化工安全技術概論范文

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化工安全技術概論

篇1

關鍵詞:火電廠;熱工自動化;DCS;FCS

中圖分類號:TM76 文獻標識碼:A 文章編號:1000-8136(2011)36-0050-02

隨著市場經濟體制在我國的確立,電力行業體制的改革也逐漸深入。在這種背景下,加之電網商業化運營、競價上網的需要,以及火電機組要適應電網自動發電控制(AGC)的要求,火電廠熱工自動化系統技術改造已成為必然。

1火力發電廠熱工自動化的概念

火力發電廠熱工自動化的主要概念是以火力發電過程中數據的測量、信息的處理、設備的自動控制、報警和自動保護為基礎,通過自動化系統的控制來達到無人操作的過程。在火力發電廠生產過程中為了使發電設備的安全有所保障,需要對設備進行自動化控制,以避免重大事故的發生,同時也減少了一定的人力資源。一般的火電自動化系統都分為四個子系統,其中以自檢系統、控制系統、報警系統、保護系統為主。

2我國火力發電廠熱工自動化技術應用現狀

我國火力發電廠的熱工自動化技術近年來得到了迅猛的發展,其核心技術Distributed Control System(DCS)更是被我國發電企業所應用。現將我國當前火力發電廠熱工自動化技術應用現狀分述如下:

2.1電氣控制納入DCS之中

分散控制系統DCS在被火電廠采用后,大大提高了汽輪機和鍋爐的控制水平,然而仍采用傳統的控制方式對單元機組進行控制,將大量的模擬儀表光字牌和開關按鈕裝設在控制盤臺上,這就使得控制室內與汽輪機和鍋爐的DCS控制顯得不協調,嚴重制約了火電廠自動化的發展。在電氣控制中將DCS納入范圍,其主要用于發電機系統和主廠房內的廠用電系統,它主要由發電機變壓器線路組、高壓啟動/備用變壓器、高壓廠用工作變壓器、低壓廠用工作變壓器、低壓廠用備用變壓器及低壓廠用工用變壓器等的控制和信號測量所組成。將DCS不斷納入保安電源系統、支流系統和不停電電源系統來進行監視。尤其在發電機勵磁系統、自動準同期和廠用電快速切換等方面更要重點考慮DCS的納入。國際上已開始廣泛將DCS納入電氣控制,并得到了好評。在國內,對于電氣控制DCS的納入也有成功的經驗。

2.2FCS(Fieldbus Control System)得以廣泛應用

某個局部的故障由于DCS的納入而使其對整個系統的影響較小,再加上不斷成熟的各種軟硬件技術,大大提高了整個系統的可靠性,因此,自動控制系統逐漸以DCS為主流。但是,DCS也有不足之處,DCS不能實現上位機系統對現場儀表的信息要求,使得控制過程視野受到限制,上位機系統功能的發揮也受到制約,因此,要求在上位機與現場儀表進行數字通信,隨之就出現了FCS。

2.3智能控制應用呈現增多趨勢

火電廠熱工控制理論經歷了經典控制理論、現代控制理論和現在的智能控制理論,歷時約50年。計算機的出現與發展,變革了控制技術的工具,從而確保了智能控制順利實現。智能控制作為一種新的控制方法,它基本解決了非線性、大時滯、變結構和無精確數學模型對象的控制問題。

3加強自動化技術改造與安全系統的有效措施

DCS安全技術包括2個方面:①提高DCS可靠性,從源頭上減小DCS故障發生率,如提高DCS電磁兼容性、開發安全控制器等。為此,《火力發電廠熱工自動化安全技術指南》已進一步提出一系列要求。②合理配置DCS及其后備監控設備,減小DCS故障的影響程度。對于自動化技術改造的具體措施主要有:

首先,設備質量是自動化改造工作成敗的關鍵,在選擇和購買設備或配件時,應以質量、可靠為前提,采用公開、公正和公平的招標方式選取供貨商。招標前要提出要求合理的技術規范書,制定合理的標底,防止招標中的不軌行為。招標前對供貨商的資格審查很重要,選擇的供貨商要具備以下基本條件:具有合法資格證明;有成套設計供貨能力和業績;有健全的質量保證體系;有相對穩定的職工隊伍和售后服務力量。若電廠對DCS或其他控制設備的生產廠商和產品質量不清楚時,可向咨詢機構咨詢,再通過有目的的調查研究,選擇幾家廠商作為招標對象。積極支持民族工業發展,優先選用符合性能要求的國產化產品或在國內有合作單位的產品,不僅可降低造價,而且有利于備品的供應和廠家的售后服務。

其次,老機組自動化改造的目的是提高機組整體運行水平。通過改造要做到降低煤耗、提高可用率、減少運行人員,并能實現AGC和適應調頻調峰要求。因此,老機組自動化改造工作不能獨立進行,必須與主機、輔機的技術更新工作配合進行。完善的自動化只能建立在可控性好的機組和可靠性高的自動化裝置基礎上,任何脫離主輔機改造的自動化改造都是難以取得實效的。

再次,自動化系統的基礎是測量元件、傳感器和執行機構,應首先改造不能適應工作要求的測量元件和執行機構,選用性能好、質量高的傳感器、變送器、開關儀表及執行器。這里還應特別注意與執行機構相連的閥門,它直接影響自動系統的改造效果。

此外,對老機組自動化改造必須進行長遠考慮,不能忽視設計的重要性,否則難以避免反復改造。老機組的主機經改造后延長了繼續服役的年限,因此改造方案應考慮機組繼續服役過程中不會再出現無法適應新的運行方式。無論在裝置選型和功能實現上都應進行全面、長遠的考慮,提出合理的設計方案。對目前因技術問題或資金限制暫時不能實現的功能,可留待以后分階段實行,但在選擇DCS配置時應留有可擴展的余地,并考慮DCS的開放性,以便與其他廠家設備如PLC相連接,實現分步改造的方式,逐步擴展完成整個機組的自動化改造。

4結束語

隨著科學技術的不斷更新,我國火力發電廠的技術也得到了前所未有的發展和完善。尤其是火力發電廠的熱工自動化技術,其控制系統DCS已經發生了極大的改變,從控制范圍、控制結構、總線技術、管理系統、監控系統都為熱工自動化技術的發展注入了新的活動。相信將來的火電廠自動化技術將日臻完善,為電力的安全運行提供強有力的保證。

參考文獻

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On the Thermal Power Plant Automation and Security System Transformation

Yuan Beishi

篇2

【關鍵詞】電氣自動化;電氣接地;電氣保護

1電氣接地的作用

1.1保證系統正常運轉

這種能夠保證建筑電氣系統爭創云狀的接地操作又被稱為工作接地,是將變電站的中性點的電力傳輸裝置與地面相連接。這種連接方式沒有對電阻提出較高的要求,但是變電站需要有自己獨立的連接體系,這樣就可以在電阻較小的睛況下也能夠保障電力的正常傳輸。

1.2避免電擊

建筑物遭受雷擊所造成的損失和危害性都是不可估量的。尤其是現如今建筑建設種類繁多,高層建筑的建設密度大,高度也在不斷增高,受到雷擊的可能|生更大。人本身是優良導體,在雨天中受到潮氣的影響,使得導電量更大,也有以遭受電擊。將建筑中的電氣設備進行接地處理,可有效的防IE建筑電氣設備在惡劣的天氣環境中遭受雷擊,也可保證建筑中人的生命財產安全。電氣設備的接地操作,可將建筑吸引的電流通過電路傳遞到地表,形成一個回路體系,可避免雷擊造成的傷害。

2電氣自動化中電氣接地系統保護技術

在實際管理機制建立和運行過程中,要積極踐行更加系統化的處理機制,為后續接地系統的處理工作提供保障。傳統的處理機制中,有兩種方式應用的較為廣泛,但是都存在自身的劣勢。一方面,土壤中添加無機鹽,盡管這種方式的成本較低,但是,由于鹽體并不穩定,若是下雨,土壤會恢復到無機鹽狀態,對于接地系統的作用就會消失。另一方面,對土壤中的含水量進行集中管控,但是,大面積灑水的方法會造成耗時耗力的弊端。基于此,要對土壤進行有效的處理,主要是向土壤中添加接地增效劑,整體性能較為穩定且安全,并不需要非常嚴格的維護機制,能有效改善土壤的接地性能。在實際應用過程中,較為常見的接地增效劑包括膨潤土、導電水泥以及碳粉,其導電性能較好,而導電水泥最為理想,既能在濕潤的土壤環境中發揮作用,在干燥土壤中也能優化土壤接地性能。

2.1合理化降低電阻

為了進一步提高系統運行效果,確保接地處理符合標準,要對接地電阻數值進行集中控制。第一,要利用外引接地的方式對整個系統進行處理,主接地網區域要將主變系統和電阻率低的接地裝置連接在一起,減少接地電阻阻值的同時,優化接地效果,這種處理機制的限制條件較多,需要技術人員對其進行綜合性分析。第二,有效擴大接地網面積,在條件允許下,要保證有效增加接地網面積,降低電阻值。第三,提高接地網的埋深。

2.2合理化整合接地系統

在接地系統管理的過程中,要對系統運行結構和控制體系予以全面重視,尤其要整合三大接地系統。其中,IT系統和TN系統不能同時安裝。TN系統運行過程存在三種基礎性方式,且相關適用范圍并不一致,要對不同情況進行集中處理。第一,TN-C-S系統在應用過程中,對于這個電力系統的供電水平和質量要求較高,要確保安全性能穩定,才能適用該系統,從而有效發揮接地系統的實際價值。第二,TN-C系統,在實際線路運行和管理的過程中,要系統對于線路沒有較為繁瑣的要求,能簡化線路并且提高安全性,爆炸問題非常少,因此,在工作環境較為簡單的區域應用該系統較為常見。

2.3合理化控制電涌防護器

在實際設備處理和管控過程中,要對電涌防護器進行整合,將接地線長度布置設置為最短最直,延長接地線長度,就能有效增大阻抗數值。確保高頻瞬時電壓和諧振總阻抗能形成有效的開路結構,保證設備和運行系統的整體效果。另外,在電涌防護器應用的過程中,也要借助屏蔽防護裝置對電纜進行綜合性隔離,確保處理效果符合預期。除此之外,技術熱源要對接地線質量展開深度處理,利用雙股絞線,設計過程和設計要求都要符合材料的基本標準,并且有效避免使用單股銅線,提高質量的同時,完善設計效果和應用水平,促進整個接地系統的優化運行。

3電氣自動化電氣接地和電氣保護技術應用措施

3.1加強驗收環節

對于電氣自動化系統的首次安裝,應仔細檢查繼電保護的技術設施。充分重視驗收環節,只有在所有的標準符合要求后,才能運行。其次,對電氣自動化運行過程中發生的各種故障進行仿真。通過仿真,有效地解決實際運行中的故障。在設備驗收過程中,要對繼電保護的安全技術進行檢測。應注意設備的抗干擾能力,并進行若干試驗。此外,繼電保護的安全技術需要根據周圍環境和周圍的供電電壓制定更高的標準。

3.2完善繼電保護安全技術的相關制度

在分析討論繼電保護的安全運行時,必須完善相關制度,及時解決管理中存在的問題。進一步完善繼電保護裝置軟件的管理體制和管理方法,及時更新繼電保護設備,減少設備發生故障的概論。此外,還應進一步加強電氣自動化系統的安全管理標準化工作,認真控制繼電保護的各個環節,使繼電保護安全運行。

3.3加強繼電保護安全技術的檢查人員的專業素質

加強對操作維護人員的培訓,提高人員的綜合素質,尤其是增強其熟練掌握設備運行的能力。在系統運行之前,繼電保護安全技術檢查員應有多種操作方式和變電站接線方式。對這些技術檢查員要有嚴格的選拔,只有通過選拔才能上崗。

3.4提高設備調試安裝質量

在變電站綜合自動化系統建設中,繼電保護的功能越來越高,繼電保護的設備組成和運行環節也越來越多,如儀表表、后臺監控、遠動、五防等。為保證繼電保護裝置正常發揮其功能,必須注意和完善設備元器件的調試和安裝,明確劃分繼電保護的管理分區和責任等,實現各方面的有效合作。此外,還必須注意系統數據庫的建立和基礎數據的輸入,為繼電保護裝置的安全運行提供良好的基礎。對于新安裝的繼電保護裝置,必須進行系統驗證。針對計算機設備的高濕阻、安全系數和工作可靠性的問題,以及對環境和條件的高要求應在兩端采用屏蔽層接地的相關抗干擾措施。在電網和兩回路和直流電源中科學合理地避雷。將該位置添加到穩定的濾波設備中,再將交流電源的位置引入到避雷器等。通過上述各種措施的綜合運輸,提高光纜和網絡線路的抗外力和抗破壞能力,從而保證該設備的堅固性和可靠性。

篇3

關鍵詞:化工安全教育;創新;方法

安全,是企業員工對工作生活的最基本要求,是各行各業的基礎保障,更是化工廠生產永恒而重要的議題。從個人、企業到政策法規,安全第一毋庸置疑,也是時代進步的體現。全國各地化工企業一次又一次的“爆炸泄漏事故”,例如天津港事件,江西電廠坍塌事件。爆炸后的傷員,不知道有多少人在事故中離開了親人好友,逝者的離去帶給我們無盡的悲傷,人的生命是多么的脆弱,生命對我們每個人只有一次對個人和家庭都是一場無法彌補的災難。安全教育培訓是安全工作的重點內容之一,是為安全工作提供思想、智力和能力保證的基礎性、經常性工作。蝴蝶效應告訴我們,一只蝴蝶在南美扇動翅膀,幾個月后在北美可能刮起一場颶風。同樣道理,企業能否做到長效安全,是會受到少數安全意識淡薄、安全知識缺乏、安全技能不足的員工所左右的。我國化工行業安全生產事故多發,有其特定的主、客觀原因,化工企業安全管理有助于化工廠穩定生產,有助于化工企業加強安全管理減少事故的損失提高經濟效益推進現代化管理,有助于政府主管部門進一步掌握化工企業安全管理的發展趨勢為制定宏觀政策提供決策依據。常見的安全問題及原因甚多,其中人為因素是造成事故的重要原因,例如,人的不安全行為、安全管理制度執行不到位、生產工藝資料滯后和生產設備設施陳舊等。由此可見好的安全教育尤為重要,要強化安全生產的管理工作,要牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,這是安全生產的工作方針,也是長期安全生產工作的經驗總結,對于化工安全生產具有重要意義,必須不折不扣的貫徹執行。正如好的教育可以使國家富強,人民和諧,社會發展穩定,好的安全教育可以有效防止化工生產事故。

1目前化工安全教育中存在問題

1.1應試教育下形成的意識的障礙

應試教育下,員工只是被動的接受安全知識,許多安全問題由于并為親身經歷,不能產生共鳴,而安全考試的分數也不能如實反映員工對于安全的理解。

1.2安全思想不能完全深入人心

員工是安全教育活動中的主體,教育的對象是人,對人的本質認識最能深層次的影響教育行為。員工作為獨立的人,他們有獨立的人格思想,有著主動發展的積極本質,他們需要啟發性的教育而不是強行灌輸。

1.3安全教育紙上談兵員工缺乏應急能力

有些安全教育只讓員工擁有了理論能力,卻在實際生產與事故中缺乏應急能力,事故具有突發性,會讓員工精神緊張從而忘記接受過的安全教育,應讓教育進入實踐中去,讓安全深入人們的精神。

2安全教育深度

這里所說的安全教育深度不是安全理念和安全意識,是對安全知識的講解深度。化工專業崗位安全知識的深度對員工的安全意識有很大的影響。以氮氣窒息的原理為例,很多員工不理解氮氣窒息的嚴重性,這里有認識的誤區。首先,氮氣無毒、無害,空氣中含量79%,有些員工經常使用氮氣,無任何影響。甚至有人認為正常人憋氣3~4分鐘是很正常的事情,氮氣窒息是不是有些危言聳聽。所以對氮氣放松了警惕,影響氮氣使用的安全意識,即便進行安全教育也達不到效果。這就屬于對安全知識學習深度不夠,自我經驗意識先入為主。成年人安靜時需氧量大約250ml/min,我國成年人男子肺活量大約2300ml,成年女子肺活量大約1800ml。空氣氧含量20.9%,人體呼氣平均氧含量16%,肺中中平均氧濃度在19.5%左右。所以氧濃度低于這個值,開始進入窒息缺氧,就已經相當于開始憋氣了。但此時呼吸是正常的,很難意識到自己已處于危險之中。如果是吸入高濃度氮氣,肺中氧濃度可能瞬間降到10%以下,血液中氧分壓高于肺部氧分壓,血液無法從肺部獲得氧氣,甚至出現反向擴散,吸入者瞬間昏迷。所以,安全知識的學習深度很重要。一旦發現安全要求與生產、生活經驗不協調時,要加深安全知識的培訓,從理論上、專業上讓員工的認同危害的存在。

3安全教育的必要性

所以避免事故發生的最有效方法是消除危險因素。針對以上因素,可以通過多種手段來加強安全教育。首先必須以人為本,加強人的教育和管理;其次是改變教育形式,補充完善技術資料,健全安全教育體系,做到安全在心中。只有牢固樹立“安全生產,人人有責”的安全意識、建立有效管理機制,提高安全教育水平,落實責任、各司其職,互相監督,才能確保化工行業又快又好地健康發展。

4化工創新性安全教育

什么叫創新?創新應該是指沖破陳規舊律的羈絆,創造出具有現實意義的新觀念、新理論、新方法、新產品等新的事物。安全教育的創新就是要讓安全更加深入人心。在新世紀里,要適應知識經濟時代,迎接科技革命的挑戰,讓化工行業更加安全,就必須“安全”二字進入員工的內心中。安全不是“教”出來的,而是“培養”出來的。為此,在大力推進安全教育中,采用一定方法使員工安全意識得到提高也是化工行業的需要。要創新首先要轉變傳統的安全教育觀念,提倡創新教育。化工廠,是員工工作并接受教育的場所。因此就應該轉變傳統的安全教育觀念。如今的社會是信息的時代,知識達到爆炸性的發展,一兩次的安全學習獲得的知識很有限,很難有效地運用于整個生產。化工廠要做到終身教育,深入教育,點滴教育,并讓員工形成獨立判斷、獨立處理問題的能力。安全教育做到人人受教,互相監督,營造一個安全的氛圍,因材施教,針對本單位的生產與建設,可以采用針對性教育使其在整個生產過程中能充分深入人心,提升個人對生命價值的理解。其次提供自我約束,互相約束的安全教育制度。擺脫“傳授———接受”這一傳統的模式,人人受教,互相監督能更好的做到化工生產安全,采用這種教育制度環境,能更好的相互約束,洪洞營造安全氛圍。要有效地推進創新安全教育,就必須實現安全教育制度創新,這點可以向發達國家看齊,加強化工廠內內部管理體制改革,深化安全負責制。化工廠要開設各種類型的安全教育活動,讓員工在實踐中受教。總之,要落實和擴大安全教育內容,深化化工廠內部管理體制改革,自我約束,互相約束。讓員工以扎實的安全知識積累作基礎,參與各種安全活動,相互形成監督體制,做到“我安全,我們安全”。然后安全教育者應是創新安全教育的主導者與實踐者。教育者的水平決定了員工對安全的理解程度,決定了化工安全的程度。能否擁有一支高層次、高水平同時富有創新精神和創新能力的安全教育隊伍是化工廠能否安全走下去的關鍵所在。如何造就一支適應現代化安全教育管理團隊呢?應從以下幾點做起:第一,應使團隊處在一種終身學習的狀態中。俗話說“活到老,學到老”,化工廠發展極快,教育這本身也要跟隨潮流,對于新科技,新技術,有充分的理解。應不斷的參加學習與進修,必須使他們處在一種永不休止的學習狀態中。在不斷的提高自身層次的同時還要掌握廣博的科學文化知識,善于吸收最新的科學成果及科研成果,并將其積極運用于安全教育中。第二,安全教育者應運用新方法及技術進行安全教育。可以采用網絡教學,實踐教學,紀錄片教學等等,有效加強員工對安全的重視程度。安全教育者應是站在時代最前沿的安全知識傳播者,只有這樣,才能培養出合格的員工。第三,安全教育者的教育思想要堅定并與時代同步。只有用最先進的教育思想武裝自己,用最堅定的教育,管理方法在化工生產中。才能做到真正的安全生產。電子技術和國際互連網絡的迅速發展,具有無法比擬的優越性,這樣也給安全教育帶來了影響,為化工廠的安全教育的實施創造了更為便利的條件,提供了嶄新的視野和更為廣闊的平臺。①計算機的使用使我們可以足不出戶接受到安全教育,也能更直觀的了解到各種事故的危害性。②高級教育軟件的開發與應用為更好的實施因材施教提供了良好的條件,我們模擬事故的同時,讓員工身臨其境的感受到安全的重要性,在應對突發事件也可以得心應手。③國際互聯網絡的開通為實現全球教育資源共享帶來了契機,我們可以更直接、及時的追蹤國內外化工技術發展以及化工安全管理技術,不斷更新自己對安全的理解、擴展自己的安全意識。

5結論

安全教育要結合所處行業的具體情況與時俱進,通過創新,知識拓展與深化講解,重視員工安全學習能力的培養,將安全教育落到實處。

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篇4

[關鍵詞]油田企業;安全培訓;內容;方法

[中圖分類號]X937 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)14-0046-02

由于石油企業具有易燃易爆、有毒有害、高溫高壓、連續作業、點多線長面廣等特點,生產過程中有較大的風險,因此,安全工作是石油生產、加工過程中的首要工作。實踐證明,在石油企業無論何種安全生產事故的發生,都不同程度地暴露出安全教育培訓的問題。翻開安全生產事故報告,我們不難看到,一個個血淋淋的事故都與安全教育培訓有關;不是領導不重視安全生產,就是安全培訓不到位、未持證上崗,或者是雖然也開展了安全教育培訓工作,但基本上是流于形式,有的在做表面文章,有的在搞突擊性的培訓以應付檢查。古人云:“凡為治之大本,莫善于抑末而務本。”安全生產管理的治本之舉在于安全教育培訓,安全生產管理工作千頭萬緒,只有做到了“抑末務本”,緊緊抓住安全教育培訓這個重要環節,才能從根本上抓好安全生產管理工作。隨著科學技術的進步、企業改革的深入、職工隊伍的新老交替、安全工作經驗和教訓的積累,越來越多的人已經認識到安全教育是安全工作的根本。

1 傳統的安全教育培訓方式

在石油企業,常規安全教育培訓主要包括:首先,領導重視帶頭參加安全教育培訓,企業領導安全素質的高低決定著企業員工安全素質的高低。企業主要靠各級領導進行管理,黨的各項安全生產方針、政策的貫徹執行的關鍵取決于各級領導干部對安全的認識和對安全的重視與否。因此,企業安全生產的好壞,直接與各級領導的認識和重視程度密切相關。其次,加強職業道德教育培訓是提高企業員工的安全素質的前提。安全教育的基礎是對企業員工進行安全生產的職業道德教育,主要包括法制教育、道德教育、集體榮譽感教育、責任感教育。再次,加強安全技術培訓,提高企業員工的業務水平是安全生產的基礎。最后,加強安全管理人員教育培訓是安全管理的根本保障。重點工作是按照國家安全生產的法律法規、方針、政策,結合本單位的實際,制定安全管理的一系列規定、制度和措施,建立健全落實安全責任制的具體方法和措施,建立健全安全生產保障體系,并監管督導基層人員履行職責,真正保證管理到位、制度和措施執行到位、安全生產方針貫徹落實到位。

2 新形勢下,油田企業安全教育培訓內容擴展

在安全發展新理念的指導下,開展安全教育培訓的視野必須更加寬闊,教育培訓的內容將更加豐富,也將更加新穎。除一般的安全概論和安全技術內容外,當前,以下內容應當成為重要的組成部分。

21 安全法制

包括《安全生產法》和煤炭、建筑、交通、消防、水利、化工、煙花爆竹等行業安全法規,以及刑法、民法中的有關內容。企業管理者必須依法生產經營;勞動者必須依法作業,并依法保護自己的利益;公眾要依法監督政府和企業,并履行社會義務。安全監督管理部門要嚴格執法,依法行政。應根據不同的對象,多層次、多種形式地開展全民安全法制教育培訓。

22 安全文化

對于石油企業,應當開展安全文化方面的教育培訓,培養更多的高素質的安全文化工作者。在企業的車間班組持久開展安全文化活動。安全文化要與企業文化相結合,使職工喜聞樂見。安全文化涉及文化學、傳播學等知識和方法,可以發揮潛移默化的教化功能,應當成為管理者和安全工作者培訓的重要內容。

23 危機處理

危機處理是公共關系活動中日益引起重視的管理思想和生存策略,特別是在全球化加劇的今天,企業或組織一個小小的意外或者事故就會被擴大到全國,甚至更大的范圍內,產生迅雷不及掩耳的惡化后果。對于公共突發事件,我國有明確的法律法規,政府危機處理機制正在日漸法制化。實踐中的主要步驟為:危機的確認、危機的衡量、危機的決策、危機處理的實施、處理結果的考核。因此企業或組織更應該建立起完備的危機緊急處理系統,并懂得如何運用新的技術全方位地有效傳播和控制信息,使損失降低至最低限度。有關危機處理的理論和方法應當列入安全培訓計劃。

24 心理干預

在發生災難性突發事件時。心理危機干預可起到緩解痛苦、調節情緒、塑造社會認知、調整社會關系、整合人際系統等作用。有效的危機干預就是幫助人們獲得生理、心理上的安全感,緩解乃至穩定由危機引發的強烈的恐懼、震驚或悲傷的情緒,恢復心理的平衡狀態,對自己近期的生活有所調整,并學習到應對危機有效的策略與健康的行為,增進心理健康。如果能及時對整個受災群體和高危人群進行心理社會干預,就能減輕災后的不良心理應激反應,避免心理痛苦的長期性和復雜性,促進災害事件后的適應和心理康復。現代意義的心理社會危機干預,主要體現在科學精神和人文關懷的結合,就是要以人為本,體現對弱勢群體的關心、尊重,使他們能正視痛苦,找到新的生活目標。心理干預一定要專業,目前,我國還缺乏大批從事心理干預的專業工作者。安全培訓教育既包括心理干預的專業培訓,也包括對安全災難幸存者和親屬的心理干預。

3 油田企業安全培訓方法創新

從實際出發,培訓方法應更加靈活,脫產與不脫產結合,課堂講授與網絡教學結合,系統培訓與繼續教育結合,增加案例教學、模擬教學比重。考核方法應注重實際能力的考核。

首先是教師隊伍建設。各類安全教育教師(生產現場和培訓機構的培訓教師)也要有一定的任職資格并具備勝任安全教育工作的條件:懂生產、懂教育;具有一定的心理學、教育學、安全工程學、勞動保護、工業衛生等專業知識;掌握相應的安全法規政策、標準、規范和現場生產安全知識;具有較高的文字、語言表達能力和一定的繪畫、攝影等技能。安全教育教師還應了解本企業重點要害生產部位、掌握相應裝置的工藝流程,使所授的教學內容與生產實踐緊密結合。另外,隨著生產過程中新設施、新工藝、新技術的開發和應用,培訓教師的授課內容也應及時更新。培訓教師應率先了解和掌握新設備的安全操作規程及相關的專業知識,成為新工藝、新技術的學科帶頭人,這樣才能適應新時期的安全教育要求。

其次是教材內容要創新。教材是安全教育工作中不可缺少的教學工具。國家人社部對部分特種作業人員(電工、登高架設工、企內機動車駕駛員等)編制了相應的安全教育教材,但還有很多工種特別是石油生產、加工方面的大批工種尚無統一的安全教育教材。這就要求我們安全教育工作者在掌握和了解安全生產工藝、安全操作規程及相應的標準、規范和安全生產知識的基礎上,結合長期積累的教學經驗,自行編制培訓講義并通過整理和審定使其成為適應石化企業的安全教育培訓教材。

最后是在教學教法上的創新。一是要搞好調研工作。調研是整個培訓工作的基礎,通過調研可了解與培訓有關的生產工藝流程,安全法規、標準、規程及相關的安全生產知識,也可了解培訓對象的文化程度、工作時間、工作環境及其對本工種的安全法規、標準、規程等的掌握情況。二是要緊密聯系實際。課程設計是根據調研的情況確定培訓的教學內容。培訓內容一定與生產實際相聯系,要本著學以致用的原則,要根據培訓對象、崗位、工種、工作環境、可能發生的問題、造成的危害的不同來確定相應的培訓內容。三是要加強培訓教學管理。在培訓實施過程中要有一套較為完善的質量保證體系和嚴格的教學管理、考核制度,要抓好教學質量、學紀學風、考紀考風三個方面的工作。在具體教學過程中,將多種教學方法穿插應用,會取得良好的教學效果,如理論教學和實際操作、演練相結合;座談(討論)式教學法和案例式教學法相結合等;在生產現場也可將培訓的形式演變為安全知識問答(或競賽)、事故預想、危險預知演講會;仿真(應急)反事故演習;事故現場參觀調查分析會;安全生產情況和趨勢分析會;當年事故今日反思討論會;請歷險、睹險職工現身說法等。另外在培訓的同時進行生產現場安全風險辨識與評價,查隱患和不安全因素,提防范措施等工作都將更好地增強培訓效果,同時為企業增加效益。

參考文獻:

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關鍵詞:食品質量與安全;培養模式改革;水產特色

中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)01-0170-02

一、引言

自2002年教育部批準率先設立食品質量與安全本科專業以來,至今全國已有160多所大學開設了食品質量與安全專業,分散于理、工、農、醫等不同院校。不同高校由于各自辦學特色和學科背景不同,對新時期食品質量與安全人才培養的理解也各不相同,其人才培養方案及課程體系構建差異很大[2]。大連海洋大學食品質量與安全專業2004年開始招生,經過十年招生辦學的經驗凝練,形成了鮮明的自身特色:充分體現出水產品質量安全控制的特色,著力培養“精安全、懂加工、能管理,重實踐”的復合性應用型人才。我國目前十分缺乏這方面的專業人才[1]。

二、培養方案的修訂

1.修訂的總體思路。(1)在課程設置中突出專業特色:①水產特色:立足于我校的發展特點,將本專業建成具有鮮明的水產品質量與安全特點的專業。一方面,通過課程設置體現水產特色,如水產品追溯體系、水產經濟動植物學、冷凍冷藏工程等;另一方面,在課程大綱中充分體現水產特色,如“食品工藝學導論”這門課程在授課過程中四分之三的內容為水產品加工相關工藝。②預防醫學特色:食品的質量與安全關系到食品的營養、品質控制及人類健康等多方面內容,作為食品質量與安全專業的學生,必然要加強相關預防醫學的課程,如生理學、免疫學基礎、食品毒理學、食品營養與衛生等課程,使學生建立“保護食品的營養價值、提高食品的安全衛生質量是保障消費者健康并最終使食品制造者獲得利益的關鍵”的觀念。(2)增加實踐教學比重,創新實踐教學模式:建立“課內實驗課外開放性實驗創新學分實踐科研項目訓練創新設計大賽”多層次的水產品質量安全控制特色的實踐教學體系。在本次培養方案制定過程中,不僅增加了實驗課學時,而且對實驗教學內容大膽改革,最大限度減少驗證性實驗,增加設計性、綜合性和創新性實驗,并鼓勵本專業實踐能力強,科研水平高的教師承擔實踐教學。(3)根據社會需求培養復合應用型人才:本次培養方案把培養目標設定為著力培養“精安全、懂加工、能管理、重實踐”的復合性應用型人才。首先,在課程設置中安排了大量分析檢驗和質量安全控制的課程,如分析化學B、儀器分析B、食品分析與檢驗、食品感官與物性學等分析檢驗類課程,以及食品安全科學、食品質量與安全控制技術、食品有害微生物控制技術及檢測、國際食品安全管理概論等食品安全控制的專業課程。其次,要對食品進行質量安全控制,必須熟悉食品的加工過程,因此,專業設置了食品工藝學導論、現代食品工廠設計、農產品加工工藝學、食品機械與設備、食品工程高新技術概論等課程,來加強學生食品工藝方面的知識。再次,為了培養寬口徑人才,使畢業生除了能從事食品質檢方面的工作,還可以勝任管理和商貿方面的工作,我們在培養方案中設置了食品標準法規與審核認證、食品消費心理與市場營銷、食品物流學、企業管理學等課程。

2.培養方案的特色。(1)水產品質量與安全控制特色與預防醫學特色有效結合。立足于我校的發展特點,將本專業建成具有鮮明的水產品質量與安全特點的專業。一方面,通過課程的設置和課程內容的安排體現水產特色;另一方面,加強預防醫學的課程,使學生明確水產品的營養、安全與健康的關系,掌握水產品營養的保障和安全衛生質量管理方面的知識。(2)培養“精安全、懂加工、能管理、重實踐”的復合性應用型人才。為了培養寬口徑的人才,使畢業生除了能從事食品質檢方面的工作以外,還可以勝任管理和商貿方面的工作,在培養方案中一方面加強分析檢驗與質量安全控制的課程,同時加入管理和物流課程,增加畢業生的就業面;另一方面,在培養方案中增加實踐教學環節,設計綜合性、創新性的實踐環節。這樣通過專業知識的學習和實踐能力的培養,使畢業生更加符合社會和水產行業的需求。

三、課程體系構建

1.課程群知識體系構建。課程建設是教學建設和改革的核心,直接關系到人才培養目標的實現和人才培養質量的提高。本專業的專業課程包括專業必修課、專業方向課、專業任選課三大類。專業注重專業課的課程群建設。現已形成6個課程群,食品生物化學課程群、預防醫學課程群、食品工藝工程課程群、食品微生物課程群、食品分析與檢驗課程群和食品質量安全控制與法律法規課程群。

2.課程設置與能力培養的關系。(1)化學和預防醫學類的基礎課程是后續專業課程學習的基礎,使學生掌握食品營養與食品安全的基礎知識。(2)食品的質量與安全控制與食品的加工方法和加工條件密切相關。食品工藝工程課程群,使學生掌握食品生產工藝,特別是水產品的加工工藝,為產品質量安全控制打好基礎。(3)食品的質量與安全控制重點是食品檢測與監控內容,因此,食品微生物課程群、食品分析與檢驗課程群、食品質量安全控制課程,從三方面使學生掌握食品化學毒素和微生物檢驗的有關技術;掌握食品質量與安全控制及檢驗技術;及時了解國內外食品質量與安全技術的發展動向及其趨勢。引發食品安全問題多來源于外界的污染,極少數來自食物本身。其污染既有人為故意所為,也有管理不當造成。因此,對食品質量與安全專業的課程設置,還要有食品生產管理和相關法制法規的內容。使學生掌握食品生產的質量管理方面的理論知識;具備食品生產、流通和貯藏過程中的安全管理能力以及熟悉國內外食品加工技術與經營管理的政策法規。

四、培養方案修訂的經驗總結

1.引入資深專家和企業家,加強專業建設指導。食品質量與安全專業建設指導委員會由國內相關領域的資深專家和企業家組成,根據行業發展動態,將繼續引入行業技術專家和企業家,每年定期召開會議,針對專業培養方案進行研討,結合當前的食品安全發展方向和就業形勢,進一步優化課程體系和實踐教學體系,努力提高培養質量。

2.科研促進教學,帶動學生科技創新,學生綜合素質全面提高。近五年來,團隊成員共承擔科研項目20余項,包括國家自然科學基金、國家科技成果轉化項目、國家支撐計劃、國家公益計劃、農業部標準計劃、遼寧省科技廳、教育廳和大連市等科研項目,引入科研經費約800萬元,發表文章100余篇,其中被SCI、EI和ISTP收錄30余篇,取得了豐碩的科研成果。

教師團隊充分利用國家級、省部級、市級、校級和橫向科研項目和專業現有科研平臺,構建了具有鮮明的水產品質量安全控制特色的實踐教學體系。教師將專業領域前沿的發展狀況與動向,融入教學活動中,教學內容深入淺出、結合實際,加深了學生的理解與掌握;科研平臺促進了實驗室開放、加強了實驗室建設與資金投入,提高了學生動手操作能力,學生的創新實踐能力顯著提高,畢業論文質量明顯提升。

3.加強校外實踐基地建設,建立校企資源共享平臺。建立一些穩定的、優秀的實踐教學基地(實習基地),是學生與社會緊密聯系的重要渠道[3]。實習教學內容要體現技術實用性、先進性,以彌補有些知識更新慢、實驗方法陳舊、動手機會不足等薄弱環節。學生到實踐基地實習,不但實現所學知識和技能與社會需求的有效對接,還可以培養創新精神和職業精神。

五、結論

大連海洋大學食品質量與安全專業是東北地區唯一一所具有鮮明的水產品質量與安全特點的專業,肩負著為東北地區培養水產質量安全控制方面專業人才的重任,通過培養方案的修訂,可以提升畢業生質量,更好地滿足行業企業對水產質量與安全控制高層次人才的需求。

參考文獻:

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The Exploration and Practice of the Professional Personnel Training Mode of Food Quality and Safety in the Specialty of Aquatic Products

LI Zhi-bo,ZHAO Qian-cheng,QI Yan-xia,WU Long

(College of Food Science and Engineering,Ocean University of Dalian,Dalian,Liaoning 116023,China)

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Abstract: Providing the young talent with professional skills about information security and sense of responsibility to maintain the network stability is the main aim of information security discipline. To help all the students have a better understanding of the technology of network security and the way of informationization, quality education of information security should be popularized in university. Relevant laws and regulations should be increased in information security discipline to improve the professional quality of students in this major. This paper proposes to remain little time in class for students to present the latest case of information security and share the experience of each other. On the performance evaluation of subject, it combines the experiments with appraisal system and onlines examination, increase summer class practice to enhance both innovative consciousness and practical ability of students.

關鍵詞:信息安全;普及;素質教育;創新意識;實踐能力

Key words: information security;popularize;quality-oriented education;innovative consciousness;practical ability

中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)31-0221-02

0 引言

隨著計算機技術的飛速發展和通信網絡廣泛覆蓋,網絡化的消費生活和信息化的工作方式已經成為人們工作生活的主旋律。隨之而來的不僅有生活的豐富和工作的便捷,還有更為高水平的網絡攻擊和信息詐騙,對人民的工作造成了重大影響,生活產生了巨大威脅。

另外,2013年6月斯諾登事件和“棱鏡”計劃的曝出,也讓我們更深刻的意識到網絡安全問題在國家層面的影響。由此看出,網絡安全面臨威脅日益嚴重和風險逐步擴大;強度高,規模大,組織嚴密的國家級網絡威脅已經逐漸明顯。信息安全學科的設立,不僅在于維護廣大公民的的個人隱私和財產安全,也與保衛國家安全息息相關。

信息安全與網絡安全已經作為國家安全的不可或缺的一部分,受到國家的高度重視。在2014年2月27日的主持召開的中央網絡安全和信息化領導小組會議中,深刻闡述了“沒有網絡安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現代化”的重要論斷,提出了從網絡大國走向網絡強國的宏偉目標,使國家網絡空間進入到一個全新時期。培養業務水平高,綜合素質好的網絡安全人才是實現網絡強國的基礎。因此,在信息安全學科教育過程當中采取理論實踐與素質培養并行方法,使學生兼備高水平的網安全專業知識和高素質的信息安全素養,至關重要。

1 學科特點

信息安全學科作為一門涵蓋網絡,通信,電子商務,法律等的交叉學科,涉及行業及領域較為廣泛,綜合性強,具有以下特點:①課程涵蓋豐富冗雜,涉及高等數學,代數與邏輯,數據結構與算法,計算機網絡,信息安全體系結構等,除了相關的專業知識外,信息安全學科還需要學生有正確的法律底線和是非觀念。②相關技術發展迅速,更新換代時間短。課本上的原理和知識有助于學生了解相關技術的發展和細節,但當前面臨的問題及需求的技術和相關原理短時間難以呈現在課堂上。③對于學生的實踐能力要求較高,學生的知識水平不能僅僅通過試卷上面的分數來現。

針對以上特點本文提出了如下幾個方面的教學課程改革。(圖1)

2 學科教學改革

2.1 信息安全素質教育的普及

大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。《大學》的開篇之語就點名了創辦大學,不僅是為了傳播知識發展科技,更深層的意義在于培養能夠為能夠肩負社會責任德才兼備的青年力量。信息安全學科旨在培養兼備網絡安全專業知識和維護網絡穩定安全責任感的人才,因此首先要幫助學生樹立對信息化的正確認識和理解并加深其對自己對社會和國家的責任感與使命感,普及信息安全素質教育,培養學生的信息安全意識和專業素養。

作為一個擁有6.88億網民的網絡大國,互聯網普及率超過50%,互聯網已經成為人們工作生活的一部分:網上購物、訂票、學習,求職、同城交易等各方面都離不開網絡。而網絡安全問題素質教育卻存在嚴重缺失:對于個人隱私的保護通常靠自覺,而信息詐騙靠標語提示還不能引起人們的重視,具有威脅的鏈接常常因好奇被點開等,各種人們面臨的各種信息安全威脅基本靠個人的安全意識,很難識別,一旦爆發,即使利用相關計算機技術進行溯源或防御,損失只能降低不能完全消除。在本科教學中普及信息安全常識,把信息安全教育作為一門公共基礎課進行推廣,全面提高國民的信息安全意識是防范各種網絡威脅最基本的措施。

2.1.1 在高校普及信息安全素質教育

對于全體學生的信息安全教育普及應從樹立正確的網絡安全觀念開始。網絡安全是動態的,開放的,相互之間關聯性強;在信息飛速流通,通信網絡發達的今天,任何一個小小的事件都可能產生巨大的影響,從而產生“星星之火可以燎原”的態勢。將信息安全素質教育作為公共基礎課普及和推廣,不僅要讓全體學生了解到計算機技術和互聯網帶來的便捷,更要教會他們保持清醒的頭腦,學會分辨各種信息,使“徐玉玉”等大學生被騙身亡的悲劇不再重演;從而使學生在海量的信息中安全高效地獲取有用信息,對網絡技術從“會用”變為“用好”。

2.1.2 對計算機相關專業增加相關法律和心理學教育

信息安全專業人才,在應對安全挑戰時需要與不法分子斗志斗勇。因此,教學過程中應適當加入一些心理學和法律相關知識,使學生具有明確的安全意識和法律意識。而對于安全意識的培養要不斷強化,不能一蹴而就,要將它滲透到每節課中。對每一個相關知識點有實例引入,并進行相關心理學和法律知識延伸,讓學生全面了解每一個問題,拉近學生與學科之間的距離,提高學生的興趣。

2.2 課堂留余,給學生展示交流

學而不思則罔,思而不學則殆。主動思考是真正學習開始,只有學生開始思考問題,才能真正解決問題。傳統教學,以老師為中心,學生為聽眾,被動的復制和記憶,缺乏思考。教學中,在課堂留出十分鐘時間,布置相關課題,搜索相關資料,進行展示交流,促進可促進學生主動思考學習。

針對信息安全學科的特點,展示和報告的課題可有以下選擇:①對于目前網絡面臨的主要威脅做出總結和分析;②以小組模式進行選擇實際網絡威脅案列進行介紹;③分兩個大的組“攻擊方”和“防御方”,進行攻防模擬。

這種課堂互動性較好,能夠使學生獨立思考,并對相關知識做出自己的獨特的認識和體會,使學生在科研能力和創新能力上更上一層樓。

2.3 設置有自動評價機制的實驗模擬系統

網絡安全知識的學習需要大量實驗課支撐,加深學生對知識的理解。由于學生眾多,機房空間較大,不易管理。學生有問題時老師分身乏術,很難保證每一個學生的問題都得到解決。而學生遇到的問題大多相似,但由于座位分散,很難統一進行講解。

為了使學生最大范圍的得到解答,可以采取如下措施:①參考一些大型考試,如“信息安全大賽”設置帶有自動評價機制的實驗模擬系統,對個別難點進行講解,在同學多次錯誤,無法進行的時自動提示。②可簡單在線統計學生任務完成情況,在得到老師準許的情況下,讓率先正確完成同學輔導有困難的同學。

這種實驗課方式能讓更多的同學得到解答,同時更高效地完成教學任務。

2.4 無紙化考試

線上學習,突破了傳統教學方式時間和地點的約束,可方便快速獲取所需專業技能和所學知識,且上機練習及考試能夠自動記錄學習中的錯誤,輔助學生不斷提高。

就信息安全學科計算機相關專業學生來說,學生的專業水平,需要用上機實踐檢驗所應用理論正確,算法精準,程序無誤才算真正到位。在平時練習和期末考試采取無紙化的形式考核,可以同時檢驗學生的理論知識和實踐能力。

2.5 增加寒暑假實踐

理論和實踐相結合是信息安全教育的基本要求,教學中,雖然有實驗課輔助,但像畢業設計一樣綜合性強,能夠系統深入體現專業技能的設計較少,不能真正鍛煉學生實際處理能力,培養創新意識。

業精于勤荒于嬉,寒暑假漫長的假期,如果疏于練習,很可能將之前的知識遺忘,新學期在學習上銜接困難。增加寒暑期實踐課題有助于學生保持學習狀態,結合理論,提高實踐能力。

寒暑假實踐課題可以有以下選擇:①對信息安全學科發展趨勢和最新動態進行總結分析并整理成冊,讓學生充分了解學科前景和當前前沿熱點。②選擇歷年畢業設計進行學習和分析,鍛煉學生科研能力和自主學習能力。③結合興趣點和信息安全學科特點做出系統的設計和分析,充分發揮學生的主觀能動性,使學生發散思維,尋找創新點。

3 結束語

將理論與實踐相結合,才能真正實現畢業生和企業的無縫對接;把素質培養和傳授知識同時進行,才能真正為國家培養同時具有良好信息安全素養的專業人才。在優化信息安全教學模式,實行教學改革的過程中,我們堅持以上原則,不斷總結經驗,不斷完善,積極探索,取得更好的教學成果,為我們從網絡大國到網絡強國的過渡做出貢獻。

參考文獻:

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篇7

關鍵詞:電子政務 電子商務 協同發展 建設 管理

在信息化高速發展的今天,政府面臨的最新以及最重要的課題就是通過理解電子政務的經濟內涵以推動電子政務與電子商務實現有機接軌,最終實現電子政務的經濟延伸職能。

要把電子商務推進到更高的水平,不僅依賴于市場,而且依靠政府的促進,而促進的重要舉措就是大力發展電子政務。

1 電子政務與電子商務概述

電子政務就是政府部門運用先進的電子信息技術和網絡通信技術,以為公眾服務為核心,改革政府的結構和運行,加強政府與外界的聯系,通過給公眾提供更方便的信息來源渠道來增加和維護其權利,并實現更有效的政府管理的過程。電子政務就是一個國家的各級政府機關或有關機構以電子的方式處理政府事務和進行公共管理。主要包括政府內部的電子政務、政府對于企業的電子政務以及政府對公民的電子政務三大部門。

企業在進行商務活動時采用電子方式或以電子手段進行經濟的活動就是電子商務。它是企業用于交易的一種新穎的方式。企業利用這種電子方式可以提高流通效率,加強自身與消費者、供應商、合作企業以及政府的聯系和交流,更方便快捷地開展相應的經濟活動。電子商務主要包括企業與客戶之間、企業與企業之間、企業與政府之間以及消費者與消費者之間的電子商務。

2 我國電子商務與電子政務協同發展現狀

我國電子商務目前主要存在的問題:區域發展不平

衡;中小企業電子商務發展仍顯滯后;信用體系建設不完善;虛擬市場監管不力;電子商務稅收缺乏相應的解決方法;物流配套體系仍需完善;電子商務人才缺乏。

目前我國在電子政務方面存在以下問題:

第一,存在體制。很多電子政務方面的體制不夠完善,如建設、管理、預算以及運行等體制,由于不能夠有效的落實組織機構,造成了職能配置以及運行方式不明確。

第二,沒有建立信息資源共享機制。整個系統的垂直性連接較好,但是橫線性的聯系相對較差,出現了縱強橫弱的特點,甚至很多有信息資源的部門不愿意跟其他部門分享信息,在這種體制下,就造成了各自為政的現象,背離了協同要求的系統性以及開放性。

第三,建設和應用發展不平衡,應用系統的潛能沒有得到充分發揮,公共服務效率低,由于沒有統籌規劃,目標不明確,技術標準不統一,造成了政府網站設置不規范,域名的關聯度低,互聯性差,內容上單調重復,給公眾的查詢和利用帶來了諸多不便;第四,法律法規和標準化工作嚴重滯后,安全保障能力有待進一步提高。

因此,將認證認可電子商務與電子政務結合起來,實現機構的電子作業,我們在未來會遇到以下幾方面無法回避的問題:

第一,已經形成的用戶習慣很難在短時間內改變。由傳統的機構認證認可業務轉向網上作業,申請人一開始會排斥后者,還是習慣性地通過咨詢機構聯系相關認證機構,向有關機構遞交申請、材料等等。網上作業的實現需要時間和技術的雙向支持。

其次,網上業務有一個致命的缺點,那就是它的保密性。互聯網帶來了便捷的同時也增加了很多不確定性。我們的很多信息隨時都可能被黑客盜取。針對這一點,認證機構需要投入開發相關的安全防護程序。并且,機構必須保證網上完成的認證的法律效力。這就對資料審查以及產品審核這一點做出了極高的要求,機構必須為其發放的認證資格負責。以上這幾點,是我們在發展道路上直面的、亟待解決的問題。當然,在認證認可電子政務開展的同時,使得認證機構信息變得更為公開、透明,認證結果也可以實現查詢。

3 電子政務與電子商務的關系

3.1 電子政務與電子商務的區別。電子政務和電子商務的不同主要體現在主體不同、目的不同、核心不同和表現不同。電子政務的主體是政府,電子商務的主體是企業;通過電子的方式提高政府管理和服務的質量、效率以及社會效益是電子政務的根本目的,而通過電子方式提高交易實務的效率以及交易主體的經濟效益是電子商務的根本目的;電子政務的核心是服務,而電子商務的核心是貿易;電子政務表現為統一性,電子商務表現為多樣性。

3.2 政府電子政務的示范作用,促進企業電子商務的發展。根據我國電子商務的發展來看,因為企業與企業之間的電子商務較容易實現,企業電子商務是電子商務中的重中之重,應優先發展,其中還有就是企業與企業之間的交易是大宗的,通過引入電子商務能夠產生很大的經濟效益。企業信息化建設是企業開展電子商務的基礎,也是B2B電子商務的前提條件。雖然企業網上采購有很多優勢,比如:降低采購成本、獲得采購主動權、提高采購效率、優化存貨管理、保證采購質量。但是這種需求雖然大,卻因為網上的商業信譽問題,不能快速發展起來。政府網上采購可為企業網上采購作出榜樣,帶動企業網上采購。政府的信譽度高,對買賣雙方不存在不講信譽的問題,加之政府采購多為財政性資金,資金上有保障,政府網上采購能為解決網絡交易信譽問題帶一個好頭,以此促進電子商務的快速發展。

3.3 政府關系管理(GRM)與客戶關系管理(CRM)。企業為了在市場銷售中吸引顧客、留住顧客、不斷升級顧客,提供個性化的服務,就要利用信息技術對企業與企業的客戶之間的關系進行維護、管理和更新,這就是客戶關系管理;雖然政府與企業的實際情況差異很大,但是政府的重要職能就是對社會進行管理和提供公共服務。政府要樹立良好的政府形象,也要采用信息技術提升對社會進行管理和提供公共服務的能力,這就是政府關系管理。

3.4 電子政務與電子商務在技術和建構設計流程上,可以互相促進借鑒。電子政務與電子商務很多技術資源都是相通的,可以共用的。比如:CA認證應用技術、跨平臺的信息交換技術、網絡安全技術、協同工作技術、傳統OA與網上辦公集成技術、標準化技術、海量存儲技術、數據挖掘技術等。為了有利于其快速發展,在構建電子政務和電子商務的過程中,可以通過利用對方資源以及相互借鑒來實現。

3.5 政府建立網上專業交易市場,可帶動電子商務為經濟建設和市場建設服務,是電子政務的重要方面。政府建立網上專業市場不僅具有電子政務與電子商務活動的雙重性質,而且能為指導和管理電子商務積累經驗。中小型企業、個體企業的資金與信息技術有限,需要政府為其建立起面向供需雙方的專業化網上市場,政府搭臺企業唱戲。對于繁榮市場,推動電子商務的發展非常重要。由政府部門牽頭組建的網上專業交易市場,既具有權威性,又可避免重復建設,還能吸引更多的企業和個人前來參與,迅速形成規模和氣候,產生出巨大的社會效益和經濟效益。

4 結束語

隨著現代化信息技術的發展,電子政務和電子商務都在互聯網環境下快速成長,也逐漸完善。電子政務的發展促進了電子商務市場成熟,電子商務市場的成熟也使電子政務得到更廣泛的推廣,二者之間既有聯系也有區別,是一種相輔相成的關系。電子商務沒有電子政務的監管輔佐,就失去了它該有的安全可靠性;電子政務沒有電子商務的促進,它也更難讓社會大部分人群接受并推廣使用。所以說電子政務和電子商務相互離不開。

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