導語：如何才能寫好一篇規劃設計管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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全省各級公安機關一定要緊緊抓住影響社會和諧穩定的源頭性、根本性、基礎性問題，努力構建源頭治理、動態協調、應急處置三者相互銜接、相互支撐的社會矛盾化解機制，最大限度地使社會矛盾不積累、不激化。加強源頭治理，建立健全社會矛盾糾紛滾動排查、提前預警和多元化調處機制，以及社會輿情分析研判機制，更多地把工作重心從治標轉向治本、從事后救急轉向源頭治理，不斷增強社會管理的前瞻性、主動性、有效性。各級公安機關要把“調解優先”的理念貫穿于執法辦案全過程，對因民間糾紛引起的一般治安案件、輕微刑事案件和交通事故，更多地用調解的辦法來處理，盡量采取“多調少裁”、“多調少罰”等柔性方式，嚴防一般性矛盾糾紛轉化為民事案件、民事案件轉化為刑事案件，嚴防個人極端暴力事件發生。加強和創新社會管理，必須牢牢抓住加強基層基礎建設這個重心。要大力增強基層實力。繼續堅持抓基層、打基礎，深入實施城鄉社區警務戰略，積極推進警務管理體制改革和機制創新，減少管理層級，促進警力下沉，不斷完善人往基層走、勁往基層使、錢往基層用的體制機制，著力解決基層力量薄弱、經費保障困難、裝備設施落后等問題，筑牢維護社會和諧穩定的第一道防線。要積極參與基層資源整合。要積極參與基層人口、勞動、就業、社保、民政、衛生、文化、交通、農機等管理職能和服務資源整合，協同構建基層綜合管理和服務平臺。重點要推動構建社區流動人口服務管理平臺，加強流動人口協管員隊伍建設，實行以證管人、以房管人、以業管人的服務管理新模式。實現治安聯防、矛盾聯調、工作聯動、問題聯治、平安聯創。要努力強化基礎工作效能。要完善人口服務管理機制，積極穩妥地推進戶籍管理制度改革，放寬中小城市和小城鎮落戶條件，引導農村人口向中小城市和建制鎮有序轉移；改革戶籍人口、常住人口、流動人口管理辦法，建立覆蓋全部實有人口的動態管理體系，推動把流動人口管理納入流入地經濟社會發展規劃，逐步實現基本公共服務由戶籍人口向常住人口擴展；建立健全流動人口流入地與流出地雙向管理協作機制，加大對流動人口違法犯罪的防范打擊力度。要積極參與數字城市建設，大力加強人口信息庫、視頻監控系統、道路卡口系統、警用地理信息系統等系統和平臺建設，推動整合人口和計劃生育、人力資源和社會保障、住房和城鄉建設、民政、教育、衛生、交通、工商、稅務、統計等部門及民航、電信、金融、社保、證監、保險等行業信息資源，努力構建網絡互聯、信息互通、資源共享的城市管理網絡系統平臺，實現精細化、高效化、科學化管理。加強和創新社會管理，必須牢牢抓住繼承和創新群眾工作這個“法寶”。

全省各級公安機關要牢固樹立群眾觀點，站穩群眾立場，走好群眾路線，把群眾工作滲透到公安工作的方方面面，貫穿于公安工作的各個環節。要堅持用群眾觀點統攬各項公安工作和公安隊伍建設，在新的社會條件下，既要繼承原來行之有效的群眾工作方式和方法，又要不斷創新群眾工作理念和手段，少一些替民做主、多一些讓民做主，少一些管理、多一些服務，切實解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。要深化“向人民報告”活動，以“向人民報告”活動統帶各項群眾工作，拓展報告內涵，豐富報告內容，活化報告形式，創新報告手段，提升報告水平，建立長效機制，使這一我省公安機關獨有的群眾工作新形式、新手段不斷煥發新活力、發揮新作用。加強和創新社會管理，必須牢牢抓住綜合施策這個手段。要突出發揮公安機關自身的主導作用，進一步明晰公安機關在社會管理中的職責定位，完善公安機關內部警種合作機制和區域警務協作機制，消除部門、警種間的分割和壁壘，發揮公安機關在社會管理中的整體戰斗力。同時要加強與司法、民政、人力資源和社會保障、教育、衛生、文化、工商、財政、安監、民族、宗教、政府應急處置中心等行政管理部門和金融、保險、證券、水電氣熱等行業監管部門的聯系溝通，建立聯席聯動工作機制，共同形成社會管理合力。要突出發揮基層組織的骨干作用，在流動人口和出租房屋管理、刑釋解教人員管理幫教和青少年社區矯治等“社會人”管理工作中，充分發揮居委會、村委會、社區委員會等基層組織的作用，通過建立通報機制、銜接機制、責任機制，落實管理措施，實施有效管理。突出發揮社會組織和行業協會的配合作用，探索在公安社會管理中引進市場機制，在法律和制度框架下，把適合于社會組織和行業協會承擔的公共服務和社會管理職能轉移出去，交給各類行業協會、教育培訓組織、經濟社會事務所、交易市場、中介機構等，由他們向社會提供更多、更新的公共服務。將公安機關的管理要求轉化為行業制度和規范，引導其形成自發成立、自主發展、自行運作、自我治理的運行機制，同時強化對這些組織和機構的陣地控制工作，實現外部管理與內部自律雙軌并行，保證其健康發展并有效參與公共事務管理。要突出發揮社會公眾的基礎作用。要通過“大走訪”、“五進七講”等形式，加強對群眾的法制宣傳教育，增強群眾守法維權意識、防范自救意識，發揮每一位社會公眾在社會治安防范參與、人身財產安全保護、交通事故預防、火災預防和自救等方面的作用，減少和遏制重大惡性案件和交通事故、火災、治安災害事故的發生。

加強和創新社會管理，必須牢牢抓住“平安龍江”創建這個平臺。公安機關要緊緊圍繞打擊犯罪這個主業抓創建。重點要打擊黑惡、命案、涉槍涉爆等嚴重暴力犯罪，“兩搶一盜”、電信詐騙等嚴重影響群眾安全感的侵財犯罪，拐賣兒童婦女、“黃、賭、毒”等人民群眾深惡痛絕的違法犯罪和涉眾型經濟案件等影響社會穩定的犯罪活動。通過嚴厲打擊，堅決遏制我省刑事犯罪高發、多發勢頭。要緊緊圍繞預防為主這個方針抓創建。

深入開展社會治安重點地區排查整治，強化治安隱患源頭治理，強化治安亂點早期整治，切實增強人民群眾安全感。要緊緊圍繞公共安全這個責任抓創建。嚴格落實安全生產責任制，充分依靠安委會、交委會、消委會，大力推進優良交通秩序創建活動和道路暢通工程，大力打造“消防鐵軍”、推進消防安全“防火墻”工程，深化道路交通和消防安全整治，繼續實行重大安全隱患治理逐級掛牌督辦和整改效果評價制度，把責任真正落實到社會單位、落實到企業、落實到法人，堅決防止發生群死群傷惡性事故。緊緊圍繞網絡管控這個難點抓創建。統籌網上網下兩個戰場，把虛擬社會和現實社會作為一個整體來把握，積極探索建立網上動態管理機制、網上網下綜合打防機制，著力提高網上發現、控制、打擊、處置能力，嚴厲打擊網絡違法犯罪活動，推動形成“黨委統一領導、政府嚴格管理、企業依法運營、行業加強自律、全社會共同監督”的互聯網綜合管理格局。

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關鍵詞：村鎮規劃設計；城鄉一體化；農村基礎設施建設

和城市規劃設計一樣，村鎮設計同樣價值和意義不菲，也因此，才必須對規劃建設的可行性、科學性加以積極提升。如今的村鎮規劃設計都需要涉及眾多層面情況，基于其現狀，必須有在其中的工作中保證“針對性”，而其中一眾規劃建設人員都應充分發揮其專業知識，合理合情地開展規劃設計，要在對村鎮區域諸多方面因素加以綜合分析的基礎上形成設計方案，從自身情況出發來準確定位村鎮發展地位以做出高效的工作部署，并由此有效地提升村鎮規劃建設這一活動的地位，保證村鎮的“可持續發展”。然而至今中國大陸在村鎮規劃設計這一層面上不足之處依舊明顯，故而有必要對之加以發展和完善，動態地對其中新問題、新情況做出解決，保證其設計科學性和準確性。

1 做好村鎮規劃設計工作的重要性

借助于有效的研究和分析，村鎮規劃設計工作可以給村鎮社會發展提供科學、長遠的發展規劃，對農村地區經濟現代化水平予以相應的提升，有效地提高生活環境質量，改善農民生活水平。同時，在經濟發展結構獲得村鎮規劃建設工作的“優化”過程中，農民的素質涵養也會獲得一定程度上的發展和提升，能夠有效地推動新農村建設工作。

2 當前我們國家村鎮規劃設計工作的現狀和問題

2.1 村鎮規劃設計工作缺乏完備的管理體系

規劃設計這一活動需要在完備的管理體系、制度支持下，方可獲得順利推進，然而如今中國大陸很多地方的村鎮規劃設計都沒有規范化的管理制度，隨意性較強，工作方面也缺乏應有的管理，如此就導致了其各類設施建設布局缺乏應有的科學性，一方面對村鎮的健康發展產生阻礙，另一方面也會造成社會建設資源的浪費。村鎮規劃管理機構缺乏應有的健全設置，很多部門都那一展示出引導規劃建設方面的應有作用，彼此間也沒有相應的配合、聯系，并由此導致了村鎮設計內容缺乏應有的科學性，對基層農村地區經濟造成了很大程度上的消極影響。此外，村鎮管理機構的人員也普遍缺乏應有的工作能力和相應的素質，以至于最終規劃設計方案缺乏應有的實施性，因為缺乏監督和管理，部分工作人員的工作效率也都不高，導致無謂浪費資源的情況頗為嚴重。

2.2 村鎮規劃設計理念不科學

村鎮規劃設計這一活動獲得成功的前提在于以科學的發展理念作為“指導思想”，所開展的設計活動首先要結合于經濟發展情況，如此方可真正地實現“最優”發展目標。然而，如今不少的村鎮規劃設計活動囿于對“規模效應”的盲目追求，甚至建設一些缺乏實用性的建筑來做“表面文章”，以至于造成規劃設計工作缺乏應有的定位，在很大程度上無法協調于區域經濟的發展，甚至會對經濟發展的步伐產生阻礙作用。

2.3 村鎮規劃隊伍素質和水平落后

在此方面主要表現為基層農村地區有關部門嚴重缺乏在資源方面對村鎮規劃設計等各種工作的投入，同時也沒有嚴格的管理制度，以至于其中很多工作人員都沒有也不可能體現出嚴謹的工作態度和高度負責的責任意識，最終造成設計方案內容缺乏應有的合理性和科學性。雖然目前中國大陸在基層村鎮規劃建設這一方面已經出臺了為數不少的行政規范類型文件，然而在其規劃活動實際操作活動中往往缺乏完善的管理機構、制度之類，同時也很大程度上缺乏足夠的資源投入，為數不少的地區的民房建設活動設計、規劃之類也缺乏應有的統一性，以至于布局混亂。同時，其間的一系列工作人員也沒有足夠高度的工作素質和水平，其首先是由于工作人員本身缺乏應有的進步意識，其次則是由于規劃設計人員沒有預期職業相符的福利待遇水平，以至于其工作積極性受到嚴重挫傷，村鎮設計工作應有的科學發展也面臨阻礙。

3 村鎮規劃設計工作的完善和發展

3.1 建立起完善的村鎮規劃管理體制

應對建立和完善管理制度這一方面工作的力度予以加強，設置專業管理部門來監督和管理相關的規劃設計方面活動，積極主動地找出其中的問題并第一時間對之加以有效解決。而在對待規劃設計工作這一方面，則應以相應的管理活動來保證結構、科學所具備的合理性，并且負責分析與總結相關規劃建設信息、制定與審查規劃方案、收集與管理技術資料之類活動，以此來使得村鎮規劃設計方案能夠真正適應于經濟發展現狀，并且進一步監督和督促規劃設計人員形成責任意識，以此來對工作素質和水平加以不斷提升，開展務實求新的規劃設計工作，創新和發展規劃設計工作辦法，保證各種后續活動的順利進行，并且促進農村地區經濟發展方式應有的制度化、合理化、科學化。

3.2 加強基層村鎮規劃設計隊伍能力提升工作

眾所周知，規劃設計工作要求每一個基層設計人員都要擁有相應的工作水平和工作素質，也只有如此，方可真正保證其可以對自身的專業知識與技能加以有效利用，在村鎮經濟結構的布局活動中講究“實事求是”。對規劃設計人員的工作能力以教育、培訓等辦法來予以切實增強，進而對其工作態度、工作積極性之類予以“升級”，保證村鎮規劃設計方案可以真正統一其環境效益、社會效益、經濟效益。借助于提升規劃設計隊伍的能力這一活動，來動態地提升其設計內容和設計水平，促進村鎮規劃設計工作行業迅猛發展。

4 結語

區域規劃設計水平是影響基層區域經濟發展水平和質量的重要因素之一，所以要有效的推進和完善規劃設計工作，建立起完善健全的規劃設計管理體制，有效的規范各方的行為，促進村鎮規劃設計工作人力、物力和財力資源的合理優化配置，進而推動村鎮規劃建設工作效率和工作質量的提升。

參考文獻

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關鍵詞：房地產；開發項目；設計階段；管理問題；措施

一、房地產開發項目設計階段存在的管理問題

目前，我國房地產開發項目在設計階段的管理過程中主要存在以下幾個方面的問題，具體體現在：

1、缺乏全面、一體化的設計

目前，我國的房地產開發項目在設計管理過程當中，偏重于建筑工程主體項目的設計工作，而忽視了相關的配套設計和附屬設計。有些設計單位的工作人員在進行項目設計時，過分的重視主體環節設計，而沒有對其相關的附屬設施進行關注。例如，在進行一些小型的市政工程設計時，只考慮了工程主體項目，而忽視了室外管線等一些配套設施的設計，導致工程項目在今后的施工過程中遇到諸多的麻煩和不便。還有一些項目在分配設計任務時，啟用了兩家或兩家以上不同的設計企業，這就導致在設計分配工作中常常出現責任不明、分工不清、接口工作不完善等問題，給工程施工造成了很大的麻煩。

2、缺乏設計優化工作

目前，在我國的房屋設計管理工作中，缺乏對設計總體方案以及專業方案等的進一步優化設計。有的房地產項目工程在確定設計方案后，立即將其投入到施工圖的設計當中，沒有再對其設計的內容、有效性、安全性等方面進行優化設計，導致很多項目直到施工建設階段，才發現其設計圖紙的專業深化程度不足，切實性和可行性不高等問題，給工程施工進度、企業經濟效益和社會影響到造成了一定的不良影響，有些甚至出現法律糾紛。

3、缺乏規范化的圖紙校審

在有些房地產開發項目的設計管理工作中，對設計圖紙的校審制度不完善，校審過程不規范、不嚴謹，缺乏健全、統一的內部管理制度措施以及相應的技術規范指標，從而導致在進行設計圖紙的校審時，不能嚴格、充分、有效的發現設計圖紙中的錯誤和不當，降低了設計圖紙的科學性、有效性和規范性，從而影響到整個房地產項目工程的開發建設質量。

4、其它問題

我國目前有些房地產開發項目在設計管理中存在諸如憑空臆造、數據不實、討論無效、計算不準以及隨意變更設計等等問題，這些問題都影響到設計管理的水平和質量，影響到整個項目工程建設的質量。

二、房地產開發項目設計階段的管理原則分析

1、對文化需求的滿足

需要認識到房地產開發項目設計是開發商的“產品”，從而融入文化方面的需求。以中海地產為例，在設計階段的管理工作中，不斷體現了強烈的市場意識，實現了設計、市場、以及營銷的充分統一，同時還通過強化社會資源整合能力的方式，使設計人員在設計全程中能夠通過交流評審的方式，在標準化的模塊設置中融入對文化價值的體現，確保住戶追求個性的需求得到滿足。

2、以市場需求為導向

需要充分構建以市場需求為導向的規劃設計理念，體現以人為本的中心思想。規劃設計為了能夠與市場需求充分的契合，就需要充分體現以人為本的基本原則。有關建筑樓板的規劃也需要在滿足其基本功能性需求的同時，體現文化藝術方面的特點。與此同時，從房地產經營開發的角度上來說，設計管理的最核心目的在于：為目標市場構建一個具有盈利空間的戰略。

三、加強房地產開發項目設計階段的管理措施

1、加強設計總體規劃方案的編制

房地產開發企業要根據項目工程的實際需求以及企業發展的實際情況，科學、嚴謹、合理的編制設計總體規劃方案，切實落實編制過程中數據依據的真實性、完整性和可靠性，嚴格規范設計人員的行為和設計流程，從而確保項目工程設計的科學性和有效性。同時，還要制定相關的設計管理制度體系，從而提高房地產設計階段的規范性和流程性。

2、加強設計各環節之間的管理和協調工作

1）設計人員要根據項目實際需要選擇標準的、合格的建筑材料，從而在源頭上有效的控制房地產項目工程的建筑質量。同時，大力采用和推廣新型的建筑材料，提高工程項目所需的技術標準和工藝要求，進一步完善項目工程的使用性能，避免因一些傳統的材料、工藝導致的工程項目質量問題，從而滿足人民群眾對房地產工程建筑質量的要求。

2）提高設計人員的職業道德和責任心。設計工作是房地產工程項目建設的第一步，也是指導性工作，對整個工程建設有著非常重要的基礎性作用。因此，設計單位必須要加強對設計人員的職業道德培養，定期的對設計人員進行職業道德教育和崗位培訓，加大宣傳力度，通過實事宣傳、典型案例剖析等手段，加強房地產工程設計人員的工作責任心和職業道德水平。

3、加強設計前期的管理控制

房地產開發項目設計前期管理工作主要是對一些準備性質工作的控制，具體包括：

1）設計單位要根據房地產開發企業提出的具體要求挑選人員，組建設計項目組，包括各個設計階段的專業負責人、設計人員、審核人員、校對人員等，確定設計進度和完成時間，并編制設計進度計劃表。

2）簽定設計合同時，設計單位要著重注意房地產開發企業提出的一些具體的項目要求，包括明確的要求以及隱含的要求，并向業主所要相關的設計材料和資源，一般包括：立項文件、地質勘察報告、委托書、環評報告、總體規劃等等。

3）設計單位的相關負責人要根據不同類型的工程項目對設計及校對人員進行充分的事前指導，并編制相應的指導表格。同時，還要對工程開發項目的結構設計制定一個統一的設計原則和標準，在通過結構設計的總工程師的審批確認之后，分發到每一個設計人員的手中，從而規范設計人員的行為標準。

4、加強設計中的管理控制

在進行具體的工程項目設計時，要注意對以下幾個方面的管理和控制，具體包括：

1）嚴格控制設計進度。當遇到特殊情況不能按時完成設計的，具體設計人員要及時向上級領導報告和說明，決不能弄虛作假、應付了事。

2）各設計階段的負責人員要經常性的對設計基礎資料進行互提，形成完善、良性的配合資料互提單，從而有效的約束和管理專業設計人員的工作責任和行為，確保設計工作更加的全面、嚴謹。

3）設計工作完成后，要根據審圖中心的意見進行圖紙的修改，并在返修后進行復審，通過后方可開工。要在項目開工前，同施工單位進行設計圖紙的交流溝通，盡量將所有設計圖紙中的疑問解決和消除，從而減少對設計圖紙的變更。

結語：

設計工作在房地產項目開發過程中有著十分重要的意義和作用，項目設計的好，就能夠有效的降低房地產項目工程的造價，提高房地產項目工程建設的科學性、安全性和長效性，縮短投資回收速度和效率，從而更好的提高房地產企業的經濟效益和社會效益。因此，各房地產建設企業必須要加強對設計階段管理工作的關注和重視，加強對它在資金、人員、技術等方面的投入和支持，從而更好的完善房地產設計管理體系，進一步促進和推動我國房地產行業的高效、長久、健康發展。

參考文獻：

[1]陳淑菲. 小議房地產開發項目設計各階段的管理措施[J].科技信息，2012（09）

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關鍵詞：建筑工程； 甲方；項目管理；質量管理

Abstract: this article from the scheme design, quality management, technical levels and construction quality management is discussed, and thus achieve the goal of project quality management to realize the project quality management innovation, high standard sex, mandatory.

Keywords: building engineering; Party a; Project management; Quality management

中圖分類號：F253.3文獻標識碼：A 文章編號：

1甲方代表在項目管理中的地位和職責

甲方代表擔當工程項目的總策劃、總指揮，在項目組織中占核心地位，負責組織項目工程施工，對項目進度、質量、安全及文明施工進行控制。全面負責工程建設直至移交使用全過程管理，代表項目中心協調各工程參與方在質量保證期內承擔并履行規定的各項責任和義務。

1.1前期策劃階段

(1)編制項目管理方案，制定具體的項目目標，實施設想，參與項目前期規劃方案論證、初步設計、施工圖設計會審的控制和協調。

(2)建立項目管理系統，落實項目組織和采購方案。

(3)參與項目工程施工和監理招投標工作，編制工程招標技術文件，協助對投標單位進行資質審查，協助通過招投標程序確定中標單位。

(4)參與施工合同談判工作，協助辦理施工合同和監理合同的簽訂。

(5)組織施工圖會審。對設計圖深度，建筑的安全性、經濟性、合理性進行審查。

1.2工程項目施工階段

(1)獲得指令權，建立獲得正確信息的有效渠道。采用先進的管理思想和手段對工程進行現代化管理，按項目中心要求負責具體落實項目建設期間信息系統的建立和應用，保證項目中心隨時掌握項目建設情況。

(2)對政府有關部門進行的安全、質量監督及工程審計予以全面配合。

(3)建立現場的工程聯席會、調度會及周例會制度，統一協調項目工程建設的有關事項。

(4)確保工程進度目標和網絡進度計劃及年度計劃的實現。負責對施工承包商完成進度計劃的情況進行檢查，掌握項目實際進度狀況，審核批準設計方和施工承包商提交的進度報告，將進度計劃和實際進度進行比較，并對所有施工承包商的進度工作加以協調。

(5)負責工程項目的質量，對項目進行過程監督；不定期檢查現場工程質量和材料試驗檢測工作，參與工程質量事故的調查；編制工程進度和質量月報，審定承包單位提交的施工組織設計、開工報告、技術方案。

(6)協調項目施工單位、監理單位、設計單位等相關單位的外部工作關系。

(7)負責項目施工工作量簽證和主辦工程進度款的支付事項，協調工程的分部工程驗收，項目技術資料的管理，項目安全及文明施工等管理工作。

(8)參與解決施工現場的技術變更及施工技術疑難問題，監督管理工程和設計變更工作。

(9)對施工單位、監理公司內部管理體制進行監督，使施工單位、監理單位建立有效的施工管理和質量保證體系。

(10)負責并組織各階段、各類工程驗收工作(設計、消防、人防、質量監督等)，協作完善各項手續并取得相關驗收合格證書。

1.3項目后期工作

(1)完成項目總結及工程建設總結存檔。

(2)配合政府有關部門的項目審計工作。

(3)對工程項目運行情況進行信息跟蹤和反饋。

2甲方如何主導項目質量管理的問題

甲方如何主導項目質量管理是企業普遍面臨的問題，其原因是多方面的。首先，在方案階段，甲方應有相對主導意見，協同規劃設計 單位對規劃設計方案論證，以確保方案的優化與合理。再者，盡管施工階段偏向于管理，然而面對眾多的參與者，如何系統地主導項目質量管理，又往往是眾多甲方真正關注的事情。

3項目質量目標

方案新穎、功能合理、節點精致、用料考究、做工精細是建設項目的質量目標。這是項目質量管理的出發點和歸宿點，也是在建產品精耕細作的主要著眼點。

方案階段主要考慮新穎和功能合理。這是一對矛盾：創新要發散一點，功能則必須收斂一點。做好自然條件、政策文件、參考文獻等原始素材的收集，使合適的價錢配置合適的功能：如突出功能和人文景觀，減少展示景觀等。方案創新，初期應側重于消化吸收再創新，而不是集成創新或原始創新。

施工階段主要考慮做工精細。施工質量管理是質量、工期、成本三位一體的管理。把施工質量問題消化在設計修改、樣板、施工過程階段，是工程管理者努力的方向。甲方的施工質量管理一般劃分為施工工藝預審、材料設備核驗、旁站實測、交房驗收、工程資料管理等五個方面，甲方在施工階段的設計管理主要是深化細節、定樣材料，但應盡量少改立面、景觀等。

4質量目標的兩個層次

項目質量管理要滿足三種需求。一是創新性，就是要滿足不同市場、不同層次人群的顯在和潛在需求，這是全面質量管理的核心。每個項目都有其不同的創新性要求，主要體現在方案的用地布局、建筑布局和造型、景觀綠化、立面風格、戶型結構、配套設施等。二是企標性，每個項目都有企業的影子甚至強烈的或為顧客所喜好的企業標識，主要體現在設計的節點大樣，對項目進行個性化管理；保持強制性就是要保持項目的共性，對項目進行共性化管理。個性化越多，創新性和企標性要求就越高。

區分了個性化和共性化，項目質量管理目標可以分為兩個層次：一是創新層次，一般指概念、方案和初步設計，建筑要有品位；彰顯建筑型體的個性與風彩，立面造型新穎，品質高雅，處理好人 建筑 環境之間關系，提升城市形象。二是技術層次，一般包括擴初和施工圖設計、施工質量管理。技術層次注重強規、細節、節點、用料、成本、做工，更著重地強調專業。提高設計和施工效率，減少重復勞動。

5項目質量管理方法

5.1集成化

項目質量管理是用系統思維兼顧系統特征和變化，是規范化的質量管理過程。其管理方法已經發展到基于系統論、控制論、信息論為基礎的集成管理，將人、機、財、物、信息、組織等要素進行系統集成：從縱的方向看，形成理念、組織、過程、方法四個集成；從橫的方向看，形成信息、多目標、過程、參與方的四方面集成，并且合同是實現集成的主要途徑。全范圍、全過程、全員參與的全面質量管理，其實質就是集成管理。開發商是資源整合商，其實質就是集成，只不過集成的內容、方法、幅度、深度不同罷了。

5.2知識化

項目質量管理的知識化特征很明顯，這不僅表現在新技術、新材料、新工藝、新規范，也表現在管理創新。知識創新將給未來的工程管理企業帶來新的競爭力。知識管理在項目管理中的運用表現為：綜合層面的流程網，員工層面的社區網，組織層面的規范數據庫，項目層面的共享檢索工具等。信息化平臺下的質量控制，是一個非常廣闊的領域，可以實現從單項目到多項目，從單一點到面的立體的管理。

5.3制度化

老子說的無為而無不為，講的是組織和制度；說的知人曉事，講的是團隊和機制。項目質量管理終究是在管理，要解決組織制度和運行機制。組織制度的設計要“無為”，市場經濟造就了千百萬富翁，而計劃經濟則不行，差別也是在運行機制，社會主義制度沒有變。但運行機制的不同，產生的團隊或能人也不同。

建立一套符合建設項目自身實際要求的管理制度。制定管理制度需根據現有國家基本建設管理模式下,如何利用業主自己的管理團隊,通過有效的管理手段,調動建設各方的積極性,解決、協調各方可能出現的矛盾,彌補各方管理的不足,以實現管理目標。在建設工程實施時若發現制度有瑕疵即需調整。一旦實施,各部門必須嚴格執行。行之有效的工程管理制度是管理成敗的關鍵。

除管理制度外,還需詳細擬定建設各環節的管理細則,作為管理人員的工作指引。各管理人員必須依照指引管理,如發現指引有問題馬上上報。由管理核心層審核、修改后按新指引執行。一套操作性強的管理細則是管理成功的保證。建議將指引編印成技術手冊,方便攜帶使用。

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一、地測防治水在煤礦生產中的重要性 

我國政府在礦井地測防治水問題上一直比較關注，有關部門也都制定了一系列的規章制度，從地測防治水的測量問題、防治沖擊地壓、技術問題、防治水、地質情況等方面進行了細致分析，以充分保障地測防治水工作可以順利開展。煤礦要想安全生產，必須要面對地測防治水問題，該項工作的重要性主要從以下兩方面談起：第一，煤礦進行地測工作的目的是通過科學合理的低成本方式開采出煤炭資源，使其價值最大化，倘若礦井煤炭開采面積比較大的話，那么勢必會對礦井的發展有利，其經濟和社會效益也會不斷增加，而這問題的核心就是如何了解礦井開采的地表巖移等參數，然后進行方案的設計，由此看來，煤礦地測防治水問題既關系礦井整體效益，也關系其安全生產。第二，雖然礦井的地測工作先于煤炭開采，但是其意義卻不同，因為煤礦的預期規劃發展想要按計劃實現，那么就必要通過科學完善的地測工作做支撐，只有把地測防治水問題解決了，才能更加體現煤企的經濟和能源價值，最重要的是安全價值不可估量。所以說，地測工作作為煤企開工的基礎工作，貫穿在其各環節當中，主要包括規劃設計、開采、井下操作、煤質管理和預測等方面。 

二、煤礦地測防治水技術管理要素 

第一，組織要素。要想更好的開展煤礦地測防治水工作，那么建立相應的安全管理組織機構是必要的，組織要素主要通過組織結構和組織制度來構成。 

第二，方法要素。管理的手段需要方法，以評價、比較以及改進等一系列活動來促進煤礦地測防治水管理向好的方面發展，方法要素能夠為管理提供方向和建議。 

第三，過程要素。也就是管理流程，該工作基礎就是管理過程，而且包括每一個過程，因為要想管控好安全管理活動，那么前提就是管理好每個環節。 

第四，資源要素。這里主要是指人、資金、信息、設備等，因為要想實現煤礦地測防治水的安全管理，這些資源是前提。 

三、現在煤礦地測防治水所遇問題 

主要體現在四個方面。第一，由于煤礦的持續發展，煤礦開采面積不斷增大，優點就是帶來一定的經濟效益，弊端就是導致老空水的問題發生率上升。第二，煤礦技術員工能力不夠，當有技術性比較強的情況出現時，這就會影響到地測防治水的工作進度和質量。第三，當前，建筑物下壓煤的范圍一直增長，煤炭分布受到空間限制，和建筑物下壓煤的矛盾持續增加。第四，因為技術方面的原因，煤企開采上組煤遇到的問題比較多，比如鉆孔封閉不良等，這些都會對工作產生負面影響。 

四、煤礦地測防治水安全管理措施研究 

（一）架構 

該體系由三級管理系統構成，即決策層、管理層以及執行層。 

（二）措施 

1.完善地測防治水安全管理體系。首先，煤企的領導層一定要高度重視煤礦地測防治水工作，通過建立優化防治水安全管理體系，然后做到責任到人，礦長為第一責任人，把工程師當作技術標桿，定期排查水害隱患，同時召開會議進行研究，對出現的問題及時做出解決方案，從根本上做到防微杜漸。 

2.優化管理制度。煤礦地測防治水安全管理體系要想得以順利運行，基礎就是管理制度，需要指出的是，一定要涵蓋防治水技術管理的所有層面，明確管理制度后，把責任細分，然后通過系統的考量以及經驗總結，再進行設計管理制度，管理制度既要有一定的剛性，又要兼顧到柔性，此外，還要考慮流程的技術和知識性，為避免制度流于形式，務必做到責任到人。 

3.參考國內外的管理經驗。煤礦的安全管理和地測防治水管理工作不能閉門造車，更不能故步自封，要做到與時俱進，能夠借鑒國內外的管理經驗，而且要能把外界的經驗通過創新運用到自身的地測防治水工作來，切忌生搬硬套，要根據實際情況而行，爭取把在工作中遇到的難題解決掉，為礦井工作面回采的安全工作做好鋪墊。 

4.選擇先進的科學技術。隨著我國經濟和科技的發展，我國的計算機互聯網技術也日益進步，這都對煤礦的地測防治水工作起到促進作用，因為其安全管理工作的實施離不開信息技術的支持，只有充分利用先進的計算機技術，才能令地測防治水工作取得突破性進展。在實際工作中，如果采掘的工作有受到水害威脅的可能性，就應該執行超前探放水，在探水前，要設計可行性方案，采掘工作平面圖紙的比例尺為1：2000和1：500，畫警戒線要把可疑的積水體外緣當做圓心，半徑取值≥30米。最后等各項準備工作做好后，經總工程師批準才能探放水。除此之外，水監測和地測信息系統要保持創新，確保地測防治水工作能夠達到自動化和網絡化，節約人力和物力資源。 

5.做好人員培訓工作。煤礦的地測防治水工作需要技術和理論過硬的員工才能令工作實現應有成效，因此定期培訓必不可少，尤其是相應的技術操作和理論知識培訓，而且要針對不同部門和不同層面的員工開展培訓工作，只有合格并取得應有證書后才能上崗工作。不僅如此，要構建科學的獎懲制度，激勵員工為做好探放水工作而積極貢獻自己的力量。 

五、結語 

現階段，煤礦的開采面積和礦井的服務年限都在持續增加，煤企的經濟效益較之前有了明顯降低，要想實現經濟效益的回暖，那么安全管理工作就必須解決，特別是地測防治水工作，只有創新技術，采取科學措施，從根本上進行治理，才可以確保地測防治水工作取得應有效果。 

參考文獻： 

[1]孟憲楊. 煤礦地測防治水工作及技術管理體系探究[J]. 山東煤炭科技，2016，07：150-151+155. 

[2]宗偉琴. 地測防治水管理信息系統在煤礦生產管理中的應用[J]. 神華科技，2015，03：17-19. 

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關鍵詞：房地產企業；成本管理；問題

中圖分類號：F293文獻標識碼： A

引言

天津市萬東小馬路住宅項目位于河東區衛國道與萬東小馬路交叉口西南側，總建筑面積102078m2，為全現澆鋼筋混凝土和磚混結構，合同約定開工日期為2007年12月15日，竣工日期為2009年9月30日。工程實際開工日期為2008年2月4日，竣工時間為2010年3月15日竣工，當年4月1日交付客戶。

1、房地產開發企業成本管理存在的問題

1.1、內部控制薄弱，偏重事后控制

房地產開發企業的成本管理上作，事前比較薄弱，往往側重于事后總結，成為事后控制行為。特別是在規劃設計階段缺乏對成本的事前預測，對成本重視程度也不夠；對開發過程中具體的業務也是事前不能很好的規劃，基本上是采用事后控制，在發現成本超支的情況下，為了保證總成本在預算的范圍內，只能從后續的工序中去擠這部分成本。

1.2、缺乏規范的成本管理體系和控制機制

很多房地產企業雖然都很重視成本管理，但由于缺乏經驗，公司內部一直沒有建立起規范的成本管理體系，包括各類規章制度、崗位職責、控制流程等，不少企業也沒有專門的部門負責成本管理。即使一些房地產企業建立了一套比較完整的成本管理制度，但在實際執行過程中卻是形同虛設，不能真正發揮成本控制的作用。

1.3、項目決策階段重視不足

房地產開發的決策階段，雖然發生的成本費用較少，但對整個項目的成本控制起著非常重要的作用，它將直接影響一個項目的成敗。但是現在沒有幾個房地產企業愿意花這份投入，就是做了也是流于形式，很多房地產商做策劃報告僅僅是為籌集資金的需要，只想到把策劃包裝好點，從而達成籌資的目的。這樣導致了策劃報告的可操作性大大降低。

2、房地產開發項目成本管理分析

2.1、管理制度的完善

任何一個機制的構建都不是單獨完成的，都需要與之相適應的配套體系。而本動態控制機制的配套體系主要包括:

2.1.1、建立目標成本費用責任制

只有將目標成本詳細的分解成單個、逐項可操作的小目標，并以此建立起一套詳細的責任量化考核標準，能將成本費用的管理責任落實到每個責任人。通過明確的責任歸屬，使得所有人都明確自己的職責，管理人員也可以思路清晰、重點明確的進行管理，能夠有效的避免責任的交叉和推矮。

2.1.2、健全成本監督制度

通過專門的目標成本費用監督小組(由公司的企業管理部、財務部人員組成)，專項負責公司各部門的目標成本預算的制定與執行情況。為加強目標成本管理工作，不斷完善目標成本監督和考核，保障目標成本工作的科學性、合理性、可操作性，該公司制定并下發了《目標成本考核辦法》，該辦法明確規定各階段成本考評依據及獎罰標準，對進一步提高了各成本相關部門責任感和積極性，有利于提高管理的水平。

2.1.3、落實動態調整制度

由于該房地產項目成本費用受到很多外界不可控的因素的影響，因此成本費用的控制具有很大的不確定性。往往會由于設計方案的變更、工程進度的調整、材料人工費用的變化而產生比較大的變化。為了確保公司和員工的利益不因客觀原因的影響受到損害，可以采取對應的調整審批程序。

2.2、目標成本動態控制機制的形成

該公司的成本費用控制是一個隨著環境的變化不斷調整的管理活動，不是簡卑的一成不變的目標控制。為了更好的完成整個房地產項目的成本費用控制，就必須對項目的每個階段進行跟蹤控制，不斷的根據現實情況的變化，調整整體的控制方案，以達到最終實現總體控制目標的結果。

2.2.1、目標成本動態控制機制的建設

該公司項目的成本控制最重要的就是及時性與應變性，確保隨時應對突然的事件，保證成本費用的總體受控。只有將成本費用控制在盡可能短的時間內核算控制，能保證其費用管理的及時性，因此，該公司采用“周計劃、周統計”的管理方法，通過各部門編制工作計劃周報的方法，將管理精細化至工作周，使得目標成本能夠落實到人，保證動態控制的實現。其具體的模型見圖1。

圖1 目標成本動態管理機制

2.2.2、目標成本的動態管理

項目目標成本動態控制機制對目標成本的動態管理，主要是通過編制“目標成本測算表”的方式來實施的。首先是在項目開發初期對項目的成本費用進行預估算，然后在項目施工過程匯總每周檢查計劃執行進度，將施工進程與成本費用預算對接。

2.3、項目全過程成本管理的實施

房地產的全生命周期的全過程成本管理的方法建立在深入研究房地產項目的生命周期的各個階段的特性上面的。通過對各個階段的主要活動的分析和匯總，確定有益的活動，消除無效或低效的活動，以達到資源耗費的減少，最終實現總體的成本控制的目標。

2.3.1、充分的市場調查

充分的市場調查工作可以有效的減少項目經營活動中所發生的各種不確定性因素帶來的成本的增加。通過調查和分析，制定各種可能的預案來應對可能發生的情況，從而把項目的不確定性降到最低。

2.3.2、科學的投資估算

投資估算主要是根據項目前期的調查資料，進行相應的經濟和社會效益的測算，通過具體的數據來反應項目的遠期利益，最終為項目的決策提供更加準確的基礎。該項目是通過土地競拍得到的，在項目進行之前，公司對各項成本進行了估算，測算數據如表2所示:

在2005年底，房地產市場處于比較好的運行時期，根據公司對該項目的市場判斷，預計項目平均售價會在3100元/平方米左右(包含商業和住宅)。而根據房地產公司普遍利潤率15%來計算，項目成本應該控制在2695元/平方米。通過分析后，得出保證項目正常利潤的地價上限為209.31元/平方米，而最終項目競拍的樓面地價204.14元/平方米，通過前期的調研比較準確的預估了項目的土地成本。

表2 項目估算成本表

2.3.3、項目設計階段的成本管理

從實際情況看，在項目初始設計階段，影響投資成本的程度為75%~95%，在擴初設計階段，其影響則下降為35%~75%，在施工圖設計階段，則降至5%~35% e很顯然，項目設計階段1%的費用支出卻影響著項目75%以上的投資成本。按照價值工程的理論，加大設計費的投入可以明顯降低建設項目的成本，即每增加10%的設計費用，可以節約5%的總工程造價。

該公司在項目的設計階段采取的是成本管理的措施主要有:

(1)設計招標，限額設計

設計招標議標制度，可以有效的防范設計領域的不規范行為，以保證有資質的設計單位進行公平有效的競爭。促進設計公司加強自身能力建設，提高設計水平，保持行業快速有序的發展。限額設計則是將成本經濟指標落實到項目的設計人員的具體工作中，將設計的質量和經濟利益相結合，既要保證工程的使用功能，又有最佳的經濟效果，保證項目的總體成本符合總概算控制的限額。

(2)完善規劃設計管理體系，規范部門職能

我們為了充分的保障該項目的順利實施，該公司通過對項目規劃設計階段的各項工作進行詳細的劃分與匯總，制定出相應的控制目標與控制的內容和具體的控制單位，盡最大可能的減少事后的變動。設計管理體系的主要原則是科學討論與規劃、嚴格控制與審批。

2.3.4、項目施工階段的成本管理

(1) 明確各部門責任

要做好整個施工的成本控制，首先要明確各部門成本控制的相關責任。確定各部的分工，才能真正有效的進行管理。為此，該公司制定相關的程序文件，明確各部門的責任與義務，從而更好的進行成本的管理。

(2) 工程價款結算的控制

在進行工程結算時，該公司采用的是動態結算的方法，針對不同的價格變動不斷的調整整體的成本，進行動態的管理。最終結算則是由項目經理在工程結束后，根據承包商提供的最終報表和書面清單等簽訂最終證書，30萬元以下的項目由各項目成本管理人員審核，由部門領導安排其它成本管理人員抽審。

(3) 設計變更的控制

設計變更是指在項目施工圖己經正式下發項目部、子公司或者己經完成施工圖屯查備案并出圖后，再對項目施工圖進行修改的過程。設計變更所引發的項目成本費用的變化也是項目建設過程中重要的組成部分，一般的項目的設計變更都對項目建設有一定的甚至是非常大的改變，有的項目甚至在項目已經建設后，才發生的變更，更增加了整體的施工、成本費用控制難度。

(4) 材料采購的控制

材料設備的采購也是容易發生成本費用變化的地方。材料采購時,公司的主要管理流程是:根據材料需求發出采購詢價書；選擇制造廠商或者供應商；材料合同主要取固定價格的供應方式；商品的采購一般都有備用的產品供應商；采購的主要方式是經濟批量的訂貨方式。

結束語

隨著國民經濟的不斷發展和國家宏觀調控力度的加強，房地產行業想要在激烈的市場競爭中立足，除了擁有雄厚的資金財力支持外，還需要加強企業內部管理，通過加強房地產開發企業成本控制來提升企業經濟效益和市場競爭力，同時，通過成本管理的有效控制，能夠全面提升企業的經營管理水平，增強行業運行效率，實現公司盈利的目標。

參考文獻

[1]潘晴.淺析房地產開發企業成本管理中存在的問題及對策[J].東方企業文化，2014，01:325.

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關鍵詞：雙導師制 畢業設計 校企合作

大學生導師制起源于牛津大學，是一種新的人才培養模式，隨后產生了各種不同的“類導師制”。例如：碩士生導師制、博士生導師制、班主任制等。畢業設計是大學實現培養目標的最后一門課程，也是學生對四年所學知識的一個檢驗。目前各種導師制下畢業設計的管理不盡相同，不同程度上存在不足：學生對選題盲目、設計結構不清晰、理論知識不足、論文書寫不規范等。鑒于傳統畢業設計的現狀，本文以山東建筑大學材料科學與工程學院為例，探討雙導師制下畢業設計的培養模式，并著重進行分析討論。

一、雙導師制的培養體系

1.雙導師制實施過程

雙導師制實施過程：大一、大二期間學生的導師主要以輔導員為主，主要負責學生的生活、學習、黨建、校園文化等工作。大一期間輔導員根據學生專業類別和專業方向將學生分成不同的科研興趣小組，依據不同的科研興趣小組邀請不同的具有較高科研水平的專家教授講座。大二期間依據不同的科研興趣小組開展學生職業生涯規劃設計大賽和學業生涯規劃設計大賽活動，幫助學生確定良好的科研興趣和自信心。

大三、大四期間學生的導師主要以青年教師為主，主要負責學生的專業指導、興趣培養、科研水平的提高、畢業設計指導等。大三第一學期采用“雙向選擇”的原則，進行學生和導師互選，學生根據自己的專業愛好和教師的研究方向選擇導師，教師則根據自己的課題需求和學生的學習成績選擇學生。大三期間積極鼓勵學生參加全國大學生“挑戰杯”大賽等各種全國競賽，為畢業設計的開展打下堅實的基礎。

2.雙導師制評價體系

為保證雙導師制的順利實施，同時做到可持續健康發展，學院建立了一整套科學的評價體系。采用自我評價、學生評價、綜合評價的方法完善雙導師制，三項評價各占不同的比例，結果一般為優秀、一般、合格、不合格，最終評價結果作為教師的工作業績，并且在職稱評定上給予加分。采用動態管理、定向管理、科學管理的原則充實雙導師制，給教師以定性和定量的引導，激勵教師拓寬視野，幫助學生注重科學實踐，引導學生探索科學高峰。

二、學生畢業設計培養模式

1.傳統畢業設計現狀

傳統的畢業設計中存在以下問題：選題內容與科研項目內容不一致，致使導師投入精力少、不認真、學生盲目而沒有方向；開展畢業設計過程中所需實驗設備不足，學生操作能力差、學生科學設計受到限制；畢業設計管理制度不健全，導師松散、工作不積極、工作量較少；導師工作繁重，與學生交流溝通的機會少，學生有效資源少、畢業設計質量差；不按照學校規定規范畢業設計，學生畢業設計撰寫不規范、實驗數據處理不科學、科研習慣不先進等。

2.畢業設計創新模式

按雙導師制的工作要求，學院建立了畢業設計培養和管理模式。校內導師指導的畢業設計由半年延長為一年，學生和導師根據學生的科研興趣和導師的科研項目共同商定畢業設計題目及內容。導師要規范管理、嚴格考勤、悉心指導，學生要認真學習、深入思考、開拓創新。企業導師根據學生畢業設計題目給予實際生產方面的指導，并結合學生畢業設計開展的情況，與校內導師共同決定畢業設計參加畢業答辯的可行性。由學院學術委員會決定畢業生畢業設計能否通過。這種校企合作式地開展畢業設計，能夠使學生真正意義上做到理論知識和專業實踐的結合，能夠做到學校和企業對學生和人才的真正培養。

三、結束語

通過山東省機械工業協會、省內各大機械制造企業對雙導師制下學生畢業設計培養模式的嘗試，不僅提高了學生畢業設計的質量和就業工作能力，同時也拓寬了教師的科研視野，提高了科研水平。

參考文獻：

[1]鄭文強，丁倩.科研型導師制對本科生科研水平影響初探[N].河南職工醫學院學報，2011（23）.

[2]滕福林，王建華.導師制對研究型本科生畢業設計質量的影響[J].中國現代教育裝備，2011（17）.

[3]歐陽華，沈云琴.提高本科生畢業設計質量的探索和思考[J].科技教育創新，2011（15）.

[4]楊卓娟，楊曉東.本科畢業設計存廢之辨析[J].黑龍江高教研究，2011（9）.

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關鍵詞：房地產；開發項目；設計；變更；管理方式

中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2016）05-0135-02

改革開放以來，我國的房地產行業得到了飛速發展，各類房地產行業規范管理制度及法律法規都得到了建立與完善，房地產行業已漸漸成為我國經濟財富的重要組成部分。由于房地產業存在著建設周期長、項目投資成本高、位置固定等多種特殊性質，使得現階段的房地產項目開發管理十分混亂，加大了房地產項目開發管理難度。

一、房地產開發項目設計對房地產項目影響

（一）房地產開發項目設計

設計管理指的是房地產開發企業針對開發建設項目設計工作的全過程管理，高質量的工程設計是房地產開發項目成功的關鍵。在進行房地產開發項目設計管理時，必須充分考慮到項目定位、工程的招投標、工程施工過程中的成本控制、物資的購置以及現場施工等各項工作間的配合與銜接。將房地產開發項目的計劃目標與設計過程進行充分的結合，找出最科學合理的施工管理方案與方法，以最大程度實現項目設計與工程施工的和諧統一。

（二）房地產開發項目設計對房地產項目的影響

有關專家認為，建筑施工的工期、成本以及質量等問題都可以在項目開發設計階段找到根本原因。如缺乏可施工性導致的建筑施工進度緩慢、工程延期、成本超支等問題，都是因為項目開發設計階段的紕漏與缺陷。因此，加強房地產開發項目設計管理，對于建筑工程的工期、成本以及質量控制都有著十分重要的意義。

1.對工期的影響

房地產開發項目設計對于工程工期的影響主要有以下幾個方面。

房地產開發項目設計中的土建設計與設備的購置計劃都直接影響著工程施工進度。科學完善的土建設計與設備的購置計劃可以有效提高工程建設效率。反之，由于土建設計與設備購置計劃的不合理，導致工程出現返工、重置設備等問題，都會嚴重拖延工程進度，延長工程建設工期。

高水準的設計技術文件及咨詢報告可以更好的保障工程施工進度。反之，設計階段的缺失，會導致后期出現頻繁的設計變更，嚴重阻礙工程施工進度，還會使得業主被承包商大量索賠，引起糾紛。

2.對成本的影響

部分專家研究認為：科學有效的工程設計可以為工程項目節省6～10%的成本，減少8.7～43.3%的施工工期。房地產開發項目設計對工程成本的影響在于：有效的開發項目設計可以影響到建筑工程生命周期內所需費用的80%左右；由于在項目規劃設計階段，投資方就基本決定了工程項目規模等大體成本，因此，開發項目設計決定了建筑工程投資的80%左右。

3.對質量的影響

房地產開發項目設計階段的技術文件及咨詢報告等，可以體現出工程項目的質量標準、建筑要求、水平以及住戶的基本使用需求，這些都是工程項目內在質量的重要體現。 因此，只有高水準的工程開發項目設計，才能確保工程項目的經濟性、安全性及實用性。有關調查分析，我國建筑行業項目質量事故中，40.1%的事故原因都在于工程項目設計。

二、房地產開發項目設計管理

方案設計的主要流程有：制定招標設計任務書進行方案招標評審、咨詢方案確定方案規劃方案報建設計文本方案報建。為了制定出一套經濟效益高、滿足市場需求的設計方案，許多的房地產開發商都會在方案設計階段使用如多輪方案競標、專家咨詢論證、內部評審等方法，花費大量的內外資源。但實際設計結果仍是差強人意，出現了許多設計成果偏離預定目標，設計進度緩慢等問題，嚴重影響了工程建設。因此，加強方案設計階段的管理十分重要。

一般情況下，方案設計階段可以分為兩個部分，即方案招標及方案定案階段。從形成基本方案，一直到確定最終方案是一個反復多輪次的方案設計過程。因此，在各階段中，各房地產開發項目設計人員及有關人員，都應認真深入地剖析項目中各個價值體系，如：在建筑空間分布設計、建筑造型分析、建筑環境景觀系統、建筑設備的設置、以及建筑戶型的平面及立體風格等，都要與設計院進行詳細溝通，并與政府有關部門保持聯系，促使方案設計健康發展。

還需要加強方案設計階段的風險管理。部分房地產開發商制定的項目目標不夠科學合理，給建筑施工帶來了許多風險。還有部分開發商喜歡鉆政策漏洞，甚至進行違規操作，都會給建筑項目帶來極大的風險。而在委托與選擇方案設計公司時也存在著一定的風險，這主要在于委托人對方案設計公司不夠了解，選用了資質不佳的設計公司，因而使得設計成果達不到期望效果。因此，工程項目的組織者必須具備一定的風險意識，及時分析項目風險，防患于未然，確保整個方案設計階段與建筑施工的順利發展。

三、房地產開發項目設計變更

（一）設計變更

設計變更指的是設計部門修改與改變已經確定的設計文件以及施工設計圖紙中的設計標準狀態。進行設計變更應當盡早處理，變更的越早，給工程帶來的損失就越小，反之則損失更大。如果是在設計階段進行變更，則僅僅需要修改圖紙，則對于其余費用的影響會很少甚至沒有；而在采購階段進行變更時，不僅需要修改變更圖紙，還需要重新采買設備及材料，浪費了大量資源；在施工階段發生變更時，不僅會增加上述各類費用，還會拆除部分已經施工的工程，造成更大的經濟損失。因此，必須加強設計變更管理，提高設計變更控制力度，盡量將其控制在項目開發設計的初始階段，做好圖紙會審，以便及時發現處理設計中的失誤與漏洞問題，尤其是能嚴重影響到工程造價的設計變更，必須先計算變更預算，再做設計變更。

（二）設計變更產生的原因

提出設計變更的有可能是房地產開發企業、設計單位、監理單位、施工單位等。造成設計變更的主要原因有： 調整項目規劃，變更戶型設計；出現設計失誤、漏洞；變更設計工藝技術；增減工程內容；設計材料品種變化的影響；施工中出現的錯誤；設計時地質勘查資料不準確導致施工出現誤差，如加深基礎等。

四、房地產開發項目設計變更管理

進行設計變更管理主要有以下幾個方面：

（一）技術管理方面

1.在前期研究階段，應仔細做好房地產市場分析以及相關技術準備。房地產開發企業必須提前做好搜集整理數據資料、地質勘測等準備工作，以便為設計人員提供充足的工程資料，提高設計效率。

2.一定要嚴格考察各設計單位的具體情況，根據其技術能力、服務內容等設計資質，科學選擇設計單位，確保設計人員的專業性。

3.組織構建高效的管理團隊。選擇具備一定專業能力的管理人員，可以及時發現設計中的各種紕漏與缺陷，能有效減少設計后期的變更數量，節省設計成本，有效提高設計進度與設計質量。

4.平衡設計方案與初步設計。進行工程項目開發建設不僅需要宏觀考慮到各建筑技術經濟指標，更需要注意技術的成本消耗以及可實現性。因此，在方案設計階段必須做好項目后期的技術深化與設計的平衡，避免出現設計與實際施工脫節的現象。

5.加強設計變更流程管理。加強設計變更管理流程，增加設計變更檢驗及監管程序，可以有效保障設計變更的有效性及合理性。其具體變更流程如下圖所示。

（二）合同管理方面

1.完善設計合同，對于設計變更方法進行事前約定。合同中的各項具體條款需要合約成本部門及設計管理部門進行統一協商制定，對于設計中的缺陷及問題，設立相應的賠償條款，可以最大程度的減少設計變更成本，提高設計效率。

2.做好合同交底工作

在簽訂好設計合同后，企業合約成本部門應立即將合同信息通報給各職能部門，確保每位項目管理人員了解合同內容及注意事項，減少及避免不必要的索賠。

3.進行設計限額

對設計成本提出一定的額度限制，可以避免對于項目成本的浪費，有效控制項目成本。對于能量化的設計指標，對其設立一定的經濟指標或者技術指標。對于不能量化的設計指標，應對其所需的材料設備成本設置一定的控制建議，尤其注意其中消耗成本較多的關鍵點，一定要加強其設計額度的控制。

（三）責任管理方面

制定嚴格的設計管理責任體系，制定完整的設計變更責任圖（如圖2所示），確保每個職能部門都能了解自身工作內容及主要職責，將設計變更等責任落實到具體部門及個人，提高項目開發建設效率。為了提高項目建設工作效率，還可設置一定的獎懲機制，對于施工中引起設計變更的各類設計問題，設定一定的限制。以其限制金額為十萬元為例，如因為設計問題導致設計變更，如果超過十萬元則扣除其1%的設計費用。以此來激勵設計單位，有效提高設計效率。

綜上所述，房地產開發項目設計與變更管理有著較強的復雜性與技術性，其管理難度及其巨大，管理任務十分艱巨。因此，房地產開發公司必須重視房地產開發設計與變更的管理，嚴格把控開發設計質量，提高其設計的科學性與實用性，并加強設計變更管理，規范設計變更流程，完善合同規定，以法律手段維護開發商及施工單位利益，促進房地產業健康發展。

參考文獻：

[1] 姚 昌.房地產項目的設計變更管理研究[D].上海：華東師范大學，2011.

[2] 劉 鑫.房地產企業項目開發設計管理的質量控制[J].山西建筑，2011（8）：222-223.

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[4] 黎東明.關于住宅房地產項目設計管理研究[D].廣州：華南理工大學，2012.

[5] 張冀.房地產開發企業設計沖突管理研究[D].重慶：重慶大學，2013.

[6] 吳向陽.設計變更對房地產開發成本的影響及控制要點[J].建筑經濟，2010（2）：83-86.

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關鍵詞：建筑施工；現場管理；環境管理；技術管理；安全管理

一、建筑工程現場的文明施工

項目經理部要按照文明現場施工的要求，運用現代施工管理方法，科學組織施工，加強施工現場的各項管理工作。文明施工包括建設施工現場文化建設；保持施工作業環境的文明和整潔衛生；營造有序的生產條件和環境；盡可能避免施工對居民和環境的負面影響。工程項目經理部要在施工前了解經過施工現場的地下管線，標出位置，進行保護。如果在施工中發現爆炸物、電纜等就要停止施工，進行現場保護并向相關部門報告，進行處理后方可進行施工。在工程施工中在停水、停電、封路影響環境時，一定要經有關部門批準，事先進行公告。在行人、車輛通過的地點施工，要設置覆蓋物和標志。

企業要通過培訓教育，提高現場施工人員的文明意識和文明素質，并通過建設施工建筑文化，使施工現場成為施工企業對外宣傳的載體和窗口，樹立良好的建筑施工企業形象。施工項目部要根據文明施工標準，定期進行評價、考核和總結。施工現場出現的重大事故的處理，要根據（工程建設重大事故報告和調查程序規定》嚴格執行。

二、建筑施工現場的環境管理

施工單位要采取有效措施控制建設現場的各種廢水、粉塵、固體廢棄物及噪聲對環境造成的污染和危害。在施工中要采取避免環境污染的措施。建筑施工現場的泥漿和污水不經處理不可直接排入城市排水設施和河流、湖泊等。建筑施工現場垃圾、渣土要在指定地點堆放，并日堆日清。要采取其他措施處理高空作業產生的廢棄物。在施工現場要按需要設置機動車輛沖洗設施，進行沖洗處理。在施工現場采取有效措施控制揚塵的產生。

在居民和單位密集區進行爆破、打樁等施工作業前，項目經理部要按規定申請批準，還要把作業計劃，影響范圍、程度及有關措施等情況，向附近居民和單位進行通報說明，爭取他們的協作和配合；對施工噪聲與振動的擾民狀況，要采取措施進行控制。

三、建筑工程施工項目的技術管理

施工項目技術管理是項目經理部在項目施工的過程中，對各項技術活動過程和技術工作的各種要素進行利學管理的總稱。

1、建立全工程項目技術管理體系

項目部門要在企業總工程師和技術管理部門的指導下，建立以項目技術負責人為首的技術業務統一領導和分級管理的技術管理體系，配備相應的職能人員。通常按照項目規模設項目技術負責人：項目總工程師、主任工程師、工程師或技術員，并設置技術部門、工長及班組長，要按技術職責和業務范圍建立各級技術人員的責任制，明確技術管理崗位與職責、建立技術具體管理制度。

2、完善施工項目技術管理制度

建筑工程施工項目的主要技術管理制度有：技術責任制度、圖紙會審制度、施工組織設計管理制度、技術交底制度、材料設備檢驗制度、工程質量檢查驗收制度、技術組織措施計劃制度、工程施工技術資料管理制度及工程測量制度、計量管理制度等，質量與技術等方面的獎勵與約束制度等。健全建筑工程施工項目技術管理的各項制度，各項制度要互相配套協調、形成制度系統，統一協調，沒有漏洞，還必須有針對性和可操作性；建立技術管理制度要求項目經理部門下，各單位和人員要在施工活動中遵照技術管理制度中的規定和程序安排生產，保證施工生產安全和順利地進行。

四、規范建筑施工現場的場容

1、應發揮施工平面圖的重要作用。

它是建筑施工項目管理的重要內容，在建筑現場中的作用重大。加強現場管理是用施工平面圖策劃的；現場入口處要有施工平面圖，提醒員工堅持按施工平面圖布置現場，按施工平面圖進行施工管理；施工平面圖與環境保護、防火安全、衛生防疫、降低成本、施工進度、工程質量、現場考評等，都緊密聯系。施工平面管理涉及企業形象和市容環境的面貌。

2、要結合施工條件按施工方案和進度計劃要求，進行施工平面圖的規劃設計、使用和管理。

施工平面圖應根據指定的施工用地范圍實施布置和管理；單位工程施工平面圖應按不同的施工階段的需要，設計階段性施工平面圖。現場的主要施工機械設備、腳手架、密封式安全網及圍擋、模具、施工臨時道路和水電氣管線、材料場及倉庫、土方及建筑垃圾堆放區、變配電設施、消火栓、警衛室、辦公室和生活臨時設施等布置，都要滿足施工要求。施工物料器具要按施工平面圖指定位置就位。還要按其特點和性質，規范布置方式和要求，必須擺放整齊、寬高規范、規格分類、掛牌標識標準。

3、項目部要在現場入口的明顯位置，公示工程概況牌。

設置安全規范牌，防火須知牌，安全生產牌和文明施工牌，施工圖，項目部組織架構及主要管理人員名單。在施工現場周邊設置臨時圍護設施，工地的周邊圍護設施高度應大于1.5m。臨街腳手架、臨近高壓電纜及起重機臂桿的回轉半徑達到街道的，都要根據要求設置安全隔離設施。施工現場的泥漿和污水未經處理不可直接外排。地面要做硬處理，條件具備時，要對施工現場實施綠化布置。

4、加強安全生產方面的管理。

有關房屋監督部門要嚴格以現場安全保證體系的建立和臨時設施搭設等為主進行開工前安全條件勘驗，加大對建筑起重機械、施工過程中深基坑邊坡等監督管理；同時還要加強隱患排查治理力度，對拒不整改或在規定的期限內未整改到位的一律不準施工，并按最高額度給予行政處罰，情節嚴重的暫扣、吊銷企業安全生產許可證。

5、加強對施工人員的管理。

從現在我們國家的體制來看，所有的建筑工程項目均是通過人將材料組織而建起來的。為了做好施工現場的管理，在此筆者建議，第一施工建筑企業要營造出一種榮辱與共的氛圍，職責分明但不失親和力，讓所有的施工人員都感到自己是大家庭中的一員。第二，必須明確施工人員各崗位的職責，權利明確，做到令出必行。

6、加強施工現場揚塵的治理管理。

由于施工現場一般是露天施工，施工場地周圍應采用彩鋼板或磚墻圍擋，做到堅固、穩定。施工現場道路和出入口必須進行硬化處理，出入口要設置沉水池和沖洗設備；物料堆放做到成方、成垛，并設置明顯標牌；建渣運輸必須進行密封、包扎或覆蓋等。

7、加強建筑施工驗收質量管理。

房屋建筑施工最后的目的就是出好質量的建筑工程，最大限度的讓住戶和開發商滿意，所以在施工的最后要做好這方面的工作。驗收單位在驗收的過程中千萬不可馬虎、大意，一定要嚴格執行國家的標準，認真驗收，發現問題及時地與監理單位、建設單位進行協商。

五、結束語

隨著科技發展和經濟利益的凸顯，為切實保障建筑施工企業在房屋施工現場管理的有序進行，做到文明施工現場管理的要求，為了盡可能避免施工對居民和環境的負面影響。施工單位要采取有效措施控制建設現場的各種廢水、粉塵、固體廢棄物及噪聲對環境造成的污染和危害。在施工中要采取避免環境污染的措施，規范建筑施工現場的場容，應發揮施工平面圖的重要作用，本文從建筑工程現場的文明施工、建筑施工現場的環境管理和規范建筑施工現場的場容等方面進行了分析。

參考文獻：

篇10

這里的質量是一個廣義上的全過程“質量”，包括項目地段選擇質量、可行性研究質量、項目前期策劃質量、設計質量、工程實施質量、物業管理質量等。由于項目地段選擇質量往往回旋空間小，物業管理質量直接參與難度大；因此目前房地產開發質量管理集中在可行性研究、項目前期策劃、設計質量、工程實施質量及售后質量上。

下面就如何提高房地產開發項目的產品質量提出個人的想法。

房地產開發項目的生命周期為：前期可行性研究――產品策劃――設計――實施――交付等五大階段。作好這五大階段的工作，使每一階段都能提交符合市場需要、客戶滿意的產品，對房地產開發項目來說是至關重要的，也是關系到成敗的根本。

1 房地產開發項目中存在的問題

在質量管理過程中，房地產開發公司常常把主要精力放在了施工階段，難逃施工企業本質。對前期項目可行性研究階段、策劃階段、設計階段的質量管理重視程度不夠。作為建設方，是以項目開發而成立的團隊，施工管理的思維應該改變。當開發項目進行到施工階段時，產品策劃、市場定位、目標客戶群、項目的設施配套均已確定，規劃設計方案、技術方案和設計圖紙都已經審查通過，假如這些大量的前期質量不是最優的，那將會很難保證工程項目的整體投資效益。包括反映綠色生態的產品性能質量，反映規劃、設計水平的功能質量，反映工程構造、施工工藝的工程質量；反映物業管理、人文環境的服務質量。存在的問題具體可歸納為以下幾點：

1.1 項目市場定位不夠準確

投資決策倉促盲目，市場定位工作流于形式，工作一般僅限于房型的選擇、租售價格的預測等部分內容，同時，房地產咨詢從業人員的素質參差不齊，導致市場定位工作處于低水平狀態，沒有針對性。不能根據特定的對象進行科學的調查、資料收集和分析，僅根據經驗作分析、判斷，對于一些關鍵的數據進行處理用來滿足分析的需要，導致開發出來的房地產項目偏離了市場定位。

1.2 規劃、設計階段優化深度不夠

良好的設計方案從來沒有像今天這樣重要，設計師提出的設計方案如果平淡無奇，在房地產市場日趨飽和及空間需求特征不斷變化情況下，很難獲得市場的認可。規劃、設計工作管理很大程度上決定了工程項目實施的成敗，現行的規劃及設計方面管理，遵循了一般房地產企業所采用的作業流程，由于各種綜合原因，在項目規劃、設計階段我們的參與和管理缺乏足夠的深度和精度，對設計有效優化不足。導致了一系列的問題，如戶型單一、戶型偏大影響銷售或片面追求小戶型造成公攤加大、成本偏高；設計文件供應遲緩、變更多等。

1.3 質量問題普遍存在

房屋在建筑材料、設備的使用上或施工操作規程上達不到法定質量標準。包括：屋面漏雨;煙道、排氣孔道、風道不通;室內地坪空鼓、開裂、起砂、面磚松動，有防水要求的地面漏水等。甚至有個別項目還出現“樓倒倒”、 “樓歪歪”、 “樓薄薄”的工程質量事件，給房地產業帶來了嚴重的負面影響，也給房地產開發公司敲了一記響亮的警鐘。

1.4 設計監理缺失

由于對設計單位相應的監督管理體制一時又無法跟上，造成在在項目的施工中發現大量設計中存在的問題。由于施工中發現的設計問題很多，有些工程從開工到竣工都發生了設計變更，變更圖紙比原設計圖紙還多。設計過程中出現的問題主要表現在：缺乏合理的設計招標程序，忽視設計對項目投資控制的重要性，設計監理缺失，文檔資料缺乏制度化、規范化管理等。

2 房地產開發項目前期工作的質量管理

房地產開發前期工作，包括項目建議書、可行性研究報告、項目開發的產品策劃等；前期工作的質量是整個房地產項目的關鍵。房地產項目的地段選擇、規模、規劃方案的內容、戶型構成、潛在目標客戶分析、客戶購買的心理分析、配套設施水平分析、開發項目的技術含量分析、風險分析、財務、經濟效益和社會效益等是否深入全面，各項數據是否符合實際，直接決定著擬開發項目的前途和命運。加強前期的質量管理，應從以下兩方面入手：

2.1 加強對市場策劃的質量管理

市場策劃的目的是針對房地產項目開發的市場進行調研與預測，確定項目的市場位置，找出項目現有的潛在的目標客戶，分析目標客戶的需求方向，從而對項目進行總體定位，最終為項目的后續策劃打下良好基礎。市場策劃所涉及的內容非常復雜，影響市場策劃結果的因素也非常多。由于收到預算的限制和時間人力的約束，特別是資料的缺乏，使任何一個策劃結果都不是無懈可擊的。但是可行性研究報告的質量好壞又很大程度上影響了項目的生存和發展，因此必須要加強對市場策劃的質量管理。在這個階段進行質量管理的思路有：一是加強對平時房地產市場狀況的跟蹤調查和分析，建立數據庫；二是注重對市場研究人員素質的培養和管理；三是采用多種調研方法共同進行，并參考各方面專家的意見；四是對策劃調研類的外包公司進行招標或評審，對其實施過程進行全程監督考核，對結果進行綜合驗收，對其能力和水平進行事后評價。

2.2 加強對投資策劃的質量管理

投資策劃的質量對未來項目的成敗有著決定性的作用，它可以影響到投資決策、資金籌措、規劃設計方案、開發工期安排、項目成本控制、銷售回款節奏等方方面面。因此必須要提高和重視房地產投資策劃的質量，可以采取的措施有：

選擇優秀的顧問公司和專業人員從事該項工作，并對過程進行周密的安排和把控；加強各方面的人員配備和保證各專業的緊密及時溝通；保證基礎資料的全面和可靠；對方案進行多輪調整和優化，并提出多種可行方案進行比較和評價；建立工作成果質量評審制度，通過內審和外審層層把關來共同提高成果質量；加強合同管理，在合同簽訂前把工作計劃和內容要求予以明確，在工作過程中和結束后嚴格按照合同約定來付款；是通過項目開發過程中和完成后的項目評估來檢驗前期的工作質量，獎優罰劣并指導改進以后的工作。

3 房地產開發項目設計質量管理

根據設計管理的控制流程，從以下兩階段完成設計質量的有效管理：

3.1 規劃設計階段質量管理

規劃設計的依據：經過精心優化的前期可行性研究報告、市場調研、開發項目的產品策劃定位等前期工作；并根據這些前期工作積累編制的詳盡的規劃設計任務書；而咨詢公司應該參與到規劃方案的設計；開發商在尋找規劃規劃方案設計單位時也要對規劃方案設計的單位業績進行綜合考察，因為規劃方案設計是一個創造性的工作。根據一些工程方案設計的經驗教訓，建議開發商根據樓盤的策劃定位，選擇三家具有相應實力的規劃設計單位進行方案設計，在都有意向作該項目的幾家方案設計單位作設計前，請作本項目咨詢公司相關人員對方案設計單位進行項目可行性研究、產品市場定位的介紹講解，設計人員在此基礎上進行規劃方案設計。這就叫作承上啟下，在方案設計過程中，作為業主盡量不要對方案設計人員指手劃腳，不要隨意干涉，讓設計師盡情發揮。在幾家都拿出不同方案后，由建設方組織相關專家討論會，評選出最優的上啟下，在方案設計過程中，作為業主盡量不要對方案設計人員指手劃腳，不要隨意干涉，讓設計師盡情發揮。在幾家都拿出不同方案后，由建設方組織相關專家討論會，評選出最優的初步規劃方案。建設方再與作出最優方案的初步設計單位簽訂合同，在此基礎上進行細化，作出報批方案。

3.2 施工圖設計階段質量管理

施工圖設計階段的質量管理是防止功能性質量缺陷的關鍵，先天不足必將帶來后患無窮。因此，要擇優選好設計方案，對住宅的套型、結構體系、內部功能、空間利用、節能節地等要創新創優設計。

要在保證結構可靠的前提下，達到兩個要求：一要合理空間，要在確定的套房面積內，合理安排居住、使用、衛生等面積，讓人使用方便，居住舒適； 二要做到建筑造型和風格的藝術感，對墻體立面形狀、屋蓋形式的處理要靈活得當，能給人以美的享受，使開發的房產具有較高的使用價值和觀瞻價值。注意各專業之間的交叉協調，以及人性化的設計；關注建筑設備及家居產品的市場變化，及時調整相關設計細節。

4 房地產開發項目施工質量管理

施工是開發項目形成實體的過程，也是決定最終產品質量的關鍵階段，要提高開發項目的工程質量，就必須狠抓施工階段的質量控制。工程項目施工涉及面廣，是一個極其復雜的過程，影響質量的因素很多，使用材料的微小差異、操作的微小變化、環境的微小波動、機械設備的正常磨損，都會產生質量變異，造成質量事故。工程項目建成后，如發現質量問題又不可能像一些工業產品那樣拆卸、解體、更換配件，更不能實行“包換”或“退款”，因此工程項目施工過程中的質量控制，就顯得極其重要。

4.1 施工階段的質量控制

4.1.1 要制定適當的質量目標。因為質量目標常與項目進度控制、成本控制處于相同優先級。因此，質量目標必須堅持實事求是，因地制宜。目標過低，會對項目帶來傷害，失去市場競爭力；過高會造成投入成本加大，綜合開發績效降低。適當增加項目的一致成本，減少非一致成本；適當增加預防成本，大力降低事故成本。

4.1.2 強調施工現場的技術質量管理。建立統一的標準化的現場管理制度，包括質量責任制度、技術復核制度、現場會議制度、施工過程控制制度、現場質量檢驗制度、質量統計報表制度、質量事故報告和處理制度等。編制合理科學的施工方案并嚴格組織實施，完善強化崗位責任，推行項目經濟責任制，嚴格檢驗標準，對原材料和工程中的配套設備進行檢驗，確立施工中控制質量的具體措施。

4.1.3 加強工程質量監理。房地產開發企業對施工質量的控制主要是通過工程監理進行。在實際工作中我們可以委托項目監理單位對施工單位質量管理體系的實施狀況進行監控；監督檢查在工序施工過程中的施工人員、施工機械設備、施工方法、工藝或操作是否處于良好狀態，是否符合保證質量的要求；做好設計變更的控制工作；做好施工過程中的檢查驗收工作；做好工程質量問題和質量事故的處理，當出現不合格產品時，應要求施工單位采取措施予以整改，并跟蹤檢查，直到合格為止；當施工現場出現質量異常情況，又未采取有效措施、隱蔽作業未經檢驗而擅自封閉、未經同意擅自修改設計圖紙、使用不合格原材料或構配件時，應下達停工指令，糾正后下達復工指令；要對工程材料、混凝土試塊、受力鋼筋等實行取樣送檢制度；對從事計量作業的操作人員技術水平進行審核，對其計量作業結果進行評價和確認。

4.2 現場有效質量管理關鍵環節

4.2.1 工程樣板先行。樣板先行作為工程質量控制的重要手段，在房地產公司的實踐中起到了巨大的作用，工程樣板是工程質量的演練，是對施工隊伍的實物交底的基地，有利于及時發現施工圖存在的問題，避免大規模的返工簽證

4.2.2 技術方案先行。技術方案是保障專業分項工程合法施工的有效技術資料，更是指導正確施工的基礎資料。技術方案先行作為工程管理的重要制度之一，必須在施工現場不折不扣地執行。通過審批后的方案，可以大大提升專項技術的可操作性，使施工、技術與經濟指標達到最佳組合狀態，為項目工程的最大效益服務

4.2.3 施工關鍵工序控制。甲方的現場管理不可能也不要求控制施工過程的每一個過程每一道工序，找出施工過程中對建筑產品質量或功能影響最大，施工中最容易出現問題的關鍵工序作為重點控制的對象，對有效控制質量通病，保證產品質量，提高管理效率都具舉足輕重的作用。

5 房地產開發項目竣工質量管理

竣工驗收是工程施工全過程的最后一道工序,也是工程項目質量控制的后期工作,是全面考核施工質量的重要環節。竣工驗收前,房產開發企業應及時委托具有相應檢測資質的檢測單位對工程建設質量進行全面檢測,為工程順利通過驗收奠定基礎。及時組織由參建各方參加的單位工程分戶驗收工作,不能走形式、走過場。對工程質量有疑慮的地方,現場進行查驗,發現問題,盡早處理,消滅質量缺陷。客觀、公正地評定工程質量等級,使工程質量等級評定能夠準確反映工程建設的內在質量。嚴格按照驗收規程進行工程驗收,發現質量問題,責令有關單位限期處理。

6 房地產開發項目售后質量管理

房屋交付后，其質量管理并沒有劃上句號，至少還有兩方面的管理工作要做。一是要做好售后服務。有銷售部門牽頭，組織售后服務和維修整改小組，徹底持續跟蹤售后維保工作。二是要做好征求意見和調查回訪工作。要組織人員，廣泛征求住戶的意見和要求，并及時地進行處理。要深入調查研究開發的房地產開發項目尚需改進的方面，并對調查后的材料進行全面整理分析，及時反饋到有關部門，以進一步提高房地產開發項目的質量。

參考文獻：

[1]陽波.中國房地產項目階段劃分探討[J].重慶建筑大學學報.2007.03.