商場營銷策劃方案范文
時間:2023-11-15 17:45:22
導語:如何才能寫好一篇商場營銷策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
二、活動時間:4月20日—5月20日
三、活動背景:
春節過后,“五一”節將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節、園藝展、經貿會等活動和深圳新一佳超市開業都是市場的新亮點,為抓住有利時機,整合企業內外資源,樹立全新形象,搶市造勢,積極擴大銷售,為引商招商,提升企業品牌形象,勢在必行。
四、活動內容:
1.有獎購物促銷。凡在**購物的消費者,均可憑當天的購物小票連同身份證號一道,通過電話特服號碼和手機短信參加抽獎。每周開獎一次,獎面寬獎品價值低,如t恤等;每月復式開獎一次,獎面相對要窄,獎品價值高,可獎助力車等。開獎儀式設在**廣場現場舉行拉動宣傳,刺激購買。話費收入與電信、移動四六分成,每月約XX元左右,可用于獎品支出費用。詳案見合作協議書。
2.“**采風,今夏清爽”---淄博**第二屆空調節。
(1)購機抽獎,互贈空調。用戶在**購物廣場購買柜機或掛機可享受抽獎互贈的優惠政策,即在您購買柜機時若中獎可以享贈掛機一臺,在購買掛機時若中獎可以享贈柜機一臺。此項活動只限部分品牌機型。
(2)銷售排行榜。**購物廣場聯合消費者協會等有關部門,對4月20日—5月20日之間**購物廣場所銷售的空調按購買數量進行排行,并將通過媒體進行,指導消費。
(3)主題為“空調與我•現代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達自己對空調的相關見解,也可以購買空調前后的所感所思,活動旨在倡導科學消費,推崇空調文化。征文與魯中晨報聯辦,擇優在報紙上發表相關文章。
(4)免費保養、維護,大規模的進行電話回訪。在空調節前十天,每天向新老用戶贈送室外機的防雨罩,防雨罩統一印有“**傾情奉獻”字樣。進行社區服務,真情奉獻,樹立形象,宣傳帶動。
(5)大范圍的贈禮、特價銷售活動。此外,每天搞一個小時的競價銷售活動,提前預告,賣場拍賣。
(6)“空調節親情電話”——購買空調的用戶,均可獲贈一個月的氣象信息,每天一次(晚上7:45)。老用戶可享受兩個周的氣象信息。此活動與電信公司合作,通過預交一定的費用,定時向客戶留下的電話號碼播放氣象信息、穿衣指數、防曬指數、舒適度指數、空氣污染指數、上下班天氣預報等信息。
(7)每天早8:00第一個打入空調電話者,為幸運“采風”者,可享受半價優惠,讓人驚喜,感受刺激。
(8)盛大的開幕儀式和展銷活動。
3.會員“購物積分假日游”活動,從活動推出日開始,累計會員購物金額,凡購物滿XX元者,贈價值120元旅游票一張;購物滿5000元者,贈價值120元旅游票兩張;購物滿8000元者,贈價值120元旅游票三張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告,傳達到每位會員,以期引起他們的廣泛參與。
4.“買一件t恤,獻一元愛心”---淄博**購物廣場t恤義賣活動。五一節前后,在廣場上舉行義賣活動,每天拿出一定的件數,所賣款項將捐贈給希望工程,活動由團委組織實施。
5.“休閑運動系列時裝展”利用**禮儀時裝模特隊,選擇休閑、運動、時裝在廣場表演,配合賣場銷售,主推二商場休閑和三商場體育時裝類,造勢銷售。
6.“糖酒副食”、“洗化”類商品,是五一節消費的重頭戲,為有效組合連帶銷售,推出**“食品周”和**“關愛肌膚,靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。
7.建立**購物廣場網站。全程報道**購物廣場五一節的促銷活動。
五、廣告宣傳
1.經濟臺《**信息港》欄目中全面介紹**購物廣場五一節的各項促銷活動。
2.廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進行宣傳。
3.利用淄博晚報、魯中晨報各做一次整版廣告。
4.營業現場廣播滾動播出活動內容。
5.**網站全程報道五一節系列活動。
6.與郵政合作組合各廠家出刊一期專送廣告
7.利用上述媒體新聞報道。
六、營造賣場形象:
1.裝飾店面。利用絹花制作浪漫五一彩門,費用600元左右。
2.天井和一樓天頂處,利用花球裝點,撤下紅燈籠。費用1000元左右。
3.彩色氣球裝飾約XX元。
篇2
營銷策劃文案或稱營銷策劃書,是營銷策劃的文字報告形式。營銷策劃文案從形式上要規范、鮮明、具體,具有形象性和可操作性。文案的篇幅要與策劃內容的繁簡相一致,文案的形式要圖文并茂,文案的語言要簡約、流暢、生動、繪聲繪色,文案的結構要嚴謹、完善、層層遞進、環環相扣、彼此照應。
一般情況下,一個完整的營銷策劃案的內容與格式大體上由前言——正文——結尾——附錄四個部分組成。
1、前言
又可稱為導言,是策劃案的開頭部分。其內容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導思想(明確策劃的理論依據、行為動力、基本要求和最終目標)和重點、難點與關鍵(重點是指策劃操作中需解決的主要問題;難點是指策劃過程中可能出現的困難與障礙;關鍵是指對策劃最為緊要并起決定作用的因素。總的要求是:突出重點,明確難點,抓準關鍵。)
2、正文
正文是策劃案的主體,其內容主要有:
①起止時間。說明本方案計劃從何年何月何日起開始實施,到何年何月何日止結束。時間安排要經過科學推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
②地點環境。闡明本方案操作地域、范圍及內外環境。并予以分析說明。
③內容對象。指明本專題開發項目、具體任務、主要創意及操作要點,并提出有關要求。
④方法手段。明確本專題運行的方式方法,選擇操作的科學手段,落實實施的具體措施。方法手段的選擇要依據策劃的內容、對象而定,要因事制宜,力求科學有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進程,劃分運作階段,并指明各階段的起止時間、具體任務和主要目標,以保證策劃案得以井然有序地貫徹執行。
⑥統計分析。分析策劃實施過程中所需人力、物力、財力的基本狀況,統計其標準用量,盡可能做到勤儉節約,精打細算,充分利用,少投高效。
⑦人員責任安排。將本專題策劃實施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責任人等具體安排,明確責權利,落實到人頭。 程序步驟、統計分析和人員安排可以列表展示。
3、結尾
結尾是對策劃案的總結、預測和建議。其內容主要有:
①對策劃案全文作出簡要總結;
②對策劃案實施過程中可能出現的問題和最終效果進行預測,并提出應對的措施;
③對策劃案的有關事宜及其操作提出意見和建議。
4、附錄
附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料,是方案的附件。其內容主要有:注明本專題所引用的文獻資料;列出方案實施中所需參考書目和經驗材料;指出其他注意事項;展示策劃操作日程表及組織機構等。最后還需注明策劃案設計單位和 執筆人的姓名,以及最終定案的時間。
營銷策劃書(一)
一、市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
二、消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什么原因、什么目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。當前的營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
三、產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在營銷活動中,本品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到本品的優勢,進而產生購買欲望是營銷活動中重要的環節。
四、營銷方式和平臺的選擇
營銷方式和平臺的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對于一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如當前SNS平臺中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,并且取得了非常好的效果。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業開張尹始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產品當前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小;另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產品當前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售;產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務,消費者不了解企業產品;服務質量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為xxx萬件,預計毛利xxx萬元,市場占有率實現xx。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品當前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
6、結束語。
選擇直銷公司的關鍵:一、 公司 二、 產品: 三、 制度 四、 切 入時機五、 團隊、系統,工具。
7、附錄。
營銷策劃書(二)
一、活動目的:中秋節的活動已經結束,由于人們在節日期間走親串友,家中的禮品類商品比較充足,因此在國慶節期間,我商場的銷售思路應在日常消費品上,因此我們在十一期間,可以再次組織,“超低商品、重拳出擊”,推出十一超低商品的搶購大潮,再次吸引人氣,帶動商場的人流及銷售高峰。
二、活動主題:精彩華誕,舉國同慶
三、活動時間:9月30日—10月7日(據報紙消息,可能黃金周放假有所變動,因此,活動時間根據情況可能隨時調整)
四、活動內容:
1、國慶節里樂無邊,精彩大戲隨您看
9.30-10.7日活動期間,在惠萬家西門口,惠萬家為您在南陽邀請來了精彩的文藝演出,高雅的演出風格,多種多樣的文藝形式,讓您在國 慶節里大飽眼福!
2、我是中國人,國旗大派送:
國慶節當天,凡在我超市二樓一次性購物滿38元,即可憑小票到一樓服務臺領取小國旗一面。(限500面,送完為止)
3、秋裝上市,名品服飾展示會
10月1日起,惠萬家三樓時尚服飾館,名品秋裝隆重上市,休閑裝、商務裝、職業套裝等新款名裝靚麗登場,上百款服飾總有一款適合您的品位,敬請光臨錦上花200*秋裝展示會。
4、名品夏裝、換季打折,超低特價、最后清倉
活動時間:10月1日——7日(7天)
10月1日起,在惠萬家廣場舉辦三樓名品男女夏裝,換季打折活動,超低的價位,讓您心動到家,帶上您的家人,到錦上花西門名品服飾特賣場來淘寶吧!
由百貨部安排三四樓各專柜,有出外賣的,統一安排處理。
5、國慶七天樂 歡樂實惠頌:
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。除了菜價外,出驚爆價的部門依次為:二樓食品、酒飲、洗化、百貨、針織、食品,酒飲。選擇商品時,根據惠萬家的近期活動,要有針對性的選擇商品,原則上為平毛利。情況特殊可作負毛利。一定要在活動 期間作出清早買菜老太太滿場飛奔的情況
6、購物有獎刮刮樂,驚喜大獎樂翻天:
在10.1-5日,凡在我商場二樓次性購物滿38元,或是在一三四樓一次性購物滿58元,即可憑購物小票參加國慶刮刮樂活動,獲得刮獎卡一張,刮開涂層,便可獲得對應獎品:
一等獎:29英寸康佳純平彩電一臺;
二等獎:澳柯瑪洗衣機一臺
三等獎:電飯鍋一臺;
參與獎:洗衣粉一袋或是醋一瓶。
100%中獎!
國慶節,逛商場,順便還能拿大獎!
7、黃金周,結婚季、浪漫而甜蜜!
曾經,因為那次的怦然心動,如今,我要對你實現我的承諾,那就是,給我一個機會,讓我一生一世對你好!親愛的,我們結婚吧!讓錦上花和紫夢為我們共同見證,天長地久,此情不渝!
凡是在黃金周期間結婚的新人,且在我商場一次性購物滿500元以上,即可獲贈X縣紫夢婚紗攝影名店提供的20寸免費藝術照一張。
8、您來購物我送禮:
凡在10.6-7日在我商場二樓一次性購物滿48元,或是在一三四樓一次性購物滿88元的顧客朋友,憑小票即可到服務臺領取洗潔精一瓶。(小票不拆分不累計,每張小票限領一個單品)
篇3
今年上海的化妝品市場,又冒出一個新品——“可采”眼貼膜。奇怪的是,它卻走了一條與化妝品營銷截然不同的路子,按保健品的思維在操作,居然在極短的時間內脫穎而出。這是上海某經銷商的“另類營銷模式”,產品按照保健品的樣式包裝,以中藥深層調理為理論,消除眼袋、黑眼圈與魚尾紋,純粹的保健品訴求。上市初,在通路選擇上不進商場,不設專柜,而是先進藥房,待有了一定的知名度,有了一定的銷量后,再進超市、商場。目前該商家在上海《申江服務導報》、《新聞晨報》等媒體頻頻炒作概念,并在淮海路百盛購物中心推出強檔促銷活動,吸引了不少愛美女士的踴躍參與。可采眼貼膜上市不到半年就小有名氣,月回款頗為可觀。實際上,從開始起到現在,其營銷成本就非常低。
在化妝品競爭如此激烈的今天,這種“另類營銷”方式,確實有利于快速啟動市場。更為重要的是:該產品能避實就虛,撇開了保健品的信任危機,而巧妙的嫁接在化妝品上,當化妝品都在談補充水份、維生素C、E、美白時,它卻在談傳統的中醫理論,出其不意,獨樹一幟。
另一是國外某沐浴用品的,該商家就沒這么幸運了。該泡泡浴產品的前衛性與概念性都很好,是未來沐浴露的替代品,似乎前景也相當可觀。作為全國總,其招商廣告自去年在某全國性報刊上刊登以后,確實網羅了各地不少分銷商,而且是現款提貨,出手了很多貨品。但由于沒有采用有效的營銷策略,沒有相應的策劃方案出臺,無法輔助各地經銷商開發市場,這些產品就被擺放在商場、超市里,等待消費者好奇的選購。遺憾的是,半年后,各分銷商因庫存積壓太多,有的甚至達到90%的庫存率,產品瀕臨過期。其公司的退貨政策也不理想,無退貨保證,其他分銷商也不敢冒然進貨。目前,該公司處境日益艱難,每月的固定開支十幾萬,員工的工資也難以支付。開業一年有余,虧了近兩百萬。今年5月初又在全國性報刊上登招商廣告,前景如何,暫時還很難定論。
兩家都是經營化妝品,卻得到了截然不同的結局,對與商界、企業,對我們營銷策劃人,都很有研究價值,所以今天特別奉上,與各位朋友共勉。
在今天,同類產品競爭異常激烈,消費者無所適從,一種產品想不通過有效的營銷策劃,就輕易地占領市場,的確不再存在。
篇4
一、廣告策略與會展營銷策劃的概念和作用
(一)廣告策略的概念和作用
廣告是市場營銷的重要組成部分,發揮出的作用是不可替代的。隨著如今經濟的發展和市場競爭力的加強,廣告在市場上不斷地影響營銷觀念。優秀的廣告策略有助于企業開發和營銷,也可以相對應的滿足經濟全球化的發展時代。廣告作為一種促銷手段,可以對消費者進行引導,提高銷量。通過廣告可以推出綠色環保健康的消費理念,有利于培養消費者的理性消費的理念。廣告在借助現代通信技術上,使得廣告具有藝術氣息,為我們的生活帶來藝術色彩。并且廣告創意,能夠強化消費者的記憶,擴大產品的銷售。
(二)會展營銷策劃的概念和作用
會展營銷策劃是近年來出現的新經濟現象,隨著我國市場發展的日益多元化,會展營銷的地位變得越來越重要。會展營銷是企業為了吸引客戶,為了提高品牌價值與影響力,通過價格方面、服務方面、形象設計方面和宣傳等手段進行的推廣活動。會展營銷通過會展的方式向消費者或者同行展示自己的產品,可以增加產品的銷售量,另一方面也可以提高企業的品牌效應。
(三)廣告與會展策劃相結合
在開展營銷活動的過程中,要做好廣告的宣傳活動,這是會展策劃中必不可少的一部分,會展就好像是產品,只有讓廣大的參觀者認識到產品,才能被熟知,被使用,現在已經不是“酒香不怕巷子深”的時期,企業只有提高自身的形象,才能為宣傳起到好的效果。
二、廣告在會展營銷策劃活動開展中的運用
(一)對廣告策略的定義進行分析,廣告策略在不同時期、不同層次、不同目的上采取不同解決的方式方法,對商品進行特點的表述,抓住消費者的需求和眼球。廣告策略是具體化的,不是大話的理論,在落實實際上,具有很強的領導能力,應該具體問題具體分析。廣告雖然具有創意和創新意識才能別具一格,抓住消費者的眼球,但廣告策略是與實際理論狀況的結合下,進行科學分析后制定出來的。廣告策略并不能完全知道企業的會展營銷,只是作為一個還不成熟的廣告計劃,它的系統性和全面性還是比較欠缺的。廣告策略作用的好與壞,決定著會展營銷策劃活動過程的質量,和結果的表現。因此,怎樣對廣告策略進行好的運用變得十分關鍵。進行廣告活動,要先進行調查然后在戰略上進行制定,在廣告效果上進行評測。廣告策略是廣告活動的基礎,它的具體目標是確定廣告的對象、目標和計劃。相比于廣告事業發達國家,我國廣告事業發展歷史較短,廣告策劃還沒有變為一種科學的管理活動。但隨著我國經濟的發展,市場發展的國際化趨勢,市場細分化的出現,消費者需求的多樣化發展,信息時代里新型的廣告媒體的出現,廣告模式也要變的科學化。我國順應時代的發展潮流,廣告策劃的專業水平不斷地提高,效果也日益明顯。
(二)進行市場策劃。在進行市場策劃之前,要確定好受眾的對象,了解市場定位,會展營銷也需要變化,僅僅是進行一些簡單的宣傳工作是不夠的,例如發傳單,打電話,要把更多的精力投放在宣傳工作上,可以進行會議推介,還可以上門拜訪進行調查進行一些宣傳工作,要讓前來參觀的企業對會展產生信任感。
(三)觀眾組織的策劃。不僅是針對一些來參觀的企業,對于那些來參觀的觀眾也要策劃不同的方案。這已經成為業內人士共同關注的重點,如果要想辦好展會,就要應對觀眾做出一個策劃方案,要對廣大群眾進行宣傳,這是策劃的重點,觀眾可以分為消費觀眾,專業性觀眾,和普通觀眾。如果策劃辦得好,觀眾也有大的商業價值,要把目標放得更加長遠,經常和群眾保持聯系,深入了解群眾掌握群眾的需求,在進行策劃工作時,要科學宣傳,把宣傳的時間放在不同的時間段,還要留有空閑時間,宣傳工作要持續進行才能產生好的效果。對于一些宣傳的傳單,需要的印刷品,一定要保證質量,才能發揮效果。
(四)為了更好地實現廣告活動的目的,會展活動應該對以往的活動進行經驗的總結和分析,為了很好地開展會展活動,應該遵守一些原則。要注重會展活動產品的銷售和品牌效應的樹立,企業本身需要制定一個縝密的計劃,并且做好長期艱苦奮斗的努力,會展是使企業獲利關鍵環節,是企業進行可持續發展的基礎。企業需要建立好良好的企業形象,企業通過公關活動和會展活動來進行宣傳,有助于樹立一個良好的企業形象,并且在宣傳中,可以對主要產品進行推廣,以達到商品的銷售目的。
廣告在會展營銷策劃中的作用是十分重要的。在會展營銷策劃中廣告能夠實現企業商品被廣大消費者所認可,進而推動企業的發展,也有利于市場經濟的發展。企業要做到創新發展,完成對商品價值的宣傳,和對企業形象的樹立,可以提高企業在整個市場競爭中的地位。
作者:李巖 單位:西安歐亞學院
參考文獻:
篇5
企業網絡營銷策劃方案書范文1一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式,顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現你在WEB上工作到WEB為你工作這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
二、網絡營銷環境分析
營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的優劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
1、市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
2、企業形象分析
2.1公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2.2我們的理念
公司信奉創造市場,與伙伴分享的經營理念,秉承吾以精誠鑄真金的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
2.3我們的團隊
公司啟用德才兼備,唯才是用的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。
2.4我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創造價值,以真誠服務于社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市優秀外商投資企業、獲得成都市高新區納稅大戶的稱號、成都市雙優企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予AAA級。
2.5公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業十強努力進取。
3、產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協委托本公司制造20xx年藍帶中國足協杯金杯,而且由本公司制作的四羊方尊、樂山大佛等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案,并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
4、競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯合,將著名品牌OROP引進中國市場,并已在國內注冊了OROP商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝,占領國內K金精品市場;運用OROP品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
企業網絡營銷策劃方案書范文2一、網絡營銷環境分析
當前,我國飼料添加劑行業的整體網絡營銷水平還處于初級階段,究其原因還是大部分企業對飼料添加劑網絡營銷項目沒有一個系統性、策略性的認識,沒有做好項目的整體前期規劃,縱觀國內整個飼料添加劑行業,飼料添加劑企業網絡營銷的效果還是有很大的提升空間。
在國內很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案,最根本的目的就是對企業進行網絡宣傳!在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間將企業網站知名度提高到國內同行業前幾名,并最終提高企業的銷售業績。
戰略重點:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。
二、網絡營銷盈利模式
(一)營銷目標
1、項目意義
借助網絡迅速提升貴公司在國內飼料行業的品牌知名度,提升網站流量,進而提高流量轉化率,促進銷售業績的增長。
借助網絡迅速為招商提供足夠的意向客戶。
借助網絡迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。
最終銷售需要靠線下。
2、整體思路
針對采購客戶和客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站。
立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網絡必經渠道。輔助以行業網站、論壇、群等相關性網絡圈子,向目標群體主動傳播。
3、目標客戶
飼料添加劑企業處于飼料工業產業鏈的上游末端,飼料添加劑企業客戶構成多數是飼料生產廠、大型養殖公司、省市一級的大經銷商和中小型養殖戶。
4、產品定位
保健促增長,安全綠色環保。
(二)渠道策略
飼料添加劑鑒于在國內網上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對網絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網站以及網站的推廣促銷上。
1、業務流程
網站規劃建設-網站推廣-目標客戶獲取信息-訪問網站-網上或電話咨詢-線下約談-成交-售后服務-轉介紹
網絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。
2、網站內容策劃
網站主要由7個部分組成,分別是:網站首頁、公司概況、產品中心、技術中心、行業動態、客服中心、聯系我們。
網站首頁公司概況、行業動態、產品中心、技術中心
公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業文化(企業戰略、經營理念、榮譽表彰)、聯系方式、各種關聯網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)
產品中心產品特色、產品成分、產品功效、價格介紹
技術中心生產設備、技術人員
行業動態綜合財經、飼料添加劑市場、網站通告、行業專題、行情分析、專業評論客服中心用戶注冊及權限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經理郵箱、聯系我們。
聯系我們公司名稱、公司地址、聯系電話、傳真、郵箱、網址
(三)400電話申請(由貴公司完成)
400電話可以提升企業形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版,已經成了眾多企業公司必備的營銷工具之一。
400電話要在網站建成之前申請成功。
三、網站推廣策略
采取針對性網絡傳播推廣。目標:讓行業遍布公司產品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略如下:
1、百度
百度競價投放、SEO優化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。
2、行業網站
飼料添加劑類及相關網站、社區論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4、B2B平臺
在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。
四、網站推廣效果評估
網站上線運營3個月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯系方式。也就是說在6個月后,網站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。
同時,不管是批發還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。
企業網絡營銷策劃方案書范文3一、公司簡介
本公司以與綠色同行,與自然為本為企業宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創立了自己的品牌,產品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統。
6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。
7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷,節假日進行價格優惠,用考核銷售人員銷售業績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發開發綠色資源,著重開發無公害、養護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國與綠色同行網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)網絡營銷戰略的實施:
制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。
(7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發
(4)其他:如上網費、網絡廣告費等
(二)綜合各部門意見,構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;
(2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。
(三)制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括:
(1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有:
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:
篇6
一、技術突破
客戶雖然請外腦協助解決一些自身不能處理的問題,但客戶也有自己的經驗,有沖突很正常。客戶挑剔的原因雖然有時很復雜,但大多數是因為我們的咨詢或策劃等服務,沒有滿足客戶需求而引發的。有些需求是潛在的,客戶有時為顧全其他而言不由衷,提高溝通技術是改變被動局面的有效途徑。
1.步步溝通 大事化小
咨詢或策劃公司接了項目后,不要自以為是蒙頭干活,最好每一個重要步驟都應和客戶溝通。這樣一方面我們能徹底了解客戶的意愿,另一方面因為每一個重要步驟都與客戶達成了共識,最后整個營銷方案出臺后,就不存在說服客戶認同方案;只剩下大家一起來落實方案,如何執行的問題了。通過分層處理步步溝通把一個大的難題化成了小的障礙,就會較容易解決和客戶的分歧。這種方法很簡單卻很有效。
可能有人會說:“步步溝通!誰不會!誰不知道!如果真象你講的這樣做,不太麻煩了嗎?有可操作性嗎?”我可以確定的告訴大家許多策劃一次通過,主要得益于提前在重點思路上客戶已認同;就像我們到陌生地方不停向行人打聽目的地一樣,多問幾次會避免多走彎路,看似麻煩實為明智省力之舉。
2.有憑有據,現場演示
處理客戶異議改變被動局面的另一個辦法就是用事實說話。舉個簡單例子:曾為一個哈藥四廠產品的客戶做當地電臺的投放計劃。為了達到效果同時也為客戶節省資金,決定廣告除了每天固定15次整點滾動播出外;20分鐘的專題客坐,不固定播出時間段。這樣本來播一次的費用就可播五到六次。實際上這種利用垃圾時間的宣傳手法,在電視媒體早已司空見慣,電臺較少一些不引人注目而已,現在還沒有被他人用爛;也正因此宣傳效果還不錯。可此客戶也有許多作電臺廣告的經驗對我們的安排深不以為然,堅持要按他的要求辦,否則就不做。我相信對此類安排自己更專業些,如果順水推舟迎合客戶的意見上固定時間,宣傳效果估計不會太好且費用不菲。雖然我們沒有經濟損失,但客戶會懷疑我們其它方面的工作,可能一個潛在的長期客戶就會從此流失掉。為了說服他改變主意,光講道理肯定無濟于事。我想有憑有據拿出真材實料,才能贏得客戶認可。為此,首先給他聽了近來節目錄音,接著和他一起作隨機的收聽人群調查,最后給他計算廣告價值;經過一個個鐵的事實證明我們的方案更勝一籌,客戶最終同意了我們的安排。
3.佯裝不滿 堅持一下
有時客戶的埋怨指責是為了其它目的如:想少付服務費、咨詢費等。一味的迎合,反到助長其邪惡之念。如果感到有這種苗頭,必須堅持自己的觀點。我們的態度如果強硬一些,客戶計窮往往就會回頭。另外,客戶有時提出異議,實際上究竟誰的效果好他也心理沒底;因此我們計劃好的方案努力堅持一下,在實際業務操作中客戶往往也就同意了。
4.以曲為直 間接突破
有些企業本身在營銷機構設置上就很全面。什么市場部、企劃部、銷售部一應俱全。為這樣的企業服務時,如果直接說對方的不足,往往會設置障礙增加我們方案的執行難度。有些咨詢項目需得到方方面面全力配合。先順著對方的意圖,以曲為直,然后通過放大或縮小對方的觀點,來暴露對方的缺點和錯誤,讓其不能自圓其說,往往能取得不錯的效果。有時我們給企業服務就像醫生為病人療傷;手術是要動的,打麻藥也是必須的。
二、變革策略
突破困境沒溝通是萬萬不能的,但有時光靠溝通也是解決不了問題的;蜥蜴團隊認為:如果在溝通的技術上不能突破,那企業要想變被動為主動就要調整策略。
1.延伸服務 走向雙贏
咨詢公司為企業做全案策劃后,雖然進行了深度的溝通,可對于大項目客戶不可避免會擔心策劃成功的可能性。這時通過協商將服務延伸是一個很有效的辦法。一些經常為醫藥保健品行業服務的咨詢公司不僅搞咨詢策劃,而且在一些城市設立銷售分公司;當一些客戶策劃方案搞好后,首先和客戶協商在其下的銷售分公司打造成樣板市場。樣板市場的成功,不僅極大鼓舞了客戶對策劃案的信心,也加強了對我們所服務的信任度。現在國內有好幾家大的咨詢公司,已開始了這種先接活策劃,后打造樣板市場甚至分銷的延伸服務鏈的運作模式。據調查都取得了不錯的效果。
2、量化指標 共擔風險
咨詢公司被動的主要原因之一是運作風險幾乎都在出資方。咨詢公司一個案子完成后,拿到報酬往往就萬事大吉了;而出資方的大投入才開始進行。即使是全案策劃全程服務,方案失敗了咨詢公司可以找個諸如執行不力等理由一推了事,倒霉的只有出資方;因此也無怪乎客戶吹毛求疵般挑剔。如果咨詢公司能和出資方通過把服務量化共擔風險的方法合作,就會在合作中變弱為強。這樣的合作現在雖不普遍,但也并非鳳毛麟角。曾經碰到好幾個這樣的事例。
某某新式鞋油作推廣時,由于商資金匱乏左思右想后,發現市里面的擦皮鞋的民工比較多。如果能免費給他們試用,且做一批統一規格擦皮鞋多用途挎箱,上面做上廣告將在城市升起一道亮麗的風景。雖然擦皮鞋市容不允許,但現實客觀存在,就不如有條不紊的管理起來,更利于城市建設。方案費用不高,算起來也就是二萬出頭,可客戶猶猶豫豫不決。策劃人自信此方案成功機率很大,于是向他保證風險共擔,如果失敗不要他一分錢的策劃費;而且付他一部分的損失。如果成功,除原協商的報酬外須按銷售額的一定百分比另外支付獎金。如此決定客戶信心大增,策劃人也全力以赴。因為從來還沒有誰統一過擦皮鞋的箱子,此事引起了當時幾家媒體的注意;對此舉各抒己見雖褒貶不一,可產品的知名度無形中得到極大的提升。通過擦皮鞋民工的試用,許多人不僅聽說而且了解了某某鞋油的好處,各大商場及便利店的銷量也直線上升。
共擔風險是化被動為主動的很好方式。據了解有一些專門為房地產策劃的咨詢公司,現在就經常利用這種先把服務目標量化的方式,比如:“保證落實方案后,商品房的入住率達到百分之幾。”然后采取向客戶支付風險金的方式和客戶共擔風險。如果策劃不成功風險金歸客戶,如果成功則客戶一部分利潤歸咨詢公司。這種包銷的方式,雖然有風險,但確實很有效。
當我們認為方案很優秀時,如果溝通不能獲得客戶認可,最好的方法就是和客戶共擔風險。不過這種大智大勇的手筆決不是一般公司所能操作;至于實力較弱的咨詢公司希望通過這些例子,摸索到一些更適合于自己的方法。
三、提升水平
另外咨詢公司近來的弱化趨勢也跟行業內魚龍混雜,服務水平層次懸殊等密切相關。以上雖講述了一些在技巧或策略上的方法,但對許多咨詢公司來說最有效的辦法還是提高自己的服務水準,只有這樣才能更多地贏得客戶。
1、策劃重在操作
這一方面指方案本身是否容易落實,另一方面也要看客戶有無能力落實。有的方案很有創意,但因客戶承受不了投入費用,變成廢紙一張。
2、減少賭徒心態
有些策劃者對方案能否成功不置可否,也無怪乎走向被動。誠然營銷運作中有時不免夾雜運氣成份,但就像孫子所說:“勝兵先勝而后求戰,敗兵先戰而后求勝”。自己本沒有勝算自然不能讓客戶信服。
3、創新精益求精
營銷策劃本來就是為客戶服務,多備些方案供客戶挑選,也給自己留有余地。客戶沒有傻子,不要懷疑客戶的水平,能感動消費者的方案肯定也能感動客戶。
篇7
水,是人類賴以生存的條件之一。隨著經濟的發展,人們對生活品質的要求也越來越高,飲用水成了一個巨大的市場。傳統“水”市場充斥著幾十乃至上百個品牌,市場還需要“水”嗎?來自俄羅斯的赤塔泉水封閉型股份公司帶著這個問題以及他們的礦泉水產品“K卡-7”來到了中國。他們急需了解中國的市場,了解中國人的消費心理,在市場上打響他們的獨特水品牌,同時,他們也要龐大的待選經銷商數據。于是,2006年夏天他們帶著產品介紹走進了麥肯光華國際營銷策劃機構。恰逢這一年是中國的“俄羅斯年”。
對于只要稍微了解市場行情的人來說,大家都知道現在進入礦泉水市場無疑是無利可圖的,各種大品牌已經占領了大份額的市場,而地方性的小品牌也牢牢占據著區域性二線市場,整個行業呈現飽和的狀態。但是,當我們拿到“K卡-7”的產品介紹時,大家不禁眼前一亮——這不只是單純的礦泉水,它的實質已經完全超出了普通飲用水的概念。K卡-7的水源形成于距今6500萬年左右的白堊紀時代,水體中含有豐富、均衡礦物質和微量元素,并含有二氧化碳氣體,經過科學家試驗鑒定,對人體具有很好的理療保健價值,能夠預防心血管及很多其他疾病,因此,被稱為世界上第一個具有療養保健價值的礦泉水。
但是,光有產品打不開市場,消費者不可能每個人都去仔細看產品介紹,擺在貨架上甚至不會有人注意。怎樣讓這樣一個陌生的國外品牌被中國人了解,怎樣用最鮮明的性格標注這個非傳統的產品,怎樣定位這種高品質飲用水的消費人群,怎樣發掘潛在市場,怎樣讓經銷商們對它有信心,諸多問題擺在大家面前,需要一一攻破。這是一場悄無聲息的戰爭,所有的策劃人員蓄勢待發。
健康的奢侈品
這是一個看似普通的新產品推廣招商問題,而其實它太不普通。K卡-7是一種全新的飲用水,完全區別于傳統純凈水、礦泉水。它的出現將打破飲用水市場的傳統概念和結構。但是,在推入市場之前,首先需要解決的問題是:K卡-7將要面對的是一個怎樣的細分市場?對于哪一類人群來說它會最有吸引力?為此,策劃人員到許多超市、商場的飲用水貨架進行實地調查,得出準確結論:高端市場幾乎還是一塊處女地。
據社科院亞健康研究中心的一份調查顯示,城市健康人群占16%,非健康人群占14%,亞健康人群占70%(其中輕度患者約占40%,慢性患者約占30%),城市人口的生活節奏加快、經濟收入增長的同時,健康狀況也受到嚴重威脅。這其中,中產階級人群的健康狀況尤其值得擔憂。越來越多的人們注意到這個問題。生活質量是中產階級所非常關注的,對于他們來說,健康顯得格外珍貴。策劃行業是一個全新的有著廣闊發展前景的行業。知識改變命運,智慧創造財富!投資少,風險小,利潤高是營銷策劃行業的真實寫照,營銷策劃行業利潤普遍可以達到50%——300%的利潤。網址:mK.sohu158.com加盟麥肯光華,大樹底下好乘涼,個人想要創業成功,投資開策劃公司可以讓創業者名利雙收。與此同時,我們所面臨的社會正在轉為一個社會聯系和階級限制逐漸削弱的陌生社會,人們為了展現自己的社會身份,為了把自己和別人區別開來而進行的商品消費行為成為現代消費中的重要內容,中產階級更是被認為成為這種現代消費的主力軍。而中國人在這一點上更甚。為什么翻蓋手機能在中國如此流行?就是因為很多人覺得打完電話時合上手機的聲音很氣派,這就是很多中國人的消費心理。
結合以上兩點,我們就能完全確定,K卡-7將是針對以中產階級為首的特定人群推出的高端消費品。
霸道有理
麥肯錫“2006年中國新消費者特別報告”把年收入在4萬元至10萬元人民幣之間的家庭界定為上層中產階級家庭。目前我國中產階級數量在3000萬左右。據預測:到2010年,中國中產階級家庭總數將達到1億戶;未來十年內,中國的中產階級人數將達到3.5億人。所以,做成功了,K卡-7就會是經銷商財富的源泉!
一邊為了體現這種市場價值,一邊有中國預防醫學科學院關于開采源頭飲用此水的居民長壽的論證,又有聯合國營養組織以及中國營養協會、中國保健科學會等權威機構認證:稱其為世界上唯一具有保健療養價值的天然礦泉水,我們完全有根據打出“世界第一水”的名號。鑒于它是剛剛準備打入中國市場并定位為高端市場,宣傳風格必須大氣,讓經銷商們聞之便能體會到一種實力和信心,并且能讓擬定的潛在消費者體會到產品本身的霸氣和優越感,我們將招商口號定為“世界第一水,營養中國人”。
“拿來”非傳統
市場定位解決了,產品的概念定位卻遲遲沒有解決。K卡-7不同于一般的純凈水和礦泉水,這一點突出體現在它的營養價值和保健功能上。但是,它也又不是保健品,本質上來說還是一種飲用水。給它一個怎樣的概念名稱才能既不脫離本質又區別于傳統水的類型,讓消費者能夠意識到,我們傳達的不單是一種水的新鮮概念,更是一種全新的健康理念和生活態度?礦物質水這個名稱已經被一些品牌用過,并且K卡-7所蘊含的營養成分要比市場上普通的礦物質水豐富得多。為了一個既能體現產品價值又有與眾不同的名稱,策劃人員煞費苦心。
我們最想強調的是:K卡-7不同于普通的礦泉水,它是一種新型的飲用水。鑒于此,我們曾經想到了著名的反向命題法,不管是經典的“非可樂”七喜,還是時下婦孺皆知的“非著名相聲演員”郭德綱,都是反向定位的成功案例。但是,只針對漫山遍野的礦泉水提出“非礦泉水”明顯是不合理的,一個是礦泉水這個概念遠不如可樂一樣具有針對性和經典性,二是K卡-7雖說和傳統的礦泉水有很大的區別,但它歸根結底不能完全脫離這個概念。那么,“非普通礦泉水”K卡-7的概念名稱如何解決呢?
要為產品找到差異化,更要讓消費者對于這些差異化一目了然。腦黃金當年的廣告是讓一億人先聰明起來,就象房地產的期房賣夢想一樣。中國人的消費心理,起源于中國民族心理的無意識以及民族變遷,消費者喜歡買什么樣的產品就取決于你是不是給他一個他想要的夢。那么K卡-7賣的就該是健康的夢。這個夢要在自身的概念名稱上完全顯示出來,就要說得直白,說的讓人懷有夢想,再針對K卡-7含有非常豐富的“營養素”,“全營養素水——不只是礦泉水”這個概念應運而生。
貴族歸來
高端的市場定位決定了K卡-7非同尋常的品牌核心價值,這種價值應該符合我們所定位的細分市場的公認價值標準。雀巢咖啡在大陸的銷售量和品牌知名度高于麥氏,而臺灣則正好相反。咖啡這種產品在80年代中后期進入大陸,麥氏經過市場調查得出的結論是咖啡的消費人群向往西方受過高等教育,于是他們定位在了群人,將核心價值定位為“分享”,他們的口號就是“好東西要和別人分享”。而雀巢經過市場調查得出結論:在中國喝咖啡的是一些暴發戶。于是他們的核心價值就成了“味道”,口號是“味道好極了”。不論市場調查的準確性比較,我們深知了解所針對的消費市場的普遍價值觀是定位核心價值的關鍵。中國的中產階級,或者更直白的說中國的小資們,他們對生活的追求是什么?他們最感興趣的是一種自我身份的展現和對生活品質的追求,他們關注著品位,他們實踐著時尚,他們崇尚貴族般的氣質,于是,“品位、貴族、時尚”成了策劃人員公認的K卡-7的核心價值。
既買貴的又選對的
對于招商來說,價格必然是大家關心的話題。作為一個剛剛踏入中國市場的全新產品,K卡-7的價格直接決定了人們的第一印象。西蒙曾經指出產品定價是決定你在市場競爭中成敗的非常重要的因素。制定有競爭力的價格,是品牌營銷的一個關鍵,但是我們知道競爭力并不等同于低價。我們想到了廣州本田的老總說過的一句話:“我非常后悔廣州本田的定價過高了”,但是反過來說廣州本田的成功也正是因為定價高了,造成了供不應求的局面。而星巴克作為“中產階級除了家和辦公室之外的第三場所”,將店堂都選在CBD或者五星級酒店旁邊,所以一杯卡布奇諾的價格可以買一瓶雀巢。作為高端產品的K卡-7,使其定價明顯高出市場上其他飲用水的價格,是成就其高端市場的手段。普通的礦泉水、純凈水500ml的超市零售價都在1元左右,而像屈臣氏也只有不到3元。一方面K卡-7的保健價值確實非同類產品可比,另一方面,我們也要讓經常購買這種飲用水的人群有一種消費后的自豪感和自我展現,總體來說基本需要兩倍于市場價格作為招商時的價格政策,最后500ml的定價為5.7元。
大樹底下好乘涼
在制定了一系列定位之后,怎樣讓經銷商接受是一個關鍵。正如我們的招商口號:“世界第一水,營養中國人”,我們要讓所有的人感覺到K卡-7的強勢和自信,并且以一個世界級公司的知名度和商譽來吸引經銷商,所以我們要傳達給的一個概念就是“大樹底下好乘涼”。我們把“完整精細的商市場運作培訓計劃,周密的前期市場啟動準備,整套產品銷售、市場拓展所需的物料,范圍最廣、最權威、最有效的媒體推廣計劃,全面完整、定位準確、簡單高效的市場方案”放在了招商收冊中,這些都將是對經銷商最好的吸引力。并為K卡-7設計了招商的具體模式,其中包括無可挑剔的退貨政策和區域保證政策,這些都是顯示一個國際級企業的實力的最好武器。
市場的聲音
篇8
等待時機
2000年5月,一個偶然的機會,梁吉良進入了一家臺資企業開始從事策劃工作――這是梁吉良策劃實踐的開始。在工作十多天后,由于工作表現十分出色,梁吉良得到了公司上層領導的賞識,被派駐大連,專門負責華上服裝公司名為“喬洛小熊”服裝展示會的策劃宣傳工作。不負重任,經過梁吉良的精心策劃和奇思妙想最終大獲成功,“喬洛小熊”品牌童裝在北方成功上市,同年該品牌榮獲“中國十大品牌童裝”的稱號。
“在這之后,梁吉良慢慢地喜歡上了策劃這個行業,覺得自己非常適合從事這一行,從事策劃可以充分地展示自己的想像力,讓自己的思想全面地融入到自己的創意和想法之中去。”梁先生表示。
在臺灣華上服裝公司工作了近一年的時間,梁吉良覺得自己的策劃能力在這里得不到提升,自己想做更高端、更前沿的策劃,在華上公司已經沒有更大的發展空間了,雖然華上公司給他開出了不菲的薪水,但他還是義無反顧地選擇了離開。
2001年4月,梁吉良去九頭鳥應聘營銷總監。在這里工作的兩年中,梁吉良把楚文化和九頭鳥品牌的融合發揮得淋漓盡致。此后,九頭鳥在短短的一年時間內在北京就有了多家加盟店,生意紅紅火火,每天都是賓客爆滿,絡繹不絕。老板對其更是信任有加,屢屢被委以重任。“我當時真的沒有想到,只是自己的一個創意就可以帶來如此大的改變。”梁先生笑著說。
在九頭鳥的這段時間里,梁吉良親自操刀做了一系列的策劃方案。他的策劃實力得到了極大的提升,他通過各種實踐和學習形成了自己的策劃理論。在形成了自己的策劃理論體系以后,梁吉良這一次又將走向哪里呢?
尋找商機
2002年12月26日,梁吉良在北京注冊成立了自己的“佰陽戈”策劃有限公司。在公司成立的那一天,梁吉良身上只剩下僅有的6元錢。
經過近一年的努力,到2003年公司的發展基本上步入了正軌。這期間梁吉良專門從事各種營銷策劃工作,并擔任北京80余家中餐連鎖企業的策劃顧問,策劃指導了百年老字號“百葉居”、中餐典范“蟹老宋”、風味餐廳“楚老鍋”等知名餐飲企業。此外,他還涉足了白酒、服裝、電子、快速消費品等多種行業的營銷策劃。梁吉良的事業邁上了新臺階。
2006年,全國各地商業地產方興未艾,大批商業地產項目如雨后春筍般滋長,可成功率不到15%。難道商業地產真是一片紅海?
那時,梁吉良的愛人在麗澤橋天蘭天小商品批發市場做招商工作。一次很偶然的機會里,他在與愛人聊天的時候得知,由于商戶少,位置偏,招商工作進行得很不順利,老板都快急死了。 對愛人工作的“天蘭天”市場,梁吉良是有所了解的。他之前給北京著名的楚老郭餐飲公司做宣傳策劃時,每天都要經過天蘭天市場,也看到了天蘭天市場前期的宣傳手冊以及對外宣傳的策略。
梁吉良認為:天蘭天市場定位小商品市場成功的可能性不大。一是其所處的麗澤橋商圈不是傳統意義上的繁華商圈,小商品市場重在人氣和客流量,顯然其不具備這樣的條件;二是麗澤橋周邊商圈是傳統的建材商圈,周圍外地人居多,消費購買力相對較低,加上附近已有成熟的小商品市場,競爭相對激烈。如要準確定位,就得另辟蹊徑。
于是,梁吉良與妻子無心插柳的一句閑話,竟引出一個新概念的誕生,這是當時的梁吉良所沒有預料到的。商機無處不在,它只青睞有心人。經過妻子的穿針引線,2006年12月1日,梁吉良正式接受天蘭天老總侯續江的委托,擔任天蘭天市場策劃總監。
正所謂萬事開頭難,還沒等梁吉良在策劃總監的位置上坐熱,天蘭天市場就遭遇了一場財務危機。因市場定位和策劃的失誤,在三個月內因為招不來商戶而不能開業,前期投入的500多萬元早已打了水漂。不僅如此,還拖欠了員工一個多月的薪水,很多員工正在準備跳槽另覓去處。
梁吉良這才感覺到自己接了個非常棘手的案子,他想之前自己否定天蘭天定位于小商品市場,那就得有自己獨到新穎的東西,現在該是想辦法的時候了。
他了解到近幾年我國紡織品服裝出口遭遇反傾銷的問題日益突出,一些服裝加工企業訂單不能順利出關,只能轉為內銷。國內一些從事庫存服裝批發的商戶,手中的服裝少則三五萬件,多則達十幾萬件。這些企業急于解決庫存問題,以便回籠資金,投進下一階段的生產。
梁吉良還發現,很多服裝企業庫存的銷售途徑,就是在年終時或者換季等特別時段內,向市場和各級渠道,尤其是一級商業渠道中,壓出其遠遠超出其正常銷售量所需庫存的貨物,也就是壓倉或者塞貨等,這往往是無奈的銷售行為,是最低檔次的營銷活動。廠家或經銷商處理壓貨的最快捷徑應該是通過庫存專業市場甩賣。根據北京服裝批發市場的現狀,大部分服裝批發商戶沒找到符合自己的專業市場,這就構成市場的缺口――專業服裝庫存批發市場。
“北京現有從事儲存、庫壓貨的經銷商3000余戶。他們分布在北京各個角落,且以分散經營、地下經營、小規模經營為主。這些經銷商的一個重要的缺失點就是貨源信息,他們的生存靠貨源,所以成立一個能夠集中庫存貨源的專業市場是眾望所歸的。”梁先生表示。
敏銳的市場眼光使梁吉良瞄準了服裝庫存這一行業。但是庫存的東西都有陳舊之嫌,看來要賦予其一個全新的概念。叫什么名呢?梁吉良苦思冥想,終于,“尾貨”兩個字跳進了他的腦海。梁吉良用其聰明才智,賦予庫存貨物以“尾貨”的名稱,并加以延伸,形成了自己的“尾貨”理論,具有劃時代的意義。
距離開業僅剩下幾天而已,在第一次的招商會上,竟然來了26個商戶,對于一個擁有15000平方米、擁有900多個攤位的天蘭天尾貨市場而言,這26個商戶無異于杯水車薪。
12月28日,天蘭天如期開業,當然場面也只能用凄慘來形容了:天公不作美,大雪紛飛,由于商場離麗澤長途汽車站很近,在商場門口附近有大量的民工等車返鄉回家過年。
梁吉良想,反正偌大一個商場也沒人,不如讓他們到商場里面來避避寒。再說,民工兄弟也不容易,于是讓管理人員請這些民工進到商場里避寒,此舉也是無心插柳之舉。當民工兄弟看到商場里一件羽絨服只賣30元時,都覺得不可思議,于是發生了搶購,大部分商品頃刻間被搶購一空。當天,個別商戶一天就賣了6000多元錢的貨。
一傳十,十傳百,26個商戶在嘗到“尾貨”帶來的甜頭之余,迅速把這令人興奮的消息紛紛廣傳給其他商戶,在當天下午招商會現場,一樓的328個攤位一個半小時就租出去了。一共三層的市場,每層的招商工作從開始到結束都沒有超過3小時。這在商場嚴重過剩、商業經營場所由賣方市場轉向買方市場的今天,可謂是招商史上的一次神話。
創造神話般的財富
天蘭天尾貨市場三個月試營業期間,市場出貨量已經超過1.2億件,銷售額近20億元,到了2007年底,天蘭天的知名度和在尾貨市場的霸主地位已經初步確立起來。發展壯大后的天蘭天尾貨市場成為了商品流通領域和商業地產開發領域里的雙料奇葩,成就了真正具有中國速度的商業奇跡。
2009年黃金周期間,天蘭天尾貨市場共接待18萬人次,借“五一”黃金周的契機,蜂擁而至的各地游客在游覽名勝景點之余也不忘到天蘭天尾貨市場里逛一逛,感受一下搶購超低價名牌的亢奮心情。
天蘭天尾貨市場如此巨大的尾貨吞吐量,已經成為中國尾貨市場的晴雨表。2009年突如其來的經濟危機使服裝生產企業蒙上陰影。這次金融危機不但重創了世界經濟,我國經濟也在所難免,服裝出口和服裝零售更是陷入了生存困境。反觀服裝尾貨市場,卻是另外一番景象。由于經濟危機,人們的收入普遍降低,都收緊了錢袋,以往的奢侈之風有所收斂,重新拾起了中華民族崇尚節儉、杜絕鋪張的優良傳統,紛紛加入到尾貨淘寶的大軍之中。
篇9
一、調研致勝:老板成功創業的方向把握
創業之初,我們常常會想到自己會什么,我們有什么,我有多少錢,我要做什么事,然后再投入現金,結果是你的現金投完了,還沒有看利潤的來路,于是你的產品銷 售不出去,你的市場沒打開,這時你的企業只能宣布停止。2006年一位臺灣的老板來湖北投資,為一個項目投了6000萬,到2007年,這6000萬投資 結束,可市場還沒起動,投的錢已經投進去了,銷售的錢還沒出來,就這樣,一個6000萬的老板為發員工工資而到處貸款,最后急得肝病發作,只好放棄企業經 營自行回臺灣去了。這個過程只有一年多的時間。讓我們感到創業艱難!
你可能要說,這么大的項目都虧損了,我們還怎么敢創業?
事實并非如此,我們常常看到許多人在創業的過程中并沒有多少錢,但他們成功了。
1992 年,河北一農民老王在深圳打工回家時,在香蜜湖的一個商場看到女式草包銷售很好,馬上就想到自己家鄉有很多玉米皮也可以編制成這種女式包,于是去問商場老 板,能不能試一下玉米皮手袋,老板告訴他,要看樣品,于是老王就回家做了一些樣品過來給老板看,不錯,訂貨。這時老王就回家去招集全村的老鄉加工玉米皮手 袋,就這樣,老王在1993年就銷售過100萬元的玉米皮手袋。
臺灣老板為什么失敗?因為他沒作市場調查,沒作整體規劃,對湖北省的經濟情況不清楚,市場到底什么不知道。結果,投的錢用完了還沒啟動市場。老王為什么成功?因為他在生產之前就調查了市場,接下來是生產樣品,再做訂單,這樣他的成功是沒有風險的。
創業并不難,方法是關鍵。就看你怎么做,我們常常是想著我要做什么,我要投入多少錢,其實這個思維是錯的。市場營銷的原理要求我們,不是先從我想起,而是先從市場需求想起,市場上要什么,我們用什么來滿足市場。
某 省供銷社在81年改革開放時計劃在各縣銷售一批自行車, 因為當時物資供應緊張,每個縣都在爭取指標,最后由省供銷社統一分配,每個縣配一千輛自行車,可是有一個縣卻兩個月只銷售出去十幾輛自己車,而其它各縣都 供不應求,這是什么原因?為什么其它各縣都能銷售很好。于是省供銷社的領導覺得奇怪,親自現場去看到底是什么情況,當我們省領導來到商場與顧客交流時才發 現,這個縣全縣就沒有平地,整個縣城都是一個江邊坡地,居民不能騎車,要么上車后蹬不起,上坡不如自己走。要么上車了就殺不住車,因為下坡坡度太大。了解 到這個情況后,省供銷社領導就在全國各地找電動自己車,后來就用當年的電驢子來代替自己車了,不到一個月,這個縣的電驢子銷售一空,遠遠比自己車的價格要 高,利潤要大。于是這個縣超額完成了當年上級下達的銷售任務。
從上面的銷售情況來看,我們得出一個結論:創業時先要調研市場,如果不認真調研市場,你不知道市場到底要什么,縱然你有再好的產品,也得不到期望的回報。
所以,調研是我們致勝的關鍵。
那么我們調研什么?
一 是你準備進入哪個行業。二是你以什么方式進入這個行業。三是這個行業現在怎么運行。四是你在這個行業中準備當什么角色,是生產?還是批發?或是終端銷售。 五是這個行業有哪些潛在游戲規則,六是你的經營目標客戶群在哪。七是你的目標客戶群有什么特點,他們的經濟承受力是多大?八是了解你的優勢在哪。九是調查 你的資源有哪些。
有了這些調查結果,你就自然知道應該從哪開始做了,你要投資多少,你的客戶是誰,你的第一步怎么做,都很明了。
黃金搭檔開始經過調查就知道市場現象是中老年人吃飯不香、睡覺不好,然后就開發黃金搭檔這個產品來解決這兩個問題,于是找到了客戶需要什么,再銷售,從而與中老年人的需求正好相吻合。所以銷售一路走好。
總之,創業要做的第一件事,不是我們好多朋友說的要籌集金,要找好產品,要找好項目,而是對目標市場的調研,調研致勝,這才是我們成功創業的第一板斧!
二、策劃致勝:老板成功創業的策略運作
當 我們有了好的產品,并不一定我們就有好的銷售,現在市場競爭激烈,常常是我們有很好的產品銷售不出去,是什么原因呢?因為我們不了解目標客戶群體或目標客 戶群不了解我們的產品,這都需要我們進一步的策劃,正因為是這樣,我們常常是要在生產產品之前就要開始做營銷策劃,給產品定好位,把我們的產品賣點與客戶 的需求點結合起來,只有結合起來我們就能銷售暢通無阻。
一九九四年,神農架下有家農民開辦的農產品貿易公司,當時他們只想:深圳這么大的地方, 肯定對神農架的云豆有需求。于是他們就從湖北的神農架運輸了十噸云豆到深圳,每斤兩元的批發價(云豆在神農架每斤一元的零售價)可是到了深圳后,由于深圳 人當年根本不知道有這種云豆可以吃,也不知道怎么吃,當然就沒人買,時間一天天過去,每天都要開支錢出去,還要當心云豆變質,心急如燎的老板找到當時在深 圳做平安營銷經理的我,我幫他作出了如下工作:首先到深圳各小區去查看能找到什么可以幫助銷售的突破口,結果發現當年的深圳人很喜歡在陽臺上種花,同時又 想到云豆也是開花植物,而且花特別好看,就想在這上面找到突破口。然后通知老板家里快速寄去拍好的各種云豆花開的照片,制成展板。再到深圳各小區去一邊展 覽一邊叫賣,每粒云豆兩塊錢,在小區賣得很好。最后,他們選了一個周末,將花種市場的各老板叫過來看看他們的花種銷售情況,然后以每斤三元批發給當地花種 銷售商,就這樣,神農架的十噸云豆在深圳一個多星期就當花種銷售一空了。
當我們在創業的過程中遇到銷售障礙時,最核心的工作還是先從市 場調查入手,當我們找到突破口時,就要想辦法銷售了,從上面的例子可以看出,云豆不再是食品,而是花種了,在小區的促銷會觀眾不是消費者而是經營者。顯然 這是一個完整的招商策劃方案,是在云豆的各賣點中(食品、花種等)找到與市場需求的對接點,再選擇一個好的銷售渠道---花種零售商,這樣,神農架老板的 云豆銷售一路走好,一改先前那種銷不出去的狀況。
我們身邊有好多老板最大的困惑就是銷售不出去產品,他們最需要的是什么?是策劃,不知道產品的賣點與客戶的需求點對接,而是大量做廣告,結果是宣傳做得越大問題越多,幾乎是自己的錢用完了,銷售還沒著落。
海 爾冰箱曾經出現過質量問題,這已經是家喻戶曉了,我們也知道海爾冰箱曾被張瑞敏砸過,砸得全廠一遍哭泣,砸得全國一時震驚,大報小報宣傳,結果呢,我們不 僅相信了海爾的質量,更相信的這個品牌。于是這么多年來,海爾產品銷售一直處于同行前列。現在我們想想,如果當時張瑞敏砸冰箱就在自己工廠砸,而外部全然 不知,會有這么好的市場效果嗎?所以我們可以斷定:張瑞敏砸冰箱也是一個策劃活動,這種軟性宣傳往往比直接廣告效果更好,這是策劃的高級階段。
市場營銷的原理告訴我們:當市場需求點與我們的產品賣點能對接時,我們需要讓目標客戶群知道我們的產品,了解我們的產品賣點在哪,這個過程需要我們策劃,所以常常看到商場會有促銷活動,當然這只是營銷策劃里很小的一部分。
不管是小企業還是大企業,如果我們創業,都要做好整體策劃工作,但這個工作不是每個人都會的,所以我們要找專業的人來做策劃,讓我們的產品賣點與客戶的需求點相對接。
所以就創業而言,策劃致勝,這是我們老板成功創業的第二板斧!
三、銷售致勝:老板成功創業的命脈掌控
前 面談了,那位投資6000萬的老板也沒能將銷售延續下去,資金鏈出現了嚴重斷裂,這是什么原因?銷售沒做好!1992年,我曾經辭職到深圳打工,可是到了 深圳后我帶的錢卻很快用完了。一天,一個公司通知我去上班,我卻不能去,為什么?因為我身上只有25元錢了,如果去上班也不能支持一個月,要到月底才能有 工資收入。于是,我決定放棄工作。可是我不能就這樣等呀,帶著僅有的25元,我來到沙頭角批發市場,批發了50個兒童玩具,0.45元一個,花去了我 22.5元,再坐公交車來到香蜜湖花了兩元,這時,我身上只有0.5元現金和50個玩具了,當時有很多人在那賣產品,我也一樣加入這個人群,我的玩具賣兩 元一個,一天下來,賣了96元,就這樣第二天又去重復這個工作,第一個月我賺得3000元,堅持三個月,我賺得現金一萬元,接下來我用這一萬元投資做裝飾 工程部,后來達到年收入上百萬元。親身體會,投資不在大小,銷售是關鍵。銷售就能跨越我們創業中的障礙。
大家都知道的南存輝,從昔日溫州城內辛 苦操勞的小小修鞋匠,幾經奮斗終成資產超過億萬美元的年輕富豪,連續三度登上福布斯中國富豪榜。其中的跨度之大,變遷之巨,簡直就是一部傳奇。他始終認 為:人的一生,最大的競爭對手就是自己。“不管是做人還是做企業,最難的是自我否定和自我超越!”他的第一桶金就是35元,如果沒有產品的快速銷售,怎么 能讓一個一窮二白的創業者成億萬富翁呢?其實,我們每一次銷售就是對自己原來的否定,因為在產品的原價和銷售價中有利差,我們才能發展,只有在這個游戲規 則下,南存輝才能從35元跨越到億萬美金,在這個游戲規則下,再小的公司可以長大。
南存輝始終認為,一個人首先必須“燒好自己的一壺 水”。他在從低壓電器、高低壓電器到工業儀表的發展中,一直在做專業的電器制造企業,試想,如果他的產品沒有銷售,他會在短時間內完成這么大的跨越嗎?南 存輝說:“國際上對正泰最有力的一個競爭對手前年年銷售達90億歐元,是我們的10倍。正泰在自己的領域里還有很大的發展空間。”南存輝的銷售正在向國際 競爭對手挑戰。
篇10
關鍵詞:國際市場營銷;教學改革;項目教學
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672.3198(2013)04.0133.01
隨著經濟全球化步伐的不斷加快,國內外市場日漸融為一體,企業面對前所未有的機遇和壓力,對有著國際市場營銷知識背景的人才需求日趨擴大。國際市場營銷是市場營銷的一門分支學科,具有營銷學科的一般特征,實踐性強、綜合性強,不但要求學生掌握理論知識,更加注重學生的實踐能力的培養。高職院校的教學大多數都是沿襲本科的教學模式,以老師的理論教學為主,但這種傳統的教學方法的效果并不好,國際市場營銷是一門新興課程,學生對于國際營銷環境有陌生感,認為離自己生活太遠,認同感不強,學習興趣不高,課程難以把握。針對這門課程的特點和學生的反映,探討一套適合高職院校國際市場營銷教學的方法。
1當前存在的問題
1.1仍然采取傳統的單向式教學方法
課堂上依然是以教師的理論教授為主,教師一言堂,學生提不起興趣,上課不愿意聽,很重要的一個原因是他們覺得這一類課程都很淺顯易懂,只要自己愿意課下閱讀一下就可以理解,因此學生上課容易走神,注意力不集中。而且理論教學都很枯燥乏味,不能使學生融入到課堂,起不到好的教學效果。
1.2課程的考試考核方式太過單一
目前我國大部分高職院校考試考核方式還是以理論知識為主,考核方式太過單一,大部分以卷面分數為主,平時分數只是象征意義,因此決定必須大部分時間用來教授理論知識,學生的實踐鍛煉部分明顯不足。
1.3課程體系設置陳舊
課程體系設置目標必須要與高職院校人才培養目標相一致,但大多數高職院校的課程體系是模仿其他本科學校,體系不適用,不符合企業的用人標準。職業技術院校人才培養目標,不是精英教育,而是大眾化的普及教育,因此,理論知識可以不用太深入。另外在教材選擇上,也偏向于理論,案例過于陳舊,不新穎,已跟不上時展的需要,實際教學效果并不好,也急需改革。
2分析問題產生的原因
2.1教育理念和教育方式滯后
當前,該課程的教育理念還是強調學生理論知識的系統性,而不是實踐知識的系統系。教學活動以教師為中心,主要還是在課堂上,學生的實踐活動幾乎沒有,以學生為主的教育理念幾乎無法實現。教師講解以教材為中心,與現實經濟社會、新理論、其他學科及實際應用聯系較少,考評形式單調。
2.2對創新教育改革支持力度不夠
創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達不竭的動力。教育同樣需要創新,需要教師用創新的理念和方法承擔靈魂的工程師。但現在有很多原因阻止了學生的創新思維。一言堂式的教學方法,束縛了學生思維的發展,對學生的啟發力度不夠;教材缺乏前瞻性,大多數以理論陳述為主,案例太陳舊,使得很多畢業生認為學到的知識在實際工作中難以運用,讓他們產生了上課無用的思想,用人單位也覺得大學生的某些知識不如實際工作中學到的知識先進、適用,這就造成了學與用的脫節。
3具體的改革措施意見
3.1利用多種教學手段
例如多媒體教學,角色扮演,小組討論等,多媒體教學的信息量較大,如果還是傳統的單向傳授,“我說你聽”,效果也不是很理想,在教學中應該充分利用視聽媒體的特點,利用聲音,影像,圖片色彩來豐富學生的感官,把學生吸引到課堂中來。一個章節結束后,布置若干任務讓學生分小組完成,也能彌補理論教學實踐不足的缺點。以產品促銷策劃為例,從策劃活動的目的,到活動主題的確立,再到前期準備和具體促銷活動的開展和操作,預算和費用,以及最后的效果評估,讓學生利用多媒體,設計PPT,在課堂進行演示,既考察了他們的理論知識,又讓學生參與到各個小組中,進行了能力的仿真練習,又鍛煉了他們的表達能力和膽量,活躍了課堂,起到了很好的效果。
二是實施案例教學,在教學中通過案例的引用,發揮學生的主觀能動性,主動的去學習,去分析案例,通過小組討論,個人發言的形式,培養學生的思維能力,分析問題解決問題的能力。不要求死記硬背理論知識,而是要求對市場營銷、國際貿易具體技術操作的運用。
3.2進行項目目標教學
項目課程已成為高職院校廣泛使用的課程模式,該模式最大的特點是把實際工作崗位的典型工作任務作為教學項目,培養學生的職業能力。通過本課程的學習,使學生掌握完成工作項目所需的知識,我們把教學目標分為三類:一是知識目標,是學生掌握的相關知識,包括理論知識和實踐知識。理論知識涵蓋了市場營銷學、營銷策劃學、國際貿易、商務談判、公共關系學的相關課程。實踐知識是把理論知識進行應用的黏合劑,如果缺乏這些知識學生就無法順利完成項目。二是技能目標,例如,完成一份營銷策劃方案,首先需要搜集相關資料信息,進行實地訪談,寫出調查報告;進行市場營銷環境分析,撰寫分析報告;進行簡單的文案和廣告創意設計;核算相關的營銷費用;在此過程中掌握溝通和談判的技巧,和伙伴能進行有效地溝通和合作;能夠組織和實施相應的促銷活動。三是態度目標,體現為合作、細致、勤奮。這些目標也是實際營銷工作崗位的的職責要求。
3.3校內建設營銷實驗室,校外建設實訓基地
國際市場營銷是一門應用性非常強的課程,既要求學生掌握最基本的理論知識,更需要大量的實戰經驗和營銷技能,才能更快的適應企業的要求,達成高職院校人才培養的目標。建立一整套的營銷實訓體系,如校內建立模擬實驗室,營銷沙盤、商品陳列室、商務談判室,國際貿易EDI系統模擬實驗室等,使營銷主干課程校內實踐在此進行。還可以使用營銷類教學軟件,開設實驗課程,如開設《營銷(計算機)模擬》實驗課程。
3.4改革單一的考試辦法
改革原來以筆試為主,以每學期期末考試成績作為評定學生標準的考核辦法。結合平時學生項目完成情況,來進行綜合考核。即采取老師布置實踐作業,學生上交作業成果,如調查報告、計劃書、促銷活動策劃書等的方法,進行學生的學習狀況與能力的考核。例如,可以把考核分成三個部分:作品考核、知識考核、過程考核。其分值構成是:學生總成績=作品考核成績×50%+知識考核成績×40%+過程考核成績×10%。其中,作品考核采用團隊考核方式,以該團隊完成的項目作品的成績作為該團隊每個成員的成績;知識考核以個人完成知識考試的成績為準;過程考核則以每個學生的學習態度和學習表現作為考核成績。這樣的考核方式,加重了學生素質和能力方面的比重,讓我們對每個學生的評價更加的全面,也提高了學生完成課業作品的積極性,可以使得老師的教學工作更好的展開,實現我們素質教育的目的。
3.5樹立與高職教育相適應的教學理念
我國高等教育經過近幾年的快速發展,已經從精英型教育進入大眾化教育時代,隨之而來的教育理念的更新應該是多方面的。就高職院校市場營銷專業來說,關鍵在于兩大轉變:一是必須實現教師從主體向主導的轉變,以學生為主體,本著“一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生”的原則,為學生提供最好的教育服務。二是必須實現教育觀和人才觀的轉變。在教育觀上,要實現由“知識本位”向“能力本位”轉變,突出專業技術應用能力的培養;在人才觀上,必須實現由繼承型人才培養向創新型人才培養轉變,突出個性發展和應變創新能力。總之,學校在市場營銷專業的建設中,應該逐步確立育人為本、全面發展的思想,樹立了以提高學生整體素質為基礎,以能力為本位,突出實踐教學、技能培養、學生主體的教學觀念,以及知識、能力、素質有機統一的教學觀,為人才培養提供了重要的指導作用。
3.6組織學生參加各種比賽和創新實踐
由于大學生缺乏實際接觸工作的機會,造成了理論和實踐脫節,因此現在越來越多的院校組織各種類型的營銷技能大賽,以調動學生學習的積極性,提高團隊協作能力,達到鞏固專業知識,培養創新型人才的目的。筆者曾經執導過學生、并且帶隊參加過這一類的比賽,通過與其他學校的學生和指導教師的交流,收獲很大,參賽后進行經驗的總結,改革日后的教學方法。
參考文獻
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