導語：如何才能寫好一篇班級突發(fā)事件處理分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：高層 裂縫 事故處理

1. 裂縫事故描述

1.1 工程概況

西北地區(qū)某高層綜合辦公樓，主樓為鋼筋混凝土框－筒結構，地下1層，地上18層，總高度76.8m，總建筑面積36482m2。該建筑基礎為灌注群樁，地下室外墻采用300mm厚C30自防水混凝土。標高13.6m以上混凝土標號均為C40，樓板厚度120mm。

1.2 裂縫的出現(xiàn)

該工程于1998年6月開工，1998年9月中旬施工地下室外墻，1999年1月19日施工到結構6層梁板。該層梁板在施工的同時即發(fā)現(xiàn)板面出現(xiàn)少量不規(guī)則細微裂縫，到2月24日該層梁板底摸拆除時，發(fā)現(xiàn)板底出現(xiàn)裂縫。從滲漏水線和現(xiàn)場鉆芯取樣分析，裂縫均為貫通性裂縫。之后又對全樓己施工完畢的混凝土工程進行了詳察，在地下室外墻外側上部發(fā)現(xiàn)數(shù)條長度不等的豎向裂縫(其中有兩條為貫通性裂縫)。在5、6兩層核心筒的電梯井洞口上部連梁上的同一部位亦發(fā)現(xiàn)兩條裂縫。而在其他的柱、墻、梁、板上則未發(fā)現(xiàn)裂縫。

1.3 裂縫描述

經現(xiàn)場實測，第6層現(xiàn)澆板上的裂縫均為貫通性裂縫，最大裂縫長度約4.5m(直線距離)，最大裂縫寬度0.27mm。地下室外墻豎向裂縫的最大長度約1.9m，最大裂縫寬度0.2mm，核心筒連梁上的裂縫最大長度0.3m，裂縫最大寬度約0.18mm。經過近一個月的現(xiàn)場連續(xù)監(jiān)控，未發(fā)現(xiàn)以上裂縫的進一步發(fā)展和新的裂縫出現(xiàn)。

2. 事故調查

2.1 現(xiàn)場取樣和原材料調查

根據業(yè)主要求，為確認混凝土強度，現(xiàn)場取24個部位作了回彈實驗，并用超聲波和鉆芯取樣進行強度校正，實驗結果滿足設計強度要求。而從施工單位提供的各項原材料質量證明書、復驗報告、混凝土強度實驗報告和現(xiàn)場原材料抽樣分析的結果來看，可以排除各種原材料不合格的因素。

2.2 施工過程調查

2.2.1 工藝流程。該工程所用混凝土均為現(xiàn)場攪拌。從攪拌機直接泵送至工作面，混凝土采用機械振搗。經現(xiàn)場測試，攪拌站的自動計量裝置滿足混凝土配比的誤差要求，混凝土的坍落度實際控制在18cm左右。從混凝土外觀檢查，無蜂窩麻面現(xiàn)象，振搗是密實的。

2.2.2 混凝土配合比。地下室施工所用混凝土配合比無任何外加劑，不考慮外加劑的影響。而6層梁板施工時，為滿足冬季施工的需要和泵送要求，混凝土中摻加了Q型高效防凍膏和wp_x型高效減水劑，所用水泥為525R普通硅酸鹽水泥，用量為480kg/m3。以上三種材料均有不同程度的早強作用。從混凝土最初出現(xiàn)裂縫的情況分析，以上三種材料的綜合應用，可能是導致混凝土出現(xiàn)早期裂縫的原因之一。

2.2.3 施工過程。地下室在1998年9月中旬施工結束后，由于現(xiàn)場缺土，一直未予以回填(裂縫處理過后，才購土回填)，而外墻在1999年1月以前是沒有裂縫的。地下室外墻周長176m，長期暴露在外，受環(huán)境變化的影響較大，特別是溫度變化的影響。在澆灌6層梁板混凝土的過程中，即發(fā)現(xiàn)在核心筒四角的板面上出現(xiàn)裂縫，但由于裂縫細小而未引起施工單位的重視。

2.3 氣象條件的調查

該層梁板施工時，正值該地區(qū)天氣最寒冷的一段時期，最低氣溫－10℃，最高氣溫l℃，相對濕度在30～40％之間，當日的最大風速為7m/s。施工中雖然采取了多種冬季施工措施，如加熱拌和用水、梁板下層采用彩膠布圍護、生火保溫等措施，但在作業(yè)面上僅采用雙層*簾覆蓋保溫而未灑水養(yǎng)護和采取防風措施。

2.4 其他因素調查

該建筑物當時正處于施工期間，其整體下沉量不足3mm，而且均勻沉降；該層混凝土施工10d后(春節(jié)期間息工)，其上部荷載才逐步加上：該層模板是在28d之后拆除的，并未發(fā)現(xiàn)梁板底部彎曲下沉現(xiàn)象，而且施工期間亦未受到其他震動。因此，基本可以排除其他因素(諸如支撐下沉、外力作用等)對該層梁板的影響。

3. 原因分析

第一，在施工的各種條件未變的情況下，從裂縫僅在六層現(xiàn)澆板上出現(xiàn)，而未在其它層現(xiàn)澆板上出現(xiàn)的事實來分析，唯一不同的是施工作業(yè)時的氣候變化。如前所述，該層現(xiàn)澆板施工時是該地區(qū)冬季最寒冷、干燥的一個時期，最高氣溫僅1℃，當時的最大風速7m/s，濕度僅有30～40％，特別是每天于21時施工完畢后，混凝土正處于初凝期，強度尚未有大的發(fā)展，作業(yè)面又沒有防風措施，導致混凝土失去水分過快，引起表面混凝土干縮，產生裂縫。根據有關資料記載，當風速為7m/s時，水分的蒸發(fā)速度為無風時的2倍；當相對濕度為30％時，蒸發(fā)速度為相對濕度90％時的3倍以上。假如將施工時的風速和濕度影響疊加，則可推算出此時的混凝土干燥速度為通常條件下的6倍以上。另外，從裂縫絕大多數(shù)集中在構件較薄及與外界接觸面積最大的樓板上這一現(xiàn)象也可證實，開裂與其使用的材料關系不大，而受氣象條件的影響大些。與樓板厚度接近的墻肢之所以未裂，是因為墻肢兩面都有模板，不直接受大氣的影響。由此可以基本斷定，天氣因素是導致混凝土現(xiàn)澆板出現(xiàn)干縮裂縫的主要因素。地下室外墻由于本身體積較大，又長期暴露在溫濕度變化較大的環(huán)境中，特別到了1999年1月下旬，溫度較施工時降低近30℃，導致混凝土溫度收縮而產生裂縫。

第二，梁板所用混凝土均為C40混凝土，而根據設計院進行的技術交底要求，梁板混凝土只要達到C30強度即可，施工單位為了施工中更容易控制墻柱的質量，統(tǒng)一按照C40混凝土標準進行施工，而C40混凝土的水泥用量為480kg/m3，相對于C30混凝土，單位水泥用量增加約70kg，這樣，混凝土的收縮將增加0.4×10－4左右，無形中又增加了裂縫出現(xiàn)的可能。

第三，進入冬季施工以后，混凝土中又添加了Q型防凍膏和wp_x減水劑，施工用水相對減少，混凝土強度增長較快，加劇了混凝土水分的蒸發(fā)和裂縫的發(fā)展。同時，由于天氣寒冷，擔心養(yǎng)護用水結冰而僅采用覆蓋雙層*簾保溫的措施也對混凝土抗裂強度的發(fā)展不利。

第四，從本工程的結構平面圖中我們可以看出，梁板結構在9、12和C、K軸線處平面發(fā)生突變，截面削弱達50％以上，而且核心筒和墻肢集中處剛度非常大，對現(xiàn)澆板的約束較強，核心筒四角和墻肢兩端內部應力非常集中。從現(xiàn)澆板最初出現(xiàn)裂縫的位置來看，干縮裂縫首先在核心筒的四角，之后出現(xiàn)在板的中部，這是現(xiàn)澆板內部應力最集中、最復雜和最薄弱的部位。由于墻肢和核心筒剛度的強烈約束作用，當混凝土的收縮應力大于其抗拉強度時，裂縫便沿此位置出現(xiàn)、發(fā)展。本次發(fā)現(xiàn)核心筒連梁上出現(xiàn)的兩條裂縫，亦是相同因素引起的。

4. 處理辦法

經過以上的調查分析，本樓層的結構是安全的，梁板的承載力是滿足設計要求的。參照日本混凝土工程協(xié)會制定的《混凝土工程裂縫調查及補強加固規(guī)程》4.2.3條款之規(guī)定，小于0.3mm的裂縫無須修補。但考慮到本工程的重要性和業(yè)主對此問題的重視程度，同時也為了防止鋼筋銹蝕而影響耐久性，本著預防為主的原則，決定按照需要修補的規(guī)定進行修補。而對于地下室外墻，由于有抗?jié)B要求，則必須予以修補。具體修補措施如下：

4.1 修補時間

考慮到樓板混凝土的干縮和溫度收縮可能尚未完成，樓板修補時間確定在1999年4月中旬。地下室則必須盡快修補。

4.2 修補范圍

凡是肉眼可視、長度在800mm以上，或縫寬大于0.08mm的樓板裂縫均予以修補。地下室外墻裂縫悉數(shù)修補。

4.3 修補辦法

樓板基底用鋼絲刷清理干凈后，用低黏度改性環(huán)氧樹脂沿縫涂抹，寬度約100mm，自然干燥后盡快粉刷封閉。地下室外墻內側采用上述辦法，外側沿縫涂防水油膏一道(寬約300mm)，再做氯化聚乙烯橡膠共混防水卷材一道(厚1.5mm，寬1.0m)，經檢查合格后，必須盡快回填。

5．修補效果

該工程于1999年4月中旬修補以后，由于施工單位采取了相應措施，未再發(fā)現(xiàn)有新的裂縫出現(xiàn)，而修補過的裂縫也未再發(fā)展。時隔一年，目前該工程即將投入使用，施工情況良好。由此可以斷定當時對主要原因的分析和處理辦法是正確的。

6. 幾點建議

6.1 在冬季混凝土施工中，一般都采取了防凍措施，而對于作業(yè)面的防風措施大多未予以高度重視。在冬季施工中，溫度的驟降往往伴隨著強烈寒流的出現(xiàn)，空氣異常干燥，混凝土容易產生干縮裂縫。特別是高層建筑的施工，作業(yè)面處于距地面幾十米甚至上百米的高空，風速更巨，對混凝土的影響更大，施工單位對此應予以警惕。

篇2

關鍵詞:高校;班級;突發(fā)事件;應急管理

中圖分類號:G641文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)13-0261-02

一、研究意義

社會因素的復雜性、管理過程的嚴格性、人的因素的多元性,加上社會轉型和社會變遷的急劇加速,事故災害、公共衛(wèi)生和社會安全等領域暴露的問題,都在不斷沖擊著高校,沖擊著高校的班級管理。而另一方面,基于高校管理引發(fā)的問題也常常給班級管理帶來很被動的突發(fā)事件,如2009年12月10日的上海某大學女研究生楊某自殺 [1],就是因為宿舍管理上的一些規(guī)定,導致了突發(fā)事件的發(fā)生。因為高校學生的成人性,高校班級突發(fā)事件常常帶來較多的問題,輕的危害自己,帶來嚴重經濟問題,重的則嚴重危及社會安全,2004年的馬加爵事件就是一個血的例證 [2～4]。

二、高校班級突發(fā)事件的定義

《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》規(guī)定,“突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。” [5]

從高校班級管理角度來說,造成高校班級突發(fā)事件的未必都是自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件,也可能是正常的管理行為與規(guī)定、心理因素、言語與瑣事。如2004年的馬加爵事件就是因為一些瑣事而引發(fā)的寢室連續(xù)殺人案件 [4],而2009年12月10日的上海某大學女研究生楊某自殺,就是因為宿舍管理上的一些規(guī)定 [1],引發(fā)了作為弱者的當事人的心理異常反應。所以,高校班級突發(fā)事件的定義需要放寬內涵與外延,應該包含學生的個體行為、情緒反應、心理變化、外部誘因、相關對象等等,不只是自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全事件。

三、高校班級突發(fā)事件的類型

歸結起來,高校班級突發(fā)事件主要有下列類型:

1.從引發(fā)的因素來分,可分為:(1)自然災害型,如2008的汶川大地震,突發(fā)性很強,非人力所為。(2)事件引發(fā)型,如2006的民辦高校、獨立學院文憑事件,因為單位所發(fā)的文憑不對引發(fā)的一場大的高校風波。(3)公共衛(wèi)生型,如2009年的甲型H1N1流感的傳播與防控,幾乎沖及到了所有高校的班級管理。(4)言語瑣事型,一些細小的言語沖突,一些瑣事的積累,一些情感的因素都會引發(fā)高校班級管理的重大突發(fā)事件。(5)心理突變型,因為身邊因素的變化而導致心理突變,引發(fā)的高校班級突發(fā)事件。

2.按照社會危害程度、影響范圍等因素,高校突發(fā)事件可分為特大、重大、較大和一般四級。

3.按性質來分,有良性的突發(fā)事件和惡性的突發(fā)事件。

4.按延續(xù)性來分,有單一突發(fā)性事件和連鎖性突發(fā)性事件。

四、處理對策

各班級都存在突發(fā)事件的隱患,這一定程度上檢驗著高校輔導員的工作能力與學校的應急體系。對于良性的班級突發(fā)事件,要正確引導與總結,要做好宣傳與表彰工作。對于惡性的突發(fā)事件,輔導員要有高度的責任感,未雨綢繆,防患于未然,要有預防、防控、排查等意識,洞察先機,抓住時效,妥善處理,化解突發(fā)事件。在處理突發(fā)事件過程中要做好人的工作,保障人力、物力、科技、設備到位,保障醫(yī)藥、衛(wèi)生、運輸跟上。學校各級部門要注意溝通協(xié)調,努力做到不激化矛盾。進行必要的善后處理與總結,防止類似事件的再度發(fā)生,對可能發(fā)生的事件更加要提高警惕。主要對策為:

(一)輔導員

1.重視隱患排查。輔導員要建立相應的排查機制,各班級要排查到每個學生,做下情上達。按照輔導員―班長―寢室長―班級各個寢室每個成員這條信息鏈,建立通暢的信息收集制度。對情感、心理的異常反應,對人的因素、事件因素尤其要細心分析。對排查到的問題要及時進行歸類,比如貧困的、抽煙的、愛喝酒的、迷戀上網的,逃課的、夜不歸宿的等等建立班級學生檔案,堅持“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的原則,堅持穩(wěn)定壓倒一切,將預防性措施落實在隱患事件發(fā)生之前,將矛盾和隱患化解在萌芽狀態(tài)之中。勤于下寢,對用電防火等容易發(fā)生災害事故的安全隱患早發(fā)現(xiàn)早排查。

2.加強信息溝通。在重大突發(fā)事件中的高校班級應該加強信息溝通和信息整合。信息溝通包含兩個方面:一是內部溝通,做好學生、學生干部、輔導員、教師、分管領導層面的溝通;二是外部溝通,做好與學生家庭的溝通,發(fā)現(xiàn)隱患及時與家長或學生家長委托的人聯(lián)系,交流信息。班級要有明確信息報送工作的專職學生干部。建立信息收集上報機制;落實信息報送責任制和責任追究制;建立多層次、多方位的信息員隊伍;輔導員要積極拓展信息渠道,提高信息獲取能力,及時掌握學生動態(tài)。

3.情況迅速報告。班干部、同學、輔導員要及時收集、報告和提供有關學生突發(fā)事件信息,建立班級接警和班級事故通報程序,確定應急行動級別,不得遲報、謊報、瞞報和漏報。高校班級要工作規(guī)范、制度長效,輔導有力、職責明確、運轉有序、報告及時、反應迅速。

4.加強教育引導。輔導員應該堅持教育性原則,把突發(fā)事件應對教育納入到學生素質教育中,學校要根據各校的情況,結合國家關于突發(fā)事件處理的方案,從新生一入學起就廣泛開展安全穩(wěn)定與法制教育。要把安全教育、法制教育、大學生管理制度教育和心理健康教育作為新生入學教育的一個重要部分。以遵紀守法、安全意識、獨立生活、人際交往、學習適應、挫折耐受等為主要教育內容,增強學生的心理自我調適能力,盡快適應大學生活。

5.進行心理援助。輔導員要教育引導學生正確認識和對待心理的問題,有了消極、負性情緒積極到心理咨詢中心尋求幫助。讓他們在高校班級中健康成長,以積極的心態(tài)來面對校園生活、學習和就業(yè)。要變“堵”為“疏”,特別是對待后進生和犯錯誤的學生時,既要體現(xiàn)紀律、原則的嚴肅性和公平性,又要給予充分的人文關懷,不讓他們形成自卑、壓抑或者自暴自棄的心理。輔導員要開展生命的意義系列活動,倡導學生要有尊嚴的活著。建立大學生心理突發(fā)事件預防、干預機制,給每個大學生建立心理健康檔案,要有意識地對心理高危大學生進行單獨的預防性心理輔導,使其提高心理承受閾,在個體心理、情緒、認知和行為等方面獲得平衡的能力。

6.重視情感的作用。輔導員要重視情感在班級突發(fā)事件中的積極作用。因為學生常常帶著情感來認識老師,同樣,老師也有一個帶著情感認識學生的問題。當老師對某位學生比較喜歡時,就會產生滿意、愉悅等感覺,他對學生肯定的態(tài)度自然對學生是很大的鼓勵;反之,則容易流露對學生失望、憂愁甚至鄙視等情緒。學生工作是做“人”的工作,情感的潛在影響力、控制力尤顯突出。鄭克強認為,如果我們的老師對所有學生都帶著一份充滿愛心的情感,真正把學生當做自己的孩子或弟弟妹妹一樣對待,想人之所想,急人之所急,和他們像親人般地交流,幫助他們解決具體困難,給他們關愛與溫暖,就會使同學們在輕松和諧的氛圍中,對學校生活產生滿意的、難忘的認同感受,留下快樂的、持久的美好印象 [6]。這個意見對處理高校班級的突發(fā)事件具有相當?shù)闹笇б饬x與現(xiàn)實價值。

7.客觀公正的對待每個學生。高校輔導員在處理班級突發(fā)事件時,需要做好學生的思想工作,需要努力控制自己的不良情緒,客觀公正的對待每個學生,實現(xiàn)班級公平公正,努力就事論事不揭傷疤,保護公平、正義與善良。

8.制定班級突發(fā)事件應急預案。高校班級應當制定突發(fā)事件應急預案,要有明確的指導原則、方法、措施、程序,對不同級別要有不同的預案啟動程序,要進行必要的人防、物防與技防的相互結合,要加強應急教育,堅持以人為本等,力求預案的預防性、可行性、操作性、時效性,在重大突發(fā)事件、事故發(fā)生時,立即組織活動,把損失降到最低限度。

(二)學校

1.學校各職能部門緊急響應。學校接警部門應該也必須迅速做出反應,組織有關力量進行先期應急處置,盡可能地控制事態(tài)發(fā)展,開展應急救援工作。遇到班級突發(fā)事件,學校相關的職能領導小組要迅速了解突發(fā)事件的基本情況,分析原因,果斷處置;要組織營救受害人員、疏散、撤離、安置安全受到威脅的人員,迅速控制、消除危害和危險源;要對現(xiàn)場進行不間斷監(jiān)測,防止次生、衍生事件發(fā)生;要搶修相關設施;要隨時跟蹤事態(tài)變化,如發(fā)生特殊情況要及時請求增援;迅速恢復正常生產生活秩序。

2.學校應急體系保障有力。學校要建立健全應急信息通信保障體系,配備必要的通信器材,確保本預案啟動時應急領導機構與有關部門及現(xiàn)場工作組之間聯(lián)絡暢通,保證防災信息能夠及時上呈下達。要保障交通運輸,確保物資運送與補給,要有藥品、防護設備等所需物資的儲備方案,配備現(xiàn)場醫(yī)療救護設備和消殺滅械、個人防護物品和生活物資,以備應急需要。要提供相應的經費。同時,加強宣傳與培訓。

3.加強對貧困生的資助。學校要加強對貧困生的資助,這在一定程度上可以減輕部分隱患事件的發(fā)生。除了國家對貧困生的補助,學校要努力為貧困生提供勤工儉學或兼職的機會,這樣家庭貧困的學生有機會通過自己的勞動順利完成學業(yè),從而體現(xiàn)其自身價值。

4.全力做好善后處理工作。重大事故發(fā)生后,學校應將有關事故的信息、影響、救援工作的進展、人員傷亡情況等情況及時向家長、媒體和公眾公布,以消除恐慌心理。該應急功能應明確信息審核和批準程序,保證信息的統(tǒng)一性,避免出現(xiàn)矛盾信息;指定新聞發(fā)言人,適時舉行新聞會,準確事故信息,澄清事故傳言,以免引起新的連鎖突發(fā)事件。

參考文獻:

[1]上海女研究生自殺 自殺十日后網上再掀波瀾[EB/OL].人民網教育頻道:edu.省略/GB/kaoyan/10561920.html 2009-12-11.

[2]央視國際.云南出動六萬警力緝拿云南某大學命案疑犯[EB/OL].省略/news/china/20040304/100116.shtml.

[3]央視國際.公安部特級通緝令追捕殺人嫌犯[EB/OL].省略/news/society/20040303/101857.shtml.

[4]央視國際, 馬加爵殺人只因小矛盾 錄音帶錄下作案動機[EB/OL].省略/news/society/20040316/100153.shtml.

篇3

關鍵詞：突發(fā)事件 處理策略

大學生突發(fā)事件的具體定義，學界沒有統(tǒng)一的定義，就作者理解，簡單來講大學生突發(fā)事件就是突然發(fā)生的各種涉及大學生安全的應急事件，他具有以下幾個特征，（1）在涉及人員上講與大學生有關的事件；（2）在事件的發(fā)生時間上具有突如其來的、意外發(fā)生的、緊急的等特征；（3）在事件后果上往往具有后果嚴重或影響重大等特征；（4）在事件的可防性上具有可以預防但是不能完全杜絕的特征。如何預防突發(fā)事件，在突發(fā)事件發(fā)生后應對的策略一直是是當前高校學生工作中重要的研究課題，在學生突發(fā)事件的預防與應對過程中，輔導員發(fā)揮著重要作用，輔導員對大學生突發(fā)事件的先期反應及其采取的應對措施，將直接影響后續(xù)應對工作能否順利開展，進而影響事件能否最終圓滿解決。本文結合一起成功處置的由戀愛引發(fā)的自殺事件來談一些體會和思考。

一、事件具體經過

由于是所帶班級在醫(yī)院見習，所以作為外派輔導員和學生同住在宿舍。那年冬天中的一個晚上9點多。宿舍長小李和幾位男生站在辦公室門口，急切的說：“順子（匿名）可能吃藥了，現(xiàn)在叫不醒了！”我立即告訴他：“趕快打120，抬著他往油田路口走”。小李和男生們立即上樓，我迅速拿手機、找錢包和銀行卡，跑了上去；一邊跑一邊打120，告訴他們地點，路線以及我們可能的行進路線，學生的情況等。當我到達學生宿舍的時候，看見學生正在給順子穿衣服。我立即說：“別穿了，用被子包住，抬下來”。抬著順子，我順便查看了他的呼吸、脈搏，發(fā)現(xiàn)很平穩(wěn)。在趕往醫(yī)院的路上，我又和120聯(lián)系了一下，告訴了我們走的具體路線，很快在油田路口我們見到了120車，幾個學生抬著順子上了120車，隨后我向醫(yī)生了解一下情況，醫(yī)生說：生命體征平穩(wěn)，可能是餓的或者吃了一點安眠藥，應該沒事，多喝點水，催吐就行了。

在往醫(yī)院的路上，簡單向領導做了匯報，并給班長打了電話，讓他做好學生以下穩(wěn)定工作：第一、告訴學生，在沒有弄清情況之前，先不要傳播和評論這件事。第二、做好查寢，勸說早點休息。第三、安排2個以上的男生把順子的衣服送來，并帶衛(wèi)生用品。在洗胃室，順子像喝醉一樣，意識不清，叫幾下張開眼，很快又睡著了，我讓同學協(xié)助他喝水，同時催吐。我去交了費，我找同學問到了順子女友的電話，得知他晚上8點的時候曾向女友說他吃藥了。同時立即和順子的父母取得了聯(lián)系，委婉地告訴他們順子所發(fā)生的事情。及時向領導作了匯報，到凌晨1點的時候，順子基本清醒了，3點就完全醒了。第二天，讓該生獨立處理了個人感情問題，這個事件后該生學習努力并獲得了獎學金，目前該生已順利畢業(yè)并找到了不錯的工作。

這件事情就是因分手引起的，他的女朋友是高中同學，上大一的時候，她復讀了，第二年她考上了一所位于省城的本科，由于在學歷、經歷和新的環(huán)境等因素影響下，女友向順子提出了分手，原本就內向郁郁寡歡的順子，想不開吃了安定片。

二、應對策略

高校輔導員在應對學生突發(fā)事件時應遵循“維護穩(wěn)定原則”、“鎮(zhèn)靜和明辨是非原則”、“教育與管理相結合原則”、“快速反應原則”和“及時上報原則”[1]。對于涉及人身傷害的總體思路是救人第一、時間第一、維護穩(wěn)定第一。對輔導員的總體要求：輔導員要保持高度的冷靜和理智！

1.第一時間獲得消息

及時掌握學生動態(tài)信息是有效預防和妥善處理學生突發(fā)事件的前提條件，也是輔導員學生工作的基礎。實踐證明，暢通的信息交流和信息反饋渠道在輔導員掌握學生學習、生活和思想各方面動態(tài)的過程中起著決定性作用，直接影響著獲取信息的信度和效度。學生干部是輔導員獲取學生動態(tài)信息的重要途徑，而全體學生能否主動向輔導員坦誠交流決定了學生信息獲取的廣度。能否獲取準確有用的信息，需要依靠學生對輔導員的信任，內向的、好上網的、吸煙酗酒的、刻意蓄發(fā)染發(fā)的等等這人略有怪異的同學，往往有著不一樣的困惑和經歷，輔導員同時也要平時注意關注這些重點人群，以便獲得第一手信息，同時對這些學生的關注，也是影響能否贏得學生信任的重要因素。

2.第一時間趕到

輔導員在第一時間趕到有利于早期控制事態(tài)發(fā)展穩(wěn)定局面，防止事態(tài)惡化。在趕到的路上要向領導匯報，按照領導的指示處理。同時于尋求相關社會力量的介入，比如打110、120等，報告的信息應包括什么地點發(fā)生了什么事情，需要哪些協(xié)助，在專業(yè)指導下可以做哪些基礎處理等等。

3.做好人性化保障

比如本次處理中，首先帶好錢、銀行卡和手機，便于繳費和聯(lián)系。如果在事情處理過程中，發(fā)生醫(yī)療費等急需費用時輔導員要積極墊付。支持并指導妥善處理突發(fā)事件所涉及的私人問題。比如本次事件留一定的時間和空間給他和她徹底處理感情問題，可以指導，但是最好不要干預。找他們熟悉的同學做伴，做好監(jiān)控，及時掌握動態(tài)，注意分辨學生提供信息的有效性。

4.履行告知義務，第一時間通知監(jiān)護人

以何種形式告知監(jiān)護人以及告知的內容，需要應急處理小組的指導，凡是可能涉及學生心理因素的突發(fā)事件時，要明確告訴家長：不要告訴學生他們會來學校。以免加重學生心理負擔，引起更深的心理障礙。

5.及時整理材料，及時披露并注重保護隱私

待事態(tài)基本穩(wěn)定后要第一時間調查事情的詳細經過，并整理成文字材料，為有關部門調查事情經過及圓滿處理突發(fā)事件提供有力的證據。對影響范圍較大的事情，要第一時間披露權威信息，以免產生謠言，但是為了保護學生脆弱的心理，部分文字材料嚴格保密，在事情過去很長一段，沒有后續(xù)問題的情況下，學生畢業(yè)后最好銷毀留存于班級內部的材料，以免不經意間傳播出去。

6.事后心理輔導和指導

突發(fā)事件發(fā)生后要及時給予群體心理輔導疏導和針對該生個體的心理輔導，使其獲得安撫與支持。輔導的重點是給予足夠的心理支持！

三、預防策略

作為學生突發(fā)事件，雖然從客觀上無法避免，但是在一定程度上是可以預防的。作為班級層面的管理，可以從班級文化的構建、心理健康支持、安全教育、自我管理自我防控等方面進行。

1.實現(xiàn)高校班級文化的重新建構與強力突圍，是預防和減少班級突發(fā)事件發(fā)生的重要途徑[2]

班級文化作為班級管理的軟實力，是教育影響學生的基礎力量，良好的班級文化會形成的屬于團隊的積極向上的價值觀，會使班集體煥發(fā)出無窮的吸引力；班集體中的成員都能找到歸屬感，在融洽的關系中精神振作、身心愉悅地學習生活。利用班級文化具有的潛移默化性、自我教育性等特點，采取滲透的形式，把思想政治教育融入到班集體的各項工作中，以達到成員和班集體共同發(fā)展的良好局面，減少發(fā)生突發(fā)事件的風險。

2.完善心理健康支持體系

在學校層面的心理健康支持主要體現(xiàn)在心理調查和心理咨詢，作為輔導員在班級的管理中的心理支持主要有一下幾點。

2.1根據心理咨詢中心心理調查反饋重點關注有心理疾病風險的同學，通過談心，幫助解決學習生活困難等途徑，贏得信任，走進他們的內心，以便找準根源，幫助他們走出陰影，發(fā)現(xiàn)心理疾病傾向者，和父母溝通及時尋求專業(yè)幫助，一旦確診，不適宜繼續(xù)學習者，盡早辦理退學、休學等以消除隱患。

2.2發(fā)揮班干部的耳目作用，發(fā)現(xiàn)并收集潛在心理問題的同學信息，密切關注，可以通過團隊心理輔導等途徑，引導學生走出心理陰影。

2.3重點關注特殊群體，即貧困生、學困生、心困生、情困生、法律道德觀念缺失生等，通過家訪、和父母電話溝通、談心、查看檔案等途徑了解學生的成長環(huán)境、社會經歷、個人特長及喜好等，并認真分析找準根源引導學生走出陰影[3]。

2.4建立朋輩支持系統(tǒng)，在班級根據不同的興趣愛好等，成立不同的幫扶團隊，形成幫扶的合力。

2.5發(fā)現(xiàn)學生有特殊情況后，要及時與家長溝通，家校合力學生盡早調整狀態(tài)，使突發(fā)事件在出現(xiàn)苗頭時就及時得到遏制。但對于學生心理問題因家庭問題而來時，需注意不宜簡單地以請家長到校、告狀等方式處理，比如學生的心理問題因父母離異引起，需要考慮向誰反饋在校情況，反饋的限度等，力求贏得家長雙方對學生的關愛，來自家庭的關愛往往成為解決學生心理問題的鑰匙。

3.加強安全教育

根據不同情況，開展多種形式的安全教育，比如開展以生命觀、價值觀為主題的主題班會，冬季開展冬季安全消防演練等，在專業(yè)技能培訓上，邀請醫(yī)生做急救技能培訓，法律專家開展法律知識講座，邀請保衛(wèi)科老師開展校園防偷盜技巧培訓等。

4.發(fā)揮學生積極性，加強自我管理自我防控

近年來學生的個體意識明顯提高，而大學生作為各類高校突發(fā)事件的主體，從事件的誘因、發(fā)生、到事件結束、后續(xù)管理，從始至終參與其中，調動學生的主觀能動性，形成學生自我應對的天然屏障教育引導學生自我管理自我防控，把問題解決在萌芽狀態(tài)，減少突發(fā)事件發(fā)生風險。

四、啟示

1.打鐵還需自身硬

首先要打牢在班級中的群眾基礎。主要靠平時多走進學生，融入學生從而贏得學生的信任，力求在突發(fā)事件發(fā)生前發(fā)現(xiàn)苗頭，發(fā)生后第一時間知曉并趕到現(xiàn)場處理，同時調動學生積極性，發(fā)揮學生主觀能動性，形成合力促進事情的圓滿解決。二是學習各種知識，特別是心理知識。掌握知識越全面，在處理突發(fā)問題時方法越多越專業(yè)，越能及早控制局面，同時在給學生做指導時才能針對學生個體的情況做全面的個性化的指導。三是平時注意歷練良好的心理素質，良好的心理有助于在處理突發(fā)事件時冷靜思考，快速應對。

2.快速反應與冷靜處理相結合[4]

學生安全突發(fā)事件突發(fā)性強和危害性大的特點，處理時效決定了整個事態(tài)的發(fā)展方向，需要輔導員快速反應，行動迅速又不失冷靜和理智。時間上輔導員應做到五個第一，即第一時間知曉、第一時間趕到、第一時間匯報、第一時間讓監(jiān)護人知道。另外在快速處理時輔導員更要理智思考，處亂不驚，以足夠的冷靜讓學生感到信賴，確保學生情緒穩(wěn)定。

3.有效預防和處置高校突發(fā)事件是輔導員工作的新挑戰(zhàn)[5]

隨著中國經濟的快速發(fā)展，學校更加開放，學生思維更加活躍，各種社會轉型期的社會矛盾在大學生身上都有體現(xiàn)、加上境內外敵對勢力的滲透等導致高校突發(fā)事件進入了“高發(fā)期、頻發(fā)期”。而突發(fā)事件的突發(fā)性、不確定性等特點導致輔導員工作的趨勢將由常態(tài)化向非常態(tài)化發(fā)展。因此，輔導員如何做好突發(fā)事件的預防，減少發(fā)生風險，降低發(fā)生強度，如何在事件發(fā)生后進行及時有效的處理，如何獨立處理班級管理中的各種利益訴求是擺在新時期輔導員面前的新課題。

參考文獻

[1]呂云婷.從輔導員的視角看大學生危機管理[J].華章，2010，（33）：90.

[2]徐玉蓮，謝愛林，楊西彬. 班級學生突發(fā)事件及其有效防范----論高校班級文化的和諧建設[J]. 教育學術月刊，2011，（12）：59-61

[3] 鄭棟鵬，張芳芳.輔導員在高校學生突發(fā)事件處理中的作用及應對機制探討[J]， 濰坊學院學報，2012，12（3）：98-99

篇4

【中圖分類號】 R 179 G 478.2 R 395.6 G 749.7+3

【文章編號】 1000-9817(2007)04-0378-01

【關鍵詞】 癔癥；診斷相關患者組；學生

近年來，學校和教育行政部門對學校突發(fā)事件高度重視，對學校衛(wèi)生工作起到了積極的促進作用。然而，由于處理方法簡單而導致群體性癔病的情況時有發(fā)生。現(xiàn)就昭通市昭陽區(qū)近年來發(fā)生的幾起學校群體性癔病發(fā)作進行分析，以提高學校、家長及學生對學校突發(fā)事件的應對能力。

1 案例調查

選取近年來昭通市昭陽區(qū)發(fā)生的3起典型群體性癔病資料。運用描述流行病學和分析流行病學原理對導致群發(fā)性癔病病因(暗示因素)、特點進行分析。

案例1：2004年9月30日晚，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學學生發(fā)生疑似“紅眼病”事件。首發(fā)病例為該校初中部某學生，于當日14∶00出現(xiàn)眼痛、流淚、畏光等癥狀。之后，所在班級部分學生也相繼出現(xiàn)上述癥狀。學校高度重視此事，由教師采取提問、學生舉手的方式統(tǒng)計各班發(fā)病人數(shù)。至20∶00許，已有841名學生相繼出現(xiàn)類似癥狀。調查組人員趕到現(xiàn)場后，對病例進行調查和體檢，未發(fā)現(xiàn)結膜出血及其他有臨床意義的體征，排除急性出血性結膜炎可能。經使用氯霉素滴眼液后，病例恢復健康。鑒于發(fā)病人數(shù)較多，在進行心理疏導后，宣布停課。復課后，發(fā)病停止。

案例2：2004年9月23日下午14∶00，某小學五年級(2)班全體學生在實驗室上理論課，有1名學生忽然感到頭痛、腹痛、惡心。約15 min后，該班又有3名學生出現(xiàn)類似癥狀，并報告聞到一股特殊氣味，還感到教室里張貼的宣傳畫上的人眼在動。下課后學生們感到驚慌失措。至15∶00許，有6個班23名學生相繼出現(xiàn)頭痛、腹痛、惡心等類似癥狀。調查組人員趕到現(xiàn)場后，對教室內部設施、周圍環(huán)境及水源進行了認真細致的調查，未發(fā)現(xiàn)可疑物質；同時又對學生膳食情況進行調查，排除食物中毒的可能性。經對病例采用精神療法（注射滅菌用水）后，癥狀消失；同時，疏散學生。經上述處理后，發(fā)病停止。

案例3：2005年4月14日，某中學發(fā)生疑似學生食物中毒事件。首發(fā)病例于12日在學校食堂就餐后，自覺身體不適，于當日22：00左右，同宿舍有3名學生出現(xiàn)腹痛、腹脹、惡心、頭痛。次日上體育課時，上述學生請假。體育老師向學校領導報告后，學校懷疑食物中毒，遂對全校各班級進行調查統(tǒng)計，共有54名學生出現(xiàn)腹痛、惡心、頭痛癥狀（其中部分學生未在食堂進餐），由教師帶至衛(wèi)生院就診。經對可疑食物和水源進行檢驗，無異常發(fā)現(xiàn)。病例經對癥處理和心理疏導后，除2名學生病情較重，需繼續(xù)診治外，其余學生當日已全部恢復健康，無新發(fā)病例。

2 流行特征

上述3起案例發(fā)病人群均以中、小學生為主。發(fā)病特點：(1)有明顯誘因，多為某些能引起學生精神緊張的事件所引起；(2)有類似臨床癥狀，無體征，實驗室檢查未見異常；(3)發(fā)病消長情況受暗示影響而改變，采取正確處理后，流行控制；過分渲染后，流行期延長。

3 討論

群體性癔病是一種由強烈情緒反應或心理暗示激發(fā)的急性流行性精神障礙，臨床上以軀體形式障礙為主，但無器質性損害［1］，多見于情緒不穩(wěn)定的青少年。學生（特別是中小學生）正處于生長發(fā)育階段，神經系統(tǒng)發(fā)育不完善，普遍存在敏感、偏激、從眾的心理特點，易接受自我暗示的影響，極易導致群體性癔病發(fā)生。

篇5

  學校的突發(fā)事件應急預案1

  學生宿舍安全管理工作責任重大，為了進一步完善學生宿舍管理，保證學生正常的學習休息和生活，確保學生身心健康和生命財產安全，特制定如下應急預案：

  一、本應急預案適用于學生宿舍

  二、住宿學生安全教育與管理

  1、教育學生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。

  2、各宿舍樓管理室保證24小時有人值班，并保證在應急狀態(tài)下安全通道暢通。

  3、宿舍樓樓長會同有關人員定時檢查宿舍樓內各種設施的完好損害情況，收繳學生宿舍內的'各種鈍、銳器等影響安全的器具。

  4、在宿舍樓內嚴禁使用明火，包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。

  5、在宿舍內嚴禁抽煙、嚴禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。

  6、在宿舍內嚴禁私拉電線。

  7、在宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。

  8、保護用電設施和消防設施，不得擅自啟關、移動消防器材。

  9、定期保養(yǎng)消防器材，保證應急狀態(tài)下的正常使用，

  10、教育學生因違章用電、用火釀成事故，除賠償經濟損失外，還要追究當事人責任。

  三、宿舍樓內各類突發(fā)事件處置辦法

  （一）滅火預案

  （1）發(fā)現(xiàn)火情后，任何人都有義務采取必要的應急措施，并迅速報告本樓值班員，值班員接報后，應迅速做出反應，及時報告保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員應立即上報學院總值班和相關人員趕赴現(xiàn)場，通報災情并提出救援方案，同時值班員拉閘斷電。

  （2）值班員及現(xiàn)場人員要迅速用消防器材進行撲救，控制火情蔓延。

  （3）火情嚴重時，應迅速撥打“119”報警。

  （二）疏散預案

  （1）火情發(fā)生后，按照滅火預案，若重大火情，值班員根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度，首先通知起火樓層，然后，再根據火情可能涉及的區(qū)域，逐區(qū)域的通知。

  （2）值班員應正確引導宿舍內的學生向疏散通道疏散。

  （3）為更好的應付緊急情況，值班員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。

  （4）宿舍管理人員要以高度負責的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開的思想準備，根據火情，接受現(xiàn)場最高指揮的指令，最大限度地保護同學們的人身和財產安全。

  （5）火情處理后，該樓值班員寫出書面報告，分析原因，追究責任人，并向有關部門匯報。

  報警電話110火警電話119急救電話120

  （三）群體性的事件或個體重大突發(fā)事件應急預案

  1、報警程序

  （1）值班室人員向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員根據情況向學院總值班報告。

  （2）經領導同意后向派出所報案并向學校匯報。

  2、處置措施

  （1）接報后，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。

  （2）保衛(wèi)、宿舍管理處值班員向學院總值班領導報告。

  （3）學院總值班根據事態(tài)嚴重程度，邊處置情況邊向院領導匯報。

  （4）若有人員受傷、立即送往校醫(yī)務室或就近醫(yī)院進行救治。

  （5）若是斗毆事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室，其余人員驅散。

  （6）若是意外事故，應盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。

  （7）若是社會人員來校鬧事，須立即撥打保衛(wèi)處、派出所電話或“110”報案并將鬧事人員扣留。

  3、注意事項

  （1）遇事一定要冷靜、果斷采取措施。

  （2）處理群體性的事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。

  （四）疾病預防應急預案

  1、報告程序

  （1）當事人向校醫(yī)務室及值班室報告。

  （2）值班員向學院總值班報告。

  （3）經校領導同意后向地方防疫部門報告。

  2、處置措施

  校醫(yī)務人員迅速趕到現(xiàn)場，查明病因，若是需要進行搶救和送往醫(yī)院救治，需撥打急救中心電話120電話救助，當事人所在班級班主任負責病人的陪護工作。如果是傳染疾病救助防疫部門應對現(xiàn)場進行消毒處理，當事人及密切接觸者進行隔離觀察，未經校領導同意不準到醫(yī)院探視。

  （五）匪警、盜警案件應急預案

  任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時，都有義務采取必要的應急措施，并迅速報告值班室。值班員接到匪、盜警報告后，立即通知保衛(wèi)、宿舍管理處值班員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員應立即趕赴事發(fā)地點控制案發(fā)事件。沉著應對歹徒，確保自身安全，尋求一切手段保護學生，盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報警電話“110”（特別緊急情況下，任何人都可報“110”）。并要做好學生工作，不要影響正常的生活、學習秩序。事件處理完畢，需寫出文字經過，并上報有關部門領導。

  （六）突發(fā)自殺或企圖自殺事件

  1、突發(fā)自殺：應迅速向保衛(wèi)處值班員報告，保護現(xiàn)場，任何人不得開關現(xiàn)場的各類電器，以免破壞證據或發(fā)生危險，若自殺者尚有生還可能，應立即撥打120救護電話，及時做好事件過程和處置的有關記錄，以備查核。

  2、企圖自殺：若遇企圖自殺者，應迅即向保衛(wèi)處報告，同時要婉言相勸，穩(wěn)定其情緒，等待救援或根據現(xiàn)場情況見機設法救助，做好相關記錄以備查核。

  （七）水電突發(fā)事件的應急處理方法

  1、突然停水：宿舍值班人員應立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告，及時撥打后勤處電話報修，配合修理人員搶修，并在值班記錄上做好記錄。

  2、突然停電：值班人員應立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告，并在門衛(wèi)公告欄告示學生注意，并向學生說明情況以免造成混亂，維持好宿舍秩序；立即向后勤處報修，并在值班記錄上做好記錄。

  四、如遇以上情況，望各值班員根據現(xiàn)場情況按本預案靈活執(zhí)行。

 

學校的突發(fā)事件應急預案2

  一、組織機構

  為了加強落實此項工作，學校成立校園突發(fā)事件應急工作領導小組，下設辦公室。

  組長：

  副組長：

  成員：

  下設辦公室，由z同志兼任主任。

  二、工作職責

  1、領導小組全面負責此項工作，領導小組協(xié)調各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學校的防火，防震等安全工作。

  2、政教處負責各小分隊日常開展的安全活動；負責全面安全的宣傳工作；監(jiān)督學校的安全工作的實施。

  3、總務處檢查學校的各個安全隱患，負責購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設施的完整好用。

  三、工作任務

  為了嚴格落實安全責任制，切實加強安全管理，確保我校師生生命和財產的安全，各應急小分隊具體任務如下：

  1、立志樓樓梯，由第一應急分隊長負責；凌志樓樓梯，由第二應急分隊長負責；鴻志樓樓梯，由第三應急分隊長負責。凡學生在校上課期間，各班教室前后門不閉鎖，樓門必須敞開。各層樓配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊隊員、任課教師協(xié)助分隊長組織師生進行有序的安全疏散。

  2、現(xiàn)代教育技術中心大樓由第四分隊長具體負責，保證樓梯暢通。配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學生進行有序的安全撤離。

  3、實驗室由第五分隊長具體負責，保證東西樓梯暢通。實驗室配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實驗學生進行有序的安全撤離。

  4、學生寢室樓由第六分隊長負責，保證樓梯暢通，各層配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，組織學生安全疏散。

  三、突發(fā)事件應急措施

  1、突發(fā)事件一旦發(fā)生，學校突發(fā)事件應急領導小組迅速啟動應急指揮系統(tǒng)，成立現(xiàn)場指揮部，初步擬定應急處置方案、措施。

  2、指揮部發(fā)出緊急集合信號，通電正常情況下用廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號，若斷電環(huán)整個校園鳴鑼示警。

  3、聽到警報各安全應急疏散小分隊緊急集結到位，第一時間到達指定位置，實施應急處置方案和措施，現(xiàn)場指揮，穩(wěn)定事件現(xiàn)場人員的情緒。班中上課的教師盡快組織教室里的學生按照指定的順序撤離教室，做到不慌張，不擁擠，不叫喊。

  4、緊急疏散時樓梯分配：東頭兩個教室的學生走東頭樓梯，西頭兩個教室的學生走西頭樓梯。疏散順序：按一樓、二樓、三樓、四樓、五樓的順序進行。

  5、疏散地點以學校操場中心為集結點，體育組全體教師組織所有撤出學生迅速在操場集合，集合順序按照升國旗隊伍排列。

  四、其它事項

  1、各級人員必須切實明確自己的職責和任務。

  2、嚴禁在上課期間關閉樓梯鐵門以及各班前后門鎖，嚴禁在樓梯通道內堆放雜物，阻塞通道。

  3、加強用火用電及消防器材的管理，嚴禁私拉亂接電線。

  4、對在突發(fā)事件中行動遲緩、工作不力造成嚴重后果的責任人，將按有關規(guī)定追究責任，觸犯法律的將移送司法機關依法追究刑事責任。

  5、本預案由桃源縣昌文中學校園突發(fā)事件應急工作領導小組負責解釋。

 

學校的突發(fā)事件應急預案3

  一、組織機構

  為了加強落實此項工作，學校成立校園突發(fā)事件應急工作領導小組，下設辦公室。

  組長

  副組長

  成員

  下設辦公室，由x兼任主任。

  由辦公室成立安全應急疏散小分隊：

  第一分隊：分管領導，x擔任分隊長。隊員、立志樓全體班主任

  第二分隊：分管領導，x擔任分隊長。隊員、凌志樓全體班主任

  第三分隊：分管領導，x擔任分隊長。隊員、鴻志樓全體班主任

  第四分隊：分管領導，現(xiàn)代教育技術中心x擔任分隊長。隊員：電教室全體成員

  第五分隊：分管領導，實驗室x擔任分隊長。隊員：實驗室、圖書閱覽室全體成員

  第六分隊：分管領導，宿舍樓x擔任分隊長。隊員：全體寢室管理員

  二、工作職責

  1、領導小組全面負責此項工作，領導小組協(xié)調各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學校的防火，防震等安全工作。

  2、政教處負責各小分隊日常開展的安全活動；負責全面安全的宣傳工作；監(jiān)督學校的安全工作的實施。

  3、總務處檢查學校的各個安全隱患，負責購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設施的完整好用。

  三、工作任務

  為了嚴格落實安全責任制，切實加強安全管理，確保我校師生生命和財產的安全，各應急小分隊具體任務如下：

  1、立志樓樓梯，由第一應急分隊長負責；凌志樓樓梯，由第二應急分隊長負責；鴻志樓樓梯，由第三應急分隊長負責。凡學生在校上課期間，各班教室前后門不閉鎖，樓門必須敞開。各層樓配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊隊員、任課教師協(xié)助分隊長組織師生進行有序的安全疏散。

  2、現(xiàn)代教育技術中心大樓由第四分隊長具體負責，保證樓梯暢通。配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學生進行有序的安全撤離。

  3、實驗室由第五分隊長具體負責，保證東西樓梯暢通。實驗室配置的滅火器經常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實驗學生進行有序的安全撤離。

  4、學生寢室樓由第六分隊長負責，保證樓梯暢通，各層配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，組織學生安全疏散。

  三、突發(fā)事件應急措施

  1、突發(fā)事件一旦發(fā)生，學校突發(fā)事件應急領導小組迅速啟動應急指揮系統(tǒng)，成立現(xiàn)場指揮部，初步擬定應急處置方案、措施。

  2、指揮部發(fā)出緊急集合信號，通電正常情況下用廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號，若斷電環(huán)整個校園鳴鑼示警。

  3、聽到警報各安全應急疏散小分隊緊急集結到位，第一時間到達指定位置，實施應急處置方案和措施，現(xiàn)場指揮，穩(wěn)定事件現(xiàn)場人員的情緒。班中上課的教師盡快組織教室里的學生按照指定的順序撤離教室，做到不慌張，不擁擠，不叫喊。

  4、緊急疏散時樓梯分配：東頭兩個教室的學生走東頭樓梯，西頭兩個教室的`學生走西頭樓梯。疏散順序：按一樓、二樓、三樓、四樓、五樓的順序進行。

  5、疏散地點以學校操場中心為集結點，體育組全體教師組織所有撤出學生迅速在操場集合，集合順序按照升國旗隊伍排列。

  四、其它事項

  1、各級人員必須切實明確自己的職責和任務。

  2、嚴禁在上課期間關閉樓梯鐵門以及各班前后門鎖，嚴禁在樓梯通道內堆放雜物，阻塞通道。

  3、加強用火用電及消防器材的管理，嚴禁私拉亂接電線。

  4、對在突發(fā)事件中行動遲緩、工作不力造成嚴重后果的責任人，將按有關規(guī)定追究責任，觸犯法律的將移送司法機關依法追究刑事責任。

  5、本預案由桃源縣昌文中學校園突發(fā)事件應急工作領導小組負責解釋。

 

學校的突發(fā)事件應急預案4

  學生宿舍安全管理工作責任重大，為了進一步完善學生宿舍管理，保證學生正常的學習休息和生活，確保學生身心健康和生命財產安全，特制定如下應急預案：

  一、本應急預案適用于學生宿舍

  二、住宿學生安全教育與管理

  1、教育學生不在樓梯上追逐打鬧，不從宿舍窗戶向外探身張望。

  2、各宿舍樓管理室保證24小時有人值班，并保證在應急狀態(tài)下安全通道暢通。

  3、宿舍樓樓長會同有關人員定時檢查宿舍樓內各種設施的完好損害情況，收繳學生宿舍內的各種鈍、銳器等影響安全的器具。

  4、在宿舍樓內嚴禁使用明火，包括點蠟燭、燒煤汽油爐、燒酒精爐等。

  5、在宿舍內嚴禁抽煙、嚴禁焚燒紙屑雜物、燃放煙花爆竹。

  6、在宿舍內嚴禁私拉電線。

  7、在宿舍內嚴禁存放易燃、易爆有毒有害等危險物品。

  8、保護用電設施和消防設施，不得擅自啟關、移動消防器材。

  9、定期保養(yǎng)消防器材，保證應急狀態(tài)下的正常使用，

  10、教育學生因違章用電、用火釀成事故，除賠償經濟損失外，還要追究當事人責任。

  三、宿舍樓內各類突發(fā)事件處置辦法

  （一）滅火預案

  （1）發(fā)現(xiàn)火情后，任何人都有義務采取必要的應急措施，并迅速報告本樓值班員，值班員接報后，應迅速做出反應，及時報告保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員應立即上報學院總值班和相關人員趕赴現(xiàn)場，通報災情并提出救援方案，同時值班員拉閘斷電。

  （2）值班員及現(xiàn)場人員要迅速用消防器材進行撲救，控制火情蔓延。

  （3）火情嚴重時，應迅速撥打“119”報警。

  （二）疏散預案

  （1）火情發(fā)生后，按照滅火預案，若重大火情，值班員根據火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度，首先通知起火樓層，然后，再根據火情可能涉及的區(qū)域，逐區(qū)域的通知。

  （2）值班員應正確引導宿舍內的學生向疏散通道疏散。

  （3）為更好的應付緊急情況，值班員應聽從并協(xié)助消防工作人員的現(xiàn)場指揮。

  （4）宿舍管理人員要以高度負責的態(tài)度，做好危難面前最后一個離開的思想準備，根據火情，接受現(xiàn)場最高指揮的指令，最大限度地保護同學們的`人身和財產安全。

  （5）火情處理后，該樓值班員寫出書面報告，分析原因，追究責任人，并向有關部門匯報。

  報警電話110火警電話119急救電話120

  （三）群體性的事件或個體重大突發(fā)事件應急預案

  1、報警程序

  （1）值班室人員向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員根據情況向學院總值班報告。

  （2）經領導同意后向派出所報案并向學校匯報。

  2、處置措施

  （1）接報后，保衛(wèi)、宿舍管理處值班人員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。

  （2）保衛(wèi)、宿舍管理處值班員向學院總值班領導報告。

  （3）學院總值班根據事態(tài)嚴重程度，邊處置情況邊向院領導匯報。

  （4）若有人員受傷、立即送往校醫(yī)務室或就近醫(yī)院進行救治。

  （5）若是斗毆事件，除迅速控制局面、平息事態(tài)外，應將雙方主要負責人和有關人員帶入值班室，其余人員驅散。

  （6）若是意外事故，應盡快組織人員搶救，將受傷者送往醫(yī)院搶救。

  （7）若是社會人員來校鬧事，須立即撥打保衛(wèi)處、派出所電話或“110”報案并將鬧事人員扣留。

  3、注意事項

  （1）遇事一定要冷靜、果斷采取措施。

  （2）處理群體性的事件的原則是：迅速平息、減輕傷亡、保護學生、控制事態(tài)。

  （四）疾病預防應急預案

  1、報告程序

  （1）當事人向校醫(yī)務室及值班室報告。

  （2）值班員向學院總值班報告。

  （3）經校領導同意后向地方防疫部門報告。

  2、處置措施

  校醫(yī)務人員迅速趕到現(xiàn)場，查明病因，若是需要進行搶救和送往醫(yī)院救治，需撥打急救中心電話120電話救助，當事人所在班級班主任負責病人的陪護工作。如果是傳染疾病救助防疫部門應對現(xiàn)場進行消毒處理，當事人及密切接觸者進行隔離觀察，未經校領導同意不準到醫(yī)院探視。

  （五）匪警、盜警案件應急預案

  任何人發(fā)現(xiàn)匪、盜警情況時，都有義務采取必要的應急措施，并迅速報告值班室。值班員接到匪、盜警報告后，立即通知保衛(wèi)、宿舍管理處值班員，保衛(wèi)、宿舍管理處值班員應立即趕赴事發(fā)地點控制案發(fā)事件。沉著應對歹徒，確保自身安全，尋求一切手段保護學生，盡力記住歹徒特征幫助破案。并視情況決定是否打匪警報警電話“110”（特別緊急情況下，任何人都可報“110”）。并要做好學生工作，不要影響正常的生活、學習秩序。事件處理完畢，需寫出文字經過，并上報有關部門領導。

  （六）突發(fā)自殺或企圖自殺事件

  1、突發(fā)自殺：應迅速向保衛(wèi)處值班員報告，保護現(xiàn)場，任何人不得開關現(xiàn)場的各類電器，以免破壞證據或發(fā)生危險，若自殺者尚有生還可能，應立即撥打120救護電話，及時做好事件過程和處置的有關記錄，以備查核。

  2、企圖自殺：若遇企圖自殺者，應迅即向保衛(wèi)處報告，同時要婉言相勸，穩(wěn)定其情緒，等待救援或根據現(xiàn)場情況見機設法救助，做好相關記錄以備查核。

  （七）水電突發(fā)事件的應急處理方法

  1、突然停水：宿舍值班人員應立即向保衛(wèi)、宿舍管理處值班員報告，及時撥打后勤處電話報修，配合修理人員搶修，并在值班記錄上做好記錄。

篇6

關鍵詞：突發(fā)公共衛(wèi)生事件；高校；學生教育管理

從2003年的非典、2005年的禽流感到2009年的甲流，近年來，突發(fā)公共衛(wèi)生事件不斷發(fā)生。高校作為人群聚集區(qū)，其教學、工作和生活都受到了嚴重的影響和沖擊。一些已知或未知的傳染性疾病對大學校園的侵襲固然是導致突發(fā)公共衛(wèi)生事件的直接原因，但高校對突發(fā)公共衛(wèi)生事件缺乏應有的認識、未及時采取有效的應對措施則是造成突發(fā)公共衛(wèi)生事件危害擴大不可忽視的重要原因之一。突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間加強對學生的教育與管理，既是妥善處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的有效途徑，也是構建和諧校園的應有之義。

一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的基本內涵及特點

2003年5月，國務院頒布的《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》對突發(fā)公共衛(wèi)生事件給出了明確的定義。突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。具體說來，突發(fā)公共衛(wèi)生事件主要包括重大的傳染病暴發(fā)和流行，大量危險品的泄漏，嚴重的食物中毒和職業(yè)中毒，生物、化學、物理等因素引起的恐怖襲擊事件，重大的環(huán)境污染事件，群體原因不明的疾病或中毒事件等。

一般說來，突發(fā)公共衛(wèi)生事件具有如下特點：

1.突發(fā)性。一方面，突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往具有很強的不確定性和不可預測性，很難對其真實發(fā)生的時間、地點作出準確預測和及時識別。例如非典的突然出現(xiàn)，事先沒有任何征兆，完全沒法預料，直到病人突然發(fā)病，起病急，病情重，且病因不明，一時難以采取最有效的治療措施。另一方面，突發(fā)公共衛(wèi)生事件的形成常常需要一個過程，開始可能其危害程度和范圍很小，對其蔓延范圍、發(fā)展速度、趨勢和結局很難預測或沒有引起足夠的重視。如非典發(fā)生時，由于對這一新發(fā)傳染病欠缺了解，受主客觀因素限制，在初期階段沒有采取充分的預測、預警和防范措施，造成了疫情迅速蔓延。

2.多樣性。我國地域廣闊，人口眾多，自然因素和社會因素復雜，導致我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件的種類也呈多樣化趨勢，主要包括細菌、病毒所致各種傳染性疾病，食物中毒，不明原因引起的群體性病癥，有毒有害因素污染環(huán)境造成的群體中毒，急性職業(yè)中毒，各種自然災害以及生物、化學、核輻射事件等。

3.高頻化。由于我國社會經濟制度處于變革時期，國家對公共衛(wèi)生事業(yè)投入不足導致了各種預防措施嚴重缺乏，公共衛(wèi)生醫(yī)療體制不能適應時展的需要，且近年來許多地方片面注重經濟發(fā)展，而忽視了對生態(tài)環(huán)境的保護，導致一些病原體的變異，因而使得新發(fā)傳染病、再發(fā)傳染病及不明原因疾病等各種突發(fā)衛(wèi)生公共事件頻發(fā)。

4.社會危害嚴重。突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往涉及人數(shù)多，影響范圍大，一方面，對人們身心健康產生危害，可能在很長時間內給人們心理留下陰影；另一方面，一些突發(fā)公共衛(wèi)生事件涉及社會不同利益群體，敏感性、連帶性很強，處理不好可能會導致社會混亂，影響社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展。

5.國際互動性。伴隨著全球化進程的加快，經濟全球化在人員、物資大流通的同時，也帶來了疫情傳播的全球化。一些重大傳染病可能通過交通、旅游、運輸?shù)雀鞣N渠道向國外進行遠距離傳播。如非典和甲流，都呈現(xiàn)出國際化特征。

需特別強調的是，由于高校存在多種突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)的源頭因素，且人口集中、流動性大，加之學生的社會經驗不足、獨立應對危機的能力不強，使得高校與其他場所相比，爆發(fā)突發(fā)公共事件的風險性更大，危害更嚴重。這大大增加了高校應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的難度。

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件對高校學生的影響

突發(fā)公共衛(wèi)生事件對高校學生學習、生活和心理造成影響是顯而易見的。有專家分析，突發(fā)事件發(fā)生時，大學生由于親身的經歷或各種信息干擾，會出現(xiàn)情緒上的波動，可能表現(xiàn)出一些恐慌、抑郁、焦慮等異常心理和過激行為。同時，個體的情緒是可以傳染群體的，而群體的情緒和行為之間還存在因果關系。在群體范圍內，隨著突發(fā)事件的信息與負面情緒的傳遞，語言、表情、動作及其他方式引起越來越多人相同的負面情緒，并且情緒傳染還有互相強化的特點。從個體來看，當個體突然受到外界刺激，產生心理恐懼時，在群體情緒的感染下，個體自覺不自覺地接受群體的情緒，以群體的言論、行為為標準，最后嚴重的群體負面情緒容易導致學生群體的從眾性過激行為。

三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件期間高校學生教育管理的策略

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件背景下，高校如何維護學校正常的學習和生活秩序，把不利影響降到最低，加強對學生的教育和管理顯得尤為重要。

1.加強大學生應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力培養(yǎng)。非典、甲流等突發(fā)公共衛(wèi)生事件對高校帶來的嚴重影響，暴露出高校學生在思想認識、心理素質、危機應對等方面存在的問題。這也提示我們，高校應重視培養(yǎng)大學生應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，加強對學生公民意識、危機意識和健康知識等方面的教育。

首先是公民意識教育。現(xiàn)代公民意識主要包括理性的規(guī)范意識、普遍的人意識、社會的寬容意識和道德意識等多個層面的統(tǒng)一。現(xiàn)代公民之“公”，在于對國家事務的責任心、主體參與性以及面對社會災難時的信念、意志等要素。特別是在國家面臨突發(fā)災難過程中，公民決不僅僅只是受保護者，而應該是主動積極的“責任行動者”。而在非典與甲流期間，不少大學生只考慮自己的安危，對社會和周圍群眾的安危渾然不顧。因此，學校應加強對學生的現(xiàn)代公民意識的培養(yǎng)，加強對學生的社會責任教育。同時，對大學生的社會責任感的培養(yǎng)應與時俱進，以生動活潑、豐富多彩的形式展開。

其次是危機意識教育。樹立危機意識是高校突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防的立足點和出發(fā)點。非典、甲流的爆發(fā)提醒我們，危機意識是不能夠懈怠的，危機可能就在人們的不經意中爆發(fā)，出現(xiàn)在我們的社會生活中。但是目前，我國高校學生的危機意識普遍不強，當危機發(fā)生時，很多大學生缺乏起碼的危機認識，不知道如何去應對危機，也不知道如何按照國家和政府、學校的要求，配合學校在危機時期的特殊管理。更有一些學生根本不認為有什么危機，不服從高校在危機期間采取的特殊管理規(guī)定，仍然以自我利益為取舍，我行我素，全然不顧學校及班級的利益。因此，高校應加強對學生憂患意識和危機意識的教育，通過舉辦專題講座、主題班會等多種形式的活動，使大學生居安思危，樹立“生于憂患、死于安樂”的危機意識，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件爆發(fā)時，能夠做好應對災難和危機的心理準備，以正確積極的心態(tài)來應對、化解危機，以危機感觸動緊迫感、責任感。

再次是健康教育。健康教育是動員全校師生力量，提高應對高校突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力的有效方法。理性、科學、務實的健康教育是防控突發(fā)公共衛(wèi)生事件的最好“疫苗”。一方面，高校應當在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生前后，及時采取講座、報紙、校園廣播、網絡等多形式多渠道開展有針對性的健康教育培訓工作，傳播有針對性的健康防護知識、突發(fā)事件應急處理知識、應對危機事件的基本技能等相關知識，有效提高大學生對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對和處置能力；另一方面，高校學生的心理健康教育是高校教育與管理中的一個薄弱環(huán)節(jié)，而由高校學生心理健康問題引起的學生異常情緒和過激行為也成為高校學生管理的難點之一。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，學校應注意穩(wěn)定學生情緒，暢通信息渠道，幫助住院學生解決因生病帶來的一系列生活上、學習上的困難，防止等的發(fā)生，有效防范“連鎖反應”所引發(fā)的次生危機。更重要的是，高校要加強大學生心理衛(wèi)生教育，要有計劃、有步驟地開展危機心理干預。心理干預是在心理學理論指導下有計劃、按步驟針對大學生的心理活動、個性特征或心理問題施加影響，使之發(fā)生指向預期目標的變化。當學校發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，積極的心理干預能夠幫助大學生獲得心理上的安全感，緩解乃至穩(wěn)定由事件引發(fā)的強烈的恐懼、焦慮和抑郁的情緒，恢復心理的平衡狀態(tài)，使學生保持良好的心態(tài)，避免因心理失衡造成的自我傷害。

2.建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制。凡事預則立，不預則廢。高校要建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警機制，加強對信息的全面收集及處理，并做出科學分析和準確判斷。應根據《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》和當?shù)卣I(yè)部門對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置的有關規(guī)定，結合高校的實際情況，建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，使突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置逐步走向規(guī)范化、制度化、程序化。高校應成立由學校主要領導任組長和副組長、有關職能部門負責人為成員的防治突發(fā)公共衛(wèi)生事件的領導小組，由醫(yī)院領導負責、值班醫(yī)護人員為主的突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救護小組，由學校各部門領導負責、以學生會和班委為基礎的后勤保障小組、安全小組和綜合事務小組等應急隊伍。各級應急隊伍應相互協(xié)調，負責校內有關突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防、處置的重大決策、指揮和管理，積極、迅速地做好事件處理、救治病人、疫情上報以及封鎖保護現(xiàn)場、穩(wěn)定師生情緒、維護學校秩序等工作，以確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置及時、有效和妥善。根據高校可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件與當?shù)匦l(wèi)生資源狀況，對必要的應急設備和應急藥品進行適當儲備，以保證學校處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要，或在處置重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，能夠支持學校控制事態(tài)的發(fā)展，等待專業(yè)處置隊伍的支援。建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急管理制度，要根據突發(fā)公共衛(wèi)生事件預防、發(fā)生、處理、總結的整個過程，形成一系列的制度預案，準確地識別、分析、預防和控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件，做到未雨綢繆，有備無患，將突發(fā)公共衛(wèi)生事件的影響和危害降至最小。

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篇7

關鍵詞：大學生；行為規(guī)范；現(xiàn)狀；養(yǎng)成途徑

從“十二五”到“十三五”，我國高等院校一直致力于深化教育改革，為實現(xiàn)“中國夢”培育更多實用的高技能人才、創(chuàng)新人才和拔尖人才。規(guī)范的大學生日常行為是塑造文明校園、安全校園的基本前提，而文明、安全的校園環(huán)境則是人才培養(yǎng)的先決條件。目前，大學生的日常行為卻處于失范、失序甚至失控的狀態(tài)。因此，探討大學生日常行為規(guī)范養(yǎng)成的途徑迫在眉睫。

一、大學生日常行為規(guī)范現(xiàn)狀分析

大學生日常行為規(guī)范是指由高等院校依據法律以及校園實際情況制訂的，對全體學生具有普遍約束力，涵蓋學生日常校園生活的行為標準。簡言之，大學生日常行為規(guī)范是大學生校園生活的準則，但其卻有別于其他行為規(guī)范，主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

1.管理對象的特殊性

不同于法律對全體社會成員具有普遍性的強制約束力，大學生日常行為規(guī)范的管理對象僅局限于在校大學生這一群體。大學生活是邁入社會的準備階段，對于相當一部分大學生來說亦是脫離父母之后的第一段獨立生活，這一時期的大學生在生理、心理等都處在一個漸變、成型的階段。

2.管理內容的廣泛性

大學生在校期間需要做的不僅僅是學習，吃、穿、住、行等方方面面均需要管理。具體而言，大學生日常行為規(guī)范管理的內容應包含宿舍衛(wèi)生、安全、晚歸、突發(fā)事件等各個方面的檢查、應對、懲處等。

3.管理范圍的局限性

高校校園并非封閉式管理，大學生的日常活動也不局限于高校校園之內，而大學生日常行為規(guī)范的管理范圍僅限于高校校園之內，這無疑加大了學校及時了解學生并進行全面引導和管理的難度。

二、大學生日常行為失范、失調現(xiàn)象的誘因

1.思想教育不到位

設立大學生日常行為規(guī)范的最終目的并非單純?yōu)榱俗非竽撤N秩序，其最終期望達到的效果必然是大學生從思想上真正認識自身行為的意義，進而合理、合法地管理好自身事務。所以管理僅是手段，思想上的教育才是源頭和根源，而縱觀現(xiàn)在的大學思想教育有些方面做得不到位，具體如下：

（1）常規(guī)思想教育缺失，主要靠學生自律。依照現(xiàn)行的教育大綱，我國普通高等院校開設的常規(guī)思想教育課基本一致，必修課程為思想道德修養(yǎng)與法律基礎、思想和中國特色社會主義體系概論、基本原理和中國近代史綱要。這四門課程在內容上更偏向于國家制度、政治體制等方面，對于大學生自我行為管理上的教育存在明顯的不足。為彌補必修課程的不足，大部分高校積極開展具有針對性的選修課程，而選修課的教育成效卻不盡如人意。

（2）基礎法制教育缺失。現(xiàn)實中，法盲大學生卻比比皆是，這不僅僅是個人法律素養(yǎng)的缺失，更是現(xiàn)行法制教育的失職。以山東建筑大學管理工程學院為例，本院學生所開設的法律課程僅有經濟法概論一門。這類專業(yè)法律課程講授的并非基礎的涉及大學生生活的實用性法律知識，其講授內容依托于所學專業(yè)，其目的依然是專業(yè)性技能的提升。

（3）專題講座數(shù)量有限，且不具有強制性。除公共必修課、選修課以及專業(yè)課之外，專題講座是高校對大學生進行思想教育的另一重要途徑。而目前各高校涉及大學生日常行為規(guī)范專題講座的情況卻不容樂觀，主要體現(xiàn)在如下兩個方面：一是講座數(shù)量有限，學生可選擇性隨之減少。二是較之必修課的強制性、選修課的學分，專題講座對學生來說毫無約束，除非學生自身感興趣，大部分學生對上述講座缺乏積極主動性。

2.現(xiàn)有制度不健全

制度建設是規(guī)范管理的前提，而我國大學生日常行為規(guī)范的制度建設既沒有標準化的內容，也沒有形成統(tǒng)一體系，甚至在制度的講解、宣傳上都亟待加強。

（1）制度體系亟待統(tǒng)一。近年來，中國高校一直致力于打造綜合性的院校，這就意味著高校之下會設專業(yè)學院，學院之下又設教研室，并依此對學生實行分塊管理。誠然，分塊管理模式在管理學生日常行為過程中發(fā)揮著積極、有效的作用，但此種管理模式最大的缺點在于各部門之間的聯(lián)動機制缺失。具體表現(xiàn)為：一是各部門自行制定本部門的規(guī)章制度；二是各部門在制度的執(zhí)行過程中極少溝通。這種普遍意義上的各自為政在規(guī)范大學生日常行為時極易造成管理工作的重復和資源的浪費。

（2）制度宣傳力度亟待加強。制度制訂之后，如何讓學生了解制度并遵守制度理應成為目前高校管理工作中的重點，因為沒有執(zhí)行力的制度僅是一紙空文。而高校在制度的講解、宣傳方面的工作卻亟待加強。具體表現(xiàn)為：一是大部分大學生日常行為規(guī)范制度的講解和宣傳僅在學生入校之初或學期伊始進行，缺乏長期性；二是方式也局限于教師或骨干學生的口頭上簡單講解，或直接發(fā)放宣傳手冊，至于具體內容的學習基本靠學生自學。

3.實踐工作不到位

大學生日常行為的實踐工作不到位的主要因素分別為師生配比、量化管理以及突發(fā)事件應急處理三方面。

（1）師生人數(shù)配比比例失調。大學生日常行為規(guī)范管理工作的順利開展需要作為管理者的教師（包含輔導員、教師以及相關部門工作人員等）和學生雙方面的積極配合。而現(xiàn)實中高校管理者在實踐工作中卻經常顧此失彼，學生工作不能夠面面俱到，根本原因主要在于師生人數(shù)比例失調。以山東建筑大學管理工程學院為例，每學年輔導員與學生的比例一般維持在1：450左右。輔導員在實際工作中難免會將大部分注意力集中在兩個極端，即問題學生和優(yōu)秀學生，對于中間部分的學生，輔導員難免兼顧不到。

（2）日常行為量化管理不足。大學生日常行為規(guī)范的管理工作具有長期性，注重過程并對過程進行數(shù)字化的量化管理是取得成效的重要手段。而我國高校的量化管理工作明顯存在不足，一是缺乏量化管理觀念，相當一部分高校管理者在規(guī)范大學生日常行為的工作中經常采取“遇一事解決一事”和“只重結果不論過程”的態(tài)度和方式；二是量化管理的非一體化，高校量化管理起步較晚，大部分高校從制度設計、獎懲機制到考核方式不能做到上下一體，致使采集數(shù)據不能精準的反映學生問題，進而導致量化工作不能順暢進行，收效甚微。

（3）突發(fā)事件應急處理機制不健全。大學生日常生活中難免會發(fā)生各種突發(fā)事件，能否妥善處置突發(fā)事件對大學生日常行為規(guī)范具有重要的考驗意義。健全的突發(fā)事件應急處理機制既能從源頭上降低事故發(fā)生的概率，又能在事后及時消除突發(fā)事件對穩(wěn)定、有序的校園生活的不良影響。我國高校突發(fā)事件應急處理機制不健全主要體現(xiàn)在三個方面：一是事前不能及時預警，導致突發(fā)事件頻發(fā)；二是事中不能妥善處置，致使事故危害擴大化；三是事后不能深刻、全面反思，極易重蹈覆轍。

三、大學生日常行為規(guī)范養(yǎng)成途徑

1.思想教育基礎化、法制化

大學生日常行為規(guī)范養(yǎng)成途徑的首要前提是對思想教育的重視。所謂思想上的重視，從高校這一層面上講，應做到如下兩點：首先，設立相關專題，將大學生日常行為規(guī)范的內容有側重的編制到必修課以及選修課的教學體系之中，在常規(guī)思想教育課中將相關內容基礎化，通過逐步滲透、引導約束學生的日常行為。其次，基礎法制教育的有效覆蓋，即非法學專業(yè)亦應在講授專業(yè)法律時有選擇地加入一些常識性的法律知識，甚至可以開設一門常用法律知識的綜合課程。

2.實踐工作細致化、專業(yè)化

制度建設是大學生日常行為規(guī)范養(yǎng)成的基本前提，而實踐工作細致化和專業(yè)化則是取得成效的重要保障。山東建筑大學管理工程學院在不斷摸索中，逐步得出如下幾方面經驗，具體而言：

（1）建設專業(yè)管理隊伍。專業(yè)管理隊伍是實踐工作專業(yè)化的主體，管理學院的專業(yè)化管理隊伍包含兩方面人員：一是專業(yè)化教師，二是專業(yè)化的學生。首先，專業(yè)教師為主導開展分工合作。不同于其他高校的輔導員全權負責，管理學院的輔導員是分區(qū)域的專業(yè)化管理，即7名輔導員共同負責3300名學生，但各自按自己專長分別負責衛(wèi)生、心理、宿舍等，彼此之間互通有無，做到全面、專業(yè)的分工互助。其次，專業(yè)化學生執(zhí)法隊伍和執(zhí)行隊伍的設立。執(zhí)法隊伍即學院自設的自律會成員，執(zhí)行隊伍即班級干部、黨員干部等骨干學生團體。

（2）規(guī)范量化過程。管理學院為規(guī)范量化過程，做到數(shù)據準確、直觀，在實踐中秉持測評評優(yōu)為基礎，強化量化的過程化管理理念。首先，測評評優(yōu)是指對骨干學生以及普通學生的綜合評定。學院嚴格依照綜合測評體系進行考核，確保在學院內部形成良性競爭環(huán)境，互勵共勉、共同發(fā)展。其次，將制度作為行為管理和裁定的準則，以普通學生和骨干學生的檔案為基礎，以網絡信息管理平臺為載體，通過對各項數(shù)據的掌握和分析來考察和研究學生的習慣和特點，根據常見問題及操作流程，對問題存在和發(fā)展的規(guī)模、程度等做出精確的數(shù)字描述和控制，實行一體化管理。

（3）健全突發(fā)事件應急方案。突發(fā)事件作為校園安全工程的一部分，其形成原因并非均是偶然性，只有綜合考量，健全突發(fā)事件應急方案才能有效減少或杜絕該類事件的發(fā)生。管理學院的五查一報告正是建立在此基礎之上。五查，是指衛(wèi)生、安全、考勤、晚自習、晚歸（含外出住宿）；一報告，是指突發(fā)事件報告。其中安全檢查、晚歸檢查、校外住宿檢查和突發(fā)事件處理將共同構成管理學院的安全穩(wěn)定工程。首先，安全隱患的定期檢查和隨機抽查，杜絕違規(guī)電器的存在。懲處力度（輕則警告，重則開除）上不封頂，對瞞報、漏報人員及違紀同學實施連帶處罰，堅決貫徹責任到人。其次，晚歸檢查的常態(tài)性和及時性。除定期檢查和隨機抽查之外，畢業(yè)前后等敏感時期，要加大檢查力度，其中校外住宿應做到及時反饋與上報。

參考文獻：

[1]林瓊斌.大學生基礎文明教育探析[J].前沿，2007（2）：70-72.

[2]張旭，李斌.高校學生日常行為管理法制化存在的問題與對策[J].教育與職業(yè)，2015（9）：98-100.

篇8

關鍵詞：虛擬現(xiàn)實導游系統(tǒng)；功能開發(fā)；教學應用

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1673-8454(2012)07-0076-03

上海旅游高等專科學校虛擬現(xiàn)實導游系統(tǒng)（簡稱為VR導游系統(tǒng)）經歷了三年多的建設與升級，至今在硬件配置方面具備柱狀環(huán)幕、圖形計算集群、多視窗無縫顯示設備等最優(yōu)化組合；在軟件支持方面具備景觀建模、建筑動畫、兼容網絡等強功能制作；在數(shù)據運行方面具備面向多通道并行運算以服務旅游實訓等多資源應用。系統(tǒng)運行著西湖、外灘等多個景點，為課堂教學、微格訓練、觀摩演示創(chuàng)造便捷、有效的平臺。

一、VR導游系統(tǒng)的硬件配置

VR導游系統(tǒng)采用180度六通道柱狀環(huán)幕，創(chuàng)造身臨其境的三維視覺體驗；采用高性能圖形三維引擎以處理頻繁并行的數(shù)據，追求最佳的畫面質量與可控的漫游速度；采用基于Intel架構的集群技術以實現(xiàn)通道間的同步控制，實現(xiàn)顯示效果的前后一致；采用邊緣融合、幾何校正技術，達到圖像無縫銜接與完美過渡。

1.投影幕與投影儀

多通道環(huán)幕系統(tǒng)包括柱狀環(huán)幕和球狀環(huán)幕。根據教學要求以及控制室外的空間范圍，一般配置4～12組投影儀，自定義構建120度四通道，180度六通道和360度十二通道等環(huán)幕結構。投影儀組合以上、下疊加的方式陳列在環(huán)幕前方，恰似人的左、右眼。為了獲取栩栩如生的畫面并保證長時間的連續(xù)運作，一般選擇6000流明、2000:1對比度、擴展圖形陣列（XGA）標準以上的數(shù)字投影儀系列。

2.高性能仿真圖形計算集群、多視窗無縫顯示設備與擴音設備

真正意義上的集群，不僅實現(xiàn)一個圖形計算節(jié)點控制一個顯示輸出，還讓多臺圖形計算節(jié)點共同計算以控制一個顯示輸出，從而真正提高VR應用程序的性能。如圖1所示，高性能仿真圖形計算集群包含1臺主控機和12臺節(jié)點機，可為3平方公里范圍內的普通精度三維場景提供大于25幀/秒的運行速度。多視窗無縫顯示設備加載了大屏幕顯示控制軟件，并內置中控模塊。中控模塊被用于同步開/關投影儀以及進行信號切換，自動計算每臺投影儀的運行時間。計算運行時間是為了提示系統(tǒng)管理者合理、分組地使用投影儀，防止長時間使用一臺或一組投影儀后所造成的色度偏差、亮度偏差。圖形計算集群、多視窗無縫顯示設備在控制12臺投影儀的同時，也控制著擴音設備，從而達到聲畫并茂、音效最佳的狀態(tài)。擴音設備既要保證聲音正常的響度與飽和度，又要實現(xiàn)調頻無線擴音的功能。衡量控制室外的空間范圍與墻面制材，隨后進行聲場模擬測試，是決定擴音設備音效最佳設置的關鍵。

3.偏振眼鏡等輔助設備

6組12臺投影儀均安裝增強型立體偏振鏡頭，經折射與反射的光線進入至被動立體偏振眼鏡，就疊加成立體影像。在佩戴偏振眼鏡時，師生只需輕微推、拉、傾斜無線鼠標，或像玩CS游戲一樣操作無線鍵盤，即使遠離控制室內的圖形計算集群，也能切換場景、自由漫游。

二、VR導游系統(tǒng)的軟件支持

VR導游系統(tǒng)的功能開發(fā)有賴于三維景觀建模、烘培、合成、后期特效制作等軟件。運用這些軟件，可生成建筑、植物、天地等空間概念上的景觀模型，也可生成景觀模型流暢播放、聲畫并茂等時間概念上的建筑動畫。以Gvitech CityMaker為例，該軟件常用于房地產展示、城市規(guī)劃、教育培訓等領域。CityMaker單機制作版，如圖2所示，可合成OSG、MDB等格式文件，并生成環(huán)幕演示版所需的IVE格式文件。[1]制作適用于景觀模型、建筑動畫包括以下三大流程：預備建筑物內外景貼圖、CAD平面測繪圖，在規(guī)范建模貼圖、模型命名、制作精度之后，3Ds Max制作導出OSG文件，AutoCAD制作導出MDB文件；導入OSG、MDB文件至CityMaker單機制作版，進行材質修改、場景切換、路徑設置、日照分析，并導出序列幀圖片；最后，將序列幀圖片導入影視后期編輯與特效軟件，就能導出多種視頻格式的建筑動畫。

三、VR導游系統(tǒng)的功能開發(fā)

VR導游系統(tǒng)支持立體方式和非立體方式。它們分別演示空間概念上的景觀模型、時間概念上的建筑動畫，從而在功能開發(fā)上互相補充。

開啟集群主控機上的“主控精靈”，保證12臺節(jié)點機正常運行，隨后采用立體方式。此時，教師根據教學內容，自主地進行景點漫游、信息查詢、資源鏈接、景點導航、自動講解、導游考核、事件模擬、課件編輯。[2]如圖3所示，立體方式下的主界面包含五個欄目：中國旅游景點、上海旅游景點、導游服務程序、突發(fā)事件處理、考評測試。

“中國旅游景點”欄目與“上海旅游景點”欄目包含中國各省市、自治區(qū)的著名景點。進入景點之后，要么選擇不同路徑、不同語言，觀察與聆聽系統(tǒng)自動講解的內容，要么操縱鼠標、鍵盤，進行不同視角、不同速度的漫游。“導游服務程序”欄目有助于學生認知不同場合下的導游業(yè)務，即迎接、招待、歡送等過程的知識與技能。“突發(fā)事件模擬”欄目旨在通過模擬自然災害與人為禍患，考查學生解決“不可預料的境遇”的能力。考查主要是靠鏈接圖片、文字與聲音，使場景與突發(fā)事件相關聯(lián)，以互動方式增加現(xiàn)場真實性。點擊“導游考核與考試”欄目，會看到許多測試題。在考試時，系統(tǒng)所錄制的學生即興朗讀解說詞，可用來輔助教師評估，并幫助學生糾正現(xiàn)場講解的不足之處。[3]

從立體方式切換到非立體方式，師生看到的是為多視窗無縫顯示設備而設計的FreeWindow應用軟件，如圖4所示。啟動FreeWindow，可實現(xiàn)媒體播放、圖片顯示、多路顯示等。

四、VR導游系統(tǒng)的教學應用

將VR導游系統(tǒng)用于本校導游實務、現(xiàn)場解說、旅游英語等學科的教學，有益于師生獲得優(yōu)于傳統(tǒng)課堂教學的效果。于是，愈來愈多的學生樂于沉浸在這套系統(tǒng)中，在教師的引導下，陸續(xù)通過上海市英語導游證考試。筆者以2010級旅游英語專業(yè)3個班級作為實驗對象，完成了前測PPT輔助教學、后測VR輔助教學的對照研究，結果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學生的期末考閱讀部分的平均成績高于期中考時的平均成績。另外，統(tǒng)計分析配對樣本的t檢驗值，驗證了VR技術應用旅游英語教學促進學習的假設；具體地說，就是結合微格教學，設計師生互動環(huán)節(jié)并利用VR導游系統(tǒng)，對提高成績產生明顯的效果。[4][5]為了使新技術深入人心、植入課堂，以下總結VR導游系統(tǒng)促進學習的兩種模式。

1.教學模式

進入立體方式下的任一景點后，可看到左、右兩側的控制面板，如圖5所示。

左側控制面板有助于自動講解，即進行路徑自動導航，根據教學需求添加課件、鏈接物體。在點擊“路徑自動導航”卷展欄之前，預先設定漫游速度等參數(shù)，選擇導游詞的語言種類。教師關閉聲音，選擇漫游路徑的起點，讓學生沿著自動播放的路徑，進行全程講解。運用“課件”卷展欄，添加特定場景或自動導航路徑，或添加備注信息，以提示學生講解所指定的場景或路徑。運用“物體鏈接”卷展欄，使圖片、文字與物體（建筑、牌匾等）相關聯(lián)。當講解至該物體時，點擊鼠標，系統(tǒng)立刻彈出圖片及文字鏈接，從而引導講解、加強認知。

右側控制面板有助于定位講解，即根據課程章節(jié)確定導航圖中的場景位置，根據教學重點與難點確定場景，或根據講解視角確定漫游狀態(tài)。教師通過控制室外的無線鼠標與鍵盤，在不同的特定場景間切換、轉移。在切換、轉移之時，特定場景的縮略圖會被高亮度地圈畫彰顯。在選擇“碰撞”是否響應之后，選擇“步行”、“飛行”、“巡航”或“纜車”等狀態(tài)下的漫游。此時，適宜教師進行一對一的技能考核，分場景、按秩序地提問學生，使他們沿著漫游路徑進行解說。建議用攝像機記錄學生解說全過程，在課后回放視頻，使他們糾正言辭上或姿勢上的缺點。

2.考試模式

在“物體鏈接”卷展欄下方，默認的狀態(tài)為“教學模式”。點擊“教學模式”，系統(tǒng)自動切換至“考試模式”。考試題目的類型包含地陪業(yè)務知識、全陪業(yè)務知識、突發(fā)事件處理、散客服務等。只要選擇題目類型，點擊“出題”按鈕，系統(tǒng)就自動彈出題目對話框。在“考試模式”下，教師從系統(tǒng)中隨機調用題目，考核學生對專業(yè)知識與技能的掌握程度。如圖6所示，在“自動導航”卷展欄下方，點擊“”按鈕之后，系統(tǒng)自動錄制來自麥克風的解說詞；點擊“”按鈕之后，系統(tǒng)自動保存解說詞，從而方便教師在課后進行集中評分。

參考文獻：

[1]Gvitech Technologies.CityMaker――國際領先的3D GIS平臺[DB/OL]. 省略/

[2]賈鐵飛，郝影利.旅游教育與教學[M].北京：中國旅游出版社，2011：268-277.

[3]莊惠陽,陳能.如何建設虛擬現(xiàn)實導游教學實驗室?[J].中國教育技術協(xié)會信息技術教育專業(yè)委員會第七屆學術年會,2011.7.22.

篇9

【摘要】體育教學的課堂教學環(huán)境是一個開放的空間，教學過程中，它必然會受到各種因素的干擾，由于

體育課教學內容的特殊性，不同于其他的文化課，教學過程多數(shù)都在運動場上或運動器械上進行，體育教

師要做的不僅僅是用語言、文字來說明或解釋某個原理或公式，更多的是要向學生展示一個直觀的、正確

的動作。教學偶發(fā)事件是體育教學過程中在意料之外發(fā)生的，如能從容應對，妥善處理，變不利為有利，

將會使意料之外發(fā)生的事件變成情理之中的事情，收到意想不到的效果。

【關鍵詞】體育教學偶發(fā)事件正確處理

偶發(fā)事件，是指在教學過程中教師沒有預料到的突然發(fā)生的事情。體育教學是師生雙邊的活動，教學的對

象是活生生的人，而且他們知識水平，興趣愛好，性格特點各異，在教學中的表現(xiàn)也是千差萬別。體育教

學的特殊性是采用室外教學，學生不是限制在自己的座位上，活動空間大，接觸范圍廣，以身體活動為主

，教學中的偶發(fā)事件及意外情況的發(fā)生，不可避免。當偶發(fā)事件出現(xiàn)時，它可供教師估計形勢和采取策略

的時間短暫，教師倘若不能及時靈活地處理，如果處理不當，不但會引起沖突，就會影響到正常的教學秩

序，而且會影響學生身心健康，教師要根據具體情況尋其根源，因勢利導，正確處理教學的偶發(fā)事件， 以

保證課堂教學的順利進行。

一、正確判斷其偶發(fā)事件的類型

（一）外擾型

體育教學的授課多處于室外，是開放的，它與外部有千絲萬縷的聯(lián)系。盡管現(xiàn)在教學環(huán)境和條件有了很大

的改善， 但是仍不能完全隔斷外界的干擾。比如： 上課時各班級之間的影響；其它班級體育游戲的助威

、歡呼聲；"不速之客"（天空中的小鳥或飛機聲音）的突然闖入，比如越界的器械和不知名的行人；操場

外響起的鑼鼓或鞭炮聲等，都對課堂教學產生干擾，分散學生的注意力，使正常的教學秩序受到干擾。

（二）畏難型

在體育教學過程中常常會出現(xiàn)這種情況：在學習教學內容時有些學生表現(xiàn)出緊張、退縮、焦慮。這主要是

因為：一方面是由于自身體質原因，無力完成學習任務，缺乏信心，灰心喪氣，顧慮重重，退縮不前；另

一方面是曾經在以往的學習過程中受過挫折或出現(xiàn)情緒波動；另外還有少數(shù)學生由于缺乏學習動機或學習

方法不當，人際關系不和諧，導致在課上表現(xiàn)為不敏感，冷淡，缺乏熱情。

（三）違規(guī)型

違規(guī)是指在課堂上發(fā)生違犯課堂紀律，妨礙干擾教學活動的正常進行。比如：學生遲到早退，中途溜掉；

或故意找理由磨蹭、衣著違規(guī)、擅自離隊、吆喝起哄、打鬧爭斗、在比賽中，為了輸贏爭吵不已，各不相

讓；練習時爭搶器械或場地，甚至動手打架；學生紀律觀念淡薄，學習態(tài)度不端正，練習時不認真練，注

意力不集中，做一些與課的內容無關的事情；教師管理不善，教學條件差，器材缺乏，場地擁擠等也有可

能造成違規(guī)型偶發(fā)事件。

（四）意外身體傷害型

體育教學的突出特點是以身體活動為主，要求學生通過反復的練習以達到掌握知識技能，發(fā)展身體，增強

體質的目的。由于一些體育運動項目的教學有一定的危險性，教師在教學中講解、示范動作要領、練習要

求和保護幫助時，個別同學講解時不注意聽，造成練習時失誤甚至造成出現(xiàn)意外傷害事故。出現(xiàn)傷害事故

一方面是因為準備活動不充分；另一方面是學生未考慮實際身體狀況急于求成，造成身體意外損傷；另外

是教師教法手段采用不當，也會發(fā)生意外傷害型偶發(fā)事件。

（五）自誤型

自誤型偶發(fā)事件是指在體育課堂上由于教師講解語言方面的失誤，動作示范的失誤，指揮隊伍或練習的失

誤而引起騷動和混亂。因為教學是屬于一種創(chuàng)造性勞動，盡管準備充分，萬事具備，仍免不了會出現(xiàn)失誤

。

（六）教學環(huán)境突變型

教學環(huán)境突變一種是指：對于體育課的教學中內部環(huán)境的變化，主要還是運動場地和運動器械的異常情況

的發(fā)生。另一種是：教學外部環(huán)境的變化。比如原定為室外的術課內容，但突然下起了大雨使室外課無法

正常進行的環(huán)境突變型偶發(fā)事件。

二、處理偶發(fā)事件的方法

（一）整體問題，當場處理

一類是大數(shù)人出現(xiàn)的問題，如課上紀律松懈，分不清主次；一類是少數(shù)人的問題，但影響了多數(shù)。這兩類

問題都應當場處理，具體方法可以是當場批評，以利于教育全體學生，也可以用轉移注意的方法，如發(fā)現(xiàn)

教學時亂哄哄的，可采用讓某一學生示范或個別提問來轉移學生的注意力，使之注意教學內容的學習。還

可以采取欲擒故縱的方法，如當教師授課時，學生注意力不集中，教師除變換教學手段外，可先停一下，

略等片刻。這時，學生就會不自覺地停下來，看看教師為什么不講或不示范。教師就應抓住這個有利時機

，及時調整教學，吸引住學生。

（二）局部問題，局部處理

問題出現(xiàn)在局部或只影響到少數(shù)人，應作局部處理。如兩學生在練習過程中，不按教師的要求去練，影響

了周圍幾個人，如果當眾把他們叫過來批評一頓，本來別人不知道，大多數(shù)人也沒受到影響，而教師這頓

批評，反而影響了大多數(shù)人。類似這樣的問題，可采取個別批評或輔導，在適當?shù)臅r候提問他們，他們心

里就會明白原因，周圍的幾個人也知道為什么。這樣就巧妙地解決了問題，又不傷害他們的自尊心。

（三）個別問題，無聲處理

對于個別人的問題，沒有影響周邊他人，教師可利用自己的眼神、表情、動作向他們暗示，還可以采取巡

回輔導，檢查練習效果等方法到他們身邊點一下。一般處理初犯學生時，不要輕易點名批評。

（四）課上問題，課下處理

這種處理方法要結合前面的幾種方法一同使用，這樣做的好處是既達到了教育學生的目的，溝通了學生的

情感，又有利于教學。

三、處理偶發(fā)事件的原則

（一）細心觀察，預防為主

在教學開始以前，體育教師應對教育對象的身心狀況，教學內容的適應性，各種影響因素干擾的可能性以

及教學效果具有一定的估計能力，就是教師必須具備教學的預見能力。有預見力就有可能將教學活動中偶

發(fā)事件的發(fā)生率降至最低。比如：教師細心觀察，提前預見并防患于未來。精心設計場地，認真布置器材

也會減少外擾型事件的發(fā)生；帶領學生做充分的準備活動可以降低傷害事件的發(fā)生；講明課堂常規(guī)和要求

，就會減少違規(guī)型的偶發(fā)事件等。總之，體育教師要在教學前做充分的準備，盡量考慮可能發(fā)生的偶發(fā)事

件，積極預防偶發(fā)事件的發(fā)生。

（二）滿懷愛心，教書育人

一旦發(fā)生偶發(fā)事件，體育教師應本著關心愛護學生，教書育人的原則，從偶然中尋找必然，探索學生的思

想動向，細致耐心地觸及他們內心世界，動之以情，曉知以理，開拓思路啟迪思維，使其心悅誠服。比如

象處理畏難型的偶發(fā)事件時，找到真正使其出現(xiàn)畏難情緒的原因，因勢利導地進行開導，使其打消顧慮，

克服畏難情緒。同時教師也可借此機會對學生進行教育，使其認識到體育學習，增進健康，不僅是個人的

需要，而且是社會的需要，培養(yǎng)學生的體育能力，能學以致用。正如：霍姆林斯基所說："教育，這首先是

關懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地地觸及年輕的心靈。在這里誰有細致和耐心，誰就能獲得成功。"

（三）沉著冷靜，果斷謹慎

教學偶發(fā)事件最大特點就是突發(fā)性，在突發(fā)事件中教師必須運用教育機智，準確巧妙，快速地做出判斷和

反應，成功地處理教學中的意外事件。在處理違規(guī)型和自誤型偶發(fā)事件時，這一原則顯得尤為重要，遇到

違規(guī)型事件時，應情緒沉著不急不躁，將具體問題具體分析，將教師制止策略中兩個緯度控制在低強度和

隱蔽形式上來，在最小的范圍內，最短的時間內解決問題。一旦偶發(fā)事件已處于公開情況下，教師也應充

分發(fā)掘偶發(fā)事件內所包含的積極因素，引導消化消極因素為積極因素。比如在體育教學中經常會有體育教

學比賽場面，在競爭中學生會為各自集體的利益發(fā)生爭執(zhí)，這時教師應以褒代貶，肯定雙方都有很強的集

體主義的榮譽感，只是表達方式方法上有些欠妥，這樣不但可以化解學生間的矛盾，維護了學生的自尊心

，而且可樹立教師的威望，贏得學生的尊重。如果在教學過程，發(fā)生違規(guī)型偶發(fā)事件時，情況比較復雜，

解決問題需要花很長時間，這時教師應采用"熱問題冷處理"的辦法，暫時擱下來，下課后再解決。這樣不

但使教學活動順利進行，而且為教師穩(wěn)妥解決問題贏得時間。當然由于學生自身問題出現(xiàn)嚴重違規(guī)時，也

要認真教育，但態(tài)度要嚴肅而溫和，切不可感情用事，簡單粗暴地批評，既不要讓學生產生對立情緒，還

要讓學生真正認識自身的問題，及時修正。對于處理自誤型偶發(fā)事件時，教師更要沉著冷靜，情緒穩(wěn)定，

切勿手忙腳亂，要開動腦筋，運用智慧巧妙地處理，其中有許多方法，可以將錯就錯不動聲色，例如教師

上課示范單手肩上投籃技術時，說"同學們看我的動作"，由于動作的失誤，球未進入籃筐，這時教師沉著

穩(wěn)定，不生硬地改正"誰看這個動作的錯誤在何處"，學生紛紛指出問題所在，教師不失時機地闡述了這一

失誤動作的原因和糾正辦法，并且要求學生在學習時注意不要犯類似的錯誤，巧妙地將失誤彌補起來。如

果教師失誤確已發(fā)生教師則不能文過飾非，死不認錯，或者反過來訓斥學生，而應實事求是、態(tài)度誠懇、

心胸坦蕩，與學生共同探討，巧妙地更正，將失誤化為教訓，使大家認識更加深刻。

（四）寬嚴相宜，把握分寸

寬有適，嚴有度。處理偶發(fā)事件時寬容不是軟弱，不是無原則，寬容使學生在心靈深處得到反省，體會教

師的仁厚和良苦用心。嚴格不是訓斥，不是粗暴，嚴格是使學生認識錯誤，從中吸取教訓，在錯誤中不斷

長大，成熟。

處理課堂教學偶發(fā)事件是一種高超的藝術，教學情境瞬息萬變，情況錯綜復雜，體育教師只有能在教學過

程中，面對教與學中出現(xiàn)的矛盾和各種偶發(fā)事件時，靈活地處理，解決課堂教學過程中出現(xiàn)的各種問題，

才能確保每一堂體育課都能夠順利地進行，每個一教學計劃都能夠得到充分的落實。很多偶發(fā)事件都是預

料不到的。所以教師要敏銳觀察、靈活思維、果斷意志，準確迅速做出判斷，根據不同的情況運用不同的

方法原則，見機行事、妥善應變，就一定能收良好的教學效果。當然，對于不可避免的偶發(fā)事件，體育教

師要在實踐中不斷提高運用體育教學藝術的條件。

"山高自有客行路，水深自有渡船人"。偶發(fā)事件的積極預防和正確處理的關鍵，在于教師善于在教育實踐

中總結，尋求規(guī)律。誠如恩格斯所指出的："偶然性本身總是服從于內部隱藏的規(guī)律的。全部問題就在于發(fā)

現(xiàn)這種規(guī)律。" 教師在工作中不斷總結經驗教訓，注意克服盲目性和隨意性，對偶發(fā)事件的規(guī)律認真探索

研究，就能對偶發(fā)事件處理得機智、正確、得心應手，就能在一定程度上預測和防止偶發(fā)事件的發(fā)生和惡

化，把偶發(fā)事件及其消極作用減少到最低程度。同時體育教師應具有忠誠體育教育事業(yè)，熱愛體育教師工

作的思想基礎；具有教育科學、原理及與體育相關專業(yè)知識的理論基礎；借鑒成功經驗，勤于探素總結的

實踐基礎；有創(chuàng)造性意識，是獨特的教學風格的重要條件；完善良好的藝術修養(yǎng)和風度，充滿教育智慧的

頭腦，良好的教學環(huán)境氛圍。這樣，體育教學中的偶發(fā)事件，教師才能處理地得心應手，能充分展示自己

的教學風格和人格魅力。

參考文獻

［1］ 教育部．關于加強學校體育活動安全防范工作的緊急通知．教體藝［2005］12號

［2］韓虎．體育課如何引導調皮學生［J］．中國學校體育，2008，6．16-17

［3］曲宋湖，楊文軒．學校體育教學探索［M］．北京：人民體育出版社，2010．1

篇10

高校輔導員隊伍建設始于抗戰(zhàn)年代的“抗日軍政大學”，并隨著國家恢復高考而逐步受到重視和加強，2004年以來取得長足發(fā)展。[1]為深入貫徹落實教育部頒布的《普通高等學校輔導員培訓規(guī)劃（2013～2017年）》《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》等文件精神，對于輔導員沙龍，一些高校作了很多有益的嘗試。如中國政法大學制定了《中國政法大學輔導員沙龍實施辦法》，將輔導員沙龍活動用制度形式固定下來；清華大學自2006年起專門舉辦了女性輔導員沙龍；[2]2015年3月，重慶大學舉辦了以“輔導員職業(yè)能力提升”為主題的“卓越聯(lián)盟”高校輔導員沙龍，來自北京理工大學、大連理工大學、東南大學等九所“卓越聯(lián)盟”高校的26名輔導員代表參加了活動。輔導員沙龍作為推動輔導員探討工作、交流經驗、共享成果、提升工作能力的平臺，是高校改進大學生管理方式和方法交流經驗與分享成果的創(chuàng)新性嘗試。近10年來，由于研究生思想、心理暴露了不少問題和危機，各高校開始注重研究生專職輔導員隊伍建設。[3]但是，由于研究生輔導員隊伍建設的歷史較短，面對的是作為高層次專門人才代表的研究生群體，是一個復雜而相對成熟的社會群體，其相對本科生而言有諸多差異，這又對研究生輔導員的綜合素質提出了更高的要求。[4]故切實提高研究生輔導員的職業(yè)能力迫在眉睫。

一、研究生輔導員沙龍的目標定位

輔導員沙龍根據高校輔導員的崗位和工作要求，針對研究生輔導員特點和需求開展專題沙龍，旨在促使研究生輔導員明確角色意識，具備過硬的業(yè)務能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)以及創(chuàng)造性開展工作的能力。具體目標如下：①幫助研究生輔導員對其工作的政策、制度、理論和實踐加強學習，提高認識，明確其歷史使命和素質要求，增強職業(yè)認同意識和角色定位。②幫助研究生輔導員掌握從事研究生日常思想政治教育、事務管理、心理引導等方面的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務技能。③幫助研究生輔導員識別和了解研究生思想政治教育中的熱點、難點問題，推動其努力掌握正確的實踐操作程序和手段。

二、研究生輔導員沙龍框架與內容

研究生輔導員沙龍作為提高輔導員的職業(yè)能力的有效途徑，應緊密圍繞輔導員職業(yè)能力的9個方面來進行。具體實施框架分為線上資源共享平臺和線下交流分享平臺。

線上資源共享平臺主要目的是進行資源分享和信息交流，故主要包括最新咨詢、實時信息交流和長期資源共享，主要通過QQ、郵件、微信、微博等媒介進行。

線下分享平臺則主要從三個模塊開展：①理論政策模塊。輔導員須具備良好的理論素養(yǎng)及政策水平，能夠研判當前高校研究生輔導員工作面臨的新形勢、新情況和新問題，探究新形勢下研究生輔導員專業(yè)化發(fā)展流程、方法以及研究生輔導員正確角色定位的有效策略，主要包括中國特色的社會主義理論體系、黨團建設理論、思想道德修養(yǎng)、形勢與政策教育、網絡思想政治教育、高等教育法規(guī)等。②工作實務模塊。工作實務能力提升有利于增強輔導員的職業(yè)自信心和職業(yè)歸屬感，提高工作效率，主要包括研究生班級、黨團建設與管理工作（二級研會的指導與管理）、研究生日常事務管理、研究生校園文化建設、心理健康教育與心理咨詢、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導、突發(fā)事件處理等。③職業(yè)素養(yǎng)模塊。輔導員需要擅用人文情懷開展思想政治教育，需要發(fā)揮人格魅力感染學生，提升研究生輔導員的職業(yè)素養(yǎng)，有利于提高研究生思想政治教育的實效性，主要包括人文藝術素養(yǎng)、學術科研素養(yǎng)、職場禮儀與形象、團隊溝通與協(xié)作、職業(yè)技能（談話技巧、辦公軟件操作技巧）、心理督導等。線下平臺分享形式多樣，包括專題講座、案例分析、情景模擬、主題討論、經驗分享、素質拓展、團體輔導、學習考察等。

三、研究生輔導員沙龍課程安排

研究生輔導員不同于本科生輔導員，一個二級學院往往有3～4名專職輔導員，除了本年級的基本管理工作外，可以分擔學院的獎助、心理健康、就業(yè)指導等工作，部分學院還設有專職的團委書記和班主任來負責黨團和班級建設工作。但由于研究生輔導員制度制定時間短，輔導員的工作職責龐雜且缺乏系統(tǒng)性，常出現(xiàn)一名研究生輔導員負責全院所有研究生的獎助、心理健康、就業(yè)、黨團等所有工作，這就要求對研究生輔導員的職業(yè)能力素質有更加全面的培養(yǎng)方案。在這樣的背景下，研究生輔導員沙龍的課程安排會更加全面，從輔導員職業(yè)能力素質九個方面進行綜合培養(yǎng)，同時注意到研究生輔導員的壓力普遍偏大，沙龍課程安排還設計了戶外素質拓展活動和輔導員自身心理輔導等內容。

四、討論與建議

雖然各高校開始注重研究生專職輔導員隊伍建設，但研究生輔導員作為新興的職業(yè)群體，在個人發(fā)展和職業(yè)能力培養(yǎng)上依然存在不少問題。輔導員沙龍作為提高輔導員職業(yè)能力的有效載體，在為輔導員搭建相互交流分享平臺，促進輔導員自身發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用，可以有效增強輔導員的職業(yè)認同感。

未來開展研究生輔導員沙龍時，要注意以下四點：①因地制宜，組織形式多樣化。在沙龍組織空間上，應注重室內和室外相結合。在組織形式上，除了常用的講座外，經驗交流、小組討論和學習考察等形式都可以有效地運用到沙龍的開展中。②內容實用，貼近實際要求。除了理論學習外，沙龍的內容應切實提高輔導員的工作效率和提升工作能力，如關注研究生學生干部如何培養(yǎng)、緊急事件處理方法、研究生心理發(fā)展特點、如何開展研究生就業(yè)指導等內容。③切實關注輔導員自身發(fā)展。個人成長和職業(yè)發(fā)展關系到輔導員的切身利益，應該予以重點關注。具體內容包括關注輔導員的職稱評定、科學研究方法與論文寫作、輔導員心理健康督導和個人興趣才藝交流等。④加強領導，完善機制。正確的領導和相應的制度保障是開展輔導員沙龍的重要保證，輔導員沙龍在建立和運行過程中，要注重加強領導機制、保障機制和激勵機制的建設，以期保證研究生輔導員沙龍開展的有效性、長效性和專業(yè)型。[5]

參考文獻：

[1][3]陳曉梅.研究生輔導員：從角色尷尬到身份認同[J].研究生教育研究，2015，（6）：33-37.

[2]邱 杰，張 瑞.以輔導員沙龍為載體 提升高校輔導員執(zhí)行力的實踐探索[J].學術論壇，2010，（8）：193-195.