導語：如何才能寫好一篇銷售工作目標和計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

無論是剛入職的新員工還是就職多年的老員工，無論是白領還是老板，工作計劃的制定都是很重要的。銷售工作計劃如何寫呢?下面就是小編給大家帶來的2022銷售工作計劃和目標怎么寫范文，希望能幫助到大家!

2022銷售工作計劃和目標1一、對于銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持和諧友善的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從_網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

2022銷售工作計劃和目標2一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;

通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。

并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端。

并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。

我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到化!

二、制訂學習計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20__年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

2022銷售工作計劃和目標3一、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培養

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會，我好觀察出價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄，待培訓時做好總結，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為"所有的苦，所有的累，我都獨自承擔"的典型，主管越輕松，說明管理得越到位;

獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的積極性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，但是更應該成為遵守規章制度的表率。

如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到?

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。

2022銷售工作計劃和目標4一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，";全天侯";服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。__年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

2022銷售工作計劃和目標5一、嚴格要求自己，以身作則：

自己是團隊的,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態,部門主管的狀態直接影響整個部門的狀態,只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來.知道自己需要做些什么，以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會知道做什么，如何做，才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.

二、團隊建設：

建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。人才是企業最

寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人：王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執行型。重點培養有潛力員工，形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化，對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭，能激發活力，調動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現目標，需要團隊建立完善的激勵體系，對員工進行及時的獎勵,激勵的方式有很多種，包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵.

三、加強培訓：

沒有培訓的銷售人員直接上戰場是公司的成本

1、集體加強對產品知識的學習。

經常利用早會的時間分享行業新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解，從內心對產品認可，只有我們對產品認可了，才能在客戶面前顯出自信。

2、銷售技巧：發現問題馬上處理。

針對不對的員工用不同的方法就解決，理論與實踐并進，針對每個人制定不同的培訓計劃，總之是缺哪補哪。

四、部門嚴格化：

紀律：早晨上班時間，早，中，晚會。部門的獎罰制度。適當的和員工保持距離，在部門樹立威信。

五、客戶管理：

也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

篇2

工作計劃的概念

1、工作計劃就是對即將開展的工作的設想和安排，如提出任務、指標、完成時間和步驟方法等。

2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點。

4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。

為什么要寫工作計劃

古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首。”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。

計劃對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

作為一個管理者，必須知道你的部門的工作任務與目標，明確方向，知道自己的工作內容，如何來干好這些工作，什么人來干這些工作，工作進度怎么安排，掌握哪些可以使用的資源？

一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源，統籌規劃，按照事先設定策略、方法、完成時間與要求，完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

工作計劃兩種形式

1、消極式的工作（救火式的工作：災難和錯誤已經發生后再趕快處理）

2、積極式的工作（防火式的工作：預見災難和錯誤，提前計劃，消除錯誤）

寫好工作計劃的要求

1、工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。

2、計劃的內容遠比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻，歡迎實實在在的內容。

3、工作計劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。

4、簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

制訂好工作計劃須經過的步驟

1、根據上級的指示精神和市場的現實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。環環緊扣，付諸實現。

2、根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難，確定預定克服的辦法和措施，以免發生問題時，工作陷于被動。

3、根據工作任務的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。

4、計劃草案制定后，應交相關聯的人員討論。

5、在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃

工作計劃的表現形式

1、條文形式：一般詳細的計劃多采用條文形式。

2、表格形式：簡單的計劃多采用表格形式。

3、文件形式：時限長的計劃多采用文件形式。

工作計劃的一般格式

標題

1、計劃的標題，有四種成分：計劃單位的名稱；計劃時限；計劃內容摘要；計劃名稱。

2、計劃單位名稱，要用規范的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

4、計劃內容要標明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據計劃的實際，確切地使用名稱。

6、如所訂計劃還需要討論定稿或經上級批準，就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

7、如果是個人計劃，則不必在標題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上具名。

正文

1、情況分析（制定計劃的根據）。

制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。

2、工作目標、任務和要求（做什么）。

這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務而制訂的。目標是計劃產生的導因，也是計劃奮斗方向。因此，計劃應根據需要與可能，規定出在一定時間內所完成的任務和應達到的要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

3、工作的方法、步驟和措施（怎樣做）。

在明確了工作任務以后，還需要根據主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施與策略，以保證工作任務的完成。

寫好工作計劃四大要素

1、工作內容：做什么（WHAT）--------工作目標、任務。

計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。

2、工作方法：怎么做（HOW）---------采取措施、策略。

要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量globrand.com與資源，創造什么條件，排除哪些困難等。總之，要根據客觀條件，統籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。特別是針對工作總結中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。

3、工作分工：誰來做（WHO）-----工作負責。

這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。

在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協調進行。

4、工作進度：什么時間做（WHEN）------完成期限。

工作計劃寫作的注意事項

寫好工作計劃五大原則：

1、對上負責的原則。要堅決執行上級的指示精神，服從全局利益，反對本位主義。

2、切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準。

3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博采眾長，眾人參與，反對主觀臆斷。

4、突出重點的原則。分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原則。寫明相關保護或者防備的措施。

編制計劃要求胸懷全局，計劃目標要科學、先進，是跳起來能夠摘到的桃子，如果不用跳輕易便可摘到，既不利于企業的發展，也不利于調動企業經營者與員工的積極性，反過來，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，這樣的經營計劃便具有虛假欺騙性，不完全具有可操作性。

要有實現計劃的具體保障措施和出現“意外”的補救措施。沒有實現計劃的具體保障措施和補救措施，只是紙上的計劃，再完善也只是一個“畫餅”

另外，工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調整，不能為了計劃而計劃。

還有，在工作計劃的執行過程中，銷售經理要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時，就地解決并繼續前進。

怎樣保證工作計劃得到有效的執行？

工作計劃寫出來，目的就是要執行。執行不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了，執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”，計劃能不能真正得到貫徹執行，不僅僅是執行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。

1、首先，要調查實際情況，根據本部門結合企業現實情況，做出的計劃才會被很好執行。

篇3

一、指導思想與主要工作目標

為了深入貫徹落實廠九屆三次職代會精神，根據中鋁總部“一保二壓三從緊”的降本增效措施，圍繞“一個目標、兩條戰線、三個重點、五項措施”要求，結合本公司實際，相應制定了“降本增效，控虧增盈”新舉措。

1、指導思想

不折不扣貫徹執行國家法律及總廠經營方針，立足實際，以“挖潛增效、控虧增盈”為中心，圍繞“一個目標、兩條戰線、三個重點、五項措施”要求，堅定信心，沉著應對，凝心聚力，攻堅克難，把握機遇，強化管理，加大產品研發與市場營銷力度，千方百計創造較為穩定的經濟支撐點，確保完成2010年生產工作任務。

2、工作目標：

①、利潤總額：計劃萬元/年;

②、經營活動現金凈流入：計劃萬元/年;

③、工業總產值：計劃萬元;

④、鋁合金產銷量：計劃噸/年;

⑤、電工圓鋁桿產銷量：噸/年

⑥、鋁合金綜合成品率：計劃%;

⑦、攻克各種減利因素，力爭控虧增盈。

對①—⑤項指標，力爭時間過半任務過半，鋁合金綜合成品率力爭達到%以上，把全員思想統一到“挖潛增效、控虧增盈”的要求上來，堅決打贏空虧增盈攻堅戰。。

二、各項指標完成情況

2011年上半年，雖然受金融風暴影響，鋁錠市場低迷，嚴重制約公司生產經營，但隨著國家不同產業刺激和鼓勵政策的相繼推出，國內鋁錠市場價格自1月初就開始緩慢上升，鋁合金和電工圓鋁桿市場需求量也呈逐漸上升趨勢，由于電工圓鋁桿需求增幅和增速都不及鋁合金生產線活躍。為此，上半年公司及時轉變生產經營策略，果斷調整年初生產經營產品重點，將以電工圓鋁桿生產為主線的經營模式，轉而以需求增幅較大，生產工藝比較成熟和穩定的鋁合金生產線。集中力量開拓合金市場，在擴大產銷量的同時，穩步推進電工圓鋁桿生產線。始終遵循“誠信為本、顧客至上、持續改進、創新發展”的質量方針，狠抓工藝質量，在確保穩定供應貴陽周邊市場的同時，逐步開拓昆明、重慶等市場。不斷鞏固老客戶，開拓新客戶，采用多渠道策略,打開高端市場。

在總廠領導及有關部門的正確領導和大力支持下，華新公司上半年生產經營活動發展勢頭較好：

累計完成產量噸，完成年計劃(年計劃噸)的%，比上年同期(上年同期為噸)增加了噸，增幅為%;

累計完成銷售量噸，完成年計劃(年計劃噸)的%，比上年同期(上年同期為噸)增加了噸，增幅為%;

累計完成產值萬元，完成了年計劃(年計劃萬元)的%，比上年同期(上年同期為萬元)增加了萬元，增幅為%;

實現利潤總額萬元，完成年計劃(年計劃萬元)的%，與半年進度計劃萬元相比，增加了萬元，增幅為%;

綜合能耗計劃消耗公斤/噸，實際消耗公斤/噸，節能降耗公斤/噸;

篇4

1、通過溝通領悟公司高層對財務部的期望，以作為日后工作關注重點。

2、通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

二、了解下屬工作目標、范圍、職責：

1、采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

2、通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

3、通過約談和觀察了解下屬的工作狀態和思想情緒問題。

三、了解公司和本部門相關業務：

1、了解公司的組織架構。

2、了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。

3、了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。

4、了解公司的產品、設備、工藝流程。

四、階段性日常工作安排：

1、在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監督日常工作的有效開展。

2、穩定現有財務團隊，保證日常工作開展。

3、依據公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。

4、定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。

5、加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。

6、定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業務流程、組織架構、人員等情況的調研，形成前期調查報告向直屬上司匯報。

五、后續工作計劃開展

通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合，開展工作計劃如下：

1、依據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。

2、依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程，規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

3、依據需求制定和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。

4、建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表)，制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。

5、依據需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業生涯規劃.

篇5

用數據說話，講求的是一種負責任的行為準則。對于企業的日常管理，可以很好的責任到人，有效提高工作效率。

涵蓋的內容

銷售部門：數據最能體現銷售部門的工作。包括：月度、季度、年度的銷量和盈利數據，每個單品的具體銷售數據和盈利數據，在相關媒體的費用投入數據，宣傳品的費用使用數據，各種展會、經銷商會議的費用使用數據等內容。

其它部門：作為圍繞銷售工作的輔助部門，包括企劃部、采購部、財務部、辦公室等，雖然沒有精準的數據可以用來代表工作，但是通過對其工作的合理量化也是可以用數據說話的。包括：部門本身的職責完成情況，月度、季度、年度工作完成情況，工作進程是否符合要求，工作完成滿意度評估等內容。

優點

在企業日常管理當中引入“數據說話論”，可以起到很好的監督管理作用，其明顯的優勢如下：

實事求是： 數據是最能衡量一個人、一個部門乃至一個公司效率的最有利依據。在任何工作當中，針對企業市場開拓、內容管理都是行之有效的手段。

針對性更強： 特別是在對業務部門的考核和工作監測方面，數據更有說服力。企業的月度、季度、年度的銷量和盈利數據，以及費用使用情況，更能讓企業清楚的了解產品在各個渠道的銷售信息和費用使用方向。從而可以進行準確的渠道調控和費用調控，有效增強產品在各個渠道的銷售效果。

問題把握更透徹： 有了真真實實的數據，并針對某一方面展開深入的研究，就能更加清楚的發現問題，把握問題，從而有效解決問題。例如：我們可以通過對企業品種在OTC渠道的銷售數據，分析出企業經營過程中的費銷比是否合理，終端占有率是否到位，相關工作環節是否有效落實等現實問題。

有效提升工作效率： 有了數據就是工作成績的量化考核標準，就能不斷激勵企業員工更好的完成本職工作，做大限度的提升企業工作效率。

缺點

同時，任何制度和措施又有其自身存在的不可忽視的缺陷，只看數據也有不嚴謹的方面。

唯數據論：用數據說話，講求的是一種嚴謹而負責的做事風格，倘若誤以為凡事只講數據，不講實際情況和市場布局，就會極大影響員工工作熱情和積極性。無論是經營臨床、商業、終端主渠道，還是經營招商市場等邊緣化渠道，本身的市場特性和不確定因素的存在，是不能一概而論的，必須依據實際看市場。

形式主義：這是企業一定要避免的一點。凡事都以數據而數據，不是以實際定目標。倘若企業的日常經營管理中落入這樣一個圈圈中，對企業運營是有百害無一益的。

“數據說話論”如何實施

在了解了“數據說話論”的優劣后，關鍵就是如何把握，引入企業日常經營管理，全面提升企業工作效率的問題了。作為有志在日趨激勵的市場競爭中占據一定的地位，取得一定收益的企業來說，合理把握，靈活應用才是重點。

首先，要有明確工作目標；

要引入“數據說話論”，就必須明確數據的來源，也就是明確工作目標。對企業來講，是年度、季度、月度乃至每周要實現的經營計劃和達成的目標；對個人來講，也同樣是年度、季度、月度、每周、每天要完成的工作目標。只有首先明確了工作目標，才能用最后完成的數據來為之衡量。

其次，要嚴格把握工作進程；

有了明確的工作目標，接下來就是如何在工作總體目標的指引下開展工作的過程了。想拿出具有說服力的數據，就必須嚴格把握整個工作的進程。發現問題及時改正，不斷研究不斷提升。

再次、要實時對工作進行監管；

對工作的監管，不僅僅是企業對個人的監管，領導對員工的監管，還應該包括員工對企業的監督，以及員工對領導的監督。企業應嚴格樹立起“員工是企業的員工，企業是員工的企業”這么一個宗旨，企業所有員工都應該是企業的主人。對于企業制定的各種經營方案，要站在企業層面來提出合理化的建議和意見，而不是站在個人得失角度進行討價還價。這個過程，就是實事對企業工作監督的過程。對于中國大部分企業來講，因為傳統的家長式管理存在，也是最不好實現的一個方面。

最后，對結果的有效獎懲促進；

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關鍵詞：銷售目標管理；組織目標；誤區；對策

中圖分類號：F272.3　文獻標識碼：A　文章編號：1672－3309(2012)01－35－03

一、企業目標管理的含義與實質

企業目標管理是上世紀由管理大師彼得，德魯克提出并倡導的一種科學的優秀的管理模式。它通過讓組織的成員親自參加工作目標的制定，實現“自我控制”，并激勵員工努力完成工作目標。而對于員工的工作成果，由于有明確的目標作為考核標準，從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發員工為管理完成組織目標而努力。根據注重結果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標，然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動為各自的分目標而奮斗，從而使組織的總目標得以實現的一種管理模式。

所謂企業目標管理就是指組織的最高層領導根據組織面臨的形勢和社會需要，制訂出一定時期內組織經營活動所要達到的總目標，然后層層落實，要求下屬各部門主管人員以至每個員工根據上級制訂的目標和保證措施，形成一個目標體系，并把目標完成情況作為考核的依據。簡而言之，目標管理是讓組織的主管人員和員工親自參加目標的制訂。在工作中實行自我控制，并努力完成工作目標的一種制度或方法。

企業目標管理的實質是績效價值導向，目標管理讓整個公司、各部門、個人事先有明確的量化指標，事中檢查考評。事后獎罰兌現。企業目標管理層次包括公司整體發展戰略規劃、公司年度計劃、部門目標計劃、個人目標計劃。銷售目標管理是企業目標管理體系中的一個重要組成部分，簡而言之。銷售目標管理就是通過設定合理的銷售目標。并對其進行合理的分解，通過合適的手段予以實施和監控，并關注最終結果和評估的一種管理過程。

二、企業銷售目標管理存在的誤區

伴隨中國經濟30多年的快速增長，企業已經建立了與之相適應的銷售目標管理方式。而過去高速發展的經濟允許采用命令式和放鴨式的粗放銷售管理方式，其結果導致銷售管理混亂，銷售團隊被動消極地執行，傳統的層級結構也使得上下級之間缺乏有效的溝通渠道。現實中經常看到企業在形式上往往采用德魯克的目標管理，但由于理論和實踐錯位，現實中往往出現過分突出“目標分解”，而忽視了德魯克的“目標匯總”，以可以明確衡量的具體指標來代替抽象的目標導向，以對目標的量化檢測代替對無形效果的追求。由此產生了銷售目標管理中的3大誤區：

1.銷售高層：高目標帶來高利潤

企業高層雖然在管理銷售團隊的過程中看似應用了管理大師德魯克的目標管理方法，但是沒有真正深入領會其銷售目標管理方法實施的前提是設定合理的銷售目標，其結果往往是從個人主觀愿望出發設定銷售目標，盲目認為制定較高的銷售目標會給公司帶來高利潤。希望通過提高銷售目標。給銷售部門更大的動力，提高他們的團隊執行力，現實中鑒于沒有考慮過高的不切實際的銷售目標帶給員工超出能力承受外的壓力，最后只能是適得其反。例如，現實中常見國有企業為了完成所制定的不切實際的銷售目標，常常在競標中采取低價薄利甚至虧本價格競爭策略，結果導致雖然完成年銷售額，但利潤卻大打折扣。

2.銷售中層：重結果輕過程

銷售中層可以說是夾心層，一方面，經濟危機環境下無疑大大增加了他們的工作難度；另一方面，他們又要無奈地面對高層制定的銷售目標壓力。在銷售目標執行過程中，中層為了向高層遞交一份優秀的業績表。一般會把壓力轉移給基層人員并定期的詢問銷售進展。中層為減少自身的管理成本，只監督基層人員的銷售目標是否完成，而對于基層人員的銷售過程沒有進行相應的管理，扭曲了銷售目標的跟蹤過程。這種做法的后果是一旦銷售目標難以完成時，中層的求勝心切心理會對于來自基層人員的違規銷售行為給與配合和默許。例如：某生產企業的產品在中高端市場享有良好的聲譽，但是在銷售計劃實施過程中，銷售主管對管理工作沒有投入太大的精力，造成下半年銷售目標無法完成的現狀，最后銷售主管同意了銷售人員提出的降低品質、拉低價格的競爭策略，結果嚴重損害了產品形象和全球市場營銷計劃。

3.銷售基層：重“數量”輕“質量”

相對于中高層而言，基層往往只能被動接受其指令。由于基層銷售團隊常年戰斗在第一線。對于化解外部壓力，自有一套生存之道。俗話說的好：數字是死的，人是活的。事實上，銷售目標雖然不可控制，銷售過程還是可以操縱的。如何在銷售過程中低付出、高產出呢?銷售基層一般有兩種做法：一是對于既注重質量又重視價格的客戶。如果質量已經沒有問題，為了保證拿到訂單，即使銷售基層估計客戶可以接受較高利潤的報價。實際也只提供中等利潤的報價。這樣做。既節約了談判的時間和精力成本。又可以保證獲得訂單。二是如果沒有完成銷售目標，基層就會開始考慮以低于公司規定的價格報價并協助客戶與中層議價。例如：某企業銷售人員為了盡快拿到訂單。沒有從提高服務質量上下功夫，而是一味的以種種理由向主管申請降低報價。結果企業的利潤越來越薄，最終陷入客戶不斷要求降價的怪圈當中無法自拔。上述問題歸根到底涉及到銷售目標管理問題。

經調研分析，3個誤區其產生的根本原因主要有兩個：對目標管理認識上存在誤區；對目標管理執行上存在誤區。說到認識上的錯誤。就不得不提到目標管理中人的因素，德魯克的目標管理是以人為中心的管理思想，由于某些企業高層管理者忽視了這一點，最終人的積極性沒有得到充分利用，還造成了適得其反的效果。下級在工作中找不到工作樂趣，缺乏安全感，經常處于緊張狀態，出現工作應付，甚至弄虛作假、虛報瞞報的現象出現，失去了目標管理的真正意義。執行誤區正是認識誤區的進一步表現。認識上的誤區導致了執行上的偏差，高層管理者過度的關注“目標”，卻忘記了執行中人的因素。制定出的銷售目標遙不可及，最終演變為執行過程無可控性。總之，歸根到底還是涉及到銷售目標管理問題。

三、走出企業銷售目標管理誤區的對策

1.綜合評估，掌控全局

市場營銷環境是指影響企業與目標顧客建立并保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量，它可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境，其中宏觀環境變化影響微觀環境，微觀環境的改變又會在某種程度上反作用于宏觀環境。鑒于綜合評估企業內外營銷環境是

制定年銷售目標的基礎，因此綜合分析營銷環境至關重要。從宏觀環境來看，經濟全球化所帶來的國家之間經濟上的相互依存更加緊密，企業不僅要關注國內經濟變化，更要放眼世界，把握全球瞬息萬變的經濟態勢和行業走勢，唯有如此才能更前瞻性地制定本企業的銷售目標，反之則將帶來決策失誤或不利影響。例如：美國發生了次貸危機已嚴重影響了汽車制造業，而某生產汽車配套產品電子元件公司仍然根據當年的良好銷售數據制定了下一年的擴張銷售目標。結果導致了公司盲目添置生產設備而沒有相應的訂單支撐的浪費窘局；反之，如關注到宏觀市場營銷環境對汽車制造業產業鏈變化產生的影響而減少了銷售目標，情況會好得多。微觀市場營銷環境分析對做出正確的決策意義更為重大。有了較為系統準確的市場營銷環境分析并在此基礎上做出綜合評估，企業才能掌控全局，在市場經濟海洋中游刃有余。

2.目標總匯，有效溝通

制定銷售目標主要涉及兩大數據來源和3個層次人員。一要參考以往銷售數量和銷售額。二要參考潛在客戶的預測銷售數量和銷售額。銷售目標匯總執行過程中，3個層次各自所擔負職責和利益取向是不同的。一般而言。基層人員為了能更容易地獲得高績效，自下而上制定的定額往往過低，而中高層則往往層層加碼，抬高定額，這就導致了“上下協商。反復溝通”演變為“討價還價”。上述案例已清晰地說明了這一點。為此。在“目標總匯”過程中，需要上下協商，反復溝通，以克服分工帶來的沖突和差異，促進組織目標的整合，消除子目標的內在弊端。具體可以采用以下方法：(1)發動基層銷售人員積極參與目標總匯過程，進行自下而上的溝通；(2)導師式領導，既要學會教，更要能夠激勵基層突破自我，做到更好。這兩種方法幫助銷售團隊建立相互信任關系，消除思想意識隔閡，有助于高層和中層獲得準確的銷售預測數據，從而使整個隊伍獲得思想和行為上一致，有效地完成目標總匯過程，制定出有價值和實際意義的銷售目標。

3.目標分解，具體明晰

目標匯總給出了奮斗方向，目標分解又給了詳細的實施計劃。自上向下把年銷售目標按照縱向和橫向進行目標細分。以時間為橫向坐標，把目標細分到月。以客戶為縱向坐標，清楚地標出每個客戶和負責人，這樣的目標分解計劃既有挑戰性，更有可執行性，便于管控。銷售目標可以進行日檢點、周檢點或月檢點。總目標被科學地分解，減少銷售人員的壓力，既方便中層管理，也有利于基層人員根據細分的目標合理分配工作時間。避免銷售目標的執行出現上半年懈怠、下半年急迫的窘迫情況。例如，某外商獨資企業B公司的銷售團隊為了按時完成當年的銷售目標，借助早會的形式由銷售員口頭匯報每天的發貨和客戶聯系計劃，進一步促使銷售目標分解到日，保證了銷售員的工作重點不會偏離銷售計劃。

4.目標跟蹤，注重質量

在銷售目標實施過程中。倡導融入戴明的質量管理思想。把銷售目標管理的實施過程看作是建立銷售人員和客戶商業關系的生產過程。中層相當于車間主任，基層就是生產者。盡管這一過程和傳統生產過程存在較大差別，但卻實實在在的創造了價值。利用質量管理中的PDCA可以有效地對這一過程進行控制，即根據已經制定的銷售目標，執行銷售計劃，并定期檢查結果，分析成功失敗的原因，制定新的行動方案交給下一個PDCA循環中去解決。實際中可按未建立和已建立商業關系劃分成兩種情況，其原理和方法大致相同。只是側重點有所不同。具體而言，銷售部門可定期召開銷售會議，由中層主持，基層參加。在PDCA分析過程中。銷售基層的注意力會集中到客戶需求上，而不是只盯著銷售數據。銷售中層對跟蹤目標客戶的過程予以及時的指導和跟蹤，使營銷過程有序進行。避免了重結果輕過程的現象發生。中層和基層之間的反復溝通還會提高銷售團隊整體的工作效率和效益。主要表現在以下幾方面：(1)銷售團隊凝聚力加強，有統一的目標。(2)通過團隊內部交流，銷售人員學會從不同的角度考慮問題。(3)銷售團隊更加關注客戶的發展和遇到的問題。(4)減少銷售費用(包括時間和金錢)。通過PDCA循環不斷的改進銷售目標的實施過程，提高銷售團隊的服務質量和服務流程，與客戶建立長期穩定的商業關系。并將這種關系發展為合作伙伴關系。例如，某工業產品生產企業C公司的銷售團隊每個星期安排一次銷售會議。會議由銷售經理主持，銷售員參加。會議主要內容是跟蹤銷售計劃實施情況。會議重點根據銷售員所收集到的商業信息，包括客戶需求、采購團隊人員構成，競爭對手情況等，通過銷售團隊內部溝通，確定出企業在下一步計劃實施過程中所采取的價格和產品策略。由相應責任人負責跟進，并在下一次營業會議上及時反饋，以便根據反饋信息調整銷售策略。這家企業采用銷售會議的形式，建立起中層與基層之間的溝通渠道，在1年內改善了公司原有銷售目標管理水平，實現了對銷售過程的有效控制，公司當年超額完成銷售目標。

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一、實行目標管理的范圍

1、年度實行目標管理的范圍是：各鄉、鎮（街道、辦事處），區委各部門，區直各單位，各群團，部分駐區行政企事業單位。

二、目標管理的主要內容

年全區目標管理按照樹立和落實科學發展觀的要求，突出以經濟建設為中心，統籌社會發展，統籌政治文明和精神文明建設工作，圍繞建設“實力強勁、活力高效、和諧安康、生態文明新渝水”的目標，以經濟發展目標、社會發展目標、政治文明與精神文明建設目標為主要內容。

2、經濟發展目標：全區完成國民生產總值40億元，同比增長18%，完成財政總收入4.46億元，增長35%；實現規模以上工業企業銷售收入35.4億元，增長76.88%，工業增加值7.5億元，增長66.7%，利稅總額1.7億元，增長82.8%；全社會固定資產投資增長45%；城鎮居民人均可支配收入增長12%，農民人均純收入增長10%。引進國(境)外資金1400萬美元，引進國內市外資金14.8億元，其中工業項目資金10.2億元，5000萬元以上工業項目6.5億元，實現出口創匯400萬美元。

3、社會發展目標：主要包括人口與計劃生育、社會治安綜合治理(含)、安全生產、新農村建設、農村工作、社區建設、投資環境等。

4、政治文明與精神文明建設目標：主要包括黨風廉政建設、農村基層組織建設、精神文明建設、統戰、武裝等。

5、各鄉鎮(街道、辦事處)和區直單位還要根據區委、區政府確定的工作重點和本地區本單位的實際，確定3-5項特色工作或創新工作列入目標管理的內容。如城區內的街道辦事處要以發展城市經濟為重點或特色，良山鎮等要以發展工業為重點或特色，教體局要以加快渝水一中新校區建設，全面完成一、二、三小改造為重點或特色，等等。

6、區委、區政府可根據上級工作部署的調整和全區處理重大突發性事件的需要，本著慎重的原則，適時調整部分目標管理的內容和總量。

三、目標管理的指標體系和目標值的確定

7、鄉鎮(街道、辦事處)的指標體系。鄉鎮（街道、辦事處）目標體系包括經濟發展目標、社會發展目標、政治文明與精神文明建設目標、重點特色工作目標四大內容。重點特色工作目標主要本著推進城鄉一體化、建設社會主義新農村、構建和諧社會的指導思想，圍繞服務全市、全區重點工作、重點工程，發展經濟和社會事業、體制和機制與管理的創新、突破難點的新思路新探索等方面內容，確定3—5項對推動全區和本地發展有較大影響的重要特色工作目標。

8、區直單位的指標體系。區直單位目標體系包括職能工作目標、共性工作目標、重點特色工作目標或管理創新部分。職能工作目標的制定要圍繞區委、區政府年度總體工作安排和上級業務主管部門部署的重要工作任務，按照職能分工，結合各單位年度主要工作任務和主要業務工作，確定年度工作目標。省、市定目標承擔單位原則上要制定高于省、市下達的目標。執法執紀、管理部門要制定出依法行政、為民服務、提高效率和禁止違法違紀的工作目標。共性目標主要包括班子建設、黨風廉政建設、精神文明建設、人口與計劃生育、社會治安綜合治理、民主政治建設、駐村包點、招商引資、作風環境綜合測評以及區委、區政府決定的重大督查事項落實工作。

重點特色工作目標或管理創新工作要圍繞全區中心工作，著眼大局，立足本職，本著抓大事、抓重點、抓難點、抓特色的原則，確定2—3項對推動全區和本單位工作有較大影響的重點工作。本單位承擔的全區重點工作、重點工程及新農村建設幫扶工作，原則上列入重點工作目標。管理創新主要包括對社會和群眾服務的制度創新和節約型、效率型機關的管理創新。

9、目標值的確定。各鄉鎮(街道、辦事處)和區直各單位要先提出本地本單位的自定目標，由分管或掛點領導審核后，報區考核督查領導小組辦公室；區考核督查領導小組辦公室根據區委、區政府確定的全區工作目標，結合各地各單位的實際，提出包括全區各鄉鎮(街道、辦事處)和區直各單位的目標任務書草案，草案經區委、區政府研究同意后，由區委、區政府下達到各鄉鎮(街道、辦事處)、區直單位。人口與計劃生育、社會治安綜合治理等部分考核內容經區委、區政府同意后，可由相關部門直接下達。任何單位不能將未經區委、區政府同意納入目標管理的內容隨意分解下達有關指標到鄉鎮(街道、辦事處)或有關單位。

四、目標管理的考核

目標管理的考核實行定量考核與定性考核相結合，動態考核與年終考核相結合，總量考核與增量考核相結合，綜合考核和專業考核相結合，工作目標考核和綜合評議相結合，實現考核的科學化，促進考核的公平公正。

10、定量考核與定性考核相結合。能量化的目標要盡量定量考核，不能量化的目標要制定科學的定性考核原則和細化標準。對量化目標實行定量考核的同時，要加強對目標任務完成的質量和社會綜合效益的考核，真正體現科學發展觀的要求。

11、動態考核與年終考核相結合。區有關職能部門對相關的工作目標，要做好日常監控、調度和定期督查工作，實行目標管理的動態考核，使日常動態考核與年終目標綜合考核成為一個完整的考核體系，提高考核效率。

12、總量考核與增量考核相結合。對量化目標要從總量和增量兩個方面進行考核。既考核總量指標的完成情況，更要考核增長的數量、增長的幅度，增強考核的科學性，鼓勵創先爭優。

13、綜合考核與專業考核相結合。要根據目標任務的特點，對經濟目標、項目工程、計劃生育、綜合治理等業務性強的工作采用專業分類考核的辦法，確保考核的專業性、準確性；對其它工作目標的考核，由區委、區政府組建考核組進行綜合考核。實現目標管理考核的規范化。

14、工作目標考核與綜合評議相結合。在對照目標任務實行工作目標考核的同時，要建立區四套班子領導、法檢兩長對鄉鎮（街道、辦事處）、區直單位進行綜合評議和鄉鎮與區直單位互評的工作評議機制，將評議結果作為考核內容的一部分。

15、設立考核督查領導小組，領導小組下設辦公室，專門負責目標管理考核工作，促進目標管理工作科學化、規范化、常態化。

五、考核結果的確定

16、考核分值的分布。采用基礎千分制，區直單位的分值分布為職能目標占50%、共性目標占25%、重點工作目標或管理創新占5%、評議結果占20%；鄉鎮(街道、辦事處)的分值分布為經濟發展目標占50%、社會發展目標占25%、政治文明和精神文明建設目標占10%、重點特色目標占5%、評議結果占10%。

17、考核分值的計算。定性考核的目標按比例劃分為優秀、較好、一般、較差四個等次，分別按該項分值的百分比折算得分；定量考核的目標分別按完成任務的百分比計算得分，超額完成任務按超額比例加分，合并計入總分。

18、考核結果的確定。充分運用計分結果進行排位，分鄉鎮（街道、辦事處）、區直黨群系統、區直政府部門（含駐區單位）三大塊，各按15%、15%、65%、5%的比例確定優秀、先進、達標、末位四個等次。

六、考核結果的運用

19、考核結果被定為優秀和先進的鄉鎮(街道、辦事處)和區直單位，由區委、區政府作出表彰決定，授予榮譽稱號，并給予物質獎勵，考核結果作為領導班子和干部年度考核的重要依據。

七、其它

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2017財務總監入職工作計劃范文(一)

年工作目標：立足基礎工作，深化工作細節;提高人員素質，追求工作質量

第一部分：財務工作

一、財務基礎工作

(一)制定財務制度及相關流程執行標準。

1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度。

2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準。

3、尋求創新和突破，細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能。

4、完善內部控制，不斷查找財務工作中存在的漏洞，對發現的問題及時上報總經理，并對應完善相關制度。

(二)擬定財務人員配置及崗位職責

1、根據公司發展需要，擬定財務部崗位及崗位人員配置，制定崗位職責、工作標準、考核制度。

2、按照規范、精細、科學的標準，提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性，以提升財務部整體工作水平。

3、以培訓帶動基礎工作的落實

××年，有目的、有步驟的對全體財務人員進行基礎工作的培訓，預計在7、8月份在網上進行了會計人員的后續教育培訓，主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習，使會計人員認識到會計基礎工作的重要性，能夠更好地開展會計工作。

(三)會計核算管理

1、進一步規范會計科目

按照公司業務的具體需求，依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類，規范會計科目的使用方法，從而使會計科目更具有科學性、一致性。

2、理順現金收支、貨款結算流程

為保證現金收支的安全性、合理性，避免在支付現金環節出現漏洞，規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據，寫明支付原由，并必須經總經理簽字，方可支付，使現金按標準管理，做到有據可查，避免收付風險。貨款結算方面，對商場結算單據進行細致審核，對其取的各項費用做到嚴格審核，不錯交一筆費用。

3、加強財務指標分析力度

① 按時完成月度、季度、年度的財務分析報表，上報數字做到零差錯。

② ××年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。

③ 對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析，重點關注影響各項指標的相關因素，提出促銷推廣中存在的問題。

④ 通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

4、落實會計檔案管理制度

至××年我公司成立已3年，所涉及的會計檔案累積增多，必須制定執行會計檔案管理制度，將會計檔案分別歸類，按序存放，嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度，并注意防火、防潮、防盜等。

二、財務管理工作

(一)強化財務監管職能

1、加強對存貨的監管

存貨是企業正常經營的基本保證，尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額，存在品種繁多，銷售狀況參差不齊的狀況，為保證庫存商品的準確性，財務部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查，對有問題商品，及時發現，及時督促相關部門予以整改，并對產生問題的部門進行考核，通過考核與監督，降低問題商品的數量，努力提高存貨周轉率，減少存貨損失。

2、挖潛創新、開源節流，加強對銷售、費用的監管

① 在挖潛增效方面，積極地將好的建議、意見上報總經理;

② 對經營中存在的不合理費用支出及時做出統計，并上報總經理，力爭費用支出的合理性;

③ 監督終端店銷售情況，查找銷售中存在的漏洞，避免收入損失風險。

3、加強對人員調動和工作交接的監督針對各崗位工作的特殊性，相關人員如果變動，必須履行嚴格的工作交接手續，列清移交事項，交清貨品、錢、物，并由主管領導監交，避免貨品、錢、物損失風險。

(二)加強安全管理，杜絕安全隱患

安全是企業正常經營的前提和重要保障，安全工作應常抓不懈，作為資金的管理部門，進一步建立健全安全管理體系，使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中。

1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度，積極參加公司舉辦的各類安全知識講座，熟練掌握安全器具，進行安全隱患排查，杜絕隱患發生;

2、保證資金、系統、有價票據、印鑒、發票等安全;

3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查，消除各類安全隱患。

第二部分：其他工作

一、完成領導布置的其他工作。

二、配合其他部門完成指定工作。

三、從公司發展的角度考慮問題，勇于創新。

2017財務總監入職工作計劃范文(二)

時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，置業公司經營管理模式調整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現，會計核算、財務管理工作納入財務部。2015年*月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;2015年*月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。

在2015年的工作中，財務部作為公司的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作：

職能發展

過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。

*、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統一歸口的依據。

*、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。

*、修改完善了會計結算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內部管理做好前期工作。

財務合同管理月總結

公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。

為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現在考慮不充分，以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。

2017財務總監入職工作計劃范文(三)

一名新的財務經理進公司，對公司的制度、相關業務流程、公司組織架構、部門人員、生產流程以及生產工藝等情況不完全了解，為此近段時間內對于本部門工作的開展，建議暫按原來的運作模式進行(除非原模式出現較大問題，需要修改)。將通過三個月的前期調研，將迅速的了解公司相關情況，并在此基礎上提出相應的整改或工作建議。

一、了解部門工作目標、范圍、職責

1)通過溝通領悟公司高層對財務部的期望，以作為日后工作關注重點。

2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

二、了解下屬工作目標、范圍、職責

1)采用單個約談方式，了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。

3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態和思想情緒問題。

三、了解公司和本部門相關業務

1)了解公司的組織架構。

2)了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。

3)了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。

4)了解公司的產品、設備、工藝流程。

四、階段性日常工作安排

1)在了解公司和部門基本情況的的同時，還需要迅速開展起部門的日常工作，監督日常工作的有效開展。

2)穩定現有財務團隊，保證日常工作開展。

3)依據公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。

4)定期召開部門周例會，在會議上了解更多的信息，解決急需解決的問題。

5)加強與下屬間的交流和溝通，增強部門的凝聚力，提高團隊合作能力。

6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報，爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業務流程、組織架構、人員等情況的調研，形成前期調查報告向直屬上司匯報。

五、后續工作計劃開展

通過階段性工作狀況的分析，進行合理資源整合，開展工作計劃如下：

1)依據需求重新梳理財務組織架構、業務流程、人員分工。

2)依據需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程，規避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。

3)依據需求制定和完善適應本企業的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。

4)建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表)，制定和下發財務分析報告撰寫規定或者說經營活動分析撰寫規定。

5)依據需求制定和完善人員考核和激勵機制，幫助職員建立職業生涯規劃;

6)依據需求制定和完善人才培養機制，制定培訓計劃并按期開展培訓課程。

7)依據需求制定和完善部門月度、年度工作計劃。

8)依據需求制定和完善《財務部崗位操作手冊》

以上僅從業務層面上講述一些個人觀點，從政治層面上自已領悟了。

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2.2017入職工作計劃范文

3.2017新員工入職工作計劃范文

4.2017年財務總監工作總結

篇9

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年業務經理工作總結

從我個人的角度來說，自己這xx年的工作并不全面，也不很盡人意。xx年的工作目標我想是要用行動去實現的，而不是空談，很難細化，但我還是要借此機會，確立自己的工作目標，給自己一個工作的方向，明確下xx年該干什么?也便于對業務過程中出現的問題及時分析與調整，更可以監控工作的進度和成效。對此，我從以下3個方面來說明：

1：xx年的工作回顧與總結

1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)

區域內夜店總數為：115家

雪花覆蓋：75家

黃河覆蓋：40家

青島覆蓋：1家

金威覆蓋：1家

燕京覆蓋：1家

區域內啤酒容量為：2300KL

雪花占有：1270KL

黃河占有：950KL青島占有：20KL

金威占有:35KKL

燕京占有：25KL

我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經銷制度，提升現有一級渠道的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端，根據終端情況不同靈活執行，降低終端對政策的依賴，控制產品銷售價格。3分街道及重點區域進行布點，提高產品與消費者見面率，增加產品認知度。因此，區域覆蓋率由去年的61%

增長到

65%

，占有率由去年的52%增長到55%。

1.2促銷員管理

1.2.xx月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內，目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情，宣傳企業文化，提升銷量。

1.2.2

上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換，沒有計劃性，現在調整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。充分調動促銷積極性，同時關注三點動向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰的演習。

1.2.4

多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。

1.3精制酒銷售

1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據安寧區域的消費水平不同，突出適合該區域消費力的精制酒產品，滿足消費者需求。

1.3.2產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4

行政工作

1.4.1

在經理的指導下對銷售業務類文案的匯總分析，上報。以及銷售業務的跟進協調工作。

1.4.2

對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經理溝通分析。

2：存在的問題與不足之處

2.1個人因素。

2.1.1

作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合，尤其理論知識還很欠缺。

2.1.2

做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數字還不是很敏感。

2.2

消費情感因素

2.2.1

區域為高校學生區，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。

2.2.2

在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。

2.2.3

對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3

空白終端

雖然經常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。

3.下xx年主要工作目標及改進措施

3.1

區域市場

3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為：70%

占有率提升至：60%

將通過以下幾點達到提升：

3.1.1.1

空白終端：繼續加大終端回訪次數，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。

3.1.1.2

現有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續發展。

3.1.2目前有一個主要的任務，協助新業務小孫適應公司銷售，盡早提升業務。我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當的指導，協助他早日適應公司銷售業務，突出業績。

3.2

繼續提升精制酒銷量及利潤

3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區域終端通過產品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產品做好，做強。

3.2.2

在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品，并使中檔啤酒做大，持續提升。

3.2.3

基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區域終端，通過業務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽，原汁麥的消費。

3.3業務素養的轉變

3.3.1

增強終端銷售信心

3.3.1.1

豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。

3.3.1.2

與公司保持高度一致，不搞小團隊，不抱怨公司，讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業

3.3.2

改善執業能力

3.3.2.1

積極主動的對外滲透復制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。

3.3.2.2

不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品

3.3.3

信守承諾

首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，承諾了的就一定快速的去兌現。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

至此，對于工作的總結計劃也許還不全面，但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出，每天的計劃我相信是為我總的目標服務的，所以會腳踏實地做好。

篇10

您們好！

自年月16日進入城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規章制度，刻苦專研業務技能和商品知識，從不計較個人得失，關心、團結同事，兢兢業業的工作態度和樂于奉獻的敬業精神，受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，與供應商溝通也是如此。

在過去的一年里，在公司正確的俄領導下，在柜組優秀伙伴的共同努力和幫助下，我柜組能夠圓滿完成公司下達的任務計劃。

一．完成情況。

計劃任務292萬，完成304萬，超額完成12萬。

二．工作管理方面

1,作為一名主管，首先要有過硬的業務知識，才能夠管理好柜組員工，與她們共同學習業務知識，取長補短。她們的業務知識提高，才能更好的服務顧客，當每件衣服售出時，都要告知顧客如何洗滌保養，讓服飾的的口碑深入城市民心.

2.市場調查，經常與員工走訪麻城市場，學習其它賣場陳列、服務、管理制度，每天晨會學習公司管理制度和服裝專業知識及服務技巧。

2.銷售目標，在下達全年銷售目標時，分解到各專廳，再分解到每月每人，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識，才能更好地完成全年的銷售計劃。

4.服飾城經過四月份的裝修歇業，漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升，[蓮山~課件]銷售達50萬，扣率77%。銷售好利潤高，歸結于及時有效與廠家溝通，商品質量價格適中，獲得顧客的青睞。

工作得到各位領導和同事的肯定和認可，在年度至年三年評為城購物中心優秀主管。

總而言之總結如下：

一、認真學習公司的各項制度和會議精神，并活學活用到市場上；

二、能順利地完場公司下達的任務，逐年遞增銷售額；

三、尊敬領導，團結同志；

四、遵守公司的管理制度，無違紀行為；

五、吃苦耐勞，踏實做事，從無怨言；