導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇供電所員工培訓(xùn)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：內(nèi)部志愿者；培訓(xùn)套餐；分階段；分層次

培訓(xùn)是一個(gè)老生常談的話題，也是各級(jí)管理者高度關(guān)注的工作，近年來(lái)，因?yàn)樾畔⑸鐣?huì)的瞬息萬(wàn)變，以及企業(yè)創(chuàng)先所提出的更高標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)人力資源總體素質(zhì)提出了新的要求，要求人力資源具有競(jìng)爭(zhēng)性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性、團(tuán)隊(duì)精神等特征，使培訓(xùn)更加成為炙手可熱的關(guān)鍵詞。管理者可以通過(guò)培訓(xùn)傳遞理念，提高員工工作績(jī)效，提高企業(yè)效率；員工要滿足現(xiàn)代企業(yè)人力資源的要求，必須參加培訓(xùn)，以提高員工適應(yīng)性，滿足員工自我成長(zhǎng)的需要，擴(kuò)展員工價(jià)值。

然而，在如何更好地尋找一種更有效、更合適、更受員工認(rèn)可的培訓(xùn)方式也成為一個(gè)難題。上級(jí)人力資源部門也在不斷探索，多角度、多層次開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)，力求滿足企業(yè)需求和不同員工的需求。但是基層單位不能一味依賴上級(jí)人力資源部門的統(tǒng)一組織，必須結(jié)合自身實(shí)際，真正了解員工所需，積極挖掘內(nèi)部潛力，根據(jù)不同年齡不同工種特點(diǎn)開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)，才能提高培訓(xùn)的實(shí)效性。作者以所在的基層供電所開(kāi)展的多種形式的培訓(xùn)實(shí)踐為例，結(jié)合個(gè)人心得，淺析如何利用內(nèi)部資源定制員工“培訓(xùn)套餐”。

一、某基層供電所人員和技能現(xiàn)狀

該供電所現(xiàn)有人員200多人，大專及以上人員占近64%，在專業(yè)技術(shù)方面，初級(jí)技術(shù)職稱及以上人員占比25%，在技術(shù)技能方面，技師、高級(jí)工、中級(jí)工總?cè)藛T占80%。可以說(shuō)在基層供電所中，人才素質(zhì)當(dāng)量較高；在年齡分布方面，35歲及以下人員占比接近50%， 51歲以上人員占16%，全所平均年齡38歲，同比基層供電所，人員年齡結(jié)構(gòu)也比較優(yōu)，年輕人比例較高，同時(shí)年長(zhǎng)員工也有較大比例。

但在實(shí)際工作中，也存在一些問(wèn)題，年輕人雖多但沒(méi)有掌握核心技能，尤其是現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操能力，且經(jīng)驗(yàn)少，大多還不能堪以大任，多數(shù)做一些資料整理的工作，潛能有待發(fā)揮；年長(zhǎng)員工實(shí)操能力強(qiáng)，但對(duì)于現(xiàn)代管理制度和方式，以及新的信息手段還不太能接受，這些都較大程度地影響了工作質(zhì)量和效率。且他們都各有自己的委屈和說(shuō)辭，青年人覺(jué)得沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和鍛煉，年長(zhǎng)員工也覺(jué)得青年人雖然學(xué)歷高，但眼高手低，還不太能派上用場(chǎng)。如何解決這些難題和矛盾，這首先需要調(diào)研，以了解員工的真實(shí)想法和需求。

二、員工“培訓(xùn)套餐”定制的可能性

員工“培訓(xùn)套餐”定制的可能性取決于供電所的基本情況以及所具備的條件，而要掌握這些基本情況要認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作。調(diào)研著重從兩方面開(kāi)展，一方面是針對(duì)管理層，目的是了解管理層的工作要求，以滿足企業(yè)發(fā)展需要；另一方面是針對(duì)基層一線的員工，并根據(jù)員工特點(diǎn)將其分成三大群體，即新入職員工、40歲以下青年員工、40歲以上年長(zhǎng)員工。這樣調(diào)研就涵蓋了基層單位的各個(gè)群體，調(diào)研結(jié)果結(jié)合了“管理層想讓你知道的”和“我自己想知道的”的兩方面需求。調(diào)研結(jié)果是，各個(gè)群體對(duì)培訓(xùn)的需求都很強(qiáng)烈，新入職員工想快速融入企業(yè)，掌握基本技能，提升動(dòng)手能力，快速成長(zhǎng)為企業(yè)所需要的人才；青年員工想掌握核心技能，能在企業(yè)中更大程度地發(fā)揮自己的作用，成為骨干。而大家認(rèn)為核心技能主要包括10kV電纜附件（含中間接頭、戶外及戶內(nèi)終端頭等）制作工藝、監(jiān)造，10kV電纜線路中間驗(yàn)收、土建驗(yàn)收、管線管理、防外力破壞控制，裝、拆表及抄表、帶火停復(fù)電，電量分析、線路核查、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量裝置核查、兩票填寫和審核等；年長(zhǎng)員工的需求則集中在對(duì)信息系統(tǒng)的使用和掌握上。有了調(diào)研結(jié)論，就需要根據(jù)員工需求制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以增加培訓(xùn)與員工個(gè)體需求的匹配度，起到“雪中送炭”的作用。

三、員工“培訓(xùn)套餐”定制的基本程序

（一）找準(zhǔn)定位，做好動(dòng)員，營(yíng)造氛圍。因?yàn)樵摶鶎訂挝挥幸慌夹g(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富的年長(zhǎng)員工隊(duì)伍，同時(shí)青年員工的比例高，而他們對(duì)信息系統(tǒng)的接受和熟練程度高。這些內(nèi)部資源恰好可以滿足員工的培訓(xùn)需求，且可以增加培訓(xùn)的針對(duì)性，節(jié)省邀請(qǐng)外部資源的大量開(kāi)支，適應(yīng)當(dāng)前勤儉辦企業(yè)的形勢(shì)和要求。所以該基層單位的培訓(xùn)資源定位在充分發(fā)掘內(nèi)部資源上。并將內(nèi)部培訓(xùn)與內(nèi)部志愿者工作結(jié)合，倡導(dǎo)一種互幫互助的志愿服務(wù)精神。

如何才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和參與熱情，這就需要做好動(dòng)員和氛圍營(yíng)造工作。首先是說(shuō)服基層各部門主任、副主任和一線班組長(zhǎng)，講清楚利弊，贏得他們的積極支持；其次是利用每月碰頭會(huì)、每月例會(huì)以及支部會(huì)議等，積極宣傳企業(yè)創(chuàng)先對(duì)人才的高標(biāo)準(zhǔn)高要求，強(qiáng)調(diào) 調(diào)研結(jié)果和員工的迫切需求與企業(yè)發(fā)展的要求是一致的；三是分別召開(kāi)新入職員工、青年員工、年長(zhǎng)員工座談會(huì)，聽(tīng)取他們對(duì)培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議，并在將培訓(xùn)定位在內(nèi)部培訓(xùn)上取得一致意見(jiàn)，營(yíng)造了全員培訓(xùn)、大家都是培訓(xùn)師的良好氛圍。

（二）選好培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。按照不同的培訓(xùn)項(xiàng)目提出了培訓(xùn)師隊(duì)伍的要求，對(duì)新入職員工的培訓(xùn)師，要求是責(zé)任心強(qiáng)，具有從事電網(wǎng)生產(chǎn)一線5年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有良好的思想道德品質(zhì)，作風(fēng)正派，具備高級(jí)工及以上職業(yè)資格或中級(jí)及以上技術(shù)職稱等。對(duì)青年員工提高核心技能的培訓(xùn)師，要求則是技能和實(shí)操水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富、且具備一定的理論水平。對(duì)年長(zhǎng)員工的培訓(xùn)師，要求是能熟練使用信息系統(tǒng)、有責(zé)任心等。

培訓(xùn)師暨內(nèi)部志愿者隊(duì)伍的選擇以自愿報(bào)名和部門、班組推薦兩種方式相結(jié)合，按照以上要求進(jìn)行了挑選，組建了一批有意愿參與、有能力擔(dān)當(dāng)且得到廣泛認(rèn)可的培訓(xùn)師隊(duì)伍。

（三）定制培訓(xùn)套餐。在前期調(diào)研和培訓(xùn)師選拔的基礎(chǔ)上，組織制定了《新員工培訓(xùn)工作方案》、《青年員工核心技能提升培訓(xùn)工作方案》、《年長(zhǎng)員工信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)工作方案》等，做好基層單位的個(gè)性化培訓(xùn)，為員工量身定制了培訓(xùn)套餐。

在新員工培訓(xùn)方面，從兩個(gè)層面開(kāi)展，一是用半年時(shí)間著重于內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí)，不論其專業(yè)，在基層各個(gè)部門、班組輪崗一遍，力求其能對(duì)供電所工作有個(gè)全面的了解，增強(qiáng)其大局意識(shí)和綜合協(xié)調(diào)能力。根據(jù)供電所工作分工將各項(xiàng)工作分解細(xì)化為線路巡視、臺(tái)區(qū)巡視、設(shè)備試驗(yàn)、工程規(guī)劃與前期、物資管理營(yíng)業(yè)前臺(tái)、業(yè)擴(kuò)、抄核收、用電檢查、計(jì)量、安全管理、綜合后勤等多個(gè)子模塊。培訓(xùn)師多由相關(guān)班組的班組長(zhǎng)擔(dān)任，每個(gè)模塊培訓(xùn)時(shí)間為2周，按期次進(jìn)行滾動(dòng)輪訓(xùn)，組織“師傅”與對(duì)應(yīng)新員工簽訂師徒協(xié)議，由“師傅”負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn)并做好記錄。二是用半年時(shí)間到相關(guān)設(shè)計(jì)、施工單位跟班學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操技能，培訓(xùn)和考核形式參考內(nèi)部輪崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式。

在青年員工培訓(xùn)方面，在前期調(diào)研、征求各部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上選取4-6項(xiàng)急需提升的核心技能，由所內(nèi)技能水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的年長(zhǎng)員工組成培訓(xùn)師隊(duì)伍。并根據(jù)年長(zhǎng)員工文字表達(dá)能力、電腦操作能力較弱的特點(diǎn)，幫培訓(xùn)師配以助教人員，主要協(xié)助培訓(xùn)師編制培訓(xùn)課件、電腦操作、做好培訓(xùn)協(xié)調(diào)等工作。培訓(xùn)要求至少一次理論講解、三次現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操教學(xué)、多次跟班學(xué)習(xí)，力求通過(guò)10個(gè)月左右的時(shí)間，提升青年員工動(dòng)手能力，避免出現(xiàn)基層單位技能實(shí)操人員斷層現(xiàn)象，強(qiáng)化內(nèi)部核心技能水平。

同時(shí)，針對(duì)青年員工求知欲強(qiáng)、企業(yè)對(duì)綜合性人才的需求越來(lái)越迫切的現(xiàn)狀，還邀請(qǐng)局上級(jí)部門相關(guān)專責(zé)對(duì)所青年員工開(kāi)展公文寫作、新聞宣傳、法律、職業(yè)生涯規(guī)劃、攝影等綜合知識(shí)培訓(xùn)，以提高青年員工的綜合素質(zhì)和未來(lái)職場(chǎng)生涯的競(jìng)爭(zhēng)力，也受到青年員工歡迎。

在年長(zhǎng)員工培訓(xùn)方面，在前期調(diào)研基礎(chǔ)上篩選出OAK辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、營(yíng)銷管理系統(tǒng)、配網(wǎng)生產(chǎn)管理系統(tǒng)、配網(wǎng)地理信息管理系統(tǒng)等幾個(gè)核心的較常使用的信息系統(tǒng)的使用作為培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)對(duì)象為年齡段介于45-57歲之間且暫未能熟練使用各相關(guān)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的年長(zhǎng)員工，同時(shí)其它有需求人員也可選擇參加，由員工本人評(píng)估自己的使用熟練程度和需求自由報(bào)名參加，從各部門、班組挑選能熟練使用信息系統(tǒng)、有責(zé)任心的青年員工組建青年志愿者培訓(xùn)師隊(duì)伍，通過(guò)集中授課培訓(xùn)、一對(duì)一實(shí)操培訓(xùn)等方式對(duì)年長(zhǎng)員工開(kāi)展培訓(xùn)。在集中授課培訓(xùn)階段，每個(gè)信息系統(tǒng)指定一名培訓(xùn)師，著重講解系統(tǒng)功能模塊設(shè)置、使用方法等；在一對(duì)一實(shí)操培訓(xùn)階段，則在每個(gè)班組指定一名青年員工作培訓(xùn)師，結(jié)合日常工作需要，對(duì)所在班組年長(zhǎng)員工進(jìn)行一對(duì)一、手把手實(shí)操培訓(xùn)。以幫助年長(zhǎng)員工適應(yīng)并支持企業(yè)逐漸趨于信息化、流程化、表單化的現(xiàn)代管理模式。

篇2

關(guān)鍵詞：農(nóng)電工；業(yè)務(wù)培訓(xùn)；“四機(jī)制”法

中圖分類號(hào)：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）21-0039-02

“四機(jī)制”培訓(xùn)發(fā)即健全教育培訓(xùn)機(jī)制、健全規(guī)范管理機(jī)制、健全激勵(lì)約束機(jī)制、健全素質(zhì)置換機(jī)制。實(shí)行“四機(jī)制”培訓(xùn)發(fā)使農(nóng)電工真正成為農(nóng)電戰(zhàn)線上的主力軍，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，提高電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率和效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的可持續(xù)發(fā)展。

1 農(nóng)電工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目標(biāo)

近三十年來(lái)電力企業(yè)經(jīng)歷了一系列的體制改革，其目標(biāo)就是要建立政企分開(kāi)、高效運(yùn)行、管理科學(xué)、可以充分適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代化電力企業(yè)。作為知識(shí)密集型、技術(shù)密集型的企業(yè)，系統(tǒng)的人力資源管理與科學(xué)的企業(yè)員工培訓(xùn)對(duì)于提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有基礎(chǔ)性作用。

2 漳州供電公司農(nóng)電工的總體思路與管理流程

2.1 漳州供電公司農(nóng)電工培訓(xùn)的總體思路

漳州公司在充分分析各方現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了以下提升農(nóng)電工綜合素質(zhì)的總體思路：以提升農(nóng)電工綜合素質(zhì)為核心，構(gòu)建閉環(huán)培訓(xùn)管理模式。在其間以創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制為手段，考核評(píng)估機(jī)制為抓手，人才選拔機(jī)制為激勵(lì)，通過(guò)以上的“四機(jī)制”法則為指導(dǎo)方針，努力打造出一支符合“參謀型”、“知識(shí)型”、“技術(shù)型”、“高效型”、“宣傳型”、“廉潔型”的新型農(nóng)電工隊(duì)伍，提高農(nóng)電工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高電網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率和效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 閉環(huán)培訓(xùn)管理模式的構(gòu)建

①計(jì)劃制定。根據(jù)《漳州供電公司提升農(nóng)電工素質(zhì)實(shí)施方案》工作要求及分階段目標(biāo)，落實(shí)上級(jí)統(tǒng)一部署，結(jié)合供電所培訓(xùn)情況，于每年年初制定培訓(xùn)方案。在制定培訓(xùn)方案時(shí)，一方面針對(duì)不同類型的農(nóng)電技能項(xiàng)目進(jìn)行了梳理，確定了分階段開(kāi)展的培訓(xùn)項(xiàng)目，另一方面制定了相應(yīng)的漳州供電公司2013年農(nóng)電實(shí)用技能培訓(xùn)計(jì)劃表。

②崗位培訓(xùn)。聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、技師為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，籌備培訓(xùn)所需的培訓(xùn)儀器設(shè)備，新建、擴(kuò)建培訓(xùn)場(chǎng)地，通過(guò)技能實(shí)訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合、成立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、理論統(tǒng)一授課、自我學(xué)習(xí)等多種培訓(xùn)方式推進(jìn)提升農(nóng)電工素質(zhì)培訓(xùn)的開(kāi)展。

③考核。按工分制計(jì)酬，一月一考核，一月一兌現(xiàn)，工資直接與工分掛鉤，實(shí)現(xiàn)按勞分配，多勞多得，同時(shí)，建立農(nóng)電工績(jī)效檔案，評(píng)選每月一星，季度示范崗位，開(kāi)展相應(yīng)的專業(yè)技能競(jìng)賽，對(duì)于優(yōu)秀的人才，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并將考核情況記錄歸檔，作為年終創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和末位淘汰的主要依據(jù)。

④編印提升農(nóng)電工素質(zhì)培訓(xùn)教材。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容編印相關(guān)的手冊(cè)，保養(yǎng)類設(shè)備闡明設(shè)備維護(hù)周期，材料及工器具要求，工器具操作指南，工藝和工序要求，危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控要求等；消缺類設(shè)備闡明了缺陷的表征，缺陷的定位和查找，材料及工期具要求，工器具操作指南，工藝和工序要求，危險(xiǎn)點(diǎn)分析和預(yù)控要求等。

⑤培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。總結(jié)前一年度農(nóng)電工業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，提取培訓(xùn)工作中的亮點(diǎn)和仍然存在的不足，制定相關(guān)的解決方案并匯總加入到下一年度的農(nóng)電業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃中。

3 農(nóng)電工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的“四機(jī)制”法

3.1 健全教育培訓(xùn)機(jī)制

①建立教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)市、縣供電公司培訓(xùn)陣地建設(shè)，配備職工書(shū)屋（獲“國(guó)網(wǎng)優(yōu)秀職工書(shū)屋”榮譽(yù)），對(duì)農(nóng)電培訓(xùn)中心的功能進(jìn)行開(kāi)拓和完善。對(duì)于供電所而言，要結(jié)合實(shí)際情況，設(shè)立工人活動(dòng)室，并完善基礎(chǔ)教育培訓(xùn)設(shè)備（電腦、投影儀、網(wǎng)絡(luò)等）的配置，今年以來(lái)共配備各類設(shè)備110余臺(tái)，逐步形成以市公司為龍頭，以縣公司為主體，以供電所為依托的三級(jí)農(nóng)電工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

②對(duì)相應(yīng)的培訓(xùn)制度進(jìn)行創(chuàng)新和完善。創(chuàng)新培訓(xùn)制度，結(jié)合實(shí)際制訂年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)于農(nóng)電工的檔案管理，將農(nóng)電工出勤、考試等情況全部存檔，今年以來(lái)共舉辦培訓(xùn)78期，培訓(xùn)農(nóng)電工4 326人次，作為年終綜合考評(píng)的重要內(nèi)容。

③活化教育培訓(xùn)方式。要針對(duì)實(shí)際情況，在資金允許的情況下，采取多樣化的培訓(xùn)方式，吸引農(nóng)電工對(duì)于教育培訓(xùn)的興趣。例如，可以通過(guò)定期舉辦培訓(xùn)班的形式，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的分期分批培訓(xùn)，切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量。也可以在全市范圍內(nèi)，開(kāi)展“星級(jí)農(nóng)電工競(jìng)賽活動(dòng)”，對(duì)農(nóng)電工的專業(yè)技能進(jìn)行考核，激發(fā)農(nóng)電工的學(xué)習(xí)積極性。

3.2 健全規(guī)范管理機(jī)制

該機(jī)制是實(shí)施“農(nóng)電工素質(zhì)工程”的重要保證，要圍繞管理創(chuàng)新，對(duì)農(nóng)電工推行規(guī)范化管理。

①創(chuàng)新管理制度。要針對(duì)不同的供電單位和部門，設(shè)置不同的管理制度，確保其存在操作的可行性和真實(shí)性。同時(shí)，要針對(duì)農(nóng)電規(guī)范管理的要求，做好監(jiān)督、檢查、管理和考核工作，具體督查程序如圖1所示。

②規(guī)范服務(wù)行為。實(shí)行承諾服務(wù)、掛牌服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)，對(duì)服務(wù)用語(yǔ)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范，確保通俗易懂，塑造農(nóng)電工的良好形象，在去年在全市行風(fēng)評(píng)議上獲得了第一名的好成績(jī)。

③解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。要站在群眾的角度，將解決群眾用電中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，作為農(nóng)電管理的重點(diǎn)，切實(shí)做到為群眾辦實(shí)事、辦好事，把管理到戶的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，確保工作的有效性。

④注重安全管理。安全管理，是供電所規(guī)范化管理的重中之重，也是“農(nóng)電工素質(zhì)”的重要內(nèi)容。漳州公司以總經(jīng)理、黨委書(shū)記為首的192名領(lǐng)導(dǎo)干部自帶日常生活用品和自理生活費(fèi)用，“駐班三晝夜”帶著“落實(shí)三件事”任務(wù)，分別進(jìn)駐長(zhǎng)泰公司坂里供電所、平和公司山格供電所等一線供電所等班組，與員工同吃、同住、同勞動(dòng)，同時(shí)，駐基層人員在不少于3個(gè)晝夜駐基層時(shí)間內(nèi)，還將對(duì)三件事進(jìn)行調(diào)研，提出建議和措施，建立以科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)的農(nóng)電安全管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)于安全工作的全過(guò)程管理，將事故的預(yù)防作為工作的重點(diǎn)，以事前預(yù)防為主，事后處理為輔，制訂出安全工作管理的具體辦法，切實(shí)保證安全管理的有效性和合理性。

3.3 健全激勵(lì)約束機(jī)制

①改革農(nóng)電工分配制度。按工分制計(jì)酬，一月一考核，一月一兌現(xiàn)，工資直接與工分掛鉤，實(shí)現(xiàn)按勞分配，多勞多得，同時(shí)，建立農(nóng)電工政績(jī)檔案，評(píng)選每月一星，季度示范崗位，將每次考核情況記錄歸檔，作為年終評(píng)先樹(shù)優(yōu)和末位淘汰的主要依據(jù)。

②抓好典型帶動(dòng)。要在行風(fēng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、農(nóng)電管理、專業(yè)技術(shù)等方面培養(yǎng)農(nóng)電工中的先進(jìn)典型，對(duì)各供電所農(nóng)電工之前三年內(nèi)的年度績(jī)效、技能等級(jí)、職業(yè)教育、工作年限等個(gè)人資歷及競(jìng)賽調(diào)考、獻(xiàn)寶活動(dòng)、個(gè)人榮譽(yù)、合理化建議、QC成果、技術(shù)革新和管理創(chuàng)新等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)累計(jì)激勵(lì)積分達(dá)300分以上且年度績(jī)效考核為“良好”及以上的農(nóng)電工評(píng)定，共評(píng)出三星級(jí)農(nóng)電工44名，二星級(jí)農(nóng)電工66名，一星級(jí)農(nóng)電工45名，并進(jìn)行廣泛宣傳，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勛，增強(qiáng)廣大農(nóng)電工的工作熱情和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。同時(shí)推進(jìn)“多星帶少星，大所幫小所”聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)星星相帶共100余次，所所相幫共80多次，極大推進(jìn)了典型經(jīng)驗(yàn)的推廣。

③加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)管。要針對(duì)農(nóng)電工的思想、作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)社會(huì)的監(jiān)管。一是請(qǐng)上門來(lái)談看法，做到縣局每半年一次、供電所每季度一次召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，及時(shí)了解農(nóng)電工的情況，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。二是深入基層摸實(shí)情，黨群部聯(lián)合監(jiān)審部駐點(diǎn)一個(gè)月，深入農(nóng)戶家中，聽(tīng)取農(nóng)民對(duì)農(nóng)電工的意見(jiàn)。三是建立民主考評(píng)制度，讓群眾考評(píng)農(nóng)電工。定期對(duì)農(nóng)電工進(jìn)行民主評(píng)議，評(píng)議結(jié)果作為農(nóng)電工綜合考核的重要內(nèi)容。

④加大處罰力度。對(duì)違規(guī)違紀(jì)者，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處理，決不姑息。同時(shí)，對(duì)農(nóng)電工的工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)等情況嚴(yán)格考核，并實(shí)行末位辭退制度。

3.4 健全素質(zhì)置換機(jī)制

①實(shí)行末位淘汰制。加強(qiáng)對(duì)于農(nóng)電工的動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)明察暗訪的形式，及時(shí)了解農(nóng)電工的實(shí)際工作情況，進(jìn)一步完善農(nóng)電工動(dòng)態(tài)管理辦法，結(jié)合農(nóng)電工綜合考核情況，每年按6%的比例進(jìn)行末位淘汰，今年以來(lái)已經(jīng)淘汰20余名農(nóng)電工。

②加強(qiáng)后備隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的基本原則，通過(guò)公開(kāi)考試和答辯等方式，加強(qiáng)后備隊(duì)伍建設(shè)，確保農(nóng)電工隊(duì)伍的完整性，及時(shí)更新隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，保證隊(duì)伍整體素質(zhì)。

4 結(jié) 語(yǔ)

本文只是以漳州供電公司的“四機(jī)制”培訓(xùn)法為例解析農(nóng)電工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。關(guān)于農(nóng)電工培訓(xùn)當(dāng)前還存在許多值得研究的問(wèn)題，例如如何將農(nóng)電工培訓(xùn)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，農(nóng)電工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體內(nèi)容，如何農(nóng)電工群體的激勵(lì)和約束機(jī)制與企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度結(jié)合起來(lái)等，這些需要在理論上進(jìn)一步深化以及在實(shí)踐中大膽的探索。

參考文獻(xiàn)：

[1] 譚志紅.縣級(jí)供電企業(yè)企業(yè)化改革[D].成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理，2000.

篇3

關(guān)鍵詞：供電；培訓(xùn)體系；新模型

一、地市級(jí)供電企業(yè)培訓(xùn)體系新模型概述

教育培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力和源動(dòng)力。其根本目的是滿足企業(yè)在運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中對(duì)員工能力的需求。當(dāng)前大部分地市級(jí)供電企業(yè)培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)不夠合理，未實(shí)現(xiàn)有機(jī)、無(wú)縫的配合，僅基本完成了初級(jí)階段的積累，正處于更上一層樓的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時(shí)期。建立模型構(gòu)建“核心基礎(chǔ)+三大支柱”的培訓(xùn)體系（如圖1所示），即“以崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)為核心基礎(chǔ)，以責(zé)任機(jī)制、需求驅(qū)動(dòng)和利益聯(lián)動(dòng)為三大支柱”，凸顯教育培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性。

二、地市級(jí)供電企業(yè)培訓(xùn)體系新模型實(shí)施內(nèi)容與步驟

1.建立全員崗位“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)，形成核心基礎(chǔ)。以關(guān)鍵技術(shù)技能為突破口，建立起覆蓋各工種、從班員直至部門正職的崗位“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)，并將培訓(xùn)的內(nèi)容向員工公布，使員工本人也明確“學(xué)什么”，由責(zé)任部門定期進(jìn)行更新與完善。建立周期性的調(diào)整“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)制，授權(quán)各責(zé)任主體把企業(yè)中心工作和本部門的重點(diǎn)工作反映到相應(yīng)崗位的“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)中。編制崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)，實(shí)現(xiàn)崗位“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)強(qiáng)行化應(yīng)用，固化和優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)自動(dòng)對(duì)比員工培訓(xùn)檔案和“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)的差異，達(dá)到“缺什么補(bǔ)什么”的目標(biāo)，從而編制培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算，保證培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)范性、針對(duì)性與系統(tǒng)性。2.明確培訓(xùn)責(zé)任主體，制定相應(yīng)機(jī)制。明確培訓(xùn)責(zé)任主體，形成責(zé)任傳遞機(jī)制、問(wèn)題反饋機(jī)制和閉環(huán)控制機(jī)制。明確培訓(xùn)管理權(quán)責(zé)界面，形成人事部、職能部門與生產(chǎn)單位三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，人事部負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目和提供資金保障、制度支持，負(fù)責(zé)二、三級(jí)班子和管理人員的通用管理知識(shí)培訓(xùn)與考核；職能部門和直屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)各業(yè)務(wù)線二、三級(jí)班子和專責(zé)的專業(yè)培訓(xùn)與考核；生產(chǎn)單位全權(quán)負(fù)責(zé)開(kāi)展本單位培訓(xùn)與考核。對(duì)責(zé)任履行后結(jié)果存在的問(wèn)題實(shí)行問(wèn)責(zé)制，根據(jù)責(zé)任界面的劃分，明確大綱中各項(xiàng)“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的責(zé)任部門，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，責(zé)任回溯至相應(yīng)單位，層層追責(zé)，分析原因，制定相應(yīng)措施。3.健全培訓(xùn)評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建全員利益共同體。針對(duì)培訓(xùn)課程大綱的要求，明確對(duì)員工個(gè)人的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)評(píng)價(jià)方法，對(duì)培訓(xùn)的長(zhǎng)期效果由員工直接上級(jí)根據(jù)崗位工作開(kāi)展的質(zhì)量、結(jié)果予以評(píng)價(jià)，使培訓(xùn)的結(jié)果盡量客觀，更受到認(rèn)可，并將培訓(xùn)和考核的情況形成員工能力培訓(xùn)檔案，打牢培訓(xùn)結(jié)果客觀應(yīng)用的基礎(chǔ)。構(gòu)建全員培訓(xùn)的利益共同體就是要將培訓(xùn)作為員工個(gè)人發(fā)展、部門實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和企業(yè)前進(jìn)的保證，讓員工體會(huì)到培訓(xùn)作為“提高績(jī)效、升職、加薪”的必要條件，讓用人部門體會(huì)組織培訓(xùn)后員工崗位能力提升對(duì)部門的幫助，讓企業(yè)、部門和員工個(gè)人利益一致、目標(biāo)一致、各取所需，自覺(jué)自愿地組織培訓(xùn)和參加培訓(xùn)。具體做法如下：第一，通過(guò)培訓(xùn)和考核后形成的能力培訓(xùn)檔案，比對(duì)崗位培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)，衡量員工掌握崗位“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”知訓(xùn)、技能的程度，將員工崗位工作的能力與績(jī)效、薪酬的直接掛鉤；第二，通過(guò)持證上崗、崗位匹配度的和擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的綜合應(yīng)用，判斷員工勝任崗位的情況，修訂聘任條件和技術(shù)、技能職稱考核以及晉升資格，與制定員工調(diào)配方案掛鉤；第三，將崗位匹配度和擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師與技術(shù)專家和技能專家的選聘掛鉤，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的，使培訓(xùn)成為員工做好崗位工作、提升崗位工作能力的必要條件；第四，制定教育培訓(xùn)目標(biāo)考核制度，形成簡(jiǎn)單、適用和有效的考核指標(biāo)，并將考核指標(biāo)納入到供電所考核指標(biāo)體系。4.完善培訓(xùn)支持系統(tǒng)，全力提供培訓(xùn)資源。加強(qiáng)制度建設(shè)，建立教育培訓(xùn)目標(biāo)考核、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和培訓(xùn)基地管理等制度，并參考安全管理制度體系補(bǔ)充完善和修訂制度。開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程，根據(jù)課程大綱的要求逐步組織開(kāi)發(fā)和采集課件，制定課程開(kāi)發(fā)的計(jì)劃。培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師資，鼓勵(lì)人人擔(dān)當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，開(kāi)展班組內(nèi)部的互教互學(xué)，提高內(nèi)訓(xùn)師的授課課酬，調(diào)動(dòng)高技能人員擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師傳授技能的積極性。改造網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)，大力提倡培訓(xùn)管理信息化，建立基于崗位工作勝任需求的學(xué)習(xí)培訓(xùn)電子化管理系統(tǒng)。制定培訓(xùn)基地規(guī)劃，建設(shè)和改造現(xiàn)有培訓(xùn)基地。

三、結(jié)語(yǔ)

篇4

關(guān)鍵詞：農(nóng)電工；培訓(xùn)方案；設(shè)計(jì)；實(shí)施

作者簡(jiǎn)介：馬莉（1970-），女，甘肅臨夏人，蘭州供電公司培訓(xùn)分中心，講師，高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師。（甘肅 蘭州 730050）

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）33-0156-02

隨著農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)與改造、城鄉(xiāng)電網(wǎng)同網(wǎng)同價(jià)、戶戶通電和新農(nóng)村電氣化建設(shè)等工作的推進(jìn)，國(guó)家的重視和支持為農(nóng)電發(fā)展提供了強(qiáng)大動(dòng)力。國(guó)家正在推進(jìn)的農(nóng)電體制改革，“十二五”期間要全面取消縣級(jí)電網(wǎng)企業(yè)“代管體制”，建立有利于促進(jìn)農(nóng)村電力健康發(fā)展的體制機(jī)制。目前，蘭州供電公司是國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)唯一一家未理順管理關(guān)系的省會(huì)城市供電企業(yè)。由于管理體制還未理順，產(chǎn)權(quán)關(guān)系不清晰，農(nóng)電管理狀況與國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一農(nóng)電管理要求還有很大差距，全面加強(qiáng)農(nóng)電統(tǒng)一管理對(duì)農(nóng)電工作提出了更高要求，也為促進(jìn)農(nóng)電發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。

根據(jù)甘肅省電力公司培訓(xùn)工作會(huì)議和蘭州供電公司農(nóng)電工作會(huì)議的會(huì)議精神，要針對(duì)農(nóng)電人才資源結(jié)構(gòu)性矛盾突出的特點(diǎn)，健全完善人才培養(yǎng)引進(jìn)機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制。堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化全員培訓(xùn)，通過(guò)崗位練兵、專項(xiàng)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等手段全面提升農(nóng)電職工綜合素質(zhì)。為有效開(kāi)展上述工作，切實(shí)提高農(nóng)電整體管理水平，全面完成農(nóng)電各項(xiàng)工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)，蘭州供電公司開(kāi)展了農(nóng)電工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施工作，從四個(gè)方面進(jìn)行了卓有成效的探索。

一、確定培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃

蘭州供電公司人資部培訓(xùn)專責(zé)和培訓(xùn)分中心領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)鑒定管理人員首先對(duì)蘭州市農(nóng)電公司、榆中縣農(nóng)電局、永登縣農(nóng)電局、永靖縣電力公司四家單位進(jìn)行實(shí)地走訪、調(diào)研。根據(jù)前期做的需求分析表、報(bào)名摸底表的統(tǒng)計(jì)結(jié)果直觀的數(shù)據(jù)比對(duì)以及聽(tīng)取各農(nóng)電公司領(lǐng)導(dǎo)專工介紹本單位用工情況，了解到目前的大部分農(nóng)電職工文化程度較低，都是只會(huì)干基本工作，對(duì)技術(shù)含量較高工作的理論、技能知識(shí)知道甚少，掌握更談不上。對(duì)于電能計(jì)量智能電能表、集中抄表等新技術(shù)、新設(shè)備不了解，缺乏必要的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化信息知識(shí)的了解和應(yīng)用。總結(jié)農(nóng)電職工隊(duì)伍目前存在的問(wèn)題：?jiǎn)T工文化程度較低，整體素質(zhì)不高；專業(yè)知識(shí)欠缺，實(shí)際技能操作能力不強(qiáng)；新技術(shù)、新設(shè)備、現(xiàn)代化的信息知識(shí)了解應(yīng)用少。

根據(jù)調(diào)研的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，針對(duì)上述現(xiàn)狀制訂蘭州供電公司農(nóng)電工全員培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃用3年時(shí)間對(duì)全部農(nóng)電工進(jìn)行輪訓(xùn)。每次培訓(xùn)時(shí)間為4周（周六培訓(xùn)，周日休息）。培訓(xùn)地點(diǎn)為培訓(xùn)分中心。培訓(xùn)教材使用國(guó)家電網(wǎng)公司職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范專用教材《農(nóng)網(wǎng)營(yíng)銷》、《農(nóng)網(wǎng)配電》、電力工人技術(shù)等級(jí)及職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)教材、指導(dǎo)叢書(shū)《農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工》等。測(cè)評(píng)方式采取模塊化培訓(xùn)與測(cè)試相結(jié)合的方式，每個(gè)模塊進(jìn)行一次測(cè)評(píng)。學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行員工持證上崗Ⅰ級(jí)理論與技能測(cè)試。測(cè)試合格后方可進(jìn)行技術(shù)等級(jí)測(cè)試。全部工作完成時(shí)限：2011～2013年。另外，擬在每期培訓(xùn)班結(jié)束后進(jìn)行小規(guī)模技術(shù)比武，并評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員，進(jìn)行一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。每次輪訓(xùn)既包含電工基礎(chǔ)、電測(cè)儀表等的基礎(chǔ)知識(shí)，又兼顧各專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)實(shí)際技能的操作能力提升，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)及計(jì)算機(jī)方面知識(shí)的介紹。通過(guò)全面的培訓(xùn)讓職工能夠真正切實(shí)掌握相關(guān)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，提升技能操作能力，真正會(huì)干工作，解決結(jié)構(gòu)性缺員的難題。

二、豐富培訓(xùn)手段，提升培訓(xùn)質(zhì)量

1.采用模塊化教學(xué)，增加考試頻次，以考促學(xué)

在培訓(xùn)方案中重點(diǎn)突出模塊化教學(xué)。根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果將培訓(xùn)分為常用工具儀表使用、配電網(wǎng)絡(luò)、配電設(shè)備、營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)、電能計(jì)量裝置、營(yíng)銷服務(wù)行為規(guī)范、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置、供電所管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、新設(shè)備新技術(shù)等模塊。提供菜單式的服務(wù)，可供學(xué)員進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)。對(duì)于每個(gè)模塊，在學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行測(cè)評(píng)，以考促學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，整體提升培訓(xùn)質(zhì)量。

2.加大技能培訓(xùn)力度，充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)設(shè)備的效能

培訓(xùn)中突出技能培訓(xùn)，設(shè)計(jì)了電能計(jì)量裝置安裝、低壓照明動(dòng)力線路故障排除、導(dǎo)線連接、進(jìn)戶線接戶線安裝、登高、拉線制作、工程常用繩扣打法等技能操作項(xiàng)目。以規(guī)范的教學(xué)改正以前員工在操作中的不規(guī)范動(dòng)作。在培訓(xùn)中充分利用現(xiàn)有的高低壓計(jì)量裝置、低壓排故等實(shí)訓(xùn)設(shè)備，確實(shí)保證實(shí)訓(xùn)的三個(gè)原則：一是一致性原則，即根據(jù)農(nóng)電公司配電營(yíng)業(yè)崗位的最新設(shè)施為依據(jù)，將現(xiàn)場(chǎng)所使用的各項(xiàng)技術(shù)和設(shè)施完整地進(jìn)行復(fù)制，以確保培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)一致；二是實(shí)用性原則。根據(jù)學(xué)員實(shí)際需求，使其掌握本專業(yè)領(lǐng)域先進(jìn)的技術(shù)方向、工藝路線和技術(shù)應(yīng)用的本領(lǐng)，促進(jìn)綜合技能、職業(yè)素質(zhì)得到提高；三是仿真性原則。創(chuàng)造相應(yīng)專業(yè)崗位的真實(shí)情境，按照專業(yè)崗位對(duì)基本技術(shù)技能的要求和教學(xué)大綱要求組織、實(shí)施實(shí)際操作訓(xùn)練及技術(shù)培訓(xùn)。

3.發(fā)揮現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)，增強(qiáng)培訓(xùn)的時(shí)效性

現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)讓企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的空間不再僅僅局限于教室和實(shí)習(xí)場(chǎng)地，培訓(xùn)的內(nèi)容也由單一的知識(shí)技能講授走向了聲像并茂。通過(guò)現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)可以提高培訓(xùn)管理者的培訓(xùn)效率，提高培訓(xùn)組織者的培訓(xùn)質(zhì)量。我們?cè)谂嘤?xùn)中充分利用已開(kāi)發(fā)的甘肅電力企業(yè)員工能力提升測(cè)試評(píng)價(jià)系統(tǒng)，通過(guò)考試系統(tǒng)的在線學(xué)習(xí)功能充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性，使“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。員工通過(guò)借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，豐富自己的專長(zhǎng)領(lǐng)域，擴(kuò)大工作視野，在較短的時(shí)間掌握一定的勞動(dòng)技能，提升自身職業(yè)素養(yǎng)。

三、以鑒促培，以鑒促學(xué)，調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)的積極性

我們一直堅(jiān)持以職業(yè)技能鑒定促進(jìn)培訓(xùn)的工作思路。大力宣傳國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)和學(xué)歷文憑證書(shū)并重的重大意義。在培訓(xùn)中合并技能鑒定工作，大力加強(qiáng)技術(shù)工人，尤其是高級(jí)工和技師的鑒定工作，達(dá)到以鑒定促培訓(xùn)的目的。根據(jù)農(nóng)電工技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合農(nóng)電工實(shí)際，要求參加鑒定首先接受理論培訓(xùn)、參加考試，合格后才能參加技能鑒定，達(dá)到了以鑒促培、以鑒促學(xué)的目的，調(diào)動(dòng)了員工參與培訓(xùn)的積極性。

四、重視培訓(xùn)評(píng)估環(huán)節(jié)，促進(jìn)整體工作改善

培訓(xùn)效果是員工將培訓(xùn)過(guò)程中所獲得的知識(shí)、技能應(yīng)用于工作的程度。在國(guó)外，這個(gè)過(guò)程被稱為“培訓(xùn)轉(zhuǎn)移”。培訓(xùn)評(píng)估是依據(jù)培訓(xùn)的目的和要求，從培訓(xùn)項(xiàng)目中收集信息和數(shù)據(jù)，運(yùn)用一定的評(píng)估指標(biāo)和方法，以判斷培訓(xùn)的價(jià)值和質(zhì)量的過(guò)程。培訓(xùn)活動(dòng)中，我們向?qū)W員發(fā)放培訓(xùn)評(píng)估調(diào)查表，根據(jù)反饋意見(jiàn)，從項(xiàng)目整體評(píng)價(jià)到后勤服務(wù)、師資力量等方面進(jìn)行總結(jié)。在做好一級(jí)、二級(jí)評(píng)估的同時(shí)，2012年對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了三級(jí)評(píng)估。根據(jù)事先下發(fā)并在調(diào)研時(shí)收回的省公司培訓(xùn)項(xiàng)目行為評(píng)估和改進(jìn)意見(jiàn)書(shū)（三級(jí)評(píng)估）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如表1所示。

表1 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用情況

1 所學(xué)知識(shí)技能對(duì)實(shí)際工作的幫助 很大 較大 一般 很小

75% 20% 5% 0%

2 所學(xué)知識(shí)技能在實(shí)際工作的使用頻率 高 較高 一般 較低

60% 20% 20% 0%

3 所學(xué)知識(shí)技能對(duì)工作效率的提高 很大 較大 一般 很小

80% 15% 5% 0%

4 所學(xué)知識(shí)技能在單位得到的支持程度 很大 較大 一般 很小

60% 25% 15% 0%

對(duì)工作幫助最大的知識(shí)技能是：電能計(jì)量相關(guān)知識(shí)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)知識(shí)、配電變壓器的安裝運(yùn)行、農(nóng)村低壓臺(tái)區(qū)抄核收管理及電價(jià)電費(fèi)的核算、配網(wǎng)軟件畫圖功能、配電各類工具使用（拉線制作、接戶進(jìn)戶線安裝、導(dǎo)線連接）、故障排查法等。在實(shí)際工作中使用頻率最高的知識(shí)技能是：放緊線、導(dǎo)線連接、拉線制作與安裝、三相四線有無(wú)功電能表安裝、電費(fèi)核算、配網(wǎng)繪圖軟件、低壓故障排查法等。

篇5

未來(lái)的五年,國(guó)家電網(wǎng)公司將加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)步伐,全面實(shí)施人、財(cái)、物集約化管理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷體系(即“三集五大”),這將引發(fā)電網(wǎng)格局和功能定位的深刻變化和公司組織架構(gòu)、管理模式、運(yùn)行機(jī)制、工作流程的重大變革,這一至上而下的重磅改革舉措無(wú)疑將對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)人才隊(duì)伍的能力和素質(zhì)提出了更新更高的要求。由于縣公司員工普遍文化水平、職稱等級(jí)、技能等級(jí)偏低,加之相關(guān)規(guī)章制度不完善、激勵(lì)機(jī)制不健全等諸多歷史遺留問(wèn)題的存在,縣級(jí)供電企業(yè)員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的總體水平與“三集五大”體系建設(shè)要求相距甚遠(yuǎn),主要體現(xiàn)在:各級(jí)各類優(yōu)秀專家人才匱乏;從事電網(wǎng)核心專業(yè)人才緊缺;員工總量超員與結(jié)構(gòu)性缺員并存,管理人員冗余相對(duì)嚴(yán)重,生產(chǎn)一線留不住人才,人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理;管理、技術(shù)、技能人員的能力素質(zhì)處于公司系統(tǒng)的中下游,普遍文化素質(zhì)、職稱等級(jí)和技能等級(jí)偏低,管理水平、新技術(shù)應(yīng)用能力、技能水平亟需進(jìn)一步提升。通過(guò)加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)機(jī)制,全面加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)已迫在眉睫、刻不容緩。

二、縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)主要做法

福州電業(yè)局充分發(fā)揮各專業(yè)部門在人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)作用,將縣公司員工培訓(xùn)納入全局各專業(yè)年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,采用集中教學(xué)、送教上門、跟崗培訓(xùn)、競(jìng)賽幫帶等方式,將培訓(xùn)工作延伸至縣公司。強(qiáng)化各職能部門對(duì)分管專業(yè)的幫帶責(zé)任,根據(jù)縣公司的薄弱環(huán)節(jié)和培訓(xùn)需求,制定專門針對(duì)縣公司的專業(yè)人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)項(xiàng)目和責(zé)任人。根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約,幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績(jī)效考核。幫帶部門預(yù)先制定培訓(xùn)策劃書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案,明確培訓(xùn)和考核的目標(biāo)內(nèi)容。縣公司人員到局本部跟崗學(xué)習(xí),每人指定一名導(dǎo)師,開(kāi)展“師帶徒”全過(guò)程管理,通過(guò)安排承擔(dān)具體的工作任務(wù)和其他專業(yè)技術(shù)工作的方式,強(qiáng)化動(dòng)手能力,確保工作量飽和,提高縣公司員工專業(yè)管理和技術(shù)水平。

1.建立健全縣公司人員幫帶培訓(xùn)機(jī)制

(1)建立幫帶培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局總工擔(dān)任組長(zhǎng),各職能部室和幫帶部門行政負(fù)責(zé)人、分管培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員,統(tǒng)籌幫帶培訓(xùn)工作相關(guān)事項(xiàng)的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)。

(2)制定并下發(fā)縣公司人員幫帶培訓(xùn)管理辦法。明確各幫帶單位行政負(fù)責(zé)人作為幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的第一責(zé)任人,各班組長(zhǎng)作為各幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,部門培訓(xùn)員作為本部門全部幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)人,明確幫帶培訓(xùn)工作各方以及參訓(xùn)人員的責(zé)任義務(wù),規(guī)范幫帶培訓(xùn)流程,嚴(yán)格考核管理。

(3)制定并下發(fā)全面推進(jìn)崗位資格培訓(xùn)工作管理辦法、關(guān)于開(kāi)展農(nóng)村供電所人員崗位資格培訓(xùn)考核工作的通知,修訂細(xì)化培訓(xùn)工作管理辦法、師徒培訓(xùn)管理辦法、《兼職教師管理辦法》,并要求各縣公司遵照?qǐng)?zhí)行。

(4)在年初充分調(diào)研各基層單位培訓(xùn)需求和職能部室業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求,在逐個(gè)縣公司走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺(tái)《福州電業(yè)局加強(qiáng)全員培訓(xùn)工作的方案》,將縣公司人員幫帶培訓(xùn)列入年度重點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù),下達(dá)《福州電業(yè)局縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃表》,明確具體幫帶項(xiàng)目、幫帶方式、時(shí)間安排、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等,作為全年縣公司幫帶培訓(xùn)工作開(kāi)展和考核的依據(jù)。

(5)根據(jù)《培訓(xùn)工作管理辦法》要求,穩(wěn)步推進(jìn)教育培訓(xùn)積分管理,借助培訓(xùn)管理系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)局屬各單位(含)的職業(yè)能力培訓(xùn)工作成效和員工的能效進(jìn)行全面量化管理。將單位培訓(xùn)成效納入部門年度績(jī)效責(zé)任狀、月度KPI和月度工作計(jì)劃合約考核,納入縣公司大培訓(xùn)、大練兵、大比武驗(yàn)收考核,從而最大限度調(diào)動(dòng)各部門參與自主培訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性,有效激勵(lì)和促進(jìn)員工“崗位成才”。

2.規(guī)范縣公司人員幫帶培訓(xùn)過(guò)程管控(1)實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)需求定期(年度)征集制度。一是各縣公司負(fù)責(zé)根據(jù)本公司人員情況及工作實(shí)際,在收集、甄別、分析本公司重點(diǎn)緊缺專業(yè)人員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,定期向福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門申報(bào)相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求。二是福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門對(duì)各縣公司報(bào)送的相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行初步審核把關(guān),并報(bào)培訓(xùn)中心審核。

(2)實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)方案正式行文通知制度。幫帶單位負(fù)責(zé)提早與送培單位就具體幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行對(duì)口溝通,結(jié)合相關(guān)崗位技能要求、計(jì)劃參培者的工齡結(jié)構(gòu),把送培單位最盼、最缺的作為幫帶培訓(xùn)工作的切入點(diǎn),有針對(duì)性地制定個(gè)性化的培訓(xùn)策劃書(shū),明確培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作任務(wù),并于計(jì)劃開(kāi)班前一周向培訓(xùn)中心報(bào)送相關(guān)幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目通知文件、幫帶培訓(xùn)策劃書(shū)、現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案等,由培訓(xùn)中心統(tǒng)一行文并通知送培單位報(bào)名參訓(xùn),從而保證幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展。

(3)實(shí)行幫帶單位為主導(dǎo)、送培單位為主體的考勤管理制度。一是幫帶培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)為幫帶培訓(xùn)人員提供必要的工作、學(xué)習(xí)條件,對(duì)幫帶培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考勤管理,安排專人負(fù)責(zé)定點(diǎn)點(diǎn)名簽到、集合學(xué)員并將學(xué)員交接給當(dāng)天指導(dǎo)人,及時(shí)與送培單位溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決幫扶培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。二是各送培單位負(fù)責(zé)妥善做好參訓(xùn)人員的相關(guān)工作交接事宜,保障參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間專心、高效地完成相關(guān)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),定期與送培單位聯(lián)系,并在參訓(xùn)人員中 指定一名負(fù)責(zé)人,積極配合做好參訓(xùn)人員的管理和監(jiān)督工作,做好參訓(xùn)人員業(yè)余生活的安排工作,確保參訓(xùn)人員不酗酒、不賭博,保障培訓(xùn)期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。三是幫帶培訓(xùn)原則上不得請(qǐng)假,幫帶培訓(xùn)人員如有特殊情況需要請(qǐng)假的,應(yīng)事先向所在縣公司人力資源部門提出申請(qǐng),并履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),再由所在縣公司人力資源部門商局培訓(xùn)中心同意后方可請(qǐng)假。

(4)嚴(yán)格履行作業(yè)安全資質(zhì)確認(rèn)和安全監(jiān)護(hù)制度。一是參培人員經(jīng)原單位三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試合格,持有相應(yīng)崗位資格證書(shū),并向幫帶單位提交相應(yīng)證明,幫帶單位檢查參培人員安規(guī)培訓(xùn)考試合格證明、崗位資格證書(shū),確認(rèn)合格后方可允許參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并將參培人員名單報(bào)安監(jiān)部備案。二是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,幫帶單位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)告知參培人員工作崗位和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和事故緊急處理措施,并做好書(shū)面記錄,嚴(yán)格落實(shí)保證安全的技術(shù)措施和組織措施,加強(qiáng)參培人員作業(yè)過(guò)程監(jiān)護(hù),檢查督促參培人員執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定,對(duì)參培人員不符合安全作業(yè)的行為進(jìn)行制止、糾正。三是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,參培人員負(fù)責(zé)自備、正確佩戴、使用全套合格的勞動(dòng)防護(hù)用品,服從現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人指揮,嚴(yán)格遵守電力安全工作規(guī)程,對(duì)自己在工作中的行為負(fù)責(zé),不允許單獨(dú)工作。 (5)專家掛帥,嚴(yán)格把關(guān),確保培訓(xùn)實(shí)效。一是在綜合考慮幫帶對(duì)象、幫帶需求的基礎(chǔ)上,抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的各級(jí)專家人才、勞模、福建省電力有限公司競(jìng)賽教練、個(gè)人前六名選手、班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干專工作為指導(dǎo)人,承擔(dān)理論輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練指導(dǎo)任務(wù),為幫帶培訓(xùn)工作提供有效的師資保障。二是采用集中培訓(xùn)和跟崗學(xué)習(xí)相結(jié)合的組織方式以及系統(tǒng)化模塊化培訓(xùn)方式,側(cè)重技能操練。根據(jù)培訓(xùn)規(guī)律,集中培訓(xùn)由易至難循序漸進(jìn)安排技能項(xiàng)目的操練,采用老師講解示范,參訓(xùn)人員分組分批操練觀摩,老師指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的方式幫助學(xué)員逐步適應(yīng)直至熟練掌握相關(guān)操作程序步驟、工藝和規(guī)范。指導(dǎo)人統(tǒng)一對(duì)每個(gè)參訓(xùn)人員的技能掌握情況、熟練與否進(jìn)行總結(jié)和記錄并及時(shí)反饋至參訓(xùn)人員。三是跟崗學(xué)習(xí)以壓擔(dān)子、交任務(wù)、提要求為主要方式,保證一定的工作量,切實(shí)提高幫扶人員動(dòng)手能力,以工作帶培訓(xùn),以工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。

(6)實(shí)行跟崗學(xué)習(xí)一周一總結(jié),期滿總考核和日常隨訪制度。一是指導(dǎo)人負(fù)責(zé)為每位跟崗學(xué)習(xí)人員編制《周工作計(jì)劃》,明確具體的學(xué)習(xí)與工作任務(wù),并對(duì)計(jì)劃完成情況實(shí)施跟蹤。跟崗學(xué)習(xí)人員于每周學(xué)習(xí)與工作任務(wù)完成后認(rèn)真填寫《周工作總結(jié)》。本周計(jì)劃和上周總結(jié)于每周二之前報(bào)培訓(xùn)中心備案。二是幫帶培訓(xùn)期屆滿時(shí),幫帶培訓(xùn)部門會(huì)同培訓(xùn)中心和專業(yè)職能部門,組織專門針對(duì)幫帶培訓(xùn)人員的現(xiàn)場(chǎng)技能考核,并對(duì)幫帶培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、技能掌握情況進(jìn)行全面客觀公正的評(píng)價(jià),出具鑒定意見(jiàn)。

3.實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤制度一是培訓(xùn)中心根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約,幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績(jī)效考核。全年幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)于11月之前完成。幫帶培訓(xùn)計(jì)劃中未明確具體幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間的,由送培單位和幫帶責(zé)任單位積極協(xié)商確定并報(bào)培訓(xùn)中心備案。因送培單位未能按照計(jì)劃時(shí)間送培或怠于送培而導(dǎo)致幫帶培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無(wú)法執(zhí)行的,列入送培單位12月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。因幫帶責(zé)任單位原因?qū)е聨蛶嘤?xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無(wú)法執(zhí)行的,列入幫帶責(zé)任單位12月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。二是經(jīng)期滿考核鑒定優(yōu)秀的,參照《師徒培訓(xùn)管理辦法》給予指導(dǎo)人適度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

4.結(jié)合競(jìng)賽開(kāi)展幫帶,以賽促培,以考促練

將競(jìng)賽調(diào)考作為促進(jìn)縣公司幫帶培訓(xùn)工作深入開(kāi)展的重要載體,通過(guò)構(gòu)筑“金字塔”型競(jìng)賽體系,搭建了相互學(xué)習(xí)、切磋技藝、共同提高的“海西·榕電杯”競(jìng)賽平臺(tái),以一個(gè)本部單位員工搭配兩個(gè)縣公司員工的方式組隊(duì),由各小組組織本小組內(nèi)縣公司競(jìng)賽選手跟崗培訓(xùn),做好賽前集中培訓(xùn)調(diào)考、跟崗學(xué)習(xí)、賽時(shí)觀摩、賽后總結(jié),以賽促培、以考促練,鍛煉新人,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和推廣。

(1)“海西·榕電杯”繼電保護(hù)專業(yè)競(jìng)賽,縣公司人員均已于2011年5月23日至7月13日之間結(jié)合營(yíng)前變驗(yàn)收和鼓山變綜自改造等項(xiàng)目分期分批完成了賽前跟崗學(xué)習(xí)任務(wù),2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省電力有限公司電力培訓(xùn)中心縣公司大二次實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,每批一周,對(duì)三套線路保護(hù)和三套主變保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)和調(diào)試,以線路保護(hù)試驗(yàn)和調(diào)試為主。

(2)“海西·榕電杯”送電線路專業(yè)競(jìng)賽,縣公司人員2011年7月18日至28日統(tǒng)一安排在鼓山輸配電實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行第一階段集中培訓(xùn);集訓(xùn)技能項(xiàng)目主要為“110kV線路耐張塔更換單串合成絕緣子的操作”、“110kV線路停電補(bǔ)修導(dǎo)線”兩項(xiàng)技能項(xiàng)目的競(jìng)賽規(guī)范化訓(xùn)練;理論輔導(dǎo)以送電線路工職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)書(shū)(高級(jí)工部分)所有題庫(kù)為主要內(nèi)容。第一階段集中培訓(xùn)期間每5天安排一次理論筆試,集訓(xùn)結(jié)束安排技能考核,于2011年8月1日至14日安排跟崗學(xué)習(xí),2011年8月15日至24日安排第二階段集中培訓(xùn)。

(3)“海西·榕電杯”調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)競(jìng)賽,縣公司人員已于2011年7月底分期分批安排跟崗學(xué)習(xí),以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為主,培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)線、2M線制作及測(cè)試,調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備配置,自動(dòng)化主站系統(tǒng)問(wèn)題排查,數(shù)據(jù)庫(kù)操作,調(diào)度畫面繪制等。

(4)“海西·榕電杯”辦公應(yīng)用軟件競(jìng)賽,縣公司人員于2011年6月23日至26日統(tǒng)一安排office軟件基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn),于2011年7月17至19日統(tǒng)一安排office軟件深化應(yīng)用培訓(xùn)和公文寫作培訓(xùn)。

5.將兼職教師培訓(xùn)工作延伸至縣公司

篇6

構(gòu)思篇

培訓(xùn)管理工作的完善方向

國(guó)網(wǎng)江西省電力公司培訓(xùn)管理工作以“建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍”為中心任務(wù)，主動(dòng)適應(yīng)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的需要，創(chuàng)新管理體系，不斷開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)管理工作新局面。

進(jìn)一步完善教育培訓(xùn)組織體系。成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)；完善省公司、地市公司、縣公司和班組四級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到層次清晰、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、管理有序。強(qiáng)化教育培訓(xùn)管理隊(duì)伍的建設(shè)，配齊配強(qiáng)教育培訓(xùn)專職管理人員，提高管理人員職業(yè)化、專業(yè)化水平。

進(jìn)一步加強(qiáng)公司培訓(xùn)軟硬件資源建設(shè)。加大師資隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)，建立一支占員工總數(shù)2%的專兼結(jié)合的具有扎實(shí)理論知識(shí)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技藝精湛的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍；建設(shè)網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，進(jìn)一步完善課程體系，組織開(kāi)發(fā)或者豐富網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件，開(kāi)展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)考試，開(kāi)展員工培訓(xùn)檔案和積分管理，提高培訓(xùn)效率。優(yōu)化整合和合理配置教育培訓(xùn)資源，建立和完善國(guó)網(wǎng)江西省電力公司培訓(xùn)中心、地市公司培訓(xùn)中心、縣公司培訓(xùn)基地的公司三級(jí)教育培訓(xùn)基地。

完善公司培訓(xùn)管理者隊(duì)伍建設(shè)。各類人員的培訓(xùn)時(shí)間不低于國(guó)家電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)要求；生產(chǎn)技能類崗位資格證書(shū)持證上崗率達(dá)到80%及以上；在全員培訓(xùn)考核的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)展技術(shù)比武和技能調(diào)考工作。力爭(zhēng)2015年公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)達(dá)到0.94以上，高級(jí)技師、技師比例達(dá)到生產(chǎn)技能人員的30%及以上。地市公司運(yùn)維部、營(yíng)銷部人員編制均在500人以上，涉及專業(yè)多，范圍廣，為有效提升培訓(xùn)工作效率，增設(shè)專職培訓(xùn)崗。

完善構(gòu)建層級(jí)分明、職責(zé)清晰的培訓(xùn)管理模式。培訓(xùn)實(shí)行歸口管理和分層分級(jí)負(fù)責(zé)制，加大教育培訓(xùn)資源整合，按照“歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、逐級(jí)考核”的原則完善省、市兩級(jí)培訓(xùn)中心管理，明確各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理人員配備，明確各級(jí)培訓(xùn)中心（基地）功能定位、職責(zé)范圍、具體培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)（實(shí)訓(xùn)）內(nèi)容、培訓(xùn)成效考核等內(nèi)容，以保障人才培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的有序開(kāi)展。

員工培訓(xùn)與人才開(kāi)發(fā)的具體思路

以電網(wǎng)和公司發(fā)展需要為導(dǎo)向，以適應(yīng)“兩個(gè)一流”為要求，以能力建設(shè)為核心，完善培訓(xùn)教育體系，創(chuàng)新培養(yǎng)方式，突出實(shí)踐培養(yǎng)，形成在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、造就人才的良好機(jī)制，全面提升員工素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)。

強(qiáng)化培訓(xùn)資源建設(shè)，完善培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系

一是加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)。建成覆蓋行業(yè)主要工種、功能完備、設(shè)施先進(jìn)的省公司、地市公司實(shí)訓(xùn)基地，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源共享，統(tǒng)籌高層次人才培訓(xùn)培養(yǎng)。二是加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。完善兼職培訓(xùn)師制度，建立公司兼職培訓(xùn)師資庫(kù)，加強(qiáng)專職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)規(guī)范培訓(xùn)管理，加強(qiáng)需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、效果評(píng)估等全過(guò)程管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。三是完善網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。積極投入建設(shè)開(kāi)放、互動(dòng)、共享式的公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)員工全天候、多途徑在線學(xué)習(xí)；豐富各專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范、課件及試題資源，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)信息化和資源共享，促進(jìn)全員網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)；建設(shè)新型仿真訓(xùn)練設(shè)施，模擬生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，利用新型視覺(jué)技術(shù)和感知技術(shù)，推行影視法、網(wǎng)絡(luò)課程、移動(dòng)學(xué)習(xí)等多種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)平臺(tái)，提高培訓(xùn)效果。

豐富培訓(xùn)組織方式，創(chuàng)新人才開(kāi)發(fā)模式

全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合，開(kāi)展全面覆蓋、分級(jí)分類的全員培訓(xùn)，采取靈活多樣的方式，充分發(fā)揮不同培訓(xùn)形式的優(yōu)勢(shì)，注重在實(shí)踐中培養(yǎng)人才。一是統(tǒng)一規(guī)劃與分級(jí)負(fù)責(zé)相結(jié)合。加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和統(tǒng)一規(guī)劃，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)不同管理層次的積極性，分層分級(jí)組織落實(shí)。二是歸口管理與專業(yè)分工相結(jié)合。充分發(fā)揮歸口管理部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，落實(shí)專業(yè)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)規(guī)范管理，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。針對(duì)不同專業(yè)采用差異化的培養(yǎng)開(kāi)發(fā)方式，通過(guò)職業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)、成果應(yīng)用、承擔(dān)項(xiàng)目、輪崗鍛煉等形式，提高人才綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。三是人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)相結(jié)合。加強(qiáng)人才引進(jìn)機(jī)制建設(shè)，提高人才引進(jìn)質(zhì)量，不斷增強(qiáng)人才隊(duì)伍的整體實(shí)力；為優(yōu)秀人才提供多種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，強(qiáng)化培訓(xùn)激勵(lì)功能；根據(jù)不同層次員工需求，利用薪酬激勵(lì)、崗位輪換、職級(jí)晉升、工作授權(quán)等多種激勵(lì)方法，激發(fā)員工自我設(shè)置培訓(xùn)愿景與目標(biāo)，引導(dǎo)員工自覺(jué)自愿參與培訓(xùn)。

建立職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)員工自我能力提升

一是實(shí)施崗位任職資格管理。建立崗位能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展崗位能力評(píng)價(jià)工作，完善體現(xiàn)能力優(yōu)勢(shì)的競(jìng)賽、考試評(píng)價(jià)模式，引導(dǎo)全體員工自我能力提升；實(shí)行企業(yè)內(nèi)部職業(yè)能力等級(jí)認(rèn)證制度，實(shí)現(xiàn)“評(píng)聘分開(kāi)”，將員工職業(yè)能力等級(jí)測(cè)試工作與職業(yè)技能等級(jí)評(píng)聘相結(jié)合；全面評(píng)價(jià)員工實(shí)際工作技能，逐步實(shí)現(xiàn)“人崗匹配、能崗匹配”。二是探索建立與員工發(fā)展相結(jié)合的培訓(xùn)管理機(jī)制。結(jié)合員工職業(yè)生涯規(guī)劃和崗位素質(zhì)模型建設(shè)，建立培訓(xùn)考試積分管理制度，設(shè)置量化的參培指標(biāo)、培訓(xùn)積分和崗位勝任能力標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員工自我加壓、自覺(jué)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，促進(jìn)員工與企業(yè)共同發(fā)展。

構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展通道

根據(jù)電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)和公司主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，研究分析崗位內(nèi)在聯(lián)系和人才成長(zhǎng)規(guī)律，科學(xué)合理劃分職業(yè)類型和級(jí)別，引導(dǎo)各類人才的職業(yè)發(fā)展。開(kāi)展員工職業(yè)化建設(shè)，提升員工職業(yè)化意識(shí)。一是加強(qiáng)員工職業(yè)化建設(shè)，提升員工職業(yè)化意識(shí)。開(kāi)展員工職業(yè)化建設(shè)，培養(yǎng)正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)行為等，促進(jìn)形成員工立足崗位的氛圍，促進(jìn)員工崗位成才。二是引導(dǎo)員工多通道職業(yè)發(fā)展。支持各專業(yè)人員參加國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證考試，建立職位晉升機(jī)制，符合晉升要求的專業(yè)人員將沿著人才梯隊(duì)向上晉升，逐漸發(fā)展成為關(guān)鍵崗位人才、領(lǐng)軍人才等；建立掛職掛崗鍛煉機(jī)制，每年選派有發(fā)展前途的優(yōu)秀青年人才到上級(jí)部門或基層單位進(jìn)行培養(yǎng)或掛職掛崗鍛煉，加快后備梯隊(duì)建設(shè)；建立業(yè)務(wù)知識(shí)共享機(jī)制，在上下級(jí)部門之間、同一層級(jí)各專業(yè)處室之間，建立交流、溝通、反饋、協(xié)同的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)知識(shí)、信息資源、工作經(jīng)驗(yàn)的共享；引導(dǎo)專業(yè)人員跨崗位學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位間的工作協(xié)同，培養(yǎng)一崗多能的“多面手”；鼓勵(lì)員工依據(jù)職業(yè)通道多元化全面發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)通道的全面引導(dǎo)，為發(fā)展高素質(zhì)人才隊(duì)伍提供保障。

實(shí)踐篇

六大體系建設(shè)夯實(shí)分層分級(jí)培訓(xùn)管理

級(jí)培訓(xùn)組織體系建設(shè)

從組織、制度、運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面著手，優(yōu)化組織體系，完善制度規(guī)范，強(qiáng)化信息化管理，建立“管理科學(xué)、界面清晰、職責(zé)明確、運(yùn)作規(guī)范”的培訓(xùn)管理體系。在培訓(xùn)組織方面，完善三級(jí)教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，明確各級(jí)組織架構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置，明晰管理界面和管理職責(zé)，建立科學(xué)合理、權(quán)責(zé)明晰的管理機(jī)構(gòu)。在培訓(xùn)制度方面，按照“全覆蓋、不缺失”的原則，按照國(guó)家電網(wǎng)公司總體意見(jiàn)，省公司制定相關(guān)培訓(xùn)執(zhí)行制度，形成完備的教育培訓(xùn)制度體系。通過(guò)“制定―實(shí)施―評(píng)估―優(yōu)化”PDCA閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)制度的健全化、完善化。在培訓(xùn)實(shí)施方面，嚴(yán)格遵循培訓(xùn)質(zhì)量管理理念，實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施到培訓(xùn)效果評(píng)估各環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、閉環(huán)管理。

國(guó)網(wǎng)江西省電力公司教育培訓(xùn)工作按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、逐級(jí)考核”和“專業(yè)負(fù)責(zé)制和分層負(fù)責(zé)制”要求，實(shí)行歸口管理，做到教育培訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。形成由人力資源部牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合，各單位層層落實(shí)、各司其職的培訓(xùn)新體系。在培訓(xùn)職責(zé)、培訓(xùn)組織實(shí)施方面進(jìn)行分層管理，在培訓(xùn)對(duì)象類別、培訓(xùn)（實(shí)訓(xùn)）內(nèi)容方面實(shí)施分級(jí)培訓(xùn)，在培訓(xùn)成效考核評(píng)價(jià)方面實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理制度。

省公司教育培訓(xùn)委員會(huì)：成立由公司層面主要領(lǐng)導(dǎo)任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。

省公司人力資源部：歸口負(fù)責(zé)省公司教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作，從省公司層面對(duì)基層培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、督促和考核。

省公司專業(yè)部室：負(fù)責(zé)了解掌握本專業(yè)人力資源現(xiàn)狀，根據(jù)專業(yè)管理范圍和本專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，提出本專業(yè)人員的培訓(xùn)需求。

省公司培訓(xùn)中心：根據(jù)省公司要求負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，參與省公司培訓(xùn)規(guī)劃和年度計(jì)劃的制定與實(shí)施。具體負(fù)責(zé)省公司培訓(xùn)班的組織與管理工作，負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓(xùn)，負(fù)責(zé)基層單位中層管理人員和中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，負(fù)責(zé)高級(jí)工及以上生產(chǎn)技能人員和新進(jìn)人員的培訓(xùn)，負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、小工種和特殊工種人員培訓(xùn)，負(fù)責(zé)優(yōu)秀人才選拔與考核，以及技能競(jìng)賽及知識(shí)調(diào)考工作。

基層單位：各基層單位成立由主要負(fù)責(zé)人任主任的教育培訓(xùn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)本單位員工教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)工作的組織與領(lǐng)導(dǎo)。

供電公司專業(yè)分公司：需由一名領(lǐng)導(dǎo)分管培訓(xùn)工作，至少配備1名專職培訓(xùn)工程師，負(fù)責(zé)本專業(yè)培訓(xùn)的具體工作。

生產(chǎn)班組（站）：設(shè)立兼職培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)調(diào)查分析本班組員工的培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)制定班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)班組員工有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)練兵工作；負(fù)責(zé)班組“師帶徒”工作的日常管理和督促工作；負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)檔案材料和培訓(xùn)評(píng)估資料的收集和管理工作。

培訓(xùn)師資體系建設(shè)

兼職培訓(xùn)師是全員培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的重要力量，開(kāi)展資格認(rèn)證對(duì)全面提升兼職培訓(xùn)師能力素質(zhì)，進(jìn)一步提升培訓(xùn)效果具有十分重要的作用。國(guó)網(wǎng)江西省電力公司按照集約化管理思路，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)認(rèn)證、分層實(shí)施原則，分別組織開(kāi)展高、中、初三級(jí)兼職培訓(xùn)師資格認(rèn)證工作。

加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)自主培訓(xùn)能力：將省公司層面優(yōu)秀專家人才納入兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，同時(shí)予以培養(yǎng)、使用和考核，不斷充實(shí)和加強(qiáng)師資力量，為實(shí)施全員培訓(xùn)提供的師資保證。公司系統(tǒng)的培訓(xùn)中心建立詳細(xì)的專職培訓(xùn)師人才檔案，加快專職培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)，通過(guò)招聘、培養(yǎng)、使用、開(kāi)發(fā)和激勵(lì)等方面措施，完善專職師資人才庫(kù)的建設(shè)。

分層分級(jí)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)：公司加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師能力培養(yǎng)，采取到培訓(xùn)中心掛崗、集中培訓(xùn)、教學(xué)競(jìng)賽、專題交流、教研活動(dòng)等方式，持續(xù)提升兼職培訓(xùn)師專業(yè)水平和教學(xué)能力。到2015年底，公司系統(tǒng)兼職培訓(xùn)師總量達(dá)到800名，占長(zhǎng)期職工總數(shù)的2%，其中：高級(jí)兼職培訓(xùn)師80名，中級(jí)兼職培訓(xùn)師200名，初級(jí)兼職培訓(xùn)師520名。

分層級(jí)兼職培訓(xùn)師使用與考核：兼職培訓(xùn)師承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)須進(jìn)行學(xué)員測(cè)評(píng)，評(píng)價(jià)重點(diǎn)為授課內(nèi)容、授課能力、授課方式、授課效果和工作態(tài)度等。每年對(duì)兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)教材和課件開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)課題研究等情況進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果作為優(yōu)秀人才選拔的重要依據(jù)。各級(jí)單位建立健全本級(jí)兼職培訓(xùn)師資庫(kù)，并將兼職培訓(xùn)師基本信息、授課任務(wù)情況等及時(shí)錄入公司SG-ERP信息管理系統(tǒng)。省公司每年選拔至少10名兼職培訓(xùn)師到培訓(xùn)中心承擔(dān)培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)半年以上，培訓(xùn)中心每年組織兼職培訓(xùn)師專題交流或教研活動(dòng)2次以上，兼職培訓(xùn)師每年參加教學(xué)專題培訓(xùn)不少于24學(xué)時(shí)。

建設(shè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施體系建設(shè)

國(guó)網(wǎng)江西省電力公司結(jié)合公司培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地現(xiàn)狀，以統(tǒng)一規(guī)劃、分層分級(jí)、差異化、資源共享建設(shè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施。依據(jù)公司三級(jí)實(shí)訓(xùn)構(gòu)架，規(guī)劃建成以省公司培訓(xùn)中心為主體，以培訓(xùn)分中心、地市供電公司培訓(xùn)基地為補(bǔ)充，以縣級(jí)供電公司培訓(xùn)基地為基礎(chǔ)的實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)體系。依據(jù)各基地的地理位置、規(guī)模大小等特征，統(tǒng)籌規(guī)劃各培訓(xùn)基地的功能定位；通過(guò)對(duì)不同實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行合理的定位，實(shí)行“差別化建設(shè)、錯(cuò)位發(fā)展”，合理地配置資源和利用資源，形成一個(gè)互為補(bǔ)充、共同發(fā)展的科學(xué)體系；利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，合理分配實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目與基地功能的無(wú)縫匹配；平衡資源利用水平，避免出現(xiàn)閑忙不均，以達(dá)到實(shí)訓(xùn)任務(wù)分配的最優(yōu)化，資源的真正共享融合。

省公司實(shí)訓(xùn)基地：省公司層面實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以省公司培訓(xùn)中心為主體，重點(diǎn)建設(shè)變電（調(diào)度）運(yùn)行、繼電保護(hù)及自動(dòng)化、通信、變電檢修、輸配電線路運(yùn)行與檢修、營(yíng)業(yè)用電等6大專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)，完善建設(shè)安全培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)室，滿足各生產(chǎn)崗位技能人員的實(shí)際操作培訓(xùn)和安全專項(xiàng)培訓(xùn)。

地市公司實(shí)訓(xùn)基地：地市公司培訓(xùn)中心實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)應(yīng)突出本單位培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)、突出專項(xiàng)技能訓(xùn)練，充分利用現(xiàn)有培訓(xùn)硬件資源，避免重復(fù)投入。

縣公司實(shí)訓(xùn)設(shè)備：重點(diǎn)建設(shè)0.4kV架空配電線路和裝表接電、低壓配電等實(shí)訓(xùn)設(shè)施。

培訓(xùn)實(shí)施體系建設(shè)

建設(shè)“分層分級(jí)、職責(zé)清晰”的培訓(xùn)實(shí)施體系，理順公司各級(jí)培訓(xùn)組織實(shí)施單元相互之間的關(guān)系，明晰各自培訓(xùn)工作重點(diǎn)，構(gòu)建涵蓋公司各類員工的立體化培訓(xùn)組織網(wǎng)絡(luò)。

省公司層面：由教育培訓(xùn)委員會(huì)、人力資源部、各專業(yè)職能部室、培訓(xùn)中心為支撐，制定省公司教育培訓(xùn)規(guī)章制度、管理辦法和管理標(biāo)準(zhǔn)，組織培訓(xùn)需求調(diào)查與分析，制定省公司的培訓(xùn)規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃，組織開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量與效果的跟蹤評(píng)估，編制省公司教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用預(yù)算和督促檢查基層單位使用情況。重點(diǎn)開(kāi)展管理類人員崗位適應(yīng)性和崗位能力培訓(xùn)，開(kāi)展技術(shù)能手、技能專家、班組長(zhǎng)（供電所長(zhǎng)）、專業(yè)工程師等各崗位較高層次人員培訓(xùn)工作，負(fù)責(zé)開(kāi)展高級(jí)工及以上生產(chǎn)技能人員脫產(chǎn)培訓(xùn)工作等。

省公司培訓(xùn)中心：是公司系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具體組織實(shí)施公司教育培訓(xùn)計(jì)劃、人才評(píng)價(jià)與職業(yè)技能鑒定工作；指導(dǎo)各地市公司培訓(xùn)中心、縣公司培訓(xùn)基地的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，組織并實(shí)施對(duì)地市公司培訓(xùn)中心的檢查考核；負(fù)責(zé)省公司實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與日常管理。做好人才評(píng)價(jià)工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理公司系統(tǒng)各類考試與員工能力評(píng)價(jià)工作，以公司系統(tǒng)各專業(yè)崗位能力模型開(kāi)發(fā)、員工能力測(cè)試平臺(tái)研究與開(kāi)發(fā)、員工能力培訓(xùn)指導(dǎo)為重點(diǎn)，組織開(kāi)展人才評(píng)價(jià)工作。

省公司培訓(xùn)中心以“高層次”人才培養(yǎng)為主，在精品項(xiàng)目研發(fā)、高端人才培訓(xùn)、員工隊(duì)伍評(píng)價(jià)與分析等工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用，成為省公司人才培養(yǎng)的“黃埔軍校”，在人才培養(yǎng)上注重“抓核心、抓高端、抓骨干”，重點(diǎn)開(kāi)展省公司、地市公司層面兼職培訓(xùn)師的“種子培訓(xùn)”，開(kāi)展各專業(yè)部門負(fù)責(zé)人、管理骨干、班組長(zhǎng)、農(nóng)電所長(zhǎng)等各類培訓(xùn)，通過(guò)高層次人才培訓(xùn)的導(dǎo)向和示范作用，帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍的培養(yǎng)。

地市公司層面：由教育培訓(xùn)委員會(huì)、人力資源部、各專業(yè)職能部室、培訓(xùn)中心、各專業(yè)分公司為主體，負(fù)責(zé)執(zhí)行省公司的培訓(xùn)計(jì)劃以及培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)與制度，負(fù)責(zé)根據(jù)本單位人員情況制定培訓(xùn)規(guī)劃、計(jì)劃及培訓(xùn)管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)做好省公司及以上層面培訓(xùn)的送培和教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)分析工作；負(fù)責(zé)本單位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)開(kāi)展好本單位中層干部、管理人員、技術(shù)人員、縣公司中層管理干部等崗位知識(shí)和崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。組織好中級(jí)工等級(jí)生產(chǎn)技能人員的技能訓(xùn)練、職業(yè)資格鑒定等工作；充分利用好現(xiàn)有技能訓(xùn)練設(shè)備，做好“師帶徒”、崗位大練兵、技能訓(xùn)練等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

縣公司（市公司分公司）：負(fù)責(zé)本公司、分公司培訓(xùn)的具體工作，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)比武和技能調(diào)考工作。重點(diǎn)開(kāi)展好各類人員基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的培養(yǎng)，組織員工有針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和技術(shù)練兵工作；縣公司負(fù)責(zé)開(kāi)展農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工崗位技能培訓(xùn)。

班組（供電所）：重點(diǎn)建設(shè)好內(nèi)部學(xué)習(xí)、溝通平臺(tái)，開(kāi)展崗位練兵、內(nèi)部競(jìng)技、師徒傳授等形式多樣、見(jiàn)縫插針式的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)體系建設(shè)

國(guó)網(wǎng)江西省電力公司按照“人資歸口管理、專業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心督促、班組具體實(shí)施”的原則分工并組織實(shí)施對(duì)一線技能人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

分層分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)責(zé)任――

省公司層面相關(guān)職責(zé)：以人力資源部為管理核心，負(fù)責(zé)建立和完善相應(yīng)規(guī)章制度，制定現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案，組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流，典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和推薦上報(bào)。以專業(yè)部門為業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，配合省公司人資部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)檢查與考核，參與本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選、推薦。以培訓(xùn)中心為輔助支撐，協(xié)助人力資源部和專業(yè)部門開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查及評(píng)比評(píng)比及提煉現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)。

地市公司相關(guān)部門職責(zé)：人力資源部負(fù)責(zé)本單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的歸口管理；制定本單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)實(shí)施方案；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的督導(dǎo)、檢查和考核應(yīng)用，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障；負(fù)責(zé)組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流，典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和推薦上報(bào)。專業(yè)部門負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃編制、指導(dǎo)班組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃；配合人資部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)考核；參與本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選、推薦；提出本專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的努力方向和改進(jìn)措施。培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)建立班組兼職培訓(xùn)員隊(duì)伍；加快培訓(xùn)資源建設(shè)，提高現(xiàn)有資源利用率，為班組開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)創(chuàng)造條件；協(xié)助人力資源部和專業(yè)部門開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的指導(dǎo)、檢查、評(píng)比及提煉現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)。班組（工區(qū)）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)計(jì)劃編制并具體實(shí)施，做好臺(tái)帳、記錄、總結(jié)等基礎(chǔ)工作；建立本班組現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制，確保現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)取得實(shí)效。

分層分級(jí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要求――

建立現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制：建立起“問(wèn)、練、查、評(píng)”的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)常態(tài)機(jī)制。“問(wèn)”是指采用技術(shù)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)等方式，每周至少掌握一個(gè)與現(xiàn)場(chǎng)工作密切相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。“練”是指采用技能示范、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式，每月在現(xiàn)場(chǎng)停運(yùn)設(shè)備或培訓(xùn)設(shè)備上至少有針對(duì)性地進(jìn)行一次實(shí)操練習(xí)。“查”是指采用查檔、問(wèn)答、考試、考核等方式，每季度至少對(duì)學(xué)習(xí)記錄、學(xué)習(xí)效果進(jìn)行一次檢查。“評(píng)”是指每年分地市公司、省公司兩個(gè)層級(jí)，分別開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選和，促進(jìn)優(yōu)秀成果共享，推進(jìn)公司系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)管理水平共同提升。

創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式：積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式探索和研究，努力營(yíng)造“人人都是培訓(xùn)師”的學(xué)習(xí)氛圍。

師帶徒――針對(duì)每位新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗及中級(jí)工及以下技能人員，各單位為其配備技能水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的導(dǎo)師，簽訂師徒合同，明確培養(yǎng)目標(biāo)、輔導(dǎo)計(jì)劃、雙方責(zé)任，加強(qiáng)過(guò)程檢查，確保培養(yǎng)效果，實(shí)現(xiàn)崗前、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率100%。

作業(yè)前培訓(xùn)――在開(kāi)工前進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，確保作業(yè)人員熟悉工作流程、要求、內(nèi)容及危險(xiǎn)點(diǎn)，保證作業(yè)安全和質(zhì)量。

工作室培育――充分發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室、技能大師（專家）工作室的人才培養(yǎng)作用，依托技術(shù)攻關(guān)、技藝革新、技改大修等重點(diǎn)工程項(xiàng)目，培育一批高素質(zhì)的專家和能手，確保核心能力得到有效傳承。

突出現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)：將安全知識(shí)和操作技能作為現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容，精心策劃班組安全學(xué)習(xí)日活動(dòng)，借助安全警示教育、事故通報(bào)、隱患排查、故障分析、事故預(yù)想等，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，幫助員工增強(qiáng)安全意識(shí)，提高安全技能，養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣，使員工做到“要安全、懂安全、能安全”。

推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化及經(jīng)驗(yàn)共享：建立現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流與推廣應(yīng)用工作機(jī)制，按照“分級(jí)提煉、逐層評(píng)選、全面推廣”的原則，地市公司、省公司每年開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流和典型經(jīng)驗(yàn)評(píng)選。

培訓(xùn)評(píng)估體系建設(shè)

從反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估、效益評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)員、送培單位分別進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。按照逐級(jí)考核的原則，培訓(xùn)成效評(píng)價(jià)分別由不同級(jí)別的組織機(jī)構(gòu)完成。按照培訓(xùn)質(zhì)量管理辦法，以完善培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估考核：對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的評(píng)估原則上每半年進(jìn)行一次，主要考核以下項(xiàng)目：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)管理制度是否健全、培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)需求調(diào)查是否規(guī)范、年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制是否規(guī)范、教學(xué)材料（課程大綱、授課計(jì)劃、課件、試卷等）的準(zhǔn)備是否充分、考核檔案（學(xué)員考勤表、學(xué)員學(xué)習(xí)成績(jī)表）是否準(zhǔn)確、培訓(xùn)計(jì)劃的完成率、師資調(diào)配與管理是否合理、檔案管理是否標(biāo)準(zhǔn)、滿意度調(diào)查以及一、二級(jí)評(píng)估材料是否齊全、改進(jìn)措施是否得當(dāng)。

培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估考核：培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估考核從操行評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面進(jìn)行，培訓(xùn)學(xué)員的考核結(jié)果按照省公司績(jī)效考核等級(jí)劃分為A/B/C/D四檔。評(píng)估考核由培訓(xùn)項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)完成，評(píng)價(jià)結(jié)果由培訓(xùn)項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu)抄送各送培單位，送培單位應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的評(píng)價(jià)結(jié)果，直接應(yīng)用于學(xué)員積分統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核。

送培單位的評(píng)估考核：送培單位的評(píng)價(jià)結(jié)果納入單位績(jī)效考核體系，評(píng)估考核主要檢查培訓(xùn)需求（科目、人數(shù)、班次、時(shí)間等）、三級(jí)評(píng)估結(jié)果、培訓(xùn)學(xué)員評(píng)價(jià)結(jié)果在績(jī)效管理及薪酬體系的應(yīng)用。

調(diào)考制度：實(shí)行全員培訓(xùn)考試制度，規(guī)范各種考試的類別、形式、組織流程、考核結(jié)果應(yīng)用等行為，加強(qiáng)各專業(yè)調(diào)考活動(dòng)的組織和管理，確保年度專業(yè)調(diào)考覆蓋面達(dá)到90%以上，3年完成所有專業(yè)調(diào)考。將員工的考試（考核）結(jié)果與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展生涯和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、送培單位的培訓(xùn)成效有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以此提高公司系統(tǒng)員工參與培訓(xùn)的積極性和自我學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)評(píng)價(jià)體系：強(qiáng)化三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)建設(shè)，針對(duì)各級(jí)分工及職責(zé)，建立由結(jié)果指標(biāo)和過(guò)程指標(biāo)構(gòu)成的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)體系，并納入績(jī)效管理，通過(guò)對(duì)標(biāo)激發(fā)各級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)的積極性，形成各級(jí)既分工又協(xié)作的“大培訓(xùn)”新局面。

公司級(jí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理重點(diǎn)――建立健全公司教育培訓(xùn)規(guī)章制度并嚴(yán)格指導(dǎo)執(zhí)行；教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的有效管理；年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；開(kāi)展培訓(xùn)需求分析和質(zhì)量評(píng)估；競(jìng)賽、調(diào)考的組織；師資隊(duì)伍建設(shè)；專業(yè)課件的研發(fā)。

地市級(jí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理重點(diǎn)――建立健全地市級(jí)教育培訓(xùn)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行；年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定；地市級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施；開(kāi)展培訓(xùn)需求分析和質(zhì)量評(píng)估；教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的有效管理；地市級(jí)競(jìng)賽、調(diào)考的組織；師資隊(duì)伍建設(shè)；按專業(yè)開(kāi)展人才當(dāng)量密度對(duì)標(biāo)。