導語：如何才能寫好一篇區塊鏈技術總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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簡單的四個字卻說得鏗鏘有力。

日前，《中國信息化周報》記者獨家采訪了OKCion幣行公司的OKLink產品VP鄭榮堯，這是他回首過往的工作，總結的四字箴言。鄭榮堯自2014年加入OKCion幣行便致力于區塊鏈的研究。對于區塊鏈他深有感慨。

2016年始，區塊鏈概念反復被提及。實際上，依托于區塊鏈技術，不同的行業可以與之結合并深度挖掘。金融行業以其特殊性，率先與區塊鏈技術結合。

據鄭榮堯介紹，依托于區塊鏈技術可以實現不同的金融場景，而OKCion幣行早在2013年就開始投入區塊鏈業務，在支付、交易等方面很有成果，具體有哪些呢？跟隨記者一起來了解。

解決的就是信任問題

自從2008年“中本聰”提出“創世區塊”之后，區塊鏈已經逐漸走入人們視野。鄭榮堯認為，2015年比特幣的火熱，促進了區塊鏈的發展。2016年區塊鏈技術概念不斷被提及，影響不斷增強。2017年將是區塊鏈商業應用的起步階段。

對于區塊鏈，有人熟悉，有人陌生。也許“云計算、大數據、物聯網”才是我們知道的新興技術，記者問起區塊鏈與其聯系與區別時，他說：“當下云計算、大數據、物聯網等新興技術的火熱促進著區塊鏈技術的發展，區塊鏈技術也在數據組織形式等方面影響著這些技術的發展。它們之間相輔相成、互相成就。”但是，區塊鏈又明顯區別于這些技術，“區塊鏈是比特幣的底層技術，是一種公開的、不可偽造的數據庫賬本，記載所有的交易記錄。它是一種新的數據組織方式。去中心化、開放性、不可篡改等是區塊鏈獨有的特征。”在言語之間，不難聽出他對區塊鏈的推崇，在他的眼中公開性和不可篡改兩大特征也成為了區塊鏈最大的價值所在，這也是他不斷提及和追求的。

在采訪中，鄭榮堯多次提到的詞還有“信任”二字，他表示：“區塊鏈解決了一個重要問題――就是信任問題。”在一場交易中，信任是最P鍵的。

傳統的跨境支付往往需要匯款公司在合作方預付相當數量的備付金，這樣做對匯款公司的資金安全和資金利用率都得不到保障。或者需要借助SWIFT等在全球各個銀行、行之間進行交互，流程長、效率低、成本高。區塊鏈可以完美解決這個問題，其組織方式和開放性和不可篡改讓“賬本”更具權威，讓跨境支付更加透明，讓雙方可以有更多的信任。

基于此，OKCion幣行開發了OKLink。據介紹，區塊鏈匯款網絡OKLink通過發行數字貨幣OK Dollar 作為傳輸結算介質，主要面向各國持牌的支付和匯款公司提供2B的服務，加入OKLink網絡的金融機構可以向聯盟中成員實現點對點的貨幣支付和兌換。OK Dollar的發行是基于美元的，其幣值也和美元嚴格掛鉤，OKLink通過海外信托機構設立了一個信托賬戶，聯盟成員通過向該賬戶存入美元來獲取相應的OK Dollar。同時OKLink還設計了一個類似支付寶的機制，由下游收款機構先兌付給收款人，再通過多重簽名的技術，獲得來自上游匯款機構匯出的資金。最重要的是運用了區塊鏈技術，將所有交易都實時記錄在全球共享的信息平臺上，交易即結算。

鄭榮堯表示，OKLink借助區塊鏈技術極大提高金融網絡的傳輸速度，摒棄中間環節，實現點到點快速且成本低廉的跨境支付，支付結算速度能夠實現實時清算，同時省去了大量的手續費。此外，區塊鏈去中心化、信息不可篡改、可追溯等特點，加強了小額跨境支付的安全性、透明性與低風險性。OKLink已經在國際間的小額支付領域實現了較好的布局和發展，覆蓋數十個國家和地區。鄭榮堯告訴記者：“區塊鏈的技術問題不是最難解決的，重要的是要抓住行業痛點。區塊鏈解決的是網絡節點間的信任問題，哪里需要信任，哪里就可以應用區塊鏈。”

有困難也有挑戰

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關鍵詞：區塊鏈；軍事物流；分布式；區塊；非對稱加密

作者簡介：于明媛（1955-），女，天津人，武警后勤學院碩士研究生，研究方向：應用經濟學。

自2008年提出“比特幣”概念[1]后，以比特幣為代表的數字加密貨幣體系開始進入金融領域，作為比特幣交易的底層技術區塊鏈也隨之興起。近年來，區塊鏈的研究不斷深入，其應用發展也體現出多元化的特征，很多專家學者認為區塊鏈技術是一個極具潛力的顛覆性技術。而“天生”擁有數據分布存儲、信息追根溯源、運行安全可靠特性的區塊鏈技術，必將在軍事物流領域大展拳腳。

1區塊鏈技術的原理及概念

建立網絡的主要目的就是參與人員互相協作并共享資源，而如何配置不同的設備來共享資源很大程度上要依賴于網絡的功能和設計，根據信息資源在空間分布結構的不同，大體上可以分為兩種架構模式，即集中式系統和分布式系統[2]。圖1展示了這兩種架構模式的對比。

信息資源體現為空間上集中配置的系統為集中式系統。簡言之，就是一個主機帶多個終端，終端通過網絡連接到主機。終端沒有數據處理能力，僅負責數據的錄入和輸出。而運算、存儲、處理等全部在主機上進行。集中式系統主要流行于20世紀，目前，在日常生活中常用的銀行自動提款機（ATM）便是這種集中式系統。而在分布式系統中有許多臺不同的機器，每臺主機都有自己的數據庫、中央處理器、終端等，任意兩臺計算機都可以通過通信來交換信息。它們在空間位置上可以隨意分布，多臺計算機之間沒有主、從之分，但在邏輯上屬于同一系統，若干計算機可以互相協作來完成一個共同的任務。

區塊鏈便是一種分布式系統，不僅可以將數據存儲在所有參與記錄的節點中，還可以由系統參與者集體記錄、共同進行維護。區塊鏈技術中的數據可以通過電子記錄而被永久儲存下來，“區塊”就是存放電子記錄的文件。區塊生成時間段內的所有交易數據被完整的記錄在區塊中，實際上區塊就是交易信息的大集合，其大體分為區塊頭和區塊體兩部分。區塊頭用于鏈接前面的塊并為區塊鏈數據庫提供完整性的保證，區塊體則包含了經過驗證的、塊創建過程中發生價值交換的所有記錄。區塊鏈通常不直接保存原始數據，而是保存其哈希函數值，即將原始數據編碼為特定長度的由數字和字母組成的字符串后記入區塊鏈。時間戳賦予區塊鏈時間維度，每個節點都會通過加蓋時間戳的方式把交易信息的寫入時間記錄在區塊中，各區塊最終按照時間戳的時間順序連接成一條主鏈，這便形成了區塊鏈。

為了保證參與者的信息安全，區塊鏈技術采用加密算法。在加密過程中使用的公鑰是透明的、全網可見的，所有人都可以用公鑰來加密一段信息；而在解密過程中使用的私鑰只有信息擁有者才知道，被加密的信息同樣只有擁有相應私鑰的人才能夠解密（見圖3）。因此，整個鏈上的交易信息是公開可見的，但是參與者的信息是被保護起來的，沒有經過授權則無法對其信息進行訪問。

基于對區塊鏈的原理分析，可以認為區塊鏈技術是利用分布式節點共識算法來生成和更新數據、利用塊鏈式數據結構存儲數據、利用密碼學的方式保證數據傳輸和訪問的安全的一種全新的分布式架構與計算方式。

2區塊鏈技術的特點

2.1數據分布存儲

在區塊鏈技術中，數據內容通過分布式記賬得以確定，蓋上時間戳后生成了區塊數據，價值交換的信息通過分布式傳播發送給各個節點并實時更新及實現了數據的分布存儲。即使部分節點損壞也不會影響整個數據庫的數據記錄與信息更新，系統具有穩健性。

2.2信息追根溯源

如圖2所示，區塊鏈中的每一筆交易信息與相鄰2個區塊串聯，區塊數據結構存儲了所有歷史數據，其鏈式結構和相關技術決定了區塊鏈上的數據只能被汲取、新增，而無法刪除、修改，因此通過區塊鏈可以實現對任何一筆交易追根溯源。

2.3運行安全可靠

在區塊鏈中，一旦信息經過驗證并添加至區塊鏈，就會永久的存儲起來，除非能夠同時控制住超過51%的節點，否則單個節點上對數據庫的修改是無效的，而非對稱加密使篡改的難度和成本大大提高，因此區塊鏈的數據擁有極高的安全性和可靠性。

3區塊鏈技術的軍事物流應用

如今，區塊鏈的應用已經從金融領域延伸到物聯網、智能制造、供應鏈管理、數字資產交易等多個領域。而“天生”擁有數據分布存儲、信息追根溯源、運行安全可靠特性的區塊鏈技術，在軍事物流領域也擁有著廣闊的前景。

3.1打造可視物流，實施精確保障

隨著軍革的推進，軍事物流的發展和建設將面臨新的更加復雜多樣的要求。而要做好物流保障工作，就必須緊跟時代步伐，利用先進的智慧手段和管理理念，構建新型軍事智慧物流體系，打造實時可視物流。

當前部隊在執行處突任務時，供需矛盾相對突出，特別是在遂行重大自然災害救援任務中，需求難以預測，易發生前方物資堆積成山、后方物資持續供應或部分品種斷供缺供的現象，這即是“資源迷霧”問題導致的保障效益低下。而區塊鏈技術具有信息分布存儲、不可篡改等特性，利用區塊鏈技術可以建立“虛擬倉庫”，實現對每個倉庫的物資品種、數量、質量等信息的精準掌握；同時可以及時獲取物資保障中的途中運輸、定點儲存、裝卸搬運、流通加工等環節的信息，使對軍事行動中物流運作的全過程實施動態監控成為可能；以區塊鏈技術為支撐，可以實現物流與信息流的雙軌并行，有利于及時了解戰場需求，實現科學、動態、精細系統協調，提高精確保障能力。

3.2構建信息平臺，確保信息安全

物流信息平臺是軍事物流體系的核心，因此必須將信息安全上升到戰略高度來加以重視。當前，部隊在網絡技術和信息技術兩方面的發展程度都很慢，且存在大量技術漏洞，較易發生失泄密問題。國內外敵對勢力容易利用網絡和技術漏洞竊取軍事秘密，破壞部隊建設。而擁有信息完整性特性的區塊鏈技術，能實現數據存儲和數據加密的有機結合，并保護高度敏感數據，在一定程度上有助于提升軍事物流信息的安全性。

在平時狀態下，軍事物流信息存儲在網絡系統內，很容易被搜集而造成泄密，且在傳輸過程中由于要經過許多難以查證的節點，在任何節點均可能被讀取或惡意修改，信息可靠性較低。區塊鏈技術可以實現對信息追根溯源，使進入區塊鏈的信息不可篡改，可以有效提升軍事物流信息在網絡中傳輸的可靠性；同時利用非對稱加密，使涉密信息在網絡中的傳輸更具安全性。在戰時狀態下，傳統的物流指揮機構過度依賴于指揮中心，一旦指揮中心受到攻擊或出現故障，將使指揮體系處于癱瘓狀態，在一定程度上加大了風險。區塊鏈擁有去中心化的特性，將其應用到軍事物流平臺建設，將使物流指揮系統更加穩健，并提升戰時抗毀傷能力。目前，美國國防部高級研究計劃局（DAPPA）正通過區塊鏈技術創造一個安全的物流信息平臺，研究區塊鏈能否在保護高度敏感數據上提供幫助，并研究其在軍用衛星、核武器中的應用潛力，試圖創造出一個更加安全的信息平臺。

3.3促進軍民融合，共享軍地資源

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關鍵詞：網站系統建設；數據庫；設計；影響

在信息時代下，網站開發非常普遍，市面上充斥著各類各樣的網站系統。作為產品信息的重要門戶，網站是企業與消費者直接溝通的橋梁，既需要優美的頁面效果，強化企業形象，增強企業的社會影響力，更需要多層次全方位優化數據管理水平，提供高效安全的后臺數據庫系統，保證信息更加精確，保證網站系統運行的整體效率，增強企業的發展競爭實力。

1引言

隨著網絡技術的不斷發展，各種數據流不斷占據網絡空間，在這一背景下，數據庫技術逐漸發展成熟。數據庫在信息傳遞中發揮著越來越重要的作用，在短時間內匯總海量的數據信息來豐富網站的各項功能，應用范圍也在不斷擴大，包括信息檢索、信息存儲等[1]。在實際應用中，為了能夠增強數據庫資源的整體利用效率，為用戶提供便捷的網絡瀏覽服務，數據庫需以特定的組織形式，確保對事物本身內容的全面描述，加強計算機設備存儲的效果，保證計算機設備存儲的信息得到有機結合，使計算機設備的數據信息更加真實可靠。在數據庫設計時，確保根據不同網站設計模式，形成不同的組合。

2數據庫總體設計

在數據需求調研完成以后，需要嚴格按照網站運行的具體要求，為用戶實際訪問設計相應的需求關系，數據實體對象要客觀折射出不同類型的信息資源，相互作用確保數據信息處于流動狀態，確保設計內容更加科學。在實際設計中要對特定的應用環境全面優化，建設具有可行的數據庫信息系統，對海量的數據信息全方位存儲，滿足用戶的各種需求。具體來說，在數據庫設計開始前，要全面深入地對各方面系統信息準確分析和處理，包括可以隨時增加客觀要求，管理員、會員、普通使用者等不同用戶，應該有不同的服務體驗等，數據庫的設計應該充分考慮這些內容。在完成數據庫設計理念后，需要有相應的數據項邏輯信息，再進行數據實體設計，確保各自結構關系得到有效滿足，符合用戶的全方位要求，進而形成完善的數據模型。根據邏輯結構設計結果，選擇合適的數據庫物理結構，該數據庫系統要能夠在比較穩定的環境中實現快速應用，對各種數據信息的存儲和處理效率要滿足用戶的實際需求，實現數據高效安全快速存儲。

3數據庫設計的具體方法

在數據庫設計時，首先，要確保整個數據庫的結構滿足用戶的實際需求。編寫數據庫，控制數據設計的宏觀方向和詳細內容，根據用戶的需要作為核心設計理念。其次，要降低數據庫編寫冗余度，確保數據庫設計更加科學合理，同時也能夠將數據庫的資源合理劃分，有效減少不必要的資源浪費。在數據庫表字段設計時，需要根據表字段的數據類型分析，運用最小優化的方式，劃分基礎信息，實現表字段的最優化處理。隨著我國科學技術的快速發展，網絡信息軟件和硬件結合更加完善[4]，傳統硬盤存儲也逐漸成為固態硬盤，傳輸速度大幅度提高，為數據庫的設計提供更多可能性，數據庫在設計中不需要過分考慮存儲容量的問題，但如果數據庫設計不合理，很容易產生大量的冗余信息造成存儲資源浪費。隨著計算機使用時間不斷延長，數據庫所占有存儲空間也就不斷增大，嚴重影響計算機的整體運行質量。第三，在數據庫設計時，需要注意數據表結構可能的變化，因為不同的用戶需求存在顯著差異。網站數據庫設計需要具備一定的拓展性和多樣性功能，為了確保數據庫表滿足用戶需要，在網站數據庫建設時，需要劃分不同的需求模塊，制定科學合理的數據字典，提升網站數據存儲的整體效果。數據庫還需要將原有的數據庫表作為基礎，按照用戶不同需求修改，借助視圖、存儲過程、觸發器等滿足不同功能，保證網站設計更加完善。隨著網絡社會的迅速發展，作為網站設計的重要組成部分，數據庫設計者需要與網站設計者及時進行有效的溝通，確保數據庫的編寫符合用戶的需要。數據庫設計非常關鍵，也是網站管理的重要基礎[5]。

4網站管理系統中的數據庫具體設計

（1）網站前端應用系統可以提供快捷的數據查詢功能，必要的數據寫入和修改功能，方便最新的動態信息展現給用戶，確保網站頁面建設的實時性，各種查詢內容的獲取豐富便捷，提高產品體驗度。在數據庫與產品管理中，無論是企業網站還是品牌網站，最重要的內容就是產品板塊。不同類型的產品，也要有不同的設計特點，使得產品信息清晰準確呈現給用戶，激發用戶的購買欲。（2）數據庫后臺管理系統數據庫可滿足不同的增刪改查功能，方便進行接口設計，可以為前端提供快捷的數據操作，同時也要滿足后臺數據管理要求，增強網站內容管理效果，提供數據日志、備份、安全管理功能，強化網站維護的整體水平，確保數據的實時、有效、一致。（3）數據庫與網站信息收集為了提高網站建設的整體營銷質量，在數據庫運行階段需要對潛在客戶深入挖掘，為其提供個性化的服務，這就要求在數據庫中加入動態視圖，在網站建設時會員功能可以為企業固定客源，也能夠促使企業與客戶之間及時有效的溝通，使得客戶有更加直接的反饋渠道，保證網站信息建設的效果得到增強。一個良好的網站，要想提高運行效率，就必須有搜索功能，幫助用戶在海量的數據信息中快速找到自己所需的內容，運用合理的數據庫索引技術，能夠幫助瀏覽者節省更多的時間，增強用戶體驗效果。在網站建設中，增加網絡論壇功能，能夠促使用戶之間快速互動交流，形成粉絲效應，數據庫要能對大量的不同類型的數據信息進行收集和處理。

5區塊鏈技術對數據庫安全防護的效果

（1）可增強數據庫的存儲和共享能力區塊鏈技術作為大規模應用的協同工具，能夠實現配合供應鏈管理、發票管理、托運憑證管理等，保證所有流通環節都能夠清晰準確呈現給買賣雙方，增強商品整體真實效率。區塊鏈技術去中心化的特點，可以盡量減少數據支付的程序，有效減少支付成本。去中心化減少中心控制系統，確保所有節點之間地位平等、相互獨立，任何一個節點都有可能成為區塊鏈的中心。利用去中心化支付方式，能夠直接使顧客和商家對接，有效減少第三方平臺處理，使得資金能夠直接進入商家，保證每筆數據的直接性，確保資金快速回籠，提高商家經營效率，減少支付成本。區塊鏈技術應用于網絡支付系統中，也能夠促使網絡支付公平高效。除了提供更強的用戶控制和個人信息保護外，基于區塊鏈的身份驗證平臺比集中平臺更安全。這是因為數據信息分布在多個節點上，沒有像現有ID系統（例如政府數據庫、社交網絡）這樣的單點故障。（2）區塊鏈構建更完善的社交網絡隨著網絡信用等級制度不斷完善，能夠對個人的購物行為清晰準確記錄，對用戶全方位評價。商家利用區塊鏈技術所收集到數據信息都能夠在區塊節點中被共享記錄，保證信息真實性和公開性。加密數據還能夠對網絡訂單的產生和流程全面記錄，避免了被篡改可能性，提高信息安全。區塊鏈技術中，所有節點都能夠利用安全共享機制，對數據信息快速傳遞，保證信息更加公開透明。區塊鏈技術能夠開創全新的數據方式，確保數據庫實現直接管理，有效去除第三方監督管理，保證網絡安全效果。數據加密技術和分布式共識算法，能夠保證每一個節點都被完全信任，數據公開透明，有效提高網絡安全的整體質量。個人數據儲存和控制在了一系列由零售商、營銷公司、公用事業公司和數據報告公司等機構的中心化數據庫中。如果要在網上購物，個人必須授權這些不同的機構來連接他們持有的信息片段才能進行交易。然而，雖然個人用戶目前依賴于數百家不同公司進行存儲和傳輸的數據來獲得對服務的訪問權，但區塊鏈技術的引入完全顛覆了這種平衡。這只是區塊鏈的一個應用場景，其實，使用區塊鏈技術在確認身份數據方面還有很多額外的好處。

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根據《XX區整改創建全國文明城市“利民惠民精細管理”專項整治實施方案》要求，現將XX區物業管理服務中心整改創建全國文明城市“利民惠民精細管理”專項整治工作總結如下。

一、工作開展情況

（一）開展背街小巷環境秩序專項整治。

針對背街小巷機動車、非機動車亂停放、環境衛生差，部分商戶“門前三包”責任制落實不到位現象，各街道堅持問題導向，夯實“街巷長制”工作機制責任，強化街巷長、網格員對背街小巷存在環境衛生較差、非機動車亂停亂放、商戶門前三包落實不到位等巡查整改。共施劃消防禁停標識427處，增加停車泊位數量135個，組織社區發動志愿者擺放非機動車亂停放262處490輛；落實“門前三包責任”不許占道經營638戶；組織社區清理背街小巷環境衛生差130處、清理垃圾233.7噸；協調綜合執法局整治部分商戶“門前三包”責任制落實不到位129處，清理占道經營165處。

（二）居民小區消防安全防控工作開展情況。

開展電動車安全停放和充電工作，共清理居民小區違規停放電動車建筑588棟，清理涉及違規充電電動車場所434處，清理違規停放、充電電動車數1558輛，張貼發放電動車火宅防范宣傳資料4112份。商業建筑清理涉及違規停放電動車建筑42棟，清理涉及違規充電電動車場所211處，清理違規停放、充電電動車數123輛，張貼發放電動車火宅防范宣傳資料379份。XX區335個居民小區共安裝1058組電動自行車充電樁，其中有物業小區242個，安裝充電樁781組；無物業社區代管小區62個，安裝充電樁70組；農民安置區31個，安裝充電樁207組，基本滿足小區居民電動自行車充電需求。開展消防通道整治工作，通過督促物業公司規范商業建筑及居民住宅小區停車位的劃分，排除安全隱患。對違規設置的墩柱、門洞、廣告牌等影響消防通道的障礙物向上級部門反映，進行案件派發清理，全力保障消防通道暢通。

（三）開展居民小區環境衛生專項整治。

春季綠化補種補栽樹木5萬余棵，綠化補種草坪面積102萬平米，每日清運建筑垃圾約110車，生活垃圾約190車。對沉降及裂縫破損道路進行維修300多處7700余平方米。“三亂”整治出動共計10000人次，清理小廣告2.5萬處，清理亂堆雜物1500余車，粉刷遮蓋老舊小區單元樓道小廣告60余萬平米。134個居民小區利用購買了小型灑水車、簡易灑水車及水管等灑水設施，繼續開展灑水降塵作業，為轄區居民營造一個風清氣爽、潔凈舒適的居住環境。

（四）組織召開“推進銀川市居民小區‘區塊鏈+垃圾分類多方聯動模式’”會議。

2020年4月30日XX區物業管理服務中心召開“推進銀川市居民小區‘區塊鏈+垃圾分類多方聯動模式’”會議，號召各物業公司積極參與社區內“撤桶建房”建設“綠色小屋”，通過區塊鏈技術，業主只要獲取了綠色業主的資格，就可以在社區周圍各個商家源源不斷的獲取積分，綠色積分不僅可以繼續當錢花，還可以用于交納物業費，停車費，水電費等優惠活動，激發社區業主主動參與垃圾投放的積極性，主動性，共同推進垃圾分類主動投放。

二、存在的問題和不足

一是“空降式”充電依然存在，大部分小區建設時沒有設計充電樁，造成居民只能通過“空降式”充電為電動車充電。

二是部分堆放物品無法清理，有些居民認為物品放在自己家樓道或是車棚，并不影響小區環境，拒不配合清理，反復做工作也不清理，社區由于沒有相應的執法權，造成管理上力不從心。

三是違章小廣告徹底清理較難，有時上午清理，晚上就有新的出現，社區只能一次次反復清理，無法杜絕。

四是老舊小區、單樓獨院數量多，其中沒有物業管理，甚至沒有固定的保潔人員，平時的保潔僅僅依靠各社區的志愿者打掃，部分居民的環境保護意識較差，導致環境衛生難以保持清潔。

三、下一步工作措施

（一）開展居民小區消防安全隱患排查專項整治。

對居民小區電動車違規充電、單元樓堆放雜物、小區消防通道堵塞、消防設施損壞等消防安全問題進行排查整治；開展消防安全宣傳教育，通過向小區居民發放宣傳資料，講解消防安全知識，開展消防安全演練，提升居民消防安全意識；在居民小區適當位置建設集中充電裝置，滿足電動車充電等居民日常生活需求。（二）開展居民小區環境衛生專項整治。

在居民小區內布局、施劃機動車、非機動車停車位，設置單元樓宣傳張貼欄；及時清理樓棟前后、單元樓道、綠地公共區域等地堆放的垃圾雜物；對自行車棚堆放的垃圾雜物進行清理整治，加強對自行車棚看管人員的管理培訓；對地磚、道路破損缺失，樓門、墻面、玻璃污穢破損的，進行修補、更換，勸導制止業主遛狗不牽狗繩，亂扔垃圾雜物等不文明行為。

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關鍵詞：慕課；信息安全；大數據；校企合作；教學改革

基金項目：本文系上海高校智庫內涵建設項目“人工智能與大數據背景下上海布局的新思維與新舉措”；2019年上海高校大學計算機課程教學改革項目“信息安全原理”進階課程建設。

引言

在大數據時代，獲取信息，利用信息，把握信息成為各國提高綜合競爭力的一個關注點。信息安全影響著國家政治、經濟、文化、軍事和社會生活的方方面面，信息安全領域的人才數量不足，而社會對信息安全領域人才需求近年來持續增長。對高校信息安全課程的教育教學提出挑戰。

高校信息安全課程往往過于注重理論知識的傳授，學生在面對實際網絡安全問題時，沒有合適的技術手段設計合理的解決方案；信息發展給信息安全帶來的變化日新月異，課程中所使用的教材版本過于陳舊，學生會面臨所學習的知識與社會所需要的知識差距過大的問題；針對課堂上的教育模式，普遍還是教師主導的教學模式，學生參與積極性不高，在面對疑難問題時，也沒有有效的手段能及時解決存在的問題，久而久之，導致學生學習興趣下降。

因此，針對已經開設的信息安全原理課程，更要在大數據時代背景下，結合翻轉課堂和慕課的混合型教學互動方式，慕課（MOOC，MassiveOpenOnlineCourse）是大型開放式網絡課程的縮寫，它是一種基于互聯網的在線學習平臺。它利用了現代的信息安全網絡技術，打破了傳統教學所受的時間和空間限制，整合了多種數字化教學資源，形成了多元化的學習工具和教學資源。慕課自從美國起源后，全球各大高校紛紛加入慕課的學習浪潮中。現在，慕課已經是教育方法中的重要工具。因此，研究如何利用慕課這樣新型互聯網教學平臺，改進傳統信息安全課程的教學方式，是尤為重要的。

慕課具有學習靈活、教學資源豐富等特點。教師可以將在課堂上難以表述的程序命令或者實驗操作融入視頻中，讓學生能夠快速理解。另外，慕課的課程具有可重復的特點，對于復雜難懂的知識點，學生不會局限于課堂的時間，在課余的任何時間，只要能夠通過自己的手機、電腦等就可以進行反復學習，從而更好的鞏固知識。

基于這些優勢，結合在線資源和傳統教學，將學習的主動權移交給學生自己，刺激學生主動學習，積極思考，從而加深理解。課程不光要注重課堂內理論知識，還要面向實際問題，進行課堂拓展實踐，以及和社會中的優質企業開展交流合作，培養進入社會后能夠滿足信息安全崗位需求的學生。解決信息安全領域的人才缺失，研究拓展高校信息安全課程的培養對象，快速提升高校信息安全原理課程教學方法和教學水平，具有重要的現實意義。

1、傳統信息安全課程的基本現狀

1.1教材未與時俱進

由于互聯網時代的來臨，以及大數據和云計算的興起，我們生活在一個信息爆炸的時代。計算機技術發展在給我們帶來便利性的同時，卻也引發了一系列的安全隱患。但是由于當今時代信息更新迅速，傳統的信息安全教材未能囊括前沿的相關知識，導致學生所學習的相關理論知識未能很好地解決目前所發生的相關網絡安全問題。例如在數字出版方面，利用最新的區塊鏈技術中的身份驗證和公式機制與知識產權的確權、授權和維權等環節結合起來。能夠使用基于區塊鏈的新型互聯網技術，管理數字出版和知識產權，從而能夠降低管理成本，提高管理效率。

1.2授課方式重理論

信息安全課程理論上包含了編碼技術、防火墻技術、VPN技術、數據庫加密技術等，但是學生只是對相關算法理論有了初步了解，并未很好結合這些算法的實踐操作，尤其如防火墻的基本配置、以及利用Internet密鑰交換技術進行相關的加密解密等涉及信息安全的基本操作，所以學生普遍課堂積極性有所欠缺、課后思考有限。

1.3學習方式被動化

到目前為止，國內大多數院校授課的主流方式仍然是以傳統的“老師站上講臺教、學生坐在臺下學”的方式進行，導致學生被動地汲取相關知識，自主性、積極性和接受度都有限。而且教學任務固定，每節課學生和老師之間無法進行充分的有效互動。而且受到上課時間、地點的限制，未能很好地應用移動互聯網平臺的便捷性、共享化的優勢，存在學生疑慮解決滯后的缺陷。

1.4考核方式單一化

該課程多采用課堂考勤和期末考相結合的這種單一化的考勤方式，但是由于該課程教學內容綜合了計算機、數學、管理等學科，所以對學生的實踐操作能力較高要求。且當前的考核方式在提高學生的發現問題、思考問題、解決問題能力方面有所不足，未能通過構建系統化的考核體系，比如引入實踐考核以及小組分工合作的方式，培養學生的思考習慣以及創新能力。

1.5培養人才供不應求

由于計算機技術發展，網絡空間成為人們生活的主要空間，同時網絡安全成了人們面臨的又一主要問題，近年來國家對網絡安全人才的培養也愈加重視，正如《2019網絡安全人才現狀白皮書》指出，2016至2018這三年期間，在全國范圍內網絡安全及相關專業開設院校新增數量達到98所，如圖1所示，其中華東地區院校新增相關專業的數量最多，達到21所。與此同時，社會對網絡信息安全人才的需求也越來越大，但是由于這一方面的人才卻遠遠供不應求。即使目前很多人可以自學成才，“網絡空間安全”也成為一級學科，但目前該領域人才缺口重大。正如智聯招聘的《2018網絡安全人才市場狀況研究報告》指出，如圖2所示，安全大數據分析師將會在未來幾年內成為最為稀缺的人才資源，且每年需求仍在不斷大幅上升，2018年上半年增長率接近10%。

2、信息安全原理課程建設方法

從以上可以看出，大數據時代的信息安全課程不能拘泥于舊的課程體系，必須創新教學模式，充分利用互聯網資源，創新教學方法，促進學生和老師之間的有效互動，培養新型的信息安全人才。

如圖3，在MOOC背景下，信息安全原理課程教學體系分為“教學基礎建設”、“核心教學方法”和“拓展教學內容”三大層次。“教學基礎建設”是整個教學體系結構的基礎和保證，“核心教學方法”是教學過程中運用的多元化教學手段，以保證學生的學習效果，“拓展教學內容”是教學之后的延伸。

2.1教學基礎建設2.1.1理論教材建設

由上一節分析可以看出，現有的信息安全原理教材相對落后，讀者在閱讀信息安全原理教材的過程中，往往只能了解到過時的知識，而無法學習到最新的信息安全技術。基于對“信息安全原理”課程六年的總結和發展，以及對最新時代信息安全課程的要求，結合最新的大數據技術、信息安全理論及案例和相關試驗知識，設計如下的教材建設方案。

第一點，結合最新技術發展的章節實驗。在教材中的重點知識章節，設立大數據、區塊鏈體系等最前沿的安全應用相關的章節實驗，讀者可以通過完成章節實驗，檢驗學習成果，并牢固掌握章節知識點。第二點，強調理論知識與實際應用相結合。在原理理論部分的章節中，添加多種多樣的真實案例，范圍可以涉及政府治理、經濟發展、文化民生等等方面的社會應用問題。讀者可以充分運用所學知識，組成小組互相討論，并提出相應的解決方案或思路，從而更有助于知識的理解。第三點，強調書籍內容的新穎性。教材既要保留經典的信息安全理論知識點，也要在此基礎上，增加了十三五期間的新觀點、新理念，如網絡安全法的實施、勒索蠕蟲病毒的防范、電子簽名法的實施、新型計算機犯罪的特征、數字水印等。讀者不僅可以在教材中學習到信息安全理論的基礎知識，還能從教材中了解到目前世界信息安全發展的趨勢和我國信息安全建設的方向。

2.1.2MOOC網站建設

在課程前期，搭建信息安全原理這一課程的一個線上教學平臺，線上教學資源可由學校和企業雙方提供。對于該課程所涉及的一些基礎理論知識的傳授，可由學校老師提前進行相關視頻的錄制，然后再提交至該在線課程平臺；對課程于內容相關的實踐操作知識、該知識在社會工作中的相關應用以及社會對相關人才的技能考查側重哪方面的知識，都可以由企業的有關專業人士進行提前錄制，后再上傳至MOOC平臺。對于提高學生MOOC完成率，可以通過課程個性化定制、提高遠程實現技術的應用，以豐富學生的知識點學習，也有助于學生盡早樹立正確的擇業觀以及明確自己的職業目標，進一步培養了學生的解決實際問題的能力，為社會培養技能型人才，進而彌補社會在信息安全領域這一方面的人才空缺。

2.2核心教學方法

2.2.1MOOC教學

利用MOOC學習不受時間和空間約束的特點，學生可以根據自己的課余時間，利用碎片化的時間進行反復學習，反復思考，從而能更好地促進學生對于知識的吸收。同時，利用MOOC平臺中的強大互聯網技術，教師可以制作相應的練習題，讓學生在課程視頻觀看完畢后進行自測，教師從后臺可以對每一位學生的學習效果進行有效的掌握。

如圖4，教師和企業緊密合作，搭建基于理論知識和實現項目的MOOC平臺，形成校企強強聯手的知名MOOC資源。學生通過MOOC平臺進行課程學習與課后練習。

例如對于密碼學、加密技術、數字簽名等概念性的知識，就可以通過制作MOOC課程，視頻以輕松有趣的動畫或者是案例來闡述復雜難懂的概念，從而激發學生的學習興趣。在視頻課程之后，學生可以在MOOC網頁上進行簡單的加密解密題目的解答，就能更好地理解知識點，提升專業知識的能力。

2.2.2基于MOOC平臺的實驗教學

課程實驗是對教學成果和學生知識掌握情況的重要檢測方式，也是提升學生技能水平的重要手段。我們不能拘泥于傳統實訓中基于硬件實體和老舊的密碼技術的實驗和實踐課程。應該著眼于最新的互聯網發展趨勢，結合目前新的教學實驗平臺，對區塊鏈、數字版權、用戶隱私等方面進行實踐訓練。通過與時展最緊密的知識和實踐，提升學生對信息安全知識的掌握能力。MOOC平臺不僅僅能作為一個視頻學習平臺，更能成為一個基于先進互聯網技術的虛擬實驗平臺。基于MOOC平臺的實驗，不僅沒有傳統實驗平臺搭建難、維護貴、易損耗的缺點，還有便捷、快速、高效等優點。

例如在網絡攻擊與防御的專業知識課程之后，利用計算機虛擬技術在MOOC平臺上搭建一個信息攻防實驗平臺，讓學生分為兩組對于OSI七層協議或人工智能病毒互相攻防，體驗不同的角色。通過情景模擬，讓學生真實體驗到信息安全的攻防原理的操作，加深學生對信息安全知識的理解，提高學生心中對于信息安全的重要性。

2.3拓展教學內容

高校培養信息安全人才，是為了更好地為社會的人才需求進行服務，課程建設的過程也是高校對社會服務能力的一種提升方法。學生在完成信息安全相關的知識課程后，掌握了基本的理論知識和基本技能，但并不意味著學生已經成為一個信息安全行業的專業人才，還缺乏許多實戰項目經驗。同時，在企業中也缺乏高校的先進理論知識。因此，在課程建設的過程中，增強高校與企業之間的聯系，拓寬高校與企業之間的合作是必然的。

例如，高校可以與奇虎360公司進行合作。奇虎360公司作為我國在計算機安全和網絡安全方面的重要民營企業，可以充分將奇虎360公司和高校資源互補，解決信息安全課程中的痛點問題。一方面可以邀請奇虎360公司的工程師來為學生講解最新的信息安全技術，如云安全的原理與案例教學、大數據的病毒防范技術、企業信息安全的軟硬件基礎設置等等；另一方面，教師可以帶領學生走入企業，把教師、學生和企業結合起來，共同參與一個真實的項目，讓學生帶著所學到的知識和技能，按照真實的項目工程要求，完成項目的各項任務。通過實際項目的訓練和培養，讓學生能夠更加具備實戰操作經驗和能力。

篇6

【關鍵詞】 能源 互聯網信息技術 能源管理分配

前言：能源是現代社會發展的基礎，能源危機也是所有國家和地區普遍面臨的問題，可再生資源已經成為未來推動社會發展的重要原動力。在信息技術快速發展的大時代下，信息技術與可再生能源相結合的產物――能源互聯網能有效解決可再生能源的有效利用問題，并為其提供可行的技術保障，因此在現階段社會生產中具有良好的應用價值。

一、能源互聯網概述

當前學術界已經開始了對能源互聯網技術的研究，并取得了良好成果。在總結相關學者的研究經驗，可以將能源互聯網定義為：所謂能源互聯網，就是在綜合運用各種先進電子技術、信息技術、智能管理技術基礎上，將大量由分布式能量采集裝置、分布式能源儲存裝置等連接在一起后構成的電力網絡節點技術，在該網絡中，能夠實現能量的雙向流動與對等交換，其基本結構如圖1所示。

能源互聯網由多個能源局域網絡相連接后組成，包括能源路由器、配電網、儲能設備等，能夠同時滿足并網、脫網工作的要求。整個能量路由器由固體變壓器與智能能量管理組成，其中智能能量管理能夠收集能源局域網中所反饋的數據，并且在獲取能連儲存數據后，能做出科學的決策。為了保證整個能源互聯網的運行質量，在能源互聯網控制中，需要保證上一級母線具有較高的故障處理能力，并且能實現對任何故障的快速隔離，最終保證運行質量。

二、能源互聯網關鍵技術研究

2.1能源路由器

能源路由器是整個能源互聯網中的關鍵技術，它作為能源互聯網于信息通信的核心部件，是其技術水平的代表。在整個能源網絡中，受能源路由器技術的影響，部分路由器分布在不同的結構上，并以局域網的形式存在，并且在整個結構體系中，能源路由器承擔著智能控制單元得角色，控制著信息流量與能源流量在能源網中的傳輸情況。其整個傳輸過程可以總結為：可再生能源管理能源控制器并網裝置？能源網接口。

能源路由器主要包括三個功能模塊，分別為通信平臺、控制器與固體變壓器，在能源路由器運行過程中，控制模塊通過控制固態變壓器的方式實現對電流的控制，進而保證了內部的能量運動平衡。

2.2儲能技術

隨著技術的進一步發展，能源互聯網中的用戶側節點功能也發展明顯變化，不再是單純的能源消費者，而是以發電能力負荷節點的角色存在。在這種情況下，必需要配備相當規模的分布式儲能系統來強化網絡運行質量，并相應的抑制大量清潔能源并網后所產生的波動。

就當前技術水平來看，常見的儲備技術包括電化學儲能技術、物理儲能技術、電磁儲能技術等，同時考慮到能源互聯網中的儲能單元存在明顯的差異性，并且數量多、連接程序繁瑣，因此為了有效避免上述問題，相關人員的研究重點主要轉向了S0C（荷電狀態）、性能監控技術等方面的研究中，通過構建高精尖的估算模型，實現對儲能的有效控制。同時就系統運行而言，通過有效的權衡不同儲能系統運行，能夠優化儲能系統的使用目標與約束條件，最終完成儲能系統的最優化配置，最終更好的滿足能源互聯網的運行要求。

同時，儲能技術還有個主要特點就是面向用戶，這就決定了儲能技術的經濟效益是十分重要的，當前實現大規模儲存的主要手段為電池成組技術，在實現成組后，能夠保證儲能單元的高效運行，并保證運行壽命。

結論：本文重點研究了能源互聯網技術的相關問題，并對其技術內容進行研究。總體而言，能源互聯網是未來能源管理的主要趨勢，在未來社會生產中具有良好的應用價值。因此對相關學者而言，必須要針對該領域進行深入的研究，分析不同技術條件下能源互聯網技術的發展趨勢，為緩解我國能源危機提供幫助。

參 考 文 獻

[1]張寧，，康重慶，等.能源互聯網中的區塊鏈技術：研究框架與典型應用初探[J].中國電機工程學報，2016，（15）：4011-4023.

篇7

結合當前工作需要，的會員“szakr”為你整理了這篇大數據局辦理人大建議政協提案工作總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

今年以來，臨沂市大數據局高度重視人大建議、政協提案辦理工作，切實加強組織領導，建立完善工作機制，凝神聚力狠抓落實，有效提高了辦理工作的質量和效果，得到了人大代表、政協委員和社會各界的廣泛好評。主要工作情況總結如下：

一、基本情況

2020年，市大數據局共收到人大建議2件、政協提案13件，主要涉及推進“一次辦好”改革、智慧城市建設、區塊鏈技術、電子政務、大數據應用等方面工作，已全部按期辦結，并實現了與代表委員見面率、辦結率和辦理滿意率三個100%。

二、主要做法

（一）高度重視，完善機制。為做好建議、提案辦理工作，在收到提案建議后，市大數據局立即召開專題會議，傳達有關部署要求，安排工作任務，引導干部職工進一步統一思想，明確責任，狠抓落實。黨組書記、局長楊榮濤多次聽取建議提案辦理情況匯報，并提出明確要求，在全局上下形成了主要領導親自抓、分管領導靠上抓、辦公室統籌組織、相關科室單位具體經辦的辦理工作機制，確保每件建議提案逐一落實到有關科室和責任人，推動了件件有落實、件件有答復。

（二）積極溝通，深入調研。在辦理過程中，具體承辦人針對建議提案的有關內容，通過電話聯系、座談交流、登門走訪等方式，主動加強與代表、委員的溝通銜接，聽取代表、委員意見和建議，進一步找準辦理方向，推動提升辦理質量。同時，著眼于提高建議提案辦理實效，各承辦科室、單位結合實際工作，加強對建議提案相關內容的調查研究，真正吃透情況，把握問題實質，抓住主要矛盾，及時提出具有針對性、可操作性的工作措施，推動了實際問題的解決。

（三）及時答復，主動回訪。各承辦科室、單位根據建議提案內容，在調研對接基礎上，及時研究形成答復意見，經分管領導審核把關后，由主要領導審閱簽發，按要求送達各位代表、委員。建議提案辦結后，及時安排專人與各位代表、委員聯系，進行電話或實地回訪，征求聽取他們對建議提案辦理情況和相關落實事項的意見建議，進一步優化提升了辦理效果。

三、主要成效

提高建議提案辦理質量最重要的就是要把建議、提案中好的意見與我們的實際工作結合起來，促進大數據工作快速發展。為此，我們對建議提案中提出的各種問題，都作了認真分析和梳理，對好的意見建議積極吸收、充分采納，促使建議提案辦理成為推動工作的得力助手。比如，劉桂民委員在《關于在臨沂推行智慧城市建設的提案》（第138號）中建議“優化智慧政務服務系統”“構建智慧公共服務體系”，我局認真研究借鑒建議內容，出臺實施《臨沂市政務信息資源歸集管理和使用暫行辦法》，部署啟動政務信息系統大排查大整改活動，排查系統853個；深化“互聯網+政務服務”，網上可辦率達98.03%；加強政務信息系統項目統籌管理，組織論證審核項目192個，整合優化項目31個；加快“愛山東”APP臨沂分廳建設，接入不動產、公積金、人社、醫保等領域事項近400項，促進了政務民生服務“掌上辦”，讓群眾少跑腿、好辦事。再比如，董宏委員在《關于建立突發公共衛生事件應急救援調度指揮體系的提案》（第171號）中建議“建設四級互聯+人工智能監測預警衛生應急平臺”，“建立高效統一、快捷暢通的衛生信息采集、加工、分析、整合、共享機制”，我局高度重視，充分發揮政務信息資源共享交換平臺作用，積極申請省共享交換平臺疫情相關數據接口，在政務云上部署數據采集平臺，建立公共衛生數據采集通道，為市衛健委等部門單位推進加強疫情防控和數據應用分析提供了有力支持。

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一、金融營銷的特殊性

金融營銷的核心是融資。對融資來說，有如下幾個問題是最基本的：

（01）誰融資。就是誰缺錢的問題。央企和上市公司缺錢是一說，中小微企業和三農服務項目缺錢又是另一說。誰融資決定了融資主體的性質。金融機構比如銀行、信托、保險等在進行信貸主體準入審查的時候，首先關注的是主體問題，即誰融資問題。誰融資的審查過程中，股東背景很重要，即“爹是誰”也非常重要。“爹”是草根或中小純民企，沒有國資或知名大型企業背景，那準入的機會非常渺茫。不能準入，就談不上價格。

（02）找誰融。就是找誰借錢的問題。對中小微企業來說，根據中國中小企業協會2016年統計的數據，全中國2700萬家中小微企業中，和銀行發生信貸關系的只有503萬家，其余2200萬家占總量75%以上的中小微企業根本得不到銀行信貸服務支持，企業發展只能依靠自身利潤積累、或借高利貸維持。2013年以來中國大陸市場上出現了新P2P平臺，平均MAU活躍平臺一直保持在2000-2600家之間，這是一個新的資金來源，平均成本在13%-20%（年化收益率APR），應當說本來是不錯的。但2013年以來陸續的P2P平臺騙錢跑路，包括e租寶、中晉資產、南京錢寶網、善林金融等已經被判決或被逮捕進入程序的這些平臺，動輒幾百億的龐氏騙局，影響了行業發展，導致2016年8月24日八部委出臺了“8.24”網規，限定了網貸平臺個人20萬和企業100萬的封頂融資金額，并對P2P平臺本身進行存管銀行河和備案許可等要求，整頓了發展中的問題，同時也降低了發展速度，轉變為穩中有進。某種意義上又收縮了中小微企業融資的渠道。

（03）怎么融。主要是擔保抵押措施和還款來源問題。傳統授信模式下，銀行以固定資產或房產等進行抵押，向企業發放流貸或進行商票保貼、銀票保貼。但在2200萬家中小微企業中，沒有固定資產，無法提供抵押，只有應收賬款和庫存，而應收賬款和庫存由于變現的可靠性和安全程度不如房產等固定資產，并沒有被傳統授信模式審核標準所認可，這就是現實的問題。尋找保理公司模式的話，保理公司一般做的是核心企業的應收款確權資產，和中小微企業沒有什么關系。

二、中小企業金融營銷中交易對手的識別與選擇

“交易對手”一次多用于銀行間同業業務市場和債券交易市場，主要是指交易對手的信用風險。不同信用風險的交易對手有不同的評級，對應不同的金融資產價格。價格由無風險利率和風險溢價組成。不同金融資產價格主要是由于交易對手信用等級不同而導致的風險溢價不同所導致的。對中小企業而言，金融營銷中交易對手識別主要把握以下原則：

第一，門當戶對原則。門當戶對是古代婚姻選擇的一個標準，在這里是比喻的意思，表示中小企業在金融營銷特別是融資過程中，找誰融的識別過程中，選擇比努力更重要。你選大銀行，方向就不對，再努力也無濟于事。大銀行往往是給大型央企等核心企業許多億的授信，有的授信30%-60%都閑置，但對中小企業，準入都不可以，更不要談授信額度了。

第二，合規創新原則。在合規范圍內，創新抵押方式和還款來源的閉環模式設計。有條件的可以利用區塊鏈技術，條件差點的可以利用產業鏈上下游應收款或存貨訂單等進行融資。發達地區的可以將應收款等以銀行承兌匯票或商業承兌匯票等方式進行標準化。這樣發生糾紛的時候，應收款糾紛適用的是《合同法》，而銀票和商票糾紛適用的是《票據法》。

第三，自力更生原則。中小企業融資在國家層面一直在支持，2018年元月1日施行的《中小企業促進法》對中小企業在財稅優惠和融資支持方面進行了更有力的扶持，但真正的融資能力還需要中小企業在人力、商業模式、品牌建設等各方面不斷升級，有前途和成長性，才會有更好的資源整合能力。許多中小企業給職員連社保都不繳納，業務上長期掙扎在生死線上，又如何能融到資金呢？

三、總結與建議

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關鍵詞：商業銀行 移動支付 挑戰 對策

一、 引言

互聯網以“開放、協助、平等、分享”為核心理念，自推出以來，就在全球得到了迅猛發展和廣泛應用，更促使我國移動支付業務量持續呈現出爆發式增長態勢。在這個追求創新的移動支付環境下，為了搶占金融創新水平競爭的先機，我國各商業銀行、支付機構、手機廠商等都如荼如火地在移動支付業務領域開展積極探索。在移動支付領域，非銀行主導的支付業務的規模與增速明顯高于商業銀行主導的電子支付渠道，并通過構建O2O支付閉環的方式逐步滲透到商業銀行此前主導的線下收單市場。因此，如何把握移動支付的重要機遇和有效應對支付環境的深刻變革已成為商業銀行的嚴峻挑戰和重要研究命題。

二、我國移動支付發展現狀

相對國外而言，我國移動支付起步相對較晚，但發展非常迅速。據工信部統計數據顯示，截至2016年6月30日，我國移動電話用戶總規模達到13億，人口普及率達94.6%。我國移動支付主要以手機錢包、掃描二維碼、微信支付等方式出現在市場上，不管身處大型商業中心還是巷子里的小鋪，隨處可見微信支付、支付寶、Apple Pay的身影。根據《中國支付清算行業運行報告（2016）》的數據顯示，2015年，國內銀行共處理移動支付業務138.37億筆，金額高達108.22萬億元，同比分別增長205.86%和379.06%。

當前，我國越來越多的商業銀行意識到移動支付的規模之大、增速之快、覆蓋之廣，紛紛借助迅速崛起的移動社交工具發力，在移動端為客戶提供更加貼心的金融服務。自2013年7月招商銀行宣布推出首家微信銀行以來，我國各大商業銀行相繼開通微信銀行，為客戶提供隨時隨地、觸手可及的金融服務；2013年8月，微信支付正式上線，移動支付進一步滲透；2014年1月，騰訊微信移動理財平臺理財通正式上線，派發紅包1000萬元；2016年7月，工商銀行正式宣布推出二維碼支付產品，這標志著工行成為國內首家具備二維碼支付產品的商業銀行；2016年9月，京東白條官方消息稱正式推出白條閃付產品。現將主要的商業銀行移動支付業務開展情況總結如下：

主要的商業銀行移動支付業務開展情況。

商業銀行移動支付業務開展情況。

中國銀行 2013年12月，中行推出了“中銀移動支付”APP應用。該APP應用整合了中銀快付、手機銀行支付、協議支付等多種移動支付產品，全方位覆蓋日常移動支付需要。

工商銀行工商銀行搶先于其他商業銀行率先推出二維碼支付產品，該二維碼支付除了具備當前市場主流掃碼產品的全部功能外，還采用了國際清算組織的令牌技術對卡號進行變異處理，可為客戶資金和信息安全提供銀行級保護。

建設銀行 2016年9月，建設銀行正式推出了“龍支付”品牌，能實現“一拍即購”。

農業銀行 2015年12月，農行聯手中國銀聯推出基于NFC近場支付技術的農行HCE云閃付服務，開啟移動支付新時代。2016年2月，農行云閃付正式宣布支持Apple Pay。

招商銀行 2013年7月，招商銀行攜手微信，推出首家“微信銀行”。2016年9月，招商銀行又推出“一閃通”支付模式，客戶使用“一閃通”時，只需將手機屏幕點亮靠近POS機即可支付，無需打開任何APP，也無需網絡支持。

由此可見，各大商業銀行都希望搭上移動支付這輛班車，致力于通過業務創新、加強合作等方式，力圖在移動支付業務競爭中占領有利地位。同時，隨著支付行業電子化、互聯網化不斷向縱深發展，支付與經濟融合進入新階段，“移動支付”正深刻地改變著傳統的支付理念和結算方式，引領我們實現由實物貨幣向虛擬貨幣的轉變。

三、移動支付的發展意義

（一）移動支付有利于提升金融服務的便捷性，讓金融惠及民生

眾所周知，到目前為止，商業銀行主要經歷了以網點機構為代表的物理金融、以網上銀行為代表的電子金融、以手機銀行為代表的移動金融三大發展業態。這三種業態針對客戶的體驗與服務升級，分別滿足了“定時定點”、“隨時定點”、“隨時隨地”的金融服務需求。毋庸置疑，移動支付延伸了客戶服務的渠道并滿足了全天候服務的需要，大大拓寬了我國消費支付的范圍，也極大地提高了用戶使用的便捷性。尤其對于一些落后、不發達及傳統金融機構建立網點成本較高的地區而言，移動支付依托其“隨時隨地”的特征而將普惠金融傳播到這些傳統金融的“荒漠區”，使得支付行為下沉到鄉、鎮、村，從而擴展了用戶覆蓋，在提高普惠金融服務方面做出了重要貢獻。

（二）移動支付倒逼支付清算變革，不斷提升服務效率

支付清算是整個金融服務體系的后臺支撐，直接關系到經濟金融體系正常運行以及老百姓的日常生活。我國支付清算體系經歷了手工核實、同城票據交換、電子化和信息化等發展階段。在手工核實階段，資金從一個城市轉到另一個城市必須通過信匯或電匯等方式，需要數天才能完成；隨著電子聯行系統的建成，商業銀行也建立了行內通存通兌系統，資金可以實現在一天內完成跨地區轉移；現時，隨著科技的不斷發展，互聯網支付、移動支付的迅速崛起，人民銀行構建了由大小額支付系統、銀行卡清算系統、外匯交易系統和各商業銀行核心系統構成的現代化支付清算體系，使得普羅大眾可以輕松享受到跨行、跨地區資金實時到賬等高效便捷的金融服務。

（三）移動支付有利用提高中小銀行的競爭力

在經濟轉型不斷深化、利率市場化進程加快、金融脫媒等趨勢下，各中小銀行和具有壟斷地位的大型銀行比較起來，營業網點少、服務范圍有限、很難形成規模效應，處于明顯的劣勢地位。但隨著移動支付的快速發展，一是由于移動支付具有靈活性、即時性和便捷性，可以打破時間、空間的限制，從而有利于增強和大型銀行的競爭力，縮小了中小銀行與大型銀行的差距。二是移動支付的加入還有助于突破物理網點的束縛，減少增設物理網點的建設費用及人力成本。根據美國咨詢機構Tower Group數據顯示，通過移動支付方式辦理金融業務的交易成本僅為傳統柜面方式的2%，是通過ATM交易方式的10%。三是通過網絡可以快速擴寬業務經營范圍，同時，依靠理財、生活服務、快速轉賬等增值服務，可以提高客戶粘性，不斷提升中小銀行的競爭實力。

四、商業銀行發展移動支付業務面臨的挑戰

（一）運營市場復雜，缺乏統一管理模式，競爭漸趨激烈

移動支付產業鏈涉及的領域非常廣泛，從上游的技術及方案提供方、中端芯片的提供企業，再到下游各行各業的商家。這些年來，隨著中國移動支付市場的迅猛發展，也形成了移動運營商、商業銀行、第三方支付機構“三足鼎立”的競爭格局。每一方都試圖占據主導地位，互相合作的同時又互相競爭，因此無法形成一個統一的發展模式，運營市場復雜，缺乏統一管理模式，產業制度成為制約移動支付發展的瓶頸。

值得一提的是，在過去的2015年中，以支付寶為首的第三方支付在移動支付領域可謂占據了重要主導地位。根據艾瑞咨詢數據顯示，自2013年第二季度開始，支付寶手機支付活躍用戶數就已經超過了Paypal，成為全球最大。截至2015年年底，支付寶擁有超過3億實名用戶，活躍用戶數有1.9億，支付寶錢包在移動支付市場占據了80%以上的市場份額。同時，支付寶還積極進行業務創新，從支付延伸至銷售、擔保、融資等領域，利用自身的場景優勢，將數據和流量轉化為其客戶關系沉淀，成為客戶消費、理財等的優選入口。毋容置疑，這對我國商業銀行業務發展帶來了巨大的沖擊。

（二）商業銀行近場支付產業聯盟談判能力低，無法真正主導業務發展

在我國，遠程支付業務發展相對成熟，但是，在近場支付領域卻發展緩慢，據統計，2015年移動支付中遠程支付和近場支付的占比分別為：99.72%和0.28%，占比懸殊。盡管目前各大商業銀行紛紛開始加入到銀聯、移動運營商、第三方機構等主導的近場支付產業聯盟之中，致力于與其他產業鏈運營主體達成合作協議，提供后臺結算服務。然而，由于受終端渠道等資源的限制，商業銀行處于相對弱勢地位，在參與近場支付產業聯盟的過程中談判能力很低，商業銀行僅僅作為產業鏈主體的協作方參與到近場支付的合作中，無法真正主導業務的發展，容易被邊緣化。

五、推動商業銀行移動支付業務發展的對策和建議

移動支付業務的健康快速發展離不開產業鏈上下游參與方的通力合作，需要在產品模式創新與產業鏈融入方面開展積極的探索與實踐，面對移動支付來勢洶洶，監管部門及商業銀行應多角度、多維度應付支付變局。

（一）監管部門應完善支付結算制度，促進支付行業健康發展

我國現行的《支付結算辦法》頒布于1997 年，已難以適應時展的需要，因此，為適應支付結算業務監管需求，監管部門應結合國內支付結算業務發展的實際，加快制訂《支付結算條例》，進一步加強支付結算法規制度建設。在完善傳統支付業務管理的基礎上，將網上銀行、移動支付、自助銀行等新興結算方式、結算主體納入管理范疇，并對新型支付手段業務流程及電子支付參與方的權利和義務進行明確，促進電子支付法制化、良性化、規范化發展，引導支付結算市場有序運行。

（二）商業銀行應著力于優化產品布局，探索多元化發展策略

移動支付產業競爭的實質是制度創新、市場創新之爭。據調查結果顯示，目前我國各大商業銀行的手機銀行主要提供查詢、轉賬、繳費等簡單服務功能，本質上只是對銀行傳統服務渠道的延伸，并沒有深入客戶的核心需求進行產品、模式上的創新。因此，為適應移動支付業務的高速發展，銀行機構應緊密立足于自身的整體戰略，著力于優化產品布局，創造應用場景，探索多元化發展策略。一是應加強對區塊鏈、人工智能等新興技術的緊密關注，不斷創新服務和產品。采取線上線下相融合、近場和遠程相結合的方式開展業務模式創新，進一步優化產品布局，包括NFC、二維碼、LBS等，積極探索多元化發展策略。二是按照“強強聯手”的發展理念，不斷提升與外部機構合作服務的能力，將支付等金融服務面向移動支付運營商、手機廠商、互聯網企業等產業鏈合作伙伴開放，聚焦發展、共促融化，探索多方共贏的商業模式。通過平臺對接、數據共享等方式實現與合作伙伴之間的客戶導流，融入更豐富的移動支付服務內涵。三是順應當前020模式的發展趨勢，積極拓展O2O的深度和廣度，通過開放式平臺跨界合作，圍繞村、社區、校園、醫院、超市、公交等日常生活場景，不斷豐富移動支付的服務體系，從支付運營、金融運營向商業運營轉型。以移動支付為紐帶，把服務細化到場景，通過場景嵌入自家的產品與服務，嘗試業務突破，提高服務覆蓋率。同時，通過分析客戶支付行為及商家交易信息，實現業務場景、產品規則及信息推送等定制與組合，利用銀行綜合化金融服務的優勢，將信用卡分期、投資理財等金融服務與移動支付進行捆綁，為客戶提供更具前瞻性和綜合性的優質服務。

（三）發揮移動支付特點，全面推進普惠金融發展

為積極響應黨的十八屆五中全會關于“堅持共享發展理念，發展普惠金融”的號召，商業銀行應充分發揮移動支付終端存儲容量大、覆蓋面廣、能打破時間及空間限制的特點，根據我國“三農”地區現金流通不便、支付結算手段匱乏的現狀，全面推出快捷的小額非接移動支付產品。同時，注重加強與新農合、新農保業務的整合，加強移動支付在農村地區的推廣及應用，著力增加普惠金融服務和產品供給，推出低成本、易操作的移動支付產品，拓寬農村普惠金融“新內涵”，使得普惠金融能更廣泛地惠及更多群體成為現實，為推進普惠金融發展探索出新的有效途徑。

六、移動支付業務的展望和總結

根據央行最新的2016年二季度支付體系運行總體情況報告顯示，2016年第二季度，移動支付業務增勢明顯，其中，銀行業移動支付業務61.37億筆，金額為29.32萬億元，同比分別增長168.46%和10.20%。筆者看來，商業銀行應認清大局與大勢，適時調整運營模式，以客戶的核心利益訴求為導向，著眼跨渠道、線上線下無縫對接的客戶體驗，不斷拓寬業務發展空間，爭取在這場激烈的金融服務競爭中占據一席之地。

察勢者智，順勢者贏。因此，面對移動支付機遇與挑戰并存，各商業銀行應在明確自身戰略發展目標的基礎上，發揮金融機構的優勢，開展能夠滿足客戶需求的特色支付業務，同時也要加強與同業、移動運營商和第三方支付服務機構的合作，打造自身主導的消費場景，共同推動移動支付產業的蓬勃發展。

參考文獻：

[1]谷海穎，張云華，周振宇.我國移動支付產業鏈模式分析及其盈利測算[J].上海金融，2011，（9）：15―21

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制造云大數據

眾所周知，人類社會正面臨著一場新的技術革命和新的產業變革。那么我們認為互聯網+人工智能的時代正在到來。怎么解讀人工智能？首先，網絡是一個泛在的互聯網，包括魍車幕チ網和互聯網+人工智能，其核心技術是七類技術深度融合，包括新互聯網技術、新一代信息技術、新人工智能技術、新能源技術、新材料技術、新生物技術以及新應用領域專業技術。互聯網時代特征總結為泛在互聯、數據驅動，共享服務，跨界融合，自主智慧和萬眾創新。

當然，制造業作為國民經濟、國計民生和國家安全的重要基石，正面臨全球新技術革命和產業變革的挑戰，特別是新一代信息通信技術，核心就是要發展智能制造技術產業和應用。對我國來說面臨的五大挑戰是：第一要從技術跟隨到創新以及到超越，第二要從傳統制造向數字化、網絡化、智能化轉變，第三從粗放型制造向質量效益性轉變，第四從資源消耗到綠色制造轉型，最后要由生產型制造到生產+服務型制造轉變。

其核心問題就是要貫徹創新協調綠色開放共享發展理念，要走中國特色的工業化道路，以創新發展為主題，以制造業提高質量增加效益為中心，特別強化兩化融合，而且要推進智能制造主攻方向。

云制造的概念首先是基于泛在網絡，其次是借助新興大制造技術、信息通信技術、智能科學技術及制造應用領域四類技術深度融合。數字化、網絡化、智能化作為技術手段，構成一個以用戶為中心的統一經營的智慧硬軟資源和能力的服務云。這實際上就是人、機、物互聯服務，或者是現在提出的工業互聯網的概念。

用戶通過智慧終端和智慧云制造服務平臺能隨時隨地按照需要獲取智慧制造的資源和能力，要對整個全系統全生命周期產業鏈里面的人機物信息技術自主的智慧的感知，互聯協同分析認知和決策控制與執行，促進制造全系統及全生命周期活動中的人組織、經營管理、技術設備三要素及信息流、物流、資金流、知識流、服務流集成優化，形成一種基于法在網絡、用戶為中心、人機物信息融合。

智慧云模式是什么，手段是什么，業態是什么，特征是什么，實施內容是什么，以及目標是什么都值得探討。

我們把它叫智慧，因為強調三種深度融合：人物與環境信息深度融合，數字化、網絡化智能化的深度融合，工業化和信息化的深度融合。同時，很重要的基于大數據的并行、協同、實時、互聯、智能的進行創新。根據這樣一個理念所構成的系統，我們把它叫做智慧云制造系統或者簡單說智慧制造云。概念模型包含幾大部分內容，一是制造資源的能力和資源，這里面包括軟的、硬的，包括能力和智能互聯產品；二是制造云池；三是制造全生命周期的智慧云。其核心支持就是智慧云制造的平臺。

綜上，智慧制造云是一種互聯網+人工智能時代的模式手段。制造模式是以用戶為中心的互聯服務協同個性柔性社會化智能制造產品以及服務用戶的模式，它的手段就是四類技術深度融合的數字化網絡化作為技術手段，構成一個智慧化的人機物環境信息互聯系統，體現數字化、物聯化、虛擬化、協同化、定制化、柔性化和社會化的產品。

那么智慧制造云、工業云里面的大數據實際上是全系統全生命周期里面的三要素、五個流里不斷產生的四個大數據，包含制造全生命周期里面的各種數據，有企業經營管理的數據，有技術產品設備的數據。有結構化、半結構化和非結構化數據，有靜態數據、動態數據和實時數據。

智慧制造云大數據的特點，除了四個云以外，和大量、高速、多樣、價值以外，還加上了多元符合模態、數據類型異構等。其作用簡單來說能精準高效智能地用到全生命周期的活動，促進云制造的智慧化，目標實現產業研制、管理服務效率質量成本能耗，實現產品加服務為主導的隨時隨地的按需個性化指導。

目前，大數據在感知基礎上，有六類大數據關鍵技術，關鍵技術在制造云里有新的需求。首先大數據的集成與清洗，就是把不同來源、格式、特點性質的數據及數據源在邏輯上或物理上有機地接入平臺并進行新審查和教研，得到干凈、一致的數據。第二技術就是大數據存儲和管理，采用云存儲和分布式存儲技術及高吞吐量數據庫技術與非結構化數據訪問技術，實現運輸集中的數據經濟、高效、高可靠、容錯的管理與服務。第三大數據分析挖掘，從這些海量的隨機的數據中要找出有價值的東西，比如說現在分布式計算引擎，數據分析機器學習等，對我們制造云要以應用目標為導向，導出相應算法軟件。同時需要建立云制造應用系統定量分析的人工智能分析模型，數據不是直接用的，是通過模型來的。可視化，各種各樣數據可視化而且能應用，比如多維數據分析，虛擬現實等，對目前綜合處理顯示多維數據以及交互需求是非常重要的。其次是大數據的標準和質量，對智慧云多類型標準需求不限，而且交易和交互要作為一個導向。最后就是安全，全生命周期里面要安全，像隱私保護、數據水印以及區塊鏈技術等。

大數據的云化

第三個問題就是大數據云化。直接把大數據遷入模型軟件，第二是直接提供DAAS，第三個就是風險，最后一個就是大數據的可視化，基于大數據可視化技術實現智慧制造云里面的風險和顯示。

云里面大數據怎么用也值得探討。第一類是航天產品電纜數據化設計，也就是說把電纜有關的經驗數據和綜合分析性能數據收集過來，放到電纜數據工程里面，實現了電纜數據化生產的一體化，產生效果后有60%以上研制時間開展產品質量提升。第二類是醫藥，利用現在制造云里面官方電子病例、醫療等信息系統提取海量臨床數據，挖掘藥物效用及治療方法，從而為醫藥研發提供參考。第三類是航天制造和生產比如博世、力士樂等智能生產。第四類就是維修，比如C919健康管理，需要實時檢測大數據中心。根據上面的情況，智慧制造云在大數據當中是很重要的。

最后提點建議。首先當然是大數據已經成為智慧制造云建設和運行的重要資源，如果沒有大數據、沒有云、沒有人工智能，那最后肯定是做不到智慧化制造。而研究實踐需要從技術、應用、產業三方面來協調，進行各個層次的技術創新和人才培養。

從技術應用和產業方面，概括性地提幾點想法：第一，從技術上要做到重視大數據、信息通信技術、人工智能技術、系統工程技術與制造領域等多種技術的深度融合。要搞大數據，必須要做到這幾個技術的深度融合，這是我們的一個觀點。第二，離不開云，因此要對面向用戶大數據的云服務技術進行研究。第三，要重視基于大數據制造全生命周期里面的新模式、流程、手段的研究。最后，要進行符合共享經濟商業模式的技術研究，當然還有安全和相應標準的制定與評估。

從應用角度來看，要“四個突出”。第一要以突出制造特色和行業特點來開展；第二要突出問題導向，問題在哪，競爭力缺點就在哪；第三要突出大數據驅動的智慧云制造管理運行模式、手段和業態的變革；第四要突出三要素與五流的綜合集成化、優化和智慧化。