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篇1

[關(guān)鍵詞]通信工程 專業(yè)技能 達(dá)標(biāo)考核 體系建設(shè)

[中圖分類號] TN913 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）05-0036-02

一、引言

通信工程專業(yè)是理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，理論性和實(shí)踐性要求都很強(qiáng)的工科專業(yè)。大學(xué)期間實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐類課程貫穿其中，它在鍛煉學(xué)生動手操作，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力方面起到了關(guān)鍵的作用。比如在本校的教學(xué)計(jì)劃中，明確要求學(xué)生必須修讀基礎(chǔ)性實(shí)踐課程6學(xué)分，提高性實(shí)踐課程2分以及創(chuàng)新性實(shí)踐4學(xué)分。

為了評價(jià)學(xué)生專業(yè)技能的掌握情況，本校依據(jù)教學(xué)大綱以及通信領(lǐng)域技能要求，制定了統(tǒng)一的專業(yè)技能達(dá)標(biāo)考核體系。此體系的實(shí)施一方面能夠指導(dǎo)實(shí)踐類課程的課程設(shè)計(jì)，另一方面能夠引導(dǎo)學(xué)生重視專業(yè)技能訓(xùn)練。本文詳細(xì)介紹該考核體系，并反思實(shí)際實(shí)施效果。

二、考核體系建設(shè)

（一）考核項(xiàng)目和考核流程

論文梳理了本校實(shí)踐類課程的項(xiàng)目內(nèi)容，并充分依據(jù)現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)設(shè)備情況，在考核項(xiàng)目中設(shè)立必考核的《基本設(shè)備配置和操作類》項(xiàng)目以及隨機(jī)選做的三大提高類（《網(wǎng)絡(luò)通信類》、《程控交換類》和《現(xiàn)代通信類》）項(xiàng)目。具體項(xiàng)目如表1所示，考核流程按照圖1開展。

（二）考核標(biāo)準(zhǔn)

為了對考核的評分標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，對各項(xiàng)考核內(nèi)容制定了評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如表2所示。

三、反思

筆者在本校初步實(shí)施了通信工程專業(yè)技能達(dá)標(biāo)考核項(xiàng)目，形成了一整套較為完備的考核方案以及層次化的考核項(xiàng)目題庫，取得了較好的效果。考核小組在考核結(jié)束后進(jìn)行了總結(jié)和反思，主要考慮到以下問題。

1.教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)技能達(dá)標(biāo)考核的銜接問題。目前達(dá)標(biāo)考核并沒有體現(xiàn)在通信工程系的教學(xué)計(jì)劃當(dāng)中，如何將實(shí)踐類課程和達(dá)標(biāo)考核進(jìn)行關(guān)聯(lián)，使得達(dá)標(biāo)考核是實(shí)踐類課程的一種自然延伸，這是要考慮的問題。

2.達(dá)標(biāo)考核的考核內(nèi)容。本次考核的考核項(xiàng)目是針對之前實(shí)踐類課程內(nèi)容的匯總和綜合。雖然難度上有所提升，但是本質(zhì)上沒有脫離之前實(shí)踐類課程的影響。如果能夠和中國電信、移動等業(yè)內(nèi)公司建立達(dá)標(biāo)考核的對接，將其對員工技能的考核加以借鑒，并應(yīng)用到通信工程系的專業(yè)達(dá)標(biāo)考核體系當(dāng)中，那么更能體現(xiàn)考核的先進(jìn)性和實(shí)用性。

3.考核方式的改進(jìn)。目前采用的是集中進(jìn)行考核，從早上8點(diǎn)到晚上6點(diǎn)。這種考核方式對學(xué)生的技能提高有限。建立一種貫穿整個大學(xué)生涯的長效技能考核機(jī)制是我們下一步的工作重點(diǎn)。

面對以上問題，如何在實(shí)踐過程中進(jìn)一步改進(jìn)和完善通信工程專業(yè)技能考核標(biāo)準(zhǔn)和方案，使之有機(jī)融合到教學(xué)計(jì)劃中，并最終有效提高學(xué)生的實(shí)踐能力，是今后努力的方向。

篇2

關(guān)鍵詞：通信技術(shù)；課程體系；職業(yè)能力

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）29-0203-02

隨著通信行業(yè)的蓬勃發(fā)展，通信專業(yè)人才的需求量越來越大，很多高職院校組建了通信類專業(yè)。近年來，移動通信技術(shù)發(fā)展尤其迅猛，從只有少數(shù)人擁有的模擬移動電話到今天幾乎人人都使用的智能手機(jī)，移動通信的業(yè)務(wù)量逐年遞增。隨著市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大，通信設(shè)備制造商、運(yùn)營商、通信工程服務(wù)公司等相關(guān)企業(yè)迅速擴(kuò)張，行業(yè)人才需求的缺口很大，很多高職院校的通信類專業(yè)都開設(shè)了移動通信方向的專業(yè)課程。然而，在通信技術(shù)高速發(fā)展的今天，如果仍遵循傳統(tǒng)的課程體系來教學(xué)，很難培養(yǎng)出現(xiàn)代通信企業(yè)需要的高技能人才。針對傳統(tǒng)課程體系的弊端，本文在通信技術(shù)專業(yè)的課程設(shè)置與教學(xué)改革方面進(jìn)行了探討。

一、通信行業(yè)對高職層次人才的崗位要求

通信行業(yè)既是技術(shù)密集型又是勞動密集型，相關(guān)企業(yè)為了在激烈的市場競爭中贏得一席之地，規(guī)模都越擴(kuò)越大，分工也越來越細(xì)。其中，適合高職生從事的工作有很多，如通信設(shè)備的制造、裝配、調(diào)試、測試及銷售；通信系統(tǒng)的安裝、運(yùn)行、維護(hù)與管理；通信工程的組織與施工；移動通信網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、信號測試、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，這些崗位的人才缺口每年達(dá)數(shù)十萬人，就業(yè)前景看好。為了勝任崗位需求，高職通信類專業(yè)的畢業(yè)生必須掌握基本的通信理論，具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力、較強(qiáng)的人際溝通能力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能看懂簡單的科技英語文獻(xiàn)。高職院校通信技術(shù)專業(yè)應(yīng)圍繞崗位職業(yè)能力要求，構(gòu)建合理的課程體系，培養(yǎng)適合行業(yè)需求的專門人才。

二、傳統(tǒng)課程體系對人才培養(yǎng)的不足

目前，高職院校在通信專業(yè)建設(shè)方面發(fā)展水平參差不齊，少數(shù)老牌的以信息類專業(yè)為主的高職院校跟上了通信技術(shù)發(fā)展的腳步，而很多以機(jī)電類專業(yè)為主的高職院校則仍沿用傳統(tǒng)的課程體系或正處于課程改革探索中。傳統(tǒng)課程體系對培養(yǎng)現(xiàn)代通信人才的束縛主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1.專業(yè)課程設(shè)置不合理，專業(yè)特色不鮮明。有些高職院校的通信技術(shù)專業(yè)是在應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)上組建起來的。大部分課程與應(yīng)用電子技術(shù)專業(yè)相同，只是更換了幾門專業(yè)課。如通信原理、程控交換技術(shù)、移動通信技術(shù)等。在理論教學(xué)方面，課程難度偏大，學(xué)生難學(xué)，教師難教。其中通信原理課程最具代表性，高職的通信原理教材雖然比本科的教材簡化了很多，但仍然以講原理為主，公式推導(dǎo)較多，以高職生的基礎(chǔ)這些內(nèi)容是很難掌握的。在實(shí)踐教學(xué)方面，這些課程的配套實(shí)驗(yàn)與基礎(chǔ)課實(shí)驗(yàn)沒有太大區(qū)別，還是在實(shí)驗(yàn)室用教學(xué)儀器做實(shí)驗(yàn)，與企業(yè)的實(shí)際工作環(huán)境相距甚遠(yuǎn)。高職的專業(yè)課程不是本科的簡化版，如果不跟企業(yè)接軌，不面向職業(yè)能力來設(shè)置課程就很難培養(yǎng)出符合行業(yè)要求的專門人才[1]。

2.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與崗位要求不符。有些高職院校為節(jié)省辦學(xué)成本，通信技術(shù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與電子技術(shù)專業(yè)的毫無二致，如安排幾周時間裝配和焊接簡單的電子產(chǎn)品。這與通信專業(yè)畢業(yè)生將來的職業(yè)定位是不相符的?，F(xiàn)代通信設(shè)備幾乎都是利用計(jì)算機(jī)來控制的，因而通信行業(yè)內(nèi)的大多數(shù)崗位對計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的要求比較高，而對具體的電路知識和焊接技能要求不高。即使是設(shè)備維護(hù)和故障檢修人員也只要查找有問題的模塊并將其更換就可以，并不涉及到具體的電路層面。整個通信行業(yè)中，只有設(shè)備制造企業(yè)的生產(chǎn)線才需要裝配、焊接、包裝工人，這類崗位更適合電子類專業(yè)的畢業(yè)生。通信專業(yè)的畢業(yè)生雖然也可以從事這類工作，但不是主流方向。

3.基礎(chǔ)課開設(shè)沒有專業(yè)針對性，對專業(yè)課的支撐不夠?，F(xiàn)有的課程體系中，電路方面的課程占學(xué)時太多，如電路基礎(chǔ)、數(shù)模電等。這些課程與電子類專業(yè)的學(xué)時一樣，難度也相同，而后續(xù)的專業(yè)課實(shí)際上與這些基礎(chǔ)課關(guān)系不大。這就造成基礎(chǔ)課與專業(yè)課的脫節(jié)，學(xué)生感覺前半段在學(xué)電子技術(shù)，后半段才學(xué)的是通信，最后二者都沒學(xué)好。由于高職的實(shí)踐環(huán)節(jié)較多，學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性又不強(qiáng)，上理論課的時間實(shí)際上是很短的。電路方面占用的學(xué)時過多，通信基礎(chǔ)理論課的學(xué)時就會減少，專業(yè)課就失去了強(qiáng)有力的支撐，學(xué)生只能機(jī)械地接受，陷入“知其然而不知其所以然”的境地，這對將來的職業(yè)發(fā)展是很不利的。

4.外語教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)。如前文所述，通信行業(yè)的崗位對計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力要求較高，這類崗位絕不僅僅是會使用常用的辦公軟件就能勝任的。很多通信設(shè)備的操作界面是英文的，如果不懂英語，就無法操控這些設(shè)備?，F(xiàn)有的課程體系中，大學(xué)英語通常安排兩個學(xué)期，每周4課時，此外，還有一個學(xué)期的專業(yè)英語課。從學(xué)時來看，英語課占用的時間并不少，但是很多學(xué)生還是無法看懂通信軟件中的英文，其中包括英語成績還不錯的學(xué)生。這說明，學(xué)生在現(xiàn)有課堂上學(xué)到的英語離實(shí)際應(yīng)用還有相當(dāng)大的差距。事實(shí)上，通信技術(shù)領(lǐng)域中有很多專業(yè)詞匯以及表述句型在公共英語課上是學(xué)不到的，而專業(yè)英語課學(xué)時較少，詞匯量也不大，難以達(dá)到熟練操作英文界面的要求。

三、課程體系改革的方向

現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展日新月異，高職通信專業(yè)的課程體系必須緊跟技術(shù)和市場的步伐，以就業(yè)為導(dǎo)向，圍繞培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力來進(jìn)行設(shè)置。針對傳統(tǒng)課程體系的弊端，筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行改革。

1.整合電子類基礎(chǔ)課，增加通信類基礎(chǔ)課學(xué)時，降低教材難度。電子技術(shù)專業(yè)中的電路基礎(chǔ)、數(shù)模電課程學(xué)時多、難度大，通信專業(yè)也采用這樣的課程體系顯然是不合適的?？梢詼p少電路基礎(chǔ)的學(xué)時，將數(shù)字電子技術(shù)和模擬電子技術(shù)合成一門課程，降低難度，以概念介紹為主，不深入討論電路設(shè)計(jì)方面的問題。高頻電子線路可以作為通信專業(yè)的基礎(chǔ)課，也應(yīng)以介紹原理框圖為主，盡量避免分析復(fù)雜的具體電路，強(qiáng)調(diào)高頻電路與通信技術(shù)的關(guān)系。通信原理課程理論性太強(qiáng)，公式推導(dǎo)太多，不適合對高職生開設(shè)。可以將該課程改為通信概論，介紹通信領(lǐng)域中的基本概念。此外，還應(yīng)開設(shè)移動通信概論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程，介紹移動通信和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的基本概念與基礎(chǔ)知識。本科教材通常用數(shù)學(xué)工具來闡明通信理論問題，有些高職教材的編寫也沿用了這一方法，只是刪減了一些內(nèi)容，但是高職生還是很難掌握。在教材選用方面應(yīng)避免使用這些類似于本科簡化版的教材，而應(yīng)采用以概念介紹為主，理論與實(shí)踐聯(lián)系密切的教材。

2.著眼于應(yīng)用，開設(shè)能培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的專業(yè)課。高職專業(yè)課的授課內(nèi)容要讓學(xué)生畢業(yè)后就能用得上，且具有可拓展性，為將來的職業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。從目前的移動通信技術(shù)發(fā)展來看，3G/4G技術(shù)在若干年內(nèi)仍占據(jù)市場主流，而且移動通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系日益緊密，專業(yè)課的開設(shè)必須考慮這些因素?？晒┻x擇的課程有：3G/4G移動通信技術(shù)、移動通信基站建設(shè)與維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用、移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、光纖通信技術(shù)等。授課方式宜采用學(xué)做一體，邊教邊學(xué)，降低理論難度，強(qiáng)調(diào)技能的掌握。

3.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容必須緊扣崗位要求。通信行業(yè)的崗位一般不會接觸具體電路，電子產(chǎn)品的裝配、焊接這類實(shí)訓(xùn)內(nèi)容對提升職業(yè)能力幫助不大，應(yīng)該取消。可供選擇的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括：基站設(shè)備數(shù)據(jù)配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)配置、網(wǎng)絡(luò)布線施工等。實(shí)訓(xùn)課是集中一周或幾周時間對某項(xiàng)技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練的教學(xué)環(huán)節(jié)。實(shí)訓(xùn)環(huán)境應(yīng)盡可能接近真實(shí)的工作場景，這樣培養(yǎng)的畢業(yè)生才能做到畢業(yè)即可上崗[2]。

4.專業(yè)課采用雙語教學(xué)，提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力。通信行業(yè)的崗位要求能看懂通信軟件的英文界面，這僅靠學(xué)學(xué)英語是不夠的，必須在學(xué)習(xí)專業(yè)課的過程中加以強(qiáng)化[3]。現(xiàn)有的專業(yè)英語課起到的實(shí)際效果其實(shí)很有限，不如取消，將學(xué)時分配到專業(yè)課中。專業(yè)課采用雙語教學(xué)是提高英語應(yīng)用能力最有效的方法之一。教師在授課過程中可要求學(xué)生記住專業(yè)詞匯和常用句型，并且將這些內(nèi)容納入課程考核體系。

四、結(jié)束語

通信技術(shù)的高速發(fā)展要求從業(yè)人員具備較高的文化素質(zhì)和專業(yè)技能，而近年來高職院校的生源質(zhì)量卻呈下降趨勢[4]，如果仍沿用傳統(tǒng)的課程體系來教學(xué)，難以培養(yǎng)出符合行業(yè)需求的畢業(yè)生。采用傳統(tǒng)課程體系教學(xué)的高職通信專業(yè)存在著諸多問題，如專業(yè)界限不清晰，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，理論課難度偏大，實(shí)踐課與崗位需求脫節(jié)等，這些問題都嚴(yán)重阻礙著人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。針對傳統(tǒng)課程體系的缺點(diǎn)，本文提出了基于職業(yè)能力來構(gòu)建高職通信專業(yè)課程體系的幾點(diǎn)思路，在課程設(shè)置、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、雙語教學(xué)等方面進(jìn)行了探討。通信專業(yè)的課程體系建設(shè)不可能一勞永逸，只有根據(jù)技術(shù)的發(fā)展和社會的需求不斷調(diào)整，高職院校才能源源不斷為社會輸送合格人才。

參考文獻(xiàn)：

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[2]白潔.校企共建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的探索與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理，2012，29（3）.

篇3

關(guān)鍵詞：應(yīng)用心理學(xué)；科研統(tǒng)計(jì)能力

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）33-0110-02

針對科研工作的特點(diǎn)及其規(guī)律，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)基本科研能力結(jié)構(gòu)包括資料搜集與處理能力、問題發(fā)現(xiàn)與解決能力[1]?？梢娫谡n程設(shè)置上需要特別重視這兩種能力。統(tǒng)計(jì)是收集數(shù)據(jù)、對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和解讀的科學(xué)。數(shù)據(jù)無處不在，作為一門和數(shù)據(jù)打交道的科學(xué)，統(tǒng)計(jì)學(xué)已被應(yīng)用到各個科研領(lǐng)域?？蒲薪y(tǒng)計(jì)課程是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課，開設(shè)目的是學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)課程做準(zhǔn)備，并為以后解決實(shí)際科研問題提供方法和手段。統(tǒng)計(jì)課程的基本內(nèi)容包括收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、用恰當(dāng)?shù)姆绞矫枋鰯?shù)據(jù)[2]。但不同專業(yè)教材傾向使用不同的例子，如心理統(tǒng)計(jì)多使用問卷、量表的例子，同時側(cè)重于統(tǒng)計(jì)思想的培養(yǎng)。如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)他們增強(qiáng)科研能力，參與科研項(xiàng)目，撰寫論文，筆者是日常教學(xué)做了一些探索。

一、結(jié)合實(shí)際，因材施教

應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)同時招收文科和理科生，尤其文科生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)相對薄弱。本科生經(jīng)過前兩年的基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，基本上形成了聚合與發(fā)散、正逆則反、聯(lián)想類比的固化思維模式[3]。但應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)在課程設(shè)置上沒有安排高等數(shù)學(xué)的內(nèi)容。同時文科生缺乏推理論證與批判性思維的訓(xùn)練。而統(tǒng)計(jì)學(xué)是心理學(xué)專業(yè)的重要專業(yè)課。對于沒有數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)生，接觸統(tǒng)計(jì)學(xué)，難度較大。因此，在教學(xué)中，教師應(yīng)該以實(shí)例為主，結(jié)合上機(jī)練習(xí)，適當(dāng)補(bǔ)充課后作業(yè)。而對于原理的講解不是教學(xué)的重點(diǎn)，也就是在教學(xué)中應(yīng)該重實(shí)踐而輕理論。以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法類似真實(shí)的研究過程，學(xué)生需要在教師的指導(dǎo)下自己去探究問題答案，在此過程中鍛煉統(tǒng)計(jì)應(yīng)用能力。這一教學(xué)過程需要教師、學(xué)生共同參與，教師給學(xué)生提供了腳手架，幫助學(xué)生在活動的參與過程中提升能力。學(xué)生在教師指導(dǎo)下分析數(shù)據(jù)、理解研究設(shè)計(jì)，以利于學(xué)生將統(tǒng)計(jì)思想融入生活實(shí)踐和專業(yè)知識中。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)

基于醫(yī)學(xué)院校的傳統(tǒng)，應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生的課程負(fù)擔(dān)比較繁重。如我校開設(shè)《基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論》、《臨床醫(yī)學(xué)概論》、《預(yù)防醫(yī)學(xué)概論》，三門課程總課時為304學(xué)時。但對于學(xué)生較難掌握的《社會統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《社會調(diào)查方法與分析》為113學(xué)時。心理學(xué)是一門自然科學(xué)與人文社會科學(xué)交叉的學(xué)科，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)課程對于突出醫(yī)學(xué)院校的心理學(xué)專業(yè)特色，促進(jìn)學(xué)生的心理學(xué)與醫(yī)學(xué)知識的有機(jī)結(jié)合十分重要且必須。但統(tǒng)計(jì)學(xué)知識的內(nèi)容多，較難理解，課時相對不足，這是教學(xué)中遇到的實(shí)際問題。教師在統(tǒng)計(jì)課程的教學(xué)中，不需要把過多時間花在計(jì)算和公式推理上，而應(yīng)該重點(diǎn)講解研究設(shè)計(jì)的思路和軟件的操作，同時結(jié)合課后的作業(yè)讓學(xué)生真正掌握各種統(tǒng)計(jì)方法間的差異和關(guān)系。努力做到概念清晰，推理嚴(yán)密，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，教會方法。

三、選對教材，事半功倍

高質(zhì)量的教材有兩個基本要求：知識脈絡(luò)清晰完整，反映當(dāng)前心理學(xué)研究的發(fā)展趨勢。好的教材使得教師易教，學(xué)生易學(xué)。目前在大部分醫(yī)學(xué)院校的心理學(xué)專業(yè)，使用的是《醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)》或《衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)》教材。這些教材并沒有起到好的教學(xué)效果，存在符號公式多，很多概念難以直觀理解，或者案例、術(shù)語、符號和概念與心理學(xué)專業(yè)的表述不相符的情況。這類問題的存在，不僅為學(xué)生參加全國性的心理學(xué)專業(yè)考研制造了障礙，也不便于追蹤國外期刊，獲取最新研究信息。特別是教材中的醫(yī)學(xué)案例與心理學(xué)專業(yè)聯(lián)系不緊密，打擊了學(xué)生的積極性。在教學(xué)中可以注意與《實(shí)驗(yàn)心理學(xué)》的教學(xué)結(jié)合，增加調(diào)查問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)的內(nèi)容，也可以從心理學(xué)核心期刊中選擇一些經(jīng)典文章，組織學(xué)生討論，可提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

四、方法靈活，提高質(zhì)量

利用科研實(shí)踐、畢業(yè)論文撰寫輔助教學(xué)。針對科研課程的實(shí)踐性和應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)。我校在2年級開始實(shí)行導(dǎo)師制，請學(xué)術(shù)造詣深厚的老師擔(dān)任本科生的指導(dǎo)老師。從參與導(dǎo)師的科研項(xiàng)目開始，導(dǎo)師對學(xué)生的科研統(tǒng)計(jì)能力進(jìn)行全方位個性化的培養(yǎng)。教學(xué)形式從以“教”為中心向以“學(xué)”為中心轉(zhuǎn)變，使得學(xué)生發(fā)揮了主觀能動性，深受廣大學(xué)生的歡迎。值得注意的是，現(xiàn)在實(shí)際科研中普遍運(yùn)用統(tǒng)計(jì)軟件。計(jì)算機(jī)雖然可以使復(fù)雜的計(jì)算變得快速、簡單，但也不能因突出上機(jī)操作而忽視原理的教學(xué)。不能知其然不知其所以然，要讓學(xué)生認(rèn)識到思維比計(jì)算更重要。在實(shí)際的科研工作中，軟件完成的只是數(shù)值計(jì)算，但如何設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，選擇那些樣本，應(yīng)用何種統(tǒng)計(jì)方法，如何解釋數(shù)據(jù)都需要人去決定。如果對統(tǒng)計(jì)思想一無所知，就會出現(xiàn)“垃圾進(jìn)垃圾出”現(xiàn)象。另外，一些新出現(xiàn)的統(tǒng)計(jì)方法未必有現(xiàn)成的軟件可以使用。

五、強(qiáng)調(diào)思想，掌握內(nèi)涵

統(tǒng)計(jì)思想主要包括：估計(jì)、相關(guān)、擬合、檢驗(yàn)、均值、變異[4，5]。在教學(xué)中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)用統(tǒng)計(jì)的觀念及思想，去探索事物背后的規(guī)律性。應(yīng)該先談?wù)劰烙?jì)思想：我們做實(shí)驗(yàn)的方法常常以樣本推測總體，這是對同類事物探索其規(guī)律采用的由此及彼的認(rèn)識方法。一般樣本必須與總體具有很多相同的性質(zhì)，樣本才能代表總體。但樣本的代表性又受很多不確定因素影響，這里強(qiáng)調(diào)置信區(qū)間是保持邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋匾襟E。再談?wù)勏嚓P(guān)思想：世界上任何事物都有千差萬別，在這千差萬別的事物中中能找到事物的普遍聯(lián)系，從普遍聯(lián)系中總是可以找到一些事物共變的情況。總體和個體之間、個體與個體之間是能找到一些相互關(guān)聯(lián)的。再談一下擬合思想：擬合是對不同類型事物之間關(guān)系之表象的抽象，就是對規(guī)律或趨勢的擬合。任何一個單一的關(guān)系必須依賴其他關(guān)系而存在，所有實(shí)際事物互相之間的關(guān)系都表現(xiàn)得非常復(fù)雜，擬合的成果只是個模型，這種擬合思維方法反映的是一般趨勢，而趨勢表達(dá)的是事物和關(guān)系的變化過程在數(shù)量上所體現(xiàn)的模式，反映的是基于此而預(yù)示的可能性而以。然后談到檢驗(yàn)思想：統(tǒng)計(jì)方法是歸納性的思維方法，其結(jié)論永遠(yuǎn)帶有一定的或然性，所以基于局部特征和規(guī)律所推廣出來的，統(tǒng)計(jì)出來的判斷不一定完全可信，檢驗(yàn)過程就是利用樣本的實(shí)際資料來檢驗(yàn)事先對總體某些數(shù)量特征的假設(shè)是否可信。然后談?wù)劸邓枷耄壕邓枷胧侵溉藗儚目傮w上看問題，往往觀察其一般發(fā)展趨勢，盡量避免個別偶然現(xiàn)象的干擾，求出事物的均值范圍，也體現(xiàn)了思維的總體觀。另外，最后談?wù)勛儺愃枷耄航y(tǒng)計(jì)學(xué)研究同類事物、同種現(xiàn)象的總體特征，但是任何事物和現(xiàn)象的特征總是存在著差異的，統(tǒng)計(jì)方法的使用就是要認(rèn)識事物數(shù)量方面的差異。統(tǒng)計(jì)學(xué)反映變異情況最基本的概念是方差，是表示變異的一般水平的概念。平均與變異都是對同類事物特征的抽象和宏觀度量。我們強(qiáng)調(diào)以上幾個思想方法，真正掌握其中的內(nèi)涵才能進(jìn)一步提升本專業(yè)科學(xué)研究的能力。

六、特色發(fā)展，發(fā)揮優(yōu)勢

為了培養(yǎng)學(xué)生的科研統(tǒng)計(jì)能力，提升學(xué)生的復(fù)合競爭力和教育水平，增強(qiáng)學(xué)生社會適應(yīng)性和就業(yè)競爭力，在課程設(shè)置實(shí)施了學(xué)生復(fù)合競爭力提升暨“五個一工程”計(jì)劃項(xiàng)目。主要措施是：通過課程體系改革，以《社會統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《科研方法與論文寫作》、《專業(yè)外語》等核心課程為抓手，強(qiáng)調(diào)理論結(jié)合實(shí)際，提升學(xué)生的專業(yè)能力與實(shí)踐動手能力。組合式教學(xué)法能提高學(xué)生對科研統(tǒng)計(jì)的認(rèn)識，特別是加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和掌握。在教學(xué)實(shí)踐中能體會到提倡組合式教學(xué)法是十分有利并有效的。按照我們現(xiàn)行的教學(xué)大綱，尚不能滿足組合式教學(xué)法的需要，很多東西還需要我們?nèi)ヌ接?。能否在本科高年級階段推行組合式教學(xué)法已有“文獻(xiàn)選讀報(bào)告和課題研究”。教學(xué)實(shí)踐中我們指導(dǎo)學(xué)生以課題小組的形式在一起研究探討，互相啟迪，同時結(jié)合導(dǎo)師指導(dǎo)本科畢業(yè)論文的進(jìn)行，這樣可能比較有收獲。今后在教學(xué)研究中更要注重指導(dǎo)學(xué)生統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識、方法和技能的培養(yǎng)訓(xùn)練。對繼續(xù)要讀研的同學(xué)，指導(dǎo)他們本科高年級學(xué)習(xí)階段就奠定一定基礎(chǔ)，重視科研統(tǒng)計(jì)能力的培養(yǎng)和提升。教師根據(jù)學(xué)生的特長，指導(dǎo)他們注重特色發(fā)展，盡可能發(fā)揮優(yōu)勢，提升專業(yè)方面能力與實(shí)踐動手的能力。

應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)科研統(tǒng)計(jì)教學(xué)能力要得到提升，對心理學(xué)專業(yè)教師們提出了進(jìn)一步要求，心理學(xué)專業(yè)教師不僅要有相當(dāng)嫻熟的心理學(xué)知識，有較強(qiáng)的科研能力和一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識，還要求教師與時俱進(jìn)能熟悉目前流行的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)軟件，有一定的軟件編程能力，才能更好地培養(yǎng)提升應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)學(xué)生們的科研統(tǒng)計(jì)能力。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】技能考證 措施 通過率

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）11C-0181-02

目前高等職業(yè)院校普遍推行“雙證教育”。所謂雙證，一是學(xué)歷證書（畢業(yè)證），另一證書則是職業(yè)資格證書。推行“雙證教育”的關(guān)鍵，在于如何將已有的學(xué)歷教育制度和職業(yè)技能考證制度更好地結(jié)合。采用何種方式來完善雙證書教育，保證職業(yè)技能考證的通過率，是許多高等職業(yè)院校一直在努力研究解決的問題。

一、鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)技能考證現(xiàn)狀分析

鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)在人才培養(yǎng)方案的制定中，與運(yùn)輸企業(yè)密切合作，堅(jiān)持以崗導(dǎo)學(xué)，崗學(xué)對接。鐵路運(yùn)輸崗位根據(jù)性質(zhì)不同可分為行車、客運(yùn)和貨運(yùn)三大崗位群，因?yàn)檫@三大崗位群囊括的崗位眾多，相應(yīng)的職業(yè)技能證書也種類繁多，具體如表1所示。

在這些職業(yè)技能證書中，目前學(xué)校以學(xué)生就業(yè)的具體崗位情況為導(dǎo)向，結(jié)合歷年學(xué)生的專業(yè)水平，篩選出信號員、客運(yùn)員和貨運(yùn)員三種職業(yè)技能證書供學(xué)生選擇考證。這三種技能證書分別對應(yīng)行車崗位、客運(yùn)崗位和貨運(yùn)崗位，鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)學(xué)生須考取其中一種證書方能畢業(yè)。

鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)的職業(yè)技能鑒定根據(jù)國家制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，屬于標(biāo)準(zhǔn)化考試。技能鑒定分為兩部分進(jìn)行：一部分是理論考試，考核相關(guān)的理論知識，采用機(jī)考形式，系統(tǒng)隨機(jī)組題，滿分100分，合格60分；另一部分為實(shí)作考試，考核該工種的實(shí)際操作技能，滿分100分，合格60分?？忌氃诶碚摽荚嚭蛯?shí)作考試這兩項(xiàng)考試中成績均為合格方能獲得相應(yīng)工種的職業(yè)技能證書。鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)的技能考證通過率在2014年之前一直保持在75%以上且保持逐年上升的趨勢（具體數(shù)據(jù)見表2），通過率較高。從2015年開始，理論考試第一次啟用鐵路總公司推出的新題庫進(jìn)行職業(yè)技能考證，總體通過率不到30%（具體見表3）。據(jù)悉，該通過率與全國其他鐵路高職院校基本持平。

在所選樣本的考證班級中，實(shí)作考試通過率高達(dá)98.28%，而理論考試通過率僅為62.02%，導(dǎo)致通過率不高的原因在理論考試，這在以前是從未出現(xiàn)過的。深究原因在于新題庫的啟用。

在新題庫啟用之前，理論考試的題庫是公開的，考生只需態(tài)度端正、刻苦用功掌握題庫中的題目，理論考試達(dá)標(biāo)的難度不大。啟用新的理論題庫后，題庫內(nèi)的題目不再公開，再加上第一次啟用，對于題庫考核知識點(diǎn)的分布沒有把握，指導(dǎo)教師的輔導(dǎo)做不到有的放矢。筆者以輔導(dǎo)班級的學(xué)生共58人作為調(diào)查對象，根據(jù)受調(diào)查者提供的信息，對新題庫的題型分布進(jìn)行分析，進(jìn)而對新題庫的特點(diǎn)進(jìn)行了概括：面廣、重職業(yè)道德、重路風(fēng)建設(shè)。

面廣，即新題庫分布的面非常的廣泛，總體上以客運(yùn)方面的基本規(guī)章為主，但有別于舊題庫的是，新題庫的分布不再以《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》為主，而是更均衡地分布于與旅客運(yùn)輸相關(guān)的所有規(guī)章中，包括《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)程》《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》《鐵路運(yùn)輸收入管理規(guī)程》；除此以外，題庫更有不少來自《鐵路行車組織規(guī)則》《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》等行車方向，以及貨運(yùn)方向的少量題型，知識面較舊題庫要廣得多。這也充分體現(xiàn)鐵路運(yùn)輸企業(yè)對各個崗位工作人員專業(yè)素養(yǎng)的要求―― 擁有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，身懷精專的專業(yè)技能。

鐵路運(yùn)輸企業(yè)歷來重視職業(yè)道德建設(shè)，在舊題庫的指導(dǎo)書中，把職業(yè)道德的知識內(nèi)容作為一個獨(dú)立的篇章。但是路風(fēng)建設(shè)這塊內(nèi)容在新題庫的部分樣卷中占比超過10%，這也反映出鐵路運(yùn)輸企業(yè)在職工隊(duì)伍建設(shè)中狠抓的方向。

二、提高技能考證通過率的建議

（一）進(jìn)一步推進(jìn)課程建設(shè)和改革。鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)課程體系建設(shè)堅(jiān)持培養(yǎng)目標(biāo)與崗位要求同步，專業(yè)文化與企業(yè)文化結(jié)合，以鐵路運(yùn)輸企業(yè)的行車、貨運(yùn)、客運(yùn)崗位群職業(yè)能力要求為導(dǎo)向，建設(shè)鐵路行車、貨運(yùn)、客運(yùn)典型崗位課程群，形成以精品課程為示范、重點(diǎn)課程為支撐、其他課程為配套的鐵路運(yùn)輸崗位特色課程體系，建設(shè)成果非常豐碩。但是已有的課程體系在橫向和縱向上仍有不少問題需進(jìn)一步解決。

課程體系建設(shè)應(yīng)以點(diǎn)帶面，橫向、縱向一起抓。所謂以點(diǎn)帶面，即以單門課程的建設(shè)帶動整個專業(yè)課程體系的建設(shè)，以知識更新較快的課程建設(shè)促進(jìn)其他課程的建設(shè)。與發(fā)展日新月異的鐵路運(yùn)輸現(xiàn)場相比，本專業(yè)的課程建設(shè)更新速度相對滯后，以旅客、貨運(yùn)輸組織尤為典型。客貨運(yùn)輸?shù)膶I(yè)知識更新速度非常快，專業(yè)教師需時刻保持充電狀態(tài)，才能確保所傳授知識的時效性和實(shí)用性，同時教材建設(shè)也應(yīng)及時、配套。課程體系建設(shè)橫向、縱向一起抓，一方面在縱向上要遵循知識結(jié)構(gòu)合理化的原則，專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)核心課、拓展課之間，甚至是專業(yè)課之間一定要合理銜接。另一方面在橫向上各門專業(yè)課的任課教師之間應(yīng)加強(qiáng)溝通合作，強(qiáng)化各門課程的關(guān)聯(lián)性和融通性建設(shè)，共同開發(fā)建設(shè)綜合的專業(yè)題庫，這是應(yīng)對新形勢下職業(yè)技能考證嚴(yán)峻形勢、提高考證通過率的關(guān)鍵。

（二）加強(qiáng)校企合作，以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)培訓(xùn)規(guī)范作為教改風(fēng)向標(biāo)。鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)在數(shù)十年的發(fā)展中一直堅(jiān)持“兩同步、兩結(jié)合”的建設(shè)理念，即“專業(yè)建設(shè)與鐵路發(fā)展同步，培養(yǎng)目標(biāo)與崗位要求同步，教學(xué)服務(wù)與行業(yè)需求結(jié)合，專業(yè)文化與企業(yè)文化結(jié)合”。歷史上鐵路院校隸屬鐵路，企業(yè)與學(xué)校之間的聯(lián)系密切，無縫溝通?，F(xiàn)在鐵路院校已劃歸地方，這給院校的發(fā)展帶來了很大的挑戰(zhàn)。學(xué)校應(yīng)把握鐵路運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與現(xiàn)場的零對接，需請現(xiàn)場專家研討人才培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系，細(xì)化課程標(biāo)準(zhǔn)。及時了解運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，跟進(jìn)鐵路總公司對鐵路特有工種的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和員工培訓(xùn)規(guī)范的調(diào)整方向，以國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)培訓(xùn)規(guī)范作為專業(yè)技能考證培訓(xùn)的風(fēng)向標(biāo)，做好調(diào)研分析工作，密切與企業(yè)的用人聯(lián)系，杜絕閉門造車。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，緊抓“送出去，引進(jìn)來”。本專業(yè)的教師多為雙師型教師，這得益于一直以來的教師隊(duì)伍建設(shè)的大方向。但是由于近些年鐵路運(yùn)輸企業(yè)對一線運(yùn)輸人才的需求呈現(xiàn)井噴狀，我校作為西南地區(qū)唯一一所辦有鐵道交通類專業(yè)的職業(yè)院校，擔(dān)負(fù)著超負(fù)荷的人才培養(yǎng)任務(wù)，專業(yè)教師嚴(yán)重超負(fù)荷授課，無法到現(xiàn)場掛職，與運(yùn)輸企業(yè)的現(xiàn)場聯(lián)系不夠密切。作為運(yùn)營人才的培養(yǎng)者，專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)，及時掌握運(yùn)輸企業(yè)的技術(shù)更新。教師一旦與運(yùn)輸企業(yè)一線工作現(xiàn)場脫節(jié)，其培養(yǎng)出來的學(xué)生將無法與現(xiàn)場實(shí)現(xiàn)零對接，這會直接影響到學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，更談不上服務(wù)企業(yè)、服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)社會。在運(yùn)輸企業(yè)對人才需求趨于平穩(wěn)后，應(yīng)鼓勵專業(yè)教師積極到運(yùn)輸企業(yè)掛職鍛煉，及時了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)，吸納新知識，掌握新的技能。

其次，外聘鐵路運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家到學(xué)校支援教學(xué)。外聘教師有著豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)、案例和資源，能夠在一定程度上彌補(bǔ)校內(nèi)專任教師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的匱乏和新技能新知識的滯后。外聘教師在第一時間把運(yùn)輸企業(yè)對人才的培養(yǎng)要求傳遞給學(xué)校和學(xué)生，按照企業(yè)的人才培養(yǎng)規(guī)范來實(shí)施教學(xué)。

新的職業(yè)技能考證題庫的啟用，旨在夯實(shí)鐵道特有工種相關(guān)崗位工作人員的專業(yè)理論知識，提高其專業(yè)素養(yǎng)，對鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)的發(fā)展而言，是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。在新形勢下，鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)應(yīng)以新的職業(yè)技能考證題庫的啟用為發(fā)展契機(jī)，理清技能考證培訓(xùn)的思路，進(jìn)一步推進(jìn)教育教學(xué)改革，加強(qiáng)專業(yè)課程體系建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，深化校企合作，為鐵路運(yùn)輸企業(yè)培養(yǎng)出專業(yè)理論知識扎實(shí)、專業(yè)技能過硬的應(yīng)用型運(yùn)輸人才。

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關(guān)鍵詞：EB―ERP模式 大學(xué)生 創(chuàng)新實(shí)踐 培養(yǎng)

將電子商務(wù)與 ERP系統(tǒng)予以整合并引入企業(yè)，不僅能節(jié)省企業(yè)運(yùn)營總成本，還可以大大提高企業(yè)融入電子商務(wù)環(huán)境后的市場競爭力。為此，電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)集成視閾下，如何更有效地培養(yǎng)高校經(jīng)貿(mào)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力，已成為一個高校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)創(chuàng)新教育面臨的一個新機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)集成的必要性及其價(jià)值分析

美國GarmerGroup公司率先提出的ERP即企業(yè)資源計(jì)劃，是經(jīng)物料需求計(jì)劃（MRP）與制造資源計(jì)劃（MRPII）逐步演變，并結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的最新成果而發(fā)展起來的一個系統(tǒng)平臺（關(guān)系見圖1）。作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它致力于在企業(yè)管理的各個層面搭建起一個相對完備的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。旨在將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中涉及的有關(guān)工作流、信息流、資金流及物流等加以集成與綜合，從而實(shí)現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置，加快企業(yè)對市場的反應(yīng)靈敏度與速度，有力提升企業(yè)管理效率、管理水平。

由于國內(nèi)外商務(wù)大環(huán)境的顯著變化以及ERP系統(tǒng)自身所具有的局限性，促使電子商務(wù)和 ERP系統(tǒng)自然整合。

（一）外部環(huán)境的深刻變化

以電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等新元素為特征的經(jīng)濟(jì)社會的迅猛發(fā)展，不僅深刻地影響、改變著人類社會的傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式，已經(jīng)開始左右著各類企業(yè)未來發(fā)展方向。

盡管ERP在企業(yè)運(yùn)營管理方面為各級管理者提供了許多實(shí)用、可靠的功能與工具。然而，因現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境可謂瞬息萬變和日趨復(fù)雜，市場風(fēng)險(xiǎn)又變幻莫測，這樣，企業(yè)亟需一套相對更全面、更先進(jìn)的管理系統(tǒng)，為其提供高效管理平臺，及時捕捉商機(jī)，提高市場競爭力，以盡可能少的成本投入，換取盡可能多的市場價(jià)值，為現(xiàn)實(shí)或潛在客戶提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷鞏固現(xiàn)有市場，努力創(chuàng)造新的市場等等。顯然，這些都是傳統(tǒng)意義上的ERP難以滿足的，亟待與電子商務(wù)聯(lián)姻，增設(shè)新的功能、工具，這就使得 ERP與電子商務(wù)進(jìn)行整合成為必要。

（二）現(xiàn)有ERP系統(tǒng)自身的局限性日漸凸現(xiàn)

盡管ERP的核心理念體現(xiàn)在供應(yīng)鏈管理，但是當(dāng)前多數(shù) ERP系統(tǒng)依然主要活躍于企業(yè)內(nèi)部，集中體現(xiàn)在如何讓企業(yè)自身運(yùn)營更加有效。然而，企業(yè)獲益其實(shí)不僅僅歸于企業(yè)內(nèi)部流程運(yùn)轉(zhuǎn)的高效，還與相關(guān)供應(yīng)商、分銷商及其客戶溝通、交流的量與質(zhì)有關(guān)。顯然，當(dāng)前企業(yè)之間的 ERP系統(tǒng)已經(jīng)逐漸演變成集成度相對較高的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能較好地與供應(yīng)商、客戶形成關(guān)系牢靠的戰(zhàn)略聯(lián)盟或虛擬組織，容易實(shí)現(xiàn)各組織之間的協(xié)調(diào)運(yùn)作，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

然而，當(dāng)前ERP系統(tǒng)尚達(dá)不到理想目標(biāo)，其局限性表現(xiàn)在以下幾個方面：其一，ERP雖面向企業(yè)供應(yīng)鏈管理，但其重心仍局限于企業(yè)內(nèi)部；伴隨電子商務(wù)的全面興起，信息流越發(fā)彰顯價(jià)值。同時，由于當(dāng)前ERP軟件系統(tǒng)尚不完善，其對電子商務(wù)的支持遠(yuǎn)未成熟；這樣，電子商務(wù)環(huán)境下的 ERP系統(tǒng)勢必要求具備支持企業(yè)和戰(zhàn)略伙伴的信息交流并實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)的功能。所以，亟待將電子商務(wù)同 ERP的整合系統(tǒng)引入企業(yè)，并以最先進(jìn)的技術(shù)為其提供保障，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與 ERP的整合。

（三）企業(yè)ERP系統(tǒng)集成范圍的擴(kuò)大

電子商務(wù)環(huán)境下，ERP系統(tǒng)除了具有傳統(tǒng)意義上的ERP的制造供銷、財(cái)務(wù)管理等一般功能外，它更是一個面向制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理 （SCM ）的信息化集成系統(tǒng)（集成范圍大致如圖）。集成后的ERP系統(tǒng)能較好地支持 Internet與電子商務(wù)。也就是說，該集成系統(tǒng)可以24小時接受互聯(lián)網(wǎng)定單輸入、可供量在線查詢、定單追蹤服務(wù)等，便于企業(yè)更為準(zhǔn)確、更為及時地處理相關(guān)業(yè)務(wù)，大大提升管理效率。

二、電子商務(wù)與ERP系統(tǒng)整合方案設(shè)計(jì)

整合電子商務(wù)與 ERP系統(tǒng)，原則上需要重組有關(guān)業(yè)務(wù)流程，同時，所涉及的應(yīng)用軟件相關(guān)模塊的合理布局、有機(jī)集成，也是其必要條件之一 。歸納起來，當(dāng)前可供考究的整合思路大致分為以下兩種：即ERP―EB方案（加載了ERP核心內(nèi)容的電子商務(wù)系統(tǒng) ）和EB―ERP方案（加裁了電子商務(wù)主要功能的ERP系統(tǒng)）。

由于ERP―EB方案更多適用于那些尚未真正實(shí)施ERP系統(tǒng)的中小型企業(yè) ，顯然它并非是相對科學(xué)合理的整合方案，為此，本文著重就EB―ERP解決方案給予具體分析。

EB―ERP解決方案，即加載了電子商務(wù)主要模塊的 ERP系統(tǒng)整合方案，其設(shè)計(jì)理念基于ERP被視為一種先進(jìn)、現(xiàn)代和相對成熟的企業(yè)管理信息系統(tǒng)，而電子商務(wù)更多地被認(rèn)為是一種新興、快捷、便利的企業(yè)運(yùn)營新模式。這樣，把電子商務(wù)整合到 ERP系統(tǒng)中，能較好地實(shí)現(xiàn)二者內(nèi)在的有機(jī)結(jié)合。同時，在現(xiàn)有成熟的ERP軟件上集成電子商務(wù)并向外推介整合后的這種“EB―ERP”方案，不僅在現(xiàn)實(shí)操作中方便、可行，而且由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，相較而言也要經(jīng)濟(jì)不少 。

下文試圖依托浙江某紡織機(jī)械制造企業(yè)，結(jié)合 EB―ERP模式，簡略剖析電子商務(wù)與 ERP的集成實(shí)施方案的基本設(shè)計(jì)思路。

如圖所示（見圖2），業(yè)界一直沿用的U8―ERP系統(tǒng)依然是企業(yè)的核心系統(tǒng)，不過，其顯著特點(diǎn)集中體現(xiàn)在“系統(tǒng)設(shè)計(jì)的‘對外環(huán)節(jié)’已引入了電子商務(wù)平臺”，企業(yè)倚靠該平臺同外界廣泛接觸，進(jìn)行有效信息傳遞。其中，“采購平臺”主要功能在于與各經(jīng)銷商溝通、交流、聯(lián)系。通過線上平臺，企業(yè)可以及時向外近期用料需求信息，讓供貨商合理確定擬供貨的時間節(jié)點(diǎn)，也為采購部門尋找、選擇更合適的供應(yīng)商，并為其及時提供更多具有較大參考價(jià)值的信息。對外銷售平臺，主要通過線上窗口向外、傳遞企業(yè)近期銷售信息，及時受理各經(jīng)銷商的大小訂單，同時將前一階段的銷售數(shù)據(jù)及時反饋至本單位規(guī)劃部門，促使其為后續(xù)生產(chǎn)加緊做好準(zhǔn)備。CRM（客戶關(guān)系管理 ）平臺，可以較好地挖掘、分析銷售及采購數(shù)據(jù)，并對客戶給予分級管理，能更好地協(xié)調(diào)二者的關(guān)系。對外財(cái)務(wù)平臺，主要用于定期和不定期向外企業(yè)重要財(cái)務(wù)信息。一來可以加大企業(yè)財(cái)務(wù)信息透明度，提高投資者的持股信心；二來可為廣大客戶、供貨商查詢了解企業(yè)歷史財(cái)務(wù)信息提供便捷通道。

三、EB― ERP集成視閾下的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式

（一）地方高校經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類（管理類）學(xué)生應(yīng)具備的主要專業(yè)能力

我國地方普通高校（含高職院校）經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)大多以培養(yǎng)應(yīng)用型、高素質(zhì)專門人才為主要目標(biāo)定位。其人才培養(yǎng)的能力結(jié)構(gòu)大致可分為：基本能力、專業(yè)能力與綜合能力。

其中，“基本能力”主要包括計(jì)算機(jī)操作與運(yùn)用、語言表達(dá)（包括外語聽說讀寫）及人際溝通等方面的能力；“專業(yè)能力”主要包括公司財(cái)務(wù)管理、現(xiàn)代物流管理、市場營銷管理、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理等方面的能力，即企業(yè)核心業(yè)務(wù)管理能力；“綜合能力”主要指團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織及協(xié)調(diào)能力、人際溝通交往能力、學(xué)習(xí)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等。

（二）EB―ERP平臺及其對大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作用

EB―ERP系統(tǒng)平臺是當(dāng)前高校經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要環(huán)境之一 。該平臺主要組成部分涉及“一站、兩網(wǎng)、兩庫”、ERP模擬沙盤實(shí)訓(xùn)、ERP創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、企業(yè)運(yùn)營仿真與ERP應(yīng)用軟件。各子模塊對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，均具有較獨(dú)特的意義與作用。

1、“一站、兩網(wǎng)、兩庫”

基于為學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐提供信息與知識支持，不妨采用“一站、兩網(wǎng)、兩庫”模式，即以“一站、兩網(wǎng)、兩庫”為基本內(nèi)容的大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐信息管理系統(tǒng)。其中，“一站”指面向大學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐的門戶網(wǎng)站；“兩網(wǎng)”指高校為本校大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐而專門建立的內(nèi)部局域網(wǎng)、同一地區(qū)（或片區(qū)）為本區(qū)域大學(xué)生開展創(chuàng)新實(shí)踐搭建的系統(tǒng)網(wǎng)；“兩庫”是指大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐基本信息庫、大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐典型案例庫，努力構(gòu)建一個互動的信息共享平臺。

2、ERP模擬沙盤

ERP模擬沙盤是中小企業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)相對全面、技術(shù)相對先進(jìn)的系統(tǒng)平臺。該平臺運(yùn)行原理是通過將若干學(xué)員分組，并分別擔(dān)任企業(yè)某一要職，主要包括總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管（或財(cái)務(wù)總監(jiān)）、營銷主管（嵊銷總監(jiān)）、生產(chǎn)主管、采購主管等相關(guān)角色，在虛擬的市場競爭環(huán)境下，依靠團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作模擬完成企業(yè)整體運(yùn)營過程。在整個仿真實(shí)踐過程中，學(xué)生可以最大程度地獲得本專業(yè)實(shí)踐能力和綜合創(chuàng)新實(shí)踐能力的鍛煉與提升。相關(guān)實(shí)踐能力如下表所示：

當(dāng)前，模擬沙盤技術(shù)正在向細(xì)化方向與深化方向發(fā)展，業(yè)已形成三大類型沙盤：第一類是單一專業(yè)綜合型，比如戰(zhàn)略營銷管理模擬沙盤、人力資源管理模擬沙盤、物流企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤等，分別適用于經(jīng)貿(mào)類相關(guān)專業(yè)的綜合實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)；第二類是跨專業(yè)綜合型，包括ERP生產(chǎn)制造模擬沙盤、“商道” 企業(yè)模擬經(jīng)營、商業(yè)沙盤等；第三類是彈性沙盤，該類型沙盤能按照使用者不同需求進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的“活沙盤”，旨在根據(jù)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃實(shí)際情況，靈活開展業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)演練。

3、ERP創(chuàng)業(yè)經(jīng)營

從設(shè)計(jì)原理上講，ERP沙盤模擬主要是訓(xùn)練學(xué)生“如何守業(yè)”。相對而言，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)理念則是“手把手”教學(xué)生“如何創(chuàng)業(yè)”。這樣，如何將二者有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行更有效的實(shí)踐教學(xué)，已經(jīng)正在主導(dǎo)今后經(jīng)貿(mào)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式和發(fā)展趨勢。而ERP創(chuàng)業(yè)實(shí)踐正是這樣一個綜合型、開放性實(shí)驗(yàn)平臺，它主要包括兩個板塊內(nèi)容：一是利用創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室和“一站、兩網(wǎng)、兩庫”訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)者如何制定符合實(shí)際的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃；二是利用ERP沙盤模擬平臺，對擬定的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃開展實(shí)戰(zhàn)演練 。

因受一些主客觀條件的限制與制約，目前很多高校尚不具備為學(xué)生開辟設(shè)備設(shè)施相對完善、管理機(jī)制相對健全的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐園區(qū)的條件。即便一些高校已經(jīng)開辦，但入園對象也僅局限于部分精英學(xué)生，而更多的學(xué)生可能還難以享受到創(chuàng)業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育 。

正因?yàn)槿绱耍珽RP創(chuàng)業(yè)經(jīng)營模擬平臺不僅能用來對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃實(shí)施的可行性予以檢驗(yàn)，還可以較好地訓(xùn)練、提升大學(xué)生的企業(yè)運(yùn)營管理與創(chuàng)新實(shí)踐能力。

4、企業(yè)行為仿真

該平臺主要是利用ERP綜合實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）平臺模擬與本企業(yè)外部相關(guān)主管部門（如工商局、稅務(wù)局、海關(guān)等）、服務(wù)組織 （如物流公司、會計(jì)事務(wù)所等）之間的業(yè)務(wù)往來與處理。

從創(chuàng)辦公司到企業(yè)運(yùn)行以至破產(chǎn)清算整個過程中，要求學(xué)生獨(dú)立模擬完成公司注冊、融資擔(dān)保、報(bào)關(guān)報(bào)檢、報(bào)稅退稅、托運(yùn)投保以及破產(chǎn)清算等各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處理。

在模擬過程中，將學(xué)生劃分為兩方或兩派：一方扮演競爭環(huán)境下的中小企業(yè)角色；另一方則扮演相關(guān)組織部門。整個模擬環(huán)境交由學(xué)生獨(dú)立創(chuàng)設(shè).促使學(xué)生在“接地氣”的仿真環(huán)境下鍛煉、提高自身的創(chuàng)新能力。

四、創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)導(dǎo)向的經(jīng)貿(mào)類專業(yè)EB― ERP教學(xué)體系設(shè)計(jì)

構(gòu)建科學(xué)合理的EB―ERP實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，應(yīng)該以企業(yè) ERP系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理理念為指導(dǎo)思想，依托高校計(jì)算機(jī)軟硬件等基本條件，結(jié)合實(shí)際制訂 EB―ERP （實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、實(shí)踐）教學(xué)計(jì)劃與實(shí)施方案，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺搭建仿真環(huán)境，建設(shè)“一站、兩網(wǎng)、兩庫”，從而構(gòu)建相對完備的ERP實(shí)踐教學(xué)體系。

本文基于實(shí)踐教學(xué)體系培養(yǎng)目標(biāo)，依據(jù)個體身心發(fā)展的一般性規(guī)律，將其依次劃分為基礎(chǔ)訓(xùn)練、綜合訓(xùn)練、創(chuàng)新訓(xùn)練、流程設(shè)計(jì)訓(xùn)練、經(jīng)營培養(yǎng)等五個層級。

為此，筆者就EB-ERP實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建所必需的基本要素，從具體教學(xué)目標(biāo)、 開課時間、 主要教學(xué)內(nèi)容、相關(guān)課時分配、主要教學(xué)模式及其教學(xué)方法等方面進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)計(jì)，具體方案見表1 。

總之，基于電子商務(wù)與ERP集成視閾（EB―ERP模式），將以ERP沙盤實(shí)踐為核心的課程群納入高校經(jīng)貿(mào)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐教育體系，能為學(xué)生提供一個創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的仿真環(huán)境與模擬平臺，可以有效地提升學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力?！?/p>

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篇6

【關(guān)鍵詞】 通信機(jī)房 運(yùn)行維護(hù) 工作

引言

通信機(jī)房作為電信運(yùn)營商的重要資源基地，電信運(yùn)營商應(yīng)該注重結(jié)合自己的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)自己的通信機(jī)房。在大城市的通信樞紐中，許多時候都會根據(jù)專業(yè)來進(jìn)行分開的交換、傳輸和數(shù)據(jù)等機(jī)房，但是在中小城市就會采用一些綜合機(jī)房，把不同種設(shè)備綜合到一個機(jī)房中，這樣可以減少人力資源的投入，這樣會大大方便管理。通信機(jī)房屬于不同地區(qū)通信專網(wǎng)的核心和中樞。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使人們利用信息的交流更加頻繁，通信機(jī)房的重要地位和作用也得到了有效體現(xiàn)。鑒于其重要地位，加強(qiáng)對于其維護(hù)和管理工作有著重要的作用。

一、當(dāng)前通信機(jī)房存在的問題

1.1環(huán)境不符合通信機(jī)房要求

當(dāng)前，在通信機(jī)房中存在的主要問題就是機(jī)房的環(huán)境建設(shè)與機(jī)房的實(shí)際需求不相符，難以達(dá)到機(jī)房的實(shí)際需求。一些通信機(jī)房最初在建設(shè)的過程中，可能會由于選址不當(dāng)，同時，在機(jī)房建成后，周邊相關(guān)的環(huán)境發(fā)生了一定的變化，機(jī)房沒有進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和改變，這樣就會容易出現(xiàn)一些安全隱患，影響機(jī)房的正常有效的運(yùn)轉(zhuǎn)，難以保證為運(yùn)營商提供更加穩(wěn)定的電信信號服務(wù)。

1.2配套設(shè)施不完善，工作人員專業(yè)素質(zhì)不高

一些機(jī)房在建設(shè)的過程中，由于對于相關(guān)的配套設(shè)施不夠完善，這樣就會導(dǎo)致當(dāng)通信的容量擴(kuò)增后，設(shè)施難以滿足超負(fù)荷運(yùn)營，直接影響了機(jī)房運(yùn)轉(zhuǎn)的安全性和與有效性。機(jī)房工作人員專業(yè)素質(zhì)不高，也是影響機(jī)房穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵原因。許多時候，由于維護(hù)人員的專業(yè)技能不足，也缺乏相關(guān)的培訓(xùn)力度。這樣就會使操作人員在具體的工作過程中，難以進(jìn)行更加有效的熟練的操作，容易出現(xiàn)一些重大的通信事故，嚴(yán)重影響運(yùn)營商穩(wěn)定提供電信服務(wù)。

二、通信機(jī)房的管理和維護(hù)

2.1硬件的管理維護(hù)

在通信機(jī)房的管理和維護(hù)過程中，首先就是關(guān)于硬件設(shè)施的維護(hù)工作。維護(hù)人員對于通信硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)的過程中，主要就是包含除塵保養(yǎng)和技術(shù)養(yǎng)護(hù)兩個部分。技術(shù)維護(hù)也就是技術(shù)人員通過對于設(shè)備的日常檢查和檢測。在發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)該及時有效地排除。工作人員應(yīng)該注重一些幾個方面。

定期對于檢查設(shè)備的工作狀態(tài)進(jìn)行檢測，保證處理器的穩(wěn)定負(fù)荷。在出現(xiàn)問題的時候，應(yīng)該對于相關(guān)的器件進(jìn)行檢測，根據(jù)實(shí)際需要來調(diào)整電路板以及部件等。在進(jìn)行維護(hù)工作的時候，應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)的操作守則和廠家說明書，確保準(zhǔn)確進(jìn)行檢測和檢修工作。

2.2軟件的管理維護(hù)

在對于通信設(shè)備進(jìn)行維護(hù)的過程中，還包括軟件的管理和維護(hù)工作。主要指通過增減和修改用戶數(shù)據(jù)，通過定期測試用戶功能來保證用戶穩(wěn)定使用相關(guān)服務(wù)。應(yīng)該形成一定的機(jī)制，定時運(yùn)行相關(guān)的診斷程序，檢查其工作的具體狀態(tài)。通信機(jī)房相關(guān)工作人員應(yīng)該配合廠家做好機(jī)器設(shè)備的維護(hù)工作，及時拷貝相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料，實(shí)現(xiàn)對于數(shù)據(jù)的完好保存。最后就是應(yīng)該做好相關(guān)軟件的防毒和殺毒工作，保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。

軟件維護(hù)還包括提升維護(hù)人員的專業(yè)技能，開展定期培訓(xùn)，保證維護(hù)人員的專業(yè)技能，保證通信機(jī)房的穩(wěn)定運(yùn)行，為電信運(yùn)營商提供穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

三、Y語

綜上所述，通信機(jī)房是通信運(yùn)營商的心臟，是網(wǎng)絡(luò)的核心部位。所以，在建設(shè)通信機(jī)房的時候，應(yīng)該注重結(jié)合實(shí)際運(yùn)用過程中各種因素，只有這樣，才能夠有效降低投資的成本，所以運(yùn)營商在開展工作的時候，應(yīng)該慎重考慮。想要保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，通信運(yùn)營商應(yīng)該注重不斷完善通信機(jī)房的運(yùn)行維護(hù)工作機(jī)制，建立長期的維修機(jī)制。這樣才能夠保證通信機(jī)房的穩(wěn)定運(yùn)行，保證通信網(wǎng)絡(luò)的暢通。希望通過本文簡要分析，可以為通信行業(yè)的機(jī)房維護(hù)管理工作提供一些有效的參考。

參 考 文 獻(xiàn)

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【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練；智能手機(jī)；維修與檢測

一、引言

中國已成為全球手機(jī)用戶最多的國家，隨著我國三網(wǎng)融合深入，手機(jī)作為移動通信終端，既可打電話，又可上網(wǎng)，還能看電視，網(wǎng)上支付等，必將得到迅猛發(fā)展。通信市場的繁榮，意味著需要大量的通信設(shè)備設(shè)計(jì)、制造、維修和測試人員，特別是高端3G智能手機(jī)維修人才比較稀少。

手機(jī)維修的市場潛力是巨大的，而且是長久的。手機(jī)是精密的電子產(chǎn)品，而且是隨身攜帶的，除了一些設(shè)計(jì)缺陷和正常老化，還難免磕磕碰碰，受潮進(jìn)水，它的故障發(fā)生率要高出家電和電腦幾倍甚至幾十倍。各大城市的電子市場里已有很多維修人員在開展手機(jī)維修業(yè)務(wù)，他們大多尚處于維修的初級階段，簡單的問題可以解決，難度大的就不修了，修復(fù)的成功率不高。移動通信終端設(shè)備維修及檢測是通信專業(yè)的主要目標(biāo)崗位之一。

二、實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的意義

通過實(shí)施國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃，促進(jìn)高等學(xué)校轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改革人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練，增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才[1]。通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，以手機(jī)維修、銷售、生產(chǎn)測試能力為本位，以掌握設(shè)備的檢測應(yīng)用為目的，以手機(jī)維修工作任務(wù)為導(dǎo)向，以終端維護(hù)行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為牽引，通過學(xué)生自主實(shí)驗(yàn)和過程訓(xùn)練，促進(jìn)大學(xué)生課外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的蓬勃開展，提高大學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量和就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力。該項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)就是項(xiàng)目完成后，制定項(xiàng)目式的移動通信終端設(shè)備維修培訓(xùn)計(jì)劃，使學(xué)院更多的學(xué)生受益，項(xiàng)目式培訓(xùn)不僅體現(xiàn)專業(yè)技能，而且融入了方法能力與社會能力培養(yǎng)，從而最終形成學(xué)生的專業(yè)崗位職業(yè)能力。

全國各大學(xué)的教師對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式[2]和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與實(shí)踐[3]也做出了探索，并取得了一定的成果，提供了可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目主要針對有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，具有一定的形式思維能力的學(xué)生開展。對專業(yè)有一定的了解，開始接觸更多的專業(yè)課程；學(xué)習(xí)主動性差，缺乏信心；通過大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來鼓勵自信心，激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。通過身邊的實(shí)例激發(fā)學(xué)生的求學(xué)欲望；鞏固電子技術(shù)基礎(chǔ)和移動通信理論知識。電子工藝與電子元器件知識；儀器儀表使用與設(shè)備測試。熟悉電子元器件檢測方法，掌握電子工藝基礎(chǔ)，熟悉常用儀器儀表使用。通過第二課堂培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。加強(qiáng)基礎(chǔ)維修技能培養(yǎng)和故障現(xiàn)象分析處理綜合技能。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的訓(xùn)練提高學(xué)生的興趣，有助于學(xué)生掌握一定的就業(yè)技能，還可以提高指導(dǎo)教師從業(yè)水平和提升教師把理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，從而可以更好的指導(dǎo)教學(xué)。

三、移動通信終端設(shè)備維修及檢測創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的基本內(nèi)容

選取以典型手機(jī)模塊化工作原理和手機(jī)典型故障經(jīng)驗(yàn)性維修方法為兩條主線；以手機(jī)典型故障處理的基礎(chǔ)維修技能的項(xiàng)目性訓(xùn)練和故障現(xiàn)象分析處理綜合技能的培養(yǎng)為兩條路徑。學(xué)習(xí)設(shè)備維修知識與規(guī)范，訓(xùn)練形成移動通信終端設(shè)備的基礎(chǔ)維修技能，為移動基站維護(hù)、程控交換設(shè)備維護(hù)等打下堅(jiān)實(shí)的維修技能基礎(chǔ)。

（1）理論知識積累

掌握移動通信終端設(shè)備的基本工作原理；了解常用儀器設(shè)備的正確使用方法；掌握手機(jī)維修行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和道德規(guī)范。

（2）技能培養(yǎng)

主要內(nèi)容有移動通信終端設(shè)備拆裝訓(xùn)練，主要元器件的識別與檢測，電源電路故障檢測邏輯、接口界面電路故障維修。

（3）實(shí)踐訓(xùn)練內(nèi)容

移動通信終端設(shè)備拆裝訓(xùn)練：螺絲刀：鑷子、放大鏡臺燈、T4、T5、T6翹桿、主板固定架維修卡具、除塵洗耳球、等工具介紹與使用方法介紹。

主要元器件的識別與檢測：送話器、受話器、振動器識別與檢測、開關(guān)、天線以及接插件的檢測。

電源電路故障檢測邏輯：手機(jī)卡電路、顯示電路、萬用表、通信電源、軟件維修儀、超聲波清洗器、熱風(fēng)槍、防靜電恒溫電烙鐵。

接口界面電路故障維修：對手機(jī)濾波器、磁控開關(guān)、天線、接插件的識別和磁控開關(guān)的簡單檢測熱風(fēng)槍、防靜電調(diào)溫電烙鐵。

四、總結(jié)

通信終端設(shè)備維修及檢測也是我院通信專業(yè)的主要目標(biāo)崗位之一。通過對手機(jī)生產(chǎn)與維修從業(yè)人員調(diào)查，并對其工作過程進(jìn)行分析，形成工作任務(wù)，通過對工作任務(wù)提煉出對應(yīng)的職業(yè)崗位能力，通過職業(yè)崗位能力分解出所需要掌握的知識。通過創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)施，不但體現(xiàn)專業(yè)技能的培訓(xùn)，而且融入了方法能力與社會能力培養(yǎng)，從而最終形成學(xué)生的專業(yè)崗位職業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)

[1]教育部關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知[OL].新華網(wǎng)，2012-03-12.

[2]陳偉，錢執(zhí)強(qiáng)，徐東波.“大學(xué)-科技園”聯(lián)動的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)模式淺析[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2012，3（5）：51-53.

[3]徐欽民，張濤.工科專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型素質(zhì)培養(yǎng)與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)室科學(xué)，2011，14（5）：4-6.

基金項(xiàng)目：廣西自治區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：2013DXSCY17）和賀州學(xué)院教改項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：hzxyxyq201304）。

作者簡介：

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關(guān)鍵詞：移動通信技術(shù)　工學(xué)結(jié)合　培養(yǎng)模式

一、構(gòu)建移動通信技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的必要性

高職移動通信技術(shù)專業(yè)教育，歸根到底是為培養(yǎng)高職類型的通信企業(yè)移動技術(shù)類崗位藍(lán)領(lǐng)人力資源。構(gòu)建高職移動通信技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是適“材”的最佳選擇。

職業(yè)教育需要工學(xué)結(jié)合，工學(xué)結(jié)合是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，不同專業(yè)可以采用不同的形式實(shí)現(xiàn)，目的是使工作系統(tǒng)與學(xué)習(xí)領(lǐng)域相結(jié)合，在適合的機(jī)制體制創(chuàng)新模式下完成紐帶聯(lián)結(jié)（如圖1所示），最終實(shí)現(xiàn)變工學(xué)割裂為工學(xué)結(jié)合、變無效學(xué)習(xí)為有效學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)、變壓迫式教學(xué)為任務(wù)式教學(xué)、變傳授知識教學(xué)為學(xué)生行為導(dǎo)向后總結(jié)知識點(diǎn)的教學(xué)、變理實(shí)分離為教學(xué)做一體化的教學(xué)、變學(xué)科體系知識課程為工學(xué)結(jié)合的課程、變教不適材為因材施教。

工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的方法論，需要具體的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案、工學(xué)結(jié)合的課程體系、課程和行為導(dǎo)向的教學(xué)法去承載和體現(xiàn)，移動通信技術(shù)專業(yè)也遵循這種基本規(guī)律。WWw.133229.COM

二、基于職業(yè)崗位和技能需求確定移動通信技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

要基于職業(yè)導(dǎo)向或是職業(yè)中的典型任務(wù)確定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，尋找專業(yè)自身定位和培養(yǎng)規(guī)格。首先進(jìn)行職業(yè)崗位調(diào)查，以行業(yè)需求和現(xiàn)實(shí)條件為依據(jù)，準(zhǔn)確定位專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)；主動適應(yīng)企業(yè)需求，緊跟移動通信技術(shù)發(fā)展，抓好到移動運(yùn)營商和服務(wù)商的調(diào)研與實(shí)踐，抓好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì)?？梢詮囊韵聨讉€方面完成調(diào)查：一是組織教師深入企業(yè)調(diào)研，到一線部門座談交流，了解企業(yè)人才需求、崗位設(shè)置情況及對崗位技能、素質(zhì)、知識的要求；二是組織教師到企業(yè)頂崗鍛煉，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、維護(hù)、管理等一線崗位技能；三是實(shí)施畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，以及學(xué)生到企業(yè)參與社會實(shí)踐，收集企業(yè)對人才培養(yǎng)的反饋信息；四是邀請企業(yè)專家到校召開座談會，或利用企業(yè)技術(shù)人員與管理人員到學(xué)院參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及企業(yè)到校招聘畢業(yè)生期間組織座談會，聽取企業(yè)專家對專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)生培養(yǎng)等方面的意見。

通過調(diào)研，確立和調(diào)整移動通信專業(yè)服務(wù)崗位群。立足服務(wù)區(qū)域移動通信行業(yè)發(fā)展、3g建設(shè)優(yōu)化、三網(wǎng)融合需要，面向區(qū)域內(nèi)移動通信運(yùn)營商與移動通信服務(wù)商，對接培養(yǎng)移動通信規(guī)劃、施工、維護(hù)、網(wǎng)優(yōu)和售前售后技術(shù)服務(wù)支持的崗位群；建立移動通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生核心職業(yè)目標(biāo)，主要崗位包括移動通信機(jī)務(wù)員（包括基站機(jī)務(wù)）、天線線務(wù)員、移動通信或無線網(wǎng)絡(luò)工程師；明確畢業(yè)生主要去向，包括移動通信運(yùn)營商、移動通信設(shè)備供應(yīng)商、移動代維公司等企業(yè)，從事移動通信施工、維護(hù)和優(yōu)化等工作，如移動機(jī)房值守、基站維護(hù)安裝作業(yè)、移動工程、無線規(guī)劃和優(yōu)化、售前售后技術(shù)支持、用戶服務(wù)工程師和運(yùn)維部技術(shù)員等崗位。

分析專業(yè)服務(wù)崗位群，建構(gòu)和調(diào)整移動通信技術(shù)專業(yè)技能模塊或典型工作任務(wù)，主要專業(yè)技能如圖2所示。完成工作任務(wù)與行動領(lǐng)域的對應(yīng)，轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域；按照教育認(rèn)知規(guī)律遞進(jìn)，完成本專業(yè)人才行動領(lǐng)域到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換，確定學(xué)習(xí)范疇，包括知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)及要求。

三、基于培養(yǎng)規(guī)格確立移動通信技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式

培養(yǎng)模式是人才培養(yǎng)的路徑問題，不同的專業(yè)可選擇不同的方法實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐中，移動通信技術(shù)專業(yè)我們試行了深化“以職業(yè)崗位技能培養(yǎng)為主線、素質(zhì)培養(yǎng)和知識培養(yǎng)貫穿始終”、以校內(nèi)“仿真+全真”實(shí)訓(xùn)和“暑期+頂崗”實(shí)習(xí)為核心的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革，形成了“2+3+1”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

通過培養(yǎng)三個工具基礎(chǔ)、三個核心能力，并在培養(yǎng)過程中貫穿“知識、素質(zhì)、能力”三條主線，能夠培養(yǎng)移動通信高素質(zhì)技能型人才，如圖3所示?！胺抡?全真”實(shí)訓(xùn)：通過建立基本原理實(shí)驗(yàn)室、仿真軟件實(shí)訓(xùn)室、單個技能模塊實(shí)訓(xùn)室、全真2g/3g實(shí)訓(xùn)室和聯(lián)網(wǎng)的實(shí)訓(xùn)室，完善學(xué)生在校期間實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)三個環(huán)節(jié)。“暑期+頂崗”實(shí)習(xí)：學(xué)生在校學(xué)習(xí)的第4學(xué)期暑假，安排暑期企業(yè)實(shí)習(xí)，鍛煉學(xué)生，讓學(xué)生了解崗位、讓企業(yè)了解學(xué)生；暑假實(shí)習(xí)返校后，在完成相關(guān)課程的學(xué)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)后，學(xué)生到企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)。建立“2+3+1”的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，即通過兩學(xué)期的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)，熟練計(jì)算機(jī)應(yīng)用，掌握英語和數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，提升人文素質(zhì)和自主學(xué)習(xí)能力；再通過3學(xué)期的專業(yè)課程和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能知識和操作維護(hù)技能；最后1學(xué)期到企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí)。

四、基于工作過程開發(fā)移動通信技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合課程體系

完整的工學(xué)結(jié)合專業(yè)教學(xué)體系由三部分組成，或者說具體要做三件事：開發(fā)工學(xué)結(jié)合的課程體系（人才培養(yǎng)方案）；完成工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā)；實(shí)施行動導(dǎo)向的教學(xué)。移動通信技術(shù)專業(yè)工學(xué)結(jié)合課程體系的開發(fā)思路，按照移動通信主要崗位群能力培養(yǎng)要求，完成職業(yè)工作過程中的典型任務(wù)，以具體工作過程為導(dǎo)向建立課程體系。核心就是要找準(zhǔn)職業(yè)工作中的典型工作任務(wù)即工作領(lǐng)域，和完成工作過程導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域開發(fā)，方法就是按工作過程完整的工作順序，以完成職業(yè)活動為目的來組織課程結(jié)構(gòu)，按工作過程整合課程。典型任務(wù)分析為基礎(chǔ)，橫向任務(wù)（可以是幾個具體任務(wù)或項(xiàng)目）的建專業(yè)課，縱向（按照課程共性）提出基礎(chǔ)/專業(yè)基礎(chǔ)課程。基礎(chǔ)與專業(yè)教師合作，描繪基礎(chǔ)知識點(diǎn)。

根據(jù)移動通信技術(shù)專業(yè)典型崗位分析技能任務(wù)，主要的典型任務(wù)如前面圖2所示，以這些典型任務(wù)建立學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程體系和課程，可以形成專業(yè)核心課程，如：完成移動基站電源裝維任務(wù)的《通信電源》，完成移動傳輸建、調(diào)、維任務(wù)的《傳輸系統(tǒng)管理與維護(hù)》，完成無線規(guī)劃建維的移動通信各系統(tǒng)技術(shù)課程（gsm技術(shù)、cdma2000技術(shù)、wcdma技術(shù)等），完成無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的移動通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化類課程。

五、基于行動導(dǎo)向?qū)嵤┮苿油ㄐ偶夹g(shù)專業(yè)課程一體化教學(xué)

工學(xué)結(jié)合課程是以培養(yǎng)綜合職業(yè)能力為目標(biāo)，有具體的任務(wù)訓(xùn)練載體，能體現(xiàn)工作過程要素，學(xué)生能經(jīng)歷比較完整的工作過程，可以身臨其境進(jìn)行整體化學(xué)習(xí)的課程。

僅有工學(xué)結(jié)合的課程是不夠的，還需要有適合的行動導(dǎo)向教學(xué)模式，它是工學(xué)結(jié)合的微觀層次。行動導(dǎo)向教學(xué)不再簡單把知識傳授作為唯一目標(biāo)，而是在教師指導(dǎo)下，自己能動尋找獲得知識的途徑，從而培養(yǎng)專業(yè)能力和關(guān)鍵能力。從純科學(xué)的知識傳授滿堂灌教學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)榛谇榫硨W(xué)生經(jīng)歷任務(wù)過程的行動導(dǎo)向教學(xué)，著重要克服的就是“符合學(xué)生思維習(xí)慣，注重訓(xùn)練載體，注重任務(wù)過程中的主動參與、討論、決策和執(zhí)行，培養(yǎng)完成完整職業(yè)行動的良好能力與習(xí)慣”。

六、結(jié)束語

隨著通信技術(shù)的飛速發(fā)展，“無線化和寬帶化”日益成為通信發(fā)展的兩大主要趨勢，我國移動通信產(chǎn)業(yè)朝氣勃勃，形成了三個全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營企業(yè)，通信服務(wù)和移動代維企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)。企業(yè)需要大批掌握移動新技術(shù)、能適應(yīng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營需要的高技能人才，移動通信高職教育亟需加快人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)型，建立基于工學(xué)結(jié)合的移動通信技術(shù)專業(yè)。

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篇9

加強(qiáng)信息化條件下短波建設(shè)集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)管理，總體建設(shè)上把好關(guān)口，理順機(jī)制，加強(qiáng)管理，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。一要區(qū)分環(huán)境差異。短波對環(huán)境要求高，地理位置不同，周圍電磁環(huán)境差異很大，短波通信電磁干擾大，在直接通信中可能效果差，可視情建立轉(zhuǎn)信機(jī)制，以出聯(lián)對象為中心，在一定范圍中主臺隨機(jī)選擇信號好的臺站進(jìn)行轉(zhuǎn)信；二要熟悉氣候變化的影響。夏季電離層較厚，電磁信號相對較強(qiáng)，有利短波聯(lián)絡(luò)；春秋季風(fēng)雨較大，氣候變化多，出聯(lián)情況復(fù)雜，短波聯(lián)絡(luò)更需多分析，各條件下多出聯(lián)，多積累經(jīng)驗(yàn)，建立通聯(lián)數(shù)據(jù)庫，這樣在應(yīng)急保障中就算是復(fù)雜氣候條件，也可根據(jù)平時積累，快速反應(yīng)完成任務(wù)；三要強(qiáng)化裝備意識。要強(qiáng)化保障人員裝備就是武器意識，切實(shí)加強(qiáng)天線、地線、饋線（傳輸光纜）和配套電源的維護(hù)使用，確保機(jī)線運(yùn)行良好；四是加強(qiáng)短波頻譜資源管控。抓緊開發(fā)頻譜資源管理系統(tǒng)，建立軍民頻管資源的共享和協(xié)同，切實(shí)做到對特定頻段的有效保護(hù)和監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防潛在的電磁干擾；并將單純的頻譜管理向頻率、功率、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等綜合管理能力拓展，提高頻率動態(tài)分配、區(qū)域復(fù)用、通信功率自適應(yīng)、通信系統(tǒng)電磁兼容和通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等能力，實(shí)現(xiàn)對任務(wù)區(qū)域通信系統(tǒng)的綜合管控，有效提高應(yīng)急保障在復(fù)雜電磁環(huán)境和多單位聯(lián)合執(zhí)行任務(wù)條件下的通信能力。

二、重視人才建設(shè)，完善維修機(jī)制，充分奠定保障功效基礎(chǔ)

結(jié)合裝備特點(diǎn)，加強(qiáng)應(yīng)急分隊(duì)的基礎(chǔ)集訓(xùn)，嚴(yán)明機(jī)制，確保短波訓(xùn)練“時間、人員、內(nèi)容和效果”的四落實(shí)。一是依靠上級應(yīng)急保障部門集訓(xùn)，上級提供的條件相對較好，理論實(shí)踐學(xué)習(xí)專業(yè)技能豐富，有利于快速提供專業(yè)技能；二是強(qiáng)化本級長期訓(xùn)，加強(qiáng)崗位練兵，突出重點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，訓(xùn)通技術(shù)，保障有底；三是融合交流學(xué)。和不同區(qū)域的同行和愛好者相互學(xué)習(xí)，通過技術(shù)交流，將不同的處置環(huán)境、處置方法進(jìn)行分析對比，存優(yōu)去劣，達(dá)到取長補(bǔ)短、共同提高的目的。設(shè)備是基礎(chǔ)，沒有良好的設(shè)備，一切保障就無從談起，在日常中就要加強(qiáng)設(shè)備的愛護(hù)和正確使用。要加強(qiáng)維護(hù)，做到、日清理、周維護(hù)、月保養(yǎng)、季檢修等一整套維護(hù)計(jì)劃，搞好社會化保障，充分依靠廠商雄厚的技術(shù)力量，確實(shí)保障在有應(yīng)急任務(wù)時，保障人員有良好的短波通聯(lián)“武器”。

三、結(jié)束語

篇10

通信工程發(fā)展離不開專業(yè)人才，而信息人才建設(shè)是推動通信工程發(fā)展的重要方面。多元智力理論在人才素質(zhì)培養(yǎng)方面近年來受到廣泛重視，作者嘗試分析多元智力理論在通信工程中人才建設(shè)方面的應(yīng)用，以期為通信工程建設(shè)發(fā)展提供借鑒。作者認(rèn)為通信工程人才建設(shè)要突出以人為本，注重知識傳遞有效性；要注重教育、評價(jià)的分類，以提高人才的專業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】

通信工程；多元智力理論；應(yīng)用

1以人為主體，推動通信工程知識傳遞的有效性

隨著社會的發(fā)展，突出以人為本的思想開始廣泛傳播，以人為本思想應(yīng)用到多元智力理論中，其中一方面就是突出積極的人才觀。這種觀點(diǎn)的主體特征是每個人獨(dú)有自己的優(yōu)勢智能，都具有一定的發(fā)展優(yōu)勢，這種優(yōu)勢要給予發(fā)掘、發(fā)展以及得到有效評價(jià)。在通信工程領(lǐng)域，應(yīng)用多元智力理論就要突出每個人的優(yōu)勢來開展知識的傳遞。在傳遞知識和技能的過程中，要注重理論知識與實(shí)踐的結(jié)合，引導(dǎo)通信工程專業(yè)人才能夠根據(jù)自己的優(yōu)勢、興趣等形成專注領(lǐng)域，這樣容易激發(fā)學(xué)習(xí)知識的積極性和主動性。此外，還應(yīng)該多舉辦企業(yè)高級人才專題講座，通過建立通信實(shí)驗(yàn)平臺、光纖傳輸網(wǎng)、程控交換網(wǎng)、移動接入網(wǎng)等，使專業(yè)人才能夠直接進(jìn)入實(shí)踐學(xué)習(xí)，培養(yǎng)人才思考力、動手力和創(chuàng)造力。目前，多元智力理論應(yīng)用領(lǐng)域突出了對復(fù)合型人才的重視，即在結(jié)合每個人自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，更加深入的挖掘人才其他優(yōu)勢能力、領(lǐng)域，促使人才由單一優(yōu)勢向多元復(fù)合優(yōu)勢轉(zhuǎn)變，這也是適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需求的一種思想。

2注重分類，提高通信工程人才專業(yè)能力

2.1注重學(xué)習(xí)內(nèi)容分類

根據(jù)多元智力理論，作為通信工程專業(yè)人才，每個人所具備的智能結(jié)構(gòu)不同，加上受到社會外在環(huán)境的影響和制約，個體的發(fā)展不能同質(zhì)化，需要建立多元的學(xué)習(xí)內(nèi)容。注重學(xué)習(xí)內(nèi)容分類就是要豐富通信工程專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容。目前，通信工程專業(yè)應(yīng)用人才領(lǐng)域主要集中在綜合接入網(wǎng)、移動通信核心網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全、光纖傳輸網(wǎng)等領(lǐng)域，根據(jù)這些應(yīng)用情況，結(jié)合專業(yè)人才特點(diǎn)，應(yīng)該將培訓(xùn)內(nèi)容分為光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、程控交換與寬帶、數(shù)字信號處理技術(shù)四個類別。這種內(nèi)容分類的好處在于人才專業(yè)化，例如光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要內(nèi)容在于掌握SDH、PDH等光纖網(wǎng)絡(luò)的原理和特征，以及網(wǎng)絡(luò)單元所具有的作用、功能、參數(shù)等。移動通信技術(shù)則注重掌握移動通信網(wǎng)絡(luò)的工作結(jié)構(gòu)、原理，使學(xué)生能夠熟練掌握最新的通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用環(huán)節(jié)，了解最新無線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域傳輸?shù)陌l(fā)展等。在細(xì)化分類的基礎(chǔ)上，還要注重各類別之間系統(tǒng)性。由于通信工程領(lǐng)域不是具有嚴(yán)格界限的模塊化工作領(lǐng)域，需要多種能力的綜合應(yīng)用，因此在內(nèi)容掌握上，要注重分類的銜接性，能夠讓員工對所學(xué)的內(nèi)容形成體系，這便于掌握的全面性。

2.2注重教授方法分類

個體具有差異性，而且差異源于每個人不同的優(yōu)化組合。根據(jù)多元智力理論，通信工程專業(yè)人才都不是標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一模板，每個人都具有自己的特長、思考方式、工作特征等，因此在培訓(xùn)方面，應(yīng)該多了解培訓(xùn)人員的基本情況，然后采用分類教授，這樣有的放矢的教授能夠提高培訓(xùn)效果。例如，在數(shù)字信號處理技術(shù)的培訓(xùn)課程方面，培訓(xùn)師為了使課堂更具吸引力，就需要展開互動式教學(xué)，先就講授的內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)提問，然后小組討論互動，最后培訓(xùn)師進(jìn)行點(diǎn)評。在程控交換與寬帶教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)，可以采用數(shù)理邏輯智能教學(xué)，引導(dǎo)人員分析程控交換模塊間的關(guān)系，然后進(jìn)行合理的分析。教授方法分類的重點(diǎn)在于能夠抓住培訓(xùn)人員的特點(diǎn)，根據(jù)人員的需求，可以從案例教學(xué)、遞進(jìn)式教學(xué)、任務(wù)分配式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)等，以最大程度的激發(fā)人員的優(yōu)勢能力。培訓(xùn)在教授方法方面，還應(yīng)該突出團(tuán)隊(duì)凝聚力，多引導(dǎo)員工通過集體力量來解決日常工作中遇到的難題、困惑，集思廣益，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。在這個過程中，每個人的智能就形成了多元智能體系，便于形成多樣化的解決思路和方案，以解決日常工作中的問題。

2.3注重實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)分類

通信工程培訓(xùn)需要實(shí)驗(yàn)支撐，根據(jù)人員的個體差異性，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)也需要進(jìn)行分類開展。通信工程專業(yè)技能分為基礎(chǔ)技能實(shí)踐、通信系統(tǒng)專業(yè)技能實(shí)踐和企業(yè)認(rèn)證三方面，從這三方面出發(fā)，在基礎(chǔ)技能實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)中，在培訓(xùn)初期可以先行進(jìn)行電子技術(shù)、通信軟件技術(shù)等技術(shù)實(shí)踐學(xué)習(xí)，然后再根據(jù)學(xué)員自身特點(diǎn)，提供可供選擇的課程，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。在通信系統(tǒng)專業(yè)技能實(shí)踐方面，多開展專題性的系列講座，幫助學(xué)員拓展掌握空間。在企業(yè)認(rèn)證方面，通過提前測試學(xué)員技術(shù)水平，幫助其提前掌握數(shù)控交換技術(shù)、4G技術(shù)等，具備通信工程方案規(guī)劃、設(shè)計(jì)等能力。實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)還應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，目前，一些重要的、前沿性的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)動態(tài)都能夠在網(wǎng)絡(luò)資源上獲取，通信工程員工在參加專業(yè)性實(shí)驗(yàn)培訓(xùn)之外，還需要自己積極在網(wǎng)絡(luò)上獲取資源，掌握目前通信工程領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)性的發(fā)展新技術(shù)，同時利用自己專長，嘗試在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和操作，把自己的所學(xué)充分發(fā)揮出來，以提提高自身的探索能力和創(chuàng)新能力。

3建立多元評價(jià)，提高通信工程人員工作積極性

對人員的評價(jià)不能一刀切，也不能一套標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到底，而是需要建立多元的，可更新的評價(jià)體系，以評估通信工程人員的自身價(jià)值和工作效能。多元評價(jià)注重的是評價(jià)方式的多元化。在通信工程領(lǐng)域，對于人員的評價(jià)要注重必要性與價(jià)值性，多通過科學(xué)決策推動評價(jià)方式與內(nèi)容的有效性。對于人員的評價(jià)要將多元智能評價(jià)與日常評價(jià)相結(jié)合。使評價(jià)能夠更加客觀反映人員的價(jià)值，能夠激勵人員更加努力工作。在評價(jià)內(nèi)容方面要注重全面性，從通信工程行業(yè)結(jié)構(gòu)多維領(lǐng)域出發(fā)，注重發(fā)展性評價(jià)，發(fā)掘人員的各方面優(yōu)勢。在工作領(lǐng)域，人員各方面的素質(zhì)能力不是一成不變的，是一個發(fā)展的過程，為了通過評價(jià)激發(fā)員工發(fā)展性，評價(jià)要將人員納入其中，讓員工能夠清晰的了解評價(jià)的指標(biāo)體系，能夠知道自身如何做、做到什么標(biāo)準(zhǔn)、該如何發(fā)揮自己優(yōu)勢，這樣員工就能更加全面的了解自己，也能夠掌握他人情況，形成促進(jìn)自我發(fā)展的動力，這也是形成性評價(jià)的一個重要意義。評價(jià)內(nèi)容要具有系統(tǒng)性，既要把握前沿性的新技術(shù)，更要注重人員基礎(chǔ)理論與技能的掌握，強(qiáng)化人員對基礎(chǔ)性技能和理論的夯實(shí)，能夠在熟練基礎(chǔ)工作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步吸取先進(jìn)技術(shù)和理論，把這些新思想、新理論、新技術(shù)融入到日常工作中，從而形成創(chuàng)新能力。這是評價(jià)內(nèi)容在今后需要重點(diǎn)發(fā)展的方面。此外，評價(jià)還應(yīng)該強(qiáng)化形成性與終結(jié)性評價(jià)、多元智能評價(jià)與日常工作績效評價(jià)、工作量評價(jià)與效益評價(jià)等，突出評價(jià)在引導(dǎo)人員的積極性和發(fā)展性的作用，多通過正面的激勵評價(jià)，使專業(yè)人才建立工作自信心，明確自己的智能結(jié)構(gòu)與發(fā)展方向，以便更好的投入工作。

4結(jié)語

雖然我國通信工程發(fā)展的歷史相比國外而言比較短，但在通信工程制造業(yè)和服務(wù)業(yè)兩大領(lǐng)域，已經(jīng)取得了舉世矚目的成績。但是，隨著社會需求的不斷提高，通信工程需要不斷發(fā)展，對人才的要求也越來越高，因此加強(qiáng)通信工程領(lǐng)域人員的再學(xué)習(xí)、再教育以及建立全面科學(xué)的評價(jià)體系就成為必不可少的手段。多元智力理論是適應(yīng)現(xiàn)代社會教育而得到了廣泛應(yīng)用，將多元智力理論嫁接到通信工程領(lǐng)域，對人員的教育、培訓(xùn)以及評價(jià)都具有重要意義，它能夠幫助企業(yè)更加全面認(rèn)識人員自身獨(dú)特的潛力、優(yōu)勢；能夠幫助員工自己更加清晰的認(rèn)識自己，知道自己的優(yōu)勢與不足，知道自己的奮斗方向；能夠幫助企業(yè)凝聚員工，通過集企業(yè)員工的智能于一體，形成通信工程領(lǐng)域的智能群，以促進(jìn)通信工程的快速發(fā)展。作者在工作實(shí)際的基礎(chǔ)上，嘗試通過多元智力理論應(yīng)用到通信工程中，認(rèn)為今后通信工程領(lǐng)域要突出以人為本，充分發(fā)掘人的優(yōu)勢智能，激發(fā)工作積極性，以形成良好的工作環(huán)境。

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