導語：如何才能寫好一篇管理學的啟示，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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中國傳統文化中的管理思想不僅存在于專門的論述管理書籍如《戰國策》、《國語》等中，在一些不是專門談論管理的書籍的著作中，我們也往往可以發現其中的管理思想。中國古典傳統文化中有許多文章蘊含著豐富的管理經驗。從《曉出凈慈寺送林子方》的表面來看，這首詩主要的介紹了在進行管理的過程之中，要不在乎一時的得失，充分的意識到全局性的色彩，充分的意識到管理的過程之中，自己的優勢所在，并在這個過程之中，充分的感受到自己的前進的方向，并一定要意識到自己在發展的過程之中，要注意到自己應該把握住的地方，進而才能夠做到有效的完成整個的管理過程，進而有效的提升管理的水平，有效的完成整個的管理任務。

2中國傳統文化蘊含的高校管理智慧

2.1人本管理理念

人本管理是中國管理思想的精髓，作為古代著名極具智慧的政治家，孔子認為，作為高校管理，在從事高校管理工作時，要“赦小過，舉所知。”就是講高校管理用干部的藝術，意思是高校管理要用自己了解的干部，原諒他們的缺點，利用好他們的優點，不要求全責備。這種人本主義的管理理念在當今仍然是充滿力量，為許多有智慧的管理者所遵循。之所以說要用自己了解的干部，原因是如果用自己不了解的干部，在使用干部時就會存在著信息不對稱的風險。如果在使用干部時不了解他們的優點和缺點，是很難用好干部本人的優勢，回避掉其劣勢。這種精神在古代人學傳統的傳承下，形成強大的人文主義思想，經過創造性轉化，成為了當代“以人為本”價值觀的有機成分。

2.2“仁”的管理理念

在進行團隊管理的過程之中，一個優秀的管理者需要不斷的總結自己的管理理念，并在進行管理的過程之中，充分的意識到包容的重要性，在管理的過程之中，以德服人。“推己及人”、“民胞物與”，這里所強調的就是一個“仁”字。用“仁”來調整人與人，人與群體間的關系，亦施及于萬物。在我國的著名的古典作品論語里面，曾經有過對于管理的一個重要的方面的總結，這就是在進行管理的過程之中，要注意有著仁的心理，并在不斷地追求的過程之中，不斷地提升管理人員對于仁的認知。與此同時，我國的古代的著名的軍事家孫子在其著作之中，也有著對于相應的教學內容的深刻認知，并在認知的過程之中，充分的體現出了在管理的過程之中，要充分的注意到對于管理的協調性的保證，以便于發揮出管理的最佳效果。在人與人的關系上如何競賽而不對抗，以實現雙贏或多贏，這就是為什么我們常常會看到領導在文檔簽字中一般都會簽上“同意”了。

3中國傳統文化對高校管理的啟示

3.1重視團隊建設

從上文中介紹到的中國傳統文化特點可以看出，在進行現代高校行政管理的過程中，為了提升行政管理效率，高校的行政管理人員要充分的重視到建設一個具有著高度凝聚力、責權明確的高校行政管理團隊。在進行高校行政管理團隊的建設過程中，高校行政管理人員要對自己的下屬給予足夠的關愛，并注重團隊建設的和諧發展。具體的來說，在進行高校行政管理團隊的建設過程中，管理者要充分的重視到對于下屬的公平管理，保證高校行政管理工作的順利運行。

3.2公正的做人原則

在明朝著名清廉官員郭久龍的諸多論著之中，就深刻的展示出來相應的管理的道理。具體的來說，在進行管理的過程之中，一定要遵循公平性原則。與此同時，要求管理工作人員在進行管理的過程之中，做到言傳身教，要特別注意到身教的重要性，以身作則，為管理人員做好榜樣。

3.3管理者必須具備愛心

高校管理者，要充分的意識到，在進行管理的過程之中，要對于被管理的人進行相應的富有愛心的管理。具體的來說，高校行政管理人員在進行高校行政管理的過程中，要對高校的工作人員給予足夠的關愛。通過管理者對被管理者的關愛，可以有效的提升高校行政管理團隊的凝聚力，建設和諧的高校行政管理氛圍，促進高校行政管理效率的提升。

4結論

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論文關鍵詞：管理理論；高校管理；隊伍建設

一、我國高校管理工作的現實狀況

高校管理隊伍是一座聯接著高校教學、科研丁作的立交橋，肩負著高校各個工作環節程序化、科學化、人本化運作的重任。我國高校在近幾十年的發展進步舉世公認，為國家培養了大批建設人才。但是，作為橋梁和紐帶的高校管理隊伍建設相比于師資隊伍建設，存在著許多問題，管理隊伍建設與師資隊伍建設不能協調發展，管理的滯后成了制約高校實現可持續發展的”瓶頸”。其中存在的問題主要表現在以下方面：

1．管工作缺乏創新意識。管理工作沿用傳統的經驗式管理方法和自上而下的行政命令式管理模式。在高校整體工作架構中，各級管理人員扮演著”傳聲筒”的被動腳色，缺乏參與式管理和研究型管理的主體意識。

2．管理工作缺乏足夠重視。強調教師和學生的主體地位，忽視和削弱管理隊伍的培養，管理工作處于高校的從屬地位。特別是院系一級的管理隊伍建設，人員素質和工作效率難如人愿，缺乏科學的管理規范和績效評估和激勵機制，地位的從屬性造成了管理者責任意識、主體意識、參與意識的缺失。

3省理隊伍專業知識偏低。南于高校決策層觀念陳舊，對管理缺乏科學的認識，管理人員地位和作用得不到肯定，從屬心理嚴重地挫傷了管理人員的積極性和進取心，長此以往，造成了管理崗位人員學歷層次偏低，知識結構老化，創新意識不強的現狀。凡此種種弊端，嚴重影響著管理質量和管理水平的提高，制約著高校教學科研工作的發展。

近年來，許多高校院系中層管理隊伍中，提拔了一批年輕的高學歷人才到管理崗位上，這些專業人才雖然具備專業知識，但既沒有管理經驗也沒有管能力，更缺乏系統的管理知識，提拔到管理崗位后，自恃學歷高，霸氣十足，專斷偏激，僅憑一技之就想操控一切，嚴重挫傷了下屬的積極性，使工作陷入被動。

二、管理學思想對高校管理工作的啟示

1．以人為本。將人才資源開發作為高校管理的永恒主題。高校是一個地區、國家乃至一個民族社會文明、文化發展、科學進步的搖籃，高校更是夢想與現實的橋梁，有學者甚至將高校形象地比喻為”人文精神薈萃，科學精神勃發”的”精神殿堂”，是推動人類社會發展進步的”動力場”。在這個神圣的殿堂中，管理隊伍的建設與師資隊伍的建設具有同等重要的地位，甚至可以說，沒有一支高素質、高水平的管理隊伍，就很難匯聚一支高素質的師資隊伍。正視我國高校管理工作中存在的問題，克服傳統守舊的經驗式管理弊端，借鑒西方先進的管理理論、管理模式、管理思想，結合我國高校管理的實際，創新高校管理理論，對促進我國高等教育的豐十會化、同際化發展具有十分重要的意義。

2．和諧發展，促進師生人文精神與科學精神的協調發展是高校管理工作的核心。隨著我國高等教育事業的蓬勃發展，建設一支高素質的師資隊伍已在各高校中引起_廣足夠的重視，吸引人才，留住人才的相關激勵措施紛紛臺，許多高校在財力十分緊張的情況下，為他們提供了相當優越的工作、生活環境和津貼、福利待遇。高校因此匯聚了一大批較為優秀的各類專業人才，如何發揮人才專長，推動高校教學科研的進一步發展，筆者認為，營造寬松、和諧、舒暢的生活環境，創造求實、創新、進取的_丁作氛罔，構建自由、獨立、協作、均衡發展的人文環境，無疑是高校管理工作中關系到事業興衰成敗的主旨。

3．培養和造就高素質管理隊伍是高校發展進步的保障。師資隊伍、管理隊伍和學生是現代高校三位一體的人本化結構體系，管理隊伍建設是高校教學、科研、管理三大環節中極其重要的一環。面對我國高等教育社會化、國際化的發展趨勢，必須理性地認識高校管理隊伍建設中存在的問題，開拓創新，強化管理隊伍建設，樹立現代科學管理意識，主動出擊，應對挑戰，實現高校教育事業的可持續發展。首先，任人唯賢，重視中層管理隊伍的選拔?，F代管理學認為，管理就是決策，決策正確與否，關系到教學科研工作的成敗。管理者必須具備現代管理知識，相比之下，專業知識倒在其次。其次，加強管理隊伍建設，嚴把管理干部用人關?，F代管理學理論和實踐告訴我們，一所高校是否具有活力，取決于該校管理者能否對不斷變化的客觀實際及時、準確地做出反應。因此，一定要遵循管理干部”四化”和德才兼備的原則，選拔和任用懂得高等教育規律，熟悉高校工作特點，有一定的專業知識，具備管理經驗、組織能力、科學決策能力和人文素養的管理隊伍。最后，重心下移，強化中層管理隊伍，創建一流管理。傳統的高校管理是一個“倒金字塔”結構，校級管理部門人才集中，實力雄厚，而作為教學科研第一線的院系管理隊伍人才缺乏，特別是在院系結構調整和學生擴招以后，許多高校的二級學院在辦學規模、學生數量、師資隊伍等許多方面都成倍擴大和增加，教務管理、學生管理、行政管理、信息管理各個環節的工作量十分繁重，管理職能部門不健全，管理人員緊缺，工作疲于奔命，窮于應付，校級管理部門機構重疊，人滿為患，造成人力資源的浪費，制約了一線教學單位管理職能的提高和效能發揮。高校決策層的領導應當充分認識這種結構性的缺陷，以此建設一支人際關系和諧、知識能力互補、工作熱情飽滿、群體效能較高的管理隊伍。

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一、身體與認知:認知觀的轉變

(一)認知的內涵

“認知”，在西文中為“cognition”，最早是承認父子關系的法律用語，后用于哲學、心理學等領域。心理學中，“認知”指認識的活動和知識獲得的過程。［1］在牛津網絡詞典中，認知(cognition)有多種釋義，如在哲學中，最廣泛意義上的“認知”指認識的行為或能力，包括感覺、知覺、概念等，也可以指知識、意識或感覺、知覺、注意或高級直覺等類似行為的結果等。其中，它還指出認知與感覺、意志是有區別的。①具體而言，心理學中認知可以理解為通過形成概念、知覺、判斷或想象等心理活動來獲取知識的過程，即個體進行信息處理的心理功能。在發展與教育心理學視野中，認知發展觀被看作為人類發展理論的重要內容之一。認知的發展對人或人類的發展起著重要的作用，如果沒有認知活動的進行或認知能力的發展，人類便無法對這個世界進行感覺、感受、了解、思考和記憶等等，個人的自我發展也就無從而起，人類文化和文明的傳承也無從而談。因此，認知能力的培養和發展一直是教育學和心理學等領域的關鍵議題。在發展心理學中，認知發展主要是指發生在注意、理解、學習、思維、記憶等心理活動中與年齡有關的變化，感覺、知覺與學習是早期認知基礎。［2］

(二)認知觀的“附身”轉變

“認知”是認知心理學或認知科學中核心主題，而認知心理學也是自20世紀60年代以來西方心理學的主流。然而，傳統的認知心理學主張身心分離的二元論傳統，認為在認知過程中，身心并不起同步的作用，二者的地位并不對等甚至是對立的。在西方傳統文化的二元對立思想下，身體在求知過程中處于被貶低的地位，這種情況在柏拉圖的《斐多》篇中有典型的表述———“身體給了我們愛、欲望、恐懼等各種不真實的東西，其結果是我們幾乎從來沒有機會對各種事物進行思考……事實似乎是，只要我們活著，就要盡可能地避免同身體的接觸與聯系，除非絕對的必要。這樣我們才能不斷地、最大程度的接近知識?！保?］在近現代能夠典型反映認知身心分離主張的則是計算機科學興起后的心智-計算機隱喻，該隱喻將心靈視為一種計算性的(computational)的機械裝置，即認知過程與計算機的符號加工過程類似，是一種大腦中的信息處理過程(informationprocessing)，認知由“運算”而得。隨著認知研究領域的發展，“后認知主義”(post－cognitivism)的變革將我們引向了認知心理學的一個新取向———具身認知(embodiedcognition)。在西方學界中，“具身認知”(embodiedcognition)、“具身心智”(embodiedmind)、“具身化”(embodiment)等概念自20世紀80年代便受到較廣泛的關注，而我國只是近年來才開始有較多研究者對其給予關注及介紹。具身認知理論的提出克服或改進了傳統認知主義的生態缺陷，因為具身認知理論突出了身體或主體所處的實時環境對主體的認知活動的影響，認為認知主體所處的環境也是認知系統的一部分，［4］而不僅僅是認知的對象?！吧眢w”是具身認知理論的重要內容，具身認知理論主張認知主體的“身體”對主體認知活動有影響，但是其中是有什么影響呢?身體對認知的影響又是如何發生的呢?對于諸如此類的問題如果不能有所解釋，那么“身體”便成了具身認知活動的“黑匣子”，含糊不清。有學者提出在闡述身體對認知活動的影響時將其概括為四個方面，其中之一便指出了身體特征相關的活動(如手勢等)在認知活動中起到作用。［5］

二、身體與管理:學校場所的探討

學校是按照一定社會的需要，有目的、有計劃、有組織地對年輕一代進行培養和教育的場所，［6］是我們學習知識、發展認知能力的重要場所。從我們的經驗可知，它還是一個可以限制、管理或發展我們的身體的場所。法國哲學家、社會思想家米歇爾•?？略岢觥皩W校即監獄”的觀點，認為學校教育中滲透著規訓，學校通過權力的運用對學生的身體進行管理和規訓，使其符合學校的規范和準則。

(一)身體管理與身體規訓的內涵

學校的身體管理和身體規訓是學術界中討論有關學生身體教育時較常用的兩個概念。在社會學理論中，身體與肉體不同，身體包括了肉體和靈魂兩方面，是肉體和靈魂的統一體。有研究者將“身體規訓”定義為在學校場域，學校和教師運用其規訓權力對學生身體所施加的種種控制，以期造就適合學校場域的“聽話的身體”的一種行為與行動。［7］也有學者指出，“規訓”著重的并不是摧毀、破壞、阻礙等壓迫性或否定性的力量，而是那些技術性、肯定性的積極力量，而行使制度化和規訓化的“身體管理”(bodyadministration)可以創造出新型的、順從的、訓練有素的“聽話的身體”(declinebodies)。身體規訓的最終目的是為了提高身體的認知度和感受度，使行為更具規范性。［8］可見，學校的身體管理和身體規訓二者有著一定的共通性，都是作用指向身體的行為或行動，通過對身體的規限使得學生的行為遵循一定的規范，身體規訓是身體管理的一種技術性的程序。然而，二者也有一定的區別，這主要表現在動機和目標指向上———身體管理主要出于學校管理的需要，通過從學生的身體方面的規限來達到良好管治學校的目的;身體規訓雖然也有助于學校的管理，但它更傾向于被用作對身體的政治管治技術，試圖讓作為“被統治者”的學生接受學?！敖y治者”的“真理知識”、按照“統治者”的權力－知識要求行使或被行使自己的身體，達到培養順從的學生的目的，從而有利于學校的治理，但卻并不直接為了學校管理而采用的手段。在廣義上，學校場所中對學生的身體管理包含了對學生的身體規訓行為，本文所用的“身體管理”概念也是取其廣義內涵。

(二)學校身體管理的合法性

發展心理學關注人在不同的年齡階段的身體、心理的發展特征，認為身體自我(physicalself)是人的生長發育過程中，個體的自我意識中最先萌芽的一個部分。身體自我屬于整體自我的一個部分，是個體對與自己身體有關的自我意識，它包括對自己身體的認知評價(身體自我概念、身體意象)，以及由此產生的對身體的滿意度和個體對自己身體的管理三個方面。一方面，根據身體的物理屬性，我們的身體都應該首先是自己的，由自己管理，但由于自我意識和身體的發展具有階段性，我們對自己身體的管理能力也隨著年齡的增長、認識的開拓才得以發展、提高，但同時也會隨著老年階段的到來而有一定的弱化。正如發展心理學的有關知識所述，嬰幼兒的身體的自我意識、自我控制能力是較弱的，因而一定年齡段的嬰幼兒大小便的排泄都不能夠自控，而直接順應生理需要而作用。所以，這個階段父母或其他活動能力較強的人員對嬰幼兒身體的管理顯得異常重要。而當人進入老年，隨著身體機能、活動能力的衰弱，當衰退到一定程度時，其身體也需要依托他者適當的照顧和管理。因此，生理和心理發展的階段性局限是他者能夠對我們進行身體管理的一個重要原因。同理，學生因正處于生理和心理發展的階段性不成熟的狀態而需要一定的引導、培養也是構成學校對學生進行身體管理合法性的一個重要因素。比如，學校開展早操活動、設置體育課程等等有助于學生身體鍛煉、成長的活動正是首要出于提高學生的身體素質和促進學生身心發展的目的。在另一方面，人的身體也具有社會屬性，我們的身體并不完全是私人的，它具有一定的公共性。從人類的歷史可知，人的身體和對待身體的態度不是永恒的，身體隨著年齡而變化，受物質條件和文化的制約，不同的時代和國度對身體也表現出不同的關注，社會文化的變化也影響著人類對身體的自我認知的發展變化。［9］比如，有學者指出作為身體一部分的頭發，其意蘊便大致經歷了從倫理性、民俗性，到革命性、政治性，再到審美性、文化性的主題變遷，總體反映了人及其身體由束縛到自由的歷程。而通過對中小學對學生的發型管理的研究考察，他們還指出了與純粹生理學意義上的頭發不同，發型在管理學上具有身份的象征意義，作為社會的教育機構的學校對學生的發型施以規定、分類，意味著一種身體的規訓與身份秩序的安排，試圖實現學生的發型與其身份相匹配，從“頭”開始進行學校身體標準化管理。［10］學校是一個公共場所，當學生進入學校的時空之后，其身體的公共性質便不能忽視。美國著名的哲學家、教育家約翰•杜威曾提出“學校即社會”的觀點，在《我的教育信條》中他便指出“學校主要是一種社會組織。教育既然是一種社會過程，學校便是社會生活的一種形式?！保?1］因此，學生的身體在作為社會組織以及公共時空的學校場所所具備的社會意象是學校對學生進行身體管理的一個關鍵因素。從這一角度看，學校對學生的身體管理主要出于促使學生加深對自身的社會角色的認同和了解，促進學生社會認知的發展。

三、具身認知理論對學校管理的啟示

(一)克服反身性的教學管理，理解學生合理的身體自由

長久以來，學校教育管理中都存在各種各樣的“反身”現象，忽視學生的身體價值。這里的“反身”是相對于“正身”而言，也就是對身體沒有一個正確的、正式的、端正的認識和對待。在過去，我國的中小學課堂對學生的身體活動有著嚴格的要求，比如課堂上教師要求學生在聽課時的身體姿勢必須合乎一定的要求，手腳不能亂動，雙手自手臂部至手掌上下平貼與身體平衡擺在桌面上，頭不能搖動，也不能隨便轉頭或低頭，甚至連眼睛都不能亂看，要聽從教師的指揮，老師讓看黑板就看黑板，讓看書的時候就看書，如果沒有得到“指令”，連看老師也會受到批評，更遑論口渴想喝水、打呵欠等等，所有不符合教師或學校要求的身體“小動作”都被看作是違反紀律的，是要受批評的。學生在課堂上不得不一副全身緊繃狀態，身體各部分的活動都是極其壓抑的。筆者認為，所有教育工作者亟需意識到如此種種的“紀律要求”都是不同程度上的“反身”做法，它們貶低了學生的身體自由的價值。正如杜威在《民主與教育》一書中指出的那樣，“學校中‘規訓問題’的主要根源，在于教師常常不得不把大量時間消耗在抑制學生的身體活動上，這些活動使學生不把心思放在教材上。教師會贊揚學生的身體活動的安靜、學生的沉默、學生在姿勢和動作上的整齊劃一、學生對理智興趣態度的機械模仿……把身體活動和對意義的領悟分離開來的這種情形，必然會使教師和學生都處于神經緊張和心智衰弱的狀態之中……這樣一來，就不是在教育兒童為有意義地、優雅地運用自己的身體能力負責，而是教育他們承擔壓制身體自由表現的強制性義務?！保?2］雖然隨著現代學校民主、開放、平等、自由的教育理念的推行和落實，現在中小學課堂的身體要求的“紀律繩”有一定松綁，彈性的空間也有所加大，但是嚴格和明細的課堂規范要求還是較普遍地存在我們的中小學課堂中。具身認知理論給我們學校管理的首要啟示便是要承認學生的身體價值。因此，學校在教學管理中應注意克服各種反身性的弊端，合理取消或修正一些反身性的規范要求，正確和恰當地看待學生的身體及其活動，正視和理解學生適當的身體活動自由，使教學管理回歸到對人及其身體的尊重的軌道上。

(二)強化學校身體管理中“身體－認知”功能，弱化“身體－規訓”功能

在學校管理中，有很多方面都涉及了對學生身體的管理。不管是課堂上教學管理中對學生實行的包括坐姿、舉手回答問題等方面在內的身體活動規范，還是對學生的衣著打扮、發型裝飾、早操鍛煉等方面的規定要求，都是對學生直接或間接的身體管理。學校對學生的各種身體管理的行動中，既有反身性質的行動，從消極方面對學生的身體的擺弄施以規定，也有正身性質的行動，從積極方面規范學生的身體狀態，比如身體的早操鍛煉便是屬于一種積極性質的管理。但不管是反身性質還是正身性質的身體管理，學校管理中對學生的身體規定大都是出于規訓的目的和作用的考慮，而較少是出于身體的認知效應的意圖。具身認知理論啟示了我們應該重視身體的認知效應，關注身體經驗對認知行為的影響，從身體因素的角度考慮促進人的認知發展，因此也揭示了學校的身體管理所包含的認知功能。從現實的結果來看，不管學校對學生的身體管理發揮的是“身體－認知”功能還是“身體－規訓”的功能，都有可能達到相同的效果，比如使學生遵守學校有關的行為規范，一方面這是學生服從學校的權力規訓的結果，另一方面這也是學生對公共場所的行為舉止規范的認知結果。盡管如此，由于不同的目標或意圖體現著不同的預設方向和不同的結果期望，不同的功能傾向也是反映著不同的理念和目標或意圖，因此，學校在對學生的身體管理中發揮的是促進學生認知發展的功能還是發揮實現學校權力規訓目的的功能，其中所反映學校對學生生命和人格的地位的態度以及對學生指導的期望是有所不同的———后者更傾向于將學生視為學校權力施用的對象，強調學生的生命的從屬地位和期望學生擺出服從的姿態，從而達到學生順從和“遵紀守法”的學校管理目的;前者則關注學生的主體地位，尊重學生的身體體驗，重視學生在學校中的認知能力的培養的意義，寄予著學校對學生成長、成熟、發展以及自發自愿展現良好的行為舉止的期望，是“以人為本”的學校管理觀的體現。因此，學校在對學生的身體管理中，應該強化“身體-認知”功能，弱化“身體-規訓”功能，讓學校管理是為育人服務而不是為管理而管理。

(三)學校管理要重視學生的身體理解，注重管理情境的生成性

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論文摘 要：文章從論語中獲得啟示分析知識管理的本質特征，提出在基于知識管理的教學設計中應該重視知識積累，在相互信任的基礎上克服知識共享障礙，從而創造性地解決教學設計中的各種問題。

一、問題的提出

管理學的核心道理本身其實很樸素，與中國傳統經典中的思想的樸素性非常類似。[1]比如《論語》顏淵第十二之第七：

“子貢問政。子曰：足食，足兵，民信之矣。子貢曰：必不得已而去，于斯三者何先？曰：去兵。子貢曰：必不得已而去，于斯二者何先？曰：去食。自古皆有死，民無信不立”。

子貢向孔子請教治理國家的辦法?？鬃诱f，只要有充足的糧食，充足的戰備，以及人民的信任就可以了。子貢問，如果迫不得已要去掉一項，三項中先去掉那一項？孔子說：去掉軍備。子貢又問，如果迫不得已還是要去掉一項，兩項中先去掉那一項？孔子說，去掉糧食。自古人都難逃一死，但如果沒有人民的信任，什么都談不上了。

在“子貢問政”中孔子所講的治理國家的足食，足兵，民信三個層面，與管理學中的物質資本、人力資本和社會資本三種資本的理論之暗合，著實令人稱奇。孔子認為最重要的其實是看不見、摸不著的信任，也就是社會資本。物質資本、人力資本都是可以窮盡的，惟有社會資本，卻是生生不息。

二、知識管理的本質

知識管理，就是以人為中心，以信息為基礎，以技術為手段，以知識創新為目的，把知識當作一種資源、資本、生產要素加以運營管理，通過知識的共享，運用集體的知識、技能、智慧來提高企業應變和創新能力。簡言之，即為提高企業競爭力而識別、積累、獲取、學習、交流、創造知識以提高企業競爭力的組織運作過程。從內容上看，它包括隱性知識和顯性知識的管理；從目的上看，它尋求信息處理能力與人的知識創新能力的最佳結合；從過程上看，它追求在整個管理過程中最大限度的實現知識共享交流與吸收利用，以達到將最恰當的知識在最恰當的時間傳遞給最恰當的人，使他們能夠做出最恰當的判斷與決策。

KMC News/KMCenter (kmcenter.org)有一個知識管理專家訪談[3]。筆者注意到很多訪談中都有這樣一個問題：

KMC: 您認為企業知識管理中最重要的因素是什么?（或：在知識管理中，您認為什么是最需要強調的？）

從他們的回答中我們也可以看到“信任”(trust)這個最重要的因素。如美國Kinsey 咨詢服務公司總裁Carol博士的回答最后就是：And， most of all， they build trust.由此，我們可以看出當今的知識管理專家和我國古代的孔子都持有這樣一種觀點：管理中（無論是行政管理還是知識管理）最重要的因素其實就是看不見、摸不著的信任這種社會資本。因此，筆者認為，這種相互信任其實就是本中之本，萬源之源。 轉貼于

三、知識共享障礙

香港城大管理學系副教授馬禮士博士領導的一個研究項目通過為期三年的深入研究發現，中國內地的知識管理極受個人或機構之間的關系所影響。

馬禮士博士指出，內地在知識管理上面對的三個主要問題，包括沒有足夠時間分享知識、未能有效應用知識、難以捕捉隱性知識。這些問題都因機構內的經理對下屬欠缺信任，以及限制了創造和分享知識機會的社會階級觀念而惡化。[4]

知識管理的目標是為了有效地開發利用知識，通過對知識的識別、獲取、積累、交流、學習、創造來達到知識管理的目標，實現知識的價值，其前提與基礎是知識的獲取與積累，其核心是知識的交流與學習，其追求的目標是知識的吸收與創造，從而最終達到充分利用知識獲得效益、獲得先機、獲得競爭優勢的終點。在這個過程中最根本的前提是知識的存在，包括知識的質與量。而如何擁有足夠量與質的知識在于知識的積累與共享，因為個體的經驗、知識和智慧和都是相對有限的，而一個組織團體的知識是相對無限的，如何使一個組織的所有成員交流共享知識是知識管理達到最佳狀態的關鍵。對于一個組織或者企業來說，創新是其保持競爭優勢的源泉，而創新本身是一種新知識的創造，這種創造離開知識的交流共享與學習無從談起。因此我們可以下一個這樣的結論：知識共享是發揮知識價值最大化的有效途徑，知識共享是知識管理的基點，是知識管理的優勢所在。

然而，知識共享不是輕易能實現的，在實踐中人們不難發現，個人往往傾向于樂于獲取他人的知識，卻不愿向他人提供自己所擁有的知識，這種現象，事實上就造成了知識共享的障礙，企業員工的知識難以共享或共享不充分。由此產生了知識共享的悖論：一方面知識共享能夠增加企業的創新能力，為組織創造更大的效益與價值，而另一方面知識共享與員工個人利益之間又存在著沖突，現實生活中員工之間不愿意共享知識或者知識共享不充分。這是一個難以解決的悖論，也因此，知識共享成為知識管理中的難點問題。

四、結束語

在教學設計中如果我們能“以人為本” 重視知識的積累，并且在相互信任的基礎上克服知識共享障礙，就能在相互交流的過程中創造性地解決教學中出現的各種問題，實現創新發展，共同提高。由此，筆者認為：“以人為本、重視積累；相互信任，共享提高；不斷交流、知識創新”是我們在基于知識管理的教學設計中應該遵循的基本原則。

參考文獻

[1][2] 肖知興. 論語筆記. 機械工業出版社， 2006.9

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關鍵詞：學分制 自由學分制 限制學分制 完全學分制 自主性

學分制以其充分體現“以學生為主體，尊重個體差異、注重個性發展”的現代教育理念，具有促進學生個性發展，發揮學生學習主動性和積極性等顯著特點，被認為是高等教育適應市場經濟需要的新型教育管理制度。

19世紀初，德國著名教育家洪堡（Humboldt，Wilhelm Von，1767-1835）在自己創辦的柏林大學中推行選修制，標志著學分制萌芽的產生。雖然學分制的萌芽產生于德國，但這種制度的改進、發展和逐步推行卻歸功于美國。因此，對于美國學分制管理歷程的研究對我國高等學校學分制的進一步實行提供借鑒，具有非常重要的現實意義。

一、美國高等學校學分制管理的發展歷程

美國學分制管理的發展歷程，我們大致可以分為以下三個時期：

（一）自由學分制管理階段（1872年~20世紀20年代）

1.自由學分制管理的形成與發展

學分制是選修制發展到一定階段的產物。1872年，艾略特作為選修制的積極倡導者，在他的倡導下，德國的選課制被引入到了美國高校?？墒?，面對選修制的進一步推行所帶來的如何計算學生畢業取得學位所必須完成的學習量的問題，學分制應運而生。

由于美國各個大學水平和教育質量標準不同，學分制的發展非常緩慢。1884年，哈佛大學規定全部學年中都可以自由選擇課程，并且取得學士學位必須獲得18.4個課程。1878年，密執安大學引入選修制和四年內畢業制。1893年，華盛頓大學實行學分制，規定各學年課程的必修量。同年，耶魯大學對第二學年全部課程進行了量化規定，要求實行“3個小時課程”。1902年，賓夕法尼亞大學首次引入學分制，規定畢業要求的是60學分。其中，1學分等于在1學年內每周授課或者朗讀1小時，每周實驗課2小時。1909年，華盛頓大學研究生院開始運行學分制管理，規定獲得碩士學位所要求的學分為27學分，博士學位則要求72學分。

2.自由學分制管理階段的特點

（1）統一化。自由學分制管理階段中，各個高校都基本按照中等學生的水平統一規定了獲得學位所必須要的學分數，忽視了學生之間的差異，特別是阻礙了優等生的發展。

（2）忽視了課程的組織化。自由學分制管理階段，每個學校都規定了畢業所需要的課程數與學分量，因此，導致了學生以修滿學分為目的，選修一些各不相干的學科，獲得零碎的知識，而忽視了主修課程領域的相關系統的知識。

（二）限制學分制管理階段（20世紀20年代~20世紀四五十年代）

1.限制學分制管理的形成與發展

20世紀初到一戰時期是美國大學結構趨于完善時期。這一時期，美國開展了大學課程改革運動，對自由學分制加以限制。

20世紀20年代，各個大學開始引進獨立學習模式，但是，1940年以后才得以在全國推廣。獨立學習是學生在指導教師的批準下，不受組織計劃的限制而進行的專業性學習。它強調學生的獨立性和自主性。不過在具體實施當中，各個學校卻有不同的做法。有的學校把獨立學習當作是一門課程，計算學分；有的學校把獨立學習作為對學生進行評估的方法。

隨著獨立學習的引進，高等學校開始針對優等生開設榮譽課程，授予榮譽學位。這種榮譽學位的候選人要在導師指導下多做工作，并且有減少課程的權利，可以從畢業規定的課程中減去二個課程，從而有更多的時間做獨立研究。當學生注冊榮譽課程時，就會收到一種大綱，說明在兩年內所要修讀的范圍，以準備參加畢業年的最后考試。學生在最后學年參加最后考試的成績是決定一個學生是否可以得到學位的唯一標準。各學院在實施過程中可以有自己的自由。榮譽學位的實施對學生的學習帶來了極大的刺激，但是同時也加大了優等生與差生之間的距離。

20世紀30年代，大學課程實行統考制，考察學生對系統課程知識的了解與把零碎的課程內容組織成為系統知識的能力。統考制是針對自由學分制階段所帶來的零碎課程知識的問題而實行的改革措施，它的主要作用就是把注意力從各門獨立的課程轉移到主修領域上，檢驗教學的效率，對學生具有激勵作用。

為了避免學生自由選課所帶來的種種弊端，幫助學生整合各門課程之間的聯系，正確地進行選課，美國各大學引進英國的導師制，采用導師制對學生進行指導。這種制度的實施極大地保障了學分制的有效運行。

2.限制學分制管理階段的特點

（1）重視學生的自主性。不管是獨立學習的引進，還是榮譽課程的開設，都要求學生在導師的指導下，進行獨立的研究，強調了學生在學習當中的主體性。

（2）重視知識系統性。針對自由學分制所帶來的知識支離破碎的弊端，各高校開始實行統考制與導師制，幫助學生正確選擇課程，把注意力轉移到主修課程的領域。

（三）全面發展的學分制階段（20世紀40、50年代~現在）

1.全面發展的學分制管理的形成與發展

由于美國高校的大面積擴招，吸入了各個不同階層的大學生。為了能關注到各個不同階層學生，以前主要以時間和地點為關注點的學分制有了新的發展，它的職能也有了改變。在此階段，對于學分制的管理方法主要有以下兩大類：

一是對成人以前的學習經驗或生活體驗成果進行評價進而認定學分的方法。這是依據考試或審查而獲取學分的方法，就是指不接受傳統的課堂教育而參加全國大規模的公認的考試機關提供的各種能力考試，從而取得學分進而獲得學位和其他資格證書的形式。

二是提供以校外教育為基礎的校外學位課程。這是根據審查而獲取學分，以與之相關的多種多樣的實踐形態而存在，是對成人以前的工作和各種活動的經驗進而認定學分的形式，這是大學為了吸引成年人接受高等教育的一種新的改革方法。

2.全面發展的學分制管理階段的特點

全面發展的學分制管理階段的特點就是關注了成人之前的經驗，把成人之前的學習經驗以及生活體驗成果都納入到了學分的評定當中來，大大擴大了學分制的評定內涵，更進一步關注到了不同階層的學生。

二、美國學分制管理的發展歷程對我國的啟示

從美國學分制管理的發展歷程，我們可以看出，美國的學分制管理是一種不斷完善的過程，從強調統一性，到強調主體性；從關注結果，到關注過程；從評價方式的一元化，到多元化。美國學分制作為世界上一種先進的教學管理制度，以其學生的高度自主而凸顯其優越性，其中不乏許多值得我們學習的經驗。

（一）樹立以學生為本的教育理念

美國學分制管理的發展過程，是越來越凸顯發展學生個性的過程。21世紀高等教育的一個突出特征是從人的個性出發，樹立以學生為本的教育觀，然而我國長期以來已經形成了無視學生個體的存在、培養統一規格的觀念，因此我們應該及時的轉變教育觀念，樹立新的教育理念。將每個學生看成有獨立人格的個體，發展學生的主體性，滿足學生的發展欲，理解尊重學生，給每個學生提供表現、創造和成功的空間，充分調動人的創造力和潛能，使每個學生都在原有基礎上得到充分和諧的發展。

（二）構建適合學分制生存與發展的社會資源

1.加強政府部門的宏觀調控

首先，政府作為職能部門，應該為教育的發展提供更為廣闊的空間。因此，政府力量應簡政放權，擴大學校辦學的自，為學分制的發展提供契機。

其次，社會勞動人事制度是社會需求與高校培養人才之間的一種調節機制。而多年的計劃經濟使我國的人事制度表現出明顯的僵滯特征。因此，政府應在宏觀調控的前提下，加快人事制度改革，把選用人才的自完全交給企事業單位，取消畢業生就業時限和地方戶口保護制度，公平競爭，雙向選擇，自主擇業，為學分制的改革提供外部保障。

2.完善學校學分制管理

首先，合作是與學分制相適應的學校文化基礎。美國高校學分制之所以在國際上得到一致的好評主要是因為他們具有“合作文化”，即校外合作與校內合作。校外合作是指學校與其他高校、科研機構、社會培訓機構、社區教育以及各種工作場所的聯系，建立廣泛的合作網絡，開展教學合作、資源共享、學分認定，共同幫助學習者完成特定的學業；校內合作是指生生之間、師生之間、師師之間建立高認同感的、互信、互助的合作關系。“合作文化”不僅使學校受到各種力量的支持，而且也有助于相互之間的討論、交流，保障了學分制的積極作用的發揮。

其次，建立自主學習的學習方式。美國高校的學分制管理中，自主學習是其非常重要的的轉變。學分制的一個主要作用就是鼓勵學生的主動性。自主學習正是與學分制的這樣作用相適應的學習方式，它要求學生根據自己的意愿，選擇適合自己的學習計劃，實施學習方案，確定學習進度。

第三，完善導師制度。由于考慮到高校學生的自我約束力，自我認知能力不強，美國高校中的學分制管理中建立了完善的導師制度，由導師來幫助指導學生選擇課程，完成學分。而目前，我國高校的導師制度還沒有建立起來，學生們都基本上是盲目地選擇課程來修滿學分，背離了學分制建立的初衷，因此，建立完善的導師制度已經迫在眉睫。

最后，應建立獲取學分的多種渠道。美國任何學生除了可以在大學修得學分以外，通常還可以通過以下兩種途徑獲取學分和學位，一是因學習之前所學的知識而獲得學分，包括成功通過能力測試；個人生活和工作經歷的價值；完成由工廠、政府、企業等機構提供的教育課程。二是采用非傳統的教育方法，如函授學習；合作教育；學習契約；以及像電視一樣的大眾傳播技術等。這在很大程度上保證了高校學分制的進一步完善。而我國學生除了在校獲得學分外，基本上沒有其他的什么途徑。因此，美國的這一成功經驗告訴我們，高校要真正實現學分制及其彈性學制，就必須建立多種渠道，使學生不僅僅再局限于學校內部來獲得學分。

學分制作為一種適合現代社會的需要的制度，有許多優越性。然而，我國由于生產力相對較低，高等教育發展較晚等因素，決定了學分制改革的任務還很艱巨，還會遇到很多問題。雖然，我們不能照搬任何一個國家或地區的管理制度，但是，我們可以合理利用美國的成功模式，結合本國國情，探索出適合中國的學分制形式。

參考文獻：

[1]薛天祥.高等教育管理學.上海：華東師范大學出版社，1997.

[2]黃福濤.外國高等教育史.上海：上海教育出版社，2003.

篇6

【關鍵詞】企業戰略管理；管理信息系統；一體化；現代科學技術

一、科學管理中的管理信息系統（MIS）

現在的企業發展中，我們可以清晰地看到現代的企業戰略管理越來越依賴信息的反饋。在以往原本人性化的企業戰略決策中也越來越離不開管理信息系統（MIS），所以在科學的企業戰略管理中管理信息系統（MIS）應運而生。

管理信息系統（MIS）主要分為三個層次：第一層是事務處理子系統（TPS），事務處理子系統（TPS）主要包括物資供應、生產作業、產品銷售、財務成本、勞動人事、技術開發等等；第二層是管理信息子系統（MIS），管理信息子系統（MIS）主要包括計劃、預算等等；第三層是決策支持子系統（DSS），決策支持子系統（DSS）主要包括戰略規劃、預測等等。管理信息系統是一個龐大的信息系統，從下圖我們可以看出管理信息系統的三個層次是一個基礎十分穩固的金字塔。最下層是事務處理子系統，主要是處理一些業務往來的資料，是企業最基礎的管理信息；中間一層是管理信息子系統，主要是處理企業的計劃預算，屬于常規的決策指令；最上層是決策支持子系統，主要是規劃和預測，在環境和政策發生改變的時候，能夠以最快的速度進行新一輪的決策。

在這個金字塔中，管理信息系統（MIS）中的最高層次決策支持子系統（DSS）很容易就可以看出它具有輔助和支持決策的功能，正是因為這樣，一個企業如果有一個好的決策支持子系統（DSS）是現代企業決策者的一個重要的工具和手段，當被形象的譽為克敵制勝的武器。然而企業決策者在決策的過程中一定要合理的把握好人和系統的關系，從而使得主觀因素和客觀因素在根本上取得辯證統一的關系。管理信息子系統（MIS）的成熟與發展可以為決策支持子系統（DSS）的開發提供其所需要的幫助。

二、管理信息系統（MIS）在科學的企業戰略管理中的地位

管理信息系統（MIS）在科學的企業戰略管理中的地位也是至關重要的。企業決策者的決策往往需要更多地與之相關的信息技術來支持。所以說企業戰略管理中科學的管理往往離不開管理信息系統（MIS）。

管理信息子系統（MIS）的成熟與發展可以為決策支持子系統（DSS）的開發提供其所需要的幫助。決策支持子系統（DSS）不可以直接從事務處理子系統（TPS）中索取數據，因為事務處理子系統（TPS）所提供的數據的濃縮度以及時間的跨度遠遠不夠。就像前面所說的那樣，決策支持子系統（DSS）所提供的僅僅只是是一種決策的一種輔助的手段，在企業戰略管理中的決策支持子系統（DSS）是通過一系列的決策模型從而為企業提供某項決策的成功概率和風險程度。但是在企業中的決策往往是一種社會行為，這樣的社會行為是有人所發出的，它是比較人性化的一種行為。在企業戰略管理中趨勢某一個人實施這種決策行為的主觀原因比客觀原因要多得多。但是在現在的企業戰略管理行為中，尤其是現代的科學的管理行為帶有很多的客觀原因，因為決策往往需要更多地與之相關的信息技術來支持。所以說企業戰略管理中科學的管理往往離不開管理信息系統（MIS）。

三、管理信息系統（MIS）在科學的企業戰略管理中的作用

在企業戰略管理中管理信息系統（MIS）的作用是不可磨滅的，管理信息系統（MIS）在科學的企業戰略管理中的作用簡單的說就是為企業的決策者提供及時有效的信息，讓企業決策者在決策的過程中有更多的依據，有比較堅實的基礎、出奇制勝，企業決策者還可以利用管理信息系統（MIS）有教好的逆向思維等等。企業戰略管理與決策和指揮作戰有著相似的道理，在企業中，作為一個明智的決策者在進行管理與決策的時候往往要深入的了解一下企業的內部信息與外部信息，如下圖。

然而，這些信息在管理信息系統中可以清晰的看清，不需要企業管理決策者花過多的時間去整理與搜集。企業的決策者可以根據管理信息系統中提供的相關信息進行決策，這些信息能夠讓決策者們迅速的了解到了當前的內、外部信息。

四、企業決策者如何利用管理信息系統科學的進行企業戰略管理

企業戰略管理是對企業決策整個過程的科學的管理與全面的監控。然而，企業的戰略決策是一個比較漫長的過程，企業戰略決策主要分為：搜集信息、制定方案、實施完善三個階段，管理信息系統（MIS）與搜集信息、制定方案這兩個階段是相輔相成的。在我們的日常企業活動中，我們可以看到企業的決策并不是因為戰略方案的制定而結束的，與之相反的是企業相關方案的制定僅僅只是企業決策的開始。因為，如果要實現戰略方案所預期的目標，決策者們還要對企業戰略決策與實施的全過程進行科學的管理與全面的監控。

決策者在企業戰略決策的實施過程中的情況是千變萬化的，想要使得決策者在企業戰略中的決策計劃與實際完全相吻合幾乎是不可能發生的事情，但是要使得決策計劃于實際計劃基本一致或者是有所超越還是有可能的，所以說我們在制定方案的時候一定要留有些許的更改余地。所以企業決策者要不斷地收集相關的信息與自己根據管理信息系統（MIS）做出的方案作對比，提前發現其中的原因，并且適當的做出更改，這樣的管理與監控在企業戰略管理中是十分必要的。

企業決策者要適當的做好決策實施后的相關信息動態反饋的工作，這是管理信息系統（MIS）在科學的企業戰略管理中的主要作用。假如說，管理信息系統（MIS）在收集信息階段和制定相關的方案的決斷起到了比較可觀的輔的作用，那么，管理信息系統（MIS）在實施與完善階段對企業的戰略管理與監控則起到了不可忽視的主導地位。

五、結語

本文主要通過介紹企業戰略管理中的管理信息系統對科學的管理是企業戰略管理的關鍵，并介紹了管理信息系統（MIS）在企業戰略管理中的重要作用，促使我國大部分企業家們吸取目前最為先進的戰略管理方法，并且重視企業戰略中對管理信息系統（MIS）進行合理的運用，促進科學的管理成為企業戰略管理的關鍵，從而促使企業得到較好的發展。

參考文獻：

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1．建立完善的約束、激勵制度

建立和制定規章制度，使學校管理有序、科學，讓管理有章可循，有制度可查，規范辦學行為，是學校管理應該追求的境界之一。但是，隨著時代的發展，社會的進步，教師對民主的要求越來越高。越來越迫切。他們是不喜歡學校領導盛氣凌人的訓斥和簡單粗暴的管理，也不喜歡領導不負責，讓教師們放任自流的管理。他們希望和歡迎校長能以民主的作風為學校創設一種民主和諧寬松的環境，使大家心情舒暢，和睦共處，自我約束而又自我完善。對教師的管理，過分嚴厲固然不行，但沒有一定的控制措施和制度約束更不行。

因此，學校管理工作應該堅持“以人為本”，建立各種機制，調動教師的工作積極性。一是建立完善業績考核辦法，使工作量化、細化、目標化;二是將考核內容全面化、辦法科學化、過程公開化，把考核結果作為評優、評先的主要依據;三是要加大 獎懲力度，真正體現多勞多得、優勞優酬，激勵有效勞動。這樣，用制度管理人、約束人、教育人，對教師們將具有極大的感召力和影響力。約束能使人按要求去做，不放縱自己。能使人不犯錯誤或少犯錯誤。我們在約束的同時要從激勵著手，爭取人心，寓約束于激勵中。教師受到尊重、信任和理解時，才會自覺遵守規章制度。總之，學校管理工作要重視人本管理。這樣，對教師的管理才能獲得成功。也只有對教師的成功管理，才能發揮、調動起教師的主動性、積極性和創造性，才能做到人盡其才，才盡其用。

2．加強教師隊伍建設，提高教師的綜合素質

“百年大家，教育為本，教育大計，教師為本”。要提高教育教學質量、教師的素質是關鍵，師資隊伍建設是辦學永恒的主題，學校應該成為師資隊伍成長提高的基地，校長最大的貢獻就是帶出一支好的教師隊伍。

2．1建立健全機制，強化教師主人翁責任感 建立有效的教育引導機制。首先以思想教育為切入點，加強形勢任務、職業道德教育，使廣大教師認識到在當前家長、學生對優質教育的高需求與教育發展緩慢之間日益突出的矛盾和學校間競爭日趨激烈的形勢下，必須樹立憂患意識，增強危機感、緊迫感和使命感;引導廣大教師熱愛教育事業，無私奉獻，以學校發展大局重，自覺樹立“校興我榮，校衰我恥”的觀念，與學校的興衰共榮辱。同時引導教師樹立正確的教育觀、質量觀和學生觀，強化“教育就是服務，質量就是生命”的意識，努力爭當愛崗敬業、愛生勤業、愛教精業的模范。

2．2營造學習氛圍，倡導終身學習理念?，F代教育呼喚素質高、業務精、能力強的教師，對教師提出了更高的要求。創建學習型團隊成為學校的重要研究課題。 因此要做好四個方面的工作:第一，開展 “校本培訓”，創設 “促 學”氛圍。學校要發揮好學科帶頭人、骨干教師的示范作用，讓他們上好觀摩課、探討課，做好教案設計、教材分析示范，以供廣大教師學習借鑒，取長補短。第二，鼓勵“自學”，號召教師全程學習，做到工作學習化、學習工作化。通過教師自學彌補自己在知識、能力、觀念等方面存在的缺陷或不足，積極提高自己，把學到的知識方法運用于教育教學實踐，外化為能力。第三，積極搭臺子、鋪路子，盡可能多提供走出去開闊眼界、學習提高的機會。

2．3開展崗位練兵，提高教師的實踐創新能力。有效的活動能凝聚人、激勵人、鼓舞人。學校要廣泛開展以“爭先創優”為主題內容的各種競賽活動。舉辦優秀教案、優質課、優秀論文評比活動，在全校教師中掀起比、學、趕、幫、超的工作熱潮。深入開展骨干教師“帶徒傳藝”活動，對青年教 師進行職業道德、教育理論、教學技能、教學研究的“傳、幫、帶、導”，促使青年教師盡 快提高業務水平，早日走向 “成熟”。大力鼓勵教師進行教育教學改革，積極探索更為有效的教學方法和管理方式。

2．4創設和諧環境，增強教師的團隊意識。一個團體如果離心離德，各自為政，就會成為“一盤散沙”，失去戰斗力。要把“以人為本”貫穿每項工作的始終，堅持輕“管”重“理”，形成良好的干群關系;通過文體活動、意見交流等形式，讓教師之間加強了解、促進團結、增進友誼，創設和諧的工作環境，形成良好的人際關系，增強廣大教師的集體觀念，做到心中有他人、心中有整體、心中有大局，從而提高整個隊伍的凝聚力和戰斗力。

3．深化教學改革，提高教學質量

教學改革是提高教育質量的必由之路，是搞好學校教育管理的主流思想，誰不善于學習，不善于改革誰就會落伍于時代，因此，優化課堂教學，推進教學改革成了學校管理工作的重要 部分。

3．1滲透與時俱進的教學理念。觀念是行動的先導?，F代化的教育、教學實踐活動，需要現代化的理念來指引。要深入 推行素質教育，就必須首先確立學生的主體地位，把老師角色定位為“學生的服務者”和“教育活動的調控者”。教學過程是師生相互交流的過程，必須圍繞“交流——互動”的核心，建立“交流——互動”的課堂模式。通過師生交流、教學互動，深化學生學習的主動性，讓他們在 研究性學習中成為學習的主人。

3．2形成與時俱進的教學方法。教師要下決心摒棄舊觀念，老教法，堅持以學生為主體，以問題為中心，優化教學過程，形成 交流——互動式，啟發——引導式、討論——探究式、開放——發散式等新的課堂教學模式，以此應對“新課程、新教材、科目多、課時少、任務重”的教學局面，從而達到“ 輕負擔、高效益”的教學質量目標。

3．3確立與時俱進的教學評價體系?！皼]有評價的教育是盲目的教育”。只看分數的教學評價體系已非改不可。學校應建立一個既有量化數據，又包容思想道德、業務能力、學生評價、社會評價、家庭評價等多元因素的評價體系。

4．建立與外界的聯系，努力辦好學校

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【關鍵詞】企業；管理；中學生；執行力

隨著高考制度的不斷改革，中國教育向著更加專業化的方向發展。使得我們的學生在教育的初級階段就應該逐步進行職業生涯規劃。為之后更加專業化的學習做好準備。在中學生的教育管理中我認為也需要逐步引入一些職業化的管理方式，為學生在更高階段的學習或者說進入社會打下堅實的基礎。

傳統的中學生教育管理基本是動之以情，曉之以理。但有了“情”這個因素在。那么很多小錯都被“情”給敷衍過去。日積月累逐漸使得學生對這種教育管理套路了如指掌，起不到應有的成效。之后也可能導致我們的中學生進入社會后，對社會、單位的種種規則制度熟視無睹，滿不在乎。從而造成一些不良的社會風氣，不利于社會的健康發展。

中學生的教育管理要盡早的引入職業化元素，讓每一位學生都能自覺的去遵守規則，有擔當、有自信、自覺努力。以下將談談如何在中學生管理中融入職業化管理。

一、制定職業化管理制度

所謂職業化，就是一種工作狀態的標準化、規范化和制度化，即要求人們把社會或組織交代下來的崗位職責，專業地完成到最佳，準確扮演好自己的工作角色。

中學生教育管理中比如各項活動的出勤、班級任務、寢室管理等也應該制定一些制度、并且應當標準化、規范化細化。制定的制度應該清楚明了容易執行，泛泛而談的制度看似很好學生卻不知要如何去執行，那么這樣的制度也只是形同擺設，用來應付檢查罷了，沒有任何實效。只有清楚明了的制度，學生才能很好的執行。

二、以身作則、樹立威望以提升教師領導力

所謂以身作則，是指教師要在價值觀、制度規定、日常言行等方面做學生的表率，為學生樹立堅持原則，按原則辦事情的榜樣。教師是班級的領導者，會制定一系列的校規班規。當學生執行一段時間后，形成了完善的制度安排，形成了高效的機制，成果有了，但效果不一定按照預期的體現。為什么？哪里出了問題？教師的做事方式出了問題。明明制度規定了的事情，有人不按制度去做，找教師協調，這時候教師利用作為管理者得身份，直接按照自己的想法把問題解決，而班干部看到老師已經發了話，也就不敢再提制度的事情。這是哪里出了問題了？是教師的榜樣沒有樹立好，習慣了按照自己的意愿而不是原則辦事情，導致上行下效，從而導致管理混亂，有制度不執行，學生得執行力就沒有了。

學生會認為老師說一套做一套，說是要按章辦事，規范制度，但是第一個打破制度的就是他。這會給學生一種印象，以后凡是不必認真，老師得安排都不認真對待。這就弱化了教師在學生心目中的影響力。所以，教師的領導力提升從以身作則開始，清晰界定及堅守原則會逐步提升教師的領導力。

三、培養學生干部的執行力

近年來，“執行力”在人力資源管理中出現的越來越頻繁，實際上所謂“執行力”就是有效利用資源，保質保量達到目標的能力。

在學校學生教育、管理工作中學生干部的作用已經越來越突顯出來，如何能使學生干部在工作中更好地發揮作用，真正實現“橋梁”作用就更為重要。因此，對于學生干部來講，執行力就是要做到清晰地領會教師交辦的各項工作任務，充分領會各項活動的目的、意識，并能將工作認真傳達，按照某一程序順利完成，最終達到預期效果。

在學生干部培養的過程中引入“執行力”的概念不僅可以提高學生管理的工作效率，還可以培養學生干部理論聯系實際的實踐能力，也有利于幫助學生干部走向社會后能更快、更好地適應工作崗位，同時也是提升學校學生工作的一條重要途徑。

四、細心關懷，營造愛的氛圍來凝煉團隊

首先教師要尊重、體諒學生，要有一顆善解人意的心。不僅要關心學生的學習成績，關心學生的生活狀況，更重要的是關心他們的內心世界，關心他們的情感與情緒，關心他們的精神生活，讓學生在學習知識與技能的過程中，能在情感、態度、價值觀上得到協調發展。多給予學生精神關懷，是教師專業素養的核心。在日常生活中，要尊重學生，欣賞學生，走近學生的心靈，懂得學生，從而也讓學生走近自己，懂得自己。

其次教師要信任學生，經常與學生溝通，要給學生一句暖心的話。要與學生建立良好的情感溝通的平臺，因為缺乏情感的交流與共鳴就不可能存在精神的共融與流通。每個學生都有自己的生活世界，有著自己對于生活的理解和認識，教師不可能把自己對于生活的認識與見解強加給學生，而要在尊重學生對于生活理解的前提下，將學生視為“平等中的一員”。只有建立了這樣的平等關系，教師成為精神關懷者才有可能。信任學生是教師對學生應有的態度。對學生的合理期望，善于發現學生的閃光點，有助于提高學生的自信，促進學生的進步。

當教師與學生距離拉近后，同樣要把這種尊重、體諒、信任傳遞給班級中的每一位學生。教育學生懂得同學之間是非常需要尊重、體諒、信任。能夠相互尊重體諒信任，自然在班級中會形成一股凝聚的力量。創造出班級管理的新篇章。

參考文獻：

[1]黃濟，王策三主編：《現代教育論》，人民教育出版社，1996年版

[2]吳康寧著：《教育社會學》，人民教育出版社，1999年版

篇9

[摘要] 學生管理是高職院校管理中“以人為本”核心價值的現實體現，學生管理工作直接關系著高職院校的招生、就業和教育質量的狀況如何，公共管理作為一門理論和實踐范式，許多理論成果對高職院校學生管理工作具有很好的借鑒意義。本文基于公共管理理論，提出了在高職學生管理中的一些做法，為高職院校學生管理工作提出了一種新途徑和新模式。

[關鍵詞] 公共管理 學生管理 啟示

把公共管理理論運用到高等職業教育領域里，就是要建立以顧客為導向的服務觀念。所謂顧客，是指公共部門運作時所需回應的對象。公共部門在市場運作下必須隨時保持競爭姿態，對顧客需求的回應成為必要的工作。教育的顧客即學生。但是，教育市場畢竟不是一般的市場，這里的顧客也不是一般的顧客。只有樹立以學生為主體的新型教育觀念，才能切實推進高等教育的大眾化。由于有完整的建構主義學習理論的堅強支撐和網絡技術飛速發展產生的強大力量，“以學生為中心”的學習模式成為近年來西方教育界關注的焦點。構建具有中國特色的“以學生為中心”學習模式的有益嘗試，既符合構建我國高等教育大眾化的戰略需要，也滿足了信息時代學習化社會人們對知識的需求。

“以學生為中心”的學習模式，應主要發揮學生的作用，但這并不意味著學校、教師的責任減少了，負擔變輕了。相反，學校和教師的責任更大了。從對社會負責、對學校聲譽負責、對學生負責的角度出發，從學校管理者到每一位教師都不應該產生“以學生為中心”就是學生自己的事，與學校、教師無關，甚至放松管理的錯誤觀念。“以學生為中心”，要求教師必須從傳統的只注重教材、教法向注重學習者的需要轉變。

一、“以人為本”思想的適用性

公共管理思想在高職院校學生中的實際體現就是“以生為本”，把為了一切學生、為了學生的一切、一切為了學生作為高職院校學生管理理念。

（1）“以人為本”的內涵

以人為本，顧名思義，就是以人為價值核心和社會本位。把人的生存和發展作為價值目標，體現了對人的價值的尊重和人的作用的重視。其豐富內涵在于：以人為本是一種執政理念。為誰掌權、為誰執政、怎樣執政，是黨的執政理念的基本內容。以人為本是一種衡量標準。就是要以最廣大人民群眾的根本利益為本，這是衡量一切工作是非得失的根本標準，是衡量黨的先進性的根本標準。以人為本是一種思維方式。就是在實踐中，要求我們在分析、思考和解決一切問題時，把符合客觀規律同反映人性發展要求結合起來，把物的尺度和人的尺度結合起來，關注人的生活世界。

（2）“以人為本”的高等教育涵義

首先，培養人才以學生為本，學生是主體。學校一切工作都是為學生服務的。把培養學生、促進學生最大限度的發展作為學校工作的出發點和最終歸宿。其次，學校辦學以人才為本，教師為主體。要把教師的主體精神發揮出來，激發他們的積極性和創造性，依靠教師辦學。最后，堅持以人為本，就是要在關心人、尊重人的基礎上，促進人的全面健康發展，利用人與人之間的和諧相處，來營造學校師生身心愉悅的、親和的良好氛圍。

（3）“以人為本”在高職院校學生管理中的具體涵義

第一，以人為本的教育管理理念的實質是尊重教育規律，尊重教育對象的身心發展規律，尊重學生的人格。將“以人為本”的管理理念落到實處，必須做到：以尊重學生為基礎，關心學生為關鍵，服務學生為方式，發展學生為目的，將發揮學生的主體作用作為重點和關鍵。尊重學生，即尊重學生的主體地位和獨立人格，構筑平等、和諧的師生關系，這就要求我們的學生管理工作者放下架子、拋棄權威，將自己與學生置于“人與人”的生活關系上來，建立師生平等的人際情感關系。關心學生，即關心學生的利益和需要，實施個性化管理。這就要求學生工作者主動去研究、去理解學生，及時地在生活上、學習上、心理上等方面關心和愛護學生，尊重并維護學生的切身利益、了解并滿足學生的實際需要。服務學生，即轉變傳統的管理觀念，變管教為服務，通過提供服務的方式開展學生工作。這就要求我們學生工作者從學生的切身利益和實際需要出發，真正為學生提供各種各樣的服務項目，并以服務的方式做好對學生的成才服務、就業服務、生活服務等。發展學生，即學生工作要以學生實實在在的發展為終極目的，是“以人為本”管理的最終歸宿。尊重學生、關心學生、服務學生都旨在促進學生的發展，“以人為本”的管理最終是為了實現“全人教育”的培養目標。把發揮學生的主體作用作為工作的重點和關鍵。在一些決策機構可以邀請學生會的代表參加，保證學生在學生管理的決策中發揮作用，這是學生參與學校學生管理的一個重要途徑和形式，即從制度上保證學生的利益得到重視。轉貼于

第二，以學生工作者為本，發揮學生工作者在管理中的核心作用。首先，明確學生工作者地位，激發工作熱情，學生工作者是學生管理的核心力量，他們深入學生工作第一線，最了解學生實際，同時要積極做好學生工作者的后勤保障工作，滿足他們不同層次的合理需要。

第三，實施“以人為本”的德育，必須結合高職院校實際情況。首先，高職院校學生管理要適應高職教育的培養目標。高等職業教育培養的是適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用性專門人才，高職專業人才培養目標具備突出的職業性、行業性的特點，因而在高職院校學生管理中就應該突出學生的職業能力和素質的培養。其次，高職院校學生管理要適應高職學生的特點。高職院校學生生源多樣化，學生的身心發展極不均勻，總體看身心發展不成熟，世界觀和人生觀也不穩定。因此，應該將學生的心理健康、職業生涯規劃、就業指導等方面要作為工作的重要著力點。

二、凸顯人性化管理

管理中要注重人際的和諧。首先，管理措施要科學、合理、突出服務性。學校要按照以學生為本的要求，一切從學生的利益出發，一切都要為學生著想，充分尊重學生的權利，根據學生自身實際情況，建立起與法律法規相協調、與和諧校園建設相銜接、與學生成長成才需要相適應的健全的思想政治教育和日常管理的制度體系。組織學生參與有關學生管理制度的制定、實施和有效監督，使學生管理工作盡快駛入法制化管理軌道。

其次，管理內容要更加人性化、寬泛化，突出個性發展。對高職學生來說，發揮個性，就是在學習上發揚自覺性、積極主動性，根據市場經濟和社會發展的需求，對學習內容和方法做出科學的判斷和準確的選擇，培養自己的獨立思考能力、動手能力和創新能力。當然，對學生的個性發展既不能硬管，也不能管死，更不能不管和放任自流。既要給學生更多自由的空間，又要嚴格要求、堅持原則。走尊重學生權利、科學管理之路，以誠待人，以情感人，以理服人。

最后，在學生管理工作中要體現“以生為本”的理念和原則，即一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生。作為學生管理工作者要樹立“以生為本”的思想，首先要做好服務者。只有這樣，才會在管理機制、管理體制和管理方式上真正從學生的需要出發，在管理和服務中因材施教，春風化雨，充分發揮學生的主動性和積極性。同時要充分認識到學生在管理活動中的雙重角色，他們既是被管理的客體，也是管理的主體。只有以學生的根本利益為管理工作的出發點和落腳點，依靠他們、尊重他們、服務他們，才能真正讓學生感到主人翁的地位，主動地以參與者、建設者、創造者的角色管理好自身，推動學校培養目標的實現。

參考文獻：

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篇10

1914年1月5日，福特宣布將工人的日薪提高到5美元，包括清潔工在內。新聞的當天，底特律的曼徹斯特大道就被擠得水泄不通，每個人都想到福特公司去工作，因為他們現在的收入連5美元的一半都不到。有人質疑福特，清潔工怎么能拿到那么高的工資？福特回答說：“通過收集地板上的小工具和小零件，清潔工每天可以為我們節省5美元?！备Ｌ卦谌招?美元的政策中，有一個特殊規定：如果你有家庭，要樂意照顧家庭，關愛親人；如果是單身，生活必須節儉。否則，無論你多么努力，工作多么有成效，只能享受2.38美元的標準工資。福特為此專門成立了一個部門，去調查核實。

乍一看，這與企業管理風馬牛不相及，其實不然，從中可看出福特的兩條寶貴的經營理念：要樹立員工自覺的愛心意識，一個對家人都沒有愛心的人，沒有家庭責任的人，很難想象他會對企業有多少愛心與責任感；一個人在家庭里都懂得節儉，才會自覺地珍惜企業的資源。才智過人的福特清楚地告訴我們：現代企業管理的真諦，即員工對工作的熱情付出，是一種成本很高的行為，絕對不可能通過強迫得到。

他山之石，可以攻玉。百年前福特的這種企業管理理念，并沒有隨著時間的推移而過時，反而很值得當今我們的學校管理工作者去學習、借鑒和運用。福特企業管理理念的實質，就是強調以人為本，重視管理中的感情投資，推動員工將外在的道德義務自愿地轉化為內在的責任感，并進而升華為一種忘我的奉獻精神。在此基礎上，將這種類似以家庭為中心的情感關系，由小及大、由近及遠地延伸拓展，形成植根于整個企業內部的無影無形但又無所不在的凝聚力與滲透力，進而創造出輝煌的業績。

教師的工作是一種特殊的工作，它是以培養人為終極目標的，周期長，效果慢，工作的好壞是很難像企業那樣用量來衡量與考核的，很大程度上取決于教師的責任心與事業心。所以，如果想讓教師付出，那么首先要對教師投資，特別是情感上的投資。如果想要教師好好關愛學生，那么，請首先照顧好教師！而一旦學校把管理重點從規章制度的制定與考核轉移到對教師的關懷上，整個教育教學工作將會產生難以想象的效益。換句話說，真正使學校強大的是教師，而不是其制度。

“倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱?！弊鳛樯鐣械膫€體，教師也追求物質方面的滿足。作為學校管理者，要理解教師物質需要的重要性，努力創造條件，解決他們的物質需要，使他們沒有后顧之憂。同時，作為“高層次文化群體”的教師，不僅追求物質方面的滿足，更追求精神方面的滿足。這就要求學校管理者在管理中重視情感投資，做到寬厚、尊重、包容教師，真誠地對待他們，產生管理的向心力。這樣，教師才能全身心地投入到工作之中，才能煥發出工作的熱情，把自己的愛心無私地奉獻給學生。