醫療機構執業管理辦法范文
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篇1
1 前言
《廣東省衛生廳關于醫療機構不良執業行為記分的試行管理辦法》(以下簡稱《辦法》)于2011年01月04日開始實施,至今已超過兩年。《辦法》制定的目的,是為了加強廣東省醫療機構監督管理,以及保障醫療服務質量與醫療安全。醫療機構不良執業行為記分作為行政處罰以外的處罰措施,能彌補行政處罰手段的不足,更好地規范醫療機構執業行為。
具體在深圳市,醫療機構不良執業行為記分,不僅與醫療機構的年度校驗密切相關,還被作為衛生行政部門對醫療機構年度醫療服務質量評價的重要評分依據。因此,大部分醫療機構管理者對于不良執業行為記分甚至比行政處罰更為看重。然而,《辦法》出臺至今,尚缺少一個與之相配套的實施細則,或者規范性流程,某些關鍵部分規定很模糊,對于衛生監督員的具體實施有一定難度。以下將著重指出《辦法》在實施過程中的模糊點以及給予相應的解決意見,并對《辦法》提出幾點建議。
2《辦法》的幾處模糊點
2.1《辦法》中提到,在查實醫療機構不良執業行為的10個工作日內制作《廣東省醫療機構不良執業行為記分通知書》(以下簡稱《通知書》),“查實”的時間概念沒有明確給出。
2.2《辦法》中規定,“醫療機構不良執業行為單項分值為2分(含)以下的,執法人員可以當場作出記分處理”。此處是理解為“不管有多少個不良執業行為,只要每一個不良執業行為單項分值為2分(含)以下的,無論最后累計記分是否超過2分,都可以當場記分”,還是理解為“最后累計記分2分(含)以下的,才可以當場記分”,還有待明確。
2.3衛生監督員將制作好的《通知書》送達醫療機構,由誰簽收,《辦法》無明確規定。
3 解決意見
根據《辦法》的制定精神,以及深圳市衛生監督員執行的具體情況,以下針對性地提出解決意見,供大家參考應用。
3.1對于當場記分的情況,“查實”的時間即為當天;對于非當場記分的情況,一般會伴隨行政處罰,這里,“查實”的時間應規定為作出行政處罰決定書的時間。
3.2不良執業行為記分,對于醫療機構的年度校驗以及醫療服務質量評價,均有不可忽視的作用。固綜合考慮,當場記分的條件,應該是:當場可以查實不良執業行為,且醫療機構該次的不良執業行為記分累計在2分(含)以下的。累計超過2分的,應當進行領導審批程序,不能當場記分。
3.3《通知書》的簽收人,是得到醫療機構相關授權委托的人。簽收人要填寫好衛生行政部門提供的授權委托書,并加蓋醫療機構的公章及其法定代表人的簽章,相關授權才能成立。
4對《辦法》提出幾點建議
《辦法》實施至今已超過兩年,逐漸顯露出滯后性,以及與當前衛生監督執法工作的不相匹配,下面將對《辦法》提出幾點建議,供大家參考。
4.1前面已經提到,《辦法》作為一個試行的管理辦法,而且實施已超過兩年,相關部門亟需出臺一個與之相配套的實施細則,或者規范性流程,解決模糊點、爭議點,盡可能地統一各地衛生監督部門的操作流程,更好地監管、規范執法人員的具體操作。
4.2《辦法》規定的某些不良執業行為記分分值,有待商榷,例如:常見的不良執業行為“診療活動超出登記的診療科目范圍的”一次才記2分,而另一常見的不良執業行為“任用一名衛生技術人員從事執業范圍或本專業以外的診療活動的”一次卻記4分。醫療機構超范圍執業和任用超執業范圍人員同屬嚴重違法行為,根據《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例實施細則》等,兩者的處罰相當。再例如:前面說到,醫療機構“任用一名衛生技術人員從事執業范圍以外或本專業以外的診療活動的”一次記4分,而“使用一名非衛生技術人員從事診療活動”一次卻記12分。依據《醫療機構管理條例實施細則》第八十一條,明確注明“醫療機構使用衛生技術人員從事本專業以外的診療活動的,按使用非衛生技術人員處理”,可見兩者是等同的。從以上對比不難看出,《辦法》規定的某些不良執業行為記分分值還有待修改,使之趨于更加合理、公正。
篇2
一、醫療機構依法執業監督1、依法執業監管:重點是未取得《醫療機構執業許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”;醫療機構使用非衛生技術人員開展診療活動及無處方權開處方;醫療機構出租、承包科室、超登記范圍行醫及非法為他人進行胎兒性別鑒定或選擇性別終止妊娠手術的行為;未取得《醫療機構執業許可證》擅自從事醫療美容診療活動的單位和個人以及未經審批擅自從事醫療美容診療活動的醫療機構。醫療機構監督覆蓋率達到100%,并建立健全分戶檔案,對醫療機構有關人員進行培訓。
2、開展打擊非法行醫專項行動:加強與相關部門配合,打擊非法行醫,具體內容詳見《縣2012年打擊非法行醫專項行動方案》。
3、醫療廣告監督:定期和不定期開展電視(臺)、報紙(今日)、戶外醫療廣告進行監測,對虛假醫療廣告的醫療機構進行監管,按《醫療廣告管理辦法》的規定進行查處。2012年每月上旬集中監測,其它時間為不定期監測(監管計劃見附件4)。
4、采供血機構執法檢查:加強對縣同路單采血漿站及醫療機構臨床用血的監督管理,預防和控制經血液途徑傳播的疾病,保障供血漿者健康,保證原料血漿質量,監督頻次每年不少于4次(監管計劃見附件3)。
5、放射衛生監管:加強醫療機構放射許可和對取得《放射診療許可證》的醫療機構日常監督,重點抓好人員資質管理,規范放射衛生技術服務行為。放射衛生監督覆蓋率100%,放射診療防護監測率100%(監管計劃見附件1)。
二、傳染病防治監督重點
1、重點傳染病防治監督檢查:加強冬春季節急性呼吸道傳染病及夏季腸道傳染病防治監督檢查。主要對各級各類的醫療、疾病控制機構疫情報告(監管計劃見附件2)、感染科(組織)的設置、實驗室生物安全、醫療廢物及候診室等公共場所的消毒管理情況進行執法檢查。
2、傳染病防治情況綜合執法檢查:制定傳染病防治綜合執法檢查方案,今年4月—9月主要對醫療保健、疾病控制、同路單采血漿站及計劃生育服務站的傳染病疫情報告、消毒、醫療廢物、消毒產品及實驗室生物安全的管理情況進行執法檢查;
3、實驗室生物安全:重點檢查實驗室生物安全管理組織、制度建設及落實、工作人員培訓防護及醫療廢物的管理。檢查對象是醫療保健、疾病預防機構、同路單采血漿站。檢查時間安排在2012年4月—9月。
4、疫情報告:2012年5月—10月對各級各類醫療機構傳染病診治、轉診、報告進行執法檢查;對疾病控制機構的傳染病疫情網絡管理、報告審核、疫情分析等進行執法檢查。檢查對象:各級各類醫療保健機構、同路單采血漿站、計劃生育技術服務站。
5、醫療廢物:4月—9月主要對醫療保健、疾病控制、同路單采血漿站及計劃生育服務站的醫療廢物收集、運送處置、人員防護情況進行執法檢查。
6、醫院消毒:重點對一級以上醫療機構的消毒供應室、手術室及口腔科(診所)、血透室的消毒管理情況進行監督檢查。
7、消毒產品:重點對消毒產品的經營銷售及使用單位進行監督檢查。主要檢查經營銷售及使用單位的消毒產品的索證、消毒產品的標識等,檢查對象:各級各類醫療機構、藥店、商場超市。
8、疫苗流通領域:對疾病控制中心及預防接種門診的規范管理及疫苗流通領域進行監督檢查。
篇3
1、公共衛生任務:xxxx年我室承擔了xx村,xx戶,xx人公共衛生三大類十二項工作,全年共開展了x期x形式x內容的健康教育,對x名xx的病人進行了健康管理,對xx重點人群進行社區管理,開展xxx衛生協查、協管工作;
2、基本醫療服務:xxxx年我室全年共診治xx病人xx,成效如何,有無發生藥物過敏反應、藥物不良反應,有無出現誤診等差錯行為,有無違規受到警告、記分或其他行政處罰;
3、執業機構變更情況:診療科目、床位(牙椅)等執業登記項目以及衛生技術人員、業務科室和大型醫用設備變更情況;
4、接受衛生行政部門檢查、指導結果及整改情況(要具體寫一年接受xx單位的指導或檢查幾次,其指導或要求要整改內容,現落實情況);
5、校驗期內發生的醫療民事賠償(補償)情況(包括醫療事故)以及衛生技術人員違法違規執業及其處理情況;
6、特殊醫療技術項目開展情況;
篇4
一、指導思想
以黨的十精神為指導,貫徹落實科學發展觀,深化衛生監督體制改革,加強衛生監督體系建設,加強衛生監督隊伍管理,規范衛生行政執法行為,著力提高衛生監督執法能力和水平,推進衛生依法行政;緊緊圍繞社會和群眾關心的熱點和難點問題,強化以醫療機構、生活飲用水衛生、公共場所衛生、學校衛生、托幼機構、傳染病防治監督等為重點的公共衛生監管職責,進一步加大衛生行政執法力度,切實維護廣大人民群眾的健康權益。
二、工作目標和措施
認真貫徹落實省市縣有關會議精神,緊貼發展大局,著眼民生需求,強化隊伍建設,完善體系建設,健全監督體制,增強執法能力,強化監督檢查,提高工作水平,為我縣經濟建設和社會穩定做出積極貢獻。
(一)深化改革,不斷完善衛生監督體系
貫徹落實《關于衛生監督體系建設的若干規定》和《關于衛生監督體系建設的實施意見》,改善衛生監督工作條件,進一步完善保障措施和運行機制,推進衛生監督內設機構規范化。進一步完善衛生監管體系,提高衛生監督執法水平。推進衛生監督體系管理體制建設,充實執法力量,重點加強鄉鎮衛生監督協管機構建設,完善被監督單位衛生信息建檔,健全衛生監督信息網絡及業務系統,推進衛生監督協管服務,將衛生監督工作窗口前移,功能下沉,進一步完善、明晰、細化衛生監督協管員監管職責和工作要求,指導協管員對管轄區域內醫療機構、學校衛生、生活飲用水、公共場所、托幼機構的監督檢查工作。
(二)強化培訓,提高衛生監督隊伍素質
貫徹落實衛生部《2010-2020年衛生人才發展規劃》,繼續采取“走出去,請進來”的培訓方式,切實加強人才培養。一是制定培訓計劃。制定近三年的人才培訓方案,找準薄弱環節,把住實際需要,分清輕重緩急,制定切實可行的培訓計劃,做到有的放矢。二是加強學習新知識。逐步豐富衛生監督員相關的基礎業務知識,提高衛生監督隊伍的整體素質。三是我所擬于2014年繼續舉行衛生監督員內部培訓和考核工作。
(三)嚴格管理,規范衛生監督執法行為
加強效能建設和行風建設。著力解決群眾反映集中的熱點、難點問題;落實整改措施,對照問題找差距,端正工作作風,廣泛接受社會監督。進一步規范衛生監督隊伍管理,提高衛生監督隊伍依法行政的能力和水平,大力開展衛生監督專項稽查,推進衛生行政執法責任制。牢固樹立服務意識、公仆意識,樹立衛生執法新形象。
(四)嚴格衛生許可,抓好源頭把關工作
1、嚴把衛生行政許可準入關,嚴格按照“一申請、二受理、三審查、四核準”的程序操作,并實行電子監察行政審批業務。在審查工作中一是要認真審查申請單位所提交的資料,二是要認真做好衛生學現場審查。
2、抓好衛生管理人員、從業人員的培訓工作,督促從業人員取得有效的健康證。
(五)深入開展日常監督工作,加強公共場所量化分級管理
填寫公共場所監管被監督單位信息卡,建立公共場所紙質和電子檔案。對轄區內住宿場所、沐浴場所、美容美發場所全年開展經常性衛生監督2次以上,查處無衛生許可證營業、從業人員無有效健康證上崗等違法行為。對取得衛生許可證的住宿場所、沐浴場所和美容美發場所推行公共場所衛生監督量化分級管理制度,重點監督監測室內空氣質量和顧客用品用具消毒措施落實情況。
(六)加強學校衛生監督工作
根據學校特點,重點對學校、托幼機構生活飲用水衛生的監督檢查。督促指導學校、托幼機構按照衛生部、教育部相關文件精神,建立和完善傳染病防控制度,落實各項防控措施,重點檢查晨檢及病因追蹤調查工作的落實,加強學生的健康教育,課程安排有健康教育課,提高廣大師生的健康意識。加強校舍、教學設施、生活設施、衛生保健室配備等基本衛生條件的建設管理,對影響學生健康的學校、托幼機構教室建筑、環境噪聲、室內微小氣候、采光、照明以及黑板、課桌椅等教學衛生環境開展監督檢查。會同教育部門進一步加強學校衛生檢查,探索總結好的經驗和做法,建立長效監管機制。
(七)加強飲用水衛生監督工作
進一步加強對全縣集中供水單位的監督檢查,一是開展經常性監督檢查每年2次(枯水期、豐水期各一次),監督覆蓋率達100%。主要檢查集中式供水單位衛生許可證持證情況,人員持健康證明情況,衛生管理機構、管理制度制訂及落實情況、制水工藝流程、涉水產品索票索證情況等。對縣城集中式供水單位實行每次重大節會活動前監管。二是開展水質檢測,縣城集中式供水單位出廠水、末梢水每月抽檢一次,鄉鎮集中式供水單位每年抽檢二次。三是對集中式飲用水單位違反《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《傳染病防治法》的行為,及時提出整改意見或作出相應的行政處罰。
(八)加強持證醫療機構依法執業檢查
1、依法執業監管。加大對全縣232家持證醫療機構的依法執業監督檢查力度,力爭檢查頻次達到2次/年,檢查覆蓋率達100%。重點檢查醫療機構內衛生技術人員的執業資格及注冊情況,以及各醫療機構的執業行為進行監督檢查,包括超范圍執業、使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作,嚴肅查處醫療機構出租、承包科室的行為等等。按照《廣東省衛生廳關于醫療機構不良執業行為的試行管理辦法》(粵衛[2011]1號)的文件精神,完善好各醫療機構的不良執業行為記分情況,規范醫療機構執業行為,保障醫療服務質量與醫療安全。
2、加強醫療衛生行業自律意識。加強醫療機構依法依規執業監督,增強醫療衛生技術人員守法執業意識,根據基層醫療機構實際情況,擬1月份與鄉鎮村衛生站簽訂《醫療安全告知書》及《承諾書》,以推動醫療機構自覺改進服務,提高醫療質量,切實保障群眾醫療安全。
3、醫療機構校驗工作。根據衛生部制定的《醫療機構校驗管理辦法(試行)》的有關規定及要求,擬9-11月份對我縣持證醫療機構一年一次的考核校驗工作,實行現場校驗制,同時建立醫療機構信息登記制度和管理檔案,及時記錄醫療機構執業行為狀況和校驗結論,做到檢查與指導相結合,根據存在問題及時提出指導意見,并追蹤落實整改情況。
4、加強對基層醫務人員醫療衛生法律及業務知識學習培訓。 進一步加大對醫務人員的培訓力度,擬5月份組織開展醫療質量和安全、醫德醫風教育、法律法規、合理用藥、醫源性感染、診療技能和醫患溝通等等相關方面的培訓。培訓后對醫療衛生技術人員進行醫療衛生法律及業務知識考核,增強醫療衛生技術人員的安全責任意識、診療水平和急救水平,提升醫療服務水平。建立健全醫療服務監管體系,規范醫療服務行為。
5、加大衛生監督執法宣傳,建立 “黑名單”及曝光制度。探索建立醫療機構行業信用體系,促進醫療機構誠信守法,規范執業,同時建立“黑名單”及曝光制度。通過新聞媒體、橫幅標語、宣傳欄、宣傳手冊、張貼告示等形式進行宣傳,廣泛深入宣傳衛生法律法規知識,宣傳衛生監督動態。建立衛生行政處罰大案要案公告欄,對大案要案查處要加大曝光力度,擴大社會影響,震懾違法行為,努力為衛生執法工作創造良好的社會氛圍,樹立衛生監督隊伍的良好社會形象。
(九)繼續深入開展打擊非法行醫專項整治工作
1、嚴厲打擊非法行醫行為。嚴厲打擊未取得《醫療機構執業許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”;嚴歷打擊無任何醫療資格的游醫、假醫,及嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全的非法行醫活動;嚴歷打擊隱藏在居民家屬區及“走街串巷”的無證非法行醫活動。
2、嚴肅查處醫療機構出租、承包科室的行為。重點查處醫療機構將科室或房屋出租、承包給非本醫療機構人員或者其他機構,打著醫療機構的幌子利用欺詐手段開展診療活動的行為。嚴肅查處醫療機構超范圍執業、使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作等不良行為。
3、嚴肅查處利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠手術的行為。重點查處醫療機構和計劃生育技術服務機構的工作人員非法為他人進行胎兒性別鑒定或選擇性別終止妊娠手術的行為。
4、嚴厲打擊藥店內“前店后診所”的無證行醫行為,依法取締“藥店內坐堂行醫”或以“義診”、“醫療保健咨詢”等名義非法開展的醫療活動。
5、嚴肅查處非法從事性病、婦(男)科診療活動和其它未經審批擅自從事性病診療的違法行為。
(十)加強傳染病防治監督執法、消毒效果監測及醫療廢物處置工作
1、繼續抓好《傳染病防治法》的宣傳貫徹,利用多種方式,廣泛宣傳政府和有關部門在傳染病防治中的法律職責、公民應當履行的權利和義務,增強全社會依法防治傳染病的觀念。全面開展傳染病疫情報告監督檢查。重點檢查疾病預防控制機構、醫療保健機構疫情網絡報告情況,嚴肅查處隱瞞、緩報疫情,造成傳染病擴散傳播的典型案件。加強傳染病疫情管理預防監督檢查工作,特別是冬春交替期間,可能出現的“非典、甲流、手足口病”的流行,強化各醫療機構、學校及公共場所有相關的管理制度和應急方案,加強對相關人員的知識培訓,增強意識。
2、擬在7-8月份聯合縣疾病預防控制中心開展對全縣醫療機構的消毒效果監測工作。監測各醫療機構的消毒劑、消毒器械、紫外線輻照強度、治療室、主要功能室空氣是否符合《消毒技術規范》的要求。擬建議縣疾病預防控制中心,對腔鏡診療設備和牙科器械消毒措施和手術室使用中的消毒液進行監督檢測,做好消毒劑和一次性醫療用品監督工作。嚴肅查處違反《消毒管理辦法》有關規定的醫療單位。
3、檢查各醫療機構的廢物管理制度的建立及醫療廢物的處置途徑等情況。醫療廢物處理是否符合《廣東省醫療廢物管理條例》相關規定;監督檢查縣城區域內各醫療機構將醫療廢物交由梅州市金川醫療廢物處置有限公司統一回收處理。并按實際情況將醫療廢物集中處置單位擴大統一回收范圍。
篇5
2013年6月柳州市衛生局接群眾韋某來訪舉報,稱其在某醫學整形美容診所做針刺面部的醫療美容手術后局部出現腫脹不適,質疑該美容診所及實施手術人員的資質。衛生監督員立即到位于某大廈8樓的該醫學整形美容診所現場檢查,診所接待室內墻壁上粘貼著“微整形銀針麗”的大幅宣傳畫,并有“銀針麗”項目操作人員郭某的圖片及簡介。經查,該醫學整形美容診所持有有效的《醫療機構執業許可證》,主要負責人是郭某,核準的診療科目是:醫療美容外科。通過對投訴人和該醫學整形美容診所執業人員郭某的調查核實,證實為投訴人韋某獨立實施“銀針麗”(原理:用針灸針刺入皮膚刺激面部穴位達到除皺瘦臉的目的)美容項目的是該診所的執業人員郭某。郭某未能出示《醫師資格證書》和《醫師執業證書》,僅向監督員提供了《專業技術資格證書》,證書上認定的資格為衛生醫師,工作機構為柳州市某監測站;及國家人力資源及社會保障部頒發的“針灸師”職業資格證書。衛生監督員現場收集了該診所登記有為投訴人韋某做醫療美容項目記錄表復印件2份,及開具給韋某的收款收據復印件1份作為證據。柳州市衛生局經過審理認為:該醫學整形美容診所使用非衛生技術人員郭某從事醫療衛生技術工作,違反了《醫療機構管理條例》第二十八條的規定,依據《醫療機構管理條例》第四十八條及《醫療機構管理條例實施細則》第八十一條第一款的規定,決定給予該醫學整形美容診所責令立即改正,并處以2000元罰款的行政處罰,向某醫學整形美的誤解,避免矛盾進一步惡化。同時,大部分病人的訴求亦得以在醫院層面解決,在一定程度上減輕衛生行政部門調查處理投訴的工作量。3.7向醫生提供免費行業資訊,促進整體醫療水平提高以醫師協會牽頭,定期收集國內、國際最新的醫學研究進展和成果、最新的政策要求和變化,向各省市的醫師提供免費的行業資訊,有助于推動我國整體醫療專業水平的提高。容診所送達了《行政處罰事先告知書》。
該醫學整形美容診所不服處罰,提出陳述和申辯申請。陳述和申辯書中稱:(1)從業人員郭某2000年已獲《醫師資格證書》,但此后遺失且未補辦,其提供有郭某的《專業技術職務資格證書》(資格名稱:衛生醫師)及《醫師資格認定申請審核表》(類別:公共衛生);(2)郭某2011年獲得國家人力資源及社會保障部頒發的“針灸師”職業資格,有《職業資格證書》(職業及等級:針灸師)。柳州市衛生局針對當事人的陳述申辯,進行了情況核實并組織了二次合議,合議認為:(1)在我國,醫師必須持有有效的《醫師資格證書》及《醫師執業證書》方能在醫療機構執業,而郭某遺失《醫師資格證書》后未及時辦理,且《中華人民共和國執業醫師法》第十四條第二款規定:未經醫師注冊取得執業證書,不得從事醫師執業活動。而郭某提供的《專業技術職務資格證書》中資格名稱為衛生醫師,及《醫師資格認定申請審核表》中類別為公共衛生,執業機構為柳州市某監測站。但是該診所為整形美容診所,核準的診療科目為醫療美容外科專業,故醫師的執業類別必須為臨床,與郭某的執業類別不相符,郭某也未能出示其本人的《醫師執業證書》。根據《醫療機構管理條例實施細則》第八十一條第二款的規定:醫療機構使用衛生技術人員從事本專業以外的診療活動的,按使用非衛生技術人員處理。因此對該醫學整形美容診所的處罰符合相關法規。(2)郭某為投訴人韋某實施“銀針麗”美容服務,屬于醫療診療活動,需要《醫師資格證書》、《醫師執業證書》及《醫療美容主診醫師資格證書》方能進行該項操作,而郭某僅提供國家人力資源及社會保障部頒發的《職業資格證書》中職業及等級為針灸師,故認定郭某沒有從事醫療美容的資質。
綜上考慮,維持責令該醫學整形美容診所立即改正,并處以2000元罰款的行政處罰。作出柳衛醫罰字[2013]×號《行政處罰決定書》。該醫學整形美容診所接到行政處罰決定書后不服,向柳州市人民政府提出了行政復議申請。復議申請中稱:30號處罰決定是錯誤的。理由如下:(1)郭某1999年已獲得醫師資格證,后不慎遺失,但被申請人不能因此否定郭某的醫師資格;(2)郭某2011年已獲得國家人力資源和社會勞動保障部頒發的《針灸師證》,該證明確規定在全國范圍內通用并可作為境外就業憑證;(3)某大廈8樓同時是某某美容院所在地,擁有衛生局核發的衛生許可證(許可范圍:生活美容)及工商局核發的營業執照,業主也是郭某。某某美容院聘用郭某為針灸師為顧客美容符合國家規范的職業范疇。請求撤銷柳州市衛生局作出的《行政處罰決定》。復議機關認為:柳州市某大廈8樓為某某美容院和某醫學整形美容診所兩個不同主體的所在地,業主又都為郭某,根據柳州市衛生局提供的證據無法明確實施被處罰行為的主體,據此作出的處罰決定,認定的主要事實不清、證據不足。根據《中華人民共和國行政復議法》第二十八條第一款第(三)項的規定,撤銷柳州市衛生局作出的柳衛醫罰字[2013]×號《行政處罰決定書》。
2討論
2.1復議機關撤銷柳州市衛生局對郭某醫學整形美容診所行政處罰的行政復議決定值得商榷首先,某醫學整形美容診所《醫療機構執業許可證》上的執業地址是:柳州市某大廈8樓,當事人辦證時提交用于的行政許可審批的圖紙顯示:該地點所有區域均作為該醫學整形美容診所使用。診所接待廳內粘貼的“微整形銀針麗”宣傳畫也證明“銀針麗”就是該診所開展的一種醫學整形的項目。投訴人韋某到該地點應該是來做醫學美容的,而不是生活美容。其次,從衛生行政部門收集到的韋某醫療美容項目記錄復印件、某醫學整形美容診所開具給投訴人韋某的收款收據復印件證據顯示,某醫學整形美容診所對投訴人韋某實施的操作是以“醫療美容項目”的形式記錄過程并以“某醫學整形美容診所”的名義開具收款收據的。所以衛生行政部門認定主體為某醫學整形美容診所并沒有錯誤。復議機關以處罰主體不明確撤銷柳州市衛生局的行政處罰值得商榷。
2.2關于在同一個地點兩個主體的探討本案之所以引起行政復議,很大程度上是因為某大廈8樓為某某美容院和某醫學整形美容診所兩個不同主體的所在地。2002年衛生部頒發了《醫療美容服務管理辦法》,對醫療美容的概念、開展醫療美容服務的機構設置、人員資質及執業規則作出規定,明確了開展醫學美容服務項目必須經過衛生行政部門許可,辦理《醫療機構執業許可證》。僅持有衛生行政部門核發的許可范圍為“生活美容”衛生許可證的場所是不得從事醫療美容服務的。但是,作為持有《醫療機構執業許可證》的醫療美容診所能不能在該地點同時從事生活美容服務呢?該問題在國家的法律法規中沒有明確規定。所以,某醫學整形美容診所在獲得《醫療機構執業許可證》之后又向衛生行政部門申請核發了一張許可項目為“生活美容”的衛生許可證,獲得許可后取得了工商營業執照。造成了同一個地點既從事醫療美容又從事生活美容,并且都辦理了相關的合法證照,導致了同一個地點兩個主體,“我中有你,你中有我”的局面,容易讓人混淆。
2.3“針灸”是否一定屬于醫療美容2002年衛生部頒發的《醫療美容服務管理辦法》明確了醫療美容的概念,醫學美容是指通過使用手術、藥物及物理等手段,以達到改變人體外部形態、色澤及部分改善其生理功能,進而增強人體外在美感為目的的修復和再造性美容。只要對人體采用了侵入性手段,就應屬于醫學美容范疇。中華醫學會2002年按照衛生部《醫療美容服務管理辦法》第二條要求了《醫療美容項目(試行)》,確定了醫療美容服務的具體項目;2009年12月11日衛生部又制定了《醫療美容項目分級管理目錄》,對醫療美容服務項目提出更加具體的規定。根據以上規定,針灸是列入醫療美容項目的。必須具備較高的醫學知識,獲得《醫師資格證書》有一定的臨床經驗的專業人士才可上崗。衛生部的《關于加強美容服務管理的通知》中明確指出:生活美容和醫學美容是兩類性質完全不同的美容。所以,本案中郭某僅憑國家人力資源和社會勞動保障部頒發的《針灸師證》就獨立開展以針灸技術為主的“銀針麗”項目,衛生行政部門不予認可其開展醫療美容資格是有理有據的。
2.4本案的不足之處某醫學整形美容診所持有的《醫療機構執業許可證》核準的診療科目是:醫療美容外科。而2009年衛生部頒布的《醫療美容項目分級管理目錄》中將醫療美容項目分為美容外科項目、美容牙科項目、美容皮膚科項目、美容中醫科項目四大類。而針灸美容技術被列入了美容中醫科項目中。某醫學整形美容診所持有的《醫療機構執業許可證》核準的診療科目中并沒有美容中醫科。所以,實際上某醫學整形美容診所從事以針灸技術為主的“銀針麗”項目屬于超范圍行醫。衛生行政部門應當依據《醫療機構管理辦法》第四十七條及《醫療機構管理條例實施細則》第八十條第二款第(一)項的規定,作出對某醫學整形美容診所處以3000元罰款并吊銷其《醫療機構執業許可證》的行政處罰。執業人員郭某未取得《醫師資格證書》和《醫師執業證書》從事針灸美容中醫活動,應按照《中華人民共和國執業醫師法》第三十九條界定為“非醫師行醫”進行行政處罰更為妥當。
3建議
3.1衛生計生委與人社部兩個部門應做好溝通協調。本案中執業人員郭某獲得了國家人力資源和社會勞動保障部頒發的《針灸師證》,人社部規定該證在全國范圍內通用并可作為境外就業憑證。而衛生行政部門卻不認可此證的“針灸師”行醫資質,當事人為規避無證行醫的事實,在同一地點開辦一個生活美容場所并辦理合法證照,以生活美容的名義雇請持有國家人力資源和社會勞動保障部頒發的《針灸師證》的從業人員為顧客從事針灸美容,產生投訴糾紛后給案件查處帶來難題。
篇6
一、朝陽區主要做法
1.積極開展醫師多點執業工作:積極開展醫師多點執業工作,并于2014年出臺《北京市醫師多點執業管理辦法》。主要亮點一是醫師申請多點執業的地址不受數量限制;二是醫師申請多點執業無須現執業醫療機構同意,可直接申請醫師多點執業注冊。
2.積極建設區域醫療聯合體:建立區域化醫療服務分工協作機制,出臺《關于建立朝陽區醫療機構區域化醫療服務分工協作機制的工作意見》,并按照“服務優先、片區布局、組團協作、分級醫療、信息共享”的工作原則,在朝陽區北部、中部、南部、東部各建立以1-2家三級公立醫院為核心單位,其他醫院、社區衛生服務機構為協作單位的區域醫療聯合體。從而形成以優化醫療資源配置為基礎,合理布局、服務能力相對均衡的新型醫療服務網絡。
3.鼓勵社會資本舉辦符合政府支持方向的醫療機構。一是鼓勵社會資本舉辦非營利性醫療機構;二是鼓勵社會資本在郊區新城、重點鎮和新的大型人口聚居區舉辦醫療機構;三是鼓勵社會資本舉辦康復、護理、中醫、中西醫結合和民族醫醫院;四是鼓勵社會資本舉辦擁有高新技術和專科優勢的醫療機構;五是鼓勵社會資本捐資舉辦醫療機構或對非營利性醫療機構進行捐贈。
二、今后工作建議
1.深入推進醫師多點執業工作:繼續深入推進醫師多點執業工作,并總結評估我市醫師多點執業工作開展情況,逐步放寬醫師申請多點執業的條件,取消醫師多點執業地址數的限制,最終實現醫師從“單位人”向“社會人”轉變 。
篇7
藥品是預防疾病、治療疾病的重要而特殊的商品。堅持重要性原則就是要求臨床用藥樹立“用藥如用兵”、“是藥三分毒”的理念,任何藥物只能合理使用,不可濫用。臨床執業醫師要熟悉各類藥物在治療疾病,促進康復等不同時期發揮的作用,重視藥物的毒副作用。嚴格按照藥物的藥理、毒理、適應證及藥代動力學使用藥物。藥品調劑人員要有比較全面的藥學知識,能監督臨床醫師用藥的情況,及時反饋藥品使用中的問題;監測臨床藥品使用中出現的不良反應。做到藥物配伍規范合理,安全合理用藥至上。對此,只有衛生行政部門將此作為重要的工作來抓,才有利于臨床合理用藥。
認識藥物體內過程產生毒副作用對人體的影響,就必須堅持臨床用藥重要性原則。執業醫師根據藥物特性對不同年齡人群的影響選擇使用藥品。中藥按照“君、臣、佐、使”的配伍原則使用,中藥湯劑服用前,告知患者煎藥方法及注意事項。抗生素使用執行“抗生素合理使用原則”等。認真執行處方藥與非處方藥管理辦法,處方藥必須通過醫師處方銷售,非處方藥應該在醫師、藥師指導下使用。如:為防止使用氨基糖苷類及喹諾酮類藥物對兒童造成聽力及骨骼方面的不良影響,10歲以下兒童不要使用這兩類抗生素,但基層醫師仍然在濫用。這些都是不重視藥品使用重要性原則的表現。對此,只有藥品監督部門將此作為重要性的問題來看待并及時監管,才有利于臨床合理用藥。
認識藥物不同的使用方法對藥物療效的影響。執業醫師必須根據患者病情,結合藥品特性選擇給藥途徑、配伍溶劑、用藥時間等。目前,基層醫師僅在藥物配伍溶劑選擇上就存在配伍濃度不規范,溶媒不合理等現象。如:抗生素一般應該以生理鹽水做溶劑,但基層臨床醫師常以葡萄糖做溶劑,加之給藥時間長,結果使其pH值發生變化,造成藥物療效下降;治療高血壓病未根據人體血壓波動模式選擇服藥時間,結果導致治療效果不理想,甚至發生其他問題。對此,各醫療機構應嚴格要求執業醫師熟練掌握不同藥物的臨床使用方法,這樣才有利于做到合理用藥。
分級性原則
認識不同等級醫療機構專業用藥水平對疾病康復的影響,就要對藥品使用實行分級性管理原則。分級性原則就是按照醫療機構等級、專業技術職稱高低分級使用各類藥物。20世紀90年代,在東南亞國家認為基層醫療機構不能規范處理包括肺炎在內的臨床疾病,就明確限定不準鄉村衛生機構使用部分種類的抗生素。但我國基層醫療機構使用藥物方面無限制性法規,未實行藥品分級性管理。結果二級以上醫療機構使用的抗生素農村大部分都有。“三乙”以上醫療機構可參與藥敏試驗用藥,而農村憑經驗使用,這就容易造成抗生素濫用極易發生細菌的耐藥性。對此,應該改革藥品流通管理辦法,實行藥品封閉管理。這樣做有利于合理用藥。
前瞻性原則
篇8
本刊訊(記者 洪天語 高瞻)7月8日,“中澳社區衛生服務能力建設和運行機制改革項目”在天津啟動。
據澳發署一等秘書柯思迪介紹,此次項目建立于中澳國別策略(2006~2010)之上,屬于中澳發展合作項目中的一個子項目,旨在提高中國衛生系統能力建設。此次項目與正在開展的“中澳衛生與艾滋病”項目相比,增加了“社區衛生服務能力建設和運行機制改革”兩項內容。
中國社區衛生協會副會長李長明介紹說,此項目運轉時間為兩年,將對已經開發出的11項社區衛生技術規范進行推廣、加強社區醫療機構管理能力培訓以及進行社區運行機制研討。
最后,衛生部婦社司司長楊青指出,醫改是一個長期的系統工程,社區衛生改革應當成為新醫改的“先行者”。他還表示,婦社司將在今年下半年重點開展6項工作,其中包括貫徹落實全國城市衛生工作會議精神;加強社區建設的督導檢查;推進社區衛生服務體系建設重點聯系城市工作等。
衛生部制定地震后心理服務指導原則
本刊訊(記者 陳靜)日前,衛生部組織制定了《災后不同人群心理衛生服務技術指導原則》(以下簡稱《原則》)。《原則》針對災區群眾、災區救援者、災區傷員(住院病人)和災區兒童4個不同人群,分別提出了相關處置原則。
《原則》指出,各地醫療機構在條件允許下,要對所有與地震有關人員進行篩查。在專業人員缺乏的情況下,要優先對地震幸存者進行篩查,經過培訓的鄉村醫生、心理咨詢師、志愿者應用量表對災區人群進行篩查,篩查陽性者由專科醫生進行專業診斷。
《原則》規定,由精神科醫生負責患者的診斷和精神狀態的動態評估,及時做出處理,包括藥物治療或推薦給心理治療師進行心理治療。
《原則》對創傷后應激障礙、抑郁障礙和自殺等災后常見心理衛生問題的醫學處置提出了具體方案。特別對受災的14歲以下兒童,專門給出了篩查、診斷和處置原則,并提出了一些較為具體的心理輔導方法和溝通技巧,具有很強的針對性和可操作性。
粵放寬農村醫療執業人員資格限制
泉州晚報訊 廣東省將逐步放寬農村醫療機構執業人員的資格限制,中等醫學專業學歷的人員可以申請到邊遠山區、海島村醫療衛生機構執業。此舉將有助于緩解山區和海島鄉村醫生匱乏的問題,為農民提供最基本的衛生保健服務。
按照廣東省衛生廳日前制訂的相關規定,不具備執業助理醫師以上資格,但具有中等醫學專業學歷的人員,或者經省級衛生行政部門組織的系統化教育培訓達到中等醫學專業水平的其他人員,允許其申請到邊遠山區、海島村醫療衛生機構執業。準備到邊遠山區、海島村醫療衛生機構執業的鄉村醫生應依照《福建省鄉村醫生執業注冊管理辦法》的規定申請執業注冊,取得《鄉村醫生執業證書》后可在該村開展醫療衛生服務。
山西嚴控新農合《目錄》外的藥品使用
新華網訊 山西省衛生廳日前出臺《山西省新型農村合作醫療定點醫療機構管理辦法(暫行)》規定,明確定點醫療機構使用新農合《基本用藥目錄》和診療項目,須將參合農民住院《目錄》外藥品費用控制在藥品總費用的15%以內,超過部分將由定點醫療機構承擔。
篇9
1、提高醫療質量;
2、降低整體醫療費用;
3、提高服務質量,改善就醫環境;
4、做好城市衛生支援農村衛生工作;
5、規范民營醫院執業行為、加快健康發展步伐。
力爭的亮點工作是:城市衛生支援農村衛生工作、無償獻血工作和加快民營醫院健康發展。城市衛生支援農村衛生工作要創新、要抓實;無償獻血工作要保持、要創新;加快民營醫院健康發展要投入更多的精力,積極探索,促使其健康穩步發展。
一、提高醫療質量
1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動,按照醫院管理年活動方案抓好督導;三級醫院試行iso9000認證;開展醫院評價的試點工作;按照《菏澤市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關于在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作;對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查,制定有針對性的措施,促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制,提高整體醫療質量,減少醫療事故的發生。
2、抓好《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作,對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰,對取得的經驗進行整理,形成規范,全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心,使衛生資源共享,統一醫療急救規范,做好醫療急救隊伍的技術培訓,提高我市醫療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作,加大對無償獻血的宣傳,確保臨床用血;加強對血液的檢測,提高血液質量,降低輸血的醫源性感染,嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。
5、舉辦藥學、醫院感染、衛生部“十年百項”和衛生廳“五年百項”衛生科技推廣項目等專業培訓班,提高衛生技術人員的技術水平,確保各個專業的醫療質量。
二、降低整體醫療費用
按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作,重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象,而不是要降低法律授予的收費標準,從而規范收費行為,樹立衛生行業形象,解決人民群眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。
三、提高服務質量,改善就醫環境
1、深入貫徹落實《關于在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關于進一步加強和改進醫療服務的通知》和《關于開展創建“優質規范護理服務病房”活動的通知》,在改善服務態度、規范病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規范服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施,抓好落實。
2、深入開展不設床位醫療機構規范化建設工作,進一步改善門診部、診所、醫務室等不設床位醫療機構的就醫環境。
四、做好城市衛生支援農村衛生工作
1、繼續做好“三夏”期間萬名醫務工作者支農活動,在活動中間注意做好宣傳、組織和督導,使“三夏”期間支農活動開展的扎扎實實、確有成效,起到宣傳衛生的作用。
2、按照衛生部、衛生廳關于進一步做好城市衛生支援農村衛生工作做的扎扎實實,健全城市衛生支援農村衛生個人檔案,按照100分制的要求,把醫院的衛生支農與醫院院長考核掛鉤,把衛生技術人員支農與職稱晉升和執業注冊掛鉤,使之形成長效機制,真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村,使城市衛生支援農村衛生工作落到實處。
3、探索城市居民就醫新模式。開展公立醫療機構辦社區衛生服務機構或轉辦社區衛生服務機構的試點工作,實行雙向轉診制度,下半年全市推廣,為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。
以上三項措施要抓緊抓實,確保有顯著成效,力爭在全省各項衛生工作中卓有成效,形成我市的亮點工作之一。
五、規范民營醫院執業行為、加快健康發展步伐
起草的《關于加快民營醫院發展的意見》已提請市委、市政府研究,待政府下發該意見下發后,我局將陸續出臺一系列措施,加強對民營醫院的指導、管理和監督。
六、其他工作
1、制定《菏澤市醫療機構設置規劃》,對申請設置醫療機構的,嚴格執行《菏澤市醫療機構設置規劃》和《關于實行醫療機構、診療科目準入專家審核制度的通知》。
2、醫師護士執業考試、注冊、變更注冊已成為醫政科長年性、瑣碎性的工作。為規范衛生技術人員的執業行為、提高工作效率、樹我局的工作形象,申請成立醫師護士注冊辦公室,加強對注冊管理人員職業道德教育和專業技術培訓,改進工作作風,提高服務意識,做好醫師護士注冊、變更工作,同時協助醫政科做好醫師護士考試報名、考務和其他考試的具體考務工作,使醫政工作人員有更多的精力投入于行政工作,提高行政工作效率。
3、根據《山東省執業醫師考核暫行辦法》、《山東省醫院管理協會管理辦法》和《山東省醫師協會管理辦法》的規定,成立醫師考核機構、醫院管理協會和醫師協會,協助衛生行政部門做好執業醫師考核、醫院評價、各項技術培訓和臨床技術出證等項工作。
4、按照局領導的意見,做好全市優秀醫師、護士發動、評選、表彰的相關工作,通過表彰先進、激勵先進,向社會宣傳衛生。[1] 2011年醫政工作要點相關:
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5、按照新的《醫療廣告管理辦法》,把好醫療廣告的初審關,加強對醫療機構宣傳的監督管理,對誤導人民群眾就醫的宣傳、虛假醫療廣告、未經衛生廳批準的違法廣告,依法從嚴處理。
6、做好衛生科技教育的管理。
根據全省衛生科技中長期發展規劃,積極鼓勵和扶持我市重點實驗室、重點學科和特色專科建設省級評審的申報工作;建立市衛生局衛生科研管理委員會,做好全市衛生科研項目立項和成果的評審。制定在職衛生技術人員繼續醫學教育規劃、指導做好繼續醫學教育學分登記管理和年度任期考核工作、住院醫師規范化培訓基地擴大試點工作,把住院醫師規范化培訓基地現在的兩個三級醫院擴大到二級綜合醫院;做好360工程衛生技術人員二三期培訓工作。
7、做好征兵查體的組織、協調和查體工作;做好醫療事故的調解、協調和處理工作;做好行風熱線、市長熱線、人大政協提案的解答、落實和處理工作;做好人民來信來訪的接待和處理工作,提高處理各種矛盾的效率;做好了領導交辦的工作和其他應急工作。
2011年醫政工作要點相關:
2011年醫院工作計劃
2011年計劃生育工作計劃
2011年感染科、兒科、中醫科黨支部計劃
11年醫院工作計劃范文
2011年醫院企劃部企劃工作計劃
2011年醫院健康教育工作計劃
2011年醫院企劃部工作計劃
篇10
摘要:民營醫院;目前狀況分析;管理策略
我國實行醫療體制改革以來,民營醫院從無到有、從小到大,民營醫院已成為醫療衛生事業的重要組成部分。隨著民營醫療機構準入的放開,民營醫療市場出現的新問題也隨之增多。了解和把握民營醫院執業目前狀況及存在的新問題,能夠更好加強民營醫院的監管,規范醫療服務行為,引導其健康發展,凈化醫療服務市場,2005年1月宜昌市衛生局對宜昌市城區8所民營醫院進行了檢查和考核,現將考查情況分析如下。
1資料和方法
1.1資料來源資料來源于宜昌市衛生局2005年1月組織的對城區民營醫院的檢查和考核,考查內容為摘要:營業范圍,執業人員資質、醫療廣告、傳染病疫情報告、消毒隔離、放射防護、醫療廢棄物的處理及醫療質量管理。檢查涉及的科室摘要:急診科、輸液室、供給室、口腔科、婦產科、外科、內鏡室、放射科及醫護質控職能科室。
1.2方法根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療機構管理條例》及其《實施細則》、《醫療衛生氣構醫療廢物管理辦法》、《消毒管理辦法》和《醫院感染管理規范》的有關規定,分析存在的新問題。
2基本情況
城區民營醫院8所,均為醫療保險定點單位,其中6所為營利性,2所為非營利性;3所為近2年興辦,改制原企業醫院3所,由國營醫院轉變為營利性醫院2所;100張床位以上的醫院1所,無病床的1所,30張床位的6所,共抽檢148名醫生,護理人員139名。
3存在的新問題
3.1人員資質不合格,執業醫師注冊率低,存在非醫師行醫現象檢查醫生148名,共有90名未在當地衛生行政部門注冊(占60.81%)其中實習生和執業助理醫師獨立從事醫療衛生技術工作并單獨開處方的分別為4名(占2.70%)和5名(占3.38%)。護理人員139名,未注冊的11名(占7.91%)。檢查放射工作人員24名,未辦理《放射工作人員證》的7名(占從事放射工作人員的29.17%)。
3.2機構超范圍執業,非法行醫,忽視醫患個人防護未經衛生行政部門審批,辦理《放射工作許可證》,擅自超范圍開設放射科的醫院1所(占機構總數的12.50%),未對放射工作人員進行個人輻射劑量監測的醫院3所(占37.50%),未配備受檢查防護用品和電離輻射警示標志的醫院2所(占25.00%)。
3.3擅自開展“義診”,刊登虛假廣告未經批準擅自開展“義診”,在報紙和電視臺上刊登虛假廣告(廣告刊登的外地專家或高級職稱實際為本地專家或中級職稱,夸大療效),變相宣傳性病廣告的醫院共4所(占50.00%)。
3.4消毒隔離和無菌操作制度不落實,存在醫療平安隱患部分民營醫院口腔科和內鏡室無功能分區,診斷、操作、治療、消毒均在同一室內進行;診療室內無空氣消毒設施;器械消毒滅菌后不標明消毒滅菌時間,有的殘留血污漬;使用中的消毒液不定期更換;未對消毒效果進行監測;醫護人員操作時不嚴格執行無菌操作制度,如不洗手、不戴口罩、帽子等,經綜合評定不合格的有6所(占75.00%)。
3.5違規處理醫療廢物醫院污水未經處理直接外排,污染環境。使用后的一次性醫療用品應該按照毀形消毒密閉保存定點回收的程度進行處理,8所民營醫院中一次性醫療用品未毀形、消毒或露天存放的有4所(占50.00%);將醫療廢物混入生活垃圾外運和未建立污水處理設施,醫院污水直接外排的有7所(占87.50%)。
3.6片面追求經濟效益、缺乏醫療質量控制制度7所醫院(占87.50%)一方面,不同程度的存在開大處方和做一些和疾病無關的檢查或用一些和疾病無關的藥物,增加患者經濟負擔,另一方面,由于人員素質偏低,加之無醫療質量控制制度,本該進行的檢查未做,延誤診斷和治療;“三級查房”和“三查七對”流于形式,病歷書寫不規范,病情描述不準確甚至于涂改病歷;護理人員操作不熟練甚至于發生差錯。
4目前狀況分析
經濟利益驅動,準入門檻過低,現行管理體制存在弊端及法律法規的滯后,監管部門監督不力,是導致當前民營醫療市場混亂的五大主要原因。
4.1經濟利益驅動民營醫療機構重視經濟效益,輕視國家的法律法規,忽視醫療平安和醫療質量管理。民營醫院多數為自主經營、自負盈虧的營利性醫療機構,一些民營醫院只強調企業化經營的功利性,忽視醫療機構的社會性,面對日趨激烈的市場競爭,受利益驅使、背棄醫德,對就診人無病說有病,小病說大病,彼病說此病,做一些和疾病無關的輔助檢查,開大處方或用一些無治療意義的藥物(占醫院總數的87.50%),為降低成本,追求利潤最大化,忽視醫患個人防護(占25.00%),未經分類、消毒處理隨意外排醫療廢物,污染環境(占87.50%)。依法行醫意識淡薄,未經許可擅自擴大診療范圍,開設利潤高、準入嚴的服務項目(占12.50%)。虛假醫療廣告(占50.00%),誤導、欺騙患者。聘用醫療技術人員不注冊(占60.81%),甚至使用非醫師行醫(占2.70%)。消毒隔離和無菌操作制度不規范(占75.00%),無醫療質量監控制度及組織(占87.50%),存在醫療平安隱患,輕易引發醫療糾紛,發生醫療事故。
4.2準入門檻過低民營醫療機構準入門檻過低,登記校驗不嚴,監管力度不夠。目前,醫院污水和醫療廢物處理后的達標排放在一些地區未被納入民營醫院的準入必備條件。重新登記校驗制度不建全,校驗中偏重的是機構的從業人員和法定代表人的資質及機構用房情況,而忽視機構消毒隔離和醫療質量控制制度的落實審驗。作為監管部門自身而言,也因為隊伍不健全、經費不足以及缺乏長效監督機制等原因而監管乏力,同時,由于衛生、藥監、工商、環保等部門缺乏合作,給不法分子提供了可乘之機,上述部門雖均擁有對醫療市場監管的權力,但是各管一攤,各行其是。民營醫院存在的新問題較多,僅靠一個部門的監管,只能是“按住葫蘆又起瓢”,難以治本。就拿醫療廣告管理來說,其審批和監督處罰職權分屬衛生行政和工商部門,必然存在一定的銜接和配合新問題。另外,缺少和新聞媒體部門的溝通和配合也不容忽視。
4.3管理體制存在弊端,衛生監督體制不順,權責不清按照現行醫療機構管理體制,開辦民營醫院要經過衛生行政主管部門審批、工商部門注冊、物價部門定價、稅務部門納稅、藥監部門監管等,這就給民營醫療機構的監管帶來了更多的難題。而少數民營醫院的經營者正是利用這一體制缺陷,鉆法律法規的空子。面對出現的新新問題,我國在醫療機構監督管理工作中尚存在著一定的差距,如缺乏衛生監督機關的“組織法”等一系列具有較強的操作性的配套法規,在目前的衛生監督體制改革中,使得全國衛生監督改革步調不一致,甚至“五花八門”,影響了衛生行政執法的整體形象[1]。現有衛生監督體制不順,權責不清,主體機構和執行機構形式和實質上的分離,仍然是有權無責、有責的無權,權責的分離和不清必然導致權力的異化和執法效能的低下[2]。
4.4法律法規滯后法律法規不健全,滯后于民營醫療機構的發展。目前,國家在民營醫院、營利性醫院的監管方面法律法規缺位,缺少配套管理政策。雖然有醫院分類管理政策,但沒有針對民營醫院的《醫療機構管理條例》;對已經成立的民營醫院缺少相應的監督機制。這導致民營醫院一方面難以快速發展,另一方面卻滋長了部分民營醫院不合理醫療服務。并且,現有的法規內容也不健全,一方面無法可依,如摘要:不寫病歷、不開處方、開大處方和做一些和疾病無關的檢查,惡意診斷,民營醫院出租、外包科室,雇請醫托等無條款規定的法則,醫療廣告審批和管理分離,對媒體上以“義診、講座、咨詢”等方式出現的變相醫療廣告也沒有做出規定。另一方面有法無罰,現有的《醫療機構管理條例》只對必須遵守的醫療技術規范做了規定,《醫療機構管理條例實施細則》規定了病歷的保存年限和不得買賣、出借轉讓、冒用病歷、處方等[3],《執業醫師法》規定醫療技術人員必須注冊變更登記后方可到異地執業,執業助理醫師不可以單獨執業,但他們對不遵守的卻沒有罰則。
此外,民營醫院作為在市場經濟條件下發展起來的新生事物,在醫療水平、服務質量、設備條件等方面和公立性醫療機構還有較大差距,大多數民營醫院為營利性醫療機構,必須繳納國家規定的稅收。其次,在銀行貸款和融資方面存在著種種限制,非公有制醫院貸款融資困難大,非公有制醫院的資金來源主要依靠于民間或者國際資本,面對日趨激烈的市場競爭,部分民營醫院采取一些非法手段求得生存,這也是產生上述新問題的一個重要的原因。
這些現象的存在,不僅增大了醫療風險,輕易引發醫療事故,損壞群眾利益,而且會影響民營醫院自身的健康發展,也不利于醫療衛生事業的改革和發展。
5建議和策略
5.1改革現行的醫療管理監督體制,盡快建立、完善法律法規,保證民營醫院規范運作修訂《醫療機構管理條例》及其《實施細則》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》,增加對不遵守醫療技術規范不寫病歷、不開處方、開大處方和做一些和疾病無關的檢查,未經注冊異地執業和執業助理醫師單獨執業等情況的罰則,對出租、外包科室、惡意診斷、講座行醫、義診、醫托等,應制定相應的條款及罰則,增加《廣告法》、《醫療廣告管理辦法》對“義診、講座、咨詢”等方式出現的變相醫療廣告的條款和相應的法律責任[3]。為改變民營醫院法制環境新問題,應根據國務院《醫療機構管理條例》,盡快出臺《民營醫療機構管理條例》,將各級各類、不同所有制性質的醫療機構納入《條例》統一管理。為民營醫院發展提供法律依據,使醫療行政主管部門的管理有法可依、有章可循。要從根本上解決新問題,還有賴于深化醫療體制改革,改革現行的醫療監督體制,對外應該將衛生監督執行機構和行政機關合二為一,這樣做的好處是法理相通、權責統一,執法高效,利益同體,對內強化各項職能,調整工作重點[2],將醫政執法和醫療服務市場監管作為衛生監督執法的重要內容,并強化衛生監督力量,在人員和經費上給予保證,加強日常監督執法力度,規范民營醫療機構執業行為。
5.2合理制訂規劃,建立醫療市場的準入機制應依據衛生部醫療機構設置規劃指導原則和醫療衛生服務需求的調查結果,擬定民營醫療機構設置規劃。通過建立標準的民營醫療市場制度,對現有民營醫療市場進行合理規劃,衛生行政部門要建立和完善醫療機構從業人員、醫療技術應用、大型醫療設備等醫療服務要素及醫療廢棄物的處理的準入制度、應遵循“寧缺毋濫”的原則[4],依法制定嚴格的準入標準,要求所有審批民營醫療機構不僅在房屋條件、人員資質、醫療機構名稱、醫療設施設備,申辦診療科目的綜合支撐能力和污水污物處理方面必須達到國家規定的醫療機構基本標準,而且在傳染病疫情報告、消毒隔離、醫療質量控制制度等方面必須落實,以確保群眾就醫平安。
5.3加大監管力度,制定質量監測評價體系,建立預警機制和退出機制,強化服務意識和質量意識在當前醫療衛生體制下,加強和規范民營醫院的日常監督管理工作,在管理上可參照其他行業管理經驗,根據醫療機構的醫療技術水平、依法行醫、服務質量、院內感染、消毒隔離、醫療糾紛投訴、采樣監測等方面,建立質量監測評價體系實行量化分級管理。開展經常性監督檢查工作,一方面,發揮衛生行政和衛生監督部門的主導功能,加大監管力度,及時查處醫療機構擅自超范圍經營,使用非衛生技術人員、無證裝備大型醫用設備,惡意診斷,刊登虛假廣告,雇請醫托,違反消毒隔離制度和醫療廢物處理制度等違法行為;另一方面,加強和藥監、工商、環保、公安和新聞媒體等有關部門的協作,多管齊下,綜合整治。應該設立預警機制,以便適時調整政策,規范民營醫院的經營行為,引導其健康發展,同時,要建立嚴格的退出機制,對行為不規范、服務質量差、傳染病疫情報告、消毒隔離制度不落實的民營醫院要果斷要求其整改直至退出。
5.4實行民營醫院全行業管理,營造公平的市場競爭環境及機制為使衛生資源的宏觀調控功能得到充分發揮,促進衛生行業體制創新,引導科學規劃布局,必須將民營醫院納入衛生全行業管理。首先,衛生行政部門在加強對民營醫院管理的同時,要支持和幫助民營醫院提高醫療技術和管理水平,積極引導他們逐步建立現代醫院管理制度。在機構和人員執業標準、醫療機構評審、人員職稱評定和晉升、科研課題招標等方面,同等對待民營醫院。如定期舉辦民營醫院院長培訓班,開展多種形式的衛生技術人員業務技能培訓,專科人才培養和繼續醫學教育,幫助其進一步提高綜合素質。其次,要賦予民營醫院和公立醫院平等的法律政策地位,在稅收、價格管理、醫療保險、資金貸款等政策上給予和公立醫院同等的待遇,并在監督管理中,一視同仁,公平公正。
5.5加大法律法規宣傳培訓力度,增強民營醫醫療機構的遵紀守法的自律意識針對民營醫療機構存在法律知識匱乏和法律意識淡薄的新問題,應定期開展法律法規知識宣傳、培訓。一方面要宣傳并扶持管理和醫療技術水平高、服務質量好、價格低廉的民營醫療機構,使其脫穎而出,成為民營醫療機構學習的模范;另一方面,應及時查處通報醫療機構的違法案件,通過“抓二頭,帶中間”的方法幫助民營醫院加強自身建設,培養廣大醫護人員的法律意識,健全內部醫療平安的各項控制組織和制度,建立守法經營,嚴格監督的約束機制。
6小結
綜上所述,在當前醫療衛生體制下,加強和規范民營醫院的管理,以衛生行政管理和衛生監督執法為主,首先,從醫院的設立、醫療技術人員的從業資質、執業行為管理,醫療質量的控制,傳染病疫情報告、消毒隔離的落實,醫療廢棄物的處理、醫療價格的統一規范、醫療廣告的監督和審批等方面加強制度建設和監管;其次,加強和藥監、工商、環保、公安和新聞媒體等有關部門的聯系和協作,多管齊下綜合整治,并加大對民營醫院的日常監管,民營醫院“重利輕義”的勢頭必將受到抑制。要從根本上解決新問題,還有賴于深化現行的醫療及監督體制改革,盡快建立和完善相關的法律法規,依法加強醫療市場的監管力度,規范醫療服務市場,營造公平有序的法制秩序和市場競爭氛圍,引導其健康發展,實現醫療服務市場投資的多元化,以滿足群眾不同層次的醫療需求。
參考文獻
1曾紀梅.論衛生監督體制改革.現代預防醫學,2004;31(1)摘要:94.
2曹源.衛生監督工作面臨的困境和策略.中國衛生監督雜志,2004;11(6)摘要:355.