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篇1

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；科技管理與創(chuàng)新；企業(yè)管理；分析

社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的過(guò)程中，電能作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)能源之一。其可靠性和穩(wěn)定性對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響重大，其中電力企業(yè)管理對(duì)于整體電能供應(yīng)的影響較大。在此背景下關(guān)于電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新問(wèn)題，也引起了較多人群的關(guān)注。作者根據(jù)此類現(xiàn)狀，針對(duì)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新進(jìn)行簡(jiǎn)要的剖析，以盼能為我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展提供參考。

1 力企業(yè)

電力由發(fā)電廠生產(chǎn)，之后由輸電線路傳輸至變電站。再經(jīng)由輸電線路傳輸至配電站，最終通過(guò)配電線路傳輸至用電單位。當(dāng)前針對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行修建、生產(chǎn)電力、收取費(fèi)用、維護(hù)電力系統(tǒng)的企業(yè)稱之為電力企業(yè)。

2 電力企業(yè)科技管理現(xiàn)狀

近年來(lái)隨著科技的快速發(fā)展，以及新能源技術(shù)的應(yīng)用。電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新方面，也獲得了較大的進(jìn)步。其中科技項(xiàng)目作為電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的實(shí)施點(diǎn)，整體的發(fā)展也較為迅猛。我國(guó)電力企業(yè)通過(guò)對(duì)科技項(xiàng)目的不斷研究和實(shí)踐，使得整體的電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。并且為電力企業(yè)在后續(xù)的發(fā)展中，奠定了較好的基礎(chǔ)。

3 電力企業(yè)科技管理中存在的問(wèn)題

3.1 電力企業(yè)科技管理結(jié)構(gòu)問(wèn)題

電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，整體的人員結(jié)構(gòu)可以分為技術(shù)人員和管理人員兩類。一般情況下技術(shù)人員占據(jù)了較多的比重，其中技術(shù)人員又分為工程技術(shù)人員和科研人員兩類。當(dāng)前在電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的發(fā)展中，主要存在的問(wèn)題即為：電力企業(yè)科技管理結(jié)構(gòu)問(wèn)題。此類問(wèn)題具體的表現(xiàn)形式為，科技管理人員對(duì)于技術(shù)人員實(shí)際工作了解較少，存在外行管理內(nèi)行的現(xiàn)狀。最終造成技術(shù)人員與管理人員出現(xiàn)矛盾，阻礙了電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的發(fā)展。

3.2 科技管理與創(chuàng)新中的制度沖突問(wèn)題

當(dāng)前電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，關(guān)于科技管理與創(chuàng)新方面較為突出的問(wèn)題為：科技管理與創(chuàng)新中的制度問(wèn)題[1]。電力企業(yè)在進(jìn)行科技管理與創(chuàng)新的過(guò)程中，前期由于經(jīng)驗(yàn)較少，因此在實(shí)施的過(guò)程中與企業(yè)有關(guān)制度，產(chǎn)生了較大的沖突。此類現(xiàn)狀導(dǎo)致電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新發(fā)展的整體效率較為低下，例如科技管理與創(chuàng)新實(shí)施中的項(xiàng)目審批問(wèn)題。由于企業(yè)進(jìn)行審批過(guò)程中的程序較多，造成了審批時(shí)間較長(zhǎng)，最終對(duì)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的發(fā)展產(chǎn)生影響。

3.3 科技管理與創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)展單一

當(dāng)前我國(guó)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新，整體的發(fā)展較為迅猛。但在發(fā)展的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，例如：科技管理與創(chuàng)新項(xiàng)目發(fā)展單一。此類現(xiàn)狀下，導(dǎo)致電力企業(yè)在科技創(chuàng)新方面前期發(fā)展較好，但在后期發(fā)展的過(guò)程中，出現(xiàn)的問(wèn)題較多。由于技術(shù)研究的單一性和片面性，針對(duì)部分科技項(xiàng)目無(wú)法獨(dú)立推進(jìn)。技術(shù)層面存在了一定的障礙，這也是目前我國(guó)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新方面最大的難題之一。

3.4 科技管理與創(chuàng)新人員人才發(fā)展計(jì)劃較弱

電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新，其核心為科技管理與創(chuàng)新人才的發(fā)展，人才為其根本的發(fā)展動(dòng)力。但由于各方面原因?qū)е拢覈?guó)當(dāng)前針對(duì)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新方面的人才發(fā)展，出現(xiàn)了較多的斷層。整體的電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新人員，普遍年齡較大。人才發(fā)展方面存在延續(xù)性漏洞，此類現(xiàn)狀使得我國(guó)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的后期發(fā)展，存在了極大的危機(jī)。

4 電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的措施

4.1 優(yōu)化電力企業(yè)科技管理結(jié)構(gòu)

為了促進(jìn)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新工作的開(kāi)展，電力企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中。應(yīng)注重企業(yè)科技管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。簡(jiǎn)化工作程序提高工作效率，縮減合并科技管理部門(mén)。減少因工作程序造成的資源浪費(fèi)，提高企業(yè)在發(fā)展中的資源利用。以此提升電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目的。

4.2 加強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部資源利用

我國(guó)電力企業(yè)當(dāng)前整體科技管理與創(chuàng)新的發(fā)展形式較好，但在對(duì)外發(fā)展方面整體能力還較弱。為了有效地改善此類現(xiàn)狀，并促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新，首先應(yīng)從內(nèi)部進(jìn)行改善。加強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間對(duì)于科技管理與創(chuàng)新發(fā)展的支持，營(yíng)造企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的氛圍。使得企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)電力企業(yè)的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)能力。

4.3 政府部門(mén)進(jìn)行政策激勵(lì)

科技在發(fā)展的過(guò)程中，單一由企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行推動(dòng)，最終的造成的發(fā)展現(xiàn)狀都較為緩慢。甚至在發(fā)展的過(guò)程中，還會(huì)面臨較多地現(xiàn)實(shí)困難。此類現(xiàn)象在電力行業(yè)中也出現(xiàn)了較多的案例，例如交流電出現(xiàn)前期與直流電應(yīng)用產(chǎn)生的理念沖突。因此針對(duì)此類現(xiàn)象，為了有效的促進(jìn)電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新，政府部門(mén)應(yīng)有意識(shí)地引導(dǎo)電力企業(yè)進(jìn)行科技管理與創(chuàng)新。針對(duì)其創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行一定的政策激勵(lì)和支持，例如稅收優(yōu)惠，項(xiàng)目補(bǔ)貼等。以此為電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境，促進(jìn)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新的良好發(fā)展。并且改善整體的科研環(huán)境，促進(jìn)電力科研人才培養(yǎng)的良好延續(xù)性[2]。

4.4 加快研究成果的落實(shí)

當(dāng)前我國(guó)在電力科技方面的研究發(fā)展項(xiàng)目較多，部分的研究項(xiàng)目也取得了較好的實(shí)驗(yàn)成果。但關(guān)于實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目最終的落實(shí)以及實(shí)踐，則出現(xiàn)了周期較長(zhǎng)，甚至無(wú)法落地的現(xiàn)狀。此類現(xiàn)狀對(duì)于我國(guó)電力企業(yè)的科技管理，以及電力企業(yè)整體的科技發(fā)展，造成了較大的影響。對(duì)于電力科技研究人員的研究積極性，也造成了一定的打擊。針對(duì)此類現(xiàn)狀，我國(guó)電力企業(yè)應(yīng)加快對(duì)研究成果的落實(shí)，積極進(jìn)行研究成果落實(shí)項(xiàng)目的實(shí)踐。以此積累實(shí)踐研究經(jīng)驗(yàn)，并針對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行改善，最終達(dá)到促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新發(fā)展。

4.5 設(shè)立電力企業(yè)科技項(xiàng)目研究平臺(tái)

電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新在發(fā)展的過(guò)程中，技術(shù)發(fā)展為主要的核心問(wèn)題。受限于自身人才等方面的因素，電力企業(yè)在科技管理與創(chuàng)新的過(guò)程中，存在較多的誤區(qū)和制度沖突問(wèn)題。此類現(xiàn)狀下，電力企業(yè)可以通過(guò)設(shè)立科技項(xiàng)目研究平臺(tái)的方式，進(jìn)行科技管理與創(chuàng)新的發(fā)展[3]。并在設(shè)立的過(guò)程中，添加平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。針對(duì)平臺(tái)中提供有效建議，或完成相關(guān)技術(shù)研究的人員，進(jìn)行物質(zhì)資金方面的獎(jiǎng)勵(lì)[4]。整體的平臺(tái)實(shí)行開(kāi)放性，以此擴(kuò)大電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新項(xiàng)目的發(fā)展，并對(duì)于人才發(fā)掘方面提供溝通的平臺(tái)。

4.6 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，切合市場(chǎng)發(fā)展

電力企業(yè)作為支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一，其對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響較大。因此其在發(fā)展技術(shù)與創(chuàng)新管理的過(guò)程中，應(yīng)加大對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研。注重技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)需求的接軌，針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展中提出的需求，進(jìn)行技術(shù)的革新。以此推動(dòng)根本技術(shù)的發(fā)展，最終達(dá)到促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展的目的。

5 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，我國(guó)電力企業(yè)科技管理與創(chuàng)新整體的發(fā)展現(xiàn)狀較為良好，但在細(xì)節(jié)方面還存在一些問(wèn)題。針對(duì)此類問(wèn)題電力企業(yè)還應(yīng)從企業(yè)機(jī)構(gòu)改革、創(chuàng)新平臺(tái)構(gòu)建、優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，政府配合政策激勵(lì)等方面進(jìn)行。以此提升電力企業(yè)的科技管理與創(chuàng)新，并促進(jìn)電力企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)；科技項(xiàng)目申報(bào)；科技創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)科技創(chuàng)新的倚重越來(lái)越明顯，尤其是在各國(guó)紛紛搶占科技制高點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)背景下，科技水平的高低甚至已成為攸關(guān)國(guó)家安全以及在科技浪潮中是否被邊緣化的普遍衡量指標(biāo)。

而衡量科技創(chuàng)新活躍指數(shù)的科技項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量和質(zhì)量，因反映一地科技發(fā)展動(dòng)向與承擔(dān)科技創(chuàng)新主體的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，從而成為國(guó)與國(guó)、地區(qū)與地區(qū)之間進(jìn)行科技實(shí)力對(duì)比的重要參考依據(jù)。

科技項(xiàng)目申報(bào)作為一個(gè)孵化科技成果的平臺(tái)，為政府與科技創(chuàng)新主體之間實(shí)現(xiàn)資源輸入與分享建立起了緊密的聯(lián)系。現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，承擔(dān)科技創(chuàng)新的主體往往囊括了大量的智力資源和體制優(yōu)勢(shì)，但由于缺乏資金和政策支持，再加上主體自身間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的單兵作戰(zhàn)和資源內(nèi)耗，因此需要來(lái)自政府層面的積極引導(dǎo)和支持，為有創(chuàng)新潛力的主體提供政策出口。

1 申報(bào)重點(diǎn)決定科技創(chuàng)新的突破方向

某種程度上說(shuō)，企業(yè)科技項(xiàng)目申報(bào)的重點(diǎn)代表著企業(yè)和社會(huì)在科技創(chuàng)新方面亟待突破的方向。根據(jù)現(xiàn)行我國(guó)科研經(jīng)費(fèi)投入分配的方式來(lái)看，我國(guó)實(shí)行的是國(guó)家、部（委）、省、廳、（地）市五級(jí)制分配方式，經(jīng)費(fèi)分配主體級(jí)別的不同，企業(yè)申報(bào)的科技項(xiàng)目的水平和影響力也不同。另外由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和科技水平在地區(qū)上的差別，不同地區(qū)企業(yè)申報(bào)的科技項(xiàng)目（整體而言）的側(cè)重點(diǎn)和聚焦點(diǎn)也往往不同。一般而言，申報(bào)的項(xiàng)目涉及國(guó)家層面的如“863”計(jì)劃、國(guó)家科技支撐計(jì)劃、科技型中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)、“973”計(jì)劃等，它們代表著國(guó)際前沿技術(shù)、事關(guān)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，高技術(shù)含量和條件的極端苛刻決定了參與項(xiàng)目申報(bào)的企業(yè)的技術(shù)實(shí)力必須達(dá)到很高的高度，而申報(bào)部級(jí)省級(jí)層面的項(xiàng)目，多是特定行業(yè)亟待突破的，對(duì)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展有開(kāi)拓意義的項(xiàng)目，其參與申報(bào)的企業(yè)多是在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有一定技術(shù)實(shí)力和科研水平的企業(yè)，以某機(jī)械廠為例，其申報(bào)的國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目“新型高空氣象探測(cè)儀及氣象雷達(dá)系列產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目代表氣象領(lǐng)域研究的最高水平，申報(bào)的“GFE（L）1 型二次測(cè)風(fēng)雷達(dá)”代表著部級(jí)層面亟待突破的技術(shù)。科技項(xiàng)目申報(bào)在地區(qū)上的差別也很明顯，如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于欠發(fā)達(dá)地區(qū)，這也側(cè)面反映了欠發(fā)達(dá)地區(qū)在科技創(chuàng)新方面活躍指數(shù)偏少。根據(jù)《國(guó)家中長(zhǎng)期科技發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020）》提出的發(fā)展目標(biāo)，15 年內(nèi)我國(guó)要在裝備制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)科技、能源開(kāi)發(fā)、節(jié)能技術(shù)和清潔能源技術(shù)等方面實(shí)現(xiàn)重大突破，信息、生物、材料和航天等領(lǐng)域的前沿技術(shù)要達(dá)到世界先進(jìn)水平，這也為我國(guó)企業(yè)未來(lái)項(xiàng)目申報(bào)的重點(diǎn)明確了方面。

2 申報(bào)類型反映科技創(chuàng)新的發(fā)展水平

申報(bào)項(xiàng)目的類型是一地區(qū)一行業(yè)科技創(chuàng)新的風(fēng)向標(biāo)。企業(yè)科技項(xiàng)目申報(bào)的類型反映地區(qū)或行業(yè)的科技創(chuàng)新現(xiàn)狀，亦即發(fā)展水平。申報(bào)項(xiàng)目的技術(shù)含量和影響程度越高，表明該行業(yè)的發(fā)展水平和技術(shù)成熟度也越高 ；申報(bào)項(xiàng)目的集中度越低，表明該行業(yè)的發(fā)育水平也越低。由此可以看出，反映一個(gè)地區(qū)或行業(yè)科技創(chuàng)新水平的兩個(gè)可以量化的維度，一申報(bào)項(xiàng)目的技術(shù)含量，二申報(bào)項(xiàng)目的集中度，是我國(guó)從整體考察一個(gè)地區(qū)或行業(yè)科技發(fā)展水平的重要參考系。另一方面，項(xiàng)目申報(bào)的數(shù)量與科技研發(fā)水平并不一定成正比，因?yàn)樵诳疾鞌?shù)量的同時(shí)還必須關(guān)注（企業(yè)）申報(bào)項(xiàng)目的質(zhì)量，如我國(guó)涉農(nóng)行業(yè)的科技項(xiàng)目數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于非農(nóng)方面，但我國(guó)農(nóng)業(yè)諸如水稻和小麥的科技水平從世界范圍來(lái)看，依然處于翹楚地位。

不能忽視的是，隨著我國(guó)逐漸加大對(duì)科技創(chuàng)新投入的力度，由于牽扯到科研資金的分配，再加上審查管理的不到位等原因，在部分企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了虛報(bào)科技項(xiàng)目以套取資金或挪用科研資金作他用的現(xiàn)象，掛羊頭賣(mài)狗肉，這一方面造成了資源的浪費(fèi)，另一方面對(duì)政府的科技發(fā)展戰(zhàn)略造成了干擾。另外，在企業(yè)科技項(xiàng)目申報(bào)的類型上也存在重復(fù)或趨同的混亂現(xiàn)象，許多企業(yè)申報(bào)的課題嚴(yán)重同質(zhì)化，就是單個(gè)企業(yè)內(nèi)部也存在申報(bào)的項(xiàng)目與曾經(jīng)申報(bào)過(guò)的項(xiàng)目類似的現(xiàn)象，只是換湯不換藥，此類現(xiàn)象不僅無(wú)助于科研經(jīng)費(fèi)的高效利用，也不利于科技水平薄弱的行業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的更新和進(jìn)步。因此，從政府角度上說(shuō)，加強(qiáng)對(duì)申報(bào)企業(yè)和申報(bào)項(xiàng)目的嚴(yán)格審查，謹(jǐn)慎排查，加大后續(xù)跟蹤監(jiān)督頻度，確保科研資金用在最合適的企業(yè)的最合適的項(xiàng)目上，提高資金的利用率。同時(shí)要從科技發(fā)展戰(zhàn)略的層面對(duì)企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行引導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)水平落后的行業(yè)加大項(xiàng)目申報(bào)力度，政府要給予政策傾斜和資金重點(diǎn)支持，防止出現(xiàn)技術(shù)坍塌。

3 結(jié)論

創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的靈魂。隨著我國(guó)科技強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的提出以及科技創(chuàng)新思路的日漸清晰，企業(yè)創(chuàng)新已成為實(shí)現(xiàn)我國(guó)科技突圍的主流。通過(guò)開(kāi)展科技項(xiàng)目申報(bào)這一既有計(jì)劃色彩又能利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的組織形式，對(duì)引導(dǎo)和支持企業(yè)加強(qiáng)科技創(chuàng)新，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步起著重要的支點(diǎn)作用。在我國(guó)，企業(yè)科技項(xiàng)目申報(bào)有著一套復(fù)雜而又嚴(yán)密的程序，由于申報(bào)項(xiàng)目關(guān)系國(guó)家科技發(fā)展規(guī)劃，且牽扯到資源的分配，因此對(duì)項(xiàng)目申報(bào)的企業(yè)的篩選有著極為嚴(yán)格的要求，由此我們也可以看出，經(jīng)過(guò)政府層層篩選出來(lái)的企業(yè)，其承擔(dān)的科研項(xiàng)目對(duì)實(shí)現(xiàn)國(guó)家的科技發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)社會(huì)技術(shù)進(jìn)步起著關(guān)鍵的支撐作用。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

1.1科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能使科技創(chuàng)新效率有效提高

科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)各成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)為其在合作中互相提高奠定了一定基礎(chǔ)，互相協(xié)助支持能夠增進(jìn)彼此的工作滿意度，提高科研積極性，促進(jìn)研究工作的進(jìn)展，有效避免內(nèi)耗，節(jié)約研究周期，提高工作效率。科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能夠?qū)Τ蓡T間人際關(guān)系起到良好溝通，規(guī)范科研成員行為，增進(jìn)各成員的歸屬感，進(jìn)而通過(guò)共同努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。

而且，對(duì)于工作不認(rèn)真的人也會(huì)產(chǎn)生觸動(dòng)，因團(tuán)隊(duì)和諧氣氛促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間共同為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而不斷努力。科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與一般的科研群體相比具有明顯優(yōu)勢(shì)，成員間通過(guò)分工協(xié)作，提高了彼此交流溝通的頻度，在交流共享中順利完成科研研究任務(wù)，推動(dòng)其他學(xué)科相關(guān)研究成果的應(yīng)用，并能夠發(fā)現(xiàn)研究學(xué)科中新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通過(guò)團(tuán)隊(duì)形式，特別是是自我管理工作團(tuán)隊(duì)形式，管理層能夠?qū)⒅饕Ψ旁诟愫镁哂星罢靶浴⒄w性戰(zhàn)略規(guī)劃等重大問(wèn)題上，使工作效率顯著提高。

1.2科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)能使各類組織競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力明顯提升

如果沒(méi)有嚴(yán)密的組織管理，再多的優(yōu)秀科技人才也缺乏凝聚力，不能協(xié)同發(fā)揮應(yīng)有作用。美國(guó)硅谷是世界知名高科技企業(yè)與創(chuàng)新中心的聚集地，其在科技與經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的輝煌成就的主要原因就是各個(gè)創(chuàng)業(yè)者都組建了適合于企業(yè)自身發(fā)展需要具有奉獻(xiàn)精神的高素質(zhì)科研團(tuán)隊(duì)。

2科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理現(xiàn)狀

2.1科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)相關(guān)法規(guī)政策不健全

我國(guó)除國(guó)家自然基金委與教育部外，基本上沒(méi)有關(guān)于促進(jìn)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展的相關(guān)政策，即使各省市也只在某些人才隊(duì)伍建設(shè)的文件中粗略提及。

2.2部分科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有作用

國(guó)家自然基金委與教育部對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)進(jìn)行資助時(shí)，由于對(duì)團(tuán)隊(duì)間戰(zhàn)略布局與協(xié)同關(guān)系重視不夠，對(duì)現(xiàn)有學(xué)科分布及發(fā)展趨勢(shì)考慮不周，在一定程度上沒(méi)有對(duì)資源沒(méi)有充分整合與挖掘，使一些可能具有潛在創(chuàng)新能力與可持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。某些課題申請(qǐng)者利用自身人際關(guān)系強(qiáng)行拼湊的科研團(tuán)隊(duì)，其價(jià)值取向融合度還存在一些問(wèn)題，成員間信任度不夠，在合作研究中不能形成默契會(huì)使研究力量分散，沒(méi)有形成團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，難以研究出重大創(chuàng)新成果。

2.3管理水平有待于提高

某些機(jī)構(gòu)部門(mén)在科技學(xué)術(shù)管理中干預(yù)過(guò)多，對(duì)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的管理具有行政化傾向，造成泛化行政權(quán)力，弱化團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)權(quán)力的不利現(xiàn)象，在管理運(yùn)作上通過(guò)行政機(jī)構(gòu)組織程序?qū)嵤W(xué)術(shù)管理職能，通常只傾向于管理項(xiàng)目與經(jīng)費(fèi)，而沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員采取激勵(lì)措施，忽略對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的管理。

3科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)建議

結(jié)合目前我國(guó)科技發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，建議合理規(guī)劃科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的宏觀布局，建立適合于我國(guó)科研實(shí)際情況的跨學(xué)科、部門(mén)、地域的開(kāi)放式科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，建立高績(jī)效科技管理組織，建立符合學(xué)術(shù)管理與行政管理實(shí)際的協(xié)同管理及運(yùn)行機(jī)制，對(duì)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)實(shí)施分類管理，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的多層次管理。結(jié)合科研人才現(xiàn)狀，構(gòu)建靈活合理的培訓(xùn)機(jī)制，科技激勵(lì)與管理約束機(jī)制，以研究出更多更好的創(chuàng)新科研成果。

4結(jié)束語(yǔ)

篇4

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；技術(shù)支撐

科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項(xiàng)目管理系統(tǒng)遵循創(chuàng)新基金的管理要求，采取政府部門(mén)決策和監(jiān)督、專家咨詢和指導(dǎo)、基金管理機(jī)構(gòu)組織和實(shí)施的“三位一體”的管理模式，實(shí)現(xiàn)政府決策與專家咨詢緊密結(jié)合、決策監(jiān)督與管理實(shí)施相對(duì)分離，各盡其責(zé)、互相制約、互相監(jiān)督的管理特點(diǎn)和運(yùn)行機(jī)制。

通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的建設(shè)，全面提升信息化水平，強(qiáng)化電子政務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)對(duì)科技型中小企業(yè)的貼近服務(wù)；進(jìn)一步規(guī)范科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項(xiàng)目的申報(bào)、評(píng)審及后期管理，減低材料制作難度，簡(jiǎn)化申報(bào)流程，增強(qiáng)地方管理部門(mén)的參與程度和管理作用，提高管理效率。

一、系統(tǒng)目標(biāo)

借鑒國(guó)家中小企業(yè)創(chuàng)新基金管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金實(shí)際管理情況，建設(shè)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項(xiàng)目管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理從項(xiàng)目申報(bào)、審核、受理、評(píng)審、監(jiān)理、驗(yàn)收等全過(guò)程一站式業(yè)務(wù)流程網(wǎng)上辦理。為加強(qiáng)支持科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理，提高資金使用效益，促進(jìn)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支撐。

二、建設(shè)原則

（一）遵循安全性、可靠性原則

系統(tǒng)支撐較大并發(fā)用戶同時(shí)進(jìn)行瀏覽、交互、檢索文檔等與數(shù)據(jù)庫(kù)的交互式的操作，并且相對(duì)占用較少的硬件資源。當(dāng)意外事件發(fā)生時(shí)，能通過(guò)快速的應(yīng)急處理，實(shí)現(xiàn)故障修復(fù)，保證數(shù)據(jù)的完整性，避免丟失重要數(shù)據(jù)。系統(tǒng)建設(shè)將充分考慮系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的應(yīng)變能力和容錯(cuò)能力，確保系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)反應(yīng)快速、安全可靠。

（二）實(shí)用性和易用性原則

系統(tǒng)具有一致的、友好的客戶化界面，具有實(shí)際可操作性，使用戶能夠快速掌握系統(tǒng)的使用，用戶終端全部采用瀏覽器方式。具有快速部署、零客戶端維護(hù)、操作簡(jiǎn)便的特點(diǎn)，具有易用性。

（三）成熟和先進(jìn)性兼顧

在項(xiàng)目管理系統(tǒng)的技術(shù)選擇上，始終兼顧成熟和先進(jìn)性，選擇當(dāng)前國(guó)際上先進(jìn)、成熟而又實(shí)用的技術(shù)，在滿足系統(tǒng)各項(xiàng)功能穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ)上體現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新，不盲目、片面追求技術(shù)的先進(jìn)性。

（四）可擴(kuò)展、易擴(kuò)展原則

系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的SSH軟件開(kāi)發(fā)架構(gòu)，嚴(yán)格按照表現(xiàn)層、邏輯層、數(shù)據(jù)層進(jìn)行程序設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，方便日后代碼維護(hù)以及新功能模塊的植入。在數(shù)據(jù)的擴(kuò)展上，利用系統(tǒng)后臺(tái)可視化的工作界面，進(jìn)行數(shù)據(jù)的增加，或通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具，創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫(kù)、詞典。在應(yīng)用的擴(kuò)展上，具有良好的外接接口，將來(lái)隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)充，整個(gè)系統(tǒng)中能夠方便地添加新的業(yè)務(wù)模塊。

三、系統(tǒng)用戶分析

項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要有以下幾類用戶：

（1）領(lǐng)導(dǎo)用戶。查看科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項(xiàng)目數(shù)據(jù)、合同數(shù)據(jù)、監(jiān)理數(shù)據(jù)、驗(yàn)收項(xiàng)目、歷史項(xiàng)目，掌握統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。

（2）管理用戶。主要為科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理中心的工作人員，根據(jù)各自職能及管理員分配的權(quán)限，在系統(tǒng)中進(jìn)行審核管理、評(píng)審管理、立項(xiàng)管理、項(xiàng)目推薦、合同管理、項(xiàng)目監(jiān)理、驗(yàn)收管理、信息查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)分析等操作。

（3）市（縣）科技管理部門(mén)用戶。負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目推薦、合同數(shù)據(jù)的審核、項(xiàng)目監(jiān)理（半年報(bào)、年報(bào)）、組織項(xiàng)目驗(yàn)收及驗(yàn)收數(shù)據(jù)審核等工作。

（4）專家用戶。負(fù)責(zé)評(píng)審中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項(xiàng)目，根據(jù)評(píng)審要求、評(píng)審時(shí)間，閱讀項(xiàng)目材料、填寫(xiě)評(píng)價(jià)表、打印、簽字、提交，完成評(píng)審或項(xiàng)目驗(yàn)收工作。

（5）企業(yè)用戶。全省范圍內(nèi)的科技型中小企業(yè)用戶，可在線填報(bào)項(xiàng)目申請(qǐng)材料，立項(xiàng)后填寫(xiě)合同書(shū)，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中可以定期在線填寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理半年報(bào)、年報(bào)，項(xiàng)目建設(shè)完成后可以在線填寫(xiě)驗(yàn)收材料。企業(yè)用戶是本系統(tǒng)用戶的主體。

四、系統(tǒng)功能分析

科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項(xiàng)目管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)對(duì)一般創(chuàng)新項(xiàng)目、科技小巨人項(xiàng)目、服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目三大類項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)、評(píng)審、監(jiān)理、驗(yàn)收管理等一站式業(yè)務(wù)流程網(wǎng)上辦理。

（一）項(xiàng)目申報(bào)管理

通過(guò)項(xiàng)目申報(bào)管理，企業(yè)可以申報(bào)新項(xiàng)目、修改項(xiàng)目、刪除廢項(xiàng)目。申報(bào)項(xiàng)目確認(rèn)不再修改后，提交給管理部門(mén)審核。管理部門(mén)審核通過(guò)后的項(xiàng)目，可以打印正式紙質(zhì)材料。

（二）申報(bào)項(xiàng)目認(rèn)證

企業(yè)將填寫(xiě)完畢的申報(bào)材料發(fā)送后，管理部門(mén)對(duì)企業(yè)申報(bào)的項(xiàng)目附件材料進(jìn)行核實(shí)、查驗(yàn)。同時(shí)，對(duì)企業(yè)填寫(xiě)的項(xiàng)目申報(bào)材料進(jìn)行審查，對(duì)于申報(bào)材料中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，指導(dǎo)企業(yè)調(diào)整并完善申報(bào)材料、打印申報(bào)材料正式版本。最后，對(duì)認(rèn)證過(guò)的項(xiàng)目填寫(xiě)認(rèn)證意見(jiàn)，并將項(xiàng)目發(fā)送到科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理中心。

（三）項(xiàng)目受理

科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理中心用戶將在項(xiàng)目受理環(huán)節(jié)查看到這些項(xiàng)目。在受理階段，科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理中心用戶可做形式審查等方面的工作并給出相關(guān)結(jié)論，依據(jù)這些結(jié)論，項(xiàng)目轉(zhuǎn)發(fā)到對(duì)應(yīng)的角色進(jìn)行處理。根據(jù)工作要求，處理結(jié)果分為：受理通過(guò)、發(fā)送至評(píng)審環(huán)節(jié)，受理暫緩，受理不通過(guò)、項(xiàng)目退回，不予受理、項(xiàng)目不符合相關(guān)要求。

（四）項(xiàng)目評(píng)審管理

受理通過(guò)的項(xiàng)目進(jìn)入評(píng)審管理環(huán)節(jié)，完成評(píng)審項(xiàng)目確定、專家選擇、專家評(píng)審項(xiàng)目、查看專家評(píng)審意見(jiàn)，處理重復(fù)申報(bào)項(xiàng)目等有關(guān)項(xiàng)目評(píng)審管理方面的內(nèi)容。

（五）項(xiàng)目立項(xiàng)

項(xiàng)目管理通過(guò)后，進(jìn)入項(xiàng)目立項(xiàng)管理，由管理部門(mén)填寫(xiě)立項(xiàng)意見(jiàn)、立項(xiàng)金額。立項(xiàng)后的項(xiàng)目才能進(jìn)行合同簽訂。

（六）項(xiàng)目合同管理

科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金管理部門(mén)組織企業(yè)完成立項(xiàng)合同簽訂工作。一是合同信息的填寫(xiě)，由企業(yè)完成項(xiàng)目合同的填寫(xiě)；二是合同信息審核，通過(guò)信息查看合同內(nèi)容情況，審核、協(xié)助企業(yè)完成合同的簽訂工作。

（七）合同變更

合同生效，項(xiàng)目進(jìn)入監(jiān)理期后，如果需要修改合同內(nèi)容，則需要啟動(dòng)合同變更流程。

（八）項(xiàng)目監(jiān)理

企業(yè)在項(xiàng)目執(zhí)行期內(nèi)需要上報(bào)半年報(bào)和年報(bào)。在半年報(bào)與年報(bào)執(zhí)行期間，項(xiàng)目執(zhí)行企業(yè)通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)將項(xiàng)目的執(zhí)行情況上報(bào)到市（縣）科技管理部門(mén)，科技管理部門(mén)按照企業(yè)項(xiàng)目原來(lái)的執(zhí)行進(jìn)度，檢查、審核企業(yè)所報(bào)材料的完整性與真實(shí)性。并將審核結(jié)論及立項(xiàng)企業(yè)上報(bào)數(shù)據(jù)與材料提交到管理中心。

（九）項(xiàng)目驗(yàn)收

企業(yè)在項(xiàng)目合同到期前2個(gè)月啟動(dòng)項(xiàng)目驗(yàn)收的工作。企業(yè)填寫(xiě)好后提交驗(yàn)收申請(qǐng)表，科技管理部門(mén)逐級(jí)審核企業(yè)提交驗(yàn)收申請(qǐng)材料并給出審核意見(jiàn)。驗(yàn)收會(huì)后進(jìn)行專項(xiàng)信息的錄入、審核。

（十）專家信息管理

專家信息管理包括專家信息維護(hù)、專家密碼維護(hù)和推薦專家三部分功能。

篇5

二、市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才是指在我市各類研發(fā)機(jī)構(gòu)中直接從事產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、科研攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化和專利技術(shù)產(chǎn)業(yè)化等工作，在集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新的技術(shù)團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮領(lǐng)軍作用，作為學(xué)科技術(shù)帶頭人，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)的優(yōu)秀科技人才。

三、市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才每?jī)赡暝u(píng)選表彰一次，每批一般不超過(guò)10人，不重復(fù)評(píng)選。

四、評(píng)選條件

熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守法，具有良好的科學(xué)素養(yǎng)、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，直接從事科學(xué)研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人且為主要技術(shù)負(fù)責(zé)人實(shí)際承擔(dān)或完成市級(jí)以上科技計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng)以上的。

同時(shí)應(yīng)具備以下條件之一：

（一）在自然科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化等方面取得成果，為主要完成人員（排位前兩名），并獲以下獎(jiǎng)項(xiàng)之一的：1、獲國(guó)家自然科學(xué)獎(jiǎng)、國(guó)家發(fā)明獎(jiǎng)、國(guó)家科技獎(jiǎng)成果1項(xiàng)以上的；2、獲省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一、二等獎(jiǎng)成果1項(xiàng)以上，或省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)成果2項(xiàng)以上的；3、獲市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)成果1項(xiàng)以上，或二等獎(jiǎng)的成果2項(xiàng)以上的。

（二）在專利工作方面，為主要發(fā)明人，獲得發(fā)明專利1項(xiàng)以上或?qū)嵱眯滦蛯＠?項(xiàng)以上，其技術(shù)或產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化取得重大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的。

（三）在農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用、推廣方面，從事基層農(nóng)業(yè)科技工作15年以上，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新成果的引進(jìn)、推廣和轉(zhuǎn)化，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、增加農(nóng)業(yè)效益和農(nóng)民收入或轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力等方面，取得顯著經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益，為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作出突出貢獻(xiàn)的。

（四）在衛(wèi)生醫(yī)療方面，作為市級(jí)以上重點(diǎn)學(xué)科帶頭人，注重醫(yī)學(xué)科研，學(xué)術(shù)造詣深，在解決復(fù)雜疑難病癥及常見(jiàn)病、多發(fā)病、危重病的診治中業(yè)績(jī)突出的。

五、評(píng)選程序

（一）由市科技行政主管部門(mén)牽頭，成立市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才評(píng)選委員會(huì)（由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和專家組成），下設(shè)辦公室。

（二）凡符合評(píng)選條件的，填寫(xiě)《金華市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才推薦表》一式15份，并附獲獎(jiǎng)證書(shū)、專利證書(shū)等相關(guān)證明材料1份。縣（市、區(qū)）企事業(yè)單位的，由當(dāng)?shù)乜萍夹姓鞴懿块T(mén)負(fù)責(zé)審查，經(jīng)縣（市、區(qū)）政府審核后報(bào)市評(píng)選委員會(huì)辦公室；市直單位的，經(jīng)市級(jí)主管部門(mén)審核后報(bào)市評(píng)選委員會(huì)辦公室。

（三）市評(píng)選委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)對(duì)推薦材料進(jìn)行初審和組織考察，并向市評(píng)選委員會(huì)提交初審意見(jiàn)。市評(píng)選委員會(huì)根據(jù)推薦材料和初審意見(jiàn)擇優(yōu)評(píng)選，提出擬選名單，經(jīng)公示后報(bào)市政府批準(zhǔn)。

六、表彰獎(jiǎng)勵(lì)

（一）市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才由市政府頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬(wàn)元。在縣（市）的市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才由縣（市）政府予以獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才可優(yōu)先推薦為省市科技重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和省特級(jí)專家、國(guó)家“百千萬(wàn)人才工程”、省“151人才工程”等省級(jí)以上有關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)人選，并作為破格晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)的主要條件之一。

七、考核與管理

（一）市科技行政主管部門(mén)定期組織市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才的考核評(píng)議，主要考核其政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、專業(yè)水平和創(chuàng)新業(yè)績(jī)。在縣（市、區(qū)）的市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才，委托當(dāng)?shù)乜萍夹姓鞴懿块T(mén)管理。

（二）各有關(guān)部門(mén)和單位要充分發(fā)揮市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才的專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)，支持和鼓勵(lì)其積極開(kāi)展科研開(kāi)發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和應(yīng)用高新技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，解決共性關(guān)鍵技術(shù)難題，推進(jìn)所從事領(lǐng)域技術(shù)的跨越發(fā)展和產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。

（三）市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才所在單位要努力創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，妥善幫助解決工作和生活中的實(shí)際困難，使他們有足夠的時(shí)間、精力和條件從事科研和技術(shù)創(chuàng)新工作，要及時(shí)向當(dāng)?shù)乜萍夹姓鞴懿块T(mén)報(bào)告他們?nèi)〉弥卮罂萍汲晒蚬ぷ髡{(diào)動(dòng)等有關(guān)情況。

（四）加強(qiáng)市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才的繼續(xù)教育工作，著力提高其專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力，支持其參加國(guó)內(nèi)外的專業(yè)進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

八、有下列情況之一的，取消市科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才稱號(hào)：

（一）考核不合格的；

（二）有弄虛作假、剽竊他人成果等違法違紀(jì)行為的；

（三）受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分的。

篇6

關(guān)鍵詞：公選課;課程設(shè)計(jì);路徑

中國(guó)內(nèi)地高校開(kāi)設(shè)公選課始于20世紀(jì)80年代中期，至今已有20多年的歷史。公選課實(shí)際上已經(jīng)成為我國(guó)大學(xué)課程體系中的重要組成部分，課程涉及數(shù)學(xué)與自然科學(xué)類、人文科學(xué)類、社會(huì)科學(xué)類、計(jì)算機(jī)類、語(yǔ)言類、藝術(shù)類、體育衛(wèi)生類、基本技能類等[1]，在促進(jìn)學(xué)生個(gè)性全面發(fā)展、拓寬學(xué)生知識(shí)面、培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新能力等方面都起到了積極作用。

一、明確課程目標(biāo)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

高校公選課的生源來(lái)自各個(gè)學(xué)科，少則五、六十人，多則上百人，選課動(dòng)機(jī)千差萬(wàn)別，如何在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)，吸引學(xué)生并激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣呢?大學(xué)教育的定位不應(yīng)只是知識(shí)教育、技能培養(yǎng)，高校公選課的定位是通識(shí)教育，其中增強(qiáng)人文教育理念應(yīng)當(dāng)貫穿于高校公選課課程設(shè)計(jì)中，包括愛(ài)的教育、善的教育、美的教育等價(jià)值觀的教育內(nèi)涵[2]。不同學(xué)生對(duì)所選課程的期望各有不同，但擔(dān)任公選課的老師要思路清晰：我為什么要開(kāi)設(shè)這門(mén)課程?課程設(shè)計(jì)必須要有非常明確的目標(biāo)性。在本人所擔(dān)任公選課《紀(jì)錄片創(chuàng)作與賞析》的課程設(shè)計(jì)中，我將課程的教學(xué)目標(biāo)修訂為：分享人生經(jīng)驗(yàn);正視社會(huì)歷史、現(xiàn)實(shí);反思人生意義、價(jià)值;豐富大學(xué)文化生活;提高影視鑒賞力。上公選課的大多是大一、大二的學(xué)生，他們對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平和能力還有待提高，本課程希望通過(guò)不同類型的紀(jì)錄片的推介、賞析，為他們打開(kāi)一扇認(rèn)識(shí)歷史、社會(huì)、人生的窗口，從多個(gè)層面帶給學(xué)生不同的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，相信總有一點(diǎn)可以觸發(fā)他們的共鳴。

二、突破課程理論框架、創(chuàng)新設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容

(一)增強(qiáng)學(xué)科知識(shí)的普及性。與專業(yè)課程教學(xué)要求不同，高校公選課課程教學(xué)目的主要是拓寬學(xué)生知識(shí)面。因此，教師在做課程設(shè)計(jì)時(shí)，必須把課程的理論知識(shí)打碎、揉爛，刪繁就簡(jiǎn)、降低學(xué)習(xí)難度，形成以知識(shí)應(yīng)用為主、理論為輔的課程教學(xué)框架。比如可以對(duì)一般課程里的歷史背景、理論溯源進(jìn)行刪減;將課程體系粗枝大葉化，繪制出課程核心內(nèi)容的枝干，將專業(yè)理論通俗化，更強(qiáng)調(diào)知識(shí)的普及性。

(二)精選接近性強(qiáng)的學(xué)習(xí)材料。相較于專業(yè)學(xué)生，公選課的同學(xué)對(duì)所選課程知之甚少，如何激發(fā)他們對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣，就成為課程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。比如本人所教授的《紀(jì)錄片創(chuàng)作與賞析》這門(mén)課程，經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)實(shí)踐，我的教學(xué)資料庫(kù)也在不斷地調(diào)整中。在選擇觀摩影片時(shí)，為保證讓學(xué)生觀摩到不同類型紀(jì)錄片，我會(huì)刻意選擇一些短小的、時(shí)代感強(qiáng)的題材，比如《活力中國(guó)》系列、《新青年》、《街舞狂潮》等;自然地理類題材記錄片是一般觀眾都會(huì)喜愛(ài)的片種，我選擇的是制作精良的《美麗中國(guó)》、《森林之歌》;為了豐富大家的文史知識(shí)，特意選擇《故宮》、《大國(guó)崛起》、《敦煌》、《當(dāng)盧浮宮遇見(jiàn)紫禁城》等題材的影片;為了讓大學(xué)生認(rèn)識(shí)真實(shí)的中國(guó)，我也選擇了一些反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)的紀(jì)錄片，如《歸途列車(chē)》、《阿拉民工》等;還選擇了《梁思成與林徽因》等愛(ài)情題材的紀(jì)錄片，希望通過(guò)真實(shí)的影像故事觸發(fā)同學(xué)們對(duì)愛(ài)情的向往并懂得珍惜的可貴。

(三)增加師生互動(dòng)性內(nèi)容。作為大學(xué)通識(shí)教育，培養(yǎng)學(xué)生多元思維方式、拓寬學(xué)生的知識(shí)面是課程教學(xué)方法的設(shè)計(jì)思路[3]。在做公選課課程設(shè)計(jì)時(shí)，必須將課程內(nèi)容逐一分解、細(xì)化到每堂課中，并通過(guò)問(wèn)題設(shè)計(jì)、課堂討論將知識(shí)體系串聯(lián)起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的質(zhì)疑力、反思力，在討論中幫助學(xué)生理解、消化專業(yè)知識(shí)。這種互動(dòng)一定是啟發(fā)式的，帶有思辨性的，不能是灌輸式的。老師不一定給出答案，但要引導(dǎo)學(xué)生思考的方向;在教學(xué)中要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況適當(dāng)降低課程專業(yè)難度，不能像要求專業(yè)學(xué)生那樣要求公選課的學(xué)生，問(wèn)題設(shè)計(jì)要深入淺出;高校公選課教學(xué)更講求藝術(shù)性，生動(dòng)、活潑、幽默風(fēng)趣的授課方式，自然是大學(xué)生喜歡的，但這并不意味著簡(jiǎn)單迎合學(xué)生的口味，而是要激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

(四)提高多媒體教學(xué)水平。多媒體在高校教學(xué)中已經(jīng)很普遍，但課件的設(shè)計(jì)水平卻參差不齊，有的只是教案的文字版，并沒(méi)有把多媒體的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。公選課多媒體課件設(shè)計(jì)要強(qiáng)化視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)效果，教師可以制作出課程所需的視頻、音頻文件，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性和應(yīng)用性;PPT的設(shè)計(jì)要突出視覺(jué)線，文字要少而精，圖文并茂效果才好，可以是課程的要點(diǎn)、難點(diǎn)，可以是討論題目，也可以是設(shè)計(jì)好的圖標(biāo)、動(dòng)畫(huà)……

三、強(qiáng)化設(shè)計(jì)性，有效控制教學(xué)環(huán)節(jié)

(一)課前做好引導(dǎo)。在每次正式開(kāi)始課程內(nèi)容前，先做簡(jiǎn)短的課程回顧，再通過(guò)設(shè)計(jì)好的針對(duì)性問(wèn)題明確本堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)，做好學(xué)生的學(xué)習(xí)引導(dǎo)。比如《紀(jì)錄片創(chuàng)作與賞析》的課堂教學(xué)中，我會(huì)結(jié)合上節(jié)課課后布置觀摩的影片，提出一些問(wèn)題組織學(xué)生討論，并不直接給出參考答案，讓學(xué)生們帶著疑問(wèn)開(kāi)始本次學(xué)習(xí)。

(二)課中增強(qiáng)互動(dòng)性。公選課程不適合滿堂灌，老師不能只做傳聲筒。一節(jié)50分鐘的課，課程理論教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)最好不超過(guò)30分鐘。做課程設(shè)計(jì)時(shí)要強(qiáng)調(diào)可操作性，教師可以通過(guò)生動(dòng)的案例引出一個(gè)個(gè)問(wèn)題，讓學(xué)生參與討論，在提問(wèn)過(guò)程中還要盡可能顧及全場(chǎng)，調(diào)動(dòng)、活躍課堂氣氛，任課老師適時(shí)對(duì)大家的討論結(jié)合課程知識(shí)點(diǎn)予以回應(yīng)，引導(dǎo)討論的大方向。

(三)課后做好課堂總結(jié)。在下課前，一定要做幾分鐘的課堂總結(jié)，將當(dāng)天的知識(shí)要點(diǎn)進(jìn)行匯總強(qiáng)化，并布置下節(jié)課討論的題目。《紀(jì)錄片創(chuàng)作與賞析》的每節(jié)課后，我會(huì)給出學(xué)生下去觀摩的篇目，并提出相應(yīng)的幾個(gè)問(wèn)題，要求學(xué)生帶著問(wèn)題觀看、思考。

四、增強(qiáng)思辨性，鼓勵(lì)學(xué)生參與課程教學(xué)

(一)增強(qiáng)課堂教學(xué)的開(kāi)放度、參與性。大學(xué)教育絕不只是實(shí)用的工具，大學(xué)課程也不只是傳播知識(shí)信息，還涉及道德、倫理、審美等領(lǐng)域，影響大學(xué)生人格、思想、責(zé)任感的形成。如今，我國(guó)高校公選課教育管理給了任課老師很大空間，因此應(yīng)當(dāng)提倡、鼓勵(lì)學(xué)生在課堂上展開(kāi)自由討論，有交流、有探討、有碰撞是培養(yǎng)大學(xué)生思辨性的最好手段。當(dāng)然，老師要主導(dǎo)討論的行進(jìn)，做好引導(dǎo)和啟發(fā)，真正達(dá)到一定教學(xué)效果。在《紀(jì)錄片創(chuàng)作與賞析》的課堂上，我會(huì)選擇一些有爭(zhēng)議的影片供學(xué)生觀摩，通過(guò)討論、交流共享不同學(xué)科青年的觀點(diǎn)、立場(chǎng)，引導(dǎo)學(xué)生們認(rèn)識(shí)人性、社會(huì)的復(fù)雜性，激發(fā)他們對(duì)“公平、正義”、“良知、責(zé)任”等人文精神的認(rèn)知。

(二)弱化課程管理強(qiáng)制手段。大學(xué)公選課程教育應(yīng)當(dāng)充分利用心理學(xué)的“獲益吸引，降低阻抗”原理，給學(xué)生更多自主權(quán)，比如將課堂考勤點(diǎn)名轉(zhuǎn)換成課堂提問(wèn)，既能了解到課率的情況，也起到了考勤作用，學(xué)生也很容易接受。學(xué)生請(qǐng)假一律批準(zhǔn)，不準(zhǔn)假，他/她的心不在課堂上，也不會(huì)有好的教學(xué)效果。其實(shí)，在幾年的教學(xué)實(shí)踐中，并沒(méi)有遇到經(jīng)常請(qǐng)假的學(xué)生，只要課講得好，同學(xué)們還是很樂(lè)意上公選課的;這樣也會(huì)給老師一定壓力，課講得好才有人來(lái)聽(tīng)。高校公選課課堂是給予大學(xué)生浸染人文精神的很好空間，教師要做好課程設(shè)計(jì)、認(rèn)真?zhèn)湔n、上好課，充分利用好這個(gè)平臺(tái)，真正讓公選課成為大學(xué)教育中一座清新的花園，百花齊放、生趣盎然。

參考文獻(xiàn)：

[1] 嵇春霞.立足通識(shí)教育，打造高校公選課教材—從四所高校的公選課調(diào)研說(shuō)起[J].科技與出版，2008(8).

篇7

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 科技創(chuàng)新 問(wèn)題 管理

人類社會(huì)的每一次進(jìn)步都離不開(kāi)創(chuàng)新，現(xiàn)代文明的基礎(chǔ)是創(chuàng)新，未來(lái)人類社會(huì)的進(jìn)步仍將依賴創(chuàng)新。開(kāi)展創(chuàng)新教育、培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高等教育改革與持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要主題。大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)是大學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，在課外從事學(xué)習(xí)、研討、實(shí)踐、創(chuàng)造的活動(dòng)。開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)是大學(xué)創(chuàng)新教育的重要組成部分，是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)不可或缺的重要環(huán)節(jié)，在高校培養(yǎng)人才中起重要作用。

一、大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)存在問(wèn)題

雖然在“挑戰(zhàn)杯”和各學(xué)科競(jìng)賽的帶動(dòng)下，大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)取得了豐碩的成果。但當(dāng)前大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)總體上存在成果利用率不高，難以轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力等情況。具體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)中主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：

1. 大學(xué)生科技創(chuàng)新缺乏規(guī)范、引導(dǎo)和幫助

由于大多數(shù)高校未建立大學(xué)生科技創(chuàng)新的管理機(jī)構(gòu)，未制訂相關(guān)的規(guī)章措施，這使得大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)處于無(wú)序進(jìn)行的混亂狀態(tài)，由于教學(xué)計(jì)劃中課程總學(xué)時(shí)較多，學(xué)生的課外時(shí)間甚少，大學(xué)生參加科技活動(dòng)在制度上難有充分的保證，學(xué)生無(wú)法持續(xù)深入地開(kāi)展活動(dòng)。其次，大學(xué)生科技創(chuàng)新有很多是在“業(yè)余”狀態(tài)進(jìn)行的，他們?nèi)狈τ薪?jīng)驗(yàn)的教師指導(dǎo)，或者沒(méi)有開(kāi)放的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，導(dǎo)致成功率低或科技含量低，而同時(shí)對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)及指導(dǎo)老師未有足夠的激勵(lì)政策，使教師對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動(dòng)的指導(dǎo)停留在自發(fā)階段，有的老師明確表示指導(dǎo)學(xué)生課外活動(dòng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而學(xué)校卻沒(méi)有在工作量、獎(jiǎng)勵(lì)等方面給予保障，再加上“大學(xué)生學(xué)術(shù)科技活動(dòng)”以參加競(jìng)賽為多，畢竟能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)獲獎(jiǎng)的只是少數(shù)。因而，有些原有較高熱情的師生也出現(xiàn)了“冷卻”現(xiàn)象。

2. 大學(xué)生科技創(chuàng)新缺乏相應(yīng)的設(shè)備和資金支持

大學(xué)生進(jìn)行科技創(chuàng)新需要相應(yīng)的財(cái)力投入，否則只能是紙上談兵。因大學(xué)生還只是消費(fèi)者，不可能對(duì)科技創(chuàng)新進(jìn)行大規(guī)模的資金和設(shè)備的投入，而科技創(chuàng)新又必需有資金和物資的保障才能進(jìn)行，因此大學(xué)生的創(chuàng)造發(fā)明亟待一些資金和物質(zhì)的“雪中送炭”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前對(duì)大學(xué)生的科技創(chuàng)新項(xiàng)目和活動(dòng)進(jìn)行資助的大學(xué)還不到全國(guó)高校總數(shù)的三分之一。很多有創(chuàng)意的科技創(chuàng)新項(xiàng)目因得不到資金的支持無(wú)法開(kāi)展或半途而廢。

3. 大學(xué)生科技創(chuàng)新的市場(chǎng)觀念不足

首先，很多大學(xué)生只是依靠自己的興趣愛(ài)好進(jìn)行科技創(chuàng)新，缺少對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和實(shí)際需求的分析，造成大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目與社會(huì)、市場(chǎng)聯(lián)系不夠緊密，產(chǎn)生的成果難以被市場(chǎng)接受；其次，大學(xué)生只重視科技創(chuàng)新過(guò)程的刺激性和探險(xiǎn)性，而忽視創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，成果一出來(lái)就束之高閣，這必然造成資源的浪費(fèi)；最后，大學(xué)生科技創(chuàng)新前的選題和在科技創(chuàng)新過(guò)程中很少與市場(chǎng)交流信息，不清楚別人是否也在從事同類的研究創(chuàng)新，從而等到成果一出來(lái)才發(fā)現(xiàn)重復(fù)了別人的勞動(dòng)過(guò)程。

4. 大學(xué)生科技創(chuàng)新的成果的科技含量不高，精品少

很多大學(xué)生的科技創(chuàng)新活動(dòng)停留在“別人會(huì)，我也能搞”的水平上，成果缺乏科技和應(yīng)用的附加值，因而實(shí)際應(yīng)用的價(jià)值不高。有些科技創(chuàng)新成果，只是對(duì)別人成果換湯不換藥的稍微改進(jìn)，并無(wú)明顯的創(chuàng)新；有些成果，則是制作粗糙，不能在實(shí)際生活中應(yīng)用。

5. 組織學(xué)生參加課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)的良性機(jī)制還沒(méi)有形成

大學(xué)生參加課外學(xué)術(shù)科技活動(dòng)，關(guān)鍵在于學(xué)校的重視，目前很多學(xué)校缺少統(tǒng)一的規(guī)劃把它變成隨機(jī)性的活動(dòng)，遇到重大比賽便組織學(xué)生參加，缺少平時(shí)的經(jīng)常性的訓(xùn)練過(guò)程，沒(méi)有完備的激勵(lì)和制約措施，學(xué)生參加不參加課外科技活動(dòng)完全取決于學(xué)生本身的興趣和愛(ài)好，這就使得這項(xiàng)工作的開(kāi)展非常被動(dòng)。往往是組織者著急而學(xué)生不愿意參加，或者是學(xué)生想?yún)⒓佣鴮W(xué)校沒(méi)有這方面的考慮，導(dǎo)致二者思維脫節(jié)。另一方面，有些學(xué)校對(duì)課外科技活動(dòng)沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制。無(wú)論是教師還是大學(xué)生，參與學(xué)術(shù)科技活動(dòng)和帶領(lǐng)學(xué)生參與科技活動(dòng)，學(xué)校都應(yīng)該有一定的激勵(lì)措施，以最大限度地調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性。

二、大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)管理方法

我國(guó)對(duì)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行管理剛剛起步，因此在具體的管理策略和管理方法上，要結(jié)合我國(guó)大學(xué)生的能力架構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等特點(diǎn)和我國(guó)高校的教師資源，物力、財(cái)力資源等狀況，本著“開(kāi)拓學(xué)生創(chuàng)新能力、優(yōu)化學(xué)生創(chuàng)新環(huán)境、保障學(xué)生創(chuàng)新活動(dòng)”的原則，有針對(duì)性地進(jìn)行管理。具體地說(shuō)，可以采取以下管理措施：

1. 建立和完善有關(guān)大學(xué)生科技創(chuàng)新的制度和機(jī)制

完善的制度和機(jī)制是學(xué)生開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)的保障，并能保證全校學(xué)生的科技創(chuàng)新活動(dòng)有條不紊、持之有恒的進(jìn)行。制度和機(jī)制的建設(shè)要以公開(kāi)、公正、公平為原則，追求科技創(chuàng)新活動(dòng)的高效率和科技成果的高質(zhì)量。總的來(lái)說(shuō)要做好三方面的制度和機(jī)制的建設(shè)。

首先，保障機(jī)制的建設(shè)。主要是對(duì)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)提供必要的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、場(chǎng)地，以及建立對(duì)這些物質(zhì)有效使用和管理的制度。

其次，管理制度的建設(shè)。它包括以下兩點(diǎn)：

一是組織人事管理制度。對(duì)大學(xué)生的科技創(chuàng)新活動(dòng)可以實(shí)行教務(wù)處、科技處、團(tuán)委和各院各系共同管理的制度，并由這些部門(mén)各出人員組成學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)小組，作為負(fù)責(zé)學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定主要的政策措施，聽(tīng)取科技創(chuàng)新活動(dòng)的進(jìn)展報(bào)告，審查經(jīng)費(fèi)的使用情況，獎(jiǎng)勵(lì)有突出成績(jī)的個(gè)人和集體等。此外還可由專家組成科技創(chuàng)新活動(dòng)評(píng)審小組，審查學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目的資格和對(duì)科技成果進(jìn)行評(píng)審。二是科技成果管理制度。建立大學(xué)生科技成果登記、申報(bào)制度，資助學(xué)生申請(qǐng)專利，這樣可以保護(hù)大學(xué)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)的流失或被不良廠商所利用；建立學(xué)生科技成果的創(chuàng)新、轉(zhuǎn)化、推廣等應(yīng)用管理制度，引導(dǎo)學(xué)生積極投身于成果的商品化和成果的生產(chǎn)力化，實(shí)現(xiàn)科技成果的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

再者，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)勵(lì)是調(diào)動(dòng)大學(xué)生科技創(chuàng)新積極性的有效辦法，是提升科技創(chuàng)新水平和科技成果質(zhì)量的重要手段。獎(jiǎng)勵(lì)包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有重大創(chuàng)新的科技創(chuàng)新或在國(guó)家級(jí)科技競(jìng)賽活動(dòng)中獲得重要獎(jiǎng)項(xiàng)的學(xué)生，可以推薦免試攻讀碩士研究生或推薦免試碩博連讀；對(duì)出一般科技創(chuàng)新成果的學(xué)生，可以設(shè)立綜合評(píng)分規(guī)定，在學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定、三好學(xué)生評(píng)定以及畢業(yè)評(píng)定等方面予以優(yōu)先考慮或政策傾斜。以上獎(jiǎng)勵(lì)，都可以附帶一定數(shù)額的獎(jiǎng)金。

此外，學(xué)校還可以通過(guò)學(xué)校電臺(tái)、廣播臺(tái)、校刊校報(bào)等渠道，宣傳這些學(xué)生開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)的先進(jìn)事跡。

2. 加強(qiáng)學(xué)生科技創(chuàng)新隊(duì)伍的建設(shè)

建立和形成一支以學(xué)生為主體，以指導(dǎo)教師為核心的學(xué)生科技創(chuàng)新隊(duì)伍是開(kāi)展大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提。為此，要從以下幾個(gè)方面入手：

首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門(mén)的重視是高校大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)得以開(kāi)展的前提和必要保證，各方面的支持和積極扶持為學(xué)生開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)提供了良好的條件。

其次，建立一支事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)教師隊(duì)伍。有無(wú)具有致力于學(xué)生創(chuàng)新教育的教師的指導(dǎo)是大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)能否取得成功的關(guān)鍵。教師是大學(xué)生開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)的推動(dòng)力，教師對(duì)學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)和把關(guān)是促使學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)起點(diǎn)高、成果上水平的重要因素。教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)應(yīng)是引導(dǎo)式、輔助式指導(dǎo)，就是指在科技創(chuàng)新過(guò)程中，教師對(duì)大學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式的指點(diǎn)（包括理論上和實(shí)際操作中），學(xué)生遇到問(wèn)題時(shí)幫助其找到解決問(wèn)題的最佳方法。

最后，建立廣泛的學(xué)生基礎(chǔ)，這是促成大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)蓬勃開(kāi)展的關(guān)鍵。既要重視學(xué)生參與科技創(chuàng)新活動(dòng)的群眾性，更要發(fā)揮學(xué)生骨干分子的作用，以帶動(dòng)和輻射其他學(xué)生進(jìn)行科技創(chuàng)新，最終形成以點(diǎn)帶面，各類型科技創(chuàng)新齊頭并進(jìn)的大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)蓬勃開(kāi)展的局面。大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)展開(kāi)的深度和廣度是衡量一所高校科研能力和科研水平的一個(gè)重要標(biāo)志，只有鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)盡可能多的學(xué)生參加到科技創(chuàng)新的隊(duì)伍中來(lái)，才能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，才能把學(xué)生培養(yǎng)成創(chuàng)造型和復(fù)合型人才。離開(kāi)了廣泛的學(xué)生基礎(chǔ)，其他各方面再重視，條件再好，大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)也開(kāi)展不起來(lái)。

3. 營(yíng)造良好的科技文化環(huán)境

大學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、發(fā)揮和創(chuàng)造力的實(shí)踐都受到客觀條件、社會(huì)環(huán)境、校風(fēng)學(xué)風(fēng)的影響和制約。社會(huì)的經(jīng)濟(jì)狀況、政治結(jié)構(gòu)、民族傳統(tǒng)文化、生產(chǎn)力發(fā)展水平以及人的思維方式，都是制約大學(xué)生創(chuàng)造精神和創(chuàng)造能力形成和發(fā)揮的重要因素。更進(jìn)一步說(shuō)，大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)、辦學(xué)模式、校園文化的主旋律、學(xué)風(fēng)的取向，則是最直接影響大學(xué)生成長(zhǎng)為具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力人才的重要環(huán)境因素。只有營(yíng)造良好的科技文化環(huán)境，渲染濃厚的科技創(chuàng)新氛圍，才能培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)造力；只有重視大學(xué)生創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維和堅(jiān)強(qiáng)的創(chuàng)造意志的培養(yǎng)，才能激發(fā)大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)的深入開(kāi)展，培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才。

營(yíng)造良好的科技文化環(huán)境包括兩方面內(nèi)容：優(yōu)化學(xué)校的教育環(huán)境和創(chuàng)新學(xué)校的科技實(shí)踐環(huán)境。優(yōu)化學(xué)校的教育環(huán)境是指要將科技創(chuàng)新教育貫穿于大學(xué)教育教學(xué)的全過(guò)程。在教學(xué)管理上，把大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)教育納入教育教學(xué)目標(biāo)中，將創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為衡量教育教學(xué)工作效績(jī)的一個(gè)重要指標(biāo)，并把科技創(chuàng)新教育納入學(xué)生綜合培養(yǎng)方案，充分發(fā)揮課堂教育的主渠道作用，將科技創(chuàng)新教育貫穿于人才培養(yǎng)的全過(guò)程。科技創(chuàng)新教育與專業(yè)教育緊密結(jié)合，將科技創(chuàng)新教育貫穿于專業(yè)教育的始終，重視對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)素養(yǎng)和科學(xué)精神并重的教育。在教學(xué)過(guò)程中，要融專業(yè)教育和科技創(chuàng)新教育于一體。創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)境主要是指為大學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)揮建立一個(gè)良好的實(shí)踐機(jī)制，提供實(shí)踐機(jī)會(huì)和場(chǎng)合，在組織、知識(shí)的供給、實(shí)踐等各方面為大學(xué)生開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)創(chuàng)造條件。

4. 提供必要的科技創(chuàng)新資金和物資

大學(xué)生進(jìn)行科技創(chuàng)新需要一定的場(chǎng)所、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)，學(xué)校應(yīng)創(chuàng)造各種條件為學(xué)生提供必要的支持，這是大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)得以開(kāi)展不可或缺的條件，否則大學(xué)生的科技創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)成為無(wú)源之水，無(wú)本之花，難以繼續(xù)下去。經(jīng)費(fèi)的投入要以務(wù)實(shí)為原則，資助大學(xué)生科技創(chuàng)新過(guò)程中必要的支出，用于相關(guān)器具、書(shū)籍、材料的購(gòu)買(mǎi)和調(diào)查、實(shí)驗(yàn)中不可缺少的其它花費(fèi)，以及扶持有發(fā)展前景的應(yīng)用型科技成果的推廣創(chuàng)新。高校可以從校財(cái)政中劃撥出一定數(shù)量的資金用于學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)和學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)，同時(shí)也應(yīng)該積極尋求社會(huì)各界的廣泛支持和合作，拓展經(jīng)費(fèi)的來(lái)源渠道。學(xué)校還應(yīng)建立起一整套學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)管理、使用制度，保障經(jīng)費(fèi)合理、有效、有序的使用，避免浪費(fèi)，比如實(shí)行經(jīng)費(fèi)專戶管理、專款專用、定期審查等辦法，使之貫穿于每一項(xiàng)學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)的始終。經(jīng)費(fèi)的投入和管理可以采用基金制的方法，專項(xiàng)用于學(xué)生的科技創(chuàng)新活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)申報(bào)、答辯等形式申請(qǐng)基金的使用。

5. 整合各種創(chuàng)新教育資源，有效地整合學(xué)校現(xiàn)有的創(chuàng)新教育資源

學(xué)校通過(guò)各種創(chuàng)新教育資源的整合，不僅使學(xué)生從學(xué)習(xí)，實(shí)踐到參加競(jìng)賽各個(gè)層面都能得到檢驗(yàn)和鍛煉的機(jī)會(huì)，大大增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，而且還使學(xué)校素質(zhì)教育工作在內(nèi)容、形式、方法、手段和機(jī)制等方面有所創(chuàng)新，進(jìn)一步提高了素質(zhì)教育的實(shí)效性。

創(chuàng)新教育資源包括工作隊(duì)伍、工作條件和工作機(jī)制。在工作隊(duì)伍方面，學(xué)生處、教務(wù)處、團(tuán)委和各院系，形成了一套完備的工作隊(duì)伍，各單位在統(tǒng)一的創(chuàng)新教育思想指導(dǎo)下既分工又協(xié)作，共同推進(jìn)了各項(xiàng)工作；在工作條件方面，各單位積極利用自身的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生處的學(xué)生工作干部隊(duì)伍，教務(wù)處的學(xué)科優(yōu)勢(shì)，團(tuán)委的課外科技競(jìng)賽資源，各院系的創(chuàng)新教育經(jīng)費(fèi)等等，很好地滿足了開(kāi)展創(chuàng)新教育的各種條件需求；在工作機(jī)制方面，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不僅重視學(xué)生的創(chuàng)新教育工作，而且能夠很好地協(xié)調(diào)創(chuàng)新教育工作中的困難和問(wèn)題，確保了創(chuàng)新教育的順利實(shí)施。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉助柏，梁辰.知識(shí)創(chuàng)新學(xué)［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2002.

篇8

科技對(duì)文化產(chǎn)業(yè)管理制度的影響地位不斷提升"制度安排屬于社會(huì)規(guī)范的范疇，取決于法律、政治、經(jīng)濟(jì)等的需要和行為準(zhǔn)則，并受科技水平的影響和制約"文化產(chǎn)業(yè)首先屬于一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其產(chǎn)生、發(fā)展和變化首先必須遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)管理制度"其次文化產(chǎn)業(yè)是以文化為內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)，還必須符合文化的發(fā)展規(guī)律，遵循符合文化規(guī)律的管理制度"再次，才是科技進(jìn)步對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的制度安排的影響"不過(guò)，隨著文化科技的發(fā)展，文化與科技之間結(jié)合得越來(lái)越緊密"尤其是在現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)之中，不少新興文化業(yè)態(tài)已經(jīng)突破了原有的文化、經(jīng)濟(jì)層次，轉(zhuǎn)而依托科技手段和科技載體"隨著文化與科技的融合越來(lái)越緊密，文化科技的不斷發(fā)展變化必然對(duì)文化產(chǎn)業(yè)制度安排的要求越來(lái)越高"科技與文化產(chǎn)業(yè)管理制度間相互作用關(guān)系可以用匹配程度來(lái)衡量"但是兩者間的匹配程度呈現(xiàn)出波動(dòng)現(xiàn)象，而且必然存在波動(dòng)現(xiàn)象"這表現(xiàn)在兩個(gè)方面.其一，文化企業(yè)的組織形態(tài)發(fā)生了深刻變革.出現(xiàn)了兩極化趨勢(shì)，一方面，由于不同媒體的相互融合，不同生產(chǎn)方式間的相互嫁接，加上全球文化市場(chǎng)的形成，使文化企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)張，文化企業(yè)總體量不斷增加，出現(xiàn)了一些巨型文化企業(yè);另一方面，由于不同類型文化生產(chǎn)關(guān)聯(lián)度增加，延長(zhǎng)了產(chǎn)業(yè)鏈，極大地刺激了文化服務(wù)業(yè)的需求，帶來(lái)中小企業(yè)如雨后春筍，大量涌現(xiàn)"其二，文化管理方式發(fā)生了深刻變革"文化管理由原來(lái)側(cè)重分業(yè)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合管理"在現(xiàn)代科技推動(dòng)下，各種文化產(chǎn)品生產(chǎn)越來(lái)越呈現(xiàn)出相互融合的趨勢(shì)，包括通信、網(wǎng)絡(luò)、廣播電視、圖書(shū)出版等越來(lái)越相互融合、相互依賴，各種技術(shù)行業(yè)之間密不可分.這就要求文化管理體制要適應(yīng)文化產(chǎn)品生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)等環(huán)節(jié)相互融合的需要，從原來(lái)注重分業(yè)管理，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合管理"上述兩點(diǎn)說(shuō)明，近幾十年來(lái)，科技之于文化產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，兩者間的緊密程度呈現(xiàn)出向上波動(dòng)的趨勢(shì)"科技創(chuàng)新促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的管理制度安排"文化產(chǎn)業(yè)管理制度與科技發(fā)展水平的匹配程度，反映了科技與制度之間的互動(dòng)"首先，科技進(jìn)步突破了原有的管理形式和模式，對(duì)文化產(chǎn)業(yè)管理提出了新的要求，新的管理制度必然產(chǎn)生以適應(yīng)科技發(fā)展的需要"管理制度要適應(yīng)科技發(fā)展，是因?yàn)榭萍际堑谝簧a(chǎn)力，而且是先進(jìn)生產(chǎn)力的體現(xiàn)"生產(chǎn)力是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?無(wú)論是文化產(chǎn)業(yè)，還是文化產(chǎn)業(yè)制度，都必須盡量與文化科技發(fā)展程度相匹配"其次，科技進(jìn)步創(chuàng)造了新的技術(shù)，這些技術(shù)包括管理技術(shù)、運(yùn)行技術(shù)、制造技術(shù)等等"這些技術(shù)為創(chuàng)新管理制度創(chuàng)造了技術(shù)和硬件上的可能.比如，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)，為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為創(chuàng)造了條件;數(shù)字版權(quán)的出現(xiàn)，為制定數(shù)字版權(quán)保護(hù)提供了條件.文化產(chǎn)業(yè)管理制度建構(gòu)水平與科技發(fā)展水平匹配圖〔.〕制度建構(gòu)長(zhǎng)波制度建構(gòu)集聚.吸大技術(shù).主要制度創(chuàng)新不過(guò)，兩者之間的匹配關(guān)系只能得到一般的經(jīng)驗(yàn)性結(jié)論.上圖展示了100年來(lái)科技發(fā)展水平與產(chǎn)業(yè)管理制度化建構(gòu)之間的匹配關(guān)系.圖中引用了熊彼得的經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)波理論來(lái)說(shuō)明，從第二次世界大戰(zhàn)至上世紀(jì)90年代，科技的發(fā)展速度開(kāi)始超過(guò)了產(chǎn)業(yè)管理制度的建構(gòu)速度"不過(guò)，該圖所反映的僅僅只能看做一種質(zhì)的趨勢(shì)，而不是量的變化.因?yàn)閷?duì)重大科技發(fā)展的衡量標(biāo)準(zhǔn)很難確定，每一階段內(nèi)的科技創(chuàng)新數(shù)量也就更難以確定"另外，從整個(gè)世界范圍內(nèi)來(lái)說(shuō)，文化產(chǎn)業(yè)的興起也只不過(guò)是上世紀(jì)中期之后的事情，如果拋開(kāi)文化產(chǎn)業(yè)管理制度的建構(gòu)，而對(duì)其它產(chǎn)業(yè)管理制度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)則模糊了科技與文化發(fā)展之間的互動(dòng)關(guān)系"總之，對(duì)科技發(fā)展水平和文化產(chǎn)業(yè)制度建構(gòu)的數(shù)據(jù)來(lái)源和統(tǒng)計(jì)方法難以確定，這就導(dǎo)致了兩者之間的匹配關(guān)系難以用精確的數(shù)量關(guān)系進(jìn)行準(zhǔn)確表示.這也是研究這一問(wèn)題并不適用實(shí)證主義研究方法的原因"。

二、文化產(chǎn)業(yè)管理制度總是圍繞科技創(chuàng)新波動(dòng)前進(jìn)

科技與文化產(chǎn)業(yè)制度之間的匹配程度越來(lái)越高，但是卻并不能說(shuō)明兩者之間是完全同步或完全匹配了"事實(shí)上，兩者之間并非完全同步，亦非完全匹配，而是存在著嚴(yán)重的時(shí)滯.這里有兩種可能:一是文化產(chǎn)業(yè)管理制度超前于科技發(fā)展水平;二是文化產(chǎn)業(yè)管理制度滯后于科技發(fā)展水平"在上世紀(jì)80年代之前，第一種現(xiàn)象比較普遍，因?yàn)檫@一階段的科技發(fā)展速度有限，從人們意識(shí)到技術(shù)的重要性到技術(shù)本身再次發(fā)展之間的時(shí)間間隔，足以讓人們制定出完善且有預(yù)見(jiàn)性的產(chǎn)業(yè)管理制度"從上世紀(jì)末(尤其是本世紀(jì)初)之后，則出現(xiàn)了與之完全相反的現(xiàn)象.一方面，科技發(fā)展大大加速，科技發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人們制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理制度的速度;另一方面，作為一種文化與文化科技相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)，興起時(shí)間不長(zhǎng)，結(jié)合程度不夠，人民在面對(duì)科技快速發(fā)展所帶來(lái)的正反面影響時(shí)，還沒(méi)有太多的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn).上世紀(jì)90年代即出現(xiàn)了數(shù)字影視技術(shù)，我國(guó)到2002年才實(shí)施5數(shù)字電影管理暫行規(guī)定6"我國(guó)于1992年首次接人互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)成了新興文化業(yè)態(tài)的主要陣地之一，但是我國(guó)至今仍無(wú)專門(mén)立法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，到2000年才出臺(tái)5互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法6，而其他關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)游管理等方面的制度尚未出臺(tái)"同樣是1992年出現(xiàn)了世界上第一條手機(jī)短信，而我國(guó)卻在2008年才出臺(tái)關(guān)于手機(jī)短信的5通信短信息服務(wù)管理辦法6，而且該制度在實(shí)踐中還極不完善"上述事例說(shuō)明，我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)管理制度基本上都滯后于技術(shù)出現(xiàn)之后約10年左右的時(shí)間.在對(duì)技術(shù)的成熟程度、管理制度的試運(yùn)行時(shí)間等因素進(jìn)行糾偏之后，兩者之間仍然存在有大約5年的時(shí)滯"科技創(chuàng)新與文化產(chǎn)業(yè)管理制度間存在時(shí)滯現(xiàn)象并非不好的事情"相反，這種現(xiàn)象是一種客觀必然.時(shí)滯的存在是不可避免的，時(shí)滯的存在同時(shí)也是必要的.正是因?yàn)檫@種時(shí)滯現(xiàn)象的存在，才造成了兩者間發(fā)展不同步，這也正是文化產(chǎn)業(yè)管理制度圍繞科技創(chuàng)新波動(dòng)前進(jìn)的前提"科學(xué)技術(shù)的興起不是一種偶然現(xiàn)象，而是各種內(nèi)因外因共同作用的結(jié)果"某項(xiàng)科學(xué)技術(shù)本身需要經(jīng)歷謀劃、提出、產(chǎn)生、發(fā)展、完善等階段"所有這些科學(xué)技術(shù)個(gè)體的疊加，最終就會(huì)形成技術(shù)繁榮、衰退、蕭條、復(fù)蘇的周期性發(fā)展模式"另外，文化產(chǎn)業(yè)管理制度也是波動(dòng)前進(jìn)的"按照經(jīng)濟(jì)波動(dòng)理論，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是在周期性波動(dòng)的"文化產(chǎn)業(yè)管理制度的發(fā)展變化受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和科技發(fā)展水平的影響"技術(shù)和管理制度兩者各自都是周期性地波動(dòng)前進(jìn)，兩種波動(dòng)之間也會(huì)發(fā)生影響，形成干擾"由于時(shí)滯現(xiàn)象的存在，所以在同一時(shí)間里，兩種波動(dòng)相互疊加的時(shí)候，必然的結(jié)果就是不同步"也就是說(shuō)，兩者之間疊加的結(jié)果仍然會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)現(xiàn)象，只不過(guò)疊加后的波動(dòng)周期和波動(dòng)范圍不再具有直觀的規(guī)律性"文化產(chǎn)業(yè)管理制度總是圍繞科技創(chuàng)新而不斷波動(dòng)前進(jìn)"科技是第一生產(chǎn)力，而且是最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn).科技具有工具屬性，是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的一種使用工具，是推動(dòng)人類社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的重要推動(dòng)力"這種推動(dòng)力作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的過(guò)程中，需要一定的管理制度來(lái)加以保障"對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，文化產(chǎn)業(yè)管理制度就是維護(hù)科技推動(dòng)其發(fā)展的保障.科技和制度不可能處于同樣重要的位置，前者必然起主導(dǎo)作用，而后者永遠(yuǎn)處于從屬地位"當(dāng)科技發(fā)展到一定程度，走向成熟和完善的時(shí)候，就會(huì)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生明顯的作用"這個(gè)時(shí)候，就需要與之配套的管理制度才能保證科技之于文化產(chǎn)業(yè)作用的正向效益最大化"比如，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟之后，文化信息中的加密、傳播技術(shù)盛行，就需要與之相適應(yīng)的文化管理制度加以保障，才能保證這類技術(shù)給文化傳播、消費(fèi)，甚至是文化發(fā)展帶來(lái)最大的正向效益"否則如果失去了管理制度的制約，就可能會(huì)導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域文化服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容的混亂"又比如，當(dāng)印刷技術(shù)普及之后，成冊(cè)的文字宣傳已經(jīng)平民化，就需要相應(yīng)的印刷行業(yè)管理制度，否則印刷產(chǎn)品就會(huì)無(wú)節(jié)制發(fā)展，落后愚昧文化產(chǎn)品就會(huì)泛濫"科技除了主導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)管理制度的發(fā)展之外，科技還為文化管理制度的訂制提供了可能條件"而科技的進(jìn)步，將促使這一可能條件的改變，并進(jìn)而要求出現(xiàn)與新條件相符合的制度"所以，文化管理制度只能根據(jù)科技的變化而變化，根據(jù)科技的完善而完善.當(dāng)科技創(chuàng)新過(guò)程存在波動(dòng)時(shí)，文化產(chǎn)業(yè)管理制度也必然隨之產(chǎn)生波動(dòng)"同時(shí)，由于時(shí)滯現(xiàn)象的存在，這種波動(dòng)還不可能是同步的"。

三、保證科技之于文化產(chǎn)業(yè)正向效益最大化的途徑選擇

篇9

關(guān)鍵詞 河北省邯鄲市農(nóng)業(yè)科學(xué)院；農(nóng)作物育種；科研；現(xiàn)狀；管理建議

中圖分類號(hào) S330 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2013）05-0326-01

2012年，河北省邯鄲市農(nóng)業(yè)科學(xué)院共承擔(dān)國(guó)家、省、市各級(jí)各類科研項(xiàng)目28項(xiàng)，國(guó)家級(jí)項(xiàng)目10項(xiàng)國(guó)家“863”項(xiàng)目1項(xiàng)，棉花轉(zhuǎn)基因?qū)ｍ?xiàng)3項(xiàng)，國(guó)家產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系棉花、小麥、玉米試驗(yàn)站各1項(xiàng)，國(guó)家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金項(xiàng)目1項(xiàng)，基地建設(shè)項(xiàng)目2項(xiàng)。

1 河北省邯鄲市農(nóng)業(yè)科學(xué)院主要農(nóng)作物育種科研現(xiàn)狀

河北省邯鄲市農(nóng)業(yè)科學(xué)院農(nóng)作物品種綜合區(qū)試站建設(shè)項(xiàng)目，總投資420萬(wàn)元，其中中央投資350萬(wàn)元，項(xiàng)目可行性報(bào)告已批復(fù)，初步設(shè)計(jì)概算基本完成。邯鄲市海南試驗(yàn)站建設(shè)項(xiàng)目已在市政府立項(xiàng)，市財(cái)政計(jì)劃投資430萬(wàn)元，2012年撥付210萬(wàn)元，目前正在落實(shí)建設(shè)地址。河北省重大技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，棉花三系雜交優(yōu)勢(shì)利用技術(shù)集成于示范，2011—2013年，經(jīng)費(fèi)200萬(wàn)元。河北省邯鄲市優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)棉花原原種擴(kuò)繁基地建設(shè)項(xiàng)目，總投資160萬(wàn)元，其中中央投資100萬(wàn)元，初步設(shè)計(jì)已經(jīng)完成。國(guó)家轉(zhuǎn)化資金項(xiàng)目，高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)綜抗國(guó)審小麥新品種邯麥13號(hào)中試和示范，2011—2013年，經(jīng)費(fèi)60萬(wàn)元。國(guó)家“863”項(xiàng)目，棉花骨干親本培育與新品種選育，2011—2015年，經(jīng)費(fèi)56萬(wàn)元。

1.1 棉花

2011年獨(dú)立申報(bào)的“強(qiáng)優(yōu)勢(shì)棉花新品種邯棉802和邯鄲885的選育及應(yīng)用”獲河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。 2012年“高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)抗病蟲(chóng)轉(zhuǎn)基因棉花新品種邯棉103、邯685選育及應(yīng)用”申報(bào)河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)；“棉花新品種邯棉103、邯685選育及應(yīng)用”申報(bào)邯鄲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。2011年棉花新品種邯686通過(guò)河北、河南兩省審定。2012年審定品種2個(gè)，分別為邯棉102和邯6402。邯棉103生育期134 d，鈴大、絮肥、抗病、抗蟲(chóng)、早熟、不早衰，纖維品質(zhì)優(yōu)良，皮棉比對(duì)照增產(chǎn)14.6%，2007年通過(guò)河北省審定，適合冀中南春播種植。邯685生育期125 d，早熟、高產(chǎn)、抗病、抗蟲(chóng)，纖維長(zhǎng)度29 mm，比強(qiáng)度29.9cN/tex，馬克隆值4.5，皮棉比對(duì)照增產(chǎn)19.8%，適合冀東早熟棉區(qū)種植。邯686生育期107 d，平均單鈴重5.7 g，抗枯萎、耐黃萎病、比強(qiáng)度31.3 cN/tex，適合冀中南、豫北麥棉兩熟或菜棉兩熟種植，整齊度高，抗病性突出，豐產(chǎn)性好，早熟不早衰，綜合性狀優(yōu)良。邯棉102審定編號(hào)：冀審棉2012007，高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、早熟大鈴，株高90 cm左右，株型較松散，筒形，葉片較大，腳稍高，結(jié)鈴性強(qiáng)，鈴較大，平均單鈴重5.8 g，衣分39.8%。邯6402屬轉(zhuǎn)基因抗蟲(chóng)雜交一代品種，全生育期122 d左右，株高90 cm，單株果枝數(shù)12.8個(gè)，第一果枝節(jié)位6.2個(gè)，單株成鈴17.4個(gè)，平均單鈴重6 g，子指10.4 g，衣分41%，霜前花率93.7%，屬高抗枯萎耐黃萎類型，抗棉鈴蟲(chóng)、紅鈴蟲(chóng)等鱗翅目害蟲(chóng)，適宜在河北省中南部棉區(qū)黃萎病輕病地春播種植。

1.2 小麥

2012年“高產(chǎn)550公斤氮高效優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋冬小麥新品種邯00-7086”申報(bào)河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)。“優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋冬小麥新品種邯00-7086”申報(bào)邯鄲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。邯00-7086小麥于2007年通過(guò)國(guó)家審定，具有優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)、穗大粒多、綜合抗性好的特點(diǎn)，該品種產(chǎn)量可達(dá)9 750 kg/hm2以上，屬優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋小麥。2011年小麥新品種邯麥14通過(guò)河北省審定，該品種參加省優(yōu)質(zhì)區(qū)試，2年平均產(chǎn)量7 677.9 kg/hm2，較對(duì)照增產(chǎn)3.3%，分別居第3、第1位；2010年參加生產(chǎn)試驗(yàn)，產(chǎn)量居第2位。大田生產(chǎn)一般產(chǎn)量為8 250 kg/hm2左右。抗寒、抗倒、抗病、抗干熱風(fēng)，高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)。品質(zhì)檢測(cè)：蛋白質(zhì)14.07%，濕面筋30.0%，吸水率58.2%，穩(wěn)定時(shí)間9.0 min，優(yōu)質(zhì)強(qiáng)筋。

1.3 大豆

2011年與河北省作物所合作申報(bào)的“優(yōu)異大豆種質(zhì)發(fā)掘、創(chuàng)新及利用”獲河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，獲邯鄲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)各1項(xiàng)。2011年大豆新品種邯豆9號(hào)和邯豆10號(hào)均通過(guò)河北省審定。2008年邯豆9號(hào)參加河北省夏播大豆區(qū)試試驗(yàn)，平均產(chǎn)量3 315 kg/hm2，比對(duì)照冀豆12增產(chǎn)4.67%；2009年、2010年在河北省夏播區(qū)試試驗(yàn)中，分別比對(duì)照（冀豆12）增產(chǎn)7.92%和1.88%，增產(chǎn)極顯著。一般中等肥力地塊產(chǎn)量為3 300 kg/hm2，高產(chǎn)地塊可達(dá)3 750 kg/hm2以上。2008—2009年邯豆10號(hào)在河北省夏播大豆區(qū)試試驗(yàn)中平均產(chǎn)量為2 857.5 kg/hm2，比對(duì)照滄豆5號(hào)增產(chǎn)5.4%；2010年同組生產(chǎn)試驗(yàn)平均產(chǎn)量2 910 kg/hm2，比對(duì)照滄豆5號(hào)增產(chǎn)15.5%，增產(chǎn)顯著。一般產(chǎn)量為3 000 kg/hm2，高產(chǎn)地塊可達(dá)3 600 kg/hm2以上。

1.4 玉米

2012年“玉米優(yōu)異種質(zhì)創(chuàng)新及抗逆廣適雜交種選育應(yīng)用”申報(bào)河北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)；并申報(bào)邯鄲市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。項(xiàng)目自從1992年開(kāi)始，育成雜交種在種質(zhì)創(chuàng)新模式，雜交種適應(yīng)性、抗倒、抗病、抗旱性等方面創(chuàng)新點(diǎn)突出。項(xiàng)目實(shí)施在學(xué)術(shù)上利用種質(zhì)創(chuàng)制和性狀選擇新方法育成的新種質(zhì)，對(duì)豐富玉米育種資源、加快新品種育成具有較大科研利用價(jià)值；在生產(chǎn)上解決了主推品種抗倒、抗病等方面不足，在生產(chǎn)獲得大面積推廣應(yīng)用。2011年玉米新品種邯玉66通過(guò)河北省審定。邯玉66生育期100 d，與鄭單958熟期相當(dāng)，果穗穗長(zhǎng)18.5 cm，穗粗5.2 cm，穗行16行左右，千粒重360 g，出籽率88%，一般產(chǎn)量9750 kg/hm2，高產(chǎn)地塊可達(dá)12 750 kg/hm2以上，綜合抗性較好，根系發(fā)達(dá)，莖稈粗壯，抗倒性強(qiáng)，植株田間長(zhǎng)相好，抗旱，結(jié)實(shí)性好。

2 存在的問(wèn)題

一是基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)程緩慢。當(dāng)前海南試驗(yàn)站、科研辦公樓和家屬樓等項(xiàng)目大局已定，但是還存在障礙，應(yīng)努力降低建設(shè)成本和風(fēng)險(xiǎn)，加快建設(shè)進(jìn)程。二是科研用地緊張日益突出。隨著城市建設(shè)占用試驗(yàn)地和河北省邯鄲市農(nóng)業(yè)科學(xué)院項(xiàng)目發(fā)展開(kāi)發(fā)占地，能用于試驗(yàn)的耕地越來(lái)越少，已有多個(gè)課題提出試驗(yàn)用地不夠，而且受小氣候影響，近郊地塊已不能滿足大田試驗(yàn)需要[1-2]。三是科研體制不順、機(jī)制不活，科技創(chuàng)新能力和科技服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高，距公益一類要求還有差距。四是科技成果推廣面臨國(guó)家政策變化，積極性難調(diào)動(dòng)，科研成果轉(zhuǎn)化率低。五是試驗(yàn)場(chǎng)職工生活困難，全部劃歸為公益一類有困難，還需要通過(guò)土地開(kāi)發(fā)提高工資待遇。

3 創(chuàng)新管理建議

一是大力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極謀劃推進(jìn)實(shí)施海南試驗(yàn)站、職工住宅樓和農(nóng)業(yè)科研中心建設(shè)等3項(xiàng)工程。二是加強(qiáng)土地管理。加強(qiáng)安全管理與項(xiàng)目合作，合理利用現(xiàn)有土地，謀劃土地置換，將試驗(yàn)田搬遷到適當(dāng)?shù)貕K。三是完善科研開(kāi)發(fā)體制和機(jī)制。向公益單位靠攏，充實(shí)公益崗位，爭(zhēng)取公益項(xiàng)目，搞好公益性研究，立足科研，圍繞大局，服務(wù)地方，充分發(fā)揮科研單位優(yōu)勢(shì)，將科研和服務(wù)水平提高到新層次。四是強(qiáng)化行政管理。建立一支精干行政管理隊(duì)伍，打造行政后勤管理新格局，加強(qiáng)定崗定責(zé)及管理，給行政人員創(chuàng)造一個(gè)有壓力而不吃力的環(huán)境和條件，提升行政后勤工作水平[3-4]。

4 參考文獻(xiàn)

[1] 盧起建，李明，朱根娣.農(nóng)業(yè)科研院所科技種子成果轉(zhuǎn)化與開(kāi)發(fā)初探[J].上海農(nóng)業(yè)學(xué)報(bào)，2004，20（2）：121-124.

[2] 張愛(ài)武，郭建強(qiáng)，朱利軍，等.提高農(nóng)業(yè)公益性科研院所創(chuàng)新能力的思考[J].農(nóng)業(yè)科技管理，2007，26（6）：44-46.

篇10

    在新經(jīng)濟(jì)背景下，保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)重要的金融服務(wù)性行業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已聚集在對(duì)客戶資源的爭(zhēng)奪上，尤其是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪。可以說(shuō)，在這樣一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的時(shí)代，長(zhǎng)期穩(wěn)定的可盈利的客戶關(guān)系對(duì)培育和增強(qiáng)企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有非同一般的意義，因此客戶關(guān)系管理一時(shí)成為業(yè)界的新寵。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，傳統(tǒng)企業(yè)靜態(tài)的、平面的和試圖通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售以滿足市場(chǎng)需要的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)越來(lái)越難以勝任對(duì)動(dòng)態(tài)客戶的管理。同時(shí)，越來(lái)越多的保險(xiǎn)企業(yè)認(rèn)識(shí)到：互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則，客戶的需求日益多樣化且選擇余地大為增加，對(duì)不滿意企業(yè)的背叛也變得更為簡(jiǎn)單。對(duì)此，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理尤其是營(yíng)銷(xiāo)管理必須有所創(chuàng)新和發(fā)展。本文正是從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度，闡述客戶關(guān)系管理與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)在關(guān)系，進(jìn)而闡明了構(gòu)筑基于客戶關(guān)系管理的保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系，對(duì)于保險(xiǎn)企業(yè)在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下打造新一輪的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要意義。

    一、客戶關(guān)系管理的概念及其現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論淵源

    1.客戶關(guān)系管理的概念及內(nèi)涵。客戶關(guān)系管理（Customer　Relatlonshlp　Hanagement，CRH）的概念，是由美國(guó)著名的研究機(jī)構(gòu)Gartner　Group在1990年代最先提出的。它是企業(yè)為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，貫徹以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，通過(guò)優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，開(kāi)展系統(tǒng)的客戶研究，進(jìn)行富有意義的交流溝通，最終實(shí)現(xiàn)提高客戶價(jià)值和滿意度、企業(yè)發(fā)展和盈利的雙贏目的而進(jìn)行的一整套管理活動(dòng)和過(guò)程。

    2.客戶關(guān)系管理的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論淵源。

    （1）CRN是“交易營(yíng)銷(xiāo)”向“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”轉(zhuǎn)變的本質(zhì)要求。從最廣義上來(lái)說(shuō)，交易營(yíng)銷(xiāo)是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)（relationship　marketing）大概念中的一個(gè)組成部分。除了進(jìn)行短期交易之外，營(yíng)銷(xiāo)者還必須與有價(jià)值的顧客、分銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期關(guān)系。他們想通過(guò)承諾和持續(xù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、良好的服務(wù)和公平的價(jià)格來(lái)建立較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)聯(lián)系。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)趨向于強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期性，其目標(biāo)是為顧客提供長(zhǎng)期價(jià)值，其成功尺度是顧客長(zhǎng)期和持續(xù)的滿意。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正逐漸從試圖使每一筆交易都獲得最大利潤(rùn)，向與顧客及其他各方建立互惠互利的關(guān)系轉(zhuǎn)變。無(wú)疑，客戶關(guān)系管理（CRM）的提出，正是這種轉(zhuǎn)變的本質(zhì)要求。

    （2）CRM是營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)在指向。企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品有某種理想的需求水平，但是隨時(shí)都有可能出現(xiàn)沒(méi)有需求、充分需求、不規(guī)則需求或過(guò)量需求的情況，因此，營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)必須以幫助企業(yè)達(dá)到自己目標(biāo)的方式來(lái)尋找方法去影響需求水平、需求動(dòng)機(jī)和需求構(gòu)成。簡(jiǎn)單地說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)管理就是需求管理，而需求管理又會(huì)涉及到顧客關(guān)系管理。

    企業(yè)正面臨著一些新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，所有跡象都表明周?chē)男骂櫩驮絹?lái)越少，招徠新顧客的成本正在上升。另外，企業(yè)失去一位老顧客遠(yuǎn)不止失去一筆買(mǎi)賣(mài)，因?yàn)槭ヒ晃活櫩途偷扔谑チ嗽擃櫩驮谄滟?gòu)物生命周期內(nèi)可能會(huì)有的整個(gè)購(gòu)物量。可見(jiàn)，吸引新顧客，維護(hù)老顧客，進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理（CRM）是當(dāng)前企業(yè)工作的重中之重。

    （3）CRN是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念發(fā)展的必然產(chǎn)物。市場(chǎng)觀念是在第二次世界大戰(zhàn)以后提出的，隨著買(mǎi)方市場(chǎng)的出現(xiàn)，以消費(fèi)者（客戶）為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念產(chǎn)生了。在此觀念指導(dǎo)下，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均建立在對(duì)市場(chǎng)、對(duì)客戶的研究基礎(chǔ)之上，注重營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略的系統(tǒng)化。隨后，在一個(gè)環(huán)境惡化、資源短缺、人口急劇增長(zhǎng)、全球經(jīng)濟(jì)緊縮和社會(huì)服務(wù)遭忽視的年代里提出的社會(huì)市場(chǎng)觀念則指出，企業(yè)應(yīng)在考慮滿足客戶需求的同時(shí)，認(rèn)真考慮兼顧客戶、企業(yè)及社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

    在以“客戶為中心”的“C戰(zhàn)略時(shí)代”，企業(yè)必須真正將客戶需求的滿足及其滿意程度作為經(jīng)營(yíng)管理的中心，客戶關(guān)系管理（CRM）的出現(xiàn)已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念發(fā)展的必然結(jié)果。

    二、有效的客戶關(guān)系管理能為保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提供基礎(chǔ)

    1.CR問(wèn)為保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提供了全新的理念基礎(chǔ)。面對(duì)廣闊的市場(chǎng)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，越來(lái)越多的保險(xiǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中開(kāi)始關(guān)注人的因素，主動(dòng)靠近客戶，并以客戶的需求和利益為中心，最大限度地滿足客戶的需求欲望和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。在市場(chǎng)充分而有效的調(diào)節(jié)下，“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念伴隨著客戶關(guān)系管理的先進(jìn)工具和方法，已經(jīng)逐步成為眾多保險(xiǎn)企業(yè)思想和行為的準(zhǔn)繩。

    保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)實(shí)施高效的客戶關(guān)系管理，構(gòu)建一個(gè)全新的以客戶為中心的商業(yè)模式，把“以客戶為中心”的理念貫穿到企業(yè)的每個(gè)部門(mén)、每位員工和每個(gè)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)，從而能夠提升包括企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)力在內(nèi)的企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

    2.CRM為保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。客戶關(guān)系管理作為企業(yè)的一項(xiàng)商業(yè)策略，為保險(xiǎn)公司提供的是從售前、售中、售后全程的管理策略。它的核心任務(wù)是整合企業(yè)資源，調(diào)整工作流程，以便最有效地為客戶提供差異化的服務(wù)。

    實(shí)施客戶關(guān)系管理，把公司關(guān)注的重心從內(nèi)部的需求轉(zhuǎn)移到外部客戶的需求上，這一轉(zhuǎn)變勢(shì)必要求對(duì)公司傳統(tǒng)運(yùn)作模式進(jìn)行變革，包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)的重組和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，調(diào)整目前保險(xiǎn)企業(yè)帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行扁平化的管理，推行“一站式”的服務(wù)，重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，重新確定一些重要崗位的工作描述和工作分析。尤其是對(duì)面向客戶、與客戶產(chǎn)生直接接觸的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如展業(yè)、承保、查勘、理賠等，必須從客戶的角度進(jìn)行流程設(shè)計(jì)和工作關(guān)系的重新布局，強(qiáng)化對(duì)客戶有價(jià)值的、特別是與客戶滿意度有關(guān)的業(yè)務(wù)流程，剔除或弱化對(duì)客戶無(wú)價(jià)值的流程。這樣，保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)實(shí)施高效的客戶關(guān)系管理，使組織結(jié)構(gòu)得以調(diào)整、業(yè)務(wù)流程更為優(yōu)化，從而能為建立更符合客戶需求的營(yíng)銷(xiāo)管理新模式提供堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和保障。

    3.CRM為保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新提供了先進(jìn)的技術(shù)基礎(chǔ)。在技術(shù)層面，CRH強(qiáng)調(diào)信息的共享，這必然促進(jìn)信息技術(shù)平臺(tái)的對(duì)接、整合，使CRM平臺(tái)與內(nèi)部的ERP、SCN以及電子商務(wù)等技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部資源的信息標(biāo)準(zhǔn)化，達(dá)到內(nèi)部資源共享的目的。

    與客戶具有緊密聯(lián)系是保險(xiǎn)業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)，保險(xiǎn)業(yè)的運(yùn)行機(jī)制本來(lái)就是建立在對(duì)客戶可以發(fā)生的意外事故的概率統(tǒng)計(jì)和分析基礎(chǔ)之上的。保險(xiǎn)業(yè)在沒(méi)有信息技術(shù)做支持時(shí)，只能利用來(lái)自于社會(huì)的統(tǒng)計(jì)資料來(lái)設(shè)計(jì)險(xiǎn)種，其弊端是顯麗易見(jiàn)的。麗在信息技術(shù)的幫助下，特別是引入CRN系統(tǒng)之后，保險(xiǎn)企業(yè)便能利用客戶數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析處理等關(guān)系技術(shù)來(lái)對(duì)包括承保、理賠、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理、客戶服務(wù)等數(shù)據(jù)完成更多的統(tǒng)計(jì)分析，從而為設(shè)計(jì)新的險(xiǎn)種提供依據(jù)。

    三、基于客戶關(guān)系管理的保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

    當(dāng)代企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新呈現(xiàn)出多樣性，并在理論和實(shí)踐上突破了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)。借助先進(jìn)的客戶關(guān)系管理理念和系統(tǒng)，改善保險(xiǎn)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)已知的和可能的障礙，從而有助于保險(xiǎn)企業(yè)在理念、方式、組織、管理等不同方面進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，基于客戶關(guān)系管理的保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新方式有：

    1.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。作為金融服務(wù)行業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)，向客戶提供的是一種對(duì)未來(lái)保障與補(bǔ)償?shù)姆?wù)性承諾組合，保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值不僅體現(xiàn)在客戶獲得的保險(xiǎn)保障上，還體現(xiàn)在保險(xiǎn)企業(yè)提供的服務(wù)上，并且保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值是在服務(wù)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。目前，我國(guó)保險(xiǎn)公司，特別是從事壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司，從客戶的開(kāi)發(fā)到客戶的售后服務(wù)，往往都是安排人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。人員的傭金往往是簡(jiǎn)單的保費(fèi)數(shù)量的比例提成，在現(xiàn)行薪酬政策的刺激下，人員往往不愿意花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行售后服務(wù)；同時(shí)由于保險(xiǎn)公司人員流動(dòng)性很大，“孤兒?jiǎn)巍眴?wèn)題凸現(xiàn)。因此，我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)引進(jìn)CRM系統(tǒng)，整合傳統(tǒng)和新興的各種渠道，建立更為完善和專業(yè)的客服體系，從而能夠建立對(duì)客戶的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，向顧客提供針對(duì)性強(qiáng)的甚至個(gè)性化的服務(wù)，如根據(jù)顧客的年齡和婚姻狀況向其推薦保險(xiǎn)的種類等。同時(shí)，通過(guò)該系統(tǒng)向客戶提供統(tǒng)一的售后服務(wù)，改變以往由入負(fù)責(zé)進(jìn)行售后服務(wù)的做法。

    2.品牌營(yíng)銷(xiāo)。保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)高效的客戶關(guān)系管理所帶來(lái)的客戶滿意度和客戶忠誠(chéng)度以及品牌認(rèn)知度，能為保險(xiǎn)企業(yè)今后的強(qiáng)勢(shì)品牌創(chuàng)建及延伸打下良好的基礎(chǔ)。滿意的客戶會(huì)持續(xù)多次購(gòu)買(mǎi)該品牌的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)；當(dāng)推出新保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，良好的品牌認(rèn)知度和口碑使企業(yè)無(wú)需花費(fèi)大量的廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)便可以迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)同，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。隨著保險(xiǎn)企業(yè)品牌意識(shí)的不斷增強(qiáng)，品牌核心價(jià)值的明確、品牌資產(chǎn)的積累、品牌角色關(guān)系的定位、品牌形象的設(shè)計(jì)等問(wèn)題將成為保險(xiǎn)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)。

    3.文化營(yíng)銷(xiāo)。保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，實(shí)施高效的CRM管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”和交互式的客戶服務(wù)、大規(guī)模的客戶化定制服務(wù)、客戶關(guān)懷和親密接觸服務(wù)等真正意義上的客戶關(guān)系管理，從而能更好的實(shí)現(xiàn)文化營(yíng)銷(xiāo)所注重的客戶情感體驗(yàn)、品牌認(rèn)同、社會(huì)歸屬等高層次的文化需求。保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)開(kāi)展文化營(yíng)銷(xiāo)，在保險(xiǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、命名、椎介中融入別具一格的文化內(nèi)涵設(shè)計(jì)，賦予保險(xiǎn)產(chǎn)品以濃厚的文化氣息和情感氛圍，從而能更好地喚醒和滿足顧客的文化心理需求。

    4.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。保險(xiǎn)業(yè)作為一個(gè)特殊的金融服務(wù)行業(yè)，其產(chǎn)品和服務(wù)自身的特點(diǎn)，決定了保險(xiǎn)企業(yè)必須更為貼近客戶，增強(qiáng)關(guān)系管理的人文色彩。而隨著國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌，混業(yè)經(jīng)營(yíng)成為必然。因此，保險(xiǎn)企業(yè)借助CRH所提供的強(qiáng)大客戶管理功能，適時(shí)地開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，逐步與終瑞客戶，保險(xiǎn)承包商、銀行等利益相關(guān)者構(gòu)建全新的關(guān)系聯(lián)盟，已成為新時(shí)期保險(xiǎn)企業(yè)制勝的法寶。

    5.一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)。在保險(xiǎn)行業(yè)中，通過(guò)保險(xiǎn)人進(jìn)行的諸如陌生拜訪、電話營(yíng)銷(xiāo)、直郵行銷(xiāo)等初級(jí)大眾營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通常被用于和客戶的首次接觸，而接下來(lái)就要針對(duì)不同的客戶采用更加集中、有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)方式。在這種情況下，保險(xiǎn)企業(yè)通過(guò)信息化的客戶關(guān)系管理，利用數(shù)據(jù)挖掘、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化和多渠道集成的客戶互動(dòng)中心等技術(shù)，對(duì)大量客戶按需求、特性進(jìn)行劃分，然后針對(duì)每一類客戶直至每一位客戶，開(kāi)展一對(duì)一式的個(gè)性化和定制化服務(wù)，從而在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。