傳統文化企業管理范文

時間:2023-10-02 16:54:09

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【關鍵詞】傳統文化;企業管理;影響

前言

我國是具有五千年文明歷史的國家,我國的傳統文化內涵豐富而多樣,在社會的發展下,應該將我國的傳統文化與企業管理進行有機的結合,并且在應用中應該有選擇性的應用,避免盲目性。本文主要針對于傳統文化對我國企業管理的影響進行了相關方面的分析,其最終的目的就是為了能夠將我國傳統文化中的精華有效的應用到企業管理中,實現良好的企業管理效果,提高企業的核心凝聚力和競爭力。

1傳統文化對我國企業管理的影響分析

1.1 傳統文化中的“分”“和”說對企業管理的影響

《荀子》一書對組織問題進行了深入的探討,荀子認為合群是人類的本性之一,而“分”又是人類結成社會群體的必要前提,沒有等級劃分的限制,群體內部就會發生爭奪。而企業是由組織構成的,組織是由人員構成的,要想使企業獲得長遠的發展,企業的管理者在進行管理的過程中,需要與企業的員工進行有效的溝通,并且合理的分配企業的員工,使其能夠各司其職,職能明確。這也是在我國傳統文化中的“分”說啟發下得出的管理理念。而在企業的管理中,除了要各司其職之外,還需要實現“和”。所謂的和主要就是指,企業是一個組織,也是一個大團隊,在大團隊下,還有很多的小團隊,團隊里的成員需要發揮出團隊協作精神,共同完成整體的目標,在完成目標的過程中,難免會與個人利益產生矛盾,團隊里的成員需要以團隊的利益為重[1]。在企業的管理中,管理者通過了解“分”“和”說對企業管理的影響,并且將其充分的運用到企業管理中,能夠實現良好的管理效果,不僅可以保證企業員工職能明確,還能夠提高整個企業的凝聚力,實現企業的快速發展。

1.2 中國傳統文化中的“激將法”對企業管理的影響

中國傳統儒家文化中的“正己正人,成己成物”的思想對企業管理的影響非常大。孔子“己欲立而立人,己欲達而達人”、“己所不欲,勿施于人”的忠恕之道,是為仁之方。中國傳統文化中的激將法對企業管理的影響主要表現在,要想成為一個優秀的企業管理者,需要企業管理者以身作則,起到表率的作用,像,如果企業以個人業務評價工作能力,那么企業領導者在個人業務發面需要表現突出,這樣才能夠使員工信服,并且對員工能夠起到激勵的作用,員工將個人業務突出的管理者作為目標,不斷的超越,進而最終也成為領導者[2]。企業的領導者通過將中國傳統文化中的激將法有效的應用到企業的管理中,能夠起到振奮人心、鼓舞士氣的作用,有助于激發員工的競爭意識,爭相做好個人工作,成為團隊的領導者,進而有助于提高整個企業的競爭力。

1.3 傳統文化中的“禮治”對企業管理的影響

傳統文化中的“禮治”主要就是指一種用來規范以等級為中心的社會秩序、社會結構,即建立貴賤、君臣、父子等級從屬關系為核心的名分等次。而在企業中,有總經理、經理、部門主管、組長以及普通員工,這也屬于名分等次,通過在企業中設立不同的等級,能夠實現對企業的良好管理,并且呈現的是一級管理一級的方式,能有效的提高管理的效率,并且能保證企業管理的有序進行,通過秩序化的管理促進企業的良好發展。可以說,傳統文化中的“禮治”對企業管理的影響是非常大的,哪個企業管理者能夠將“禮治”的思想進行充分的理解,并且進行良好的運用,哪個企業才能夠不斷的發展壯大,形成一個規模較大的企業[3]。

1.4傳統文化中的“無為”思想對企業管理的影響

在我國的傳統文化中,其道家的思想主張的是無為而治,其聯系到企業管理中,主要就是指員工在企業工作中,應該給予員工充分的自由實現自己的構想,但是前提條件是員工自己要為結果負責,有助于擺脫繁瑣的企業控制系統。無為而治的思想應用到企業管理中對企業管理所產生的影響主要就是,能夠增添企業的活力,使員工在實踐的過程中不斷的學習,吸取經驗和教訓,這對于企業來說是一筆巨大的財富,企業管理者應該將無為而治的思想充分的應用到企業的管理中,能夠提高整體員工的素質,突出企業人才的優勢。

2 在企業管理中應用傳統文化的啟示

鑒于我國傳統文化中的一些先進思想,通過對其良好的應用能夠提高企業管理的水平,促進企業的良好發展。而在實際的應用中,管理者應該注意如下幾個方面的問題。一,結合企業的實際情況進行應用。每個企業面臨的情況不同,應該選擇不同的傳統文化進行應用,像,一些企業已經發展壯大,具有較強的競爭力,這樣的企業可以采取無為而治的思想,進一步提高企業員工的層次水平,能夠促進企業的優化升級[4]。二,應用中應該做到取其精華去其糟粕,我國的傳統文化不是完美的,有其進步的一面,也有其落后的一面,因此,在應用相應的傳統文化的時候,也需要企業的管理者發揮自身的聰明才智,將一些落后的傳統思想剔除掉,運用先進的思想進行企業的管理,這樣才能夠實現良好的企業管理效果,實現企業的長遠發展。三,我國的傳統文化隨著時代的發展其內涵也在不斷的變化,企業管理者在應用的過程中還應該結合時代的特點,充分的了解傳統文化的內涵再進行應用,能夠確保應用傳統文化的科學性和合理性。

結束語

本文主要針對于傳統文化對我國企業管理的影響進行了相關方面的分析和研究,通過本文的探討,我們了解到,傳統文化對企業管理的影響是非常深遠的,企業的管理者需要辯證的看待我國的傳統文化,并且結合企業的實際情況,將有價值的傳統文化進行充分的利用,以實現企業的快速發展。

參考文獻:

[1]吳洪貴.中國傳統文化在現代企業管理中的應用價值[J].工廠管理.2012(05)

[2]黎德化.股份制與中國傳統文化的沖突與契合[J].企業改革與管理.2011(03)

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傳統文化是相對于現代文化而言的傳統習俗,風俗,習慣等的文化現象。傳統,就是隨著歷史的足跡流傳下來的,沒有被歷史所淹沒的對現代仍然具有一定影響力的事物。當然,這種影響力必須一分為二地看待。首先,優秀的傳統對現代社會具有一定的借鑒意義;其次,對傳統文化的借鑒并不是一成不變的照搬,必須與現代社會的具體情況結合作一個修改。現代企業管理中,傳統文化的作用表現亦在于此。

1.現代企業管理離不開對傳統文化的應用

傳統文化對于現代企業管理的作用首先在于悠久而博大精深的傳統文化是具有利用價值的。雖然中國傳統文化百家爭鳴,所提倡觀點復雜多樣。但從整體來看,以儒家為主的傳統文化所提倡的人生價值取向是一致的,有人將儒家代表的人生價值取向特征作了歸納如下:群體本位,中庸之道,強調集體,以和為貴,人情關系的重視,長幼有序、內外有別等。這些特征與西方所倡導的個體主義和極端的思想相抗衡,成為了現代企業管理中的一大亮點。利用傳統文化,需要首先認識到傳統文化的特征和內容,并對其進行分析。歷史傳承下來的傳統文化有優秀的一面,也有不適應社會發展的一面,所以,在看待傳統文化的作用時,我們應堅持辯證的唯物主義觀點。從微觀上看,現代企業管理仍然離不開對傳統文化的應用。

2.現代企業管理必須對傳統文化進行改造批判地繼承,就是對傳統文化的合理應用。

我們看到,中國傳統文化的基本價值觀念對于現代企業管理具有很大的影響。但是,隨著社會主義市場經濟的發展和社會的不斷進步,工業化文明和現代化企業文明也向傳統文化發起沖擊。此外,現代企業的分權化和社會化對于傳統文化的應用提出了挑戰。面對多重文明沖擊的背景,傳統文化還能一帆風順嗎?當然不能。現代化的企業管理,需要與社會接軌,與市場融合,與法律統一。為此,我們在利用傳統文化管理現代企業時,必須保持適合社會發展的傳統文化基本價值觀念不變,加以改革其形式特征,且對于不適應現代社會的傳統文化進行摒棄。

二、傳統文化在現代企業管理中的價值所在

1.法制與仁制結合

法家倡導的依法治國和利益驅使與儒家倡導的仁德至上的觀點成為了歷史上自相矛盾的話題,但其思想對后來的君王治國產生了巨大影響。將二者集合起來的漢武帝,“獨尊儒術”又“大一統”的他禮法并用,陽儒陰法,創造了漢朝大一統時代。直至唐朝時期的“禮律并重”,二者思想的融合還得以體現出來。國家治理如此,企業管理亦是如此。法學思想表現了管理中的“不成規矩,不成方圓”;儒家思想體現了管理中的“仁義道德,民主平等”。這在現代企業管理中可以總結為:制度法律法家化(嚴格,專制),態度方法儒家化(開明,親善)。

2.和諧思想

佛教與儒教的“天人合一”以及傳統文化中的人與自然的和諧等思想,都是現代企業管理中不可缺少的觀念。人與自然的和諧思想在其中表現了一個道理:天地萬物都有自己的生存法則,自己的發展規律,無論人類做什么事情,必須遵循這種規律,順應自然的發展。除了人與自然的和諧外,和諧思想還重視人與社會,人與人之間的和諧。人與社會,人與人之間的這種和諧在企業管理的運用使得員工與員工之間,企業與社會之間保持一種和諧發展的關系,為構建社會主義和諧社會貢獻了一份力量。

3.無為而治

道家思想中的“無為而治,道法自然”思想體現了一種自然的管理模式,沒有過多人為的參與性。無為,即不為,不做事情。無為而治,這是管理模式中的最高境界。每個人通過自覺性或是一種無形中存在的道德法則約束自己,恢復人的自然屬性。

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關鍵詞:傳統文化;企業管理;應用

改革開放以來,國民經濟發展迅速,以市場經濟為主題的競爭日趨激烈,一個企業想要在這種競爭下不被淘汰,好的管理方式是必要的基礎。因此如何選擇適合本企業的管理方法已成為企業興衰的關鍵。

一、中國傳統文化的特點

我國古代諸子百家的理論是我國傳統文化的瑰寶,里面包羅萬象,不同流派有不同的管理理念和方法,典型的流派有儒家、法家、道家、墨家。而以孔子為代表的儒家道德倫理思想從古至今被廣泛推崇。儒家文化以追求人與人、社會、自然的“和諧”關系為目的,主張“修身、齊家、治國、平天下”,把個人、家、國、天下四者統一起來,在社會整體中建立個人的價值。強調培養個人對社會、對國家的使命感,以天下為已任:“天下者非一人之天下,天下人之天下也”,“天下興亡,匹夫有責”,倡導“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的崇高人生價值追求。強調整體,并不忽視個性,主張“天生萬物,唯人為貴”,治理國家以富民為本,“民惟邦本,本固邦寧”;崇尚“仁愛、禮儀、忠恕待人”,“已所不欲,勿施于人”,“已欲立而立人,已欲達而達人”,同時主張以信取仁,要真誠待人,誠實敬業,恪守信用,講求信譽,“言必信,行必果”。

二、“以人為本”的管理思想

“仁愛”思想是孔子思想寶庫中的明珠,運用在企業管理中,就是要以“人”為管理中心,即把被管理者看作是有理智、有情感、有自尊心的對象,管理者所有的管理行為的出發點和終點都是“人”。現階段提倡的“以人為本”的管理理念是“仁愛”思想古為今用的靈活運用。

(一)“以人為本”應以員工為本。人作為最關鍵的要素,在企業管理中將“人”作為中心,是一個企業的基本要求。“以人為本”應注重以下四點:一是依靠人,充分重視“人”的價值,把員工作為企業發展最重要的資源;二是尊重人,尊重員工人格和尊嚴,并提供必要的物質、精神待遇;三是開發人,為員工才華和能力的發揮積極創設平臺,提供條件;四是凝聚人,營造齊心協力、協同作戰的氛圍,形成整體合力。充分調動員工的工作積極性、創造性和主動性,充分發揮員工的潛力,創造最大的效益,這是企業管理的核心和關鍵。

(二)“以人為本”應以客戶為本。面對市場經濟下的殘酷競爭,商家想要占領市場并取得好的經濟效益,“服務”是必不可少的,現如今越來越多的企業將精力花費在如何提高服務水平上,了解客戶、尊重客戶、服務客戶來贏得市場,這就是“仁愛”思想在經營管理中的一種體現。國內外的很多企業的服務觀點與儒家的“以民為本”是一致的。如:冠生園的創始人洗冠生說:“顧客是我們的衣食父母”,松下幸之助說;“經營的目的是為社會服務,利潤是服務的報酬”,著名的國際商用機器公司(IBM)有一句聞名全球的口號,“IBM就是服務”。

(三)“以人為本”應以管理人心為本。管理是一項系統的工程,管理的因素是人,管理人的思想(人心)是關鍵。管理好人心能夠把握員工的思想,引導員工的思想向企業靠攏,創造出積極進取的企業精神。在市場經濟大環境下,將傳統文化的精髓與企業管理相結合,產生積極向上、和諧發展的影響,對推動企業可持續發展是十分重要的。

三、“以和為貴”的管理思想

“和為貴”是儒家的重要管理思想。“和為貴”在三綱八目的“齊家”中就是“家和萬事興”。儒家注重人與自然的和諧,人與人的和諧。“禮之用,和為貴”,孔子把“和為貴”當作為人處世和管理的原則。其“和”包括待人以誠信、友善、寬厚,,“和而不同”。儒家管理思想的一大特點是講究和諧,比如“和為貴”、“君子和而不同,小人同而不和”。這一儒家的重要思想,也是水教授凝練的“三和篇”要點之所在。

(一)以“和”來創造企業團結的氛圍。在管理中,團隊間人與人之間的溝通是很重要的,“和”是一個團隊建設的要素,是一種協作精神,是一種團結一致、共同奮斗的精神。現在的企業中,企業工作職責分明,很多的工作需要員工之間合作來完成,T工之間的團隊合作能力要比管理者的自身專業知識更加的重要。俗話說:“人心齊,泰山移。”只有將企業中各部門、各單位的工作關系和諧了,互相之間形成合力,才能將困難容易化、簡單化,工作效率才會提高。“一根筷子易折斷,十根筷子掰不斷。”只有員工之間團結一心,企業才能立于不敗之地,才能有發展可言。

(二)以“和”來營造企業和諧的環境。“已欲立而立人,已欲達而達人”意思是說,自己所希望的,所欲求的,所要達到的某個目標,也要讓別人去追求和實現。即要目標一致,共同努力。規矩之道:一個有道德的人,應推已及人,管理者應做到嚴于律已,寬以待人,以已度人,學會換位思考。在日常工作中,盡量消除人與人之間隔閡,化解矛盾,創造和諧的人際關系。

和諧的人際關系就像企業管理的“劑”,人與人和諧了,企業氣氛才會和諧。管理心理學研究表明:員工身處在溫馨友愛的集體環境里,彼此相互尊重,理解和寬容,使人產生愉快,興奮和上進的心情,工作熱情和效率就會大大提高;反之,工作熱情大打折扣。

四、結束語

中國古代管理思想,有許多是值得我們去研究、去開發、去付諸實踐的地方,千年的文化經過歷史的長河大浪淘沙,凝結的都是精華,我們相信企業家會將我國古代管理思想挖掘得更深入、更透徹,推動企業管理水平的提升。

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中國傳統文化講究天人合一,這一思想直接影響著人們的思維方式和行為習慣。中國傳統文化的價值取向可以用“社會人生”來概括。在中國古代社會,人們往往希望通過提升自我修養的方式進而改變和完善整個社會。在他們看來,個人發展和社會進步是緊密結合在一起的,只有社會不不斷發展進步,個人的理想和抱負才有實現的可能性。但在社會人生思想的體現上,不同學派的思想存在一定的差異。其中,儒家主張“修身、齊家、治國、平天下”;道家主張“性命雙修”,即通過修行的方式實現人性與自然性的和諧統一;而佛家則主張“法身慧命”,即將人性中最光輝的地方呈現給世人。隨著社會主義和諧社會理念的提出,中國傳統文化的價值取向受到了時下越來越多人的認可和追捧。

2中國傳統文化對現代企業人才管理的影響

2.1剛柔———企業管理的良方

關于“剛”與“柔”關系的論述,中國傳統思想中有詳細的分析與理解方式,其中最著名的就是“剛柔并濟”和“以柔克剛”。道家學派認為,剛柔思想體現了為人處世之道,即當柔則柔,當剛則剛,既要有所收斂忍讓,不逞匹夫之勇,又要隨機應變,圓融做人。剛柔思想既是做人的道理,也是企業管理的重要手段。例如廣西玉柴集團的“人為本、爭第一和零起點”的企業精神,還有TCL集團、飛利浦等多家國內外大型科技類公司在“剛柔并濟”中成功運行,充分體現了剛柔思想在企業管理中的意義和作用。

2.2和諧———企業旺盛的法寶

自古以來,中華民族就講究和推崇和諧思想,要求正確處理人與自然、人與人、人與社會之間的關系,從而達到一種和諧的狀態。譬如可口可樂(中國)有限公司在人才管理戰略方面,真可謂“伯樂”相中“千里馬”,給他寬廣的原野,讓他日行千里;同時為他補充足夠的營養,使其后勁十足。正是這種“唯才是用、用人不疑”的人才管理戰略使可口可樂(中國)有限公司的大批人才脫穎而出,為可口可樂(中國)有限公司的發展壯大立下了汗馬功勞。

2.3方圓———企業對外的形象

方圓思想同樣包含著為人處世之道,即在為人處世上一方面對內要正直有禮,不虛偽;另一方面對內應該謹慎干練,把事情做到圓滿。方圓思想是中華傳統思想中社會良知的人格體現。這里以沈陽飛龍集團的興衰為例,當初沈陽飛龍集團總裁姜偉率領一千人等經過刻苦鉆研開發出一系列新產品,開創了中國中醫藥保健品市場,帶動起了轟轟烈烈的中國保健品市場,然而就是因為沒有真正領會“方與圓”的科學內涵,則在短短的三年前功未成卻宣告“引退”。

2.4中庸———企業定位的根本

中庸之道是孔子最為信奉的思想之一,是其思想的精華所在。孔子認為,人在為人處世時應該堅持不偏不倚的處世之道,既要展示自我,也應適當保留。松下集團作為日本企業之首也非常推崇中庸之道,認為提倡中庸之道,就是提倡以誠、以寬、以禮待人;不偏聽偏言,也不搞折中和放棄原則,而以社會利益為重,高瞻遠矚地、全面地觀察和處理問題。

3打造富有中國傳統文化的企業文化,加強現代企業人才科學管理

3.1人事管理———儒家之人本思想

企業在進行人事管理時,應該堅持儒家的人本思想,信任和尊重員工。具體來說,可以從以下幾方面做起:①對儒家思想“和”的吸收。儒家思想一直強調要積極處理人與人之間的關系,使其和諧相處。因此,企業在進行人才管理時,應該充分發揮其積極性和主動性,給予其足夠的信任和尊重,強化其集體觀念和責任意識。日本一直是中華文化的踐行者和支持者。日本企業在進行人才管理時,通過創建以“和”為核心的企業文化來鼓舞和影響員工,使其自覺形成集體主義觀念,約束和調節自己的行為。②對儒家思想“仁”的吸收。“仁”思想強調關愛他人,正確處理人際關系。企業可以將這一思想引入其人才管理范疇,主動關心員工的工作和生活,積極為其排憂解難,使其感受到來自企業的溫暖和關懷,從而更好地為企業建言獻策,貢獻自身力量。日本企業把儒家人本思想、倫理道德與日本民族精神結合為一體,形成這一日本企業文化之魂。

3.2文化與制度的軟硬結合———法家思想

法家思想歷來是統治者管理人民的主要思想,它以法制為核心,強調將法制思想和人本思想結合起來,實現對人的管理和約束。企業要想更好地實現其管理目標,僅僅依靠人本思想是不夠的,必須通過相應的制度規范和管理原則來調節員工的行為,使其自覺服從企業管理,遵守企業規范。

3.3企業文化塑造的戰略思想———儒家理想

①修身。所謂修身,就是指通過學習和鍛煉的方式不斷提升其綜合能力水平。作為企業領導和管理核心的管理者,要想做好其人才管理工作,提升其管理質量,,就必須要注重自身的學習和完善,樹立終身學習思想,積極學習和了解新知識,同時還要有長遠的眼光,能夠制定科學合理的長遠規劃,將短期目標和長期目標結合起來,實現企業的跨越式發展。②齊家。如果將企業視作一個集體,那么齊家就是指管理好整個企業,做到人盡其用。管理者要想實現“齊家”目標,就必須統一員工思想,強化其集體意識,使員工以企業為家,自覺遵從管理制度,更好地為企業利益服務。企業管理者只有將儒家思想和法家思想有機結合起來,才能更好更快的實現這一管理目標。③“治國平天下”。企業可以理解為一個小王國,王國生活著眾多的人民,即員工。管理者要想治國平天下,就必須充分發揮員工的力量,創新企業文化建設,塑造團體積極文化。

4結語

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關鍵詞以人為本和為貴尊師重道人才培養

1引言

當今旅游經濟迅猛發展,迫切需要大量兼具人文精神與操作技能的高素質綜合性人才。尤其恰逢現代經濟社會的轉型期,對人才培養質量及規格也提出了新要求。然而,受行業及職業本身等的影響,業內始終受人才“低進入率和高流失率”的困擾,成為制約行業發展的一大頑疾,也對高校的人才培養提出更大挑戰。儒家思想作為我國傳統文化的主流思想,具有豐富的內涵與表征,對我國、東亞乃至全世界都產生過深遠影響。基于此,如果能夠將我國傳統文化的精髓科學有效地應用到高校旅游管理專業的人才培養上,通過文化的熏陶以及內外兼修,提高學生的人文素養和綜合素質,解決業內的留人難題,不失為為旅游管理專業人才培養提供了一種新思路。

2傳統文化的經典借鑒

2.1“以人為本”

中國傳統文化始終沒有離開過人。從管子的“務人”,到孔子的“仁者愛人”,墨子的“兼愛”,孟子的“民為貴”等等,形成了以孔孟為代表的最為系統的“以民為本”的傳統。“中國古代儒家學說不僅有其極為鮮明的人本主義思想傳統,而且以其歷史之悠久,思想之精髓而堪稱人類人本主義思想中之大成和典范”。[1]“以民為本”與“以人為本”的理念就是要把人看作是可以復雜多變并能夠自由選擇和具有倫理天性的人,是對人自身價值與命運的關注。通過尊重人,親人愛人,達到和諧統治的目的。在當代教育界秉承傳統的人本精神理念,就是將以學生為本深深植入到教育教學和人才培養之中。

2.2“和為貴”

儒家向來有重視“人和”的理念,子曰:“禮之用,和為貴”就是倡導要通過禮義教化使各種關系達到和諧統一。《孟子》也有“仁之實,事親是也;義之時,從兄是也。……禮之時,節文斯二者是也”。[2]《中庸》則曰:“發而皆中節,謂之和”,“和也者,天下之達道也”。[3]荀子中也有“上不失天時,下不失地利,中得人和,而百事不費”。“和諧為貴”是儒家“同中異”和“異中同”的完美融合,倡導的是寬宏大氣,講究的是包容多元。古書典籍中對人際關系及和諧狀態的肯定,說明通過協調建立起來的人際關系及事物狀態,有利于建立人與人之間、人與社會之間的和諧關系。

2.3“圣人之道”

儒家主張“內圣外王之道”,就是說人對內要有圣人之德,對外要行王者之政。子曰:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”《孟子》中有“以力服人者,非心服也,力不瞻;以德服人,心悅而誠服也。”[4]就是說通過武力震懾,并不能讓人身服心服,只有通過實力和人格魅力才能真正讓人心悅誠服。以身作則的人格魅力是收納人心的關鍵所在。教師作為人類文化的傳播者、學生靈魂的塑造者、班級活動的組織者,具有多重社會角色,其思想觀念、理想信念、儀容儀表、舉止言行能夠對學生的成長產生潛移默化的影響。功底扎實、品德高尚的教師是學生最鮮活的教科書,教師的榜樣示范作用是影響教育成效的重要因素。

3傳統文化對旅游管理專業人才培養的啟示

3.1樹立“以人為本”的育人理念

樹立“以人為本”的育人理念就是要結合時代特色,尤其要適應當下國家經濟社會轉型和教育改革與創新的大環境對人才的新要求,正確認識和把握當代大學生的特點,堅持“以人為本”、以學生為本”。“以人為本”的教育理念就是要從教育內部去探尋教育本質,將注重知識傳授,向促進人才的全面發展轉變。首先要樹立全面發展的育人觀,改變教育大眾化階段人們對人才觀和質量觀的傳統認識,杜絕“千校一面”、“萬人一面”的人才培養模式,重構具有時代內涵的人才觀和質量觀,尊重學生個體,因材施教,挖掘學生潛能,培養多樣化與個性化的人才,以滿足經濟社會發展的需求。旅游業作為變化多端的復合性產業,和食住行游購娛各個行業與部門之間聯系甚為緊密,對人才的需求更是如此。另外在教育觀念上,要轉變教師角色,從以教師為中心向以學生為中心轉變,加強師生互動、生生互動,鼓勵學生自主學習與合作學習,充分激發學生的積極性、創造力,查缺補漏,揚長避短,提高學習效率,改善學習效果。“以人為本”的育人理念能夠充分發揮學生個性,激發學生潛能和創造力。對于學生塑造健康的身心、優良的品質、全面提高綜合素質,甚至服務社會都大有裨益。旅游業作為綜合類產業,涉及門類多,服務范圍廣,一旦這種重視人、尊重人的理念能夠在學生學習過程中內化為自身品質,在未來的就業中也就能夠身體力行更好地服務顧客,此舉不僅能夠提高旅游業的管理服務水平,也能給學生帶來良好的職業生涯發展,業內的從業難題也迎刃而解。

3.2創造“和為貴”的育人環境

良好的育人環境是成人成才的搖籃。高校要在人才培養中建立“和為貴,諧為美”的育人環境。為此,高校要積極維護高校利益相關者的關系,妥善處理內部與外部的矛盾,要尊重客觀現實和規律,承認各方主體的“不同”。一方面在高校內部正確協調生生、師生、師師以及各個部門之間的關系,建立良好的人際關系氛圍和順暢的溝通渠道。在面對學生個體時,要契合不同學生的生理、心理和學習特點因材施教,構建和諧的班集體。師師之間要發揚民主與平等的作風,實現教學與科研的協同進步。部門與部門之間更要保證溝通渠道的即時順暢,減少信息失真流失,增強信息的科學性、有效性。另一方面在高校外部也要統籌各種關系,確保校政之間、校校之間、校企之間、校地之間等不同教育利益相關者能夠“”,把各方不同的矛盾解決點都落腳到人才培養的質量上來,實現多方的合作與共贏,創造利于學校發展、人才培育的和諧大環境。“和為貴”的育人環境倡導用和諧的方法,培養和諧的關系,也是在追求一種有藝術的育人環境。旅游行業是一個綜合性、交叉行業,妥善處理好旅游業相關行業或部門的關系,有利于學生的歷練與積淀,從而熏陶出能夠積極妥善處理各種關系的個體,個體人格的改變又能夠逐漸衍生出轉化旅游行業風氣的輻射力,構建和諧穩定的社會秩序。行業風氣的大力改善,對于一些在行業外徘徊的準從業者具有拉力和吸引力,一旦這部分人力能夠進入業內,也有利于行業人才問題的解決。

3.3發揮“尊師重道”的模范育人效應

古語有云:“國將興,必貴師而重傅”、“師者,人之模范也”。“尊師重道”是華夏子孫代代相傳的傳統美德。發揮“尊師重道”的模范育人效應,就是要全面加強師資隊伍建設,通過選樹典型,模范引領,充分發揮優秀教師的模范帶頭作用。因此,高校在師資力量的建設上就要做到高標準、嚴要求。在教師的選聘上,要秉承公平、公正、公開的原則,選聘師德高尚、業務精良、綜合素質高的人才。在教師的培養上,要打通教師職業生涯的上升通道,多創造教師晉升、進修、培訓的機會,通過對內提升、對外交流,提高教師隊伍的整體水平。在典型的選拔上,要開展形式多樣的“師德師范”標兵評選活動,真正挖掘、選樹出教師典型和優秀事跡,以情感人、以德化人,以點帶面,在周邊形成廣泛的輻射力和影響力,形成修身律己、崇尚師德的良好風尚,也從另一個方面拓展了學生價值觀塑造的教育載體。“尊師重道”一方面是教師的言傳身教和榜樣示范對學生人格進行熏染,引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面這種認知事物道法和規律的行為也能夠熏陶學生,養成尊重客觀現實與規律的素養,對于學生綜合能力的提高,對于學習和未來就業都大有裨益。

4結語

我國旅游業面臨國內外旅游市場的雙重壓力和激烈競爭,人才培養的質量、規格也面臨著全新的時代考驗。中華傳統文化是我國勞動人民幾千年文明智慧的結晶,如何將我們本土文化的思想精髓更好地和旅游管理專業的人才培養結合起來,是未來教育教學改革發展的著力點。

參考文獻

[1]張現林.中西哲學比較論[M].西安:西北大學出版社,1997:197.

[2]孟子注疏•卷第七下•離婁章句上[A]//十三經注疏•下冊.

[3]禮記正義•卷第五十二•中庸[A]//十三經注疏•下冊.

篇6

【關鍵詞】中國傳統文化;現代企業文化;以人為本

中國是世界公認的文明古國,具有深厚的文化積淀。中國傳統文化中的韌性精神、自省精神和人格精神等價值觀念,潤澤了一代又一代的中國商人,并形成了儒商的文化傳統。當代中國企業家也應當從幾千年的文明中汲取營養,培育有中國特色的企業文化,以對現代企業管理提供重要的理念支撐。

一、中國傳統文化與企業文化的關系

“企業文化是企業全體員工在長期的創業和發展過程中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。”[1]它不僅可以對員工的思想和行為起導向和約束作用,激發員工的創造力,增強企業的凝聚力,而且還可以更加鮮明地將本企業同競爭對手區別開來,以便消費者對企業進行識別,進而產生認同感。企業文化產生于企業長期的經營管理過程中,它又為企業管理水平的提升服務。企業文化始于國外,進入中國后便需要跳出西方管理理論的框架而與中國文化體系相融合。中國現代企業文化發展的最根本問題是企業文化的中國化。在《企業文化》一書的序言中指出:“中國的企業文化在與國際交流中最有生命力的還是受中國傳統文化影響的那部分。想發展、繁榮中國的企業文化,一方面要吸收國外企業文化的優秀部分;另一方面要把我們好的傳統繼承下來,在融合的過程中創新,實現兩種文化的對接和超越。”[2]

中國現代企業文化的建設是建立在市場經濟的基礎之上的,市場經濟首先是在西方資本主義經濟發展演進過程中逐步產生的,其內在充分反映了西方所尊崇的自由以及契約等精神,這些精神必然會對中國現代企業文化的建設產生根本性影響。

同時,企業文化作為一種“亞文化”,它具有繼承性、差異性、相對穩定性以及民族性等特點。因此,中國現代企業文化的建設同時也要結合中國的歷史和現實,充分體現企業文化的民族性特點。實質上,中國傳統文化與現代企業文化之間也存在共通與兼容的一面。中國文化之所以持久的保持旺盛的生命力恰恰在于其強大的適應性與寬容性,不斷的自我調整,與時偕行。正是這些共通與兼容才保持了中華文化的時代性,也構成了現代企業文化的民族特色。

中華民族有著五千年的文明歷史和優秀的傳統文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不僅在中華民族的發展史中發揮了重要的作用,而且對世界許多國家和地區的政治、經濟、文化、社會也產生了巨大的影響。在現代企業文化建設的過程中,中國傳統文化尤其是其中的儒家文化可以發揮的作用是巨大的。因此,重視中國傳統文化對現代企業文化建設的重要性顯得非常重要。

二、中國傳統文化在現代企業文化建設中的作用

中國傳統文化在現代企業文化建設中的作用是多層次、多方面的,主要體現在中國傳統文化有助于員工樹立正確的價值觀念,有助于培養員工的忠誠度,有助于促進企業和諧,有助于企業奉行“以人為本”的理念,有助于建立企業誠信等方面。

(一)中國傳統文化有助于員工樹立正確的價值觀念

價值觀是企業文化的重要組成部分,中國傳統文化思想能夠幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。“以人為本”能夠使員工自覺加強世界觀、人生觀和價值觀的改造。中國傳統文化中的勤奮、自省和人格精神有助于員工提高自愛自重意識。儒家的“君子”人格思想,有助于員工提升其人格品位,樹立正確的價值觀念。

此外,中國傳統文化強調對自我身心的修煉。一個人要成為有所作為的人,就要注重正身、自律,化倫理為德性,“茍日新,日日新,又日新”[3],以實現個體的“內圣”。儒家修身思想強調道德約束先于法律約束,強調治理主體的自身素質。孔子說“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行”[3],強調了人的主動性,以及賢人、圣君的決定作用。在現代企業管理中,企業員工要通過“修己”實施自我管理、自我約束,遵守職業道德,增強奉獻精神,以更好的勝任本職工作。

(二)中國傳統文化有助于培養員工的忠誠度

“忠”是忠誠、盡心竭力之義。“忠”還包含忠于職守、勤奮努力的意思。孔子強調“君使臣以禮、臣事君以忠”[3]。這些思想有助于使員工樹立恭敬謹慎的工作態度和奉獻精神,增強企業的凝聚力。

只有忠誠、勤奮的員工才是企業最寶貴的資源。當企業的目標和員工的個人目標統一的時候,才標志著真正意義上的人本主義。在現代企業中,員工們忠誠敬業、嚴于律己是企業寶貴的財富,更是企業發展的堅定基石。但忠誠的員工是企業教育和培訓出來的。從企業利益和員工利益同一的角度來看,企業有責任和義務教化員工。而教化員工的最好方式就是將中國傳統文化滲透到企業文化中,使員工注重“修己養性”、“內省自律”,使其人格不斷得到完善,基本素質不斷得到提高。只有這樣,企業才會擁有良好的企業凝聚力,在激烈的市場競爭中就會有更強的戰斗力競爭力。

(三)中國傳統文化有助于促進企業和諧

中國傳統文化中富含和諧的理念,并將和諧視為極高的一種境界。《中庸》一書中說“中也者,天下之大本也;和也者,天下之達道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。”[3]就是將“不偏不倚”的中和狀態視之為天地萬物的大本大源,和諧統一乃是世間萬事萬物存在和發展的根本法則。

中國傳統文化中的“中庸”與“和諧”理念,不僅強調人與自然之間的和諧,人與社會的和諧,人與人之間的和諧,也強調人自身的和諧。它重視人與人之間的合作,提倡社會責任感,鼓勵勤奮工作。“以和為貴”是儒家倫理思想中調節人與人、人與社會矛盾非常重要和有效的工具。在人與人的相處中,“以和為貴”思想強調人只有以愛人為出發點,才能夠達到人恒愛之的境界;在個人修養上,強調要講禮貌、嚴于律己、寬以待人;在為人處事上,要講禮儀和禮節。中國傳統文化中的“以和為貴”思想與現代企業管理中的和諧理念不謀而合。“和諧”理念強調群體利益,追求群體和諧與發展。以儒家思想為代表的中國傳統文化,作為一種倫理規范融入企業,與現代企業運行機制相協調,可以培育企業員工的恪盡職守和主人翁意識,形成企業內部的和諧風氣和團隊精神。

隨著經濟發展進程的加快,東西方文化的交融,企業要保持自身的穩定發展,迫切需要培育一種和諧、融洽的氛圍,對內形成凝聚力,對外形成吸引力。通過企業和諧文化建設,培養企業內部共同的理想、目標、價值觀念與行為取向,有利于員工團結一致,形成企業合力。弘揚中國傳統文化中的“以和為貴”的思想,是現代企業文化發揮凝聚力功能的重要途徑。因此,建設現代企業文化需要努力培育和建構“以和為貴”的企業倫理,使企業對內能夠保持部門之間、員工之間、上下級之間關系的協調和有效溝通,對外能夠建設與政府、同行、客戶之間的和諧關系,從而達到利益同一、共同雙贏的效果。

(四)中國傳統文化有助于企業奉行“以人為本”的理念

“人為貴”、“人為本”、“仁者人也,親親為大”[3]思想是中國傳統文化的基礎,也是中國傳統文化的一大特色,其本質就是愛人、關心人、尊重人。所謂以人為本,是指在企業的管理中,要以人為中心,尊重人才,重視對人才的培養,盡量滿足人才提出的合理要求,為其提供一個良好的成長環境和氛圍,充分調動人才的積極性和創造性,從而達到人盡其才,才盡其用的目的。

企業由人組成,企業的發展最終也是為了人。人是企業中最重要的生產因素,在企業的發展中具有決定的意義。在現代企業管理中,構建企業文化,擁有優秀的創新型人才,推動企業發展,必然要求企業樹立一種以人為本,唯人興業的企業管理理念。只有重視企業利益相關者的需求,將員工的利益、客戶的利益和社會的利益放在企業利益之前,企業才能在競爭中求得發展,獲得長久的信譽和競爭優勢,同時企業才能擁有長久的向心力和凝聚力。

而且,企業文化的重要目標是激發員工的潛力和創造精神,改善員工的工作效率和工作質量。在知識經濟時代,人才作為企業最寶貴、最稀缺的資源,對企業的核心能力培養具有關鍵意義。現代企業管理,要從以物為主的管理,轉變為以人為主的管理;從硬性管理,轉變為柔性管理。優秀的企業文化,應該以人為本,平等待人,關心各級員工的需求,提倡團隊精神。

(五)中國傳統文化有助于建立企業誠信

儒家思想認為,誠信是人性之本、大道之源。儒家認為“在心為德,施之為行”,無德即無行。孔子認為“德”的基本內容是仁義,“君子義以為質,禮以行之,遜以出之,信以誠之。”[3]誠信是市場經濟的最高智慧。人類社會經濟的可持續發展是以商業道德為前提的,道德是市場經濟的通行證。

企業道德的核心是誠信,誠信是做人之本,也是企業立身之本。市場經濟是契約經濟、信用經濟。重約守信、言而有信、誠信為本是現代企業必須具備的商業道德,也是公平有序競爭的基本條件。從長遠來看,企業只有嚴守商業道德,講求誠信,才能夠與客戶建立起長久的良好關系,才能在激烈的競爭中占據市場優勢。商業道德中的誠信表現為講究商品質量,貨真價實,嚴守合同協議;對政府、社會、合作伙伴、員工講誠信、講道德。在目前中國的市場環境中,企業要牢固樹立以契約意識和商業誠信為代表的商業精神,只有重約守信,講究雙贏,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能樹立企業良好的形象,為企業的品牌樹立和長期發展奠定良好的基礎。

參考文獻

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[2].企業文化[M].北京:中國經濟出版社,2005.

篇7

企業文化作為一種客觀存在,是伴隨著人類的共同勞動而產生的。但作為一種管理理論是在上個世紀八十年代才出現的。關于企業文化的定義有很多,但核心內涵大同小異。我國著名經濟學家魏杰先生在其所著《企業文化塑造――企業生命常青藤》一書中給企業文化的一個定義是:所謂企業文化,就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念。

二、中國傳統文化與現在企業管理的聯系

1、中國傳統文化的涵義

中國傳統文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質和風貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態的總體表征。具體地說,中國傳統文化就是以儒家思想為主干、儒釋道互補、其他諸子百家為輔為基礎形成的一種人倫文化。

2、中國傳統文化的精髓與現代企業管理思想不謀而合

我國傳統文化中的諸子百家及佛家文化在許多方面與現代企業管理中的經營理念和管理原則是相通的。如儒家尊仁德,道家講無為而治,法家嚴賞罰,兵家重謀略,佛家信因果等,都可以給現代企業管理提供借鑒。如儒家的“孝悌忠信、禮義廉恥、仁愛和平”等思想,可以指導企業家和員工更好地做人做事。互敬互愛,忠于職守,廉潔奉公,誠實守信,競爭合作。

經濟大國日本,其企業文化深受中國傳統文化的影響,是儒家思想與日本傳統文化和民族心理相結合的產物。日本企業文化的精粹――“大和精神”,就源于儒家的人本文化。西方現代管理學之父彼得.德魯克在給北京光華德魯克研究會上講到,“管理者不能依賴進口。即便是引進,也只是權宜之計,而且也不能大批引進。中國的管理者應該是中國自己培養的,他們深深植根于中國的文化,熟悉并了解自己的國家和人民。只有中國人才能建設中國。”

可見,傳統文化是現代企業文化的根基。吸收中華傳統文化精粹,建設現代企業文化為現代企業的必然選擇。

三、我國企業文化建設的現狀

近年來,我國企業已逐漸重視企業文化的建設,并取得了較好的成效。但是,就整體而言我國企業文化建設仍不盡人意。主要體現在:

1、企業文化建設處于低層次,表現出急功近利的趨勢

企業及企業家的“小我”觀念,短視行為,使其企業文化的建設處于低層次、追求單一經濟效益的狀態。缺乏“我為人人,人人為我”,為民族振興而做企業的“大我”境界。企業價值觀的形成、傳播處于被動狀態。一切以經濟為中心,一切向錢看的價值觀,阻礙了企業文化向更高層次的飛躍。靠智慧賺得“小贏”。

2、企業文化建設重形式輕內涵,收效甚微

有些企業對于企業文化建設的核心和關鍵理解片面。一方面表現為,認為搞文體活動、貼標語、出版報,搞精神文明建設就是企業文化了。當然,這些活動也在一定程度上緩解了員工壓力,增強了凝聚力,但是并沒與深入人心,沒有根本上解決問題,比如員工和企業家的道德問題,重情疏法、見利忘義、腐敗墮落的現象依然嚴峻。另一方面表現為,企業文化建設和企業管理脫節,其結果是各搞各的,企業文化建設成為無的放矢,意義不大。

3、盲目引進國外先進經驗,消化不良

企業文化是美國人在研究日本經濟取得巨大成功之后提出的,之后相關理論研究不斷深入,成為指導美國等西方國家的企業文化建設實踐的“圣經”,造就了一大批世界一流企業。改革開放以后,我國一些企業界的有識之士,大膽引進西方及日本的管理經驗。盲目的崇洋媚外,認為他山之石可以攻玉,對“舶來品”未經改造,導致消化不良。

4、古為今用,脫離實際

如今,國內弘揚傳統文化熱情高漲,重新認識到圣賢文化的教化作用原本是好事,但又走向了另一個極端,就是忽略了企業文化建設具有的時代性。有一些企業家,一廂情愿地在企業推行傳統文化教育,完全復古,顯然是與現代企業、現代社會格格不入的。

四、傳統文化精粹在現代企業文化建設中的借鑒

1、弘揚創新文化,謀求企業長遠發展

《易經》開篇就提出“天行健,君子以自強不息”,意思是君子處世,應該像天一樣,堅強剛毅,奮發有為,永不停息;《易經》還說“窮則變,變則通,通則久”,是指事物處于窮盡局面則必須變革,變革后才會通達,通達就能長久。這句話強調事物的動態的、發展的,重視事物的新生、更新,主張積極變革;《禮記》中提出的“茍日新,日日新,又日新”則從動態的角度來強調不斷革新,加強思想革命化。這些思想成為歷朝歷代人們變法圖強、力主創新的理論依據。

創新是企業生存發展的根本和動力源泉。企業要營造濃厚的創新氛圍,提供良好的創新環境,一言以蔽之,就是要培育有利于創造型人才成長的企業文化。首先,企業必須構建有利于調動員工積極性的激勵機制,給創新者以物質和精神上的鼓勵;其次,要營造民主寬容的氛圍,鼓勵探索,接納挑戰,寬容失敗。讓創新意識成為員工的價值取向,讓創新行為成為

習慣。

2、弘揚仁愛精神,打造戰無不勝的企業團隊

儒家文化的核心就是“仁”,“以人為本”是儒家管理思想的基本特征,重視人的現實生活狀況和心靈的慰藉。對于企業,可以借鑒儒家的“仁愛”思想作為企業領導和員工共同遵守的行為準則。通過提高他們的道德修養,實現對內強化團隊凝聚力。領導與員工之間要做到“己欲立而立人,己欲達而達人”,不能單純把員工當作賺錢的工具。領導者實行仁愛管理,從物質和精神等多方面調動員工的主動性和創造性,愛護員工、尊重員工,激發員工的責任心和自豪感,讓員工對企業產生歸屬感,這樣才能形成強大的凝聚力;員工與員工之間要做到“己所不欲,勿施于人”,“孝悌也者,其為仁之本與!”。員工之間相互關心,才能精誠合作。“兄弟同心其利斷金”、“人心齊,泰山移”,團結就是力量,企業戰無不勝。

3、弘揚傳統誠信文化,讓企業流淌道德的血液

中國傳統文化中倫理的誠信,可以追溯到先秦時期。到了儒家那里,“信”成為經世致用的道德規范。治國做人,都離不開“信”:“道千乘之國,敬事而信”、“民無信不立”、“君子一言,駟馬難追”;孟子繼承了孔子關于“信”的基本思想,并進一步把“朋友有信”與“父子有親、君臣有義、夫婦有別、長幼有序”并列為“五倫”,成為中國封建社會道德評價的基本標準和倫常規范。荀子也把是否有“信”作為區分“君子”與“小人”的重要道德標準。先秦時期百家爭鳴,在許多方面都各有主張。但不論是那一個學派,對誠信都是持肯定態度的。我國歷代商人都尊崇“貨真價實”、“童叟無欺”、“以義求財”、“欲而不貪”的基本道德。

以傳統誠信為本的倫理規范與當代市場經濟中信譽至上的原則是相通的。市場經濟就是誠信經濟,講信用,重信譽,是其根本要求。在商品經濟時代,有些商人見利忘義,道德淪喪。做假賬、夸大宣傳、“地溝油”、“毒奶粉”等讓那些黑心的企業名譽掃地,永難翻身。誠信,就是要讓企業流淌道德的血液。

誠實守信價值觀的弘揚,有利于培養和形成人們的信用意識,有利于促進市場經濟良性運轉和市場經濟體制的完善。

4、弘揚傳統“和合”文化,追求和諧發展

中華和合文化源遠流長。在先秦時期,和合文化得以產生和發展。到了春秋末年,孔子更是把它作為人文精神的核心。強調“和為貴。”、“君子和而不同,小人同而不和。”;老子提出“萬物負陰而抱陽,沖氣以為和”的思想等,中國古代先哲們通過對天地自然、人類社會普遍存在的和合現象作大量觀察和探索,提出了和合的概念,對和合現象作本質的概括。所謂和合的和,指和諧、和平;合,指融合、合作。二者連起來是指在承認“不同”事物之矛盾、差異的前提下,把彼此不同的事物統一于一個相互依存的和合體中,各個事物取長補短,達到最佳組合,由此推動事物的發展。

競爭是市場經濟的必然結果。西方國家在市場經濟初期的“大魚吃小魚”似的殘酷競爭中碰壁了,意識到合作的重要性,于是“競爭合作”、“合作競爭”等概念應運而生。其實,我們的祖先早就提出了“和氣生財,合作制勝”的企業和合文化

思想。

和合文化是調節人的內心、人與人、人與社會、人與自然之間關系的“良藥”,是構建和諧企業的文化源泉。現代企業要弘揚和合精神,選擇“和氣生財,合作制勝,和諧共生”道路,才能真正做到“雙贏”,并成為“環境友好”型企業。內部員工之間要和睦、企業與客戶之間要和氣、企業與企業之間要合作、企業與環境之間要和諧。在具體管理活動中,采取“多元化”、“差異化”戰略,避免你死我活的競爭,力求把蛋糕做大,實現“雙贏”;牢記企業的社會責任,感恩并回饋消費者;敬畏自然,保護生態環境。

五、借鑒傳統文化構建現代企業文化時需要注意的問題

1、對傳統文化應采取“揚棄”態度

中國傳統文化經過了千百年的發展演化,在歷史長河中巨浪淘沙,不可避免有陳舊過時,甚至是文化糟粕。在建設現代企業文化時,首先要區分其中的積極和消極的因素,不能全盤復古;其次,中國的傳統文化多為哲理,在指導現代企業管理實踐時,必須將其化為具體的行為準則;再次,在建設現代企業文化時,還要引進西方先進的企業文化的理論和方法。結合自己的實際情況,古今中外兼收并蓄,有機融合,形成自己獨特的企業文化。

2、企業家應該率先垂范

篇8

[關鍵詞] 中國傳統文化; 國有企業; 企業文化; 文化創新

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 10. 050

[中圖分類號] F271 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)10- 0090- 03

最早提出企業文化概念是Z理論的創始人威廉?大內,他認為,一個公司的文化,主要由其傳統和風氣構成,還應包括一個公司的價值觀[1]。隨著市場經濟的深入和企業管理思想的日益完善,企業文化理論的內涵也在不斷充實,概括來說,企業文化是以以人為本為原則,即以尊重人的人格和價值、促進人的發展為中心,攝取傳統文化的精華,創造和接納新的價值觀念、新的眼光、新的精神,結合當代先進的管理策略,為職工構建的一套價值觀念和環境氛圍[2]。這就表明了傳統文化對企業文化創新有著深刻的影響,只有當創新后的企業文化猶如原有傳統文化自發的產物[3],才能規避改變帶來的風險,才有可能形成真正適合自己企業的文化。在國有企業深化改革的進程中,國有企業文化創新勢必要考慮中國傳統文化對其的影響。

1 中國傳統文化的基本特征

中國傳統文化是一種反映民族特質和風貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態的總體表征,是中國古圣先賢幾千年經驗、智慧的結晶。它是以儒家文化為思想主流,以道家和釋家思想為基礎,兼有法、兵、農、墨、縱橫、陰陽等諸子百家的思想,其核心是道德教育,重點是心性修養,基本特征如下。

1.1 忠孝仁愛的中心思想

《論語》中,子曰:“弟子入則孝,出則悌,謹而信,泛愛眾而親仁,行有余力,則以學文。”子曰:“夫仁者,己欲立而立人,己欲達而達人。” 子曰:“克己復禮為仁。”子曰:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼。” [4]這些表達了中國傳統文化的中心思想,即忠孝仁愛,包括忠、孝、仁、義、禮、智、信。“忠”是立國之本;“孝”是立家之本;“仁義禮智信”稱為“五常”,是立身之本。中國傳統文化重視國家和家庭,注重對人的道德定位,通過君臣父子、三綱五常,將小我規范于大我之中。

1.2 中庸和諧的價值觀念

《論語》中,子曰:“過猶不及。”子曰:“中庸之為德也,其至矣乎!民鮮久矣。” 《中庸》中,有“喜、怒、哀、樂之未發,謂之中;發而皆中節,謂之和。中也者,天下之大本也;和也者,天下之達道也。”“致中和,天地位焉,萬物育焉。”《孟子》中,孟子曰:“天時不如地利,地利不如人和。”[4]這些體現了中國傳統文化的價值觀念,即中庸和諧。中庸的思想是凡事有度,一方面保證了發展的穩定性,防止了過度的破壞,另一方面,對于根本性的變革,又有一定的阻礙作用;和諧的思想體現了以人為本的人與自然、人與人的關系。

1.3 剛健自強的精神狀態

孔子有云:“剛毅木訥近仁。”《周易》有云,“天行健,君子以自強不息。地勢坤,君子以厚德載物。” 又云,“窮則變,變則通,通則久。”孟子有云:“富貴不能,貧賤不能移,威武不能屈。”這些表明了中國傳統文化剛健自強的精神狀態,這種狀態,在歷史上起了一定的推動國家向前發展的積極作用,也構成了現在一批又一批企業創新創業、昂揚向上的獨特精神面貌。

1.4 實事求是的科學態度

《論語》中,子曰:“知之為知之,不知為不知,是知也。” [4]《漢書?河間獻王傳》中,“修學好古,實事求是。”顏師古為其注解:“務得事實,每求真是也。”《漢書》中,“百聞不如一見。”這些表達了中國傳統文化實事求是的科學態度,主要表現為重現世、重實踐、重事實、重功效。這種態度深刻地影響著中國歷代仁人志士的行為方式,也融匯在了當代一些企業家的思想中。

2 國有企業文化創新的內涵

在中國,國有企業包括央企,也包括省級國資委管理的企業,還包括由地方政府投資參與控制的企業,政府的意志和利益決定了國有企業的行為。國有企業文化創新,是國有企業在企業文化理論探求與具體實踐中,將“著眼于世界文化發展的前沿”與“發揚民族文化的優秀傳統”[5]的有機結合作為基本方略,形成的特有的文化形象,促使國有企業真正成為學習型組織、創造型組織,在培育和提升國有企業核心競爭力方面發揮著全方位的文化引領作用。

國有企業文化創新在國有企業創新中,引領著國有企業管理理念的創新、國有企業經營理念的創新、國有企業技術理念的創新、國有企業服務理念的創新等[6],因而,文化創新在國有企業公司制改造步伐加快、國有企業市場經濟主體地位進一步明確的進程中,具有舉足輕重的作用。

國有企業文化創新不可避免,但又不可直接使用舶來的創新文化,這種與中國傳統文化背景脫節的文化創新是行不通的。只有在中國傳統文化的基礎上,創造出一種新型的、中國特色的創新文化,才能在穩住國有企業文化根基的同時,剔除傳統文化中阻礙創新的成分,保留可以促進創新的精髓,融合其他先進創新文化的要素,實現國有企業文化創新。

3 華潤集團企業文化創新案例分析

華潤(集團)有限公司是有著70多年光榮歷史的紅色企業,是屬于國務院國資委管理的中央企業,是世界500強企業。它的業務與大眾生活息息相關,主營業務包括:零售、電力、啤酒、地產、食品、醫藥、紡織、化工、水泥、微電子、燃氣、壓縮機、金融等。

華潤一直將企業文化作為企業的靈魂和精神支柱,作為企業競爭力的核心要素,即華潤的生命之本、動力之源。華潤的企業文化創新是華潤在70多年的艱苦創業和辛勤耕耘中,繼承中國文化傳統精華、剔除其中糟粕,賦予其新的時代意義,使其符合華潤發展戰略需要的基礎上形成的,主要表現為以下幾個方面。

3.1 國有企業特色顯著的忠誠仁愛思想

華潤文化創新始終順應時代潮流和歷史趨勢,不斷探索、不斷轉型,始終為了黨和國家的事業,為了國家富強和民族振興,忠貞不渝、無私奉獻的忠誠文化,是華潤文化的特質之一,這種特質繼承了中國文化傳統的忠孝思想。華潤的經營理念也融入了中國文化傳統的仁愛思想,表達為一切以人為本、人口驅動增長、尊重人文精神、改善人們生活。這是華潤的經營方針和對改革發展、內控管理、業務開拓等方面的主張和觀點,隨著華潤從“聯和行”,到改名為“華潤公司”,再到改組為華潤(集團)有限公司的各階段戰略目標的不同,而不斷豐富、充實的。這也是華潤標志中四個“人”字的內涵,它表達了華潤經營企業、服務社會、造福大眾的根本宗旨和不懈追求,體現了華潤仁者愛人,造福人們的觀念。

3.2 符合市場經濟規律的業績導向觀念

華潤摒棄中國文化傳統中與世無爭的中庸觀念,適應市場競爭,遵守市場規則,以市場為導向,樹立起業績導向、追求業績第一的價值觀。華潤要求業績不僅表現在經營規模、發展速度上,還要反映于效益和效率的改善、資產素質的提高、組織能力的提升、業務發展和管理模式的創新等各個方面,是均衡、全面、高質量的業績,這是華潤文化創新的又一體現。業績是華潤選人、用人、評人、勵人的基本標準。

追求業績的同時,華潤更加信奉客戶至上的理念。華潤悉心維護客戶和消費者的權益,努力為客戶提供更為優質、更為環保、更為人性化的產品和服務,不斷超越用戶的期望,精誠和客戶合作,為客戶創造價值,與客戶共同和諧成長,進而促進業績,這是與中國傳統文化的和諧觀念相符合的。

3.3 傳承中國傳統文化的自主創業勢頭

華潤創業有限公司是華潤集團下屬企業的上市公司之一,為香港恒生指數成分股之一。它專注于消費品業務,遍及中國大陸及香港,主要從事零售、飲品、食品加工及經銷、紡織及物業投資業務,支持著集團零售業務的持續增長。

華潤將自己定位于“與大眾生活息息相關的多元化企業”,傳承剛健自強的中國傳統文化,為實現“與您攜手,改變生活”的莊嚴使命,堅韌不拔、勇往直前,充分表現出了華潤自主創業的勢頭。通過自主創業,提升客戶生活品質,華潤將企業的發展融入到社會發展和美化生活之中,表達了華潤在促進整個社會的文明與進步中求得企業自主、自強發展的價值取向。

3.4 秉承優良傳統品質的誠實守信核心

誠實守信是優良的中國傳統品質,體現了實事求是的態度,也是華潤的核心價值觀。華潤倡導全面的誠信觀,誠信于股東、誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會。

華潤誠信觀中的誠信于股東,就是要把股東利益放在第一位,不說假話,不做假賬,不做有悖于股東利益的事,全心全意為股東創造最大化的價值;誠信于客戶,就是要想客戶所想,竭盡全力滿足客戶的需求,為客戶提供優質安全的產品與服務,為客戶創造價值,與客戶共同成長;誠信于員工,就是要關愛員工,尊重員工,努力為員工營造良好的工作環境,重視員工的職業健康,促進員工的職業發展,保護員工的各項權益;誠信于社會,就是要認真履行社會化責任,致力于節能減排和環境友好,積極開展慈善公益事業。[7]

4 結 論

基于中國傳統文化的國有企業文化創新很好地解決了兩個問題,一個問題是不能將引進的創新文化與中國傳統文化結合,堅守原有傳統文化,固步自封;一個問題是直接使用舶來的創新文化,猶如空中樓閣,脫離基礎,脫離中國實際。基于中國傳統文化的國有企業文化創新,繼承了中國傳統文化的精髓,從傳統文化中提取創新精神,同時拋棄中國傳統文化的負面影響對國有企業的沖擊,立足國有企業實際,走出一條中國特色的文化創新之路。

主要參考文獻

[1] 威廉?大內. Z理論:美國企業界怎樣迎接日本的挑戰[M]. 孫耀君,王祖融,譯. 北京:中國社會科學出版社,1984.

[2] 王長根. 美麗管理――本來意義上的企業文化[M]. 北京:企業管理出版社,2011.

[3] 張朗峰,李耀士. 基于傳統文化的企業創新文化――以海爾創新文化為例[J].特區經濟,2005(9):351-352.

[4] 王國軒. 四書:論語 大學 中庸 孟子[M]. 北京:中華書局,2007.

[5] 本書編寫組. 十六大報告輔導讀本[M]. 北京:人民出版社,2002.

篇9

[關鍵詞]企業和諧管理領導者

如何實現企業的和諧管理,是當今企業管理界正在興起的一個熱門課題。企業實現和諧管理,勢在必行,人心所向。運用《中庸》的誠性,實現企業管理和諧

我國傳統文化的主流是儒家思想,儒家思想的核心是中庸,將中庸思想運用到企業管理中有助于在管理中發揮傳統文化的優勢。當我們從誠性出發來理解“中庸之道”時,才能更深刻地領會儒家把它作為最高道德標準的良苦用心。

無可否認,在我們今天看來,一是誠性與誠實、誠信的意義相近,應當包含誠實、誠信。企業管理者對企業員工要誠實、誠信,但同時也要講藝術、科學和策略。二是管理者對企業員工要有高度負責的精神,理解、關愛、支持、關心等是管理者必須具備的基本素質。三是企業員工要對企業有一種發自內心的愛,對企業的發展、企業的管理、企業的戰略、企業的經營、企業的宗旨、企業的理念、企業的文化以一種內在的責任感去關注,去謀劃、去發揮積極作用,當好主任翁。

樹立新的領導觀,豐富和諧管理的內涵

樹立簡約化和自主化的領導觀。不論在民營企業還是在國有企業,我們都經常看到老板老總忙碌的身影,有的甚至累的住進了醫院。其主要原因是,這些企業的領導者過于“看重”自己了。傳統的、由領導者承擔的職能正越來越多地由被領導者替代。應對領導替代,領導者必須樹立簡約化的領導觀。比如,過去是領導者“出主意”,現在要盡量讓被領導者去“出主意”,領導者則集中精力“選主意”和“斷主意”,把更多的責任和權力授予下屬,把更多的事情交給下屬去做。這樣做既是領導者的自信,又是對被領導者的信任;既能使領導者與被領導者的關系更加和諧,又能事半功倍地提高領導工作的績效。

樹立柔性化和隱性化的領導觀。隱性化的領導有6種實現形式:一是借助企業文化的作用,二是借助制度規范的作用,三是借助情境的作用,四是借助領導服務的作用,五是借助人格魅力的作用,六是借助象征藝術的作用。傳統的企業管理主要依賴硬權力進行領導,而21世紀的現代領導越來越依賴軟權力,即借助個人的影響力來達到領導的目的。傳統的領導強調的是控制和服從,而21世紀的現代領導則強調溝通和認同。順應企業領導柔性化的發展趨勢,現代領導者必須改進領導方法,提高領導藝術。

篇10

以孔子、孟子為代表的儒家思想是我國幾千年來思想意識的指南,提出修身、齊家、平天下的思想,西方資本主義國家自泰羅制誕生,其管理思想以統一的制度來約束管理,而我國傳統的管理理念是將人們的倫理道德準則和管理措施相融合,使員工在企業有一種“家”的氛圍,這樣就使企業包袱沉重,大鍋飯盛行,內耗大,管理成本高,員工們對工作的積極性、創造性極差,企業的經濟效益較低。

改革開放以來,民營企業發展迅猛,民企大都為私人企業,其管理企業的模式也是以家族式管理為主。論文百事通家族式管理既有優點更有缺陷,家族式企業的員工一般均為終身雇員,穩定性強,極少流動,而且人力資源投資少,培訓及再教育成本低,員工的整體素質高。再有就是員工對企業的依賴性強,終身雇傭及工資等福利使員工不愿離開企業,一旦跳槽到新的企業,工資和福利就要重新開始,因此員工將自己的命運和利益與企業緊密地聯在了一起。在企業初創和困難階段時,大多企業老板注重感情投資,講求以德服人,以行感人,以情動人,人事糾紛少,不會產生西方企業中經常出現的那種勞資對抗激烈,罷工、解聘等事件的發生。經營決策集中,管理效率高,成本低,有強烈的危機感,對新技術、新工藝有較強的吸納能力,技術創新也有較強的針對性和使用性,企業會有較高的經濟效應。而且家族式企業中運行良好的獎懲機制,都會激勵員工以加倍的努力去工作。家族式企業的缺陷主要表現在企業管理水平差,技術水平低,企業后續能力差等。

“人之能群”。現代管理在組織機構的設置、人員配備、責任范圍等方面提出了許多科學的理論,儒家的管理組織理論則集中體現在荀子所說的“人能群,彼不能群也”,群是人類生來就有的本能,而要使之成為現實中的社會組織,就必須有“分”,所謂“分”,就是作為組織機構、職業機構等,是人類生存的保證,社會正常運轉的前提,組織有序化的標志。在此基礎上所形成的社會組織可以使人類的整體力量得到匯集和放大。儒家所提倡的“五倫”是中國傳統社會組織形態的基礎,它所包含的家族主義傾向,在現代管理中已不具有普遍意義,但其所追求的親密型的人際關系,對于現代社會組織來說,卻依然是不可或缺的“劑”,有了緊密的組織機構,就會便于人員和機構的密切配合,在工作中提高管理效能,進一步推動事業的發展。

建設中國特色的現代科學管理體系,與西方國家有著本質地不同。眾所周知,中國是一個有著五千年文明地泱泱大國,中國傳統文化是世界上不多的幾種原生性文化之一,這一點完全不同于處于中華文化圈邊緣地帶的東亞及東南亞諸國,也不同于西方一些新興發達國家,他們的文化意識形態具有明顯的次生性,中國傳統文化作為具有豐富內涵并包含許多精華的原生性文化,具有文化本源的意義。而且中國是世界上最先提出人本主義哲學并初步建立起了以愛人貴民為中心的人本主義管理思想體系的國家。這就意味著中國的現代科學管理體系不可能拋棄中國傳統文化而重建。這也就意味著我國市場經濟的發展、現代企業制度的建立和現代人本管理體系的構建只能在民族傳統文化的起初上進行。當然,在構建有中國特色的現代人本管理體系的過程中,對中國的傳統文化既不可抱殘守缺,同時也不可連根拔起;既不可背負上沉重的歷史文化包袱,同時也不能走向民族虛無主義或。中國傳統文化的核心層,是以儒家對“仁”的強調,對“禮”的推崇以及“和為貴”等主張,都是為了協調、規范和平衡人際關系;在個人修養上強調修身、齊家、治國、平天下;在謀事方面強調天時、地利不如人和。這些都表明,中華文化的核心就是仁。正是基于這種心理品質,中華民族才有著強大的凝聚力,形成了一個密不可分的共同體。中國傳統文化中的這種以“仁”為本、“立德”為先及“天人和諧”、“人際和諧”、“情理和諧”的全方位的和諧精神事具有世界意義和現實意義的。現代的人本管理,從東方到西方,都在強調“以人為本”的企業管理理念,要求企業管理者“居人懷義”,追求管理者與員工的和諧,員工與員工的和諧,以及員工與顧客的和諧,可以說這些自覺或不自覺地說明了中國傳統文化價值的精要。