導語：如何才能寫好一篇通信培訓課程，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：任職培訓 現代通信系統 教學方法改革

一、引言

根據總參謀部的安排，目前軍隊院校任職培訓學員的學制時間、培訓內容等都發生了調整變化【1】，學制時間明顯縮短了。這一改變對課程的教學也產生了深遠的影響，必須要結合課程定位積極進行教學方法改革。

二、“現代通信系統”課程分析

《現代通信系統》這門課是普通高校通信工程、電子信息工程、電子科學與技術、電氣工程及其自動化專業畢業的任職培訓學員的一門重要專業基礎課，全部為理論教學，共30學時【2】。主要是介紹現代通信中的幾種主要通信手段，包括光纖通信系統、微波中繼通信系統、衛星通信系統、移動通信系統等。通過課程學習使學員能全面了解現代通信系統的分類、系統組成、工作原理、關鍵技術及其在現代通信中的應用【3】。可見本門課程涉及的內容非常廣，知識點很多，在有限學時內要想取得較好的教學效果，就必須要針對任職培訓學員的特點對授課內容進行取舍，讓他們能掌握各個系統的基本概念、關鍵技術，主要目的是拓展他們的知識面，開擴眼界。

三、教學方法改革

在充分認識了課程特點后，首先對以往實踐中采用的教學手段進行了再思考。以往的教學實踐中主要采用了如下兩種方法：

1）、教員講、學員聽的教學手段。這種方法好的方面是教員講得比較透徹，學員如果能認真聽課、積極思考，就能掌握的比較透徹。但同時存在的問題是，很多學員認為這門課內容寬廣，滿足于平時聽聽，考前背背，主動參與的積極性和程度都不高。

2）、為解決學員主動性不夠、積極性不高問題，某些章節采用以學員為主講授、教員點評總結的方法。例如，在以前有的班次根據選修課的情況，拿出《移動通信系統》、《光纖通信系統》的部分章節，放手讓學員去查找相關資料、制作PPT，以他們為主體講授。這種方法好處是學員通過查找資料、制作課件，豐富了原有的素材庫；學員通過講課的機會，對自己準備的部分有了比以前更深入的了解；學員的積極性得到了有效提高，每個人都要上臺，都要準備授課內容，使得以前被動的學習變成了主動學習。但是存在的問題是很多學員把大多精力投入到自己要準備的部分，對其他部分反而忽略了；還有部分學員在講解時時間把握不好，有的講幾分鐘就沒了，有的到了時間還沒結束。

在思考了上述兩種主要教學手段的優缺點后，結合目前任職培訓學員的特點，我們認為第二種方法適合課余時間比較充裕的班次。而任職培訓學員學制短，故教改主要還是針對第一種方法進行改進。而第一種方法的主要問題是學員主動參與的積極性不高，因此必須采取其他手段增加課堂的生動性，吸引學員主動參與。為此嘗試了如下的方法：

1）、直觀教學法

利用和借助實物、實物圖片、錄像等直觀手段增強課堂的生動性。例如以往在介紹現代通信系統組成時都是采用框圖的形式，確實不太生動，特別對于以往不是通信專業的學員來說理解起來就更加困難。這次我拿了一塊以往項目中留下來的衛星地球站的基帶板到課堂，讓學員們先看這塊板子，從接口到芯片和他們討論，很快他們就明白了一般通信系統的組成框圖。在此基礎上還強調了理論框圖和實際設備上的對應關系，例如在實際設備上往往有嵌入式的CPU及其部件，用于控制的目的，而組成框圖上主要是從通信的角度出發一般不包含這部分。這樣講解學員的興趣就很高，理解得也很透徹。

2）、歸繆法

這種方法是指在學員回答問題有錯誤而不覺得的時候，教員不是立刻指出錯誤，而是暫時容忍錯誤，并以其錯誤的結論來演繹衍化，最終得出明顯荒謬的結論，從而使學生頓悟的手段【4】。例如在講解衛星通信體制時，介紹完調制和信道編碼的內容以后，我提了個問題“采用和不采用信道編碼方式時，解調器輸出的誤碼性能哪個更好？”。有的同學回答說“當然是采用了信道編碼方式以后更好了，否則要信道編碼干嗎。” 針對這個回答，我就推理說“信道編碼以后數據比特數目不是增加了嗎？這么說來相同的輸入功率，每個比特所占的能量就更小啊，這樣Eb/N0就下降了，怎么誤碼性能反而好了呢？”。學員根據這一思路再仔細一思考就會發現問題，從而更好地理解了這一重難點內容。

3）、板書標示法

如今的課堂，越來越多的課程使用了多媒體幻燈片。有些課程甚至完全依賴于PPT，教員上完課黑板還是空空如也。多媒體技術具有生動、靈活、快速切換的特點，可以提高學習興趣、加深理解，提高教學效率。但它畫面切換頻繁，容易造成學員視覺疲勞，不利于思考大量信息與少量核心信息之間的聯系【5】。縱觀國外大學的開放課程，比如像MIT、哈佛這樣的國際知名大學的課程，他們的教授還是在采用板書的方法，一堂課下來整整寫滿六、七塊黑板。板書的內容學員可以隨時回過頭去看看，即使偶爾分心也能很快跟上思路。但是不能為板書而板書，例如有的板書僅僅是綱目的列舉，這樣效果也不好。國外這些教授的板書可以說不是非常美觀，甚至有時候擠在某個角落里填一堆內容，但是整個思路卻“躍然板上”。例如在介紹微波中繼傳播特點時，就在黑板上按照人們思維由簡單到復雜的的客觀規律，在黑板上寫上“自由空間傳播――>刃形障礙物阻擋――>大氣折射影響”的主題，這樣學員非常清楚每種條件下的傳播特性，即使在某些細節上有點模糊，但一看這個思路就比較明確了。

4）啟發式發現教學法

這種方法模仿歷史上某些理論的發現過程，通過教員引導，使學員重現這段歷程，通過自己的探索和學習，“發現”事物變化的因果關系及其內在聯系，形成概念，獲得原理。在這個認知學習過程中，學員能夠同時體驗到“發現”知識的興奮感和完成任務的自信心【4】。啟發方式主要有動機啟發、方法啟發、推理啟發、聯想啟發、回歸啟發、激疑啟發、類比啟發等，需要因材施教、因人制宜【5】。例如在介紹衛星通信系統體制的調制技術時，首先讓學員說說以前都學過哪些調制方式，在學員七嘴八舌講調制方式的時候，將它們一一記在黑板上。但同時又不是學員說一種我就記一種，而是根據功率有效還是頻帶有效分成兩大塊。很快學員就會發現這個現象，他們就會有疑問，為什么像BPSK、QPSK記在一起，而像MQAM、MPSK會記在另一邊。在寫了七八種調試方式以后，再啟發他們去思考，這些方式的頻帶利用率和相同Eb/N0條件下誤比特率有何不同。學員一下就能發現分類的原因了，原來它們的功率效率和頻帶效率不同！這時再引入功率有效和頻帶有效的概念，學員就很好理解，同時也對某種衛星通信選取何種調試方式有了更深入的理解。

5）課堂討論法

這是學員在教員的指導下，圍繞某一中心問題，交流意見，互相啟發，弄懂問題的一種教學方法【4】。當然討論不能憑空討論，必須要結合學員的實際，否則就會出現冷場的尷尬現象；而且不能為了營造討論的效果而去討論，現在有些課上的討論就像表演，不是學員真討論的結果。在實施的時候注意營造討論的基礎，也就是讓學員首先有可討論的話題。例如在光纖通信系統中，我首先介紹各種光纖的特點，然后再組織學員討論如果要擴容，采用波分復用的方法，對這些不同種類的光纖有何影響。由于學員有了前述的基礎，很快就能討論出G.652光纖需要加色散補償，G.653光纖由于有四波混頻特性不太適合，而G.655光纖特性比較適合WDM的結論。這種方法比直接由教員告訴他們結論要好得多。

四、教學改革的體會

通過這次教改實踐，在教學方法方面做了些探索，學員聽課、參與的積極性有了很大提高，總體教學效果要好于往年。但在教學理念、教學過程、師生關系等諸多方面還需要進一步完善，例如教學理念上客觀主義成分還較多，不利于學員創造能力和創新思維的培養；教學過程中雖然努力向個性化方向努力，但還存在以統一模式應對有差別學員的需要問題；在教學實施中還過多強調了教員的權威地位，學員的學習還不夠主動【6】；要解決這些問題，使學員能從“學會”到“會學”還需要在今后的教學過程中去逐步探索。

參考文獻：

[1] 政聯〔2010〕1號《關于加強國防生軍政訓練和任職培訓工作的實施意見》

[2] 學院任職培訓人才培養方案

[3] 《現代通信系統》課程標準

[4] 百度文庫 《教學方法30種》

[5] 沈慶. 對課程教學中若干重要關系的認識. 理工大學“教學改革系列報道”

[6] 高校教學模式發展趨勢綜述 理工大學訓練部2011年第30期情況簡報

作者簡介：

方華，理工大學通信工程學院衛星通信系教員，講師， 碩研

續欣，理工大學通信工程學院衛星通信系教員，講師， 博研

篇2

關鍵詞：繼續教育；通信專業人才培養；多維度

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A

一、依托行業，設立項目

當今時代，通信行業作為國民經濟發展的基礎性、先導性、戰略性產業，正在實現跨越式發展。日新月異的技術變革對我國通信行業職工的素質和能力不斷提出更高的要求，大力提升本行業專業技術人員的職業水平已經成為一個國家級的戰略任務。

順應時展和形勢需要，國家工業和信息化部加大對通信專業技術人員的選拔和培養力度，逐漸完善對通信專業技術人才的科學評價體系，自2012起對通信專業技術人員資格認證由評審改為以考代評，實施逐步與執業準入制度并軌的考試制度。解讀行業主管部門政策、結合行業企事業單位需求，北京郵電大學從2012年起正式開設“通信專業專項培訓”項目，在全國范圍內開展現代通信技術培訓，以滿足廣大通信專業技術人員提高職業水平的迫切需求。

“北京郵電大學通信專業專項培訓”依托學校強大的通信專業高水平師資隊伍和緊，通信技術最新發展的優質課程資源，采用多樣化的教學模式以及先進的教學技術，為正在從事和即將從事通信行業的專業技術人員提供通信專業知識和技能培訓。依據技術水平認證體系和崗位專業設置，學校精心設計培訓內容，包含《通信專業綜合能力》、《通信專業實務》系列課程，并采用面授、網絡相結合的個性化培訓方式，滿足學員多樣化學習需求。

二、多方籌劃，發揮長處

為進一步尋求國家有關通信行業專業人員水平評價機制與提升崗位技能相關培訓結合點，發揮兩者融合效能，發揮政府、高校、企業三者各自優勢，真正將考評轉換成個人專業技能水平提升，摸索一條企業發展不斷產生驅動力的有價途徑，學校積極牽頭，與政府、企業等多方單位統籌規劃，發揮各自優勢，建立了規范的項目合作機制。各省（市、區）地方單位組織各通信企業，進行宣傳教育，負責招生和報名、資格審核等工作。學校負責所有培訓教學工作，包括教學內容提供、課程教學安排、師資培訓、教學監督、評價與反饋、學員管理等工作，并制定相應的規章制度。多方齊心協力，共同努力確保工作有序、保質量地完成。

2012年起，學校積極牽頭聯系各地方通信管理局、通信協會（學會）、地方職業院校，以相應國家政策為工作導向，搭建合作辦學平臺，建立溝通合作機制，調動各方積極投身到培養通信專業技術人才、推進相應評價制度改革工程中，現已在應試培訓、繼續教育等方面開展了實質性合作，為推動通信行業人才培養及評價發揮了重要作用。自項目開展以來，學校已與北京、天津、福建、山西、青海、新疆、湖南、山東、浙江、河北等多省（市）完成接近萬人的面授及網絡培訓。

三、改革創新，爭創實效

（一） 科學設計，體現示范性

1.整合資源、確保優質性

本項目打破了各二級學院、各專業之間的行政框架，調配學校各相關專業專家針對通信專業技術人員崗位認定相關專業進行了系統研究和探討，摸索了網絡學習和面授講解相結合的教育模式，利用開放的培訓平臺靈活地為通信行業的在職人員提供了繼續教育服務。

項目注重整合各類資源。首先，在校內實現了面向各二級學院的“五統一”，即“統一部署、統一備課、統一宣傳、統一市場、統一合同”。

其次，得到了行業主管部門對資源建設和行業特色方案的指導。

最后，在師資、內容、渠道和技術方面還與部分企業和學校進行了合作。最終，形成了全面、立體的培訓資源。

2.拓寬資源，推廣網絡培訓

北京郵電大學是最早開展現代遠程教育的四所高校之一，十幾年的學歷繼續教育，積累了豐富的網絡教育經驗。因此，開發網絡培訓產品是學校培訓發展的重要方向。

2011年，學校啟動了網絡培訓平臺的建設。同時，啟動了在線培訓課程建設。學校教育技術研究所投入專業團隊進行了培訓課程特點研究，逐步形成了較為完善的培訓課程開發模式。

2012年，網絡（繼續）教育學院開發了通信專業專項培訓系列課程的配套網絡培訓課程及繼續教育相關新技術新業務的網絡培訓課程。相配套的在線人才測評系統和虛擬實務系統也積極投入建設，并取得一定成果。

3.做好支持服務，確保教學質量

在項目實施過程中，學校嚴格執行教學管控。面授師資組成各專業團隊代替原有傳統式“單槍匹馬”備課方式，共享集體智慧，提高授課水平，授課過程中根據學員特點靈活轉變授課方式，靈活分解組織授課內容，強化訓練測試環節，確保了面授教學質量的高品質。網絡培訓平臺歷經實踐檢驗，既有精品課程的精華，也有培訓課程的實用性，重點知識點內容采用虛擬實操的學習方式及在線測評相結合，大力提高了學員的理解度。一方面體現了學員自主、自由學習的便捷，另一方面也充分發揮出合理的教學設計推動學生循序漸進學習的作用。

（二）銳意改革，體現創新性

1.打造多維度教學形式，設計課程體系

為了改觀以往培訓的收效，本項目中注重立足員工崗位，立足專業技術人員考評內容，有效針對相應的評價標準，綜合面授、遠程學習、在線答疑、移動學習等先進多樣的教學形式而研發設計“海、陸、空”立體式課程體系。既滿足了學員喜歡直接面對教師的上課習慣，也滿足了隨時隨地學習測驗的需求。

2.打造多維度教學內容，創新網絡培訓模式

（1）網絡培訓課程：網絡課程設置采取多路徑方式進行知識重組，既有按照傳統教學設置思路的知識串講，也有以知識點為關鍵詞的路徑學習和以實際應用案例為線索的路徑學習。課程能夠多角度滿足各類學員多樣化的需求，以更科學合理的設計思路引導學生學習，既避免知識冗長的乏味，又便于學生自由選取所需知識點學習，輔以生動形象的案例教學將知識與實際應用相結合。

（2）虛擬實操系統：在各個專業課程中引入虛擬實操環節，利用先進的計算機、多媒體技術手段，將難點知識的講解與演練、測評相統一，增強了教與學的互動性。學生們在虛擬環境中完成實驗和練習，易于學習，加深理解。該系統有效地彌補了網絡學習實操性差的短板。

（3）在線測評系統：學員可通過測評系統有效地檢驗學習效果，該系統能夠根據學員答題情況，全面分析學員在哪些知識點方面薄弱，哪些知識點方面需要鞏固，哪些知識點方面已經掌握很好，有助于學生查缺補漏，溫故學習。

（三）爭創品牌，體現推廣性

本項目成功開展，得益于學校對學歷教育和非學歷教育資源、面授教學資料和遠程教學資源的梳理整合；得益于大力推廣遠程培訓、網絡虛擬實驗及移動學習等新形式；得益于搭建繼續教育學習成果與崗位能力認證及專業人員技術水平評價相結合的立交橋。多維度學習服務模式的試驗成功將是今后開展類似培訓項目的樣本，加快了改革和完善繼續教育管理及運行機制的步伐，學校可以快速響應行業發展需求，更加開放靈活地為行業和社會提供繼續教育服務。

篇3

一、一體化培訓課程分析與設計

短期培訓業務：2016年9月，潤建通信股份有限公司送培一批新入職員工，委托廣西工業技師學院完成對該批新入職人員的低壓電工作業安全技術培訓考核工作，考取低壓電工作業人員安全技術操作證。

企業調研：學員大多是農民工學員（初中、高中畢業或初中、高中未畢業），文化基礎和技能水平較薄弱。經過短期培訓，入職人員完成安全技術培訓和考核，能上崗完成通信網絡工程設施設備安裝和維護的基礎性工作。

一體化培訓課程設計：一體化培訓課程的設計，關鍵是將短期培訓目標、崗位技能需求和職業規范（標準）結合，確定典型工作任務，設置學習情境。為此結合企業需求、低壓電工作業人員安全技術培訓要求（國家安全生產監督管理局特種作業人員安全術培訓大綱和考核標準），編寫了《低壓電工作業人員培訓指導書》。低壓電工作業人員典型工作任務：觸電急救、電工安全基本技能、低壓配電及電氣照明、電氣控制線路。

二、一體化教學的實踐

1.一體化培訓課程學習資源庫的建立

構建《低壓電工作業人員培訓指導書》學習資源庫，如電工作業相關書籍資料、網絡學習資源（安全標志、低壓電氣設備原理、生產崗位技能實例）、視頻課件、配線仿真軟件等。培訓學員根據自身的學歷能力，反復觀看（閱讀）相關學習資源，不斷學習鞏固技能知識和仿真練習。學習資源庫的建立可以兼顧能力不同的學員需求，同時解決了企業用工時間和培訓時間安排上的沖突，學員可以根任務指引，自主完成網絡學習和仿真練習，最終完成項目工作任務。

2.一體化教學過程和效果

貫徹“做中學，學中做”的一體化教學理念，以項目任務為載體，結合項目教學法、角色扮演教學法等一體化教學方法，以培訓學員自主學習自我管理的模式，是教師指導、學員獨立完成操作的一體化教學過程。一體化教學過程有效調動了培訓學員的主動性和積極性，因材施教，因需學習，培訓針對性較強、效率高，學員和企業培訓反饋滿意率高。

三、短期培訓一體化教學實踐的幾點思考

1.培訓課程的設計與改革應結合培訓需求及專業特色

短期技能培訓的學員每一期都不同，每個企業培訓的需求和專業重點不同，因此在進行短期培訓一體化課程設計和改革時不能生搬硬套，應研究企業崗位技能需求，學員基本情況，培訓實際場地設施設備，現有培訓教材、資料等因素，綜合分析研究與設計，提高短期培訓的針對性和可操作性。

2.短期培訓實現一體化教學對教師的綜合素質能力提出了更高的要求

教師的綜合素質能力是短期培訓目標實現的關鍵因素。培訓教師不僅要做好前期的調研工作，完成培訓大綱、培訓計劃和適合短期培訓需要的一體化教學教材的編寫，還要借助信息化的手段完成相應課件、視頻、網絡資料的制作、設計和整理，一體化教學方式方法的應用和改進，這些對培訓教師的專業素質和其他能力都是很大的挑戰和促進。

3.輔助教學資源的積累和更新是提高短期培訓效率的重要手段

篇4

[論文關鍵詞]工學結合　立體化教學　促進就業　實現共贏

[論文摘要]工學結合、校企合作的教學模式是通信電源高職教學改革的需要，本文從多個角度闡述了工學結合的實踐內容，提出了工學結合的教學方法及思路。工學結合把以課堂為主傳授知識的教學環境與直接獲得實際經驗和能力為主的生產現場環境有機結合起來，極大地提高學生的實踐動手能力，有利于培養適合行業、企業需要的應用型人才。

一、工學結合教學模式是高職教育改革的必然趨勢

教高［2006］14號文件《關于實施國家示范性高等院校建設計劃、加快高等職業院校改革與發展意見》明確指出，高職教育要堅持以“服務為宗旨，以就業為導向，走產學研結合的發展道路”的辦學方針。工學結合、校企合作可以充分利用學校、企業和研究機構的教育資源和教育環境，以培養適合行業、企業需要的應用型人才為目的的教育模式，把以課堂傳授知識為主的教學環境與直接獲得實際經驗和能力為主的生產現場環境有機結合起來。實踐和推廣工學結合、校企合作的教學的新模式，集中體現出以社會需求為導向、以專業特色求發展、以教學質量為基礎的高職教育特色。

通信電源是移動通信設施的“心臟”，對通信事業發展起著舉足輕重的作用。隨著通信事業發展，移動通信已進入千家萬戶。聯通、移動等通信行業企業新增建設了大量基站，目前通信基站大量使用了小容量的開關電源、小容量的蓄電池以及小容量的UPS等設備，而電源系統的維護在安全保障、可靠性等方面的有著相當嚴格的要求與規范，一旦通信電源發生故障而停止供電，必將導致通信中斷。因此各大通信運營商對通信電源越來越重視，對高技能、高質量、高素質的電源專業人才有迫切需求。通信電源專業培養的學生有很多畢業后從事基站代維的工作，但基站電源的維護是一個將所學專業知識進行綜合運用的過程，既需要有較扎實的理論知識，又要有很強的動手操作能力。然而，現實情況是，有些學生就業后一開始工作顯得無所適從，上不了手，而很多通信運行企業難以招到合適的人才。

產生這一矛盾的原因，主要是我們的教育與企業實際仍然脫節，學院專業教學的就業針對性不強，學生實踐能力和就業能力較弱。由于學校不甚了解社會對職業崗位的要求，專業知識教學與日新月異的通信新技術的發展不相適應，難于解決實訓實施設備，缺乏職業技能培訓手段，行業企業在職業教育尤其是職前教育中參與力度欠缺，校企結合緊密程度不足。因此，工學結合教學模式是高職教育改革的必然趨勢

二、工學結合教學模式的主要實踐內容

發展學校和行業、企業之間的多種形式的合作，逐步做到專業培養過程中每一個環節和通信企業電源專業技術需求緊密銜接。這樣既有利于實訓教學和學生就業，更重要的是能及時得到企業的反饋，促進辦學、提高教育質量。工學結合教學新模式，可以從以下幾方面內容實踐：

（一）因時制宜開展課堂教學，與時俱進設置專業課程

教材的編制和選用既要注重理論性，更要注重實踐性的分析，每年都要堅持修訂和充實教材內容，增添新的課程，提升專業教學內涵，使學生的專業知識更廣。學院實訓基地目前已配有空調實訓室、電力實訓室（包括高低配、開關電源、UPS、交流配電瓶、通信用蓄電池等）、監控實訓室和油機實訓室。教學內容方面新增加了基站電源維護、概預算、工程設計、專業英語、CAD等課程以及交流電等電工專業課程，拓寬了學生的專業知識。有的放矢開展項目式的課程設計，在課程設計中，結合實際的工程案例，讓學生了解實際的開發工程，了解市場信息及掌握專業發展動態，從而使學生真正做到學以致用。

（二）加強學校實訓基地建設，不斷完善和更新實訓基地設備設施

實訓基地的設備設施與通信行業企業相配套，隨著通信電源技術發展而不斷更新，保持設施和設備的先進性，不斷改善學校實訓實習的環境。學生進入實訓基地就像置身與企業工作現場，使整個教學過程完全貼近企業生產第一線，貼近社會實際。加強學生通信電源基本技能訓練，傳輸設備相關技能訓練，交換、軟交換設備相關技能訓練，基站、天饋設備相關技能訓練，寬帶、數據設備相關技能訓練，相關儀表儀器測量專業技能訓練。通過各種基本技能的實訓，使學生具有扎實的專業功底，以適應今后社會通信事業發展的需要。

（三）著力提高教師素質

專業教師不但要在專業知識更新和理論上不斷進修充電，而且學院還要利用寒、暑假安排專業課教師到通信企業以普通員工身份頂崗實習，每年不少于一個半月，通過教師實習，與企業加深接觸，體驗市場和企業的實際需求，從而對我們學生的培養及適崗培訓課程設置有深刻的體會。同時，安排教師參加各種新技術培訓，了解和掌握通信領域前沿科技發展脈搏，了解企業所需，收集各種案例，用于教學。

（四）加強產學研結合的實踐教學

遵循以學生就業、服務信息產業的宗旨，學院與有關企業緊密合作，建設通信職業技能鑒定站、通信行業企業通信電源培訓基地，同時積極推動各大運營商在院校電源培訓基地的組建。建立和健全師資庫，聘請通信行業專家和企業生產技術骨干來院授課，使通信電源教學更貼近實際。學院每年利用暑假組織和安排通信電源專業教師到對口企業實習，從而掌握了大量第一手資料，增強了教學的針對性和前瞻性。還邀請浙江臥龍燈塔電源有限公司工程師講授蓄電池活化方面的內容，學生學到書本上學不到的知識。

（五）推進“任務驅動”教學法，推廣案例教學

鼓勵學生自發組建項目小組，根據各項目小組的特長，承接相應的項目設計、施工、在指導老師的輔助下，完成從設計到施工的整個過程。讓學生帶著來源于企業的“任務”展開教學活動，引導學生由簡到繁、由易到難、循序漸進地完成一系列“任務”，從而得到清晰的思路和熟練的方法，解決問題，得出結論。同時積極鼓勵和引導學生參加電力機務員高級工考試和電工證考試，獲得各種技能。加強對校外實習學生的走訪，深入企業調研，合理分析培養目標崗位群體和要求。教學方法主要有：

1．工學交替教學法 及時開發與企業同步的實訓實踐項目，創造真實的企業環境和工作情境，通過移動等通信運營商，建立通信電源實訓基地和校外實習合作伙伴等措施，使得通信電源課程更加完善，設備更新速度與企業同步，企業鍛煉機會增多。

2．案例教學法 在社會越來越重視創新性、應用型人才的背景下，利用行業背景收集大量真實企業案例，經過課程組教師精心設計，開設案例討論課，提高學生分析問題和解決問題的能力，加深對課程的理解，有利于理論知識與實際經驗結合和轉化。

3．體驗式教學法 利用行業背景和校企之間的良好合作，在大量的企業培訓課程中使其與學校教學有機融合，使學生接受企業文化熏陶、獲得一線一手培訓內容，同時讓企業員工更多了解學生，增強社會影響力。

4．互動式教學法 倡導教師與學生之間進行平等的對話和討論。教師和學生通過實訓實習獲得的感受和體會相互交流，取長補短，達成共識，共同提高。不同的教學內容和教師所采取的互動式教學方法的具體形式可以有所不同。

三、工學結合教學模式的理論意義及應用價值

工學結合的教學設計不同于以往一般的課堂授課——實驗室實驗——企業實習模式，是高職教育一種新的教學改革思路。新教學模式強調四性：即增強專業設置的針對性、增強課程內容的實用性、增強教學過程的實踐性、增強學校和企業的伙伴合作性。以學生獲得知識技能為切入點，聯合企業專家遴選出本課程所對應的崗位典型工作任務，結合校內外實訓實習基地的條件，以學生認知和技能的獲取為依據進行。在綜合機務員技能鑒定大綱的指導下，通過設計典型工作任務，創造虛擬的企業環境和工作情境，靈活施行“校內——校外——校內——校外”的教學方式，結合企業實時動態，形成立體化教學內容。建立校外通信能源實訓基地，提高實驗實訓課比例，設備更新與企業同步，學生到企業鍛煉機會增多，增加實踐經驗、加強實踐和理論的反復驗證。開發實驗實踐項目，培養特色鮮明的學生。通過完善電源實訓中心功能，包含系統維護功能，系統分析、系統設計、工程施工等實踐功能，增加學生的動手實踐感知能力，提升了其可持續發展的能力，較好解決了通信電源專業培養生員緊貼社會和企業需求，對社會、企業、學院、學生是多贏的教學改革成果。

通信電源專業是浙江郵電職業技術學院在1958年建校之初創辦的專業，是學院乃至全國的重點基礎專業。學院2004年升格為高職院校以后，通信電源專業成為學院首批重點專業之一。學院除了每年向社會輸送通信電源高職學生90人左右，還承擔大量的浙江省移動、電信等各大通信運營商及代維公司電力機務人員的培訓、鑒定、競賽等任務。近年來，學院緊貼社會和企業需求，圍繞工學結合的教學模式，探索教學改革，取得了顯著效果。

（一）創造了真實的企業情境，設計全面的實踐項目，把以課堂為主傳授知識的教學環境與直接獲得實際經驗和能力為主的生產現場環境有機結合起來，極大的提高學生的實踐動手能力，有利于培養適合行業、企業需要的應用型人才。

（二）積極開展校企合作，在雙贏、互利基礎上為通信企業搭建培訓平臺。基地為學校提供了科研項目、簽“訂單”培養學生，提供教學實習等，學校為基地提供培訓業務，開展科研，輸送優秀畢業生等，以此促使教學、科研全面提升，帶動招生、就業良性循環。由于企業培訓與日常教學有機融合，推行體驗式的企業案例教學，開設案例討論課，感受企業文化，加深課程理解，有利于理論經驗向實際經驗的轉化。

（三）以工學結合為切入點，采用工學交替教學模式，增強學生學習目的性、能動性，進一步培養其實踐技能和職業能力，及早自我規劃職業生涯，有利于學生實踐能力的錘煉、實踐經驗的積累，以及創新精神的培養，最終培養出真正符合社會需要的高素質技能型人才。

近三年來，有效的教學手段和完善的教學實踐環境大大促進了課程的建設。其中，通信電源課程榮獲浙江省“精品課程”，用人單位對本專業學生的綜合職業能力的認可度大幅提升，通信電源專業畢業生一次就業率達到95%以上，真正實現了學生、社會、學校多方共贏的良好局面。

參考文獻：

［1］ 國家教育部，財政部教高．關于實施國家示范性高等院校建設計劃、加快高等職業院校改革與發展意見［Z］，2006．

篇5

關健詞：電信企業；內訓師；建設

電信企業屬技術密集型企業，通信技術日新月異，電信企業之間的競爭也日趨白熱化，新事物、新情況、新問題不斷涌現，為此員工培訓工作越到越受到電信企業管理層的重視。聯通A市分公司制定了全年人均5天全員培訓的剛性目標，持續開展“學習培訓年”活動。在培訓工作實踐中，企業內部培訓師（以下簡稱內訓師）起到了舉足輕重的作用，企業內訓師培訓成本相對較低，培訓更有針對性，已經成為企業培訓體系的重要組成部分。聯通A市分公司根據企業實際，建立了一整套的內訓師管理體系，在內部培訓師的選拔、管理、評估和激勵上均形成了一套較為完善的政策與制度。目前，公司80%以上的培訓都是通過內訓師來完成。公司培育出了一批優秀的內訓師隊伍，提升了公司全體員工的整體素質，成為公司可持續發展的不竭動力。現將聯通A市分公司內訓師管理體系介紹如下：

一、內訓師隊伍的組建和選拔

公司按照“創新思路、規范管理、重視實效、提高管理”的工作要求開展了內訓師隊伍的組建和選拔。公司本著公平、公正、客觀的原則對內訓師進行選拔。

1、內訓師任職條件。具備嚴謹、認真、敬業、高效的工作態度，良好的團隊合作精神。熟悉所在部門崗位專業知識、技能，有三年以上實踐工作經驗。形象良好，有較強的文字和語言表達及溝通、組織能力。具備編寫講義（教材）、測試題、評卷以及獨立授課的能力。

2、內訓師數量。內訓師由初、中、高三個級別組成。中級內訓師人數控制在總內訓師人數的20％以內，高級內訓師控制在總內訓師人數的10％以內。

3、內訓師專業劃分。按照專業方向，內訓師分為市場營銷、通信技術、服務支撐、綜合管理四個大方向。市場營銷包括市場營銷政策及策劃、集團客戶開發、客戶維系、互聯網增值等專業；通信技術包括寬帶維護、線路維護、網絡技術、電源維護等專業；服務支撐包括營業、10010、114、入戶服務、服務支撐平臺操作維護等專業；綜合管理包括財務管理、安全消防等專業。將根據企業發展情況，對內訓師專業情況及時進行擴展或調整。

二、內訓師選拔程序

由各區縣分公司、市公司各部門推薦或個人自薦，并填寫《內部培訓師推薦表》由所在單位簽署意見，報市公司人力資源部初審。市公司人力資源部初審后，組織各區縣分公司、市公司各專業線培訓組成員及相關專業技術專家確定內訓師人員名單，報公司領導審批，由公司統一授予內訓師資格并下發內訓師資格聘書。

凡參加外派培訓，一次培訓時長在5天或以上的人員，經人力資源部審核，可作為公司臨時內訓師，具有為員工提供一次時間不少于一天的培訓義務，如講課現場效果評估能達到內訓師基本要求，經個人申請可納入公司正式內訓師管理。

三、內訓師分級與津貼制度

目前，聯通A是分公司員工工作量飽滿，工作量較大，為鼓勵廣大員工特別是優秀的具備內訓師潛質的員工積極參與，提高廣大員工的積極性，公司制定了內訓師分級與津貼制度。

1、內訓師分級

內訓師從初級內訓師起步，逐級升級。內訓師在原有等級申請上一級別時，必須具備同專業上一級別的工作能力，在此基礎上確定了申請上一等級內訓師資格的基本條件：

（1）初級內訓師申請中級內訓師。具備同專業初級內訓師資格；每次授課評分須達到80分，并能夠指導初級內訓師提高授課技能。

（2）中級內訓師申請高級內訓師。具備同專業中級內訓師資格；每次授課評分須達到90分。并能夠指導中級內訓師提高授課技能。

滿足以上條件的內訓師可向人力資源部提交《內部培訓師升級申報表》，人力資源部將綜合平時對學員抽查的培訓效果、內訓師的授課水平、試講評分等情況，確定其是否晉級。

2、內訓師津貼制度

由公司統一組織安排的培訓，內訓師享受授課津貼，授課津貼標準為：高級內訓師工作時間內35元/小時，工作時間外每50元/小時；中級內訓師工作時間內25元/小時，工作時間外40元/小時；初級內訓師工作時間內15元/小時，工作時間外30元/小時。臨時內訓師工作時間內10元/小時，工作時間外20元/小時。

以下情況不列入享受津貼的范疇：各類會議、活動；部門之間或者部門內部開展的例行的經驗及知識分享、交流、指導；試講、其它非正式授課。

內訓師可旁聽公司所有培訓課程，可優先參加與自身授課內容相同的外出培訓。公司所有的內訓師的津貼由人力資源部負責申請與支付，在培訓完成、效果評估后的一個季度內予以兌現，在公司的教育經費中列支。另外內訓師每年可以獲得一定金額的書籍費，其中，初級內訓師為100元/年，中級內訓師為200元/年，高級內訓師為300元/年。

四、內訓師工作職責

參與公司員工培訓需求調研，負責向人力資源部提供培訓該專業的需求信息和培訓意向，提出培訓計劃建議，協助人力資源部完善內部培訓體系。負責開發設計本專業課題有關培訓內容，提供培訓輔助資料，收集培訓有效案例，自制培訓PPT演示文檔，負責培訓測試題及閱卷等，并根據實際情況及時修改培訓內容。在持有、使用公司授權的培訓課程及資料期間，須履行保密義務，保護版權，不得私自提供或轉讓給第三方，不得私自外出講課。編寫的培訓教案、教材歸公司所有，公司有權在企業內部網上，供學員學習。

負責所培訓學員的考試、閱卷、評估、后期培訓跟進、答疑等工作，以達到預定的培訓效果。對其他內訓師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議。參與公司年度培訓效果評估、總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助人力資源部完善公司培訓體系、培訓計劃和任務的達成；輔助學員制定培訓后的行動改進計劃。

五、內訓師的管理與考核

人力資源部是內訓師的管理部門，負責內訓師的聘任、考評及相關管理工作。人力資源部統一計劃與安排內訓師的授課，各部門需要安排內訓師授課的，應提前一周向人力資源部提出書面申請，說明內訓師、課程等安排事項，便于人力資源部對內訓師的授課情況進行跟蹤。跨部門聘請內訓師時，人力資源部提供必要的協調。人力資源部每年對內訓師認證一次，各級內訓師滿足晉升標準的，可申請晉升評聘，以書面形式向人力資源部提出晉升申請，人力資源部初審合格后組織晉升評聘。

篇6

在過去，由于設備、管理和維護的總費用，開發和部署統一通信方案很難證明其合適性。然而，如今許多因素表明廣泛采用UC解決方案的時刻已經到來。

隨著UC的引入、新型消息設備的大量生產，語音和數據融合的重大進步，以及大量與UC相關的技術的開放標準得到廣泛的采納，UC技術也有了很大的進步。但是，建網不是目的，如何更好的利用現有投資，支持更多應用，產生更大收益才是最終目的。因此現在該討論一下統一通信的投資回報問題了。

UC投資回報結構

統一通信的投資回報的關鍵是改善或優化一個企業的工作進程。如果企業的運營沒有因UC而得到改進，那么就不會有任何回報。

對業務成本的改進或優化可以表現在如下幾個方面:

消除一些現存的費用。舉例來說，一個使用聲頻和/或視頻的會議方案可能會減少目前公司外部會議服務使用所付出的費用。還有一個例子，一個為遠程雇員服務的IP Softphone的解決方案會減少蜂窩電話的報銷數額或長途話費。

用更少的成本執行一項作業或程序。在這種情形下，UC解決方案應切實地減少職員用以完成一項特定程序的時間，如花更少的時間輸入一項定單、準備一份提案、一種新產品、準備一份預算 、響應客戶的質詢，或者任何其它勞動密集型的程序或任務。

加速或改善一項程序。即使沒有成本的減少，如果程序可以快速地完成，或者更高質量地完成，那么就會有經濟收益，如庫存減少、應收賬單增加、收入增加等。

獲得UC投資回報的兩種方法

除了使用團隊及企業內部的所有資源外，還有兩個獲得UC投資回報的方法:

參加此主題的培訓課程。BCR培訓提供一種專題討論會模式的課程，名為“Planning and Implementing Unified Communications”（規劃和實施統一通信）。學習期間，參加者將會發現其企業中的“通信熱點問題”，設計其有關程序的改進措施，創新技術的獲得和部署以及成本調整計劃，用目標尺度來衡量投資回報。關于項目的投資回報的特定課程可從AMA獲得，網絡上較出名的可提供投資回報工具的下載和投資回報計算工具。

要求廠商在其建議書中包含投資回報的估計。在廠商津津樂道地談論其通信項目的優點的時候，這也是一個向他們詢問觀點和建議的好時機。你可以根據自己的經驗來減弱廠商的樂觀估計，但是通過要求對所建議的項目的投資回報的計算，通過安裝后投資回報驗證尺度的說明和解釋，你的廠商會認識到結果是可以被測量的。

當然，在收到項目建議請求之后，或者存在多個競爭者向你提供其產品的情況下，你可以使用投資回報的估計作為選擇廠商的標準。難道你不想獲得一個良好的企業成果而非僅僅是一種時髦的技術或最熱門的商標嗎？

篇7

企業培訓是一個培訓課程，通過直觀的企業沙盤模擬企業運行狀況。在本文中，通過業務實踐課程研究的特點，對該課程的課堂教學方法、教學手段、課堂教學組織以及考核方式等提出相應的建設意見。

【關鍵詞】

企業經營實戰演練；體驗式教學；虛擬經營環境

商業是一個工商管理專業實踐教學內容，實踐教學，它是通過直觀的企業沙盤模擬企業運行狀況。本課程的教學方法和新用途，能調動學生的主動性，學生能身臨其境，真正感受到了運營商在市場面臨殘酷的競爭，在理解的過程中的風險和責任，企業管理的關鍵。實現科學管理方法。

1 企業經營實戰演練課程的特點

企業培訓是培訓課程。它是從傳統的課堂教學模式是完全不同的，但通過直觀的企業沙盤模擬企業運行狀況。一系列的活動，讓學生經歷整個過程，市場分析，企業戰略管理，組織生產，營銷和財務結算，為實現企業的資源是有限的，所以對ERP管理思想的深刻理解，實現科學管理方法，提高管理能力。培訓相結合的角色扮演，案例分析和專家，其特點是體驗式教學模式，即“過程經驗分享和學習的應用”，“學習”，在接近企業現狀的學習過程，在短短幾天的訓練，典型的企業會遇到各種各樣的發生頻繁的。學生必須與團隊成員尋找市場機會，分析規律，綜合管理的實施策略。在成功與失敗的經驗，學習管理知識，掌握技能，提高管理質量。

2 企業經營實戰演練課程的內容

商業實戰演練將學生分成訓練組4-6，每個代表一個虛擬公司是不同的，每個團隊成員的重要地位將作為公司（首席執行官，財務總監，營銷總監，生產總監，采購總監和總監）。每隊必須親自操作有一定的資產，銷售情況良好，資金雄厚的企業，連續從事6會計年度的經營活動。具體操作，以“芯片”到“價值”和“價值”標簽的載體，通過沙盤模擬體現企業的現金流，庫存，生產設備，人才實力，如銀行貸款業務指標。

企業初始狀況設定由教師指導完成，然后各組學生自行決定每個經營年度的重大決策.決策做出后，在規定時間報送方案.然后依據決策方案完成本年度沙盤推演，并在規定時間完成年度報表。商業環境是為教學目標而設，學生可以利用這種環境，不要試圖挑戰這種環境。具體內容如下：

（1）總體戰略：內部資源與外部環境的評估，使長，短期策略；預測市場趨勢，調整策略。

（2）營銷，市場開發決策；新產品的開發，產品組合和市場定位策略；建立和維持市場地位，有必要做市場退出的決定。

（3）生產：訪問生產能力（購買或租賃）；設備和生產線的更新改造；配套的市場需求，交貨日期和數量和設備能力；庫存管理和市場營銷組合；必要時，選擇還款能力模式。

（4）財務方面：制定投資計劃，應收賬款的金額和恢復期評估；預測的長，短期資金需求，資金短缺的前體通過籌集資金，以最好的方式；編制財務報表，財務指標的內部診斷，協助管理決策；投資回報計算，評價和決策效率。

（5）研發的產品：產品開發決策；需要修改程序，甚至中斷項目決策。

（6）團隊工作和溝通：不同部門之間的通信研究所；部門和經營理念，培育共同價值觀；樹立整體利益為導向的組織。

每一輪的模擬后，進行了綜述和分析，并解釋在下一輪的商業工具的應用，對所有的競爭結果的工具的直接影響。模擬訓練真實地反映了“決策是如何影響結果的”。

3 企業經營實戰演練課程教學方法

在企業管理經驗的虛擬環境的企業培訓課程的學生，典型的商業問題的學生，會遇到各種各樣的經常發生，必須尋找市場機會，和團隊成員的規律分析，策略，綜合管理的實施。本課程涉及的知識面廣，多而復雜，實踐要求較高，因此，結合多種教學方法是教學效果的有力保證。

（1）指導學習方法。老師教的必要的第一原理，基于學生在指導學生利用業余時間學習的內涵的商業實踐的深入了解。做這項研究的目的，有計劃，專注于自主學習的過程。

（2）情景模擬教學法，它是在一個虛擬的操作環境中，學生扮演不同的角色，根據情況，把自己放在一個模擬的情況下，根據自己的要求所起的作用，提出觀點，或做出決定。

（3）角色扮演法。角色扮演著重于學生實踐和表現的機會。教師應注重整個過程是明確通過了課程目標，每個字符都安排妥當，是否需要明確地考慮問題。

（4）小組討論法。在沙盤模擬方法探討利用集團把學生分成一組，共同完成培訓課程，討論問題，第一組中的與原觀點分享他們的意見，然后討論和結論的問題，共同學習和培訓成果。

（5）實戰中，又是競爭的模式，可以激發學生的學習熱情和雄心，促進他們的學習。

4 企業經營實戰演練課程教學手段

企業經營實戰演練課程不同于一般的學習，沒有一成不變的問題和標準答案，其核心的是一套完善的模擬系統和全面專業的管理學知識體系、經濟模型、博弈理論、決策支持系統。由于課程內容多，信息量大，應采用多媒體教學方式。同時根據教學內容，編制相應的教學課件。

通過編制企業經營實戰演練指導書，可使學生生熟悉實踐基本規則和基本步驟，充分了解實訓規劃和相關的企業經營決策知識，幫助學生掌握企業運作流程和市場戰略的運用以及各自崗位的要求。

5 企業經營實戰演練課程課堂教學組織

企業培訓課程是一種體驗式學習的互動，這是一種新的人才培養模式，充分體現了“以學生為本，輔以教師。在這個體驗課程，教師的作用是獨特的，他不再只是教，但扮演不同的角色在不同的階段：動員，觀測器，指導，業務顧問，等等…評論家分析課程開始之前，教師要充分介紹背景，基本假設和實踐課程，學生的積極性。在教學過程中，教師應觀察每個學生在模擬的過程中，確定什么是學生缺乏知識，并根據學生的特點，迅速了解大多數評論和及時的幫助的方法，引導學生認為在一個更高的水平。因為學生已有的背景知識，興趣和興奮的是不同的。因此，企業培訓課程應該放棄固定按照程序，灌輸理論或教學工具，具體的教學方法，不僅限于引發學生的學習興趣，而且還提供必要的建議，解釋知識理論，根據學生的需要，幫助學生掌握知識和經驗，提高學生分析問題和實際解決問題的能力。

6 企業經營實戰演練課程考核方式

針對企業經營實戰演練課程這種獨特的教學方式，應建立多層次的考核方式。學生應根據所擔任公司中的重要職位（CEO、CFO、市場總監、生產總監等），完成“企業經營實戰演練中**職務的分析與設計”報告。企業經營實戰演練考核由“企業經營實戰演練中**職務的分析與設計”報告、各組排名得分以及指導教師對學生在課程設計期間的實習態度、思想表現、專業技能等方面組成，全面評價學生的實踐能力。

【參考文獻】

[1]史君英.ERP沙盤模擬實戰訓練的應用分析.當代經濟，2010.11

篇8

本次培訓由東南大學學習科學研究中心、中國科協青少年科技中心、江蘇漢博教育培訓中心與英國約克大學教育學院等單位共同組織，培訓地點為約克大學教育學院。培訓的主要目的是通過深入探討科學教育理論與實踐，對比中英兩國不同的文化背景和教學策略，提升參訓教師在中小學科學教育方面的教學能力與策略，促進參訓教師對探究式科學教育的進一步思考和深入理解。

本次培訓源于東南大學學習科學研究中心與英國約克大學于2011年5月簽訂的教育合作協議。該協議旨在為雙方在科學教育研究方面開展多層次、多角度的交流提供機會。這次培訓是這個合作協議中執行的第一項內容。

在12天的培訓過程中，參訓教師參加了十幾個科學教育相關話題的互動課程，主要涉及“中英兩國科學課程比較”“課堂結構和為了學習的評測”“主動學習”“科學課堂中的情境教學”“在科學課上使用小組活動和討論”“信息與通信技術在科學課程中的使用”“科學實踐活動的有效使用”等；參觀了4所當地的中小學，觀摩了科學課；自主選題設計了教學和學習資源并進行了展示；參觀了英國國家科學學習中心，領略了其中巨量的科學課程教學資源。通過這些課程與觀摩，參訓教師初步了解了英式科學教育的方式方法，親身感受了英國中小學的課堂教學環境，以學生的視角體驗了模擬的課堂教學進程。記得多年前流行過這樣一個口號：“我聽到了，但我可能會忘記；我看見了，我會記住；我做過了，我才會理解”。這次培訓的內容，不僅有課堂講授，還有教具展示、課堂進程模擬、科學課觀摩，更有親自設計教學資源、制作演示教具，這不正是對這個口號的完美印證？

篇9

關鍵詞：實訓基地；綜合電信；高等職業教育

根據國際高等職業技術教育發展趨勢以及我國現代化建設急需大批的技術型、技能型、應用型人才的實際，教育部已明確要求在今后幾年內，高等職業教育要進行大的改革，使高等職業院校的辦學定位更加科學準確，人才培養模式和目標更符合社會經濟發展的需要。為此，北京電子科技職業學院進一步加大了教學改革力度，特別是將多年創建的具有鮮明特色的專業教室建設拓展為實訓基地。實訓基地建設為實現全新的職業教育理念和全面推進教學改革提供了廣闊的空間，為高等職業教育的辦學模式和人才培養模式走向市場架起了橋梁。實訓基地的建設過程，也是學院內涵建設的過程，各方面的工作都有了較大的收效。本文以電信工程系的綜合電信實訓基地建設為例，探索高等職業院校實訓基地建設的模式，特別是國家級綜合電信實訓基地的建設模式與方案，并結合綜合電信實訓基地的內涵建設，對發展我國特色的高等職業教育作了進一步的探討。

綜合電信實訓基地建設總體目標

為適應高速發展的信息技術對人才的需求，適應首都經濟發展的人才戰略，綜合電信實訓基地建設應以培養信息產業高素質應用型人才為目標，在重視綜合電信理論知識學習的同時，特別注重學生的動手能力、技術應用能力、檢測維修能力和技術創新能力的培養；同時以通信領域的最新技術應用為導向，開設與之相適應的實訓項目，使學生在具有必備的通信基礎理論和專業知識的基礎上，重點掌握專業方向上實際工作的基本能力和基本技能，具有技術應用能力強、知識面廣、職業素質高等特點；突出電信工程系在通信應用技術教育領域的辦學特

色，把實訓基地辦成全國同類專業的示范性窗口。

綜合電信實訓基地設計思路

根據以就業為導向，以職業能力培養為核心的高職通信技術專業的辦學思想，綜合電信實訓基地總體設計遵循以下幾個設計原則：（1）以教學體系改革為突破口，建設高等職業教育的精品通信實訓基地。（2）以現代通信領域的新技術應用為依托，實現零距離就業。（3）培養學生通信網絡的建立、維護和管理的核心能力。（4）實現精維護、重調測、懂施工、會管理、能設計的總體培養目標。

一中心四平臺通信專業實訓基地設計方案

綜合電信實訓基地設計方案該設計方案（如上圖）包括一個中心和四個平臺，即現代通信技術實訓中心和通信與電子基礎實驗實訓平臺、通信網絡施工與系統集成實訓平臺、終端設備檢測與維修實訓平臺、通信應用設計與創新實訓平臺。四個功能平臺分別著重對學生理論、工程、維修和設計等能力做強化訓練。現代通信技術實訓中心采用現代通信技術的新型系統設備，構建了多種典型的通信系統網絡，可以實現真實的通信，貼近通信行業各類主流的通信設備和系統，達到了實戰訓練的目的。這一個中心四個平臺通過有效的教學組織和完善的系統管理，為師生提供了統一的教學平臺和資源環境，從而達到了培養學生通信網絡的建立、維護和管理的核心能力，實現精維護、重調測、懂施工、會管理、能設計的總體培養目標。

綜合電信實訓基地實訓項目

通信基礎實驗模擬電子技術實驗、數字電子技術實驗、高頻電子線路實驗、信號與系統實驗、通信原理實驗、移動通信原理實驗等。

通信技術實訓電信綜合布線實訓、光纖與光纜接續實訓、光纖傳輸實訓、光測量實訓、VOIP網絡組建實訓、C&C08數字程控交換實訓、數字傳輸實訓、通信系統電源故障診斷與維修實訓、通信系統故障信號分析與處理實訓、通信營運支局運行管理與維護實訓等。

職業技能實訓移動通信用戶終端設備原理與檢測維修實訓、數碼產品檢測與維修實訓、計算機網絡技術及應用實訓、計算機組裝與維修實訓、家用電子產品維修技術實訓等。

技術與創新實訓綜合電信畢業設計、實驗室IC卡管理系統、智能網絡考核系統、遠程視頻教學管理系統、JAVA網絡通信應用設計、單片機應用系統設計與開發、教學評估系統設計等。

綜合電信實訓基地內涵建設

實訓基地的構建過程，給專業建設和教學改革帶來了巨大的變革，學院的整體辦學水平有了新的提高，電信工程系人才培養模式走向了市場。以就業為導向的辦學理念推進了課程體系、人才培養方案、教學手段、實訓項目開發、校企合作諸多領域的工作。

人才培養模式實訓基地的建設過程，打通了企業與學校合作辦學的渠道，人才培養模式走上了產學研合作辦學的軌道。通過與企業共同建設校內外實訓基地，我們把通信人才的培養定位在：培養電信行業具有通信系統的運行維護與管理能力，通信設備的安裝、調試和故障排除能力，通信工程的施工、組織與管理能力，通信設備及通信產品的制造能力和銷售能力的第一線的技術應用型人才和技能復合型人才。

課程開發與教材建設綜合電信實訓基地的建設，促進了全面的教學改革。我們在充分學習和研究國內外職業教育教學模式（CBE和BTEC）和課程體系的基礎上，確定了以行業和企業為職業教育課程開發的主體。我們聘請了通信行業、通信企業專家，結合通信企業員工培訓課程，以及職業鑒定標準等，共同完成了通信技術專業培養計劃的修訂，以適度、夠用為原則，全面壓縮了專業基礎課和專業課理論教學課時，加大了實踐教學課時比例，達到50%以上，并以職業基本技能和專業技能為核心進行整合，同時新開發了一系列新技術課程，這類課程以綜合實訓項目、職業鑒定標準為導向，以培養技術應用能力和創新能力為核心，力圖通過系列實訓模塊包的形式提供給學生，逐步形成學生就業的核心競爭力。新開發的課程突出了三個特點，即采用項目教學法、涵蓋職業鑒定標準和最新技術及行業規范。

師資隊伍建設師資隊伍建設是實現人才培養的關鍵。為盡快適應通信新技術的發展，適應綜合電信實訓基地實訓項目的教學要求以及新課程體系，教師的新一輪培訓和教師隊伍建設尤為重要。我們采取兩種途徑：其一，教師到郵電企業（華為大學、華旗資訊實驗室、泰爾實驗室、泰亞通信）參加企業技術人員的新技術培訓，到產學研合作企業參加實踐，參加“雙師型”教師培訓班進修；其二，引進通信行業、企業和社會上具有豐富實踐經驗的技術專家，建設一支兼職教師隊伍。

產學研合作辦學產學研合作是人才培養的必由之路。互惠互利、雙贏多贏的產學研合作辦學形式，成就多家企業和我們達成合作辦學的共識。到目前為止，我們與華為集團、北京松下彩管公司、泰爾實驗室、東方泰亞通信公司、華旗咨詢數碼實驗室、北京郵政管理局等多家企業進行了合作辦學。來自上述多家企業的行業專家和技術專家與學校專業教學人員組建成專業建設委員會，共同制訂人才培養計劃，確定辦學思路與定位，確定實踐、實訓項目與內容，確定企業對學生應取得的職業證書要求，確定企業頂崗實習安排等等。企業已完全走進學校的大門，參與到人才培養的全過程，并試圖使學生在校期間完成向企業員工的轉化過程。學校無疑為企業人才需求創造了最有效途徑和優惠條件。同時，企業對學校的辦學條件（實訓條件）的改善，特別是提供的真實的職業環境，也是學校教育自身根本無法解決的。

產學研合作育人高等職業教育的教育類型和目標決定了在育人方面必須建立一種新型的人才培養模式。我們必須通過產學研合作育人的方式來解決育人模式問題。該模式要同時滿足兩個方面要求：一是要突出培養學生適應日新月異的崗位所需要的職業技術技能；二是要突出培養學生作為不同職業人所特有的職業素質，包括職業道德養成教育。要真正成為“職業人”，頂崗鍛煉是必不可少的重要環節，學生不僅要完成職業技術技能的訓練，更重要的是要完成從學生到職業人的角色轉換。我們從學生入學教育開始，合作企業的人力資源部門就參與此項工作，并以企業文化為核心，以做一名合格企業員工為內容的系列培訓，貫穿在每個學期的專題講座中。同時，我們將優秀合作企業的企業文化、員工職業培訓的部分內容引入相關課程中，使學生不斷接受優秀企業的企業文化，具備優秀的職業素養。當學生完成校內實訓基地的技能訓練后進入到企業，在真實的職業環境中實踐，逐步完成學生到準員工，再到合格員工的轉化。

產學研合作就業產學研合作可以使參加合作培養的技能好、敬業的學生實現“預就業”。參加合作項目的學生由于普遍在技術技能和職業素質方面得到了提高，無形中也提高了就業競爭力。目前通信技術專業結合用人單位確定的人才目標，專業方向基本分為通信工程，通信網絡施工與維護，手機維修與檢測，數碼產品生產、檢測、維修與銷售。此外，在與北京郵政管理局合作的幾年來，我們根據企業的要求，及時調整專業方向，結合崗位適度增加和強化崗位技能，每年為北京市城八區郵電局輸送100多名經過崗位技能培訓、畢業后就能頂崗工作的合格員工。

產學研合作教育產學研合作教育是產學研結合的重要形式。在學習和研究各高職院校產學研成功經驗的基礎上，我們不斷探索，在合作教育領域，企業與學校雙方不斷拓展合作空間，形成多領域的合作。電信工程系綜合電信校內實訓基地的建設，結合行業和企業特色，校企共同制定設計方案，共同開發設計實訓項目，共同編寫實訓教材，共同開發實訓考核軟件平臺等，實現了校內外實訓基地零距離對接。在該系部分院級科研項目中均有企業技術人員參加項目研究，而企業研發項目中也有該系教師參與。學校的實訓基地正計劃與企業雙向掛牌，它也將成為幾家企業員工的技術培訓基地。產學研合作教育，推動了教學改革深層次發展，校企在硬件資源及人力資源上互惠互利，優勢互補，使產學研結合人才培養模式的探索工作有了質的飛躍。

參考文獻：

[1]吳巖.必由之路——高等職業教育產學研結合操作指南[M].北京：高等教育出版社，2004.

篇10

關鍵詞：“11規則”駕駛臺資源管理 培訓方法

2010年，國際海事組織在新修訂的STCW公約馬尼拉修正案中，把駕駛臺資源管理作為強制性適任標準列入要求。我國為了履約，在2011年公布了《中華人民共和國海船船員適任考試和發證規則》簡稱“11規則”及為實施“11規則”頒布的法規及文件，其中規定了對駕駛臺資源管理的培訓和考試作了明確要求。 1.駕駛臺資源管理培訓的發展

二十世紀九十年代初期，歐洲國家的交通與海事安全主管部門、船東協會、航運公司和引航員協會——“駕駛臺團隊工作/駕駛臺團隊管理 (BTW / BTM)”課程。九十年代中期，瑞典、挪威、芬蘭和荷蘭等歐洲國家在BTW、BTM等課程的基礎上，借鑒北歐航空公司的飛行團隊管理和控制課程的經驗和結合各自實際情況，共同開發了“駕駛臺資源管理(Bridge Resource Management，即BRM)”培訓課程。

國際海事組織在1995年修訂的《1978年海員培訓、發證和值班標準國際公約》（STCW78/95）的B-VIII/2部分中提到了BRM。2010年，國際海事組織在新修訂的STCW公約馬尼拉修正案中，把駕駛臺資源管理作為強制性適任標準列入要求，且在第II章“船長和甲板部”人員適任能力的主要修正內容中對操作級人員要求新增“領導力和團隊工作技能的應用”、對管理級人員要求新增“領導力和管理技能的運用”的強制性適任要求。駕駛臺資源管理知識的學習成為強制性要求。我國航海院校自2000年以來，開始為香港和內地一些航運公司的船舶駕駛人員正式開設了“駕駛臺資源管理”課程。

2.“11規則”中有關駕駛臺資源管理培訓的規定

為了履行《STCW公約馬尼拉修正案》我國主管機關制定，在2011年公布了“11規則”，為實施“11規則”頒布的，《STCW公約馬尼拉修正案過渡規定實施辦法》和2012年公布的《中華人民共和國海船船員適任考試大綱》中規定了對駕駛臺資源管理的培訓和考試要求。

2.1過渡期培訓要求

《STCW公約馬尼拉修正案過渡規定實施辦法》中規定，對按照《04規則》發證的船長和駕駛員和按照《04規則》培訓的在校學生應進行過渡期的適任培訓。培訓要求如表1。

2.2過渡期后的駕駛臺資源管理培訓

過渡期后，駕駛臺資源管理的培訓和考核放在船舶操縱與避碰課程中培訓和考核。晉升500-3000總噸和3000總噸以上的二、三副需要理論考核和實操評估，晉升500-3000總噸和3000總噸以上的大副、船長需要進行實操評估。

3.駕駛臺資源管理培訓體系

3.1培訓安排

駕駛臺資源管理是一項涉及航海知識綜合運用的培訓課程，涉及的知識包括船舶管理，船舶值班避碰與操縱、航海學等知識，因此，該培訓應安排在整個教學體系的最后實施，而不應和其他課程平行教學，最好采用集中培訓的方法。

3.2培訓方法的探討

“船舶駕駛臺資源管理”培訓的目的在于通過船舶資源管理的相關知識與方法的學習與教育，提高船舶駕駛人員在船舶營運安全工作上的正確思想認識，從而提高與轉變管理認識與理念，端正自己的工作態度，改變自身的不良行為，最終確保船舶的航行安全。因此，轉變受訓者的理念和意識是培訓成敗的關鍵，培訓的手段主要通過理論教學和模擬器的綜合訓練。

3.2.1理論教學

理論教學由教學內容的講授，典型案例的分析討論組成，使學員掌握駕駛臺班組協同工作的要領，掌握駕駛臺工作的基本程序，有效利用駕駛臺所有資源減少和避免人為失誤，掌握制定各種計劃的基本方法，理解領導、決策和緊急情況下的應變方法。不同的教學對象的知識結構與實踐經驗不同，因此在理論教學過程中應根據不同教學對象采用不同的的教學方法，設定不同的教學目標。從以前駕駛臺資源管理的培訓總結中發現，，船長班、管理級的船員班、操作級船員班、混合船員班級，在校學生班，不同結構的學員班級的特點各不相同，下表以管理級的船員、操作級的船員、學生班為例，分析班級特點和教學方法。

3.2.2模擬器訓組織

有效的航海教育和培訓包含三個要素：知識、技能和態度。現在對海員的要求，包含以下幾點：多任務工作，迅速作出決策，在團隊工作中的優先處理原則等。傳統概念上的船員培訓是在學校課堂上的理論教學加上船上實習兩部分組成，無法完成各種任務的訓練尤其是應急訓練。模擬器上培訓提供了一個有價值的平臺，能使學員在經濟和安全的條件下完成各種復雜和應急情況的訓練，因此在“11規則”的相關文件別規定了駕駛臺資源管理培訓中模擬器培訓最少課時。

（1）根據駕駛臺班組的成員組成將學員進行分組，將學員4-5人分成1組,每組指定船長1人、大副1人、值班駕駛員1人、值班水手1人、根據方案要求可增加1人扮演引航員角色。指定角色時最好依據船上的職務合理分配角色。如果是學生班，由于學生的知識水平和實踐經驗限制，學生很難獨立擔任船長或引航員的角色，需要教員擔任船長或引航員的角色，帶領這個團隊完成任務。

（2）方案設計為學員設定各種航行狀況，訓練學員的信息獲取、團隊合作、情境意識、通信溝通、應急反應能力。常用主要方案有：開闊水域避讓、狹水道航行、能見度不良情況下的航行與操縱、島礁水域的船舶操縱、船舶進港操作、避離臺風的船舶操縱、船舶擱淺的應急操船、舵失靈的應急操船、人員落水搜救( 本船人員落水和他船人員落水)

（3）方案實施是讓學員在模擬器上進行操作，完成方案規定的任務。方案實施一般分步驟進行：①讓學員熟悉模擬器設備操作②教員說明訓練方案③學員制定通過制定水域的計劃和“偶發事件計劃” ④通過指定水域的實際操作及偶發事件的應變⑤駕駛臺團隊的自我評價⑥教師總結評價

3.2.3評價方法

駕駛臺資源管理評價分成理論考試和實操評估。理論考試由海事局組織統一考試，實操評估由評估員現場評估，評估要素主要有制定指定水域計劃、制定“偶發事件計劃”、資源與管理、駕駛臺團隊工作、領導與決策、通信與溝通、偶發事件與應急、工作態度與情境意識。評價標準主要根據學員對設計方案的處理方法、操作或分析正確、熟練程度來判斷。

4.結束語

駕駛臺資源管理是一項發展中的船員培訓業務，培訓機構應根據每期學員的情況制定相應的計劃，培訓結束要總結每一期的學員情況、教學情況、教學效果等，總結經驗找出不足，不斷改進，提高培訓質量。

參考文獻：

[1]方泉根，船舶駕駛臺資源管理[M].人民交通出版社. 2006, 1-5.