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【關鍵詞】高職 商務英語 工學結合 職業能力

在現代高等職業教育中，學生職業能力的形成關鍵在于構建適合學習內容的實踐教學模式。工學結合模式在當前世界發達國家的高等職業教育中被廣泛使用，其實現了知識與技能、過程與方法的協調統一，培養了大量的應用型人才，如德國的雙元制、日本的單軌制等。2006年，我國教育部出臺《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》，積極推行與生產勞動實踐相結合的學習模式，突出實踐能力培養，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點。

隨著世界經濟的發展，各國的經濟交流非?；钴S，國際貿易企業對商務英語人才的需求強烈，給高職院校商務英語專業帶來了機遇與挑戰。以工學結合模式培養適應社會需求的高技能應用型人才成為當前高職商務英語專業改革的熱點。

一、高職商務英語專業的人才培養目標

根據我國《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》，高職院校的根本任務是培養高等技術應用型專門人才。其規格特征為高層次的技術應用型人才，既要掌握“必須夠用”的專業理論知識，又要掌握基本的專業實踐技能，關鍵是要具有綜合職業能力和全面素質。因此，相應的高職商務英語專業人才的培養目標為：具有良好綜合素質和職業道德，熟悉國際貿易、物流等行業中高級行政助理、商務現場翻譯和高級商務助理等崗位群的基本理論知識與業務流程，具備商務行政、翻譯、外貿單證、客戶服務等一線工作任務所需技能的應用型英語專業人才。最終能夠落實到服務區域經濟和社會發展，為用人企業提供合適的專門人才。

二、專業實踐教學中普遍存在的問題

對于目前我國高職課程來說，強調專業性的發展，強調以工作實踐活動為導向的理論課與實踐課的整合，是工學結合教育改革的重要切入點。但我國高職教育發展時間不長，在執行過程中普遍存在一些問題。

（一）由于長期受傳統文化因素和本科教育的影響，高職課程長期處于學科式普適性課程階段，強調知識的系統性、嚴密性，缺乏能與職業崗位需求銜接緊密的專業性實踐課程。

（二）簡單認為“工學結合”課程體系就是以專業基礎理論和專業系統理論構成的“理論學習”模塊加上以專業技術實踐為主的“上崗實習”模塊，把理論與實踐截然割裂，忽略了“應該根據專業特點，進行工作任務分析，通過典型工作任務分析，確定教學流程，以項目為載體設計專業課程”。還有就是實踐課程開發標準在很大程度上仍然是一個數據設計達標的過程，諸如計劃中實訓課程的開設門數、校企合作開發比例、實訓學時比例等，脫離職業崗位需求，缺乏足夠深入的符合職業能力要求的教學研究。

（三）實踐過程可行性不強。高職實訓目前比較流行校企合作的模式，但在實際執行過程中，經常是校企合作“學校熱，企業冷”，校外實訓基地流于形式。商務英語專業也是如此，雖然國家層面教育部大力提倡校企結合，但地方層面各地政府沒有對參與合作的企業給予實質性的優惠政策，企業積極性不高。那些能給商務英語專業學生提供實訓機會的有關企業大多由于規模限制，沒有能力接收批量的實習生，而且出于諸如商業機密、實訓周期等多因素的考慮，往往把實習生當成廉價勞動力，不愿對其在技術崗上進行實質性的技能培訓。

（四）實訓效果有待提高。當前熱門的基于職業能力培養的人才培養計劃包括“2+1”模式和“訂單式”模式。“2+1”模式即學生前兩年在學校接受教育（包括理論教育及相應課程實訓），第三年到企業進行頂崗實習的培養模式。目前很多院校的商務英語專業都采用這種實訓方式，起到了一定的效果，使一些實習單位成了學生的就業單位，但這種長期脫離學校、缺乏理論與實踐結合的實習方式不能讓學生將所學的理論知識有效地應用于實踐，他們在工作中不能為實踐很快地找到相應的理論支撐。而“訂單式”培養是根據下訂單的單位的特定崗位要求對學生進行教育和實訓，容易造成學生知識結構的單一性和動手能力的局限性，缺乏對可持續發展能力的培養。比如有些外貿公司下訂單培養畢業后馬上就可以上崗的高素質跟單員，但這些跟單員缺乏行業內其他崗位應具備的操作技能和專業知識。

三、工學結合實踐體系的構建

工學結合課程體系構建，首先要深刻理解工學結合教育模式的內涵，工學結合的本質是教育通過企業與社會需求緊密結合。高等職業院校要按照社會企業需要開展學員的職業能力培養，與企業合作開展應用研究和技術開發，使企業在分享學校資源優勢的同時，參與學校的改革與發展，使學校在校企合作中創新人才培養模式。其課程體系取向強調理論與實踐相互交融，重視學生校內學習與實際工作的一致性，通過以學校為主的校企合作，建立工學結合實踐體系。

（一）根據人才培養目標，依托行業、企業和政府構建科學的課程體系?？茖W的人才培養體系是人才培養工作的實施藍圖，必須謀定而后動。在策劃課程體系時必須考慮各方面的需求，諸如學生職業能力的系統性、企業需求的針對性、區域經濟發展的時代性要求等等。例如中國—東盟自由貿易區建成后，廣西與東盟各國的貿易往來大幅度增多，廣西高職制定商務英語培養方案應對東盟各國的貿易特點加以考慮。我院邀請了廣西相關主管部門及區內具有較大影響力的貿易公司等用人單位，共同探討商務英語專業培養方案，最終為商務英語專業明確了實踐教學的核心地位。同時將本專業課程整合為英語語言為主，輔以貿易和文秘的三大模塊，每個模塊又按照職業能力培養的要求和教學規律分基礎、專業、綜合三個階段進行序化，循序漸進培養學生的職業能力和素質。讓他們逐步將各單項能力進行融合，最后通過畢業前的頂崗實習完成綜合能力和素質的整合，使語言基礎與商務知識、應用能力與綜合素質有機地融合在一起。這樣的課程體系融知識傳授、能力培養、素質提升為一體，體現出科學性和可持續性。為了確保課程的實用性和職業性，我院開展職業技能鑒定組織工作，推行“雙證書”教學，前述的課程模塊分別對應了相應的翻譯、商務、文秘等職業資格證書系列，形成了課程證書一體化的實踐教學體系。

（二）根據工作過程優化課程教學內容，運用多種手段進行實踐教學。課程體系確定后，緊跟著的工作就是把體系中的相關專業課程的教學內容和實踐實施具體化。我校按照課程體系的模塊劃分定義了課群組。在相應的課群組課程開發中，為了使教學內容貼近崗位要求，我校進行了廣泛的調研，與行業的專家共同研究崗位的典型工作任務和工作流程以及相應的能力及素質要求，按照“實用為主，夠用為度”的原則，確定了課程教學的側重點。精簡理論知識，加強實踐教學，以工作過程為導向，按項目式情景教學來設計學習場景和學習任務，整合陳述性知識和過程性知識，將理論知識的傳授和實踐能力的培養結合起來。而對于理論與實踐的結合教學，則采用目前廣泛使用的課堂教學與課外實踐、校內實訓與校外實習、教師指導與學生活動等方式，提倡“在學中做”、“在做中學”、“工學交替”的實踐教學理念，在各種課堂實踐活動中培養學生的職業能力。

（三）加強校內外實訓基地的建設。實訓基地建設分為校內實訓基地和校外實訓基地兩類。高職院校要多渠道、多形式籌措資金，在這兩類基地建設中敢于加大投入的力度。

校內實訓基地提供崗位實務訓練和仿真實訓，學生能有效地學習現場作業的實際知識與技能。我院以商務英語專業面對的崗位群特點為基礎，按照主要實踐課程內容模塊的要求，建成了兩個校內語言實驗室、一個商務模擬室，配備了外貿單證軟件和外貿綜合業務實習平臺軟件，滿足了一些實踐性強的商務英語專業課程要求，為學生提供仿真的商務環境，培養學生的綜合應用能力。

此外，我院規范化地建設了一批校外實訓基地，精選出若干有行業代表性、有適當規模、現代化管理水平高、指導能力強、開放性好的企業作為商務英語專業校外實訓基地。使學生融合到商務英語、貿易流程、國際商務會展等崗位一線中去，在濃厚的職業氛圍與真實環境下進行職業規范化訓練，培養學生從事和勝任相應職業崗位的職業能力。

（四）完善“雙師型”的教師隊伍。高職教育培養的是面向工作一線的高級技能人才，因此需要建立一支有很強的理論能力和實踐環節教學能力的“雙師型”教師隊伍。商務英語專業因其專業的特殊性，不僅需要教師具有扎實的英語語言功底，熟悉職業教育的特點，還要具備國際貿易、經濟管理及相關商務知識?！半p師型”教師隊伍的培養渠道主要為人才引進和內部培養。

首先，建立有效的教師隊伍激勵機制和發展配套機制，以利于筑巢引鳳。在引進教師的過程中，除了高學歷人才、優秀留學回國人員及具有企業工作經歷的專家骨干外，同時還應注重實踐經驗豐富的兼職教師的重要作用。例如美國，高校兼職教師比例已達60％以上，我國高職院校兼職教師的比例較發達國家還有較大差距，仍要大量聘請行業企業的專業人才和能工巧匠到學校擔任兼職教師，逐步加大兼職教師的比例，形成實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。

其次，應加強對在職教師的培養和培訓力度，學?！半p師型”教師隊伍的建設應堅持“引進與培養并重”的方針。對于專業理論教師，在不斷提高他們學歷層次和理論水平的同時，要有計劃地安排他們到企業頂崗實踐，積累實際工作經歷，提高實踐教學能力。

再次，應針對專業崗位群的技能要求組建教學團隊，針對商務英語專業我院設置了語言、貿易和商務文秘等三個方向的教學團隊。由骨干教師負責組織該專業方向的課程建設，通過團隊里的配合提高教師的教學水平、明確學生能力建設的發展方向，達到強化學生的職業能力的目的。

參考文獻

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關鍵詞：商業模式轉換 盈利性 現金流

隨著人們的消費理念、消費行為、通訊技術、物流、金融市場、營銷等方面的變化，企業之間不再只是先進技術、產品差異化、低成本等傳統方面的角逐，好的商業模式已成為企業保持競爭優勢或消除成長瓶頸的利器。商業模式簡單講代表的是利益相關者的交易結構，企業在分析自身所處的商業環境、擁有的商業資源、面臨的商業競爭后通過戰略定位以及市場定位選擇出自身的商業結構以及運行方式，從而實現企業價值。當然，企業的商業模式不是一成不變的，為保持競爭優勢，企業需要適時地重構自身的商業模式。

一、商業模式的基本內涵

對于商業模式的基本內涵，有一種觀點得到了普遍認可，即商業模式表達的是企業從價值定義到價值創造與傳遞再到價值獲取的經營邏輯。首先，價值定義是指企業的定位是什么，即企業承諾它可以給顧客帶來什么價值。其次，價值創造與傳遞反映的是企業如何實現承諾，即企業怎樣將自身的資源轉化為顧客的價值，并將創造的價值可以傳遞給目標顧客。最后，企業作為以盈利為目的的組織，只有能夠從創造的總經濟價值中獲得收益才可以支持企業持續經營。

二、商業模式轉換的財務評價

一個成功的商業模式一定是一個把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過提品和服務使系統持續達成贏利目標的整體解決方案，因此判斷一個企業的商業模式是否成功的一個重要標準，即：持續的贏利。另一方面，不同的商業模式在現金流入與流出的時間序列和規模上也會表現不同，使得現金流具有度量企業價值、診斷交易結構優劣的功能。只有未來預期的自由現金流折現值為正才表明企業采用的商業模式是有創建與投資的必要的。在企業的現金流量信息中經營活動現金流反映的是企業自身創造現金的能力，如果經營活動的現金流在現金流量總額中占的比重越大，就表明企業自身創造現金的能力越強，償債能力以及對外籌資的能力也越強，經營活動現金盈余是企業具有活力的主要標志。因此，在利用財務數據對商業模式進行分析評價時應該對企業采用新的商業模式后利潤的質量、盈利的持續性及現金流給予格外關注。

三、案例研究

（一）公司簡介：傳統主業唱衰，商業模式轉換

深圳市國際企業股份有限公司（以下簡稱深國商）在上市之初主要經營商品零售業，尤其以中高檔名優商品的零售業務為主，在國內逐步發展大型連鎖商場。之后為了拓展連鎖網點，下屬子公司融發投資公司積極開展房地產業務，采取以商養地、以地保商的發展策略，降低經營網點的使用成本，促使本公司連鎖商業經營發展。近年來，由于國內商業發展形勢發生變化，公司原有的商場已不能適應市場競爭，于是深國商改變自身的價值定義，重新進行定位，公司的商業模式開始由傳統零售百貨業向經營大型購物中心轉型，同樣是滿足消費者的購物需求，但深國商商業模式的轉換使得滿足方式發生變化。對于商業模式轉換后的深國商來說其應關注的價值主張包含了來自商業地產租戶的直接顧客價值以及來自最終消費者的間接顧客價值，價值定義改變后公司建立起新的經營系統及盈利模式，收取租金將成為深國商主要的收入來源，相對應的物業管理等活動會成為重要的成本支出。在 2010 年公司完成重組后，確定了以商業地產經營為公司的主營業務。自此，公司的經營業務涉及自有物業出租、林業種植與銷售、物業管理、商業零售。

（二）因計量模式轉換導致的財務業績“大翻身”

在深國商商業模式轉換的前兩年，公司的凈利潤一直呈現虧損的狀態，該公司2010年的凈利潤-171 211 827.94 元，2011年的凈利潤為-129 900 924.74元，公司難逃被警示退市的風險，于是根據《深圳證券交易所股票上市規則》（2008修訂）的相關規定，公司于2012年4月20日披露2011年度報告后公司股票被實行“退市風險警示”特別處理，公司A、B股票簡稱由“深國商、深國商B”變為“*ST國商、*ST國商B”。但是就因為公司轉變了商業模式后公司的財務業績實現“大翻身”，2012年公司的凈利潤為18 186 252.87元，2013年更是達到了2 320 696，950.25元，同比增長128倍左右，每股收益也高達10.64元，原因就在于企業從2012年1月1日起開始對投資性房地產采用公允價值模式進行后續計量，在2013年9月30日皇庭廣場全部竣工達到可開業狀態，截至2013年12月31日，皇庭廣場的評估價值為76.48億元，因對其采用公允價值計量使得公允價值變動損益對本期的凈利潤影響金額為40.94億元，對歸屬于上市公司股東的凈利潤影響為24.57億元。因此在報告期公司所有者權益及凈利潤大幅變動的主要原因系公司下屬控股子公司深圳融發投資有限公司投資開發的投資性房地產皇庭國商購物廣場后續計量模式由成本計量模式轉為采用公允價值計量模式產生公允價值變動損益所致。

（三）商業模式轉換的動因及操作可能性分析

市場中經濟主體的經濟活動必是在某種動力的驅動下進行的，因此，一個企業商業模式的轉換必有其動力原因。對于深國商來說，扭轉近幾年以來一直虧損的局面無疑是其轉變商業模式的重要原因之一，因此許多投資者不免因其商業模式轉換的動因而懷疑公司利用會計手段操縱利潤。對此2013年11月11日，深圳證券交易所下發《關于對深圳市國際企業股份有限公司的關注函》，文件中指出：根據深國商2013年三季報顯示皇庭國商購物廣場采用公允價值計量產生的公允價值變動損益達55.1億元，但皇庭廣場項目以前是按照成本模式計量，直到2013年三季報才轉換成公允價值模式計量。根據企業會計準則規定，“投資性房地產按照轉換當日的公允價值計價，轉換當日的公允價值大于原賬面價值的，其差額計入所有者權益”，而深國商卻直接計入了利潤。深國商的公司股票被繼續實施“退市風險警示”。

然而根據企業會計準則規定，“采用公允價值模式計量的，不對投資性房地產計提折舊或進行攤銷，應當以資產負債表日投資性房地產的公允價值為基礎調整其賬面價值，公允價值與原賬面價值之間的差額計入當期損益，故深國商認為按照上述規定將差額計入利潤，符合企業會計準則相關規定。而對于投資者投訴所涉及的《企業會計準則第3號――投資性房地產》第四章第十六條規定，“投資性房地產按照轉換當日的公允價值計價，轉換當日的公允價值大于原賬面價值的，其差額計入所有者權益”，適用于自用房地產或存貨轉換為采用公允價值模式計量的投資性房地產，即房地產用途發生改變時，深國商并不屬于此種情形。基于此，2014年3月13日深國商召開第七屆董事會2014年第一次會議，審議通過了《關于向深圳證券交易所申請撤銷股票退市風險警示的議案》，向深交所提出退市風險警示申請，經深圳證券交易所審核批準，自2014年3月31日起，撤銷本公司股票交易退市風險警示。公司股票于2014年3月28日停牌一天，于2014年3月31日起恢復正常交易。深國商“摘帽成功”。

深國商是利用轉換商業模式將投資性房地產的后續計量模式由成本模式轉為公允價值計量模式以實現當前凈利潤扭虧為盈，亦或是通過商業模式轉換為公司注入新的血液，從實質上拯救企業，對于深國商商業模式轉換成功是否存在問題的回答，則需觀察其今后的財務業績。

（四）商業模式轉換后盈利性及現金流透視

深國商租金收入在主營業務收入中的比重在2013年僅為7.55%，而林木以及物業管理產生的收入卻占到了約93%。2014年租金收入在主營業務收入中占的比例提高到了49.50%，商業地產的經營對公司收入的貢獻大幅提高，這似乎與公司的商業模式是一致的，但是，公司新的盈利模式是否讓企業在實現顧客價值的同時提高盈利能力是當前面臨的主要問題。雖然皇庭廣場在2013年底開業后成為了公司的主要收入來源，2014年公司也僅僅圍繞皇庭廣場的運營管理開展工作，加快簽約進度，提升皇庭廣場的開業率，但截至2014年公司新的商業模式并沒有明顯改善公司的盈利能力，歸屬于上市公司股東的凈利潤在扣除非經常性損益后仍顯示為虧損。

另一方面，在“現金為王”的時代，現金流已越來越成為企業生存的決定性因素。深國商商業地產租賃成為其主要的經營活動，企業轉型的初期，現金流就顯得尤為重要，但從深國商現金流量表中可以看出，企業商業模式轉換后經營活動凈現金流量都是負數，2015年第一季度報告也顯示經營活動凈現金流為-255.93萬元，仍呈現凈流出狀態?？梢钥闯錾顕躺虡I模式轉換后經營性的活動目前并沒有帶來持續的正的凈現金流，現有商業模式創造現金流的能力目前較弱。

四、結論

深國商在原有的商業模式不能適應市場競爭時找準契機進行商業模式的重構，從自身定位著手，改變盈利模式，轉換后企業持續的盈利性以及經營活動是否可持續獲得凈現金流入是我們應關注的焦點。深國商試圖由傳統的零售行業轉為主營經營商業地產，商業模式的轉換使得投資性房地產由成本模式轉由公允價值進行后續計量，這一會計計量手段的轉變如魔術般使得深國商的凈利潤扭虧為盈，但扣除非經常損益后歸屬于上市公司股東的凈利潤截至2014年始終呈現出虧損狀態，說明商業模式的轉換后企業的盈利性并沒有明顯改善。同時，現金流作為一個企業經營狀況好壞的一個重要標志，深國商截至2015年半年報顯示經營活動尚未給企業帶來正的凈現金流，因此深國商商業模式轉換的方向是否成功仍需拭目以待。X

參考文獻：

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招股書顯示，2011、2012和2013年，京東凈營收分別為人民幣211.3億元、413.8億元和693億元人民幣，凈虧損分別為人民幣12.84億元、17.29億元和4990萬元人民幣。

這樣一份看似很不完美的財報卻受到美國資本市場的青睞，說明美國資本市場和中國資本市場的差異。

中國資本市場首先看重的是過去業績，企業在國內上市基本條件是主板上市連續3年盈利，創業板上市要求連續2年盈利。按照這樣的一個基本要求，京東要在中國上市至少還要3～4年的時間，更不用說京東現在還是一家虧損企業。

而美國資本市場看的是未來。即便一家具有盈利能力的公司，也未必能受到美國資本市場的追捧，甚至都不一定可以上市。當年盛大網絡是一家盈利能力很強的互聯網公司，而在盛大路演時，我們受到了來自于所有投資者的質疑，美國投資者不看好盛大。因為盛大是第一家準備在美國上市的游戲公司，他們認為游戲和電影一樣，是不可復制和延續的商業模式。

我們告訴投資者，中國年輕人多，喜歡在虛擬世界中滿足自己現實中的愿望，網游是符合中國消費水平不高現狀的便宜價值娛樂方式。但同時承認，復制一款《傳奇》這樣的火爆游戲有難度，我們有20款類似的游戲在開發中，但讓開發中的20款游戲每一款游戲都成功很難，讓20款游戲中的每一款游戲都失敗就更難了。最后美國投資者被我們說服了，盛大成功地成為納斯達克網絡游戲第一股，也為其他網絡游戲公司成功進入美國資本市場打開了先河。

美國資本市場更看重未來的想象空間，如果一家公司可以證明未來可以盈利，并且給投資者帶來巨大盈利的想象空間，就可以上市，京東上市就符合了這個心態。京東是一家年收入超過100億美元、銷售收入增長連續3年超過50%的電商，這幾年，虧損大幅降低，幾乎接近盈虧平衡，憑借這樣的收入增長，未來就有足夠的利潤想象空間。再加上京東是“中國的亞馬遜”，亞馬遜的商業模式已經受到美國投資者的完全認可，所以京東的上市路演會變得非常輕松。

中國證監會已經在修訂《證券發行上市保薦制度暫行辦法》，這將有利于推動核準制向注冊制的轉變，雖然證監會目前沒有時間表，這個轉變的路徑仍舊在摸索的過程中。

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壽險公司是以“人”為保險標的的保險公司，主要承保人們的生命和健康風險。與財產和責任風險相比，人的生命和健康風險是極其復雜的。所以，壽險公司具有顯著不同于一般企業的經營特性。

壽險公司大部分業務是長期限業務，有時甚至是終身責任。但在很長的經營周期內，收入和給付在時間上并不匹配。比如說，保費是一次性或分若干期收取的，但責任期遠高于繳費期;死亡率、發病率的時間分布是非均勻的，但年繳費一般是固定的(均衡保費);保單獲取成本不能遞延，導致首年保費和成本不匹配(新業務壓力，NewBusinessStrain);在公司成長初期，機構渠道鋪設的高額投入與收益不匹配。所以，壽險公司的長期業務在單個會計期間不具有均衡性，必須借助于精算方法和準備金會計，在整個保單周期內實現跨期均衡。這樣，傳統的年度財務分析結果往往難以客觀公允地反映壽險公司的經營業績，而應采用戰略財務分析方法。

進入“大資管”時代，作為廣義金融業的一部分，保險產品面臨著信托、理財、證券等產品的激烈競爭，因而大多數壽險產品在風險保障之外，兼容了不同的理財功能，保險產品銷售實質上是增加對被保險人未來的負債。壽險公司具有大量、穩定的凈現金流入，是舉足輕重的機構投資者，金融資產通常占壽險公司總資產的90%以上，資金運用在壽險經營中占有極其重要地位。在全球范圍內，壽險公司的利潤主要來源于投資收益。所以，壽險公司必須在人壽風險管理和資產負債匹配管理兩個高度專業化的領域皆為強者，缺一不可。壽險產品以人的生存、死亡或疾病作為確定保險責任的基礎，費率厘定、準備金評估等均借助于精算方法，而精算方法的實質是外推法，即以基于經驗數據開發的數學模型或數學方法來預測未來;同時，利潤受準備金提取方法影響較大，而準備金的評估方法依賴于很多假設，這些假設與未來的實際數據不可避免地存在偏差。因此，經驗數據與精算假設的合理性是壽險公司財務分析的重要內容之一。

二、壽險公司戰略財務分析的立體透視

由業務特性所決定，壽險公司比一般企業具有更大的經營風險，且這種風險常常是隱藏的，一旦風險顯露出來，往往危及公司生存發展、乃至社會穩定。因此，壽險公司與一般企業的財務分析也存在著明顯的差異，不能簡單地套用傳統的財務分析方法，而必須從公司戰略層面入手，樹立并強化商業模式、發展戰略和績效考核體系三維視角。

(一)戰略財務分析的原點———商業模式透徹理解公司的商業模式，對于做好戰略財務分析至關重要。因為商業模式不同，財務成功的驅動因素也不同，進而關鍵考核指標(KPI)也就不同。財務分析的主要維度就是KPI，如果KPI不同，財務分析的重點自然有所不同。因此，壽險公司的財務分析如果不與公司的商業模式和成功驅動因素相契合，而僅僅照搬營運能力、盈利能力、償債能力等通用指標，其分析結果不過是照貓畫虎，似是而非，不僅難以提供高質量的財務信息，反而可能誤導信息使用者。典型的壽險公司的商業模式，是通過為客戶提供保單承諾和服務獲取保費，聚集大規模、長期限的保險資金，進而通過專業化的投資運作，獲取穩定的、較高的投資收益，從而實現盈利和價值增值。即便如此，經營定位不同的壽險公司，其商業模式和財務分析的重點仍然差異很大，同一公司內不同產品線的商業模式也不同。以投連險、萬能險等儲蓄性業務為主的壽險公司，其商業模式主要是利差，那么財務分析的著力點應是資金成本率、投資收益率、資產負債匹配度、退保差等關鍵財務指標，從這些財務指標出發逐漸深入。以意外險、健康險業務為主的壽險公司，其商業模式主要是死差和費差，相應地關鍵財務指標應該是綜合賠付率、費用率等。以長期壽險為業務重點的公司，其商業模式主要是利差和死差，那么關鍵財務指標包括利差、死差、費差等，概括起來就是實際經驗和定價假設的差異(A/E)。此外，躉繳/期繳業務的占比也是影響公司持續穩定成長的一個關鍵指標，因為期繳業務的穩定性要大大優于躉繳業務，提高期繳業務占比是很多壽險公司努力追求的目標?？梢?，對于商業模式不同的公司，財務分析的著重點是不同的。透徹理解壽險公司的商業模式是有的放矢、提高財務信息有用性的前提。

(二)戰略財務分析的坐標———發展戰略戰略是公司發展的目標和路徑。財務分析既然是公司的一項管理職能，當然要為公司的發展戰略服務，必須與戰略目標和路徑相契合。企業是有生命周期的，處于生命周期的不同發展階段，戰略也不相同。壽險公司的業務規模和業務成長性是非常重要的指標，而這與其機構網點和渠道拓展息息相關。網點布設和渠道開拓需要投入大量資源，但受益卻是一個長期過程。因此，在公司成立初期，由于基礎建設投入大，費用率等財務指標會比較差，公司很難盈利。經驗顯示，這段時間一般會持續5－8年。在此階段，財務分析不宜與行業標桿數據比對，而應關注費用率等指標與公司戰略執行的匹配度和可控性。在公司進入穩定成長階段后，費用率等財務指標就必須向行業先進水平看齊。所以，發展戰略為公司財務分析設立了參照系，財務人員只有清晰地理解了公司戰略，把經營結果置于公司戰略設定的參照系里，才能夠揭示出不足和差距，管理層才能據以采取對策，確保公司戰略目標的實現。為什么財務人員必須理解公司戰略，中國CPA考試的科目設置提供了一個很好的例證:早期的CPA考試是沒有《公司戰略與風險管理》科目的，到2009年增加該科目才彌補了這一缺陷。從中我們可以看出，把握公司戰略對于做好財務分析的重要性。

(三)戰略財務分析的維度———考核體系財務分析是直接為經營者服務的，財務分析人員要站在經營者的角度進行分析，透徹理解公司的考核體系:有哪些關鍵績效指標，考核基準是什么?各指標的權重是多少?每一指標相對于基準的偏離對考核結果的影響程度是什么?如果內含價值或標準保費是關鍵指標，那么提供標準保費產品的構成、高標準保費產品的專項分析就是著重點。如果利潤是一個關鍵指標，那么利源分析、分產品和分渠道的盈利能力分析、盈虧平衡點測算分析、標準成本的差異與成本改善點就是財務分析的著重點。只有全面、深入地理解公司的考核體系，財務分析才能“圍繞中心，服務大局”，不斷提高財務分析與績效考核的關聯度和信息有用性，也才能更好地理解管理者的行為，識別和防范操縱考核指標的道德風險。

三、小結

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王東翔先生現任清華啟迪創業投資管理有限公司董事、副總經理

企業的管理團隊和商業模式是近年來投資機構非常關注的重要方面。特別是管理團隊,在投資人決策的因素當中,起著舉足輕重的作用。尤其是對于許多科技型的早期企業,管理團隊的構成、能力、以及互補性和平衡性都是決定性的因素。而商業模式也是企業生存和發展的決定因素之一,是投資機構必須要理解和肯定的部分。

對于企業管理團隊的介紹,許多企業在商業計劃書中用了大量的篇幅,但通常都流于形式,沒有深刻體現公司的主要管理人員的行業經驗和能力,更沒有一個對團隊的總體把握和表述。投資人關注的不僅是團隊中每個人的能力和作用,更看重整體的能力,即在主要領導的行業經驗、資源、特長以及分工的介紹基礎上,更要看到團隊人員的能力互補和充分信任。因此,在介紹團隊的時候,建議企業首先把團隊以一個整體的面貌對外展現,而不是單獨突出創始人、董事長或者總經理。其次,在介紹每個人的時候,要著重突出其行業經驗以及目前在企業當中的職能和作用,體現其能力和價值。再者,團隊成員之間在年齡、經驗、背景、專業等等方面最好是有所差異,這樣的結構通常能為企業的發展提供更好的能力基礎。值得一提的是,許多企業在管理團隊部分喜歡將企業的業務顧問,不管是緊密型的還是掛名型的,都寫進團隊介紹,而且這些顧問大都有很高的行業地位、學術地位或者領導地位。但是對投資人來說,這樣的介紹并不能直接提升對企業團隊的能力認知,因為顧問的水平再高、名氣再大,如果沒有能夠全面地融入企業的日常業務,或者有比較牢固的合作方式和途徑,也無法給企業帶來價值。比如有的海歸企業的團隊介紹當中就有不下五、六個同專業博士,還有幾個院士作為顧問,這樣的公司即使成立了,其運作的難度也要較一般的公司大很多。

篇6

有一個關于地攤商販的故事是這樣說的：“一位賣蘋果的老頭，每天都在一家大學校園擺地攤銷售蘋果，每天銷售量基本穩定，但也沒有太大的增長，有一天，老頭看到校園里走過的一對對情侶，突發奇想，把蘋果兩個一組用紅絲帶綁起來銷售，還起了個非常好聽的名字，叫做“情侶蘋果”老頭樹一招牌在地攤旁邊，上寫“有情侶蘋果銷售”，銷售價格也比平時高出很多，自此后，老頭每天銷售的蘋果比以前多了好幾倍，生意也愈加紅火。

這就是一個關于商業模式創新的故事，商販之所以能賣出更多的蘋果，創造更多的利潤，在于改變了原有的商業模式。

首先，是目標顧客的重新定位，為目標顧客創造了獨特的價值。除原來大眾化的目標消費群外，商販鎖定了大學校園內的情侶作為特殊的目標顧客，而這些人購買蘋果的真正需求跟其他消費群有本質的區別，就是為了滿足作為戀愛中男女情感層面的需求。

其次，商販抓住熱戀中男女情侶的消費心理，適當抬高價格銷售蘋果，也增加了利潤。 “情侶蘋果”是商販率先獨創，其它地方一時半會也買不到，再者說，其它地方也不一定有那么多的情侶啊，商販充分利用了在大學校園情侶多的特點提高了自己的銷售量和利潤。

免費品嘗產品是很多食品生產廠家最有效的促銷方法，通過讓消費者免費試吃產品，而達到增加顧客對該產品熱認知和促進顧客購買的目的。但是在1991年之前，你可能無法想到免費體驗課程這一做法，新東方學校的創始人俞敏洪就是當時第一個“吃螃蟹”的人。在當時出國培訓班林立的情況下，怎樣才能讓大家相信“新東方大學英語培訓班”的魅力呢？俞敏洪冥思苦想，終于有了一個好辦法——辦免費講座：一方面可以用事實證明自己的教學實力，解除學生心中的疑慮；另一方面，如果講座確實獲得了學生的認可，那么學生之間自然會互相推薦，借助學生之間的“口碑效應”也為自己的培訓班作了免費的廣告宣傳。

俞敏洪的“免費講座”一炮走紅，開創了北京民辦教育的新模式，為俞敏洪的出國考試培訓打開了局面，并延續至今，成為了新東方的傳統。后來根據新東方內部調查結果表明，俞敏洪的免費模式的路走對了，因為在新東方的學員當中，有80%是通過免費講座延伸出的口碑效應選擇新東方的。

篇7

在大家翹首以待蘋果新品時，智能電視領域開始了一場無聲的戰爭。傳統電視廠商方面，康佳自去年智能云電視后又低價了智能電視，海信超高清智能電視新品，TCL攜手愛奇藝聯合了“TV+”，創維和阿里巴巴共同酷開電視等；而繼樂視推出超級電視，成為第一家進入電視領域的互聯網公司之后，小米公司也了3D智能電視。

如今的智能電視戰場，已形成IT企業、互聯網企業跨界“入侵”，傳統電視廠商積極求變的混戰局面。市面上的智能電視琳瑯滿目，可謂一場“高端大氣上檔次”的盛宴，而在這場盛宴的背后，其實是商業模式的較量。

這些智能電視雖然在硬件配置上各有千秋，但它們有著很多共同點：性能強勁、內容豐富、服務多樣化。與傳統電視相比，智能電視除了能滿足用戶觀看電視節目的需求，還提供更多娛樂休閑的服務。極速的下載體驗、豐富的視頻資源、各具特色的應用商店以及語音交互、動作感應等別具一格的功能，都表示電視逐步高端化。

智能電視正成為繼PC、平板電腦和智能手機之后第四種信息訪問終端。習慣了在四五英寸的手機、十三四英寸的PC上瀏覽網頁、玩游戲的人們，可以在40英寸～55英寸的大屏幕上實現手機、電腦和電視的很多功能，還可以自由選擇第三方服務商提供的軟件、游戲等，甚至可以自己動手開發相關應用，而大屏幕超高清的視頻，無疑會給消費者帶來全新的使用體驗。

隨著智能電視異軍突起，中國彩電領域正經歷著一場革命。智能電視的商業模式不斷創新，也逐漸從傳統電視的硬件盈利模式向“硬件+內容+服務”的模式轉變。

目前，智能電視的盈利模式主要有兩種。一是生態鏈模式。它是企業通過自主研發，整合上下游資源，將硬件、軟件、內容、核心應用進行融合的完整生產鏈模式。樂視以視頻資源優勢為依托，將生產等業務外包出去，只通過內容和服務盈利。小米電視延續了手機的盈利模式，依托MIUI、米聯等服務，在硬件上與上游供應商合作。康佳則依靠完整售后系統和物流體系的優勢，和內容提供商、應用開發商合作，形成完整的生態鏈。這種封閉的生態鏈模式難免給人“胡子眉毛一把抓”的感覺，但其盈利能力不容小覷。

篇8

1.靜態業務層面——資源能力固守

在靜態視角業務層面上進行作品開發的多數是那些較小的動漫制作單位，有限的運營資本及較單一的人力結構，使其僅能聚焦于某一動漫作品的某些初級制作（如造型設計、內容編排）。比如由個人興趣發起的漫畫工作室，工作人員的時間精力要投入到大量的繪畫制作工作當中。這類工作室往往會沿著兩個路徑發展。

2.動態業務層面——劇情線索發展

路徑之一是在動態視角業務層面上，追求劇情線索發展。開發主體強調對自身作品劇情內容、造型設計、場景設置等一系列作品元素進行編排和創新，以內容吸引觀眾從而延續所創作動漫形象的市場生命力和影響力。如日本動漫作品較多以漫畫連載的形式進行長期運作，而作品原創作者會將繪畫制作外包給其他人員，自己專心于整個動漫作品的劇情線索發展。事實上，任何文化作品的靈魂在于它的內容，好的劇本、精彩的劇情會讓動漫藝術形式更具文化魅力。這也是國內觀眾對日、美經典動漫影視作品給予好評的關鍵原因。

3.靜態公司層面——路徑依賴擴展

另一路徑是在靜態視角公司層面上，開發主體因從業慣性所強化的技術能力，而長期習慣于特定形式動漫作品的制作，開發團隊會依賴既有資源和能力進行公司層面的發展。如一些動漫公司長期運用Flas形式進行開發制作，Flash技術會成為公司擴展其他業務的首選技術方案。由于學習曲線和知識積累效應的存在，開發主體可能對于特定動漫藝術形式的制作方法、工藝技巧日漸熟練，帶來經驗的積累和學習成本的降低，從而發展成專業化的制作公司為顧客提供特定技術服務。兩種戰略發展路徑并不相互隔離，更多的時候是相互交織、彼此協同的，也即開發團隊同時完成作品的劇情創作和動漫技術制作。

4.動態公司層面——市場架構擴展

在動態視角公司層面上，早期刊發的漫畫圖書會逐步被開發成動畫連續劇、電影，甚至擴展到其他的產業領域（玩具、主題樂園、游戲等），各業務領域向客戶群體傳遞的是本質不同的客戶價值主張，開發具體業務的資源體系和業務流程截然不同，相匹配的盈利模式千差萬別。公司對各類業務的整合是建立在動漫資源跨行業領域整合利用的基礎之上，從而形成市場架構的延伸和擴展。國內動漫作品《喜羊羊與灰太郎》即沿著這一路徑，成為一部較成功的商業動漫作品。而產業巨頭迪斯尼將企業定位在娛樂業，動漫資源游走于各行業領域，給企業集團帶來了空前的市場機遇?？梢钥闯觯蓡我蛔髌窐嬎枷蚴袌黾軜嫈U展的路徑選擇，是開發主體擴大作品影響范圍、獲取績效回報的關鍵戰略決策。這一戰略路徑選擇伴隨著主體對資源能力的深度開發、創造性團隊的自我成長、作品內容的系列延伸以及作品未來可能觸及的機會空間的拓展。正是開發主體的戰略選擇，逐步塑造著未來商業模式的構型，進而限定、擴展或重構商業模式所能給作品帶來的商業機會的規模和范圍。從這個角度來看，商業模式的設計、構建、調節和創新的動態過程，實際上是為企業既定戰略路徑選擇的實施過程擬定一種情境空間，從而為企業擴大創造價值和獲取價值的機會和空間。

二、開發主體在動漫商業生態系統中所扮演的角色

1.動漫產業的商業生態系統視角及開發主體的角色

目前，國內學者較多從動漫產業層面與動漫營銷視角來分析國內外各類動漫作品商業化的成功或失敗經驗。雖然借鑒了諸多戰略管理、產業組織、制度經濟、營銷管理等學科的分析框架，從競爭力提升、產業結構優化、組織網絡、價值鏈等視角為動漫類企業提供了不少有實踐操作價值的見解。這些分析框架的既定前提、假設是企業所處產業領域的環境沒有出現快速轉變、企業間的交互關聯是靜態穩定的，但忽略了企業本身在資源能力和發展路徑上存在的異質性，同時也未預料到產業內潛在的整合和分離的動態趨勢。已有的分析工具和經驗更像是為企業提供一個多器械工具箱，而非解決企業特定問題的操作指南。這種整合和分離的動態趨勢給產業內各參與主體全新的沖擊，迫使其重新考慮自身的角色、與其他參與者之間的關系。這勢必帶來一個難以繞開的問題：在外部環境快速變化的情況下，動漫作品開發者如何定位自身的角色和職能才能有效地動態適應產業內的動蕩？根據Moore對商業生態系統的界定——既定空間和時間框架下企業間以及與外部環境之間通過物質、信息、價值和能量的循環流動產生競爭、依存等相互作用從而構成動態的、具備高度自組織、自適應和自調節能力的有機系統，動漫作品開發主體所處的產業環境更像是一個生態圈，他需要與許多利益相關方進行互動、協同發展才能實現作品的商業價值。揚西蒂和萊維恩基于企業在商業生態系統中的生態位，將企業劃分為三種角色：網絡核心型、支配主宰型和利基縫隙型。

（1）動漫商業生態系統中的網絡核心型企業。

網絡核心型企業是知識經濟背景下價值生態網絡中的核心企業，以知識資本、人力資源和財務資源為運營的主要驅動力，通過構筑創意和編劇的創作平臺、作品的制作開發平臺、業務運營管理平臺、營銷傳播和推廣平臺、人力資源管理平臺等一系列的功能性載體，吸引生態系統內其他成員參與到同一價值網絡當中，在動態競合過程中，開放和互動地創造和提升產業生態價值。網絡核心型企業能夠協助系統中其他成員節約和降低成本，擴大作品的傳播范圍和規模，提升作品的價值空間，從而增強生態系統整體的盈利能力。美國的迪斯尼和日本的東映動畫正是網絡核心型企業的代表。

（2）動漫商業生態系統中的支配主宰型企業。

生態系統中一些具有優勢資源（作品、品牌、渠道、制作條件等）的企業有機會成長為支配主宰型企業，或產業中一些參與方憑借其優勢在某些價值創造環節上存在較強話語權。支配主宰型企業借助其在生態系統的關鍵生態位，最大限度地攫取價值。如作品的原創團隊（劇情和形象開發）會對動畫制作方施加壓力，以獲取自己設想的動漫表現形式；電視頻道會對所播出動畫作品的選擇、時段安排，甚至后期版權費用支付有很強的談判優勢；電影電視播出的審片機構會對作品能否播出起到決定性影響。這些外部參與方所構筑的規則框架，往往形成產業約束或政策管制，可能迫使動漫作品開發主體被動接受對其不利的交易條件。

（3）動漫商業生態系統中的利基縫隙型企業。

大量利基縫隙型企業構成商業生態系統中的主體，以其特色的細分市場定位或突出的技能優勢創造價值。它們與網絡核心型企業和支配主宰型企業，以及它們彼此間，存在著廣泛的競合和依賴關系，呈現出獨特的自適應和進化特征。大量的動漫工作室、動漫創作成員都是縫隙型個體，其受限于創意、資金、技術等條件，難以躍升為網絡核心型或支配主宰型企業。商業生態系統視角提供了一個開放的、動態的分析平臺，系統中異質性企業扮演著不同的角色，基于前文所提出的動漫作品開發主體所處的戰略發展態勢，著力考察動漫影視作品開發主體在飾演不同角色、處于不同戰略發展態勢下，其構筑商業模式的主要特征與功能機制。

2.不同戰略發展態勢和角色下開發主體構筑商業模式的主要特征

對于商業模式的分析框架，在此借鑒學術界較公認的Johnson等人提出的理論模型——商業模式是由存在相互依存關系的客戶價值主張、關鍵資源、關鍵流程及盈利模式四種構件組成的，反映企業創造價值和獲取價值的功能性活動系統。基于該模型分析框架，對不同戰略發展態勢下，飾演不同角色的動漫作品開發主體所構筑的商業模式下的主要特征進行簡要梳理。

三、商業模式功能實現的核心機制——情境調節

1.不同角色主體選擇商業模式的功能側重

橫向看，動漫作品的開發主體積極探索和嘗試不同的商業模式，有利于促進其在產業內戰略行為的有序性、擴展經營視野和選擇合理的戰略舉措，通過在作品開發與企業成長的過程中動態調節自身的商業模式，以保持與經營環境的良性適配，從而幫助企業取得更加理想的回報。那么，不同角色主體選擇商業模式的功能側重則成為焦點。

（1）網絡核心型企業——網絡協同下的開放式功能性平臺。

網絡核心型企業尋求對優勢資源和能力在跨產業領域內的應用，為開發適合不同環境的客戶價值主張，需要對關鍵業務流程在公司層面上進行全新整合，并分別匹配以不同的盈利模式。在動漫商業生態系統中，網絡核心型企業往往呈現為多業務領域與多盈利模式交織的多商業模式綜合體，能夠吸引大量利基縫隙型企業依賴于它，有助于小型動漫工作室的作品在更大的功能平臺上實現價值。大量利基縫隙型企業在這一功能平臺上形成競合關系網，產生網絡協同效應。整體商業生態系統在實現價值潛能釋放的過程中，網絡核心型企業的戰略態勢會影響企業一系列行為決策，進而會影響這一網絡功能平臺的健康程度。如果網絡核心型企業固守既定資源能力框架，壟斷特定的資源（渠道、規則制定、政策準入等）以攫取超額利潤，這將會制約利基縫隙型企業的后續良性發展，而后者的戰略抉擇傾向于規則的逃避或突圍，突圍成功的企業有機會改變產業游戲規則。網絡核心型企業無論選擇何種路徑來發揮功能平臺優勢，其BM功能機制重心在于開放性地面向市場和創意源。如迪斯尼與東映動畫對小型團隊創作的作品提供專業技術和融資扶持。

（2）支配主宰型企業——基于資源能力優勢的價值攫取和盈利保障。

支配主宰型企業與網絡核心型相比，其自身的資源和能力差距較大，能夠支持單一領域內的技術開發或作品創作，難以駕馭跨多行業領域的運營管理。因此，支配主宰型企業其商業模式的功能重心在于對既有規則、資源和能力的持續開發和維護，進而借助相關優勢增強自身在價值鏈上的議價能力并確立盈利保障機制。

（3）利基縫隙型企業——以技術和作品驅動客戶價值主張創新。

利基縫隙型企業在商業生態系統數量多，規模小，業務與技術較單一，定位于特定細分市場空間。除非企業創新出有市場應用潛力的動漫技術，或是構思出有精妙故事情節的作品——提出有吸引力的客戶價值主張，否則難以長期生存下去。因此，利基縫隙型動漫企業的商業模式功能側重于以技術或作品所驅動的客戶價值主張創新，突破產業規則制約，充分挖掘潛在市場機遇。

2.商業模式發揮功能的核心機制在于情境調節

通過上述分析，不同角色的開發主體在各種戰略發展態勢下有著不同的商業模式功能側重，可以看出各功能重心都傾向于對主體外部經濟環境施加特定影響，力圖塑造有利于企業的釋放技術或作品價值潛能、提升盈利預見和擴展市場機會的情境。從表1的縱向視角上看，商業模式對各種開發主體在特定戰略發展態勢下應當塑造不同的情境空間來實現的既定功能。

（1）處于資源能力固守態勢下的情境調節機制——規則壟斷或規則突圍。

處于資源能力固守局面的企業會構筑商業模式以進行規則壟斷或規則突圍。利基縫隙型企業迫于生存壓力，傾向于沿技術學習或作品開發步入后續戰略發展態勢，再進行特定范圍的規則突圍；支配主宰型企業雖能借助規則壟斷獲利，但其規則觸及面有限，會面臨其他企業規則突圍的挑戰；網絡核心型企業攫取價值鏈上的主要利益，為保護既得利益，它們傾向于對行業內已有規則體系的固守、壟斷和絕對話語權。

（2）處于路徑依賴擴展態勢下的情境調節機制——技術學習效應。

處于路徑依賴擴展態勢下的企業會聚焦于技術學習效應所帶來的規模經濟和范圍經濟。其商業模式功能側重于技術情境的塑造。利基縫隙型企業通過技術學習向市場提供初始的動漫開發服務，形成經驗積累，不斷深化對技術的掌握，逐步通過技術學習實現成本降低和業務擴展；支配主宰型企業能夠掌握一定專業化的動漫開發技術，并在業界具備一定的技術優勢，憑借優勢實現動漫作品產能的提升和開發成本的降低，形成規模經濟；網絡核心型企業側重于技術在多領域的應用，以實現優勢技術的范圍經濟。

（3）處于劇情線索發展態勢下的情境調節機制——劇情結構組織。

處于劇情線索發展態勢下的企業會聚焦于作品的劇情內容創作，其商業模式功能側重于塑造有吸引力的劇情結構。利基縫隙型企業在創作過程中往往依賴原創作者獨自思考劇情線索的發展走向并進行動漫造型設計開發，舉步維艱，開發周期不確定，進而運營收益和風險不確定；支配主宰型企業在此態勢下會組織專業的創作團隊，以保證定期提供作品更新；網絡核心型企業則開放性地組織劇情結構，吸引外部創作人員并集成創作成果，綜合形成更富創造力的作品內容。

（4）處于市場架構擴展態勢下的情境調節機制——多商業模式嵌套和資源認同。

處于市場架構擴展態勢下的企業會積極尋求多業態之間的平衡，其商業模式功能側重于多業務模式和多盈利模式的動態一致性。利基縫隙型企業由于資源能力有限，一般難以駕馭多模式架構，存活并成長是其首要目標；支配主宰型企業一般沿價值鏈來遷移既有動漫資源進入其他業務領域，從而伴隨對相關業務領域的盈利模式的架構匹配和創新（比如進入游戲產品開發）；網絡核心型企業能夠實現在跨度較大的多行業領域同時進軍，形成多重客戶價值主張及多種盈利模式交織的格局，其情境調節的側重，在于通過優化流程實現關鍵資源在多套商業模式間的動態均衡分布和認同。在此，將上述分析內容匯總于表2中，以清晰反映各種角色的動漫作品開發主體所開發商業模式的功能重心，以及在不同戰略發展態勢下商業模式發揮功能的四種情境調節機制。

四、結論和研究展望

篇9

核電站盈利能力固然較強，但前期投入大、后期維護費用和財務成本較高。正確理解核電的商業模式，有助于形成對核電客觀的認識，更好地堅持“安全第一”的原則，執行國家“在保證安全的前提下高效發展核電”的方針。

長期盈利能力出眾

外界對核電的片面認識，主要是看到了核電項目盈利能力比較強的特點。核電年利用小時數比較高、運行周期長以及燃料費用較低，在投產之后確實盈利能力高于火電等傳統電力形式，在火電企業受制于成本壓力，連年虧損的大背景下，這一點尤為突出。

國內核電機組的年運行小時數一般都在7000小時以上，比火電機組高出2000小時左右。世界范圍內，核電站的負荷率也均在其他發電形式之前。

國內核電站之所以保持如此高的負荷率，主要原因有二：一是根據發改委的規定，核電屬于清潔能源，其較之于火電可優先上網。二是核電的技術特性決定其在滿功率運行的狀態下，才能夠使堆芯內部達到功率均衡和穩定的狀態。一旦因功率調整打破這種均衡，對安全就有很大影響，還會因為調節功率而增加廢物排放，并影響機組壽命。

法國現有17座核電站58臺機組，滿足全國80%的電力需求。即便如此，法國方面也盡可能少地使用核電機組進行調峰，保障大部分機組滿功率運行。

目前國內核電機組很少，2011年僅占全國電力機組容量的1.2%，發電量僅為全國總發電量的1.85%，還不需要核電參加電網調峰。

核電站購買燃料的成本約為全成本的17%，加上國家規定上繳的乏燃料后處理基金，燃料成本約占總成本的25%，這一數據與火電相比確實較低。煤炭作為火電企業的“食糧”，占整個發電成本的60%-70%。

此外，核電的運行周期也比較長。一般來講，核電站設計壽命為40年至60年（以核島反應堆壓力容器為準）。這使得核電站相對于其他發電形式而言，其運營后期的盈利能力較強。

總體建設成本高昂

不能單單看到核電效率高、燃料成本低、壽命期長等優點，就斷言核電存在暴利。除上述幾點外，核電在財務和成本方面還存在以下特點。

第一，建設周期長。核電站從選址、勘探、環評、安評、初步設計、可研、征地、四通一平，到國家核準開工，一般要4年-5年時間；正式開工后，需要5年-10年才能建成和全面投產。

第二，建設投資巨大。核電是一種有較高風險的發電方式，要控制好它，需要有高技術、高投入。

核電站之所以造價較高，其主要原因是設計、材料、制造工藝的核級質量要求，并且電站設備中很大部分是安全冗余，即用來“站崗放哨”做保障的，很多可能直到機組退役都用不到，但是必須有此設備，保障核安全。一位核安全領域的資深專家曾指出，核電站幾乎有一半的設備是為了核安全、環保的要求而配備的。

目前國內已經建成投產的大部分“二代加”技術機組，單位造價達到1.2萬元-1.4萬元/千瓦，正在建設中的三代技術核電機組更高，在2萬元/千瓦以上。以此計算，如果一座核電站配備兩臺百萬千瓦級的發電機組，建設投入的資金高達250億元至400多億元。

經過多年引進消化吸收，核電的設計建造、設備制造以及安裝調試方面的技術，已大部分掌握在中國企業手里，“二代加”機組國產化率可達到80%，單位造價從大亞灣核電站的約1.6萬元/千瓦下降到嶺澳二期核電項目的約1.3萬元/千瓦（后續的陽江核電站可能降到1.2萬元/千瓦以下）。

但福島核事故后，我國對核安全要求有所提升，這就需要增加研發、設備和設施等多方面投資，預計核電站的單位造價后續將會有所上升。

第三，核電成本的包容性大。核燃料成本中包括了對礦山開采后的恢復性工程支出。在國外，該費用都要由開采單位負責。核電的發電成本中除了燃料費、運行維護費、折舊費、財務費用，還包括統一上繳國家財政的對乏燃料的后處理費用和退役電站的處置費用。

所以，核電成本的包容性大，有全成本、外部成本內部化的特點。而火電目前的成本中只有脫硫（1.5分/KWh）和脫硝（0.8分/KWh）成本，沒有二氧化碳的收集、處置費用。

第四，運行維護成本高，這一部分占到了總成本的約30%。核電站的操縱員素質要求很高，由國家核安全局組織考試，執證上崗。操縱員一般要四年到五年的培訓才能上崗，高級操縱員則需要六年到七年。每個基地都有1∶1的全范圍模擬機，對操縱員進行終身培訓。這些都需要投入大量的人力物力。

電站每年大修的承包商，都需要有核級資質，人員培養、質保體系建設等費用很高。維修、大修用的材料、備品備件都有核級要求，采購、運輸、儲存費用高，而且很多設備目前還需要進口，價格較高。

第五，財務費用高。核電站投資中的20%為股東資本金，80%為銀行貸款。銀行對核電項目貸款一般實行基準利率。如果引進國外技術（如三代技術），使用國外出口信貸利率比一般出口信貸利率高0.5個-0.7個百分點。這些財務費用都要資本化進入建設造價。電站投產后10年-15年是貸款還本付息高峰。在此期間，財務費用會占到總成本的10%-30%。

第六，折舊費用高。由于建設投資巨大，加上按建設投資額的10%計算退役費，在30年-40年的運行期內折舊費用較高。在按規定的折舊期計提完原始投資固定資產折舊后，還需要繼續對更新改造形成的固定資產計提折舊。

獨特的商業模式

核電與大水電相似，建設周期長，前期投資巨大，但投入運營之后，運營成本較低，運行周期長，因而其成功取決于安全、質量的保障，建設投資的控制，良好穩健的運營，穩定的外部電力市場和上網電價，以及投資的長期性穩定性。相較于其他發電形式，水電、核電運營后期的盈利能力較強。

因此，核電項目的商業模式與大型水電項目非常相似。在政策、市場、成本、環境等條件約束下，其經營模式由電力市場需求分析、項目選址、建設、發電運營、退役等方面組成，經歷60年周期（10年建設，40年運行，10年退役）。

其財務特點是前期投資巨大（單位造價約1.2萬元-2萬元/KW，是煤電的3倍-5倍），包括折舊、貸款利息、退役基金等在內的固定成本比較高，需要高的上網負荷來攤低成本；運營成本相對較低，盈利前低后高，但取決于安全質量保證下的發電上網業績；產品價格固定，由國家級價格管理部門核定并保持在運行期內基本不變；客戶（電網）穩定，按國家政策優先安排發電，并以較低的價格收購電力，目前各運營核電站上網電價均低于當地煤電標桿電價，在廣東低于標桿電價20%。

作為商業模式的主體，核電站業主是電站建設和運營的第一安全責任人，需要具有國家監管部門頒發的建設許可證和運行許可證。

核電站的投資者從在建設期投入資本金，到電站投產起獲得利潤分紅，其內部收益率（IRR）經歷由負轉正的過程，在投產25年后達到 9%的水平（國家核定電價下，如圖所示）。

所以，核電站的投資者需要在電站建設的前期就開始注入資金，成立項目公司時就要投入資本金，用于前期工作支出。在該階段，項目沒有獲得國家核準，一般難以獲得銀行貸款。即使在此階段與銀行簽訂了貸款協議，一般都需要以國家核準作為協議生效和提款的前提條件，在國家核準之后銀行才能發放貸款，并且一般貸款發放是與股東資本金的注入同步的。

作為核電站股東，需要有堅強的、持續的資金實力，可能需要忍受建設期十年左右投入資本但無回報的考驗。

篇10

關鍵詞：石化企業 商業模式 創新 內在機理

引言

商業模式創新作為提升企業戰略性競爭優勢的直接途徑，是企業應當具備的關鍵能力，在全球化的經濟浪潮下，商業模式創新不僅極大地降低了企業的運營成本，更為企業的持續性發展提供了保障。而石化企業作為我國國民經濟支柱性產業，其商業模式創新對我國經濟的可持續性發展意義重大。

商業模式不同于盈利模式，它既包含價值的創造，還包括價值的獲取等內容，早期對企業商業模式的研究更多的關注于企業產品、營銷等內容，現階段已延伸到戰略層次，即關注消費者需求、市場細分以及戰略目標等內容。商業模式創新已成為現代企業增強其競爭優勢的主要手段，而商業模式創新既可以視作提升企業服務質量提高客戶價值的過程，還可以視作商業模式構成要素的創新過程，其中，商業模式構成要素包括業務系統、盈利模式、企業價值以及自由現金流結構等。一般而言，企業的商業模式創新主要以增加客戶價值為目的，通常涉及到多個商業模式構成要素的同時變化，在絕大多數情況下，商業模式的創新能為企業開辟新的盈利領域，并在提高企業競爭優勢的同時，延續企業的盈利能力。毋庸置疑，商業模式創新必將是全球化背景下企業決勝的關鍵。

企業商業模式創新驅動因素

企業一般不會自發地選擇進行商業模式創新，主要原因在于，商業模式創新往往需要耗費大量的財力與時間，也并非所有的商業模式創新都能為企業帶來可觀的收益。在絕大多數情況下，只有在一定外力或內力的驅動下，企業才會選擇進行商業模式創新，而推動企業商業模式創新的因素主要包括生產技術、市場需求、行業競爭等。

（一）生產技術驅動

網絡經濟的發展催生了商業模式這一概念，因此早期關于商業模式創新的研究也主要集中在互聯網行業上，互聯網技術自然成為了早期商業模式創新的主要驅動因素，伴隨著網絡技術的普及，越來越多的研究也證實了技術驅動下的商業模式創新對生物醫藥等領域企業的重要意義。生產技術的轉變在提高企業產品服務質量的同時，提高了企業的資源利用效率，從而轉變企業的商業模式，擴大企業的盈利空間。從宏觀的角度而言，驅動企業商業模式創新的生產技術可以劃分為被大多數行業采用的基礎技術以及只適應于特定行業的專業技術；從微觀的角度而言，驅動企業商業模式創新的生產技術則包括行業內普遍采用的基礎技術以及企業單獨使用的專利技術。由大多行業或同行大多企業使用的基礎技術推動的商業模式創新通常能大幅拉動國家整體經濟的增長，具體到行業而言，考慮到不同行業對同一種基礎技術的依賴程度不同，因此同一種基礎技術推動的商業模式創新對不同行業帶來的效益存在較大差異。由特定行業使用的專業技術或特定企業使用的專利技術推動的商業模式創新在最初階段往往只會為這些行業或企業創造新的效益，并帶動關聯產業的發展，但考慮到技術外溢以及專利技術邊界的模糊性，此類商業模式創新同樣能為其它行業或企業創造收益。

（二）市場需求驅動

伴隨著時間以及外部環境的變化，市場需求也將呈現深層次、多元化的變化，這種變化并不一定都具備可見性，唯有挖掘這些隱藏的市場需求，企業才能不斷地成長。企業商業模式創新的根本目的是在更好的為客戶提品與服務的同時，擴大企業的利潤空間，因此在很多情況下，企業無需利用新的技術，只需為消費者提供新的產品或服務即可實現商業模式的創新。這種商業模式創新的實現通常以市場需求為動力與導向，以滿足消費者被忽略的需求。以市場需求為驅動的商業模式創新往往能在較短的時間內顯現成效，就長期而言，企業需要將市場需求與技術創新兩股動力結合起來，才能更徹底地實現商業模式創新。

（三）行業競爭驅動

行業競爭是迫使企業尋求創新機會的最大推動力，相關研究表明，企業的壓力往往來自于技術以及經營方式的改變，當這種壓力積累到某一臨界狀態時，企業便會產生進行商業模式創新的需求。商業模式創新作為提高行業或企業競爭力的主要手段，受到行業競爭的驅動毋庸置疑，然而不同行業、不同企業由此進行商業模式創新的途徑存在明顯差異，部分企業更傾向于依靠企業自身的經濟技術實力進行商業模式創新進而帶動行業發展，另一部分企業則更傾向于與關聯產業進行合作創新，在分散風險、降低成本的同時提高行業競爭力，而這通常與企業自身的實力與管理層的主觀因素密切相關。

事實上，單純地依靠技術而忽略市場需求，抑或是單純地以市場需求為基礎忽略技術升級的商業模式創新都無法為企業盈利空間的持續性擴大提供保障，在競爭中尋求商機是新時期企業必須具備的能力，于2012年1月申請破產保護的柯達就是一個很好的例子?？逻_曾是20世紀70年代全球影像業的霸主，于1976年發明了全球第一架數碼相機，擁有數千項專利技術，卻因在行業競相發展數碼產品之際執著于膠片產品，忽略市場對數碼產品的需求以及行業的發展方向，在數十年內徹底失去了其在影像業的優勢地位，直至破產。商業模式創新既依賴于包括技術創新在內的內在動力的推動，又依賴于包括市場需求、行業競爭等在內的外力的驅動，還需要以切實可行的實施途徑為保障。

石化企業商業模式創新的實施途徑

企業商業模式創新的順利實施需要以恰當的創新途徑為前提，從商業模式要素的角度而言，實現商業模式創新的關鍵是探求改變商業模式要素關系的途徑。在現實中，不同的企業、創新程度等的不同直接導致了其商業模式創新途徑的差異，在現有研究的基礎上，筆者根據企業的創新程度對其商業模式創新途徑的特征進行了歸類，具體如表1所示。

企業商業模式的創新過程從某種意義上而言就是企業創造新價值的過程，因此商業模式創新途徑的選擇也可以從價值鏈的視角來解釋。以石化企業為例，石化資源具有較強的特殊性，一方面，石化資源是我國重要的戰略資源，直接關系到我國國民經濟的發展情況；另一方面，石化資源的開采與使用等環節都會對生態環境造成一定程度的破壞，因此國家政策對石化企業的約束力度較大。與此同時，我國石化企業主要以中石化、中石油和中海油為主體，石化企業的總數量較少且普遍規模較大，國家對各企業的分工也各不相同，鑒于此，石化企業商業模式創新的途徑具有一定的特殊性。

石化企業商業模式創新應以完善其產業鏈為核心，并綜合加強人力資本、推進組織變革。石化產業的價值鏈主要由供應商價值鏈、企業價值鏈、渠道價值鏈以及顧客價值鏈四個部分組成，根據波特的定義，企業的價值鏈涵蓋了所有能為企業創造價值的因素與活動，這些活動包括企業的生產、銷售、人力資源管理、技術開發等，另外，企業價值鏈還包括企業文化、價值理念、組織結構等內容。從價值鏈的角度而言，石化企業的商業模式創新包括供應源、技術、渠道、營銷模式等內容的創新，而商業模式創新的途徑可大致劃分為四種，即縱向或橫向一體化延長價值鏈、拆分價值鏈、價值鏈延長與分拆結合以及價值鏈上活動的創新，換而言之，石化企業商業模式的創新就是其價值活動的整合。但是，企業商業模式創新的途徑選擇與路徑規劃過程存在較濃的主觀色彩，高級管理層的決策直接關乎企業商業模式創新的成敗，風險相對較高。因此，在企業進行商業模式創新的過程中需要持續性地對創新工作進行調整與改進。

對策建議

企業的商業模式創新過程普遍存在較大的風險隱患，而造成這些隱患因素的可預見性與可控性普遍不高，結合石化企業來看，這些因素主要包括經濟環境變化、行業發展速度、人才支撐強度等方面，加上企業商業模式創新往往需要耗費大量的財力與較長的周期，因此在企業實施商業模式創新的過程中要充分重視市場變化、注重外界環境變化并加大企業人才的培養力度。

（一）重視同業市場變化

企業在商業模式創新的進程中要對市場變化予以充分重視，這種變化既包括消費者需求的變化，又包括競爭對手商業模式的變化，考慮到我國石化產業的特殊性，競爭對手商業模式的變化對企業自身商業模式創新的影響更為突出。企業需要時刻關注競爭對手的商業模式創新，石化企業作為行業密集型行業，其勘探、開采以及運輸等過程都與技術緊密相關，由于石化企業具有一定的開放性，其知識技術具備較強的外溢性，因此在與其競爭的同時尋求合作機會，從競爭對手的商業模式變化中探求可能被企業自身忽略的市場變化，重視競爭對手商業模式，尤其是核心技術的變化，鼓勵知識技術外溢，促進產業集群的形成，確保企業有足夠的技術支持，以保持石化企業自身競爭優勢，提高企業的商業模式創新能力。

（二）注重外界環境變化

企業所處的經濟、社會、法律等環境每時每刻都在變化，為了確保商業模式的轉型成功，石化企業必須頻繁地在外界環境的變化中尋求提高企業價值的機會。考慮到石化企業對我國生態環境的影響較大，在某些情況下，企業進行商業模式創新所面對的政策經濟環境會存在一定的敵對性，這意味著石化企業不僅面臨著來自于同行的競爭壓力，其自身原有的競爭優勢也存在消失的可能。換言之，在敵對的環境下，石化企業的商業模式創新不僅不會提高自身效益，反而會為企業帶來負面影響，因此，石化企業在商業模式創新之際需要對外界環境變化做出較為準確的預判，把握創新時機。

（三）加大企業人才培養力度

人才支撐力度對企業的整個商業模式創新過程都有極大的影響，尤其對技術密集型的石化企業而言，人才在其整個商業模式創新中扮演了十分重要的角色。一方面，企業管理層的決策決定了企業商業模式的創新時點、創新途徑以及創新進程；另一方面，企業科研人員的整體水平直接影響企業商業模式創新的進程與效果，決定了企業的盈利空間。因此，石化企業不僅要加大對管理層洞察力的培養，使企業能準確把握經濟市場走向，提高商業模式轉型效率，還需要提高管理層心智的開放度，這種開放的心智要求企業高管勇于對消費者公開企業的關鍵知識技術，提高消費者對企業產品服務的信任度與忠誠度，穩定并擴大企業的消費群。另外，石化企業還需要探求與其它科研機構以及高校的交流合作機會，提高企業的科研水平以及行業競爭力。

參考文獻：

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