導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇商品營(yíng)銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

每年的“六一”是國(guó)際兒童節(jié)，這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀，許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商場(chǎng)、超市購(gòu)物，而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力，以家庭參與形式借助兒童節(jié)來(lái)提高成人的消費(fèi)。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造“六一節(jié)”的歡樂(lè)氣氛，促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高.....的知名度。

二、 活動(dòng)時(shí)間：

三、 活動(dòng)主題：

..首屆......兒童節(jié)

四、 活動(dòng)內(nèi)容：

1、“..杯”征文及繪畫比賽——綠色家園

優(yōu)秀獎(jiǎng)分年齡段：3—— 6歲組 繪畫10名 征文5名

7——15歲組 繪畫10名 征文5名

頒獎(jiǎng)儀式：

6月2日奇得優(yōu)秀獎(jiǎng)的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書及優(yōu)秀獎(jiǎng)品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區(qū)分店、鳳凰分店進(jìn)行展出。

2、 6元多一件

購(gòu)物小票再加6元，到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺(tái)還可獲得“xxxx”一件。

3、 “六一節(jié)”買六送一

4、 少年兒童才藝秀

參賽方式：

（2） 少年兒童才藝表演內(nèi)容：時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等

您是才童嗎？走上米蘭舞臺(tái)，用歡快的歌兒把6月唱，參賽小朋友需自帶VCD或CD、道具，報(bào)名時(shí)需填寫比賽項(xiàng)目及內(nèi)容。

初賽：小組入圍獎(jiǎng)5名

小組參與獎(jiǎng)10名

決賽：一 等 獎(jiǎng) 1名 二 等 獎(jiǎng) 1名

巨 星 獎(jiǎng) 1名 最佳才藝獎(jiǎng) 1名

最佳上鏡獎(jiǎng) 1名 最佳氣質(zhì)獎(jiǎng) 1

5、“小巨星”少兒文藝表演出場(chǎng)

6月1日晚，聘請(qǐng) xxxx 優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體，現(xiàn)場(chǎng)展示未來(lái)“巨星”風(fēng)采，

6、..聚焦你金色童年

7、“聰明寶貝”照片大比拼

參加方法：照片+出生證復(fù)印件+填妥報(bào)名表，交到米蘭春天量販服務(wù)臺(tái)

活動(dòng)時(shí)間：2002.5.10——5.30

內(nèi)容：注意時(shí)間！米蘭在尋找“聰明寶貝”！趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面的照片交回，即有豐富獎(jiǎng)品等著您拿啊！

聰 明 獎(jiǎng) 1名

一 等 獎(jiǎng) 1名

二 等 獎(jiǎng) 3名

三 等 獎(jiǎng) 5名

入 圍 獎(jiǎng) 18名

8、慶“6.1”來(lái)就送

提供禮品，送完為止

活動(dòng)內(nèi)容：1、健康兒童寶寶快快爬（61名），1歲以下的兒童.

2、運(yùn)動(dòng)寶寶跳繩比賽（61名）15歲以下的兒童.

3、機(jī)靈寶寶穿衣比賽（61名）6歲以下的兒童.

參賽方式：報(bào)名截止5月28日，參賽者須持有效證件（戶口本或出生證）報(bào)名每項(xiàng)比賽均設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)，凡參加者可獲贈(zèng)精美禮品。

說(shuō)明： 參與“...杯”健康兒童智能運(yùn)動(dòng)趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒發(fā)榮譽(yù)證書，憑本證書在次年“6.1”節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精美禮品一份。

10、“六一”特價(jià)商品

篇2

一、擬定策劃方案的步驟

連鎖經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷策劃方案的擬定，應(yīng)依照下列步驟進(jìn)行：1、確定目標(biāo)主題。將策劃的目標(biāo)主題確立于一定時(shí)空范圍之內(nèi)，力求主題明晰，重點(diǎn)突出。

2、收集資料。圍繞目標(biāo)主題，通過(guò)多種方式收集信息資料。

3、調(diào)查市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。圍繞目標(biāo)主題，進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查，掌握第一手資料。

4、整理資料情報(bào)。綜合市場(chǎng)調(diào)查的第一手資料和現(xiàn)成的第二手資料，整理成為對(duì)目標(biāo)主題有用的情報(bào)。

5、提出具體創(chuàng)意。根據(jù)實(shí)際需要，提出營(yíng)銷策劃新的創(chuàng)意。

6、選擇可行方案。將符合目標(biāo)主題的創(chuàng)意，變成具體的執(zhí)行方案。

7、制定實(shí)施細(xì)則。根據(jù)選定的方案把各功能部門和任務(wù)加以詳細(xì)分配，分頭實(shí)施，并按進(jìn)度表與預(yù)算表進(jìn)行監(jiān)控。

8、制定檢查辦法。對(duì)策劃的方案提出詳細(xì)可行的檢查辦法和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。

二、策劃方案的格式

1、策劃方案名稱。要求清楚、明確、具體。

2、策劃者資料介紹。包括姓各、單位和職務(wù)等。

3、完成方案的時(shí)間。按實(shí)際完成方案日期填寫年/月/日。

4、策劃方案的目標(biāo)。用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表達(dá)清楚。

5、策劃方案的正文。包括策劃的起因、背景、目標(biāo)主題和市場(chǎng)機(jī)會(huì)、創(chuàng)意關(guān)鍵、實(shí)施及檢查評(píng)估

6、預(yù)算和進(jìn)度細(xì)表。列表詳細(xì)說(shuō)明方案所需資金投入、人力投入、組織構(gòu)建和進(jìn)度安排等。

7、方案的效果預(yù)測(cè)。根據(jù)資料情報(bào)預(yù)測(cè)策劃方案實(shí)施的量化效果。

8、方案參考的資料。列出制定策劃方案所參考的文獻(xiàn)資料，增加方案的可信度和可行性。

9、其他備案的說(shuō)明。對(duì)多個(gè)備選的方案，進(jìn)行必要的補(bǔ)充說(shuō)明。

10、其他的注意事項(xiàng)。提出預(yù)防措施，以做到有備無(wú)患。

三、營(yíng)銷策劃的格式

1、營(yíng)銷機(jī)會(huì)分析。包括：整個(gè)商品或消費(fèi)品市場(chǎng)的數(shù)量和金額分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌的銷售量與銷售額分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌商品結(jié)構(gòu)的銷售量與銷售額的分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌市場(chǎng)占有率的比較分析；顧客與消費(fèi)者年齡、性別、家庭收入等分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌商品優(yōu)缺點(diǎn)的分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌市場(chǎng)細(xì)分與商品定位的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌促銷活動(dòng)的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌定價(jià)策略的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌分銷策略的比較分析；各競(jìng)爭(zhēng)店牌或品牌店鋪布局的比較分析；企業(yè)的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)和費(fèi)用情況分析。

2、目標(biāo)市場(chǎng)定位。包括：確定目標(biāo)市場(chǎng)和商品定位；經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；價(jià)格策略；分銷策略；廣告形式和投資預(yù)算；促銷活動(dòng)的重點(diǎn)和原則；公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)和原則。

3、促銷活動(dòng)規(guī)劃。包括：明確促銷的目標(biāo)；選擇促銷的形式和內(nèi)容。

4、分銷活動(dòng)計(jì)劃。包括：價(jià)格策略；分銷的渠道；店鋪的陳列；服務(wù)的質(zhì)量。

篇3

關(guān)鍵詞：中國(guó)企業(yè)；方案營(yíng)銷；優(yōu)勢(shì)；制約因素 

1 方案營(yíng)銷的涵義及優(yōu)勢(shì)

1.1 方案營(yíng)銷的涵義

方案營(yíng)銷是指：“通過(guò)調(diào)查、研究和分析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者多種相關(guān)需求，企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來(lái)分析顧客的要求，并向顧客提供有形產(chǎn)品、服務(wù)和信息的一種組合方案，是企業(yè)提供給顧客的用以解決問(wèn)題，創(chuàng)造更高價(jià)值的一攬子工具”。

簡(jiǎn)單地說(shuō)，方案營(yíng)銷就是站在顧客的角度看問(wèn)題，幫助顧客解決問(wèn)題，以豐富顧客價(jià)值為核心開(kāi)展?fàn)I銷，以系統(tǒng)的解決方案來(lái)贏得消費(fèi)者。它關(guān)注消費(fèi)者的行為變化趨向，制定品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略，因此，所謂“解決方案”不只是以產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求，也不是一般意義上的“產(chǎn)品+全方位的服務(wù)”，而是在顧客的參與下，根據(jù)顧客的需要，設(shè)計(jì)符合顧客特殊要求的超越產(chǎn)品功能利益的個(gè)性化服務(wù)整合體。它強(qiáng)調(diào)了顧客的參與性，將消費(fèi)者納入到營(yíng)銷過(guò)程中，通過(guò)消費(fèi)者的參與溝通，創(chuàng)造出對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最具有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合，從而形成消費(fèi)者和企業(yè)間建立長(zhǎng)久聯(lián)系和相互依賴。因此，方案營(yíng)銷就是幫助顧客發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求，并根據(jù)顧客的需求設(shè)計(jì)、提供相應(yīng)的一攬子商品。它指導(dǎo)了顧客整個(gè)價(jià)值鏈都向下游延伸，整個(gè)方案營(yíng)銷貫穿于顧客使用產(chǎn)品和服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，而不僅僅停留在購(gòu)買這個(gè)層次上。

1.2 方案營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

（1）方案營(yíng)銷使顧客的讓渡價(jià)值最大化。它豐富了顧客的價(jià)值，花同樣多的錢，買更多有價(jià)值的東西，這無(wú)疑是消費(fèi)者更想得到的。在以前，企業(yè)總是試圖說(shuō)服顧客相信他們事先設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品或服務(wù)，而方案營(yíng)銷卻打破了這種模式。在方案營(yíng)銷的模式下，企業(yè)不僅要提供一個(gè)“產(chǎn)品十服務(wù)十信息”的組合體，而且要鎖定消費(fèi)者，根據(jù)消費(fèi)者需求調(diào)整計(jì)劃、產(chǎn)品和服務(wù)，以迎合消費(fèi)者的需求，這樣使顧客與企業(yè)建立一種長(zhǎng)期的利益關(guān)系，使顧客與企業(yè)成了新的共同體。

（2）方案營(yíng)銷從生產(chǎn)、制造、出售和售后服務(wù)都是從消費(fèi)者的需求來(lái)入手的。企業(yè)和顧客相互溝通、相互交流，以顧客的需求為起點(diǎn)，搜集更多、更深的顧客信息來(lái)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，然后量身訂做，將產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)和信息融合起來(lái)，作為個(gè)性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價(jià)值，進(jìn)一步培養(yǎng)了消費(fèi)者的“忠誠(chéng)度”，這樣就對(duì)企業(yè)的再生產(chǎn)和企業(yè)品牌發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

（3）方案營(yíng)銷能進(jìn)一步創(chuàng)造需求，擴(kuò)展了產(chǎn)品的附加值。方案營(yíng)銷使企業(yè)從產(chǎn)品的提供者變?yōu)榻鉀Q方案的提供者，它以產(chǎn)品組合代替了單一的產(chǎn)品，進(jìn)一步拓展消費(fèi)者需求的深度和寬度。這將為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，也會(huì)使企業(yè)朝著更強(qiáng)更大的方向發(fā)展。

隨著消費(fèi)者需求更加挑剔，企業(yè)必須以新的目光重新審視消費(fèi)者，不斷對(duì)他們進(jìn)行定位和細(xì)分，不斷去改善與消費(fèi)者的溝通方式。被稱為“營(yíng)銷之父”的菲利浦•科特勒說(shuō)：“贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的理解顧客的需求和購(gòu)買進(jìn)程，以及向他們提供更多價(jià)值”。方案營(yíng)銷正是符合了這一思想，以顧客的整體需求為中心，為顧客提供更多的價(jià)值，使每個(gè)顧客都能得到自己滿意的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，使顧客成為企業(yè)的“上帝”。



2 中國(guó)企業(yè)實(shí)施方案營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和制約因素

解決方案營(yíng)銷在當(dāng)今歐美高新技術(shù)行業(yè)極為流行，在中國(guó)也逐步為中國(guó)企業(yè)所接受。那么“方案營(yíng)銷”是否適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展呢？實(shí)際上，中國(guó)企業(yè)實(shí)施方案營(yíng)銷有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

2.1 中國(guó)企業(yè)實(shí)施方案營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

（1）中國(guó)企業(yè)更了解中國(guó)人的消費(fèi)思維和消費(fèi)習(xí)慣。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉光明說(shuō)：“沒(méi)有文化涵養(yǎng)的營(yíng)銷是沒(méi)有生命力的，它最終會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)”。中國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)文化有著深入的了解，這樣就能很好的抓住消費(fèi)者的需求心理，強(qiáng)化方案創(chuàng)意，設(shè)計(jì)出最適合中國(guó)消費(fèi)者的營(yíng)銷方案，使消費(fèi)者需求和廠商的生產(chǎn)能更好的銜接。

（2）中國(guó)企業(yè)擁有外國(guó)企業(yè)沒(méi)有的獨(dú)特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢(shì)、民族自豪感等。它可以更好調(diào)動(dòng)起全社會(huì)的資源，為己所用，可以更好的整合各種社會(huì)資源，設(shè)計(jì)出最符合中國(guó)人標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷方案。使消費(fèi)者使用商品時(shí)，能夠獲得一種自豪感，而非僅僅停留在商品的表面。

（3）中國(guó)企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的顧客群。中國(guó)企業(yè)在本地成長(zhǎng)壯大，使得企業(yè)擁有大量較為忠誠(chéng)的顧客群，這些顧客群都是企業(yè)十幾年培養(yǎng)出來(lái)的忠誠(chéng)顧客，如果本土企業(yè)能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的營(yíng)銷方案，使消費(fèi)者真正得到實(shí)惠，從中受益，那么，消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系將更加緊密，中國(guó)本土企業(yè)就會(huì)在“與狼共舞”的競(jìng)爭(zhēng)中占有更多的優(yōu)勢(shì)。

2.2 方案營(yíng)銷在中國(guó)實(shí)施的制約因素 

當(dāng)然，方案營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順，還有很長(zhǎng)的路要走，就目前而言，還有許多不利的因素制約著方案營(yíng)銷的發(fā)展。

（1）方案營(yíng)銷前期需要投入大量的人、財(cái)、物資源，進(jìn)行社會(huì)分析，市場(chǎng)調(diào)研，營(yíng)銷分析等等，但方案營(yíng)銷收益卻是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在發(fā)展中戰(zhàn)略眼光很浮淺，他們更多的看重的是眼前的利益。因此，很多企業(yè)都是有很好的想法，但實(shí)施起來(lái)卻有相當(dāng)大的難度。

（2）關(guān)于方案營(yíng)銷的理論知識(shí)太少，這樣就使得方案營(yíng)銷在實(shí)施過(guò)程中缺少“軟環(huán)境”?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)出版市場(chǎng)很熱，可想尋找一本關(guān)于方案營(yíng)銷的書就非常困難，由于缺乏理論作指導(dǎo)，必然會(huì)影響方案營(yíng)銷的整體發(fā)展。

（3）專業(yè)人才的缺乏同樣是制約方案營(yíng)銷的又一難題。目前日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，在我國(guó)由于方案營(yíng)銷剛剛興起，中國(guó)企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)有效的人才培訓(xùn)和使用機(jī)制，還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營(yíng)銷的決策者。營(yíng)銷人才的缺乏將是中國(guó)企業(yè)實(shí)施方案營(yíng)銷最大的軟肋。

3 方案營(yíng)銷在中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐及努力的方向3.1 方案營(yíng)銷在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用

篇4

1、利用國(guó)慶節(jié)假日消費(fèi)習(xí)慣，10月1日至7日的客流還具有挖掘的潛力，通過(guò)以下活動(dòng)，旨在國(guó)慶期間的銷售，制造10月初建甌永輝購(gòu)物從而提高本月整體銷售額。

2、擴(kuò)大永輝影響面，吸引更多的市民關(guān)注永輝。

3、我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰，同時(shí)在全社會(huì)再次贏得永輝特色的個(gè)性化商品口碑、價(jià)格口碑，從而在本次市場(chǎng)營(yíng)銷中摸索和確立永輝連鎖超市大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)，為真正做深做透我們的主題營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、活動(dòng)時(shí)間：20*年10月1日——20*年10月15日

三、活動(dòng)主題：國(guó)慶慶典

四、促銷方向：

超市部商品分為“重點(diǎn)營(yíng)銷商品”和“個(gè)性化營(yíng)銷商品”兩部分：

1.重點(diǎn)營(yíng)銷商品：由超市部提出，各區(qū)助選擇、確定的商品；

2.個(gè)性化營(yíng)銷商品：由各區(qū)域根據(jù)自身需求自行與供應(yīng)商談判取得的商品；

生鮮部、服裝部、加工部的推廣商品，由各區(qū)域自行向店助協(xié)

商決定后，提交企劃部。

超市部聯(lián)合個(gè)廠家在廣場(chǎng)外做一些廠商周增加氣紛及內(nèi)容；

上述超市部商品經(jīng)過(guò)各區(qū)域決定后，提交營(yíng)銷企劃部。

五、商品選擇：

由各采購(gòu)部、各區(qū)域針對(duì)往年同期銷售數(shù)據(jù)分析并選擇暢銷品牌和單品，重點(diǎn)考慮：南北干貨、袋米、油、海產(chǎn)品、婚慶家紡、女裝童裝、箱包鞋類等

六、dm安排：

拍照時(shí)間:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日

p1封面：國(guó)慶的主題及國(guó)慶活動(dòng)

p2生鮮、加工房：共20支支單品

p3調(diào)味品、飲料：30支單品

p4休閑食品、沖調(diào)：30支單品

p5洗滌:30支單品

p6清潔：30支單品

p7電器、針織：30支單品

p8服裝、床品：30支單品

七、活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)活動(dòng)

方案（一）

驚喜：捷足先登超值送

活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月3日

活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間凡在早上在本超市一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取（）,先到先得,送完為止.(每天限量50份)

注意事項(xiàng)：需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到的顧客情緒。

方案（二）

換購(gòu)：激情黃金日加一元送一件

活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月3日

活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，在本超市一次性購(gòu)物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。（每天限量50份，先到先得）

方案（三）

“歡樂(lè)實(shí)惠頌”

國(guó)慶7天假，每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。

方案（四）

送禮：激情黃金周購(gòu)物送禮

活動(dòng)時(shí)間：10月1日—10月7日

活動(dòng)內(nèi)容：凡于此期間，在本超市一次性購(gòu)物滿50憑單張小票就可以贈(zèng)送禮品一份。買得多送得大（不能累加）

滿50元送

滿100元送

滿150元送

以上只能選擇一種商品

（一）國(guó)慶時(shí)促銷：

1、活動(dòng)時(shí)間：10月1-10月7日

2、活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，各類商品都有一兩支單品做較大力度特價(jià)，以吸引客流。

3、部門配合：

（1）超市采購(gòu)部/生鮮采購(gòu)部/加工部/服裝部：配合促銷主題及活動(dòng)主要促銷對(duì)象選擇合適的促銷商品；尋找合適廠家進(jìn)行場(chǎng)外促銷、贈(zèng)品提供。

（2）總經(jīng)辦：做好活動(dòng)前宣傳工作（設(shè)計(jì)部分由企劃部完成）。

（3）前臺(tái)部：對(duì)每天特價(jià)商品的滾動(dòng)播音。

（二）、部門配合：

（1）超市部：10月1日前落實(shí)所需的獎(jiǎng)品。

（2）前臺(tái)部：活動(dòng)

（3）總經(jīng)辦：活動(dòng)前疏通好相關(guān)部門上，確保店慶的順利進(jìn)行，并做好活動(dòng)前宣傳工作（設(shè)計(jì)部分由企劃部完成）。

（4）前臺(tái)部：對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行滾動(dòng)播音。

八、賣場(chǎng)布置

場(chǎng)外：1.在超市燈柱上，懸掛羅馬旗；

2.在超市廣場(chǎng)出入兩旁放拱門主題促銷橫幅；

場(chǎng)內(nèi)：1.在電梯處懸掛主題促銷大吊牌；

2.在主通道、收銀區(qū)懸掛吊旗，用來(lái)裝飾和增強(qiáng)節(jié)日的氣氛；

3.在主題促銷區(qū)裝飾地籠圍布，上方懸掛大吊牌。

建甌永輝企劃部

20*.09.16

國(guó)慶節(jié)活動(dòng)流程表

1、9月日主題及方案確定

（由林助、張浩牽頭組織討論，林助、張浩進(jìn)行總結(jié)整合）

2、9月日至9月日商品組織

（超市部商品張浩、江華英、生鮮部商品劉文欽、加工房商品黃懷偉、服裝部陳春香）

（商品組織由各部門主管自行組織，組織好商品后匯總至張浩處）

3、9月20日促銷單品確認(rèn)（1天）（由安排完成）

4、9月21日商品拍照（1天）（由企劃部完成）

5、9月22日至9月30日現(xiàn)場(chǎng)主題促銷區(qū)堆頭、端架或正常排面空間確認(rèn)（8天）（由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)籌安排）

6、9月22日至9月23日dm設(shè)計(jì)、排版（3天）（由企劃部完成）

7、9月24日稿件核對(duì)（1天）（由各部門負(fù)責(zé)核對(duì)本部門商品核對(duì)結(jié)果匯總至企劃部處）

8、9月25至9月29日印刷（由企劃部跟蹤落實(shí)）

9、9月30日至10月1日dm發(fā)放（由安排完成）

11、活動(dòng)期間商品安排跟蹤（由安排完成）

12、活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)并改進(jìn)（各參與活動(dòng)的分部部門主管將活動(dòng)結(jié)果匯總至處，由進(jìn)行分析總結(jié)）

宣傳形式及費(fèi)用預(yù)算：

1、拱門

費(fèi)用：拱門40元/個(gè)x2個(gè)/天=80元*7天=560元

2、dm（8面）

費(fèi)用：0.4元/本x10000本=4000元

3、場(chǎng)內(nèi)吊旗

篇5

對(duì)尋常百姓來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷畢竟是全新的事物，認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。企業(yè)在拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，如何識(shí)別顧客、贏得顧客信任、提高顧客認(rèn)可度，從而實(shí)現(xiàn)銷售也需要付出大量艱苦的努力。那種企圖建一個(gè)網(wǎng)站、擺上產(chǎn)品宣傳圖案就等客上鉤的想法無(wú)疑太過(guò)簡(jiǎn)單。

一、選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w

如同實(shí)體營(yíng)銷需要一個(gè)門店一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要搭建虛擬平臺(tái)?；ヂ?lián)網(wǎng)可選擇的平臺(tái)也就是百度、谷歌、雅虎、淘寶、阿里巴巴等。選擇標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)產(chǎn)品能在該媒體引起盡可能多的關(guān)注度，或同類產(chǎn)品在該媒體的宣傳受到業(yè)界追捧，本企業(yè)可以巧借聚合效應(yīng)，搭上順風(fēng)船。

二、設(shè)計(jì)企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站

企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站相當(dāng)于在一棟大廈中的租賃柜臺(tái)，用于展示企業(yè)商品、企業(yè)介紹以及與商品質(zhì)量保證相關(guān)的證書。為此，企業(yè)需要購(gòu)買網(wǎng)站域名，設(shè)計(jì)本企業(yè)網(wǎng)站。商品當(dāng)然是展示的主體，但與商品生產(chǎn)及銷售的企業(yè)介紹必不可少，還有企業(yè)的聯(lián)系方式、在線問(wèn)題解答、購(gòu)買支付方式、商品送貨方式、不滿意退貨途徑等等，都需要在網(wǎng)站一一介紹。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)一定要突出企業(yè)特色，不能圖省事，拿人家的網(wǎng)站模板克隆、把人家的網(wǎng)站名稱換成自己的了事。網(wǎng)站設(shè)計(jì)的好壞是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。

另外，不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)有不同的網(wǎng)友群，企業(yè)建立一個(gè)主網(wǎng)站很重要，但是別忘了在其它平臺(tái)建立一個(gè)或幾個(gè)企業(yè)博客，與自己的網(wǎng)站鏈接。這樣可以大大增加潛在顧客的瀏覽或點(diǎn)擊量。

三、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也需要方案設(shè)計(jì)。建立企業(yè)網(wǎng)站和博客只是營(yíng)銷方案的一部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一樣可以有促銷、打折、集中火力宣傳重點(diǎn)商品，不同時(shí)段推出不同的商品組合，運(yùn)用多媒體技術(shù)動(dòng)態(tài)展示主推商品等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也可以借鑒現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和做法，不同的是現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷手段更多地借助實(shí)物展示商品，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則完全依賴文字、聲音、圖像等虛擬手段，這不需要消耗任何物質(zhì)，卻能喚起顧客強(qiáng)烈的認(rèn)知、傳遞更全面的商品信息，無(wú)疑是企業(yè)和消費(fèi)者雙方都高興的事情。因此營(yíng)銷方案必須花費(fèi)腦力，必須滿足消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知需求。那種拍幾張商品圖片往網(wǎng)站一放就算網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的想法的確是太天真了一點(diǎn)。

四、指定專人維護(hù)網(wǎng)站

如果企業(yè)決定開(kāi)辟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)，選聘網(wǎng)絡(luò)人才是關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是建立在以高科技為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必須引進(jìn)既懂營(yíng)銷又懂電腦的復(fù)合型人才，必須加大技術(shù)投入和技術(shù)支持，改變傳統(tǒng)的組織形態(tài)，提升信息管理部門的地位，發(fā)揮信息管理部門的作用，這樣才能取得未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。

企業(yè)必須有專門人才進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)和博客內(nèi)容更新。打一個(gè)簡(jiǎn)單的比喻，現(xiàn)實(shí)中如果一個(gè)門店開(kāi)張一個(gè)月都不打掃衛(wèi)生，可以想見(jiàn)會(huì)有幾個(gè)顧客進(jìn)門。同樣的，一個(gè)網(wǎng)站整月無(wú)人更新，網(wǎng)友也不會(huì)光顧。

鑒于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的上網(wǎng)特點(diǎn)，多數(shù)人都在下班后上網(wǎng)，因此企業(yè)必須安排專人值班，即二十四小時(shí)跟蹤服務(wù)，隨時(shí)在線解答網(wǎng)友顧客的提問(wèn)或接受訂單，完成商品成交。同時(shí)還要記錄網(wǎng)友顧客提出的各種要求，匯總轉(zhuǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理部門處理

五、選擇三方物物

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正實(shí)現(xiàn)交易必須借助物流業(yè)，否則商品就無(wú)法送達(dá)顧客手中。因此企業(yè)在送貨上門之前，一定要了解周邊物流商的詳細(xì)情況，對(duì)潛在顧客群集中的地方，選擇誠(chéng)信有實(shí)力的三方物流商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議;對(duì)于某些偏遠(yuǎn)地區(qū)只有唯一物流商的情況出現(xiàn)時(shí)，更是有必要簽訂合作協(xié)議，詳細(xì)規(guī)范雙方的權(quán)力義務(wù)。我們知道壟斷即意味著服務(wù)水準(zhǔn)下降，至少目前國(guó)內(nèi)狀況如此。沒(méi)有三方物流配合，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是沒(méi)有腿腳的人走不出去。

很多網(wǎng)友都愿意選擇貨到付款的交易方式，而三方物流是最佳人選。因此企業(yè)選擇三方物流必須慎之又慎。

六、做好售后服務(wù)

企業(yè)對(duì)顧客需求一定要快速反應(yīng)，速度是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷取勝的法寶之一。我們上網(wǎng)的人士都有體會(huì)，當(dāng)你在網(wǎng)上給好友留言后，如果當(dāng)天得不到回復(fù)，就會(huì)產(chǎn)生焦慮。企業(yè)真正把網(wǎng)上顧客當(dāng)作自己的網(wǎng)友對(duì)待，相信處理網(wǎng)上顧客的意見(jiàn)會(huì)加快很多。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動(dòng)，速度對(duì)網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠(chéng)度的影響十分明顯。企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時(shí)地傾聽(tīng)顧客的渴求和期盼，并及時(shí)答復(fù)和迅速做出反應(yīng)，滿足顧客的需求。

篇6

比賽伊始，我進(jìn)行的第一個(gè)工作是自我推銷，我使用了各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行個(gè)人推廣：

一、校內(nèi)上宣傳是我的首選

二、然后我選擇的是QQ

三、我在自己的博客上發(fā)表關(guān)于自己參賽的相關(guān)文章，并建立了友情鏈接，爭(zhēng)取獲得博友的支持以及我的博客的閱讀量。

再次，我用手機(jī)聯(lián)系我的親朋好友，給他們介紹大賽有關(guān)事宜，爭(zhēng)取他們的支持

最后，我給自己最要好的朋友發(fā)信息或者打電話，在邀請(qǐng)他們的支持外，我還說(shuō)服他們讓他們鼓動(dòng)自己的好友甚至是好友的好友來(lái)支持我。

經(jīng)過(guò)這次自我推銷，我獲益良多。以前，雖然學(xué)習(xí)過(guò)電子商務(wù)課以及市場(chǎng)營(yíng)銷，但是，一直沒(méi)有實(shí)踐機(jī)會(huì)，對(duì)營(yíng)銷的概念也只限于書本上的定義，而且我還一直認(rèn)為營(yíng)銷是一間很簡(jiǎn)單的事情，但是經(jīng)過(guò)這次算是營(yíng)銷中最簡(jiǎn)單的一次嘗試，我體會(huì)到營(yíng)銷真的是一種能力，對(duì)營(yíng)銷人員的各方面素質(zhì)都要求極高。

然后，我開(kāi)始搜尋企業(yè)，希望與他們建立鏈接。我登陸阿里巴巴網(wǎng)站后，首先，我申請(qǐng)了他的會(huì)員，然后，我選定了一家企業(yè)，我參考網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)課件相關(guān)知識(shí)，考察該公司的電子商務(wù)平臺(tái)情況，分析存在的問(wèn)題，并通過(guò)各種在線工具聯(lián)系企業(yè)的在線經(jīng)理，聯(lián)系企業(yè)的時(shí)候我優(yōu)先聯(lián)系本地的企業(yè)，為我后續(xù)的電子商務(wù)大賽打下基礎(chǔ)。我選中了一家非的企業(yè)——珠寶首飾加工廠，并給他們的在線經(jīng)理留言如下：

我是農(nóng)業(yè)大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，我叫，我參加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀和全國(guó)電子商務(wù)商務(wù)大賽，想為您的企業(yè)做電子商務(wù)策劃及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，我的能力秀主頁(yè)是，熱切期盼您能給我提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。

我們這次比賽是在老師的指導(dǎo)下參加的，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)盡量為您的企業(yè)制定電子商務(wù)推廣方案，并全力去實(shí)施，上一屆的能力秀選手在兩個(gè)月的時(shí)間里為企業(yè)接到了訂單，我們也會(huì)繼續(xù)努力的。

也許您對(duì)我的說(shuō)法心存懷疑，但是我可以給您保證（我的個(gè)人能力秀頁(yè)面上有我的信息），貴公司的參與過(guò)程中我們的行為絕對(duì)不會(huì)對(duì)您及您的企業(yè)有任何利益及形象的損壞，我們要做的就是把您的企業(yè)網(wǎng)址與我們的宣傳頁(yè)面建立鏈接，讓更多的人有機(jī)會(huì)關(guān)注到您的企業(yè)，即使我們到最后沒(méi)有為您帶來(lái)一點(diǎn)利益，但至少也不會(huì)有任何壞處。據(jù)我了解，貴公司在阿里巴巴網(wǎng)上的注冊(cè)日期還不滿一年，公司的支持率及其聲望還沒(méi)有得到很好的提高，我相信我們團(tuán)隊(duì)的加入會(huì)對(duì)您有所幫助。

我?guī)湍阃扑]一個(gè)網(wǎng)址：（3S小商品批發(fā)網(wǎng)），3S小商品批發(fā)網(wǎng)以“商人、商場(chǎng)、商品”為核心內(nèi)容，為小商品商人、消費(fèi)者、網(wǎng)上開(kāi)店者等提供小商品批發(fā)信息和服務(wù)。希望對(duì)您有幫助。如果您愿意加入我們，請(qǐng)建立與上述網(wǎng)址建立鏈接，或者直接發(fā)送郵件到我的郵箱，屆時(shí)我會(huì)再與您聯(lián)系。

這個(gè)聯(lián)系的過(guò)程看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是對(duì)于一個(gè)新手而言，我還是走了不少?gòu)澛?，花費(fèi)了不少時(shí)間，好不容易才做到的，但是不管結(jié)果如何，我都努力過(guò)了，即使失敗，我也毫無(wú)怨言。而且我不得不承認(rèn)，這一過(guò)程確實(shí)也讓我受益良多。希望我的經(jīng)驗(yàn)對(duì)大家多多少少會(huì)有幫助，我將無(wú)比榮幸。

接下來(lái)，通過(guò)我對(duì)我聯(lián)系的企業(yè)——昌樂(lè)珠寶首飾加工廠的不斷了解，我為它制訂了如下的企業(yè)行銷規(guī)劃：

A．營(yíng)銷宗旨：

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷策略。

以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。

建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

B、產(chǎn)品策略：

通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。

1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。

2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3）產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。

4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

C、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：

拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。

給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。

以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

D、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。渠道戰(zhàn)略設(shè)計(jì)過(guò)程分為以下五個(gè)階段，共十四步驟：

E、廣告宣傳。

1）原則：

①服從公司整體營(yíng)銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。

②長(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

2）實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。

⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

F、具體行動(dòng)方案。

根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。

這個(gè)營(yíng)銷方案還不算成熟，畢竟這是我第一次弄，但是相信有了這次的經(jīng)驗(yàn)，如果以后在弄的話會(huì)更好。

篇7

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷管理；咨詢產(chǎn)品

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）018-000-01

Abstract： in this paper， a detailed analysis about the power supply enterprise in marketing and management of the related content， also from the perspective of consulting for future product marketing and design a series of research. Power products in the process of marketing of power supply enterprises have to follow the trend of monopoly， so in the process of use the common way to analysis also notice its particularity.

Key words： power supply enterprises； Marketing management； Consulting products

一、業(yè)務(wù)的構(gòu)成

供電企業(yè)的營(yíng)銷策略其實(shí)是為了滿足消費(fèi)者需求而策劃的一些列的營(yíng)銷活動(dòng)。包括以下幾點(diǎn)：

1.分析市場(chǎng)和大環(huán)境

市場(chǎng)營(yíng)銷管理中必不可少的部分就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的研究和分析，通過(guò)分析得出結(jié)論用以確定這個(gè)市場(chǎng)是否有潛力，找到營(yíng)銷的切入點(diǎn)。

2.制定營(yíng)銷策略

根據(jù)分析市場(chǎng)所得到的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)特點(diǎn)，來(lái)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案和營(yíng)銷戰(zhàn)略部署。

二、營(yíng)銷方案制定

要制定營(yíng)銷的方案，前提是必須遵守市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，目標(biāo)是要控制市場(chǎng)運(yùn)作井然有序達(dá)到較高效益，方案還要根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)來(lái)倡導(dǎo)環(huán)保，盡可能的做到可持續(xù)發(fā)展。要滿足消費(fèi)群體的需要，顧客至上，服務(wù)到位。

1.制定營(yíng)銷方式

營(yíng)銷方式具體來(lái)說(shuō)指得的電力的買賣與經(jīng)營(yíng)。根據(jù)營(yíng)銷方式的不同分為以下幾種不同的形式。

（1）零售：直接銷售的方式。供電單位直接和用戶建立合作關(guān)系，使供電單位和用戶之間達(dá)到服務(wù)到家。

（2）大量批發(fā)：大量批發(fā)的供電方式供電單位與第三方合作，由第三方與用戶建立合作關(guān)系。

（3）委托銷售：部分地區(qū)供電企業(yè)無(wú)法滿足用戶對(duì)電量的需求，為解決這一問(wèn)題供電公司便委托當(dāng)?shù)赜心芰Φ穆毠び脩糁苯酉蚱渌脩艄╇姟?/p>

（4）用戶直接購(gòu)買：用戶直接和供電單位簽訂合同，無(wú)需通過(guò)其他渠道進(jìn)行電量購(gòu)買。用戶就只需要付輸配電的費(fèi)用就可以了。

2.營(yíng)銷管理

供電企業(yè)中的市場(chǎng)營(yíng)銷是要在對(duì)電力商品進(jìn)行銷售的同時(shí)，要有目的性的對(duì)此銷售工作加以控制。營(yíng)銷管理主要是包括：受理用電申請(qǐng)；確立供電方式和供電方案；簽訂或變；供用電合同；安裝、更換及維修電能計(jì)量裝置；電能表抄錄；電費(fèi)核算及收?。黄渌?。

三、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)是一個(gè)循循漸進(jìn)的過(guò)程。產(chǎn)品的推銷需要時(shí)間合適、價(jià)格要合適，以客戶容易接受的方式進(jìn)行推銷。真正滿足客戶的需求，使其利益得到最大化保證。

四、需求側(cè)管理

電力需求側(cè)管理是指通過(guò)綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多種手段，鼓勵(lì)和引導(dǎo)用戶節(jié)約用電，轉(zhuǎn)變用電方式，在高峰時(shí)段少用電、在低谷時(shí)段多用電，提高終端用電效率，優(yōu)化資源配置，改善和保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最小成本電力服務(wù)。

五、供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成

1.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成內(nèi)容

電力作為一種特殊的商品，供電企業(yè)的營(yíng)銷和其他商品的營(yíng)銷模式相比，受眾面更廣，要求更高，其他方面也有較大的差異化。以下將在國(guó)家電網(wǎng)的案例上，闡述供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)構(gòu)成。

供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理典型業(yè)務(wù)介紹：

（1）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝是新裝增容與變更用電的合稱，簡(jiǎn)稱“業(yè)擴(kuò)”，是從受理客戶用電申請(qǐng)到向客戶正式供電為止的全過(guò)程，包括低壓居民/非居民新裝、高壓新裝、裝表臨時(shí)用電、低壓居民/非居民增容、減容、暫停、更名、過(guò)戶、計(jì)量裝置故障、申請(qǐng)校驗(yàn)等33項(xiàng)內(nèi)容。

（2）供用電合同管理

供用電合同是指用電人向供電人提出用電申請(qǐng)，供電人批準(zhǔn)使用后簽訂的合同，供電人為用電人供電，用電人向供電方支付電費(fèi)。供用電合同包括合同新簽，合同變更，合同續(xù)簽，合同補(bǔ)簽，終止合同，合同范本管理等方面內(nèi)容。

2.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理咨詢產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向

國(guó)家電網(wǎng)公司在大營(yíng)銷環(huán)境的建設(shè)方案中明確提出：要建立良好的營(yíng)銷體系，就要抓緊客戶和市場(chǎng)兩個(gè)中心，在管理的方法方案上要予以創(chuàng)新，業(yè)務(wù)流程要得到相應(yīng)的優(yōu)化，建成“客戶導(dǎo)向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專業(yè)化、機(jī)構(gòu)扁平化、管控實(shí)時(shí)化、服務(wù)協(xié)同化”的“一型五化”大營(yíng)銷體系，服務(wù)平臺(tái)要建立成24小時(shí)面向客戶服務(wù)的類型，形成業(yè)務(wù)在線監(jiān)控、服務(wù)實(shí)時(shí)響應(yīng)的高效運(yùn)作機(jī)制。

國(guó)家電網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)全面開(kāi)始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施；首先采取電代替煤氣，代替天然氣的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目的實(shí)施體現(xiàn)在城市集中供暖方面。二是建立完善的充電換電的設(shè)施，建立完善的供電系統(tǒng)。三是推廣家庭用電，使居民感受到電力多所帶來(lái)的生活便利。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾海威，閆麗娟.供電企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理業(yè)務(wù)研究和產(chǎn)品綜述[J].技術(shù)與市場(chǎng)，2014，07：227-229.

篇8

宏觀經(jīng)濟(jì)是企業(yè)的生存環(huán)境，企業(yè)無(wú)力改變，只能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，不斷擴(kuò)大商品銷售，努力增加利潤(rùn)，就要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理，為完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、選定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制。

1正確分析和預(yù)測(cè)零售市場(chǎng)

零售企業(yè)要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查和分析對(duì)比，發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。哪里有需求哪里就有市場(chǎng)，零售企業(yè)要把市場(chǎng)營(yíng)銷的全部活動(dòng)作為完整的信息體系，要運(yùn)用科學(xué)的手段和方法，預(yù)計(jì)和推測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)需求，供給量以及他們的變化規(guī)律。在消費(fèi)需求的不斷變化中不斷發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的市場(chǎng)需求，以求在顧客的滿意之中不斷擴(kuò)大市場(chǎng)銷售，長(zhǎng)久地獲取豐厚的利潤(rùn)。在市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)中還要充分注意國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及社會(huì)文化、法律等因素、競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)因素、經(jīng)營(yíng)者可決策的企業(yè)內(nèi)部因素。此次源自美國(guó)次級(jí)貸的金融危機(jī)不過(guò)是商業(yè)循環(huán)的導(dǎo)火索，每次經(jīng)濟(jì)周期的形成因素不同，但是造成的客觀結(jié)果卻是相同的，即表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)的起伏。企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)高漲期抓住發(fā)展機(jī)會(huì)，擴(kuò)大商品銷售、增加利潤(rùn)；在經(jīng)濟(jì)收縮期更要注重市場(chǎng)營(yíng)銷，針對(duì)消費(fèi)行為變化的新特點(diǎn)，靈活運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷，制定出富有實(shí)效的，既能刺激消費(fèi)、擴(kuò)大消費(fèi)，又能實(shí)現(xiàn)企業(yè)合理回報(bào)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，使企業(yè)規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。

2制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和措施

要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理，就要制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和措施，計(jì)劃包括預(yù)測(cè)將來(lái)、設(shè)定目標(biāo)、決定戰(zhàn)略和技術(shù)、制定可行的營(yíng)銷方案。目標(biāo)分為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)，大型零售企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，它包括取得的利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、銷售額、銷售增長(zhǎng)率等；近期目標(biāo)是最近一年或更短的時(shí)間內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，它包括近期實(shí)施那些營(yíng)銷措施，搞那些促銷活動(dòng)等。制定目標(biāo)之后，還要制定戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)術(shù)方案。所謂戰(zhàn)略方案，是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和市場(chǎng)部、營(yíng)銷部門為了達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，這主要是確定商品市場(chǎng)戰(zhàn)略；戰(zhàn)術(shù)方案是指為了達(dá)到短期目標(biāo)所制定的市場(chǎng)營(yíng)銷的單項(xiàng)計(jì)劃，確定最適合本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。編制實(shí)施計(jì)劃，確定實(shí)施計(jì)劃業(yè)務(wù)內(nèi)容、擔(dān)當(dāng)部門、實(shí)施方法、必要的資金、人員、設(shè)備、所需要的時(shí)間和實(shí)施進(jìn)度。

3確定市場(chǎng)營(yíng)銷的組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)要搞好市場(chǎng)營(yíng)銷就要建立完善的組織機(jī)構(gòu)，才能使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有效進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)分工，各部門的職責(zé)范圍以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)和前提。當(dāng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃編制出來(lái)后，應(yīng)考慮本企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)是否便于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的組織領(lǐng)導(dǎo)，是否便于加快市場(chǎng)營(yíng)銷的決策速度，是否適應(yīng)計(jì)劃的實(shí)施和評(píng)價(jià)；如不適應(yīng)，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，其中主要是：確定內(nèi)部的專業(yè)分工，決定市場(chǎng)營(yíng)銷部門內(nèi)的管理職位、專業(yè)職位的設(shè)置和業(yè)務(wù)分工；確定決定權(quán)的集中或分散程度以及每級(jí)組織中的決策人；根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理人員的素質(zhì)、決策方法，決定組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部所屬部門的數(shù)目、管理范圍、人員編制，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)便于調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。只有這樣才能增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的領(lǐng)導(dǎo)能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行切合實(shí)際、富有實(shí)效的組織領(lǐng)導(dǎo)，使市場(chǎng)營(yíng)銷順利進(jìn)行。

4市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施和控制

在市場(chǎng)營(yíng)銷的具體計(jì)劃的實(shí)施中，零售企業(yè)各部門要明確詳細(xì)計(jì)劃，以及各部門在市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施中的作用，做到分工明確，任務(wù)到人。為保證市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的順利完成，對(duì)實(shí)施工作應(yīng)進(jìn)行經(jīng)常性的評(píng)價(jià)—反饋—修正。為此，應(yīng)該確定評(píng)價(jià)成績(jī)的方法、評(píng)價(jià)項(xiàng)目、評(píng)價(jià)次數(shù)及評(píng)價(jià)人。在進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，找出實(shí)際情況與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)之間的差距，以便進(jìn)一步改善市場(chǎng)營(yíng)銷的管理活動(dòng)。

篇9

2016餐廳端午節(jié)活動(dòng)方案【一】

1、端午節(jié)特色套餐。推出特色套餐，很多酒店都做過(guò)類似的促銷，花樣繁多，旨在營(yíng)造節(jié)日氣氛，吸引消費(fèi)者的過(guò)節(jié)樂(lè)趣。

2、整合資源促銷。相關(guān)的配套促銷，可以進(jìn)一步體現(xiàn)酒店服務(wù)的人性化，整合一切可以調(diào)用的資源進(jìn)行促銷，即可吸引消費(fèi)者的目光，也可以提高酒店的收益。

3、親友團(tuán)購(gòu)價(jià)。端午節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的日子，一起吃飯熱鬧一下是常事，但如何把這些人聚到自己的酒店就不是一件簡(jiǎn)單的事。親友團(tuán)購(gòu)價(jià)，針對(duì)的就是相聚一起的人親朋好友。

4、提前預(yù)購(gòu)價(jià)?？梢源碳はM(fèi)者提前預(yù)定。

5、廣告創(chuàng)意

(1)廣告口號(hào)：

品位出棕，眾不同

選品牌，當(dāng)然體面過(guò)人

華粽子第品

(2)媒介標(biāo)題：

選品牌，當(dāng)然體面過(guò)人

五芳齋您同品味國(guó)食文化清芬

品位生活好滋味

粽子王-五芳齋

自浙江嘉興專業(yè)粽子生產(chǎn)企業(yè)-五芳齋

(3)文案創(chuàng)作

酒店餐飲端午節(jié)促銷方案參考一

稻香湖景酒店在端午節(jié)來(lái)臨之際，特推出了以下優(yōu)惠活動(dòng)：

客房?jī)?yōu)惠活動(dòng)：

五星區(qū)特惠客房：400元/間夜

四星區(qū)特惠客房：350元/間夜

餐飲優(yōu)惠活動(dòng)：

三餐贈(zèng)送稻香湖小棗糯米棕

餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)

店外優(yōu)惠活動(dòng)：

贈(zèng)送鳳凰嶺自然風(fēng)景區(qū)5折優(yōu)惠券

贈(zèng)送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券

地址：xxxxxx

2016餐廳端午節(jié)活動(dòng)方案【二】

1、北京國(guó)貿(mào)飯店香飄端午

香飄端午

粽子古稱角黍，是端午節(jié)的節(jié)日食品，傳說(shuō)是為紀(jì)念屈原而流傳的，是中國(guó)歷史上文化積淀最深厚的傳統(tǒng)食品。

為慶祝這一傳統(tǒng)節(jié)日，北京國(guó)貿(mào)飯店精心為您準(zhǔn)備了各式香粽，有低糖紅豆沙、低糖黑芝麻、五谷雜糧、蛋黃咸肉粽等。粽子形態(tài)美觀別致，箬香芬芳和潤(rùn)，肉質(zhì)酥爛鮮嫩，肥糯可口不膩?zhàn)屇胰伺笥言谙硎苊牢兜耐瑫r(shí)兼顧營(yíng)養(yǎng)與健康。

除此之外，國(guó)貿(mào)飯店還準(zhǔn)備了兩款粽子禮盒分別為傳統(tǒng)風(fēng)格的飄香粽禮盒及環(huán)保低碳的竹籃編花式禮盒，每盒均含粽子8粒，價(jià)格分別為138元及168元，禮盒美觀別致，粽子香嫩可口，是您饋贈(zèng)親朋好友的絕佳選擇。

2、大廈中餐廳六月優(yōu)惠活動(dòng)

優(yōu)惠內(nèi)容：

1、六月份，午晚飯市在中餐廳大廳消費(fèi)的賓客享受贈(zèng)送消費(fèi)金額10%的現(xiàn)金券優(yōu)惠(不可同時(shí)享受折扣優(yōu)惠)。

2、在中餐廳大廳推出十款18元/例的超值特價(jià)菜式，每?jī)芍芨乱淮尾耸狡贩N。

3、6月20日父親節(jié)推出多款超值家庭優(yōu)惠套餐。

4、端午節(jié)午晚飯市期間向惠顧中餐廳的賓客奉送粽子1個(gè)/人。

5、端午節(jié)當(dāng)天，在西餐廳享用自助晚餐的賓客可獲10元西餐廳自助晚餐優(yōu)惠券。

地址：市路29號(hào)大廈中餐

時(shí)間：2016-06-2至2016-06-30

2016餐廳端午節(jié)活動(dòng)方案【三】

端午節(jié)是我國(guó)民間傳統(tǒng)幾千年的節(jié)日，現(xiàn)更成為國(guó)家法定節(jié)假日，一般都會(huì)將周末積累著一起放幾天假，也可以歸類為節(jié)日經(jīng)濟(jì)的范疇。餐廳作為服務(wù)大眾的行業(yè)，在顧客朋友傾家而出，享受節(jié)日樂(lè)趣，也會(huì)舉家外聚的這樣日子里，餐廳的端午節(jié)營(yíng)銷，也要遵循節(jié)日營(yíng)銷的原則：

第一，要捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理，寓動(dòng)于樂(lè)，寓樂(lè)于銷，制造熱點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷。

第二，方案的主題必須成為人們口口相傳的話題，具備口碑效應(yīng)。

第三，要充分嫁接節(jié)日文化氛圍，開(kāi)展針對(duì)性的文化營(yíng)銷。

端午節(jié)營(yíng)銷不僅僅是一次營(yíng)銷，更是一次文化之旅。要充分挖掘端午節(jié)的文化價(jià)值，而不單純挖掘其假日價(jià)值。不能將端午節(jié)當(dāng)做一種簡(jiǎn)單的延續(xù)和繼承，而是要通過(guò)各種與節(jié)日相關(guān)的、讓顧客朋友積極參與的活動(dòng)，與消費(fèi)者之間形成互動(dòng)，這才是餐廳營(yíng)銷的目的。

那么，如何制定一份規(guī)范的營(yíng)銷方案呢?

類別：節(jié)日促銷

背景：借助端午節(jié)的節(jié)日概念，組織商品在門店開(kāi)展常規(guī)促銷活動(dòng)，通過(guò)本次活動(dòng)對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)的氣氛進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時(shí)通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)提高賣場(chǎng)客流量并增進(jìn)銷售額。

目標(biāo)：

活動(dòng)時(shí)間：2016年6月13日至2016年6月23日

費(fèi)用支出：?jiǎn)蔚曩M(fèi)用4400元，十店費(fèi)用合計(jì)44000元

策劃部門：市場(chǎng)營(yíng)銷部

總部市場(chǎng)營(yíng)銷部意見(jiàn)及建議：

主題：粽情過(guò)端午，香飄五月五

活動(dòng)一、端陽(yáng)商品龍舟(展銷)會(huì)

活動(dòng)時(shí)間：6月3日至6月11日

活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)期間制作大型的龍船陳列形式推出粽子、皮蛋、以及將綠豆、紅豆、糯米、玉米、珍珠米、紅棗等散裝食品組合在一起進(jìn)行展銷，以端午節(jié)的概念對(duì)這些食品進(jìn)行促銷。

各店可以自己店面的情況，在活動(dòng)區(qū)域設(shè)置相應(yīng)宣傳板來(lái)介紹端午節(jié)的傳統(tǒng)知識(shí)，主要有端午節(jié)的由來(lái)與典故、端午節(jié)各地的習(xí)俗、端午節(jié)的詩(shī)詞曲以及相關(guān)的一些圖片等等。

活動(dòng)二、端午特賣場(chǎng)，批量更優(yōu)惠

活動(dòng)時(shí)間：第一期：6月3號(hào)至6月6號(hào)(4天)

第二期：6月7號(hào)至6月11號(hào)(5天)

活動(dòng)內(nèi)容：由廠家提供活動(dòng)的贊助支持，活動(dòng)形式為商品分為兩種價(jià)格，零售單價(jià)和批量單價(jià)。以廳裝啤酒為例，3.5元/廳，批量?jī)r(jià)(6廳以上)3.2元/廳。

建議商品為包裝牛奶、啤酒、水果(蘋果/香蕉)、汽水、棒棒冰、雞蛋、粽子。兩期必須進(jìn)行商品更換，第二期可以加入粽子商品做為活動(dòng)的商品。

注意事項(xiàng)：所選擇的商品為顧客在這個(gè)時(shí)段內(nèi)消費(fèi)數(shù)量預(yù)計(jì)比較大的商品。

費(fèi)用預(yù)算：0元/店

活動(dòng)三、香飄五月五，歡樂(lè)新一佳

活動(dòng)時(shí)間：6月10日至6月11日

活動(dòng)內(nèi)容：凡在活動(dòng)期間一次性購(gòu)物滿38元，可以參加一次猜重量的游戲。活動(dòng)準(zhǔn)備三組重量不同的粽子，顧客任意選擇一組粽子，并猜測(cè)其重量，如果猜測(cè)的重量與實(shí)際重量相差在50克及50克以內(nèi)，獲獎(jiǎng)勵(lì)5個(gè)粽子;相差在150克及150克以內(nèi)，獎(jiǎng)勵(lì)3個(gè)粽子;相差在150克以外，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)粽子。顧客當(dāng)日小票限當(dāng)日使用，隔日無(wú)效，小票不累積使用。每店每天準(zhǔn)備200斤用于活動(dòng)的促銷粽子。

費(fèi)用預(yù)算：2002元2天=800元/店

注意事項(xiàng)：建議三組粽子的重量分別為700克(1斤4兩)、900克(1斤8兩);1200克(2斤4兩)

活動(dòng)四、端午粽情禮!

活動(dòng)時(shí)間：6月11日

活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間凡在一次性購(gòu)物滿48元，可以領(lǐng)取獎(jiǎng)品一份，建議選擇三種商品可供顧客選擇(350ml雪碧、4枚裝皮蛋、塑料小盆)，每種贈(zèng)品各150份，單張小票限領(lǐng)一獎(jiǎng)，當(dāng)日小票限當(dāng)日領(lǐng)取，隔日無(wú)效，小票不累積使用。

費(fèi)用預(yù)算：150份3種3元=1350元/店

活動(dòng)五、自助包粽大比拼

活動(dòng)時(shí)間：6月11日上午9：00至10：30

活動(dòng)內(nèi)容：在6月11日端午節(jié)當(dāng)天，顧客可參加自助包粽子活動(dòng)，分8名顧客為一組進(jìn)行包粽子比賽，在十分鐘內(nèi)能完整包好粽子的顧客，可以按每斤1元/500g的價(jià)格購(gòu)買粽子，每人不超過(guò)3斤。同時(shí)最先包好粽子的顧客可以獲得三斤粽子的獎(jiǎng)品，其余顧客獎(jiǎng)勵(lì)2只(限40名參與)

注意事項(xiàng)：包粽子的地方應(yīng)選取寬敞的地點(diǎn)，由01處的員工負(fù)責(zé)安排!

費(fèi)用預(yù)算：250元/店

廣告宣傳計(jì)劃及費(fèi)用：

篇10

【關(guān)鍵詞】節(jié)假；超市；促銷；策略

促銷作為一種重要手段被各超市零售商頻繁使，如今節(jié)假日促銷又是最能體現(xiàn)并檢驗(yàn)超市促銷創(chuàng)意及促銷手段是否新穎有效最佳時(shí)間段。每當(dāng)節(jié)假日到來(lái)之前，各級(jí)超市總是要策劃開(kāi)展相應(yīng)的各類促銷活動(dòng)。為了力求爭(zhēng)取商品的最大銷售額，加快資金回籠，提升企業(yè)形象，各類超市使出了渾身解數(shù)，通過(guò)各大媒體在節(jié)前爭(zhēng)相宣傳各種促銷、酬賓活動(dòng)，將超市零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的零售市場(chǎng)中如何做好超市的促銷管理，已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)大型連鎖超市業(yè)界管理過(guò)程中的一個(gè)重要課題。

要做好節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)，必須對(duì)所有環(huán)節(jié)分清主次，抓住針對(duì)性，重點(diǎn)解決終端通路。通過(guò)對(duì)零售商和消費(fèi)者這兩個(gè)終端的非常刺激，形成一條直線以拉動(dòng)整個(gè)銷售面的鋪開(kāi)。

一、制定與節(jié)假日相適應(yīng)的促銷方案

搞好節(jié)日促銷，要事先做好充分準(zhǔn)備。只有掌握更多的市場(chǎng)信息，設(shè)計(jì)、制定出切實(shí)可行的科學(xué)促銷方案，做到有的放矢，才能達(dá)到預(yù)期效果。要實(shí)現(xiàn)在穩(wěn)定區(qū)域市場(chǎng)里主導(dǎo)地位不變的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)銷量再突破的促銷目標(biāo)，從檔期、主題、商品組合、廣告推廣、執(zhí)行促銷活動(dòng)等方面作出詳細(xì)安排。具體來(lái)說(shuō)，做好市場(chǎng)調(diào)研，應(yīng)當(dāng)在了解超市周圍居民的收入消費(fèi)水平，掌握消費(fèi)群體對(duì)商品的需求，并調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手節(jié)假日促銷動(dòng)態(tài)，防范傾軋的惡性競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，確定與促銷需求相吻合促銷主題，制定出包括各方面操作細(xì)則的完整促銷方案，向全體工作人員講明促銷的意義、執(zhí)行方式與方法，尤其是促銷終端人員，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)。因此，將各種因素都考慮到，節(jié)假日的促銷才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、通過(guò)廣告創(chuàng)意，營(yíng)造節(jié)日氛圍，突出促銷主題

超市的終極目的就是銷售商品，利用促銷廣告充分為商品的銷售服務(wù)。以主題廣告營(yíng)造節(jié)日商機(jī)，體現(xiàn)對(duì)老顧客“讓利”、歡迎新顧客光臨的“優(yōu)惠”宣傳，將超市意愿告訴消費(fèi)者，主題要有創(chuàng)意、能最大吸引顧客眼球，促銷活動(dòng)要給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué)，就必須有個(gè)好的促銷主題，比如利用廣告宣傳，從色彩、標(biāo)題到方案、活動(dòng)等突出節(jié)日氛圍，營(yíng)造節(jié)日商機(jī)。利用節(jié)日期間大眾習(xí)慣送禮的新賣點(diǎn)，捕捉人們的節(jié)日消費(fèi)心理，結(jié)合新商品的上市，制造熱點(diǎn)，將購(gòu)買老產(chǎn)品的節(jié)日折扣與購(gòu)買新產(chǎn)品再送贈(zèng)品相結(jié)合，以引導(dǎo)消費(fèi)者積極消費(fèi)，達(dá)到促銷目的。

三、優(yōu)化布局，創(chuàng)新方式方法

對(duì)于超市、商場(chǎng)商品的陳列展示和賣場(chǎng)通道的規(guī)劃等，站在顧客消費(fèi)的角度，從吸引和方便顧客購(gòu)買考慮，進(jìn)行獨(dú)特的商品布局和陳列造型設(shè)計(jì)，常常會(huì)收到很好的效果。合理布置賣場(chǎng)的商品層次和類別，利用貨架端頭、堆頭及貨物擺放造型來(lái)招徠顧客，突出超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與促銷產(chǎn)品的差異性，營(yíng)造節(jié)日氣氛，充分展示商品的豐富與齊全，制造新賣點(diǎn)、選擇有關(guān)的商品，盡可能陳列更多的產(chǎn)品，合理利用陳列空間，優(yōu)先陳列重點(diǎn)推廣的品項(xiàng)，犧牲“次要”品項(xiàng)的陳列面，以刺激顧客的購(gòu)買欲。將促銷視為系統(tǒng)工程對(duì)待，不僅要選擇合理促銷方式，更要根據(jù)顧客的需求來(lái)不斷創(chuàng)新促銷方式，體現(xiàn)替消費(fèi)者考慮的良苦用心。

通過(guò)采用各種促銷手段，圍繞促銷主題幫助顧客遴選合適的促銷商品。如春節(jié)促銷活動(dòng)則以禮盒、年貨等商品為主。而中秋促銷活動(dòng)則以月餅、水果食品為主。在超市銷售高峰期時(shí)段以廣播方式告知消費(fèi)者購(gòu)買限時(shí)特定優(yōu)惠商品。例如，采用面對(duì)面銷售（即超市人員直接與顧客面對(duì)面進(jìn)行銷售商品）的活動(dòng)方式。增強(qiáng)顧客購(gòu)物的直觀性，比如針對(duì)鮮魚、肉制熟食、散裝水果、蔬菜等商品，要規(guī)劃好合適的位置，通過(guò)面對(duì)面銷售方式，讓具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及銷售經(jīng)驗(yàn)的超市人員來(lái)?yè)?dān)任面對(duì)面銷售的工作，以強(qiáng)化超市與顧客的交流，進(jìn)而提升營(yíng)業(yè)額。

四、互動(dòng)促銷，激發(fā)售賣潛力

節(jié)假日會(huì)刺激顧客的消費(fèi)。為加強(qiáng)促銷力度，吸引客流量，超市應(yīng)當(dāng)推出一整套具有特色的互動(dòng)式售賣購(gòu)物活動(dòng)。以此活動(dòng)為主線，貫穿節(jié)假日消費(fèi)的特點(diǎn)，如賣場(chǎng)內(nèi)廣播促銷，可以滾動(dòng)式宣傳節(jié)日的酬賓信息，刺激顧客的購(gòu)買欲望，增加銷售額。如堆頭促銷，售貨員現(xiàn)場(chǎng)介紹、叫賣、顧客的試用商品體驗(yàn)，比如安排適合試吃的地點(diǎn)，做到既可增強(qiáng)顧客的直接感受，又避免影響其他顧客的購(gòu)買活動(dòng)。安排工作人員做好咨詢和解釋，配合現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送禮品等，形成商場(chǎng)內(nèi)熱鬧喜慶的購(gòu)物氛圍。

針對(duì)不同目標(biāo)人群，設(shè)計(jì)不同的互動(dòng)主題與內(nèi)容，考慮增加更多的個(gè)性化元素，提高促銷的趣味性和吸引力。如對(duì)于飲料促銷，營(yíng)業(yè)員可以在飲料區(qū)對(duì)產(chǎn)品介紹特點(diǎn)、購(gòu)買后的給予相應(yīng)的贈(zèng)品，使顧客購(gòu)買商品后，不僅能買到需要的商品，而且還獲得了額外的贈(zèng)品、禮品，使顧客感受的實(shí)惠。加強(qiáng)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通，不只是單純推銷產(chǎn)品，還應(yīng)進(jìn)行品牌的宣傳，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的創(chuàng)造、維持和強(qiáng)化。

五、價(jià)格促銷，超市展現(xiàn)理性真實(shí)讓利于消費(fèi)者的誠(chéng)信

節(jié)日營(yíng)銷主角就是“價(jià)格戰(zhàn)”。越是節(jié)假日，商家的價(jià)格促銷越是瘋狂，而消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格促銷也越來(lái)越敏感。對(duì)于超市來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)價(jià)格促銷活動(dòng)的時(shí)候，既要考慮消費(fèi)者的消費(fèi)心理，還要考慮超市所能承受降價(jià)的成本因素。首先，價(jià)格促銷不能過(guò)于夸張，以免引起消費(fèi)者的置疑。比如超市宣揚(yáng)累計(jì)購(gòu)物“滿200返208”，讓很多消費(fèi)者就認(rèn)為其中有詐，還引來(lái)媒體的負(fù)面評(píng)論。其次，不要給消費(fèi)者強(qiáng)加一些購(gòu)買行為。如在節(jié)假日促銷期間的一些捆綁促銷、贈(zèng)券的限制消費(fèi)，讓消費(fèi)者無(wú)從選擇，會(huì)引起消費(fèi)者的抵觸。價(jià)格促銷要通過(guò)超市的誠(chéng)信讓利行為吸引消費(fèi)者的青睞，從而增大產(chǎn)品的銷售量，不能因?yàn)閮r(jià)格促銷而讓超市聲譽(yù)受到損害。選定優(yōu)惠商品，必須在價(jià)格上和原定售價(jià)有三成以上的價(jià)差才會(huì)吸引顧客搶購(gòu)，因此要認(rèn)真制定正確搶購(gòu)特惠品的價(jià)格。

節(jié)日促銷活動(dòng)必須有量化的指標(biāo)，才能達(dá)到計(jì)劃、考核、控制的目的。量化的指標(biāo)通常有銷售額、市場(chǎng)占有率、毛利率、對(duì)比日期、增長(zhǎng)率、重復(fù)購(gòu)買率、促銷廣告的到達(dá)率等。節(jié)日期間，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)需求強(qiáng)烈，使得節(jié)日促銷活動(dòng)不僅要求企業(yè)自身迅速推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，制定吸引人的價(jià)格，使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品，而且還要超市在節(jié)日期間重塑其市場(chǎng)的全新形象，設(shè)計(jì)并傳播新穎、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，給目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)既得實(shí)惠利益的信息。根據(jù)不同消費(fèi)者的文化背景、收入、地域文化，增強(qiáng)與顧客的溝通，并借助廣告銷售促進(jìn)、宣傳人員推銷的組合和優(yōu)化等工具，把這些信息在特殊時(shí)期(節(jié)假日)、充分披露展示，以形成超常的規(guī)模消費(fèi)。

六、結(jié)語(yǔ)

超市的節(jié)假日促銷活動(dòng)是對(duì)正常營(yíng)銷的補(bǔ)充，作為超市既要注重節(jié)假日的促銷，更要注重日常的營(yíng)銷，才能相得益彰。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)，一般雙休日的銷量比平時(shí)會(huì)增加1～2倍，而節(jié)假日銷量會(huì)比平時(shí)增加到3～4倍，甚至更高；成功地促銷活動(dòng)將贏得消費(fèi)者的更多惠顧，達(dá)到提升銷售量、穩(wěn)固市場(chǎng)地位，更加展示超市經(jīng)營(yíng)的信譽(yù)和實(shí)力。如果把促銷活動(dòng)當(dāng)作欺騙、糊弄消費(fèi)者的噱頭，超市將自毀形象，不僅達(dá)不到促銷的目的，反而會(huì)被消費(fèi)者拋棄。

參考文獻(xiàn)：

[1]張濤．體驗(yàn)營(yíng)銷的四個(gè)熱鍵〔J〕．市場(chǎng)營(yíng)銷，2008（12）.