智慧醫(yī)療推廣方案范文
時(shí)間:2023-10-11 17:24:21
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇智慧醫(yī)療推廣方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
作為“智慧城市”的組成部分,醫(yī)療信息化在提高診療效率、降低病人看病成本方面有顯著“療效”。而云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧醫(yī)療中的應(yīng)用,可以有效預(yù)防疾病,并讓患者隨時(shí)隨地獲得準(zhǔn)確治療,然而它的實(shí)施推廣過(guò)程卻也并不容易。
新醫(yī)改新主張
北京,不分節(jié)假日各大醫(yī)院都人山人海?!捌鋵?shí)這些大醫(yī)院的醫(yī)生,大約80%的時(shí)間看的都是輕病癥病人,而這部分病人完全可以在社區(qū)醫(yī)療中心就醫(yī)?!睎|軟集團(tuán)高級(jí)副總裁、東軟熙康董事長(zhǎng)兼CEO盧朝霞說(shuō)。
來(lái)自衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制部門(mén)的數(shù)據(jù)顯示,今后10年,因心臟病、心腦血管疾病和糖尿病等導(dǎo)致的過(guò)早死亡將給全國(guó)帶來(lái)5580億美元經(jīng)濟(jì)損失。我國(guó)目前確診的慢性病患者已經(jīng)超過(guò)2.6億人,因慢性病死亡占我國(guó)居民總死亡的構(gòu)成已經(jīng)上升至85%。
對(duì)此,沈陽(yáng)盛京醫(yī)院的一位院長(zhǎng)曾暢想過(guò),利用醫(yī)療健康管理來(lái)解決這些問(wèn)題:“醫(yī)院會(huì)從實(shí)體醫(yī)院變成‘云’醫(yī)院,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療傳感設(shè)備,利用實(shí)時(shí)性、移動(dòng)性、智慧化的特點(diǎn),將醫(yī)院的醫(yī)療健康服務(wù)覆蓋到社區(qū)、家庭,甚至可以延伸到其他的市、縣,深入到廣闊的農(nóng)村?!?/p>
現(xiàn)在這一暢想已經(jīng)在逐步實(shí)現(xiàn)。目前,一部分三甲醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始著手對(duì)亞健康人群、健康人群進(jìn)行全生命周期健康管理。東軟熙康公司也已經(jīng)同沈陽(yáng)、湖南、天津、武漢、鄭州、洛陽(yáng)、昆明等地的醫(yī)院達(dá)成合作協(xié)議,共同推廣健康管理解決方案。隨著"新醫(yī)改方案"把醫(yī)療信息化列入“四梁八柱”架構(gòu)的八柱之一,各地紛紛展開(kāi)了健康醫(yī)療建設(shè),健康醫(yī)療理念也正在慢慢深入人心。
以海南為例,海南省政府已經(jīng)與東軟集團(tuán)展開(kāi)深入合作,在全省范圍內(nèi)展開(kāi)農(nóng)村基層醫(yī)療健康服務(wù)信息化建設(shè)。項(xiàng)目完成后,農(nóng)村居民可以通過(guò)數(shù)字化健康管理服務(wù)平臺(tái)獲得全方位、個(gè)性化的健康管理咨詢和健康服務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)健康監(jiān)測(cè)、動(dòng)態(tài)跟蹤隨訪、健康記錄查詢和健康教育方面的健康全過(guò)程管理;使用該平臺(tái)和便攜式終端,基層村醫(yī)可以高效地開(kāi)展慢病隨訪、健康干預(yù)、健康教育等公共衛(wèi)生服務(wù)的常規(guī)工作,并借助遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)助系統(tǒng)與上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生互動(dòng)交流;該平臺(tái)還可以開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷服務(wù),幫助市縣級(jí)醫(yī)院連接省級(jí)三甲醫(yī)院、省外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,讓各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控所負(fù)責(zé)區(qū)域的居民健康檢測(cè)狀況、慢性病比例變化情況等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),并對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,有針對(duì)性地解決農(nóng)村主要衛(wèi)生問(wèn)題和居民主要健康問(wèn)題,為開(kāi)展基層衛(wèi)生工作評(píng)價(jià)和科學(xué)決策提供依據(jù)。
“我國(guó)有上億人患高血壓、糖尿病、癌癥、呼吸道疾病等慢性疾病,過(guò)去我們很難對(duì)這種病人進(jìn)行管理?!北R朝霞在接受《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)記者專訪時(shí)表示,“因?yàn)槟菚r(shí)沒(méi)有檢測(cè)手段,也沒(méi)有干預(yù)的辦法?,F(xiàn)在不同了,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),我們可以對(duì)慢病病人進(jìn)行生命特征的監(jiān)測(cè)和管理?!?/p>
智慧的考驗(yàn)
醫(yī)療信息化推廣多年,如今初見(jiàn)成效,其背后是對(duì)服務(wù)提供商整合、技術(shù)能力的考驗(yàn)。
“東軟熙康解決方案架構(gòu)在整個(gè)云平臺(tái)上,通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)備,云平臺(tái)可以隨時(shí)接收并存儲(chǔ)每個(gè)用戶的健康檔案、運(yùn)動(dòng)信息等。”盧朝霞說(shuō),在云平臺(tái)上,東軟還提供了知識(shí)庫(kù),系統(tǒng)可以根據(jù)知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容來(lái)判斷用戶的健康狀態(tài),并反饋給用戶,同時(shí)形成一個(gè)干預(yù)方案,促使用戶按照干預(yù)方案進(jìn)行合理的飲食和運(yùn)動(dòng)。而為了隨時(shí)獲得用戶的個(gè)性化、移動(dòng)化、智能化的健康狀態(tài),東軟還推出了熙康行表。
然而,在與地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)或政府的溝通中,東軟發(fā)現(xiàn),“治病“大家都能接受,但對(duì)“健康醫(yī)療”的態(tài)度,卻普遍覺(jué)得過(guò)早。特別是對(duì)很多老百姓來(lái)說(shuō),是否能接受這個(gè)模式也是個(gè)挑戰(zhàn)。“這是一種生活思維的轉(zhuǎn)變,會(huì)有一個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程,這時(shí)宣傳就很重要?!北R朝霞表示。
此外,“雖然大家都認(rèn)同,只有做到有效預(yù)防,才能節(jié)省看病的高額支出。但看病費(fèi)用可以報(bào)銷,健康管理費(fèi)用無(wú)法報(bào)銷的制度和現(xiàn)實(shí),也使健康城市、健康管理等業(yè)務(wù)的推廣受到阻礙?!?/p>
而另一方面,國(guó)內(nèi)軟件解決方案廠商要提供整體的醫(yī)療解決方案也并非易事。首先,在技術(shù)實(shí)力過(guò)硬的前提下,IT廠商必須擁有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn),能夠獲得地方政府及醫(yī)院的支持,還要擁有醫(yī)療專業(yè)人才;其次,IT企業(yè)要做醫(yī)療產(chǎn)業(yè)并且涉及健康云平臺(tái)的搭建,還面臨著來(lái)自國(guó)際同行的競(jìng)爭(zhēng)。例如英特爾的康本佳、IBM的智慧醫(yī)療解決方案等。此外,智慧醫(yī)療解決方案由云平臺(tái)、終端設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用等軟硬件產(chǎn)品和服務(wù)共同組成,因此,擁有直達(dá)消費(fèi)者的商業(yè)模式與廣泛的合作伙伴必不可少。
為此,東軟在多年從事醫(yī)療領(lǐng)域服務(wù)的過(guò)程中,不僅非常注意與健康醫(yī)療類公司合作,而且去年?yáng)|軟集團(tuán)還宣布從傳統(tǒng)的B2B向B2B2C轉(zhuǎn)型?!霸谄髽I(yè)層面,除了傳統(tǒng)意義上的合作,東軟還同移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)企業(yè)合作,同房地產(chǎn)商合作(將東軟健康管理解決方案提供給社區(qū)),同傳感器生產(chǎn)廠商合作;在個(gè)人消費(fèi)層面,東軟為個(gè)人用戶提供熙康行表、熙康益體機(jī)等健康管理設(shè)備。”盧朝霞說(shuō)。
篇2
當(dāng)智慧城市逐漸在全國(guó)各個(gè)區(qū)域生根、發(fā)芽時(shí),有一個(gè)影響其是否能夠最終開(kāi)花、結(jié)果的重要因素似乎被很多人忽略了,那就是智慧城市的信息安全。
近日,杭州安恒信息技術(shù)有限公司(下文簡(jiǎn)稱安恒信息)總裁范淵接受了《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》記者的獨(dú)家專訪,將其對(duì)智慧城市信息安全的獨(dú)到見(jiàn)解告訴了記者。
安全需求大時(shí)代來(lái)臨
“最初,計(jì)算機(jī)興起,計(jì)算機(jī)病毒就隨之而來(lái),用戶也就有了防毒的需求;后來(lái),互聯(lián)網(wǎng)興起,用戶就有了網(wǎng)絡(luò)防病毒和防網(wǎng)絡(luò)攻擊的需求;再后來(lái),Web2.0流行,用戶就產(chǎn)生了Web安全和數(shù)據(jù)安全的需求。與之相類似的,隨著智慧城市建設(shè)的廣泛開(kāi)展,也必然會(huì)產(chǎn)生安全的需求。智慧城市是一個(gè)大時(shí)代,這也將是信息安全需求的大時(shí)代?!狈稖Y認(rèn)為。
在范淵看來(lái),智慧城市不是一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),而是一個(gè)龐大的、體系化的工程,是新一代信息與通信技術(shù)支撐、知識(shí)社會(huì)下一代創(chuàng)新環(huán)境下的城市形態(tài)。顯然,新一代信息和通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用,就會(huì)帶來(lái)信息安全問(wèn)題的增加。
“首先,我們目前面臨的信息安全問(wèn)題在智慧城市中依然會(huì)存在;其次,智慧城市利用了新一代的信息和通信技術(shù),如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)字空間技術(shù)、全球定位技術(shù)、新型計(jì)算終端技術(shù)……這些新技術(shù)都會(huì)產(chǎn)生一些新的安全漏洞,帶來(lái)一些新型的安全威脅;第三,智慧城市的發(fā)展開(kāi)啟了如智慧交通、智慧電網(wǎng),智慧醫(yī)療等相關(guān)的更多國(guó)計(jì)民生和城市基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,這些應(yīng)用在安全性上有更高的要求;最后,隨著社會(huì)的發(fā)展,政府、企業(yè)和個(gè)人對(duì)信息安全的要求也越來(lái)越高,政府的安全監(jiān)管也越來(lái)越嚴(yán),新型的安全需求也逐漸涌現(xiàn)出來(lái),比如說(shuō)個(gè)人信息和隱私保護(hù)等需求會(huì)在智慧城市發(fā)展的過(guò)程中受到越來(lái)越多的關(guān)注。”范淵告訴記者。
物聯(lián)化將威脅放大
通常認(rèn)為,智慧城市是以物聯(lián)網(wǎng)和感知技術(shù)為基礎(chǔ)的。當(dāng)城市運(yùn)行的各類數(shù)據(jù)能夠采集上來(lái),才能談到根據(jù)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終實(shí)現(xiàn)城市的“智慧”運(yùn)營(yíng)。
隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,以物聯(lián)網(wǎng)和智能感知為基礎(chǔ)的應(yīng)用會(huì)變得非常的強(qiáng)大,將帶給人們夢(mèng)寐以求的生活智慧和前所未有的用戶體驗(yàn)。其原因在于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能夠采集海量的城市(地球、鄉(xiāng)村)相關(guān)的各種數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)整理、分析等大數(shù)據(jù)處理后,得到非常有價(jià)值的知識(shí)和預(yù)測(cè)信息,為人們提供更好的服務(wù)和決策支持。范淵認(rèn)為,這才是智慧城市的根本。當(dāng)然,物聯(lián)網(wǎng)等泛在網(wǎng)絡(luò)的普及雖然會(huì)對(duì)目前以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,但并非革命性的,它是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)功能的強(qiáng)大擴(kuò)充。
“凡事有利必有害,物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在給人們提供更好的服務(wù)和決策支持的同時(shí),也帶來(lái)了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新的安全風(fēng)險(xiǎn)。比如,智慧城市的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)被合法使用則為人民謀福利,但是萬(wàn)一被非法使用則可能會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的危害?!狈稖Y向記者描繪道,“電影《虎膽龍威4》中描述了一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)攻擊令國(guó)家陷入‘全面性瓦解’的景象。在智慧城市所提倡的全面物聯(lián)、透徹感知、深入智能化以及在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、多設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境中,城市一旦遭到高等級(jí)的惡意攻擊,電影中的景象就有可能成為現(xiàn)實(shí)。試想一下,如果能夠掌握物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的控制系統(tǒng)對(duì)一個(gè)城市的水、電、油、氣、交通進(jìn)行控制,那該是一種多么恐怖的景象?!?/p>
發(fā)力各行業(yè)的應(yīng)用安全
安恒信息是一家應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)庫(kù)安全廠商,結(jié)合各個(gè)行業(yè)應(yīng)用的典型特征,安恒信息將發(fā)力智慧城市的安全服務(wù)。
“在政務(wù)、醫(yī)療、社保、交通等智慧城市的熱點(diǎn)行業(yè)中,由于服務(wù)內(nèi)容、形式、制度要求、用戶特征不同,在應(yīng)用安全方面各自也有自己的特點(diǎn)。比如政務(wù)可能要求在特定的時(shí)間段工作,醫(yī)療服務(wù)的可用性要求比較高,社保的數(shù)據(jù)完整性要求比較高,交通的實(shí)時(shí)性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求比較高。安恒信息在為各行業(yè)設(shè)計(jì)智慧城市建設(shè)的信息安全解決方案時(shí),會(huì)全面考慮其各自應(yīng)用安全方面的特點(diǎn),并量身定制合適的解決方案?!狈稖Y向記者介紹,目前安恒信息在行業(yè)應(yīng)用方面的典型案例非常多,比如國(guó)家級(jí)智慧政務(wù)安全監(jiān)測(cè)解決方案、某部委全業(yè)務(wù)全過(guò)程綜合安全審計(jì)智慧解決方案、智慧教育安全防護(hù)綜合解決方案,智慧交通信息安全綜合解決方案,智慧醫(yī)療信息安全審計(jì)解決方案等。
范淵認(rèn)為,無(wú)論政府、市民還是企業(yè),從技術(shù)角度上看,智慧城市的這三種角色是一體的,都是信息安全的服務(wù)對(duì)象?!鞍埠阈畔⒆鳛橐患倚畔踩緫?yīng)該同時(shí)滿足三者的安全需求,區(qū)別在于他們?cè)谀硞€(gè)具體的應(yīng)用中角色不同。他們同為用戶,但也是應(yīng)用或設(shè)施的所有者或經(jīng)營(yíng)者,還有可能是信息安全的監(jiān)管者?!狈稖Y表示,“安恒信息需要與政府的信息安全監(jiān)管部門(mén)緊密配合,跟進(jìn)信息安全監(jiān)管的要求。同時(shí)需要為政府和企業(yè)的智慧領(lǐng)域應(yīng)用提供相應(yīng)的安全產(chǎn)品和服務(wù),做好智慧領(lǐng)域應(yīng)用和設(shè)施的安全保障工作,進(jìn)而滿足市民的各種信息安全保障需求?!?/p>
頂層設(shè)計(jì)并逐步推進(jìn)
不可否認(rèn)的是,我國(guó)智慧城市的建設(shè)還處在起步階段,這也決定了不可能一步到位建設(shè)成一個(gè)和智慧城市相適應(yīng)的安全體系,而需要逐步推進(jìn)。“但逐步推進(jìn)與做好頂層設(shè)計(jì)并不矛盾。個(gè)人認(rèn)為,首先國(guó)家可以從監(jiān)管層面去做頂層設(shè)計(jì),提出在現(xiàn)階段智慧城市建設(shè)所必須要遵守的基本要求。其次各智慧城市應(yīng)用建設(shè)單位應(yīng)該在智慧城市建設(shè)的過(guò)程中同步做信息安全的規(guī)劃、設(shè)計(jì)。再次,信息安全研究和服務(wù)單位應(yīng)該提前著手智慧城市相關(guān)信息安全技術(shù)、產(chǎn)品以及服務(wù)的開(kāi)發(fā)工作。”范淵認(rèn)為。
篇3
銀江股份是智慧城市總包龍頭,截至2015年6月末,公司已簽訂22個(gè)智慧城市總包框架合作協(xié)議,項(xiàng)目金額累計(jì)136.1億元;智慧交通業(yè)務(wù)覆蓋至139個(gè)城市,智慧醫(yī)療系統(tǒng)已進(jìn)入1,147家醫(yī)院。公司仍將繼續(xù)跑馬圈地,力爭(zhēng)囊括100個(gè)智慧城市總包。銀江股份正從項(xiàng)目型公司,向平臺(tái)型運(yùn)營(yíng)公司質(zhì)變,公司加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧城市”戰(zhàn)略,堅(jiān)持“智慧城市信息服務(wù)與綜合數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)商”的戰(zhàn)略定位,公司通過(guò)智慧城市總包為依托,重點(diǎn)發(fā)力智慧交通、智慧醫(yī)療兩大優(yōu)勢(shì)行業(yè),以濰坊“濰V”樹(shù)立標(biāo)桿案例,實(shí)現(xiàn)異地復(fù)制。
智慧交通層面,公司不斷將新技術(shù)融入到主營(yíng)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域之中,構(gòu)建先進(jìn)的智慧交通支撐體系。目前公司擁有屬于自己的一整套基于智能交通綜合管理系統(tǒng)的解決方案及技術(shù)咨詢服務(wù)。公司下屬產(chǎn)業(yè)基金(持股比例50%)使用自有資金1000萬(wàn)元對(duì)北京百會(huì)易泊科技有限公司股權(quán)投資,投資完成后產(chǎn)業(yè)基金持有百會(huì)易泊6.67%股權(quán)。百會(huì)易泊產(chǎn)品“無(wú)憂停車APP”截止2015年5月31日,數(shù)據(jù)已覆蓋20 余個(gè)城市10萬(wàn)余家停車場(chǎng)數(shù)據(jù)。公司積累的大量交通數(shù)據(jù)能夠通過(guò)“無(wú)憂停車”的新途徑產(chǎn)生更多的增值空間,其大用戶數(shù)量和高頻使用率給公司2B 與2C 間的業(yè)務(wù)協(xié)同帶來(lái)無(wú)盡的想象力。另外公司推出“交通寶”app,為出行者提供交通信息、汽車后市場(chǎng)服務(wù),目前在杭州、南昌、廈門(mén)、廣州等多個(gè)區(qū)域迅速推廣,應(yīng)用前景廣闊。
智慧醫(yī)療層面,公司以智慧城市業(yè)務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療搶占區(qū)域醫(yī)療與客戶資源的重要方式,采用先投入建設(shè)后運(yùn)營(yíng)的模式構(gòu)建區(qū)域社區(qū)建康、養(yǎng)老平臺(tái)。到2020年我國(guó)高血壓人口將達(dá)1.6-1.7億,高血脂達(dá)1億,糖尿病患者達(dá)9240萬(wàn),針對(duì)慢病和老年人的健康服務(wù)需求將極為強(qiáng)烈,銀江依托其智慧城市協(xié)議獲得政府支持,有望順利打造當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)健康、養(yǎng)老服務(wù)O2O平臺(tái),引入社區(qū)醫(yī)生針對(duì)基本健康訴求提供高頻率互動(dòng),通過(guò)健康寶、養(yǎng)老寶APP,可穿戴設(shè)備與檢測(cè)設(shè)備等提供健康教育、預(yù)防、慢病隨診,快速轉(zhuǎn)診等O2O 服務(wù),獲得居民粘性與醫(yī)院認(rèn)同,公司已與浙江省內(nèi)外50多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)戰(zhàn)略合作?!度珖?guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015-2020年)》等文件已明確分級(jí)診療為我國(guó)醫(yī)改重要方向之一,預(yù)計(jì)社區(qū)醫(yī)生積極性將被充分激發(fā),銀江模式有望隨改革深入而爆發(fā)。
篇4
關(guān)鍵詞: 智慧城市;內(nèi)容;建設(shè)方案
Abstract: Intelligence city is the necessary phase of city construction managementinformatization. This research analyze the content of intelligence city under new generation information technology such as EPC system network, and try to discuss the development plan suit for China city. This research may provide reference for city manager.
Key words: wisdom city; Content; Construction plan
中圖分類號(hào): TU984.11+1
1.引言
智慧城市旨在充分運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù),在城市各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槌鞘泄芾怼⒐娚a(chǎn)生活提供智能化的感知,不斷提升城市信息系統(tǒng)的開(kāi)放共享能力、協(xié)同能力以及城市管理和公共服務(wù)水平,改善人民生活,創(chuàng)新社會(huì)管理,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,推進(jìn)生態(tài)文明,促進(jìn)城市持續(xù)科學(xué)發(fā)展。智慧城市是工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)同發(fā)展的必然趨勢(shì),是一個(gè)以城市現(xiàn)實(shí)情況為基礎(chǔ),以城市需求為導(dǎo)向,以信息通信技術(shù)為依托,以城市科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)的不斷演進(jìn)過(guò)程,是城市信息化的更高級(jí)階段[1-3]。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是智慧城市最為基礎(chǔ)的技術(shù)支撐。國(guó)際上,以韓國(guó)的泛在生態(tài)城市以及美國(guó)IBM公司推動(dòng)的智慧城市方案為代表,主要應(yīng)用領(lǐng)域包括政務(wù)、通信、醫(yī)療、能源、交通、教育、水管理、安全等方面。由此可知,推動(dòng)城市各行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)間的互聯(lián)、互通和整合,以及一體化管理與服務(wù)成為一個(gè)重要發(fā)展趨勢(shì)。韓國(guó)正在本國(guó)智慧城市建設(shè)中推廣城市集成運(yùn)營(yíng)中心,美國(guó)IBM公司也推出城市智能運(yùn)營(yíng)中心并在全球試點(diǎn)推廣[4-7]。
我國(guó)城市發(fā)展日新月異,尤其珠江三角洲、長(zhǎng)江三角洲核心城市實(shí)際上已經(jīng)達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。我國(guó)的城市管理者更應(yīng)置身全球智慧城市發(fā)展的大背景下,充分考量自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),厘清建設(shè)思路,做到不落后。因此,探討物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的智慧城市建設(shè)內(nèi)容尤其建設(shè)方案,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2.智慧城市內(nèi)容組成
智慧城市是包羅萬(wàn)象的,與城市管理、公眾生產(chǎn)生活的方方面面都有聯(lián)系,可以說(shuō)只有每個(gè)方面都實(shí)現(xiàn)了智慧,才稱得上真正意義的智慧城市。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,智慧城市內(nèi)容組成應(yīng)該符合四大特征,總結(jié)為:全面透徹的感知、寬帶泛在的互聯(lián)、智能融合的應(yīng)用以及以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新,如圖1所示。
圖1 智慧城市內(nèi)容組成的四大特征
因此,筆者認(rèn)為智慧城市的內(nèi)容組成應(yīng)從四個(gè)方面探討:
⑴全面透徹的感知方面:通過(guò)傳感技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理和公眾生產(chǎn)生活各方面監(jiān)測(cè),從而達(dá)到全面感知。傳感技術(shù)在內(nèi)容上應(yīng)該包括各類隨時(shí)隨地的感知設(shè)備和智能化系統(tǒng),能夠智能識(shí)別、立體感知城市環(huán)境、狀態(tài)、位置等信息的全方位變化,還能夠?qū)Ω兄獢?shù)據(jù)進(jìn)行融合、分析和處理,并能與業(yè)務(wù)流程智能化集成,繼而主動(dòng)做出響應(yīng),促進(jìn)城市各部件和諧高效的運(yùn)行??梢哉f(shuō)是智慧城市的“感官系統(tǒng)”。
⑵寬帶泛在的互聯(lián)方面:即各類寬帶有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為城市中物與物、人與物、人與人的全面互聯(lián)、互通、互動(dòng),為城市各類隨時(shí)、隨地、隨需、隨意應(yīng)用提供了基礎(chǔ)條件。寬帶泛在網(wǎng)絡(luò)極大的增強(qiáng)了智慧城市作為自適應(yīng)系統(tǒng)的信息獲取、實(shí)時(shí)反饋、隨時(shí)隨地智能服務(wù)的能力。可以說(shuō)是智慧城市的“神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。
⑶智能融合的應(yīng)用方面:現(xiàn)代城市管理及公眾生產(chǎn)生活實(shí)際上是一類開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng),系統(tǒng)各部件之間有復(fù)雜的數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流。智慧城市必須集大成,為各應(yīng)用提供智慧的大腦,再輔以人的智慧,則可以大大提升決策支持的能力。智慧城市的智能應(yīng)用應(yīng)該實(shí)現(xiàn)智能融合、隨時(shí)、隨地、隨需、隨意的應(yīng)用,進(jìn)一步彰顯城市組成部門(mén)乃至個(gè)人的參與和各用戶的力量??梢哉f(shuō)是智慧城市的“手臂”。
⑷以人為本的可持續(xù)創(chuàng)新方面:現(xiàn)代科技講求以人為本。智慧城市的建設(shè)尤其注重以人為本、市民參與、社會(huì)協(xié)同的開(kāi)放創(chuàng)新空間的塑造以及公共價(jià)值與獨(dú)特價(jià)值的創(chuàng)造。注重從市民需求出發(fā),并通過(guò)維基、微博、Fab Lab、Living Lab等工具和方法強(qiáng)化用戶的參與,匯聚公眾智慧,不斷推動(dòng)用戶創(chuàng)新、開(kāi)放創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、協(xié)同創(chuàng)新,以人為本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。可以說(shuō)是智慧城市的“內(nèi)在動(dòng)力”。
筆者認(rèn)為,就中國(guó)現(xiàn)階段城市發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,雖然短時(shí)間內(nèi)做不到上述四個(gè)大方面內(nèi)容的整合,但可以從簡(jiǎn)化提出適宜中國(guó)城市發(fā)展現(xiàn)狀的建設(shè)方案,如下所述。
3.智慧城市建設(shè)方案探討
上述四大部分內(nèi)容組成雖然包羅全面,但是中國(guó)城市在短期內(nèi)很難實(shí)現(xiàn)。筆者認(rèn)為中國(guó)大部分城市可以采用簡(jiǎn)化的智慧城市建設(shè)方案,即從六大目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行建設(shè)。這六大目標(biāo)包括智慧的經(jīng)濟(jì)、智慧的運(yùn)輸業(yè)、智慧的環(huán)境、智慧的居民、智慧的生活和智慧的管理。如圖2所示。
圖2 智慧城市簡(jiǎn)化版目標(biāo)
筆者認(rèn)為該簡(jiǎn)化版建設(shè)模式呈現(xiàn)對(duì)角線規(guī)則:智慧的管理和智慧的運(yùn)輸業(yè)對(duì)于城市的智慧建設(shè)至關(guān)重要,兩者可以說(shuō)是智慧城市的一條中軸線。智慧的運(yùn)輸業(yè)是城市交通流的重要承載,而城市交通和城市人的流動(dòng)和物質(zhì)流動(dòng)有密切的相關(guān)關(guān)系,這些又落實(shí)到城市管理上;智慧的經(jīng)濟(jì)和智慧的環(huán)境兩者相輔相成,在發(fā)展智慧經(jīng)濟(jì)的同時(shí),更要注重智慧環(huán)境的建設(shè),兩者同時(shí)是智慧的居民和智慧的生活這條對(duì)角線的重要生存載體。
在上述對(duì)角線規(guī)則指導(dǎo)下,筆者認(rèn)為中國(guó)智慧城市建設(shè)完全可以選擇典型著手建設(shè),比如先從運(yùn)輸業(yè)和管理角度實(shí)現(xiàn)智慧,再逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的智慧,最后到智慧的居民和生活,有序推進(jìn)。在每一步建設(shè)時(shí),爭(zhēng)取該步嚴(yán)格參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),做到充分引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新一代信息技術(shù),最后就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的智慧城市。這種方式,比起大規(guī)模投入、找不到重點(diǎn)的建設(shè)方案或許更加有效。
4.結(jié)語(yǔ)
本文分析了物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)支撐下智慧城市的內(nèi)容組成,著力探討了當(dāng)前中國(guó)智慧城市的建設(shè)方案,即:選擇典型著手建設(shè),比如先從運(yùn)輸業(yè)和管理角度實(shí)現(xiàn)智慧,再逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的智慧,最后到智慧的居民和生活,有序推進(jìn)。在每一步建設(shè)時(shí),爭(zhēng)取該步嚴(yán)格參照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),做到充分引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新一代信息技術(shù),最后就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的智慧城市。希望對(duì)智慧城市建設(shè)管理者起到一定參考。
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篇5
關(guān)鍵詞:智慧城市;大數(shù)據(jù);物聯(lián)網(wǎng);新常態(tài);路徑
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2016)16-0034-02
1 智慧城市概述
當(dāng)前我國(guó)已進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程中積累了一些突出的矛盾和問(wèn)題,如交通擁堵、資源短缺、城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)不均衡,城市管理水平不高等問(wèn)題。建設(shè)智慧城市是主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài),提升城市綜合承載能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的重要手段,是運(yùn)用新一代信息技術(shù)創(chuàng)新城市治理方式、完善城市管理模式的重要方式,也是走集約、智能、綠色、低碳的新型城鎮(zhèn)化道路的必然選擇。
智慧城市是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù),促進(jìn)城市規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)智慧化的新理念和新模式,是新一代信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展深度融合的產(chǎn)物[1],體現(xiàn)了城市走向綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)需求。
2 河南省智慧城市建設(shè)基本情況
河南省政府高度歷來(lái)重視智慧城市建設(shè),加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),出臺(tái)了一系列工作實(shí)施方案。河南移動(dòng)、河南聯(lián)通等企業(yè)積極參與,務(wù)實(shí)推動(dòng)智慧城市建設(shè)工作。建設(shè)成效顯著,截止目前河南省共有11個(gè)城市入選國(guó)家智慧城市試點(diǎn)名單,多個(gè)城市的一些智慧應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)投入使用。
2.1 政府高度重視,繪就智慧城市建設(shè)藍(lán)圖
2015年8月河南省人民政府辦公廳出臺(tái)了《河南省促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展工作方案(2015―2017年)》,明確了未來(lái)三年智慧城市建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù),從開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)示范、實(shí)施“寬帶中原”戰(zhàn)略、推進(jìn)智慧交通應(yīng)用到發(fā)展智慧旅游、推進(jìn)智慧養(yǎng)老應(yīng)用、發(fā)展電子商務(wù)等方面共推出18條措施,加快推進(jìn)河南智慧城市建設(shè)。
2.2 企業(yè)積極參與,務(wù)實(shí)推動(dòng)智慧城市建設(shè)工作
河南移動(dòng)、河南聯(lián)通等企業(yè)積極參與河南省智慧城市的建設(shè)工作。為推動(dòng)河南省信息化的快速發(fā)展,2011年河南省政府和河南聯(lián)通簽訂了“智慧中原”戰(zhàn)略合作協(xié)議,“智慧中原”由全省18個(gè)“智慧城市”組成。到2014年,河南聯(lián)通相繼與18個(gè)省轄市政府簽訂“智慧城市”建設(shè)協(xié)議,加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提高城市的智慧化水平。河南移動(dòng)充分發(fā)揮基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),構(gòu)建了“一個(gè)平臺(tái)三層架構(gòu)”的智慧城市建設(shè)模式,與南陽(yáng)、安陽(yáng)、開(kāi)封等地方政府合作共建智慧城市,政企雙方達(dá)成了“政府主導(dǎo)、移動(dòng)建設(shè)、購(gòu)買服務(wù)”的共識(shí),智慧城市多個(gè)智慧應(yīng)用系統(tǒng)初見(jiàn)成效。
2.3 建設(shè)成效顯著,成功入選國(guó)家智慧城市試點(diǎn)城市
河南省大力加強(qiáng)智慧城市建設(shè),加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),各省轄市相繼出臺(tái)了智慧城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施方案等,同時(shí)進(jìn)一步完善寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。各試點(diǎn)智慧城市把城市公共信息平臺(tái)和公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)作為重要的支撐點(diǎn)和切入點(diǎn),著力加強(qiáng)智慧政務(wù)、智慧交通等智慧應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)。
在國(guó)家智慧城市試點(diǎn)方面,2012年至今,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部先后開(kāi)展了三批次國(guó)家智慧城市試點(diǎn)工作,河南省共有11個(gè)城市入選國(guó)家智慧城市試點(diǎn)名單,如表1所示。
3 河南省智慧城市創(chuàng)建路徑選擇
智慧城市建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜龐大的工程,河南省智慧城市建設(shè)可以著重從加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、典型智慧應(yīng)用示范帶動(dòng)、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用、加強(qiáng)信息安全保障能力建設(shè)、確定合理的投資建設(shè)模式等六個(gè)方面來(lái)推動(dòng)。
3.1 統(tǒng)籌規(guī)劃,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)
智慧城市建設(shè)是一個(gè)應(yīng)用多樣化的復(fù)雜巨系統(tǒng),應(yīng)從政策規(guī)劃層面、技術(shù)實(shí)施層面加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)[2]。智慧城市建設(shè)要堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)、需求驅(qū)動(dòng)、問(wèn)題導(dǎo)向,避免技術(shù)導(dǎo)向、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)。要要科學(xué)布局,統(tǒng)籌規(guī)劃,因地制宜,充分結(jié)合城市的地理位置、歷史文化、資源稟賦等實(shí)際,科學(xué)制定智慧城市的建設(shè)目標(biāo)和實(shí)施方案,避免盲目建設(shè),重復(fù)建設(shè),也不能只追求最新的技術(shù)、最先進(jìn)的設(shè)備,而忽視了智慧城市建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際效果,造成智慧城市建設(shè)的“空心化”[3]。
3.2 加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
信息基礎(chǔ)設(shè)施是智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)。加快推進(jìn)第四代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、城市公共區(qū)域無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),構(gòu)建高速、穩(wěn)定、安全、先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系[4]。同時(shí),面向基本公共服務(wù)均等化的需求,建設(shè)河南特色的公共服務(wù)平臺(tái),打破各部門(mén)信息獨(dú)立的局面,整合公安、醫(yī)療、教育、交通、市政等信息,建設(shè)信息共享的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心。
3.3 加強(qiáng)示范帶動(dòng),推進(jìn)典型智慧應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
加快鄭州、鶴壁、濟(jì)源等11個(gè)城市國(guó)家智慧城市試點(diǎn)建設(shè)。推動(dòng)鄭州、洛陽(yáng)、濟(jì)源信息惠民國(guó)家試點(diǎn)城市建設(shè),充分發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用,有點(diǎn)到面,從而帶動(dòng)河南省智慧城市建設(shè)。智慧城市建設(shè)要根據(jù)城市建設(shè)發(fā)展中的突出問(wèn)題和關(guān)鍵領(lǐng)域,分步驟、分類別、有重點(diǎn)地推進(jìn)。重點(diǎn)建設(shè)智慧公安、智慧交通、智慧城建、智慧人社、智慧養(yǎng)老、智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧校園、智慧地理等智慧應(yīng)用系統(tǒng)。
3.4 加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用推廣
智慧城市建設(shè)離開(kāi)不先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用支撐。圍繞智慧城市建設(shè),加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、空間信息技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和推廣應(yīng)用,構(gòu)建對(duì)應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新體系,加快相關(guān)技術(shù)的科技創(chuàng)新步伐,大力推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化。以鄭洛新國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)成功獲批為契機(jī),在智慧交通、智慧醫(yī)療等領(lǐng)域組織實(shí)施一批重大科技專項(xiàng),大力推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移和開(kāi)放合作,力爭(zhēng)在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域突破一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)。
3.5 加強(qiáng)智慧城市信息安全保障能力建設(shè)
智慧城市的核心價(jià)值在于能夠?qū)崿F(xiàn)各種信息資源的充分匯聚和共享,而信息匯聚的程度越高,潛在的信息安全風(fēng)險(xiǎn)越高。智慧城市中信息基礎(chǔ)設(shè)施的高度集約化、接入終端的多樣化、大數(shù)據(jù)的高度共享性等都導(dǎo)致智慧城市面臨著嚴(yán)重的安全威脅,傳統(tǒng)的局部防御和被動(dòng)防御手段無(wú)法適應(yīng)智慧城市信息安全保障的需要,需要尋求一種新的信息安全解決方案。在全面網(wǎng)絡(luò)安全觀背景下,建立健全信息安全動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,提高信息安全管控能力,完善信息安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),從組織架構(gòu)、管理體系、人才資源、技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)平臺(tái)等方面出發(fā),建立健全智能化、系統(tǒng)化的智慧城市信息安全支撐體系[5]。
3.6 確定合理的投資建設(shè)模式
智慧城市建設(shè)僅僅依靠政府或者企業(yè)都不是理想的情況,需要開(kāi)放協(xié)作,探索多渠道、多元化、多層級(jí)的投資建設(shè)模式。“政府+社會(huì)資本”模式(即PPP模式)是目前國(guó)內(nèi)外通行的一種投資模式。所謂的PPP模式,就是指政府和企業(yè)為了合作共建城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,或者是為了提供某種公共服務(wù),以特許權(quán)協(xié)議為基礎(chǔ),彼此之間形成一種“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、全程合作”的伙伴式的合作關(guān)系,并通過(guò)簽署合同來(lái)進(jìn)一步明確雙方在智慧城市建設(shè)中的權(quán)利和義務(wù)。這種模式能夠破解智慧城市建設(shè)中政府資金缺口問(wèn)題,也降低了企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到互惠共贏的目的[6]。在智慧城市建設(shè)中,PPP的常見(jiàn)運(yùn)作方式是,由政府和企業(yè)簽訂合同,合作共建投資平臺(tái),合資成立智慧城市運(yùn)營(yíng)公司,在合同約定的特殊經(jīng)營(yíng)權(quán)期間的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)取得回報(bào)。
4 結(jié)束語(yǔ)
智慧城市建設(shè)是城鎮(zhèn)化發(fā)展進(jìn)程的必然選擇。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的智慧城市建設(shè)還處于起步探索階段,今后還有很長(zhǎng)的道路。要按照集約、智能、綠色、低碳的新型城鎮(zhèn)化發(fā)展道理的總體要求,做到理性推進(jìn)、有序推進(jìn)、協(xié)同推進(jìn)河南省智慧城市建設(shè)。結(jié)合不同城市的發(fā)展需求和目標(biāo)定位,統(tǒng)籌規(guī)劃,合理配置資源,構(gòu)建政府引導(dǎo),市場(chǎng)主導(dǎo),社會(huì)各方廣泛參與的運(yùn)行機(jī)制,共同推進(jìn)河南省智慧城市建設(shè)進(jìn)程。
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[4] 張新剛.河南省信息化發(fā)展水平評(píng)估及發(fā)展對(duì)策研究[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2014.
篇6
現(xiàn)在,如果你去杭州入住街町酒店,可以通過(guò)微信完成自助選房、開(kāi)房門(mén)、找客服、支付房費(fèi);如果你去辛香匯、外婆家等熱門(mén)餐飲連鎖企業(yè)吃飯,不僅可以用微信自助點(diǎn)餐,還可以用微信呼叫服務(wù)員、自助結(jié)賬;如果你去廣東省婦幼保健醫(yī)院或者粵北醫(yī)院看病,則可以用微信掛號(hào)、排隊(duì)、付款,并通過(guò)微信獲得化驗(yàn)單據(jù)。此外,百貨商場(chǎng)、快遞、票務(wù)、旅游景點(diǎn)等行業(yè)也都有了眾多利用微信改進(jìn)業(yè)務(wù)流程的成功案例。
在微信公眾平臺(tái)服務(wù)能力不斷升級(jí),尤其在微信支付的推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)商業(yè)化閉環(huán)之后,微信已經(jīng)快速滲透進(jìn)各傳統(tǒng)行業(yè),微信打車、微信交電費(fèi)、微信購(gòu)物、微信醫(yī)療、微信酒店等不斷應(yīng)運(yùn)而生。微信已經(jīng)不僅僅是連接人和人的社交化應(yīng)用,龐大的用戶群和方便的微信支付結(jié)合,已經(jīng)在衣食住行等領(lǐng)域催生了具備行業(yè)特征的新應(yīng)用,微信的行業(yè)生態(tài)圈已經(jīng)初露端倪。
8月28日,騰訊在北京舉辦微信公開(kāi)課,不僅向1000多位聽(tīng)眾展示了多個(gè)行業(yè)的應(yīng)用案例,還正式了“智慧生活”全行業(yè)解決方案,即以“微信公眾號(hào)+微信支付”為基礎(chǔ),幫助傳統(tǒng)行業(yè)將原有商業(yè)模式移植到微信平臺(tái)上,通過(guò)移動(dòng)電商入口、用戶識(shí)別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)和維權(quán)、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。這也預(yù)示著微信再次加大商業(yè)化開(kāi)放步伐,為合作伙伴提供更加強(qiáng)大的支持,幫助企業(yè)用戶的商業(yè)模式向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。目前,“微信智慧生活”已形成醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)解決方案。
人力資源成本升高、獲取和維系客戶的成本不斷上升、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率不斷走低,面臨諸多困境的傳統(tǒng)行業(yè)都希望通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尋找微利時(shí)代的破局方案?!拔⑿胖腔凵睢敝辽僭谝韵氯齻€(gè)方面可以給企業(yè)帶來(lái)不菲的價(jià)值。
篇7
中國(guó)普天的展臺(tái)位于中國(guó)國(guó)際展覽中心8號(hào)館中心入口顯著位置(展位號(hào):8A001),展臺(tái)按照信息通信與網(wǎng)絡(luò)安全、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新行業(yè)應(yīng)用、低碳綠色能源以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)等參展重點(diǎn)業(yè)務(wù)分為四個(gè)展區(qū),分別向觀眾展示普天在互聯(lián)網(wǎng)+、智慧行業(yè)應(yīng)用等領(lǐng)域給人們工作、生活所帶來(lái)更科學(xué)、高效的創(chuàng)新體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)+更精彩
本次展會(huì)上,中國(guó)普天展示了智慧民生,以及信息技術(shù)在大扁平化調(diào)度指揮平臺(tái)、智慧政務(wù)、智能電網(wǎng)及智慧交通、智慧城市、醫(yī)用箱式物流等領(lǐng)域的應(yīng)用解決方案,將全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和體驗(yàn)帶給觀眾。
針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”普天智慧城市建設(shè),中國(guó)普天創(chuàng)新提出了“平臺(tái)+中心+智慧應(yīng)用” 的整體解決方案架構(gòu),平臺(tái)包括:公共數(shù)據(jù)交換平臺(tái)(結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù))、城市視頻共享平臺(tái)(非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)),在平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)和分享;中心包括智慧城市云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、智慧城市運(yùn)營(yíng)指揮中心,主導(dǎo)“一庫(kù)一圖一鎖”的概念;智慧應(yīng)用包括面向智慧政務(wù)、智慧平安、智慧管網(wǎng)、智慧交通、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧城管、智慧農(nóng)業(yè)、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧教育、智慧旅游等,與城市管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)和民生服務(wù)等相關(guān)的應(yīng)用領(lǐng)域。目前,中國(guó)普天已在新疆、內(nèi)蒙古、山東、湖南、江蘇、云南、貴州、四川、廣西等省市區(qū)推動(dòng)智慧城市建設(shè)。
同時(shí),中國(guó)普天作為國(guó)內(nèi)LTE寬帶集群產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)入最早、推出產(chǎn)品最早、首創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)的廠商,在國(guó)內(nèi)率先采用TD-LTE技術(shù)體制,開(kāi)發(fā)了滿足政府和公共安全需要的4G LTE寬帶多媒體集群專網(wǎng),以及從系統(tǒng)、終端、網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)及業(yè)務(wù)應(yīng)用端到端解決方案和高集成度的一體化基站產(chǎn)品。不僅能夠提供可靠、及時(shí)、專業(yè)、高效的語(yǔ)音集群、寬帶數(shù)據(jù)、高清視頻及可視化指揮調(diào)度等豐富的綜合業(yè)務(wù),還可針對(duì)用戶需求進(jìn)行個(gè)性化定制,充分滿足不同行業(yè)和客戶的需要。
在智能電網(wǎng)和智慧交通領(lǐng)域,中國(guó)普天將新一代移動(dòng)信息通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和終端產(chǎn)品與電力信息化應(yīng)用緊密結(jié)合,基于電網(wǎng)授權(quán)使用的230MHz頻段,深度定制出具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的LTE230無(wú)線寬帶通信系統(tǒng),已在國(guó)網(wǎng)、南網(wǎng)、石油等行業(yè)建成多個(gè)無(wú)線專網(wǎng),性能穩(wěn)定可靠,為智能電網(wǎng)和能源互聯(lián)網(wǎng)信息化提供了良好支撐。
普天本次展示的城市軌道交通LTE-M系統(tǒng)解決方案,是基于先進(jìn)的TD-LTE技術(shù)的車地?zé)o線寬帶通信系統(tǒng)。按照LTE-M規(guī)范設(shè)計(jì),具備CBTC(基于通信的信號(hào)系統(tǒng))、PIS(乘客信息系統(tǒng))、集群調(diào)度功能,滿足互聯(lián)互通要求,能夠應(yīng)用于城市軌道的信號(hào)系統(tǒng)無(wú)線傳輸、PIS車地傳輸以及列調(diào)系統(tǒng)等重要方向,并以保證全線場(chǎng)強(qiáng)覆蓋,提供性能穩(wěn)定、高速率、高帶寬的通信網(wǎng)絡(luò)為最終目標(biāo),目前已在全國(guó)多地開(kāi)展試驗(yàn)網(wǎng)建設(shè)。
信息通信,傳承創(chuàng)新
本次展會(huì)上,中國(guó)普天在信息通信與網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域重點(diǎn)展示:5G自動(dòng)駕駛技術(shù)、基于NFV的增值業(yè)務(wù)云平臺(tái)體系、政企虛擬專網(wǎng)安全接入解決方案、光纖網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、多業(yè)務(wù)超融合云平臺(tái)、商品流通追溯體系管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)鍵應(yīng)用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等。
在新一代通信技術(shù)的研發(fā)和創(chuàng)新領(lǐng)域,中國(guó)普天借助在4G通信技術(shù)研發(fā)的經(jīng)驗(yàn),依托國(guó)家重大專項(xiàng)《支持3D地圖重構(gòu)及自動(dòng)駕駛的5G傳輸技術(shù)研發(fā)與驗(yàn)證》,積極投入面向自動(dòng)駕駛的5G技術(shù)研發(fā),引入先進(jìn)的新型編譯碼及調(diào)制技術(shù)、新的幀結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù),與國(guó)內(nèi)知名車企和地圖廠商合作集成高精度3D地圖和自動(dòng)駕駛應(yīng)用平臺(tái),構(gòu)建試驗(yàn)演示平臺(tái),打造更高的可靠性、更短的時(shí)延以及更快的傳輸效率的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),增強(qiáng)5G關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新能力,提升在5G自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的影響力。
政企虛擬專網(wǎng)安全接入解決方案是普天企業(yè)結(jié)合目前通信市場(chǎng)需求和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)推出的一體化安全接入解決方案,可以提供對(duì)于車聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)OA、視頻監(jiān)控以及物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)的安全接入與管理,可同時(shí)支持國(guó)內(nèi)聯(lián)通、電信、移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商以及虛擬運(yùn)營(yíng)商等多鏈路的接入,是企業(yè)的良好選擇。
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)融合統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)則是為滿足電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)各類移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的使用及用戶的發(fā)展的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析需求而開(kāi)發(fā)的,提供各類移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的融合接入平臺(tái),涵蓋C網(wǎng)、CCG內(nèi)容計(jì)費(fèi)、LTE網(wǎng)絡(luò)話單及認(rèn)證日志等各類數(shù)據(jù)的分析處理,實(shí)現(xiàn)針對(duì)業(yè)務(wù)使用量、用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量等各類統(tǒng)計(jì)、分析與查詢功能,以及跨網(wǎng)絡(luò)類型的功能融合,有效降低操作復(fù)雜度,提高運(yùn)維及業(yè)務(wù)分析的工作效率。
新產(chǎn)業(yè),也“智慧”
在低碳綠色能源以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)區(qū)域,中國(guó)普天展出了拓展新產(chǎn)業(yè)、新領(lǐng)域的成果。
在新能源電動(dòng)車運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,普天展出了自主研發(fā)的首個(gè)全國(guó)性的基于互聯(lián)網(wǎng)的新能源汽車智能管理云平臺(tái)。該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了新能源電動(dòng)汽車、電池、充電基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)采集、匯總和分析,并可為政府提供安全與行業(yè)信息監(jiān)管分析、評(píng)價(jià)和考核的服務(wù),有效推進(jìn)我國(guó)充電設(shè)施的互聯(lián)互通,緩解目前電動(dòng)汽車推廣的充電難問(wèn)題。該平臺(tái)還是普天新能源應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的成功案例,用戶可通過(guò)普天充電助手APP,獲得延伸至互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的充電設(shè)施運(yùn)行信息查詢、預(yù)約等服務(wù)。
普天智能家居系統(tǒng)解決方案則是將傳統(tǒng)的家居“智慧化”,該系統(tǒng)在傳統(tǒng)面板的基礎(chǔ)上,融合了安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)、家電管理、智慧照明等智能家居功能。如用戶在家中,可以通過(guò)環(huán)境監(jiān)測(cè)面板查看PM2.5、可燃?xì)怏w等是否超標(biāo),溫濕度是否合適;可以通過(guò)智慧調(diào)光面板將燈具的照度、升溫調(diào)節(jié)到合適狀態(tài);可以通過(guò)面板給手機(jī)無(wú)線充電等。離家時(shí),則可以通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程監(jiān)控家中情況,并進(jìn)行各種操作。
在能源智慧管理領(lǐng)域,普天提出了能源互聯(lián)網(wǎng)的概念,自主研發(fā)了普天大數(shù)據(jù)能源管理平臺(tái)即綜合能源管理平臺(tái),采用創(chuàng)新的服務(wù)中心理念,采用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)模式解決了目前監(jiān)控平臺(tái)的核心問(wèn)題,通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)和在線診斷結(jié)合,打造真正能使用、有效果的能效監(jiān)控平臺(tái)。
篇8
短短幾年間,智慧物流產(chǎn)業(yè)園、智慧健康項(xiàng)目、智慧軟件研發(fā)與推廣基地……一個(gè)個(gè)智慧城市建設(shè)平臺(tái)和項(xiàng)目在寧波高新區(qū)如雨后春筍般建立。在探索寧波智慧城市建設(shè)的道路上,寧波高新區(qū)走出了自己的特色。
自寧波市委、市政府出臺(tái)《關(guān)于建設(shè)智慧城市的決定》以來(lái),“智慧城市”對(duì)于寧波來(lái)說(shuō)不再是一個(gè)偶爾出現(xiàn)在專家學(xué)者口中的名詞,而是逐漸成為一個(gè)關(guān)乎寧波未來(lái)的戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)提出建設(shè)“智慧城市”的地方很多,其中既有上海這樣的世界級(jí)大都市,也有南京、武漢這樣的省會(huì)城市。和這些城市相比,寧波市到底有什么優(yōu)勢(shì),怎樣建設(shè)富有寧波特色的“智慧城市”?
作為寧波市科技創(chuàng)新的核心區(qū),寧波高新區(qū)一直致力于探索這些問(wèn)題的答案。短短幾年間,智慧物流產(chǎn)業(yè)園、智慧健康項(xiàng)目、智慧軟件研發(fā)與推廣基地……一個(gè)個(gè)智慧城市建設(shè)平臺(tái)和項(xiàng)目在寧波高新區(qū)如雨后春筍般建立。在探索寧波智慧城市建設(shè)的道路上,寧波高新區(qū)走出了自己的特色。
科技創(chuàng)新保障智慧城市建設(shè)
“智慧城市的建設(shè)絕不是孤立的,而是與創(chuàng)新能力的建設(shè)密切相關(guān);而科技創(chuàng)新,正是寧波高新區(qū)的優(yōu)勢(shì)所在?!睂幉ǜ咝聟^(qū)管委會(huì)副主任崔秀良表示。
近年來(lái),寧波高新區(qū)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新能力建設(shè),與國(guó)內(nèi)外多家大專院校、科研院所、知名企業(yè)等開(kāi)展合作;研發(fā)機(jī)構(gòu)的建立也從最初的一般合作,再到成建制引進(jìn),最終演變成為合作共建的共同開(kāi)發(fā)模式。近日,寧波高新區(qū)加快建設(shè)自主創(chuàng)新引領(lǐng)區(qū)行動(dòng)計(jì)劃正式實(shí)施,由中科院計(jì)算所和寧波市合作共建的中科院信息技術(shù)研究院正式簽約落戶寧波高新區(qū),標(biāo)志著寧波高新區(qū)科技創(chuàng)新步伐正不斷加快。
目前,寧波高新區(qū)集聚了一大批優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新資源,其中包括工業(yè)和信息化部電子五所寧波分所、中科集成等與大專院校、科研院所合作共建的研發(fā)創(chuàng)新機(jī)構(gòu);譚建榮、柴天佑等5個(gè)院士工作室;浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海交通大學(xué)等大專院校、科研院所技術(shù)轉(zhuǎn)移中心和“比天”云計(jì)算中心等一大批企業(yè)工程(技術(shù))中心和企業(yè)技術(shù)研究院。
同時(shí),寧波高新區(qū)還以服務(wù)科技創(chuàng)新為導(dǎo)向,集聚了一批包括寧波市十大公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)在內(nèi)的科技服務(wù)和中介機(jī)構(gòu),并建設(shè)了“寧波創(chuàng)新港”等創(chuàng)新平臺(tái),提升科技成果轉(zhuǎn)化績(jī)效。未來(lái)幾年,寧波高新區(qū)將繼續(xù)努力完善區(qū)域科技創(chuàng)新體系,進(jìn)一步健全完善以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向、政產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合的區(qū)域創(chuàng)新體系,助力寧波市智慧城市建設(shè)。
筑巢引鳳開(kāi)創(chuàng)智慧探索先河
IBM等跨國(guó)公司在國(guó)際上率先進(jìn)行了“智慧地球”、“智慧城市”等方面的探索;在國(guó)內(nèi),華為等企業(yè)也較早地進(jìn)行了智慧城市方面建設(shè)的實(shí)踐。作為探索智慧城市建設(shè)的后起之秀,寧波高新區(qū)充分意識(shí)到,能夠“站在巨人的肩膀上”,往往具有事半功倍的效果。在這一思路的引導(dǎo)下,寧波高新區(qū)近年來(lái)加大招商引資力度,成功引進(jìn)了一批具有示范意義的優(yōu)秀智慧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
2011年,IBM中國(guó)開(kāi)發(fā)中心(寧波)在寧波高新區(qū)正式掛牌運(yùn)營(yíng)。這是IBM在中國(guó)內(nèi)地設(shè)立的第四家開(kāi)發(fā)中心,專業(yè)進(jìn)行智慧物流方面的研發(fā)和相關(guān)工作。以該中心為基礎(chǔ),寧波高新區(qū)和IBM合作打造的寧波國(guó)際智慧物流軟件產(chǎn)業(yè)園也同期開(kāi)工建設(shè)。該項(xiàng)目是繼寧波研發(fā)園之后,寧波高新區(qū)近年來(lái)開(kāi)發(fā)的投資量、建筑體量和影響力最大的項(xiàng)目。項(xiàng)目建成后,將集聚各類軟件企業(yè)100家以上,軟件人才5000人以上,成為國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的智慧物流軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地。
除此之外,2011年寧波高新區(qū)的另一個(gè)重要智慧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目就是華為智慧健康研究院的落戶。該項(xiàng)目和智慧物流一樣,都是寧波市“三大先行試點(diǎn)重點(diǎn)智慧應(yīng)用體系項(xiàng)目”的重要組成部分。寧波高新區(qū)將以智慧健康項(xiàng)目為契機(jī),孕育孵化智慧健康產(chǎn)業(yè)集群,打造全球智慧健康產(chǎn)業(yè)及標(biāo)準(zhǔn)的戰(zhàn)略高地;通過(guò)一段時(shí)間的孵化及運(yùn)作,使園區(qū)成為全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生信息化示范園區(qū)。
“通過(guò)吸引這些知名企業(yè)落戶,寧波高新區(qū)成功打開(kāi)了智慧城市建設(shè)的局面?!贝扌懔颊J(rèn)為,這些知名企業(yè)的品牌就像充滿磁力的核心一樣,將會(huì)帶動(dòng)更多的相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)集聚到寧波高新區(qū),從而起到引領(lǐng)和輻射智慧城市建設(shè)的作用。
因地制宜加快智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展
作為一個(gè)港口城市,物流的重要性不言而喻。目前,寧波市、長(zhǎng)三角乃至全國(guó)的傳統(tǒng)物流行業(yè)仍存在信息不暢、成本過(guò)高等問(wèn)題,與世界上物流先進(jìn)國(guó)家存在一定差距。智慧物流的引入,十分有利于破解這些發(fā)展瓶頸。根據(jù)《寧波市加快創(chuàng)建智慧城市行動(dòng)綱要(2011-2015)》,寧波市將在2015年在全國(guó)率先進(jìn)入示范性智慧物流節(jié)點(diǎn)城市行列,該市80%規(guī)模以上物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化,先進(jìn)物流技術(shù)、設(shè)備在港口物流領(lǐng)域普遍應(yīng)用,集裝箱智能化應(yīng)用達(dá)到100%。建設(shè)以IBM智慧物流中心為核心的高端智慧物流平臺(tái)建設(shè),將使周邊區(qū)域5000多家物流企業(yè)獲益,眾多制造業(yè)企業(yè)也會(huì)因物流成本下降而帶來(lái)更多利潤(rùn)。
另一方面,寧波高新區(qū)通過(guò)加強(qiáng)智慧產(chǎn)業(yè)集聚,走內(nèi)涵式發(fā)展之路,成功地破除了土地瓶頸的限制。去年,寧波市智慧辦正式批復(fù)同意寧波高新區(qū)制定的《寧波智慧城市軟件研發(fā)推廣產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)實(shí)施方案》。方案明確,爭(zhēng)取通過(guò)5年左右的努力,在寧波高新區(qū)基本建成“三大”基地,培育和引進(jìn)“”載體,形成“三大”支柱產(chǎn)業(yè),在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展、智慧成果應(yīng)用等方面取得顯著成效。
篇9
(一)銀醫(yī)整合的現(xiàn)狀
根據(jù)衛(wèi)生部“先診療后付費(fèi)”的要求,國(guó)內(nèi)各大醫(yī)院都開(kāi)展了多種形式的門(mén)診流程改造。很多醫(yī)院本身有就醫(yī)卡,患者到醫(yī)院掛號(hào)首先要換取就醫(yī)卡,就醫(yī)卡解決的其實(shí)是病人在醫(yī)院的標(biāo)識(shí)問(wèn)題。銀行卡在銀行也標(biāo)識(shí)個(gè)人,銀行經(jīng)過(guò)這么多年的系統(tǒng)建設(shè),已經(jīng)形成了最安全的支付流程,因此二者的合作就有了一定的基礎(chǔ)?!般y醫(yī)整合系統(tǒng)”就是一種很好的嘗試,它依托銀行的自助終端、網(wǎng)上銀行、電話銀行等渠道,能較好地解決目前在醫(yī)院看病最突出的“三長(zhǎng)一短”(即掛號(hào)排隊(duì)長(zhǎng)、收費(fèi)排隊(duì)長(zhǎng)、候診排隊(duì)長(zhǎng),就診時(shí)間短)問(wèn)題。
“安全、改造、協(xié)調(diào)”是銀醫(yī)整合平臺(tái)的三個(gè)關(guān)鍵。安全:銀行系統(tǒng)與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)成功對(duì)接,要保證二者的系統(tǒng)數(shù)據(jù)絕對(duì)安全。改造:要使銀醫(yī)系統(tǒng)真正切入到患者的整個(gè)就診流程中,就要對(duì)原有的HIS系統(tǒng)進(jìn)行改造,既要實(shí)現(xiàn)患者在問(wèn)診期間可以刷卡消費(fèi),還要減輕醫(yī)護(hù)人員的工作量。協(xié)調(diào):要與多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)做好協(xié)調(diào)工作,共同推進(jìn)銀醫(yī)合作項(xiàng)目的實(shí)施與推廣。
(二)銀醫(yī)整合的內(nèi)容
在業(yè)務(wù)方面,分析醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理特點(diǎn)與患者就診業(yè)務(wù)流程,將傳統(tǒng)銀行金融機(jī)構(gòu)的自助辦理業(yè)務(wù)思想創(chuàng)新性的移植到醫(yī)療行業(yè),既充分利用自助辦理的便捷性,又考慮患者就醫(yī)環(huán)境的復(fù)雜性與專業(yè)性,總結(jié)患者就診與醫(yī)務(wù)人員接診過(guò)程中的各種問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)患者從進(jìn)院辦卡注冊(cè),充值,掛號(hào),導(dǎo)診,就醫(yī),繳費(fèi),檢查取藥到出院一系列流程的自助化、信息化、簡(jiǎn)潔化與人性化,將服務(wù)進(jìn)行延伸,為患者提供更為方便、快捷的服務(wù),進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和就診效率,并有效避免醫(yī)療信息的重復(fù)采集和資金安全等問(wèn)題。
系統(tǒng)實(shí)施后的就醫(yī)流程
在技術(shù)方面,“支持多類卡種交易”,通過(guò)與醫(yī)院的系統(tǒng)的連接及新的讀卡器功能模塊,支持:醫(yī)院聯(lián)名卡、醫(yī)保卡、健康卡、市民卡、所有銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)磁條卡/金融IC卡、IC充值卡、現(xiàn)金等多方式的繳費(fèi);“更多渠道支持”,銀醫(yī)系統(tǒng)通過(guò)后臺(tái)的統(tǒng)一接入模塊支持更多種前端渠道模式,支持多類機(jī)器接入統(tǒng)一應(yīng)用,可實(shí)現(xiàn)掛號(hào)終端、繳費(fèi)終端、打印終端、柜面終端、移動(dòng)終端多種類型的業(yè)務(wù)接入。患者就診更加方便;“賬務(wù)全程自動(dòng)化處理”,醫(yī)院的診療完成后,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)賬務(wù),差錯(cuò)自動(dòng)匹配,自動(dòng)勾對(duì),自動(dòng)完成資金清算,醫(yī)院診療資金實(shí)時(shí)到賬。
(三)銀醫(yī)整合的體系架構(gòu)
銀醫(yī)整合平臺(tái)主要由三大應(yīng)用系統(tǒng)構(gòu)成:銀行處理系統(tǒng)、衛(wèi)生局交換中心(醫(yī)保)系統(tǒng)和醫(yī)院信息處理系統(tǒng)。為提高系統(tǒng)的安全性,三大應(yīng)用系統(tǒng)采用專用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。
(四)銀醫(yī)整合的意義
對(duì)醫(yī)院
提高醫(yī)院效率
提升醫(yī)院形象
減少資源消耗
避免診斷誤差
疏解排隊(duì)壓力
降低現(xiàn)金使用率,避免破損幣,方便清點(diǎn)
在銀行的沉淀資金將產(chǎn)生利息
總的來(lái)說(shuō),銀醫(yī)合作系統(tǒng)能減輕醫(yī)院負(fù)擔(dān),優(yōu)化醫(yī)院就診流程,減少就診環(huán)節(jié),縮短患者就醫(yī)時(shí)間,提高患者對(duì)醫(yī)院的滿意度;減少醫(yī)院現(xiàn)金收付量,有效降低醫(yī)院收銀人員在現(xiàn)金收付工作中潛在的風(fēng)險(xiǎn);幫助醫(yī)院專心致力于提高醫(yī)技水平,提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)銀行
帶來(lái)活躍的卡用戶
帶來(lái)圈存轉(zhuǎn)賬等收單收益
大量沉淀資金
銀醫(yī)合作系統(tǒng)能方便客戶資金在銀行、醫(yī)院與社保中心之間順暢流轉(zhuǎn)、結(jié)算;發(fā)展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)客戶、歸集醫(yī)院資金,增加存款沉淀;擴(kuò)大發(fā)卡量,擴(kuò)大個(gè)金客戶數(shù)量;通過(guò)醫(yī)院這一稀缺資源發(fā)展特色業(yè)務(wù)。
社會(huì)效益
通過(guò)銀醫(yī)一卡通系統(tǒng)的建設(shè),能促進(jìn)醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)發(fā)展,提升跨行業(yè)信息資源共享水平,擴(kuò)大電子支付體系的領(lǐng)域,完善醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的功能,進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)療信息管理系統(tǒng)的不斷進(jìn)步。
二、銀醫(yī)整合的模式分析
第一階段是銀醫(yī)合作項(xiàng)目的初級(jí)階段,系統(tǒng)集成商主動(dòng)性較差,受限于醫(yī)院選擇銀行、銀行再選擇集成商的多重選擇。在該階段,集成商有銀醫(yī)系統(tǒng)的解決方案,但系統(tǒng)架構(gòu)會(huì)因不同的合作客戶(醫(yī)院、銀行)而不同,項(xiàng)目推廣性較差,開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)成本較高。
第二階段是銀醫(yī)合作項(xiàng)目的中級(jí)階段,系統(tǒng)集成商主動(dòng)性好,能利用現(xiàn)有成熟的銀醫(yī)系統(tǒng)產(chǎn)品直接與醫(yī)院綁定,一重選擇,之后就可挑選合作銀行。在該階段,集成商對(duì)銀醫(yī)產(chǎn)品只需進(jìn)行醫(yī)院客戶化開(kāi)發(fā)即可,項(xiàng)目推廣性好,開(kāi)發(fā)周期不長(zhǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)成本不高。
第三階段是銀醫(yī)合作項(xiàng)目的高級(jí)階段,系統(tǒng)集成商在衛(wèi)生廳相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成對(duì)銀醫(yī)系統(tǒng)的整體改造,由政府相關(guān)職能部門(mén)統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排、統(tǒng)一部署。在該階段,集成商主動(dòng)性最好,有穩(wěn)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),在產(chǎn)品的生命期內(nèi)能真正做到“一勞永逸”。
三、銀醫(yī)整合的發(fā)展方向
(一)業(yè)務(wù)拓展
銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以開(kāi)闊的視野瞄準(zhǔn)市場(chǎng)熱點(diǎn),特別加強(qiáng)對(duì)新興行業(yè)、壟斷行業(yè)的滲透。醫(yī)院對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),不僅是優(yōu)質(zhì)的對(duì)公大客戶,而且醫(yī)院的就診患者對(duì)銀行來(lái)講也是潛在的巨大客戶群,孕育著巨大的金融需求。特別是大型綜合醫(yī)院,不但具有醫(yī)療資源的壟斷性,而且屬于非周期性行業(yè),多年來(lái)一直高速穩(wěn)定增長(zhǎng),未來(lái)增長(zhǎng)潛力巨大。因此,挖掘“醫(yī)院客戶群”的潛在需求,贏得客戶的忠誠(chéng)度,對(duì)于銀行拓展中間業(yè)務(wù)、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略意義。
(二)居民健康卡
居民健康卡是國(guó)家衛(wèi)生信息化“3521工程”框架提出的,基于電子健康檔案、電子病歷和三級(jí)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)跨系統(tǒng)、跨機(jī)構(gòu)、跨地域互聯(lián)互通和信息共享所必須依賴的個(gè)人信息基礎(chǔ)載體,是計(jì)算機(jī)可識(shí)別的CPU卡。居民健康卡將集社???、新農(nóng)合一卡通、醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診卡于一身,記錄一個(gè)人生命起止的所有醫(yī)療信息。居民健康卡主要用于居民在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)中的身份識(shí)別、基礎(chǔ)健康信息存儲(chǔ)、跨地區(qū)和跨機(jī)構(gòu)就醫(yī)、費(fèi)用結(jié)算和金融服務(wù)等,是實(shí)現(xiàn)居民與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間、醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社會(huì)公共服務(wù)等相關(guān)部門(mén)之間信息互通共享的紐帶和關(guān)鍵。
(三)智慧醫(yī)療
隨著“十二五”的到來(lái),國(guó)家對(duì)于醫(yī)療改革的關(guān)注進(jìn)一步加強(qiáng),“智慧醫(yī)療”作為實(shí)用性強(qiáng)、貼近民生、市場(chǎng)需求較為旺盛的重要領(lǐng)域,將進(jìn)入飛速發(fā)展時(shí)代?!爸腔坩t(yī)療”就是將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域,借助數(shù)字化、可視化模式,將有限的醫(yī)療資源讓更多人共享。
“智慧醫(yī)療”包括兩大內(nèi)容:物聯(lián)網(wǎng)和傳感器技術(shù)。通過(guò)傳感設(shè)備(RFID、掃描儀等)進(jìn)行患者的身份管理,形成HIS中的患者主索引,并在此基礎(chǔ)上按照約定的業(yè)務(wù)邏輯和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,進(jìn)行信息的交換和通訊,后臺(tái)中央處理機(jī)對(duì)收集到的龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯上的業(yè)務(wù)模型融合計(jì)算,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理,通過(guò)系統(tǒng)的管理功能去實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理和決策支持。
篇10
在與昆山市簽訂智慧城市戰(zhàn)略合作項(xiàng)目后的記者專訪期間,IBM 軟件集團(tuán)副總裁兼首席技術(shù)官Alan Ganek糾正了一個(gè)概念:“我們強(qiáng)調(diào)的是Smarter City(更加智慧的城市),而不是Smart City(智慧的城市),城市是一個(gè)集交通、能源、商業(yè)、安全、醫(yī)療、食品等系統(tǒng)于一體的綜合體,智慧城市就是在現(xiàn)有城市信息化的基礎(chǔ)上追求更安全、更高效。”這個(gè)“更”字所暗指的就是,推進(jìn)智慧城市,前提是要熟知中國(guó)城市的特性,以及它們現(xiàn)有的信息化基礎(chǔ)。
不一樣的智慧
從IBM 2008年年底提出“智慧的地球”這一發(fā)展愿景至今,短短不到一年時(shí)間,IBM已經(jīng)和廣東、沈陽(yáng)、昆山三地簽署了智慧城市的戰(zhàn)略合作協(xié)議,據(jù)了解,IBM很快還將和昆明簽署類似協(xié)議。
讓我們看看IBM智慧城市的落地軌跡:
8月26日,廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳與IBM簽署戰(zhàn)略合作備忘錄,廣東省政府副省長(zhǎng)佟星出席了會(huì)議,雙方將加強(qiáng)在信息技術(shù)和信息服務(wù)領(lǐng)域的合作。
9月16日,沈陽(yáng)市人民政府與IBM及東北大學(xué)舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式,宣布成立沈陽(yáng)生態(tài)城市聯(lián)合研究院。沈陽(yáng)將以此為契機(jī),為全球城市創(chuàng)立一個(gè)生態(tài)發(fā)展城市的典范。
10月22日,昆山市政府、昆山中創(chuàng)軟件與IBM在江蘇省昆山市共同簽署合作備忘錄,攜手啟動(dòng)“智慧城市”戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。在與昆山的合作中,IBM推出三大“智慧城市”軟件解決方案――“城市控管指揮中心”、“政府并聯(lián)審批”、“城市節(jié)能減碳”。
不難發(fā)現(xiàn),IBM第一批合作的城市都是那些信息化程度高、城市管理者意識(shí)比較超前的城市。不同的地區(qū)在建設(shè)智慧城市時(shí)有著不一樣的側(cè)重點(diǎn),比如沈陽(yáng)的重點(diǎn)在生態(tài)城市,廣州的重點(diǎn)包括建設(shè)國(guó)際電子商務(wù)中心,而昆山則強(qiáng)調(diào)其食品管理、水資源管理等??斩吹闹腔劬褪菦](méi)有智慧,必須要找出城市特征,了解自身資源,才能因城市而異,看清自己的發(fā)展道路。
“城市就像人,有共性也有個(gè)性,‘智慧的地球’將首先在城市取得突破,必須研究好城市的個(gè)性,才能快速切入城市層面的信息化建設(shè)項(xiàng)目?!憋@然,Alan Ganek已經(jīng)對(duì)中國(guó)式智慧進(jìn)行了深思熟慮,中國(guó)城市眾多,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、文化基礎(chǔ)也大不相同,他強(qiáng)調(diào),IBM的計(jì)劃是協(xié)助所有城市實(shí)現(xiàn)“智慧城市”的愿景,但是從起點(diǎn)到終點(diǎn),將是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。
IBM的每項(xiàng)資源,都積極參與到了這個(gè)龐大的智慧戰(zhàn)略中來(lái),在沈陽(yáng),是IBM中國(guó)研究院出面;在昆山,則是IBM軟件集團(tuán)牽頭; 11月,IBM還將召開(kāi)“智慧信息架構(gòu)高峰論壇”,將信息架構(gòu)引向一個(gè)更高點(diǎn)――“智慧”的信息架構(gòu),為海量信息發(fā)揮商業(yè)創(chuàng)新價(jià)值塑造一個(gè)靈活、高效、安全、高擴(kuò)展的基石。藍(lán)色巨人渾身上下的每一塊肌肉都在精神百倍地聽(tīng)命于“智慧”這個(gè)指令。
從智慧行業(yè)
到智慧城市
如果要從智慧行業(yè)開(kāi)始追溯,在若干年前IBM就已經(jīng)參與了許多城市的項(xiàng)目,智慧的鐵路、智慧的電力、智慧的醫(yī)療、智慧的銀行……但智慧行業(yè)只是縱向的切割,還無(wú)法撐起智慧城市這個(gè)概念,必須是一個(gè)城市的各個(gè)行業(yè)齊頭并進(jìn),信息相互聯(lián)動(dòng)與共享,才能稱之為智慧城市; 同樣的,城市管理者必須從更高的層面統(tǒng)籌規(guī)劃,才能協(xié)調(diào)各部門(mén)資源。
智慧城市在今年得以大面積推廣,正說(shuō)明智慧行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一定的層次,有了協(xié)同的基礎(chǔ),智慧行業(yè)這些“桌腿”已經(jīng)健全,智慧城市這一“桌面”自然就少不了了。
據(jù)了解,智慧城市的內(nèi)容涵蓋醫(yī)療、電子政府、電子商務(wù)、服務(wù)外包、工業(yè)化和信息化融合、網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、節(jié)能減排和物流信息平臺(tái)等眾多領(lǐng)域的項(xiàng)目,涉及的合作單位包括政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和高等院校。
從技術(shù)層面看,有三大信息科技動(dòng)力推動(dòng)著城市智慧的進(jìn)程。首先,各種創(chuàng)新的感應(yīng)科技開(kāi)始被嵌入各種物體和設(shè)施中,從而令物質(zhì)世界被極大程度地?cái)?shù)據(jù)化; 其次,隨著網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)達(dá),人、數(shù)據(jù)和各種事物都將以不同方式聯(lián)入網(wǎng)絡(luò); 第三,先進(jìn)的技術(shù)和超級(jí)計(jì)算機(jī)可以對(duì)這些堆積如山的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、加工和分析,將生硬的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成實(shí)實(shí)在在的信息流,并幫助人們做出正確的行動(dòng)決策。
智慧為我所用
某IT公司銷售代表對(duì)記者調(diào)侃: “我們參加一個(gè)IT展會(huì),布展時(shí)傍上‘智慧’兩個(gè)字,記者都能多圍著我們轉(zhuǎn)兩圈?!贝_實(shí),當(dāng)下的“智慧”紅極一時(shí),可以與眾多應(yīng)用扯上關(guān)系。可是,怎樣洋為中用、打造中國(guó)式智慧?這是許多中國(guó)城市和本土ISV應(yīng)該冷靜思考的問(wèn)題。
IBM提出“智慧城市”這個(gè)概念,正好契合了中國(guó)的信息化發(fā)展路線。在今年7月舉辦的全國(guó)地理信息應(yīng)用成果展覽中,國(guó)家副總理強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)與空間地理信息系統(tǒng)相互交織,數(shù)字地球、智慧地球正逐步從理念轉(zhuǎn)為應(yīng)用。今年10月,工業(yè)和信息化部部長(zhǎng)李毅中也指出,智慧的地球?qū)嵸|(zhì)是工業(yè)化信息化融合,是將已經(jīng)有的生產(chǎn)力等各種要素依靠計(jì)算機(jī)和電子信息技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化組合的結(jié)果。早在2005年,原建設(shè)部就先后確定三批51個(gè)城市(區(qū))作為全國(guó)數(shù)字化城市管理工作試點(diǎn)城市,按計(jì)劃,將于2010年在全國(guó)所有地級(jí)以上城市全面推進(jìn)數(shù)字化城市管理。2006年,國(guó)家測(cè)繪局、原國(guó)信辦和地方政府也在采取聯(lián)合共建的方式,以30個(gè)城市為試點(diǎn)推進(jìn)數(shù)字城市工程,提出了數(shù)字城市地理空間基礎(chǔ)框架建設(shè)技術(shù)大綱。
“智慧城市”并不是一個(gè)口號(hào),要讓它落地,各城市就需要先了解自己,再?gòu)腎BM等企業(yè)“拿來(lái)”智慧。昆山市副市長(zhǎng)黃健先生表示:“IBM‘智慧城市’的創(chuàng)新理念、先進(jìn)技術(shù)手段和系統(tǒng)的解決方案,與昆山市政府城市信息化的總體規(guī)劃是高度契合、相得益彰的?!?此次在與昆山的合作中,IBM為昆山市政府量身定制了“智慧城市”信息架構(gòu),解決城市現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
智慧城市的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)中國(guó)本土企業(yè)來(lái)說(shuō)也不失為一個(gè)發(fā)展良機(jī)。IBM在各個(gè)城市落地“智慧”,都有個(gè)共同的特點(diǎn),就是他們都是跟一家本土企業(yè)合作,與當(dāng)?shù)卣畬?duì)接。昆山中創(chuàng)軟件公司董事長(zhǎng)兼總裁景新海非常自信地告訴記者: “我們對(duì)政府行業(yè)的需求非常敏銳,本地化解決方案做得很好,這一點(diǎn)是外國(guó)公司辦不到的?!敝袊?guó)企業(yè)憑借自身的優(yōu)勢(shì),很容易就能參與到智慧城市的各類項(xiàng)目中。
無(wú)論是城市也好,企業(yè)也好,都不能急功近利,智慧城市的建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。以昆山為例,據(jù)了解,雖然三方已經(jīng)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,但還沒(méi)有真正的項(xiàng)目落單,因?yàn)橹腔鄢鞘行枰L(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,昆山市政府將更加縝密地對(duì)方案進(jìn)行論證,才會(huì)付諸實(shí)施。中國(guó)的城市管理者們,正一步步走向成熟與理智,相信智慧城市的中國(guó)答案,也將完成得非常圓滿。
發(fā)現(xiàn)信息社會(huì)的神經(jīng)元
“智慧城市”是“智慧地球”的基本元素,“智慧城市”正處于建設(shè)規(guī)劃期,也是新的產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)的崛起期。
以城市為目標(biāo)的信息化建設(shè)考驗(yàn)著廠商的智慧,也同樣考驗(yàn)著政府部門(mén)的智慧。在各個(gè)城市都在宣告要“智慧”起來(lái)時(shí),我們需要的恰恰是冷靜的腳步。
要讓“智慧”傳導(dǎo)到每個(gè)城市,就必須借助各個(gè)“神經(jīng)元”系統(tǒng)。其實(shí),早在“智慧”一詞大浪高起之前,諸多“神經(jīng)元”就已經(jīng)存在,2006年,國(guó)家測(cè)繪局提出建設(shè)數(shù)字中國(guó),原建設(shè)部也在以數(shù)字城管為牽引建設(shè)數(shù)字城市,這些都構(gòu)成了感知并傳導(dǎo)智慧的“神經(jīng)元”。正在啟動(dòng)和迅猛發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng),則是物物關(guān)聯(lián)的城市末梢“神經(jīng)元”。信息社會(huì)的構(gòu)建,首先要借助這些“神經(jīng)元”的融會(huì)貫通,還需要技術(shù)提供商、平臺(tái)架構(gòu)商、應(yīng)用服務(wù)集成商的積極參與和協(xié)同。
信息社會(huì)的“神經(jīng)元”相互聯(lián)絡(luò)就構(gòu)成可以管控的、高效和協(xié)同的城市管理,這必將提高城市的現(xiàn)代化水平。智慧城市正處于建設(shè)時(shí)期和對(duì)未來(lái)的規(guī)劃時(shí)期。為了深入探討“信息社會(huì)”的未來(lái)發(fā)展方向,2009年《計(jì)算機(jī)世界》報(bào)社主辦的IT兩會(huì)將延展和拓寬城市信息化的新內(nèi)涵,設(shè)立“智慧城市”論壇,為城市管理者和信息化專家、IT廠商提供一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái),促進(jìn)信息社會(huì)“神經(jīng)元”的形成和有機(jī)發(fā)育,推動(dòng)建設(shè)新一代宜居的、可持續(xù)發(fā)展的信息社會(huì)。
時(shí)間: 11月29日(周日)下午1: 30――5: 00
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