導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇思維邏輯執(zhí)行力培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

這一切讓王總深思了，執(zhí)行力是理念還是一種體系？企業(yè)應(yīng)該如何正確地導(dǎo)入執(zhí)行力？企業(yè)停留在口頭上的“執(zhí)行力”，如何落實(shí)到行動(dòng)上？又如何真正地烙印到員工心里？企業(yè)的執(zhí)行力又是如何升華成為執(zhí)行文化的？在升華的過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該如何把握節(jié)奏，應(yīng)該做哪些動(dòng)作……

一、執(zhí)行力如何升華成為執(zhí)行文化？

所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略宏圖，預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵，因?yàn)樵俸玫膽?zhàn)略和策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出其價(jià)值。

在現(xiàn)實(shí)中可以看到，好的公司往往有很強(qiáng)的執(zhí)行力，比如，可口可樂(lè)，百氏，麥當(dāng)勞等等這樣的企業(yè)，都有很強(qiáng)的執(zhí)行力，即使一些曾經(jīng)在執(zhí)行力很差的企業(yè)里就職的員工，加入到上述提到的公司里，不久他們也會(huì)被培養(yǎng)成訓(xùn)練有素，執(zhí)行能力很強(qiáng)的員工。

這些公司是怎樣塑造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的呢？要回答這個(gè)問(wèn)題，首先讓我們來(lái)看看這樣四個(gè)道理：

其一：企業(yè)文化可以同化員工的思維。所謂“文化”，即“文治教化”、或“以文化人”，其中“文”就是文明，而“化”是指“感化、變化、融化、同化”的意思，而企業(yè)文化，是為了企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)或存在、或發(fā)展所形成的一套特定的文化體系，其作用在于讓員工逐漸形成一致的價(jià)值觀，甚至一致的立場(chǎng)，最終形成上下同欲的協(xié)同效應(yīng)。

其二，思維決定行動(dòng)。人們的行動(dòng)是由個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、認(rèn)識(shí)觀等主觀思想決定或者是影響的，如果在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中，部門之間因?yàn)閷?duì)某些觀點(diǎn)或情理的認(rèn)知不統(tǒng)一（這也是文化沖突的根源），常常會(huì)以自己的標(biāo)準(zhǔn)去行事，如此一來(lái)，雙方越努力，則差異越大，矛盾也就越大。

其三、行動(dòng)經(jīng)過(guò)多次的重復(fù)也就養(yǎng)成了習(xí)慣。

最后、習(xí)慣的沉淀和積累也就成了一種文化。當(dāng)習(xí)慣成為文化的顯著標(biāo)志就是：人們從潛意識(shí)里認(rèn)為習(xí)慣本身的存在就是一種公理，是必須遵守的，甚至認(rèn)為不這么做是不符合道德倫理的。

把這四條道理如圖1所示串起來(lái)，我們可以很直觀地看出執(zhí)行力升華成為執(zhí)行文化的內(nèi)在機(jī)理，也就是思維、行為、習(xí)慣、以及文化這四個(gè)要素循環(huán)往復(fù)的相互作用過(guò)程；對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，是思想與行為逐漸統(tǒng)一的過(guò)程；而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也是思想（執(zhí)行的企業(yè)文化）與行為（執(zhí)行能力）相互協(xié)調(diào)一致的過(guò)程。

那么什么又是推動(dòng)這個(gè)“轱轆”運(yùn)轉(zhuǎn)的源動(dòng)力呢？

二、先改變思維，還是先改變行為？

要塑造企業(yè)的執(zhí)行力，就要推動(dòng)這個(gè)“轱轆”運(yùn)轉(zhuǎn)，也就是說(shuō)，要以最快的速度讓員工養(yǎng)成一種符合公司要求的一種行為習(xí)慣，這樣執(zhí)行文化才會(huì)逐漸形成，并最終顯示出執(zhí)行文化對(duì)執(zhí)行力的推動(dòng)。

通常說(shuō)，“態(tài)度決定一切”，因此有的人認(rèn)為應(yīng)該從改變?nèi)藗兊乃枷肴胧郑坏└淖兞怂季S，態(tài)度端正了，要么像西點(diǎn)軍人那樣“沒(méi)有任何借口”，要么像羅文那樣堅(jiān)韌持毅，不管是哪種，都是執(zhí)行力的“標(biāo)桿”。這種邏輯讓不少人陷入誤區(qū)，比如，用“兵”的理念管“秀才”，要在短時(shí)間內(nèi)改變員工十幾年甚至幾十年在某種特定環(huán)境下形成的思維模式和方法，是很難想象的，常常會(huì)引起大家的不滿和抵觸，消極怠工等對(duì)抗行為，如果從根本上不能協(xié)調(diào)，也會(huì)引發(fā)惡性沖突，正是因?yàn)槎ㄊ剿季S和社會(huì)惰性的存在，讓這樣的一種改變異常艱難，甚至幾乎是不可能的。

但是如果從行為上，來(lái)改變員工的行為，相對(duì)而言，更容易些。比如，對(duì)于一個(gè)因?yàn)閼B(tài)度散漫做事偷工減料；或者對(duì)于溝通能力差，不能正確領(lǐng)會(huì)上司下達(dá)的任務(wù)；或者是在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中加入自己認(rèn)為是更高明的另類判斷或決策，等等引起的執(zhí)行偏差問(wèn)題，我們可以通過(guò)貫徹一套標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)構(gòu)化的流程，以及明確的規(guī)范和制度來(lái)控制和改變執(zhí)行者的行為，執(zhí)行者依照明確的規(guī)范養(yǎng)成習(xí)慣，雖然開(kāi)始的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得受到流程和規(guī)范的約束，有點(diǎn)不適應(yīng)，但是很快可以克服，隨著時(shí)間的推移，習(xí)慣會(huì)讓員工覺(jué)得執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作是很自然的，很合乎常理的。

而此時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化的流程逐漸變成一種條件反射或者是潛意識(shí)行為的時(shí)候，流程、規(guī)范、和制度也就成為企業(yè)文化體系的一部分，如果企業(yè)能依著這種路徑和方式，逐步推出更多的規(guī)范和流程，相信員工也不會(huì)覺(jué)得時(shí)時(shí)刻刻都有條條框框在約束自己。

在這種“溫水煮青蛙”的境界中，員工的行為不知不覺(jué)的已經(jīng)被大幅改變，當(dāng)越來(lái)越多的制度和規(guī)范被員工接受，并遵守，那么也意味著，員工都有一致的行為模式，行為模式的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致，形成大家共有的習(xí)慣，習(xí)慣的沉淀形成了一種大家認(rèn)同的行為模式，也會(huì)成為員工日常交流探討的焦點(diǎn)，其本身也就是企業(yè)群體的主導(dǎo)文化，這種文化反過(guò)來(lái)也會(huì)潛移默化地推動(dòng)思維模式的改變，直至大家形成一致的價(jià)值觀、認(rèn)識(shí)觀。而這個(gè)過(guò)程也就是“轱轆模型”內(nèi)部產(chǎn)生相互作用的一個(gè)循環(huán)周期的全過(guò)程，同時(shí)需要重申的是：從動(dòng)作到理念的改變不是一蹴而就的，而是循序漸進(jìn)，周而復(fù)始的相互作用過(guò)程。

再回過(guò)頭來(lái)看可口可樂(lè)，百氏，麥當(dāng)勞等等這些企業(yè)，他們都有一個(gè)共同的特征，就是都有一套成熟而細(xì)致的操作流程與標(biāo)準(zhǔn)，而這一套規(guī)范也是經(jīng)過(guò)很多次完善和創(chuàng)新之后才形成的。

先從約束和調(diào)整員工行為的工具入手，通過(guò)對(duì)行為的改變，并讓他們形成習(xí)慣，而習(xí)慣是文化的基礎(chǔ)或者也可以說(shuō)是文化的實(shí)質(zhì)，或者就是文化的表現(xiàn)形式，因?yàn)榱?xí)慣就是意味著大家對(duì)這種思想已經(jīng)形成認(rèn)同和共識(shí)，文化的形成也就是企業(yè)管理理念的升級(jí)，此時(shí)，營(yíng)銷人員的思維方式也就已經(jīng)被潛移默化地改變，一切顯得順其自然，最終水到渠成，防止了從理念入手，由于思維方式上的巨大差異，引起對(duì)新理念抵觸的文化沖突，繼而導(dǎo)致對(duì)行為的排斥的現(xiàn)象。

也就是說(shuō)，推動(dòng)執(zhí)行文化轱轆模型的源動(dòng)力—規(guī)范、制度、流程。

三、執(zhí)行力的三個(gè)遞進(jìn)層次

但是如果要讓“轱轆”以更快的速度運(yùn)轉(zhuǎn)，以領(lǐng)先對(duì)手形成更強(qiáng)的執(zhí)行力，切入點(diǎn)又應(yīng)該在哪里？

我們不妨先來(lái)看看執(zhí)行力的三個(gè)層面：

執(zhí)行力首先來(lái)自對(duì)行為的規(guī)范。這是執(zhí)行力的第一個(gè)層面——表層，在執(zhí)行力的行為層面，執(zhí)行力關(guān)鍵在于執(zhí)行人員行為的一致性。第一層的粗放效果，是可通過(guò)制度，法規(guī)和權(quán)術(shù)力量來(lái)約束與引導(dǎo)員工行為而實(shí)現(xiàn)。

在中間層，執(zhí)行力基于對(duì)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策略的理解的一致性和清晰性，它聚焦于對(duì)策略本身理解的深度，能理解得越透徹，執(zhí)行動(dòng)作越清晰細(xì)致，換言之，執(zhí)行力在于對(duì)細(xì)節(jié)的把握程度，做得越細(xì)，效果越好，可見(jiàn)溝通很重要。中間層的效果需要形成合理的運(yùn)營(yíng)機(jī)理，以確保溝通的順暢與及時(shí)。

在核心層面上，其涵義在于執(zhí)行人員能將每個(gè)孤立的策略方案與公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化等相聯(lián)系起來(lái)，縱向平衡短期與長(zhǎng)期發(fā)展，橫向統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系，不僅要將每個(gè)細(xì)節(jié)動(dòng)作執(zhí)行到位，還要使各個(gè)動(dòng)作有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，形成協(xié)同效應(yīng)。執(zhí)行力的核心層面，需要整個(gè)組織上下形成一致的文化氛圍，有高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，藉以形成執(zhí)行的文化力，以引導(dǎo)、約束、和激勵(lì)員工的行為。

“規(guī)范與制度、流程”是推動(dòng)這個(gè)“轱轆模型”運(yùn)轉(zhuǎn)的源動(dòng)力，它通常能完成第一個(gè)層面的使命，隨著執(zhí)行力上升到中間層，和核心層等更高層面，因?yàn)楹茈y將執(zhí)行的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化和流程化，“規(guī)范與制度、流程”對(duì)于進(jìn)一步提升企業(yè)執(zhí)行力的效益開(kāi)始遞減，要形成這兩個(gè)層面的執(zhí)行力，更加需要諸如對(duì)戰(zhàn)略的理解、對(duì)環(huán)境的洞察、對(duì)危機(jī)的應(yīng)變等等方面的能力，此時(shí)團(tuán)隊(duì)（企業(yè)內(nèi)部的）溝通與學(xué)習(xí)尤為關(guān)鍵。尤其在執(zhí)行力從行為層向核心層演進(jìn)的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)或組織的系統(tǒng)思考能力是關(guān)鍵。而系統(tǒng)思考的能力是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)而培養(yǎng)出來(lái)的。

系統(tǒng)思考有三個(gè)基本特征：全面思考、動(dòng)態(tài)思考、本質(zhì)思考。全面思考要求執(zhí)行者要橫向考慮自己的行為對(duì)其他動(dòng)作的協(xié)調(diào)性；動(dòng)態(tài)思考即要求執(zhí)行者以發(fā)展的眼光來(lái)看待執(zhí)行的動(dòng)作，在正在變化的環(huán)境中如何權(quán)宜相變，執(zhí)行好動(dòng)作；本質(zhì)思考要求執(zhí)行者對(duì)行為結(jié)果的思考不能僅停留在上司規(guī)定的目標(biāo)上，而且還要思考這個(gè)短期目標(biāo)與公司的終極目標(biāo)（遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略）之間的因果關(guān)系，畢竟完成作業(yè)目標(biāo)是一個(gè)短期行為，本質(zhì)思考要求在完成短期目標(biāo)的同時(shí)，也要使作業(yè)的遠(yuǎn)期效應(yīng)最大化。能做到這三點(diǎn)，企業(yè)的執(zhí)行力已經(jīng)上升到了執(zhí)行文化的高度。

要達(dá)到這種境界，不言而喻，其實(shí)質(zhì)就是要求每一個(gè)執(zhí)行者都成為戰(zhàn)略的執(zhí)行者，而不是規(guī)范與制度的貫徹者或維護(hù)者。每一個(gè)員工要能如此對(duì)戰(zhàn)略充分理解，開(kāi)放式的學(xué)習(xí)平臺(tái)又是最為關(guān)鍵的。

四、系統(tǒng)思考是學(xué)習(xí)型組織的基本特征

提到學(xué)習(xí)，大家會(huì)想到培訓(xùn)，但是要達(dá)到開(kāi)放式的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工的系統(tǒng)思考能力，培訓(xùn)是不夠的，筆者用一個(gè)案例來(lái)闡明個(gè)中的道理。

對(duì)營(yíng)銷人員定期進(jìn)行培訓(xùn)是A公司一直堅(jiān)持的優(yōu)良傳統(tǒng)，但是公司最近將述職交流取而代之，因?yàn)槭雎毥涣鞲芴岣邌T工的系統(tǒng)思考能力。 述職學(xué)習(xí)相對(duì)傳統(tǒng)培訓(xùn)而言，有三個(gè)顯著優(yōu)點(diǎn)：

首先，述職是營(yíng)銷人員交流與溝通的主要形式和方式，是集中培訓(xùn)這種被動(dòng)式教育方式的補(bǔ)充，述職的管理習(xí)慣要求每個(gè)員工從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，對(duì)每個(gè)階段做工作總結(jié)，并全面思考，去換位思考，體諒、理解和支持別人的工作，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，解決問(wèn)題。

其次，相對(duì)集中培訓(xùn)而言，述職是更有效的學(xué)習(xí)方式。互動(dòng)性、開(kāi)放性、針對(duì)性是述職學(xué)習(xí)的三大特征，述職會(huì)議為大家提供群策群力，參與決策的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，大家可以彼此學(xué)習(xí)先進(jìn)思想和成功經(jīng)驗(yàn)；而且，每個(gè)人都有更多思考和發(fā)言的機(jī)會(huì)；在學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，其內(nèi)容一定是營(yíng)銷一線人員自己的心聲，是大家最為關(guān)心的，話題也是緊緊圍繞如何改善績(jī)效，如何改善公司運(yùn)營(yíng)流程，以及公司戰(zhàn)略的執(zhí)行情況等方面的內(nèi)容，學(xué)習(xí)不脫離實(shí)踐。

篇2

關(guān)鍵詞：校長(zhǎng)執(zhí)行力；校長(zhǎng)執(zhí)行力內(nèi)涵；提升執(zhí)行力措施

中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）06-0104-02

執(zhí)行力是指團(tuán)體或個(gè)體貫徹執(zhí)行上級(jí)戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)或任務(wù)的能力。執(zhí)行力分為團(tuán)體執(zhí)行力和個(gè)體執(zhí)行力。

一、執(zhí)行力的基本要素

執(zhí)行力的基本要素有執(zhí)行主體、執(zhí)行客體、執(zhí)行程序等。執(zhí)行主體主要是指既定的團(tuán)體（如政府、軍隊(duì)、企業(yè)、事業(yè)單位含學(xué)校、各類協(xié)會(huì)等）或個(gè)體（如政府公務(wù)員、軍隊(duì)官兵、企事業(yè)單位員工、學(xué)校校長(zhǎng)教師等），耳熟能詳?shù)摹罢畧?zhí)行力、企業(yè)執(zhí)行力、軍隊(duì)執(zhí)行力”等包涵的各級(jí)政府、企業(yè)員工、軍隊(duì)官兵等即是執(zhí)行主體。執(zhí)行客體主要是指上級(jí)制定的各類方略、規(guī)劃計(jì)劃等，它是測(cè)量執(zhí)行力的核心因素。而執(zhí)行程序則是指何時(shí)執(zhí)行、怎么執(zhí)行、如何評(píng)價(jià)等，它是測(cè)量執(zhí)行力的關(guān)鍵因素。不同的執(zhí)行主體對(duì)客體的執(zhí)行程度是迥然而異的。政府的服務(wù)要求執(zhí)行主體（本級(jí)公務(wù)員或下級(jí)政府）在執(zhí)行上級(jí)指示過(guò)程中規(guī)范有序，企業(yè)的逐利性會(huì)鼓勵(lì)執(zhí)行主體在執(zhí)行過(guò)程中具有創(chuàng)新精神，協(xié)會(huì)的公益性和松散性難以要求執(zhí)行主體具有多高的執(zhí)行力。當(dāng)然，校長(zhǎng)執(zhí)行力由于其主客體的特殊性也賦予了校長(zhǎng)執(zhí)行力不同的內(nèi)涵。

二、校長(zhǎng)執(zhí)行力內(nèi)涵研究

校長(zhǎng)執(zhí)行力是指校長(zhǎng)在落實(shí)上級(jí)主管部門或本校既定政策的過(guò)程中，合理運(yùn)用各種資源，充分調(diào)動(dòng)各類人員積極性，從而完成預(yù)定目標(biāo)的能力。

1.校長(zhǎng)執(zhí)行力的執(zhí)行主體。校長(zhǎng)執(zhí)行力的主體既可以理解為個(gè)體也可以理解為團(tuán)體。就個(gè)體而言執(zhí)行主體是學(xué)校校長(zhǎng)本人，而從團(tuán)體角度看則包含校領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部和員工隊(duì)伍。校長(zhǎng)執(zhí)行力的執(zhí)行主體相對(duì)其他執(zhí)行主體有許多特性，比如管理者屬性、執(zhí)行者屬性、學(xué)者屬性。執(zhí)行力既反映了組織的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。首先，可以毫不夸張地說(shuō)一所學(xué)校就是一個(gè)社會(huì)，校長(zhǎng)就是這個(gè)特殊社會(huì)的管理者，它必須為這個(gè)社會(huì)制定相關(guān)的游戲規(guī)則，即學(xué)校的規(guī)章制度以及學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)學(xué)科發(fā)展規(guī)劃、師資發(fā)展規(guī)劃等，籌集并利用相關(guān)資源如人力物力財(cái)力，構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)，從而確保學(xué)校安全有序地運(yùn)行。此時(shí)，校長(zhǎng)執(zhí)行力更多地體現(xiàn)在校長(zhǎng)本身的管理能力上。其次，我國(guó)教育法明確規(guī)定學(xué)校必須依法設(shè)立并由舉辦者確定其管理體制，同時(shí)還有遵守國(guó)家法律法規(guī)、貫徹國(guó)家教育方針、執(zhí)行國(guó)家教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)等義務(wù)，這實(shí)際上也是法律賦予校長(zhǎng)的義務(wù)，校長(zhǎng)必須無(wú)條件執(zhí)行。此時(shí)，校長(zhǎng)執(zhí)行力主要體現(xiàn)在執(zhí)行能力上。第三，校長(zhǎng)尤其是職業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)一般都應(yīng)具有較高的學(xué)歷、專業(yè)職稱和較深厚的學(xué)術(shù)造詣。他們既要研究國(guó)家的教育規(guī)律又要研究學(xué)校的辦學(xué)規(guī)律，同時(shí)還需要研究自身的專業(yè)，他們必須要在管理領(lǐng)域成為教育家，還要成為各自專業(yè)領(lǐng)域的專家，只有這樣才能在學(xué)者如云的學(xué)校立足。此時(shí)的校長(zhǎng)執(zhí)行力應(yīng)該體現(xiàn)在學(xué)術(shù)造詣上。另外，從團(tuán)體角度看，校長(zhǎng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的班長(zhǎng)以及整個(gè)干部隊(duì)伍的領(lǐng)頭羊。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍的組成結(jié)構(gòu)、組織分工、運(yùn)行機(jī)制等是否科學(xué)合理也是衡量校長(zhǎng)執(zhí)行力的重要指標(biāo)之一。總之，校長(zhǎng)的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。校長(zhǎng)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、學(xué)校文化等規(guī)范及引導(dǎo)部屬的行為。校長(zhǎng)如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是校長(zhǎng)執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。

2.校長(zhǎng)執(zhí)行力的客體。校長(zhǎng)執(zhí)行力的客體即學(xué)校出臺(tái)的各類政策方略、規(guī)章制度等。校長(zhǎng)執(zhí)行力的客體一般必須具備如下特性：①正確性。學(xué)校必須要有符合各自學(xué)校特點(diǎn)的目標(biāo)、長(zhǎng)短期規(guī)劃計(jì)劃和相關(guān)規(guī)章制度。這些計(jì)劃、目標(biāo)首先必須是正確的，是符合學(xué)校共同利益的。不正確的方向，朝令夕改的指令，損害或盤剝學(xué)校群體利益的措施，都會(huì)引來(lái)學(xué)校教職員工的反感、抵觸。要確定正確的方針、目標(biāo)，需要綜合組織各方面的信息，集思廣益，民主集中，作好交流與溝通，使學(xué)校教職員工清楚學(xué)校的目標(biāo)，并愿意為此目標(biāo)自覺(jué)學(xué)習(xí)和提高執(zhí)行力做出努力。②公正性。公正性是執(zhí)行力客體的生命。學(xué)校的政策方略、規(guī)章制度特別是涉及到教職工切身利益的政策措施，如職稱晉升、各類獎(jiǎng)勵(lì)、成果申報(bào)、考核評(píng)定等必須公正透明，如果此類政策存在暗箱操作，將會(huì)打擊絕大部分教職員工的積極性，進(jìn)而直接影響執(zhí)行力。建設(shè)項(xiàng)目必須具有公正透明的遴選機(jī)制和評(píng)估條件，要兼顧各級(jí)各類學(xué)校的情況遴選出同類學(xué)校中最優(yōu)、不同類學(xué)校具有鮮明特色的項(xiàng)目，從而保證校長(zhǎng)執(zhí)行力。③可操作性。可操作性是執(zhí)行力客體是否落到實(shí)處的保證。學(xué)校或主管部門制定出臺(tái)的任何一項(xiàng)政策方略都必須經(jīng)過(guò)充分的調(diào)研論證，要有一套科學(xué)民主的決策機(jī)制即一系列與之相聯(lián)系的決策規(guī)則和決策程序作保證。

3.校長(zhǎng)執(zhí)行力的執(zhí)行程序。校長(zhǎng)執(zhí)行力的執(zhí)行程序是指如何有效地組織和利用資源、采取何種方法措施督促部門或教職員工去完成自己或班子的決策。要完成組織的目標(biāo)任務(wù)，必須明確各級(jí)管理者的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)，形成執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)明確執(zhí)行者的執(zhí)行時(shí)序，才能實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。要使得校長(zhǎng)執(zhí)行力的執(zhí)行程序規(guī)范有序，首先必須建立起強(qiáng)有力的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，形成逐級(jí)負(fù)責(zé)，橫向到邊、縱向到底的責(zé)任管理體系。其次要明確組織機(jī)構(gòu)中每個(gè)個(gè)體的具體職責(zé)，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，讓每個(gè)個(gè)體知道自己應(yīng)該干什么、怎么干、最佳或最差結(jié)果是什么？最重要的是必須明確執(zhí)行程序，即活動(dòng)的邏輯順序（Program）、做什么（What）、誰(shuí)做（Who）、什么時(shí)間做（When）、在何處實(shí)施（Where）、具體實(shí)施辦法（How）、所采用的材料、設(shè)備、引用的文件、如何進(jìn)行控制、應(yīng)保留的記錄、例外特殊情況的處理方式等。校長(zhǎng)執(zhí)行力除了要求部屬具有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力之外，并不排除創(chuàng)新。因?yàn)殡S著時(shí)間和條件的變化，無(wú)論是執(zhí)行主體、客體還是執(zhí)行程序均會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，要確保執(zhí)行力的有效性就要求在執(zhí)行過(guò)程中具有一定的創(chuàng)新精神。

三、提升校長(zhǎng)執(zhí)行力的基本措施

執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間不可或缺的重要一環(huán)，是學(xué)校能否實(shí)現(xiàn)預(yù)定發(fā)展目標(biāo)的決定性因素。一所學(xué)校，再好的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的規(guī)章制度，如果得不到強(qiáng)有力的執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。提升校長(zhǎng)執(zhí)行力，促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展一般必須采取如下措施：

1.打造過(guò)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)隊(duì)。一是樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)班子的魅力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子首先要注重提高自身素養(yǎng)，班子成員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)必須科學(xué)合理。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一般來(lái)說(shuō)均需具有碩士研究生以上學(xué)歷以及副高以上職稱，才能確保班子的執(zhí)行能力和工作水平。其次班子要以敏銳的洞察能力、創(chuàng)新的思維能力、踏實(shí)的工作態(tài)度來(lái)影響教職員工，從而激發(fā)他們的工作潛能。二是明確工作目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子要研究制定符合實(shí)際的學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，讓教職員工每個(gè)人都能明確自己的任務(wù)，確定學(xué)校急需和優(yōu)先建設(shè)、發(fā)展的項(xiàng)目，并將學(xué)校高層決策細(xì)化為便于各部門執(zhí)行的子目和執(zhí)行方案，從而提高執(zhí)行質(zhì)量。三是注重管理細(xì)節(jié)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入每個(gè)系部和行政處室部門進(jìn)行廣泛細(xì)致的調(diào)查研究，掌握各部門工作的進(jìn)展情況。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)只有自覺(jué)將自身融入執(zhí)行的實(shí)際過(guò)程中，才能真正了解下屬的執(zhí)行情況。

2.打造過(guò)硬的中層管理團(tuán)隊(duì)。學(xué)校執(zhí)行力的高低取決于管理團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)，因此學(xué)校必須高度重視團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造。一是要做到任人唯賢。把正派公道、勤政廉潔、事業(yè)心強(qiáng)、有真才實(shí)學(xué)的人員提拔到學(xué)校的中層管理崗位上來(lái)。二是明確中層干部各自的“責(zé)、權(quán)、利”，管理中不推諉也不越位，加強(qiáng)溝通合作來(lái)提高執(zhí)行力。三是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè)，通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)努力提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。另外，對(duì)涉及學(xué)校生存發(fā)展大計(jì)的事項(xiàng)，一旦確定執(zhí)行則應(yīng)集中精英力量全力以赴去完成。

3.完善管理工作的執(zhí)行機(jī)制。一是建立科學(xué)的管理制度。學(xué)校要制定完善“黨政管理”、“教學(xué)科研管理”、“學(xué)生管理”、“后勤管理”、“招生就業(yè)管理”、“安全管理”等各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)執(zhí)行實(shí)現(xiàn)有序管理，提升管理人員執(zhí)行力。二是建立系統(tǒng)的督查機(jī)制。學(xué)校必須建立由校長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)室，配備專職的、強(qiáng)有力的督查人員，制定督導(dǎo)計(jì)劃，分階段督查各部門計(jì)劃的執(zhí)行情況，確保教職員工切實(shí)完成學(xué)校的工作目標(biāo)和任務(wù)。三是建立嚴(yán)密的考核機(jī)制。學(xué)校應(yīng)結(jié)合各項(xiàng)改革建立嚴(yán)密的考核制度和考核機(jī)制，明確考核分級(jí)指標(biāo)及其分值和權(quán)重比例，同時(shí)將考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤。

4.加強(qiáng)校園文化建設(shè)。學(xué)校要注重校園文化建設(shè)，以校園文化建設(shè)促進(jìn)執(zhí)行力的提升。學(xué)校應(yīng)凝煉“校訓(xùn)、系訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、辦學(xué)理念”等核心文化，將執(zhí)行力融入校園文化建設(shè)過(guò)程中，使其成為校園文化的一個(gè)組成部分，以此來(lái)升華學(xué)校精神。

企業(yè)界有句名言就是“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”，這句話反映了現(xiàn)代企業(yè)用人的起碼要求，即下屬要有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力。這句話不一定完全適用于學(xué)校，但堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力對(duì)學(xué)校就象執(zhí)行力對(duì)于軍隊(duì)、企業(yè)一樣重要。學(xué)校在決策前征求意見(jiàn)時(shí)，允許教職員工暢所欲言，但是一旦明確要求執(zhí)行的時(shí)候堅(jiān)決執(zhí)行才能真正體現(xiàn)校長(zhǎng)執(zhí)行力的精髓。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力；計(jì)算機(jī)教學(xué)；能力培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2015）09-021-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、教育信息化的推進(jìn)和就業(yè)市場(chǎng)對(duì)人才綜合能力的需求增加，對(duì)計(jì)算機(jī)教學(xué)提出了更高的挑戰(zhàn)，尤其是在培養(yǎng)能力方面，本文提出通過(guò)職業(yè)核心能力來(lái)改變計(jì)算機(jī)教學(xué)，力求有所突破。

一、當(dāng)前計(jì)算機(jī)教學(xué)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及原因

當(dāng)前計(jì)算機(jī)教學(xué)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及原因，簡(jiǎn)述如下：

理論知識(shí)能力的培養(yǎng)。主要是向?qū)W生傳授計(jì)算機(jī)的理論知識(shí)，是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的基礎(chǔ)，也是今后進(jìn)行提升的基石。授課形式主要是講授，通常采用圖文并茂的形式，必要時(shí)采用動(dòng)畫模擬等方式。除了課上傳遞知識(shí)，通常會(huì)留課下作業(yè)，讓學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、電子設(shè)備等方式來(lái)拓展知識(shí)面，進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。當(dāng)前大部分學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前對(duì)計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)有一定程度的了解，不同家庭狀況的個(gè)體差異，對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握程度差距較大，給計(jì)算機(jī)的理論教學(xué)帶來(lái)了很大困難。

動(dòng)手能力的培養(yǎng)。動(dòng)手能力是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐工作的重要保證。計(jì)算機(jī)教學(xué)特別注重動(dòng)手能力培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)在做中教，做中學(xué)，通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深對(duì)理論的理解。授課形式主要是案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)等形式。當(dāng)前主要問(wèn)題是：帶領(lǐng)學(xué)生一起操作尚可，學(xué)生單獨(dú)操作還存在問(wèn)題，即動(dòng)手能力還有待提高。

邏輯思維能力的培養(yǎng)。這里主要是培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在計(jì)算機(jī)教學(xué)中，針對(duì)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)疑，讓學(xué)生思考、討論、探究，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。當(dāng)前主要問(wèn)題是：簡(jiǎn)單的問(wèn)題還可以，稍微復(fù)雜的問(wèn)題，學(xué)生在具體解決過(guò)程中，邏輯思維能力還是不夠，或者沒(méi)有能力不能解決，或者有能力不能正確解決，極少一部分人有能力并且能夠正確解決。

二、職業(yè)核心能力概述

1、職業(yè)核心能力的定義

職業(yè)核心能力是人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，適應(yīng)崗位的不斷變換，是伴隨人終身的可持續(xù)發(fā)展能力。德國(guó)、澳大利亞、新加坡稱為“關(guān)鍵能力”；在我國(guó)大陸和臺(tái)灣地區(qū)，也有人稱它為“關(guān)鍵能力”；美國(guó)稱為“基本能力”，在全美測(cè)評(píng)協(xié)會(huì)的技能測(cè)評(píng)體系中被稱為“軟技能”；香港稱為“基礎(chǔ)技能”、“共同能力”等。

2、職業(yè)核心能力的構(gòu)成方式

（1）勞動(dòng)和社會(huì)保障部提出的構(gòu)成方式

1998年，我國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《國(guó)家技能振興戰(zhàn)略》中把職業(yè)核心能力分為八項(xiàng)，稱為“八項(xiàng)核心能力”，包括：與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)、創(chuàng)新革新、外語(yǔ)應(yīng)用等。

可將上述八項(xiàng)職業(yè)核心能力分為職業(yè)方法能力和職業(yè)社會(huì)能力兩大類，具體如下：

職業(yè)方法能力是指主要基于個(gè)人的，一般有具體和明確的方式、手段的能力。它主要指獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能、處理信息的能力。職業(yè)方法能力是勞動(dòng)者的基本發(fā)展能力，是在職業(yè)生涯中不斷獲取新的知識(shí)、信息、技能和掌握新方法的重要手段。職業(yè)方法能力包括“自我學(xué)習(xí)”、“信息處理”、“數(shù)字應(yīng)用”等能力。

職業(yè)社會(huì)能力是指與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。職業(yè)社會(huì)能力既是基本生存能力，又是基本發(fā)展能力，它是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中，特別是在一個(gè)開(kāi)放的社會(huì)生活中必須具備的基本素質(zhì)。職業(yè)社會(huì)能力包括“與人交流”、“與人合作”、“解決問(wèn)題”、“革新創(chuàng)新”、“外語(yǔ)應(yīng)用”等能力。

（2）教育部教育管理信息中心提出的構(gòu)成方式

教育部教育管理信息中心全國(guó)職業(yè)核心能力認(rèn)證培訓(xùn)辦公室的研發(fā)專家在吸收了英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家最新職業(yè)教育和培訓(xùn)成果基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出來(lái)的職業(yè)能力認(rèn)證培訓(xùn)項(xiàng)目（簡(jiǎn)稱CVCC項(xiàng)目），將職業(yè)核心能力進(jìn)行如下三個(gè)部分：

基礎(chǔ)核心能力：職業(yè)溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我管理；

拓展核心能力：解決問(wèn)題、信息處理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；

延伸核心能力：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理、禮儀訓(xùn)練、五常管理、心理平衡等。

（3）職業(yè)核心能力的地位和作用

教育部在2006年16號(hào)文件指出，要“教育學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”，并在辦學(xué)水平評(píng)估指標(biāo)體系中要求測(cè)評(píng)學(xué)生的“自我學(xué)習(xí)、信息處理、語(yǔ)言文字表達(dá)和合作協(xié)調(diào)能力”。

教育部2010年的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020意見(jiàn)稿）中指出教育應(yīng)“強(qiáng)化能力培養(yǎng)。著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，教育學(xué)生學(xué)會(huì)知識(shí)技能，學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦，學(xué)會(huì)生存生活，學(xué)會(huì)做人做事，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)，開(kāi)創(chuàng)美好未來(lái)。”

三、職業(yè)核心能力在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用研究

在計(jì)算機(jī)教學(xué)中，雖然學(xué)生水平參差不齊，學(xué)生能力千差萬(wàn)別，但是每個(gè)學(xué)生都有自己的特長(zhǎng)和不足，要充分利用和發(fā)揮其特長(zhǎng)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作等形式來(lái)彌補(bǔ)其不足。

應(yīng)用研究形式如下：將一個(gè)教學(xué)班級(jí)分成若干個(gè)小組，每組4-6個(gè)人，在每組中主要選擇1個(gè)組長(zhǎng)，1個(gè)監(jiān)督員，1個(gè)記錄員，如果有需要還可以增加其他崗位。組長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)小組的所有事宜，培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理能力等；監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，培養(yǎng)其執(zhí)行力、溝通能力等；記錄員主要是記錄存在的問(wèn)題，小組提出的解決方案，培養(yǎng)其速記能力、邏輯思維能力等；小組內(nèi)所有成員都會(huì)注重培養(yǎng)其溝通能力、自我管理能力、信息處理能力、邏輯思維能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。

職業(yè)核心能力在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用研究，強(qiáng)化了原有能力的培養(yǎng)，拓展了綜合能力的培養(yǎng)，能夠極大促進(jìn)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，還能在一定程度上拓展其就業(yè)途徑。

參考文獻(xiàn)：

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職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司整體信息化管理及體系管理

2.負(fù)責(zé)全公司信息化硬/軟件、ERP、網(wǎng)絡(luò)等正常運(yùn)行

3.負(fù)責(zé)全公司信息安全管理

4.協(xié)助制訂公司信息化中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)信息化管理制度、信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;協(xié)助建立公司信

息化評(píng)價(jià)體系、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃

5.協(xié)助公司信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)(或開(kāi)發(fā))與實(shí)施，組織管理系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分

析，確保公司管理系統(tǒng)的順利運(yùn)行

要求：

1.具備計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息管理方面知識(shí)。

2.熟悉各類服務(wù)器操作系統(tǒng)，包括WEB、FTP、VPN、MAIL等服務(wù)應(yīng)用與部署，熟悉大數(shù)據(jù)信息處理模式

3.具有___年以上工業(yè)企業(yè)組織實(shí)施信息化工作經(jīng)驗(yàn)。

4.熟悉ERP、OA、數(shù)據(jù)庫(kù)＼MES等信息化軟件優(yōu)先。

5.具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，熟悉工業(yè)企業(yè)各大模塊管理流程及業(yè)務(wù)知識(shí)，具有較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

IT系統(tǒng)工程師的職責(zé)信息2

職責(zé)：

1、對(duì)于業(yè)務(wù)部門提出的需求，進(jìn)行技術(shù)可行性分析，工數(shù)評(píng)估，并提出對(duì)應(yīng)方案。

2、負(fù)責(zé)基于JAVA技術(shù)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)新功能的需求調(diào)研、分析和設(shè)計(jì)，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度管理和質(zhì)量管理。

3、協(xié)助線上部門進(jìn)行新系統(tǒng)的測(cè)試、功能培訓(xùn)和驗(yàn)收工作，根據(jù)計(jì)劃和供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，確保按照計(jì)劃、高品質(zhì)地完成開(kāi)發(fā)。

4、負(fù)責(zé)對(duì)已有系統(tǒng)的日常維護(hù)管理(開(kāi)發(fā)環(huán)境管理、文檔管理、代碼管理等)。

5、積極了解已有系統(tǒng)運(yùn)行模式，并為線上部門提供系統(tǒng)改善、優(yōu)化方案，必要時(shí)擔(dān)當(dāng)代碼編寫工作。

任職要求：

1、大專以上計(jì)算機(jī)，信息管理專業(yè)等相關(guān)專業(yè)。

2、___年以上Java軟件開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)(前端+后端)，供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)

3、有參與過(guò)完整的生產(chǎn)工廠相關(guān)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)者優(yōu)先

4、能獨(dú)立組織項(xiàng)目成員按照客戶的要求完成軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并能就業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行溝通。

5、邏輯思維清晰，能夠綜合進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查分析，從根本上解決問(wèn)題。

IT系統(tǒng)工程師的職責(zé)信息3

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站制作、微信公眾號(hào)等平臺(tái)頁(yè)面設(shè)計(jì)工作;

2、負(fù)責(zé)公司品牌包裝設(shè)計(jì)，品牌定位宣傳廣告設(shè)計(jì);

3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)、產(chǎn)品宣傳所需要的美工設(shè)計(jì);

4、了解設(shè)計(jì)作品后期制作環(huán)節(jié)，并負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)接。

任職要求：

1、精通Photoshop等設(shè)計(jì)軟件。

2、有很強(qiáng)的創(chuàng)意能力和活躍的設(shè)計(jì)思維，有良好的審美，能夠獨(dú)立完成頁(yè)面設(shè)計(jì)、制作以及平面美工，排版等工作;。

3、具有基本的美術(shù)功底及良好的構(gòu)思能力，且能夠很好把握視覺(jué)色彩，有美業(yè)類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、注重工作效率，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，執(zhí)行能力強(qiáng)。

IT系統(tǒng)工程師的職責(zé)信息4

職責(zé)：

ERP系統(tǒng)日常管理維護(hù)及系統(tǒng)問(wèn)題分析與解決，提升ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時(shí)性及準(zhǔn)確性，確保ERP系統(tǒng)正常運(yùn)行。

了解公司業(yè)務(wù)流，需要對(duì)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行資料維護(hù)和管理。

負(fù)責(zé)維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行以及網(wǎng)絡(luò)安全。

檢測(cè)門店上下傳輸，處理系統(tǒng)邏輯BUG及數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，為各部門處理流程錯(cuò)誤單據(jù)錯(cuò)誤等工作;

對(duì)電商線上系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、運(yùn)維、需求溝通。

任職要求：

本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

零售行業(yè)IT工作___年以上經(jīng)驗(yàn)

熟練mysql數(shù)據(jù)庫(kù)操作，熟悉進(jìn)銷存供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)先

邏輯思維能力敏捷，較強(qiáng)的溝通、學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

IT系統(tǒng)工程師的職責(zé)信息5

職責(zé)：

1、維護(hù)公司內(nèi)部系統(tǒng)的運(yùn)行，對(duì)公司內(nèi)部用戶進(jìn)行使用培訓(xùn);

2、分析和管理公司系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)需求，根據(jù)需求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā);

3、管理公司機(jī)房服務(wù)器;

4、編寫以及完善相關(guān)開(kāi)發(fā)文檔;

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)。

崗位要求：

1、計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷，兩年以上軟件開(kāi)發(fā)或五年以上維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉OA、ERP等企業(yè)管理系統(tǒng);

3、熟悉安全類產(chǎn)品，能配置并管理防火墻、路由器、交換機(jī)、VPN、病毒防范等常用軟硬件設(shè)備;

4、掌握域控設(shè)置及管理，能進(jìn)行VMware虛擬化部署，能熟練使用Windows

server服務(wù)器系統(tǒng);

5、熟悉網(wǎng)站建設(shè)，熟練掌握HTML、CSS，具備C#語(yǔ)言編輯能力，能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行常規(guī)改版操作;

6、熟悉主流數(shù)據(jù)庫(kù)，能進(jìn)行基本SQL

語(yǔ)句的增、刪、改、查操作及多表連接查詢;

篇5

已經(jīng)是深夜十點(diǎn)多了，除了值班室里還閃爍著的燈光，美樂(lè)集團(tuán)的整個(gè)辦公大樓仿佛已經(jīng)在靜謐中進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。但是如果稍微仔細(xì)地端詳整個(gè)大樓，一縷昏暗的燈光還是能引起你的注意。是誰(shuí)粗心大意下班時(shí)忘了關(guān)燈？

燈光來(lái)自8樓最西面的那個(gè)房間，透過(guò)門的玻璃窗你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)人還安然地坐在辦公桌后面那高大的老板椅里。這不是別人，正是剛剛到任不到一個(gè)月時(shí)間的營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)。他難道是個(gè)工作狂？我們沒(méi)有足夠的依據(jù)判斷，但作為外來(lái)的和尚，要想在營(yíng)銷總監(jiān)的位子上坐穩(wěn)，加點(diǎn)班也是人之常情。然而，此時(shí)的汪曉風(fēng)沒(méi)有做任何事情，只是靜靜地倚在那里，緊鎖的眉頭絲毫沒(méi)有一點(diǎn)舒展開(kāi)的意愿，他在愁什么呢？

騎虎難下的汪曉風(fēng)

汪曉風(fēng)原本是一家生產(chǎn)和銷售運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)，就在前不久他被獵頭挖到美樂(lè)集團(tuán)做營(yíng)銷總監(jiān)。美樂(lè)集團(tuán)是全國(guó)飲料十強(qiáng)企業(yè)，年產(chǎn)量達(dá)到120萬(wàn)噸，產(chǎn)品包括礦泉水、果汁、茶飲料。同樣是一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)的職位，承擔(dān)的角色卻不盡相同：從產(chǎn)品來(lái)講，兩者的差別很大，一個(gè)能喝、一個(gè)只能穿，不能喝；但從管理的角度，卻有異曲同工的地方，都是賣東西給客戶嘛，而且這兩家企業(yè)的營(yíng)銷模式比較相近，都是以分銷渠道為主，無(wú)非在終端表現(xiàn)上，賣飲料商多一些，賣鞋子專賣店多一些。

來(lái)到美樂(lè)之后，汪曉風(fēng)才發(fā)現(xiàn)這個(gè)公司的營(yíng)銷管理體系混亂，基本停留在傳統(tǒng)的靠關(guān)系、靠?jī)r(jià)格、靠個(gè)人英雄主義的營(yíng)銷模式水平上，這是他之前沒(méi)想到的。其實(shí)這也不奇怪，作為快速消費(fèi)品企業(yè)，飲料企業(yè)營(yíng)銷體系通常承擔(dān)著多種品牌或者多種產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，有著層級(jí)多、跨區(qū)域廣的特點(diǎn)。多組織、多層級(jí)，可能從最開(kāi)始的營(yíng)銷總部到下面的分公司、辦事處，聯(lián)絡(luò)處，到經(jīng)銷商，還要跨地域，每個(gè)地方的特色都不一樣，而且營(yíng)銷平臺(tái)還不僅僅只賣一種產(chǎn)品，還可能是很多種品牌。因此，飲料企業(yè)的營(yíng)銷體系本身就具有高度的復(fù)雜性。如果再?zèng)]有標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷體系，混亂是必然的事情。

在面臨銷售渠道日益膨脹延伸、分支機(jī)構(gòu)日益增多、直供和傳統(tǒng)渠道日益分離等行業(yè)趨勢(shì)的推動(dòng)下，汪曉風(fēng)認(rèn)為美樂(lè)現(xiàn)在這種模式已經(jīng)不能適應(yīng)大規(guī)模分銷時(shí)代激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)了。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下，營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)已從品牌運(yùn)作轉(zhuǎn)向渠道模式、結(jié)構(gòu)與渠道管理，渠道資源尤其是終端資源成為各企業(yè)爭(zhēng)奪的“焦點(diǎn)”。但是在現(xiàn)在的營(yíng)銷管理體系下，美樂(lè)不能達(dá)到對(duì)渠道的有效掌控：既不知道新客戶在哪里，也不知道老客戶是怎么悄悄流失的；傳統(tǒng)的服務(wù)客戶的思想遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能提供高質(zhì)量、統(tǒng)一的服務(wù)，經(jīng)銷商怨聲載道、竄貨嚴(yán)重；賣場(chǎng)肆意亂價(jià)、談判困難。汪曉風(fēng)知道，在可口可樂(lè)、寶潔、聯(lián)合利華等快速消費(fèi)品行業(yè)翹楚那里，有很多類似 “小店拜訪七步法”、“貨車銷售每日工作報(bào)表”等等深刻體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化思想的銷售工具。這些標(biāo)準(zhǔn)化工具加上有體系的培訓(xùn)、良好的銷售組織架構(gòu)和業(yè)績(jī)考核，構(gòu)成了這些著名分銷企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷平臺(tái)。這也是他們比國(guó)內(nèi)企業(yè)高明的地方。例如：

怎么按照一定的路線和頻率去拜訪老客戶？從見(jiàn)到客戶開(kāi)始到離開(kāi)客戶，要做哪些事情？先后次序應(yīng)該怎么樣？遇到異常情況怎么處理？

新品上市、廣告、促銷等等市場(chǎng)活動(dòng)，從策劃、執(zhí)行到回顧，各級(jí)銷售人員包括經(jīng)銷商，各自的職責(zé)是什么？遵循什么樣的流程？

POP怎么張貼？陳列面如何維護(hù)？如何有效分銷產(chǎn)品？和賣場(chǎng)采購(gòu)談判時(shí)，遵循什么樣的原則？

在這些流程中，可以總結(jié)出來(lái)哪些經(jīng)驗(yàn)，在各個(gè)分支機(jī)構(gòu)之間共享？

…… ……

新官上任三把火，汪曉風(fēng)決定首先為美樂(lè)構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷管理體系。美樂(lè)公司的銷售計(jì)劃做得很粗，就是幾個(gè)數(shù)字，沒(méi)有什么實(shí)際意義。科學(xué)的計(jì)劃是執(zhí)行的前提，他想銷售計(jì)劃應(yīng)該是一個(gè)突破點(diǎn)，因此他得想辦法推計(jì)劃。為此，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，汪曉風(fēng)做了一套表格讓銷售經(jīng)理們?nèi)ヌ顚懀墒牵瑔?wèn)卷發(fā)下去卻沒(méi)收上來(lái)幾份，銷售經(jīng)理們普遍反映說(shuō)不會(huì)填。汪曉風(fēng)心里明白：這主要還是一個(gè)習(xí)慣的問(wèn)題。不僅如此，大家還抱怨說(shuō)從來(lái)沒(méi)填過(guò)這么復(fù)雜的表，以前沒(méi)搞這些東西，不是照樣做得很好，這樣完全是做做表面文章嘛。這也不奇怪，由于是外來(lái)的和尚，汪曉風(fēng)面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)就是大家的不信任。他原來(lái)是賣運(yùn)動(dòng)鞋的，對(duì)飲料的業(yè)務(wù)不熟悉，別人不信任啊，而且還有幾個(gè)原來(lái)想做總監(jiān)的沒(méi)做成，因此汪曉風(fēng)面臨的“政治環(huán)境”不是太有利。

表格推行不下去，怎么辦呢？汪曉風(fēng)很是苦惱：硬推吧，很可能造成反對(duì)聲太大，弄不好自己要下課。他倒不是怕丟了飯碗，而是覺(jué)得這個(gè)企業(yè)還是很有潛力的，而且他也不會(huì)允許自己在一個(gè)地方以失敗者的身份離開(kāi)！但汪曉風(fēng)還是看到了一線希望，從收上來(lái)的表中他發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫郭辰的銷售經(jīng)理填得非常仔細(xì)。汪曉風(fēng)心想：或許可以找他聊聊，找到一些線索。

“意外”的盟友

其實(shí)汪曉風(fēng)并不孤單，他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到就在美樂(lè)集團(tuán)內(nèi)部還有一個(gè)跟他同病相憐的人。他就是汪曉風(fēng)的手下，美樂(lè)集團(tuán)華東區(qū)銷售經(jīng)理郭辰，他比汪曉風(fēng)早來(lái)美樂(lè)3個(gè)月。郭辰是一家外資企業(yè)離職而來(lái)的空降兵。有外資背景的郭辰工作起來(lái)是比較認(rèn)真負(fù)責(zé)的，上任之初，郭辰就對(duì)一些經(jīng)銷商做了一次拜訪。結(jié)果沒(méi)想到，很多經(jīng)銷商見(jiàn)到他就問(wèn)：“上次的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)什么時(shí)候給我？”原來(lái)，業(yè)務(wù)代表為了讓經(jīng)銷商配合市場(chǎng)推廣，通常對(duì)經(jīng)銷商做出這樣的承諾：我們會(huì)給你一筆費(fèi)用，支持你來(lái)做這個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)。郭辰了解了其中的緣由后，慍怒的批評(píng)這種說(shuō)法：“正確的做法應(yīng)該是向經(jīng)銷商說(shuō)明：你們先做活動(dòng)，達(dá)到什么樣的推廣效果、有什么樣的銷量出去，根據(jù)銷售憑證，隨后我們才會(huì)報(bào)銷費(fèi)用！費(fèi)用是給市場(chǎng)而不是給經(jīng)銷商的。”

剛來(lái)美樂(lè)那陣子，郭辰說(shuō)自己實(shí)在是不適應(yīng)。正趕上一次大型促銷活動(dòng)，結(jié)果所有的人，從分公司經(jīng)理、辦事處主任、業(yè)務(wù)代表再到經(jīng)銷商包括自己，都忙得暈頭轉(zhuǎn)向。郭辰的手機(jī)永遠(yuǎn)不停在響，業(yè)務(wù)員請(qǐng)示的問(wèn)題大多數(shù)是活動(dòng)怎么開(kāi)展、甚至陳列架子去哪里做比較便宜這些初級(jí)的問(wèn)題。郭辰曾經(jīng)抱怨說(shuō)：“國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷平臺(tái)和國(guó)外相比，至少落后了10年！”。

今年郭辰被分配給區(qū)域市場(chǎng)銷售額30％增長(zhǎng)的指標(biāo)，他當(dāng)場(chǎng)跟前任營(yíng)銷總監(jiān)坦言自己不知道該如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)：“這個(gè)目標(biāo)是怎么來(lái)的？要完成這個(gè)目標(biāo)，需要做的事情太多。市場(chǎng)基礎(chǔ)工作以前沒(méi)有做好，人員素質(zhì)也跟不上，沒(méi)有什么好辦法去教。”但前任營(yíng)銷總監(jiān)卻說(shuō)：“去年你們這個(gè)區(qū)增長(zhǎng)了20％，今年總要芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高吧”。郭辰覺(jué)得這種說(shuō)法很荒唐：哪有這樣做計(jì)劃的？他真得非常希望能來(lái)一名開(kāi)明的營(yíng)銷總監(jiān)，從上往下建立起一套標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷體系，把公司的成百上千的一線業(yè)務(wù)代表凝聚成合力，按照統(tǒng)一、高效的標(biāo)準(zhǔn)，忠實(shí)地去執(zhí)行市場(chǎng)與銷售管理的每個(gè)環(huán)節(jié)。

郭辰的想法與汪曉風(fēng)不謀而合，這不汪曉風(fēng)讓銷售經(jīng)理填的這張表格，他就認(rèn)為非常有意義，并認(rèn)認(rèn)真真地完成了。郭辰終于盼來(lái)了一個(gè)開(kāi)明的營(yíng)銷總監(jiān)，這幾天工作起來(lái)也順暢了許多，但他還不知道汪曉風(fēng)卻正在為表格推行不下去而著急呢。早上一上班，郭辰接到了汪曉風(fēng)打來(lái)的電話，讓他到公司總部面談。郭辰心里一時(shí)摸不著頭腦了，他似乎感覺(jué)到肯定有什么大事要發(fā)生了。 空降而來(lái)的營(yíng)銷總監(jiān)變革之路―――創(chuàng)建有強(qiáng)大執(zhí)行力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

■孟怡昭

這個(gè)案例的主角營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)所遇到的情況是比較典型的，也比較普遍。其實(shí)問(wèn)題的根結(jié)在于如何打造美樂(lè)集團(tuán)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。在美國(guó)保羅托馬斯、大衛(wèi)伯恩著的《執(zhí)行力》一書指出的“滿街的咖啡店，惟有星巴克一枝獨(dú)秀；同是做PL，惟有戴爾獨(dú)占鰲頭；都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首，而造成這些不同原因則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異，那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑都是具有很好的執(zhí)行力的。像通用、IBM、微軟、戴爾等就是如此，他們的成功皆與其杰出的執(zhí)行力有著直接的關(guān)系”。從國(guó)內(nèi)的聯(lián)想、海爾、TCL、青啤、娃哈哈、李寧等長(zhǎng)期以來(lái)績(jī)優(yōu)的企業(yè)在執(zhí)行力方面也是我們學(xué)習(xí)的桿標(biāo)。以上可以充分說(shuō)明執(zhí)行力才是一個(gè)企業(yè)成功乃至長(zhǎng)久生存的必要條件。

對(duì)于營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)這樣的空降兵來(lái)言，面對(duì)現(xiàn)有很多不規(guī)范不合理之處需要進(jìn)行變革的想法是值得嘉許的，但是難免會(huì)有急于求成、急功近利的心理。尤其那些從外資、合資企業(yè)空降到民營(yíng)、國(guó)企這種心理狀態(tài)更為明顯。可是往往這個(gè)時(shí)候更不可輕舉妄動(dòng)、意氣而為。實(shí)施變革需要從思想準(zhǔn)備、整體思路、實(shí)施方法三個(gè)方面做到胸中一盤棋。

在實(shí)施變革的思想準(zhǔn)備上需要把握“因地制宜”、“循序漸進(jìn)”、“與時(shí)俱進(jìn)”等三點(diǎn)。

1、 因地制宜。企業(yè)由于行業(yè)背景、市場(chǎng)狀況、品牌地位、發(fā)展背景、資源實(shí)力、企業(yè)理念、管理風(fēng)格等等的不同造成企業(yè)之間或大或小的差距。“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”。對(duì)于營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)而言，必須做到基于充分掌握目前企業(yè)整體現(xiàn)狀來(lái)因地制宜、量身打造變革方案的思想準(zhǔn)備，而決不可以貿(mào)然生搬硬套以前所在企業(yè)的成功做法或者其他成功企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)作體系。這也決定汪曉風(fēng)空降到美樂(lè)集團(tuán)后在現(xiàn)有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)心目中的威信。曾經(jīng)有一個(gè)百事可樂(lè)區(qū)域總監(jiān)人物空降到一家民營(yíng)油脂公司做營(yíng)銷總監(jiān)，將一堆百事可樂(lè)銷售報(bào)表不加變更全部照搬過(guò)來(lái)。行業(yè)背景大不相同，適用不適用我們就不用多說(shuō)，這位仁兄讓公司上下?tīng)I(yíng)銷人員笑話的是很多表格連百事可樂(lè)字樣都沒(méi)來(lái)得及刪改，可見(jiàn)心理狀態(tài)處于興奮虛惶之中。

2、 循序漸進(jìn)。企業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題、困難是由多種原因造成的，很多也是日積月累而成的。“萬(wàn)丈高樓平地起”。作為初來(lái)乍到的營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)要做好循序漸進(jìn)進(jìn)行變革的思想準(zhǔn)備，而不能一下子進(jìn)行全面徹底、脫胎換骨的大變革，不說(shuō)現(xiàn)有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的情緒反彈，也要考慮現(xiàn)階段有沒(méi)有能力掌控局勢(shì)。要先抓營(yíng)銷工作幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)或者容易短時(shí)間改變的工作進(jìn)行變革，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)適應(yīng)后不斷深入變革。除了創(chuàng)新性地?cái)M制與企業(yè)目前實(shí)際狀況相匹配的營(yíng)銷運(yùn)作體系外，更需要系統(tǒng)性地健全營(yíng)銷管理基礎(chǔ)工作。正所謂：內(nèi)功強(qiáng)韌，外功自發(fā)。

3、 與時(shí)俱進(jìn)。隨著市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等的變化，曾經(jīng)引以為傲的營(yíng)銷運(yùn)作體系或管理模式可能變成現(xiàn)階段的累贅或弱點(diǎn)。“世界上唯一不變的就是變化”。這就需要營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)做好與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行變革的思想準(zhǔn)備。既不能抱守以前所在企業(yè)成或其他成功企業(yè)的營(yíng)銷運(yùn)作體系或管理模式，那可能只是適合企業(yè)當(dāng)時(shí)所處的多維態(tài)勢(shì)；也不能墨守成規(guī)、因循守舊，妄想變革一蹴(cu)而就，剩下就是復(fù)制、執(zhí)行。只有不斷的變革，通過(guò)持續(xù)不斷地管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新等來(lái)適應(yīng)不斷變化的企業(yè)內(nèi)外部新?tīng)顩r，才會(huì)確保企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。

在實(shí)施變革的整體思路上需要注重“營(yíng)銷目標(biāo)”、“營(yíng)銷計(jì)劃”、“管理制度”、“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”等四點(diǎn)。

1、 營(yíng)銷目標(biāo)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力需要一個(gè)明確合理的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)作為前提。只有當(dāng)這些目標(biāo)明確后，營(yíng)銷系統(tǒng)中不同的職能部門、不同的員工在工作中才有方向，才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量，更好地促進(jìn)目標(biāo)的完成。營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)必須對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析，并考慮到執(zhí)行的可行性來(lái)擬定各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)，這樣在實(shí)施過(guò)程中容易被營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員理解和支持。然后對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分每個(gè)部門目標(biāo)和每位員工目標(biāo)，使其具有可操作性。不能簡(jiǎn)單地叫喊我們今年一定完成多少個(gè)億銷售回款，那么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)、人員招聘目標(biāo)、宣傳物料制作目標(biāo)、新客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo)、新區(qū)域拓展目標(biāo)等等有沒(méi)有配套支持。

2、 營(yíng)銷計(jì)劃。一個(gè)企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略決定每個(gè)階段的營(yíng)銷策略組合，而營(yíng)銷策略需要階段性營(yíng)銷計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。很多企業(yè)的區(qū)域人員經(jīng)常抱怨：缺少營(yíng)銷中心相應(yīng)的資源支持和配備、統(tǒng)一的工作部署和規(guī)劃、有效的工作指導(dǎo)和協(xié)調(diào)等。在這種情境下，簡(jiǎn)單粗暴地強(qiáng)硬下達(dá)銷售目標(biāo)就只能是一廂情愿的想法。營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)需要與高層進(jìn)行充分溝通并達(dá)成共識(shí)，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略明了于心，從而轉(zhuǎn)換為年度或半年度的整體營(yíng)銷策略規(guī)劃，包括產(chǎn)品、包裝、渠道、價(jià)格、推廣、公關(guān)、區(qū)域、人力資源、服務(wù)等內(nèi)容。并進(jìn)一步指導(dǎo)營(yíng)銷系統(tǒng)各職能部門、各崗位人員擬制月度或季度的營(yíng)銷工作計(jì)劃，如此才有助于提升組織執(zhí)行力。

3、 管理制度。一些企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力很多都是在于制度的缺失。制度經(jīng)常性的朝令夕改，讓員工無(wú)所適從；制度過(guò)于籠統(tǒng)簡(jiǎn)單，缺少針對(duì)性和可操作性；制度過(guò)于繁雜瑣碎，不利于執(zhí)行等等，這些都會(huì)導(dǎo)致決策得不到有效的執(zhí)行。營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)要提高和保持團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，就必須借助于系統(tǒng)的作用，必須建立科學(xué)、完善的管理制度，而非通過(guò)個(gè)人的努力，因?yàn)楹笳哂刑嗟碾S意性和不確定性。用制度規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，員工必須按照制度的要求規(guī)范行為，不能按各自的理解來(lái)做事，從而達(dá)到調(diào)動(dòng)員工工作狀態(tài)的目的。此外，還要用制度建立一個(gè)執(zhí)行力激勵(lì)機(jī)制，包括薪酬制度、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)懲淘汰制度等等。

4、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)。企業(yè)成長(zhǎng)依靠各具所長(zhǎng)的人員來(lái)完成。營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)在人員分工配置方面要做到知人善任，力求把最合適的人才分配到最合適的區(qū)域或崗位里，讓其發(fā)揮所長(zhǎng)，展現(xiàn)自我。此外，還應(yīng)該根據(jù)不同人員的性格特點(diǎn)，進(jìn)行互補(bǔ)搭配，形成凝合力。人員分工明確，崗位職責(zé)明晰是營(yíng)銷工作穩(wěn)定有序開(kāi)展的前提，作為營(yíng)銷總監(jiān)卻要避免事必躬親，過(guò)多干預(yù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部細(xì)致具體的工作中。一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很重要的一點(diǎn)就是要有一個(gè)共同的理念、信念、精神，這是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的魂魄。所以汪曉風(fēng)還要投入大量的精力在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里建立這樣一種共識(shí)，即我們?yōu)槭裁醋觥⑽覀優(yōu)檎l(shuí)做、我們?cè)趺醋觥⑽覀冏龅绞裁淳车氐龋瑏?lái)激發(fā)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力和感召力，把自己帶領(lǐng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)逐漸培養(yǎng)成為一支充滿激情、斗志昂揚(yáng)、作風(fēng)硬朗的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。

在實(shí)施變革的方法上需要強(qiáng)調(diào)“改變行為”、“系統(tǒng)思考”等兩點(diǎn)。

1、 改變行為。在現(xiàn)實(shí)中可以看到，好的公司往往有很強(qiáng)的執(zhí)行力。營(yíng)銷總監(jiān)汪曉風(fēng)不能奢望從改變員工的思維思想入手，這種邏輯讓不少人陷入誤區(qū)。畢竟要在短時(shí)間內(nèi)改變員工長(zhǎng)時(shí)間形成的思維模式和方法，是很難想象的，常常會(huì)引起大家的不滿和抵觸，消極怠工等對(duì)抗行為，也不太容易成功。應(yīng)該從行為上，來(lái)改變員工的行為。可以通過(guò)貫徹一套標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)構(gòu)化的流程，以及明確的規(guī)范和制度來(lái)控制和改變員工的行為，使之依照明確的規(guī)范養(yǎng)成習(xí)慣。雖然開(kāi)始的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得受到流程和規(guī)范的約束，有點(diǎn)不適應(yīng)，但隨著時(shí)間的推移，習(xí)慣會(huì)讓員工覺(jué)得執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作是很自然的，很合乎常理的。

篇6

第一、美工

一.平面設(shè)計(jì)

職位描述

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品拍攝，圖片處理等后期制作;

2、負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案廣告策劃;

3、負(fù)責(zé)公司宣傳廣告的各種平面設(shè)計(jì)，及企業(yè)畫冊(cè)設(shè)計(jì);

4、協(xié)助部門內(nèi)的其它設(shè)計(jì)工作;

任職要求：

1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設(shè)計(jì)軟件;

2、美術(shù)專業(yè)畢業(yè)，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

3、兩年以上服裝行業(yè)平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有服裝品牌VI/畫冊(cè)/報(bào)紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，且具有品牌宣傳推廣能力，良好的創(chuàng)意能力和設(shè)計(jì)美感;

4、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

二.網(wǎng)站/淘寶編輯

職位描述：

1. 具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強(qiáng)的文化敏感性;

2. 擅長(zhǎng)專題策劃、活動(dòng)策劃，能夠獨(dú)立完成選題策劃、稿件組織與專題制作等編輯工作;

3. 獨(dú)立學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有創(chuàng)新意識(shí)，有良好的溝通技巧;

4. 掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉HTML語(yǔ)言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;

5. 熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)，對(duì)服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專業(yè)知識(shí);

6. 中文或新聞專業(yè)畢業(yè)，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉ECSHOP后臺(tái)編輯流程有網(wǎng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三.網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)站廣告設(shè)計(jì);

任職要求：

1、精通CSS+DIV,能熟練使用Photoshop、DreamWeaver、Fireworks等流行設(shè)計(jì)軟件;熟練把握網(wǎng)站宣傳的各元素和要件，有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng)意思維和理解能力;

2、有做過(guò)大站經(jīng)歷或者行業(yè)門戶網(wǎng)站的優(yōu)先;

3、熟悉網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程，有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，具有二年以上網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁(yè)用戶界面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、善于溝通，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;

5、要求有獨(dú)立的設(shè)計(jì)作品;

四.攝影師

崗位職責(zé)：

1、熟悉使用佳能、尼康數(shù)碼單反相機(jī);

2、根據(jù)不同類型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò)展示圖片;

3、能夠獨(dú)立處理攝影作品的后期美工工作，并能熟練使用相關(guān)軟件;

4、根據(jù)公司產(chǎn)品定位，對(duì)整個(gè)拍攝背景、構(gòu)圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。

任職要求：

1、有創(chuàng)造力，對(duì)形狀。形式及顏色敏感;

2、具有較強(qiáng)的里理解、分析、創(chuàng)意創(chuàng)作能力，具備專業(yè)攝影技巧和創(chuàng)新拍攝水平;

3、有一定圖片處理軟件基礎(chǔ),熟悉操作主流軟件.對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;

4、具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，有上進(jìn)心，責(zé)任感強(qiáng)，自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于溝通，能夠適應(yīng)快速的工作節(jié)奏;

5、同類型職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，攝影專業(yè)或廣告攝影專業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現(xiàn))。

四.美工

工作職責(zé)

1、店鋪裝修：負(fù)責(zé)公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁(yè)面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);

2、產(chǎn)品處理：對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;

3、品牌推廣：根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;

4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設(shè)計(jì)等

職位要求

1、學(xué)歷專業(yè)：

大專以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)或美術(shù)、廣告設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：

三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

3、專業(yè)能力

1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的視覺(jué)創(chuàng)造能力;良好的頁(yè)面版式規(guī)劃能力和色彩搭配能力;對(duì)流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨(dú)立活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的審美修養(yǎng);對(duì)設(shè)計(jì)與創(chuàng)意有著持久不滅的熱情;

2)精通Photoshop，熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程，能獨(dú)立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設(shè)計(jì)。

3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機(jī)者優(yōu)先考慮。

4、其他能力

以滿足用戶體驗(yàn)需求為設(shè)計(jì)導(dǎo)向，能吸取客戶和他人建議，張弛有度，認(rèn)可“沒(méi)有最好的設(shè)計(jì)作品，只有最適合市場(chǎng)的作品”。

第二、運(yùn)營(yíng)

1.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站整體運(yùn)營(yíng)，提高品牌影響力和成交量。

2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設(shè)計(jì)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)推廣指導(dǎo)，制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣發(fā)展規(guī)劃，并做統(tǒng)籌控制。

3. 負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)費(fèi)用及預(yù)算管理、執(zhí)行。

職位需求：

1. 本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)尤佳。

2. 策劃及溝通能力強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

3. 熟悉電子商務(wù)平臺(tái)(特別是公司獨(dú)立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運(yùn)作流程與規(guī)則。

5. 有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理案例，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。

6. 很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

7. 有在淘寶運(yùn)營(yíng)部工作者優(yōu)先 。

2.淘寶店長(zhǎng)

一、職務(wù)描述：

1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負(fù)責(zé)基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)。通過(guò)策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣。

2.負(fù)責(zé)網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)，合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);

3. 負(fù)責(zé)淘寶店日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

4. 推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、完成店鋪銷售目標(biāo)，提升公司品牌

5. 每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理

6.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)

7、懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

8、積極主動(dòng)，擅長(zhǎng)溝通、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、職位要求：

1.兩年以上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn);有淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站的開(kāi)店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗(yàn);

2.熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;

3.懂平面設(shè)計(jì)和店鋪裝修美化，熟悉淘寶運(yùn)營(yíng)原理，有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運(yùn)作情況;

4.能組建和管理團(tuán)隊(duì)，熟悉淘寶店鋪團(tuán)隊(duì)運(yùn)作;

5.大學(xué)專科以上學(xué)歷

3.淘寶客服主管

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)淘寶客服小組，給下級(jí)成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日常活動(dòng);

2、推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范和制度，執(zhí)行促銷方案，提升客戶重復(fù)訂購(gòu)率;

3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理，控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;

4、定期整理搜集客戶反饋，進(jìn)行客戶需求分析;

5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;

6、客服人員培訓(xùn)、考核等管理工作;

任職要求：

1. 2年以上的客戶服務(wù)及管理經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先 ;

2. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、人際交往能力能力、表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題;

3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美,性格開(kāi)朗、外向、表達(dá)能力、親和力強(qiáng)。;

4. 良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

第三、市場(chǎng)

1.營(yíng)銷文案策劃經(jīng)理

職位描述：

1、本科以上學(xué)歷，八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)計(jì)劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;

3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)合作精神;

4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強(qiáng)的文字表現(xiàn)力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)銷售目標(biāo)完成文案創(chuàng)意表現(xiàn)，有鞋服行業(yè)成功案例;

2.市場(chǎng)文案企劃

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)提供具有創(chuàng)意和競(jìng)爭(zhēng)性的營(yíng)銷企劃文案;

2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)中，相關(guān)資料的文字撰寫;

3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)前期的創(chuàng)意、文案和執(zhí)行，并跟進(jìn)活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度，保證活動(dòng)高效完成;

4、評(píng)估、分析營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果，定期提出可行性報(bào)告。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);

2、具有活動(dòng)規(guī)劃及執(zhí)行、文案撰寫等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上;

3、對(duì)服裝或耐用消費(fèi)品市場(chǎng)行銷活動(dòng)有高度關(guān)注，具有敏銳的觀察力，思維方式獨(dú)具創(chuàng)意以及獨(dú)到的市場(chǎng)眼光;

4、良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)能力;

5、具有開(kāi)拓進(jìn)取精神，及較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

3.市場(chǎng)主管

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換;

2. 完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫，執(zhí)行方案的順利達(dá)成;

3. 尋找營(yíng)銷活動(dòng)所需要的各類資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等;

4. 總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案;

任職資格：

1. 具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷、推廣工作經(jīng)驗(yàn)，有相應(yīng)的成功案例;

2. 熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;

3. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，熟悉各種營(yíng)銷方式：競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、電子郵件營(yíng)銷、BBS營(yíng)銷、web2.0營(yíng)銷等;

4. 對(duì)數(shù)據(jù)、相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)部聯(lián)系及邏輯的具備較強(qiáng)的敏感度，具備數(shù)據(jù)分析能力;

5.精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件，具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;

4.采購(gòu)主管

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)網(wǎng)站的整體規(guī)劃，進(jìn)行用戶需求研究和分析，制定明確的采購(gòu)和工廠選擇規(guī)劃;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品具體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)、效果評(píng)估以及后期優(yōu)化，提高采購(gòu)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn);

3、了解消費(fèi)者心理需求，策劃產(chǎn)品的選擇;

任職要求：

1、27-35歲，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉各種網(wǎng)站的采購(gòu)流程，包括：廠商管理、新品樣式、板式購(gòu)買等;

3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及統(tǒng)籌能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，制定有效的采購(gòu)計(jì)劃;

4、具備一定的項(xiàng)目規(guī)劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新能力和良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及工作責(zé)任心;

5.電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

【崗位職責(zé)】

1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，對(duì)包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在內(nèi)的行業(yè)信息進(jìn)行分析;

2、負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作，根據(jù)銷售額、利潤(rùn)等重要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)建立工作計(jì)劃并實(shí)施;

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線的運(yùn)營(yíng)，包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;

4、根據(jù)業(yè)務(wù)情況，與客服部、倉(cāng)儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部等進(jìn)行工作協(xié)調(diào);

【任職要求】

1、本科以上學(xué)歷水平，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)工作有深刻認(rèn)知，熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);

3、擅長(zhǎng)撰寫各類策劃方案，具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力，富有激情與創(chuàng)意;

4、熟悉3C類行業(yè)的優(yōu)先;

5、熟悉淘寶的運(yùn)營(yíng)環(huán)境者優(yōu)先

第四、客服

1.淘寶客服

職位描述：

1、負(fù)責(zé)在線解答客戶的咨詢并進(jìn)行合理引導(dǎo)，促成銷售訂單的完成;

2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶資料及訂購(gòu)信息，及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題，在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);

3、對(duì)公司客戶群進(jìn)行維護(hù)與管理;

4、聯(lián)系買家修改中差評(píng);

5、及時(shí)有效的做好客戶的回訪工作;

6、在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。

7：有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第五.技術(shù)

1.技術(shù)經(jīng)理

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司整體信息技術(shù)工作的計(jì)劃制訂與實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的搭建與維護(hù)，解決硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件與管理等的綜合問(wèn)題;

3、負(fù)責(zé)各對(duì)外系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)、搭建與維護(hù)，確保各項(xiàng)目的順利實(shí)施及安全與穩(wěn)定地運(yùn)行;

4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步。

要求：

1、本科以上學(xué)歷，三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);

2、熟悉J2EE/LAMP平臺(tái)下的開(kāi)發(fā)和管理，熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā);精通Oracle、Mysql等數(shù)據(jù)庫(kù)，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)能力;

3、精通Java/PHP 開(kāi)發(fā)，熟悉網(wǎng)店、ERP等開(kāi)源軟件的二次開(kāi)發(fā);

4、邏輯嚴(yán)密，思維敏捷，細(xì)心負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，能承擔(dān)工作壓力;

5、容易接受新事物，學(xué)習(xí)能力突出，并能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

2.網(wǎng)站運(yùn)維工程師

崗位職責(zé):

1。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的審核、部署、、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化。

2。負(fù)責(zé)突發(fā)事件管理，問(wèn)題跟蹤與管理，提供運(yùn)維報(bào)告。

3。負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)的性能分析與系統(tǒng)優(yōu)化，不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。

4。協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)部門，配置管理，基礎(chǔ)運(yùn)維，監(jiān)控中心等各個(gè)部門，更好提供服務(wù)。

5。負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品上線，腳本和環(huán)境維護(hù)。

6。處理系統(tǒng)異常故障，保障7*24業(yè)務(wù)連續(xù)性。

崗位要求：

1。本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或者相關(guān)專業(yè)，

2。熟悉Linux命令以及主要Linux系統(tǒng)，了解網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)，熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;

3。熟悉 Linux 下各類服務(wù)的安裝，包括apache,nginx,tomcat,jboss等應(yīng)用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;

4.熟悉 Oracle、Mysql、SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)，能熟練使用SQL 語(yǔ)句

5。熟悉shell,perl,python，java,php腳本或開(kāi)發(fā)語(yǔ)言一種及以上。

6。責(zé)任心強(qiáng)，積極主動(dòng)，熱愛(ài)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

7。具有很強(qiáng)的故障排查和解決問(wèn)題的能力

8。工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)，能承受較大的工作壓力

9。具有網(wǎng)站運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);有參與開(kāi)源項(xiàng)目等優(yōu)先;有php,java,C++開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.IT網(wǎng)絡(luò)主管

職位描述：

計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷。

崗位要求：

1、熟悉局域網(wǎng)、專線網(wǎng)絡(luò)管理。掌握常用路由交換設(shè)備及其管理、防火墻和入侵檢測(cè)防御設(shè)備管理;

2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目規(guī)劃、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

3、熟悉麗晶系統(tǒng)、用友系統(tǒng)者優(yōu)先考慮

4、有相應(yīng)實(shí)體店電腦終端維護(hù)經(jīng)驗(yàn);

5、能夠承受一定的工作壓力 態(tài)度端正

4.技術(shù)主管

職位描述

1、根據(jù)公司的管理要求，提出整體的信息化管理規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)信息化管理;

2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)公司IT系統(tǒng)管理的具體工作，包括IT項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、管理、升級(jí);

3、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理。

4、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)方面的日常管理制度和規(guī)范。對(duì)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理規(guī)劃和配置，維護(hù)日常應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫(kù)。

崗位要求

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗(yàn)，有大型集團(tuán)IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和較好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。

第六、倉(cāng)儲(chǔ)

1.倉(cāng)庫(kù)主管

職位描述：

1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉(cāng)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、身體健康，思維敏捷，有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)變能力。

3、為人誠(chéng)實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

4、熟練操作電腦，熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程，熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先.

2.倉(cāng)庫(kù)管理員

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)貨物的保管、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等工作;

2、保證倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境，確保庫(kù)存貨物的質(zhì)量;

3、合理安排貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，分區(qū)堆碼;

4、負(fù)責(zé)安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;

5、熟悉電腦操作;

6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作.

任職資格：

1、20-28歲，具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉(cāng)管理經(jīng)驗(yàn)，懂貨品進(jìn)/銷/存管理;

2、能熟練操作辦公軟件，身體健康，勤勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3.打包/倉(cāng)務(wù)員

職位描述：

1、有較強(qiáng)的上進(jìn)心,有良好的紀(jì)律性;

2、細(xì)心、有耐心，能吃苦耐勞;

3、45歲以下，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4、薪資：1500----2019;

4.配貨員/配貨文員

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司的貨品配送;

2、跟據(jù)客戶訂單做相應(yīng)貨品分配。

任職資格：

1、年齡18歲至30歲，高中以上學(xué)歷;

篇7

一、五點(diǎn)保障，構(gòu)建6S管理實(shí)施軟硬網(wǎng)

（1）組織保障。幼兒園推行6S管理，是一個(gè)長(zhǎng)期而漸進(jìn)的過(guò)程，僅僅由園長(zhǎng)或?qū)＜疑蠋滋门嘤?xùn)課，發(fā)幾本教材是不行的，必須有一個(gè)強(qiáng)有力的組織作為推動(dòng)力。我園由園長(zhǎng)直接擔(dān)任6S管理委員會(huì)主任，推動(dòng)、監(jiān)督、支持6S管理的實(shí)施；聘請(qǐng)專家擔(dān)任管理顧問(wèn)，指導(dǎo)、培訓(xùn)師生進(jìn)行6S管理的推進(jìn)；下設(shè)學(xué)科活動(dòng)、綜合實(shí)踐和總務(wù)后勤三個(gè)部門，分別由書記、總務(wù)主任、分管教學(xué)的教研主任和三個(gè)副主任負(fù)責(zé)，將推進(jìn)6S管理的任務(wù)分解到各個(gè)部門，調(diào)動(dòng)各方面力量參與，形成了“層層負(fù)責(zé)、全園參與”的運(yùn)作方式，定期聽(tīng)取情況匯報(bào)，協(xié)調(diào)解決實(shí)施中的重大問(wèn)題，形成6S管理的實(shí)施合力。

（2）規(guī)范保障。多年來(lái)，我們一直將6S管理精髓融入到幼兒園工作的各個(gè)方面。各線各部門擬定計(jì)劃時(shí)不忘6S管理，檢查督促工作時(shí)不放過(guò)6S管理，總結(jié)匯報(bào)工作時(shí)不漏掉6S管理。制訂了6S管理實(shí)施推進(jìn)的長(zhǎng)、短期方案、活動(dòng)開(kāi)展計(jì)劃、培訓(xùn)和資金使用規(guī)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)和檢查監(jiān)督制度等，有效調(diào)動(dòng)了6S管理實(shí)施的積極性和主動(dòng)性，保障了6S管理工作有序規(guī)劃發(fā)展。

（3）師資保障。6S管理有效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心是師資隊(duì)伍，而我園在這方面的師資開(kāi)始還是比較弱的，通過(guò)加大培訓(xùn)力度，保障了師資力量的可持續(xù)性和有效性。我園培訓(xùn)的內(nèi)容首先是加強(qiáng)對(duì)6S基本知識(shí)的認(rèn)知理解，大家只有對(duì)6S的每項(xiàng)內(nèi)容全面理解，才會(huì)深入的開(kāi)展6S管理；其次，培訓(xùn)內(nèi)容還包括教師的行為標(biāo)準(zhǔn)、高效執(zhí)行力、溝通藝術(shù)、教師禮儀標(biāo)準(zhǔn)、有效地進(jìn)行時(shí)間管理、各班級(jí)6S管理目標(biāo)的解讀等方面。我園培訓(xùn)方式采取集中講座、走出去參觀、園內(nèi)交流、案例分析等多種形式，結(jié)合工作實(shí)際不定期地開(kāi)展針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，有效消除個(gè)別教職工因?yàn)椴涣私狻⒑鷣y猜測(cè)導(dǎo)致的不良情緒，從開(kāi)始營(yíng)造氣氛到鼓舞士氣，使教師明確6S開(kāi)展的意義，為6S管理實(shí)施打下良好的基礎(chǔ)。

（4）內(nèi)容保障。對(duì)6S管理的內(nèi)容，我園根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整合，實(shí)際上就是將管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。比如：教職工每天上崗、離園要做什么，幼兒來(lái)園、離園的要求是什么等問(wèn)題。這些問(wèn)題很小，每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是不同的，每個(gè)人的做法是不同的，為了保證每項(xiàng)工作都能落實(shí)，并且做到標(biāo)準(zhǔn)化，就需要合理安排時(shí)間，總結(jié)出最合理的、最可行的操作流程，當(dāng)全園師生都能按照這套流程和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)工作時(shí)，他們對(duì)流程的執(zhí)行不再是消極的 ，而是積極主動(dòng)和自覺(jué)地去執(zhí)行了。我園借助網(wǎng)絡(luò)搜索前沿和精要的課外活動(dòng)教育理論，自編教材和講義，多方購(gòu)置優(yōu)秀教材來(lái)輔助6S管理的實(shí)施，將各位老師撰寫的一些心得，匯編成冊(cè)，作為實(shí)踐的參考資料及學(xué)習(xí)材料等，從小處著眼把握內(nèi)容，保障6S管理實(shí)施的針對(duì)性。

（5）評(píng)價(jià)保障。多種形式的評(píng)價(jià)激勵(lì)措施，無(wú)疑能促進(jìn)6S管理的執(zhí)行力度。我園一是通過(guò)考核來(lái)進(jìn)行評(píng)比，通過(guò)每周評(píng)比、月底階段性總結(jié)等，按相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行評(píng)比排名；二是通過(guò)各種公示板，如每日班級(jí)完成狀況欄、問(wèn)題照片通報(bào)欄、計(jì)劃完成度達(dá)成欄等，對(duì)不同問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的公示、監(jiān)督督促、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)；三是利用定點(diǎn)攝影督促崗位負(fù)責(zé)人提升參與意識(shí)，促成個(gè)人良好的工作習(xí)慣。如每次檢查均固定在同一個(gè)方面或者同一個(gè)地點(diǎn)拍照檢查，并作為評(píng)價(jià)依據(jù)，以督促受評(píng)價(jià)的改善意識(shí)；四是從客觀性和公正性兩個(gè)方面去制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡量量化和具體化。公正的評(píng)價(jià)是有效的管理激勵(lì)手段，成為我園6S管理成敗的關(guān)鍵點(diǎn)之一。

二、四個(gè)結(jié)合， 展現(xiàn)6S管理教育多樣性

（1）系統(tǒng)性：與幼兒常規(guī)教育相結(jié)合。幼兒通過(guò)各種標(biāo)示產(chǎn)生的自主行為比老師三令五申的要求、命令所達(dá)到的常規(guī)培養(yǎng)的效果要更好。把生活中常見(jiàn)的標(biāo)記引入幼兒園的環(huán)境中來(lái)，結(jié)合幼兒園的實(shí)際情況設(shè)置一些特殊的標(biāo)記，從而引導(dǎo)、暗示幼兒自覺(jué)遵守。比如用圖文的方式教孩子正確取紙、洗手；比如“小小值日生”欄目用幼兒照片作為孩子們標(biāo)志，增加孩子自主意識(shí)；比如用即時(shí)貼給幼兒每一雙小鞋子準(zhǔn)備一對(duì)小鞋樣，讓孩子學(xué)會(huì)擺好自己的鞋子。生活中正因?yàn)橛辛诉@些固定的標(biāo)飾，幼兒會(huì)被潛移默化地影響，形成自覺(jué)收納、維護(hù)班級(jí)物品的意識(shí)，逐漸形成有序常規(guī)。

（2）嚴(yán)謹(jǐn)性：與幼兒規(guī)則培養(yǎng)相結(jié)合。“每一個(gè)物品都有一個(gè)家”。我園運(yùn)用6S管理，給所有的物品貼上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽、定好位置，標(biāo)記應(yīng)適合孩子的年齡特點(diǎn)，小班幼兒具有直觀性和形象性的特點(diǎn)，所以可用實(shí)物照片、顏色區(qū)分、動(dòng)物圖片等作為標(biāo)記；中班孩子的理解力和想象力較強(qiáng)，可使用圖形、食物繪圖等。每次區(qū)域活動(dòng)結(jié)束時(shí)幼兒能夠按玩具上的標(biāo)志尋找相應(yīng)的柜子進(jìn)行擺放，令柜子整齊有序。比如老師們的水杯、包、外套等私人物品，使用后及時(shí)歸位，教具等隨手整理，給孩子正確的示范，創(chuàng)造有序班級(jí)；比如垃圾桶、毛巾架等班級(jí)物品，貼上與柜內(nèi)物品位置一樣的目錄，所有人看見(jiàn)目錄就能準(zhǔn)確找到自己所需的物品；比如在盥洗室門口，我園設(shè)計(jì)了一條排隊(duì)的曲線，并用圓點(diǎn)隔開(kāi)距離提示幼兒排隊(duì)入廁時(shí)保持安全距離，學(xué)會(huì)等待。這些做法，讓孩子們擺放物品有規(guī)矩、有分類、有程序，使6S管理教育更加有序、有效。

（3）主動(dòng)性：與幼兒自律管理相結(jié)合。要想讓孩子最大限度地實(shí)現(xiàn)自我管理，需要用孩子們樂(lè)意接受的方式來(lái)規(guī)范孩子的行為。我園嘗試著師幼共同創(chuàng)設(shè)環(huán)境，共享平等與快樂(lè)；師生一起討論、嘗試共同建立最適合本班幼兒、最易遵守的常規(guī)要求；師幼一同參與班級(jí)管理，提高安全意識(shí)和自我約束素養(yǎng)。班級(jí)教師和每個(gè)幼兒都是環(huán)境的主人，定崗定責(zé)定位的執(zhí)行落實(shí)到每個(gè)教師、幼兒和班級(jí)里每件物品，幫助孩子從他律走向自律。比如師幼可以經(jīng)過(guò)討論制定出每個(gè)區(qū)域的活動(dòng)規(guī)則，并請(qǐng)幼兒用繪畫的方式配上圖示，展示在各區(qū)域的墻面上，以提醒幼兒持之以恒，形成良好的行為規(guī)范，引導(dǎo)孩子參與班級(jí)創(chuàng)設(shè)，讓幼兒產(chǎn)生主人翁意識(shí)，自發(fā)地保護(hù)班級(jí)內(nèi)的物品；比如和孩子一起找一找班級(jí)內(nèi)的危險(xiǎn)處，一起設(shè)計(jì)安全標(biāo)志等，提高孩子的安全意識(shí)，增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)能力。

（4）實(shí)效性：與幼兒習(xí)慣養(yǎng)成相結(jié)合。6S管理是一種習(xí)慣，也是一種能力，一種習(xí)慣成自然的行為。如果能讓6S管理變成一種習(xí)慣，那么推行起6S管理就簡(jiǎn)單多了。在實(shí)施過(guò)程中，我園把這種現(xiàn)場(chǎng)管理理念養(yǎng)成習(xí)慣，深入骨髓，形成一種管理文化，起到永久有效的作用。在班級(jí)中曾拍攝到這樣一個(gè)畫面：區(qū)域活動(dòng)結(jié)束時(shí)，一個(gè)小男孩本來(lái)在柜子旁邊游蕩，突然看見(jiàn)泡沫球擺放得不對(duì)，非常認(rèn)真地將黃色和紫色的泡沫球交換位置，對(duì)應(yīng)標(biāo)簽放回到正確的位置。還有一個(gè)小女孩，在區(qū)域活動(dòng)結(jié)束時(shí)，將綠色小桶放在桌上紅圓點(diǎn)上，她不是隨意放在上面，而是小心翼翼地將桶子擺在正中間，這就是兩個(gè)典型例子，是我園6S管理深入到孩子們的思想中，讓孩子們擁有良好素養(yǎng)的兩個(gè)例子。孩子們已經(jīng)在6S管理的輔助下，在班級(jí)有序的環(huán)境影響下，逐漸成為了一個(gè)有規(guī)則意識(shí)、有良好行為習(xí)慣的人。

三、三頭并進(jìn)， 推進(jìn)6S管理拓展縱深化

幾年來(lái)，我園在推行 6S管理各環(huán)節(jié)的不斷提升中，6S管理精神也逐漸滲透到幼兒園的方方面面。把握好幼兒園、教師和孩子這三位一體的關(guān)系，才能更好地將此項(xiàng)工作向縱深拓展。

（1）幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)為基礎(chǔ)。環(huán)境創(chuàng)設(shè)是一切開(kāi)展6S管理的基礎(chǔ)。我園在創(chuàng)設(shè)6S環(huán)境時(shí)，除了考慮整體的美觀與實(shí)用，還在不同的年齡段、不同的班級(jí)，注重區(qū)分不同的特點(diǎn)，如中班幼兒已經(jīng)從直觀形象性思維向邏輯抽象性思維過(guò)渡，我班采用的標(biāo)記就是不同數(shù)量的動(dòng)物匹配，既形象又有一定的思維練習(xí)。線條的區(qū)域創(chuàng)設(shè)也從顯性逐漸向隱性過(guò)渡，既不影響物品排放的外觀，又讓幼兒學(xué)會(huì)有秩序地?cái)[放。

（2）幼兒園教師工作創(chuàng)新為主線。6S的環(huán)境創(chuàng)設(shè)是固定的，但從中可以體現(xiàn)出教師的觀點(diǎn)和理念。在6S的認(rèn)知內(nèi)容和教育訓(xùn)練相結(jié)合、思想認(rèn)識(shí)和技能技巧培訓(xùn)相結(jié)合的過(guò)程中，我園教師的思想意識(shí)、工作行為都逐漸到位，工作也有由內(nèi)而外的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。老師們發(fā)揮聰明才智，不僅動(dòng)手制作了一大批原本需要購(gòu)買的玩具和學(xué)具，而且從幼兒習(xí)慣養(yǎng)成和安全保護(hù)的角度，給物品尋找合適的位置，張貼標(biāo)簽以提醒。每周一本6S管理書籍的學(xué)習(xí)，激發(fā)了我園教師們不同的靈感，增強(qiáng)了管理的水平。

（3）幼兒園孩子主動(dòng)參與為主體。幼兒是6S管理的主體，一切的創(chuàng)設(shè)、創(chuàng)造與創(chuàng)新，都是為了讓幼兒在一種有序的環(huán)境中學(xué)會(huì)自我管理。孩子們通過(guò)這一階段的嘗試和實(shí)踐，已經(jīng)有了一定的自主管理經(jīng)驗(yàn)，從第一次的嘗試到現(xiàn)在與同伴合作，可以說(shuō)，教師投入了很多的心血，但看到的成效也是讓人驚喜的。在日常的管理中，考慮從幼兒參與整理物品、擺放物品、收放物品，逐漸過(guò)渡到學(xué)習(xí)的自主，如創(chuàng)設(shè)一日生活時(shí)間表等，讓幼兒通過(guò)不同時(shí)間段的圖文解讀，了解每個(gè)時(shí)間段應(yīng)該做的事情，從而提高幼兒學(xué)習(xí)的自主管理能力。孩子們可以通過(guò)標(biāo)簽、顏色、符號(hào)、圖形等標(biāo)志迅速地自己整理和擺放活動(dòng)材料，使幼兒擺放物品規(guī)范的行為成為一種習(xí)慣，內(nèi)化為一種素養(yǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)幼兒的自我管理。

篇8

案例七：迷戀銷售技巧的某機(jī)械制造企業(yè)

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要問(wèn)題：推銷方法催生出營(yíng)銷懦夫

這是一家蘇北的機(jī)械加工企業(yè)，產(chǎn)品、營(yíng)銷與管理都凡善可陳，其營(yíng)銷負(fù)責(zé)人最熱衷的就是四處學(xué)習(xí)“最為實(shí)用、最為精到”的銷售方法，希望每學(xué)一招就能勝敵一次。葉敦明覺(jué)得，這種務(wù)實(shí)的精神是可貴的，在企業(yè)初創(chuàng)期或者行業(yè)懵懂期也還是可行的。而若是長(zhǎng)期抱持，則會(huì)引發(fā)銷售疲勞癥，沒(méi)有好的銷售方法、沒(méi)有大的銷售政策、沒(méi)有神奇的銷售人員，企業(yè)營(yíng)銷管理就只能聽(tīng)天由命了，這與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立性、風(fēng)險(xiǎn)可控性是違背的。

信奉實(shí)用主義的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，不大會(huì)搭理那些講究團(tuán)隊(duì)配合、系統(tǒng)作戰(zhàn)、綜合發(fā)力的打法，他們對(duì)武功門派、路數(shù)興趣寥寥，而對(duì)招式、殺傷力不懈追求。這樣的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人，通常是銷售高手出身，人際關(guān)系、死纏爛打、勤打雞血，是他們鯉魚跳龍門的法寶。自己怎么成長(zhǎng)的，自己手下也得怎么成長(zhǎng)，這似乎就是他們的銷售信條。在他們眼中，客戶價(jià)值、解決方案、服務(wù)營(yíng)銷、營(yíng)銷體系，都是虛頭八腦的玩意兒，無(wú)法解決現(xiàn)實(shí)中冷酷的銷售任務(wù)。不要問(wèn)我怎么做，只要看我怎樣贏，這樣的銷售人員多半是“將在外君命有所不受”的跑單幫，對(duì)于那些規(guī)范管理、系統(tǒng)運(yùn)作的企業(yè)而言，他們先是寶貝，后是麻煩，最后就是包袱。

2、咨詢式培訓(xùn)的導(dǎo)入：走出技巧誤區(qū)，建立可行套路

葉敦明認(rèn)為，面對(duì)這樣的銷售為王型企業(yè)，莫要空談什么營(yíng)銷紅利、系統(tǒng)效率，會(huì)被他們認(rèn)為假大空。也不要一味迎合他們的想法，奉出什么搞定客戶XX招、銷售管理X部曲，這會(huì)讓該企業(yè)更堅(jiān)定地走向飲鴆止渴的不歸路。那該怎么辦呢？從梳理現(xiàn)有的銷售招式入手，看看那些方法合用，那些方面需要新方法的突破，銷售團(tuán)隊(duì)是如何應(yīng)用方法的、又有那些獨(dú)到的見(jiàn)解與用法，進(jìn)而順能生巧，最后才是營(yíng)銷新思維的因勢(shì)利導(dǎo)。

有一種相對(duì)容易被銷售技巧頑固派接受的方法，就是編寫該公司的銷售案例集，讓他們真真切感受到自己銷售做法的可取之處、可改進(jìn)的方向、可學(xué)習(xí)的知識(shí)、可拓展的思維視野。這種銷售案例集，其實(shí)就是銷售方法、銷售管理的剖析與總結(jié)，讓他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)改變，才是最重要的。對(duì)于銷售經(jīng)驗(yàn)派或者技巧主導(dǎo)派，只能先實(shí)后須，先具體再抽象，否則再好的思路與方法，都會(huì)被棄之如敝履的。

3、業(yè)績(jī)持續(xù)改善現(xiàn)狀：銷售能手轉(zhuǎn)身管理好手

經(jīng)驗(yàn)派銷售人員，往往誤將自己當(dāng)作實(shí)戰(zhàn)派。經(jīng)驗(yàn)派，是在反復(fù)總結(jié)的方法挑選應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題的辦法，是以靜制動(dòng)的；而實(shí)戰(zhàn)派，則是功底扎實(shí)、應(yīng)用靈活、隨機(jī)應(yīng)變的高手，他們不固守已知的方法、不迷信已做的成功，合理地解決問(wèn)題才是他們關(guān)注的中心。經(jīng)驗(yàn)派要升級(jí)為實(shí)戰(zhàn)派，就必須從單一的業(yè)務(wù)管理，邁向團(tuán)隊(duì)、解決方案和客戶價(jià)值的相對(duì)綜合管理。

葉敦明認(rèn)為，銷售能手轉(zhuǎn)型為管理好手有三關(guān)要過(guò)：敏銳洞察、邏輯思考、體系感覺(jué)。1）敏銳洞察，就是一針見(jiàn)血的客戶價(jià)值認(rèn)知，這是所有銷售人員必須掌握的，它決定了銷售能否瞄得準(zhǔn)、打得很。2）邏輯思考，就是將客戶需求、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、自己公司的運(yùn)作狀態(tài)這四個(gè)變量加以權(quán)衡，然后找到一個(gè)最為有效的銷售策略，這有點(diǎn)類似圍棋中的大局觀。3）體系感覺(jué)，則是懂得產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力背后的運(yùn)作機(jī)制，比如生產(chǎn)效率、交付速度、研發(fā)能力、采購(gòu)戰(zhàn)略等企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面，這也是一般銷售人員最為頭痛的地方。過(guò)了三關(guān)，便有了清晰的銷售管理大思路，也就不在糾纏于一招一式的有無(wú)、一城一地的得失，這樣的銷售管理，才是有效的；這樣的銷售人員，也才是有前途的。

篇9

關(guān)鍵詞：全面預(yù)算管理；集團(tuán)公司；問(wèn)題；策略

近年來(lái)，隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)步入快車道，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革逐步深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈，加上各種設(shè)備裝備、創(chuàng)新技術(shù)和管理手段快速更新，國(guó)內(nèi)企業(yè)因傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式和企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展客觀要求之間的不匹配矛盾日益突出。企業(yè)深深意識(shí)到從管理要生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，企業(yè)對(duì)外面臨著瞬息萬(wàn)變的行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展壓力，對(duì)內(nèi)面臨生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍廣，設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理復(fù)雜，人員多崗位雜，經(jīng)營(yíng)效益無(wú)法穩(wěn)定提升等諸多問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，全面預(yù)算管理是實(shí)現(xiàn)公司治理和企業(yè)整合最基本、最有效的手段之一。

1全面預(yù)算管理的概念和作用

歸結(jié)來(lái)講，全面預(yù)算管理是這么一個(gè)流程：目標(biāo)引領(lǐng)—預(yù)測(cè)規(guī)劃—資源配置—監(jiān)督執(zhí)行—反饋評(píng)價(jià)—調(diào)整改善。用明確的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)謀劃預(yù)測(cè)將來(lái)某一經(jīng)營(yíng)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其相應(yīng)財(cái)務(wù)結(jié)果，通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算方式對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)資源進(jìn)行科學(xué)配置，執(zhí)行中還要進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督分析，及時(shí)根據(jù)執(zhí)行反饋開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，然后依據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)及時(shí)調(diào)整改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。全面預(yù)算管理的作用體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是給管理者謀劃企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃中的決策制定提供了方向和依據(jù)。二是目標(biāo)明細(xì)的預(yù)算統(tǒng)籌了內(nèi)部單位及部門間的一致行動(dòng)，溝通與協(xié)調(diào)能更順暢。三是通過(guò)將總預(yù)算分解，企業(yè)可以從控制與監(jiān)督內(nèi)部單位及部門的預(yù)算執(zhí)行中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，并據(jù)此調(diào)整預(yù)算和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。四是對(duì)預(yù)算各環(huán)節(jié)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，使預(yù)算在執(zhí)行和效力方面能夠得到切實(shí)保障。

2應(yīng)用全面預(yù)算管理中存在的問(wèn)題

2.1預(yù)算管理組織架構(gòu)不健全

A集團(tuán)企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理多年，但組織架構(gòu)不健全，系統(tǒng)性組織能力不足。預(yù)算管理專業(yè)部門的缺位由財(cái)務(wù)部門代行職責(zé)，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)備管理等其他業(yè)務(wù)部門只是執(zhí)行性的參與到預(yù)算管理工作過(guò)程中。致使在全面預(yù)算管理運(yùn)行中相當(dāng)部分工作人員及管理層參與積極性不高。有些業(yè)務(wù)人員（含高管）甚至認(rèn)為預(yù)算工作僅是財(cái)務(wù)部門的事情。更有甚者，認(rèn)為財(cái)務(wù)部門以預(yù)算管理權(quán)當(dāng)成控制手段來(lái)約束其工作。導(dǎo)致預(yù)算編制、審核等責(zé)任與義務(wù)劃分不清晰，不明確厘清預(yù)算管理權(quán)責(zé)，預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)對(duì)預(yù)算的全面管理、協(xié)調(diào)作用因此大為削弱，全面預(yù)算管理執(zhí)行成效因而受到影響。

2.2預(yù)算編制人員專業(yè)能力不足

從企業(yè)戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理理念層次上說(shuō)，全面預(yù)算的編制站位要高，編制人員素質(zhì)要求也要高，不能認(rèn)為僅是有財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的人就能勝任編制，而是需要更多對(duì)企業(yè)各方面都充分了解，具備相應(yīng)素質(zhì)能力及更廣泛技能要求的人員共同去努力才能實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。A集團(tuán)公司很多業(yè)務(wù)部門對(duì)全面預(yù)算管理理解不到位，全面預(yù)算人員培養(yǎng)不足，錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)全面預(yù)算的技能要求。A集團(tuán)公司預(yù)算編制人員能力短板顯而易見(jiàn)。其很多預(yù)算編制人員沒(méi)有日常對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)信息的積累、梳理，沒(méi)有應(yīng)用大數(shù)據(jù)思維和方法對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行總結(jié)和分析。基于業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)全面預(yù)算將談不上精準(zhǔn)，將流于對(duì)日常財(cái)務(wù)工作的應(yīng)對(duì)形式，無(wú)法抓住工作實(shí)質(zhì)，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)將無(wú)從談起。

2.3全面預(yù)算管理信息化程度低

信息化時(shí)代下的現(xiàn)代市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)預(yù)算管理提出更高更多的新要求，以傳統(tǒng)預(yù)算管理為基礎(chǔ)，依托現(xiàn)代信息化技術(shù)手段，建設(shè)完善的符合企業(yè)實(shí)際的全面預(yù)算信息化系統(tǒng)是一種必然。信息化的預(yù)算管理系統(tǒng)將傳統(tǒng)預(yù)算管理過(guò)程中分割分散的信息科學(xué)、精細(xì)、系統(tǒng)、高效的整合，保證企業(yè)預(yù)算管理的預(yù)算效率全面提升。A集團(tuán)公司盡管已經(jīng)形成一定規(guī)模的信息管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，但是在預(yù)算管理工作的開(kāi)展過(guò)程中，存在信息化程度不高的問(wèn)題。部分預(yù)算還停留在半手工或Excel的狀態(tài)，導(dǎo)致預(yù)算不夠精細(xì)化，預(yù)算實(shí)時(shí)控制成本高，缺乏預(yù)警機(jī)制，預(yù)算控制變成了事后總結(jié)分析，難以支撐企業(yè)管理決策的需求。

2.4全面預(yù)算管理過(guò)度依賴財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

作為全面預(yù)算的基礎(chǔ)和核心，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)預(yù)算應(yīng)緊密圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)編制具體化、數(shù)量化的預(yù)算目標(biāo)，這也是生產(chǎn)預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算和銷售預(yù)算制定的基礎(chǔ)依據(jù)。但是A集團(tuán)在企業(yè)預(yù)算考核指標(biāo)中，非財(cái)務(wù)指標(biāo)是動(dòng)因，財(cái)務(wù)指標(biāo)僅體現(xiàn)結(jié)果。但是A集團(tuán)公司因果倒置，將預(yù)算編制后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的運(yùn)用作為預(yù)算指標(biāo)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)依據(jù)，幾乎忽略非財(cái)務(wù)指標(biāo)在預(yù)算考核指標(biāo)中的權(quán)重。對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的過(guò)度依賴將無(wú)法實(shí)施好全面預(yù)算管理。

2.5全面預(yù)算執(zhí)行結(jié)果缺乏有效考核和績(jī)效評(píng)價(jià)

A集團(tuán)公司預(yù)算考核的嚴(yán)肅性氛圍很難在企業(yè)中形成，企業(yè)員工對(duì)預(yù)算考核和績(jī)效評(píng)價(jià)不敏感。原因主要包括：一是決策管理層對(duì)全過(guò)程預(yù)算管理各環(huán)節(jié)重視度存在偏差，重編制輕執(zhí)行，忽視了預(yù)算考核和績(jī)效評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。二是溝通不到位，部分單位的預(yù)算考核和績(jī)效評(píng)價(jià)不透明，沒(méi)有很好的對(duì)員工意見(jiàn)進(jìn)行有效分析，損害了員工對(duì)考評(píng)的配合度。三是沒(méi)有建立完善的全面預(yù)算考評(píng)機(jī)制，并據(jù)此嚴(yán)格實(shí)施覆蓋全面的預(yù)算考評(píng)考核，預(yù)算管理很多舉措流于形式化，隨意性強(qiáng)，無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。

3全面預(yù)算管理在企業(yè)管理中應(yīng)對(duì)策略

3.1建立健全預(yù)算管理組織架構(gòu)

要在企業(yè)中有效實(shí)行全面預(yù)算管理，首先要推進(jìn)全面預(yù)算管理體系建設(shè)，做好全面預(yù)算管理的頂層設(shè)計(jì)。自上而下需要形成職責(zé)明確、層級(jí)清晰、銜接有效的健全的預(yù)算管理組織體系。企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理最高組織機(jī)構(gòu)的預(yù)算管理委員會(huì)要由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo)，各分管負(fù)責(zé)人都應(yīng)在組織機(jī)構(gòu)負(fù)有職責(zé)。預(yù)算管理委員會(huì)實(shí)施整體調(diào)控，編訂公司綜合預(yù)算方案。以例會(huì)制度和決策會(huì)議制度等工作形式貫穿工作全過(guò)程，及時(shí)研究預(yù)算全過(guò)程落實(shí)情況，評(píng)估預(yù)算執(zhí)行效率，做出決策并不斷推進(jìn)預(yù)算有效開(kāi)展。A集團(tuán)公司應(yīng)建立全面預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)，這個(gè)機(jī)構(gòu)要在保持足夠的獨(dú)立性的同時(shí)要有與集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理模式相適應(yīng)。該機(jī)構(gòu)中，預(yù)算管理委員會(huì)、預(yù)算管理辦公室和預(yù)算執(zhí)行單位等應(yīng)包括在內(nèi)。構(gòu)建全面配合的執(zhí)行體系公司所有的部門和分支機(jī)構(gòu)、下屬企業(yè)投身其中，其負(fù)責(zé)人均為組織機(jī)構(gòu)預(yù)算編制和執(zhí)行的關(guān)鍵成員，除了清楚公司綜合目標(biāo)，同時(shí)特別清楚機(jī)構(gòu)實(shí)際現(xiàn)狀，公司機(jī)構(gòu)應(yīng)具備健全的預(yù)算控制組織，承擔(dān)起預(yù)算編訂工作同時(shí)能夠?qū)徍祟A(yù)算落實(shí)水平。所有機(jī)構(gòu)預(yù)算組織應(yīng)不斷交流，系統(tǒng)了解預(yù)算委員會(huì)制定的全面預(yù)算編訂方案，這個(gè)方案應(yīng)展示公司戰(zhàn)略目標(biāo)還有經(jīng)營(yíng)觀念，表明全面預(yù)算編訂的標(biāo)準(zhǔn)及具體環(huán)節(jié)，清楚了解機(jī)構(gòu)從預(yù)算體系內(nèi)產(chǎn)生的影響還有實(shí)際活動(dòng)等等。

3.2進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理工作培訓(xùn)

全面預(yù)算管理之所以言之“全面”，指的是“全過(guò)程管理、經(jīng)濟(jì)內(nèi)容全覆蓋，部門及人員全參與”，要將A集團(tuán)所有部門和分支機(jī)構(gòu)全部納入到預(yù)算管理體系中。這就要求各負(fù)其責(zé)的各個(gè)部門和單位的人員，特別是預(yù)算責(zé)任人員需要具備相應(yīng)的全面預(yù)算管理的知識(shí)和能力，理解企業(yè)所制定的精神實(shí)質(zhì)和工作要求，落實(shí)責(zé)任分工，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，樹(shù)立預(yù)算管理文化，突出企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和預(yù)算價(jià)值導(dǎo)向，營(yíng)造預(yù)算管理氛圍，預(yù)算過(guò)程控制有實(shí)效。人的工作做好了，編制和執(zhí)行的素質(zhì)能力上去了，才能談得上全面預(yù)算管理的有效落實(shí)。“全員、全程、全方位”進(jìn)行企業(yè)預(yù)算管理工作是全面預(yù)算管理有效實(shí)行的重點(diǎn)。全面預(yù)算管理是一個(gè)整體性、系統(tǒng)性工作，除了財(cái)務(wù)部門，全員全崗位參與的重要性也不容忽視，特別是在預(yù)算執(zhí)行效果、績(jī)效評(píng)定和整體運(yùn)行管理等方面，因此強(qiáng)化預(yù)算管理工作的培訓(xùn)勢(shì)在必行。預(yù)算管理工作的全員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括預(yù)算管理系統(tǒng)性理念、專業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)執(zhí)行力等內(nèi)容，有效形成一個(gè)預(yù)算管理企業(yè)文化氛圍。A集團(tuán)公司要推動(dòng)預(yù)算管理更好發(fā)展，建立健全預(yù)算管理組織架構(gòu)首當(dāng)其沖。除此之外，能力素養(yǎng)與之相適應(yīng)的全面預(yù)算管理人才在專門的預(yù)算管理部門的配備也很重要。預(yù)算管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)直接關(guān)系到預(yù)算管理水平。選任預(yù)算管理工作人員處理專業(yè)水平外，還應(yīng)在崗前開(kāi)展包括入職培訓(xùn)，崗中能力培訓(xùn)在內(nèi)的預(yù)算管理工作培訓(xùn)，以不斷提升其開(kāi)展工作能力。預(yù)算管理工作培訓(xùn)的核心預(yù)算管理業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提升，除了預(yù)算管理專業(yè)知識(shí)外，培訓(xùn)內(nèi)容需要涵蓋預(yù)算管理工作崗位職能要求、與企業(yè)發(fā)展相關(guān)國(guó)際動(dòng)態(tài)和國(guó)家政策的掌握度、協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力等等。

3.3提升融合全面預(yù)算管理信息技術(shù)化

提升融合全面預(yù)算管理信息技術(shù)可以為預(yù)算管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供支持，大數(shù)據(jù)可以將預(yù)算業(yè)務(wù)資源和財(cái)務(wù)資源有效整合中，將財(cái)務(wù)信息化與預(yù)算業(yè)務(wù)融會(huì)貫通，發(fā)揮預(yù)算管理在戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。提升融合全面預(yù)算管理信息技術(shù)有利于搭建一個(gè)協(xié)同工作平臺(tái)，用于推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、內(nèi)部控制和決策支持等多方面問(wèn)題的解決。實(shí)際運(yùn)作中，A集團(tuán)公司可以在預(yù)算管理系統(tǒng)中設(shè)置統(tǒng)一預(yù)算方案，建立一個(gè)現(xiàn)代數(shù)字信息技術(shù)為支撐的預(yù)算信息化平臺(tái)，將生產(chǎn)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、人力資源甚至采購(gòu)計(jì)劃等提升充分整合在該平臺(tái)上。用信息化手段規(guī)范各級(jí)預(yù)算流程，統(tǒng)一的業(yè)務(wù)邏輯有利于統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的融合貫通，使全面預(yù)算管理的效率效果得到進(jìn)一步提升。要達(dá)到預(yù)算控制、經(jīng)營(yíng)分析、績(jī)效考核三者有效結(jié)合以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況更好的被管理者直觀清晰的掌控，充分利用好預(yù)算管理信息技術(shù)，推進(jìn)預(yù)算信息互聯(lián)共享是不二選擇。此外，信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性還能因此得到全面提升，A集團(tuán)公司可以借助這一現(xiàn)代科技，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.4加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制，優(yōu)化全面預(yù)算管理

全面預(yù)算管理包括投資預(yù)算、經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算以及其他專項(xiàng)預(yù)算等。這是一套全局性、系統(tǒng)性、精細(xì)化的科學(xué)管理方法。一個(gè)企業(yè)如果要全方位有效地實(shí)施好預(yù)算管理制度，必須要涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面。做好經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制，切實(shí)謀劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉措，并以此進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算管理的各個(gè)環(huán)節(jié)舉措，是建立起全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)保障，是規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)全員責(zé)任意識(shí)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。經(jīng)營(yíng)預(yù)算編制是規(guī)劃和控制預(yù)算期間日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)算，是全面預(yù)算的基礎(chǔ)和核心，要求集團(tuán)公司全員參與，尤其是管理層理應(yīng)發(fā)揮主要作用，切不可甩手給財(cái)務(wù)人員，這將嚴(yán)重影響預(yù)算管理實(shí)施效果。經(jīng)營(yíng)預(yù)算的編制要高屋建瓴，深入各業(yè)務(wù)部門及基層單位，全面了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，收集相關(guān)資源及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資料，合理分析，綜合研判并從中選擇最優(yōu)，針對(duì)性強(qiáng)的預(yù)算管理方法方案，使企業(yè)資源的利用效果達(dá)到更好的水平。

3.5全面預(yù)算管理和績(jī)效考核融合運(yùn)用

全面預(yù)算管理和績(jī)效考核的融合運(yùn)用，需要建立健全預(yù)算管理，運(yùn)行良好的全預(yù)算管理有兩大效益，一個(gè)是可以不斷提升企業(yè)預(yù)算執(zhí)行力，另一個(gè)是為下一年度企業(yè)預(yù)算工作開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支撐。對(duì)于績(jī)效考核，A集團(tuán)公司可以從健全監(jiān)督機(jī)制、提升考核體系水平、完善薪酬體系等以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作。首先，完善薪酬體系。良好的薪酬體系主要包括考核指標(biāo)的公平設(shè)立和工資結(jié)構(gòu)的設(shè)置兩大方面。需要重申的是，考核指標(biāo)設(shè)置的合理與否將直接關(guān)系到公司員工工作積極性。并且，適當(dāng)提高可變工資占全部工資比重對(duì)員工工作積極性的提高顯然是起到很好正面作用的。其次，從完善制度出發(fā)，提升預(yù)算考核體系，建立完善績(jī)效考核制度，強(qiáng)考核、硬兌現(xiàn)；再者，配套建立相適應(yīng)的監(jiān)督管理制度，全面預(yù)算要得到有效執(zhí)行，部門和員工切身利益與全面預(yù)算執(zhí)行效果要科學(xué)關(guān)聯(lián)起來(lái)；對(duì)重大預(yù)算事項(xiàng)加強(qiáng)監(jiān)管，這樣一來(lái)，因重大執(zhí)行偏差出現(xiàn)的問(wèn)題的可能性將大為減少。全面預(yù)算績(jī)效考核一方面可以為下一年的預(yù)算工作提供數(shù)據(jù)支持，針對(duì)各層級(jí)的實(shí)際情況，明確相關(guān)具體考核指標(biāo)，制定具有個(gè)性化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。另一方面還可以通過(guò)不斷完善預(yù)算考核體系，加大對(duì)重大事項(xiàng)的監(jiān)督管理，不斷提升預(yù)算執(zhí)行能力，激發(fā)員工工作積極性。集團(tuán)公司可以通過(guò)預(yù)算運(yùn)用對(duì)比，科學(xué)分析各部門各單位企業(yè)責(zé)任履行情況，進(jìn)一步厘清各自職責(zé)，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)懲，以達(dá)到督促共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)共同努力的目的。

4結(jié)語(yǔ)

在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)供給側(cè)改革進(jìn)入關(guān)鍵期的大時(shí)代背景下，如果企業(yè)還想“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的思路來(lái)做預(yù)算，那預(yù)算只會(huì)演變成痛苦的“數(shù)字游戲”。企業(yè)必須轉(zhuǎn)變思路，只有“有效的預(yù)算”才能銜接企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與績(jī)效，幫助企業(yè)把未來(lái)帶進(jìn)現(xiàn)實(shí)。在內(nèi)部實(shí)施行之有效的全面預(yù)算管理，準(zhǔn)確定位和設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)優(yōu)化資源、人力、財(cái)務(wù)科學(xué)設(shè)置和配置，形成來(lái)增強(qiáng)抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力，更好的掌握市場(chǎng)，緊跟行業(yè)發(fā)展最前沿，實(shí)現(xiàn)高效持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]匡晨.企業(yè)集團(tuán)全面預(yù)算管理問(wèn)題研究[J].中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì),2022(01):42-44.

[2]趙曉萍.企業(yè)集團(tuán)有效實(shí)施全面預(yù)算管理的探析[J].質(zhì)量與市場(chǎng),2021(24):136-138.

篇10

對(duì)如何幫助農(nóng)村學(xué)校新課改走出實(shí)施困境這一難題，許多學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究。有的從宏觀理論入手，認(rèn)為宏觀領(lǐng)域的課改理論是建立在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平之上的。課改理論的城市化傾向?qū)е罗r(nóng)村學(xué)校在實(shí)施新課改的過(guò)程中出現(xiàn)諸多不適，從而陷入實(shí)施困境[3]。有的從微觀角度出發(fā)，認(rèn)為農(nóng)村新課改陷入實(shí)施困境的主要原因是教師素質(zhì)普遍偏低，提出應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村教師校本培訓(xùn)機(jī)制，提高農(nóng)村教師的教師素養(yǎng)[4]。有的還從資源配置的角度進(jìn)行探索，認(rèn)為解決農(nóng)村新課改的困境問(wèn)題，應(yīng)該加大農(nóng)村學(xué)校人力、財(cái)力和物力的投入，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展[5]。這些研究偏重于選擇農(nóng)村新課改實(shí)施過(guò)程中的某一機(jī)制進(jìn)行分析和闡釋，而對(duì)實(shí)施農(nóng)村新課改與社會(huì)其他機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系及其作用機(jī)理等相關(guān)問(wèn)題鮮有涉及。實(shí)際上，農(nóng)村學(xué)校新課改不僅是一個(gè)教育政策的執(zhí)行問(wèn)題，更是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。單一視角的研究不足以反映農(nóng)村學(xué)校新課改實(shí)施的復(fù)雜狀況，難以提出有效的解決對(duì)策。在分析復(fù)雜社會(huì)現(xiàn)象及其變遷過(guò)程時(shí)，多重制度邏輯分析為我們提供了一個(gè)科學(xué)的分析框架。這種分析框架主要包含三個(gè)方面：第一，力主“突破簡(jiǎn)約”，強(qiáng)調(diào)多重制度邏輯之間的相互作用。第二，強(qiáng)調(diào)各種制度邏輯的微觀基礎(chǔ)，即它們?cè)谀骋活I(lǐng)域中相應(yīng)群體行為方式上的體現(xiàn)，從而建立宏觀制度邏輯與微觀群體行為之間的聯(lián)系。第三，強(qiáng)調(diào)制度變遷的內(nèi)生性，即多重制度邏輯與群體間的相互作用。這將影響、制約其隨后的發(fā)展軌跡[6]。這種分析框架的意義是在研究制度變遷或沖突時(shí)，不再關(guān)注制度變遷或制度沖突的單一機(jī)制，而是強(qiáng)調(diào)多重機(jī)制的相互作用，這為我們分析宏觀意義上的制度安排提供了一個(gè)微觀的行為分析視角。本研究以C省BM小學(xué)數(shù)學(xué)公開(kāi)課課例研討為微觀基礎(chǔ)，以探討農(nóng)村新課改實(shí)施困境的原因，進(jìn)而尋求相關(guān)可行對(duì)策。  

二、多重制度邏輯下農(nóng)村新課改實(shí)施困境分析  

多重制度邏輯指的是某一領(lǐng)域中穩(wěn)定存在的制度安排和相應(yīng)的行動(dòng)機(jī)制。這些制度邏輯誘發(fā)和塑造了該領(lǐng)域中相應(yīng)的行為方式[7]。基于這樣的理解，農(nóng)村實(shí)施新課改的三個(gè)主體——政府、專家和學(xué)校各自的行為和角色反映了三種邏輯：政府邏輯、專家邏輯和學(xué)校邏輯。農(nóng)村學(xué)校新課改的實(shí)施困境即是這三種制度邏輯相互作用、相互影響，共同形塑的行為結(jié)果。  

(一)政府邏輯  

政府主要包括中央政府和地方政府，新課改主要涉及中央政府層面的國(guó)家教育部門和地方政府層面的地方教育部門。政府邏輯的核心是提高教育質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育。《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》指出：“大力推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革，調(diào)整和發(fā)展基礎(chǔ)教育課程體系、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，構(gòu)建符合素質(zhì)教育的基礎(chǔ)教育課程體系。”基于這種認(rèn)識(shí)，政府推動(dòng)了自上而下的強(qiáng)制性新課程改革。中央政府做好頂層設(shè)計(jì)，制定政策推進(jìn)新課改的實(shí)施；地方政府則制定更為具體的細(xì)節(jié)措施，保障新課改得以順利實(shí)施。但是這些政策的制定、措施的實(shí)施均受它們所處領(lǐng)域制度環(huán)境的制約，造成實(shí)施中的邏輯沖突。在農(nóng)村學(xué)校新課改的實(shí)施中，該邏輯沖突具體體現(xiàn)為中央政府與地方政府的利益博弈及政府與學(xué)校的權(quán)力博弈。  

1.中央政府與地方政府的利益博弈  

中央政府與地方政府的利益博弈是指二者間的不一致利益引發(fā)的沖突及其協(xié)調(diào)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程表現(xiàn)為中央教育行政部門理想的制度安排與地方教育行政部門現(xiàn)實(shí)利益追求的沖突與妥協(xié)。  

中央教育部門之所以出臺(tái)課程改革的政策，是因?yàn)楫?dāng)下教育存在諸多問(wèn)題。課程理念和課堂教育方式是問(wèn)題的根源。要想提高教育質(zhì)量，實(shí)施素質(zhì)教育，就要摒棄傳統(tǒng)的理念和方式，建立理想的、全新的教育理念和教學(xué)方式。因此課程改革采用了“先破后立”的思路，在破的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)由應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。  

作為中央教育部門的下屬組織，地方教育行政部門有執(zhí)行中央政策的職責(zé)；作為地方政府部門的下屬組織，地方教育行政部門也必須聽(tīng)從地方政府的組織安排。在學(xué)校評(píng)價(jià)機(jī)制并沒(méi)有改變的情況下，地方政府往往把升學(xué)率作為政績(jī)體現(xiàn)，要求地方教育部門抓好教育質(zhì)量，提高升學(xué)率。在這種政績(jī)觀的現(xiàn)實(shí)驅(qū)動(dòng)下，受中央和地方雙重領(lǐng)導(dǎo)的地方教育部門往往對(duì)新課改采用“變通”執(zhí)行的邏輯思路，即一方面大力宣傳課程改革的理念，在少數(shù)的重點(diǎn)城市學(xué)校推廣課改。扶持和宣傳這些作為課改“先進(jìn)校”的學(xué)校，應(yīng)付上級(jí)教育部門對(duì)新課改實(shí)施狀況的檢查。另一方面對(duì)農(nóng)村學(xué)校應(yīng)試的、傳統(tǒng)的教育方式睜只眼閉只眼。因此在地方和中央的利益博弈中，農(nóng)村新課改實(shí)施進(jìn)程非常緩慢，效果十分不理想。  

2.政府與學(xué)校的權(quán)力博弈  

政府與學(xué)校的權(quán)力博弈指政府與學(xué)校圍繞課程權(quán)力所進(jìn)行的博弈。國(guó)家新課程改革實(shí)際上就是課程權(quán)力再分配的改革。就課程管理體系而言，新課改可以被視為一個(gè)課程權(quán)力下放的改革，即實(shí)現(xiàn)由單一的國(guó)家課程管理體系向國(guó)家課程、地方課程、校本課程三級(jí)課程管理體系的轉(zhuǎn)變。但是在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，政府為了實(shí)現(xiàn)課程改革的理想目標(biāo)，組織專家編制課程標(biāo)準(zhǔn)、編寫新課改的教材，并在教材版本的選取、教學(xué)方式的選用等各個(gè)方面做了深入細(xì)致的規(guī)定。這些規(guī)定實(shí)際上剝奪了學(xué)校、教師在課程開(kāi)發(fā)、使用教材、選擇教學(xué)方式等方面的權(quán)力。  

作為回應(yīng)，農(nóng)村學(xué)校的實(shí)施主體——校長(zhǎng)和教師則采用被動(dòng)執(zhí)行的策略來(lái)與政府進(jìn)行課程權(quán)力的博弈。案例中BM小學(xué)校長(zhǎng)對(duì)校本課程的建設(shè)并不熱心。學(xué)校新課改課程設(shè)置基本按照國(guó)家課程和地方課程規(guī)定開(kāi)設(shè)，很少有“自選動(dòng)作”。究其原因，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校校本課程的開(kāi)發(fā)與建設(shè)需要大量、高水平的理論與實(shí)踐智慧，而農(nóng)村學(xué)校缺乏這樣的智力支持，只能簡(jiǎn)單地執(zhí)行“規(guī)定動(dòng)作”。學(xué)校教師看似有很大的課改主動(dòng)性，但在公開(kāi)課教學(xué)中，基本上沒(méi)有自己的話語(yǔ)權(quán)，沒(méi)有靈活處理教材的權(quán)力，一切都被代表國(guó)家邏輯的課程標(biāo)準(zhǔn)、教材左右。在這種情況下，學(xué)校及教師實(shí)際上已經(jīng)“被迫”放棄了自己的新課改權(quán)力。面對(duì)新課改的實(shí)踐與執(zhí)行，學(xué)校和教師呈現(xiàn)出被動(dòng)和失語(yǔ)的狀態(tài)。  

(二)專家邏輯  

專家包括理論專家和實(shí)踐專家。理論專家主要包括參與新課改研究的課程專家和關(guān)注新課改的學(xué)科專家。實(shí)踐專家主要指參與各學(xué)科一線教學(xué)指導(dǎo)的各級(jí)教研員。專家是新課改中的重要力量，它的作用源于政府的授權(quán)。《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》規(guī)定：“積極鼓勵(lì)高等院校、科研院所的專家、學(xué)者和中小學(xué)教師投身中小學(xué)課程教材改革，支持部分師范大學(xué)成立‘基礎(chǔ)教育課程研究中心’，開(kāi)展中小學(xué)課程改革的研究工作，并積極參與基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)踐。”專家邏輯的核心是專業(yè)知識(shí)。各級(jí)各類專家受其專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)、思維方式和在課改中所承擔(dān)的角色的制約，形成了各自的專家邏輯及行為。這些行為在新課改實(shí)施的過(guò)程中互相協(xié)作但也互相沖突。專家邏輯沖突主要體現(xiàn)在專家內(nèi)部課程專家與學(xué)科專家的理念沖突以及專家與外部學(xué)校實(shí)踐的沖突。  

1.課程專家與學(xué)科專家的理念沖突  

課程專家遵從課程邏輯，注重課程的整體性、對(duì)人的發(fā)展作用，重視學(xué)生的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)課程實(shí)施過(guò)程中的個(gè)人體驗(yàn)[8]。學(xué)科專家遵從學(xué)科邏輯，注重學(xué)科知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)教育理論的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。以數(shù)學(xué)學(xué)科為例，截至2004年，新課改已經(jīng)在38個(gè)實(shí)驗(yàn)區(qū)域推廣了3年。一些學(xué)科專家以3年的實(shí)踐為基礎(chǔ)，對(duì)課程專家的課改理念提出了理論基礎(chǔ)、知識(shí)觀、課堂教學(xué)方式等方面的質(zhì)疑。這些質(zhì)疑反映出課程專家與學(xué)科專家在新課改理念上的不同甚至對(duì)立，造成了學(xué)校教師的教學(xué)理念混亂。在BM小學(xué)的數(shù)學(xué)公開(kāi)課研討上，研討者在討論中提出不同的理念。這讓執(zhí)教教師無(wú)所適從，不知道哪種理念才是最好的選擇。  

2.專家與學(xué)校實(shí)踐的沖突  

專家與學(xué)校實(shí)踐的沖突主要指實(shí)踐性專家——教研員與學(xué)校教師在實(shí)踐中因教學(xué)理念、策略的不同而產(chǎn)生的沖突。教研員是國(guó)家推行課程改革中一支重要的專家力量。教研員一方面代表地方政府，是落實(shí)政府課改理念的行政人員；一方面代表專家，是指導(dǎo)教師的學(xué)科專家，在新課改中發(fā)揮著舉足輕重的作用。教研員邏輯的核心是教學(xué)研究，即一切行動(dòng)為了提高教育教學(xué)質(zhì)量。但是受到自身專業(yè)、業(yè)務(wù)水平素質(zhì)、對(duì)新課改理念的接受水平及研究程度的限制，在新課改的實(shí)踐過(guò)程中，教研員的指導(dǎo)水平也參差不齊。在BM小學(xué)，我們了解到：該小學(xué)所屬區(qū)縣的小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科教研員實(shí)際上并未真正從事過(guò)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)，其自身專業(yè)素養(yǎng)的缺乏嚴(yán)重影響學(xué)科教師對(duì)其專業(yè)引領(lǐng)的認(rèn)同度。當(dāng)?shù)亟逃块T對(duì)教研員的考核更多地局限于教研員的科研成果，這使教研員到基層學(xué)校進(jìn)行學(xué)科指導(dǎo)的積極性不高，類似于BM小學(xué)這樣交通不便的農(nóng)村學(xué)校，通常只有在舉行重大教研活動(dòng)時(shí)教研員才參加。在BM學(xué)校的公開(kāi)課課例研討中，教研員的理念和建議并未被教師所接納。教師對(duì)教研員的非專業(yè)指導(dǎo)呈現(xiàn)出一種自我調(diào)適的狀態(tài)。許多學(xué)校和教師都對(duì)教研員的專業(yè)指導(dǎo)表現(xiàn)為“口服心不服”。  

(三)學(xué)校邏輯  

學(xué)校是新課改的實(shí)施基地。新課改要取得成功，最終需要在學(xué)校這一層面得到落實(shí)。學(xué)校(包括校長(zhǎng)和教師)是新課改最直接的執(zhí)行力量，對(duì)新課改政策、理念的執(zhí)行在一定意義上決定了新課改的成效。學(xué)校受其所處環(huán)境的影響也具有相對(duì)穩(wěn)定的制度邏輯。學(xué)校制度邏輯的核心是學(xué)生發(fā)展。學(xué)校的一切教學(xué)行為都是圍繞著學(xué)生的發(fā)展的。農(nóng)村所處的社會(huì)文化觀念以及招生考試績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制給農(nóng)村學(xué)校帶來(lái)了極大的壓力。為了應(yīng)對(duì)這種壓力，兼顧學(xué)生發(fā)展的邏輯核心，農(nóng)村學(xué)校在進(jìn)行新課改實(shí)踐時(shí)表現(xiàn)出一種主動(dòng)的執(zhí)行偏差。  

校長(zhǎng)作為新課改學(xué)校層面的負(fù)責(zé)人，其選聘由上級(jí)教育部門執(zhí)行。校長(zhǎng)的行為具有明顯的機(jī)會(huì)主義傾向。機(jī)會(huì)主義指人在有限理性以及逐利本性的作用下，面對(duì)信息不對(duì)稱的情況，為了盡可能地保護(hù)或增加自己的利益，有意或無(wú)意地采用利己的行為手段。校長(zhǎng)為了獲得更高的評(píng)價(jià)，往往會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)氐目荚u(píng)機(jī)制制定相應(yīng)的對(duì)策，突顯自己的業(yè)績(jī)。目前在農(nóng)村地區(qū)，判斷學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)依然是升學(xué)率的高低，成績(jī)好、升學(xué)率高的學(xué)校生源就好，成績(jī)差、升學(xué)率低的學(xué)校生源就差。面對(duì)這樣的情況，校長(zhǎng)的邏輯核心便是求生存，即先追求學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)僮非蠼逃虒W(xué)形式的改進(jìn)，對(duì)應(yīng)試教育的教學(xué)方式?jīng)]有實(shí)質(zhì)性的排斥。以BM小學(xué)的公開(kāi)課研討為例，校長(zhǎng)提出的課堂改進(jìn)意見(jiàn)集中在加大學(xué)生的課堂練習(xí)與作業(yè)量上，讓學(xué)生充分地做題以提高知識(shí)的掌握程度。這種效益觀實(shí)際上就是農(nóng)村學(xué)校校長(zhǎng)生存邏輯的具體體現(xiàn)。  

農(nóng)村學(xué)校的教師邏輯更多地表現(xiàn)為一種經(jīng)驗(yàn)邏輯，即教學(xué)依賴于經(jīng)驗(yàn)。新課改是一項(xiàng)從理念、目標(biāo)、內(nèi)容到形式、評(píng)價(jià)和管理等各方面的全方位變革。這種變革對(duì)教師以前的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是一種顛覆式革新，需要教師具備一定專業(yè)素養(yǎng)和主動(dòng)變革的精神。大多數(shù)農(nóng)村教師對(duì)新課改的執(zhí)行往往表現(xiàn)為一種“穿新鞋走老路”的主動(dòng)偏差。在BM小學(xué)數(shù)學(xué)公開(kāi)課課例研討中，我們也看到這樣的情況：盡管學(xué)校實(shí)現(xiàn)了信息技術(shù)的全面覆蓋，但是教師仍然不會(huì)制作課件。即便在他人的幫助下制作了課件，教師在課堂上也無(wú)法熟練地使用課件進(jìn)行教學(xué)。課堂教學(xué)方式方法依然是以教師講解為主，學(xué)生練習(xí)為輔，根本沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正意義上的課堂變革。  

三、幫助農(nóng)村學(xué)校新課改走出實(shí)施困境的對(duì)策和建議  

從以上分析中可以看出，農(nóng)村學(xué)校新課改的實(shí)施困境不是單一制度邏輯影響所致，而是政府邏輯、專家邏輯和學(xué)校邏輯共同作用、相互影響、互相博弈的結(jié)果。通過(guò)進(jìn)一步分析我們發(fā)現(xiàn)，政府邏輯與學(xué)校邏輯、專家邏輯與學(xué)校邏輯及學(xué)校邏輯內(nèi)部的沖突主要是由相關(guān)主體的權(quán)利分配、利益訴求不一致造成的。要破解農(nóng)村學(xué)校新課改實(shí)施的難題，需要我們結(jié)合農(nóng)村的社會(huì)文化背景，在課程權(quán)力、保障機(jī)制及行動(dòng)策略上做出與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整，從而促進(jìn)新課改政策的良性變遷。  

(一)規(guī)范各邏輯主體的課程權(quán)力  

“課程權(quán)力是根據(jù)一定的目的來(lái)影響課程行為的能力，是一種權(quán)威性力量。依靠這種力量可以在課程方面造成某種特定的結(jié)果。它主要包括制定課程政策的參與權(quán)、課程編制的開(kāi)發(fā)權(quán)、課程決策權(quán)、課程專業(yè)自主權(quán)以及課程實(shí)施權(quán)等。它具體體現(xiàn)在課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)以及教科書的制定、決定和使用之中，也體現(xiàn)在課程內(nèi)容的選擇優(yōu)化過(guò)程中。”[9]新課程改革的設(shè)計(jì)初衷是課程權(quán)力的下移。在設(shè)計(jì)和實(shí)施的過(guò)程中，各種各樣的因素導(dǎo)致政府、專家權(quán)力過(guò)大，教師課程權(quán)力過(guò)小。加之農(nóng)村教師社會(huì)地位不高，教育素養(yǎng)偏低等方面的問(wèn)題，課堂內(nèi)容的選擇優(yōu)化權(quán)力完全無(wú)法被尊重。要走出這種困境，就要重新規(guī)范各邏輯主體的課程權(quán)力，明確各主體的責(zé)任。具體地說(shuō)，政府制定課程改革政策，負(fù)責(zé)新課程改革的頂層設(shè)計(jì)。專家制定課程標(biāo)準(zhǔn)、編寫教科書，培訓(xùn)教師，負(fù)責(zé)新課程改革的智力設(shè)計(jì)。教師進(jìn)行課堂教學(xué)，負(fù)責(zé)新課改的課堂轉(zhuǎn)變。這樣，各邏輯主體的權(quán)力是相對(duì)均衡的。均衡的權(quán)力才能形成課改合力，推動(dòng)農(nóng)村課改的發(fā)展。  

(二)完善農(nóng)村課改的保障機(jī)制  

農(nóng)村課改是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，是一項(xiàng)課改領(lǐng)域的綜合改革。要深入推進(jìn)農(nóng)村學(xué)校新課改的實(shí)施，就要完善農(nóng)村課改運(yùn)行的體制機(jī)制。具體而言，政府政策應(yīng)該由強(qiáng)制變?yōu)檎T導(dǎo)，通過(guò)完善監(jiān)管機(jī)制和評(píng)估機(jī)制，指明農(nóng)村新課改的發(fā)展方向。專家作用應(yīng)該由引導(dǎo)變?yōu)橹笇?dǎo)，注重農(nóng)村學(xué)校的實(shí)踐指導(dǎo)力。通過(guò)建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入機(jī)制、協(xié)商機(jī)制和退出機(jī)制，嚴(yán)格遴選新課程專家，規(guī)范專家間的爭(zhēng)鳴交流。對(duì)不合格的專家、不能發(fā)揮實(shí)際作用的專家，應(yīng)該建立有序的退出機(jī)制。為區(qū)域一線名師成立靈活的兼職機(jī)制，確保其先進(jìn)的理念、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得以推廣。學(xué)校的執(zhí)行應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng)。通過(guò)建立學(xué)校及以上層面的課改激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與課改、勇于學(xué)習(xí)進(jìn)取、形成課程特色成果的農(nóng)村學(xué)校和教師，在績(jī)效發(fā)放、評(píng)優(yōu)評(píng)職中優(yōu)先考慮，逐步改變農(nóng)村學(xué)校的社會(huì)生態(tài)環(huán)境，形成良好的改革局面。