基地運(yùn)營(yíng)管理制度范文

時(shí)間:2024-03-04 17:55:54

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基地運(yùn)營(yíng)管理制度

篇1

一、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地――火車(chē)票營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心概述

(一)火車(chē)票營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心簡(jiǎn)介

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中指出職業(yè)教育“要以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式”。遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院本著產(chǎn)教融合,校企合作的職業(yè)教育發(fā)展理念,聯(lián)合沈陽(yáng)鐵路局、沈陽(yáng)鐵道國(guó)旅集團(tuán)于2014年11月建成旅游管理專(zhuān)業(yè)群校內(nèi)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地---火車(chē)票營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心,該實(shí)訓(xùn)中心由專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)、學(xué)生負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)操作,主要提供鐵路乘車(chē)咨詢、火車(chē)票銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)訂票、取票、網(wǎng)絡(luò)訂票、身份信息核驗(yàn)等服務(wù),為校內(nèi)及周邊院校師生出行帶來(lái)極大便利的同時(shí)鍛煉學(xué)生的火車(chē)售票、票點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、票點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理等一系列實(shí)踐操作技能,為學(xué)生提供真實(shí)的實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)和機(jī)會(huì),進(jìn)而提升了學(xué)生的就業(yè)能力。以本實(shí)訓(xùn)中心為藍(lán)本孵化校園客運(yùn)旅游集散中心項(xiàng)目在2015年榮獲遼寧省第三屆創(chuàng)業(yè)大賽三等獎(jiǎng)、最佳人氣獎(jiǎng)雙重獎(jiǎng)項(xiàng)的好成績(jī)。

(二)經(jīng)營(yíng)理念與組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

實(shí)訓(xùn)基地致力于為高校師生提供熱情、周到、安全、圓滿的出行服務(wù)。樹(shù)立以人為本,以顧客為中心,全心全意為旅客服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,將旅客快捷方便地送到四面八方。兩個(gè)紅、藍(lán)圓環(huán)標(biāo)識(shí)象征學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)的無(wú)縫對(duì)接,提供熱情、周到、安全的服務(wù),為師生出行保駕護(hù)航。

實(shí)訓(xùn)基地設(shè)置運(yùn)營(yíng)部、宣傳部、市場(chǎng)部、客戶服務(wù)部四個(gè)部門(mén),均有旅游管理專(zhuān)業(yè)群學(xué)生擔(dān)任崗位角色。運(yùn)營(yíng)部主要負(fù)責(zé)日常售票工作、系統(tǒng)升級(jí)、管理票款,空白票據(jù), 廢票處理及售票數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計(jì)等工作。宣傳部主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓火車(chē)票售票市場(chǎng),提高知名度,促使更多的師生和企事業(yè)單位前來(lái)購(gòu)票。市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā),開(kāi)發(fā)潛在顧客,市場(chǎng)調(diào)研,廣告宣傳等工作。客戶服務(wù)部則主要是對(duì)現(xiàn)有客戶的整合,包括網(wǎng)絡(luò)咨詢,網(wǎng)絡(luò)推廣,以及客戶反饋以及會(huì)員的辦理,會(huì)員資料統(tǒng)計(jì)分析與代辦退票業(yè)務(wù)等,四個(gè)部門(mén)相輔相成,通力合作,保證中心的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

二、火車(chē)票營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心日常運(yùn)營(yíng)管理制度

(一)售票作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作流程

為實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,并按照鐵路局及合作企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理要求,提高日常運(yùn)

營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量,特制訂如下火車(chē)票售票作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程。一是列隊(duì)上崗。每日早七點(diǎn)四十分,準(zhǔn)時(shí)著職業(yè)裝列隊(duì)上崗。二是儀表檢查與班前提問(wèn)。 運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)每天對(duì)上崗員工進(jìn)行儀容、儀表檢查并對(duì)最新鐵路售票即時(shí)信息進(jìn)行提問(wèn)。三是傳達(dá)電報(bào)命令及重要事項(xiàng)。四是備品零錢(qián)定位擺放。提前換好零錢(qián)至少每天三百元零錢(qián),各類(lèi)型票款分別按類(lèi)擺放。五是輸入工號(hào)密碼進(jìn)入系統(tǒng),注意保密性。六是售票作業(yè)――問(wèn)。即問(wèn)清旅客乘車(chē)日期、車(chē)次、發(fā)到站、席別、票種、張數(shù)等事項(xiàng);七是售票作業(yè)――輸。輸入乘車(chē)日期、車(chē)次、選擇發(fā)到站、票種、數(shù)量及席別;八是售票作業(yè)――收。收取足夠購(gòu)票款,當(dāng)面認(rèn)真清點(diǎn),并輸入售票系統(tǒng)內(nèi);九是售票作業(yè)――做。即打印車(chē)票;十是售票作業(yè)――核。核對(duì)票面上下票號(hào)是否一致、票價(jià)、站點(diǎn)是否正確、票面記載事項(xiàng)是否齊全、規(guī)范,否則,禁止出售,并按廢票處理;十一是售票作業(yè)――交。將車(chē)票、身份證及余款一同交付給旅客。十二是填寫(xiě)日登記表,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)整齊填寫(xiě)售票日登記表。十三是整理錢(qián)款入箱,票款分類(lèi)放入對(duì)應(yīng)的箱內(nèi)制定位置,營(yíng)業(yè)接收后統(tǒng)一放入保險(xiǎn)柜內(nèi)亂碼保存。售票時(shí)嚴(yán)格按照上述十三條標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行售票。

(二)表格規(guī)范式日常運(yùn)營(yíng)紀(jì)錄與統(tǒng)計(jì)

實(shí)訓(xùn)基地建立表格規(guī)范式日常運(yùn)營(yíng)紀(jì)錄與統(tǒng)計(jì),先后建立了火車(chē)票實(shí)訓(xùn)室日

常運(yùn)營(yíng)員工考核表.、差旅費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)登記表、日常費(fèi)用支出表、營(yíng)銷(xiāo)中心銀行卡收支管理表、日售票統(tǒng)計(jì)表、火車(chē)票分成款月轉(zhuǎn)賬記錄單、售票員業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容要素表、沈北新區(qū)火車(chē)票運(yùn)營(yíng)方案等表單,以保證實(shí)訓(xùn)基地規(guī)范有序運(yùn)營(yíng)。

(三)其他運(yùn)營(yíng)管理制度

為了進(jìn)一步規(guī)范實(shí)訓(xùn)室日常運(yùn)營(yíng)管理,制定了嚴(yán)格遵守考勤制度,強(qiáng)化時(shí)效觀念,實(shí)訓(xùn)時(shí)必須按照機(jī)器設(shè)備正確的操作規(guī)程進(jìn)行操作;在未經(jīng)允許的情況下不準(zhǔn)更改機(jī)器設(shè)備的參數(shù)設(shè)置、營(yíng)業(yè)期間,實(shí)訓(xùn)室必須保持封閉狀態(tài)等十條實(shí)訓(xùn)室管理制度和日常運(yùn)營(yíng)管理制度,編寫(xiě)火車(chē)售票作業(yè)注意事項(xiàng)順口溜,以規(guī)范業(yè)務(wù)。即微笑服務(wù)最高尚,復(fù)述要求切莫忘;旅客購(gòu)票無(wú)票時(shí),多站選票是良方;票款手續(xù)分開(kāi)放,記錄準(zhǔn)確字正方;出現(xiàn)廢票莫慌張,及時(shí)處理得補(bǔ)償;偶發(fā)特殊事件時(shí),切莫擅自作主張。并提出經(jīng)營(yíng)管理的《五化方針》,即服務(wù)親情化、功能齊全化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)信息化、管理規(guī)范化。簡(jiǎn)化、易化、規(guī)范化售票員的售票服務(wù)。

三、火車(chē)票營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心經(jīng)營(yíng)管理對(duì)策

(一)嚴(yán)格監(jiān)管是規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)

1、嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明

在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,嚴(yán)格按照沈陽(yáng)鐵路局售票相關(guān)要求和政策來(lái)執(zhí)行同時(shí)為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生售票的積極性,保證服務(wù)質(zhì)量,每日由運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)對(duì)售票員的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià),包括崗位技能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀、登記填寫(xiě)情況、出錯(cuò)率、溝通應(yīng)變能力等等方面,每半月進(jìn)行匯總評(píng)比,評(píng)出最佳售票明星,貼在文化墻的光榮榜上,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。考核不合格的售票員要接受業(yè)務(wù)再培訓(xùn),培訓(xùn)考核合格后再上崗,否則淘汰。通過(guò)嚴(yán)格的考核和獎(jiǎng)懲制度,保證了服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)提升了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。

2、每日自檢,專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查

營(yíng)業(yè)前監(jiān)管專(zhuān)員要對(duì)售票員進(jìn)行第一次檢查,包括零錢(qián)置換,票款回送情況,機(jī)臺(tái)票號(hào)確認(rèn)與實(shí)際是否相符,下班前在進(jìn)行二次檢查,核對(duì)交接班簿、財(cái)收22、票款的存放和實(shí)訓(xùn)中心室內(nèi)外的衛(wèi)生進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,在第二天早會(huì)時(shí)將處理結(jié)果和建議反饋售票員,避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。同時(shí)沈鐵國(guó)旅票務(wù)群及時(shí)的下發(fā)鐵路相關(guān)的檢查通報(bào),給我們的工作起到一定的促進(jìn)作用,對(duì)不符合規(guī)定的問(wèn)題隨時(shí)整改,保證對(duì)售票工作的順利完成。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)水平的保障

火車(chē)票營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)中心學(xué)生負(fù)責(zé)日常售票與管理,制定排班、輪班制。力求使更多的學(xué)生得到實(shí)習(xí)和鍛煉,每位新入職的售票員學(xué)徒到崗都要進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面為其15天的培訓(xùn),師傅親自指點(diǎn)學(xué)徒售票員對(duì)鍵盤(pán)的操作,通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽的方式進(jìn)行售票基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答,在售票員通過(guò)資格考試獲取售票上崗證后,學(xué)徒售票員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售票業(yè)務(wù)進(jìn)行整體觀摩,深入領(lǐng)會(huì)與掌握十三條標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,最后在售票師傅的監(jiān)督下售票員進(jìn)行售票服務(wù),師傅隨時(shí)提供指導(dǎo),直至學(xué)徒售票員獨(dú)立售票。崗前的培訓(xùn)是重中之重,除了崗前培訓(xùn),也注重在崗中培訓(xùn)與指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)基地?fù)碛邢冗M(jìn)實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備,能夠隨時(shí)監(jiān)控售票員的工作情況。發(fā)現(xiàn)售票員業(yè)務(wù)上的紕漏和差錯(cuò),及時(shí)給予糾錯(cuò)和指導(dǎo)。通過(guò)一系列培訓(xùn)與操練,提高售票的服務(wù)質(zhì)量,提升業(yè)務(wù)水平。

(三)主動(dòng)熱情、微笑親情服務(wù)是靈魂

秉承旅客至上的原則,為旅客提供熱情、周到的旅程服務(wù),不允許冷落任何購(gòu)票學(xué)生和教師,絕不允許和顧客爭(zhēng)吵,學(xué)生假期放假著急回家心情亟不可待,語(yǔ)言難免莽撞,售票員要用真誠(chéng)的態(tài)度、暖心的話語(yǔ)來(lái)安慰他們,做到“四心”即接待旅客熱心,解答問(wèn)事耐心,接受意見(jiàn)虛心,工作認(rèn)真細(xì)心;同時(shí)采用網(wǎng)上訂票、電話訂票、多站選票等方式為顧客提供售票服務(wù),確保客人能買(mǎi)到理想的車(chē)票、使客人滿意而歸。即使特殊情況沒(méi)有幫到客人買(mǎi)到其所需要的票,客人也會(huì)感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和熱情。

(四)多渠道、多方式選票售票服務(wù)為良方

同列車(chē)多站選票是良方。在寒暑假和節(jié)日期間,學(xué)生出行較集中,票源匱乏學(xué)生急于乘車(chē),有時(shí)站票都很難買(mǎi)到,對(duì)此火車(chē)票實(shí)訓(xùn)中心為學(xué)生提供同列車(chē)多站選票,或者多車(chē)次聯(lián)程選票服務(wù),實(shí)在無(wú)票可選擇就近一站式選票,保證客人能上車(chē)。這樣能夠保證學(xué)生回家的出行需要。

網(wǎng)絡(luò)、電話訂票業(yè)務(wù)。鑒于互聯(lián)網(wǎng)提前20天售票,我們利用售票空閑幫助客人用網(wǎng)上訂票和電話訂票,針對(duì)一些大一學(xué)生不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)票,我們提供免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)查票、訂票服務(wù),并教授學(xué)生網(wǎng)絡(luò)訂票的方法和注意事項(xiàng),為學(xué)生師生的出行保駕護(hù)航,贏得了師生的一致好評(píng)。

篇2

關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)孵化;管理機(jī)制

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地是為大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)及相關(guān)資源,學(xué)院提供場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)施,采用真實(shí)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,以提高大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)的企業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地。

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的基本功能

1.孵化功能

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地的首要功能是可以利用高校教師的充實(shí)理論經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)提供多方面的企業(yè)管理、技術(shù)、服務(wù)等咨詢,也可以為企業(yè)提供必要的營(yíng)銷(xiāo)策劃、法律援助等,從而為企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)的孵化必要條件,同時(shí)創(chuàng)業(yè)孵化基地還可以借助自身的種種資源優(yōu)勢(shì)為高校或者是社會(huì)創(chuàng)業(yè)者提供較好的創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐平臺(tái),提高企業(yè)和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功幾率。

2.創(chuàng)業(yè)實(shí)踐功能

通過(guò)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)人員為的輔導(dǎo)和出謀劃策,創(chuàng)業(yè)者在基地中可以進(jìn)行互通有無(wú),并進(jìn)行相互的幫助。學(xué)生可以通過(guò)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以企業(yè)化運(yùn)作,服務(wù)于“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式。該基地能夠使學(xué)生能夠在校內(nèi)感受企業(yè)的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)在校“頂崗實(shí)習(xí)”,零距離的體驗(yàn)電子商務(wù),掌握跨入電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)所需的各項(xiàng)技能,成為“一專(zhuān)多能”的應(yīng)用型人才。

3.創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)功能

在創(chuàng)業(yè)孵化基地中,高校可以借助社會(huì)和高校資源開(kāi)展相關(guān)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),來(lái)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,主要形式可以包括專(zhuān)題講座、開(kāi)展各層次的創(chuàng)業(yè)大賽,或參與企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等等。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制

1.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營(yíng)管理方法

創(chuàng)業(yè)孵化基地建立過(guò)程中需要學(xué)生自愿報(bào)名和學(xué)校選拔相結(jié)合,首先由學(xué)生遞交加入申請(qǐng),學(xué)校通過(guò)設(shè)置一些相關(guān)的創(chuàng)業(yè)考試,考核學(xué)生的成績(jī),并從中選拔出適當(dāng)?shù)某蓡T加入。第二環(huán)節(jié)就是孵化基地的運(yùn)營(yíng)和管理。在基地中應(yīng)實(shí)行運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)制,并設(shè)置管理層和不同的業(yè)務(wù)部門(mén),并均由學(xué)生組成進(jìn)行自主管理,并在運(yùn)行中會(huì)為學(xué)生配備一定的指導(dǎo)教師,幫助成員們利用課余時(shí)間進(jìn)行公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展。后期的孵化基地運(yùn)營(yíng)包括網(wǎng)上網(wǎng)下,進(jìn)行全方位、多媒體宣傳推廣;對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生實(shí)行崗位考核和管理;并形成老學(xué)員帶新學(xué)員的實(shí)習(xí)機(jī)制。同時(shí)實(shí)習(xí)學(xué)員在基地各崗位之間轉(zhuǎn)換,全面學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)技能,并對(duì)學(xué)院進(jìn)行各崗位技能的全面考核,使人才的培養(yǎng)由專(zhuān)才往全才的方向發(fā)展,更好的滿足招聘崗位的需求。

2.項(xiàng)目的資源管理方法

在孵化基地中實(shí)時(shí)的項(xiàng)目可以是學(xué)生們自己的創(chuàng)意和想法,也可以通過(guò)校園創(chuàng)業(yè)大賽來(lái)征集相應(yīng)好的創(chuàng)意,同時(shí)還可以和企業(yè)合作進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。同時(shí)也可以通過(guò)承辦一下創(chuàng)業(yè)大賽,從中獲取相關(guān)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而對(duì)于高校來(lái)說(shuō),需要投入相關(guān)資源和人力的付出。

3.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的文化建設(shè)

主要包含兩方面,精神文化和制度文化建設(shè)。創(chuàng)業(yè)基地的精神文化建設(shè)至關(guān)重要,因?yàn)樗梢阅廴诵模?guī)范員工的工作行為,統(tǒng)領(lǐng)員工的理想信念,提高員工的精神追求,是整個(gè)孵化基地建立的靈魂。所以在基地的建設(shè)過(guò)程中,需要不斷健全相關(guān)管理制度,加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成,規(guī)范項(xiàng)目流程,提高設(shè)備使用率,在保證基地工作的有序開(kāi)展時(shí),通過(guò)基地文化的建設(shè),提供基地運(yùn)營(yíng)的成功率。

4.創(chuàng)業(yè)孵化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)的成功同樣起著非常重要的作用。能夠創(chuàng)建一支精英團(tuán)隊(duì),使該基地能夠高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)首選需要從組建團(tuán)隊(duì)開(kāi)始。團(tuán)隊(duì)的組建需要團(tuán)隊(duì)成員不僅需要再能力和背景上互補(bǔ),同樣需要職責(zé)劃分清楚。(1)能力或背景上的互補(bǔ)在招募創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)不應(yīng)該僅僅注重成員間是否能夠良好互動(dòng),團(tuán)隊(duì)合作,成員之間的知識(shí)面、能力、背景是否互補(bǔ),能夠完全滿足項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)要求,應(yīng)該是重中之重。(2)職責(zé)劃分和“權(quán)益”分配創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員加入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)機(jī)是不同的,有的成員是就業(yè)趨勢(shì)使然,有的是趨于興趣參加基地,當(dāng)然也有很多成員希望實(shí)現(xiàn)人生的創(chuàng)業(yè)價(jià)值,但無(wú)論是那種動(dòng)機(jī),權(quán)益就是其中非常重要的一項(xiàng),所以權(quán)益分配問(wèn)題也是一個(gè)敏感但必須要面臨的一個(gè)問(wèn)題。所以每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要明確確定一個(gè)清晰合理的利潤(rùn)分配方案,分配方案的內(nèi)容應(yīng)包括股權(quán)、期權(quán)和分紅權(quán),同時(shí)也應(yīng)該包括增資、融資、擴(kuò)股、撤資等與項(xiàng)目成員利益緊密相關(guān)的事宜。

5.創(chuàng)業(yè)孵化團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

隨著創(chuàng)業(yè)孵化團(tuán)隊(duì)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在后期管理上容易出現(xiàn)矛盾,所以需要進(jìn)行有效的激勵(lì)來(lái)保證團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”。獎(jiǎng)勵(lì)方式應(yīng)包括物質(zhì)和精神方面兩種。物質(zhì)激勵(lì)方面,應(yīng)該根據(jù)創(chuàng)業(yè)基地內(nèi)成員的表現(xiàn),按照“按勞分配”的原則,并結(jié)合績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果給出相應(yīng)的激勵(lì),對(duì)于表現(xiàn)尤為突出具有突出才能的團(tuán)隊(duì)成員可以給予期權(quán)物質(zhì)激勵(lì)。職位的獎(jiǎng)勵(lì)、環(huán)境的提升、文化的建設(shè)都應(yīng)該應(yīng)該包括在精神激勵(lì)內(nèi)容中,這樣既可以調(diào)動(dòng)成員的積極性,又可以提升團(tuán)隊(duì)成員的的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地的運(yùn)行在當(dāng)下對(duì)大學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)以及社會(huì)的整體進(jìn)行有著巨大的推動(dòng)作用。在今后孵化基地的建設(shè)中,在保證基地運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善管理機(jī)制,創(chuàng)新工作模式,擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和產(chǎn)業(yè)鏈,完善培養(yǎng)要求,在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中不斷增加經(jīng)濟(jì)效益,從而提高整體社會(huì)的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)水平。

參考文獻(xiàn):

[1]林朝中.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)的幾點(diǎn)思考[J].寧德師專(zhuān)學(xué)報(bào),2011(4):119.

[2]張慶祝.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地建設(shè)理論初探[J].遼寧教育研究,2007(8):102.

篇3

【關(guān)鍵詞】 職業(yè)能力;校企合作;構(gòu)建;運(yùn)行機(jī)制

為了深入貫徹教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào)),達(dá)到校企合作育人、合作發(fā)展的目的,創(chuàng)新高等職業(yè)教育辦學(xué)體制機(jī)制,利用吉林鐵道職業(yè)教育集團(tuán)搭建的校企合作平臺(tái),鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)走“依托鐵路行業(yè),校企深度合作”之路,以自愿平等、互惠互利為原則,以人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)為紐帶,構(gòu)建校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)合作雙贏。

一、成立校企合作工作委員會(huì)

鐵道運(yùn)輸系聯(lián)合吉林車(chē)務(wù)段、長(zhǎng)春車(chē)務(wù)段、長(zhǎng)春客運(yùn)段、沈陽(yáng)客運(yùn)段等沈陽(yáng)鐵路局管內(nèi)運(yùn)輸站段,由校內(nèi)專(zhuān)任教師、兼職教師、校企雙方管理人員和企業(yè)技術(shù)人員組成鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)校企合作工作委員會(huì),負(fù)責(zé)校企合作項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃制定、計(jì)劃實(shí)施和效果評(píng)價(jià);參與專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃、培養(yǎng)方案優(yōu)化、教學(xué)改革促進(jìn)與教學(xué)過(guò)程管理等工作。

專(zhuān)業(yè)校企合作工作委員會(huì)下設(shè)校企合作工作管理辦公室、校企合作指導(dǎo)委員會(huì)和專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)。

二、完善校企合作管理制度與運(yùn)行機(jī)制

由專(zhuān)業(yè)校企合作工作委員會(huì)牽頭,在吉林鐵道職業(yè)教育集團(tuán)《校企合作開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)施辦法》、《校企合作開(kāi)發(fā)科研項(xiàng)目管理辦法》、《學(xué)院為企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)實(shí)施辦法》、《校企合作建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地管理辦法》、《學(xué)院接受企業(yè)捐贈(zèng)實(shí)施辦法》等十二個(gè)辦法基礎(chǔ)上,逐步建立和完善以學(xué)生頂崗實(shí)踐為重點(diǎn)的《校內(nèi)外實(shí)習(xí)安全責(zé)任制度》、《校內(nèi)外實(shí)習(xí)校企雙方教師職責(zé)》、《校內(nèi)外實(shí)習(xí)運(yùn)行制度》、《校方師資與企業(yè)方專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員互兼、互派制度》、《校內(nèi)外實(shí)習(xí)考核與評(píng)價(jià)方案》、《校內(nèi)外實(shí)習(xí)保障制度》等管理制度,建立一套長(zhǎng)期有效的合作辦學(xué)、合作育人運(yùn)行機(jī)制,并在校企合作工作委員會(huì)監(jiān)督下,由校企合作工作管理辦公室組織實(shí)施,做到辦事有章可循,管理有法可依。

三、強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)模式

為了有序?qū)崿F(xiàn)高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)目標(biāo),在校內(nèi)理論學(xué)習(xí)和技能實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)是要搭建好認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)踐三個(gè)階段梯次培養(yǎng)平臺(tái)。

1.學(xué)習(xí)公共基礎(chǔ)課程及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程(鐵路線路及站場(chǎng)、鐵路信號(hào)、機(jī)車(chē)車(chē)輛及牽引計(jì)算、鐵路新技術(shù))期間,在完成課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要進(jìn)行為期1周的集中認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。依托校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,由校內(nèi)專(zhuān)任教師和企業(yè)兼職教師共同指導(dǎo)。使學(xué)生對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行全方位的了解,突出培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生對(duì)鐵路運(yùn)輸行業(yè)及將來(lái)要從事的職業(yè)、崗位的興趣。

2.在結(jié)束專(zhuān)業(yè)核心課程(鐵路行車(chē)組織、鐵路貨運(yùn)組織、鐵路客運(yùn)組織、行車(chē)規(guī)章)理論學(xué)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)之后,讓學(xué)生深入校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行為期2周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。嚴(yán)格執(zhí)行鐵路現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),突出培養(yǎng)崗位能力。由學(xué)校和企業(yè)共同負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的安全教育、實(shí)習(xí)指導(dǎo)、成績(jī)考核。

3.在職業(yè)拓展課程(崗位綜合實(shí)訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定)學(xué)習(xí)結(jié)束后,學(xué)生將在合作企業(yè)進(jìn)行為期26周的頂崗實(shí)踐。學(xué)生在企業(yè)的一線崗位工作,強(qiáng)化職業(yè)能力,規(guī)范職業(yè)行為,塑造職業(yè)道德。實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,技能訓(xùn)練和企業(yè)崗位實(shí)際要求對(duì)接。

四、校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的實(shí)現(xiàn)途徑

校企合作開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)課程、開(kāi)發(fā)科研項(xiàng)目、建設(shè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地、學(xué)院為企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、學(xué)院接受企業(yè)捐贈(zèng)等方面的合作,可在雙方自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上進(jìn)行。為了使專(zhuān)業(yè)建設(shè)和學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)踐等環(huán)節(jié)取得實(shí)效,必須得到企業(yè)的強(qiáng)有力支持。構(gòu)建校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,提高專(zhuān)業(yè)建設(shè)水平、強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的具體實(shí)現(xiàn)途徑如下:

1.企業(yè)在技術(shù)開(kāi)發(fā)與科研立項(xiàng)、職工培訓(xùn)與技能鑒定等方面,需要學(xué)校提供場(chǎng)地設(shè)備和智力支持而進(jìn)行合作,這是實(shí)現(xiàn)校企合作的根本動(dòng)力源;

2.企業(yè)有人才招聘計(jì)劃,學(xué)生來(lái)到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐,這也相當(dāng)于企業(yè)員工的崗前實(shí)習(xí),企業(yè)發(fā)給學(xué)生實(shí)習(xí)工資,這是實(shí)現(xiàn)校企合作的基本動(dòng)力源;

3.按照人才培養(yǎng)方案中實(shí)踐環(huán)節(jié)課程設(shè)置并結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,在不影響完成教學(xué)計(jì)劃的前提下,機(jī)動(dòng)靈活地安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),這是實(shí)現(xiàn)校企合作的重要?jiǎng)恿υ矗?/p>

4.企業(yè)提供場(chǎng)地、設(shè)備、食宿條件,學(xué)院投入資金或支付實(shí)習(xí)相關(guān)費(fèi)用共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,雙方按協(xié)議共同負(fù)責(zé)管理,這是實(shí)現(xiàn)校企合作的主要?jiǎng)恿υ础?/p>

五、校企合作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制的保障

1.完善校企雙方的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,探討雙方在合作中存在的問(wèn)題,商議解決辦法,保障校企雙方在合作辦學(xué)、人才培養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、產(chǎn)品研發(fā)、成果共享等方面的權(quán)益。

2.建立有效的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,對(duì)校企雙方提供的場(chǎng)地、設(shè)備和實(shí)訓(xùn)師資均實(shí)行成本核算,提高資源的使用效率,激發(fā)企業(yè)參與的積極性。

3.校企合作中,對(duì)于在人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新等方面做出突出貢獻(xiàn)的專(zhuān)、兼職教師或雙方管理人員將得到一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),并優(yōu)先作為學(xué)院或企業(yè)評(píng)優(yōu)推薦人選。

參考文獻(xiàn)

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[7] 吉林鐵道職業(yè)教育集團(tuán)章程,2011,3

作者簡(jiǎn)介:

篇4

專(zhuān)業(yè)建設(shè)的根本任務(wù)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,為行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),主要通過(guò)科學(xué)的專(zhuān)業(yè)定位加以體現(xiàn)。同時(shí),科學(xué)的專(zhuān)業(yè)定位也是開(kāi)展工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的前提條件,需要進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研和人才需求分析。自2013年4月以來(lái),地鐵1、2號(hào)線南段開(kāi)通,昆明正式進(jìn)入了軌道交通時(shí)代,軌道交通的蓬勃發(fā)展急需大批的城市軌道交通專(zhuān)門(mén)人才,同時(shí),軌道交通行業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高更嚴(yán)格的要求。通過(guò)廣泛調(diào)查與深入研究,我院緊密結(jié)合昆明軌道交通發(fā)展的情況,開(kāi)設(shè)了城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)建設(shè)依據(jù)地區(qū)軌道交通發(fā)展的需要,從培養(yǎng)本土化人才入手,主動(dòng)出擊尋求與昆明市地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司的合作途徑,共同探索專(zhuān)業(yè)定位的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和合理性。同時(shí),密切關(guān)注地區(qū)軌道交通的發(fā)展現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和發(fā)展方向,形成了鮮明的專(zhuān)業(yè)特色。

二、以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn),建立系統(tǒng)化的崗位課程體系

“服務(wù)需求、就業(yè)導(dǎo)向”是《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》的基本原則。我院堅(jiān)持“就業(yè)導(dǎo)向、能力本位”的辦學(xué)理念,對(duì)典型專(zhuān)業(yè)工作崗位的社會(huì)性、穩(wěn)定性、規(guī)范性、群體性和目的性進(jìn)行職責(zé)分析,同時(shí)對(duì)職業(yè)能力的工作范圍、工作程序進(jìn)行職業(yè)分析,從而確定該專(zhuān)業(yè)的工作崗位定位,以及相應(yīng)的職業(yè)能力。課程體系的構(gòu)建始終圍繞學(xué)生的職業(yè)崗位定位和職業(yè)崗位能力進(jìn)行,使學(xué)生的職業(yè)崗位能力培養(yǎng)與職業(yè)崗位定位實(shí)現(xiàn)了“無(wú)縫結(jié)合”。首先,學(xué)院成立了以來(lái)自行業(yè)、企業(yè)的專(zhuān)家及學(xué)院專(zhuān)業(yè)教師組成的專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì),共同討論確定專(zhuān)業(yè)定位,共同開(kāi)發(fā)課程,遵循課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的原則。其次,規(guī)范課程體系的開(kāi)發(fā)流程。學(xué)院教學(xué)團(tuán)隊(duì)按順序分別進(jìn)行專(zhuān)業(yè)論證、職業(yè)崗位分析、崗位職責(zé)分析、崗位能力分析、知識(shí)技能分析、知識(shí)技能模塊重組等工作,根據(jù)專(zhuān)業(yè)定位、典型崗位、崗位職責(zé)、崗位能力構(gòu)建知識(shí)技能模塊和課程體系。在課程開(kāi)發(fā)、研究的過(guò)程中,充分利用行業(yè)、企業(yè)等專(zhuān)家優(yōu)勢(shì)資源,全面分析專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)崗位,深入研究涉及的各種崗位和各項(xiàng)崗位能力,突出崗位能力所要求的實(shí)際技能,以確定學(xué)生應(yīng)具備的知識(shí)和能力,最終形成“以崗位工作能力為核心”的課程體系。課程設(shè)置并非恒定不變的,而是按企業(yè)需求來(lái)設(shè)置,隨企業(yè)變化而調(diào)整。一方面,以充分的市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ),加強(qiáng)培養(yǎng)核心技能的專(zhuān)業(yè)課程建設(shè)與改革。主要從企業(yè)入手,并以崗位設(shè)置為依據(jù),聘請(qǐng)企業(yè)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)骨干,擔(dān)任專(zhuān)業(yè)教學(xué)委員會(huì)的委員或?qū)嵙?xí)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)教師,并邀請(qǐng)其參與審議專(zhuān)業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)和研究課程設(shè)置等工作。另一方面,以就業(yè)為導(dǎo)向,不斷完善綜合素質(zhì)培養(yǎng)的課程,構(gòu)建“德、技、力”三位一體的課程體系。目前,公共必修課程、專(zhuān)業(yè)必修課程、專(zhuān)業(yè)任選課程等課程模塊已基本構(gòu)建成型。在實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)多次調(diào)查、研究和論證,與相關(guān)企業(yè)專(zhuān)家共同研究社會(huì)、企業(yè)的人才規(guī)格需求,從而調(diào)整和精簡(jiǎn)了部分專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和公共選修課內(nèi)容,增設(shè)了兼顧學(xué)生多方向就業(yè)渠道、拓展職業(yè)能力的課程,如創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、物流管理、公共關(guān)系等,這一舉措既拓展了學(xué)生的職業(yè)能力結(jié)構(gòu),又提高了學(xué)生的就業(yè)靈活性和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè),完善工學(xué)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)體系

強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè)是培養(yǎng)高技能人才的重要途徑。學(xué)生在校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地完成崗位技能訓(xùn)練,從而實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的“理性認(rèn)識(shí)──感性認(rèn)識(shí)──理性認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)化和升級(jí)”。根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),突出高職育人特點(diǎn),注重崗位技能培養(yǎng),強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)涵建設(shè),模擬真實(shí)的職場(chǎng)氛圍、真實(shí)的崗位訓(xùn)練和企業(yè)文化,在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施、指導(dǎo)教師安排、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全保障等方面與企業(yè)密切合作,提高實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)效果。通過(guò)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)建設(shè),為學(xué)生提供功能完善、高度仿真、符合課程改革方向和職業(yè)認(rèn)知規(guī)律的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,充分保障城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才的專(zhuān)業(yè)崗位技能和職業(yè)能力培養(yǎng)。學(xué)生通過(guò)在這種職業(yè)環(huán)境氛圍下的訓(xùn)練和熏陶,在學(xué)習(xí)能力、專(zhuān)業(yè)能力、安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織與紀(jì)律觀念等多方面都得到了發(fā)展和提高,并在潛移默化中養(yǎng)成了良好的職業(yè)素養(yǎng),加快學(xué)生向員工的角色轉(zhuǎn)換,為其盡快適應(yīng)工作崗位提供實(shí)質(zhì)有效的幫助。

四、以校企深度融合為基礎(chǔ),建設(shè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地

改變以往企業(yè)投入設(shè)備在學(xué)校建實(shí)訓(xùn)室的模式,學(xué)院與昆明地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司合作建設(shè)的“城市軌道交通實(shí)訓(xùn)基地”是將實(shí)訓(xùn)基地建在企業(yè),校企雙方共建、共管、共用,該合作項(xiàng)目的意義在于實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與學(xué)校資源的整合與共享;“廠中校”開(kāi)創(chuàng)了校企合作的新模式;提高了職業(yè)院校學(xué)生的崗位適應(yīng)能力,縮短其成長(zhǎng)周期;學(xué)校培養(yǎng)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)需求直接掛鉤,避免人才培養(yǎng)的盲從性;加強(qiáng)校企合作,利用企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施,破解了學(xué)校“硬件”滯后于生產(chǎn)應(yīng)用的“瓶頸”。總之,“廠中校”實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與學(xué)校的深度融合,能使實(shí)訓(xùn)基地發(fā)揮更好的社會(huì)效益。為了確保校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地能夠充分發(fā)揮“培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能”的功能,校企雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商后簽訂了校企合作協(xié)議書(shū),規(guī)定了雙方合作的權(quán)利和義務(wù),以及實(shí)施規(guī)范的管理機(jī)制。另外,校企共同制定了實(shí)訓(xùn)基地管理辦法、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師手冊(cè)、學(xué)生實(shí)習(xí)手冊(cè)等實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理制度,按照企業(yè)相應(yīng)崗位能力要求的標(biāo)準(zhǔn)共同考核學(xué)生。在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的教育與管理,嚴(yán)格考勤和考核,要求學(xué)生自覺(jué)遵守實(shí)訓(xùn)基地的安全、保密等規(guī)章制度及員工日常行為規(guī)范,使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)期間即養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣,具備相應(yīng)的職業(yè)道德和綜合素質(zhì),為今后走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

五、以崗位能力培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn),建設(shè)雙師結(jié)構(gòu)的師資團(tuán)隊(duì)

篇5

會(huì)上,雅樂(lè)思公司董事長(zhǎng)夏云彪首先強(qiáng)調(diào)了知變致勝是雅樂(lè)思公司的核心理念。他認(rèn)為,雅樂(lè)思從行業(yè)極低起,發(fā)展到中型規(guī)模的企業(yè),進(jìn)入行業(yè)前三甲,在行業(yè)整體進(jìn)入下降階段,仍能保持良性和健康的增長(zhǎng),并開(kāi)始多元化產(chǎn)品運(yùn)作,品牌也步步地穩(wěn)步成長(zhǎng)。許多人說(shuō):雅樂(lè)思運(yùn)氣好。然而運(yùn)氣固然重要,但雅樂(lè)思“知變致勝”的核心思想才是成功的關(guān)鍵。

雅樂(lè)思創(chuàng)立之初就確立三步發(fā)展之路,即以做好產(chǎn)品(品質(zhì)及成本)得到市場(chǎng)認(rèn)同:到做好企業(yè)(健康、快速成為消三規(guī)模以上的企業(yè))打好基礎(chǔ):穩(wěn)步打造品牌(企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)之需),讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展。所以,雅樂(lè)思能做到今天的規(guī)模,“知變致勝”貫穿了雅樂(lè)思整個(gè)成長(zhǎng)歷程。未來(lái)的雅樂(lè)思,仍將繼續(xù)堅(jiān)持“知變致勝”為品牌發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的核心思想。

為了適應(yīng)渠道的變化,要實(shí)現(xiàn)雅樂(lè)思的目標(biāo)和共同致富、共同發(fā)展的愿景,雅樂(lè)思未來(lái)將與經(jīng)銷(xiāo)商共同推進(jìn)連鎖專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)系統(tǒng)。雅樂(lè)思目前具備相對(duì)齊備的開(kāi)店產(chǎn)品線,并有幾個(gè)有優(yōu)勢(shì)的拳頭產(chǎn)品,包括小家電、水家電、廚電以及一些區(qū)域特色產(chǎn)品。公司在未來(lái)三年將連續(xù)投入1000萬(wàn)元/年,支持專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)拓,并設(shè)立強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),設(shè)立網(wǎng)上商城,協(xié)助客戶銷(xiāo)售。

雅樂(lè)思營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理傅英杰在回顧、展望與解析雅樂(lè)思營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)候分析,今年是雅樂(lè)思創(chuàng)業(yè)十二周年。雅樂(lè)思擁有浙江雅樂(lè)思基地、中山雅樂(lè)思電磁爐基地、佛山雅樂(lè)思基地和即將落成的中山雅樂(lè)思電壓力鍋基地,年銷(xiāo)售額6億元,電磁爐以450萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)了行業(yè)第二名的做人業(yè)績(jī),真正的體現(xiàn)了十年巨變的發(fā)展軌跡。

對(duì)于雅樂(lè)思未來(lái)的發(fā)展,如何在繼承的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新的跨越,如何讓更多的員工、供應(yīng)商、商以及他們的員工共同享受發(fā)展的成果,是擺在所有雅樂(lè)思人面前的新戰(zhàn)略。但是也要看到,如果要實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略,依賴于過(guò)去的成績(jī)、基礎(chǔ)和能力,在現(xiàn)有的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,困難是非常大的。所以,必須與時(shí)俱進(jìn),尋求變革,創(chuàng)造新的增長(zhǎng)模式,促使企業(yè)和品牌茁壯成長(zhǎng)。即“守常必?cái) ⒅儎t勝”。但是僅僅靠雅樂(lè)思內(nèi)部的變革,是不可能推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的,只有凝聚力量、凝聚智慧、凝聚資源,一起推動(dòng)變革,才能讓商、供應(yīng)商、員工實(shí)現(xiàn)真正的長(zhǎng)治久安。

在分析了行業(yè)的大環(huán)境之后,傅英杰也強(qiáng)調(diào)了未來(lái)專(zhuān)賣(mài)店將成為雅樂(lè)思內(nèi)銷(xiāo)生存和成長(zhǎng)的重要途徑。雅樂(lè)思企業(yè)內(nèi)部從管理層到一線業(yè)務(wù)人員已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),現(xiàn)在需要做的是與商達(dá)成共識(shí)。因?yàn)橐蕾囉诂F(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式和網(wǎng)絡(luò),雅樂(lè)思還可以勉強(qiáng)生存。未來(lái)只有廠商合力,通過(guò)建設(shè)屬于自己的專(zhuān)賣(mài)店渠道,才能解決生存和發(fā)展問(wèn)題。否則未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境將會(huì)把企業(yè)和商邊緣化甚至被淘汰。

從定位上,雅樂(lè)思現(xiàn)階段專(zhuān)賣(mài)店建設(shè)區(qū)域目標(biāo)將主要集中在全國(guó)的縣級(jí)市場(chǎng),專(zhuān)賣(mài)店將集零售、鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)批發(fā)、縣級(jí)市場(chǎng)生活超市入駐等多種職能于身。從軟實(shí)力方面,雅樂(lè)思聘請(qǐng)了守正咨詢公司進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)方案的規(guī)劃和全程輔導(dǎo)工作。守正咨詢公司是國(guó)內(nèi)著名的連鎖零售業(yè)管理和培訓(xùn)專(zhuān)家,曾經(jīng)作為蘇寧等眾多連鎖零售企業(yè)顧問(wèn),也曾成功協(xié)助某內(nèi)衣品牌在全國(guó)建設(shè)了1000多家專(zhuān)賣(mài)店,完成企業(yè)從直銷(xiāo)模式到商業(yè)連鎖模式的轉(zhuǎn)型。守正咨詢公司將在未來(lái)幾年中直對(duì)雅樂(lè)思專(zhuān)賣(mài)店的店面經(jīng)營(yíng)提供系統(tǒng)性解決方案。

而在具體的運(yùn)作步驟上,雅樂(lè)思國(guó)內(nèi)市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)將分階段采取循序漸進(jìn)的方式。第一階段將在西南地區(qū)的貴州和華北地區(qū)的河北、山東、山西、河南、內(nèi)蒙古進(jìn)行試。其中貴州以生活電器產(chǎn)品為龍頭,華北市場(chǎng)以凈水設(shè)備產(chǎn)品為龍頭,通過(guò)不同區(qū)域不同的運(yùn)作模式來(lái)打造樣板市場(chǎng),根據(jù)樣板市場(chǎng)的實(shí)際成果再向第二階段的市場(chǎng)推進(jìn)。雅樂(lè)思專(zhuān)賣(mài)店的開(kāi)發(fā)與推進(jìn)不會(huì)搞“”,成熟一個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一個(gè),成熟一個(gè)客戶開(kāi)發(fā)一個(gè),采取漸進(jìn)式步驟推進(jìn)的方式。

為此,雅樂(lè)思銷(xiāo)售公司將設(shè)立連鎖專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)營(yíng)管理中心,運(yùn)營(yíng)管理中心將下設(shè)企劃部、招商部、商品管理部、售后服務(wù)部、培訓(xùn)部。同時(shí)在專(zhuān)賣(mài)店試區(qū)域?qū)TO(shè)獨(dú)立的專(zhuān)賣(mài)店項(xiàng)目經(jīng)理,把專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)營(yíng)管理中心的團(tuán)隊(duì)打造成專(zhuān)業(yè)化的零售型團(tuán)隊(duì),為專(zhuān)賣(mài)店提供專(zhuān)業(yè)化的系統(tǒng)性支持。把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)在銷(xiāo)售公司內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)拆分。未來(lái)三年雅樂(lè)思銷(xiāo)售公司主要聚焦在三四級(jí)市場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店和店中店的建設(shè)上,力爭(zhēng)三年內(nèi)建設(shè)500家以上品牌專(zhuān)賣(mài)店,專(zhuān)賣(mài)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1億元以上,銷(xiāo)售公司保持每年30%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率,總規(guī)模實(shí)現(xiàn)35億以上。三年后雅樂(lè)思再進(jìn)軍家電連鎖賣(mài)場(chǎng)和國(guó)際化的超市,并開(kāi)始建設(shè)二級(jí)級(jí)市場(chǎng)的社區(qū)店,真正的把雅樂(lè)思品牌網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)建設(shè)成專(zhuān)賣(mài)店、終端賣(mài)場(chǎng)、店中店為支撐的網(wǎng)絡(luò)格局。

雅樂(lè)思在會(huì)上對(duì)深圳紅紫金等2011年的優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商做了表彰。

篇6

1.1道路運(yùn)輸業(yè)的生產(chǎn)規(guī)律分析

道路運(yùn)輸是綜合運(yùn)輸體系的重要組成部分,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)之一。道路運(yùn)輸業(yè)的迅猛發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,促進(jìn)了對(duì)外貿(mào)易、綜合運(yùn)輸和現(xiàn)代物流的發(fā)展。廣東毗鄰香港和澳門(mén),與港澳地區(qū)之間產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)性強(qiáng),據(jù)統(tǒng)計(jì),粵港澳之間現(xiàn)有的公路跨境通道,交通流量年均增長(zhǎng)率達(dá)5%,每天客流往來(lái)超過(guò)40萬(wàn)人,沙頭角、文錦渡、皇崗和拱北等公路口岸的過(guò)境交通量日均超過(guò)6萬(wàn)輛,相互間產(chǎn)生了大量的客流和貨流,同時(shí)珠三角地區(qū)又是外來(lái)務(wù)工人員集中的地區(qū),道路運(yùn)輸生產(chǎn)呈高峰周期變化的規(guī)律非常明顯。每到運(yùn)輸繁忙季節(jié),公路客貨運(yùn)輸量比平時(shí)成倍增長(zhǎng),汽車(chē)運(yùn)輸班線急劇增加,運(yùn)輸企業(yè)需要增加大量的臨時(shí)汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)員、站務(wù)管理人員,道路運(yùn)政管理部門(mén)需要增加運(yùn)輸稽查管理人員加強(qiáng)對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)的行業(yè)監(jiān)管。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,旅客對(duì)春運(yùn)工作最關(guān)注的是交通安全管理占50%,其次是市場(chǎng)秩序監(jiān)管占20%、運(yùn)力組織協(xié)調(diào)占17%和運(yùn)輸服務(wù)規(guī)范占13%。因此,運(yùn)輸企業(yè)的用人需求呈高峰周期變化的規(guī)律非常明顯。

1.2道路運(yùn)輸生產(chǎn)規(guī)律對(duì)高職人才培養(yǎng)的要求

高職教育人才培養(yǎng)的基本特征是以培養(yǎng)具有必要理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐能力,適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高技能專(zhuān)門(mén)人才為根本任務(wù),學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)掌握從事本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。道路運(yùn)輸呈高峰周期變化的生產(chǎn)規(guī)律對(duì)高職教育提出了新的要求。一是根據(jù)道路運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)對(duì)公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)人才的具體要求,結(jié)合高職教育的特點(diǎn),必須合理定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、具有較強(qiáng)實(shí)踐能力和良好的職業(yè)道德,能適應(yīng)道路運(yùn)輸生產(chǎn)與管理第一線需要的“下得去、留得住、用得上”,從事道路運(yùn)政管理、汽車(chē)運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)運(yùn)輸運(yùn)站務(wù)管理等工作的高技能應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。畢業(yè)生的主要業(yè)務(wù)崗位群包括:道路運(yùn)政執(zhí)法人員、汽車(chē)站務(wù)管理員、汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)員、汽車(chē)運(yùn)輸調(diào)度員等以及其它與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的崗位。二是在運(yùn)輸繁忙期間,道路運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)需要大批具有專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和良好職業(yè)道德的高素質(zhì)人員臨時(shí)頂崗,以保證道路運(yùn)輸生產(chǎn)有序進(jìn)行。根據(jù)道路運(yùn)輸業(yè)的生產(chǎn)規(guī)律,學(xué)校必須充分考慮道路運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)的用人需求,主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的合作,實(shí)時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,在運(yùn)輸生產(chǎn)繁忙時(shí)期,安排學(xué)生到企業(yè)參加頂崗實(shí)習(xí),掌握從事本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能。

2人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建和運(yùn)行

2.1“旺入淡出,工學(xué)交替”模式的構(gòu)建

“工學(xué)交替”,顧名思義就是課堂學(xué)習(xí)和生產(chǎn)崗位做工交替進(jìn)行。對(duì)于職業(yè)院校來(lái)說(shuō),通過(guò)工學(xué)交替模式進(jìn)行教學(xué),不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,而且可以通過(guò)學(xué)生頂崗工作獲得一定的報(bào)酬,同時(shí),還能夠培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)文化、職業(yè)道德等方面的素質(zhì)。“旺入淡出”,是指根據(jù)道路運(yùn)輸高峰周期的生產(chǎn)規(guī)律特點(diǎn),每年的“五一”、“十一”和“春運(yùn)”等道路運(yùn)輸繁忙階段,道路運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)需要大批高素質(zhì)的運(yùn)輸管理人員,學(xué)校根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的用人需求,實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,安排學(xué)生到行業(yè)和企業(yè)參加生產(chǎn)性頂崗實(shí)習(xí)。而道路運(yùn)輸生產(chǎn)非繁忙季節(jié),安排學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。同時(shí),每年從1月初開(kāi)始到6月底,學(xué)校根據(jù)用人單位的需求和學(xué)生就業(yè)意向,將畢業(yè)生安排到各地有就業(yè)意向的單位進(jìn)行為期6個(gè)月的就業(yè)頂崗見(jiàn)習(xí),這一階段的實(shí)習(xí)與就業(yè)接軌,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,要求學(xué)生針對(duì)實(shí)習(xí)單位的具體工作任務(wù)撰寫(xiě)案例式畢業(yè)論文,并進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。根據(jù)公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)校安排學(xué)生到相關(guān)的道路運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行能力進(jìn)階式的生產(chǎn)性頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃由學(xué)校和實(shí)習(xí)單位共同擬定,頂崗實(shí)習(xí)的崗位主要包括道路運(yùn)政管理、汽車(chē)運(yùn)輸站務(wù)管理、汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)、汽車(chē)運(yùn)輸調(diào)度等職業(yè)崗位,按照“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—再學(xué)習(xí)—再實(shí)踐”的認(rèn)知規(guī)律,實(shí)行由“學(xué)校—企業(yè)—學(xué)校—企業(yè)”相結(jié)合的工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式。同時(shí),學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的崗位與內(nèi)容隨時(shí)間進(jìn)程的不同而變換,確保全方位鍛煉和提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。“旺入淡出、工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式的教學(xué)安排如表1所示。

2.2“旺入淡出,工學(xué)交替”模式的運(yùn)行

2.2.1依托交通行業(yè),建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地

實(shí)踐工學(xué)交替,必須與行業(yè)和企業(yè)深度合作,選擇和建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,確保“校外實(shí)習(xí)基地的建立”與“崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)”一一對(duì)應(yīng),以全面培養(yǎng)學(xué)生的崗位職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。根據(jù)公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位群的要求,我院先后與廣州天河汽車(chē)客運(yùn)站、東莞市汽車(chē)客運(yùn)總站、江門(mén)市汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán)、東莞市交通運(yùn)輸局、中山市交通綜合行政執(zhí)法局、深圳恒譽(yù)光明運(yùn)輸集團(tuán)公司等6家道路運(yùn)輸行業(yè)與企業(yè),簽訂了長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地協(xié)議。根據(jù)校外實(shí)習(xí)基地的選擇原則,這6家單位地處珠三角地區(qū),區(qū)域經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),具備如下優(yōu)勢(shì):一是道路運(yùn)輸呈高峰周期的變化特征明顯,運(yùn)輸業(yè)務(wù)量大,職業(yè)崗位需求量多,在運(yùn)輸高峰周期,每家單位能同時(shí)吸納10名至40名學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)。二是企業(yè)規(guī)模大,如廣州天河汽車(chē)客運(yùn)站和東莞市汽車(chē)客運(yùn)總站都是交通部核定的一級(jí)汽車(chē)客運(yùn)站,站場(chǎng)設(shè)施和設(shè)備齊全,管理規(guī)范,學(xué)生能全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)管理方法和崗位職業(yè)技能;三是合作基礎(chǔ)好,行業(yè)和企業(yè)都具備良好的頂崗實(shí)習(xí)設(shè)施、豐富的實(shí)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)和后勤保障措施。通過(guò)加強(qiáng)校企合作,選擇和建立校外生產(chǎn)性頂崗實(shí)習(xí)基地,確保學(xué)生在運(yùn)輸高峰周期的頂崗實(shí)習(xí)得以順利開(kāi)展,使學(xué)生能在真實(shí)的運(yùn)輸生產(chǎn)環(huán)境中鍛煉和提高自己。

2.2.2實(shí)施精細(xì)化管理,保證人才培養(yǎng)模式的有效運(yùn)行

為了保證“旺入淡出,工學(xué)交替”模式的長(zhǎng)期有效運(yùn)行,學(xué)校必須建立與工學(xué)交替相適應(yīng)的配套管理制度。包括學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理制度、頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理制度、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、校外實(shí)習(xí)基地管理規(guī)定等,保證校外實(shí)習(xí)基地的正常運(yùn)行。“旺入淡出,工學(xué)交替”模式的運(yùn)行保障措施如下:

一是成立運(yùn)行組織機(jī)構(gòu)。成立由學(xué)校代表、企業(yè)代表、運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)專(zhuān)家、職業(yè)教育專(zhuān)家等參與的運(yùn)行組織機(jī)構(gòu),制定管理規(guī)章制度和政策保障措施,建立健全實(shí)習(xí)基地。

二是制定頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)規(guī)程。與企業(yè)一起制定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)方案和學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè),制定實(shí)習(xí)生的考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,制定學(xué)校教師到企業(yè)參加實(shí)踐鍛煉的工作條例及管理辦法。

三是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育與培訓(xùn)。每次頂崗實(shí)習(xí)之前,學(xué)生要接受運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)教育、崗位操作規(guī)程、企業(yè)文化與規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。

四是聘請(qǐng)企業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)教師。學(xué)校聘請(qǐng)了行業(yè)或企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員為頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)教師,通過(guò)在汽車(chē)運(yùn)輸站場(chǎng)的調(diào)度、站務(wù)、咨詢、行包、售票、檢票、乘務(wù)、安檢及行業(yè)主管部門(mén)的道路運(yùn)輸稽查等崗位上實(shí)習(xí)一段時(shí)間,掌握崗位技能的要求后正式頂崗。

五是加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德教育。職業(yè)道德教育貫穿頂崗實(shí)習(xí)的始終,學(xué)院安排專(zhuān)職教師進(jìn)入道路運(yùn)輸行業(yè)或企業(yè),管理學(xué)生的實(shí)習(xí),與企業(yè)共同合作,加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德教育,配合企業(yè)做好學(xué)生的思想工作,引導(dǎo)學(xué)生不怕艱苦、克服困難、愛(ài)崗敬業(yè),提高職業(yè)素質(zhì),樹(shù)立良好形象。

六是加強(qiáng)學(xué)生專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn)。行業(yè)和企業(yè)定期安排道路運(yùn)輸管理專(zhuān)家和一線運(yùn)營(yíng)管理人員針對(duì)不同的工作崗位進(jìn)行專(zhuān)題講座,提升學(xué)生的職業(yè)技能。

七是撰寫(xiě)案例式畢業(yè)論文。學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)接軌,學(xué)校根據(jù)用人單位的用人需求和學(xué)生的就業(yè)意愿,實(shí)行雙向選擇,優(yōu)先安排學(xué)生到有用人需求的單位進(jìn)行畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生針對(duì)在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的實(shí)際工作問(wèn)題,撰寫(xiě)案例式畢業(yè)論文,進(jìn)行畢業(yè)論文答辯。

八是對(duì)實(shí)習(xí)成果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后,企業(yè)指導(dǎo)教師和學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng),根據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的職業(yè)素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、協(xié)作能力和實(shí)習(xí)報(bào)告等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),評(píng)定學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī),企業(yè)為學(xué)生發(fā)放薪酬。

九是對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出修改措施和意見(jiàn),總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)作方式進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

3人才培養(yǎng)模式改革的實(shí)施效果

通過(guò)實(shí)施“旺入淡出,工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式,學(xué)校與運(yùn)輸企業(yè)深度合作,共同確定培養(yǎng)目標(biāo)、制訂人才培養(yǎng)方案、考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法,在課程體系改革、“雙師”結(jié)構(gòu)教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等方面,充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種教育資源和教育環(huán)境,采取在校內(nèi)理論學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn),校外頂崗實(shí)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題撰寫(xiě)畢業(yè)論文、技能考核等多種形式來(lái)提高學(xué)生的實(shí)踐技能和整體素質(zhì),提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)三方受益。

3.1促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變

通過(guò)校企合作,建立了有運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員參加的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),學(xué)院與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案,共同優(yōu)化人才培養(yǎng)過(guò)程,把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合。學(xué)生在校內(nèi)以受教育者的身份,根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求參與各種以理論知識(shí)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng),在校外根據(jù)道路運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)的用人需求以“職業(yè)人”的身份參加與運(yùn)輸管理相關(guān)聯(lián)的實(shí)際工作,促進(jìn)了人才培養(yǎng)模式由以課堂為主向工學(xué)結(jié)合的轉(zhuǎn)變。如:我院與廣州天河汽車(chē)客運(yùn)站、東莞汽車(chē)客運(yùn)總站東莞市交通局等單位簽定了產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議,共建公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè),東莞汽車(chē)客運(yùn)總站每年春運(yùn)期間,接受我院公路運(yùn)輸與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)達(dá)60人,到目前為止該企業(yè)已接受300名學(xué)生到站參加頂崗實(shí)習(xí)。同時(shí)學(xué)院聘請(qǐng)了10名來(lái)自道路運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)的一線管理人員為該專(zhuān)業(yè)的兼職教師,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和實(shí)習(xí)輔導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍的“雙師”結(jié)構(gòu)。近兩年,共有10名專(zhuān)業(yè)教師輪流到運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,提高了校內(nèi)專(zhuān)職教師隊(duì)伍的“雙師素質(zhì)”和科技服務(wù)能力,專(zhuān)業(yè)教師與合作單位共同編寫(xiě)教材3本。圍繞培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì),對(duì)原有課程進(jìn)行了重新整合,構(gòu)建了以公路運(yùn)輸管理實(shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng)的課程體系。

3.2提高了學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)

實(shí)施“旺入淡出,工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式,學(xué)生在行業(yè)和企業(yè)真實(shí)的工作崗位上頂崗實(shí)習(xí)一年,給學(xué)生帶來(lái)了如下方面的利益:一是使學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,看到了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的理論與工作之間的關(guān)系,從而加深對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),提高他們理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。二是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)具有良好的實(shí)踐條件,通過(guò)運(yùn)輸高峰周期的企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,在道路運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)的工作中,完成從學(xué)校學(xué)生到運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)管理一線運(yùn)營(yíng)管理人員的角色轉(zhuǎn)變,掌握崗位職業(yè)能力。三是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,校外實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師和企業(yè)員工用企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)影響教育學(xué)生,用企業(yè)嚴(yán)格的管理和敬業(yè)精神,促使學(xué)生養(yǎng)成良好的健康的習(xí)慣,明顯地提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。四是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,企業(yè)根據(jù)實(shí)習(xí)崗位和時(shí)間給每位學(xué)生發(fā)放酬薪,使學(xué)生通過(guò)勞動(dòng)獲得收入,減輕學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。五是有助于學(xué)生就業(yè)的選擇,為學(xué)生提供了通過(guò)參加實(shí)際工作來(lái)考察自己能力的機(jī)會(huì),使他們有優(yōu)先被企業(yè)錄取的機(jī)會(huì),提高了學(xué)生的整體就業(yè)率。2009年該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的整體就業(yè)率為99.7%,2010年達(dá)到100%。

3.3促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展

一是企業(yè)在運(yùn)輸高峰周期有大批固定的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生臨時(shí)頂崗,保證了道路運(yùn)輸生產(chǎn)的有序進(jìn)行,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;二是用人單位通過(guò)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考察與評(píng)價(jià),可以遴選到合適的學(xué)生到本單位工作,節(jié)省了企業(yè)的人力資源成本;三是通過(guò)校企合作,企業(yè)能獲得來(lái)自學(xué)校提供的各種管理、技術(shù)咨詢和人員培訓(xùn)等方面的服務(wù)。近兩年,學(xué)校為道路運(yùn)輸行業(yè)和企業(yè)共培訓(xùn)道路運(yùn)輸管理干部、道路運(yùn)輸安全管理人員、汽車(chē)客運(yùn)站務(wù)管理人員、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理人員達(dá)2850人次,有效地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

篇7

【關(guān)鍵詞】城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù) 實(shí)訓(xùn)基地 開(kāi)放性 建設(shè)要求

【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889(2017)03C-0182-03

一、廣西城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀

伴隨著廣西城市軌道交通的快速發(fā)展,南寧地鐵的開(kāi)工建設(shè)及南寧地鐵1號(hào)線的開(kāi)通運(yùn)營(yíng),廣西多所學(xué)校開(kāi)始了城軌運(yùn)營(yíng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的招生與培養(yǎng)工作,截至2016年12月,廣西開(kāi)辦城軌運(yùn)營(yíng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高職學(xué)校達(dá)到8所,中職學(xué)校3所。由于高等職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)一線的高素質(zhì)技能型人才,強(qiáng)調(diào)高職學(xué)生的“操作技能”與職業(yè)綜合素質(zhì),因此,實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)水平,對(duì)于學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量影響非常大。鑒于城軌運(yùn)營(yíng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),城軌運(yùn)營(yíng)類(lèi)實(shí)訓(xùn)基地一般投入都較高,在經(jīng)費(fèi)有限的情況下,廣西城軌運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)主要存在以下問(wèn)題:

第一,設(shè)備功能單一,難以實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng),不能仿真作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)是一個(gè)大“聯(lián)動(dòng)機(jī)”,涉及車(chē)輛、駕駛、供電、調(diào)度、車(chē)站、施工等多個(gè)工種,在實(shí)訓(xùn)時(shí),要求能實(shí)現(xiàn)各崗位的聯(lián)動(dòng)及綜合技能的訓(xùn)練。目前,各個(gè)學(xué)校在建設(shè)過(guò)程中,往往是分模塊建設(shè),僅僅實(shí)現(xiàn)單一的基本技能的訓(xùn)練,很難實(shí)現(xiàn)多功能的綜合訓(xùn)練。

第二,功能上落后于企業(yè)實(shí)際水平,難以與所在區(qū)域城軌運(yùn)營(yíng)企業(yè)的設(shè)備水平保持一致。城軌運(yùn)營(yíng)技術(shù)發(fā)展迅速,高技術(shù)設(shè)備需不斷進(jìn)行更新。即使實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)時(shí)設(shè)備水平與企業(yè)一致,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,在后續(xù)新線建設(shè)時(shí)往往又采用了更加先進(jìn)的設(shè)備,若實(shí)訓(xùn)設(shè)備更新不及時(shí),功能上很難與企業(yè)保持同一水平。另外,地鐵設(shè)備制造企業(yè)有多家,不同的線路,設(shè)備系統(tǒng)不同,信號(hào)制式不同,操作功能不同,在資金有限的情況下,設(shè)備功能很難與現(xiàn)場(chǎng)保持同步。

第三,院校間實(shí)訓(xùn)設(shè)備重復(fù)設(shè)置,設(shè)備利用率較低。由于職業(yè)院校間實(shí)訓(xùn)基地封閉管理,缺乏溝通與合作,一方面資金來(lái)源有限,另一方面還存在實(shí)訓(xùn)設(shè)備低水平重復(fù)建設(shè),造成實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金的浪費(fèi)。

第四,符合實(shí)訓(xùn)要求的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師數(shù)量不足、質(zhì)量達(dá)不到要求。由于軌道交通行業(yè)的暴發(fā)性發(fā)展,高素質(zhì)高技能人才往往優(yōu)先選擇在企業(yè)就業(yè),許多學(xué)校很難招到專(zhuān)業(yè)教師,而在企業(yè)發(fā)展良好的員工也多不愿到學(xué)校任教,同時(shí)本校教師由于教學(xué)任務(wù)負(fù)擔(dān)重,很難脫產(chǎn)到城軌運(yùn)營(yíng)企業(yè)深入學(xué)習(xí),造成許多學(xué)校教師“招不進(jìn)來(lái),送不出去”。

第五,實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金不足,建設(shè)周期短,建設(shè)方案缺乏深入調(diào)研,校企合作不深入。當(dāng)前城軌運(yùn)營(yíng)技g實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金大部分均來(lái)源政府財(cái)政投入,資金來(lái)源單一,校企缺乏深度合作,企業(yè)不愿將優(yōu)質(zhì)的軟硬件資源投入學(xué)校。分批次,分階段的有限的財(cái)政投入,多次招投標(biāo)的限制,很難從總體上建設(shè)模擬現(xiàn)場(chǎng)綜合聯(lián)動(dòng)作業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地。同時(shí)財(cái)政資金往往有著嚴(yán)格的工期限制,建設(shè)周期短,建設(shè)方案缺乏深入調(diào)研,致使實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)功能與現(xiàn)場(chǎng)相距甚遠(yuǎn)。

第六,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不合理,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的目的性不強(qiáng)。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目多簡(jiǎn)單停留在單項(xiàng)技能的訓(xùn)練上,融實(shí)踐技能、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的綜合技能訓(xùn)練項(xiàng)目缺乏,未注重學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化的培養(yǎng),教學(xué)過(guò)程與實(shí)際工作過(guò)程存在較大距離。

第七,社會(huì)服務(wù)能力弱。由于設(shè)備、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等方面存在的不足,企業(yè)往往不愿意將員工的再培訓(xùn)放在學(xué)校,造成所建城軌運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地的社會(huì)服務(wù)能力普遍較弱。

第八,實(shí)訓(xùn)基地封閉式管理,不利于學(xué)生學(xué)習(xí)與院校間的交流。區(qū)內(nèi)各高職院校的城軌運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地大部分處于封閉使用狀態(tài),均只用于專(zhuān)業(yè)教學(xué)及教學(xué)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí)訓(xùn)基地即不對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)放,也不對(duì)本校其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)放,更不對(duì)外校學(xué)生開(kāi)放,致使設(shè)備利用率偏低,優(yōu)質(zhì)資源難以共享,難以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的示范性,也難以實(shí)現(xiàn)相關(guān)學(xué)校教學(xué)水平的提升與學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

從以上分析可以得出,當(dāng)前廣西職業(yè)院校城軌運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)亟須改變現(xiàn)狀,而開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)則是突破傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)瓶頸的必然選擇。

二、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的意義

所謂開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),就是面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向企業(yè)及院校的全面開(kāi)放,不僅全方位地為區(qū)域內(nèi)各職業(yè)院校專(zhuān)業(yè)教學(xué)提供實(shí)訓(xùn)服務(wù),還要積極開(kāi)展在職人員培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)等各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn),同時(shí)還要為中小學(xué)職業(yè)普及教育、職業(yè)素質(zhì)教育提供相關(guān)資源,還要為相關(guān)的科研活動(dòng)開(kāi)放,通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù),充分發(fā)揮政校企研的聯(lián)合驅(qū)動(dòng)能力,切實(shí)提高實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)設(shè)備的利用率,最大化挖掘資源流動(dòng)的功能空間,促進(jìn)區(qū)域教育實(shí)訓(xùn)資源優(yōu)化配置,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)中高職全面協(xié)調(diào)發(fā)展。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)可以解決當(dāng)前實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中面臨的許多問(wèn)題,其建設(shè)意義如下:

第一,城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不僅有利于實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享,同時(shí)也提高了學(xué)校服務(wù)社會(huì)的水平。實(shí)訓(xùn)基地的開(kāi)放性不僅有利于本校本專(zhuān)業(yè)學(xué)生技能提高,也有利于非本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)拓展,區(qū)內(nèi)中高職學(xué)校的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn),城運(yùn)企業(yè)員工培訓(xùn),各類(lèi)運(yùn)營(yíng)人才的技能鑒定,技能競(jìng)賽,企業(yè)與學(xué)校城軌運(yùn)營(yíng)技術(shù)科研以及面向小學(xué),中學(xué)的專(zhuān)業(yè)普及服務(wù)。即開(kāi)放實(shí)訓(xùn)基地實(shí)現(xiàn)了中職與高職、學(xué)校與企業(yè)、職教與普教有深度合作。

第二,城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于發(fā)揮示范特色專(zhuān)業(yè)在廣西的示范與引領(lǐng)作用,促進(jìn)廣西中高職學(xué)校運(yùn)營(yíng)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。如前所述,在廣西多所開(kāi)設(shè)城軌類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校中,除柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為鐵路特色學(xué)校外,其他大部分學(xué)校均是從零開(kāi)始建設(shè),既缺少師資,也缺少設(shè)備,更缺少有效的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。因此,城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于對(duì)高職院校進(jìn)行開(kāi)放性幫扶工作,從而提高廣西城軌運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)的培養(yǎng)質(zhì)量。

第三,城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)有利于實(shí)訓(xùn)基地的高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。政府資金可以根據(jù)各個(gè)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),區(qū)域布局,培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)建設(shè)資金進(jìn)行系統(tǒng)化管理,優(yōu)化布置實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)情況,減少各學(xué)校間的低水平重復(fù)建設(shè),節(jié)約下來(lái)的資金用于跟蹤城軌技術(shù)的發(fā)展與城軌實(shí)訓(xùn)設(shè)備的更新、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),從而實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的可持續(xù)高水平發(fā)展。

三、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要求

建設(shè)高水平的城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,除時(shí)間、空間及相關(guān)設(shè)備的開(kāi)放外,還涉及師資觀念、人員參與、資金保障、設(shè)備管理等一系列問(wèn)題,需要校政企三方的通力合作,且以學(xué)校為主體,抓好各個(gè)方面的建設(shè)。本文以柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院“城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)示范特色專(zhuān)業(yè)及實(shí)訓(xùn)基地”建設(shè)項(xiàng)目為例,分析建設(shè)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)要求。

(一)加強(qiáng)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地制度建設(shè)。建設(shè)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地,需投入大量的人力、物力、設(shè)備及資金等,同時(shí)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也必須經(jīng)過(guò)一定的遴選與認(rèn)定,因此,如何提高學(xué)校建設(shè)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地的積極性、開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地如何認(rèn)定、如何運(yùn)行管理等,都需要由相關(guān)制度進(jìn)行保證。從上海市的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)可知,開(kāi)放實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)需要一系列的配套制度建設(shè)。如關(guān)于開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地認(rèn)定問(wèn)題,上海市專(zhuān)門(mén)頒發(fā)《上海市職業(yè)教育開(kāi)放實(shí)訓(xùn)中心行為識(shí)別手冊(cè)》,關(guān)于開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行管理,上海市制定《上海市職業(yè)教育開(kāi)放實(shí)訓(xùn)中心管理辦法(試行)》《上海市職業(yè)教育開(kāi)放實(shí)訓(xùn)中心運(yùn)行指導(dǎo)意見(jiàn)》等制度,對(duì)開(kāi)放實(shí)訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)控、激勵(lì)與評(píng)價(jià)。

由于廣西目前尚未進(jìn)行開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),因此城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)可分為二步走。第一步,“基地”可首先試行對(duì)校內(nèi)學(xué)生與教師的開(kāi)放,其次學(xué)校可根據(jù)實(shí)訓(xùn)基地的使用情況對(duì)外校學(xué)生、企業(yè)員工培訓(xùn),技能鑒定,科研驗(yàn)證等進(jìn)行開(kāi)放,并制定實(shí)訓(xùn)基地的使用管理制度。第二步,當(dāng)廣西建設(shè)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地時(shí),根據(jù)廣西的管理制度,對(duì)校級(jí)實(shí)訓(xùn)管理制度進(jìn)行修改。

(二)加強(qiáng)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地管理云平臺(tái)建設(shè)。開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地的服務(wù)對(duì)象分散,基地使用頻率較高,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目及需求多樣,因此管理云平臺(tái)應(yīng)能根據(jù)需要對(duì)申請(qǐng)者的申請(qǐng)及時(shí)作出安排與審批。除了上述功能,云平臺(tái)還應(yīng)明確實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目清單,清單項(xiàng)目作業(yè)指導(dǎo)書(shū),設(shè)備維護(hù)管理要求,實(shí)訓(xùn)師資配備,實(shí)訓(xùn)過(guò)程要求等一系列規(guī)定。管理平臺(tái)應(yīng)由實(shí)訓(xùn)人員專(zhuān)人管理,根據(jù)實(shí)訓(xùn)基地使用情況及時(shí)對(duì)相關(guān)申請(qǐng)作出批復(fù)。

(三)加強(qiáng)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地硬件建設(shè)。開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)功能先進(jìn),代表當(dāng)前運(yùn)營(yíng)企業(yè)的實(shí)際水平,能夠反映現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況。即“理念上超前于企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)上接軌于企業(yè)、設(shè)施上同步于企業(yè)、技能上適應(yīng)于企業(yè)”。基地建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)主要崗位群的典型作業(yè)技能、主要崗位的職業(yè)資格鑒定、企業(yè)人員的培訓(xùn)需求等要求。

就城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地而言,需建設(shè)站務(wù)員、客運(yùn)值班員、行車(chē)值班員、值班站長(zhǎng)、調(diào)車(chē)員、車(chē)輛段派班員、行車(chē)調(diào)度員、電客車(chē)司機(jī)等主要運(yùn)營(yíng)崗位實(shí)訓(xùn)需要的車(chē)站綜合實(shí)訓(xùn)室,調(diào)度實(shí)訓(xùn)室,行車(chē)值班員實(shí)訓(xùn)室,安全技能實(shí)訓(xùn)室、模擬駕駛集群等實(shí)訓(xùn)室,各實(shí)訓(xùn)室應(yīng)成系列化,聯(lián)動(dòng)化,能模擬整個(gè)城市軌道交通作I過(guò)程。如客運(yùn)系統(tǒng)實(shí)訓(xùn),應(yīng)能實(shí)現(xiàn)車(chē)站計(jì)算機(jī)(SC)與現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)設(shè)備,線網(wǎng)控制中心與全線各站SC的聯(lián)動(dòng)綜合實(shí)訓(xùn)。票廳應(yīng)能模擬各種類(lèi)型的票務(wù)故障綜合訓(xùn)練。行車(chē)系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)車(chē)站(LATS)、調(diào)度(CATS),司機(jī)三者之間各種故障類(lèi)型的聯(lián)動(dòng)綜合訓(xùn)練。除聯(lián)動(dòng)外,還可實(shí)現(xiàn)信號(hào)系統(tǒng)故障單機(jī)演練,包括LATS與CATS單機(jī)演練。列車(chē)模擬駕駛單機(jī)演練等,即實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)與綜合實(shí)訓(xùn)的結(jié)合。安全實(shí)訓(xùn)室除實(shí)現(xiàn)應(yīng)急急救等單項(xiàng)技能的訓(xùn)練外,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)(FAS)、環(huán)控系統(tǒng)(BAS)的中心級(jí)與車(chē)站級(jí)的聯(lián)動(dòng)綜合操作,特別是車(chē)站就地級(jí)設(shè)備操作,應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備保持一致。另外,應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)城軌技術(shù)的發(fā)展,及時(shí)更新城軌運(yùn)營(yíng)新設(shè)備,從而實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地的可持續(xù)性發(fā)展。

(四)加強(qiáng)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地師資建設(shè)。由于開(kāi)放基地的同時(shí)伴隨著師資的開(kāi)放,因此開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地師資一般要求具有“雙師”素質(zhì)且理論知識(shí)豐富、具有企業(yè)基層經(jīng)歷、具備實(shí)訓(xùn)與培訓(xùn)指導(dǎo)能力。加強(qiáng)師資建設(shè)由此也成為開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中的重要一環(huán)。加強(qiáng)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地師資建設(shè),應(yīng)做到“培”“引”“兼”并重,(下轉(zhuǎn)第188頁(yè))(上接第183頁(yè))注重制度建設(shè),按“教師名師、技術(shù)能手”的要求,進(jìn)行師資培養(yǎng)與引進(jìn)。首先,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師的培養(yǎng)力度,無(wú)論新入職教師還是老教師,學(xué)校應(yīng)從制度設(shè)計(jì)上為教師提供專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),職業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)考核,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)能手以上水平后,方可進(jìn)行相關(guān)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作。其次,對(duì)于“引”進(jìn)教師的管理,同樣必須進(jìn)行嚴(yán)格的考核。確保引進(jìn)的人才專(zhuān)業(yè)技能突出。對(duì)于特別優(yōu)秀但是引不到教師隊(duì)伍里的人才,可考慮聘用為學(xué)校的兼職教師。

(五)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)的發(fā)展日新月異,必須與設(shè)備發(fā)展與企業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新保持同步,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),才能滿足現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與鑒定的需要。

總之,在廣西建設(shè)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,但是由于其在優(yōu)質(zhì)資源共享,社會(huì)服務(wù),可持續(xù)發(fā)展,示范與引領(lǐng)等方面的巨大優(yōu)勢(shì),必將成為下一步實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)。建設(shè)過(guò)程中應(yīng)系統(tǒng)考慮開(kāi)放性基地建設(shè)項(xiàng)目對(duì)制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè),硬件建設(shè),師資建設(shè)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)等各個(gè)方面的要求,努力克服建設(shè)中存在的各種問(wèn)題,依托“示范特色專(zhuān)業(yè)及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目”,將城市軌道交通運(yùn)營(yíng)技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)為開(kāi)放性實(shí)訓(xùn)基地,從而充分發(fā)揮示范特色專(zhuān)業(yè)的示范引領(lǐng)作用。

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【基金項(xiàng)目】2014年高等學(xué)校優(yōu)勢(shì)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目(桂教高教〔2014〕52號(hào));2016高等職業(yè)院校示范特色專(zhuān)業(yè)及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目(桂教辦〔2016〕316號(hào))

篇8

1.1建立理論教學(xué)-基地實(shí)訓(xùn)-商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)三位一體的專(zhuān)業(yè)建設(shè)模式。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)與校外企業(yè)合作關(guān)系,把實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成為連鎖專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),使專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為生產(chǎn)行為和市場(chǎng)行為,實(shí)訓(xùn)超市以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重,充分發(fā)揮學(xué)生的積極性,使學(xué)生在超市里有效實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)課程,為學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)崗位,提高學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力。

1.2建立學(xué)習(xí)與工作、理論與實(shí)踐以及理論與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所相互促進(jìn)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)模式。改革傳統(tǒng)學(xué)科教育體系,根據(jù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)體系和專(zhuān)業(yè)課程體系,建立工學(xué)結(jié)合、學(xué)習(xí)與工作、理論與實(shí)踐、理論與實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所互促進(jìn)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)模式。

1.3建立結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。加大專(zhuān)任教師培養(yǎng)力度,優(yōu)化教師理論教學(xué),加大企業(yè)兼職教師的課堂理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),促進(jìn)理論教師與實(shí)訓(xùn)教師之間的相互融合,建立結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),達(dá)到工學(xué)交替的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的要求。

二、連鎖專(zhuān)業(yè)建設(shè)的主要措施

2.1建立產(chǎn)學(xué)一體的經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地,把實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成為企業(yè)法人實(shí)體。根據(jù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)需要和專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),建設(shè)產(chǎn)學(xué)一體的實(shí)訓(xùn)基地,把實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成為企業(yè)法人實(shí)體。在學(xué)院的大力支持下,從2010年開(kāi)始,結(jié)合廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),依托系部實(shí)訓(xùn)基地,我們建立了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地。我們把基地建設(shè)成為自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的企業(yè)法人,由學(xué)校提供場(chǎng)地和設(shè)備,學(xué)生組建投資經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行投資并開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),系部提供運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)和師資支持,構(gòu)建具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和教學(xué)實(shí)訓(xùn)功能的校內(nèi)產(chǎn)學(xué)一體實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)訓(xùn)基地不僅能夠培育連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及經(jīng)營(yíng)意識(shí),還可以提高連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)際經(jīng)營(yíng)操作管理能力,打造好這個(gè)教學(xué)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)基地,更是在為全院師生提供了便捷服務(wù)的同時(shí),為連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供了一個(gè)很好的實(shí)體店的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容可以實(shí)體店為平臺(tái),以實(shí)體經(jīng)營(yíng)為驅(qū)動(dòng),建立“課堂理論教學(xué)———企業(yè)實(shí)操訓(xùn)練”相結(jié)合的一體化實(shí)踐教學(xué)模式。實(shí)訓(xùn)基地投資經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生,在實(shí)訓(xùn)基地里通過(guò)在自己經(jīng)營(yíng)的實(shí)體店里進(jìn)行一系列經(jīng)營(yíng)運(yùn)作實(shí)踐,不但獲得了一定的經(jīng)濟(jì)效益,還把現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實(shí)訓(xùn)超市的實(shí)際情況相結(jié)合,建立績(jī)效評(píng)價(jià)制度,以此評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)踐效果。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)達(dá)到了鞏固理論知識(shí),提高動(dòng)手能力,培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì),提升綜合職業(yè)能力的目的,為以后的就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。形成校企互融、學(xué)訓(xùn)交替、產(chǎn)學(xué)互動(dòng)的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)新模式。

2.2建立工學(xué)交替的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論課程和操作技能實(shí)訓(xùn)一體化的專(zhuān)業(yè)課程體系。我們?cè)趯?zhuān)業(yè)課程教學(xué)中,以“讀工交替”的形式開(kāi)展專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論課程教學(xué)和基礎(chǔ)單項(xiàng)操作技能實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),在專(zhuān)業(yè)核心課程“連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理”教學(xué)時(shí)間安排中,三分之二時(shí)間學(xué)習(xí)連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí),三分之一時(shí)間在校內(nèi)產(chǎn)學(xué)一體實(shí)訓(xùn)超市參加以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)單項(xiàng)操作技能為主的理貨作業(yè)、收銀作業(yè)、防損作業(yè)、采購(gòu)作業(yè)、商品管理等作業(yè)為主的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn);第二學(xué)年,以“工作坊教學(xué)”和“聯(lián)合課程項(xiàng)目作業(yè)”的形式交替開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)和以學(xué)習(xí)為主的工作環(huán)節(jié)。例如,在實(shí)施專(zhuān)業(yè)核心課程“門(mén)店開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)”和“商品學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)過(guò)程中,緊密結(jié)合校內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地實(shí)際工作項(xiàng)目,運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),交替進(jìn)行具有完整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)貫穿人才培養(yǎng)過(guò)程,學(xué)生于期末把個(gè)人實(shí)訓(xùn)成果匯報(bào)展示接受檢閱;第三學(xué)年,開(kāi)展以工作為主的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),在校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地實(shí)施有酬的工學(xué)結(jié)合頂崗實(shí)習(xí),校企共同管理和指導(dǎo)學(xué)生。

2.3建立育人與創(chuàng)收、教學(xué)與經(jīng)營(yíng)互惠互利的專(zhuān)業(yè)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)相互促進(jìn)課程模式。以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為中心,開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性工作,同時(shí)借助行業(yè)內(nèi)的企業(yè)專(zhuān)家,開(kāi)展具有高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理教育特點(diǎn)的課程改革,專(zhuān)業(yè)圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo),核心課程設(shè)置為連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、連鎖門(mén)店開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、連鎖企業(yè)信息技術(shù)、店長(zhǎng)實(shí)務(wù)等,在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的過(guò)程中,通常以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)超市的真實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為載體,進(jìn)而在一定程度上形成與校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)相一致的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式項(xiàng)目模塊,通過(guò)理論與實(shí)踐一體化教學(xué)模式,在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和一體化教室開(kāi)展實(shí)境教學(xué);門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、門(mén)店開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、信息技術(shù)、店長(zhǎng)崗位實(shí)訓(xùn)等綜合實(shí)踐課程,以實(shí)訓(xùn)基地的經(jīng)營(yíng)作業(yè)項(xiàng)目作為任務(wù),使教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)合為一體,按真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)作業(yè)任務(wù)需要組建相關(guān)工作小組,按企業(yè)工作過(guò)程完成項(xiàng)目任務(wù),按企業(yè)經(jīng)營(yíng)作業(yè)要求評(píng)價(jià)任務(wù)完成結(jié)果。由于實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)建立了一系列的管理制度,因此有效保證了教學(xué)組織與經(jīng)營(yíng)運(yùn)行管理有序進(jìn)行,從而實(shí)現(xiàn)了育人與創(chuàng)收有機(jī)結(jié)合,教學(xué)與經(jīng)營(yíng)互惠互利,實(shí)訓(xùn)基地的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與專(zhuān)業(yè)的教學(xué)要求相適應(yīng),在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)提高專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量水平。

2.4加大校企合作力度,構(gòu)建“雙師”素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合的過(guò)程中,“雙師”素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)為其奠定了基礎(chǔ)和提供了保證,一方面通過(guò)聘用、引進(jìn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)等建設(shè)師資隊(duì)伍,另一方面憑借校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,進(jìn)而在一定程度上為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與教學(xué)培養(yǎng)專(zhuān)兼職教師。通過(guò)掛職鍛煉和一體化教學(xué),專(zhuān)任教師的實(shí)操能力得以大大的提升,兼職教師講授理論知識(shí)的水平明顯提高。

三、連鎖專(zhuān)業(yè)建設(shè)實(shí)踐的對(duì)策研究

3.1建立以校內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)為主體的教學(xué)平臺(tái)。建立校內(nèi)產(chǎn)學(xué)一體化實(shí)訓(xùn)基地,在一定程度上為連鎖專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ),以校內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)為主體,建立工學(xué)結(jié)合的教學(xué)平臺(tái),從而帶動(dòng)課程體系、課程模式、教學(xué)內(nèi)容和方法的改革。學(xué)生入校即可進(jìn)入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,在總學(xué)時(shí)中,校內(nèi)工學(xué)交替的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)占到30%,100%的專(zhuān)業(yè)核心課程和60%以上的專(zhuān)業(yè)主干課程教學(xué)與校內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)互動(dòng),創(chuàng)新校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的新模式。

3.2建立工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系,以校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)為主體,在工學(xué)結(jié)合中,人才培養(yǎng)模式的工學(xué)交替、產(chǎn)學(xué)一體的瓶頸問(wèn)題得到有效的解決,在真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)布置教學(xué)場(chǎng)所,源于真實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目設(shè)置教學(xué)內(nèi)容,將教學(xué)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合,建立工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。

篇9

關(guān)鍵字:高職院校;校企合作;基地

中圖分類(lèi)號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2015)11-0059-02

共建校企合作基地,是廣大高職院校和企業(yè)合作的主流模式。但是從當(dāng)今的高職院校和企業(yè)的共建來(lái)看,存在著很多的問(wèn)題,特別是雙方利益的分配和平衡問(wèn)題,是導(dǎo)致很多校企合作基地流產(chǎn)或者中途終止合作的主要原因。筆者所了解的許多高職院校,都有經(jīng)歷過(guò)校企合作建設(shè)基地中途流產(chǎn)的案例。如何更好地拓展雙方的合作、平衡好雙方的利益是校企合作的出路,也是很多高職院校和企業(yè)共同希望求解的一道難題。

一、校企合作基地介紹

高職院校的職業(yè)教育本身非常注重的學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)踐技能的培養(yǎng),單純的課堂理論知識(shí)的講授,不能滿足高職人才培養(yǎng)方面的需求。教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》明確提出:加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)。因此實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),成為很多職業(yè)院校職業(yè)教育的必然趨勢(shì)。這樣的實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)閷W(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐提供有利的平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)基地是由多個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室組成的,用于在校學(xué)生通過(guò)工學(xué)結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐技能的場(chǎng)所。實(shí)訓(xùn)基地分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是指其位置在學(xué)校內(nèi)部的實(shí)訓(xùn)基地,校外實(shí)訓(xùn)基地是指通過(guò)校企合作建設(shè)成立的,位置在企業(yè)內(nèi)部,用于在校學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐技能的場(chǎng)所。實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),主要來(lái)源于三個(gè)途徑:學(xué)校自身的投入建設(shè);國(guó)家財(cái)政撥款的投入建設(shè);還有就是校企合作共建。隨著職業(yè)院校自身的發(fā)展,以及國(guó)家資源投入的局限性,拓展校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地成為許多高職院校開(kāi)展實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的主流。校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地,一方面可以減少高職院校資源的占用;另一方面還能充分利用社會(huì)資源,為學(xué)校和企業(yè)培養(yǎng)合適的人才,達(dá)到校企共贏的局面。

校企合作,顧名思義,是學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式。大中專(zhuān)院校等職業(yè)教育院校為謀求自身發(fā)展,抓好教育質(zhì)量,采取與企業(yè)合作的方式,有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)人才,注重人才的實(shí)用性與實(shí)效性。

二、校企合作基地的功能與作用

1.對(duì)學(xué)校的功能與作用。校企合作實(shí)訓(xùn)基地的基本功能是實(shí)施專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練與綜合技能訓(xùn)練。是涵蓋理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)技能考核、企業(yè)服務(wù)為一體的綜合型實(shí)訓(xùn)基地;校企合作實(shí)訓(xùn)基地也是學(xué)校、企業(yè)共享的實(shí)踐教學(xué)資源;實(shí)訓(xùn)基地是培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍的實(shí)踐平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)基地是理論知識(shí)向?qū)I(yè)技能轉(zhuǎn)化的理想場(chǎng)所,是各個(gè)院校完成專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)和科研任務(wù)、拓寬與豐富職教學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面的理想場(chǎng)所。校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)具體的功能為:(1)有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。實(shí)訓(xùn)基地為搞好實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造良好的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),學(xué)生可以把理論應(yīng)用于實(shí)踐,真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)換。通過(guò)在基地實(shí)踐還能夠拓展自己的實(shí)踐能力和動(dòng)手能力。(2)有利于服務(wù)科研和提高教學(xué)質(zhì)量。校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建立,有利于推薦教學(xué)、教改和科研。真實(shí)企業(yè)的引進(jìn),可以讓教學(xué)結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行課程的改革和課程的設(shè)計(jì)。學(xué)生可以進(jìn)入該基地頂崗實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)職業(yè)性需求與教學(xué)模塊化的充分融合。教師可以將課程系統(tǒng)設(shè)計(jì)成一種可以組合同一職業(yè)崗位群不同專(zhuān)業(yè)方向的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)。(3)有利于提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生通過(guò)在真實(shí)或者模擬的基地環(huán)境中進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)和鍛煉,能夠直觀地接觸到企業(yè)的運(yùn)作和各種崗位,為今后能夠更好地步入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)通過(guò)這樣實(shí)踐的培養(yǎng),也拓展了學(xué)生的創(chuàng)新能力,更好地理解了企業(yè)的整體運(yùn)作,為今后的創(chuàng)業(yè)也提供了一個(gè)參考。(4)有利于提升高職院校人才培養(yǎng)水平。以往的教學(xué),更多的是單純的理論教學(xué)。而校企合作實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)用,教師能夠借助這個(gè)真實(shí)的案例和基地為學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)提供一個(gè)鮮活、真實(shí)、直觀的環(huán)境,學(xué)生對(duì)知識(shí)也更易理解和掌握。

2.對(duì)企業(yè)的功能與作用。企業(yè)可以充分利用高職院校的人財(cái)物資源以更低的經(jīng)營(yíng)成本經(jīng)營(yíng)企業(yè)。另外,高職院校無(wú)論從什么行業(yè)來(lái)講,都是一個(gè)穩(wěn)定和相對(duì)簡(jiǎn)單的市場(chǎng),比如人員相對(duì)單一,都是青少年和老師;職業(yè)也是很單一,都是學(xué)生或者教師等。可以讓企業(yè)以更少的成本入市,也能夠以更少的成本維護(hù)市場(chǎng)。

三、校企合作基地存在的問(wèn)題

1.學(xué)校、二級(jí)學(xué)院(系部)兩方的利益沖突。在現(xiàn)實(shí)的情況下,一般是二級(jí)學(xué)院(系部)和企業(yè)進(jìn)行溝通。二級(jí)學(xué)院(系部)根據(jù)自身專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)引進(jìn)相應(yīng)的企業(yè),進(jìn)行合作。但是這往往需要占用學(xué)校的資源,可能跟學(xué)校整體資源的分配和使用造成沖突。比如在教學(xué)資源方面,二級(jí)學(xué)院(系部)開(kāi)創(chuàng)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),更多的是為自身所用。但是從學(xué)校的大環(huán)境下,卻使得公共的資源被“私有化”了,資源的使用率就下降了。企業(yè)的引進(jìn),也使得學(xué)校的管理更加復(fù)雜化和多樣化,加深了學(xué)校的管理成本。

2.學(xué)生實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)建設(shè)和二級(jí)學(xué)院(系部)三方利益沖突。校企合作基地的建設(shè),是為了給二級(jí)學(xué)院(系部)的專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供一個(gè)實(shí)踐平臺(tái)。專(zhuān)業(yè)建設(shè)更多的是突出專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵建設(shè),從教學(xué)、教研教改方面進(jìn)行。是解決如何讓學(xué)生更好地去“學(xué)”的問(wèn)題。而校企合作基地的使用,往往忽視了這些方面,更多地傾向于學(xué)生的實(shí)踐,甚至很多學(xué)生的實(shí)訓(xùn)演變成真正的工作、勞動(dòng),而偏離了教學(xué)的初衷。這樣長(zhǎng)久下去,學(xué)生會(huì)積累出一定的實(shí)訓(xùn)厭倦,覺(jué)得學(xué)院就是給他們安排工作而不是學(xué)習(xí),這對(duì)二級(jí)學(xué)院(系部)的發(fā)展是非常不利的。

3.企業(yè)和學(xué)校兩方利益的沖突。企業(yè)生來(lái)就是以利益為重的,很多企業(yè)跟高職院校合作,看中的也是高職院校的資源以及市場(chǎng)。學(xué)校有的資源是學(xué)生以及理論知識(shí)或者說(shuō)一定的資產(chǎn),還有就是高職院校師生們組成的廣大客戶市場(chǎng)。企業(yè)希望借助跟高職院校合作充分利用這些資源,或者說(shuō)開(kāi)發(fā)、占領(lǐng)這些市場(chǎng)。所以,企業(yè)在跟高職院校合作的過(guò)程中,會(huì)更加顯露企業(yè)的本性,使得學(xué)校的教學(xué)、學(xué)生的實(shí)訓(xùn)等無(wú)法真正切入到企業(yè)中,無(wú)法達(dá)到學(xué)校引進(jìn)企業(yè)的目的和作用。比如學(xué)校引進(jìn)一個(gè)企業(yè)建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,本意的目的是希望能給學(xué)生展示一個(gè)真實(shí)企業(yè)的剖面,讓學(xué)生了解企業(yè)的真正運(yùn)作,甚至通過(guò)學(xué)生參與到企業(yè)中讓學(xué)生感受企業(yè)的運(yùn)營(yíng),以提升自身的實(shí)踐能力。但是企業(yè)往往忽視這些方面,甚至排斥教學(xué)、教研教改等這些方面的嵌入,覺(jué)得這些方面會(huì)干擾到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、校企合作基地良性循環(huán)的管理方法

校企合作雙方必須在溝通了解、換位思考的基礎(chǔ)上,在互相信任的前提下簽署相應(yīng)的校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)合作協(xié)議,明確合作內(nèi)容、雙方權(quán)利與義務(wù)、合作機(jī)制、安全保障、違約處理等。以此規(guī)范雙方的行為,并且伴隨學(xué)校與企業(yè)的發(fā)展,不斷調(diào)整合作內(nèi)容,避免短期行為。雙方應(yīng)該本著友好協(xié)商的原則處理共同出現(xiàn)的問(wèn)題。

1.加強(qiáng)前期項(xiàng)目認(rèn)證。前期項(xiàng)目的引進(jìn),要結(jié)合學(xué)校、二級(jí)學(xué)院(系部)的發(fā)展目標(biāo),引進(jìn)符合學(xué)校和二級(jí)學(xué)院(系部)發(fā)展相適應(yīng)的企業(yè)項(xiàng)目,不能盲目因?yàn)槔嬉M(jìn)企業(yè)。要充分進(jìn)行企業(yè)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)研,以及教研室、二級(jí)學(xué)院(系部)、學(xué)校的認(rèn)證考核。

2.合同約束。每個(gè)校企合作基地的建設(shè),前期都需要進(jìn)行合同的相互認(rèn)證和合同條款的各種審核。合同是今后約束和規(guī)范雙方權(quán)利和義務(wù)的法律性文件。合同在整個(gè)合作中起著決定性的作用,也是雙方爭(zhēng)端解決的有利武器。因此,在簽訂合同的時(shí)候,作為高職院校,要積極爭(zhēng)取自己有利的條款。

3.強(qiáng)化管理。為了能夠促進(jìn)校企雙方進(jìn)入良性循環(huán)的軌道,防止因?yàn)殡p方各種矛盾引發(fā)的合作終止,應(yīng)強(qiáng)化對(duì)基地的管理,主要從如下方面進(jìn)行:(1)制度建設(shè)。建立實(shí)訓(xùn)基地日常管理制度,讓實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行遵照制度進(jìn)行,這樣會(huì)減少很多不必要的麻煩。(2)學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)引導(dǎo)。注意實(shí)訓(xùn)操作規(guī)范和操作要點(diǎn)。因?yàn)楹芏嘈F蠛献鞯幕兀瑢W(xué)生的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)真正工作的過(guò)程,需要學(xué)生認(rèn)真對(duì)待。所以,加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)管理,有利于基地的運(yùn)轉(zhuǎn)。(3)教師教學(xué)管理。教師的教學(xué),是實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)運(yùn)用的主要內(nèi)容。教師的實(shí)訓(xùn)教學(xué)要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng),合理分配教學(xué)內(nèi)容,達(dá)到實(shí)訓(xùn)實(shí)踐的目的。(4)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,學(xué)校也要按照合同條款約束和規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。防止企業(yè)因?yàn)槔孢^(guò)分?jǐn)U張業(yè)務(wù)或者更改經(jīng)營(yíng)范圍,給學(xué)校或者學(xué)生的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)帶來(lái)不利的影響。

4.明確利益分配。在校企合作的利益分配中,學(xué)校最好從自身的角度出發(fā),結(jié)合自身無(wú)法參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,首選確定的金額為利益分配方案。合作利益分配是校企合作博弈中的一個(gè)核心內(nèi)容,它直接關(guān)系到合作的穩(wěn)定性與長(zhǎng)期性。實(shí)踐中合作博弈的解決方案主要有三種:一是合作模式或目標(biāo)確定以后企業(yè)一次性支付一個(gè)定額給學(xué)校;二是按企業(yè)受益或者制造產(chǎn)品收入提成;三是校企各自以自己的資源要素作為投入股本,在以后的運(yùn)營(yíng)中按股分紅。前一種信息不對(duì)稱(chēng),對(duì)企業(yè)比較不利,學(xué)校可能在獲取報(bào)酬后怠惰行為;后兩種能將信息不對(duì)稱(chēng)的危害減少,是在成功商品化將校企兩者的利益捆綁在一起,相對(duì)于第三種難以檢查和監(jiān)督來(lái)說(shuō),第二種更好計(jì)算和執(zhí)行。

五、小結(jié)

校企合作基地建設(shè),本身是對(duì)企業(yè)、對(duì)學(xué)校、對(duì)學(xué)生來(lái)講都是一件非常有利的事情。在高職教育中,更應(yīng)該推崇校企合作,要共建共享共贏校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,要建立基于工學(xué)結(jié)合的教學(xué)管理體系。

既要考慮經(jīng)濟(jì)效益,也要考慮到更好地為學(xué)生下場(chǎng)實(shí)踐和教師教學(xué)科研服務(wù),通過(guò)建立不同的功能區(qū)進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃布局,達(dá)到生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)兩不誤。這樣既有利于中國(guó)高職教育的長(zhǎng)足發(fā)展,也有利于人才的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn):

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一、引言

高職院校旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)的目標(biāo)就是培養(yǎng)出社會(huì)需要的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐型旅游人才,因此,在進(jìn)行旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)的過(guò)程中要非常重視實(shí)踐教學(xué),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。進(jìn)行旅游實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)既能夠滿足教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的需要,又能給學(xué)生提供豐富的親身實(shí)踐的機(jī)會(huì),對(duì)于旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)成才具有重要的意義。但是,從目前我國(guó)高職院校旅游實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看,還面臨著一些需要解決的問(wèn)題,需要學(xué)校不斷加強(qiáng)和改進(jìn)旅游實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),為旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)提供良好的環(huán)境和親身操作的機(jī)會(huì),從而有效提高高職旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)的有效性,培養(yǎng)出社會(huì)需要的高素質(zhì)的旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)踐型人才,為我國(guó)的旅游行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)面臨的問(wèn)題

(一)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善

我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展促使高職院校旅游專(zhuān)業(yè)的招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,這就對(duì)學(xué)校教學(xué)設(shè)施和教學(xué)資源提出了較高的要求,也為高職院校旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐改革帶來(lái)了挑戰(zhàn)和壓力。從目前的情況來(lái)看,由于高職院校的教學(xué)設(shè)施大多需要自己出資置辦,有限的資金難以滿足旅游實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的需要求,導(dǎo)致旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善,很多實(shí)踐類(lèi)的課程還停留在理論講解或演示階段,學(xué)生參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)少,旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量難以得到有效提升。

(二)缺乏高素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)師資力量

高效的旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)學(xué)了要具備必要的基礎(chǔ)設(shè)施之外,更離不開(kāi)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,綜合素質(zhì)較高、實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)教師是旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)有效開(kāi)展的必要保證。然而目前,由于缺乏資金以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師嚴(yán)重缺乏,不能滿足指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作學(xué)習(xí)的需要,現(xiàn)有的旅游專(zhuān)業(yè)教師缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能很好的將理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行有效的結(jié)合,教學(xué)水平也有待提高,這都嚴(yán)重制約著高職旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提升。

(三)管理不到位導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)效果差

隨著高職院校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生數(shù)量也在逐年攀升,這就給實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理工作增加了難度,影響了實(shí)訓(xùn)的效果。有些高職院校為了進(jìn)行專(zhuān)業(yè)宣傳和吸引生源,和企業(yè)簽訂實(shí)訓(xùn)合同,但是并不能切實(shí)為學(xué)生提供實(shí)踐基地和實(shí)踐機(jī)會(huì);部分學(xué)校合作的企業(yè)即使可以為學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位,但是缺乏穩(wěn)定性,最終影響實(shí)訓(xùn)的整體效果。另外,在學(xué)生實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后,教師沒(méi)有及時(shí)做好實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果的評(píng)價(jià)工作,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題也沒(méi)能得到及時(shí)的解決,最終降低了旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的有效性。

三、加強(qiáng)旅游教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和發(fā)展的對(duì)策

(一)加大對(duì)實(shí)訓(xùn)基地投資建設(shè)的力度

針對(duì)目前高職院校旅游實(shí)訓(xùn)基地基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善的現(xiàn)狀,需要高職院校拓寬渠道加大資金的引進(jìn)力度,還要加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的合作,爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持,從而解決資金短缺的問(wèn)題。另外,高職院校也可以以學(xué)校的名義建立旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)相關(guān)的旅游基地、校辦酒店等,為學(xué)生和教師提供實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,同時(shí)也可以利用這些校辦基地獲取一定的教學(xué)資金,從而為旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)提供充足的保障。

(二)加強(qiáng)校企合作

高職院校進(jìn)行旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的一個(gè)重要途徑就是加強(qiáng)校企合作,通過(guò)與企業(yè)的合作,實(shí)現(xiàn)旅游專(zhuān)業(yè)人才的聯(lián)合培養(yǎng)。建立一套科學(xué)的人才培養(yǎng)模式,企業(yè)為高職院校旅游專(zhuān)業(yè)教學(xué)提供實(shí)訓(xùn)基地,學(xué)校則負(fù)責(zé)培養(yǎng)滿足企業(yè)需要的旅游專(zhuān)業(yè)人才。首先高職院校要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上選定優(yōu)秀的旅游企業(yè)作為旅游專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地,在簽訂合作協(xié)議的基礎(chǔ)上, 企業(yè)為學(xué)校旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)提供場(chǎng)所和設(shè)施,建立學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)機(jī)制,優(yōu)化機(jī)制的運(yùn)作模式,最終實(shí)現(xiàn)校企雙贏。

(三)完善旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)管理制度

為了保障高職院校旅游實(shí)訓(xùn)基地切實(shí)發(fā)展作用,提高旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的有效性,學(xué)校必須完善相關(guān)的運(yùn)營(yíng)管理制度。學(xué)校在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以及對(duì)學(xué)生開(kāi)展旅游實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)要以就業(yè)市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,建立與行業(yè)發(fā)展情況相接近的設(shè)備設(shè)施、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等,為學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)教學(xué)建立真實(shí)的感受,了解具體的旅游崗位需求,為學(xué)生設(shè)置滿足崗位需求的實(shí)訓(xùn)任務(wù)并進(jìn)行規(guī)范化的管理,從而引導(dǎo)學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),不斷提高自身的實(shí)踐能力。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束之后,指導(dǎo)教師要求學(xué)生認(rèn)知完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果給出合理的評(píng)價(jià)。

(四)加強(qiáng)旅游專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)