導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班集體先進事跡材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、有效的利用軍訓

新生入學就是一周的軍訓。這正是同學們相互了解相互溝通的好機會，也是鍛煉意志品質(zhì)的好時機。八月底的天氣還很炎熱，學生們在廣場每天要訓練六七個小時。但是這些在家里嬌慣了的孩子在教官和老師的鼓勵下，咬著牙一直本文來源自文秘114網(wǎng)本資料權(quán)屬文秘114網(wǎng)，放上鼠標按照

提示查看文秘114網(wǎng)更多資料堅持著，張怡同學個子最小身體看上去很柔弱，且剛剛做了鼻腔手術(shù)，確帶病堅持訓練，為其他同學樹立了榜樣。黃凱等幾個男同學訓練非常認真刻苦，動作規(guī)范經(jīng)常受到教官的表揚，我班有一半多男生被選進國旗班和儀仗隊。在訓練中同學之間互相鼓勵，休息時互相按摩酸痛的肌肉，主動給同學及教官送水。很快同學之間的陌生感就消失了，就象一個大家庭里的兄弟姐妹一樣充滿了親情。臉曬黑了，嗓子喊啞了，到軍訓結(jié)束會操時，同學們整齊的步伐，響亮的口號，堅毅的神態(tài)給家長留下了深刻的印象，獲得了學校的表彰；同時，同學們也深刻的認識到在一個堅毅的集體中不但可以得到鍛煉而且每個人都能變成強者。

二、發(fā)揮優(yōu)生作用，促進整體提高

我班的最大優(yōu)勢是有幾個尖子生，這個資源必須充分利用。在開學初我們舉辦了第一個班會，主題是《今天我為**而驕傲，明天**為我而自豪》。幾個優(yōu)秀學生分別介紹他們的學習經(jīng)驗并暢談了遠大理想和目標。其他同學也踴躍發(fā)言，表示要發(fā)揚軍訓中不怕苦不怕累的精神，向優(yōu)秀學生看齊，勤苦努力，共創(chuàng)**品牌，成為永載**史冊的首屆畢業(yè)生。

三、走好第一步，不破一扇窗

正式開學后，各學科開始了緊張的授課。因為我們比其他的學校開學晚了近兩周，所以，授課的進度較快，有些同學有些接受不了；另外，初高中在知識結(jié)構(gòu)、學習方法上存在著很大的差異，有些同學一時不能適應(yīng)高中的學習，產(chǎn)生了急躁情緒。針對這些情況，我們每晚抽出一節(jié)晚自習的時間學習北京一位校長編寫的高中學習方法的小冊子。對學生在學法上及時的進行指導(dǎo)，除了在聽課、筆記、作業(yè)等方面作出必要的指導(dǎo)外，更注重在思想上提高他們的認識，使他們明白科學有序的學習可以事半功倍。在這中間，師生們共同學習了社會學中的“破窗理論”：“一間屋子有許多的窗戶，如果有一扇窗戶破了而得不到及時的修理，那就會有其他的窗戶不斷的被損壞”。所以，最重要的是，不讓一扇窗戶破，如果出現(xiàn)破窗，必須及時修復(fù)。所以從一開始，每個同學都準備了規(guī)范的筆記本、作業(yè)本、錯題記錄本等。而且，以宿舍為單位結(jié)成學習小組，同學間互相督促，相互檢查，對于上課聽講，課下整理筆記，作業(yè)，預(yù)習等環(huán)節(jié)不但自己作好，也提醒身邊的人做好。一段時間過后，同學們適應(yīng)了高中的學習，看著自己整齊的筆記，作業(yè)和各種歸納資料，成就感油然而生。同學們也更愛這個集體，學習空氣空前高漲，第八節(jié)課自由活動時間，晚飯前后都是同學們在教室刻苦學習的身影，令其他班級同學羨慕不已。

四、克服自我中心，增強集體觀念

班里的學生來自富裕家庭，獨生子女占絕大多數(shù)，所以，以自我為中心，自私自利的現(xiàn)象普遍存在。所以，增強學生的學習意識的同時，也注意對學生思想品德的教育，使他們認識到生活在集體之中，要有強烈的集體觀念，要有主人意識，要多一些換位意識，多替別人考慮，多從別人的角度考慮，深刻的認識理解“己所不欲，勿施于人”的古訓。通過學習討論，同學們的認識提高了。主動整理宿舍內(nèi)務(wù)的多了，替別人值日的多了，主動為別人端飯端湯的多了，相互理解的多了，相互幫助的多了，協(xié)作的意識強了，開學后不久學生回家，家長看到自己孩子身上的變化感到非常的高興，在家長聯(lián)系表上留下了滿意的意見。

五、強化自我管理，鍛煉學生的能力

開學時由學生自告奮勇?lián)敯鄡?nèi)的各項工作，經(jīng)過一段時間后，讓學生自己選出心目中的班干部，這樣，班里的日常工作都由學生自己來負責，班干部負責協(xié)調(diào)，班里每個人都有自己負責的事情，所以，一個學期下來，班里的衛(wèi)生始終干凈整潔，下課后黑板始終是干凈的，講臺是一塵不染的，板報是常換常新的，早操、課間操始終是精神飽滿的，餐桌飯后是干凈的、、、、、、因為每個人都有自己的責任區(qū)，都有自己的任務(wù)，都要對自己負責，也要對別人負責，所以，在日常生活中，體會到了負責的感覺，理解了別人的不容易，增強了自我管理的意識，鍛煉了處理日常事務(wù)的能力，提高了與人相處的能力。

六、勤儉節(jié)約，同情弱者

班里的同學家庭生活都很富裕，許多的人沒有節(jié)約的意識，更沒有節(jié)約的習慣，對于學校里的校工更是缺乏應(yīng)有的認識，所以，飯菜稍不滿意，只吃幾口甚至不吃就倒掉，絲毫不覺得可惜；對于別人的勞動成果，對于校內(nèi)的服

篇2

緣是一團錯綜的線，串聯(lián)起了59個青春驛動的心，11級報關(guān)與外銷一班就是我們的家，在輔導(dǎo)員老師的指導(dǎo)和每位同學的努力下，我們11級報關(guān)與外銷一班的工作取得了優(yōu)異成績。在這里我們共同營造絢麗多彩的大學生活，共同為理想而打拼。

11級報關(guān)與外銷一班的同學擁有不一樣的臉，不一樣的性格，來自不同的地方，可是我們都是一樣的年輕，一樣的團結(jié)向上，一樣的互助友愛，擁有同樣的名字——11級報關(guān)人。在我們身上只有希望，在我們心中只有激情，在我們臉上只有笑容。只因我們是一群青春激昂的學子，我們只為明天而奮斗。

在學校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在商務(wù)貿(mào)易系領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們11級報關(guān)與外銷一班在一年多的時間里，團結(jié)拼搏、努力進取，無論在思想上還是學習上都取得了優(yōu)異的成績。現(xiàn)將情況匯報如下：

一、班級概況

2011級報關(guān)與外銷一班是一個由59人組成的激情飛揚、活力四射的集體，一個團結(jié)友愛、自強自信的集體！在學院團委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們揮灑汗水，一步一個腳印，共同努力，共同成長，共同進步，在班風建設(shè)方面，無論是學習、思想政治，還是社會活動，都取得了驕人的成績。

二、班級建設(shè)

良好的班風——博觀約取，厚積而薄發(fā)，團結(jié)而凝聚

美國心理學家班尼說過：“如果一個集體的氣氛是友好的，相互理解的，互相支持的，那么集體對于動機、工作表現(xiàn)和成就的影響就會是積極的?！蔽覀儗囡L作為班級建設(shè)的核心部分，為創(chuàng)造一個良好的積極向上的班風，我們做出了如下努力：

（一）組建班級管理的核心——班級干部，充分發(fā)揮班級干部的模范帶頭作用

在班級干部的選用中，我們采取的是“自主報名，公開競聘演講；教師監(jiān)督，機構(gòu)微調(diào)”的原則。充分觀察新生入學軍訓期間的表現(xiàn)，明察暗訪，結(jié)合輔助輔導(dǎo)員的意見對選舉出的班委會成員進行結(jié)構(gòu)微調(diào)，做到讓班委會的成員都能夠充分發(fā)揮自己的職能。要求全體班級干部要以身作則，無論是在學習、工作還是道德操守上要保持高標準，能夠起到帶動全班的作用。

（二）加強班集體的團結(jié)意識——團結(jié)凝聚是發(fā)揮班集作用的基礎(chǔ)

通過加強學生之間的交流和溝通，拉近同學之間的感情，在同學們中形成一種為班級榮譽而努力的氛圍。在班級里為了加強學生之間的團結(jié)合作我們成立了共同成長小組，每個小組都有各自小組的共同成長目標，有小組的活動計劃，小組中涵蓋了全班所有的學生，共同成長小組是促進學生之間相互交流，共同進步成長的有利平臺。把學生的自我教育、自我約束和自我管理有機地結(jié)合起來，增強集體的凝聚力。

（三）不規(guī)不圓——各施其職，竭力維護班級制度

班委會的成員都有一定的分工職責，在學期末要對各自所負責的工作進行公開評定。如班長的班級日志，從早到晚記錄班級集體活動情況；學委的查課記錄，記錄每天學生的上課出勤、遲到早退等情況；團支部書記的班會記錄，記錄每次班會召開的地點、時間、召開的主題和內(nèi)容，記錄班級發(fā)生的每一次大事件；生活委員的班級經(jīng)費開出記錄，記錄班集體每一次花銷并及時向班集體的所有成員公布；宣傳委員的宣傳記錄，記錄每次活動的宣傳工作；勞動委員的勞動記錄，記錄每次勞動的時間地點和勞動的具體分工情況等。

三、班級教育

在教師和班委的共同努力下廣泛開展豐富多彩的教育活動。

（一）開展關(guān)于誠信主題班會

在2011年11月組織開展了關(guān)于誠信的主題班會，本次班會是讓同學們懂得“誠信”教育的重要性，做事應(yīng)該從大處著眼，小處著手。更讓同學們意識到，誠信是在人生道路上的一個永遠的道德標準，從而增強同學們的以誠待人、以誠做事的意識，提高同學們的道德修養(yǎng)。讓同學們認真做好身邊的每一件小事，增強自己的誠信意識，提升自己在他人心中的形象。讓我們的一生都要有誠信伴隨，讓誠信伴我們成長。使每一位學生都成為講誠信的人。

我們將以此次活動為契機，讓同學們了解，我們走到哪里就要把誠信帶到哪里，讓誠信的種子在學生的心中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果！

（二）組織參加院系活動

從2011年9月份開學以來，11級報關(guān)與外銷一班的同學們在輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下，以及全體成員的齊心協(xié)力下，逐漸地邁向了成熟，一步步向先進靠攏。班級工作在班委和其他成員的積極配合下順利有效的開展了。全體同學積極上進，學習勤奮，團結(jié)協(xié)作，為班級的發(fā)展和榮譽傾注了力量與心血。并且，班級同學在工作、學習和生活等方面表現(xiàn)突出，曾多次獲得院系級榮譽稱號。

1、 組織參加了遼寧省第七屆“挑戰(zhàn)杯”大學生創(chuàng)業(yè)大賽，并且在院級選拔中榮獲三等獎。

2、 參加的院級英語口語技能大賽榮獲系部二等獎。

3、 積極參加系部活動，并獲得優(yōu)異成績，例如：

（1）迎新生籃球賽冠軍

（2）班歌比賽榮獲銀曲獎

（3）精英杯辯論賽中獲得三等獎

（4）趣味運動會8×100接力賽中獲得一等獎。

四、班級學習

篇3

班級是學校教育和管理的基本單位，一個良好的班集體對每個同學的健康發(fā)展有著巨大的教育作用，為此我在管理班集體方面努力做到：

一、走進學生的心靈深處。

班主任作為一個班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，具有核心的作用。古語：“親其師、信其道。”班主任以真摯誠懇的熱情和愛學生的心才能取得學生的信任。葉圣陶先生曾說過：“誰不愛學生，誰就不能教育好學生。”教師在與學生交往的過程中所表現(xiàn)出來的情感必須是真摯誠懇的，樹立自己的威望，必須做到以情動人。只有這樣，才能建立民主、平等和互相理解的新型師生關(guān)系，學生才能真正感受到班主任的可親、可敬、可信，才會在心理上接受你，愿意與你親近，愿意將心靈的窗口向你敞開。師生間感情愈真切，教育就效果愈佳。我班的李吉星同學母親離世，每學期我都第一個到他家去家訪。與他的爸爸多溝通教育孩子的得力措施，避免了單親家庭的孩子形成孤僻的性格。對待好學生如此，后進生我更是不敢有絲毫的怠慢。我深知后進生雖然只是少數(shù)，但往往會給班主任工作帶來很多麻煩。他們的后進行為不僅對本人進步不利，而且常常給班級造成不良影響。因此使后進生進步，重新確立起自信心是轉(zhuǎn)化工作的關(guān)鍵，是重要而艱巨的任務(wù)。我班李佳樂同學不和父母生活在一起，平時生活和學習全靠年邁的爺爺照顧，而爺爺?shù)奈幕潭扔趾艿?，根本無法輔導(dǎo)他學習，使得他與同學之間存在著很大的差距。每次課堂上他都精力無法集中?？吹竭@種情況，我看在眼里，急在心上，由于他家情況特殊，我沒有給過他難堪，而是每次和言悅色地給他講道理，鼓勵他，幫他分析原因，想辦法，經(jīng)常與他的家人聯(lián)系，共同關(guān)注他的成長。學習上，每發(fā)現(xiàn)他的一點進步，我都會特意提出表揚，讓他自己發(fā)現(xiàn)自己的閃光點，相信他也能做一個好學生。對于他做得不對的地方，便找他個別談話，循循善誘，告訴他要如何做才是一個好學生，好孩子，給他信心，給他鼓勵。

二、發(fā)揮班委會和骨干的核心力量。

一個良好的班集體，必須擁有一批團結(jié)在班主任周圍的積極分子，一個班集體中，必須有一部分熱愛集體工作又有較強工作能力、自身素質(zhì)較好、在集體中有一定威信和影響力的學生組成班干部隊伍，形成集體的核心，通過他們團結(jié)、帶動其他集體成員，溝通信息，協(xié)調(diào)動作，開展集體工作。我班由班長、副班長、學習委員、紀律委員、衛(wèi)生委員、文體委員、安全委員組成，班級管理，制度先行，為了選出有較高思想素質(zhì)，品德高尚真心為同學服務(wù)的委員，班里嚴格執(zhí)行定期改選班委制度(一學期一次)，改選的整個過程完全也是按民主集中制的原則來操作。另一方面，為了增加工作的透明度和公開性，自覺接受同學的監(jiān)督，為了能及時解決班里短期內(nèi)出現(xiàn)的問題，班里每周召開一次全體同學參加的班會，而后就存在的問題進行討論研究?？傊?，建立起的班級管理制度使各項班級工作有章可循，有法可依。在此之下委員們才會明確職責范圍，團結(jié)一致，工作協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項任務(wù)。如今在我班中，已形成了一支優(yōu)秀的班干部隊伍，他們樂于奉獻，注重工作方法，管理水平高，尤其是他們在學習、思想、各類活動中都是骨干和典范，帶領(lǐng)全班同學獲得了若干個第一。

三、 以科學的班級管理規(guī)范人

“不以規(guī)矩，不成方圓”。一個集體要維護自己的統(tǒng)一，必須有一定的行為準則與判斷標準，這就是集體規(guī)范。在班級管理中，一方面要引導(dǎo)學生學習和遵守中小學生守則和行為規(guī)范，同時還要以此為依據(jù)，根據(jù)班級實際情況，在全體成員的參與下，制訂若干合理而且可行的具體條例與規(guī)定，如班級公約、課堂常規(guī)、學習紀律、衛(wèi)生公約等，以引導(dǎo)和規(guī)范集體成員的日常道德和學習等行為習慣。培養(yǎng)平等、友愛、團結(jié)、互助、共同進步的人際關(guān)系，造就每個同學尊重人、關(guān)心人、愛護人，做到心中有他人、有集體?，F(xiàn)在的家長對子女過分疼愛，一些孩子養(yǎng)成了不少壞習慣。讓他們養(yǎng)成良好的行為習慣，就得從一點一滴的小事入手。首先我充分利用班隊會時間讓學生學習《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。我在班級設(shè)立“值日班長”，專門負責監(jiān)督檢查同學的日常行為，并在每周五下午進行一周總結(jié)，通過值日班長的匯報，對表現(xiàn)不夠好的學生，及時進行點撥、指導(dǎo)，加強教育。其次充分發(fā)揮各項活動中的教育陣地的作用，增強學生的榮譽感，使學生心中有他人、有集體。前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯指出："真正的集體并不是單單聚起來的一群人，而是在自己前面具有一定共同奮斗目標的那樣集體。"這充分說明有集體奮斗目標是集體形成的重要標志之一。集體共同的奮斗目標使全班學生心往一處想、勁往一處使，因此我在平時充分利用校園各種競賽、各種活動和流動紅旗的評比，對學生進行思想教育。再次，我充分發(fā)揮教室內(nèi)版面的教育作用，我采用“文明之星”、“我的成長足跡”等欄目進一步規(guī)范學生的行為習慣。為了爭取優(yōu)秀，孩子們都暗暗較勁，發(fā)揚自己的優(yōu)點，改正缺點，處處以高標準來要求自己。看到同學們開始懂得自己教育自己了，我仿佛覺得他們一下子長大了不少。

四、開展豐富多彩的活動

在班級的集體生活方面，我堅持以少先隊為核心精心設(shè)計和開展豐富多彩的活動。如：主題班會、學習競賽、小組競爭、辯論會、跳繩比賽、下棋比賽、歌詠活動等等，讓每位學生在實踐中多鍛煉，發(fā)揮自己的才能。盡量使整個班集體團結(jié)起來像一個大家庭，大家每個人都在不斷的進步，整個集體也就跟著不斷完善。學生在集體中互相幫助，共同切磋，相互鼓勵，提高了學習成績，形成了良好的學風。

篇4

努力做好服務(wù)工作

推進全市民族宗教事業(yè)快速發(fā)展

__市民族宗教事務(wù)局辦公室是全市民族宗教系統(tǒng)和全局工作的窗口和樞紐，擔負著承上啟下、溝通內(nèi)外、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障等多項職能。多年來，該科室一直堅持“當好參謀、做好助手、全力服務(wù)”的宗旨，努力為民族宗教各項工作的開展奠定基礎(chǔ)，贏得了縣（區(qū)）民宗部門和全系統(tǒng)干部職工的好評，促進了全局各項工作的開展。

一、堅持學習，建立學習型科室。做好綜合工作，離不開綜合素質(zhì)的提高。為此，該科室把學習作為推進工作的動力，以先進性教育活動、解放思想學習實踐活動、學習實踐科學發(fā)展觀活動為載體，加強政治理論素質(zhì)的提高；以“三提高、三服務(wù)”主題實踐活動為契機，加強辦公室工作人員個人服務(wù)意識、大局意識、發(fā)展意識的培養(yǎng)與鍛煉；每年年初都認真學習市委全會精神、人大政協(xié)“兩會”精神及省民委（宗教局）系統(tǒng)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話，正確地理解和執(zhí)行省市年度工作方向，把握全年工作要點。該科室也加強專業(yè)技能的培訓和修養(yǎng)，努力做到“一專多能”，“與時俱進”，既成為做好本職工作的“專家”，又要成為把握全局的“通才”，也注重培養(yǎng)扎實的文字概括能力，高度的綜合分析能力，較強的組織協(xié)調(diào)能力，該科室撰寫的《乘勢而上再鼓

干勁努力實現(xiàn)民族地區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新突破》、《__市民族文化現(xiàn)狀及未來發(fā)展的思考》等多篇調(diào)研榮獲全省民委系統(tǒng)調(diào)研二三等獎，信息工作也連續(xù)四年榮獲全省民委系統(tǒng)信息先進集體。

二、牢記宗旨，認真做好服務(wù)。該科室牢記“辦公室工作無小事”，積極主動搞好服務(wù)，做到超前思考、統(tǒng)籌安排，及時收集工作計劃，合理安排集體活動，定期了解領(lǐng)導(dǎo)和科室需求，做好物品供應(yīng)、車輛調(diào)度等后勤保障。熱情接待來信來訪群眾，為基層、為職工辦實事、辦好事，把服務(wù)工作做精做細。加強上下聯(lián)系與溝通，加強與部門間、科室間的團結(jié)合作，有效調(diào)動各方面積極性；加強文明機關(guān)建設(shè)，積極參加機關(guān)組織的各種文體活動，每年協(xié)助組織蒙古族“那達( ）慕”、朝鮮族“老人節(jié)”、達斡爾族“敖包會”、穆斯林“古爾邦節(jié)”等民族傳統(tǒng)活動，努力營造健康文明的和諧氛圍；認真做好黨組工作，精心組織先進性教育、解放思想學習實踐活動等多次政治學習活動；認真做好工作，妥善處理藏民流動經(jīng)商30余次400多人，及時化解讓胡路區(qū)阿蘭江、蘇山愛買提等多起上訪事件；協(xié)調(diào)做好清真服務(wù)所服務(wù)與工作，在東城水庫前期推進過程中，該科室積極與民政、財政及東城水庫建設(shè)指揮部溝通協(xié)調(diào)，制定遷移工作方案，竭力爭取穆斯林墓地遷移補償按最高標準核定，使遷移工作達到穆斯林群眾滿意，實現(xiàn)穆斯林墓地136座墳遷移工作提前完成，確保了市政府重點工程項目按時開工。

篇5

供電企業(yè)臺線班電費回收先進事跡材料

電費回收是供電企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?；厥展ぷ鞯暮脡?，直接影響供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和資金周轉(zhuǎn)，而電費回收難的問題也一直困擾著我們供電企業(yè)。面對困難，客服中心臺線一班的口號是“用電是您的權(quán)利，交費是您的義務(wù)”，目標是“顆粒歸倉”。

客服中心臺線一班負責管理變電站全部的出線用戶（包括專變、專線、公變）的抄、收工作，中心管轄區(qū)用戶以企業(yè)為主，但是也有不少城中村，較偏遠的廣陽村附近甚至連銀行都沒有，又離我們的營業(yè)廳路途甚遠，用戶交費困難，給中心結(jié)零工作帶來了一定的困難。為了電費回收工作的順利開展，臺線一班的員工在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，把電費回收工作當作重中之重來抓，每月以電費結(jié)零為奮斗目標，不斷創(chuàng)新、不畏艱苦、竭盡所能做好電費催收，使得中心電費回收工作每月在5個客服中心中排名靠前，也為中心同業(yè)對標連續(xù)7個月排名第一立下了汗馬功勞。

一、提高員工的思想認識，建立良好的激勵機制。

思想是行動的先導(dǎo)。臺線一班通過開展一些主題班會，學習公司

改革文件，不斷提高大家對自己工作的認識，增強了工作緊迫感和責任感，讓大家更加積極、主動投入到工作中去。

自成立以來一直是注重獎罰分明，特別是電費回收這一塊，領(lǐng)導(dǎo)十分重視，針對電費結(jié)零，制定了相應(yīng)的獎懲制度：每個月兩個臺線班第一個電費結(jié)零者分別獎勵500元，而電費回收的月末控制數(shù)未完成者則在當月績效考核時劃為c檔。這樣的獎懲措施，大家一算帳，都知道這是雙倍的好處，極大地發(fā)揮了員工的主觀能動性。在整個班組里，逐漸形成了“要我結(jié)零”向“我要結(jié)零”轉(zhuǎn)變。

二、加強團隊精神

俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。一個好的班集體

是大家一起成就的，離開了大家的共同努力，是不能成為好的集體。sg186上線以來，大家對很多流程的操作不懂或不熟練，班長王材贛把大家團結(jié)在一起，相互學習、相互幫助，怎樣做傳單，怎樣查欠費，互相交流、溝通。團結(jié)就是力量，共同學習一段時間后，大家終于都能熟練使用新程序了。

臺線一班還形成了大家相互交流催費經(jīng)驗的良好氛圍，中午在食堂吃飯時，我們經(jīng)常能聽到這樣的交談：我昨天又追回了連續(xù)好幾個月的欠費，你猜我怎么做的……，催費也是要講究方法的，催費對待不同的用戶要用不同的語氣……

在月底的前一個星期結(jié)零工作開始倒記時，臺線班總是忙的沸沸揚揚，大家打電話催費、上門催收、為用戶送電費單、跑營業(yè)廳了解最新欠費情況。中心領(lǐng)導(dǎo)、專職也天天跑班組，時刻提醒欠費總額和個人欠費總數(shù)、戶數(shù)，幫助班組協(xié)調(diào)結(jié)算中心和銀行之間的一些工作，對一些特殊情況出謀劃策。

三、加強基礎(chǔ)資料管理

基礎(chǔ)資料是否完整和準確直接影響抄表的速度和差錯率，臺線一

班在抄表、催費的空余時間經(jīng)常到現(xiàn)場核對資料與圖紙和營銷系統(tǒng)是不是一致，及時發(fā)現(xiàn)和更改不相符的地方，也更加熟悉了自己管轄的臺區(qū)。加強供用電合同的簽訂與管理工作。目前，受金融危機影響，部分企業(yè)處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)，全面掌握客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況，有助于啟動電費預(yù)警、風險分析、采取防范措施等，化解和降低電費回收風險。

四、創(chuàng)新思進，不斷尋找新方法，提高工作效率

一是積極與地方政府和大客戶做好溝通協(xié)調(diào)工作，化解矛盾取得

地方政府和客戶的理解和支持，確保電費及時回收。開發(fā)區(qū)管委會是區(qū)的政府機構(gòu)，是管理和引進外來企業(yè)的重要機構(gòu)，專變客戶電費回收遇到問題時，可以通過管委會協(xié)調(diào)解決。

二是利用好的新的巧的方法去催繳電費。針對優(yōu)質(zhì)服務(wù)人性化，臺線一班各成員一貫遵從電費通知單每月按時發(fā)放，做到“三早”：早發(fā)電費單、早發(fā)催費通知單、早貼溫馨提示。對于客戶不理解或者不清楚的事項我們會附上溫馨提示一欄供客戶了解，積極與客戶保持良好的溝通，免去很多不必要的誤會。對信譽差的客戶電費通知書和停電通知書一起發(fā)。

三是針對特殊用戶實行pos機免費上門收費。象廣陽村附近無銀行的村盤，臺線管理員協(xié)同營業(yè)班定期開展坐收電費的活動。針對一些孤殘老人、行動不方便者，臺線管理員也建立特殊用戶小冊子，帶上pos機上門收費。

篇6

一、活動目的：弘揚雷鋒精神，倡導(dǎo)社會文明新風，深化學雷鋒活動，結(jié)合環(huán)保教育、革命傳統(tǒng)教育、民族精神代代傳教育，培養(yǎng)青少年關(guān)愛他人、服務(wù)社會的優(yōu)良品質(zhì)，加強我校精神文明建設(shè)，掀起我校學雷鋒活動新，我校今年學雷鋒活動將立足校園，走向社會，不斷豐富和發(fā)展新時期學雷鋒活動的內(nèi)涵和形式。

二、活動主題：弘揚雷鋒精神構(gòu)建和諧校園，完善自我，服務(wù)他人，奉獻社會

三、活動要求：“學雷鋒”活動要立足本職，立足本校,使學雷鋒深入到每個班級，從自我做起，從身邊小事做起，像雷鋒那樣干一行愛一行，專一行，不流于形式。

四、活動時間：3月起

五、活動安排：

第一階段：宣傳發(fā)動（各班召開主題班會，制定方案，成立活動小組）

1、升旗儀式，校大隊部向全校師生發(fā)出“完善自我，服務(wù)他人，奉獻社會”倡議，“學雷鋒活動月”正式拉開帷幕。

2、充分利用學校的櫥窗、黑板報等宣傳陣地，開展宣傳造勢。同時舉行“雷鋒精神伴我成長”主題板報比賽，各班圍繞該主題出一期主題班報，校團委于3月15日前進行集中評比。

3、校園廣播站播讀雷鋒日記、校內(nèi)外學雷鋒先進事跡材料，播放學雷鋒主題歌曲等，營造學雷鋒活動氛圍。

第二階段：活動開展（各班按照活動內(nèi)容組織實施）

主題一：用雷鋒精神完善自我

1、各班利用班會課舉行“我與雷鋒找差距——告別缺點，發(fā)掘優(yōu)點”主題討論會。引導(dǎo)全體同學在認真深入學習雷鋒精神的同時，開展自省修身活動：在嚴格自省、深刻反思的基礎(chǔ)上充分挖掘自身優(yōu)點，增強自信心，提高班級凝聚力，同時對自身在為人、處事、學習等方面存在的問題進行反思、整改，各班制定學雷鋒活動計劃，將學習雷鋒精神活動真正落到實處。

2、立足校園、立足身邊，爭做文明學生。學雷鋒應(yīng)如何從身邊的小事做起？

①堅持崗位學雷鋒：要求學生全員參與，從日常做起，具體要求做到：“十不”即“不遲到、不早退、不曠課、不打架、不罵人、不吸煙、不喝酒、不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不破壞公物”。

②立足學習，開展“一幫一”活動，要樹立“敢為人先”的信心，“不甘落后”的決心，帶出互幫互助，你追我趕的濃厚學習氛圍，使每個同學的成績都有大的提高。

3、舉辦“愛心無限，快樂奉獻”愛心義賣活動，號召全體學生將閑置的各類物品（衣物、書藉、學習用品、生活用品等）或自制小作品以班級為單位拿出來進行義賣，為愛心助學募集善款。并借此活動培養(yǎng)我校學生節(jié)約、關(guān)愛的道德品質(zhì)，樹立正確的理財觀、價值觀，提高社會交往能力，達到通過活動完善自我、促進成長的作用。

4、繼續(xù)開展“一幫一、一對紅”愛心活動。倡導(dǎo)同學之間互幫互助，攜手共進，不僅是在學習上相互促進，共同進步，也希望在生活和思想品德上互相影響共同提高，最終提升整個班集體、整個學校的良好風氣。

5、校團委將組織學生會舉辦“我和雷鋒的距離”校園文明狀況圖片展。在展出反應(yīng)雷鋒精神的圖片的同時，展出同學們中的一些文明行為照片，同時也展出一些不文明、不和諧行為的照片。通過對比，讓同學們意識到差距和不足，做到有則改之，無則加勉。

6、配合“我和雷鋒的距離”校園文明狀況圖片展、“我與雷鋒找差距——告別缺點，發(fā)掘優(yōu)點”主題討論會及其他學雷鋒活動，各班將于3月組織開展“續(xù)寫雷鋒日記”學雷鋒主題活動日記征文比賽，3月底進行評比。

主題二：學習雷鋒，服務(wù)他人，奉獻社會

1、大力開展青年志愿者活動

（1）組織進行青年志愿者報名工作。

（2）大力組織開展青年志愿者服務(wù)活動

2、組織學生參加一些校外的公益勞動

（1）走進福利院看望老人，以實際行動去服務(wù)社會

（2）走向市區(qū)進行清除白色垃圾

（3）創(chuàng)建清潔文明校園,對校園進行一次徹底的打掃除

篇7

“兢兢業(yè)業(yè)教學子，默默無聞做園丁?！蔽沂且幻胀ǖ泥l(xiāng)村教師，如今已工作18年整。18年來，我始終把“做好老師，做好人”作為自己的座右銘，兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、愛崗敬業(yè)、無私奉獻，用自己的勤勞、樸實、智慧、愛心，把鄉(xiāng)村教師這一普通的職業(yè)書寫得絢麗多彩。

播灑愛心，鑄就師生情深

教師的愛是塑造學生靈魂的偉大力量。身為班主任，我把學生視為生命中不可缺少的一部分，真誠關(guān)愛每一名學生，特別是單親家庭、貧困家庭的學生。在學習和生活上，給予學生們無微不至的關(guān)愛。

教2002級時，班里有個叫李萍的女生，她的家庭就很特殊。父親外出打工受傷后因搶救無效去世，她的媽媽因此患上了精神病，病一發(fā)作就會在街上跑。我了解到她的家庭情況后，多次找她談話，并鼓勵她一定要放下這份心理負擔，一定要在學習上取得成就。我在的鼓勵下，她樹立了明確的學習目標，學習勁頭非常充足。鑒于她的家庭情況，我常常將我對象的衣服給她穿，星期六放學，我便去菜園里摘一些菜給她，讓她回家做給她的媽媽吃。她一直堅持到初三畢業(yè)，畢業(yè)那天，到我面前什么都沒說，只給我深深地鞠了三躬。面對著她這一舉動，我什么話也說不來，心里在酸酸地，但同時，我也深刻地體會到作為班主任的特有的幸福。

2012級4班，是我新接的一個畢業(yè)班，開始是紀律很差的一個班級。班里有一個姓馬的女生，特別能調(diào)皮，給老師們起綽號，晚作息搗亂，讓女生們無法睡覺。老師們誰都拿她沒辦法，同學們也排擠她。通過家訪我得知，她的父母都在外地打工，因為從小缺少親情，她的性格變得很叛逆，但、在她的內(nèi)心深處還渴望得到老師的關(guān)愛，同學們的理解。我便經(jīng)常找她談心，放大她的優(yōu)點，有時拿出手機讓她和父母聊聊天。慢慢地，她感受到了老師對她的關(guān)愛，放下了戒備的心理，把我當成了朋友。盡管學習不好，但開始時時處處為班級做好事。在她的帶動下，班里曾一直調(diào)皮違紀的學生，都有了班集體榮譽感，班級有了很正的學風，和很濃的學風，讓其他班主任們刮目相看。畢業(yè)前3月的一天，是她生日。生日委員長很不情愿給她組織這次生日會，我便自個在課前讓幾個有音樂特長的學生唱了幾首歌，然后對全體同學們說：“剛才這幾位同學的歌聲，是為大家清消除疲勞的，其實我還有最誠摯的心情，就是要將這幾首歌送給馬同學。今天是她的生日，祝她生日快樂！”她聽了，抬頭看了看，然后俯在桌子上，我知道，她是在流淚。這兩年來，我常常收到她的短信祝福，，說她永遠忘不了我為她過的這次生日，我是她永遠最感激的老師。

我現(xiàn)在所帶的班級，班級的“特殊學生”也比較多。其中一個姓周的男生，智力有問題，上七年級了自己的名字還寫不了。當初家長把他交到我手里時說：“我們都在外地打工，沒時間看孩子，孩子在家不放心，我們就把他交給您了。”這樣的學生，的確給我?guī)砹撕艽蟮睦щy。很多時候，學生都在教室上課了，他還不起床，我得去宿舍把他喊醒，然后教他穿好衣服，疊好被子。去年冬天，他還尿了褲子，因為沒有其它衣服換，一個人躺在宿舍的被窩里發(fā)抖。我得知后，便買了一身保暖內(nèi)衣給他換上。

十幾年的班主任工作使我深深認識到，一個立志為教育事業(yè)做貢獻的人，關(guān)心愛護學生才是事業(yè)成功的基礎(chǔ)，我的事業(yè)就在三尺講臺上延伸，我要把我的愛、我的智慧和我的整個生命都獻給學生，在教育這塊平凡而孕育著無限生機的沃土上，辛勤耕耘，默默奉獻。

任勞任怨，本職工作堪擔當

農(nóng)村學校，師資力量不足，常常一人身兼數(shù)職。我就是其中的一個。自2011年以來，我擔任學校團支部書記一職，擔任九年級畢業(yè)年級主任，同時擔任九年級六班的班主任，并教兩個班的語文。老師都開玩笑對我說，學校的“官”都叫我“霸”了。我深知這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，尤其將升學的重擔壓在我的肩上，我感到責任的重大。工作中，我一方面要積極做好學校里的活動的籌劃與組織，另一方面要想方設(shè)法搞好年級管理，爭取優(yōu)異的中考成績，還要抓好自己的班級建設(shè)，帶好頭，樹好榜樣。繁重的工作，常常在工作期間很難完成，于是周末便成了我工作時間的延續(xù)。時間長了，同樣當老師的妻子也不理解，父母更是埋怨不回家?guī)忘c忙?？蓻]辦法，我要對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任。

2012年中考，學校升學率首次突破40％，我所帶的班級學生升入高中25人，名列全級第一；而且，這一年，學校的文體、團隊活動搞得有聲有色，形成了鮮明的德育特色。

去年，我又開始從事政教工作，我每天早起晚睡，在學生安全、學校衛(wèi)生、德育活動開展等方面盡職盡責，所擔負的各項工作經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)好評。在今年民主評議中，我也得了滿票?！袄詈椴ü苷?，學生管理就不用愁了！”一年來，領(lǐng)導(dǎo)們常常這樣褒獎我。我聽了樂滋滋的，同時，對自己的要求也就更高了。

大愛無言，奉獻不求回報

這些年來，我深愛著自己的工作，深愛著我的學生，同時，我還熱衷于公益事業(yè)，力所能及地為需要幫助的奉獻微薄的力量。

學校里一個叫郭霞的學生，家庭非常困難，去年學校組織學生去青少年培訓中心培訓學習。她知道自己的家庭情況，向班主任提出請假。我聽到這個消息后，不愿她放棄這么好的實踐機會，便掏出100元錢給她交了培訓費和車費。

寒假期間我到梅家坡進行家訪時，發(fā)現(xiàn)有個叫楊錦枝學生家庭很困難，她的母親改嫁，父親在外打工，跟著年齡大的爺爺奶奶一起生活。我于是便買了米和面送給他們。