導語：如何才能寫好一篇管理學筆記知識總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1.1考核形式單一。考試的內容和考試的形式可以說是由教學的內容和教學的方式決定的。如果說考核方式決定了學生學習方式，那么課程內容的考核范圍則決定了學生學習范圍以及學習方式。可以這樣理解，教師在課堂上的授課內容決定了課程最終的考核重點及考核范圍。目前，從我院的實際情況來看，我院設有工商行政管理專業和思想政治教育專業以及經濟學三個專業，管理學課程的開設根據專業的區別，分為專業必修課和選修課，考核方式分成考試和考查兩種形式。一般來說，專業必修課大多以考試形式考核，而選修課以考查形式考核。由于時間、地點、工具限定的特點，為便于考核實施，提高效率，在一定程度上保證考核的公平和公正，最終兩種考核方式都是采用傳統的筆試的形式，以標準化、結構化的試卷為載體對學生掌握的理論知識進行考核。而筆試基本僅閉卷形式一種。

1.2考核內容局限。現行管理學考核內容，偏重于對管理學理論知識的記憶，課程考核內容也局限于管理學教材、課堂筆記、授課時劃定的范圍和指定的重點，對學生綜合素質和創新能力的考核普遍不足，以至于普遍出現“上課記筆記、課后抄筆記、考核背筆記、考后全忘記”的現象。更為重要的是標準化、結構化的考核筆試試題的題型有限，考試時間及題量也相應地有限制，考核內容難以覆蓋全部教學目標。掌握一門課程的基本理論知識是學好這門課程的關鍵。因此，基本知識的測試非常必要，但單一憑借這種形式是無法全面真實地反映學生某一方面的技能水平，并也不能真正提高學生的靈活運用解決實際問題的能力。

1.3考核成績構成簡單。與高中階段以卷面成績為課程最終考核成績不同的是，大學階段的課程最終的考核成績為綜合成績，也就是說課程成績主要是考勤、課后作業及卷面成績三個方面構成，三項成績前兩項占30%，期末占70%計算得到，雖然考勤和課后作業在一定程度上能反映學生的學習態度和學習情況，但對學生的團隊精神、表達能力、應用能力等綜合能力的考核沒有涉及，而所占的比例反映仍是以期末“一考定成績”的評價方式，不利于正確評價學生，也無助于實現教學目標，提高學生的綜合應用能力，在相當程度上制約了教學水平和教育質量的提高，不利于素質教育和創新教育的順利開展。

2、改進管理學課程考核方式目標

管理學是一門應用性、操作性極強的學科，教學目的不只是為了理解和掌握管理理論知識，更不是為了應付考試，而是要善于運用掌握的管理知識、理論提高活動效率并進行各種創新活動，將知識與實踐結合起來學以致用。具體來說，改進“管理學”課程考核方式要實現以下目標。

2.1培養學生的主動性。課程考核方式要順應扎實基礎、拓寬專業、增強能力、提高素質的評價標準，培養綜合應用型人才。要幫助學生擺脫標準答案的束縛，鼓勵學生發散思維，自由地思考，在不斷探索和反思的過程中，提升其觀察思維能力、邏輯判斷能力和綜合分析能力和實踐操作能力。通過改進考核方式，改變授課方式，提高學生對課程學習的主動性，激發學生對知識的渴求，促使對其解決自身存在的問題的思考及動手能力。

2.2體現理論的適用性。管理學理論是在管理活動中對其活動規律系統總結而形成的、且對管理活動具有指導意義，課程考核的根本目的不在于考查學生對于書本理論知識的記憶，而在于考查學生在實踐中將管理學理論知識地加以運用的能力水平，要通過考核促使學生去主動地接觸真實的社會問題，將抽象、深奧的理論應用實際管理工作當中。考核應側重于考查學生學習理論后對問題進行綜合分析和決策能力，促使學生將課程理論與零散的管理實踐進行整合，從而從知識體系上熟練的掌握和運用基本管理原理。

2.3強化教學組織能力。在教學環節中，教師與學生同等重要，教師通過講授將知識傳輸給學生，學生領會并創造性的使用，課程考核也應通過考核提升教師的教學水平，推動教師關注課程的配套設施建設，認真研究各個教學環節的有機銜接，強化其教學組織能力。考核是對教學過程評價的唯一標準，直接影響著連接教與學的兩端。因此，考核方式應該是公開、公正、公平、客觀、透明和多元化，避免出現教師憑主觀印象隨意評價的現象。

2.4培養學生團隊精神。當前的管理強調效率，而整體效率的取得取決于團隊合作的效率，考核目標應增加團隊合作在課程考核體系中的比重，采用靈活多樣的考核辦法，突出多樣性、針對性和生動性，促使學生主動融入團隊，學會如何溝通，如何協調，克服種種困難，體驗團隊合作的成效，了解團隊工作規律。

3、管理學課程改進考核方式的思路

隨著經濟和社會環境的不斷發展，在現代社會的生活中，新知識的更新和替換的速度越來越快。因此，理論的運用比單純的理論學習更為重要。與之相對應的，在考核方法上。需要改革現有的手段和方法。在考核評價結構的構建上下功夫，創新管理學課程考核方式。真正實現對學生綜合能力評價的全面性和真實性。為適應社會發展管理人才培養的需要，在管理學教學中要多渠道收集信息，加工并指導教學工作取得新的發展，單純重視期末考試無助于提高學生實際學習及應用能力。因此，還需要加強對教學過程的控制，加大對學習過程學生表現的考核力度，形成多渠道、多元化的考核形式。課程考核方法由單一的期末考試，過渡到由期末考試、平時課中考評和平時課后考評相結合的方式進行，特別是要實事求是，根據學校、班級實際情況有所側重和選擇。具體來說，管理學課程考核方式可采取三三四制考核方式進行。即平時課中考核占30%，平時課后考核占30%，期末考核占40%。考核的主要內容既包括理論知識理解掌握考核，也包括理論應用能力考核，以期通過這種考核方式增強學生在學習過程中主動性、創造性，提高學習效率，實現教學目標。具體如下：

3.1平時課堂考核包括考勤、課堂討論、互動游戲、主題辯論、案例總結，嚴格考勤制度，加強課堂紀律約束。課程討論及互動游戲、主題辯論、案例總結分組進行，認真記錄每組整體及個體成員的表現，以此作為評分依據，并結合自評、小組評價與小組互評方式，杜絕只出勤不出工的現象。在百分制下，考勤占10%，其余部分可根據課程內容選擇任何一種或兩種形式進行考核，所占比例為20%。這部分考核成績即平時課堂成績占課程總成績的30%。

3.2平時課后考核包括作業、小論文、分組活動。作業及論文考核學生管理理論知識點掌握的情況，所占比例10%；分組活動以組為單位考核對理論應用能力，考核學生關于計劃編制的可行性，具體實施中如何分配任務，如何發揮個體的作用，如何協調，激勵以實現計劃目標，其實施的效果通過個體評價，分組評價匯總作為考核成績，這部分所占比例20%。為保證個體考核的公平性，實行目標管理的方式，小組圍繞要求制定小組及成員各自可接受目標，小組組長以個體完成各自目標的成效進行集體評價；組長的考核以組為單位考核小組整體實際活動完成的成效進行評價。

3.3期末考核主要包括知識性考核和能力考核，所占比例40%。其中知識性考核占30%，能力性考核占10%。為全面真實考核學生對所學管理理論知識的理解和掌握，在原來傳統筆試的基礎上增加口試的形式以考核學生的能力，課程結束前一周先進行口試，準備案例及結構性問題要求學生大膽思考、獨立作答，鼓勵其發揮主動性，口試過程做好記錄，必要時可以錄音以作為評分依據，這部分主要考查學生理論學習發揮的能力，成績所占課程總成績比例10%；課程結束后再集中統一以閉卷形式進行理論知識考試，比例占總課程成績比例30%。

4、改進管理學課程考核方式應注意的問題

改進考試方式是課程建設及教學質量評價的重要內容，也是實施素質教育，開展創新教育的重要手段。改進課程考核方式，是教學改革的必要體現，從其實施來看是一項的復雜的系統工程。因此，需要注意以下幾個方面：

4.1及時更新教學內容。隨著管理環境的變化，管理學的理論知識相應地出現了更新和變化，鑒于對管理實踐的指導作用對管理學教學提出了較高的要求，在教學過程中，應堅持科學、實用的原則，結合專業的實際應用，環境的要求，在原有理論的教學基礎上調整管理學課程內容，使課程內容放在堅持實用夠用為準。

4.2改革教學方法。為更好地實現課程教學目的，達到課程考核要求，改革教學方法非常重要。需形成系統化教學模式，即將理論教學與實踐教學有機整合。將案例教學、講授教學、情景教學、游戲教學等方法有機結合，減少理論灌輸，加強技能性、創造性實踐，鼓勵學生積極參與課堂，發揮學生積極性、主動性。

4.3建設與課程考核配套的專業實訓室。改進課程考核方式目的是從注重理論知識轉向注重學生應用能力的考核。考核的其依據是學生在完成目標任務過程中的表現及最終效果。為保證新的考核方式的有效實施。教學活動也須有更多的選擇，在專業實訓室或校外實訓基地中進行。在專業實訓室建設方面，需要結合管理學教學目的實現從有助于教學內容實施，便于考核方式實行角度以保證管理學專業實訓室的仿真性和效率性；同時建設校外實訓基地，要實現課程教學與實訓基地的有機結合，實現雙贏才能保證合作的有效性和穩定性，保證能真正落到實處。

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關鍵詞：管理學；教學方法；課程改革

獨立學院的學生具有性格開朗、思想多元、學習主動性差等特點，管理學的教學應因材施教，在教學過程中強調“學生為主體”的教學理念，提高學生的參與性和主動性。綜合運用多種教學方法，使學生在快樂中學習，在學習中成長。目前管理學教學方法普遍存在以下的問題：教學方法缺乏創新，學生作為主體流于形式，教學實踐環節薄弱，考試形式單一。筆者現針對以上問題提出幾點改進意見。

一、教學方式由講授式變為啟發式

傳統的課堂50分鐘，講授時間會超過90%以上，我們要改變這種講學方式。課堂以教師啟發為主，時間控制在50%左右，給學生布置任務，介紹歷史背景、學習目標；課前預習，以學生為主體，查閱資料。這樣能加強學生對管理學理論的理解和掌握。同時教師采用多種教學方法使學生對教學內容產生興趣。管理學的案例教學是一種很好的嘗試，本校的管理學教學團隊總結出“案例導入―問題提出―互動討論―重點分析―測評總結”五大步驟，這樣的教學方式，增加了學生對管理學的興趣，通過提出問題引導學生積極思考，共同討論，提高學生的課堂參與度，鍛煉學生的語言表達和分析能力，測評總結能體現學生主體、教師主導的教學理念。這就要求教師在課前精心選擇案例。案例的選擇首先要考慮學生所學的理論知識與案例之間的關聯度。選擇那些既能體現管理學的理論價值，又具有管理實踐意義的典型案例，同時也要結合獨立學院學生的接受理解能力，案例篇幅適中，這樣才能幫助學生更好地理解、吸收管理理論知識。

二、增加“實訓”教學環節

管理學課程需要理論與實踐緊密結合，這樣才能讓學生更好地理解管理學的實踐性。學校可以在教學計劃中安排一定的校外實訓課時，定期組織學生去企業參觀，讓他們對企業有深刻的認識，在與企業的接觸中，不但能激發學生學習這門課的興趣，而且也會幫助他們選就將來就業的方向。教師要利用各種資源為學生創造實訓的機會，或者聘請行業資深人士和學生舉行座談會，讓學生通過沙盤模擬演練、戶外拓展訓練活動、建立實習商店等活動來體驗管理真諦，改進思維方式，拓寬知識面，培育優勢職業素質。獨立學院也應鼓勵管理學的任課教師去企業參加管理實踐，豐富實戰經驗。如派教師定期到企業參加業務實踐或掛職鍛煉，把管理中的最新成果引入教學。學校和企業建立長期穩定的合作，不僅能確保學生實習工作的順利開展，也能保證教師到企業管理崗位的學習和鍛煉。在校企合作中，學校可以為企業提供管理方面的理論知識培訓，這樣企業會更愿意接納教師和學生去實習。

三、教學手段多樣化

多媒體教學具有直觀性、動態性、圖文聲像并茂、交互性等優勢。采用多媒體教學的好處還在于能在很短的一節課中，傳授給學生大量的信息，這是傳統的板書教學無法企及的。教師應注意在多媒體教學中創設真實的情境，教學中要運用多媒體提供豐富的、真實的背景資料，讓學生形成自己的認知結構。但是筆者認為采用多媒體與板書相結合的教學形式，能達到最好的課堂教學效果。因為如果完全采用多媒體教學，學生感覺不到重點，而且一節課下來，無法做筆記，雖然當時記得很深刻，但是課下很容易忘掉，不利于以后的復習。如果教師適當地運用一下板書，把一些重點板書出來，不但能緩解學生對于多媒體的“眼疲勞”，還能集中學生的注意力，便于學生更好地吸收理解。多媒體課件的制作不應是教材的復制，而應采用一定的技巧，分清主次，有重點地制作。筆者認為在制作多媒體課件的過程中，應該把每節課的重點列出，然后運用多種媒體資料，如圖像、聲音以及與課程內容相近的情景小案例、小故事等來展現，以便學生理解所講內容，拓寬學生的知識面。

四、靈活多樣的考核形式

考核是讓學生掌握知識的有效方式，在管理的理念中，人們往往不會朝著你期望的方向前進，而會向著你考核的方向前進，傳統的考試方式，往往會造成學生課上不學、考前背題、及格萬歲的局面。針對管理學應注重培養學生創造性、實踐性和實際管理技能的課程要求，教師可增加大課堂表現成績的比重，實行以能力為中心的考核。本校對管理學為考研專業課的學生，做了這樣的嘗試，學生期末成績由兩大部分構成，一部分由期末卷面成績構成，占總成績的60%，一部分由學生平時成績構成，這部分包括平時課堂發言成績、課后作業成績、參與案例討論成績以及參與實踐操作四部分構成，這部分成績占期末總成績的40%。在實踐部分，學生要對實訓教學環節所學到的知識做出一份報告，撰寫學習體會，明確今后努力的方向。

參考文獻：

[1]王玻.管理科學方法在管理課程中的滲透教學探討[J].商場現代化，2010，（28）：234-235.

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關鍵詞：公共管理學;案例教學;應用型本科人才培養

近年來，案例教學法成為公共管理類課程教學中較受歡迎的教學方法。黃淮學院公共管理學教學團隊以案例教學法為突破口進行，建立一套更有利于應用型本科人才培養的教學體系，提升課堂教學效果。

一、案例教學法及其應用的必要性

(一)案例教學法的特點

案例教學法的應用是從美國大學法學和商學課堂中發展而來，強調將現實問題進行典型化和文本化處理，通過引導學生主動思辨、表達、爭論等實現自主學習、互動學習、研究學習。案例教學法是傳統教學方法的繼承和發展。傳統教學方法善于高效率、系統性地傳授理論知識，將案例以例證引證、閱讀材料、課后思考題等形式穿插在講授之中，為理論學習服務。案例教學法雖然強調以案例為中心，但必須以專業知識功底作為基礎，脫離理論傳授則無法達到理論聯系實際的最終目的。因此，案例教學法對案例的應用應是多層次的，既有對知識學習的支撐和拓展，又突出對學生實踐能力的綜合鍛煉。案例教學法將課堂變為舞臺和平臺。90后大學生思維活躍敏捷、樂于接受新事物、敢于自我表達，因此熱烈、活潑、自在的課堂氛圍更有利于學生發展。應用案例教學法時，學生以團隊或個人為單位進入案例情景，將思想的碰撞、觀點的交匯、視角的互補作為學習的主要途徑。學生成為課堂的主角后，教師的功夫在主要在課前，對案例選擇、情景設計、參與形式、知識概要等進行預先設計，而課堂上更多進行觀察、引導和激發。

(二)公共管理學課堂教學中應用案例教學法的必要性

1．公共管理學學科特點的需要

強烈的實踐導向是公共管理學的固有特征，應用案例教學法更利于學生構建學科知識框架。公共管理學的知識體系是在20世紀70年代興起的新公共管理改革基礎上建立的，交叉融合了行政學、企業管理學、政治學、經濟學、社會學、心理學、計算機科學等多學科體系。融合交叉的知識體系中必然容納大量經驗性材料和經典案例，而這些材料和案例中往往包含復雜多樣的子問題，可以啟發學生以多學科視角觀察社會、分析問題、解決困難。因此，在公共管理學課堂教學中有必要應用案例教學法，以案例分析引導學生更深入地理解公共管理學知識框架，培養學生的宏大學科視野。

2．應用型本科人才培養的要求

培養應用型本科人才必須強調學生對產業、行業、職業的了解，因此有必要應用案例教學法搭建起學生與公共部門間交流學習的橋梁。為建設應用技術型大學，黃淮學院設定了“就業能稱職、創業有能力、深造有基礎、發展有后勁”的人才培養定位，為地區經濟社會發展輸送高素質的應用型人才。行政機關、公共事業單位、社會組織、公共企業及工作人員是公共管理學的主要研究對象，也是公共管理類專業本科生社會實踐和就業的主要方向。因此，通過不斷收集、整理和再現相關機關單位的工作實踐，能夠讓學生最快地接觸行業職業的現實情況，為學生自我發展和能力培養打下堅實基礎。

二、公共管理學課堂教學中應用案例教學法的實踐探索

黃淮學院公共管理類專業設定了“讀、寫、說、辯、研”等五項本科人才能力培養目標，案例教學法的應用必須圍繞這五項目標，在公共管理學課堂教學的設計、資源、形式方面進行探積極索。

(一)案例教學法對公共管理學課堂教學內容的重構

應用案例教學法，公共管理學教學內容設計不僅圍繞理論知識模塊，更重要的是與大學生科研立項、挑戰杯、社團志愿活動、暑期社會實踐等活動緊密結合。例如在“公共物品”知識模塊中設計“農村留守兒童課外教育”專題，通過課前準備任務，引導參加暑期“三下鄉”實踐的同學分享經驗和問題，實現案例教學。教師則通過“頭腦風暴”、“逆向思維”等方式引導學生對農村留守兒童課外教育的公共物品性質、供需狀態、供給形式等進行團隊討論，最終通過社團志愿活動策劃、小論文等將討論轉化為學習成果。應用案例教學法，公共管理學課堂教學內容可以由強調知識學習轉變為能力鍛煉，實現課下學習———課堂模擬的翻轉。公共管理學包含的技術、方法、策略等知識模塊內容適用案例教學法，通過課下學習理論———課上學習技巧的形式升華學習效果。例如，在“公共管理方法與技術”模塊中，關鍵概念、核心原則、基本策略主要以課前預習的形式完成。課上以創設“小區垃圾成禍害”、“青島大蝦宰客沒商量”等情景任務為主線，組織學生以小組扮演特定的角色，依據角色立場進行跨小組互動，合作探討問題解決的關鍵技巧。

(二)案例教學法對公共管理學課堂教學資源的拓展

應用案例教學法，公共管理學課堂可以引入校外專家和校外項目，不斷拓展教學資源。公共管理學涉及行政機關管理、事業單位管理、非政府組織管理等多方面，因此應用案例教學法可以參觀走訪、項目合作、行業專家講座等形式開展。自2015年始，黃淮學院公共管理類專業先后與市民政局、街道辦事處、社會工作機構等多家單位建立了教學合作關系，為案例教學提供了良好條件。在“公共管理主體”知識模塊教學中，公共管理學教學團隊在2015年秋季學期邀請市民政局工作人員來到校內開展專家講座，以民政工作實踐案例為視角講解行政機關在公共管理中發揮的主要作用。2016年，公共管理學教學團隊計劃將組織學生參與社會工作機構和事業單位的公共服務項目，將項目策劃、宣傳、組織等項目實踐經驗帶回到課堂進行總結提煉，實現校內課堂和校外課堂之間的緊密聯系。

(三)案例教學法對公共管理學課堂教學形式的豐富

應用案例教學法，公共管理學課堂可以充分利用網絡和多媒體技術，實現教學形式的豐富多樣。一方面，公共管理學教學團隊計劃利用開發微課視頻的形式補充課堂教學。一個5－10分鐘的微課視頻圍繞一個知識點展開，結合案例將關鍵概念、難點問題、熱點話題深入講解，作為課堂教學的拓展延伸。另一方面，公共管理學教學團隊計劃在增加學生的多媒體展示環節。定期開展課堂演講、讀書分享、社會調查成果展示等活動，組織學生利用網絡分享、互評學習成果，提升課堂教學效果。

三、以培養應用型人才為目標優化案例教學法

(一)對課程教學階段進行重新設計

為了促進案例教學方法達到理想效果，教學內容的重構必須結合教學階段再設計。黃淮學院公共管理學教學設置有理論教學和實訓教學兩個環節，將兩個環節有機結合才能充分發揮案例教學法的優勢。首先，教學進度設計應該“松緊結合”，講授理論知識模塊后及時進入相應的實踐案例教學項目，一個單元模塊的理論教學時間和實訓教學時間要相對平衡，提升知識轉化效率。其次，一個項目的實踐案例教學要完整包含準備(計劃)、實施(組織)、反饋(總結提升)三個環節，幫助學生有準備、有目標、有秩序地參與案例教學活動。最后，完成一個完整的單元模塊教學后隨即布置作業，教師公開點評或組織學生互評作業，鞏固教學效果，最終達到優化案例教學效果的目的。

(二)關注課后學習效果

與傳統教學方法相比，案例教學方法最大的特點就是對學生課前預習和課后反饋的質量有很高要求，因而教師要主動設計、參與、評價課后學習活動。首先，教師要根據教學設計、專業方向、學生特點設計課后學習的內容、方式和進度。其次，教師通過網絡論壇、課后輔導等方式主動參與學生的課后學習過程，起到領導示范作用，幫助學生深入探究學術或實踐問題。最后，平時成績評定可以針對行為或過程，例如提問+作業、課前演講+閱讀筆記、個人情景模擬+課后總結，激勵學生認真進行課前準備和課后反思。

作者:王萌 單位:黃淮學院經濟與管理學院

參考文獻:

［1］劉曉峰．公共管理本科生科研能力提升的現實問題與實踐探索［J］．中外企業家，2013(2)．

［2］王永明，楊一江，甘月文，丁彩霞，程萍．公共管理類課程案例教學的探索與實踐———以內蒙古師范大學為例［J］．內蒙古失范大學學報(哲學社會科學版)，2014(2)．

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關鍵詞：管理學教學 管理意識培養 管理能力培養

1.基于管理意識的培養應是管理學教學的根本

當前在高等院校各個學歷層次的管理學原理課程的教學中，不同的教師對課程教學的側重點各有不同。如有的側重于讓學生把握管理學的基本理論；有的則側重于對學生的管理技能、管理技術和方法的掌握。筆者通過多年的管理學教學實踐，深深感受到培養和提升學生的管理意識才是管理學教學的根本。

1.1管理意識是管理活動的客觀反映

意識是人腦對客觀存在的反映，是指人類心理的自覺性和主動性，它包括人們日常所說的精神、思想、感覺、經驗等所有主觀形式的東西。管理意識是伴隨著人類管理實踐活動而產生的，又高于管理實踐，對管理實踐活動起著指導作用。隨著現代社會管理實踐活動的日益復雜化和多樣化，管理意識的指導作用也不斷得到強化。在現代社會中, 管理者管理意識的指導程度和正確程度, 往往決定著一個組織的命運。

1.2管理者有無科學的管理意識是履行管理職能的基礎

對于一個管理者而言，是否具備管理意識比掌握管理技術和方法更為重要。當一個管理者缺乏現代管理意識時，即使給他現代化的管理技術和方法，其也不會自覺地有意識地去運用；而一個具備現代管理意識的管理者，即使不給他現代化的管理技術和方法，其也會自覺地有意識地去學習和創新管理技術和方法，并自覺地運用于管理實踐活動中。

1.3管理學教學應重在對學生管理意識的培養

管理方面的應用型人才的能力培養，應集中體現在對發現問題、分析問題和解決問題能力的培養上。這當中發現問題的能力主要是指“洞察力”，如能否透過錯綜復雜的管理現象，發現問題本質的能力；分析問題的能力主要體現為系統思考能力，也就是從多方面、多角度、深層次地分析問題的能力；解決問題的能力體現為創造性能力、決策能力和實施能力，即提出方案、權衡利弊、做出決斷并組織實施的能力。而洞察力、系統思考能力和創新能力形成的基礎則在于有無正確的管理意識。管理意識的形成有利于提升管理者觀察、分析和解決問題的層次和角度。科學的管理意識，具有超前反映的特性和科學預見的功能，可以幫助管理者正確樹立長期戰略目標，為管理者指明前進的正確方向；可以為管理者的決策過程提供正確的指導思想，幫助管理者主動細微地洞察和分析各種管理現象，做出正確的判斷。

因此，管理意識的培養應是管理學教育的根本，學生學習管理學的過程應該是管理意識培養和強化的過程。管理學的教學過程應是通過各種手段和方法使學生從一種無管理意識化狀態到意識化狀態的轉變，最終達到自覺地運用管理意識從事管理活動的狀態。

2.管理學教學環節中易出現的偏向

當前在管理學課程教學的各個環節中普遍存在著一些偏向，不利于學生管理意識的形成和提升。

2.1教師的角色存在著一定的錯位

作為一名講授管理學的教師應在教學中扮演指導者和教練的角色。但在傳統課堂教學中，教師的角色常常是知識的灌輸者，學生的角色是聽講者和知識的接受者。對于學生而言，上課只要帶一雙耳朵和眼睛即可，嘴巴和腦子似乎都可以不要，學生完全處于被動的地位。學生學到的知識主要表現為書本上的教條。

2.2過于偏重理論知識的學習

管理學是一門科學，有其系統化的知識體系。對于尚未系統學習過管理理論，也未接觸過復雜的管理活動的學生而言，系統學習管理理論，在頭腦中形成管理學的整體知識框架是非常必要的。但是就理論談理論，把理論簡單的等同于一系列的概念和管理理論的基本要點，而缺乏與實際的密切聯系，并不利于學生頭腦中的管理意識的形成。過于偏重理論知識的教學，也會導致學生產生枯燥感，失去對課程的學習興趣。

2.3過于偏重于識記，而忽視理解和應用

長期以來在管理學教學環節中，一些常用的教學手段和方法（如作業和考試）在引導學生能力培養上存在著一定的偏向，客觀上導致了對學生識記能力的考查，而淡化了對學生理解和應用能力的考查。如名詞解釋題、填空題的答題，只是要求能夠準確地再現名詞的定義或定義中的個別詞語，學生應試只能是靠死記硬背。再如簡答題和論述題應是可以較好的考查學生理解能力和應用能力的題型，但從實際效果看，學生的應試策略通常也是采取提前準備答題要點，通過死記硬背，以及適當的押題來應試。而死記硬背掌握的知識，缺乏與實際的聯系，考試過后很快就會遺忘，對管理意識的形成實在是幫助不大。

2.4未能給予學生更大的自主性和發揮空間

在管理學的各個教學環節中，常見的都是教師居于絕對主導的地位。課堂上教師滿堂灌，學生只是被動的記筆記；作業和考試環節，教師通常提前擬定出標準答案，并根據學生的答題要點與標準答案的吻合程度給予成績。這就導致學生只能局限于課本和教師的思路進行學習和應試。在管理學的各個教學環節中，教師居于主導地位是不可避免的。但居于絕對主導地位，而不能給予學生一定的自主性和發揮空間，則不利于對學生管理意識的培養。

3.加強管理學教學環節中對學生管理意識的培養

如何改變傳統的管理學的教學方法，使學生通過管理學課程的學習，能夠從管理意識層次上有所感悟，應是每一個從事管理學教學的教師應該重視和思考的問題。筆者通過多年的管理學教學實踐，認為在教學中要注意以下幾點：

3.1管理學教學應重在“指導”而非“引導”

“指導”的本意是指示教導的意思，如指導者通過指導使被指導者通過自己的努力尋求問題的解決。“引導”的本意是帶領、領路的意思，如帶著人向某個目標行動。

指導與引導有著本質上的區別。這就如同家長教導孩子玩的走迷宮的游戲，一種是家長自己熟知走出迷宮的路徑，并且是親自帶領著孩子走出迷宮；另一種則是家長雖然自己熟知走出迷宮的路徑，但不親自帶領孩子走，而是告知孩子尋找路徑的規律，讓孩子自己去思考、尋找，并最終走出迷宮。顯然兩種不同的方法對孩子的教育效果是截然不同的。帶領的方法使得孩子知其然而不知其所以然，知道是這樣，但不知道為什么是這樣。只知道事物的表面現象，不知事物的本質及其產生的原因。當以后獨立面對同類問題時，仍然會無所適從。而指導的方式可以使孩子認識事物的客觀規律，感悟到客觀規律與事物的內在聯系，從而上升到自己主觀意識上的認識，當以后獨立面對同類問題時，則會很快地找到解決問題的正確方法。指導與引導體現了管理學教學的兩種不同方法。管理學課程的教師面對學生應扮演指導者和教練的角色，而非帶路者的角色。

其次，教師在管理學教學中的指導者角色，還要求在理論知識的講授中要善于深入淺出，即理論知識的內容雖深刻，但語言文字要淺顯易懂，結合的實例要形象生動。這將有利于使普遍缺乏管理實踐活動，欠缺對管理感性認識的在校學生，對理論知識有更為直接的理解，有利于促進管理意識的形成。如對管理者面對的程序性決策和非程序性決策的問題，與其讓學生死記幾條定義，不如用人和機器人處理問題的例子，讓學生感受到兩類決策的區別，從而更深刻的認識管理者應如何正確的去處理這兩類決策。

3.2管理學教學要以案例教學作為主要的教學手段

意識是人腦對客觀存在的反映，管理意識是伴隨著管理實踐活動而產生的。因此，管理意識的培養僅靠理論學習，限于書本知識是遠遠不夠的，還必須輔之以管理實踐活動的磨練。在理論與實際的結合中獲得到的感悟，才能給人以深刻印象，成為人們主觀意識上的認識。但限于在校學生的條件限制，學生普遍缺乏管理實踐經驗，這就對管理學教學如何更好地做到理論與實際的結合提出了更高的要求。

在管理學教學中，通過理論知識的講授使學生掌握管理學知識體系的整體框架，這是教學內容的基礎。在這一基礎上如何使學生進一步把握各個知識點的理解，則要靠理論與實際的密切聯系。現在被人們越來越多的采用的案例教學法，對于管理學教學應是一種行之有效、不可或缺的重要教學方式。在案例教學中，學生必須扮演一個積極的參與者的角色。針對逼真的管理事件進行認真分析和思考，據以得出現實而有用的結論。在這里，學生學到的知識不再是書本上的教條，而是活的知識和思考問題、解決問題的方法和能力。

3.3管理學教學應淡化對學生識記的要求，強化理解和應用

在管理學教學中，通過死記硬背的方式來應試，在學生中是一種非常普遍的現象。這種情況的出現并非是教師的主觀愿望，但作業或考試題型的出題角度不當，是導致這種現象出現的重要原因。

如何讓學生從依賴于死記硬背的學習方法中解脫出來，引導學生從管理學知識的理解和應用的角度進入學習狀態，其實方法是多種多樣的。近年來一些教師越來越多的在作業和考試中的很多小型客觀題上采用情景模擬化的方法來出題。例如：激勵理論中的強化理論提到了對員工行為的多種強化方式。傳統的出題角度通常直接從強化方式的定義出題，而采用如下情景模擬作為題干，則有明顯的不同效果。“某公司來了一位新員工，工作一段時間后，領導發現該員工工作熱情飽滿，業績提高很快。對于這種情況，除了按公司激勵制度的正常規定給予相應獎勵外，如果你作為該公司的領導，最贊同進一步采取以下哪種做法？ A、及時肯定他的進步，鼓勵他取得更大成績。B、順其自然，讓他自我激勵不斷提高績效。C、給他提供進一步提高業績的方法指導。D、充分肯定他的成績，提醒他不要驕傲自滿。）

筆者在最近幾年的管理學教學中，在平時作業和考試中均大量采用了情景分析的方法。如在百分制的考卷中，除了安排學生進行主觀分析的案例分析題外，還要安排30個左右的以情景模擬內容為題干的單項選擇題。堅持下來感覺效果明顯。擬定題目時即可采用管理情景、企業實例或經營故事；也可采用生活工作中的典故或趣聞軼事。這樣一來，學生即可以擺脫死記硬背的負擔，答題時又有身臨其境的感覺，真正融入到一個真實的管理情景中，從中獲得管理意識的提升。

3.4管理學教學要給予學生主觀能動性發揮的余地

主觀能動性又稱自覺能動性、意識的能動性，是指認識世界和改造世界中有目的、有計劃、積極主動的有意識的活動能力。主觀能動性的發揮對于人們管理意識的形成以及不斷的提升有著重要的作用。因此，管理學教學既然要重在培養學生的管理意識，就不能讓學生始終在教學中處于被動地位，將其圈定在教師規定的框框內。要給予學生主觀能動性的充分發揮空間。以教學中的案例分析為例，一些教師通常總是以提前擬定出的標準答案作為判定學生成績的尺度。這就導致學生在遇到案例分析時，注意力往往不是集中在案例分析的過程上，而總是揣摩教師可能的正確答案。其實，在案例教學中，教師對學生的要求不應該是苛求案例分析結果的正確與否，要給予學生大膽發揮想象的空間。成績的評定應是圍繞學生的邏輯思維過程，對其所體現的各種能力的評價。如看學生是否熟悉管理學及其相關學科的基本理論，能否將各種知識融會貫通、靈活運用解決實際問題。看學生是否具有系統思維能力，對問題的分析是否全面深入，邏輯是否嚴密完整，是否能夠在多方位、深層次思考和分析問題的基礎上，明確提出自己的觀點。只有給學生主觀能動性的發揮空間，才能取得最佳的教學效果。

參考文獻：

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[2]柳文超.簡論管理意識.社會科學研究，1990年01期

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1.1多模態教學的概念

多模態化教學就是強調教師在課堂采用多樣化的教學手段和方法吸引學生注意力，讓學生能積極參與到課堂互動的方法，提倡通過角色扮演、上臺演示和小組討論等多樣化的方式豐富課堂的教學內容，提高教學效果。

1.2體驗式學習的概念

體驗式學習倡導的是一種理念上的轉變，在教室中完成“角色互換”，讓學生從以前的“聽課”到現在的真正意義上讓學生也參與教學環節，甚至走上講臺，這樣一種反轉課堂的模式，慢慢開始成為主導。這種體驗式的教學模式，強調學生主動學習，強調寓教于樂，強調學以致用，強調情境化學習。

2構建多模態體驗式教學模式的方法

基于多模態體驗式的理論基礎，結合獨立學院市場營銷學生實際特點，構建“兩課堂兩平臺”的聯動的立體化學習模式。

2.1利用教室的第一陣地：知識傳授

課堂傳授是基礎，讓學生對基本的知識點有一個整體的了解，然后運用這些知識對一些管理的現象進行分析，進而提出解決的方案。在管理學課程教學過程中，通常會有一個貫穿整個學期的大案例：“模擬企業運營”的項目訓練。基于《西游記》的故事背景，以里面的人物為主要公司團隊，要求學生從管理學的課程內容出發，從角色定位，團隊分工，明確責任；再到確定公司的發展方向和組織架構，制定公司的五年規劃和發展戰略；根據發展需要擬定招聘計劃；立足公司發展的環境制定相應的措施對可能出現的意外進行控制等。總之，就是要求學生以探索的思維，團隊合作的精神，以專業知識為背景，來運營一個公司。我在幾輪的管理學課程實踐下來，效果都非常好，學生積極性也很高，到學期末往往能交出一份完整的管理學課程的大案例PPT分析報告。

2.2充分利用校園環境開展管理體驗活動

管理應用的課程拓展之一：校內實訓室開展企業經營管理沙盤模擬訓練。這是一個實訓課程，考核學生的知識轉化能力和團隊合作精神。整個課程要求學生從人員分工開始，到廣告投放、市場開拓、產品研發、生產線的開發和變賣、再到財務報表的填報等方面，來模擬一個實際企業的運作過程。一般把學生分成8個組進行，課程持續3天。第一天，讓學生了解運營規則，并開始試運營3年；第二天，完全交給學生團隊進行6年的運作，老師從幫協助；第三天進行考核。我同時也擔任了沙盤實訓課程的老師，因此感觸比較深。通過模擬體驗，融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，提高學生實訓興趣，可以使學生在參與、體驗中完成從知識到技能的轉化。

2.3企業的綜合實踐平臺

通過企業的綜合實踐基地的平臺，一方面讓學生可以把學到的理論知識進行轉化；同時課題組利用自己跟企業比較熟悉，也會通過“項目任務法”來利用好這個平臺。比如課題組跟一個東芝公司簽訂了實踐基地的協議，而且跟他們談好了相關的營銷管理項目策劃。在課程的分章案例里面，就會讓學生結合東芝企業的實際情況，制定相關的計劃，修改現有的組織架構，制定積極有效的激勵措施等任務延伸。遇到好的項目策劃，直接提交東芝公司投入實際的操作，獲得錄用的方案策劃小組也可以獲得相應的資金支持。當然如何有機會這個團隊可以參與實際運作，那效果就更好了。

2.4網絡學習平臺

利用《管理學》的課程網站；完成相關主題MOOC（慕課）的視頻課件；建立概念庫、方法庫、原理庫和案例庫。網絡學習平臺主要目的是為了提升學生的自主學習能力。因此重點考察學生的自主能力，以及和教師的互動能力。教師根據布置好的任務，登錄《管理學》課程空間，進入學生個人主頁，查看學生學習筆記、學習任務完成情況以及論壇的互動交流頻率。

3體驗式創新教學模式實施過程中的注意事項

3.1積極嘗試多樣化的教學方法

除了常用的案例分析法、故事導入法等，還要善于整合現有校企資源，積極拓展任務實踐法、項目導向法；同時結合學生的興趣愛好，有選擇的引入電影情景模式分析法、游戲教學法和模擬教學法等有趣的教學方法，營造良好的課題互動氛圍，提高課堂教學效果。

3.2考核方式靈活

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開放課程環境管理學教學方法教學模式開放課程是指在網絡上傳播的國內外優秀大學的視頻課程，又名公開課。開放課程最早起源于英國，如今已有225個國家和地區參與者成為這一計劃的踐行者。開放課程建設使高等學校的職能為社會感知，神圣的象牙塔向社會學習者開了一扇窗，成為科學、文明、理性的學習型社會建設的切入點；使優質教育資源成為國家增進社會福利的公共產品，提高整體國民的社會福利。然而，與網民旺盛的求知欲形成對比的是，國內大學的課程很少。開放課程充分利用互聯網開放、共享、互助的精神，來為整個國民服務，應該成為國內高校課程建設中重要的一部分，同時還可為節能型社會的建設做出貢獻。

一、農林類院校《環境管理學》開放課程教學方法與模式改革的必要性

高等教育當前的發展方向是以提高質量為核心的內涵發展，通過國家開放課程等優質教育資源的開發和普及共享，服務包括高校學生在內的學習者自主學習。目前，哈佛、耶魯、麻省理工等世界知名大學的網絡公開課程已紛紛在網上提供課堂實錄。這些優質教育資源的網絡普及，在鼓勵學生利用信息技術手段主動學習、自主學習的同時，也給傳統課堂教學提出了挑戰。

不同的農林院校在其專業特色和人才培養目標不盡相同。農林院校本科環境科學與工程專業仍是理學，但兼具農林學性質。其培養計劃有農林特色，因此一般學校都增加一些特色課程。為了適應農林院校環境管理開放課程需要，獲得環境管理學課程的良好教學效果，需要對該課程進行教學改革與探索。

由于環境管理學是培養“理、工、文、社、管”多位一體復合型環保應用人才的專業基礎課程，政府和企事業單位對于具備環境管理專業素養的人才需求量又比較大，所以許多學生比較關注和歡迎該課程。然而，由于涉及學科廣泛、教學內容較多和學科本身具有的邊緣性、綜合性、實踐性強等特點，如何在優質教育資源共享的網絡時代，具體研究環境管理課程的課堂教學方法，成為當前系統的、規范地加強環境管理學課程建設的重要議題。

二、農林院校的《環境管理學》課程特色

高等農林業院校是培養農林業類人才、促進農林業發展的重要機構。一門課程的研究領域、應用領域等方方面面在保持相對穩定性的前提下也將隨之加深和擴展。所以，當今農林類高校開設“環境管理”意義更加深遠，以林業院校為例，鑒于我國目前生態環境保護與森林資源現狀之間的關系，森林對解決生態環境問題發揮著重大作用，根據我國目前森林資源短缺和環境形勢嚴峻的現狀，如何應用環境管理學的理論探討相應的解決對策，應成為今后環境管理課要攻克的課題。

為了調整課程教學目標，適應農林院校畢業生的需求。以東北林業大學為例，環境科學與工程專業的培養目標是培養具有較深厚的化學、生物學、環境科學與工程的基本理論和基本技能，系統掌握環境影響評價、環境規劃、環境管理及水、氣、聲固廢污染控制等方面的專業知識，能夠從事科研、教學、環境建設和環境管理等方面工作的高級專業技術人才。環境管理學課程的開設服務于這一目標，將教學目標調整并確定為：根據林業院校人才培養的特點，為環保領域直接輸送中高級應用和管理人才，或是為高校和科研院所培養高級研究人才寬厚基礎的人選，培養他們應對將來可能遇到的環境管理相關問題的能力。需要重新構建課程知識體系和改進教學方法。并且，圍繞著《環境管理學》開展了以可持續發展、環境倫理、生態倫理和綠色能源等為主要著眼點的一系列研究。

三、開放課程背景下《環境管理學》課程教學方法的框架

在信息化和全球化的背景下，隨著數字電視和網絡技術的日新月異，遠距離教學的理念和實踐發生了重大變化。大學教學應該并且能夠更有效率地運用網絡優質教學資源，使其成為傳統課堂有益補充。基于資源共享原則，利用網絡無遠近、交叉串連的功能，在開放大學團隊的主導下，通過電腦虛擬空間營造網絡公開課程。讓學生在課堂學習中更快地增長才干，成長為優秀的復合型專業人才。

1.改革目標在于強化創新能力培養

開放課程要求打破專業局限，開闊學習者的學術視野，培養文化通感和科學精神，要求教師能對自己專業領域的知識有深入系統的把握，對研究前沿動態有敏銳的眼光，并善于深入淺出地講解，保證課程既有深度又有新意，同時對不同學科學習者有廣泛吸引力和思維啟發性。

依據環境類專業應用型、復合型人才的培養要求，基于教師是解惑的角色，課堂教學以學生為主體的定位，形成開放課程背景下《環境管理學》課程的多樣化教學方法，意在改變以教師為主的單項灌輸方法，通過創設情境，鼓勵和激發學生自己思考，通過學生和教師的思維互動來激勵大學生發展邏輯思維和分析能力。通過范例教學環節的增加和優質教學資源的共享，增加學生的學習興趣，改變學生的學習方法，提升知識和能力。開放課程背景下《環境管理學》課程的教學目標在于：以行為導向教學理論為基礎，讓學生在網絡教學資源的基礎上，享受師生面對面的傳統課堂空間的樂趣和愉悅，強化創新能力培養，從而為資質、能力和經驗各異的人們提供日后長遠學習所必須的方法和眼界。

2.構建開放課程背景下《環境管理學》課程多樣化教學方法

由于環境管理涉及的概念理論多，知識更新迅速，在課堂教學中，只靠單一的教學手段不能讓學生很好地吸收教學內容，必須充分運用現代教育技術，形成板書、多媒體、網絡技術等多種教學手段相結合，同時應采用多樣化教學方法，主要采用的教學方法有：分層教學法、案例教學法、任務驅動教學法、啟發引導式教學法、項目驅動教學法、合作學習法等，使教學內容更為豐富、教學形式更為生動，提高學生對課程內容的感性和直觀的認識，加深他們對理論的理解，獲得較好的教學效果。

（1）興趣引導為主與任務驅動相結合教學方法

根據學生對環境管理課程的態度不同將學生分為以下四類：a.對環境管理課程內容有濃厚的興趣，他們能積極主動地學習，與教師同步思維，不斷解惑和收獲；b.為實現其既定的目標而學好環境管理課程，這種動力使他們能配合教師理解相應的內容；c.被動上課，但對環境管理課程沒有抵觸；d.為出勤率而上課課程時間與其目標有抵觸，往往專注于做自己的事。教學過程中，需要對學生進行角色定位，給予某一特定任務，只有當他們完成特定知識的消化吸收后，才能較好地完成任務，這樣往往能取得很好的效果。

對這兩類學生實施分層教學法；對于a、b類學生，多采用啟發引導式教學法、案例教學法、項目驅動教學法進行教學，這樣能夠充分發揮學生的主觀能動性，提高學生自主學習的能力。對于c、d類學生，多采用任務驅動教學法、啟發引導式教學法、合作學習法進行教學，這樣既能保證興趣較高學生的學習積極性，又能照顧其他學生的學習熱情，避免兩極分化。

（2）多媒體等輔助教學方法

隨著網絡和信息技術發展，學生學習已進入立體化時代，不僅在課堂、圖書館，在宿舍通過網絡也可以獲取大量與教學內容相關的知識。網絡教學能夠突破教師教學內容的框架思考來研究更多的相關問題，而教師通過引導學生選擇有用的信息輔助學習。

《環境管理學》課程具有很強的理論性，又有較為突出的實踐性。在環境管理學課程的課堂講授中，如果在環境經濟手段――排污交易、生態補償、押金返還制度、排污許可證制度等學習過程中，將傳統教學方法與現代教學手段結合，在課堂上通過開放課堂的共享，通過老師的輔助講解，控制課堂進行的速度促進大學的課堂教學從知識教育轉向能力教育，從結論教育轉向方法教育轉變。

環境管理課程內容多，課程又有一定的難度。因此，保持課堂的輕松學習氣氛顯得尤為重要。首先，教學中教師應使授課內容層次清晰、簡明扼要。其次，采用生動的素材。主要是通過多媒體技術對學生進行多感官刺激，解除他們單器官的疲勞感。最后及時為學生總結學習的收獲，使他們不斷地享受到收獲的喜悅，實踐表明，這是維持學生輕松學習心態的持久動力。

（3）網絡互動教學方法

一些學者認為，在環境管理課程的教學方法中應使用團隊項目教學法，使得教學方法逐漸從傳授法向互動法轉移，實現基于互動的傳授。而基于網絡的開放課程，恰恰可以充分利用網絡使該教學法付諸實施。

網絡互動教學方法是借助于博客、網站、QQ群等網絡技術與學習者進行交流的學習方法。教師將與環境管理學課程相關的開放課程資料和精品范例更新到自己的微博上，逐步形成一個與課堂教學內容相呼應、與實際教學進度相一致的網上教學資料庫，學生在教師博客上的這個資源庫進行下載學習。課程視頻不僅有授課，學生如果想跟蹤教授布置的作業、課堂筆記，甚至可以擴展到實踐和社會調查等各個方面。還可以點擊該教授的網頁查看，互動性更強，也更有課堂上的真實感。同時進行課程跟蹤評價與交流，形成一個隨著課堂進度而不局限于時空限制的師生互動環境。綜上所述，通過創設情境，鼓勵和激發學生自己思考，通過學生和教師的思維互動，來激勵大學生發展邏輯思維和分析能力。

3.構建開放課程背景下《環境管理學》課程的體驗式教學模式

體驗式教學模式是一種以理論知識為基礎，利用先進的可視、可聽、可感的教學手段有目的地創設教學情景，使學生能夠快樂、主動地進行知識體驗，提高學生學習主動性的一種有效的教學模式。

（1）范例式體驗

開放課程背景下，范例仍然是培養學生探索精神、動手能力以及解決問題能力的基本教學模式。運用任務驅動法，使網絡的開放課程和網絡資源為環境類課堂教學和范例服務。讓同學們通過課前自主的查詢相關的開放課程資源和相關的前沿發展趨勢，通過自學，提高學生自主地認識問題、分析問題、解決問題的能力；可以基于培養學生的科學探索精神，通過對范例中一些環境的模擬仿真，學生親自參與構思、巧妙設計；并通過在課堂上的分組練習和小組討論，分別講解自身觀點，其他組進行質疑和補充，提高了學生的課堂參與深度和學習興趣深化認識凝練思維。在與學生廣泛交流的基礎上，引導學生從理性的角度分析相關問題，對學生的表現做出正確評價的同時，結合理論知識對教學內容進行總結和提煉，使學生進一步加深對理論知識的理解。使學生養成嚴謹和批判的科學態度；培養學生的實干精神和創新能力。

教學實踐表明，一些經典教學范例比較容易引起學生的共鳴，激發學生的參與熱情，并可活躍課堂氣氛。例如，以2005年和2010年發生的松花江水污染事件為范例，分析企業的環境責任，特別是對于化工型企業應該如何開展環境管理。通過分析化工廠選址的合理性、城市水源結構、應急預案、環境風險評價以及跨國環境訴訟、國際環境責任等方面，引導學生如何才能進行有效的環境管理。同時，鼓勵學生站在政府、企業和社會公眾的不同角度分析如何做好事前預防、事中處理和事后補救。

生動的教學范例激勵了學生學習的主動性，使他們不但從學習中得到了創造的樂趣，還加強了團隊合作精神，提高了自身的表達組織能力，為其以后走上工作崗位奠定了基礎。

（2）社會調查式體驗

環境管理學課程需要學生與社會接軌，同時，要掌握一定的社會實踐能力。學生可以自主選擇與人民生活息息相關的主題如生活垃圾分類收集、物盡其用、低碳生活、綠色消費、環境安全等構建環境友好型社會的實踐活動為題目，讓學生利用課后時間利用網絡、調查問卷等形式進行社會調查，多角度地深入社會增加其社會閱歷，進而在調動學生自主學習的積極性的基礎上，傳播環境文明。當然，作為農林類院校，還應設計一些凸顯農林特色的典型主題，如強調保護野生動植物資源的環境倫理的有效實施，如何有效開展森林、土地、水等資源的環境保護與管理，從而使可再生資源的更新速率大于資源開發速率，為農林業可持續發展做出最大的貢獻。

（3）模擬式體驗

引入項目式模擬，從而鍛煉學生的自主性和創新性，提高學生理論聯系實踐的能力。可以給學生布置一些虛擬項目，然后在課堂上展示他們的項目成果，由授課教師和同學一起為其點評。例如，學生可以以哈爾濱的霧霾為背景，設計完成以“大氣污染綜合防治”為題的項目。授課教師要引導學生從城市的能源結構、北方冬季供暖、周邊村民焚燒秸稈等直接原因到區域生態環境的惡化、大氣的環境容量、環境政策標準間接原因入手，綜合運用環境管理的手段和方法探索解決環境污染問題的具體方案、綜合對策以及突發事件的應急方案，小組分工協作，以多媒體展示的形式提交項目報告，授課教師要對其成果做出恰當評價。學生在模擬體驗過程中對授課內容進行深入廣泛的研究，通透掌握教學內容，進而提高教學質量。

四、農林類《環境管理學》展望

在教育全球化、科技化的背景下，知識共享促進了開放理念的傳播。在高等教育課程建設方面，呈現出了信息時代的特點――科技化、全球化、共享化。培養出符合社會要求的具有專業知識和專業技能的人才，將是高等教育工作者義不容辭的責任。社會需要高素質的農林業科技人才，突出東北林業大學的林、理、工辦學特色，不斷提高專業的競爭力，唯一的出路將在于教學改革，不斷調整專業方向，對教學內容進行改革、重組，加強學生的專業知識和專業技能的訓練，增強學生的社會實踐經驗。通過我們幾代人的努力，教學心得、經驗的凝練、精心設計，一定會為網絡課程的開設打下堅實的基礎。

農林類《環境管理學》網絡公開課，如何體現特色，也值得思考。課程視頻不僅有授課，學生如果想跟蹤教授布置的作業和課堂筆記，還可以點擊該教授的網頁查看，互動性更強，也更有課堂上的真實感。有專家指出，開放教育和學習資源具有蓬勃發展的潛力和趨勢。隨著技術的發展，公開課資源將不僅僅包含課程本身，而更加關注學習者學習能力的提升。在資源共享的基礎上，公開課發展成為社會化的學習平臺，使學習者不僅成為資源的使用者，還成為資源的創造者，實現進一步的社會化學習。除了進行多媒體網絡課程的在線開放外，還同時將與網絡課程學習配套的網上學習資源和管理平臺權限等一并開放。這種“課程、教學、資源、考核和管理”的一體化開放模式，不僅深化了教育資源的深度和廣度，提高資源共享水平，還成為教學計劃的有益補充。可持續農林業是未來農林業的發展方向，重視農林業發展的生態效益，符合可持續發展的要求，環境保護與管理科技人員在其中起著非常重要的作用。高等農林業院校作為培養高素質復合型人才的陣地，隨著生物技術、信息產業等新技術的應用，提高高等農林業院校環境管理人才素質，使環境管理工作提高到一個新的境界。

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關鍵詞： 管理學課程 案例教學法 應用研究

一、案例教學法的含義和應用價值

（一）案例教學法的含義

所謂案例教學法，就是把案例呈現在學生面前，請學生想象被描述企業的情景現場，進入管理角色，從企業當事人的角度，一起探尋企業成敗得失的經驗和教訓。采用案例教學法，能夠提高學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，使學生培育出智慧的靈性，提高經營管理的能力。案例教學法于1871年由哈佛法學院院長蘭德爾首倡，并于1919年得到哈佛大學企業管理研究所所長鄧漢姆的推廣，此后成為兩學院的教學特色并享有盛名。由于案例教學法生動的案例激發了學生的強烈興趣，提高了學生分析問題和解決問題的能力，讓學生從被動的理論接收者轉變為了主動的實踐創造者，現如今已成為培養高素質管理人才的一種重要教學方法。

（二）案例教學法的應用價值

1.案例教學有效地解決了理論與實際相結合的問題，提高了學生分析問題和解決問題的能力。

學生要真正掌握知識，必須把管理理論知識靈活地應用于管理實踐，從實踐中升華、提高。但是，由于多方面原因，學生不可能有很多機會接觸到管理實踐，就是有一兩次到企業參觀的機會也是走馬觀花式的，得到的只是一些很膚淺的感性認識，對企業管理到底是怎樣的、學習管理學到底有什么作用，非常茫然。采用案例教學法，由于提供的管理案例是企業管理活動的實例，使學生進入到一個企業的現實情景之中，通過案例討論中的角色扮演，學習如何進行管理。他們對管理理論不再停留在表面化的想象之中，而是知道如何把學到的理論知識運用到實踐中。這樣，管理案例教學為學生提供了把學到的管理理論知識用于管理實踐的機會，加深了學生對理論知識的理解，鍛煉了他們思考問題和解決問題的能力，從根本上解決了學生理論和實踐脫節的問題，明確了學生的學習目的，培養了學生的實際應用能力，使學生真正學到了真知識，并學以致用。

2.提高了學生學習的主動性和積極性。

在案例教學中，學生是主角，會主動查閱案例的背景和資料，認真思考、細致分析。由過去被動接受知識轉變為主動接受知識與主動探索并行。案例分析是沒有標準答案的，案例討論可以大膽假設，可以從多個方面尋找答案，這大大激發了學生的學習興趣，大部分同學都非常樂意上案例討論課。

3.讓學生在輕松的環境下牢固地掌握了知識。

在案例教學模式下，教師一般不提供正確答案，并且案例的正確答案也不是唯一的。學生將所學知識應用于分析案例材料中，既提高了分析問題和解決問題的能力，又使學過的理論知識得以理解和鞏固。很多學生都表示通過案例教學真正學到了知識，避免了以往的傳統教學中的死板，其綜合性強，彌補了以往灌輸知識教學方法的不足。

三、管理學課程傳統教學模式的局限性

目前，我們沒有從根本上分清傳統教育模式和現代教育模式及其教育觀念的區別，還是以傳統為主，偏重理論教學，強調知識的完整性和系統性，對學生的實踐能力和操作能力的培養非常欠缺。傳統的管理學教學大多是教師“滿堂灌”，學生做筆記，教師講，學生聽，過多抽象理論的講述常使學生感到上課枯燥乏味，產生消極厭倦情緒，缺乏學習熱情，課堂教學效果欠佳。

四、案例教學法在管理學課程教學中的應用方法

（一）選好案例

案例是案例教學法的首要條件和關鍵所在。它是理論與實踐相結合的產物，是理論作用于實踐的載體，它既是案例分析的出發點，又是案例分析的歸宿。如果案例選擇得不恰當，相關因素處理得不好，就會降低案例教學的質量，直接影響案例教學的整體效果。選擇案例非常關鍵，要注意方法、原則和針對性。太多或太少都不好，而且不是任何一個案例都適合教學，我們也不可能把所有適合的案例都納入教學過程中去分析，所以選的時候要注意：新穎性、針對性、現實性、典型性、差異性，即要針對管理學各章的核心知識點選好案例，因為管理學中每個案例都能突出一個鮮明的主題，它常常與各類管理活動中常見的疑難問題和容易引起困惑的事件有關。應了解、分析不同學生在認知結構上的差異性，遵循因材施教的原則，案例要貼近生活，這樣使不同層次的學生都對本課程加強認同，產生興趣并積極參與。

（二）合理引導分析思考案例

在確定了教學使用的案例之后，就要引導學生分析案例。讓學生提前看案例，并預習有關管理理論、原則和與案例相關的背景，使學生在進入課堂前，對所要學的理論和背景有大概了解，這樣學生就可以更好地做到在課堂上有話可說，也可以有深度地分析案例問題，從而提高課堂教學效率，充分發揮案例教學法的教學效用。教授分析案例的思路和方法，鼓勵學生在分析案例時大膽地思考、推理、判斷、論證。

（三）展開集體討論

組織學生對案例進行討論是案例教學法的關鍵，也是案例教學的主要形式。在輕松的環境中，學生深入案例、體驗角色、積極思考。通過傾聽，學會從不同的角度分析問題。教師作為配角，要善于指引，對學生的發言予以提示，使案例討論的發言始終圍繞課題順利進行。教師應該積極鼓勵每一個學生都參與進來，并盡量引導學生開拓思維，深度討論，提高學生對問題的認識深度和對知識的理解程度。還應注意最后的總結，讓學生明確正確的方向。

（四）成績評定

案例遠不止一個標準答案，在具體考核中不能僅僅按照書中的一個片面的標準定奪學生的成績，而應該從學生分析步驟過程和分析步驟的恰當性、決策依據的充足性、結果推斷過程的邏輯性、思維的新穎性和靈活性等方面檢查和評定他們的具體成績。在案例分析過程中，有立據、有見解、有新意的都應該給予肯定。另外，應該注意盡量讓學生有公平的機會發表言論，重點考核學生的分析問題能力、判斷對錯能力和創新思維能力。并且在評分時，對于有新意的方案和有自主見解的案例分析答案另外加分。

除此之外，良好的教學硬件也是保障課堂教學的先決條件，不同的教學方法對教學設施的需求不同，例如培養師范生的教學技能有專門的微格教室，有效的案例教學要求建立配套的案例討論室和案例教室。隨著時代的發展和信息技術的更新，大多數高校的教學設施難以跟上教學發展的步伐，為保證案例教學效果，高校要加大案例教學基礎設施的投入，加強案例教學的硬件設施建設，主要包括案例教室的建設、多媒體網絡的建立、案例模擬實驗室的建設等現代教學手段。高校應鼓勵教師撰寫和出版案例分析專著，使教師和學生把更多時間和精力放到案例教學的教與學上，強化案例教學效果。同時，案例教學并不排斥其他教學方法，可以根據管理學教學具體情況，多綜合運用種教學方法，這樣才能相輔相成，取長補短，相得益彰。

參考文獻：

[1]楊群.案例教學法在管理學教學中的優點及存在問題.高教高職研究，2009（35）.

[2]程婧.案例教學法在管理學教學中的應用.黑龍江教育學院學報，2010（6）.

[3]王誼.管理學案例教學法探析.高等農業教育，2003-06，6：63-64.

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關鍵詞 歐美MBA案例教學法 中國旅游管理 教學 應用 啟示

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

1歐美MBA案例教學法的歷史及背景

古希臘著名的哲學家蘇格拉底是最早提出“案例教W法”的鼻祖，隨后在美國哈佛大學工商管理學院被廣泛應用并不斷革新，隨后在醫療臨床學、現代企業管理學、市場營銷學等均得到了廣泛應用。特別是歐美MBA教學中更是以案例教學法為主要的授課方式，為世界經濟騰飛及文化傳播提供了理論保障。在上世紀八十年代這種先進的MBA案例教學法也逐步引進了我國，作為我國經濟建設的重要板塊旅游管理教學也充分的將案例教學法通過革新加以應用。由于旅游管理學是一門實操性非常強的學科，而案例教學法則是一中要求學生必須通過對案例的學習來提升自身理論與實踐能力的教學手段。所以說，歐美MBA案例教學法在我國的旅游管理教學中有著非常現實的理論意義，值得我們通過不斷學習并加以革新后應用到實際的教學中。

2中國旅游管理教學引入歐美MBA案例教學法的重要啟示

2.1 MBA案例教學法有助于提升旅游管理專業學生的主觀能動性

傳統的旅游管理教學通常是教師通過填鴨式教學進行的，這樣的授課環境不利于學生主觀能動性的提升，最終由于學生對旅游管理學習的興趣不足，逐漸演變成了為了應付期末考試而死記知識點、硬背教學筆記的學習模式，這中學習模式下學生一旦走出考場便會將背誦的知識點“還給”教師，這種學習方式不僅會嚴重影響教學質量，另一方面“學以致用”更是無從談起。而歐美的MBA案例教學法則是側重于真實案例的提煉，通過對具有典型性的事件加以整理，最終形成適合課堂研討的教學工具。在這種授課方式下，通過科任教師的有效啟發，學生很容易通過身臨其境的情景進入到課堂討論中，從而很大程度上避免了學生的應試學習和死記硬背，能夠將學生的被動學習情緒轉化為主動學習的熱情。

2.2歐美MBA案例教學法有利于提升、培養學生各方面的綜合素質

（1）能夠有效提升學生對旅游管理中可能會遇到的一些突發性問題進行解決，與傳統的旅游管理教學不同，案例教學法主要是側重于學生通過對旅游管理某一理論重點與其相應的案例進行融合學習，通過自身的邏輯思維和對知識要點的掌握來找出問題的解決方式。

（2）案例分析教學法有利于提升學生人際交往水平。旅游管理專業需要從業人員具備良好的人際交際能力，而案例教學法則是通過分組討論、分組還原場景來將學生們組織起來，讓學生們通過相互間的溝通、傾聽，來進行有效互動。與此同時，學生會潛移默化地提升自身的溝通力、親和力、協調能力等綜合素質。比如在如何處理好客戶與導游之間產生的矛盾這節課上，教師就可以通過讓一組學生來分別扮演客戶、導游、旅游調度等角色來還原案件，通過學生們對這個案例進行分組討論來制定出一套解決糾紛的具體方案，教師在聽取學生們的方案后再進行具體處理糾紛的流程解析與講解。相信這種授課手段，一定會事半功倍，也會為學生提供一種耳目一新的學習體驗。

（3）案例教學法有利于提升學生的創新意識。旅游管理業是一個瞬息萬變的行業，必須通過與時俱進的革新才能夠給消費者帶來良好體驗，所以學生在學習這門學科的同時，就要下功夫對自身的創新能力進行提高。通過教師在案例教學中的指引，來跳出書本通過創造性思維及發散性思維來找到解決問題的辦法。

3案例教學法在旅游管理教學中應當注意的事項

（1）教師要與時俱進的對教學案例進行革新。不斷革新是每一門課程的生命活力，旅游管理教育更是要通過對時代的發展和進步，來為學生呈現具有現實意義的教學案例。只有所選的案例能夠體現出旅游行業的熱點，學生們才會更好地掌握和理解相應的理論與知識要點。

（2）通過課堂講解與案例分析相融合，為學生帶來全新的學習體驗。雖然歐美MBA案例教學法本身具有很多優勢，學生也容易接受與理解，但畢竟還有相當一部分多的知識點無法通過案例來進行傳授。這就需要教師通過一定的旅游管理理論作為導入基礎，以案例教學討論為輔助，來對學生進行書本與案例的雙重講解，只有這樣才能夠保證課堂教學質量。

（3）將MBA案例教學與學生的專業實踐有機結合。旅游管理專業通常是在大三或者大四的時候會進行一段旅游管理實習，因為這種實習會完全走出課堂進行，而教師有無法保證全天24小時陪伴在學生左右，這就導致了學生在對現實工作中所發生的一些案例缺少觀察及分析、處理能力，此時教師更要做好學生的引導工作，通過編寫貼近工作實踐的案例，將學生可能遇到的實際問題盡可能詳盡的編寫在案。

4結語

歐美MBA案例教學法為我國旅游管理行業提供了一個全新的授課手段，而實際的旅游管理課程教學中，必須結合課程特點及教學目標、行業發展以及學生的實際情況來進行探索與革新，只有這樣我國的旅游管理業才會后繼有人。

參考文獻

[1] 陸曉敏.旅游管理教學與實踐[M].北京：中國旅游出版社，2013（7）.

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實際操作能力，能在各級各類組織中承擔人力資源管理工作的高級應用型專門人才。只可惜，我現在只是一名普通的員工，希望在以后的將來能夠把自己學到的的知識運用到恰當的位置上，現在到函授學校——廣東外語外貿大學珠海教學點學習，只是把這次學習當作是一次鍛煉自己，一次提高自己的機會。機會是寶貴的，時間顯得猶為緊迫。在這一年以來里，我利用業余的時間，按時參加學習，認真聽課，認真參加考試，成績也比較優秀。

函授學習，沒有脫產在校學習那樣充足的時間，沒有老師朝夕相處的系統講授和輔導，也沒有諸多同學之間隨時隨地的相互切磋學習。面對本來就抽象、枯燥的厚厚的課本就會顯得更加無奈，甚至還會失去學習的信心。為了提高自己的學習效果，在一年多的函授學習過程中，我會利用老師上課講授時，認真做好筆記，圈劃重點，不懂及時向老師提問。課后認真看書，考試前認真復習。只要做到了這些，就能不斷提高學習效率，最終提高學習成績。

在函授學習的過程中，會遇到很多困難和挫折，如果一遇到困難就望而卻步，一次挫折就敗陣收兵，聽到一點非議就困惑不解，那學習的葉舟就會擱淺。因此，參加函授學習的決心一旦定下來，就要矢志不移，排除一切干擾，持之以恒地堅持下來。每學期開學后，都要根據課程計劃和安排，結合自身的工作實際，制定比較詳細的、科學的自學計劃，并將每周的自學進度與計劃相比較，做到按時完成各項自學內容。每學期結束后，認真回顧、總結所取得成績的經驗及學習中存在的不足，克服學習中的缺點，使函授學習再上臺階。堅持與同學交流學習經驗，相互探討學習方法，取人之長，補己之短。學習的路長漫漫，學習需要有恒心。有了恒心，就有了自我激勵與調控的能力，就有了前進的動力，也為學習奠定了牢固的思想基礎，從而自覺自愿地進行學習。

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基本程序

一、預習交流

1.預習展示

學生個人或小組代表展示本課預結的重點詞匯、短語、語法、功能語言、交際任務、文化現象。

2.合作交流

小組合作解決疑難（兵教兵）。教師點撥，以學生展示為基礎，交代本節學習目標及任務。

二、任務活動

1.練習鞏固

聽、操練對話，設計過度練習。（可運用書上學習材料）

2.任務準備

教師給學生布置任務。任務活動一般不超過兩個，學生在教師指導下通過小組合作等形式做好活動準備。如果活動較多，教師可把不同活動分配于不同小組。

3.活動展示

各小組進行活動展示，教師和學生一道做好活動評價。

三、知識回歸

歸納檢測

歸納總結新知，結合練習冊布置檢測題。檢測題通常為補全單詞、單項選擇、完成對話等。

模式要求

一、對教師要求：

1.整體建構知識——教師在學期伊始應統攬全書，整體把握本學期所學知識和能力要求。

2.提前讓學生過語音關。

3.對學生作好預習策略和學習策略的指導。

預習策略

①教師提出預習要求，說明預習方法——要求學生借助詞典和參考書搞清主要單詞讀音、詞性、詞義，交際語言的功能，用法，探討新的語法項目等。

②出示預習提綱——詞匯、教材內容、功能語言、語法、交際任務、文化現象。

③學生作好預習筆記——一般知識、重點知識、疑難點。（使用不同顏色）

④合作交流——學生分組預習或結對子，一幫一。

4.上好開學第一課

要讓學生明白英語學習的重要性，激發其興趣，樹立其自信心。要給予學生足夠的學法指導。

5.創設英語學習氛圍。

二、對學生要求

1.準備工具書

2.作好預習

每節課后預習下節內容，找出下節學習目標。（詞匯、短語、語法、功能語言、交際任務、文化現象），雙休日預習下周話題內容，找出本話題學習目標。

3.學會學習與合作

“三環六步”教學模式要求學生以圍坐式座位，這樣便利學生及時合作交流，相互幫扶。新生一入班就對學生進行測試，根據成績，結合男女性別，性格差異等把學生分為A、B、C來分組，要求每組A、B、C學生各兩名，面對面圍坐。每組自選正副組長各一名，正組長負責管理學習，副組長負責管理紀律，并做各種記錄，各組共同制訂制度及各種獎懲辦法。

關于交流

我們分為學生間交流和學生與老師之間的交流。學生用五分鐘時間交流自己在預習中總結的新單詞、短語、語法、句型、交際用語以及不理解的部分。

例如：《義務教育課程標準實驗教科書新目標英語》八年級下第二單元第二部分，學生與學生共同交流了以下內容：

1.words：orginal，haircut， except，upset，inexpensive， colorful；

2.phrases ：thesameas，in style， getdifferent clothes， find out， invitesbtodosth ，trytobefunny；

3.useful expressions：Myfriendwearsthesame clothesandhasthesamehaircutas Ido；Everyoneelseinclasswasinvited exceptme； Ican''t think what I didwrong；You leftyour homework at home.

接下來，教師根據學生提出的問題，有針對性的點撥釋疑：

問題：

1.Ican''tthinkwhatIdidwrong為何不寫成Ican''tthinkwhatdidIdowrong？

2. Youleftyourhomeworkathome中是否可以把left 換成 forget？

教師逐一解答之后，又針對句子Myfriendwearsthesame clothesandhasthesamehaircutasIdo歸納總結了as的用法：①Mycousinisthesameageasme中用的是as加名詞；②Theyarethesameasmyfriend''sclothes中用的是as加名詞

然后根據本節內容要求適當拓展延伸，歸納總結。

展示方式

1.學生可以互換預習筆記，相互展示。

2.教師可以指派一、兩名學生口頭展示，其他學生可以補充。

3.書面展示，以小組為單位分別在小黑板上展示預習的單詞、詞組、句子、交際用語等，其他學生可以隨時補充。

經過了第一環節，課本內容不用講學生都會了，第二個環節主要是讓學生利用課本教材通過聽、說、讀、寫、練習進一步鞏固教學目標，夯實基礎知識。本環節用時25分鐘，其中15分鐘練習課本材料，10分鐘要求學生利用本節所學的知識點編寫對話，或寫一段話，使所學內容得以升華，學生學會靈活運用。

知識回歸

我們認為對一節課知識點的歸納總結非常重要，學生不能像小熊掰玉米一樣掰一個丟一個，應該把一節課所學的單詞、詞組、句子、句型、語法點、交際用語等“打包”，“另存”于大腦，使知識更加系統化。“打包”方式最好是由學生自己做，可以采用邊想邊補充筆記的方式。

對于達標檢測，可以是教師出題共同測試，試題形式以補全單詞、單選、補全對話或譯句子為主；也可以是讓學生按老師要求自己出題測試同學，相互測試。

經過一年的實踐，學生基本上適應了本教學模式，養成了良好的學習習慣，具有一定的自控、自律能力。大家在自主學習，相互幫扶中不斷提高，共同成長，真正做到了我的學習我作主，我的學習我負責。