導(dǎo)語：如何才能寫好一篇數(shù)字化的商業(yè)模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2013年1月10日，新聞出版界一行19人飛抵紐約，參加紐約州立大學(xué)萊文學(xué)院主辦的數(shù)字與網(wǎng)絡(luò)出版研討班（The Challenge of Digital and Online Publishing Management Seminar）。紐約州立大學(xué)國際出版培訓(xùn)項目的主任是羅伯特·班奇（Robert E.Baenach）教授，他有35年的出版從業(yè)經(jīng)驗，曾任斯普林格出版公司紐約分公司總裁、麥克米倫出版公司市場部副總裁。退休前擔(dān)任紐約大學(xué)出版中心主任。出版培訓(xùn)項目已經(jīng)開設(shè)過出版高級管理、出版法與版權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、數(shù)字化印刷與出版、數(shù)字出版等內(nèi)容的培訓(xùn)。本期研討班19位學(xué)員分別來自全國各地出版公司、雜志社、報社，研討班由美國一些著名出版機構(gòu)的負(fù)責(zé)人、資深出版人講授，內(nèi)容涉及美國各個出版門類數(shù)字化轉(zhuǎn)型的狀況、發(fā)展趨勢、出版運作模式和商業(yè)模式的變化，以及網(wǎng)絡(luò)營銷等等。本系列文章是研討班部分講座內(nèi)容的介紹。

《消費者報告》（Consumer Reports）數(shù)字傳媒技術(shù)高級主管大衛(wèi)·魯比尼（David Roubini）演講的題目是：技術(shù)對出版業(yè)的推動和影響（The Impact ofTechnologies aS a Change Driver and Enabler in thePublishing Industry）。

大衛(wèi)·魯比尼講了四點：

技術(shù)變革與消費者行為變化；

出版業(yè)細(xì)分市場的變化；

移動技術(shù)的影響；

新的商業(yè)模式和機遇。

大衛(wèi)·魯比尼關(guān)于商業(yè)模式的分析是最值得關(guān)注的部分，雖然他對雜志業(yè)務(wù)關(guān)注多一些，但有些商業(yè)模式并不局限于雜志出版，也可以推廣到其他出版門類。

1.技術(shù)變革與消費者行為變化

互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)對所有的產(chǎn)業(yè)都帶來了影響，但給出版?zhèn)髅綐I(yè)帶來的技術(shù)革新和解構(gòu)最為顯著，出版從業(yè)者必須關(guān)注下面幾個核心問題：

產(chǎn)生數(shù)字化革命有哪些技術(shù)原因？

大眾在信息獲取和信息消費方面的習(xí)慣發(fā)生了哪些變化？

數(shù)字化變革對出版業(yè)各細(xì)分市場有什么樣的沖擊？

數(shù)字化變革給我們帶來哪些機遇？

（1）消費者使用媒體習(xí)慣的變化（圖1）

由圖1可見，美國成人平均每天花費在移動終端的時間在快速增長（2008-2011年3年時間里增長了27%），而報紙、雜志和廣播正在失去市場。

（2）網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字內(nèi)容的特性

網(wǎng)絡(luò)連接著眾多的個人和機構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，任何人都可以成為內(nèi)容的創(chuàng)造者、出版者；

網(wǎng)絡(luò)極大地加快了內(nèi)容的產(chǎn)生、獲取和傳播；

數(shù)字內(nèi)容不受物理載體的限制；

數(shù)字內(nèi)容不受固定出版周期的制約，

數(shù)字內(nèi)容并不一定要從原始渠道獲得；

數(shù)字內(nèi)容往往通過集體貢獻(xiàn)而完善，許多內(nèi)容可以由用戶產(chǎn)生；

可以根據(jù)環(huán)境、地理位置、個體偏好的不同，對數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行重組、包裝，形成新的內(nèi)容。

2.出版業(yè)細(xì)分市場的變化

雖然所有的出版門類都受到了數(shù)字化的沖擊，但數(shù)字化對各細(xì)分市場的影響程度卻不盡相同。

（1）百科全書出版

百科全書是受到數(shù)字化沖擊最大的一個出版門類。互聯(lián)網(wǎng)的速度和連通性使研究方式和信息的存取發(fā)生了革命性的變化，搜索引擎取代了傳統(tǒng)的編目和索引體系，維基百科已經(jīng)讓紙質(zhì)百科全書顯得不合時宜，盡管維基百科問世只有短短的十余年。大英百科全書在上世紀(jì)90年代曾經(jīng)創(chuàng)造了年銷售12萬套的輝煌，2012年卻不得不停止紙質(zhì)版的發(fā)行。不僅傳統(tǒng)的紙質(zhì)出版一敗涂地，微軟公司1993年開發(fā)的PC電子版也不得不于2008年關(guān)閉。

（2）報紙出版

我們已經(jīng)步入這樣一個時代：數(shù)字化的新聞24小時輪軸轉(zhuǎn)，新聞的時效性越來越短。

新聞的原始出處和載體越來越不重要；

新聞門戶網(wǎng)站、社交網(wǎng)站和微博增長迅速；

報紙廣告客源流失，現(xiàn)金流萎縮；

類似《紐約時報》《華爾街日報》這樣的品牌報紙為了保持競爭力，也不得不開拓移動、平板和網(wǎng)絡(luò)電視這樣的分銷渠道，并以深度報道和深度分析贏得讀者。

（3）消費類雜志

新聞類的紙質(zhì)刊物受到的沖擊最大，《新聞周刊》（Newsweek）紙本刊的結(jié)束不會讓人感到意外，在網(wǎng)絡(luò)時代，它的名字就已經(jīng)宣告了其紙本刊的死刑。《外交事務(wù)》（Foreign Affairs）也在進(jìn)行整體改造，重新設(shè)計贏利模式。

非新聞類雜志的時效性要弱一些，這些雜志的品牌認(rèn)知度和讀者忠誠度使其一定程度上避免了新聞類報刊的厄運——讀者可以隨隨便便地流向它們的替代品。

平板電腦形成了一個新的市場，可以由此吸引年輕人，擴大讀者群。

數(shù)字報刊亭（Apple，Google，Amazon，B&N，Zinio）如雨后春筍般地出現(xiàn)，催生了電子版雜志的熱潮。2012年電子版雜志達(dá)到9000種，超過一半的電子版雜志是2012年當(dāng)年創(chuàng)生的。

數(shù)字化雜志生成工具的種類正趨于統(tǒng)一（如AdobeDPS），主流平臺操作系統(tǒng)是iOS和Android，HTML5文件格式因其可以一次性滿足不同終端的使用需要（不必為不同的平臺單做）而被廣泛采用。

（4）教科書

關(guān)于教材出版有專題介紹，此處略過。

3.移動技術(shù)的影響

移動電話和APP用戶的增長是全球性和全年齡段的；

移動和平板有融合的趨勢；

移動技術(shù)的特色有：攜帶方便、可進(jìn)行方位識別、有社交互動功能、可呈現(xiàn)豐富內(nèi)容，這些特色驅(qū)使出版商去創(chuàng)造可以隨時隨地使用的個性化內(nèi)容；

云技術(shù)為上述內(nèi)容的傳遞提供了便利和保障。

4.新的商業(yè)模式和機遇

數(shù)字出版的商業(yè)模式是最讓人迷惑的問題，業(yè)內(nèi)有專家認(rèn)為，廣告將是數(shù)字出版的產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟基礎(chǔ)。這讓人深感不安，筆者曾撰文指出：如果不能靠內(nèi)容贏利，數(shù)字出版就等于沒有靈魂。從大衛(wèi)·魯比尼的演講中我們很高興地得出結(jié)論：單純依托廣告的數(shù)字出版行業(yè)贏利模式從來沒有形成，將來也不會存在，免費的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容將越來越少，新的贏利模式正走向成熟！

大衛(wèi)·魯比尼介紹美國數(shù)字出版的贏利手段有下面幾種（主要針對雜志，但有些模式也可以推廣到其他門類）：

（1）電子訂閱

這是與紙本刊物訂閱最接近的一種方式，常用于期刊電子版的訂閱。有些雜志可以捆綁訂閱，只收一次費用，讓讀者獲得紙本和各種平臺電子版的使用權(quán)。

（2）付費墻（paywall）模式

讀者可以免費閱讀一定量的電子文檔，如10篇文章，超過限量繼續(xù)閱讀才開始收費，也就是說，讀者撞到付費墻之前是免費的，要越過付費墻，更多地閱讀就需要付費。付費墻的模式既可以不犧牲客戶流量，以留住廣告客源，又能有效地區(qū)分出最忠誠的付費客戶，為他們提供優(yōu)質(zhì)的付費服務(wù)。美國目前有41%的出版商采取付費墻模式（圖2），包括（（紐約時報》和《華盛頓郵報》。付費墻是基于細(xì)致的客戶閱讀分析數(shù)據(jù)而劃定的，付費讀者—般為瀏覽者總數(shù)的10%。國內(nèi)有些網(wǎng)站事實上已經(jīng)采用付費墻模式，只是付費墻很靠前，對聚人氣有不利影響。

（3）關(guān)鍵文章付費

容易理解，不多敘述。

（4）轉(zhuǎn)介收費（referral fees）

讀者通過你方網(wǎng)站進(jìn)入第三方進(jìn)行網(wǎng)購，你方可以對第三方收取轉(zhuǎn)介費，這也是傳統(tǒng)的電子商務(wù)的一種。

（5）微收費（micro-payment）

按單篇、單曲收費，如，iTunes的單曲收費模式。微收費是習(xí)慣于雜志訂閱的出版商很不希望看到的一種模式，對訂閱的影響是毀滅性的。谷歌正在嘗試一個叫做Instant Buy的項目，吸引用戶為精彩的網(wǎng)頁付費，付費可以由“谷歌錢包”瞬間完成，DK公司、牛津大學(xué)出版社等高品質(zhì)的內(nèi)容提供商加入了這一試驗。

篇2

關(guān)鍵詞：報業(yè)；數(shù)字化；組織結(jié)構(gòu)；商業(yè)模式

中圖分類號：G216 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

作者簡介 陳薇，武漢紡織大學(xué)傳媒學(xué)院講師，湖北武漢430073；武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士研究生，湖北武漢430060

數(shù)字化指信息領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)向人類生活各個領(lǐng)域全面推進(jìn)的過程，包括通信領(lǐng)域、大眾傳播領(lǐng)域內(nèi)的傳播技術(shù)手段，以數(shù)字制式全面替代傳統(tǒng)模擬制式的轉(zhuǎn)變過程。信息技術(shù)的創(chuàng)新、傳播與擴散對傳統(tǒng)媒體格局形成很大沖擊，直接而劇烈地引發(fā)了新聞信息傳播與傳媒發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其中包括報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

我國報業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，從1993年《杭州日報?下午版》揭開了報紙網(wǎng)絡(luò)化的序幕，到2006年新聞出版總署的《全國報紙出版業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》正式啟動“數(shù)字報業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”和“中國數(shù)字報業(yè)實驗室計劃”，到現(xiàn)在報業(yè)數(shù)字化在全國范圍內(nèi)全面鋪開，報業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程已經(jīng)取得一定成果。然而，數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略在實施的過程中，依然存在一些問題。從行業(yè)本身發(fā)展來看，數(shù)字化報業(yè)是傳統(tǒng)報業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，是應(yīng)用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等高新技術(shù)和現(xiàn)代生產(chǎn)方式來重塑報業(yè)的行業(yè)邊界和業(yè)務(wù)形態(tài)，而非策略性的調(diào)整。報社的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型仍需推進(jìn)，數(shù)字化生產(chǎn)流程仍需構(gòu)建，全媒體數(shù)字平臺仍需整合，成熟的商業(yè)模式和價值鏈尚未形成。外部環(huán)境來看，我國網(wǎng)民持續(xù)攀升，網(wǎng)民結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣在不斷變化。新一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如微博、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等更深刻地改變了信息生產(chǎn)、聚集、傳播和接受過程與模式。新技術(shù)和新媒體催生新的傳媒產(chǎn)業(yè)盈利模式和商業(yè)模式，正在全面改變傳媒生態(tài)環(huán)境和徹底重塑傳播格局。伴隨著內(nèi)外環(huán)境的變化，進(jìn)一步加大報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得尤為必要。

一、推進(jìn)數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新，再造報業(yè)生產(chǎn)流程

大力推進(jìn)數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新，再造報業(yè)生產(chǎn)流程，是提高報業(yè)的核心競爭力的根本途徑。所謂報業(yè)的核心競爭力，在于對新聞和一切有價值內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)、選擇和創(chuàng)造能力，內(nèi)容的聚合、管理和分發(fā)能力以及內(nèi)容的營銷和增值服務(wù)能力，即“渠道為先，內(nèi)容為王”。報社最主要的角色是內(nèi)容生產(chǎn)商和內(nèi)容提供商。數(shù)字報業(yè)與一般商業(yè)網(wǎng)站或者數(shù)字信息產(chǎn)品提供商的根本區(qū)別在于，它擁有作為內(nèi)容原創(chuàng)者的核心能力，擁有專業(yè)化的記者隊伍和職業(yè)化的編輯經(jīng)驗，并有長期以來形成的公信力優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，這些都是報業(yè)獨有的資本。伴隨著數(shù)字報業(yè)傳播網(wǎng)絡(luò)融合與接觸終端融合的推進(jìn)，融合新聞產(chǎn)品將成為轉(zhuǎn)型后的報社進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)的主要形態(tài)。融合新聞是對傳統(tǒng)新聞傳播方式的整合與創(chuàng)新，在新聞信息傳播中實現(xiàn)交互化和內(nèi)容共創(chuàng)。作為重構(gòu)新聞的原創(chuàng)、生產(chǎn)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)價值鏈的支撐優(yōu)勢，實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)價值鏈的“內(nèi)容擁有”和“終端占有”兩大端口的拓展。

大力推進(jìn)數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新，需要在生產(chǎn)流程上打破報紙、網(wǎng)站、手機報等媒體分散經(jīng)營的格局，通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的結(jié)合，使各媒體的信息資源實現(xiàn)有效整合和深度加工，以適應(yīng)不同媒體的傳播形式和運行特點。從記者前端工作來看，利用網(wǎng)絡(luò)的傳輸功能，創(chuàng)造與聚合大量新的“微內(nèi)容”，建立多媒體數(shù)據(jù)資料庫，使資料能更有效地被儲存、尋取、分析、傳遞與取用，提升工作效率。在編輯后端作業(yè)上，利用網(wǎng)絡(luò)化操作平臺進(jìn)行信息的多次加工和分層，滿足不同受眾的多元信息訴求。如煙臺日報傳媒集團從集團層面對新聞采編流程進(jìn)行再造，集團所有記者提供“初級新聞產(chǎn)品”，以特約稿件和待編稿件的形式進(jìn)入各自資料庫，紙質(zhì)報、手機報、電子紙移動報、網(wǎng)站、公共視屏等媒體編輯部各取所需進(jìn)行深加工。通過內(nèi)容的集約化制作，完成了新聞信息的多級開發(fā)，使集團新聞傳播從“第一時間采寫”向“第一時間、即時滾動播報”轉(zhuǎn)變。解放日報報業(yè)集團開發(fā)了多通道數(shù)字出版系統(tǒng)，通過流程再造融合新舊媒體，實現(xiàn)協(xié)同解放日報報業(yè)集團數(shù)字傳播中心、新媒體部和資料中心等多個部門共享資源完成采、編、發(fā)工作，以及傳統(tǒng)紙媒體與新媒體的同步出版。羊城晚報報業(yè)集團由報網(wǎng)互動到報網(wǎng)互通；由報網(wǎng)競合到報網(wǎng)融合，再到數(shù)字統(tǒng)合，最終實現(xiàn)對易碎信息的二次加工、多次生成，按需至互聯(lián)網(wǎng)、報紙、手機、便攜式閱讀器等多種信息接收終端，滿足不同受眾的各種需求。這些都是在數(shù)字化平臺上重構(gòu)新聞生產(chǎn)流程的成功實踐。

二、優(yōu)化多媒體傳播終端，構(gòu)建數(shù)字信息技術(shù)平臺

數(shù)字報業(yè)的介質(zhì)技術(shù)、顯示技術(shù)和傳播技術(shù)都是以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體為代表的新型的信息技術(shù)來支撐的。從目前中國報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索來看，不斷有新的產(chǎn)品形態(tài)被開發(fā)出來。無論是電子閱讀器、數(shù)字電視、直播衛(wèi)星電視、網(wǎng)絡(luò)視頻、車載電視、樓宇視頻和戶外屏幕，還是手機電視、手機電臺、手機報紙、網(wǎng)上即時通訊群組，虛擬社區(qū)、博客、播客、搜索引擎、簡易聚合、門戶網(wǎng)站等等，眾多基于電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)而運行的各類受眾接觸終端，通過報社組織內(nèi)容生產(chǎn)中心的全媒體多通道數(shù)字出版系統(tǒng)或者內(nèi)容集成平臺，就可以實現(xiàn)新聞信息聚合與互動、分配，為受眾提供多媒體、多樣化、多層次的接觸體驗終端。如手機報，就是將報紙信息經(jīng)過整合編輯后變成適合在手機上觀看的新聞，再通過基于GPRS等無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的彩信業(yè)務(wù)平臺將其通過彩信（MMS）發(fā)送到用戶的手機，或者用戶利用WAP連接到網(wǎng)絡(luò)直接瀏覽信息的全新傳播模式。現(xiàn)在最受歡迎的多媒體接觸終端，是由蘋果（Apple）公司推出的iPhone和iPad。隨著其在全球的熱銷，眾多報紙專門為他們量身訂做了電子報的應(yīng)用程序。2011年2月，默多克新聞集團和蘋果公司推出專門為iPad設(shè)計的電子報紙《日報》（The Daily）。這份報紙價格定價低廉，以多媒體形式編輯，除保留傳統(tǒng)報紙的風(fēng)格外，還包含高清視頻，廣角照片，更能連接社交網(wǎng)站Facebook和Twitter。默多克稱它是“游戲規(guī)則改變者”和報紙行業(yè)的救星，因為自此不再有紙張、油墨和運輸?shù)某杀鞠模⒖芍匦聤Z回被電視和網(wǎng)絡(luò)所分流的讀者，讓他們重新?lián)旎刈x報的習(xí)慣。

從技術(shù)層面來看，報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種業(yè)務(wù)運作的整體模式與策略，即基于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)而運用所有媒體手段和平臺來匯流、整合構(gòu)建全新的新聞傳播與接觸系統(tǒng)平臺。數(shù)字信息技術(shù)運營平臺系統(tǒng)包括內(nèi)容服務(wù)平臺、讀者服務(wù)平臺、市場營銷平臺、綜合管理平臺四個部分。方正電子于2009年3月推出的“方正暢享全媒體數(shù)字復(fù)合出版解決方案”就是一個全新的報業(yè)技術(shù)解決方案，由全媒體資源服務(wù)平臺、全媒體編采系統(tǒng)和全媒體多渠道系統(tǒng)組成。在內(nèi)容服務(wù)和讀者服務(wù)平臺上，記者編輯，能通過數(shù)據(jù)庫完成所有新聞信息的原始采集與加工，實現(xiàn)所有媒介信息資源的數(shù)字化，包括文字、圖片、圖表、視頻、音頻等，通過技術(shù)融合實現(xiàn)信息流動共享，完成新聞信息的多級開發(fā)和與受眾的多重互動，并為報社經(jīng)營管理提供全方位支持。

三、構(gòu)建數(shù)字媒介商業(yè)模式，實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈價值共享

商業(yè)模式，簡單來說就是能夠為企業(yè)帶來源源不斷的贏利能力的模式，是探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程、產(chǎn)出方式和管理控制的系統(tǒng)構(gòu)架和方法。傳統(tǒng)報業(yè)依靠訂閱和廣告來盈利，其商業(yè)模式可以抽象為規(guī)模經(jīng)濟和“二次售賣”。然而在數(shù)字化時代，新的媒介形態(tài)和產(chǎn)業(yè)形態(tài)對傳統(tǒng)報業(yè)的商業(yè)模式帶來了巨大的沖擊：互聯(lián)網(wǎng)、手機等新媒介以其開放、共享的平臺動搖了報紙作為主要的內(nèi)容信息提供商的地位；傳統(tǒng)報業(yè)讀者向新媒介的分流帶來了廣告客戶的大量流失；印刷、發(fā)行等傳統(tǒng)高成本的主營業(yè)務(wù)從報業(yè)新型產(chǎn)業(yè)鏈上弱化并逐漸脫離出來，這些變化逐步打破傳統(tǒng)的一體化模式。

篇3

就數(shù)字出版的產(chǎn)品、戰(zhàn)略、商業(yè)模式三項內(nèi)容而言，每一項都是用一本書也難以說完的，偏偏這三項內(nèi)容又是當(dāng)前出版業(yè)最常提到的內(nèi)容，也是極易產(chǎn)生各種疑惑的內(nèi)容。對本質(zhì)是“成熟但不健全的公司拓展或?qū)涌绠a(chǎn)業(yè)鏈新業(yè)務(wù)”的中國出版社來說，如果按照一戰(zhàn)略、二產(chǎn)品、三商業(yè)模式的順序來拓展數(shù)字出版業(yè)務(wù)，會比較務(wù)實，不僅容易快速切入數(shù)字業(yè)務(wù)，且在成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上再談商業(yè)模式，也使其更易落地。

關(guān)鍵詞：

數(shù)字出版 戰(zhàn)略 商業(yè)模式 產(chǎn)品 用戶需求

任何一項新業(yè)務(wù)的拓展都會涉及產(chǎn)品、戰(zhàn)略和商業(yè)模式三個層面，數(shù)字出版也不例外。這三者之間的關(guān)聯(lián)是什么？應(yīng)先做什么再做什么？對此，業(yè)界的普遍回答是：先設(shè)計商業(yè)模式，因商業(yè)模式是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略，通過商業(yè)模式獲得整體優(yōu)勢；其次是進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，通過戰(zhàn)略來保證商業(yè)模式的大方向以及優(yōu)勢的持續(xù)性；最后是產(chǎn)品規(guī)劃，通過產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計與實施完成對戰(zhàn)略的支撐。

但這些符合學(xué)院派風(fēng)格又近乎完美的思路更適合創(chuàng)新企業(yè)，并不適用于成熟的公司，更不適合當(dāng)前國情下的出版社。中國的出版社進(jìn)軍數(shù)字出版，其本質(zhì)是“成熟但不健全的公司拓展或?qū)涌绠a(chǎn)業(yè)鏈新業(yè)務(wù)”。所以，以商業(yè)模式為起點的設(shè)想往往難以開展。如果出版社一定要以商業(yè)模式設(shè)計為起點，則須先培養(yǎng)和健全自己的商業(yè)模式創(chuàng)新能力，如果等不自己培養(yǎng)，那與技術(shù)公司深度融合也會是一個不錯的選擇，在雙方資源深度整合的基礎(chǔ)上，再談商業(yè)模式。因此，在筆者看來，如果按照一戰(zhàn)略、二產(chǎn)品、三商業(yè)模式的順序來拓展數(shù)字出版業(yè)務(wù)，可能將會比較務(wù)實，這不僅容易快速切入數(shù)字業(yè)務(wù)，且在成熟產(chǎn)品的基礎(chǔ)上再談商業(yè)模式，也使商業(yè)模式更易落地。

一、如何確定數(shù)字出版戰(zhàn)略

戰(zhàn)略的作用是幫助企業(yè)完成業(yè)務(wù)定位。出版社如果要避免發(fā)展數(shù)字出版過程中的盲目性，須先明確開展數(shù)字化業(yè)務(wù)的目的。筆者列舉三個問題，用來確認(rèn)出版社在數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的三個相關(guān)定位。首先，在發(fā)展數(shù)字出版業(yè)務(wù)之前先確定“出版社的發(fā)展戰(zhàn)略是什么”，其次是確認(rèn)“數(shù)字出版在出版社戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程中起到什么作用”，如果確認(rèn)了在此過程中數(shù)字出版不可或缺的作用，才會有第三個問題，即“出版社的數(shù)字出版戰(zhàn)略是什么”，將三個問題梳理清晰，可避免出版社純粹的為數(shù)字出版而數(shù)字出版。

如果前兩個問題都已確定，確實是將數(shù)字出版業(yè)務(wù)作為主要的戰(zhàn)略路徑，那么接下來就是落實出版社具體的數(shù)字出版業(yè)務(wù)路徑了。一般來說，出版社會面臨三種業(yè)務(wù)路徑，分別是改進(jìn)型業(yè)務(wù)路徑、顛覆型業(yè)務(wù)路徑、投資型業(yè)務(wù)路徑。

所謂改進(jìn)型業(yè)務(wù)路徑，即出版社充分利用自身已形成的資源優(yōu)勢，如品牌、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、內(nèi)容團隊以及用戶群體等，以內(nèi)容生產(chǎn)為主導(dǎo)，內(nèi)容的產(chǎn)品化特點明顯。

所謂顛覆型業(yè)務(wù)路徑，是出版社充分利用與產(chǎn)業(yè)外合作方強強聯(lián)合之后形成的資源優(yōu)勢，以合作伙伴的資源為業(yè)務(wù)主導(dǎo)，呈現(xiàn)不明顯的內(nèi)容出版特征，而以內(nèi)容的增值化為特點。

所謂投資型業(yè)務(wù)路徑，是出版社使用投資的手段，對投資對象擇優(yōu)提供各種資源、資金以及其他扶持手段，幫助其快速健康成長，并在過程中分享該企業(yè)的發(fā)展成果，或使其與出版社形成在產(chǎn)業(yè)鏈上的戰(zhàn)略布局。

這三種路徑并非絕對獨立的，要根據(jù)出版社自身的具體情況來實施，可單項重點推進(jìn)，也可兩兩融合使用，或三者組合。出版社可考慮一種業(yè)務(wù)在不同時期使用不同的路徑來實現(xiàn)，也可考慮多種業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)的不同特點用不同的路徑各自實現(xiàn)。事實上，大多數(shù)情況下，這三種路徑是并行的，三種路徑之間本身就存在業(yè)務(wù)互補的關(guān)系，且出版社只存在一條產(chǎn)品線的情況也極少，出于“吃一個、夾一個、看一個”的戰(zhàn)略考慮，也需這種多產(chǎn)品線的布局。而在此情形下，資源的有效配置就成了一個難題，在這里，筆者提供一個方法，對于資源的匹配與分配可起到一定的參考作用。

以某出版社最近三年圖書銷售數(shù)據(jù)為例，假設(shè)該出版社過去3年里共出版100本圖書，挑出單冊銷量最大的前20本圖書（或系列圖書），將這20本圖書的3年單冊銷量去分別除以最近3年銷量第一的同類圖書單冊銷量，如果出版社這20本圖書里面有最近3年單冊銷量第一的圖書，則用這本圖書去除以最近3年單冊銷量第二的其他出版社的圖書。比如，如果出版社某書的銷量是1萬冊，市場第一的銷量是2萬冊，則得到的數(shù)值是0.5，如果出版社某書是市場第一，銷量是2萬冊，而市場排名第二的銷量是1萬冊，則得到的數(shù)值是2，以此類推，20本圖書可得到20個數(shù)值，將這20個數(shù)值相加得到一個數(shù)值（部分?jǐn)?shù)據(jù)可以通過調(diào)研估出，也可以由市場部門人員估出，或通過第三方機構(gòu)獲得參考數(shù)據(jù)）。

當(dāng)數(shù)值之和大于或等于20，建議選擇改進(jìn)型業(yè)務(wù)為主路徑，三種業(yè)務(wù)路徑上的資源分配比率為6∶3∶1。

當(dāng)數(shù)值之和小于20，大于或等于10，建議選擇顛覆型業(yè)務(wù)為主路徑，三種業(yè)務(wù)路徑上的資源分配比率為3∶6∶1。

當(dāng)數(shù)值之和小于10，大于或等于5，建議選擇顛覆型業(yè)務(wù)為主路徑，三種業(yè)務(wù)路徑上的資源分配比率為1∶6∶3。

當(dāng)數(shù)值之和小于5，建議選擇投資型業(yè)務(wù)為主路徑，三種業(yè)務(wù)路徑上的資源分配比率為1∶3∶6。

上述解讀方式僅是一個參考，能夠輔助出版社對業(yè)務(wù)路徑選擇和資源匹配方式得出一個比較直觀的判斷。

二、“四化”打造完整產(chǎn)品

以目前中國傳統(tǒng)出版機構(gòu)普遍的核心競爭能力來看，如果出版社不邁出與技術(shù)對接這一步，就很難做出完整的數(shù)字出版產(chǎn)品，更不用說商業(yè)模式了。

以教育出版為例，通常一個圖書產(chǎn)品所實現(xiàn)的價值是幫助用戶完成某方面能力的提升。把握住這一核心，并發(fā)掘在數(shù)字化條件下這一能力提升的方式或過程，通過技術(shù)手段使這一方式或過程更加個性、高效、可見并富有趣味，是規(guī)劃好教育出版數(shù)字化產(chǎn)品的基本思路。而這一過程同時也是一個產(chǎn)品模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化的過程。這“四化”的共同特點須以用戶需求為起點進(jìn)行規(guī)劃。模塊化是將能力進(jìn)行細(xì)分后形成的各種能力結(jié)構(gòu)，同時也可規(guī)劃成能力形成過程中的各環(huán)節(jié)；標(biāo)準(zhǔn)化是將各種細(xì)分后的能力或環(huán)節(jié)形成的不同等級，通過標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化可形成一個擁有各種“內(nèi)容方案”的矩陣，每個矩形方格里面的內(nèi)容就是一個具體的“內(nèi)容方案”，方案的作用是幫助用戶在某一模塊上達(dá)成某一標(biāo)準(zhǔn)；完成了模塊化與標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容才更加適合系統(tǒng)化，系統(tǒng)化的目的是將內(nèi)容以某種應(yīng)用的方式與用戶發(fā)生關(guān)聯(lián)，用戶體驗主要在這一層面發(fā)生；網(wǎng)絡(luò)化不僅僅是把產(chǎn)品開放給用戶，更重要的是使用戶以各方利益相關(guān)者與產(chǎn)品的各環(huán)節(jié)發(fā)生關(guān)聯(lián)，從而改變出版社自己的資源現(xiàn)狀與能力現(xiàn)狀，這是產(chǎn)品自己的一種成長模式。可以看到，完成了這些僅僅是完成了一個數(shù)字出版的完整產(chǎn)品，尚未涉及產(chǎn)品以什么樣的商業(yè)模式去運營。

模塊化與標(biāo)準(zhǔn)化的目的是形成內(nèi)容解決方案，系統(tǒng)化與網(wǎng)絡(luò)化的目的是完成用戶與內(nèi)容方案的關(guān)聯(lián)，前者僅僅是生產(chǎn)價值，后者才能實現(xiàn)價值。目前出版社擅長的是內(nèi)容的模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化，如果要彌補系統(tǒng)化與網(wǎng)絡(luò)化的短板，不外乎三種方式：第一，新建、兼并、收購技術(shù)組織；第二，與技術(shù)性較強的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強強聯(lián)合；第三，利用內(nèi)容的核心能力進(jìn)行產(chǎn)品價值鏈創(chuàng)新。如果出版社沒有能力彌補這一短板，那么其尚不足以在數(shù)字出版領(lǐng)域支撐一個完整產(chǎn)品，商業(yè)模式的構(gòu)建也就無從談起了。但在這種情況下，出版社的數(shù)字出版業(yè)務(wù)一般還會有兩條出路：一是主動受制于人，成為更大概念的商業(yè)模式的一部分；二是退而求其次，通過一個技術(shù)簡單但富有特色的產(chǎn)品，滿足內(nèi)容需求明確的小眾群體。

如果出版社具備一些特點鮮明的產(chǎn)品，那么在進(jìn)入數(shù)字出版領(lǐng)域時定要做好充分的準(zhǔn)備，在產(chǎn)品設(shè)計時盡可能規(guī)避其中系統(tǒng)化與網(wǎng)絡(luò)化的部分，始終做自己最擅長的部分――內(nèi)容的模塊化與標(biāo)準(zhǔn)化，并與下游的技術(shù)商完成完整產(chǎn)品對接。需要注意的是，那些已具備了強烈產(chǎn)業(yè)融合意識與能力的出版社不在此之列，這是出版社為參與到數(shù)字出版產(chǎn)品競爭中，所能做的最為下限的工作。

三、商業(yè)模式創(chuàng)新如何落到實處

目前在很多出版社中，談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型很多人都會談及商業(yè)模式問題，但所談商業(yè)模式是否被成功實施了呢？據(jù)筆者了解，目前能夠被成功實踐的數(shù)字出版商業(yè)模式少之又少。對于出版社而言，商業(yè)模式最難不在設(shè)計，提出想法很容易，難在如何以務(wù)實、經(jīng)濟、高效的方式去實施商業(yè)模式。所以，商業(yè)模式的關(guān)鍵在于能夠被實施，而實施的關(guān)鍵在于獨立的組織架構(gòu)。除此之外，出版社的文化氛圍、人員儲備、運作機制等都會對商業(yè)模式產(chǎn)生影響。而在出版社內(nèi)部，影響商業(yè)模式實施的最大矛盾在于如何處理傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)的并存關(guān)系，主要表現(xiàn)在：

（一）數(shù)字出版業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)具有不同的關(guān)鍵性成功因素，從而造成資源配置上的沖突；

（二）從事傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的員工與從事數(shù)字業(yè)務(wù)的員工所需要的企業(yè)文化有著巨大的差異；

（三）新舊產(chǎn)品的價值主張相近，會造成用戶群體在一定程度上的迷惑或彼消此長；

（四）相當(dāng)數(shù)量的從事傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的員工以各種形式不支持新的數(shù)字出版業(yè)務(wù)；

（五）目前數(shù)字出版業(yè)務(wù)的市場成熟度較低，如將數(shù)字業(yè)務(wù)置于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)體系之下，那么傳統(tǒng)業(yè)務(wù)出身的領(lǐng)導(dǎo)者對此有持久的熱情。

事實上還有一個更為重要的原因，長久以來，很多企業(yè)家和管理學(xué)家已證明“在同一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)里很難同時成功兩套商業(yè)模式”，這是商業(yè)模式自身的特性使然，出版社在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時一定要考慮這一點。

解決這個問題最好的辦法是“使兩個商業(yè)模式在兩個不同的組織里運作”，將數(shù)字業(yè)務(wù)獨立到一個新的公司中，或成立新的部門，并保證新部門財務(wù)與業(yè)務(wù)的自，只有將傳統(tǒng)與數(shù)字兩種業(yè)務(wù)放在不同的體系中運營，才能發(fā)展出適合數(shù)字化新業(yè)務(wù)的企業(yè)文化、流程和機制，直到完成數(shù)字業(yè)務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

此外，由于數(shù)字出版業(yè)務(wù)有著自身的特殊性，所以絕不是機械地將出版社的數(shù)字出版業(yè)務(wù)獨立出去那么簡單。如果在用戶群體覆蓋、戰(zhàn)略愿景等方面新舊業(yè)務(wù)相去甚遠(yuǎn)，那么兩個組織可保持獨立的狀態(tài)，如果用戶群體覆蓋、戰(zhàn)略愿景相近或者統(tǒng)一，那么數(shù)字出版業(yè)務(wù)從出版社分拆出去的主要目的將是在未來重新完成整合。因此，需保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字業(yè)務(wù)各自相對獨立的資源以及利益平衡點的同時，發(fā)掘兩套業(yè)務(wù)體系在運作過程中可融合的點，如資產(chǎn)、資源、經(jīng)驗等，并鼓勵新公司與出版社在共同的激勵機制上密切合作，以便最終更好地完成整合。

篇4

關(guān)鍵詞：數(shù)字出版；商業(yè)模式；平臺

中圖分類號：F2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：16723198（2012）14002103

數(shù)字出版建立在以高新技術(shù)為基礎(chǔ)的新型出版模式上，它依賴于計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，在出版的整個過程中，將所有的內(nèi)容以數(shù)字化形式存儲于光盤、磁盤等介質(zhì)中，信息的處理與接收則借助計算機或終端設(shè)備進(jìn)行。數(shù)字出版內(nèi)容從素材搜集，到加工生產(chǎn)、存儲、運輸、分銷、消費都是數(shù)字化進(jìn)行，與傳統(tǒng)出版相比，數(shù)字出版具有生產(chǎn)效率高、成本低廉、海量存儲、綠色環(huán)保、閱讀方便等特點，因此廣受消費者歡迎，發(fā)展迅速。由于批版權(quán)保護(hù)和消費者支付意愿的問題，以及商業(yè)模式不明朗對數(shù)字出版造成的瓶頸影響，數(shù)字出版業(yè)商業(yè)贏利模式需要進(jìn)一步研究，以便促進(jìn)數(shù)字出版業(yè)的健康、快速發(fā)展。

商業(yè)模式的概念，尚無定論，這里不作討論。從企業(yè)角度來說，企業(yè)能否生存發(fā)展下去，最根本的就是贏利模式，因此，本文分析的數(shù)字出版商業(yè)模式就是指數(shù)字出版企業(yè)的贏利模式。數(shù)字出版商業(yè)模式研究者較多，有從價值鏈角度出發(fā)，認(rèn)為數(shù)字出版商業(yè)模式可分為單邊市場、雙邊市場和多邊市場為核心的不同商業(yè)模式。對于大部分傳統(tǒng)出版企業(yè)，可從跨媒體越域+組合經(jīng)營模式、技術(shù)創(chuàng)新+增值服務(wù)模式、讀者購買+數(shù)據(jù)庫模式和版權(quán)保護(hù)+合作分利模式來進(jìn)行數(shù)字出版業(yè)務(wù)。以施普林格出版集團為代表的專業(yè)數(shù)據(jù)庫模式、以亞馬遜Kindle為代表的“終端設(shè)備+內(nèi)容平臺”電子書銷售模式、以手機小說、手機報為代表的移動增值服務(wù)模式成為眾多出版商的新型模式。從定位客戶角度來說，專業(yè)類出版社、教育類出版社和大眾出版社，應(yīng)從自身的客戶特征出發(fā)，提供定制或提高附加值等模式運營。

無論出版社的內(nèi)容是什么，它在數(shù)字時代都面臨一個極為重要的問題，即消費者如何消費出版內(nèi)容，通過什么樣的渠道消費，就像一個人吃飯一樣，首先要考慮在何處吃，然后才是吃什么的問題。因此，數(shù)字出版商必須考慮一個出版渠道或消費者消費渠道的問題，這就是數(shù)字出版平臺。從這個角度來看，數(shù)字出版商業(yè)模式將清晰得多。不同的出版平臺面臨不同的消費群體，則其贏利模式就不一樣。

1 網(wǎng)站平臺模式

此類模式的數(shù)字出版物，消費者必須通過網(wǎng)上購買甚至在線消費。出版商將自己的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，以數(shù)據(jù)庫的形式存儲在網(wǎng)站上。消費者通過注冊訪問網(wǎng)站，在線支付購買所需內(nèi)容產(chǎn)品，然后才可以閱讀出版內(nèi)容。目前來說，可以作為代表的國內(nèi)外出版機構(gòu)很多：施普林格、約翰·威利、艾爾斯維爾、清華知網(wǎng)、萬方、維普等等。在數(shù)字技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)剛剛興起時，出版商要想獲利，必須具備兩個關(guān)鍵條件：一是海量的內(nèi)容，這是數(shù)字出版的基礎(chǔ)；如中國知網(wǎng)，文獻(xiàn)總量共有10190萬篇。文獻(xiàn)類型包括：博士學(xué)位論文、優(yōu)秀碩士學(xué)位論文、重要會議論文、專著、報紙、學(xué)術(shù)期刊、工具書、年鑒、專利、標(biāo)準(zhǔn)、科技成果、知識元等，幾乎涵蓋所有科研資料及經(jīng)濟社會資料。而著名的施普林格出版社擁有567萬篇文獻(xiàn)，包括生物醫(yī)學(xué)和生命科學(xué)、醫(yī)學(xué)、化學(xué)和材料科學(xué)、計算機科學(xué)等12個大類學(xué)科。二是大規(guī)模的使用，這是數(shù)字出版得以生存發(fā)展的必要條件。只有大規(guī)模應(yīng)用，才能為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的資金。所有內(nèi)容資源的建立，都需要成本，而只有將內(nèi)容賣出去，才能支持企業(yè)獲取更多的資源。

這一模式下，個人作者或組織作者，通過公開出版或發(fā)表，將版權(quán)授予相應(yīng)的出版社、報社或期刊雜志社。數(shù)字出版商或數(shù)字平臺供應(yīng)商與報社、出版社、雜志社簽約，有時與一些專業(yè)人員簽約，獲得授權(quán)，并支付相應(yīng)稿費或版權(quán)費。在獲得授權(quán)后，利用自有的數(shù)字平臺，借助電信運營商的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，將出版內(nèi)容數(shù)字化，形成專業(yè)的數(shù)據(jù)庫。根據(jù)用戶的需求不同和數(shù)字出版商的技術(shù)整合能力不同，可提供相對專業(yè)和具有特色的檢索、下載、瀏覽等功能。有些提供在線出版功能，例如施普林格就提供“在線優(yōu)先出版”功能，即在線內(nèi)容比紙質(zhì)出版的時間要優(yōu)先。

當(dāng)數(shù)據(jù)庫建立后，可通過向用戶收費的方式提供服務(wù)。用戶可以是包庫方式，即選擇自己常用的圖書內(nèi)容，按一定時間比如一年包庫使用。這種形式不受下載次數(shù)影響，在包庫的時間段里，可以不受限制的下載使用內(nèi)容。為防止侵權(quán)發(fā)生，一般限定IP地址，或者通過授權(quán)訪問。此種方式的用戶既可以是高等院校，也可以是科研院所，還可以是個人用戶。對于使用次數(shù)較少的用戶來說，可以按使用的次數(shù)，一般按下載的圖書或期刊冊數(shù)或篇數(shù)計費。不使用，不收費，方式靈活。

圖1 網(wǎng)絡(luò)平臺模式根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，目前此類出版商的主要客戶是團體組織客戶，即高等院校或科研機構(gòu)、政府機構(gòu)。由于此類用戶相對穩(wěn)定，支付能力強，構(gòu)成了這類出版商的主要收入來源。其商業(yè)運營結(jié)構(gòu)如圖1所示。

2 終端設(shè)備與存儲平臺

在數(shù)字出版業(yè)中，通過數(shù)字化存儲介質(zhì)推廣出版內(nèi)容，是歷史最長的模式。出版商可以將書籍、期刊、文章、音樂、圖畫等傳統(tǒng)出版內(nèi)容，通過光盤介質(zhì)發(fā)行推廣，提供給消費者。消費者一次購買后，可以通過電腦、VCD、DVD等設(shè)備播放觀看。但由于盜版猖獗，這一模式受到了極大的挑戰(zhàn)，復(fù)制光盤的行為非常普遍，甚至是經(jīng)銷商也加入了盜版的行列，因此，這一傳統(tǒng)模式逐漸失去其生命力。當(dāng)然，在版權(quán)保護(hù)力度大的國家，這一模式依然有效。

篇5

現(xiàn)在報人所想到的轉(zhuǎn)型路徑主要包括以下幾條：一是跨媒體，不再局限于報業(yè)主業(yè)，建網(wǎng)站，搞出版，做影視，實施多媒體發(fā)展戰(zhàn)略；二是跨行業(yè)，不局限于報業(yè)及其相關(guān)行業(yè)，向房地產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)延伸，實施多元化發(fā)展戰(zhàn)略。寧波日報報業(yè)集團的產(chǎn)業(yè)涉及范圍（按照國家統(tǒng)計局的行業(yè)分類法）大概有16個行業(yè)；三是跨區(qū)域，不局限于本地區(qū)，開拓外省市市場，拓展新的生存空間，實施走出去發(fā)展戰(zhàn)略；四是數(shù)字化，不局限于傳統(tǒng)媒體，培育電子報、電子閱讀器、手機報、多媒體數(shù)字報刊等數(shù)字報業(yè)，實施新媒體發(fā)展戰(zhàn)略。

特別是數(shù)字化，更是被報人公認(rèn)為是傳統(tǒng)報業(yè)的“”。鼠標(biāo)一點，萬事大吉，看上去的確很美。但是，數(shù)字化是一項巨大的系統(tǒng)工程，不可能以點帶面、單點突破，體制機制、市場體系、上下游產(chǎn)業(yè)鏈、治理結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、投入產(chǎn)出等元素和環(huán)節(jié)都直接或間接地制約著數(shù)字化的開展。由新聞出版總署報刊司發(fā)起的中國數(shù)字報業(yè)實驗室于2007年1月底在廣州召開了“數(shù)字報業(yè)的商業(yè)模式專題研討會”，基本判斷和結(jié)論就是―― 數(shù)字報業(yè)開辟了新的增長點。該實驗室于當(dāng)年5月底在北京聯(lián)合主辦了“數(shù)字報業(yè)新技術(shù)現(xiàn)狀與應(yīng)用前景研討會”。會議討論確定了“十一”時期推動我國報業(yè)發(fā)展的九大方向，也就是報業(yè)數(shù)字信息資源平臺、電子網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺、電子閱讀器、移動采編系統(tǒng)、戶外互動媒體、手機報、手機二維碼、多媒體數(shù)字報刊等九類。

但有些事情并不是那么簡單。

如電子閱讀器（又稱移動數(shù)字報紙），通過專業(yè)的手持電子閱讀器實現(xiàn)報紙內(nèi)容的再傳播，是報紙客戶群的延伸和補充，也是傳統(tǒng)平面媒體的發(fā)展和延伸。現(xiàn)在的商業(yè)模式被人稱為“廣州模式”，也就是由報社提供報紙的內(nèi)容資源并授權(quán)，對閱讀器的訂戶進(jìn)行內(nèi)容派送，同時提供媒體的宣傳資源，支持移動數(shù)字報紙；由運營商投入運營成本，包括相應(yīng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術(shù)、閱讀器設(shè)備的開發(fā)成本，共同拓展移動數(shù)字報紙的客戶群，經(jīng)營閱讀器產(chǎn)品，雙方按照約定的比例分成。

目前的問題在于，一是電子閱讀器價格偏高。目前市場上電子閱讀器的價格大多在一兩千元左右，高的超過3000元；二是電子閱讀器沒有明確的市場定位，現(xiàn)在一些電子詞典、PDA甚至智能手機已經(jīng)具備了電子閱讀器的功能，其產(chǎn)品的可替代性強也增加了產(chǎn)品的市場推廣難度；三是內(nèi)容資源有限，電子閱讀器的內(nèi)容不該是傳統(tǒng)媒體的翻版，特色內(nèi)容是電子閱讀器的生命和靈魂，是閱讀器的價值所在，人們擁有一個閱讀器最重要的是可以看什么。目前的電子閱讀器沒有自己的原創(chuàng)內(nèi)容，信息資源同質(zhì)化，缺乏健全的采編體系和運作管理模式，其媒體業(yè)務(wù)、新聞來源等完全依附于傳統(tǒng)媒體，缺乏自身的競爭力。現(xiàn)階段的移動電視也遇到了類似的問題。

再如多媒體數(shù)字報刊。遼寧日報傳媒集團將數(shù)字化報刊作為未來工作的重點，發(fā)展集聲音、圖像、動畫、視頻于一體的數(shù)字化報刊，并探索數(shù)字營銷，在全新的系統(tǒng)構(gòu)架中，數(shù)字資產(chǎn)管理、電子報生成、光盤出版、全文數(shù)據(jù)庫形成和網(wǎng)絡(luò)融為一體。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為多媒體數(shù)字報刊是簡單的多媒體疊加，認(rèn)為其協(xié)同效率和整合效率非常有限，數(shù)字技術(shù)難以作為真正的商業(yè)紐帶。從國內(nèi)的情況看，真正以多媒體疊加并形成氣候的并不多。這并不是反對報業(yè)的多媒體戰(zhàn)略，而是反對多媒體疊加。

新聞出版總署原副署長、中國數(shù)字報業(yè)實驗室理事長石峰曾講到，數(shù)字報業(yè)必須有一套科學(xué)的、符合實際的商業(yè)運行模式，這是數(shù)字報業(yè)存在和發(fā)展的條件和基礎(chǔ)。無論是西方發(fā)達(dá)國家的報業(yè)，還是我國的報業(yè)，之所以能在媒體市場競爭中長期保持有利的競爭局面，是與其擁有成熟的商業(yè)模式分不開的。隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳播形式多元化，平面媒體、廣電媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體互相滲透，帶來了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化。因此，充分利用新介質(zhì)的特點，實現(xiàn)平面廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、無線廣告有機結(jié)合，尋求新的贏利模式，是可以探索的，但對此要做充分的研究和準(zhǔn)備功課，并非一“數(shù)字化”就靈。

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關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；工業(yè)機器人；商業(yè)模式；數(shù)字化鑄造工幫；智能制造 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F270 文章編號：1009-2374（2016）29-0008-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.29.004

在2014年兩院院士大會講話中提到，“機器人革命”有望成為第三次工業(yè)革命的一個切入點和重要增長點，將影響全球制造業(yè)格局，而且我國將成為全球最大的機器人市場。面對中央政策上的支持與鼓勵，工業(yè)機器人作為衡量一個國家科技創(chuàng)新和高端制造業(yè)水平的重要標(biāo)志，機器人產(chǎn)業(yè)有望上升為國家戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)并迎來中長期機會。工業(yè)機器人是典型的智能制造裝備，應(yīng)用較廣泛的是汽車及汽車零部件制造、機械加工、電子電氣、食品加工等領(lǐng)域。常見的有弧焊機器人、點焊機器人、裝配機器人、噴漆機器人、搬運機器人及測量機器人等。工業(yè)機器人自動化生產(chǎn)線是自動化裝備的主流發(fā)展方向，可實現(xiàn)自動化、無人化，極大提升制造業(yè)技術(shù)水平。

《2015年中國大數(shù)據(jù)交易白皮書》統(tǒng)計顯示，2014年全球大數(shù)據(jù)市場規(guī)模達(dá)到285億美元，實現(xiàn)53.23%的增長，2015年，全球大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)總體加速發(fā)展趨勢不變，預(yù)計大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將達(dá)到421億美元，到2020年，全球大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將達(dá)到1263.21億美元，同比增長17.51%。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，并且已經(jīng)被應(yīng)用到各個行業(yè)，同樣大數(shù)據(jù)也為工業(yè)機器人的發(fā)展帶來了機遇，本文主要研究大數(shù)據(jù)對工業(yè)機器人商業(yè)模式的影響。

1 國內(nèi)外工業(yè)機器人發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，國外機器人技術(shù)日趨成熟、發(fā)展迅猛，很多工業(yè)機器人已成為標(biāo)準(zhǔn)、通用設(shè)備在許多工業(yè)制造領(lǐng)域應(yīng)用，從而也形成了一批在國際上較有影響力的機器人企業(yè)。如：瑞典ABB Robotics是世界上最大的機器人制造公司，制造的工業(yè)機器人廣泛應(yīng)用在焊接、裝配、鑄造、密封涂膠、材料處理、包裝、噴漆、水切割等領(lǐng)域；日本安川電機公司（Yaskawa Electric Co.）旗下?lián)碛蠱otoman美國、瑞典、德國及Synetics Solutions美國公司等子公司，核心產(chǎn)品包括點焊和弧焊機器人、油漆和處理機器人、LCD玻璃板傳輸機器人和半導(dǎo)體晶片傳輸機器人等；日本FANUC公司是著名的數(shù)控設(shè)備和伺服系統(tǒng)的研制企業(yè)，包括兩大主要業(yè)務(wù)，一是工業(yè)機器人，二是工廠自動化。其工業(yè)機器人產(chǎn)品廣泛用于工業(yè)生產(chǎn)，可組成自動化工廠；德國KUKA RoboterGmbh公司是世界頂級工業(yè)機器人制造商之一，工業(yè)機器人年產(chǎn)量近1萬臺，至今已在全球安裝了6萬多臺工業(yè)機器人。

國內(nèi)方面，中國現(xiàn)在是全球最大的工業(yè)機器人市場，2013年中國市場銷售了3.7萬臺工業(yè)機器人，2014年全球工業(yè)機器人銷量增長約27%，中國工業(yè)機器人銷量增長率達(dá)到54%，數(shù)量為5.6萬臺。據(jù)預(yù)測到2017年，中國工業(yè)機器人年銷售量將達(dá)到10萬臺。而據(jù)中國機器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的2015年上半年中國機器人市場數(shù)據(jù)，國產(chǎn)機器人銷售11275臺，銷量同比增長76.8%。其中坐標(biāo)機器人銷量居首位，占銷量37%。關(guān)節(jié)機器人占銷量約33%，為3700臺。由于國產(chǎn)工業(yè)機器人中坐標(biāo)機器人和AGV等的占比很高，而據(jù)預(yù)計2015年中國市場關(guān)節(jié)機器人銷量將超過50000臺，可以看出國產(chǎn)關(guān)節(jié)機器人銷量占比仍處于較低的水平。

我國工業(yè)機器人研發(fā)始于“七五”期間，先后開發(fā)了7種工業(yè)機器人系列產(chǎn)品，建立了9個機器人產(chǎn)業(yè)化基地和7個科研基地。截至2011年，國家04專項也列入了7個機器人項目。但總體而言，我國工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展目前尚處于起步階段。目前，國內(nèi)已形成中科院沈陽自動化研究所、清華大學(xué)、哈工大等30多家機器人研發(fā)機構(gòu)，取得了大批研究成果，工業(yè)機器人的主要門類均有涉及，但批量投產(chǎn)的極少。主要原因為：開發(fā)、研制的主體尚停留在高校和研究單位；關(guān)鍵技術(shù)和功能部件還沒有國產(chǎn)化，運動控制器、減速器等關(guān)鍵功能部件主要依靠進(jìn)口。

北京有中電華強、首鋼沃托曼、北京自動化研究院、北京石化學(xué)院、北工大、北京信息科技大、中航625所、北航、機械總院、北京博創(chuàng)興盛機器人技術(shù)有限公司等相關(guān)單位在開展研究，涉及激光焊接、水下焊接與切割、反恐、搜救、檢測機器人等多種領(lǐng)域，但批量生產(chǎn)更少，產(chǎn)品市場占有率低，關(guān)鍵技術(shù)和功能部件基本依賴進(jìn)口，產(chǎn)業(yè)化能力有待進(jìn)一步加強。

2 商業(yè)模式的四個層面

商業(yè)模式的核心要素包括價值主張、客戶細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系、核心資源及能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴、收入來源、成本結(jié)構(gòu)九個方面：價值主張，企業(yè)能夠為客戶提供的價值，這種價值的具體載體即為產(chǎn)品或服務(wù)；客戶細(xì)分，企業(yè)根據(jù)自身價值所定位的客戶群體；分銷渠道，企業(yè)將價值傳遞給目標(biāo)客戶群體的方式途徑；客戶關(guān)系，企業(yè)與客戶之間建立溝通的方式途徑；核心資源及能力，企業(yè)生產(chǎn)、銷售、運營環(huán)節(jié)中賴以生存的方式。對于不同企業(yè)，其資源和能力的表現(xiàn)形式略有不同，但本質(zhì)卻是相同的；關(guān)鍵業(yè)務(wù)，企業(yè)運轉(zhuǎn)中對于流程的安排和資源的配置；重要伙伴，企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)離不開周圍環(huán)境，這其中包括社會環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、政策環(huán)境等諸多方面，其中能夠為企業(yè)生存提供有用價值而形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)即是企業(yè)的重要伙伴；收入來源，企業(yè)以何種方式建立現(xiàn)金流為自身創(chuàng)造財富；成本結(jié)構(gòu)，企業(yè)需要以消耗成本為代價創(chuàng)造價值。

結(jié)合商業(yè)模式的9個要素之間的關(guān)系，將商業(yè)模式歸結(jié)為4個方面：價值主張、客戶層面、設(shè)施層面和財務(wù)層面，其中客戶層面包括客戶細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系，設(shè)施層面包括核心資源及能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要伙伴，財務(wù)層面包括收入來源、成本結(jié)構(gòu)。下文將結(jié)合具體案例對商業(yè)模式的四個層面進(jìn)行分析。

3 工業(yè)機器人企業(yè)案例分析

3.1 機科公司簡介及其商業(yè)模式分析

中國機械科學(xué)研究總院是國務(wù)院國資委直接監(jiān)管的中央大型科技企業(yè)集團，始建于1956年，以提升中國裝備制造水平為歷史使命。研究總院致力于裝備制造業(yè)基礎(chǔ)共性技術(shù)的研究，以“機械裝備技術(shù)研究與服務(wù)”及“相關(guān)設(shè)備制造”為兩大主營業(yè)務(wù)，科研成果及專利累計7000多項，并廣泛應(yīng)用到機械制造等國民經(jīng)濟重要產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。機科發(fā)展科技股份有限公司（簡稱“機科公司”）是于2002年由機械科學(xué)研究院發(fā)起，多家大型國企和科研院所共同出資組建的高新技術(shù)企業(yè)，主要涉及鑄造、工業(yè)機器人、機電一體化產(chǎn)品、精密制造等相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。公司擁有“三洲一國”（亞洲、歐洲、美洲、中國）的全球市場，50%以上產(chǎn)品銷往亞洲、歐洲、美洲等十多個發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的50余家著名企業(yè)，其中80%以上的客戶是世界500強和行業(yè)領(lǐng)先者。1994年開始公司走向全球市場。近20年來公司主要經(jīng)營指標(biāo)以年均大于20%的速度增長，是具備國際競爭力的行業(yè)龍頭企業(yè)。2014年成為國家首批兩化融合管理體系貫標(biāo)企業(yè)。

從商業(yè)模式角度分析，提供自動化成套解決方案以及自動化生產(chǎn)設(shè)備是公司商業(yè)運營中的價值主張，以技術(shù)創(chuàng)新作為顯著特點，具有濃厚技術(shù)底蘊及創(chuàng)新優(yōu)勢；公司的客戶層面主要面向生產(chǎn)型企業(yè)，工業(yè)機器人的市場廣闊，應(yīng)用領(lǐng)域眾多，公司將市場進(jìn)行細(xì)分，鎖定鑄造行業(yè)，深入探索，形成精湛工藝，進(jìn)而形成壟斷；公司通過招標(biāo)等方式取得項目并密切關(guān)注產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場的使用分布情況，注重客戶關(guān)系的維護(hù)；從設(shè)施層面分析，由于公司與機械科學(xué)研究院等科研院所之間有著深厚的合作關(guān)系，這既可以在核心資源及能力、關(guān)鍵業(yè)務(wù)方面為企業(yè)提供強大的技術(shù)支撐，同時也使公司擁有了牢固的重要伙伴關(guān)系。目前，公司以提高自動化生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)新能力作為企業(yè)未來發(fā)展方向，將提供自動化成套解決方案作為公司主要收入來源。

3.2 數(shù)字化鑄造工廠智能制造試點示范項目

3.2.1 項目概述。機科公司建設(shè)的“多品種、小批量數(shù)字化鑄造工廠”項目于2012年9月開工建設(shè)，2014年建設(shè)完成并進(jìn)入生產(chǎn)，2015年生產(chǎn)高端鑄件能力達(dá)10000噸，產(chǎn)品類型包括高檔數(shù)控機床鑄件、內(nèi)燃機、軌道交通、船舶、海工裝備等動力部分關(guān)鍵鑄件等。該項目完全按照離散型制造企業(yè)數(shù)字化車間進(jìn)行設(shè)計、施工和運行，在圍繞“高難度、高技術(shù)、高附加值”的多品種、小批量鑄造產(chǎn)品生產(chǎn)方面達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，能夠為鑄造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供示范。該項目采用先進(jìn)的智能化設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、仿真技術(shù)、軟件系統(tǒng)等，結(jié)合共享集團鑄造行業(yè)的經(jīng)驗積累，全面融合先進(jìn)信息化系統(tǒng)及企業(yè)自主研發(fā)的全面數(shù)字化管理系統(tǒng)等，集成并創(chuàng)造數(shù)字化鑄造新模式，預(yù)計生產(chǎn)效率是國內(nèi)行業(yè)平均水平3倍以上。

3.2.2 項目中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用及其影響。在設(shè)計研發(fā)環(huán)節(jié)，公司從項目設(shè)計到運行建立了全面數(shù)字化設(shè)計方案。基于三維環(huán)境建立全工廠三維信息模型及布局，并對工廠生產(chǎn)工藝流程、光線、粉塵、噪聲、能耗、物流等進(jìn)行全面仿真分析，從設(shè)計階段開始就為公司運營管理奠定數(shù)字化基礎(chǔ)。基于TC平臺、UG三維設(shè)計系統(tǒng)及MAGMA仿真分析系統(tǒng)、企業(yè)自主研發(fā)的技術(shù)質(zhì)量管理平臺，實現(xiàn)最優(yōu)的鑄造工藝設(shè)計、制造全過程仿真分析系統(tǒng)，確保為最優(yōu)工藝提供技術(shù)保證，并通過與ERP、企業(yè)全面數(shù)字化系統(tǒng)（TDM）集成，確保設(shè)計、鑄造、質(zhì)量、基礎(chǔ)信息有效傳遞。

在物流環(huán)節(jié)，公司利用射頻識別技術(shù)、VGA、自動化輥道線、立體倉庫、大型起重機械手等自動化、智能化設(shè)備實現(xiàn)了對材料、產(chǎn)品的柔性、網(wǎng)絡(luò)化、自動化管理，并將物流信息與公司生產(chǎn)計劃管理等實現(xiàn)集成。基于互聯(lián)網(wǎng)、SRM平臺，與阿里巴巴平臺集成，建立了采購平臺，并與公司ERP系統(tǒng)有效集成，實現(xiàn)信息的雙向傳遞，與上游供應(yīng)鏈平臺實現(xiàn)了協(xié)同，采購金額已經(jīng)占公司總采購金額的10%左右。基于SpotView等大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)了對采購、銷售、供應(yīng)商信息、顧客信息等實現(xiàn)智能分析，為公司決策提供依據(jù)。

在制造環(huán)節(jié)，基于金蝶K3 ERP系統(tǒng)、MES、LIMS（實驗室管理）系統(tǒng)及其相互間的雙向集成平臺，實現(xiàn)了主生產(chǎn)計劃、車間作業(yè)計劃、質(zhì)量檢驗的集成、閉環(huán)控制。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能裝備，在模具、成型、熔化澆注、熱處理、拋丸精整等關(guān)鍵工序按照設(shè)備層、傳感層、控制層、管理層建立通訊管理系統(tǒng)、人機交互系統(tǒng)，并與MES、ERP系統(tǒng)等集成應(yīng)用。

在市場環(huán)節(jié)，應(yīng)用金蝶K3 ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了產(chǎn)、供、銷、人、財、物的集成一體化管理，并延伸應(yīng)用了CRM（客戶關(guān)系管理）、SRM（供應(yīng)商管理），與供應(yīng)商基于互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)詢問報價、訂單、合同、配送、結(jié)算等跨法人企業(yè)的系統(tǒng)作業(yè)，并通過大數(shù)據(jù)分析原理，實現(xiàn)了對ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的商業(yè)智能管理、實現(xiàn)了智能化決策支持。公司基于互聯(lián)網(wǎng)平臺，通過SRM平臺實現(xiàn)了對供應(yīng)鏈全流程的協(xié)同作業(yè)；通過CRM系統(tǒng)實現(xiàn)了與顧客的協(xié)同工作。公司建立了官網(wǎng)平臺和阿里巴巴第三方銷售電商平臺，顧客電子訂單下達(dá)率達(dá)到30%以上。

3.2.3 大數(shù)據(jù)應(yīng)用對商業(yè)模式的影響。機科公司將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入高端裝備制造業(yè)，對公司的商業(yè)模式起到了顛覆性的作用，是大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用的又一典型案例。

在價值主張層面，公司基于在鑄造行業(yè)領(lǐng)先的制造技術(shù)和50年的先進(jìn)專業(yè)鑄造經(jīng)驗，對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行了智能化再造，使設(shè)備具備自感知、自診斷和應(yīng)急功能，同時具有網(wǎng)絡(luò)通信功能，通過OPC等協(xié)議與其他系統(tǒng)實現(xiàn)信息傳遞。同時根據(jù)公司自主形成的專家系統(tǒng)能夠在運行中根據(jù)參數(shù)信息實現(xiàn)自我調(diào)整，使參數(shù)最優(yōu)。這完美地迎合了公司對技術(shù)創(chuàng)新的不懈追求以及對設(shè)備生產(chǎn)和解決方案的制定提供堅實的基礎(chǔ)。

在客戶層面，通過生產(chǎn)、設(shè)備信息的運行，在公司內(nèi)部形成了詳盡的核心數(shù)據(jù)庫，實時掌握設(shè)備在客戶現(xiàn)場的應(yīng)用情況，并基于反饋進(jìn)行及時調(diào)整，對客戶關(guān)系的維護(hù)起到了至關(guān)重要的作用。公司采用大數(shù)據(jù)技術(shù)如SpotView工具和技術(shù)對數(shù)據(jù)深度發(fā)掘，對客戶需求和市場需求進(jìn)行客觀精準(zhǔn)的預(yù)測，為工廠運行提供決策支持和智能管理。

在設(shè)施層面，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建信息共享平臺，實現(xiàn)重要伙伴之間的高效溝通，有助于關(guān)鍵業(yè)務(wù)的平穩(wěn)順暢發(fā)展，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用以及核心數(shù)據(jù)庫也成為了公司的核心資源及能力。

在財務(wù)層面，公司基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、三維組態(tài)平臺，建立電力需求側(cè)系統(tǒng)，實現(xiàn)對總能耗、關(guān)鍵設(shè)備能耗等實時監(jiān)測；通過大數(shù)據(jù)分析工具實現(xiàn)對能耗信息的集成化、智能化分析、管理，數(shù)字化工廠可以更高效地收集生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)，原料采購、半成品加工、成品出庫、廢品回收等每一個環(huán)節(jié)都能做到數(shù)據(jù)的實時收集、整理，這些數(shù)據(jù)將為成本核算、成本歸集、成本分類提供重要依據(jù)，因此通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù)將有效提高工廠成本核算的準(zhǔn)確性。

4 結(jié)語

從調(diào)查和訪談中可以看到，機科公司已經(jīng)較好地應(yīng)用了大數(shù)據(jù)技術(shù)，并對商業(yè)模式創(chuàng)新起到了至關(guān)重要的作用，然而調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，機科公司在通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中也面臨著一些困難。首先，公司擔(dān)心數(shù)據(jù)共享之后的安全問題，這需要政府部門為數(shù)據(jù)安全提供保障，政府可作為第三方中介為數(shù)據(jù)信用做擔(dān)保，并為企業(yè)提供數(shù)據(jù)積累和梳理的服務(wù)；其次，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速問題是企業(yè)面臨的又一難題，這需要國家?guī)椭M(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)并加大國內(nèi)對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)技術(shù)的研發(fā)和突破。總之，機科公司通過引入大數(shù)據(jù)提高高端裝備制造水平，同時也符合我國走新型工業(yè)化道路的國家戰(zhàn)略，非常值得行業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。

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[4] 機科發(fā)展――智能物料搬運專家[J].機器人技術(shù)與應(yīng)用，2013，（4）.

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1.1打造平臺，拓展全媒體營銷模式傳統(tǒng)出版單位憑借自身擁有的內(nèi)容資源優(yōu)勢，通過將紙本內(nèi)容數(shù)字化，將信息“復(fù)制”或“移植”到數(shù)字化平臺，實現(xiàn)紙質(zhì)和數(shù)字渠道的雙渠道傳播和雙渠道收益，這是一種成本較低的傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型商業(yè)模式。[5]在江蘇省新聞出版業(yè)發(fā)展過程中，這種模式集中表現(xiàn)為報業(yè)和廣電等部門的全媒體內(nèi)容整合。從最早推出與紙媒內(nèi)容相同或相近的電子版開始，再到后來拓展延伸建設(shè)的新聞類資訊網(wǎng)站。此模式的特色在于“全媒體運營”。通過打造平臺，實現(xiàn)“一稿多”的全媒體運營，有利于發(fā)揮各種媒介的優(yōu)勢和特色，擴大贏利渠道。以《揚子晚報》發(fā)展為例，早在1998年，《揚子晚報》就創(chuàng)辦揚子晚報網(wǎng)，后來推出“揚子手機報”；此后，揚子新聞客戶端、微信平臺賬號等新媒體平臺相繼。2012年，《揚子晚報》推出揚子壹購官方購物平臺，引領(lǐng)了電話購物和網(wǎng)絡(luò)購物等用戶消費的新時尚，僅2012年的營業(yè)額就突破億元大關(guān)。[6]《揚子晚報》通過技術(shù)創(chuàng)新和合理運營，形成了獨具代表性的商業(yè)模式，成為傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范。

1.2多元發(fā)展，布局?jǐn)?shù)字產(chǎn)業(yè)衍生鏈模式在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，新聞出版單位圍繞數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)外延，拓寬產(chǎn)業(yè)鏈，開發(fā)數(shù)字出版衍生品，為企業(yè)增添新的盈利渠道和模式，通過企業(yè)主業(yè)衍生品的延伸和開發(fā)，實施多元化發(fā)展。鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F在此方面取得了許多突出成績。2012年集團投資建設(shè)的大數(shù)據(jù)中心，目前已成為全國前三、華東第一的電信最高等級云計算中心，截至2014年取得銷售收入約3300萬元，利潤568萬元。[7]此外，集團投資成立的中學(xué)學(xué)科網(wǎng)擁有試題、試卷、課件、教案等教學(xué)資源，為中學(xué)生提供教學(xué)服務(wù)，2014年學(xué)科網(wǎng)已經(jīng)獲益5000萬元以上。[8]除此之外，集團還積極進(jìn)軍游戲、影視等產(chǎn)業(yè)衍生鏈。多元化發(fā)展讓企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈得以延伸，通過創(chuàng)造衍生品附加值擴大盈利渠道。

1.3業(yè)態(tài)創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版模式近年來隨著網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站的壯大，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版模式逐漸深入人心。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站采取VIP付費會員制、網(wǎng)站廣告及版權(quán)運作等方式實現(xiàn)盈利。縱觀江蘇省內(nèi)，比較知名的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站有逐浪網(wǎng)和瀟湘書院。逐浪網(wǎng)采取VIP收費閱讀制度，利用網(wǎng)站虛擬貨幣實現(xiàn)盈利。瀟湘書院創(chuàng)始于蘇州，在移動閱讀領(lǐng)域方面，以自有網(wǎng)站平臺為基礎(chǔ)，打造了自有手機站點，同時與移動、聯(lián)通、電信、騰訊、百度、新浪等進(jìn)行合作，實施雙向版權(quán)運營。[9]2013年與國內(nèi)知名手機搜索引擎儒豹搜索展開合作，瀟湘書院利用自身擁有的內(nèi)容資源，借助儒豹搜索的手機平臺用戶展開版權(quán)合作，從而實現(xiàn)雙贏。

2江蘇省新聞出版業(yè)在轉(zhuǎn)型中的商業(yè)模式問題

2.1園區(qū)配套政策滯后，企業(yè)各自為戰(zhàn)，集聚效應(yīng)不突出五大園區(qū)根據(jù)自身特色完成了目標(biāo)企業(yè)地理位置的集聚，然而，盡管數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)牽涉行業(yè)眾多，入駐企業(yè)行業(yè)相差較大，政府出臺的扶持性政策卻往往“一碗水端平”，這就造成企業(yè)對政策理解不深入、不透徹，各自為政的現(xiàn)象突出。具體表現(xiàn)在，一是真正有品牌、有影響力的大企業(yè)不愿入駐，而中小企業(yè)為了求穩(wěn)，不敢下大力氣把產(chǎn)業(yè)做大，因此難以形成有較強輻射力的龍頭企業(yè)；二是企業(yè)之間缺乏內(nèi)在產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系連接，一旦入駐企業(yè)優(yōu)惠政策享受到期，很可能發(fā)生遷移。因此，產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚合度不夠，聚集效應(yīng)難以有效發(fā)揮，從而影響入駐企業(yè)的收益。

2.2中小傳統(tǒng)出版企業(yè)創(chuàng)新意識和內(nèi)生性動力缺乏，盈利模式單一大企業(yè)盡管憑借自身擁有的人、財和資源優(yōu)勢，可將許多數(shù)字化探索付諸實踐，但絕大部分資源卻集中應(yīng)用于自身實力強的優(yōu)勢單位，許多中小出版單位仍停留在建設(shè)本社宣傳網(wǎng)站或與運營商簽訂各種委托數(shù)字化協(xié)議階段，在數(shù)字出版盈利模式上實行“蜻蜓點水”式的做法。另外，一些中小傳統(tǒng)出版社由于長期受惠于國家的保護(hù)性政策，缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性眼光，對傳統(tǒng)出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的緊迫感不強，缺乏創(chuàng)新的動力。[10]而民營出版單位盡管靈活自由，但由于缺乏國家支持和資金，在轉(zhuǎn)型中大都集中于教材教輔，不敢有更大的探索和嘗試。

2.3企業(yè)融資力量薄弱，受國家政策影響大國家為了鼓勵數(shù)字出版企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，每年都調(diào)撥專項資金，利用政策優(yōu)勢吸引企業(yè)集聚。一方面，這對傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型有很大的促進(jìn)作用，很大程度上緩解了企業(yè)轉(zhuǎn)型的融資難問題。但另一方面，這并不利于企業(yè)自身培養(yǎng)危機意識和創(chuàng)新意識，企業(yè)抗風(fēng)險能力偏弱，依賴性大的弊病尤為突出。園區(qū)內(nèi)存在不少企業(yè)，因?qū)嵙^弱、技術(shù)資本力量薄弱、投資風(fēng)險大，很難得到金融機構(gòu)的信貸支持，目前大都依靠國家的資金和政策優(yōu)惠維持正常運營，一旦脫離扶持，恐怕很難解決資金問題。

2.4專業(yè)人才缺乏，中小企業(yè)尤甚，影響企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展人才是企業(yè)發(fā)展的命脈。近幾年來，盡管數(shù)字出版發(fā)展迅猛，但相關(guān)人才的培養(yǎng)卻一直滯后，嚴(yán)重阻礙整個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。人才培養(yǎng)機制出現(xiàn)偏差，出版教育與出版產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重脫節(jié)。一方面，出版專業(yè)的學(xué)生大都是文科生出身，不懂技術(shù)，與企業(yè)的需求不符；另一方面，國內(nèi)數(shù)字出版企業(yè)缺乏完善的薪酬和福利保障體系，吸引不到各行業(yè)的精英人才，造成了產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合度的斷裂。

2.5網(wǎng)絡(luò)出版侵權(quán)盜版現(xiàn)象突出，影響行業(yè)整體發(fā)展自網(wǎng)絡(luò)文學(xué)興起之時，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版問題便一直存在。許多不法商人通過建立“小網(wǎng)站”抓流量、掛廣告等手段盈利，除此之外，許多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者為了在短時間內(nèi)創(chuàng)作出一定數(shù)量的作品，投機取巧，抄襲其他作者的作者，由于舉證困難，一些作者搞起了“快多好省”。例如。瀟湘書院當(dāng)紅作家錦素流年的作品《寶貝來襲，抱得首長歸》被指涉嫌抄襲晉江完結(jié)的《挑肥揀瘦》。三生三笑的作品《染上大神》也因涉嫌抄襲起點中文網(wǎng)作家蝴蝶藍(lán)的《全職高手》而遭到處罰。[11]這些現(xiàn)象無疑對正規(guī)文學(xué)網(wǎng)站的盈利和網(wǎng)絡(luò)出版環(huán)境造成不良影響，不利于良好商業(yè)模式的構(gòu)建。

3關(guān)于江蘇省新聞出版業(yè)商業(yè)模式策略選擇的建議

3.1數(shù)字出版園區(qū)要因地制宜制定適應(yīng)性政策、完善產(chǎn)業(yè)鏈條構(gòu)建，發(fā)揮集聚效應(yīng)一直以來，對于江蘇省國家數(shù)字出版基地的發(fā)展，政府的扶持力度從未減小。盡管如此，由于各大園區(qū)的布局和發(fā)展重點存在差異，很多政策實際落實情況并不理想。因此，政府首先應(yīng)該努力爭取上級多方資源，完善出臺為基地量身定制的配套扶持政策，增加政策透明度；二是應(yīng)提升服務(wù)檔次和質(zhì)量。與入園企業(yè)勤溝通、多走動，及時了解企業(yè)動態(tài)，在科技研發(fā)、投資融資、人才培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、資質(zhì)申報等方面給予支持。[12]另外，應(yīng)積極鼓勵民營數(shù)字出版企業(yè)采取靈活的體制機制，積極介入數(shù)字出版服務(wù)領(lǐng)域，并向產(chǎn)業(yè)鏈的上下游拓展，形成政府引領(lǐng)、市場運作、龍頭企業(yè)帶動、中小企業(yè)高度集中的成熟產(chǎn)業(yè)集群。

3.2重點培養(yǎng)品牌企業(yè)，充分發(fā)揮大企業(yè)、大集團的輻射作用，引導(dǎo)和扶持中小民營數(shù)字出版企業(yè)的壯大龍頭型品牌企業(yè)具有較大的輻射效應(yīng)，為周邊企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，發(fā)揮模范和標(biāo)桿作用。針對江蘇省內(nèi)新聞出版龍頭型企業(yè)偏少的問題，首先，需要對骨干企業(yè)、成長型企業(yè)分類整理名錄，采取有針對性的招商和招才活動，在企業(yè)支持方式上下功夫，關(guān)注成長型企業(yè)的孵化工作[13]；第二，大企業(yè)可以講授自身發(fā)展壯大經(jīng)驗，對入駐中小型企業(yè)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營運作，對發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使中小企業(yè)在孵化過程中少走彎路；最后，需要加強合作，實現(xiàn)企業(yè)間資源共享。中小企業(yè)可以享受到龍頭企業(yè)的相關(guān)資源，龍頭企業(yè)對入園的一些有發(fā)展?jié)摿Α⒋趸闹行∑髽I(yè)進(jìn)行共建幫扶、實現(xiàn)共享資源。

3.3采用多種手段發(fā)展個性化企業(yè)融資渠道,拓寬公共服務(wù)平臺體系建設(shè)針對中小出版企業(yè)融資難的問題，從源頭上來看，解決此問題涉及我國的金融體制和政策，改革不可能一蹴而就。金融機構(gòu)應(yīng)重點幫扶具有一定規(guī)模、市場前景廣闊、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高成長民營數(shù)字出版企業(yè)，使其利用股權(quán)融資、無形資產(chǎn)質(zhì)押等各類金融工具獲得資金的支持；通過對企業(yè)類型細(xì)分，推出適合中小企業(yè)的融資手段，緩解企業(yè)融資難問題。[13]此外，在公共服務(wù)平臺建設(shè)方面，除利用好政府出資建設(shè)的已有服務(wù)平臺和產(chǎn)業(yè)園大企業(yè)的平臺外，企業(yè)主還要設(shè)法利用市里平臺和軟件谷平臺，集眾企業(yè)之力搭建共有技術(shù)平臺，從而更大限度地發(fā)揮服務(wù)平臺優(yōu)勢。

3.4加強政府、企業(yè)和學(xué)校的合作，建立產(chǎn)學(xué)研一體化的專業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式為解決人才匱乏問題，一方面，政府要在政策上制定人才引進(jìn)辦法、管理和待遇等政策，為基地吸引人才提供良好的政策環(huán)境。[14]企業(yè)要拓寬人才引進(jìn)渠道，擴大招聘范圍，營造吸引人才的環(huán)境和土壤，用自身的特色和實力留住人才。另一方面，要加強政府、企業(yè)和學(xué)校的合作，完善產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，激發(fā)人才的創(chuàng)新意識和動力。例如，學(xué)校的特定專業(yè)可以與企業(yè)保持緊密聯(lián)系，企業(yè)走進(jìn)課堂，把實際的項目交給學(xué)生來做，既大大提升了學(xué)生的實踐操作能力，也能使企業(yè)擴大宣傳減少成本，從而推動新聞出版產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

篇8

【關(guān)鍵詞】報業(yè) 數(shù)字化 困境 突圍

世界報業(yè)的寒冬,似乎已經(jīng)來臨。從世界報業(yè)先鋒美國,不時傳來壞消息。去年,《洛磯山新聞報》停刊了;《基督教科學(xué)箴言報》、《西雅圖郵報》停止印刷,轉(zhuǎn)為新聞網(wǎng)站;《洛杉磯時報》、《芝加哥論壇報》、《太陽時報》等紛紛申請破產(chǎn)保護(hù)。

美國報業(yè)的今天,會不會就是中國報業(yè)的明天?面對互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),中國報業(yè)并沒有漠然視之,開始悄然轉(zhuǎn)型。報業(yè)數(shù)字化,逐漸浮出水面。2006年8月,“中國數(shù)字報業(yè)實驗室計劃”啟動,成為中國報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個里程碑。

一、我國報業(yè)數(shù)字化發(fā)展歷程

學(xué)者閔大洪認(rèn)為:報業(yè)數(shù)字化包括兩個方面,一是利用數(shù)字技術(shù)改造本身傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,包括印前、印刷、發(fā)行、管理等各個環(huán)節(jié);二是利用數(shù)字技術(shù)重塑報紙出版業(yè)的行業(yè)邊界和業(yè)務(wù)形態(tài),即報紙內(nèi)容通過新的介質(zhì)(如光盤、電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等)、新的終端(如計算機、手機、PDA、閱讀器、顯示屏等)進(jìn)行傳播。①

我國報業(yè)數(shù)字化的發(fā)展歷程,大致分為四個階段:

(1)網(wǎng)絡(luò)版(電子版)階段。1995年10月《中國貿(mào)易報電子版》率先走上國際互聯(lián)網(wǎng)。

(2)報網(wǎng)互動的階段。1999年1月四川新聞網(wǎng)開通,開始注重受眾的反饋。

(3)拓展新型接收媒體階段。2004年7月18日《中國婦女報》推出了全國第一家手機報。②

(4)政府大力推進(jìn)階段。2006年《全國報紙出版業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》明確提出數(shù)字報業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,大力發(fā)展數(shù)字報業(yè)。

二、我國報業(yè)數(shù)字化六大困境

盡管整個報業(yè)在建設(shè)“數(shù)字報業(yè)”這個大方向上達(dá)成了空前一致,在行動上也形成一種全行業(yè)自覺,但在如何實施推進(jìn)上還存在著不少迷惘和困惑。主要表現(xiàn)在:

1、戰(zhàn)略上把“數(shù)字化”當(dāng)附庸

一些媒體并沒有把數(shù)字化納入集團整體發(fā)展戰(zhàn)略,缺乏發(fā)展新媒體的明確目標(biāo)和規(guī)劃。很多新聞網(wǎng)站只是報紙的翻版,作為報紙的一種附屬品和輔助宣傳工具存在。而報業(yè)從業(yè)人員,對報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識,依舊很粗淺,并沒有把它看作是一個決定報業(yè)生死的大問題。

2、體制上新舊媒體“兩張皮”

“數(shù)字報業(yè)”,應(yīng)當(dāng)建立在對傳統(tǒng)報業(yè)資源整合的基礎(chǔ)上,而不是在平面媒體之外另搞一塊。然而,一些媒體所辦的網(wǎng)站與報紙,各成體系,不能有效進(jìn)行“報網(wǎng)融合”,在新聞傳播和經(jīng)營上形不成合力。放棄、忽略平面媒體而專門去搞“數(shù)字報業(yè)”,新聞網(wǎng)站就成了無源之水。

3、市場化運作機制缺位

新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站幾乎同時起步,甚至報業(yè)網(wǎng)站比新浪網(wǎng)的建立還早一年,但商業(yè)網(wǎng)站蓬勃發(fā)展,新聞網(wǎng)站卻躑躅不前。其根本原因在于,商業(yè)網(wǎng)站從一開始就是按市場化、企業(yè)化運作,新聞網(wǎng)站設(shè)立的初衷只是占領(lǐng)網(wǎng)上輿論陣地,靠的是政策和“輸血”,而不是在市場的大風(fēng)大浪中打拼。很多新聞網(wǎng)站還都是事業(yè)單位下設(shè)的一個處室,存在著先天的體制惰性。商業(yè)網(wǎng)站可以通過期權(quán)等手段去激勵管理層和骨干創(chuàng)業(yè),而報業(yè)新聞網(wǎng)站則怕有國有資產(chǎn)流失之嫌,不太敢讓管理層持股,管理團隊也缺乏創(chuàng)業(yè)的持久動力。

4、盈利模式模糊不清

很多報業(yè)新聞網(wǎng)站基本上是被母媒體養(yǎng)著,沒有內(nèi)在的盈利驅(qū)動和外在的競爭壓力,導(dǎo)致經(jīng)營意識淡薄,市場競爭觀念差,甚至只講投入不講產(chǎn)出,盈利模式模糊或壓根就沒有盈利概念。同時,新聞網(wǎng)站的依附狀態(tài),也使自身的獨立運營受到限制,難以挖掘自身潛能。

5、融資遭遇政策瓶頸

網(wǎng)絡(luò)是一個開放的世界,競爭激烈,風(fēng)險很大。有的報業(yè)集團的數(shù)字化戰(zhàn)略,以不投入、少投入為原則。有的則在盈利模式尚不明晰的情況下,認(rèn)為寧可穩(wěn)些,也不要走得太快。因此,資金本身有限的報業(yè)集團,能夠給予網(wǎng)站的投資,就更為拮據(jù)了。由于體制原因,目前外資還不能直接進(jìn)入媒體采編領(lǐng)域。國內(nèi)民營資本能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)媒體的經(jīng)營部分,但是不能控股。融資渠道及手段單一,制約了報業(yè)新聞網(wǎng)站的資金投入和發(fā)展。

6、商業(yè)網(wǎng)站擠壓加劇

商業(yè)網(wǎng)站特別是一些門戶網(wǎng)站,經(jīng)過近十余年的發(fā)展,已經(jīng)日趨成熟。以前,商業(yè)網(wǎng)站的新聞采訪權(quán)還受到政策限制,但隨著它們的品牌影響力的提升,它們的報道已經(jīng)得到大眾的認(rèn)可,已經(jīng)變相擁有了一定的采訪權(quán)。今后,商業(yè)網(wǎng)站采訪權(quán)一旦放開,報業(yè)網(wǎng)站將遭到更大的擠壓。

三、我國報業(yè)數(shù)字化如何突圍

1、戰(zhàn)略突破:先做網(wǎng)絡(luò),后做報紙

首先,必須對報業(yè)的本質(zhì)進(jìn)行重新思考,必須認(rèn)識到,報業(yè)的核心競爭力不在于新聞紙,而在于提供綜合信息服務(wù)。做“報”者生存,做“紙”者出局。對“數(shù)字報業(yè)”不能僅停留在技術(shù)和產(chǎn)品層面,也不能滿足于對舊體制的修修補補,而是要從戰(zhàn)略上對傳統(tǒng)報業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行根本突破。

國外的報業(yè),特別是美國報業(yè)從2002年開始,就逐漸認(rèn)識到報業(yè)網(wǎng)站發(fā)展滯后的問題癥結(jié)在于“先做報紙,后做網(wǎng)絡(luò)”。他們認(rèn)為應(yīng)該“先做網(wǎng)絡(luò),后做報紙”,即先做一個信息資訊的收集、整理、加工、的網(wǎng)絡(luò)平臺,在這個平臺之上生產(chǎn)各種形式的產(chǎn)品,報紙是其中的產(chǎn)品之一,網(wǎng)上內(nèi)容也是一個產(chǎn)品,還有其他的更多層次的產(chǎn)品,如數(shù)據(jù)庫服務(wù)、會展、活動等等,分門別類,包括在線的電子商務(wù)等等。③以網(wǎng)絡(luò)為核心的數(shù)字化平臺建設(shè),將不再是報業(yè)的附屬品,而是推動報業(yè)創(chuàng)新的革命性力量。

2、流程再造:突破限制,加速報網(wǎng)融合

按照數(shù)字時代新的媒介產(chǎn)業(yè)規(guī)律,打造新的組織架構(gòu)、管理體制和運營模式。首先要突破各種“限制”,使各種要素充分流動起來,加速報網(wǎng)融合。如英國《每日電訊報》最近幾年強力推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,采取了幾乎革命的手段。他們拋棄過去老氣橫秋的機關(guān)式的辦公室,改用一個中心式大平臺來辦公,把網(wǎng)站的編輯全部調(diào)過來,與報紙的編輯們在一起工作。每一個部門都圍著那個中心平臺,他們在這樣一個平臺上不僅制作報紙,也做網(wǎng)站、無線下載、視頻等其他內(nèi)容。他們的目的是推行“一個內(nèi)容三個介質(zhì)”(一拖三,報紙、網(wǎng)站、短信)的聯(lián)合工作模式,實現(xiàn)全天候的運轉(zhuǎn)節(jié)奏。

通過流程再造,媒體融合,未來的報紙會成為一個立體的多媒體,即記者采訪的新聞文字、圖片、視頻等在第一時間在網(wǎng)站上,隨后馬上以手機短信的形式到達(dá)受眾,然后是報紙上的全面報道,最后是記者在博客上的圖文視頻深度報道和分析。

3、商業(yè)新模式:付費閱讀,整合營銷

從盈利模式看,印刷、發(fā)行等傳統(tǒng)的高成本的主營業(yè)務(wù),將逐步從報業(yè)新型產(chǎn)業(yè)鏈上弱化和脫離出去。而基于高度整合的數(shù)字內(nèi)容平臺開發(fā)的各種內(nèi)容產(chǎn)品、信息產(chǎn)品和增值服務(wù),將占據(jù)收入的主要部分,成為新型產(chǎn)業(yè)鏈上的主要鏈條。報紙的營銷理念將由“二次銷售”轉(zhuǎn)變?yōu)椤癗次銷售”,實現(xiàn)由一元化報紙經(jīng)營向多元化內(nèi)容產(chǎn)品經(jīng)營和信息增值服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

具體來講,商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型趨勢體現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)對在線內(nèi)容收費

今后報業(yè)轉(zhuǎn)型為內(nèi)容提供商的話,對在線內(nèi)容收費是一個必須認(rèn)真考慮的問題。此舉雖然可能會暫時導(dǎo)致報紙網(wǎng)站訪問量下降,但對于培養(yǎng)讀者付費閱讀的習(xí)慣,至關(guān)重要,對于報業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。

和商業(yè)門戶網(wǎng)站相比,我國的新聞網(wǎng)站有著良好的新聞原創(chuàng)資源,這些內(nèi)容資源是新聞網(wǎng)站的核心優(yōu)勢。以前,報紙一直“毫無保留”地向網(wǎng)絡(luò)供奉所有的內(nèi)容資源。如今,面向商業(yè)門戶網(wǎng)站的“免費午餐”,應(yīng)該叫停了。但要實現(xiàn)付費閱讀,必須滿足三個條件:第一是獨家,獨家新聞、觀點和視角;第二是付費的習(xí)慣;第三是小額的收費和巨大的用戶流量。

(2)建立用戶交易平臺

報業(yè)網(wǎng)站,可以利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù),提供一站式服務(wù),介入到交易環(huán)節(jié)中去,建立在線付費、手機付費等高效快捷的計費模式,在消費者和廣告商之間建立一個便捷、有公信力、人氣較旺的交易平臺。這將為報業(yè)網(wǎng)站吸附大量對本地化、區(qū)域化、即時消費要求較高的分類廣告。

(3)建立數(shù)據(jù)庫營銷模式

報業(yè)龐大的信息資源,是一塊寶藏,可以集成數(shù)據(jù)庫,形成數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行管理和開發(fā)利用,也包括建設(shè)在線數(shù)據(jù)庫。在此基礎(chǔ)上,對這些數(shù)據(jù)庫進(jìn)行二次開發(fā),變成書籍、分析報告、文獻(xiàn)資料等出售。如上海文廣傳媒已經(jīng)建立了數(shù)據(jù)庫,第一財經(jīng)指數(shù)。④

(4)整合營銷資源,拓展報業(yè)網(wǎng)站的盈利點

報業(yè)網(wǎng)站,未來的收入來源將仍然是網(wǎng)絡(luò)廣告。通過對報紙、網(wǎng)絡(luò)、手機媒體等多種載體形式的廣告產(chǎn)品進(jìn)行整合、包裝,實行套餐、捆綁銷售整合、包裝,其廣告覆蓋面與針對性比傳統(tǒng)報業(yè)要強很多,從而實現(xiàn)報紙受眾群體的“多媒體售賣”及“多渠道售賣”,增加贏利空間。

由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)端、而今更將由3G大力助推的新媒體革命,正在深刻地改變傳統(tǒng)報業(yè)的生存環(huán)境及其在整個媒介生態(tài)中的地位。中國報業(yè)的數(shù)字化,盡管還面臨著諸多困境,但中國報業(yè)必須開始這場艱難的突圍和轉(zhuǎn)型。■

參考文獻(xiàn)

①閔大洪,《中國報業(yè)數(shù)字化的成就與前瞻》,《傳媒》,2006第2期

②姜鳳羽,《數(shù)字化報業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的感受》,《新浪財經(jīng)》,2006年11月15日

③范東升,《美國報業(yè)數(shù)字化帶來的啟發(fā)》,《人民網(wǎng)》,2007年9月18日

篇9

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，社會發(fā)展效率也在不斷提升，傳統(tǒng)消費過度已經(jīng)成為新話題，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化，依托完善的電子商務(wù)體系，O2O模式為解決問題提供可行的思路，即通過共享經(jīng)濟商業(yè)模式加以解決。從實際發(fā)展來看，共享經(jīng)濟雖然在應(yīng)用模式上已經(jīng)初見雛形，但在理論體系構(gòu)建及具體實踐中，仍然存在很多問題。本文基于O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式，對影響其發(fā)展的要素進(jìn)行分析，結(jié)合存在的問題，從創(chuàng)新要素、總體架構(gòu)、盈利模式、運營策略以及推廣對策等角度，研究制定相應(yīng)的策略，力求為構(gòu)建O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式進(jìn)行有益的探索與嘗試。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)模式 O2O 共享經(jīng)濟 商業(yè)經(jīng)濟

隨著全球技術(shù)革命的發(fā)展，為豐富的物質(zhì)生活和社會，在這種情況下提供一個完整的產(chǎn)業(yè)服務(wù)支撐，人們發(fā)現(xiàn)了有很多工作和生活存在問題，有效協(xié)調(diào)過度消費，因此便產(chǎn)生了“共享”的現(xiàn)象，即為促進(jìn)共同的經(jīng)濟發(fā)展模式。越來越成熟的O2O模式為無線連接提供了平臺，實現(xiàn)在全球范圍內(nèi)資源共享。

一、商業(yè)模式的演變

關(guān)于商業(yè)模式，大家的普遍認(rèn)識是商業(yè)模式的核心是對定價權(quán)的控制能力，然而在二十世紀(jì)90年代之后，傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式在悄然無聲地發(fā)生了質(zhì)的變化，尤其是在數(shù)字化世界中的商業(yè)模式發(fā)生了變化，主要是體現(xiàn)為：1）馬太效應(yīng)的增強；2）邊際成本降低；3）低成本的信息交互。

要想構(gòu)建新的商業(yè)經(jīng)濟模式，那么首先就必須了解過去，工業(yè)時代的商業(yè)模式原型非常簡單，為制造并銷售它。從工業(yè)時代的角度出發(fā)，此時有兩個成本的發(fā)生：1）商品的制造成本，2）商品的流轉(zhuǎn)成本。

因此，在工業(yè)時代，規(guī)模效應(yīng)對成本的影響是巨大的。因為規(guī)模效益體現(xiàn)在規(guī)模增大帶來的經(jīng)濟效益提高，然而從經(jīng)濟學(xué)中的規(guī)模效應(yīng)看出曲線商業(yè)模式的演進(jìn)：改善供給端能力、重新定義需求、優(yōu)化流轉(zhuǎn)效率、商品的虛擬化。

隨著管理水平的提高與市場自身進(jìn)化，傳統(tǒng)的商業(yè)模式不斷變化，出現(xiàn)了以下四個方面的特征：（1）改善供給端能力（2）重新定義需求（3）改善流轉(zhuǎn)效率降低成本（4）虛擬化商品，流轉(zhuǎn)成本為零。

因此，在制造產(chǎn)品并銷售出去這個商業(yè)環(huán)節(jié)里，我們可以看到改變供給方式與能力、C2B、優(yōu)化流轉(zhuǎn)效率以及商品的數(shù)字化/虛擬化幾種不同的商業(yè)模式演進(jìn)方式，比較革命的是虛擬化，因為在某種意義上，它的存在已經(jīng)脫離了三維空間，從有形化到無形化。商業(yè)模式演進(jìn)為“服務(wù)+產(chǎn)品”組合拳的形式。

二、數(shù)字世界中的未來商業(yè)模式服務(wù)模型

互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)了對于新舊模式的熱烈討論，許多銷售產(chǎn)品的公司逐漸轉(zhuǎn)向銷售“服務(wù)”，以咨詢解決方案將產(chǎn)品銷售出去的方式，從中我們可以得到的啟發(fā)是：產(chǎn)品和服務(wù)有怎樣的區(qū)別？服務(wù)的本質(zhì)是什么？它與產(chǎn)品的核心區(qū)別是，它是一個事件。即服務(wù)要素在時間上的消耗，它與產(chǎn)品的最大區(qū)別就是多了時間t變量。或者說從商品到服務(wù)，商業(yè)模式本質(zhì)的變化為銷售產(chǎn)品其實就是銷售某種服務(wù)要素的時間過程。

在數(shù)字世界里，服務(wù)要素可以低成本地復(fù)制，它們都有一個服務(wù)數(shù)字化程度較高的共同特點。比如大規(guī)模在線教育平臺，在線醫(yī)療，金融平臺，數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)等等，目前正在變革的各行各業(yè)的諸多環(huán)節(jié)都逐漸顯示出這樣的特質(zhì)。這是我們能夠預(yù)想的商業(yè)模式的極致――人們可以通過較低的成本獲取更多的服務(wù)要素，從而提高了服務(wù)事件的數(shù)量和范圍。

展望未來十年，數(shù)字化和大數(shù)據(jù)是中國商業(yè)經(jīng)濟模式繼續(xù)變革和深化的重點，因為在數(shù)字化世界里，產(chǎn)品的交互是如此簡單，服務(wù)要素的復(fù)制如此容易，以及基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)匹配變得越發(fā)強大和基于用戶數(shù)據(jù)的多種增值商業(yè)模式將會大行其道。

原來的商業(yè)建立在點對點的連接方式，互聯(lián)網(wǎng)將這些點扁平化地接入并交互，一個巨大的星形網(wǎng)絡(luò)形成后，交互速度大大提高。既然商業(yè)模式的進(jìn)化發(fā)展是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，促使了傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化，那么，我們就不可忽視這其中對商業(yè)模式演變的深遠(yuǎn)影響。

三、O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀

（一）在線產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速

共享經(jīng)濟其實就是資源的合理配置和整合，隨著O2O平臺的發(fā)展和完善，最大限度地優(yōu)化分享經(jīng)濟的優(yōu)勢。如旅游產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，大量的網(wǎng)站都推出了自己的旅游線路，實際上是分享經(jīng)濟的一部分，處于閑置狀態(tài)的旅游資源，通過網(wǎng)絡(luò)讓更多的人選擇旅游，可以實現(xiàn)其最大利益，共同的經(jīng)濟發(fā)展模式，并通過軟件將旅行的需求結(jié)合在一起，能夠充分激活社會資源，由于經(jīng)濟的發(fā)展需要依靠群眾，分享O2O平臺聚集了更多的社會功能，從而提高資源共享的效率。

（二）共享經(jīng)濟優(yōu)勢凸顯

大量的閑置物品和生活品如果根據(jù)功能的商品，除了買家的使用功能、休閑功能必須有一個新的用戶，只能通過O2O平臺閑置功能用戶科學(xué)組合，將提高資源利用效率。基于大量調(diào)查數(shù)據(jù)，分享經(jīng)濟能有效提高休閑產(chǎn)品的利用率，同時降低成本，根據(jù)人們需求的消費者的要求，可能不需要產(chǎn)品本身，產(chǎn)品的功能，很多人使用的產(chǎn)品，以確保其功能全面發(fā)展。

（三）業(yè)態(tài)創(chuàng)新成為主流

分享經(jīng)濟不斷創(chuàng)新發(fā)展，將逐步形成健全的實踐體系。由于商品有許多用途，共享經(jīng)濟在國家創(chuàng)新熱潮下，人們開始自覺地研究現(xiàn)有商品的功能以及實現(xiàn)價值。從經(jīng)濟本身的角度來看，商品和其功能的自由交換是初級階段，隨著人們自由交換越來越深入，需求將是巨大的。因此共享經(jīng)濟的創(chuàng)新逐漸在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。

四、O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式存在問題分析

（一）\信體系建設(shè)失衡

目前，中國的信用體系尚未完全建立，通過O2O平臺，相應(yīng)的保護(hù)機制仍然完善。例如，如何解決細(xì)節(jié)的產(chǎn)品描述是真實的糾紛，如何保護(hù)雙方的利益，沒有形成一個健全的監(jiān)督機制，這不是一個健全的社會信用體系的結(jié)果。因此如果社會信用體系不完善，外部發(fā)展空間很難。

（二）閑置產(chǎn)能調(diào)動不佳

目前，雖然O2O平臺已經(jīng)建立，可以實現(xiàn)商品的自由貿(mào)易功能，但現(xiàn)實中由于缺乏評價標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的條件，許多商品處于閑置狀態(tài)。通過社會調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然大多數(shù)人都知道分享可以受益，但分享實體經(jīng)濟真正閑置產(chǎn)能調(diào)動不佳。

（三）移動優(yōu)勢利用不充分

目前的分享經(jīng)濟，很多人主要以高價值的商品交換，主要是由于更安全的交易價值。從實踐來看，分享經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，不僅讓移動運營商整合差異化，而且電商一體化的發(fā)展也不盡如人意。每當(dāng)需要分享經(jīng)濟需求時，如果不能建立連接到O2O平臺的移動終端，那么就看不到優(yōu)勢。

五、O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式構(gòu)建

（一）共享經(jīng)濟創(chuàng)新要素分析

1.信用機制

本質(zhì)上分享經(jīng)濟交易是建立在陌生與陌生人的基礎(chǔ)上，不能揭示客戶主體的完整性，只能通過第三方平臺來衡量，才能保證交易的完整性和不可抵賴性。通過在同一平臺上保持良好的交易記錄，可以促進(jìn)誠信。

2.發(fā)掘閑置產(chǎn)能

由于消費過剩的存在，產(chǎn)生了大量的閑置能力，可以發(fā)現(xiàn)只有通過分享經(jīng)濟的最大價值，才能找到商品相匹配的價值，這樣才能更好地為社會所用，因此建立相應(yīng)的評價和安全保障體系，才能確保充分利用閑置能力。

3.有效共享網(wǎng)絡(luò)

共享經(jīng)濟需要高度發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助，建立共享經(jīng)濟O2O平臺，越來越多的人參與分享經(jīng)濟、人力資源和材料的有效結(jié)合，逐步提高客戶的經(jīng)濟份額的熱情。

4.符合社交需求

任何一種經(jīng)濟模式，應(yīng)著眼于共同經(jīng)濟的社會因素，通過O2O平臺閑置物品顯示，淘寶可以采取相同的模式，讓更多的消費者參與，在這個平臺上當(dāng)消費者發(fā)現(xiàn)可以有效地消除剩余資源，實現(xiàn)價值最大化，那么將其會積極推動和參與。

（二）總體架構(gòu)分析

通過分析上述O2O環(huán)境共享經(jīng)濟商業(yè)模式，結(jié)合每個要素的特點，構(gòu)建基本的經(jīng)濟價值模型，如圖所示。

從圖中可以看出，通過分析商業(yè)模式的要素和創(chuàng)新能力，獲取、創(chuàng)造、傳遞和實現(xiàn)價值取向的穩(wěn)定性制度，對于促進(jìn)合作具有重要的意義。

（三）盈利模式分析

基于O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式的分析，盈利模式主要包括：

1.平臺服務(wù)費

從國家經(jīng)濟發(fā)展的角度來看，對于共享經(jīng)濟發(fā)展是必然選擇，成為O2O融合發(fā)展的必然趨勢，利于自由經(jīng)濟的相互發(fā)展，平臺能參加部分服務(wù)，確保正常有序運行。

2.平臺推廣費

在不影響共享經(jīng)濟功能的前提下，由于線上線下的優(yōu)勢，提高信息技術(shù)的整體營銷能力和水平，可以采取最大化廣告收入的方式。

3.線下展示費

宣傳模式也是一種服務(wù)模式，要搭建一個平臺，必須進(jìn)行相應(yīng)的宣傳，可以有針對性地獲得相應(yīng)的廣告收入，獲得運營費用。

4.增值附加費

作為數(shù)據(jù)資源積累和數(shù)據(jù)中心演進(jìn)的O2O平臺，當(dāng)資源積累到一定程度時，實現(xiàn)了質(zhì)的變化，形成了共同的經(jīng)濟形態(tài)。如社會研究和分析的熱點話題，一些業(yè)務(wù)的做法，如決策模式可以轉(zhuǎn)化為收入，以保持經(jīng)濟份額。

（四）運營策略分析

1.誠信價值評級

建立O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式，必須依靠完善現(xiàn)有的社會保障體系，使得所有的交易都會有更高的信譽，也更有可能促進(jìn)經(jīng)濟的相互發(fā)展。在經(jīng)濟不斷發(fā)展下，共享經(jīng)濟模式將逐漸由熟人轉(zhuǎn)向一個陌生人經(jīng)濟活動，這需要O2O平臺形成調(diào)節(jié)系統(tǒng)良好的安全機制和信用評價體系，尤其要重視信用評級系統(tǒng)的價格，通過歷史交易行為和表現(xiàn)，確定系統(tǒng)級。

為了提高信用評級，信用評級也可以選擇與平臺相對較高的平臺進(jìn)行合作，因為很多社交活動用戶部分的平臺已經(jīng)收集到了足夠的信息，可以直接使用或共同分享經(jīng)濟平臺。如騰訊微信也會有相應(yīng)的認(rèn)證功能，安全性高的指標(biāo)，很少出現(xiàn)欺詐行為，因此將使雙方一個安全感，共享經(jīng)濟會增加信用值。

2.互動口碑營銷

從社會活動出發(fā)，分享經(jīng)濟更具有互動性和口碑性，信息彼此之間更透明，可信度更高，應(yīng)建立符合各方利益需求的互動商業(yè)模式。發(fā)揮良好的口碑效應(yīng)，提高用戶體驗的效果，并隨著社會網(wǎng)絡(luò)營銷的幫助作用，形成病毒效應(yīng)。評估交易過程和反饋網(wǎng)絡(luò)平臺用戶滿意度能得到更多的理解，還可以通過討論，優(yōu)惠券和問卷調(diào)查來增強客戶的熱情和參與互動，加強信息數(shù)據(jù)的深度。

3.移動終端營銷

移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為目前國內(nèi)消費者最佳時機的傳播平臺，并有針對性地進(jìn)行營銷，通過手機將取得更好的效果。目前，營銷網(wǎng)站開始開發(fā)應(yīng)用程序和相關(guān)的組，通過相應(yīng)的接口設(shè)置，實現(xiàn)客戶快速反應(yīng)，共享經(jīng)濟的供求對接，減少供應(yīng)和需求的接口，用戶可以通過手機支付平臺實現(xiàn)快速的支持，移動終端的應(yīng)用將推動共享經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展。

4.進(jìn)行市場激勵及優(yōu)惠推廣

在中國，由于不成熟的信用體系的存在，為了實現(xiàn)有效的推廣，必須打破國內(nèi)消費群體的消費心理障礙。

（1）優(yōu)惠吸引

目前，高信譽的朋友圈可以采取優(yōu)惠方式，這部分潛在的支持團體，如購買商品，通過掃描二維碼，就可以得到相應(yīng)的折扣，使顧客購物消費，他們在朋友圈的經(jīng)驗，是一種快速提升。

（2）利益激勵

對于社會群體來說，自由體驗總是會引起廣泛的關(guān)注和參與，逐漸擴大品牌和經(jīng)濟模式的影響。如流行的“掃QR碼，贈禮物”活動，除了平臺意識外，還可以獲取個人信息掃描。

綜上所述，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，社會發(fā)展效率也在不斷提升，全球科技取得革命性的發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式發(fā)生了質(zhì)的變化，為產(chǎn)業(yè)行為提供全方位的支撐，從實際發(fā)展來看，共享經(jīng)濟雖然在應(yīng)用模式上已經(jīng)初見雛形，但在理論體系構(gòu)建及具體實踐中，仍然存在很多問題。在這種情況下，力求為構(gòu)建O2O共享經(jīng)濟商業(yè)模式進(jìn)行有益的探索與嘗，進(jìn)而推動共享經(jīng)濟模式的發(fā)展，使其可以在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)資源共享。

參看文獻(xiàn)：

篇10

想一下在過去幾年當(dāng)中, 你花了多少時間在閱讀平面出版品，包括報紙、雜志、型錄，再想想在過去的幾年當(dāng)中，當(dāng)你想到要找尋數(shù)據(jù)時，你跑去便利商店、書店，買份報章雜志，或是上網(wǎng)搜尋你想要的數(shù)據(jù)，去論壇中看看其它人的意見，閱讀一下在那個領(lǐng)域被大家大推的blogs；甚至早在多年前，你開始搜集的是瀏覽器中的“bookmark”，而不是五斗柜中的藏書。無可否認(rèn)地，市場已進(jìn)行了這樣的移動，那么在這市場中的生產(chǎn)單位――編輯，又該有怎樣的思維轉(zhuǎn)化呢?

M型化的內(nèi)容價值

在一種供給(supply)超過需求(demand)時，價值趨向M型化發(fā)展。

什么意思呢？舉例來說，在就業(yè)市場的就業(yè)機會多過人力資源時，大部分的人可以有工作，并且雇主端會傾向有什么樣的人，就先用什么樣的人，工作的內(nèi)容可以“屈就” (compromise)；就像我需要一個能夠幫我負(fù)責(zé)10項業(yè)務(wù)的人，但目前只有能夠做到5項業(yè)務(wù)的應(yīng)征者，在人力資源缺少時，我可能會選擇先雇用這個能夠處理5項業(yè)務(wù)的人，然后再補個能夠處理5項業(yè)務(wù)的人去補足我的需求，甚至是因為找不到另一個5項業(yè)務(wù)人才，而得采用雇用一名可處理3項業(yè)務(wù)的員工，再加一名能夠處理2項業(yè)務(wù)的人，達(dá)到我的目的；反之，當(dāng)供給超過需求，供給能夠滿足需求就大有機會，變成價值高的人才，一次可以作20項業(yè)務(wù)的人被以10項業(yè)務(wù)技能的薪水雇用，只會10項業(yè)務(wù)技能的人在一般市場中退敗，并在選擇向下爭取5項業(yè)務(wù)技能市場時，因為費用無法下降而吃不下低端市場的需求，漸漸地變成消逝的一個階層。

放到出版產(chǎn)業(yè)中來看，中間的信息內(nèi)容取得被巨量的網(wǎng)絡(luò)資源所取代，有價的資源必須變得更有價，舉例來說，閱讀者不再付費取得“一般信息” (information in general)，但分析型的數(shù)據(jù)，據(jù)歷史價值的文獻(xiàn)、藝術(shù)型的創(chuàng)作內(nèi)容依舊吃香。

你可以從兩種方式在M型化的內(nèi)容價值中找到出路：一、面向高端 (move to the high end)。利用數(shù)字化的能量在信息中創(chuàng)造附加價值，舉例來說 social media的盛行。在2010 年9月公布的數(shù)據(jù)顯示，在美國地區(qū)FACEBOOK的人口到達(dá)率已經(jīng)超越GOOGLE，在這樣的狀況下，結(jié)合social media的內(nèi)容產(chǎn)生方式，會是一種擴散性最強的內(nèi)容，而增強了內(nèi)容的附加價值。二、減低內(nèi)容制造成本。M型的另外一端是“極其便宜甚或是免費”的內(nèi)容，那么編輯要怎么在“免費”的內(nèi)容中找到價值，這關(guān)乎商業(yè)模式 (business model)的創(chuàng)新，又或是，編輯在這邊的努力要朝向創(chuàng)造一個可以讓“閱讀者即是內(nèi)容制造者”的環(huán)境，抑或是平臺，這樣的平臺稱作“user-driven content”，像Youtube就是很好的例子。編輯不僅可以創(chuàng)作內(nèi)容，更可以創(chuàng)造平臺。

編輯的價值與力量在于“組織” (organize)信息的能力，而不僅只是潤飾文字的能力；在數(shù)字化時代中，信息的來源變多元了，聲音圖片影像文字都算，信息載具(carrier)變多了，網(wǎng)頁、手機、iPod、iPad都算。等各項移動裝置(mobile device) 變多了，把多元的信息解構(gòu)在組織，以合適的接口呈現(xiàn)在日趨多元的載具，變成是編輯力的力量來源。

在過去，圖片會說話，在現(xiàn)在，影片是不是與圖片搭配后更具說服力？在過去，精美的紙張是舒服的信息消費載具，現(xiàn)在，在iPad上用兩個手指滑動屏幕放大縮小閱讀內(nèi)容，在智能移動電話(smart phone)中的QCode 四維條形碼，讓閱讀與出版變得更為緊密，讓出版人與讀者更為互動。

具有遠(yuǎn)見的編輯團隊，可視數(shù)字化的過程為轉(zhuǎn)機，將多元的內(nèi)容來源為多元化的信息載具量身訂做，而在平面出版式微的狀況下找到一線生機。

內(nèi)容 = 產(chǎn)品，而不是文字與圖片的排列性組合

更深一層來說，在數(shù)字化出版中，編輯將需要視自己是“產(chǎn)品”的產(chǎn)生者，而非文字與圖片的排列組合。一個有趣的例子，在華文圈銷售額數(shù)一數(shù)二的香港娛樂媒體壹周刊，原以圖片敘事見長，在新媒體改革的時代，壹媒體推出了所謂的“動新聞”，將其圖片敘事的能力移植到影片與聲音，依舊吸引了大批的閱聽者。而且，他們也在平面出版中結(jié)合了手機條形碼，讓讀者利用智能手機拍攝引在報紙上的條形碼而獲得延伸內(nèi)容，或與廣告主產(chǎn)生其它有趣的互動，例如移動coupon等，廣告主并未因為數(shù)字化出版而遠(yuǎn)離這家媒體業(yè)者，相反地，他們利用原有的編輯優(yōu)勢，復(fù)制到新媒體中，創(chuàng)造了多媒體出編輯力與商業(yè)機制成功結(jié)合的model。編輯力創(chuàng)造了“動新聞”這樣的商品，創(chuàng)造了手機內(nèi)容下載的商業(yè)模式。

隨著平臺的移轉(zhuǎn)，或許數(shù)字化出版帶給平面編輯危機，消費者存在的一天就有消費的需要，了解內(nèi)容就是產(chǎn)品，編輯力就是組織力，并且看見M型化內(nèi)容價值的人，跳出這些框架外一看，擁有編輯力的編輯依舊是王道。