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關鍵詞：檔案信息化；信息資源管理；檔案管理

為了使檔案管理中的信息資源能夠快速向具有利用價值的社會資源轉化，檔案管理的工作人員將信息化技術加入到檔案管理工作中，提升檔案資源的共享性以及開放性。檔案信息化建設主要是通過通信網絡、計算機等具有現代化的科技技術來實現，使處理信息以及保護檔案的相關工作的效果更好，效率更高，本文通過分析在建設檔案信息化的系統過程中的問題，闡述如何更好地進行檔案的信息化建設。

1建設檔案信息化系統工作中的問題

為了改善檔案管理信息化的現狀，首先要明確我國檔案建設信息化檔案管理工作當前存在的問題，我國檔案管理這項工作的信息化還處于一個不成熟的階段，其問題主要是在檔案信息以及數據的處理手段上，傳統的檔案管理模式下的檔案數據存在分散性，檔案資源的這一特點導致檔案信息比較龐雜，檔案管理人員難以將主題相同的信息歸納到一起，檔案信息難以形成一個比較科學的體系。另外檔案資源還具有重復性，重復性的信息導致檔案資源的利用率嚴重下降，導致檔案管理人員必須重復篩選信息這項工作；檔案管理的滯后性導致檔案信息失去了時效性，難以滿足公眾對于檔案信息的需求。

2改變檔案信息化建設的方法

在明確檔案管理信息化建設的工作中存在的問題后，管理人員可以通過以下方法，來完善檔案管理信息化進程。

2.1確立檔案信息的中心地位

我國過去在檔案管理工作中采取的傳統的檔案管理模式是一種封閉性較強的管理模式，但是在現代社會，人們更加注重信息的開放性以及共享性，因此如果想要建設具有信息化性質的檔案管理工作，就必須轉變檔案管理人員落后的管理觀念，使其逐漸具有服務性意識。檔案管理的新模式可以參考“一站式”的整體，將檔案管理與檔案的其他相關工作相結合，提升檔案管理工作的工作效率，將檔案管理的分散式工作逐漸轉化為集約型的工作，使檔案管理工作的呈現方式更加具有多樣化，使檔案管理工作被逐漸規范化，檔案管理的業務更加標準化。

2.2完善檔案管理的網絡系統

信息化建設中的一個重要方面就是充分發揮互聯網的作用，將內部服務網站與公眾性的服務網站相結合，通過兩種網站來實現宣傳檔案管理工作以及開展信息服務工作，局域網需要逐漸擴大其范圍，實現區域內聯網、行業之間聯網以及全國范圍內來往，為了使社會公眾查詢公開性檔案資源的過程更加便捷，檔案管理人員可以通過網絡上傳檔案目錄，如果條件允許，還可以上傳檔案的全文信息以供公眾自主選擇。在有軟技術的支持的情況下，硬件設備也要跟隨檔案管理的工作的改變而更新，技術人員應當建設先進的數字化檔案管理平臺，將各種類別的檔案通過網絡信息系統實現銜接，使檔案信息的網絡建設更加完善，為公眾提供更加優質的檔案查詢服務。加強電子文件歸檔管理，提高檔案信息化管理水平，根據檔案管理的要求，對各種不同類型載體的檔案進行數字化處理和轉換，加強對本單位電子文件積累、鑒定、著錄、歸檔等工作，保證產生的有保存價值的電子文件真實、完整、有效，研究電子檔案接收、保管、利用的技術方法，并制定電子檔案管理方法。針對我國目前的檔案資源結構單一的現象，必須要加快促進檔案部門的信息化管理系統，以信息化技術手段對檔案結構進行調整，擴展信息資源數據化進程，建立與完善檔案數據庫，對檔案信息資源進行整合，構建多層次與規范化的檔案數據庫。

2.3提升檔案管理人員的整體素質

現在，檔案信息資源的管理還是要靠人工來完成，這就要求檔案工作人員必須具備相應的素質來完成這項重任。其中包括檔案管理知識、信息化數字技術、網絡計算機應用以及現代管理技術等。同時，檔案部門應加強對檔案工作人員的培訓，使他們掌握一些新型的技術、設備和方法等，造就一批新型的綜合型檔案管理工作者。檔案管理動作人員在現代化技術應用的檔案管理模式下的工作不僅僅是單純對紙質檔案資料進行登記整理，更需要工作人員逐步促進自身信息化與和字化理念的提升與提高信息技術的應用能力，適應數字化檔案數據庫的發展，促進工作素質的提升以滿足檔案信息化建設的需求。在學習與了解方面，檔案管理工作人員需要掌握基礎的檔案管理工作的流程，并且具備對數據化網絡信息資源進行合理的采集、儲存、加工、提供利用等工作技能，既要了解傳統的檔案管理的相關知識，同時又要為建設信息化檔案管理工作提升自身的數字化信息技術處理能力。

2.4挖掘有價值的檔案信息

現代化的檔案館除了向用戶提供深層次的信息服務之外，對館藏的文獻以及相關信息也要進行深層次的研究工作。同時，向用戶提供信息也是現代化館藏資源共享的一個重要途徑。在向用戶提供服務信息的同時，還要進一步加強現有館藏數據庫的升級，為館藏資源的數字化提供支持。而且，館藏數據庫的升級還可以增加用戶的易檢索性，使用戶更快更方便地找到資源并實現資源的共享。我們要圍繞社會的各種需求來升級館藏數據庫，與此同時，還要服務社會，關注民生，運用科學的依據、大量的社會調研和編輯工作，并將這些資源進行有效的分類，建立相應的專題，如房產信息、城市規劃建設、再次就業、計劃生育、退伍找工作等，把眾多零散的信息加以篩選整合，將其中對用戶有用且重要的信息提供給用戶，這樣才能發揮館藏數據庫的最大用途，使其真正做到更好地為人民服務。高效率的館藏信息服務還可以解決社會矛盾，成為用戶和政府之間的一座橋梁，在現代化社會構建中國特色社會主義和諧社會的過程中具有重大的現實意義。

3結論

如今經濟發展，人力資源的變化更加頻繁，檔案管理在人力資源的管理過程中發揮了關鍵的作用，為了做好檔案管理這項工作，信息化建設應當被不斷完善，檔案管理人員應當不斷提升對自己的要求，不斷提升自身的素質，不但要適應檔案管理的新情況，還要提升自己的信息技術水平，使檔案管理的信息化過程更加順利。

參考文獻

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[3]晁霞.論網絡環境下圖書館的信息資源管理[J].科技創新導報，2011（22）.

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關鍵詞　企業；人力資源；信息化；管理

前言

信息化人力資源管理是企業在一定的組織管理基礎上，綜合運用各種信息技術，同時與現代化的管理理念和管理手段相結合，輔助管理者進行人力資源決策和管理。企業人力資源管理實現信息化，既是一個技術系統，又是一個管理系統，它不僅可以提升組織效率、節省開支，還可以增加企業利潤、提高員工的滿意度，是現代技術與企業業務的高度融合。為此，選擇真正適合企業自身的人力資源管理信息化系統，使信息化人力資源管理與組織完好匹配，不僅要在技術層面上給予足夠的人力、物力支持。而且在觀念、組織基礎、人員等方面也要進行創新和完善。

一　企業人力資源管理信息化存在的問題

(一)專業的人力資源管理人員匱乏。從20世紀50年代至今，企業人力資源管理已經歷了三個發展階段：第一個階段是人事管理；第二個階段是人力資源管理；第三個階段是人力資源開發與經營。而人力資源管理是因外資企業的大量涌人而開始的，至今不過短短10余年時間。對企業而言，人力資源管理的概念無疑是一種舶來品，很多企業將人力資源管理概念的引入變成了“形象工程”的建設，只是簡單地將傳統的人事管理部門改頭換面成人力資源管理部門。這就使得企業在人力資源管理與開發上還處于比較基礎的階段。同時，由于企業管理者觀念上的差異和國內人力資源管理學科的不健全，導致經過專業培訓的人力資源管理人員匱乏，很多非專業出身的人力資源管理者也并沒有系統地掌握現代人力資源管理體系的內容與業務流程，很多人力資源管理人員沒有認識到人力資源管理信息化的重要性和緊迫性。

(二)信息化的內容主要集中于事務處理。企業人力資源管理信息化的內容包括：人力資源規劃、工作分析、招聘、考勤、績效考核等多個方面。目前，企業人力資源管理信息化主要集中干人事、薪酬、招聘、考勤等事務處理，對人力資源規劃、工作分析、自助服務等內容涉及很少。據調查發現，絕大部分企業在人力資源管理信息化方面還處于起步階段，超過70％的企業還沒有引人人力資源管理信息系統。在已經實施人力資源管理信息系統的企業里，18％的企業需要更換系統。其原因包括系統功能太簡單；人力資源管理業務流程需要改善或改變；系統缺乏穩定性、速度慢等。企業人力資源管理信息化最多的內容依次是人事信息管理、薪資、報表、考勤、招聘、福利等。

(三)缺乏突出廠商和軟件產品。人力資源管理軟件產品的發展是企業實施人力資源管理信息化的基礎，企業人力資源管理信息化服務提供商市場尚未成熟，人力資源管理軟件產品的開發都還處于起步階段。雖然人力資源管理軟件已有10多年的發展歷程，但仍處于產品不規范、廠商過于混雜、企業未領會人力資源管理軟件真正價值的“初級階段”。目前，大大小小的軟件供應商有幾百家，水平參差不齊。有些供應商的目的僅在于出售產品，至于很多企業所關心的業務流程重組、售后服務和產品升級等，他們不會也無力去考慮。一些軟件產品仍以傳統的“人事管理”為中心，不能適應現代人力資源管理的需求。因此，尚未形成突出的人力資源管理軟件品牌，就市場占有率而言．占有率最大的也不超過10％，企業大多以自我開發為主，比重占38.2％。

(四)缺乏足夠的資金支持。資金問題是企業實施人力資源管理信息化面臨的普遍性問題。雖然人力資源管理信息化能降低企業成本，但那只是在實施以后產生的作用，而在實施過程中需要投入大量資金。不論是自行開發還是購買軟件產品，都是一項重大投資。一些規模較小、效益較差的企業，哪里還會考慮將巨額資金用于投資人力資源管理信息化建設，至于購買人力資源管理系統產品同樣也會面臨資金問題。首先，購買人力資源管理系統時成本會較高；其次，還要支付人員培訓費用、系統維護和升級費用等，這對企業來說將會是一筆不菲的成本。

(五)人力資源管理者應用it的能力不夠。企業實施人力資源管理信息化，對人力資源管理人員的能力，特別是應用信息技術(it)的能力提出了更高的要求。在對一千多企業人力資源管理經理的調查中，超過一半的被調查者信息技術應用能力一般。其中，在已實施人力資源管理系統的企業中，人力資源管理經理it應用能力在中等以上的接近一半，占46％。而在未實施人力資源管理系統的企業中，人力資源管理經理應用能力在“一般”和“基礎”水平的占68％，這也就是說他們只是掌握了辦公軟件的操作能力和上網獲取信息的能力。由此可見，企業人力資源管理者it應用能力普遍不高，尤其是在未實施人力資源管理系統的企業。人力資源管理者的信息技術應用能力不夠，會阻礙企業人力資源管理信息化的進程，影響人力資源管理系統的實施效果。

二　企業人力資源管理信息化構建路徑

結合前文的分析，企業人力資源管理信息化的構建應著重加強以下幾方面的工作。

(一)注重信息化建設的“本土化”

從當前來看，借鑒發達市場經濟國家企業人力資源管理經驗固然十分必要，但創建適合企業特點的“本土化”的人力資源管理制度更為關鍵。因此，企業人力資源管理信息化建設應堅持按照“整體設計、統籌安排、分步實施”的原則，從企業的實際需要和所處的發展階段出發，針對當前所面臨及發展過程中將遇到的各種實際問題，找準切人點和突破口，為實現企業中長期戰略發展規劃提供全面有序、動態前瞻的解決方案，才能保持企業持久的競爭優勢。

(二)加強企業復合型信息化人才的培養

企業中具有計算機專業知識的人力資源管理人員，是人力資源管理信息化的根本，任何先進的技術和管理理念離開了能駕馭它們的人的參與和執行，其效能都將大打折扣。

因此，必須從戰略發展的高度，充分認識人才培養的重要性、必要性和迫切性，加強對信息化人才的培養和儲備工作，把培養、吸引和用好人才作為一項重大的戰略任務切實抓好，努力營造一個尊重知識、尊重技術、尊重人才的良好企業文化氛圍，形成一個相對完善的復合型信息化人才的選拔任用、激勵約束機制，以適應現代組織人力資源管理的發展方向。

(三)積極推進人力資源管理體制和理念的革新

企業人力資源管理信息化不是簡單地用計算機代替手工勞動，也不是將傳統的管理方式照搬到計算機網絡中，而是借助于現代信息技術，引進先進的管理理念和方法，對傳統的、不適合市場經濟要求的落后管理模式、僵化組織結構、低效管理流程等進行深刻的變革。如果傳統的管理體制不改革、舊的組織結構不整合、落后的管理模式不改變，即使使用了計算機和互聯網，信息化的優勢也難以發揮，企業管理水平也難以提升。

因此，對目前大多的企業而言，推進企業人力資源信息化建設，必須同時推行人力資源管理體制和管理理念的革新，使信息技術、機制創新、理念革新形成良性互動，相互促進與支持，才能獲得真正意義上的成功。

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Abstract: Information-based human resources management is the inevitable trend of development of human resources management and plays an important role in the enterprise human resource management. More and more enterprises are doing information technology work of of human resource management. Article verified information of human resources management and the need for the development process. Examine obstacles of the current human resource management of Chinese enterprises in the process of information, and propose some issues that enterprise need note in the process of human resource information management.

關鍵詞:信息化;人力資源管理;障礙

Key words: information;human resource management;barrier

中圖分類號:F272 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)05-0054-02

0引言

信息化人力資源管理是當今人力資源管理領域的熱點問題。信息化人力資源管理,即人力資源信息化,那么什么是人力資源信息化呢?這其中有狹義和廣義兩方面的定義,在狹義的意義上來看,信息化人力資源管理就是以現代互聯網技術和信息技術為基礎,來對傳統意義上的人力資源進行管理。從廣義上說,人力資源信息化是基于電子商務理念的所有電子化人力資源管理工作。

人力資源管理信息化主要包括三個層面:一是數據電子化,二是流程的電子化,三是管理的電子化,即運用一些數學模型、信息管理模型和計算機仿真模型,對企業的人力資源管理進行優化控制和戰略分析,從而為企業管理和決策提供支持。

1人力資源管理信息化的發展歷程

上世紀80年代初,隨著計算機在管理領域的普遍應用,國外一些先進的應用軟件企業開始將關注點聚焦于人力資源管理領域。首先利用應用軟件進行的是人力資源管理中最復雜最繁重的薪資管理,這大大降低了該項工作的繁冗程度并且提高了效率。

到了80年代的中后期,隨著信息技術的發展和組織對信息化要求的普遍提高,很多企業已經不再滿足于單一的、孤立的人力資源信息化狀態,管理者需要及時的掌握最新的人力資源狀況。因此網絡化逐步被運用到人力資源管理活動中,并且成為了人力資源信息化系統的關鍵應用技術,這期間大量的網絡版的人力資源管理系統應運而生。網絡技術帶給人力資源管理,或者說網絡技術帶給各種管理工作的不僅僅是一種簡單的技術更新,更是一種革命。

隨著組織管理思想的逐步成熟,人們開始認識到,人力資源管理不僅僅是組織內部的一種輔助的管理行為,而是組織生存和發展的關鍵。[1]這時,人們開始考慮如何改善企業內部的人力資源管理狀況。這種管理思想的變革,逐漸的延伸到人力資源信息化,于是出現了e-HR這種新的人力資源信息化模式。

2加強人力資源管理信息化建設的必要性

隨著信息技術飛速發展及其對社會經濟各方面的強力滲透,無疑對人力資源及其管理也產生了深刻的影響。

首先,加強人力資源管理信息化建設,有利于整合管理資源,降低管理成本。通過開發或者引入人力資源管理系統,企業可以整合現有的管理資源,為其他管理系統提供基礎平臺。人力資源信息包括最為完善的員工背景信息,可以說是企業所有員工作為豐富的信息庫。[2]對人力資源進行信息化管理可以方便企業在進行其他管理時方便地調取各種信息。

其次,加強人力資源管理信息化建設是提高管理效率的需要。考勤、工資發放、員工信息管理等工作作為人力資源管理日常性的事務,往往要持續占據人力資源管理人員的大量時間,手工操作不僅效率低下,而且容易出錯。同時,因為缺乏有效的技術手段,一些基礎性的人力資源信息收集和分析工作顯得十分繁雜,并且收集到的信息不能有效的共享。人力資源管理信息化可使上級的有關信息和資料直接傳遞到基層,有利于管理和政策的實施。另外,人力資源管理信息化有助于企業迅速、有效地收集各種信息,加強內部溝通,加強對全系統人力資源管理的實時監控,提高人力資源管理部門的工作效率。

最后,辦公室的自動化也和人力資源信息化管理的關系極為密切。因為人力資源管理從廣義上來講,也是屬于辦公系統的一部分,如果人力資源管理實現了信息化,也可以說是辦公系統實現了自動化。傳統的人力資源管理技術主要以紙和筆為主要工具,其效率較低,并且檢索性較差。再以互聯網為代表的信息技術飛速發展的今天,計算機和網絡已成為人力資源管理者的主要勞動工具,無論是人員培訓、崗位分析、招聘和錄用資料的處理,還是面試、筆試、績效評估,都可以運用計算機和網絡完成。

3中國企業人力資源管理信息化過程中的障礙

得益于計算機技術的迅速發展,信息化人力資源管理從80年代初開始興起于國外,隨著90年代以互聯網技術為代表的信息技術的蓬勃發展,人力資源管理信息化的趨勢更是愈來愈明顯。而我國在80年代初才剛剛實現改革開放,引進人力資源管理信息化理念更是90年代以后的事,受困于我國落后的計算機信息技術和計劃經濟體制殘留的保守僵化思想,我國的人力資源管理信息化的發展并不順利,一般來說,主要有以下幾個方面的問題:

3.1 企業管理人員的觀念落后人力資源的管理較為復雜,牽扯到企業內部的每個人,信息化人力資源管理更是如此,所以企業各方的配合支持是極為重要的,尤其是高層人員,更是需要對此給予足夠的重視。當前有不少企業的高層管理人員對人力資源管理信息化的理解不夠,沒有認識到其重要性,存在著各種各樣的誤區。[3]很多的管理者認識不到人力資源信息化管理的重要性,目光短淺,只關注能直接創造效益的項目和工作,將其視為可有可無甚至是負擔。

3.2 企業信息化的硬件水平較低所謂企業信息化的硬件,主要是指的企業人力資源信息化的操作水平、建立信息化企業人力資源庫所需的設備等等,這與被稱為企業軟件的信息化管理觀念正相對。信息化人力資源管理人才,不光是需要專業技術人員,同時這些管理人員還需具備傳統人力資源管理人員所具備的對企業未來規劃的理解,對企業長遠發展戰略的熟悉,還要具備做企業員工思想工作的能力。因此,當前的人力資源管理人員,不但是IT人才,還是人力資源和IT的混合人才。

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3.3 追求一步到位,造成停滯不前很多單位在進行人力資源信息化的過程中,出于長遠的考慮,往往趨向于選擇完美的軟件系統。事實上,成功的人力資源信息化是一個循序漸進的過程,不可能一蹴而就,盲目追求完美解決方案可能導致企業為適應先進的管理模式和業務流程,而對現在的管理模式進行大規模的再造,引起一場“管理革命”。[4]中國企業近70%沒有實現完全的市場化運作,因此采用漸進式改革更為合適。

4信息化人力資源系統方法

企業信息化人力資源系統的建立,在技術上需要注意以下幾個方面:

4.1 協同辦公將辦公收發文件的處理與其他各項業務活動尤其是人力資源管理活動協同,達到業務信息處理和辦公自動化相結合,辦公和業務協同,利用辦公自動化協同并推動業務信息化尤其是人力資源管理信息化處理。

4.2 協同檔案管理將員工的檔案管理與日常業績考核的相關信息進行協同,利用信息系統完成檔案的自動歸檔,提高檔案管理的功能,方便信息的檢索,使得業務管理與檔案管理進行互動,提高檔案管理的管理效率,同時提高業務的處理能力。

4.3 人機協調通過業務技術的處理,實現人機的協調工作,包括時間的協調,業務處理的協調,從業務處理的各個角度通過信息系統提供業務輔助,能夠提供即時的信息幫助;并通過操作人員的合適處理、簡單操作進行業務的處理,達到人與機器的充分協調。

4.4 數據信息自動匹配,輔助業務決策在員工管理的過程中,考核人員經常要對多種考核標準、管理要求、法規依據等因素進行檢查然后再做出合適的處理結果。在系統中利用計算機查找各類供參考的規則或事實,并自動對數據進行匹配,提示信息提出處理建議,讓管理人員可以從容地根據這些信息做出最恰當的處理。

4.5 數據的輸入與輸出數據的輸入輸出是系統使用及性能的重要體現,達到合理簡便的數據輸入,系統采集足夠的信息資源,有效的數據輸出,展現系統的處理結果,以實現系統的信息化目標。這要求系統必須能夠實現輸入的正確性、規范性、合法性和便利性,也保證輸出的數據豐富、靈活便捷、具有人性化。

4.6 數據保護為了更好地保護數據庫和應用系統的安全,首先需要認識數據庫安全的重要性,搞清楚受到哪些主要威脅,正確理解數據庫系統的安全要求,才能確定合理的安全策略。數據庫主要的安全要求是數據庫的完整性、可靠性、保密性、可用性和可靠性。其中完整性包括物理完整性、邏輯完整性和元素完整性;保密性要求包括訪問控制、用戶認證、審計跟蹤、數據加密等內容。

5企業進行人力資源管理信息化的過程中應該注意的方面

5.1系統規劃對于人力資源管理信息化的實現具有重要作用

從系統的觀點出發對人力資源管理的信息化過程進行統籌考慮。人力資源管理信息化建設不是一朝一夕的事,也不是一次開發就能完成的事,需要企業結合行業發展戰略,統籌規劃、分步實施、逐步完善、不斷提升。對人力資源管理信息系統工程的建設難度有足夠的估計,對建設過程和模式的認識要統一。不僅要從整體上考察人力資源管理信息化的重要作用和實施步驟,同時系統科學的細分到人力資源管理信息化實現過程中的每一步,對各項實施工作加以規劃,也對各項任務的責任人有明確的規劃。[5]

5.2 人力資源管理信息系統運行的內外環境要充分融合e-HR系統解決方案實施過程必須同時考察系統運行的內外部環境。實施一套新的程序系統需要考慮內外部環境的諸多因素,諸如企業內部原有的管理制度、企業員工的素質、企業文化等內部因素和外部環境的很多因素都可能影響到人力資源管理系統的運行。持續不斷的修正管理制度和管理流程,使得系統本身和運行的內外部環境相匹配,這樣才能使新型的管理模式得以無障礙的推行。

5.3 充分利用各類資源企業應當充分利用內外部資源。一方面企業應當向人力資源管理信息化水平高的企業學習,借鑒他人成熟的經驗,有效的實現信息共享。另一方面,需要加強對員工的培訓,培養員工的學習意識和學習能力,特別是主動獲取知識的能力,形成學習型組織模式。

5.4 動態對待人力資源管理信息化的實現在人力資源管理信息系統的實施過程和系統使用的過程中要前瞻性地考慮未來可能發生的各種情況,做到未雨綢繆,避免不利因素對未來工作造成干擾。人力資源管理信息化的過程中會遇到這樣那樣的困難,企業在實施過程中應當充分收集相關信息,預測可能出現的問題,做好應急方案。以免問題出現時倉皇應對,耽誤人力資源管理信息化的進程。

5.5 實現人力資源管理信息化要及時準確地進行系統評價

任何管理活動都需要及時的進行控制,在人力資源管理信息系統實施完成后需要及時進行效果評價,科學評估項目實施存在的問題,發現問題,及時糾正偏差,保證實施的效果和計劃一致,使人力資源管理信息系統發揮最佳作用。

6結語

目前很多企業都在實施信息化的過程中,我國的企業在硬件和軟件方面都存在很大的不足,所以實施人力資源管理信息化時會遇到很多問題。需要肯定的是人力資源管理信息化是企業人力資源管理活動的必然趨勢,因此企業需要堅定決心,多動腦筋,克服遇到的困難,實現人力資源管理的信息化。

參考文獻:

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[3]張基溫.信息系統開發案例(第三輯)[M].清華大學出版社,第一版,2001.2:98.

[4]華信惠悅公司.大中國區電子化人力資源管理2003/2004年調查報告》.22.

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人力資源管理信息化的全稱是電子人力資源管理或者是網絡人力資源管理。信息化是人力資源管理部門運用信息化平臺將招聘、選拔、培訓和薪酬同時與組織的財務、物流、客戶關系等方面的管理聯系在一起進行整合,這樣的做法可以提高企業的運行效率,降低運行和管理的成本,提高人力資源管理的便捷性、科學性和系統性,實現人力資源管理的自動化。

二、人力資源管理帶來的正面影響

人力資源管理信息化不僅是一種高科技的應用,同時也是當今時代背景下人力資源管理發展的必然趨勢,同傳統的人力資源管理相對比,它擁有如下影響:

(一)降低企業的管理運營成本

在傳統的手工管理時期,人力資源管理部門在設計工作、組織培訓和招聘人員等方面上都是需要依靠手工操作來完成的,帶來的結果是不僅效率低,而且還經常容易出錯。信息化在人力資源管理上的應用,減少了人力資源管理工作的運營成本,降低了員工的流動率,減少了通信費用,從而整體上減少了組織的管理成本。

(二)規范了業務流程

傳統的人力資源管理者面對繁雜的行政事務時,沒有時間也沒有精力來規范人力資源運作體系中的業務流程。在實施人力資源管理信息化后,將分散的信息緊密地聯系在一起,進行相關的分析,很大程度上優化了人力資源管理的業務流程。

(三)優化了信息渠道

在傳統的人力資源管理中,信息傳遞的速度是比較慢的,而且信息的內容有些時候會發生改變,往往改變了管理者的初衷。在人力資源管理信息化實施后,可以使得信息直接傳遞到基層員工,便于管理和政策的實施。

(四)改變了管理理念

傳統的人力資源管理是自上而下、層層傳遞的管理,這樣的做法不僅浪費時間浪費精力,而且貫徹起來也不容易。人力資源管理實施信息化后,使得全體員工都能夠參與進來,改變了以往被動接受決策的狀況,形成新的互動管理的局面。

(五)“以人為本”理念的體現

信息化最大的特點是透明和高效,這個特點對管理者與被管理者之間的關系產生了巨大影響,在信息化過程中,更加強調了員工的個人價值,管理者更能適應員工的個體特征,給兩個層次提供了友好接觸面。

三、人力資源管理信息化帶來的負面影響

既然會有負面影響的存在,那我們應該努力避免并消除這些負面影響。

(一)人際關系的障礙

電子郵件、網頁、自助式服務在信息化過程中逐漸成為員工與員工之間、員工與管理者之間主要的溝通和交流方式,甚至面談和語音交流的頻率都大大降低,帶來的人際信任和各種的交際沖突是在所難免的。

(二)安全的焦慮

隨著人力資源管理信息化的普及,企業員工也面臨著個人信息失真、網絡病毒、隱私泄密等危險,給員工帶來了各種不安和無所適從,直接影響了員工的工作效率。

四、實施人力資源管理信息化過程中的問題

? 人力資源管理對企業生存和長期發展帶來的重要影響已經越來越明顯,人力資源管理水平的提高不僅需要高素質的管理人員,同時也需要相關信息化工具的輔助。因此,人力資源管理的信息化建設迫在眉睫,在建設過程中也常常會聚到一些問題。

(一)建設基礎相對薄弱

目前,人力資源管理軟件的開發還處于不成熟的狀態,開發出來的產品還不能完全滿足客戶的使用要求,不能完全涵蓋組織特有的管理活動,應用的范圍手袋限制,不能滿足動態數據的隨時更新,難以達到組織的特定要求。

(二)主觀多于客觀

現在很多廠商在設計人力資源信息系統時,很少會考慮到客觀的因素,設計的一些績效考核系統,往往只能讓客戶使用兩年左右的時間,一旦體系發生了改變,或者上級決策層覺得落后而不符合實際情況時會面臨淘汰不用的局面。所以很多企業經常是花了很大的代價建立起來的系統,最終運行時只有基礎的那一部分發揮了作用

(三)過多的追求完美

組織必須清楚自身人力資源管理的現狀,過多的追求完美,很有可能大致組織為了適應先進的管理模式而大范圍的改變現有的管理模式,引發一場管理革命。因此,對于一個組織來說,最好的解決方案是尋求適合自己的解決方案。

(四)急于求成的心態

在進行人力資源管理信息化的過程中,當組織根據需要決定運行人力資源管理信息系統時,往往會安排人力資源部門去安排,造成的后果是人力資源管理部門為了做到一步到位而選擇一套大而全的完美管理軟件。事實上,成功的人力資源管理信息化過程應該是循序漸進的,想要做到一步到位是不現實的想法。

(五)資金投入的不足

一些組織在前期不愿意投入過多的資金,造成人力資源管理軟件難以開發成功。結果應用人員對軟件的要求越來越高,開發的難度也越來越大。開發人員也經常因為資金和經驗不足的緣故,不能夠完全明白用戶提出的需求要點,使得開發出來的管理軟件難以盡善盡美,同時,資金的缺乏也會造成后期的軟件升級維護比較困難。

(六)持續發展理念的忽視

很多管理者認為,只要能有效地獲得組織需要的人力資源管理信息系統就足夠了,但是人力資源管理信息化的工作是無止境的,組織需要的人力資源類型、結構等在縱向和橫向上始終保持著變化,組織不斷改變著對信息的要求,進而要求人力資源管理部門不斷改進人力資源信息化策略。

五、人力資源管理信息化問題的對策

(一)增強員工的意識

人力資源管理信息化覆蓋了組織所有部門,與全體成員的利益密切相關,因此,增強員工的信息化意識對組織和員工個人都是非常有必要的。對組織來說,有助于為人力資源管理信息化建設提供良好的氛圍;對員工個人來說,信息化的意識會增強他們的競爭意識,同時也會提高他們的個人技能。

(二)選擇恰當的軟件

組織需要依據自身發展特點,選擇恰當的管理軟件。資金充足的企業可以考慮在信息化過程中開發出適合自身的掛管理軟件,規模較小或者資金不充足的企業可以請專業的咨詢公司分析人力資源管理情況,然后再委托其開發一款適合自身人力資源管理的軟件。

(三)保證資金的來源

人力資源管理信息化的建立,是一個系統龐大、周期長、投資高的過程,資金的足夠投入是保障順利實現人力資源管理信息化的前提條件,企業應該根

據自身的經濟實力,積極地拓寬融資渠道,有計劃有步驟地進行信息化的建設。 (四)加強人本管理的力度

在人力資源管理信息化建設過程中,避免出現對管理軟件的依賴,要堅持以人為本的管理理念,這不僅僅是傳統管理所需要的,即使在信息化的建設過程中,這種思想依舊需要得到重視,管理軟件和人性管理兩方面都需要重視,只有這樣,才能保證組織更快地適應信息化。提高人力資源管理部門的工作效率。

篇5

關鍵詞:土地資源;信息化建設;資源管理

Abstract: China's land area is vast, along with the land utilization degree of deepening and the diversity of land and resources utilization ways, land and resources management difficulty also gradually strengthened. The traditional land management measures already can not adapt to the contemporary management requirements, therefore, in recent years, after people's research and development, the emergence of a new way to land management information, at present this way has been related to the practical use, to make its are briefly introduced.

Keywords: land resources; Information construction; Resource management

中圖分類號：F205文獻標識碼：A文章編號

Internet目前被廣泛的應用在眾多的領域管理中，因為其高效和快速的數據處理，成為了當今數據庫管理的基本技術。隨著該技術的優勢不斷地被開發和拓展，該技術也走進了土地資源的具體管理當中。我國傳統的的土地資源管理方式人工的文字記載，文字記載的耗費時間和人力多，記錄可能存在偏差，并且保管問題嚴峻。同時對于后期的數據調閱由相當大的難度，對于需要更新的數據操作起來繁重復雜，更新的數據涉及到的人員和部門廣，工作效率極低。為了徹底的扭轉這一弊端，我國的當代國土管理引進了Internet技術。

1土地資源管理的特點

我國的國土面積遼闊，地區間的差異大，國土的類型復雜，分布廣，因此，對于國土資源的管理是一個涉及面廣的高難度工作。它事關經濟、社會、環境等諸多方面。同時國土資源并不是一個恒定的靜態系統，有著突變和漸變的多方面的因素融合在其中，需要相關的部門對其進行必要的動態監測和管理。國土資源的管理主要目的是利用和優化。通過對于現存的國土資源現狀的調查和數據分析，能夠根據土地的實際和周邊的環境、社會背景等，通過專家的數據評估，制定正確的利用計劃和規范管理。扭轉國土資源的以往錯誤利用和破壞，為國家的土地資源提供一定的保護。信息化的土地管理模式必將取代傳統的管理模式，進而取締傳統模式存在的管理弊端和漏洞，促進土地資源的可持續發展，提高土地資源的利用效能，拓寬土地利用的形式，降低土地資源的利用產生的次生環境污染。總之，以最合理優化的土地利用方案進行相關的土地資源管理。

2信息化的含義及特點

土地資源管理的信息化是國家信息化在國土資源信息化管

理的延伸，是國土資源信息化管理的重要組成部分，是利用計算

機網絡技術為土地的利用、開發、規劃及相關的管理和服務提供

有力的信息支持，從而提高土地資源管理效率的過程。土地資源的信息化管理，可以根據網絡進行必要的數據分析，結合土地的實際地質條件、周邊附帶環境、常年的氣候因素、相關的人為因素等，對土地進行合理的初期利用規劃，使得土地在實際的開發中可以嚴格的按照設計的方案進行，這樣就能減少不必要的土地浪費，以最小的土地面積實現最大規模的土地利用價值，以提高利用效率。土地資源利用之前需要結合大的宏觀政策和小的實際情況進行必要的綜合規范，既滿足人們的生產生活需要。又獲得必要的經濟價值、環境價值和社會價值。土地資源管理信息化的內在作用表現為:信息越來越成為土地資源統計和合理規劃的動力，咨詢服務業逐漸成為土地產業結構中的基

礎服務之，智力活動對土地資源創造更大價值起到越來越大的作用，土地管理開始依賴于信息化管理系統。其外在形式也是種漸進的過程，表現為在土地資源管理領域全而地發展和應用。

3土地資源信息化管理的重要作用

1、對于紛繁復雜的大量國土數據進行必要的整理工作，以便于后期的數據的利用和土地的規劃。前文已經介紹到，我國的國土面積遼闊，因此國土的數據就相對的龐大和復雜，人工的歸類顯然不合理，信息化的數據管理直接可以完成必要的高難度操作。同時國土資源的時效性強，國土資源受到自然環境和社會環境的影響，可能隨時的出現新增的土地利用狀況，需要網絡對原有的數據進行及時的更新和處理，以滿足實際的土地利用需求。另外土地資源具有多個空間和時間的尺度，它需要所獲得的土地資源的數據是客觀的而且真實可靠。沒有人為的變更、數據必須保持上下一致、數據必須根據實際進行必要的變更，只有這樣的數據才能做到科學的土地利用規劃的依據。嚴格國土資源管理和保護制度、強化國土資源監管的信息基礎。因此，必須建立全新的國土資源數據管理模式。

2、滿足多方位的集土地登記、土地規劃為一體的電子政務服務要求。

3、提高土地登記、規劃、利用的透明度。信息化提供了多個

信息的展示平臺，土地的規劃、登記、利用等方面的全面信息可以第一時間的在平臺上得到公布，實現信息的共享。提高土地資源管理的在大眾中的公信力，利用信息化數據平臺更好地為大眾服務。

4土地資源信息化建設探討

土地資源信息化建設必須進行統籌規劃、統協調、逐步完

善，處理好土地資源信息化建設與土地的合理利用對經濟發展

促進作用為大局的關系、基礎設施建設與資源開發及服務的關

系、計算機網絡與傳統媒體的關系、上級與下級部門信息系統信

息資源統籌規劃的關系。

1完善信息基礎設施建設，加強信息服務網絡建設。信息

基礎設施建設是信息體系建設的重要標志。國家根據實際的需求進行了必要的財政撥款，以保證信息基礎設施的建設使用，完善國土資源的管理，但是由于我國的信息化土地資源管理模式剛形成，仍舊存在大量的建設需求，所以對于資金的需求往往比較大，超出了財政的補貼，進而導致了資金的不足。需要多方的獲取必要的資金投入。同時，建立以現在信息系統為基礎的信息服務網絡為重點，根據土地資源管理的實際需求，推進信息化進程，提高信息化服務在土地資源管理中的比重。要加強計算機和網絡在管理中的應用普及程度，提高信息基礎設施的科技含量和使用效率，并推進信息管理與信息化建設企業、中介組織的介作，加強國土資源管理信息基站的建設，建立多層次、多渠道的信息方式。

2加強土地信息資源建設是信息服務質量和水平的重要

保障。信息的數字化、網絡化管理以及信息的是推動土地資

源管理高效合理的重要手段。這就要管理人員可以依據實際的需要進行土地的動態和靜態的雙重監測，并及時的收集有利用價值和參考價值的有效數據，并通過網絡技術對于所欲的數據進行分類和處理，將數據系統的歸類存檔，及時的需要的數據。同時，必須通過信息技術和網絡技術的應用，提高信息的查閱能力和處理能力，實現數據的最大利用價值。

3)加強對廣大土地資源管理工作人員的教育培訓，提高工

作人員的信息獲取和處理能力。信息化的土地管理模式剛剛興起，還不夠成熟，傳統的工作人員在以往的工作基礎上轉變比較困難，因此，需要定期地進行必要的相關知識的培訓，以增強員工的業務能力，提高工作效率。同時我國目前的國土資源管理人員的素質比較低，文化基礎薄弱，需要引進相關的專業技術操作人員，并對現存的工作人員進行進行審核和評比，通過優勝劣汰的管理機制，優化管理團隊的質量。只有工作人員的業務能力提升，才能根據需要進行必要的土地資源數據的收集和系統的整理。

綜上所述，我國的國土資源實際狀況復雜，管理現狀不夠合理，必須充分的利用信息技術進行新型的管理模式。信息化與國土資源管理的融合，首先是拓展了信息技術的利用范圍，是信息技術在實際的利用中得到技術的深化，同時，提高了國土資源管理的效率，減少了管理的人員和操作環節，節約了不必要的管理資金投入，是完全符合我國的發展現狀的科學土地管理辦法，有利于我國縮短與國外的國土管理的技術差距，該技術的應用，必將擴大實際的國土管理范圍，經存在良好的發展前景。

參考文獻：

[1] 段煉.淺論土地管理信息化問題[J]. 才智. 2011(10)

篇6

[關鍵詞]信息化；檔案；管理

檔案可以說是一家企業的智庫，隨著市場競爭的加劇，檔案管理其實就是人才管理，其效率深刻影響到公司的人才資源建設。其次隨著公司的不斷發展壯大，越來越多的資源管理也會帶來運維成本提高的問題。

信息化時代的到來為檔案資源的管理帶來了新的機遇。本文著重討論信息化能夠在檔案資源管理中起到的作用，以及在建設信息化檔案資源管理過程中會遇到的挑戰和解決方案。

1.信息化在檔案資源管理中起到的作用

我們首先需要總結目前檔案資源管理中遇到的一些問題。

首先是檔案的整理程序繁瑣，易出錯。紙質化的檔案管理需要繁瑣的人工操作程序。檔案需要人工進行校對，整理成卷、袋、冊、盒，以及分類整理編目。每一個環節稍有不慎，就會造成錯編、漏編等問題，且由于檔案繁多，復查十分困難，容易導致眾多遺留問題。其次是檔案的保管環境要求較高。歸檔后的文件，受到溫度、濕度等眾多環境因素影響。一旦條件不適，容易導致紙質文件字跡模糊、粘連等問題，，不能避免一些突發的災害，如火災、水災等對檔案的毀損。這些都會給企業帶來不可彌補的損失。再次是檔案保管的成本較高。隨著企業的發展，檔案資源必定是越來越多，需要投入更多的人力來維護，也需要更大的場地來保管。投入成本逐年遞增，對企業也會造成不小的壓力。

隨著計算機技術，尤其是互聯網技術的發展，檔案資源的信息化建設為以上問題提供了解決途徑，具體表現在以下幾個方面：

1.1顯著提升管理效率

通過將檔案資源信息輸入電腦，通過軟件程序來實現編目、分類和保管，通過檢索等功能能快速定位，完成編輯和修改，也易于檔案的調閱和更新。

1.2無紙化更利于保管

電子化檔案資源不存在紙質發黃變脆等問題，數據庫也可以進行異地分布，確保數據中心不會因為突發的人為或自然災害而導致數據丟失。

1.3降低企業投入成本

企業只需要一次性購買或者開發一套檔案管理系統，雇傭管理員進行日常運維即可，不存在后續持續投入的問題。現在虛擬化與云計算技術的發展，也解決了物理服務器占地問題，通過虛擬的數據中心儲存大量數據，為企業進一步降低成本提供了可能。

2.檔案資源信息化建設面臨的挑戰

盡管信息化建設為檔案資源管理帶了變革，但不可否認，當前檔案資源管理的信息化建設還存在多種問題，主要有以下幾點：

2.1資源的安全問題

檔案作為企業的智庫，一旦泄露、遭到惡意篡改或丟失將會給企業造成無可估量的損失。電子化檔案數據存在信息篡改不易察覺的缺點，同時在聯網條件下，任意一臺終端設備都可以訪問到數據中心，資源遭受惡意攻擊的風險會大大提高。

其次，傳統的數據中心也需要承載物理服務器的機房，機房的安全隱患也不容忽視，如果出現服務器宕機、停電等問題，數據可能會在幾秒之內蕩然無存，且恢復十分困難。

2.2資源整理缺乏統一性

很多企業，尤其是跨國、跨地域企業，不同分公司采用不同的檔案資源管理系統和方法，容易導致數據庫無法對接，運維困難，后期開發成本大等問題。

3.檔案資源信息化建設的建議

針對信息化建設中面臨的挑戰。以下是作者給出幾點建議：

3.1完善基礎設施建設，檔案資源管理系統應自上而下統一規劃、部署

由于檔案資源管理是企業發展的重要一環，因此在建設初期就應該重視。應由企業總部發起，統一規劃部署，并設置使用規范，從而實現各個部門、分公司的檔案對接與集中、標準化管理。

3.2加強軟件開發，建立安全和容災機制

網絡安全是確保檔案管理信息化建設切實有效的關鍵。對于不涉及保密的信息資源，可以開放共享，便于讓更多的用戶參考，提升信息化管理水平。而對于內容，則需要相關軟件支持，一方面能夠實現內部系統兼容共享，另一方面強化防火墻，防止黑客攻擊。同時還需建立完善的容災機制，在面臨突發的災害或者系統宕機等嚴重問題時能夠實現數據恢復。

3.3建立檔案管理指標體系，對檔案人員進行培訓與考核

即使是計算機系統，也依舊需要合理的操作維護才能夠發揮作用。因此，對檔案管理人員的培訓管理十分重要。企業必須制定完善的操作規范和考核機制，對檔案管理人員進行系統操作培訓，不斷更新人員的知識儲備，使之適應信息化建設需要。

企業也需要對IT管理員從系統運維角度制定規范、定時開展新技術培訓。一方面評價其在系統安全等環節上是否切實有效開展工作，另一方面能夠及時跟進IT技術發展，只有不斷更新產品生命周期，才能夠有效解決電子檔案的安全問題。

3.4使用虛擬化技術代替傳統數據中心，進一步節省成本

應對傳統數據中心服務器隨著數據增多而需要擴建的問題，可以考慮采取虛擬化技術，將物理服務器轉為虛擬服務器，將所有數據托管在云資源池，通過軟件保證數據擴容、容災、管理等系列問題，這樣解決了持續的成本投入，也容易解決后續的安全和運維管理問題。但在建設過程中，需要選擇可靠的虛擬化技術供應商，確保技術的成熟、安全和效率。

參考文獻：

[1]曹新美，鄭麗.淺談信息技術在企業檔案管理中的應用[J].中國新技術新產品，2011（03）.

篇7

摘 要 現在各種疾病出現，我國醫院設備配置齊全，醫療研究也在不斷深入，醫院管理機制不斷完善，但是新出現的管理機制與傳統管理機制存在矛盾。當下世界已經進入信息化時代，醫院應該緊跟時代腳步進行信息化改革，尤其是人力資源管理部門。本文簡要介紹醫院人力資源管理信息化建設的意義和現狀，分析醫院人力資源信息化管理的必要性，并提出醫院人力資源管理信息化建設途徑。

關鍵詞 醫院 人力資源 管理 信息化 建設

現在醫院的人才稀缺，尤其是專業的人力資源管理人才，這些對醫院的發展有嚴重的抑制作用。以往的人力資源管理方式已不能維持醫院運行，醫院人力資源管理信息化已是其發展的必經之路，醫院管理者應引入大量的新型人才，提高員工的綜合素質，提高醫院的水平。

一、醫院人力資源管理信息化建設的意義

醫院人員都必須有深厚的理論知識，還得需要有熟練的技術，這是對病人負責的表現，人力資源管理部門是引進人才的窗口，是醫院發展的中堅力量，但是如果人力資源工作不合格會影響醫院發展。應用人力資源信息化能合理、高效且安全管理和整合各種資料，提高醫院管理效率，并且信息化管理能提高資料傳輸速率，為管理者及時輸送信息，便于管理者做成正確的抉擇，也能及時調出所需的資料。

二、醫院人力資源管理信息化的現狀

雖然我國醫院很重視人力資源管理部門的工作，但是醫院的人力資源管理系統還不完善，雖然有的醫院建立了信息化管理系統，但是因為方式單一不能支持醫院多方面運營，有的醫院使用的人力資源管理系統運用的是陳舊的管理模式，更新速度緩慢，信息分享速度緩慢，使得部門間協作能力差，醫院運營遲緩，并且信息的準確性也不能保證，有的醫院為強調信息的準確性和全面性，動用很多的人力來收集信息，但是這樣容易起到反作用，降低工作效率，信息來源廣，很難辨別真假，影響醫院發展。

三、醫院人力資源信息化管理的必要性分析

（一）通過信息系統優化人力資源配置

人力資源管理就是合理運用技術和管理知識對人才進行收集和分配，其決定著醫院未來發展方向，因此醫院的人力資源管理部門作用尤為重要，管理系統尤其靈活多變且能多元發展。醫院人力資源配置合理，信息化管理，制定合適的系統保證信息自動處理，優化各項資源配置，建立穩定的管理系統，提高醫院發展速度。

（二）信息化系統對建立人力源管理的必要性

由于醫院人口流動大，醫院的工作人員調動頻繁，醫院人力資源需要實行動態管理，追蹤每個員工和患者的信息，員工及時反饋信息，保證資源充分利用，患者病情能及時被記錄和后續變化情況，為醫療提供寶貴的數據，因此建立完善的人力資源管理系統能提高醫院的整體水平。

（三）通過信息化系統實現醫院人力資源的核心管理

由于醫院人力資源管理設計的內容較多，為保證醫院正常運營需要定時對人力資源的核心管理進行升級，管理者需要抓住主要的管理要素，合理調配人員。做到抓住核心管理要素，需要抓住績效管理、薪酬管理和人員技能訓練等方面的工作，通過信息化管理，定時對這些信息進行整理和分類管理，保證醫院內部信息的系統化。

（四）信息化系統對規范醫院用工和管理的必要性

提出醫院人力資源管理信息化是為了能規范用人制度，合理分配人才，人員信息數字化管理。信息化系統對推進醫院員工社會保險、勞務收入、勞動保護、培訓技能方面管理具有重要的作用。以信息化管理系統代替傳統管理系統能增強員工之間的競爭，提高員工學習動力，進一步提高員工的綜合素質。

三、醫院人力資源管理信息化建設途徑

（一）轉變傳統管理觀念，樹立現代化管理觀念

醫院人力資源管理施行信息化管理首先要做到的是轉變管理者的管理觀念，樹立現代化管理觀念，不再是過去單純的招聘新人才，辭退不適合醫院工作的人員，現在的管理觀念是開發潛在的人才，合理配置人員，將人員的優點發揮出來。

（二）加強對人力資源信息化管理人才隊伍的建設

醫院為能夠增強其在社會上的競爭力需要建立一個團結力強，員工綜合素質高的團隊，工作人員能熟練掌握各種儀器使用技巧，如果醫院的員工不能操作其涉及到的設備或者基礎設備將會造成資源浪費，如能合理使用醫院設備能提高疾病診斷幾率，提高治療效率，間接提高醫院的知名度，推動醫院發展。

（三）建立信息化人才招聘體系

以往人力資源管理部門使用媒體招聘信息，應聘者經過層層選拔獲得就業機會，但是這種招聘信息擴散范圍有限，利用信息網絡招聘信息，信息擴散速度快，成本低，能引進更多優秀人才，提高醫院員工的整體素質，提高醫院人力資源管理信息化建設速度。

（四）醫院人力資源管理信息化建設中的績效管理和薪酬福利

人力資源管理中的核心部分是薪酬管理，這也是吸引人才的一部分原因，科學的薪酬福利和績效方案，根據員工工作貢獻多少分配福利，能提高員工工作動力和醫院的經濟效益。通過對醫院績效管理和薪酬福利的信息化管理，不但可以有效提高人力資源部門相關工作的效率，也能促進醫院在績效管理和薪酬福利方面的公平性和準確性。

四、結語

綜上所述，醫院建立人力資源信息化管理系統是勢在必行，但是我國在此方面的研究還有欠缺，本文提出幾個建議，也希望能有更多的學者參與研究，為社會發展和人們生活做出貢獻。

參考文獻：

[l] 左興華，劉金艷，劉淑敏，邢紅娟.人力資源信息化建設對促進 醫院管理的作用[J].中國病案，2012.04.

[2] 陳春紅，張惠.信息化建設措施在醫院人力資源管理中的應用[J].中國現代醫生，2013.13.

篇8

【關鍵詞】高校 人力資源管理 信息化

當今世界各方面的競爭,已逐漸轉變為人才的競爭,而高校在建設人力資源強國中起著非常重要的作用。為確保高校培養出優秀的人才,人力資源管理工作尤為重要。信息化的飛速發展引發了對傳統管理方式的思考,要求在人力資源管理工作中注入信息化的操作方式,建設高校人力資源管理信息化系統。

一、高校人力資源管理信息化的概念和內涵

人力資源管理信息化,是以網絡技術的成熟與運用為基礎,將先進的信息技術力量運用于人力資源管理,依賴信息技術對人力資源進行優化配置的一種管理方式。從一定意義上來講,人力資源管理信息化是時展的產物,是管理理念與科學技術高度發達相結合的產物。[1]

高校推行人力資源信息化建設,把信息技術和先進的人力資源管理思想相結合,為學校或部門建立人力資源服務的網絡系統,使人員管理流程電子化,從而最大限度的使人力資源管理者從繁雜重復的事務性工作中脫身出來,有利于進一步實現人力資源規劃、繼任計劃、個人職業發展規劃以及績效管理與核心能力管理。[2]

二、高校人力資源管理信息化的現狀與存在問題

當前,許多高校已經借助人力資源管理信息化系統進行人力資源管理的改革,實現了人力資源管理信息化建設,然而,在實施過程中,呈現出“思想超前,行動落后”的特點。從整體來講,高校人力資源管理信息化建設的現狀還是比較滯后的。問題主要集中在以下幾個方面:

1、高層領導的意識缺失

在我國,相當多的高校“重人才使用,輕人才管理”,對人力資源管理信息化建設的必要性認識不足,行動上缺乏動力。相對于人力資源管理者來說,高校的高層領導更注重科研成果的取得、校園硬件設施的建設,以及由此影響到的學校排名,而對人員管理缺少必要的關注。因此,當務之急是使高層領導意識到人力資源管理信息化建設的重要性,使其成為學校人力資源管理信息化建設的發起者,推動學校人力資源管理信息化的建設。

2、缺乏必要的支持與資金投入

人力資源管理信息化建設是一項耗時長,占用資金量大的工程,由于學校高層領導對人力資源管理信息化建設的重視程度較低,導致人力資源管理信息化的建設缺少必要的支持與資金投入,在動力不足的情況下,人力資源管理信息化建設很難取得成效。

3、人力資源部門內部的阻力

人力資源管理信息化帶來的標準化、透明化的管理使得管理行為更精確化和透明化,這就使得管理過程中人為變通的可能性略微減少,致使部分管理人員失去了既得利益。[3]此外,一些管理人員對新技術有很強的排斥心理,不了解也不愿意學習新技術,新技術的推廣與實施必將與傳統管理方式發生沖突,這就要求改變人力資源管理者已經習慣的工作流程和方式,他們將要承擔更多的創造性工作。從而部分管理人員便站在人力資源管理信息化建設的對立面,阻礙人力資源管理信息化建設的進程。

4、信息化的基礎薄弱

當前,許多高校的人力資源管理在向信息化過渡的過程中,基本上仍處于以傳統管理為主,管理流程逐步規范的階段,信息化建設缺乏相對穩定的基礎。在具體操作時,由于管理流程不順,缺乏可參考的標準,信息集成度不高,管理層與技術層配合不順暢等問題,導致信息化建設的進程緩慢。[1]

三、高校人力資源管理信息化的建設策略

高校人力資源管理信息化建設的根本目標是推動傳統人事管理向現代人力資源管理的戰略轉型,提高人力資源管理的效率,并跟上高校信息化的步伐,最終為高校的長遠發展出力。

1、高層領導的重視與支持

人力資源管理信息化不僅僅是將信息技術與人力資源管理結合起來,不僅僅是以一套軟件來解決人力資源管理中的所有問題,更重要的是一種思想的更新,是一項新的管理手段。[1]學校的高層領導只有認識到人力資源管理信息化建設的必要性,充分理解信息化帶來的新的管理思想,并與本校的行政、規模、發展方向和管理目標相結合,開發出符合學校特點,體現辦學特色的管理信息系統,才能充分發揮人力資源管理信息化建設的效用。

2、提高人力資源管理者的整體素質

在高校人力資源管理信息化建設的過程中,需要人力資源部門內部的全力配合,一個先進的人力資源管理信息系統是否能發揮應有的效應,一定程度上完全取決于這個系統的使用者。因此,要注重人才隊伍的培養,一方面從人員內部消除思想上和行為上對信息化建設的抵觸,另一方面利用素質高、能力高的人才來駕馭新系統的操作和使用。

3、重視軟件研發和技術支撐

為克服信息化建設基礎薄弱等問題,針對高校業務流程變化頻繁、信息集成度不高、管理層與技術層配合不順暢等特點,充分考慮高校人力資源現代化管理方面的需要,人力資源信息化軟件要實現不斷調整的功能,以便及時解決管理過程中出現的問題,處理好“靈活性”和“操作簡便”之間的關系,開發出具有靈活結構的軟件,適應不斷變化的人力資源管理模式。

此外,還應注重制定人力資源管理信息化建設戰略規劃,立足現實,結合實際,明確每個階段的具體任務,有步驟、有計劃地實現高校人力資源管理的轉型。規范基礎管理,一方面是基礎數據管理,另一方面是基本業務流程設計及業務事務處理管理,使人力資源管理信息化建設逐步程序化、規范化。

四、結束語

高校人力資源管理信息化建設是一個龐大的系統工程,在人力資源管理革命中占有舉足輕重的地位,它不是信息化與管理工作的簡單結合,而是要求高校的管理層和技術層人員全力配合,信息化建設要與本學校目標和實際情況相符相承,從而實現人力資源管理工作的高效與創新。

參考文獻:

[1] 翁光聰,“高校人力資源管理信息化建設探析”,《寧波大學 學報(教育科學版)》,2010年1月第32卷第1期

(下轉第132頁)

(上接第87頁)

[2] 邢軍,“高校人力資源管理信息化研究”,《西南農業大學學 報(社會科學版)》,2008年12月第6卷第6期

[3] 程飛,“高校人力資源管理信息化改造”,《桂林電子工業學 院學報》,2006年4月第26卷第2期

篇9

傳統企業人力資源管理部門主要負責的任務為：對員工業績的考核、休假的批準、調用人員的工作方向以及薪金的發放問題，根據這樣的制定模式來完成會占有管理人員的大部門時間，并且這種運作效率極低，對企業的發展存在一定的局限性。與此同時在工作期間還存有一定的虛假性，主要由于管理人員的庇護性，使其在工作考核中為單訂員工加入考核量，讓企業遭受不明的經濟損失。但是隨著信息管理水準的不斷提高，利用微型計算機便可高效的控制人力資源，實時掌握企業員工的運作動態。下圖為近幾年信息化管理系統的普及力度，日常企業內部的重要事件都可以在企業內部的信息網站上進行查詢，提高了企業內部的運作效率。并且在信息數據庫中可以查詢到員工的個人資料信息，根據有效性的個人信息管理部門根據個人能力的高低合理的安排工作崗位。企業人力資源管理人員在充分利用信息技術帶來方便的同時，并且在企業人力資源管理中各部門之間的職能也發生了與之的轉換。人力資源管理部門利用信息技術提高了企業的工作效率，在此基礎上利用充分的剩余時間加入到企業未來的發展工作中。如：企業未來發展戰略的制定、人力資源管理發展方向以及創新性項目發展研究等。

2企業管理流程的規范性

在傳統企業中人力資源管理部門大部分時間都花費在處理行政事務上，是隨著信息化管理水準的引入。現代企業人力資源管理部門不只是靠處理企業的繁瑣事務，并且還逐步參與到企業發展規劃工作中，這樣日常中的行政事務便由信息化管理部門來執行，使得人力資源管理部門與信息管理部門雙向充分結合，這樣企業內部人力資源部門的工作進程更加規范性。在此實施階段便要根據信息化管理流程依次進行，其中包括：相關制度的制定、未來發展方位、員工后期培訓計劃、有效性業績考核以及員工未來職業發展都要進行合理性的規范操作，在這其中不但包括了員工職業的定位，而且還包括企業在管理方面的發展方向。

3企業部門之間資源的共享

企業內部人力資源管理部門在管理水準上不但引進了新的技術，并且還引進了當今最先進的管理理念。傳統企業在人力資源方面的管理，個人有效性信息存有一定的保密性，所以只有力資源管理部門執行此任務。與此同時在采購原料計劃報表中也只有采購部和財務部來執行此項任務，其他部門無從插手。使得人力資源管理部門對企業內部的生產計劃提供不到任何的有力幫助，這樣不但使得企業內部各部門之間的聯絡性減少，而且還減少了生產期間的工作效率。

4結語

篇10

關鍵詞：人力資源管理；信息化建設；企業

隨著社會的不斷發展與進步，為我國的中小企業提供了良好的市場環境，但是中小型企業要想在競爭激烈的市場環境下生存與發展，就要適應當今快速發展的信息化時代，推動企業人力資源管理信息化建設已經成為中小型企業提高自身競爭力的必然趨勢。

一、企業人力資源管理信息化發展的問題

1.信息化沒有受到重視。中小型企業在發展的過程中對企業人力資源管理信息化的重視程度不夠，傳統人事管理的著重點主要針對企業招聘新員工、薪酬標準以及人事處理等方面，很多企業在發展人力資源信息化的過程中只是簡單地將人事部門轉化成人力資源部門，工作性質沒有改變，這些工作只是人力資源管理信息化的一小部分，對企業內部的人力資源規劃和工作崗位分析等能提高企業核心競爭力實質性的部分沒有予以重視。現在很多企業仍未實施人力資源管理信息化，部分已實施的企業對人力資源信息化的使用制度并不完善，這極不利于企業的發展。2.人力資源管理人才的缺失。人力資源管理的概念是從國外的企業流傳到我國經濟市場的，存在的時間較短，發展過程較為緩慢。我國部分企業實施人力資源管理存在盲從心理，只是將其作為與外資合作的橋梁，對人力資源管理信息化的認識度不高，在真正的實施過程中還欠缺完善的制度。由于我國大部分企業對人力資源管理信息化的不重視，造成人力資源管理人才的缺失，加之受過專業培訓的人少之又少，在一定程度上造成了惡性循環，使很多非專業的人力資源管理人員進入管理市場，對我國企業人力資源管理的發展造成了一定的阻礙。因此，人力資源管理人才的極度匱乏要求企業加強對相關部門的重視與培訓，學習與掌握人力資源管理的精髓才是提高市場競爭力的關鍵。3.市場上的軟件產品不規范。軟件產品的優良決定了人力資源管理起步的高低，它對人力資源管理的發展有著不可忽視的基礎性作用。企業人力資源的發展已經有段時間，由于沒有受到企業的重視發展的異常緩慢，截至目前仍然沒有規范的產品在市場上流傳。廠商對軟件產品的研究與開發，主要是為了滿足當今企業的需求，對產品的核心要素沒有正確的認識，制作水平在很大程度上受到了限制，同時，產品供應商在制作軟件時，考慮的是如何提高銷量，因此對產品的要求較貼合企業的人力資源管理發展特點，這也是人力資源管理難以突破的障礙。

二、企業人力資源管理信息化的建設策略

1.優化提升企業人力資源管理部門的業務流程。信息化時代的到來，對我國企業的發展與壯大是一種新的機遇與挑戰。企業的管理人員要跟上時代的步伐，對傳統的管理方式及時做出調整與摒棄，積極采用新事物，這樣才能在激烈的市場競爭環境中脫穎而出。另外，企業的人力資源管理在進行轉變的過程中，會使企業內部的管理系統產生一定改變，企業要對人力資源管理的業務流程進行合理的調整，以便公司更加穩定的發展。可將企業的組織結構分為以下幾點進行優化提升：一是企業的人才資源管理系統的改革要根據企業的發展定位，在一定程度上提高企業的業績，加強企業在今后的經濟市場中的競爭力；二是企業要將改革的重心放到傳統的企業運作中主要從事體力勞動的人員當中去，通過對他們的創造和發揮，讓人才資源管理系統得到穩步的提升與落實；三是加強對技術人員的培訓，讓擁有專業技術的工作人員引領企業的人力資源管理，要將信息化落實到實踐中去。2.企業領導應加強對人力資源管理信息化的重視。一個企業的發展取決于它對新事物的接受程度，學會適應高速發展的信息化時代是當今社會上每個企業都要做的事情，思想與能力要與時代相匹配，企業眼光要具有前瞻性，對企業的發展要不斷地進行改革與創新，從傳統的管理中吸取經驗與教訓，將時代特色與企業發展相結合，加強對人力資源管理信息化的改革，是一個企業未來發展的必經之路。由于很多企業只重視眼前的利益，并未投入人力資源的改革資金，未進行人才培訓，人力資源管理工作只是走個過場，加之，對人力資源的信息化管理不夠重視，導致工作人員有消極怠工甚至抵觸的心理，尤其是那些資源管理部門的管理工作人員，一旦出現這樣的狀況后果將不堪設想。因此，企業應加大宣傳力度，使他們正視信息化的人力資源管理，有效地處理好非技術因素對其的阻礙。3.企業實施管理信息化要有良好的規范基礎。企業人力資源管理的構建是企業發展必然趨勢，在進行改革之前，企業要對自身的發展找好定位，為人力資源管理的構建打下良好的基礎。在此過程中，需要在兩個方面做好基礎工作。第一，一個企業內部人力資源管理部門管理能力的高低，第二，本企業自身信息化人力資源管理方法的實現程度。從我國現在的企業經營管理模式和企業未來的發展趨勢看，前者對于絕大多數企業來說是相對比較重要的，其使本企業的人力資源的管理水平得到進一步的提升，當人力資源管理水平已經上升到了一定的高度之后，企業的信息化方式才能與之有機地結合起來，從而實現企業人力資源管理的信息化，才能有效地開展落實這一項目，企業的業績才會有所提高。而一個企業想要提升管理水平，首先就要做好企業的基礎工作，對于一些基礎性的管理工作有必要進行規范化，并且這也是有效構建人力資源管理信息化的基礎工作與必備條件。例如對于企業工作人員的招聘，從編制招聘目的、內容到招聘人員最后的面試接受培訓以及上崗工作這一系列的流程都要進行程序化的管理；同時還要對企業內部的實施與控制進行管理，對于工作人員的日常行為進行基礎化的規范管理。4.企業要加強對人力資源管理者的培養。一個企業的發展與它是否和社會進步所結合有著很大的關系，科技是促進時展的產物，只有將企業的發展與科技相融合，才能讓企業具有競爭力。另外，信息化的發展已成為時代的潮流，這就代表著企業要將信息化融入人力資源管理中去。在開展實施人力資源管理的信息化過程中，其中的主打力量和核心部位就是人力資源管理部門。因此，為了使工作有效順利的開展，人力資源管理部門的工作人員不僅僅要具備精湛的專業管理技能和專業素質，還要具備深厚的人力資源管理的理論知識、多年的人力資源管理實踐經驗。在此過程中，企業要高度重視人力資源管理部門工作人員能力的培養，在原有專業素質的基礎上加強IT能力的培訓，加大對管理人員培訓的資金投入力度，企業通過對管理工作人員的培訓和實踐應用方面的技能培養，提高了管理人員的IT能力，健全了人力資源的信息化管理體系。企業的人力資源管理信息化的發展是與社會發展相符合的必然趨勢，企業要重視人力資源管理的發展，對人才進行專業的培養，提高管理人員的專業素養。信息化的時代，企業的發展要與其相結合，這樣才能讓企業在發展的過程中順應時代的潮流，在經濟市場中成為有競爭力的企業，才能促進企業更好地發展。

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