導語：如何才能寫好一篇低保五保工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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 2011年為進一步加強客戶服務工作，根據總公司制定的《客戶服務標準》，我分公司對客服工作的目標、責任、流程做了詳細規定。

2011年在總公司相關領導及分公司經理的指導下，第一項目分公司客服中心以總公司下發的《客戶服務標準》為工作準則積極開展客戶服務工作，建立了分公司、項目部二級客服體系，分公司客服工作在分公司分管副經理統一領導下，分公司客戶服務負責人負責具體工作，項目的項目經理為項目客服工作第一責任人，項目客服負責人負責項目客服具體工作。

為保證客服工作在工程施工過程中的順利開展，我分公司客服體系工作人員深入工程施工現場，為項目工作人員講解《客戶服務標準》，指導項目部開展客服工作，解決他們在客服工作中的問題和疑問。

通過客服人員半年來的努力工作，分公司客服工作得到進一步開展，逐漸形成了分公司、項目部主動開展客服工作的局面，分公司客服工作水平進一步提高。

2011年第一項目公司的自己施工的主要工程為海信天璽空調安裝工程、海信天璽主體安裝工程，這兩個工程按照公司《客戶服務標準》要求實施客戶服務工作。

2011年客服工作存在主要問題是，掛靠工程客戶服務意識差，掛靠單位對客服工作不重視，工作責任心不強，未按《客戶服務標準》要求開展工作，相關客服工作滯后，資料上交不及時，客服工作資料不齊全。

2011年我們通過分公司客服專題工作會議找出了公司客服工作的不足，提出了新的一年工作開展的具體措施，使我分公司客服工作在新的一年中能上一個臺階。

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我受理事會的委托，向大會報告中華慈善總會2008年的財務工作，請予審議。

2008年，中華慈善總會財務工作在總會的直接領導下，在民政部有關部門的監督指導下，堅持公開、公正、依法、自律的原則，嚴格執行國家各項財務法規制度，以做好“5?12”汶川特大地震和南方低溫雨雪冰凍等自然災害中的慈善財務保障工作為重點，主動加強內部管理，自覺接受社會監督，對籌募的善款善物合理分配使用，對籌募的專款堅持專款專用，對發展基金做到保值增值，嚴格控制總會各項開支，努力降低項目成本，為促進總會各項工作科學發展發揮了重要作用，不但捐贈者和受助者滿意，也得到了國內外社會各界的充分肯定。

一、社會善款、捐贈物資的收支情況

2008年總會共接收社會善款11.62億元，捐贈物資價值人民幣28.13億元，款物合計40.88億元；社會善款支出11.71億元(其中使用上年度資金余額0.09億元)，全部用于社會捐贈。本年度所接受捐贈的物資全部分配使用到位。

二、各項財務審計情況

一是如期完成了年度財務審計。2009年3月底前，總會聘請民政部指定會計師事務所《中晨興會計師事務所》如期完成了總會的年度財務審計工作。審計報告認為：中華慈善總會編制的會計報表符合《民間非營利組織會計制度》的規定，在所有重大收支方面公允地反映了總會2008年度財務狀況和社會善款收支情況。

二是自覺接受國家政府相關部門的專項審計和抽查審計。一年來，國家審計署、民政部計財司、民政部民間組織管理局、民政部救災司和各項目聘請的會計師事務所對總會的財務工作進行了多次的專項審計和抽查審計。特別是汶川大地震以來，國家審計署和民政部計財司派出專人全程對總會的財務工作進行了監督檢查。各次審計中，均未發現總會財務工作中存在違規問題。

三、財務工作基本做法

一是主動接受監督，不斷提高財務工作的透明度。公開、公正、依法、自律是總會財務工作的原則，強化監督是實現這一原則的重要途徑。通過各種宣傳方式，及時將接收的捐贈款物做到項目運作公開，財務管理公開，善款善物使用公開，自覺接受社會監督；不斷完善各項財務管理制度，進一步規范辦事程序，主動加強自我監督；及時聘請會計師事務所進行年度財務審計，接受政府相關部門和各個會計師事務所的專項審計和抽查審計，切實加強行業監督，提高總會在善款善物使用上的透明度，有效地防止了問題的發生。

二是在強化管理中提高財務工作的效益。隨著慈善工作的不斷深入，總會接收捐贈款物的數量快速增長，強化管理、提高效益至關重要。一年來，財務工作在想方設法降低風險、確保資產保值增值的基礎上，不斷加強數據的信息化管理，及時滿足捐贈者及管理使用信息查詢要求，為捐贈款物及時到位發揮作用奠定了基礎；堅持辦公用品集體采購，進一步壓縮了行政成本；嚴格出差審核制度和各項費用支出審批制度，防止了鋪張浪費現象。

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一、農村低保工作進一步加強和完善

自年以來，我鄉按照縣民政局的重要部署，認真和扎實開展了農村低保提標復核、動態管理工作，成立了農村低保工作領導組，并制定了《實施意見》，制定了包保責任制，各村分工鄉干為第一包保責任人，包保干部全程跟蹤指導參與，各村支部書記為直接責任人，嚴格按照規定的程序和時間開展工作，利用廣播、宣傳欄、會議等形式加強宣傳。為增強農村低保申請審核程序的透明度，我們制定和推行《農村低保聽證制度》，擴大了群眾的知情權、參與權、和監督權，使之家喻戶曉、深入人心，真正做到了應保盡保、應退盡退、陽光操作、動態管理，確保了農村低保工作的公開、公平、公正。2011年目前我鄉已納入農村低保的416戶，享受低保1203人，全年發放資金966600元，截止目前，群眾對農村低保工作反映良好，無一例上訪舉報案件。

二、“515”敬老院集中供養服務機構穩步運行

根據上級民政部門要求，今年我鄉“515”敬老院項目納入省民政民生重點項目。截止目前，我鄉敬老院所有項目工程已基本竣工。院內主干道和各樓層之間輔道已經完工，院內下水和各樓層間房間的裝修、燈飾也已完成，廚房和五保房間內的所有相關配套物品全部完成。截止2011年10月份，我們通過對全鄉279名所有分散五保戶入住敬老院通過排查摸底，以及身體檢查和篩選，兩批次共有142名五保對象入住，我們有200張床位，我們的床位利用率達70%，集中供養率達50%，達到了上級民政部門的要求和目標。以后我們將逐步實現五保集中供養工作的正常化、規范化，高度重視敬老院的日常管理工作使廣大五保供養對象老有所養、老有所樂、老有所醫、老有所學、安度晚年。

三、城鄉醫療救助有序開展

我們對于城鄉醫療救助政策通過廣播、宣傳欄等形式進行廣泛宣傳，大量發放《肥東縣城鄉醫療救助須知和暫行辦法》，印發至各個村居，使廣大特困群眾知曉醫療救助政策，讓這一民生工程的政策家喻戶曉。努力讓農村五保對象、城鄉低保對象、重點優撫對象和其他特困戶了解政策、尋求救助，以提高醫療救助的及時性、直接性、有效性，發揮城鄉醫療救助的社會效益。2011年度，到目前為止，我們共辦理了大病醫療救助51戶，累計通過農戶一卡通發放了城鄉醫療救助金額182500元。

四、完善了農村五保供養制度

幾年來，我們在農村五保工作中，真正做到了應保盡保，五保供養分為集中供養和分散供養，所有五保對象戶全部實行一卡通，分散五保每個季度打卡發放一次，每季度發放450元，全年發放1800元，分四個季度打卡。我們在五保工作中及時進行死亡核銷、應退盡退和應保盡保，實行動態管理。截止目前2011年10月份，我鄉享受分散五保供養對象146人，全年發放資金262800元。

五、落實優撫優待發放工作，維護社會穩定

按照縣民政局的工作要求，制定工作計劃、明確工作任務、落實工作責任，促進雙擁工作深入開展。一是認真落實傷殘、復員、帶病回鄉退伍軍人、參戰、參核、人員的生活補助費發放，完善撫恤優待的自然增長機制；二是重點做好復員、退伍軍人的防控工作，及時排解矛盾，維護社會穩定；三是及時、足額做好各類優撫、撫恤金的發放。2011年10月份，我們共發放各項優撫優待金共434435元，為廣大優撫對象做好服務、保障工作。

六、村務公開民主管理工作有序進行

在村務公開工作中，今年我們主要加大力度開展對每期的村務公開和民主管理的工作指導和督查，成立了《村務公開民主管理工作領導組》并制定了實施意見和村務公開民主管理工作責任以及獎懲制度，直接落實到人，每期我們都組織巡回檢查和評定等次工作，真正使村務公開工作規范化、常態化。

七、殘疾人工作全面提高

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一、2010年上半年工作完成情況

（一）城鄉社會救助體系建設邁出新步伐，民生保障水平明顯提高

1、城鄉低保實現動態管理下的應保盡保。1—6月，全縣累計保障城市低保對象6150戶9316人，發放城市低保金802萬元，人均月補助143元，低保覆蓋面占全縣非農人口的6.9%；保障農村低保對象14125戶35107人，發放農村低保金964.8萬元，年人均補助標準700元，低保覆蓋面占全縣農業人口4.38%，全部通過涉農資金“一卡通”發放到戶。上半年對全縣農村低保對象14125戶35107人進行了全面審核，共取消不符合條件1942戶4287人，新審批2290戶4500人，做到了動態管理下的應保盡保。同時，認真做好縣重點工程被征地農民低保工作，全縣被征地農民享受低保共計4016戶14578人，1—6月份共發放低保金483.7萬元。

2、救災救濟工作扎實有效。一是及時開展春荒救助工作。上半，全縣下撥冬令救災款90萬元，救災棉被1000床，重點解決災區五保戶和困難群眾生活。下撥春荒救災糧80萬斤，解決春荒期間災區困難群眾基本生活。二是修訂并印發了自然災害救助應急預案，落實了救災工作分級管理，救災款分級負擔責任制，規范了部門預案的銜接工作。建好春荒、冬令災民救助統計臺帳。三是成立防災減災委員會，在全縣開展了防災減災宣傳月活動和地震救災實地演練，通過宣傳教育和實地演練，讓廣大群眾學習和掌握公共安全意識，災害知識，防災、減災、救災和自救知識，提高應急處理能力和自救能力。四是積極開展向玉樹地震災區捐款活動，全縣總計接收捐款925895元，捐贈工作取得圓滿成功。

3、農村五保供養保障有力，敬老院基礎設施建設有了新的突破。上半年全縣完成五保評定7595人，其中集中供養2660人，散居4935人，集中供養率35.1%。五保供養經費投入535.5萬元。集中五保年供養標準人均1800元，散居五保年供養標準人均1200元。全部實行社會化發放；2010年縣政府再次把敬老院建設作為縣民生工程。投入515萬元建設資金，新建和擴建5所鄉鎮敬老院，新增住房307間，新增床位614張，整個工程將在10月底前全部竣工。敬老院工程竣工后，全縣可集中供養（居住）3274人，集中供養（居住）率達40%以上。

4、城鄉醫療救助有序開展。上半年修訂出臺了《XX縣城鄉醫療救助實施細則》，同時，按照“扶貧幫困，分類施救”的指導思想，我們將城鄉低保戶、五保戶、重點優撫對象作為救助的重點，在救助資金和救助力量上盡量傾斜。今年省下撥醫療救助資金465萬元，縣財政配套37.2萬元，共計502.2萬元。1—5月份發放醫療救助金112.5萬元（其中城市10.46萬元，農村102.04萬元），救助人次7816人。與此同時，實現了與新農合、城鎮居民醫療保險等社會保障制度的有效對接。

（二）雙擁優撫安置工作水平有了新的提高，重點保障對象合法權益全面落實

1、雙擁工作有了新發展。一是春節期間，協調各級廣泛開展了群眾性的擁軍優屬和各種送溫暖活動；二是及時調整了縣雙工委領導成員，召開了縣雙工委成員會議，對2009年雙擁工作進行總結，2010年雙擁工作進行了部署，向全縣各單位和駐軍下達了雙擁先進單位考核驗收標準；三是繼續開展縣雙工委成員單位結對幫扶33戶特困優撫對象工作，并發動100個社團組織結對幫扶100名優撫對象，共投入款物6萬多元，為他們解決生產、生活等方面的困難。

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全省第十六次民政會議召開后，我市于8月9日召開了全市民政、社會管理暨穩定工作會議。傳達了省、市民政工作會議精神，市政府分管副市長對我市下一階段民政工作提出了明確的意見。會后，我局認真貫徹抓好落實，向各鎮鄉、各科室及下屬單位發了《關于貫徹落實兩級民政、社會管理暨維護穩定工作會議精神的實施意見》，于于每月20日前將民政工作會議要求的事項進展情況報告給市政府，截止目前，各項工作已全部完成。

二、績效管理目標任務及完成情況

（一）政工人事工作目標：制定社會工作專業人才隊伍建設實施意見、建立人才工作試點、開展社工人才隊伍建設試點檢查評估和示范窗口創建活動、舉辦一期社工培訓、組織社會工作者職業水平考試、落實社會工作者繼續教育。截至12月，上述目標任務已完成。

（二）辦公室工作目標：結案率、處理率、矛盾排查率、回復率要求達100%；90%的得到妥善處理，矛盾化解率要達85%；完成下達的信息報送任務，公文處理規范、政務公開及時、依法行政調解、按時報送統計報表。截至12月，我局結案率、處理率、矛盾排查紡、回復率、矛盾化解率均達100%。已完成信息報送任務、政務公開任務和統計報表任務。

（三）監察室目標任務：開展廉政防控機制建設，推進民政系統政風建設，鞏固和擴大基層窗口單位行風建設示范單位創建成果，有序開展民政窗口單位創先爭優活動。到目前，我局廉政風險防控機制完善，窗口單位行風建設成果得到鞏固，民政系統內未發生不正之風和不廉潔問題。

（四）救災救濟和社會福利工作目標任務：創建全國綜合減災示范社區1個、新建愛心超市1個、創建省級養老服務示范社區1個；做好各項救災救濟工作。目前全國綜合減災示范社區、省級養老服務示范社區、愛心超市建設均已完成。救災物資儲備倉庫倉庫建設已竣工，各項救災救濟工作按時完成。

（五）社會救助工作目標任務完成情況

1.五保供養：分散供養金達200元，集中供養金在260元，已完成目標任務；

2.加強城鄉低保規范化管理。已建立低保會審制度，嚴把低保審核審批程序，實行了“應保盡保、應退即退”動態管理。低保金的發放實現了社會化發放。

3.農村醫療救助實施了“一站式服務”，醫療救助水平逐步提高。

4.加強敬老院管理，各鎮鄉成立敬老院機構，完成事業單位法人登記。

5.完成0-14歲先心病兒童救治3名，救治率達20%，完成目標任務。

（六）社會組織管理目標任務完成情況：依法做好社會組織登記備案工作，出臺文件加強社會組織的培育，支持其發展，完成年檢工作，合格率達100%。深入開展社會組織評估和創先爭優活動。

（七）優撫工作目標任務完成情況：及時調整和兌現優撫對象撫恤和生活補助，實現金融機構發放，優撫政務公開面達100%；按規定上報評殘資料，加強優撫經費的管理，做好涉軍穩定工作。

（八）退役士兵安置和軍隊離退休干部安置工作目標任務完成情況：按時完成了年277名退伍士兵接收和檔案審查工作，其中自主就業占243人，需地方政府安置工作14人，申請享受老政策20人。目前，我市農村退役士兵自主就業地方經濟補助按省政府川府函〔〕218號文件足額兌現；城鎮退役士兵安置政策已上報市政府，待市政府審批后執行。積極開展爭創軍隊離退休干部休養所“規范化建設”單位活動，落實軍休干部政治、生活待遇和1-4批軍休房改政策，為軍休干部開展豐富多彩的文體活動，不斷提高軍休工作人員的素質，提高服務質量。

（九）基層政權和社區建設工作目標任務完成情況：第八屆村居民委員會換屆選舉工作成果得到鞏固，村務公開全面落實，村監督委員會全面建立；社會管理創新，統籌推進城鄉社區建設，已完成農村社區建設任務28個。

（十）加強村居委會工作人員隊伍的培訓工作。做到有計劃、有工作措施、有工作總結。

（十一）社會事務工作目標任務完成情況：完成惠民殯葬政策的出臺和實施，火化區火化率達100%，殯葬服務進一步規范，公墓年檢合格，婚姻登記、收養登記合格率均達100%；流浪人員救助管理工作進一步加強，實施了網格化管理。

（十二）區劃地名工作目標任務完成情況：積極探索行政區劃調整方式，開展鎮鄉行政區劃調整的調研工作，開展了平安邊界創建活動，完成《中國政區大典》篇的編撰工作。

（十三）社會福利生產管理工作目標任務完成情況：我市福利企業都按《勞動合同法》與殘疾職工簽訂了用工合同，工資銀行發放、購買五險一金都落到實處，福利企事業無不穩定因素，按要求完成了福利企業年檢工作。

（十四）福彩工作目標任務完成情況：積極配合市福彩分中心完成福彩銷售工作，對福彩公益金的使用完全嚴格按有關規定執行，未出現差錯及亂使用情況。

二、市下達的民生工程完成情況

（一）扶貧解工程

1.城鄉困難群眾醫療救助：全年城市醫療救助9988人次（其中資助困難群眾參加城鎮居民基本醫療保險7575人，資金88.5萬元），累計支出醫療救助金406.3萬元。按城市低保人員計算，人均救助達到229元（目標任務為160元/人），完成目標任務的143%；農村醫療救助實施了“一站式服務”，累計救助4454人次，救助金額410萬元。按農村低保、五保人數計算，救助水平達195元（目標任務為160元/人），完成目標任務的122%；城鄉困難群眾臨時救助1043人次，救助資金67.62萬元。

2.愛心超市建設：今年我市在什地鎮圣宮社區新建慈善愛心超市1個，完成了建設任務。

（二）社會保障工程

1.城鄉困難群眾最低生活保障：全年共發放城鄉低保金5686.02余萬元。其中，城市低保12225戶，19988人，低保資金3806.5萬元，月人均補差達173元（考核目標為170元）；農村低保16303戶，17817人，低保資金1879.52余萬元，月人均補差達73.6元（考核目標為73元）。

2.農村“五保”供養：全市3603名五保對象中，集中供養2346人，分散供養1257人，集中供養率達到65%（目標任務為62%）；總床位4377張，集中供養床位3270張，集中供養床位床位率達到75%（目標任務為70%）。

3.社區養老工作：投資25萬元在劍南鎮玉馬社區建立了老人日間照料中心，作為全市的省級養老服務示范社區，為社區內白天無人照顧的老人提供午餐、休息、娛樂、治病、鍛煉身體等條件。目前，該社區已通過省級養老服務示范社區驗收。

三、年民政特色亮點工作

（一）民生工程穩步推進。建立了城鄉低保實行多部門會審制度，實現應保盡保、應退即退，全年發放城鄉低保金6675余萬元，比去年增長1440萬元。全市各鎮鄉敬老院獲得市委編辦批準成立為鎮鄉事業單位，分管領導為負責人，使五保供養責任明確，條件明顯改善，集中供養率達65.1%；

（二）社會事業全面進步。加大殯葬改革力度，落實殯葬惠民政策；基層組織建設進一步加強，民主管理作用顯現。成立了市婚姻登記處，為民政局下屬全額撥款事業單位，婚姻登記建設逐步規范。

（三）社會管理不斷創新。放寬社會組織登記條件，積極培育社會組織發展；流浪人員救助實現網格化管理；建立日間照料中心，關愛社區空巢老人；開展災害應急演練，查災救災、應急處置能力明顯增強。

四、存在的問題

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結合當前工作需要，的會員“810723”為你整理了這篇某鄉2020年脫貧攻堅工作總結及2021年工作計劃范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

一、脫貧攻堅基本情況

龍王鄉位于阜南縣城南9公里，谷河南岸，西與公橋鄉交界；東與于集鄉、王化鎮比鄰；北連鹿城鎮，南接地城鎮，G220國道、S202省道穿境而過。全鄉國土面積47平方公里，轄7個行政村，108個自然莊，138個村民組，8848戶34830人。龍王鄉共有3個貧困村，已退出3個。龍王鄉貧困人口從2014年建檔立卡的1239戶4166人，減少到38戶121人，累計減貧1201戶4045人，貧困發生率由11.9%降至0.35%，2020脫貧38戶121人。主要致貧原因是因病、因殘。主要難題是未脫貧戶中存在多數老弱病殘戶、全家無勞動力戶及少數內生動力發展不足的貧困戶。

二、政策落實情況

1、產業扶貧：（1）2020年申報到戶產業623戶；申請三個貧困村特色農業集體項目資金共計150萬元；（2）我鄉共有14個光伏電站，其中集中式戶用光伏電站10座（戶用3KW光伏電站6座，戶用5KW光伏電站4座），村級電站4座（每座60KW），享受光伏扶貧684戶，戶均光伏月收入250元；2、智力扶貧：我鄉在校生908人，縣域內享受教育資助300余人次，補助資金35萬余元；3、健康扶貧：認真貫徹落實健康扶貧“351.180”扶貧措施，通過宣傳單、明白卡和入戶宣傳等措施，使所有貧困戶熟悉351.180政策內容。持續開展貧困人口家庭醫生簽約履約服務，截至目前龍王鄉家庭醫生簽約情況：簽約醫生服務人口1502人，慢性病卡辦理1034人；4、生態扶貧：我鄉聘用護林員5名，年工資約8000元。5、就業扶貧：就業扶貧基地3個，共帶動貧困戶17人，每人每月增收1500-2000元不等；6、社保兜底扶貧：目前全鄉貧困人口中有464人享受農村低保和五保保障政策，享受兜底政策人口占比11.4%，其中396人享受低保保障政策；有68人享受五保保障政策。

三、存在問題

我鄉在脫貧攻堅工作中雖然取得了一定成效，但仍存在一些問題，一是基層基礎資料較為薄弱，資料的分類整理有待進一步完善；二是戶上人居環境仍存在脹亂差現象，村莊環境整治有待加強。

四、2020年工作計劃

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一、扶貧救弱，做好社會救濟工作。

1、城鄉低保和低保邊緣戶工作

健全最低生活保障和低保邊緣戶制度，落實應保盡保。最低生活保障和低保邊緣戶制度是目前最重要的社會救濟手段，作為政府重視和保障人民群眾生存權的重大措施，把符合條件的城鄉貧困居民納入保障范圍，到XX年10底全鎮共有農村低保108戶158人，城鎮低保2戶2人的基本生活得到有效保障，促進了社會穩定。今年新增低保8戶13人享受低保，7戶家庭脫貧注銷低保，3名低保戶死亡注銷低保。今年放寬了對低邊的納入限定，尤其是患有重大疾病的群眾，做到應保盡保，盡量不落下一人。到目前為止全鎮共有農村低保邊緣戶21戶35人，城鎮低保邊緣戶2戶、2人，其中今年新增14戶22人，死亡注銷低邊1戶。今年截止11月7日，我鎮共發放低保救濟金519134元，低邊救濟金19585元。與此同時，將低保和低邊工作做到規范和完善，做到公開、公正，并按村務公開的要求，對落實低保和低邊對象嚴格實行公示制度，接受群眾的監督。同時，我辦已按照省、市、區的要求已于今年8月對全鎮低保和低邊對象進行全面的清查工作。

2、救災救濟工作

在落實最低生活保障和低保邊緣戶制度的同時，針對個別家庭因病或突發事故而造成困難的情況，有重點地幫助和扶持，開展臨時困難救濟，急群眾所急，想群眾所想，將黨和政府的關心和關懷送到困難群眾手中。今年1-10月民政共發放救災救濟資金113500元，共幫助73戶困難群眾渡過難關。慈善共救濟困難群眾90戶，發放救濟金146900元。今年全鎮共有67戶家庭參加了扶貧結對幫困助困專項救濟，共發放扶貧救濟金90425元，發放大米 120斤，油90升，床用用品四件套4套給困難群眾，幫助困難群眾緩解燃眉之急。

3、城鄉醫療救助和助學工作

今年1-10月我鎮共發放城鄉醫療救助資金84730元，共救助236人次。其中民政精神病人住院救助11人次，共發放救濟金 51346.5元，精神病人門診醫療救助202人次，發放救濟金8822.5元。民政醫療救助1人，發放救濟金1361元，慈善醫療救助22人次，發放救濟金23200元。為解決部分困難子女讀書問題，我鎮積極開展萬向“四個一萬工程”，全鎮共有7名學生享受到萬向集團的救助，共發放助學金9200元。我鎮慈善分會在新生入學之際，根據市，區慈善總會的精神，在第一時間發放各類助學金，共計63000元，讓17位困難學生能順利的去學校報到。同時，區民政局又通過福彩助學形式，資助3名大學新生共計15000元，使他們能夠順利入學。

4、五保管理工作

全面做好敬老院的管理和分散供養五保戶的供養工作，保障其生活。我們鎮共有五保戶17人，其中敬老院12人，分散供養5人，今年新增五保戶2人，注銷1人。全年累計共發放五保救助金88200元。加強敬老院的管理，進行逐步整改，完善管理制度，使管理水平得到提高。

二、全面落實優撫政策。

全面落實優撫政策，目前，現有享受定期撫恤、定期補助的重點優撫對象共有15人，其中，三屬4人、傷殘軍人3人、帶病回鄉7人，參戰人員1 人，XX年1月—10月累計發放撫恤金194186元。全鎮共有113名農村籍退役士兵年滿60周歲，可以按軍齡每月享受農村籍退役士兵生活補貼，到 10月底累計發放退伍軍人生活補貼55220元。為了能更深入了解退伍軍人的生活狀況和他們的思想動態，我辦經常深入到優撫對象、退伍軍人和現役軍人家庭中，檢查各項政策的落實情況，關心和了解各個對象的工作、生活情況，發現問題及時解決。

三、加大力度，依法做好各項社會事務工作。

我辦根據職能的要求，積極發揮職能作用，殘聯、老齡辦、紅十字會等工作都按照上級的部署，認真把各項工作做好。

1、加強殯葬管理，做好綠色生態殯葬、文明殯葬工作。由于生態公墓較少，購買的群眾多，造成了供求緊張，我辦于今年的　月份開始著手實施建造第三、四期生態公墓，已于10月底全部建造完畢，共建造生態公墓120座，于11月開始銷售。同時做好遺體火化的一切事宜，1-10月份為止共火化尸體 150具。

2、開展殘疾人事業工作。

我鎮現共有殘疾人590人，今年新增殘疾人30人，其中一級二級重度殘疾人235人。為了提高思想認識，增強服務殘疾人的意識，積極發展殘疾人事業，為殘疾人提供康復、教育、

就業機會，切實維護殘疾人的合法權益。

(1)立足于本職，首先從政府救濟方面出發，對那些無法解決生活的殘疾人，做到著重救濟。全鎮共有234名殘疾人享受了殘疾人定期生活補助政策，有XX年1月—10月，累計發放殘疾人582人次，救助金357900元。其中無固定收入殘疾人181人次，發放救助金127200元。普陀區特困殘疾人321人次，發放救濟金56700元;重度殘疾人托安養工程80人次，發放救濟金174000元。在助殘日期間走訪慰問了3名殘疾人，發放慰問金2400元，同時開展助學、助困、助醫等活動，助學2名殘疾學生，發放助學金7000元，發放XX元助困金用于1戶殘疾人家庭維修房子。

(2)熱心幫助殘疾人康復和扶持殘疾人就業，今年開展了2次殘疾人職業技能培訓班，2名殘疾人報名參加技能培訓。全鎮有24名殘疾人自主創業，成為了個體工商戶，有1名成為了種養殖戶，其中有6名殘疾人貸款創業，貸款貼息申報已經上報區殘聯。今年殘疾人康復工作提標擴面，殘疾人康復工程全面推廣，截止10月底，全年累計發放助聽器42人，助視器3人，安裝假肢4人，集中配方輔助器具94件，白內障復明工程30人，肢體康復2人。無障礙社區進殘疾人家庭14戶，使殘疾人能夠在無障礙的環境中享受生活。

(3)扎實有序開展殘聯工作，積極開展愛心鄉鎮創建工作。鼓勵殘疾人積極參與區殘聯舉辦的趣味運動會、卡拉ok大獎賽等文化、體育、娛樂活動，豐富殘疾人日常生活，豐富殘疾人精神文化生活。

3、做好新農合及疾病防治工作。為了建立更加完善的群眾醫療信息系統，我鎮從7月份開始開展體檢工作，安排醫生下村體檢，在9月份安排常住沈家門的本鎮村民去東港衛生服務中心體檢，全鎮共有2500人參加體檢。全面開展了新型合作醫療工作，解決了農民看病難的問題，于10月底全鎮共有 16146人參加了新農合。落實疾病防治工作，對各種流行病進行嚴密防治;根據上級部門的要求，對全鎮的乙肝、麻疹和脊髓灰質炎進行全程監控，做到預防為主，防治結合。XX年，我鎮未發生麻疹和脊髓灰質炎疫情，共有1600多人次接種了乙肝疫苗。積極配合上級相關部門做好4次食品、藥品的安全大檢查工作，做好義務獻血工作，9月13日，參加獻血106人，獻血共計24300cc，合計121.5人次，超過區給定的指標120人次。

4、做好環境綜合整治和愛國衛生工作。

我辦認真開展了環境綜合整治和除四害工作。今年以來，為了改善人居環境和人們的不良衛生習慣，全鎮廣泛地開展了環境綜合治理工作，特別是對大岙、南岙經濟合作社的衛生死角進行了整治，清除亂張貼80張。開展迎“國慶”愛國衛生活動，制定方案并下發到各社區(村)、企事業單位，部署任務，各單位按照方案對轄區內的環境衛生進行了整治。根據縣上要求，今年完成了春季的統一滅鼠工作，發放300公斤滅鼠藥。目前我鎮的環境風貌正在逐漸改善。

四、積極，踏實地開展勞動保障工作。

在做好全鎮45—60周歲城鄉居民養老保險的參保工作的同時，按時發放60周歲以上城鄉居民養老保險金。截止到目前全鎮有12636人參加居民養老保險，1-10月份全鎮有46個人新參保，另有243個人到齡并開始領取養老金。另外有57人因死亡，參加社會養老保險等不同原因中斷居保

同時繼續開展征地農民養老保險補繳工作，全鎮截止到目前為止共有3400人納入被征地農民養老保險，其中1-10月有727人重新繳費，4 人重新參保。72人次已開始領取征地農民養老保險金。今年六月份根據區漁農辦下發文件，積極開展全鎮低收入漁農戶家庭的調查工作。并錄入到浙江省扶貧系統。全鎮低收入戶總計640戶。1661人，其中低保戶110戶，五保戶16戶，共計177人。已全部錄入浙江省扶貧系統。保證了資料的完善，為以后低收入家庭的救助工作打好基礎，下半年要繼續開展城鄉居民的養老保險工作，保證群眾老有所依，老有所靠，保障老年人的基本生活。同時進一步了解全鎮低收入家庭狀況，做到及時更新。另外新農辦XX年救助文件也已下發，后續工作將陸續展開。

五、深化勞動就業服務工作，細致調解勞動糾紛，化解矛盾。

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一、摸清底數定方案

截止2017年底我鎮國網系統里還有存量貧困戶284戶786人(含2017年鞏固脫貧的貧困戶38戶141人)和一個貧困村(太平口村)，其中低保貧困戶193戶664人(其中268人享受低保)，五保貧困戶68戶71人;健康狀況屬殘疾的142人，屬大病的97人，屬長期慢性病的130人;無勞動能力者440人(包含在校學生和學齡前兒童)，喪失勞動能力者55人，有勞動能力的僅291人;年齡在60歲以上的貧困老年人195人，在16歲以下的99人。針對2018年以低保、五保、殘疾人、重大病患者、貧困老年人、兒童等為主的脫貧特困群體，我鎮對照“六個精準”的要求，開展了全面排查，與省、市直駐村工作隊一起認真研究討論，為貧困村出列、貧困戶脫貧量身定制了工作方案，盡心盡力全面落實國家、省、市精準扶貧各項政策，鞏固2017年脫貧成果，為2018年脫貧減貧目標完成夯實基礎。

二、“春季攻勢”見行動

為進一步加強我鎮精準扶貧精準脫貧工作，加固走穩全鎮貧困對象脫貧步伐，根據省、市各級2018年脫貧攻堅“春季攻勢”行動方案的要求，我鎮于3月7日召開了XX鎮脫貧攻堅“春季攻勢”督辦會，進一步明確了我鎮精準扶貧工作目標，增強工作協調機制，精準脫貧幫扶措施，以確保XX鎮今年全面完成貧困村和貧困人口的脫貧任務。力求“春季攻勢”活動“盡全力、出實招、加油干、結硬仗”，將貧困對象的困難放在心上，積極通過產業扶貧、醫療救助、教育補貼和政策兜底多種方式幫助貧困戶脫貧致富共奔小康。

三、“四大行動”亮作為

在“春季攻勢”行動中，我鎮根據脫貧攻堅工作實際，認真貫徹和實施了省、市提出的開展脫貧“大調研”、任務“大分解”、措施“大完善”、臺賬“大清理”等四項行動，以確保各項數據的精準、真實。圍繞貧困村出列的“九有”標準，規劃了太平口村香菇種植基地、通村主干道擴建、小龍蝦養殖、村文化廣場建設和村機耕路維修等多個項目，幫助該村尋找發展路徑，確定行業扶貧目標及責任。結合各村、市直各單位開展的“大調研”活動，通過入戶摸底核實，我鎮需享受教育補貼的共146人，其中學齡前兒童32人，小學62人，初中24人，高中17人，中職4人(雨露計劃2人)，大專及以上的7人;需享受醫療補助的285人，主要為長期慢性病和大病患者。根據對貧困對象精準施策需求的意愿調查，全鎮共確定產業扶貧137戶，惠及貧困人口505人。其中:畜禽養殖49戶，涉及項目52個，含生豬99頭、牛21頭、肉雞8550只、蛋雞2000只、鴨300只;水產養殖71戶，涉及項目74個，含小龍蝦養殖1047畝、泥鰍6.5畝、黃鱔150箱;光伏發電項目43戶，實施規模126千瓦;另發展筍竹兩用、農家樂、農村電商項目各一個。在貧困村太平口村脫貧出列方面，全村結合“九有”的脫貧標準，共規劃項目10個，目前各項目已經在全面推進中。圍繞扶貧對象精準、項目安排精準、資金使用精準、措施到戶精準、因村派人精準和脫貧成效精準這“六個精準”要求，我鎮督促各村對建檔立卡貧困對象臺賬實施了“回頭看”，并積極開展了多種形式的整改;此外，我們還依據《咸寧市扶貧開發工作業務指南》，以模板形式統一了戶、村臺帳內容，規范內容填寫，杜絕臺帳格式不統一、貧困戶資料填寫反復修改、國網數據采集不精準等問題，為貧困村出列、貧困戶脫貧省級核查夯實了基礎。同時，扎實開展了全國扶貧開發建檔立卡系統數據清洗工作，組織專班反復核對了錄入信息，確保貧困對象網上網下檔案信息的一致。

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一、基本情況

XX村位于XXX鎮政府所在地東南2.5公里處，轄1個自然村，3個居民小組，耕地面積564畝，共186戶726口人，建檔立卡貧困戶39戶113人，脫貧退出37戶107人，未脫貧2戶6人。其中因病致貧27戶79人；因殘致貧4戶11人；缺技術8戶23人。全村共有低保戶11戶28人，殘疾人戶8戶，其中建檔立卡低保戶8戶19人。建檔立卡殘疾戶5戶。全村黨員41人，兩委班子健全。

二、圍繞貧困戶“兩不愁三保障”精準施策，確保扶貧政策落實到位

1、轉移就業

（1）對外輸出一批，月收入4000元以上。

（2）縣內臨時工、建筑工就進吸納一批。月收入2500元以上。

（3）全村公益性崗位10個：全村確保包括養老協管員1名；林業管理員1名；河道管理員1名；中原農保宣傳員5名，衛生保潔員1名，護路員1名。

2、產業扶持

1、 2019年實施入股雙孢菇產業元項目39戶，7月份申請，確保每戶每年收益不低于400元。

2、發展特色農產品：2019年，通過發展蘆筍大棚種植、花生種植、山羊養殖，年戶收益明顯增加。

3、社會保障

（1）教育補貼：2018年享受教育補貼春秋兩季共12人。發放雨露計劃春、秋助學補貼1人。

（2）醫療保障：對因病致貧戶全免新農合保費，對一般貧困戶政府每人擔負100元；辦理了健康團體險，大病保險、補充保險等“六大保險兩個救助”

（3）危房改造：2018年實施危改改造戶10戶。2019年度已實施改造1戶。

（4）六改及改廁：對全村貧困戶實施六改一增工程和改廁工程。

（5）飲水保障：貧困戶全部通自來水，已實施安全飲水工程。

（6）保險：免費為所有貧困戶辦理人身意外保險、種養殖價格保險、農業保險（小麥種植保險），防治貧困戶因災返貧

4、民政救助

（1）低保：全村共有享受低保 28人，全部享受電費減免。其中低保貧困戶8戶。（2）殘疾人：全村殘疾人8人；           5、其他措施

（1）三幫一扶：實施小額貸款，企貸企用的方式，每戶發放金融扶貧企業三幫一扶資金1000元。

（2）實施內生動力就業獎補措施：2019年7月對全村25戶貧困戶外出務工就業年收入在8000以上和2萬以上實行就業獎補；8月份落實到戶。

（3）、實施內生動力產業獎補措施：對全村22戶貧困戶實施種植業獎補；對4戶貧困戶實施養殖業獎補，每戶1000元，申請獎補資金4000元；

（4）、實施內動動力贍養獎補：引導10戶有子女老人戶的子女按月足額給老人提供贍養費，每戶老人每年贍養費用不低于3000元，申請贍養獎補資金8000元。

（5）、危房改造：2018年度，對10戶危房戶進行危房改造；2019年度上半年年實施危改戶1戶，貧困戶實現危房清零，確保貧困戶住房安全。

（6）、戶容戶貌整治：2019年上半年，對脫貧戶實施院內硬化工程，既“磚鋪修通住房、廚房、廁所”三通工作，全村累計實施39戶；在全村實施改廁工作，全村共實施農村改廁103戶，其中貧困戶全部覆蓋實施。

三、圍繞穩定脫貧要求，鞏固實施精準幫扶提升計劃

截至目前，全村還有2戶6人未脫貧。2019年計劃脫貧2戶6人，2020年實現全面穩定脫貧。為鞏固脫貧成果，防治因病因災返貧，確保全村到2020年實現穩步奔小康，全村將在2019-2020年持續開展脫貧攻堅政策落實和幫扶工作，實現脫貧不脫政策。

1、持續開展轉移就業：加強技能培訓，實施內生動力就業獎補措施，對外出務工給予獎補補助，拓寬貧困戶增收途徑；

2、持續實施內生動力產業獎補措施：對全村貧困戶實施種植業和養殖獎補；

3、持續實施內動動力贍養獎補措施：引導有子女老人戶的子女按月足額給老人提供贍養費，每戶老人每年贍養費用不低于3000元；

4、持續進行危房改造：實施四類人員危房改造任務，貧困戶實現危房清零，確保貧困戶住房安全。

5、持續落實健康扶貧“六保險兩救助給”政策；

6、持續落實教育扶貧政策，開展貧困戶學生教育補助和雨露計劃，確保貧困教育有保障；

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一、以公平公正為原則，盡心心力做好本職工作.

作為村委會主任，主要是負責行政村里的日常事務，本人能用心配合村黨支部開展村里工作，服務于班子群眾工作的目標，團結帶領村委會成員在黨支部的領導下管理村務。在這個崗位上，我較好地完成了領導交給我的各項任務。工作中本人本著公平、公開、透明的原則，耐心做好村內各項工作。得到村委班子和村民的一致肯定。

二、以脫貧攻堅為抓好，努力為人民群眾辦好事，辦實事。

我村是非貧困村，全村共

戶貧困戶　貧困人口。年初以來，爭對本村的實際情況，配合村黨支部和工作隊員一道，深入到貧困戶中了解情況，制定幫扶方案，指導貧困開展產業工作。經過努力，2019年我村實現

戶

人脫貧摘帽。

在抓好脫貧攻堅工作的同時，我作為村主任，用心與村支兩委班子一方面結合我村實際構成共識，另一方面用心爭取上級有關部門的大力支持緊緊圍繞帶動村民群眾增收致富。用心想方設法幫忙群眾解決熱點難點問題，進一步加大基礎設施建設力度，著力改善農村人居環境，重點圍繞村容村貌，道路交通，水利設施，提高群眾生活品質，主要為人民群眾辦了以下幾件實事：

1、抓好廖羅村級公路的維護工作，作為八洞、羅洞、池洞三個村的交通要道，我經常組織村屯干部、護林員維修村級公路，每年定期兩次除草、清溝，保證了公路暢通。

2、和村干部一齊做好農村新型醫療保險和新型養老保險的宣傳和落實工作，向村民宣傳政策，講明利弊關系，引導村民轉變意見提高認識，我村的醫保和農保工作成績較好。

3、關愛弱勢群體，全村五保戶，低保戶，殘疾人的生活得到妥善的部署和保障。積極想方設法為大病農戶籌措資金解決大病醫治難問題。

三、存在的不足

1、對村主任應盡的職責和義務還沒有充分發揮出來，需要進一步學習理解和實踐。

2、思想工作做得不夠細致深入缺乏統籌安排。

3、創新意識有待加強，還跟不上形勢發展的需要。

四、今后工作的努力方向

     我將在以下幾個方面進行努力：

1、積極向上級爭取支持，加大基礎建設設施力度，著力改善農村生活和生產設施。