導語：如何才能寫好一篇公務員的培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：公務員培訓 培訓機構 培訓機制

當前，在推進向服務型政府轉型的過程中，對公務員隊伍提出了更高的要求，公務員培訓也被放到了突出重要的位置上。我國目前已經基本建立了一套較完整的公務員培訓體系，但還存在不少不足之處。創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，積極探求有效的對策，對于改善我國公務員培訓現(xiàn)狀具有重要意義。

一、 公務員培訓工作中存在的主要問題

（一） 培訓積極性不高

目前，不少單位和部門對公務員培訓缺乏足夠的認識，培訓者和受訓者的思想不端正，培訓機構把培訓看成軟任務，受訓人員把培訓看成完成任務、走過場。培訓的考核情況、實際效果與日后的任用和晉升沒有密切的聯(lián)系起來，公務員缺乏學習動力。

（二） 培訓內容缺乏實效性

公務員培訓課程沒有很好地體現(xiàn)經濟社會發(fā)展的需要，公務員的職業(yè)特點，導致培訓內容針對性和實用性不強。政治理論課程偏多，而與公務員工作實際較密切的公共行政學、公共政策學、管理學、經濟學、法學、領導科學等專業(yè)課程偏少。課程內容更新慢，沒有密切聯(lián)系實際，而且能力訓練的內容偏少，導致學用脫節(jié)，影響了培訓效果。

（三） 培訓方式和方法落后

我國公務員培訓大多是利用黨校、干部學校和大專院校進行的，主要采用的依然是傳統(tǒng)的課堂教學模式，在教學方式上強調課堂灌輸，集中聽講。案例教學、體驗式教學、網上培訓等方法運用的不多，這種被動的教學方式會使參加培訓的公務員把培訓僅僅當做是一項任務，不需要進行個人的思考，不需要互動參與，根本難以達到培訓的目的，難以鍛煉公務員思考解決問題的能力，創(chuàng)新改革的能力。

（四） 培訓經費相對不足

在我國很多地區(qū)，特別是經濟不發(fā)達地區(qū)，公務員培訓經費還沒有列入地方政府預算，有的即使列入預算，當政府出現(xiàn)財政赤字時，培訓經費經常被削減。培訓經費的不足，直接影響了培訓的質量和效果。缺少了經費，培訓工作的綜合管理機構沒有了保障；現(xiàn)代化的教學設施也沒有了保障；優(yōu)秀的師資隊伍同樣也沒有了保障；獎教獎學機制、培訓與使用相結合的激勵機制更是沒保障。

二、 產生公務員培訓問題的原因

（一） 思想認識不到位，缺乏對培訓的重視

公務員培訓關系到政府工作人員的工作效率，關系到政府和國家形象。而一些政府和部門對于此問題缺乏應有的重視，一些領導將公務員培訓看成是一種消費性的投資，覺得培訓的成果很難轉化到實際的工作中去，因此應付了事。同時，由于組織重視不夠，受訓公務員在培訓中缺乏壓力和動力，沒有投入到學習中去。

（二） 培訓機構不健全

培訓教育機構是落實國家公務員各項培訓任務的場所和各種教學機構。培訓機構的水平，師資的質量直接影響了培訓工作的效果。目前官方與非官方教育資源還需要進一步優(yōu)化整合，培訓師資隊伍建設還需要進一步加強，公務員培訓課程內容還需要進一步完善。

（三） 培訓制度不完善

當前我國公務員培訓的法律法規(guī)不健全，對我國公務員培訓事項方面的規(guī)定主要是在《公務員法》中。2008 年12 月2 日，國家公務員局頒布了最新的《公務員培訓規(guī)定( 試行) 》。但是這些法規(guī)規(guī)定得太過籠統(tǒng)，這使得我國的公務員培訓主觀性較強，沒有形成規(guī)范嚴格的培訓管理、培訓監(jiān)督、培訓激勵等機制，以至培訓不受重視，缺乏保障。

三、 完善公務員培訓模式的思路

（一）進一步提高認識，更新培訓理念

提高公務員隊伍素質已成為擺在我們面前的一項重要任務，需要我們從國家發(fā)展戰(zhàn)略的高度認識國家公務員培訓的深遠意義。首先，公務員參加培訓是時代社會發(fā)展的需要。當前知識更新的速度不斷加快，各級公務員必須通過培訓提高自己。 其次，公務員參加培訓是行政體制改革的需要。我國政府職能已逐步由“管制型”向“服務型”轉變。公務員必須通過培訓掌握和運用新的管理理念、管理原則、和管理方法。最后，公務員參加培訓是加強政府機關廉政、勤政建設的需要。

（二）改革培訓機構

針對公務員培訓體系不夠完善的狀況， 要改革原來黨政機關干部培訓主要由各級黨校承擔的體制，逐步建立完善的培訓體系。首先，建立完善行政管理學院機構。主要負責輪訓有一定層次的公務。目前各國都十分重視這一培訓機構的作用。美國有高級行政管理學院186 所，還有行政管理研究機構300 多所。其次，充分發(fā)揮高等院校在師資、技術、設備等方面的優(yōu)勢。在高校創(chuàng)建干部培訓基地，讓學校承擔一些技術性強、在一般培訓機構中難以實現(xiàn)的培訓項目。最后，發(fā)展壯大各級干部管理學校。這是市縣公務員培訓的大本營。

（三）豐富培訓形式和培訓方法

公務員培訓形式和培訓方法的創(chuàng)新對提高培訓效果起著至關重要的作用。加大案例培訓的實施力度，把體驗式培訓作為我國公務員培訓的新探索。培訓教師要運用角色扮演、情境模擬、案例分析、小組辯論等方式使受訓公務員體驗培訓的樂趣，學員還可以相互學習。此外，我們還要不斷升級網絡技術，提高信息服務，大力發(fā)展“網上課堂”。

（四）完善和創(chuàng)新培訓機制

要完善和創(chuàng)新公務員培訓機制：一是建立和健全公務員培訓的選擇機制，提高公務員自主學習的水平；二是健全和完善公務員培訓的激勵機制，充分調動他們的學習積極性；三是改革和創(chuàng)新公務員培訓的評估機制，有效地保障培訓質量和效果；四是加快公務員培訓的法制保障機制，加快公務員培訓立法的步伐，使我國公務員培訓逐步向法制化、規(guī)范化、戰(zhàn)略化和國際化的方向轉變。

參考文獻：

1.趙曼.公共部門人力資源管理［m］.北京: 清華大學出版社，2005．

2.葉緒江.新公共管理視角下我國公務員培訓體質改革［j］.當代社科視野．2010(1)．

篇2

我是被“年薪8～20萬，上不封頂”的招聘橫幅吸引來的。2012年下半年，已經大四的我開始找工作。某個公務員培訓機構進行校園招聘，我對這個機構的唯一印象是陪同學買公務員考試參考書時，書店老板的介紹。

別說年薪20萬，就是年薪8萬，也是每個月將近7千，我們本科生的薪金期待只在3000元，能找到3500元的工作已經是很不錯了。

公務員培訓師的學歷要求是研究生，做宣講的湖南分校張校長又說，本科生也可以，只要經過他們公司內部的培訓就可以上崗。投了簡歷，被問了幾個問題，我見張校長在我的簡歷上挑了一個勾。當然，后來我發(fā)現(xiàn)，幾乎所有投了簡歷的同學都進入了下一輪面試。經過了試講、無領導小組討論等面試環(huán)節(jié)，公司總裁在北京用遠程視頻對我進行了面試。我覺得這個公司很規(guī)范，憧憬羞入職后系統(tǒng)的內部培訓。

2012的12月份，因為還沒畢業(yè)，我以實習生的身份進入了培訓學校，職位是申論老師。當時湖南分校一共有四十多名老師，有一部分是研究生，剩下的是和我一樣的本科生。有四五個人是資深的。在公務員培訓界，2年以上工作經驗便可以稱為資深，工作一年便可以說是老人兒了。因為工作壓力太大了，人員流動性很強。

新入職的老師，每人發(fā)了一本教材，跟學生報班時發(fā)的是一樣的，沒有任何參考書。他們又發(fā)給我們人手一個視頻賬號，可以免費觀看名師課程。實際上就是網校教程，和學生掌握的資源完全相同。我只能自己琢磨怎么講課。領導會聽我們的試講，覺得還行就可以出去講課，覺得不行就重新準備。至于應該怎樣教課、學生有疑問該怎么解答，公司都不管。老師們私下達成共識：講得清就講，講不清就不碰，除非學生不停地追問。

不到一個月，我就出師了，開始了公務員培訓的職業(yè)生涯。

盡管我的職位是申論老師，但是我們教什么課，完全是按照各類公務員考試的時間和流程進行的。國考筆試在年底，接下來最火的便是面試班。所有的老師都投入到面試培訓中來，所以我最開始做的是面試封閉班的帶隊老師。

我主要負責坐在那里扮成考官，提問題，給面試的學員打分。封閉班，顧名思義便是學員們吃、住都在一起，集中教學。忙過了國考面試季，公務員的省考又開始了，我又變身為筆試封閉班的帶隊老師，負責給學生們改卷子、答疑。有時候學生來問我，為什么這道題給這個分數(shù)，說實話，我也沒有太大底氣回復，只能含糊其辭，糊弄過去。

筆試封閉班的班型很大，我?guī)н^的一個杭州筆試封閉班達到150人。這么多人統(tǒng)一吃住、做卷子、聽課、上晚自習，感覺又回到了高中生活。

盡管我對自己的業(yè)務水平感到心虛，但公司的生意卻是越發(fā)紅火。2013年省考，僅浙江省一個省便開了30～40個筆試封閉班，還沒算上走讀的精品班、專項班等課程。杭州市公務員培訓市場份額，我們公司占了一半還要多。老師們開始連軸轉，講課質量自然有所下降。學生們會時常投訴，按照規(guī)定，被投訴的老師要被停課3個月，但是人手不夠，學校便把這個老師調到其他的地方繼續(xù)教課。

2013年的清明前夕，我入職僅僅4個月，便接到了學校排課老師的電話，讓我第二天趕赴湖南郴州，講一個為期4天的申論精品課程。當時我就蒙了。我只給筆試封閉班的學生改過卷子，試講的時候也只講了”申論是什么”這樣粗淺的認識。從來都沒備過課，我第二天怎么去講課呢？我央求排課老師，說自己可能上不了。可是排課老師說：“不可以，你必須上。因為根本沒有老師。”就這樣，趕鴨子上架，我趕赴郴州。

在去郴州的高鐵上，我一路都在哭。因為緊張、害怕，一直沒有吃東西。來的時候，我向同事借了他做的課件。可是有些地方，我也看不明白。第二天早上9點就要上課了，我還什么都不知道，我怎么去講課？

冷靜下來，我決定當天晚上只備第二天上課的內容，不懂的地方就給同事打電話去問。接下來的幾天，不跟學生在一起的時候，我都在給同事打電話。我在心里憤憤地想，公司真是極其不負責任。

我第一次見到了我的學生們。這個班有50個學生，放眼望去，有些跟我年齡相仿，也有幾個三十多歲的叔叔。那天我穿著黑西服、白襯衫，腳蹬一雙8厘米高的細跟高跟鞋，尖頭，還鑲嵌著金屬。所有學生都很關注我，有學生對我說：“老師，你是個很有品味的人。”我特別開心，這身行頭我是下了一番功夫的。越心虛，就越注重外表，我得給他們一個成熟、專業(yè)的感覺，他們果然被唬住了。

一堂課，只要前半個小時沒出問題，后邊也不會出問題了。我在講課過程中設計了一些小笑話，我能感到學生眼睛里透出熱切的光。對我講的內容，他們都會拿著筆認真地記錄下來，深信不疑。下課后，一些學生聚攏來，問東問西。有人會問：“老師，你長得真年輕，多大年紀了？”還有人問我手上戴個戒指，是不是訂婚了。

雖說公司沒有對我們進行正規(guī)培訓，這個問題倒是有老師教。他告訴我，如果有學生問年齡，就要岔開話題，說自己雖然看著長得小，實際上年齡大，經歷多。事實上，我是1989年出生的，根本還沒有男朋友呢。

四天課程結束后，只隔了一天，我又被安排到廣州去給省考的；中刺班講課。我們的網站介紹上，這是名師課程，只講一天，是對申論答題技巧的高度壓縮，類似于考前預測性質的課程。我哭著對排課老師說，我不想上；中刺班。廣東省考的內容和湖南省考的內容不一樣，我對要講的內容不了解，我怎么去講課？

我還是去了廣州。在路途中，我一直在備課。上課的時候，還是遭到了學生的白眼。我也知道我講得不好。一個坐在前排的學生，在課堂上拿出行測的試題做了起來，臉上全是輕蔑的表情。

顧不上這些，因為我又被安排去梅州講課。凌晨3點，我到了梅州，從酒店的前臺接過公司留下的課本，備課到了點，睡了一個小時，我又站在講臺上，講了6個半小時。我們老師們私下會交流，覺得公務員培訓的性價比很低，從幾百元的點撥課程，到上萬元的所謂”一次成公班，課程售價與授課內容根本不成正比。我們只能盡力把自己懂的教給學生，對得起自己的良心。省考筆試后，面試班報名火爆。學校人手不夠，開始大量招人，教師隊伍擴充到200多人。提交簡歷，面試一次便可以錄用，很多老師都是三本院校的學生。在我看來，只要說話利索就行。

之后，政法干警的培訓又開始了。7月份，我有29天在外出差，只有兩天在長沙。房東打電話給我，以為我出了什么事。我也越來越不明白，為什么公務員培訓會這么火爆？為什么那么多人要考公務員？

工作了幾個月，我總結出我的學生分兩類。一類是家里有錢、有關系的。在課下互動的時候，他們會說自己過了筆試，家里可以想辦法安排。另一類是沒有任何背景的。工作不好找，考公務員相對公平，畢竟筆試做不了假。但幾乎所有的學生都有一個共識：公務員的福利待遇好，又不用做很多事。

我們到各地宣講的時候，也會對學員們分析說，你畢業(yè)之后有三條路：考研、工作、考公務員。大學畢業(yè)生工作不好找，研究生畢業(yè)工作也不好找。只有考公務員，穩(wěn)定，工作輕松，待遇高，連產假都比別人休的長。為什么要當公務員？不用講，大家都明白的道理。

我不太想干了，因為總是陷入深深的自責。一方面，對課程理論體系產生懷疑，講得那么篤定，有用嗎？可能根本沒用。另一方面，我的學生都是想進體制內享福的，我把這些人一批一批地送進公務員體系，他們又不想做事，中國的未來會怎樣？

我的父母倒是不反對我辭職，他們是希望我去考公務員。在外人看來，公務員培訓師考公務員那肯定很容易，事實并非如此。一個男同事，參加了公務員考試，筆試只拿了一個中等的分數(shù)，面試時就被淘汰了。

篇3

大家上午好！

今天，作為2009年全省地稅系統(tǒng)，新招錄的一名公務員，代表全體218名學員在這里發(fā)言，我深感榮幸。

八月的xx，熱情似火，驕陽似金。在這充滿激情的日子里，來自祖國各地的，全省地稅系統(tǒng)新錄用公務員和機關工作人員齊聚在xx，即將開始人生新一段的旅程。

八月的xx財經政法大學，郁郁蔥蔥，生機昂然。在這充滿活力的校園里，318名朝氣蓬勃的青春面孔，歡聚在這美麗的校園，開始為期三個月的崗前培訓。

借此機會，我們全體學員，感謝省局領導對我們成長進步的高度重視和殷切關懷，感謝xx財經政法大學為我們提供優(yōu)越的學習環(huán)境，感謝全體工作人員為此次培訓所做的精心組織和付出的辛勤勞動。我們一定不辜負你們的期望，刻苦學習，努力鉆研，圓滿完成學習任務。

我們知道，地稅工作的主要職能是按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，依法對行政區(qū)域內各類納稅人進行地方各項稅費、基金的征收和管理，對納稅人的納稅情況和財務情況實施監(jiān)督檢查；同時，地稅工作還承擔著發(fā)揮稅收的經濟杠桿作用，為推進改革、發(fā)展經濟和社會穩(wěn)定服務，為國聚財，調控經濟的重要職能。

當前全省上下正在搶抓機遇，聚精會神搞建設，一心一意謀發(fā)展，為把xx建設成為中部崛起的重要戰(zhàn)略支點而共同努力；同時，百年不遇的金融危機，又為我省地稅工作全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展帶來新的挑戰(zhàn)，依法治稅、信息管稅、服務興稅是xx地稅發(fā)展的唯一選擇。

作為xx地稅的一員，要切實履行好“為國聚財、執(zhí)法為民”的職能，需要我們這批80后、90后的一代新人勇敢擔當起xx地稅發(fā)展的宏圖偉業(yè)；需要我們掌握相關的法律法規(guī)和專業(yè)知識；需要我們熟悉我省地稅發(fā)展的最新動態(tài)和現(xiàn)實要求；需要我們不斷歷練職業(yè)素養(yǎng)、錘煉工作作風；需要我們珍惜機會，加強學習，盡快進入角色，勝任崗位工作。

這次培訓，機會難得、任務繁重、意義重大。我們全體學員一定要倍加珍惜，爭分奪秒、學以致用，使自己具備堅定的政治素質、扎實的工作作風、過硬的專業(yè)素養(yǎng)。在這里，我代表全體318名學員向各位領導表態(tài)：

一、嚴格遵守學習紀律，不斷端正學習態(tài)度。自覺遵守培訓安排，從思想上深刻認識到這次培訓的重要意義，逐項落實培訓課程。自覺維護課堂秩序，尊敬老師，服從管理，不遲到、不曠課、不早退，積極參加各項集體活動，互幫互助、團結友愛、以誠待人。

二、圓滿完成學習任務，著力提高專業(yè)素養(yǎng)。加強稅收相關法規(guī)的學習，為在今后的工作中自覺做到公正、文明執(zhí)法，依法、依率征稅打下堅實基礎；加強最新經濟理論和財務會計處理方法的學習，以專業(yè)理念應對新要求，以扎實的專業(yè)基礎適應新形勢、迎接新挑戰(zhàn)；加強對相關計算機和信息化技術的學習，適應新形勢下電子化、信息化對稅務征收管理的需要；加強對外語知識的學習，適應全省大力開展招商引資，不斷擴大對外開放的客觀要求。在學習中，力求坐得住、學得進、鉆的深，盡快成長為稅務工作的行家里手。

三、自覺磨練意志、不斷增強學習能力，。古語說“活到老、學到老”，人生本來就是一個不斷學習提高的過程。一次學習培訓，不可能一勞永逸。我們要抓住這次難得的培訓機會，加強交流、集思廣益、相互促進，找準學習的動力，磨練學習的毅力，樹立在工作中學習、在學習中工作的理念，真正做到向理論和實踐學習、向領導學習、向同事學習、向納稅人學習，不斷提高自己的綜合素質。

篇4

摘要：在美、日、英等發(fā)達資本主義國家，公務員培訓就很早以立法的形式予以確認實施，我國的《中華人民共和國公務員法》則于2006年1月1日正式頒布實施。但至今為止，我國的公務員培訓在培訓實施過程中存在著諸多問題，比較常見的問題有培訓內容設置不合理、培訓形式單一以及培訓內容與使用沒有效結合等，這些問題都直接影響了我國公務員培訓工作的實效。因此需要對我國公務員培訓模式構建的理論基礎進行研究并對國外的培訓制度進行借鑒。

關鍵詞：公務員 培訓模式

本文闡述了我國公務員培訓模式構建的四大理論基礎，分別為建構主義學習理論、人本管理理論、學習遷移理論以及培訓理論，由于培訓模式的研究非常之少，本部分內容還闡述了美、法、新、加四國的公務員培訓制度的情況，以期通過從上述四國的公務員培訓制度中，管中窺豹獲得對我國公務員培訓模式建構的啟示。

一、我國公務員培訓模式構建的理論基礎

（一）建構主義學習理論

建構主義理論者認為參加學習的個體對于知識的掌握是以已有的知識與經驗為參照體系，并通過與外界的相互作用來構建起個體的新的知識框架。因此，教學過程中應該重視學習者的固有經驗，把參與學習的個體固有的知識、經驗作為個體新知識的生長點，可以說，教學不是知識的傳遞，而是知識的處理和轉換。

建構主義的目的也是要尋求適合于學習的教學途徑，因此，建構主義學習理論確立了本論文培訓模式的思想，是公務員的培訓模式研究的重要理論基礎之一。

（二）人本管理理論

人本管理思想產生于西方的二十世紀約三十年代，而真正將人本的思想有效運用于企業(yè)管理。人本管理思想引入至公務員培訓中的借鑒意義非常重要，人本思想強調培訓要依照公務員的自身發(fā)展規(guī)律，可以調動公務員的積極性。通過培訓，一方面使公務員更好的完成工作任眨同時，培訓可以提高、完善公務員的意志、品格。因此，人本管理思想可以視為公務員培訓模式的研究中的重要理論依據。

（三）學習遷移理論

關于學習遷移的理論，具有代表性的是十八世紀德國心理學家沃爾夫（Wolff）創(chuàng)立的官能心理學的形式訓練說。學習遷移理論之所以受到學者和研究界的重視，主要是因為學習遷移已經成為普遍現(xiàn)象，其廣泛存在于各種形式的學習與培訓中。學習遷移理論的意義主要存在于兩方面，一方面學習遷移理論能給學習者帶來高的學習效率，另一方面能夠充分地發(fā)揮教學者的作用。

（四）培訓理論

許多學者提出了有關培訓的思想理論，比較有影響的是雨果?芒斯特伯格的《心理學與工業(yè)效率》著作，芒斯特伯格分析了環(huán)境、生理、心理等因素對生產效率可能產生的影響及影響程度，并突出強調了教育培訓在工業(yè)生產中的重要性。

麥基和泰勒合作出版了《企業(yè)與工業(yè)中的培訓》。在書中，他們提出了三層次分析法來分析培訓需求，即組織分析、任務分析、人員分析。直到現(xiàn)階段，國內外的學者和管理者一直沿用三層次分析法的理論開展培訓需求的分析。

二、國外公務員培訓制度的借鑒

（一）國外公務員培訓制度的經驗

國外許多國家通過公務員培訓的實踐，從中總結出了不少極具有借鑒意義的培訓制度，下面逐一進行介紹：

1、美國公務員的培訓制度

1978年，美國頒布的《文官制度改革法》就是對美國文官制度的重大改革，制定了有關公務員培訓的細則。美國的政府培訓機構一直致力于與高等學校相結合，形成資源優(yōu)勢互補的公務員培訓機構網絡。

美國公務員培訓具有務實求新的培訓理念，并且培訓內容注重實效。把人力資源轉化為人力資本，是美國政府公務員培訓的根本目的。美國公務員培訓的基本準則是培訓要與公務員的工作崗位密切相關，要與提高公務員的自身潛能密切相關，同時，要有助于政府機構工作效率的改觀。

美國公務員的培訓類型多種多樣，大致分為高等學校提供的行政學研究生課程、短期培訓和行政官員“快升系列”項目等。培訓過程中廣泛采用理論講授、案例教學、模擬教學、現(xiàn)場觀摩、網絡培訓等方法。

2、法國公務員培訓制度

公務員培訓歷來被法國政府視之為提高政府行政管理水平的重要措施。1971年通過的《繼續(xù)教育法》對法國公務員的培訓與進修做出了詳細規(guī)定。1985年，法國政府在法律上規(guī)定，政府行政機關有權要求公務員參加培訓，公務員也有權要求參加培訓，政府會從國庫中提取大量的資金用于文官的培訓方面。

法國普遍建立起遍及全國范圍的公務員培訓機構的網絡化系統(tǒng)，系統(tǒng)由上百所專門的培訓院校和機構所組成，包括基于行政劃分而形成的不同層次的培訓機構，還包括基于不同職系、不同專業(yè)設立的培訓機構。

在培訓內容、培訓方法方面法國公務員培訓工作也做得很出色。法國公務員培訓內容依托于現(xiàn)實需要，實用性是法國公務員培訓的重要原則。不僅重視基礎理論的學習，也重視解決實際問題能力的學習。

3、新加坡公務員培訓制度

每一個政府公務員每年需要接受大約兩個星期的脫產培訓。在接受培訓時，公務員既可以選擇參加國內的培訓，也可以選擇參加國外的培訓。新加坡公務員可根據自己的情況對培訓提出申請，其主要的培訓項目有5個，即攻讀研究生項目、管理培訓項目、其它短期培訓項目、非政府資助的研究生培養(yǎng)項目、由本人自費或外部獎學金資助參加的學習項目。

2005年，新加坡的公共服務署公布了重新修訂后的《公務員培訓和發(fā)展政策》，其中有內容規(guī)定為：公共服務署全面推行公務員強制培訓項目，包括入職培訓、領導力開發(fā)計劃、面向督導者的績效管理等。

4、加拿大公務員培訓制度

加拿大于2006年1月1日頒布的《學習、培訓和開發(fā)政策》是公務員學校為公務員提供培訓的政策依據。加拿大政府對公務員學校的運作模式進行了重組：在課程提供方面，由提供滿足個人需要的課程轉變?yōu)闈M足公共服務需求的綜合性課程；在學習途徑方面，由單一的課堂學習途徑轉變?yōu)榫C合性的學習模式，該模式運用一系列的方法和技術幫助公務員進行學習，主要包括網絡在線學習、課堂與網絡相結合的學習等。

（二）國外公務員培訓制度對我國公務員培訓模式的啟示

美國、法國、加拿大、新加坡四個國家的公務員培訓各有自己的特色，從總體上對四個國家公務員培訓制度進行比較分析，其實有很多相通的做法，這些做法為我國公務員的培訓提供了借鑒作用，有助于探索研究我國的公務員培訓模式。

1、公務員培訓的法制保障

美國、法國、加拿大、新加坡四個國家很早就將公務員培訓提升到政府管理工作的戰(zhàn)略高度，紛紛為公務員培訓制定了若干法律法規(guī)和政策。

2、公務員培訓機構的網絡化

通過多年實踐操作與運行，西方一些國家紛紛建立起以各級行政學院為主體的，包括各級培訓機構在內的公務員培訓網絡。同時，充分注意運用高等院校、各類研究團體等機構開展對公務員的培訓。培訓機構呈現(xiàn)出的網絡化特點，提供給公務員充足的培訓基地，為公務員培訓工作的順利進行做好了充分準備。

3、公務員培訓內容實用化

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陽春三月，春光明媚，在這個美好的季節(jié)里，我市20__年市直公務員初任培訓班今天開班了，我代表市國家公務員培訓中心全體干部職工向大家表示熱烈地歡迎，并對你們加入到公務員隊伍表示由衷的祝賀！新錄用公務員參加初任培訓是法定培訓，《國家公務員培訓暫行條例》明確規(guī)定：“初任培訓合格者方能任職定級，不合格或未參加培訓的不能任職定級。”初任培訓的目的就是幫助大家實現(xiàn)角色轉換，提高政治素質和業(yè)務能力，以適應工作要求。所以，初任培訓是新錄用公務員上崗之前必不可少的重要內容。

為做好公務員初任培訓，我們做了大量的準備工作。從20__年元月份起，我們對處在全省領先地位的公務員初任培訓和科長任職培訓教學模式進行改革和創(chuàng)新，針對公務員初任培訓和科長任職培訓新的需求，設計了新的教學計劃，擬定了教學大綱，聘請大學教師、教授、專家著手編寫公務員培訓教材。現(xiàn)在我們拿到的這本《公務員培訓講義》，是在1998年省人事廳委托我們組織編寫的河南省《科級公務員任職培訓教程》基礎上重新編寫的。這次編寫，在內容上吸收了1999年8月以來我國經濟、政治、社會等方面的新經驗、新舉措和新的思想觀念，特別是同志“三個代表”重要思想和十六大報告，保持了教學內容的與時俱進。

我們這期初任培訓班，按照新的教學計劃，針對新錄用人員特點，把轉換角色、規(guī)范行為、明確職責、樹立公仆意識、做合格公務員作為培訓教學目標。圍繞這個目標，設置了公務員制度和法規(guī)、行為規(guī)范、行政管理職責和程序。心理調整、角色轉換、必備業(yè)務能力等10多門課程。通過培訓使大家認識到作為國家機關工作人員應具備的思想政治素質和職業(yè)道德，了解自己的義務、權利和職責，掌握依法處理行政業(yè)務、協(xié)調各種關系的能力，為做合格公務員打下堅實基礎。

在教師的選聘上，我們從××學院、××黨校、政府部門聘請了既有豐富的教學經驗又有行政領導經歷的教師任教，其中有市政協(xié)領導和在政府部門工作的負責同志，有長期從事干部培訓教學工作的教授和老師。我們對教師的備課、教學設計等提出了建議，并同每位教師進行了教學磋商，力求使整體培訓教學達到最佳效果。

在培訓宏觀管理上，按照市委組織部、市人事局的要求，認真落實培訓登記制度。每位參訓人員的學習科目、課時、成績以及鑒定都要在《國家公務員培訓證書》和《國家公務員培訓登記表》上進行登記，并由組織人事部門驗印生效，以此作為初任公務員任職定級的依據。

在教學管理上，我們制定了嚴格規(guī)范的管理制度。設立一名班主任跟班聽課。每日進行考勤，嚴格履行請假制度。建立班委會，發(fā)揮學員主體作用，實現(xiàn)自我管理。

這期培訓班共安排21天，其中電子政務培訓10天，從今天開班到25日結束。由于授課內容多、時間緊，學習任務十分繁重，希望大家要珍惜這次學習機會，自覺遵守紀律，服從管理，配合教學人員開展好各項教學活動。

同時教學管理人員要牢固樹立現(xiàn)代培訓理念，以學員需求為導向，注重理論聯(lián)系實際，注重培訓質量，堅持改革創(chuàng)新，確保培訓的針對性和實效性。要注意聽取學員對教學工作的意見，及時改進工作，搞好服務。

同志們，盡管我們做了大量的準備工作，由于我們的能力、水平所限，肯定還有許多不盡人意的地方，請同志們給予理解和支持，特別是歡迎大家多提寶貴意見，以便我們進一步改進、做好今后的[！]培訓教學工作。

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一、政治合格

一名合格的公務員應該熟知黨的各項方針政策，要認清各種當前社會政治、經濟形勢，要善于把握正確的前進方向，要毫不動搖的堅持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠。而過硬的政治素質，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對一名公務員的基本要求。

二、思想合格

加入公務員隊伍成為其中一員關鍵要完成一個思想上的轉變，這種思想上的轉變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識，把為人民服務作為工作中的第一宗旨和要務。我們要充分發(fā)揚謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，發(fā)揚艱苦奮斗的作風，認真貫徹落實科學發(fā)展觀和十精神，轉變思想、轉變工作作風，認真貫徹落實好黨的群眾路線教育實踐活動，堅持走群眾路線，牢記為人民服務的宗旨。

三、業(yè)務合格

我們的興國強國戰(zhàn)略要求我們具備高素質，我們要為人民服務需要我們能力全面，我們要提高政府機關辦事效率必須要業(yè)務過硬。所以作為一名合格的公務員一定要具備過硬的業(yè)務能力和素質，這是開展一切工作的基礎和根本，就像再好的汽車不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務能力的高低對于一名公務員至關重要。

如果一名公務員切實做到上述三個方面那他就應該是一名合格的公務員了，可是如何才能做到這三個合格呢?通過這5天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習。只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質，提高個人能力。但是要學習還要懂得方法，要會學習才能有成績，我認為要加強學習需要注意以下幾個方面：

1、學習要精、要專，更要謙虛踏實，一定不能眼高手低，要從一點一滴做起，從一點一滴學起。知識需要點滴的積累，在學習中不能因為細小而忽略學習，甚至不屑學習，勿以善小而不為，我們學習一定要認真踏實、循序漸進。

2、如今社會發(fā)展日新月異，對公務員的工作提出許多新的要求，要求每名公務員具備個方面的素質，能夠勝任多個角色的工作，這就需要公務員在學習的過程中注重知識面的擴展，做到全面發(fā)展綜合提高。

3、學習要注意理論與實踐的結合，要學以致用。在實踐中學習，在學習中積累和進步。

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[關鍵詞]拓展訓練；公務員；培訓教學

隨著素質教育逐漸成為教育的主流目標，對學習者身體素質和心理素質的雙重考驗成為了衡量人才的重要標準。公務員培訓教學作為教育活動中的一項重要的內容，同樣承載著素質教育的基本內涵， 因此，加強對隊員的素質教育就成為了公務員培訓教學中的重要目標之一，而引入拓展訓練是實現(xiàn)其培訓目標的重要途徑。本文將以拓展訓練的內涵作為切入點，對公務員培訓教學中拓展訓練的作用進行簡單的分析。

一、拓展訓練的內涵

拓展訓練也稱為外展訓練，其起源于二戰(zhàn)期間的英國。在第二次世界大戰(zhàn)中，當盟軍的船被擊沉后，由于海水冰冷，又遠離陸地，大部分船員都葬身海底，只有一小部分的船員得以生還，這部分幸存者并不都是身強力壯的年輕人，生還者多數(shù)是年齡偏大的海員，經過專家分析研究得出結論，他們有一個共同的特點，就是具備良好的心理素質，意志堅強，有強烈的責任感，有強烈的求生欲望。于是，在 1942年，第一個海上求生訓練學校成立，其訓練理念迅速擴展到其他國家，拓展訓練也就由此而產生。拓展訓練從最初的軍事生存訓練，演變?yōu)楝F(xiàn)代人如何在現(xiàn)代社會和經濟領域中生存的人本訓練，使受訓人員達到“超越自我、熔煉團隊、提升個人或組織生存與發(fā)展?jié)摿Α?的培訓目的。

二、拓展訓練在公務員培訓教學中的作用

1.幫助隊員適應身份的轉變。公務員隊員在加入培訓教育之前，一般都是在黨政機關和其他行政事業(yè)單位管理機構中的管理者，在日常工作中承擔著官員的角色。而參與到培訓教學中，身份則由官員轉變?yōu)榱岁爢T，由管理別人轉變?yōu)楸蝗斯芾恚幸徊糠株爢T無法適應這個轉變過程。而通過拓展訓練， 則可以幫助隊員們順利的適應角色的轉變，在一個培訓機構或者一個班集體中，隊員們都需要積極參與，放下自己平時的架子，看似微不足道的小訓練，把人性最為普通的一面展示出來，在這里，所有的隊員沒有身份的差異。

2.有利于培養(yǎng)隊員的團隊精神。在拓展訓練中，有很多需要集體共同完成的項目，這就需要隊員們要迅速的熟悉起來，并且形成一個核心團隊，才能夠完成團隊目標，去參與團隊的活動，使每個隊員都成為團隊中不可或缺的一部分，因此，通過拓展訓練，使隊員們個人主義的精神得到有效的改善，使他們意識到個人主義只能導致團隊的失敗，只有團隊協(xié)作精神才能幫助他們取得最終的勝利。在實際教學中“垂直天梯”項目，這是以2個人共同挑戰(zhàn)和團隊配合相結合的項目，具有一定的難度和心理沖擊力，需要消耗很大的體力，要想獲得新高，就需要互相幫助，相互配合，既要有甘為人梯的精神，也要做到吃水不忘挖井人。比如：一個人踩著另一個人的腿先上去，上面的人抱著橫木十指交叉扣緊，兩個人站在同一條垂直線上，下邊的人可以抓住上邊人腰間的安全帶上去，這就體現(xiàn)了隊員在完成這個項目時相互合作的重要性，只有互相配合，才能完成任務，這是一個人無法完成的。這就能讓隊員體會到，別人在幫助我，我也在幫助別人，互相感謝，互相幫助，是能夠繼續(xù)前進的無形動力，只有團結一致才能達到最高目標，讓隊員認識到團結就是力量，這就是團隊精神的最好體現(xiàn)。

3.能夠提高隊員的決策能力和執(zhí)行能力。事實上，拓展訓練中的每一個項目都是一個精心設計的完整的決策的過程，也是執(zhí)行決策、最終完成任務的一個過程，而在這個過程中，對隊員的決策能力和執(zhí)行能力都是一個考驗。如“穿越電網”、“孤島求生”、“信任背摔”等項目，不僅需要較強的團隊精神，同時也需要團隊的決策能力，更加需要每個隊員按照規(guī)則和要求，對決策進行有效的執(zhí)行，才能夠順利地完成項目。

“穿越電網”：是一個典型的團隊合作項目，在做這個項目時，團隊人數(shù)一般在14人左右，項目挑戰(zhàn)時間只有40分鐘，就是所有隊員要在40 分鐘之內，從網眼中穿過，安全到達電網的另一邊，身體的任何部位觸網均視為違例。要想完成好這個項目，首先就要求要有一個合理計劃，有效組織，統(tǒng)一行動，親密協(xié)作的意識。那么怎樣充分利用資源，合理配置，這需要科學的決策能力和嚴謹細致的工作作風，做好小組分工，并且隊員一定要服從組織安排，在被人抬起來后，“保持不動”也是最好的執(zhí)行方式了。所以,這樣的項目,對提高隊員的決策能力和執(zhí)行能力是一個很好的訓練。

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關鍵詞:公務員培訓 培訓管理 問題 建議

隨著公務員培訓工作大規(guī)模開展，傳統(tǒng)的公務員培訓暴露出種種問題，已經不能適應新形勢下干部培訓的新變化、新要求，為此必須大力推進公務員培訓改革與創(chuàng)新，力求提升公務員培訓工作的整體水平。本文就此做一初步的探討。

一、現(xiàn)代公務員培訓中所存在的問題及原因分析

1、公務員個人

（1）在思想上對培訓的錯誤認識

長期以來，公務員自身對培訓持有一種可有可無態(tài)度，認為培訓僅僅是走走過場，又沒有指標可以評估，便消極、被動的對待培訓，從根本思想上就沒有認識到培訓的重要性2。

（2）公務員個人對自己沒有整體的職業(yè)規(guī)劃，缺乏學習自主性

職業(yè)生涯規(guī)劃是根據具體環(huán)境和情況，確定職業(yè)目標，選擇職業(yè)通道，設計職業(yè)方案以實現(xiàn)職業(yè)目標的過程。在個人規(guī)劃方面，當前公務員普遍重視未來的職業(yè)發(fā)展方向，但是卻缺少必要的、理性的職業(yè)規(guī)劃以及與職業(yè)目標相應的自身素質的培養(yǎng)。職業(yè)規(guī)劃的缺失導致職業(yè)目標的混亂，甚至達成目標以后由于自身能力的欠缺而不得不放棄目標。

2、政府組織

（1）組織沒有認識到培訓的意義

培訓機構對培訓教育工作的重要性、長遠性、緊迫性缺乏充分足夠的認識，缺乏戰(zhàn)略的眼光。培訓機構對培訓工作安排不周密，檢查監(jiān)督不到位，激勵機制更無從說起，缺乏足夠的人力、物力、財力的投入，不把培訓工作作為一種再生資源，作為人力資源的開發(fā)來投入，而是走過場，為培訓而培訓。

（2）培訓沒有形成一套完整的體系，管理不夠完善。

培訓標準不健全，培訓管理力度不夠。在雙方都不重視的情況下，僅僅進行強調自覺，監(jiān)督檢查少，有關學習制度、考勤制度、考核制度等難以嚴格執(zhí)行。培訓時間無法保證。目前我國公務員配置相對不足，公務員培訓與原有工作不能完全脫鉤，工作與學習的矛盾不能有效協(xié)調，使培訓管理工作難度增大3。

培訓激勵機制不健全。在公務員培訓過程中缺乏有力的制度和措施保證，也缺少相應的獎教獎學制度。同時，公務員自身的培訓動力不足，之所以造成這種狀況與片面化地精簡機構有一定的關系。

（3）忽略了對公務員個人進行需求評估，導致培訓實際意義不大。

公務員的個人能力各有差異，然而在組織培訓中大多數(shù)組織采用一刀切方式。在公務員培訓方式中除了制定公共必修課和專業(yè)必修課之外還設定一定數(shù)量的選修課，但是選擇余地小，不能滿足大多數(shù)人的需要。

3、培訓機構

(1)培訓方法落后單一，培訓內容不具有針對性4。

現(xiàn)行培訓方法比較單一，主要是灌輸式的學習，以老師在上面講，學生在下面聽為主，以獲取知識為主，實際操作訓練少。

雖然有分類分崗分級培訓，但是無法在公務員個體的核心競爭能力方面提高其素質。培訓內容一般都是由中央到地方層層規(guī)定，雖然都是基本指導性意見，但對基層部門而言是須執(zhí)行的意見，而且需要施教機構根據地區(qū)特色、行業(yè)特色和部門特色進行理論再創(chuàng)造，才能適應培訓需求，而這需要花費大量的人力和物力。

二、針對目前公務員培訓的問題，提出以下建議

1、公務員個人必須積極、主動地對自己的未來職業(yè)發(fā)展方向作出合理規(guī)劃。

我國傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉變，對于公務員個人來說，只有做好個人職業(yè)生涯的規(guī)劃和管理，才能有效的發(fā)揮自己的才能，實現(xiàn)人生的價值。公務員要首先分析自我，了解自己的情況，對自己有一個正確的認識。其次分析環(huán)境，看自己所在政府組織部門的發(fā)展空間如何。再次確定目標和路線，明確自己職業(yè)發(fā)展階段的目標和相應的開發(fā)策略。

2、政府機關組織

（1）建立完整的質量評估體系

一個完整的質量評估體系應該包括訓前、訓中、訓后三個階段的評估過程中和評估結果的反饋運用等各方面。訓前評估主要以以素質測評和需求調研為重點，建立學前素質測評以便量體裁衣的開設各種課程5。

訓中評估包含課程評估和效果評估兩部分。課程評估是培訓實施過程中的核心內容，主要觀察整個課程體系、教學方式、培訓教師和其它關鍵環(huán)節(jié)，能否幫助培訓對象有效地掌握培訓內容、實現(xiàn)培訓目標。可以采用向學員發(fā)放調查表、課后會談等方式來進行。效果評估主要是了解培訓對象對培訓內容和相關知識的掌握情況。效果評估在當前情況來看都有實施，但往往容易造成形式化，可以將最終的考核結果與公務員的晉升、錄用、獎勵等聯(lián)系起來，調動起公務員的主動性、積極性。

最后還應該進行跟蹤評估。跟蹤評估以成果轉化和投資回報為重點。成果轉化評估是看看培訓結束后培訓對象能否學以致用、能否將所學知識轉化到實際工作中，可以通過發(fā)放調查問卷、電話訪問或面談的方式在學員所在組織對其參加培訓前后的情況進行調查。經過新公共管理運動，各國都將公務員培訓視為一種人力資本投資。

完善法律法規(guī)，建立完整的培訓體系

《公務員法》不足以保證培訓能夠有效持續(xù)進行，必須完善公務員培訓的法制保障機制，將法律條文細化，加快公務員培訓立法的步伐，使我國公務員培訓逐步向法制化、規(guī)范化、戰(zhàn)略化和國際化的方向轉變。

針對不同地區(qū)不同職位上的公務員必須進行有針對性的培訓。政府在進行培訓設置時也應該結合組織的目標和公務員個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為公務員提供彈性的培訓，一方面是可以將公務員的培訓設置為學分制，分為選修和必修，對公務員個人來講可以根據自己的情況來進行選擇性的培訓。同時這樣也可以提高公務員培訓的積極性，保證培訓可以循環(huán)持續(xù)進行。另一方面，結合評估機制，將培訓的各個方面的情況和公務員本身的績效聯(lián)系在一起，保證學有所得，培訓的內容最終轉化到實際運用當中去。

3、培訓機構

（2）培訓內容和方式的創(chuàng)新

培訓講究根據不同的學員、不同的培訓目的和內容，選擇實用、有效的培訓方法，如案例教學法、角色扮演法等，提出要基于問題而學習，基于項目而學習，基于行動而學習。在培訓過程中應當盡量采用互動的方式來培訓，而不是把培訓變成老師講、學院聽的單一形式。

培訓內容中要不只講“理論知識”，更主要的是通過討論他們在現(xiàn)實社會中面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。培訓除技能和知識外，當前政府推崇的文化理念、職業(yè)道德態(tài)度方面的培訓內容也被視為不可或缺。

參考文獻：

[1]趙玉華：論公務員培訓制度的完善，內蒙古民族大學學報，2010年第16卷第6期

[2]申源源：淺析加強和完善公務員培訓的途徑 ，中國外資，2011年8月下第247期

[3]肖海鵬，任文碩：我國公務員培訓存在的焦點問題解決路徑（一），公務員管理，2011年3月號

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在局、總隊黨組關心關懷下，我參加了黨校全區(qū)公務員任職培訓班的學習。這是一次情勢新奇、內容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學習。本次培訓班，綜合應用專題講座、現(xiàn)場教學、講座錄相、自學及研討等方式，結合當前我區(qū)哲學社會科學繁華發(fā)展的任務和工作實際、思想實際進行教學研討。通過學習，我學到了很多之前沒有接觸過的知識。不但在理論上使自己得到了進一步的充實，開闊了視野，同時在思想上也有了更新的奔騰，在熟悉上有了更大的進步。

一、學習的感受

（一）深化對中國特點社會主義理論體系的學習，理論素養(yǎng)進一步增強

這次學習培訓以深進貫徹落實科學發(fā)展觀為主線，結合認真學習黨的十、十八屆三中中全會精神，通過綜合應用講授式、案例式、體驗式、研討式、互動式等教學情勢，把中國特點社會主義理論體系作為重要內容進行專題輔導，進一步夯實了理論基礎。通過學習，加深了我對中國特點社會主義理論體系的科學內涵、歷史地位、框架結構、基本內容的理解。熟悉到中國特點社會主義理論體系是當代中國我黨人的理論創(chuàng)新成果，是中國化新奔騰的理論結晶，內涵豐富而深入，意義重大而深遠。中國特點社會主義理論體系，在新的時代條件下比較系統(tǒng)地回答了甚么是社會主義、怎樣建設社會主義，建設甚么樣的黨、怎樣建設黨，實現(xiàn)甚么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展等重大理論和實際題目，在建設中國特點社會主義的思想線路、發(fā)展道路、發(fā)展階段和發(fā)展戰(zhàn)略、根本任務、發(fā)展動力、領導氣力、依托氣力、國際戰(zhàn)略、根本目的等重大題目上獲得了豐富成果，是貫通哲學、政治經濟學、科學社會主義等領域，覆蓋經濟、政治、科技、教育、文化、民族、維護祖國同一、黨的建設等方面的系統(tǒng)的科學理論體系。

（二）結合工作實際進行專題研究，研究題目解決題目的能力有了新的進步

根據教學內容安排，學校開設了新情勢下如何做好群眾工作、影響和制約西藏逾越式發(fā)展的主要因素、突發(fā)事件輿論引導等研討專題，實施結構化式教學。專題學習和研究是黨校教學改革的一項重要內容，更具有針對性和實效性。通過研討，對我國當前宏觀調控面臨的主要題目和難點和我區(qū)加快推動逾越式發(fā)展和長治久安等都有了比較明確的熟悉和更深的理解。

（三）強化黨性黨風教育和黨性鍛煉，理想信念更加堅定

黨校堅持把學員的黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成放在重要位置，貫串于學習培訓始終，加強對學員進行忠于黨和人民的教育、盡職盡責干工作的教育、道德情操的教育和拒腐防變的教育。學習期間，系統(tǒng)學習了黨的建設理論、黨性黨風和反腐倡廉等專門課程。我深入熟悉到，我們要始終高舉中國特點社會主義的偉大旗幟，忠于理想、堅定信念，勇于應對挑戰(zhàn)、克服困難，矢志勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)改革創(chuàng)新、銳意進取。要堅持不懈地學習，把它當做進步自己理論、文化、知識水平的手段，更把它當做改造自己世界觀、人生觀、價值觀和進步黨性覺悟的需要。要始終牢記“兩個務必”，加強本身修養(yǎng)，堂堂正正做人，腳踏實地做事，宏揚新風正氣，抵制歪門邪道，時刻自重、自省、自警、自勵，勇于同各種消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。要牢固建立全心全意為人民服務的宗旨，自覺建立正確的利益觀，把黨和人民的利益作為一切工作的動身點和落腳點，成為最廣大人民利益的忠實代表，自覺以國家和集體的利益為重，服從大局，不計個人利益得失，為整體利益主動承受風險和做出犧牲，兢兢業(yè)業(yè)工作，盡職盡責地完成黨和人民交給的工作任務。

（四）全面學習現(xiàn)代管理知識，知識結構有了新的改善

這次學理論輔導、專題研究和黨的建設理論與黨性黨風教育外，學校還安排了菜單式教學，內容涵蓋行政法律、公共管理、職業(yè)道德、領導科學等多方面。自覺收看遠程教學，還聽取了有關部分領導和專家對我區(qū)經濟社會發(fā)展的影響、依法行政、公共管理的職能與職責等專題所作的多場外請報告。通過學習，了解了當代世界和我國政治、經濟、科技、文化、民族、宗教等各個方面的發(fā)展動態(tài)，了解了本地區(qū)經濟社會發(fā)展和改革的情況，開闊了視野，改善了知識結構。

（五）班級生活使我體驗到了大家庭的暖和

從老師和各位學員身上我學到了更多的社會知識、工作方法、為人態(tài)度和處事原則。那些有形和無形的有益方面影響了我，使我在理論上得到了充實和進步，知識上得到了補充，思想上更加成熟。通過集體學習，我體驗到了大家庭的快樂和暖和，并和各位學員建立了深厚感情和友誼。這將是我人生的一筆寶貴的精神財富，勢必成為我今后工作和生活進一步向前發(fā)展的動力。建立良好學習風氣，在嚴厲緊張、和諧友愛的氛圍中完成學習任務

二、今后努力方向

我作為一位處級的干部，學習結束回到工作崗位后，我以為自己須努力做到：

（一）是加強理論學習，特別是中國特點社會主義理論學習

理論學習是培養(yǎng)理論素質、進步理論思惟、增強利用理論來觀察、分析和處理題目能力的重要途徑。一個人工作能力的強弱，工作質量的高低，很大程度上就決于他的理論素養(yǎng)和理論水平。理論解決的是世界觀、方法論等根本性的題目。理論上蘇醒是政治上蘇醒的條件；理論上堅定是政治上堅定的基礎；理論上先進是思想上先進的根本；理論創(chuàng)新是實踐創(chuàng)新的動力。因此，大力加強學習是每位領導干部的必修之課，是每位領導干部應具有的基本意識。學習中國特點社會主義理論，要特別強調學習中國化的最新成果，要用科學發(fā)展觀來武裝頭腦，做到開辟創(chuàng)新、與時俱進。要加強理論學習同實際相結合，進步理論素養(yǎng)也必定包括進步應用理論解決實際題目的能力。

（二）始終保持艱苦奮斗、清正廉潔的品質和人格情操

領導干部要始終保持艱苦奮斗、清正廉潔的品質和人格情操。艱苦奮斗、清正廉潔的品質是世界觀的外在表現(xiàn)，是領導干部道德修養(yǎng)的一個重要方面。領導干部必須做到廉潔、公道、正直。這決不是一個關系個人性德的題目，它還同群眾觀點、群眾線路緊密聯(lián)系在一起。加強學習，有助于我們正確熟悉人民群眾創(chuàng)造歷史的基本觀點，從而真正在思想深處看透、看淡個人名譽、地位和利益等題目，自覺與人民群眾保持血肉聯(lián)系，為人民的事業(yè)而不懈奮斗。

（三）堅持求真務實的實踐原則

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關鍵詞：新員工 培訓 不足 對策

一、前言

財會人才作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的必備人才，其需求量不斷增加。據全國人才供求情況統(tǒng)計，近十年來財務人才需求位列各類行業(yè)人才需求之首。但隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，各用人單位對專業(yè)人員的要求不斷提高，財會專業(yè)學生的就業(yè)受到挑戰(zhàn)，。為此，提高財務部門新員工的工作能力，是現(xiàn)在財務專業(yè)人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。各個醫(yī)院也積極順應市場需求，為財務專業(yè)的新員工提供了許多實習崗位。但長期以來，各醫(yī)院還固守著傳統(tǒng)的培訓方式，部分老員工對新員工培訓的理解常有偏差。因此，分析新員工培訓方式的不足與完善勢在必行。

二、當前新員工培訓存在的問題

（一）培訓理念落后，目的不明確

新員工到醫(yī)院要先度過一段時間的實習期，是她們培養(yǎng)過程中的重要環(huán)節(jié)。但醫(yī)院負責培訓新員工的老員工對“培訓目的是什么”這個問題一直以來都未進行過清晰界定。有人認為，培訓旨在讓新員工理解和掌握基本的財務知識，打好基礎，而這樣則會讓新員工認為自己的工作單位并沒有給自己帶來實際的專業(yè)技術性指導。有人認為培訓只需學一些理念和思維方式，對知識的應用也少有強調。以上種種對培訓目的的理解，勢必會產生不同的培訓效果。

（二）培訓方式枯燥

許多負責培訓的老員工對新員工只是以講授理論為主，疏于親自帶她們參與實踐，更不會分析研究醫(yī)院財務出現(xiàn)的新情況、新問題及實際經驗，造成理論與實踐脫節(jié)。而且培訓過程中，老員工往往家長作風嚴重，動輒以管理者的姿態(tài)“管理”新員工。

（三）部分老員工知識技能不足

從目前參與培訓的老員工的水平來看，其相關知識有的仍因襲了陳舊的東西，跟不上新時期的需要。做常見的表現(xiàn)有：思想的更新、創(chuàng)新不多，理論基礎比較薄弱，所學的知識落后于時代，如現(xiàn)行的財務方法多為靜態(tài)、滯后的方法，難以與國際標準接軌。

（四）忽視了新員工的情感因素

許多培訓僅僅是單純的講述，這種枯燥的方式很難讓新員工提氣學習情趣，加之社會上對財務工作人員有一定的負面評價，給許多新員工造成了消極影響。怎樣能夠準確的了解新員工的情感特點，選取盡可能適合大多數(shù)人的培訓方式與內容，是保證培訓效果的關鍵。

三、醫(yī)院財務部門新員工培訓方式的完善策略

（一）明確新員工的培訓理念

明確新員工實習醫(yī)院、學校教師、實習醫(yī)院負責培訓的老員工管理職責，制訂管理工作規(guī)范，修訂新員工培訓管理機制，了解財務部門的組織管理制度、運行管理制度、考核鑒定制度。加強對新員工的管理，注重對其職業(yè)道德和職業(yè)素質的培養(yǎng)，確保培訓效果。可以在財務專業(yè)學生畢業(yè)前使醫(yī)院與學校共同制定專業(yè)技能考核手冊，倡導以實際能力為核心的評價模式，改革考試、考核方法，突出技能考核。

（二）加強對帶隊老員工的能力培養(yǎng)

對新員工進行財務技能培訓與相關法律法規(guī)的灌輸與普及，主要依靠帶隊老員工進行。要達到培訓的良好效果，老員工必須具備強大的感召力、儒雅的風度、扎實的技能及豐富的財會經驗，以及掌握一定的高新技術手段。因此，可選派財務教師參加一段時間的培訓；鼓勵老員工通過自學或自考等途徑獲取相關職稱、學歷；同時，加強老員工的財務實踐教授能力。

（三）改進培訓方法

除有限的實際操作外，可激發(fā)新員工對醫(yī)院財務行業(yè)具體問題的關注，鼓勵他們借助各種媒體和渠道，廣泛涉獵與專業(yè)相關知識。筆者認為，培訓應有利于發(fā)揮新員工的主觀能動性，要激發(fā)新員工的學習興趣，啟發(fā)他們思考，培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力。如可廣泛采用案例教學法、實踐教學法、指導自學法。通過實際操作使知識活學活用。需要注意的是，培訓不僅要教會新員工工作技能，也要通過培訓教會他們相關的法律常識，這樣會有力地促進廣大護士增長相關法律知識，增強法律意識，提高財務質量，適應現(xiàn)代醫(yī)院的財務事業(yè)發(fā)展的能力，最大限度地保護患者及自身醫(yī)院的利益。

（四）注重日常生活中與新員工的交流溝通

老員工的工作經歷以及對財務行業(yè)的評價，會直接影響到新員工對這份工作的熱情度。在培訓中，新員工們的水平和愛好差異較大，想要使盡可能多的人提高工作技能，老員工就必須挖掘日常生活照交流溝通的作用，對她們施以積極的情感因素影響。如帶隊老員工可以在日常培訓外設置一定研習，在他們各自根據自己水平和愛好來自主安排，老員工適當?shù)膮⑴c指導、交流，拉近與新員工的距離，這樣既融洽了彼此的關系，更會使新員工“親其師而好其道”，繼而對財務工作產生興趣、產生信心。

四、結語

醫(yī)院要做好財務部門新員工的培訓工作，不僅要注意轉變思想、更新觀念、完善培訓模式，合理的根據新員工情況因材施教，同時還要在實踐中培訓的效果，觀察分析期間出現(xiàn)的問題，不斷調整培訓方法、培訓內容。就目前的新員工培訓的實施情況來看，要不斷完善培訓模式，扭轉僵化陳舊的培訓方式，促進新員工培訓工作的完善。

參考文獻：

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