導語：如何才能寫好一篇思想政治教育的心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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所謂大數據，主要是指伴隨著信息爆炸而產生出來的大量數據的集合，它并非一個確切的概念，而是用來表征與傳統數據量相區別的新的數據量尺度――一種巨大量的數據體。在研究學者眼里，可以用4個V來描述大數據的特征，即海量數據（Volume）、高速處理（Velocity）、數據多樣（Variety）、真實性（Veracity）。簡單來說，人類世界中的一切活動都會留下痕跡，在信息技術高速發展的今天，這些不可計量、儲存、分析和共享的痕跡被數據化，在人們面前展現出一個量化的世界。數據爆炸后所展現出的量化世界是龐雜的，但其中卻蘊含有豐富的價值?？傮w上說，大數據對思想政治教育研究最為核心的意義在于大數據分析可以及時、真實地反映人的精神需要和思想傾向。具體到實際研究領域，考慮到現今的數據共享度和可利用程度，當前，大數據至少可以在以下方面對思想政治教育研究產生有益影響。

首先，大數據分析對大學生思想政治教育研究有較強的實際價值。從目前的數據共享程度來看，互聯網絡數據是最易于得到的數據源之一。大學生作為高知群體，網絡生活度強，使用網絡頻率和其他人群相比也相對較高。同時，在當前終端設備普及的情況下，大學生網絡使用通常處于特定的網絡體內，即大多數大學生在上網時一般是通過校園網絡接口接入互聯網的。因此，對大學生網絡數據的收集較為便捷。從技術手段來說，根據網絡IP地址段出口限定，可以比較容易地收集到某一具體地區、或者某一高校大學生上網所產生的數據痕跡，通過進一步分析，就可以從中了解到其關注的問題熱點、思想需求等信息，能夠比較直觀地反映他們的思想特點。這種直觀的反映可以直接為思想政治教育方案的設定、教育方法的選擇、教育內容的優化等提供數據支持。

其次，大數據分析能為思想政治教育個性化方案研究提供數據支撐。思想政治教育的個性化趨勢緣自教育對象主體性的確認，個體需求的不同決定了其對教育內容內化程度的不同。契合個體需求、興趣和思維習慣的教育方案能更好地抓住教育對象的視線。通過大數據分析，個體的思想個性特點以及學習傾向和習慣能夠得以顯現，從而構建個性化分析報告。根據個性化分析報告，思想政治教育可以有的放矢，針對不同情況，強化教育過程中的個性意識，調整課程結構、課程內容，研究個性化教育方案。此外，還可以吸取MOOC（大型開放網絡課程）在適應個性化教育應用上的經驗，不斷進行課程開發和改進。

最后，大數據分析能融入思想政治教育效果評估工作中。長期以來，思想政治教育效果評估困境重重，這主要是由于人的思想變化存在一定的潛伏期，有著內隱性的特征，使得思想政治教育效果評估結構復雜難控?，F如今，多重因素影響下形成的龐雜數據更是突破原有的量化評估方式，為思想政治教育效果評估造成困難。而大數據思維的一個基本理念是：研究數據不關注精確，而強調混雜，而且繁雜的數據越多越好。這是傳統樣本分析所不可企及的。廣泛數據所帶來的是傳統分析中無法被關注到的細節和一些可能錯過的變化，這對于思想政治教育效果的綜合評估十分有益。當然，大數據對思想政治教育研究所產生的影響不限于此，仍有很多方面有待持續的開發。

思想政治教育研究中的大數據應用

依據目前開放的百度指數大數據平臺 ，以“兩學一做”為主題，挖掘（Data Mining）大數據平臺中2016年2月到2016年7月期間，人們對“兩學一做”相關問題的關注?？梢缘弥?，社會成員對“兩學一做”的關注內容（按檢索量排序）主要集中在三個主要方面：一是對“兩學一做”的心得體會，二是“兩學一做”的講稿及PPT，三是“兩學一做”的學習計劃。其中，關于“兩學一做”心得體會問題的檢索居于檢索首位。根據數據需求圖譜進行統計，圍繞核心詞匯“兩學一做”，人們重點檢索從“心得體會”到“講稿”再到“學習計劃”等，并且呈現需求度變弱的趨勢。

根據以上數據對“兩學一做”關鍵詞檢索的狀描和呈現，分析結論，我們可以為后期“兩學一做”學習教育提供以下的參考改進意見：一是加強宣講，印發材料，明確在“兩學一做”學習教育中的知識教育，使其入腦、入心；二是推動“兩學一做”學習教育的網站建設，對“兩學一做”學習教育活動方案給予指導意見，思想政治教育研究者們應積極研究教育活動形式的創新；三是避免教育活動形式化，對“心得體會”等要求，要真正落到實處，如在學習中穿插討論，避免學習后為完成任務而進行的抄襲。

大數據時代思想政治教育研究的應有轉向

大數據時代的確已經為思想政治教育研究提出了許多新的課題。因此，應積極回應大數據時代，完善當前思想政治教育研究，推動大數據時代下研究的轉向。

一方面，強化思想政治教育研究的多學科協同意識。大數據分析需要龐大的數據處理，從學科來看，至少需要統計學、計算機信息學、情報學等學科專業知識，這是現有的思想政治教育研究者知識結構的短板。雖然思想政治教育研究者綜合研究能力的培養不可忽視，但術業有專攻，因此在大數據時代，僅依靠思想政治教育學科內部的研究力量顯然是不夠的，要建立思想政治教育研究的多學科協同機制，強化協同意識。首先要加強與其他學科間交流，將研究所需要的數據方向告知相關學科領域的研究者，使其了解需要收集、挖掘、分析的數據內容，打造多學科研究團隊，協助思想政治教育研究；同時還要發揮本學科研究優勢，在數據挖掘的基礎上，結合專業知識進行充分分析，與哲學、教育學、社會學等多學科協同研究，做到物盡其用，人盡其才。

另一方面，逐步推進思想政治教育研究的市場化。掌握大數據源的機構是不同的，在當前，數據已顯然具備了價值的屬性。數據間交換已經形成市場，大數據交易中心正在籌劃建立。思想政治教育研究要掌握大數據，就要走出原有封閉的象牙塔，走向市場。思想政治教育研究市場化首先需要的便是投入的加大，因為市場本身具有利益性質訴求，市場是利益交換的載體，通過投入，思想政治教育研究能更便捷地獲取到所需要的數據源，還可以與專業的數據分析公司洽談，外包數據收集和挖掘任務，提高研究的實效性。此外，思想政治教育研究可以在市場化中尋求合作。如，對于高校數據信息的收集，部分企業有在高?；蛘哚槍Υ髮W生、青年群體進行產品推廣、產品開發的需求，他們與思想政治教育研究一樣，同樣需要了解高校大學生通過網絡生活所產生的數據，作為掌握高校數據信息資源的學校思想政治教育管理部門而言，可以通過合作，從有需求的企業那里獲得資金和技術支持，共同收集、挖掘有用數據，從龐雜的數據體中找到思想政治教育研究所需要的信息。

需要注意的是，將大數據思維應用思想政治教育研究之中，一定要避免技術至上主義的傾向。在大數據時代，思想政治教育研究要以審慎的態度融入數據的洪流之中，避免被數據洪流淹沒的境遇，在保持應有理性的同時，積極利用大數據給我們帶來的價值，張揚求知過程的智慧之美，讓數據發出生動而鮮活的聲音。我們在研究中必須明確，“大數據為我們提供的不是最終答案，只是參考答案”。

（作者為北京市社會科學院科學社會主義研究所助理研究員）

【參考文獻】

① [英] 維克托?邁爾-舍恩伯格、肯尼思?庫克耶著，盛楊燕、周濤譯：《大數據時代：生活、工作與思維的大變革》，杭州：浙江人民出版社，2013年。

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一、當前青年職工思想政治的特點

1.價值觀念不強

在政治觀、人生觀，還是消費觀、從業觀、道德觀等等的價值選擇，當代青年職工和老一輩青年職工有著明顯的差異。對人生的價值或者奮斗目標不是很明確，對工作崗位的重要性認識不夠，積極性不足。

2.對形勢認識不清

復雜的社會形勢，在社會地位顯得越來越來重要的今天，許多人只是滿足于現狀，無養尊處優的認識。惰性思想意識，經歷淺薄，大部分知識匱乏，這些弱點容易使他們的自主性受到一定程度的制約，會使其從自主走向新的盲從。

3.自律性較差

是一個將求紀律的地方，嚴格的思想作風和明確的紀律制度，是做好工作的根本保障。但由于對社會形勢的認知不夠，社會知識匱乏，社會不良風氣的影響。導致對世界觀、人生觀和價值觀認識不清，使拜金主義、享樂主義和極端個人、主義思想的侵蝕“有空而入”。精力投入不夠，“勤奮失效”，缺乏甘于奉獻的精神和樂于奉獻的熱情，服務意識較差。

二、做好青年職工思想政治工作存在的問題

1．以自上而下開展的教育，不能適應青年職工思想現實的需要

每年都要開展相應的主題教育，這種周期性的教育，效果不佳。一是自上而下的，往往強調的是普遍性，而沒有針對性，缺乏內在的動力；二是周期性的教育，更容易流于形式，統一認識，對照檢查、落實措施、總結匯報，會形成應付的結果；三是形式及時間的安排上。參與性及互動性較差，特別是下情上達的渠道不暢。這需要我們對青年職工思想教育的形式，思想教育的陣地、思想教育的內容有一個再認識，提出合理科學的更新觀念、新方法。

2.以人為本的思想貫不徹低

青年職工思想價值觀念的不成熟，這需要在青年職工思想政治工作中貫徹以人為本的思想。往往在青年職工思想政治工作上沒有落實以人為本的思想，沒有有效結合思想政治工作的出發點和落實點。沒有根據青年職工在政治覺悟、思想修養、道德素質、知識能力、理論水平等方面，差異，因人而異，往往用統一標準去要求每一個人，只講先進性，不講廣泛性。但隨著隨著青年職工素質的逐步提高，以人為本思想的深入，確立人是主題、認識本質、認識目的的觀念。已變成了青年職工的要求。在這種思想下，推行以人為本的政治思想建設。就有了內在的推動力。

3.思想政治教育工作缺乏靈活性，教育形式單一

在新形勢下對思想政治教育工作要求是創新，但實際上，創新的只是形式、載體，其實質并沒有發生根本性的改變。而思想政治教育內容理論性強，對于青年職工的來說對其實質的理解還需要通過時間的積累和實踐中的體會，如思想政治工作缺乏靈活性，教育形式單一。長此以往青年職工對接受思想政治教育培訓的興趣越來越淡，對的建設沒有實質性好處。在新形勢，新發展趨勢下傳統的思想教育模式就不能適應新時期發展的要求。在科技化信息時代高速發展的今天，人們接受信息的途徑越來越多，廣播、電視、報紙，尤其是互聯網，為信息的獲得提供了一個廣闊的空間。這需要思想政治教育工作者嘗試大膽的創新，靈活多變的實施思想政治教育工作，把的思想政治建設提高到一個新的層次。

4.思想政治教育工作按部就班，程序化

當前思想政治教育工作都是按部就班，為了任務而工作。教育工作者對思想政治教育工作缺乏研究學習，一成不變的按照上級文件的要求指示辦事，上課頻繁，筆記繁多卻看不到明顯的效果。都是上課然后寫心得體會，根本就沒有結合實際情況把思想政治教育落到實處，“實踐是檢驗真理的唯一標準”。理論和實踐沒有有效結合的情況下要談加強隊伍建設完全是紙上談兵。

三、做好青年職工思想政治工作的對策

(一)選準切入點，探索思想政治工作的新方法

1.增強思想政治工作的針對性

加強青年職工的思想政治工作，堅持以人為本，重在建設，從青年職工身邊活生生的人和實實在在的事抓起。從一點一滴抓起，化虛為實，虛功實做，防止和克服一切形式主義。努力做到工作有目標、有計劃、有措施、有落實、有檢查、有評比、有獎懲，切實把新時期青年職工思想政治工作做深、做細、做實，真正把思想政治工作做到青年職工的心坎上，有效地激發和調動工作干勁。

2．增強思想政治工作的廣泛性

加強青年職工的思想政治工作，堅持走群眾路線。貫徹民主原則和疏導方針，立足于團結一切可以團結的力量，調動一切可以調動的積極因素，尊重人、關心人、理解人。以情感人、以理服人，化消極因素為積極因素，引導和發揮好青年職工工作學習的積極性和創造性。

3.要對癥下藥，有的放矢

思想政治教育工作要充分了解每一個青年職工，要將每名青年職工的家庭情況、個人經歷、愛好、性格特點等掌握牢固，在給青年職工進行思想政治教育工作的同時結合當代年輕人身心發展規律，抓住他們的性格特點、思想和閃光點，對癥下藥，有的放矢。這樣提高青年職工的思想政治覺悟，強化隊伍建設有積極的作用?，F在的青年職工，自由平等的觀念越來越強，逆反心里比較強，如不能抓住青年職工的思想，沒有較強的結合實際情況的能力，即使再有激情的教育，也發揮不了作用。因此，要讓思想政治教育工作發揮效果，思想教育工作者在加強自身的思想政治意識的同時，還要擺正自己的心態，不能把自己凌駕于青年職工之上，要以平等的、誘導的方式實現思想政治教育的目標。

(二)把握結合點，注重思想政治工作的實效性

1.思想政治工作教育與嚴肅紀律相結合

加強青年職工思想教育的同時。我們要堅持從嚴治檢方針。嚴格執行紀律，對青年職工隊伍中出現的違紀政紀的行為，違反中政委“四條禁令”，的有關規定以及上級下達的禁令的行為，必須嚴肅查處，絕不姑息。絕不手軟，該處分的處分、該撤職的撤職、該通報的通報，對構成犯罪的，應追究刑事責任的要堅決追究其刑事責任。

2.經常教育與集中教育相結合

要把思想政治工作作為一條主線貫穿于各項業務活動之中，加強青年職工日常的思想教育與引導。無論是落實工作任務，崗位交流，還是變動職務崗位、實施獎懲，都要適時輔之以有針對性的思想政治工作，激發青年職工的工作積極性和創造性。排除和化解不利因素，幫助青年職工樹立正確的是非觀、榮辱觀、價值觀，正確對待和處理好工作學習生活中遇到的問題。

3．滲透和樹立以人為本的核心理念

以人為本的核心理念的滲透和樹立能夠使思想政治工作融人到全體青年職工的工作和生活中，對青年職工的思想政治教育工作更加的重要。以人為本的核心理念是科學發展觀的有效方式。青年職工的特點多樣化，在嚴于律己，遵守制度的嚴要求下，關心青年職工的生活，及時解決青年職工的困難，努力營造一種和諧的工作氛圍。充分發揮青年職工的主體作用，要求青年職工切實踐行執法為民的宗旨，努力貫徹心系群眾、服務人民的思想。

(三)形式多樣化

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關鍵詞：社會主義核心價值體系；高校思想政治教育；有效途徑

黨的十六屆六中全會站在歷史和時代的高度，首次提出了建設社會主義核心價值體系的重大命題和戰略任務。黨的十七大進一步闡述了社會主義核心價值體系的重要性，提出要切實把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設全過程，轉化為人民的自覺追求。黨的十提出：“倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育社會主義核心價值觀”，要求“深入開展社會主義核心價值體系學習教育”、“積極培育社會主義核心價值觀”的新要求、新部署，通過對社會主義核心價值觀的提煉和培育，將把社會主義核心價值觀建設提到一個新階段、新高度。

如何把社會主義核心價值體系和高校思想政治教育有機結合起來，充分發揮社會主義核心價值體系在高校的引領作用，指導高校思想政治教育不斷創新，指導大學生世界觀、人生觀和價值觀的構建，完善和規范大學生的政治方向、政治立場和政治信仰，達到全員育人、全程育人、全方位育人的效果，是當前高校思想政治教育工作一項重要而緊迫的任務。

一、社會主義核心價值體系要與課堂教學相結合

高校思想政治理論課是大學生思想政治教育的主渠道，是用社會主義核心價值體系占領思想政治教育制高點的關鍵。目前部分老師還采用照本宣科式的教學方式，只許學生“聽話”，不許學生“說話”，難以達到“入心”、“入腦”、“入行動”的效果。高校應繼續推進思想政治理論課建設，從內容、方式和方法等方面加大創新力度；要理論聯系實際，把系統教學與專題教育結合起來。把理論武裝與實踐教育結合起來，充分利用現代化教學手段，運用討論式、探究式、體驗式等教學方式，組建中國特色社會主義理論宣講團、紅色社團、研究會等，使廣大學生“真學、真懂、真信、真用”社會主義核心價值體系，為大學生在實踐中踐行社會主義核心價值體系提供必要的前提條件，使社會主義核心價值觀真正成為學生共同的精神自覺。

二、社會主義核心價值體系要與社會實踐相結合

把社會主義核心價值體系融入社會實踐，有利于增強高校思想政治教育工作的針對性和實效性，對于培養中國特色社會主義的合格建設者和可靠接班人具有重要意義。高校應結合新形勢下大學生的自身特點，靈活運用各種教育手段，積極采取既符合實際又有時代特點的工作形式和教育平臺，讓思想政治教育走入學生實際生活。例如，組織學生利用假期深入企業、農村山區進行社會調查、了解民情；組織參觀革命紀念館、紅色遺址等激發學生的愛國熱情、弘揚民族精神；組織參加生產勞動、勤工助學等培養學生自立自強、艱苦奮斗的道德情操；組織參加“挑戰杯”課外科技競賽培養學生的創新意識?？傊?，開展豐富多彩的社會實踐，可以為大學生深刻理解和掌握社會主義核心價值體系提供感性基礎、理解契機和內化為思想素質的體驗機制，增強對社會主義核心價值體系的深刻認識。

三、社會主義核心價值體系要與日常生活相結合

在用社會主義核心價值體系引領高校思想政治教育工作中，要結合新的形勢和青年學生的思想特點，充分挖掘現有資源，積極創設既符合實際又有時代特點的工作形式和教育平臺，讓思想教育貼近學生生活實際。例如要大力強化課外思想教育和日常行為養成教育的渠道，通過情景感化、環境熏陶、行為實踐等各種途徑，引導大學生養成正確的思想觀念和良好的行為習慣；要深入研究“90后”思想政治的狀況和特點，深入指導黨支部、團支部和班委會建設，搞好班集體、宿舍工作，組織開展主題鮮明、內容豐富、形式多樣、寓教于樂的教育活動；要建立學生心理危機干預體系和快速反應機制，加強個別心理疏導，開展面對面的談心交流活動，認真解決學生具體困難，辦實事、辦好事、解難題，使思想教育在提供幫助中影響學生，達到教育的目的。

四、社會主義核心價值體系要與校園文化建設相結合

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Key words： information age；the ideological and political education；effectiveness

中圖分類號：G641 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）12-0154-02

0 引言

思想政治教育的實效性，即高校按照大學生思想政治教育目標和教育內容的要求，結合大學生思想心理和行為的實際特點，對大學生開展思想政治教育活動，其活動的結果（即大學生思想政治素質、道德品格和心理素質）所達到的真實有效的程度。①大學期間是一個人成長的重要時期，是世界觀、人生觀和價值觀形成的關鍵時期。思想政治教育作為在校期間的基礎型教育，其教育所達到的有效程度也尤為重要。追求實效性是思想政治教育的永恒主題，也是思想政治教育工作的出發點和落腳點。②

1 信息化時代高校思想政治教育現狀

信息化背景下，社會生活發生很大的變化，人們生活的各個方面受到影響，大學生思想觀念及思維方式也在發生著變化，尤其是對大學生的三觀產生客觀上的影響，高校思想政治教育出現了新趨勢、新特點，從而對高校進行的思想政治教育各種活動實際效果產生影響。信息化猶如一把“雙刃劍”，給高校思想政治教育帶來機遇的同時也帶來嚴峻的挑戰。本文對該背景下山西省某高校大學生思想政治教育實效性進行調查研究，從中分析信息化背景下大學生思想政治教育實效性問題。

2 信息化時代高校思想政治教育存在的問題

2.1 思想政治教育方法 關于思想政治教育實施的方法方面，大多數學生比較傾向于社會考察、微信宣傳、訪談法、青年志愿者活動，認為這樣的方式方法思想政治教育的有效性高。有30%左右的同學認為自我學習與教育、理論知識宣傳的方式效果不佳。思想政治教育的方法對于思想政治教育的有效程度具有直接的影響。從調查結果可以看出，在信息化?r代背景下在部分同學（尤其是非政法系別的學生）對純粹的理論灌輸有些排斥，他們不太接受空洞的理論教學，相反，典型示范、激勵感染教育、微信宣傳、網絡宣傳社會考察、志愿者服務這些在實踐中獲得心得體會，在實踐中理解思想政治教育的世界觀、政治觀、人生觀、法制觀、道德觀教育的活動，不僅不會使學生產生厭煩情緒，對思想政治教育產生誤解，還可以提高學生參加社會活動的積極性，在這方面增強思想政治教育的實效性。

2.2 思想政治教育途徑 關于思想政治教育實施的途徑方面，同學們普遍認為青年者志愿服務、社會考察等實踐途徑的效果遠遠好于單純的講授講解、理論學習、理論培訓，也有個別同學標注既要有理論學習，也要有實踐交流，要使理論與實踐雙向結合使思想政治教育達到最滿意的效果。思想政治教育的理論教育途徑是高校進行思想政治教育的主要途徑，實踐教育途徑是思想政治教育的基本途徑。③從該校思想政治教育的校園活動調查結果可以看出，學生對思想政治教育實踐活動是給予肯定的，但是目前思想政治教育實效性與其預期目標之間存在差距，這說明這種實踐活動還有待于繼續發展，形式方面還需要創新。理論教育途徑和實踐教育途徑是思想政治教育的基本途徑。④但是在調查中，部分同學并不認可這種教育途徑，造成這種局面的原因可能是教育者在運用思想政治教育理論途徑時，忽視了理論教育法在運用時的條件性。理論灌輸的方法固然重要，但是過分強調理論灌輸的作用，就避免不了會忽視學生的主體地位，使思想政治教育流于形式。

2.3 思想政治教育載體 關于思想政治教育實施的載體方面，31%學生認為理論學習方面的活動效果比較好，有六名學生備注學校開展的面向全校的思想政治教育活動過于簡單，缺少實質性的理論知識；而69%的學生認為單純的理論學習（如閱讀報紙、書籍等，黨課、團課培訓等）效果程度不明顯，學生不易接受，認為通過網絡開展、采用圖片展的形式進行、實習考察、黨員帶頭作用這樣的豐富多彩的方式思想政治教育的有效程度比較高。

在總的調查結果中，大部分同學對思想政治教育的理解還是比較好的，只是在個別問題上存在分歧。這說明學校的思想政治教育效果總體上還是比較令人滿意的。在以后的思想政治教育工作中，高校要根據學生思想政治教育的反饋情況制定最為合理的教育實施方案。

3 信息化時代增強高校思想政治教育實效性的對策

在信息化時代背景下，思想政治教育出現了新特點、新趨勢，這不僅要求思想政治教育主體與時俱進，更新教育觀念和方法，還要求教育客體適應新情況、面對新問題，增強自主性。大學生思想政治教育創新是我國國家教育創新的重要內容，在思想政治教育過程中，高校要注重方法、途徑、載體之間的相互促進與融合。

3.1 運用隱性教育資源，創新思想政治教育方法 創新教育方法，還要把教育者的主導性與受教育者的主體性有效結合起來，防止把二者割裂開來，綜合運用各種有效方法，提高教育效果。當前很多學生還是會有一些逆反心理，單純的理論教育會讓他們產生厭煩心理。在信息化時代，應運而生的隱性教育法顯得尤為重要。思想政治工作者要將直接灌輸式教育與間接滲透性教育相結合，把思想政治教育寓于潛移默化中。對于思想政治工作者來說，如果沒有直接的理論灌輸，就會淡化學生的正確意識，相反，間接的隱性教育更容易被學生接受，這不僅是一個高校進行思想政治教育的有效方法，還會收到直接灌輸式方法所沒有的效果，增強思想政治教育的實效性。首先，高校各教育者要挖掘本專業與思想政治教育之間的聯系，并滲透在課堂傳道授業、答疑解惑中；其次，將這種理念寓于校園文化建設中，開展豐富多彩、積極向上的文化活動，使學生在活動中不知不覺接受教育；最后，教育者自身的言傳身教示范作用是隱形教育方法成功運用的重要一環，因此，教師要不斷提高自身素養。

3.2 綜合運用各種新媒體技術，創新思想政治教育載體 創新教育載體，在信息化背景下要重點使用學生喜聞樂見的網絡載體，切實轉變傳統的教育方式。創新教育途徑，實踐活動是思想政治教育的基本載體，實踐活動的開展形式多樣，只有堅持與時俱進，根據社會新出現的事物不斷豐富其形式，才能使思想政治教育充滿活力，它的實效性才會增強。一方面，微信、微博、QQ等新媒體逐漸滲入大學生生活的方方面面，高校必須正確理解，通過新媒體創新思想政治教育載體，充分發揮這種新媒體的積極作用，通過滲透、互動、引導等方式促進教育工作的實施，切實增強思想政治教育與大學生日常生活、學習之間的聯系。如：建立微信群、QQ群進行信息的傳播。此外，各種新媒體技術層出不窮，各種社壇、論壇等也為思想政治教育的開展提供了選擇。這些新技術為教育者了解學生思想動態提供了方便、快捷的方法。

3.3 充分發揮網絡優勢，創新思想政治教育途徑 加強和改進思想政治教育途徑，不僅要發揮課堂教學即理論教育的主導作用，充分發揮各種校園實踐活動，而且必須進行創新，拓寬思想政治教育的途徑，如占領網絡新陣地、重視學生心理健康教育、高校對學生加強就業指導等，以解決新時期高校思想政治教育中出現的新問題。

高校要充分發揮網絡的優勢，發揮校園網絡思想政治教育的延伸功能，開展更為豐富、有效的思想政治教育。一方面要建立、優化校園思想政治教育網站，使網站在功能和形式上能夠滿足大學生的實際需求，用健康、積極的文化因勢利導大學生進行網絡信息的選擇。另一方面還要規范健全網絡管理制度，提高學生網上信息的識別能力，引導學生文明上網。

3.4 增強整體性指導，營造良性運行的有效機制 思想政治教育是一項復雜的、具體的系統工程，它的整合性強，所以必須進行整體性的統一指導，這樣才能使思想政治教育工作的良性運行，實現思想政治教育的目的。思想政治教育效果的提高在于教育主體堅持相正確的方法、合理的途徑、相適應的載體的統一。這就要求教育者對受教育者有比較清晰的了解，同時學校要特別重視學生的社會實踐，使大學生走出課堂、走出學校，面向社會，接受具體、形象的教育與啟發，使大學生能夠正確地認識自己，提高社會適應性，增強社會責任感，對思想政治教育也會有一個比較全面的認識，從而在以后的學習中可以更加自覺地接受思想政治教育。⑤

隨著社會的發展，思想政治教育的載體日益豐富，形式也越來越多樣，這就意味著選擇合理的教育載體也越來越為重要，要堅持寓教于行、寓教于境、寓教于情和寓教于管相結合而又各有側重點的方法，融入隱性教育方法之中，充分發揮每種載體的優勢，增強思想政治教育的實效性。

注釋：

①鄭琦：《大學生思想政治教育實效性初探》，載《思想政治教育研究》，2009年12月。

②單文麗：《論制約大學生思想政治教育實效性的矛盾與化解對策》，載《教育改革》，2010年第8期。

③鄭永廷：《思想政治教育方法論》，北京，高等教育出版社，2012年，第146頁。

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文章標題：為人民服務心得體會

學習為人民服務體會

新的學年開始了，9月1日國務院常務會議聽取了教育部關于切實解決高校貧困家庭學生困難問題的匯報，并研究解決高校貧困家庭學生的困難問題。這個信息，使貧困學生家庭無不為之歡欣鼓舞，我自已也深深感到：這是黨和政府加大教育改革力度，加快教育事業發展的重要舉措。更有利于為社會經濟的發展培育大批人才，為經濟的持續發展和社會進步提供了智力支持和人才保障。

據統計，在今秋入學的全國400萬大學新生中，貧困生約占五分之一。在全國普通高校中，家庭人均收入低于當地最低生活平均線的經濟困難學生占在校生總數的20％，總人數有240萬。這還不包括考取而上不了大學、轉上中?；蛘呤W的少數學生。貧困大學生多來自目前中國經濟和社會最不發達的地區、領域、群體，多數在農村，少數與失業、單親、疾病、災害有關。在《為人民服務》中曾經說過：“我們的同志在困難的時候，要看到成績，要看到光明，要提高我們的勇氣”。我覺得：困難是客觀存在的，關鍵是正如所說的在困難的時候，要看到成績，要看到光明，要提高我們的勇氣并想方設法去克服困難。為了貧困家庭學生的讀書問題得以解決，我認為：各級政府及有關部門、有關金融機構和高校，必須密切配合，切實做好以下工作：（一）認真抓好國家助學貸款按新機制運行的各項工作，確保在新學期開學后，按新機制發放助學貸款；（二）加大國家對品學兼優的經濟困難學生的助學獎勵力度。中央財政將增加助學獎勵經費，各地區也要設立面向品學兼優經濟困難學生的政府助學獎學金，幫助和激勵更多的貧困家庭學生勤奮學習；（三）端正辦學思想，調整支出結構。高校每年要提取一定比例的經費，用于資助貧困家庭學生；（四）建立規范的勤工助學制度。高校要設立勤工助學崗位，組織貧困家庭學生通過勤工助學取得一定的資助報酬；（五）積極推進生源地助學貸款業務。各地區要適當增加財政貼息支持，有關部門要加強政策指導，確保貧困家庭新生順利入學；（六）高校要加強內部管理，規范收費行為，努力減輕學生的經濟負擔。同時要把對貧困家庭學生資助工作同加強思想政治教育結合起來，形成勤奮好學、團結互助、艱苦奮斗的好校風。

當前，中央已及時地出臺了相應的有關政策，主要是看我們如何去貫徹執行了。

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關鍵詞： 高校 思想政治教育 實踐育人

黨的十提出了“把立德樹人作為教育的根本任務”這一觀念，對高校思想政治教育工作提出了更高的要求[1]。由于我國經濟快速發展，出現新的社會矛盾，影響高校學生思想政治素質的因素在不斷增加。鑒于此，不斷創新高校思想政治實踐育人新途徑，對培養高素質人才，促進高校學生樹立正確價值觀具有重要的意義。

1. 探析當前高校思想政治教育實踐育人工作的問題

1.1缺乏健全的保障機制

高校思想政治教育，實踐育人工作順利開展的關鍵條件是具備良好的保障機制。當前，該項工作主要在師資隊伍、組織管理、安全、經費等方面缺乏相應的保障制度，不利于工作的穩定開展。一方面，在師資隊伍保障上，部分思想政治教育專兼職教師隊伍在實踐育人工作方面存在不用心、不專業、能力水平不高的情況。同時，在教學與管理中，專業教師及工作人員缺乏實踐育人意識及全員育人的思想觀念。另一方面，在組織管理保障上，不少學校在實踐育人工作上缺少專業、有力的組織管理結構。除此之外，在安全、經費等保障上，由于部分高校存在一系列制約體系，影響了實踐育人工作的順利開展。

1.2對實踐育人的認識度不高

第一，部分高校沒有真正認識到思想政治教育實踐育人的重要性，社會相關部門及高校較多地停留在文件中，缺少實際行動。第二，對思想政治教育實踐育人主陣地的重要性認識較低，也就是說高校對實踐育人的“第二課堂”沒有進行較好的延伸和補充，一些高校認為其對學生素質培養的作用不大，甚至忽視實踐育人的重要性。第三，對思想政治教育實踐育人的范疇比較模糊，大部分高校仍然遵循傳統觀念中的社會實踐，沒有建立全方面、全過程實踐育人的時間概念。

1.3沒有形成完整的統籌聯動

統籌聯動是促進思想政治教育實踐育人工作高效、順利運行的基礎環節，但由于當前各種內、外因素的影響實踐育人活動沒有實現最佳效果。（1）學校與社會之間。某些政府部門在高校思想政治教育工作上支持力度不大，并且沒有實際確定社會向學校實踐育人工作提供相應的責任及義務；（2）學校內部之間。高校思想政治教育實踐育人工作涉及多個部門，包括黨委宣傳部、教務處、團委、人事處等部門，而現實中上述部門之間并沒有形成強大的推進合力；（3）課內與課外之間。高校中普遍存在課內與課外互相脫節的現象，既影響了實踐育人的效果，又在一定程度上削弱了主陣地的育人功能。

1.4沒有形成科學的考評機制

科學的考評機制不僅是保障實踐育人工作順利開展的有力支持，而且能提高教師與學生的自律能力。然而，由于一些因素影響，導致當前的考評激勵機制缺乏具體的、切實可行的量化細則，因而在實際工作中沒有真正起到激勵作用。第一，教師工作評價上，主要體現在物質與精神方面的評價機制，包括課時費的發放不固定、工作量的歸屬不規范等方面，因而導致專業教師的積極性受到影響。第二，學生參與評價時，缺少豐富的評價標準，只有單一的評價形式，影響了大學生創造性的發揮，使得學生內心產生較強的應付心理?？偟膩碚f，目前的考評激勵機制存在較明顯的形式化，沒有真正發揮機制的實際作用，從而降低了師生的實踐熱情。

2.探究強化高校思想政治教育實踐育人的有效對策

2.1堅持實踐育人的原則

2.1.1堅持以人為本的原則

高校思想政治教育實踐育人，應當堅持“以人為本”的教育觀念，在實際育人中，凸顯并尊重大學生的主體地位，同時在思想政治教育中綜合考慮學生的實際需求，做到因材施教，從而充分發揮學生的主觀能動性和積極性，更好地實現育人目標。

2.1.2堅持理論聯系實際的原則

在思想政治教育中，首先通過理論基礎與理論知識優化大學生的頭腦，之后根據優化效果組織學生參與實踐活動。利用實踐活動提高學生對中國特色社會主義理論的理解。

2.1.3堅持開放性原則

因為高校思想政治教育實踐育人工作具有開放性、系統性的特點，并涉及課堂內外，所以學校在教育過程中可針對影響因素進行整合及優化，進而最大限度地發揮教育功能[2]。

2.2積極創新實踐育人的載體及途徑

2.2.1積極運用網絡載體實現實踐育人

一般來說，大多數高校都有自己的校園網站，并且具有較大的影響力。因此，學校應該充分發揮校園網站的積極作用，聘請專業網絡編輯人員將網站做成社會正能量的宣傳窗口，利用網站傳播充滿正能量的信息，讓大學生在積極向上的網絡環境中自覺形成正確的價值觀和人生觀[3]。

2.2.2科學合理利用紅色資源

如貴州遵義醫學院充分利用當地的紅色資源，將精神有效融入思想政治教育中并將其作為重要的教學資源。同時，該學院極為注重發揮革命老區的傳統，在積極探索中不斷創新實踐育人的新措施。從而在思想政治教育中，通過大力宣傳革命老區的文化特色，弘揚精神，促使學生樹立正確的人生觀和價值觀。高校應不斷探索新舉措，充分利用紅色資源，有效整合學校內外資源，豐富實踐內容，形成具有特色的育人之路。為更好地培養學生吃苦耐勞的品格，各高?？梢砸蟠髮W生在軍訓、黨課培訓中抒寫心得體會，并讓學生通過具體實踐感受以往艱苦年代的不易，從而實現高效的實踐育人目標。

2.3強化高校的保障機制

2.3.1制定詳細的規劃方案

制定規劃方案的前提是，高校必須將思想政治教育實踐育人工作放在教學目標中的首要位置，將其納入教學計劃，制定科學的整體規劃[4]，適當增加實踐課時，注重全面規劃實踐育人的工作。另外，高校還應制定及完善思想政治教育實踐育人的考核評價機制，以便及時掌握實踐育人的實施效果，從而有效實現思想政治教育實踐育人的工作目標。

2.3.2提供有力的組織保障

通過分析當前的相關工作及內容，一方面，加大高校實踐育人工作的經費投入，保證高校思想政治教育實踐育人的工作能夠順利運轉。另一方面，高校應當強化實踐育人考核管理，將其納入高校教育整體評估系統，對于工作表現優秀者給予相應的表彰。另外，為了擴大實踐育人的影響力，高校應當有效發揮校園媒介和新聞媒體的促進作用，通過開展相關活動大力宣傳高校思想政治教育實踐育人的工作成效，利用宣傳提高學生參與社會實踐的積極性。同時，強化各地高校的交流與研討，積極探索思想政治教育實踐育人的新思路。

結語

在高校思想政治教育工作中，實踐育人是提升思想政治教育實效性的有效途徑。因此，相關教育部門應當重點關注實踐育人的工作內容、方式、目的，在實踐中不斷及時發現和解決問題。同時，通過堅持實踐育人的原則，創新實踐育人的載體及途徑，強化高校的保障機制等對策，提高專兼職教師的教育水平，幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀，有效培養高素質人才。

參考文獻：

[1]王忠.當代大學生思想政治教育實踐育人運行機制研究[J].思想教育研究，2015（01）：66-69.

[2]李慧萍.高校學生思想政治教育實踐育人模式的構建與創新[J].教育與職業，2015（26）：43-44.

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社區的思想政治工作是整個企業思想政治工作的基礎和重點。特別是在面對經濟社會發展大局和改革發展的新要求下，企業面臨著巨大的生產經營壓力，面對新形勢下諸多的新問題、新矛盾，如何保持對思想政治工作有著清楚的認識和足夠的重視，如何將思想政治工作做真做實就顯得最為重要。

一、要健全各種制度，確保思想政治工作順利開展

加強社區思想政治工作，必須有制度作保證。建立必要的工作制度，可以防止工作隨意性，使思想工作更具計劃性和系統性。一方面要結合社區實際，建立健全思想政治工作各種制度，如走訪制度、考核制度、聯席會議制度、調節制度等。把這些制度貫穿整個社區工作之中，并做到長年堅持，按章辦事。另一方面要建立嚴明的考核獎懲機制，每年街道都要對各社區思想政治工作開展情況進行不定期考核，以激發和調動廣大社區干部做好思想政治工作的積極性。同時要建立社區干部培訓制度，定期舉辦各種培訓班，強化社區干部的政治、業務培訓能力，提升做思想政治工作的水平，以更好的適應自己的本職工作。

二、落實“科學發展觀”，創新社區政治思想工作思路

要做好新形勢下思想政治工作，關鍵在于提高說服力，增強影響力，注重形式和內容的創新。一是要形成系統化、社會化，作為一項系統工程，從總體上統籌考慮，注意協調，不能只依賴社區、居委會“單打一”，而是采取社會化運作模式，走社會化道路，形成“大政工”觀念，在各級黨委的統一領導下，充分調動社會各方面的積極性，形成各級、各單位齊抓共管、專兼結合的社會化工作格局。要廣泛發動和依托各類社會團體和群眾組織開展工作，形成多渠道、多層次的社會化思想政治工作網絡，廣泛動員社會力量參與，形成資源整合優勢。二是要力爭科學化、多元化。所謂科學化，就是要增強思想政治工作的原則性、系統性、預見性、創造性。要形成科學的決策機制，提高決策水平。善于根據社會經濟、政治、文化生活的實際和變化，來制定思想政治工作的目標和任務、方式步驟和相應措施，確保各項工作任務的完成。多元化就是要結合各方面的工作，通過群眾喜聞樂見的形式，如“居民論壇、零距離信箱、愛心超市、文化娛樂活動場所”等，使群眾在潛移默化中受到教育。三是思想政治工作要實現現代化?，F代科學和技術的發展，為思想政治工作提供了先進的手段。要吸收借鑒心理學、社會學、大眾傳播學等科研成果，努力做好心理疏導，進一步增強思想政治工作的吸引力、說服力和感染力。要充分發揮廣播、電視、網絡等各種媒體的教育作用，認真研究受眾心理，講究引導藝術，確保社區思政工作收到實效。

三、增強思想政治教育的針對性

當前，社區的細想政治工作反饋機制尚不健全，對于思想政治教育結果的了解主要依賴自然形成的反饋渠道，如鄰里之間的議論、社區工作人員的自我觀察等，因而對效果的評估大多建立在感性的認識基礎之上，極大地削弱了思想政治工作的針對性，對思想政治工作的實際效果產生了極大的消極影響。在構建和諧社區的過程中，必須建立完善的思想政治工作反饋機制。建立完善的反饋機制，首先需要不同領域的社會力量的合作，包括行為科學、心理科學等方面的專家，共同制定出具有較強操作性的思想政治工作實施效果評價標準體系，使對思想政治工作實施效果評價科學化；其次依托報紙、電視、網絡等大眾傳媒，在相關政府部門的組織下，采取多種方法如有獎調查問卷、開展帶有測試心理特征的活動等，收集反映社區居民思想情況的各種數據，建立起完善的居民思想政治狀況數據庫，形成完善的數據采集、分析、處理和公示程序，為反饋機制的良好運行提供有力的支撐。再次，建立完善的思想政治工作反饋機制，還必須樹立起動態思想政治教育的理念，在思想政治教育實施過程中，實施者要時刻關注思想教育的實施效果，并根據連續反饋來的信息不斷調整思想政治工作實踐的側重點，確保思想政治教育目標的實現。

四、思想政治工作要形式靈活多樣

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2017年9月1日，在新學期開學伊始，作為一名新進輔導員，我參加了學校組織的輔導員崗位培訓班。通過為期兩天的培訓，讓我對高校輔導員工作有了初步認識，深感輔導員工作的艱辛與責任，下面就我參加此次培訓的體會，進行匯報如下。

一、培訓內容

在本次培訓過程中，共同學習了《普通高等學校學生管理規定》（2017版），對規定當中涉及以前內容的修訂內容進行了重點學習，進一步明確了學生管理規定的細則。聽取了校長對書記在輔導員培訓上重要講話的傳達，對于輔導員學習的重要性，積極落實輔導員學習的實效性，認真把握輔導員角色定位的正確性，實現教育、管理、服務三位一體幾個方面進行了深入的學習與分析。校長對所有輔導員作了《新形勢下如何做好大學生思想政治教育工作》專題講座。

共同學習了《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》，副校長就輔導員日常工作內容與規范進行了講解。經管系就輔導員應知應會的各項制度與規定進行了深入的分析，并對下一步的工作計劃進行了安排。

二、對輔導員定位的認識

輔導員不僅僅是一個學生管理中的輔助角色，通過培訓學習，對于輔導員的定位有了更進一步的理解。在角色定位方面，輔導員是大學生的思想導師、人生導師、知心導師，在學生成長的過程當中，需要對學生進行思想政治教育，協助學生樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，充分尊重、理解學生，做學生的知心朋友。在工作定位方面，作為輔導員應加強與專業教師的合作溝通，做到協同育人；做好思想政治教育工作，聚焦主責主業；在學生潛能開發與主動性方面進行激勵，正確引導學生參與到各項活動中。在職責定位方面，應做好服務育人、學生管理工作。

二、對輔導員做好大學生思想政治教育工作的認識

輔導員對于大學生的思想政治教育工作在日常工作職責當中是非常重要的內容，也是做好其他工作的基礎。在工作中，應注意用心輔助，做學生成長的引路人；用情引導，做學生成長的陪伴者；用心呵護，做學生身邊的知心人。基于以上工作內容，對于輔導員的個人素質與技能也提出了較高的要求。作為輔導員應不斷加強學習與自我提升，提高個人素質。

1、培養過硬的思想政治素質。過硬的政治素質是成為一名優秀輔導員的首要條件?！皩W高為師、身正為范”，只有個人品德高尚的示范者才能成為學生學習、模仿的典范。因此，作為輔導員應當不斷加強思想政治學習，提高思想政治覺悟，時刻與黨和組織方針政策相一致。從而進一步培養“能吃苦、善創新、敢擔當、樂奉獻”的具有臨大特質的學生。

2、加強個人學習。向書本學、向他人學、向學生學，進行全方位的學習。隨著知識、信息傳播迅速的加快，學生的知識面和獲取知識的途徑不斷擴大，這對輔導員的知識儲備提出了新挑戰。為了更好地與學生進行溝通交流，發現學生的問題并進行處理，需要輔導員加強個人學習和知識積累。因此除在專業領域拓寬知識儲備外，在心理學、社會行為學、管理學方面的學習需要進一步加強，進行深入的學習并學以致用。多與其他輔導員進行交流，吸收精華，吸取經驗教訓，少走彎路。

3、培養健康的體魄與積極的工作心態。日常工作生活之余，應加強個人運動，并進一步引導學生加強鍛煉，以應對較繁忙的工作，疏導工作壓力。善于自我調節緩解壓力，以陽光心態來面對學生發生的各種情況。先處理情緒，再解決事情。遇到任何麻煩，能以平靜的心態去對待，用豁達的心胸包容學生的錯誤。做到不為情緒左右，公平對待每一個學生，引導學生改正錯誤。

4、養成良好的工作習慣。定期做工作計劃與工作總結，對個人工作進行有效梳理，統籌安排各項工作使工作，更具有條理性。定期聽課，加強學風建設。定期與學生干部了解學生動態，以加強學生的思想政治教育。

三、未來工作的一些打算

從原來的工作崗位進入到大學輔導員角色，個人需要盡快實現一個角色的轉換。特別是在近期，應當盡快梳理工作思路與工作重點，注重做事的方式方法，多從學生角度思考問題。

1、要加強自身專業知識的儲備，充實理論知識，通過向書本學、向老輔導員請教，集中精力強化教育學、心理學等專業知識的學習，同時大膽實踐，提高自己處理應對學生問題的綜合能力；

2、要充分發揮學生干部在學生工作中的積極作用，調動他們的積極性，培養學生自我教育、自我管理、自我服務意識，以提高落實學校各項決議的工作效率；

3、建立良好的師生溝通平臺，通過QQ群、微信、電話、主題班會、一對一交流等方式，與學生加強交流，縮短與他們之間的距離，主動關心、親近同學，多與他們交心談心、坦誠相待，成為他們的良師益友；

4、注重班委制度建設，培養民主氛圍。在具體工作中要以實事求是、公正嚴明為準則，平等地對待每一位學生，弘揚正氣，嚴厲批評不良現象，在廣大同學的尊重與信任中去開展工作。

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我剛接手現在的班級時，領導找我談話，說我們班的孩子和其他班的孩子有很大的不同，就是我們班的孩子大多數都喜歡粘著老師，很會說話，總給人一種很溫暖的感覺，知道這些我感覺剛接手就有這么好的班級，心里原來的恐慌也就沒有了，在之后的管理中我都堅持讓孩子在快樂中學習和生活，我作為新的老師，管理班級沒有多少心得體會，就只明白一個道理：只要真心的對待孩子，孩子也會真心的對待你。下面我淺談一下自己當班主任后的工作是如何展開的。

首先，剛開始接手班級時，要讓孩子感受到你很喜歡他們，通過一段時間的了解必須知道孩子擅長什么，各自有什么特點，然后根據孩子們的特點讓他們能夠相互幫助，并很好的發揮自己的優勢。

班主任要對學生全面負責，實施全面發展的教育，必須正確處理好思想政治教育和其它各種教育（如智、體、美、勞等教育）的關系。在思想教育領先的前提下促進學生的全面發展。

創造良好的師生關系能有效地突出思想政治教育。在師生和諧的前提下要堅持正面教育，以表揚為主、批評為輔，堅持疏導、耐心說服，擺事實、講道理，以理服人。要對全體學生負責，不能只抓少數人，要面向全體學生，進行全面發展的教育。

其次，時刻提醒孩子做人的基本道理，讓他們明白如何做正確的事。

只要班內出現孩子做的不對的事情，讓全班同學來判斷他做的哪個地方不對，為什么不對，他該如何改正，并告訴孩子們每個人都會犯錯誤，只要能改正依然是我們心目中的好孩子，并引導孩子們都相信他能做好，給他信心，這樣犯錯的孩子就會有很大的動力去改正，并希望同學能夠監督他。班主任要善于啟發、引導學生的自我意識，充分調動其內因，使之能獨立地進行自我教育。這才能真正達到教育的目的。這包括：既要注意調動學生自我教育的積極性、主動性，又要注意培養學生自我教育的能力。這些能力包括：自我認識、自我體驗、自我控制和自我行動，即自我的知、情、意、行的綜合能力。特級教師、模范班主任魏書生認為：“人具有了自我教育能力，就有了自我調整的能力……就能使自己始終站在人民的立場上去迎接困難，永遠帶著開朗樂觀的情緒奔向明天。”

再次，充分運用小組合作制度。

把所有的孩子自己能做的事情都讓他們自己去做，自己去管理，老師只起一個引導的作用。班級的大班委管小班委，小班委管一般的同學。并且要經常性的按照小組做的好壞來更換座位，這樣孩子們會為了自己有個好的座位而去積極努力的做好。榜樣的力量是無窮的。我用英雄人物（如賴寧）的言行去影響學生的意識、情感和行為。也要善于發掘學生身邊的榜樣人事，大力宣傳，使學生受到有形的教育。

第四，特殊學生特殊對待。

每個班肯定會或多或少的有幾個孩子特別調皮或者性格內向，無論你怎么苦口婆心的去勸說他們總是無視你的存在，對待這樣的孩子，我們要有耐心。比如說我們班有個孩子一直都不愛學習，家長時常打電話說在家管不了孩子希望班主任幫著管好，剛開始我真的不知道該怎么管教他，后來慢慢的我發現，他看起來什么都不在乎，但是他很希望同學們能夠肯定他，有了這個發現，只要他不會犯錯誤我就會在全班同學面前夸獎他，然后全班同學會鼓掌給他鼓勵，并說出他在哪里做的有進步，我引導著孩子們去喜歡他，鼓勵他，夸獎他，他慢慢的開始愛學習，并且很喜歡幫助老師。我并不要求他能夠做到比其他同學好，只要我看到他在慢慢的進步我就會感到非常高興。我也會讓同學們學會滿足，只有學會滿足，人們才能幸福。

第五，家長不找老師，老師有事盡量不找家長。

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一、培養職工競爭意識，是收費站思想政治工作的首要內容

現如今，世界經濟高速發展，這其中離不開現代企業所建立的優勝劣汰的競爭機制。鑒于此，收費站可以在職位提升、經濟獎勵等方面通過建立良好的競爭機制，培養職工的競爭意識，對其施加一定的工作壓力，從而產生更高的工作效率。目前，收費站職工的思想政治工作主要面臨的問題是，如何提高收費員的職業素質，發揮社??奉獻精神，全身心地投入到日常工作之中，確保收費站工作有條不紊地進行。因此，唯有做好收費站職工的思想政治工作，強化職工競爭意識，喚醒職工責任感，才能扭轉職工平淡的傳統觀念，積極改善工作態度，克服懶惰，同時形成一定的危機感、緊迫感，對本職工作認真負責，煥發出全新的工作熱情和活力。

二、強化收費站職員的歸屬感，是思想政治工作的關鍵

加強收費站職工對收費站的認同感，歸屬感對提高工作效率，改善服務質量具有事半功倍的效果，同時也是保障收費站各項工作有條不紊進行的前提條件。為此，各基層收費站領導首先需要放下領導架子，立足于實際，深入基層，與收費員打成一片，多多與其溝通交流，了解底層人員真實想法，掌握基層收費人員思想情況，對于收費員在生活和工作中遇到的問題，多多表示關心，并提供力所能及的幫助，同時，加強集體主義教育，倡導以全局利益為主，逐漸將收費員的注意和精力引導到工作上。其次，要走進基層收費員的內心，傾聽他們的心聲，時刻把握他們的思想脈搏，具體做法有召開座談會，開展集中教育，收集心得體會等。除此之外，要倡導職工正確處理個人利益與集體利益，眼前利益與長遠利益之間的關系，對于工作中的不正之風及時發現并糾正，力求將思想政治問題扼殺在搖籃里，加強職工思想政治教育，自覺抵制腐朽思想的萌生，強化服務意識，清廉意識和法律意識，掃清不良因素障礙。最后，通過開展思想政治教育，教育職工嚴格要求自己，不能放任自己，要積極發掘自身潛在價值，為社會做出積極貢獻。為確保收費工作的順利進行，也要加強收費員專業知識及業務能力培訓，訓練假幣識別技巧及判別各種車型能力，對司機常用的逃費手段有所了解并有所掌握，填補通行費收繳漏洞。

三、樹立積極的榜樣形象，是收費站思想政治工作的重要保證

榜樣的帶頭作用是不容小視的，通過選取那些工作認真負責，服務熱情高昂的優秀收費員列為全站學習的榜樣，一方面是對該員工勤勞負責的肯定，表明其所作所為是大家有目共睹的，更加鼓勵其保持優良的工作作風，繼續堅持下去；另一方面，也給其他職工樹立了學習的榜樣，明確了學習目標，從而營造了積極的工作氛圍。因此，樹立積極的榜樣形象，是開展思想政治工作的最為行之有效的方式方法。收費站的發展離不開上級單位的指導方針，但更重要的是站領導的以身作則，各基層收費站的領導應率先示范，用行動給員工樹立良好的榜樣形象，從而引導職工不斷提升工作業績，促進收費站的精神文明建設工作大步向前。通過在日常管理中引入榜樣激勵的管理方法，每月月底進行一次業績考評，評選出月度的“模范員工”，“崗位能手”等殊榮，將評選結果全站通報并給予獲獎員工一定的物質上的獎勵。同時，積極開展諸如“業務技能競賽”等專業水平評比大賽，培養職工的競爭意識，營造積極的工作氛圍。通過開展向身邊榜樣學習的教育活動，調動職工工作熱情，培養集體主義意識，有助于良好風氣的形成，從而提高工作業績水平。

四、重視人文建設，是收費站思想工作的戰略目標