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關鍵詞：高校；核心；競爭力

中圖分類號：D630.1 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）29-0161-02

隨著高等教育作用的凸顯及其被社會各界普遍關注，高校間的競爭愈加激烈。我國高校競爭的產生與不斷加劇體現在以下幾方面：首先，經濟體制的轉變，使得高校地位與教育資源主要由政府計劃分配轉向由市場分配，即高校要想提升市場中的地位并取得更多的教育資源則必須要參與市場競爭；其次，隨著高等教育大眾化與需求多樣化發展，我國高校出現了數量迅速增加、規模不斷擴張、學費上漲等現象，社會各界特別是學生及家長、用人單位、政府等利益相關者越來越關注并需要了解高等教育質量和高校的發展狀況，學生及家長以此為衡量“投入產出比”的依據、用人單位以此為制訂招聘計劃的依據、政府部門以此為劃撥財政經費的依據等，這增強了高校對教育市場和資源的爭奪意識，加劇了高校間的競爭。再次，隨著知識全球化與高等教育國際化步伐的加快，各個高校已不再滿足于只在本國范圍內爭奪有限的教育資源，而是把競爭范圍擴大到全球范圍內，從而形成了在全球范圍內爭奪教育資源的競爭格局。最后，高等教育財政出現短缺，不管是公立高校還是民辦高校，從政府取得的財政資金越來越少，高校不得不尋找各種籌資渠道，保證高校正常運行和順利發展，這更是加劇了各高校對教育資源的爭奪。因此，高校如何應對激烈的競爭，如何在激烈的競爭中生存與持續發展是每一所高校亟須解決的問題。

一、高校核心競爭力的概念及構成要素

高等教育領域引入核心競爭力的概念以后，很多學者借鑒企業核心競爭力的定義給出了高校核心競爭力定義。但高校是具有特殊組織特性的教育組織，不同的人對其本質特征會有不同的認識和理解，因而學者們對高校核心競爭力的認識與界定存在一定的差異，高校核心競爭力是由優勢學科這一核心要素構成的，優勢學科對高校發展具有巨大的推動作用，學科發展水平直接決定核心競爭力水平的高低。

二、高校核心競爭力要素分析

核心競爭力是高校所獨有的特色和競爭優勢，這種特色和競爭優勢來源于高校基礎資源的投入、對核心要素進行有效整合的特有能力、先進的校園文化、良好的社會聲譽等。本文通過分析高校核心競爭力內涵、特征及構成要素，并結合高校的組織特性與發展特點，將高校核心競爭力概括為兩部分：一是高校在長期發展過程中必須投入的核心要素；二是獲取競爭優勢的獨特能力。其中，核心要素包括人力資源、學科資源和無形資源；獨特能力包括人才培養能力和科研能力。

（一）人力資源

核心競爭力是高校的人才資源在利用高校所擁有的各種資源進行教學、科研與社會服務時所形成的整體的競爭能力，因此，人力資源是高校核心競爭力的關鍵因素。誰擁有一流的人才，誰就能夠在某個領域中占有優勢地位，從而為高校形成核心競爭力打下堅實的基礎。高校人力資源不僅包括優秀的師資隊伍，還包括優質的生源。一方面，師資隊伍是高校對優秀人才資源的儲備和能繼續開發的潛力，是高校創造價值、形成競爭優勢重要而直接的力量。高校聘用的教授、兩院院士、教學名師等都是長時間為高校工作的人員，他們為高校很好地完成教學與科研任務發揮重要的作用。另一方面，高校人才培養的質量最終表現為市場對畢業生的容納程度和認可程度，而畢業生的質量與學生生源質量有很大的關系，因而優質生源也是影響核心競爭力形成和發展的關鍵因素之一。人力資源的構成要素包括：中科院、工程院院士；長江學者、新世紀優秀人才、全國教學名師；教師的學歷結構；師生比；生源質量等。

（二）學科資源

“學科是某一科學領域或某一門科學的分支，是人類經過長期的探索、經驗的積累和知識創造而形成的科學分類，是在不斷發展過程中形成的、相對獨立的知識體系”。在高等教育領域中，高校學科的內涵已經不再是單純的“教學科目”或者是具體的某個專業，而已形成了包容性較強的知識體系和具有管理能力的辦學實體。學科是連接高校教學人員、科研力量、各項科研活動、籌備教育資金和人才培養的基點，是高校履行職能的基礎和發展的動力。因而在高校中，創造知識、傳播知識的職能主要由以學科為基礎的專業來承擔；高水平的科研活動也是基于學科的基本設施、學術團隊等進行的。總之，“沒有一流的學科就沒有一流的大學”這句話充分說明了學科在高校中的核心地位和重要作用，同時也反映了優勢學科的培育對高校核心競爭力的形成和持續發展具有重要作用。學科資源的構成要素包括：高校擁有一級學科、二級學科的情況；國家重點學科數量；擁有的國家重點實驗室、國家重點技術研究中心、國家人文社科重點研究基地等學科建設基地的情況。

（三）無形資源

以上闡述的是核心要素中的有形資源，而文化、社會聲譽等無形資源作為競爭資源的一種，也是影響競爭力的重要因素。無形資源的形成需要經歷長時間的積累與積淀，是最具備難以模仿性的資源的，因而無形資源也是影響核心競爭力的核心要素之一。高校核心競爭力的無形資源包括校園文化和社會聲譽。

“校園文化是指圍繞高校職能建立起來的一套價值觀、行為方式、語言習慣、制度體系、建筑風格等的集合體。”即校園文化是學校維持團結的精神力量，是高校全體師生共同的價值觀、思維方式和行為方式等，構成師生獨特的教學模式和學習氛圍，并以培養高素質人才和吸引高素質、高水平的師資為目標。校園文化的構成要素主要包括：高校全體師生的價值觀、行為方式、語言習慣、人文情懷、高校的制度規范等因素。

社會聲譽是高校在長期辦學過程中積淀形成的、重要的無形資產，是高校文化優勢和實力的體現。聲譽一旦形成，就是高校獨一無二的重要資源，也可以說聲譽既是高校長期發展的產物，也是高校持續發展的必備資源。這種資源具有較強的輻射效應，能帶來一系列的良性循環，因而高校都非常重視社會聲譽的提升。社會聲譽作為高校重要的無形資源，關系到高校的生源質量、畢業生的就業市場、社會各界的支持等直接影響高校生存和發展的教育資源，社會聲譽的好壞在一定程度上決定高校核心競爭力水平的高低，決定了高校對教育資源的獲取能力，也決定了高校的進一步發展。衡量高校社會聲譽的要素包括：社會各界的捐贈、高校年招生計劃完成率、學生的第一志愿填報率等。

（四）人才培養能力

人才培養能力是指高校基于基本職能培養目標人才的能力，是高校核心競爭力的外在表現，包括人才培養的層次、數量和質量。

中國人民大學校長紀寶成在第二屆中外校長論壇上談到，“在中國高等教育逐步大眾化的今天，高等教育的人才培養規格應是多樣化的，社會對高等教育的評價也應有多樣化的評價體系，只要辦出成績，就該得到社會的認可，這才是一種良性循環。”即隨著高等教育大眾化的進一步深化，高校應該注重各類、各層次人才的培養，這樣才能有效滿足社會對不同層次人才的需求。人才培養層次的構成要素包括本科生、碩士研究生、博士研究生、博士后流動站點、留學生。

高校人才培養數量和質量的提高，是國民經濟發展和國民收入提高的重要因素。隨著知識經濟的快速發展和技術革命帶來的挑戰，培養各種專門人才、高水平人才并滿足社會人才多樣化需求，是高校辦學的根本目的，其構成要素主要包括：升學率、畢業生就業率、獲全國百篇優秀博士學位論文等。

（五）科研能力

科研活動不僅可以為高校發展籌集資金、增強科研競爭力，還有助于吸引優秀師資和優質生源，增強高校人才競爭力。科研能力是高校核心競爭力的外在表現之一，是社會各界用來評價高校科研水平的一個重要指標。高校要想獲得競爭優勢，就要努力創造自己的學術優勢，同時結合經濟、社會與科技發展的需要，在解決實際問題的過程中創造更多的科研成果，不斷提高科研實力、構建某些領域的科研優勢。科研能力的構成要素包括：承擔國家科研項目情況；在SCI、EI、ISTP、CSTPCD等學術期刊上發表的論文數；人均科研經費；獲得國家最高科學技術獎、成果獎、國家自然科學獎的情況；科研成果轉化能力等。

參考文獻：

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[4] 施魯莎.論大學文化與高校核心競爭力[J].鹽城工學院學報，2010，23（4）：67-70.

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遵循職業教育規律，凝練辦學理念

先進的辦學理念是學校的靈魂，是高職校打造核心競爭力的思想引領。為此，學校從兩個層面理解職業教育規律：一是社會發展層面，即職業教育發展與社會經濟、政治、文化相互影響、相互制約的辯證統一；二是職業教育自身發展層面，即以職業能力培養為核心，以產教融合為基本途徑的發展規律。在此基礎上，結合國際上“一個都不能少”的教育理念，學校提出了“用一流的標準辦好學校、用服務的理念建好每一個專業、用科學的精神教好每一個學生、用真誠的關愛發展好每一位教師”的辦學理念，以專業建設為重點，力求形成“人無我有、人有我優、人優我特”的辦學新優勢，進一步凸顯自身的辦學特色，用先進的理念引領學校核心競爭力的打造。

創新專業建設思路，打造精品專業

專業建設是職業學校加強內涵建設、提高教學質量的核心環節，是學校核心競爭力的重點。為此，學校充分調研，以國家、蘇州宏觀經濟社會發展為背景，在專業定位和布局方面有了以下三方面的考慮。第一，考慮到“中國制造2025”，要讓學校的發展緊貼經濟社會的發展。第二，考慮到專業設置與地方產業鏈（高新技術產業、文化古城等）的對接，學校設置了電子、機電、信息和電子商務、藝術設計等專業。第三，考慮到學校的辦學歷史，結合行業需求，學校服裝設計專業形成了自身獨特的專業優勢。

引企入校，深化校企合作 學校多年來不斷探索校企合作的新模式、新方法、新路子，如引入索爾達電子（蘇州）有限公司，建設現代電子生產實踐基地，實現校企零距離接軌；與日本TBC集團、日本NSK公司等國外企業進行廣泛和深入的合作，努力實現校企合作國際化……目前，校企共建實訓基地20多處，校企合作產學研項目8項。企業參與了學校20多個人才培養方案的制定和修訂，以及10個專業的實訓環節教學和35門課程的改革。

圍繞培養方案，推進專業課程改革 學校根據高職教育要求，大力推行理實一體化教學模式的課改實驗，以社會調研為基礎，制定并完成了各專業主干課程標準，構建了以項目引領、任務驅動為特征的課程體系。學校充分把握課程改革的整體性，倡導“三用三精”原則：一是基礎課以“夠用”為原則，提倡“精選”；二是專業課以“適用”為原則，提倡“精干”；三是實習、實訓課以“有用”為原則，提倡“精煉”，努力構建“以能力為本位，以職業實踐為主線，以項目課程為主體”的模塊化專業課程體系，打造精品課程和精品專業。

立足一流水平，加快實訓基地建設 學校立足高起點、高標準、高質量，新建全省一流的實訓基地，建設電子信息實訓中心、信息技術實訓中心、機電實訓中心，同時建設相關專業勞模創新工作室、名師工作室，并拓展實訓基地的服務功能，逐步實現集產、教、鑒、賽、學、研及名師培養為一體的校內平臺。

構筑人才高地，提升師資隊伍水平 學校通過內培外引、招賢引智，倡導采用“教師進車間、工程師進課堂”等方式實施“名師工程”，構建了一支“數量充實、結構合理、專兼結合”的師資隊伍，目前學校具有中高級職稱的教師比例為74.19%，碩士以上教師比例42.43%，“雙師型”比例超80%。

加強技能訓練，做亮專業品牌 職業技能是職業學校教育質量的重要特征，技能大賽是彰顯學校核心競爭力的舞臺。近年來，學校師生在各級各類比賽中佳報頻傳：獲技能大賽省賽金牌32枚，信息化教學大賽全國一等獎2個，省一等獎3個，創新大賽省一等獎4個……同時，學校獲國家級教學成果獎二等獎、江蘇省教學成果獎特等獎；在“中國軟件杯”大學生軟件設計大賽中獲得一等獎，成為全國唯一一所獲得此項成績的高職校。

弘揚“三創”精神，促進學生就業 學校通過“三大轉化”，即操作型向智能型轉化、技能型向復合型轉化、從業型向創業型轉化，弘揚“創業、創新、創優”三創精神，著力培養具有創業勇氣、創新銳氣、創優志氣的學生成才典型。按照蘇州職業教育中長期發展規劃，學校與市教育局共建了蘇州市職業教育創業（指導）中心，建立了“學生創業園”，整合專業師資優勢，為學生創業實踐活動創造更為廣闊天地。

管理重心下移，完善校系二制

科學的管理是發揮整體競爭優勢的保障。學校在探索二級管理體制的基礎上，經過幾年的實踐，按照“小處室、大系部”原則，將重心進一步下移，責任進一步明確，權力進一步下放，為專業建設推行精細化管理，逐步完善“結構合理、責權清晰、分工協作、精干高效”的校系二級管理體制，為打造學校核心競爭力提供組織保障。

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【關鍵詞】核心競爭力；商業銀行；核心競爭力要素模型

隨著我國加入WTO和隨之而來的市場競爭的加劇，我國商業銀行面臨著國內同行及外資銀行在客戶市場、人力資本、資產規模、科技水平等方面的威脅與挑戰，如何應對這些挑戰，使我國商業銀行利于不敗之地？這是很多經濟學家及銀行家都在思考的問題。要想在競爭中取勝，就應突出競爭優勢，而提升競爭優勢，使自身能夠優于競爭對手為客戶提供更大價值的產品與服務的關鍵，就是核心競爭力的提升。

一、商業銀行與核心競爭力

1.核心競爭力的界定

核心競爭力的概念首次出現在Prahalad和HaMel于1990年5月至6月在《哈佛商業評論》上的《企業的核心競爭力》一文中，文中指出，“就短期而言，公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力，是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的、獨特的能力。”后又有很多學者對核心競爭力的概念及內涵進行了延伸，通過總結與歸納，核心競爭力應該具有以下一些特性。

價值優越性：核心競爭力能夠降低企業成本，提高產品質量，為顧客提供更符合需求的產品和服務，進而提升客戶價值，為企業創造長期性的競爭主動權。

難模仿性：企業的核心競爭力是在企業演進過程中長期培育和積淀而成的，其他企業難以模仿。

動態性：隨著企業內外部生存環境的變化，原有的核心競爭力可能已不再適應自身發展，企業需要對核心競爭力進行不斷的調整與創新，以獲得持久的競爭優勢。

整合性：核心競爭力是由多種技能、專長和競爭要素通過有機整合而形成的競爭合力，其是跨部門的知識整合，單個的業務單元不能形成核心競爭力。

延展性：核心競爭力為企業多元化經營提供支持，幫助企業延展到新的市場，而不局限于某一領域的經營，使企業獲得更多更好的發展機會。

2.商業銀行的一般性與特殊性

銀行是一種特殊性質的組織，對銀行核心競爭力的分析是否能夠直接采用企業核心競爭力的分析方法呢？首先，應該確定銀行是不是企業。從企業與銀行所具備的經濟要素進行對比來看，主要包括：①是否為依法設立的法人單位；②是否依法自主經營、自負盈虧、自我約束和自擔風險；③在生產經營中，有無自有資本；④企業運營的宗旨是否為利潤最大化；⑤是否依法照章納稅。通過對比發現，商業銀行關于以上問題，與一般工商企業保持一致性。由此可見，銀行屬于企業，可以采用企業競爭力分析理論來對商業銀行的核心競爭力展開分析。以上是商業銀行的一般屬性。

另一方面，銀行與一般的工商企業又存在不同之處，其經營的是貨幣和貨幣資本這一特殊商品；從事信用業務、貨幣業務以及信息咨詢等服務；以借貸方式進行經營，自有資本比重小，借入資本比重大，是典型的負債經營企業；對貨幣這一特殊商品的經營使銀行能夠接觸到所有顧客群體。由于商業銀行具有以上特殊性，因此在對其核心競爭力進行分析的時候，在應用企業競爭力理論的同時，也應充分結合其自身特征。

二、我國商業銀行核心競爭力要素模型的構建

隨著我國加入WTO，銀行市場競爭愈加地激烈，客戶成了銀行間爭奪的主要資源，提升客戶價值成為銀行經營的核心。商業銀行的核心競爭力就是以提升客戶價值為中心，在外部環境的影響下，合理有效的利用內部資源，形成領先于競爭對手的、不易被模仿的、能夠支撐自身保持競爭優勢的、為銀行創造更大更持久價值的能力。

對于客戶而言，商業銀行核心競爭力最易被感知的部分是其外部特征，內部功能通過層層交互作用于市場與客戶，形成區別于競爭對手的競爭合力。商業銀行的核心競爭力是一個復雜的多元系統，在對其核心競爭力構成要素進行分析時，應結合銀行生存環境，切合銀行發展實際，符合銀行的長久可持續發展。本文結合商業銀行的屬性、企業核心競爭力分析理論及核心競爭力作用的層次性，提出商業銀行核心競爭力要素模型。

三、我國商業銀行核心競爭力構成要素分析

1.制度完善與創新能力：制度是企業能夠持續、健康、有序發展的重要保證，隨著我國的“入世”，外資銀行的進入，我國商業銀行面臨著內外部環境的雙重挑戰。為了更好的提升國際競爭力，制度的不斷完善及創新已經成為我國商業銀行發展的一項重要戰略。制度的長期執行與貫徹，能夠在銀行內部形成獨具特色的價值觀與經營理念，進而形成差異化管理思想與核心的企業文化，它們是很難被競爭對手所模仿的。在優化的制度管理下，商業銀行能夠更好的為客戶服務，提升客戶滿意度，進而培育銀行的忠誠客戶，忠誠客戶是不易轉移資源，其能夠為銀行帶來持久的競爭力。

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關鍵詞：核心競爭力　模型　構成要素

中圖分類號：C962

文獻標識碼：A

文章編號：1007-3973（2012）005-168-02

1 心競爭力模型

核心競爭力的概念最早由美國著名戰略學家普拉哈拉德和哈默于1990年提出之后，關于企業核心競爭力問題的研究逐漸受到了理論界的關注，學者們也根據不同的角度對于核心競爭力的內涵給與了不同的解釋。本文是以核心競爭力系統觀為主，綜合各種類型觀點之長，設計出了核心競爭力的模型，見圖1。

圖1中三角形代表企業及企業內部環境，三角形內部粗體字代表大類，非粗體字代表大類下的小項。三角形外的圓代表企業所處的外部環境。箭頭代表方向或趨勢。

核心競爭力是由多個要素構成的，這些要素是企業內部環境眾多因素中的一部分，是對核心競爭力有重要影響的因素。核心競爭力的構成要素可以分為戰略目標以及與戰略目標相關的遠景和使命、價值鏈、企業軟實力幾大類要素，而價值鏈和企業軟實力又分別由多個具體要素構成。價值鏈包括采購、研發、生產、營銷、物流等若干環節，企業軟實力則包括人力資源、企業能力和企業文化三個子要素。

2 心競爭力的方向應與戰略目標一致

2.1 標為核心競爭力的發展指明了方向

企業戰略目標是指，企業在一定時期內沿其經營方向所預期達到的理想成果，是戰略管理活動的核心。戰略目標的設定，是將企業遠景和使命轉化為具體的業績目標。從核心競爭力的角度來說，戰略目標規定了核心競爭力的方向。建立起戰略目標能使核心競爭力的各要素統一協調，比如，戰略目標明確了各部門和每個員工的要求，也會激勵每個員工積極發揮自己創造性，促使了人力資源要素與其他要素的有效整合，從而形成管理上、技術上等方面的創新和競爭優勢。按照戰略目標的要求去進行整合，將促使核心競爭力成為一個由其各構成要素有機融合形成的有明確方向的系統合力，反過來有利于戰略目標的實現。核心競爭力作為企業前進的動力，其發展方向只有與戰略目標保持一致，才能最終使企業的遠景和使命得以實現。

2.2 標的設定影響核心競爭力的發展

戰略目標是企業在未來很長一段時間內的發展方向，它是企業組織結構設計、資源配置的依據，戰略目標的定位準確與否，將對核心競爭力的培育產生決定性的影響。企業要有長遠的戰略眼光，企業戰略目標的制定應要考慮到未來可能的市場變化，也要考慮到自身核心競爭力構成要素情況。只有戰略目標與未來市場發展方向相一致時，構成核心競爭力的決定要素才會發揮出應有的作用，影響和改變其他要素，逐步促進核心競爭力整個系統的發展。戰略方向錯誤，或者與構成核心競爭力的潛在要素相悖，均不利于核心競爭力的培育，甚至將會對核心競爭力的發展造成負面影響。因此，企業要把戰略目標的確定與核心競爭力的培育結合起來，使二者的發展方向與市場趨勢相一致。

3 心競爭力通過價值鏈活動的某些環節表現出來

學者侯漢坡認為“企業核心競爭力揭示的是企業的內在能力，這種內在能力一般通過成本管理、技術創新、市場營銷、生產制造和資本運作等活動外在地表現出來，而這些外在活動的形式可以是多種多樣的。”成本管理、技術創新、市場營銷、生產制造和資本運作等活動也可以說成是企業價值鏈活動的各個環節，核心競爭力就是通過這些價值鏈環節表現出來，表現為某些環節的競爭優勢。

核心競爭力是競爭優勢的源泉，是競爭優勢這個現象背后的本質。本質是事物內在的、相對穩定的方面，現象是事物外在的、活動易變的方面。因而核心競爭力比競爭優勢更持久。我們不能把技術創新能力等同于企業核心競爭力，它只是核心競爭力的一種表現形態。技術創新能力實際上是通過對企業的研發資源和人力資源有機整合形成的，通過企業在技術上的優勢表現出來，最終反映在為消費者提供的創新產品上。隨著科技的日新月異的發展和全球化帶來的競爭的日益加劇，產品生命周期也不斷縮短。企業的創新產品可能很快被淘汰，企業在某些方面的優勢也可能轉瞬即逝，企業只有抓住競爭優勢這個現象背后的本質，即培育和提升核心競爭力這個內在能力，才能獲得和維持企業競爭優勢，實現可持續發展。

4 業軟實力是核心競爭力的形成基礎

4.1 源是形成核心競爭力所需的重要資源

馬克思認為人是生產力中最活躍的因素。這一點在當前的知識經濟時代表現得淋漓盡致。人力資源已成為第一經濟要素。在知識經濟時代，企業競爭不再只是低成本策略，而更加依賴于技術和創新優勢，這都是由知識所派生出來的。因此，人力資源作為知識的載體，已成為企業發展的關鍵因素。越來越多的企業認識到，知識經濟條件下的競爭最終是人力資源的競爭，人力資源已成為企業形成核心競爭力的重要資源。

人所具有的主觀能動性在核心競爭力的形成和發展中起著至關重要的作用。企業的經營活動歸根到底都是人的活動，企業在對外部環境和內部因素認識的基礎上確定戰略目標，企業要克服經營中遇到的困難，都需要人的參與，需要人的主觀能動性。核心競爭力的發展也需要能動地適應環境的變化，需要能動地整合各構成要素，這同樣離不開人的主觀能動性。賴懷特（Wright，1999）認為人力資源是企業持久競爭優勢的來源之一，具有特殊素質的員工，是其他公司通過模仿人力資源管理手段也難以抵消的優勢。因此人力資源是一個不可被模仿的要素。

4.2 合能力是形成核心競爭力的主要手段

企業能力泛指企業在日常經營管理活動中滿足企業生存、成長和發展的系統方法和綜合過程表現水平。企業能力中最重要的能力就是整合各要素的能力，核心競爭力正是運用企業能力對各要素進行整合，使各要素的相互作用朝著有利于核心競爭力提高的方向發展。只有各要素緊密結合，相互配合才能產生企業核心競爭力。只有各要素在企業內部經過整合才能使企業成為某個領域的領導者。核心競爭力構成要素中任何一個要素的效果必然影響到另一個要素的狀態，因為任何一個要素的效果都是建立在其它要素的配合上面的。要素整合能力就是能動地干預核心競爭力各構成要素之間的相互作用，使其發生有利于實現戰略目標，即產生相對于戰略目標的正效應的能力。

4.3 創新的企業文化是核心競爭力持續發展的源泉

(1)競爭力的開放性要求企業文化具有開放性

馬克思指出，可開放性是系統存在和發展不可缺少的條件。系統不能孤立地存在于環境中，必須與環境交換物質、能量與信息才能存在與發展，這就驅使系統的結構是開放性結構。

企業文化是核心競爭力的子系統。核心競爭力這個系統，必須具有開放性才具有生命力，企業文化這個子系統的開放性是核心競爭力系統開放性的重要組成部分。企業文化的開放性是核心競爭力其他組成部分開放性的基礎，是核心競爭力適應企業內外部環境發展的必然要求。

企業文化影響企業成員的思想，開放的企業文化，決定著企業成員的思想的開放，思想開放才能很快接受新事物，將其融入企業的發展。

(2)創新精神的企業文化是核心競爭力各構成要素創新的源泉

企業文化建設要以創新精神為核心，為企業創新提供適宜的環境和充足的營養。盧福財等人（2002）從企業文化角度探討了企業如何實現可持續創新，認為企業文化是企業可持續創新的基礎。

核心競爭力的持續發展為企業的可持續發展提供了支持，而企業文化的創新精神又為核心競爭力的持續發展提供了支持。只有不斷創新，核心競爭力才能適應日新月異的市場與其他外部環境變化。這與傳統意義上的競爭優勢不同，核心競爭力是在企業創新精神的不斷激發下，形成的企業綜合素質的提高。企業核心競爭力并不是一種固化的競爭力，而是一個動態系統，隨著科學技術的進步和市場的發展，原有的競爭優勢可能會逐漸喪失。因而企業必須時時刻刻關注核心競爭力的發展變化，并不斷推進、豐富更新。

參考文獻：

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一、企業核心競爭力的構成要素

核心競爭力構成要素是指構成核心競爭力的基本組成要素，或者說是核心競爭力的表現形式。綜合分析，企業核心競爭力應主要包括以下五個方面。

（一）企業資源

資源是企業形成核心競爭力的基礎。企業資源包括物質性資源、非物質性資源等，是企業生存和發展的基礎。物質性資源包括土地、廠房等不動產，機器設備、運輸工具等固定資產，存貨、流動資金等流動資產。非物質性資源包括商譽、品牌、專利、技術秘密、商標、積累的學識和經驗等，也包括原材料、產品等上下游關系及政府關系。沒有企業資源作為支撐，核心競爭力很難建立起來。

（二）技術能力

技術能力是企業形成核心競爭力的關鍵。技術能力是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備、技術規范為表現形式的隱形和顯性技術組成的，包括硬件和軟件的相互配合與協調的有機系統，籠統地說一個企業的技術能力主要是將原材料等輸入轉換成顧客滿意的產品輸出的技術轉換系統。技術能力從重要程度上可分為核心技術和一般配套技術。核心技術是指實現顧客價值的關鍵技術，所以一些人往往把核心技術等同于核心競爭力；一般配套技術則指支撐核心技術實現的輔助技術。技術能力從結構上還可分為三層：獲取和創造新技術的研發能力，利用現在成熟技術生產顧客需要的產品或服務的制造服務工程能力，培育、利用工程技能和生產作業技能的作業能力，三層技術能力分別對應企業的科研人員、工程人員和作業人員。

（三）企業制度

制度是企業形成核心競爭力的前提。企業的所有經濟活動都是在一定的企業制度規范下進行的。制度的本質是指人與人之間結成的社會關系的總和。從制度的內容看，主要包括產權制度、經營制度和管理制度三個層面。

制度是企業形成核心競爭力必須具備的前提條件。如果一個企業的行為目標傾向于短期目標，就會忽視核心競爭力的培育這種長期目標；如果一個企業的行為激勵和約束機制不健全，培育企業核心競爭力就失去了動力和壓力；如果一個企業的權責不清，決策、執行和監督機制不完善，培育核心競爭力的目標就無從實施。

（四）管理能力

管理能力是企業形成核心競爭力的手段。企業的本質是資源、能力和制度的有機結合，以創造顧客價值的組織形式。使各種資源相協調，各種能力相配備，各種制度相兼容，這之間起紐帶作用的就是管理。

構成企業核心競爭力的管理能力，要通過企業戰略決策、生產制造、市場營銷以及組織管理、企業文件的整合等具體環節上表現出來，才能使企業獲得長期競爭優勢，構成核心競爭力要素。企業計劃決策、領導指揮、組織協調、監督控制和管理激勵等各類管理職能都應該圍繞企業核心競爭力而展開，生產、營銷、財務等各個管理領域都應該以企業核心競爭力為中心，充分調動利用各種資源和能力，創造更大的顧客價值。

（五）企業文化

企業文化是形成核心競爭力的動力。企業文化是在不確定環境的情況下對管理制度的替代。

企業文化從層次上主要分為精神文化、制度文化、行為文化三層。精神文化，包括企業的共同愿景，企業使命、企業目標、企業精神、核心價值觀、企業戰略、經營理念等。制度文化主要是為實現精神文化所倡導的內容，而在企業的管理模式、管理方法上所做的制度性規定。行為文化則主要涉及人們的行為規范、工作作風等具體行為所應遵循的準則。制度文化和行為文化實質上都是如何落實、實現精神文化，受精神文化支配。管理學家德魯克說：“在管理中越是利用一個社會的文化傳統，則這種管理的成效也就越大。”同樣，在核心競爭力的形成管理中，企業文化也發揮著重要的源動力作用。

二、形成過程

企業核心競爭力，需要依次經過獲取要素、創新、管理整合和拓展四個步驟才能最終形成。

（一）獲取要素

1.內部培育。內部培育是指企業通過內部力量開發形成核心競爭力所需的要素。根據核心競爭力培育的組織形式，可以分為演化法和孵化法。演化法是經營者選定一個目標，由全體員工在原有工作崗位上一起努力，設法在合理期限內建立形成核心競爭力的要素。孵化法是企業組建獨立的工作組，專門從事核心競爭力的開發培育。

2.市場采購。市場采購是企業從市場上一次性購買培育核心競爭力所需的要素，向外部市場購買所需的要素能力，包括購買專利權、特許經營權、雇傭有特殊專長的人才、交鑰匙設備，等等。

3.企業并購。當某種知識或要素不容易獲取并包含在另外一個企業不可分割的各部分中時，企業并購對于獲取該知識或要素就是適宜的途徑。并購優勢之一在于它的快捷性；優勢之二是它的排他性。當然，在并購過程中，企業可能需收購一些用處不大的資產和人員。另外，由于企業文化的差異，并購后企業與被并購企業要在文化、管理體制等方面存在諸多磨合，如果不能很好地整合并購企業的文化、管理體制、人員等，將會嚴重影響并購的效果。

4.公司合作。當不同的企業擁有各自專長而又互補的知識和要素時，它們可以通過合資企業、產權互換、聯營或戰略聯盟等方式來互相學習。通過合作中企業雙方知識要素的交流、促進，獲取對方的某些技能，然后與內部技能整合，就有可能建立一項單個企業都不可能或難以建立起來的競爭力。

(二)創新

企業創新包括觀念創新、制度創新、技術創新、產品創新、價值創新、市場創新、管理創新等等，是各種創新機制有機結合的全面創新體系。這些創新的綜合結果是企業的全面的核心競爭力，創新是企業核心競爭力的重要形成機制。

1.觀念創新。在面臨新技術革命、經濟全球化、信息化的時代，企業必須用新的價值觀、新的視野來謀劃和構建企業思想和觀念，使企業真正成為學習型組織和創造型組織，為培育和提升企業核心競爭力提供全方位服務。

2.制度創新。企業制度創新，就是根據市場配置資源和企業生產力發展的要求，不斷革新和完善以企業的財產制度為核心的各項基本制度。制度創新包括產權制度、經營制度和管理制度三個層面上的創新。

3.技術創新。技術創新是培育企業核心競爭力的關鍵。在知識經濟的今天，技術的更新速度是驚人的，計算機的芯片平均每兩周就有一次技術更新。如果企業不重視自己核心技術的更新換代，企業的核心競爭力很快就會失去優勢。

4.產品創新。產品創新是企業最終的有形產出，在一定程度上代表著企業全部活動的成果。產品創新是提高企業應變能力和競爭力的基本手段，是企業可持續競爭的動力和必然要求。產品創新可以從兩方面入手：一是產品線的創新；二是產品品質、性能、外觀的創新。

5.市場創新。市場創新，一是可以通過廣告、促銷活動，售后服務等挖掘市場潛力，提高市場占有率，在原有市場上進行滲透性創新；二是可以通過尋求新的市場細分，重新給企業產品定位，尋求新的買主和市場，進行開發型市場創新。

6.管理創新。管理創新的內容有很多，包括管理思想創新，管理方式創新，管理手段（工具）創新，管理制度創新和管理模式創新等。

7.組織創新。組織創新應遵循組織結構適應于戰略的原則，從三個方面入手。一是要突破傳統層層分級職能制和戰略經營單位的束縛，構建靈活、高效、扁平式的新型企業組織；二是實現以人為中心、以組織過程為中心和分權化的組織；三是加強團隊建設，建立企業內部的市場化組織。

(三)管理整合

管理整合主要有三種形式。一是內內整合，整合內部現有的資源、能力、技能、技術知識以及組織機構、管理體制等，以形成統一對外的核心競爭力。這主要發生在企業的既定戰略目標，定位不發生變化，企業內部資源、能力充沛而不需借助外部資源及能力的情況下。二是內外整合（在企業明確既定戰略所需核心競爭力，而企業內部資源和能力又不足以形成所需核心競爭力時，企業就需借助外力，通過并購、聯盟等方式引入外部的能力）。三是戰略整合，主要指在外部經營環境發生重大變化，企業原有的戰略已不再適應時，企業需要在企業文化核心價值觀、經營理念的指導下，分析外部經營環境變化中所帶來的機會，借助于企業原有的核心競爭力和競爭優勢，明確新的戰略發展方向和培育新的核心競爭力的過程。

管理整合，實質上表現為通過管理的介入，增強要素能力間及其支撐設施間的協同性。總體而言，管理整合的結果是在企業內形成一個核心競爭力并且能夠得到不斷培育和積累的自身組織協調機制。

（四）拓展

拓展有三個方面的含義：一是將核心競爭力應用在最終產品或市場的開發上。通用公司除了自己生產部分汽車以外，還將公司長期培育出的核心競爭力―――先進的設計技術和強大的銷售能力等應用在產品和市場的開發上，不斷開拓國際市場，并強化核心競爭力。二是利用核心競爭力開發中間產品。三是發展和更新核心競爭力。核心競爭力不是一種固化的能力，而是一個動態系統，隨著科學技術的進步和市場的發展，原有的核心競爭力可會演化成一般的能力而逐漸喪失競爭優勢，因而企業必須時時關注核心競爭力的發展演變，并不斷推進、豐富，直至更新。

三、保障體系

（一）學習型組織

核心競爭力的本質應該是“知識和技能”。它的特點是獨有的、優異的、扎根于組織之中的，競爭優勢是可持續的。雖然核心競爭力并不會像有形資產那樣被逐漸消耗，但是如果組織不注意更新、發展，隨著時間的推移，競爭對手的不斷進步、超越，組織的優勢也會喪失。這就要求每一個企業必須始終保持一種清醒的認識：要想保持并擴大核心競爭力的領先，獲得持久的競爭優勢，就必須把握未來市場的發展趨勢，持續不斷地進行有關核心競爭力方面的投入和創新活動，而合理的投入和創新活動的基礎和源泉就是企業的學習能力。

美國《財富》雜志指出：“未來最成功的公司，將是那些基于學習型組織的公司。”學習型組織是企業未來發展的趨勢，一個企業只有當它是學習型組織的時候，才能保證有源源不斷的創新的出現，才能具備快速應變市場的能力，才能充分發揮員工人力資本和知識資本的作用，也才能實現企業滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會滿意的最終目標。未來成功的企業必然是學習型的企業。如此看來，打造學習型企業是大勢所趨，是適應社會主義市場經濟發展的必然要求。

（二）企業家

企業家的行為不僅推動了與企業核心技術專長攸關的技術創新，而且推動了企業的組織創新、管理創新和市場創新等。企業家個人的才能、魄力和遠見卓識對企業核心競爭力的形成會產生至關重要的影響。美國微軟公司的技術及其開發能力和輝煌業績令世人矚目，很大程度上歸功于其總裁比爾•蓋茨的卓越的組織領導。

企業家在企業中的獨特地位，對企業的核心價值觀、組織模式、管理風格、市場營銷、后勤系統、融資和投資決策等一切方面都產生了重要影響。它決定了研究與開發的方向、效率，決定了技術創新、組織創新、市場創新的成敗，從而也就決定了企業核心競爭力能否形成和核心競爭力所具有的特征。因此可以說，企業家對企業核心競爭力的形成起著關鍵性的保障作用。

四、企業核心競爭力形成機理

基于以上分析，本文認為，企業核心競爭力的形成機理，就是在一定的環境下，將形成企業核心競爭力的各要素建立聯系和實現組合，在保障體系的作用下，使企業形成培育核心競爭力的有機體系，主要涉及企業核心競爭力形成要素（企業資源、技術能力、企業制度、管理能力和企業文化）的獲取和圍繞企業核心競爭力對形成企業核心競爭力要素的不斷創新、整合和拓展。

企業核心競爭力形成機理的邏輯模型就是：

企業核心競爭力＝企業核心競爭力形成要素×形成過程×保障體系

用數學函數式來描述， C（x）＝f（S，P，E）

―――C（x）：表示企業核心競爭力的自變量函數；

―――S：表示企業核心競爭力的形成要素，主要是指企業資源、技術能力、企業制度、管理能力和企業文化；

―――P：表示企業核心競爭力的形成要素，主要是指獲取要素、創新、管理整合和拓展；

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一、核心資源

所謂資源，就是可以被人們利用來創造社會財富的一切有形和無形的客觀存在。資源的存在形態主要包括自然資源、人力資源、信息資源(知識、情報、技術、管理經驗等)、資本(投入的經費)、社會資源(關系)等5種。

在形成核心競爭力的過程中，離不開各種資源做支撐。在核心競爭力的形成過程中，可能需要大量的人力資源、物力資源、以及無形資源的投入。核心競爭力是難以建立起來的。如果說沒有資源的競爭力是無源之水的話，那么沒有核心資源的核心競爭力就是無米之炊。因此，核心資源就是能為競技體育帶來獨有的、難以模仿和代替的、持續保持競爭優勢的關鍵性資源。這種資源能為其在激烈的競爭環境中很好地把握各個競爭性機會起到關鍵性作用。

二、學習創新能力

高水平的競技體育是向人類自身極限的一種挑戰，在面對日益復雜多變和競爭更加激烈的環境時，競技體育不做任何調整就不可能將原有競爭優勢長期保存下去。若想突破新的領域、攀登新的高峰，不可能有現成的，拿來就適用的經驗和立竿見影的靈丹妙藥。這就要求有清冽的學習創新能力。才能發揮創造性，在體育運動訓練中探索新的道路。運動訓練過程中內外環境的變化導致核心資源的內容相應的發生變化。原先能給它帶來獨有的持續競爭優勢的核心資源，現在已不能繼續發揮作用。甚至還可能成為構建核心競爭力的阻礙。面臨這種變化，要想繼續保持獨有的持續競爭優勢，就必須能識別這種變化，并根據這種變化對核心資源進行優化和整合。重新構建新的核心競爭力。

競技體育發展一定要把學習創新能力放到一個非常重要的位置，我們在不斷的學習，摸索自身規律中，要勇于創新。創新可能要走彎路。可能會遇到挫折。但它可能是我們成功的前提。要做前人沒有做過的事情，老跟在人家后面。永遠都不行。競技體育一定要有創新的觀念，要大膽、要敢想，真正成功以后，無論技術的發展趨勢，無論是運動員，還是隊伍，就會有新的變化。原國家體育總局副局長李富榮曾經做出過這樣的評價：優勢項目與非優勢項目的差距就在于學習創新，在國家體育總局重點研究課題“星光為何這般燦爛一一中國乒乓球隊50年長盛不衰”的研究中，得出了這樣的結論：中國隊的長盛不衰。即是因為他們在繼承發揚自己的技術特長的同時，能針對世界乒乓就技術的發展趨勢，特別針對主要對手每個時期的特點，及時調整自己的技術風格。進行及時創新，在適應與反適應，控制與反控制的矛盾中經常掌握著主動權。

在競技體育中。核心競爭力具備很強的抽象性，它使競技體育在面對激烈的競爭環境時，能夠迅速整合、建立和重構競技體育事業內外部資源、技能、戰能、心理能力等，形成新的競爭優勢，這實際上就是學習創新能力。通過以上分析，學習創新能力是競技體育核心競爭力的重要構成要素之一。

三、管理整合能力

從核心競爭力概念來看，國外許多學者持有核心競爭這個能力的“整合觀”，在概念中都涉及到了“整合”。“整合”就是希望將有關要素組合在一起。發揮出1＋1＞2的組織效應。但是，我們認為整合一詞無論從涉及的對象及結果來看組織更廣泛更突出：整合的對象范圍更廣，既包括資源、能力，又包括外部的資源。整合強調各要素間整合的有機統一，并呈現功能的倍增和放大。

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【關鍵詞】 醫院文化； 管理； 核心競爭力

Create characteristics of hospital culture to promote hospital core competence YANG Xu-dong，HAN Jiu-e，HE Guang-feng.The ENT Hospital of Jiaozuo，Jiaozuo 454150，China

【Abstract】 The core competitiveness is the key factor in the medical market， and it can be affected by various factors n building.Undoubtedly， cultural factors is a very important aspect among those factors. in this paper， we analyzed the culture impact on the core competitiveness of the hospital from the hospital culture，the core competitiveness，the characteristics of and internal connection between them， and the excellent hospital cultures influence on the competitiveness of the hospital.Hoping that the hospital culture will be the soul of the hospitals core competitiveness， so as to promote scientific and harmonious development of the hospital.

【Key words】 Hospital culture； Management； Core competitiveness

doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.05.086

焦作市五官醫院堅持以“真情服務患者，愛心奉獻社會”的服務宗旨，以文化戰略為先導，全力打造特色醫院文化，通過先進文化凝聚職工隊伍，促進醫院管理，實現了醫院可持續發展，使醫院綜合實力和核心競爭力不斷增強。

1 概念及特征

1.1 醫院文化概念 醫院文化有廣義和狹義之分。廣義的醫院文化是指醫院的主體和客體在長期的醫學實踐中創造的特定的物質財富和精神財富的總和。而狹義的醫院文化是指醫院在長期醫療活動中逐漸形成的以人為核心的文化理論、價值觀念、群體意識和行為準則[1]。醫院文化包含四個方面的內容：物質文化、制度文化、行為文化和精神文化，是由醫院的價值觀念、道德觀念、精神文化、規章制度、行為準則、管理特征和醫院精神等構成的文化氛圍[2]。

1.2 核心競爭力概念及內涵特征 醫院核心競爭力的定義是指能夠使醫院在某一或某些領域實現持續競爭優勢的一系列互補的技能和知識的組合，是通過優秀的文化與醫務實踐融合而形成的本醫院獨特的能力[3]。醫院核心競爭力的本質就是知識和技能，是在整合及優化內部資源和外部資源的基礎之上，形成的一種難以被模仿的、優于競爭對手的能力。

醫院核心競爭力的內涵特征包括：（1）知識性。核心競爭力是醫院積累性學習的結果，反映醫院的綜合學習能力。（2）價值性。實現患者所看中的價值，能為患者提供實實在在的好處。（3）獨特性。是一所醫院所獨有的，其他醫院無法輕易占有、轉移或模仿。（4）延展性。具有打開醫療服務潛在市場，拓展新的醫療領域的作用。（5）動態性。具有一定的生命周期，需要不斷地提升、發展和完善[4]。由此可見，核心競爭力是醫院在激烈的醫療市場競爭中立于不敗之地的制勝法寶，醫院只有培養和構建起真正屬于自己的核心競爭力，才能在醫療市場上占據主動地位而從容不迫，而核心競爭力的構建是受多方面因素影響的，文化因素無疑是其中一個非常重要的方面。因此，構建良好的醫院文化，以培育醫院核心競爭力是保持醫院長盛不衰的根源所在。

2 醫院文化與醫院核心競爭力的內在關聯

2.1 醫院文化構成醫院核心競爭力的核心因素 “麥肯錫7S模型”由Peter、Waterman 兩位管理學者于1980年提出[5]。7S模型總結了最佳企業成功的7個要素，即戰略（Stratery）、結構（Structure）、制度（System）、風格（Style）、人員（Staff）、技能（Skill）和文化（Shared values）。7S模型指出，只有當這7個要素都非常優秀與和諧時，企業才會獲得核心競爭力，才能取得長久成功。何軍等[6]將7S模型借用到醫院并賦予新的邏輯，構建了醫院核心競爭力影響因素模型（見圖1），用來描述醫院核心競爭力的構成要素體系以及各要素之間的邏輯關系。這一模型的構建為進一步研究醫院文化塑造醫院核心競爭力的途徑提供了基本手段。

在構成醫院核心競爭力的7個要素中，文化要素居于核心地位，其他6個要素都深受文化因素的影響。在激烈的醫療市場競爭中，技術可以學習，結構可以移植，制度可以效法，人才可以獵取，但醫院全體員工內在追求的醫院核心理念、醫院精神層面上的東西，即醫院文化卻是很難移植和模仿的。核心競爭力的積累蘊藏在醫院文化之中，滲透到整個組織之中，而恰恰就是組織內達成共識并為全體員工深刻理解、指導行動的醫院文化，為一個綜合且不可模仿的核心競爭力提供了基礎，因此，在影響醫院打造核心競爭力的構成要素中，醫院文化是醫院核心競爭力的核心要素和源動力。

2.2 醫院核心競爭力與醫院文化存在著辨證關系 兩者存在著互相制約、互相促進的關系，處理得好會相得益彰[7]。因為高尚的醫德、精湛的技術和良好的管理都是任何醫院不可或缺的重要因素。換言之，在醫院管理形成核心競爭力的過程中，必須著力于內在動力的培養，認真培育自己的高素質、成梯次、有潛質、能創新和解決實際問題能力的醫務人員人才隊伍、專家隊伍。

3 醫院文化對提升醫院核心競爭力的影響和作用

醫院文化的一切活動都是圍繞醫院的中心來開展，只有尋找一個有形的載體，使醫院文化之魂附之于上，才能發揮其特有的作用。

3.1 醫院文化指導著經營戰略的方向 醫院的經營戰略是建立在一定的前提和信念基礎之上的。不管醫院制定的經營戰略正確與否，首先都必須有全體員工的自覺地、積極地貫徹執行，否則一切都是紙上談兵。戰略方針與文化不協調往往是最終造成失敗的主要原因。因此，醫院文化正是以其所塑造的價值觀念、群體意識、行為規范潛移默化地影響著醫院經營戰略的方向[8]。

本院通過以發展為主體的大討論，公開征集院徽、院歌、院訓等系列活動，激發了人人參與醫院管理的熱情，確立了“文化帥院、人才興院、品牌強院”的發展戰略，制定了中長期發展規劃，以醫院發展遠景激勵員工腳踏實地朝著既定目標努力。

3.2 醫院的制度文化是提升核心競爭力的保障 醫院制度作為醫院文化的一部分，是醫院文化建設的重要組成，完善的醫院制度體現了醫院管理規范化及科學化的程度，對醫院的建設和發展、塑造醫院核心競爭力具有重要的保障和推動作用[9]。本院根據自己的發展方針和文化理念，完善機制，創新管理，以人為本，突出重點，加強制度建設，進行系統工作。不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度，實施“學校、軍隊、家庭”人本管理模式、學習型組織的創建和流程再造等。使醫院制度應與醫院的改革和發展相適應，并且能夠很好地反映醫院發展過程中管理水平和管理規范化提高的程度。良好的醫院制度文化有利于醫院的穩定和發展，對于提升醫院核心競爭力具有重要的保障作用。

3.3 加強醫療技術建設是提升核心競爭力的根本 醫療技術從構成要素來看，是人的智慧和臨床經驗、醫療方法和技能、醫療儀器設備手段三大要素的有機結合，以人的智慧和臨床經驗為核心，以醫療方法和技能為中間層，以醫療儀器設備手段為外顯層[10]。簡而言之，醫療技術以人才為核心，是人才、技術和設備三大要素的有機結合，三大要素相輔相成，缺一不可。第一，醫療技術人才是醫療技術的核心內容，是決定醫療技術質量的關鍵要素。醫院人才素質水平的高低，直接影響著醫療技術質量。醫院要提高醫療技術水平和醫療服務質量，就必須大力加強人才隊伍建設，只有這樣才能提升醫院的核心競爭力，為醫院的長遠發展注入強大生命力。第二，醫療技術創新是提高醫療質量的重要手段。醫療技術創新當前已經成為加快醫療技術水平和提高醫療技術質量的重要手段和強大動力，重視和加強醫療技術創新，醫院才能不斷地保持可持續性發展，才能獲得持久的核心競爭力。第三，先進的醫療儀器設備是保障醫療質量的物質基礎。醫療質量不僅依賴于醫務人員的知識和技術水平，而且很大程度上取決于醫院的設備條件。引進和應用先進的醫療設備儀器已經成為現代醫院提高醫療質量不可或缺的物質條件。醫院核心競爭力的特征決定了核心競爭力不可能單純地建立于技術、設備或人才的基礎上。醫院在獲得了設備、技術或是人才后，整合于醫院自身獨特的文化之中，使三者有機結合起來，才能真正提升核心競爭力。

按照醫院“院有專科、科有專病、病有專藥、人有專長”的發展理念，采取送出去、請進來的方式，始終接軌于當前的專科技術前沿。每年都要派出技術骨干赴知名醫院和院校開展長期的專題學習進修，學歸后，書面專題匯報，提出科室業務發展計劃、開展新業務并備案；定期邀請國內外知名專家來院坐診、講學，開展實踐帶教工作，通過提升技術能力，不斷提高核心競爭力，塑造獨特的專科品牌，實現了“科有專病、人有專長”的特色發展。

3.4 塑造良好的醫院形象是提高核心競爭力的外現 成功始于口碑，形象決定未來。兩個核心價值觀“患者需求至上”和“倡導團隊醫學”，已經成為本院的行為準則。這些價值觀每天都在被實踐著、更新著，向成千成萬的患者及其親屬提供全面周到的服務。注重相互尊重，強調員工價值的組織文化，讓員工每時每刻都能夠感受到尊重的力量；相互尊重提升人文關懷，提升員工自愿精神，使員工更甘于付出；相互尊重可以增強個人自信，提高工作熱情，提升團隊認同和凝聚力，形成“風正、勁足、心齊、氣順”的良好的工作氛圍。

醫院的宗旨是“救死扶傷，防病治病，為公民的健康服務”。當今市場經濟總體上已形成買方市場，患者作為特殊的消費群體，已經成為醫院命運的主宰。哪家醫院或哪個醫生醫療水平高、質量可靠、服務優良，患者就喜歡哪所醫院，就會找哪個醫生看病。良好的醫院形象夠更好地獲得患者的認同，讓廣大患者能夠在眾多的醫療服務當中，認識本單位所提供的服務，并進一步認知、美譽[11]。

哈佛大學教授塞繆爾?亨廷頓認為，維系員工關系的真正力量是文化，即員工的共同觀念和準則[12]。它們以無形的方式灌給、協調，使員工形成利益共同體和命運共同體，從而提高團隊精神，增強團隊的凝聚力。“文化”不是空泛的概念，而是實實在在的生產力，它以其約束、凝聚、滲透和導向等特有的功能成為醫院核心競爭力的重要組成部分，為醫院核心競爭力鑄造靈魂，以推動醫院科學的可持續的發展。

參 考 文 獻

［1］ 程榮堯.醫院文化新論［M］.成都：四川大學出版社，2009:7.

［2］ 吳佳佳.醫院文化塑造與現代化管理［J］.中國醫院管理，2007，27（5）：51.

［3］ 王向東.什么是醫院核心競爭力［J］.醫院管理雜志，2003，10（3）:264-267.

［4］ 連斌，許蘋.醫院核心競爭力［M］.上海:第二軍醫大學出版社，2008:70-78.

［5］ 喬慶宇.基于麥肯錫7S模型的高職院校員工培訓［J］.遼寧高職學報，2006，8（5）:135-137.

［6］ 何軍，金家貴，馬勇，等.醫院文化 醫院核心競爭力的核心［J］.西南國防醫藥，2007，17（5）:647-648.

［7］ 于曉松.打造特色醫院文化 提升醫院核心競爭力［J］.現代醫院管理，2007，21（6）:42.

［8］ 賈曉莉.醫院文化在構建和諧醫院中的地位和作用［J］.醫院管理論壇，2008，25（7）:11.

［9］ 鐘聲，張義梅.提升文化軟實力 增強核心競爭力［J］.中國醫學倫理學，2009，22（3）:102-103.

［10］ 張鳳娟.醫院文化與醫療安全醫療質量的關系［J］.現代醫藥衛生，2009，25（19）：3019.

［11］ 劉一星，楊健.全面加強以患者為中心的醫院文化建設［J］.中國醫藥導報，2010，5（7）：144-145.

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美術教師的業務發展和學生職業素質的正常培養要求美術教師必須注重自身競爭力的培育和提升。美術教師核心競爭力培育提升需要基于一定原則，采取合理措施有效進行，否則會影響到培育提升的效果和質量。

【關鍵詞】

美術教師；核心競爭力；提升策略

近年來，核心競爭力理論逐漸在教育領域得到了應用推廣，一系列關于教育核心競爭力的學術成果開始出現，例如學校核心競爭力、教師核心競爭力、學生核心競爭力等，都取得了很好地研究進展。本文主要以教師群體中的美術教師群體為分析對象，以企業核心競爭力理論為指導，在研究美術教師核心競爭力培育提升意義的基礎上，重點討論美術教師核心競爭力提升的主要策略。

一、美術教師核心競爭力研究的主要意義

1.有助于提高美術教師的教育教學水平。與企業核心競爭力相類似，美術教師核心競爭力也能夠給美術教師帶來競爭力。這種競爭力更多體現在美術教師的教育教學水平方面，也就是說競爭力提升必然會體現在美術教師教育教學水平上，而教育教學水平的提升又會促進美術教師核心競爭力的提升，二者相互相成，互為基礎。

2.有助于增強美術教師的職業競爭力。美術教師也是教師群體的一個重要組成部分。與語文教師、數學教師和外語教師相比，美術教師在教師群體中的重視程度相對較低，職業競爭力相對較弱，研究美術教師的核心競爭力無疑會增強美術教師的職業競爭力。

3.有助于提升學生的美術素養。美術教師核心競爭力提升的主要體現在于其教育教學水平的提升，而教育教學水平提升必然會帶動課堂教學質量的提升，而課堂教學質量的提升又會促進學生美術素養的養成和提升。

4.有助于推動學校的可持續發展。美術教師屬于教師群體的重要組成部分。教師群體是學校的核心與關鍵，沒有教師群體做基礎和保障，學校很難取得持續發展。美術教師核心競爭力的提升必然會帶動教師群體核心競爭力的提升，教師群體核心競爭力的提升又會促進學校的可持續發展。

二、美術教師核心競爭力的概念特征

核心競爭力原本屬于企業經營管理領域，很多學者對其概念進行了探討研究，比較典型的觀點當屬C.K.Prahalad和GaryHamel的觀點，這兩位學者也是核心競爭力概念的首次提出者。在這兩位學者看來，核心競爭力就是公司產品的質量和性能，據此企業能夠孕育新一代產品的獨特技巧。隨后他們又提出企業的技術能力就是企業的核心競爭力的觀點。美術教師核心競爭力實際上就是美術教師的核心素質與核心能力，這種素質和能力有別于一般的素質和能力，它具有四個方面的典型特征。一是價值性，是指核心競爭力能夠給美術教師帶來競爭優勢，推動美術教師業務發展，增強美術教師的職業競爭力；二是獨特性，是指美術教師核心競爭力是美術教師群體或個體獨有的能力和素質，市競爭對手不具有的；三是不易習得性，是指美術教師核心競爭力不容易被學習和模仿；四是難以替代性，是指美術教師核心競爭力一旦形成，就不容易被替代。目前，教育領域中的教師競爭比較普遍，即表現為統一類型教師之間，也表現為不同類型教師之間。美術教師作為教師群體的組成部分，其核心競爭力體現在教育教學過程的各個方面。美術教師核心競爭力的形成通常需要經歷一個較為長期的過程，這個過程會隨著美術教師的成長不斷推進，而美術教師的核心競爭力也會隨之增強。當然，也有一些特殊的美術教師群體，其核心競爭力的形成也會不經過較為漫長的過程，例如畢業于高水平美術院校的畢業生，由于其具備較高的綜合素質和能力，其核心競爭力在這些人進入學校擔任美術教師一開始就會顯現出現。所以，從一般意義上來看，美術教師核心競爭力的形成需要一個過程，這個過程說到底是個體專業素質和能力的培養過程。

三、美術教師核心競爭力的提升策略

美術教師核心競爭力的培育提升需要采取一定的策略途徑，不能夠隨意進行，這些策略包括提升理念、提升方法、提升機制和提升保障等方面。只有這些方面的措施有機結合，形成合力，才能夠切實保證美術教師核心競爭力的有效培育。

1.樹立正確的提升理念。理念是行動的先導，沒有正確理念做前提，人們的行動很多時候是盲目的，沒有頭緒，甚至是無效的，會帶來資源的損失和成本的消耗。提升美術教師核心競爭力屬于人們的行為，這種行為同樣離不開正確理念的有效指導。現實中，一些美術教師思想觀念落后，既不注重核心競爭力的研究，也不注重核心競爭力的提升，造成自身核心競爭力偏弱的格局，嚴重影響了個人的成長和群體職業吸引力的培育。樹立正確的提升理念，就是要求美術教師樹立開放、動態、和諧和科學的理念。開放理念就是鼓勵美術教師認真學習與自身業務相關的理論知識，以積極主動的態度正確認識和學習其他教師群體的核心競爭力。動態理念就是要求美術教師要樹立動態理念，正確認識教師核心競爭力的形成培育是一個動態的過程，孤立靜止地看待核心競爭力培育和提升必然收效甚微。和諧理念就是要求美術教師要將核心競爭力培育提升作為一項系統工程，正確處理核心競爭力培育提升相關的各種要素及其相互之間關系。科學理念就是要求美術教師在提升核心競爭力的過程中必須采取科學有效的方式。

2.選擇合理的提升方法。美術教師核心競爭力提升需要借助一定的方法手段，沒有合理的方法手段，美術教師核心競爭力很難取得實效。所以，提升方法是美術教師核心競爭力提升的重要保障。提升方法有效得當會促進美術教師核心競爭力的快速提升，如果方法不恰當想必會影響到美術教師核心競爭力的正常有效培育。參與其他群體核心競爭力提升的主要方法，美術教師可以采取自主學習和互動學習的方法。所謂的自主學習就是美術教師通過閱讀研讀研究與自身業務相關的書籍文章來提升理論水平，為核心競爭力提升提供理論基礎和理論幫助。所謂的互動學習就是美術教師通過參加學習培訓、座談交流來提升核心競爭力，與其他教師群體取長補短。現實中，美術教師可以重點選擇一種或者兩種方式兼顧的方式來提升核心競爭力。在選擇提升方法的過程中，美術教師一定要結合自身的實際情況來進行，不能夠脫離自身的實際，隨意選擇提升方法，否則會嚴重影響到教師核心競爭力的正常提升。

3.構建科學的提升機制。美術教師核心競爭力培育是一項系統工程，其正常有序運作會涉及到諸多環境要素，各種環境要素相互影響、相互作用，共同影響到美術教師核心競爭力的正常有效培育。任何一個環境要素的缺失、不足，都是不容許的。這就需要美術教師在提升核心競爭力的過程中，合理把握每種環境要素，而要合理把握環境要素，使得環境要素形成有效合力，共同促進核心競爭力提升，就必須構建提升機制。具體而言，就是圍繞美術教師核心競爭力提升，構建計劃機制、組織機制、領導機制、控制機制和評價機制。這些機制的構建很多情況下需要美術教師所在學校、所在區域政府來發揮作用。也就是說，學校和政府要圍繞美術教師核心競爭力提升，從環境、政策和制度等方面來創造條件，切實保證美術教師核心競爭力的有效培育與提升。此外，也要從資金、物質條件予以美術教師核心競爭力提升保障。

篇9

關鍵詞：核心競爭力；競技體育；灰色關聯分析；動力層競爭力

中圖分類號：G808

文獻標識碼：A

文章編號：1007-3612(2011)02-0117-04

當前，中國已經成為亞洲頭號競技體育強國。但亞洲的競技體育運動在世界競技體育版圖上仍屬于落后地區。中國競技體育在大型的運動競賽中成績有時大起大落，這里面雖然有事物發展中的偶然因素，但是事物發展的必然性原理告訴我們：要想在整個項目中保持優勢的長期性，中國競技體育必須在某個項目或某些項目中具有競爭優勢，某種程度上說這種競爭優勢就是中國競技體育核心競爭力。

中國競技體育核心競爭力，是中國競技體育獨具的、整體的、持續的競爭能力，是競技體育取得競爭優勢，持續、健康、和諧發展的力量源泉，但并不是所有的競爭優勢都是中國競技體育的核心競爭力。為了準確了解中國競技體育核心競爭力與其整體競技水平之間的內在關系，本研究以中國競技體育2004―2008年在世界競技體育錦標賽、奧運會、世界競技體育大賽上所取得的成績為標尺，以中國競技體育核心競爭力一、二級指標內容為驗證對象，把中國競技體育2004-2008年之間的每年成績總分當作一個灰色系統工程，運用灰色系統理論，通過對中國競技體育核心競爭力一、二級指標內容與中國競技體育2004―2008年之間的每年成績總分的灰色關聯度分析，計算出它們之間的關聯度，旨在驗證中國競技體育核心競爭力體系的科學性和實踐性。

1　研究對象與方法

1.1研究對象根據研究需要，本研究以中國競技體育核心競爭力和2004-2008年中國競技體育整體競技水平為研究對象。

1.2研究方法

1.2.1文獻資料法本研究通過大量收集的期刊、著作中的相關文字和數據資料，運用二手分析，即從他人研究的資料中尋找與本研究有關聯的重要內容，在基礎上構建中國競技體育核心競爭力體系。查閱前人的相關研究成果，了解和分析2004-2008年中國競技體育整體競技水平。

1.2.2間卷調查法在查閱大量文獻的基礎上，結合體育管理學、體育社會學和運動訓練學等方面專家對影響中國競技體育的相關要素進行訪談，擬定出中國競技體育核心競爭力的一、二級初選指標，并以此為依據設計第一輪調查問卷，以問卷形式請專家對一、二級初選指標進行篩選和認定；第一輪問卷回收后進行統計處理，結合專家的意見和建議，設計第二輪調查問卷；最后一輪請專家對前兩輪專家認定的一、二指標進行排序和權重程度認定。結合問卷統計處理結果，最后確定中國競技體育核心競爭力指標體系(表1)。

1.2.3專家訪談法在研究過程中，多次與體育院校及從事體育研究的專家、國家體育總局個別項目管理中心的主要官員，體育管理學、體育新聞學、體育經濟學和體育社會學等領域的專家進行訪談，在中國競技體育核心競爭力概念的界定、核心競爭力的一級、二級指標體系構建等方面獲取了許多有價值的參考意見。

1.2.4灰色關聯分析法應用灰色系統理論，分析2004－2008年中國競技體育整體競技水平與中國競技體育核心競爭力一、二級指標之間的灰色關聯度。

灰色系統理論是一種研究少數據、貧乏信息不確定性問題的新方法，其研究對象是灰色系統。所謂灰色系統就是部分信息已知、部分信息未知的系統，它通常表現為：系統因素不完全清楚；系統中因素之間的關系不完全明確；系統結構不完全知道；系統的運行機制與狀態不完全明白。灰色關聯分析是對于一個系統發展變化態勢的定量比較與描述，它是指對于兩個系統或系統中多個因素之間隨時間而變化的關聯性大小的量度。

灰色關聯分析法的步驟：第一步，建立母子序列函數；第二步，對原始數據進行均值化處理(統一量綱)，包括對各組數據求其平均值、用所求均值去除各個原始數據得均值化數列兩個程序；第三步，計算各子序列與母序列在同一時刻的絕對差值，并列出對應差數列表；第四步，根據灰色關聯系數公式Lli(t)=min+ρmax/li(t)+ρmax，求出關聯系數；第五步，根據關聯系數計算結果，求出關聯度。

2　結果與分析

2.1中國競技體育核心競爭力定義的理論依據第一，以核心競爭力的本質屬性和構建核心競爭力的相關要素為總體方向；第二，以中國競技體育整體競技水平的實際情況和決定中國競技體育實力水平的相關要素為依據；第三，世界競技體育強國的現狀及其發展趨勢；第四，核心競爭力實際上是對我國未來競技體育水平發展的一種預測，而這種預測必須是建立在現實基礎之上的。因此，中國競技體育發展的現狀也是定義核心競爭力的依據；第五，童利忠等學者在《企業核心競爭力－理論與案例》一書中認為在外部環境相同、資源稀缺的條件下，企業怎樣通過有效管理來獲取競爭優勢，使各構成要素有機融合，并指出核心競爭力包括三個層次，即內部核心層、中間支撐層和外在表現層；第六，羅超毅博士在其博士學位論文《運動訓練科學化動力系統的研究》中認為：運動訓練科學化動力系統太致分為三個層次，即核心動力層、基礎動力層和環境動力層。核心動力層主要由教練員、運動員及直接參加運動訓練實踐活動的各方面人員(如科技教練、隊員等)構成的運動訓練實施者群體；基礎動力層是指對運動訓練科學化的發展進程有比較大且具有基礎性支持作用的各個動力子系統，它們主要有科學技術、科學教育、科學管理和科訓結合的各種物質保障條件等因素；環境動力層是指對運動訓練科學有影響，其影響力一般、具有間接作用的各種動力要素子系統，主要有國家的政治形勢、經濟狀況和文化環境等影響因素。核心競爭力的本質度量，包括三個基礎的內涵識別：一是競爭力的源動力表征；二是競爭力的支撐表征；三是競爭力的環境表征。三者具有高度的邏輯統一性，只有這三條主線同時包容在中國競技體育中，中國競技體育才有厚實的基礎，才有在世界競技體育舞臺競爭的實力。因此，本研究認為中國競技體育核心競爭力的內涵應包括動力層競爭力、支撐層競爭力和環境層競爭力三個基本內容，這也成為定義中國競技體育核心競爭力的重要依據。

2.2中國競技體育核心競爭力一級指標權重分析采用和積法，以中國競技體育核心競爭力一級指標判斷矩陣按列歸1，即每列各元素除以該列全部元素之和，得到一個新的矩陣，然后按行求和得到一列，該列歸1即為中國競技體育核

心競爭力一級指標權重(表2)。

從表2可以看出，中國競技體育核心競爭力一級指標的權重排序為：動力層競爭力(0.63)、支撐層競爭力(0.26)、環境層競爭力(0.11)。由此可見動力層競爭力是中國競技體育核心競爭力的源動力。中國競技體育核心競爭力是其競爭過程中那些最基本的能使其保持長期穩定的競爭優勢、獲得穩定競賽主導地位的競爭力。而其動力層競爭力是競技主體人力資源、科研與訓練結合程度和競技主體參賽能力的組合，是能夠使中國競技體育核心競爭力一定時期內保持現實或潛在競爭優勢的動態平衡系統，其能力不是幾項核心能力的簡單相加，而是其組合體共振所體現出來的內在合力，其不易被競爭對手模仿(獨特性)。對其它國家競爭對手而言，動力層競爭力具有越高壁壘，其核心競爭力將趨于更強。所以，動力層競爭力在中國競技體育核心競爭力中占有主導決定作用。

中國競技體育核心競爭力形成是其自身內部因素與外部因素共同作用的結果。其形成外因存在其系統之外，支撐層競爭力和環境層競爭力就是作用于中國競技體育核心競爭力形成的外部因素，其具有誘導、推動中國競技體育核心競爭力形成的功能，只有在外部因素的作用下發揮內部因素的整合協調作用，才能實現中國競技體育核心競爭力的形成效能a因此，競技體育只有借助于外部因素的誘導和推動，才能驅使我國競技體育核心競爭力的構建、培育和優化。

根據動力層競爭力、支撐層競爭力和環境層競爭力在中國競技體育核心競爭力體系的重要程度，依據核心競爭力理論和層次結構原理，本研究認為三者在中國競技體育核心競爭力體系中的位置可以用圖1來描述。

2.3中國競技體育核心競爭力二級指標權重分析有了二級指標對一級指標的權重和一級指標對中國競技體育核心競爭力的權重，現在可以計算出二級指標對中國競技體育核心競爭力的權重。二級指標對中國競技體育核心競爭力的權重如表3。

從表3可以看出，中國競技體育核心競爭力二級指標的權重排序為：競技體育教練員資源競爭力(0.328)>政府政策力度(0.144)>競技體育運動員資源競爭力(0.126)、參賽能力(0.126)>管理競爭力(0.069)>競技體育后備力量競爭力(0.065)>科研與訓練結合程度(0.05)>競技體育裁判員資源競爭力(0.025)、后勤保障競爭力(0.025)>媒體宣傳力度(0.014)、競技體育賽制競爭力(0.014)、開放競爭力(0.014)。由此可見中國競技體育的競技主體(競技體育教練員與競技體育運動員)和國家政府政策，對中國競技體育核心競爭力的影響相對其它要素來說要大得多。

中國競技體育核心競爭力具有整體性，形成要素達到最佳或比較合理的動態組合才能形成較穩定的核心競爭力。由于中國競技體育核心競爭力的形成要素不斷改變，形成中國競技體育核心競爭力要素的作用方式也隨之發生改變。

競技體育人力資源直接關系到我國競技體育核心競爭力的形成。立足于中國競技體育現實資源，加大培育優秀運動員人力資源的基礎上對有關要素進行有效整合與協調，才能夠形成高效的中國競技體育核心競爭力。盡管競技體育教練員資源競爭力、政府政策力度、競技體育運動員資源競爭力、運動員的參賽能力、管理競爭力、競技體育后備力量競爭力、科研與訓練結合程度、競技體育裁判員資源競爭力、后勤保障競爭力、媒體宣傳力度、競技體育賽制競爭力和開放競爭力等要素，不是影響中國競技體育核心競爭力形成的直接因素，但它們作為中國競技體育核心競爭力形成因素的服務性要素，在中國競技體育核心競爭力的形成過程中起著耦合、裂變、系統化、強化等功能，發揮出整體大于部分之和的組織效應，從而最大可能地發揮出各個因素的潛力，最后促使中國競技體育核心競爭力的形成。因此，有效地整合和協調各種因素，使其貢獻于中國競技體育整體，切實提升其核心競爭力水平。其整合與協調包括縱向與橫向兩個層面，縱向層面的整合與協調，主要是自上而下的整合與協調關系；橫向層面的整合與協調是每一層級內部之間的整合與協調。單一的資源無法形成中國競技體育核心競爭力，只有經過高度整合與協調的集合資源，才能產生強大的中國競技體育核心競爭力。

2.4中國競技體育核心競爭力與2004―2008年中國競技體育整體競技水平的灰色關聯分析

中國競技體育核心競爭力一、二級指標與中國競技體育2004―2008年之間的每年成績總分的灰色關聯度分析的步驟如下：

第一步，對2004―2008年的中國競技體育核心競爭力二級指標指數與中國競技體育的每年成績總分建立母子序列函數，即2004―2008年中國競技體育的每年成績總分為母序列，2004-2008年的中國競技體育核心競爭力二級指標指數為子序列(表4)。

第二步，對原始數據進行均值化處理。先求各組數據平均值，然后用所求均值去除各個原始數據得均值化數列(表5)。

第三步，計算各子序列(2004―2008年的中國競技體育核心競爭力二級指標指數)與母序列(2004―2008年中國競技體育的每年成績總分)在同一時刻的絕對差值，并列出對應差數列表(表6)。

第四步，將上表中的li(t)(相應差數)、min(最小差數)和max(最大差數)代人灰色關聯系數計算公式，即：

Lli(t)=min+ρmax/li(t)+ρmax

其中main=0，max=0.68，p=0.1，計算出灰色關聯系數(表7)。

第五步，求灰色關聯度

將2004―2008年中國競技體育核心競爭力二級指標指數的關聯系數相加并平均，即得2004―2008年中國競技體育核心競爭力二級指標指數與成績總分的灰色關聯度；將隸屬中國競技體育核心競爭力一級指標下的二級指標灰色關聯度相加求和，即得動力層競爭力、支撐層競爭力、環境層競爭力與成績總分的灰色關聯度(表8)。

從表8可以看出，中國競技體育核心競爭力二級指標對中國競技體育成績的灰色關聯度大小順序為：競技體育教練員資源競爭力C1(0.40)>政府政策力度C5(0.29)>競技體育運動員資源競爭力C2(0.24)、參賽能力C4(0.24)>管理競爭力C11(0.19)>競技體育后備力量競爭力C7(0.17)>科研與訓練結合程度c3(0.16)>競技體育裁判員資源競爭力C6(0.15)>后勤保障競爭力C8(0.14)>媒體宣傳力度C9(0.13)、賽制競爭力C10(0.13)、開放競爭力C12(0.13)。從表8可以看出，中國競技體育核心競爭

力二級指標權重指數比較高的有：競技體育教練員資源競爭力、政府政策力度、競技體育運動員資源競爭力、參賽能力、管理競爭力和競技體育后備力量競爭力。究其原因，第一方面，“奧運核力”的優勢最大程度地實現了中國競技體育各種資源的有效整合；第二方面，中國競技體育優勢項目核心人物和青年軍的成長給中國競技體育增加了“顯性化”的動力；第三方面，近幾年國內競技體育賽事的主場賽場環境效應的直接作用，對我國競技體育選手的參賽能力的發揮起到了潛在的影響。最后，通過與中國競技體育核心競爭力指標體系結構中二級指標所占的權重對比，我們發現中國競技體育核心競爭力二級指標對中國競技體育成績的灰色關聯度排序保持高度的一致性。

從表8可以看出，中國競技體育核心競爭力一級指標對中國競技體育成績的灰色關聯度大小排序為：動力層競爭力(1.04)>支撐層競爭力(0.75)>環境層競爭力(0.61)。究其原因，一方面與當前世界體壇的格局變化有關，非洲國家中長跑項目的強勢和原有世界競技體育強國實力的減弱對世界體壇格局影響深刻；另一方面與國家對競技體育優勢項目布局戰略調整有關。中國競技體育核心競爭力一級指標對中國競技體育成績的灰色關聯度大小排序與中國競技體育核心競爭力指標體系結構中一級指標所占的權重對比，我們發現兩者之間保持相同的排序位置。

因此，運用灰色關聯度理論，結合2004―2008年中國競技體育成績的實證分析，研究結果表明中國競技體育核心競爭力指標體系具有較強的實踐性和科學性。

3　結論

1)中國競技體育核心競爭力的指標體系包括3個一級指標，即動力層競爭力、支撐層競爭力和環境層競爭力；12個二級指標，即競技體育教練員資源競爭力、競技體育運動員資源競爭力、科研與訓練結合程度、參賽能力、政府政策力度、競技體育裁判員資源競爭力、競技體育后備力量競爭力、后勤保障競爭力、媒體宣傳力度、競技體育賽制競爭力、管理競爭力和開放競爭力。動力層競爭力是中國競技體育核心競爭力的源動力。

篇10

核心競爭力最初是由普拉哈拉德和哈默于1990年提出的。自此，越來越多的企業把構建和提升核心競爭力放在首位，并贏得了競爭戰略的成功。然而，對于企業核心競爭力的定義、理解和識別，國內外的學者都提出了不同的觀點。

普拉哈拉德和哈默認為，企業核心競爭力是組織中的積累性學識，特別是關于協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識(1990)，是能使企業為用戶提供某種特定好處的一組技能或技術的集合，而不是單個技能或技術。巴頓是從知識的角度研究認為，企業核心競爭力是指具有企業特性的、不宜交易的、并能為企業帶來競爭優勢的企業專有知識和信息，是企業所擁有的能夠提供競爭優勢的知識體系。

文化觀著重強調企業的核心競爭力不僅存在于企業的業務運作子系統中,而且存在于企業的文化系統中,直至滲透到整個組織。

技術觀認為,核心競爭力通過企業的產品或服務而表現出來，而本企業產品或服務優先于同行業的其他企業是通過技術創新來實現的。

以上觀點對于知識的積累、技術的創新和企業文化等內部因素進行了強調，卻都忽略了外部市場因素，基于市場特性的企業核心競爭力識別指標的界定也少。然而，企業存在于市場中，企業之間的競爭本身就屬于市場范疇，競爭力強弱的檢驗也取決于市場。因此，企業核心競爭力的培育必須以市場為導向，而且，整合觀、知識觀等主張的企業核心競爭力內在要素與市場特性因素并不矛盾，二者之間是基礎與表現、內涵與外顯的關系。

二、企業核心競爭力的市場特性分析

如前所述，企業競爭力是受市場環境和條件制約的。企業核心競爭力是一種由特定的人力資源和特定的組織結構及其環境中的相關要素構成的、在市場上具有獨特競爭力的企業專門性資源和能力。

行業關鍵成功要素是指那些影響行業成員在市場中最大限度獲利的關鍵要素，包括特定的戰略要素、資源、能力等。KSFS解釋了企業資源與競爭優勢的關系，是市場的驅動力量，而且一般數量較少，必須滿足以下兩個條件：

1.滿足顧客需求。

2.保持企業持續競爭優勢。KSFS是特定行業中能為企業帶來競爭優勢的資源， 企業要獲得經營成功，不僅依賴于選擇一個有吸引力的行業，還在于企業的資源和獨特技能與KSFS相匹配，企業要獲取持久的競爭優勢就必須在KSFS上采取有效措施。

同時，張明親等指出，基于市場特性的企業核心能力也要符合核心能力的共同特性。其中，價值性、稀缺性和關聯性，反映出企業核心能力必須具有很強的符合市場需求的外在特征，體現了行業的關鍵成功因素;其余三個特征是企業在KSFS上所具有的優勢資源和能力在競爭中的綜合體現。因而，企業核心能力的評價指標要首先考慮KSFS因素。