導語：如何才能寫好一篇數字化的商業模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2013年1月10日，新聞出版界一行19人飛抵紐約，參加紐約州立大學萊文學院主辦的數字與網絡出版研討班（The Challenge of Digital and Online Publishing Management Seminar）。紐約州立大學國際出版培訓項目的主任是羅伯特·班奇（Robert E.Baenach）教授，他有35年的出版從業經驗，曾任斯普林格出版公司紐約分公司總裁、麥克米倫出版公司市場部副總裁。退休前擔任紐約大學出版中心主任。出版培訓項目已經開設過出版高級管理、出版法與版權、知識產權保護、數字化印刷與出版、數字出版等內容的培訓。本期研討班19位學員分別來自全國各地出版公司、雜志社、報社，研討班由美國一些著名出版機構的負責人、資深出版人講授，內容涉及美國各個出版門類數字化轉型的狀況、發展趨勢、出版運作模式和商業模式的變化，以及網絡營銷等等。本系列文章是研討班部分講座內容的介紹。

《消費者報告》（Consumer Reports）數字傳媒技術高級主管大衛·魯比尼（David Roubini）演講的題目是：技術對出版業的推動和影響（The Impact ofTechnologies aS a Change Driver and Enabler in thePublishing Industry）。

大衛·魯比尼講了四點：

技術變革與消費者行為變化；

出版業細分市場的變化；

移動技術的影響；

新的商業模式和機遇。

大衛·魯比尼關于商業模式的分析是最值得關注的部分，雖然他對雜志業務關注多一些，但有些商業模式并不局限于雜志出版，也可以推廣到其他出版門類。

1.技術變革與消費者行為變化

互聯網及相關技術對所有的產業都帶來了影響，但給出版傳媒業帶來的技術革新和解構最為顯著，出版從業者必須關注下面幾個核心問題：

產生數字化革命有哪些技術原因？

大眾在信息獲取和信息消費方面的習慣發生了哪些變化？

數字化變革對出版業各細分市場有什么樣的沖擊？

數字化變革給我們帶來哪些機遇？

（1）消費者使用媒體習慣的變化（圖1）

由圖1可見，美國成人平均每天花費在移動終端的時間在快速增長（2008-2011年3年時間里增長了27%），而報紙、雜志和廣播正在失去市場。

（2）網絡和數字內容的特性

網絡連接著眾多的個人和機構，網絡環境下，任何人都可以成為內容的創造者、出版者；

網絡極大地加快了內容的產生、獲取和傳播；

數字內容不受物理載體的限制；

數字內容不受固定出版周期的制約，

數字內容并不一定要從原始渠道獲得；

數字內容往往通過集體貢獻而完善，許多內容可以由用戶產生；

可以根據環境、地理位置、個體偏好的不同，對數字內容進行重組、包裝，形成新的內容。

2.出版業細分市場的變化

雖然所有的出版門類都受到了數字化的沖擊，但數字化對各細分市場的影響程度卻不盡相同。

（1）百科全書出版

百科全書是受到數字化沖擊最大的一個出版門類。互聯網的速度和連通性使研究方式和信息的存取發生了革命性的變化，搜索引擎取代了傳統的編目和索引體系，維基百科已經讓紙質百科全書顯得不合時宜，盡管維基百科問世只有短短的十余年。大英百科全書在上世紀90年代曾經創造了年銷售12萬套的輝煌，2012年卻不得不停止紙質版的發行。不僅傳統的紙質出版一敗涂地，微軟公司1993年開發的PC電子版也不得不于2008年關閉。

（2）報紙出版

我們已經步入這樣一個時代：數字化的新聞24小時輪軸轉，新聞的時效性越來越短。

新聞的原始出處和載體越來越不重要；

新聞門戶網站、社交網站和微博增長迅速；

報紙廣告客源流失，現金流萎縮；

類似《紐約時報》《華爾街日報》這樣的品牌報紙為了保持競爭力，也不得不開拓移動、平板和網絡電視這樣的分銷渠道，并以深度報道和深度分析贏得讀者。

（3）消費類雜志

新聞類的紙質刊物受到的沖擊最大，《新聞周刊》（Newsweek）紙本刊的結束不會讓人感到意外，在網絡時代，它的名字就已經宣告了其紙本刊的死刑。《外交事務》（Foreign Affairs）也在進行整體改造，重新設計贏利模式。

非新聞類雜志的時效性要弱一些，這些雜志的品牌認知度和讀者忠誠度使其一定程度上避免了新聞類報刊的厄運——讀者可以隨隨便便地流向它們的替代品。

平板電腦形成了一個新的市場，可以由此吸引年輕人，擴大讀者群。

數字報刊亭（Apple，Google，Amazon，B&N，Zinio）如雨后春筍般地出現，催生了電子版雜志的熱潮。2012年電子版雜志達到9000種，超過一半的電子版雜志是2012年當年創生的。

數字化雜志生成工具的種類正趨于統一（如AdobeDPS），主流平臺操作系統是iOS和Android，HTML5文件格式因其可以一次性滿足不同終端的使用需要（不必為不同的平臺單做）而被廣泛采用。

（4）教科書

關于教材出版有專題介紹，此處略過。

3.移動技術的影響

移動電話和APP用戶的增長是全球性和全年齡段的；

移動和平板有融合的趨勢；

移動技術的特色有：攜帶方便、可進行方位識別、有社交互動功能、可呈現豐富內容，這些特色驅使出版商去創造可以隨時隨地使用的個性化內容；

云技術為上述內容的傳遞提供了便利和保障。

4.新的商業模式和機遇

數字出版的商業模式是最讓人迷惑的問題，業內有專家認為，廣告將是數字出版的產業的經濟基礎。這讓人深感不安，筆者曾撰文指出：如果不能靠內容贏利，數字出版就等于沒有靈魂。從大衛·魯比尼的演講中我們很高興地得出結論：單純依托廣告的數字出版行業贏利模式從來沒有形成，將來也不會存在，免費的優質內容將越來越少，新的贏利模式正走向成熟！

大衛·魯比尼介紹美國數字出版的贏利手段有下面幾種（主要針對雜志，但有些模式也可以推廣到其他門類）：

（1）電子訂閱

這是與紙本刊物訂閱最接近的一種方式，常用于期刊電子版的訂閱。有些雜志可以捆綁訂閱，只收一次費用，讓讀者獲得紙本和各種平臺電子版的使用權。

（2）付費墻（paywall）模式

讀者可以免費閱讀一定量的電子文檔，如10篇文章，超過限量繼續閱讀才開始收費，也就是說，讀者撞到付費墻之前是免費的，要越過付費墻，更多地閱讀就需要付費。付費墻的模式既可以不犧牲客戶流量，以留住廣告客源，又能有效地區分出最忠誠的付費客戶，為他們提供優質的付費服務。美國目前有41%的出版商采取付費墻模式（圖2），包括（（紐約時報》和《華盛頓郵報》。付費墻是基于細致的客戶閱讀分析數據而劃定的，付費讀者—般為瀏覽者總數的10%。國內有些網站事實上已經采用付費墻模式，只是付費墻很靠前，對聚人氣有不利影響。

（3）關鍵文章付費

容易理解，不多敘述。

（4）轉介收費（referral fees）

讀者通過你方網站進入第三方進行網購，你方可以對第三方收取轉介費，這也是傳統的電子商務的一種。

（5）微收費（micro-payment）

按單篇、單曲收費，如，iTunes的單曲收費模式。微收費是習慣于雜志訂閱的出版商很不希望看到的一種模式，對訂閱的影響是毀滅性的。谷歌正在嘗試一個叫做Instant Buy的項目，吸引用戶為精彩的網頁付費，付費可以由“谷歌錢包”瞬間完成，DK公司、牛津大學出版社等高品質的內容提供商加入了這一試驗。

篇2

關鍵詞：報業；數字化；組織結構；商業模式

中圖分類號：G216 文獻標識碼：A

作者簡介 陳薇，武漢紡織大學傳媒學院講師，湖北武漢430073；武漢大學新聞與傳播學院博士研究生，湖北武漢430060

數字化指信息領域的數字技術向人類生活各個領域全面推進的過程，包括通信領域、大眾傳播領域內的傳播技術手段，以數字制式全面替代傳統模擬制式的轉變過程。信息技術的創新、傳播與擴散對傳統媒體格局形成很大沖擊，直接而劇烈地引發了新聞信息傳播與傳媒發展的數字化轉型，其中包括報業的數字化轉型。

我國報業的數字化發展，從1993年《杭州日報?下午版》揭開了報紙網絡化的序幕，到2006年新聞出版總署的《全國報紙出版業“十一五”發展綱要》正式啟動“數字報業發展戰略”和“中國數字報業實驗室計劃”，到現在報業數字化在全國范圍內全面鋪開，報業數字化的進程已經取得一定成果。然而，數字化發展戰略在實施的過程中，依然存在一些問題。從行業本身發展來看，數字化報業是傳統報業的戰略轉型，是應用數字、網絡、多媒體等高新技術和現代生產方式來重塑報業的行業邊界和業務形態，而非策略性的調整。報社的組織結構轉型仍需推進，數字化生產流程仍需構建，全媒體數字平臺仍需整合，成熟的商業模式和價值鏈尚未形成。外部環境來看，我國網民持續攀升，網民結構和網絡使用習慣在不斷變化。新一代互聯網應用如微博、社交網站、網絡商務等更深刻地改變了信息生產、聚集、傳播和接受過程與模式。新技術和新媒體催生新的傳媒產業盈利模式和商業模式，正在全面改變傳媒生態環境和徹底重塑傳播格局。伴隨著內外環境的變化，進一步加大報業數字化轉型顯得尤為必要。

一、推進數字化內容創新，再造報業生產流程

大力推進數字化內容創新，再造報業生產流程，是提高報業的核心競爭力的根本途徑。所謂報業的核心競爭力，在于對新聞和一切有價值內容的發現、選擇和創造能力，內容的聚合、管理和分發能力以及內容的營銷和增值服務能力，即“渠道為先，內容為王”。報社最主要的角色是內容生產商和內容提供商。數字報業與一般商業網站或者數字信息產品提供商的根本區別在于，它擁有作為內容原創者的核心能力，擁有專業化的記者隊伍和職業化的編輯經驗，并有長期以來形成的公信力優勢和品牌優勢，這些都是報業獨有的資本。伴隨著數字報業傳播網絡融合與接觸終端融合的推進，融合新聞產品將成為轉型后的報社進行內容產品開發的主要形態。融合新聞是對傳統新聞傳播方式的整合與創新，在新聞信息傳播中實現交互化和內容共創。作為重構新聞的原創、生產應用產業價值鏈的支撐優勢，實現對產業價值鏈的“內容擁有”和“終端占有”兩大端口的拓展。

大力推進數字化內容創新，需要在生產流程上打破報紙、網站、手機報等媒體分散經營的格局，通過信息技術和網絡通訊技術的結合，使各媒體的信息資源實現有效整合和深度加工，以適應不同媒體的傳播形式和運行特點。從記者前端工作來看，利用網絡的傳輸功能，創造與聚合大量新的“微內容”，建立多媒體數據資料庫，使資料能更有效地被儲存、尋取、分析、傳遞與取用，提升工作效率。在編輯后端作業上，利用網絡化操作平臺進行信息的多次加工和分層，滿足不同受眾的多元信息訴求。如煙臺日報傳媒集團從集團層面對新聞采編流程進行再造，集團所有記者提供“初級新聞產品”，以特約稿件和待編稿件的形式進入各自資料庫，紙質報、手機報、電子紙移動報、網站、公共視屏等媒體編輯部各取所需進行深加工。通過內容的集約化制作，完成了新聞信息的多級開發，使集團新聞傳播從“第一時間采寫”向“第一時間、即時滾動播報”轉變。解放日報報業集團開發了多通道數字出版系統，通過流程再造融合新舊媒體，實現協同解放日報報業集團數字傳播中心、新媒體部和資料中心等多個部門共享資源完成采、編、發工作，以及傳統紙媒體與新媒體的同步出版。羊城晚報報業集團由報網互動到報網互通；由報網競合到報網融合，再到數字統合，最終實現對易碎信息的二次加工、多次生成，按需至互聯網、報紙、手機、便攜式閱讀器等多種信息接收終端，滿足不同受眾的各種需求。這些都是在數字化平臺上重構新聞生產流程的成功實踐。

二、優化多媒體傳播終端，構建數字信息技術平臺

數字報業的介質技術、顯示技術和傳播技術都是以數字、網絡、多媒體為代表的新型的信息技術來支撐的。從目前中國報業數字化轉型的探索來看，不斷有新的產品形態被開發出來。無論是電子閱讀器、數字電視、直播衛星電視、網絡視頻、車載電視、樓宇視頻和戶外屏幕，還是手機電視、手機電臺、手機報紙、網上即時通訊群組，虛擬社區、博客、播客、搜索引擎、簡易聚合、門戶網站等等，眾多基于電信網、廣電網、互聯網而運行的各類受眾接觸終端，通過報社組織內容生產中心的全媒體多通道數字出版系統或者內容集成平臺，就可以實現新聞信息聚合與互動、分配，為受眾提供多媒體、多樣化、多層次的接觸體驗終端。如手機報，就是將報紙信息經過整合編輯后變成適合在手機上觀看的新聞，再通過基于GPRS等無線網絡技術的彩信業務平臺將其通過彩信（MMS）發送到用戶的手機，或者用戶利用WAP連接到網絡直接瀏覽信息的全新傳播模式。現在最受歡迎的多媒體接觸終端，是由蘋果（Apple）公司推出的iPhone和iPad。隨著其在全球的熱銷，眾多報紙專門為他們量身訂做了電子報的應用程序。2011年2月，默多克新聞集團和蘋果公司推出專門為iPad設計的電子報紙《日報》（The Daily）。這份報紙價格定價低廉，以多媒體形式編輯，除保留傳統報紙的風格外，還包含高清視頻，廣角照片，更能連接社交網站Facebook和Twitter。默多克稱它是“游戲規則改變者”和報紙行業的救星，因為自此不再有紙張、油墨和運輸的成本消耗，并可重新奪回被電視和網絡所分流的讀者，讓他們重新撿回讀報的習慣。

從技術層面來看，報業的數字化轉型是一種業務運作的整體模式與策略，即基于網絡新技術而運用所有媒體手段和平臺來匯流、整合構建全新的新聞傳播與接觸系統平臺。數字信息技術運營平臺系統包括內容服務平臺、讀者服務平臺、市場營銷平臺、綜合管理平臺四個部分。方正電子于2009年3月推出的“方正暢享全媒體數字復合出版解決方案”就是一個全新的報業技術解決方案，由全媒體資源服務平臺、全媒體編采系統和全媒體多渠道系統組成。在內容服務和讀者服務平臺上，記者編輯，能通過數據庫完成所有新聞信息的原始采集與加工，實現所有媒介信息資源的數字化，包括文字、圖片、圖表、視頻、音頻等，通過技術融合實現信息流動共享，完成新聞信息的多級開發和與受眾的多重互動，并為報社經營管理提供全方位支持。

三、構建數字媒介商業模式，實現數字產業鏈價值共享

商業模式，簡單來說就是能夠為企業帶來源源不斷的贏利能力的模式，是探求企業利潤來源、生產過程、產出方式和管理控制的系統構架和方法。傳統報業依靠訂閱和廣告來盈利，其商業模式可以抽象為規模經濟和“二次售賣”。然而在數字化時代，新的媒介形態和產業形態對傳統報業的商業模式帶來了巨大的沖擊：互聯網、手機等新媒介以其開放、共享的平臺動搖了報紙作為主要的內容信息提供商的地位；傳統報業讀者向新媒介的分流帶來了廣告客戶的大量流失；印刷、發行等傳統高成本的主營業務從報業新型產業鏈上弱化并逐漸脫離出來，這些變化逐步打破傳統的一體化模式。

篇3

就數字出版的產品、戰略、商業模式三項內容而言，每一項都是用一本書也難以說完的，偏偏這三項內容又是當前出版業最常提到的內容，也是極易產生各種疑惑的內容。對本質是“成熟但不健全的公司拓展或對接跨產業鏈新業務”的中國出版社來說，如果按照一戰略、二產品、三商業模式的順序來拓展數字出版業務，會比較務實，不僅容易快速切入數字業務，且在成熟產品的基礎上再談商業模式，也使其更易落地。

關鍵詞：

數字出版 戰略 商業模式 產品 用戶需求

任何一項新業務的拓展都會涉及產品、戰略和商業模式三個層面，數字出版也不例外。這三者之間的關聯是什么？應先做什么再做什么？對此，業界的普遍回答是：先設計商業模式，因商業模式是戰略的戰略，通過商業模式獲得整體優勢；其次是進行戰略規劃，通過戰略來保證商業模式的大方向以及優勢的持續性；最后是產品規劃，通過產品與服務的設計與實施完成對戰略的支撐。

但這些符合學院派風格又近乎完美的思路更適合創新企業，并不適用于成熟的公司，更不適合當前國情下的出版社。中國的出版社進軍數字出版，其本質是“成熟但不健全的公司拓展或對接跨產業鏈新業務”。所以，以商業模式為起點的設想往往難以開展。如果出版社一定要以商業模式設計為起點，則須先培養和健全自己的商業模式創新能力，如果等不自己培養，那與技術公司深度融合也會是一個不錯的選擇，在雙方資源深度整合的基礎上，再談商業模式。因此，在筆者看來，如果按照一戰略、二產品、三商業模式的順序來拓展數字出版業務，可能將會比較務實，這不僅容易快速切入數字業務，且在成熟產品的基礎上再談商業模式，也使商業模式更易落地。

一、如何確定數字出版戰略

戰略的作用是幫助企業完成業務定位。出版社如果要避免發展數字出版過程中的盲目性，須先明確開展數字化業務的目的。筆者列舉三個問題，用來確認出版社在數字業務發展過程中的三個相關定位。首先，在發展數字出版業務之前先確定“出版社的發展戰略是什么”，其次是確認“數字出版在出版社戰略實現的過程中起到什么作用”，如果確認了在此過程中數字出版不可或缺的作用，才會有第三個問題，即“出版社的數字出版戰略是什么”，將三個問題梳理清晰，可避免出版社純粹的為數字出版而數字出版。

如果前兩個問題都已確定，確實是將數字出版業務作為主要的戰略路徑，那么接下來就是落實出版社具體的數字出版業務路徑了。一般來說，出版社會面臨三種業務路徑，分別是改進型業務路徑、顛覆型業務路徑、投資型業務路徑。

所謂改進型業務路徑，即出版社充分利用自身已形成的資源優勢，如品牌、優質內容、內容團隊以及用戶群體等，以內容生產為主導，內容的產品化特點明顯。

所謂顛覆型業務路徑，是出版社充分利用與產業外合作方強強聯合之后形成的資源優勢，以合作伙伴的資源為業務主導，呈現不明顯的內容出版特征，而以內容的增值化為特點。

所謂投資型業務路徑，是出版社使用投資的手段，對投資對象擇優提供各種資源、資金以及其他扶持手段，幫助其快速健康成長，并在過程中分享該企業的發展成果，或使其與出版社形成在產業鏈上的戰略布局。

這三種路徑并非絕對獨立的，要根據出版社自身的具體情況來實施，可單項重點推進，也可兩兩融合使用，或三者組合。出版社可考慮一種業務在不同時期使用不同的路徑來實現，也可考慮多種業務根據業務的不同特點用不同的路徑各自實現。事實上，大多數情況下，這三種路徑是并行的，三種路徑之間本身就存在業務互補的關系，且出版社只存在一條產品線的情況也極少，出于“吃一個、夾一個、看一個”的戰略考慮，也需這種多產品線的布局。而在此情形下，資源的有效配置就成了一個難題，在這里，筆者提供一個方法，對于資源的匹配與分配可起到一定的參考作用。

以某出版社最近三年圖書銷售數據為例，假設該出版社過去3年里共出版100本圖書，挑出單冊銷量最大的前20本圖書（或系列圖書），將這20本圖書的3年單冊銷量去分別除以最近3年銷量第一的同類圖書單冊銷量，如果出版社這20本圖書里面有最近3年單冊銷量第一的圖書，則用這本圖書去除以最近3年單冊銷量第二的其他出版社的圖書。比如，如果出版社某書的銷量是1萬冊，市場第一的銷量是2萬冊，則得到的數值是0.5，如果出版社某書是市場第一，銷量是2萬冊，而市場排名第二的銷量是1萬冊，則得到的數值是2，以此類推，20本圖書可得到20個數值，將這20個數值相加得到一個數值（部分數據可以通過調研估出，也可以由市場部門人員估出，或通過第三方機構獲得參考數據）。

當數值之和大于或等于20，建議選擇改進型業務為主路徑，三種業務路徑上的資源分配比率為6∶3∶1。

當數值之和小于20，大于或等于10，建議選擇顛覆型業務為主路徑，三種業務路徑上的資源分配比率為3∶6∶1。

當數值之和小于10，大于或等于5，建議選擇顛覆型業務為主路徑，三種業務路徑上的資源分配比率為1∶6∶3。

當數值之和小于5，建議選擇投資型業務為主路徑，三種業務路徑上的資源分配比率為1∶3∶6。

上述解讀方式僅是一個參考，能夠輔助出版社對業務路徑選擇和資源匹配方式得出一個比較直觀的判斷。

二、“四化”打造完整產品

以目前中國傳統出版機構普遍的核心競爭能力來看，如果出版社不邁出與技術對接這一步，就很難做出完整的數字出版產品，更不用說商業模式了。

以教育出版為例，通常一個圖書產品所實現的價值是幫助用戶完成某方面能力的提升。把握住這一核心，并發掘在數字化條件下這一能力提升的方式或過程，通過技術手段使這一方式或過程更加個性、高效、可見并富有趣味，是規劃好教育出版數字化產品的基本思路。而這一過程同時也是一個產品模塊化、標準化、系統化、網絡化的過程。這“四化”的共同特點須以用戶需求為起點進行規劃。模塊化是將能力進行細分后形成的各種能力結構，同時也可規劃成能力形成過程中的各環節；標準化是將各種細分后的能力或環節形成的不同等級，通過標準化與模塊化可形成一個擁有各種“內容方案”的矩陣，每個矩形方格里面的內容就是一個具體的“內容方案”，方案的作用是幫助用戶在某一模塊上達成某一標準；完成了模塊化與標準化的內容才更加適合系統化，系統化的目的是將內容以某種應用的方式與用戶發生關聯，用戶體驗主要在這一層面發生；網絡化不僅僅是把產品開放給用戶，更重要的是使用戶以各方利益相關者與產品的各環節發生關聯，從而改變出版社自己的資源現狀與能力現狀，這是產品自己的一種成長模式。可以看到，完成了這些僅僅是完成了一個數字出版的完整產品，尚未涉及產品以什么樣的商業模式去運營。

模塊化與標準化的目的是形成內容解決方案，系統化與網絡化的目的是完成用戶與內容方案的關聯，前者僅僅是生產價值，后者才能實現價值。目前出版社擅長的是內容的模塊化和標準化，如果要彌補系統化與網絡化的短板，不外乎三種方式：第一，新建、兼并、收購技術組織；第二，與技術性較強的互聯網企業強強聯合；第三，利用內容的核心能力進行產品價值鏈創新。如果出版社沒有能力彌補這一短板，那么其尚不足以在數字出版領域支撐一個完整產品，商業模式的構建也就無從談起了。但在這種情況下，出版社的數字出版業務一般還會有兩條出路：一是主動受制于人，成為更大概念的商業模式的一部分；二是退而求其次，通過一個技術簡單但富有特色的產品，滿足內容需求明確的小眾群體。

如果出版社具備一些特點鮮明的產品，那么在進入數字出版領域時定要做好充分的準備，在產品設計時盡可能規避其中系統化與網絡化的部分，始終做自己最擅長的部分――內容的模塊化與標準化，并與下游的技術商完成完整產品對接。需要注意的是，那些已具備了強烈產業融合意識與能力的出版社不在此之列，這是出版社為參與到數字出版產品競爭中，所能做的最為下限的工作。

三、商業模式創新如何落到實處

目前在很多出版社中，談到數字化轉型很多人都會談及商業模式問題，但所談商業模式是否被成功實施了呢？據筆者了解，目前能夠被成功實踐的數字出版商業模式少之又少。對于出版社而言，商業模式最難不在設計，提出想法很容易，難在如何以務實、經濟、高效的方式去實施商業模式。所以，商業模式的關鍵在于能夠被實施，而實施的關鍵在于獨立的組織架構。除此之外，出版社的文化氛圍、人員儲備、運作機制等都會對商業模式產生影響。而在出版社內部，影響商業模式實施的最大矛盾在于如何處理傳統業務與數字業務的并存關系，主要表現在：

（一）數字出版業務與傳統出版業務具有不同的關鍵性成功因素，從而造成資源配置上的沖突；

（二）從事傳統出版業務的員工與從事數字業務的員工所需要的企業文化有著巨大的差異；

（三）新舊產品的價值主張相近，會造成用戶群體在一定程度上的迷惑或彼消此長；

（四）相當數量的從事傳統出版業務的員工以各種形式不支持新的數字出版業務；

（五）目前數字出版業務的市場成熟度較低，如將數字業務置于傳統業務體系之下，那么傳統業務出身的領導者對此有持久的熱情。

事實上還有一個更為重要的原因，長久以來，很多企業家和管理學家已證明“在同一個業務系統里很難同時成功兩套商業模式”，這是商業模式自身的特性使然，出版社在進行商業模式創新時一定要考慮這一點。

解決這個問題最好的辦法是“使兩個商業模式在兩個不同的組織里運作”，將數字業務獨立到一個新的公司中，或成立新的部門，并保證新部門財務與業務的自，只有將傳統與數字兩種業務放在不同的體系中運營，才能發展出適合數字化新業務的企業文化、流程和機制，直到完成數字業務的商業模式創新。

此外，由于數字出版業務有著自身的特殊性，所以絕不是機械地將出版社的數字出版業務獨立出去那么簡單。如果在用戶群體覆蓋、戰略愿景等方面新舊業務相去甚遠，那么兩個組織可保持獨立的狀態，如果用戶群體覆蓋、戰略愿景相近或者統一，那么數字出版業務從出版社分拆出去的主要目的將是在未來重新完成整合。因此，需保持傳統業務與數字業務各自相對獨立的資源以及利益平衡點的同時，發掘兩套業務體系在運作過程中可融合的點，如資產、資源、經驗等，并鼓勵新公司與出版社在共同的激勵機制上密切合作，以便最終更好地完成整合。

篇4

關鍵詞：數字出版；商業模式；平臺

中圖分類號：F2 文獻標識碼：A 文章編號：16723198（2012）14002103

數字出版建立在以高新技術為基礎的新型出版模式上，它依賴于計算機技術、通訊技術、網絡技術等，在出版的整個過程中，將所有的內容以數字化形式存儲于光盤、磁盤等介質中，信息的處理與接收則借助計算機或終端設備進行。數字出版內容從素材搜集，到加工生產、存儲、運輸、分銷、消費都是數字化進行，與傳統出版相比，數字出版具有生產效率高、成本低廉、海量存儲、綠色環保、閱讀方便等特點，因此廣受消費者歡迎，發展迅速。由于批版權保護和消費者支付意愿的問題，以及商業模式不明朗對數字出版造成的瓶頸影響，數字出版業商業贏利模式需要進一步研究，以便促進數字出版業的健康、快速發展。

商業模式的概念，尚無定論，這里不作討論。從企業角度來說，企業能否生存發展下去，最根本的就是贏利模式，因此，本文分析的數字出版商業模式就是指數字出版企業的贏利模式。數字出版商業模式研究者較多，有從價值鏈角度出發，認為數字出版商業模式可分為單邊市場、雙邊市場和多邊市場為核心的不同商業模式。對于大部分傳統出版企業，可從跨媒體越域+組合經營模式、技術創新+增值服務模式、讀者購買+數據庫模式和版權保護+合作分利模式來進行數字出版業務。以施普林格出版集團為代表的專業數據庫模式、以亞馬遜Kindle為代表的“終端設備+內容平臺”電子書銷售模式、以手機小說、手機報為代表的移動增值服務模式成為眾多出版商的新型模式。從定位客戶角度來說，專業類出版社、教育類出版社和大眾出版社，應從自身的客戶特征出發，提供定制或提高附加值等模式運營。

無論出版社的內容是什么，它在數字時代都面臨一個極為重要的問題，即消費者如何消費出版內容，通過什么樣的渠道消費，就像一個人吃飯一樣，首先要考慮在何處吃，然后才是吃什么的問題。因此，數字出版商必須考慮一個出版渠道或消費者消費渠道的問題，這就是數字出版平臺。從這個角度來看，數字出版商業模式將清晰得多。不同的出版平臺面臨不同的消費群體，則其贏利模式就不一樣。

1 網站平臺模式

此類模式的數字出版物，消費者必須通過網上購買甚至在線消費。出版商將自己的數字內容產品，以數據庫的形式存儲在網站上。消費者通過注冊訪問網站，在線支付購買所需內容產品，然后才可以閱讀出版內容。目前來說，可以作為代表的國內外出版機構很多：施普林格、約翰·威利、艾爾斯維爾、清華知網、萬方、維普等等。在數字技術及網絡技術剛剛興起時，出版商要想獲利，必須具備兩個關鍵條件：一是海量的內容，這是數字出版的基礎；如中國知網，文獻總量共有10190萬篇。文獻類型包括：博士學位論文、優秀碩士學位論文、重要會議論文、專著、報紙、學術期刊、工具書、年鑒、專利、標準、科技成果、知識元等，幾乎涵蓋所有科研資料及經濟社會資料。而著名的施普林格出版社擁有567萬篇文獻，包括生物醫學和生命科學、醫學、化學和材料科學、計算機科學等12個大類學科。二是大規模的使用，這是數字出版得以生存發展的必要條件。只有大規模應用，才能為企業帶來可持續發展的資金。所有內容資源的建立，都需要成本，而只有將內容賣出去，才能支持企業獲取更多的資源。

這一模式下，個人作者或組織作者，通過公開出版或發表，將版權授予相應的出版社、報社或期刊雜志社。數字出版商或數字平臺供應商與報社、出版社、雜志社簽約，有時與一些專業人員簽約，獲得授權，并支付相應稿費或版權費。在獲得授權后，利用自有的數字平臺，借助電信運營商的服務器或網絡設備，將出版內容數字化，形成專業的數據庫。根據用戶的需求不同和數字出版商的技術整合能力不同，可提供相對專業和具有特色的檢索、下載、瀏覽等功能。有些提供在線出版功能，例如施普林格就提供“在線優先出版”功能，即在線內容比紙質出版的時間要優先。

當數據庫建立后，可通過向用戶收費的方式提供服務。用戶可以是包庫方式，即選擇自己常用的圖書內容，按一定時間比如一年包庫使用。這種形式不受下載次數影響，在包庫的時間段里，可以不受限制的下載使用內容。為防止侵權發生，一般限定IP地址，或者通過授權訪問。此種方式的用戶既可以是高等院校，也可以是科研院所，還可以是個人用戶。對于使用次數較少的用戶來說，可以按使用的次數，一般按下載的圖書或期刊冊數或篇數計費。不使用，不收費，方式靈活。

圖1 網絡平臺模式根據有關調查顯示，目前此類出版商的主要客戶是團體組織客戶，即高等院校或科研機構、政府機構。由于此類用戶相對穩定，支付能力強，構成了這類出版商的主要收入來源。其商業運營結構如圖1所示。

2 終端設備與存儲平臺

在數字出版業中，通過數字化存儲介質推廣出版內容，是歷史最長的模式。出版商可以將書籍、期刊、文章、音樂、圖畫等傳統出版內容，通過光盤介質發行推廣，提供給消費者。消費者一次購買后，可以通過電腦、VCD、DVD等設備播放觀看。但由于盜版猖獗，這一模式受到了極大的挑戰，復制光盤的行為非常普遍，甚至是經銷商也加入了盜版的行列，因此，這一傳統模式逐漸失去其生命力。當然，在版權保護力度大的國家，這一模式依然有效。

篇5

現在報人所想到的轉型路徑主要包括以下幾條：一是跨媒體，不再局限于報業主業，建網站，搞出版，做影視，實施多媒體發展戰略；二是跨行業，不局限于報業及其相關行業，向房地產業、旅游業等行業延伸，實施多元化發展戰略。寧波日報報業集團的產業涉及范圍（按照國家統計局的行業分類法）大概有16個行業；三是跨區域，不局限于本地區，開拓外省市市場，拓展新的生存空間，實施走出去發展戰略；四是數字化，不局限于傳統媒體，培育電子報、電子閱讀器、手機報、多媒體數字報刊等數字報業，實施新媒體發展戰略。

特別是數字化，更是被報人公認為是傳統報業的“”。鼠標一點，萬事大吉，看上去的確很美。但是，數字化是一項巨大的系統工程，不可能以點帶面、單點突破，體制機制、市場體系、上下游產業鏈、治理結構、經營管理、投入產出等元素和環節都直接或間接地制約著數字化的開展。由新聞出版總署報刊司發起的中國數字報業實驗室于2007年1月底在廣州召開了“數字報業的商業模式專題研討會”，基本判斷和結論就是―― 數字報業開辟了新的增長點。該實驗室于當年5月底在北京聯合主辦了“數字報業新技術現狀與應用前景研討會”。會議討論確定了“十一”時期推動我國報業發展的九大方向，也就是報業數字信息資源平臺、電子網站、電子商務平臺、電子閱讀器、移動采編系統、戶外互動媒體、手機報、手機二維碼、多媒體數字報刊等九類。

但有些事情并不是那么簡單。

如電子閱讀器（又稱移動數字報紙），通過專業的手持電子閱讀器實現報紙內容的再傳播，是報紙客戶群的延伸和補充，也是傳統平面媒體的發展和延伸。現在的商業模式被人稱為“廣州模式”，也就是由報社提供報紙的內容資源并授權，對閱讀器的訂戶進行內容派送，同時提供媒體的宣傳資源，支持移動數字報紙；由運營商投入運營成本，包括相應的數據轉換技術、閱讀器設備的開發成本，共同拓展移動數字報紙的客戶群，經營閱讀器產品，雙方按照約定的比例分成。

目前的問題在于，一是電子閱讀器價格偏高。目前市場上電子閱讀器的價格大多在一兩千元左右，高的超過3000元；二是電子閱讀器沒有明確的市場定位，現在一些電子詞典、PDA甚至智能手機已經具備了電子閱讀器的功能，其產品的可替代性強也增加了產品的市場推廣難度；三是內容資源有限，電子閱讀器的內容不該是傳統媒體的翻版，特色內容是電子閱讀器的生命和靈魂，是閱讀器的價值所在，人們擁有一個閱讀器最重要的是可以看什么。目前的電子閱讀器沒有自己的原創內容，信息資源同質化，缺乏健全的采編體系和運作管理模式，其媒體業務、新聞來源等完全依附于傳統媒體，缺乏自身的競爭力。現階段的移動電視也遇到了類似的問題。

再如多媒體數字報刊。遼寧日報傳媒集團將數字化報刊作為未來工作的重點，發展集聲音、圖像、動畫、視頻于一體的數字化報刊，并探索數字營銷，在全新的系統構架中，數字資產管理、電子報生成、光盤出版、全文數據庫形成和網絡融為一體。有業內人士認為多媒體數字報刊是簡單的多媒體疊加，認為其協同效率和整合效率非常有限，數字技術難以作為真正的商業紐帶。從國內的情況看，真正以多媒體疊加并形成氣候的并不多。這并不是反對報業的多媒體戰略，而是反對多媒體疊加。

新聞出版總署原副署長、中國數字報業實驗室理事長石峰曾講到，數字報業必須有一套科學的、符合實際的商業運行模式，這是數字報業存在和發展的條件和基礎。無論是西方發達國家的報業，還是我國的報業，之所以能在媒體市場競爭中長期保持有利的競爭局面，是與其擁有成熟的商業模式分不開的。隨著數字技術、網絡技術的發展，傳播形式多元化，平面媒體、廣電媒體、互聯網媒體互相滲透，帶來了產業結構的變化。因此，充分利用新介質的特點，實現平面廣告、網絡廣告、無線廣告有機結合，尋求新的贏利模式，是可以探索的，但對此要做充分的研究和準備功課，并非一“數字化”就靈。

篇6

關鍵詞：大數據；工業機器人；商業模式；數字化鑄造工幫；智能制造 文獻標識碼：A

中圖分類號：F270 文章編號：1009-2374（2016）29-0008-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2016.29.004

在2014年兩院院士大會講話中提到，“機器人革命”有望成為第三次工業革命的一個切入點和重要增長點，將影響全球制造業格局，而且我國將成為全球最大的機器人市場。面對中央政策上的支持與鼓勵，工業機器人作為衡量一個國家科技創新和高端制造業水平的重要標志，機器人產業有望上升為國家戰略產業并迎來中長期機會。工業機器人是典型的智能制造裝備，應用較廣泛的是汽車及汽車零部件制造、機械加工、電子電氣、食品加工等領域。常見的有弧焊機器人、點焊機器人、裝配機器人、噴漆機器人、搬運機器人及測量機器人等。工業機器人自動化生產線是自動化裝備的主流發展方向，可實現自動化、無人化，極大提升制造業技術水平。

《2015年中國大數據交易白皮書》統計顯示，2014年全球大數據市場規模達到285億美元，實現53.23%的增長，2015年，全球大數據產業總體加速發展趨勢不變，預計大數據市場規模將達到421億美元，到2020年，全球大數據市場規模將達到1263.21億美元，同比增長17.51%。大數據時代已經來臨，并且已經被應用到各個行業，同樣大數據也為工業機器人的發展帶來了機遇，本文主要研究大數據對工業機器人商業模式的影響。

1 國內外工業機器人發展現狀

近年來，國外機器人技術日趨成熟、發展迅猛，很多工業機器人已成為標準、通用設備在許多工業制造領域應用，從而也形成了一批在國際上較有影響力的機器人企業。如：瑞典ABB Robotics是世界上最大的機器人制造公司，制造的工業機器人廣泛應用在焊接、裝配、鑄造、密封涂膠、材料處理、包裝、噴漆、水切割等領域；日本安川電機公司（Yaskawa Electric Co.）旗下擁有Motoman美國、瑞典、德國及Synetics Solutions美國公司等子公司，核心產品包括點焊和弧焊機器人、油漆和處理機器人、LCD玻璃板傳輸機器人和半導體晶片傳輸機器人等；日本FANUC公司是著名的數控設備和伺服系統的研制企業，包括兩大主要業務，一是工業機器人，二是工廠自動化。其工業機器人產品廣泛用于工業生產，可組成自動化工廠；德國KUKA RoboterGmbh公司是世界頂級工業機器人制造商之一，工業機器人年產量近1萬臺，至今已在全球安裝了6萬多臺工業機器人。

國內方面，中國現在是全球最大的工業機器人市場，2013年中國市場銷售了3.7萬臺工業機器人，2014年全球工業機器人銷量增長約27%，中國工業機器人銷量增長率達到54%，數量為5.6萬臺。據預測到2017年，中國工業機器人年銷售量將達到10萬臺。而據中國機器人產業聯盟的2015年上半年中國機器人市場數據，國產機器人銷售11275臺，銷量同比增長76.8%。其中坐標機器人銷量居首位，占銷量37%。關節機器人占銷量約33%，為3700臺。由于國產工業機器人中坐標機器人和AGV等的占比很高，而據預計2015年中國市場關節機器人銷量將超過50000臺，可以看出國產關節機器人銷量占比仍處于較低的水平。

我國工業機器人研發始于“七五”期間，先后開發了7種工業機器人系列產品，建立了9個機器人產業化基地和7個科研基地。截至2011年，國家04專項也列入了7個機器人項目。但總體而言，我國工業機器人產業發展目前尚處于起步階段。目前，國內已形成中科院沈陽自動化研究所、清華大學、哈工大等30多家機器人研發機構，取得了大批研究成果，工業機器人的主要門類均有涉及，但批量投產的極少。主要原因為：開發、研制的主體尚停留在高校和研究單位；關鍵技術和功能部件還沒有國產化，運動控制器、減速器等關鍵功能部件主要依靠進口。

北京有中電華強、首鋼沃托曼、北京自動化研究院、北京石化學院、北工大、北京信息科技大、中航625所、北航、機械總院、北京博創興盛機器人技術有限公司等相關單位在開展研究，涉及激光焊接、水下焊接與切割、反恐、搜救、檢測機器人等多種領域，但批量生產更少，產品市場占有率低，關鍵技術和功能部件基本依賴進口，產業化能力有待進一步加強。

2 商業模式的四個層面

商業模式的核心要素包括價值主張、客戶細分、分銷渠道、客戶關系、核心資源及能力、關鍵業務、重要伙伴、收入來源、成本結構九個方面：價值主張，企業能夠為客戶提供的價值，這種價值的具體載體即為產品或服務；客戶細分，企業根據自身價值所定位的客戶群體；分銷渠道，企業將價值傳遞給目標客戶群體的方式途徑；客戶關系，企業與客戶之間建立溝通的方式途徑；核心資源及能力，企業生產、銷售、運營環節中賴以生存的方式。對于不同企業，其資源和能力的表現形式略有不同，但本質卻是相同的；關鍵業務，企業運轉中對于流程的安排和資源的配置；重要伙伴，企業的經營運轉離不開周圍環境，這其中包括社會環境、行業環境、政策環境等諸多方面，其中能夠為企業生存提供有用價值而形成的關系網絡即是企業的重要伙伴；收入來源，企業以何種方式建立現金流為自身創造財富；成本結構，企業需要以消耗成本為代價創造價值。

結合商業模式的9個要素之間的關系，將商業模式歸結為4個方面：價值主張、客戶層面、設施層面和財務層面，其中客戶層面包括客戶細分、分銷渠道、客戶關系，設施層面包括核心資源及能力、關鍵業務、重要伙伴，財務層面包括收入來源、成本結構。下文將結合具體案例對商業模式的四個層面進行分析。

3 工業機器人企業案例分析

3.1 機科公司簡介及其商業模式分析

中國機械科學研究總院是國務院國資委直接監管的中央大型科技企業集團，始建于1956年，以提升中國裝備制造水平為歷史使命。研究總院致力于裝備制造業基礎共性技術的研究，以“機械裝備技術研究與服務”及“相關設備制造”為兩大主營業務，科研成果及專利累計7000多項，并廣泛應用到機械制造等國民經濟重要產業領域。機科發展科技股份有限公司（簡稱“機科公司”）是于2002年由機械科學研究院發起，多家大型國企和科研院所共同出資組建的高新技術企業，主要涉及鑄造、工業機器人、機電一體化產品、精密制造等相關技術和產品的研發、生產及銷售。公司擁有“三洲一國”（亞洲、歐洲、美洲、中國）的全球市場，50%以上產品銷往亞洲、歐洲、美洲等十多個發達國家和地區的50余家著名企業，其中80%以上的客戶是世界500強和行業領先者。1994年開始公司走向全球市場。近20年來公司主要經營指標以年均大于20%的速度增長，是具備國際競爭力的行業龍頭企業。2014年成為國家首批兩化融合管理體系貫標企業。

從商業模式角度分析，提供自動化成套解決方案以及自動化生產設備是公司商業運營中的價值主張，以技術創新作為顯著特點，具有濃厚技術底蘊及創新優勢；公司的客戶層面主要面向生產型企業，工業機器人的市場廣闊，應用領域眾多，公司將市場進行細分，鎖定鑄造行業，深入探索，形成精湛工藝，進而形成壟斷；公司通過招標等方式取得項目并密切關注產品在客戶現場的使用分布情況，注重客戶關系的維護；從設施層面分析，由于公司與機械科學研究院等科研院所之間有著深厚的合作關系，這既可以在核心資源及能力、關鍵業務方面為企業提供強大的技術支撐，同時也使公司擁有了牢固的重要伙伴關系。目前，公司以提高自動化生產技術的創新能力作為企業未來發展方向，將提供自動化成套解決方案作為公司主要收入來源。

3.2 數字化鑄造工廠智能制造試點示范項目

3.2.1 項目概述。機科公司建設的“多品種、小批量數字化鑄造工廠”項目于2012年9月開工建設，2014年建設完成并進入生產，2015年生產高端鑄件能力達10000噸，產品類型包括高檔數控機床鑄件、內燃機、軌道交通、船舶、海工裝備等動力部分關鍵鑄件等。該項目完全按照離散型制造企業數字化車間進行設計、施工和運行，在圍繞“高難度、高技術、高附加值”的多品種、小批量鑄造產品生產方面達到行業領先水平，能夠為鑄造行業轉型升級提供示范。該項目采用先進的智能化設備、物聯網技術、仿真技術、軟件系統等，結合共享集團鑄造行業的經驗積累，全面融合先進信息化系統及企業自主研發的全面數字化管理系統等，集成并創造數字化鑄造新模式，預計生產效率是國內行業平均水平3倍以上。

3.2.2 項目中的大數據應用及其影響。在設計研發環節，公司從項目設計到運行建立了全面數字化設計方案。基于三維環境建立全工廠三維信息模型及布局，并對工廠生產工藝流程、光線、粉塵、噪聲、能耗、物流等進行全面仿真分析，從設計階段開始就為公司運營管理奠定數字化基礎。基于TC平臺、UG三維設計系統及MAGMA仿真分析系統、企業自主研發的技術質量管理平臺，實現最優的鑄造工藝設計、制造全過程仿真分析系統，確保為最優工藝提供技術保證，并通過與ERP、企業全面數字化系統（TDM）集成，確保設計、鑄造、質量、基礎信息有效傳遞。

在物流環節，公司利用射頻識別技術、VGA、自動化輥道線、立體倉庫、大型起重機械手等自動化、智能化設備實現了對材料、產品的柔性、網絡化、自動化管理，并將物流信息與公司生產計劃管理等實現集成。基于互聯網、SRM平臺，與阿里巴巴平臺集成，建立了采購平臺，并與公司ERP系統有效集成，實現信息的雙向傳遞，與上游供應鏈平臺實現了協同，采購金額已經占公司總采購金額的10%左右。基于SpotView等大數據技術實現了對采購、銷售、供應商信息、顧客信息等實現智能分析，為公司決策提供依據。

在制造環節，基于金蝶K3 ERP系統、MES、LIMS（實驗室管理）系統及其相互間的雙向集成平臺，實現了主生產計劃、車間作業計劃、質量檢驗的集成、閉環控制。基于物聯網技術和智能裝備，在模具、成型、熔化澆注、熱處理、拋丸精整等關鍵工序按照設備層、傳感層、控制層、管理層建立通訊管理系統、人機交互系統，并與MES、ERP系統等集成應用。

在市場環節，應用金蝶K3 ERP系統實現了產、供、銷、人、財、物的集成一體化管理，并延伸應用了CRM（客戶關系管理）、SRM（供應商管理），與供應商基于互聯網平臺實現詢問報價、訂單、合同、配送、結算等跨法人企業的系統作業，并通過大數據分析原理，實現了對ERP系統數據的商業智能管理、實現了智能化決策支持。公司基于互聯網平臺，通過SRM平臺實現了對供應鏈全流程的協同作業；通過CRM系統實現了與顧客的協同工作。公司建立了官網平臺和阿里巴巴第三方銷售電商平臺，顧客電子訂單下達率達到30%以上。

3.2.3 大數據應用對商業模式的影響。機科公司將大數據技術引入高端裝備制造業，對公司的商業模式起到了顛覆性的作用，是大數據技術創新應用的又一典型案例。

在價值主張層面，公司基于在鑄造行業領先的制造技術和50年的先進專業鑄造經驗，對關鍵設備進行了智能化再造，使設備具備自感知、自診斷和應急功能，同時具有網絡通信功能，通過OPC等協議與其他系統實現信息傳遞。同時根據公司自主形成的專家系統能夠在運行中根據參數信息實現自我調整，使參數最優。這完美地迎合了公司對技術創新的不懈追求以及對設備生產和解決方案的制定提供堅實的基礎。

在客戶層面，通過生產、設備信息的運行，在公司內部形成了詳盡的核心數據庫，實時掌握設備在客戶現場的應用情況，并基于反饋進行及時調整，對客戶關系的維護起到了至關重要的作用。公司采用大數據技術如SpotView工具和技術對數據深度發掘，對客戶需求和市場需求進行客觀精準的預測，為工廠運行提供決策支持和智能管理。

在設施層面，通過大數據技術搭建信息共享平臺，實現重要伙伴之間的高效溝通，有助于關鍵業務的平穩順暢發展，而大數據技術的應用以及核心數據庫也成為了公司的核心資源及能力。

在財務層面，公司基于物聯網技術、三維組態平臺，建立電力需求側系統，實現對總能耗、關鍵設備能耗等實時監測；通過大數據分析工具實現對能耗信息的集成化、智能化分析、管理，數字化工廠可以更高效地收集生產過程中的數據，原料采購、半成品加工、成品出庫、廢品回收等每一個環節都能做到數據的實時收集、整理，這些數據將為成本核算、成本歸集、成本分類提供重要依據，因此通過引入大數據技術將有效提高工廠成本核算的準確性。

4 結語

從調查和訪談中可以看到，機科公司已經較好地應用了大數據技術，并對商業模式創新起到了至關重要的作用，然而調查中也發現，機科公司在通過大數據實現商業模式創新過程中也面臨著一些困難。首先，公司擔心數據共享之后的安全問題，這需要政府部門為數據安全提供保障，政府可作為第三方中介為數據信用做擔保，并為企業提供數據積累和梳理的服務；其次，互聯網網速問題是企業面臨的又一難題，這需要國家幫助引進國外先進技術并加大國內對互聯網基礎技術的研發和突破。總之，機科公司通過引入大數據提高高端裝備制造水平，同時也符合我國走新型工業化道路的國家戰略，非常值得行業內各領域進行學習和借鑒。

參考文獻

[1] 王玉鵬.政策助力AGV生產研發企業將蓬勃發展[J].物流技術與應用，2015，20（11）.

[2] 石紅梅.機器人應用技術分析[J].科技風，2014，（24）.

[3] 方志遠.我國商業模式構成要素探析[J].中山大學學報，2012，（52）.

[4] 機科發展――智能物料搬運專家[J].機器人技術與應用，2013，（4）.

篇7

1.1打造平臺，拓展全媒體營銷模式傳統出版單位憑借自身擁有的內容資源優勢，通過將紙本內容數字化，將信息“復制”或“移植”到數字化平臺，實現紙質和數字渠道的雙渠道傳播和雙渠道收益，這是一種成本較低的傳統出版數字化轉型商業模式。[5]在江蘇省新聞出版業發展過程中，這種模式集中表現為報業和廣電等部門的全媒體內容整合。從最早推出與紙媒內容相同或相近的電子版開始，再到后來拓展延伸建設的新聞類資訊網站。此模式的特色在于“全媒體運營”。通過打造平臺，實現“一稿多”的全媒體運營，有利于發揮各種媒介的優勢和特色，擴大贏利渠道。以《揚子晚報》發展為例，早在1998年，《揚子晚報》就創辦揚子晚報網，后來推出“揚子手機報”；此后，揚子新聞客戶端、微信平臺賬號等新媒體平臺相繼。2012年，《揚子晚報》推出揚子壹購官方購物平臺，引領了電話購物和網絡購物等用戶消費的新時尚，僅2012年的營業額就突破億元大關。[6]《揚子晚報》通過技術創新和合理運營，形成了獨具代表性的商業模式，成為傳統出版數字化轉型的典范。

1.2多元發展，布局數字產業衍生鏈模式在數字化轉型過程中，新聞出版單位圍繞數字出版產業外延，拓寬產業鏈，開發數字出版衍生品，為企業增添新的盈利渠道和模式，通過企業主業衍生品的延伸和開發，實施多元化發展。鳳凰出版傳媒集團在此方面取得了許多突出成績。2012年集團投資建設的大數據中心，目前已成為全國前三、華東第一的電信最高等級云計算中心，截至2014年取得銷售收入約3300萬元，利潤568萬元。[7]此外，集團投資成立的中學學科網擁有試題、試卷、課件、教案等教學資源，為中學生提供教學服務，2014年學科網已經獲益5000萬元以上。[8]除此之外，集團還積極進軍游戲、影視等產業衍生鏈。多元化發展讓企業產業鏈得以延伸，通過創造衍生品附加值擴大盈利渠道。

1.3業態創新，網絡文學出版模式近年來隨著網絡文學網站的壯大，網絡文學出版模式逐漸深入人心。網絡文學網站采取VIP付費會員制、網站廣告及版權運作等方式實現盈利。縱觀江蘇省內，比較知名的網絡文學網站有逐浪網和瀟湘書院。逐浪網采取VIP收費閱讀制度，利用網站虛擬貨幣實現盈利。瀟湘書院創始于蘇州，在移動閱讀領域方面，以自有網站平臺為基礎，打造了自有手機站點，同時與移動、聯通、電信、騰訊、百度、新浪等進行合作，實施雙向版權運營。[9]2013年與國內知名手機搜索引擎儒豹搜索展開合作，瀟湘書院利用自身擁有的內容資源，借助儒豹搜索的手機平臺用戶展開版權合作，從而實現雙贏。

2江蘇省新聞出版業在轉型中的商業模式問題

2.1園區配套政策滯后，企業各自為戰，集聚效應不突出五大園區根據自身特色完成了目標企業地理位置的集聚，然而，盡管數字出版產業牽涉行業眾多，入駐企業行業相差較大，政府出臺的扶持性政策卻往往“一碗水端平”，這就造成企業對政策理解不深入、不透徹，各自為政的現象突出。具體表現在，一是真正有品牌、有影響力的大企業不愿入駐，而中小企業為了求穩，不敢下大力氣把產業做大，因此難以形成有較強輻射力的龍頭企業；二是企業之間缺乏內在產業鏈關系連接，一旦入駐企業優惠政策享受到期，很可能發生遷移。因此，產業園區聚合度不夠，聚集效應難以有效發揮，從而影響入駐企業的收益。

2.2中小傳統出版企業創新意識和內生性動力缺乏，盈利模式單一大企業盡管憑借自身擁有的人、財和資源優勢，可將許多數字化探索付諸實踐，但絕大部分資源卻集中應用于自身實力強的優勢單位，許多中小出版單位仍停留在建設本社宣傳網站或與運營商簽訂各種委托數字化協議階段，在數字出版盈利模式上實行“蜻蜓點水”式的做法。另外，一些中小傳統出版社由于長期受惠于國家的保護性政策，缺乏長遠的戰略性眼光，對傳統出版數字化轉型升級的緊迫感不強，缺乏創新的動力。[10]而民營出版單位盡管靈活自由，但由于缺乏國家支持和資金，在轉型中大都集中于教材教輔，不敢有更大的探索和嘗試。

2.3企業融資力量薄弱，受國家政策影響大國家為了鼓勵數字出版企業的轉型發展，每年都調撥專項資金，利用政策優勢吸引企業集聚。一方面，這對傳統企業的轉型有很大的促進作用，很大程度上緩解了企業轉型的融資難問題。但另一方面，這并不利于企業自身培養危機意識和創新意識，企業抗風險能力偏弱，依賴性大的弊病尤為突出。園區內存在不少企業，因實力較弱、技術資本力量薄弱、投資風險大，很難得到金融機構的信貸支持，目前大都依靠國家的資金和政策優惠維持正常運營，一旦脫離扶持，恐怕很難解決資金問題。

2.4專業人才缺乏，中小企業尤甚，影響企業長遠發展人才是企業發展的命脈。近幾年來，盡管數字出版發展迅猛，但相關人才的培養卻一直滯后，嚴重阻礙整個產業的轉型升級。人才培養機制出現偏差，出版教育與出版產業嚴重脫節。一方面，出版專業的學生大都是文科生出身，不懂技術，與企業的需求不符；另一方面，國內數字出版企業缺乏完善的薪酬和福利保障體系，吸引不到各行業的精英人才，造成了產、學、研結合度的斷裂。

2.5網絡出版侵權盜版現象突出，影響行業整體發展自網絡文學興起之時，網絡侵權盜版問題便一直存在。許多不法商人通過建立“小網站”抓流量、掛廣告等手段盈利，除此之外，許多網絡文學作者為了在短時間內創作出一定數量的作品，投機取巧，抄襲其他作者的作者，由于舉證困難，一些作者搞起了“快多好省”。例如。瀟湘書院當紅作家錦素流年的作品《寶貝來襲，抱得首長歸》被指涉嫌抄襲晉江完結的《挑肥揀瘦》。三生三笑的作品《染上大神》也因涉嫌抄襲起點中文網作家蝴蝶藍的《全職高手》而遭到處罰。[11]這些現象無疑對正規文學網站的盈利和網絡出版環境造成不良影響，不利于良好商業模式的構建。

3關于江蘇省新聞出版業商業模式策略選擇的建議

3.1數字出版園區要因地制宜制定適應性政策、完善產業鏈條構建，發揮集聚效應一直以來，對于江蘇省國家數字出版基地的發展，政府的扶持力度從未減小。盡管如此，由于各大園區的布局和發展重點存在差異，很多政策實際落實情況并不理想。因此，政府首先應該努力爭取上級多方資源，完善出臺為基地量身定制的配套扶持政策，增加政策透明度；二是應提升服務檔次和質量。與入園企業勤溝通、多走動，及時了解企業動態，在科技研發、投資融資、人才培養、知識產權保護、資質申報等方面給予支持。[12]另外，應積極鼓勵民營數字出版企業采取靈活的體制機制，積極介入數字出版服務領域，并向產業鏈的上下游拓展，形成政府引領、市場運作、龍頭企業帶動、中小企業高度集中的成熟產業集群。

3.2重點培養品牌企業，充分發揮大企業、大集團的輻射作用，引導和扶持中小民營數字出版企業的壯大龍頭型品牌企業具有較大的輻射效應，為周邊企業發展營造良好的環境，發揮模范和標桿作用。針對江蘇省內新聞出版龍頭型企業偏少的問題，首先，需要對骨干企業、成長型企業分類整理名錄，采取有針對性的招商和招才活動，在企業支持方式上下功夫，關注成長型企業的孵化工作[13]；第二，大企業可以講授自身發展壯大經驗，對入駐中小型企業進行企業經營運作，對發展過程中存在的問題進行相關業務指導，使中小企業在孵化過程中少走彎路；最后，需要加強合作，實現企業間資源共享。中小企業可以享受到龍頭企業的相關資源，龍頭企業對入園的一些有發展潛力、待孵化的中小企業進行共建幫扶、實現共享資源。

3.3采用多種手段發展個性化企業融資渠道,拓寬公共服務平臺體系建設針對中小出版企業融資難的問題，從源頭上來看，解決此問題涉及我國的金融體制和政策，改革不可能一蹴而就。金融機構應重點幫扶具有一定規模、市場前景廣闊、擁有自主知識產權的高成長民營數字出版企業，使其利用股權融資、無形資產質押等各類金融工具獲得資金的支持；通過對企業類型細分，推出適合中小企業的融資手段，緩解企業融資難問題。[13]此外，在公共服務平臺建設方面，除利用好政府出資建設的已有服務平臺和產業園大企業的平臺外，企業主還要設法利用市里平臺和軟件谷平臺，集眾企業之力搭建共有技術平臺，從而更大限度地發揮服務平臺優勢。

3.4加強政府、企業和學校的合作，建立產學研一體化的專業復合型人才培養模式為解決人才匱乏問題，一方面，政府要在政策上制定人才引進辦法、管理和待遇等政策，為基地吸引人才提供良好的政策環境。[14]企業要拓寬人才引進渠道，擴大招聘范圍，營造吸引人才的環境和土壤，用自身的特色和實力留住人才。另一方面，要加強政府、企業和學校的合作，完善產學研相結合的人才培養模式，激發人才的創新意識和動力。例如，學校的特定專業可以與企業保持緊密聯系，企業走進課堂，把實際的項目交給學生來做，既大大提升了學生的實踐操作能力，也能使企業擴大宣傳減少成本，從而推動新聞出版產業的持續健康發展。

篇8

【關鍵詞】報業 數字化 困境 突圍

世界報業的寒冬,似乎已經來臨。從世界報業先鋒美國,不時傳來壞消息。去年,《洛磯山新聞報》停刊了;《基督教科學箴言報》、《西雅圖郵報》停止印刷,轉為新聞網站;《洛杉磯時報》、《芝加哥論壇報》、《太陽時報》等紛紛申請破產保護。

美國報業的今天,會不會就是中國報業的明天?面對互聯網的挑戰,中國報業并沒有漠然視之,開始悄然轉型。報業數字化,逐漸浮出水面。2006年8月,“中國數字報業實驗室計劃”啟動,成為中國報業數字化轉型的一個里程碑。

一、我國報業數字化發展歷程

學者閔大洪認為:報業數字化包括兩個方面,一是利用數字技術改造本身傳統的生產方式,包括印前、印刷、發行、管理等各個環節;二是利用數字技術重塑報紙出版業的行業邊界和業務形態,即報紙內容通過新的介質(如光盤、電信網、廣電網、互聯網等)、新的終端(如計算機、手機、PDA、閱讀器、顯示屏等)進行傳播。①

我國報業數字化的發展歷程,大致分為四個階段:

(1)網絡版(電子版)階段。1995年10月《中國貿易報電子版》率先走上國際互聯網。

(2)報網互動的階段。1999年1月四川新聞網開通,開始注重受眾的反饋。

(3)拓展新型接收媒體階段。2004年7月18日《中國婦女報》推出了全國第一家手機報。②

(4)政府大力推進階段。2006年《全國報紙出版業“十一五”發展綱要》明確提出數字報業發展戰略,大力發展數字報業。

二、我國報業數字化六大困境

盡管整個報業在建設“數字報業”這個大方向上達成了空前一致,在行動上也形成一種全行業自覺,但在如何實施推進上還存在著不少迷惘和困惑。主要表現在:

1、戰略上把“數字化”當附庸

一些媒體并沒有把數字化納入集團整體發展戰略,缺乏發展新媒體的明確目標和規劃。很多新聞網站只是報紙的翻版,作為報紙的一種附屬品和輔助宣傳工具存在。而報業從業人員,對報業數字化轉型的認識,依舊很粗淺,并沒有把它看作是一個決定報業生死的大問題。

2、體制上新舊媒體“兩張皮”

“數字報業”,應當建立在對傳統報業資源整合的基礎上,而不是在平面媒體之外另搞一塊。然而,一些媒體所辦的網站與報紙,各成體系,不能有效進行“報網融合”,在新聞傳播和經營上形不成合力。放棄、忽略平面媒體而專門去搞“數字報業”,新聞網站就成了無源之水。

3、市場化運作機制缺位

新聞網站和商業網站幾乎同時起步,甚至報業網站比新浪網的建立還早一年,但商業網站蓬勃發展,新聞網站卻躑躅不前。其根本原因在于,商業網站從一開始就是按市場化、企業化運作,新聞網站設立的初衷只是占領網上輿論陣地,靠的是政策和“輸血”,而不是在市場的大風大浪中打拼。很多新聞網站還都是事業單位下設的一個處室,存在著先天的體制惰性。商業網站可以通過期權等手段去激勵管理層和骨干創業,而報業新聞網站則怕有國有資產流失之嫌,不太敢讓管理層持股,管理團隊也缺乏創業的持久動力。

4、盈利模式模糊不清

很多報業新聞網站基本上是被母媒體養著,沒有內在的盈利驅動和外在的競爭壓力,導致經營意識淡薄,市場競爭觀念差,甚至只講投入不講產出,盈利模式模糊或壓根就沒有盈利概念。同時,新聞網站的依附狀態,也使自身的獨立運營受到限制,難以挖掘自身潛能。

5、融資遭遇政策瓶頸

網絡是一個開放的世界,競爭激烈,風險很大。有的報業集團的數字化戰略,以不投入、少投入為原則。有的則在盈利模式尚不明晰的情況下,認為寧可穩些,也不要走得太快。因此,資金本身有限的報業集團,能夠給予網站的投資,就更為拮據了。由于體制原因,目前外資還不能直接進入媒體采編領域。國內民營資本能進入網絡媒體的經營部分,但是不能控股。融資渠道及手段單一,制約了報業新聞網站的資金投入和發展。

6、商業網站擠壓加劇

商業網站特別是一些門戶網站,經過近十余年的發展,已經日趨成熟。以前,商業網站的新聞采訪權還受到政策限制,但隨著它們的品牌影響力的提升,它們的報道已經得到大眾的認可,已經變相擁有了一定的采訪權。今后,商業網站采訪權一旦放開,報業網站將遭到更大的擠壓。

三、我國報業數字化如何突圍

1、戰略突破:先做網絡,后做報紙

首先,必須對報業的本質進行重新思考,必須認識到,報業的核心競爭力不在于新聞紙,而在于提供綜合信息服務。做“報”者生存,做“紙”者出局。對“數字報業”不能僅停留在技術和產品層面,也不能滿足于對舊體制的修修補補,而是要從戰略上對傳統報業發展模式進行根本突破。

國外的報業,特別是美國報業從2002年開始,就逐漸認識到報業網站發展滯后的問題癥結在于“先做報紙,后做網絡”。他們認為應該“先做網絡,后做報紙”,即先做一個信息資訊的收集、整理、加工、的網絡平臺,在這個平臺之上生產各種形式的產品,報紙是其中的產品之一,網上內容也是一個產品,還有其他的更多層次的產品,如數據庫服務、會展、活動等等,分門別類,包括在線的電子商務等等。③以網絡為核心的數字化平臺建設,將不再是報業的附屬品,而是推動報業創新的革命性力量。

2、流程再造:突破限制,加速報網融合

按照數字時代新的媒介產業規律,打造新的組織架構、管理體制和運營模式。首先要突破各種“限制”,使各種要素充分流動起來,加速報網融合。如英國《每日電訊報》最近幾年強力推進數字化轉型,采取了幾乎革命的手段。他們拋棄過去老氣橫秋的機關式的辦公室,改用一個中心式大平臺來辦公,把網站的編輯全部調過來,與報紙的編輯們在一起工作。每一個部門都圍著那個中心平臺,他們在這樣一個平臺上不僅制作報紙,也做網站、無線下載、視頻等其他內容。他們的目的是推行“一個內容三個介質”(一拖三,報紙、網站、短信)的聯合工作模式,實現全天候的運轉節奏。

通過流程再造,媒體融合,未來的報紙會成為一個立體的多媒體,即記者采訪的新聞文字、圖片、視頻等在第一時間在網站上,隨后馬上以手機短信的形式到達受眾,然后是報紙上的全面報道,最后是記者在博客上的圖文視頻深度報道和分析。

3、商業新模式:付費閱讀,整合營銷

從盈利模式看,印刷、發行等傳統的高成本的主營業務,將逐步從報業新型產業鏈上弱化和脫離出去。而基于高度整合的數字內容平臺開發的各種內容產品、信息產品和增值服務,將占據收入的主要部分,成為新型產業鏈上的主要鏈條。報紙的營銷理念將由“二次銷售”轉變為“N次銷售”,實現由一元化報紙經營向多元化內容產品經營和信息增值服務的轉變。

具體來講,商業模式的轉型趨勢體現在以下幾個方面:

(1)對在線內容收費

今后報業轉型為內容提供商的話,對在線內容收費是一個必須認真考慮的問題。此舉雖然可能會暫時導致報紙網站訪問量下降,但對于培養讀者付費閱讀的習慣,至關重要,對于報業的長遠發展至關重要。

和商業門戶網站相比,我國的新聞網站有著良好的新聞原創資源,這些內容資源是新聞網站的核心優勢。以前,報紙一直“毫無保留”地向網絡供奉所有的內容資源。如今,面向商業門戶網站的“免費午餐”,應該叫停了。但要實現付費閱讀,必須滿足三個條件:第一是獨家,獨家新聞、觀點和視角;第二是付費的習慣;第三是小額的收費和巨大的用戶流量。

(2)建立用戶交易平臺

報業網站,可以利用互聯網和數字技術,提供一站式服務,介入到交易環節中去,建立在線付費、手機付費等高效快捷的計費模式,在消費者和廣告商之間建立一個便捷、有公信力、人氣較旺的交易平臺。這將為報業網站吸附大量對本地化、區域化、即時消費要求較高的分類廣告。

(3)建立數據庫營銷模式

報業龐大的信息資源,是一塊寶藏,可以集成數據庫,形成數字資產進行管理和開發利用,也包括建設在線數據庫。在此基礎上,對這些數據庫進行二次開發,變成書籍、分析報告、文獻資料等出售。如上海文廣傳媒已經建立了數據庫,第一財經指數。④

(4)整合營銷資源,拓展報業網站的盈利點

報業網站,未來的收入來源將仍然是網絡廣告。通過對報紙、網絡、手機媒體等多種載體形式的廣告產品進行整合、包裝,實行套餐、捆綁銷售整合、包裝,其廣告覆蓋面與針對性比傳統報業要強很多,從而實現報紙受眾群體的“多媒體售賣”及“多渠道售賣”,增加贏利空間。

由互聯網發端、而今更將由3G大力助推的新媒體革命,正在深刻地改變傳統報業的生存環境及其在整個媒介生態中的地位。中國報業的數字化,盡管還面臨著諸多困境,但中國報業必須開始這場艱難的突圍和轉型。■

參考文獻

①閔大洪,《中國報業數字化的成就與前瞻》,《傳媒》,2006第2期

②姜鳳羽,《數字化報業轉型帶來的感受》,《新浪財經》,2006年11月15日

③范東升,《美國報業數字化帶來的啟發》,《人民網》,2007年9月18日

篇9

【摘要】隨著網絡科技的不斷發展，社會發展效率也在不斷提升，傳統消費過度已經成為新話題，在互聯網出現之后，傳統行業的商業模式發生了質的變化，依托完善的電子商務體系，O2O模式為解決問題提供可行的思路，即通過共享經濟商業模式加以解決。從實際發展來看，共享經濟雖然在應用模式上已經初見雛形，但在理論體系構建及具體實踐中，仍然存在很多問題。本文基于O2O共享經濟商業模式，對影響其發展的要素進行分析，結合存在的問題，從創新要素、總體架構、盈利模式、運營策略以及推廣對策等角度，研究制定相應的策略，力求為構建O2O共享經濟商業模式進行有益的探索與嘗試。

【關鍵詞】商業模式 O2O 共享經濟 商業經濟

隨著全球技術革命的發展，為豐富的物質生活和社會，在這種情況下提供一個完整的產業服務支撐，人們發現了有很多工作和生活存在問題，有效協調過度消費，因此便產生了“共享”的現象，即為促進共同的經濟發展模式。越來越成熟的O2O模式為無線連接提供了平臺，實現在全球范圍內資源共享。

一、商業模式的演變

關于商業模式，大家的普遍認識是商業模式的核心是對定價權的控制能力，然而在二十世紀90年代之后，傳統行業的商業模式在悄然無聲地發生了質的變化，尤其是在數字化世界中的商業模式發生了變化，主要是體現為：1）馬太效應的增強；2）邊際成本降低；3）低成本的信息交互。

要想構建新的商業經濟模式，那么首先就必須了解過去，工業時代的商業模式原型非常簡單，為制造并銷售它。從工業時代的角度出發，此時有兩個成本的發生：1）商品的制造成本，2）商品的流轉成本。

因此，在工業時代，規模效應對成本的影響是巨大的。因為規模效益體現在規模增大帶來的經濟效益提高，然而從經濟學中的規模效應看出曲線商業模式的演進：改善供給端能力、重新定義需求、優化流轉效率、商品的虛擬化。

隨著管理水平的提高與市場自身進化，傳統的商業模式不斷變化，出現了以下四個方面的特征：（1）改善供給端能力（2）重新定義需求（3）改善流轉效率降低成本（4）虛擬化商品，流轉成本為零。

因此，在制造產品并銷售出去這個商業環節里，我們可以看到改變供給方式與能力、C2B、優化流轉效率以及商品的數字化/虛擬化幾種不同的商業模式演進方式，比較革命的是虛擬化，因為在某種意義上，它的存在已經脫離了三維空間，從有形化到無形化。商業模式演進為“服務+產品”組合拳的形式。

二、數字世界中的未來商業模式服務模型

互聯網引發了對于新舊模式的熱烈討論，許多銷售產品的公司逐漸轉向銷售“服務”，以咨詢解決方案將產品銷售出去的方式，從中我們可以得到的啟發是：產品和服務有怎樣的區別？服務的本質是什么？它與產品的核心區別是，它是一個事件。即服務要素在時間上的消耗，它與產品的最大區別就是多了時間t變量。或者說從商品到服務，商業模式本質的變化為銷售產品其實就是銷售某種服務要素的時間過程。

在數字世界里，服務要素可以低成本地復制，它們都有一個服務數字化程度較高的共同特點。比如大規模在線教育平臺，在線醫療，金融平臺，數據服務業等等，目前正在變革的各行各業的諸多環節都逐漸顯示出這樣的特質。這是我們能夠預想的商業模式的極致――人們可以通過較低的成本獲取更多的服務要素，從而提高了服務事件的數量和范圍。

展望未來十年，數字化和大數據是中國商業經濟模式繼續變革和深化的重點，因為在數字化世界里，產品的交互是如此簡單，服務要素的復制如此容易，以及基于大數據的精準匹配變得越發強大和基于用戶數據的多種增值商業模式將會大行其道。

原來的商業建立在點對點的連接方式，互聯網將這些點扁平化地接入并交互，一個巨大的星形網絡形成后，交互速度大大提高。既然商業模式的進化發展是在互聯網出現之后，促使了傳統行業的商業模式發生了質的變化，那么，我們就不可忽視這其中對商業模式演變的深遠影響。

三、O2O共享經濟商業模式發展現狀

（一）在線產業發展迅速

共享經濟其實就是資源的合理配置和整合，隨著O2O平臺的發展和完善，最大限度地優化分享經濟的優勢。如旅游產業網絡的快速發展，大量的網站都推出了自己的旅游線路，實際上是分享經濟的一部分，處于閑置狀態的旅游資源，通過網絡讓更多的人選擇旅游，可以實現其最大利益，共同的經濟發展模式，并通過軟件將旅行的需求結合在一起，能夠充分激活社會資源，由于經濟的發展需要依靠群眾，分享O2O平臺聚集了更多的社會功能，從而提高資源共享的效率。

（二）共享經濟優勢凸顯

大量的閑置物品和生活品如果根據功能的商品，除了買家的使用功能、休閑功能必須有一個新的用戶，只能通過O2O平臺閑置功能用戶科學組合，將提高資源利用效率。基于大量調查數據，分享經濟能有效提高休閑產品的利用率，同時降低成本，根據人們需求的消費者的要求，可能不需要產品本身，產品的功能，很多人使用的產品，以確保其功能全面發展。

（三）業態創新成為主流

分享經濟不斷創新發展，將逐步形成健全的實踐體系。由于商品有許多用途，共享經濟在國家創新熱潮下，人們開始自覺地研究現有商品的功能以及實現價值。從經濟本身的角度來看，商品和其功能的自由交換是初級階段，隨著人們自由交換越來越深入，需求將是巨大的。因此共享經濟的創新逐漸在人們的生活中扮演著越來越重要的角色。

四、O2O共享經濟商業模式存在問題分析

（一）\信體系建設失衡

目前，中國的信用體系尚未完全建立，通過O2O平臺，相應的保護機制仍然完善。例如，如何解決細節的產品描述是真實的糾紛，如何保護雙方的利益，沒有形成一個健全的監督機制，這不是一個健全的社會信用體系的結果。因此如果社會信用體系不完善，外部發展空間很難。

（二）閑置產能調動不佳

目前，雖然O2O平臺已經建立，可以實現商品的自由貿易功能，但現實中由于缺乏評價標準和相應的條件，許多商品處于閑置狀態。通過社會調查，發現雖然大多數人都知道分享可以受益，但分享實體經濟真正閑置產能調動不佳。

（三）移動優勢利用不充分

目前的分享經濟，很多人主要以高價值的商品交換，主要是由于更安全的交易價值。從實踐來看，分享經濟的蓬勃發展，不僅讓移動運營商整合差異化，而且電商一體化的發展也不盡如人意。每當需要分享經濟需求時，如果不能建立連接到O2O平臺的移動終端，那么就看不到優勢。

五、O2O共享經濟商業模式構建

（一）共享經濟創新要素分析

1.信用機制

本質上分享經濟交易是建立在陌生與陌生人的基礎上，不能揭示客戶主體的完整性，只能通過第三方平臺來衡量，才能保證交易的完整性和不可抵賴性。通過在同一平臺上保持良好的交易記錄，可以促進誠信。

2.發掘閑置產能

由于消費過剩的存在，產生了大量的閑置能力，可以發現只有通過分享經濟的最大價值，才能找到商品相匹配的價值，這樣才能更好地為社會所用，因此建立相應的評價和安全保障體系，才能確保充分利用閑置能力。

3.有效共享網絡

共享經濟需要高度發達的互聯網技術的幫助，建立共享經濟O2O平臺，越來越多的人參與分享經濟、人力資源和材料的有效結合，逐步提高客戶的經濟份額的熱情。

4.符合社交需求

任何一種經濟模式，應著眼于共同經濟的社會因素，通過O2O平臺閑置物品顯示，淘寶可以采取相同的模式，讓更多的消費者參與，在這個平臺上當消費者發現可以有效地消除剩余資源，實現價值最大化，那么將其會積極推動和參與。

（二）總體架構分析

通過分析上述O2O環境共享經濟商業模式，結合每個要素的特點，構建基本的經濟價值模型，如圖所示。

從圖中可以看出，通過分析商業模式的要素和創新能力，獲取、創造、傳遞和實現價值取向的穩定性制度，對于促進合作具有重要的意義。

（三）盈利模式分析

基于O2O共享經濟商業模式的分析，盈利模式主要包括：

1.平臺服務費

從國家經濟發展的角度來看，對于共享經濟發展是必然選擇，成為O2O融合發展的必然趨勢，利于自由經濟的相互發展，平臺能參加部分服務，確保正常有序運行。

2.平臺推廣費

在不影響共享經濟功能的前提下，由于線上線下的優勢，提高信息技術的整體營銷能力和水平，可以采取最大化廣告收入的方式。

3.線下展示費

宣傳模式也是一種服務模式，要搭建一個平臺，必須進行相應的宣傳，可以有針對性地獲得相應的廣告收入，獲得運營費用。

4.增值附加費

作為數據資源積累和數據中心演進的O2O平臺，當資源積累到一定程度時，實現了質的變化，形成了共同的經濟形態。如社會研究和分析的熱點話題，一些業務的做法，如決策模式可以轉化為收入，以保持經濟份額。

（四）運營策略分析

1.誠信價值評級

建立O2O共享經濟商業模式，必須依靠完善現有的社會保障體系，使得所有的交易都會有更高的信譽，也更有可能促進經濟的相互發展。在經濟不斷發展下，共享經濟模式將逐漸由熟人轉向一個陌生人經濟活動，這需要O2O平臺形成調節系統良好的安全機制和信用評價體系，尤其要重視信用評級系統的價格，通過歷史交易行為和表現，確定系統級。

為了提高信用評級，信用評級也可以選擇與平臺相對較高的平臺進行合作，因為很多社交活動用戶部分的平臺已經收集到了足夠的信息，可以直接使用或共同分享經濟平臺。如騰訊微信也會有相應的認證功能，安全性高的指標，很少出現欺詐行為，因此將使雙方一個安全感，共享經濟會增加信用值。

2.互動口碑營銷

從社會活動出發，分享經濟更具有互動性和口碑性，信息彼此之間更透明，可信度更高，應建立符合各方利益需求的互動商業模式。發揮良好的口碑效應，提高用戶體驗的效果，并隨著社會網絡營銷的幫助作用，形成病毒效應。評估交易過程和反饋網絡平臺用戶滿意度能得到更多的理解，還可以通過討論，優惠券和問卷調查來增強客戶的熱情和參與互動，加強信息數據的深度。

3.移動終端營銷

移動互聯網已經成為目前國內消費者最佳時機的傳播平臺，并有針對性地進行營銷，通過手機將取得更好的效果。目前，營銷網站開始開發應用程序和相關的組，通過相應的接口設置，實現客戶快速反應，共享經濟的供求對接，減少供應和需求的接口，用戶可以通過手機支付平臺實現快速的支持，移動終端的應用將推動共享經濟進一步發展。

4.進行市場激勵及優惠推廣

在中國，由于不成熟的信用體系的存在，為了實現有效的推廣，必須打破國內消費群體的消費心理障礙。

（1）優惠吸引

目前，高信譽的朋友圈可以采取優惠方式，這部分潛在的支持團體，如購買商品，通過掃描二維碼，就可以得到相應的折扣，使顧客購物消費，他們在朋友圈的經驗，是一種快速提升。

（2）利益激勵

對于社會群體來說，自由體驗總是會引起廣泛的關注和參與，逐漸擴大品牌和經濟模式的影響。如流行的“掃QR碼，贈禮物”活動，除了平臺意識外，還可以獲取個人信息掃描。

綜上所述，隨著網絡科技的不斷發展，社會發展效率也在不斷提升，全球科技取得革命性的發展，傳統行業的商業模式發生了質的變化，為產業行為提供全方位的支撐，從實際發展來看，共享經濟雖然在應用模式上已經初見雛形，但在理論體系構建及具體實踐中，仍然存在很多問題。在這種情況下，力求為構建O2O共享經濟商業模式進行有益的探索與嘗，進而推動共享經濟模式的發展，使其可以在全球范圍內實現資源共享。

參看文獻：

篇10

想一下在過去幾年當中, 你花了多少時間在閱讀平面出版品，包括報紙、雜志、型錄，再想想在過去的幾年當中，當你想到要找尋數據時，你跑去便利商店、書店，買份報章雜志，或是上網搜尋你想要的數據，去論壇中看看其它人的意見，閱讀一下在那個領域被大家大推的blogs；甚至早在多年前，你開始搜集的是瀏覽器中的“bookmark”，而不是五斗柜中的藏書。無可否認地，市場已進行了這樣的移動，那么在這市場中的生產單位――編輯，又該有怎樣的思維轉化呢?

M型化的內容價值

在一種供給(supply)超過需求(demand)時，價值趨向M型化發展。

什么意思呢？舉例來說，在就業市場的就業機會多過人力資源時，大部分的人可以有工作，并且雇主端會傾向有什么樣的人，就先用什么樣的人，工作的內容可以“屈就” (compromise)；就像我需要一個能夠幫我負責10項業務的人，但目前只有能夠做到5項業務的應征者，在人力資源缺少時，我可能會選擇先雇用這個能夠處理5項業務的人，然后再補個能夠處理5項業務的人去補足我的需求，甚至是因為找不到另一個5項業務人才，而得采用雇用一名可處理3項業務的員工，再加一名能夠處理2項業務的人，達到我的目的；反之，當供給超過需求，供給能夠滿足需求就大有機會，變成價值高的人才，一次可以作20項業務的人被以10項業務技能的薪水雇用，只會10項業務技能的人在一般市場中退敗，并在選擇向下爭取5項業務技能市場時，因為費用無法下降而吃不下低端市場的需求，漸漸地變成消逝的一個階層。

放到出版產業中來看，中間的信息內容取得被巨量的網絡資源所取代，有價的資源必須變得更有價，舉例來說，閱讀者不再付費取得“一般信息” (information in general)，但分析型的數據，據歷史價值的文獻、藝術型的創作內容依舊吃香。

你可以從兩種方式在M型化的內容價值中找到出路：一、面向高端 (move to the high end)。利用數字化的能量在信息中創造附加價值，舉例來說 social media的盛行。在2010 年9月公布的數據顯示，在美國地區FACEBOOK的人口到達率已經超越GOOGLE，在這樣的狀況下，結合social media的內容產生方式，會是一種擴散性最強的內容，而增強了內容的附加價值。二、減低內容制造成本。M型的另外一端是“極其便宜甚或是免費”的內容，那么編輯要怎么在“免費”的內容中找到價值，這關乎商業模式 (business model)的創新，又或是，編輯在這邊的努力要朝向創造一個可以讓“閱讀者即是內容制造者”的環境，抑或是平臺，這樣的平臺稱作“user-driven content”，像Youtube就是很好的例子。編輯不僅可以創作內容，更可以創造平臺。

編輯的價值與力量在于“組織” (organize)信息的能力，而不僅只是潤飾文字的能力；在數字化時代中，信息的來源變多元了，聲音圖片影像文字都算，信息載具(carrier)變多了，網頁、手機、iPod、iPad都算。等各項移動裝置(mobile device) 變多了，把多元的信息解構在組織，以合適的接口呈現在日趨多元的載具，變成是編輯力的力量來源。

在過去，圖片會說話，在現在，影片是不是與圖片搭配后更具說服力？在過去，精美的紙張是舒服的信息消費載具，現在，在iPad上用兩個手指滑動屏幕放大縮小閱讀內容，在智能移動電話(smart phone)中的QCode 四維條形碼，讓閱讀與出版變得更為緊密，讓出版人與讀者更為互動。

具有遠見的編輯團隊，可視數字化的過程為轉機，將多元的內容來源為多元化的信息載具量身訂做，而在平面出版式微的狀況下找到一線生機。

內容 = 產品，而不是文字與圖片的排列性組合

更深一層來說，在數字化出版中，編輯將需要視自己是“產品”的產生者，而非文字與圖片的排列組合。一個有趣的例子，在華文圈銷售額數一數二的香港娛樂媒體壹周刊，原以圖片敘事見長，在新媒體改革的時代，壹媒體推出了所謂的“動新聞”，將其圖片敘事的能力移植到影片與聲音，依舊吸引了大批的閱聽者。而且，他們也在平面出版中結合了手機條形碼，讓讀者利用智能手機拍攝引在報紙上的條形碼而獲得延伸內容，或與廣告主產生其它有趣的互動，例如移動coupon等，廣告主并未因為數字化出版而遠離這家媒體業者，相反地，他們利用原有的編輯優勢，復制到新媒體中，創造了多媒體出編輯力與商業機制成功結合的model。編輯力創造了“動新聞”這樣的商品，創造了手機內容下載的商業模式。

隨著平臺的移轉，或許數字化出版帶給平面編輯危機，消費者存在的一天就有消費的需要，了解內容就是產品，編輯力就是組織力，并且看見M型化內容價值的人，跳出這些框架外一看，擁有編輯力的編輯依舊是王道。