項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)范文
時(shí)間:2023-12-14 17:38:49
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篇1
關(guān)鍵詞:職業(yè)技能 項(xiàng)目管理 探索與實(shí)踐
為了培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多優(yōu)秀的技能型人才,增強(qiáng)公司的創(chuàng)新、創(chuàng)效能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力,東方物探公司培訓(xùn)中心在公司人事處指導(dǎo)下,依托師資力量、實(shí)訓(xùn)設(shè)備設(shè)施優(yōu)勢(shì),在職業(yè)技能培訓(xùn)中大膽探索和應(yīng)用項(xiàng)目管理模式,提高了培訓(xùn)效果和質(zhì)量,為公司主業(yè)的發(fā)展提供了人才保障和智力支持。
一、項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理是一個(gè)臨時(shí)性組織,綜合運(yùn)用有關(guān)的理論、技術(shù)、工具和方法,對(duì)項(xiàng)目及其資源進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目管理包括啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾等五個(gè)過(guò)程。項(xiàng)目管理模式作為目前最重要的管理模式在各行各業(yè)廣泛應(yīng)用。
二、項(xiàng)目管理模式的應(yīng)用
職業(yè)技能培訓(xùn)的對(duì)象是物探一線操作骨干,培訓(xùn)的目的是提高學(xué)員的操作技能,培訓(xùn)的主要項(xiàng)目有地震勘探工、汽車(chē)修理工、電焊工、測(cè)量工和爆炸工等60多個(gè)工種培訓(xùn),培訓(xùn)的級(jí)別有初級(jí)工、中級(jí)工和高級(jí)工等。針對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)知識(shí)新穎、設(shè)備先進(jìn)、工學(xué)結(jié)合、突出技能等特點(diǎn),為科學(xué)規(guī)范應(yīng)用項(xiàng)目管理模式開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都成立一個(gè)臨時(shí)性的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),選派一名優(yōu)秀的項(xiàng)目長(zhǎng)。在項(xiàng)目長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃,應(yīng)用管理知識(shí),實(shí)施項(xiàng)目管理。
培訓(xùn)項(xiàng)目管理流程如下圖。
為了規(guī)范培訓(xùn)項(xiàng)目管理模式,在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意做好以下工作。
1.培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
選派一名懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)、有管控能力的員工擔(dān)任項(xiàng)目長(zhǎng)。中心培訓(xùn)管理人員和項(xiàng)目長(zhǎng)共同選定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,并建立組織結(jié)構(gòu),明確各自的責(zé)、權(quán)、利。團(tuán)隊(duì)成員包括教學(xué)管理者、實(shí)訓(xùn)室管理者、客房管理者、餐飲管理者、班級(jí)管理者、教師(實(shí)訓(xùn)師)和送培方管理人員等。
2.實(shí)施培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采取摸底考試、問(wèn)卷調(diào)查、座談等方法和技術(shù),對(duì)送培者的培訓(xùn)目標(biāo)、知識(shí)、技能等進(jìn)行鑒別與分析,以確定培訓(xùn)必要性及培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn)需求分析弄清誰(shuí)最需要培訓(xùn)、為什么要培訓(xùn)、培訓(xùn)什么等問(wèn)題,確定培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃,及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地實(shí)施培訓(xùn)。
3.設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃
根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果和送培方的有關(guān)要求,設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃。計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容(課程)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、考核方式、教學(xué)或?qū)嵱?xùn)教師、教材或課件、安全須知和食宿安排等內(nèi)容。
在培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)前,項(xiàng)目長(zhǎng)要考慮師資配備(團(tuán)隊(duì)組織)、培訓(xùn)進(jìn)度、溝通方式、成本預(yù)算和培訓(xùn)質(zhì)量控制等計(jì)劃的制訂。項(xiàng)目長(zhǎng)通過(guò)有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理手段,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的管理工作,確保培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施有條不紊、高效高質(zhì)。
教師的素養(yǎng)是培訓(xùn)效果和質(zhì)量的保證。“三師型”(講師、培訓(xùn)師、技師)教師最適合職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)和管理。選派“三師型”教師的基本要求是:責(zé)任心強(qiáng)、知識(shí)面廣、技能水平高、管控能力強(qiáng)、教學(xué)能力高等。
4.全過(guò)程控制培訓(xùn)項(xiàng)目
培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃,做好范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、設(shè)備管理等工作。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程別要加強(qiáng)發(fā)揮班委會(huì)和臨時(shí)黨支部的作用,他們是溝通的橋梁和紐帶,是班級(jí)管理的有效力量。
實(shí)施質(zhì)量控制是培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行中的重點(diǎn)工作,質(zhì)量控制的常用方法有:教學(xué)文件檢查與評(píng)比、階段性考試考核、定期召開(kāi)學(xué)員或教師座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員階段性培訓(xùn)成果匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)巡查等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5.做好培訓(xùn)項(xiàng)目收尾
培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),通過(guò)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試或考核進(jìn)行評(píng)價(jià)、組織學(xué)員和受訓(xùn)單位進(jìn)行座談等形式對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)評(píng)估、總結(jié)匯報(bào)、表彰,培訓(xùn)資料及時(shí)整理歸檔。
三、項(xiàng)目管理效果
通過(guò)規(guī)范項(xiàng)目管理流程、培養(yǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目長(zhǎng)、普及項(xiàng)目管理知識(shí),以及在職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目管理中推廣應(yīng)用項(xiàng)目管理模式,使得每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)行規(guī)范、有序、高效,提高了培訓(xùn)質(zhì)量,獲得了學(xué)員和送培單位的好評(píng),全年學(xué)員滿意率保持在96%以上。
篇2
一、什么是項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是在一定的約束條件下,以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的,以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算,并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng)。
二、項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用的成因
軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因,得出有益的教訓(xùn),對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。
三、軟件項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案
分析目前項(xiàng)目管理需要改進(jìn)的問(wèn)題可以從幾種相關(guān)角色的角度去考慮:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、公司管理人員、市場(chǎng)人員、客戶(hù)等。
問(wèn)題一:缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)(相關(guān)對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員)
項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)較少或不夠系統(tǒng)。項(xiàng)目經(jīng)理或管理人員不了解項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和一些常用工具和方法,所以在實(shí)際工作中沒(méi)有項(xiàng)目管理知識(shí)的指導(dǎo),完全依靠個(gè)人現(xiàn)有的知識(shí)技能,管理工作的隨意性、盲目性比較大。
解決方案:項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的,有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。應(yīng)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理知識(shí)技能資格考核制度,讓項(xiàng)目經(jīng)理自覺(jué)補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的知識(shí)和一些常用工具和方法。
問(wèn)題二:項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)問(wèn)題(相關(guān)對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理)
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足。項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為計(jì)劃不如變化快,項(xiàng)目中也有很多不確定的因素,階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
解決方案:在高技術(shù)行業(yè),日新月異是主要特點(diǎn),因此計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)各種知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。
問(wèn)題三:風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題(相關(guān)人員:項(xiàng)目經(jīng)理)
項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分分析可能的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)的策略考慮比較簡(jiǎn)單。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策,對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。
解決方案:通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。
四、結(jié)束語(yǔ)
篇3
當(dāng)前,由于日益廣泛的國(guó)際交往與合作,項(xiàng)目管理的重要性已經(jīng)被各方所重視,推廣項(xiàng)目管理的緊迫性已經(jīng)被各方所意識(shí)。今年中國(guó)工程院正式設(shè)立工程管理部,設(shè)立了個(gè)工程管理院士席位,并且說(shuō)明工程管理不同于企業(yè)管理,為工程管理在工業(yè)生產(chǎn)中具體應(yīng)用范圍制定了明確的限定。項(xiàng)目管理在發(fā)達(dá)國(guó)家的廣泛應(yīng)用與我國(guó)的落后狀況的巨大反差,使我國(guó)在這一領(lǐng)域的合格人才十分匱乏,同時(shí)也為廣大有識(shí)之士提供了廣闊的發(fā)展前景。
我在一家從事國(guó)際工程承包的大型國(guó)營(yíng)公司工作,在工程承包的國(guó)際市場(chǎng)中闖蕩。在十余年的工作經(jīng)歷中,按照國(guó)際工程管理的慣例,參加國(guó)際工程方面的招投標(biāo)和執(zhí)行實(shí)施,例如工程預(yù)算、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、人力資源,計(jì)劃進(jìn)度、成本控制、付款發(fā)票、質(zhì)保質(zhì)控、工程變更、執(zhí)行程序、執(zhí)行報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等,所做的各項(xiàng)工作必須滿足國(guó)際通行項(xiàng)目管理的要求。同時(shí),在與發(fā)達(dá)國(guó)家的一些項(xiàng)目管理人員一起工作中,也學(xué)習(xí)和借鑒了最新的項(xiàng)目管理知識(shí)與方法。我主要從發(fā)達(dá)國(guó)家的有關(guān)信息和資料渠道,獲取自己在實(shí)際工作中所需要的各種項(xiàng)目管理知識(shí),也深刻意識(shí)到我國(guó)在這一領(lǐng)域的空白狀況。
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上有許多發(fā)達(dá)國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)的站點(diǎn),我經(jīng)常瀏覽并從中得到有用的最新信息,的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)就是我經(jīng)常查閱的一個(gè)站點(diǎn)。我十分偶然地從一位同行朋友那里知道,現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心已經(jīng)與合作,致力于在我國(guó)推廣項(xiàng)目管理知識(shí)與應(yīng)用。我十分驚訝和高興,現(xiàn)代卓越管理技術(shù)交流中心的這一努力無(wú)異于在我國(guó)填寫(xiě)了一項(xiàng)行業(yè)空白,為我國(guó)在項(xiàng)目管理行業(yè)工作的廣大人士提供了相互交流和提高發(fā)展的機(jī)會(huì)。
篇4
關(guān)鍵詞:軟件項(xiàng)目管理 項(xiàng)目計(jì)劃 管理意識(shí) 解決方案
軟件行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè),軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,在實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因,得出有益的教訓(xùn),對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。
1 項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用的成因
目前我國(guó)大部分軟件公司,無(wú)論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司,都沒(méi)有形成完全適合自己公司特點(diǎn)的軟件開(kāi)發(fā)管理模式,雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開(kāi)發(fā)管理規(guī)范,但并沒(méi)有從根本上解決軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制問(wèn)題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,軟件后期的維護(hù)、升級(jí)出現(xiàn)麻煩,同時(shí)最終也會(huì)損害用戶(hù)的利益。
2軟件項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題及解決方案
(1)缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)
在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)招收項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面,而管理方面特別是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。
解決方案:項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的,有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。
(2)項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)問(wèn)題
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足,因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
解決方案:計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。
(3)管理意識(shí)問(wèn)題
部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個(gè)項(xiàng)目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑,計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”。
解決方案:加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn),并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí),特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),提高項(xiàng)目管理意識(shí)。
(4)溝通意識(shí)問(wèn)題
在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng),甚至造成不必要的損失;有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣,以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。
解決方案:制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制,提高溝通意識(shí);采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對(duì)于特別重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位,例如:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等,重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)問(wèn)題
有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策,對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用
解決方案:通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法,掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。
(6)項(xiàng)目干系人問(wèn)題
在范圍識(shí)別階段,項(xiàng)目組對(duì)客戶(hù)的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以至于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶(hù)代表確認(rèn)的需求;或者是多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)各話、昨是今非,但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意,造成項(xiàng)目范圍的蔓延,進(jìn)度的拖延,成本的擴(kuò)大。
解決方案:項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始,項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織,通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響,驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力,以確保項(xiàng)目獲得成功。
(7)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作問(wèn)題
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象;有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰,但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù),不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。
解決方案:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明,同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,共同完善。
3 結(jié)束語(yǔ)
實(shí)施有效的項(xiàng)目管理絕非易事,對(duì)于軟件企業(yè)而言,這不是一個(gè)小的改變,而是一種變革,企業(yè)需要為此付出艱苦的努力,同時(shí),成熟有效的項(xiàng)目管理無(wú)疑將對(duì)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,項(xiàng)目管理的水平將是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
參考文獻(xiàn):
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篇5
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軟件行業(yè)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的行業(yè),軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,牽涉到各方面的因素,在實(shí)際工作中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的新問(wèn)題,甚至面臨失敗。如何總結(jié)、分析失敗的原因,得出有益的教訓(xùn),對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),是在今后的項(xiàng)目中取得成功的關(guān)鍵。
1.項(xiàng)目管理在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用的成因
目前我國(guó)大部分軟件公司,無(wú)論是產(chǎn)品型公司還是項(xiàng)目型公司,都沒(méi)有形成完全適合自己公司特征的軟件開(kāi)發(fā)管理模式,雖然有些公司根據(jù)軟件工程理論建立了一些軟件開(kāi)發(fā)管理規(guī)范,但并沒(méi)有從根本上解決軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量控制新問(wèn)題。這樣導(dǎo)致軟件產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,軟件后期的維護(hù)、升級(jí)出現(xiàn)麻煩,同時(shí)最終也會(huì)損害用戶(hù)的利益。
隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,應(yīng)用開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目管理日益受到重視。
2.軟件項(xiàng)目管理常見(jiàn)新問(wèn)題及解決方案
(1)缺乏項(xiàng)目管理系統(tǒng)培訓(xùn)
在軟件企業(yè)中,以前幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)招收項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)?yè)?dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面,而管理方面非凡是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。
解決方案摘要:項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的,有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識(shí)和實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。
(2)項(xiàng)目計(jì)劃意識(shí)新問(wèn)題
項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的功能熟悉不足,因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃和控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
解決方案摘要:計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。
(3)管理意識(shí)新問(wèn)題
部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個(gè)項(xiàng)目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成員之間忙的忙、閑的閑,計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的管理方法,不好布置的工作只好自己做,使項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”。
解決方案摘要:加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn),并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí),非凡是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),提高項(xiàng)目管理意識(shí)。
(4)溝通意識(shí)新問(wèn)題
在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)新問(wèn)題或成果等方面和相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng),甚至造成不必要的損失;有些人沒(méi)有天天定時(shí)收郵件的習(xí)慣,以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。
解決方案摘要:制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制,提高溝通意識(shí);采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對(duì)于非凡重要的內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位,例如摘要:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等,重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)新問(wèn)題
有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的策略,對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)功能。
解決方案摘要:通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)把握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、策略探究、反應(yīng)控制的工具和方法,把握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其策略作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)策略的有效性和可行性。
(6)項(xiàng)目干系人新問(wèn)題
在范圍識(shí)別階段,項(xiàng)目組對(duì)客戶(hù)的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以至于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶(hù)代表確認(rèn)的需求;或者是多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)各話、昨是今非,但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意,造成項(xiàng)目范圍的蔓延,進(jìn)度的拖延,成本的擴(kuò)大。
解決方案摘要:項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始,項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織,通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響,驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力,以確保項(xiàng)目獲得成功。
(7)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作新問(wèn)題
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清楚而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象;有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清楚,但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù),不愿意和他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。
解決方案摘要:項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明,同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,共同完善。
篇6
項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用一系列的知識(shí)、技能、工具和技術(shù),以滿足或超過(guò)相關(guān)利益者對(duì)項(xiàng)目的要求,實(shí)際上就是通過(guò)項(xiàng)目各方干系人的合作,把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),滿足項(xiàng)目干系人的需求,其本質(zhì)就是對(duì)時(shí)間、質(zhì)量和成本的管理。
隨著軟件開(kāi)發(fā)的深入、各種技術(shù)的不斷創(chuàng)新以及軟件產(chǎn)業(yè)的形成,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到軟件過(guò)程管理的重要性,管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的管理日益受到重視。
二、目前在軟件項(xiàng)目管理中存在的誤區(qū)
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了在項(xiàng)目中進(jìn)行管理的重要性,但是仍然有許多企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目管理的過(guò)程中存在著這樣那樣的誤區(qū),主要表現(xiàn)在:
1.項(xiàng)目經(jīng)理不夠?qū)I(yè)。在軟件企業(yè)中,缺乏專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員來(lái)實(shí)施項(xiàng)目管理及擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,通常被任命的項(xiàng)目經(jīng)理主要是因?yàn)樗麄兡軌蛟诩夹g(shù)上獨(dú)當(dāng)一面,但是他們?cè)诠芾矸矫嫣貏e是項(xiàng)目管理方面的知識(shí)比較缺乏。
2.項(xiàng)目計(jì)劃缺乏綱領(lǐng)性。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體計(jì)劃、階段計(jì)劃的作用認(rèn)識(shí)不足,因此制定總體計(jì)劃時(shí)比較隨意,不少事情沒(méi)有仔細(xì)考慮;階段計(jì)劃因工作忙等理由經(jīng)常拖延,造成計(jì)劃與控制管理脫節(jié),無(wú)法進(jìn)行有效的進(jìn)度控制管理。
3.缺乏有效的管理意識(shí)。部分項(xiàng)目經(jīng)理不能從總體上把握整個(gè)項(xiàng)目,而是埋頭于具體的技術(shù)工作,造成項(xiàng)目組成人員之間忙的忙、閑的閑,計(jì)劃不周、任務(wù)不均、資源浪費(fèi)。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有很好的管理方法,不好安排的工作只好自己做,使項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法有效、合理地分配給相關(guān)成員,以達(dá)到“負(fù)載均衡”。
4.缺乏有效的溝通制度和機(jī)制。在項(xiàng)目中一些重要信息沒(méi)有進(jìn)行充分和有效的溝通。在制定計(jì)劃、意見(jiàn)反饋、情況通報(bào)、技術(shù)問(wèn)題或成果等方面與相關(guān)人員的溝通不足,造成各做各事、重復(fù)勞動(dòng),甚至造成不必要的損失;有些人沒(méi)有每天定時(shí)收郵件的習(xí)慣,以至于無(wú)法及時(shí)接收最新的信息。
5.風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)淡泊。有些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,對(duì)計(jì)劃書(shū)中風(fēng)險(xiǎn)管理的章節(jié)簡(jiǎn)單應(yīng)付了事,隨便列出幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn),隨便地寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的對(duì)策,對(duì)于后面的風(fēng)險(xiǎn)防范起不到什么指導(dǎo)作用。
6.項(xiàng)目干系人的不確定性。在范圍識(shí)別階段,項(xiàng)目組對(duì)客戶(hù)的整體組織結(jié)構(gòu)、有關(guān)人員及其關(guān)系、工作職責(zé)等沒(méi)有足夠了解以至于無(wú)法得到完整需求或最終經(jīng)權(quán)威用戶(hù)代表確認(rèn)的需求;或者是多個(gè)用戶(hù)代表各說(shuō)各話、昨是今非,但同時(shí)又要求項(xiàng)目盡早交付;項(xiàng)目后期需求變化隨意,造成項(xiàng)目范圍的蔓延,進(jìn)度的拖延,成本的擴(kuò)大。
7.缺乏項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合理分工。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有時(shí)由于各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工不夠清晰而造成工作互相推諉、責(zé)任互相推卸的現(xiàn)象;有時(shí)各階段不同角色或同階段不同角色之間的責(zé)任分工比較清晰,但是各項(xiàng)目成員只顧完成自己那部分任務(wù),不愿意與他人協(xié)作。這些現(xiàn)象都將造成項(xiàng)目組內(nèi)部資源的損耗,從而影響項(xiàng)目進(jìn)展。
三、解決軟件項(xiàng)目管理中存在的誤區(qū)的有效策略
要想解決上面描述的誤區(qū),歸根到底還是要從管理學(xué)的角度入手,即在軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中加入過(guò)程管理的內(nèi)容,這樣我們可以在軟件開(kāi)發(fā)中對(duì)各個(gè)過(guò)程的質(zhì)量加以控制,從而達(dá)到保證軟件產(chǎn)品質(zhì)量的目的。為了有效提高管理水平,我們應(yīng)該努力做到:
1.項(xiàng)目經(jīng)理接受系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)是非常必要的,有了專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)與實(shí)踐,再加上項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐和一般管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有機(jī)結(jié)合,必能大大提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平。
2.計(jì)劃的制定需要在一定條件的限制和假設(shè)之下采用漸近明細(xì)的方式進(jìn)行不斷完善。提高項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí),采用項(xiàng)目計(jì)劃制定相關(guān)知識(shí)、技術(shù)、工具,加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、階段計(jì)劃的有效性進(jìn)行事前事后的評(píng)估。
3.加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn),并通過(guò)對(duì)考核指標(biāo)的合理設(shè)定和宣傳引導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理更好地做好項(xiàng)目管理工作。技術(shù)骨干在擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理之前,最好能經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí),特別是其中的人力資源管理、溝通管理的學(xué)習(xí),并且在實(shí)際工作中不斷提高自己的管理素質(zhì),豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),提高項(xiàng)目管理意識(shí)。
4.制定有效的溝通制度和溝通機(jī)制,提高溝通意識(shí);采取多種溝通方式,提高溝通的有效性。通過(guò)制度規(guī)定對(duì)由于未及時(shí)收取郵件而造成損失的責(zé)任歸屬;對(duì)于特別重要的(下轉(zhuǎn)第198頁(yè))(上接第196頁(yè))內(nèi)容要采用多種方式進(jìn)行有效溝通以確保傳達(dá)到位,例如:除發(fā)送郵件外還要電話提醒、回執(zhí)等,重要的內(nèi)容還要通過(guò)舉行各種會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)。
5.通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、量化、對(duì)策研究、反應(yīng)控制的工具和方法,掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理所必備的知識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃中風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的審核提高項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。總結(jié)本行業(yè)項(xiàng)目中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策作為風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中必要的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,并切實(shí)評(píng)估相應(yīng)對(duì)策的有效性和可行性。
6.項(xiàng)目的目的就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目干系人的需求和愿望。項(xiàng)目干系人管理應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目的啟動(dòng)開(kāi)始,項(xiàng)目經(jīng)理及其項(xiàng)目成員就要分清項(xiàng)目干系人包含哪些人和組織,通過(guò)溝通協(xié)調(diào)對(duì)他們施加影響,驅(qū)動(dòng)他們對(duì)項(xiàng)目的支持,調(diào)查并明確他們的需求和愿望,減小其對(duì)項(xiàng)目的阻力,以確保項(xiàng)目獲得成功。
7.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說(shuō)明,同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)不同分工、不同環(huán)節(jié)的成員應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作,共同完善。
實(shí)施有效的項(xiàng)目管理絕非易事,對(duì)于軟件企業(yè)而言,這不是一個(gè)小的改變,而是一種變革,企業(yè)需要為此付出艱苦的努力,同時(shí),成熟有效的項(xiàng)目管理無(wú)疑將對(duì)企業(yè)起著至關(guān)重要的作用,項(xiàng)目管理的水平將是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
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[1]郭研.軟件項(xiàng)目管理[J].物流科技,2005,(2).
[2]何國(guó)偉.論軟件項(xiàng)目管理的質(zhì)量(上)[J].質(zhì)量與可靠性,2003,(6).
[3]何國(guó)偉.論軟件項(xiàng)目管理的質(zhì)量(下)[J].質(zhì)量與可靠性,2004,(2).
[4]王仲濤,嚴(yán)俊,趙耀.對(duì)軟件項(xiàng)目管理的初步探討[J].船海工程,2001,(S2).
篇7
從宏觀上說(shuō),項(xiàng)目已成為我國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要構(gòu)成要素,項(xiàng)目管理作為管理科學(xué)的重要分支已滲透到各行各業(yè)。在當(dāng)今項(xiàng)目林立的時(shí)代,項(xiàng)目管理不僅是大型、復(fù)雜項(xiàng)目管理的有效方法,而且已成為21世紀(jì)政府或企業(yè)組織和管理的一種主要形式。
項(xiàng)目管理在建筑施工中的益處
1、合理安排項(xiàng)目進(jìn)度,有效使用項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目能夠按期完成,并降低成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用,可以盡早地制定出項(xiàng)目的任何組成,并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序,有效安排資源的使用,特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,并有效降低項(xiàng)目成本。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目總包與分包的合作,提高項(xiàng)目施工力量的綜合戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理提供了一系列人力資源管理、溝通管理的方法,可以增強(qiáng)各施工力量的合作精神,提高項(xiàng)目全體人員的士氣和效率。
3、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目實(shí)施成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低不確定因素對(duì)項(xiàng)目的影響。
4、盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題,有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查、反饋和處理,能夠較早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的和隱含的問(wèn)題;可以使項(xiàng)目決策更加有依據(jù),避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性;可以有效進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累。通過(guò)規(guī)范的制度,在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行總結(jié),以將更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)換為企業(yè)的財(cái)富。
總而言之,項(xiàng)目管理的理論與方法從根本上改變了建筑施工企業(yè)管理人員的運(yùn)作效率。它在運(yùn)作方式和管理思維模式上最大限度地利用內(nèi)外資源。它使項(xiàng)目得以實(shí)施順利,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性,最大程度地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目宏觀管理的對(duì)策
1、強(qiáng)化政府在項(xiàng)目管理中的作用
國(guó)家應(yīng)積極引進(jìn)、學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)我國(guó)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。制定規(guī)范的項(xiàng)目管理政策和措施,盡快與國(guó)際項(xiàng)目管理接軌。
在廣泛總結(jié)各行各業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和吸收國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)制訂我國(guó)的項(xiàng)目管理實(shí)施準(zhǔn)則。實(shí)施準(zhǔn)則是指導(dǎo)和規(guī)范項(xiàng)目業(yè)主、工程師(業(yè)主人)和承包人管理行為的基本原則。同時(shí),逐步建立和完善我國(guó)的項(xiàng)目管理法規(guī)體系。
2、建立項(xiàng)目管理知識(shí)體系
項(xiàng)目管理知識(shí)體系是項(xiàng)目管理學(xué)科和專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),世界各國(guó)的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)組織紛紛建立各自國(guó)家的項(xiàng)目管理和知識(shí)體系。我國(guó)應(yīng)建立適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的“中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系”,形成我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ);引進(jìn)“國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”,推動(dòng)我國(guó)的項(xiàng)目管理向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展,使我國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員的資質(zhì)水平能夠得到國(guó)際上的認(rèn)可,這已成為我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
3、規(guī)范項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定工作
在中國(guó)的國(guó)情下,對(duì)以國(guó)有資產(chǎn)為主的項(xiàng)目業(yè)主,其委任、職責(zé)、權(quán)限、利益、管理行為和制度等,都有某些特色,急需加以規(guī)范。隨著中國(guó)項(xiàng)目管理研究委員會(huì)編寫(xiě)的《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系與國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》的出版發(fā)行,項(xiàng)目管理MBA搶灘中國(guó),我國(guó)加入WTO催動(dòng)項(xiàng)目管理熱,眼下全國(guó)火爆的培訓(xùn)市場(chǎng),說(shuō)明我國(guó)現(xiàn)代項(xiàng)目管理新時(shí)代的到來(lái)。
三、施工項(xiàng)目管理應(yīng)把握的原則
從組織方面講,應(yīng)根據(jù)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理的狀況,制定相應(yīng)的項(xiàng)目管理流程、制度、方法。同時(shí)在組織機(jī)構(gòu)、資源配置、項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)等方面給予項(xiàng)目實(shí)施以支持。
1、項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的作用,并根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況和項(xiàng)目控制措施進(jìn)行更新。
2、項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目控制的依據(jù),不能隨意變動(dòng);而項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃則根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況,進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,控制權(quán)限在項(xiàng)目經(jīng)理,但執(zhí)行結(jié)果應(yīng)通知相關(guān)的項(xiàng)目關(guān)系人。
3、項(xiàng)目經(jīng)理的大局觀。項(xiàng)目的成敗關(guān)系到建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的整體利益,應(yīng)該有大局觀,不能將項(xiàng)目成敗僅僅看作一方的成敗。
4、項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)為依據(jù)。不要期望項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更多的功能,達(dá)到更高的質(zhì)量要求。衡量項(xiàng)目成功與否的依據(jù)是是否達(dá)到了項(xiàng)目預(yù)期的綜合目標(biāo)(成本、時(shí)間、范圍、質(zhì)量)。
5、溝通和協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理中的重要組成部分。人的因素是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施都很重要,如何與項(xiàng)目各參與方溝通,平衡他們的利益,把握他們的期望值,對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。
6、重視項(xiàng)目總結(jié)和項(xiàng)目積累。項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)包括技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、人員評(píng)價(jià)等。
四、優(yōu)化項(xiàng)目管理過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制
進(jìn)度、質(zhì)量和投資控制就是比較實(shí)際狀態(tài)和計(jì)劃之間的差異,并作出必要的調(diào)整使項(xiàng)目向有利的方向發(fā)展。這主要是為了解決計(jì)劃和實(shí)際狀態(tài)之間總會(huì)存在的一些差異。
任務(wù)委派:最好有文字記錄,如任務(wù)較簡(jiǎn)單,可用責(zé)任矩陣描述,而復(fù)雜的任務(wù)應(yīng)給每個(gè)人任務(wù)書(shū)。無(wú)論采用哪種方式,委派時(shí)最好要當(dāng)面溝通和確認(rèn),并得到作業(yè)班組及人員的承諾。
篇8
根據(jù)長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中不使用項(xiàng)目管理的方式,軟件的開(kāi)發(fā)也是有可能完成的,但是不按照項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行就很難保證軟件開(kāi)發(fā)的利潤(rùn)空間,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是有害的,可能帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失。為了滿足利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的要求,項(xiàng)目管理的過(guò)程需要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能。在軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)的一定范圍內(nèi)實(shí)施項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)上就是項(xiàng)目利益相關(guān)者通過(guò)各種資源共享滿足項(xiàng)目客戶(hù)的需求以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo),從而有效地控制項(xiàng)目的質(zhì)量、成本、周期,避免后期不必要的風(fēng)險(xiǎn)。目前階段,許多軟件公司,不論是基于產(chǎn)品為導(dǎo)向還是基于項(xiàng)目為導(dǎo)向的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,都還沒(méi)有適合自己公司的軟件開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)。盡管有一些大公司依據(jù)軟件工程的理論,成功地開(kāi)發(fā)過(guò)軟件,有一些相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn),但這并不能從根本上解決了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中成本、質(zhì)量和周期的問(wèn)題,不能適應(yīng)時(shí)代的變化,從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)不能控制,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng),以及后期軟件維護(hù)、升級(jí)難度大等等問(wèn)題,最終使用戶(hù)的利益受到牽連。
二、目前軟件項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題
2.1對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃認(rèn)識(shí)不足。總體的規(guī)劃不到位,對(duì)項(xiàng)目的全過(guò)程的理解不夠全面,從而導(dǎo)致后期發(fā)展與前期的總體規(guī)劃脫節(jié),沒(méi)能夠綜合的考慮整個(gè)項(xiàng)目,使得實(shí)際進(jìn)行的具體工作與計(jì)劃嚴(yán)重脫節(jié),項(xiàng)目經(jīng)理的干預(yù)又往往導(dǎo)致進(jìn)度的延誤,計(jì)劃和控制管理過(guò)程嚴(yán)重脫節(jié),最終不能有效地控制項(xiàng)目的進(jìn)度。
2.2項(xiàng)目經(jīng)理缺乏管理意識(shí)。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有從宏觀的角度把握整個(gè)項(xiàng)目,而是進(jìn)行具體的技術(shù)工作,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有明確目標(biāo)的盲目工作,前期制定的項(xiàng)目計(jì)劃不被重視,任務(wù)的分配隨心所欲,有利資源沒(méi)有得到充分利用。還有一些項(xiàng)目經(jīng)理不具備宏觀把握整個(gè)項(xiàng)目的能力,缺乏成功的管理經(jīng)驗(yàn),不會(huì)合理地分配資源,最終導(dǎo)致項(xiàng)目任務(wù)不能合理有效地分配,人員能力與工作不匹配的結(jié)果。
2.3項(xiàng)目經(jīng)理只懂技術(shù)不懂管理。在軟件企業(yè)中,有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理人員十分缺乏,普通的項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目管理的需求。能被任命為項(xiàng)目經(jīng)理的人,應(yīng)該既擁有獨(dú)立完成工作的能力,又掌握項(xiàng)目管理技術(shù)的人才。但現(xiàn)實(shí)情況并不是這樣,項(xiàng)目經(jīng)理的管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。
2.4缺乏有效的溝通機(jī)制。許多關(guān)于項(xiàng)目的有利信息得不到有效的溝通。方案實(shí)施狀況和問(wèn)題反饋結(jié)果等信息不能及時(shí)傳遞,相關(guān)人員的溝通不到位,按照各自的方式工作,造成了不必要的損失,降低了工作效率。沒(méi)有養(yǎng)成主動(dòng)溝通和了解的習(xí)慣,不能夠獲得最新的信息。
2.5缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。一些項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,在計(jì)劃時(shí)期分析出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不能滿足整個(gè)過(guò)程,僅僅是簡(jiǎn)單地列舉幾個(gè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn),然后寫(xiě)一些簡(jiǎn)單的策略,根本起不到任何避免風(fēng)險(xiǎn)的效果。
三、目前軟件項(xiàng)目管理中存在問(wèn)題的解決辦法
3.1加強(qiáng)項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)。設(shè)置培養(yǎng)目標(biāo),由項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目管理的同時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的支柱,必須要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的有關(guān)知識(shí)。
3.2接受一些系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)培訓(xùn)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)接受正規(guī)的管理知識(shí)培訓(xùn),并且進(jìn)行項(xiàng)目管理的實(shí)踐工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的管理水平。
3.3制定項(xiàng)目計(jì)劃。在項(xiàng)目管理前期,需要制定出一個(gè)完整的項(xiàng)目計(jì)劃,重點(diǎn)放在計(jì)劃階段的風(fēng)險(xiǎn)分析上。
篇9
我國(guó)現(xiàn)有的項(xiàng)目管理人員大部分是搞技術(shù)出身,我國(guó)在項(xiàng)目管理的研究和實(shí)踐方面教育投入少。以原有的方式管理一個(gè)項(xiàng)目有些難了。要項(xiàng)目運(yùn)行順暢需進(jìn)行項(xiàng)目管理的培訓(xùn),改變他們重技術(shù)、輕管理的觀念。針對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),世界市場(chǎng)對(duì)外承包項(xiàng)目和對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理要求更高。項(xiàng)目管理面臨著如何與世界接軌,如何用項(xiàng)目管理科學(xué)方法和管理技術(shù)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、實(shí)施、控制的問(wèn)題。引進(jìn)知識(shí)和方法的過(guò)程中,誰(shuí)能夠最快吸收先進(jìn)的管理技術(shù),掌握更多的管理知識(shí),培養(yǎng)更多更強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)管理人才,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取主動(dòng),贏得發(fā)展。
二、項(xiàng)目管理人情化較重,人情管理則沒(méi)有制度作為管理依據(jù)
單憑管理者個(gè)人好惡,沒(méi)有科學(xué)依據(jù),非常主觀。目前很多的管理者沒(méi)有真正理解什么是人性化管理,人性化項(xiàng)目管理并不是人情化項(xiàng)目管理,是科學(xué)而具有原則性的。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理人情管理等同人性化管理。并沒(méi)有注重員工的創(chuàng)造力,利用創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展。人性化管理的價(jià)值是以關(guān)注員工需求為基礎(chǔ),尊重員工的想法,從而使員工對(duì)企業(yè)友認(rèn)同感,主動(dòng)為企業(yè)利益而服務(wù)的。
三、項(xiàng)目管理理念與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合
項(xiàng)目管理的理念在實(shí)踐中運(yùn)用和整合,是有效的解決現(xiàn)階段,項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的部分情況或者問(wèn)題。通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的總結(jié)和完善自我。從一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施開(kāi)始到結(jié)束,實(shí)行全方位管理,這是在管理理論上的一個(gè)升華。對(duì)一個(gè)理論的評(píng)析,在我看來(lái)最大的方法即是把理論付諸于實(shí)踐。才會(huì)觸發(fā)最大的效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。1.建立完善的科學(xué)的項(xiàng)目管理體系,明確項(xiàng)目的具體范圍,了解項(xiàng)目管理的執(zhí)行情況,利用有限的資源、合理安排進(jìn)度,適時(shí)調(diào)整,以提高資源利用效率、促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)不同的問(wèn)題項(xiàng)目要建立相應(yīng)的決策管理體系,并配有相應(yīng)的管理決策制度。加強(qiáng)企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理者的培訓(xùn)教育,此間的投入,無(wú)論是財(cái)力、物力還是人力,對(duì)企業(yè)的后期發(fā)展,相信一定會(huì)有很大的很好的效果。2.對(duì)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行正確選擇,管理者首先要有責(zé)任感,其次要具備較強(qiáng)的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在這要有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力。一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng),需要管理者的溝通與協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。提高項(xiàng)目的運(yùn)行效率。現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是轉(zhuǎn)向國(guó)外,這就要求外國(guó)項(xiàng)目管理者更要專(zhuān)業(yè)精通,責(zé)任感更強(qiáng),因?yàn)樗芾淼捻?xiàng)目不僅僅代表一個(gè)企業(yè)形象,更是代表了一個(gè)國(guó)家的形象!3.加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作,提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法,通過(guò)正確的運(yùn)用,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,提高項(xiàng)目組成員的工作士氣和效率。項(xiàng)目管理可以使得項(xiàng)目的實(shí)施順利,降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性,最大限度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。4.激勵(lì)政策在企業(yè)管理中的方法創(chuàng)新,管理者要了解激勵(lì)對(duì)員工管理工作的重要性和必要性,員工的激勵(lì)制度在企業(yè)管理中的運(yùn)行好壞直接影響企業(yè)整體工作的成敗。最大限度地激發(fā)員工在工作中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮和積極性的提高,滿足員工對(duì)物質(zhì)需要的同時(shí)獲得精神上的滿足感。從而激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率。充分挖掘潛在的人力資源,使得員工在工作中發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性?xún)?yōu)勢(shì),也有利于企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)人才。
四、結(jié)語(yǔ)
篇10
[關(guān)鍵詞]:項(xiàng)目管理;知識(shí)體系;目標(biāo)管理
1、建設(shè)項(xiàng)目管理的意義
從宏觀上說(shuō),項(xiàng)目已成為我國(guó)當(dāng)前的重要構(gòu)成要素,項(xiàng)目管理作為管理的重要分支已滲透到各行各業(yè)。現(xiàn)代項(xiàng)目中參加單位非常多,形成了復(fù)雜的項(xiàng)目組織,各單位有不同的任務(wù)、目標(biāo)和利益,他們都企圖指導(dǎo)、干預(yù)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程。項(xiàng)目中組織利益的沖突比企業(yè)中各部門(mén)的利益更為激烈和不可調(diào)和,為此要加強(qiáng)項(xiàng)目管理。
2、加強(qiáng)建筑施工項(xiàng)目宏觀管理的對(duì)策
2.1強(qiáng)化政府在項(xiàng)目管理中的作用
國(guó)家應(yīng)積極引進(jìn)、和借鑒國(guó)外先進(jìn)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)我國(guó)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定規(guī)范的項(xiàng)目管理政策和措施,盡快與國(guó)際項(xiàng)目管理接軌。
在廣泛總結(jié)各行各業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和吸收國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,應(yīng)制訂我國(guó)的項(xiàng)目管理實(shí)施準(zhǔn)則。實(shí)施準(zhǔn)則是指導(dǎo)和規(guī)范項(xiàng)目業(yè)主、工程師(業(yè)主人)和承包人管理行為的基本原則。同時(shí),逐步建立和完善我國(guó)的項(xiàng)目管理法規(guī)體系。
2.2建立項(xiàng)目管理知識(shí)體系
項(xiàng)目管理知識(shí)體系是項(xiàng)目管理和專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ),世界各國(guó)的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)組織紛紛建立各自國(guó)家的項(xiàng)目管理和知識(shí)體系。我國(guó)應(yīng)建立適應(yīng)我國(guó)國(guó)情的“項(xiàng)目管理知識(shí)體系”,形成我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ);引進(jìn)“國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”,推動(dòng)我國(guó)的項(xiàng)目管理向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向,使我國(guó)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員的資質(zhì)水平能夠得到國(guó)際上的認(rèn)可,這已成為我國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)科和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
2.3規(guī)范項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)和資質(zhì)認(rèn)定工作
在中國(guó)的國(guó)情下,對(duì)以國(guó)有資產(chǎn)為主的項(xiàng)目業(yè)主,其委任、職責(zé)、權(quán)限、利益、管理行為和制度等,都有某些特色,急需加以規(guī)范。隨著中國(guó)項(xiàng)目管理委員會(huì)編寫(xiě)的《中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系與國(guó)際項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)》的出版發(fā)行,項(xiàng)目管理MBA搶灘中國(guó),我國(guó)加入WTO催動(dòng)項(xiàng)目管理熱,眼下全國(guó)火爆的培訓(xùn)市場(chǎng),說(shuō)明我國(guó)項(xiàng)目管理新的到來(lái)。
3、項(xiàng)目管理應(yīng)遵循的原則
從組織方面講,應(yīng)根據(jù)建筑施工項(xiàng)目管理的狀況,制定相應(yīng)的項(xiàng)目管理流程、制度。同時(shí)在組織機(jī)構(gòu)、資源配置、項(xiàng)目經(jīng)理職權(quán)等方面給予項(xiàng)目實(shí)施以支持。
3.1項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目計(jì)劃的作用,并根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況和項(xiàng)目控制措施進(jìn)行更新。
3.2項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃和項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目控制的依據(jù),不能隨意變動(dòng);而項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃則根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況,進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,控制權(quán)限在項(xiàng)目經(jīng)理,但執(zhí)行結(jié)果應(yīng)通知相關(guān)的項(xiàng)目關(guān)系人。
3.3項(xiàng)目經(jīng)理的大局觀。項(xiàng)目的成敗關(guān)系到建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位的整體利益,應(yīng)該有大局觀,不能將項(xiàng)目成敗僅僅看作一方的成敗。
3.4項(xiàng)目的實(shí)施應(yīng)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)為依據(jù)。不要期望項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)更多的功能,達(dá)到更高的質(zhì)量要求。衡量項(xiàng)目成功與否的依據(jù)是是否達(dá)到了項(xiàng)目預(yù)期的綜合目標(biāo)(成本、時(shí)間、范圍、質(zhì)量)。
3.5溝通和協(xié)調(diào)是項(xiàng)目管理中的重要組成部分。人的因素是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,項(xiàng)目建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等對(duì)于項(xiàng)目的實(shí)施都很重要,如何與項(xiàng)目各參與方溝通,平衡他們的利益,把握他們的期望值,對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。
3.6重視項(xiàng)目和項(xiàng)目積累。項(xiàng)目總結(jié)應(yīng)包括技術(shù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、人員評(píng)價(jià)等。
4、項(xiàng)目管理的信息化趨勢(shì) 作為當(dāng)今更新最快的電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中普及應(yīng)用的速度令人吃驚,而且呈加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。這給項(xiàng)目管理帶來(lái)很多新的特點(diǎn),在信息高速膨脹的今天,項(xiàng)目管理越來(lái)越依賴(lài)于電腦手段,其競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上講已成為信息戰(zhàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的項(xiàng)目管理是通過(guò)知識(shí)共享、運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)可以理解為把知識(shí)轉(zhuǎn)化為效益的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)利用較少的自然資源和人力資源,而更重視利用智力資源。知識(shí)產(chǎn)生新的創(chuàng)意,形成新的成果,帶來(lái)新的財(cái)富。
5、工程項(xiàng)目管理的技術(shù)性方法 技術(shù)性方法是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的具體方法或工具,在不同環(huán)節(jié)有不同的方法。建設(shè)項(xiàng)目除了與環(huán)境協(xié)調(diào)的宏觀目標(biāo),具體應(yīng)有質(zhì)量、時(shí)間、費(fèi)用三大目標(biāo),前期需經(jīng)評(píng)價(jià),在實(shí)施過(guò)程中涉及合同、采購(gòu)、信息、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)等的管理,對(duì)于上述目標(biāo)和過(guò)程中的管理內(nèi)容,目前都有一定的方法,這些方法綜合起來(lái),共同控制、協(xié)調(diào)項(xiàng)目以保證項(xiàng)目建設(shè)的成功實(shí)施。 對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的直接管理可分為項(xiàng)目評(píng)價(jià)、直接目標(biāo)管理、過(guò)程管理、綜合管理四個(gè)部分,各部分可采用相應(yīng)的方法。 5.1 項(xiàng)目評(píng)價(jià)方法 項(xiàng)目評(píng)價(jià)主要指經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),包括財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià),其思路基本一致,只是角度不同,前者只考慮項(xiàng)目本身,后者從國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體考慮,同時(shí)采用影子價(jià)格為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)主要采用指標(biāo)分析、比選方法,評(píng)價(jià)指標(biāo)有凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率、投資回收期等,通過(guò)與基準(zhǔn)值比較或各指標(biāo)間比較,選擇較優(yōu)的方案。只要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)確定得當(dāng)、客觀符實(shí),通過(guò)指標(biāo)比較能夠選出較優(yōu)方案。 5.2 項(xiàng)目直接目標(biāo)管理方法 對(duì)一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目而言,其直接控制的目標(biāo)有三個(gè),時(shí)間(工期)、質(zhì)量、費(fèi)用(造價(jià)),即按計(jì)劃的時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量完成項(xiàng)目。這三個(gè)目標(biāo)彼此之間有一定互斥性,難以同時(shí)達(dá)到最優(yōu),其實(shí)施應(yīng)以項(xiàng)目整體最優(yōu)為目標(biāo)。 5.3 項(xiàng)目過(guò)程管理方法 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中有許多內(nèi)容、環(huán)節(jié)需要管理,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施影響較大的有: (1)合同管理:合同是約定項(xiàng)目參與各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議,是具有法律效力的文件。合同管理的中心是選擇合同類(lèi)型,主要是價(jià)格類(lèi)型,不同形式價(jià)格的合同體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)分配形式。合同管理一般按標(biāo)準(zhǔn)合同文本執(zhí)行,可適當(dāng)加以修正。 (2)人力資源管理:項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)現(xiàn)要靠團(tuán)隊(duì)進(jìn)行。項(xiàng)目人力資源管理方法主要是利用組織結(jié)構(gòu)圖、責(zé)任分配圖進(jìn)行人員需求分析,落實(shí)責(zé)任,建立激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)各參與人的積極性,保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。 (3)采購(gòu)管理:項(xiàng)目建設(shè)中設(shè)備、材料的采購(gòu)是一個(gè)重要內(nèi)容,關(guān)系到大量投資。采購(gòu)的原則是既不影響建設(shè),又不要造成積壓浪費(fèi),影響資金流動(dòng)。采購(gòu)管理方法除了計(jì)劃,主要以庫(kù)存計(jì)算為依據(jù),即根據(jù)進(jìn)度、市場(chǎng)價(jià)格因素計(jì)算出合理庫(kù)存量,按進(jìn)度采購(gòu),滿足建設(shè)需要。 (4)溝通管理:溝通在管理中越來(lái)越重要,有效的溝通能極大地提高工作效率,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各目標(biāo)的條件。溝通以信息為基礎(chǔ),通過(guò)信息的取得、辨別、處理、反饋實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)調(diào)。
(5)風(fēng)險(xiǎn)管理:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自各方面,市場(chǎng)價(jià)格變化、業(yè)主、供應(yīng)商、分包商、項(xiàng)目所在地的經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,項(xiàng)目越大,涉及相關(guān)人越多,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)越大。風(fēng)險(xiǎn)有業(yè)主的,也有承包商的。風(fēng)險(xiǎn)管理的原則是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出正確的估計(jì)并采用適當(dāng)措施予以規(guī)避或轉(zhuǎn)移。風(fēng)險(xiǎn)管理以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為依據(jù),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有SWOT分析、概率分析方法,各自從不同視角對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)價(jià)。 5.4 項(xiàng)目綜合管理 項(xiàng)目綜合管理實(shí)際上就是對(duì)項(xiàng)目各目標(biāo)、各環(huán)節(jié)、各要素、各過(guò)程進(jìn)行全面協(xié)調(diào),以保證項(xiàng)目整體效果最優(yōu),這也是系統(tǒng)思想在項(xiàng)目實(shí)施中的表現(xiàn)。項(xiàng)目綜合管理采用計(jì)劃、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)的方法。
6、項(xiàng)目管理方法的益處
6.1合理安排項(xiàng)目進(jìn)度,有效使用項(xiàng)目資源,確保項(xiàng)目能夠按期完成,并降低成本。通過(guò)項(xiàng)目管理中的工作分解圖和關(guān)鍵路徑PDM、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用,可以盡早地制定出項(xiàng)目的任何組成,并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序,有效安排資源的使用,特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源,從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施,并有效降低項(xiàng)目成本。
6.2加強(qiáng)項(xiàng)目總包與分包的合作,提高項(xiàng)目施工力量的綜合戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理提供了一系列人力資源管理、溝通管理的方法,可以增強(qiáng)各施工力量的合作精神,提高項(xiàng)目全體人員的士氣和效率。
6.3降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目實(shí)施成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險(xiǎn)管理,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以有效降低不確定因素對(duì)項(xiàng)目的。
6.4盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的,有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查、反饋和處理,能夠較早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的和隱含的問(wèn)題;可以使項(xiàng)目決策更加有依據(jù),避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性;可以有效進(jìn)行項(xiàng)目的知識(shí)積累,通過(guò)規(guī)范的制度,在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)進(jìn)行,以將更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)換為企業(yè)的財(cái)富。
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