傳統(tǒng)營銷方式范文
時間:2023-10-08 17:43:07
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇傳統(tǒng)營銷方式,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
二維碼革新企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式加速信息轉(zhuǎn)化
在很長一段時間內(nèi),企業(yè)的傳統(tǒng)營銷方式一直是一種單向的營銷方式,制作燈箱、戶外廣告、DM等等方式,對用戶進行填鴨式的視覺宣傳,用戶只能看或者不看,無法進行互動,或者說進行互動需要一個很繁瑣的過程,用戶要記住網(wǎng)址或內(nèi)容或一長串字母,盡管通訊終端的普及性和先進性,一個用戶要和一個廣告進行互動,至少需要三個以上的步驟才能完成,同時還會帶來一定量的互動成本,再上一些社會化場所時間的緊迫性,傳統(tǒng)的廣告只能起到短暫的視覺效應(yīng),然后隨之而消亡。這樣的營銷方式在很長一段時間內(nèi),沒有被改變過,企業(yè)的營銷只能通過又大又多的廣告進行,然而二維碼的出現(xiàn)受到了眾多企業(yè)的青睞,企業(yè)通過在宣傳媒介上印刷形形,漂亮的二維碼,無論多大的廣告位,立馬變“小”為“大”。用戶通過使用手機內(nèi)的掃描軟件,掃描二維碼,可以瞬間捕捉二維碼內(nèi)的信息,然后使用手機的網(wǎng)絡(luò)功能,可以瞬間完成與廣告的互動,比如下載優(yōu)惠卷,進行手機報名,參加網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,關(guān)注企業(yè)微博和企業(yè)微信,領(lǐng)取積分,下載音樂和應(yīng)用,觀看企業(yè)短片,互動抽獎
…..形形的廣告不在那么“遙不可及”,從而變得“觸手可及”。2010年麥當勞率先推出二維碼的優(yōu)惠卷,使二維碼進入了日常消費領(lǐng)域,麥當勞從此在營銷方式上取得了重大突破,為企業(yè)的銷售帶來無比巨大的收入,隨后,國內(nèi)眾多企業(yè)試水二維碼營銷,其中不乏中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、海爾等巨頭,他們在地鐵走廊、電視屏幕上都打上二維碼,方便用戶可以快速的獲取廣告信息,傳統(tǒng)的營銷方式漸漸被遺棄,二維碼營銷成為企業(yè)一種新的營銷方式。
受移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)影響二維碼被深度應(yīng)用
隨著新的二維碼營銷方式逐漸深入人心和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的爆發(fā),二維碼更是受到了移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)企業(yè)的青睞,被眾多的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行更深層次的營銷應(yīng)用。從最初的掃描宣傳單頁、易拉寶、用戶手冊上的掃描下載應(yīng)用,到越來越多的移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),直接在應(yīng)用內(nèi)內(nèi)置掃碼功能,淘寶客戶端內(nèi)置掃碼功能實現(xiàn)移動支付,京東商城內(nèi)置掃碼功能進行手機下單購物,UC瀏覽器內(nèi)置掃碼功能進行掃碼瀏覽網(wǎng)頁,還有騰訊微信內(nèi)置掃碼功能,實現(xiàn)添加微信關(guān)注,線下領(lǐng)取會員卡等功能,騰訊微信對二維碼的深度應(yīng)用和大面積推廣,讓傳統(tǒng)的新浪也如坐針氈,2012年9月24日新浪微博宣布正式上線二維碼功能,帶用戶可以輕松分享專屬二維碼在多種場景推廣自己或利用微博客戶端掃描微博二維碼,省卻繁瑣的輸入搜索,更快互粉、瀏覽網(wǎng)頁或者微博,二維碼讓手機用戶慢慢的遠離電腦,應(yīng)用下載、觀看視頻、網(wǎng)絡(luò)報名……只要掃碼就可以完成,讓移動互聯(lián)網(wǎng)變得真正的移動化,與此同時傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,如百度、金山、360等等紛紛布局移動互聯(lián)網(wǎng),2012中國互聯(lián)網(wǎng)大會上金山軟件CEO張宏江更是說到順勢而為轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng),所有的產(chǎn)品都轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)上來。而二維碼正如移動互聯(lián)網(wǎng)的入口,通過這個入口,手機可以隨時隨地的攫取海量的互聯(lián)網(wǎng)資源,進行更加深度的互動。
二維碼的普及快速擴大o2o規(guī)模
篇2
事實上,現(xiàn)在消費者做出購買決策的方式意味著,市場營銷的影響力來自超越傳統(tǒng)付費媒介的、范圍廣泛的眾多因素。這些不斷增加的媒介形式反映了消費者感知和理解營銷信息的方式發(fā)生了巨大變化。結(jié)果是一些戰(zhàn)略性的市場營銷框架,如流行的“付費,自有,免費”營銷框架迫切需要更新。許多營銷人員采用這種框架來區(qū)分與消費者互動的不同方式、不同的融資形式,以及衡量與消費者每一次接觸的績效。然而,這種“付費,自有,免費”框架的局限性似乎越來越大。因此,必須將另外兩種媒介類型——“出售”和“劫持”媒介——加入到該框架之中。這些需要不斷投資和關(guān)注的媒介新形式對大多數(shù)營銷組織的傳統(tǒng)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和運營是一種挑戰(zhàn)。
然而,營銷人員應(yīng)該將自己范圍不斷擴大的媒介選擇不僅視為一種挑戰(zhàn),而且看作一種值得把握的機會,以鼓勵讀者共同分享內(nèi)容,乃至創(chuàng)作他們自己的內(nèi)容。有太多企業(yè)認為,市場營銷計劃基本上就是決定在何時何地購買媒體的廣告空間或時段。然而,隨著數(shù)字互動數(shù)量的增加,營銷人員必須認識到存在于傳統(tǒng)付費媒介以外的這種力量。
付費媒介包括傳統(tǒng)的廣告和類似的媒體:企業(yè)付費購買媒介的空間或時段,或通過第三方宣傳自己的產(chǎn)品。這一市場還遠遠沒有走到窮途末路;對于市場營銷人員來說,隨著更具有針對性的有線電視、網(wǎng)上展示廣告,以及其他一些渠道的出現(xiàn),更不用說可以吸引受眾更大興趣的在線視頻和搜索營銷,可供選擇的營銷渠道正在成倍增加。第二類媒介——自有媒介——包括將其用于營銷目的的企業(yè)自己擁有的資產(chǎn)或渠道。
市場營銷商可以控制付費媒介和自有媒介宣傳自己的產(chǎn)品。對于免費媒介,這些營銷商則要充當用戶反應(yīng)最初的催化劑。但在某些情況下一個營銷商的自有媒介就會成為另一個營銷商的付費媒介。我將這種出售媒介定義為一種自有媒介,由于其流量如此之大,以至于其他組織也希望將其內(nèi)容或電子商務(wù)引擎放置在該環(huán)境中。這種趨勢目前仍處于起步階段,它有效地肇始于零售商和旅游服務(wù)提供商,并且無疑將會走得更遠
篇3
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篇4
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 營銷策略 營銷方式 營銷理念 市場研究
隨著經(jīng)濟全球化和Internet網(wǎng)絡(luò)的興起,電子商務(wù)技術(shù)逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)在信息社會中生存與經(jīng)營中必不可少的營銷手段。它以因特網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ),利用計算機通信技術(shù)和數(shù)字化互式媒體,有效地改變了企業(yè)商業(yè)活動的運營環(huán)境,具有傳統(tǒng)企業(yè)營銷手段無法比擬的優(yōu)勢。在現(xiàn)代信息社會中,企業(yè)要想獲得足夠的市場競爭優(yōu)勢,需要有效地利用電子商務(wù)營銷手段來創(chuàng)造。那么電子商務(wù)的快速發(fā)展究竟為傳統(tǒng)企業(yè)營銷帶來怎樣的影響呢?本文將進行初步分析。
一、電子商務(wù)在營銷觀念方面的影響
從營銷觀念角度考慮,傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、銷售觀念等過多地強調(diào)營銷者的積極性,大多認為消費者的購買行為是一種被動的消費行為。然而在Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下,消費者能夠?qū)⑵髽I(yè)產(chǎn)品的所有信息或購買意愿完全掌握在自己手中,成為消費行為的主導(dǎo)者。因此,改變了傳統(tǒng)企業(yè)那種“推銷”的銷售方式,變成了以“消費者需求”為中心的主動營銷方式,營銷理念也隨之改變。
二、電子商務(wù)在營銷策略方面的影響
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷策略中,產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)是其四大營銷戰(zhàn)略組合。產(chǎn)品及其價格、銷售的渠道及營銷方式是企業(yè)在制定營銷策略所必須考慮的重要內(nèi)容。隨著Internet網(wǎng)絡(luò)的興起與快速發(fā)展,時間和空間概念有了比較巨大的改變與拓展,促使企業(yè)營銷策略的四大組合不得不進行調(diào)整與創(chuàng)新。因此,1990年美國學(xué)者羅伯特?勞朋特教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C營銷理論,即顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)。這種現(xiàn)代企業(yè)營銷理論以消費者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本要素,完全適應(yīng)了經(jīng)濟全球化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所構(gòu)建出來的營銷環(huán)境,正是電子商務(wù)營銷方式能夠得到快速發(fā)展的重要原因之一?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當根據(jù)現(xiàn)代的營銷理論,適當?shù)剡M行營銷策略的調(diào)整,以適應(yīng)信息化營銷環(huán)境。
三、電子商務(wù)在營銷方式方面的影響
在電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)的營銷方式發(fā)生了巨大的變化。不再是以“推銷”為主進行面對面銷售,而是以“網(wǎng)絡(luò)營銷”為主,創(chuàng)新與發(fā)展了多種營銷方式。包括搜索引擎營銷、論壇營銷、博客營銷、微博營銷、視頻營銷、問答營銷、權(quán)威百科營銷、定制服務(wù)和企業(yè)新聞營銷九大營銷方式,其中定制服務(wù)是營銷方式創(chuàng)新的主要特色。所謂的定制服務(wù)就是指企業(yè)根據(jù)顧客需求上的差異,將信息和服務(wù)化整為零,為顧客提供定時定量的產(chǎn)品信息和服務(wù),讓顧客根據(jù)自己的喜好去選擇和組合,進而能夠一對一地滿足顧客的特殊需求。這種特殊的營銷方式,是傳統(tǒng)大眾營銷理念所支配不了的,也是其不具備的優(yōu)勢,更加突出了以“顧客為導(dǎo)向”的營銷理念。
四、電子商務(wù)在交易方式方面的影響
電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu),市場為基礎(chǔ),交易雙方為主體,銀行支付和結(jié)算為手段,產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫為依托,為企業(yè)和消費者(B2C),企業(yè)與企業(yè)(B2B)之間提供了一種全新的商業(yè)模式。在電子商務(wù)快速發(fā)展的影響下,銀行及其網(wǎng)絡(luò)銀行在其中發(fā)揮的作用越來越大,成為企業(yè)商業(yè)活動的主要交易方式,并產(chǎn)生了重大影響。企業(yè)通過網(wǎng)上銀行,能夠有效地將網(wǎng)上銷售、結(jié)算與銀行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)連結(jié)到一起,顧客可以更加便捷地實現(xiàn)網(wǎng)上購物,大大提升了企業(yè)與顧客之間交易比例,使企業(yè)獲得了更多的經(jīng)濟利潤。同時,電子商務(wù)為現(xiàn)代企業(yè)提供了信息化的電子采購方式,有效降低了企業(yè)的成本投入。
五、電子商務(wù)在市場研究方面的影響
在傳統(tǒng)企業(yè)營銷中,市場調(diào)研及相關(guān)數(shù)據(jù)分析往往是其研究與分析市場和客戶需求的主要方式。這種比較老套的市場研究方式不能及時、快速地獲得企業(yè)想要的信息。而電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為系統(tǒng)構(gòu)架,能夠很好地利用互聯(lián)網(wǎng)的快速、信息量大等優(yōu)勢,及時、準確地獲得市場分析情況。例如,通過產(chǎn)品銷售與開發(fā)系統(tǒng),企業(yè)能夠快速地獲得產(chǎn)品的銷往地域、銷售數(shù)量、銷售時間及同一客戶的購買次數(shù),為分析市場環(huán)境提供足夠的數(shù)據(jù)信息,幫助企業(yè)較為準確地找出現(xiàn)有產(chǎn)品或新產(chǎn)品的潛在市場和潛在客戶。
六、電子商務(wù)在品牌創(chuàng)建方式方面的影響
對于現(xiàn)代企業(yè)來講,品牌已經(jīng)成為企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。顧客在理念和品牌的驅(qū)動下,能夠產(chǎn)生積極的購買意愿,并付之行動。在電子商務(wù)營銷的環(huán)境下,企業(yè)品牌已經(jīng)轉(zhuǎn)化為一種網(wǎng)絡(luò)品牌。例如,“淘寶網(wǎng)”三個字對于喜愛網(wǎng)上購物的朋友來講,已經(jīng)成為一種網(wǎng)絡(luò)品牌。倘若大家想要實施網(wǎng)絡(luò)購物行為,第一時間想到的網(wǎng)站大多都是淘寶網(wǎng)。但是,品牌的構(gòu)建主要還是依靠企業(yè)信譽、商品質(zhì)量及顧客的良好的評價。因此,企業(yè)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)品牌的時候,需要注意這些關(guān)鍵內(nèi)容。
篇5
關(guān)鍵詞:教育培訓(xùn)行業(yè);互聯(lián)網(wǎng)營銷
2012年的互聯(lián)網(wǎng)格局已經(jīng)發(fā)生很大的變化,整個互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了社會化網(wǎng)絡(luò)營銷時代,并且在企業(yè)的營銷過程中顯示出威力。在互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展的今天,中國的教育培訓(xùn)機構(gòu)想要獲得更為廣闊的市場空間,就必須變革傳統(tǒng)的市場營銷觀念,通過創(chuàng)新思想、開拓新的營銷模式來贏得新的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)媒體不僅為所有教育培訓(xùn)機構(gòu)都創(chuàng)造了新的生存空間和市場渠道,更為眾多中小企業(yè)提供了趕超行業(yè)大咖的絕佳機會。
當前的教育培訓(xùn)行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和前所未有的機遇,互聯(lián)網(wǎng)作為一種全新的媒介正在以驚人的速度改變著所有人的工作和生活。對于以往的教育培訓(xùn)行業(yè)來說,以平面媒體為主的傳統(tǒng)方式在相當長時間里始終是這個行業(yè)的核心營銷手段。而近十年以來,以互聯(lián)網(wǎng)這種新型媒體作為傳播和溝通方式的營銷模式,正在顛覆以往所有的市場營銷觀念。新的生產(chǎn)方式和消費方式引領(lǐng)著新的營銷理論和營銷手段,調(diào)整營銷理念,實施互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略已成為我國教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的必然選擇。
1.相關(guān)概念界定
互聯(lián)網(wǎng)營銷可以被簡單的定義為:通過數(shù)字技術(shù)的運用來實現(xiàn)營銷目的的過程。該定義明確地指出了應(yīng)當由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生的結(jié)果來決定互聯(lián)網(wǎng)營銷的投資,而非由技術(shù)的采用來決定。這些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)媒體,比如電子郵件、網(wǎng)站、其他數(shù)字媒體(如無線電或移動媒體),以及傳遞數(shù)字電視的媒體(如衛(wèi)星和海底電纜)。
互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷的顯著不同在于對數(shù)字媒體的運用,互聯(lián)網(wǎng)與其他數(shù)字媒體(如移動電話和數(shù)字電視)共同實現(xiàn)了信息交流過程中的新形式和新模式,互動性、情報、個性化、整合、行業(yè)重組、場所的獨立性六個詞語可形象的描述互聯(lián)網(wǎng)營銷。
自1994年互聯(lián)網(wǎng)營銷概念形成以來,短短十余年間,互聯(lián)網(wǎng)營銷方式已由最初單一的電子郵件營銷開始,發(fā)展出了眾多新的營銷方式,這些營銷方式之間相互滲透,并與傳統(tǒng)營銷方式充分整合,形成了今天互聯(lián)網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀。主要的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式有電子郵件營銷、站點營銷、搜索引擎營銷、即時文本工具營銷、問答營銷、論壇(BBS)營銷、博客營銷、微博營銷、電子商務(wù)平臺營銷。
2.教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀及存在的主要問題
2.1我國教育培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀
有需求才會有供給,隨著人們對自身能力提升需求的增加,各種培訓(xùn)行業(yè)也如雨后春筍般冒出。加之,教育培訓(xùn)行業(yè)的入行門檻很低,很多人認為這是一個充滿暴力的行業(yè),因此近年來,中國教育培訓(xùn)行業(yè)進入了一個快速發(fā)展的時期。局數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國的教育培訓(xùn)機構(gòu)每年以30%的速度增加,主要針對群體是學(xué)生,比如考研培訓(xùn)、中小學(xué)同步班培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、IT培訓(xùn)和英語培訓(xùn)等。
根據(jù)行業(yè)粗略統(tǒng)計,目前全國教育培訓(xùn)機構(gòu)大概有10000余家,其中,北京有2000余家,上海有1500余家,廣州有1000余家。培訓(xùn)企業(yè)規(guī)模不等,開展的教育培訓(xùn)項目也不一樣,其中,知名且能獨立進行認證的培訓(xùn)機構(gòu)有30余家,如,北大青鳥教育培訓(xùn)中心、新東方教育、中科院軟件所培訓(xùn)中心等。
2.2教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀
我國教育培訓(xùn)行業(yè)可以說是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展起來的一個行業(yè),因此,互聯(lián)網(wǎng)營銷在我國教育培訓(xùn)行業(yè)中擁有相當高的普及程度。我們可以看到,國內(nèi)大部分院校和機構(gòu)都擁有自己的網(wǎng)站,雖然普及程度很高,但是網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量卻嚴重不過關(guān),根本起不到營銷作用。
因此,教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的現(xiàn)狀可以用“普及程度廣,發(fā)展程度低”來概括。目前大部分培訓(xùn)機構(gòu)仍熱衷于傳統(tǒng)的宣傳方式,一般都選擇覆蓋面最廣的平面媒體作為開路先鋒,打造品牌知名度,再輔之以密集的地面活動和被動的口碑宣傳。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展,要想在品牌競爭中脫穎而出,獲得學(xué)生的青睞,有遠見的教育工作者應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)作為營銷過程中最為重要的營銷工具。
2.3教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷存在的問題
營銷的成功與否決定了這個培訓(xùn)機構(gòu)的生命周期長短,相對于傳統(tǒng)的營銷方式,互聯(lián)網(wǎng)營銷擁有其無法比擬的優(yōu)勢,但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)營銷是完美的,與傳統(tǒng)營銷相比,互聯(lián)網(wǎng)營銷也存在諸多問題,主要問題集中在以下幾個方面:
(1)無法覆蓋全部細分市場。雖然互聯(lián)網(wǎng)是一種覆蓋面廣的媒介,但仍有其無法覆蓋到的細分市場,出現(xiàn)這種市場空缺的時候就需要互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)的營銷方式相互補充。并且,互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的使用要求較高的營銷團隊和技術(shù)職稱,這是目前很多小型教育培訓(xùn)機構(gòu)無法達到的。
(2)互聯(lián)網(wǎng)營銷從業(yè)人員不專業(yè)。由于教育培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模不一,實力存在差距,因此從事互聯(lián)網(wǎng)營銷的人員素質(zhì)也良莠不齊,而互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)對從業(yè)人員對市場及營銷創(chuàng)意的要求比較高,這就給業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員造成了比較大的生存壓力。
(3)互聯(lián)網(wǎng)營銷的實施缺乏具體理論的指導(dǎo)。由于互聯(lián)網(wǎng)營銷還處于新生階段,很多教育培訓(xùn)機構(gòu)對于其認識和運用還不全面,不熟練,在實施過程中缺乏全面考慮,阻礙了互聯(lián)網(wǎng)營銷的順暢實施。
(4)缺乏對于互聯(lián)網(wǎng)營銷效果的有效評估辦法。互聯(lián)網(wǎng)營銷效果的有效評估是營銷成果的主要體現(xiàn),然而由于互聯(lián)網(wǎng)營銷還處于初級階段,很多可以量化的評價指標有時并不容易獲得,即使對于一些可以量化的指標,也不一定能夠直接反映出經(jīng)營業(yè)績,因此,建立一種完善的網(wǎng)絡(luò)營銷評價機制并非易事。
3.推進教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的思考
在這個互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分,互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種媒介,它對人們的生活、閱讀及工作習慣都造成了深遠的影響,如何將教育培訓(xùn)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)營銷技術(shù)緊密結(jié)合以促進項目推廣,對當前從事教育培訓(xùn)行業(yè)的工作者而言是挑戰(zhàn)更是機遇。
傳統(tǒng)營銷方式下,教育培訓(xùn)行業(yè)的營銷流程相對簡單,主要是通過媒介來到宣傳作用,在這種營銷方式下,用戶是被動獲得產(chǎn)品信息,而在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)營銷所要達到的是用戶主動搜尋產(chǎn)品信息。若要達到這種目的,必須對基于互聯(lián)網(wǎng)這種新型媒介上所實施的營銷活動做出相應(yīng)調(diào)整,這就是互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的選擇問題,否則,即便是用到了互聯(lián)網(wǎng),也不能叫做互聯(lián)網(wǎng)營銷。
教育培訓(xùn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷方式有針對門戶網(wǎng)站的廣告投放、搜索引擎營銷及社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷。針對門戶網(wǎng)站的廣告投放這一方式已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和推廣,并且這種方式較之傳統(tǒng)的營銷方式也無特別之處,因此,下一階段互聯(lián)網(wǎng)營銷方式主要是搜索引擎營銷和社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷。
在互聯(lián)網(wǎng)信息急速膨脹的今天,傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的地位日益受到搜索引擎的嚴重挑戰(zhàn)。目前,搜索引擎的使用率達到81.9%,是網(wǎng)民第一大應(yīng)用。搜索引擎改變了人們的行為習慣,對于人們的購買行為也有至關(guān)重要的作用。消費者通過在網(wǎng)絡(luò)上搜索信息,搜索的產(chǎn)品或信息在眾多搜索結(jié)果中所占的比率是人們決定是否購買的重要影響因素。從具體操作的角度來看,搜索引擎營銷主要包括按點擊付費和搜索引擎優(yōu)化兩子類。不同的教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身特點選擇不同方式。
同時,在互聯(lián)網(wǎng)越來越社會化的今天,社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷日益凸顯其威力。所謂社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷,就是指在細分環(huán)境下的社會化站點的基礎(chǔ)上所形成的一門新興學(xué)科,其本質(zhì)是人類的社會關(guān)系在互聯(lián)網(wǎng)這種新的媒介上的延伸和復(fù)制。社會化網(wǎng)絡(luò)營銷活動對于提高品牌知名度、提升產(chǎn)品和服務(wù)在人們心中的分量、提高搜索引擎排名方面具有重要作用。當前的社會化網(wǎng)絡(luò)媒體營銷形式多種多樣,比如博客與微博客、社交網(wǎng)站、問答類站點、富媒體策略等等,不同的教育培訓(xùn)機構(gòu)也應(yīng)根據(jù)自身特點選擇不同方式。
最后,互聯(lián)網(wǎng)營銷部門的設(shè)置和管理是教育培訓(xùn)行業(yè)再推動互聯(lián)網(wǎng)營銷這一項目是能否得以順利進行的核心部門,必須有良好的組織架構(gòu),網(wǎng)絡(luò)推廣部和數(shù)據(jù)分析部要通力合作,相互支撐,互聯(lián)網(wǎng)營銷才會收到良好的效果。
參考文獻:
篇6
1.宣傳范圍廣。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)的市場營銷相比,具有宣傳范圍廣的特點,由于傳統(tǒng)的市場營銷主要就是在某個地區(qū)進行營銷活動,營銷范圍非常有限,進而導(dǎo)致企業(yè)的產(chǎn)品出現(xiàn)在某個地區(qū)銷售量比較高,而在沒有進行市場營銷的地區(qū)銷售量就低的問題,嚴重的影響到企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。而網(wǎng)絡(luò)營銷方式,其面對的是全國甚至是全世界的客戶,通過在網(wǎng)絡(luò)上開展有效的營銷活動,企業(yè)的產(chǎn)品也能夠被更多的人所熟知,進而產(chǎn)品的銷售量也會更大,企業(yè)也會獲得更大的利潤,進一步提高企業(yè)的市場競爭力。
2.成本支出小、收益大。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有成本支出小、收益大的特點,相比較傳統(tǒng)的市場營銷而言,傳統(tǒng)的市場營銷方式需要開展相應(yīng)的營銷活動,需要消耗大量的人力和物力,并且面對的客戶群非常狹窄,從總成本支出以及長期受益上看,網(wǎng)絡(luò)營銷更具有優(yōu)勢,企業(yè)通過采取相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,可以快速的打開網(wǎng)絡(luò)市場,進而實現(xiàn)良好的營銷效果。例如,蘇寧電器,在過去的很長一段時間內(nèi),與其他的電器品牌相比,蘇寧電器開展的網(wǎng)絡(luò)營銷要晚于其他的品牌,進而導(dǎo)致蘇寧電器在幾年內(nèi)的銷售額大范圍的減小,影響到蘇寧電器的收益,其主要的原因在于其他的電器品牌搶占網(wǎng)絡(luò)市場,對傳統(tǒng)的市場造成了很大的沖擊,進而搶占網(wǎng)絡(luò)市場的電器品牌的收益要更大一些。
3.宣傳方式靈活多變。
網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳方式具有靈活多變的特點,具體可以在某個視頻網(wǎng)站中進行產(chǎn)品的宣傳,也可以進行百度推廣,或者是在某個大型網(wǎng)絡(luò)購物平臺中建立互聯(lián)網(wǎng)銷售店等。例如,淘寶、京東商城等等都是大型的網(wǎng)路購物平臺,其具有很大的消費群體,通過在這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺中進行宣傳,能夠?qū)崿F(xiàn)良好的營銷效果。可見,網(wǎng)絡(luò)營銷的方式在宣傳中非常的靈活,可以結(jié)合企業(yè)的實際經(jīng)濟實力、企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的預(yù)期收益等選擇不同的網(wǎng)絡(luò)宣傳方式,進而在網(wǎng)絡(luò)市場中搶占先機,實現(xiàn)企業(yè)的良好發(fā)展。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的比較分析
1.網(wǎng)絡(luò)營銷改變了市場營銷的環(huán)境。
由于互聯(lián)網(wǎng)是全球性的,進而網(wǎng)絡(luò)營銷也具有全球性的特征,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境與傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境相比,其范圍更大。網(wǎng)絡(luò)對時間、地點沒有任何的限制,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,白天晚上都可以進行,而傳統(tǒng)的營銷市場,需要在白天工作時間進行,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷改變了市場營銷的環(huán)境,在時間以及地點方面更加具有隨意性。另外,從營銷的環(huán)節(jié)方面來看,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)比傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)節(jié)要簡單一些,企業(yè)可以直接面對客戶,不需要通過層層的代銷商進行代銷,能夠給客戶以實惠,企業(yè)也會具有較大的利潤空間。從支付手段上看,網(wǎng)絡(luò)營銷一般是通過電子貨幣進行交易,這既為國家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,又為顧客訂購商品和支付貨款比其它商業(yè)模式更加節(jié)省成本,并實現(xiàn)了實務(wù)操作的無紙化和支付過程的無限進化,大大方便了交易的進行,能夠?qū)崿F(xiàn)良好的營銷效果。
2.消費者的行為在逐漸改變。
在過去,消費者要想購買商品需要到商場中、到實體店中去購買,會浪費大量的時間和精力,并且在平時的工作日也無法進行購物,給消費者帶來了很多的麻煩。而隨著網(wǎng)絡(luò)營銷方式的不斷發(fā)展,電子商務(wù)時代已經(jīng)到來,消費者只需要在網(wǎng)絡(luò)上搜索自己需要的產(chǎn)品,能夠?qū)崿F(xiàn)不出門就能夠貨比三家,消費者可以大范圍的進行選擇和比較,以求所購買的商品價格最低、質(zhì)量最好、最有個性,使商家想通過不法手段獲利的概率幾乎為零,進而消費者買的實惠、買的方便,也進一步推動了網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展與進步。
3.營銷理念在不斷變化。
在傳統(tǒng)的市場營銷中,其主要的營銷理念就是,鎖定目標人群,開展市場營銷活動,進行產(chǎn)品的宣傳,提高產(chǎn)品的銷售量。但是,由于網(wǎng)絡(luò)營銷主要是在互聯(lián)網(wǎng)上開展的,使產(chǎn)生與消費更加的貼近,消費者的個性化特征也較為明顯,同種產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)上有成千上萬家銷售商,消費者可以進行對比和選擇,而對于企業(yè)來說,在營銷理念上,不僅是要確保價格最低,讓利給消費者,還需要抓住消費者的心理,做好營銷服務(wù)工作,并且根據(jù)消費者的個性化需求,滿足消費者的要求,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。可見,傳統(tǒng)的市場營銷理念與網(wǎng)絡(luò)營銷理念相比,逐漸的從賣家市場轉(zhuǎn)變成為買家市場,這在一定程度上是社會經(jīng)濟的進步,也能夠推動我國電子商務(wù)的快速發(fā)展。
4.技術(shù)支持手段在不斷變化。
網(wǎng)絡(luò)營銷是在互聯(lián)網(wǎng)上進行的,需要具有高超的技術(shù)手段作為支持,因此,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在不斷的發(fā)展,像,在網(wǎng)絡(luò)營銷中,包括客服服務(wù)、售后服務(wù)、電話營銷、商業(yè)智能等功能,而要實現(xiàn)多種營銷功能,就需要采取先進的技術(shù)手段進行支持。而在傳統(tǒng)的市場營銷中,主要是進行的是實體營銷,不需要技術(shù)支持手段,進而也無法全面的了解市場的動態(tài)變化,在一定程度上也影響到營銷的效果。技術(shù)支持手段的不斷變化,一方面促進了網(wǎng)絡(luò)營銷方式的不斷發(fā)展,另外一方面也推動了電子商務(wù)的發(fā)展,在未來的幾年內(nèi),網(wǎng)絡(luò)營銷方式將以更快的速度發(fā)展,并且會對傳統(tǒng)的市場營銷方式帶來沖擊。但是,企業(yè)在選擇何種營銷方式進行產(chǎn)品的營銷時,還需要結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點以及企業(yè)的實際情況科學(xué)的選擇。
三、結(jié)語
篇7
在社會主義市場經(jīng)濟的剛開始階段,由于各行業(yè)處于剛起步的萌芽狀態(tài),利潤的界定還沒有統(tǒng)一的標準。隨著社會主義市場經(jīng)濟體系的迅速發(fā)展,以服務(wù)行業(yè)為首的各部門消費需求都有了不同程度的上漲。那么,如何合理地制定價格,從而能夠適應(yīng)各部門的盈利需求,不至于讓價格超出消費者的承受范圍使得消費需求量減少,也不至于為了節(jié)約成本將高消費的產(chǎn)業(yè)移到消費較低的地區(qū),從而造成不同地區(qū)間的經(jīng)濟發(fā)展差異,這就成為了企業(yè)需要優(yōu)先考慮的重大問題。企業(yè)單位必須建立起有效的經(jīng)濟市場營銷理念和銷售策略,建立起合理的價格制定標準,利用價格作為核心杠桿,帶動起經(jīng)濟市場的蓬勃發(fā)展,進而促進社會市場經(jīng)濟和我國綜合生產(chǎn)力的進一步增強。
二、新型市場營銷方式
1.關(guān)系型市場營銷
關(guān)系型營銷是關(guān)系市場營銷、定制市場營銷、合作市場營銷、數(shù)據(jù)庫市場營銷、網(wǎng)絡(luò)市場營銷等營銷方式的統(tǒng)稱。關(guān)系型市場營銷強調(diào)對消費者消費需求特性的把握,根據(jù)消費者的需求合理制定相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),達到與消費者建立穩(wěn)定互利關(guān)系的長遠目標。數(shù)據(jù)庫市場營銷方式便是關(guān)系型營銷的典型代表,通過對消費者的購買行為、消費能力和消費方向等信息的收集和處理,建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫。在制定新的營銷策略時就可以通過對數(shù)據(jù)進行合理分析從而預(yù)測消費者的消費行為,使得營銷信息更加精確,最終實現(xiàn)消費者主動參與產(chǎn)品消費的目的。數(shù)據(jù)庫市場營銷方式需要注意以下幾點:保證顧客消費記錄的個體性;實現(xiàn)數(shù)據(jù)自動化管理;確保消費者信息的全面性以及保障顧客與客服間溝通的和諧通暢。數(shù)據(jù)庫營銷方式具體的管理手段就是通過建立消費者購物會員登記制度,將顧客消費信息輸入電腦并編輯程序?qū)嵭凶詣踊芾?,然后定期的舉辦各類消費者回饋活動。在獎品發(fā)放時可以根據(jù)電腦記錄的客戶信息,及時準確地通知到每個中獎的顧客。總的來說,關(guān)系型市場營銷中的關(guān)系可分為三個部分:一是公司內(nèi)部的管理員與基層員工之間的關(guān)系;二是公司內(nèi)部與外部客戶之間的關(guān)系;三是公司與政府、投資商、社會組織等之間的關(guān)系。關(guān)系型營銷方式的實現(xiàn)是建立在社會關(guān)系和人際關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展上的,具體表現(xiàn)在企業(yè)單位的地緣關(guān)系、交際關(guān)系、業(yè)緣關(guān)系等方面的發(fā)展。
2.節(jié)約型市場營銷
節(jié)約型市場營銷主要表現(xiàn)為社會營銷、文化營銷和綠色營銷等幾種營銷形態(tài)。現(xiàn)代世界經(jīng)濟的高速發(fā)展的代價就是環(huán)境的惡化和能源的短缺,在我國經(jīng)濟發(fā)展進程中這類問題變現(xiàn)的更為明顯。因此,節(jié)約型市場營銷觀念的提出符合我國當前的經(jīng)濟發(fā)展趨勢,充分融入了可持續(xù)發(fā)展觀理念。在企業(yè)發(fā)展過程中加強節(jié)約營銷方式的運用,充分實施節(jié)約型市場營銷策略,是當前我國企業(yè)想要房展壯大從而進入國際市場競爭的一條必經(jīng)之路。節(jié)約型市場營銷方式的實施是我國實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型社會的重點內(nèi)容之一。節(jié)約型市場營銷是通過對企業(yè)利益、消費者利益和生態(tài)效益三者關(guān)系的調(diào)節(jié),從而達到實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標、滿足消費者需求以及保護生態(tài)環(huán)境的目標。節(jié)約型市場營銷不僅是在營銷手段上的提高,更是在營銷理念上的一次創(chuàng)新。在經(jīng)營目標上,以可持續(xù)發(fā)展觀為基本指向,以發(fā)展社會效益為基本原則,在發(fā)展企業(yè)自身效益的同時注重社會責任和道德義務(wù)。在經(jīng)營方式上,注重消費者利益、企業(yè)效益和社會效益三者之間的有機結(jié)合。例如在產(chǎn)品包裝上選擇綠色環(huán)保的材料,在一些奢侈品定價時,對于包含有害材質(zhì)的產(chǎn)品應(yīng)提高價格從而限定銷量。
3.網(wǎng)絡(luò)市場營銷
隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛運用,在各行業(yè)發(fā)展進程中都發(fā)揮著重要作用?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來使得信息的傳遞和交流變得更加快捷方便,各大公司也都把企業(yè)服務(wù)信息和業(yè)務(wù)內(nèi)容放到網(wǎng)絡(luò)上,在很大程度上擴大了企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展效益。網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義就是企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上進行的市場營銷活動,這種新型的營銷形態(tài)相比較傳統(tǒng)的市場營銷方式具有很多明星優(yōu)勢:
3.1加強企業(yè)與客戶間的溝通。傳統(tǒng)的營銷方式是以企業(yè)自身為主體地位,客戶與企業(yè)往往只能進行單向交流和溝通。企業(yè)往往只能夠借助各種傳媒廣告向客戶傳達產(chǎn)品信息,客戶的體驗信息也只能夠通過各種調(diào)查的方式反饋回來。網(wǎng)絡(luò)營銷形式的開發(fā)大大加強了企業(yè)和客戶之間的交流,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品信息,客戶也可以通過互聯(lián)網(wǎng)反饋消費需求和產(chǎn)品體驗。這就使得企業(yè)可以更好的完善產(chǎn)品、合理的制定產(chǎn)品價格和產(chǎn)品銷量,提高了企業(yè)的發(fā)展效益。
3.2節(jié)約銷售成本。網(wǎng)絡(luò)營銷最大化的發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)高效快捷的優(yōu)勢,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易縮短了分銷環(huán)節(jié),從而大大減少了產(chǎn)品運輸、店面租借、庫存損耗和人員等方面的消耗。同時,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品信息,減少了宣傳費用,降低成本,從而提高產(chǎn)品銷量。
3.3提高服務(wù)質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種針對性較強的營銷模式,相比較傳統(tǒng)的企業(yè)為主體的營銷模式,網(wǎng)絡(luò)營銷講究的是以客戶為主體。網(wǎng)絡(luò)營銷方式下,消費者有著更多的消費空間,可以根據(jù)自己喜好選擇和定制產(chǎn)品,避免盲目購買。同時,由于計算機代替了傳統(tǒng)的人員促銷,所以在消費時間上更加自由,企業(yè)可以做到24小時服務(wù),在很大程度上提高了服務(wù)質(zhì)量。
三、結(jié)語
篇8
中心詞匯:旅游景區(qū)、網(wǎng)絡(luò)營銷、全員網(wǎng)絡(luò)營銷
隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不時開展,網(wǎng)絡(luò)營銷越來越遭到旅游景區(qū)的注重。隨同著Web2.0技術(shù)深化開展與運用,全員網(wǎng)絡(luò)營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新概念與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式相比具有清楚的優(yōu)勢。2010年4月,浙江舟山岱山縣旅游局實行全員網(wǎng)絡(luò)營銷機制,成立以局長為組長的網(wǎng)絡(luò)營銷活動指導(dǎo)小組,確保活動順利展開落實到位,并要求全體機關(guān)干部和任務(wù)人員在主要門戶網(wǎng)站、主要城市綜合網(wǎng)站、人氣較高的專業(yè)論壇和旅游專業(yè)網(wǎng)站上發(fā)表有關(guān)岱山旅游的帖子,吸引網(wǎng)友閱讀并回帖,提升帖子人氣。由此可見,全員網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式遭到了旅游景區(qū)相關(guān)指導(dǎo)的高度關(guān)注與注重。
1全員網(wǎng)絡(luò)營銷概述
1.1全員網(wǎng)絡(luò)營銷的定義全員網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷概念,是隨著web2.0技術(shù)的深化開展運用,由博客營銷、社會性網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)概念演化開展而來。在國際,馮英健、李琪在其論文《全員網(wǎng)絡(luò)營銷的價值及影響要素分析》中最早提出全員網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。他們以為:“全員網(wǎng)絡(luò)營銷(TIM)是由于WEB2.0等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開展,在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷普通準繩基礎(chǔ)上構(gòu)成的一種新的網(wǎng)絡(luò)營銷思想和形式,使得網(wǎng)絡(luò)營銷將擴展到企業(yè)的每一個員工,甚至整個業(yè)務(wù)流程中各個機構(gòu)的相關(guān)人員,每團體都可以依據(jù)團體的知識資源對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動發(fā)揚影響。[1]”
從上述定義可以看出,全員網(wǎng)絡(luò)營銷相對傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方式而言,除了具有與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷普通的特征之外,由于其營銷的效果與團體的知識資源和表達才干親密相關(guān),因此,全員網(wǎng)絡(luò)營銷具有區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征。
1.2全員網(wǎng)絡(luò)營銷的特點全員網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)經(jīng)過員工將企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、效勞、企業(yè)文明、開展靜態(tài)等以不同的方式向用戶和群眾傳達。因此,營銷效果的要害在于企業(yè)員工團體的知識資源和表達才干,這是全員網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征,具體表如今:
第一,全員參與有利于擴展網(wǎng)絡(luò)營銷的信息源。第二,全員參與有利于拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞渠道。第三,全員的熱情參與,有利于拉近與顧客的距離,提高網(wǎng)絡(luò)顧客的忠實度。第四,全員參與有利于信息反應(yīng),降低營銷本錢。
2旅游景區(qū)展開全員網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)留意的效果
全員網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,旅游景區(qū)在展開全員網(wǎng)絡(luò)營銷的進程中,應(yīng)樹立健全的全員網(wǎng)絡(luò)營銷機制,這樣不只可以強化任務(wù)人員的全員營銷看法,提高網(wǎng)絡(luò)營銷的實效,同時可以進一步提升景區(qū)的旅游知名度,吸引更多的網(wǎng)友來景區(qū)旅游,促進景區(qū)旅游市場的興盛與開展。但由于全員網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方式而言具有其自身的特點。因此,旅游景區(qū)在展開全員網(wǎng)絡(luò)營銷的進程中應(yīng)留意以下三個方面的效果:
第一,由于全員網(wǎng)絡(luò)營銷是由更多的任務(wù)人員直接或直接的參與到網(wǎng)絡(luò)營銷活動中去,因此,旅游景區(qū)在注重旅游產(chǎn)品的開發(fā)和研討的同時,更應(yīng)該注重對任務(wù)人員的管理與控制。第二,由于全員網(wǎng)絡(luò)營銷需求更多任務(wù)人員的參與,需求更多人應(yīng)用博客、播客、WIKI等方式停止旅游產(chǎn)品的營銷和推行,因此,旅游景區(qū)應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備的樹立,為任務(wù)人員搭建一個良好的任務(wù)平臺。第三,展開全員網(wǎng)絡(luò)營銷需求全體任務(wù)人員的積極參與,因此,展開全員網(wǎng)絡(luò)營銷時除了需求指導(dǎo)的注重外,更應(yīng)該注重樹立對員工的鼓舞機制。
3旅游景區(qū)展開全員網(wǎng)絡(luò)營銷的處置方案分析
旅游景區(qū)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷可以在網(wǎng)絡(luò)上適時產(chǎn)品或效勞信息,消費者則可在任何中央停止咨詢或購置,從而完成交互式買賣活動,經(jīng)過信息提供和交互式交談,旅游景區(qū)能與消費者樹立一種臨時良好的關(guān)系。借助網(wǎng)絡(luò),旅游景區(qū)可貯存、分析少量的市場信息,向顧客傳送準確度也遠超越其他媒體的信息,并能迅速更新產(chǎn)品或調(diào)整價錢,因此能及時有效地了解并滿足顧客的需求。而全員網(wǎng)絡(luò)營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新概念、新方式、新方法,更能表現(xiàn)出這種交互性、擬獸性和高效性[2]。為提高全員網(wǎng)絡(luò)營銷效率,為保證全員網(wǎng)絡(luò)營銷順利展開,旅游景區(qū)應(yīng)對此制定相應(yīng)的處置方案。
3.1指導(dǎo)注重,確保全員網(wǎng)絡(luò)營銷活動落實到位旅游景區(qū)在展開全員網(wǎng)絡(luò)營銷的進程中,應(yīng)樹立完善的全員網(wǎng)絡(luò)營銷機制,指導(dǎo)牽頭,成立專門的全員網(wǎng)絡(luò)營銷指導(dǎo)小組,注重網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備樹立,為任務(wù)人員搭建良好的任務(wù)平臺,這樣才可以實在發(fā)起全體任務(wù)人員參與到全員網(wǎng)絡(luò)營銷的活動當中去。同時,指導(dǎo)應(yīng)該親身帶頭,應(yīng)用博客、播客、WIKI等方式停止網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
3.2加大員工培訓(xùn)力度,提高員工全員網(wǎng)絡(luò)營銷看法網(wǎng)絡(luò)為旅游景區(qū)樹立市場籠統(tǒng)、完成雙向交流、展開在線買賣提供了寬廣的開展空間。同時,旅游產(chǎn)品自身的特點也決議了旅游景區(qū)的運營更適用于網(wǎng)絡(luò)營銷。而全員網(wǎng)絡(luò)營銷對團體的知識資源和表到才干的要求較高,專業(yè)性更強。博客、播客、WIKI等都需求少量對用戶有價值的原創(chuàng)內(nèi)容,因此關(guān)于旅游景區(qū)任務(wù)人員來說,創(chuàng)作高質(zhì)量的內(nèi)容難度較高,特殊是關(guān)于那些從事非營銷本職任務(wù)的員工,就更難以站在市場營銷的高度來創(chuàng)作和高質(zhì)量的內(nèi)容。因此,旅游景區(qū)應(yīng)加大對任務(wù)人員各方面的培訓(xùn)力度,努力提高員工的全員網(wǎng)絡(luò)營銷看法。
篇9
一個女人,穿著紅色的高跟鞋,用的眼神,說了一句“這會是你的專屬頻道”,便在Facebook網(wǎng)頁上就獲得了45762的點擊量。這是美國零售商Target在Facebook7月底推出的沒架子企業(yè)品牌網(wǎng)頁(Condescending Corporate Brand Page)中,展示的一張圖片。Target的Facebook企業(yè)專頁,已經(jīng)有將近2000萬個粉絲。
Facebook似乎是想通過它的新產(chǎn)品沒架子企業(yè)品牌網(wǎng)頁,來告訴企業(yè)們什么樣的圖片才能取悅網(wǎng)民們,才能引起病毒性傳播。Facebook特意開辟出來的沒架子企業(yè)品牌網(wǎng)頁,集中展示了來自企業(yè)品牌的各種圖片,其共同特點是:低俗、滑稽、有趣,甚至以近乎弱智的文字獲得了人們的點擊。
Target網(wǎng)頁上的另一張圖片也引起熱議,在小狗的眼睛上畫上target的品牌,通過這樣無趣的方式,僅15個小時內(nèi)喜歡人數(shù)就突破2萬。有一款玩具,只是放置了5個顏色,挑選你喜歡的,如此簡單的舉動就引來了上萬人的關(guān)注。Burt"s Bees公司最新的圖片上畫著一只瓷牛,涂成黃黑相間,頭上頂著一只蜂巢。圖片旁邊寫道:“這是周五好消息時間,今天的好消息是"哞"……喜歡我們的牛就點"喜歡"?!边@幅忸怩作態(tài)的圖片掀起一陣旋風。人們紛紛評論“太棒了!”“創(chuàng)意十足!”,爭先恐后地點擊“喜歡”按鈕。
對一個英國紳士來講,這真的是難登大雅之堂的營銷方式,但互聯(lián)網(wǎng)就是喜歡這種低俗的“壞”營銷方式。越來越多的公司開始上傳自己的圖片和文字,越來越多的人開始關(guān)注Facebook的這個新網(wǎng)頁。這種營銷模式究竟贏在哪里?
首先,不得不重申的一點就是,這是基于Facebook的營銷方式,它的用戶基數(shù)就高達10億?!巴ㄟ^社交平臺來傳播,為企業(yè)提供了一個全新的傳播思路,它改變了傳統(tǒng)的那種將信息流插入廣告的模式,而更多的是一種自發(fā)信息的傳播,點擊分享和喜歡是用戶的自主行為,可是卻幫公司達到推廣的效果?!卑鹱稍儬I銷中心研究主管由天宇告訴《環(huán)球企業(yè)家》。
再者,這種基于社交平臺的營銷方式,使營銷方式更加復(fù)雜多元化。這種快節(jié)奏的推廣模式更適合現(xiàn)在這個迅速更新的社會。同時,在信息處理上面,不只是公司作為主體,而受眾群體也同樣有很大的關(guān)聯(lián)性,這是一種更具有人格化的傳播方式。對企業(yè)來說是一種低投入、高回報的營銷方式。
篇10
電子科學(xué)與技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的應(yīng)用催生了電子商務(wù),這樣一種全新的經(jīng)營管理模式以自身開放性、全球性、低成本和高效率等特征迅速受到了廣大經(jīng)營者的重視,應(yīng)用范圍越來越廣。尤其,電子商務(wù)環(huán)境下極大促進了企業(yè)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、營銷等環(huán)節(jié)發(fā)展,使生產(chǎn)效率得到了大幅度提高。在電子科學(xué)在營銷結(jié)合十分緊密的當下,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與消費者緊密聯(lián)系在了一起,消費者逐漸成為產(chǎn)品銷售中的主導(dǎo)者,其是否有購買產(chǎn)品的意愿完全掌握在自己手中,使得傳統(tǒng)的“銷售商向顧客推銷的營銷方式“逐漸向“以消費者滿意為中心的個人營銷方式”轉(zhuǎn)變。由此可見,電子商務(wù)條件下,不僅產(chǎn)品的營銷方式、手段、渠道等發(fā)生了變革,營銷理念也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,完全以消費者為中心考慮一切營銷問題。電子科學(xué)對企業(yè)營銷的最大影響就是催生了電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷,對營銷方式產(chǎn)生了重大影響,如“定制服務(wù)”。所謂的定制服務(wù),就是企業(yè)利用電子技術(shù)建立一個與消費者能夠交流的平臺,收集與獲取消費者購買需求信息,然后根據(jù)消費者需求上的差異將信息和服務(wù)化整為零,提供定時定量服務(wù),讓客戶按照自己的喜愛去選擇商品,滿足消費者廣泛需求的同時,為消費者提供一對一的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)作為電子科學(xué)的一種,在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的應(yīng)用使企業(yè)內(nèi)部的溝通和寫作得到了極大改進,能為消費者提供24小時不間斷、個性化服務(wù),極大提升了服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)營銷戰(zhàn)略
(一)轉(zhuǎn)變營銷理念,加強網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及其在銷售環(huán)節(jié)中的運用,讓消費者對商品或服務(wù)的選擇余地越來越大,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念,站在以消費者為中心這一新的營銷視角上,結(jié)合當前形勢制定與之相符的營銷策略,滿足消費者多樣化需求。為此,企業(yè)一切網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制定都要以消費者為根本出發(fā)點,同時加強網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳,提高公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識并強化對網(wǎng)絡(luò)營銷的信任度,打破傳統(tǒng)的市場占有率營銷模式,建立一種不同以往的“顧客占有率”營銷導(dǎo)向模式,讓消費者對商品或服務(wù)不斷地進行測評,促進產(chǎn)品質(zhì)量的提高和服務(wù)水平的優(yōu)化,使消費者滿意度最大化。只有這樣才能培養(yǎng)出品牌忠誠度高的消費者,在競爭激勵的市場占有一席之地。
(二)注重網(wǎng)絡(luò)運維設(shè)施建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下,企業(yè)需要針對當前環(huán)境建立一種與之相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)運維模式,為各個網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)的進行提供科學(xué)合理的運轉(zhuǎn)環(huán)境。當前,一些企業(yè)建立的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)大多采用面向設(shè)備服務(wù)的IT運維管理方式,采用面向服務(wù)對象運維模式的企業(yè)較少,不符合以消費者為中心的營銷理念。為此,企業(yè)制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的首要條件就是不斷加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),簡單地說就是加強網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站設(shè)計簡單、實用,經(jīng)常更新內(nèi)容,利用高端的電子技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫和平臺,準確、及時掌握市場動向和消費者需求,以便及時制定與市場變化和消費者需求相符的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。除了建立屬于自身的網(wǎng)絡(luò)營銷運轉(zhuǎn)平臺外,還可加強與專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺之間的合作,如淘寶、東京、阿里巴巴等,通過與專業(yè)平臺的合作不僅可以節(jié)約運營成本,也可以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)消費者,為其提供專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(三)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)品牌
在當前市場競爭如此激烈的情況下,品牌作為一種無形資產(chǎn),不僅可以為企業(yè)帶來長遠利益,還可使商品價值增值。環(huán)境環(huán)境下,實體店品牌之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了網(wǎng)絡(luò)品牌之間的競爭,這種競爭其實是電子商務(wù)運用和營銷方式之間的競爭,企業(yè)一旦運用了這種網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行競爭,就要專注、專心,因為它作為一種工具,任何企業(yè)都可以使用它,并不是那一個企業(yè)特有的優(yōu)勢。只有好好地運用、制定合理的營銷策略,重視消費者的利益,在此基礎(chǔ)上尋求獲取利益的渠道才能引起消費者的注意,將品牌做大、做強。
(四)細化分銷渠道
隨著市場經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)化、全球化,企業(yè)面對的不再是單一或具體的市場,而是全球性的統(tǒng)一、全天候市場,有時是具體的,有時是抽象的。這種情況下,企業(yè)想要在這樣的市場上占有一席之地,致勝的關(guān)鍵在于分銷創(chuàng)新,通過多樣化的營銷渠道挖掘更多的商業(yè)機會,進而提高分銷效率。在網(wǎng)絡(luò)上設(shè)置多個分銷網(wǎng)點去銷售產(chǎn)品,可以增加消費者消費意愿的機會,刺激消費產(chǎn)生購買動機。另外,做實體店的同時還可以建立虛擬網(wǎng)店,構(gòu)建良好的信譽、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,形成優(yōu)良的購物環(huán)境。
三、結(jié)束語