財務共享服務中心現狀范文
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篇1
一、引言
2013年底,財政部的《企業會計信息化工作規范》明確要求:“分公司、子公司數量多、分布廣的大型企業、企業集團應當探索利用信息技術促進會計工作的集中,逐步建立財務共享服務中心”。2014年底,《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》指出,鼓勵大型企業和企業集團充分利用專業化分工和信息技術優勢,建立財務共享服務中心,加快會計職能轉變和管理會計工作的有效開展。由此可見,我國的大型集團公司和跨國公司采用財務共享服務模式已是大勢所趨。
二、財務共享服務概述及在我國的發展現狀
財務共享服務(簡稱FSSC)是近年來出現并盛行起來的財務管理方式。它是將不同地點的實體的那些業務量大、容易標準化且重復性工作多、勞動密集的基礎會計業務拿到一個共享服務中心來記賬和報告,其主要優勢體現在四個方面,一是具有規模效益,使企業內部成本有效降低;二是為企業集團戰略目標的制定及實現提供信息支持;三是優化了企業的財務流程,提升了財務部門的業務能力,增強了財務的地位和對外談判的籌碼,使得財務的透明度和可控性得到了增加;四是通過共享使得財務管理能力有了重大突破,財務人員從重復性和繁瑣的財務核算工作中釋放出來,從事全面預算、資本運作、成本控制、財務分析等高附加值的財務工作,從而促進企業核心競爭力的整體提升。
我國引進和采用財務共享服務模式相對較晚。二十世紀末,共享服務中心開始進入我國,并被不斷地應用起來。我國財務共享服務的發展歷程如表1所示。
近幾年,隨著經濟全球化、監管政策趨于國際化及信息化的飛速發展,我國大部分的企業集團開始計劃或者實施財務共享服務建設。根據德勤2013年全球共享實踐調研顯示,在受調研我國企業集團中,有超過70%的年銷售額在30億美元以上的企業集團使用財務共享服務,以寶鋼、海爾、平安為代表的一批我國大企業集團積極采用財務共享服務,且實施效果較好。
由北京國家會計學院的《2015中國財務共享服務中心調研報告》顯示,我國大多數的企業集團已經開始關注和初步付諸于實施財務共享服務中心的建設工作,企業集團期望通過實施財務共享服務形成有效的內部管理模式來加強成本的節約和利潤的上升。然而由于企業人員隊伍建設、管理基礎、績效考核方式以及信息化成熟度等因素的影響,在實施財務共享服務時仍存在著較多的問題,使得財務共享服務的優勢難以發揮出來。
三、我國企業集團實施財務共享服務存在的關鍵問題
(一)人員隊伍建設問題。由于財務共享服務中心的業務量很大,需要很多具備一定核算能力的財務人員。對企業集團來說,短期內打造一支業務能力強、人員素質高的員工隊伍存在較大困難。此外,實施財務共享服務中心后,將會有更多的財務基礎性工作集中到共享服務中心進行處理,財務共享服務中心的人員需要每天忙于處理這些常規的基礎性工作,并沒有時間和精力進一步理順各方面的流程,工作內容簡單、重復,不利于人才培養。同時財務人員層次參差不齊,也導致整體的效率較低。
(二)流程管理問題。財務共享服務中心的建立必然導致財務業務流程再造,因此在實施財務共享服務時,流程管理的作用是不容忽視的。通過流程管理能夠不斷地推進、優化以及開展,進而能夠確保財務共享服務中心的作用充分發揮,更好地保證了客戶的服務水平,從而能夠科學合理地對成本進行控制。然而,我國部分企業集團并沒有加大對流程管理的重視力度,甚至沒能在實際操作中應用,從而不能促使服務水平的提高,最終導致方案不能順利執行。
(三)績效考核體系問題。我國大部分企業集團在實施財務共享服務時,并沒有結合自身企業的實情,運用科學先進的績效考核方式,而是直接應用不適合企業管理模式的績效考核方式,進而導致績效的可靠性以及科學性不足。企業只有不斷優化財務共享服務的績效考核方式,才能夠有效地考核財務工作的績效,促使企業適應時展的潮流。此外,當企業沒有及時更新績效管理體系時,就不能確定信息的準確性,從而不能確保資源利用率是否達到最大化。
(四)信息系統整合問題。盡管通過財務共享服務中心的實施改變了傳統會計流程的方式,使得集團整體的財務數據集成基本形成。但是由于目前大多數企業集團的信息系統整合能力還不十分完善,各個系統之間的信息數據不能很好的共享,不能完全滿足財務共享服務中心的需求。此外,由于財務共享服務中心與業務單元地處不同區域,彼此之間的信息傳輸要通過遠程網絡來完成,而信息系統整合能力不強,造成了本地工作與遠程溝通不協調,嚴重降低了財務共享服務中心的工作效率。
(五)財務共享服務領域的拓展及相關服務產品的創新問題。目前,我國企業集團財務共享服務中心的主要功能仍然是在企業內部會計核算、預算、費用報銷、基本財務分析的層次上發揮作用,并沒有對其服務領域和服務產品進行進一步的拓展和創新,這使得財務共享服務中心的作用無法最大限度的發揮,從而無法有效地降低企業的相關成本。
篇2
關鍵詞:財務共享服務中心;建筑施工企業;項目管理;提升作用
相對于財務共享服務中心而言,主要是建筑施工企業為了強化對項目管理,降低建筑施工企業的生產成本,利用財務共享中心平臺,加強對建筑施工企業各個部門的財務情況進行管理,從而實現企業的經濟效益[1]。而財務共享服務中心作為一項全新的管理模式,應用在建筑施工企業項目管理當中,合理規范了財務管理的基本工作流程,優化了企業的實際管理能力,對于建筑施工企業的可持續發展發揮著重要的作用。
一、財務共享服務中心在建筑施工企業項目管理中的應用優勢
(一)保障財務數據的準確性
目前,隨著財務共享服務中心的確立,專業人才成為建筑施工企業發展的主要目標。財務共享建立前,建筑施工單位面臨的主要工作便是對現有人力資源的優化配置,全面培養現有的技術人員。基于各個子單位的發展,必須擁有獨立的財務管理部門,并且當前的會計核算系統專業性、技術性相對較強,需要專業型的技術人才才能夠全面掌控財務工作,如若財務人員缺乏綜合能力,則無法滿足自單位的財務工作需要。而財務共享建立后,極大的降低了對財務人員全面性的要求,實現了財務人員只需要滿足自身崗位的技能目標。在很大程度上降低了出錯率,提升了財務數據的準確性。
(二)有助于提升企業的核心競爭力
隨著財務共享中心的建立,成功的解決了傳統財務管理存在的問題,不但提升了財務工作的整體效率。而且極大的降低了財務運行成本,有助于企業追求經濟效益的最大化。同時,在一定程度上增強了建筑施工單位綜合實力,提高了企業的核心競爭力,為建筑施工企業的發展起著積極促進作用。此外,通過對財務共享中心的數據進行分析,能夠幫助決策者及時掌握企業財務的實際情況,為分析企業發展提供了重要的數據保障,進一步促進了企業資源優化配置,在某種程度上提升了建筑施工企業的整合能力。
(三)有助于降低企業的運行成本
建筑企業在實際的運行發展當中,要想實現建筑項目能夠健康有序開展,則需要建筑施工企業擁有雄厚的資金保障。只有在資金上做好完備,才能夠確保項目的落實。建筑施工企業運營成本管理水平高低,在很大程度上決定著項目的經濟效益。因此,加強對建筑施工企業運營成本控制,有助于企業實現經濟效益的最大化,對于企業的發展具有重要的現實意義。而財務共享中心建立,不但有助于提高財務管理水平,降低企業的運營成本,而且還能夠提升其整體工作質量。基于此,財務共享中心在企業項目管理中的應用,更能夠幫助企業實現財務運行成本的的最大收益。
二、財務共享服務中心對建筑施工企業項目管理的提升作用分析
(一)強化企業財務職能
財務共享中心在建筑施工企業項目管理中的應用,有助于建筑施工企業強化其財務職能。基于財務共享中心特殊性而言,財務共享中心不僅能夠實現對財務管理與控制,還能夠基于標準化的條件下,對企業財務管理作出全面的細化考量。目前,建筑施工企業在進行財務共享時,通常情況下會預先分離原有財務職能部門,糾其主要原因在于企業財務管理工作,都在財務共享服務當中,并且涉及到建筑施工企業財務風險控制職能方面的內容。因此,建筑施工企業在進行財務共享的過程當中,需要結合實際需要,加強對財務服務模式與部門結構設置方式作出全面整合[2]。
(二)財務管理流程的優化
優化財務管理工作流程,為財務共享中心的順利開展提供重要保障,促進了建筑施工企業財務管理工作的集中化發展。同時,優化財務管理流程,還有助于將財務管理遇到的復雜化問題轉變為簡單化,將抽象化問題轉變為標準化,以此來提升企業財務管理的質量,進而實現推動企業財務工作的穩定發展。此外,財務共享服務中心在建筑企業的發展當中,能夠借助質量管理,將服務作為建筑施工企業工作的重點[3]。因此,建筑施工企業需要將財務管理工作進行統一管理、統一統籌安排、統一操作,有助于建筑施工企業財務管理實現標準化,幫助建筑施工企業化解財務風險,避免出現財務損失的現象。此外,建筑施工企業財務管理,通過財務共享服務中心,可以不斷完善財務管理工作流程,促進建筑施工企業財務管理工作的順利開展。
(三)提升建筑施工企業財務管理能力
財務共享服務中心的建立,有助于企業完善財務管理制度,合理規范財務管理流程,規劃財務管理發展前景,實現企業財務管理的標準化、規范化、科學化。同時,財務共享服務中心的建立,不但可以滿足財務數據的基本要求,還能夠提升建筑施工企業財務內部控制水平。此外,財務共享服務中心,能夠實現建筑施工企業建立完善的財務信息數據管理體制,健全財務信息數據管理體系,建筑施工企業通過該體系能夠實時監控企業財務現狀,為財務工作決策提供了重要的保障基礎,進而全面提升建筑施工企業的財務管理能力。
(四)強化總部監控職能
建筑施工企業在進行財務管理過程中,現有的財務管理模式,已經無法適應財務管理工作發展的需要,無法真實的反應出基層財務管理部門的財務現狀[4]。導致建筑施工企業不能夠及時對財務現狀進行全面的掌握了解,這在一定程度上使企業財產無法得到保障。基于財務管理諸多不穩定因素所干擾,對于建筑施工企業的可持續發展造成了重要的影響,阻礙了其發展的步伐。而財務共享服務中心的建立,成功的解決了傳統財務管理存在的弊端,彌補了其存在的缺陷。此外,通過財務共享服務中心相關數據的分析,有助于建筑施工企業對內部財務情況進行及時監控與檢查,促使財務管理工作更加透明化。同時,相關財務管理人員通過分析共享中心的數據信息,能夠及時掌握各部門之間的財務現狀,加強對各部門之間的財務監督,從而保證了財務管理工作的有效性。
(五)加強建筑施工企業的資源整合
財務共享中心工作是否高效,主要取決于網絡平臺建立,這也是當前其高效工作得以實現的關鍵所在。因此,建筑施工企業必須加強對網絡平臺建設,并健全其網路信息系統,加快企業資源的整合。同時,建筑施工企業要加強對網絡信息系統改造升級,設置統一的信息系統,并將該系統應用到下屬公司當中,通過統一的信息系統對下屬企業進行監督。財務共享服務中心的建立,能夠充分發揮信息系統的優勢功能,實現對財務信息的集中處理。當前這種財務運行管理模式,不但極大的提升了財務信息處理的精準性,而且還由于減少部門開資,有效的降低了建筑施工企業的生產成本[5]。同時,還能夠降低財務管理人員的工作強度,有助于緩解管理人員的工作壓力,進而全面提升財務管理工作的質量與工作效率。
三、結語
綜上所述,建筑施工企業在實際的發展過程當中,要想實現企業經濟效益的最大化,則需要加強對財務管理,嚴格控制企業的生產成本。而財務管理工作對于企業的發展發揮著重要的作用,隨著企業財務管理工作的開展,傳統的財務管理工作方式已經不能夠滿足其發展需要。基于此情況下,財務共享服務中心營運而生,并在建筑施工企業項目管理中得到了應用,并在企業各個工作領域得到了滲透,極大的提升了企業各項工作的效率。因此,建筑施工企業要給予財務共享服務中心足夠的認識,充分發揮財務共享服務中心的作用,促進企業財務管理工作的順利開展,進而全面推進建筑施工企業項目管理工作的良好發展。
參考文獻:
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篇3
關鍵詞:醫藥企業;共享服務;財務管理
“共享服務”指的是將企業中的專業性活動(財務活動、人力資源管理活動、研發活動等)從分散的業務單元中分離,并進行整合,形成一個獨立的部門來提供統一的服務[1],這樣有利于提高專業性活動的技術能力、整合資源、降低管理成本、提高企業經營管理的核心競爭能力。而醫藥行業,是一個對技術性和專業性要求極高的行業類型,在醫藥企業中推廣“共享服務”的概念,具有較大的管理價值和適用前景。目前,隨著財務管理信息化技術的不斷提升,企業財務管理所需要的專業技能和技術要求也在不斷提升,將財務工作從原本的分散化形式中分離出來,形成一個能夠提供信息化財務管理服務的共享服務組織,具有重要意義。
一、醫藥企業財務管理現狀與新形勢
醫藥行業,是關系到國家經濟發展和國計民生的重要產業。它對于保證人民健康、提高全社會健康水平有著重要的作用。隨著醫改政策的出臺,從目前的醫藥行業發展形勢來看,我國醫藥行業中的醫藥企業將會逐漸趨于規范,企業數量將會減少、企業規模將會增大。但是就目前而言,大部分醫藥企業的財務管理工作都難以勝任逐漸增加的企業規模和逐漸規范化的財務管理要求。
(一)醫藥企業財務管理現狀
首先,我國醫藥企業的財務管理意識十分淡薄,企業的經營管理者常常將財務管理和會計工作視為同一種工作[2],忽視了財務分析、財務預警、財務管理等活動的重要性。并且,企業財務管理活動不規范,僅限于進行內部核算,而沒有進行財務投資分析、財務戰略管理等工作。另外,當前醫藥企業的財務管理方式落后、財務軟件應用不廣,使得企業財務管理活動難以取得高效管理水平。隨著企業規模的擴大,當前的管理方式完全無法承擔擴大之后的財務管理工作量,必須借助互聯網、管理信息系統等先進的財務管理技術來進行成本計算、內部審計等財務管理工作[3]。
(二)醫藥企業的財務管理新形勢
“新醫改”對于基本藥物和醫療服務體系的改革,促進了醫藥行業進入發展新階段,同時也給醫藥企業指出了未來的發展方向[3]。醫藥企業在發展過程中,需要不斷改進企業的經營管理水平,正視并把握良好的發展機遇,通過企業財務管理的創新,來促進企業生產技術、市場營銷等各方面工作的創新和提升。
企業的財務和會計信息化建設已經有一些年頭,財務信息管理工作的作用已經得到了企業的認可。隨著“共享服務”的提出,將企業內部復雜且專業性極強的財務規劃、財務決策、財務控制、財務評價工作進行整合和封裝,形成一個統一的共享服務部門,能夠有效促進財務管理信息化工作的普及和推廣應用。另外,隨著計算機技術、網絡技術、高速通信技術的發展,在一個共享中心而非一個企業中推廣這些現代信息技術的應用,則顯得更加簡單有效。因此,這樣的財務管理方式將會更加高效、低成本,具有標準化和流程化的特點。筆者認為,如果醫藥企業能夠建設一個統一的財務共享服務中心,利用先進的計算機技術、信息技術、網絡技術和通信技術來實現財務信息的管理和共享,將能夠建立醫藥企業的標準化和流程化的財務管理新模式,大大提高企業的財務管理效率。
二、基于共享服務視角的醫藥企業財務管理信息化建設
要建設財務共享服務中心,實現共享服務和財務管理信息化的集成,需要采取如下的措施:
(一)建設財務信息安全管理系統
財務管理的信息化,最基本的工作就是要保障財務信息的安全。同時,共享服務也是基于大數據和信息技術,因此,一定要以財務信息安全管理系統作為依托,保證預算管理信息、成本核算信息、日常財務信息、績效評價信息等財務信息的網絡傳輸安全、信息存儲安全。尤其是一些涉及到商業機密的信息,需要通過設置嚴格的查閱權限、修改權限來篩選訪問者,加強對訪問用戶的管理。在財務共享服務中心的內部,需要不斷更新局域網絡的防火墻技術、存儲技術、設備維護技術、通信安全技術,來保障財務信息的安全存儲、安全共享。
(二)財務管理與會計電算化的結合
財務共享服務中心所運用到的管理信息系統、高速通信網絡、云計算服務等方式,建設投資成本很大。如果能夠有效利用當前的會計電算化系統,一方面能夠節約一大筆投資花費,另一方面,能夠同時推動管理會計的信息化建設速度。例如:利用當前的ERP系統來為財務管理的信息收集服務,將能夠有效減少信息收集系統的建設費用,并且能夠全面收集到企業從原材料采購、入庫、生產、運輸、銷售等各個流程中的詳細數據信息,為財務管理的信息處理提供保障。
(三)財務共享服務中心的人才培養
財務共享服務中心的工作人員,不僅需要懂得基本的會計知識、財務管理知識,還需要能夠熟練進行計算機操作和財務管理軟件操作,了解醫療企業的各個生產流程和環節。因此,需要對財務共享服務中心的工作人員進行專門的培訓,讓他們掌握基礎的共享服務中心所需要具備的計算機能力,通過實地考察等方式了解本企業內部的醫藥產品生產流程、熟悉醫療行業的基本法律制度、企業制度和財務管理相關工作規范[4]。同時,還要重視人才的引進,從高校和科研機構中招聘專門從事財務管理和軟件開發等專業的畢業生和研究人員,提高財務共享服務中心工作人員的教育水平和知識結構。
(四)支持財務共享的軟件開發
醫療企業在建設財務共享服務中心的管理軟件時,為了保證財務信息、產品信息的安全,不泄露重要信息,財務共享和管理的軟件可以不直接從市場上購買,而是采取服務外包和定制的方式,自行開發財務共享的軟件。醫療企業可以借助軟件開發的中介平臺,選擇合適的軟件開發單位進行軟件開發。另外,在開發的過程中,還需要注意結合醫療行業的發展特點和管理特點,尤其是充分利用其他同行企業的財務共享軟件種類,既保證差異性,又保持行業內的共享軟件的大致統一。
三、結語
在財務管理信息化和共享服務逐漸普及的發展背景下,醫療行業作為一個對財務管理工作要求越來越高的行業,在醫療企業內推廣“財務共享服務中心”的財務管理方式,顯得十分重要。要實現財務共享服務中心的共享服務和財務管理信息化的集成,首先,需要保障財務信息的安全、建設財務信息安全管理系統;其次需要將財務管理與會計電算化進行充分結合,有效利用當前的信息化系統;第三要重視財務共享服務中心的人才培養,并加強投資、支持財務共享的軟件開發。只有這樣,才能盡快建成醫療企業的“財務共享服務中心”,促進企業財務管理水平的提高,利于企業的穩定發展。
參考文獻:
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篇4
關鍵詞:財務共享中心 企業 財務管理
作為企業一種新型的管理模式,財務共享服務不僅能有效地降低運營成本,提高企業的財務管理水平,更為重要的是,它能為企業提供準確的財務數據信息,使企業能夠全面掌握自己的財務狀況,其重要意義不言而喻。本文以提高工作效率,降低管理成本作為文章內容的切入點,并對財務共享中心在企業的應用意義進行了詳細地闡述。
一、提高工作效率,降低管理成本
一般來說,企業采取的都是較為分散的管理和財務核算管理模式,這種管理方式有其獨有的優勢,有效地執行監督和核算職能。然而,企業規模的逐漸擴大,致使這種管理模式的弊端已經顯現了出來。雖然企業有專門的財務核算部門,但是,其他部門、下屬單位確有其自己的財務職能系統,這些部門、單位缺少有效的溝通,一直沿用自己的管理模式,導致即便有某個部門、單位財務工作量非常多的時候,而其它部門、單位的財務人員卻非常輕松,不同的工作模式,導致無法有效實現人員的優化配置。同時,又由于各個部門、單位財務工作都是相對獨立的,專業化分工的管理模式無法實施,這就對財務人員的專業素質有著較高的要求,他們必須對所有的技能都要熟練掌握,才能適應崗位的實際需求。
而財務共享中心作為一種新型的財務管理方式在企業中得到了很好地應用,不僅使各個部門、單位的財務管理工作都集中在一起并進行統一處理,避免了傳統企業開展財務工作的弊端,其優勢主要體現在以下幾個方面:首先,企業在開展財務管理工作過程中,其工作流程呈現出集成化、現代化的態勢,通過對以往工作流程的再造和升級,提升了企業的財務管理工作的質量。其次,通過和專業的財務管理公司的競爭,財務共享服務中心不斷提升自己的財務運作水平,有效降低了企業的運行成本。最后,對整個企業組織結構進行了優化,使各個部門、單位能夠將工作精力集中到核心業務上,提高了企業的核心競爭力。
二、對財務管理工作流程進行了優化
企業在建立共享服務中心之后,就可以有效實現企業財務工作的規模化和集中化,將以前較為繁瑣和復雜的財務管理工作變得更簡單、便捷和細化,從而有效促進了企業財務管理工作的質量和效率。 財務共享服務中心通過將財務管理工作的統一操作,使其變成了會計工廠,這一形象的比喻,充分體現出了財務共享服務中心的工作方式和內容。企業為了促使其工作效率的最大化,可以將質量管理理念滲透到其中去,從而促進其服務質量的提升。
很多企業雖然認識到了財務共享服務中心的建立能夠有效地降低企業的運行成本,但是,其意義絕不僅僅限于這個方面。傳統的財務管理模式,由于各個部門的工作流程不夠統一,存在很多舞弊現象,這種工作漏洞制約著企業的良性發展。而現在的共享服務模式的建立,有效降低了企業的風險,較少了不必要的損失。
三、使企業實現信息的自動化和標準化
企業在建立財務共享服務中心以后,其各項制度以及各項工作的操作流程都得到了有效地規范和完善,因此,這就給企業的內部控制和數據信息提出了更高的要求,只有這樣,才能促進企業信息的標準化和自動化,不僅有效減少了企業財務工作人員的數量,還能實現企業效益的提升。同時,企業的財務控制和管理水平也得到了顯著地提升,有效降低了相關風險,為企業的高效發展夯實了牢固的基礎。此外,財務共享服務中心的建立,提高了企業信息的標準化,而準確的數據是企業進行重大決策過程中的可靠依據和有效支撐,它直接關系到企業的切身利益和發展進程,甚至關系到企業能否正常運行,由此可見,信息的準確性對企業發展的重要意義。財務共享服務中心通過建立一整套統一標準的信息數據系統來將企業的實際財務狀況客觀地反應出來,從而將其重要的導向作用充分顯現了出來。
四、強化了財務職能和總部監控職能
很多企業都在朝著去智能化的方向發展,然而,這一方向在財務共享服務的工作中卻并不適用,這主要是由于財務共享服務更注重的是管理以及控制模式,為了財務共享服務能夠發揮更好的作用,企業都會對以往財務職能部門中和共享服務機構相對的部門進行保留,從而使財務共享服務能夠更好地服務于企業。又由于,企業傳統較為分散的管理模式和財務核算工作,使基層財務部門有著較大的靈活性和自主性,致使公司財務管理無法有效掌握企業基層部門的實際財務情況。針對這樣的現狀,企業的財產安全很難得到有效的保障,這些不確定的因素甚至會給企業帶來無法估計的損失。而財務共享服務中心在企業的建立,就很好地解決了這個問題,企業的各項支出都是公開的、透明的,相關管理人員可以通過對各個部門的財務狀況進行有效地監督,這就使企業的總部監控職能得到了強化,從而使企業的管理更加集中,企業的獲益也會更加明顯。
五、結束語
綜上所述,要想有效強化企業的內部控制,僅僅依靠幾個人是不夠的,它需要企業全體人員的共同參與。因為,強化企業內部控制,這還是一個較為復雜的過程。企業應積極建立財務共享服務中心,完善內部控制機制,提高企業工作人員的誠信度,使財務工作更具透明性和公平性,從而提高企業的財務管理水平,為企業長久穩固的發展保駕護航。
參考文獻:
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篇5
一、FSSC 的發展基礎和必然性
(一)發展的基礎
中國進入了大數據時代,網絡經濟的發展帶來了網絡財務的產生。財務共享服務中心(SSC)作為網絡財務的一種模式,產生于20世紀80年代中期的西方發達國家,財務共享服務模式(FSSC) 是其最核心的內容。按照國際財務共享服務管理協會(IFSS)的標準定義,財務共享服務中心是基于信息技術,以財務管理為核心,將業務管理與財務管理融為一體,以實現各種遠程操作、事中動態會計核算和在線財務管理,并能處理電子單據和進行電子貨幣結算的一種財務管理模式。
(二)產生的必然性
第一、信息技術變革為建立財務共享服務中心提供技術支撐。隨著生產一體化及金融一體化,企業財務管理也逐漸趨向集約化。而當前以信息技術提升為支撐的云計算、網絡協作化生產服務等新型商業智能科技為“大數據”時代的財務管理集約化提供了必要的技術基礎。
第二、建立財務共享服務中心是企業降低管理成本、實現統一管理的客觀要求。就集團本身而言,如果每個分支機構都需要設立財務部、市場部等職能部門,其運行成本將會很高,且不同地區分支機構都各自為政,沒有統一的流程和制度進行約束,企業難以實現統一管理。財務共享服務中心通過財務云平臺直接采集各分支機構的原始數據,節省了原始數據搜集的成本和時間,提高了原始數據的準確性,利于集團財務的統一管理。FSSC 處理的數據被很快集成在云中,企業可以根據自己的需求選擇相應的服務,提高業務的動態性、敏感性及可靠性。
二、FSSC 在中國的發展現狀與制約因素
(一) FSSC 在中國的發展現狀
目前,FSSC 在中國也從理論研究階段進入實務階段,然而很多企業在實施FSSC 中遇到了問題和挑戰。
1. 企業管控困難
當前,多級法人型治理結構在我國集團型企業中應用廣泛,且絕大多數下屬公司構建了自己的法人治理框架,上市公司還要遵守資本市場相關要求。如果集團通過改變管理方式來加強控制力度,則有很多問題需要處理,例如需要管理公司的哪些部門、管理力度如何、財務與資金等核算系統是否需要重構等,這些問題的解決和協調存在一定的難度。
2. 對人員的綜合業務水平要求高
FSSC 作為網絡與財務相結合的高科技產物,對財務人員的專業水平、法律意識以及職業道德等綜合素質提出了更高的要求。既要求財務人員具有很深的財務理論基礎,又要求他們掌握相應的計算機應用知識。由于對人員技能的全面化要求,無法形成專業化分工,也必然會帶來了高昂的成本。
3. 網絡系統的開放性加大了財務信息失真的風險
財務共享服務中心是一個開放系統,它對企業財務核心信息的保密性和安全性產生了一定的沖擊。如果以遠程訪問、云計算等方式提供會計軟件的供應商不能在技術上保證客戶會計資料的安全、完整,那么這些資料就可能出現泄漏和毀損。同時,共享服務的用戶分布在各處,在網絡傳輸和在線保存中會出現電子數據的刪改,可能造成財務信息失真的風險。
(二) FSSC 在中國發展的制約因素
FSSC 在中國的發展遇到困難的原因主要有:
1.制度建設因素
現代企業制度是以完善的企業法人制度為基礎,以公司制企業為主要形態。然而,一些剛起步的企業對現代企業經營制度的理解還存在許多誤區,如法人制度、合伙責任制度等,這就對FSSC 的實施產生了認識誤區。大多數企業多以集權的方式運行,成立獨立法人的FSSC 的基礎還不牢固。
2.流程執行因素
企業管理的每一個環節中,任何一項業務的實施都離不開“流程”的相應操作。企業不缺乏完整的流程體系,而是雇員觀念中欠缺對嚴格執行流程管理的認識,導致了“有流程,無執行”的結果,因此,各流程是否高效、精確地執行,關系企業營運的基礎性建設問題。
3.信息化水平因素
我國會計信息化經歷了從傳統手工記賬向信息化模式轉變的長期過渡,雖然逐漸脫離了手工化,但目前信息化仍停留在數據存儲與集成的階段上,其核算形式在過去20 年內幾乎沒有發生根本性的變化,xFSSC 的要求還有較大的差距。
三、企業構建FSSC 的策略
作為一種企業管理方式的革新,財務共享服務是基于工作效率提升和成本效益管理兩方面考慮而實施的。
(一)進行有效的管理創新和思維方式變革
要確保FSSC 充分發揮其優勢,必須處理好組織變革的挑戰和相關財務人員觀念的轉變。對企業而言,FSSC 的建立是一次重大的組織變革。這不僅意味著一個新組織在企業內部誕生,更重要的是企業原有的管理模式、組織文化以及層級結構發生了重大改變。由于在FSSC 下整個財務架構被重組,明確了統一的標準,所以進行全員的崗前技能培訓,以適應新的崗位。財務主管應加強對雇員能力的全面培養,利用業務部門和支持性部門之間的協同效應,從企業戰略的高度開展各項財務工作,通過將戰略與預算編制相掛鉤,使用自動化分析工具,召開戰略會議,使學習成為一個持續的過程。
(二) 建立統一的標準技術平臺
財務共享使得財務處理與業務發生在物理空間上分離,只有依賴于高效率、高度集成的軟件系統和通訊技術,才能有效解決空間差異,保障財務處理的及時性。企業的會計云服務平臺是實現FSSC的基礎和保證,其功能可以逐個模塊地搭建,范圍可以從局部到全面,但是規劃必須是整體性的,技術標準必須是統一的。對大型企業,特別是地域分布廣、分支機構與核算層級眾多的企業集團來說尤其如此。這就要求各部門、各單位的系統不能各自為政,必須為將來的整合做好準備。借助信息技術手段,以財務共享服務中心模式建設為契機,通過互聯網向其財務信息需求者提供全面及時的高質量信息服務,突破傳統財務核算對于地域和時間上的限制,統一技術標準、編碼規則和系統參數,實現各系統的有機整合。
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關鍵詞:集團公司;財務共享;模式探討
中圖分類號:F275 文獻標識碼: A 文章編號:1001-828X(2015)010-000-01
一、目前分散的財務管理模式存在的缺陷
隨著資本市場和經營市場對管理要求的深化,這種“分散”式的財務管理對企業管理需求來講已經有很多弊端,主要涉及到以下幾個方面:
(一)省公司不能完全了解完整的會計信息
對于省公司來說,“分散”式管理在實際操作中只存在若干個報表的匯總和合并的主體,也就是說省公司性質的會計核算主體是不存在的,而省公司的財務信息只是簡單地經過匯總生成的幾張主要財務報表,因此并不存在全省的明細賬與總分類賬,在這幾張報表之外、對省公司更有價值的經營信息不能清楚地得到。
(二)不能快速地傳達會計信息
“分散”型的財務管理方式下,省公司需要的會計信息只有在會計期末時才會有各個地市分公司匯總賬目后得到,因此存在很大的延遲。而現在隨著市場的發展,要求經營信息必須快速地反饋到省公司。
(三)沒有統一的核算標準
在“分散”的管理模式下,由于各個地市分公司的財務部門獨立進行賬簿的設立,因此各個地市分公司沒有統一的核算標準與方法。
(四)各個地市分公司會計工作人員很難保持獨立性
在分散型的管理模式下,各個地市公司會計工作人員工作的獨立性存在不確定性。在內部財務管理上,各個分公司的財務工作人員不但要向分公司的管理者匯報結果,同時也要向省公司財務部匯總結果,因此在地市分公司內部工作的財務工作人員將面臨雙重壓力,因此很難保持工作的獨立性。
二、實現會計財務共享服務的理論基礎及可行性分析
(一)現代市場經濟條件下企業財務管理必然要求財務會計與管理會計進行分離
從工作職能上來看,財務會計工作主要是處理賬務,力求客觀真實地反映企業實際經營情況,并且要符合企業的各項財務制度與法律法規;而管理會計工作主要涉及企業理財,就是要為企業籌措資金與財務決策提供相應的依據。
在共享服務中心工作模式下,會計核算工作中影響決策成功相關性比較低、重復度較高、工作量比較大可以集中處理,這樣就可以使財務會計與管理會計的分離成為可能。
(二)會計財務共享服務是現代企業發展的必然要求
隨著企業的發展,財務信息的重要性越來越凸顯,對企業運營等起到統一作用,而多級不同架構的企業組織可能導致財務職能重復設置,那么會計職能獨立循環,不能及時得到新的信息,在這種經濟環境下,那么由于要提高財務服務的水平,就要進行集中管理、統一標準與口徑、標準化的流程和優質高效為追求目標的財務共享服務中心的出現就必將成為必然。
(三)會計財務共享服務帶動規模效益
從會計核算情況現狀可以看到,目前,各分公司大部分財務職能模塊是相似的,特別是會計核算職能,各單位基本上大同小異,許多工作都是重復進行,比如財務的應付賬款、營收管理、資金的支付等,這些職能活動的特點是:基本由專業人員完成,大多屬支持性流程,易作標準化處理,信息化水平有保障,可以產生規模效益。因此,完全可以將地市分公司相同的職能進行重組,建立財務共享服務中心。
三、實現財務共享服務的模式內容
(一)財務共享服務的組織架構
成立的財務共享服務中心,可以進行人員的整合,整合后的財務共享服務中心將是一個龐雜的機構,并將占用很多的人力資源,那么對于這個機構在省公司的管理體系中應該處于一個什么的架構,以及財務共享中心與省公司財務部、財務共享中心與分公司財務部之間的定位都需要進行明確。下面就幾種模式進行了思考:
1.在省公司成立單獨的部門,與其他單位進行并列,在業務上接受財務部的指導,這種模式將對人員編制的可行性帶來很大挑戰;
2.在省公司不成立單獨的部門,在財務部下設此機構,人員視同直屬單位進行管理,在業務和行政上均接受財務部的管理和指導,這種模式對人員編制有較大的靈活性;
3.成立單獨的直屬中心,行政上與其他直屬中心進行并列,在業務上接受財務部指導,這種模式對人員編制有較大的靈活性。
(二)財務共享服務的內容
成立的省級共享中心應該包括目前的會計核算的操作層面,在整個規劃中,還應該考慮將其他相關專業的內容進行共享,演變成全公司的共享中心,而不應僅僅是財務共享中心,在具體操作上,可以在規劃的前提下,分布實施。首先,進行全省層面的會計核算和資金支付集中,其次,將支撐共享中心的部分職責納入,下一步考慮物流、計劃建設等部門可以共享的內容進行分析,論證可行性,最終目標是否可以實現目前ERP下所有操作層面的集中。
(三)遠程報賬的實現模式
目前本地網具有財務管理與會計核算職能,在具體日常業務操作過程中,各地市財務部門可以根據本身的特點提供貼近式個性化服務,在這種情況下,如何突破地域限制,實現標準化服務,以及單據的及時傳遞和流轉將是在實施過程中重要的一個因素。目前,在實施遠程報賬過程中,一般存在兩種模式:“郵政快遞”和“影像系統”。
1.“郵政快遞”模式
在該模式下,需要建立遠程網上報銷系統,實現資金遠程支付。在具體操作上,該系統可以嵌入辦公司自動化系統,并實現分層次審批流程,在本地網前端,由分公司財務部最后參與流程審核并對原始憑證進行把關,以保證原始報賬手續的合法完備,省財務共享中心根據電子審批流程實行資金支付,原始附件可以由地市通過郵寄或現場送達的方式送交省財務共享中心。
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關鍵詞:財務共享模式 信息系統 風險管控
財務共享模式起源于上世紀80年代的少數幾個發達國家,后來被廣泛地應用于跨國公司的經營與管理中。伴隨著信息化和大數據的蓬勃發展,財務共享模式作為一種全新的形態在企業集團中發揮著重要的作用。目前,國內實行財務共享模式的企業集團,包括在跨國公司、合資企業、國內經營的企業集團等,財務共享中心的建立在我國還處在起步階段,完全照搬國外的模式不可避免會帶來很多困惑,如何結合我國國情及企業集團發展現狀,構建信息系統建設的創新思路與方法,是企業集團組織優化轉型的全新課題,也是整合企業集團內部辦公系統、人力資源管理系統、工程項目系統,實現企業各信息系統無縫銜接的重要途徑之一。
一、財務共享模式下信息系統特點與優勢
與財務集中核算的差別之處在于,財務共享服務中心將部分經營職能付諸于在一個新的半自主業務單元,具有協議、定價等多項功能,是相對獨立的內部組織,其目的在于通過高效的運作模式來解決大型企業集團的重復投入與低效率問題,尤其是在財務職能建設中可以實現會計賬務集中處理,從而降低運營成本,提高企業的規模效應。財務共享模式下信息系統的特征與優勢:
第一,專業化的分工。傳統會計組織一般以任務為核心設立職位和部門,依據功能導向來分工,容易因過于細化而難于協調,結果造成組織運行效率低下。這種模式客觀上使會計職能范圍過于狹隘,忽視企業整體戰略布局。以流程作為中心的財務共享服務模式,根據業務類型設立核算崗位,通過專人開展單一的核算業務,大幅度提高了人員的熟練程度和工作效率。
第二,形成規模經濟。一方面,財務共享中心可以將子公司的會計核算工作進行集中、規模化處理,客觀上減少了基層會計人員數量,降低了運營成本;另一方面,企業數據經過網絡收集、傳輸及處理以后,各地區、部門的數據進一步整合,提高了數據處理效率。
第三,業務流程再造。財務共享服務中心堅持以流程為導向,構建一整套能深入企業各業務單元的財務控制體系,囊括企業采購、生產、營銷、研發和風險控制在內的各個環節,動態、及時地收集信息并加以調節和控制。
最后,扁平化組織結構。作為企業集團組織對市場、技術狀況反應的靈活性和敏捷程度關系著企業在復雜、多變環境中的競爭實力。財務共享中心通過信息、服務和資源共享,減少了管理科層組織弊病,加速了信息傳遞速度,提高了信息處理效率。
二、財務共享模式下的企業集團信息系統構建
財務共享模式下的共享服務依靠現代IT信息技術,構建和整合企業信息化平臺,避免傳統分散處理模式下的資源閑置問題。這一模式得以順利實施的先決條件和關鍵環節在于信息化平臺,其主要包含財務系統、影像系統和銀企互聯系統等子系統。
(一)企業集團內部財務系統
共享模式下的財務系統分為會計基礎核算系統和財務輔助系統。一般企業集團都建立了應收和應付模塊、總賬模塊、報表模塊等,實施財務共享服務還需要對原有系統IT進行改造,以支持影像調閱、銀企直聯等對接。而財務輔助系統是共享模式下日常業務管理最重要的環節之一,其主要功能是預算管理、日常管理、網上報賬等。對于已經建立財務共享服務的企業來講,財務系統上述兩大模塊的功能基本已實現,目前主要攻克的任務在于如何跟日常業務進行聯接,不斷地對共享服務平臺運行中的影像掃描系統與銀企直聯系統進行深入地調整和優化。
(二)企業集團影像系統
企業集團實施財務共享中心以后,通過信息化流程解決業務審批和核算環節中的原始憑證流轉、查閱和集中審核等,這一功能的實現必須借助于影像系統。影像系統的基本功能包括:影像的收集、傳輸、審核、查閱、業務表單跟蹤及影像檔案的管理等。應用影像系統可以實現企業集團的無紙化會計作業、審批和傳遞,對財務共享中心模式的順利運轉起到高效支撐作用。以銷售費用報銷為例,傳統模式下,銷售人員將單據提交給自己所在子公司的會計,由負責費用的會計人員對單據進行審核,根據公司財務制度進行報銷。而財務共享服務中心的運行,摒棄了按照子公司進行分工模式,采取依據費用類型進行分工,根據企業具體情況分配專門會計人員處理招待費用、差旅費用、辦公費用等。詳細流程如圖1所示:首先,報賬人登錄財務系統后,依據報銷活動內容在特定的報銷模板上填寫發生時間、具體事項、報銷金額等。上述內容將依據事先設定的審批權限傳遞給相對應的業務主管進行電子審批,報銷事項受到企業集團的預算控制。其次,報賬人將業務事項的原始票據粘貼在報銷單上,并投入到指定的財務單據箱中。再次,票據員每日取出票據箱中的單據,通過掃描儀掃描整個報銷單,掃碼器掃描每張報銷單的條形碼,檢查報賬人填寫的報銷內容是否與報銷單的影像信息相一致,審查通過后,將影像信息傳遞到財務共享中心。最后,共享服務中心的業務員對單據進行審核,確認無誤后,告知銀行處理報銷支付業務,整個費用報銷流程結束。由此可以看出,這種模式相關人員可以了解當天的任務量,并逐單進行審批。區別于傳統的審批模式,共享中心充分利用影像系統里的資料,與表單逐一對比,確認業務真實性后,再進行集中化處理,降低了費用的管控風險。
(三)企業集團“銀企直連”系統
企業在傳統模式下大部分資金的調撥、轉入等業務,必須配備專門人員去銀行柜臺現場辦理。而實施財務共享中心后,由于搭建了網絡報銷系統模塊,企業通過 “銀企直連”服務,即相關金融機構向企業提供特定的業務操作接口,能夠滿足財務核算與網上報賬無縫集成,這使得企業集團內部財務系統通過設定的接口,對本企業的銀行賬戶能夠直接掌控。“銀企直連”系統的主要運作流程包括:操作人員將審核后的數據錄存入企業財務系統中,并向端口銀行(1個或多個)發送申請報文;銀企適配器接到報文后,經數據轉換、格式匹配、加密保護等程序,發送到外聯平臺,然后傳輸給銀行客戶端;銀行客戶端接受任務,對此項請求進行處理后,再由外聯平臺將處理結果反饋給銀企適配器,經數據格式調整,將執行結果返回給企業內部的財務系統(參見圖2)。
三、財務共享模式下信息系統的保障措施
企業集團在“一體化”財務共享中心模式建設的思路指引下,在信息系統的實踐探索中,還需要注意以下幾方面:
其一,企業財務共享中心的信息化平臺不能替代自身業務管理系統,提高業務處理效率,還需要強化風險意識,建立制衡機制。財務共享模式通過集中整合重復性、同質性的業務,發揮了標準化、規模效應化和專業分工的功能,極大地提高了公司業務處理效率。與此同時,企業集團必須在決策制定、履行、監管等方面,構建合理的職責分工和制衡機制,注意業務流程的緊密銜接,不斷增強內部控制環境建設,樹立風控管理文化意識,確保風控工作有效開展。
其二,順利開展財務共享中心的崗位交接工作,注重與現有信息系統的整合。財務共享中心建立之前,必須要對本單位的組織機構和崗位設置進行全面梳理。對于那些已經建立完成ERP系統的企業,可以利用ERP系統收集的經營數據支持共享服務,還可以利用網絡優勢,進行分散使用、集中管理,實現資源共享。對于那些沒有信息化平臺的企業,首先就要考慮集團各級層面的管理目標、業務需求,創建適應企業集團財務系統與其他業務系統之間的數據交互與流程關聯程度,逐步解決信息化平臺建立問題。
其三,確立與企業財務共享服務模式相配套的KPI體系。企業搭建的財務共享模式如果與績效管理信息平臺之間存在著某些方面不匹配情況,那么很可能導致各業務單元和共享系統之間相互脫節,這不但影響到績效管理系統,甚至無法確保財務共享中心與企業集團戰略的有效貫徹和落實。企業KPI績效管理可以通過日報、月報等及時動態的數據統計和對比獲得績效評價的數據支持。一般而言,企業財務共享服務模式下的KPI具體流程分為五步:即根據崗位劃分關鍵工作權責、設定關鍵業務權重、擬定考核標準、與被考核者就考核流程標準達成一致、考核雙方就相關事項簽字確認。KPI績效管理必須堅持“以人為本”原則,實現管理者和員工在各個環節中相互協作與配合。
總之,財務共享模式下信息系統能形成規模效應,通過專業化分工、業務流程再造和扁平化組織結構,利用現代IT信息技術,加速了信息傳遞和處理速度,整合了企業集團各項資源。在企業集團“一體化”思想的指引下,注重業務管理系統建設,理順各崗位交接工作,建立與企業財務共享服務模式相配套的KPI體系,才能實現財務共享中心與企業集團戰略的有效貫徹和落實。
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關鍵詞:集團公司;財務共享;風險管理
引言
近年來,大數據的發展使得信息化逐漸深入各行各業,在移動互聯網和云計算的背景下,中國企業集團在實踐中實施財務流程再造,積極推動財務共享服務的云端化進程。財務共享的服務模式有信息處理速度快、信息準確全面以及使用成本低等優勢,逐步成為現代企業集團的主流。然而,在財務共享服務模式下,會計信息處理的集中和財務流程的再造也容易引發人員風險、系統自身風險、流程風險等風險管理問題。因此,對企業財務共享進行有效的風險管理是其實施過程的基本保障。
1集團公司財務共享的現狀
財務共享服務中心最早由美國著名的汽車生產商——福特公司創建完成,實施財務共享可以有效提升集團公司的財務管理水平與效率,控制并降低成本,從而更好地發展企業的核心業務,提升市場競爭力。近年來,我國市場經濟環境良好,大型企業發展迅速,集團公司的規模日益增大,由此也帶來了新的財務問題。因此,我國集團公司紛紛向國外企業吸取經驗,建立新的財務系統——財務共享服務中心。2005年,中興通訊建立了我國第一個財務共享服務中心,之后,越來越多的集團公司建立了自己的財務共享服務中心。雖然財務共享模式在集團公司中迅速得到發展,但就目前來看,很多企業對于這一新的系統的運用依然持保留謹慎的態度,有些管理層甚至產生排斥心理。或許是不希望公司組織結構發生變革,亦或許是習慣于傳統的財務系統和管理工作,導致一些股東和管理者在財務共享的運用上,只是停留在最為簡單的層面,如進行一些數據的共享和資金的管控。而財務共享中最核心的部分——在平臺上進行各分公司的業財融合,能夠做到的公司并不多。除此之外,一些集團公司的信息化建設較為落后,對新平臺的投入也不夠,沒有能夠實現各項業務之間的信息互換和整合。這些都導致財務共享模式的價值沒有被充分利用,還有可能造成人員工作效率的降低。
2集團公司實施財務共享存在的風險
2.1組織風險
財務共享模式會引發集團組織結構的變革,但凡是變革就必然會伴隨著一定的風險。集團要實施財務共享,必然會調整原本的組織結構,變化最大的當屬各分公司的財務部門。建立財務共享服務中心就是要重新劃分財務部門職權,把原本屬于各分公司的權力集中到總公司來。這樣的結構調整會導致各部門職員對新的工作任務的不適應甚至產生排斥心理,加之新的管理制度的制定可能存在一定的不合理性,造成員工之間的分工不明確,從而引發內部矛盾和沖突,影響工作效率。
2.2人員風險
財務共享的實施對集團的財務人員提出了新的要求。傳統的企業會計一般是指財務會計,會計人員每月重復地做資金收付、成本核算、報表分析等工作,而對公司的管理決策參與很少。隨著人工智能和區塊鏈技術的廣泛運用,在新型的財務模式下,財務人員不得不進行會計職能的轉變,從單純的財務會計走向管理會計,或者說更偏向于管理會計。但是,并不是所有人都具備與時俱進的學習能力和適應能力,相反,集團中很多年長的財務人員對這種新興事物會產生拒絕、對立的心理狀態。此外,財務共享對信息技術的運用能力要求很高,一部分不會使用計算機軟件的員工可能會面臨淘汰,增加了人員的焦慮心理和不穩定性。
2.3系統風險
財務共享服務中心的建設對每一個集團公司來說,最棘手的問題就是對信息技術的運用,包括大數據、人工智能、云計算等,這需要大量的高技術人才和資金的投入。同時,新系統的運用還會帶來一定的適應性和安全性問題。目前,很多公司的財務共享系統的建設由于技術不夠而缺乏定制化,單純地使用通用型模塊往往不能很好地貼合每個公司自身的特點。而且作為一個全新的系統,它的運行必然會帶來一系列未知的問題。系統的安全性風險對于需要保證數據絕對準確的財務工作來說,是一個不容忽視的隱患。
2.4流程風險
財務共享模式實施的本質就在于對傳統財務流程的變革,通過將同類業務流程統一標準來提升財務管理的效率。但是在初期,由于財務業務的整合難度較大,集團總部和各分公司之間可能會經常出現沖突,而嚴格的財務共享流程又不能及時、快速地解決這些沖突和問題。并且由于缺乏經驗,流程的設計可能不合理,后續的優化工作也跟不上,導致新舊流程銜接不順暢,財務人員在實際執行時難度較大。除此之外,在新的財務模式下,各分公司需要把原始憑證上傳到集團總部來做賬,導致了賬務處理的滯后性,同時也增加了紙質單據遺失的風險,不利于原始憑證的保管。
2.5外部風險
財務共享模式的運用除了會帶來一些企業自身的風險之外,還會伴隨著一定的市場風險、政策風險、選址風險等外部風險。財務共享模式的建立與改進需要與市場環境和宏觀政策的變化相適應,而這種將分散各地的分公司的財務職能收歸集團總部共享中心統一處理的方式,會因為集團公司對各地政策(包括財政政策、稅收政策、信貸政策等)的了解和跟進的不及時,而產生隱性的不利影響。此外,在選址上,如果企業選擇人力成本不高、經濟較為落后的欠發達地區建立財務共享中心,那么可能會因為這一地區基礎設施條件差,高素質人才匱乏而不利于財務共享中心的長遠發展;但是如果選擇發達地區,又可能會使企業陷入人力成本和運營成本不降反升的困境。因此,選址所帶來的各類風險企業需要權衡考慮。
3集團公司財務共享的風險應對措施
3.1合理劃分組織機構職能,建立科學的財務共享制度
對于組織風險,集團公司一方面需要對其組織機構職能進行合理、明確的分劃,減少員工之間的矛盾和沖突,增強財務部門與各業務部門的聯系,提高企業內部運作的效率。另一方面,要建立科學、規范的財務共享制度。制度是組織體系改革的保證,科學的財務共享制度有利于保證財務流程的規范化,使新的工作有規可循,從而在一定程度上避免組織變革產生的問題。3.2積極開展員工培訓,消除員工的抵觸心理對于降低人員風險,最行之有效的方法就是積極開展對員工的培訓工作。財務共享對財務人員帶來的負面影響,大多是因為財務人員對新系統的不熟悉以及信息技術的匱乏而產生的抵觸心理。因此,加強學習,提升員工的技能和水平,能夠有效地消除員工的負面情緒,保證集團公司財務部門工作有條不紊的進行。同時,還要妥善處理由于財務共享模式的運用所帶來的子公司財務人員的崗位減少問題,對于一些閑置的員工可以采取轉崗和適當分離的措施,來保證企業內部的穩定性和凝聚力。
3.3提升系統的針對性,搭建安全、可靠的財務平臺
集團公司應當根據自身的需求和特點來制定科學、合理的財務共享服務中心,提升系統的針對性和適應度。同時,還要依托信息技術來提升財務共享系統的安全性。目前,大數據、云計算、區塊鏈等技術能更安全、高效地傳輸數據,保證會計活動的高度安全性、數據的可溯性和不可篡改性。因此,要善于利用這些前沿技術來降低人為操作所帶來的風險,保證內部信息的安全,提升集團公司的風險控制能力。
3.4重視流程的設計與優化,體現業財融合的新趨勢
財務共享模式流程的設計不是一蹴而就的,而是需要在實踐中不斷地優化。通過實踐,企業才能夠了解當下的新模式在哪些方面存在問題,由此進行針對性的調整和優化,提升流程的執行效率,使財務共享可持續發展。集團公司還可以設置專門的業務流程管理小組,來負責識別和解決流程執行過程中出現的問題。同時,集團應當圍繞ERP系統,建立健全線上資金管理系統、報銷審核系統、財務核算系統以及內部控制系統,實現財務共享與業務拓展、決策制定相銜接,達到流程的全面覆蓋,實現業財融合的目標。
3.5關注市場變化和區域政策,以科學選址來降低風險
對于不斷變化的國內外市場環境,集團公司要有敏銳的商業嗅覺,優化并調整財務共享平臺模塊,以適應集團業務發展的需要。而對于不同區域的經濟政策,應該加強學習和應用,并與區域內的相關政策機構保持良好的關系和緊密度,也可以設置專門的人員來負責信息的傳遞工作,提升信息溝通的效率。同時,在財務共享機構的選址上,必須體現科學性和合理性。集團公司建立財務共享機構要充分考慮人力成本和運營成本等因素,選擇最佳的地方設立財務共享機構,才能實現降低成本的目的。
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近年來,“共享”這個詞非常的火,從知識共享到共享單車、共享汽車、共享充電寶、共享雨傘……共享已經成為這個時代的特征。作為五大發展理念之一引領國家發展,共享經濟也成為新熱點。近來,在財務管理領域,“財務共享”也成為最火的話題。因為,許多企業把財務共享作為財務轉型的重要方式,把財務共享作為“互聯網+”行動、企業數字化轉型的切入點。可以預見,在未來一兩年,財務共享將呈現爆炸式增長。
對此,浪潮對財務共享發展已有預判:2017年是財務共享年。
浪潮是云計算管理和行業ERP供應商,是集團財務和集團管控領導者,為中國航天科技等大型企業提供服務。作為最早的財務軟件廠商,浪潮見證中國財務信息化歷程:在PC時代,以單機版的會計電算化為主;到了互聯網時代,則以集團財務為重點,支撐規模化經營和集團管控;進入云計算、大數據時代,財務的管理模式和工作重點發生了很大變化,以管控服務型的財務共享和管理會計為代表,通過流程的變革、職能的轉型、專業化的分工,財務管理進入了共享服務的新時代。
財務共享成為浪潮近年來布局的重點。在2000年的時候,浪潮第一次提出集團財務、集中式財務管理。2013年,浪潮正式浪潮財務云,推動企業財務管理步入云端。2015年,浪潮在業界首次提出“管控服務型財務共享”理念,以“柔性共享、精細管控”為核心,幫助企業通過建立財務共享中心。今年,浪潮為幫助集團企業順利完成財務管理的華麗轉身,又提出“新財務 大共享”的理念。
4月26日至27日,浪潮先后在上海和北京舉辦主題為“新財務 大共享”的集團企業財務共享高峰論壇,全面展示大共享時代,針對集團企業創新財務管理這一命題,浪潮給出的實現路徑、產品支撐和最佳應用實踐等。
浪潮集團執行總裁王興山表示:“新財務的‘新’,主要表現在財務職能上,和以往相比經歷了幾個轉變,從注重結果到注重過程,從管控到管控與服務并重,從格式報告到智能決策,從業務監督到戰略指引,從業務記錄到價值創造。集團企業為應對市場、技術、風險內控等帶來的挑戰,共享服務是必然趨勢,未來業務財務一體化下的共享中心將是大共享趨勢。”
王興山斷言,財務共享理念會逐步成為大中型集團企業的標配。
財務共享的五級成熟度模型
綜觀中國集團企業財務共享多年的應用實踐,浪潮認為,財務共享在企業的應用模式可劃分為五個階段,分別是:核算共享、報賬共享、標準財務共享、業財一體財務共享,以及大共享。其中,核算共享和報賬共享是共享的初級階段,只是解決了財務人員成本大量投入的問題;從平臺化財務共享模式以后,企業成立獨立的財務共享中心,組織、人員等發生根本性變革;在業財一體化財務共享模式下,財務管理實現了管控前移,降低了財務風險,可以支撐企業精細化管理和內控落地;而大共享則是將企業內部的財務、采購、人力資源等集中進行共享。大共享是財務共享中心的未來模式,業務財務一體化下的共享中心不僅涵蓋財務業務,而且人力資源、集中采購、市場管理、信息技術等都將納入共享中心的管理范疇。
管控與服務并重是財務共享建設的首要目的,而財務共享作為共享服務的先行者,也將統領未來大共享的發展。在浪潮看來,集團企業要結合當前管理現狀、業務需求,選擇適合的財務共享模式,并明確未來優化方向。
財務共享必須是服務管控型的財務云。眾多企業把財務共享作為財務轉型重要抓手,把財務共享作為“互聯網+”行動在企業當中落地和切入的點,這非常像在二三十年前的時候,企業信息化從財務開始一樣。 所以,現在談大共享,需從財務共享出發。
“中國企業的信息化是從財務電算化開始的,財務管理是企業管理的生命線,幾乎所有企I管理水平和競爭能力的體現都是以財務為核心。”王興山表示,集團企業管理要有大共享思維,在企業信息化建設方面,要以共享理念為統領。財務共享先行,人力共享、采購共享、法務共享、IT共享、研發共享等,都是今后共享服務中心建設的重要內容。而且,以財務大數據為核心的大財務、大共享、業財融合是未來的趨勢。集團企業要結合自身的管理現狀、業務需求,從財務共享開始,選擇適合自己的財務共享模式,并明確未來的路線圖。
推動共享中心向財務大數據中心轉變
近年來,云、物、移、大、智等新技術蓬勃發展,云計算、移動互聯網是財務共享的基礎支撐,大數據、電子發票、會計電子檔案,以及人工智能的應用,讓財務工作進一步數字化,會計處理自動化,業財稅一體化成為趨勢。
在這樣的變革中,財務領域數字化轉型的核心就是“互聯網+管理會計”,其最重要的特征就是財務與大數據的融合,財務共享中心拉動業財一體化,并向大數據中心轉變,這也是企業向數字化、網絡化、智能化的重要環節。財務共享中心應把財務大數據作為建設目標。
“財務共享中心的建設要把財務大數據作為重要目標。”王興山表示,財務與大數據的融合是“互聯網+”時代財務管理最重要的特征。財務共享作為企業數字化轉型的重要環節,是“互聯網+財務”的切入點。
財務共享中心實現四個價值
通過建設財務共享中心,浪潮為企業帶來了四個方面的價值:一是推動財務管理數字化轉型和財務職能轉變,從會計核算到財務管理,從手工記賬到電子檔案,是“互聯網+財務”的切入點;二是推動業財稅一體化,加速財務向業務滲透,合同、物資、項目、資金等業務系統與財務共享服務中心對接;三是支持組織柔性化變革,共享服務提供了橫向的矩陣管理模式,完善了單一樹狀結構的集團管控模式,能夠在剛性管控的基礎上提供柔性化服務,基于大數據提供多維度內部報告(按法人、項目、區域、事業部),更加適應管理會計需求;四是強化集團管控,基于財務大數據推動集團管控模式向精準、可視、智能分析轉變。
實現財務共享的意義是什么?浪潮通過共享中心可以解決財務效率低、財務運營成本高等問題,更重要的是在當前市場環境體系之下如何提升能力和效益,實現管理提升。具體來看,第一,圍繞企業戰略,對共享的定位是圍繞企業戰略進行提升,提升管控能力;第二,是要把財務共享進行標準化,高度重復性的、非核心的業務刪除,從而節省大量資源去做管理轉型。
集團企業管理進入大共享時代,主要從三個層面來看:
第一個層面,大共享一定基于IT平臺,結合現在的市場形式、企業實際的情況,對架構進行調整和優化,實現共享整合。
第二個層面,整個管理延伸至所有業務,盡可能向前端延伸,從財務視角把風險控制融入到財務當中,實現價值鏈的整合。
第三個層面,財務人員很多時候是生產數據、加工數據、存儲數據,真正利用數據、使用數據的能力是大大被低估的,而真正駕馭數據的能力就是共享的能力。
目前,浪潮財務共享方案在建筑業、制造業等多個行業取得了良好的應用實踐,并成功應用于中國鐵塔、中海石油氣電集團、魯商集團等大型集團企業,獲得客戶和業界的一致認可。
據了解,中國鐵塔現已在北京建立了覆蓋31個省市的分公司、400多個地市分公司、300多個中國鐵塔的集團統一的財務共享中心。金螳螂建筑裝飾股份有限公司與浪潮合作的財務共享中心高效運營,有利支撐了公司業務規模的快速擴張,同時共享中心從單純的績效分析一直延伸到對前端作業質量的管理,以及對員工信用的監督,滿足了過程監督和風險內控的要求。中鐵十一局也攜手浪潮建設財務共享中心,強調財務共享不僅提供服務,同時要解決原來對分支機構、項目部等的財務監管難題。
篇10
關鍵詞:高校;管理會計;信息化;實施路徑
中圖分類號:F232文獻標識碼:A文章編號:1002-5812(2015)24-0096-02
隨著高等教育體制改革的深入,高校辦學規模擴大,資金來源多元化,對預算管理、資產管理、內部控制、績效評價等提出了更高的要求,越來越多的高校開始意識到管理會計的作用,但目前,我國高校對管理會計信息化認識還非常有限,對其成功應用更是鳳毛麟角。那么,什么是管理會計信息化?當前我國高校管理會計信息化現狀如何?現階段高校推進管理會計信息化建設重點應該關注哪些方面?高校應該如何有效實施管理會計信息化建設?本文將對這些問題進行探討。
一、管理會計信息化
作為會計學的一個重要分支,管理會計是在20世紀初才作為一門新興的管理學科逐漸發展起來,以1952年國際會計師聯合會提出“管理會計”作為其正式形成的標志。管理會計作為內部會計,它把管理和會計有效結合在一起,在預算、資產管理、內部控制和績效管理評價等方面起著重要作用,是會計領域運用現代管理方法和科學的結果。管理會計起源和發展于西方,在西方企業、政府公共管理方面得到長足的應用,而在我國管理會計運用尚處于初級階段。管理會計信息化,是信息技術在管理會計領域的應用,是將信息技術與管理會計結合起來,是指“管理會計信息系統運用計算機、網絡通信等現代信息技術,對會計信息進行獲取、分析、處理,為單位規劃、決策、控制和評價等提供全面、及時、準確的信息”(熊磊,2014)。
二、高校管理會計信息化存在的問題
(一)高校缺乏對管理會計信息化建設的總體規劃
目前我國高校在管理會計信息化建設方面缺乏總體規劃,高校各個管理部門,根據自己的管理需要獨自上相應的信息系統。例如校辦,為了完成大量公文處理,建立OA辦公自動化系統;科研處為了科研項目申報、日常科研經費管理工作,建立科研經費管理系統;為了加強學校國有資產管理,國有資產管理處建立國有資產管理信息系統;財務處建立財務信息管理系統。這些系統都是根據需要用不同的技術開發出來的,而且通常軟件供應商也不同,造成各系統數據交換困難,形成“信息孤島”。
(二)高校缺乏管理會計信息建設所需的內部控制系統
2014年1月1日,《行政事業單位內部控制規范》在高校開始正式實施,但是許多高校內部控制建設往往流于形式,缺乏一套完整的內部控制制度體系,缺乏內部控制評價與監督機制。而管理會計十分強調規劃和績效,它要通過事前控制、績效管理和財務管控達到合理保證業務運行風險、超越預算和持續發展的目的。內部控制作為管理的重要手段,是管理會計信息系統中的重要環節,其能有機整合各個部門,實現信息共享。由于高校內部控制制度存在缺陷,弱化高校管理會計的作用,也很大程度上制約了高校管理會計信息化的發展。
(三)高校缺乏管理會計信息化建設人才
我國高校既懂高校財務知識,又擁有戰略決策指導思想的管理會計人才嚴重缺乏,不能適應管理會計信息化建設所需具備的分析能力、戰略管理能力和風險管理能力,使得高校在推進管理會計信息化過程中嚴重受阻。
(四)高校缺乏管理會計信息化建設所需的內部環境
作為管理會計信息化落地的關鍵人物,一些高校的管理者對管理會計的認識比較有限,甚至對管理會計信息化的應用產生抵觸情緒。另一方面,高校擴招,大量興建新校區、各種基礎設施,造成高校貸款激增,經費緊張,使得高校沒有足夠的資金來支持管理會計信息建設所需的技術和設備,而技術和設備又是管理會計信息化不可缺少的部分。第三,管理會計更加強調規劃、決策、全面預算和績效評價等管理行為,而高校的內部環境(高校管理理念、發展模式的定位、職責崗位設置和管理文化等)嚴重影響了管理會計信息化的具體落實進程。
三、高校管理會計信息化建設應重點關注的領域
(一)信息安全領域
高校管理會計信息化是以大數據為基礎,以現代網絡信息技術作為支撐,使高校國有資產管理、辦公自動化、全面預算管理、科研經費管理、績效評價監督與考核等能夠展開并高效運行。數據庫、信息技術運用會涉及到數據的安全性問題,無論信息技術怎樣發達,用戶端仍然會存在各種安全隱患和風險威脅。主要表現在:存放數據的服務器群受到黑客惡意入侵、計算機病毒攻擊等會造成相關數據損壞,甚至丟失;數據在傳輸過程中可能由于第三方截取而丟失;數據庫中相關資料可能會未經允許訪問,甚至下載或惡意更改。這些信息可能關系到高校機密,甚至資金安全和學校發展。所以,如何有效保證信息的安全,是高校開展管理會計信息化建設應重點關注的領域。
(二)大數據及數據倉庫技術的應用領域
高校決策規劃、全面預算管理、績效評價與考核等需要管理會計提供精準信息,而高校管理會計信息化落地依賴大數據和數據倉庫技術的應用。大數據又稱巨量資料,百度將其定義為,“所涉及的資料量規模巨大到無法通過目前主流軟件工具,在合理的時間達到擷取、管理、處理并整理成為能夠在企業進行經營決策過程中得以利用的資訊。”數據倉庫技術是指“基于信息系統業務發展的需要,基于數據庫系統技術發展而來,并逐步獨立的一系列新的應用技術,一般由系列數據源功能模塊集成。”大數據和數據倉庫技術正在改變傳統管理會計的決策模式,使管理會計提供的信息更加精細、更加有效。因此,高校管理會計信息化建設應重點關注大數據和數據倉庫技術的應用領域。
(三)云計算領域
“云計算”自2006年問世以來,憑其高度可兼容性、高效性、便捷性、價格低廉等優勢正在深刻影響著社會工作生活的方方面面,也將影響到高校管理會計信息化建設的進程。云計算是一種基于互聯網的計算方式,通過這種方式,共享的軟硬件資源和信息可以按需提供給計算機和其他設備,是一種通過網絡提供可伸縮的廉價的分布計算能力。云計算是虛擬的資料庫,這些資料庫可以根據用戶端的需要進行動態配置,以使資源得到充分合理使用,達到資源優化配置目的。將“云計算”引入到共享服務平臺將是高校管理會計信息化建設的主要技術手段,也是信息化建設未來的一種必然趨勢。
(四)現有信息系統領域
自20世紀90年代電算化實施以來,高校無論是在財務信息系統、國有資產管理系統還是學校辦公自動化系統等信息化建設上都取得了可喜的成就,形成了比較完備的信息系統,積累了許多信息化系統建設成功的經驗。高校在開展管理會計信息化建設實施過程中,是要在現有信息系統基礎上進行整合、改造和建設成高校管理會計信息化系統,而不是將原有信息系統通通推倒另起爐灶。因此,高校在開展管理會計信息化建設的過程中,應該對現有信息系統領域進行重點關注。
四、高校管理會計信息化建設有效實施的路徑
(一)制定高校管理會計信息化建設總體規劃
良好周全的規劃能保證高校管理會計信息化實施效果事半功倍,高校要根據自身的特點,結合現階段信息化水平,制定管理會計信息化建設總體實施規劃方案。財政部的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》中同樣提到管理會計信息化建設要納入信息化總體規劃,還給出三條鼓勵性指導意見。因此,高校在管理會計信息化建設中,要根據實施的工作制定管理會計信息化建設的總體規劃,在總體規劃基礎上制定年度實施計劃。通過制定總體規劃,明確高校管理會計息化的總體發展方向、目標和任務。在管理會計信息化總體規劃指導下,分步有序進行,避免實施盲目性,保證管理會計信息建設工作前后銜接和部門協調,推動高校管理會計信息化建設順利落地。
(二)構建高校管理會計信息化有效實施的內部環境
高校管理會計信息化建設順利實施需要良好的內部環境,高校應該從內部控制、管理會計信息化人才、資金保障和管理會計文化等方面來改進管理會計信息化建設內部環境。第一,完善高校內部控制體系,通過完善內部控制制度、內部控制評價與監督機制、績效考核制度,使內部制度體系更加規范有效,為管理會計信息化落地提供良好的運行環境。第二,培養既懂信息技術又精通管理會計的財務人才,使高校財務人員從核算型向決策型成功轉變,為管理會計信息化落地提供人才基礎。第三,提供管理會計信息化有效實施必要的資金支持。最后,構建管理信息化建設所需的文化,使高校領導、教職工甚至每一個學生都懂得管理會計知識,接受管理會計先進管理理念,為管理會計信息化落地營造良好的文化氛圍。
(三)構建高校管理會計信息化財務共享服務中心
隨著20世紀90年代高校的擴招、合并,大部分高校都有多個校區,各校區的財務部門相互獨立開展財務核算工作。目前,我國高校管理會計信息化建設相對滯后,建立財務共享服務中心、推動財務人員從核算型向管理會計決策型轉變,是我國高校管理會計信息化有效實施的一種現實路徑。財務共享服務中心,自80年代問世以來,以其高效率、低成本的獨特魅力,迅速被眾多大型跨國企業所采用,例如,我國海爾、華為和中興通訊等集團也先后建立起財務共享服務中心。財務共享中心的建立,使得財務人員有精力參與到單位管理規劃、戰略決策、績效評價上來,有效推動了管理會計信息化的發展。總之,管理會計信息化實施是高校實現管理模式轉型的有效途徑,其實施過程并非一蹴而就。各個高校要根據自身實際情況,結合當前日新月異的互聯網技術,分階段、有規劃地推進實施,推動管理會計信息化在我國高校順利落地。
參考文獻:
1.何瑛,周訪.我國企業集團實施財務共享服務關鍵因素的實證研究[J].會計研究,2013,(10):57-64.