導語：如何才能寫好一篇信息生態系統理論，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：生態系統理論；心理健康教育；學校文化；初中生心里

一、傳統的校園初中生心理健康教育及其局限

初中生心理健康是個體的各種心理狀態保持正常或良好水平，自身內部（如自我意識、自我控制、自我體驗等）及其自我與環境之間保持和諧一致的良好狀態。初中生心理健康教育則是在遵循學生心理發展規律和個性特點的前提下，以促進初中學生心理健全發展，提高學生綜合素質為目的，通過開設心理健康教育課程、開展心理健康輔導、心理咨詢和治療等途徑，使用各種技術手段來維護和增進心理健康的教育活動。傳統的初中生心理健康教育以精神分析、行為主義、認知主義或人本主義理論為基礎展開，所采用的典型技術就是心理操作，即通過心理調適來預防或矯治人的心理問題。

個體的發展是個體與環境交互作用的結果。傳統的初中生心理健康教育過分依賴心理操作技術，忽視環境因素對心理健康的作用，導致在心理調適過程中難以排除環境因素帶來的不利影響。因此，要提高心理健康教育的效率和質量，在使用傳統心理教育方法和技術的同時，盡力控制環境因素勢在必行。

二、生態系統理論簡介

生態系統理論由美國心理學家布朗芬布倫納于1993年提出。該理論認為個體發展受到自身與其周圍環境等多種因素共同影響，進一步擴展了人們對環境的認識。把人們生活在其中的環境看成一個復雜的行為系統，并根據其對個體影響程度，由內向外依次分為微觀系統、中間系統、宏觀系統、外層系統和歷時系統五個子系統。環境不是靜止的力量，而是動態的、不斷變化的，是一個“動力變化系統”。構成生態環境系統的各個子系統之間緊密聯系、相互作用，共同影響著個體的發展。其中任何子系統的變化都會波及其他子系統，進而影響到個體的行為和發展。通過對環境影響的詳細分析，能夠找到影響個體發展的因素，進而為及時、有效的干預提供相關的信息。

三、生態系統理論視角下的初中生心理健康教育新舉措

生態系統理論把個體生活其中并與其相互作用的環境分為五個子系統，擴展了人們對環境的認識，也為在心理健康教育工作中營造良好的環境指明了方向。

1.構建和諧的校園文化

學校是學生的第二個家庭，是其成長和發展的主要場所。學校的文化環境對學生的心理健康影響甚大。因此，在學生心理健康教育工作中，加強校園文化環境建設，構建和諧校園文化，營造良好的微觀環境尤為重要。

（1）建立良好的師生關系。良好的師生關系不僅有利于提高學生的學習效率，而且也關系到學生的心理健康。如果師生之間關系和諧，學生就可以心情愉悅地學習知識、享受生活之趣。如果師生之間關系緊張、矛盾重重，則會使學生注意力渙散、胡思亂想，既影響學生學習、破壞學生心情，也會給其帶來一定的心理壓力，造成心理不適。因此，在日常生活中，要加強師生間的交流和溝通，增進師生間的理解和信任，建立良好的師生關系。

（2）營造和諧的班級文化。如果說學校是學生的大家庭，那么班級就是學生的小家庭。班級文化對學生的心理有著更為直接的影響。所以，在日常教學中，要加強班級文化建設，打造一個同學之間團結互助、關心同學、共同奮進的互助集體。在這樣的“小家庭”中生活，每個學生都心情舒暢、困有所助，能得到自由而全面的發展。

（3）完善學?；A設施，美化校園環境。環境對人的情緒和行為影響甚大。生活于山清水秀、風景優美之地會油然而生心曠神怡、寵辱皆忘之感，從而使人情緒愉快、精神煥發。相反，身處污穢、嘈雜的環境之中會使人心緒不寧。因此，美化校園環境，營造優美、舒適的生活和學習環境對提高學生的心理健康水平大有裨益。校園環境的美化可以從完善基礎設施、種植花草樹木、修建人工花園和清潔校園衛生等方面展開。

2.加強教師與家長之間的溝通與合作

教育須建立在了解的基礎上。要想深入地了解學生，除平時觀察和交流溝通之外，與家長之間的溝通與合作也極其重要。而且家長和教師之間的聯系作為學生成長中的系統環境，對學生的心理健康有重要影響。因此，在心理健康教育中，教師有必要加強與家長之間的溝通與合作。只有向家長全面了解學生的具體狀況和發展潛能后才能對癥下藥、因材施教，促進學生的健康成長和全面發展。與家長交流既可以了解影響學生發展的家庭因素，又可以一定程度上了解學生的個性特征，從而有針對性地實施教育，調節其心理困擾，預防其他心理困擾的發生。

3.全面落實新課改的要求

社會文化、習俗和法律等作為學生成長的最外層環境，一定程度上影響著兒童的發展及其心理健康水平。素質教育已成為社會發展的客觀要求和必然選擇，促進學生各種智能的全面發展也是智能多元理論和新課程改革的要求。這些都已成為一種社會文化潛移默化地影響著人們的思想。如果學校的培養目標與社會文化的要求一致，將會促進學生的健康成長；如果學校的培養目標背離社會文化的要求，學生就會產生不適感和抵觸心理，長此以往將會對學生的心理健康帶來消極影響。所以，在心理健康教育工作中，需要學校積極落實新課改的要求，保證學校各項舉措與社會文化的總體要求具有同步性。

4.關注突發事件給學生心理帶來的沖擊

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仲愷農業工程學院廣東廣州510230

摘要：本文以論壇、微博、微信先后出現的三種社交平臺為例，從用戶特點分析出發，分別從輿論的傳播方式、主體的交互程度和輿論的滲透程度探討了三個平臺的特點。

關鍵詞 ：社交平臺；輿論；特點；大學生

網絡評論起于新聞跟帖，新聞跟帖的評論較為松散，評論的主體也魚龍混雜，充斥著各式各樣的人群，因此新聞跟帖意見較難集中，難以形成有效的輿論風向，然而，在論壇、微博、微信中，由于這些平臺自身的特點，用戶群體在這些平臺上較容易形成集中的意見，大學生是這些平臺的頻繁使用者，大學生的言論在這些平臺上集中形成的輿論風向，也因平臺自身的特點，表現出不同的輿論特征。

1 三種平臺上用戶的特點

從用戶規模上看，網絡中存在不同類型的論壇，大部分論壇根據一定的目的組建，品類繁多功能各異，目前沒有比較權威的數據統計大學生使用各類論壇的規模各是多少，國內與網絡輿論相關的論壇當屬天涯社區，到2015 年1 月份用戶數才剛突破1 個億，可見，特定功能的論壇用戶數不會很大，然而據統計2015 年1 月份微博的月活躍用戶數為1.67 億，而截至2015 年3 月份微信用戶已經突破6億人。

從用戶的注冊方式看，論壇一般采取匿名注冊的方式，用戶大部分用的都是ID 假名，此類假名很難追溯；雖然微博采用的也是ID昵稱，但用戶的個人身份相對公開，微信的個人身份信息則進一步公開，因為微信的好友基本通過QQ 號碼或者本機的手機聯系人進行添加。

從用戶間的關系來看，論壇的用戶關系較為松散，論壇中的用戶大多是為了滿足自己某方面的需求而進行注冊，比如超級課程表的下課聊滿足的是學生查課表的需求，再如天涯社區和知乎網的用戶則是為了解決自己生活學習工作中的某方面的問題或困惑而進行注冊。微博則是大型的社交媒體平臺，每個用戶都可以是信息的發送源，也可以是信息的傳播者，微博用戶之間可以是關注關系，但用戶在非關注狀態下也能進行信息轉發或評論。微信的用戶關系則有更高的私密性，用戶之間不僅是網絡社區的好友，大部分也是現實中的好友，而且好友之間以“圈”的形式存在?？梢姡搲缫粋€廣場，用戶間是多對多的非對稱關系，微博為一對多非對稱關系，微信則是基于一對一的雙向對稱關系。

2 不同社交平臺上大學生的輿論特點

基于以上對三種平臺用戶特征的分析，結合三種平臺的信息分享方式的不同，大學生使用三種平臺的輿論傳播形成不同的特點，分別體現在三個方面，即輿論的傳播方式、主體的交互程度、滲透程度。

2.1 輿論的傳播方式

論壇是既定用戶群范圍內的信息交流平臺，高校的論壇用戶則為在校學生和畢業校友。論壇中交流的信息量非常大，熱點事件一旦在網絡曝光，很快便會在論壇上擴散開，吸引論壇用戶跟帖回帖發表意見、交流觀點，當在論壇中用戶圍繞某個熱點問題發表的意見漸漸趨于集中時，論壇上的輿論便形成了。微博的信息分享方式則是一對多病毒式的公開傳播，微博每個用戶都可以成為信息中心，每個用戶可以從自己界面中別人分享的信息進行再編輯和擴散，而且一般信息都是公開的，其中起主要輿論導向作用的是各類大V 和認證的明星。微信則是基于現實朋友圈相對封閉的信息傳播，朋友圈里的信息只有互為好友的用戶才能看到，而且朋友圈中的評論也是只有三方同時互為好友的情況下才能看到，這種信息的傳播方式有一定的私密性，傳播通道也相對狹窄。

2.2 輿論主體的交互程度

論壇的用戶在一個相對集中的網絡空間中發表個人觀點，在這個過程中，用戶之間突出的意見會互相交流、融合甚至沖突，輿論風向會被充分地選擇、分離或聚合，公眾對某個問題討論比較深入，在討論的過程中會引起共鳴，也會不斷有新的參與者加入，新的參與者只要瀏覽完所有的回帖，便能夠及時的對先前的討論進行全面的概覽。微博的輿論傳播，較論壇有一定的相似性，都是比較隨機和無序，不同的是微博用戶之間的交流不像論壇那么深入，大部分用戶都是轉發，簡短的回復或者發泄，大學生微博因假名可以追朔和受到學校老師微博的關注，并不像論壇中的言論那么肆無忌憚。微信的好友大多來自手機通訊錄或QQ 好友，學生與老師互為好友的情況更多，相互間的交互更多，再者微信有移動即時通訊的功能，使得輿論主體就某一話題的交互更為深入。

2.3 輿論的滲透程度

傳統媒體與新媒體比較而言，前者相對理性，很大的原因就在于信息源的身份是明確的，但在論壇中，由于身份較難追朔，論壇用戶為追求宣泄，言論較為偏激和不雅，而高校論壇的用戶是大學生，較有活力同時也較為情緒化，容易走極端，這種特點在高校論壇匿名情況下表現較為明顯，所以常常會在匿名論壇上發表一些非理性甚至侮辱性的言論，但這種情緒一旦擴大，就會出現從網上走到網下的危險，所以，從情緒擴散的角度來看，論壇的滲透力不可小覷。微博中作為普通用戶的大學生，個人的發聲相當微弱，但大學生所處的年齡階段，受明星偶像的影響正達到巔峰的狀態，大學生對明星偶像有極高的身份認同，微博中的大V 和明星一旦發聲，回應最為熱烈的恰恰血氣方剛的年輕人。微信是好友之間的通訊軟件，互相有極高的身份認同，好友轉發一條微信朋友圈的熱點信息，如果某位大學生在生活中對此好友稍微認可，便會轉發和分享甚至評論幾句，這說明大學生對微信信息更有選擇性，但這種選擇性恰恰體現了大學生對信息的認同度。

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一、社會生態系統理論與附條件不起訴考察幫教之契合

隨著我國經濟社會的快速發展，青少年違法犯罪成為當今社會一個亟待研究解決的問題，其中對罪錯青少年如何進行矯治挽救、有效預防其重新犯罪、引導其重新走上正確的人生道路顯得尤為重要。這需要集司法機關、行政機關、教育機關、罪錯青少年家庭及全社會之合力才能完成。

作為系統理論的一個分支，社會生態系統理論認為人不是孤立存在的，而是始終處于系統之中，并與系統中各種不同的子系統發生相互作用。社會生態系統理論強調，要將服務對象置于整個社會系統中來認知和考察，認為個人的心理、行為是其作為微觀系統與中觀系統、宏觀系統相互影響、相互作用的結果。于整個社會而言，是由一個個系統之間相互影響、相互作用而成的全面生態系統。在該理論指導下的社會工作者的基本工作方法同樣秉持系統的相互聯系性，一方面對服務對象自身及環境進行深入了解和分析，另一方面對其有聯系的各個系統進行整體的、有步驟的、有重點的調配、干預，改善、提升服務對象與各種系統間的相互作用，從而促進其所處整體生態系統的穩定和個人的發展進步。

其實，青少年產生違法犯罪行為的主觀原因即為自身所處的微觀系統發生異化，而客觀原因所指向的學校、家庭、社會等方面則是與青少年個體微觀系統密切相連的中觀系統、宏觀系統的作用力、影響力存在缺失或發生偏離。由此我們可以看出，社會生態系統理論在分析青少年犯罪問題上有其得天獨厚的理論基礎，社會生態系統理論在深層次分析青少年犯罪原因、制定有針對性地幫教措施等方面有著獨特而有效的契合點和切入點，因此在檢察環節附條件不起訴制度中，引入社會生態系統理論進行理念、方法、措施方面的指導有其合理和創新之處。

二、社會生態系統視角下構建附條件不起訴監督考察制度的設想

從我國司法實踐來看，部分省市檢察機關在附條件不起訴監督考察工作方面進行了大量探索和嘗試。例如上海市、江蘇省常州市、無錫市根據未成年人的生理、心理特點，特別創建管護基地，被專家學者稱為“三大模式”。據常州市人民檢察院的統計數據顯示，由于外來涉罪人員通常無固定居所，無固定生活來源，無合適擔保人，即使犯罪情節較輕，一般都實行構罪即捕，造成涉罪外來人員羈押率明顯高于常州本地人。[1]上述三個省市的做法有相通之處，包括在熱心公益事業、有管護場地和管護條件的民營、私營企業設立“管護基地”，由其作為輔助單位對附條件不起訴人等進行監督考察，入駐人員被稱為“學員”，聘請優秀教師、心理咨詢師等志愿者擔任輔導員，安排企業優秀員工向學員傳授勞動生產技能。

如上文所述，社會生態系統理論在青少年犯罪預防和矯治問題上有其得天獨厚的理論基礎和獨特的契合點、切入點，因此筆者建議，應引入社會生態系統理論對附條件不起訴制度進行理念、方法、措施方面的指導，通過多個系統之間的相互影響、相互作用，切實提升對被附條件不起訴人的幫教效果，真正體現恢復性司法的價值所在。

（一）監督考察對象――微觀系統

1.接受評估――為幫教提供參考

在對被附條件不起訴人開展幫教之前，評估都是非常必要的。對于某一個特定的監督幫教對象，檢察機關要調動各方面力量，全面收集其成長經歷、家庭關系、社會交往、生理心理情況、犯罪的原因及動機、未來發展趨勢等信息。在研究、分析、整合上述信息的基礎上，得出一個多面向的結論，并制定出有針對性的幫教計劃，與考察輔助人員形成共識后，在監督考察期限內以其為綱領，共同實施。

2.履行義務――為罪錯付出代價

對于被附條件不起訴人而言，其首先應當是一個涉嫌犯罪的人，其犯罪行為可能被判處一年有期徒刑以下刑罰，且已經符合起訴條件。因此，使被附條件不起訴人為自己的罪錯付出代價、為自己的犯罪行為感受到痛苦、為被害人遭受到的傷害感到愧疚應為必須任務。所以，在其所處的微觀系統內，必須承受痛苦和壓力，履行檢察機關規定的各項義務。如遵守法律法規，服從監督；向被害人賠償損失、賠禮道歉等；不得進入特定場所，與特定的人員會見或者通信，從事特定的活動等等。

3.內在改變――為成長奠定基礎

最高人民檢察院《關于在檢察工作中貫徹寬嚴相濟刑事司法政策的若干意見》指出，辦理未成年人犯罪案件，應當堅持“教育、感化、挽救”的方針和“教育為主、懲罰為輔”的原則。因此，懲戒不是最終目的，教育、感化、挽救并最終引導未成年犯自愿悔罪、成長發展才是司法機關的最高追求。在這個過程中，可以引導被附條件不起訴人完成一定時間、一定數量的社區義務活動等。從內因這一最重要的改變因素出發，實現其自身的轉變與成長。

（二）幫教輔助人員――中觀系統

1.家庭系統――以親情引導回歸家庭

家庭在青少年成長發育中起著十分重要的作用，對于未成人嫌疑人來講，不可能脫離家庭系統開展監督幫教。未成年犯罪嫌疑人的監護人，應當對未成年犯罪嫌疑人加強管教，督促其嚴格遵守考察期間的各項規定，配合人民檢察院做好監督考察工作。為更好地發揮監護人的監督作用，檢察機關可以結合被附條件不起訴人的具體情況，有針對性地向監護人發出《管教意見書》。監護人要從思想、生活、學習等多方面與未成年人深入溝通。檢察機關及考察輔助人員也要為家庭系統內的家庭成員提供一些必要的輔導和服務。

2.學校系統――以師生情、友情引導回歸學業

發揮學校系統對被附條件不起訴人的積極影響作用，一方面，加強法律和法制教育，通過法律知識、法律意識的傳播和固化，將社會人必須遵守的社會規范傳授給罪錯在校生，使其內化為價值準則和人格核心。另一方面，以教師的言傳身教、身體力行為感召，通過學業輔導、心理調試、調動參與班級活動、公益活動等方式，召回被附條件不起訴人內心對正常學業生活的向往及對未來自身發展的信心。同時，發揮以同學關系組成的社會支持系統的積極作用，由所在班級同學或學生干部帶動被附條件不起訴人參加一些學校社團活動，如義工服務隊、廣播站、運動隊等，使其充分感受到來自身邊同輩人的認可和支持，重獲自我認同感。

（三）監督考察人員――宏觀系統

1.考察主體――檢察機關

檢察機關是附條件不起訴當然的考察主體。在整個監督考察過程中，檢察機關處于主導地位，定期向幫教輔助人員（未成年嫌疑人監護人、學校老師和社會工作者等）了解情況，并對幫教事項進行具體指導。作為考察主體，檢察機關辦案人員要定期走訪，聽取意見建議，并制作筆錄附卷，向犯罪嫌疑人發出《勸誡書》，要求其嚴格遵守規定，定期匯報情況。

2.具體管理――以司法行政人員為主導

筆者認為，可以由嫌疑人居住地的公安機關和基層司法行政部門（司法所、社區矯正辦公室）等輔助檢察機關進行具體的考察和幫教工作，更為妥當。同時，可以將嫌疑人居住地所在社區（居委會）、未成年人保護組織等作為二級考察輔助單位，協助做好日常的考察、監督，集合更廣泛的社會力量，幫助嫌疑人在考察期間取得較好的表現。

3.整合資源――以社會工作者為主力

近年來，社會工作和社會工作者越來越引起高度重視和廣泛關注，其在促進社會和諧、維護社會穩定、開展社會管理創新等方面的作用越來越得到政府部門和全社會的認可。在對被附條件不起訴人的監督考察中，筆者認為社會工作者大有用武之地。尤其是對于一些社會閑散及外來務工的罪錯未成年人，由于其幫教考察難度較大，可以借鑒我國上海市、無錫市、常州市的經驗，在區域內熱心社會公益事業、擁有與幫教工作相適應的人員與經濟能力的企業和單位設立“管護基地”，由司法行政人員、社會工作者、“管護基地”和志愿者服務隊伍為主開展監督幫教，協助檢察機關做好具體的幫教、矯正工作。

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關鍵詞：有機整體；動態共生；后現代系統理論

中圖分類號：D61文獻標志碼：A文章編號：1673－291X（2009）02－0006－04

后現代系統理論是科學發展觀的一個新領域。進入新世紀以來，科學發展的理念已日益成為人們的共識，由此，科學發展觀視野下的后現代系統理論也應運而生。本文立足于從科學發展觀的角度，對后現代系統理論做較為深刻的探討與研究，并以此解讀我國經濟社會發展的客觀邏輯。

一、后現代系統理論的精神實質在于它的有機整體

后現代系統理論認為，自然界、社會、人是一個有機的整體，它由若干個相互聯系、相互作用的要素群構成。整個系統一旦形成，其整體性、關聯性、動態性等就具有了鮮明的個性特征和目的性。按照西方建設性后現代主義者大衛?格里芬的觀點，后現代科學的特征包括整體論和有機論。整體論認為，部分與部分之間、部分與整體之間擁有內在聯系。有機論認為，具有內在聯系的部分與部分之間、部分與整體之間是一種動態生成關系。整體有機論對“有機”、“整體”、“內在聯系”的強調提示人們：人類與世界是一個整體，我們不僅包含在他人之中而且也包含在自然之中。[1]建設性后現代主義者反對把事物看成是完全外在的、機械作用的，無視內在的和整體的聯系的還原論的方法，主張科學應將其方法建立在整體的有機性基礎之上，只有用整體論研究宇宙與科學的統一性，才能超越個人主義、人類中心論、經濟主義、生態危機等種種現代性的消極后果?？茖W發展觀的后現代系統理論正是在吸納和揚棄了建設性后現代主義這些科學觀的基礎上發展起來的，它的精神實質就在于它的有機整體性。

科學發展觀的后現代系統理論揭示整個自然界與人類社會發展的整體性，認為在發展過程中要保持人與自然、人與社會、人與人、人與自身精神的有機聯系，追求人與自然的和諧相處與經濟社會整體結構的合理性?？茖W發展觀認為，系統性表現在一切方面，正確使用系統思想進行分析，可以使人們從宏觀上把握人口、經濟、資源、環境等各子系統的相互作用關系。任何事物（包括系統）都是對立統一的整體，它既具有矛盾運動、發展變化、否定自我的力量，同時，也存在肯定自身、保持自我、維護自己整體和統一的屬性。后現代系統理論就是關注人與自然和諧的整體統一性。并認為，發展本身也是一個全面系統的概念，內涵著增長、穩定、公平、民主、價值等要素，但發展并不僅僅簡單等同于經濟增長，還應包括自然的發展與人的全面發展。發展的全面系統性，決定了任何發展都是一個開放的、充滿矛盾和曲折、不平衡的過程。發展不僅是個理論概念，更是個實踐的概念。因此，無論在宏觀決策上，還是在微觀制度上，后現代系統理論始終應該成為人們的指導思想。但是，長期以來形成的非有機、非整體發展的傳統思維模式，引導人們以片面的目標與狀態從事要素群之間的協調與合作，碎裂了系統的有機整體性，其結果不僅難以促進經濟繁榮、社會進步，相反還導致自然資源的浪費和環境污染，破壞生態平衡?？茖W發展觀的后現代系統理論從有機整體的高度有效克服了這些傳統思維模式的弊端。

科學發展觀的后現代系統理論的有機整體性還在于揭示了經濟社會發展的理性控制和現代社會發展信息的對稱性要求。強調在發展過程中，通過對經濟社會發展邏輯的把握，盡可能避免經濟發展的大起大落、社會群體的不安定和環境的過度污染。而在信息社會和虛擬世界中，信息既非“純粹物質”，也非“純粹精神”，是主觀和客觀內容的統一。它作為能指者不同于所指者，其意義包含著很大的主觀性、虛擬性、建構性、能動性、多元性、不確定性、相對性、協同性及實用性，與人之生存狀態和歷史進程緊密相關[2]。科學發展觀認為，由于世界是由物質、能量和信息三部分組成，因此，信息是一切系統保持一定結構、實現其功能的基礎。社會各子系統只有擁有更多的信息，才能有助于實現對經濟社會發展規律的把握，做到對經濟社會發展過程的理性控制和理性發展。由于經濟社會各子系統具有耗散結構，它們的存在與發展需要引入負熵，各子系統之間存在密切的熵交換聯系，在熵交換的過程中，經濟社會本身的作用相當于經信息流來調控系統間的熵交換，減低系統所構成的復合系統內部的熵增，合理地分配負熵，走向共同有序與發展?？茖W發展的后現代系統理論就是在熵交換的有序均衡性上提升了系統的人文精神，達到經濟社會整個系統的和諧，共享負熵，走向共生的發展之路。在國際上，通過融入國際社會的發展大環境，掌握世界先進技術、發達經濟和民主政治等發展信息，為我國的科學發展制定卓有成效的決策；在國內，使全體人民能夠及時獲得更多國際國內的最新技術及政治經濟、環境生態等方面的信息，包括涉及這些信息的新內容與新知識，增加國內人們對于獲取發展信息的對稱性要求，減少人們對于經濟社會發展認識的不確定性，消除經濟社會系統的熵增現象。

科學發展觀的后現代系統理論的有機整體性更在于揭示了關于經濟社會發展的非平衡理論、非穩定性轉變規律、非突變式質變過程。

首先，后現代系統理論認為，不平衡是經濟社會發展的常態，而平衡是需要有文明程度與制度、立法等來保證的?？茖W發展觀并不否定差別，更不是主張經濟社會絕對平衡的發展觀，而是堅持統籌經濟社會平衡發展，使差距控制在社會系統能夠容許的限度內，使經濟社會在適度發展差別中良性運行，從而實現真正的科學發展?？茖W發展觀的后現代系統理論一方面主張發展的均衡性，另一方面主張發展的漸進性，要讓人民認識到，發展是分層次的、有先后的，不可能讓所有的人在同一個時點進入同一個層次的小康水平。

其次，后現代系統理論承認發展的非穩定性，但是，更關注社會發展非穩定性的轉變規律。后現代系統理論認為，穩定是動態的，是發展過程中的相對狀態。這種動態的穩定，不是封閉式的絕對穩定，而是一種充滿活力的開放式的相對穩定，是一種有著局部變化而全局相對不變的大局穩定，是一種通過對局部變化的制度化調節而保持全局穩定的動態平衡。例如，在體制改革過程中，各群體之間的利益關系并不一致，甚至尖銳對立，但它并不影響經濟社會總體的健康發展，倘若管理者能高度重視發展中具體而微的民生問題，并及時采取措施進行調適疏導，就能達到更高層面的社會穩定。

再次，后現代系統理論主張社會發展的非突變式是常態，是和平演進的量變過程，而非沖突式的社會變革。按照系統的相變理論，如果中間過渡態是穩定態，相變過程就是漸變?？茖W發展觀的后現代系統理論重視非突變式的常態研究。在構建和諧社會的現階段，人們都更加注重社會變革中的非沖突形式和漸變過程，強調縮小不同利益集團之間的貧富差距，強調不同社會階層之間人們的公平正義，強調人與自然、人與社會、人與人的和諧相處。而這正是科學發展觀的后現代系統理論的主旨之一。

二、后現代系統理論的基本內涵在于它的動態共生

從后現代系統理論的角度看，所謂動態，是指一個具體系統如果不同周圍其他系統發生相互聯系和相互作用，即進行物質、能量、信息的轉換和交換，它既不能存在，也不能發展，因此，系統運行狀況的好壞直接取決于系統與環境的互動。所謂共生，是事物存在和變化的一種現象，是一個客觀的過程和趨勢，是全球化進程中人類社會的必經階段。在全球化的背景下，“共生”還包含和諧的基本指向，涵蓋了人與自然、人與社會、人與人、人與自身精神的共生、不同文明的共生等各個方面。這種全面的共生觀念不是簡單的概念堆，而是應內化到具體的人的各種實踐活動之中的核心理念[3]。一般來說，動態共生是一個復合概念，在實踐中不可分割。

后現代系統理論的動態共生觀認為，個體與環境之間是相互依賴、相互改變的；開放系統隨著時間而改變和發展，并日益復雜化，而不像封閉系統一樣在既定均衡和非均衡狀態之間擺動；系統變化體現在其內部的各個參數內；系統內沒有一個發展狀態或階段是靜止的。動態共生的系統又是一個自組織、自糾正、自穩定的系統，發展過程存在多種可能性，但其結果卻具有普遍性。在動態系統的發展過程中有兩點非常重要：（1）子系統在與整體保持一致的過程中缺失了靈活性，但更加穩固；（2）如果整體內某一個部分顯著，則系統集中于那個部分，且這個部分有一個重要的頂點，在這個點上，當系統處在一個敏感狀態時，一個小小的變化都將改變系統的基礎狀態[4]。由此可見，發展就是一個動態共生系統的變量互動變化的結果。

科學發展觀的后現代系統理論強調動態共生。以往的發展觀，因其片面性，所以都未能形成科學的發展理論體系?，F代社會的發展觀歷經了工業文明觀、增長極限論、可持續發展觀、綜合發展觀、“以人為中心”的發展觀和科學發展觀六個階段。到20世紀80年代，由于多學科介入發展觀的研究，產生了綜合發展觀，加進了對“人”的因素的研究，但當時還并沒有突出人的地位。至1995年的哥本哈根世界人口與發展會議上，“以人為中心”、“發展的最終目標”“是全體人民”，才被提上議事日程。這些發展觀雖然隨著時代的進步也在不斷地完善，但它們都缺乏發展過程中的動態共生理念，都未能把握發展過程的本質特征，也因此都沒能進入科學發展系統理論所追求的全面協調可持續的境界。進入新的歷史發展階段以后，面對國際國內經濟社會發展的現實狀況，特別是2008年爆發的全球性金融危機以及我國國內相繼發生的南方雪災、四川汶川大地震及三鹿毒奶粉事件等一系列災禍，因此，如何深刻總結國內外在發展問題上的經驗和教訓，充分吸收和綜合人類社會發展研究的優秀成果，深入研究全面協調可持續的科學發展觀成為學界的重要課題。毫無疑問，科學發展觀的后現代系統理論也進入了一個全新的研究視角，即不僅涉及自然界、社會，還涉及人的精神領域。這些研究，擺脫了以往各種片面的發展理論中單純地以經濟發展為中心、忽視人的倫理判斷和道德底線的設定，從哲學的高度豐富了科學發展觀的后現代系統理論，從而實現在揚棄中達到經濟社會動態共生發展的目標。

科學發展觀后現代系統理論的動態共生學說還主張，發展本身就是一個動態共生的過程，由于共生的元素的多樣性，因此，不可避免會出現形形的矛盾和問題。這些矛盾和問題是發展中的問題、前進中的問題，是必然的也是正常的。唯物辯證法認為，前進中的問題只能在前進中解決，發展中的矛盾只能靠加快發展和科學發展來解決。科學發展觀的后現代系統理論就是這個觀點的堅定持有者。

科學發展觀認為，后現代系統理論，特別是它的動態共生學說，來自于社會現實生活的需求，合乎自然界與人類社會發展的客觀規律，遵循這個規律同樣是對動態共生的科學發展邏輯的尊重?？茖W發展觀的后現代系統理論吸收了其他發展理論的合理成分，在自身的發展過程中，不斷豐富和完善。自然的發展、社會的發展、人的發展和精神的發展都推動了科學發展觀的后現代系統理論的發展。反過來，科學發展觀的后現代系統理論又更好地促進了自然的發展、社會的發展、人的發展和精神的發展。特別是在社會發展領域，科學發展觀的后現代系統理論在探索人口、資源與環境和諧共生的關系及其規律性等現實問題上，具有重大理論意義與實踐意義。眾所周知，人炸、資源短缺、環境污染是全球性問題。對尚處于轉型期的我國而言，這些問題尤為嚴峻。在既有約束條件下，經濟增長太慢則難以滿足人們生活水平日益增長的需求，經濟增長過快又極易陷入人口、資源與環境的惡性循環。傳統的社會學與經濟學理論都未能有效解決這些問題。如西方人口經濟學理論偏好技術分析，而忽視人的因素；我國人口經濟學理論則側重制度分析，而忽視現實需求；新興的人口、資源與環境經濟學理論又大多是以新古典范式，試圖破解面臨的經濟社會發展難題，雖然它們的闡釋均具有各自的部分合理性，但均難免視角陷于狹隘，無法根治經濟社會發展所遭遇的人口、資源和環境的瓶頸問題。究其根源，或是過于陷入理論演繹，或是過于就事論事，因此，都未能從理論上真正理解人與自然、人與社會、人與人、人與自身精神動態共生的核心要義。而科學發展觀的后現代系統理論則能最大限度地闡釋這些問題并提供解決這些問題的思路。如關注人口增長的適度規模問題、資源利用的代際公平問題、環境保護的自律與監控問題，等等，無不可以動態共生的理論來開拓人們的思路，求得全面協調可持續地解決問題的最佳方案，實現經濟社會又好又快發展。

三、后現代系統理論的核心價值在于人與自然和諧

后現代系統理論認為，人是自然的一部分，不能善待自然便不能善待人類自身，而不能善待人類自身顯然不符合人類追求自由發展與完善的終極目標。因此，后現代系統理論的核心價值就在于主張人與自然的高度和諧，如在經濟社會發展過程中，改變消費模式，避免過度消耗自然資源；抑制人口膨脹，緩解地球生態環境壓力；提倡全球的綠色運動，倡導生態文明等，以實現馬克思和恩格斯所認為的，我們這個世界面臨的兩大變革：一是人同自然界的和解，二是人同人本身的和解[5]。而“和解”首先便是和諧。

傳統的人與自然關系經歷了從原始物本、神本、近代物本到人本不同的歷史發展過程。原始物本強調構成客觀自然界的各種具體物質元素，把它們看成是構成世界的本源，尚未涉及人的重要性問題；在中世紀，神本思想成為奴役人的工具，現實世界的人只是神的奴隸；到了資產階級革命時期，才第一次提出“以人為本”的口號，主張一切以人為中心，強調人的利益，提倡個性自由。但資產階級革命后，又異化了早期的人本精神，把社會發展理解為就是發展經濟，形成近代的“物本主義”。物本主義認為，人的本性是“經濟人”，物的增長是人類發展的最高和最終的目標，一切發展都應該以人為中心，最終形成了現代主義的“人類中心論”，強調人對自然的權利，人是自然的主人，一切從人的利益出發。這種“人類中心主義”，必然導致“人類沙文主義”，導致對自然資源進行無限度、無休止、破壞性的索取和掠奪，忽視人對自然的道德責任和義務。這種反自然的價值觀，不能不說是導致今天生態危機的根源。

科學發展觀的后現代系統理論認為，人與自然的關系是內在的、本質的、構成性的，人與自然是一個系統的有機整體的兩個部分，不存在誰優誰劣的問題。反對人類優于自然的觀念。提出消除人與自然的敵對的或冷漠的異他關系，重建一種聯合的、快樂的人與自然的系統關系。主張人類應既充分有效地運用自然資源，同時又善待自然，反對那種靠大規模地破壞其他生物來獲得人類社會“進步”的形式，否則，人類及地球上的大多數生命都將難以逃脫毀滅的命運。后現代系統理論的實踐價值就在于它最大限度地揭示了這些內在邏輯。

1.科學發展觀的后現代系統理論的核心價值在于它強調自然生態與社會“人態”的同生共存。后現代系統理論看到了傳統生態觀和現代人類中心主義的缺陷，提出了自己的生態觀，主張自然生態與社會“人態”的和諧共生，其積極意義已遠超出生態本身的境界。生物學意義上的生態一詞源于古希臘文，原意是指家或者人類的環境。生態就是指一切生物的生存狀態，以及它們之間和它與環境之間環環相扣的關系。而“人態”通常指的是人的精神生態、人格生態。人作為自然界的一部分，只有精神生態健康、人格生態健全，才能真正理解和實踐自然生態與社會“人態”的同生共存、和諧相處，才能真正實現哲學意義上的和諧。人當然有改造自然的權利和自由，但同樣有呵護自然的義務和責任。因為人與其他物種都是宇宙生物鏈中不可缺少的有機組成部分，享用自然并非人類的特權，而是一切物種共有的權利。要使人類和自然能夠共同發展，人類首先要在維護生態系統動態平衡的基礎上合理地開發自然，把人類的生產方式和生活方式規范在生態系統所能承受的范圍內，倡導在熱愛自然、尊重自然、保護自然和維護生態系統動態平衡的基礎上，積極能動地改造和利用自然。無論是傳統生態觀，還是現代人類中心主義，都既沒有正確認識自然生態，也沒有正確認識社會“人態”，更沒有認識到發展的價值目標和倫理關懷最終是為了人的，同樣也沒有認識到人與自然的關系實質上就是人與人的關系。馬克思曾經指出：“人們對自然界的狹隘關系制約著他們之間的狹隘關系，而他們之間的狹隘的關系又制約著他們對自然界的狹隘的關系?！盵6]當代社會，人類之所以面臨著生存危機主要就是人類在處理人與自然的關系上出了問題。其實，人的問題是社會的根本問題，環境問題歸根結底仍是人的問題，人如何對待自然界實質上就是如何對待自身的問題。

2.科學發展觀的后現代系統理論的核心價值還在于它全面整合了傳統生態觀和現代人類中心主義，構建了一種全新的人―自然―社會和諧共生的生態觀。后現代系統理論從“人與自然的關系”與“人與人的關系”二者互為邏輯前提入手，把人與自然之間的協調發展作為其前提和條件，而且從人類發展的實踐困境和生態倫理學的邏輯困難雙重前提出發，將后者歸結到前者來解決，因而獲得了更有力的說明性。它一方面立足于人的尺度來處理人與自然的關系，因此，是一種以人為本的價值觀，而不是狹隘的“人類中心主義”；它另一方面立足于自然的尺度來衡量人與人的關系，因此，也是一種環境主義的價值觀，它實現了以人為本與以自然為友的結合。后現代系統理論的發展觀是人口、經濟、環境等各要素之間的協調發展，它將人類的經濟活動、環境保護活動與培育健全人格、造就人的全面發展有機統一起來[7]。它要求把握好“以人為尺度”和“以自然為尺度”之間的必要張力，明確在什么條件下以人為尺度，什么條件下以自然為尺度。正確把握和利用自然生態環境演化規律，自覺而積極地協調改善人與自然、人與社會以及人與自身的復雜關系，真正達到生態―經濟―社會三者共贏和諧發展的境界。因此，后現代系統理論并不尋求對自然的盲目征服，而是主張人與自然協同進化，科技也不再是征服自然的統治工具，而是維護并增進人與自然和諧發展的重要手段。隨著全球性生態環境危機的加劇和經濟全球化進程的加速，人類的命運和地球上的所有生命越來越緊密地聯系在一起。因此，后現代系統理論要求在更深層次上和更廣范圍內采取有效的協調行動，共同應對全球性生態危機的嚴峻挑戰，推動人與自然同生共存的發展。

3.科學發展觀的后現代系統理論的核心價值還表現在特別強調人與自然及人與人的平等觀，主張人與自然及人與人的生存平等、利益平等和發展平等。后現代系統理論的人與自然平等觀并不是指不能消耗自然資源和對生態進行“必要傷害”，而是指這種“必要傷害”必須設定生態底線?！氨匾獋Α笔侨祟悶榱税l展而對自然界不得不做出的損害?！氨匾獋Α笔亲匀唤缙毡榇嬖诘目陀^現象。在自然界生態系統中，存在著大量的“傷害”現象，并以“傷害”的形式維系著生態系統的平衡，如森林生態系統中的食物鏈。對此，后現代系統理論認為，“必要傷害”雖然有它的自然生態學意義，但不能因此就成為人類大肆揮霍掠奪自然資源、破壞生態環境的理由。主張，“必要傷害”的底線是：第一，它是一種條件傷害。即這種傷害是有條件的，主要是指傷害行為的實施只有在人類和自然發生沖突時進行，才是合乎道德的，才是能夠被容忍的。第二，它是一種限度傷害。這種限度，從個體上說，對個體的傷害不能危及到該個體的種的滅亡；從整體上說，這種傷害不能破壞生態系統的完整和穩定。第三，它是一種特殊的保護。這一特征是從必要傷害的另一層面來表達的。如人類通過利用一種生物的天敵來限制另一種生物的過度繁殖，以保護生態系統的和諧；再如，令人通過科技手段采取節育來保持人口的生態平衡等[8]。設定“必要傷害”的底線，前提是生態安全原則。生態安全包括生物安全、環境安全和生態系統安全這幾方面組成的安全體系。生物安全和環境安全構成了生態安全的基石，生態系統安全構成了生態安全的核心。沒有生態安全，系統就不可能實現可持續發展。也只有在生態安全的原則下，“必要傷害”的底線才有現實意義。在人與人的平等觀上，后現代系統理論認為，一部分人的發展不能以犧牲另一部分人的利益為代價。既要求代內公平，也要求代際公平。代內平等的原則強調當代人在利用自然資源，滿足自身利益上機會均等，在謀求生存與發展上權利均等。代內公平要求從成本效益的角度實現資源的合理利用和環境保護兩者的公平分配和負擔，主張誰污染誰治理，誰最先享用了地球、最先破環了自然的生態平衡，誰就應承擔相應的責任。因此，發達國家對“全球生態赤字”理應負有更大責任。而代際平等的原則要求當代人與后代人享用自然、利用自然、開發自然的權利均等。人類應站在可持續發展的高度，不能以犧牲環境和后代人利益為代價換來現代人的高速發展，倡導人與自然和諧發展為特征的“綠色文明”。

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[關鍵詞] 泛在圖書館 知識生態系統 知識管理

1 圖書館知識生態系統

1.1 知識生態系統概述

作為一個較為成熟的理論體系，生態系統生態學被廣泛應用到管理科學的諸多領域。1991年，美國社區智能實驗室的創始人喬治•珀爾率先提出了知識管理范疇的知識生態系統概念，認為知識管理的高級階段將是知識生態學的應用。他認為一個知識生態系統是信息、靈感和洞察力、人和組織能力的自組織系統。知識存在于生態系統中，在這個系統里，信息、思想和靈感雜合并且相互吸取營養。從生態系統生態學理論和知識特性分析，知識生態系統是特定時空范圍內，由知識資源、知識服務活動、知識創新活動以及他們的交流和協作環境所組成的，借助于知識流動、價值流動、物質流動等功能而形成的開放、動態的知識系統。

1.2 圖書館知識生態系統

圖書館作為一個專門收集、整理、保存、傳播文獻并提供利用的科學、文化、教育和科研機構，也構成了一個重要的知識生態系統。

圖書館知識生態系統是圖書館范圍內的知識管理各要素(如知識個體、知識、知識管理技術、圖書館文化、組織結構、知識戰略等)及其相互關系的總和，圖書館知識生態系統是一個綜合性的概念，既包含圖書館進行知識管理過程中的各組成要素，也包含這些要素在知識管理過程中的相互作用機制。

2 泛在信息環境與泛在圖書館

隨著寬帶技術、無線技術等通信基礎技術的不斷進步以及系統、軟件、服務器等配套設施的完善，信息社會將逐漸過渡到“泛在信息社會”。

泛在信息環境下的圖書館也被稱為泛在圖書館，是全新的圖書館理念。2005年德國的Oliver Obst博士將圖書館的發展分成4個階段：傳統圖書館、數字圖書館、移動圖書館、泛在圖書館，泛在圖書館就是無形的、無所不在的圖書館。它突破現有實體圖書館和數字圖書館的局限，打破人們對圖書館的傳統認識，真正從用戶及其需求出發，遵循用戶新的需求，適應用戶的行為變化，將圖書館的服務完全融入到用戶中和周圍持續的信息流中。其本質是圖書館服務的泛在化，包括以下三方面的含義：①按需獲取信息――信息需求者通過對需求對象的選擇，能夠自由高效地得到所需的信息內容；②即時獲取信息――通過各種泛在信息的獲取設備，用戶能夠快速及時地進行信息的獲取；③適量信息獲取――圖書館智能信息服務系統，可以幫助用戶進行信息的智能篩選，保證用戶準確地獲取所需知識，從而避免信息超載的弊端。

3 泛在圖書館知識生態系統特征分析

知識生態系統中有相互關聯的知識生態亞系統。知識資源亞系統、知識服務亞系統、知識創新亞系統之間不僅僅是知識資源的關系，它們的活動通過知識環境形成一種在技術、文化、領導、人力資源、組織結構、知識資本市場等因素上的互動與交流。其次，知識在各系統中的流動構成開放的螺旋向上系統。知識創新是一個循環的過程，在這個過程中知識不斷通過積累和再創造重新匯入到知識生態系統中，如此循環構成知識生態系統的不斷進化。

知識生態系統內外部之間存在輸入、生產能力和輸出，知識生態系統與其環境保持著開放的交換關系。這種關系促使知識資源、知識服務、知識創新活動形成一個內外交換、開放的動態知識生態體系。而泛在圖書館知識生態系統中的知識資源、知識服務、知識創新活動又有了新的特點：

3.1 知識資源

知識資源是進入經濟系統的人類知識，是智力勞動發現和創造的成果，它是所有人類(或組織)的一切知識資源的匯總。從范疇上講，包括自然和社會兩方面的知識資源。從知識可表達分類上說，包括顯性知識資源和隱性知識資源。從知識載體形式上看，既包括傳統的期刊、圖書等知識資源，也包括數字資源以及人力資源等諸多形式。

而泛在圖書館知識生態系統的知識資源更加豐富，除商業數據庫、共享數據庫、自行開發的特色數據庫，還有各種開展資源組織和跨平臺檢索的資源集成,泛在圖書館的知識資源有如下特點：①多種形式：能夠動態地、無縫地提供異質信息，現代網絡技術為圖書館通過多種格式提供信息提供了解決方案，這些格式包括文本、PDF、圖像、幻燈片、音頻和視頻等；②多語種：能夠為全球范圍內不同文化背景的用戶提供多語種支持；③全球化：21世紀的泛在圖書館應該成為世界范圍內知識和信息的門戶，這意味著它要為全球用戶提供服務，無論他們的年齡、性別、膚色、種族、宗教、語言能力、計算機技術和信息素質如何。

知識資源數量和質量是知識生態系統運行的基礎。當知識資源數量相對豐富、質量相對較高時，知識服務亞系統會有強烈意愿進行知識整合并提供給知識創新系統，知識創新活動的起點就會相應提高，由此獲得知識創新成果的幾率也會大大提升。隨著知識成果大量涌入知識資源系統，將形成一個良好的、開放的知識生態系統知識創造循環。

3.2 知識服務

知識服務是基于用戶問題和知識需要的新型服務機制，它在知識資源和知識創新系統中起到橋梁作用，強調用戶參與和對知識創新過程的支持。從知識服務面對的對象、服務內容和服務層次上看，主要包括知識資源整合服務系統和為產品用戶提供知識解答的企業知識呼叫，響應服務系統。

泛在圖書館在知識服務方面表現出以下基本特點：①基于網絡。利用互聯網傳遞信息資源和服務。②24×7。每天24小時、每周7天連續提供服務，沒有時限，也不存在地理上的局限。③開放獲取。除了為特殊用戶提供基于密碼保護的信息資源和服務以外，泛在圖書館為全球用戶提供開放獲取的資源，特別是開放獲取期刊中的學術性信息。

一方面，泛在圖書館構建以信息找人、自動推送為目標的個性化信息服務理念。按照用戶的要求，利用智能技術及時把信息提供給用戶。另一方面，泛在圖書館在知識服務方面實現人人平等利用信息資源的目標。泛在圖書館采取包括免費服務在內的措施，擴大了人們對信息資源的利用職權。泛在信息環境下，有肢體殘障的用戶或盲人也可以通過筆記本電腦無線連接到網絡圖書館，具有語音功能的計算機能自動地把屏幕上的信息轉換成語音信號，幫助他們讀取信息，利用圖書館資源。

泛在圖書館以其四通八達的網絡支持，最大限度地突破時間、空間限制，營造出全民共享、共同進步的良好教育環境，對于國民素質教育將起到巨大的促進作用。

3.3 知識創新

知識創新是指科研機構利用現有知識資源在科學技術研究中獲得新發現、新規律、新方法等新知識資源的過程。知識創新是建立在知識環境內，以知識資源系統為基礎，有賴于良好的知識服務體系的智力活動。

在知識服務亞系統中，一般不改變知識本身，而是通過對原有知識的加工、整理來使用戶更加便利地獲得而產生的附加值流動，屬于經濟價值范疇。而在知識創新亞系統，則表現為兩種形式：通過使用知識來創造新的科技產品來獲取價值，表現為知識的經濟價值；通過在原有知識的創新研究產生新的理論知識，表現為社會價值。還有一種并不被人們所注意的隱性知識流動所產生的價值轉移，這時候受尊重或信任或證明自己的表現成為關鍵，屬文化價值范疇，它在知識生態系統的各個部分存在。

知識服務與知識創新對知識生態系統有著正負面影響。當知識創新的效率高時，知識流動的頻率大大加快，能夠調動知識服務方的積極性使知識服務技術和管理水平獲得提高。反之，會嚴重阻礙知識創新系統的創造活動，形成惡性循環。

泛在信息技術、泛在智能使知識創新活動更加活躍和廣泛，不同層次、不同種群、不同學科的泛在圖書館知識用戶、圖書館員之間可以更加便捷、無障礙地相互合作和碰撞，從而能加強知識的傳播、轉化和創新。

4 泛在圖書館知識生態系統的管理

知識生態系統的管理是運用科學的管理理念促進知識生態系統的健康發展，保護各個亞系統的組成和良好運行，保持知識生態系統健康和可持續發展特性能夠得到全面發展。具體地說，就是要對影響知識生態組成、功能的知識環境因素進行控制、優化，為知識生態系統的良好發展塑造廣闊的發展空間。

4.1 加強泛在圖書館資源建設

在泛在圖書館學習環境中，交互性明顯增強，表現在讀者與讀者之間的交流，圖書館與讀者的交流空前密切。泛在智能超越空間，可以容易地實現互動的學習環境。讀者與讀者之間能夠更方便地探討問題，讀者與圖書館的即時交流可能會占參考咨詢的絕對地位。這種新變化也會影響圖書館的資源建設。在泛在圖書館中，讀者將既是資源的使用者，也是資源的創造者。圖書館的資源供給不再是書商―圖書館―讀者的單向流動,而是形成書商、讀者、作者、圖書館四類主體共建資源的新格局。

4.2 促進泛在圖書館內外交流互動

一個靜止的圖書館知識生態系統，必然是一個不斷老化的走向死亡的系統。在這樣一個動態的知識系統中，各種知識元處于不斷的變化之中，圖書館只有在其內部或與外部環境的知識互動過程中才能獲得高效、動態、創新發展。當圖書館知識生態系統逐漸吸收更多的知識資源，變得越來越大、越來越復雜的時候，它就會通過知識資源的整合和創造進行持續不斷的知識創新活動，經歷著從混沌到有序、從新的混沌，再到新的有序的發展過程。伴隨信息技術的發展，圖書館知識生態系統與其外部系統間的要素和知識交流的活動，有效地促進了知識的創新。

4.3 建立泛在圖書館知識生態共享機制

知識生態共享機制是對現有知識進行收集、分類和存儲的知識發現過程、通過知識傳播交流從而擴展知識量的知識分享過程、對分享過程中得到的知識單元集中進行處理的知識重組過程，通過這三個階段實現最終的知識創新，產生新知識，推動知識的“演化”。

泛在圖書館形成知識生態共享機制的一個思路是：建立起完善的知識交流網絡系統。將顯性知識和隱性的形式分散的知識進行有效地捕獲、交流和共享，形成知識創新、知識進化和知識整合為核心的圖書館知識生態共享平臺。

4.4 構建學習型圖書館群落

群體化是當前我國社會信息環境的基本寫照。群體化用戶的信息需求必然決定著群體化的信息資源組織與服務的走向，決定著集成式知識構建的結構和層次，決定著不同信息環境之間的非均衡狀態。這使得群體化用戶就不僅天然地成為社會信息環境的能動因素而統領其它環境因素，也是觀察泛在環境的核心因素，還是多元化信息環境的具體表征。

利用知識生態系統體系，構建學習型圖書館群落。將多個圖書館組織成一個戰略群落，群落內共享彼此的知識資源，伴隨信息技術的發展，聯盟內知識的流動更加迅速而頻繁，從而創造出新的交叉知識，謀求圖書館群落的整體發展。同時，整個圖書館群落應形成不斷學習和吸收新知識的群落文化，不僅在一個圖書館群落內部相互共享知識，彼此學習，而且廣泛吸收外部組織和環境的知識，從而不斷提高自身的知識管理能力和知識服務質量。

4.5 加強人文環境建設

泛在圖書館，已經不僅僅停留在物理層面，許多新興信息技術正改變著人們的工作、生活習慣與思維方式，特別是人工智能、移動通信等技術在圖書館的應用，對圖書館信息服務工作產生深刻的影響，極大地改變了圖書館信息服務的方式和手段，提高了圖書館的工作效率，使廣大用戶比以往任何時候更能得到細致周到的信息獲取服務。

然而，由于個人、組織的多樣性，文化、教育的多樣性，先進技術的廣泛應用也會帶來人文環境的缺失。因此，圖書館要注重加強人文環境建設，以人為本，關注用戶需求，傾聽用戶意見，實現圖書館與用戶關系的和諧發展，提高圖書館的信息服務質量與水平，這是圖書館知識生態系統健康和諧發展的根本。

對圖書館而言，人既是知識生態系統運行的操作者，又是知識的真正擁有者。泛在圖書館知識生態系統必須以人為節點，以知識流為內容，以交流、協作為鏈，以泛在信息技術為工具，將泛在圖書館建設為一個知識交流、共享和創新的平臺。

5 總 結

盡管知識生態學的理論和實踐剛剛開始，但是它開啟了一種代表未來整體觀的新方向。圖書館在自身發展中，應充分應用知識生態學的理論，將分散在局部的零星知識資源整合成強有力的系統知識。采用信息技術，提高知識資源共享和增值程度，建立良好的圖書館文化機制，加強知識管理，構建知識生態化圖書館。

其次，泛在信息環境對圖書館而言，又是一種適者生存的市場環境。如何更好地立足這種社會信息生態環境，將各類信息技術應用于圖書館，為用戶提供更新的用于傳遞信息、服務和教育的方式是圖書館面臨的機遇和挑戰。

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關鍵詞：商務生態系統 電子商務 發展對策

商務生態系統理論概述

James F.Moore首次提出了商業生態系統概念，隨后在1996年《競爭的衰亡》一書中對此做出進一步闡釋。商業生態系統概念產生的靈感來自于自然界。商業生態系統模擬了自然界中的生態系統——物種相互依存，適應環境的變化，并共同進化。商務生態系統是指以組織和個人的相互作用為基礎的經濟聯合體，包括客戶、供應商、主要的生產廠家、中間商、資金供應者、行業協會、政府及其他關聯組織或群體，如圖1所示。

按照商務生態系統理論，各企業應當適應環境的變化，確定共同的愿景，依照各企業個體的不同貢獻，組成商務生態系統，并追求共同品牌。各企業個體相互依存并共同進化，作為一個系統整體，共同抵御來自系統外部的競爭，為顧客創造新的價值（Sanjiv Gossain et al.，1998）。

電子商務生態系統理論

（一）電子商務生態系統中的核心企業

所謂核心型企業，是指在生態系統中處于中樞位置，為系統其它成員提供共享資產，具備創造價值的能力并與系統其它成員分享價值的企業。

在電子商務環境下，管理者關注的中心問題轉移到整個商務生態系統的發展及企業在系統中的地位?；谏虅丈鷳B系統視角，電商企業之間的競爭其實質是企業所屬的商務生態系統之間的競爭，以及企業在其所屬的商務生態系統內的領導地位的爭奪（徐博藝等，2002）。對于核心型企業來說，其企業戰略制定主要應當聚焦于新商務生態系統的建立，重點問題包括基于本商務生態系統的技術標準、商務模式、知識共享模式等的建立。另外核心型企業需要注意的是，在商務生態系統發展的不同階段，應根據階段特征以及自身在系統中的地位，來培養企業自身核心能力。未來的競爭是商業生態系統和商業系統之間的競爭，更加強大的商業生態系統能夠使對方的生態系統萎縮和瓦解從而使對手企業失去價值。

（二）電子商務生態系統中的“網商”群體

“網商”指運用電子商務工具，在互聯網上進行商業活動的個人，包括企業家、商人和個人店主。其來源之一是網民，隨著對網絡價值的深入認識，他們開始利用互聯網資源來創造財富；另一個來源就是傳統商人，隨著網絡技術的發展，意識到電子商務可能帶來的機會，大批傳統商人也迅速成為“網商”。

初期的“網商”之間是孤立的，面對日漸惡化的競爭環境，“網商”逐漸自發結成較為緊密聯盟，一般包括供應商、客戶、投資商、渠道商。聯盟內部的“網商”之間是共生的關系：有共同的遠景、相互信任、遵守規則、密切溝通協作、分享利益、共擔風險。聯盟的形成增強了資源的合理配置、降低了成本、提高了創新能力和信息獲取能力，聯盟中的“網商”自然要比孤立的“網商”更有競爭能力。在互聯網環境下，電子商務平臺提供大量有效的信息、公平的交易規則以及結成企業聯盟而抗御競爭的機會，吸引了大批“網商”，依附于電子商務平臺形成的“網商”聯盟成為電子商務生態系統中的重要組成部分（葉秀敏、陳禹，2005）。

（三）電子商務生態系統中的消費者

隨著消費者要求的提高，依靠單一企業的力量已經無法更好滿足，電子商務生態系統此時顯示了其卓越性：一方面，系統內部成員整合力量，能夠更加快速靈活的組合資源，通過系統成員高度相關整合形成的系統價值來滿足消費者的要求；另一方面，系統將消費者也融合進來形成一個共同進化的體系。成為系統成員的消費者在為系統創造價值同時，也得到了更多的自身需要的動態變化發展的價值。

（四）電子商務生態系統中的政府部門和其它準政府組織

政府通過制定各種法律法規規范電子商務交易，創造公平的競爭秩序和商業環境；頒布行政政策引導微觀主體的投資導向或規避市場風險。另外，網絡基礎設施建設投資大、回收期長，單純依靠廠商的力量無法解決，在一定程度上還必須依靠政府的力量。

我國電子商務發展現狀及問題分析

隨著互聯網和移動互聯網在我國的迅速普及，電子商務的用戶群體基礎急速擴大，網絡購物市場的增長呈現積極態勢。

但同時，我國電子商務在各用戶群體中所占的比例表現出較不均衡的狀態。電子商務的主力為大學生和辦公室職員兩個群體，所占的比例大于其他群體。農村外出務工人員所占比例則明顯偏低。一方面，通過這種不平衡可以看出我國的電子商務整體發展仍處于一個較低的水平，所以才會出現主要用戶仍集中于知識水平較高的群體中。另一方面，也可以預知，未來幾年我國電子商務的發展將會逐步從城市群體向城市郊區及農村群體擴散。

從技術角度觀察，電子商務作為一種新的商務活動模式，是以信息的互聯網絡為載體的。因此，其發展首先受制于信息網絡的基礎設施水平，但我國的信息網絡的基礎設施水平地區間差距仍較大。同時，我國對應于網絡經濟的社會法律、誠信環境狀況不甚完備，相比發達國家仍有較大差距。這些都是制約我國電子商務發展的更直接、深層的因素。

（一）缺乏明確的電子商務發展戰略及相應支撐

目前我國各級政府已提出了多項發展電子商務的專項規劃，但從整體上來說顯得過于散亂，并沒有從全局的角度明確我國的電子商務發展戰略并加以有效部署。在電子商務相關法規方面，多年前即已開始起草框架，至今仍未能完善并在全國范圍推廣，現在僅有的行政法規也沒能得到及時修訂，其適用性值得商榷。同時，國家和各級政府缺乏針對支持電子商務發展的明確和有力的配套政策。

（二）企業信息化建設仍需進一步加強

經過多年的信息化建設，我國多數企業計算機和網絡基礎建設初具規模，但從整體上講企業的信息化水平還處于落后狀態。集中表現在我國的人多數企業只重視基礎設施的建設，而忽視了信息資源的綜合利用，企業的管理尚未真正實現信息化。其根本原因在于企業所有者或高層管理人員的意識不足，有關專業人才缺乏，導致企業在導入電子商務系統的過程中忽略了對信息資源的組織、管理及應用建設。

（三）電子商務交易的安全性問題

各類調查顯示，對于電子商務安全的擔憂是影響網絡交易的最主要問題之一。交易雙方關心的問題包括：如何保證網絡交易的公正性和安全性，如何保證參與交易各方身份的真實性，以及在網絡交易中傳遞信息的完整性和不可抵賴性。從技術角度來看，關于安全的標準、協議和算法已經較為成熟，不存在技術上的瓶頸。我國電子商務安全性問題更多的是管理和觀念上的，例如建立、規范統一的信息安全標準、密碼算法并加以應用推廣，對各層主管部門和企業管理者、消費者的網絡安全知識普及與培訓等。

（四）多層次電子商務人才培養問題

電子商務所需的人才并不僅僅只限于技術服務人才，作為一種新的商務活動模式，電子商務將逐步融入到社會經濟生活的各個角落，電子商務的持續發展會受到原有各層次人才知識水平和意識的制約。為保證我國電子商務的持續高速發展，對各層主管部門、企業一般管理人員、高層管理人員乃至消費者的電子商務教育均不容忽視。

基于系統論的電子商務組成結構及應用模式

（一）電子商務的組成結構

系統是指具有相互聯系、相互作用的若干要素組成的具有特定功能的有機整體，具有集合性、目的性、整體性、環境適應性等特點。作為一個系統，電子商務內部各要素的協調問題是產生整體績效的首要問題。電子商務的重要組成部分包括支付、認證、安全等系統，對這些子系統之間的協調程度在于他們之間的集成優化程度。其次就是環境問題，一方面，環境為系統提供了生存發展的空間、資源、支撐等條件；另一方面，環境對系統的發展具有約束和擾動影響。一般來說，電子商務的環境包括技術環境和社會環境，前者為電子商務提供技術上的支撐，包括網絡技術、安全技術、標準化技術等，后者包括法律、信用體系、社會信息化程度等。環境問題在電子商務發展中具有重要影響，包括積極影響和消極影響。

（二）我國企業電子商務應用模式

第一，大型企業的電子商務。國內大型企業的傳統線下銷售渠道一般都很成熟，電子商務應用主要是作為一種輔的手段出現。國內大型企業通常建立有自己的網站，通過這一平臺企業和產品的相關信息，主要目的是為了企業品牌形象考慮，部分承擔與外界交流的功能。第二，中介服務類。一些公司，如淘寶等，通過建立中介網站，在網絡上為買家和賣家提供交流的平臺，和提供商品、信用等信息，甚至參與其資金的流通，促成交易。一般這類中介平臺還通過廣告獲取一定利潤。第三，網上服務類。與傳統的實物交易提供者不同，這類電子商務企業大多提供數字產品交易或者通過一個平臺提供一些虛擬服務，比如網絡游戲、付費電影等，屬于電子商務新興產業。第四，特色網站類。特色網站也屬于電子商務新興產業，依托電子手段，提供特殊服務來滿足一部分消費者的特別需求。從實質上看，這種電子商務應用模式同網上服務類企業一樣，也是通過提供一種服務來獲利。

基于商務生態系統視角的我國電子商務發展對策

第一，重視核心企業的重要作用。核心型企業利用先進的技術和豐厚的資金建設和運維的公共平臺是電子商務生態系統的成員們必不可少的依附主體。另外，核心型企業積極倡導和規范網上信用體系等環境建設，在吸引用戶、防范交易風險的同時，也有利于整體電子商務行業的健康持續發展。

第二，發揮網商群體的內省力量?！熬W商”的形成完全是網民和傳統商人的自發行為，核心的驅動力就是物質利益的追求和自身價值的實現，“網商”群體的內省力量會主動推進生存環境改善，進而推動電子商務生態系統良性發展。

第三，重視消費者的力量。共同進化強調的不單是電子商務生態系統中企業之間相互作用方式和相互作用結果的高度整合，還包括企業與消費者之間相互作用方式和相互作用結果的高度整合。隨著電子商務生態化的形態由“網商”聯盟到網絡社區、虛擬社會等的演變，消費者的力量將會日益突出。

第四，正確認識政府的作用。電子商務生態系統在形成和演化過程中，仍有許多規律尚待探索。應密切關注政府部門和其它準政府組織行為對電子商務生態系統的影響，是否會對電子商務生態系統的良性發展存在反作用？如果是，又有可能存在哪些反作用？政府和其它準政府組織應該如何規避？

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篇8

[關鍵詞] 汽車制造企業；創新生態系統；要素分析；模型構建

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 040

[中圖分類號] F272 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）13- 0095- 04

0 引 言

中國是汽車產銷大國，汽車制造業的創新升級對于經濟社會的發展具有重要意義。當前中國汽車產業規模不輸于任何國家，但是其創新生態系統的建設仍然任重道遠。中國國務院于2010年了《關于加快培育和發展新興產業的決定》，掀起了汽車產業創新尤其是新能源汽車創新發展的。雖然在新能源汽車產業領域仍然存在創新投入盲目、后續產品升級乏力等方面的問題，但是國家、產業、企業三級層面的重視極大地推進了汽車行業創新范式的變革與升級，尤其是創新生態系統理論得到了較多的運用和實踐。本文運用系統科學理論和方法，基于對汽車企業生態系統創新的概念模型的構建，分析和研究汽車制造企業創新生態系統的要素構成及其關系，分析汽車制造企業創新發展的規律，為汽車制造企業的創新發展提供參考建議。

1 汽車制造企業創新生態系統的內涵

“任何一個企業，如果想在激烈的競爭中生存和發展，必須不斷投入新技術，不斷進行技術創新”。技術創新是“企業按照市場需求將科技成果物化為產品、工藝和服務，并首次實現其商業價值的動態過程”。21世紀初，在融合生態學和創新系統理論基礎上，源于美國國家創新系統的研究，美國總統科技顧問委員會提出了“創新生態系統”這一概念。

Luoma-aho等人把創新生態系統定義為一個在生態環境中起互動和交流作用的長久性或臨時性系統，在這個生態環境中存在著各種各樣的創新主體，它們能在這個環境中相互傳授思想，推動創新發展。Wang和Jackson認為，在創新生態系統中，由人和組織構成的不同群落相互作用，共同參與創新網絡的生產和使用。換言之，創新生態系統刻畫了以促進技術發展和創新為功能目標的行為主體或實體之間復雜關系的經濟動態性。

國內學者劉卸林等認為，創新生態系統是指在促進創新實現的環境下，創新主體基于共同愿景和目標，通過協同和整合生態中的創新資源，搭建通道和平臺，共同構建以“共贏”為目的的創新網絡。李玉瓊等人認為企業創新生態系統是指“網絡環境中， 相互影響、相互作用的企業組織之間、企業組織和個人（主要指顧客/消費者和員工）之間， 依靠各自的核心能力及其優勢互補， 不嘟行物質、價值和信息交換，以實現價值增值所形成的復雜經濟群體”。

基于以上研究，本文認為汽車制造企業創新生態系統是指圍繞汽車制造企業，包括供應鏈上下游企業和外部環境相互聯系、協同發展，實現價值共創和利益共享的網絡結構。參與企業形成生物群落，相互影響、相互作用，共同構建成一個完整的系統網絡。

企業以合作形式參與競爭就是創新共生戰略的體現。20世紀70年代，美國、日本等發達國家的汽車企業就以這種商業模式獲得了競爭優勢。從一開始的技術引進到現在的自主開發，我國的汽車制造業發展越來越迅速。然而，由于自主創新能力的不足，導致不能突破核心技術，尤其是國際競爭力不強。

生態系統中各物種和環境共同生活生存在一起，通過能量的轉移流動達到一種平衡的狀態。在汽車制造企業創新生態系統中，組織創新活動及其與環境之間同樣存在這種互動行為。同自然界的生物系統一樣，企業組織與其他組織或其所處的環境之間同樣有著千絲萬縷的聯系，企業組織的戰略行為不僅受其所處環境的影響，而且其行為的結果也影響著環境。汽車企業創新生態系統更加強調網絡環境中相互影響、相互作用的企業組織之間以及企業組織和個人之間，依靠各自的核心能力，通過優勢互補而不斷進行物質、價值和信息交換，從而實現價值增值。因此，可以認為，汽車制造企業創新生態系統就是組織之間以及組織和個人所形成的復雜經濟群體。

汽車制造企業創新生態系統是汽車制造企業制定戰略的基本單位。在網絡環境中，企業生態系統與某一企業相互作用、相互依賴的因素有很多，如投資者、風險承擔者、政府管理部門和制定標準的權威機構等各個部門。本文著重研究核心企業與其供應商、銷售商、合作伙伴、競爭者和顧客所形成的復雜經濟共生系統，將組成創新生態系統的各個企業稱為結點企業。

2 汽車制造企業創新生態系統構成及其相互關系

技術創新是技術進步的核心，而創新主體是企業。同時技術創新是由多個事件交互作用而產生的。如一個新產品或新工藝的構思，經過技術發明、工程設計、樣機研制等最后到產品銷售、售后服務，以至實現商業利益，才可謂一個技術創新周期。

2.1 汽車制造企業創新生態系統構成

德國社會心理學家勒溫把“行為”的一般規律用公式表示為：

B = f （P，E）

其中 B代表“行為”，P代表“主體變量”，E代表“環境變量”。

按照系統科學的方法，我們可以將上式轉化為：

B = （A， f ）

其中 B代表“行為系統”，A代表“系統要素”， f代表“系統要素之間的關系”。

因此，汽車制造業創新生態系統可以描述為：

汽車制造業創新系統=（{汽車制造業創新生態系統要素}，{它們之間的關系}）

若按照系統哲學的方法進一步劃分，將“汽車制造業創新生態系統要素”劃分為“汽車制造業創新生態系統主體、汽車制造業創新生態系統客體、汽車制造業創新生態系統實踐”，即 A1、A2、A3，則汽車制造業創新生態系統可以描述為：

汽車制造業創新生態系統=（{汽車制造業創新生態系統主體，汽車制造業創新生態系統客體，汽車制造業創新生態系統實踐}，{它們之間的關系}）

（1）汽車制造業創新生態系統主體。就汽車企業而言，其內部主體要素呈現出多元化分布，主要包括汽車整車生產企業、零配件生產企業、裝飾品生產企業，還有倉儲運輸企業以及外銷機構等。因此，汽車制造業創新生態系統主體具體包括傳統汽車整車生產廠商、創新企業、政府部門、標準制定者以及零配件供應商、中間商、配套企業、售后服務單位、科研院所、投資機構、孵化企業等。同時，一定意義上消費者群體也可被視為主體要素。

（2）汽車制造業創新生態系統客體。汽車制造業創新生態系統的客體指涉及汽車制造業創新生態系統主體基于一定的環境在生產、技術、經營、管理等環節所從事的創新的活動對象。如生產方和需求方的共同愿景和目標和能夠協同和整合的生態系統中的創新資源、通道和平臺以及創新的網絡、創新的商業模式、生態系統創新鏈、價值鏈、產業鏈等。企業在特定的環境條件下第一次引進一個新產品、新工藝或商業模式都可稱之為“客體”。

（3）汽車制造業創新生態系統實踐。這里的“實踐”可以理解為汽車制造業創新生態系統活動或活動過程。如基于一個或多個核心企業或平臺，生產方和需求方共同進化，實現價值共創和利益共享活動。汽車制造業創新生態系統實踐是在創新設想、研發、生產和消費的過程中，通過新產品研發、創新人才集聚、商業模式創新等方式推動創新鏈、完善價值鏈，進而在汽車產業創新生態系統中形成以產業鏈控制創新鏈、創新鏈完善價值鏈、價值鏈促進產業鏈的良性循環、共同演化和發展。

2.2 汽車制造企業創新生態系統要素相互關系分析

汽車制造業創新生態系統主體、汽車制造業創新生態系統客體統一于汽車制造業創新生態系統實踐。就技術引進活動而言，“它往往表現出企業經營者對拿來主義技術戰略的突破，是一種不斷進取精神的積聚；它受到對技術獲取階段高級化發展的牽引，呈現出企業自身獲取‘動態能力’的內在渴求?！本褪袌鲆囟裕囍圃鞓I創新生態系統的核心發展動力在于創新企業、科研院所以及傳統汽車企業的創新資源，如創新技術和創新人才等。就動態演化機理而言，汽車制造業創新生態系統運動和發展，推動生態系統創新鏈、價值鏈、產業鏈的發展，表現為系統內部各個要素間相互促進共同發展的動態演化機理。

3 汽車企業創新生態系統概念模型

汽車企業創新生態系統是基于汽車企業生產特征及其系統要素而建立的可持續發展的創新創業系統。分析和研究系統，既離不開事物的整體，也離不開對組成事物整體的“部分”的還原。為此，汽車企業創新生態系統問題就轉化為系統各層次要素及要素間相互關系問題，也是汽車企業生態系統產業鏈、創新鏈和價值鏈之間的關系。汽車企業生態系統創新的概念模型如圖1所示。

在汽車企業創新生態系統概念模型中，生態系統主體――核心企業捕捉市場機會，提出創新問題（如技術突破），加之企業其他參與方的努力，即創新鏈協作、合作，形成面向客戶或消費者的解決方案，并通過研究開發和生產，最終為消費者提供新產品，實現價值增值。

（1）汽車企業生態系統產業鏈和價值鏈。一般而言，商業生態系統具體表征為核心企業、配套企業、供應商、分銷商、中間商以及消費者等的核心供應鏈系統。汽車企業生態系統產業鏈、價值鏈也一樣，屬于多邊治理模式。

（2）汽車企業生態系統創新鏈及其演化。創新鏈是基于汽車企業的核心技術及其技術配套的創新體系。如核心技術中的上下游縱向配套技術和同一技術環節的橫向配套技術，但也存在各方利益相關者之間的多主體互動治理問題。

（3）汽車企業產業鏈、創新鏈、價值鏈之間的關系。汽車企業生態系統的運動，一般基于政府、企業等主體要素之間的相互作用并不斷提高產業集中度，從而推動汽車制造業創新鏈、價值鏈和產業鏈的發展。

4 汽車企業創新生態系統發展建議

汽車企業創新生態系統的運行和發展需要系統主體間協同創新、相互作用，同時系統內外部環境對該系統的發展也會產生大的影響。需要進一步分析和研究相關問題，具體建議如下：

一是在企業創新生態系統內，系統主體在政府部門的政策引導下平等合作，保障物質和信息實現無障礙流通。同時，企業創新戰略應該與國家創新戰略相互協調，這樣更容易成功。

二是汽車企業創新生態系統的創新強調協同，即系統要素間的相互影響、相互作用，如何實現組織間的協同創新，有效加快系統內部物質和信息的流動速度，提高創新的效率是值得關注和解決的問題。汽車制造企業可以通過打造汽車產品創新平臺，走開放式路徑實現更高效的創新協同。

三是汽車企業創新生態系統內部實體組織之間以及實體組織與環境要素之間的協同是企業創新與可持續發展的關鍵，如何完善系統的協同效應機制是關鍵環節。汽制造企業可以通過不斷拓展鏈的范圍和內容推動創新鏈功能完善，尤其是將消費者需求納入創新的范疇。

四是汽車企業創新生態系統內外部環境常常影響系統的發展。風險管理和風險回避是汽車制造企業創新生態系統發展中不可忽視的問題。可以通過推動創新鏈平臺化，采用鏈增補互動升級路徑。積極構建制造企業創新生態系統，不斷完善其物質、能量、信息等資源的流動，才能促進其內部的產業鏈、創新鏈和價值鏈健康發展。

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關鍵詞：特色農產品；集群品牌；企業品牌；互動機制；理論基礎

中圖分類號 F323.5 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7731（2016）06-01-03

Literature Review of Basic Theory for Interactive Mechanism between Cluster Brand and Corporate Brand in Industry of Characteristic Agricultural Product

Yang Hailong

（Research Center for Development of Small and Mid-Size Company and Characteristic Industries in North Anhui Province，Suzhou 234000，China；School of Economics and Management，Suzhou University，Suzhou 234000，China）

Abstract：This article induces four main theories for interactive mechanism between cluster brand and corporate brand in industry of characteristic agricultural product. That is theory of signaling，country of origin，ecosystem and other theory related with brand. As theoretical foundations，brand theory and country of origin are more suitable for research domain of characteristic agricultural product.

Key words：Characteristic agricultural product；Cluster brand；Corporate brand；Interactive mechanism；Theoretical foundation

1 特色農產品集群品牌與企業品牌互動機制理論基礎梳理的重要意義

產業集群品牌作為中國學者所倡導一個原創性概念，學者吳傳清認為其是指特定區域產業集群發展所累積的產業知名度和美譽度，以地理名稱和產業名稱（或產品通用名）組合標示，是集群內部企業品牌精華的濃縮和提煉[1]。正如胡大立[2]等將其比作“樹根”與“樹葉”的關系一樣，這個界定清晰的揭示了集群品牌與企業品牌之間的緊密關系。然而，集群品牌在成為企業品牌“傘”的同時，也不可避免的成為可能被“誅連”的“公地”，抑或是面臨“企業品牌認知趨同”的風險。這也是為什么學者牛永革和李蔚一方面指出企業品牌脫離地理因素的產品命名是無益的。另一方面又建議企業盡量避免“地名+產品名”的命名方式[3-4]。

集群品牌與企業品牌這種“相愛相殺”的對立統一關系在特色農產品領域表現的尤為明顯，因為，作為“大自然賦予的恩賜[5]”，區域優勢農業產業集群往往與地方特色資源緊密相連，并使其品牌以“地名+產品名”的形式廣泛存在[6]。然而，為了避免出現“一家造假，群體受罰”的“連坐”，集群品牌之下往往存在大量小規模生產的同質化產品（企業品牌），如陽澄湖大閘蟹旗下有至少1 000種品牌，嚴重浪費了資源[7]。在這種背景下，學者們紛紛從政府、行業協會和企業等不同角度提出了對策建議。然而，不可否認的是，無論是大力培育“龍頭企業”，“學習型地域網絡”，還是“構建價值鏈體系”，都無法回避“特色農產品集群品牌與企業品牌的互動成長”才是這一網絡與價值鏈中最重要的“競合關系”，也是破解特色農產品集群品牌發展難題的關鍵命題之一。然而，既有的研究大多未能從理論層面對這種互動機制進行系統的論述[8]，又更多是對二者關系的描述和判定，解析也較為寬泛。因此，本文通過對特色農產品集群品牌與企業品牌互動機制的理論基礎進行系統梳理與總結，為后續研究提供的理論基礎。

2 特色農產品集群品牌與企業品牌互動機制的理論基礎

2.1 原產地效應理論 原產地效應指品牌原產地影響消費者對品牌的評價，進而影響購買傾向[9]。其作用機制表現為光環效應、首因效應、品牌效應和概括效應，其中光環效應與概括效應分別解釋了消費者在不熟悉產品或品牌與熟悉產品或品牌條件下的原產地形象的作用機制[10]。在此基礎上，學者進一步證明了地區形象對消費者產品評價產生影響，來自不同地區的產品的評價具有顯著差異[11]。與此同時，地區形象對消費者購買意向也有顯著影響，二者呈現正相關關系[12]。進一步而言，由于集群品牌具有鮮明空間區域色彩，因此基于光環效應，消費者對企業品牌所屬的集群品牌的刻板印象將會顯著影響其對企業品牌的評價與購買意向，與此相對應，基于概括效應，消費者對集群品牌內企業品牌的體驗也會影響其對集群品牌的認知。這一結論從消費者視角奠定了集群品牌與企業品牌互動影響的基礎。

2.2 信號理論 學者趙晶等[8]將品牌界定為一種信號，進而把集群品牌與企業品牌之間的互動視為2種信號間的交互作用。這種交互作用是以符號互動和信息系統作為理論支撐，通過解釋信息系統內的信號互動過程來建立研究模型。基于此，趙晶等[8]研究表明，集群品牌價值的削弱會損害企業品牌的競爭力，并進一步弱化集群品牌競爭力，從而陷入惡性循環，而集群品牌價值增加則會減少需求者的搜尋成本，從而有助于企業品牌價值的提升。

2.3 品牌相關理論 結點和聯結組成的信息網絡構成了人類的記憶，當網絡中某個結點的刺激強度達到一定水平時，能引發另一信息結點的激活，當這一網絡與特定品牌相連時就構成了品牌聯想的內容，記憶網絡中的一個特定品牌聯想群進而形成了其獨特的品牌形象[13]。因此，與特定區域相連的集群品牌必定在其聯想網絡中包含了區域或地理的內容。許基南和李建軍基于特色農產品的實證研究發現，區域形象是消費者對區域品牌形象認知價值最高的部分[14]。學者畢楠和孫麗輝的研究也表明集群品牌形象與消費者對集群內產品的感知質量呈現正相關關系[15]。由此，可以進一步推斷，區域及其優勢產業集群可以為企業品牌的某種特殊消費者感知進行背書，成為一種區域或產業品牌傘[16-17]。不僅如此，學者楊志文運用推斷理論強調了嵌入的企業品牌在形象上與集群品牌保持一致性的重要性[18]。反方向上，學者牛永革和李蔚把企業品牌當作地理品牌的子品牌，或延伸品牌，因此，企業品牌的相關營銷行為對母品牌的消費者記憶結構具有影響作用[4]。

2.4 品牌生態系統理論 產業集群包含了極其復雜的品牌關系，這種復雜的關系可以用生態系統來隱喻，因此，品牌生態系統理論應運而生[19]。國內學者王啟萬對集群品牌生態系統進行了大量的研究，認為包括企業品牌營銷在內的諸多因素驅動了集群品牌[20]，集群品牌環境的生態化影響企業品牌生態管理，進而對品牌關系質量具有正向影響[21]。陸瑤和徐利新則在品牌生態系統的框架下對企業品牌與集群品牌的協同演化進行了探討[19]。

3 互動機制理論基礎的應用討論與未來展望

3.1 理論基礎的應用討論 首先，集群品牌與企業品牌的互動成長機制是一個動態的過程，不同的起始狀態（覆蓋型還是依托型）會帶來不同的研究結論，這一點在既有的研究中并沒有引起足夠的重視，而信號理論和品牌生態系統理論則為這種不同起始條件的動態觀察提供了良好的微觀研究工具和宏觀協同演化視角。其次，原產地效應和品牌相關理論對特色農產品領域的互動機制研究更具特殊意義。由于地方特色農產品對區域特色資源的依賴性，這就決定了集群品牌與企業品牌都深深的打上了原產地的烙印。與此同時，特色農產品企業品牌與“地名+產品名”的集群品牌將在較長時間內以組合的形式出現在消費者的視野中[6]，從而對各自的品牌形象和品牌資產產生深遠的影響。

3.2 未來展望 特色農產品的屬性決定了其對原產地的資源稟賦具有特殊的依賴性。因此無論是對集群品牌還是企業品牌來說，如何凸顯自己的原產地屬性就變得異常重要。品牌真實性給我們提供了除原產地效應以外的第二條思考路徑。學者徐偉等以老字號品牌為研究對象，界定了強調客體與原物完全對等的原真實，體現文化傳承與古老工藝的建構真實，以及通過情感的釋放而實現的自我真實[22]。品牌真實性的多維度構建為集群品牌與企業品牌在內涵上的統一提供了可行性，因此，有必要進一步探索品牌真實性在特色農產品集群品牌與企業品牌互動機制中的影響效果。

4 結語

如前文所述，特色農產品的營銷傳播行為往往是集群品牌和企業品牌共同出現在消費者面前。學者牛永革和李蔚[4]將企業品牌界定為母品牌的延伸品牌的做法值得商榷。狹義的品牌延伸是指企業向市場推出與原產品類別不同的新產品，廣義的品牌延伸則是用已有品牌生產同類別，但在特征上存在不同的產品[23]，然而，無論是地理品牌還是集群品牌與企業品牌的組合都是不同的品牌生產同類的產品，并不符合上述品牌延伸的界定。因此，特色農產品集群品牌與企業品牌組合出現在消費者視野中，從實質上屬于品牌聯合的范疇。無論是依托型還是覆蓋型，只要這種聯合符合邏輯上的契合，都將實現高知名度、高質量品牌向合作品牌的情感遷移。因而，互動機制從品牌聯合理論出發的契合度研究還有待于進一步探索。

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篇10

[關鍵詞]生態城市 含義 研究狀況

一、生態城市的含義

生態城市這一概念是在聯合國教科文組織(UNESCO)發起的“人與生物圈(MBA)計劃”研究過程中提出的,但其概念迄今仍未達成共識。

1984年,原蘇聯生態學家揚諾斯基提出:生態城市是一種理想的城市模式,是技術與自然充分融合,人的創造力和生產力得到最大限度發展,城市居民的身心健康得到最大限度的保護,物質、能量、信息得到有效利用,生態良性循環的一種理想環境。同年,我國生態學家馬世駿認為:生態城市是自然系統合理、經濟系統有利、社會系統有效的城市復合生態系統。

美國生態學家理查德•雷吉斯特(Register)提出,生態城市追求人類和自然的健康與活力。他認為生態城市是生態健康的城市,是緊湊、充滿活力、節能并與自然和諧共居的聚居地。

歐盟提出了可持續發展人類居住區十項關鍵原則。楊開忠教授認為“生態城市是一個經濟發展、社會進步、生態保護三者高度和諧,技術與自然達到充分融合,城鄉環境清潔、優美、舒適,從而能最大限度地發揮人的創造性、生產性并有利于人們生存的城市?！?/p>

我國學者黃光宇教授等認為生態城市是根據生態學原理,綜合研究社會――經濟――自然復合生態系統,并應用生態工程、社會工程、系統工程等現代科學與技術手段而建設的社會、經濟、自然可持續發展,居民滿意,經濟高效,生態良性循環的人類住區。我國著名學者黃肇義、楊東援在總結國內外生態城市理論研究的基礎上,結合最新的生態經濟理論,提出了如下定義:生態城市是全球或區域生態系統中分享其公平承載能力份額的可持續子系統。它是基于生態學原理建立的自然和諧,社會公平和經濟高效的復合系統,更是具有自身人文特色的自然與人工協調,人與人之間和諧的理想人居環境。

二、國外生態城市的研究

1820年歐文提出“花園城”的概念,倡導花園城鎮運動;1898年霍華德在《明日的田園城市》一書中提出“田園城市”的理論,在城市規模、城鄉結合、人口密度、綠化帶等方面做出系統規劃,在其影響下,西方國家相繼出現一些花園城市。

20世紀以后,以美國芝加哥學者帕克的《城市環境中人類行為的幾點建議》(1916年)、國際現代建筑協會第4次會議通過的《雅典》(1933年)、卡爾遜的《寂靜的春天》(1962年)、世界思想庫羅馬俱樂部的《增長的極限》(1972年)、丹尼斯L.米都斯等的《只有一個地球》(1972年)為代表的著作,系統地闡述了社會學家和生態學家們對城市化過程中產生環境惡化的擔憂,這引起人們更加關注保護生態環境,關于生態城市的研究也進入了一個新的發展階段。

美國加州伯克利大學較早涉入城市生態學研究領域,20世紀80年代曾組織召開了多次有關該領域的地區和國際學術會議,并從九十年代開始,在世界范圍陸續召開一系列生態城市研討會。

1990年在美國加利福尼亞州的伯克利召開了第一屆國際生態城市研討會,與會的700多名專家學者就如何根據生態學原則建設城市提出了一些具體的、建設性的意見,并草擬了今后生態城市建設的十條計劃。

1992年在澳大利亞的阿德萊德舉辦了第二屆國際生態城市學術研討會。大會就生態城市設計原理、方法、技術和政策進行了深入具體地探討,并提供了大量研究案例。同年美國在加州的伯克利實施了生態城市計劃。

1996年在西非國家塞內加爾舉行了“第三屆國際生態城市會議”。會議進一步探討了“國際生態重建計劃”。2000年在巴西國家庫里蒂巴舉行了“第四屆國際生態城市討論會”。 2002年在中國深圳舉行了“第五屆國際生態城市討論會”。

2003年2月至4月,在中國深圳組織召開了“生態城市發展國際網絡討論會”,此次會議安排了生態城市規劃和管理、生態住宅和生態建筑、環城市生態系統工和固體廢棄物管理、綜合城市水管理、工業生態學問題、人類生態學和生態文明的能力建設等六個會組,在世界范圍內征集了更多的論文,有更多的人參與,把關于生態城市的研究推上空前。

三、國內生態城市的研究

我國關于生態城市的研究最早萌芽于古代“天人關系”的思想。這種“天人合一”的思想在我國古代城市建設過程中起到很大的影響作用。

近代以來,我國生態城市建設的研究起步較晚,1978年我國正式把城市生態環境研究列入國家發展計劃,許多學科,如生態學、城市規劃學、環境學,才開始從不同領域研究城市生態環境。馬世駿提出的社會――經濟――自然復合生態系統理論,為我國生態城市研究奠定了基礎,一直指導著我國的生態城市復合系統理論的研究和實踐。

1986年以來,我國建立了一些很有價值的生態城市示范點,推動了城市建設的轉型。1996年頒布的《國家環境保護“九五”計劃和2010年遠景目標》提出“要建成若干個經濟快速發展、環境清潔優美、生態良勝循環的示范城市”。

在黨的十六大報告中提出:“農村富余勞動力向非農產業和城鎮轉移,是工業化和現代化的必然趨勢。要逐步提高城鎮化水平,堅持大中小城市和小城鎮協調發展,走中國特色的城鎮化道路。”同時十六大報告還指出:“堅持以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化路子?！?/p>

在黨的十六屆三中全會也明確要求統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放,確定了全面、協調、可持續的新的發展觀,要求不斷改善城市經濟發展模式,不斷增強可持續發展能力,改善生態環境,提高資源利用效率,實現人與自然和諧,推進整個社會走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路。

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