無師自通范文
時間:2023-04-06 23:49:19
導語:如何才能寫好一篇無師自通,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
家里只有我一個人,早上爸爸媽媽和弟弟都出去了,家里只孤苦伶仃的我了,早飯,五個小籠包。撐到中午,實在不行了,我“連滾帶爬”的進廚房找東西吃,沒有東西現在就可以吃的,只有那幾條年糕平平的躺在水中。實在沒有辦法只好吃年糕,年糕是不熟的,要燒。
我把年糕切成片裝,在鍋里放入適當的開水,過了一時間后,我把年糕放入鍋了,煮了片刻之后。發現軟軟了,我就放上調料。OK,大工告成!嘗了嘗不錯哦(至少不會毒死),真不愧是媽媽的女兒,因為我可遺傳到了她的那廚藝(媽媽做的菜可是人人都很愛吃的哦)。我嘗了之后發現年糕其實也不是很難吃(純屬太餓人的肺腑之言)。
等我吃好了,想去該整理整理這個被我折磨過的廚房,簡直是慘不人睹啊!如果被媽媽看見這一目的話,我想我應該是瘸著腿來上學的吧!(趕緊收拾,趕緊收拾。換鏡頭)
我是不是很厲害啊,沒有人交,可是卻燒的如此美味,真是無師自通啊!
篇2
雖然目前法律沒有給電子合同的做出明確定義,但網易和網民之間存在合同關系,我們可以稱之為"電子合同"。這一點是我們進行討論的前提,也是網易扣取網民信息費的前提。基于以上前提,我想引入"電子錯誤"的法律概念,并對事件的性質以及法律后果展開討論。
美國《統一計算機信息交易法》第214條(a)款規定:"電子錯誤指如(商家)沒有提供檢測并糾正或避免錯誤的合理方法,消費者在使用一個信息處理系統時產生的電子訊息中的錯誤"。這里的"信息處理系統"指的是交易的商家提供的交易平臺,而不是指電腦終端用戶自己的信息處理系統。構成"電子錯誤"應同時滿足如下條件:
一、
電子錯誤是由于系統本身的程序缺陷導致消費者作出錯誤的意思表示。就我自己的親身經歷而言,我沒有選擇"非常男女"這個收費信息服務,但是系統認定我作出了這項選擇,即便我立即取消了這項服務(前后間隔不超過30秒)。在我和系統之間,就產生了錯誤的意思表示,我的意思表示不真實。而產生這種錯誤意思表示的原因不在于我,而是在于系統本身的程序設計。(為什么認定這是系統程序的原因而不是我的原因,下面論述。)
二、消費者出錯的原因在于商家沒有提供檢測并糾正或避免錯誤的合理方法。這是電子商務合同的提供方在程序設計上的兩點要求:
(一)
商家提供的程序必須包括消費者檢測錯誤的合理方法。就我親身經歷而言,即便我由于錯誤選擇了某收費項目,但程序應該提醒我,否則我無法知道我做了選擇以及我的選擇是否正確。說白了,網易應該在決定收取我的信息費之前,不管用什么方式一定要明確地告訴我,我選擇了某項收費項目。而且,網易的通知不應是事先的通知,而是選擇后的通知。對于網易的"你選擇了下一步就視為同意"條款,這一條款姑且不論是否顯失公平,由于該告知是選擇前的告知,而非選擇后的告知,因此不屬于提供了消費者檢測錯誤的方法。
(二)
商家的系統不僅要提供檢測錯誤的方法,而且要提供糾正或避免錯誤的合理方法。就我親身經歷而言,即便我作出了錯誤選擇,我選擇了"非常男女",系統應當提供一次機會允許糾正我作出的錯誤選擇。實際上,系統給了我取消"非常男女"的選擇機會,但是我取消的效力產生在24小時之后。很顯然,這個程序是存在明顯的人為的設計缺陷。合理的設計應該是選擇"非常男女"的效力產生時間一定要比取消該服務的效力產生時間短。正是由于網易這種設計上的缺陷,才產生了我沒有享受任何服務,網易卻收取了費用。
網易很可能抗辯說,你選擇了這項服務,我們就可以提供這項服務,消費者在選擇以后又取消的責任不在網易。這種講法是一種強盜邏輯。網易可以提供這項服務,不等于網易提供了這項服務。任何國家的消費者權益保護法都不允許"強買強賣"。
網易很可能抗辯說,這種程序本身的缺陷,不是網易的人為錯誤。雖我不精通電腦技術,但網易既然能夠設計出取消的效力產生在24小時后,當然能夠設計出選擇的效力應當在明確提供網民,且征得網民的明確確認以后。這種"你選擇了下一步就視為同意"的條款不應是網易設計能力的原因,只能解釋為"有意為之"。
再舉一例:我在杭州西湖法律書店訂購一本書,在輸入數字時錯誤將"1"本輸入成了"11"本。如果按照網易的做法,那么我只能夠支付11本的錢買同樣一本書。而杭州西湖書店肯定給我一次看購物欄和確認支付的機會。
誠然,對于高科技企業,我們應該扶持她,讓她盡快成長起來。這是我以及中國的網民對于中國互聯網業的態度。但我們同樣不允許"強取豪奪",不允許"坑蒙拐騙",不允許耍"小聰明"。對于電子交易,消費者應該有一次選擇服務項目的機會,還有一次對自己信息確認的機會。這應該成為電子交易的商業習慣。
在網易事件中,消費者由于無意的操作而選擇了相關收費短信服務,并因此遭受了扣除相應費用的損失。雖然消費者在發現自己選擇了本來不愿意選擇的項目后及時刪除了相關服務,但相關費用已經被扣除。這里實際上存在消費者的抗辯權問題。本文試著討論消費者是否有權要求退還相關費用的問題,筆者借用普通法系國家“衡平法”和“普通法”的不同理論基礎進行分析。
普通法認為,“避免錯誤的發生不能成為廢除合同的一項權利或理由”。網民點擊相關收費項目并確認該選擇,在商家沒有欺詐的情況下,確認行為在到達商家的系統以后,在網民和商家之間就建立了電子合同關系,即所謂的“訪問和同”。結合電子合同的相關判例,“訪問合同”具有法律效力。按照商家提供的合同條款,消費者選擇了“下一步”就視為對“上一步”的確認,這樣一來,商家有權通過移動通信公司扣除消費者的信息費。很顯然,消費者在電子交易中的抗辯權無從得以體現。衡平法認為,如果一方當事人的錯誤對另一方還沒有造成損害,且該方當事人還沒有從另一方處獲取利益,從公平的角度應當允許錯誤方改正其錯誤以避免錯誤方遭受不利的后果。
我國合同法規定了三種抗辯權:“先履行抗辯權”、“同時履行抗辯權”和“不安抗辯權”。由于網易系先收取費用后提供服務,因此消費者無法引用上述規定獲得法律保護。按照電子交易的特點,結合衡平法的理論,法律應當創設消費者的抗辯權。
美國《統一計算機信息交易法》第214條(英文本附后)明確規定了消費者的抗辯權:在自動交易中,對于消費者無意接受且由于電子錯誤產生的電子訊息,消費者有條件地享受抗辯權。消費者享有抗辯權基于如下兩個條件:
一、消費者在發現錯誤的第一時間將錯誤通知另一方,同時采取相應的措施保證自己不使用或者可能使用商家提供的服務。
二、消費者沒有開始使用該信息,且沒有從該信息中獲取任何利益,也沒有讓任何第三方使用或者享受該信息。
篇3
第一,酸:有一次,母親生病了,我心里酸酸地,有說不出的滋味。不知是什么驅使著我,立馬跑去廚房做了幾盤子菜。放在母親面前。在母親病沒好之前,心里一直保持這滋味。直到母親病好后為止。感悟:以后好好照顧母親,不讓母親受傷。
第二,甜:有一回星期天,我寫完了作業。媽媽讓我玩了一會電腦。心里甜甜的。從中我悟到了:母愛是偉大的,什么東西,再珍貴。也不能比得上母親的愛。
第三,苦:我生病了,這個病的名字是“再生障礙性貧血”,這算是一種血液病,只要一流鼻血,就止不住。而流留得非常狠。是誰起早貪黑的給我找醫院治病?那就是我的父親和母親啊!我心里很苦,想:我生了病,還拉扯上了爸爸媽媽。真是太。唉,從中我感悟到:父親和母親都是一樣親,我不能辜負他們的一片真情啊!
有時候啊!我還給他們頂嘴,我這人怎么這么糊涂啊!唉!
篇4
×××飯店管理研究所(以下簡稱乙方)
鑒于:
××國際飯店經營處于虧損狀態,甲方為扭虧轉贏,需對飯店進行虧損診斷,并制定相應的經營策略、管理模式,以再造飯店競爭力。
乙方擁有提供此項服務所要求的專業技術、人員和經驗,并同意提供該項咨詢服務。
現經甲乙雙方協商,特就××國際飯店的咨詢服務及相關事宜,達成如下合同:
一、甲方委托乙方提供咨詢服務的××國際飯店為四星級酒店,規模為:建筑面積5.6萬平方米,客房411間。
二、甲方的咨詢要求如下:
(一)××區域經濟、旅游業的現狀及發展前景分析;
(二)××國際飯店的現狀及虧損原因分析;
(三)××國際飯店的客源市場及競爭對手分析;
(四)××國際飯店扭虧為贏的具體策略;
(五)××國際飯店的發展規劃(包括短期、中期和長期的經營管理策略)。
三、咨詢服務的具體標準:本次咨詢服務合同結束時,乙方必須向甲方提交包括但不限于下列事項的具體材料:
××國際飯店的咨詢服務報告書包括:(1)飯店現狀、虧損分析及整改方案;(2)提升競爭力的營銷策略、市場定位、市場調研、形象策劃、運營框架等;(3)飯店重新定位的中長期規劃等。
四、乙方提供咨詢服務的專家姓名、職稱、專長及分工:
五、乙方于××前向甲方遞交咨詢成果的框架性意見。
自本合同簽訂之日起××日內結束咨詢工作,××××年××月××日前向甲方提供相關報告初稿,必要時甲方可組織相關專家進行論證、評審,××××年××月底前提供報告定稿。
六、在乙方咨詢期間,甲方提供如下配合:
(一)應乙方的要求,提供××國際飯店經營的相關資料及信息;
(二)為上列咨詢人員提供在××工作期間的住宿及工作餐;
(三)為乙方的咨詢工作提供必要的工作條件。
七、服務費用及支付
(一)甲方為本次咨詢服務業務向乙方支付××萬元咨詢費;
(二)本合同生效之日起三日內,甲方向乙方支付咨詢費的××%,即××萬元,乙方提交了符合本合同第三條規定之報告后××日內支付其余的××%,既××萬元;
(三)乙方為本次咨詢服務所發生的通訊費、交通費和其它費用支出由乙方自行承擔。
八、對乙方人員在履行本咨詢合同期間所發生的人身等意外,甲方不負任何責任,本咨詢服務合同不構成甲方與咨詢人員間的雇傭關系。
九、乙方提供的咨詢報告等材料必須具備專業性、針對性、適用性和可操作性,乙方對咨詢服務的正確和完整性負責。
十、乙方必須對本次咨詢相關的全部材料保密,并不得用公開發表等方式為社會所公知。
十一、本合同一式四份,由甲、乙雙方分執。
篇5
近些年來,我國的旅游電子商務得到了快速的發展,越來越多的旅行社、飯店都加入到電子商務的行列,為了配合旅游教育的需要,培養適合新形式下的旅游人才,一些旅游院校開設了旅游電子商務的課程。這類課程應具有很強的可操作性,使學生能夠將理論和實踐相結合,否則,這種教學就如同建立在空中樓閣之上,令學生一知半解。隨著電子商務應用和普及,迫切需要復合性旅游電子商務人才,以滿足旅游業的信息化要求。
從應用角度來看,有些人會認為旅游電子商務無非是建立個網站,讓旅游客戶獲取旅游資源信息、開展預訂等業務。如此課程設置首先講授旅游電子商務的基本原理和方法,然后讓學生上網去查看旅游電子商務網站,這種停留在表面的教學,使學生不能了解到旅游電子商務的內部運作和信息處理的過程。
為了讓學生了解在旅游電子商務內部的信息流、資金流和游客流等的運作過程,掌握旅游電子商務基本理論知識和實踐能力,從根本上解決教學中理論和實踐的相脫節,改變傳統教學模式中的紙上談兵,迫切需要建立一個旅游電子商務教學模擬環境,利用實訓系統,模擬旅游電子商務企業的運行環境。
二、旅游電子商務教學模式的研究
關于旅游電子商務尚沒有統一的定義,從宏觀上講,通過電子和網絡形式實行的旅游產品交易和商貿活動都屬于旅游電子商務,因此衍生出很多種旅游電子商務模式,可以采用傳統技術的,亦可是采用以Internet技術為主的;既有面向旅游者的(BTOC),又有面向旅游企業對象的(BTOB)。通常作為一名旅游者訪問旅游網站,所能見到的信息是很有限的,對應的業務處理也只限于預訂和支付,這種旅游電子商務模式不能適合教學內容的需要。
從應用層次上看,旅游電子商務應是旅游信息的整合,它代表了旅游產品的價值鏈和供應鏈的信息管理,也是企業內部管理信息和外部信息的結合,業務流程重組的外部表現形式。這種模式的旅游電子商務具有很大應用空間和內涵,是教學實訓系統所應采取的模式。透過這種模式,讓學生了解旅游電子商務是如何處理旅游者的信息,根據該信息如何對旅游產品管理,從而實現旅游產品的價值鏈和供應鏈的管理。因此,我們研究的實訓系統應更注重電子商務信息處理的內涵,而不是它的外部的表現形式。
三、實訓教學軟件模式研究
作為教學用的軟件系統,與商品化的軟件產品在應用模式方面有很大的不同,我們在系統的開發設計中,針對教學的特殊需要,對其模式進行了仔細的研究。
1.數據獨立性。商品化軟件的使用對象是企業工作崗位上的用戶,其工作范圍具有較少的重疊,而教學系統面向的是所有學生,即很多學生同時在做同樣的實驗,根據實驗指導書的要求,很多學生會輸入完全相同而重復的內容,這往往是系統不能允許的,因此要求在教學軟件中,首先要較解決的是學生數據的獨立存取的問題,將每個學生完成的實驗數據同其他同學隔離開來。
2.操作規程化。商品化軟件的用戶對發生在周圍的業務了如指掌,對軟件的使用流程也能融會貫通,但是教學系統的對象對于業務處理流程一無所知,如果沒有嚴格的流程約束,有些學生會不按照指定的流程操作,這將對系統產生嚴重的影響,所以,制定操作規程,強制要求學生按流程操作,完成指定的所有任務。
3.處理過程化。為了讓學生更清晰了解業務處理流程,我們將實訓系統的某個業務過程分解成一系列過程,如旅游產品的預訂、產品設計、計調等。在商品軟件中往往采取集成的模式,很多工作都可以在一個界面(窗口)下完成,這是因為業務員已經對任務處理過程非常清楚,自然而然地形成規范的操作習慣。在教學中要對學生灌輸過程化概念,按處理步驟的先后順序一項一項逐次完成。
4.角色交換性。在旅游電子商務中由不同的角色擔任不同的工作和任務,因此在教學系統中為了讓一個學生完成所有環節的實驗,根據業務流程的需要則更換成不同的角色,這種角色的不確定性是實訓系統軟件普遍的特征。而在商品化的軟件中雖然也可以有多種角色的用戶,但是對于每個用戶扮演的角色是固定不變的。
5.協作性。通過旅游電子商務整合旅游產品的價值鏈和供應鏈,是多個企業和行業相互合作的結果,需要在多種資源間進行協調。這種現象在旅游電子商務實訓系統中體現在同學間的協作性,由于實驗中需要的資源很多,如果都讓一個學生建立,則輔助的工作量較大,因此讓同學以分組形式,在組內實行資源共享,利用其他同學實驗結果,相互配合和協作,培養學生的團隊精神和協作溝通能力。
6.可教學性。旅游電子商務實訓系統的規模很大,有很多功能,通過教學發現,并不是越全面越好,因為教學環節的課時數有限,不能安排過多的實驗內容,因此應合理設計系統的功能,使學生在有限教學時數中掌握旅游電子商務的運作模式和一般規律。
7.可監督性。為了實現對學生的實驗進行管理,檢查實驗的進度,教學軟件應對學生的操作內容進行監督和檢查,并對學生數據提供一定和有限的維護工作,以便對學生督導。學生也能夠隨時看到自己操作的結果,即可視可控。
四、教學實驗內容研究
旅游電子商務實訓系統按照旅游業務的處理過程,以旅行社的業務流程為主,模擬旅游者從預訂到成團旅游的各個環節上數據處理工作,融合外部游客和內部管理的信息處理,本系統的主要功能都是圍繞這個目標組成的,構成系統的第一條主線。系統的第二條線是以線路設計為主,作為旅游公司的旅游產品設計,在設計過程中整合其他服務產品,借此形成旅游產品的供應鏈和價值鏈。系統的第三條線是旅游企業之間的應收/應付款的管理,伴隨旅游產品價值的形成,在旅行社、飯店、交通公司、景點等會出現應收/應付賬款,系統對此給出相應的管理和處理功能。
按照這種模式,本系統將交易過程分解為交易前、交易中和交易后三個過程,討論如下:
1.交易前過程。該部分主要為旅游產品和旅游做前期的準備工作,包括如下功能:①線路設計。分為概要設計、詳細設計、項目設計和費用設計。②購買旅游產品。該旅游產品屬于其他公司(旅行社)設計的,可以采取購買方式,然后整合成為本公司的旅游產品。③詢價處理。組團社開發一個旅游產品,將部分旅游接待工作交當地旅行社(地接社),實際上就是購買地接社的服務。有的組團社事先會給地接社一個指導價,稱為發盤,要求地接社根據組團社設計的旅游產品進行實際測算并給出報價,稱為還盤,最終確定雙方都能接受的價格。④組合旅游產品。當一個旅行社具有很多的旅游產品時,在設計新的旅游產品時,可以將現有產品作為其資源,即在現有產品的基礎上,利用現有產品信息,進行組合,快速形成新的旅游產品,縮短了產品的設計周期。這個功能對于旅行社的產品設計具有很大的實際意義和使用價值。⑤資源信息管理。建立和旅游相關的單位信息記錄,包括旅行社、飯店、景點、大小交通公司和購物點等等。⑥與飯店訂房協議。包括傳送和回復信息的反復過程。⑦人力資源管理。企業內外的導游、領隊和外聯人員等個人信息的管理。
2.交易中過程。系統以旅行社為主,交易過程從旅游者預訂旅游產品開始,到出團計調工作結束,這期間是旅游活動的實施,利用交易前中提供的大量的信息。這部分設計了個人和旅行社兩個板塊:①個人。包括個人預訂、個人支付等。②旅行社。在接受預訂信息之后啟動交易處理周期,包括對預訂單和預訂金處理,回復、組團、計調工作。系統設計的計調工作包括安排、落實、完成等環節。最后生成旅游計劃書。至此,可認為正式出團旅游。
3.交易后過程。旅游者的旅游活動已經結束,但是旅游過程中發生的信息的處理并沒有結束,主要是在交易中出現在旅游企業間的資金結轉,其中包括:①旅游者滿意程度信息反饋。②旅行社和飯店的應收應付賬款記賬處理。③通過銀行轉付應付賬款。④收方接受銀行對賬單沖銷應收賬款處理。
在實際的旅游電子商務中還應當包括旅游中意外事件的處理、責任認定、違約行為的理賠。旅游結束之后,還應當包括客戶關系管理、網絡營銷等信息處理環節等內容。為了簡單起見,我們并沒有將其納入本系統中來。
篇6
隨著整個信息技術產業的飛速發展和大數據帶來的信息化變革,各級政府都在積極推動網絡信息化建設。電子政務系統在新時期逐漸普及應用,成為了政府提供公共服務的新窗口,影響政務工作效率和公共服務質量。我國的電子政務已經有20多年的發展歷史,根據聯合國2014年調查報告顯示,我國的電子政務發展指數(EGDI)為0.5450,排名第70位,相較于上一次調查上升8位,這是我國在近10年排名首次上升,排名的提升可見政府電子政務服務質量的日益完善,新時期的電子政務建設已初見成效,各級政府也積極進行信息化建設,建立相應配套系統,在這個過程中不可避免地會出現問題和不足,需要從實踐上積極探索,總結經驗,突破技術瓶頸,推動電子政務更快地發展。
2新時期電子政務系統作用和意義
2.1提高行政效率,降低行政成本
傳統的紙質辦公使得政務信息處理方式存在著諸如傳遞速度慢、信息查詢不便捷、歸檔困難、傳播空間有限,成本較高以及反饋不及時等一系列的問題。電子政務系統帶來的改變之一就是實現了無紙辦公,計算機信息存儲容量大,速度快,反饋及時,并且沒有時間、空間的限制。政府可以利用計算機網絡方便快捷地對信息進行處理,簡化工作流程的運作環節和程序,減少例如公文流轉等信息傳遞的時間和人力成本,提高行政效率。與此同時,電子政務的有效運用還在一定程度上降低了公共行政成本,信息化辦公系統實現了公文自動化流轉,提高了工作效率,線上工作減少了行政運作過程中的不必要開支。其次,隨著政務工作流程的優化重構,減少了政府組織規模,機構和人員的費用開支也有所降低。
2.2促進政府職能轉變,增加公共管理透明度
黨的十報告對深化行政體制改革提出了明確要求。指出了今后深化行政體制改革的核心和關鍵仍然是轉變政府職能,亟需建設職能科學、結構優化、廉潔高效、人民滿意的服務型政府。在信息社會,電子政務系統則成為建設科學合理服務型政府的必經之路,政府通過電子政務系統進行信息采集、數據共享、數據挖掘等應用提高處理信息和決策的能力;其次,電子政務的基本功能之一就是為公眾提供信息共享平臺,實現政務公開,使得信息傳播和交流更為便捷高效,鼓勵公眾獲取信息,參與公共事務,一定程度上維護了公眾的利益。并且基于互聯網長久以來建立起來的市場監督環境,政府提高了監督管理能力,使得公務運作過程更為公開公正,高度透明,使得權力在陽光下運行。
3新時期電子政務系統普及應用存在問題
通過對現代電子政務系統進行認真的分析和歸納,當前我國電子政務系統服務能力面臨的主要問題包括以下三個方面:
3.1缺少統籌規劃,資源浪費嚴重
目前,我國電子政務系統的發展缺乏全面、深入、系統的宏觀規劃,缺少統一的技術建設和評測反饋體系。各部門都在進行信息化建設,投入大量的人力、物力和財力,開發電子政務系統,最終卻陷入混亂無序的局面。這不但導致電子政務項目重復建設,浪費大量資源,更導致已有信息資源利用率低、數據冗余,最終影響政府科學合理地決策和公共服務水平。例如有的機關內部,既有華通統計數據、壹咨咨詢、萬得資訊等外購數據系統,又有機關公文流轉、歷年公文存儲等內部數據系統,每開發一個應用系統,就需要重新配置服務器、路由器等硬件設備,存在軟硬件的極大浪費現象。
3.2缺少協調合作,數據交換和信息共享水平低
由于沒有統一的戰略規劃,部門間信息共享的制度不完善,各級政府尚未建立完善的集中協調制度,導致電子政務系統的建設在各級政府、不同部門中分別進行,造成部門內網與外網信息共享水平較低,各部門之間相互封閉,互不相通,相當一部分已建成的電子政務系統模式不統一,使得彼此之間難以實現互聯互通,從而形成一個個“信息孤島”,使得各部門之間的各種系統難以兼容,信息資源難以共享,無法充分發揮應有效能。
3.3電子政務人才短缺,制約網上辦公的普及
隨著政府部門對無紙化辦公的日益重視,對電子政務系統的投入不斷加大,專業技術人才的短缺以及各級工作人員的不適應已經成為制約電子政務辦公系統推廣應用的一大“瓶頸”。由于機構精簡等各種原因,一些部門既缺少專職信息技術人員,又缺少熟悉業務工作且了解信息技術的復合型人才。普通工作人員信息化意識薄弱,安于保持原有辦公習慣,不愿意嘗試新型電子政務系統,不適應新時期網上辦公的要求,在一定程度上阻礙了電子政務系統推廣和普及。
4新時期電子政務系統提高應用效率措施
4.1以需求為導向,做好調研調查工作,為有效應用打基礎
提高電子政務系統應用效率,建設初期就要打下堅實的基礎。電子政務系統的建設不但是一項技術性非常強的工作,更是一項需要協調各個部門和單位的全局工程,特別是省級電子政務系統,即要解決不同部門、領域和人員的多種需求,又要避免各自為戰,重復建設,造成資源浪費。因此,省級政府部門在建設電子政務系統之前,一方面要從自身需求出發,充分做好調研工作。通過多種形式,全面深入了解各部門單位、各級工作人員的需求,充分考慮一線人員提出的問題和建議,另一方面要博采眾長,學習參考其他省市的經驗和教訓,邀請專家學者或專業公司作咨詢規劃。真正在建設時做到科學、周密、有序,從而為后期的推廣使用打好基礎。
4.2重點抓好數據庫建設,滿足各部門深層次需要
當今大數據時代背景下,數據已經成為電子政務的核心,當前各級政府數據既有大量內部公文,又有大量統計數據、電子刊物等外部數據,還需要使用大量公開數據,因此面臨著數據量巨大,數據類型多,處理要求高等諸多挑戰。要解決這一難題,必須進行適當集中,通過標準化和規范化操作,收錄、整合各單位產生和需要的數據,建立統一的、高水平的、全省機關共享的政府數據中心。由專業部門安排專職技術人員維護管理,利用身份認證等手段,向各部門提供應用和服務接口的訪問權限,使各單位業務人員的精力完全用于前臺操作,做到了既避免重復建設,又方便靈活辦公,真正滿足各部門的不同需求,進而提高相關系統的應用效率。
4.3面向政府和社會公眾,突出人性化和個性化,降低系統應用門檻
解決系統數據后臺管理維護的難題后,就要對不同部門和用戶進行量身定制。一方面除要為各政府機構開發具有共性的通用應用系統外,還應該根據各部門的工作特點、區域特點和領導的特殊需要,開發個性化的服務系統。要充分考慮細節,根據各窗口不同業務方向,用戶不同使用和操作習慣進行優化。設計界面友好,操作便捷,功能強大的前臺操作界面。另一方面不但要面向政府人員辦公,更要為公眾參與提供方便。整合政府信息公開、網上辦事、網上審批、網上投訴等各類平臺,打造成綜合的網絡辦公平臺和業務窗口,第一時間對各類經濟社會焦點、熱點和公眾申請,投訴等做出有效的回應,讓群眾參與到政府信息公開、行政決策當中,使其成為服務群眾的窗口、聯系群眾的紐帶、構建和諧的橋梁,使電子政務系統充分融入政府機關和百姓生活中,從兩個方面促進系統的有效使用。
4.4加強宣傳培訓,強化應用意識,盡快推廣普及
電子政務系統的應用效率取決于各單位工作人員使用意識。要通過宣傳教育、組織培訓、和制定相關制度等多種形式,要求政府機關各級人員破除舊思維,拋棄舊習慣,及時轉變工作思路和工作作風,消除逆反心理。要加深各單位對電子政務系統的認識和了解,使其充分認識到了電子政務系統應用的重要性和必要性,盡快提高機關人員對電子政務系統的掌握與實際應用能力,真正提高行政工作效能,切實加快政府職能轉變。將電子政務系統的使用效率作為績效考核指標之一,逐步要求每一名工作人員都要學會使用相關系統,適應新形勢“服務型”政府的需要。同時,系統的開發、建設和維護單位要跟進一線業務部門的使用情況,第一時間排解相關技術問題,定期收集用戶反饋信息,及時更新完善相關功能,保證電子政務系統高效利用的長期性。
5結束語
篇7
關鍵詞:電子商務;傳統商務;物流;措施
隨著近年來國內電子商務業務的蓬勃興起,不斷有新的經濟實體涉足電子商務領域。通常選擇的物流模式有以下幾種:一是電子商務營運商自建物流體系,二是委托第三方物流,三是與傳統商務共用物流體系。第一種模式資金投入大,回收期長。同時由于我國地域的廣闊,地區的差異,行業發展的趨勢等,存在著跨行業經營風險。大部分企業不宜采用這種模式。就專業化分工和長遠角度看,第三方物流模式是最適合我國電子商務發展的物流模式。但對照我國高速發展起來的電子商務要求,第三方物流的發展仍有相當的差距,特別是規模大,覆蓋面廣,現代化程度高,能及時送貨上門的,按電子商務要求規范運作的第三方物流企業還很少。特別在廣大鄉鎮及送貨上門環節上,存在高成本低效率的問題。當前企業要開展電子商務采用第三種模式(即采用與傳統商務共用的物流模式)是比較切合實際的。
一、企業電子商務與傳統商務共用物流體系的基本思路
企業建立電子商務網站或委托國內大型網絡交易平臺銷售商品。信息流、資金流、商流均可在網上完成。物流采用以下辦法解決:當企業收到網上訂單和顧客已付款通知后,通知離顧客所在地最近的物流節點(即各地銷售點,連鎖店等)組織配送,客戶收貨后通過現場確認和網上確認,并通過網絡對物流節點的服務評分。然后在每月末由企業與物流節點進行結算(即利潤分成,實現雙贏),最后物流節點再根據庫存情況采用第三方物流或其它方式進行批量補貨。圖1和圖2分別代表兩種不同物流體系模式。
二、電子商務與傳統商務共用物流體系的可行性
判斷企業的行為是否可行,筆者認為,在不違背企業的經營理念的情況下,要看這種行為能否給企業帶來利益,給消費者帶來利益、給合作伙伴帶來利益。而企業開展電子商務采用與傳統商務共用物流體系,有利于企業開拓新的市場,也方便了消費者,在不影響物流節點銷售的前提下,就使其獲得利益。
(一)暫時繞開中間配送環節,提高物流配送效率。采用與傳統商務共用物流體系模式,完全省去中間配送環節,直接從最近的物流節點處,由該物流節點組織送貨上門。在同城內可以在一兩個小時內送貨上門,這個配送效率是其它任何方式都無法比擬的。當然如果顧客處離最近的物流節點仍很遠,也可以由此節點委托第三方物流進行配送,這種物流節點與顧客間的短距離配送效率也比遠距離配送(如全程采用EMS)效率高。一般要求物流節點在收到配送指令起24小時內,配送到位。
(二)由物流節點進行統一成批補貨,配送成本大大降低。采用單件委托第三方物流配送,配送費用高,而如果由物流節點成批委托第三方物流配送,與單件委托比,平均單件進貨費用自然就低,進而就降低了配送成本。
(三)配送過程由各物流節點完成,優化了供應鏈。這種模式采用第三方物流與企業原有物流節點配送結合,企業與物流節點之間的成批配送由第三方物流或其它方式進行,批量大,成本低,服務好;物流節點與消費者之間的配送由物流節點或委托區域性第三方物流進行,能快速響應客戶需求,優化了產品供應鏈,彌補當前純粹靠第三方物流的不足之處。
(四)可充分利用各物流節點的優質服務資源。完整的產品概念包括核心產品、形式產品和延伸服務(即售后服務),在形式產品趨于“同質化”的今天,要在競爭中取勝,就需要有優質的售后服務,特別是一些智能化的產品(如洗衣機、電腦等)需要技術人員上門安裝及使用指導等。電子商務物流采用委托第三方物流進行,在售后服務環節上必然會出現服務空白,最終影響了消費者網上購買行為。相反,如果采用與傳統商務共用物流體系模式,就可能充分利用當地物流節點的服務資源,解決第三方物流解決不了的問題
三、采用與傳統商務共用物流體系應解決的問題
對此類模式我們不禁要問:原有物流體系能否適應電子商務的高要求。電子商務對物流體系的響應時間,信息反饋的準確即時,成本的嚴格控制要求,原有物流系統能夠實現嗎?原有物流體系的目標追求和電子商務的物流是否一致,通常情況下,傳統商務的各物流節點是相互獨立的經濟實體,有各自的經濟目標,而電子商務下的物流體系應是統一的利益整體。這種情況會影響物流體系的運作嗎?當然對傳統商務的物流體系并不一定能夠適應電子商務物流。因此就必須對原有體系進行調整,以滿足電子商務高效、準時的要求。筆者認為,應從以下幾個方面進行調整:
(一)以簽訂協議為紐帶,加強對分銷渠道的管理。通過簽訂合作協議,協調好企業與物流節點的利益關系,最終形成利益伙伴,實現“多贏”目的。一般來講,給各物流節點的利益不應少于他們自己銷售該產品所得的經濟利益。否則,一方面物流節點不愿意配合企業進行配送,另一方面,物流節點肯定會把企業看成自己的競爭對手,這樣不利于企業網上銷售,也不利于企業形象的樹立。
(二)對原有營銷策略進行調整,實行全國或區域性統一價格策略和促銷策略。電子商務網站與全國各物流節點的關系是利益合作關系,不是競爭關系。在開展網上營銷過程中,企業產品的價格及促銷信息是全國各地的網民都可以看到的。在這種背景下,為了避免企業與物流節點、節點與節點間的惡性競爭,互打“價格戰”,必須實行全國統一價格策略和促銷策略或區域性統一價格策略和促銷策略。至少有以下幾個好處:第一,有利于于企業樹立鮮明的品牌形象,體現企業的實力;第二,可以保證各方收益的穩定,避免區別定價和討價還價影響物流節點和零售商的收益水平;第三,便于廠家制定渠道價格;第四,可以增強用戶的購買信心,不會產生對價格的不信任和降價預期,能夠增加用戶的忠誠度。當然在銷售過程中,要嚴格控制各渠道商的降價銷售行為。在消費者中建立切實可行的價格舉報獎勵制度。
(三)建立物流節點的動態庫存管理系統和訂單傳遞系統。企業在開展網絡營銷過程中,需要實時掌握物流節點的庫存狀態,否則可能會出現企業通知送貨而物流節點無庫存的情況。筆者認為,企業與各物流節點間可建立虛擬專用網 VPN(安全性好,成本較低),各物流節點于每日向企業上傳庫存情況。企業收到訂單時,由訂單傳遞系統實時向相關物流節點傳遞訂單信息,發出配送指令。
(四)完善對物流節點配送服務的調查與評價系統。開展網絡營銷,目的在于在方便消費者的同時,實現企業的目標。我們都希望我們企業的服務是優質的,顧客是滿意的。在配送環節,由于各物流節點并不代表企業利益,因此,可能會存在拖延送貨或服務質量差的問題。我們除了用合同約束外,還一套完整的評價體系,實現對配送環節的監督與管理。
總而言之,企業開展電子商務采用與傳統商務共用物流體系的模式,與由企業提供廣告支持,促進供應鏈成員價值實現的做法有異曲同工之處,企業在資金資源有限的情況下,想穩住原有市場又想開發網絡市場,當前不妨可以嘗試這種模式。
參考文獻:
1、解志剛.構建和完善適應電子商務的物流配送體系[J].前沿,2004(4).
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藏品管理信息系統除了藏品本身的基本信息外,還包括了藏品的許多數字資源信息,如藏品的影像、文檔、視頻等。為了實現科學、高效地管理和利用文物藏品,這些數字資源也需要通過信息系統來實現管理。本文將故宮博物院影像數字資源系統的建設和發展為例,闡述博物館數字資源系統的開發思路和經驗。
作為藏品管理信息系統子系統的數字資源系統
故宮博物院文物管理信息系統建設之初,文物影像數字資源是其中的一個子系統。文物影像數字資源子系統主要是將拍攝文物后形成的傳統膠片,掃描后將其存儲為文物藏品的影像資源系統。
如果依照這樣的信息處理方式,那么對于不可移動文物——故宮博物院古建筑的影像,就要在古建管理信息系統中錄入大量影像信息。小型博物館或藏品門類單一的博物館可以采用這種方式,把數字資源系統作為藏品管理信息系統的子系統,將藏品的各種數字資源如文檔、影像、視頻等存放在一起統一管理。這種方式的優點是,博物館不需要太多對于系統構建方面的投入,并且系統結構簡單,脈絡清晰。但對于藏品數量眾多、分類豐富的大型博物館,該種方式便無法完全滿足需求。
獨立于藏品管理信息系統之外的數字資源系統
為了解決上述問題,需要重新確立故宮博物院信息化建設總體框架。這個框架的確定,既明確了故宮博物院信息系統建設的總體方向,也明確了各個信息子系統之間的相互關系,有效地避免了各個信息子系統的建設各自為政,形成信息孤島的弊病;減少了相同類型資源采集、加工和存儲系統的重復建設,既節省了經費又提高了資源信息的利用效率。該框架確立了將數字資源系統作為基礎系統,支持文物管理信息系統和古建管理信息系統等藏品管理信息系統,通過建立獨立的數字資源系統,來解決故宮博物院各類數字資源建設中存在的諸多問題。
2003年按照已經提出的影像資源加工和利用系統原則,開發單位經過需求分析首先完成了影像數字資源系統中的加工部分。該系統是由多個流程組成的工作流系統。改變了以往一次錄入不經審核的工作方式,首先加入了審核流程,提高了對影像資源加工的質量管理。由于在實際工作中,錄入分為一般屬性和影像屬性兩部分,因此,在影像拍攝或掃描前一般人員可以錄入項目、文物等一般屬性,在拍攝或掃描完成后再錄入關于影像本身的屬性。審核也由于影像質量和屬性的審核人員不同而劃分為兩個流程。影像資源加工設計成一個規范的流程,即整個影像的加工流程分成不同人員參與的四個環節:屬性錄入、影像錄入、電子影像審核和終審。影像大致分為文物影像、古建影像、業務活動影像和其它影像等幾大類。文物影像的一般屬性包含項目名稱、文物號、文物名稱、文物類別、拍攝內容、拍攝時間、攝影者等;古建影像的屬性包含項目名稱、影像名稱、相關古建名稱、相關局部信息、拍攝內容、拍攝時間、攝影者等;業務活動影像的屬性包含項目名稱、影像名稱、拍攝內容、拍攝時間、攝影者等。在屬性錄入環節錄入這些一般信息,到了影像錄入流程錄入關于影像的數字化設備、數據量、掃描人員、制作人員等信息。電子影像審核員則根據拍攝規范要求回退或刪除不完善的影像,終審員審核所有信息后提交完成整個加工流程。
數字資源系統的升級、改造與延伸
故宮博物院作為世界聞名的大型博物館,絕不能僅滿足現有影像數字資源系統所取得的成績。為此,通過系統升級和改造,重點解決了大量制約系統運行效率提高的問題,如上傳錄入等問題。原有系統采用的以共享方式上傳錄入,這種方式既不安全又容易出現錯誤。解決方法是升級現有的影像數字資源系統,取消共享方式,所有上傳和下載均通過服務器后臺操作來實現,同時為應對臨時需要讀取大影像這種情況,采用了首先檢索出所需影像,然后使用系統工具下載到中間服務器的指定目錄的方式,這種方式系統會同時自動記錄某一個影像何人何時下載過。這樣創新處理,既保證了數據安全,又便于系統管理。
通過系統的升級和改造,整合了各種系統工具,簡化了錄入內容的手段和方法,極大地提升了系統的易用性。在系統工具方面,將各種系統工具整合在一個頁面,以方便操作員工作。原有系統中使用的工具種類較多,包括三種清理工具、三種替換工具、三種上傳工具,還有新建精修、利用抽點、轉儲轉存等幾類。升級后的系統將各個工具顯示在同一個界面中,按照各操作員的權限僅顯示其可以操作的工具。這樣的處理,既便于不同人員操作,也利于系統管理。
在功能繼承方面,系統首次實現了屬性錄入流程和影像錄入流程共享屬性繼承功能,這就使得錄入人員在錄入某一類影像時,可以自動繼承錄入相同內容的屬性,如項目名稱、攝影者、數字化方式、數字化設備等,大大地提高了系統的處理效率,有效地減少了數據的人為錯誤。
未來應用展望
信息技術、圖像技術、互聯網等新技術,博物館學、管理學等學科一刻也沒有停止過發展的腳步,如何充分利用新的技術、新的管理理念來提升現有的系統,是我們肩負的責任和努力的目標。
首先,需要不斷采用新技術,加快構建三維精細影像,對立體文物進行標注管理,進一步提高文物的展示和研究水平。
其次,需要建立統一的跨架構跨庫的檢索平臺,開發智能型全文檢索技術,重點解決跨地區、跨數據庫的信息資源檢索難題。
第三,隨著智能手機、平板電腦等移動智能終端的日益普及,整合各種新媒體來構建高效、安全、便捷的影像系統,成為數字資源系統發展的重要方向。
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于是,“IT技術無用論”不斷涌現。這個論調迫使我們不得不去進一步思考IT技術如何才能與企業信息化以及電子政務完美融合,并能夠隨時根據企業與政府需求的變化而變化。變化無處不在,市場在變化,用戶需求在變化,自身組織結構在變化,那么,我們的IT系統如何才能支持這樣的變化需求呢?這是客戶對信息化的夢想之一,而我們更需要讓夢想成真,讓理念落地。面對未來變化,點擊科技認為,協同應用,隨需而變,是企業信息化與電子政務的新基礎,是信息化的最新境界。
技術創新與管理創新推動協同應用
在過去十多年時間里,有兩類創新倍受各界的關注:一個是技術的創新,第二個是管理的創新。不可否認,隨著科技的發展,技術應用的創新與管理創新之間有很強的互相促進、互相發展的作用。技術上的創新使得所有的管理能夠變得更加有效,過去很多只存在理論上而無法實現的一些管理思路、管理模式變成現實;其次,管理的創新直接推動著技術的創新。由于管理、應用上的要求,很多技術得到重新評判,那些先進的技術就得到了更多企業、更多資本的關注,該技術就能夠得到較好地發展。想想看,只需在辦公室里輕點幾下鼠標,就可以和遠在千里之外的員工進行溝通與項目管理,而不必讓員工千里迢迢地回到公司來面對面地進行匯報,這就是技術帶來的質的變化。技術創新和管理創新間的互動日益加強,這種融合與開放的表現在協同技術和協同應用方面非常明顯。
據報道,近年來,在ERP、CRM等企業管理軟件之后,協同理念以及協同軟件在國際上成為新的熱點,受到很多資本界、產業界和很多用戶的追捧和青睞。為什么呢?其實,最重要的推動作用來自于管理創新的要求。
當我們在感受全球經濟快速變化的同時,企業的管理也在發生著三大變革:
首先,相對固定的管理向跨組織協同管理轉變。在新經濟時代,企業管理的基礎還是團隊,但是團隊的性質已經發生了極大的變化。現代團隊,已經由過去完全集中在一個辦公室、物理的協作方式變為跨部門、跨企業,跨地區、跨時區、跨網絡、跨系統的團隊協同模式。過去,為完成一個新項目,需要從不同的部門、組織抽調組成新的團隊,但現在,由于這類跨組織協作的頻繁,傳統的團隊管理方法已經不能滿足現代管理的要求。
其次,相對集中的管理向松散型協同管理轉變。在現代管理中,即使是一個組織內部,人員也已經從過去的固定場所的辦公模式變為分散的,象企業的銷售人員、管理人員、記者等等,他們的工作形態是松散的,經常有出差的要求。對這種松散型移動型的組織協同需要全新的管理軟件來實現。
第三,固定流程管理向動態流程協同管理轉變。IT技術的普及,使企業希望可以管理各類流程。市場競爭激烈變化,也使企業的管理流程變化加快。企業需要對固定(規范)流程、可變(非規范)流程進行統一管理。而傳統應用是基于固定流程,需要經歷“需求分析、開發、實施、培訓、維護”等過程,無論從時間、成本等方面都不適應動態流程管理的要求。
種種跡象表明,“組織內管理與跨組織協作、信息溝通緊密與組織形式松散、固定流程向可變流程的變化”這三大矛盾是新經濟條件下“協同”發展的必然,這樣的矛盾已經對傳統的企業管理帶來了極大的挑戰。解決三大矛盾需要對管理形式進行新的探索,“動態團隊”呼之欲出。
動態團隊,顧名思義,就是動態的、可變的團隊。其中,“動態”意味著跨組織、跨區域、跨系統、松散、可變,意味著能為組織成員提供自由的工作空間;團隊則是一種相對固化的工具,其本質在于實現組織的緊密性、統一性、有效協同性,是迅速實現組織目標的有效工具。
協同應用將企業管理提升到新高度
打破固定模式,在“動態”中完成分工與協作,作為解決“組織內與跨組織、緊密與松散、固定與變化”三大矛盾的新形式,“動態團隊”顯然還只是一種管理上的需求,信息技術的應用才使這種動態的“協同”最終得以實現。
那什么是協同呢?所謂協同就是指協調兩個或者兩個以上的不同資源或者個體,協同一致地完成某一目標的過程或能力。而所有有助于協同的軟件都可以稱做是協同軟件。從概念上可以得出,協同并不是新生事物,它是隨人類社會的出現而出現,并隨著人類社會的進步而發展的。當技術從人們日常生活和商業社會的邊緣逐漸成為核心,人們就越來越需要技術能夠提供更多的東西,點擊科技的協同軟件將互聯網和主流經濟完美地結合,為用戶提供更大的價值。
互聯網十年,經歷了“接入為王”的第一代,也經歷“內容為王”的第二代。隨著第三代互聯網的到來,互聯網必然要從過去.COM這種以娛樂消費類的時代轉向面向主流經濟的“應用為王”的全新階段。而在這個階段下,軟件必需與網絡充分地結合,協同是其杰出的典范。
回顧過去的20年,企業信息化(包括政府信息化)經歷了兩個重要的階段,即以“工具電子化”為標志的“辦公室自動化”,以及以“流程規范化”為標志的“業務流程管理”兩個階段。前者的典型應用是文字處理、電子表格、財務電算化等,后者的典型應用為種類MIS、工作流、SCM、ERP、CRM等。如果我們對它們進行一次深入分析,可以看到,過去很多的應用系統都是比較側重于交易本身。比如說排版軟件目的是排版,ERP軟件最重要的是記錄賬目。但是,如果我們站在管理的角度來看,其實在形成任何一個交易和行為之前,有一個很漫長而關鍵的協作過程,而形成了交易之后,也有一個很重要的文檔管理和知識管理的過程。按照國際上著名的分析機構評估的分析報告說,在一個企業商務行為的過程中,交易前的協作和交易后的管理其實包含著80%以上的價值,而過去傳統的、單一的應用模式只涵蓋了整體價值的20%左右。因此,傳統的管理模式已經無法適應新經濟時代下動態團隊的管理需求。
點擊科技的協同應用更關注的是從信息產生、演變、利用、再利用、清除這樣一個完整的信息生命周期的管理。隨著協同應用進入商務發展階段,協同應用已經不再只局限于簡單的人與人之間的協同,而是更強調與之相關的信息協同、應用協同、流程協同。事實上,信息協同和知識管理的概念是一致的;應用協同和企業應用集成是相同的,流程協同和協同商務是密切相關的。
作為互聯網與主流經濟完美結合的產物,協同應用將把現代企業的管理提升到一個新的高度。
隨需而變的協同軟件成為信息化的新趨勢
信息時代日新月異,客戶之間需要隨時隨地的溝通和協作。協同應用成為隨著IT技術發展出現的全新信息化境界。它具有如下特點:
首先,隨需而變的網絡體系。“管理網絡化,網絡多元化”是現代企業與政府機構的趨勢。點擊科技推出的GK-Star采用了擴展對稱網絡技術。由于融合了對等網絡(P2P)、客戶/服務器(C/S)模式、瀏覽器/服務器(B/S)模式、虛擬專用網(VPN)等技術體系,使得GK-Star支持離線操作、Intranet、Internet、Extranet、VPN等功能。GK-Star可實現隨需而變的智能網絡體系,自行適應內部局域網、外部互聯網、寬帶網、窄帶網、有線網、無線網等不同網絡連接,在任意網絡環境下保證最高的工作效率與信息安全性。GK-Star率先實現了“反轉的Client/Server”結構,也就是打破傳統C/S、B/S結構的以服務器(Server)為中心的應用模式,建立一套以用戶為中心的標準化的,更趨智能的客戶端的工作平臺,結合對等網絡、Web Services等技術,把傳統的服務器(Servers)功能轉變為重配置的服務群(Services),使客戶端工作平臺可以自由連接與組合,更方便地實現網絡內的資源均衡配置,從而從根本上打破目前的數字孤島,形成一個全新的商務應用網絡。
其次,隨需而變的管理模式。“業務流程化、流程自動化”是企業與政府信息化的基本特征。GK-Star支持隨需而變的業務管理模式,率先引入全新的面向動態團隊的“協作區”動態管理工具,針對任何部門、組織或工作項目,快速創建相對應的管理協作區,通過協作工具與文檔模板的配合,實現各種網絡化的業務流程管理。管理協作區的建立與維護無需開發商或IT管理人員的參與,尤其適用于需要對市場與業務的變化做出快速反應的現代企業與政府機構。管理協作區與網絡通訊工具、辦公事務管理工具以及可選的工作流管理模塊相配合,提供了從“個性化管理”到“流程化管理”的全面支持,令系統輕松適應企業與政府機構的業務管理需求的快速變化。
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出租人:______
簽訂地點:_________
承租人:______
簽訂時間:__年__月__日
根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,按照平等互利的原則,為明確出租人與承租人的權利義務,經雙方協商一致,簽訂本合同。
第一條、租賃物資的品名、規格、數量、質量(詳見合同附件):__________________________________________________________________第二條、租賃物資的用途及使用方法:______________________________________________第三條、租賃期限:自____年____月____日至___年____月____日,共計____天。承租人因工程需要延長租期,應在合同屆滿前____日內,重新簽訂合同。
第四條、租金、租金支付方式和期限收取租金的標準:_______________________租金的支付方式和期限:_____________________________________________________第五條、押金(保證金)
經雙方協商,出租人收取承租人押金____元。承租人交納押金后辦理提貨手續。租賃期間不得以押金抵作租金;租賃期滿,承租人返還租賃物資后,押金退還承租人。
第六條、租賃物資交付的時間、地點及驗收方法:_________________________________________________________________________。
第七條、租賃物資的保管與維修一、承租人對租賃物資要妥善保管。租賃物資返還時,雙方檢查驗收,如因保管不善造成租賃物資損壞、丟失的,要按照雙方議定的《租賃物資缺損賠償辦法》,由承租人向出租人償付賠償金。
二、租賃期間,租賃物資的維修及費用由____人承擔。
第八條、出租人變更一、在租賃期間,出租人如將租賃物資所有權轉移給第三人,應正式通知承租人,租賃物資新的所有權人即成為本合同的當然出租人。
二、在租賃期間,承租人未經出租人同意,不得將租賃物資轉讓、轉租給第三人使用,也不得變賣或作抵押品。
第九條、租賃期滿租賃物資的返還時間為:__________。
第十條、本合同解除的條件:__________________________________________________________________________________。
第十一條、違約責任一、出租人違約責任:
1.未按時間提供租賃物資,應向承租人償付違約期租金___%的違約金。
2.未按質量提供租賃物資,應向承租人償付違約期租金___%的違約金。
3.未按數量提供租賃物資,致使承租人不能如期正常使用的,除按規定如數補齊外,還應償付違約期租金___%的違約金。
4.其他違約行為:______________________________________________________。
二、承租人違約責任:
1.不按時交納租金,應向出租人償付違約期租金___%的違約金。
2.逾期不返還租賃物資,應向出租人償付違約期租金____%的違約金。
3.如有轉讓、轉租或將租賃物資變賣、抵押等行為,除出租人有權解除合同,限期如數收回租賃物資外,承租人還應向出租人償付違約期租金___%的違約金。
4.其他違約行為:______________________________________________________。
第十二條、本合同在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決;也可由當地工商行政管理部門調解;協商或調解不成的,按下列第____種方式解決:
(一)提交______仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第十三條、其他約定事項:___________________________________________________________________________________。
第十四條、本合同未作規定的,按照《中華人民共和國合同法》的規定執行。
第十五條、本合同一式____份,合同雙方各執____份。本合同附件____份都是合同的組成部分,與合同具有同等效力。
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出租人
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承租人
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