導語：如何才能寫好一篇電子商務常見的商業(yè)模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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目前，電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)，對口就業(yè)率很低。高職教育不能把教育的責任推給用人單位，要充分發(fā)揮學校與教師的主體作用；也不能變?yōu)椤皯毥逃保荒芎鲆晫W生自我發(fā)展和自我完善的需求。要以人為本，在兼顧企業(yè)、社會、學生各種需求下，重視學生綜合能力和素質(zhì)的全面發(fā)展。

電子商務實行“校中廠學徒制”培養(yǎng)的必要性

因為涉及到非常多的知識與崗位，電子商務人才培養(yǎng)是一個復雜的系統(tǒng)工程。用過時的電商知識進行教學使學生思維陳舊，封閉、模擬的教學環(huán)境培養(yǎng)出的學生缺乏職業(yè)素養(yǎng)，脫離真實環(huán)境的實訓，培養(yǎng)的人才不能滿足企業(yè)需求。

電子商務是一個門檻較高的行業(yè)，對學生的素質(zhì)要求高，培訓成本高。以前的校企合作模式中，由于人力Y源和經(jīng)濟效益達不到企業(yè)預期，企業(yè)積極性不高，實習崗位多是客服。積極性最高的是一些具有培訓盈利、中介性質(zhì)的企業(yè)。

電子商務專業(yè)的特性導致校內(nèi)也可以進行學徒制。基于“校中廠”的現(xiàn)代學徒制是類似于“教學工廠”模式的一種教育模式嘗試。河北能源職業(yè)技術(shù)學院組建校中廠，對外進行電子商務服務業(yè)務，對內(nèi)進行學徒制培養(yǎng)，可以使學生與社會零距離對接。“校中廠”的師傅由行業(yè)專家、招聘的員工、往屆畢業(yè)生、學校教師組成。學生通過具體真實項目的崗位實踐培養(yǎng)專業(yè)技能，畢業(yè)即可上崗。此模式實現(xiàn)了校企―體化，形成專業(yè)圍繞市場，課程圍繞企業(yè)，學生圍繞項目，教師圍繞學生的良性發(fā)展局面。隨著業(yè)務和水平的提高，會吸引更多真正的用人單位進行深度校企合作。

主要措施

人才培養(yǎng)方案、課程體系設(shè)計。經(jīng)過充分調(diào)研和綜合考慮，針對電子商務專業(yè)的不同工作崗位，制定既面向整個電子商務專業(yè)，又針對不同崗位的人才培養(yǎng)方案。構(gòu)建以企業(yè)需求為主線，以崗位能力為核心的課程體系，將以前以理論學習為主的學習模式變?yōu)橐詫嵺`為主的學習模式，即符合教育規(guī)律又使培養(yǎng)目標與企業(yè)需求相契合。動態(tài)更新人才培養(yǎng)方案和課程體系結(jié)構(gòu)，做到崗位要求與課程目標對接、崗位工作內(nèi)容與課程內(nèi)容對接、企業(yè)績效考核和學校管理考核對接。共同備課，打破各門課程的界限和各自為政的局面。將原有的多門課程交融在一起，多名教師分階段共同講解一門課，將真實項目融入課程內(nèi)容中，避免重復教學與重要知識點遺漏。

重建實踐體系，建立“基礎(chǔ)理論學習――專業(yè)能力實踐――電商運營實踐”人才培養(yǎng)模式。基礎(chǔ)理論學習和專業(yè)能力實踐分別安排在第一、第二個學期，上午一般進行理論教學和實踐教學，下午進行專項能力實踐，大一結(jié)束時必須具備基本的職業(yè)能力和敬業(yè)精神，否則直接進入校中廠會影響校中廠的正常運營。經(jīng)過大一的課程學習，考取職業(yè)資格證書。大二主要進行真實項目的運營實踐。大三根據(jù)個人意愿選擇校內(nèi)或校外頂崗。實現(xiàn)教學過程即生產(chǎn)過程、教學目標即生產(chǎn)任務、教學內(nèi)容即生產(chǎn)規(guī)范、教學標準即生產(chǎn)標準、教學訓練即上崗實踐、教學考核即績效考核。

對表現(xiàn)優(yōu)秀的學生給予學分、評優(yōu)評先、獎學金、薪酬等獎勵，充分調(diào)動參與熱情和積極性，形成優(yōu)良的學風和積極向上的氛圍。優(yōu)秀畢業(yè)生爭取留用。對于參與的校內(nèi)教師進行工作量認定，對工作積極主動、教學實踐能力強的教師給予評優(yōu)評先、職稱認定等優(yōu)獎勵。

對于表現(xiàn)優(yōu)秀并有創(chuàng)業(yè)意向的學生轉(zhuǎn)入創(chuàng)業(yè)中心進行創(chuàng)業(yè)扶植。

考核目標的制定。由于學生的知識與經(jīng)驗不足，如果制定的考核標準過高，就會打擊學習的積極性。師傅應言傳身教，進行鼓勵與引導。在制定目標時應該遵循絕大多數(shù)學生能夠通過努力實現(xiàn)，少數(shù)需要不斷激勵與培養(yǎng)才能達到的原則。

針對員工、在校生、畢業(yè)生、用人單位等建立有效的反饋機制。

需要注意的問題

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>> 基于服務的電子商務價值鏈研究 基于價值鏈的電子商務模式創(chuàng)新研究 電子商務模式中的虛擬價值鏈構(gòu)建 基于虛擬價值鏈的《電子商務》課程教學體系設(shè)計 基于價值鏈的B2C2C電子商務模式探討 虛擬價值鏈下協(xié)同電子商務成本管理研究 移動電子商務價值鏈競合策略研究 價值鏈視角下農(nóng)村電子商務模式研究 價值鏈視角下移動電子商務商業(yè)模式研究 電子商務中的虛擬價值鏈分析 基于產(chǎn)業(yè)價值鏈的我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務發(fā)展策略研究 基于云計算的B2C電子商務企業(yè)價值鏈優(yōu)化 基于云計算的B2C電子商務企業(yè)價值鏈體系重構(gòu) B2B電子商務企業(yè)價值鏈研究 福建省移動電子商務產(chǎn)業(yè)價值鏈研究探索 基于價值鏈的電子信息系統(tǒng)工程管理模式研究 電子商務環(huán)境下的旅游價值鏈重構(gòu) 關(guān)于電子商務與價值鏈的和諧發(fā)展問題初探 基于價值鏈的成本控制模式構(gòu)建研究 基于電子商務的供應鏈管理研究 常見問題解答 當前所在位置：l

[2]Chesbrough H，Rosenbloom R S.The Role of the business Model in Capturing Value from Innovation：Evidence from XEROX Corporation's Technology Spin-off Companies.Industrial and Corporate Change，2002，（11）：529-555.

[3]Linder J C，Cantrell S.Changing Business Model：Surveying the Landscape.Institute for Strategic Change，Accenture，2000.

[4]馬曉苗.基于價值鏈的電子商務模式研究[D].2005.

[5]阿莫?哈特曼，約翰西?弗尼斯，約翰?卡多.網(wǎng)絡就緒：電子商務時代的成功戰(zhàn)略.北京：機械工業(yè)出版社，2001.

[6]Raport J，Svikola J.Exploiting the Virtual Value Chain.Harvard Business Review，1995，（11-12）：75-85.

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[8]Jeffrey F R，John J S.Exploiting the Virtual Value China.Harvard Business Review，1995，11：75-85.

[9]趙衛(wèi)東，黃麗華.電子商務模式[M].上海：復旦大學出版社，2006.

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欲將旗下商業(yè)地產(chǎn)、酒店、旅游、影院和百貨五大業(yè)務同時打包上線，開設(shè)“線上商業(yè)綜合體”——萬達集團進軍電子商務的消息一出，就遭到了媒體和業(yè)內(nèi)人士的一片質(zhì)疑，甚至頗有幾分“剿殺”的意味。

不看好的理由無外乎是：自建電商難成氣候，目前尚無該業(yè)務電商化成功的案例，傳統(tǒng)行業(yè)進軍電商皆不成器，用地產(chǎn)的人才、戰(zhàn)略、思維和文化來做電商簡直錯誤之極等等。

萬達觸網(wǎng)果真如此不堪入眼？

其實，萬達電商之路雖然挑戰(zhàn)重重，但也沒有業(yè)界預測的那么悲觀。其有實力聘請頂尖團隊，可以在短期內(nèi)不見效益，甚至通過并購迅速切入……在電商領(lǐng)域，萬達尚未出正式出牌，但可打的牌亦不少。

當然，目前電商有規(guī)模的基本都是IT出身，傳統(tǒng)行業(yè)在這一領(lǐng)域并無太大作為。但做地產(chǎn)的萬達做了酒店、旅游、影院和百貨，雖然都沒有做到行業(yè)NO.1，卻也沒有傳聞的那么糟糕，至少還能入眼。況且，電子商務并非那么高深莫測。從很大程度上說，初始階段拼的就是資金實力和商業(yè)模式。

在資金實力上，對于坐擁近2000億元資產(chǎn)的萬達，業(yè)界應該是沒有異議的。同樣，萬達近年來在商業(yè)模式屢有創(chuàng)新，在尚未上線之前，誰能預料到萬達就一定不會在電商模式上推陳出新？

更重要的是，截至目前，電子商務真正大規(guī)模盈利的寥寥無幾，可以說在這方面，萬達至少擁有長期火拼的本錢、精力與時間，以王健林的個性，恐怕還有打持久戰(zhàn)的決心和魄力——這恰恰是很多企業(yè)最稀缺的。

眾所周知，多數(shù)傳統(tǒng)零售商的B2C僅是業(yè)務的補充，可有可無，“試水”看看情況，效益好就做，不好就關(guān)掉。這顯然不是也不可能真正做好電商。這也是萬達要做電商必須具備的基礎(chǔ)前提，即把電商像當前的商業(yè)地產(chǎn)一樣，上升到戰(zhàn)略層面，作為最重要的生命鏈條和未來發(fā)展方向。否則，萬達也很可能和其他眾多傳統(tǒng)企業(yè)一樣，在電商路上迅速沉淪。

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關(guān)鍵詞：電子商務；會計確認；數(shù)字商品

引言：據(jù)中國電子商務研究中心（）檢測數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國電子商務交易額已達到20.8萬億元，同比增加27%[1]。電子商務作為一種新興的商業(yè)模式，已經(jīng)在國民經(jīng)濟中戰(zhàn)友越來越重要的地位，電子商務也改變這傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式，這就要求我們在會計核算上要緊跟時代變遷，研究新生事物。本文將從電商企業(yè)收入確認、電商企業(yè)成本確認和數(shù)字商品的會計確認三個方面展開討論。

一、電商企業(yè)收入確認問題

（1）電商企業(yè)收入特點。電商企業(yè)同傳統(tǒng)企業(yè)相比，在經(jīng)營方式上有較大差異。傳統(tǒng)企業(yè)一般購貨方在購買貨物之前，已經(jīng)考察過商品實物或樣品，這就大大降低逆向物流的風險，商品退回的比率相對較低。而電商企業(yè)主要是網(wǎng)絡交易，客戶并沒有見過商品實物，電商企業(yè)多附有7天無理由退換的銷售承諾，這就導致了收入的不確定性。（2）電商企業(yè)付款方式分析。電商企業(yè)客戶的付款方式有以下三種常見的方式：貨到付款、付款發(fā)貨和第三方交易平臺合作擔保。其中以第三方交易平臺合作擔保付款方式最為常見。該種付款方式下，商品交易分為三個階段：第一階段，買方訂單，付款到第三方交易平臺；第二階段，賣方發(fā)貨；第三階段，買方簽收，確認付款。（3）電商企業(yè)確認收入的時點和相關(guān)會計處理。根據(jù)財政部2006年《企業(yè)會計準則14號――收入》和財政部2014年《企業(yè)會計準則――應用指南》的相關(guān)規(guī)定進行分析，第一階段買方訂單，電商企業(yè)不做會計處理，第二階段賣方發(fā)貨，雖然賣方已經(jīng)發(fā)出貨物，但也不滿足收入的確認條件，不能確認為企業(yè)的收入，而應計入“發(fā)出商品”科目進行核算。第三階段買方簽收并確認付款應該分情況進行收入的確認，在不附帶無理由退換銷售承諾的情況下，滿足收入確認條件可以確認為“主營業(yè)務收入”，在附帶無理由退換銷售承諾的情況下，應先確認為“預收賬款”，待承諾期過后再轉(zhuǎn)入“主營業(yè)務收入”。

二、電商企業(yè)成本的確認問題

（1）電商企業(yè)網(wǎng)站成本分析。電商企業(yè)存貨成本、物流成本等均與傳統(tǒng)企業(yè)有相似之處，不在本文的討論范圍之內(nèi)。（2）電商企業(yè)網(wǎng)站成本的確認和相關(guān)會計處理。第一階段籌劃階段，籌劃階段的支出存在著很強的不確定性，類似于自主研發(fā)無形資產(chǎn)的研究階段，根據(jù)《企業(yè)會計準則6號――無形資產(chǎn)》關(guān)于自主研發(fā)無形資產(chǎn)研究階段的規(guī)定，應將這部分支出確認為當期損益，予以費用化。第二階段開發(fā)階段，開發(fā)階段會涉及到服務器、計算機、網(wǎng)絡設(shè)備等硬件支出，也會涉及到相關(guān)軟件的支出。筆者認為，相關(guān)硬件支出可以參照固定資產(chǎn)的處理方法予以確認，在達到預定可使用狀態(tài)之前記入“在建工程”科目，待達到預定可使用狀態(tài)之后計入“固定資產(chǎn)科目”。關(guān)于軟件支出，應參照自主研發(fā)無形資產(chǎn)開發(fā)階段的處理方法予以確認，符合資本化條件的計入“無形資產(chǎn)”，不符合資本話條件的計入“當期損益”。第三階段運行階段，筆者認為可以參照固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的后續(xù)支出處理方法予以確認，日常維護費用計入“當期損益”，顯著增強資產(chǎn)性能的支出予以資本化，計入“固定資產(chǎn)“或”無形資產(chǎn)“科目。

三、數(shù)字商品的會計確認問題

數(shù)字商品因其具有商品的特性，往往被視為“存貨“，但以傳統(tǒng)會計關(guān)于存貨的定義而言，存貨應該為有形商品，數(shù)字商品并沒有實物形態(tài)，只是計算機中的代碼，因此將數(shù)字商品歸為存貨并不符合目前的”存貨“定義。數(shù)字商品因為沒有實物形態(tài)，又有將數(shù)字商品歸為”無形資產(chǎn)“的說法，雖然數(shù)字商品以出售為持有目的同無形資產(chǎn)以使用或出租為持有目的相違背。但我們可以認為數(shù)字商品出售以后，版權(quán)和產(chǎn)權(quán)仍歸屬于出讓方，我們可以把這種出售歸屬為一種使用權(quán)的讓渡。筆者認為，可以將數(shù)字商品歸為”無形資產(chǎn)“一類，并依據(jù)無形資產(chǎn)相關(guān)會計準則進行會計處理。

結(jié)論：伴隨著電子商務的發(fā)展以及因此而來的企業(yè)經(jīng)營模式的變化，會計確認標準應該進行與時俱進的改變，在財政部并未出臺相關(guān)針對電商企業(yè)特征的會計準則制度的情況下，筆者就電商企業(yè)收入確認、成本確認和數(shù)字商品會計確認三個問題展開了思考。在收入確認方面，以第三方交易平臺合作擔保付款方式為例分析了電商企業(yè)收入確認的時間和相關(guān)的會計處理。在成本確認方面，重點討論了網(wǎng)站成本的確認問題，提出了分階段分別參照不同會計準則的會計處理思路。在數(shù)字商品的會計確認問題上，提出了數(shù)字商品的銷售相當于無形資產(chǎn)讓渡使用權(quán)的處理思路。

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目前，國內(nèi)常見的紅酒電子商務模式有網(wǎng)上商城和網(wǎng)上品牌專營店。電子商務的操盤主要是“網(wǎng)站+呼叫中心+數(shù)據(jù)庫營銷+目錄營銷”，通過客服中心的數(shù)據(jù)清洗來驅(qū)動銷售，以白領(lǐng)中高端消費人群為主要銷售對象，并配以豐富的產(chǎn)品線。

紅酒電子商務突破了地域和時間限制，互動、快捷、迅速、自由和交換的數(shù)字化降低了運營成本，尤其是銷售渠道的大大縮短，產(chǎn)品不需要經(jīng)過經(jīng)銷商的層層分銷，實現(xiàn)從網(wǎng)站(廠家或商城)直接到消費者，減少了中間的加價環(huán)節(jié)，讓消費者得到實惠。

業(yè)內(nèi)普遍認為，電子商務的競爭歸根結(jié)底是用戶體驗的競爭。基于客戶跨渠道瀏覽偏好，滿足個性化需求，真正認識客戶需求，針對目標市場建立一個最優(yōu)的從營銷前端到供應鏈端的系統(tǒng)工程，便成了電子商務競爭力的關(guān)鍵所在。

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1 電子商務的運作原理

對于電子商務來說，其組成通常情況下包括買方、賣方、銀行、認證中心、配送中心，組成各方之間的關(guān)系，如圖1所示：

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圖中認證中心為CA：指電子商務是通過采用電子方式，借助網(wǎng)絡組織開展商務活動，對于參與各方來說，通常情況下彼此之間互不見面。因此，確認身份和確保通信的安全顯得十分重要，解決方案就是建立電子商務認證中心――CA認證中心，該中心的特點是中立、權(quán)威、公正，其職責類似于網(wǎng)絡上的“公安局”和“工商局”，通過給個人、企業(yè)單位，以及政府機構(gòu)等簽發(fā)“網(wǎng)上身份證”，進而在一定程度上確認電子商務中各方的身份，并且，借助加密、解密進一步實現(xiàn)網(wǎng)上信息交換的安全性。在信息系統(tǒng)安全和控制措施的保證下，通過基于Internet的支付系統(tǒng)進行支付，通過基于Internet的物流信息系統(tǒng)控制物流的順利進行，進而確保企業(yè)、組織和個人消費者之間實現(xiàn)安全的網(wǎng)上交易。

2 電子商務的基本模式

電子商務模式是指依托網(wǎng)絡進行貨物貿(mào)易和服務交易，并提供相關(guān)服務的商業(yè)形態(tài)。有企業(yè)之間（B2B）、企業(yè)和消費者之間（B2C）、個人之間（C2C）、政府和企業(yè)之間（G2B）等四種基本模式。

2.1 B2B電子商務 B2B模式作為企業(yè)間的電子商務，通常情況下以企業(yè)為主體，電子商務活動主要在企業(yè)之間展開。B2B模式作為電子商務的主流，在電子商務中應用最為廣泛，同時受到企業(yè)的認可和重視。該模式可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本，降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，提高了企業(yè)的生產(chǎn)率。其代表是阿里巴巴電子商務模式。

2.2 B2C電子商務 企業(yè)和消費者之間的電子商務，是企業(yè)透過網(wǎng)絡向個人消費者銷售產(chǎn)品或服務。企業(yè)廠商在網(wǎng)絡直接推廣產(chǎn)品或服務，同時為吸引消費者選購，提供了充足的資訊和便利的接口，這也是目前一般最常見的作業(yè)方式，其代表是亞馬遜電子商務模式，以及網(wǎng)絡購物、證券公司網(wǎng)絡下單作業(yè)等，通常情況下都屬于企業(yè)直接接觸顧客的模式。

2.3 C2C電子商務 C2C模式是個人之間的電子商務，通過為買賣雙方提供一個在線交易平臺，可以使賣方主動提供商品進行網(wǎng)上拍賣，通過自行選擇商品的方式，買方可以進行競價。其特點類似于現(xiàn)實商務世界中的跳蚤市場，其構(gòu)成要素，有買賣雙方和電子交易平臺供應商。采用這種模式，可以讓用戶自己解決付費、運輸和驗貨等問題。易趣、雅寶就屬于這種模式。

2.4 B2G電子商務 政府和企業(yè)之間的電子商務，其概念是商業(yè)和政府機關(guān)能使用中央網(wǎng)站來交換數(shù)據(jù)并且彼此做生意。例如，電子采購服務、虛擬工作間、在線應用軟件和數(shù)據(jù)庫設(shè)計的租賃等。

B2G比較典型的例子是網(wǎng)上采購，即政府機構(gòu)在網(wǎng)上進行產(chǎn)品，服務的招標和采購。這種運作模式，供貨商可以直接從網(wǎng)上下載招標書，并以電子數(shù)據(jù)的形式發(fā)回投標書，成本費用低。同時，供貨商可以得到更多的甚至是世界范圍內(nèi)的投標機會。

3 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代下我國電子商務發(fā)展的新模式

3.1 C2B電子商務 消費者與企業(yè)之間的電子商務（C2B）。該模式與傳統(tǒng)的供應商主導商品之間存在本質(zhì)區(qū)別，在C2B模式下，將相似或相同需求的消費者進行匯聚，進一步形成特殊的群體，經(jīng)過集體議價，將廠商的價格主導權(quán)轉(zhuǎn)移到消費者身上，為與廠商進行討價還價奠定基礎(chǔ)。以達到消費者購買數(shù)量越多，價格相對越低的目的。這種商業(yè)模式等于是由公司提品或服務予消費者的傳統(tǒng)商業(yè)模式的180度大逆轉(zhuǎn)。在B2C模式下，用戶一對一出價的弱勢地位得以改變，進而在一定程度上享受大批發(fā)商價格的優(yōu)惠。例如淘寶、拍拍等網(wǎng)站上的團購業(yè)務都屬于C2B。

3.2 BMC電子商務模式 BMC（Business-Medium-Consumer）模式，將傳統(tǒng)的B2C、C2C等電子商務模式的優(yōu)點融合為一身，同時克服了B2C、C2C的瓶頸問題，是B2M和M2C的一種整合電子商務模式，即B2M+M2C=BMC。

其中，Medium屬于第三方管理平臺，同時兼具Monitor（監(jiān)控）、Media（多媒體）、Middleman（經(jīng)紀人）等多重屬性。它是一個連接點，具有多維、無限轉(zhuǎn)換的特點，根據(jù)不同的需求將網(wǎng)站與消費者、機構(gòu)與終端、企業(yè)與渠道商進行有機、立體地結(jié)合，進一步形成利益互動、共贏的平臺。借助第三方平臺為企業(yè)提供第三方質(zhì)量監(jiān)控、多媒體整合推廣、全民參與經(jīng)營、保障企業(yè)、消費者權(quán)益、改變網(wǎng)絡誠信危機、降低企業(yè)運營成本等的新型電子商務模式。

太平洋直購官方網(wǎng)于2008年12月18日正式上線運營。2010年9月20日，作為一家南昌市政府招商引資的電子商務龍頭企業(yè)，太平洋直購官方網(wǎng)順利進駐江西慧谷紅谷創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園。截至2011年12月底，京東商城、凡客誠品、紅孩子、當當網(wǎng)、中國零食網(wǎng)、也買酒、攜程旅行網(wǎng)、愛國者等94家國內(nèi)知名網(wǎng)商入駐太平洋直購官方網(wǎng)的“誠信返利商家聯(lián)盟”。在這個平臺上銷售和購買的商品高達2000多萬種。

3.3 ABC電子商務模式 ABC模式是由商（Agents)、商家（Business）和消費者（Consumer）共同搭建的集生產(chǎn)、經(jīng)營、消費為一體的電子商務平臺。三者之間可以轉(zhuǎn)化。大家相互服務，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一個利益共同體。目前較為著名的ABC模式網(wǎng)站有廣州淘眾福信息科技有限公司旗下的淘眾福。

淘眾福于2011年上線，是一個通過互聯(lián)網(wǎng)、刊物、互動及移動媒體為商、消費者和商家提供生活信息服務的平臺。她以“網(wǎng)店+實體店+營銷服務系統(tǒng)+團購聯(lián)盟+自主服務終端”的立體營銷模式為手段，她把網(wǎng)絡營銷、連鎖經(jīng)營、傳統(tǒng)渠道、服務、消費鏈和互動媒體等相整合，把顧客的需求導向具體以信息為中心管理，它在價值上是從一方提供給另一方或多方的過程中體現(xiàn)雙方或多方的價值以實現(xiàn)多方共贏，從而建立一個交互式、立體式、全方位的跨媒體生活信息服務平臺。

2012年11月25日，平臺宣布實施大淘眾福戰(zhàn)略，打造大淘眾福平臺，計劃到2015年底三年實現(xiàn)八個三：三類店鋪，三十個品牌商，三百區(qū)域，三千家店鋪，三十萬創(chuàng)業(yè)者，三千萬的消費者，三億人知名度，三十億銷售額。

3.4 O2O電子商務模式 O2O，全稱Online To Offline，又被稱為線上線下電子商務，區(qū)別于傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C等電子商務模式。O2O就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去：在線支付線下商品、服務，再到線下去享受服務。通過打折（如團購）、提供信息、服務（如預定）等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，成交可以在線結(jié)算，很快達到規(guī)模。例如機票類、旅游類、飲食類都可以在線上進行消費，線下進行服務。國內(nèi)首家社區(qū)電子商務開創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖。

2012年8月匯香坊開創(chuàng)了O2O模式智能銷售系統(tǒng)，新奇便捷的互動式購物體驗，讓消費者驚喜連連，震驚業(yè)界。各區(qū)域?qū)嶓w店消費者，僅需輕輕點擊觸摸屏，即刻免費領(lǐng)取試用裝，享受時下最流行的互動游戲，更有讓人不敢相信的“排隊返現(xiàn)款”、“免費領(lǐng)取試用裝”、“皮膚測試”等項目，與眾不同的購物體驗，海量實實在在的優(yōu)惠，讓每個化妝品加盟店現(xiàn)場參與的消費者躍躍欲試，大呼有趣。短短一個月的時間，全國各地成功落地運營的O2O模式快樂購物金牌導購機已達100多臺。消費者對產(chǎn)品和店鋪由陌生到接受，再由接受到依戀，迅速完成了“把過客變成顧客，把顧客變成熟客，把熟客變成會員”的過程。

4 電子商務的前景

《電子商務“十二五”規(guī)劃》指出，我國到2015年電子商務交易額將達到18萬億元，企業(yè)網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售占采購和銷售總額的比重分別超過50%和20%，經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)達到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上；網(wǎng)絡零售交易額將突破3萬億元，占社會消費品零售總額的比例超過9%。我國還將積極推進第三方電子商務平臺建設(shè)，以及移動電子商務的規(guī)模應用。

4.1 第三方電子商務交易平臺 第三方電子商務交易平臺是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)總和。就是指為交易活動中買賣雙方企業(yè)提供信息、貿(mào)易蹉商服務，幫助雙方順利達成交易的網(wǎng)絡服務平臺。

我國中小企業(yè)要占企業(yè)總數(shù)的90%以上，面臨缺乏信息、缺乏商機和缺乏資金的困難，選擇第三方電子商務交易平臺非常符合中小企業(yè)的實際情況。第三方電子商務交易平臺能夠彌補中小企業(yè)的先天不足，多角度、全方位地為中小企業(yè)服務，是中小企業(yè)提升競爭能力的重要途徑，是企業(yè)信息化與電子商務的突破口。而隨著第三方電子商務交易平臺技術(shù)、服務和法規(guī)的不斷發(fā)展和完善，將會成為中小企業(yè)開展電子商務的首選。國內(nèi)知名的第三方交易平臺有中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、沱沱網(wǎng)等。國際上知名的有阿里巴巴網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)、萬國商務網(wǎng)等。

篇7

2561%！這個數(shù)字意味著，每年成長25.6倍，3年成長16800倍。這種幾何級數(shù)式的爆炸增長，敦煌網(wǎng)如何做到？

在中國，做電子商務的企業(yè)林林總總，但業(yè)務雷同，模式類似，總給人以千人一面的感覺。不過，敦煌網(wǎng)是獨特的，靠著獨創(chuàng)的“交易服務型B2B”模式，它在同行中一路狂奔，迅速成長為新一代電子商務企業(yè)的代表。

那么，什么是“交易服務型B2B”呢？下面這個真實的商業(yè)場景，可以讓我們對敦煌網(wǎng)有個直觀的認識。

美國五金專賣店“喬store”想要采購一批50美元的水管，以前他通常會選擇附近的州一級水管總代進貨。但金融風暴使“喬store”也受到了影響，利潤越加攤薄，看到同行紛紛選擇價格低廉而質(zhì)量相近的“Made in China”，喬決定這次也嘗試一下這種更為物美價廉的進貨渠道。

由于不少網(wǎng)站有最低采購金額限制，門檻太高且語言服務不暢，喬最終才在敦煌網(wǎng)上看到了滿意的產(chǎn)品并下了訂單。幾小時后，他收到來自敦煌網(wǎng)關(guān)于這個水管產(chǎn)品的詳細參數(shù)和電子合同。在確認合同并按敦煌網(wǎng)提供的網(wǎng)絡支付方式付款后，剩下的便是等著貨物送到。

接到訂單后，敦煌網(wǎng)立刻通過網(wǎng)絡，向站內(nèi)賣家發(fā)出訂單信息，賣家付款訂貨并向物流公司發(fā)出托運單。在進行必要的貿(mào)易手續(xù)后，馬上由快運公司發(fā)給了美國，幾天后貨便到了“喬”的店里。

由于避免了傳統(tǒng)貿(mào)易中層層造成的不必要成本，盡管敦煌網(wǎng)收取交易金額3%~12%服務費，網(wǎng)上產(chǎn)品仍顯得非常便宜。

敦煌網(wǎng)的交易過程整合了信息、語言溝通、支付、物流等一系列交易環(huán)節(jié)服務，其“交易服務型B2B”，與傳統(tǒng)的注重信息、把信息推廣發(fā)揮到極致的“信息服務型B2B”有著很大的區(qū)別。

金額小、周期頻繁的國際貿(mào)易流程繁雜，利潤微薄，一般商家看不上。但用一個好的模式把它們開發(fā)出來，卻同樣是一塊難以想象的商業(yè)沃土。

而敦煌網(wǎng)的商業(yè)夢想，就選擇了在這塊沃土上鋪展開來。“協(xié)助中國廣大中小供應商，建立向海外龐大的中小供應商直接供貨的B2B平臺，我們就是這樣一家整合在線交易和供應鏈服務的B2B電子商務網(wǎng)站。”

在北京一個冬日的暮色里，董事長王樹彤把創(chuàng)辦敦煌網(wǎng)前因后果、臺前幕后，向本刊記者娓娓道來……

構(gòu)架敦煌

創(chuàng)辦敦煌網(wǎng)之前，王樹彤在B2C網(wǎng)站卓越網(wǎng)擔任CEO。可敦煌網(wǎng)和卓越網(wǎng)從一開始就是南轅北轍的兩種模式。

隔行如隔山，從B2C到B2B的跨度極大，當時一直有人讓她慎重考慮，畢竟在她當年的帶領(lǐng)下，卓越網(wǎng)每年營業(yè)額上升很快。加上2005年的阿里巴巴已經(jīng)很強大，幾乎是中國B2B的代名詞，像敦煌網(wǎng)這樣一無名氣和二無實力的小公司，很可能出師未捷身先死。

“但是，我相信自己對未來市場的判斷。中國B2B市場空間太大了，可觸摸到的前景太廣闊了，我就不信一兩家公司能吞下整個市場。而且，在當時的B2B領(lǐng)域，確實存在著許多細分機會，只要選對了細分市場方向，都可以迅速發(fā)展出龐大的業(yè)務。”王樹彤說。

易觀國際統(tǒng)計，2008年第三季度國內(nèi)B2B電子商務市場規(guī)模達到12.99億，其中內(nèi)貿(mào)市場規(guī)模為5.7億，外貿(mào)市場7.29億，預計2008年全年B2B電子商務市場規(guī)模可以達到50.5億。中國B2B龍頭企業(yè)阿里巴巴2008年付費會員的營業(yè)收入20億，還有30億以上的市場空間尚未填滿。

中國中小企業(yè)數(shù)量達3400多萬家，而如今上網(wǎng)的中小企業(yè)只有1100多萬家；出口額的70%由中小企業(yè)完成，電子商務形式完成的出口只占4%，還有很大的市場空間，隨著今后外貿(mào)型B2B被看好，以后每年將呈現(xiàn)幾何級遞增。

“以前做卓越網(wǎng)我們會選書、采購、溢價、配送，在當時看來背負的包袱還是挺沉重的，在敦煌網(wǎng)的初期，我們同樣用了很笨的方法。但未來的敦煌網(wǎng)肯定不是B2B界的卓越網(wǎng)，應該是一個輕盈的、能夠真正發(fā)揮發(fā)聯(lián)網(wǎng)魅力的交易平臺。”

首先，做平臺而不做具體產(chǎn)品的“平臺原則”被明確。

模式的確定，給后來模式的展開帶來了很多意外的驚喜。

比如買賣雙方的信譽問題，由于敦煌網(wǎng)只做海外買家的策略，使得常見的狂刷信譽值的作弊行為得不償失。一次成功的交易會為買家和賣家?guī)硇抛u值，而一次交易要附帶貨物確認、指定地點確認和產(chǎn)品跟蹤號，并且在交易結(jié)束后才會得出評價，使任何一方“刷信譽值”的成本陡然增高。有效地規(guī)避了傳統(tǒng)電子商務中買家用若干ID“喂肥”一個“信譽ID”的作弊行為。

而在傳統(tǒng)的“信息服務型B2B”中，另一個無解的問題就是價格競底。一旦有買家下單，B2B網(wǎng)站就會把下單信息群發(fā)給各個賣家，讓賣家自己競爭，而這樣的競爭總會最后流向一種原始的解決方式，就是哪家價格最低，哪家就“最具競爭力”地競到買家訂單。而實際上，這樣的做法，根本無益于中國中小企業(yè)競爭力的提升。

敦煌模式卻為價格競底找到了有效的規(guī)避手段。對于歐美小B買家（小零售商）來說，價格并不是他們最看重的因素。現(xiàn)在各行業(yè)價格已經(jīng)很透明，而歐美消費者在網(wǎng)絡購物時非常注重評價機制，敦煌網(wǎng)針對賣家制訂了一系列誠信指數(shù)系統(tǒng)，統(tǒng)計方面包括成功交易次數(shù)、交易金額、失敗交易描述、買家評價等各個大項，買家在購物時可以通過表格一目了然地了解賣家狀況，從而自發(fā)地指導下單行為。

團隊的智慧被一點點集中，商業(yè)模式也開始逐漸清晰明朗起來。

輕公司――吸引風投；做交易平臺不做采購――規(guī)避資金占用、滯銷和庫存增加的風險；小B對小B――行業(yè)細分，不與巨頭紅海競爭；整合供應鏈――靠規(guī)模擠壓物流、貿(mào)易成本；免會員費――降低賣家進駐門檻；只做海外買家――電子商務的理解和習慣決定了海外市場的成熟。

同其他成功的商業(yè)模式一樣，敦煌網(wǎng)模式的構(gòu)架充滿了和諧的美感。

如果把中國B2B市場比喻成一個抽象的江湖，那么身在其中的企業(yè)，則像一座具象的現(xiàn)代化設(shè)計風格大廈。外形優(yōu)雅，但每一個環(huán)節(jié)都是由無法取巧的一磚一瓦搭建。

市場破冰，對接資本

敦煌網(wǎng)從創(chuàng)立之初的定位就可謂清晰明了，“我們的優(yōu)勢是，從一開始我們就知道我們要做什么，往哪個方向走”。

即使如此，在2005年敦煌網(wǎng)準備上線的時候，敦煌網(wǎng)邁出的第一步卻異常坎坷。

全靠有限的自有資金不是長久之計，王樹彤決定找VC融資。或許王樹彤對于行業(yè)的感覺過于前衛(wèi)，對于模式的設(shè)計也過于細膩，VC們對于當時的敦煌網(wǎng)并不感冒。

在“一窮二白”的情況下，王樹彤使出渾身解數(shù)，奇跡般完成了首筆200萬美元的融資。

而更為嚴峻的是，當初規(guī)劃的商業(yè)模式也出了問題，在上線后很多初期非常合理的設(shè)想竟然被市場無情地了。

本以為免會員費策略會使廣大中國賣家積極嘗試，但意想不到的是，當業(yè)務部門與廠家接觸時，對方卻格外冷淡。經(jīng)過不斷的電話溝通和上門訪問，賣家才道出此間玄機：“我們以前接待類似這樣的電子商務網(wǎng)站太多了，很多都非常不可靠。你們憑什么能找到國外散戶的信用買家？萬一發(fā)了貨對方不回款怎么辦，你們賠償?shù)闷饐幔俊?/p>

當時敦煌網(wǎng)畢竟還是個剛剛起步的小公司，根本沒什么品牌和知名度可言，賣家的顧慮是很合理的。

打開賣方市場，成為敦煌大廈需要砌的第一塊磚。

在敦煌網(wǎng)免費給賣家刊登信息一段時間后，終于產(chǎn)生了來自美國買家的第一筆訂單，金額為6.14美元。王樹彤還清晰地記著這位買家Richard。做箱包的美國買家Richard的一封下單郵件點燃了壓抑中的敦煌網(wǎng)辦公室。工作人員馬上向賣家核實產(chǎn)品信息，然后向Richard發(fā)送了大量的產(chǎn)品信息郵件及打了若干越洋電話后，終于搞定了這筆“很有分量”的小單子。

由于賣家的不信任感，敦煌網(wǎng)先自己墊款支付，在買家Richard回款后，工作人員親自撥通了賣家電話，告訴他交易完成，請他查看自己的敦煌網(wǎng)賬號。對方都很吃驚，為了6.14美元，也被敦煌網(wǎng)的執(zhí)著打動。

就這樣，敦煌網(wǎng)積累起第一個買家和賣家。

隨著對美國搜索引擎開發(fā)力度的加深，與美國垂直網(wǎng)站、線下商會合作的深入，以及在美國與一個能夠助推流量的網(wǎng)絡達成戰(zhàn)略協(xié)議，敦煌網(wǎng)上產(chǎn)生的訂單越來越多，金額也越來越高。2006年6月，敦煌網(wǎng)完成了第二個具有里程碑意義的事件：平臺單月流動額超過100萬美元。敦煌網(wǎng)開始了爆炸式的加速發(fā)展。

而在此時，融資也傳來了好消息。2006年底，集富亞洲向敦煌網(wǎng)注資1000萬美元，這筆融資無異于雪中送炭。敦煌網(wǎng)依靠以往信息服務的經(jīng)驗，直接跨入交易服務時代。在模式上，與阿里巴巴清晰區(qū)隔，實現(xiàn)國際貿(mào)易的徹底在線化,根據(jù)實際的在線交易金額和不同行業(yè)狀況收取3%~12%服務費。而目前阿里巴巴的B2B平臺則采取收取會員費的形式。在服務上，既有針對普通級用戶的免進駐費、物流支付一站式服務，又有支持交易全程環(huán)節(jié)、注重企業(yè)修煉內(nèi)功的增值服務，呈一個梯隊、層次分明的增值服務延伸框架。

趨勢與模式上的把握令商業(yè)嗅覺敏銳的集富亞洲中國區(qū)投資副總裁樂文勇產(chǎn)生了一種認同感。“雖然這不是我投資中盈利最快、上市最快的項目，但我看好它的優(yōu)質(zhì)資本和良好前景。我現(xiàn)在正在日本和韓國復制敦煌模式。”

細節(jié)出魔鬼

如果說敦煌網(wǎng)是在蓋一座充滿現(xiàn)代化設(shè)計美感的建筑，那么在支持著優(yōu)雅外表的深處，必然充斥著粗糙的鋼筋水泥和雜亂的水電管線。

翻開VC們案頭電子商務企業(yè)的商業(yè)計劃書會發(fā)現(xiàn)，計劃書里邊的矩陣圖形和提煉注解就像一道道精美的方程式，簡潔有效的商業(yè)模式不斷地撩撥著VC的逐利神經(jīng)。

在敦煌網(wǎng)看似簡單的背后，由一個個細致入微的流程環(huán)節(jié)組成，一個環(huán)節(jié)出問題，就可能導致全程交易的失敗，信譽的喪失。

經(jīng)過多年經(jīng)驗，對執(zhí)行層面爐火純青以及對于宏觀把控越加有感覺的王樹彤有所領(lǐng)悟，商業(yè)模式和團隊等永遠是吸引VC們的敲門磚，商業(yè)模式的表面優(yōu)雅最終還是要回歸到執(zhí)行的繁瑣，這是支撐電子商務企業(yè)長遠發(fā)展的地基。

“依托模式優(yōu)勢，有些以往傳統(tǒng)行業(yè)中比較重的環(huán)節(jié)會做得輕松很多。比如物流方面，平臺的海量交易量使得我們在物流環(huán)節(jié)具備更強的議價能力；支付方面，敦煌網(wǎng)是PayPal在亞洲最大的合作者，很好地解決了支付誠信與標準化的環(huán)節(jié)流程；推廣方面，不必承擔重金砸廣告帶來的風險，因為是做B，所以我們有一支專門研究美國搜索引擎和廣告聯(lián)盟的資深團隊，在網(wǎng)上定向向受眾進行精準推廣。這些都是大廈的承重墻，而結(jié)構(gòu)性的骨架更是多如牛毛，掌握這些龐雜的流程本身已經(jīng)非常繁瑣，而實際上，所有這些其實還都是構(gòu)成平臺最簡單的。”王樹彤說。

那么，在敦煌網(wǎng)中什么是不簡單的呢？

數(shù)據(jù)庫無疑是核心中的核心，而敦煌網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫，又不同于傳統(tǒng)B2B企業(yè)。對賣家安全和誠信的審核是一個浩大的工程。

比如前文提到的賣家審核機制，單一項“誠信指數(shù)加分法”，就占了敦煌網(wǎng)統(tǒng)計師們的很大精力。

對于廣大賣家來說，買家誠信同樣需要健全的數(shù)據(jù)庫體系做支撐。一位在做電子商務平臺方面意識很前瞻的賣家告訴記者：“在敦煌網(wǎng)站內(nèi)收到下單郵件時會很興奮，因為這代表著直接下單，避開了繁瑣的詢盤過程。但也會有買家在拿到貨以后由于種種原因不回款，而如果直接跟類似于支付寶的PayPal做的話就不會存在以上問題。往往這種狀況在向敦煌網(wǎng)申請時，是一個漫長而繁瑣的等待過程。如何縮短交易周期和完善賠償機制是敦煌一個亟待解決的問題。所以在對賣家誠信完善的同時，我們也希望建立起完善的買家數(shù)據(jù)庫，保持信息對等。”對信用買家的數(shù)據(jù)庫的積累同樣是核心技術(shù)所在。

可以看出，敦煌網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫成本是相當昂貴的，正是每一處細節(jié)的挖掘與構(gòu)筑，才形成了不可復制的核心競爭壁壘。這樣的高成本構(gòu)筑，某種意義上說可謂是相當原始，正如敦煌大廈，要一磚一瓦地構(gòu)筑；B2B江湖，要一點一滴地填滿。

在王樹彤看來：“沒準十年后，大家再回頭看，發(fā)現(xiàn)電子商務本來就該是這么做的，或者發(fā)現(xiàn)敦煌網(wǎng)沒什么值得一提，都是很正常的。重要的是，我們現(xiàn)在各自在往什么方向走，沉淀了什么樣的經(jīng)驗和智慧，這對未來必然是一筆寶貴的積累。”■

E-mail:chinacbr@vip.省略

敦煌誠信指數(shù)加分法

1.買家對成功交易訂單的評價：

每成功交易一次買家就會對賣家做一次信用評價，評價分為兩種：好評和差評。得到好評的賣家加分，得到差評的賣家減分，每次成功交易訂單評價分數(shù)=好評分數(shù)+差評分數(shù)。

2.成功交易次數(shù)：

賣家每成功交易一次得到加分，沒有成功交易不加分。

3.由于賣家造成的交易退款情況：

如果由于賣家原因造成退款現(xiàn)象，我們將根據(jù)相應情況予以扣分。

其中由于賣家原因造成的退款訂單會被減分，這些賣家原因包括：（減分從高到低）

過了備貨期，還未發(fā)貨

不確認執(zhí)行與否

部分發(fā)貨

先確認執(zhí)行，但最后不能執(zhí)行

4.注冊身份：

以企業(yè)身份注冊得到加分，以個人身份注冊不加分。

5.是否為Power seller：

篇8

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和發(fā)展，無形中加速推動了先前各種產(chǎn)業(yè)間的融合。尤其是以WiFi技術(shù)的普及為標志，將移動電子商務推向了更高的發(fā)展。本文試圖從WiFi環(huán)境的應用現(xiàn)狀等方面來論述和探討移動互聯(lián)網(wǎng)可以借以發(fā)展的商業(yè)模式。

關(guān)鍵詞 ：WiFi；O2O；商業(yè)模式

1、WiFi：無線上網(wǎng)帶來的巨大商機

這是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的信息時代，為迎合這樣的時代，通信網(wǎng)絡技術(shù)也一日千里。有線寬帶接入已經(jīng)不能滿足人們與世界時刻密切聯(lián)系的需求，于是無線局域網(wǎng)（WLAN）日益普及，在中國乃至全球，“讓無線網(wǎng)絡信號覆蓋到地球上的每一個角落”的訴求呼聲越來越高。

WiFi是wireless-Fldelity的縮寫，它是一種以無線方式將PC或手持設(shè)備（如手機、平板）等電子終端相互連接起來的技術(shù)。簡單的說，就是利用一個無線路由器，在其電波覆蓋范圍之內(nèi)使用WiFi進行聯(lián)網(wǎng)。隨著該項技術(shù)的日趨成熟，目前許多公共場合都使用了這一技術(shù)，公眾接入WLAN服務（亦可稱熱點WLAN）是當下之大勢所趨。

WiFi的應用十分廣泛。大至醫(yī)院、學校、商場，小到家庭、辦公室、零售門店等等，幾乎你所能想到的任何人員出沒場所，都能搜到WiFi網(wǎng)絡。這對用戶來說，無疑是巨大的便利，當他們想要瀏覽網(wǎng)頁、刷微博、發(fā)朋友圈時，只要有一部內(nèi)置無線網(wǎng)卡的筆記本電腦，或一部智能手機，就能隨時隨地上網(wǎng)沖浪。最重要的是，這些都是免費的！目前大多數(shù)公共訪問場所，都免費提供無線上網(wǎng)服務。因為在商家眼里，這些“免費”看似無錢可賺，實際蘊含著巨大商機。

電子商務發(fā)展到今天，沒有人還會認為那只是虛擬行業(yè)的事，傳統(tǒng)行業(yè)若想取得長足發(fā)展，必須與電商聯(lián)姻。而傳統(tǒng)商家如何在線上商家的打壓下沖出重圍，本文認為，可以在基于WiFi環(huán)境下，利用移動終端，探索出一種革新的商業(yè)模式，在此，不妨借鑒O2O模式。

2、O2O模式：在WiFi覆蓋之下，充分借助移動智能終端

O2O這個概念最早源自于美國，是Onlie To Offline 的簡寫。online是線上，offline是線下，O2O模式就是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，將線上的商機帶到線下的交易平臺上來。從廣義上講，只要其產(chǎn)業(yè)鏈中的任何一環(huán)既涉及線上，又涉及線下，就可將其理解為O2O模式。

O 2O模式中最典型的代表就是團購。現(xiàn)在一般認為，網(wǎng)絡團購的起源是美國的Groupon，而在中國，前幾年團購網(wǎng)站如同雨后春筍般大批涌現(xiàn)。從2010年至今，國內(nèi)網(wǎng)絡團購史已4年有余。網(wǎng)絡團購的出現(xiàn)，顛覆了傳統(tǒng)的消費習慣，在這種方式下，人們不是先搜索店鋪，再搜索產(chǎn)品，而是先定位產(chǎn)品，再選擇店鋪。這種方式，直接拉動了移動電子商務的發(fā)展，越來越多的人用手機搜索附近的團購，如餐飲、電影等，然后即時線上支付，再到線下接受服務。這大大增加了消費者對無線上網(wǎng)的需求，如果消費者所在的地方覆蓋WiFi，那么其附近商家的機會也自然會大大增加。

廣州移盟傳媒旗下的錢庫網(wǎng)， 為Wi F i環(huán)境下的O2O模式提供了一種思路，不妨拿來分析參考。錢庫是一個數(shù)字化互動精準營銷平臺，其商業(yè)模式可以概括為“線上網(wǎng)絡，線下終端機”模式。目前錢庫網(wǎng)已在廣州、深圳兩大一線重點城市的CBD、地鐵等場所完成鋪設(shè)，它正是利用了這些商業(yè)核心入口中的無線網(wǎng)絡和移動端優(yōu)勢，打通線上品牌傳播和線下渠道銷售的核心環(huán)節(jié)，為用戶提供精明的消費指引和便利的電子化生活服務。

如今，移動電商正在想方設(shè)法把PC端的流量引向移動端，搶占WiFi用戶是極其關(guān)鍵的一步。根據(jù)《中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，目前我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)達到了4.2億人，市場規(guī)模為575.9億元。2013年全球智能手機出貨量為7.22億臺，其中中國智能手機出貨量為1.94億臺，預計這個數(shù)字到2015年勢必會超過4億。與此同時，從移動互聯(lián)網(wǎng)各細分行業(yè)結(jié)構(gòu)占比上看，移動購物占比近年來呈不斷擴大的趨勢。這些數(shù)據(jù)都向我們展示了基于WiFi環(huán)境下的移動電商形勢一片大好。對此筆者認為，錢庫在占據(jù)線下場所一席之地之際，卻沒能好好利用商區(qū)提供的免費WiFi針對現(xiàn)場消費者進行引流，不免有些可惜。

其實商家們大可樂觀的設(shè)想，只要為用戶提供免費WiFi，便可與用戶建立后續(xù)聯(lián)系，打造一個互通的平臺。這樣，商家就可以利用客流量統(tǒng)計、分析消費者的購買行為，收集到客戶的消費習慣、偏好等數(shù)據(jù)，從而進行客戶關(guān)系管理和維護，有針對性的根據(jù)不同客戶推送個性化信息，增加用戶粘性。這種借力WiFi的新型O2O模式，毫無疑問，將會直接對線下實體商家和傳統(tǒng)行業(yè)帶來深遠的影響。

3、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式思考

現(xiàn)在錢庫優(yōu)惠券平臺累計發(fā)行了上萬種商品的優(yōu)惠券，消費者通過錢庫網(wǎng)絡已經(jīng)打印了近千萬張優(yōu)惠券。截止至2010年12月，其戶外自助終端網(wǎng)點總數(shù)超過600個，用戶規(guī)模突破530萬；商業(yè)客戶數(shù)量超過5000家，月均優(yōu)惠券打印數(shù)量超過200萬張。這些動人的數(shù)據(jù)讓我們感受到O2O模式的市場魅力。當然，電子優(yōu)惠券之所以能夠得以迅猛發(fā)展在極大程度上依賴了移動互聯(lián)網(wǎng)。

據(jù)Informa Telecoms&Media統(tǒng)計，世界商用熱點WLAN在2003年是9.1萬個，到2007年增加到了20.3萬個；2012年全球WLAN公共熱點已達210萬個，預計到2015年將有580萬個。這是不容小覷的數(shù)字，因此幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都紛紛投身到這片戰(zhàn)場，因為他們都清楚，爭取到商家接入他們自身的WiFi系統(tǒng)，就相當于掌握了線下O2O的入口。移動互聯(lián)網(wǎng)讓人們上網(wǎng)時間日益碎片化和全天候，筆者認為，可從以下幾個方面的應用進行探索：

1）營銷

目前，WLAN運營已有三種較好的合作模式，一是如星巴克那樣的咖啡廳合作運營模式，二是建設(shè)無線校園，三是機場合作。另外，從O2O的角度出發(fā)，最適用的場所還應加上CBD（中央商務區(qū)）。

在做網(wǎng)絡營銷的時候，最注重精準投放，筆者認為要保證精準投放，掌握兩大要點最為重要：大數(shù)據(jù)和LBS（位置服務）。

以CBD模式應用為例，當人們連接商場WiFi時，常會彈出歡迎頁面或者登陸頁面，頁面上同時顯示的廣告是營銷的第一步。在這里，首次登陸WiFi時用戶需輸入手機號或者其他通訊賬號，商家由此獲得真實用戶（值得注意的是，這一成本非常低），同時用戶的位置信息是可以被追蹤到的。這樣，商家既可以根據(jù)用戶靠近哪些門店來針對性地推送相關(guān)營銷信息，也可以讓用戶自己用手機搜索附近門店的優(yōu)惠信息，甚至可以收集到用戶的行走路線和在每個店面的逗留時間等數(shù)據(jù)。這樣，一方面實現(xiàn)了廣告主的針對性投放需求，另一方面消費者亦直接受益。

總之，利用好WiFi環(huán)境下的大數(shù)據(jù)分析和LBS，整合物理位置跟蹤與虛擬定位數(shù)據(jù)庫，這種營銷模式很能吸引商家尤其是生活消費類的商家進駐。

2）消費體驗

用戶通過WiFi搜索到目標門店的優(yōu)惠信息后，進入該門店，下一步的關(guān)鍵就是消費體驗了。除了產(chǎn)品使用、表演性消費等這些實體店都應具備的基本要求，商家還應充分利用基于WiFi環(huán)境下的消費環(huán)境，提升用戶消費體驗。

我們設(shè)想將線上線下結(jié)合在一起的一種模式——在實體店擺放這樣一臺機器——通過大顯示屏，用戶進店即可看到店內(nèi)的實時優(yōu)惠、新品推薦等。顯示屏還應有這樣的功能設(shè)計——只要輕觸屏幕，做幾道簡單的選擇題，屏幕上就會彈出自動為用戶匹配可能喜歡的產(chǎn)品。最后，用還可以將這些購物體驗和信息即時一鍵分享到微博、微信等社交營銷渠道上。

除了上述消費過程，還有一個步驟對用戶體驗的影響至關(guān)重要，這就是支付。從營銷到購買，只有當商品交付和付款完成，整個交易才算真正結(jié)束。而支付作為交易過程中的最后一步，也是最關(guān)鍵的一步，如果在這一步橫生枝節(jié)，支付失敗意味著前面的一切功虧一簣。在移動互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，移動支付勢必會成為未來的一項重要支付手段。像人們所熟知的支付寶，在用戶體驗上做得比較完善，其手機客戶端不僅支持“請人代付”，還開發(fā)了一個“當面付”的功能，雖不是常用功能，卻也是對用戶體驗一個十分討巧的補充。

3）售前售后

實體店WiFi可以利用各種移動端營銷促進銷售，但WiFi環(huán)境不僅對售中有益，對售前和售后同樣大有裨益。

店員在WiFi下隨時刷新系統(tǒng)同步追蹤庫存，在售前階段可以輕松實現(xiàn)數(shù)字化庫存管理。另外，收集上一月的銷售量、人流量等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，能更精準的把握進貨量，嚴格控制庫存，做好充分的售前準備。

售后方面就更簡單了。只要讓客服用WiFi連接店里的后臺客戶服務系統(tǒng)，隨時監(jiān)控用戶反饋，當有用戶投訴或提出疑問時，系統(tǒng)會自動匹配預先設(shè)置好的常見問題解答。出現(xiàn)系統(tǒng)無法回答的疑問時，還可轉(zhuǎn)到人工服務進行解答。

4、結(jié)束語

近年來隨著電子移動終端的廣泛普及，中國龐大的手機用戶群和其持續(xù)高速增長勢頭都表明了這個市場的無限潛力，移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)來臨，掌上商業(yè)究竟怎么玩？隨著WiFi無線接入技術(shù)的不斷提高，移動電子商務模式的不斷成熟完善，基于WiFi環(huán)境下的O2O商業(yè)模式能夠全方位的滿足客戶需求，從售前到售后，從營銷、消費體驗到最后的交易完成，WiFi已經(jīng)具備滲透到每一個環(huán)節(jié)當中的能力。

雖然WiFi網(wǎng)絡目前在安全性、網(wǎng)間漫游、管理、便捷性等方面的問題還稍有欠缺，尚無法完全替代有線局域網(wǎng)。但我們應對移動互聯(lián)網(wǎng)的前景抱有信心，堅信隨著科技的飛速發(fā)展，解決上述這些技術(shù)障礙只是時間問題，只要探索出優(yōu)秀的商業(yè)模式，該領(lǐng)域就一定會有大好的未來。

參考文獻：

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[2] 馬戰(zhàn)凱，俞東慧. 2008WiFi商業(yè)模式創(chuàng)新：廣告模式[J]. 電信科學，24（5）

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[4] 盛峰，姜文博，李明明. 2012共建共享 開啟WiFi綠色發(fā)展模式[J]. 上海信息化（8）

[5] 王潔，買文莉2011移動電子商務應用模式分析[D]. 北京：首都師范大學

作者簡介：

篇9

關(guān)鍵詞：電子商務；C2C；會計確認

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年6月6日

一、電子商務的類型及特點

電子商務模式按照交易主體類型來劃分主要有三種，分別是商戶和商戶間的電子商務（即B2B）、商戶和客戶間的電子商務（即B2C）、個人和個人間的電子商務（即C2C）。B2B是指企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來開展產(chǎn)品、信息、服務等方面的交流合作。比較著名的B2B企業(yè)有阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源等。B2C是指企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ)，直接面向消費者所構(gòu)建的銷售產(chǎn)品及服務的零售商業(yè)模式，比較著名的B2C企業(yè)有天貓、京東商城、蘇寧易購等。C2C則是第三方為交易雙方提供一個在線交易平臺，使買賣雙方能自行議價、競拍。常見的C2C企業(yè)有淘寶網(wǎng)、58同城、拍拍網(wǎng)等。

電子商務的快速發(fā)展，大大拓展了企業(yè)商品交易和提供服務的渠道，甚至改變了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方式，因此也對企業(yè)日常經(jīng)濟活動中的會計確認和計量產(chǎn)生了重要影響。在電子商務的經(jīng)濟活動中，企業(yè)的日常經(jīng)濟活動主要有銷售產(chǎn)品，提供增值服務和信息服務等。這些在電子商務條件下產(chǎn)生的新型交易活動和不同模式的支付方式，也是當前會計實務需要迫切面對的問題。

二、電子商務對現(xiàn)行會計理論的影響

1922年，美國著名會計學者William.A.Paton在其著作《會計理論》中首次提出會計假設(shè)的概念。多年來，會計主體、持續(xù)經(jīng)營、會計分期、貨幣計量這四項基本假設(shè)一直是現(xiàn)行會計理論的重要基礎(chǔ)，然而在電子商務這種新的商業(yè)模式的沖擊下，傳統(tǒng)理論的四項基本假設(shè)面對一些新的會計實務時，會產(chǎn)生很多新的問題。

（一）對會計主體假設(shè)的影響。在目前較為流行的電商模式中，采用B2B、B2C這兩種模式的都是需要在工商部門正式注冊登記的、符合傳統(tǒng)會計主體假設(shè)要求的電商企業(yè)，但是對于C2C模式下會計主體的確認，則存在著認定問題。從會計主體假設(shè)來看，傳統(tǒng)的會計主體假設(shè)多為企業(yè)法人這類獨立的實體目標。但是在電子商務環(huán)境下，很多C2C企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)只是一個存在于網(wǎng)絡的虛擬公司，沒有固定的辦公地點，沒有固定的形態(tài)，更沒有確定的空間，只是一個由合約協(xié)議構(gòu)成的公司組織。它可以由各獨立公司中存在密切業(yè)務往來的部門整合而成，可以根據(jù)市場需求不斷調(diào)整自身部門架構(gòu)，甚至根據(jù)日常經(jīng)營活動中的實際情況發(fā)生解散、重組。以淘寶網(wǎng)為例，在淘寶平臺上存在著很多規(guī)模不等的店鋪，其中絕大部分沒有在工商部門注冊登記。特別是對于一些從事代購、活動的企業(yè)，其日常經(jīng)營活動缺乏穩(wěn)定性，對其進行監(jiān)督及稅務核算存在著較大的難度，因此不建議將其單獨作為獨立的會計主體來進行計量。

（二）對會計核算的影響。從會計核算的角度看，電子商務對會計的影響更加廣泛。傳統(tǒng)會計理論對企業(yè)的會計核算是建立在持續(xù)經(jīng)營前提下，以權(quán)責發(fā)生制為基礎(chǔ)，會計分期為區(qū)分界限的系統(tǒng)核算機制。然而在電子商務條件下，很多電商企業(yè)為了適應瞬息萬變的市場變化，紛紛建立起臨時性的合作機構(gòu)，甚至有些在完成某項貨單后就不復存在。因此，持續(xù)經(jīng)營假設(shè)和會計分期常常無從適用。從權(quán)責發(fā)生制的角度來看，由于電商平臺交易具有較強的不確定性，試用、換貨、退貨現(xiàn)象較為頻繁，賣方發(fā)出商品并不意味著交易成功和利潤流入，權(quán)責不一定同時發(fā)生。從消費者下單開始到消費者確認支付結(jié)束，采用收付實現(xiàn)制更適合這個過程的核算監(jiān)督。

（三）對貨幣計量假設(shè)的影響。貨幣計量假設(shè)的意義在于將貨幣明確作為會計計量的主要手段，其中包含了貨幣唯一性和幣值不變兩種隱含屬性。然而隨著電子商務和互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展，貨幣資金在國內(nèi)市場和國外市場上的流通速度大大加快。由于電商平臺突破了地域和時間的限制，不同幣種間的交易變得更加容易和頻繁，近些年甚至出現(xiàn)了電子貨幣比特幣，使得貨幣計量向著無紙化的趨勢發(fā)展。在電商平臺中，各種“海淘”行為層出不窮，對于能否對同一時點發(fā)生的會計業(yè)務采用不同類型的貨幣去計量，是當前理論研究的一個重要問題。

三、C2C電商環(huán)境下會計確認模式探討

從C2C模式的特點來看，其銷售模式的過程是復雜多樣的。因此什么時候?qū)l(fā)生的業(yè)務確認為銷售實現(xiàn)，需要分以下情況具體討論：

（一）直接銷售模式。這種模式也是C2C電商模式中最常見的一種方式。公司或者企業(yè)不經(jīng)過經(jīng)銷商或零售機構(gòu)，直接通過網(wǎng)絡渠道與消費者進行交易。由于消費者付款的方式不同，因此應當從消費者支付資金在不同時間點的歸屬權(quán)進行區(qū)分。在C2C企業(yè)中，主要的支付方式有直接付款、貨到付款、第三方中介支付三種情況。（1）直接支付：買方將資金直接打入賣方設(shè)立的賬戶后，賣方再安排發(fā)貨。在這種支付模式下，企業(yè)應當在收到貨款的時候?qū)⑵渥鳛殇N售實現(xiàn)的時間點，進行相關(guān)業(yè)務處理；（2）貨到付款：賣方在收到訂單后，按照客戶需求發(fā)貨，當客戶收到貨物時將貨款支付給快遞員后，再轉(zhuǎn)到賣方的賬戶中去。鑒于貨款流通的時間較長且存在較強的不確定風險，因此應當采用收付實現(xiàn)制，即在公司收到貨款的時點進行收入確認；（3）第三方中介支付：第三方中介支付的本質(zhì)是在買方和賣方之間加入了一個具備公信力的第三方公證機構(gòu)。買方產(chǎn)生購買意向并提交訂單，將貨款支付給第三方中介，由第三方中介通知賣方發(fā)貨。當買方實際收到貨物并確定付款之后，第三方中介再將貨款支付于賣方。通過了解支付流程可以發(fā)現(xiàn)，當買方將貨款支付給第三方中介后，產(chǎn)生了實際的現(xiàn)金流出，因此應當將提交訂單的時點確認為業(yè)務發(fā)生的時間點。鑒于貨款尚未實際收到，但其很可能流入企業(yè)，應當將此項交易確認為權(quán)利，可以將其計入“應收賬款――支付寶”，待賣方實際確認支付后再將其轉(zhuǎn)入銀行存款賬戶。

（二）間接銷售模式，即委托代銷。委托代銷的銷售模式主要是由委托方將貨物托付于受托方，由受托方負責商品銷售并收回代銷清單，確認收入的一種銷售方式。委托代銷同一般分銷模式的主要區(qū)別在于，委托代銷的受托方是商而不是經(jīng)銷商，企業(yè)將貨物發(fā)出后貨物的所有權(quán)依然在委托方手中，只有當受托方將貨物銷售后取得相關(guān)的銷售清單，才能確認為收入的實現(xiàn)。當前，大部分微商采用的都是委托代銷的方式。根據(jù)委托代銷的特點，主要有直接入賬法、延遲入賬法和退款準備法。

1、直接入賬法。就是指將企業(yè)發(fā)出商品給商時就作為會計確認的時間點，將對應商品的銷售收入和成本入賬，待收到受托方的銷售清單后將未發(fā)生或發(fā)生的退貨進行抵扣處理，沖銷之前發(fā)生的收入和成本。這種處理方式雖然簡單直接，但對于發(fā)貨后存在的風險估計不足，僅僅是對發(fā)生的業(yè)務進行表面性的描述，未能真實描述交易的實質(zhì)，違背了謹慎性原則，因此存在虛增收入和利潤的風險。當前，大部分中小規(guī)模的電商委托代銷采用的都是這種會計處理模式。

2、延遲入賬法。就指企業(yè)在交易發(fā)生后暫不做入賬處理，待買方在確認收貨及允許退貨的時限內(nèi)未發(fā)生銷售退回，再視作銷售實現(xiàn)。這種方式處理簡便，能夠充分體現(xiàn)企業(yè)中的現(xiàn)金凈流量，但有違權(quán)責發(fā)生的原則，過高的估計了企業(yè)面臨的風險，不能及時反映企業(yè)的經(jīng)營成果，因此不利于財務信息的實時整合。對于一些沒有確認收貨及退貨率較高的產(chǎn)品，適合采用延遲入賬處理。

3、退款準備法。就是指企業(yè)銷售部門根據(jù)以往的銷售經(jīng)驗，由產(chǎn)品一定時期的銷售退回推算出退款準備金率。當產(chǎn)品發(fā)出時確認為收入，根據(jù)退款準備金率計算出應計提的退款準備金額，計入“壞賬準備――退款”科目，當收到受托方的銷售清單時根據(jù)實際情況轉(zhuǎn)回或沖銷。與延遲入賬法和直接入賬法相比，退款準備法更能體現(xiàn)謹慎性原則，反映了對銷售的預期，但如何采用合適的退款準備金率比較難以考證，如果財務人員出于主觀目的去調(diào)整操作，會對財務信息的真實性會產(chǎn)生不利影響。退款準備法比較適合規(guī)模較大、部門制度較為健全的企業(yè)采用。

四、結(jié)語

隨著電子商務的快速發(fā)展，如何對電子商務條件下的會計收入進行合理確認也變得越來越重要。當前，我國并沒有對電商條件下的會計處理制定統(tǒng)一規(guī)范，這也造成了對電商平臺上的眾多企業(yè)監(jiān)管存在困難。電商環(huán)境下收入的確認是規(guī)范電商企業(yè)業(yè)務核算和財務管理的起點，只有不斷加強和完善相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，才能促進我國的電商產(chǎn)業(yè)規(guī)范、有序發(fā)展。

主要參考文獻：

[1]張鑫.電子商務對傳統(tǒng)會計理論與實務的影響[D].北京：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學，2010.

篇10

關(guān)鍵詞:云計算；云計算技術(shù)；電子商務；運用

如今云計算技術(shù)發(fā)展迅速,移動電子商務也成為一類新興的力量,人們運用電子商務越來越多,云計算將大量的數(shù)據(jù)匯集在云端,在計算機上進行數(shù)據(jù)分析,將消費者進行分類。

1云計算技術(shù)分析

云計算是一類先進的技術(shù),其在誕生之日就被人們寄予了厚望,云計算借助計算機技術(shù)和通信技術(shù),運用互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)的分析,通過各類硬件設(shè)備將海量的信息收集起來。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,云計算技術(shù)也實現(xiàn)了高速的發(fā)展,被人們充分地運用。云計算方式借助虛擬化的通信方式,可以實現(xiàn)信息的整合,對數(shù)據(jù)進行優(yōu)化配置,對信息進行分散化的對比,將大量的網(wǎng)絡資源聚集起來,形成數(shù)據(jù)庫,建立平臺。

2現(xiàn)代電子商務分析

近年來,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡技術(shù)得到了完善,電子商務是一類新興的方式,逐漸的走進人們的視野。電子商務占據(jù)的市場也越來越大,得到了年輕人的肯定,電子商務平臺已經(jīng)成為人們平時生活不可或缺的一部分。人們對電子商務越來越依賴,特別是隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,線上和線下結(jié)合的模式越來越常見,傳統(tǒng)的商務模式漸漸向電子商務模式傾斜,電子商務的發(fā)展空間非常巨大。

3云計算技術(shù)在現(xiàn)代電子商務中應用的必然性

如今,隨著人們生活水平的逐步提高,人們對電子商務提出了更高的要求,這就要求電子商務要朝著個性化的方向發(fā)展,用戶在接受信息中,其方式也更加地靈活。所以,在電子商務中,應該以用戶為主導,相關(guān)的服務應該更加貼近用戶的生活,實現(xiàn)可以挖掘和可以拓展的信息的傳播。云計算集中了海量的資源,而且對資源進行關(guān)聯(lián),確保資源的有效性,實現(xiàn)了為用戶提供不同服務的作用,云計算技術(shù)在現(xiàn)代電子商務中運用是必然的,而且也是現(xiàn)代電子商務發(fā)展壯大的結(jié)果。電子商務要以產(chǎn)品來吸引消費者,所以商家會在網(wǎng)絡上很多的商品信息,如果電子商務的技術(shù)支持存在不完善的地方,那么消費者在選擇產(chǎn)品中會出現(xiàn)網(wǎng)絡崩潰的情況,云計算技術(shù)可以在同一時間對不同的數(shù)據(jù)進行處理,為消費者提供便利。電子商務企業(yè)中,中小型企業(yè)居多,云計算的服務具有彈性特征,受到廣大消費者的歡迎。企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的情況,對IT資源進行調(diào)整,防止大量的資源不能充分運用。而且電子商務平臺打破了時間和空間的限制,在全國各地都可以建立。云計算的網(wǎng)絡購物平臺,匯集了不同的商家,消費者通過輸入關(guān)鍵詞的方式,就能找到大量的商品,可以對商品進行對比,也可以直接與商家溝通,獲取產(chǎn)品的具體信息。云計算技術(shù)提供和實現(xiàn)了的一體化服務,引起了企業(yè)的關(guān)注。

4云計算技術(shù)在現(xiàn)代電子商務中的創(chuàng)新應用

4.1服務整合,節(jié)約成本

電子商務平臺可以借助計算機、手機等移動終端,將不同的服務整合在統(tǒng)一的平臺中,在經(jīng)營中可以節(jié)約成本,而且通過平臺,消費者也更容易找到自己所需要的產(chǎn)品。云計算技術(shù)可以將大量的服務器運用到企業(yè)的電子商務中,實現(xiàn)對資源的維護和關(guān)聯(lián)。云計算技術(shù)具有很強的計算能力,可以代替其他的設(shè)備對數(shù)據(jù)進行處理,即使企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)比較多,也不會導致系統(tǒng)崩潰。企業(yè)電子商務中運用云計算技術(shù),可以降低成本,節(jié)約資源。

4.2高性能、低投入

在傳統(tǒng)的商務中,尤其是在進行電子商務中,企業(yè)要花大量的資金購買產(chǎn)品,而且電子商務平臺需要人員進行管理,在云計算技術(shù)運用中,其硬件的容量更大,而且相關(guān)的技術(shù)都是由供應商提供,軟件也不需要企業(yè)特別購買,企業(yè)因此降低了運營成本。云計算技術(shù)的性能比較優(yōu)越,與傳統(tǒng)的電子商務相比,其計算方式更完善,而且運轉(zhuǎn)效率更高,為整個平臺提供高效的服務。

4.3定制信息、個

商家要定期地生產(chǎn)和推銷產(chǎn)品,所以,云計算技術(shù)中可以定制信息,并且提供定時推送,這種更加人性化的服務模式更加適合企業(yè)發(fā)展。在云計算技術(shù)發(fā)展的過程中,系統(tǒng)可以對消費者的信息進行分析,然后為消費者提供他們可能需求的產(chǎn)品。

4.4協(xié)作方便,管理便捷

在傳統(tǒng)的經(jīng)營中,企業(yè)與企業(yè)之間的合作會受到時間和空間的限制,而且在合作時,需要對數(shù)據(jù)進行溝通,在云計算環(huán)境下,企業(yè)和企業(yè)之間的合作變得更加無界,大量的數(shù)據(jù)可以直接儲存在云端平臺,而且企業(yè)在進行項目管理中,可以直接在云端獲取有效的數(shù)據(jù),所以,合作期間就不需要再交換數(shù)據(jù)。

5云計算技術(shù)在現(xiàn)代電子商務中應用的安全策略

如今,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,數(shù)據(jù)的安全問題引起了人們的廣泛關(guān)注,所以,在云計算技術(shù)使用中,要制定相關(guān)的安全策略。專有云因此在電子商務中得到了廣泛的運用,在安裝了專有云后,只有企業(yè)的內(nèi)部人員能看到數(shù)據(jù),這樣在進行電子商務中就提升了企業(yè)的安全性,防止了數(shù)據(jù)的竊取,企業(yè)還能借助專有云對數(shù)據(jù)進行備份,防止數(shù)據(jù)丟失后給企業(yè)造成不良后果。

6結(jié)語

如今,現(xiàn)代電子商務正實現(xiàn)高速的發(fā)展,而且正逐步取代一部分傳統(tǒng)商業(yè)模式,云計算技術(shù)的應用,使得電子商務更加成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展,云計算技術(shù)得到更廣泛的應用,其可以實現(xiàn)海量數(shù)據(jù)的收集和分析的特性,使商家更為了解消費者的需求,從而也為消費者提供了更好的服務。

參考文獻

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