導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電子商務(wù)平面設(shè)計(jì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】平面設(shè)計(jì)；商務(wù)網(wǎng)站；使用者興趣

1 商務(wù)網(wǎng)站和電子商務(wù)平臺(tái)的平面設(shè)計(jì)

1993年在我國(guó)第一次提出電子商務(wù)，首次在線上的事務(wù)處理的平臺(tái)是1996年，在1998年的時(shí)候電子商務(wù)的示范工程確實(shí)了把公司信息化提高作為目標(biāo)。此后電子商務(wù)在我國(guó)充分體現(xiàn)出了非常強(qiáng)大的發(fā)展?jié)撃埽鋬?nèi)容覆蓋了網(wǎng)上商城、網(wǎng)上貿(mào)易、網(wǎng)上開店、網(wǎng)上購物、在線支付辦公的自動(dòng)化和在線服務(wù)等等。就上述所涉及的各種問題都需要有一個(gè)平臺(tái)來解決和完成，公司電子商務(wù)網(wǎng)站就是這樣的網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站不僅僅是商品宣傳、銷售和服務(wù)的平臺(tái)，而且還是使用者便于了解、挑選企業(yè)的重要工具，然而這個(gè)工具在電子商務(wù)快速發(fā)展的路程當(dāng)中體現(xiàn)著非常重要的用途，公司可以借此來進(jìn)行自己商品推銷和與消費(fèi)者之間的溝通，還可以給消費(fèi)者傳達(dá)自己公司的特有文化及滿足消費(fèi)者的需求和興趣。平面設(shè)計(jì)的意思是在二維空間里面把服務(wù)信息和商品信息等信息，按照制定的編碼原則，以借助文字和圖片等元素并且按照一定的形式的要求和信息傳播的要求進(jìn)行組合，并且可以形成外化可視的一種形式。伴隨商業(yè)貿(mào)易、全世界貿(mào)易信息的融合的飛速發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站主要的組成部分當(dāng)中的平面設(shè)計(jì)所扮演的主要角色是非常重要的，可以把公司和企業(yè)的信息最大化的表現(xiàn)出來。

2 電子商務(wù)中使用者的興趣

有些小型的商務(wù)網(wǎng)站不是很重視一些能夠吸引使用者眼球并且能給客戶留下深刻印象的平面設(shè)計(jì)，所以說有的非常不專業(yè)的網(wǎng)站平面設(shè)計(jì)，通常不會(huì)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)帶來任何有用的宣傳作用，這樣的網(wǎng)站太多了。在以后的消費(fèi)方式方法中，電子商務(wù)的服務(wù)不僅會(huì)充當(dāng)商務(wù)活動(dòng)的必須輔助，并且還會(huì)在比例上約占越大，所以在企業(yè)本身的宣傳到商品的推銷，這些都將會(huì)成為電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)所在。

公司必須要弄清用戶在對(duì)公司網(wǎng)站的感覺，客戶的調(diào)查是必要的。客戶在網(wǎng)站的瀏覽方式在電子商務(wù)的領(lǐng)域是首要的研究對(duì)象，客戶對(duì)什么有興趣？還有客戶不喜歡什么？這些都是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)所缺少的，而在其他國(guó)家的公司企業(yè)都非常注重客戶調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研，現(xiàn)在在我國(guó)市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)排前10位的公司當(dāng)中就有8位是國(guó)際公司，這樣在很大程度上顯現(xiàn)出國(guó)際公司對(duì)跨國(guó)客戶重視消費(fèi)者和客戶有所需要興趣的自然延伸。對(duì)于公司信息所顯示網(wǎng)站的感官印象調(diào)查客戶的建議，并且和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象進(jìn)行相互比較，經(jīng)過對(duì)問題的制定和相互研究得到客戶的感覺與印象，在這個(gè)過程當(dāng)中就會(huì)給公司信息宣傳部門給予一些特別重要的提示，還會(huì)針對(duì)客戶的需求與興趣提供專業(yè)的針對(duì)性宣傳。有些用戶的瀏覽模式的方式方法也很重要，一些商務(wù)網(wǎng)站是否能夠顯現(xiàn)出專業(yè)，是否能夠準(zhǔn)確的提供用戶的需求這些必要的信息是爭(zhēng)取市場(chǎng)因素的關(guān)鍵所在，因?yàn)橐话氲挠脩舨粫?huì)參考其他網(wǎng)站信息就會(huì)隨便做出購買的決定。

另外一項(xiàng)測(cè)試統(tǒng)計(jì)的實(shí)驗(yàn)同時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨著用戶使用搜索引擎在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電子商務(wù)商場(chǎng)當(dāng)中搜索產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)的過程中，公司產(chǎn)品的頁面是否能夠吸引客戶再深一步的瀏覽并且獲得本頁的相關(guān)信息的時(shí)間平均是10秒的時(shí)間。在這么短暫的時(shí)間中能夠吸引客戶并且保留下比^深刻印象的因素有，公司自身的規(guī)模、所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的范圍、產(chǎn)品的產(chǎn)地、產(chǎn)品的商標(biāo)、產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的供貨商。以上的因素會(huì)直接影響客戶的選擇思想，客戶想更深入的了解、現(xiàn)有的信息都要符合要求、不滿意并打開其他的頁面。客戶在瀏覽頁面的時(shí)候會(huì)隨時(shí)在考慮現(xiàn)在瀏覽的頁面是不是有深一步的閱讀價(jià)值。

在對(duì)客戶瀏覽模式和國(guó)內(nèi)國(guó)外各大公司商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)研，本文章建議公司商務(wù)網(wǎng)站的平面設(shè)計(jì)師在平面設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該遵循一些基本的原則。

3 平面設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過程中的原則

目前公司電子商務(wù)網(wǎng)站的平面設(shè)計(jì)師需要做到的有幾點(diǎn)。

（1）必須選擇有吸引客戶眼球的、溫和親切的系列色調(diào)，更深層的需要吸引一些對(duì)顏色不敏感人群。

（2）需要設(shè)計(jì)出有吸引客戶產(chǎn)品的標(biāo)題，能夠最大化的傳達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的主要信息。

（3）在用戶最先看到的位置設(shè)置品牌的信息，可是所要表現(xiàn)的形式和整體環(huán)境都要協(xié)調(diào)一致。比如說谷歌在用戶進(jìn)入的網(wǎng)站首頁信息首先讓用戶看到的就是企業(yè)的商標(biāo)，這樣就會(huì)對(duì)公司的商標(biāo)進(jìn)行和時(shí)事相關(guān)的細(xì)小變化，可以有效的提高公司的文化色彩。

（4）在網(wǎng)站上提供有效的導(dǎo)航服務(wù)，使使用者能夠快速的查到所需要的內(nèi)容。把信息量比較小的宣傳或者服務(wù)性網(wǎng)站需要分離出服務(wù)導(dǎo)航的二級(jí)菜單，一般的情況下單數(shù)以8個(gè)左右。對(duì)注冊(cè)多的電子商務(wù)平臺(tái)來說，把重要的和醒目的位置留給網(wǎng)站內(nèi)的搜索引擎。

（5）把所有的平面設(shè)計(jì)元素都進(jìn)行優(yōu)化這樣就會(huì)加快頁面的加載速度，方便能夠快速的達(dá)到目標(biāo)網(wǎng)頁。目前這條非常實(shí)用，因?yàn)檫@么多的產(chǎn)品信息網(wǎng)站，用戶對(duì)于不知道的網(wǎng)頁載入等待是有限的，這樣就會(huì)降低用戶對(duì)公司能力的認(rèn)知。

4 結(jié)語

在電子商務(wù)平面設(shè)計(jì)的專業(yè)性和平面設(shè)計(jì)的重要性的過程當(dāng)中，需要積極的調(diào)研用戶的需求和興趣，針對(duì)不同的要求要制定設(shè)計(jì)準(zhǔn)則和合理的使用調(diào)研結(jié)果，這樣便會(huì)達(dá)到公司和消費(fèi)者的相互交流。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；課程與教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1672-1578（2014）02-0274-01

電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展由最初的九十年代的EDI起步，直至1998年最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易成功的第一筆。期間不斷涌現(xiàn)的購物平臺(tái)如eBay易趣、阿里巴巴、淘寶等，推動(dòng)了電子商務(wù)在我國(guó)的飛速發(fā)展。"電子商務(wù)"這一名詞越來越深入百姓心中。從2000年起，各大中專院校也不遺余力地開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。

電子商務(wù)是一門研究信息化技術(shù)如何推動(dòng)傳統(tǒng)商務(wù)以及新興產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)商業(yè)模式的一門綜合學(xué)科。信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)僅僅是作為使用工具，如何更好的使用這個(gè)工具而達(dá)到最好的商務(wù)結(jié)果才是電子商務(wù)存在的意義。而在各大院校開設(shè)的課程中，較多地體現(xiàn)的是技術(shù)層面的重視，在如何達(dá)成高效、成功的電子商務(wù)上，卻往往是被忽略的。

通常認(rèn)為電子商務(wù)是由公共基礎(chǔ)課、計(jì)算機(jī)類課程、經(jīng)管類課程、電子商務(wù)專業(yè)課程四種學(xué)科交叉組成。但從人才培養(yǎng)的角度看，與其學(xué)多，不如學(xué)精。特別是中職學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，相比大專院校的學(xué)生而言，他們起點(diǎn)低、接受能力相對(duì)較差，面對(duì)如此繁多的課程更加無所適從。培養(yǎng)出來的學(xué)生并不能達(dá)到企業(yè)用人的要求。從而產(chǎn)生這種現(xiàn)象：一面是過萬億的市場(chǎng)規(guī)模，一面卻是超百萬的人才缺口，這在我國(guó)的電子商務(wù)領(lǐng)域尤甚。專家預(yù)測(cè)，未來10年，中國(guó)電子商務(wù)專業(yè)人才缺口至少在200萬，這一數(shù)字還不包括整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)鏈的諸多崗位人才需求。這種相互矛盾的現(xiàn)象表明現(xiàn)行電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式存在一定缺陷，電子商務(wù)的課程改革勢(shì)在必行。

1.根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)用人需求制定中職學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)或工作崗位

1.1 大型電子商務(wù)平臺(tái)。"電子商務(wù)"這一名詞在國(guó)內(nèi)，80%的人會(huì)認(rèn)為是"網(wǎng)絡(luò)購物"，更具體地說可以被代稱為"淘寶"、"阿里巴巴"、"亞馬遜"、"一號(hào)店"、"京東商城"等等大型的B2C或C2C網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)。以淘寶大學(xué)為例，為個(gè)人提供應(yīng)聘網(wǎng)店機(jī)會(huì)的招聘求職平臺(tái)提供在線營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、客服、 美工、平面模特等崗位。

中職學(xué)生大多是初中畢業(yè)，在外語、文學(xué)、理解、表達(dá)等各方面的能力與高中畢業(yè)的學(xué)生之間有一定的差距，要直接勝任以上的崗位還是比較困難，例如在線營(yíng)銷這個(gè)崗位，對(duì)學(xué)生表達(dá)、交流能力有著較高的要求；網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)這個(gè)工作崗位，對(duì)學(xué)生的綜合能力的要求較高，要求具備有社會(huì)閱歷等。根據(jù)中職學(xué)生自身的特點(diǎn)，可以把他們電子商務(wù)就業(yè)崗位轉(zhuǎn)向一線的工作崗位：客服、美工。

1.2 網(wǎng)商。除了大型的電子商務(wù)平臺(tái)的用人需求外，我們還需將目光移至另一個(gè)目標(biāo)群體：網(wǎng)商。網(wǎng)商崛起已經(jīng)成為近年來中國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一抹亮色。根據(jù)阿里研究中心數(shù)據(jù)，截止到2012年上半年，網(wǎng)商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到8300萬。2012年，淘寶和天貓的年交易額突破1萬億元，由此創(chuàng)造的直接間接就業(yè)人員超過1000萬人。在B2C模式快速擴(kuò)張的局勢(shì)下，眾多的網(wǎng)商正是支撐起電子商務(wù)的關(guān)鍵。浙江省義烏市為稱為中國(guó)的"小商品城"，世界各地的人員匯集于此，挑選貨源。網(wǎng)商更是在商品城里設(shè)立了實(shí)體店鋪，展示商品；無一例外的，每個(gè)店鋪里均設(shè)立有商品拍攝的套件，目的是將商品以最好的形式展示出來，到網(wǎng)店，吸引顧客的目光，完成網(wǎng)絡(luò)交易。從這一現(xiàn)象看出，商品的展示同樣是非常重要的一部分，拍攝技巧的掌握也可以作為學(xué)生所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。

1.3 其他。網(wǎng)店商品的展示除了圖片形式外，還要結(jié)合文字、視頻等不同的途徑對(duì)商品進(jìn)行不同程度的宣傳，也可以作為學(xué)生專業(yè)技能培養(yǎng)的方向。

2.根據(jù)目標(biāo)或工作崗位細(xì)劃課程

2.1 電子商務(wù)基礎(chǔ)課程。盡管淘寶發(fā)展迅速，深入人心，但并不能完全成為電子商務(wù)的代名詞，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，除了要了解淘寶以外，還要學(xué)習(xí)電子商務(wù)的歷史、發(fā)展、技術(shù)核心、產(chǎn)生理念、發(fā)展趨勢(shì)等；電子商務(wù)并不是單一的一門課程，還要與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、物流、法律、金融等相結(jié)合才能完成，最終達(dá)到商務(wù)的目的。

2.2 平面設(shè)計(jì)系列課程。電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)，要銷售的商品大多以圖片形式出現(xiàn)，因此對(duì)圖片的要求是非常高的。圖片除了要展示商品外，還需要體現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)店風(fēng)格的統(tǒng)一、包含各種促銷、秒殺、團(tuán)購等大量的信息；需要吸引顧客的眼球、留下深刻印象等。這些均屬于平面設(shè)計(jì)的范圍，需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)才能達(dá)到商家所要的效果，要求能夠勝任網(wǎng)店美工一職。

2.2.1 平面構(gòu)成：在平面構(gòu)成中點(diǎn)、線、面是造型元素中最基本的形象。由于點(diǎn)、線、面的多種不同的形態(tài)結(jié)合和作用，就產(chǎn)生了多種不同的表現(xiàn)手法和形象。要求能突出主體。

2.2.2 色彩構(gòu)成：色彩感覺，影響著觀者對(duì)廣告內(nèi)容的注意力。

鮮艷、明快、和諧的色彩組合會(huì)對(duì)觀者產(chǎn)生較好吸引力，陳舊的、破碎的、雜亂的、用色會(huì)導(dǎo)致觀者產(chǎn)生"不新鮮感"，而不會(huì)引起注意。因此，色彩在平面廣告上有著特殊的訴求力。

2.2.3 立體構(gòu)成：立體構(gòu)成是現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之一，是使用各種材料將造型要素按照美的原則組成新立體的過程。它的形成要素，仍然是形式美諸法則，重要的是通過設(shè)計(jì)創(chuàng)造意境。

2.2.4 Photoshop：平面設(shè)計(jì)軟件，要求能快速、熟練使用該軟件。

2.2.5 CorelDRAW ：矢量圖制作，制作LOGO元素等。

2.3 商品拍攝課程。如何才能把商品真實(shí)，清晰的呈現(xiàn)在買家面前，是賣家必須了解的一項(xiàng)重要信息。客戶進(jìn)入網(wǎng)店瀏覽，首先映入眼簾的是產(chǎn)品的圖片，產(chǎn)品圖片是是否能夠留得住客戶的第一關(guān)。產(chǎn)品圖片是客戶了解產(chǎn)品的重要渠道，分辨率低且沒有經(jīng)過處理的圖片是對(duì)顧客的不尊重，質(zhì)量過硬的圖片同時(shí)提升網(wǎng)店產(chǎn)品的形象。商品拍攝的總體要求是將商品的形、質(zhì)、色充分表象出來，而不夸張。

2.4 動(dòng)畫、視頻制作課程。除了圖文形式的商品展示外，還需要有動(dòng)畫、視頻形式等，在此要學(xué)習(xí)Flash等軟件，以及基礎(chǔ)的視頻拍攝及剪輯等工作；錄制商品的使用方法等。

2.5 淘寶基礎(chǔ)課程。中職學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)課，本人認(rèn)為從淘寶入門最適合，淘寶不代表電子商務(wù)，但卻是電子商務(wù)練習(xí)的最佳窗口，它所提供的低門檻、簡(jiǎn)易的操作步驟實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)交易（并不是模擬），可以讓學(xué)生同時(shí)作為買家、賣家，甚至可以讓學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)。

2.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程。這里所說的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程，并不是基于技術(shù)層面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，而是針對(duì)淘寶開店而使用的一系列優(yōu)化、推廣等動(dòng)作，包括客服工作在內(nèi)。如關(guān)鍵詞優(yōu)化、產(chǎn)品描述、店鋪免費(fèi)推廣、店鋪收費(fèi)推廣、網(wǎng)店定位策略、商品定價(jià)策略、寶貝標(biāo)題策略等；通過這些由內(nèi)而外的優(yōu)化及推廣，提高商品排名、適當(dāng)裝修店鋪、做好客服工作、管理商品評(píng)價(jià)等，達(dá)到吸引客戶、留住客戶、轉(zhuǎn)換客戶的目的，實(shí)現(xiàn)成功的營(yíng)銷。經(jīng)過學(xué)習(xí)，要求能勝任網(wǎng)店客服一職，甚至是網(wǎng)店店主的職務(wù)。

2.7 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程。利用淘寶創(chuàng)業(yè)，準(zhǔn)入門檻低、投入資金少、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小、回報(bào)見效快、育人功能強(qiáng)，適合想創(chuàng)業(yè)的任何一個(gè)人。電子商務(wù)之所以成為人人追捧的一個(gè)新名詞，是因?yàn)殡娮有畔⒕W(wǎng)絡(luò)技術(shù)這個(gè)載體成就了讓人矚目的商務(wù)成果，現(xiàn)今大多學(xué)校采用的教育方式一般都是"模擬企業(yè)"，讓學(xué)生在模擬環(huán)境中經(jīng)歷企業(yè)創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)的全過程。這些探索和改革，在創(chuàng)業(yè)教育初始階段不能說沒有意義。但如果就此滿足，那么真正的企業(yè)、真正的創(chuàng)業(yè)者是無法誕生的。要讓創(chuàng)業(yè)人才真正成長(zhǎng)，我們還要變"公"為"私"，變"虛"為"實(shí)"，才能充分激發(fā)人的潛力和積極性。在我們中職學(xué)校，學(xué)生大多未滿18周歲，尚未具備成為店主的條件，因此，中職的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，要以小組的形式，以老師牽頭，真心真意地付出、真刀真槍地實(shí)戰(zhàn)、真金白銀地運(yùn)做，才能真正體現(xiàn)電子商務(wù)的真實(shí)意義。

3.電子商務(wù)課程的實(shí)施

與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一樣，課程只是一種工具，實(shí)施過程固然重要，實(shí)施的結(jié)果更是衡量改革成功與否的標(biāo)志。課程設(shè)計(jì)得如何精美，最終卻未能成功實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易，不能實(shí)現(xiàn)使用電子手段達(dá)成商務(wù)活動(dòng)，就不能說達(dá)到了課程改革的目的。諸多課程，每門課內(nèi)容包含有大量的知識(shí)點(diǎn)、信息量，但未必在我們最終電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)中能夠使用得上。因此，本人的原則是"不求最多，但求能用"。電子商務(wù)飛速地發(fā)展，不同的時(shí)代對(duì)知識(shí)點(diǎn)的要求也在不斷變更，我們也需要不斷地完善、創(chuàng)新、歸納、總結(jié)。例如在商品描述的操作中中，需要運(yùn)用語文文學(xué)進(jìn)行商業(yè)渲染，有可能要增加"寫作"的內(nèi)容；在制作自己的LOGO或某些圖片時(shí)，會(huì)涉及是否侵犯或盜用他人未經(jīng)授權(quán)的版權(quán)所有等，要加入一些相關(guān)的法律知識(shí)的學(xué)習(xí)……等等這些我們始料未及的各種情況會(huì)有發(fā)生。

"實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)"。只有付諸實(shí)踐，只有在課堂中真正地電子商務(wù)，才能促成電子商務(wù)的真正意義上的發(fā)展。我們更加應(yīng)該在實(shí)戰(zhàn)中，及時(shí)不斷地總結(jié)歸納出需要學(xué)習(xí)的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)際操作檢驗(yàn)，尋找出最適合我們中職學(xué)生甚至是老師在電子商務(wù)專業(yè)教育上前行的方向，成就學(xué)生，成就老師。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：網(wǎng)頁美工；視覺營(yíng)銷；電子商務(wù)；應(yīng)用

一、網(wǎng)頁美工與視覺營(yíng)銷區(qū)別

網(wǎng)頁美工就是在網(wǎng)頁中融入平面設(shè)計(jì)，將平面設(shè)計(jì)中的審美觀點(diǎn)套用到靜態(tài)網(wǎng)頁中來，它是一種審美方式的延伸，從色彩、布局設(shè)計(jì)方式編輯與商品的銷售經(jīng)驗(yàn)結(jié)合進(jìn)行設(shè)計(jì)，網(wǎng)店中的視覺營(yíng)銷，更注重視覺的展現(xiàn)和營(yíng)銷方式，視覺營(yíng)銷的工作內(nèi)容不單單是美工制作商品圖片效果，而是將營(yíng)銷的內(nèi)容融合到視覺展現(xiàn)中，是制作更多的為店鋪帶來利益的效果。網(wǎng)店本身就是虛擬的店鋪。其最主要的目的是具有視覺沖擊力的方式吸引客戶購買產(chǎn)品。

二、網(wǎng)頁美工與視覺營(yíng)銷在電子商務(wù)的應(yīng)用

在電子商務(wù)中網(wǎng)頁美工也需要經(jīng)過策劃對(duì)網(wǎng)店頁面進(jìn)行編輯和美化，設(shè)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的前臺(tái)、界面、規(guī)劃整個(gè)網(wǎng)頁的布局，使用的軟件有：Photoshop進(jìn)行界面效果圖的設(shè)計(jì)、圖片處理、添加特效，CorelDraw、Illustrator輔助設(shè)計(jì)LOGO以及網(wǎng)標(biāo)，F(xiàn)LASH制作二維動(dòng)畫，Dreamweaver設(shè)計(jì)清晰簡(jiǎn)潔的網(wǎng)站整體布局和所有的頁面，還要適宜后臺(tái)調(diào)用。應(yīng)用網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的色彩構(gòu)成、美學(xué)規(guī)律結(jié)合良好的創(chuàng)意和一定的審美觀，將網(wǎng)頁的視覺效果、排版等工作呈現(xiàn)出來。設(shè)計(jì)各種網(wǎng)頁的版面布局如：“國(guó)”字型，拐角型、框架型、封面型、flash型、標(biāo)題正文型等，具有自己鮮明的個(gè)性和情感特征，合理的安排好網(wǎng)頁中各個(gè)面的關(guān)系，才能設(shè)計(jì)出充滿美感和實(shí)用的網(wǎng)頁。色彩的應(yīng)用是視覺與美學(xué)的組成元素之一，根據(jù)不同的內(nèi)容、季節(jié)和時(shí)間設(shè)計(jì)富有節(jié)奏和韻律美的輕快活潑或莊重雅致的各種風(fēng)格品味的頁面，不是‘為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)’而是從用戶的角度出發(fā)，抓住重點(diǎn)，讓用戶感悟到網(wǎng)頁本身所需要體現(xiàn)的信息，靈活運(yùn)用主色調(diào)、配色調(diào)、常用搭配、忌諱搭配、學(xué)會(huì)在向別人學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，以更富有創(chuàng)意的形式表達(dá)深層的設(shè)計(jì)思想，從而打動(dòng)人心，避免網(wǎng)頁的單調(diào)與平淡，直觀的給店鋪帶來人氣。在電子商務(wù)中網(wǎng)頁美工的所應(yīng)用主要是以體現(xiàn)商品和整個(gè)頁面的合理實(shí)用的美為主，比如在圖片的校色，美化，是加字、配圖、排版等，掌握整體風(fēng)格相統(tǒng)一。視覺營(yíng)銷的目的是最大限度地促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者間的聯(lián)系，最終實(shí)現(xiàn)銷售，并提升視覺沖擊，影響品牌文化。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)是為現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的藝術(shù)，包括標(biāo)志、廣告、包裝、店內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)形象設(shè)計(jì)等方面，都是通過視覺形象傳達(dá)給消費(fèi)者的，起著溝通企業(yè)—商品—消費(fèi)者的橋梁作用。視覺營(yíng)銷在電子商務(wù)中的內(nèi)容體現(xiàn)在視覺的影像傳達(dá)、商品的圖片處理、促銷圖的視覺營(yíng)銷設(shè)計(jì)、店鋪首頁、詳情頁面以及移動(dòng)店鋪的營(yíng)銷設(shè)計(jì)。視覺設(shè)計(jì)師不僅是懂得一些美術(shù)知識(shí)，掌握相關(guān)的圖像處理技術(shù)以及網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)制作，還要了解產(chǎn)品的特征、客戶需求，對(duì)用客戶群體需要準(zhǔn)確判斷，創(chuàng)意設(shè)計(jì)出別具一格的吸引眼球的網(wǎng)站的以及所有視覺營(yíng)銷風(fēng)格定位和營(yíng)銷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在電子商務(wù)的應(yīng)用上除了網(wǎng)頁美工所要掌握的那些軟件和知識(shí)，還要掌握像AE或者sketch之類的軟件。懂得編程語言程序，所以視覺設(shè)計(jì)師比美工的整體技術(shù)素質(zhì)要求高，工作內(nèi)容更復(fù)雜，對(duì)視覺營(yíng)銷的信息傳遞和定位，視覺設(shè)計(jì)元素和創(chuàng)意等要求掌握得更好。許多視覺設(shè)計(jì)師是從美工轉(zhuǎn)變提升而來的。發(fā)達(dá)國(guó)家視覺營(yíng)銷包含：空間、平面、傳媒、陳列、造型、通過一系列的視覺傳達(dá)來表現(xiàn)視覺營(yíng)銷的理念及核心部分，在國(guó)內(nèi)視覺營(yíng)銷包括三大部份：店鋪空間設(shè)計(jì)與規(guī)劃布局，商品陳列形式，商品計(jì)劃與商品策略。

（一）有清晰準(zhǔn)確的品牌階段性戰(zhàn)略思想

在視覺的表象下思想才是核心和靈魂，推廣品牌，不同時(shí)間有不同的主題，譬如勁霸一開始把茄克做大做強(qiáng)，再以點(diǎn)帶面，成功的帶動(dòng)了整體業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，拉動(dòng)了整個(gè)品牌的良性發(fā)展，堅(jiān)持不懈獲得了成功。

（二）形成終端視覺與廣告視覺的高度統(tǒng)一

網(wǎng)店終端在表現(xiàn)時(shí)與電視、戶外、紙類廣告等媒體構(gòu)成了統(tǒng)一的視覺營(yíng)銷鏈，讓消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生初步統(tǒng)一的印象；注意與廣告主題或品牌的階段性主題吻合，要名副其實(shí)。

篇4

產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展，具有社會(huì)責(zé)任感、系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)、先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、較強(qiáng)的分析洞察力、優(yōu)秀的表達(dá)力與創(chuàng)新精神，并能從社會(huì)、用戶、市場(chǎng)、文化等多角度思考，結(jié)合美學(xué)、工學(xué)和商學(xué)發(fā)揮設(shè)計(jì)創(chuàng)意和創(chuàng)新。能在產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)、專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃開發(fā)工作的高素質(zhì)應(yīng)用型產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)就業(yè)前景

產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)就業(yè)前景較好，產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生科后可以在廣告公司、設(shè)計(jì)公司的平面設(shè)計(jì)部門擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師，在電視臺(tái)、報(bào)社、雜志社、大型網(wǎng)站等媒體單位的平面設(shè)計(jì)部門擔(dān)任美術(shù)編輯，在企事業(yè)單位的策劃部門擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師等。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一門集人文藝術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)于一體的綜合性學(xué)科，隨著商業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)的技術(shù)人才十分緊缺。產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)主要培養(yǎng)掌握創(chuàng)新設(shè)計(jì)基本知識(shí)，具有設(shè)計(jì)能力與計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)的高級(jí)實(shí)用性人才。

生活中所有與我們息息相關(guān)的產(chǎn)品都是屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)就業(yè)范圍很廣，基本上只要是與商品掛鉤的公司或是企業(yè)，都必然需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)還是非常好就業(yè)的!而且找工作還是挺輕松的，其實(shí)只要你大學(xué)努力的話，有自己的一技之長(zhǎng)，這個(gè)專業(yè)想找不到工作都很難。

學(xué)生在畢業(yè)后可以在廣告公司、設(shè)計(jì)公司的平面設(shè)計(jì)部門擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師;在電視臺(tái)、報(bào)社、雜志社、大型網(wǎng)站等媒體單位的平面設(shè)計(jì)部門擔(dān)任美術(shù)編輯;在企事業(yè)單位的策劃部門擔(dān)任平面設(shè)計(jì)師等。

從事行業(yè)：

畢業(yè)后主要在新能源、互聯(lián)網(wǎng)、電子技術(shù)等行業(yè)工作，大致如下：

1 新能源;

2 互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù);

3 電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路;

4 其他行業(yè);

5 計(jì)算機(jī)軟件。

從事崗位：

畢業(yè)后主要從事產(chǎn)品經(jīng)理、機(jī)械工程師、電氣工程師等工作，大致如下：

1 產(chǎn)品經(jīng)理;

2 機(jī)械工程師;

3 ui設(shè)計(jì)師;

4 電氣工程師;

篇5

論文摘要:通過分析社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,提出了電子商務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo),根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)分析了電子商務(wù)人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和操作技能,并以我校的經(jīng)驗(yàn)提出培養(yǎng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方法,最后得出以下的結(jié)論:電子商務(wù)的人才是復(fù)合型人才,電子商務(wù)的人才大有可為。

The Fleet Discussion about the Training of the Person with Ability of EC in the Professional College

LIU Pei-hong

(Guangdong Science and Trade Professional College, Guangzhou 510640,China)

Abstracts:The article put forward the goal of training the students who specialize in Electronic-Commerce in the professional college through analyzing the demand of society, then analyze the knowledge structure and the skill of practice that the students should hold, further more raise the training way for the students based on the experience of my College, at last educe the conclusion that the person with ability in EC is complex one who can develop his skill to full.

Key words:Electronic-Commerce; the training of person with ability; the quarters of EC

1 引言

2004年到2006年,我隨學(xué)生一起參加了多個(gè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的大專生專場(chǎng)招聘會(huì),會(huì)上招電子商務(wù)畢業(yè)生的攤位并不多,有招電子商務(wù)的攤位也并不直接寫招聘電子商務(wù)職位,而是寫“需網(wǎng)頁設(shè)計(jì)人員若干名”,“物流管理人員若干名”,據(jù)同學(xué)們反映,其他的招聘會(huì)情況也差不多。

現(xiàn)實(shí)是我們很多大專院校都設(shè)有電子商務(wù)專業(yè),選擇電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還很多,到底他們出去能干什么呢?換句話說,我們需要培養(yǎng)什么樣的電子商務(wù)人才呢?電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)機(jī)構(gòu)和操作技能呢?

2 社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求

信息化社會(huì)需要電子商務(wù)人才。21世紀(jì)是信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,在信息時(shí)代里,科技的發(fā)展日新月異,誰最先擁有先進(jìn)的信息技術(shù),誰就擁有成功、擁有未來。信息化改變了我們的生活方式,今天我們用到的家電如洗衣機(jī)、冰箱、電飯煲、U盤、數(shù)字電視無不用到信息技術(shù);人們借助互連網(wǎng)技術(shù),可以和世界各地的人聯(lián)系,上億的人們使用Email、QQ、MSN等工具進(jìn)行聯(lián)絡(luò),世界各地的信息滾雪球一樣充斥著我們生活的各個(gè)角落;以前我們?nèi)?yīng)聘必須準(zhǔn)備書面材料,現(xiàn)在我們用電子簡(jiǎn)歷可以更快地獲得面試機(jī)會(huì);以前我們上醫(yī)院看病,必須排長(zhǎng)隊(duì)掛號(hào),現(xiàn)在我們可以享受電子掛號(hào)、叫號(hào),并用電子病歷代替紙質(zhì)病歷;我們以前學(xué)習(xí)必須坐在課堂里面按照一個(gè)固定的時(shí)間來上課,現(xiàn)在我們可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),按照自己的時(shí)間來學(xué)習(xí)。要實(shí)現(xiàn)這些網(wǎng)上求職、網(wǎng)上醫(yī)療、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上娛樂等功能,社會(huì)必將呼喚大量電子商務(wù)方面的人才。

全球經(jīng)濟(jì)一體化需要電子商務(wù)人才。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)化、全球化已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),互連網(wǎng)將我們引入了全球的虛擬市場(chǎng),不僅為大型企業(yè)提供了更大的商機(jī),也降低了中小企業(yè)準(zhǔn)入的門檻,企業(yè)面臨著全球化的競(jìng)爭(zhēng)。像戴爾公司(),它的總部在美國(guó),在中國(guó)設(shè)有制造基地,原材料來自世界各地,它必然要通過網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)來協(xié)調(diào)、管理全球業(yè)務(wù)。以后這樣全球協(xié)同的商務(wù)模式將越來越多,而且越來越多的企業(yè)利用電子商務(wù)走向世界。企業(yè)要在網(wǎng)上開展對(duì)外商務(wù)活動(dòng),要找到需要的信息,要將信息進(jìn)行加工處理,要進(jìn)行商務(wù)溝通,要分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,必然涉及到網(wǎng)上交易、配送、稅收、安全、法律等方面的問題,要解決這些方面的問題,必將需要大量電子商務(wù)的專業(yè)人才。

企業(yè)信息化需要電子商務(wù)人才。現(xiàn)在企業(yè)不僅要對(duì)外開展商務(wù)活動(dòng),還需要借助信息技術(shù),改善內(nèi)部管理,提高企業(yè)的管理水平,進(jìn)行企業(yè)信息化。現(xiàn)在很多企業(yè)用ERP軟件管理企業(yè)資源,用CRM軟件管理客戶關(guān)系,用SCM軟件管理供應(yīng)鏈,用PDM軟件管理產(chǎn)品研發(fā),降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)效益。要進(jìn)行企業(yè)信息化,用軟件來管理企業(yè),這樣就對(duì)電子商務(wù)人才提出了很高的要求,要求電子商務(wù)人才既要懂業(yè)務(wù)又要懂技術(shù)。

3 培養(yǎng)目標(biāo)

社會(huì)的需求決定電子商務(wù)的高端人才應(yīng)該是對(duì)內(nèi)能夠用信息系統(tǒng)如ERP、CRM等來管理企業(yè)的進(jìn)銷存業(yè)務(wù),對(duì)外能夠運(yùn)用網(wǎng)站洽談、簽訂合同,管理商務(wù)和結(jié)算。這樣的人才是復(fù)合型人才,是做項(xiàng)目的人才,是管理整個(gè)業(yè)務(wù)流程的人才。

電子商務(wù)的中低端人才應(yīng)該是在上面框架中從事具體的業(yè)務(wù)工作,如ERP數(shù)據(jù)錄入、系統(tǒng)后臺(tái)管理、進(jìn)銷存業(yè)務(wù)各個(gè)部分的管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上

結(jié)算、網(wǎng)上合同管理,也就是能夠運(yùn)用信息技術(shù)管理某個(gè)具體業(yè)務(wù),這樣的人才是單挑某個(gè)業(yè)務(wù)的人才,是執(zhí)行者、操作員。

根據(jù)上面的思路,我將高職高專電子商務(wù)的培養(yǎng)目標(biāo)列為:

(1)利用信息技術(shù)管理企業(yè)業(yè)務(wù)的能力;

(2)網(wǎng)上商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的能力;

(3)客戶關(guān)系管理的能力;

(4)營(yíng)銷和推銷的能力;

(5)財(cái)務(wù)稅收、金融結(jié)算的能力;

(6)物流管理的能力;

(7)網(wǎng)頁設(shè)計(jì),網(wǎng)站維護(hù)的能力。

這些能力籠統(tǒng)說來就是商務(wù)管理的能力,而1、2、3項(xiàng)主要是指能夠應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和軟件來管理和提升商務(wù)管理的能力。這里主要講一下1、2、3項(xiàng)的能力要求。

利用信息技術(shù)管理企業(yè)業(yè)務(wù)的能力主要是指學(xué)生通過ERP等軟件的學(xué)習(xí)應(yīng)該明白企業(yè)進(jìn)銷存的基本業(yè)務(wù)流程,理解信息流、物流、資金流的統(tǒng)一,掌握單據(jù)的計(jì)算機(jī)處理過程。這樣的能力要求對(duì)師資的要求很高,老師必須具有整個(gè)業(yè)務(wù)流程的觀念,還要有用信息技術(shù)處理業(yè)務(wù)的能力;對(duì)教學(xué)條件的要求也很高,需要購置大量的信息系統(tǒng),如ERP、沙盤演練等軟件。

網(wǎng)上商務(wù)管理是指能夠應(yīng)用相應(yīng)的軟件掌握BTOC、BTOB、CTOC等業(yè)務(wù)流程,其中BTOC方面應(yīng)掌握前臺(tái)的營(yíng)銷、網(wǎng)上支付,后臺(tái)的訂單的處理,物流的配送和庫存控制;BTOB方面應(yīng)掌握供應(yīng)商的管理、采購信息的、采購訂單的跟蹤和維護(hù),招標(biāo)投標(biāo)的管理;CTOC方面應(yīng)掌握會(huì)員申請(qǐng)和注冊(cè),一口價(jià)和網(wǎng)上拍賣流程,網(wǎng)上支付等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃方面重點(diǎn)掌握促銷活動(dòng)的策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃。

客戶管理的能力是指能夠利用網(wǎng)絡(luò)和CRM軟件管理客戶,學(xué)生應(yīng)該明白客戶管理的能力越強(qiáng),給企業(yè)帶來的效益就越高,維持長(zhǎng)期的客戶關(guān)系能給企業(yè)帶來的更多的利潤(rùn)。學(xué)生應(yīng)主要掌握營(yíng)銷的自動(dòng)化流程、推銷的自動(dòng)化流程、客戶服務(wù)與支持的自動(dòng)化流程。在營(yíng)銷的自動(dòng)化方面掌握:營(yíng)銷活動(dòng)的管理、報(bào)價(jià)的管理,傭金的管理;在推銷的自動(dòng)化方面掌握:聯(lián)系人管理、銷售預(yù)測(cè)、機(jī)會(huì)管理;在客戶服務(wù)與支持方面掌握:客戶資料的統(tǒng)一錄入、客戶活動(dòng)的跟蹤,客戶價(jià)值的分析。

從以上分析可以看出1、2、3項(xiàng)是電子商務(wù)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是由一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)和操作技能所構(gòu)成,其中尤以操作技能更為重要。

4 電子商務(wù)人才應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)

培養(yǎng)目標(biāo)決定了電子商務(wù)人才應(yīng)該具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括素質(zhì)基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)。關(guān)于素質(zhì)基礎(chǔ)就不多述,主要介紹專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)。

(1)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí):電子商務(wù)交易、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)配送、電子商務(wù)法律/合同,電子商務(wù)安全、電子商務(wù)關(guān)稅等;

(2)商務(wù)營(yíng)銷方面的知識(shí):市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃等;

(3)財(cái)稅、金融方面的知識(shí):基礎(chǔ)會(huì)計(jì),營(yíng)銷稅收,國(guó)際金融,電子支付等;

(4)管理方面的知識(shí):管理學(xué)原理、供應(yīng)鏈管理等;

(5)物流方面的知識(shí):物流管理、物流配送等;

(6)信息技術(shù)方面的知識(shí):網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計(jì)等;

(7)安全方面的知識(shí):網(wǎng)絡(luò)安全、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全、電子商務(wù)安全等。

電子商務(wù)人才應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)非常廣泛,可以說比目前看到的任何一個(gè)專業(yè)都要廣,這是由電子商務(wù)的特性所決定的。現(xiàn)在高職高專一般是三年制,我們?cè)谂囵B(yǎng)人才時(shí)應(yīng)該一二年級(jí)寬口徑,廣泛地培養(yǎng)上述各方面的知識(shí),三年級(jí)再根據(jù)興趣分方向。從操作層面來看,目前由于各學(xué)校受到師資等教學(xué)條件的限制,一般分為商務(wù)方向和技術(shù)方向,每個(gè)學(xué)生可根據(jù)興趣選擇相應(yīng)的方向做畢業(yè)設(shè)計(jì)。但是我認(rèn)為技術(shù)方向不應(yīng)該作為電子商務(wù)人才培養(yǎng)的方向,如果要培養(yǎng)電子商務(wù)技術(shù)方面的人才,應(yīng)放在計(jì)算機(jī)系軟件工程專業(yè)去培養(yǎng)更合適。電子商務(wù)主要應(yīng)該側(cè)重于商務(wù),因此我們可以根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)分為網(wǎng)站商務(wù)方向和企業(yè)信息化方向。

根據(jù)前面講的能力培養(yǎng),電子商務(wù)專業(yè)的重點(diǎn)課程應(yīng)該是:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)安全、物流管理、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。

5 電子商務(wù)人才應(yīng)掌握的操作技能

培養(yǎng)目標(biāo)也決定了電子商務(wù)人才應(yīng)該具備的操作技能。由于我們面向的是高職高專的學(xué)生,與本科院校學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)不同,我們應(yīng)更加注重以下操作技能的培養(yǎng)。

(1)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的技能;

(2)平面設(shè)計(jì)的技能;

? (3)信息錄入、的技能;

(4)信息搜集、調(diào)研的技能;

(5) 信息管理的技能;

(6)網(wǎng)站營(yíng)銷策劃的技能;

(7)網(wǎng)站規(guī)劃和設(shè)計(jì)的技能;

(8)企業(yè)進(jìn)銷存單據(jù)的錄入和操作;

(9)軟件的維護(hù)和管理。

網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的最基本的技能,他們要能夠用網(wǎng)頁反映企業(yè)的需求、能夠宣傳企業(yè)和產(chǎn)品,能夠用網(wǎng)頁表達(dá)自己的思想,能夠吸引客戶。我們學(xué)校開設(shè)了《網(wǎng)頁基礎(chǔ)》和《動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁》兩門課,通過這兩門課的學(xué)習(xí)和課程設(shè)計(jì),學(xué)生能基本掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的能力。

設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁要吸引客戶,又涉及到平面設(shè)計(jì)的能力,網(wǎng)頁的布局如何,LOGO、BANNER是否醒目,整個(gè)網(wǎng)頁是否協(xié)調(diào),這些都體現(xiàn)了美工的功底。在這方面,我們開設(shè)了《美工基礎(chǔ)》和《PHOTOSHOP》這兩門課。

信息的錄入、、搜集、調(diào)研也是電子商務(wù)學(xué)生最基本的技能之一。現(xiàn)在是知識(shí)爆炸的時(shí)代,網(wǎng)上的信息多如牛毛,如何找到自己需要的信息,如何將信息送達(dá)目標(biāo)客戶,如何進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研,如何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行跟蹤和分析,就涉及到這些方面的能力。在這方面,主要是通過象阿里巴巴、買賣網(wǎng)等網(wǎng)站進(jìn)行培養(yǎng)。學(xué)生要利用阿里巴巴的貿(mào)易通掌握信息的錄入、、搜集、調(diào)研。

網(wǎng)上的信息搜集來了,如何進(jìn)行管理呢?以往我們靠手工管理,分門別類整理好。現(xiàn)在我們有了數(shù)據(jù)庫,我們可以設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫、設(shè)計(jì)表格、設(shè)計(jì)表格關(guān)系來幫我們整理數(shù)據(jù)。我們還可以將數(shù)據(jù)放在網(wǎng)上,隨時(shí)隨地都可以調(diào)出來查閱。在這方面,通過《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》和《動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)》,學(xué)生應(yīng)掌握數(shù)據(jù)和信息的管理。

信息整理好了,怎么樣將商品賣出去呢?換句話說,如何進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)呢?這就涉及到網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。以往我們提到技能總是指計(jì)算機(jī)方面的操作技能,其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃也是一種技能,它培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的能力,應(yīng)該作為電子商務(wù)專業(yè)的重點(diǎn)技能來培養(yǎng)。通過《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》這門課并結(jié)合網(wǎng)上商城的實(shí)習(xí),學(xué)生應(yīng)掌握網(wǎng)站策劃和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力。

網(wǎng)站的規(guī)劃和設(shè)計(jì)技能是培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力,它融合網(wǎng)站設(shè)計(jì)和商務(wù)設(shè)計(jì),最好通過畢業(yè)設(shè)計(jì)扎扎實(shí)實(shí)地做一個(gè)項(xiàng)目來掌握這種綜合能力。

通過ERP和CRM等軟件的操作我們可以掌握企業(yè)進(jìn)、銷、存的單據(jù)的處理。

在技能考核方面,我們規(guī)定學(xué)生必須考助理電子商務(wù)師資格證書,以增加學(xué)生的就業(yè)砝碼。學(xué)生也可以考物流員資格證書。

6 培養(yǎng)方法

電子商務(wù)的人才培養(yǎng)沒有一個(gè)模式,關(guān)鍵是要做出自己的特色。

我院電子商務(wù)專業(yè)在2003年搞了一個(gè)網(wǎng)上商城,我們將全系400多人放在商城去真刀實(shí)槍地操練。我們按照業(yè)務(wù)流程將網(wǎng)上商城分成幾個(gè)職能部門,如數(shù)據(jù)錄入部、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部、采購部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、配送部,電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生就安排在數(shù)據(jù)錄入部、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部、技術(shù)部,電算會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生就安排在財(cái)務(wù)部,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生就安排在采購部,每個(gè)學(xué)生的角色還可以輪換,因?yàn)橐磺卸际钦娴?真的采購、與供應(yīng)商談判、真的營(yíng)銷、真的配送,整個(gè)商城全部由學(xué)生負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),老師只需監(jiān)控財(cái)務(wù)即可,學(xué)生的能力得到了很大的鍛煉。我院01級(jí)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)了眾多的網(wǎng)絡(luò)商品廣告,進(jìn)行了多次現(xiàn)場(chǎng)商品促銷活動(dòng),如現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)問答、嘉賓表演等,活動(dòng)搞得有聲有色。

通過這樣的實(shí)際訓(xùn)練,學(xué)生掌握了電子商務(wù)的知識(shí)和技能,為今后就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

我院還購置了金碟的ERP軟件,所有電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生均進(jìn)行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn),學(xué)生對(duì)企業(yè)的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),知道了信息技術(shù)在管理中的作用。

7 高職高專電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生可應(yīng)聘哪些工作

電子商務(wù)涉及的知識(shí)非常廣泛而又有體系,因此出去應(yīng)聘的工作機(jī)會(huì)很多,他們可以做營(yíng)銷、做管理、做文秘、做網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站維護(hù)等等。電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生與其他文秘、營(yíng)銷、管理、金融等專業(yè)的學(xué)生相比,他們的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是掌握了信息技術(shù)。

我根據(jù)招聘會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)站等登出來的廣告,大體將與電子商務(wù)相關(guān)的招聘職位劃分為:

(一)網(wǎng)站設(shè)計(jì)類

1.平面設(shè)計(jì)員/美工

2.網(wǎng)頁設(shè)計(jì)

3.網(wǎng)站編程/網(wǎng)站維護(hù)

(二)營(yíng)銷類

1.推銷員

2.網(wǎng)站營(yíng)銷策劃

3.網(wǎng)站推廣

(三)管理類

1.ERP軟件操作員/數(shù)據(jù)錄入員

2.企業(yè)信息化人才

(四)物流類:

1.倉管員

2.配送員

3.物流業(yè)務(wù)員

4.單證管理員

5.報(bào)關(guān)員

(五)一般文員

1.一般行政人員

2.會(huì)計(jì)出納人員

3.人事助理

我院01級(jí)和03級(jí)學(xué)生畢業(yè)后有的自己開網(wǎng)上商城,還有人開公司搞競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)站推廣,也有部分學(xué)生管理ERP/CRM軟件,女同學(xué)大部分做客戶服務(wù)和文員、或財(cái)務(wù),男同學(xué)從事物流和推銷的比較多。200多個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生真正搞網(wǎng)上商城、網(wǎng)站推廣的也就十幾個(gè),其他的都分到各個(gè)行業(yè)里去了。04年我們學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的總體就業(yè)率為80%,06年我們的就業(yè)率達(dá)到了90%。

總體來說,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生找工作還是比較容易的。如果他們能夠切合企業(yè)實(shí)際,搞信息化管理、網(wǎng)站推廣,很容易成為高端人才。

8 綜述

從以上幾個(gè)方面的論述我們可以得出以下的結(jié)論:電子商務(wù)的人才是復(fù)合型人才,電子商務(wù)的人才大有可為。只要基礎(chǔ)扎實(shí),又掌握一定的操作技能,是不愁找不到工作的。目前招聘會(huì)上的數(shù)據(jù)只能說明企業(yè)的信息化程度還較低。隨著企業(yè)信息化的發(fā)展、信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)人才將出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面。暫時(shí)的困難并不代表未來的發(fā)展,我們應(yīng)該著眼于未來,大力培養(yǎng)電子商務(wù)人才,這是時(shí)勢(shì)的需求,也是國(guó)家的未來。

參考文獻(xiàn):

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[2] 魏際剛,施祖麟. 現(xiàn)代物流基礎(chǔ)[M]. 深圳:海天出版社,2004.

[3] 陳詩秋. 客戶管理操作實(shí)務(wù)[M]. 廣州:廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2003.

篇6

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)站安全腳本數(shù)據(jù)庫交互

一、引言

Internet已滲透到了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，不僅影響著我們的學(xué)習(xí)和工作，在Internet的發(fā)展中，WWW的發(fā)明和迅速推廣應(yīng)用是一個(gè)重要的里程碑。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作為一門新興的技術(shù)，是介于平面設(shè)計(jì)、編程技術(shù)兩者之間的一門學(xué)科，它還涉及到美學(xué)心理、平面構(gòu)成、色彩搭配等平面設(shè)計(jì)方面的知識(shí)。只有綜合運(yùn)用多種知識(shí)，才能設(shè)計(jì)出視聽特效、動(dòng)靜結(jié)合、人機(jī)交互的WEB頁面。

電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)非常豐富和方便的系統(tǒng)，很多是過去無法想像的，隨著今天的社會(huì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在都可以想像得到。由此可以想像到未來的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)，那時(shí)候網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的要求是什么呢？怎樣才能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展呢？我有以下幾點(diǎn)想法:網(wǎng)頁能具有人性化;網(wǎng)頁要具有相當(dāng)?shù)拿栏?網(wǎng)頁更加強(qiáng)調(diào)交互性。

二、電子商務(wù)網(wǎng)站的安全現(xiàn)狀

電子商務(wù)網(wǎng)站安全主要涉及網(wǎng)絡(luò)信息的安全和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身的安全。電子商務(wù)網(wǎng)站安全的隱患主要來自操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的脆弱性以及安全管理上的疏忽。電子商務(wù)網(wǎng)站安全從本質(zhì)上講就是網(wǎng)絡(luò)上信息的安全，包括靜態(tài)信息的存儲(chǔ)安全和信息的傳輸安全。從廣義上講，凡是涉及到網(wǎng)絡(luò)上信息的保密性、完整性、可用性、真實(shí)性和可控性的相關(guān)技術(shù)和理論都是網(wǎng)絡(luò)安全的研究領(lǐng)域。因此為了保證網(wǎng)絡(luò)的安全，必須保證以下四個(gè)方面的安全：運(yùn)行系統(tǒng)的安全；

網(wǎng)絡(luò)上系統(tǒng)信息的安全；網(wǎng)絡(luò)上信息傳播安全；網(wǎng)絡(luò)上信息內(nèi)容的安全。

以下是對(duì)目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)站點(diǎn)普遍存在的幾個(gè)嚴(yán)重的安全問題的一些分析。

1.客戶端數(shù)據(jù)的完整性和有效性檢查

(1)特殊字符的過濾

在W3C的WWWSecurityFAQ中關(guān)于CGI安全編程一節(jié)里列出了建議過濾的字符：&;“”\“|*?-＜＞^()[]{}\n\r，這些字符由于在不同的系統(tǒng)或運(yùn)行環(huán)境中會(huì)具有特殊意義，如變量定義/賦值/取值、非顯示字符、運(yùn)行外部程序等，而被列為危險(xiǎn)字符。

①CGI和Script編程語言的問題

在幾種國(guó)內(nèi)常見的WEB編程語言中，ASP和ColdFusion腳本語言對(duì)特殊字符的過濾機(jī)制不夠完善，例如沒有對(duì)單引號(hào)做任何處理等。Perl和php對(duì)特殊字符的過濾則較為嚴(yán)密，如忽略或加上“\”（取消特殊字符含義）處理。C語言編寫的cgi程序?qū)μ厥庾址倪^濾完全依賴于程序員的知識(shí)和技術(shù)，因此也可能存在安全問題。

②MicrosoftASP腳本

普遍存在的問題是程序員在編寫ASP腳本時(shí),缺少或沒有對(duì)客戶端輸入的數(shù)據(jù)/變量進(jìn)行嚴(yán)格的合法性分析。因此,如果攻擊者輸入某些特定sql語句,可能造成數(shù)據(jù)庫資料丟失/泄漏/甚至威脅整個(gè)站點(diǎn)的安全。比如攻擊者可以任意創(chuàng)建或者刪除表（如果可以猜測(cè)出已存在的表名），清除或者更改數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。攻擊者也可能通過執(zhí)行一些儲(chǔ)存過程函數(shù),將sql語句的輸出結(jié)果通過電子郵件發(fā)送給自己，或者執(zhí)行系統(tǒng)命令。

③PHP和Perl

雖然提供了加上”\”（取消特殊字符含義）處理的手段，但是處理一些數(shù)據(jù)庫時(shí)依然可以被改寫。對(duì)于MySQL則沒有問題，\’不會(huì)與前面的單引號(hào)封閉，而當(dāng)作一個(gè)合法的字符處理。針對(duì)oracle和informix等數(shù)據(jù)庫暫時(shí)未進(jìn)行相關(guān)測(cè)試。

另外，對(duì)于PHP或者Perl語言，很多程序?qū)τ跀?shù)字類型的輸入變量，沒有加單引號(hào)予以保護(hù)，攻擊者就有可能在這種變量中加入額外的SQL語句，來攻擊數(shù)據(jù)庫或者獲得非法控制權(quán)限。

(2)數(shù)據(jù)庫問題

不同的數(shù)據(jù)庫對(duì)安全機(jī)制的不同認(rèn)識(shí)和實(shí)現(xiàn)方法，使它們的安全性也有所不同。最常見的問題是利用數(shù)據(jù)庫對(duì)某些字符的不正確解釋，改寫被執(zhí)行的SQL語句，從而非法獲得訪問權(quán)限。

2.大量數(shù)據(jù)查詢導(dǎo)致拒絕服務(wù)

許多網(wǎng)站對(duì)用戶輸入內(nèi)容的判斷在前臺(tái)，用JavaScript判斷，如果用戶繞過前臺(tái)判斷，就能對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行全查詢，如果數(shù)據(jù)庫比較龐大，會(huì)耗費(fèi)大量系統(tǒng)資源，如果同時(shí)進(jìn)行大量的這種查詢操作，就會(huì)有DenialofService（DoS——拒絕服務(wù)）同樣的效果。

三、措施與解決方案

通過查閱一些資料，下面介紹一些網(wǎng)頁制作中安全防范的方法，以供大家參考。

1.防范腳本攻擊

(1)JS腳本和HTML腳本攻擊的防范其實(shí)很簡(jiǎn)單，只要用server.HTMLEncode（Str）就可以了。當(dāng)然全以＜%=uid%＞過濾，為了方便的過濾，只需要將HTML腳本和JS腳本中的幾個(gè)關(guān)鍵字符過濾掉就可以了，如下代碼所示：

以下是過濾函數(shù)CHK()

＜%

functionCHK(fqyString)

fqyString=replace(fqyString,“＞”,“＞”)

fqyString=replace(fqyString,“＜”,”＜“)

fqyString=replace(fqyString,“&#”,“&”)

fqyString=Replace(fqyString,CHR(32),“”)

fqyString=Replace(fqyString,CHR(9),“”)

fqyString=Replace(fqyString,CHR(34),“”“)

fqyString=Replace(fqyString,CHR(39),”‘“)

fqyString=Replace(fqyString,CHR(13),”“)

fqyString=Replace(fqyString,CHR(10)&CHR(10),”＜/P＞＜P＞“)

fqyString=Replace(fqyString,CHR(10),”＜BR＞“)

CHK=fqyString

endfunction

%＞

(2)很多站點(diǎn)在用戶注冊(cè)，或者是用戶資料修改的頁面上也缺少腳本的過濾，或者是只在其中之一進(jìn)行過濾，注冊(cè)進(jìn)入后修改資料仍然可以進(jìn)行腳本攻擊。對(duì)用戶提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)和過濾如以下代碼：

IfInstr(request(”username“),”=“)＞0or

Instr(request(”username“),”%“)＞0or

Instr(request(”username“),chr(32))＞0or

Instr(request(”username“),”?“)＞0or

……

Instr(request(”username“),”＞“)＞0or

Instr(request(”username“),”＜“)＞0or

Instr(request(”username“),”“”“)＞0then

response.write”朋友，你的提交用戶名含有非法字符，請(qǐng)更改，謝謝合作＜ahref=’****:window.history.go(-1);‘＞返回＜/a＞“response.end

endif

2.防范sqlinjeciton攻擊

從最一般的.SQLInjection漏洞攻擊來看，主要在用戶名和密碼上的過濾問題，提交：用戶名為：‘or’‘=’用戶密碼為：‘or’‘=’從程序出發(fā)，數(shù)據(jù)庫在執(zhí)行以下操作Sql=“SELECT*FROMlUsersWHEREUsername=”or“=”andPassword=“or”=“”時(shí)，SQL服務(wù)器將返回lUsers表格中的所有記錄，而ASP腳本將會(huì)因此而誤認(rèn)為攻擊者的輸入符lUsers表格中的第一條記錄，從而允許攻擊者以該用戶的名義登入網(wǎng)站。對(duì)此類注入的防范可以利用以下代碼就可以實(shí)現(xiàn)strUsername=Replace(Request.Form(“Username”),“‘’”,“‘’‘”)

strPassword=Replace(Request.Form(“Password”),“’‘”,“’‘’‘”)

3.防止ASP木馬

防止ASP木馬被上傳到服務(wù)器的方法很簡(jiǎn)單，如果你的論壇支持文件上傳，請(qǐng)?jiān)O(shè)定好你要上傳的文件格式，我不贊成使用可更改的文件格式，直接從程序上鎖定，只有圖象文件格式和壓縮文件就完全可以，因?yàn)槎嘟o自己留點(diǎn)方便也就多給攻擊者留點(diǎn)方便。怎么判斷格式，如下面代碼所示：

判斷文件類型是否合格

PrivateFunctionCheckFileExt(fileEXT)

dimForumupload

Forumupload=”gif,jpg,bmp,jpeg“

Forumupload=split(Forumupload,”,“)

fori=0toubound(Forumupload)

iflcase(fileEXT)=lcase(trim(Forumupload(i)))then

CheckFileExt=true

exitFunction

else

CheckFileExt=false

endif

next

EndFunction

上述介紹的一些安全防范的方法在編寫網(wǎng)頁代碼時(shí)被常用到，這些代碼還是較為基本的一些代碼，但能有效的防止一些黑客的攻擊，當(dāng)然加入了這些代碼可能會(huì)降低程序的使用效率。做為一名網(wǎng)站的管理人員或網(wǎng)頁制作人員在進(jìn)行網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站維護(hù)時(shí)應(yīng)加強(qiáng)安全防范的意識(shí)，確保在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃浴?/p>

總之，隨著網(wǎng)頁制作的技術(shù)不斷的發(fā)展和提高，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有著不可估量的推進(jìn)作用，對(duì)于網(wǎng)站的安全防范已經(jīng)成為目前發(fā)展電子商務(wù)最需考慮的一個(gè)問題之一，在開發(fā)網(wǎng)站中應(yīng)注意在網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮。目前如JSP、ASP、PHP、XML等一些網(wǎng)站新技術(shù)融入網(wǎng)頁制作中，進(jìn)一步提高了網(wǎng)頁的性能。隨著新的技術(shù)的推出，我相信網(wǎng)頁制作的發(fā)展會(huì)把我們帶入一嶄新的信息世界。

篇7

關(guān)鍵詞　實(shí)踐教學(xué)　電子商務(wù)　課程體系

引言

當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)在高校中迅速開展，現(xiàn)階段高校電子商務(wù)專業(yè)人才與社會(huì)實(shí)際需求之間存在一定的矛盾，主要體現(xiàn)在學(xué)生的理論知識(shí)豐富而缺乏實(shí)踐，所以實(shí)踐教學(xué)體系在人才培養(yǎng)中顯得尤為重要。

1　電子商務(wù)專業(yè)教育中的問題

現(xiàn)在，高效電子商務(wù)專業(yè)教育主要存在以下問題：

1.1培養(yǎng)方向模糊

目標(biāo)設(shè)定過于寬泛，以“萬能”為應(yīng)用目標(biāo)培養(yǎng)電子商務(wù)人才。

1.2課程設(shè)置不合理

課程層次、作用、地位缺乏內(nèi)在的邏輯性，只是課程的集合，不能形成能力培養(yǎng)的完整體系和遞進(jìn)機(jī)制。

1.3實(shí)踐教學(xué)體系缺乏

專業(yè)實(shí)踐教學(xué)僅停留在與課程結(jié)合的實(shí)驗(yàn)，另加若干零散的集中實(shí)踐。

2　實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的主要思路

要培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才，更好地適應(yīng)社會(huì)的需求，必須從以下方向著手：

2.1目標(biāo)界定

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，面向社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)第一線，具有解決電子商務(wù)實(shí)際問題能力的應(yīng)用性高級(jí)專門人才。

2.2專業(yè)能力界定

本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有一定的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與技術(shù)管理能力、電子交易與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、企業(yè)商務(wù)管理與運(yùn)作能力，能在現(xiàn)代企業(yè)中從事電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和商務(wù)運(yùn)營(yíng)與管理等技術(shù)工作。

2.3專業(yè)特點(diǎn)

電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生，應(yīng)該具備的特點(diǎn)有：

2.3.1符合經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)。

2.3.2從事第一線工作。

2.3.3管理、商務(wù)和信息技術(shù)的融合。

2.3.4高級(jí)應(yīng)用性專門人才

充分研究當(dāng)今經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，搞清經(jīng)濟(jì)的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)特點(diǎn)，從而掌握企業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn)；根據(jù)經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)的需求特點(diǎn)，構(gòu)造實(shí)踐教學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容；從專業(yè)基礎(chǔ)能力、核心能力到綜合能力，以全面、整體、協(xié)調(diào)的觀點(diǎn)進(jìn)行全面整合，做到能力培養(yǎng)的階段性、連續(xù)性、逐步強(qiáng)化性等；按照技術(shù)型和管理型人才的不同要求，分別有所側(cè)重地設(shè)計(jì)兩個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系

2.4專業(yè)定位

2.4.1專業(yè)方向：一個(gè)是以信息技術(shù)應(yīng)用為主，偏重于電子商務(wù)網(wǎng)站的開發(fā)建設(shè)；另一個(gè)是以商務(wù)管理為主，偏重于電子商務(wù)企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易等。

2.4.2專業(yè)層次：應(yīng)用性高級(jí)專門人才，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

2.4.3專業(yè)特色：以現(xiàn)代物流為電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用特色。

2.5能力思考

建設(shè)電子商務(wù)實(shí)踐體系，應(yīng)從學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)核心能力人手，其中專業(yè)基礎(chǔ)能力主要有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作能力(靜態(tài)網(wǎng)頁)、計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)能力(動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁)、市場(chǎng)營(yíng)銷與管理能力、電子商務(wù)基本能力、電子商務(wù)物流管理能力等。專業(yè)核心能力主要分為技術(shù)方向和管理方向，其中技術(shù)方向包括互聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)計(jì)能力、電子交易與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站綜合建設(shè)能力；管理方向包括電子交易與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站綜合管理能力及現(xiàn)代物流管理能力。

3　電子商務(wù)綜合實(shí)踐教材構(gòu)建

電子商務(wù)綜合實(shí)踐教程思路主要從以下四層著手：

3.1一層：商務(wù)及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)踐

3.1.1培養(yǎng)學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)的認(rèn)知和理解能力。

3.1.2培養(yǎng)熟練的應(yīng)用計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的能力。

3.1.3培養(yǎng)電子商務(wù)的基本理解和應(yīng)用能力。

3.2二層：電子商務(wù)實(shí)踐

3.2.1使學(xué)生具備較強(qiáng)的商務(wù)策劃能力，并掌握觀察市場(chǎng)、分析市場(chǎng)從而進(jìn)行市場(chǎng)策劃和實(shí)施的能力。

3.2.2理解電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)的應(yīng)用能力和市場(chǎng)分析能力。

3.2.3理解傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系，掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和手段，具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的能力。

3.2.4熟練掌握電子商務(wù)工具，培養(yǎng)較強(qiáng)的電子商務(wù)交易能力。

3.3三層：電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

3.3.1培養(yǎng)學(xué)生利用圖形軟件進(jìn)行平面設(shè)計(jì)的能力。

3.3.2使學(xué)生具備靜態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)能力。

3.3.3使學(xué)生具備與數(shù)據(jù)庫連接的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)能力。

3.3.4使學(xué)生具備小型電子商務(wù)網(wǎng)站的全程設(shè)計(jì)開發(fā)能力。

3.4四層：電子商務(wù)綜合實(shí)踐

3.4.1培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的全面設(shè)計(jì)與開發(fā)能力。

3.4.2培養(yǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站的戰(zhàn)略管理和運(yùn)營(yíng)能力。

3.4.3培養(yǎng)電子商務(wù)項(xiàng)目管理能力。

3.4.4培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)全面解決方案的設(shè)計(jì)、分析和優(yōu)化能力。

總結(jié)

為培養(yǎng)適應(yīng)于社會(huì)需求的電子商務(wù)人才，本文分析了我國(guó)電子商務(wù)教育存在的若干問題，并分析了實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的主要思路，提出了四層構(gòu)建方法。

參考文獻(xiàn)：

1　柴興文高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革初探《網(wǎng)絡(luò)財(cái)富》2010(1)

2　陳育花網(wǎng)上開店在《電子商務(wù)概論》實(shí)踐教學(xué)中的探討《科技信息》2009(24)

3　劉文哲，程傳旭，趙琳高職電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探索《西安航空技術(shù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)》2009(3)

4　沙金，祝振欣電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系初探《中國(guó)電力教育》2009(4)

篇8

案例1

注冊(cè)資本：2000萬

經(jīng)營(yíng)范圍：經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)（涉及前置性行政許可的，須取得前置性行政許可文件后方可經(jīng)營(yíng)）；計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)開發(fā)、銷售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易；經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；信息咨詢、企業(yè)管理咨詢、物流信息咨詢（以上不含證券、保險(xiǎn)、基金、金融業(yè)務(wù)、人才中介服務(wù)及其它限制項(xiàng)目）；投資興辦實(shí)業(yè)。

案例2

注冊(cè)資本：100萬

一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)（涉及前置性行政許可的，須取得前置性行政許可文件后方可經(jīng)營(yíng)）；企業(yè)管理咨詢；平面設(shè)計(jì)；網(wǎng)頁設(shè)計(jì)；日用百貨、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備及周邊產(chǎn)品的研發(fā)與銷售；國(guó)內(nèi)貿(mào)易；貨物及技術(shù)進(jìn)出口。

案例3

注冊(cè)資本：10萬

經(jīng)營(yíng)范圍: 電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

工程，從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)服務(wù)，電子產(chǎn)品，電子元器件，電線電纜，音響設(shè)備，計(jì)算機(jī)、軟件及服裝設(shè)備（除計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品），辦公設(shè)備，攝影攝像器材銷售。

案例4

注冊(cè)資本：500萬

經(jīng)營(yíng)范圍: 電子商務(wù)，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)，計(jì)算機(jī)軟硬件、眼鏡、日用百貨、電子產(chǎn)品、飾品、化妝品的銷售，驗(yàn)光配鏡，

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案例5

注冊(cè)資本：10萬

篇9

關(guān)鍵詞：校企合作 高校 生產(chǎn)性 實(shí)訓(xùn)基地 電子商務(wù)

中圖分類號(hào)：F830.59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）07（c）-0183-02

1 高校生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀及啟示

在2014年4月25日召開的“產(chǎn)教融合發(fā)展戰(zhàn)略國(guó)際論壇”中，教育部副部長(zhǎng)魯昕強(qiáng)調(diào)：希望行業(yè)企業(yè)能發(fā)揮好積極能動(dòng)作用。行業(yè)企業(yè)是高校轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力量，也是評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)型成效的主體，由行業(yè)制定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，參與課程改革。鼓勵(lì)企業(yè)全面參與到學(xué)校治理、管理、運(yùn)行的全過程。支持企業(yè)參與辦學(xué)、定制專業(yè)、探索雙元制培養(yǎng)、共同開發(fā)課程教材、交換專業(yè)技術(shù)人員、開展聯(lián)合科研及共建技術(shù)中心、培訓(xùn)基地和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是高職院校校企合作深化的必然選擇，其最大的特點(diǎn)是學(xué)生在校內(nèi)真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境中，通過完整的工作過程，生產(chǎn)真實(shí)的產(chǎn)品或提供專業(yè)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。目前，很多高職院校開展了校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。例如：南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院的服裝設(shè)計(jì)專業(yè)，引廠入校的形式與公司合作，建成“紡聯(lián)才工廠”和“職教集團(tuán)服裝設(shè)計(jì)中心”。紡織品設(shè)計(jì)專業(yè)建成了“工作室+教學(xué)工廠+設(shè)計(jì)中心”特色基地，通過校企共建的形式，建設(shè)了教師工作室、學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作室，企業(yè)駐校研發(fā)中心。筆者也曾參觀過某市唯一一所職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)基地，整個(gè)實(shí)訓(xùn)基地占地超過2萬平方米，投資達(dá)到12億，每個(gè)專業(yè)都有超過三個(gè)的模擬真實(shí)企業(yè)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)室，并聘請(qǐng)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)。

校企合作，建設(shè)全功能的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，并進(jìn)行日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，學(xué)生參與生產(chǎn)，企業(yè)人員和教師參與管理，無疑是一種比較理想的職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)模式，它真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、學(xué)生與學(xué)校的三贏。學(xué)生足不出校門就可以體驗(yàn)企業(yè)文化，熟悉企業(yè)環(huán)境，獲得企業(yè)的崗位專業(yè)技能，培養(yǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也能獲取一些報(bào)酬，對(duì)企業(yè)運(yùn)作、人才需求及市場(chǎng)交易提前有了真實(shí)的感受和認(rèn)識(shí)。

這些校中廠功能完善，規(guī)模較大，投資也較大，除了學(xué)校自身投入外，大部分有政府財(cái)政支持。事實(shí)上，由于職業(yè)教育的公益性，盈利能力相對(duì)較弱，并不是所有的職業(yè)技術(shù)學(xué)院和專業(yè)都有如此財(cái)力來進(jìn)行這樣大規(guī)模的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的。另外，實(shí)體產(chǎn)品生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，例如：服裝設(shè)計(jì)等有具體的產(chǎn)品，和實(shí)訓(xùn)對(duì)接相對(duì)容易，其它專業(yè)，例如：財(cái)經(jīng)類的電子商務(wù)專業(yè)，如何建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，是一個(gè)值得思考的課題。

在現(xiàn)有條件下，以有限的投資，以有限的設(shè)施，應(yīng)該如何建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，我們以電子商務(wù)專業(yè)為例，進(jìn)行了一些研究。

2 電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目調(diào)研

目前，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地主要有以下項(xiàng)目。

第一類是校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目。主要是與企業(yè)例如百度和百捷合作，建設(shè)一個(gè)電話呼叫中心以及結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，開展百度競(jìng)價(jià)服務(wù)。

第二類是網(wǎng)店客服類項(xiàng)目。很多網(wǎng)店由于季節(jié)性或臨時(shí)性原因，客服需求經(jīng)常變化較大，但又想控制成本，不想過多招聘員工，于是把部分客戶服務(wù)外包，目前這類服務(wù)需求日益旺盛。對(duì)于供需雙方來說，客服外包方式經(jīng)營(yíng)合作沒有風(fēng)險(xiǎn)而且方式靈活，所以發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

第三類是生產(chǎn)性項(xiàng)目。在校內(nèi)開辦工作室，進(jìn)行生產(chǎn)。承接企業(yè)業(yè)務(wù)，教師通過專業(yè)協(xié)會(huì)組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目式生產(chǎn)教學(xué)，這類目前高校開展較少，值得長(zhǎng)期關(guān)注和進(jìn)行探索。

3 電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目選擇

電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目選擇和多方面因素有關(guān)。首先每個(gè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)重點(diǎn)不同，有些學(xué)校偏向商務(wù)，有些學(xué)校偏向技術(shù)，有些兩者持平。其次，每個(gè)學(xué)校的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件不同，實(shí)訓(xùn)條件差一些的可能只有一間專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)條件好一些的，可能有多間實(shí)訓(xùn)室。另外，各個(gè)學(xué)校對(duì)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)政策支持力度不同，有些極重視，而且能得到多方財(cái)力物力支持，有些雖然重視，但短期內(nèi)沒有條件對(duì)實(shí)訓(xùn)條件做大的改善。綜上所述，校內(nèi)生產(chǎn)性基地項(xiàng)目選擇并不容易，需要我們綜合考慮師資、企業(yè)、實(shí)訓(xùn)條件、政策等多個(gè)方面因素，然后有針對(duì)性地進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的選擇，才能提高建設(shè)成功的可能性，才能起到事半功倍的效果。校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，應(yīng)該是高職專業(yè)建設(shè)的一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略，它也不可能一蹴而就，所以需要我們長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、分階段實(shí)施。基地建成后要長(zhǎng)期運(yùn)行、科學(xué)管理，在產(chǎn)生良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益后，就會(huì)形成招生和就業(yè)的良性循環(huán)，這樣合作企業(yè)和學(xué)校也會(huì)形成良性互動(dòng)，生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地才會(huì)越辦越好，才會(huì)發(fā)揮越來越大的作用。

綜上所述，我認(rèn)為可以考慮如下方面來進(jìn)行電商校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。

（1）如果校內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施一般，只能滿足基本的網(wǎng)絡(luò)需求，我認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心是一個(gè)可以考慮的選項(xiàng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)速度和辦公條件求不高，安裝電話等投資也不大。

（2）如果校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)速度很快，計(jì)算機(jī)配置較高，我認(rèn)為可以開展網(wǎng)店客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然硬件要求較低，但更偏重于營(yíng)銷，對(duì)學(xué)生營(yíng)銷技能要求較高。

（3）如果網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好，設(shè)備也比較完善，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所能滿足要求，特別是自己有獨(dú)特資源、客戶或優(yōu)勢(shì)貨源，我認(rèn)為可以開展網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

（4）如果學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件較好，而且有多間實(shí)訓(xùn)室，師資力量也比較強(qiáng)，我認(rèn)為可除了以上項(xiàng)目外，可以考慮如下項(xiàng)目。

①成立電子商務(wù)網(wǎng)站（信息系統(tǒng)）建設(shè)工作室。由專業(yè)老師帶隊(duì)，組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)或信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目。項(xiàng)目運(yùn)行承接業(yè)務(wù)后，不僅有一定收入，而且可以鍛煉學(xué)生的實(shí)際工作能力。

②網(wǎng)絡(luò)美工工作室，老師組建團(tuán)隊(duì)，可以設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)廣告，平面設(shè)計(jì)，并可以為網(wǎng)站建設(shè)提供美工支持。

4 電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目實(shí)施方案

建立電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，包括網(wǎng)站建設(shè)工作室、網(wǎng)絡(luò)美工工作室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室。

4.1 工作室運(yùn)行制度

（1）建立教師工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)介機(jī)制和學(xué)生工作表現(xiàn)評(píng)介機(jī)制。

（2）定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析原因，共同改進(jìn)，并撰寫工作報(bào)告。

（3）每個(gè)工作室限制學(xué)生人數(shù)（例如24人），擇優(yōu)錄取。

（4）不定期根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好、特長(zhǎng)及工作績(jī)效進(jìn)行專業(yè)方向調(diào)整。

4.2 網(wǎng)站建設(shè)工作室

（1）功能：①承接網(wǎng)站設(shè)計(jì)及制作業(yè)務(wù)。②信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。③數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)管理培訓(xùn)。

（2）設(shè)施：①硬件：服務(wù)器一臺(tái)、電腦24臺(tái)。②軟件：平臺(tái)、PHP平臺(tái)、SQL數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)三劍客、Photoshop。③網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：①教師負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)承接，系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)。②學(xué)生24名，承擔(dān)部分設(shè)計(jì)及制作任務(wù)。

（4）運(yùn)行原則：①項(xiàng)目成員由選擇網(wǎng)站設(shè)計(jì)方向的學(xué)生組成。②指導(dǎo)教師由擅長(zhǎng)網(wǎng)站及信息系統(tǒng)的老師擔(dān)任。③教師推薦學(xué)生就業(yè)，學(xué)生就業(yè)主要以此方向。

4.3 網(wǎng)絡(luò)美工工作室

（1）功能：①承接平面設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。②承接網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)。③負(fù)擔(dān)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的美工部分。

（2）設(shè)施：①硬件：圖形工作站24臺(tái)、攝影機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、其它攝影輔助器材。②軟件：Photoshop、CorelDraw、illustrator、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)三劍客等。③網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：①教師一名，學(xué)生不超過24名。②教師承接項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

（4）運(yùn)行原則：①教師為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，并承接業(yè)務(wù)，推薦就業(yè)。②項(xiàng)目成員上美工方向的學(xué)生組成。③教師推薦學(xué)生就業(yè)，學(xué)生主要就業(yè)方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)美工、平面設(shè)計(jì)。

4.4 網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室

（1）功能：①網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)。②網(wǎng)店客服。

（2）設(shè)施：①硬件：服務(wù)器一臺(tái)、電腦24臺(tái)。②軟件：阿里旺旺、QQ、瀏覽器、網(wǎng)站后臺(tái)。③網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：①教師一名，學(xué)生不超過24名。②教師承接項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

（4）運(yùn)行原則：①項(xiàng)目成員由網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方向的學(xué)生組成。②教師負(fù)責(zé)網(wǎng)店服務(wù)外包業(yè)務(wù)，代銷網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，并負(fù)責(zé)就業(yè)推薦。③教師推薦學(xué)生就業(yè)，學(xué)生就業(yè)方向主要為網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)，及客服方向。

4.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室

（1）功能①百度競(jìng)價(jià)服務(wù)。②企業(yè)品牌、產(chǎn)品及網(wǎng)站推廣。

（2）設(shè)施：①硬件：電話24部、電腦24臺(tái)。②網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)及因特網(wǎng)。

（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：①教師一名，學(xué)生不超過24名。②教師承接項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。

（4）運(yùn)行原則：①教師為專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷老師。②學(xué)生由選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向的學(xué)生組成。③教師推薦學(xué)生就業(yè)，學(xué)生主要就業(yè)方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

5 電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目實(shí)施

學(xué)院成立了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)小組，成員分別為教學(xué)管理副院長(zhǎng)，電商教研室主任，合作電商企業(yè)負(fù)責(zé)人，教務(wù)秘書。負(fù)責(zé)指導(dǎo)電子商務(wù)校內(nèi)生性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作。擬建設(shè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室、網(wǎng)絡(luò)美工工作室、網(wǎng)站建設(shè)工作室、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室。四個(gè)工作室共同組建一個(gè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地。四個(gè)工作室地理位置相近。建設(shè)方案有如下選擇。

（1）新建：完全進(jìn)行全新建設(shè)。

（2）擴(kuò)建及改建：在資金及場(chǎng)地不足時(shí)采用這方案，在原有機(jī)房的基礎(chǔ)上進(jìn)行建設(shè)。

目前由于場(chǎng)地限制，先組建網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室，等場(chǎng)地問題解決后，再建設(shè)其它工作室。同時(shí)，先期建設(shè)的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室，已經(jīng)有一定基礎(chǔ)，近年來，電子商務(wù)專業(yè)一直在進(jìn)行同企業(yè)合作的校企合作網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才的培訓(xùn)，對(duì)實(shí)體運(yùn)營(yíng)有一定經(jīng)驗(yàn)。以后，其它工作室，可以吸取前期網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室建設(shè)及運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以建設(shè)得更完善。

目前我，電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室已經(jīng)運(yùn)行一年多，主要代銷“良品鋪?zhàn)印碑a(chǎn)品，目前正的籌建其它工作室，方案已經(jīng)設(shè)計(jì)好，只等場(chǎng)地問題解決就可以開始建設(shè)。

6 電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地實(shí)施總結(jié)

電子商務(wù)專業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地運(yùn)行一年多來，總體狀態(tài)良好。自從建立了生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地以后，教師不再為教而教，學(xué)生也不再為學(xué)而學(xué)，師生參與基地運(yùn)行積極性較高，學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性也有了較大提高，實(shí)訓(xùn)基地使學(xué)生真正能融合理論與實(shí)踐，教學(xué)效果明顯超過以前單純的理論或?qū)嵺`教學(xué)，教學(xué)效果明顯。

學(xué)生通過與客戶打交道，熟練了專業(yè)技能，提高了職業(yè)素質(zhì)，體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，開始了解社會(huì)并思考自己未來的職業(yè)發(fā)展。教師通過和企業(yè)合作，開拓了視野，獲得了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生從以前盲目就業(yè)到思考結(jié)合自己愛好特長(zhǎng)就業(yè)，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)口就業(yè)，并有了自己的初步的職業(yè)規(guī)劃。

目前是，基地運(yùn)行中也存在一些問題。首先是規(guī)模較小，只有一部分學(xué)生能夠進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)；其次是沒有細(xì)分專業(yè)方向，這樣就難以充分發(fā)揮學(xué)生興趣、愛好和特長(zhǎng)，讓他們自主選擇專業(yè)方向，這些問題在以后要加以解決。

7 近期設(shè)想及遠(yuǎn)景規(guī)劃

7.1 近期設(shè)想

在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)工作室的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)充，承接網(wǎng)店客服外包服務(wù)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)美工工作室，承接內(nèi)外部業(yè)務(wù)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作室，并同百度和百捷合作，承接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包業(yè)務(wù)。

7.2 遠(yuǎn)景規(guī)劃

未來生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，打算引入電商品牌企業(yè)化管理經(jīng)營(yíng)模式，設(shè)立相應(yīng)負(fù)責(zé)人，建立月度、季度、年度業(yè)績(jī)目標(biāo)，在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下由合作企業(yè)通過第三方交易平臺(tái)整合各電商企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源：提供穩(wěn)定且有品質(zhì)保證的貨源、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)一鍵式服務(wù)、物流、客服、售后退換貨服務(wù)等方面建設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，搭建“電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人才孵化基地”理實(shí)一體化環(huán)境。

“電商創(chuàng)業(yè)孵化中心”完全采用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，采用線上線下融合的O2O運(yùn)營(yíng)模式，樣品展示能夠滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)物體驗(yàn)等方面的需求，電子商務(wù)平臺(tái)滿足網(wǎng)絡(luò)交易需求。通過此模式便于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)，打造一個(gè)多元化培養(yǎng)高質(zhì)量的技能型、實(shí)用型、創(chuàng)新型、專業(yè)化電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)基地。

參考文獻(xiàn)

篇10

1.學(xué)生成分復(fù)雜

當(dāng)前中職學(xué)生一般有如下特點(diǎn)：來源復(fù)雜，文化程度偏低。目前中職的生源普遍不是很好，無法滿足各職業(yè)學(xué)校的基本需求，以長(zhǎng)島縣為例，每年初中畢業(yè)學(xué)生400余人，而選擇進(jìn)入普通高中的就有300余人，剩下的僅有幾十人選擇進(jìn)入中職學(xué)習(xí)。學(xué)校為了招到足夠的生源，手段層出不窮，使得生源狀況變得非常復(fù)雜。學(xué)生有基礎(chǔ)好的、素質(zhì)高的，也有基礎(chǔ)非常差的，甚至有一部分是沒參加中考或初中根本沒上完的；有應(yīng)屆初中畢業(yè)生，也有在社會(huì)上“混”了多年的往屆生；學(xué)生情況是五花八門，各有特點(diǎn)。

2.家庭條件差異很大

我國(guó)目前職業(yè)教育的發(fā)展還比較滯后，職業(yè)學(xué)校對(duì)于學(xué)生和家長(zhǎng)來說基本上都是不得已的選擇，所以不僅導(dǎo)致學(xué)生個(gè)人素質(zhì)普遍偏低，還出現(xiàn)一個(gè)較為明顯的特征就是職高生的家庭狀況普遍不好。

3.學(xué)生成績(jī)普遍不高

以筆者所在學(xué)校學(xué)生為例，招收的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)較差。在400多人的應(yīng)屆畢業(yè)生中，200名之前的基本選擇普通高中，選擇筆者學(xué)校的學(xué)生大部分都是縣里300名之后。因此他們?cè)趯W(xué)習(xí)基礎(chǔ)上普遍較差，對(duì)于他們來說基礎(chǔ)學(xué)科如數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)語言等有很大的難度，而他們對(duì)于某些要求有很強(qiáng)動(dòng)手操作能力的學(xué)科如平面設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等學(xué)科卻有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

二、當(dāng)前中職畢業(yè)生主要就業(yè)方向

隨著計(jì)算機(jī)行業(yè)的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)行業(yè)內(nèi)部區(qū)分也越來越細(xì)。目前適合的中職畢業(yè)生的專業(yè)就有以下幾類：辦公自動(dòng)化專業(yè)，主要應(yīng)該掌握辦公軟件Office的運(yùn)用，以及簡(jiǎn)單掌握一些辦公設(shè)備維護(hù)等，該方向的畢業(yè)生大多從事辦公室文員，前臺(tái)等。計(jì)算機(jī)組裝、銷售與維護(hù)專業(yè)，應(yīng)該掌握計(jì)算機(jī)各種軟硬件知識(shí)，熟悉各種軟硬件的應(yīng)用和維護(hù)、維修，以及具有一定的營(yíng)銷能力，該方向畢業(yè)學(xué)生主要滿足于各種電腦市場(chǎng)、維修店、網(wǎng)吧以及企事業(yè)單位計(jì)算機(jī)維護(hù)人員等工作需要。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)專業(yè)，應(yīng)該具備網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)、安裝和調(diào)試，并熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議以及相關(guān)軟硬件知識(shí)，畢業(yè)后主要成為電信運(yùn)營(yíng)商客服人員、網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員和網(wǎng)吧管理人員。平面廣告設(shè)計(jì)專業(yè)，熟悉運(yùn)用各種圖形圖像處理軟件，美術(shù)基本知識(shí)以及一些常用的繪圖設(shè)備，畢業(yè)后主要從事廣告設(shè)計(jì)，擔(dān)任婚紗影樓等技術(shù)人員。影視與動(dòng)畫制作專業(yè)，熟悉運(yùn)用Flash、影視制作等軟件，主要就職于動(dòng)畫公司，婚紗影樓等。網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站管理專業(yè)，熟練掌握網(wǎng)頁制作以及各種多媒體軟件應(yīng)用，并能夠簡(jiǎn)單維護(hù)網(wǎng)站，主要面向各單位網(wǎng)站的管理人員以及網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)頁制作人員。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)，熟練網(wǎng)上開店等相關(guān)知識(shí)，具有良好的網(wǎng)站管理能力以及一定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，未來可以成為網(wǎng)上店主、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。

三、計(jì)算機(jī)課程設(shè)置改善的對(duì)策

就業(yè)方向雖然很多，但對(duì)于大多數(shù)學(xué)校來說，不可能也沒必要開設(shè)全部，這就要求所開設(shè)的專業(yè)要有地區(qū)特色，能夠適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求。以長(zhǎng)島縣為例，近年來，長(zhǎng)島縣電子商務(wù)快速發(fā)展，在阿里巴巴集團(tuán)研究中心2014年7月3日的“2013年中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳縣”榜單中，長(zhǎng)島縣位居第62位。剛剛過去的2014年，全縣共有105家企業(yè)從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)；有260家個(gè)體工商戶開辦了網(wǎng)店；137家企業(yè)在淘寶、天貓、唯品會(huì)、1號(hào)店等電子商務(wù)平臺(tái)開辦網(wǎng)店銷售長(zhǎng)島海產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)銷售額8200多萬元；有15家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展長(zhǎng)島漁家樂旅游宣傳推介業(yè)務(wù)；全縣800多戶“漁家樂”業(yè)戶有700多家通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳推介。至2014年底，已有十余家大小快遞企業(yè)登島設(shè)點(diǎn)。蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)必然會(huì)為計(jì)算機(jī)畢業(yè)人才帶來大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，也必然對(duì)傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)人才培養(yǎng)提出了新的要求。這就要求我們應(yīng)該在專業(yè)上有所側(cè)重，面對(duì)未來幾年可能出現(xiàn)的電子商務(wù)人才的巨大缺口，在設(shè)置課程時(shí)就應(yīng)該多側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面。水產(chǎn)養(yǎng)殖加工、旅游服務(wù)與管理、計(jì)算機(jī)與財(cái)會(huì)是長(zhǎng)島中職的最主要的三大專業(yè)。在專業(yè)的發(fā)展上，三大專業(yè)都有雄厚的師資力量和大量的專業(yè)設(shè)備及豐富的知識(shí)儲(chǔ)備。這為面向旅游服務(wù)及海產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)的開設(shè)奠定了基礎(chǔ)。新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)可以充分利用學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)資源，本著培養(yǎng)具有一定旅游和水產(chǎn)基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的目的，進(jìn)行課程設(shè)置及安排。在課程設(shè)置上側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面，同時(shí)可以開設(shè)一些旅游服務(wù)，水產(chǎn)品方面的特色課程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程可以開設(shè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、素描、色彩構(gòu)成、圖形圖像處理、平面設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、廣告包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)上開店、網(wǎng)店裝修與設(shè)計(jì)、廣告動(dòng)畫、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、辦公軟件應(yīng)用、電腦組裝與維修、網(wǎng)絡(luò)組成與管理等。特色課程可以開設(shè)：海產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、旅游地理、禮儀與口才、市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游政策與法規(guī)等。在課程的具體實(shí)施過程中，不應(yīng)該滿足于簡(jiǎn)單的上機(jī)技能操作。幫助學(xué)生將從課本上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐操作中，使學(xué)生能夠適應(yīng)企業(yè)需要，這才真正達(dá)到人才培養(yǎng)的目的。因此在實(shí)施課程中，一是要開展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，即從一開始就將學(xué)生的學(xué)習(xí)與網(wǎng)上開店的應(yīng)用結(jié)合起來，使學(xué)生能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐中，并將在實(shí)踐中遇到的問題反饋到學(xué)習(xí)中，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上解決實(shí)踐問題；二是要在學(xué)習(xí)過程中安排一定時(shí)間到水產(chǎn)品企業(yè)、水產(chǎn)商場(chǎng)、旅行社、漁家樂家中進(jìn)行走訪，了解所營(yíng)銷產(chǎn)品的第一手資料。

四、結(jié)束語