導語：如何才能寫好一篇強化網絡宣傳，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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為增強公眾網絡安全意識，提高網絡安全防護技能。近期，xx鎮圍繞“網絡安全為人民、網絡安全靠人民”活動主題，組織開展了“第四屆網絡安全宣傳周”活動，保障用戶合法權益，維護國家網絡安全。

廣泛宣傳引導。利用會議、標語橫幅、宣傳欄、電子屏幕等多種形式，開展網絡安全宣傳，向廣大群眾介紹編造散布網絡謠言、侵犯公民個人隱私、虛假信息詐騙等與老百姓生產生活密切相關的網絡違法犯罪典型案例，呼吁廣大網民增強網絡安全意識，承擔網絡安全責任，共同維護網絡秩序。

開展志愿服務。組織鎮、村(社區)青年志愿者深入企業、機關、網吧和農家，開展網絡安全志愿行活動，散發宣傳單，宣講網絡安全知識，接受網民咨詢。結合脫貧攻堅大走訪活動，提醒貧困人員增長網絡知識，提高警惕，預防網絡詐騙，著力營造人人關注網絡安全的良好氛圍。

注重青少年教育。開展網絡安全進校園活動，全鎮10所中小學通過開展主題班會、張貼海報、發放宣傳材料等多種形式，宣傳網絡安全知識，強化孩子們網絡安全意識，提高中小學生抵御和防范網上有害信息能力，構筑網絡安全第一道防線。

加強網絡管理。提高信息安全認識，開展計算機網絡安全專項整治，對全鎮計算機網絡系統硬軟件運行安全、保密措施進行清理檢查，及時糾正計算機及關鍵系統密碼設置隨意性和過于簡單等問題，強化政務信息系統日常管理，嚴格信息審查，加強網管人員隊伍建設，做好辦公網絡知識教育培訓，建立健全網絡安全管理制度，明確管理責任，確保全鎮網絡信息安全運行。

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關鍵詞：信息安全；技術管理；計算機應用

0引言

目前，人們在使用計算機時，常常會遇到一些危及信息安全的問題和故障，給用戶帶來損失和麻煩，新時期用戶對于計算機應用環境安全的要求不斷提高。新時期用戶對于安全的計算機應用環境的要求不斷提高，需要相關部門結合現有的網絡信息安全技術管理問題，探究網絡信息安全技術管理的有效策略。

1目前危及網絡信息安全的主要因素

1.1互聯網自身的風險因素

互聯網本身是一個復雜的虛擬空間形態，內容眾多，涉及面廣，覆蓋范圍大，其中還涉及各類硬件、軟件、設備、數據和信息等資源，這一復雜的網絡系統能夠同時接收不同渠道傳遞的數據信息，而不同渠道的信息資源質量良莠不齊，還有很多信息本身帶有一定的危險因素，或者是攜帶病毒，這些都會帶來互聯網系統的安全問題，這是互聯網自身存在的風險和漏洞，也是造成網絡信息安全問題出現的根本原因。

1.2病毒威脅和黑客攻擊的風險因素

互聯網平臺包含大量的硬軟件，這些硬軟件是互聯網系統的重要組成部分，一些不法分子或者商家通過在相關軟件和硬件中插入病毒，以達到對不同計算機設備進行破壞的目的，甚至存在一些高技術水準的網絡黑客惡意攻擊其他用戶計算機系統，竊取重要信息和數據，篡改程序、文件信息等，造成對方計算機用戶的計算機系統癱瘓，信息丟失和被篡改，后果十分嚴重。

2計算機網絡信息安全的管理現狀

現階段，計算機網絡信息安全已經成為全民關注的熱點話題之一，人們迫切需要一個安全的網絡環境來保障他們各項網絡活動和交易的完成。但是就目前的網絡信息安全技術管理現狀來看，情況并不樂觀。首先，我國尚未建立起比較完善的網絡信息安全管理制度，沒有建立全面的一體化的安全管理規劃，導致網絡信息安全技術管理工作的開展缺乏規范和指導，管理成效不理想；其次，在網絡信息安全的相關防范技術的宣傳和教育上，相關企業和部門也沒有做好預防和宣傳工作，計算機用戶雖然知道網絡信息安全的重要性，但是缺乏相應的防范知識和能力，導致他們在計算機應用中依然無法做好安全防范準備，在應對安全侵襲問題時束手無策；再次，在網絡信息安全技術的掌握上，計算機用戶也處于較低的水平，他們不能有效運用相應的技術管理手段來維護計算機網絡信息的安全，導致計算機系統受到安全威脅；最后，相關硬軟件的安全防護措施上也存在一定缺陷，從而導致安全漏洞出現。

3網絡信息安全技術管理的有效策略

3.1制定安全管理制度，實現一體化安全管理

為大力推進網絡信息安全管理創新工作的開展，推進網絡信息高效運轉，提高應對網絡安全事件的能力，相關企業和部門需要采取一系列措施，提升信息網絡安全管理水平。首先，健全工作制度。制定《網絡安全事件應急預案》《信息系統賬號和權限管理制度》《網絡信息安全管理辦法》等一系列制度，從不同角度和層面完善信息網絡系統安全管理體系；第二，不斷完善防病毒體系。更換一批老化的安全設備，更新防毒墻、病毒庫和系統漏洞補丁；常態化開展重要信息系統和政府網站安全自查、檢查等工作；第三，強化日常監測。采用“人工+自動監測”方式，堅持每日讀網，對門戶網站等重要系統進行監測，及時發現網絡不連通、鏈接失效等問題，杜絕“不及時、不準確、不回應、不實用”等問題發生；第四，加快建立應急隊伍。從網絡信息安全相關技術服務單位中選擇相關專家和技術人員與信息技術應用人員組成網絡安全應急技術支撐隊伍，并保持緊密聯系，建立長效溝通協調機制，在發生安全事件時，合力解決問題。相關部門要增強政治意識、大局意識和責任意識，建立網絡安全管控協調機制，涉事部門必須無條件支持網絡信息處置相關安排。要高度重視網絡安全問題和不實信息內容，形成一盤棋思想，做到守土有責，屬地管理，誰主管誰負責。各應急聯動部門要做到24小時在線監測，并統一處置流程，統一上報渠道，做到不漏報、不擱置、不走形式，違規必追責，追責必懲處。要有擔當，講政治，顧大局，擔負起網絡信息內容線上處置的主責和線下處置的監督責任。要強化底線思維，做到教育疏導到位，認真解決到位。

3.2加強網絡信息安全宣傳，提升安全防范意識

網絡安全不僅事關國家安全和國家發展，也直接關系到每一個網民的切身利益。要精心組織網絡安全宣傳周活動，深入宣傳貫徹《網絡安全法》，大力培育積極健康、向上向善的網絡文化，持續加強網絡空間治理，嚴厲打擊各類網絡違法犯罪活動，整合各方力量，共同落實國家網絡安全戰略，推動形成全社會重視網絡安全、維護網絡安全的良好局面。地區要定期開展網絡信息安全宣傳教育工作，例如在網絡與信息安全宣傳周以“網絡安全為師生，網絡安全靠師生”為主題，開展活動內容豐富、形式多樣的宣傳活動。活動期間充分利用官方微信公眾平臺、微博平臺等新媒體宣傳媒介，以及專題網站、廣播、電子屏幕、宣傳海報和橫幅等方式宣傳活動方案內容及網絡與信息安全知識。還可舉辦網絡與信息安全知識講座教職工專場、網絡與信息安全知識講座學生專場、網絡與信息安全知識視頻培訓、知識問答等活動，發放網絡安全法宣傳冊等材料。通過專題網站國家有關網絡與信息安全法律法規、網絡與信息安全知識。為了更好地落實網絡與信息安全責任制，活動期間學校和企業與各部門、院（系）簽訂網絡與信息安全責任書。通過活動宣傳網絡安全法律法規，普及基本的網絡與信息安全知識，使廣大群眾增強網絡安全防范意識，提高網絡和信息安全防護技能。

3.3強化技術防范，促進安全應用

在計算機的使用過程中，要不斷強化網絡信息安全的技術防范措施，強化專管員履職能力。制定辦公設備信息安全定期檢查考核制度，專管員每周不定期對設備涉密信息及安全使用情況進行抽查，對員工使用辦公機具和生產客戶端、信息管理、外來U盤、中轉申請使用及審批、機具感染病毒等多方面進行監測，發現問題按照考核辦法處理，落實好激勵制度。重視信息安全硬件設施的規范使用。在暢通數據傳輸通道的同時，注重信息安全硬件設施的規范使用，定期更新維護防毒軟件，大力降低安全風險，確保網絡信息安全,防患于未然。建立安全防護體系，強化關鍵信息基礎數據保護。梳理包括三級網元、DNS等在內的23個網絡關鍵信息基礎設施，并在等級保護的基礎上，進一步加強安全防護工作。此外，還要加強互聯網網絡空間安全工作，建設移動互聯網惡意程序監測和處置系統、僵木蠕監測和處置系統、異常流量監測和處置系統，對各類惡意程序進行監測處置。還要加強治理，防范打擊通訊信息詐騙。從業務源頭和技術防范方面加強治理，切實防范打擊通訊信息詐騙。加強重要信息系統監控和管理工作。嚴格內外網使用規定，禁止內外網混用，嚴格病毒防范，禁止隨意使用各類數據傳輸媒介，規范稅務網絡信息安全行為。加強網絡終端監管，建立安全監控和管理機制，實時對違規使用網絡的行為和計算機病毒進行監控，對發現的違規行為和計算機病毒及時進行處理，并通知使用單位進行整改。及時升級管理系統。對已經運行的財務軟件系統做好硬件軟件的日常維護工作，及時修補漏洞，更新系統。同時，在財政業務內、外網統一安裝防火墻和做好數據的備份工作。通過這樣全面的安全防護措施的實施，確保網絡運營的安全高效進行。

3.4完善網絡硬軟件建設，強化軟件維護和管理

要促進計算機的高效應用，還需要不斷加強網絡軟、硬件安全建設。做到日常與新態并重，軟、硬件建設相結合，硬件上下功夫，軟件上重管理，在做好網絡日常管理的同時，定期檢查網絡節點，定時進行漏洞掃描，落實網絡安全域邊界的訪問措施和策略。購置新一代應用防火墻、防病毒網關、上網行為管理網關和關鍵網絡核心路由、交換硬件和網絡審計系統、安全審計系統和網絡運維管理系統等軟件系統，確保內外網絡出口安全運維。針對網絡運營中存在的漏洞，必須要盡快采取相應的技術措施。為強化網絡安全漏洞管理，首先要建立漏洞管理全流程監督處罰制度，及時發現未修復漏洞的行為，并追究相關責任；然后要強制執行重要信息系統上線前漏洞檢測，盡量在源頭堵住漏洞；最后對存在嚴重網絡安全漏洞，可能導致大規模用戶隱私泄露、人身傷害或者影響民生服務、關鍵基礎設施正常運行的軟硬件產品，應實施強制召回，避免造成更大的損失。

4結論

網絡環境復雜多變，其中涉及的人員眾多，覆蓋面較廣，網絡信息安全技術管理是確保計算機應用的關鍵要素，針對網絡信息安全管理中存在的固有問題，相關硬軟件運營商、網絡運營商等都需要盡快采取有效的安全技術防護和管理措施，針對突出的網絡信息安全漏洞問題，采取相應的解決方案，確保構建安全的網絡信息環境，為計算機的高效應用提供良好的環境。

參考文獻：

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[4]馬民虎，張敏.信息安全與網絡社會法律治理：空間、戰略、權利、能力——第五屆中國信息安全法律大會會議綜述[J].西安交通大學學報（社會科學版），2015，35（2）：92-97.

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   網絡安全宣傳標語口號1

   1、多一份網絡防護技能，多一份信息安全保證

   2、文明上網引領時尚，強化安全成就夢想

   3、網絡安全始于心，安全網絡踐于行

   4、守護網絡安全，呵護精神家園

   5、e言e行見素養，e點e滴筑安全

   6、乘信息快車，請系好安全帶

   7、便利生于指尖，安全牢記心間

   8、網絡如山勤思為徑，信息似海安全作舟

   9、網絡是把雙刃劍，安全使用是關鍵

   10、網絡穿行利害間，帶上安全益無邊

   11、爭做網絡“達”人，修身兼“安”天下

   12、修網德，勤網思，明網安，善網行

   13、網上“送禮”很多，真的沒有幾個

   14、免費wifi不要蹭，賬號密碼不要登

   15、“眾”視網絡安全，“指”為幸福一點

   16、白送的“禮包”不收，幸運的`“中獎”不領

   17、安全上網，健康成長。文明上網，放飛夢想

   18、保護網絡安全，守護精神家園

   19、網絡創造幸福時代，安全守護綠色家園、

   20、公德在我心，文明貴在行

   21、培養公德心，爭做文明人

   22、抵制不良風氣，倡導文明風尚

   23、倡導精神文明，弘揚社會正氣

   24、文明出行我示范，文明禮儀我踐行

   25、強化文明意識，提高文明素質

   26、文明是城市之魂，美德是立身之本

   27、人人參與文明創建，個個爭當文明使者

   28、網品如人品，文明受尊重，文明交流，凈化網絡。

   29、文明上網，上網文明。建文明城市，做文明市民。

   30、綠色網絡連接美好心情，污言濫語蛀壞健康橋梁。

   網絡安全宣傳標語口號2

   1.自覺遵紀守法，倡導社會公德，促進綠色網絡建設。

   2.上網不上癮，健康又文明。

   3.倡議文明上網，承諾網上文明，共建文明網絡。

   4.網絡資源要利用，網絡文明要謹記。

   5.網上沖浪要有度，沉迷早晚會翻船。

   6.充分利用網絡便捷之利，堅決抵制網絡低俗之風。

   7.豐富的網絡讓人心充實，純凈的.心靈使網絡文明。

   8.不勸君戒網，勸君莫被網。

   9.網絡提高知識的速度，文明提高生活的質量。

   10.不昧己心，不盡人情，不竭物力，文明上網。

   11.網文化之精華，絡天下之精英，聞世間之正事，明做人之德行。

   12.文明上網，快樂健康；文明上網，利于成長；文明上網，提升修養；文明上網，放飛夢想。

   13.沉迷網絡游戲，人生就會沒戲；遠離網絡游戲，演好人生這場戲。

   14.除網絡陋習，講勤學上進，樹文明新風。

   15.網絡無邊，青春有限，珍惜時間，文明上網。

   16. 弘揚陽光網絡,抵御不良信息。

   17.健康綠色上網,共建和諧網絡。

   18.共同維護網絡健康,共享綠色心靈。

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在社會網絡安全精神文化建設方面，首先要重視社會網絡安全觀念的強化，通過網絡風險意識的教育與宣傳來培養社會大眾的網絡倫理道德。在安全文化的傳播過程中，宣傳與教育是主要的方式，通過對這種方式的運用，社會大眾能夠樹立良好的網絡安全思想、態度、理念以及行為習慣，從而在社會中構建起良好的網絡安全氛圍。社會網絡安全文化的構建、社會大眾網絡安全理念以及行為的培養都需要網絡安全氛圍來形成潛移默化的影響，并在長期堅持的基礎上推動網絡安全理念深入人心。在此方面，可以使用的方式方法包括課堂教育、安全理念與安全知識普及、安全行為的倡導，同時，網絡安全宣傳與教育有必要對傳統的宣傳手段與教育手段做出創新，通過發揮網絡本身的優勢來將網絡作為網絡安全宣傳與教育的有力媒介；二是強化網絡安全技術的探究與應用。網絡安全技術本身也屬于文化范疇，在網絡安全文化構建中重視先進技術的應用，有利于為網絡安全管理建立技術保障，并能夠在一定程度上推動網絡安全文化內容的發展與豐富。另外，先進網絡安全技術的應用有利于推動網絡發展，而這是強化網絡安全管理工作中重要的內在需求。

二、社會網絡安全制度文化建設

社會網絡安全制度文化建設的內容體現在以下四個方面：一是強化網絡安全法制建設。網絡安全法制是網絡安全文化中重要的組成內容，同時也是推動網絡安全管理規范化和法制化的必然要求。作為一種具有強制性的手段，網絡安全制度文化建設中的法制建設工作能夠有效推動網絡安全的實現。在此方面，需要以網絡特點為依據、確保網絡安全為目的來制定專門性的法律法規，同時雖然網絡環境下的網絡群體具有著明顯特性，但是也具有同樣作為社會群體的共性，因此，一般法律在網絡安全領域中也具有著一定的適應性，所以，重視對一般法律的完善也是強化網絡安全法制建設中的重要內容；二是對網絡安全文化的建設機制作出完善。在網絡安全制度文化建設過程中，有必要通過完善構建機制與機構來推動網絡安全文化的建設。在此方面，有必要構建完善的網絡舉報制度以及激勵機制，并對網絡安全文化的建設工作作出整體的規劃，同時有必要構建科學的人才培養機制與培訓機制，從而有效提高網絡文化建設的質量以及效率；三是構建健全、科學的網絡安全文化評價體系。在網絡安全文化的構建中，要對網絡安全文化的構建進程以及網絡所面臨的安全風險做出認識，就有必要構建合理科學的評價標準以及評價體系，并在此基礎上對網絡安全文化的構建做出度量。另外，由于不同文化背景中對網絡安全文化的理解以及對網絡安全尺度做出認定的標準具有差異性，所以網絡安全文化評價體系的構建有必要以網絡安全文化建設任務與目標為依據，從而提高網絡安全文化評價體系在我國社會中的適應性；四是構建公平合理的網絡安全管理體制和權利分配體制。當前互聯網最高管理機構為ICANN，雖然這一組織在名義上并不是盈利組織，但是下設的來自各個國家的顧問委員會并沒有實質發言權，擁有否決權和專控權的國家只有美國。很明顯，這種網絡管理體制是并不合理的，而這種不合理的管理體制以及權利分配也會對網絡安全的發展造成制約，因此，構建合理公平的網絡安全管理體制以及權利分配體制是十分必要的。

三、社會網絡安全物質文化建設

在社會網絡安全文化構建過程中，物質文化建設要求將精神文化建設內容與制度文化建設內容轉換為現實，尤其是要重視推動網絡安全技術產業化發展，在網絡工程的設計與施工過程中要體現出人本思想。在實踐過程中，要求網絡工程的設計與生產中選取具有更低輻射、更簡單操作以及更高安全性的設備來確保人的安全，同時要選取具有更高合理性、可靠性以及安全性的信息處理設備來確保信息的安全。網絡安全物質文化建設工作具有著復雜性特點，僅僅重視某個方面的物質文化建設是難以完成網絡安全物質文化建設目標的，因此，在網絡安全物質文化建設中，需要以人的安全、環境安全以及信息安全三個方面的內容為核心，并有意識的通過長期努力來構建優秀的網絡安全物質文化。

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為加強網絡管理，確保網絡安全運行。根據縣委宣傳部《轉發〈關于開展網絡安全檢查工作的通知〉的通知》的要求，我局高度重視，結合檢查內容及相關要求，認真組織落實，對相關網絡系統的安全管理、技術防護、應急工作、宣傳教育培訓、等級保護工作、商用密碼使用等六個方面進行逐一排查。現將自查情況總結匯報如下：

一、加強領導，成立了網絡安全工作領導小組

為進一步加強全局信息網絡系統安全管理工作，我局成立了以局長為組長、分管領導為副組長、辦公室人員為成員網絡安全工作領導小組，做到分工明確,責任具體到人。分工與各自的職責如下：局長為計算機網絡安全工作第一責任人，全面負責計算機網絡與信息安全管理工作。副組長分管計算機網絡與信息安全管理工作。負責計算機網絡安全管理工作的日常協調、督促工作。辦公室人員負責計算機網絡安全管理工作的日常事務。

二、計算機和網絡安全情況

(一)網絡安全。

我局所有計算機均配備了防病毒軟件，采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施，明確了網絡安全責任，強化了網絡安全工作。

(二)日常管理。

切實抓好內網、外網和應用軟件管理，確保“涉密計算機不上網，上網計算機不涉密”，嚴格按照保密要求處理光盤、硬盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查：一是加強對硬件安全的管理，包括防塵、防潮、防雷、防火、防盜、和電源連接等;二是加強網絡安全管理，對我局計算機實行分網管理，嚴格區分內網和外網，合理布線，優化網絡結構，加強密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;三是加強計算機應用安全管理，包括郵件系統、資源庫管理、軟件管理等。定期組織全局工作人員學習有關網絡知識，提高計算機使用水平，確保網絡安全。

三、計算機涉密信息管理情況

近年來，我局加強了組織領導，強化宣傳教育，加強日常監督檢查，重點加大對涉密計算機的管理。對計算機外接設備、移動設備的管理，采取專人保管、涉密文件單獨存放，嚴禁攜帶存在涉密內容的移動介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環境。嚴格區分內網和外網，對涉密計算機實行了與國際互聯網及其他公共信息網物理隔離，落實保密措施，到目前為止，未發生一起計算機失密、泄密事故;其他非涉密計算機及網絡使用，也嚴格按照有關計算機網絡與信息安全管理規定，加強管理，確保了我局網絡信息安全。

四、硬件、軟件使用置規范，設備運行狀況良好

為進一步加強我局網絡安全，我局對部分需要計算機設備進行了升級，為主要計算機配備了UPS,每臺終端機都安裝了防病毒軟件，硬件的運行環境符合要求;防雷地線正常，防雷設備運行基本穩定，沒有出現雷擊事故;今年已更換了已經老化的一對光纖收發器，目前光纖收發器、交換機、等網絡硬件設備運轉正常，各種計算機及輔助設備、軟件運轉正常。

五、嚴格管理、規范設備維護

我局對電腦及其設備實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高工作人員計算機技能。同時利用遠程教育、科普宣傳等開展網絡安全知識宣傳，增強黨員干部網絡安全意識。在設備維護方面，對出現問題的設備及時進行維護和更換，對外來維護人員，要求有相關人員陪同，并對其身份進行核實，規范設備的維護和管理。

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1.旅游企業網絡營銷存在的問題

1.1對網絡營銷的認識不足

很多旅游企業在發展過程中都是通過人員宣傳、促銷等傳統營銷的方式進行宣傳，對現代網絡營銷的認識存在很大的缺陷，認為網絡營銷的成本較高而帶來的收益卻十分有限，這使得很多旅游企業沒有實施正確的網絡營銷行為，進而對其未來的發展造成了很大的不利影響，這是目前我國旅游企業在網絡營銷方面的通病之一。

1.2網絡基礎設施落后

電子商務的發展建立在完善網絡基礎設施之上，網絡營銷同樣需要網絡基礎設施的支撐。我國網絡營銷發展的時間較早，各項網絡基礎設施的建設相對落后，其在很大程度上限制了我國旅游企業網絡營銷的發展，進而使得很多旅游企業不愿意采取網絡營銷的方式進行宣傳。因此完善網絡基礎設施是目前旅游企業實施網絡營銷的必然選擇。

1.3缺乏完善的法律法規

不同于傳統營銷，網絡營銷的發展具有很強的虛擬性，不管是在宣傳還是支付等方面都存在一定的安全漏洞，我國目前的網絡安全問題仍未得到有效解決，而相關的法律法規還處于不完善狀態，其對旅游企業的網絡營銷的保障作用難以有效提高，很多旅游企業借此進行虛假宣傳，擾亂了旅游企業正常的網絡營銷秩序，而法律法規的完善則需要較長的周期，所以不利于旅游企業網絡營銷進一步開展。

1.4企業之間缺乏深入合作

隨著市場競爭的不斷加劇，加強企業間的合作是旅游企業在實施網絡過程中的必然選擇，能夠為旅游企業提供更多的可利用的網絡營銷機會，能夠實現資源共享，同時能夠化解市場競爭帶來的風險問題。目前我國旅游企業在實施網絡營銷的過程中并沒有進行深入合作，這使得很多旅游企業的網絡營銷收效甚微，甚至阻礙其進一步發展。

2.旅游企業網絡營銷的對策建議

2.1提高對網絡營銷的認識

提高對網絡營銷的認識是增強旅游企業網絡營銷有效性的必然選擇。首先，要對網絡營銷的作用進行宣傳，鼓勵旅游企業轉變營銷觀念，將主要精力從傳統營銷轉向網絡營銷上。其次，要對旅游企業內的管理人員尤其是營銷部門的管理人員進行關于網絡營銷的培訓，使其充分認識到在電子商務時代網絡營銷的重要性。最后，要充分學習國外旅游企業網絡營銷的現金經驗，改變我國旅游企業網絡營銷存在的不足之處。

2.2加快網絡基礎設施建設

網絡基礎設施是網絡營銷發展的重要基礎，因此必須要強化網絡基礎設施的建設。一方面，要鼓勵旅游企業在實施網絡營銷的過程中，與各大門戶網站進行積極的合作，借助其網絡平臺實施營銷行為，減小自我建設網絡營銷平臺的成本。另一方面，政府要積極進行網絡平臺建設，成立專門的網絡監管部門加大對網絡基礎設施建設的投入力度，盡快與國際社會接軌，對網絡平臺的穩健性和可操作性等進行重點建設，盡快完善我國的網絡基礎設施。

2.3完善相關的法律法規

作為網絡營銷的重要保障之一，相關法律法規的完善顯得尤為重要。因此，我國相關部門要盡快出臺一系列法律法規對旅游企業的網絡營銷行為進行指導和約束，使其在不違背相關規定的前提下實施有效的網絡營銷。尤其要加大對網絡安全的監管力度，保證消費者在網絡營銷環境下的權益不受侵害，維護正常的網絡營銷秩序。旅游企業也要加強與政府相關部門的合作，共同遵守網絡營銷相關的法律法規。

2.4加強企業間的相互合作

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在當前改革發展的關鍵階段，在目前矛盾與困難交織的狀況下，面對當今信息社會，農村信用社要適應網絡化、信息化的挑戰，應高度重視聲譽風險，要不斷強化風險管控能力，通過加強輿情監測和管理，有效防范和化解聲譽風險，在社會上樹立良好的信譽和公眾形象，不斷提升農村信用社發展和競爭實力。

一是創新觀念，強化新型“網絡意識”。一要強化民主意識。牢固樹立以人為本、執政為民的理念，充分尊重民眾的知情權、表達權、參與權、監督權，將新媒體環境下的社會成員緊密正向引導在信用社周圍。二要強化平等意識。新的信息傳播模式的重要特征是傳受關系由單向變為互動，平等性更為突出。這就需要以更加平等的姿態與受眾對話交流。三要強化服務意識。積極主動地解決民眾通過各種媒體反映的問題；堅持上網交心、下網服務，網上問題網下解決，不讓“網上問題”放大擴散。

二是加強宣傳團隊建設。各級農信社應高度重視新興媒體運用人才的培養和使用，把政治堅定、熟悉信息技術、具有創新意識的人才充實到宣傳工作崗位上，培養造就一支高素質的新興媒體運用隊伍，提高宣傳工作的專業化水平。加大網絡媒體宣傳力度，大力宣傳農信社在改革發展、提升金融服務能力、增強核心競爭力和支持“三農”、服務區域經濟等方面取得的成果，擴大農信社的社會影響力。

三是加強信息披露，重視社會輿論監督。農村信用社要保持與媒體的良好接觸，應借助各種媒體平臺，及時進行信息披露，定期或不定期的宣傳農村信用社的價值理念，樹立良好的品牌和形象，提高農村信用社的知名度、美譽度，從而提高農村信用社在社會中的認可度，提升競爭力。

四是穩妥推進門戶網站建設。門戶網站是展示農信形象、與客戶溝通交流的最好平臺。各級農信社應積極穩妥地推進門戶網站建設，建立健全網站管理辦法和信息制度，加強日常管理和維護，明確專人及時更新門戶網站內容，完善服務功能，切實把門戶網站建成對外宣傳的主陣地。同時主動與地方新聞宣傳主管部門和公安網監部門溝通協調，建立不良輿情監測協調工作機制，提高對輿情的處置能力。

五是運用QQ群進行宣傳。各級農信社應積極搭建內部QQ群宣傳平臺，廣泛開展內部宣傳活動，鼓舞士氣，凝聚人心。把QQ群作為了解基層工作動態、了解員工思想動向、了解熱點問題的有效渠道，及時準確地引導輿論，把一些傾向性、苗頭性問題化解在萌芽狀態。

六是引入手機報宣傳模式。手機媒體是繼報紙、電視、廣播、互聯網之后的“第五媒體”，具有覆蓋面廣、傳播速度快、收費低廉等優勢。各級農信社應充分運用好這一載體，主動與移動、聯通、電信等部門合作，積極搭建手機報、手機短信宣傳平臺，定期或不定期地向社會公眾廣泛宣傳農信社在改革發展、支持“三農”、服務地方經濟等方面取得的顯著成績，向社會公眾推介農信社的金融產品、特色業務，不斷增強社會公眾對農信社的認知和了解。同時還可以向社會公眾提供投資理財、融資信息等方面的資訊，向農戶提供種植、養殖、農作物病蟲害防治等方面的技術，拉近農信社與社會公眾的距離。

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新媒體主要包括第二代互聯網傳播業務、手機媒體業務、數字技術下的電視媒體以及公共場所的視頻等等。從新媒體定義的發展來看，大容量、分散化、草根化、個性化、即時性、互動性、族群化、全民性等時代化特征越來越突出。新媒體所包含的信息非常豐富，且傳播速度快，不受時間和空間限制。特別是伴隨著智能手機的普及而到來的自媒體時代，人人都成為了“麥克風”，每個人都是記者，都是編輯，都成為了傳播主體，可以根據自己的喜好或需要選擇、定制信息，可以在任何時候、任何地點接受或信息，可以通過“社區”、“群組”、“圈子”等非正式群體進行群聊、評論和話題分享。正確認識新媒體的這些特點，對應用好新媒體至關重要。

二、新媒體應用到事業單位宣傳思想工作注意事項

正確認識新媒體、應用新媒體、占領新媒體，使其更好地為事業單位發展服務，為單位宣傳思想工作服務，筆者認為要把握好以下兩個方面：

一是重視宣傳思想工作創新，尤其是理念創新、手段創新、基層工作創新。從事宣傳思想工作的人員要始終保持思想的敏銳性和開放度，打破傳統思維定勢，緊緊跟上時代步伐。隨著全球化、信息化的步步深入，輿論傳播工作瞬息萬變，只有充分運用新技術、應用新媒體，才能迅速占領信息傳播的制高點。事業單位的宣傳思想工作服務對象在基層，工作主體在基層，創新工作當然也要接地氣、抓基層，要堅持把鏡頭對準事業單位改革發展的主戰場，工作聚焦不散光，力量集中不分散，才能真正發揮優勢，使新聞宣傳工作始終成為推動事業單位改革發展的強大動力。要加大正面宣傳和主動引導力度，從不同層面、不同角度宣傳事業單位戰略發展、管理創新、機制建設以及事業單位涌現出的模范人物、典型事例等等，對內凝聚思想、 鼓舞士氣、構建和諧；對外弘揚文化、展示風采、提升形象，努力使基層宣傳思想工作在運用好傳統媒體的基礎上，盡快融入新媒體，為事業單位的新聞宣傳工作錦上添花。在創新的同時，不能忽視正能量的宣傳。

二是做好輿論引導工作，不斷提高輿論引導能力，這也是宣傳思想工作的關鍵。在日新月異的新媒體時代，要時刻保持清醒的頭腦，在不斷鞏固主流媒體傳統作用的前提下，還要善于開拓、利用自媒體新領域，多在提高正面宣傳質量和水平上想辦法，多在增強吸引力和感染力上謀思路，注重研究宣傳規律，不斷更新宣傳技巧，及時掌握新的話語方式，避免模式化、概念化、套路化，讓職工群眾愛聽愛看，產生共鳴。特別要把握好時、度、效，研究透怎么報道、什么時候報道、報道什么，注意不要把簡單的問題復雜化，不要把個別問題說成普遍現象，引導廣大群眾明辨是非，分清主次，區分本質和表象。

三、如何利用新媒體開展思想宣傳工作

在當前激烈的思想文化斗爭中，濱州供水分局網站積極掌握主動權，保持先進性，走在最前列，將網站積極構建成思想交流平臺、宣傳教育平臺、視頻信息平臺、政務公開平臺，切實加強和改進了宣傳思想工作。

1.思想交流平臺

主要是通過領導信息、職工心聲等欄目，及時了解基層職工思想動態，強化日常宣傳思想工作。近兩年來，濱州供水分局網站，共收到職工發送的各種信息3000多條。通過這些信息反映，及時掌握了職工思想動態，為有針對性地做好宣傳思想工作打下了良好的基礎。

2.宣傳教育平臺

充分發揮網絡的窗口作用，創新宣傳教育模式，通過供水新聞、安全生產、黨的建設、文明創建及遠程教育網等在線學習欄目，實現網上網下學習相結合，推動職工宣傳教育工作更加靈活地展開。

3.視頻信息平臺

開通視頻新聞等欄目，拓展網絡系統功能，徹底改變了傳統的宣傳思想政治教育模式，使得教育者和被教育者可以不受時空限制，順暢的實施交流，實現網絡信息多樣化。

4.政務公開平臺

充分發揮網絡開放性優勢，建立了網上政務公開欄目，及時通報分局重大事項和信息，為重大事項透明化、公開化提供一個平臺，為深入事業單位民主管理提供了最快捷的渠道，維護了廣大職工的知情權、參與權、監督權、選擇權。

四、充分發揮網絡媒體優勢，強化單位宣傳思想工作

1.加強思想道德建設，努力提高職工群眾的自身“免疫力”。職工素質的高低是網絡媒體影響事業單位教育的關鍵。因此，一是要教育廣大干部職工堅定政治信念，增強其政治洞察力、政治鑒別力和政治敏銳性，自覺堅持黨的基本路線，堅決貫徹執行黨的政策、方針和上級有關文件精神。二是要著力提高廣大職工網絡道德意識，規范網上行為方式。針對目前網絡道德存在的主要問題，制定合理的、操作性較強的網絡道德規范，如明辨真偽不輕信、保持真誠不撒謊、履行責任不妄言、遵守協議不侵權、提高警惕不放任、拒絕誘惑不沉溺等。

2.加強網絡管理，凈化網絡環境。一是運用先進的技術手段，建立網絡安全體系。二是結合事業單位實際建立健全有關管理規定，規范廣大干部職工的網絡行為。根據當前現實需要，針對網絡空間這一特殊思想教育陣地，制定有關網上管理規定，對在網絡上發現的違規行為，要及時查找原因，采取有針對性的措施，及時處理。

3.關注網絡媒體資源，形成網絡強勢主流輿論。我國正處在改革發展關鍵期、社會矛盾凸顯期，各種社會思潮和價值觀念相互激蕩，網上輿論呈現多元多樣多變的特點。切實引導好網上輿論，是維護網上信息安全的重大舉措。作為事業單位，要把網絡媒體作為思想政治工作的新武器、新途徑，提高宣傳的針對性和宣傳質量，及時了解網上信息，對網上的一些有害信息，要積極進行正面引導，澄清是非曲直，使正面的、健康向上的信息成為網絡媒體的主流。

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切實加強全區“兩網”組織機構建設，及時調整“兩網”建設工作領導小組和工作機構。并且結合實際，對農村藥品監督業務協管員和義務信息員適時進行調整充實。同時，進一步健全完善“兩員”聘任、培訓、考核制度，建設切實有效的領導管理機制。

二、工作內容

（一）進一步完善供應網絡建設。區鄉村各級醫療機構、區級藥品批發、連鎖企業以及藥品零售門店是農村藥品供應網絡的主體。進一步完善集鄉鎮衛生院、村衛生室、農村零售藥店“三位一體”的農村藥品供應保障體系，強化對農村藥品供應網點的監督管理，力求做到布局合理，方便廣大農民群眾購藥用藥，保證藥品質量。具體要求：一是積極配合區紀委、衛生等部門對基本藥物供應工作，確保基層醫療機構藥品供應網點從合法渠道購進藥品。二是積極配合新農合、社保等管理部門做好定點醫療機構和定點藥店的管理，提供全面的監管信息，為確定定點醫療機構和定點藥店提供決策參考信息。三是督促、指導藥品經營企業和藥品零售門店嚴格實施《藥品經營質量管理規范》，切實提升規范化管理水平，進一步增強農村藥品質量保障能力。四是進一步指導各級醫療機構加強藥房的規范化建設，促進其合理儲存、使用藥品，保障藥品質量，增強科學用藥、合理用藥能力及水平。

（二）進一步強化監督網絡建設。一是繼續與區街道辦事處和鎮鄉政府形成聯動一體監管體系，協助查處藥品違法行為。二是適時對鎮鄉藥品監管義務協管員和村社藥品監督義務信息員給予調整充實，保持農村藥品義務協管員、信息員隊伍的相對穩定，鞏固農村藥品監督區、鄉（鎮）、村三級聯動監管機制體系，形成縱到底、橫道邊的藥品監督網，確保對全縣藥品質量的監管到位。三是進一步完善藥品監督協管員信息員的選聘、考核、培訓、獎懲等管理制度。四是建立完善義務協管員、信息員信息檔案，強化對藥品監督協管員、信息員實施的動態管理。五是充分發揮義務協管員和信息員在農村藥品安全監管中的積極作用。

（三）不斷探索創新監管模式，提升監管水平，鞏固創新成果。對區食品藥品安全信用網絡信息電子監管平臺實施平臺維護。一是對部分變更過的藥品零售經營企業相關信息內容進行及時更新和實時監控，確保數據的正常傳輸。二是完善部分新增社保定點藥店、藥品零售單體門店硬件設施，納入信用網絡監管范疇，實現電子監管平臺對接。三是進一步完善電子監管制度建設，切實做好日常維護，充分發揮電子監管平臺在農村藥品“兩網”建設中的積極作用。

（四）切實做好農村藥品安全監管。立足強化開展日常巡查，深入開展專項整治工作。一是力求監管面達到全覆蓋。全年度對全區農村藥品供應網點的監督檢查覆蓋率不少于90%，其中鄉鎮藥品供應網點的監督檢查不少于兩次，村級藥品供應網點的監督檢查不少于一次。同時要建立完善的日常監管檔案。二是完善建立農村藥品供應網點藥品安全信用檔案。建立考評制度，實施藥品安全信用等級考評。三是全面完成市、區要求的專項整治任務。對藥品經營使用單位檢查中發現的違法違規行為，依法進行處理。四是高度重視藥品舉報投訴，對藥品舉報投訴案件，及時辦結率必須達100%。五是進一步強化技術監督的作用。將農村藥品供應網點和基本藥物品種納入藥品監督抽驗的重點單位和重點品種。

（五）切實做好培訓，進一步加強宣傳。一是對義務協管員、信息員進行年度業務培訓。針對協管員、信息員調整充實的實際情況，重點培訓藥品監管相關法律法規知識和義務協管員、信息員工作職能職責等業務知識。二是對農村藥品供應網點負責人及質量負責人進行年度業務培訓。針對藥品零售門店和基層醫療機構的不同特點，分期分批的組織開展。重點培訓藥品經營使用相關法律法規知識和藥品質量管理相關知識等業務知識。三是充分利用“3.15”、“6.26”、“12.4”等國家相關法定宣傳日，深入開展藥品安全相關的法律法規、科學用藥、合理用藥、安全用藥以及假劣藥品識別等知識的宣傳。采取深入基層開展現場咨詢、發放宣傳資料、開設宣傳專欄等多種方式廣泛進行宣傳，做到宣傳到位，深入到農村基層村社，促進藥品安全知識家喻戶曉。

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關鍵詞：小微企業；網絡營銷；策略；分析

根據我國互聯網信息中心的網絡發展統計報告得知，網絡營銷在小微企業中得到了廣泛的應用。然而部分企業仍然沒有提高對網絡營銷的重視，網絡營銷意識相對薄弱，部分已經開展網絡營銷的企業，在營銷的實施過程中仍然存在一些問題。小微企業需要有效利用網絡的平臺進行產品的營銷，結合企業的特點和銷售產品的特點，采用合理的營銷手段，使小微企業能夠得到長期穩定的發展。

一、我國對小微企業的定義

我國2013年1月起對小微企業實施了《中華人民共和國中小企業促進法》，因此，小微企業的發展受到了政府和社會各界的廣泛關注。符合我國小微企業規模的企業已經超過了5000萬，一定程度上解決了人口就業難的問題，成為了國家經濟的主要支撐。然而，目前小微企業的管理不夠規范、融資相對較難、企業效率低下、競爭能力不強等的問題，使得小微企業的發展受到了嚴重的阻礙。根據《中小企業劃型標準規定》能夠得知企業劃分的相關規定，目前企業劃分為微型企業、小型企業、中型企業，企業的劃分標準是根據企業的分類、員工總數、銷售額、資產總額進行制定的，我國小微企業的劃分標準，如表1-1所示。

表 1-1 我國小微企業的劃分標準

[行業＼&員工總數＼&銷售額＼&資產總數＼&工業＼&300人以下＼&2000萬以下＼&無需求＼&建筑業＼&無需求＼&6000萬以下＼&5000萬以下＼&批發業＼&20人以下＼&5000萬以下＼&無需求＼&零售業＼&50人以下＼&500萬以下＼&無需求＼&軟件信息技術＼&100人以下＼&1000萬以下＼&無需求＼&房地產開發經營＼&無需求＼&1000萬以下＼&5000萬以下＼&]

二、小微企業在網絡營銷中遇到的問題

（一）網絡營銷意識不夠強

隨著計算機網絡的廣泛應用，越來越多的小微企業運用網絡進行市場調研、市場推廣等，并開創了一條小微企業的規模相對較小，投資資金有限，在這樣的情況下，小微企業對于網絡營銷模式還存在一定的膽怯心理，不敢貿然進行網絡營銷，對于網絡的推廣意識也相對薄弱。小微企業想要在社會經濟發展中取得不錯的經濟效益就不能只注重實體市場的經營，還應該從發展的角度了解虛擬市場的經營策略。例如，部分企業將網絡營銷當成一種趕時髦，為了追潮流才開展網絡營銷，卻沒有實施具體的網絡營銷活動。建立營銷網站后，只是將公司的地址、電話、產品信息等信息放上網絡，卻沒有利用網絡資源進行推廣和交易，嚴重影響了企業的發展。

（二）網絡營銷方式相對單一

隨著計算機網絡的不斷發展，小微企業開始注意到網絡營銷所隱藏的無限商機，然而傳統營銷觀念的根深蒂固，以及小微企業所掌握的網絡營銷知識有限，網絡營銷經驗不足，使得小微企業沒能正確地認識到網絡營銷的具體營銷模式，僅僅將網絡營銷當成是網絡的自動搜索。網絡中的內容其實是豐富多彩的，網絡營銷的手段同樣也是多種多樣的。根據統計數據顯示，小微企業進行網絡營銷的推廣，通過聊天工具、電子商務平臺、優化搜索引擎的方式進行網絡營銷的推廣，對于網絡廣告、微博、博客等營銷手段的選擇相對較少，沒有充分的利用網絡資源進行市場營銷，使得網絡營銷的方式相對單一，一定程度上阻礙了網絡營銷的發展。

（三）網絡營銷策略不當

小微企業建設網站進行產品的營銷其實和在生活中開商鋪是一樣的，需要結合企業產品的特點建立一個具有企業文化、企業特色的網絡營銷方案，達到提高網絡銷量的目的。由于部分小微企業對于網絡營銷的認識不夠全面，雖然建立了網站，實施了網絡營銷，卻沒有形成系統的網絡營銷策略。部分小微企業僅僅通過網站產品的信息，對于相應的網絡推廣涉及的很少，對于網絡產品信息的更新達不到要求，經常出現信息與實際不符的情況，對于客戶的留言提問，也沒能及時的回復，打消了客戶的購買欲望，嚴重阻礙了小微企業的發展，使得企業的信譽也受到了影響。部分企業為了節省人力，通常采用定期發送郵件、彈出廣告的方式進行網絡營銷，不僅會導致客戶反感，流失大量的客戶群體，還會影響企業網絡營銷的發展。

（四）網絡營銷人才缺乏

小微企業的發展需要網絡營銷專業的人才進行維護、推廣和銷售等，想要取得可觀的經濟效益，應該培養一支專業的網絡營銷隊伍。

（五）網絡營銷缺乏真實的評價

部分小微企業對于網絡營銷評價指標的檢測標準不夠明確，僅僅將銷售量作為產品評價的標準，忽略了其他指標。小微企業缺乏完善的評價體系，對于評價的作用知之甚少，使得評價缺乏真實性、有效性，嚴重影響客戶對企業的印象。企業網站擁有良好的信譽，才能提高客戶的認可度。例如，眾所周知的“聚美優品”是一家專業的化妝品團購網站，創辦初期的日營業額不足100元到銷售過億，僅用了一年的時間，堪稱團購網站的一個傳奇。其實聚美優品能夠取得成功在于網絡營銷模式的創新，擁有完善的物流體系、售后服務體系和評價體系，實現了化妝品界的傳奇。

三、我國小微企業進行網絡營銷的策略

（一）強化小微企業的網絡營銷意識

如今是網絡信息時代，小微企業的發展離不開網絡，強化小微企業的網絡營銷意識，增強小微企業的網絡營銷手段，成為了發展小微企業的重要舉措。小微企業的管理者和工作人員都應該改變傳統的營銷策略，樹立符合網絡發展的營銷理念，認識到虛擬市場對于小微企業發展的重要性。小微企業應該清楚地認識到網絡營銷不僅僅是建立網站，而是通過網絡平臺進行產品的推廣和銷售。完成網站建立后需要聘請專業的系統維護人員進行定期的系統檢查更新和維護，優化產品信息，做好宣傳和推廣，這種宣傳手段其實比廣告的宣傳效果好，而且性價比高，大部分客戶群體都能通過網絡搜索到相關的產品信息。進行產品的宣傳和推廣之前，應該利用互聯網平臺結合企業的特色，確定好營銷的項目，通過網絡開展市場調研工作，只有通過準確的企業定位，才能發揮出突企業的優勢，并且增強競爭力。

（二）創新網絡營銷方式

網絡營銷分為網絡市場調研、網絡宣傳、企業間貿易、網絡銷售、網絡營銷資源整合等，不同的網絡營銷需要采用不同的網絡營銷方式。小微企業不能只通過即時聊天、搜索引擎、電子商務推廣平臺進行網絡營銷，還應該采用先進的網絡營銷方式，例如廣告、博客、論壇、電子郵件、微博等營銷方式。由于計算機擁有強大的數據處理功能和數據分析功能，因此小微企業能夠準確進行網絡營銷方式的選擇，確保網絡宣傳和推廣能夠發揮出最好的效果。目前，小微企業對于網絡營銷知識掌握的不夠全面和系統，使得網絡營銷的優勢沒有得到充分的發揮。部分小微企業采用對于產品進行了點擊單價營銷方式，積累了高點擊量和人氣，然而產品的實際交易量卻沒有明顯的所增加，產品的轉化率相對較低。因此，小微企業放棄這種營銷方式，采用精細投放營銷方式，使網絡營銷的推廣得到精細化處理，企業將市場定位精準度提高，才能制定出合理的網絡營銷方案。

（三）采取合適的網絡營銷策略

其實一個企業能夠得到發展，至關重要的是企業的定位，了解企業的實際情況，結合企業的自身特點對產品進行網絡推廣，產品的銷售量能夠體現企業營銷策略的效果。企業網站作為一個商鋪，其根本的目的是為了推廣產品，使產品能夠快速的銷售出去。企業完成網站的建立后，需要通過圖片、文字等信息對產品進行描述、展示和銷售優惠的介紹等，為了提高客戶對企業的信任度，網站還應該對企業文化、企業規模、企業制度等方面進行詳細的介紹。對于網站的美工需要結合企業的特色進行設計，網頁內容的排版需要做到清晰、簡單、明確。完善系統的相關模塊，定期對系統的前臺和后臺進行維護，將網站的宣傳工作落實到實處。與此同時，對企業網絡平臺感興趣的顧客，企業應該及時給予回復，有優惠活動時和客戶保持良好的互動，建立溝通平臺的同時，還應該建立反饋平臺，及時處理用戶遇到的問題，使客戶能夠更加的信任企業。對于電子郵件網絡營銷策略的實施，應該在客戶同意的基礎上進行發送，使企業的宣傳效果得到有效的發揮，提高用戶的閱讀率，避免出現垃圾郵件，使顧客產生反感。進行網絡宣傳時，應該制定好企業的網絡宣傳語，不但能夠體現企業的文化，還能傳達企業的經營理念，宣傳語的寓意應該能夠使客戶清楚的了解企業的宣傳宗旨，并且印象深刻。最重要的一點就是將虛擬營銷和傳統的營銷有機的進行融合，發揮出最好的網絡營銷效果。

（四）培養優秀的網絡營銷人才隊伍，加大資金的力度

部分小微企業的管理者對于網絡營銷的概念一竅不通，需要引進網絡營銷人才進行產品的網絡宣傳和網絡銷售。為了更好地發揮網絡營銷的效果，小微企業應該強化網絡營銷人才隊伍對于先進的網絡知識、營銷手段的培訓。專業的網絡營銷人才需要具備專業的網絡營銷知識，通過先進的計算機網絡技術對產品的網絡營銷加以實施，使企業的網站發揮出最大的經濟效益。小微企業想要培養優秀的網絡營銷人才，還需要加大資金的投入，由于小微企業的資金投入有限，因此需要依靠政府的支持，建立稅收、金融等方面的優惠政策，不斷完善企業的網絡基礎設施建設，建立完善的網絡支付條款，創造良好的網絡交易平臺，促進小微企業的發展。

（五）重視與客戶之間的互動，提高產品的評價

小微企業應該重視與客戶之間的互動，挖掘客戶更深層次的潛在價值，隨著社會經濟的飛速發展，人們對于物質的需求不斷增多，用戶購買產品時更加注重產品的性價比，小微企業需要結合客戶的需求實施網絡營銷。小微企業通過刷好評的方式，證明自己產品的質量和服務的質量，使客戶信任企業的產品，這是一種非常常見的營銷手段。網絡營銷平臺為企業和客戶之間建立了良好的溝通渠道，網絡平臺的互動性幫助企業拉近了客戶之間的距離，方便了客戶對產品的細節進行全面的了解，溝通的過程中還能建立企業與客戶之間的信任，使網絡營銷的效果得到了全面的發揮。企業的服務性體現在與客戶的溝通交流中，良好的服務體系，能夠有效地提高客戶的滿意度。小微企業的還應該重視產品的售后服務，及時解決客戶遇到的問題和麻煩，提高客戶對企業的好感，從而發展更多的潛在客戶。

結束語

綜上所述，我國的市場經濟的競爭非常激烈，小微企業想要得到長期穩定的發展，就需要解決網絡營銷意識不夠強、網絡營銷方式相對單一、網絡營銷策略不當、網絡營銷人才缺乏和真實的評價匱乏的問題，通過強化小微企業的網絡營銷意識、創新網絡營銷方式、采取合適的網絡營銷策略、培養優秀的網絡營銷人才隊伍、重視與客戶之間的互動等策略，提高小微企業的網絡營銷能力，促進小微企業的穩定發展。

參考文獻：

[1]金鑫.小微企業網絡營銷策略研究[D].電子科技大學，2013.