導語：如何才能寫好一篇新媒體公司運營方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【重點關注】2010年C~BN展會期間，大洋公司將展出NovdWo&s新媒體解決方案，它是公司在國家“三網(wǎng)融合”大趨勢下面向內(nèi)容提供商、服務提供商等用戶推出的端到端新媒體解決方案，集視音頻內(nèi)容收集、存儲管理、多渠道以及用戶互動等功能予―體，由URC統(tǒng)一資源中心、網(wǎng)絡電視臺、手機電視三大核心模塊構成。

其中，URC統(tǒng)一資源中心是面向新媒體內(nèi)容生產(chǎn)域的解決方案，主要完成內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)容編輯、內(nèi)容審查、內(nèi)容編排、內(nèi)容分發(fā)和用戶認證授權等業(yè)務流程；網(wǎng)絡電視臺解決方案能夠為用戶提供視頻直播、點播、虛擬頻道、廣告插播、觀眾互動、個人上傳、視頻播客等功能，可大大助力服務提供商與用戶形成更為緊密的互動，有效提升其品牌影響力；手機電視解決方案則為運營商構建了一個基于手機的互動視頻播出平臺，能夠以直播、點播等多種方式為手機用戶提供豐富多彩的電視節(jié)目，充分滿足其隨時隨地觀看各種電視節(jié)目的需求。

新奧特(北京)視頻技術有限公司(3號館3404)

【重點關注】CCBN期間，新奧特將展出新媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(cIDP)。該平臺結(jié)合新媒體內(nèi)容采集、節(jié)目制作、集群轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容管理、頻道集成、內(nèi)容分發(fā)等應用需求。在江蘇廣電、歌華有線、重慶廣電、上海文廣、河南廣電、貴州廣電等新媒體平臺設計建設基礎上，新奧特成功打造覆蓋數(shù)字電視、高清電視、互動電視、網(wǎng)絡電視與手機電視等業(yè)務的新媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(CIDP)。CIDP基于新奧特SOA應用集成主干平臺，在喜馬拉雅非線性編輯系統(tǒng)“開放架構、深度耦合”基礎上，支持TS流封裝MPEG 2 Log Gop、H.264等高標清格式的采集、編目、制作、轉(zhuǎn)碼和自動技審，并實現(xiàn)生產(chǎn)計劃管理、節(jié)目生產(chǎn)、內(nèi)容管理、渠道分發(fā)、運營管理等系統(tǒng)的統(tǒng)一門戶展現(xiàn)、業(yè)務整合、管理集成和運營自動化，從而提高新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、集成、管理和經(jīng)營水平，滿足各級運營商全媒體業(yè)務發(fā)展需求。

日電電子(中國)有限公司(2號館2403)

【重點關注】在本屆CCBN展會上，NEC將重點展出以下產(chǎn)品。

高清數(shù)字機頂盒方案：EMMA3SL／P(V,PD6132x)是一款H.264高清機頂盒芯片，此芯片集成了Tuner、數(shù)字音視頻信號多格式解碼功能以及加強的圖像功能。

便攜式影音設備系統(tǒng)芯片：EMMA Mobilel是一款高端多媒體處理芯片，集成了一顆高性能的“ARM1176JZF-S”、一顆高性能DSP核，以及畫面壓縮規(guī)格H.264功能模塊。

超高性價比低功耗藍光播放器解決方案――EMMA3PF3：該方案為綜合前后端處理功能的單芯片方案，集成度更高；采用低功耗技術，正常工作功耗僅為2．0W；支持3D內(nèi)容播放。

面向手機高端應用的智能緩存芯片――IntelligentBufferlC。

NEC USB3．0主控芯片――p PD720200，是NEC的世界第一款USB3.0主控芯片，最大傳輸速率為5Gbps，為目前USB2.0傳輸速率的lO倍。

全高清數(shù)模一體電視機方案―EMMA3TL，采用NEC電子最新的EMMA增強型多媒體架構，能播放以H.264或MPEG2編碼的高清格式數(shù)字電視廣播節(jié)目，可以直接驅(qū)動LCD屏，支持最高1080p輸出，對應各地高清數(shù)字電視標準。

ConaxAS

(2號館2303)

【重點關注】Conax公司作為有條件接收(CA)業(yè)內(nèi)的領跑者，是一家全球性專業(yè)公司。在本屆CCBN展會上，該公司將重點介紹其全球領先的為數(shù)字電視和內(nèi)容分發(fā)所提供的內(nèi)容保護方案，該解決方案與全球主流的機頂盒都通過了安全評估和相關集成。

其他展示亮點還包括：如何確保推送式視頻點播和交互式業(yè)務的靈活性，同時獲得最大的安全性。

愛迪德集團

(2號館2501)

【重點關注】在本屆CCBN展會上，愛迪德將展出CA軟卡解決方案、中間件解決方案、運營支撐系統(tǒng)、數(shù)字版權管理解決方案、Cloakware安全保護解決方案。

CA軟卡解決方案：愛迪德軟卡客戶端是一種用軟件替代智能卡來保護數(shù)字電視內(nèi)容的新型安全模塊。該方案針對一些大規(guī)模數(shù)字業(yè)務的運營商對低成本、可更新條件接收方案的需求而設計。

中間件解決方案：支持運營商向其用戶提供互動業(yè)務，提高用戶在使用業(yè)務時的靈活性。愛迪德中間件基于Java平臺模式．允許運營商定制終端用戶界面，可輕松實現(xiàn)第三方應用程序的添加。

運營支撐系統(tǒng)：為全球范圍內(nèi)的付費媒體運營商提供可靠的用戶管理和計費解決方案，使這些運營商們能夠有效地進行多播業(yè)務管理。

數(shù)字版權管理解決方案：允許設備制造商、應用程序開發(fā)商、內(nèi)容分發(fā)商和付費電視運營商對個人電腦、機頂盒、移動設備和媒體播放器上的軟件和優(yōu)質(zhì)的媒體內(nèi)容實施安全保護。

Gloakware安全保護解決方案：可為條件接收和數(shù)字版權管理實施者提供任何終端應用程序的安全保護技術，這些終端應用包括廣播式付費電視、基于網(wǎng)絡的內(nèi)容傳輸以及軟件安全保護。

廣州市誠毅科技軟件開發(fā)有限公司

(3號館3505)

【重點關注】作為業(yè)界領先的BOSS系統(tǒng)提供商，誠毅軟件通過技術創(chuàng)新，響應低碳經(jīng)濟，倡導“綠色運營”．將為廣大客戶展示全新的業(yè)務運營支撐解決方案。

綠色運營旨在以誠毅軟件完善的運營支撐解決方案和豐富的運營經(jīng)驗為廣電行業(yè)建立簡單、高效、智能和可持續(xù)發(fā)展的核心業(yè)務運營平臺――Maywikle BOSS，助廣電運營商在低碳經(jīng)濟下，資源消耗更少、運營效率更高。以更低的成本拓展業(yè)務，使企業(yè)更具創(chuàng)造力和競爭力。

北京同方吉兆科技有限公司(8號館8A101)

【重點關注】在本屆展會上，同方吉兆主要展出發(fā)射機、機頂盒、廣播電視場強覆蓋路測儀、無線覆蓋系統(tǒng)工程四大類產(chǎn)品。

發(fā)射機部分：新型數(shù)字風冷IKW電視發(fā)射機、內(nèi)置液冷1KW數(shù)字電視發(fā)射機、5KW調(diào)頻發(fā)射機、200W數(shù)字電視發(fā)射機、液冷1柜6機數(shù)字電視發(fā)射機。

機頂盒部分：交互型高清有線數(shù)字電視機頂盒、交互增強型有線數(shù)字電視機頂盒。

廣播電視場強覆蓋路測儀：路測儀內(nèi)置GPS模塊，用于實時收集場強儀的場強信息數(shù)據(jù)和GPS模塊的地理位置數(shù)據(jù)，上傳到PC機軟件分析；可以滿足在車載狀態(tài)下的連續(xù)測試需求。

無線覆蓋系統(tǒng)工程(成功案例)：包括CMMB、地面國標以及調(diào)頻方面的多個案例。

凌云光子技術集團

(2號館2602)

【重點關注】在2010年CCBN展會上，凌云光電子將展示FTTx／H有線網(wǎng)改、實現(xiàn)跨越式發(fā)展解決方案和數(shù)字電視市到縣1550nm干線傳輸、縣鄉(xiāng)村網(wǎng)建設解決方案，展出的產(chǎn)品系列有：

自主開發(fā)生產(chǎn)的LTRAN光傳輸平臺全系列1550nm設備 及烽火通信公司推出的新一代智能型電信級G／EPON局端設備AN5516-01：為用戶提供大容量、高速率和高帶寬業(yè)務的接入服務，以及LTRAN TBNSnmp網(wǎng)絡管理平臺系統(tǒng)。

自主研發(fā)的TBN200網(wǎng)管型樓棟接收機：TBN200專門為廣電FTTx光纖到樓網(wǎng)絡量身打造。針對光節(jié)點到樓棟(或樓道)，滿足光節(jié)點覆蓋50―100戶，符合EOC插入需求的網(wǎng)絡。

中國牮錄集團有限公司

(7號館7007)

【重點關注】中國華錄集團有限公司本次參加CCBN的主題為“高清?互動?新媒體?網(wǎng)絡”，重點推薦產(chǎn)品包括：

有線高清雙向數(shù)字終端產(chǎn)品系列：全面支持我國有線電視雙向數(shù)字化整轉(zhuǎn)，支持高清數(shù)字信號接收播放，支持VOD、電子支付、電視上網(wǎng)、VolP等諸多雙向交互功能。

有線標清雙向數(shù)字終端產(chǎn)品系列：全面支持我國有線電視雙向數(shù)字化整轉(zhuǎn)，支持標清數(shù)字信號接收播放．支持VOD、電子支付、電視上網(wǎng)、VolP等諸多雙向交互功能。

功能擴展型公交機頂盒：全面支持CTFB信號移動接收，新一代產(chǎn)品將前幾代產(chǎn)品的功能進行了優(yōu)化整合。

數(shù)字電視服務管理控制系統(tǒng)：該系統(tǒng)可有效用于地面數(shù)字電視、有線數(shù)字電視、公交移動電視、樓宇電視等前端系統(tǒng)增值運營，提供如分類文字、圖片、視頻廣告、聯(lián)網(wǎng)游戲、體感游戲等服務。并對內(nèi)容進行安全保護。

藍光離清網(wǎng)絡下載終端：該系列產(chǎn)品是新一代數(shù)字家庭娛樂中心產(chǎn)品，具有藍光光盤播放、硬盤播放以及網(wǎng)絡下載三和一功能。

凌訊科技

(6號館6205)

【重點關注】在2010年CCBN展會上，凌訊科技將攜新―代國標地面數(shù)字電視產(chǎn)品及地面數(shù)字電視解決方案亮相，主要包括：

國標地面數(shù)字電視解調(diào)芯片產(chǎn)品LGS-8G8X系列：在極大提高終端接收性能的同時，創(chuàng)新支持DVB-C。

地面數(shù)字電視相關解決方案：涵蓋地面數(shù)字電視一體機、機頂盒、車載、以及Pc等相關應用終端。

國標地面數(shù)字電視運營方案：為國標地面數(shù)字電視運營商呈現(xiàn)適用于各類市場的運營方案，以及地面數(shù)字電視網(wǎng)絡建設解決方案。

成都新光微波工程有限責任公司

(1號館1A503)

【重點關注】成都新光微波工程有限責任公司在2009年推出了只有國際水平(國內(nèi)先進)的智能化“N+1”地面數(shù)字電視發(fā)射系統(tǒng)。該系統(tǒng)設計理念先進，對多頻道地面數(shù)字電視發(fā)射系統(tǒng)具有革命性的技術創(chuàng)新，與以前的“一主一備”方式和主備激勵器方式相比，具有顛覆性的變化，是今后地面數(shù)字電視發(fā)射系統(tǒng)的發(fā)展方向。具有零停播、成本低、智能化、可靠性高的優(yōu)勢，是收費地面數(shù)字電視系統(tǒng)的護身符。

美國英威(Envivio)公可

(3號館3401)

【重點關注】在2010年CCBN展會上，英威公司重點展出下列產(chǎn)品及方案：

Envivio 4Caster C42：“三屏合一”視頻編碼器，可以從一個平臺上向手機、電腦和標清，高清電視(SD／HDTV)屏幕推送直播和點播視頻服務，因此不再需要為每種屏幕安裝不同的頭端設備。

Envivio 4Balancer：點播應用的負載均衡器，能夠與Envivio 4Caster C4編碼系統(tǒng)協(xié)同運行，完成所有“三屏合一”服務的同步編碼工作。內(nèi)容可以根據(jù)每種屏幕的不同編碼設置進行編碼，以滿足不同屏幕類型的需求。4Balancer可以保存預設的配置，用于動態(tài)為每項編碼任務配置編碼器。

“三屏合一”解決方案：支持當前的主要標準，包括面向固定和移動電視應用的DTMB、面向移動電視的CMMB、AVS和H.264編碼標準，可幫助運營商覆蓋任何市場上的所有用戶。

雷科通技術(杭州)有限公司

篇2

內(nèi)容集成管理系統(tǒng)由內(nèi)容采集、內(nèi)容收錄、內(nèi)容審核、內(nèi)容編輯、內(nèi)容轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容管理和生產(chǎn)管理等子系統(tǒng)構成，提供從內(nèi)容采集、入庫、審核、加工，到分發(fā)的完整內(nèi)容管理流程。

業(yè)務運營管理系統(tǒng)以互動媒體業(yè)務為中心，集合了采集、編排、分發(fā)、展現(xiàn)、訂購、計費、統(tǒng)計、分析功能的一體化運營支撐平臺，可以實現(xiàn)對互動電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、IPTV、手機電視、網(wǎng)絡視頻等業(yè)務的運營管理和支撐，支持直播、點播、輪播、時移、回看、錄播、廣告等業(yè)務類型，同時又為多終端間的增值和互動業(yè)務提供了有效的輔助支撐。

云媒體管理系統(tǒng)在互動媒體平臺應用層標準功能基礎上，為適應當前業(yè)界“架構云化、業(yè)務云化”的發(fā)展趨勢，針對云媒體應用設計的業(yè)務管理系統(tǒng)。云媒體管理系統(tǒng)可以幫助互動媒體運營商實現(xiàn)PB級別大容量的互動媒體內(nèi)容存儲、管理和服務，同時實現(xiàn)面向機頂盒、PC、手機、平板電腦等多種終端的跨屏融合業(yè)務。

內(nèi)容分發(fā)及承載系統(tǒng)架構在IP基礎網(wǎng)絡之上的疊加網(wǎng)絡，通過將內(nèi)容從內(nèi)容中心到網(wǎng)絡的邊緣節(jié)點，實現(xiàn)內(nèi)容網(wǎng)絡的分布式就近服務，其工作原理是在網(wǎng)絡各節(jié)點放置內(nèi)容緩存和各類服務引擎服務器，由中心控制系統(tǒng)實時地根據(jù)網(wǎng)絡流量和各節(jié)點的連接、負載狀況以及到用戶的距離等信息，將用戶的請求導向到最佳的服務節(jié)點上，根據(jù)用戶的訪問終端信息，提供符合終端服務要求的內(nèi)容，并提供支持多種協(xié)議的內(nèi)容訪問服務。

應用客戶端利用網(wǎng)絡獲取數(shù)據(jù)服務，在機頂盒終端、手機終端和PC上，為用戶提供媒體內(nèi)容的接收、展現(xiàn)服務，提供音視頻內(nèi)容直播、點播、下載形式等服務，并提供廣告、資訊等增值服務。通過統(tǒng)一的客戶端界面，為用戶提供良好的業(yè)務體驗。

兩次轉(zhuǎn)型找準業(yè)務方向

王之棟介紹，思華科技公司雖然也做了兩三次轉(zhuǎn)型，但是一直在做軟件。2000年成立的時候，主要是想做類似移動夢網(wǎng)、移動增值業(yè)務的管理平臺，因為公司董事長是從亞信出來的，對移動比較熟悉。然而公司成立兩個月以后，卓望科技成立了，他們把中國移動整個平臺市場給包掉了，等于思華科技的目標市場沒有了。

第一次轉(zhuǎn)型是因為發(fā)現(xiàn)，廣電的運營商在做寬帶接入業(yè)務。“公司的創(chuàng)始人是做計費系統(tǒng)出身的，覺得這是比較好的機會，杭州廣電當時要做寬帶業(yè)務，后來上了一套思華的寬帶認證計費系統(tǒng)，成為公司第一個客戶。思華最早的業(yè)務類似于BOSS，后來這條產(chǎn)品線一直延伸，從做寬帶的認證計費，到做廣電數(shù)字電視的BOSS，像杭州、江蘇、新疆都是我們的客戶。”2007年的時候，思華把這一塊業(yè)務剝離獨立成立一家公司，在2010年賣給了亞信。

思華科技第二次大的轉(zhuǎn)型是在2003年。思華科技收購了兩家比較小的創(chuàng)業(yè)公司，開始往流媒體和廣電互動媒體方面去轉(zhuǎn)型。“2004年開始做電信和老網(wǎng)通的PC流媒體CDN系統(tǒng)，之后隨著手機的普及和IPTV市場的興起，將重心轉(zhuǎn)移到手機視頻和廣電的互動電視領域，一直持續(xù)至今。可以說2003年的轉(zhuǎn)型，使思華有了更為雄厚的技術儲備，并且為后來思華快速成長為行業(yè)領先者打下了堅實的基礎。”

經(jīng)過十三年的不斷技術研發(fā)和積累，思華已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)互動媒體平臺軟件行業(yè)的領先企業(yè)，榮獲包括“中國高科技高成長50強”、“2011年中國軟件和技術服務業(yè)最具影響力的行業(yè)品牌”、“2010年度上海市明星軟件企業(yè)”、“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”在內(nèi)的數(shù)十項榮譽。

思華實施過的項目南至海南北至黑龍江，幾乎遍及全國。在上海、北京和杭州設有研發(fā)中心，在北京、廣州、杭州設有分公司。與華數(shù)集團、東方有線、陜西廣電網(wǎng)絡、重慶廣電、河北廣電、廣東有線、天威視訊、中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等眾多行業(yè)領先的廣電運營商和大型通信運營商建立了長期穩(wěn)定的合作關系，并建立了良好的品牌知名度。思華更是多次受邀參與國家新聞出版廣電總局以及核心客戶的技術規(guī)范和標準制訂，公司產(chǎn)品的技術水平和研發(fā)能力得到了業(yè)界的充分認可。

扎根上海浦東軟件園

思華科技是2000年成立的，在張江注冊。2010年之前，思華科技是在浦西辦公，換過很多地方，最早是民防大廈，后來在靜安寺，再后來搬到天地軟件園。2010年～2012年在陸家嘴的未來資產(chǎn)大廈，2013年年初搬到上海浦東軟件園。

思華科技是一家軟件公司，主要依托良好的人才隊伍開展業(yè)務。為了招攬好的人才，公司必須在一個交通便利的地方，最好是在繁華地帶，所以思華科技最開始都是在市中心辦公。出于吸引人才的考慮，思華科技2010年搬到了陸家嘴。但陸家嘴主要以金融為主，租金上漲比較厲害，對軟件公司來講難以承受，另外一方面，也是覺得整體氛圍不太好，都是金融企業(yè)，做軟件的幾乎沒有。

王之棟表示，思華科技最終選擇將公司總部搬遷到上海浦東軟件園。主要原因是張江匯集大量的軟件公司，政府非常高效，積極為企業(yè)服務，在稅收、基金支持、人才政策方面給予了非常好的條件，非常有利于我們這種軟件公司的發(fā)展。園區(qū)交通便利、環(huán)境優(yōu)美、設施完整、生活便利、服務周到，有利于公司吸引人才、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。到張江后，管委會、稅務和園區(qū)等部門積極幫助企業(yè)解決相關的問題，解除了我們的一些后顧之憂，對公司幫助很大。

鏈接

思華科技：專注互動媒體14年

上海思華科技股份有限公司于2000年在上海成立，是一家長期專注于互動媒體平臺解決方案的設計、開發(fā)、實施和技術服務的高新技術企業(yè)。公司現(xiàn)有員工300多人，總部位于上海張江，并在北京、杭州、廣州、成都、西安、南京、濟南、沈陽設有營銷和技術服務中心。

公司目前擁有200多人的技術團隊，78.9%為本科以上學歷。

篇3

到2015年,全國全面實現(xiàn)數(shù)字電視的轉(zhuǎn)換, 同時各種新媒體的出現(xiàn)必然凸顯版權保護的重要性,內(nèi)容保護技術也必將受到關注。為此,《衛(wèi)星電視與寬帶多媒體》專門采訪了愛迪德技術(北京)有限公司中國區(qū)總經(jīng)理周智迅先生。

企業(yè)重心移開歐洲:要使公司繼續(xù)在亞洲獲得成功,就應把公司的經(jīng)營決策地挪到亞洲,挪到北京

愛迪德公司在內(nèi)容保護方面始終堅持不斷創(chuàng)新,并一直保持世界領先地位,創(chuàng)造了全球第一套DVD系統(tǒng),2004年推出了全球第一套IPTV保護系統(tǒng),2005年推出了全球第一套移動電視的內(nèi)容保護系統(tǒng)。從產(chǎn)品和解決方案技術的初衷來講,愛迪德的目標就是希望把任何途徑有效傳輸?shù)饺魏涡问浇K端上的內(nèi)容,通過愛迪德產(chǎn)品和技術加以保護和對內(nèi)容安全進行管理,為運營商提供更大的價值。愛迪德集團為終端設備提供多方面的解決方案,可以很好的整合到任何系統(tǒng)網(wǎng)絡上,無論是衛(wèi)星、IPTV、有線電視,還是手機,以及其他任何形式。“當然,目前使用數(shù)量最大的還是數(shù)字電視”。

隨著業(yè)務越來越復雜、全球化傾向日益明顯,有越來越多的企業(yè)感覺到已經(jīng)很難僅從一個地方調(diào)度指揮公司的全部業(yè)務,因此它們開始嘗試新的企業(yè)架構。一些公司將管理或產(chǎn)品開發(fā)部門遷到與熱點市場或人才密集區(qū)更近的地方。正是基于這個原因,愛迪德實行的是其它公司很少看到的雙總部模式,即一個歐洲總部在阿姆斯特丹,在北京是另一個總部。目前,愛迪德全球CEO也來到中國辦公,從這一點上凸顯愛迪德對中國市場的信心和決心。

愛迪德的研發(fā)團隊分成5大部分,中國、美國、加拿大,荷蘭和法國。各個研發(fā)中心具有相對獨立的研發(fā)能力,并在項目研發(fā)過程中協(xié)同合作。

美國方面由新收購的一些公司自有的研發(fā)團隊組成,研發(fā)內(nèi)容包括了軟件加密、內(nèi)容分發(fā)管理、用戶管理系統(tǒng)BSS。歐洲的研發(fā)團隊是傳統(tǒng)的條件接收系統(tǒng)(CA)的研發(fā)團隊,主要服務于全球市場。

北京研發(fā)中心自從2002年創(chuàng)立以來,培養(yǎng)起一支有很強研發(fā)能力的本地開發(fā)團隊。北京研發(fā)中心包括本地支持、項目和質(zhì)量管理人員。通過和愛迪德其它的研發(fā)中心緊密協(xié)作來確保研發(fā)的無縫銜接環(huán)境,是這個研發(fā)體系關鍵的部分。中國的研發(fā)團隊將致力于條件接收和數(shù)字版權管理解決方案,以及寬帶和移動環(huán)境下客戶端設備的集成等方面的研發(fā)。北京研發(fā)中心還將接管部分愛迪德已在全世界范圍內(nèi)應用的產(chǎn)品的研發(fā)和支持。除了配合愛迪德集團整體研發(fā)工作以外,這支本地研發(fā)團隊的重要職能是快速響應中國用戶的需求,針對具體市場項目定向進行技術研發(fā),這也是愛迪德在2002年在中國設立研發(fā)中心的初衷。

從傳統(tǒng)CA領域到整體解決方案提供:愛迪德轉(zhuǎn)型鏗鏘前行

與全球幾百個運營商的密切合作中,愛迪德發(fā)現(xiàn)運營商除了需要內(nèi)容保護之外,對于業(yè)務鏈的其他產(chǎn)品和解決方案需求也非常強烈,特別是對一些新興媒體的運營商來說,他們更需要對整個業(yè)務體系的支持。

對于運營商來說,比較掙錢的還是業(yè)務部分,他們非常希望能夠獲得整體解決方案,而不僅僅是CA系統(tǒng),當然CA本身是最主要的一塊,因為如果希望獲利就不能忽視CA系統(tǒng),只有對內(nèi)容加密才能夠獲利。隨之而來的問題是系統(tǒng)加密后,如何做好用戶管理,用戶管理是創(chuàng)收的一個界面,尤其對于一些特殊的新興運營商,他們非常希望保障互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)的安全,同時希望幫助他們把傳統(tǒng)內(nèi)容轉(zhuǎn)換成新型媒體,如流媒體,在互聯(lián)網(wǎng)上分發(fā),分發(fā)的同時進行嚴格的系統(tǒng)加密,同時對終端進行管理。

目前,愛迪德公司已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為能夠提供不同領域的全面解決方案提供商。,周智迅先生告訴記者,“原來愛迪德只專注在CA領域,一些老員工也非常自豪這份專注。但隨著資金本身的不斷積累、市場條件的不斷變化、用戶內(nèi)容消費方式的變化、整個生態(tài)環(huán)境的變化,愛迪德希望轉(zhuǎn)型成一個整體解決方案提供商,這也是整個大環(huán)境的發(fā)展趨勢”。

在中國,愛迪德同樣在探討如何對中國運營商的需求提供快速的反應,“因為我們在跟客戶交流的時候,他們也會提到這種苦惱的事情,當然最直接的需要是如何把業(yè)務整合進來,因此中間件的需求比以前可能要大,而不是以簡單的方式滿足客戶的需求”。對于管理系統(tǒng)來說,用戶群越來越大,形態(tài)越來越多,目前的用戶管理系統(tǒng)不足以支持他以后的業(yè)務。所以,運營商也在構思這方面的變化。當然,這目前還處在一個探討階段,可能是一個非常長遠的目標,可能未來2-3年,甚至是5年后變化才會完全體現(xiàn)出來。

愛迪德公司本身一直從事整個集團的運作,這也是我們的優(yōu)勢。愛迪德本身已經(jīng)有了成熟的內(nèi)容保護和用戶管理解決方案,但是也非常看重本地用戶的需求,這也是愛迪德為什么把總部轉(zhuǎn)移到市場最為重要的中國以及建立了研發(fā)中心,“我們需要近距離的聆聽客戶的聲音”。此外,愛迪德的解決方案還涉及到大量的客戶化的內(nèi)容,以及需要二次開發(fā)的內(nèi)容和程序,這就需要同本地合作伙伴更多的交流和溝通,了解想法,找到最合適的方式,并最快速的解決問題。

對于一些簡單的運營程序,愛迪德不會獨自去完成,而是尋求很多的合作伙伴共同完成,之后把這些單獨的應用程序整合起來,最后提交給運營商一個非常靈活的工具,方便他們很靈活的組合。愛迪德不會參與到運營里面去,但是會提供給運營商一個很成熟的解決方案,一個靈活、簡便易用的工具。

看好IPTV市場發(fā)展:IPTV未到 內(nèi)容保護先行

近幾年,隨著中國政府信息化建設的推進,IPTV用戶數(shù)增加到20多萬,IPTV市場需要在發(fā)展中不斷探索,產(chǎn)業(yè)鏈中各部分參與者更加深入的進行合作,這種合作不僅是上下游之間的合作,也是具有競爭關系的市場參與方的合作。

隨著應用的不斷普及,市場規(guī)模的擴大,IPTV市場將吸引更多的內(nèi)容提供商、內(nèi)容集成商和增值服務提供商的進入,他們將為內(nèi)容的創(chuàng)新、業(yè)務模式的探索帶來更廣闊的發(fā)展空間。然而,只有在充分的內(nèi)容保護條件下,內(nèi)容提供商才會愿意提供他們的寶貴內(nèi)容。

談到IPTV方面的前景,周智迅先生說,所有的管理機構、廣電、電信運營商們都在為IPTV努力,希望更快速的發(fā)展這個國家非常關注的行業(yè)。我們可以看到,現(xiàn)在ADSL速度越來越快,北京甚至于都有8兆的測試,“其實這么寬的帶寬,肯定不會都用做上網(wǎng),一定會轉(zhuǎn)為做視頻” 。

篇4

愛立信GPON產(chǎn)品系列EDA1500是市場上速度最快的GPON交換機，可以滿足運營商對高清晰IPTV、視頻點播等多種新型業(yè)務的規(guī)模部署需求，而且該公司即將推出的8端口高密度GPON卡，最多可以支持單機柜超過一萬四千用戶。

全業(yè)務寬帶前景明朗

寬帶的迅猛發(fā)展正在極大地改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ罘绞揭约半娦艠I(yè)的運營和商業(yè)模式。在日常生活中，基于寬帶網(wǎng)絡技術的視音頻內(nèi)容娛樂、網(wǎng)絡游戲、虛擬社區(qū)多媒體信息共享等信息服務正在被越來越廣泛地使用，給人們提供更加豐富和便利的生活方式；而對于電信行業(yè)，傳統(tǒng)的以單一話音為主的商業(yè)模式，或是以面向網(wǎng)頁瀏覽、電子郵箱等簡單互聯(lián)網(wǎng)訪問為主的帶寬提供模式，正在迅速向以提供融合多媒體應用的全業(yè)務商業(yè)模式發(fā)展。

未來將是一個寬帶無處不在的世界：用戶需要能夠在任意屏幕上(包括電腦、電視、手機等多種終端)隨時隨地享受到各種融合的寬帶多媒體服務。全業(yè)務寬帶不僅可以滿足終端消費者對于便利性的追求，更有助于運營商提升消費者忠誠度，吸引新用戶，創(chuàng)造新的收入流。隨著全業(yè)務融合時代的到來，應用將會前所未有的豐富。包括高清晰IPTV等在內(nèi)的多種增值多媒體服務，將成為運營商收入的重要來源，同時，也必將對運營商構建全業(yè)務寬帶網(wǎng)絡提出新的要求。

愛立信看好全業(yè)務寬帶的巨大前景，通過一系列收購加強在固網(wǎng)寬帶以及多媒體應用上的布局，為運營商定制固定移動融合的全業(yè)務寬帶網(wǎng)絡解決方案。自2005年開始，愛立信先后收購了Entrisphere，Marconi，Redback，TandbergTelevision等在各自領域擁有領先技術和產(chǎn)品的公司，構建從接入、城域、匯聚、核心到應用的端到端固定寬帶網(wǎng)絡解決方案。

構建全業(yè)務寬帶的理想技術

作為全業(yè)務寬帶網(wǎng)絡的重要部分，寬帶接入網(wǎng)絡正在發(fā)生深刻的變化。一方面，xDSL技術逐步從ADSL\ADSL2\ADSL2+等向能夠提供更高帶寬的VDSL2升級，而這也要求VDSL2DSLAM更加地靠近用戶側(cè)。隨著VDSL2局點呈數(shù)量級的增加，也就提出了高效匯聚大量DSLAM的要求；另一方面，由于雙絞線技術在帶寬提供、接入距離等多方面的天然缺陷，光纖正在迅速取代銅線成為理想的接入媒介。

國內(nèi)主要固網(wǎng)運營商緊跟寬帶接入網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢，均提出了“DSLAM下移”和“光進銅退”的戰(zhàn)略，為滿足全業(yè)務寬帶要求的網(wǎng)絡發(fā)展指明了方向。GPON光纖接入技術正是為運營商提供電信級全業(yè)務寬帶接入網(wǎng)絡解決方案應運而生的。

GPON技術是基于ITU-TG.984.x標準的最新一代寬帶無源光網(wǎng)絡接入技術，具有高帶寬、高效率、多業(yè)務統(tǒng)一支持、良好的互通性和可管理性等眾多優(yōu)點，正在被越來越多的主流運營商視為構建全業(yè)務寬帶網(wǎng)絡的理想技術。

GPON明確了需要支持的業(yè)務類型，包括數(shù)據(jù)業(yè)務(Ethernet業(yè)務，包括IP業(yè)務和MPEG視頻流)、PSTN業(yè)務(POTS、ISDN業(yè)務)、專用線(T1、E1、DS3、E3和ATM業(yè)務)和視頻業(yè)務(數(shù)字視頻)等，并提供全面的QoS保證不同業(yè)務的質(zhì)量和服務水平要求。如GPON可以將TDM業(yè)務直接映射到GEM幀中，使用標準的8kHz(125μs)，確保高質(zhì)量的TDM支持。

GPON定義了完整的OMCI(ONT管理控制接口)。通過OMCI，運營商可以實現(xiàn)對ONT的遠程管理，提高業(yè)務開通和故障排除的效率，并大大降低運維的成本。

GPON中清晰定義了AES(先進加密算法)，支持128bit嚴格的加密機制，提供更加嚴格的安全和保護機制，確保運營商網(wǎng)絡和業(yè)務的安全可靠運行。

簡言之，GPON是為了滿足運營商在統(tǒng)一網(wǎng)絡上支持多業(yè)務融合的需求而量身定制的。它能夠提供電信級的大容量、高帶寬、高可靠、互通性以及可管理性等諸多運營商級特性，為全業(yè)務寬帶網(wǎng)絡的構建以及多媒體增值應用的部署提供最佳平臺。

美國AT&T早已經(jīng)宣布對新建小區(qū)全部采用GPON光纖到戶的接入方式，并選擇愛立信作為合作伙伴提供領先的GPON產(chǎn)品和解決方案。通過GPON光纖接入，AT&T推出了品牌為“U-verse”的高清晰IPTV業(yè)務，可以在原有固定語音、移動語音、寬帶上網(wǎng)業(yè)務的基礎上，提供新型的高附加值應用，支持多種業(yè)務的捆綁銷售、多種資費套餐的用戶定制，為其在激烈的競爭中帶來領先的收入來源。日前，AT&T更是宣布增加其在“U-verse”建設上的投資，從45億美金到50億美金，并計劃到2008年底可以為1800萬家庭提供“U-verse”服務。

成熟方案實現(xiàn)價值最大化

作為全業(yè)務寬帶的引領者，愛立信始終致力于推動寬帶技術的持續(xù)進步、業(yè)務的不斷豐富完善以及產(chǎn)業(yè)的廣泛成熟應用。同時，愛立信通過對于寬帶技術研發(fā)的持續(xù)投入以及業(yè)內(nèi)技術領先公司的有效并購整合，已經(jīng)并正在繼續(xù)不斷完善寬帶解決方案與服務能力，為運營商及寬帶接入產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

繼收購業(yè)界GPON技術領導者Entrisphere之后，GPON已經(jīng)成為愛立信全業(yè)務寬帶網(wǎng)絡解決方案的重要成員。2007年6月，愛立信宣布進一步升級高性能GPON產(chǎn)品系列EDA1500。經(jīng)過升級后，進一步增加其產(chǎn)品系列的功能和豐富ONT/ONU的選擇。

愛立信BLM1500OLT現(xiàn)在擁有市場上速度最快的GPON交換機，交換容量達到320Gbps，每業(yè)務槽位背板總線帶寬達到20Gbps，可以滿足運營商對高清晰IPTV、視頻點播等多種新型業(yè)務的規(guī)模部署需求。另外，利用包含2個10G以太網(wǎng)接口和8個1G以太網(wǎng)接口的G28板卡，能夠在網(wǎng)絡中提供最高的上行帶寬。即將推出的8端口高密度GPON卡，最多可以支持單機柜超過一萬四千用戶。

篇5

本次展會上，眾多知名信息通信廠商進入廣電行業(yè)的力度明顯加大，帶來廣電行業(yè)與云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術結(jié)合的顛覆性的創(chuàng)新，成為展會現(xiàn)場最具創(chuàng)新活力的軍團。

華為全系列方案服務廣電

主攻企業(yè)業(yè)務市場多年的華為將廣電視為一個非常重要的分支。在CCBN2016上，華為從智匯網(wǎng)絡、全媒體、智慧廣電等幾個展區(qū)展出了豐富的產(chǎn)品和解決方案。其中，針對廣電網(wǎng)絡的雙向網(wǎng)改，華為重點展出了千兆接入方案；針對視頻主宰未來網(wǎng)絡流量的趨勢，華為推出4K超清解決方案；針對電視制播平臺的云化，華為推出了融合媒體云解決方案。

中興通訊加速廣電雙向網(wǎng)改

中興通訊今年帶來了包括廣電無線雙向網(wǎng)、OTT 4K、極速FTTx等多方面解決方案。作為此次核心展示內(nèi)容，中興通訊現(xiàn)場呈現(xiàn)了廣電無線雙向網(wǎng)方案相關的全系列的終端產(chǎn)品，如SDR基站設備與核心網(wǎng)設備。中興通訊在eMBMS、智能電表、智慧家庭等方面的解決方案將幫助廣電面向家庭用戶實現(xiàn)無線業(yè)務的快速落地。此外，專為廣電客戶量身定制的雙纖三波接入終端，在多家省級廣電網(wǎng)絡公司應用的新一代廣電IT支撐體系，以及覆蓋業(yè)務管理、內(nèi)容管理、頭端、EPG、CDN、機頂盒、接入承載等網(wǎng)絡的各個層面4K解決方案，全面展現(xiàn)中興通訊在廣電領域的積極探索。

烽火科技“云”“管”“家”建智慧廣電

在此次展會上，烽火科技集團主要展出了智慧家庭、智慧管道、智慧云三大板塊業(yè)務，其中智慧家庭業(yè)務頗受觀眾歡迎。

據(jù)了解，烽火智慧家庭業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略主要集中在三個方面：家庭控制中心、家庭娛樂中心和云端服務平臺，其中家庭控制中心的核心是家庭網(wǎng)關，烽火希望通過家庭網(wǎng)關進行家庭物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)，實現(xiàn)信息一體化；家庭娛樂中心是以機頂盒為業(yè)務呈現(xiàn)及人機交互節(jié)點，實現(xiàn)包括娛樂在內(nèi)的多種業(yè)務部署；云端服務平臺是內(nèi)容注入及業(yè)務分發(fā)部署的核心，以支撐后終端時代內(nèi)容及服務的發(fā)展。

對于烽火通信而言，隨著新一代智能電視操作系統(tǒng)TVOS2.0的推出，廣電正加大智慧家庭業(yè)務發(fā)展和智能終端布局。事實上，不僅是廣電，運營商也在加緊布局智慧家庭業(yè)務，希望通過FTTH將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、IPTV等業(yè)務接入用戶家庭。

作為智慧家庭業(yè)務解決方案提供商，烽火科技此番將FTTH解決方案、智慧家庭網(wǎng)關及終端解決方案、云計算以及數(shù)據(jù)中心解決方案等業(yè)務帶到了展會現(xiàn)場，展現(xiàn)了烽火科技在智慧家庭業(yè)務方面的實力。

聯(lián)想“云+端”助力廣電轉(zhuǎn)型

聯(lián)想從去年開始聚焦于廣電云服務領域，今年拿出的ThinkCloud視聽云解決方案更加完善。包括服務端的云存儲、專用服務器、SDDC、媒體存儲等產(chǎn)品，視聽終端的媒體工作站、機頂盒云化服務平臺等解決方案，管理端的全景監(jiān)控、數(shù)據(jù)中心管理解決方案，共同組成了廣電“云+端”的完整解決方案，旨在將自身云計算服務能力和廣電行業(yè)的IT發(fā)展需求相結(jié)合，專注于“全媒體內(nèi)容匯聚、全媒體內(nèi)容生產(chǎn)、全媒體多渠道”的融媒體云平臺建設。聯(lián)想助力廣電行業(yè)轉(zhuǎn)型與促進全媒體融合的主題也更加鮮明。

瑞斯康達用智慧聯(lián)接廣電

近年來，廣電行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出“智慧城市”、“寬帶廣電”、“大數(shù)據(jù)”及“云計算”等新的發(fā)展方向。瑞斯康達以“用智慧聯(lián)接你我”為主題亮相CCBN2016，設立“光纖到戶”、“數(shù)字專網(wǎng)”、“綜合承載”、“數(shù)據(jù)中心”、“政企ICT”五個展區(qū)，全方位展示應用于廣電網(wǎng)絡的優(yōu)秀產(chǎn)品和解決方案，助力有線電視網(wǎng)絡運營商實施“寬帶廣電”戰(zhàn)略。

大唐融合聚焦安全服務

作為CCBN的老面孔，大唐電信集團子公司大唐融合亮相CCBN2016。在信息安全領域，大唐融合提供的解決方案可以幫助客戶建立完善的安全保障體系，聚合各種安全技術和安全服務力量，以自主可控的IT構件和信息安全關鍵技術為基礎，拓展云時代安全服務，為重要信息系統(tǒng)安全運行提供技術支撐。在三網(wǎng)融合背景下，大唐融合結(jié)合國內(nèi)多家省級廣電集中式客服系統(tǒng)的建設經(jīng)驗，成功推出了省級客服系統(tǒng)集中式建設的全面解決方案，即客服系統(tǒng)3.0版。

長飛用好光纖助力寬帶廣電

長飛光纖光纜（上海）有限公司攜三大系列產(chǎn)品亮相CCBN2016，以“暢享綠色 ‘纖’動未來”為主題，展示了EDFA光纖產(chǎn)品解決方案、室外光纜產(chǎn)品、室內(nèi)光纜產(chǎn)品三大系列產(chǎn)品。

其中EDFA光纖產(chǎn)品解決方案是本次展示的主要產(chǎn)品，包含常規(guī)功率及高功率EDFA的全套光纖產(chǎn)品，由長飛摻餌光纖系列、Fibercore全系列摻餌光纖系列、Fibercore鉺鐿共摻光纖系列、WDM及其耦合光纖、單模尾纖跳線、特種單模尾纖、高功率隔離器等八類產(chǎn)品組成。

此外，長飛（上海）還展出了室外光纜和室內(nèi)光纜兩大系列產(chǎn)品。據(jù)介紹，室外光纜產(chǎn)品廣泛應用于干線通信網(wǎng)絡物理鏈路層敷設；室內(nèi)光纜產(chǎn)品廣泛用于綜合布線、室內(nèi)數(shù)據(jù)通信及光纖到戶領域。

目前，長飛（長海）公司生產(chǎn)的光纜產(chǎn)品廣泛用于電信運營商等干線和本地網(wǎng)光纜傳輸單位，廣電、電力、高速公路等行業(yè)信息傳輸系統(tǒng)和局域網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)和工業(yè)預連接等領域。

華三新IT戰(zhàn)略亮相

篇6

隨著全球固定、移動用戶急劇增長，互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，人們對通信基礎設施建設和通信通信能力的需求日趨旺盛。尤其是近年來，中國通信市場的成長有目共睹，帶動全球通信業(yè)發(fā)展的重要性也日趨明顯。通信市場的蓬勃發(fā)展，通信用戶的需求逐漸由單純的語音通話向包括多種增值應用在內(nèi)的多樣化需求轉(zhuǎn)變，使運營商、服務提供商以及內(nèi)容提供商面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)，從而在技術層面提出了更高的通信帶寬和融合需求。

瞄準寬帶 推進融合

此次電信展上，上海貝爾阿爾卡特以“通信轉(zhuǎn)型”為主題搭建了兩大展示區(qū)域――“轉(zhuǎn)型中的業(yè)務”和“轉(zhuǎn)型中的核心網(wǎng)絡”。

在“轉(zhuǎn)型中的業(yè)務”區(qū)，上海貝爾阿爾卡特搭建了2個業(yè)務體驗中心，分別是“寬帶無所不在”和“用戶核心體驗”。“用戶核心體驗”由“三重播放”，“固定移動融合”以及“托管式通信服務”三個區(qū)域組成。用戶在“寬帶無所不在”體驗中心將通過各種終端感受移動、商務辦公、家庭娛樂的全新業(yè)務模式，體驗寬帶如何改變每個人的生活和工作；“三重播放”區(qū)域展示了顛覆性的全新生活娛樂體驗；“固定移動融合”令用戶體驗到融合的寬帶網(wǎng)絡帶來的全新的業(yè)務使用方式；而“托管式通信服務”則展示了公司在企業(yè)通信方面的先進理念和解決方案。

值得注意的是所有這些創(chuàng)新的業(yè)務應用都基于“轉(zhuǎn)型中的核心網(wǎng)絡”區(qū)域搭建的真實的端到端寬帶網(wǎng)絡。在此網(wǎng)絡區(qū)，參觀者可以全面了解到該公司最先進的網(wǎng)絡轉(zhuǎn)型端到端解決方案，從接入，到匯聚，到核心各個環(huán)節(jié)，真正感受到以用戶為核心的全面解決方案。

寬帶無所不在

上海貝爾阿爾卡特在“寬帶無所不在”展示區(qū)著重推出WiMAX業(yè)務體驗，演示各種基于WiMAX 16e傳輸網(wǎng)絡的語音、數(shù)據(jù)和流媒體應用，充分展示未來廣闊商用前景。

“寬帶無所不在”是上海貝爾阿爾卡特公司長期倡導的理念和目標。通過豐富靈活的接入技術（尤其是無線接入技術），運營商將能夠快速、便捷地將其寬帶網(wǎng)絡部署到快速發(fā)展的邊遠地區(qū)，使更多的用戶能夠體驗到寬帶網(wǎng)絡帶來的精彩通信服務。

三重播放

在現(xiàn)場，Mi Music和Mi TV業(yè)務展現(xiàn)出上海貝爾阿爾卡特在流媒體領域的卓越實力，通過音樂和視頻的實時欣賞在3G網(wǎng)絡上展現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務的完美結(jié)合。同時還有成熟的HSDPA和HSUPA解決方案以及IPTV等精彩業(yè)務的演示。

固定移動融合

在IMS業(yè)務方面，演示了基于IMS的Presence、Push to Communication以及與外場配合的Fleet Management業(yè)務。此外，在現(xiàn)場還有多媒體互動會議系統(tǒng)（Multi Media Instant Conferencing）、托管式呼叫中心（Managed Call Center）、企業(yè)IP通信平臺（OmniPCX Enterprise）等一系列針對企業(yè)的托管式通信產(chǎn)品和解決方案。

創(chuàng)新產(chǎn)品，創(chuàng)新技術

與此同時，除了業(yè)務上的現(xiàn)場演示外，上海貝爾阿爾卡特還展示出自己最新的產(chǎn)品和技術。

在寬帶技術和產(chǎn)品方面，上海貝爾阿爾卡特在展會上推出全球第一個WiMAX 16e產(chǎn)品。此產(chǎn)品豐富了無線接入產(chǎn)品系列，為運營商提供更為方便的無線解決方案，能夠幫助運營商快速靈活地部署寬帶網(wǎng)絡，向用戶提供寬帶服務。

在第三代移動通信領域，通過全球收購北電科技的UMTS業(yè)務，使上海貝爾阿爾卡特躋身WCDMA領域第一集團；通過與TD-SCDMA標準的制訂者――大唐締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，登上TD技術的頂峰；而全球與朗訊科技的合并將延續(xù)其在CDMA領域一貫的領導地位。

在有線寬帶接入領域，該公司是DSL市場領先供應商。以IP為核心的7302 ISAM代表了新一代的DSLAM的發(fā)展方向。現(xiàn)場將進行業(yè)務演示的7342 ISAM FTTU是全球第一個可商用的GPON設備，它延續(xù)了ISAM平臺的穩(wěn)定、緊湊、高效和多業(yè)務支持能力，同時為今后的多網(wǎng)融合和高帶寬業(yè)務提供保障。

在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡方面，上海貝爾阿爾卡特展示了先進的業(yè)務路由技術和業(yè)務感知的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡解決方案。該公司是業(yè)界第一個提出業(yè)務路由的廠商，為傳統(tǒng)IP網(wǎng)絡向多業(yè)務IP網(wǎng)演進做出了貢獻。上海貝爾阿爾卡特的IP解決方案不僅引入了業(yè)務路由和業(yè)務交換的概念，還為電信級IP網(wǎng)設計了獨特的HA特性以實現(xiàn)不間斷業(yè)務。

在光網(wǎng)絡方面，上海貝爾阿爾卡特也是領先的光網(wǎng)絡提供商，在光網(wǎng)絡領域一直保持著領先的市場份額。在業(yè)務日益多樣化，對帶寬要求不斷提高和向IP轉(zhuǎn)型的背景下，運營商需要考慮如何降低每比特的成本，保護投資和提高運營效率，而該公司推出的1850TSS設備，為運營商在從電路向分組演進過程提供投資保障，并保證不同時期都具備足夠的靈活性。

而在軟交換產(chǎn)品方面，此次展會上該公司展出了全球應用廣泛、集成度高、功能先進的移動軟交換產(chǎn)品，它全面支持2G/3G各種無線接入標準，是全球第一個商用部署的2G網(wǎng)絡移動軟交換產(chǎn)品，也是全球第一個商用部署的3G網(wǎng)絡移動軟交換產(chǎn)品。

評論：ASB全力推動TD-SCDMA

作為中國本土開發(fā)的3G標準，TD-SCDMA在中國已經(jīng)是一個現(xiàn)實。在頻譜的利用率方面，它是一個高效的標準，因此中國政府也在不遺余力地推動其發(fā)展。推動TD-SCDMA技術發(fā)展的重要步驟之一就是在國內(nèi)部署一些應用示范網(wǎng)，它將面對實際的用戶和實際話務量的考驗，對于測試系統(tǒng)和技術的成熟度是相當重要的。TD-SCDMA也是自主創(chuàng)新的源泉，它的發(fā)展也能夠推動中國自主創(chuàng)新的能力，從而創(chuàng)造一個全球的國際化的標準。上海貝爾阿爾卡特（ASB）已經(jīng)在國內(nèi)第二代移動市場里占有了重要地位，同樣希望在未來中國3G市場中扮演重要的角色，參與TD-SCDMA網(wǎng)絡的建設。

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應投稿者要求匿名對于大部分比較大的品牌來說，也許是因為傳統(tǒng)和習慣，通常都會找專業(yè)的公司來負責營銷推廣的業(yè)務。再加之社會化媒體日新月異變化太快，即使是將社會化在公司內(nèi)部推行比較快的品牌也會找個外援來一起推進這個事情，畢竟公司們專注在這個事兒上。現(xiàn)在越來越多的品牌內(nèi)部建立了social media部門，但內(nèi)部的投入也不會太多，基本就是幾人小team來跟公司合作，投入再多些的可能還會買套分析管理工具，監(jiān)測效果，內(nèi)部協(xié)作等。外部的投入是大頭兒，也是眾多品牌比較糾結(jié)的問題。幾方面來分析一下這個事情。

現(xiàn)在的社會化營銷費用不比兩年前，就只是微博管理的費用。目前，想做好一個品牌的社會化，代運營服務、做活動做戰(zhàn)役、數(shù)據(jù)分析、管理咨詢、產(chǎn)品技術支持等等，每一項都伴隨著不菲的支出，想理出頭緒，做出取舍，必須對這個行業(yè)做一個充分的了解。而這其中最為重要、也是花銷最大的關鍵點，就是對運營服務公司的選擇。品牌的社會化是個慢功夫，因此很長一段時間內(nèi)，多數(shù)品牌都會和自己所選擇的運營服務公司攜手共進，其重要性自然不言而喻，總得來看，目前行業(yè)內(nèi)主要的專業(yè)服務公司可以分為四類：

1，老牌廣告公司開辟的社會化新業(yè)務：以4A及公關公司為主，代表就是奧美或者藍標，傳統(tǒng)意義上的正規(guī)軍，有底蘊、有歷史、有實力。這類公司的主要優(yōu)勢在于方案能力、創(chuàng)意能力和傳統(tǒng)媒體資源豐富。但其實也存在比較大的風險：1、價格昂貴(甚至按小時計費)，買來一份漂亮的方案，但最終是甩單出去給一個十幾人的小團隊做執(zhí)行。據(jù)說靠4A存活的小公司不在少數(shù)；2、服務單一，沒有技術和數(shù)據(jù)能力。如果你想做個APP、做個數(shù)據(jù)監(jiān)測那就還得找其他公司。總得來說還是脫離不了傳統(tǒng)公關的路子，微博運營以消息為主，互動不足。

2，新興的專業(yè)營銷服務公司：即社會化媒體營銷公司，其實就現(xiàn)在來看，這部分公司的數(shù)量也不少了，主要集中在北京和上海。最近新浪微博也在做服務商平臺，聚集了不少這類型的公司，但規(guī)模比較大和有實力的也不算多。與傳統(tǒng)的4A公司相比，這些專注在社會化營銷領域的公司實力有可能會更強，通常他們姿態(tài)也比較低而且比較認真和專注。從去年到今年來看，部分公司在技術方面也不斷投入，開發(fā)工具、開發(fā)APP等。這一點也是我個人比較看好的。前兩年總覺得國外的案例好，然后發(fā)現(xiàn)精彩的案例總是有技術的支撐，苦于國內(nèi)這方面的能力還欠缺太多。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)越來越多國內(nèi)的品牌在通過技術產(chǎn)品做營銷的創(chuàng)新，當然我自己也是勇于嘗試的先行者。

3，草根大號公司：草根大號也是火及一時啊，做活動時還真少不了他們。但水分也太大，效果無法評估，漫天要價，公司報過來的價格都要幾千發(fā)一條…現(xiàn)在出現(xiàn)了微任務和微博易，這個市場應該還是會規(guī)范一些。如果可以去很好的評估這些KOL的價值并且價格合理，這一力量還是不可缺少的，畢竟微博上傳播的形式有限。

4，賣培訓的公司：嘗試去聽過一些所謂專家的授課，但這些專家通常都是缺少實踐。我一直也相信社會化營銷是門實踐學科，想了解最新的趨勢、動態(tài)、方法，不如找家好點兒的公司定期workshop一下。

總得來看，從幾千塊到幾十萬甚至百萬，任何價位都能尋覓到社會化營銷的服務商，據(jù)說僅在廣州，就有大大小小數(shù)百家公司，這里就會有問題了，為什么價格的差異會如此巨大？這背后對效果的影響又是怎樣的？要解答這些問題，必須先明確你要在社會化媒體上做哪些事兒，就大致會知道支出都有哪幾類了。

一、基礎運營費用：這部分花費無法避免，畢竟社會化媒體運營是一項長期工作。但運營的好壞也是差別挺大的。要想日常內(nèi)容質(zhì)量不錯，時常有些亮點，節(jié)假日有個創(chuàng)意活動，基本就得5-8人團隊了，正規(guī)團隊的分工還是比較明確地：想創(chuàng)意搞活動，寫內(nèi)容提方案，互動聆聽，數(shù)據(jù)報告，都需要人來完成。所以有時間還是可以跟你的商團隊一起吃個飯，去公司看看，別最后方案里告訴你8人團隊服務你，最后公司就20個人…還是要跟服務商共同學習和進步的，也好對其有絕對的控制力。

二、Campaign和APP的費用。這是浮動比較大的一部分支出，無論從投入還是效果評估上來看，同一個項目在不同乙方的提案里報價相距甚遠，真正執(zhí)行起來，效果差異也很大。我也曾被造假、刷效果的公司坑害過，到最后為了交差也就只能如此作罷。關于這一點，可能唯一能夠做的，就是在事前做好充分的考察，拿做過的案例來說話，去看看效果是否真實，去評估一下是否真的有開發(fā)和運營的能力。這個時候，選對了供應商可能比價格要重要的多，不過前提也是你真的打算堅持要做這樣的創(chuàng)新。

三、社會化廣告的投入。雖然也有過一些嘗試，但國內(nèi)模式尚不成熟，還需要再觀望一下。而且這是筆不小的費用，如何去精準的衡量ROI并且不影響受眾的體驗是關鍵問題。

篇8

意法半導體公司副總裁兼大中國區(qū)總經(jīng)理Robert Krysiak表示：“家庭娛樂市場正在高速增長，市場競爭愈演愈烈。利用在這個領域多年積累的豐富經(jīng)驗，ST將繼續(xù)為合作伙伴提供靈活性高、產(chǎn)品化周期短、成本低廉、質(zhì)量上乘、種類齊全的產(chǎn)品。這次與大華的合作項目是我們首次在中國大規(guī)模部署ST最新的同時支持MPEG4和MPEG2解碼的H．264單片機頂盒芯片，在飛速增長的中國有線電視和IPTV市場上，大華目前處于領先水平，這一合作項目將進一步提高大華在這一市場的競爭優(yōu)勢。”

大華數(shù)字董事長兼總經(jīng)理朱江明先生表示，“ST為我們提供了一個獨一無二的、產(chǎn)品化周期短的機頂盒解決方案，這個成本優(yōu)化的單片解決方案還配有參考設計以及與特殊工程支持配套的軟件工具。”浙江大華數(shù)字科技有限公司是中國大規(guī)模制造有線IP雙模機頂盒的主導廠商，為提供MPEG4音視頻點播服務的電視運營商提供配套的機頂盒產(chǎn)品。電視運營商必須通過預先部署的內(nèi)置ST芯片的雙模(有線和IPTV)機頂盒提供節(jié)目內(nèi)容。

浙江大華數(shù)字科技有限公司是一家致力于數(shù)字電視機頂盒的研發(fā)、制造、銷售與服務的高新技術企業(yè)，從家庭多媒體中心(HMC)到家庭信息控制中心(HICC)等領域，該公司相繼推出了低成本、基本型、PVR、交互型、標清雙模、高清雙模等全系列產(chǎn)品，通過了廣電入網(wǎng)認證、3C認證，成為了擁有許多產(chǎn)品線的機頂盒專業(yè)廠商。

此次大華推出的產(chǎn)品設計核心是意法半導體的STi7100系列先進視頻編碼標準(AVC)專用芯片，除MPEG2外，該系統(tǒng)芯片(SoC)解決方案還支持高清H．264／MPEG4AVC，以及MPEG4P2標清標準(SD)。意法半導體人中國區(qū)機頂盒事業(yè)部高級經(jīng)理金垣錫先生介紹說，STi7100系列產(chǎn)品具有極高集成度，單片集成機頂盒的所有功能和多標準解碼電路，是成本效益最高的機頂盒解決方案，將制造商的設計制造成本降到最低限度，7100HD／SD能夠滿足中國IP電視以及融合機頂盒市場的需求。由于采用了ST最先進的90nm制造工藝，STi7100系列產(chǎn)品提供了一個成本更加低廉的單片設計的高清／標清有線／IP雙模互動機頂盒，并為支持采用先進編碼標準的H．264HD／SD視頻流鋪平了道路。此外，在如此高集成度下卻具有非常高的靈活性，支持MPEG2 HD／SD，H264／VCl HD／SD，MPEG4P2SD編碼標準，單―芯片上配有以太網(wǎng)MAC和高速USB 2．0外設接口，輕松實現(xiàn)數(shù)字錄像功能，可以解碼目前市場上所有的音頻格式。在未來產(chǎn)品開發(fā)方面，該公司已經(jīng)定義詳細的產(chǎn)品開發(fā)進程，開發(fā)成本最優(yōu)化的解決方案，目前正在采用ST的90nm制造工藝，向65nm技術演進，以及向高端的雙解碼器的STI7200演進。

浙江大華市場總監(jiān)潘崇來先生介紹說，三網(wǎng)融合時代已經(jīng)來臨，電信運營商正向提供“通信、數(shù)據(jù)、視頻”綜合服務商轉(zhuǎn)型，IPTV得到了迅猛發(fā)展，已經(jīng)開始挑戰(zhàn)廣電運營商的主營業(yè)務；為了應對這些發(fā)展趨勢，廣電運營商應該積極主動出擊，借三網(wǎng)融合的機遇打破固有思維與壁壘，向綜合服務運營商轉(zhuǎn)型，發(fā)展數(shù)字新媒體；此外，廣電運營商也可以積極發(fā)展互動電視與高清電視，提供諸如VOD、綜合信息、電子商務、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡教育、VoIP，即時通訊、VideoPhone等綜合業(yè)務服務，不斷拓寬業(yè)務范圍、提升盈利能力。

潘崇來先生介紹說，浙江大華在產(chǎn)品開發(fā)過程中大概經(jīng)歷了三個階段，第一代產(chǎn)品采用雙主板方案設計，成本較高，用戶承擔的大概費用為2000元人民幣左右；第二代產(chǎn)品采用了單主板、雙芯片方案，成本已經(jīng)降低到不足1000元人民幣；二次開發(fā)目前開發(fā)的屬于第三代產(chǎn)品，采用單主板、單芯片方案設計，支持多解碼，支持標清與高清，性能更強、成本更低。這種雙模機頂盒可以充分發(fā)揮廣電的帶寬優(yōu)勢，拓展業(yè)務范圍，提供綜合業(yè)務服務，成為多業(yè)務服務的承載平臺，推動數(shù)字新媒體的發(fā)展，幫助運營商轉(zhuǎn)型。

具體細節(jié)方面，采用STSTB5201／71 00單芯片方案設計，主頻高達266MHz、MPS高達416，性能更高、成本更低，其中5201支持標清，7100兼容標清與高清，采用多線程技術，速度更快，操作更人性化。兼容多解碼，支持MPEG2、MPEG4和H．264解碼。多種視頻輸出接口，集成CVBS、YPbPr、VGA、HDMI，并且內(nèi)置CM、SWITCH功能，預留有2個USB2．0，方便USBPHONE、硬盤、u盤、數(shù)碼產(chǎn)品等接入，擴展各種應用功能，可擴展成PVR機頂盒。

篇9

關鍵詞：IMS；融合通信；WEB UA；FLASH；WEBRTC

1IMS簡要介紹

在IT制造、電信、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅猛發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)的通信業(yè)務逐漸向融合通信產(chǎn)品（業(yè)務、網(wǎng)絡、終端的融合）方向轉(zhuǎn)變，基于IP的多媒體子系統(tǒng)（IMS）已成為眾多國際標準組織或機構如3GPP、3GPP2、ITU-T等定義認可的下一代網(wǎng)絡核心，IMS是一個開放的系統(tǒng)架構，在運營商的網(wǎng)絡中，利用各種無線和有線的接入技術，提供最為廣泛的基于IP的服務。

2互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對IMS系統(tǒng)在多種業(yè)務終端上的要求

引入IMS，能解決基于IP部署電信業(yè)務所面臨的主要問題，如服務質(zhì)量、安全、計費、支付、網(wǎng)絡互聯(lián)互通等，可以幫助運營商實現(xiàn)

網(wǎng)絡融合和快速部署多媒體業(yè)務，而互聯(lián)網(wǎng)和終端技術的發(fā)展創(chuàng)造出更多的業(yè)務使用場景，滿足用戶能夠方便的跨終端、跨界面的使用跨網(wǎng)絡（互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)）業(yè)務的需求，這就要求運營商基于IMS提供的業(yè)務能夠在更多的終端上（如智能手機、PC、平板）更低門檻高適配的使用（如基于通用的瀏覽器，而非適配不同的平臺和客戶端），如此才能增加開放能力，提升用戶的使用感知。

值得注意的是，如果要實現(xiàn)WEB上面發(fā)起并參與語音呼叫或者視頻呼叫這些經(jīng)典的運營商特有能力，需要WEB至少具備媒體采集及播放能力。SIP是IMS的核心協(xié)議，SIP中定義了多種角色，其中用戶UA（User Agent）需要實現(xiàn)SIP信令及RTP協(xié)議，由于目前通行的支持HTML4標準的瀏覽器并沒有對WEB提供媒體采集接口，也沒有提供UDP的編程接口，因此為了在WEB上面完整的實現(xiàn)SIP UA，必須采用瀏覽器控件、瀏覽器插件、java applet等，由于需要安裝額外的控件或者插件，還要適配不同廠家的瀏覽器，對開發(fā)和用戶體驗有嚴重的影響，在業(yè)務版本升級上面也帶來諸多的不便，不利于業(yè)務的運營和推廣。因此本文提出了一種基于FLASH的WEB UA解決方案。

3基于FLASH的WEB UA方案

按照Adobe公司公布的2011年7月的調(diào)查報告[1]，F(xiàn)LASH在PC的裝機率達99%。并且Adobe公司開源了RTMP(Real Time Messaging Protocol)實時消息傳送協(xié)議[2]RTMP協(xié)議是Adobe Systems公司為Flash播放器和服務器之間音頻、視頻和數(shù)據(jù)傳輸開發(fā)的協(xié)議。 它有三種變種： (1)工作在TCP之上的明文協(xié)議，使用端口1935；( 2)RTMPT封裝在.

[2] .

[3] IETF RFC3261 http: // /rfc /

rfc3261.txt.

[4]中國移動.CM-IMS設備規(guī)范-會話邊界控制器SBC. 版本號 1.2.0.

[5] XIPH Open Source Community.Speex:a free codec for free speech[EB/OL]. [2006-

09-27]..

[6] VALIN J M.The Speex codec manual(version1.2-beta1)[EB/OL]. [2006-09-27].

/docs/manual/speex-

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1.AT&T：位置數(shù)據(jù)貨幣化

AT&T是美國最大的本地和長途電話公司，創(chuàng)建于1877年。2009年，AT&T利用全球領先的數(shù)據(jù)分析平臺、應用和服務供應商Teradata天睿公司的大數(shù)據(jù)解決方案，開始了向信息運營商的轉(zhuǎn)變。

在培育新型業(yè)績增長點的過程中，AT&T決定和星巴克開展合作，利用大數(shù)據(jù)技術收集、分析用戶的位置信息，通過客戶在星巴克門店附近通話或者其他通信行為，預判消費者的購物行為。為此，AT&T挑選高忠誠度客戶，讓其了解AT&T與星巴克之間的這項業(yè)務，并簽署協(xié)議，將客戶隱私的管理權交給客戶自己。在獲得允許情況下，AT&T將這些信息服務以一定金額交付給星巴克。星巴克通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘，可以預估消費者登門消費的大概時間段，并且預測個人用戶行為，并做出個性化的推薦。此外，在iPhone上市伊始，為了解iPhone的市場反響，AT&T還選擇與Facebook結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過對Facebook的非結(jié)構化數(shù)據(jù)進行分析，發(fā)現(xiàn)用戶對價格、移動功能、服務感知等產(chǎn)品指標的體驗情況，從而推出更加準確的電信捆綁服務。

2.NTT：創(chuàng)新醫(yī)療行業(yè)的社會化整合

NTT是日本最大電信服務提供商，創(chuàng)立于1976年。它旗下的NTTDOCOMO是日本最大的移動通訊運營商，也是全球最大的移動通訊運營商之一，擁有超過6千萬的簽約用戶。

自2010年，NTTDOCOMO利用大數(shù)據(jù)解決方案，實現(xiàn)了醫(yī)療資源的社會化創(chuàng)新，培育了醫(yī)療信息服務增長點。面對日本社會的老齡化趨勢，NTTDOCOMO想到了通過搭建信息服務平臺，滿足用戶的個性化醫(yī)療需求。因此，NTTDOCOMO和Teradata天睿公司進行充分合作，利用其大數(shù)據(jù)解決方案，建立自己的資料庫。通過開設MedicalBrain和MD+平臺，聚合大量的醫(yī)療專業(yè)信息，網(wǎng)聚了大批醫(yī)療行業(yè)專業(yè)人士。這使用戶和各種專業(yè)醫(yī)療和保健服務提供商共同擁有了符合標準的、安全可靠的生命參數(shù)采集和分發(fā)平臺。在這個平臺上，NTTDOCOMO能夠根據(jù)用戶的以往行為洞察其個性化需求，再將這些需求反饋至對應的醫(yī)療人員，幫助用戶獲得高價值的信息反饋。

3.Verizon：數(shù)據(jù)倉庫促進精準營銷

Verizon是美國最大的本地電話公司、最大的無線通信公司之一，也是全世界最大的印刷黃頁和在線黃頁信息提供商。它在美國、歐洲、亞洲、太平洋等全球45個國家經(jīng)營電信及無線業(yè)務。

隨著年輕一代用戶成為電信消費主力人群，通過多媒體、社交媒體等渠道了解他們的消費行為成為Verizon的營銷重點。因此，Verizon成立精準營銷部門(PrecisionMarketingDivision)，利用Teradata天睿公司的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫，對用戶產(chǎn)生的結(jié)構化、非結(jié)構化數(shù)據(jù)進行挖掘、探索和分析。在大數(shù)據(jù)解決方案的幫助下，Verizon實現(xiàn)了對消費者的精準營銷洞察，并且向他們提供商業(yè)數(shù)據(jù)分析服務，同時在獲得允許情況下，將用戶數(shù)據(jù)直接向第三方交易。此外，這些對用戶購買行為的洞察也為Verizon的廣告投放提供支撐，實現(xiàn)精準營銷。憑借著獲取的消費者行為的洞察力，Verizon還決定進軍移動電子商務，形成自己全新的業(yè)績增長點。

4.德國電信：智能網(wǎng)絡培育新增長點

德國電信是歐洲最大的電信運營商，全球第五大電信運營商。旗下T-Systems是全球領先的ICT解決方案和服務供應商。

正是T-Systems將德國電信帶上了大數(shù)據(jù)的發(fā)展快車道。基于擁有全球12萬平方米數(shù)據(jù)中心的優(yōu)勢，T-Systems提出了“智能網(wǎng)絡”的概念。通過實時獲得汽車、醫(yī)療以及能源企業(yè)的數(shù)據(jù)，T-Systems先后開發(fā)了車載互聯(lián)網(wǎng)導航系統(tǒng)、交通意外自動呼叫系統(tǒng)以及聲控電郵系統(tǒng)，以及能源網(wǎng)開發(fā)解決方案，實現(xiàn)電量的供需平衡。此外，它還通過設計安全的傳輸方式和便捷的解決方案，將醫(yī)生和患者對接，提供整合的醫(yī)療解決方案。

5.Telefónica：大數(shù)據(jù)支撐用戶體驗優(yōu)化

Telefónica創(chuàng)立于1924年，是西班牙的一家大型跨國電信公司，主要在西班牙本國和拉丁美洲運營，它也是全球最大的固定線路和移動電信公司之一。

Telefónica一直將用戶體驗視為企業(yè)發(fā)展重點。Telefónica啟動一個針對移動寬帶網(wǎng)絡的端到端用戶體驗管理項目，并建立了一個包含60多個用戶體驗指標的系統(tǒng)，支持無線網(wǎng)絡控制器(RNC)、域名系統(tǒng)(DNS)、在線計費系統(tǒng)(OCS)、GPRS業(yè)務支撐節(jié)點(SGSN)、探針等各種網(wǎng)絡節(jié)點的信息采集。所有采集來的信息經(jīng)過整合后存儲到數(shù)據(jù)庫中，為后續(xù)的用戶體驗測量提供數(shù)據(jù)支撐。

6.Vodafone：動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫支持商業(yè)決策

沃達豐是跨國性的移動電話運營商，現(xiàn)為全球最大的流動通訊網(wǎng)絡公司之一。

Vodafone在大數(shù)據(jù)應用方面取得了豐碩成果。早在2009年，旗下SmarTone-Vodafone就委托Teradata天睿公司為其完成動態(tài)數(shù)據(jù)倉庫的部署，使企業(yè)所有管理人員可以根據(jù)信息輕松制定最佳決策。它主要通過開放API，向數(shù)據(jù)挖掘公司等合作方提供部分用戶匿名地理位置數(shù)據(jù)，以掌握人群出行規(guī)律，有效地與一些LBS應用服務對接。這些大數(shù)據(jù)解決方案極大提高了SmarTone-Vodafone的市場領導力。

7.中國移動：客戶投訴智能識別系統(tǒng)降低投訴率

中國移動通信集團公司是中國規(guī)模最大的移動通信運營商，也是全球用戶規(guī)模最大的移動運營商。

在中國移動近實現(xiàn)客戶數(shù)量迅猛增長的同時，相應也帶來了客戶投訴量的增長。

為了辨別客戶投訴的真實原因、發(fā)現(xiàn)問題、改進產(chǎn)品、提升服務體驗，中國移動和Teradata天睿公司進行了密切合作。Teradata為其配置了基于CCR模型的客戶投訴智能識別系統(tǒng)，以投訴內(nèi)容為源頭，通過智能文本分析，實現(xiàn)了從發(fā)現(xiàn)問題到分析問題，再到解決問題以及跟蹤評估的閉環(huán)管理。經(jīng)過一段時間使用，僅中國移動某省級公司，就實現(xiàn)全網(wǎng)投訴內(nèi)容的智能識別：769個投訴原因被識別；配合業(yè)務部門提出37個產(chǎn)品優(yōu)化建議，協(xié)助優(yōu)化11個產(chǎn)品；優(yōu)化不滿意點58個，消除368，295客戶的潛在不滿隱患；每年節(jié)約成本達540萬。

8.法國電信：數(shù)據(jù)分析改善服務水平

法國電信是法國最大的企業(yè)，也是全球第四大電信運營商，擁有全球最大的3G網(wǎng)絡Orange。

為了優(yōu)化用戶體驗，法國電信旗下企業(yè)Orange采用Teradata天睿公司大數(shù)據(jù)解決方案，開展了針對用戶消費數(shù)據(jù)的分析評估。Orange通過分析掉話率數(shù)據(jù)，找出了超負荷運轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡并及時進行擴容，從而有效完善了網(wǎng)絡布局，給客戶提供了更好的服務體驗，獲得了更多的客戶以及業(yè)務增長。同時，Orange承建了一個法國高速公路數(shù)據(jù)監(jiān)測項目。面對每天產(chǎn)生500萬條記錄，Orange深入挖掘和分析，為行駛于高速公路上的車輛提供準確及時的信息，有效提高道路通暢率。

9.意大利電信：數(shù)據(jù)驅(qū)動的個性化業(yè)務

意大利電信是歐洲最大的移動運營商之一，同時也是基于單一網(wǎng)絡提供GSM系列服務的領先歐洲運營商。

面對固網(wǎng)業(yè)務的下滑，意大利電信構建了面向全業(yè)務運營的客戶數(shù)據(jù)倉庫，以適應市場、銷售、客戶服務等領域的業(yè)務規(guī)則和需要。通過對客戶數(shù)據(jù)的洞察，有效地預測收入狀況與客戶行為的關聯(lián)性，推出了諸多個性化產(chǎn)品滿足客戶需求。意大利電信推出的NapsterMobile音樂業(yè)務就提供包括手機鈴聲、藝術家肖像墻紙以及接入NapsterMobile歌曲目錄等個性化服務，直接拉動了企業(yè)業(yè)績。

10.KDDI：數(shù)據(jù)管理服務是核心

KDDI是日本知名的電信運營商，在世界多個國家設有子公司。

通過大數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提供數(shù)據(jù)管理服務是KDDI的核心業(yè)務之一。KDDI利用自身優(yōu)勢，以數(shù)據(jù)中心為核心，向企業(yè)提供包括云計算服務在內(nèi)的信息通訊綜合服務。KDDI于2000年開始在中國開展為日系及當?shù)仄髽I(yè)提供數(shù)據(jù)管理服務，業(yè)務發(fā)展迅猛。2012年，KDDI在北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)建設了當?shù)刈畲笠?guī)模數(shù)據(jù)中心，占地2.5萬平米，試圖實現(xiàn)2015年海外營業(yè)額為2010年2倍的目標。

以4G為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，令信息、互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)、話單數(shù)據(jù)、WAP日志/WEB日志、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁、投訴文本、短信文本等結(jié)構化數(shù)據(jù)以及非結(jié)構數(shù)據(jù)呈現(xiàn)幾何式增長。面對新型海量數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)電信運營商正面臨越來越大的挑戰(zhàn)：