導語：如何才能寫好一篇信息化管理模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：信息化管理；醫院藥劑管理模式；問題；計算機網絡

隨著社會不斷地前進發展，行業的要求不斷提高，許多行業都進行信息化管理，而醫院是社會不可缺少的部門，對人民的身體健康和社會的安定起著舉足輕重的作用[1]。受到傳統觀念的束縛，當前我國的藥劑科的發展相對緩慢，這就要對醫藥藥劑的管理模式轉變為信息化管理模式，提高醫院對藥劑的工作效率，也提高著藥劑科的管理水平。

1 醫院藥劑管理中普遍存在的問題

在傳統的時代中，藥劑科只是發放藥品的科室，覺得非常簡單的工作，而忽視身為藥室科的嚴謹性，稍有差錯就影響醫院的聲譽和危害到患者的生命。藥學隨著時代的發展，科技不斷的進步，有很多新型的藥品上市，藥劑人員從傳統的工作模式向技能型模式轉變，醫院也運用醫藥結合的方式代替原有的模式[2]。由于藥劑人員的思想被固定化，限制藥劑人員的素質提升，導致藥劑科的管理模式出現漏洞，使藥劑科在任務分配人員上不明確。而藥劑管理的制度不夠完善，沒有實行監督制，醫院只看重醫療和人事方面，對藥劑的管理沒有嚴格按照醫院的標準來實行，使得醫藥的管理非常混亂。藥品的儲存方式不合格也是存在問題，藥品儲存的溫度是要保持著恒溫狀態，應根據藥品的反應情況進行儲存。

2 醫院藥劑管理的信息化管理模式

2.1藥劑的信息化管理 在計算機網絡發展時代，醫院應采用信息化管理方式進行藥劑管理。藥劑的信息化管理是藥品開展網絡化管理模式，醫院的科學化和信息化，以及系統化和規范化是由藥品網絡化管理實現。網絡化管理讓藥品的管理的工作效率提高，也方便記載著藥品的的去向信息，也方便管理人員查找患者的信息情況。網絡化管理的實現，編碼是藥品的入庫、出庫到藥房及科室的憑證。在庫存缺貨時，管理人員可以更快速找出庫存數據，便捷管理人員在采購做出正確計劃。提高管理者的工作效率，也節約醫院藥劑部門的人力資源和勞動成本。

2.2藥劑進銷存環節的信息化管理

2.2.1藥劑采購信息化管理 醫院主要運用招標方式進行藥品的采購，通過藥品的價格、作用和藥品的質量，再結合廠家的信息和信譽程度進行評定藥品的合格標準是否達標。藥品采購是由供應鏈管理信息系統來體現藥品的質量。有部分的醫院的藥品采購是運用《醫院用藥招標軟件系統》來采購，是根據醫院的用藥需求來設定相關的規定來_認中標單位的信息，從而體現系統的公平公正的原則。消除部分人為性的干擾招標的現象，在采購藥品中也在很大的程度上制止不法的行為，也節約醫院藥品的財力資源，提高采購的速度。

2.2.2藥劑入庫、出庫信息化管理 藥品是按照《藥品經營質量管理規范》進行入庫管理，藥品到貨時，收貨人員應對照采購前所記錄的數據進盤數，根據供貨商提供的隨同貨單進行對照藥品的有效期和藥品數量，以及藥品廠家和藥品批號，及藥品規格和藥品的名稱及收貨單位等進行核對。再檢查供貨商的公章是否有蓋到發票上，對照完之后是完全對應得上方可簽字。入庫后，要對藥品的包裝的破損、漏液、有污跡或封條被損壞是無法發放給患者使用，要及時退貨回供應商。需要對每個藥品的包裝進行逐個檢查并對數量和價格進行核對避免出現紕漏。而部分藥品特殊類型的要交到負責特殊藥品的部門進行管理，進行雙人檢查等制度。對于簽收完的藥品要及時錄進電腦里存檔，根據藥品的正確規格標準進行入檔，確認無差錯后再輸入發票號進行保存。而電腦錄入的數據要與入庫的數據相同，方便會計在結賬時準確無誤，提高會計人員的工作效率。

藥品的出庫管理是根據藥房的申請，通過計算機網絡化管理系統進行接收，并打印申請單，庫存的數量就會根據出庫的數量自動減去。出庫單就會顯示藥品的進貨日期和藥品的名稱，以及藥品數量和藥品規格，及藥品批號和藥品價格及供應商的名稱進行結存。管理出庫的人員就要仔細檢查出庫的藥品的品種是與出貨單是否相對應，要是存在問題，就要及時的反饋，找出問題的原因。藥品的核對是由各個藥房人員負責檢查核對，且在申請單上進行簽字確認過。當遇到個別藥品缺貨時，可以打一張臨時出庫記錄單，憑出庫單的字據到庫房領取需要的藥品，同時也要進行庫存與電腦上的數據相符合，避免數據錯誤的情況。

2.2.3藥劑庫存的信息化管理 藥品的存放是按照產品的特性進行分類，不同的特性的藥品放在不同的區域。合格藥品、過期藥品、漏液和新品種的藥品都要放在屬于它們的區域里，要管理庫存者更好的管理。這就不會混淆藥品的屬性，也不會拿錯藥的現象，通過電腦錄進的產品名稱一一對應，給每一種藥品打上編碼，方便電腦識別。以便盤庫存時方便查找和清點數量，提高管理者的工作率，達到有效合理安排時間。信息化管理在庫存的藥品缺貨時可以提醒管理者進貨的標志，既可以快速的知道所需要的藥品數量，又可以迅速的進貨，提高采購的時間，節約勞動成本。

2.3用藥監護信息化管理 由于醫院藥學的內容繁瑣復雜，藥品的種類包含成千上萬種類型，治療的方案也是千變萬化的，治療的方法頻繁復雜。從而就需要信息化管理來進行管理，讓臨床用藥的準確度提高。患者臨床用藥情況是根據輸入患者的病情和用藥的數據進行電腦式的管理，通過計算機網絡信息系統對患者的合理用藥程度進行統計分析，根據患者用藥的反應進行合理作出有效的方案進行咨詢和治療。因此，計算機網絡管理是提供現在和未來在醫學方面的輔助決策，提高用藥的信息的準確率。

3 結論

隨著社會的發展和科技不斷地進步，藥劑的信息化管理也加頻繁運用。減少管理人員的工作時間，對藥品的采購入庫和出庫核對更加精準，而用藥的監護也使患者更加放心。在對庫存藥品科學合理的管理下，藥品的質量得到保障，讓使用藥品的患者更加放心和提高用藥的安全，是藥品管理者的義務和責任。實現庫存管理提高醫院的經濟效益，使庫存管理者的工作效率提高，工作的目標更加清晰明確。從而提高醫院藥劑管理的速度和效率。

參考文獻：

[1]張向陽.醫院藥劑管理中的常見問題及解決對策分析[J].中國傷殘醫學，2014，22（7）：280.

[2]朱梅君.基于信息化管理的醫院藥劑管理模式探微[J].臨床藥學，2013，17（26）：150.

[3]趙強.基于醫院藥劑管理存在的問題探析整改政策[J].藥事管理，2015，15（77）：242-243.

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1高職院校信息化管理模式中存在的問題

近年來，各高職院校信息化管理系統級別差異較大。某些高職院校信息化系統級別高，信息化管理模式先進。反之，某些高職院校信息化系統級別低，信息化管理模式落后，各個子系統相互獨立，數據信息傳播速度慢。由此可見，在一定程度上，高職學生的專業水平與高職院校的信息化管理系統級別具有密切聯系，且呈正相關關系。高職學生作為當代社會技術人才的重點培養對象，對社會的發展具有重要意義，是國家技術型人才發展的主力軍。高職院校必須重視信息化管理系統，通過投入一定資金在信息化管理系統上，不斷推進信息化系統的創新與發展，從而提高信息化管理系統的質量，保障管理系統能夠及時地接收學生的數據信息，更好的對學生信息進行管理，從而掌握學生的動態情況。在素質教育背景下，高職院校必須建立“以人為本”的觀念，將高職學生作為學校主體，充分重視高職學生的發展需求，及時了解高職學生的動態信息，因此，高職院校必須對信息化管理系統進行改進升級，這是時代的要求，也是對高職學生負責任的表現。

1.1信息管理

很多高職院校采用的信息化管理系統有單一性的特點，即系統獨立存在，未能與其他系統進行連接。具體表現形式為：用戶認證方式不同、用戶名與密碼缺乏統一性、系統頁面缺乏關聯性等，不便于教師或學生訪問院校的信息化管理系統，導致很多教師與學生不得不在管理系統中設置繁雜的密碼，在后期訪問的過程中，常常會出現數據缺失、忘記密碼等情況。某些高職院校的教師或學生為了有效記住用戶名與密碼，常常在學校的各項系統中設置相同的密碼與用戶名，導致用戶的安全級別較低，容易受到黑客的入侵。當學校信息化管理系統中的重要數據丟失或被黑客入侵時，容易給高職院校帶來損失，包括經濟損失與學校形象度的損失。這些重要數據信息包括：學生重要的個人隱私信息、院校財務信息、項目合作信息等，一旦被不法分子利用，將給高職院校帶來嚴重的負面影響，例如：當黑客侵入高職院校的信息系統后，盜取某些獎學金學生名單信息，黑客冒充學校名義，欺騙學生先匯款到某賬戶進行驗證，隨后才會得到獎學金，在這個過程中，某些學生會上當受騙，造成經濟損失，給學生帶來較大的心理壓力，不利于學生的身心健康。在實際生活中，這樣的例子有很多，給學生和高職院校帶來了較大的經濟損失。高職院校在后期采取安全機制進行系統保護時，會花費大量的經濟費用。

1.2信息傳播

由于各部門的數據系統是獨立開發的，在開發過程中，具有各自的特殊性，主要體現在以下幾個方面：數據來源不同、運用技術不同、開發代碼不同與編程語言不同等，導致這些數據系統缺乏關聯性，不利于高職院校的統一管理。通常情況下，這些應用系統在運行過程中互不影響，不利于工作人員統一查看系統中的數據信息，由于數據信息不能有效結合，高職院校的某些決策缺乏科學性與規劃性，不利于高職院校的未來發展。當數據信息無法正常共享時，數據信息將缺乏信息交流的渠道，不利于高職院校與其他學校之間的合作。當這些部門的應用系統缺乏統一的管理平臺時，容易導致數據信息重復輸入，不利于高職院校建立良好的信息數據庫，常常導致高職院校損失大量的經濟成本。

1.3子系統數據

高職院校的各個系統之間的數據系統具有相互獨立的特點，很容易導致數據信息的不一致，包括：數據組織過程、數據種類、數據采集方式等。在高職院校不同的管理系統中，儲存著學生的主要個人資料，例如學籍、性別、身份證號等，當工作人員在編輯這些信息的過程中，常常會采取不同的字段符號，信息寬度也會隨著管理員的個人設置而改變。各個部門的應用系統獨立存在，導致具體的數據信息存在差異性，不能處于統一的管理系統中。由于某些學生的個人信息會出現更改情況，例如，某學生由于戶口改變，導致個人數據系統的信息發生改變，但其他系統不能得到信息，及時進行相關數據的改變，導致學生的數據信息在不同的管理系統中無法統一，不利于高職院校對學生的有效管理。很多高職院校在應用信息化系統時，依然采用人工操作的方式，導致某些數據在輸入環節中出錯，給高職院校帶來管理過程中的不便。由于各個部門的管理系統不能統一管理學生的個人數據信息，導致數據系統在建立過程中，常常出現數據錯誤、數據消失、數據來源不同等情況，高職院校為調查清楚學生個人情況，不得不花費大量的人力、物力、財力對各個系統重新進行審核查實，降低了高職院各個部門的工作效率，同時也給高職院校帶來了經濟損失。

2高職院校信息化管理模式問題的解決措施

當各個系統各自運作，無法相互聯系時，會極大地降低工作的效率，提高高職院校建立有效的、統一的數據信息系統的難度，加重工作人員的工作量。通常情況下，由于高職院校各部門系統的獨立存在，導致信息在交互過程中，不得不通過紙張打印的方式進行傳遞，降低了數據信息的傳播速度，增加了高職院校的經濟成本，浪費了工作人員的時間，不利于高職院校的未來發展。因此，高職院校必須對信息化系統進行以下幾方面的改進。

2.1建立全新型的信息化系統

全新型的信息化系統完全拋棄了高職院校傳統的信息化系統，屬于全面改進的系統，可以將高職院校的各個子系統在同一平臺上進行相互聯系，具有一系列特點，包括數據信息傳播速度快、及時更新數據信息、數據信息正確率高等。但這種方案有利有弊，弊端是需要花費大量的經濟成本，消除各個部門的傳統數據信息，在開發新系統的過程中，高職院校必須建立高質量的硬件設施設備，從而實現數據信息的高速運作。由于這種新型系統的經濟成本十分高昂，很多高職院校無法承擔這一費用，導致其還未全面覆蓋于各個高職院校中，因此，這種方案缺乏實用性。

2.2子系統升級方案

近年來，由于子系統升級方案具有經濟性高、信息資源整合效果好等特點，受到了很多高職院校的青睞。子系統升級方案即高職院校通過邀請技術人員對子系統的具體形態進行分析，通過會議形式，討論出子系統的合作方案。子系統升級方案可以充分利用各自系統的特點，通過結合各個系統的同一性，使各個系統之間實現信息傳遞，信息合作。為了提高開發效率，高職院校可以采取會議討論的形式，由各部門成員進行會議討論，制定出合理的升級方案，將各個系統的數據系統進行連接，從而提高高職院校信息系統的工作效率，實現資源的合理分配。子系統升級方案能夠保障高職院校數據系統的穩定運作，從最大程度上節約高職院校的經濟成本，給高職院校帶來經濟利益與社會效益，有利于高職院校對學生進行有效地管理。另外，子系統升級方案還可以提高數據信息的安全性，有效地阻止黑客對數據信息的入侵，保障重要數據信息的安全性，促進了高職院校的發展，穩定了高職院校學生的正常學習生活，能夠建立友好和諧的校園氛圍。在系統開發過程中，相比于全新系統，子系統升級方案速度較慢，內容更為繁雜，需要設置的參數內容更多，但子系統可以有效地保留高職院校原有的信息數據，便于高職院校在后期發展過程中，查看原有的數據信息，進行工作對比、院校績效對比等，有利于高職院校發現傳統工作中的不足之處，并不斷改進，提高高職院校工作的科學性，從而更好地管理高職學生。子系統升級方案的經費明顯低于使用全新系統的方案，對節省下來的經費，高職院校可以將這部分經費運用于高職院校的很多項目中，例如高職院校的設備設施建設、高職學生的獎學金、教師優秀論文獎勵等。由于子系統升級方案屬于一個較為繁雜的過程，其開發過程中具有一定的復雜性與難度性。技術人員在對子系統進行升級的過程中，必須結合高職院校的數據信息情況，同時制定相應地應急方案，保障子系統能夠順利升級，從而進行正常運作。技術人員還應利用高職院校的傳統數據信息庫、圖書管理信息庫、財務數據信息庫等資源信息庫，建立有效的數據信息系統，爭取從最大程度上發揮數據信息庫的作用，減少高職院校的經濟成本，增加高職院校的相關項目，推進高職院校的良好發展。

2.3數據交換平臺

為了有效地連接數據信息，將各部門的數據信息進行有效地傳遞，子系統完成升級后，可以跟新數據交換平臺，該平臺可以實現數據信息的交流溝通，還可以實現各部門之間的流程控制。高職院校通過建立數據交換平臺，可以將資源信息進行有效整合，充分發揮子系統升級的優勢。當各部門的數據信息達到共享交流的目標后，可以實現在線傳輸數據信息，提高工作效率，及時掌握高職學院學生的具體情況，有利于高職院校管理學生動態，同時，數據信息在升級后，可以提高數據的準確性，學生的成績分數、情況信息、教師工作情況等信息都可以被信息系統自動記錄，提高了記錄數據信息的準確率，減少了工作人員的工作量，同時也提高了教師的工作效率，便于教師及時了解學生的分數情況，同時掌握學生的專業知識水平，便于教師安排后期的教學工作，例如，針對高職學生錯誤率高的知識點進行詳細講解，提高高職教師的教學質量，從而促進學生德智體美全面發展，實現當今社會素質教育的綜合目標。高職院校還應對管理系統的工作人員進行職業培訓，不斷提高工作人員的信息理論水平與實踐經驗，保障管理系統的人員能夠充分運用信息技術，從而有效地管理信息化數據系統。另外，技術人員在保障數據信息資源能夠進行有效地傳遞之前，必須了解高職院校的學校資源，進行規范化、科學化的資源整合，從而充分發揮校園資源的作用。數據交換平臺作為一個傳播速度快、傳播信息范圍廣的傳播平臺，能夠保障高職院校管理部門及時傳遞數據信息，提高教師的工作質量，從而促進高職院校的發展。

3結語

高職院校的信息化建設剛剛起步，還未形成一套成熟的、規范的系統。本文從信息化改革的角度出發，探究了當下的高職院校信息化管理模式，提出了改革性的方案，旨在促進我國高職院校的可持續發展，為社會培養高素質技術型的人才。

作者:字海清 張龍 單位:昆明工業職業技術學院

參考文獻:

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關鍵詞：醫院；固定資產；信息化；管理模式

中圖分類號：R197.32文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）36-0098-01

作者簡介：黃艷洪（1981-），女，廣東佛山人，本科，會計。研究方向：固定資產信息化

固定資產的科學管理是醫院順利開展醫療研究與醫療活動的重要基礎，更是醫院可持續健康發展的主要保障。因此，如何提升醫院固定資產管理水平成為當前的重要研究方向，以此提升醫院固定資產管理的科學化、合理化與規范化。

一、醫院固定資產管理的現狀分析

1.管理意識不強

相當一部分醫院對自身的固定資管理未予以足夠的重視，注重購置輕視管理已成為普遍現象，管理意識非常淡薄。同時，管理制度陳舊落后以及規章體制執行力不足的問題也十分突出，使管理體制與實際的監管存在嚴重的脫節現象，致使很多賬目無法查證，久而久之就會出現資產不明，甚至固定資產丟失與損壞等嚴重情況。淡薄的固定資產管理意識會使得醫院的固定資產混亂不堪，加大管理的難度。

2.管理機制不完善

當前大部分醫院采用的是固定資產歸口管理機制，一切固定資產都屬于國資辦的管理范圍，計算機設備由網絡信息科管理，醫療器械則由設備管理科負責等。然而，由于管理機制不完善，造成醫院的國資辦、網絡信息科和設備管理科等相互間的職責與權限分工不明確，導致醫療工作中出現的各種問題難以迅速、高效的得以解決，推諉扯皮的現象十分嚴重。3.管理人員不穩定目前，醫院固定資產管理科室的人員缺乏足夠的穩定性，一旦相關人員變換或調離本職位之后，相應的資產管理工作就會出現“斷檔”，沒有專門的人員進行監管。管理人員的不穩定性，不但會造成醫院固定資產的不必要浪費或低效使用，甚至會對醫院的健康、和諧發展產生重要的消極影響[1]。

二、醫院固定資產信息化管理模式應用的必要性

1.醫院固定資產內外管理的需要

醫療衛生的信息化已被列為醫改方案的重要實施工具，新制定的醫院資產相關制度也對醫院的資產規模、成本確定、成本計算體系和預算管理等作了明確規定，根據資產的流動周期，將資產的分配、使用、收益與評估等所有管理程序進行全覆蓋，滿足公立醫院的改革進程以及提高醫院資產管理與績效考核的實際需要。

2.醫院固定資產統一管理的需要

固定資產的信息化管理能夠實現醫院資產管理流程的最優化，盤活現存的資產，推動現存資產的整合、調配與公用，增強固定資產的是使用價值，將管理方面的漏洞最小化，杜絕醫院固定資產的損耗與流失，確保固定資產調劑的高效性，保障醫療設備的精確性與安全性，提升醫院固定資產管理的效率。

3.醫院網絡覆蓋高效性的需要

網絡設施的全方位覆蓋，使當前絕大多數醫院都已具備固定資產信息化管理的基本條件。而固定資產管理網絡版系統的試用，更讓諸多醫院人員認識到了固定資產信息化管理模式的優越性與重要性，部分固定資產管理相關人員也得到了一定的信息技術培訓，這都為醫院實現固定資產管理的信息化提供了良好的環境保障，更證明了實現醫院固定資產管理信息化模式的必然發展趨勢[2]。

三、加強醫院固定資產信息化管理的具體措施

1.建立健全醫院固定資產的信息化管理系統

實現醫院固定資產的信息化管理屬于一項艱巨、復雜、長期的工程，需要持續的補充與完善，更需要完善的信息化管理系統做支撐。因此，明確醫院資產各管理部門的權責與職能，科學分配各管理部門的管理任務，健全固定資產的管理流程，保障固定資產的安全，全方位掌握醫院固定資產的結構、狀態、存量與效用等，實現醫院固定資產的合理配置，保障醫院固定資產的信息化管理系統的完善性，推動醫院固定資產管理的信息化、現代化與高效化發展。

2.建設專業化的醫院固定資產管理隊伍

從醫院的實際情況出發，打造一支高素質、高能力的固定資產管理隊伍，對于保障醫院固定資產管理的順利開展具有至關重要的意義。例如，定期或不定期的組織固定資產管理人員參加各種形式的業務培訓，舉辦多樣化的資產管理知識講座或座談會，增加管理人員深造的機會等。利用多種方式或途徑促使固定資產管理人才的知識學習與技能提升，不斷鞏固與加強其基礎知識的儲備，提升其對計算機相關軟件的熟練操作能力，樹立對固定資產的數據進行深入分析的意識，對固定資產的信息變更能夠及時了解并，充分挖掘醫院固定資產信息化管理模式的優越性[3]。

3.加強醫院固定資產管理技術的創新

將計算機技術充分的運用到醫院固定資產的信息化管理模式之中，可以促進其管理成效與質量的大幅提升，例如，超市常用的條形碼技術就可以用于醫院的固定資產管理，將每個固定資產都設置相對應的條形碼，然后輸入計算機進行登記，建立計算機與條形碼識別器間的連接，快速獲取相關的資產登記信息，進而大力提升固定資產的管理效率，避免錯誤計算或者重復計算的情況。再例如，圖書館的RFID的書記防盜管理模式，就可以借用到醫院的固定資產管理中，把防盜、消磁等功能列入進固定資產信息的管理模塊后，可以有效地將貴重固定資產納入到高強度的管理保護中，防止醫院固定資產的流失。

參考文獻：

[1]居益君,董祥龍,朱妍.醫院固定資產信息化管理的研究和實踐[J].江蘇衛生事業管理,2012(5)。

[2]常驍毅,吳智泉,曹楓.信息化管理在醫院固定資產中的應用研究[J].中國醫學裝備,2013(4).

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語言實驗室是外語教學的重要實踐平臺，對培養學生的外語聽、說能力有著極大的促進作用。隨著外語教學與信息技術的融合發展，信息化、集約化已成為綜合性語音實驗教學改革的迫切要求。通過健全標準化管理文檔、優化管理人才隊伍、提高師生信息化素養等方面構建信息化管理模式，能夠充分發揮綜合性語言實驗室的優勢，進一步提高外語實驗教學效果與質量。

關鍵詞：

語音實驗室；信息化管理；教學模式

隨著全球化和國際化的日益深入，掌握至少一門外語是國內教育的重要組成部分，也是社會經濟發展以及科學研究達到國際化水平的必要條件。因此，作為高等教育的基礎學科，外語教學的最終目的是培養學生運用外語進行交際、獲取更多外界信息的能力。為了更有效地培養學生的外語運用——即外語聽說能力，語言實驗室就應時而生了。實踐證明，語言實驗室通過構建外語聽說訓練課堂化的教學場所，能在有效的時間內運用多媒體交互設備實現外語聽說訓練，是外語教學不可或缺的教學實踐環境，對提高外語教學質量有著不可估量的作用。

1外語教學與信息技術的融合發展

從20世紀80年代開始，語音教室就逐漸進入我國各大高校，輔助教師教學、培養學生外語聽說能力，這是外語教學信息化改革的第一次。實驗室的主要原理是一臺計算機作為主控機，用電纜將學生機與之相連，逐個接入音頻信號，通過視頻處理器傳輸視頻，另輔以卡座、功放等外設。功能相對比較單一，只能實現教師與學生的會話練習，輔以觀看視頻或收聽音頻材料。同時，不同廠家因其自定義的線纜連接方式，故障率較高，管理人員維護及維修難度較大。隨著計算機技術、多媒體技術，網絡的飛速發展，以及語言實驗室經過近二十年的發展，數字化語言實驗室應運而生。此類實驗室是基于網絡資料交換的基礎上建立的，將音頻數據經過A/D轉換，通過標準網絡協議，實現與終端(學生機)的會話連接。不僅支持多種格式的數字音頻，并可接入模擬音頻信號。除了支持傳統語音實驗室聽力授課功能，學生還能感受到豐富多彩的動畫效果，使課堂更富趣味、生動活潑，滿足了教學多樣化的需求。同時，采用標準網絡協議，具有較快的傳輸速度及良好的音效，提高了教學效率。與之前相比，后者因其較好的交互性而優于前者，但兩者的教學模式大致相同，僅限于教師教與學生學的傳統模式。

如今，“互聯網+”時代的到來正深刻地影響著高等教育教學模式，并催生了教育領域的新模式、新業態、新形態。外語教學多樣化功能的需求，推動著語言實驗室正從單一功能朝著綜合性、多功能的方向發展，基于網絡的大型綜合性開放式語言實驗室逐漸進入大學教學的改革視野。綜合性語言實驗室是立足教學過程化設計，集廣播教學、自主學習、資源庫、標準化考試、考試數據分析、網上閱卷等模塊，功能齊備的一體化教學實驗室。在教學模式構建方面，實現了“以學生為主體、教師為主導”的自主學習環境，亦可以滿足傳統教學需要，有利于語言實驗室信息化管理。正如國務院副總理劉延東同志在《深入推進創新創業教育改革培養大眾創業萬眾創新生力軍》中所強調的：“要改革教學內容和方式方法，根據大學生的身心特點，發揮個性化學習、網絡化溝通的優勢，廣泛開展啟發式、討論式、參與式教學，完善個性化的培養方案”。通過新的語音實驗平臺，學生可以利用課余時間徜徉在大量的優質資源庫中，通過自主的練(自主聽說練習)、測(階段復習測試)、檢(有針對性地查漏補缺)，找到適合自己的學習模式，充分地進行個性化學習，更好、更快地擴充知識容量、提高語言運用能力。

2語言實驗室信息化管理模式的構建

綜合性語言實驗室建設已成為大學外語實驗教學改革的主要趨勢，主要是因其資源共享、利用率高、集約化、易升級等優勢。目前，因為專業小課堂仍有不可替代的因素，部分傳統的語音教室仍在沿用，而綜合性語言實驗室也存在規模大、管理難等問題，在教學模式新舊更替的過程中，語言實驗室的管理亟待優化，如規章制度不完善、管理人員梯隊不合理、實驗室使用人員信息素養待提高等方面。只有合理應對這些問題，實現語言實驗室的規范化、精細化、信息化管理，才能從本質上發揮語言實驗室在提高教學質量過程中的重要作用。

2.1健全標準化文檔實現語言實驗室的信息化管理語言實驗室是高校外語教學的基礎建設之一，要充分發揮語言實驗室的教學效果，首先就是要保障實驗設備的高完好率，這就要靠一系列的標準化管理作為支撐[1]。標準化管理需要有一整套安全責任、管理崗位、操作流程等標準化文檔作為支撐。諸如安全責任文檔，就包括盜竊事故、觸電事故、火災事故等的應急及處理預案等；同時應有實驗室管理崗位職責文檔、實驗室安全衛生制度、實驗室設備使用手冊、實驗室設備教師使用守則、實驗室設備學生使用守則、實驗室使用備忘錄、實驗室維護及故障記錄本等等。通過標準化的管理設計，使語音實驗教學全過程都有據可依、有章可循，確保實驗室在管理、使用各個環節安全有效的運行。標準化文檔建設是實現信息化管理的重要前提，能夠促進語言實驗室管理的標準化、可視化、流程化。語言實驗室主要由教師主控制機、語言通信交換機、學生終端以及一些多媒體外設組成，與計算機網絡機房大同小異，因此，安全是頭等大事。應在專設的語音實驗教學系統和網站，將相應的標準化文檔及應急處理預案進行公布，使管理人員和使用者明確職責與要求。要時刻做好安全防患，做到課前安全檢查及設備試運行、課間巡查制止不安全用電行為、課后按程序關機斷電并布防。平時更要注重防火防盜，定期檢查或更換滅火器，定期進行管理人員、師生的滅火器實訓演練，盡量做到防患于未然。同時，語言實驗室作為公共實驗室，使用人數和頻率都較高，這就需要師生有社會公共意識和公德意識[2]。注重公共環境衛生，不故意破壞實驗室設備、插拔硬件、安裝軟件等，不隨便亂扔、亂畫、亂拆。因此，基于互聯網+的語言實驗教學信息化管理是順應教學改革的必然要求，既可以解放大量的人力資源，又可以保證實驗教學的規范、高效運行。

2.2優化人員結構建立全方位的實驗教學保障體系大學英語是高等教育基礎教學的重要組成部分，無論是全國大學英語四六級、TOEFL、IELTS等考試，還是就業需求，都注重對大學英語水平的考察，尤其是英語聽、說運用能力至關重要。綜合性語言實驗室就是進行英語聽、說實訓的最佳場所。但是，健全規范實驗室日常管理以及設置合理的人員結構卻往往被放在次要位置甚至被忽略。現階段，基于信息化和互聯網環境的綜合性語言實驗室大多剛剛建成，舊的語言實驗室也沒有完全被淘汰。在新舊交替的過程中，更需要精益求精的規范化管理。建立高素質的管理人才隊伍是實驗室管理的必要條件，但隊伍建設仍普遍存在問題。一方面，實驗室管理人員年齡分布不均衡，實驗室管理人員中，有部分為工勤崗的職工，年齡偏大，新技術掌握的較差，缺乏設備日常維護常識，不能快速并高質量的解決日常設備故障，沒有高效的紀律性；另一方面，部分管理人員教育層次偏低，有的并非計算機專業畢業，計算機基礎知識掌握欠缺，對語言實驗室的基本原理掌握不清，甚至對實驗室的功能及使用不完全熟悉等；此外，高、中、初級職稱的專業技術人員沒有合理的配比，大多集中在中級職稱，缺乏高級職稱人員的專業水平，沒有定期吸納新生力量等。因此，及時的優化人員結構，有利于實驗室的高效運行及長足發展。同時，應及時建立外語實驗教學反饋及教學評價體系，通過教師互評、學生反饋、系統分析、跟蹤調查等加強質量監控，進一步完善實驗教學效果。

2.3提高信息素養推進語言實驗教學信息化進程教育信息化是網絡時代的必然趨勢，順應教育發展潮流，提升師生信息素養，是適應未來教育發展的必然需求[3]。信息素養是運用信息解決問題的能力，主要指基于網絡獲取、分析、生成、使用、創造信息的綜合素質[4]。這就對實驗室管理人員、任課教師、學生提出了更高的要求，實驗室管理人員應掌握最新的實驗室建設動態，鼓勵參加全國范圍內的實驗設備儀器博覽會，了解語言實驗室的新技術、主流廠商，比如現在多家廠商提出的“多室合一”純軟件解決方案。任課教師要定期進行信息環境下新知識的擴充，以及師德教育專題活動，緊跟時代步伐。不僅要熟練掌握實驗室設備使用流程及簡單故障排查方法，在開課前進行相應的使用培訓，更要善于利用實驗室的新功能，創新教學方法，轉變教學觀念，利用信息技術提高教學質量。學生也要注重信息素養的培養，入學后，除了要進行社會公德意識教育，系統的信息素養課程體系也亟須落實。雖然都不同程度地能掌握基本的信息技能，但要正確熟練地使用還需針對性的教育培訓。綜合性語言實驗室是由數臺計算機組成的小型局域網環境，對學生來說，認識及基本使用都相對簡單，但如何把握正確的學習方向需要教師的引導，尤其是在自主學習過程中，如何調節狀態，快速獲取有效信息，通過不斷的進階練習，創建和諧自主學習模式，都需要教師及學生的共同努力。

3發揮語言實驗室在外語教學中的功用

傳統的大學英語實驗教學就是按照教材進行聽、說練習，內容比較單一，學生只是一味地被輸入，即“填鴨式”教學方式。隨著現代教育技術在教學過程中的應用，使教學手段的綜合性和集成化特點日益顯著，綜合性開放式語言實驗室既能滿足傳統教學的需求，又能引導學生自主學習、互動交流，促進不同學科專業之間的交流融合，提高學習效率。因此，綜合性實驗室是高等學校實驗教學改革的必然趨勢，是集約化教學的必然要求。早在2007年，《大學英語課程教學要求》中就指出：大學英語課程的設計應充分考慮聽說能力培養的要求，應大量使用先進的信息技術，開發和建設各種基于計算機和網絡的課程，為學生提供良好的語言學習環境與條件。語言實驗室作為高校基礎建設之一，在不斷完善、擴容的道路上一路前行，基于網絡的綜合性多功能語言實驗室逐漸取代傳統的實驗室，“生機比”逐漸達到更合理的配比。實驗室管理人員應及時更新知識，以標準化管理提高服務質量；教師應盡快熟練新的語言實驗教學環境，除了傳統的教學模式，更應該創新教學方式，提倡自主學習；學生更容易接受新事物，要依托語言實驗室的個性化自主學習環境優勢，觸發學習英語的興趣點，充分發揮學生的自主能動性，實現個性化學習，滿足不同專業的發展需求。身處“互聯網+”的時代，網絡已經無處不在，校園里只要有一臺移動手機終端，就可以用校園Wi-Fi登錄網站，瀏覽海量信息。如何使外語自主學習能在移動手機上完成，如設計相應的App，實行任務類學習等等都是亟待探索的教學模式。

參考文獻

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[2]楊士花.高校語音實驗室安全管理之思考[J].教育教學論壇,2015(35):13-14.

[3]秦美娟,何廣鏗.大學英語教師信息素養內涵探討[J].外語界,2009(5):18-25.

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[關鍵詞] 石油產業；信息化；管理模式；構建

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 039

[中圖分類號] G203 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）07- 0085- 02

信息技術的快速發展為人們帶來了極大的便利，而信息化管理技術在企業管理中的應用也能夠有效提高企業的管理水平，石油行業作為我國經濟發展中的老牌行業，構建新型石油信息化管理模式，有助于提高現代石油企業的管理效率，促進石油企業內部運行的穩定性，并提高石油企業的綜合實力，從而為石油企業的發展提供強勁動力，因此信息化也成為了當前石油企業發展的必然選擇。

1 新型石油信息化管理模式構建的必要性

回顧我國石油行業的發展歷程，尤其是改革開放至今的石油行業發展歷史，可以發現信息化水平低對于我國石油行業發展所產生的弊端是十分明顯的，這也在一定時期內限制了我國石油行業的發展速度。首先，信息化建設滯后，信息化水平低直接導致了市場供求信息針對性的缺乏，從石油生產到銷售再到使用之間存在一定的不協調性，供求平衡難以得到有效的保障，而由于缺乏對市場信息的綜合分析與比對，沒有形成對供應商的檔案化管理模式，對供應鏈的管理缺乏效力，這也就容易造成信息的較大波動，影響供求體系的穩定性。其次，石油行業自身的特點，也決定著石油企業內部往往部門眾多，所涉及的運行環節十分繁雜，缺乏科學的信息化管理，將導致石油企業內部各部門之間溝通交流受限，物資采購與庫存管理等重要環節存在盲目性，不僅影響企業生產的整體效率，也容易造成資金資源的不合理占用與浪費。最后，在資源配置方面，由于管理的信息化水平較低，導致信息共享性嚴重不足，反饋渠道不暢，各部門之間物資配置存在一定的不合理性，物資積壓與物資告急常常同時存在，對于市場動態信息的把握也難以實現，整體導致生產效益與綜合實力得不到有效提升。

2 構建新型石油信息化管理模式的措施

2.1 以人為本，明確信息化管理模式構建的出發點

在石油企業信息化管理模式的構建過程中應充分認清人在各項管理工作中的根本地位，無論何種管理歸根結底都與人有著直接的關系，因此，石油企業需要樹立以人為本的管理理念，并以此作為信息化管理模式構建的出發點。

一方面，在對內部的管理過程中，應從石油企業內部的生產人員及管理人員的實際情況出發，構建企業內部員工管理信息資源庫，通過人性化的管理制度的制定與人文主義的企業文化建設，為企業內部所有工作人員提供良好的工作環境氛圍，并在信息化管理模式的構建中充分體現以人為本的理念，在管理過程中充分滿足員工身心需求，并通過加強培訓管理以及對晉升渠道的完善，為員工提供足夠的發展空間，滿足員工發展的需求，以此來提高員工工作的效率與積極性，使員工在自己的工作崗位能夠有更好地發揮才能，從而全面提高各方面管理的實效性。

另一方面，對于供應商管理、銷售管理、市場信息管理等外部管理環節，也要從人的角度出發，在信息化管理模式構建的過程中，應通過對信息的整合分析，準確把握市場用戶及供應商的實際條件與需求，合理調整物資采購、產品輸出的策略，充分發揮信息的價值，以促進企業自身的發展。

2.2 認清差距，把握好信息化管理模式構建的重點

將我國主要的石油企業與歐美國家信息化建設較為發達的石油企業相比，我國企業在信息化管理模式構建上的資金資源投入方面仍然有著很大的不足，信息化建設投資在企業總收入中所占的比重遠低于發達國家的石油企業。而同時我國石油企業的信息化系統集成性方面也與國際先進水平存在一定的差距，因此，我國石油企業應認清這一差距，加大信息化建設的投入力度，將信息化管理模式構建的重點放在增強信息化管理系統的集成性方面。

首先要運用現代信息技術，完善生產管理系統，加強信息管理系統的軟硬件建設，同時增強系統管理的精細化水平，提高生產的效率。其次，加強與云技術應用的結合，將企業內部系統數據庫與云數據庫在管理中的作用共同發揮，突出信息化管理的優勢作用，為石油企業的發展提供內在動力。最后，要將綠色發展的理念融入到石油企業的信息化管理理念當中，加大力度推進企業生產、運行及管理各個環節的節能型改造，把握當前我國經濟社會可持續發展的總體趨勢，加速石油企業的經濟模式轉型，發揮轉型所帶來的強大動力，實現企業的綠色、低碳、可持續發展，提升企業的核心競爭力，充分激發石油企業的發展潛力，利用信息化管理模式構建與信息化管理體系的完善，提升行業整體的信息化技術水平，進而有力的推動石油企業乃至石油行業的整體、快速、健康、可持續發展。

3 總 結

加強信息化管理模式的構建是現代石油企業實現長期穩定發展的必然途徑，在當前信息化時展的大勢下，石油企業必須要把握時展趨勢，順應潮流，加速構建新型的石油信息化管理模式，提高信息化技術的應用水平，發揮信息化建設與發展所帶來的強大動力，提高信息化管理的水平，從而推動石油企業管理效率的提升，為我國石油行業的發展提供有力保障。

主要參考文獻

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關鍵詞：后勤服務；信息化管理；固定資產；有效方法

對于學校而言，后勤的每項工作、每個崗位都是學校當中重要的一環，只有有了扎實的基礎，才能保證素質教育更好地實現，同時也能為創建一所國內知名學校提供強有力的后盾。信息化管理為后勤管理工作帶來很大的便利，在教務工作、人事檔案、財務收支管理等多個方面都得以應用，利用學校網管中心技術來支持后勤管理工作更好地進行下去。

1后勤信息化管理模式的必要性

現代學校在管理服務過程中，應當將細節滲透到每一個方面。東漢文人陳蕃曾經說過一句話，大意為：“一屋不掃，何以掃天下”，這句話的思想內涵就是想要做成一件大事，那么就需要從每件小事入手。學校在管理過程中，所體現的智慧往往是以小見大，管理當中的重點，就是將一系列復雜的事情變得更加簡單化，要將精細化管理思想加入其中。只有更好地完成后勤工作，才能保證學校在貫徹落實教育方針時更加順利，并且保證教育教學水平得到提高，這對于學校辦學有著不可忽視的意義。隨著當前學校辦學條件的更加完善，很多學校開始將校園網引進到校園當中來。如何更好地實施信息化管理，對學校后勤工作進行不斷的優化，成為一個值得我們探索的話題。學校應當在后勤管理過程中不斷摸索信息化管理模式，比如：可以在人事檔案、財務收支管理、教務學籍等多個方面建立完善的信息化平臺，同時學校也應當為其提供強有力的技術支持，這樣才能保證學校后勤管理工作進展得更加順利。

2學校打造后勤信息化管理模式的有效方法

2.1主動開展固定資產信息化管理工作

學校當中的固定資產作為學校進行后勤管理一項必要的內容。比如：以XX學校為例，它是一所征用舊校區周邊用地，隨后新建成的學校，與周邊老校區能夠連成一片，其建筑面積超過了98700m2，改造的舊建筑物為8700m2，建筑面積超過了103500m2，總投資額超過了480000萬元，因為有著大幅度增加的固定資產，以及數十萬本圖書、數千臺電腦、數百臺空調與電視、數十臺速印機與打印機等。在管理過程中，學校如果仍采用傳統的資固定資產管理方式，顯然已經是行不通的。后勤管理部門在經過多次研討后，需要征求學校的意見，并且將信息化管理模式加入其中。比如：可以在校內網當中建立與固定資產相關的電子檔案，對于學校所有的易耗品和固定資產，按照類別做好編號處理，隨后錄入到電子檔案當中。在錄入過程中，需要將易耗品和固定資產的存放地點、使用情況、基本信息等進行分開保存。每位教職員工在使用學校公共財產時，包括科教科書、數碼產品、電腦、移動硬盤等，都需要直接錄入到財產設備網絡信息平臺當中，采用分門別類的方式，建立好完善的固定資產清單，不僅能夠方便當事人進行隨時查看，同時也能避免因財務人員因人事調動問題，而導致財產信息缺乏準確性這種情況的發生。除此之外，也需要建立學校總保管、教研組分保管、當事人保管等多重管理制度，并且對于一些特殊的設備，包括編輯機、攝影機等，采用按照編號的方式建立多個維修檔案，方便后期進行維修，同時也能保證及時找到所需設備。針對每個月必須購買易耗品的部門，需要按照分門別類的方式進行全面的錄入，這樣也能方便后期比較和統計，如果出現異常，那么就會很迅速地找到出現情況的原因，同時也能為后期開展監督與管理工作提供必要的依據。

2.2建立完善的網絡維修平臺

學校后勤管理人員在工作中，經常會接到這樣的電話：“電腦突然死機了，趕快派人過來修理，否則就會影響后期上課”“我們教室的日光燈已經壞了多天了，尚未有人來維修，麻煩派人維修”，等等。這種情況的發生會導致后勤管理人員疲于應對，對于是否已經報修，維修到什么程度，往往無從查證，同時也找不到損壞原因，難以取得查證結果，對于維修結果更是無從反饋。在經過網管中心和后勤管理部門共同研究之后，提出設計方便教職員工申報的維修平臺，同時可以根據維修情況的反應結果進行統計，并且學校與其他部門人員能夠及時地對于申報時間進行監督，確保盡快報修，也能一目了然地掌握處理結果。比如：后勤管理部門應當要求電腦維修人員、物業工程人員等維修人員在一日之內多次上網查閱其中的申報情況，根據實際情況安排工人盡快地開展維修工作。除此之外，還需要設置完善的教職工評價體系，對于維修的情況做好全面的點評工作。后期管理部門可以及時地查看與調閱學校當中多個類型的設備的維修效率、滿意度、統計結果、報修數量等，這也成為定期對于物業公司、電腦維修公司進行考核的最主要依據。將競爭機制引入，也受到人們的高度關注。學校內往往有幾家物業管理公司共同負責生活瑣事，有幾家電腦維修公司在維修平臺上進行平臺維護，他們之間存在相互競爭的關系，通過這種方式能夠使他們在工作中在服務效率、優質服務、節約情況等方面展開競爭。學校開展后勤信息化管理模式以來，各個部門工作效率大幅度地提高。在開展后續管理工作中，人們奉行的理念是和諧的溝通、理性的思路、柔情的服務、剛性的管理。通過這種方式，能夠找到一條新的、切實可行的途徑，能夠更好地完成管理工作，并且根據當前校園網當中的平臺反饋情況，解決人們工作中的問題。這種方式能夠高效地利用學校現有的資源，通過學校網絡進行報修，將以人為本工作理念落實到實際當中來，確保管理制度當中的柔性和剛性更好地結合起來。作為后勤人員，在工作中也應當主動提高自身所具備的服務意識，并且使得服務角色得到突出，這樣才能在日后的工作中，少了抱怨，也不會出現疲于應對的情況。在以往教師口頭或者電話報修過程中，難免會因為后勤管理人員工作繁忙，而出現遺忘或者疏忽的情況，同時也會影響教學進展。隨著網上報修的開展，后勤維修工作能夠及時、有效地處理報修事件，同時也能利用信息化手段，主動搭建其教職員工和后勤部門之間相互溝通的橋梁，確保后勤保障工作落實到位，有效地提高各職能部門所具備的工作效率。報修平臺的應用，不僅能夠對于后勤維護工作進行全面的記載，同時也能針對報修內容進行統計、分類、匯總，使得人們在后期問題分析過程中，了解哪些物品是人為損耗的、哪些物品是自然損耗的、哪些物品是容易損耗的，找到損耗的具體原因，這也利于對后期采購物品和正確使用物品提供必要的參考。

2.3建立可靠的網上工資查詢平臺

近年來，隨著我國教育行業不斷的改革與發展，為了保證教育教學質量不下滑，更好地發揮出優質教育所具備的輻射和示范作用，各學校正在逐漸地擴大規模。而每所學校當中離退休教職工和在線教職工人數都是幾百人左右，因人數較多，使得財務人員不得不面對繁重的財務工作壓力，而一部分教職工對于個人所得稅、工資收入、其他收入明細十分關注，會不斷地詢問財務人員明細，這就會導致財務人員工作受到影響，同時也會增加其負面情緒。因工作負荷超量，使得財務人員面對更多的工作困難[1]。為了更好地解決這個問題，網絡技術部門可以研發便于教職員工查詢工資的軟件，將其設置到學校網站主頁當中來，并為每個教職工設計具備極強獨立性和隱私性的賬號。該學校的教職員工可以直接輸入自己的密碼和用戶名，來查閱各項代扣款明細以及工資收入，而其他人沒有這一權利。教職員工能夠及時有效地掌握與自己相關的各種信息，并且及時地核對工資卡，通過這種方式能夠使得員工了解工資明細時，同時也能避免財務人員面對一些無所謂的工作，使得同事之間的誤解得到解除，確保打造和諧的工作氛圍[2]。

2.4網上申報膠印復印資料

隨著當前學校班級數量大幅度的增長，紙張印刷需求量也出現不斷增長增加的趨勢。各個年段班級因為作業材料膠印復印數量較多，因此會占據學校極大的財務比例，這就為學校財務增加了額外的負擔。除此之外，由于一些外在因素的影響，一些年段班級沒有將印膠印好的材料發放到學生手中，還有一些教師盲目地印刷重復性的題目，這些印刷的題目在教學中并沒有取得理想的效果，反而出現嚴重的浪費情況，為后續管理工作帶來極大的影響。經過教學管理部門與后勤部門進行研究，找到了可靠的解決方法[3]。比如：對于各學科備課組和教研組進行全面的調查摸底工作，掌握較為準確與科學的數據，隨后計算出膠印平均值，設計了網上申報平臺，要求各年齡按照學校規定的數量，對于膠印內容進行合理的分配。各學段備課組也需要根據教學所需的資料，由備課組共同討論，之后由組長將資料進行網上登記，將膠印的資料進行申報和復印，在這個過程中，各備課組和教研組的教師無需多次往返于膠印室和辦公室之間，只需要在網上申報平臺點擊有效的信息，輸入交付時間、數量等，就可以自動統計，并且生成數據。膠印室工作人員需要每個月對于用紙印數進行統計，隨后結合年段班級的成績，將其作為考核各備課組、教研組教學是否具備有效性、膠印資料是否具備合理性的主要依據。由此可以使得各備課組、教研組對于題目進行精選，使得作業量得到優化，使得學生學業負擔得到減輕。啟用網上申報平臺之后，使得教師的日常工作更加方便，保證教學效率得到提高。通過打造節約型校園，也能使得印刷的紙張數量不僅能夠滿足教學要求，同時也避免出現浪費的情況。通過完善的監督機制，避免浪費行為再次發生，也能為學校節約更多資源[4-6]。

2.5做好圖書館信息化管理工作

通過建立校園網絡，能夠直接打破圖書館所樹立的圍墻，為后期圖書館發展提供更多的可能。圖書館需要利用網絡條件，確保文獻資源共享和貢獻得到全面的統一。圖書館需要設置屬于自己的網頁，及時地將好書信息、新書信息等傳遞給師生，讀者即使不走到圖書館，也可以了解圖書館的最新動態，由此能夠吸引更多的讀者主動且充分地利用圖書館資源。圖書館也可以通過網上短信平臺，將一些圖書推薦給廣大的師生。例如：圖書館新上了一些心理輔導相關的書籍，圖書館工作人員可以將這些書籍的題目利用短信平臺傳至心理輔導專任教師短信當中，并向他們推薦相關的內容。除此之外，師生也可以利用圖書館網上查詢平臺，找到自己想要了解的圖書信息以及個人借閱情況，即使足不出戶，也能完成圖書的預約，這能夠使得圖書館的影響力得到擴大，同時也能加快學校數字圖書館的建設速度。

3結語

綜上所述，校園網的普及和應用為學校后勤管理提供了多樣化的改進條件。學校的后勤管理工作千頭萬緒，工作內容復雜，如果不能將高效的管理模式加入其中，就難以提高學校的辦學效果，導致學校正常的教育教學受到影響。所以，在后期工作中，應當在不同方面、不同的部門中采取多種措施，保證后勤管理工作朝著信息化方向發展，為學校的高效管理做出貢獻。

參考文獻

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篇7

【關鍵詞】信息化管理 科技服務 職能轉變

金融是現代經濟的核心，同時也是高度依賴信息技術的重要行業，在我國現行金融管理模式下，金融服務信息系統最重要的匯聚樞紐中心由人民銀行負責。作為央行分支機構，基層央行金融信息化管理架構和隊伍建設的模式將直接影響金融信息系統的穩定運行。隨著人民銀行金融信息化管理職能的增強，央行科技工作已由單純的科技服務向服務與管理相結合的工作職責轉型。目前，央行省級分支機構科技部門身兼管理、運維和開發“三位一體”的工作職責，如何適應新的職責定位，是我們需要思考和解決的迫切問題。

一、央行信息化管理現狀

人民銀行信息化管理經歷了多個發展階段和管理模式的變革，目前已基本形成了總行統一頂層設計，省級分支機構注重執行的管理模式。

（一）總行管理構架

在人民銀行新“三定”和金融信息化發展的推動下，總行科技體制發生了重大變化，形成了新的布局和框架。

1.人民銀行科技管理架構形成“1+2”專業分工的大格局。2011年12月7日，人民銀行金融信息中心成立，標志著科技司負責管理、金電公司負責建設、金融信息中心負責運維的專業化分工體系正式形成。

“1”就是科技司以“管理”為中心，統籌規劃、協調推進人民銀行信息化建設，主要職責一是完善人民銀行技術管理體系，二是建立金融業技術管理體系。

“2”就是指：金融信息中心以“運行”為中心，全力保障人民銀行信息系統的安全穩定運行；金融電子化公司以“建設”為工作中心，以系統建設為重點，全面推進災備服務，并負責信息化研究、培訓、宣傳等各項業務。

2.業務部門“1+2”專業科技小格局也正在形成。總行大“1+2”是管理規范化、運維系統化、開發集成化的科學管理模式。總行在特定的業務需求和管理要求下，有關司局以業務信息系統的開發、部署為契機，也形成了自己的小“1+2”格局，例如征信、支付、反洗錢、外匯等管理部門，以及其下屬的征信中心、清算中心、反洗錢中心、外匯交易中心等運行保障中心，也建有龐大的業務系統開發部門和開發隊伍。這樣，就形成了以有關司局管理部門為龍頭，運行保障中心和開發隊伍為支撐的小“1+2”專業科技管理格局。

（二）省級分支機構管理模式

目前，省級分支機構科技部門正處于轉型期，主要表現在：一是依據央行新“三定”方案，人民銀行科技部門正處于履行金融信息化管理與協調職能轉換的探索期；二是依據安全管理和保密要求，人民銀行網絡及信息系統正處于重新布局的調整期；三是依據數據集中管理目標，人民銀行省級數據中心正處于關聯應用的整合期；四是依據現代金融服務需要，人民銀行技術創新正處于多應用的擴散期。

省級分支機構作為總行的派出機構，省級分支機構科技部門與總行信息化管理架構不同步，目前還承擔著集管理、保障和服務于一體的“三位一體”職責。具體而言：一是承擔本行轄區內的科技服務，需要完成本地應用系統的建設和推廣，實現業務電子化、管理信息化。二是負責網絡和系統穩定運行，需要完善辦公網、業務網邊界防護和桌面管控技術手段，規范外聯機構網絡接入；落實信息安全等級保護和應急處置協調機制，維護轄內信息安全穩定運行。三是負責推進金融標準化，推動金融服務技術創新，加強金融信息技術監管等工作。

（三）省級分支機構信息系統現狀

據不完全統計，人民銀行聯網單位有36類，聯網機構多達5600余家，聯網銀行網點達20多萬個，外聯應用27項，人民銀行信息系統在金融業信息系統中居于“龍頭”地位，發揮著重要的基礎和紐帶作用。

具體到省級分支機構，信息系統的數量也十分龐大。以人民銀行昆明中心支行為例，管理與維護的網絡與信息系統有154個，遍布全省16個地州，另外還有很多信息系統處于全面建設和發展階段。如：新一代中央銀行會計核算系統數據集中系統、新一代國庫會計核算集中數據系統、第二代支付系統、在線知識考試系統、反假幣貨幣展數字化系統、個人賬戶實名制核實輔助系統建設；人民幣跨境收付信息管理系統實現銀行直聯接入、新版聯網核查系統、人力資源管理系統、“金融機構代碼證”管理系統推廣；啟動全國財務綜合管理系統數據遷移，金宏工程實現建國以來紙質金融數據的標準化、數字化入庫；全省發行庫視頻安全系統、全省發行基金物流系統、全省總行電視會議系統到縣工程等系統建設。信息系統建設和運行管理任務十分繁重。

二、省級分支機構信息化管理模式存在問題和主要矛盾

當前，省級央行科技隊伍在職能轉換后，經歷了一段過渡期，逐步適應了央行科技工作的履職要求，進入較為穩定的成長發展期。信息系統建設和運行維護工作順利開展，確保了各業務部門的需要。但從金融信息化建設的發展需求看，現行省級分支機構科技管理模式還存在一些問題和困難。

（一）隊伍建設不能滿足需要

近年來一批年紀輕、學歷高的新行員充實到省級分支機構科技部門，人員年齡、學歷結構逐步改善，隊伍素質明顯提高，但省級央行科技隊伍建設與實際需要還存在諸多不相適應之處。

一是高質量人才總量偏少。承擔金融信息化管理職責，使人民銀行科技部門的定位和職責發生了巨大變化。由過去主要以內部工作和服務于銀行業金融機構支付系統建設為主，轉移到對內和對外工作領域的方方面面上來。在人民銀行內部機構中，成為管理領域涉及面較寬的部門，涉及行內和行外、涉及技術和業務，涉及金融和社會。這對央行科技人員在管理方面、技能方面以及綜合素質方面提出了更高的要求。目前，真正懂業務、會操作、善調研、能管理的復合型人才較少，尤其是在信息化管理方面，人員素質良莠不齊、專業人才稀缺、業務骨干和后備人才不足。

二是人員知識結構不合理。雖然這幾年省級央行科技部門，每年都招聘大量年輕的大學生、碩士和博士。雖然省級央行科技部門人員眾多，但知識結構不能滿足金融信息化發展要求，以前只需要掌握本單位的各項應用系統的專業技能就可以很好的完成工作任務，然而針對不同的商業銀行，其信息系統繁多，系統與設備也是參差不齊，想要管理與掌握商業銀行信息化水平與安全顯得十分困難。

三是監管能力偏弱。對于科技人員來說，做好自己的本職工作、為全行人員服務是比較容易的，管理方面經驗十分有限。由于目前人民銀行很多新行員沒有商業銀行工作經驗，不熟悉金融機構的運作機制和管理體系，以及業務操作流程，對商業銀行開展的業務、系統運行情況以及信息安全情況等方面并不了解，增加了管理的難度，要承擔履行技術監督職能明顯力不從心。

四是科技人員培訓不到位。人民銀行職能從服務轉向管理與服務，工作廣度和深度的擴展對科技人員的技術水平要求越來越高。但基層人民銀行對員工的培訓基本上是基于業務知識的培訓，針對專業技術人員的學識水平和專業技術能力的培訓很少，信息化專業技術人才培養缺乏長期性和系統性，甚至培訓人員并非專業技術人員，人才培育、培訓體系不健全。人才培訓方式比較單一、多以業務培訓、崗前培訓和以會代訓等形式進行，培訓時間不多，專業性不強。

（二）管理架構不合理

依據人民銀行新“三定”和總行對省級分支機構科技部門的履職要求來看，要達到金融信息化管理變革的預期效果，現行的省級分支機構管理架構還存在一些問題。

一是上下職責分工不一致。總行通過“1+2”模式，對金融信息化管理工作進行了科學的分工，科技司負責管理，信息中心負責維護，金電公司負責具體的信息化工作；各司局通過自己的小“1+2”實現管理、運維和研發。基層央行的科技部門只有一個科技處，既要負責信息化管理工作，同時還要負責系統運行維護；既要對內提供服務，又要對外履行央行職能；既要完成總行“三架馬車”的工作安排，又要應對多個小“1+2”的科技服務。此外，還有一些省份由于特殊的需求，需要對系統進行二次開發等等。總行的“1+2”模式與省級分支機構單一的科技部門負責制顯得并不匹配。

二是崗位設置不適應發展。目前，多數省級分支機構科技部門的科室與崗位設置基本上是沿用十年以前的模式，由于基層央行履職的變化，崗位設置無法滿足現在的工作需要，尤其是對轄區金融機構信息化管理方面。基層央行科技部門科室與崗位設置是否合理？是否能滿足管理金融機構的要求？人員安排是否恰當？管理與執行能力是否到位？這些問題都亟待解決。

三是總行機構設置與省級分支機構設置不對口。

根據新的“三定”規定，總行科技司內設綜合處、計劃處、科技管理處、信息安全管理處、技術工程管理處、銀行卡與電子支付技術管理處、標準化與規劃處（金標委秘書處），共7個處。個別省會中支按照總行科技司內設處室的模式，歸類設立了科技處相應科室；但多數分行和省會中支仍沒有對口設置相應科室（見表一、表二），例如：各分行和省會中支，為滿足日常的辦公需求，提供本轄區內的科技服務工作，基本都設置了綜合科、網絡科和安全科；為進行系統運行與維護，設置了系統科、運行科、軟件科等，還有部分省會中支有軟件開發部門，比如長沙中支；為管理電子設備，有9個分行和省會中支設置有硬件科或設備科；還有設置特殊科室，比如濟南分行設置了外匯應用科，南京分行設置了支付技術科，合肥中支設置了機關業務科，石家莊中支設置轉接中心科等等。總行與省級分支機構內設部門的不對口，影響了上下工作銜接，降低了工作效率。

三、建立高效信息化管理模式的設想

人民銀行承擔金融信息化管理職責，信息化建設的發展使科技部門的定位和職責發生了巨大變化。由過去主要以內部工作和服務于銀行業金融機構為主，轉移到對內和對外工作領域的方方面面上來。在人民銀行內設機構中，科技部門成為管理領域涉及面廣的部門，涉及行內和行外、涉及技術和業務，涉及金融和社會。這對央行科技管理模式提出了更高的要求。因此，我們必須重新定位科技工作在金融信息化管理中的地位。

（一）構建新的省級分支機構“1+1”管理架構

央行科技部門職責不斷擴大、信息化建設項目不斷增加、管理服務能力不斷提高，需要構建金融信息化管理與金融信息中心為主體的省級分支機構科技管理和運行保障“1+1”體系。目前，省級分支機構科技部門負責全省的信息化管理與運維工作，既要做好科技司安排的各項工作任務，也要應付各司局的科技工作。各省級分支機構業務系統不斷增加、系統開發上線的事情不斷增多、信息化水平不斷提高。然而，管理、維護、測試等工作只是依靠科技部門有限的幾個人，這與金融信息化管理水平的提高的要求，形成明顯的反差。因此，省級分支機構也需要建立科技處與金融信息中心相分離的管理架構。這樣，才能滿足金融信息管理、信息化建設和運行保障發展的需求。

（二）科學界定科技處和省級金融信息中心的職責

準確、科學地區分科技處和金融信息中心的職責是發揮“1+1”管理架構效率的基礎，必須予以充分重視。

科技處的主要職責：以“管理”為工作中心，統籌規劃、協調推進全省人民銀行信息化建設。一是開展省內科技綜合管理，落實信息化發展規劃，安排年度信息化項目計劃，組織本地應用系統的建設和推廣。二是實施金融業技術監管，完善金融業信息安全應急處置協調機制，全面落實信息安全等級保護制度。三是推動金融服務信息化創新，研究金融信息化重大問題和實施重大工程。推廣和應用金融標準化，引導和支持重點金融標準的實施。建立金融業科技成果鑒定與評獎工作機制，推動金融業科技創新持續發展。

省級金融信息中心的主要職責：以“運行”為工作中心，全力保障全省人民銀行信息系統的安全穩定運行。一是建立以省級人民銀行數據中心為核心的運維技術體系，構建專業的運維技術隊伍、配備專門的運維監控設施、裝備專業的應急設備。二是加強網絡和系統穩定運行，完善辦公網、業務網邊界防護和桌面管控技術手段，規范外聯機構網絡接入，統一監控省、州市和縣三級的主機、網絡、系統、環境等。最終實現省級金融信息中心成為統一運維監控樞紐、統一網絡管理樞紐、統一信息交換樞紐。

（三）對口設置內設機構

要保持科技部門內部機構設置與總行相對統一，省級分支機構科技部門內設科室與崗位設置，應與參照總行科技司的設置方式，根據總行規定的科技部門最新的職能要求和崗位設置，將省級分支機構科技部門現有科室適當增減或歸口到相近的科室開展履職工作，以提高工作的對口銜接力度，確保工作的順利開展。

（四）推動基層央行科技職能轉變

要根據新的職能要求，努力形成科學、規范的金融信息化管理制度體系，增強執行力度；努力強化網絡管理，使網絡管理從“道路管理”向“交通管理”轉變；充分發揮人民銀行金融城域網的網絡核心作用，不斷加強聯網機構入網與變更的統一運維管理；積極參與人民銀行“兩管理兩綜合一保護”工作；積極推動金融服務創新與金融技術監管工作的開展。全面實現基層央行科技部門的職能轉變，更好地服務轄區金融市場。

（五）全面提升科技人員綜合素質

要緊跟金融信息化建設的發展，著力提升科技人員在管理、專業技能等方面的綜合素質，統籌省級分支機構科技隊伍建設。一要有針對性的培訓。通過多種途徑，培養運維管理、信息安全、金融標準化、電子支付等方面的專業技術人才，以滿足日常科技工作的需要。二要開展專業技能資質的培訓。重點開展專業技能資格認證培訓，積極配合人事部門推動恢復工程系列高級職稱評審，探討建立激勵科技人才發展的工作機制，構建分層次、分領域的專業化人才隊伍。

參考文獻

[1]中國人民銀行.科技司“三定”規定，北京，2010.1.

[2]張立洲.論金融信息化對金融業的影響[J]北京：財經問題研究，2002.3.

篇8

關鍵詞：電力物資；管理辦法；硬件設施

當今是信息化的社會。信息具有傳播速度快、傳播范圍廣、內容更新及時等優勢。電力物資處對物資部門信息化建設歷來十分重視，但物資管理信息化建設是一個復雜的系統工程，它由許多子系統組成，并需大量的人力、物力和資金的投入，是不能一蹴而就的。電力企業投入信息化的人財物是有限的，因此，物資處對物資信息化建設采取“分布實施、急用先上”的原則，是符合企業客觀情況的。

1 電力物資部門硬件設備更新及升級改造的重要性

計算機是物資信息化建設的重要基礎設備。電力物資部門是較早實現計算機輔助辦公的部門之一，通過長期的應用，計算機在物資部門中發揮的作用越來越大，從簡單的收發料統計到復雜的物資管理信息系統的應用，都離不開計算機系統。但是，由于資金緊張致使電力部門計算機使用周期較長，目前使用的計算機早已不能勝任當前繁重的運算和大量的數據流處理。因此，大大影響了工作效率。而且由于硬件老化日趨嚴重，計算機的不穩定因素也越來越多，所帶來的危害更是層出不窮。系統的故障，大多可以通過重裝系統解決，但是，硬件引起的故障，則會直接帶來無法估量的損失。例如，硬盤數據丟失，會使多年來保存的各種數據、重要文檔資料等丟失。盡管現在物資部門有比較完善的數據備份制度，但是，計算機硬件出現問題是沒有任何預見性的，由此可見計算機硬件系統穩定工作的重要性。為了配合物資管理信息系統在物資部門的推廣和應用，物資處專門為各段業務部門進行了計算機設備的更新，高性能的計算機早已全部配備到位，計算機硬件性能的提升必將會使物資管理信息系統運行更流暢，數據保存更安全，計算機系統運行更穩定。

2 電力物資管理信息系統，網絡安全的重要性

信息時代，網絡上各種應用的快速發展使得網絡安全問題日益突出。一方面，電力系統各部門紛紛通過網絡技術建立了自己的內部網絡進行信息資源共享和各項工作的拓展，由于個別人計算機病毒防護意識較弱，致使計算機病毒在電力系統內部網絡上大范圍的傳播，從而影響了網絡整體的速度和系統運行的穩定性。另一方面，利用開放網絡便利的同時也涉及到了網絡數據的安全問題，即在向外部共享自己的公共數據的同時，怎樣保護內部私有數據，諸如部門業務信息等不受外部網絡非授權的非法訪問也是一個急需解決的難題。網絡安全不僅關系到電力物資部門專用軟件的穩定運行，也關系到物資重要數據的保存和傳輸安全。面對如此嚴峻的網絡安全威脅，促使我們在網絡應用的開展中不得不對數據安全問題加以特殊重視。物資部門通過多年的研究和技術改造已經使數據傳輸和物資管理信息系統軟件運行的穩定性及安全性有了顯著的提高，但是，面對各種層出不窮的新問題，我們還需要不斷地改進和提高。

3 強化電力物資人員培訓，大力培養復合型人才

電力物資公司每年都要舉辦多次物資管理人員培訓，這足以看出物資部門對提高物資管理人員綜合素質的重視。隨著物資管理信息化進程的不斷深入，培養物資部門復合型管理人才的培訓也會越來越多。

物資管理信息化的過程就是多種資源整合的過程，管理、信息、人員、事務……都要通過信息化整合在一起。要做到這一點，一個十分重要的問題就是物資管理信息系統軟件的策劃和設計要從應用者和應用環境的實際出發，做好“微觀對接”。但是，目前物資部門既懂得業務知識又懂得信息化的人才稀缺，人才匱乏已經成為物資信息化建設過程中的一大瓶頸。因此，對擁有單科知識和多維知識、網絡知識和實踐能力、專業知識和管理能力的復合型人才的培養是當前最急迫的。我們應盡快完善物資信息化建設的整體思路和發展戰略，選準一個切入點，并且開始大力進行復合型人才的培B和骨干的培訓，盡快建立起物資部門復合型人才隊伍，以適應信息經濟和物資管理信息化發展的需求。

4 加強物資管理信息系統應用軟件的開發

電力物資管理信息系統運行幾年來，通過物資管理人員和系統開發人員的不斷改進及完善，已經能很好地適應物資部門的日常工作。但是，由于程序開發較早，物資管理信息系統還是基于C/S模式的應用程序，這種模式給系統的維護帶來了很大的不便，基于B/S模式的物資管理信息系統正在研發中。物資管理信息系統C/S模式與B/S相比較，主要存在兩個重大方面的區別：一是技術上的區別；二是軟件模型上的區別。在技術上，B/S模式采用了WebBrowser/Server技術，這是一種以服務器集中/多用戶并發為主技術。隨著lT技術的飛速更新，基于互聯網的應用軟件將是未來軟件系統發展的主流，而且隨著電力物資管理信息系統應用的深入，電力系統對內部物資管理也在不斷地提出新的應用需求。整個物資部門使用統一的軟件，可以加強對全路物資采購及配送的統一管理，有利于提高企業物資信息的真實性，有利于提高企業物資配送的效率，有利于提高整個電力企業的物資管理水平。

5 加強物資部門與電力企業各單位間的協調和溝通

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【關鍵詞】高等院校 科研經費 項目管理 信息管理

一、高校科研經費項目管理的內涵及特征

高校科研經費項目是高校為了促進學科建設，提升科研水平，在既定的時間、經費和其他約束條件下，所開展的一系列具有獨特性、一次的科研工作任務活動。科研經費項目內容上一般又包括基礎研究、應用研究和試驗發展等三類項目。本文所指的高校科研經費項目是指基礎研究項目和應用研究項目。從課題的經費來源上講，高校科研經費項目具體包括橫向科研經費項目和縱向科研經費項目。高校科研經費項目除了具備一般項目的一次性、獨特性、目標明確性、后果不可挽回性等典型特點之外，還具有風險性、創造性和探索性等科研經費項目所獨有的特征。雖然高校科研經費項目有不同的類型，不同的高校科研經費項目類型可以劃分為不同的階段，每個階段工作的內容也不相同，管理內容也不相同，但高校科研經費項目大致可以劃分為三大階段：即高校項目立項、項目實施和項目成果驗收。

二、高校科研經費項目的信息化管理的內涵

高校科研經費項目的信息化管理是指在現代信息技術、信息理念和信息規范的指引下，通過對科研經費項目管理過程和項目信息資源的集成、整合，從而實現了科研經費項目管理的標準化和自動化，加速了科研項目管理信息的傳遞及反饋，提高了科研項目管理的運作效率。依托于網絡和信息技術的科研經費項目管理，規范有序、科學高效，是檢驗項目管理工作質量及水平的重要標準，也是高校科研工作綜合協調作用的重要手段。

三、高校科研經費項目的信息化管理現狀分析

（一）高校科研經費項目信息化管理的應用現狀

自 20 世紀 90 年代以來，現代信息技術被廣泛應用于高等院校的各個領域和部門，我國高校也紛紛建立了自己的局域網，并開發出一批 MIS 系統用于日常管理，“校園信息化”即所謂“數字化校園”開始受到各高等院校的重視。目前，高校科研經費項目管理信息化建設一般采用以下三種模式：（1）自主開發。（2）聯合開發。（3）引進與吸收相結合。目前高校科研經費項目從課題中報指南的到課題信息的上報、評審、公示、立項、管理，從成果的鑒定、評獎到促進科技成果轉化，各個管理過程都離不開信息技術的支持與應用。

（二）高校科研經費項目信息化管理的制約因素

1、缺少穩定可靠的經費來源

由于缺少研究經費，很少開展過針對于局域網在科研管理方面利用的研究類項日，網絡仍然缺乏統一的科學規劃，基于 INTERNET 的新興網絡技術尚較少被用于日常科研管理工作中。

2、 缺乏復合型信息技術人才

隨著科研經費項目管理信息化建設的深入發展，對高校科研管理工作者在信息處理方面的能力要求越來越高，要求掌握的信息處理技術越來越多。

3、尚未開展有關科研管理信息化的系統研究和科學規劃

由于高校科研經費項目的研究范圍也千差萬別，有的以基礎研究為主，有的以應用研究為主，對信息化要求不一，因此針對性較強、市場較小，所以缺少市場上專業的系統的高校科研經費項目信息化管理軟件。

4、信息化意識較為薄弱

有相當一部分科研人員不了解本校建有數字圖書館，在現有信息資源的使用上，有約三分之一的人并不經常使用這些資源。

四、高校科研經費項目信息化管理模式的構建及實施

（一）高校科研經費項目信息化管理的可行性分析及基本思路

隨著科研事業的發展，快速高效的開展各項工作成為管理部門和研究部門共同的目標，信息技術為實現這一目標提供了手段。目前我國高校信息化硬件條件建設已經有了一定的基礎，在信息化應用方面也有了一定的嘗試，充分利用現有的網絡基礎，發揮信息技術優勢，適當增加經費投入，開展科研經費項目管理信息化的系統研究和實踐，整合現有信息資源、優化科研管理流程，建立科學有效的科研經費項目管理信息平臺，實現科技資源共享，必將有利于提升科研管理水平和效率，推動科研工作快速發展。

高校科研經費項目信息化管理的基本思路：利用信息技術對傳統的科研管理模式進行改造； 對科研經費項目管理的流程進行整合、優化科研管理信息化是重要的管理革命。

（二） 高校科研經費項目信息化管理模式的需求分析

在信息管理系統設計和實現之前，必須要進行詳細的調查研究和需求分析，只有在很好的完成了需求分析之后，才有可能設計出符合需要的有效的信息管理系統。需求分析在所有管理信息系統的設計和實現過程中都占有非常重要的地位。

按照科研項目運作和進行的邏輯過程進行分析，高校科研經費項目管理的全過程包括項目的申報、項目審批、項目立項、項目研究進程、項目結項和成果轉化階段。

1、在項目的申報階段，對應的信息管理系統功能，對于這個階段的支持需要有方便的知識地圖和查詢系統，提供文檔管理和合同管理的功能。

2、項目的審批過程需要通過科研經費項目信息管理系統提供的協作工作環境進行及時的溝通，保證較高的審批通過率。

3、項目立項階段，科研經費項目信息管理系統不僅要保證基本的記錄存檔功能還要提供專家系統與模型庫支持計劃和決策的制定。

4、項目結項階段，需要信息管理有方便的操作界面和管理功能，具體的主要需要文檔管理系統和知識庫、模型庫的建設，必須保證實用性和可擴充性。

5、成果轉化階段，科研經費項目管理的信息管理系統就是要提供各方交流合作的平臺，利用互聯網的便利性為科研成果的轉化提供更多的途徑。

（三）高校科研經費項目信息化管理的實施建議

1、開展調查研究和科學規劃

科研經費項目管理信息化工作是一項系統工程，需要開展系統研究和科學規劃，對于各高校來講，要在充分研究科研經費項目管理工作流程的基礎上，從信息化角度對科研經費項目管理流程進行優化，調查分析各部門的信息化需求，進行宏觀謀劃，制定信息化總體目標和整體規劃，指導信息化工作的穩步開展。

2、 培養和引進信息技術人才

要加強科研管理人員、科技服務人員和科研人員的信息化意識，開展計算機應用基礎、網絡應用技術、數字化建設等方面的知識培訓；加強上述人員的信息處理能力，使之掌握科研數據整合、應用等基本信息技術，提高科研項目信息處理和應用水平。另外，引進專業的信息技術人才已經成為改善人才不足這一現狀的可行途徑。

3、保證基層數據采集的準確性和及時性

基層數據的采集對于高校科研經費項目的信息化管理至關重要，有了準確的基礎數據，才能有正確的數據分析，才能為決策服務。當然，數據的完整性和準確性同樣重要。沒有完整性，信息就缺少可用性，不能夠提供準確的決策支持數據；沒有準確性，甚至有可能誤導決策。

4、建立有效的制度作為保障

首先，要制定信息化總體發展目標與規劃，建設科學高效的科研管理信息化平臺；其次，要制定信息征集制度，建立一支素質過硬的信息員隊伍，各個機構都要有專人擔任本機構的信息員，負責及時向信息平臺報送相關信息，保證科研經費項目管理信息平臺中的科研信息具有權威性、準確性和時效性；第三，要制定一系列信息平臺使用管理規定，分級別、分權限使用信息平臺，保證科研數據的安全。第四，要引入獎懲機制和監督機制，保證信息數據的數量和質量，保障平臺有效運行。最后，要對科研管理平臺的用戶，即管理人員、科技服務人員、科研人員進行宣傳和使用培訓，使之充分感受到科研管理平臺的實用和高效。

參考文獻：

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[2]褚覺熙，胡守忠.探索新的管理方法，加快我校重點培育學科建設進程[J].上海工程技術大學教育研究，2010，（3）.

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篇10

論文關鍵詞 地稅系統 教育培訓 信息化管理模式

近年來，湖南省地稅系統教育培訓工作信息化管理得到了切實加強，制訂了科學的發展規劃，加強了各部門之間的協調與配合，取得了可喜的成效。但是，在湖南省地稅系統教育培訓工作信息化進程中，仍然存在管理人員積極性不高，教育培訓信息數量與實際需求量有差距，教育培訓信息質量與實際要求符合度不高，各相關職能部門協調配合不到位等問題，為此，應該從創新管理理念、管理制度、管理機制、管理方法等方面著手，進一步推進湖南省地稅系統創新教育培訓工作信息化管理模式創新。

一、創新教育培訓工作信息化管理理念

（一）強化信息化管理意識

目前湖南省地稅系統教育培訓信息化管理存在問題的原因是多方面的，其中一個重要原因在于信息化管理意識不強。對此，要進一步加強對教育培訓信息化的宣傳力度，積極引導工作人員樹立科學的信息化管理意識，充分認識到信息技術在教育培訓中所起到的作用，認識到對稅務工作的重要價值，不斷轉變觀念，與時俱進，親身感受到信息化管理模式建設的必要性和緊迫性。同時要使他們意識到，信息化不是單純的計算機硬件和技術，而是人與計算機之間的良好結合，形成人機之間的默契與和諧，在這其中，人是最主要的因素，強化教育培訓信息化管理意識是推進湖南省地稅系統創新教育培訓工作信息化管理模式創新的思想前提。

（二）樹立“兩個觀念”

在教育培訓工作信息化管理模式創新過程中，湖南省地稅系統領導干部必須適應時代需求，樹立教育培訓工作信息化管理“兩個觀念”。一是人才資本觀念。中國特色社會主義事業的實踐告訴我們，人才是事業成功的關鍵因素，現在已經發展成為比物更重要的資源了，當今時代是人才輩出的時代，也是要求我們重視人才培養和發展的時代，對于湖南省地稅系統也是如此。地稅系統要充分認識到人才的重要性，把對人才的開發和利用當成一種長遠的高效益的投資，教育培訓作為培養人才的重要途徑，應該理所當然的受到重視和支持，爭取為地稅系統培養出更多更好的人才。二是素質教育觀念。新世界所需要的人才，不僅僅需要有過硬的專業知識，還要具備較高的素質和能力，為了適應這一需要，在以后的工作中，要充分借助信息技術這一工具，不斷提高工作人員的素質和技能，對他們進行包括理論知識、方式方法、技能素養等在內的各方面的教育培訓，促進他們的整體性轉變。

二、創新教育培訓工作信息化管理制度

（一）完善專項經費管理制度

地稅系統教育培訓工作信息化專項經費使用管理情況總體上是好的，但是也存在這樣或那樣的問題，出現實際執行與預算不相符合的現象。對于地稅系統而言，信息化專項經費的管理是一項非常重要的工作，為信息化建設提供財力支持。首先，要加大對信息化專項經費管理制度的宣傳力度，讓工作人員對該制度有一個深入的了解和認識，并對他們進行專業化的教育和培訓，便于他們在日常工作中落實這項制度，同時要構建信息化管理和專項經費管理部門的交流平臺，促進雙方的溝通與了解，為共同推進信息化專項經費管理制度的貫徹執行奠定基礎。其次，要完善信息化專項經費管理辦法。進一步健全管理辦法的相關規定，例如修訂經費支出標準和涵蓋的領域，明確費用支出和核算之間的相互關系，嚴格財務審計和驗收的各項要求，并逐漸建立起對信息化專項經費的管理和考核，出臺相關的管理規章，將信息化管理部門和財務管理部門各自的職責明確區分開來，使他們各司其職、各盡其責，在工作中又相互配合，共同促進湖南省地稅系統教育培訓信息化管理制度的健全和完善。

（二）規范管理流程制度

管理流程是指管理活動中一系列相互關聯行為的序列結構，它反映了在某種活動目標的導向下，這些活動的先后順序、承轉關系，制約、推進和輸入輸出的客觀規律。在教育培訓工作信息化管理的新形勢新背景下，應該充分發揮主觀能動性，進一步規范湖南省地稅系統教育培訓工作信息化管理流程制度。我們要遵循流程最優化的原則，根據湖南省地稅系統教育培訓信息化管理模式的特點和現狀以及信息化管理模式創新的實際需求，進一步分析信息化管理的含義和內容，用信息化建設各個主體的合理要求，來規范信息化管理流程制度。第一，堅持湖南省地稅系統教育培訓信息化管理辦公室對整體工作的協調和指導，加強各相關部門的協調與配合，增強推進信息化管理流程制度的合力。第二，完善信息化管理流程，促進其簡單清晰明了，讓工作人員一看就懂，創新工作方式方法，善于抓住工作中的關鍵問題，重點解決。將任務分解，然后落實到每個工作人員身上，使他們相互配合，相互協調，共同完成信息化管理工作。第三，對那些已經出爐并在實施當中的制度，要結合具體的工作實際進行進一步的完善，細化其中的一些規定，明確界定之前不清楚的地方，以此來指導信息化管理工作。第四，地稅系統教育培訓信息化的工作任務越來越繁重，相關部門一定要做好應對措施，建立合理的權力和責任分配框架，明確權責主體和崗位，做到定崗定人定責，強化工作人員的責任感，促進信息化管理工作的開展。

三、創新教育培訓工作信息化管理機制

（一）創新組織管理機制

隨著信息化進程的不斷加快，地稅系統教育培訓信息化建設也成為稅務工作的一個重要組成部分，地稅系統的政策也逐漸向該方面傾斜。地稅系統要想有一個良好的發展環境和基礎，科學的組織管理機制是必不可少的，它為教育培訓信息化的工作提供組織上的基礎和保障。組建這一組織管理機制，主要考慮兩個方面：一個是信息化組織結構；另一個是信息化組織管理者。要設計好信息化發展的組織管理結構，選擇好管理者和需要的工作人員，明確各相關部門和崗位的權責和人員。還可建立信息化管理領導小組，從地稅系統發展的全局出發，指導信息化管理工作，廣泛吸納社會上相關專家、學者，對信息化建設方案和執行進行科學的論證和設計。地稅系統也可以考慮成立信息化應用推進工作小組，具體負責信息化管理工作中的出現的一些具體問題，例如網絡的運行和維護等等，優化信息化建設的環境等。

（二）創新評價與激勵機制

教育培訓信息化建設與管理的效果如何，需要通過評價才能知道。在信息化管理模式創新的過程中，一套科學合理、客觀有效的評價機制是十分必要的，通過設立評價的內容和考核的指標體系，對教育培訓信息化管理工作進行評價，對于及時發現工作當中的問題，找出其中的原因，并提出有針對性的對策是非常有幫助的。地稅系統教育培訓信息化管理模式創新是一項系統性的工程，它涉及到多個方面的內容，例如信息的傳輸與應用，信息的基礎理論與實際操作等，因此在實際的工作中，一方面要對信息化技術與課程的整合程度、信息化管理的效果、信息化管理的環境建設以及教育培訓的師資力量等進行評價，對較好的人員予以獎勵；另一方面，對盡心盡力工作，努力維護信息化建設基礎設施和軟硬件設備的人進行獎勵，肯定他們的工作價值，讓他們認識到自己的重要性，調動他們的積極性與創造性。

（三）創新安全保障機制

目前，湖南省地稅系統信息化建設的網絡存在網絡病毒、黑客等安全隱患，這不利于網絡平臺的搭建和網絡信息資源的共享，損壞了信息化建設的內外部環境。要想加強湖南省地稅系統教育培訓工作信息化管理安全保障機制建設，需要做好以下兩個方面的工作。一方面，建立起信息化安全保障框架，這一框架必須是完整的，結構是科學合理的，有助于將不良的信息擋在外面，它的內容應包括機房、服務器、數據庫、網站等方面的安全防御。另一方面，健全信息化安全管理制度和操作規范。這一管理制度可以為稅務工作人員提供行為指導和規范，防止他們因為自身的無知而導致犯錯，損害了部門、自己以及他人的利益。它的內容應該涉及到信息審查、網絡操作、電子公告、部門網站、電子監控等方面。

四、創新教育培訓工作信息化管理方法

（一）依托網絡技術構建信息化管理平臺

在教育培訓工作信息化管理方法方面，我們可依托網絡技術構建教育培訓信息化管理平臺。可以考慮采用架構技術，將教育培訓工作信息化業務、工作流程、數據情況等多方面的內容進行詳細的整理，并利用相關的統計軟件進行統計分析，掌握信息化建設的基本情況，搭建信息化建設的系統應用平臺，并充分利用計算機技術，對其進行統一的管理。要有利用信息化管理系統為教育培訓工作服務的意識和能力，保障網絡基本設施的齊全和高效，購置高水平的軟件處理系統，更新和充實系統數據庫，對教育培訓的信息進行全面系統的管理。利用網絡，將教育培訓部門和地稅系統的局域網相連接，擴大信息共享的范圍和規模，增加各部門之間交流的內容和次數，嘗試使用遠程數據傳送與互動。利用統計分析軟件對數據庫的信息進行分析，利用該分析結果，完善數據庫和信息管理系統，推動該系統朝著和諧的方向發展，方便用戶的使用和管理，同時，還可以借助信息技術和網絡，為管理系統和平臺提供技術支撐。