導語：如何才能寫好一篇網絡暴力的原因，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】網絡暴力；言論自由；隱私；法律控制

案情簡介2007年12月29日，在北京工作的姜巖，從自己居住的24層樓跳下自殺。她自殺的原因是丈夫王菲和東某有了婚外情。這在網絡世界引起軒然大波。主人公王菲旋即遭“人肉搜索”。他的家庭住址、工作單位及第三者東某的個人信息逐漸在網上被披露。隨后，網民在網上的宣泄也逐步從網絡世界中的謾罵，演變成一場現實生活中的暴力。隨后，王菲向人民法院提起了訴訟。法院判決被告的行為侵害了王菲的隱私權和名譽權。被告不服提起上訴，二審維持原判。

一、言論自由與網絡暴力的含義

《憲法》第35條規定：“中華人民共和國有言論、出版、集會、結社、游行、示威的自

由。”言論自由是公民有權通過各種語言形式表達自己的思想和觀點的自由。言論自由有廣義和狹義之分，我國《憲法》所指的言論自由是狹義的言論自由概念。

在網上發表具有攻擊性、煽動性和侮辱性的言論，造成當事人名譽損害的，人們習慣稱之為“網絡暴力”。

二、網絡暴力產生的原因

（一）匿名性利于情緒的發泄。在現實生活中，由于種種障礙，自己的情緒不能無休止地發泄。但在網絡空間不同，互相不認識，可以毫無壓力地釋放自己的情緒。由于現代社會的生活越來越物質化，人們更多的是從表面來看待一件事情，然后在這個自由的空間內發表自己的見解。

（二）盲目跟風折射理性缺失。不少網民在網絡輿論的浪潮中，失去自我判斷力，人云亦云，缺乏理性，缺乏獨立思考和獨立判斷的能力。網絡輿論暴力現象反映出我國社會公民群眾存在的道德問題和法律意識薄弱的現象。網絡輿論暴力深層次的根源還在于國民的性格特征，是民眾“道德審判”和“道德民兵”的傳統在網絡上的折射。遇到一些自認為不公或不對的事，在網上發表自己的意見，后群起而攻之，忽略法律，在未保護當事人應有的權力下，企圖保護自己的“正義”。這樣的正義往往以漠視他人的權利為代價。最后形成“群體極化”，最終可能形成極端的觀點和行為。

（三）網站故意炒作，推波助瀾。社會主義市場經濟的不斷發展的一個弊端就是社會上的人越來越功利化，只要有利可圖便不管不顧。網站也不例外，網站為了賺取利潤，提高點擊率，對偏激言論進行更多的傳播也是造成局勢惡化的原因。

三、網絡背景下的言論自由

在網絡的虛擬世界中，人們可以隨意地抒發自己的觀點，其中不乏語言上的暴力行為，于是發生了網絡暴力。產生網絡暴力最主要的原因是網絡言論自由化。網絡言論自由化表現出的非理性及盲從性容易導致規模性網絡暴力，嚴重侵害當事人合法利益。并且網絡言論的虛擬性和廣泛傳播性會給公共秩序和公序良俗帶來極大沖擊。

我們不否認網絡言論泛濫帶來的負面影響，但網絡言論自由帶來的價值是巨大的。因為言論自由作為一項憲法權利寫進憲法已經許多年，但從來沒有像今天這樣得到了較為充分的實現。全面的促進網絡言論自由其主要作用和意義之一就是推動言論自由這一憲法權利的落實和實現。人們可以憑借網絡，自由討論國家大事，傳播各種信息。在傳統政治時代沒有做到的事情，在信息時代做成了，此應為值得歡呼之事。不但如此，網絡言論自由功能之二是推動了另一項憲法基本權利的實現――輿論監督權。我國憲法第四十一條第一款規定：中華人民共和國公民對于任何國家機關和國家工作人員，有提出批評和建議的權利，對于任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為，有向有關國家機關提出申訴、控告或檢舉的權利，但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。這一條文是有關公民監督權的規定。監督權是公民的一項憲法基本權利，通過輿論監督則是一種有效的監督方式。輿論監督權是通過輿論行使監督或說通過輿論的方式達到監督的目的。它是公民言論自由權利的體現，是公民參政議政的一種形式，是現代制度的一個組成部分。

總而言之，網絡背景對于言論自由的發揮有兩面性，它在為言論自由提供最佳實現平臺的同時，也會使言論自由的濫用造成更加嚴重的后果。

四、網絡暴力的應對策略

從上面可以看出，網絡暴力并不屬于言論自由正確行使的范圍之內。所以杜絕網絡暴力，才能真正實現言論自由。

（一）加強網民的自律教育

整治網絡暴力，首先要加強網民的教育引導。針對不同群體的網民也可進行有區別的教

育引導，這是整治網絡暴力的有效手段。針對青年學生網民，可以在學校教育中開展網絡教育課，舉行相關內容的主題班隊會，樹立正確的運用網絡意識和正確的價值觀；針對青年非學生網民，可以通過各種公共媒介宣傳網絡教育，使廣大群眾意識到網絡暴力的危害，能夠主動抵觸網絡暴力，至少不主動傳播。

（二）立法規范網絡

要從根本上解決網絡暴力，需要通過立法來規范網絡的運行，以減少網絡暴力的發生。雖然國家有關部門已經前瞻性地制定了與互聯網相關的政策規定，但互聯網的高速發展已經促使現實環境發生了很大的變化，網絡暴力這一新生事物顯然不再適應舊的規定。

（三）實行網絡實名制

網絡的匿名性是導致網絡暴力發生的重要原因。因此，有必要推行網絡實名制，以限制暴力事件的發生。

參考文獻：

[1]陳雅玲.網絡暴力的形成，危害及對策[J].發展，2009，（11）

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資料顯示，目前在中國市場銷售的網絡游戲大約有95%是以刺激、暴力和打斗為主要內容的，而且越“刺激”的游戲上網參與的人數越多，由此引發了一系列的社會問題，比如學生逃學、校園暴力等。報上，網上經常報導有學生暴力行兇，走上犯罪的道路，而都與網絡游戲有直接或間接的關系。其實，網絡游戲特別是一些對抗性的暴力游戲所帶來的影響遠不止這些，在這些游戲的背后，有一種更為隱蔽、更為可怕的思維在慢慢地向青少年的頭腦滲透。是什么原因使他們無視生命，殘忍、肆虐，甚至達到喪失人性、令人發指的地步呢？我們或許可以從網絡游戲中找到部分答案。

為了吸引更多的網絡游戲愛好者，設計者竭力將一些暴力游戲的場面設計得更血腥，環境更逼真，力圖綜合地運用聲光電，最大限度地產生視聽覺上的效果，滿足游戲者感官上的刺激。游戲者往往情緒緊張，有身臨其境的感覺，以至于許多人完全陷入游戲的角色，真正達到了“人機合一”的程度。游戲往往設置為積分制，“殺人”越多分值(或等級)越高，這在無形中刺激了青少年的嗜血性。長時間這種近似真實的體驗使他們習慣了廝殺與血腥場面，已經分不清虛擬網絡和現實世界，把游戲與生活實際相混同，從而使他們的思想高度緊張，情緒變化更劇烈，富于攻擊性，暴力傾向更強，這正是當前青少年犯罪的一個重要的誘發因素。另外，網絡暴力游戲中設置的一些對抗情景，要求你必須出招快、狠、準，才能置“敵”于死地，這也使青少年受到了潛移默化的影響，形成了固定的思維和行為方式。在虛擬的網絡世界里，現實社會中無處不在的道德約束和法律威懾都蕩然無存，人性中長期被壓抑的生物性本能就在征伐殺戮中毫無掩飾地被釋放出來。由于沉迷暴力游戲不能自拔的往往都是一些意志薄弱、自制力差的未成年人，因此一旦他們在現實生活中體驗到類似網絡暴力的情感和環境時，往往容易喪失理智，導致悲劇的發生。

在一些暴力游戲中，設置了虛擬貨幣、武器裝備、寶物等，并且設計了“招降”對方的規則，即如果你“支付”一定數額的“金錢”，對方陣營的大將就可以向你“投降”！這種規則潛在可怕的地方在于，我們是在把“招降”的觀念悄悄灌輸到孩子頭腦中！設想這樣的“規則”經過多次的成功運用，不斷驗證，逐漸強化，最終就會在這些孩子的頭腦里形成共識。天真的孩子就會把這一觀念加以無限地泛化，“金錢至上”的思維將在他們的頭腦里確立，進而將形成一種扭曲的思維方式和價值觀。

據有關專家分析，由于目前學生來自學校和家庭的學習壓力大，整天學習又缺少娛樂的他們當然會找一個地方來松弛一下自己緊張的神經。在網絡游戲中滿足心理欲望便成為他們沉迷游戲的一個重要原因。另外，從心理學的角度分析，尋求刺激是人的一種本能，刺激性的活動可以讓人忘乎所以，也可以讓人失去理智，許多暴力游戲的影響是潛移默化的。在游戲世界里，所有的問題都可以用武力解決。當青少年熟悉這種解決問題的方式之后，在現實社會中遇到沖突時，就會很容易采取這種最熟悉的方式來解決。

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一、青少年網絡暴力的概念及特征

目前，學屆對何謂青少年網絡暴力沒有一個明確的概念，更多的是對網絡暴力進行概念界定。比較流行的解釋是網絡暴力是指不特定的網民群體在虛擬網絡上采用暴力言論，侵害他人合法權益并對他人身心產生嚴重影響的違法行為。部分青少年在網絡平臺上肆意妄為，忽略道德的行為對他人產生嚴重影響，即構成青少年的網絡暴力。

青少年網絡暴力主要具有以下特征：一是攻擊性和暴力性。青少年網絡暴力一般都具有明顯的攻擊對象，可能是個體，也可能是群體，甚至可能是國家政府機關以及社會整體，并表現出一定程度的反社會性和反主流行性。二是形式多樣性。網絡暴力的發生渠道和傳播平臺呈現多元化特點為網絡暴力的形式多樣化提供了基礎。比如，金權亮的研究認為部分青少年網民為避免被指責為“網絡暴民”，選擇用打油詩、段子、PS等形式對熱點事件或者當事人進行嘲諷和惡搞，進行偏激和情緒化的發泄。三是主體的不確定性。姜方炳認為基于開放性和匿名性等特性，網絡空間聚集著各類群體，在多主體參與的網絡暴力事件中，一般很難確定具體行為主體。

二、青少年網絡暴力帶來的影響

（一）阻礙青少年自身人格健康發展。網絡暴力行為阻礙了青少年正確人生觀和價值觀的塑造，缺乏自控的情緒宣泄以及暴力展示不僅導致青少年極端和冷漠的人生態度，更可能觸犯法律。

（二）挑戰了社會道德和法治價值。青少年網絡暴力不顧公民個人隱私和合法權益，肆意進行言語攻擊和信息泄露，并將這種傷害蔓延到現實社會當中，不僅給當事人來帶法律之外的永久傷害，更挑戰了社會的公序良俗和核心價值體系，嚴重挑戰了社會道德底線。

（三）破壞了網絡秩序和教學秩序。網絡暴力或欺凌造成的后果包括缺勤、回避學校活動、逃學或徹底的輟學，這些不僅會嚴重破壞教學秩序，更會對青少年的學習成績、身心成長造成重大影響，甚至會嚴重影響他們未來的受教育、影響他們獲得更好的就業機會。受到網絡暴力影響的不僅是案件中的受害者，其施暴者、旁觀者的身心也會受到不同程度的影響，整個學校秩序、學習環境、對父母家庭影響的連鎖性反應都將給社會秩序帶來更大的潛在危險和現實危機。

三、青少年網絡暴力的原因分析

（一）青少年的自控能力差。“微時代”人們獲取信息、信息、雙向交流的速度越來越快，網絡暴力等諸多網絡侵權行為時有發生，本身處于特殊發展時期的青少年更難以抵擋網絡暴力的侵蝕。他們心智尚未成熟，在面對眾說不一的輿淪面前缺乏獨立思考的能力，但他們思維活躍、敢想敢做，遇到事件難免沖動，容易被輿淪所左右，失去自己的主觀判斷，誤將一些過激的言行視為仗義執言或者打抱不平。

（二）學校、家庭、社會教育的缺失。學校管理層對網絡暴力現象認識不夠全面，既缺乏對青少年網絡素養的有效教育和引導，更缺乏相應的防控和治理機構及措施學校對有關網絡暴力預防教育的課程設置不合理，缺乏對青少年網絡道德、網絡法律知識以及網絡監管法律法規的普及。家庭作為孩子的第一課堂，在孩子如何使用網絡上沒有盡到責任；社會在營造晴朗網絡空間上力度不夠。

（三）網絡的虛擬性和隱匿性。虛擬網絡空間為網絡暴力的產生和發展提供了主體多元、責任分散的輿論場域；網絡的隱匿性和虛擬性使得當事人維護自身合法權利的難度加大，反過來又進一步弱化了青少年的責任意識以及法律的震懾作用。在“網言無忌”的情況下，發生網絡暴力的門檻可以說幾乎為零，青少年參與各種新型開放性社交平臺的概率更高，防范與自我保護意識則相對更差，因此更容易引發網絡暴力攻擊。

（四）網絡監管的滯后性。網絡領域的灰色管理地帶和模糊管理空間助長了網絡暴力等問題的蔓延。 互聯網時代的網絡社交軟件層出不窮，但是管理起來非常困難，一味刪帖會引發民眾的逆反心理，但主動引導規范又存在其他方面問題，管理上的平衡在不斷摸索中完善，但舊問題尚未完全解決，新問題又開始出現。

四、治理青少年網絡暴力的路徑

筆者建議從從宏觀和微觀、道德和法律、校內和校外、虛擬與現實等諸多角度綜合施策。

（一）加強青少年的網絡道德素養和自我保護。青少年要不斷提升自我道德素質水平和網絡素養。青少年應該多接觸學習哲學知識，用辯證的方法看待所謂的言論自由，客觀看待網上的各種觀點，理性看待網絡暴力行為，堅守內心道德標準，用法律約束自己，不隨意謾罵、侮辱他人。青少年應保持極強的風險防范意識，提高網絡行為素養以應對網絡暴力，自覺約束行為。樹立社會責任意識，自覺營造良好虛擬網絡氛圍。青少年也要增強自我心理素質，培養健康個人興趣，提升情緒管控能力。有研究認為，青少年要不斷提升自我生活樂趣和社會資本，不斷提升情緒管控能力，才能免于陷人網絡暴力的陷阱。

（二）加強對網絡平臺的監管。加強對相關熱度問題的精準聲量分析，用大數據進行預測、管理并積極應對，應該能最大限度預防網絡暴力的發生，盡快將青少年網絡暴力的破壞程度減到最小。針對青少年廣泛重與的網絡平臺，要建立針對青少年網絡暴力的快速反應機制，對青少年網絡暴力的舉報信息過行單獨、重點跟蹤、溯源，并優先解決處理。鼓勵和倡導互聯網相關企業積極開發青少年相關的上網APP，為青少年開辟一個更加多全、健康的上網環境。如開發相關家庭APP，設置父母鎖，限制青少年瀏覽不適當的頁面，從“非禮勿視”的角度防范青少年網絡暴力行為的發生。

（三）加強網絡立法及網絡治理水平。根據中國國情，制定符合我國需要的防范、遏制網絡暴力的法律法規。區別對待兒童和成人，保護兒童不在網上遇到只有成人才能接觸的內容。二是要嚴格確立軟件分級制度，對網絡行為進行嚴格的年齡限制。加大刑事打擊力度也是震懾網絡暴力的重要手段。明確規定互聯網言論可以成為犯罪事實，通過刑罰進行懲罰。降低刑事責任年齡，增設網絡暴力應負刑事責任的相關規定，嚴懲“人肉搜索”及網絡暴露未成年人隱私等泄露青少年隱私的行為。二是修改刑法規定，嚴懲針對青少年的網絡暴力犯罪的累犯”罰應奪其志“，使其不敢再犯，不能再犯，在社會上發揮震懾作用、教育作用。

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【關鍵詞】校園網絡暴力；心理狀況；人際交往

【中圖分類號】G47 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-6009（2016）53-0055-02

【作者簡介】居艷，江蘇省錫東高級中學（江蘇無錫，214105）副校長，高級教師。

校園可以看作是一個微型社會，類比網絡暴力，校園網絡暴力可以定義為校園中發生的網絡暴力現象。與網絡暴力產生的根源相比有其共性，如網民的匿名性，網絡上缺乏制度和道德約束等，也有其特殊性，由于學生性格氣質的差異，往往性格沖動、膽汁質的學生容易出現網絡暴力，同時由于學生處于世界觀、價值觀尚未完全形成的未成年期，家庭教育、學校教育在如何誠信使用網絡方面存在缺失，也是導致校園網絡暴力產生的客觀原因。根據校園暴力事件中施暴者的心理分析，可以將校園網絡暴力事件分為以下三類：

一、玩笑過度型

親人、朋友、同學之間開玩笑是難免的事，和性格開朗、大度的人開玩笑可能會調節氣氛、增進友誼，還可以使開玩笑者具有幽默感。但凡事都要有個“度”，當超過這個“度”時，可能會弄巧成拙、適得其反。

這里舉一個我遇到的例子，學校里有一個女生平時大大咧咧，各方面也很優秀，人緣極好。有一天，她得知班上一位女生可能暗戀一位男生時，不知是出于好奇還是希望他們能夠真心走到一起，于是將這個男生和這個女生的照片拼到了一起，在照片上加了一句“我們結婚吧”，并將拼接后的照片發到了班級QQ群里。本是一個玩笑，但是照片中的女生性格十分內向，當她看到了這個照片后，連續幾天徹夜難眠，成績一落千丈。女孩的媽媽知道此事后，十分惱火，來到學校希望學校嚴肅處理此事，并要求實施網絡暴力的女生當面道歉。

當受害女生的母親找到我時，我感到左右為難。一方面我十分同情孩子的母親，作為母親，看到自己性格內向的青春期的女兒受到別人的網絡欺凌日漸消瘦，心里一定非常難過；同時我也同情那個拼接照片的女孩，也許她無心傷害這個女生，只是出于好奇，和她開了個“過度”的玩笑。于是，我和這個女孩的母親進行了深入的交流，從性格氣質的分析，讓她了解兩個女孩處事方式的差異，并能夠理解和寬容對方；同時作為學校的德育工作者，我有責任和拼接照片的女生進行交流，讓其刪除照片，了解玩笑該如何開，并要求她真心誠意地向受害女生道歉。

通過這個案例，同學之間開玩笑有幾點應注意：

開玩笑要看對象。由于人的性格、秉性各不相同，因而各人的承受力也不盡相同。有人豁達開朗、有人謹小慎微。所以盡量不與性格內向、不善表達的同學開玩笑。同時，有些玩笑對男生可以開，對女生則不能開。

開玩笑要看時空。當一個人處于情緒低落期或特別專注期時，也許不經意的一個玩笑就會引起其負面情緒的爆發。如當一個人正在安靜學習時，你的玩笑可能影響他正常思考，因而可能會引起對方的極度不滿。

開玩笑要看內容。開玩笑也要講究健康高雅，富有幽默感。低級庸俗、揭人傷疤的玩笑往往會引起對方的極度厭惡。

二、沖動報復型

俗話說：“沖動是魔鬼”。沖動報復型的校園網絡暴力事件是校園網絡暴力最常見的類型，這可以分為兩種情況。

1.個人沖動報復型。

由于有些人氣質屬于膽汁質型，遇事特別容易沖動，往往不計后果只顧一時之快。我曾經遇到這樣一件事。學校有個男同學平時活潑好動，特別喜愛踢足球，有一次班會課，他偷偷溜到操場去踢球了，當班主任知道此事后立刻對他進行了批評教育。這個男生在班主任教育時就流露出不滿情緒，回家之后立即注冊了一個QQ賬號，用此賬號登錄后侮辱謾罵班主任。這種校園網絡暴力屬于典型的個人沖動報復型。如何杜絕或有效處理此類校園網絡暴力事件，主要有以下兩點需要注意：

（1）不管是教師還是學生，平時應該多關注身邊人的性格特征，雖然俗語“人說人話，見鬼說鬼話”有貶義的意思，但是有時候為了緩和矛盾，或者說是選擇更加恰當的方法解決矛盾，同樣的事情的確需要和不同性格的人說不同的話。

（2）當此類網絡暴力事件發生后，不能直接交鋒。因為這不是針尖對麥芒，不是狹路相逢勇者勝，而是兩敗俱傷的事，最好的解決方法是冷處理。當網絡施暴者冷靜思考后，發現自己的言行的確不當，會主動與對方進行溝通交流，以得到對方的諒解。

2.群體沖動報復型。

在學校，常常由于兩個同學在網絡上觀點不同發生爭執，從而引起眾人“圍觀”，打起網絡口水戰；或是因為疑似某項評比結果不公而引起多位同學向活動主辦方發起網絡質疑、造謠甚至謾罵。這些都屬于群體沖動報復型的校園網絡暴力。過去同學們的爭吵和質疑常通過口述或者學生代表向校方提出質疑并進行談判，而現今由于網絡的介入，很多水軍加入口水戰，使得原本很容易辨別真偽的事情變得越來越復雜，甚至置活動主辦方或者學校于道德的風口浪尖。青年學生富有激情與朝氣，也特別容易沖動與受人蠱惑，富有質疑精神，但往往缺乏換位思考的意識。面對群體沖動報復型的校園網絡暴力事件，學校應如何應對？

首先，學校組織活動應事先經過周密的籌劃，廣泛征求意見，充分調動學生的積極性，做學生喜聞樂見的活動。

其次，當發生群體與校方對立時，學校可以主動邀請學生代表和學校負責人進行面對面的交流，如果學校的出發點都是從學生角度考慮的，相信學生一定能夠理解。

最后，利用平時的集體晨會等集會時間，加強民主、自由、公正、誠信、友善等社會主義核心價值觀的宣傳和教育。

三、心理失衡型

這種類型的校園網絡暴力往往產生的危害性更大。因為施暴者長期處在心理失衡的狀態下，積蓄了很多負能量，通過蓄謀已久的構思，對其他同學或者教師實施校園網絡暴力，甚至由最初的校園網絡暴力遷移到現實暴力中來。

曾經遇到過一起類似的案例。一位沉默寡言的男同學暗戀班級一位女同學，通過寫情書的方式向對方表達愛意，遭到了對方的婉言拒絕。但是心理失衡的他從此對這個女孩懷恨在心，當他看到她和其他男生講話時就特別惱火，于是編造了各種謠言通過網絡匿名的形式對這個女孩的名譽進行詆毀。事發后，班主任了解到這位男同學曾看過心理醫生，鑒定為有抑郁癥傾向。學校心理老師、班主任在了解到該男生的情況后，對其增加了更多的關注，心理醫生也對其進行心理干預。

這種類型的校園網絡暴力雖然不多見，但是危害性很大，如果不能及時發現引導，可能會演化為校園暴力事件，危害到其他人的生命安全。防范此類校園網絡暴力事件的發生要從以下三方面思考：

1.通過心理測試、家訪、班主任和同學之間的交流等方式了解每個學生的心理狀況，對于明顯有心理問題的學生要進行備案，并高度關注。

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[關鍵詞]網絡信息異化心理學

[分類號]G352.1

1　引言

正如一枚硬幣有兩面一樣，網絡信息一方面發揮著不可忽視的作用；另一方面也存在著許多亟待解決的問題――信息異化問題。信息異化問題如果處理不好，網絡信息原有的優勢就不但發揮不出來，反而會使它成為缺陷和弊端更加彰顯的擴散器。引起信息異化的原因是多方面的，其中一個重要的方面源于網民的心理因素。由于人的外顯行為是受內隱心理支配和調節的，我們可以通過對網民信息異化行為的觀察與研究，實現對網民心理因素的本質屬性的認識。

2　網絡環境下信息異化的心理學機制

2.1　異化與信息異化

“異化”一詞，出自拉丁文alienation，具有“讓渡、轉讓、疏遠、差異、分離、精神錯亂”之意。異化的一般意義是：主體創造了客體，但客體卻不受主體的支配，客體變成支配主體甚至敵視主體的力量。20世紀，“異化”這個概念滲透到了包括信息科學技術領域在內的社會各領域之中。

所謂信息異化，是指人們創造了信息，但信息在生產、傳播和利用等活動過程中因受各種因素干擾，導致信息喪失原有內涵，反客為主演變成人類外在的異己力量，反過來變為支配、統治和控制人的力量。人們創造了信息，締造了整個信息時代，但是人對信息以及信息技術的依賴遠遠超過了預期，人類在試圖主宰信息的過程中，最終被主宰的恰恰是人類自己。

2.2　網絡信息異化的心理癥狀

隨著因特網的飛速發展，網絡世界給人類帶來了一種與現實生活完全不一樣的心理感受。

2.2.1　“信息迷茫與信息焦慮”浮現于心靈空間　在網絡出現之前，人們獲取信息的渠道主要是通過廣播、電視、報刊雜志等傳統媒介。在傳統媒介的信息傳遞過程中，信息要經過嚴格的把關，最后呈現在人們面前的絕大多數都是有益的“精神食糧”。網絡信息卻繞開了原有的“把關人”環節，大量的垃圾信息不僅使網絡信息環境惡化，也使網絡用戶對信息的使用效率降低。網絡成為信息的萬花筒，使許多人在網絡信息爆炸的時代無所適從，人們普遍對海量的網絡信息感到迷茫和焦慮。

2.2.2　“人格扭曲與網絡侵犯行為”充斥于網絡虛擬空間　人格是構成一個人思想、情感及行為的特有模式，它包含了一個人區別于他人的穩定而統一的心理品質。網絡世界的虛擬性常會使人格發生扭曲或異化，難以正確地估價社會環境形勢對自己的要求，難以正確地評價自己的行為方式，難以合理地處理復雜的人際關系，難以對周圍環境的刺激做出恰當的反應。這種人格的裂變將直接導致心理偏差，如社交恐懼、否定和逃避現實等。同時，網絡空間中極其容易出現侵犯行為，例如利用互聯網危害他人的人身權和財產權，危害互聯網運行安全行為，利用互聯網傳播黃、賭、毒、封建迷信甚至言論，破壞社會秩序等。

2.2.3　“信息崇拜與情感畸形”根植于認知空間　計算機網絡技術的發展日新月異，網絡對人類的重要性以及人類對網絡的依賴性明顯提高。有些人“觸網”后便陷入了對這種高新技術頂禮膜拜的“信息強迫癥”中，網絡的工具特性上升為支配使用者的外在強制力量，使得有些人對網絡的依賴性越來越強，有的甚至染上了網癮。許多人常會把現實中的情感轉移到網絡世界，在網絡世界里，他們過度宣泄自己的情緒和情感，希望從中獲得安慰、關愛、自尊等。但是長時間對網絡的依戀，往往會導致情感的異化，一方面不利于健康情感的發展，增加了情感的隨意性、定約性和虛假性，降低了責任感；另一方面，容易導致在現實的人際交往中更加冷淡、麻木、自閉，更加感到孤獨、寂寞、空虛和無助。

2.2.4　“信息窄化與符號暴力”遍布網絡群體中　網絡提供了一個可以對信息進行系統性過濾的環境，在網絡群體中選擇性的接觸特點不斷強化接近性的信息傳播，出現“信息窄化”。看似個性化的信息受到這種“窄化”機制的制約，使得網絡群體中對話、溝通的內容很容易集中于類似的觀點。網絡是民意表達的有效平臺，但它也是滋生“網絡暴力”的溫床。“網絡暴力”中的“暴”事實上不是現實中的暴力，而是一種“符號暴力”。網民用文字、符號來表達自己，追緝、鞭撻討伐的對象，是網民表達憤怒的一種非理性方式。根據沉默螺旋理論，網絡言論缺少制度和道德上的制約，網民在網絡發言中的自律程度相當之低，道德失范行為時有發生。網民會受群體意見的影響，對某種不理智意見進行一邊倒的支持，利用“符號暴力”宣泄隋緒。

2.3　網絡信息異化的心理機制

心理現象是物質世界長期進化所衍生出來的現象，心理的產生根源于物質反映特性的高度發展，心理現象是專門應對刺激而產生的物質反映現象。網絡信息異化有其特定的心理機制，筆者認為主要是網民對于以下幾個方面的反映：

2.3.1　扭曲的價值觀　網絡以其特有的開放性、隱蔽性、交互性和平等性，深受人們的喜歡。但是，網絡的異質性、政府對網絡文化的管理和引導不利，也容易產生網絡信息異化現象，如魚龍混雜的網絡信息，使得人們的價值觀、經驗系統發生改變。同時受西方網絡文化思想的侵蝕，社會上權錢交易的泛化、財富不正常的聚斂、職業道德敗壞等不正之風的嚴重沖擊，扭曲了網民的世界觀、人生觀、價值觀，使得網絡信息異化現象凸顯。因此，在虛擬的網絡空間中暢游，絕不能離開正確價值觀的導引。

2.3.2　信息環境因素信息環境因素主要包括法律、政策、倫理、管理等方面，信息法律是一種剛性管理，信息倫理是一種柔性管理，信息政策介于兩者之間，三者相輔相成，共同構成凈化網絡環境的主要內容。目前，信息政策還不能實現對網絡的宏觀調控，解決信息活動中的矛盾與沖突。網絡信息資源空間是一個由信息供給者、信息需求者組成的組織，組織需要合作、協作或協調，因此對網絡進行有效管理勢在必行。目前對網絡行為進行監管的效果并不理想，同時由于適合網絡的法律、法規不健全，使得信息環境異常混亂，在這種情況下，極容易導致信息異化。

2.3.3　信息需求過度信息需求是人們為解決各種問題而產生的對信息的必要感和不滿足感，是信息消費者消費信息產品與服務的欲望和能力。任何信息消費行為都是在信息需求支配下產生的，先有需求而后有消費。目前，信息與物質和能源一樣，被稱為一種能夠提高競爭優勢與發展機會的資源，因此人們總希望擁有更多的機會接觸新技術，掌握新技術，具備信息處理、應用能力，進而獲得更多的信息。人們總是覺得自己的信息需求得不到滿足，逐漸形成了信息崇拜和信息依賴等信息異化現象。

2.3.4　行為強化作用斯金納的強化理論認為，當某種行為的結果對個人有利時，這種行為在以后就會重復發生；不利時，則這種行為就會減少發生甚至不再發生。人們利用網絡搜集信息，起初是正強化起主要作用。網絡中的信息幫助人們解決困難，開闊眼界，帶給人感官的刺激，滿足人們的好奇心。隨著所在網絡上的時間不斷增加，人們在現實生活中獲取的信息越來越少，不滿越來越多，這時，負強化開始起主要作用。人們為了逃避現實中的困難，宣泄心中的不滿，反而更加依賴網絡，更熱衷于在網絡中接收信息，明知道被網絡信息所統治，卻無動于衷，習慣變成麻木，即出現了信息異化。

2.3.5　從眾現象從眾是指個人的觀念與行為由于群體的引導或壓力，而向與多數人一致的方向變化的現象。用通俗的話說，從眾就是“隨大流”。可以表現為在臨時的特定情境中對占優勢的行為方式的采納，也可以表現為長期性的對占優勢的觀念與行為方式的接受。從眾現象是一種較普遍的心理現象，任何人都會不同程度的發生從眾行為，它不簡單地等同于隨波逐流和喪失原則。在虛擬的網絡世界中，網民的從眾行為比比皆是，例如，許多社會性熱點新聞，事實還沒有水落石出，網民就開始盲目地跟帖，出現“一邊倒”的極端化現象，即從眾的信息異化現象。

3　網絡環境下信息異化的心理成因分析

3.1　個體心理研究

個人自身內在的心理特性和性格特征決定了他的網上生活風格。理解與研究網民個性心理，將能探究他們在網絡中的行為舉止，解釋多種信息異化的原因。

3.1.1　信息依賴的心理原因　奧地利精神病學家西格蒙德?弗洛伊德將人格分為三部分――本我(id)、自我(ego)和超我(superego)。本我即原我，本我無時無刻不在追求快樂，即遵循著“快樂原則”來滿足人的各種欲求；超我，是理想化和典范化的“自我”，它代表道德與良知，是人格結構中代表理想的部分；自我，依據理性、常識、邏輯來行動，它處于本我與超我之間并不斷地協調兩者的關系，使個體心理保持平衡狀態，在現實世界指導人的行為。人們為了協調本我和超我之間的矛盾與沖突，常以各種精神防御來化解生活中的問題，即選擇自我防御機制(ego defense mecha―nisms)。很多人過度依賴網絡，借網絡來逃避問題，是將在現實世界期待的、不容易實現的強烈情感從現實世界轉移到較容易實現的網絡世界，以減輕心理負擔獲得心理安寧，這樣逐漸強化了不良的自我防御機制，于是對網絡信息越來越依賴，將網絡、網絡信息看成是逃避現實生活壓力的“良藥”。久而久之，就會深陷其中，最后甚至發展成網絡成癮。

3.1.2　信息饑渴的心理原因　馬斯洛的需要層次理論認為：人的需要可以按其重要性和發生的先后次序劃分為生理的、安全的、社交的、尊重的(包括受人尊重和自尊的)以及自我實現的5種。這些需要從低級到高級逐步發展從而形成一個層次序列。只有較低層次的需要得到基本滿足后，人們才能進升到另一較高層次的需要，而已經得到滿足的需要就不再起激勵作用。需要是個人行為的主要動機，行為靠需要來驅使。當需要有了情感的參與以后，它就會成為欲望，同時它的目的性會增強許多。人們在滿足各種需要的過程中，會遇到各種各樣的問題，需要人們用獲得的信息來解答。隨著需要層次的提高，人們對信息需求與信息作用的認識不斷加深，已經認識到信息不僅僅是一種資源，還能轉變為財富。因此，人們對信息數量、質量的需求不斷提高，獲得的信息越多，反而覺得對信息的欲望越強烈，即出現信息饑渴的信息異化現象。

3.1.3　信息強迫癥的心理原因　信息強迫癥是指過高地估計了信息對于生活的重要性，如果不主動地去收集信息便會覺得焦慮和緊張，同時出現了強迫的意向，即形成信息強迫癥。信息強迫癥，在心理學上被解釋為“行為強化”。斯金納的操作性反射原理指出：“強化有正負之分，當一種刺激的增加能增強行為發生頻率時，稱為正強化；當一種刺激的減少能增強行為發生頻率時，就稱為負強化。不管是正強化還是負強化，都是為了增加行為發生的頻率，這種行為就會經常重復出現”。在激烈的競爭環境下，信息的利用價值越高，對人們形成的壓迫性也就越大。當網民得到一些信息后，如果信息符合他們口味，他們就會繼續尋找下去，想尋找更多的相關信息，這是正強化在起主要作用；如果信息不符合他們口味，由于害怕重要信息被遺漏，他們更會繼續尋找下去，這時，負強化開始起主要作用。在正、負強化的雙重作用下，網民的信息強迫癥會越來越嚴重。

3.2　群體心理研究

人是社會性動物，具有社會屬性，如果把網絡當成一個社會的話，那么對于網絡群體活動的研究將有助于我們分析某些信息異化現象。

3.2.1　信息窄化的原因　信息窄化的原因主要是從眾心理。在網絡中，從眾的現象十分常見。例如，人們會無意識地選擇與自己擁有相同言論的群體，在這種群體中，個體的觀點都是相同或相似的，整個群體就像一個“回音壁”。久而久之，在這種群體中，那些被排斥的不同“聲音”就會逐漸消失。一旦網絡中的群體都向這樣的方向發展，那么即使網絡中的信息量再龐大，也會因為它們之間的相似性而失去價值，出現信息窄化。

3.2.2　信息污染的心理原因　造成信息污染的原因主要是去個性化。去個性化(deindividuation)是指個體喪失了抵制從事與自己內在準則相矛盾行為的自我認同，從而做出了一些平常自己不會做出的行為。由于網絡的匿名性，網民的身份和行為都得到了很好的隱藏，幾乎變成了“隱形人”。同時，網民所處的群體是由若干個體構成的，這就意味著群體的責任被分散，每個人所承擔的責任也許只有他在現實生活中所承擔的十分之幾甚至百分之幾。在這兩個條件共同的作用下，人們對自我的控制能力及應有的社會責任感都有所降低，出現去個性化的信息異化現象。這就不難理解，為什么在網絡中肆意制造垃圾信息的人并不認為自己的行為不對，在他們看來這只是虛擬行為，代表的是他所在的群體，自己根本無須負責。

3.2.3　網絡暴力的心理原因　網絡暴力的主要原因是群體極化現象。群體極化是指群體成員中原已存在的傾向性得到加強，使一種觀點或態度從原來的群體平均水平，加強到具有支配性地位的現象。例如團體成員一開始即有某些偏向，在商議后，人們朝偏向的方向繼續移動，最后形成極端的觀點。群體極化現象在網絡輿論中表現為民族主義和批判現實主義兩種傾向。網絡空間信息的海量性，個人之間信息交換的快速性，使得群體內部成員之間容易出現從眾或者眾從現象，諸多網民以網絡“哄客”的匿名身份躲藏在黑暗的數碼叢林里，一旦在群體中“聽到”相同的聲音，就會更加堅定自己的想法，而且為了在群體中得到贊同，會以更激烈的方式，高舉話語暴力的武器，狙擊那些被設定為“有罪”的道德獵物，出現“網絡暴力”現象。

4　網絡信息異化的控制措施

4.1　加強網絡道德自律

道德自律是規范人們行為的內部機制，與他律相對應，它主要通過人們的內在道德情感、道德觀念來調節行為，其來源于康德倫理學。人作為理性存在物具有自由意志，能夠按照道德的要求去行為，網民在網絡中應該具有道德自律性、道德責任感和道德義務感，做到“慎獨”，這樣才能在無人監督下使自己的行為與現實生活中的行為一致。未來的社會是人類由“自在”走向“自為”的社會。可以預言，隨著歷史的發展，人們將更加自覺地運用倫理道德的力量推動科學技術向造福于人類社會的方向前進。

4.2　心理調適與情感疏導

采取心理調適的方法完善個體性格，是解決網民心理問題的最直接方法。通過適當的調適，可使網民增強自信心，樹立正確、積極的價值觀，能夠直面生活中遇到的困難，采取正確的防御機制，避免出現信息異化現象。同時利用心理學的測試工具，可以了解網民真實的情緒、動機、價值取向、情感等。例如向網民提供一組意義不清、結構模糊、沒有確定內容的刺激物體或活動，讓網民說出其中的意義并進行解釋，網民將會發揮自己的想象力，對問題進行深層次的推斷與思考，盡可能把意義闡述圓滿，這樣網民就會在無意識中把自己真實的情緒、動機、價值取向、情感、擔心等流露出來，有利于網絡監管者據此對網民進行有效的引導。同時政府要關注人們的情感體驗，經常開展開放的、自主選擇的體驗活動，使人們不僅在網絡上，更可以在日常的學習、生活中感受成功，體驗快樂。

4.3　增強意志品質的自制力

在網絡環境中，網民的個人利益和愿望常會同他人或社會的愿望與利益發生沖突，這就需要依據公共規范來調整自己的行為。此時，網民的自制力就顯得尤為可貴。具有自制力的網民，通常被稱為意志堅定的人。網民的意志品質，是在克服信息異化的實際斗爭中鍛煉和培養起來的，增強自制力，網民將能夠完全自覺、靈活地控制自己的情緒，約束自己的言行，增強克服信息異化的毅力，提高克服信息異化的勇氣。

篇6

目前，有相當一部分網站都為網民提供網絡“婚姻登記”的服務項目。登陸者只需填寫系統要求登記的相關資料即可通過網絡與另一登陸者結成“網絡夫妻”,成立網絡“婚姻”關系。之后,“夫妻”雙方只要再次登陸,即可在網絡世界無所顧忌地“談情說愛”,甚至過所謂“夫妻生活”。一部分已婚者往往因過分沉溺于此而冷落其現實中的配偶,進而引發現實夫妻雙方的感情危機,甚至訴諸法院鬧離婚。

“網絡婚姻”已經對現實中的婚姻關系產生了不小的影響,就目前來看,我國的婚姻法尚未對其作出相應的規定,特別是新婚姻法在規定法定離婚事由時沒有明確把“網絡婚姻”作為法定離婚事由。

由“網絡婚姻”導致的離婚案件,無過錯方大都會以過錯方的“背叛”行為嚴重傷害自己的感情為由提出精神損害賠償。但是,新婚姻法第四十六條對離婚時無過錯方提出損害賠償的要求僅限于以下四種情況:1、重婚的;2、有配偶者與他人同居的;3、實施家庭暴力的;4、虐待、遺棄家庭成員的。根據相關法律規定,我國公民婚姻成立實行的是登記主義原則,即符合法定結婚條件的男女雙方到戶籍所在地民政部門登記之后,婚姻關系才宣告成立。“網絡婚姻”顯然不具備這一法定形式要件,因此無重婚之嫌，“網絡夫妻”雙方登陸注冊時通常都不以真實資料填寫,彼此之間甚至連對方真實姓名和性別都不清楚,在網上發生同居事實幾乎不可能;至于家庭暴力和虐待、遺棄家庭成員就更不可能存在了。也就是說,依據現行法律法規,因“網絡婚姻”導致離婚時,無過錯方想要通過訴訟手段得到精神賠償,在現階段來看是沒有法律依據的。

對于“網絡婚姻”構成違法,理由是過錯方有侵權行為和侵權事實的發生,符合民事違法行為的構成要件。但從審判實踐看,過錯方的行為導致的后果通常是冷落其現實中的配偶,進而拉開夫妻雙方的感情距離。然而,過分沉溺于網絡游戲、QQ聊天或足球等等也同樣可能導致相似的結果,將“網絡婚姻”行為視為侵權,一般審判人員可能認為過于牽強。

在“網絡婚姻”中,過錯方的行為的確給無過錯方造成了巨大的感情傷害,對其行為不予以法律制裁和約束有違婚姻法保護無過錯方的立法本意。在考慮法律的管轄范圍時,不應僅僅局限于“網絡婚姻”是否為法律意義上的婚姻,而應從婚姻法的立法精神出發,考慮其對現實婚姻產生了何種影響。

“網絡婚姻”導致感情破裂。所謂婚姻,男女雙方只要具備了法律所規定的實質要件和程序要件,婚姻即告成立。從我國婚姻法來看,在婚姻關系的成立過程中,較為主要的是實質要件,而當事人雙方的主觀條件即自愿結婚是眾多條件中的重點。縱觀世界各國婚姻立法,雖然對婚姻締結雙方的年齡、血緣關系的規定等存在差異,但均將雙方自愿作為婚姻成立的首要條件。而在程序方面,除了一些生理方面的考慮外,筆者認為這主要是國家為了婚姻關系的穩定和便于管理而設定的,比如我國在1989年之前還承認事實婚姻的法律效力。所以,如果沒有經過婚姻登記程序,婚姻關系雖在法律上得不到國家承認,但已經構成了事實上的婚姻。因此,作為“網絡婚姻”,我們不能簡單將其理解為游戲,因為在雙方當事人主觀上已經或多或少的具備了與對方具備一種與現實相同的情感關系,這一點可以通過“網絡婚姻”雙方的語言和一些網絡下的行為予以證明。在考慮這個問題時并不僅僅只是將雙方是否見面作為一個很重要的評判標準。因為除去見面,有配偶者的“網絡婚姻”與婚外戀并不存在什么區別,更深一層講,與有配偶者與他人同居相比,主要差異是雙方是否有過事實。但我們在考慮是否與他人同居時,主要考慮的是同居雙方的感情,并不是將雙方間是否存在作為第一要件。如果將感情因素排除在外,則會出現同居與、混為一談的情況。另一方面,我國婚姻法將感情破裂作為離婚的法定條件也體現出感情在婚姻中的重要性。因此“網絡婚姻”應該作為導致感情破裂的重要原因之一。

“網絡婚姻”構成事實侵權。婚姻產生的基礎是愛情,在眾多由“網絡婚姻”導致的離婚案例中,我們發現,大多數都是由于時間的問題對另一方缺乏必要的體貼和關心。從人的心理方面,需求的不滿是導致婚姻危機的重要原因之一。在需求不滿中,就包括一方或雙方的正當感情需求如溫存、體貼等得不到滿足。而這種不滿足的情況將會導致心理的痛苦并對對方喪失信心,從而促使離婚的發生。從大多數因一方過錯而導致的離婚案件來看,這種感受是普遍存在的。在眾多由網絡問題導致的離婚案中,婚姻的一方均是將大部分精力和時間放在了網上。從網上對一些網民的調查中發現,關系較為親密的網友在網上聊天的時間一般不會少于20個小時/周,同時加上日常工作的繁忙,夫妻間原本可以相處的時間被大大壓縮。這是婚姻的另一方從感情上無法接受的,對其而言,這與現實中的婚外戀已經沒有實質性的差別了,無過錯方的權利實際已被侵害。

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[關鍵詞] 青少年； 網癮； 臨床表現； 干預

[中圖分類號] C913.5； D669.5 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）17- 0104- 01

1 網癮及其對青少年的負面影響

網癮又稱病理性上網，病理性上網的科學性定義是指由于過度地使用網絡而導致的一種慢性或周期性的著迷狀態，并產生難以抗拒的再次使用的欲望。同時會產生想要增加使用時間、耐受性提高、出現戒斷反應等現象，對于上網所帶來的會一直存在心理與生理上的依賴。

網絡成癮的臨床表現和分類。網癮的核心癥狀由以下3個因素構成：① 耐受性 。隨著反復使用網絡，感覺閾值增高，對原有的上網行為不敏感，為了達到同樣的快樂體驗必須增加上網時間或投入程度。② 反復性 。指網絡成癮者經過一段時間的控制后，依然可能因為某種應激事件和情緒問題誘發而反復發作。③ 戒斷反應。一旦停止或減少上網行為，就會出現強烈的上網沖動和渴望，表現出坐立不安、情緒波動、失眠、焦慮、雙手顫抖、煩躁等癥狀。

同時，病理性上網會對人產生一系列的影響。首先是對身體的影響。病理性上網導致視力下降、鼠標手（腕管綜合征 ）、疲勞綜合征 ，引發多種疾病，甚至死亡 。其次是對心理的影響。導致認知改變 ，精神恍惚，思維遲緩，注意力不集中。還可能偶爾出現短暫的幻覺、妄想等。再次，是對家庭的影響。增加家庭的經濟壓力，導致親子沖突，家庭破裂。最后，是對人際關系的影響。熱衷于網絡交流，忽視現實交流，導致自我封閉。

網癮不僅給人帶來以上影響，還易誘發犯罪，具體原因是：① 因人際關系障礙而誘發犯罪 。網絡游戲使未成年人在虛擬的網絡空間與現實生活中的個性特征無法完全對應和重合，使他們產生心理危機和人格障礙，諸如攻擊型人格障礙、偏執型人格障礙、抑郁癥和多重人格等，部分未成年人因人格障礙而產生行為偏差，導致行為失范。對于網絡成癮的未成年人，學校和家庭應采取多種措施予以教育和挽救。② 因網游暴力而誘發犯罪。網絡暴力游戲對未成年人的傷害主要有兩個方面：一是長期沉迷網絡暴力游戲，妨礙未成年人的社會化過程，在現實社會中遵循游戲法則，使用暴力解決人際關系的矛盾和沖突。二是暴力游戲過于殘酷、血腥，未成年人長期接觸暴力游戲，可能產生心理問題，容易變得情感冷酷、心靈麻木，蔑視人的生命價值。山東省對未成年犯進行抽樣調查，其數據顯示，未成年犯實施故意傷害致人重傷或者死亡的犯罪行為的比例為10%，其中，犯罪與長期沉迷網絡游戲有關的比例為33.3%。③ 因交友不良而誘發團伙犯罪 。未成年人具有渴望被同齡人關注的心理，在這種心理的支配下以網絡為紐帶，易與同輩群體結成小團體。如果團體中有不良行為的成員，就會形成亞文化，這種小團體化的不良現象往往是團體化犯罪的前身。

廣大青少年如果不理性地控制上網的時間，易導致網癮。網癮的類型有以下幾種：① 網絡游戲成癮 。網絡游戲成癮通常是指沉溺于不同的網絡游戲，體驗刺激、驚險的過程，獲取成就感及自我價值感；通過游戲，成癮者發現人的生命不是唯一的，是可以控制和改變的，生命觀改變。網絡游戲成癮發生比例最高且最難以治愈。② 網絡信息成癮 。強迫性地瀏覽網頁以查找和收集對自身學習、生活并無實際意義的各類信息，由于搜索策略不當或受到其他信息的干擾，注意分散，迷失在信息的大海里，浪費了許多時間和精力。③ 網絡交易成癮。指以一種難以抵抗的沖動，著迷于在線賭博、網上交易或者拍賣、購物、參與網上討論等而不能自拔。

2 應對方法

面對家有網癮的孩子，家長該如何應對。① 計算機設備宜擺放在家中公共場所，使家人有共同參與或互動之機會。② 父母本身若對計算機網絡有所了解，可以協助子女，讓他們使用網絡的經驗變得愉快、安全且具教育性。③ 學習與青少年的有效溝通方法，以免父母在約束子女使用網絡的過程中造成親子關系的緊張。必要時可咨詢專業人員。④ 家長要注意給孩子一個健康的家庭環境。家長要注意發現孩子的優點，不要把所有的注意力放在孩子學習的優劣上。⑤ 幫助孩子認識到危害性。家長和網癮孩子像朋友一樣協商，不要說教，雙方互相尊重，首先明確學習是青少年的主要任務，身心健康是青少年發育、發展的關鍵。然后理出網癮對青少年的危害，如荒廢學業，損傷身心健康，與此同時，家長還要主動與老師配合。

另外還可采取需求替代方案。心理需求1：如果孩子學習成績差，可以對孩子的學習提出最低要求，讓他能夠達到，然后給予鼓勵，在達到以后再逐步提高要求。對于這樣的孩子，如果能夠讓他們在學習方面找到成功的感覺，就可以解決問題。心理需求2：有的孩子迷戀游戲是因為缺少其他玩耍方式。替代方案：家長鼓勵孩子多出去和同伴一起玩耍，或者父母多和孩子呆在一起，減少孩子因為孤獨、寂寞而上網玩游戲的時間。只要親子關系得到比較妥善的處理，網絡成癮就比較容易解決。

主要參考文獻

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關于“約架”之說，在微博上盛行久矣，當火藥味十足的口水仗不足以解決問題的時候，“約架”就成為一個干凈利落的解決問題之道，先有周鴻祎“約架”雷軍，后有“什邡鉬銅項目是否會污染環境”又引發了新一場“約架”。這樣的事情不禁讓人擔心：微博暴力是否已經成為一股阻礙理性和民主化進程的暗流呢？

微博暴力形成的原因

1.沉默的螺旋

諾依曼在1980年出版的《沉默的螺旋》一書中提出：人們在表達自己想法和觀點的時候，如果看到自己贊同的觀點，并且受到廣泛歡迎，就會積極參與進來，使這類觀點越發大膽地發表和擴散；而發覺某一觀點無人或很少有人理會，即使自己贊同，也會保持沉默，意見一方的沉默造成另一方意見的增勢，如此循環往復，便形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋發展過程。微博是個雜亂無章的場所，說它是公共空間實在是過于樂觀，在這里面充斥著過于極端的言論和嘈雜的話語，甚至會導致始作俑者聽不明白眾人的意見，看不清楚態勢，以至于使粉絲數量變成了要挾的資本。

2.忽視言論自由的底線

緣何微博上的爭論會變成論戰，甚至于引發現實中的暴力呢？筆者發現，除了普通微博用戶的謾罵攻擊以外，在幾個微博事件中都包含不少的人身攻擊或不懷好意的說辭，李開復遭遇了幾個Boss的惡意評判，甚至被懷疑自傳里有造假嫌疑；羅永浩與方舟子跨年論戰，則涉及了大量的人身攻擊；“微博第一案”中360董事長周鴻祎被判侵權賠金山8萬元。法院認為：作為公民現實社會的投影和延伸，微博中的言論自由也并非沒有限制，其行使不得侵犯他人的合法權利，雖然法院的定性給了普通人較寬的言論空間，可是對于掌握“話語權”的公眾人物，法院認為應該有更高的限制。

對構建輿論場的消解

本文參照已有定義以及學界對于“輿論”的定義，將微博輿論定義為：對于社會現象和公共生活中的事情，用微博表達自己的意見或者參與進微博倡導的與此事相關的表達與行動，由上述引發的較為一致的并有一定持續時間的意見。而微博輿論場則是指上述一切發生的范圍，既包括載體的范圍，又包括輿論主體的范圍。雖然公共領域的概念在這里并不適用，但是借此定義，可以歸納出微博營造的輿論場需要包含的幾個要素：

首先，要有說話的主體，在微博中有加V的人，也有不加V的普通人，對于加V的人而言，他們因為在社會上影響力大，擁有粉絲數多，掌握的話語權就多一些，因此這些人的話的含金量就大，經由他們轉發的信息可能引發的效果要更強。

第二，微博有比較好的傳播系統，轉發系統促使了信息呈幾何級增長，而加關注或取消關注則保證了微博博主們的正常社交功能，也促使關注更加集中化、個人化，但是這同樣有負面作用，關注功能可能會導致小圈子傳播，不利于開闊視野，關注公共問題。

第三，在微博輿論場中，各個博主們發表的信息都是不一樣的，有的是私人化的，有的是公共的，如果說私人話題和公共話題恰巧有交叉點，那么這種私人話題的價值就可能被挖掘出來，信息的蕪雜可能會在一定程度上消解健康的輿論場。

微博暴力對公共輿論場的消解

1.微博暴力驅逐良性言論

一個爭議性的話題形成后，會出現多元化聲音，一旦一種聲音霸占了話語權，尤其是當這種聲音是刺耳的叫罵時，它就會逐漸裹挾周邊眾多小聲音，這時輿論場極端不平衡，沉默的螺旋形成，良性言論一旦錯過了發聲的最佳時期，就意味著將話語權拱手相讓，這時微博暴力便達到了驅逐良性言論的目的。

2.微博暴力導致事件極端化

群體極化現象最早是由凱斯·桑斯坦提出的，他在著作《網絡共和國——網絡社會中的民主問題》中指出群體極化的定義：團體成員一開始即有某種偏向，再商議后，人們朝偏向的方向繼續移動，最后形成極端的觀點，網絡暴力和群體極化是互相推動的，另外，微博雖然是一個人的麥克風，但是也存在著勒龐所說的烏合之眾，烏合之眾聚集在一起，就會做出單獨時不敢做的事情。

3.微博暴力破壞溝通理性

微博暴力傷害的不僅僅是某件事、某個人，更重要的是一種平等交流的機制，哈貝馬斯認為正是溝通理性使得社會實踐得以可能，不同行為者的極化和行為，通過定向于相互理解的語言使用和對可批評的有效性申述采取“是”或“否”的態度，在歷史時間長河和社會空間中相互聯結。通過溝通所獲得的同意——它可通過主體之間對有效性申述的承認來衡量——使得網狀關系的社會交往和生活世界得以可能。 一旦人與人之間的溝通理性喪失，整個微博交往中將會出現偽交流。

對策分析

1.加強對微博的管理

微博這種交流工具具有多種其他媒體不具有的特性：便捷、傳播速度快、內容限制刺激創作熱情。這么多的優點曾經一度讓很多學者大呼微博將改變一切，微博會重新搭建公共空間的平臺，以后可以暢所欲言了，似乎民主正在向我們招手，但是我們忽視了過度的自由并不是真正的自由。關于微博謠言，陳力丹先生曾經表示過微博有自凈功能，但是在微博暴力下微博的自凈功能也可能失去作用，這方面筆者認為還是應該由微博運營方多做一些工作，這當然不是說管制言論自由，而是說對于一些謾罵侮辱、人身攻擊等的不當言論應該予以提醒，不能任由發展，否則干干凈凈的池塘被污染后也就沒有人來游泳了。

2.鼓勵多元理性的聲音

網絡輿論場需要制衡，否則會像脫韁的野馬控制不住，每個人都應該理性地發表自己的聲音和意見，不做沉默的一員，這是社會更好發展的根本前提。

參考文獻：

①百度百科，http：///view/18306.htm

②趙楊：《國內“微博第一案”：周鴻祎被判侵權賠金山8萬》[OL]，http：//law—/cac/875069662.htm，2011年3月28日

③陳勤奮：《哈貝馬斯的“公共領域”理論及其特點》[OL]，http：//.cn/gov/governance/Theory/201007/t20100702_31523.htm，2010年7月2日

④劉中起：《公共網絡“人肉搜索”的群體極化效應及其調控》[OL]，http：///Article_Show.asp？ArticleID=7216，2011年6月4日

篇9

離開了宿舍網絡游戲的喧鬧，我恢復了正常生活，以前被網絡游戲拖垮的身體，也一天天健康起來。我開始對我陷入網絡游戲的經歷進行反思，也開始關注一些教育專家陳述網絡游戲危害的文章。我覺得要剖析青少年沉迷網游的原因，還得首先從心理角度來分析。下面我就從自己的親身感受出發，談一談我沉迷網游的心理歷程。

首先，網絡游戲給了我很大的成就感。每當我在虛擬世界里爭奪資源、招兵買馬，設立自己的軍團，成為城市和要塞的主人，或者終于學會某種技能，并領略到它的強大威力時，一種無限激情油然而生，我感到現實生活中所沒有的滿足，感覺自己比任何人都要強大，都有能耐。

然而，在玩兒了許多游戲之后，我發現網絡游戲的設計都是圍繞成就感來安排的，無論從等級的設計，PK系統的規則，裝備和高級物品的獲取，都給玩家一種不斷追求和滿足的過程。當然，游戲的設計是不會讓你得到完全滿足的，永遠會有更高的追求等待著你的努力。

所以，網絡游戲吸引了眾多在現實生活中缺乏成就感的青少年。這一類青少年往往學習壓力非常大，在與他人的競爭中處于劣勢，但在游戲里反而能夠使自己的成就感得到完美的體現。

其次，網絡游戲讓我有了一個可以宣泄自己不滿情緒的空間。雖說網絡游戲是虛擬世界，但玩兒游戲的每一個人卻是真實存在的，最巧妙的地方是雙方在現實生活中互不相識。這樣，大家都可以隨意發泄心中任何的痛苦和情緒。網絡游戲中人物PK打架從來都不需要任何理由，罵人更是直截了當。網絡中還可以和任何你喜歡的漂亮妹妹談情說愛。如果你足夠強大，你還可以過上君王般的生活。現實生活中的種種難題，生活中你很想做又不能做的事情，在網絡中都是輕易就可以做到。

沒有了道德法律的約束，你可以在游戲中發現人類最原始的本性。前一段時間，一個《傳奇》的玩家，因為在游戲中和人PK被人殺死又被搶掉身上的裝備而懷恨在心，從東北跑到貴州找到了在游戲中殺死他的那個人，狂砍對方30多刀，把對方活活砍死。這位玩家到最后都還覺得自己殺人沒什么大不了的，在網絡上一天就不知道殺了多少人。出現這種后果，就是因為那些充滿暴力血腥色彩的網絡游戲在向青少年發出一個信號――殺人只是一種樂趣，不用承擔任何責任。這一點也是網絡游戲最可怕和最危險的地方。

以上是我三年網絡游戲的真切體會。很多父母親可能更關心的是,如何幫助孩子擺脫網絡游戲的沉迷的方法。下面就簡單談談家長在處理孩子玩兒網絡游戲時錯誤的做法，以及家長應該采取的正確策略：

一、不能用暴力手段對待孩子。很多家長發現孩子整天迷戀網絡游戲后，第一反應就用暴力手段來懲罰孩子。粗暴地要求孩子保證以后不再進入網吧。這個方法比較容易短期見效。不過，現實卻是許多孩子反而加深了對現實生活的厭惡感，越發想念虛擬世界所帶來的成就感。青少年普遍帶有很強的叛逆情緒。你越不容許的事情，他們就越想辦法去做，到頭來可能會用放棄學習來反抗父母的強迫。

二、不能用限制金錢的方法來對付孩子。很多家長面對孩子沉迷網絡游戲，第一個做法是，以后不再給孩子提供零花錢。家長單純地以為孩子沒錢了，自然不能上網玩兒游戲。這個辦法其實很蠢，因為孩子正處于沉迷網絡游戲的危險階段，斷絕了上網的費用，他們就會用盡一切辦法找到錢去上網。青少年一般比較缺乏控制能力，這個時候很容易被社會上一些不懷好意的人誤導走向犯罪的道路。

由此，我覺得家長正確的做法應該是鼓勵自己孩子多去鍛煉身體，找時間陪孩子聊天或出去旅游。這樣可以很好地分散孩子對網絡游戲的關切程度。然后多給孩子以贊美和肯定，滿足孩子現實生活的成就感。同時，努力去培養孩子的健康興趣，讓孩子成為生活中的強者，讓孩子找到人生的樂趣。此外，還應減輕孩子學習壓力，給予孩子學習上的支持。由于網絡游戲是一種精神鴉片，短時間的效果可能不是很明顯。所以，家人的支持是孩子擺脫網絡游戲的最好方法。

篇10

1什么是媒介融合

“媒體融合”（mediaconvergence），最先是由美國馬薩諸塞州理工大學教授浦爾所提出的，原本的意義指的是各種類型的媒介表現出集多功能于一身的發展動向。它的概念包含著狹義與廣義兩層意義，狹義上指的是將各種類型的媒介形態“融合”起來，以實現“質變”，進而構建出一種全新的媒介形態，包括了：數字雜志、博客新聞等；而就廣義而言，“媒介融合”其范圍更為廣泛，當中包含了所有的媒介及其相關要素的結合以及融合，其不但包含了媒介形態的融合，同時更包含了媒介作用、傳播方式、所有權以及組織結構等不同要素之間的融合。

2媒介融合下的現狀與問題

2.1虛假新聞泛濫新媒體的涌現，媒體形態的豐富，傳播渠道的多樣化等都有了不同程度的飛躍。但是，在其擁有積極意義之時，也存在著各種問題，有部分媒體總喜歡從“網友曝”當中“找新聞”，這也是導致假新聞產生的一個原因，一樣是不容忽視的。比如2014年出現的朱自清《背影》因“違反交規”被逐出教材、香蕉得艾滋病瀕臨滅絕等假新聞，便是某些網絡媒體相互轉發而發酵起來的。像上述的假新聞，沒有進行深入調查便已經被進行，容易導致嚴重的影響，更嚴重者還會影響到社會的安定繁榮。

2.2新聞暴力事件時有發生媒介的融合，雖然能夠在一定程度上給予了人與人之間更多的交流機會與空間，然而同樣會存在著不足，帶來了負面的影響。包括其侵害了一般人的私隱，直到最后不得不走司法途徑的情況也經常出現。例如：“人肉搜索”便是典型的案例。如此不但需要受眾擁有較高的判斷能力，而且也要求政府有關機構必須要加強管治力度，例如實施上網實名制等工作。

2.3信息的同質化在媒介融合形勢下，信息的同質化是不可避免的，媒介融合使得信息量急劇提升、傳播速度逐漸加快的同時，也讓新聞原創性逐漸下降，致使新聞同質化問題不斷提溫。常常會發生相同的一條信息，于不同媒體上被報道其報道方式與形式均是相類似的，甚至有些報道更是從標題、內容乃至結構均是完全相同的，然而卻來源于不一樣的媒體以及記者，如此的同質化現狀不但大大浪費了媒介資源，而且更使得媒體的公信力下降，鈍化媒體工作者的創新能力以及深度加工能力。

3媒介融合的發展趨勢

3.1政府規范法制，防范虛假新聞、網絡暴力的發生目前，虛假新聞泛濫，網絡暴力事件經常有之，導致其出現的原因除了在媒介融合環境下，社會各界具備了更多新聞傳播的渠道、而且受眾自身素質普遍較低等因素外，還因為現今我國政府法律法規存在空白以及漏洞所致的。只要政府對相關的法律法規進行了規范，并實施大力的宣傳與普及，才可以讓大眾明判是非，明白什么事情可以做什么事情是不可以做的。在當今，準則缺乏的形勢下，常常讓大眾感到力不從心，無所適從；只不過是無心的一個動作便有可能給社會帶來不安，所以，政府需要盡快地有針對性的明確法律法規的限制，避免虛假新聞、網絡暴力事件的頻發。

3.2對社會及受眾實行媒介素養教育在當今信息泛濫的媒介環境下，社會受眾必須要具備正確的是非觀以及判斷能力，能夠科學地判斷信息是否有用，這便需要對社會及受眾實施媒介素養教育。具體措施：可以通過各社區的宣傳欄，政府官方網站，各大媒體等定期對于信息泛濫時代，公民應該培養的素質以及信息篩選方法，網絡防毒等相關知識，以讓大眾能夠對存在的不正當的信息實施科學的判斷，并規范好個人行為，從本質上實現盡可能的降低虛假、垃圾信息泛濫、信息同質化等帶來的負面作用。

3.3重視內容創新在媒介融合環境下避免新聞內容的同質化，應該要重視內容的創新。懂得依照目標受眾的價值定位以及社會立場以決定媒體在信息采集、處理以及話語表達上面的差異性，在新聞策劃、采訪、產品制作以及廣告營銷等環節當中做好統籌規劃工作，讓采集到的信息資源于不同媒體上實現合理分配，以適應不同媒體特質的新聞產品。

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