導語：如何才能寫好一篇新媒體營銷的營銷方式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、新媒體營銷與傳統營銷方式的區別

為了保證營銷的立體型、多面化，就要求企業能夠從消費者的角度出發，集思廣益，抓住機會，不斷創新企業營銷方式。營銷的本質就是銷售商品或服務，為了給企業帶來更高的效益，滿足消費者的購買欲[1]。企業應該要根據時代特征來制定營銷方式。傳統營銷的本質是交易營銷，營銷的關鍵是將最多的商品或服務提供給最多的消費者。關于傳統的市場營銷策略，麥卡錫教授曾經這樣將其分類，主要分為產品、價格、渠道、促銷幾個要素。麥卡錫教授從企業的角度出發提出了這種理論，而沒有考慮到顧客的需求，隨著網絡信息平臺的出現，使得顧客的互動性在增強，并成為了營銷過程中的參與者，充分調動其積極性、主動性和能動性。在傳統營銷模式中，商品在生產后要經歷批發商、零售商等多個渠道的輾轉才能真正被顧客所消費，因而時效性大大降低，還造成了成本的不降反增。相較于傳統的營銷方式，新媒體時代的營銷方式存在著許多的不同。第一，新媒體的營銷僅僅關注量，更強調深度和廣度。近年來，相較于插播廣告，商家更青睞于植入式廣告，植入廣告對于受眾來說更能起到潛移默化的深刻影響。第二，新媒體時代下的營銷具有更強的開放性。與傳統營銷方式不同的是，新媒體營銷不再拘泥于自說自話，而是增強了顧客與商家之間的溝通交流來加深其對產品的認識和信任。最后，新媒體下的營銷有著更多的娛樂性和便捷性，這相較于傳統營銷方式更受到大眾的喜愛。最后，新媒體營銷傳播變化多端，難以掌控。利用網絡信息平臺營銷信息，消費者在第一時間內可將反饋信息，企業再也不是單方面的向受眾灌輸信息，而是出于更為平等的地位上進行交流[2]。由于生活方式和交流通信工具的發展，相較于傳統營銷，新媒體營銷無疑是更適合當代社會需求的模式。新媒體的營銷更多的采取了顯示屏，植入式廣告等新興載體。傳統的營銷方式不具彈性，四處寄生在受眾的身邊，而新媒體營銷更多的過去的營銷方式是硬性推廣，營銷的信息是寄生式的，新媒體營銷則依存于受眾與其之間的溝通，是一種互動性的信息換播模式；這種生活方式改變帶動的媒體手段的更新，預示著企業的營銷方式發生本質性的改變。反過來，新媒體的出現所帶動的營銷方式的變化，也改變了群眾接受信息的渠道，從而改變人們的生活方式。

二、我國企業新媒體營銷存在的問題

相較于發達國家的新媒體營銷，我國企業開展新媒體營銷的發展較為落后，不同企業之間的發展存在一定差距，水平相對而言也較低，雖然已經取得了不小的成果，但是人任然存在許多問題，具體來說包括以下幾個方面：1.企業管理者未從根本上重視新媒體營銷目前國內許多企業盲目跟隨潮流，紛紛開設了自己的公司網站和官方微博，希望能夠借助新媒體拓寬市場的占有率，但是實際上他們并沒有從根本上認識到新媒體在營銷中所占的地位，還實踐過多的經歷投放在了實體營銷中，在虛擬市場中沒有拔得頭籌[3]。2.企業缺乏新媒體營銷管理人才相較于發達國家的新媒體營銷，我國企業開展新媒體營銷的發展較為落后，不同企業之間的發展存在一定差距。此外，企業中熟悉運用新媒體營銷策略的專業技術人員少之又少。高素質營銷人員的缺乏制約著我國企業的新媒體營銷的系統化開展。3.不能準確的選擇目標顧客由于新媒體時代，消費者能夠接觸到越來越多元化的媒體平臺，其消費行為也逐漸展現出個性化的一面，企業在選擇新媒體時代的受眾群體時難度越來越大。此外，消費者的流動性的增強，使得新媒體選擇的對象變化活躍而分為不同的類型，這無疑又提高了企業選擇的難度。企業為了適應多種新媒體下消費者的購買行為，使得企業的營銷成本大大提升，這也是制約企業新媒體營銷發展的重要因素之一。4.企業的危機機制尚不健全任何媒體都像一把雙刃劍，有利有弊，存在一定的風險，新媒體也包括其中，而且往往具有更高的風險。比如微博給營銷帶來了時效性和互動性的優點，但是其公開性對于企業來說，一旦運用不得當，就可能造成危機，使得局面一發不可控制，針對這種風險性，企業需要有充分的危機意識和風險預判機制，而目前我國在這方面還有所欠缺，導致一旦新媒體營銷危機的發生，就會導致企業從中受到不可估量的損失[4]。

三、企業開展新媒體營銷的對策分析

篇2

關鍵詞：新媒體 中小企業 營銷 嬗變

中小企業利用新媒體營銷的方式、方法復雜多樣。營銷工具的嬗變主要體現在：中小企業轉戰搜索引擎、淘寶、團購、微博、微信。營銷方式的嬗變主要表現在：廣告投放、視頻營銷、事件營銷、知識營銷。營銷模式的嬗變主要表現在，從傳統的商、經銷商到B2B、B2C。

新媒體環境下中小企業營銷現狀

調研表明，近9成調研者表示每天都會使用社交媒體，但不同性質、不同行業屬性的企業，對社交媒體的使用頻率也有較明顯差異，民營性質的中小企業使用率為48.4%，創投企業使用率為7.0%，外資企業使用率為24.6%，國資企業使用率為15.2%，其他企業的使用率為4.8%。這表明，中小企業對社交媒體接受和使用程度相對最高，但上升到利用新媒體營銷的層面，中小企業還有待提升（見表1）。

調查顯示，參與調研的企業中，77%已經開通官方微博，而且大部分都是新浪微博，這跟新浪微博的認同度較高密不可分。從整體上看，中小企業對微博的運營水平不高，只進行信息，投入較少、互動較少，從而影響整體營銷。在營銷上運用微博、微信這種新媒體方式，使用頻率較高的巨大反差下，移動端APP、視頻播客、RSS訂閱等新媒體平臺的使用并不多。造成上述結果的原因可能是：中小企業的資金限制、對新媒體營銷方式認知有限、要求高回報率出現的“微博、微信”跟風心理等（見表2）。

受訪中小企業對于使用新媒體的目的，主要還是在提高企業品牌和產品的知名度上，這種以“信息”為主的公關層面營銷，還比較缺少互動性。而新媒體營銷在獲取新客戶、增加產品銷量上的作用還遠遠沒有被中小企業利用起來。與此同時，越來越多的中小企業意識到，增加與目標客戶或投資者之間的互動，是進行深層次營銷中不可缺少的部分（見表3）。

新媒體環境下中小企業營銷嬗變的表現

（一）新媒體的廣泛性―營銷組織的變化

傳統的營銷組織其模型類似“金字塔”：即總―經銷商―零售商―消費者。由于經銷層級多，許多企業在市場上不僅喪失了價格優勢，往往由于信息反饋的不及時，被市場競爭無情的淘汰了。而由于新媒體具有受眾群體廣泛的特性，并且信息是以單點對多點的傳播方式進行交互的，這種廣泛性直接引導營銷組織內部的層級變化。中小企業獲得產品、服務反饋亦可直接通過消費者，而省去分銷層級；甚至新媒體建立起虛擬市場、虛擬經銷商、虛擬門市、虛擬部門直接改變營銷組織，這種變化體現在：銷售人員減少，銷售組織層次減少，經銷商減少，直銷門店減少，渠道縮短等等。這些影響與變化，都迫切要求企業對于營銷組織進行再造（王亞涵，2009）。

（二）新媒體的互動性―營銷方案的變化

傳統的營銷主要是單方面的營銷―中小企業主要依賴各種傳播介質，如在傳統媒體（報紙、電視、展覽）上做廣告等方式，通過這種方式向消費者傳遞自己的信息，再通過各種途徑收集信息來了解顧客的需求。傳統的廣告營銷和信息收集是兩條平行線，行動上是分離的，方向是相反的。另外，信息的發送和反饋之間由于營銷組織層級的多寡而具有錯后性。這就造成營銷部門無法最快得到一手消息，從而無法指定出具有針對性的、個性化的營銷方案。新媒體營銷主張以消費者為主導，而拋開了過去以市場為主導的方式。通過B2C方式的積極互動，企業能在第一時間調整營銷方案、制定個性化營銷策略。

隨著社會的日益進步，同質商品充斥的市場上不可避免地存在著以次充好的現象，消費者正是由于上述現象，而對營銷人員單方面的營銷產生信任危機，新媒體下消費者可以更主動尋找與商品有關的信息。新媒體則為消費者提供了企業與消費者進行雙向和同步交流的通道，潛在的消費者可以借助新媒體的幫助與銷售人員進行對話，了解感興趣的產品和服務，提出異議和建議，而中小企業接到反饋信息后則可以進行產品更新和換代，這種方式充分體現了新媒體高度的互動性。這種互動的營銷手段更加以消費者為中心，因此也更符合消費者的需要。

（三）新媒體的科技性―營銷工具的變化

企業進行新媒體營銷主要依靠的工具有：新聞稿、微博、網站（專題/MINI-SITE）、社區論壇、視頻、SNS社交網絡、圖片、電郵EDM、百科問答、移動營銷等工具。其中新聞稿被認為是企業進行內容營銷的最常用方式（88%），也被認為是最有效的方式（70%），微博營銷緊隨其后，使用頻度為78%，有效程度為57%。網站、電郵EDM、社區論壇排在其后，其利用率也較為頻繁?？傮w來說，中小企業在對視頻網站、微博、博客論壇、百科問答等多媒體為主的Web2.0工具的使用上，積極性很高。中小企業已經意識到新媒體營銷的作用，開發各種營銷工具。

（四）新媒體的科技性―營銷方式的變化

體驗營銷在一些中小企業中被認為是比較有效的營銷方式，消費者可以走進直營門店體驗產品和服務，從而對產品的質量和服務水平做出一個整體的評價。而在以科技為支撐的新媒體營銷中，衍生出各種營銷方式。值得一提的是聯想在推出一款云端存儲視頻服務時，利用微博#思念的距離#創意話題，通過朗朗上口的“思鄉體”，成功的通過情感營銷策略引發消費者共鳴。另外，蘋果5S“土豪金”的饑餓營銷的方式，也能說明營銷方式的嬗變性。從這些企業的事件營銷、情感營銷、饑餓營銷方式中，不僅能夠體會到新媒體環境下，營銷方式的嬗變，也給中小企業帶來了啟示。

新媒體環境下中小企業營銷嬗變的原因探析

篇3

1.1新媒體營銷理念缺失

近些年，隨著新媒體的興起，越來越多的企業開始嘗試著利用新媒體技術實施營銷，如建立企業網站、建立官方微博、創建微信公眾號等。這些措施在推廣企業產品和服務方面取得一定成效。但是我國相當一部分企業還缺乏新媒體營銷的理念，對網上虛擬市場的認識還不到位，對虛擬市場的消費者需求缺乏足夠認識。所以，很多企業在新媒體營銷方面還處于起步階段。

1.2新媒體營銷人才缺失

新媒體的發展必須依靠較高的信息技術和網絡技術。因此，新媒體環境下，企業開展營銷就對企業的營銷人才提出了技術方面的要求。從我國企業的實際情況來看，大部分營銷人才都是從傳統營銷領域轉型而來的，那些既具有較高的行業技術，又具有較高的新媒體技術的營銷人才極為稀缺。所以，新媒體營銷人才的缺失也就成為制約企業開展新媒體營銷的重要障礙。

1.3新媒體營銷投入不夠

如前所述，新媒體營銷必須要由較高的信息技術和網絡技術作為支撐，同時也需要高素質的營銷人才。因此，企業要想做好新媒體營銷，就必須加大對新媒體營銷技術的投入，尤其是技術方面的投入和人才方面的投入，解決企業開展新媒體營銷的技術和人才障礙。從我國實際情況來看，由于企業對新媒體營銷的重要性認識不足，因而在新媒體營銷的投入還極為有限。

1.4新媒體營銷規劃不足

規劃是行動的先導和指引。只有做好營銷規劃，才能保證營銷活動的順利開展。在新媒體背景下，企業開展營銷必須做好新媒體營銷規劃。但是受制于多方面因素，我國企業在進行新媒體營銷的規劃方面普遍存在不足。部分企業制定了一些規劃，但大都是將其納入到營銷規劃的一個組成部分，沒有單獨制定新媒體營銷規劃。而由于規劃不足，就會使得企業開展新媒體營銷的力度還極為有限，

2.新媒體時代下企業營銷策略創新的建議

2.1強化新媒體營銷理念

傳統環境下，企業在市場經濟活動中處于主導地位。但是在新媒體環境下，消費者在市場經濟活動中會處于主導地位。一方面消費者會利用新媒體技術，獲取自身所需要的信息，并可以將這些信息與企業進行溝通；另一方面消費者會利用新媒體技術，在消費過程中表達自身的訴求。由于消費者的主導地位增強，企業在開展營銷過程中，就必須注重的消費者的主導性。

2.2建立高素質人才隊伍

如前所述，人才短缺是新媒體背景下企業開展新媒體營銷面臨的主要障礙。為了推動新媒體營銷的發展，就必須建立起高素質的人才隊伍。具體做好如下幾個方面的工作：一是要做好外部人才的引進工作，即從學界、業界等引入富有行業從業經驗的人才，充分發揮他們的優勢，有效彌補企業目前既懂行業技術又懂傳媒技術人才缺乏的短板；二是要做好內部員工的培訓工作，加強對內部員工新媒體技術方面的培訓，提升員工把握新媒體技術的能力；三是要建立健全營銷人才的考核體系，在新的考核體系中要把員工運用新媒體技術的情況納入其中。

2.3加大新媒體營銷投入

新媒體環境下，企業必須加大新媒體營銷的投入力度。除了上述人才隊伍培養力度需要加大之外，企業需要在如下幾個方面加大投入：一是信息網絡基礎設施建設，只有具有完善的網絡基礎設施，才能為企業新媒體營銷提供有效的硬件支持；二是要加大推動新營銷方式的建設，隨著微信、微博等新媒體的不斷發展，企業需要投入專項經費對這些新興的營銷方式（如微信營銷、微博營銷、微電影營銷）等進行建設。值得注意的是，企業建設新的營銷方式，并不意味著對傳統營銷方式的摒棄，而是需要將新舊營銷方式進行有效整合。

2.4完善新媒體營銷規劃

新媒體營銷規劃是指導企業開展新媒體營銷活動的重要依據。為了確保新媒體營銷活動有據可依，企業必須完善新媒體營銷規劃。鑒于我國企業大多數沒有制定新媒體營銷規劃，筆者建議要做好如下幾個方面的工作：一是在明確企業的總體戰略基礎上，將新媒體營銷規劃納入，將新媒體營銷置于企業戰略的高度；二是要做好新媒體的市場細分和目標市場選擇，準確把握新媒體環境下消費者的需求變化，瞄準新媒體環境下的消費者群體和目標市場；三是要完善市場營銷策略，不僅要完善傳統的4P營銷，而且要重點做好服務策略、知識營銷策略以及品牌策略的改進。

3.結論

篇4

關鍵詞:網絡營銷多媒體多媒體廣告

網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。隨著互聯網的應用逐步擴大,網絡營銷的廣告市場也呈現出非?；钴S的增長勢頭。

由此可見,網絡環境給企業的營銷方式提供了良好的發展空間。而企業要在網絡市場上開展營銷策略、廣告活動,必須以網絡技術為基礎,以多媒體為主要表現手段。多媒體廣告就是將廣告信息采用多種媒體形式進行傳播,從而喚起人們對商品或服務的需求。在網絡營銷中也主要采用多媒體廣告進行信息傳播。

1網絡營銷中的多媒體廣告表現形式

文本類廣告。這是非常重要的一種信息傳播媒體,也是最基本的一種廣告媒體。常用于制作說明性、描述性的商品說明。其廣告效果為:內容直觀,敘述清晰、明確,可反復閱讀、理解,如網頁廣告、文本鏈接廣告、論壇置頂廣告、博客廣告等等。

圖像類廣告。此種廣告媒體投放形式以圖形、圖像表現為主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG兩種,比如:電子郵件廣告、橫幅式廣告等。電子郵件廣告通常以圖片的形式發送到受眾的郵箱中,使用戶了解營銷內容。橫幅式廣告是最為有效的直銷工具,位于首頁或各個頻道頁面的最上方,具有強烈的視覺沖擊力。

動畫類廣告。此種廣告媒體投放形式以動畫表現為主,其格式主要為FLASH格式。其最大特點是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受眾注意力。其應用有插頁式廣告、通欄廣告和“浮層”廣告等等。插頁式廣告又名“彈跳廣告”,當瀏覽網站或欄目時,在該網站或欄目打開之前先插入一個新窗口顯示廣告。“浮層”廣告具有極強的表現力,并且可以加入音效,浮層廣告豐富的效果更能滿足不同廣告主的需求。

視頻類廣告。視頻廣告是一種新興的網絡廣告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒體格式等等,具有感官沖擊力強、內容豐富、互動性強、實時信息更新等優點。比如在網絡視頻流媒體上投放的視頻廣告。這種廣告媒體能以唯美的畫面、鮮明的色彩、流暢的動作和悅耳的音效,使品牌價值得到出色的創意表現。

虛擬現實類廣告。這類廣告以三維技術建立一個虛擬現實的環境,讓受眾在逼真的廣告場景中感受品牌魅力和商家的服務。如房地產營銷網站,制作出樓盤地圖指示動畫、裝修效果圖翻頁動畫、樣板間三維展示模擬動畫,全方位、立體、動態地展現出樓盤的特點,給客戶一個全新的體驗。顧客可以通過鼠標的移動瀏覽虛擬現實場景,猶如身臨其境,增強商品的說服力,提高樓盤的銷售量。

2多媒體廣告在網絡營銷中的應用特點

多樣性?；ヂ摼W中多媒體廣告提供了豐富的營銷方式,這極大的豐富了廣告主的選擇,提升了網絡營銷的價值。它改變了企業主廣告信息傳播的單一模式,使商品信息呈現更多樣化或多維化,更具有感官刺激和視覺沖擊力,從而給消費者留下深刻印象,達到廣告效果。

集成性。網絡多媒體技術可以綜合處理多種信息媒體,使多種媒體信息統一獲取、統一組織、統一存儲及多媒體信息表現合成等方面。企業主可以依托網絡多媒體技術建立網絡營銷的競爭平臺,整合媒體傳播資源,為商品或品牌銷售活動提供“一條龍”式的服務,通過網絡技術可以增強廣告活動的跟蹤、反饋、測試環節的功能,從而使廣告活動目標更加明確。

交互性。用戶可以與計算機的多種信息媒體進行交互操作,它縮短了用戶和企業的距離,從而為用戶提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在獲取廣告信息過程中處于主動地位。

正是上述這些特點使多媒體廣告在網絡營銷的應用上顯示出與眾不同的優勢。一方面宣傳內容豐富,形式多樣;另一方面宣傳內容具體形象,用戶可以清楚地查看、了解、掌握商品的相關信息。當然多媒體廣告在網絡推廣時還有許多局限性,比如網絡營銷中受眾對象范圍是否明確,如何評估廣告效果?因此,這些不足之處在今后的應用中還需要采取相應地手段去進行完善。隨著多媒體技術的發展,網絡營銷中的廣告活動會從網絡走向更多的數字媒體形式,提高企業的市場競爭力。

參考文獻:

1.張和榮.網絡廣告——網絡營銷的利器.湖北經濟學院學報(人文社會科學版)[J],2008

篇5

網絡營銷主要分為：

口碑營銷、網絡廣告、媒體營銷、事件營銷、搜索引擎營銷、Email營銷、網絡營銷、數據庫營銷、短信營銷、電子雜志營銷、病毒式營銷、問答營銷、QQ群營銷、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、社會化媒體營銷、針對B2B商務網站的產品信息以及平臺營銷等等。

網絡營銷，亦稱做線上營銷或者電子營銷，指的是一種利用互聯網的營銷型態?；ヂ摼W為營銷帶來了許多獨特的便利，如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽眾手中。互聯網媒體在術語上立即回響與引起回響雙方面的互動性本質，皆為網絡營銷有別于其他種營銷方式的獨一無二特性。網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。

（來源：文章屋網 ）

篇6

[關鍵詞]新媒體；旅游演藝；營銷策略

[中圖分類號]F713[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）9-0007-03

1新媒體營銷的概念和特點

11新媒體營銷的概念

媒體的“新”與“舊”是相對而言的。一般地，新媒體是相對于傳統意義上的報刊、廣播、電視這些大眾傳播媒體而言的，是指由Web20 技術構建，通過社會化網絡服務進行信息傳播的新型媒體，包括網絡社區（含 BBS、博客等）、社交網絡（SNS）、網絡視頻（播客）、微博等應用形式。新媒體營銷是網絡營銷的最新發展階段，它顛覆了傳統媒體傳播者與受眾之間的嚴格界限，變單向傳播為個人化的雙向交流，給予了傳者與受眾轉換角色的自由。它們通過標簽、分類等方式創造虛擬的社群環境，使具有特殊個人喜好或者共同用戶體驗的顧客群體建立起某種經常性的聯系。社群內的成員共同分享用戶體驗，相互傳遞信息，影響群體成員的消費選擇和消費傾向。新媒體營銷借助于新媒體的受眾廣泛且深入的信息，讓他們卷入具體的營銷活動中。比如說，利用博客所完成的話題討論：請博客作者們就某一個話題展開討論，從而擴大企業想要推廣的主題或品牌的影響范圍。新媒體受眾龐大，截至2011年12月底，中國網民數達513億，其中有487%的網民使用微博，中國微博用戶數達25億戶，在線視頻用戶量達394億人，營銷價值巨大。

12新媒體的特點

相對于傳統媒體，新媒體在很多方面都極具優勢，適合大多數企業或產品的營銷推廣。

121營銷方式方便快捷

新媒體與傳統的電視、報紙等媒體相比，它具備無時間限制，可以隨時加工品牌信息的特點，使得信息傳播的速度和廣度發生了翻天覆地的變化。這樣方便快捷的營銷方式與現今的網絡信息時代高速發展更為匹配，在滿足廣告商短時間大量宣傳品牌的同時，也滿足了受眾群體對信息多樣化的需要。

122信息傳播精準有效

艾瑞咨詢的調研數據顯示，2010年中國新媒體用戶年齡分布主要集中于18～30歲，占用戶總數七成以上。其中25～30歲用戶占比最多，達395%，18～24歲用戶占比達到344%。調研機構CR尼爾森在對優酷網熱播劇《我的青春誰做主》的調查顯示，收看該劇的用戶中18～30歲占85%。其中，大學以上學歷655%，平均個人收入2453元。這些數據顯示，新媒體的用戶群特征明顯，對于他們進行營銷推廣，精準性不言而喻。此外，新媒體可以根據根據季度品牌推廣活動性質和媒體的傳播特性進行有針對性的投放，針對不同的受眾群體可以使資源達到更合理的配置，增加媒體推廣的有效性。

123受眾群體廣泛

隨著互聯網普遍的進入人們的日常生活，越來越多的消費者逐漸擺脫對傳統大眾媒體的依賴。據統計，截至2011年12月底中國的網民已經達到513億。新型媒體在體現它廣泛受眾群體的同時，還表現出了與受眾群體極強的互動性與參與性，他們不再只是被動的接受信息，而是可以充分發揮他們的積極性，實現了一對一傳播的模式，比如在微博營銷中，粉絲在了解品牌的同時還可以對其提出質疑并與其進行互動，在這種互動體現中可以讓受眾群體可以對品牌形成更深刻的認知。

124情感滲透

新媒體營銷的基點在于關系。你跟我有關系，你才愿意接受我的信息、觀念、產品。媒體與用戶建立“關系”才能夠觸發他們的行動，觸發行動是人們對于營銷的反饋，是對營銷效果判斷的一個標準。情感是建立并維護“關系”的一個重要手段。新媒體營銷中常常會發現“情感滲透”。 《新周刊》雜志通過建立“機構微博”與其讀者建立聯系并營銷內容與刊物。在微博上，它每天早、晚都會發一條勵志的話語，再加上“早安朋友”、“晚安朋友”之類的問候語，有效地幫助《新周刊》與網友建立情感鏈接，增進用戶對其品牌及其舉辦活動的認知，很好地延伸并拓展了自我價值。

2南京旅游演藝市場營銷現狀——以《夜泊秦淮》為例

我國以旅游游客為觀眾的旅游演藝活動，最早可以上溯到20世紀80年代。它是一種滿足旅游消費者求樂、求美、求新、求知欲望的文化創新。進入21世紀之后，國內旅游景區大型演藝活動風起云涌，各地陸續推出的品牌項目如杭州的《宋城千古情》、廣西的《印象·劉三姐》、云南的《印象·麗江》、杭州的《印象·西湖》、湖北的《盛世峽江》等，均成為旅游業發展的亮點和時尚。

然而就在旅游演藝蓬勃發展的今天，南京的旅游演藝發展卻相對緩慢。南京第一個旅游演藝產品就是由秦淮區政府斥資打造的《夜泊秦淮》大型水上實景演出，雖然自面世以來幾經改版，然而其影響卻與《印象·劉三姐》等一批成熟的旅游演藝品牌無法相提并論。經調查研究，該產品在營銷中主要存在以下問題。

一是節目主題不突出。從2007年就開始上演的白鷺洲公園大型水上實景演出“夜泊秦淮”已于2012年4月改版，新版節目已正式開演。此次改版后的演出共分5個篇章，由10個歌舞節目串聯起來，都以發生在秦淮河畔的傳說典故為主題，演出時長約55分鐘，增加了一個全新的節目《金榜題名》，反映夫子廟一帶深厚的科舉文化，并對《秦淮花燈》、《紅樓舊夢》等4個節目的舞蹈和音樂進行了再創作，更新了部分道具、燈光。還同步推出了幾處各具特色的分散式景點演出，進一步豐富了秦淮河的夜間游覽路線。但目前的演出主題設計還不是十分突出，因演出包含的節目內容較多，涉及了六朝、南唐、明清等多個時代的多個典故，不容易讓游客有深刻的印象，難以形成品牌優勢。

二是市場化運作機制不完善?！兑共辞鼗础纷鳛槟暇┪ㄒ灰粓龃笮退蠈嵕把莩?，吸引了不少專業演出公司的注意，也有不少專業的市場人士為其支招，認為這場演出完全可以辦得更火。從題材上看，《夜泊秦淮》也具備這樣的代表性。然而該演出是由南京市秦淮區政府斥資打造，由于缺少完善的市場化運作機制，這臺節目始終缺少全方位的策劃包裝和市場營銷。

三是營銷方式匱乏。新版《夜泊秦淮》不僅演出時間有所加長，演出的形式也更加豐富，改版后的節目舞臺效果較之前有較大提升，但上座率卻不高。據調查，除了雨天，“夜泊秦淮”演出每晚都會上演，一天的演出成本大約是2萬元，但自2007年開演以來，贏利狀況并不理想，主要問題還是出在營銷方式上?！兑共辞鼗础费莩龅挠^眾主要面向團隊游客，一直以來都是和旅行社合作，但因為利益問題，目前旅行社推薦《夜泊秦淮》的熱情并不高，導致其客源非常有限。

3旅游演藝市場營銷的新媒體策略

Web 20技術的興起以及新媒體的出現，使營銷學中“以客戶為中心”的理念得到了技術上的支持，定制化營銷真正成為可能。在旅游市場“散客化”趨勢越來越明顯的今天，旅游演藝市場也必須扭轉營銷觀念，開展新媒體營銷。

31微電影

近段時間，微電影憑著更具吸引力、更具親和力、更具可看性、更具傳播力的優勢，一經推出便受到了投資商的青睞，并吸引了眾多消費者。2012年4月10日，澳大利亞旅游局協同亞洲人氣巨星羅志祥、楊丞琳在北京舉行新聞會，宣布澳大利亞首部旅游微電影《再一次心跳》，于4月12日在中國內地及香港正式上線。該片將澳大利亞的人文風光以浪漫唯美的微電影形式呈現，并由此拉開微電影數字營銷的序幕，借助名人號召力及網絡宣傳推廣吸引更多大中華地區的消費者赴澳旅游。《再一次心跳》微電影第一支預告片于3月28日在土豆網活動專區首播后，其瀏覽次數迄今已突破160萬，新浪及騰訊微博轉發評論量累計超過3萬5千條。微電影在宣傳上避免廣告這樣生硬的宣傳方式，而是采用了一種更加柔和的、將品牌信息融入到故事情節中的方式，使觀眾在潛移默化中接受企業品牌。

32微博

現今，除了新穎的微電影，火熱的微博也是很多企業所青睞的營銷方式。微博即“微型博客”，是一種可以即時信息的迷你型博客，它方便快捷、傳播廣泛、分享及時，如今相當風靡。微博營銷是一種低成本拓展和主動管理目標客戶的全新營銷方式，已經成為很多旅游機構關注的領域，藝龍、芒果、真旅網前仆后繼開通微博平臺。據觀察，許多旅行社在微博中的內容更新幾乎都是當月行程的最新報價。極富煽動性的話語，每月不定期推出的優惠活動，讓足不出戶的網友快速知道旅游資訊，節省了大筆的平面媒體宣傳費用。

33微信

微博營銷方興未艾，微信營銷一夜之間已是巔峰重轉氣象萬千。2012年8月18日微信公眾平臺上線，首次允許媒體、品牌商及名人進行賬戶認證，并給認證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。微信，騰訊旗下的一款語音產品，是當前比較火暴的手機通信軟件，支持發送語音短信、視頻、圖片和文字，可以群聊。例如，當用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達心情，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。根據去年（201111）微信團隊宣布的官方數據，在5000萬的用戶中有活躍用戶2000萬，而25～30歲用戶估計超50%；主要分布在一線大城市，最多的用戶職業是白領（超過24%）。iOS / Android / Symbian 平臺上用戶分別占 25%、 25%、 50%，而大部分微信用戶都是從騰訊旗下各種產品過渡而來的。

34SNS網站營銷

SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網絡服務，專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。 SNS營銷，隨著網絡社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國快速發展時間并不長，但是SNS現在已經成為備受廣大用戶歡迎的一種網絡交際模式。SNS網站作為社交平臺，擁有龐大的人際關系網絡，集聚了大量人氣，同時，國內的SNS用戶又以學生、白領人群為主，網購意識非常強烈。如果能夠通過SNS網站進行旅游產品的推廣，將起到事半功倍的效果。SNS營銷可以滿足企業不同的營銷策略，有效降低企業的營銷成本，實現目標用戶的精準營銷，是真正符合網絡用戶需求的營銷方式。

4結論

這是一個營銷多元與變革的時代，各種各樣的營銷模式充斥著市場，而這一切都離不開新媒體技術的飛速發展，新技術對媒體的改變是基因性的、革命性的。旅游演藝市場要充分利用各種新媒體營銷策略，更加注重消費者人文層面、情感層面的感受，在滿足消費者需求的條件下，為自己創造更大的效益。同時，企業應該看到，在新媒體時代，營銷沒有定式，創新沒有止境。

參考文獻：

[1]王阜剛發展我國網絡營銷問題的思考[J].遼寧經濟，2008（1）：83-84

[2]王樂鵬，姚明廣，王奕俊試論旅游企業的新媒體營銷[J].內蒙古科技與經濟，2011（5）：31-32

[3]王曉麗旅游博客營銷優勢及應用分析[J].中國商貿，2010（6）：15-16

[4]柴海燕旅游地網絡口碑對消費行為的影響及營銷對策[J].中國地質大學學報（社會科學版），2009，9（6）：104-107

[5]王樂鵬，李春麗，王穎傳統旅行社開拓旅游度假市場的策略探討[J].商業經濟，2010，361（21）：105-106

[6]柴海燕旅游電子商務Web 20營銷探析[J].江蘇商論，2007（11）：56-58

[7]孫麗坤，魏丹旅游企業網絡營銷互動模式探討[J].江蘇商論，2010（6）：71-73

[8]南報網新版“夜泊秦淮”水上實景演出亮相 節目主題應更突出[EB/OL].[2011-07-05].http：//wwwnjdailycn/2012/0422/127891shtml

篇7

關鍵詞：中國入世 企業市場營銷 市場營銷方式 創新選擇

中國入世已經一年多了，來自世界各地先進的營銷觀念所產生的先進營銷方式在中國這塊大地上不斷涌現，世界性的巨頭企業不斷加快進入中國的步伐，來爭奪世界上最大一塊的“蛋糕”，表明中國市場已經成為了這些巨頭們群雄逐鹿的大舞臺。如世界石油巨頭艾克森、殼牌石油；百貨零售業“大鱷”們沃爾瑪、家樂福等；快餐連鎖業霸主麥當勞、肯得雞等；汽車業巨頭們福特、豐田、大眾等；飲料業更有可口可樂、百事可樂和達能等等。這些企業可謂都是有備而來，帶著雄厚的資金，先進的技術和全新的營銷管理理念和方式在世界上最大、發展最快的一個發展中國家尋找著商機和市場，并且有些企業已經賺取到了最豐厚的利潤。對我國的企業來說，這些世界級的巨頭企業可是來勢洶猛，我們的企業當務之急必須積極應對，并用一種符合我們國情和全新的營銷戰略方式來占領本國市場，開拓國際市場，創造出擁有自有品牌、自有知識產權和專有技術的中國產品。

當前我國企業市場營銷的發展現狀

上世紀末至本世紀初的中國市場營銷已經進入“微利”年代，“物超所值”、“服務至上”、“為顧客創造價值”等便成為各公司紛紛效仿的模式。利用現有資源，重塑企業文化，用“品牌”進行競爭成為當前中國市場營銷的最大亮點。伴隨著我國加入WTO后，中國企業面臨著國際巨頭們的搶、逼、圍，能否在國際競技場上揚長避短將決定著中國民族企業發展的未來。網絡營銷和電子商務的興起，對企業而言是一種全新的挑戰。網絡的優勢在于能夠給消費者提供具體的、形象的、人格化的產品，能夠把信息更加快捷地傳遞給消費者，同時基于網絡之上的電子商務對企業強化信息資源的開發起到了革命性的作用。今天，雖然以“納斯達克”為標志的網絡經濟如肥皂泡一樣破滅了，但它們為人們帶來了實實在在的利益證明了其明天是不可限量的。

中國市場的高速發展和營銷事業的長足進步已是一個不爭的事實，然而進入新世紀的中國企業在市場營銷上也實實在在遭遇到了許多問題。一份對國內150家專業公司的調查顯示，在回答最渴望得到哪些方面的幫助時，竟有132家公司首選“有效的市場營銷方法”，中國企業營銷乏術的窘境和重整市場的企盼溢于言表。的確，經歷了20多年的高速發展，中國企業一方面面臨國內市場供大于求，有效需求不足的境況；另一方面在營銷策略與方式方法上也進入了同質化時代，而且大部分企業是處于低水平的同質化。

當前我國企業市場營銷發展中的困惑

營銷缺乏策略指導，品牌基礎虛弱。 所謂策略是建立在預測基礎上的積極行動計劃。而所謂對策則是面對對方具體行動的被動反應，中國企業是在探索市場經濟的過程中逐步發展起來的，在操作上習慣于摸著石頭過河，很少有中長期的策略指導，這雖然表現了它的靈活性，但也很難在格局上取得優勢。如在與國際品牌的競爭中常常十分被動。也正因為如此，這些年雖然不少企業熱衷于品牌建設，可不是得了“品牌短命癥”，就是品牌基礎虛弱，主要表現為：形象蒼白，產品力低下，企業與消費者的關系疏遠（單純靠廣告堆出來的品牌必然如此）。

傳統營銷手段單一化，企業利潤在價格中流失。 國內企業的營銷策略基本是市場份額導向型，也就是以追求市場份額和銷量為目的，而促成這一目的最有效的方法就是價格戰。自長虹祭起價格大戰的旗幟至今，價格戰似乎成為了國內企業參與市場競爭的惟一“法寶”?？照{、影碟機、微波爐、電腦、手機、轎車、保暖內衣、方便面甚至零售業等無一幸免，這樣做的后果就是企業利潤的大量流失，到頭來不知為誰辛苦為誰忙。打折、買送等傳統促銷方式成了變相降價，活動本身的單調乏味使消費者的注意力集中在利益上，表現為對價格的敏感度大大提高。

媒體高度分散，廣告資源大量浪費。 近十年來，國內媒體數量激增，包括互聯網媒體的出現，加上電視媒體廣告受到遙控器影響（最近一項調查表明，國內電視媒體廣告的耐心平均不超過1分27秒）。這使企業在廣告的投放上變得十分艱難，廣告資源大量浪費。福特一世曾說過“我的廣告費有一半被浪費了，但我不知道哪一半被浪費了。”而現在中國企業的廣告費只有少數在起作用，卻不能知道是哪些少數在起作用。

生產商、批發商、零售商“三權鼎立”，銷售渠道效率低下。 最近山西省成立了經銷商聯合會。據說其成立的宗旨是要應對零售終端商的“坐大”和生產商和零售商的直接結盟。長期以來，存在著經銷商“客大欺店”的情況，商業占有工業資金的現象比比皆是。隨著大型連鎖超市，連鎖專賣店的出現，終端的市場權力日漸增大，一些生產廠商或直接建立連鎖直營店或與大型連鎖超市直接結盟，經銷商的地位受到了前所未有的挑戰。但另一方面，大量的經銷商利用網絡和資金的優勢對生產廠家和終端零售店兩頭施壓，只進貨、鋪貨，不進行積極的市場推廣，造成生產廠家不得不在各地建立分公司、辦事處，派駐大量的銷售員進行終端操作。渠道的重復建設造成了企業銷售渠道效率的低下。渠道問題成了國內大多數企業最頭痛的問題。另外，隨著中國加入WTO，國外零售業“大鱷”們已經登陸，國內批發、零售業市場將同時接受這份“血與火的洗禮”。

人力資源嚴重匱乏，將帥校尉兵各行其是。 中國市場化進程的速度之快超過了企業自身改造與發展的速度。最典型的問題就是人力資源的青黃不接，尤其是中高級營銷、管理人才的奇缺，加上許多企業在體制、組織機構、企業文化方面存在著種種缺陷，造成了人才隊伍人心渙散，凝聚力不強的現象，將帥校尉兵各行其是。營銷系統整體戰斗力不強，人員流動過于頻繁。

我國企業市場營銷方式的創新選擇

從傳統營銷方式向現代營銷方式轉變。傳統營銷方式就是以企業為中心的市場營銷管理觀念所產生的營銷方式，如生產觀念所產生的生產營銷方式，產品觀念所產生的產品營銷方式，推銷觀念所產生的推銷營銷方式，也就是說有什么樣的營銷觀念，就會產生什么樣的營銷方式。在這些傳統的營銷觀念的指導下，企業的營銷方式只能按照企業生產什么，就賣什么的原則，只是提高產量，降低成本，生產優質產品，并不斷對產品精益求精，或者他們致力于產品的推廣和廣告活動，以求說明，甚至強迫消費者購買等等。而現代營銷方式則是根據時代的不斷變化，以消費者或者社會長遠利益為中心來確定企業的營銷方式，如市場營銷、社會市場營銷、綠色營銷、網絡營銷、整合營銷、關系營銷、錯位營銷、一對一營銷、親情營銷等等全新的營銷方式，面對廣大消費者或者社會，提高企業產品在市場上的知名度，留住顧客，并為他們創造更多價值，以滿足消費者（或顧客）對產品求新、求變、求美、求舒適、求方便等的需求。

從硬性推銷方式向整合營銷方式轉變。企業在推銷觀念的指導下，認為消費者通常有一種購買惰性或者抗衡心理，若聽其自然，消費者就不會大量購買本企業的產品，因而企業營銷的中心是積極推銷和大力促銷。他們收羅大批推銷專家，做大量廣告宣傳，夸大產品好處，對消費者進行無孔不入的促銷信息“轟炸”，迫使消費者不得不購買，如廣告大戰、降價大戰、硬性捆綁銷售、硬性搭配銷售等等。而對于整合營銷，現代市場營銷大師菲利普?科特勒則認為：企業所有部門為服務于顧客利益而共同工作時，其結果就是整合營銷。它要求企業的產品、價格、銷售渠道、銷售促進、銷售力量、產品管理、市場研究工作必須共同工作，實行最優化組合，以達到企業的營銷目標；營銷部門必須和企業其他部門有機協調，創造一個最佳的工作環境，共同實現企業的營銷經營目的。

從“廣告轟炸”向“親情營銷”方式轉變。廣告從廣義上來講就是廣而告之，是喚起人們注意某項事物的宣傳形式，廣告作為促銷方式或促銷手段，是一門帶有濃厚商業性的經營藝術，雖然廣告并不一定能使產品成為世界名牌，但若沒有廣告，產品肯定不會成為世界名牌。但我們也應該看到廣告的另一方面，如高額的廣告費用，造成企業成本增加，不真實的廣告宣傳給社會帶來的負面影響，沒有產品質量的支持和保證或者企業沒有創新的產品，其產品也只會曇花一現，而不能永久。如秦池酒、愛多VCD、延生護寶液等等，就是很好的例證，廣告固然需要，但不能奉為企業的靈丹妙藥或經驗教條。而親情營銷可謂是適應當前市場競爭需要的一種現代營銷方式，它是需求企業或生產經營廠家以消費者或顧客為中心，拿出企業的愛心，努力接近顧客，關心顧客，愛護顧客，奉顧客為企業的“衣食父母”。在為顧客創造價值的過程中，更以愛民親民的心態與顧客保持一種良好的友情關系。如企業建立個人或家庭檔案，保留消費者的消費記錄，以數據庫營銷方式不時給自己忠實的顧客帶來驚喜，運用良好的售后服務永遠拴住顧客的心。

從價格競爭方式向價值鏈再創方式轉變。價格是市場營銷組合因素中最重要的組成部分，也是最敏感、最復雜和最難以確定的因素，它直接關系著市場對產品的接受程度，影響著市場需求和企業利潤的多少，涉及到生產者、經營者、消費者等各方面的利益關系。價格競爭是一把“兩刃劍”，一方面企業通過降價占領更多的市場份額或銷售更多的產品，迫使競爭對手降價以致于虧損，甚至最后退出自己原有的市場。另一方面，它也會使自己的單位產品利潤水平下降，甚至盈利能力降低，這些對企業的生產都有一定的負面影響。而價值鏈再創是不斷優化本企業的生產經營的全過程，對生產經營的每一個環節、甚至售后服務的每一個環節，都逐一進行成本、利潤的核算，去除多余或者不合理的流程，使每一個流程的成本最低，利潤最大，為顧客創造更多物美價廉的產品，永保企業的核心競爭力。

從產品營銷方式向文化營銷方式轉變。當前，有形產品看起來是市場中的主旋律，但隨著科技的進步、社會的發展，文化作為一種特殊產品已經開始逐漸被國外許多企業家或營銷專家所看好。隨著有形貿易的發展，無形貿易如文化產品也越來越多地被發達國家出口到世界各地，甚至隨有形貿易一起走出國門。文化營銷有時看起來比產品營銷還要被重視。如美國麥當勞、肯得雞的快餐連鎖食品，實際上就代表著美國人的一種快節奏的生活方式，是美國文化之象征，隨著他們連鎖分店的開設，已逐漸被中國廣大青少年所歡迎、所喜愛。再如美國的英特網在世界范圍的使用，就是美國文化向世界各地的漫延和傳播的有效方式，把美國的價值觀、人生觀傳向世界各地。帶有大量文化色彩的產品銷售已經風行世界。

總之，入世以后，我國的企業必須不斷學習國外先進的營銷方式，并根據本土、本民族的國情，不斷創新，在世界這個競爭激烈的大舞臺上，創出擁有自己知識產權的品牌來，迎接全方位的挑戰。

參考資料：

1．孔繁任、熊明華主編，《中國營銷報告》，光明日報出版社

篇8

一、旅游目的地傳統營銷方式

傳統營銷是一種交易營銷，強調將盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客。傳統的市場營銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產品、價格、渠道和促進。

但是隨著現在旅游消費者的需求多樣化、層次化和個性化等特點，尤其是新媒體的出現和迅速地普及，旅游目的地的營銷模式進入了一個全新的領域――即新媒體營銷。傳統的目的地營銷模式因此面臨著現實危機。傳統的旅游目的地營銷，依靠固定的層次模式，即“知曉了解喜歡偏好信服購買”，雖然在一定程度上增強了消費者在消費過程中的交流性，但在信息多元、需求多樣的現實背景下，其單一、固定的模式，逐漸成為傳統營銷發展的阻礙；此外，傳統的旅游目的地營銷模式成本高昂，因為其強調的是盡可能多的產品和服務提供給盡可能多的顧客，這不僅需要大量的無目標性的廣告宣傳，以及大量的產品或服務。這就導致了高額的成本投入；而在旅游目的地經營管理者和消費者之間溝通的時候，傳統的營銷模式傳輸信息渠道單一、效率低，從而導致常見的因溝通問題而引發的游客不滿、與目的地服務人員產生矛盾、游客投訴等眾多問題。

二、新媒體營銷方式

新媒體（New media）的概念是1967年由美國哥倫比亞廣播電視網（CBS）技術研究所所長戈爾德馬克（P.Goldmark）率先提出的。清華大學熊澄宇教授認為新媒體有三層含義“首先，新媒體是一個相對的概念，新對于舊而言；其次，新媒體是一個時間概念，在一定的時間段內代表這個時間段的新媒體形態；第三，新媒體是一個發展概念，它永遠不會終結在某個固定的媒體形態上”。美國的《連線》雜志把新媒體定義為：由所有人面向所有人進行的傳播（communications for all by all），即新媒體要向更“廣”的人群。

新媒體營銷是在新媒體發展的基礎上，通過新媒體這種渠道開展的營銷活動。傳統的營銷追求的是所謂的“覆蓋量”，而新媒體的營銷模式，不僅僅能夠精確的獲取訪問量，甚至能夠收集訪問的來源、訪問的時間、受眾的人口統計學數據以及生活、消費習慣等等。這種營銷方式比傳統的營銷更精準、更有效、更節省時間。

新媒體營銷作為一種覆蓋量大、更新速度快、操作簡單、效果直接的營銷方式，在當前引起了眾多旅游企業的關注，并呈現不斷發展和壯大的趨勢。新媒體營銷模式多元化，得益于雙向的信息流通渠道、暢通的網絡平臺，在新媒體營銷模式呈現多元化的發展趨勢的同時，精細營銷也是新媒體營銷的一個重要體現。當然，由于現有制度和體系的缺失，新媒體營銷也有其面臨的困境，比如數字營銷、評價體系、公司角色定位等方面。因此，新媒體營銷在當期可謂是機遇與挑戰并存，因此，旅游目的地應把握機遇，探索并實踐新的市場營銷模式。

三、新媒體在旅游目的地營銷中的應用

關于旅游目的地新媒體營銷的運作方法，目前還沒有專門的理論體系與之相匹配。但是，根據互聯網和移動互聯網上相關旅游目的地的官方微博和官方微信公眾平臺的營銷方式的分析預調查，結合整合營銷、關系營銷、病毒式營銷、事件營銷等先進的營銷理念，可以總結出一些利用新媒體進行旅游目的地營銷的運作策略。

（一）官方認證的微博、微信公眾平臺等

據新浪微博統計，2014年度微博旅游機構認證賬號類型分布形式是：46%為市縣旅游局賬號，33%是景區賬號，12%為旅游機構人物賬號，5%是海外旅游局賬號，4%是省旅游局賬號。通過從2011年至2014年微博旅游機構整體影響力的分析，各類機構的影響力都呈逐年上升趨勢。其中海外旅游局和景區的影響力分居第一和第二位。在對各個類別的旅游賬號進行統計時，省旅游局類前三名為山東省、福建省和廣西??；市縣旅游局一級前三名分別為：青島市、杭州市、福州市；5A級景區排名前三的是烏鎮、九寨溝和華山；而其他景區類別的排名分別是：北京白云觀、西安大明宮遺址和會稽山景區。由此可見，開設官方的微博或微信號，對于旅游目的地的形象確立、受眾認知、品牌推廣以及品牌營銷有著非常重要的作用。

（二）獨創性強、互動性豐富的內容

據《2012 年全國大學生旅游意向調查報告》指出： 77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。因此，內容真實、生動，大量采用體驗者的原創作品，行文符合網民受眾的需求與習慣，淡化推銷產品目的，將旅游品牌擬人化，使之生動、活潑、輕松、有趣，都是在利用新媒體對旅游目的地進行營銷過程中的主要內容和方式。

根據當前消費者對于新媒體傳播信息的接受特點，純文本消息的效果完全不能符合要求，所以精心制作的圖片、剪輯有創意的視頻才是俘獲消費者的最佳方式。保持內容的獨特性和形式的多樣性，保持一定的原創率，利用豐富多彩的多媒體資源才能吸引用戶的關注。

四、利用新媒體進行旅游目的地營銷的優勢

根據CNNIC《第30次中國互聯網絡發展狀況調查統計報告》中國使用旅游服務的網絡用戶已經由2011年的4207萬上升到2012年的近1.12億，在線旅游滲透率由8.2%上升到19.8%。利用新媒體對旅游目的地進行營銷，有著非常多的優勢：

（一）渠道豐富、定位準確

隨著新技術和新思維的層出不窮，新媒體營銷的傳播渠道非常之多，新的應用領域也日新月異、絡繹不絕?，F在常用的新媒體營銷渠道有微博、微信、手機APP、網絡視頻、網絡社區、交互式電視（IPTV）等。其主要優勢是將信息傳播模式變為了雙向性，互動式，以受眾為中心，受眾可以隨意選擇自己需要的信息。同時，由于互聯網和移動互聯網產品不但擁有覆蓋廣、反映迅速、移動性、分享性強等特點，還兼具傳統媒體的宣傳、推廣、城市應急信息等功能。抓住了消費者的碎片時間進行傳播，使得消費者強制被動獲得信息。此外，新媒體互動營銷的快速、交互、即時溝通模式取代了以往傳統的單向的、壓迫式的廣告傳播，而且隨著大數據時代科技的發展， 通過強大的數據庫分析挖掘功能，實現了真正意義上的精準定位和分眾溝通。

（二）技術、經濟和時間成本相對較低

在新媒體營銷過程中，可以借助的先進多媒體技術手段非常多，以文字、圖片、視頻等表現形式對產品、服務進行描述，為新媒體營銷提供逼真的表現效果，從而使潛在消費者更形象更直接地接受企業的營銷信息。而當前新媒體營銷的技術成本不算很高，對技術性支持的要求相對較弱各種功能的使用已經達到普及的程度。此外，網絡信息傳遞的互動性使得營銷信息能夠獲得“一傳十，十傳百”的效果，因此這種便捷式的傳播方式，使得新媒體營銷時間成本自然降低。

（三）廣闊的未來發展前景

在互聯網和移動互聯網技術的影響下，隨著新媒體影響力的逐步擴大，旅游目的地的營銷理念和營銷策略都在發生變化。新媒體營銷的核心在于降低成本、擴大覆蓋、提高影響、促發行動。而隨著新技術的產生，不斷會有新產品、新終端、新模式出現，而未來的旅游目的地新媒體營銷，應是“旅游終端、旅游產品和營銷模式”之間多樣態、多維度的創新性結合。對于新媒體來說，其任務不再只是將信息簡單地出去，而是要實現與游客或者相關利益者的對話和交流。未來新媒體在傳播中所占的份額比重將越來越大，從而成為旅游企業不可忽視的互動營銷平臺。

五、新媒體在旅游目的地營銷中的發展建議

篇9

網絡營銷與電子商務的關注重點不同。網絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務的標志之一則是實現了電子化交易。電子可以標準化，而商務卻要長期的積累。傳統企業電子商務進入到2011年已經到了某個節點，2010年，網上零售增長97%突破5131億，電子商務對中國產業轉型至關重要的作用已經顯現。隨著消費者的網絡購物心理越來越成熟，網民已經開始從過去的“價格消費”向“品質消費”轉變，淘寶網中“小打小鬧”的經營模式伴隨著電子商務市場的日漸成熟和競爭的日益激烈，正在慢慢被分離出來，取而代之的是一個個網絡品牌的迅速崛起。

面對電子商務如此巨大的市場，線下一直以傳統渠道生存發展的品牌企業不禁也心向往之，如何把握這個從未涉足的市場？什么時候介入？該以怎樣的期待對待這個廣闊市場？品牌服裝企業們似乎還沒有理清思路。網絡品牌的反應速度的確是線下品牌所不能及的，商場不可能做到每天都上新款，但是從顧客的購物心理來說，他們希望看到的是更新、更特別的東西，誰能滿足他們這種需求，誰就可以在競爭激烈的市場中占領他們的心。

傳統企業開展網絡營銷不是網站運營獨立的個體。不是發發廣告，帖子，搞搞營銷活動就完事了。也許許多企業的電子商務和電子商務企業還在掙扎著，許多圍墻外的后續者還想擠進來，但是電子商務不是誰都適合做的，他比傳統企業有著更復雜的環境，有著更多的不可預測，也必須有更高的智慧才能生存。所以事先要做好充足的準備與預估。一旦做了，就要堅持下去，只要堅持，找準方向不斷摸索方法，總結別人的成功經驗，總歸是有收獲的。路淘網的營銷人亦塵與混跡在電子商務的同行共勉，希望我們能挺住壓力，堅持原則，良性競爭，為中國的電子商務良性發展做出貢獻。

2011年門戶廣告和網站導航站價格均大幅漲價，其中，門戶漲價在40%到50%，在這種情況下眾多電商企業仍砸錢搶占廣告位。根據估算，2010年電子商務融資總額約10億美元。這么多融資額涌入廣告市場并造成價格上漲并不奇怪。百度旗下導航網站hao123.com廣告漲價達到了50%以上。京東商城CEO劉強東就此稱：“廣告費用的瘋狂上漲已經徹底失去了性價比”。

但是對于大多數企業來說，首先的目的不是瘋狂，而是生存，如何更少的投入換取更好的效果，這是電子商務營銷專家黃相如一直致力于解決的問題。必賣電子商務營銷推廣服務這在互聯網電子商務界是全新的推廣電子商務營銷模式，可以以較少的代價帶來用戶的良好口碑，為電子商務企業帶來良性的用戶增長。對于中小企業，這是可以依托的性價比非常高的推廣模式；對于大型電子商務企業來說，這是維護用戶口碑的最佳輔助模式。這種全新的網絡推廣模式，給電子商務購物網站推廣帶來了新的突破口。

當下互聯網的競爭逐漸白熱化，很多電商從業者、專家、學者都在關注網絡營銷、網絡推廣等。然而，盡管網絡上針對網絡營銷的方法有很多闡述，還是有許多的電商人不知道網絡營銷該從何入手，怎樣做才能真正的做好網絡推廣、網絡營銷？下面根據中國電子商務營銷網提供的電子商務整合營銷服務與大家探討一下網絡營銷的整合之道。

百度進一步提高了自身產品關鍵字排名的順序，包括百度百度、百度地圖、百度知道、百度貼吧等屬于百度自己的產品。還有就是和百度自己合作的網站權重也提高了，因為百度能選擇和其他網站合作，也是對他們的網站考察過的。百度排名次序由原來的每星期調整1次排名，到現在1天都有可能3-4次的排名調整；百度對信息比較真實的網站排名會靠前點。公司性質的網站要比個人性質的網站排名更有優勢;對于一些垃圾站點，抄襲網站、模仿網站一律不給于排名。

百度對新站的收錄時間簡短，從以前的半個月到一個月時間，簡短到現在的一到兩周。新的站點，幾乎不是多需要去注重外部連接數量及質量了，只需要你盡量做好站內內容的質量和經常更新即可。百度網頁的大更新是以前的星期三更新，更改為星期四更新。

就像之前的所有電商人都知道做了網站之后需要進行SEO一樣，現在營銷人也都知道利用時下最流行、火爆的博客、微博進行營銷，把博客、微博帶入營銷的領域，從營銷的眼光審視其作用。而網絡營銷的整合之道不僅僅是做一個博客、做一個微博那么簡單，需要將博客、微博進行整合。新浪在開通博客時也可以同步開通微博;騰訊在開通QQ空間的同時也可以開通騰訊微博，隨時更新信息，一方面增加新的好友另一方面維護好友。還可以把博客、新聞稿、微博三者整合，所寫的博客可以選其精華通過新聞稿出去，讓更多的讀者讀到新聞稿，讓更權威的新聞媒體對企業做全面的報道，如果新聞稿好會被很多的媒體連載，影響更多的讀者，同時這些權威的媒體報道也可以通過微博進行，羅列出：中國日報、鳳凰網、搜狐網、新浪網、騰訊網等等知名媒體對企業的相關報道，提升企業知名度的同時還能增強企業的美譽度和品牌形象。

整合百度營銷，百度在中文網站中排名第一，按照百度的喜好來進行營銷推廣。百度旗下有很多可以利用的推廣服務，例如：百度百科、百度知道、百度文庫、百度貼吧、百度圖片等。首先在百度網頁面搜索電子商務策劃、電子商務顧問、電子商務外包等關鍵詞，連續訪問新聞、知道、百科、文庫等都有其很多的信息報道，與此同時其報道之間都有整合的痕跡，可以發現搜索競爭不是很激烈的同類關鍵字百度所有的服務都能排在前幾位面。

同理，根據企業的實際情況可以開發更多的百度產品，企業把企業的聯系方式制作成一張圖片然后能讓其在百度圖片里面顯示都是一種很好的推廣方式，突然有一天會發現在百度圖片搜索聯系我們時就有企業自己制作的圖片，上面有企業的聯系信息。由此百度營銷整合之后，搜索同一個關鍵字就能在很多地方同時出現，那不僅僅說明其推廣意識強，在同行眼里其實力也是相當不錯，在增強企業曝光率的同時還能為企業網站帶去大量的流量。

網站整合集成所有的營銷方式，大多數的網站一般都是有公司介紹、產品服務介紹、聯系我們等導航欄目，如果需要把網站也變成營銷型網站，進行網絡的整合營銷，就可以集成所有外部做的營銷方式，讓外部的營銷方式都集中在網站上?？梢蚤_一個媒體報道專欄，上傳所有媒體報道文章;鏈接企業博客或者開辦博客專欄，可以上傳企業的知識宣講內容和企業的綜合信息;友情鏈接企業微博，增加微博粉絲數量;同時可以把百度百科、行業認證等信息作為資質榮譽上傳到網站，讓訪問到網站的用戶更容易的相信網站，更全面的了解企業。

網絡營銷的方式很多，也是隨著互聯網的發展逐漸增多，而網絡營銷的整合之道也就是把每一種營銷方式進行整合而成，形成整合營銷，可以兩種營銷方式整合，也可以多種營銷方式整合，把聯系不大的營銷方式通過網站這種介質聯系起來，讓整個網站更豐滿，讓企業形象更圓滿，最終起到提升網站的流量、塑造企業的形象、打造企業的品牌的良好效果。

雖然SEM在過內還不算成熟，那么大家不妨反過來想一想。如果這個市場成熟了還會有中小企業的機會嗎！即便是SEM在國內還不夠成熟，但是只要做網絡營銷的朋友都知道，將來SEM必將使企業必須要做的一件事情。伴隨著電子商務的發展與壯大，SEM日益顯示出重要的作用?，F在的SEM技術已經比以往更加智能。同時在搜索引擎上，可以做到根據用戶的地域、時間等等因素隨時調整關鍵字的投放或者替換。

這樣一來，企業通過搜索引擎營銷實現盈利的可能性就大大提高了。所以，我們可以預測，SEM將是企業騰飛的重要保證。在SEM行業，算法就是根本，它可以實現24小時全自動在線廣告自動優化，智能拓詞、自動競價、跨平臺投放廣告和電話效果監控等諸多功能，在降低企業SEM團隊勞動強度的基礎上，效果卻能提升60%。如今的數據挖掘技術也已經比之前要成熟許多，所以通過有效的算法來進行效果的監測與控制是極有可能的。

因此，SEO大巴網絡營銷機構的專家們希望更多的企業能夠意識到SEM的重要性，同時，企業應該明確自己的目標，讓企業的發展呈現出快速增長的趨勢。無論企業采取什么樣的方式，最終還是為了實現更多的銷量。

篇10

在產品同質化泛濫的今天，企業要在眾多同行業中獲得一席之地，樹立自身獨特的品牌形象，其營銷方式的創新是一個需要長久堅持和探討的重要話題。由于信息爆炸時代的來臨，引發了網民獲取信息模式的變革，簡單的電視、路牌、報紙等傳統廣告方式早已不能滿足商家的需求，網絡這種新興媒體的投放方式也已司空見慣，市場迫切地需要一種創新的營銷模式和理念。而如何使信息更加有效地傳達給消費者已經成為商家的亟待解決的問題。于是，眾商家使出了渾身解數，以更加多元化的營銷方式吸引著消費者的關注。一直走在網絡營銷最前端的仁和藥業在09年讓無數人眼前一亮。下面筆者給大家一一講解：

隨著互聯網的發展，網絡媒體已成功躋身成為第三大媒體。視頻網站、電視播放器等平臺的地位也越來越重要。09年仁和藥業前瞻性地看到了這個魅力無限的商機，在許多主流視頻網站都出現了仁和最特殊的“廣告”。結合產品自身特點的情境性植入，“眼睛累了選閃亮”，仁和將這些信息悄悄地植入所有視頻的右下角。這一做法受到了業界的普遍好評，它沒有彈出式廣告那種喧賓奪主的反感，而是用自己的產品效果貼心地感化受眾。

與人人網合作《誰最閃亮校內星歌榜》：

2009年仁和與人人網合作的《誰最閃亮校內星歌榜》可謂近幾年最經典的互動營銷案例之一。人人網這一平臺的利用，可以說閃亮將精準營銷做到了極致。線上報名參賽、線下最終決選的方式吸引了3萬多名在校大學生的踴躍參與。歷時7個月，仁和集團通過將網絡營銷、線下營銷與電視媒體相結合的方式，快速有效地對品牌和產品信息進行了廣泛的傳播，真正達到了1+1＞2的宣傳效果。

《誰最閃亮音樂現場》先聲奪人