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關鍵詞：經濟開發區；土地規劃；可持續利用

0 引言

土地利用總體規劃的影響范圍廣、時間長,與區域社會經濟發展關系密切。土地利用規劃對環境影響的研究屬于戰略環境影響評價范疇,目的是提高土地利用的決策質量,減少政策、規劃與計劃制定的失誤對環境造成的危害,保障社會、經濟和環境的可持續發展。發達國家在土地利用規劃的環境影響研究方面建立了較完善、科學的研究體系。我國近年開始有學者開展土地利用總體規劃的環境影響研究。卞正富等[1 ] 就我國土地利用總體規劃環境評價體系進行了研究;潘嫦英等[2 ] 討論了土地利用總體規劃環境影響評價與建設項目環境影響評價的聯系、區域開發環境影響評價對土地利用總體規劃環境影響評價的借鑒等問題;賴力等[3 ] 分析了我國土地利用總體規劃中存在的環境問題。

1 土地利用規劃與可持續發展

1.1 土地利用規劃應堅持可持續發展的原則

作為人類新生存方式的可持續發展，若要真正得以有效實施，即在生態環境、經濟增長、社會發展方面形成一個持續、高效的協調運行機制，必須遵循公平性、可持續性、共同性和需求性原則，這是由可持續發展的本質特征所決定的。

1.2 可持續發展是土地利用規劃的前提條件

可持續發展是一種從環境和自然資源角度提出的關于人類長發展的戰略和模式，它特別指出環境和自然資源的長期承載能力對發展進程的重要性以及發展對改善生活質量的重要性?？沙掷m發展注重長遠發展和發展的質量，強調人口、資源、經濟和社會的綜合協調。土地利用規劃是對未來土地利用超前性的計劃和安排，只有堅持可持續發展，才能真正做到土地利用的區際公平和代際公平，促進人類與其他生物物種的和諧發展，實現人類與自然環境的和諧統一。

1.3 土地利用規劃是可持續發展的保證。

土地利用規劃按等級層次分為土地利用總體規劃、土地利用詳細規劃和土地利用專項規劃。土地利用總體規劃內容包括：土地利用現狀分析，土地利用潛力分析，土地利用需求量預測，土地利用結構優化與布局，土地利用規劃效益預測等。科學、合理的土地利用規劃能夠將各個部門和產業的用地按照因地制宜、綜合效益、逐級控制、動態平衡、協調統一的原則進行合理配置，從而保證社會經濟可持續發展的順利進行。

2 開發區土地可持續利用的內涵

2.1 可持續發展的實質是在經濟發展過程中要兼顧各方面利益、協調發展環境和經濟，其最終目標是要達到社會、經濟、生態的最佳綜合效益，做到人口、資源、環境和發展（PRED） 的協調統一。依靠技術和行政手段，協調開發區土地利用類型的結構、比例、空間分布與當地自然特征和經濟發展之間的關系，使開發區土地資源充分發揮其生產與環境功能，以達到社會、經濟和生態的最佳綜合效益。它包括以下幾層含義：

（1） 合理利用目前的開發區土地以獲取最大的經濟效益；

（2） 在開發區土地的開發利用過程中，保護那些對人類未來發關重要的土地利用方式（如耕地）。

（3） 協調區內各組成部分之間的關系，兼顧生態、美學及文化等因素，以實現區內社會、經濟和生態協調發展。

（4） 以人為中心的社會發展是經濟開發的出發點和落腳點，創建美好的人居環境，重視對人的關懷。

2.2 開發區土地持續利用不僅涉及到時間因素，還涉及到空間尺度。比較土地利用的持續性和適宜性，可以認為持續性是適宜性在時間上的擴展。土地利用的適宜性是指對于一定的土地單元，其是否適合于某種土地利用方式及其適宜程度；而土地利用的持續性是指一塊地在更長時期內是否適合于某種土地利用方式。可見，開發區土地利用的持續性研究要求對某種土地利用方式下，各種因子（生態環境、社會經濟等） 的變化趨勢作出預測，以便為可持續利用方式的選擇提供依據。一種開發區土地利用方式，只要在未來可預見的較長時期內自身有較高的產出，又不妨礙區域社會經濟的發展，并能維持良好的生態環境，通常認為這種土地利用方式是可持續的。有些土地利用方式，目前雖利用效率不高，不利于經濟社會的發展，但它具有靈活反應調控特征，也可認為是可持續的。

2.3 開發區內的農業用地和一般農業用地相比，雖然目前在權屬上都為集體所有，但開發區的農用地在可預見的一段時期內其權屬將變更為全民所有（國有）。這一特點決定了兩種不同的農用土地可持續利用方式。一般農用地可持續利用要求在提高土地的生產力的同時保護土地資源的生產潛力并防止土地退化，即通常所說的用地與養地相結合。根據開發區土地可持續利用的時間特點，經預測在短期內將征用為國有的農業用地，對其利用方式不用再考慮到養地，而是要快速充分挖掘其生產潛力，提高經濟效益。

3 開發區土地利用的對策

3.1 科學合理規劃是土地合理規劃的保障

要充分發揮規劃的“龍頭”作用，首先要制定科學合理的規劃。在高標準、高起點的原則下編制開發總體規劃的同時，加大控制性詳細規劃的編制力度，提高詳規的覆蓋率。通過合理的布局與規劃，提高開發區內可出讓用地的比例。在總體布局上還應注意充分發揮土地使用價值，按照不同產業和不同項目的特點確定地塊的功能和發展方向。

3.2 提高項目質量，培植主導產業，優化產業結構

項目是開發區的生命線，項目的質量直接關系到全區經濟的發展前景，也直接關系到開發區土地的集約利用，即土地產出率的高低。有的開發區為避免土地的閑置，增加項目的數量，引進一些“夕陽”產業和污染項目，造成了另外一種意義上的土地利用低下，有的甚至給開發區帶來外部的負效應，影響開發區的整體形象和可持續發展。

3.3 加大土地監察力度

通過土地監察，清理項目，清理拖欠土地款。針對開發區用地的不同情況采取相應的清理整頓措施。

（1） 簽訂土地使用合同后，對己付清地價款，遲遲不開工的，通過收取土地閑置費等手段，限期使其開工。自批準占地之日起兩年之后仍閑置不用的，收回土地使用權，原所交的出讓金及閑置費不予退回。

（2） 對未付清地價款的投資商，使其限期付清地價款，對土地出讓金遲遲不能到位、不按規定開發的應當依照合同規定予以處罰。

（3） 對于一些未批先用項目，符合開發區土地利用總體規劃的，應督促其辦理相關手續和補交出讓金；不符合規劃的，予以取締，依法收回土地。

（4） 對于新征用地，無力開發而造成的閑置用地，沒有破壞土地的耕作條件的，應堅持退還農民，讓農民繼續耕種；已破壞耕作層的，在規劃區范圍之外的應通過土地整理和復墾，使土地恢復耕作能力，然后退還給農民使用，不可復墾或是復墾成本過高的，通過規劃修編，納入建設用地規劃區的范疇。

（5） 對于其他閑置土地，結合項目，能利用閑置土地的，盡量不新占用地，能利用原有廠房的，盡量不新建廠房。

3.4 以服務承諾為契機，改善區內投資環境。

一切為企業的發展服務，改善區內投資環境，增強客商的投資信心。開發區建設應逐步改變引資招商的思路，應主要依靠完善的法律法規體系，高水平的辦事效率，優質的服務，不斷增加開發區的吸引力和競爭力，而不是主要依靠優惠政策招商引資。在建立和完善支持開發區發展的各類支撐服務機構的同時，還應建立與開發區相關的服務配套企業，如信息服務、物業管理服務、社區生活服務、環境美化服務等企業，使開發區的服務設施軟環境與基礎設施的硬環境相益得彰，充分發揮土地的增值效益和增值潛力。

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關鍵詞：城市規劃；設計；節能；可持續發展

Abstract: This article describes the relationship and energy-saving methods of urban planning and architectural design, and how to achieve the sustainable development of urban planning and design, for reference only.Key words: urban planning; design; energy conservation; sustainable development

中圖分類號：TU984 文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）

一、城市規劃設計與建筑設計的關系

城市規劃設計是一門正逐步完善和發展的綜合性學科，是一門在實踐中安排城市發展規劃與建筑設計、景觀設計相對關聯的實用性學科，它具有相對獨立的基本原理和方法，它主要解決的是城市的面和線問題。建筑設計是在城市規劃的前提下，根據建設任務要求和工程技術條件進行全面設想，并根據其功能具體確定建筑物的空間組合形式和詳細尺寸，構造及材料做法。它也具有相對獨立的基本原理和方法，主要解決的是城市的點和面問題。同時城市規劃設計主要是通過建筑設計、景觀設計來實現的。城市規劃管理是由城市規劃行政主管部門通過政府行為來對城市規劃設計和建筑設計進行監督、管理，并對二者之間發生的矛盾加以協調解決。

二、城市規劃建筑設計中的節能方法隨著全球范圍內能源需求的不斷增長以及不可再生資源的快速消耗，能源供應日趨緊張。從資源消耗來看，全球約1/6的資源消耗和建筑行業直接相關。因此，作為耗能大戶的建筑，其節能具有非常重要的意義。 如何將節能思想體現在城市規劃中，我們可以從以下幾個方面來看：在城市生態環境的保護和利用中倡導“償還原則”；在城市空間規劃中提倡緊湊型的城市布局及綠色環保的交通方式；對單體建筑的能源優化設計采用節能建筑，倡導新型的能源概念。 所謂優秀的現代建筑，就是要以最少的投入換取最大的產出，追求在消耗最少能源的前提下，提供高舒適度的生活環境。舒適指向建筑的室內環境質量，經濟指向建筑的建造與運行成本，節能指向對能源的消耗。在建筑節能措施中，建筑的密封性是最基本的一條。如果密封性不好，保溫層內空氣變冷變濕，就會失去保溫的效果。在封閉的基礎上，外墻的保熱是護系統性能的重點。在建筑物耗費的能源中，大部分是不可再生能源。我們用得越多，未來的生存發展空間就越小。要從根本上改變這種被動狀態，必須開發新型的可再生能源。例如，太陽能是目前公認的最具潛力的可再生能源。在建筑設計中，如果將太陽能充分加以利用，則可以節省大量常規能源，并且不對環境造成污染。在我國目前建設量巨大的經濟高速發展時期，當務之急應在較大程度的建筑中采用成本較低，技術含量要求不高的節能措施。

二、在規劃設計中實現城市可持續發展 1、經濟可持續發展的城市規劃。城市經濟發展與城市環境治理問題本身就是一對矛盾，它們相互依存、相互制約?？沙掷m的城市規劃就是要營造良好的經濟環境和優化經濟結構。經濟的可持續發展強調三大產業協調發展，產業結構是城市經濟結構的主體，影響著城市生態系統的結和功能。為改善城市生態結構，促進物質良性循環和能量流動，必須改進城市的產業結構。 從解決經濟發展與環境問題角度出發，規劃發展一批設施農業、示范農業、特色農業、生態農業和創匯農業，把“三高”農業和有機農業結合起來，規劃多種生態農業模式，充分利用空間資源和土地資源的農林立體結構生態經濟系統，形成良好的水陸交換物質循環生態系統，農、魚、禽水生生態經濟系統，濕地綜合利用開發復合生態經濟系統，多功能污水自凈生態經濟系統；以庭院為主的院落生態經濟系統；多功能的農、副、工聯合生態經濟系統。在企業層面上要根據生態效率，通過產品生態設計、清潔生產、產品包裝“綠色化”等措施，實現污染物排放的最小化；在區域層面上，按照工業生態學原理，通過企業問的物質集成、能量集成和信息集成，在企業間形成共生關系，建立工業生態園區。 從解決生產與生活之間的矛盾出發，重點規劃檔次高、輻射面廣的專業市場，鞏固和發展現有的家具、鋼鐵、木工機械等專業市場，培育和壯大花卉、汽車、裝飾材料、家用電器、塑料、布匹、水產等新興的專業市場，結合規劃開發建設高檔商貿中心。規劃和建設信息網絡，形成輻射全國、走向世界的信息產業基地，加快以科技服務、社區服務為重點的服務業發展，形成覆蓋范圍廣、服務水平高，滲透到各行業、千家萬戶的綜合服務體系：合理規劃房地產業，堅持“統一規劃、合理布局、配套建設、綜合開發”的戰略，嚴格控制房地產用地外延擴展，消化閑置商品房，切實提高住宅小區的物業管理水平，改善市民人居環境；積極規劃好旅游產業，要在特色旅游上下功夫，創立一批區域性特色“旅游品牌”，發展規模旅游，使之成為第三產業的支柱。

2、生態環境可持續發展的城市規劃。城市是一個由社會、經濟、自然三個亞系統構成的復合生態系統，通過人的生產與生活活動，將城市中的資源、環境與自然生態系統聯系起來，形成人與自然、經濟發展與資源環境的相互作用關系與矛盾。生態環境可持續的城市規劃就是運用生態學、生態經濟學原理及其它相關的科學知識與方法，從城市生態功能的完整性、城市資源環境特點和社會經濟條件出發，調控城市社會、經濟與自然亞系統及其各部分的生態關系，合理規劃城市資源開發與利用途徑以及社會經濟的發展方式，使之達到資源利用、環境保護與經濟增長的良性循環，不斷提高城市的可持續發展能力，實現人類社會經濟發展與生態環境的協調統一，進而體現人與自然的和諧，由此促進資源與環境的可持續性利用和城市的可持續發展。 3、社會可持續發展的城市規劃?？沙掷m發展的城市所要追求的最終目標就是社會的可持續性。除了有效的經濟增長外，可持續發展城市謀求的是在不同的利益團體中公平地分配社會資源，滿足不同層次人群的需要，追求社會的共同繁榮和進步，促進人的全面發展。從發展現狀來看，社會可持續發展已經成為關鍵領域。人的因素至關重要，具有強烈的發展經濟意識。而城市社會可持續發展也是一個系統工程，是一個復雜的有機體，它是以人口為主體的立體結構，并與城市經濟、城市環境等方面有著不可分割的聯系，其中包括人口、文化、教育、衛生與健康、藝術、體育、價值觀念和社會網絡等。城市社會可持續發展最終是人的全面發展，為了人的全面發展必須做好社會可持續發展的系統規劃。

參考文獻：

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[關鍵詞]　高職高專院校；專業發展；醫學基礎課

[中圖分類號]　G715 [文獻標識碼]　C [文章編號]　1673-7210（2012）12（c）-0153-03

教師專業化是20世紀80年代以來形成的世界性潮流，它極大地推動了世界各國教師教育新理念和新制度的建立，成為促進教師教育發展和提高教師社會地位的成功策略[1]。通過對教師專業發展的國內外研究現狀可以發現，教師專業發展研究旨在通過對教師成長的理論與實踐進行探索，分析影響教師成長的各種因素，從而理清教師發展的規律，促進教師順利成長[2]。高職院校醫學基礎課教師有著自身的特點，關注其成長歷程中的各種問題，可以幫助我們了解教師的發展需要，從而給予教師適當、適時的協助和教育，使教師自身蘊含的潛能不斷發掘出來，促進教師的發展、成長。

1　教師專業化發展的理論

1986年美國卡耐基教育基金會和霍姆斯協會分別發表了《國家為21世紀準備教師》、《明天的教師》兩份報告，明確提出了教學專業化這一概念，并將其視為提高公立學校教學質量的必要途徑。教師專業發展有多層含義，如韋登指出：①教師專業發展是協助教師改進教學技巧的訓練活動；②教師專業發展是學校改革的整體活動，以促進個人的重大成長，營造良好的氣氛，提高效果；③教師專業發展是一種成人教育，要依靠教育原理，增進教師對其工作職責的了解，不僅僅是要教好書；④教師專業發展是利用最新的教學成效的研究以改進學校教育的一種手段；⑤教師專業發展本身就是目的，協助教師在受尊重的、受支持的、積極的氣氛中，促進個人的專業成長[3]。

1.1　國外研究現狀

國外對教師專業發展研究的焦點主要集中在兩個方面：一是教師實際經歷的專業發展的變化過程，側重研究教師專業發展體現在哪些方面，發展要經歷哪些階段，發展是否有關鍵期等；二是教師專業發展的促進方式，研究在教師專業發展有關觀念指導下，給教師提供哪些以及如何提供外在環境和條件，才能更好地幫助教師順利地走過專業發展所必須經歷的諸階段。如圖1所示，國外研究者提出了教師專業發展不同階段的劃分方法。伯頓、費斯特、休伯曼等人從教師的職業發展的角度出發，分別針對教師職業生涯、教師職業周期的動態發展和主題等方面進行研究，并提出了許多重要的見解。

1.2　國內研究現狀

對于教師專業發展階段的劃分，我國學者側重于教師社會化標準的研究，即從教師作為社會人的角度，考察其成為一名專業教師的變化歷程。國內有學者在歸納相關文獻和理論研究的基礎上，對教師成長、發展階段做出了較為詳細的劃分。也有一些學者從教師心理發展以及社會學的角度來探討教師的成長和發展，并提出了各種不同的發展階段觀，如有學者從教育社會學的角度把教師早期的專業發展看成是預期社會化階段，而承擔教師工作后，為更好地工作所參與的進修、學習稱為專業繼續社會化階段。

2　高職高專院校醫學基礎課教師的專業化發展

高職醫學教育有別于普通高等教育[4]。教師服務于高職教育，首要任務是明確高職教育人才培養目標，即高職院校應該為社會培養什么樣的人才，不能簡單地模仿和套用普通教育的教學體系，也不能成為崗位職業資格培訓的附庸。高職醫學教育具有技術性、實用性，其主要目標培養的是數以千萬的高素質技能性專門醫學人才。同時，又具有較強的學科綜合性和交叉性，將教育學、醫學兩門截然不同的學科有機地結合在一起，其社會期望值更高，任務更加艱巨。因此，高職醫學教育對教師在角色定位、職業體驗、智能結構、教學使命感等方面的要求更高、更全面。

2.1　醫學基礎課教師的定義

我國的《科學技術辭典》將醫學定義為“醫學是旨在保護和加強人類健康、預防和治療疾病的科學知識體系和實踐活動。醫學與自然科學和社會科學有著密切的聯系，因為醫學所研究的是與自然和社會相互聯系著的人”。這一定義充分體現了現代醫學模式的特征，反映了當今醫學領域的內涵與發展。經典的醫學科學主要由基礎醫學和臨床醫學兩大部分構成[5]。相對于臨床醫學而言，基礎醫學主要包括人體解剖學、組織學與胚胎學、生理學、病理學、藥理學等內容，是研究人體和疾病現象的本質及其生理病理規律的科學體系，是醫學科學的基本理論和整個醫學發展的基礎。醫學基礎課教師特指在醫學院校從事這些基礎醫學分支學科課程教學的教師。

2.2　醫學基礎課教師的特點

高職高專院校絕大多數醫學基礎課教師來自于醫學院校相關專業的畢業生，他們普遍具備一定水平的醫學專業理論知識和實踐能力，但沒有接受過正規的施教教育，缺乏完整、系統的教育理論和教育、教學技能的訓練，更缺乏對從事醫學教育工作心理上和知識上的充分準備以及對教育教學規律的深刻認識。因此，具有以下幾個特點：①在教育階段方面，一般都是接受過醫學本科教育階段的成年人，其生理和心理成熟程度高于本科生。②在知識和能力方面，缺乏教育學專業理論知識、教學技術和能力。③在學科專業發展方面，醫學基礎課教師有明確的專業定向。

2.3　醫學基礎課教師應具有的素質結構

通過將近年來較有代表性的有關普通高校教師和醫學院校教師素質結構研究的結果進行總結、歸納，研究結果顯示：醫學院校教師的素質結構在具有一般普通高校教師共性的同時，還應體現其自身的學科專業特點。見表1、2。

2.4　影響醫學基礎課教師專業發展的因素

教師專業化理論認為，教師教育的生命力在于強化教師職業的專業性，其本質不是簡單地“重復”某一種勞動的基本操作行為，而在于需要一定的“專業精神”、“專業理論”和“專業技巧”，并不斷地改進、完善和創造。對于醫學基礎課教師來說，應著眼于進一步培養其適應醫學教師專業化發展的相關潛能。醫學教師的服務對象是人，在教學中既要求醫學教師傳授廣博的醫學基礎專業知識，更要求他們遵循教育規律，講求教學方法，形成師生之間的良性互動，這在很大程度上取決于教師所具備的知識、能力和素質[6]。

如圖2所示，首先應該是理念、態度上的轉變，要幫助他們樹立熱心、專心和潛心于醫學基礎教育的理念；其次是知識、能力的強化，要打牢他們的醫學知識基礎，拓寬醫學知識口徑，培養醫學科學研究能力；最后是教學基本方法、技能的補充，要使他們掌握醫學教育的基本規律、方法和技能。在我國的現實中，由于受臨床醫生與基礎醫學教師收入上的差距等因素的影響，致使從事醫學基礎教育的教師朝醫院流動的現象普遍存在，因此，利用優秀教師扎根醫學基礎教育等典型案例，培養醫學基礎課教師的敬業愛崗精神與奉獻精神尤顯重要。而且，由于高職高專院校生源質量不高，在校生普遍存在基礎知識比較欠缺、學習目標不明確、自控能力弱等特點。面對這種學習狀態的學生，對教師的知識、技能要求會更高，要使他們能夠相對穩定地、較為系統和規范地接受教育學、心理學理論、職業道德以及專業學科相關知識的學習和掌握，提高教育技術、教學技能的基本運用能力，并通過一定的實踐性活動獲得對醫學教育規律的認識及反思。同時，還應重視科研能力培養，包括從事醫學專業學科科研工作和教育、教學研究方面的能力。

3　結語

學校的發展離不開教師的發展，一個專業能力雄厚的專家隊伍，一個不斷追求學生綜合素質提高、探索教育教學規律的教師團隊是一所高校不斷發展進步的動力[7]。高職醫學教育正肩負著為適應醫學模式演變趨勢帶來的艱巨任務和挑戰。醫學基礎課教師在教育教學、科研實踐和社會服務中的專業能力問題，是當前教師發展需要關注的重點問題，必須要充分調動他們的主動性、積極性和創造性，使他們的潛力得到極大的發揮，以推動教師專業化進程健康發展，為高校全面發展全面進步奠定教師隊伍基礎。

[參考文獻]

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[2] 羅振華.高等院校青年教師成長研究[D].武漢：華中農業大學，2009.

[3] 郭祥林.契約理念：高校師資管理的新視野[J].河海大學學報：哲學社會科學版，2005，7（4）：68-71.

[4] 熊紅菊.高職青年教師專業化發展的思考[J].溫州職業技術學院學報，2011，11（3）：23-25.

[5] 胡彥.高等醫學院校醫學基礎學科助教規范化培訓模式的初步研究[D].重慶：第三軍醫大學，2007.

[6] 馮利哲.BX學院青年教師成長因素研究[D].西安：西安理工大學，2010.

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關鍵詞：職業培訓 區域經濟 全面發展

一、職業培訓的作用

1.1 職業培訓是提高勞動者職業道德的重要途徑

職業道德是指在維護勞動者社會地位的基礎上，勞動者要具備與本行業相一致的道德準則和行為規范，使其最大限度的為經濟社會服務。在以經濟建設為中心的工作中，繼續加大對職業道德素質修養的培訓工作，制定適合本單位經濟發展的職業道德規范，堅決抵制一切利用職權謀取私利的行為發生。

各行業必須注重對職業道德的培訓，以職業道德規范和企業文化貫穿整個職工的生產活動過程中，是企業的靈魂。通過在職在崗教育，可以使勞動者勝任其所從事的工作，具備協調工種、工序、轉崗的能力，以企業為榮，增強改革創新意識，使勞動者具備職業責任感和榮譽感，與企業共生存，企業的發展強大與自己息息相關。

1.2 職業培訓是促進經濟發展的重要手段

國家的綜合競爭能力不僅取決于資源與財富，更取決于它所擁有高素質技能型人才的數量。國家綜合能力的競爭也就取決于高素質人才的競爭，是綜合國力的根本之一，所以職業培訓在經濟社會發展中起到了決定性作用。從全球看，一個國家的經濟實力雄厚，一方面通過商貿流通帶來的有形財富，另一方面通過科學技術帶來的隱形財富，科學技術進步能夠推動市場經濟飛速發展，科學技術進步需要大批高科技人才，但高素質技能型人才更是不可缺少的，科學技術需要在企業的生產過程中才能夠發揮自身的功效，高素質技能型人才正是通過操作精密的設備和運用科技知識將隱形的生產力迅速轉化為現實生產力，從而推動整個國家的經濟大發展。所以，經濟發達的國家企業的勞動效率高，正是因為企業通過對職工再繼續教育的培訓，員工專業能力得到了提升并且技術過硬，從而更好的服務于企業，企業實力增強，員工工資待遇提高，這兩者相輔相成的?？傊殬I培訓不僅能為企業培養越來越多的高素質技能型人才，同時也是促進經濟發展的重要手段。

1.3 職業培訓是解決技術人才短缺的關鍵

隨著改革開放的號角吹響，我國由計劃經濟向市場經濟轉變，國外的先進生產工藝技術引入我國，企業在不斷的增多和壯大，我國經濟也隨之平穩的增長，貿易總量比重也越來越大。但隨著企業不斷的發展壯大，矛盾也隨之而來，其中一個最主要的矛盾就是生產不斷的擴大，但生產一線的勞動者和技能型人才相當緊缺。透過生產經濟發展的需要和人才缺乏這一矛盾現象，中國提出了未來10年的職業培訓的發展目標：掌握一門技能就離不開科學技術和專業技術。當今，科技以火箭般的速度進行創新，科技創新離不開技能型人才，然而技能型人才的缺乏是制約我國科技創新能力的一個瓶頸。要解決好這個矛盾，必須要發展職業培訓，加大對職業培訓的支持力度，只有發展了職業培訓，才能培養出越來越適合企業發展的高素質技能型人才，使其通過生產加工過程將專業技能轉化為現實生產力，推動經濟發展，力促我國2020年建設成為創新型國家。

1.4 職業培訓是促進就業的重要措施

由于我國人口眾多，勞動力供大于求的矛盾仍將存在。企業下崗失業人員問題、移民就業問題、被征地農民就業問題，各高校畢業生就業問題統統擺在政府的面前，就業形勢十分嚴峻，2011年失業率達到4.8%，而2012年失業率達到5%。同時，普通勞動者整體素質與快速經濟發展方式的轉變、推進產業結構的升級不相適應。科技的發展，產業的升級，勞動者現有技能遠遠跟不上時代的進步。企業要發展就需要技能型職工在一線生產。而技能型人才供不應求與企業發展成為了主要矛盾，解決這一矛盾的最佳措施就是大力發展職業培訓。

二、職業培訓與區域經濟發展的關系

職業培訓，是職業教育的重要組成部分之一，是培養技能型人才的主要途徑。它與區域經濟有著密切的關系，一方面它必須根據所在區域經濟的發展方向來設置、調整培訓科目，并結合人才需求和技術發展以確定人才培養目標；另一方面，它需要充分發揮自身功能，通過培養高技能人才來不斷促進區域經濟發展。因此，建立適應區域經濟發展要求的職業培訓，必須首先處理好職業培訓與區域經濟的關系，使之相輔相成。

2.1 區域經濟對職業培訓的發展具有制約作用

區域經濟發展是制定職業培訓發展目標及內容的基礎，職業培訓的體系建設無論從財力投入、專業設置、布局結構上都將受到區域經濟發展的制約。同時區域經濟發展明確規定了職業培訓的發展方向。

2.1.1 區域經濟制約著職業培訓的財力投入，區域經濟服務于職業培訓，它將為職業培訓提供財力的保障。其中包括：學校辦學規模所需經費、硬件設施購買資金以及教師的工資發放等各個方面。

反之，職業培訓就不能夠更好的服務于當地經濟發展，例如：企業不能開展職業培訓，生產效益下降，導致員工流失，企業倒閉，當地工業經濟指標出現赤字。所以，區域經濟發展提供財力的投入和物質保障的供給使職業技能培訓成為可能。

2.1.2 區域經濟產業結構決定職業培訓專業設置，產業結構是由支柱產業、帶動產業和其他產業所構成。不同的產業結構要求了不同的勞動力的類型和素質，從而人才培養的標準也就不同，職業培訓必須適應產業結構設置專業科目。例如：克拉瑪依市新城區產業結構是由以三產為支柱產業、商貿流通、服務業、信息產業和金融業五者構成，那么新城區的職業培訓主要就要面向這些行業，設置相應的培訓專業和制定培訓的內容。

2.2 區域經濟影響職業培訓布局結構

由于各個區域的特點不同，相應的產業結構布局也不同，有的是以重工業為主的城市，有的是以科技創新為主的城市，有的是以服務型為主的城市，還有的是以“一產”為主的城市，所以每個地區職業培訓都要圍繞著自身城市的經濟發展而布局。因此，職業培訓發展布局必須與該地區的經濟發展相鏈接，從而培養出適合該區域經濟發展要求的人力資源。否則容易出現不適應該地區經濟發展的培訓項目，不僅導致人力、財力、物力的極大的浪費，并且造成人力資源的流失?？傊鶕^域經濟發展規劃統籌安排好職業培訓的專業及制定培訓課程內容，更好地為區域經濟服務。

三、總結

3.1 職業培訓可提高勞動力素質，推動區域經濟發展制約區域經濟發展的重要因素之一是職業培訓提供的勞動力數量和質量。

所需的勞動力數量得不到有效的提供，經濟就無法得以發展，但勞動力的質量更為重要，勞動者的質量決定了其能為企業創造多少財富，企業的財富積累能夠推進當地經濟的發展，所以高素質技能人才的培養更為迫切，只有通過職業培訓，才能夠培養出這些適合企業發展和區域經濟發展的人才。

3.2 職業培訓可優化區域勞動力素質結構，帶動區域經濟發展，職業培訓通過對勞動者進行行業知識的提升培訓和技術水平的提升培訓，從而促進區域經濟發展。使勞動者具備適應當地經濟發展所需要的專業技術，有效的提高了當地的城鎮就業率，同時也有效地解決了結構性失業問題，維護了區域的社會穩定。同時，職業培訓通過不同方式開展不同類型的培訓，培養了一批批高素質的技術人才，為區域經濟的發展提供了人力資源的保障，為克拉瑪依區域經濟的全面發展夯實了基礎。

參考文獻：

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1 資料與方法

1.1 一般資料

回顧性分析2011年1月一2012年12月四川大學華西醫院胃腸外科每月定點連續隨機抽樣住院患者滿意度調查問卷。該問卷選取在四川大學華西醫院胃腸外科住院3d以上的患者，采用隨機數字表法每月分別抽樣30例調查住院滿意度，該時段內共調查720例患者。2011年1月一12月實施“HIS”護理模式服務前(實施前)共調查360例，其中男158例，女202例;年齡18一84歲，平均(45.38±15.25)歲。2012年1月一12月實施“HIS”護理模式服務后(實施后)共調查360例，其中男149例，女211例;年齡19一82歲，平均(44.71±15.67)歲。兩組數據基線一致、具有可比性。

1.2 方法

2011年1月1日一12月31日調查的360例患者接受常規胃腸外科圍手術期護理，2012年1月1日一12月31日調查的360例患者接受“HIS”護理服務。

1.2.1 常規胃腸外科圍手術期護理常規胃腸疾病外科圍手術期護理包括術前熱情接待、積極完善相關檢查，給予胃腸疾病相關知識的健康指導，術后嚴密觀察病情變化，給予疼痛的護理，鼓勵多活動、早活動，以及胃管、尿管、引流管等各種管道的護理，飲食、疾病康復健康知識等指導。

1.2.2 "HIS”護理服務“HIS”護理服務較常規胃腸外科圍手術期護理在以下7個方面有所改進。

①信念(conviction:堅定一切以患者為中心的服務信念。全程覆蓋貼心護理，包括患者人院伊始熱情接待、加強術前溝通以及責任護士的快速康復圍手術期護理并深人至出院后隨訪工作，開展諸如針對腸造口患者的華西大講堂、針對慢性感染傷口患者的出院后傷口換藥延續服務。

②合作(cooperation:提倡醫護一體化合作?！癏IS”護理服務模式中強調醫療和護理共同協作，通過改變晨會交班形式、進行醫護共同查房、共同制定患者的分級護理。

③關懷(care):注重關懷患者身心需求?；颊咦≡浩陂g或多或少存在焦慮和恐懼心理，對此，我們開展了責任制整體護理，使得患者與負責護士相對固定。

④溝通(communication:永不斷線的溝通?？剖易o士在工作之余積極動手制作通俗易懂、圖文并茂的胃腸疾病健康教育卡和健康教育視頻等，以加強患者與主管醫護人員的溝通;開設具有胃腸外科特色的醫護懇談區，每周舉辦2一3次由科室年輕醫生、護士共同進行的胃腸道疾病?？苹又v座，將健康知識講解與患者答疑相結合，解決患者住院期間的問題;此外，每間病房還配有溝通本，方便因工作等原因不能參加懇談會的家屬提問，責任護士和病房護士長在1一2個工作日給予回復。

⑤信任(confidence):用真誠的行動取得患者和家屬的信任。胃腸外科定期對護理人員開展取得患者信任的業務學習，提升其專業技術能力和護患溝通技巧，以便在患者住院期間取得信任，提高護理服務質量。

⑥便利(convenience):科學利用資源最大限度的達到醫護患三者的便利。開展基于患者舒適的胃腸疾病加速康復外科:不常規安置胃管、術后盡早拔除尿管、術后限制靜脈補液量、盡早進食。

⑦滿意(contentment:良性循環多方滿意。護士們在患者住院體驗上根因分析，開展護理服務質量持續改進。

1.3 評價方法

比較并分析“HIS”護理服務實施前后兩組患者間住院滿意度。滿意度調查表為四川大學華西醫院護理質量控制管理院內自測滿意度調查表，設有統一指導語，包括14個條口，每個條口的回答結果分為“滿意”“較滿意”“較不滿意”“不滿意”“很不滿意(未涉及)”。各條口單項分數計算公式為:滿意度=[(滿意條口數+較滿意條口數x0.8+較不滿意條口數x0.6+不滿意條口數x0.4+很不滿意條口數x0.2)/總條口數一未涉及條口數)x100%，總滿意度為第14條口患者住院期間對于病房護理工作的總體評價。分值越高表明患者對護理質量滿意度越局。

1.4 統計學方法

采用SPSS13.0軟件進行統計分析。計量資料先檢查數據正態性及方差齊性情況，以均數±標準差表示。對資料的比較采用t檢驗，檢驗水準a=0.05

2 結果

2011年1月1日一12月31日“HIS”護理服務模式應用之前共調查360例患者，其總滿意度為(83.27±5.71)分;2012年1月1日一12月31日“HIS”護理服務模式應用之后共調查360例患者，其總滿意度為(97.92±6.23。實施后滿意度有所提高，差異有統計學意義(t=-8.001,P<0.05。調查表中14個條口的滿意度均較優質護理服務實施前提高，差異有統計學意義(P<0.05)。

3 討論

護理質量是醫院質量建設的一項重要內容，同時也是衡量醫療服務質量的重要標準之一。如何提高日常護理工作中的服務質量是提升患者住院體驗需要改進的迫切問題，護理人員創新性地提出“HIS”護理服務模式，探索胃腸外科臨床護理的重點?？平ㄔO之路。

3.1 “HIS”護理服務模式的優勢

“HIS”護理服務模式強調堅定一切以患者為中心的服務信念，促進護士更積極主動地思考如何解決患者的問題。全程、貼心的護理服務使得患者住院期間更為舒適放松，增加的延續護理內容更是為有需要的患者提供幫助，想患者之所想，急患者之所急。同時“HIS”護理服務模式還強調醫療和護理共同協作。在臨床醫療過程中醫療和護理是密不可分的兩個主體，在治療疾病、維護健康的過程中發揮同等重要的作用。"HIS”護理服務模式充分發揮出團隊的優勢，以先進、精湛的治療、護理技術服務患者，提高治療效果，縮短住院時間，節省醫療費用，降低患者痛苦，同時提升住院體驗。針對患者住院期間或多或少存在焦慮和恐懼心理，責任護士不僅對患者的機體進行護理，還對患者的心理、社會關系和家庭生活狀況等進行全面了解，配合患者康復需要，給予最佳護理。護患溝通路徑化管理能責任到人，敦促護士主動提高服務意識和服務技能，護士依據共同遵循的溝通模式，可以不斷對教育內容進行評估、計劃、實施、評價、再教育，保證健康教育措施在既定時間內實現并達到預期效果。

在“HIS”護理服務模式實施過程中，患者信任水平的提升有助于醫療服務質量的改善。提高患者信任度能夠促進和諧醫患關系的達成。此外，新的護理服務模式更加順應多學科協作發展趨勢的發展，加強患者、家屬、臨床醫師、護士、麻醉師等相互合作，利用現有臨床手段對圍手術期各種常規治療措施進行改良、優化和組合，可以達到減少或減輕外科手術打擊的效果。

3.2 以人為本的服務理念促進患者滿意度提高

隨著醫學模式的發展和醫療市場化，患者的角色發生了向醫療服務消費者的轉化，在護理服務中應尊重患者的需求，體現醫療服務系統人性化。患者需要護士關心、尊重和理解，需要獲取有關自己疾病的相關知識，需要尋求健康的生活方式，需要在身心焦慮時得到安慰等，需要護士提供系統的、全方位的身心照顧。需求是否得到滿足是影響患者滿意與否的重要因素之一。眾所周知，滿意度可以表達患者對所接受護理服務的滿意程度，反映護理質量水平，因而成為現代醫院質量管理的金標準。本研究結果顯示，“HIS”護理服務模式應用后患者的滿意度高于未開展前滿意度，說明在胃腸外科重點?？平ㄔO中應用“HIS”護理服務模式不僅可以提升臨床護理服務質量，還能有效改善患者住院期間感受，提高滿意度。

3.3 護理人員參與護理重點?？平ㄔO的積極性轉變

醫藥衛生體制改革的浪潮賦予了新時代的護理人員更深層次的歷史使命，加強自身醫德的職業素養，將服務意識滲透到工作中是科室各級護士用實際行動對重點專科建設的最佳支持。這與多項研究中強調的護士參與全過程質量控制，提高護士工作責任心和業務素質，調動全體護士積極性和主觀能動性觀點一致?；顒娱_展以來，護士對待工作更加積極主動、認真負責，工作變被動為主動，將科室快速康復流程，傷口治療、靜脈治療等?？谱o理范疇的理論與臨床實際結合，夯實基礎護理，從為患者洗臉、梳頭等細微之處著手，耐心細致地維持患者住院期間整潔有尊嚴的生活;再結合?？浦R進行住院流程再造，從減少患者的痛苦，點滴之間著手，縮短了患者的術后恢復時間，提高其外科住院期間的舒適度，將基礎護理與專科護理緊密結合，為患者提供優質護理服務，從而提高住院滿意度。

3.4 “HIS”護理服務模式應用前景展望

篇6

關鍵詞：科技人力資源管理工作系統外包HER

在過去的幾個世紀里，由于科技的發展、市場范圍和種類的擴大，對大規模組織的強調、日益增加的勞動分工等一系列因素，促使人與工作之間的關系發生了變化?？萍嫉陌l展，在人力資源管理領域中產生巨大的影響，已經多次帶來了明顯的轉變。

科技發展對人員管理影響的歷史考察

在科技革命前的歷程中，生產力水平低下，信息傳播途徑閉塞，手工技術生產相互之間的學習、借鑒比較困難，科技創新發展的進程十分緩慢。所以，這個階段的科技對組織形式以及人的管理影響不大，變化周期比較緩慢。自從第一次科學技術革命以后，組織變遷越來越受制于科學技術發展水平，幾乎科學技術的每一次大的變革都導致了組織的一次大變遷，組織的每一次變遷又導致組織對人員管理方式的一次重大變革。

第一次科學技術革命使機器生產代替了手工操作，其結果是使人的體能獲得了解放，相應地，組織對人的管理方式也由原來那種單純依靠增加勞動強度、延長勞動時間來提高勞動效率的管理方式轉向雇傭管理。工業革命之后，機器大生產的出現，使得人與工作之間的關系發生了根本性的轉變，早期雇傭雙方之間家長式、宗教式或者部落式的關系發生了根本性的轉變，大規模組織和機械化大生產淡漠、疏遠了雙方之間感情紐帶。在利益、工作環境和勞動保護等方面漸起紛爭，工廠成為了沖突和暴力的場所。控制和安撫是這個時期人員管理的主要特征。

第二次科技革命始于19世紀60年代、70年代，以新能源、新材料、新產品的發明發現和使用為特征，以電力的廣泛應用為核心。第二次科技革命后，企業規模不斷壯大，勞動專業化程度越來越高，人力資源與物質資源的結合程度對生產的影響日益明顯，出現了所有權與經營權分離的股份公司。以泰羅為首的科學管理學派和以梅奧為代表的人際關系學派對此做出了重大貢獻，直接導致了人事管理的產生。人事管理強調以“事”為中心，人員管理活動是被動的、反應性的，但這種機械式的組織管理方式是與當時科技發展下形成的企業組織方式相一致的。

現代技術革命開始于20世紀40年代，現正以迅猛的速度向前發展著，它的主要標志是原子能空間技術和電子計算機的廣泛應用，其主要內容包括信息技術、新材料技術、生物技術、新能源技術、空間技術和海洋技術領域里的革命，現代科技革命的強大浪潮正沖擊著當今社會的各個層面，對整個自然界和人類社會產生廣泛而深遠的影響。面對科技不斷創新、顧客需要快速變化的市場環境，企業紛紛進行變革和再造，頻繁的變化使得“事”不斷變化，只有以“人”為中心的管理活動才能主動應對變化、適應變化，抓住變化中的市場機遇。因此，人力資源管理甚至戰略人力資源管理，成為了理論和實踐的主導。

科技的發展，改變了人與人之間、人與技術之間、人與資本之間的關系，因而，帶動了企業人力資源管理政策和實踐的轉變。

科技發展對工作系統的影響

在歷史上很長的一段時間里，在經濟社會的很多領域內，我們對科技發展是持肯定態度的?？茖W技術曾是我們用以減少人類辛勞、提高生產和獲得更好生活質量的基本手段。但近來有人對這種看法產生了懷疑，而且開始強調科技“進步”的消極方面。所有事物都具有兩面性，只是在不同的時期、階段兩者的勢力對比處于不同的狀態，因此，科技發展對工作系統的影響也需要從正反兩個方面分別進行分析。

科技與工作系統之間的適配關系，成為了融入和利用科技成果的關鍵?？萍紝ぷ飨到y的體現在三個方面：科技是組織決定所要求人力資源投入的重要因素，間接地講，它是人力資源素質的重要因素；科技是組織結構和程序的某些總特點的決定因素；科技是單個或者群體工作設計中的直接決定因素，因而是社會結構和準則的間接決定因素。

對組織結構的影響

科技對組織結構具有直接的影響?？萍及l展與組織中的多種特性相關：組織命令——控制層級的長短；管理人員的管理跨度；組織人員之間的比例關系；甚至組織的薪酬成本比例等。研究表明，在不同的科技發展水平下，不同類型的組織都有一個最佳的結構?？萍几锩欢仁沟闷髽I的組織結構不斷擴張，各種巨型組織不斷形成，但隨著信息技術的發展，企業的組織結構又開始不斷縮小。

對組織社會心理系統的影響

科技以多種方式影響著組織中的個人?？萍际谴_定任務和專業化程度的關鍵因素。工作群體的大小和構成以及與其他人員和管理人員的相互作用的范圍等，往往都是由科技水平決定的?？萍加绊懡M織中人的各種作用和身份地位，同時，對每個員工的認為的具體設計具有重要影響。

科技的變革會引起人們工作的不安全感和憂慮感?？萍歼M步的加快，導致員工知識、技能半衰期的縮短，社會對不斷學習、更新技術的要求提高，嚴重影響了人們在工作中的安全感，對生存、發展的憂慮逐漸增大。

對管理系統的影響

科技發展的一個重要結果就是知識不斷專門化，致使組織內的專業化分工程度不斷深入，職能分工更加細致，從業人員的專業化知識、技術要求不斷提高。傳統管理系統的基本關注使將活動分解或分割開來，以便由各分系統完成，但是，科技的加速發展，管理系統的重點發生了改變。隨著復雜組織中的差異性的不斷發展，各個職能之間的合作問題成為了發展趨勢，創新要求各個專業之間知識的碰撞和共享，競爭要求各個職能之間更加靈活、快速的協作反應。對我國人力資源管理的影響

我國經濟高速發展以及對科技的迅速引進、吸收，導致我國的人力資源管理實踐呈現出跳躍式發展趨勢，形成管理水平極其不均衡的態勢，管理理念、操作方法、基礎平臺方面千差萬別?？萍嫉陌l展對我國人力資源管理的影響尤為強烈，站在總體的角度上看，可以從以下幾個方面進行簡單的歸納。

思維方式的轉變

人力資源管理呈現兩級分化趨勢。兩級分化趨勢是指人力資源管理的戰略性職能得到加強，需要更多參與到組織的戰略決策中來，共同尋求人力資源與其它資源之間的整合；而事務性職能更加弱化，很多職能比如招聘、考核、人員配置等會更多由直線部門負責人承擔。結果，人力資源部門要么得到很大程度上的提升，更加積極融入到企業的經營活動中去，以客戶服務的理念進行管理操作；要么人力資源部門就會弱化甚至消失，戰略職能由高層管理人員承擔，行政事務工作由直線部門承擔。前者更多出現在我國本土大型企業中，而后者多出現在外資性質或者民營企業中。

人力資源管理在科技發展引發變革中的作用。信息技術的普及發展，導致科技的學習、共享更加方便，各個方面的創新活動更加活躍，變革也就成為組織中的常事，并且變革的周期越來越短。人力資源管理順理成章地負起了變革的發動和管理的責任，利用各種心理激勵和社會互動方法，規劃變革進程，引導雇員的態度和行為。

管理的對象向知識和能力傾斜。我國的人員管理一直重視資歷、人際關系等方面的因素，在人力資源管理理論的影響下，正在向人職匹配邁進。但是，隨著組織發展對科技的依賴程度增加，人力資源管理的核心也會發生轉移：由強調人職匹配向以人為載體的知識和能力傾斜，這是全球人力資源管理的發展趨勢。我國的人力資源管理思維方式又會被置于多層次的轉變發展之中。

人力資源外包。人力資源外包是指依據雙方簽定的服務協議，將企業人力資源部分業務的持續管理責任轉包給第三方服務商進行管理的活動。這是科技推動專業化分工在組織層次的體現，“回歸核心”不僅是組織戰略決策，也是企業職能戰略決策，企業會逐步把不涉及企業機密、要求具有較強的專業性、程序較繁瑣和經常性的人力資源管理工作外包出去。外包業務需要遵循一個原則才能最大限度地為公司業務服務：企業核心人力資源管理業務，即有關公司文化建設、機構設置、核心決策等事項不能外包；只要是常規事務性的工作都能夠外包。

基礎平臺的升級—EHR

科技的發展為人類創新的生產工具和運作平臺，在信息通信技術的推動下，人力資源管理的基礎平臺得到了升級，EHR成為了國外先進公司的發展趨勢，這也是我國今后發展轉變的方向。

EHR（Electronic－HumanResource）即電子化人力資源，是將先進的技術運用于人力資源管理，為企業建立人力資源服務的網絡系統，使人員管理流程電子化。人力資源管理信息系統之所以有價值，就在于它能將優秀的人力資源管理思想和管理方法通過數字化的信息系統與企業自身實際情況相結合從而大幅提升企業的人力資源管理水平。從未來的發展趨勢看，人力資源管理信息系統在我國企業人才戰略實施中的功效會更加明顯，理解并運用在人力資源管理信息系統中所蘊涵的管理理念，將會對企業的發展起到舉足輕重的作用。

操作技術的轉變

招聘。招聘是在統一的人力資源管理政策下為企業引入合格人才的活動，招聘活動將從現在的崗位導向標準向重視潛力、發展轉變，內部招聘更加受到青睞，招聘渠道更加豐富，招聘、獵頭公司在未來扮演的角色更加重要。

培訓開發。我國的人力資源管理活動會更加重視培訓開發活動，特別是對組織所需的專用知識的培訓力度?？萍紟蛹夹g價值的提升，企業培訓開發的潛在收益與成本的比例增加，企業在培訓開發投資上的積極性增強。另外，培訓開發也是企業吸引和留住人才的有效手段，從總體上還會降低企業的人員成本。

員工援助計劃。科技雖然改變了人類的生活環境和水平，但同時也在一定程度上對人類有所控制和傷害。在我國，由于歷史文化原因，對員工工作生活質量的關注是比較高的，但關注的重心主要是個人道德和家庭倫理方面。隨著科技影響的加大，系統的員工援助計劃將會得到廣泛發展，特別是基于工作變革的員工心理和情緒方面的專門咨詢活動，在我國今后人力資源管理中將會占有較大的比重。

能力工資?？萍嫉陌l展，使得知識和技能在社會組織中的重要性增加，創新對于市場競爭和利潤增長的意義重大，組織對能力和人員之間的結合和更新程度要求增加，因此，薪酬制度將會從以職位為基礎向以能力為基礎過渡，在一定程度上體現為兩者的結合。

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摘 要 科技館為政府投資建成的公益性場館，肩負著普及科學知識、促進國民科學文化素質提升的責任。其中，科技館最重要的一項功能之即為展教，通過開展展教工作，可達到向社會公眾科學宣教的目的。本文就學習型社會中，科技館展教工作面臨的挑戰進行分析，并提出相應的優化對策，以期為今后科技館的展教工作提供一定的參考。

關鍵詞 學習型社會 科技館 展教工作

作為一個可促進人全面發展的社會，學習型社會的創建基礎便是建立起能支持人開展終身學習的科學組織。其中，各種科技館為這些學習組織不可或缺的組成部分，在當前社會中占據了非常重要的地位。在學習型社會中，人們對科技館的科普教育職能愈發重視，如何做好展教工作，從而實現高素質人才的培養目標已成為當前眾多科技館面臨的重要課題。

一、科技館展教工作在學習型社會條件下面臨的挑戰

（一）觀眾成分朝著多元化發展

作為科技館主要的消費群體，中小學生在參觀科技館的過程中，會產生一些問題，進而通過自身努力找出答案，這充分符合我國提出的探究性學習的理念[1]。此外，由于受到內容及時間等因素的限制，學校教育難以充分滿足人們的需求，人們只有對自身結構進行不斷更新與完善，才能獲得不斷進步。對于勞動階層的人們而言，在科技不斷發展，國際競爭日益激烈的形式，他們只有不斷接受科技知識教育，才能實現自身勞動技能與科技水平的提升。而科技館的展教工作可為社會提供大量的公益性科普資源，因而各個階層的人們均通過參觀科技館而收獲不同的益處。

（二）觀眾的需求朝著多元化發展

隨著科技館觀眾成分朝著多元化發展，觀眾參與的需求也日益多元化。領導干部階層需要的是科技發展的宏觀趨勢及科學的管理、決策等內容；對于青少年學生而言，學校的科學教育缺乏對學生的科學體驗，而參觀科技館這一實踐過程可有效補充學校教育的不足之處；針對勞動階層人民而言，科技館可向其展示科技展品與相關現象，從而幫助他們對生產中的科學常識以及比較抽象的科學原理有一個大致的了解；對于殘疾人等社會弱勢群體，科技館不但向他們敞口了探索科學的大門，同時也為其提供了人文關懷與服務。

二、學習型社會中科技館做好展教工作的有效對策

（一）根據參觀對象不同采取不同的展教方式

對于一些大型的科技館，由于每天有大量的觀眾來館參觀，難以展開面對面的展品講解工作，因而可著重采取說明牌介紹或電子講解的形式，并讓科學素養較高的志愿者及工作人員在現場輔助解答觀眾疑問；而對于一些稍小型的地方科技館，由于觀眾多為本地居民，人流量有限，且存在較大的教育期望，此時科技館就應當以參觀者不同的身份為依據，開展有針對性、有區別的展教方式：

1.對于科普教育的主要接受群體，青少年學生不具備完整的知識體系，且與實際的生活存在差距，但他們又有著非常強烈的求知欲望?；诖?，在開展講解工作時，科技館展教人員應充分結合學校的教育，運用規范、準確的語言，在結合科技發展趨勢與學生實際生活的基礎上，以啟發的方式對科學知識的原理展開清晰介紹。通過向學生宣傳科學家們艱苦拼搏的優秀品質，進而引導學生樹立起為祖國科學發展而努力的遠大志向[2]。

2.對于領導干部階層以及具備一定知識水平的觀眾來說，科技館盡管無需展開集中展教，但必須安排一定數量的現場咨詢人員。此類群體在參觀科技館的過程中，對自我的體驗與感悟尤為重視，進而對科學思想與方法展開不懈的追求，實現自我進步。

3.對于社區居民，由于他們生活在資訊發達的城市，再加上自身也具備一定的科學知識，因而科技館可開展宣教或探討式的展教活動，通過重點講解與實際生活相關的內容，從而幫助他們形成科學的思維及生活方式。

4.針對農村居民，由于受到教育的限制及封建思想的影響，科技館在向他們普及科學知識的同時，還應促進其科學思想的形成，并通過運用通俗易懂的語言，對與實際生活緊密相連的內容展開詳細講解。

（二）根據展教內容不同采取不同的講解方式

科技館在開展展教工作時，應當根據展教內容不同采取不同的講解方式。例如，對于與觀眾生活聯系緊密以及社會熱點的科學問題，科技館就可以通過展品、圖片、模型等形式進行說明，并邀請專家來館與觀眾進行交談；其次，科技館還可實行開放運營，對社會開放館內的資源，或通過計算機網絡等載體來促進公眾參與積極性的提高；此外，科技館還可以社會、科技、文化的發展趨勢為依據，加大專題展覽的舉辦力度，將展教工作具有的前瞻性與時效性優勢充分體現出來，從而強化人們對科技發展的支持。

三、結語

綜上所述，在當前學習型社會背景下，為充分滿足公眾終身學習、社會發展及精神文明建設等方面的需要，科技館就應當在重視個性化、多樣化科普工作的基礎上，不斷創新展教方式，讓不同層次的觀眾均能在自己喜歡的方式下，接受所需的科技知識與力量，從而使科技館真正成為全民終身學習的一項有效社會資源。

參考文獻：

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與此相反，我們可以用數字來突出我們過去所取得的成就。數字具有兩種功能。首先是可以展現出業績的卓著。同簡單表示“提高了生產能力”的應聘者相比，一個在“7個月內將工廠產量提高156%”的人，無疑會令招聘經理印象更加深刻。另外，“管理350名技術設計人員”同“領導工程小組”相比，前一種陳述能更好地證明我們的能力。

強調成功經驗，必須列出具體數據。要證明我們以前的成就，就應學會用數字說話，包括我們為公司節約了多少錢、多少時間等，說明我們有什么創新等。強調以前的事件，一定要寫上結果，比如：“組織了公司人員調整，削減了無用的員工，每年節約55000元。”事實上，求職者必須將成就在簡歷中活靈活現地展示出來加以證實，若不能有效地予以表述，那些成就等于不存在。

具體地說，用數據或百分比指標來量化我們的業績和技能，如多少數量、多少次、占多少百分比等等，表述越具體，未來的雇主就越容易判斷出我們是否適合去他的公司工作。例如：

1）列舉一項或多項我們參加或承擔的重要項目或計劃，我們在其中的職責和貢獻哪怕我們在其中只是作為服務支持或行政管理人員，在達到或完成規定的工作任務之外，我們還做出了哪些其他貢獻；

2）是否有什么建議曾被上司、部門或是公司采納？若有，說明其內容，在實施這項建議時我們的作用以及我們因此取得的業績和資歷；

3）是否做過管理別人的工作？若有，有多少人在我們的領導之下？他們是哪種層次的員工？文秘類、技術類、業務類、行政管理類等？

4）是否處理過緊急或危險等情況？并對此加以說明。

Tips：如何讓“工作經歷”為我們的簡歷錦上添花

一份好的簡歷，工作經驗是核心。HR在查看簡歷時，最感興趣的就是工作經驗部分。因此，在填寫簡歷時，一定要在描述工作經驗上多花些功夫，要盡量詳細地描述我們的工作內容和職責。例如：“負責華東地區的市場拓展工作: 完成銷售任務, 貫徹執行公司的銷售策略；因地制宜，制定和實施區域性的市場發展計劃；發展和管理經銷商，并與其保持良好合作關系；協助經銷商建立運作架構，指導和管理其銷售隊伍?！?/p>

另外，不要僅使用空洞的描述，應更多的使用具體的實例或者數字等來展示我們的工作業績。如

“改組了整個服務部門，提高了工作效率?！?/p>

“提出新的流程，在減少工作壓力的同時，提高了員工的生產能力。成功的向潛在的購買者解釋并演示了技術產品和相關科技?！?/p>

“將原來無利潤的存貨以10萬美金的價格成交?！?/p>

“開發了銷售和市場項目，使購物中心的利潤提高了33個百分點。在行政法規聽證會上，作為法律代表為客戶公司進行辯護，勝訴率達80%以上?！?/p>

“通過對公司產品和公司形象的重新定位，使Medisoft的股票價格在9個月內翻了5翻?！?“為××出版社管理23家生產廠家的代表公司的國際和國內銷售力量?！?/p>

“使郵政業務量提高9個百分點，從84%提高到歷史最高紀錄93%，而標準工作量則為74%?！?/p>

“負責華東地區的23家商店的銷售和損益?！?/p>

“創作了兩個有關國際旅行社的作品，揭開了國際旅行的艱辛，強調了自助旅行的益處?！?/p>

下面列出幾個在工作經歷方面的成功和不成功的案例并加以點評，以供參考。

例1

2003.06-至今：××公司 | 技術總監 | 上海

?創立并擴充公司的開發部門。在一年多時間里，將部門從兩位工程師為一個客戶工作發展到有30位工程師為三個不同的客戶工作。公司的年營業額增長了200%。（點評：善于用數字和對比證明自己的出色業績。）

?在3年內成功地管理了8個項目并與3個不同的客戶合作。所有的項目都按客戶的要求按時高質地完成，使公司的業務得到了迅速的發展。

?成功地為公司的軟件開發建立了一整套質量保證體系并在實際中加以完善，使其逐漸符合ISO9001及CMM體系的要求。

?成功管理并參與信令測試儀的GSM二代增強型協議、GPRS協議的開發，以及acceSS7系統的七號信令系統的開發。

?管理、參與并按時高質地為客戶開發了CDMA（IS—95A、IS—95B及cdma2000）系統建模及仿真軟件。 （點評：強調自己主持或參與成功實施哪些重點項目。）

例2

2001.1-至今：某軟件公司 | 行政人事部部長 | 北京

?制定公司的管理制度和業務流程, 協調各個部門之間的關系，創造了一種更具凝聚力的團隊氛圍；（點評：強調工作業績。）

?制定人力資源戰略, 建立人才梯隊, 合理配備使用開發人力資源, 有效控制人力資源的成本；（點評：強調工作業績，如能再具體些，就更好。）

?制定年度、季度及月度行政預算；

?制定并執行公司人力資源招聘及管理程序（負責員工從招聘、面試、報到、培訓、轉正、調動、離職、考核、晉升等系列工作）；

?熟悉勞動法規和政策, 處理勞資糾紛, 處理員工社會保險福利等問題。

例3

2004.3-今： 某管理咨詢公司 | 行政人事主管兼培訓助理 | 南昌

?接觸專業培訓思想，受益頗豐;（點評：工作描述無重點，不知所云。此處應具體列出工作內容，并描述工作業績）

2003.3-2004.2：某科技發展有限公司 | 咨詢部主管兼HR主管 | 南昌

?因個人更適合從事管理類工作，故放棄技術崗位，開始接觸HR管理，并立志在HR領取有所發展;

2001.11-2003.2：某科技發展有限公司 | 技術部網絡講師 |南昌

?學習并考試通過MCSE，MLC，并擔任WINDOWS2000基礎課程的講解；

2000.5-2001.10：某科技發展有限公司 | 咨詢部專職咨詢顧問 | 南昌

?畢業后的第一份工作，工作勤奮，開始接觸IT行業，受益多多。（點評：以上是在同一家公司的三個不同職位，但求職者的簡歷容易讓人誤解為換了三家工作單位。工作描述則應更加具體。）

例4

實踐經歷

2003年到廈門火炬園大洋電子參觀實習兩個禮拜

2004年臨汾醫院志愿服務者

2004年上海兒童探索館志愿者

2005年復旦大學百年校慶志愿者

篇9

全球經濟一體化、信息爆炸、科學發展是當前國際經濟縱深發展的特征。隨著國家東部沿海地區獨特區域經濟圈的形成，加之網絡信息化的推動，有力地改變了展覽業單一辦展的傳統模式，紛紛利用網絡鏈接辦展這一平臺，將古今藝術珍品、現代生產產品的展覽信息、產品的質量、營銷狀況、資金力量、科技含量等，展示在需方面前，通過不同藝術精品、生產產品的展示，可以在不同區域引導不同行業在不同的空間發展，繼而引發市場勞動要素的合理分配和資源重組，因此，展覽業已成為檢閱各行業發展狀況、指明行業發展方向的重要場所，被譽為“行業發展的風向標”，網絡展覽信息傳遞速度更讓人們刮目相看。

那么，網上展覽有哪些益處呢?一是利用網絡辦展，可以不受時間、空間距離的限制，參觀者可以及時在互聯網上瀏覽，獲取自己需要的信息；二是由于區域經濟成分的構成不同，各地經濟發展和文化底蘊的差異，同類型在不同區域的重復展覽越來越多，無非是辦展的規模、檔次不同而已。通過互聯網不但可以了解藝術藏品、精品的年代、價值以及產品技術含量、科技發展水平，而且還能節約人力、物力、財力等方面的不必要浪費；三是利用互聯網信息鏈的功能作用，有利于辦展單位、參展企業的決策者慎重作出安排，降低辦展成本。溫州市群藝館(展覽館)是一家公益性財政全額撥款事業單位，當時政府是按舉辦高品位藝術類展覽功能的要求而設計的，展區由兩個相隔的層面組成，面積僅2050平方米，隨著城市化建設規模的加快和不斷拓展，區域特色經濟的迅速發展，展覽區域凸顯出低而小，硬件設備嚴重滯后的特點，舉辦大型藝術展、大型商貿展就顯得力不從心，很難滿足展方需求，要求借用展覽場地展示文化成果和名特優產品的單位(企業)的呼聲愈加強烈，如何突破展區場所低小之桎梏，按照科學發展、同時制定辦展為民的工作思路，是鞏固傳統展覽業，開發利用網絡展覽平臺，采取優勢互補發展符合時代要求的現代展覽業。2002年我館與溫州賽特網絡公司簽訂網上展覽合作合同，購置數碼相機等設備，建立獨立展覽館網站，在繼續發揮傳統展覽業的優勢基礎上，不斷拓展辦展視野，大力推介本地的產品、樹立品牌、拓寬市場，擔當起介紹當地藝術精品、生產產品的重要場所之重任，迎合了區域經濟發展之需要，使展覽的內容更具廣泛地方特色更濃，顯示出更具頑強的生命力，也為本館找到了更加廣闊的發展空間，我們的服務宗旨是在遵循《廣告法》以及相關法律法規的前提下，按照需方要求，利用數碼攝相技術成像后，掃描輸入電腦，在網上藝術精品、生產產品以及展會的圖片文字信息，全方位多層面地在網站上再現藝術品的欣賞保存價值、歷史沿革、科技水平、技術含量、市場銷售及發展狀況等要素。從2002年至2005年，共在網上舉辦展覽20多次，內容涉及古跡藝術精品及現代名家書畫、繪畫、攝影等等，將溫州的藝術成就和獨具地方特色的名特優產品通過網絡技術傳送到國內外，據統計，觀眾點擊率共7萬多人次，取得了顯著的社會效果，受到了社會各界的廣泛關注和重視。

但是，網上展覽畢竟是通過網絡虛擬構成的文字圖像，存在的弊端也是顯見的，它的功能作用雖能解決人們在時間和空間上的限制，也為觀展者或經營者長途跋涉節省了人力、物力和財力方面的支出，但它畢竟不是直觀的、感性的，即人們常說的直接感官認識，主要表現有：網上展覽除了了解藝術品、產品的信息功能外，沒有人際的直接交流、交易來的真實可靠，網絡虛擬空間無法直面觀眾(客戶)的真實時空，在一定程度上，對信息化時代的網絡展覽的發展帶來頗多影響；另者，電子商務、網絡虛擬空間的快速發展尚有諸多不完善的地方，即網絡的安全性及信息的真實性和準確性，也使眾多辦展需方不敢大膽涉足的隱憂。

篇10

科技是一把雙刃劍，科技發展帶來的不全是益處，也會有各種各樣的麻煩。大數據技術在提升對數據洞察力的同時，也同樣提升了破壞信息安全的能力。

首先，數據價值提升推高了數據保有成本。隨著信息化程度的不斷提升，數據價值也在大幅提升，企業的經營行為被越來越多地數字化，財務信息、人事信息、知識產權等這些企業最重要的信息都在被匯聚成為企業信息大數據，若這些數據被泄漏，再基于此類數據開展大數據分析，企業信息將毫無秘密可言。因此，數據價值的提升必然要推高信息安全方面的投入，來確保企業信息的安全。

其次，黑客破壞信息安全的能力在增強。數據的大量匯集，使得黑客成功攻擊的收益在增加，“激勵”了黑客的網絡攻擊行為。大數據技術本身也在成為黑客攻擊的有力武器，黑客通過大數據分析，可以得到更多的有用信息，制定更加有效的攻擊策略，改進傳統攻擊手段，提高了信息安全防護成本。尤其是進入“云時代”后，數據在云端，云安全就更加重要，而遺憾的是，近幾年，一些大型云平臺數據泄漏事件更加劇了人們對于信息安全的擔心。

最后，信息安全意識尚需提高。外在信息安全并不是企業面臨的唯一危險，企業內部安全意識不強同樣威脅巨大。員工由于安全意識單薄，或者企業內部信息安全體系不夠完善導致信息泄漏的情況也在不斷增加。據一項有關企業信息安全的調查結果發現，有近四成的受訪者認為造成企業信息安全風險加劇的很大部分原因在于缺乏信息安全保護意識。盡管外部攻擊和內部數據泄露的安全事故數量在增加，但多數企業并未給予足夠重視。

因此，大數據時代信息價值在增加，企業信息安全的形勢在惡化，而由此帶來的損失將成倍放大。

對于我國企業信息安全體系建設而言，需要做到以下幾點。做好安全評估，企業在構建信息安全體系之初，要先對企業自身信息安全體系進行梳理，摸清企業信息安全的薄弱環節，做好安全風險的評估，通過評估制定出合理完善的整體防護安全策略。建立標準體系，我國一直重視信息安全體系的標準工作，也推出了一系列相關政策和標準，企業可以參照相關標準，建立完整的信息安全管理制度，使企業有章可依。同時，在日常工作中要明確各風險點的負責人，責任劃分明確。