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旅游管理學學科研究的主要關鍵問題研究淺談

旅游業是在19世紀40年代后開始走上規模經營、產業化發展道路的。從那時開始，旅游經營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學的最新研究成果、工商企業管理的一些好的做法來改進旅游服務質量，提高旅游企業的經營管理水平。但在學術界中，旅游管理研究在相當長的一段時間內一直沒能得到人們應有的重視。70年代以來，這種現象有了比較大的改變，旅游管理研究領域公開發表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學學科建設問題也引起了許多學者的興趣。有些學者還提出了一些很好的設想與建議。但人們對學科建設的一些基本問題的認識，如對學科研究對象，學科原理命題，學科的性質與理論框架，學科的前沿問題，學科的研究方向與研究方法的確定等問題的認識，至今仍然是模糊不清的。

一、旅游管理的概念

旅游管理是指為發展旅游事業而進行的計劃、組織、指揮、調節和監督的活動。旅游管理活動，具有多層次、多結構、多方面的內容，它貫徹于旅行游覽管理事業的全過程之中，從旅游管理的過程看，旅游管理活動包括：確立旅游管理目標的活動，建立旅游事業信息系統的活動，進行旅游事業開展預測和決策的活動，制定旅行游覽事業發展計劃的活動，以及對旅游事業發展的監督活動，等等。

從旅游管理的內容看，旅游管理活動包括：旅游人力資源管理活動，旅游物質資源管理活動，旅游財力資源管理活動，旅游科學技術管理活動，等等。

從旅游管理的業務經營看，旅游管理活動包括：旅游資源管理活動，旅游設施管理活動，旅游服務管理活動等。旅游資源管理，又可以分為旅游風景名勝管理，旅游文物管理，旅游建設成就管理活動，旅游設施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理，旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務管理，又可以分為旅游客房服務、餐飲服務、導游服務、司機服務、引導購物服務管理活動，等等。

從旅游管理的方法手段看，旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業的活動，用經濟辦法管理旅游事業的活動，用法律辦法管理旅游事業的活動，用思想政治辦法管理旅游事業的活動，用科學技術辦法管理旅游事業的活動，等等。

二、旅游管理學的研究對象

旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業的人，離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現象和關系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業是旅游活動產生與發展的三個基本組成要素。所以，廣義上的旅游管理學研究對象應包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業單位的影響與制約，旅游資源的開發利用與保護工作主要也由當地的旅游企事業單位負責。因此，狹義上的旅游管理學研究對象主要指的是對旅游業的管理。

三、旅游管理學的學科性質

旅游管理學究竟是一門科學，還是一種學科？或者只不過是管理學底下的一個研究領域？學術界曾為此爭論不休。一門科學，它必須要有明顯不同于其他學科的研究對象、研究方法和一整套從實踐、大量的研究成果中總結出來、并經得起時間考驗的科學原理。旅游管理學的研究對象盡管與其他科學或學科的研究對象有明顯的不同，但考察國內外大量的研究成果，人們所沿用的研究方法絕大多數是其他一些科學或學科，如經濟學、社會學、人類學、文化學、管理學所采用的研究方法，其完整、獨立、清晰的理論體系架構也尚未建立起來。如果把它定位為管理學或是其屬下某個分支的一個研究領域，又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性，低估了它在現代管理科學中的地位與重要性。事實上，如果人們認真思考一下它的學科原理基本命題，回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程，就容易明白，旅游管理學的根基在管理科學中，管理學的理論與基本原理對旅游管理實踐有很強的現實指導意義。旅游管理學是管理學的一個重要的分支，是一門綜合性較強的應用學科。

與其他部門、行業的研究或者說管理對象相比，旅游管理學研究對象的特殊性主要可以歸結為以下幾點：（一）旅游活動的異地性：旅游活動的產生與發展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開；接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業、旅游從業人員共同協作來完成。（二）旅游產品的文化性：旅游產品表現為直接的或間接的、物化在旅游消費品上、有針對性的旅游服務。無論是有形的還是無形的旅游產品它都必須蘊涵著較強的文化性，這是因為旅游者在要求旅途中的物質需要得到滿足的同時，他們的精神需要也需要得到滿足。（三）旅游消費的綜合性：旅游者的消費需求通常是綜合性的，雖然他們絕大多數都有比較單一的旅游動機，但在旅途中的食、住、行、游、娛、購六個方面的消費一般都會有。而且，近年來旅游消費需求還在向其他服務領域內延伸。（四）旅游服務的社會性：旅游服務離不開人與人之間面對面的直接接觸，供需雙方的溝通與情感、思想交流，不僅有可能影響到彼此原有的意識傾向與價值觀念，而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關系。（五）旅游經濟活動的普遍性：在當今世界上，絕大多數國家發展旅游業，首先是為了創匯、創收。旅游業在許多國家里已成為當地國民經濟的重點產業甚至支柱產業。從全球的角度來看，以就業人數比例、所創造的利稅等社會經濟指標來衡量，旅游業已超過汽車、石油和化工等行業，成為全球第一大產業。（六）旅游資源的二重性：凡是能造就對旅游者具有吸引力的任何因素，都可構成旅游資源。旅游資源既可以是自然的，也可以是人文的；既可以是歷史的，也可以是現代的；既可以是有形的，也可以是無形的；有些在空間上是不可以移動的，而且一旦遭到破壞就難以修復，如名勝古跡；另有一些則是可以移動的，而且是可以不斷地充實與更新的，如體育賽事、文娛節目表演、節日喜慶活動等等。

四、旅游管理學的研究方向與研究方法

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【關鍵詞】高職院校；學生管理工作；問題；對策

中圖分類號：G717

隨著全球一體化的推進，我國改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟體制不斷完善，文化、教育、政治、經濟等方面目前都處在轉型期，高職教育發展也進入了一個跨越式發展的新階段，隨著高校招生規模日益擴張，學校數量和學生人數迅速增加，管理體制和辦學模式都在進行新的的變革。當前新的形勢下，我們高職院校學生管理工作必然就會呈現出許多新情況和新特點、新問題。

一、當前高職學生管理工作存在的問題

高職院校與社會之間最突出的矛盾是后勤問題。高校后勤社會化，是為了減輕院校建設成本負擔，相對解脫后勤對教學的沖擊。然而，目前多數學校尚未解決一系列權、責、利等有關問題，有時問題還表現得相當嚴重。由于后勤供應商的過分逐利，造成基礎設施建設滯后、后勤服務質量低下，由此發生學生對學校的"住宿條件太差"、"食堂飯菜差，服務質量低"等諸多投訴現象。這說明高職院校在搶抓機遇，迅速發展的同時，沒能很好地做到在校生人數與學院基礎設施、服務質量等各方面的平衡發展。學院的基礎設施不足、服務質量不高，也是學生管理工作中問題不斷的外因。

二、高職學生管理工作的對策和建議

（一）樹立高職學生教育管理新理念

高職學生無論從年齡結構還是學習內容來看，都屬于大學生的范疇，在心理與生理上與中專（技校、職高等）學生有許多不同。首先，學校應確立學生的主體地位，即樹立以生為本的工作價值目標，從高職學生的內在需要出發，引導學生把個人的成才目標與學校的教育目標統一起來，為學生成長成才創造各種條件，最大限度地激發學生內在的成才動力。其次，學校應汲取傳統管理模式的精華，并有所創新，變原來的單一行政強制性管理為服務引導式管理，同時轉變三個管理理念。其一，從隸屬型管理向服務型管理轉變。隨著高等教育體制改革的深化，學生已成為教育的"消費者"，傳統意義上的師生關系已逐漸轉為商品經濟中兩個市場主體的關系，因此隸屬型管理必將導致對高校與學生間的不協調。改變這一現象的關鍵就在于加大服務軟硬件質量，加大管理體系的服務力度，尊重學生的個性、興趣、愛好以及專業選擇的權力，要為學生營造個性化的教育環境和條件，真正為學生解決思想、生活上的實際問題。其二，從管束型管理向指導型管理轉變。教育的最高境界是達到自我教育，管理也不例外。在管理中對學生指導應從"什么能做，什么不能做"，變為"什么應該做，什么不應該做"。這樣會讓學生從內心深處對管理產生接受，提升管理的接受度。其三，從事務型管理向目標型管理轉變。我國傳統的學生管理模式和理念均集中在事件的事務型管理，從我國當代社會的發展和大學生的思想特點及其價值取向看，學校的管理由事務型向目標型轉變是非常必要的。

（二）創建高職學生教育管理新模式

高職學生有其特殊性，即職業性。他們在校期間已基本選定自己將來所從事的職業，所以不僅要學會職業技術技能，更應了解職業理念、職業行為規范和職業道德，并要以一個準職業人的標準來嚴格要求自己。這就要求高職院校在建立學生管理制度、學生行為規范甚至組織學生活動中不僅要考慮大學生這一群體的共性，更應考慮成長方向對他們的要求。

一是借鑒優秀的企業文化、管理制度及崗位職責要求，使學生養成職業習慣，明確自己應該成為什么樣的人，什么是應該做的什么是不應該做的。二是借鑒企業中對員工的培訓和考核模式，不應籠統地對其德、智、體進行培訓與考核，而應細化為奉獻精神、合作能力、溝通能力、組織能力、語言表達能力、抗挫折能力、創新能力等對他們的職業素質要求。所以，高職學生教育管理模式不應和普通類高等院校學生管理模式趨同。

高職生的培養目標是實用型的復合人才，在高職生的管理工作中要鼓勵學生自己管理自己，自己教育自己。尤其要加強課堂教學以外的輔教育工作。由于學習環境和教育方式的變化，他們在相當長的時間里不能適應高校的學習生活，有許多學生照搬中學時代的學習方法，影響了學習效果的提高，甚至導致心理上的障礙。因此，應針對學生的心理特征和心理需要，開設心理專題講座；利用各種手段，結合教學安排，介紹所學專業的課程設置、社會意義和作用；召開新老學生學習經驗交流會，引導學生系統科學地安排各門課程的學習時間和進度，掌握大學學習的技巧等等。這種輔教育形式，表面上與教學內容沒有直接關系，但它能幫助學生樹立學習的自信心，清除在學習中怕挫折、怕失敗等心理障礙。因此，學校的管理工作者應該認識到，學生入學初期的課堂教學和管理的主要任務不僅僅是傳播專業知識，還應包括傳授學習方法，解決學習心理障礙等一系列輔教學內容，以幫助學生順利度過入學后的適應期。

參考文獻

[1]楊鑫銓.構建21世紀高校學生教育管理機制的思考[J].中國高教研究，2002，（1）

[2]中華人民共和國教育部令第21號.普通高等學校學生管理規定[Z].2005，（3）

[3]高軍.高校學生管理面臨的新挑戰[J].山西高等學校社會科學學報.2005，（2）

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關鍵詞：生理學 課前提問 期末考核

課前復習是課堂教學中的重要環節，教師帶領學生復習往日學過的知識，有承上啟下、溫故而知新的作用。在以往教學工作中，筆者在課前復習環節中采用的教學方式主要有兩種，一是帶領學生回顧上次課重點，導入新課；二是針對上一次課學習的重點內容，對學生進行課前提問。

生理學是一門研究生物體生命活動規律的學科，其學科特點是理論性強，內容抽象難懂。對于中職階段的護理專業學生來講，這門學科難度系數大，再加上學生本身基礎知識薄弱，學習缺乏熱情，因此學習生理學的積極性較差，對課前提問的回答積極性也不高，學過的知識容易遺忘，導致最終期末考試成績不理想，也不能掌握生理學的基本理論知識。針對上述教學中存在的問題，筆者嘗試將每次課前提問的情況做好記錄，作為平時成績納入期末考核的成績，以便于觀察這一方法對學生學習生理學的積極性及對期末考試成績的影響。

一、研究對象

教學實驗對象為學校2015級三二連讀制護理專業一班、二班、三班和十一班四個班級學生，年齡15―17歲，多數為女生，有少數男生。學完基礎課程后，在第二學年第一學期開設生理學。實驗組為二班、十一班兩個班級，總人數91人；φ兆槲一班、三班兩個班級，總人數92人。兩組學生的入學成績、第一學年基礎課成績比較，統計學無顯著差異。

二、研究方法

1.教學方法

實驗組和對照組按照同樣的教學大綱、教學計劃，選用同樣的教材，由同一位教師講授生理學。實驗組：采用課前提問的方式進行課前復習，教師每次講授新課前，用約10分鐘時間，針對上次課的重點內容設置問題，學生舉手回答，教師根據學生答題情況進行記錄。對照組采用傳統授課方式，老師引導學生回顧上次課知識點，不進行課前提問，或者進行課前提問，但不做記錄，不納入期末考核成績。

課程結束后，對兩組學生進行問卷調查和理論考試。

問卷調查：采用自行設計的題目對實驗組和對照組學生進行調查，以匿名方式完成。

理論考試：按學校要求出題，滿分100分，答題時間90分鐘。

實驗組學生的最終成績計算公式為：期末成績=考試成績×70%+平時成績×30%。對照組的學生直接以考試成績為最終期末成績。

2.統計學方法

采用SPSS22軟件對理論考試成績和問卷調查結果進行統計學處理。

三、結果

1.理論考試成績比較

實驗組期末理論考試成績（未計算平時成績之前）為（72.26±16.15）（有效試卷91份），對照組期末理論考試成績為（58.22±21.84）（有效試卷86份，6名同學作弊，試卷無效）。兩組期末理論考試成績以SPSS 22軟件進行t檢驗的統計學比較，有顯著差異（t=4.882，p

2.兩組學生問卷調查結果比較

發放問卷183份，回收問卷183份，采用卡方檢驗進行分析（見下表）。

四、討論

1.學情分析

生理學作為護理學專業的一門專業基礎課，理論性強，抽象難理解。學校五年連貫制護理專業的學生多來自初中分流。這部分學生年齡小，基礎知識差，理解能力也不強，學習生理學興趣也不高，甚至有厭學情緒。

2.課前提問納入期末成績的效果

通過本次教學方法改革的嘗試，將課前提問納入期末考核成績，可起到以下幾方面效果。

（1）提高了學生的學習積極性。上表的統計分析結果顯示，不進行課前提問的對照組學生，課下看書的比例僅有28.26%，學生課下自主學習的積極性很差。而將課前提問納入期末考核的實驗組課下看書、自主學習的比例提高到了67.03%。對照組學生，上課之前看書的比例為66.30%，實驗組學生上課之前看書的比例提高到了89.01%。另外，對實驗組學生的單獨調查問卷也顯示，有55名學生（60.44%）認為將課前提問納入期末考核，提高了自己學習生理學的積極性。

（2）提高了學生的學習興趣。不進行課前提問的對照組學生，對生理學感興趣的比例僅占17.39%，而將課前提問納入期末考核的實驗組學生，對生理學感興趣的比例提高到了62.93%。生理學的學科特點使得很多學生對學習不感興趣，甚至厭學。將課前提問納入期末考核成績，學生學習的積極性提高了。通過學習的加深，很多學生開始對生理學產生了濃厚的學習興趣。因此，將課前提問納入期末考核的教學方法可以提高學生對生理學的學習興趣，并且實驗組中65名學生（71.43%）喜歡將課前提問納入期末成績的考核方法。

（3）提高了期末理論考試成績。對期末理論考試成績采用SPSS 22 軟件進行t檢驗的統計分析，對照組平均分為58.22，而實驗組的平均分達到了72.26。二者對比有顯著差異。期末理論考試成績是檢驗教學效果的重要手段，而將課前提問納入期末考核成績，可以顯著提高學生期末理論考試的成績，顯著提升教學效果，幫助學生更加牢固地掌握課堂講授的重點內容。

（4）其他。在調查問卷中，有的學生還認為，課前提問環節活躍了課堂氣氛，增進了師生感情，提高了自己的語言表達能力及心理素質。另外在期末考試中，課前提問組的學生考風考紀良好，而對照組的學生中則有6人出現了作弊現象。

3.課前提問的注意事項

課前提問法主要適用于小班教學，教師提問時應注意態度和藹，不要過于嚴肅。在時間安排上，課前提問一般為5～10分鐘，教師應注意把握時間，以免影響新課講授。另外針對不同性格的學生，在課前提問環節要體現因材施教的原則，例如：不要忽略掉一些內向膽小的學生，要鼓勵、引導他們多和老師互動，如果回答錯誤，也要以鼓勵為主，切忌言語上的諷刺。對于一些活潑開朗的學生，積極和他們互動，及時表揚他們，活躍課堂氛圍。在課前提問問題設置上，應當有難有易，難的問題，教師要和學生一起分析，耐心引導學生，最終得出正確答案，培養學生積極探索的學習能力；簡單的問題，學生自己可以獨立完成，教師應借此機會表揚他們，增強學生的自信心，讓他們相信自己可以學好這門課程，相信自己可以戰勝學習中乃至生活中的困難。

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1．實行雙語教學是高校教學改革的客觀需要

早在2001年，國家教育部就出臺了《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》，其中第八條規定：“按照‘教育面向現代化、面向世界、面向未來’的要求，為適應經濟全球化和科技革命的挑戰，本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課和專業課教學。”當前的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010－2020）》也將雙語教學作為提高我國高等教育國際化水平的重要手段。我校的企業管理是廣西壯族自治區級重點建設學科，MBA屬于自治區規劃和建設的碩士學位授權點學科，工商管理專業是國家級特色專業。其中《管理學》作為國際公認的一門重要課程，是經濟管理類各專業必修的專業基礎課，通過系統學習，能夠為學生將來的學習和研究打下理論基礎，并引導學生入門、培養其管理思維模式。因此，在管理學課程的教學中實行雙語教學非常重要。

2．實行雙語教學是培養高素質管理人才的重要措施

隨著經濟全球化的發展及WTO的加入，我國與外界的交流和聯系日益增多。在知識經濟時代，及時掌握當前市場信息及科技最新成果，是使企業在競爭中立于不敗之地的關鍵，因此社會對于復合型、國際型人才的需求不斷增加，這在客觀上推動了我國高校的教育改革，雙語教學也應運而生。在我國，雙語教學絕大部分是采用英語進行學科知識的講解，這不僅能使學生更好地掌握學科前沿，而且能有效地提高學生的英語能力，有助于其日后開展深入的學術研究及國際交流。與此同時，通過實行雙語教學，可以提高師資隊伍的教學及學術水平，培養一批同時具備外語和學科專業授課能力的優秀雙語教師隊伍，從而提高學校的國際競爭力。此外，雙語授課還能夠加速教材的更新，促進學校的專業建設與教學改革。我校是民族地區獨立設置的地方性財經院校，而且面臨中國－東盟自由貿易區建設的機遇，在此背景下應發揮比較優勢和自身特色，培養出面向東盟、服務于民族地區經濟的應用型管理人才。在管理學課程中實行雙語教學是順應時展的需要，在培養具有國際競爭力的本土人才的同時，還能吸引更多的國際學生，提高學校的綜合實力。

二、實行雙語教學應注意的問題

1．教師問題

雙語教學成敗的關鍵在師資，雙語教學效益不明顯的原因主要是缺乏具有雙語教學能力的師資。教師往往因為知識單一或外語語言能力不強，一般不具備用外語進行各種學科教學的能力。雖然部分專業教師已有碩士或博士學位，具備了較高的英語讀、寫、譯能力，但聽、說能力還需進一步提高。而對于普通英語教師，由于對專業領域不熟悉，若對專業課行雙語教學往往容易變成上專業“翻譯課”。專業教師英語能力較差，普通英語教師又不懂專業，這是當前我校開展雙語教學的主要障礙。此外，雙語教學要取得良好的教學效果還需要老師制作雙語教學的課件；由于管理學科與社會經濟生活緊密相關，還需要教師提供豐富的補充案例和數據資料，這使教師的備課量極大，再加上大量的學生作業需要批改，雙語教師的工作壓力很大。因此，師資的狀況成為很多高校開展雙語教學的一個瓶頸。

2．學生問題

雙語教學對學生有相當高的要求。學生知識水平及能力的提高應該是實行雙語教學后學生最起碼的收獲，這一收獲至少應該達到往往與中文授課相同的知識目標。因為來自不同地區、學校、甚至不同班級學生的外語基礎參差不齊，在實際教學中，學生能掌握多少、如何能使最大多數的學生聽得懂等問題一直困擾著實行雙語教學的教師們。教學實踐表明，即使是具備了大學英語4級水平的本科學生，閱讀專業原版教材的效率也遠未達到其中文閱讀的水平，具體表現為閱讀速度慢、理解不到位等等。尤其是專業術語多的章節，英文水平較低的學生每閱讀一頁要就很多單詞翻閱詞典，這會極大地挫傷學生的學習興趣。作為新升本科院校，我校學生的英語水平普遍較低，在2011年12月全國大學英語4級考試中，我校學生的通過率約為19％，優秀率為0。因此，如何在專業課雙語教學中提高學生的興趣和積極性也是困難之一。

3．教材問題

雙語教學應采用跟上時展的原版教材，從而使學生很快地達到學科的前沿，取得良好的教學效果。然而，原版教材的市場空間相對較小且引進的費用相對較高，這在很大程度上阻礙了原版教材的引進。目前，國內少量已引進的最新版管理教材價格昂貴，使大多數學生無法承受。作為一所西部欠發達地區的本科院校，我校貧困生所占的比例相對較高，他們對教材的價格因素更為敏感。因此，如何在保證良好教學效果的前提下選擇一本適宜的原版教材，是實行雙語教學必須要考慮的難題。

三、實行雙語教學的幾點思考

1．雙語教師的選聘和培訓

雙語教學中要注意處理好外語教學與專業課教學的關系，其目的是讓學生用外語學習專業知識，而不是幫助學生通過外語語言關。因此，在選聘雙語教師時，首先要求其必須有豐富的教學經驗和較強的業務素質，應當能夠把握本學科的發展前沿。簡而言之，雙語教師首先應是“專家型”人才，然后才是“復合型”人才。學校可在全球范圍內招聘信息，從海外特聘專業帶頭人來擔任主講教師，盡快提升雙語教學質量；也可從教師在職隊伍中精選出一些教學效果好、學科知識扎實、外語水平較突出、綜合能力全面的專業教師從事雙語教學，并給予合理的制度保障和報酬，激勵教師承擔雙語教學任務。教師素質是保證雙語教學得以實施的最大關鍵，為了確保雙語教學質量，還需要建立雙語教師的長期培訓機制。培訓內容主要包括兩個方面：（1）英語口語培訓，具體有英語語音和語調的“正音”訓練，以及組織和管理課堂教學的日常口語訓練等。（2）專業英語培訓，一是要學習相關的管理學科專用術語，二是要提高用英語闡述和評論相關學科問題的能力。雙語教師的培訓是一個漫長的過程，需要教師不斷將新掌握的信息融入到雙語教學過程中，同時注意收集各方面的反饋意見，逐步完善自己的教學。雙語教師的培訓可在國內完成，有條件的話，學校也可選派符合條件的教師出國培訓。國外培訓不僅能接觸最前沿的專業知識，而且能快速提高外語水平，從而提升雙語教學的質量。

2．學生興趣和能力的提高

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關鍵詞:管理學;教學系統;系統論;教學研究

中圖分類號:G4

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)21-0233-02

1 前言

隨著中國經濟與社會的發展,管理的科學化與規范化趨勢越來越明顯,管理學這門傳統學科越來越彰顯其重要性,掌握管理學基本理論與技能的人才需求快速增長。以重慶為例,2008年重慶市高校畢業生中管理類專業畢業生近2萬人,比上一年增長16%,占全市總畢業生的比重近20%,其中,研究生、本科生、專科(高職)的比重為4:52:44。本科生管理類的畢業生增長速度最快,比上年增長26%。此外,許多其他專業的院系都紛紛開設《管理學》課程或選修課,以適應復合性專業人才的需求。保守估計,大學生在校學習過《管理學》課程的學生至少在50%以上。同時,由于研究生的比重較少,做管理學術研究的學生數量有限,《管理學》課程的教學主要是以培養掌握實用管理理論與技能的高級應用型人才為主要培養目標。事實上無論是從事學術研究還是培養實用管理技能,通過《管理學》課程的學習,理解管理的基本原理,了解管理的實踐經驗,培養對管理的興趣,都是《管理學》課程學習的重要目標。本文將結合系統理論,探討以培養高級應用型管理人才為主要目標的《管理學》課程的教學問題。

2 高校《管理學》課程教學子系統研究

2.1 《管理學》課堂教學子系統

《管理學》課堂教學的目的是在一個相對集中的時間與空間內,讓學生掌握管理學的基本架構和經典理論思想,為學生進入管理學世界打開一個通道。課題教學的優點是學生相對集中,便于老師集中講解重點與難點問題,同時還可以搞一些集體討論與交流。此外,面對面的課程教學也有利于教師與學生之間的溝通。課題教學的缺點在于學生過多,水平又參差不齊,偏好也不盡相同,使得“因材施教”變得較為困難。同時由于從眾效應的存在,老師很難即時把握每個學生的真實學習效果,因為一些同學迫于群體的壓力,很難真實表達自己的意見。

《管理學》課程課堂教學應注意不能守著一本教材“照本宣科”。管理學思想博大精深,并且隨著時間的推移和環境的變化,原來的經典理論會不斷補充與完善,即使是經典理論和思想,從不同的角度看,也會存在不同的理解。因此教師應該綜合參考多個教材的理論體系,根據學生實際情況形成自己的講授體系,以講義為主,以教材作參考,這樣可以避免出現“教條主義”的問題。例如,對于經典教材――羅賓斯的《管理學》,其網絡型組織結構的理論分析,如果結合現代的經濟全球化的背景、核心競爭力理論及供應鏈管理理論,將會更具有說服力與現實意義。

此外,為使學生能夠深刻理解并靈活運用管理學的基本理論,案例教學的方式應該進一步廣泛地運用。案例教學的起源可追溯到一百多年前的哈佛大學法學院。在哈佛商學院,所有課程都用到案例教學,學生兩年中要學習400-600個案例。值得注意的是,案例的大小應根據學生不同的層次而定。根據作者的經驗,在管理學教學中小案例更能夠深入淺出地講解基本的原理,我國道家學派的創始人之一莊子就非常善于用小故事來講解他的思想。例如溝通一章,可以通過寓言《秀才買柴》使枯燥的理論更生動、更易懂。大案例更適用于MBA的教學。除案例教學之外,情景模擬教學也越來越受到重視,如做游戲、“請同學們出期末考試試卷”等情景模擬活動,此外,還可以讓學生們通過“頭腦風暴”來探討班級管理、學校管理或當前社會中的熱點問題。

2.2 專題講座系統

專題講座是對課堂教學的有力的補充。課堂教學主要以傳授經典理論為主,并且時間有限,對一些問題不能深入展開。但為了開拓學生的視野,了解管理學的發展,了解當前各行業管理中存在的主要問題等,專題講座系統應該不斷完善。專題講座系統應該重點在以下管理學領域中進行:重要知識點領域,例如如何提升控制力的問題;當前社會中的熱點問題相關領域,例如當前某個行業暴露出的管理問題及原因分析;管理學前沿問題,例如當前及未來組織結構的發展趨勢等;國家與社會發展中的重大管理問題領域,例如對國有企業改革中涉及到的一些管理問題;學生感興趣的領域,例如時間管理專題等。在以上這些領域,請教師、專家學者進行較為系統深入的分析,可以開拓學生的視野,啟發創造性思維。

2.3 學生自學引導系統

學生在課堂之外閱讀管理方面的期刊及書籍,是管理學學習的重要方面,也是擴大管理視野、了解管理實踐的重要環節。但是,目前管理類的期刊與書籍種類繁多,水平參差不齊,如果閱讀不當,既浪費時間,又可能失去閱讀興趣。因此,老師對學生自學的引導非常重要,但目前常常被傳統的教學方式所忽視。教師的引導可以在課堂上進行,教師可以推薦期刊與書籍,或者將部分期刊與書籍的精典評論在課堂上進行討論與分析,從而引導學生在課外去進行更全面的閱讀。老師的引導也可以在課外進行,利用電子郵件或其他在線即時通訊系統,對學生在課外閱讀中產生的問題進行分析與引導。

2.4 學生校園活動指導系統

當前,高校內部有許多學生社團,學生社團活動的熱情也較高。如果將學生所學的管理學知識融入到社團活動中,并且老師參與其中進行指導,將對管理學的教學與學習起到事半功倍的效果。例如,學生社團可以自發組織對學校住宿、食堂、戀愛問題等生活問題進行調研活動,老師可以指導學生如何進行計劃的制定,以及事前、事中、事后的控制等。對于學生的創業方案比賽,老師可以參與輔導與評審。對于學生干部的學生活動方案策劃以及在學生活動中領導與控制方面出現的問題,可以在學生們集中討論的同時,請專業老師進行輔助,以幫助學生將理論運用于實踐。

2.5 學生社會實踐交流系統

管理學不同于專業技術技能很強的工學或農學專業,管理學是一種“軟科學”,更多地涉及社會科學的領域。自然科學的學生對某一行業甚至某一崗位的針對性較強,而管理學專業的學生可以在多個行業或多個崗位工作,它更強調一種軟實力,包括確定發展目標與方向從而科學制定計劃的能力,組織協調能力,激勵、溝通、領導的能力,控制與執行能力等方面。具有這種綜合能力的管理人才與自然科學研究人才一樣,是經濟社會的發展必不可少的人力資源,管理能力也是一種核心競爭力的體現。由于社會各個主體之間的博弈的存在,社會科學規律比自然科學規律更具有變化性和抽象性,也很難同自然科學那樣通過實驗來模擬現實,因此管理學的教學應該更注重社會實踐,才能真正使學生體會管理學理論所總結的規律,才能靈活運用管理理論,乃至在實踐中對原有理論進行創新。

本文所指的學生社會實踐包括兩個方面,一是學生在校學習期間利用周末、假期或其他課余時間在校外進行的短期的兼職、“三下鄉”或其他社會實踐活動,二是學生畢業前的頂崗實習或在實習基地進行的時間較長的實習。學生在社會實踐的積累中,往往對管理學產生更深入的理解,同時也會產生更多的思考與疑問,這時如果老師與同學們進行適時地交流,一方面可以使同學們對管理學的理論思想與實踐問題掌握更加透徹,而且可以收集管理案例素材,讓后來的同學進行分析與討論,讓《管理學》課程的教學更加生動形象。在具體的交流方式中,針對學生在校學習期間的社會實踐活動,老師可以將其安排為一種課后作業,然后通過課題討論的形式,同學將一段時期以來的社會實踐心得進行分享。同學們也可以主動將自己社會實踐的體會提出來,教師可以結合自己教學的安排,在課題上單獨安排時間進行討論。而針對學生畢業前的頂崗實習或其他時間較長的實習,由于學生們實地地點比較分散,也不可能再組織在課堂上進行討論,這時候可以充分利用電子郵件或其他即時通訊技術等現代通訊技術,使同學們有機會與專業教師保持聯系,老師可以實現遠程的指導與討論。根據作者的經驗,許多同學在實習階段會產生很多新的管理問題與想法,希望也愿意與教師進行討論,希望得到一定的指導。目前,許多對《管理學》課程教學系統的理解是靜態的,一般都僅限于學生在校學習時期,事實上,本文認為《管理學》課程教學系統應該是一種動態的,對學生的教學不僅包括學生在校學習時期,而且應該延伸到學習畢業實習期間,甚至對于部分學生可以延伸到工作之后,盡管各個階段的教學方式會有所不同。這樣一種動態系統,可以使教師有更多的管理實踐問題與管理案例來為以后的學生們分析與探討,同時還可以讓一些已經工作的同學在工作之余回到管理學課堂上給新來的學生進行管理學方面的經驗分享,形成學生們之間的自我學習回路。

3 《管理學》課程教學子系統的相互關系

上述《管理學》課程教學中的五大子系統相輔相成,互為補充,形成一個有機的教學整體。課堂教學系統可以讓同學們對管理學的框架和經典理論有一個初步的理解,專題講座系統可以讓學生在某個專題上開拓視野,引發對管理學更多的興趣和創新性的思考。學生自學引導系統可以根據學生自己的愛好更廣泛地閱讀管理學的理論與管理實踐的評論。學生校園活動指導系統與學生社會實踐交流系統可以幫助學生完成從理論到實踐的轉變,培養具有靈活運用能力的創新性的人才,同時也可以為課堂教學積累更多的案例素材,使課堂教學更加生動形象。總體而言,課堂教學處于一個更加基礎的位置,而專題講座系統、學生自學引導系統、學生校園活動指導系統與學生社會實踐交流系統圍繞其周圍,共同形成一個完善的相互促進的《管理學》課程教學體系,服務于高級應用型管理人才的培養。《管理學》課程教學系統如圖1所示。

在這樣一個教學系統的運作過程中,應重點注意兩個方面的問題,一是傳統考試方式應所有改革,例如考試方式不能僅僅局限于課堂卷面筆試,而學生的調研報告,或者通過自己的觀察與實踐所形成的管理案例報告,都可以作為期末考試成績的一個部分。第二個問題是在一個動態的《管理學》課程教學系統推進過程中,教師的工作不僅限于課堂之內,而且會延伸到課堂之外,相應的工作量也會大大增加,與之相關的教師考核與激勵機制也應相應改變。總之,一個全面的、動態的《管理學》課程教學系統的推進離不開一個全面的、動態的實踐教學質量保證體系的建立。

參考文獻

[1]重慶市教育委員會.2008年重慶市普通高校畢業生就業狀況白皮書[R].2008.

[2]錢學森.論系統工程(第二版)[M].長沙:湖南科學技術出版社,1988.

篇6

關鍵詞：哈佛大學肯尼迪政府學院　課程設置　公共管理學科建設啟示

一、引言

自上世紀末以來，公共管理學科在我國受到了相當大的關注與重視，并且得到了迅速發展，許多部門與高校都在本世紀初建立了公共管理的教學與研究機構。近幾年，國家自然科學基金委員會與公共管理和公共政策相關的研究項目申請成倍增加。同時在改革開放過程中，政府逐步減少對經濟活動的干預并將更多的資金和關注投入到公共管理和公共服務領域。因此對公共管理學科的發展也有越來越多的現實需求。馬克思曾說，“理論在一個國家的實現程度決定于理論滿足這個國家的需要程度”。縱觀管理科學東西方的發展歷程，其繁榮與輝煌幾乎都產生在社會急速變遷的大變革時代。這說明社會的強烈需求是學科發展和繁榮的基本條件之一，理論研究發展的動力不僅來自于理論自身發展的需求，而且來自于科學實踐的需求。在中國，公共管理已經成為一個發展迅速，需求旺盛且很有前景的新興學科。

哈佛大學肯尼迪政府學院在美國公共管理領域的排名一直在前3名，具有一定的代表性。因此，它的課程設置分析對于我國的公共管理院校的課程設置和學科方向的確立有一定的比較和參考價值。雖然國內以往對哈佛大學肯尼迪政府學院的關注也比較多，但大多只是蜻蜓點水式的一提而過，很少有對其課程設置與課程內容的詳細介紹與分析。本文將從哈佛大學肯尼迪學院的課程設置人手，對其進行深入剖析，以求對我國公共管理的學科建設和課程設置提供借鑒和啟示。

二、哈佛大學肯尼迪政府學院的概述

哈佛大學肯尼迪政府學院創立于1936年，現已成為世界上最卓越的社會科學研究機構，旗下包含15個研究中心，超過30個職業培訓和學位項目，在全世界有廣泛的影響力。在70多年的發展歷程中，哈佛大學肯尼迪政府學院立足于公共管理研究前沿，并以此為基點為公共部門培養具有實踐經驗的管理者。

1．學院的使命感與辦學目標。

強烈的社會使命感和清晰的辦學目標是政府學院前行的動力。成立之日起學院就將培養高層次的公共管理人才和從事高質量的公共政策研究作為使命。現任院長戴維?埃爾伍德(DavidT.Ellwood)認為，在推進公共利益方面，哈佛大學肯尼迪政府學院的每一個人都有義不容辭的義務和責任。通過弘揚這一優良傳統，學院明確了研究生培養的方向，突出了自身的地位和特點，即培養文明社會的領導者，匯集思想，為世界上最具挑戰性的公共問題提供解決方案。

2．學院的專業設置。

哈佛大學肯尼迪政府學院建院多年來，無論辦學規模和專業設置都取得了很大的發展。目前，哈佛大學肯尼迪政府學院設有兩種學位，即MPA和MPP(MasterinPub-licPolicy)。以MPA招生目錄為例，設有公共管理在職碩士、公共管理碩士和國際發展公共管理碩士三個培訓項目。豐富的課程內容、多樣的專題報告和大量的作業與案例分析報告，使得所有學生都必須全脫產在校學習。這與我國目前的在職不脫產、類似于“函授”形式的MPA教育模式形成了非常鮮明的對比。

3．學院的課程設置。

哈佛大學肯尼迪政府學院不僅培養目標明確，專業設置合理，在課程設計方面也非常科學和務實。所謂科學是指課程設計的基本理念都是圍繞著如何培養學生的分析、管理和倡導三種核心技能展開的。所謂務實就是緊緊圍繞美國和世界的熱點公共政策問題來設計課程。具體來講，哈佛大學肯尼迪政府學院的課程設置可分為四大模塊：政策與制度分析，公共組織戰略管理，政治倡導與領導藝術及分類政策與制度研究。

其中，政策分析涵蓋經濟分析、宏觀經濟理論與政策、經驗分析、模型建構與應用、研究方法等課程：公共組織戰略管理包括組織戰略與實施、政治管理、財政管理、人力資源與動員等課程；政治倡導與領導藝術包含領導藝術與公共資源的動員、選舉政治與政治領導藝術等課程；分類政策和制度研究囊括了企業和政府政策、犯罪和司法公正、公共衛生政策等課程。

綜上所述，哈佛大學肯尼迪政府學院認為，面對日益變動和復雜的公共管理領域，管理者的職業生涯充滿變數和挑戰，只有具備了嫻熟的分析能力、管理能力和倡導能力并在復雜的環境中運用自如，才能取得事業上的成就。因此，以領導能力為核心，培養學生熟練的管理能力、分析能力和倡導能力就成了哈佛大學課程設置的著力點和學科建設的方向。(如圖所示)

以一年制公共行政碩士項目的課程設計為例，該培訓項目是專門為那些正處于事業發展過程中，具有豐富公共管理經驗的專業人士而設計的。它要求學生必須具備至少七年以上在政府或非政府組織重要崗位的工作經驗。正式入學前，學院會開展4周的夏季培訓，負責咨詢與輔導的老師會根據學生的職業背景、工作經驗和個人興趣，緊緊圍繞以領導能力為核心，培養學生熟練的管理分析能力和倡導能力的課程理念，幫助學生規劃未來的職業發展、制定詳細的學習計劃、設計制訂具體的課程方案。入學后，根據學習計劃學生必須在四大課程模塊中，每一模塊至少選擇1門課程。每個課程模塊都是圍繞具體培養方向精心設計，且每個模塊都有多達數十門課程可供學生選擇。方法論相關課程鍛煉學生的技術與數據分析能力，管理類課程培養學生的組織協調與管理能力，政策制度類課程培養學生的政治倡導能力，領導類課程提升學生的使命感和領導能力。豐富且目標清晰的課程模式滿足了學生個性化學習的需求，實現了促進學生多項能力發展的課程理念。通過一年緊張的強化培訓，學生具備了獨立從事高層次公共管理所必需的知識框架和領導技能。

三、對我國公共管理學科課程建設的啟示

目前國家各部門正抓緊制定“我國高等教育的中長期規劃”，國家自然科學基金委員會也正在制訂自己的學科發展戰略和遴選優先資助領域。公共管理學科將是今后需要大力加強和扶持的新興學科。作為公共管理教育的典范，哈佛大學肯尼迪政府學院的學科發展模式、課程設置理念和教學方法無疑值得我們進行深入研究和探討。尤其是在我國改革開放高速發展的今天，學習和借鑒別人的成功經驗，避免走彎路仍然不失為一種良策。

與此同時，也應該清醒地認識到哈佛的課程設置及其學科建設與它所處的政治環境、文化氛圍等因素息息相關，我們絕不能盲目地生搬硬套，必須辯證的，在引進、吸收、消化的基礎上走出一條具有中國特色的學科建設之路。

中國的公共管理教育既是我國建設高素質專業化黨政領導干部隊伍的發展戰略，也是提升黨政干部管理決 策水平及其執政能力的重要手段和途徑。為此，必須將提升我國領導干部的管理決策能力和執政水平與公共管理的教育模式相結合起來，由此構建出具有中國特色的課程設置結構及其學科發展方向。

1．立足本土，構建科學發展模式。

我國的公共管理教育要堅持中國特色的價值觀取向，立足本土服務，探索與構建以領導能力為核心的，集分析能力、管理能力、倡導能力為一體的學科發展模式，并由此實現從傳統的知識灌輸型培養向以領導能力為培養核心的現代化培養體系的根本轉變。

2．擴充課程，滿足個性學習需要。

從學科課程設置的角度來說，哈佛大學課程設置的面寬量多，可選擇的空間相當大，這樣才能保證多種學位類型、各個研究層次的授課與討論需要。哈佛大學肯尼迪政府學院在強調基礎理論、技術分析方法等基本內容的理解與掌握，特別是經濟學、數量分析基礎方面的課程的同時，還在多個專業方向與領域有許多相應的課程，保證每個學位方向均有一定的深度，滿足多樣化的個性需求。

3．提升師資。促進學科長遠發展。

哈佛大學肯尼迪政府學院科學而豐富的課程設置，主要得益于哈佛大學雄厚的師資力量。這也是學院得以長存不衰并領先于其他公共管理學院的關鍵所在。在我國，對于一個正在不斷發展的新興學科而言，加強公共管理與公共政策方面的師資力量結合，提高教師團隊的理論水平，對于學科的長遠發展是有百利而無一害的。

4．關照現實，提升學科實用性。

從學科建設的角度來說，哈佛大學肯尼迪政府學院的學科建設以政策應用為研究導向和出發點，涉及美國政治、經濟、社會、科技、安全等各個層面，關注國際發展的幾乎所有熱點和重點問題，注重多學科交叉。我國公共管理方面的學科建設也應以此為出發點，注重實際應用、培養模式與現實環境接軌，更好地實現理論與實踐的完美結合。

參考文獻：

[1]顧明遠．略論社會科學研究生培養問題――兼談學位制度的改革[J]．高等教育研究，2003，(5)．

[2]季明明．培養公共領域時代精英的搖籃――哈佛大學肯尼迪政府學院的MPA教育[J]．中國行政管理，2001．(12)．

篇7

【關鍵詞】高職;學生管理;班級建設

高職院校對學生的管理有的沿用中專學生管理模式，有的則照搬本科院校的做法，要么管得太死，要么放得太松，缺乏針對性。另一方面，作為高職學生管理骨干力量的輔導員雖然學歷層次不斷提高，但卻更不容易拉近與學生之間的距離，不少輔導員都感到管理新一代的高職學生比過去要更加困難和費力。所以，應當對高職學生管理進行科學而深入的研究分析，探索適合當前高職學生實際的管理方法。

一、對基于班級建設的高職學生管理研究的啟示

隨著近年來社會對高職教育的關注度不斷提高和高職學生管理中出現的新情況新問題，廣大學生工作者對高職學生管理的研究內容也日益豐富，視野日益開闊。但是還存在明顯不足：一是一些研究成果從專家學者的高度出發，對學生工作經驗高度概括總結，理論抽象化，不利于一線學生工作者掌握運用，特別是對于新參加工作的輔導員而言。二是引入相關心理學、管理學理論往往停留在概念層面。有的僅僅是提出設想;而有的則在具體操作上仍然是原有學生工作的思路和辦法;再者沒有將這些理論形成體系，綜合運用，成為可操作的管理模式。[1]三是一些研究結論較為空泛，缺乏針對性，如在舉措上要加強班級的班風、學風建設等，卻沒有去研究諸如高職學生不愿意擔任班委這一普遍性現象后面的深層次原因。

所以，對于高職學生管理進行研究，要做到找準立足點，從班級建設著手，實現學生管理和學生全面發展相輔相成;要從當前高職學生特點出發，樹立正確的指導原則，選擇合理的理論參考，形成體系，構成合力;要用實證的方法進行高職學生管理研究，真正發現高職學生管理中存在的突出問題，提出有針對性、實效性強的對策、舉措。

二、基于班級建設的高職學生管理對策與建議

（一）在院校層面形成團結氛圍，促進班級團隊意識生成

高職學生班級作為高職院校的一個子系統，其整體意識必然受到所在院校的影響。同時，高職學生班級要在短時間內形成自身文化，很大程度上要依靠其母體的文化傳承。但在實踐中，“團結”二字往往只是寫在墻上，高職院校的職業、就業導向強調更多的是個人職業技能和競爭。在系部之間，更多的是各種競賽、評比的競爭，而非合作。在對個人先進事跡宣傳中，見到的基本是對“自強之星”、“技能之星”的表彰。所以，促進班級團隊意識形成，必須要在院校層面形成團結的良好氛圍。組織文化正是從最高管理層樹立的典范發展而來，在很大程度上取決于他們的行為方式和管理風格。因此，首先要在學工部、團委等學生管理部門樹立起團結導向意識，使其在管理上注意自覺采用有利于維護團結的管理舉措和制度，在活動開展中注意促進學生班級的團結。

（二）通過團體心理輔導，初步形成以團隊意識為主導的班級文化核心

當前高職學生的特點決定了對高職學生的進行意識形態培育，絕不能以單純文字學習或者枯燥的宣講報告形式進行，而應當采用易于為他們接受的方式進行。團體心理輔導正是基于社會及團體動力的原理，運用適當的輔助技術，實現協助個體自我了解、自我發展和自我實現的過程。團體心理輔導是在團體情境中進行，強調人際相互影響，其互動性較強，能夠實現班級學生的全體參與，在社會和高校的實踐中取得了良好的效果。通過調查研究分析，當前高職學生班級最為欠缺的是團隊意識，因此將塑造團隊意識確立為團體心理輔導的活動目標。同時，根據對高職學生的訪談和觀察可以發現，班級團結受到影響是在學生入學之初就容易發生的，日積月累不斷放大，因此應該把以樹立團隊意識為主要目標的團體心理輔導安排在新生教育階段進行。

（三）依托專業特色，促進班級整體進取意識形成

空泛地談論班風、學風，不如回歸高職院校的職業特色。在當前高職學生進取意識缺失的背后，除了入學前自身學習經歷的影響，還有相當程度的原因在于對自身今后職業發展的模糊。在班級團隊意識形成的基礎上，應當依托專業特色，描繪職業發展前景，激發學生協作共進的進取意識。重點應做到：第一，通過結合多媒體技術，生動、細致地向學生介紹專業的應用特色，讓學生明白自己學習的目的;第二，切不可就職業談職業，而應該強調職業發展。例如，對導游專業的學生一直強調畢業后做導游，反而會讓學生覺得今后的生活單調失去學習動力，反之將旅游體驗師、旅游網站策劃等更高層次的職業追求進行描述激起學生的斗志;第三要善于運用需要理論，將滿足學生的自我實現、成就需要同獲得相應的職業資格證書結合起來;第四要在學生的職業追求中深化團隊意識，形成既你追我趕，又互幫互助的良好局面。

（四）充分發揮學生工作者在高職學生班級文化建設中的作用

高職院校學生工作者，如輔導員、班主任（班導師）等在學生班級文化建設中應該積極發揮自身作用。一是在日常管理中，以情感人。學生工作者教育管理學生的同時，學生也在觀察、仿效自己的老師。[2]正所謂“見賢思齊”，學生工作者在管理中透射出的追求團結、進取、奉獻的意識能在學生內心深處產生共鳴，成為一種無形的榜樣，無聲的力量，在日積月累中潛移默化地改變、重塑學生的意識。二是積極地參與到學生班級文化活動中，特別是活動的籌備階段。高職學生的閱歷、知識儲備和思維能力上的不足要求學生工作者更加積極地介入，充分利用自身的理論儲備和工作經驗對他們進行指導，幫助他們的思考更加周全，更富創新也更受學生歡迎。

參考文獻：

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摘要：由于輔導員所帶人數較多，不可能做到掌握每一個學生的思想、學習和生活狀況。因此部分高校聘任專業教師擔任兼職班主任與專職輔導員共同管理學生。本文分析了專業教師擔任兼職班主任的一些優勢與劣勢，并給出了相應的解決辦法。

關鍵詞：專業教師；兼職班主任；劣勢；優勢

0引言

目前，我國高校都是“90后”的二十歲左右的青年人，他們處于人生觀和價值觀形成期，是可塑性極強的群體。他們對新鮮事物有著旺盛的表現欲、求知欲，反應快但耐心不足，有較強的自尊心又不會控制情緒，工作熱情高但不易持久，勇于擔當又缺乏吃苦能力。同時該群體還存在以下特征：一是來至不同地域不同家庭的個體差異大，而且當代大學生大多數為獨生子女，自我意識較強。二是當代大學生的個性較強，隨著現代科學技術和網絡的發展，大信息大數據的沖擊洗禮對當代大學生行為和思維模式產生極大的影響。三是對新環境的適應能力差，理想中的大學與現實的大學不一樣會產生失落感。這些問題如果不能及時得到正確的引導，會影響其正確的人生觀、價值觀和世界觀的確立，影響學生的成長、成才。同時，輔導員所帶人數較多，不可能做到掌握每一個學生的思想、學習和生活狀況。因此，目前部分高校聘任兼職班主任共同參與到學生工作中，和專職輔導員共同管理學生。

1專業教師擔任兼職班主任的優勢

1.1有利于幫助學生做好各階段學業引導及規劃

專業教師擔任兼職班主任，相對輔導員能夠更好的幫助學生領會理解專業培養方案、專業培養目標和行業培養要求等，根據學生在校學習不同階段特點，兼職班主任可以有針對性進行專業引導，讓學生盡快熟悉與適應大學的學習及生活方式，建立專業和職業情感。新生入學階段：新生在入學前對自己所選專業的情況基本不了解，更談不上樹立專業理想目標。進入大學后，新生渴望及時了解本專業的具體情況和未來發展趨勢，以便及早制定出自己的學習目標和學習計劃。由于輔導員負責人數較多，專業背景不相同，所以很難有針對性的對學生進行專業性指導，在這種情況下，具有博士學位和專業背景深厚的班主任便脫穎而出，他們能夠幫助學生解決學習上的困惑，激發學習興趣,建立專業歸屬感，及早了解本專業需要掌握的內容和和社會需求，樹立自己的專業理想。在校學習階段：班主任可以利用自身的專業優勢，與學生密切接觸，督促學生順利高效的完成自己的學業，幫助學生解決專業思想問題和學習上遇到的實際問題，促使學生有方向、有目的的學習。

兼職班主任大多數都是從事科研工作，嚴謹的科學態度、豐富的科研經驗、科學的學習方法會對學生的學習方法和學習態度形成重要的影響。班主任可以結合自己的科研和教學給學生提供打開科研和學術之門的鑰匙，有利于高校學生創新意識和創新能力的培養，發現學生中適合科研的人才，結合專業和社會的需要，從自己的實際出發，了解和參與到專業教師的研究項目中，掌握科學的研究方法，有助于學生在學術殿堂上走的更深、更遠。另外，班主任還有根據專業特點引導學生如何選課，鼓勵學生多參加競賽、組織社會實踐等。即將畢業階段：根據學生的個人能力和愛好，班主任引導學生提前進行畢業論文的選題、資料收集、開題討論、實驗準備等工作，提高學生思考問題、分析問題、解決問題的能力，為將來從事科學研究和走上就業崗位打下堅實基礎。由于班主任對班上的每個學生的性格特點、家庭背景、學習成績都有一定的了解，對于學生中學習成績較好、英語水平較高、對專業課比較感興趣、喜歡科學研究、性格適合靜下心來做學問、家庭條件能夠承擔繼續學習的學生來說，可以建議選擇繼續深造。班主任可以向其它的科研院所或高校推薦學生，或指導學生考自己的研究生，或為出國深造的學生提供各方面的工作。班主任可以對于成績一般、不喜歡從事科學研究的學生來說可以建議畢業后就業。

1.2有利于培養優良的班風學風

班風學風是班集體的一種精神面貌，經過細致、長期的熏陶和教育逐漸形成的一種風氣，對外來說是一種班集體的整體形象，對內來說一種氛圍、一種無形的力量。但是目前隨著網絡的普及、社會環境的變化、信息文化的廣泛傳播、就業壓力不斷增大、享樂主義和金錢至上等因素，極大影響了高校的班風學風。高校專業教師擔任兼職班主任，同時承擔著班級一門或幾門專業課，學生礙于面子會不好意思逃課，同時也會把功課做好。由于班主任和其它專業課老師也比較熟，通過其他專業課老師方便了解本班學生上課、出勤、成績情況等，有利于對班級進行管理。由于擔任兼職班主任的都是專業骨干教師或年輕有為教師，他們成了學生學習和效仿的楷模，通過言傳身教特別是面對面的進行知識交流，會對學生的學習方法和學習態度產生一定的影響，有利良好班風學風的形成。

1.3有利于順利開展班級管理工作

當專業教師給本班學生上課時，利用課上時間可以與學生交流和溝通，這樣專業老師會有更多的時間了解學生，為今后順利開展工作奠定一定的基礎；在頻繁的接觸中，專業老師對學生印象較深，也最了解學生，能根據每個學生的個性和特點針對性的進行思想政治教育。專業教師擔任兼職班主任，能在完全了解班級具體情形下選拔班、團干部，培養和組織一支有較強工作能力的班委隊伍，成為自己的得力助手，從而有助于班級管理工作的順利開展。對于班級和學生之間存在的問題，專業教師比較了解班級情況，能夠透徹的分析問題所在，并在第一時間避免或糾正不良現象的發生，正確引導學生的言行舉止，有助于班級管理工作的全面開展。

1.4有利于增強學生就業競爭力

目前，不少高校畢業生對自己的就業定位缺泛理性思考，過高的估計自己的實力，認為自己有專業知識不愁找不到工作，忽視了社會需要與現實性，即使找到工作也不珍惜，嫌棄工資低，以致造成高不成低不就。專業教師由于長期從事本專業工作，充分了解專業特點和崗位需求，可以幫助學生樹立正確的就業觀，良好的競爭意識和擇業意識。專業教師擔任班主任，了解自己所帶學生個人能力情況和專業上薄弱環節，在學生的專業素質培養過程中，班主任可以根據社會需求，加強學生專業素質的培養，為學生的就業奠定基礎。高校教師一般會與專業相關的企業有合作，班主任可以利用這一優勢，成為企業與學生之間的紐帶，拓寬就業渠道，根據用人單位要求把我們的優秀畢業生推薦到企業，也加深了該專業與企業之間的感情。

2專業教師擔任兼職班主任的劣勢

2.1班主任的多重角色沖突

對于目前高校賦予專業教師和兼職班主任的期待和要求是不同的，側重點也是不同的。專業教師需要按照教學計劃傳道授業，合理安排教學內容，了解本學科的最新動態，深入研究本學科領域相關專題研究，還要撰寫論文、編寫教材、展開課題研究等，提高自身的科研水平。簡而言之，一名優秀的專業教師不但要投入大量的時間和精力，把握本學科前沿和動態，還要勤于學習繼續研究。作為兼職班主任，是在學校學生處的領導下，把握學生動態，開展細致入微的思想政治工作，并協助輔導員開展日常管理工作。同樣，班主任也需要花費大量的時間和精力，更需愛心和耐心。顯然，在精力和時間有限的條件下，專業教師和兼職班主任的角色很難避免發生角色沖突。對于責任感強和事業心重的班主任，在特殊時期角色沖突更為嚴重。

2.2部分兼職班主任政治思想教育和經驗的欠缺

當前學生發展的多元化對兼職班主任提出了更高的要求，雖然有些青年教師的專業能力已經達到一定水平，但是在處理學生事件還缺乏經驗，這是我們青年教師急需解決的問題。目前一些高校委派剛參加工作的青年教師兼職班主任之職，對于他們來說，剛剛走上工作崗位，對教育教學的實踐缺乏足夠的感性認識和實際操作經驗。大部分專業教師為非師范專業畢業，沒有系統學習過心理學、教育學和管理學等，因此高效地開展大學生思想政治教育和日常管理工作會有些挑戰。部分新上任的班主任沒有接受過相關知識的培訓，整體上缺乏思想政治教育工作和學生管理的經驗。

3專業教師擔任兼職班主任的對策研究

3.1統籌兼顧，多重角色有機結合

專業教學與引導學生、了解學生思想動態、進行思想教育有機結合。教學、科研和班級管理相結合，班主任的科研工作吸引學生學生參加，通過與學生較多接觸，可以了解學生學習、生活狀況，同時也可以降低班主任的科研強度，騰出更多的時間處理班級事物；與企業進行技術交流與合作與學生實踐相結合，鍛煉學生實踐能力，開闊學生視野，為將來就業鋪路搭橋。學生工作是學校教育工作重要的一部分，班主任應該認識到教育工作是服務社會、提升任性、培養人才的一份有價值有意義的工作，應該對自己的工作產生崇高的自豪感和深厚的熱愛之情。

3.2自身專業素養的提升與針對性培訓相結合

在選拔、聘任兼職班主任后，被選聘的班主任要做到先培訓后上崗，堅持日常培訓和專題培訓相結合；每年可以組織班主任輪流參加社會實踐和學習考察，使班主任拓寬思路、開闊視野，提高解決學生問題的實際能力。任何職業的發展都離不開對其專業化、職業化水平的提升，一支專業化水平高和職業化素質高的學生管理隊伍，對于高校學生管理工作尤為重要。與時俱進，關注時事熱點、娛樂、生活等各方面動態，用年輕的心態站在學生的角度考慮問題，縮小甚至消除與學生之間的代溝。

總之，高校兼職班主任在學生工作中的起到的作用不可低估，要高度重視這支隊伍的管理與建設。要全面發揮專業教師擔任班主任的優勢作用，取長補短、克服目前困境。

參考文獻：

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[4]趙志華.淺談高校專業教師兼任班主任的優勢[J].長江大學學報，2009（2）：209-210.

篇9

學科現已發展有碩士生導師6名，專任教師12名，教授職稱4名，副教授8名，具有博士學位2名。哈工大體育學碩士研究生招生，根據學科發展規劃每年計劃招生6～8名。招生主要對象是體育院系本科生，普通高校本科跨專業學生及在職體育教師等，從2008年至今招生26名，已畢業20名并獲得教育學碩士學位。

二、碩士研究生教育改革與探索

1.建立有效的教學質量評估和監督機制

哈工大體育學碩士教育改革的特點體現在嚴格，遵循哈工大的校訓，對研究生培養教育過程的嚴格要求是學校辦學宗旨。加強研究生培養質量評價，完善研究生管理監督機制是改革的重要體現。教學質量評價和監督從兩個層面上實現，一方面是研究生院的教學質量評價檢查制度和要求，另一方面體育部教學督導組的教學檢查評價。按學校教學質量檢查要求，每學期開學前，每位任課教師要在網上提交教學日歷，研究生院根據教師提供的教學進度，安排校級教學督導專家檢查聽課計劃，檢查課采用不定期的抽查，每學期對每位教師聽課1～2次，每學期教學質量檢查評價結果及教師提交教學日歷情況進行公布。體育部每學期由部教學督導組對所有任課教師也進行嚴格的教學檢查，檢查結果與體育部教師年度考核及崗位績效工資掛鉤。通過研究生院和體育部二級教學質量監督，促進了碩士研究生教學質量的提高。

2.加強論文過程管理，提升研究生培養質量

研究生學位論文綜合地反映了研究生教育的水平和質量，學位論文是衡量研究生學術水平的主要方面，也是衡量研究生教育水平的主要指標。要保證質量，必須從源頭做起，抓好學位論文過程管理監控，同時嚴格評審、嚴格答辯。在論文開題、中期檢查、論文答辯等環節上建立一整套的管理制度。加強論文的過程管理，提升研究生培養質量，首先，畢業論文答辯要通過校外專家的外審，才能報送本專業論文答辯委員會上，得到通過后，報送學科分委員會進行評審要獲得三分之二通過，最后報學校學術委員審批。論文開題和論文答辯聘請國內體育學院知名專家和校內外體育專業教授擔任評委，并采用預開題和預答辯，再進行正式的答辯過程。另一方面，哈工大制定了論文不端行為檢測管理條例，并嚴格規定論文正文部分文字重復率超過5%，不允許參加論文答辯。對論文的高標準嚴要求，避免減少了學生完成論文過程中不端行為發生，使學生樹立了學術研究的良好正氣。提高了論文過程管理水平和畢業論文的質量。

3.加強教育培養過程實踐環節，提高實際工作能力

（1）教學訓練實踐，哈工大體育學碩士生培養目標是定位于體育師資，而教學實踐能力是教師專業能力的核心和本質，教師要提升其專業水平，就要使自身的教學實踐能力得到持續地發展。因此，重視對體育學碩士研究生的教學知識和技能的培養，加強教師職業專業特長的訓練，從而使他們能夠了解教師的角色，規范并掌握相應的專業技能。碩士生在第二學期在指導教師的指導下，為本科學生上5～7周的教學實踐課，要根據教學進度認真備課，寫出教案，并依據教案上課，教師負責對教學實踐全過程進行指導。實踐課結束前，由體育部組織教授專家組進行考核評價，考核成績記入研究生培養檔案。

（2）積極參加社區體育指導員培訓實習活動和社會實踐活動，深入社會進行各種社會實踐活動。如，體校，體育俱樂部輔導，社區群體活動指導，社會體育調查等。社會實踐活動時間為4～6周，一般安排在第三至第四學期進行。社會實踐活動后要寫出3000字實踐報告并要經導師審查簽字后交研究生院備案并記有學分。

（3）競賽實踐完成1～2項校內外競賽工作，要參加競賽的賽前的組織編排、競賽期間的臨場裁判、賽后總結工作，競賽工作的指導教師負責對碩士研究生參加競賽工作情況進行考核。

（4）科研實踐要求碩士研究生每學期參加學術報告、前沿講座不少于2次，畢業前在校內外或體育部論文報告會不少于1次，每學期應提交學術報告手冊，經導師審核簽字。

三、教育改革實踐中存在的問題與對策

哈工大體育學碩士研究生培養教育，經過幾年的改革實踐，不斷發展提高，取得了可喜的成績，但在發展過程中出現了一些問題，主要在如下幾個方面：

1.師資力量問題影響研究生教育的發展

由于哈工大體育部幾十年主要承擔本科生體育課教學和訓練任務，近年承擔碩士生培養教育的教師，是自身培養的，有能力和資格能參與研究生教學和指導的僅是一小部分教師，而且這部分教師多年來是擔任本科生教學，研究生理論課程講授較為生疏，所以擔任研究課程對任課教師都感到壓力很大，導致大部分教師都沒有積極性參與研究生教學工作。同樣，碩士生導師也存在相同問題，導師既要負責學生平時培養教育，更要保證學生畢業論文的完成通過，在目前不斷加強論文質量管理，提高論文檢查考評形勢下，沒有多少教師愿意承擔碩導的工作。因此，要擴大和提高研究生教育的師資隊伍，必須要有與教師評職考核密切相關政策激勵，同時每年要有專用名額引進優秀體育碩士或博士畢業生及國內高校知名教授。要制定師資隊伍建設培養近期及長遠計劃，不斷提高研究生培養教育師資隊伍的數量和質量。

2.招生困難問題

由于哈工大近年來碩士研究生的招生分數居高不下，而體育學碩士研究生招生分數線基本是其他專業分數相同，在每年高位分數線下報考體育學研究生的學生倍感望而卻步，從而導致近年報考人數在逐年減少，招生已經顯現出危機狀況。學科發展專業的興旺發達，必須要有保質保量的學生，因此，體育學碩士研究生教育的發展，要有招生政策的支持，要從專業的發展和實際出發，體育學研究生的招生要與其他專業區別對待，在不影響學校招生計劃方案的前提，根據考生情況適當地降低分數，保證每年招生計劃完成，再不斷提高招生質量。另一方面，可以充分利用綜合性大學其他專業學生資源的優勢，積極鼓勵非體育專業學生跨學科報考體育專業研究生，實現培養跨學科的復合型高級體育人才的發展方向，比如，學經濟學的學生，可以對體育產業的成本核算和投資風險有很好的控制；學管理學的學生，更能用管理學的方法和理論來完善體育管理體系；學機械類的學生，可以利用他們的專長提高我國體育健身器材類設計的科技水平等。

3.課程設置問題

篇10

產業經濟學是經濟學的重要組成部分，相比傳統經濟學，產業經濟學結合了產業政策與傳統經濟理論，是理論與當前實踐的有機結合。研究產業經濟學，對于促進當前國民經濟發展，加強產業供給側改革有重要意義。探究產業經濟學的相關前沿問題，介入博弈論相關研究方法，通過論證和實踐的形式探討前沿問題的解決方法，對于產業經濟突破發展瓶頸意義非凡。

2現代產業經濟學前沿問題的研究意義

產業經濟學是經濟學的重要組成部分，是一個具有一定特殊性的經濟學科，之所以稱其特殊，是因為產業經濟學學科的正式確立以及正式研究起步較晚，但是關于產業經濟學的相關思想和內核早在我國春秋戰國時期便初見端倪。近年來，隨著國民經濟發展和增長需求，產業經濟學的熱度與日俱增，產業經濟學研究范圍漸廣，其為經濟發展帶來的促進作用也日趨明顯，并且在產業經濟學研究規模逐漸擴大的過程中，相關學者和專家逐步確立了現代化的產業經濟學研究模式，即將微觀經濟作為經濟發展主導，將宏觀經濟發展作為經濟發展核心的全新經濟學研究模式。同時，基于當前國民經濟發展，市場經濟形式日趨多元化，影響企業和經濟發展的因素多樣，傳統經濟學背景下只針對企業內部架構的研究方向在促進經濟發展層面已顯得力不從心，無法全面掌握產業經濟發展態勢，因此，在新形勢下要結合博弈論、方法論等諸多方法，對不同的產業經濟案例進行剖析，以多個性來概括產業共性，將競爭秩序與競爭激勵作為穩固產業發展的關鍵要素，進而能夠實現多層次、多角度研究現代產業經濟學的前沿問題，加速理論成果向實踐應用的轉化，促進現代產業經濟的發展。

從整體來看，研究產業經濟學的重要意義主要可以分為兩個大方面。首先是理論意義，通過博弈論、方法論、案例解析等方法對產業經濟學展開研究，有利于建設統一的產業經濟學體系，有效地將經濟學與管理學二者有機融合，一改往日傳統經濟學實踐應用效果不佳的弊端，加強應用經濟學學科建設水平。其次是實踐意義，通過研究產業經濟學，可以有效促進產業組織結構形成，加強國內產業供給側改革，優化配置國內產業結構，實現產業經濟的創新發展，由過去的粗放型經濟增長模式轉變為精細化經濟增長模式，降低生產損耗，提升生產效率與效益。

3現代產業經濟學前沿問題

3.1人際捆綁

互聯網已成為當前國內現代化產業經濟新的增長點，產業經濟發展要圍繞互聯網經濟展開，并且隨著科學技術與信息技術的進一步深化發展，互聯網經濟的核心地位將更加明確，其為國民經濟發展帶來的推動作用也更加明顯。在歷年的產業經濟研究過程中，隨著產業供給側改革，產業經濟也在尋求著發展模式的更優選，在這個過程中涌現出人際捆綁形式的產業經濟發展模式。人際捆綁產業經濟發展模式，本質上是發揮企業經濟的規模效應，通過擴大企業消費規模，進而降低個人消費成本。具體到互聯網經濟中，人際捆綁產業經濟的典范便是團購，例如，過去的美團、餓了么，已經今時今日大火的拼多多，這些企業和品牌便是依托人際捆綁產業經濟形式來對自身產業經濟進行市場拓展，近年來取得一系列令人咋舌的成績。人際捆綁產業經濟在互聯網產業中的深化應用，演變出團購經濟這一主流經濟形式，能在不同程度上降低人際交易成本，這是人際捆綁產業經濟形式能夠在互聯網產業中大獲成功的關鍵所在。團購依托的是互聯網，用戶通過PC端和移動端上的軟件或者APP下單來實現。團購經濟之所以會出現并發展到如今這樣的火爆狀態，源于早期市場需求的多樣化，而企業從自身層面出發無法有效獲取用戶需求所致，因此互聯網企業轉變思路，將滿足需求的答卷交到用戶手中，讓用戶通過人際捆綁的形式來傳播自己的需求，并通過捆綁的方式降低互聯網企業運營成本，以產業經濟規模效益實現企業成本降低、用戶消費成本降低的雙贏。具體而言，團購的經濟模式通過人際捆綁形式，通過消費評價以及消費價格降低這兩項來迅速完成企業產品在用戶群體中的裂變，隨著團購經濟的不斷發展，近乎已占據當前互聯網經濟產業的半壁江山。人際捆綁產業經濟，相比傳統的企業產業經濟，能夠快速打開用戶市場，不必再花費大量精力去市場調研，臨摹用戶畫像，將選擇權交給用戶，以規模經濟效應實現雙贏。在未來的發展過程中，想要進一步提升效益，便需要互聯網企業提升估價精準度，將折扣力度降至最低，同時進一步加強人際捆綁信息傳播的研究，從兩個關鍵環節提升團購消費的活性。

3.2網絡融合

隨著互聯網技術的不斷發展和深化應用，在為傳統產業經濟帶來沖擊的同時，也為其在新形勢下的全新發展帶來了機遇。隨著“互聯網+”和其他產業的有機融合，為傳統產業發展帶來全新變化，因此，網絡融合成為時下產業經濟發展和尋求突破的最優路徑。在演變過程中，以轉變傳輸的方式，加強網絡融合產業、通信產業以及傳統產業模式三者的融合。從經濟學角度來考量，網絡融合實現了將消費者終端、市場工作與服務三個層次的有機融合，并基于規模經濟效應有效降低了生產和運營成本。不過并非所有的網絡融合都一帆風順，以三網融合為例，其在融合過程中遭遇了重重困難，站在雙邊市場視角來看，三網即互聯網、廣播電視網和電信網，這三者之間并沒有直接的聯系，強行融合不僅困難多，而且即便完成了融合，能起到的實際經濟效益提升作用也比較有限。因此，想要加速三網融合，且提升融合后的產業經濟效益，需要政府牽頭開展工作，通過制定長短期規劃，將數字技術與物聯網技術納入三網融合的產業進程中，有效加強三方產業之間的聯系，一方面降低融合難度，另一方面也能更加緊密地聯系，提升融合后的產業收益。此外，對產業進行融合探究時，不能將理論內容割裂，而是要結合規制理論、雙邊理論以及捆綁理論在內的多種理論內容展開深入研究，以提升可持續競爭力為基礎，以探究產業布局和發展為導向，為產業經濟發展提供幫助。

3.3雙邊市場

隨著互聯網經濟的快速發展，在傳統產業經濟模式背景下日漸式微的雙邊市場商業模式在互聯網模式下重新煥發光彩，并逐漸成為互聯網產業經濟的重要經濟形式之一。其本質是在中介商業模式的基礎上，引入互聯網經濟內核。當前的雙邊市場經濟產業模式，共包括五大產業，分別為信用卡、創新型產業、傳媒產業、網絡游戲產業以及軟件產業。雙邊市場經濟模式下，雙邊是否能夠依據各方所需獲取經濟效益，需要就具體問題展開研究和分析，如當前比較具有代表性的雙邊市場型互聯網經濟企業為美團外賣、滴滴打車等，這些互聯網經濟企業面臨的雙邊市場問題主要是平臺費用居高不下、跳單引發諸多糾紛等。首先針對平臺費用問題，在平臺競爭激烈的當天，商家對唯一平臺依賴性逐漸下降，平臺要適時通過降低平臺費用或中介費用的方式，穩固商家；其次是跳單代表的違約問題，平臺應當通過適當降低差價率的形式，讓利市場雙邊。