導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇工會(huì)職工教育培訓(xùn)方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

河北省總工會(huì)按照全總的要求，高度重視職工素質(zhì)建設(shè)工作，結(jié)合本省實(shí)際，創(chuàng)造性地實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程。經(jīng)省總工會(huì)和省政府聯(lián)席會(huì)議研究通過(guò)，部署開(kāi)展了“河北省職工現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)提升工程”，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步深入推進(jìn)“河北省職工現(xiàn)代職業(yè)素質(zhì)提升工程”的實(shí)施意見(jiàn)》，明確了職工職業(yè)素質(zhì)“六個(gè)提升”的總體目標(biāo)，力爭(zhēng)每年幫助10萬(wàn)人提升技術(shù)等級(jí)，10萬(wàn)人提升職業(yè)學(xué)歷，5000人提升創(chuàng)新研發(fā)能力，5萬(wàn)人提升創(chuàng)業(yè)就業(yè)能力，50萬(wàn)人提升安全健康能力，全面提升職工的職業(yè)素養(yǎng)，培育和造就一支知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。我們的主要做法是：

依托社會(huì)教育資源搞好職工對(duì)接培訓(xùn)

各級(jí)工會(huì)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在做好協(xié)調(diào)對(duì)接服務(wù)上下功夫，緊密結(jié)合企業(yè)和職工需求，利用社會(huì)教育資源，搞好訂單培訓(xùn)、定向培訓(xùn)。唐山市總工會(huì)推動(dòng)以市委市政府“兩辦”名義下發(fā)了《關(guān)于在全市實(shí)施職工技能素質(zhì)提升工程的方案》，市總工會(huì)牽頭，市委組織部、市人社局、國(guó)資委等9個(gè)部門為成員單位，3年培訓(xùn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高技能人才900人，培訓(xùn)在崗技術(shù)工人40萬(wàn)人，培訓(xùn)就業(yè)和再就業(yè)人員12萬(wàn)人，在社會(huì)上產(chǎn)生了較大影響。各級(jí)工會(huì)聯(lián)合教育部門和有關(guān)高校開(kāi)辦“職工周末大學(xué)”和網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放大學(xué)，組織職工參加職業(yè)學(xué)歷提升教育。省總聯(lián)合河北廣播電視大學(xué)搭建“河北省職工教育培訓(xùn)網(wǎng)”，利用高校的網(wǎng)絡(luò)教育資源開(kāi)展培訓(xùn)。冀中能源集團(tuán)從2011年開(kāi)始組織一線優(yōu)秀職工參加清華大學(xué)舉辦的班組長(zhǎng)崗位管理能力資格認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)課堂遠(yuǎn)程培訓(xùn)，由企業(yè)承擔(dān)學(xué)費(fèi)并對(duì)考試成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，首批培訓(xùn)結(jié)束后15%的學(xué)員得到了提拔，50%的學(xué)員獲得了優(yōu)秀班組長(zhǎng)榮譽(yù)。華北油田公司大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化教育培訓(xùn)，成立專門的課件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，目前上線課件1萬(wàn)多個(gè)，每年舉辦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班80個(gè)，培訓(xùn)職工12000多人次，成為職工知識(shí)更新和提升能力的主渠道。各級(jí)工會(huì)還積極與人社部門、技能鑒定部門聯(lián)合，以開(kāi)辦“職工假日技校”等形式，組織職工參加產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)急需的技能認(rèn)證培訓(xùn)和鑒定。石家莊市連續(xù)3年實(shí)施“萬(wàn)人培訓(xùn)”計(jì)劃，每年對(duì)一萬(wàn)名職工進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，所需經(jīng)費(fèi)由市縣兩級(jí)工會(huì)承擔(dān)。

利用工會(huì)培訓(xùn)資源搞好特色培訓(xùn)

提升和擴(kuò)展職工服務(wù)中心職能，將服務(wù)中心建設(shè)成為融教育培訓(xùn)、困難幫扶、文化服務(wù)等功能為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。省總每年為此投入1000萬(wàn)元，重點(diǎn)做好新型實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)民工培訓(xùn)。各級(jí)工會(huì)依托職工院校強(qiáng)化校企合作，緊緊圍繞企業(yè)需求搞好訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)。冀中能源集團(tuán)等一批企業(yè)在河北勞動(dòng)關(guān)系職業(yè)學(xué)院掛牌設(shè)立了培訓(xùn)基地，定期選送優(yōu)秀職工參加集中培訓(xùn)。縣以上工會(huì)、企業(yè)工會(huì)以及工人文化宮、俱樂(lè)部，通過(guò)舉辦職工大講堂和崗位創(chuàng)新流動(dòng)大講堂等形式，傳授知識(shí)技能，提高職工職業(yè)素質(zhì)，每年接受培訓(xùn)的職工達(dá)到300多萬(wàn)人次。河北鋼鐵集團(tuán)舉辦“一線職工崗位創(chuàng)新流動(dòng)大講堂”，組織“金牌工人”和一線工人發(fā)明家，進(jìn)工廠、人車間、到班組，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑，與普通職工分享成長(zhǎng)歷程、創(chuàng)新思路和先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)了職工“我能創(chuàng)新”的信心和能力。我們還積極引導(dǎo)企業(yè)提高職工教育培訓(xùn)水平，爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)”，充分發(fā)揮全國(guó)總工會(huì)命名的全國(guó)示范點(diǎn)的帶動(dòng)作用，引導(dǎo)職工學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、長(zhǎng)本領(lǐng)。

加強(qiáng)部門聯(lián)合，形成推進(jìn)合力

每年與科技部門聯(lián)合實(shí)施職工創(chuàng)新能力培訓(xùn)，廣泛開(kāi)展小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議等“五小”活動(dòng)。目前，已建立1500多個(gè)職工創(chuàng)新工作室，吸引高技能人才近萬(wàn)人，引領(lǐng)廣大職工崗位創(chuàng)學(xué)、崗位創(chuàng)新、崗位創(chuàng)優(yōu)，形成技術(shù)創(chuàng)新成果11.4萬(wàn)項(xiàng)。省總工會(huì)今年將重點(diǎn)培訓(xùn)1000名“創(chuàng)新工作室”帶頭人等高技能職工。我們與安監(jiān)部門聯(lián)合，開(kāi)展職工安全知識(shí)培訓(xùn)，與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)展勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師、企業(yè)文化師、心理咨詢師、優(yōu)秀班組長(zhǎng)等職業(yè)培訓(xùn)。

篇2

大學(xué)時(shí)入黨的柯cc在23歲時(shí)，就當(dāng)上了福州明視眼鏡有限公司黨支部書記，半年后，后來(lái)又當(dāng)上了工會(huì)主席。

“要想有地位，先要有作為！”通過(guò)調(diào)查，她發(fā)現(xiàn)：公司里女工占到近八成，知識(shí)、技能參差不齊。于是，她就在公司內(nèi)組建了“女職工課堂”，兩周一次集中學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。隨后，她又牽頭成立“女職工周末培訓(xùn)學(xué)校”，培訓(xùn)的內(nèi)容不僅有專業(yè)知識(shí)技能，還開(kāi)設(shè)了家庭關(guān)系、生活藝術(shù)、養(yǎng)生課堂等十幾門課程。至今，她共培養(yǎng)出國(guó)家級(jí)女驗(yàn)光師3169名、女配鏡師986名和1000多名各級(jí)管理人才。福州明視眼鏡編撰的教材現(xiàn)已成福建眼鏡行業(yè)的通用教材。由柯林親任校長(zhǎng)的“福州明視眼鏡商學(xué)院”被評(píng)為“全國(guó)職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)”。

要幫員工辦點(diǎn)兒實(shí)事，工會(huì)就得有點(diǎn)兒私房錢。2005年，她倡導(dǎo)成立了員工愛(ài)心“互助會(huì)”，由公司每個(gè)月?lián)芸?萬(wàn)元、工會(huì)撥款2萬(wàn)元、員工每月拿出5塊錢匯入 “互助會(huì)”的資金池，在員工有點(diǎn)大病小災(zāi)的時(shí)候，通過(guò)工會(huì)這個(gè)紐帶把黨的溫暖送到員工的心坎上。

針對(duì)職工普遍反映工資偏低的情況，她代表工會(huì)向老板提出工資協(xié)商，并出具詳盡的市場(chǎng)薪酬調(diào)研報(bào)告。在她的爭(zhēng)取下，公司終于給出了一個(gè)階梯式薪酬方案。從2010年到2015年，職工年年漲工資，平均增幅達(dá)到了13.6%，并且實(shí)現(xiàn)了全員參保、帶薪休假、工資翻番等目標(biāo)。

2012年，受經(jīng)濟(jì)下行壓力的影響，明視直營(yíng)店業(yè)績(jī)普遍下降，員工積極性受挫。經(jīng)過(guò)深入走訪調(diào)查，她向公司倡議采取員工持股的方式創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，取得奇效。公司通過(guò)讓出15%、20%股權(quán)給主管和一線基層員工，2014、2015年業(yè)績(jī)均呈現(xiàn)兩位數(shù)逆增長(zhǎng)。?

篇3

煤炭企業(yè)作為一個(gè)高危行業(yè)，雖然女職工在職工人數(shù)中的比例很小，但女職工在礦井安全生產(chǎn)中卻發(fā)揮著巨大的作用。因此，對(duì)女職工整體素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。為此，優(yōu)化知識(shí)和文化結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)業(yè)務(wù)技能，提升女職工整體素質(zhì)，發(fā)揮女職工的作用，成為擺在各級(jí)女職工組織面前的一項(xiàng)十分緊迫而重要的任務(wù)。下面就如何提升煤炭企業(yè)女職工素質(zhì)，進(jìn)行分析探討。

一、女職工素質(zhì)現(xiàn)狀

分析煤炭企業(yè)的女職工現(xiàn)狀，由于原來(lái)煤炭企業(yè)這一特殊行業(yè)的限制，女職工的數(shù)量較少，主要分布在地面一些輔助單位。而目前，在煤炭企業(yè)絕大部分的女職工，因其所從事工作的技術(shù)含量不高，在招收時(shí)，對(duì)文化程度要求不高，使大部分女職工的文化程度只處于初、高中水平，而這種水平，同企業(yè)的快速發(fā)展相比較起來(lái)，表現(xiàn)為女職工整體的文化知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和工作能力等素質(zhì)的偏低。其主要表現(xiàn)在，第一，缺乏學(xué)習(xí)積極性。在實(shí)際工作中，不少女職工認(rèn)為自己現(xiàn)有工作水平、工作技能已經(jīng)足夠能應(yīng)對(duì)目前的工作，已經(jīng)夠用了，不需要再學(xué)習(xí)了；有的女職工認(rèn)為上一天班已經(jīng)很累了，回家還要干家務(wù)，管孩子、沒(méi)有心思坐下來(lái)學(xué)習(xí)。還有部分女職工認(rèn)為企業(yè)效益和前景良好，沒(méi)有失業(yè)的危險(xiǎn)，沒(méi)有必要學(xué)，對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)有積極性。第二，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。有的女職工比較滿足于現(xiàn)狀，認(rèn)為自己的崗位比較穩(wěn)定，要想工作再上一個(gè)層次也不大可能，只要自己現(xiàn)有的知識(shí)技能應(yīng)付工作就可以了，不需要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。第三，缺乏自信心。煤炭行業(yè)是較艱苦的行業(yè)，很多女職工總認(rèn)為自己不用下井，只能從事一些井上較為輕閑的工作，且自己的文化水平低，不能像大學(xué)畢業(yè)生那樣，從事技術(shù)工作，因此存在著一定的自卑心理，認(rèn)為女人不如男人，自己不如他人等心理反應(yīng)，缺乏自信心。

二、女職工素質(zhì)教育的意義

提高女職工素質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。伴隨著社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展，煤炭企業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化程度越來(lái)越高，企業(yè)管理日漸精細(xì)化，企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人的作用是至關(guān)重要的。可以說(shuō)，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有高素質(zhì)的人才，誰(shuí)就有了競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。因此提高企業(yè)員工素質(zhì)，培養(yǎng)企業(yè)人才，是現(xiàn)代企業(yè)的重要工作。而女職工作為企業(yè)員工中的一部分，在企業(yè)安全生產(chǎn)過(guò)程中，始終發(fā)揮著半邊天的作用，女職工素質(zhì)的高低，也直接影響著企業(yè)的發(fā)展。因此，根據(jù)礦井安全生產(chǎn)實(shí)際情況，認(rèn)真地、有所側(cè)重地開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，使女職工牢固樹(shù)立安全第一、自保聯(lián)保的意識(shí)，掌握一定的文化知識(shí)、科技知識(shí)、具有一定的業(yè)務(wù)理論水平，成為一名具備良好的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)技能素質(zhì)、身體和心理素質(zhì)，成為能夠適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的合格員工，加強(qiáng)女職工教育培訓(xùn)，提高女職工的素質(zhì)，成為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作。

三、女職工應(yīng)具備的素質(zhì)

作為一個(gè)現(xiàn)代化程度較高的煤炭企業(yè)，由于所從事的行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的需要，對(duì)女職工應(yīng)具備的素質(zhì)，也應(yīng)有具體的要求。

1、思想道德素質(zhì)。指的是女職工的思想品德、職業(yè)道德和社

會(huì)公德。要堅(jiān)定地?fù)碜o(hù)黨的政策和方針，關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展，前途和命運(yùn)，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，把自己的命運(yùn)同煤炭企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。用心做事，激情工作，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

2、文化知識(shí)素質(zhì)。是指女職工的文化知識(shí)修養(yǎng)。要通過(guò)各種途徑，采取各種形式，不斷地學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，使自己具備分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的素質(zhì)。

3、技術(shù)能力素質(zhì)。主要指專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)，作為一名優(yōu)秀的煤炭企業(yè)女職工，應(yīng)當(dāng)熟練掌握本專業(yè)及本崗位的操作技能，能夠在工作上獨(dú)當(dāng)一面，立足崗位，勤思考，善鉆研，創(chuàng)新開(kāi)展工作，使自己的工作不斷進(jìn)步。

4、身體心理素質(zhì)。指女職工的身體健康情況和心理狀況，要懷著一顆感恩的心，去對(duì)待企業(yè)，對(duì)待親人、對(duì)待工友，常懷一顆平常心，勝不驕敗不餒，開(kāi)心地生活，快樂(lè)地工作。

四、如何開(kāi)展素質(zhì)教育

在女職工素質(zhì)提高問(wèn)題上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，因地制宜地開(kāi)展工作，具體地說(shuō)，應(yīng)從以下三方面入手：

首先，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真規(guī)劃和實(shí)施女職工素質(zhì)教育工作。各級(jí)工會(huì)女職工組織要結(jié)合實(shí)際，制定出符合本企業(yè)、本單位實(shí)際的女職工素質(zhì)教育實(shí)施方案，提出工作目標(biāo)和具體實(shí)施措施，使女職工素質(zhì)教育工作扎扎實(shí)實(shí)地落到實(shí)處。要認(rèn)清學(xué)習(xí)培訓(xùn)是基礎(chǔ)和關(guān)鍵，在女職工中樹(shù)立只有大力開(kāi)展教育培訓(xùn)工作，才能不斷提高自己的知識(shí)水平，提高自己的整體素質(zhì)的意識(shí)，幫助女職工觀念轉(zhuǎn)變，不斷更新知識(shí)。通過(guò)教育，使女職工從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，要將學(xué)習(xí)與生存、與生活，緊密掛起鉤來(lái)，不斷增強(qiáng)女職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫性。通過(guò)學(xué)習(xí)，使她們盡快掌握新技能和新知識(shí)，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求，適應(yīng)企業(yè)的需要，跟得上企業(yè)發(fā)展的步伐。陳四樓煤礦生產(chǎn)科繪圖員常華，在工作實(shí)踐中，深刻認(rèn)識(shí)到了自己知識(shí)的不足，通過(guò)集團(tuán)公司搭建的平臺(tái)，靠上了中國(guó)礦業(yè)大學(xué)，實(shí)現(xiàn)了“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)化，也使自己在人生走向更加美好燦爛。

篇4

企業(yè)教培綜合體系的實(shí)踐研究

專業(yè)管理的理念

為提高員工綜合素質(zhì)，打造高效一流的員工隊(duì)伍，我們秉承“全員培訓(xùn)，人人受益，追求實(shí)效，努力創(chuàng)新”的理念，結(jié)合企業(yè)自身生產(chǎn)工作的實(shí)際，做到“有計(jì)劃，有執(zhí)行，有反饋，有總結(jié)，有提升”，積極探索建立有效的員工教育培訓(xùn)綜合體系。實(shí)踐證明，員工教育培訓(xùn)綜合體系的建立，充分發(fā)揮了教育培訓(xùn)對(duì)人才隊(duì)伍建設(shè)的積極作用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

專業(yè)管理的范圍

員工教育培訓(xùn)綜合體系主要包含以下幾個(gè)方面：重視新員工在見(jiàn)習(xí)期間的教育培訓(xùn)管理，引導(dǎo)幫助新員工快速成長(zhǎng)成才；充分利用原有教學(xué)場(chǎng)地和退役設(shè)備，創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)室，開(kāi)拓教育培訓(xùn)新平臺(tái)；豐富技術(shù)比武內(nèi)容，舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，提高員工技能水平，鞏固安全知識(shí)掌握；有效采用多種培訓(xùn)方式，注重加強(qiáng)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)技術(shù)改革創(chuàng)新；努力完善閉環(huán)反饋機(jī)制，做到有總結(jié)，有考評(píng)，不斷提高員工教育培訓(xùn)質(zhì)量。

指標(biāo)體系及目標(biāo)值

根據(jù)教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)的要求，結(jié)合對(duì)員工教育培訓(xùn)實(shí)施的具體情況，菏澤供電公司制定了新員工教育培訓(xùn)覆蓋率、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)達(dá)標(biāo)率、技術(shù)比武合格率、安全知識(shí)達(dá)標(biāo)率、外出培訓(xùn)綜合利用率、PPT示范授課受益率等指標(biāo)共計(jì)23項(xiàng)。其中，除教育培訓(xùn)優(yōu)秀率指標(biāo)目標(biāo)值為90%外，其它各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)值均為100%。

教培綜合體系建設(shè)和實(shí)施的主要做法

組織機(jī)構(gòu)

為保障員工教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和相關(guān)方案的順利實(shí)施，確保對(duì)員工的教育培訓(xùn)取得實(shí)效，公司成立了員工教育培訓(xùn)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱教培委員會(huì)）。教培委員會(huì)下設(shè)四個(gè)培訓(xùn)管理組（新員工教育培訓(xùn)管理組、實(shí)訓(xùn)室綜合管理組、技能比武與安全知識(shí)競(jìng)賽管理組、綜合教育培訓(xùn)管理組）和一個(gè)反饋總結(jié)組（教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組）。

教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和實(shí)施

菏澤供電公司把教育培訓(xùn)綜合體系的建設(shè)和實(shí)施分為五個(gè)方面：新員工教育培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽、綜合教育培訓(xùn)管理和信息反饋與評(píng)價(jià)。

新員工教育培訓(xùn)。新員工教育培訓(xùn)體系建設(shè)又可分為以下幾個(gè)方面：

（1）制定新員工的教育培訓(xùn)方案，報(bào)請(qǐng)教培委員會(huì)審核批準(zhǔn)。

（2）新員工教育培訓(xùn)管理的具體實(shí)施。包括：召開(kāi)新員工見(jiàn)面會(huì)，進(jìn)行入職前思想指導(dǎo)；集中學(xué)習(xí)《安規(guī)》等安全知識(shí)，為期二周；考試成績(jī)90分及格，合格后方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)參加指定工作；進(jìn)入基層班組見(jiàn)習(xí)，充分利用現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提升業(yè)務(wù)能力；輪崗鍛煉。

（3）將新員工教育培訓(xùn)管理信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。

（4）進(jìn)行教育培訓(xùn)管理自我改進(jìn)，編制新員工教育培訓(xùn)管理的改進(jìn)方案。

實(shí)訓(xùn)室建設(shè)。實(shí)訓(xùn)室建設(shè)又分為以下幾個(gè)方面：

（1）研究制定實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)方案和綜合使用管理方案，報(bào)請(qǐng)教培委員會(huì)審核批準(zhǔn)。

（2）“創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)訓(xùn)室，開(kāi)拓教育培訓(xùn)新平臺(tái)”具體方案的實(shí)施。包括：根據(jù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案，從退役設(shè)備中挑選出所需的可用設(shè)備，進(jìn)行處理檢查，確保其達(dá)到培訓(xùn)要求；整理儲(chǔ)備實(shí)訓(xùn)室培訓(xùn)所需的原材料，充分利用廢舊原材料，既節(jié)約資源，又有效地儲(chǔ)備了生產(chǎn)培訓(xùn)所需的原材料；統(tǒng)一編排制定實(shí)訓(xùn)室管理使用規(guī)定，報(bào)經(jīng)本部門教培委員會(huì)審批后正式實(shí)施；統(tǒng)一編制教育培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)經(jīng)本部門教培委員會(huì)審批后正式實(shí)施。

（3）結(jié)合實(shí)訓(xùn)室建設(shè)及實(shí)訓(xùn)室綜合利用管理情況，將相關(guān)信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。

（4）針對(duì)教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見(jiàn)進(jìn)行自我改進(jìn)，并整理提煉出優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，編制實(shí)訓(xùn)室綜合管理改進(jìn)方案。

技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽。具體內(nèi)容有：

（1）研究制定具體實(shí)施方案，報(bào)教培委員會(huì)審批。

（2）“技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽”具體方案的實(shí)施。包括：精心策劃，集思廣益；技術(shù)比武，研究制定項(xiàng)目評(píng)分細(xì)則，報(bào)技能比武與安全知識(shí)競(jìng)賽管理組審議確定；安全知識(shí)競(jìng)賽，編制題庫(kù)，制定方案，采用知識(shí)競(jìng)答方式，隨機(jī)抽取參賽人員和競(jìng)答題目，提高參賽覆蓋面；制訂獎(jiǎng)勵(lì)考核制度，凡獲得相應(yīng)名次者均有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)者，責(zé)令其認(rèn)真練習(xí)，務(wù)必合格。

（3）結(jié)合技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽的實(shí)施情況，及時(shí)有效地將有關(guān)信息反饋到教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組。

（4）針對(duì)教育培訓(xùn)閉環(huán)反饋總結(jié)組提出的意見(jiàn)進(jìn)行自我改進(jìn)，整理提煉優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，編制技術(shù)比武與安全知識(shí)競(jìng)賽實(shí)施改進(jìn)方案。

綜合教育培訓(xùn)管理。具體內(nèi)容有以下幾方面：

（1）研究制定綜合教育培訓(xùn)管理具體實(shí)施方案，報(bào)請(qǐng)教培委員會(huì)審核批準(zhǔn)。

（2）綜合教育培訓(xùn)管理具體方案的實(shí)施。包括：組織外出培訓(xùn)者做外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告，加大外出培訓(xùn)收益力度；指導(dǎo)員工借用白色寫字板，拓展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)新思路；積極開(kāi)展PPT示范授課活動(dòng)，形成一套實(shí)用性較強(qiáng)的培訓(xùn)教材；加強(qiáng)班組間交流學(xué)習(xí)，不定期開(kāi)展優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)，提高公司內(nèi)部交流速度；積極鼓勵(lì)班組開(kāi)展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)作和QC活動(dòng)；有效利用周安全生產(chǎn)分析會(huì)，開(kāi)展集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（3）結(jié)合綜合教育培訓(xùn)管理的開(kāi)展實(shí)施情況，做好相關(guān)信息反饋。

（4）編制綜合教育培訓(xùn)管理改進(jìn)方案，自我改進(jìn)。

信息反饋與評(píng)價(jià)。

（1）及時(shí)收集教培管理組反饋的信息，整理、分析，做好小組總結(jié)評(píng)價(jià)。

（2）做好整體總結(jié)評(píng)價(jià)，提煉優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，指出實(shí)施過(guò)程中的不足之處。

（3）編制綜合改進(jìn)方案，報(bào)請(qǐng)教培委員會(huì)審閱，納入下一階段教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)。

績(jī)效考核與控制

教培委員會(huì)不定期收集各小組在各階段的工作目標(biāo)完成程度和工作方案實(shí)施進(jìn)展情況，以此為依據(jù)進(jìn)行相關(guān)的績(jī)效考核。

評(píng)估與改進(jìn)

評(píng)估方法

在員工教育培訓(xùn)體系的建設(shè)和實(shí)施中，由教培委員會(huì)負(fù)責(zé)在流程管控中進(jìn)行評(píng)估。教培委員會(huì)不定期檢查各管理組和反饋組的工作目標(biāo)完成情況和具體開(kāi)展工作進(jìn)程，結(jié)合績(jī)效考核的依據(jù)對(duì)各項(xiàng)目組進(jìn)行評(píng)估，在此基礎(chǔ)上，總體評(píng)估員工教育培訓(xùn)體系的效果。

存在問(wèn)題

一是員工教育培訓(xùn)體系涉及內(nèi)容較多，在專業(yè)管理流程方面顯得比較零散，這嚴(yán)重影響培訓(xùn)的質(zhì)量。

二是專業(yè)管理的內(nèi)容項(xiàng)目較多，不利于績(jī)效考核工作中統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的制定，使得績(jī)效考核的工作有些粗放。

改進(jìn)策略

一是對(duì)管控流程改進(jìn)。結(jié)合員工教育培訓(xùn)綜合體系建設(shè)和實(shí)施的具體情況，進(jìn)一步優(yōu)化教育培訓(xùn)的項(xiàng)目，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整合，使管控流程更加合理、高效。

二是對(duì)績(jī)效考核改進(jìn)。針對(duì)該體系建設(shè)的相關(guān)要求和開(kāi)展工作的需要，進(jìn)一步明確績(jī)效考核項(xiàng)目，完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，優(yōu)化考評(píng)方法。

創(chuàng)建教育培訓(xùn)新平臺(tái)

我公司對(duì)原有教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行了整理和改建，利用退役設(shè)備，建立了模擬實(shí)際變電站（不含變壓器）的教育培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)室。利用該實(shí)訓(xùn)室，公司可以方便地對(duì)一線員工進(jìn)行相關(guān)技能與實(shí)際操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不再受制于實(shí)際變電設(shè)備停電時(shí)間的影響，且安全性更高，實(shí)現(xiàn)了員工教育培訓(xùn)的實(shí)效性。

拓展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

在工作現(xiàn)場(chǎng)，工作負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況，有效利用開(kāi)工會(huì)時(shí)機(jī)，針對(duì)工作任務(wù)、工作內(nèi)容和工作要求，將工作范圍內(nèi)的一次接線圖畫在寫字板上，在圖中將所做的安全措施和注意點(diǎn)用不同顏色的筆跡予以標(biāo)明，實(shí)地將工作過(guò)程中存在的危險(xiǎn)點(diǎn)和需要采取的安全措施向工作班成員交代清楚。這種方式有機(jī)地將現(xiàn)場(chǎng)工作和對(duì)員工的教育培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，提高了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)用性，加深了參培人員對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解和認(rèn)知，同時(shí)有效地保障了現(xiàn)場(chǎng)工作的安全性，起到了事半功倍的作用。

篇5

一、精心組織，科學(xué)規(guī)劃，對(duì)口援建工作有序推進(jìn)

師、市工會(huì)把對(duì)口援建工作作為推動(dòng)師、市工人運(yùn)動(dòng)和工會(huì)工作的有利契機(jī)，根據(jù)《2011年-2015年全國(guó)工會(huì)對(duì)口援疆工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和師、市對(duì)口援建規(guī)劃，在與山西省總工會(huì)充分商討的基礎(chǔ)上，按照“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、因地制宜、保持特色”的原則，科學(xué)編制了對(duì)口支援的總體規(guī)劃和實(shí)施方案，并將規(guī)劃任務(wù)分解到年度計(jì)劃，具體到每個(gè)項(xiàng)目，落實(shí)到責(zé)任主體，確保了對(duì)口援建工作有章可循、有序推進(jìn)、有效開(kāi)展。

二、主動(dòng)溝通，增進(jìn)感情，對(duì)口援建工作快速推進(jìn)

為使對(duì)口援建工作做到無(wú)縫對(duì)接，師、市工會(huì)與山西省總工會(huì)定期開(kāi)展對(duì)接互訪活動(dòng)，在加深了解、增進(jìn)友誼的同時(shí)，對(duì)口援建工作快速推進(jìn)。師、市黨委高度重視工會(huì)對(duì)口援建工作，將其納入師、市對(duì)口援建工作大局當(dāng)中，同協(xié)調(diào)、同規(guī)劃、同部署。2010年以來(lái)，黨委分管領(lǐng)導(dǎo)先后3次帶領(lǐng)師、市工會(huì)相關(guān)人員赴山西省總工會(huì)對(duì)接援建工作。山西省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)也多次來(lái)師、市考察指導(dǎo)，對(duì)口援建工作不斷取得了新的進(jìn)展。去年，山西省總工會(huì)換屆以后，師、市工會(huì)第一時(shí)間邀請(qǐng)新一屆省總領(lǐng)導(dǎo)來(lái)師、市考察。省總領(lǐng)導(dǎo)高度重視，新任的常務(wù)副主席郭新民一行來(lái)到師市，并在五家渠職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉行了山西省總工會(huì)援建師、市工會(huì)職工教育培訓(xùn)基地揭牌儀式和援建資金捐贈(zèng)儀式，同時(shí)還落實(shí)了職工技術(shù)培訓(xùn)等事項(xiàng)。

三、建立機(jī)制，豐富內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)對(duì)口援建工作創(chuàng)新發(fā)展

在繼續(xù)完善師、市工會(huì)和山西省總工會(huì)對(duì)口援建長(zhǎng)效機(jī)制的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步推動(dòng)對(duì)口援建工作的創(chuàng)新發(fā)展，師、市工會(huì)又積極爭(zhēng)取山西省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的重視支持，建立了山西省各支援地市工會(huì)與師、市各團(tuán)場(chǎng)工會(huì)“一對(duì)一”援助機(jī)制。山西省各支援地市工會(huì)與各團(tuán)場(chǎng)工會(huì)都簽訂了對(duì)口援助協(xié)議，建立了定期互訪制度，并在資金援疆、人才援疆、文化援疆、技術(shù)援疆、項(xiàng)目援疆等方面取得了可喜成績(jī)。2013年，山西省各地市工會(huì)累計(jì)為各團(tuán)場(chǎng)工會(huì)捐助援建資金219萬(wàn)元，培訓(xùn)工會(huì)干部182人次，捐贈(zèng)圖書12000余冊(cè)，其他各類交流互訪22批、268人次。

四、落實(shí)項(xiàng)目，務(wù)求實(shí)效，推動(dòng)民生改善碩果累累

在師、團(tuán)兩級(jí)工會(huì)的不懈努力和山西省各級(jí)工會(huì)的大力支持下，一大批援建項(xiàng)目在推動(dòng)改善民生方面發(fā)揮了積極促進(jìn)作用。一是資金援建助推多元增收取得新成效。2013年，山西省各級(jí)工會(huì)為師團(tuán)工會(huì)捐贈(zèng)援建資金269萬(wàn)元。我們將大部分援建資金用于扶持職工多元增收，共計(jì)投入236萬(wàn)元，扶持特色種植、養(yǎng)殖、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)、“農(nóng)家樂(lè)”、“牧家樂(lè)”等職工自營(yíng)經(jīng)濟(jì)多元增收示范項(xiàng)目34個(gè)，帶動(dòng)職工782戶（其中困難職工126戶），戶均增收5000元。二是人才援建夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)邁出新步伐。師、市工會(huì)采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的辦法，2011年，邀請(qǐng)山西省工運(yùn)干校3位教授來(lái)五家渠舉辦了一期工會(huì)干部培訓(xùn)班，次年又組織22名工會(huì)干部赴山西進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。另外，山西省總工會(huì)為師、市工會(huì)選派了一名援疆干部，在傳播先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揮橋梁紐帶作用、促進(jìn)兩地交流交往等方面作出了積極貢獻(xiàn)。三是技術(shù)援建推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破。去年，師、市工會(huì)選派新疆百花村股份有限公司下屬4家涉煤企業(yè)39名企業(yè)班組長(zhǎng)和技術(shù)骨干赴山西省相關(guān)大型企業(yè)進(jìn)行了為期15天的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為推進(jìn)師、市煤化工等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的班組建設(shè)和職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作向更高層次、更高水平發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。四是文化援建打造新型職工隊(duì)伍又有新進(jìn)步。山西省總工會(huì)援建師、市“職工書屋”4個(gè)，其中新湖農(nóng)場(chǎng)的“職工書屋”被中華全國(guó)總工會(huì)評(píng)為“職工書屋”示范點(diǎn)，一二團(tuán)“職工書屋”成為兵團(tuán)工會(huì)“職工書屋”建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)觀摩點(diǎn)，為提升職工綜合素質(zhì)、打造新型職工隊(duì)伍提供了新的平臺(tái)。五是設(shè)施援建加強(qiáng)基層建設(shè)呈現(xiàn)新局面。在山西省各級(jí)工會(huì)的資金支持下，15個(gè)基層工會(huì)困難職工幫扶中心建設(shè)得到有效加強(qiáng)，為困難職工辦實(shí)事、辦好事的能力進(jìn)一步提高。

篇6

一、創(chuàng)建目標(biāo)20xx年通過(guò)開(kāi)展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步建立健全現(xiàn)代管理體系，提高企業(yè)管理水平；認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》，不斷改善職工生產(chǎn)生活條件；加強(qiáng)職素質(zhì)教育，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；履行社會(huì)責(zé)任，健全誠(chéng)信體系，為**市和馬尾區(qū)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、創(chuàng)建內(nèi)容和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)包括三個(gè)方面內(nèi)容：勞動(dòng)關(guān)系和諧、環(huán)境關(guān)系和諧、社會(huì)關(guān)系和諧。

（1）企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧

1.公司依法與職工訂勞動(dòng)合同，實(shí)施集體合同制度。

2.認(rèn)真執(zhí)行《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的工時(shí)制度、休息休假制度；嚴(yán)格執(zhí)行政府規(guī)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額發(fā)放職工工資，按規(guī)定支付加班加點(diǎn)工資；依法實(shí)施工資集體協(xié)商制度，職工工資隨企業(yè)效益提高合理增長(zhǎng)。

3.公司職工依法辦理保險(xiǎn)，按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；積極開(kāi)展困難職工的各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。

4.改善職工工作條件，為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品；重視職工生活設(shè)施建設(shè)。

5.依法加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，認(rèn)真開(kāi)展落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任活動(dòng)，開(kāi)展隱患排查，預(yù)防各類傷亡事故發(fā)生，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)；建立工會(huì)主動(dòng)參與安全生產(chǎn)的工作機(jī)制；依法維護(hù)女職工和未成年工合法權(quán)益；加強(qiáng)職業(yè)病防治工作。

6.建立勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警機(jī)制，健全企業(yè)矛盾糾紛排查機(jī)制，加強(qiáng)矛盾糾紛的預(yù)防、排查和化解工作；建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織和制度，依法調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議，及時(shí)化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾；健全職工（代表）大會(huì)、廠務(wù)公開(kāi)等制度，保障職工的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督權(quán)力、

（2）企業(yè)與環(huán)境關(guān)系和諧

1.公司遵守環(huán)境法律法規(guī)，自覺(jué)承擔(dān)環(huán)保責(zé)任，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。

2.促進(jìn)清潔生產(chǎn)，提高資源利用效率，減少和避免污染物的生產(chǎn)；增加專項(xiàng)資金投入，大力實(shí)施節(jié)能降耗，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)資源和廢物的減量化、再利用和資源化，提高能源資源綜合利用率，實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約。

（3）企業(yè)與社會(huì)關(guān)系和諧

1.公司堅(jiān)持合法經(jīng)營(yíng)，內(nèi)部管理規(guī)范有序，照章誠(chéng)信納稅。

2.誠(chéng)信守法，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提高企業(yè)效益，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3.自主創(chuàng)新，優(yōu)化結(jié)構(gòu)。開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)；積極實(shí)施自主品牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略；遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。

4.公平競(jìng)爭(zhēng)，有序發(fā)展。與同行之間公平有序競(jìng)爭(zhēng)，具有較高的信用評(píng)價(jià)等級(jí)。

5.履行責(zé)任，貢獻(xiàn)社會(huì)。自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任，積極參加政府重大活動(dòng)；加強(qiáng)企業(yè)和諧文化建設(shè)，提煉凝聚人心、積極向上的企業(yè)精神；注重職工教育培訓(xùn)，為職工創(chuàng)造良好的的發(fā)展空間，提高職工整體素質(zhì)；加強(qiáng)職工文化陣地建設(shè)，豐富職工的精神文化生活，保持工致隊(duì)伍穩(wěn)定；全面開(kāi)展創(chuàng)建平安企業(yè)活動(dòng)，營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境；支持社會(huì)公益活動(dòng)，積極參與春風(fēng)行動(dòng)等社會(huì)公益事業(yè)，與企業(yè)外部關(guān)系融洽，樹(shù)立良好的公眾形象。

三、實(shí)施方案1月份至8月份：

1月份、成立公司和諧企業(yè)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，配備專（兼）職工作人員，制定創(chuàng)工作方案。

2月份、公司召開(kāi)創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)議，對(duì)市、區(qū)有關(guān)創(chuàng)建工作要求和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說(shuō)明，結(jié)合公司實(shí)際部署創(chuàng)建工作。

3月份、公司各部門對(duì)照市里考核標(biāo)準(zhǔn)尋找差距，制定整改措施，明確責(zé)任單位和責(zé)任人。

4月份、運(yùn)用宣傳欄、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等工具和陣地，向職工宣傳創(chuàng)建工作，擴(kuò)大影響力，營(yíng)造良好的創(chuàng)建工作范圍。

5月份、繼續(xù)對(duì)照市責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不足方面進(jìn)行改善；

6月份、繼續(xù)在職工中開(kāi)展宣傳工作，提高創(chuàng)造工作在職工中的知曉率；開(kāi)展職工知曉率調(diào)查，并征集職工對(duì)公司發(fā)展發(fā)改善提案；

10月份：公司對(duì)照市考核標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展初步自評(píng)，對(duì)自評(píng)分低的項(xiàng)目找出原因并采取措施改進(jìn)。

11月份： 迎接馬尾區(qū)考評(píng)，對(duì)區(qū)考核提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改。

12月份：迎接市考核組考評(píng)。

四、保障措施（一）例會(huì)制度。公司每個(gè)月召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)，分析活動(dòng)進(jìn)度情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到差距，部署工作。

篇7

［關(guān)鍵詞］職業(yè)培訓(xùn) 體系

隨著礦山技術(shù)改造步伐的加快，工藝技術(shù)、裝備水平、管理手段日益現(xiàn)代化，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。加強(qiáng)職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)，建立一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求的職工隊(duì)伍，是擺在礦山企業(yè)面前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。

一、礦山企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的必要性

從我國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略看，礦山類企業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性地位不會(huì)改變，這決定了國(guó)家和各級(jí)地方政府對(duì)礦山類企業(yè)不論是當(dāng)前狀況還是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益都應(yīng)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的方針，對(duì)礦山企業(yè)職工在職培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略 。

職工在職培訓(xùn)是造福社會(huì)底層面向弱勢(shì)群體積德行善的教育：是終身教育與繼續(xù)教育的重要組成部分；是在為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中才能體現(xiàn)其自身價(jià)值的教育。

如鞍鋼集團(tuán)礦業(yè)公司弓長(zhǎng)嶺礦業(yè)公司。現(xiàn)有在崗職工9802人，生產(chǎn)服務(wù)崗位人員8082人，工種261個(gè)。過(guò)去，由于相對(duì)封閉的地理環(huán)境，加之各種社會(huì)因素的影響，導(dǎo)致職工學(xué)習(xí)興趣不濃，整體技能水平明顯低于同行業(yè)整體水平。

二、礦山企業(yè)職工素質(zhì)及職業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，各類礦山類企業(yè)不僅工程技術(shù)人才缺乏 ，而且一線職工隊(duì)伍素質(zhì)普遍較低，井下職工絕大多數(shù)是農(nóng)民輪換工，初中和初中以下文憑占大多數(shù)，甚至是文盲半文盲水平。各中專及職業(yè)學(xué)校生源素質(zhì)下降，學(xué)生以農(nóng)村及郊縣生源為主，弱勢(shì)群體家庭比例上升，整體素質(zhì)低于普通高中水平。

其次，礦山職業(yè)培訓(xùn)體系不健全，培訓(xùn)人員觀念陳舊。這些都是制約礦山企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀。

三、針對(duì)礦山企業(yè)現(xiàn)狀采取的培訓(xùn)對(duì)策

1.強(qiáng)化培訓(xùn)體系確保培訓(xùn)工作深入開(kāi)展（下面還以弓礦為例）

為使培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，公司從基礎(chǔ)工作抓起，建立培訓(xùn)管理體系，確保培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化和長(zhǎng)效化。

(1)構(gòu)建培訓(xùn)責(zé)任體系。2008年，弓礦公司做出了實(shí)施職工素質(zhì)工程的決定，制定下發(fā)了實(shí)施方案，建立了分工明確、各負(fù)其責(zé)、部門聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)工作格局。由綜合管理處負(fù)責(zé)職工素質(zhì)工程全面建設(shè)的日常組織、職業(yè)技能鑒定和高技能人才建設(shè)等工作；工會(huì)負(fù)責(zé)組織職工技術(shù)大練兵和先進(jìn)操作法評(píng)選活動(dòng)；團(tuán)委負(fù)責(zé)組織開(kāi)展師帶徒活動(dòng)；科技部門負(fù)責(zé)各類標(biāo)準(zhǔn)的修訂和評(píng)審工作；教培中心負(fù)責(zé)職工培訓(xùn)的教學(xué)管理；其他各部門按照各自職能積極參與培訓(xùn)和考核工作，從而建立了車間、廠礦、公司三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。

(2)健全培訓(xùn)制度體系。搞好職工培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)效果，必須有一整套科學(xué)有效的管理制度作保障。為此，弓礦公司在歷年培訓(xùn)管理考核制度的基礎(chǔ)上，依據(jù)《鞍鋼員工教育培訓(xùn)管理辦法》和《鞍鋼職工教育經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》，結(jié)合礦山實(shí)際，補(bǔ)充制定了配套管理制度，形成了《弓礦公司職工素質(zhì)工程管理制度匯編》，收錄了各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度14項(xiàng)，使培訓(xùn)工作做到了有章可循、有法可依。

(3)完善培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)體系。從2009年開(kāi)始，弓礦公司將培訓(xùn)任務(wù)完成情況納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，進(jìn)一步提高了各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度。為強(qiáng)化培訓(xùn)考核，公司從加強(qiáng)教學(xué)的日常管理工作入手，在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，制定了《職工培訓(xùn)考核明細(xì)表》，詳細(xì)記錄培訓(xùn)班授課時(shí)間、應(yīng)參加人數(shù)、學(xué)員表現(xiàn)、課堂管理及教師授課情況。同時(shí)，推行了職工培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)制度和培訓(xùn)工作周例會(huì)制度，定期組織基層單位業(yè)務(wù)人員，采取互檢、聯(lián)檢的方式，對(duì)各基層單位培訓(xùn)工作進(jìn)行聯(lián)合檢查評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括年計(jì)劃制定、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況、培訓(xùn)基礎(chǔ)工作、費(fèi)用使用情況等，每月進(jìn)行一次評(píng)價(jià)結(jié)果通報(bào)，2010年前9個(gè)月，累計(jì)通報(bào)問(wèn)題103項(xiàng)。通過(guò)聯(lián)合檢查評(píng)價(jià)，在各基層單位之間建立起了有效的橫向交流平臺(tái)，達(dá)到了取長(zhǎng)補(bǔ)短、互檢互學(xué)和共同提高的目的。

2.轉(zhuǎn)變企業(yè)管理者陳舊觀念，提升培訓(xùn)人員素質(zhì)，堅(jiān)持以人為本的原則，建立嚴(yán)格精細(xì)的管理制度。

(1)開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)工作更需要我們首先在觀念上有大的突破，培訓(xùn)管理者要突破因循守舊、固步自封的觀念，廣大職工要突破厭學(xué)、棄學(xué)的觀念。因此，做好職業(yè)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好、更快的發(fā)展，需要增強(qiáng)創(chuàng)新觀念、人才觀念、信息觀念。

(2)培訓(xùn)管理者的素質(zhì)影響了他的工作能力和管理水平。素質(zhì)低下者是無(wú)法擔(dān)負(fù)起有效培訓(xùn)管理的重任的。所以，現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理者為了使自己成為一名出色的帶頭人，就必須不斷培養(yǎng)、提高自己良好的思想品質(zhì)、敬業(yè)精神、較高的知識(shí)水平及恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê图寄堋⒓记伞＿@樣，才有可能在培訓(xùn)管理工作中表現(xiàn)出良好的適應(yīng)性、組織能力和協(xié)調(diào)能力。

(3)企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是靠人來(lái)完成的。企業(yè)開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)工作，只有樹(shù)立了以人為本的觀念，調(diào)動(dòng)了廣大職工參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，才能使培訓(xùn)效果更加明顯。因此，我們?cè)陂_(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)制度、方式、策略、培訓(xùn)設(shè)施所謂“硬”因素的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)重視人的思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、參與意識(shí)等“軟”因素。

篇8

如今，越來(lái)越多的農(nóng)民工能像畢傳偉這樣，有機(jī)會(huì)通過(guò)提升能力改變命運(yùn)了。近日，教育部、中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合出臺(tái)“農(nóng)民工學(xué)歷與能力提升行動(dòng)計(jì)劃”，決定5年內(nèi)資助150萬(wàn)名農(nóng)民工接受學(xué)歷繼續(xù)教育。其實(shí)，這不僅是農(nóng)民工個(gè)人的提升，更是我國(guó)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在要求。

“如果剛輟學(xué)就去學(xué)技術(shù)，肯定比現(xiàn)在過(guò)得好，也不用走這些彎路了！”27歲的劉樂(lè)告訴記者。他的家鄉(xiāng)在魯東南的一個(gè)小山村，為了減輕家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，18歲便輟學(xué)進(jìn)城打工。

劉樂(lè)嘗盡了沒(méi)有技術(shù)的苦。臨沂、日照、青島、嘉興、上海、濟(jì)南都待過(guò)，水產(chǎn)加工、空調(diào)裝配、倉(cāng)庫(kù)管理、服務(wù)員都做過(guò)……“沒(méi)技術(shù)，沒(méi)文憑，也不知道能干什么。最長(zhǎng)的干了兩年，最短的只干了兩三天。”

家里狠狠心，拿出5000元學(xué)費(fèi)，讓他學(xué)駕駛。就是憑著開(kāi)車的技術(shù)，他開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之路――往社區(qū)超市銷售面包。今年春節(jié)，憑著多年積攢的收入，他把一臺(tái)嶄新的大眾小轎車開(kāi)回家，全家人樂(lè)得合不攏嘴，這個(gè)農(nóng)村小伙兒的生活體體面面步入正軌。

“農(nóng)民工參加培訓(xùn)，能幫助他們?cè)诔鞘蟹€(wěn)定就業(yè)，大大提高幸福指數(shù)和獲得感。”教育部職業(yè)教育與成人教育司司長(zhǎng)葛道凱說(shuō)，更重要的是，當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力很大，結(jié)構(gòu)調(diào)整的任務(wù)很重，這表面上是技術(shù)升級(jí)，本質(zhì)上是人的升級(jí)。廣大―線產(chǎn)業(yè)工人水平的提升，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基本保證。

誠(chéng)然如此。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2015年，全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)人員共4.04億人，其中農(nóng)民工占到2.77億人。然而，這個(gè)挑起現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)大梁的群體，綜合素質(zhì)、學(xué)歷層次和技術(shù)技能水平存在明顯弱勢(shì)。有數(shù)據(jù)顯示，截至2014年，我國(guó)高中及以上學(xué)歷農(nóng)民工占23.8%，大專及以上學(xué)歷農(nóng)民工僅占7.3%，接受過(guò)技能培訓(xùn)的農(nóng)民工占34.8%。

“戶口遷入廣州了！我從一位農(nóng)民工變成了‘新廣州人’”。來(lái)自廣東揭陽(yáng)農(nóng)村的吳欽德高興地告訴記者。能夠在自己打工的城市落戶、扎根，是廣大進(jìn)城務(wù)工人員的夢(mèng)想。可是，城市落戶政策“卡脖子”。很多人躍不過(guò)“積分制落戶政策”的“龍門”，只能對(duì)著“高技能先落戶、低技能后落戶、少技能難落戶”望洋興嘆。

令人欣慰的是，這一切都將發(fā)生變化。“農(nóng)民工學(xué)歷與能力提升行動(dòng)計(jì)劃”的出臺(tái)，將給更多農(nóng)民工憑借自己努力改變命運(yùn)的機(jī)會(huì)。其實(shí)，這一計(jì)劃已經(jīng)經(jīng)過(guò)了多年的探索和積累：2010年，共青團(tuán)廣東省委聯(lián)合北京大學(xué)等，遴選100名符合條件的新生代產(chǎn)業(yè)工人上北大；2014年，國(guó)家開(kāi)放大學(xué)積極探索“產(chǎn)業(yè)與教育融合”的新型人才培養(yǎng)模式，取得了良好成效；福建廣播電視大學(xué)為新型職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)培訓(xùn)提供服務(wù)，每年完成全省3000多名農(nóng)民線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)任務(wù)……

農(nóng)民工培訓(xùn)是件利國(guó)利民的大好事，好事更要辦好。那么，農(nóng)民工最需要什么？怎么才能把培訓(xùn)辦到農(nóng)民工心坎里？

“‘農(nóng)民工學(xué)歷與能力提升行動(dòng)計(jì)劃’，將建立學(xué)歷與非學(xué)歷教育并重，產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合的農(nóng)民工繼續(xù)教育新模式，提升農(nóng)民工學(xué)歷層次和技能水平，幫助農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)體面勞動(dòng)和幸福生活，有效服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。”葛道凱介紹了計(jì)劃的主要目標(biāo)。

計(jì)劃提出5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)：一是提升農(nóng)民工學(xué)歷，包括本科、專科兩個(gè)層次，并提高專業(yè)技能；二是提升農(nóng)民工崗位勝任能力，并對(duì)節(jié)能減排、產(chǎn)能落后、產(chǎn)能過(guò)剩的企業(yè)，積極開(kāi)展轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)或技能儲(chǔ)備培訓(xùn)；三是對(duì)具備較高職業(yè)技能和發(fā)展?jié)摿Γ哂休^強(qiáng)職業(yè)發(fā)展需求和自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)；四是提升農(nóng)民工綜合文化素質(zhì)，包括社會(huì)主義核心價(jià)值觀、職業(yè)生涯規(guī)劃、基本權(quán)益保護(hù)、心理健康、安全生產(chǎn)、城市生活常識(shí)、疾病防治等；五是搭建面向農(nóng)民工開(kāi)放優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的公共服務(wù)平臺(tái)，助推農(nóng)民工隨時(shí)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，

“通^培訓(xùn)提升能力圓了我的大學(xué)夢(mèng)和城市落戶夢(mèng)，是我個(gè)人的巨大飛躍，我感覺(jué)很幸福、很踏實(shí)。”聽(tīng)說(shuō)了“農(nóng)民工學(xué)歷與能力提升行動(dòng)計(jì)劃”，吳欽德非常激動(dòng)，“這樣一來(lái)，就能有更多像我一樣的農(nóng)民工通過(guò)邊工作邊學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想！”

一組數(shù)字令人振奮。根據(jù)計(jì)劃，我國(guó)每年將在全國(guó)范圍內(nèi)資助30萬(wàn)農(nóng)民工接受高等學(xué)歷繼續(xù)教育；到2020年，在有學(xué)歷提升需求且符合入學(xué)條件的農(nóng)民工中，資助150萬(wàn)名農(nóng)民工接受學(xué)歷繼續(xù)教育、農(nóng)民工能夠在國(guó)家支持下提學(xué)歷增水平，改變自己和家人的生活了！

那么，資助形式怎么確定？中華全國(guó)總工會(huì)宣傳教育部副部長(zhǎng)萬(wàn)珍麗說(shuō)：“資助形式根據(jù)各地情況因地制宜，比如杭州市總工會(huì)進(jìn)行的農(nóng)民工培訓(xùn)，對(duì)市級(jí)以上勞模全額資助；區(qū)縣和系統(tǒng)勞模資助90%；對(duì)市區(qū)級(jí)技術(shù)能手、創(chuàng)新能手職業(yè)技能帶頭人，資助80%；其他資助70%。”

只有晚上和周末才有時(shí)間；他們經(jīng)濟(jì)收入有限，承受不起太高的培訓(xùn)費(fèi)用：他們迫切希望培訓(xùn)提升能力，對(duì)“花架子”不感冒，最希望培訓(xùn)內(nèi)容真正管用……“如果對(duì)農(nóng)民工開(kāi)展的培訓(xùn)不適應(yīng)他們的特點(diǎn)，說(shuō)一萬(wàn)遍‘歡迎農(nóng)民工參加培訓(xùn)’也是假的。”葛道凱一針見(jiàn)血、

那么，怎么處理如此之多的“矛盾”？計(jì)劃有針對(duì)性地提出相應(yīng)對(duì)策：

建立校企合作人才培養(yǎng)模式，直擊“專業(yè)課程體系及內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)”的難題。要求參與高校開(kāi)發(fā)優(yōu)化與崗位直接對(duì)接的專業(yè)課程，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)歷和培訓(xùn)課程緊密對(duì)接崗位要求職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)過(guò)程，并根據(jù)農(nóng)民工成長(zhǎng)規(guī)律和工作崗位的實(shí)際需要，與企業(yè)共同研制工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案，建立校企雙導(dǎo)師制和彈性學(xué)制。

建立基于信息化的混合式教學(xué)模式。直擊“工學(xué)矛盾突出，難以保證學(xué)習(xí)時(shí)間和效果”的難題。要求探索建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授教學(xué)自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)與師徒傳承學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)等相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，并建立全國(guó)行動(dòng)計(jì)劃的信息服務(wù)平臺(tái)，提供豐富的開(kāi)放資源與支持服務(wù)。

建立政、工、校、企聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制直擊“農(nóng)民工學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重”的難題。建立健全政府、工會(huì)、用人單位和學(xué)習(xí)者共同分擔(dān)成本、多渠道籌措經(jīng)費(fèi)的投入機(jī)制。要求地方工會(huì)加大對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的投入，企業(yè)按規(guī)定足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，安排相當(dāng)比例用于農(nóng)民工繼續(xù)教育培訓(xùn)。

篇9

一、活動(dòng)主題

加強(qiáng)城市管理，提高市民素質(zhì)

二、活動(dòng)主要內(nèi)容

(一)著力提升市民文明素質(zhì)

大力開(kāi)展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，提高市民素質(zhì)，規(guī)范不文明行為，倡導(dǎo)市民講文明、樹(shù)新風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)文明市民。

1、開(kāi)展“改陋習(xí)、美彭城、我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)。集中在“公民道德宣傳日”宣傳市民守則，通過(guò)宣傳活動(dòng)，規(guī)范市民言行，改掉不文明陋習(xí)，共建美好家園。印制改陋習(xí)、講文明知識(shí)卡片(折頁(yè))等宣傳品，組織志愿者走上街頭、廣場(chǎng)、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所發(fā)放，引導(dǎo)廣大市民群眾做到“三管十不”：“管好自己的嘴，不隨地吐痰、不出口成“臟”、不在公共場(chǎng)所大聲喧嘩;管好自己的手，不亂扔垃圾、不損壞公物、不亂寫亂畫、不亂搭亂建;管好自己的腿，不亂闖紅燈、不翻越護(hù)欄、不占道經(jīng)營(yíng)”。倡導(dǎo)市民學(xué)禮儀，培養(yǎng)自覺(jué)遵守公共場(chǎng)所行為準(zhǔn)則的習(xí)慣。

責(zé)任單位：區(qū)文明辦

2、開(kāi)展“小手拉大手，文明齊步走”主題活動(dòng)。充分發(fā)揮學(xué)校的影響與輻射作用，通過(guò)一個(gè)孩子帶動(dòng)一個(gè)家庭，一所學(xué)校影響一個(gè)社區(qū)，由點(diǎn)帶面，營(yíng)造全社會(huì)踐行道德規(guī)范的良好氛圍。

(1)舉行“做個(gè)文明小公民”大型主題隊(duì)會(huì)。邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加，請(qǐng)文明市民代表講述爭(zhēng)當(dāng)文明小公民的意義、請(qǐng)學(xué)生代表指出常見(jiàn)不文明現(xiàn)象及危害、請(qǐng)老師講述如何做個(gè)文明小公民、文明禮儀小品表演、家長(zhǎng)和學(xué)生一起宣誓爭(zhēng)做文明好公民等。

(2)開(kāi)展“輕聲、慢步、靠右行”家庭言行自律活動(dòng)。以家庭為單位，以周記的形式記錄下來(lái)，每周交班主任閱評(píng)，同時(shí)作為學(xué)生守則教育的內(nèi)容相互交流。孩子提醒長(zhǎng)輩，長(zhǎng)輩自覺(jué)遵守，倡導(dǎo)禮貌待人，有話輕聲說(shuō)，不大聲喧嘩;文明行路，自覺(jué)遵守交通規(guī)則。

(3)開(kāi)展“我和爸媽共承諾--遵守《市民守則》”簽字共勉活動(dòng)。三個(gè)一：每天說(shuō)一句文明用語(yǔ)、每天打掃一次衛(wèi)生，每月讀一本好書。由學(xué)生帶動(dòng)家庭，使每個(gè)家庭都積極投入到文明創(chuàng)建活動(dòng)中，爭(zhēng)創(chuàng)文明家庭，共建美好家園。

責(zé)任單位：區(qū)文化教育體育局配合單位：區(qū)文明辦

3、開(kāi)展“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”文明勸導(dǎo)活動(dòng)。組織機(jī)關(guān)單位百名干部組成義務(wù)文明勸導(dǎo)員，走上街頭及時(shí)提醒和勸阻隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、闖紅燈、翻越護(hù)欄、損壞公物、不排隊(duì)、不讓座等不文明行為。引導(dǎo)市民互幫互助、培養(yǎng)樂(lè)于助人的品德，增強(qiáng)市民道德意識(shí)，逐步養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。

責(zé)任單位：區(qū)機(jī)關(guān)工委

4、積極參與全市“我眼中的不文明”三十最差評(píng)選活動(dòng)。發(fā)動(dòng)廣大市民投票評(píng)選“十大最差公廁、十大最差樓道、十大最差小區(qū)”，向身邊的不文明現(xiàn)象開(kāi)戰(zhàn)，通過(guò)評(píng)比活動(dòng)，倡導(dǎo)市民鄰里“幫一幫、讓一讓”，引導(dǎo)廣大市民改掉陋習(xí)，寬容禮讓，處處尊重和方便他人，督促有關(guān)單位不斷改進(jìn)和加強(qiáng)管理。逐步形成我為人人、人人為我、和諧相處、共同發(fā)展的新型人際關(guān)系，促進(jìn)和諧徐州建設(shè)。

責(zé)任單位：區(qū)文明辦

(二)開(kāi)展市容環(huán)境專項(xiàng)整治活動(dòng)

認(rèn)真落實(shí)《××區(qū)創(chuàng)建文明城市工作推進(jìn)措施》和《××區(qū)文明城市創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書》，從9月份至年底，按照全面整治、檢查考核、總結(jié)提高三個(gè)階段，開(kāi)展交通秩序管理專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、市容管理專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、城市公共設(shè)施專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、城市公共衛(wèi)生專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、社區(qū)管理專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理專項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)、群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等七項(xiàng)專項(xiàng)整治達(dá)標(biāo)活動(dòng)，有效抓好市容、衛(wèi)生、工商等七項(xiàng)工作牽頭單位的任務(wù)落實(shí)和督導(dǎo)工作。(具體責(zé)任分工見(jiàn)九文明委〔2009〕6號(hào)文件)

(三)廣泛開(kāi)展社會(huì)宣傳活動(dòng)

1、設(shè)置公益廣告牌。要加大社會(huì)宣傳教育力度，發(fā)揮公益廣告的作用，在主要路口、路段廣告設(shè)置處，設(shè)立推介××、講文明、樹(shù)新風(fēng)和提升市民文明素質(zhì)的公益廣告牌。

責(zé)任單位：區(qū)市容管理局

2、強(qiáng)化市民文明素質(zhì)教育。各街道辦事處、各部門單位，要結(jié)合責(zé)任分工的達(dá)標(biāo)要求，切實(shí)抓好市民學(xué)校、社區(qū)服務(wù)中心、“三室(圖書室、教室、活動(dòng)室)、兩欄(宣傳欄、公示欄)、一場(chǎng)(文化體育活動(dòng)場(chǎng)所)”建設(shè)，開(kāi)展豐富多彩的宣傳教育活動(dòng)。利用文藝宣傳、圖板展示、播放專題片、文明禮儀培訓(xùn)班、發(fā)放宣傳資料等形式，對(duì)市民進(jìn)行廣泛宣傳教育，使廣大市民知曉各種文明禮儀知識(shí)，增強(qiáng)市民的文明意識(shí)和禮儀觀念。充分發(fā)揮活動(dòng)和陣地在教育市民告別不文明行為，爭(zhēng)當(dāng)文明市民中的作用。

責(zé)任單位：區(qū)文明辦、各街道辦事處

3、營(yíng)造濃郁創(chuàng)建氛圍。要結(jié)合迎接建國(guó)60周年，根據(jù)文明城市推進(jìn)工作要求和文明委提供的創(chuàng)建口號(hào)，在單位門前，小區(qū)內(nèi)外，街頭巷尾等設(shè)立宣傳牌、公益廣告。在國(guó)慶期間，按照《國(guó)旗法》規(guī)定，升掛國(guó)旗，張燈結(jié)彩、喜慶文明，形成強(qiáng)勢(shì)宣傳，灌輸教育，努力營(yíng)造迎國(guó)慶、講文明、樹(shù)新風(fēng)，全民自覺(jué)規(guī)范行為，積極參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。

責(zé)任單位：各街道辦事處、各相關(guān)單位

(四)大力開(kāi)展新聞宣傳活動(dòng)

在××網(wǎng)開(kāi)設(shè)“開(kāi)展集中整治行動(dòng)，創(chuàng)建文明生態(tài)城區(qū)”欄目，對(duì)城區(qū)不文明現(xiàn)象和行為進(jìn)行曝光，從維護(hù)城區(qū)形象、深化文明創(chuàng)建的高度進(jìn)行引導(dǎo)。圍繞市民文明素質(zhì)提升工程開(kāi)展的“改陋習(xí)、美彭城、我先行”主題實(shí)踐活動(dòng)、“小手拉大手，文明齊步走”主題活動(dòng)、七項(xiàng)專項(xiàng)整治達(dá)標(biāo)等各項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)，跟蹤報(bào)道，不斷向縱深發(fā)展。以“向不文明行為宣戰(zhàn)”為主題，動(dòng)員廣大群眾積極參與。全面展開(kāi)“我愛(ài)我的城區(qū)”、“我愛(ài)我的社區(qū)”、“我愛(ài)我的家”系列宣傳活動(dòng)，號(hào)召?gòu)V大市民群眾從自身做起、從現(xiàn)在做起、從小事做起，摒棄不文明行為，爭(zhēng)當(dāng)文明市民。

三、工作要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。“市民文明素質(zhì)工程”是一項(xiàng)長(zhǎng)期的社會(huì)系統(tǒng)工程，必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，自覺(jué)把文明素質(zhì)提升工程擺上重要位置，制定切實(shí)可行的工作方案和措施，有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)，確保把文明素質(zhì)提升工程的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

2、精心組織，分層實(shí)施。黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范表率作用;企事業(yè)單位要把文明素質(zhì)教育納入職工教育培訓(xùn)計(jì)劃;教育部門要把文明素質(zhì)教育貫穿到學(xué)校教學(xué)和各類活動(dòng)中;工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織要組織好家庭、社會(huì)各類教育活動(dòng)，使市民文明素質(zhì)教育形成社會(huì)、單位、學(xué)校、家庭相結(jié)合的教育格局，逐步引導(dǎo)廣大市民自覺(jué)加強(qiáng)修養(yǎng)，陶冶情操，養(yǎng)成文明行為，取得實(shí)實(shí)在在的效果。

3、加強(qiáng)督導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。區(qū)機(jī)關(guān)工委、區(qū)督查辦、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)文明辦，要會(huì)同有關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的督導(dǎo)檢查和情況通報(bào)。各單位和相關(guān)部門要把市民文明素質(zhì)教育同中心工作、業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來(lái)，同各項(xiàng)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、督促作用，不斷創(chuàng)新方法，認(rèn)真抓好落實(shí)，確保市民素質(zhì)提升工程貼近實(shí)際、體現(xiàn)特色、扎實(shí)推進(jìn)。

市民文明素質(zhì)提升工程標(biāo)語(yǔ)口號(hào)

1、個(gè)人文明一小步城市文明一大步

2、小手拉大手文明齊步走

3、人人除陋習(xí)處處講文明

篇10

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)體系 企業(yè)現(xiàn)狀運(yùn)行效果

中圖分類號(hào)： C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一企業(yè)培訓(xùn)體系建立的步驟及實(shí)踐的詳解

一）、企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

包括但不限于以下幾個(gè)方面：

1、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視程度，包括培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、培訓(xùn)管理人員的配置、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的配備等；

2、企業(yè)員工的學(xué)歷層次、接收培訓(xùn)的程度、員工對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的參與程度、滿意程度；

3、企業(yè)的培訓(xùn)需求情況；

4、講師資源狀況，有沒(méi)有企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍、對(duì)內(nèi)部講師有沒(méi)有激勵(lì)，有沒(méi)有外部講師獲取渠道、有沒(méi)有長(zhǎng)期的合作機(jī)構(gòu)等；

5、課程課件方面，有沒(méi)有企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)課程課件，數(shù)量多少、質(zhì)量怎么樣、成不成體系等；

6、以往的培訓(xùn)效果如何？

二）、確定培訓(xùn)體系建立原則

一般來(lái)講，建立企業(yè)培訓(xùn)體系，應(yīng)注意遵循以下幾個(gè)原則：

1、基于戰(zhàn)略原則：培訓(xùn)的目的是通過(guò)提升員工的素質(zhì)和能力來(lái)提高員工的工作效率，讓員工更好地完成本職工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，培訓(xùn)體系的建設(shè)必須以提高員工工作效率，讓員工更好地完成本職工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此培訓(xùn)體系的建設(shè)必須根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略的要求，為企業(yè)培訓(xùn)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。

2、動(dòng)態(tài)開(kāi)放原則：企業(yè)要生存必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，這就要求企業(yè)的培訓(xùn)體系必須是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的系統(tǒng)，而不是固定不變的，培訓(xùn)體系必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，否則就失去了實(shí)際的意義，就不可能真正發(fā)揮推進(jìn)績(jī)效改善和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

3、保持均衡的原則：一個(gè)有效的培訓(xùn)體系必須保證企業(yè)的員工在不同的崗位都能接受到相應(yīng)的訓(xùn)練，這就要求培訓(xùn)體系的建設(shè)必須保持縱橫兩個(gè)方向的均衡，縱向要考慮新員工、一般員工、初級(jí)管理者、中級(jí)管理者、高級(jí)管理者之間的各個(gè)不同級(jí)別針對(duì)每個(gè)級(jí)別不同能力的要求，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程；橫向要考慮不同職能部門要完成工作需要哪些專業(yè)技能，以此來(lái)尋找培訓(xùn)需求和設(shè)計(jì)相應(yīng)課程。

4、滿足需求原則：培訓(xùn)體系的建設(shè)必須滿足工作需求的、員工需求，才能從根本上調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)主動(dòng)性和積極性，從而保證培訓(xùn)的效果。

5、全員參與原則：培訓(xùn)體系的建設(shè)，不只是培訓(xùn)部門的事，培訓(xùn)體系中的任何一項(xiàng)工作，都不能只靠培訓(xùn)部門孤軍奮戰(zhàn)，必須上下達(dá)成共識(shí)，得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，得到業(yè)務(wù)部門的積極配合才能完成，實(shí)現(xiàn)全員參與。

6、員工發(fā)展原則：培訓(xùn)體系的開(kāi)發(fā)與員工自我發(fā)展的需要相結(jié)合，就可以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏，在員工得到發(fā)展的同時(shí)，也能為企業(yè)的發(fā)展須知出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。

三）、確定培訓(xùn)體系框架圖

由于不同的企業(yè)在文化、戰(zhàn)略、規(guī)模、行業(yè)領(lǐng)域等許多方面有著較大的差異，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置也是各不相同，因此培訓(xùn)體系的建設(shè)也必須從企業(yè)自身的特點(diǎn)和實(shí)際出發(fā)；通過(guò)多次分析與研討，確定了我公司的培訓(xùn)體系框架由“組織運(yùn)營(yíng)體系、制度體系、資源體系、信息化系統(tǒng)”四個(gè)模塊構(gòu)成，每個(gè)模塊下再設(shè)置相關(guān)子模塊予以支撐；其中組織運(yùn)營(yíng)體系是基礎(chǔ)，制度體系是依據(jù)，資源體系是保障，信息化系統(tǒng)是載體，各模塊相互依存、相互影響，保證企業(yè)培訓(xùn)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。框圖如下：

四）、培訓(xùn)體系各模塊介紹

1、組織運(yùn)營(yíng)體系

組織運(yùn)營(yíng)是培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)，規(guī)定了企業(yè)培訓(xùn)的組織形式、各部門在培訓(xùn)工作中的職責(zé)內(nèi)容，是領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)的體現(xiàn)、各部門相互配合的機(jī)制、全員參與培訓(xùn)的前提；包括培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的配備，以及在培訓(xùn)需求調(diào)查、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、效果評(píng)估等各環(huán)節(jié)的管理職責(zé)等。

培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)可結(jié)合企業(yè)的規(guī)模、組織機(jī)構(gòu)模式、企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的定位等因素進(jìn)行設(shè)置，企業(yè)規(guī)模小、組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，那么相應(yīng)的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)也就簡(jiǎn)單；企業(yè)規(guī)模大、組織機(jī)構(gòu)復(fù)雜，那么相應(yīng)的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)也就復(fù)雜。比如我公司員工在萬(wàn)人以上，組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，我們?cè)O(shè)置三級(jí)培訓(xùn)管理組織，第一層為公司級(jí)，第二層為工程公司（專業(yè)公司）級(jí)，第三層為部門班組級(jí)，并要對(duì)各層級(jí)的組織管理職責(zé)、人員配置要求及相應(yīng)的崗位職責(zé)進(jìn)行明確。

公司人力資源部作為第一層培訓(xùn)組織，統(tǒng)籌公司人力資源培訓(xùn)與職業(yè)資格取證，滿足公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展對(duì)員工能力需求和崗位職業(yè)資格需求，負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理體系的建立與運(yùn)作；負(fù)責(zé)對(duì)各單位培訓(xùn)工作的管理、指導(dǎo)與監(jiān)督；公司級(jí)培訓(xùn)的統(tǒng)籌規(guī)劃與實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估及學(xué)員能力觀察與評(píng)價(jià)；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與師資的管理，培訓(xùn)信息資料及職業(yè)資格證件的管理等。

第二層級(jí)培訓(xùn)組織由各單位組成，負(fù)責(zé)本單位的培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施，培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)資料管理等；并負(fù)責(zé)對(duì)第三層級(jí)的培訓(xùn)進(jìn)行管理、指導(dǎo)與監(jiān)督。

第三層級(jí)培訓(xùn)組織由公司各部門、項(xiàng)目部、施工班組組成，是專業(yè)培訓(xùn)落地的具體實(shí)施者，主要負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定、組織實(shí)施、培訓(xùn)資料管理等。

各級(jí)培訓(xùn)組織管理職責(zé)示例：

2、制度體系

培訓(xùn)制度體系是在公司的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的指下實(shí)現(xiàn)的，是一切培訓(xùn)活動(dòng)重要依據(jù)和指導(dǎo)原則，其作用在于規(guī)范公司的培訓(xùn)活動(dòng)，作為保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。培訓(xùn)制度體系可以理解一個(gè)公司的培訓(xùn)文化，是一個(gè)持久的、動(dòng)態(tài)的、沒(méi)有終點(diǎn)的過(guò)程，只要有培訓(xùn)活動(dòng)的存在，這個(gè)過(guò)程就得繼續(xù)。培訓(xùn)制度體系是有關(guān)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理、培訓(xùn)師資管理、培訓(xùn)費(fèi)用管理等一切制度流程的總稱，包括：培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施管理、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)管理、師資管理制度、培訓(xùn)課件管理、員工外派培訓(xùn)管理、培訓(xùn)費(fèi)用管理等各方面的制度。

3、資源體系

是培訓(xùn)體系運(yùn)營(yíng)的保障，主要包括內(nèi)外部師資體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)設(shè)施和設(shè)備三部分：

3．1內(nèi)外部師資體系

講師是培訓(xùn)的載體，是課程的演繹者，是培訓(xùn)實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素；一個(gè)好的講師必須對(duì)課程涉及到內(nèi)容有很深刻的了解，這就需要有充足的講師資源供我們選擇；同時(shí)講師需要具備適當(dāng)?shù)氖谡n技巧，認(rèn)真負(fù)責(zé)的授課態(tài)度，這就需要有相應(yīng)的選拔任用條件、激勵(lì)約束機(jī)制進(jìn)行管理；師資體系的建立意義就在于此。

師資包括內(nèi)部師資、外部師資兩部分，對(duì)內(nèi)外部師資的管理有一些共性部分，包括講師基礎(chǔ)信息、講師選拔、聘用、授課管理、效果評(píng)估、費(fèi)用管理等。同時(shí)也應(yīng)根據(jù)師資的來(lái)源、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的不同，管理有所側(cè)重。

建立外部師資體系，可使我們?cè)谳^大范圍獲取到高質(zhì)量的培訓(xùn)教師，給企業(yè)帶來(lái)許多全新的理念，提高培訓(xùn)檔次；營(yíng)造良好的培訓(xùn)氣氛，增加培訓(xùn)對(duì)學(xué)員的吸引力，獲得良好的培訓(xùn)效果。

企業(yè)內(nèi)部講師是一種寶貴資源，內(nèi)部講師具有對(duì)企業(yè)各方面比較了解，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，有利于提高培訓(xùn)的效果，與學(xué)員相互熟識(shí)，培訓(xùn)中交流比較順暢，培訓(xùn)師費(fèi)用低等優(yōu)勢(shì)；對(duì)于企業(yè)來(lái)講，內(nèi)部培訓(xùn)在整個(gè)培訓(xùn)中占有的比重越大，越有助于企業(yè)培訓(xùn)成本的節(jié)約，有助于學(xué)習(xí)型組織氛圍的形成。企業(yè)內(nèi)的核心技術(shù)、管理等內(nèi)容的傳播，可以防止企業(yè)核心機(jī)密的外泄，預(yù)防關(guān)鍵員工離職對(duì)企業(yè)造成的損失。同時(shí)，內(nèi)部講師因自身素質(zhì)、講課意愿、授課水平等條件限制，不易在學(xué)員中樹(shù)立威望，可能影響學(xué)員的參與度。所以對(duì)于內(nèi)部講師的管理，需要通過(guò)建立一套有效的講師管理辦法和激勵(lì)機(jī)制，明確內(nèi)部講師的任職資格、選拔流程、講師職責(zé)、培訓(xùn)提升、激勵(lì)約束等內(nèi)容，以幫助內(nèi)部講師提高授課水平、調(diào)動(dòng)內(nèi)部講師的授課積極性。

3.2培訓(xùn)課程體系

課程體系是培訓(xùn)資源的實(shí)質(zhì)性部分，是培訓(xùn)體系的核心內(nèi)容。通過(guò)構(gòu)建培訓(xùn)課程體系，可有效避免培訓(xùn)的盲目性和臨時(shí)性，使企業(yè)培訓(xùn)具有系統(tǒng)性、層次性、規(guī)范性、連續(xù)性，而不是東一榔頭，西一棒子，想起什么培訓(xùn)什么，流行什么培訓(xùn)什么。

企業(yè)課程體系的建立要體現(xiàn)組織發(fā)展要求、工作需求和員工個(gè)人發(fā)展需求三個(gè)方面。基于組織發(fā)展的角度，要關(guān)注公司戰(zhàn)略發(fā)展、機(jī)構(gòu)改工、業(yè)務(wù)調(diào)整所產(chǎn)生的培訓(xùn)需求，設(shè)置相應(yīng)的課程體系。基于工作需求的角度，可根據(jù)崗位說(shuō)明書對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行有效的崗位分析，提取勝任崗位所需要的核心能力、通用能力、專業(yè)能力，分析構(gòu)建崗位勝任力課程類別。

在清晰了哪類人需要哪類培訓(xùn)后，還要對(duì)具體的培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行分析，找出學(xué)員現(xiàn)有能力與標(biāo)準(zhǔn)能力的差距，確定具體的培訓(xùn)課程，并進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，課程體系就是由一個(gè)個(gè)具體的培訓(xùn)課程組成的；

3.3培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備

培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的投入是企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重視程度的直接體現(xiàn)，寬敞明亮的教學(xué)場(chǎng)所、舒適的教學(xué)桌椅、性能良好的投影、音響等教學(xué)設(shè)備，是培訓(xùn)有效實(shí)施的物質(zhì)基礎(chǔ)。

培訓(xùn)信息化系統(tǒng)

隨著電子技術(shù)的發(fā)展，許多企業(yè)都有網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，各種業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)、檔案信息的存儲(chǔ)都實(shí)現(xiàn)了電子化，因此培訓(xùn)信息系統(tǒng)成為了培訓(xùn)體系運(yùn)轉(zhuǎn)的有效載體。企業(yè)培訓(xùn)信息化建設(shè)，可通過(guò)自行開(kāi)發(fā)、借助外部專業(yè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)、或直接購(gòu)買相關(guān)軟件。

培訓(xùn)信息化系統(tǒng)按功能可分為流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、非流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)三大部分；其中流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)可包括培訓(xùn)需求調(diào)查業(yè)務(wù)流程，培訓(xùn)計(jì)劃審批流程，培訓(xùn)方案審批流程，講師聘用審批流程；培訓(xùn)通知流程、學(xué)員請(qǐng)假流程、培訓(xùn)評(píng)估流程等；非流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)包括培訓(xùn)師資信息、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)記錄檔案、員工資質(zhì)證書等相關(guān)內(nèi)容，可按各種條件進(jìn)行查詢所需信息、統(tǒng)計(jì)所需數(shù)據(jù)、生成各種報(bào)表；網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源共享、遠(yuǎn)程同步學(xué)習(xí)、學(xué)員檔案管理等功能，學(xué)習(xí)形式另活，可組織員工對(duì)指定內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交作業(yè)、或組織在線考試；也可以是員工根據(jù)自己的情況進(jìn)行自助學(xué)習(xí)，自我檢測(cè)學(xué)習(xí)效果。

二 企業(yè)培訓(xùn)體系運(yùn)行效果