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基于學生常規(guī)行政管理起著優(yōu)化育人環(huán)境，穩(wěn)定正常的教學秩序等重要作用，各高校都設立了管理學生的機構，建立了管理學生的隊伍，制訂了管理學生的制度。高校學生常規(guī)行政管理對穩(wěn)定教學秩序、生活秩序，對培養(yǎng)人才確實起了重要的作用。然而，學生常規(guī)行政管理作為整體管理中的一個部分，也存在著不少問題，歸納起來主要有如下幾點;并有待于探討。

(一)與其它管理工作配合不夠。在大學生系統(tǒng)管理中，如果各子系統(tǒng)或單位性能都是好的，其整體性能也會是好;“如果各子系統(tǒng)或單位不顧整體目的實現(xiàn)，僅僅只力爭自身的最佳效益，卻不一定能保證系統(tǒng)整體的效益”。①目前高校學生常規(guī)行政管理與其它管理一樣，尚存各自為政傾向，這是由于各個管理層次的目的、職能和權限的不同以及管理對象的特點、方法和措施的差異等因素造成的。大學生常規(guī)行政管理要重視與其他管理的橫向聯(lián)系與協(xié)調(diào)，重視與德育、智育和體育的管理配合、滲透，以提高自身的管理效益，同時也起到提高整體管理效益的作用。

(二)與思想政治教育結合不緊。大學生常規(guī)行政管理主要是通過制訂和實施一系列合理的規(guī)章制度制約引導學生的行為，而思想政治教育則更多地由教育者將教育內(nèi)容“有目的、有計劃、有步驟、有組織地通過各種教育活動探化到大學生的頭腦中，內(nèi)化為他們自身的品行和習慣”。②從理論上說，管理能促進教育，教育能保證管理，管理必須與教育相結合。因此，應克服只講管理不講教育，或者只重教育不重管理的傾向。但在具體工作實踐中，學生的常規(guī)行政管理與思想教育存在著脫節(jié)現(xiàn)象。我們知道，作為管理對象的大學生，是有思想、有理智的人，他們的行為雖受制于規(guī)章制度，但主體行為還是由思想意識和價值觀直接控制的。因此，常規(guī)行政管理工作只有與思想政治教育工作配合才會產(chǎn)生積極的作用。

(三)缺乏系統(tǒng)的管理知識，管理效率不商。由于高校學生常規(guī)行政管理沒有統(tǒng)一固定的被所有管理者接受的模式，也由于這種管理還處于不斷的摸索之中，因此缺乏理論的指導，靠經(jīng)駿管理者居多。若是這種狀況不改變，要想提高管理效益是有難度的。

(四)管理學生的制度不夠完善。在大學生常規(guī)行政管理中，逐步確立一系列科學的管理制度，有著不容忽視的極其重要的作用。從制度管理上來說，有三個環(huán)節(jié):一是管理制度的制訂;二是管理制度的實施;三是管理制度的補充修改。在高校管理過程中，對有些不完善、不成熟的管理制度，沒有及時加以修正補充，這影響管理效率。

另外，在常規(guī)行政管理過程中不同程度地存在著某些方面管得過細，而某些方面缺乏嚴格要求，有時視學生為被管理對象，有時管理的民主度放得過寬等現(xiàn)象，所有這些已不適應時代的要求和當代大學生管理的實際，需要對常規(guī)行政管理進行再認識，慎重積極地進行常規(guī)行政管理理論新建構的探討，以便進一步發(fā)揮“管理育人”的積極作用。

二、大學生常規(guī)行政管理的特點

大學生常規(guī)行政管理具有以下幾個特點:

(一)統(tǒng)一性。它是指常規(guī)管理政策、法規(guī)、制度的統(tǒng)一。如《普通高等學校學生管理規(guī)定》、《高等學校學生行為準則》以及其他行為管理的法規(guī)，是全國高校都要貫徹執(zhí)行的。這種政策的統(tǒng)一性，對管理好學生起著重要的作用，從某種程度上說，它是學生常規(guī)行政管理的關鍵。學校其他規(guī)章制度的制訂和執(zhí)行都不能與此相背，否則，學生管理就會亂套，管理工作也就會因此而變得雜亂無章。

(二)強制性。它是指對學生具有非常嚴肅的約束力。大學生常規(guī)行政管理既靠教育又靠制度，而更多的是靠采取強制性的行政管理措施。學校行政管理的規(guī)章制度不象思想教育工作那樣具有靈活性和彈性。思想教育往往表現(xiàn)為通過知識傳授、人格感染以及啟發(fā)、誘導、說理等方式，影響教育者成長和發(fā)展。而常規(guī)管理總是同規(guī)章制度、法制紀律相聯(lián)系，是通過一定的規(guī)章制度、法制條文和紀律措施以約束、控制等方式影響被管理者成長和發(fā)展。它一般有“法”的約束功能，不允許違反，否則就會受到紀律處分。如《學生違紀處分條例》中的有關規(guī)定，就是針對那些不守紀律的學生而制訂的，只要觸及到就要受到紀律處分，以此來促進他們改正錯誤，做遵紀守法的學生。

(三)程序性。它是依據(jù)一定的制度，在一定的時間內(nèi)，按一定的流程，完成常規(guī)行政管理任務。這種管理任務往往是基本不變的。如從學生人學至畢業(yè)，整個過程可分為人學階段:招生、新生報到、注冊等;學習階段:學習管理、生活管理、獎學金與助學金評比、三好學生等獎勵和學生處分等;畢業(yè)階段:畢業(yè)鑒定、頒發(fā)畢業(yè)證明、調(diào)配、派遣等。在不同的階段、不同的層次，有不同的任務和要求，但這都是常規(guī)性的任務，具有周期性流程的特點。

(四)動態(tài)性。它是指常規(guī)行政管理要適應學生的變化和發(fā)展。每所學校的學生數(shù)雖處于相對穩(wěn)定，但亦有變化，每屆學生或多或少有些差異;往往同一屆學生人學時與畢業(yè)時相比，思想觀念、價值觀、人生觀和興趣愛好都會出現(xiàn)新的變化。更何況，作為被管理者的學生具有能動性，“在管理對象運動變化的情況下，如何注意調(diào)節(jié)，適應各種變化，以達到整體的、長遠的目標，這就是動態(tài)原理的實質(zhì)。”③因此，常規(guī)行政管理工作必須重視搜集信息，隨時進行一些調(diào)節(jié)，適應不斷變化和發(fā)展的客觀現(xiàn)實需要，要在動態(tài)中實現(xiàn)管理目標。

三、大學生常規(guī)行政管理的作用

根據(jù)現(xiàn)代管理科學的原理和已有的實踐經(jīng)驗，學生常規(guī)行政管理的基本作用主要有:

(一)約束作用。大學生行政管理既靠教育，又靠制度。管理制度中明確規(guī)定什么是應該做的，什么是不應該做的，應該做而沒有做或不應該做而做了就要受到處罰。制度為大學生提供有約束力的行為準則，許多規(guī)定具有“法”的作用，如學籍管理辦法、考場規(guī)則等.都是不允許違反的。正是這種管理的約束力，保證了學校教學工作的正常開展和學生學習秩序的正常化。

(二)教育和激勵作用。學校的一切措施包括行政管理制度，都是基于培養(yǎng)合格的人才這一基點制訂的。約束學生的某些行為規(guī)范只是其中的一部分，更多的是指導學生明確學習目的，掌握學習方法，提高學習效率。所以說常規(guī)行政管理政策和制度，既是學生的行為規(guī)范，又是一種教育的手段，起著教育學生、激勵學生的作用。對大學生的教育激勵作用，在執(zhí)行獎勵條例時，表現(xiàn)得尤為明顯。

(三)評估作用。“學校對學生的評價，是通過貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度而進行的。”④學校評價學生，是根據(jù)培養(yǎng)目標以及各階段的培養(yǎng)要求，制定出一套對學生的獎懲辦法和條例，依據(jù)這些辦法和條例，衡量學生的表現(xiàn)，確定獎懲。大學生常規(guī)行政管理重要的一點，就是對學生在思想、學習、行為、品德及遵守規(guī)章制度等方面有關情況或資料進行收集、登記和整理綜合，從而作出合乎學生本來面貌的客觀評價。

(四)反饋作用。常規(guī)行政管理過程，從某種意義上說，是對管理制度的一種檢驗過程。常規(guī)行政管理的指導思想、組織協(xié)調(diào)和所訂的規(guī)章制度是否合理，管理過程是否得體，管理的手段和方法是否科學，管理的效率是否高，管理是否符合學生的實際，諸如此類的問題，只有通過反饋才有可能作出正確的回答。

四、樹立大學生常規(guī)行政管理的新觀念

觀念雖然是客觀的反映，但它同時又支配和影響著人們的行動。要突破常規(guī)行政管理中的某些框框，首先得從觀念轉(zhuǎn)變?nèi)耸郑挥谐Ｒ?guī)行政管理觀念的更新，才會有常規(guī)行政管理行為的轉(zhuǎn)變。

(一)樹立創(chuàng)新觀念。隨著時代的發(fā)展、教育改革的深人、市場經(jīng)濟的沖擊，各種文化的沖突和整合以及大學生群體的變化，原有的一些程式化的常規(guī)行政管理已變得不再完全適用，因此也不能再套用和照搬原有的管理方式。應從實際出發(fā)，用發(fā)展的眼光，借鑒國內(nèi)外的一些先進的管理經(jīng)驗，大膽地進行創(chuàng)新，從常規(guī)行政管理思想、管理制度、管理體系和管理方法上進行新的摸索，走前人和別人沒有走過的管理之路，逐步形成新的管理理論。

(二)樹立信息觀念。當今的時代信息瞬息萬變，大學生正處在接受知識、獲取信息的最佳年齡段，他們思想活躍，接受信息快，容易與時展的脈搏產(chǎn)生共振。因此，在大學生的管理過程中，要想隨時把握他們的發(fā)展趨勢，了解和研究他們的新情況，不斷解決新問題，就必須建立起信息觀念。比如，學生中橫向聯(lián)系的社團組織，由少數(shù)發(fā)展到多數(shù)，由單學科發(fā)展到多學科，由學校發(fā)展到社會，向著縱橫交叉的網(wǎng)絡化組織發(fā)展。如果管理者還是墨守成規(guī)，閉目塞聽，不樹立起信息觀念，要想對此進行管理，是很難的。

(三)樹立服務觀念。常規(guī)行政管理者必須正確對待大學生在教育和管理活動中的地位和作用，學生不僅是教育、管理的對象，也是管理的主體，所以管理者在把學生作為管理對象的同時，也要把學生作為服務的對象，從政治思想、道德品質(zhì)和學習生括等方面全面關心學生，服務學生。因為“要搞好人的管理，有效地調(diào)動人的積極性，就必須從人的心理規(guī)律及其在各種因素影響下形成的心理特征出發(fā)”，⑤關心學生，服務學生，正是考慮及滿足學生某些心理需要的表現(xiàn)，在常規(guī)行政管理中取得學生的理解與支持，使學生能自覺糾正某些片面的認識和過激行為，真正起到管理育人、服務育人的作用。

(四)樹立整體觀念。學生常規(guī)行政管理工作，從橫的結構關系看，有學習和生活等各個斷面，它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別;從縱的層次關系看，從校、系到班級，有行政管理部門又有學生各級組織，他們之間既有上下的關聯(lián)性，又有各自的獨立性;從常規(guī)行政管理活動看，既有管理的連續(xù)性，又有其階段性，同時常規(guī)行政管理與其他管理工作、思想政治工作等還有一個整體協(xié)調(diào)的問題。因此大學生常規(guī)行政管理工作，必須有全局觀點，有一個系統(tǒng)的運籌規(guī)劃。堅持管理工作與教育工作相結合，與思想工作相結合，堅持常規(guī)行政管理與其他工作相結合，只有這樣，才會發(fā)揮其管理的整體作用，克服與教學管理、后勤管理等彼此脫節(jié)的狀況。

總之，大學生常規(guī)行政管理工作有其相對的獨立地位和作用，它在大學生的成長和發(fā)展過程中有著思想政治工作等不可取代的特殊影響力。目前大學生管理工作存在著層出不窮的新問題和新情況，原先那套學生管理辦法不可能完全適用，因此作為管理者應聯(lián)系實際，進行理論上的探討，以提高大學生管理的實際效率與水平。

注:

①顧翔主編:《大學生管理》，華東師范大學出版社1988年11月版，第70頁。

②④李錦坤主編:《大學生思想政治工作系統(tǒng)工程》，天津人民出版社l988年7月版，第120、242頁。

③何鐘秀等著:(領導與管理》，山東人民出版社1986年12月版，第224頁。

⑤樂笑聲:《管理學》，科學技術文獻出版社l988年10月版，第l94頁。

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1.1選取研究指

本文在借鑒前人關于就業(yè)吸引力指標的基礎上，結合武漢高校管理類大學生和光谷產(chǎn)業(yè)集群的特點，構建如下的指標體系。具體指標體系分為：企業(yè)自身因素、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平等4個二級指標和職位晉升空間、當?shù)胤績r水平等22個三級指標。

1.2問卷設計與數(shù)據(jù)收集

本文采用李克特5級量表進行問卷設計。通過小規(guī)模測試和實際訪談進行問卷前測，最終結果顯示克隆巴哈α系數(shù)為0.735，KMO值為0.673，且通過Bartlett檢驗，說明問卷信效度都比較好。本文數(shù)據(jù)收集分為初測和再測兩個階段，初測用于探索性因子分析和重測信度檢驗；再測用于驗證性分析、信度分析以及因子等分評價相關研究。

2模型構建

通過描述性統(tǒng)計學技術EXCLE進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計整理和樣本數(shù)據(jù)庫的建立之后，本研究接著運用IBMSPSS21進行因子分析，以此了解管理類大學生的就業(yè)考慮因素和就業(yè)吸引力之間的相關關系。

2.1相關系數(shù)和變量求解

本文選取一些既能反映就業(yè)吸引力內(nèi)涵的主要方面，同時又能從現(xiàn)有的統(tǒng)計資料中獲取數(shù)據(jù)的指標作為就業(yè)吸引力評價指標體系的內(nèi)容。它由豐厚福利與薪酬、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)知名度、職位及晉升空間、企業(yè)文化、企業(yè)基礎建設、企業(yè)績效評估、企業(yè)發(fā)展前景、企業(yè)就業(yè)穩(wěn)定程度、居住環(huán)境、交通便捷程度、房價水平、父母意愿及支持力度、社交網(wǎng)絡發(fā)達程度、消費水平、社會治安環(huán)境、戶籍政策支持程度、住房保障政策、區(qū)域就業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)競爭狀況等構成22個指標組成。進行因子分析，首先要對數(shù)據(jù)進行標準化處理，運用SPSS軟件對原始數(shù)據(jù)進行處理既可以消除量綱差異的影響，又可以得到各指標之間的相關系數(shù)矩陣表。

2.2提取共同度

計算各變量對應的初始共同度和提取因子以后的再生共同度，對因子分析法進行檢驗。我們可以看到每一個指標變量的共性方差均在0.5以上，且大多數(shù)超過0.6，說明大多數(shù)變量之間具有較強的相關關系，可以滿足進行因子分析的前提條件。

2.3因子特征值和特征點分析以及確定主要因子

前七個因子所解釋的方差占整個方差的63.125%，能比較全面地反映所有信息。根據(jù)旋轉(zhuǎn)以后的因子載荷矩陣可知這七個主要因子分別是：職位與晉升空間、福利與薪酬水平、房價水平、住房保障政策、區(qū)域就業(yè)政策、居住環(huán)境、行業(yè)發(fā)展前景。

2.4計算各因子得分及綜合評價

通過因子軸旋轉(zhuǎn)后可知，每個因子只有少數(shù)幾個指標的因子載荷較大。“企業(yè)自身因素”因子包括職位及晉升空間，薪酬與福利和企業(yè)規(guī)模，且這三個指標的因子載荷量均在0.8以上且數(shù)值接近，說明“企業(yè)自身因素”與這三個指標變量之間的相關關系很強，以“企業(yè)自身因素”因子來概括這三個指標因子具有很好的說服力。“區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平”是產(chǎn)業(yè)集群就業(yè)吸引力宏觀層面上的影響因子。這一指標的方差貢獻率17.625%。“區(qū)域政策支持”是產(chǎn)業(yè)集群就業(yè)吸引力的政府表現(xiàn)。在因子分析中，該因子的方差貢獻率為12.717%，其重要性次于“區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平”。“行業(yè)狀況”因子的好壞決定著管理類大學生的職業(yè)生涯，是產(chǎn)業(yè)集群就業(yè)吸引力隱性的表現(xiàn)。該因子的方差貢獻率為9.543%，對總體指標的解釋貢獻較小，但在現(xiàn)實中意義重大。

3對策

通過以上的分析，綜合因子的重要程度及其相互關系，本文為提高武漢光谷對管理類大學生的就業(yè)吸引力提出以下幾點建議。

3.1企業(yè)應幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，建立完善的晉升機制

從研究結果可以看出，管理類大學生就業(yè)對于職位及晉升空間的關注甚于薪酬與福利水平等其他影響因素。企業(yè)在給予市場水平薪酬與福利的前提下，應當大力關注新進管理類大學生的晉升之道，大大激發(fā)管理類大學生工作的激情。幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，增強員工的歸宿感和主人翁意識，這樣才能有效地增加武漢光谷這一產(chǎn)業(yè)集群的就業(yè)吸引力。

3.2政府應當進一步完善住房優(yōu)惠政策

影響大學生就業(yè)的又一大重要因素就是住房。隨著當今時代房價的水漲船高，買房成為大學畢業(yè)生特別頭疼的問題。從本文的研究結果可以分析得出，不管是區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平中的房價水平，還是區(qū)域政策支持中的住房保障政策，都在管理類大學生就業(yè)吸引力影響因素中扮演著十分重要的作用。政府應該進一步加大住房保障和優(yōu)惠措施，提高管理型人才的安全感，增大其留漢就業(yè)的可能性。

3.3學校應當加強就業(yè)教育

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（一）滿足了加強大學生思想政治教育的要求

不論是對于國家還是對于社會來說，大學生都是促進其發(fā)展和進步的主體。大學生擁有比較高的素質(zhì)，掌握著足夠的現(xiàn)代科學文化知識，也擁有著比較過硬的技術能力。從某種意義上來說，大學生就是國家未來發(fā)展的中堅力量，也是國家未來的接班人。因此，做好大學生的思想政治工作，將大學生凝聚在黨和國家的身邊就顯得十分必要。同時，將大學生凝聚在黨和國家的身邊，還能夠更好的落實科教興國和人才強國戰(zhàn)略，這對擴充黨的建設隊伍，提升黨的隊伍的綜合素質(zhì)和能力水平以及確保國家的強盛具有極為重要的推動作用。

（二）滿足黨和國家對大學生培養(yǎng)的要求

黨和國家要求，在對大學生進行培養(yǎng)的過程中，要力求做好大學生的思想政治教育工作，實現(xiàn)對大學生的全人員、全過程以及全方位的教育和培養(yǎng)，為國家和社會輸送高素質(zhì)人才。在大學生黨建工作中，就充分滿足了黨和國家對大學生培養(yǎng)的要求，其主要體現(xiàn)在三個方面。

1、黨建工作對象

在大學生的黨建工作中，工作對象主要包括大學生黨員和大學生骨干。其中，大學生黨員包括正式黨員、預備黨員、入黨積極分子以及申請入黨的大學生等，而在當前的高校教育管理工作中，幾乎所有的大學生都提交了入黨申請。所以，從工作對象上來看，當前大學生黨建工作已經(jīng)具備了全人員的特點。

2、黨建工作環(huán)節(jié)

當前，在大學生黨建工作中，幾乎所有高校都是從大學生的入黨啟蒙教育工作開始對大學生進行思想政治教育工作。在大學生黨建教育工作中，高校從大學生入學接受高校教育開始，就通過日常課程的方式對大學生進行入黨啟蒙教育。其次，在日常的教育和管理工作中，確定大學生中的先進分子并對其進行培養(yǎng)，當所培養(yǎng)的先進分子滿足入黨要求之后，就開始對大學生進行黨員發(fā)展，使大學生成為預備黨員。在大學生成為預備黨員期，做好大學生的黨員教育和發(fā)展工作，當其符合入黨要求之后，發(fā)展大學生入黨，使其成為正式黨員。基于以上過程中可以看出，在當前的大學生黨建工作中，也具備全過程的特點。

3、黨建工作內(nèi)容

在大學生黨建工作內(nèi)容上，對于普通大學生，進行的是日常思想政治教育，在提升大學生思想覺悟和政治素質(zhì)的同時，使學生能夠?qū)h的思想、黨的作風、黨的組織以及黨的制度建設進行簡單了解。對于先進分子，除了日常的思想政治教育工作之外，還要開展黨的思想、黨的作風、黨的組織以及黨的制度建設的學習，使其能夠?qū)h和黨的隊伍有一個深入了解，為入黨做好準備。而當大學生成為預備黨員或者是正式黨員之后，這應該在先進分子的基礎上進一步開展黨的工作研究，關注黨的工作現(xiàn)狀，并嘗試對黨的工作方法進行創(chuàng)新，使自己成為一個合格的黨員。因此，從大學生黨建工作內(nèi)容上來看，黨建工作內(nèi)容已經(jīng)具備全方位的特點。

二、充分發(fā)揮大學生黨建在高校學生教育管理中的帶頭作用

（一）加強大學生黨支部的健身，為充分發(fā)揮黨建工作的帶頭作用打下基礎

做好先進分子的思想政治教育工作。列寧曾經(jīng)說過：“沒有革命的理論，就不會有革命的運動。”因此，要想充分發(fā)揮大學生黨建工作在學生教育管理中的重要作用，就要先做好大學生的思想政治教育工作，用馬列主義、思想等來對學生進行思想武裝。

（二）發(fā)揮大學生黨建工作黨的帶頭作用，加強高校學生教育管理

大學生黨建工作在高校學生教育管理中占據(jù)著重要地位，具有著重要作用。因此，在高校學生教育管理工作中，一定要充分發(fā)揮大學生黨建工作的帶頭作用，對大學生教育管理工作進行合理安排和科學部署，以加強對學生的教育管理。在高校學生教育管理工作中，應該充分發(fā)揮大學生黨建工作的帶頭作用，使二者能夠進行有效結合，進而通過方法創(chuàng)新和相互促進來使二者能夠得到有效提升。首先，在高校學生教育管理工作中，應該將學生當前工作融入學生教學管理中，以培養(yǎng)優(yōu)秀黨員和合格接班人為教育主要目標進行教學，在日常教育管理工作中注重對學生的思想政治教育和作風的培養(yǎng)。其次，在大學生黨建工作中，除了要對黨的思想、黨的作風、黨的組織以及黨的制度建設進行了解和學習之外，在學生教育管理中，也應該充分發(fā)揮先進分子和黨員的帶頭作用和模范作用，為學生樹立良好榜樣，進而促進學校學生教育管理工作的順利進行。

三、結語

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大學生參與高等學校管理是指在高校管理過程中，大學生擁有一定的權利。高等學校讓大學生參與到學校的管理過程中，是民主治校的一種體現(xiàn)，同時借此實現(xiàn)教育功能。因此，大學生參與高等學校管理的性質(zhì)可概括為：一是大學生參與學校管理是一種權力的體現(xiàn)；二是大學生參與學校管理是一種受教育過程；三是大學生參與學校管理是學校一種有效的管理方式。

二、大學生參與高等學校管理的原則

根據(jù)學生參與高校教學與管理的性質(zhì)，確定其參與原則主要包括：

1.合法性原則

合法性原則主要提指大學生參與學校民主管理不能與法律、法規(guī)和政策相抵觸，也就是參與的范圍、程序、形式、地位等都必須合乎相關規(guī)定。

2.教育性原則

教育性原則，即大學生參與學校民主管理應當體現(xiàn)國家的教育方針，有利于實現(xiàn)教育目的。大學生參與高校民主管理本身就是教育過程的一部分，其目的是使教育方針更充分地實現(xiàn)，使學生在參與管理的過程中得到鍛煉，增長才干。

3.平等性原則

在大學生參與學校民主管理的過程中，平等同樣應該包括權利的平等、待遇的平等、機會的平等等。平等體現(xiàn)了全面參與的教育原則，主要表現(xiàn)為以下兩個要求：一是學生之間在參與管理方面享有平等的權利和義務；二是學生在參與管理的過程中，與其他人員是平等的。

4.自愿性原則

自愿性原則，即大學生參與學校管理是基于個人對其重要意義的深刻認識和對自身特點的合理定位，主動表示愿意參與管理。自愿性原則體現(xiàn)了對學生個體的尊重和多元參與動機的認可。

5.權限適度原則

權限適度原則是指大學生參與管理的范圍和權利要適度，由于大學生在校時間較短，管理經(jīng)驗有限，學生的主要任務是學習，并不是高校管理活動的參與主體，所以學生參與要遵循適度的參與原則。

6.激勵參與原則

激勵是大學生參與管理行為的動力，而行為是學生參與管理的目標與高校管理目標相統(tǒng)一的過程。高校管理者對參與管理的大學生應該采用物質(zhì)和精神相結合的激勵方式。

三、大學生參與高等學校管理的法理分析

高校學生管理權的法律屬性一方面既具有行政管理權力特質(zhì)，另一方面又具有民事管理權利特質(zhì)，具有行政與民事的雙重屬性，是一種復合性的管理權。高等學校依法依規(guī)管理大學生，大學生依法依規(guī)參與學校管理都必須在學校、大學生權利的基礎上進行。

1.高校管理權的權源

我國涉及規(guī)范高校管理權的法律主要是《教育法》和《高等教育法》，它們構成了高校管理權的基本法源。這兩部法律采取列舉的方式規(guī)定了高校對哪些事項可以行使管理權，就高校辦學自和自主管理權的性質(zhì)上說應當是一致的。但《教育法》明文將高校管理權定位為“權利”，因此高校管理權的性質(zhì)也未必全是民事權利。《高等教育法》則是政府通過行政法律賦予高校自主行使的某些權利（力），并對其予以確認和保障，非常類似于行政法上對行使行政權力的法律授權。就目前我國的高校學生管理而言，學生事務是行政機關嚴格管理的內(nèi)容，對學生來說是具有確定力、約束力和執(zhí)行力的，是典型的行政職權行為。

2.高校與學生的法律關系

高校管理學生是維護教學秩序，也是高校履行教育服務合同義務。學生在高校的管理下完成學業(yè)，高校為學生提供教學服務，高校對學生的管理既行使管理權又履行教育服務合同。高校與學生之間首先是教育服務合同關系，即一種平等的民事關系。學生事務是高校管理權的作用對象之一，在高校學生管理制度體系內(nèi)，學生身份性質(zhì)被定義為“被教育和被管理對象”。學生自身權力只停留于書面及部分研究者的理論中。在現(xiàn)實管理過程中，學生與學校地位不平等，學生管理權基本可視為是以基于強制命令、不能自由協(xié)商的公權力，其私權力一直不被國家教育機關及高校關注。社會體系在高校學生管理制度中未出現(xiàn)任何與社會監(jiān)督接軌的規(guī)定，只是在某種程度上對于社會私權有所讓渡，且這種讓渡也隨其自身利益而變動，實質(zhì)上形成了以國家行政指導和高校自主管理為主、社會介入為輔的管理體制。因此，目前高校管理顯然以高校自身利益為本，與社會私權遵循社會本位和學生本位的價值取向有對立傾向，導致權力的實施過程中公權異化，私權缺失。

3.高校學生管理權的行使方式

當高校擁有的管理權較完整、充分時，高校管理權就可能同時具備高、中、低三個層面上的權能，表現(xiàn)為自己決定、自我管理的大學自治權；而當高校不能完整、充分的行使管理權時，高校管理權就可能僅僅表現(xiàn)為管理活動中較低層次的監(jiān)督權或執(zhí)行權。我國《教育法》《高等教育法》《普通高等學校學生管理規(guī)定》等法規(guī)對于高校學生管理制度的規(guī)定只有宏觀指示，直接指導作用較弱。高校對學生進行管理時直接依據(jù)來自學校自制的學生管理制度，并非嚴格依據(jù)相關法規(guī)。這就導致法律指導與學校自主管理兩元化，從而造成學校自放大。

四、大學生參與高等學校管理的實證研究

大學生參與高等學校管理的事項較多，在此僅就大學生參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂工作的程序與要求、大學生參與獎勵學金、評定工作的程序與要求作實證研究。

1.大學生參與專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂工作的程序與要求

專業(yè)人才培養(yǎng)方案是高等學校實施專業(yè)教育的法定性文件。內(nèi)容分為二大部分：一是培養(yǎng)要求，包括培養(yǎng)目標、主要課程、主要實踐性環(huán)節(jié)、授予學位、畢業(yè)標準、實踐教學學時、學分控制等。二是課程安排。高等學校在制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案時一般會堅持“厚基礎、寬口徑、強能力”的原則，強調(diào)對學生的畢業(yè)初期適應能力和職業(yè)長遠發(fā)展?jié)摿Φ呐囵B(yǎng)。制訂一個好的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，要同時考慮三個方面的因素：一是高等學校專業(yè)培養(yǎng)期望與培養(yǎng)條件；二是對口就業(yè)畢業(yè)生的反饋意見；三是專業(yè)在校學生的現(xiàn)實要求。高等學校各專業(yè)制定人才培養(yǎng)方案處于適當超前的培養(yǎng)期望與現(xiàn)實的培養(yǎng)條件矛盾中，將是一個折衷的方案。對口就業(yè)畢業(yè)生因其所處崗位不同，其反饋意見必將帶有一定的片面性。專業(yè)在校生正處于被培養(yǎng)中，具有強烈的現(xiàn)實感受性，對照專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求，他們能夠感受到哪些方面受到的培養(yǎng)與鍛煉還存在欠缺。為有效解決這一問題，高等學校在制訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案工作時應從制度入手，規(guī)定大學生參與的程序與要求。筆者認為在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂工作中，大學生應通過兩種方式參與其中：一是學年參與方式。主要是指第二、第三學年教學完成后，由專業(yè)組織，大學生參與的對專業(yè)人才培養(yǎng)方案的實施效果研討。專業(yè)教學第二學年主要是專業(yè)基礎課程教學完成后，大學生對本類課程的課程設置與課程內(nèi)容有切身感受。通過研討，他們提出的好的意見應當在下一輪專業(yè)基礎課程教學中得到采用。專業(yè)教學第三學年主要是專業(yè)課程教學，專業(yè)課程教學完成后，大學生對專業(yè)學習有了清晰的感受，他們能夠提出比較專業(yè)的意見。這些意見同樣應在下一輪專業(yè)課程教學中得到采用。二是整體參與方式，是指畢業(yè)前夕全程教學完成后，特別是專業(yè)實習與畢業(yè)實習環(huán)節(jié)，對專業(yè)基礎課、專業(yè)課教學的檢驗后，大學生對專業(yè)人才培養(yǎng)方案會從整體上提出一些意見，包括應當肯定和堅持的意見，也包括一些應當修正和改進意見。如果這兩種方式在高等管理工作中做到了且已做好，則在大學生的參與下專業(yè)人才培養(yǎng)方案必將與時俱進，趨于完美。

2.大學生參與獎（助）學金評定工作的程序與要求

在高等學校，獎學金項目為數(shù)不少，激勵大學生在德、智、體等方面全面發(fā)展，也成為高等學校調(diào)動大學生學習積極性的有力措施。但是普遍性存在一個大問題，即在其評定過程中大學生參與太少。主要表現(xiàn)在項目評定辦法制定時大學生幾乎沒參與；指標分配中，大學生幾乎沒參與；評定考核中，大學生幾乎沒參與，大學生完全是被動的，沒有發(fā)言權。這種狀況嚴重影響了獎學金評定工作的公平、公正、公開性。為有效解決這一問題，充分體現(xiàn)大學生的參與權，發(fā)揮大學生的參與作用，筆者認為在高等學校獎學金評定管理工作中，至少應當有四個環(huán)節(jié)性大學生參與程序與要求。第一環(huán)節(jié)，制定評定辦法大學生參與程序與要求。在制定的評定辦法中，必須有一條，其表述大致是“本辦法在廣泛征求學生意見的基礎上，實行定期（例如一年或兩年）修訂”。即在此設定了大學生參與的程序與要求。第二環(huán)節(jié)，指標分配的大學生參與程序與要求。按照評定辦法，在評定起始步驟，即指標分配中必須有學生代表參與，弄明白是依據(jù)什么規(guī)定而測算出指標名額。第三環(huán)節(jié)，二級審核中的大學生參與程序與要求，獎學金評定管理工作中均存在校、院（系）二級審核步驟，院（系）為推薦式審核，校為審定式審核。在這兩個步驟中，都必須有學生代表參與，并且強調(diào)學生席位還不能太少。第四環(huán)節(jié)，公示過程的大學生參與程序與要求。評定辦法中，一般都有校、院（系）進行公示的規(guī)定。如收到異議，應有另外的學生代表參與到調(diào)查核實、回復處理等管理工作中，以此實現(xiàn)在獎學金制定工作中，在學生參與的情況下，實施評定、監(jiān)督雙軌制。

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自從2002年廣州工程技術職業(yè)學院圖書館轉(zhuǎn)制普通高等職業(yè)學校就開始吸收學生參與圖書館管理工作，參與圖書館日常開放工作。由于圖書館基礎差，工作人員少，全館只有10名工作人員，為了更好開展圖書館服務工作，圖書館引入了大量的學生讀者參與圖書館的管理工作中。所以，在充分利用大學生讀者參與圖書館管理服務有很豐富的經(jīng)驗，而大學生讀者已滲入圖書館各個工作領域，每年有80名左右的“學生館員”協(xié)助圖書館服務管理工作為全校師生提供優(yōu)質(zhì)的文獻服務。因此，學生讀者成了圖書館不可缺少的中堅力量。圖書館利用勤工助學學生補充圖書館工作人員不足，減輕了工作壓力，拓展了圖書館服務業(yè)務層面，更好地為圖書館開展讀者服務工作；學生讀者也可以利用勤工助學崗位學邊讀書邊工作，提高自己職業(yè)技能和工作經(jīng)驗，能夠達到工學結合的效果。

1.1基本情況目前，廣州工程技術職業(yè)學院圖書館大學生參與圖書館管理和服務創(chuàng)新的渠道群體主要是勤工助學圖書館團隊、爾雅書友會，學院社團、學生顧問團隊等，都是來自在校大學生。其中，勤工助學崗位是學校全校實行的制度，涉及學校圖書館在內(nèi)的多家單位，專門為貧困學生提供崗位，減輕他們的生活壓力，提高他們在校學習的積極性，也是協(xié)助圖書館工作主要力量。經(jīng)過多年發(fā)展，勤工助學學生已經(jīng)融入圖書館常規(guī)日常工作，成為圖書館的有機組成部分，在學生群體中形成了一定品牌和影響力；爾雅書友會是以社團形式模式協(xié)助圖書館宣傳活動工作和讀書會友的方式吸引廣大學生閱讀、學習，這也是近幾年圖書館在為進一步密切與廣大學生讀者的聯(lián)系的新舉措，協(xié)助圖書館各項閱讀推廣宣傳活動，把各項活動舉辦的有聲有色，受到讀者廣泛參與和喜愛。除了以上常規(guī)渠道外，圖書館還積極與一些院系社團團委學生合作，比如：每年的“書香節(jié)”、“讀書周”’“畢業(yè)季”“新生入館教育”等系列活動邀請學院各社團、院系學生團委參與圖書館各項活動。

1.2大學生讀者參與圖書館工作的實踐圖書館各崗位離不開勤工助學學生協(xié)助，他們在各崗位發(fā)揮重要的作用。在勤工助學崗位管理方面，以前都是安排學生協(xié)助圖書館工作人員上書、搬書、巡庫等臨時性任務工作，工作量大，工作不持續(xù)，學生的積極性不強，責任心不強，流動性大、崗位經(jīng)常性缺人空崗等情，規(guī)模和發(fā)揮作用較小，給工作組織帶來不不少麻煩。圖書館總結以前在勤工助學崗位上所出現(xiàn)的問題，積極探索和找出相應的解決方法。近幾年嘗試建立新勤工助學管理模式，將勤工助學工作由以前的臨時性任務變成常規(guī)化任務，邀請他們參與圖書館各項工作，讓他們以主人翁身份參與圖書館工作。成立了圖書館勤工助學協(xié)會，由圖書館各崗位老師指導他們工作，實行勤工助學自主管理，做到業(yè)務上老師培訓，工作上他們自主安排，人員招聘由學生處勤工助學協(xié)會推薦各院系貧困學生與圖書館勤工助學協(xié)會共同面試、培訓。在工作上實行任務分配到人、責任落實到人，實行目標考核，“末位”下崗，名前幾名相應激勵機制，給出相應報酬，有效克服因不利因素帶來對工作的影響。目前，圖書館勤工助學崗位分布流通、期刊、技術等部門。不論在哪個崗位他們都能夠獨立完成圖書館安排的工作，如在流通部門，勤工助學學生能夠完成了圖書上架、書庫整理、環(huán)境布置、讀者咨詢、書庫的倒架等工作。圖書館還大膽嘗試把流通服務臺借還工作給勤工助學崗位的學生但任，安排一名圖書館工作人員指導，經(jīng)過不斷培訓、訓練，勤工助學學生在擔任圖書借還工作取得了好大的進步，他們的身份既是學生又是工作人員，更親近學生，更讓學生接受，能夠及時清楚了解到學生所需，改變了圖書館關鍵性轉(zhuǎn)型，讓更多的老師投入閱讀推廣、教學與科研服務等深層次服務，成為一支能夠獨擋一面、有責任感、成就感、可信的團隊。圖書館要充分調(diào)動勤工助學同學的積極性，不要讓他們感覺到工作無干勁，缺少活力。圖書館經(jīng)常舉行多種多樣的活動比賽激活他們，經(jīng)常通過組織開展“上架比賽”、“文獻檢索比賽”、“野外拓展”、“我的圖書館征文”、“讀書有感”等特色活動，活躍勤工助學團隊，加強隊員之間聯(lián)系交流，促進他們的感情和隊伍的凝聚力。因此，圖書館勤工助學崗位成為了全校學生最愛歡迎的崗位，每年都有大批量的學生勇躍報名，想成為圖書館勤工助學的一名，為全校師生服務。如有位同學在總結中這樣寫道，圖書館勤工助學工作不僅是為了每次完成圖書上架、巡庫、值班等工作，而是工作情系著全校的師生，凝聚了一群人，為他們營造一個優(yōu)雅學習閱讀環(huán)境，給了他們一份責任，使得他們在共同的目標下去鍛煉自己，培養(yǎng)責任感，吃苦耐勞精神、認真負責的工作態(tài)度、團隊意識、服務意識等，在完成工作任務、服務讀者的同時鍛煉提升了自我。圖書館通過加強崗位管理的靈活性、安排各崗位的老師對勤工助學崗位的學生全面跟綜培訓，讓他們了解圖書館服務功能、業(yè)務知識、服務意識等，適當?shù)膷徫惠啌Q、多任務交叉、融合、避免學生由于崗位單一產(chǎn)生疲勞懈怠，鼓勵結合崗位要求的每位隊員參與圖書館服務小創(chuàng)新活動，促進每一個學生館員全面發(fā)展。

2大學生讀者參與圖書館服務創(chuàng)新的實踐

創(chuàng)新工作了圖書館源泉，圖書館工作離不開創(chuàng)新，利用在大學生的智慧，參與到圖書館服務創(chuàng)新實踐活動中，開展各項服務創(chuàng)新工作。圖書館自2004年起，每年9月份都舉行新生入館教育培訓和4月份舉辦大型服務宣傳月活動、活動的內(nèi)容通常有發(fā)放宣傳資料、主題展覽、專題講座、讀者座談等，效果不明顯。傳統(tǒng)的服務多在形式，過于簡單服務推廣，忽視讀者閱讀習慣與個性化，得不到讀者群體的廣泛關注和參與圖書館活動。在信息化時代，更多新形式、新穎事物的營銷手段可以促進我們帶來更好的收成。特別是現(xiàn)代智能手機普及性，99.9%大學生能夠利用智能上網(wǎng)、查資料、看新聞、看視頻等，當大學生已經(jīng)成了“數(shù)字著”一代，吸引他們眼球是快捷、新穎、時尚的新鮮事物，而不是單一的發(fā)放宣傳資料傳遞或物理圖書館學習、閱覽。例如：視頻新媒體，各種短視頻在校園活動到處都是，大到招生宣傳，小到院系學生節(jié)，幾都有精彩視頻助陣。這些視頻大都由學生自主創(chuàng)作，在學生中有很大影響力。開展圖書館微電影設想來從于廣州工程技術職業(yè)學院圖書館2010年正式啟動了“大學生創(chuàng)新項目計劃”旨在支持大學生在學習中接受創(chuàng)新項目和實踐訓練，加強學生的技能實踐，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，規(guī)定學生三年中必須主持或參與一項創(chuàng)新項目作為學生畢業(yè)重要考核指標。為了將圖書館服務創(chuàng)新探索融入學科的教學創(chuàng)新項目、人才技能培養(yǎng)的實踐。2011年11月，圖書館申請了學校的創(chuàng)新項目并成功立項，由2位館員擔任指導老師，策劃圖書館微電影拍攝制作，并以活動項目比賽形式在全校范圍內(nèi)開展征收圖書館微電影短片比賽。

圖書館在校園內(nèi)開展微電影宣傳報名活動，得到了眾多喜愛拍攝愛好同學的涌躍報名和咨詢，經(jīng)過面試和考核，最終項目組選定了學院社團新聞制作中心的團隊，經(jīng)過前期跟他們接觸，把圖書館拍攝微電影的想法與目的，溝通和交流，并了解他們對微電影的想法，最后選定了微電影拍攝內(nèi)容。在圖書館微電影拍攝過程中，他們在人員培訓、視頻選材、圖書館背景、演員選拔、配音選拔、創(chuàng)意策劃、編劇拍攝、后期制作全部流程都是他們自主創(chuàng)作、劇本編寫、劇本的拍攝等工作，終于經(jīng)過半年多的努力，最終拍攝了圖書館微電影，項目內(nèi)容背景反映大學生在圖書館轉(zhuǎn)角處發(fā)生的故事。通過整個微電影的拍攝，體現(xiàn)出是整個團隊的合作精神，整個創(chuàng)作過程中，指導老師、團隊學生、勤工助學學生、志愿者學生之間有著深度、密切合作和互動，互相激發(fā)和交流撞出了創(chuàng)新的火花。對圖書館而言，邀請用戶參與營銷微視頻創(chuàng)作和傳播；從用戶出發(fā)、視角設計寓教于樂、生動有趣的作品，對學生群體更能吸引他們的眼球和說服力，而利用校園網(wǎng)絡傳播的環(huán)境，在學校各微信、社團網(wǎng)絡進行傳播，使得圖書館推廣活動產(chǎn)生了廣泛的影響力。

3對于大學生讀者參與圖書館工作的思考

大學生讀者參與圖書館管理和創(chuàng)新服務有助于提高圖書館現(xiàn)有的管理工作水平、服務質(zhì)量，提升服務層次，體現(xiàn)圖書館以人為本、服務為向?qū)АＮ嗟膶W生讀者參與圖書館工作，打破圖書館傳統(tǒng)管理觀念。

3.1完善學生讀者組織形態(tài)以大學生身份參與圖書館管理和服務創(chuàng)新大多數(shù)都停留在圖書上架、整理、借還、值班和參與圖書館一些小項目的創(chuàng)新工作。他們大多數(shù)以個人的興趣愛好參與圖書館活動，沒有形成常態(tài)組織有機長期參與圖書服務創(chuàng)新活動中。因此，必須以合法性基礎吸引更多的團體參與圖書館管理，參議圖書館建設、事務、收集、篩選、整理學生的意見。

3.2尋求互助互建，發(fā)揮學生的優(yōu)勢以大學生身份體驗和參與圖書館管理與服務創(chuàng)新模式，實踐了學生技能展示和知識拓展成長，另一方面圖書館收獲了學生讀者的成果，而借助學生力量，發(fā)揮各有所長，超載館員自身局限，緩解了圖書館與讀者在服務創(chuàng)新能力上的有限性的矛盾，將圖書館的服務水平提升到新的起點、新的領域，更為重要是有利于圖書館與讀者構成共建共贏的發(fā)展新模式，將圖書館自然融入學生的學習、工作及生活中去，有效吸引學生技能、教學成果實踐中，加強了圖書館與大學生互助的力量。

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（一）人文素質(zhì)教育是對大學生基本的人文關懷

大學生首先是社會公民，而人文素質(zhì)是人的素質(zhì)的重要組成部分。愛因斯坦在《論教育》中指出：“學校教育的目的始終應該是青年人在離開學校時，是作為一個和諧的人而不僅僅是作為一個專家。”人文素質(zhì)教育以人為對象，它是人通過各種途徑將人文知識進行內(nèi)化而形成的。以人文精神為核心的內(nèi)在品質(zhì)，是一個人之所以成其為人并進一步成為人才的關鍵因素之一，人文精神實質(zhì)是人類自我關懷，是自尊和尊重他人的價值，它是對人的價值、人的生命意義和人的理想的關注。

（二）搞好人文素質(zhì)教育才能真正實現(xiàn)高等教育工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標

高等教育工商管理專業(yè)的辦學目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能，培養(yǎng)學生具有較高的人文素質(zhì)和科學素質(zhì)，具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的工商管理專業(yè)人才。管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預期的目標，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動，所以，管理工作者主要的工作是圍繞人展開的，而人的復雜性決定了我們在培養(yǎng)管理人才的時候不能只注重科學性，只關注學生技術性實用性的知識。

（三）多種因素造成工商管理專業(yè)大學生人文素質(zhì)較低

社會是造成當代大學生人文素質(zhì)缺失的關鍵原因，市場經(jīng)濟所必然導致的功利、理性、物化，個人利益的追求、大眾文化的流行，使處于社會轉(zhuǎn)型期的中國在某些層面缺乏人文價值的導向，導致物欲至上，拜金主義等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由廣州的廖勇等對820名大學生的調(diào)查顯示，很多大學生存在“人生目標茫然”“人生支柱物質(zhì)化（權力、金錢）”“信仰危機”等嚴重的思想問題，以就業(yè)為終極目標的功利和短視培養(yǎng)模式造成對人文素質(zhì)培養(yǎng)的形式化。

二、提高工商管理專業(yè)大學生人文素質(zhì)的思路

（一）充分認識工商管理專業(yè)特點，轉(zhuǎn)變辦學思想，以培養(yǎng)具有厚積薄發(fā)能力的人才為己任

張杰認為，工商管理專業(yè)的大學生要具備高尚的道德情操、商業(yè)道德、終身學習的能力、合作溝通能力、經(jīng)營管理能力、適應社會變革的能力、良好的心理和生理素質(zhì)。因此，高校應該具有強烈的社會責任感，樹立正確的育人觀，沉住氣，拋棄企圖“立竿見影”的辦學思想，拿出“百年樹人”的氣魄，在強調(diào)學習專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能的同時，應該充分重視人文素質(zhì)教育，以的思想道德體系和具有中華民族特色的“誠、信”等價值觀、道德原則和道德規(guī)范輔助學生形成正確的人生觀、價值觀；激發(fā)學生樹立崇高的人生理想。只有這樣的人，才是一個合格的職業(yè)管理人，只有培養(yǎng)出這樣的人的高校，才完成了自己的使命，承擔起了應有的社會責任。

（二）以多種途徑提高工商管理專業(yè)大學生的人文素質(zhì)

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1.1情緒具有內(nèi)隱性與外顯性并存的特點

女生情緒具有一定的內(nèi)隱性。與男生比較，女生性格內(nèi)斂，表面上平和細語，但內(nèi)心深處卻積攢著抑郁、憤怒、苦惱、恐懼、興奮、激動等情緒，所以，有的時候很難發(fā)現(xiàn)她們真實的想法。女生情緒具有一定的外顯性。他們喜歡與自己的閨蜜聊一些她們關于生活、學習、愛情的方面的話題。在尋求幫助的同時，敞開心扉，這個時候他們將自己內(nèi)心的想法全部暴露出來。所以女大學生的情緒變化無常，讓人難以捉摸。

1.2情緒中表現(xiàn)出感性大于理性的特點

女生的某種情緒得不到控制，一旦持續(xù)時間較長就會產(chǎn)生集聚效應，使得情緒大范圍的擴散，將這種情緒強加到相似的事情或相似的環(huán)境當中。不自覺的將情緒帶給別人或帶到這件事情當中，感情用事，失去理性思考，這樣不僅會影響自己的生活，也可能會影響到其他人的正常生活。

2.網(wǎng)球隊女大學生情緒管理的重要性

2.1有利于教練開展訓練

隊員情緒管理對教練員展開訓練具有重要的作用。學生學習過程是一個通過認知、產(chǎn)生動機、情緒調(diào)整等配合完成的系統(tǒng)工程。學生有一個好的情緒才樂于學習、善于學習、對學習產(chǎn)生濃厚的興趣。所以，加強學生情緒管理，培養(yǎng)學生積極的學習情緒將幫助學生抵制抑郁、煩躁、憤怒、激動等不良情緒給學生帶來消極影響。在網(wǎng)球訓練中，學生只有保持一個好的情緒才會對訓練抱有積極的態(tài)度，在執(zhí)行教練訓練意圖及在完成訓練任務上會有高效率，起到事半功倍的效果。

2.2有利于促進球隊內(nèi)部的和諧

情緒是一種表達內(nèi)心想法與情感的心理活動，在人與人之間起著表達與傳遞信號的作用。事實上情緒在傳遞信息的過程中較語言更具有優(yōu)勢，更能拉近人與人之間的距離，所以良好的情緒管理將會促進人與人之間的交流，建立和諧的人際關系。那么，在球隊中保持一個和諧的人際關系，需要教練對隊員進行良好的情緒管理教育，認識到情緒管理對對內(nèi)和諧的重要性。好的情緒可以傳播甚至泛化，使得大家都具有好的情緒；消極的情緒也會互相傳染，將大家的情緒搞得消極。只有每個人都抱有積極的情緒才會保障球隊內(nèi)部環(huán)境的和諧。

2.3有利于自身訓練水平的提高

自我情緒的管理對于隊員自身訓練水平提高具有重要作用。積極地情緒使得學生有好的心情、好的狀態(tài)，從而會積極投身訓練當中，充分理解技、戰(zhàn)術的應用；如何合理的分配體能；積極承受訓練帶來的強度與負荷，保質(zhì)保量的完成訓練任務，從而提高訓練水平。相反，情緒管理不好會導致訓練懈怠；不能認真理解教練意圖；甚至思想怠慢導致身體肌肉消極運動所產(chǎn)生的意外受傷，傷病的產(chǎn)生不只是訓練效率的低下，還有可能長時間的養(yǎng)病，這種狀況隊員自身從何談訓練水平的提高。

3.網(wǎng)球隊女大學生情緒管理策略

3.1提高認知水平，做好自我情緒管理

提高自我認知水平。情緒的不穩(wěn)定并不是源于事情本身，而是是否有理性的思考，女生看待事情往往帶有感性色彩去解釋與評價，如果改變我們的認知水平，理性看待問題，改變了對事情的看法，消極情緒、不穩(wěn)定的情緒將會改變。提高認知水平，理性思考人或事將會促進自我情緒的管理。合理的宣泄與表達。合理的宣泄與表達在一定意義上會釋放不良情緒，讓心胸豁然開朗，有如釋重負只感覺。合理宣泄可以通過打墻、發(fā)球等練習手段進行，可以對墻狂打但注意千萬不要受傷。合理表達注意觀察對方的情緒，站在對方的立場上想想就會在表達出自我感受的同時不去傷害到對方。嘗試不同的情緒體驗。情緒急躁的時候可以做一些平靜心態(tài)的事情。如練習第二次發(fā)球，要求穩(wěn)定性，這樣可以調(diào)節(jié)急躁情緒。情緒抑郁時做一些亢奮的事情。如練習第一發(fā)球，調(diào)動自己的興奮度，從而調(diào)節(jié)抑郁的情緒。

3.2建立師生間的交流平臺，輔助學生情緒管理

教練是一支隊伍的靈魂，沒有教練的技術與精神指導，這支隊伍是沒有戰(zhàn)斗力的。其實教練有時像隊員的父母，有時像隊員的哥哥姐姐，他們需要教練的關懷與指導。教練作為隊里面年長者在人生閱歷和情緒管理上都更有經(jīng)驗，所以，教練在訓練場上是技術顧問，在場下是心理醫(yī)生，這種角色的轉(zhuǎn)換不可缺少。尤其作為隊員情緒的間接管理者更需要和隊員進行溝通，而且察言觀色、建立信任、有心靈上的溝通這些一樣都不能少。所以教練與學生應建立一個心靈交流的平臺，輔助學生進行情緒管理。

3.3加強隊伍凝聚力，提高情緒管理效率

一個好的球隊并不是訓練的時候到，結束離時開，它一定是大家除訓練外還有其他情感的交流，這樣的隊伍才是有凝聚力的隊伍。重點是，一支凝聚力強的隊伍會給所有隊員精神上的支持，而且當團隊的凝聚力驅(qū)使時，帶給大家的是自信、樂觀、快樂等積極情緒，遇到煩心事或困難會有大家的支持與幫助，有利于個體不良情緒的宣泄與表達，抑郁、急躁等情緒會明顯改善。

4.結語

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1、重視接收、輕視開發(fā)利用

從目前來看，社會性人才檔案管理中心在流動性大學生檔案管理方面取得了一定成績，然而，其中的一些問題也不可忽視，那就是大多數(shù)人才中心存在著嚴重的功利化思想，只重視流動性檔案的接收，收取檔案接受金，卻實行封閉式管理，忽視流動性檔案的開發(fā)利用，使得很多流動性檔案失去了存放的意義，大學生的就業(yè)問題依然得不到關注和重視。在這種情況下，就出現(xiàn)了很多社會不良現(xiàn)象，例如：一些私企用人單位在不查閱人事檔案資料的情況下就隨便招聘用人，使得一些假學歷、假文憑泛濫，嚴重擾亂用人單位的人事管理；由于流動性檔案得不到開發(fā)和重視，導致棄檔現(xiàn)象不斷出現(xiàn)，甚至出現(xiàn)了大學生私藏檔案、私拆檔案的問題，嚴重損害了檔案管理的嚴肅性。

2、出現(xiàn)了嚴重的人檔分離問題

由于缺乏健全完善的制度與科學有效的管理，使得流動大學生的檔案管理無法有效銜接，個別地方在執(zhí)行人才選聘制度時，在沒有檔案的情況下，同樣接收一些流動大學生，這種不合理的做法就昭示著未來的檔案管理會問題重重，一些被接收的流動大學生經(jīng)過若干年的打拼出現(xiàn)了離職、跳槽等現(xiàn)象，加入新單位后不是有人無檔，就是原單位有檔無人，形成了嚴重的人和檔案相分離的問題，容易造成假文憑、假學歷等的泛濫。

3、流動檔案管理不規(guī)范

當前社會上的流動大學生數(shù)量較多、范圍較廣，所以，其檔案數(shù)量、類型也是五花八門，不同流動大學生有不同的檔案內(nèi)容，成千上萬的流動性檔案集中到社會性檔案管理機構，由于缺乏健全的檔案管理制度的約束，檔案管理中心沒有做好流動性檔案的分類、歸類與整體，使得這些檔案依然處于混亂狀態(tài)，檔案沒有得到真正的管理，后期出現(xiàn)查找不利、轉(zhuǎn)遞不及時等問題，甚至出現(xiàn)了檔案丟失、遺漏等現(xiàn)象，嚴重違反了人事檔案管理紀律。

二、流動大學生人事檔案管理的有效對策

1、建立健全流動人員檔案管理規(guī)章制度

針對目前流動人員檔案管理混亂不堪的現(xiàn)狀，國家應該先從規(guī)章制度上下功夫，建立健全流動人員檔案管理方面的制度法規(guī)，實現(xiàn)流動檔案的制度化、規(guī)范化管理。當前我國依然未形成健全完善的檔案管理法律法規(guī)系統(tǒng)，也正是因為缺乏完善的法律法規(guī)約束，才使得一些檔案管理人員放松自我，出現(xiàn)了不負責任、勉強應付的局面，所以，我國必須重點針對流動人員檔案的管理制定嚴格的法規(guī)制度，確保流動人員檔案管理有法可依、有法必依。

2、加強流動檔案的規(guī)范化管理

流動檔案的管理必須依照統(tǒng)一的規(guī)范和規(guī)定，流動檔案必須收集齊全、內(nèi)容要確保真實準確，實行分類歸檔、分層管理，信息化檢索等制度。為了達到這些標準，要從以下方面做起：（1）要規(guī)定只有縣級以上的國家行政性人事機構才具備流動檔案管理的資格，其他任何社會性閑散機構都無權依靠打理流動檔案獲取利益。（2）任何合法性的流動人員檔案管理機構都必須本著“集中統(tǒng)一、歸口管理”的原則進行流動檔案管理，要嚴禁分散管理的現(xiàn)象出現(xiàn)。（3）對于數(shù)量巨大、結構復雜的流動性檔案要進行逐層分類、分檔規(guī)范化管理。

3、積極采用現(xiàn)代化技術和方法

檔案管理必須迎合現(xiàn)代化的發(fā)展形勢，積極采用現(xiàn)代化的技術、設備、手段和方法，流動檔案管理機構要引進現(xiàn)代化的計算機設備，創(chuàng)建流動人員人事檔案信息數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)流動人事檔案的信息化管理，并選擇現(xiàn)代化的信息檢索系統(tǒng)，加大信息管理軟件的開發(fā)力度，加快實現(xiàn)流動檔案的現(xiàn)代化管理，其中對于一些非保密性的流動性檔案可以采取網(wǎng)絡服務式管理模式，為流動人事檔案的開發(fā)和利用創(chuàng)造機會。

4、重視人事檔案的開發(fā)和利用

流動大學生檔案的管理工作并非只局限于接收、存放、分類與歸檔，更重要的是要注重其開發(fā)和利用。所謂人事檔案管理服務，其服務對象既包括檔案的主體，也就是這些流動性大學生，又包括那些社會用人單位以及人才招聘選拔機構等等，流動檔案管理部門必須明確自身的職責和義務，在保管好流動大學生檔案的基礎上，也要重視這些流動檔案的開發(fā)和利用工作，例如：可以采用網(wǎng)絡鏈接的形式同用人單位、社會人才招聘機構等建立聯(lián)系，同時，也要同存檔的流動大學生建立聯(lián)系，為流動大學生實時提供求職、就業(yè)方面的相關信息，使流動性大學生掌握用人單位的用人招聘等信息，這樣才能促使他們更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

5、全面提高檔案工作人員的素質(zhì)與水平

必須提高流動檔案管理人員的素質(zhì)與水平，首先他們應具備合格的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)以及職業(yè)精神，能夠帶著一份責任心、責任感投入到流動大學生人事檔案管理工作中來，同時，也要加強對她們的檔案管理法律法規(guī)方面的教育，使他們掌握流動大學生人事檔案管理的相關方法、規(guī)定與程序等等，從檔案歸檔、整理的原則，到鑒別與歸類、檢索方法等等，都要逐步落實、逐步提高，這樣才能真正意義上地確保流動大學生人事檔案管理的科學性、規(guī)范性。

三、總結

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（一）學生自身的原因

學生自己為樹立起遠大的理想。理想作為一種信念，能夠支撐人為了這一信念而奮斗，如果每天都為此反省一下，即時地調(diào)整自己的航向，不至于迷失自我。理想會產(chǎn)生巨大的驅(qū)動力。沒有明確的理想，學生們就會缺少學習、生活的動力。有一小部分的大學生就是因為缺乏遠大理想的支持，人整日都顯得昏昏沉沉，沒有明確的學習目標，學習沒有興趣，最后只能夠寄“心”與網(wǎng)絡，導致網(wǎng)絡成癮。

學生自己性格因素的影響。網(wǎng)絡只是網(wǎng)絡成癮的外部刺激因素。那些性格內(nèi)向、喜歡獨處、孤僻、敏感、自卑的學生更容易上網(wǎng)成癮。同時那些自我意識太強、理想不切實際或著缺乏很強的意志力，缺少自我約束能力等的學生，也容易在網(wǎng)絡空間尋找寄托，上網(wǎng)成癮。

還有一些學生存在著“考上大學后就可以盡情地玩”的錯誤思想。正是因為這種錯誤思想的存在使得他們?nèi)菀自诟呖歼^后就過于放松，產(chǎn)生松懈心理，從而特別容易沉迷于網(wǎng)絡。

還有一些學生則是因為學習上或者是感情上受到打擊而產(chǎn)生了自暴自棄的心態(tài)。這些學生覺得自己很難在就業(yè)競爭中取勝，又覺得時間不夠，壓力太大，對自己失去了信心，最后只能夠是到網(wǎng)上逃避現(xiàn)實，以獲取成就感。

（二）來自外界因素的影響

網(wǎng)絡本身具有很強的“魔力”。因為網(wǎng)絡的開放性，在網(wǎng)絡上進行交流可以不分國界、性別，不分身份的高低貴賤，可以無拘無束的進行交談。在網(wǎng)上進行交流時會使得上網(wǎng)者對所交談的對方產(chǎn)生很大的好奇心，引導著上網(wǎng)者很想了解對方，特別是對那些想象力過于豐富的學生，更是難以擺脫這種誘惑。同時，網(wǎng)絡上的信心十分的豐富，學生能夠從網(wǎng)絡上獲取各種各樣的信息，最后難以自制以至于成癮。

來自群體的影響。良好的群體氣氛可以對個體行為進行正確的引導，反之亦然。過度使用網(wǎng)絡的現(xiàn)象在大學生中往往呈現(xiàn)出“小群體”現(xiàn)象。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因是大學生們有群體歸屬和被群體認同的需要。這種“從眾”的現(xiàn)象在一定程度上削弱了學生個體的判斷能力以及他們的自我意識，從而導致過度上網(wǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。

來自家庭的影響。有很多時候家庭因素也是學生沉迷網(wǎng)絡的一個重要原因。父母離異或關系緊張、父母一方或雙方去世、家長過于溺愛等都有可能讓學生沉迷于網(wǎng)絡而無法自拔。

二、大學生網(wǎng)絡成癮的防治對策

（一）大學生自身方面

對于大學生自己來說必須要形成良好的認識問題、解決問題的態(tài)度。大學生必須要在平時多多的培養(yǎng)自己的興趣愛好。在課文時通過看課外書、聽音樂、參加社團活動、體育鍛煉等各種方式來豐富自己的課外業(yè)余生活，積極的轉(zhuǎn)移自己的注意力，從而沖淡來自于網(wǎng)絡的誘惑。同時，還要讓學生養(yǎng)成熱愛并努力學習自己所選專業(yè)的知識的興趣與態(tài)度。還應該積極的與他人進行交流、和睦相處，不斷的完善自身的人際關系。大學生自己必須要明確為何要上網(wǎng)？在上網(wǎng)時，必須要做好合理的計劃，管好自己的上網(wǎng)時間，要學會對那些會讓自己分心事物說“不”，集中精力完成任務，提高時間利用效率。大學生自己要養(yǎng)成積極健康向上的情緒。如果遇到心理問題，要積極的進行心理咨詢，從心理醫(yī)生那里獲取正確的應對方案。

（二）學校方面

學校應該積極的開展各種網(wǎng)絡教育，讓大學生樹立起正確的網(wǎng)絡觀念，認清網(wǎng)絡的本質(zhì)，提高他們對網(wǎng)絡資源選擇力和鑒別力。讓他們明白不應該將網(wǎng)絡作為逃避現(xiàn)實生活問題或者是消極情緒的消遣工具。同時學校還應該積極地對大學生開展心理健康咨詢服務。學校可以建立起專門的心理服務中心，加強對那些已經(jīng)有癮的學生的心理輔導和幫助，開通“網(wǎng)絡成癮”的相關心理咨詢熱線。同時學校還應該開展豐富多彩的校園文化活動。通過豐富多彩的課余活動，讓學生養(yǎng)成良好的業(yè)余愛好，防止上網(wǎng)成癮。

（三）家庭方面

學生的家庭成員要積極的與學校進行溝通，對學生在學校的情況進行及時的了解。同時，還必須要加強與學生的心靈溝通，減少彼此之間的隔閡，讓學生從心理面感受到來自家庭的關心。家長要平等地與孩子進行溝通交流，為學生們創(chuàng)造一個輕松環(huán)境，要主動詢問學生最近的生活、學習狀況，同時了解一些網(wǎng)絡知識，再通過平時細微的關心一點點感化學生。

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思想政治教育管理是思想政治教育與管理的結合。張耀燦老師在《思想政治教育學原理》中明確指出:“思想政治教育管理是指思想政治教育領導部門、主管機構及管理人員，運用計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等管理手段，對思想政治教育資源進行有效整合，以實現(xiàn)思想政治教育目的和任務的創(chuàng)造性活動。”在大學里，則是校園內(nèi)部的領導部門、主管機構及管理人員通過管理手段對校園內(nèi)外環(huán)境及資源進行整合，實現(xiàn)對學生世界觀、人生觀、價值觀的教育和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

二、信息管理的內(nèi)涵

信息是人與人之間進行交流的重要內(nèi)容，是任何管理的重要內(nèi)容，也包括思想政治教育管理。在思想政治教育中，教育者和受教育者溝通的主要內(nèi)容就是思想政治教育信息。在當前，攜帶各式各樣信息并以迅捷著稱的網(wǎng)絡正在向社會生活各個領域延伸，學生可以根據(jù)學習的需要，快速查閱相關信息，找到合適的學習資料，增強學生對信息技術的學習興趣和效率，提高了學生的學習成績。還能及時了解世界新聞信息、科技動態(tài)，不受時空限制給學習、生活帶來巨大的便利和樂趣。人們獲取的信息量加大，信息性質(zhì)也就變得復雜了，如果大學生在信息的選擇上沒有正確的態(tài)度和明確的目標，不主動選擇積極有益的信息，必然會導致不良的影響。真實、及時、適量的信息是思想政治教育管理的基礎，有利于保證思想政治教育管理的科學性、有效性，適當?shù)男畔⒘磕艽龠M個人的發(fā)展，科學管理必須有足夠有用的信息量而不是一切信息，我們要學會“取其精華，去其糟粕。”

三、信息管理在大學生思想政治教育中的重要作用