導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體的運營模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng) 運營模式 澎湃新聞 今日頭條

作為上海報業(yè)集團改革后問世的第一個新媒體成果，澎湃新聞自2014年推出以來，其網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺及新聞客戶端等多款新媒體產(chǎn)品共同推進，作為傳統(tǒng)媒體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的樣本，澎湃新聞的多媒體融合及數(shù)字化發(fā)展模式具有一定的研究意義。

今日頭條則是完全脫胎于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的新媒體產(chǎn)品，以移動客戶端為主打產(chǎn)品。自2012年8月上線至2015年12月以來，今日頭條已吸納用戶超過3.5億，且在2014年6月獲得1億美元的C輪融資，并仍保持每天超過3500萬的用戶增長速度。這一基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和數(shù)據(jù)算法來完成的新媒體項目，對媒介融合和新媒體的創(chuàng)新發(fā)展也具有可研究價值。

一、平臺：多渠道并進與專注APP的差異

（一）多渠道并進的澎湃新聞格局

媒介渠道是新聞信息流動的通路，合理有效的媒介布局是信息有效傳播的基礎(chǔ)。①向社交媒體平臺延伸已成為傳統(tǒng)媒體應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)、尋求生存渠道必不可少的轉(zhuǎn)型方式之一。具備多元化傳播渠道的澎湃新聞，不僅注重多平臺內(nèi)容傳播，也重視不同平臺間的關(guān)聯(lián)性。基于網(wǎng)絡(luò)端與移動端的使用差異，其界面設(shè)計和部分細節(jié)功能上也有所差異，而且相較于網(wǎng)站或WAP網(wǎng)頁版的運作，澎湃新聞更重視對移動客戶端的推廣，例如其網(wǎng)站首頁右側(cè)頂端吸引用戶的位置展示對移動端的推廣信息，首頁右側(cè)則放置了微信二維碼提醒用戶掃碼下載客戶端。這種推廣趨勢意在表明，移動客戶端在未來將會成為澎湃新聞的主要推廣平臺，也是其未來應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進行多媒體轉(zhuǎn)型的主要渠道。但重視推廣移動客戶端的同時，與同類新聞客戶端相似，澎湃新聞也在客戶端的文章結(jié)尾處提供了微博、微信等社交媒體的分享按鈕，以期以此形成信息的多平臺、多層次傳播。

盡管如此，澎湃新聞以移動客戶端為主要新媒介傳播平臺的渠道戰(zhàn)略趨勢仍較為明確，例如在其新浪微博和騰訊微博的每條博文中，都附有下載移動客戶端的超鏈接，其官方微信賬號的菜單欄設(shè)置有“下載APP”的按鈕，且每篇推送文章結(jié)尾處也都提示讀者通過“閱讀原文”下載移動客戶端。值得注意的是，除了澎湃新聞的官方微信之外，其運營團隊還推出了包括“市政廳”等與其新聞客戶端的子欄目同名的微信公眾號，并分屬給各自的內(nèi)容團隊運營，從而形成多平臺緊密聯(lián)系又各有專攻的渠道運作結(jié)構(gòu)。

（二）以客戶端為主的今日頭條數(shù)據(jù)挖掘者

今日頭條平臺最大的特點在于它以自己的客戶端為連接點，鏈接各大新聞門戶網(wǎng)站的熱門新聞，使其以新聞聚合工具的身份出現(xiàn)在媒介市場和公眾視野。根據(jù)其對自身“基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品”而非新聞客戶端的定位，今日頭條得以運營、推廣和盈利的基礎(chǔ)是技術(shù)。如何實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體資源的再利用和再傳播是今日頭條的關(guān)注焦點。作為新聞聚合類應(yīng)用，今日頭條的算法模式與美國Prismatic公司有相似之處，即“收集網(wǎng)上資源并排序，這種排序建立在文本分析、用戶喜好、社交網(wǎng)絡(luò)普及和大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上?！雹谶@與其公司屬性有關(guān)：雖然今日頭條是新聞類產(chǎn)品，但其公司六成員工為技術(shù)開發(fā)人員，使該產(chǎn)品可以根據(jù)算法技術(shù)對用戶偏好進行較為精準的分析與判斷，并通過智能推薦方式，根據(jù)用戶對推送設(shè)置的偏好，向用戶實時推送信息。

同時，作為一款社交媒體，今日頭條并不局限于重點打造的客戶端平臺，與澎湃新聞的多媒體關(guān)聯(lián)運作方式相似，今日頭條的客戶端也通過分享功能將其與自身的微信、微博等其他社交媒體平臺相關(guān)聯(lián)，為用戶收藏、分享或轉(zhuǎn)發(fā)新聞資訊提供可能。這一方面使用戶成為今日頭條資訊的二次傳播者；另一方面，通過用戶自發(fā)傳播的方式，今日頭條也通過其他社交媒體平臺再次推廣了自己的移動客戶端。

二、內(nèi)容：側(cè)重時政與海量信息的差異

（一）專注時政與思想的澎湃新聞

澎湃新聞的定位是“專注時政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺”，以此定位為基礎(chǔ)，“內(nèi)容原創(chuàng)”成為澎湃新聞致力發(fā)展的目標和方向，同時也是其重點打造的核心競爭力。憑借上海報業(yè)集團的新聞品牌和公信力優(yōu)勢，澎湃新聞采集并匯聚大量原創(chuàng)報道，突出內(nèi)容的獨特性和不可替代性。而且澎湃新聞的采編隊伍依托其傳統(tǒng)媒體――《東方早報》，在內(nèi)容采編觀念上與傳統(tǒng)媒體“內(nèi)容為王”的核心理念相契合，使其能夠利用并強化基于紙媒基礎(chǔ)發(fā)展起來的深度報道特長，將內(nèi)容集中在“時事、財經(jīng)、思想、生活”四個方面，以時政新聞報道為主。同時，澎湃新聞并不拘泥于單一的新聞報道角度，而是多視角、多方面地報道同類新聞。

此外，澎湃新聞還推出“問吧”欄目，以此來匯集互聯(lián)網(wǎng)的海量、碎片化的優(yōu)秀原創(chuàng)內(nèi)容，從而實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)的規(guī)?；?。這種富有針對性的內(nèi)容生產(chǎn)方式，加之其傳統(tǒng)紙媒的內(nèi)容生產(chǎn)基礎(chǔ)，使其在新媒體產(chǎn)品的界面設(shè)計上也繼承了傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的特點：簡潔、干凈。以其移動客戶端為例，首頁為重大時政或財經(jīng)事件的圖片新聞，每則新聞的布局為上圖下文，且文字不超過兩行，一目了然。界面左側(cè)的下拉菜單為不同欄目的菜單欄，右側(cè)的下拉菜單則是為用戶提供了可定制的新聞選擇項目，用戶也可以根據(jù)自己的偏好設(shè)置該移動客戶端界面，但并不會對該客戶端界面的基本布局和設(shè)計做出較大改觀。

篇2

[關(guān)鍵詞] 手機媒體 盈利模式 前景

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的日新月異,手機除了作為日常人際傳播通訊工具,其作為新興的信息傳播媒介功能也在與日俱增,已逐漸成為繼報紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”。手機媒體的商業(yè)價值與社會價值都在智能化手機不斷演進中得以實現(xiàn)。同時,手機媒體的發(fā)展,也是在移動通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的拓展及網(wǎng)絡(luò)增值功能的豐富背景下逐步實現(xiàn)的。

一、手機媒體及其概念

“手機媒體是借助手機進行信息傳播的工具;而且手機媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸。手機媒體也只能成為信息海量的網(wǎng)絡(luò)媒體新的組成部分,否則它將面臨信息匱乏的難題。”因此,手機媒體也成為新媒體(New Media)的重要成員,數(shù)字化新媒體是未來媒體發(fā)展的重點,是媒體傳播市場發(fā)展的趨勢和目標方向。相較傳統(tǒng)媒體,手機媒體具有高度便捷性,它跨越了地域和電腦終端的限制;改變了受眾傳統(tǒng)的靜態(tài)接收模式,增加了受眾自主選擇和信息的新機制。國內(nèi)已在嘗試通過手機短信進行新聞傳播與出版活動,并積極實踐手機的媒體化,“手機正在實現(xiàn)由人際溝通工具向大眾媒體的跨越?！?/p>

二、手機媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

一方面,從政策上看,中國的手機媒體作為新媒體的一個重要組成部分,在發(fā)展政策上受到國家的鼓勵與保護。鼓勵主要體現(xiàn)在,除傳播違反國家相關(guān)法律的內(nèi)容外,基本上不受其他約束,國家對于新媒體持鼓勵的態(tài)度。國家對于3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和《電信法》的推進工作給予高度重視,從基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的角度來說,有利于新媒體的快速發(fā)展。

另一方面,傳播范圍上,手機媒體發(fā)展迅速,各種應(yīng)用層出不窮。在2004 年出版的《手機:擋不住的呼喚》一書中,保羅• 萊文森對手機發(fā)展做了非常樂觀的分析,他認為人類有兩種基本的交流方式:說話和走路。但自人類誕生之日起,這兩個功能就一直被分割開來,直到手機橫空出世,將這兩種相對的功能整合起來,集于一身。手機成為信息傳播最方便的媒介。短短幾年,手機媒體已經(jīng)從早期的簡單文字短信傳播的形式,向內(nèi)容更豐富、表現(xiàn)力更強的多媒體形式過渡。手機電視、手機報、手機網(wǎng)站、手機游戲等應(yīng)用已經(jīng)對人們的日常生活起到一定的影響。受發(fā)展起步早晚,以及用戶對應(yīng)用產(chǎn)品的應(yīng)用習慣不同等影響,手機媒體應(yīng)用水平參差不齊。手機報、手機小說等業(yè)務(wù)已經(jīng)很好地普及,分別達到了39.6%和27.7%,但手機音頻廣播由于定位不夠準確,資費上又缺乏優(yōu)勢,受到手機自帶FM模塊等應(yīng)用模式的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展一直緩慢。目前調(diào)研城市的用戶普及率只有3.5%。其主要的業(yè)務(wù)優(yōu)勢來自于個性化的內(nèi)容,如直接收聽互聯(lián)網(wǎng)廣播等。手機視頻受到互聯(lián)網(wǎng)視頻快速發(fā)展的影響,發(fā)展較快,在調(diào)研城市的普及率達到15.7%。手機視頻用戶使用的最大來源是互聯(lián)網(wǎng),大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)視頻中提供了手機視頻的下載功能。中國的手機電視業(yè)務(wù)最早于2004年由廣東移動發(fā)起,經(jīng)過幾年的發(fā)展卻進展緩慢,即使是在發(fā)達城市,其普及率仍然只有3.8%。而手機游戲大多還停留在單機層面,通過WAP網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的手機游戲尚未形成實際氣候。

三、手機媒體盈利模式

目前,手機媒體作為新興的數(shù)字媒體,在改變?nèi)藗儨贤?lián)系手段的同時也形成了具有其新媒體屬性的盈利模式,按盈利方式可劃分為以下四類:(1)以WAP信息服務(wù)模式盈利。(2)手機廣告創(chuàng)收模式。(3)電子商務(wù)盈利模式。(4)手機媒體潛在價值與最新應(yīng)用

1.WAP信息服務(wù)模式。

付費預(yù)讀、手機報在日本已經(jīng)成為非常普遍的閱讀形式。然而具體到國內(nèi),手機報的盈利尚不具備用戶基礎(chǔ)與成熟市場。較可行的盈利模式是用戶在空閑時間自愿通過手機進入某個WAP站點瀏覽自己感興趣的信息,在瀏覽網(wǎng)頁的同時看到廣告信息?？梢园凑沼脩魹g覽點擊手機廣告的量給予一定的獎勵回報進行推廣,諸如向用戶贈送話費、積分或贈送流量等。該運營模式也可分為兩大類:a)聯(lián)合一些WAP網(wǎng)站的內(nèi)容提供商開展廣告業(yè)務(wù)。b)運營商自己開設(shè)WAP移動商城開展手機廣告業(yè)務(wù)。日本NTT DoCoMo公司技術(shù)交流機廣告比較成功的典范。

2.手機廣告創(chuàng)收模式

在國外,手機媒體發(fā)展水平較高,相應(yīng)的手機媒體廣告經(jīng)營也得到了一定發(fā)展,但是在國內(nèi)外各大運營商中,還沒有一種官方的、統(tǒng)一的運營模式,比較典型的有PUSH模式、嵌入模式。

首先,PUSH模式就是運營商向客戶定時發(fā)送廣告信息,或基于客戶瀏覽廣告后的互動行為進行回報的模式。該模式具體實施又分為單純的信息PUSH和互動的信息PUSH兩類。單純的信息PUSH模式是運營商直接向其擁有的用戶發(fā)送廣告信息。此類廣告容易引起用戶反感,近年來的垃圾短信和垃圾彩信就是單純的信息PUSH廣告,影響客戶的滿意度,因而不適合移動運營商推廣?；拥男畔USH模式是讓用戶根據(jù)自己的興趣喜好,自主選擇與移動運營商簽約,同時約定在客戶閑時由運營商向客戶發(fā)送自己定制的廣告信息。美國的Verizon Wireless和Sprint Nextel公司在開展手機廣告業(yè)務(wù)初期就是采用該方式。

其二,嵌入模式則是將廣告信息嵌入到手機終端或運營商擁有的增值業(yè)務(wù)中。手機終端嵌入主要是將廣告業(yè)務(wù)與手機終端捆綁,或者將廣告嵌入手機終端的在線小游戲中?？v觀先已運營的各手機增值業(yè)務(wù)中,廣告的實現(xiàn)方式主要分為內(nèi)容式嵌入和客戶端嵌入兩大類。內(nèi)容式嵌入方式就是在諸如手機報等增值業(yè)務(wù)內(nèi)容中嵌入廣告。用戶定制帶有廣告的手機報免費,對個人用戶最好是在手機報中嵌入一些與生活息息相關(guān)的實用信息,廣告信息主要選擇用戶閑時發(fā)送。也可針對集團客戶,在來電提醒、集團彩鈴等增值業(yè)務(wù)中嵌入該公司的廣告信息等。客戶端嵌入方式就是在運營商運營的增值業(yè)務(wù)客戶端上嵌入廣告,運營方式多與MSN、QQ等客戶端一致,實現(xiàn)手機廣告的功能。全球著名的移動運營商Vodafone就是采用客戶端嵌入廣告的運營模式,推出與終端捆綁的手機廣告業(yè)務(wù),并且將手機廣告作為其“移動+”戰(zhàn)略的重要組成部分去發(fā)展。

3.電子商務(wù)盈利模式

手機媒體的電子商務(wù)模式主要指滿易功能,并以實現(xiàn)最終交易為目的的電子商務(wù)式手機廣告。在該模式下,運營商可以建立交易平臺或者聯(lián)合一些購物網(wǎng)建立交易平臺,用戶通過手機等終端進入交易平臺,瀏覽自己感興趣的信息,在瀏覽網(wǎng)頁的同時看到商品等廣告信息,用戶對中意的物品進行互動式交易,最終實現(xiàn)手機廣告業(yè)務(wù)的交易,真正實現(xiàn)手機廣告的效益。同時可融合使用現(xiàn)有的增值業(yè)務(wù),從接觸到手機廣告業(yè)務(wù)到最終的交易過程,全程都可以通過現(xiàn)有的增值業(yè)務(wù)開展交易業(yè)務(wù),這樣在發(fā)展手機廣告業(yè)務(wù)的同時,也促進了增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。移動運營商可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷豐富手機廣告的電子交易平臺。初期“以廣告信息為中心”,逐步壯大,最終實現(xiàn)“融合各種移動增值業(yè)務(wù)的購物娛樂圈”,實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的互通,綜合使用現(xiàn)有的各種增值業(yè)務(wù),同時也可以根據(jù)需要開發(fā)一些新的附加業(yè)務(wù)。這樣客戶不僅可以獲取產(chǎn)品信息,進行購物,還可以根據(jù)自己的購物經(jīng)驗進行評論,發(fā)表自己的看法,為其他客戶提供廣告商品質(zhì)量等信息。

4.手機媒體潛在價值與最新應(yīng)用

挖掘手機媒體新應(yīng)用,開展增值服務(wù),獲取經(jīng)濟效益,是手機媒體實現(xiàn)盈利的重要途徑。手機媒體不僅擁有了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢和無線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用優(yōu)勢,還有著巨大的市場機遇。除了傳播渠道本身介質(zhì)的不同,手機媒體的顯著特點在于個性化、分眾化、定向化和互動性。手機媒體的快速發(fā)展正迅速改變著人們的日常生活方式,成為傳播、整合信息的設(shè)備,甚至是個人數(shù)字娛樂中心。在不遠的未來,手機媒體化將開創(chuàng)營銷藍海,產(chǎn)生一種全新的商業(yè)模式,掀起營銷新革命,將運用到品牌塑造、市場促銷、市場公關(guān)、客戶關(guān)系管理等等方面。比較突出的具有潛在價值的手機媒體新應(yīng)用則是手機音樂與手機游戲。

其一,手機音樂增值服務(wù)移動音樂,又叫無線音樂,就是通過移動通信網(wǎng)絡(luò)下載音樂并在手機上播放的一類服務(wù)。手機鈴聲最早出現(xiàn)在日本,后來經(jīng)過日本和韓國電信運營商、服務(wù)提供商和手機廠商的大力推廣,目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成為一種非常流行的增值服務(wù)。目前全球手機鈴聲銷售額幾乎占全球音樂市場的1/10。在西方許多國家,鈴聲音樂銷售額已經(jīng)超過音樂單曲光盤。而在中國,手機音樂增值服務(wù)隨著年輕族群對手機彩鈴、手機鈴聲的個性化需求的與日俱增,也吸引了越來越多的內(nèi)容服務(wù)提供商(SP)搶灘這個新興市場,以空中網(wǎng)、TOM無線、靈通網(wǎng)等為代表的手機音樂SP們,通過鈴音下載、彩鈴發(fā)送以及無線排行等形式贏得了巨大的商業(yè)利潤以及品牌忠誠度。

其二,顧名思義 ,手機游戲就是可以在手機上進行的游戲。在美國,整個手機無線游戲業(yè)務(wù)的硬件、軟件以及服務(wù)所帶來的收人在2006年已達到40億美元。雖然中國的手機游戲才剛剛起步, 但NPC(Non Player Character―“非玩家控制角色”)、RPG (Role Playing Game―“角色扮演游戲”)等手機游戲已贏得了掌上一組的擁躉。2006年,中國的手機游戲的付費用戶有1,800萬。雖然在市場規(guī)模與基礎(chǔ)條件上都還不足以與日本、韓國市場相抗衡。但是中國市場有自己的特色和優(yōu)勢:全國手機用戶數(shù)量遠超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量,另外隨著手機產(chǎn)品更新?lián)Q代,將使用戶的手機對手機游戲的支持更好,用戶使用手機游戲會更方便,架起了用戶與游戲的接入口。憑借著手機可以隨身攜帶、隨時使用的特點,加之游戲作為休閑產(chǎn)品的特性,在培養(yǎng)用戶的使用習慣上方便許多。

四、手機媒體發(fā)展前景

在《媒體的未來》一書中,臺灣學(xué)者溫世仁、莊碗華曾指出“媒體傳播的終極產(chǎn)品就是無線寬頻網(wǎng)絡(luò)加上大哥大影像電話,任何人在任何時間、任何地方都可以取得各種資訊?！笨梢娛謾C比電腦更普及,比報紙更互動,比電視更便捷,比廣播更豐富,集四大媒體的優(yōu)勢于一身,帶來視聽方式和傳播模式的革命。從這個意義上說,手機媒體就是以手機為中介,傳播文本、視聽、娛樂等多媒體信息的互動式傳播工具,它不是傳統(tǒng)媒體的延伸,也不是互聯(lián)網(wǎng)的補充,而是有別于傳統(tǒng)媒體的“第五媒體”。

手機是到目前為止所有媒體形式中最具普及性、最快捷、最為方便并具有一定強制性的媒體平臺,它的發(fā)展空間不可限量。隨著手機技術(shù)迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個人化方向發(fā)展,受眾可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實現(xiàn)多媒體信息共享和人機交互功能。更為重要的是,3G 時代的到來將會為手機媒體的“大迸發(fā)”提供無限可能。在此基礎(chǔ)上,用戶可以高速上網(wǎng)獲取多媒體新聞信息,真正做到看新聞、聽新聞。互聯(lián)網(wǎng)可以看作手機媒體化過程中的資源基石和支撐?！皬拈L遠來看,互聯(lián)網(wǎng)可以被認為是手機的副手”。3G時代的來臨將使手機媒體具有網(wǎng)絡(luò)媒體的所有特征,成為一種小巧的特殊電腦?！敖K端制造商諾基亞公司最近在全球11個國家(包括中國、法國、印度、日本、美國等國)進行的一項深度調(diào)研結(jié)果表明,消費者正熱切期待移動多媒體電腦時代的到來,認為未來的手機應(yīng)該成為一臺移動多媒體電腦?！蹦壳爸袊謾C普及率已經(jīng)超過47%,面對多樣化的手機需求,面對手機超越語音和短信的基礎(chǔ)功能,融合3G、數(shù)據(jù)傳輸、移動計算等多方面的業(yè)務(wù)功能,GPRS 手機、WiFi 等手機市場上已經(jīng)啟動了?！笆謾C媒體”的催長劑和發(fā)展方向是3G,它代表了移動通信發(fā)展的新趨勢。隨著3G 時代的來臨,隨著技術(shù)的完善、用戶認知的不斷提高和運營模式的逐漸形成,手機將更快更好地承載目前各種媒體的傳播方式和內(nèi)容,專家預(yù)測,在未來的5至8 年,3G將會在全球范圍內(nèi)迅速普及,截止2009 年,3G 多媒體手機銷量已超過3.8 億部,以手機為載體的“第五媒體”以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)也將隨之得到空前發(fā)展。手機媒體將逐步成為普通人在日常生活中獲得信息的重要手段,“最有資格成為第五媒體”,并最終成為“第五媒體”。

誠然,短期內(nèi)由于人們使用、閱讀、收視習慣以及科技發(fā)展水平的局限,手機媒體尚不具備取代傳統(tǒng)媒體的絕對實力。手機媒體的發(fā)展還將面臨主管部門政策調(diào)整、傳統(tǒng)媒體爭搶市場與目標受眾、運營商利益權(quán)衡、技術(shù)創(chuàng)新與突破等眾多問題,但其發(fā)展仍然值得期待。手機媒體的市場價值已被越來越多的服務(wù)運營商、內(nèi)容供應(yīng)商、傳統(tǒng)媒體所看重,本文對其盈利模式進行了初步的探討與前景展望,而其潛在的商業(yè)價值與公益價值仍值得有識之士進一步研究與探尋。

參考文獻:

[1]匡文波.手機媒體概論[M].中國人民大學(xué)出版社,2006.5.

[2]方興東.手機網(wǎng)必將超越互聯(lián)網(wǎng)――移動夢網(wǎng)運行四年露出冰山一角[N].市場報,2005.2.4.

[3]匡文波.論手機媒體的盈利模式[J]. 國際新聞界,2007,(6).

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關(guān)鍵詞 盛大文學(xué)；全媒體；版權(quán)運營

中圖分類號TP39 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2012）72-0216-02

從廣義上看，全媒體是指對媒介形態(tài)、媒介生產(chǎn)和傳播的整合性應(yīng)用。從狹義上看，全媒體是指立足于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和媒介融合的傳播觀念，綜合傳統(tǒng)媒體與新興媒體，在媒介內(nèi)容生產(chǎn)、媒介形態(tài)、傳播渠道和傳播方式、媒介運營模式、媒介營銷觀念等方面的整合性運用[1]。從這個意義上說，全媒體應(yīng)該是通往媒介融合的未來的一個途徑，是一種階段性的戰(zhàn)略[2]。

當前，數(shù)字出版方興未艾，誰也不會否認其將是出版業(yè)未來發(fā)展的趨勢[3]?？v觀整個數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)，大體上存在著內(nèi)容提供商、技術(shù)支持商和渠道運營商的三大經(jīng)營主體和與之相對應(yīng)的內(nèi)容主導(dǎo)型、終端廠商主導(dǎo)型和運營商主導(dǎo)型的三大運營模式。在下文中，筆者將以盛大文學(xué)為例，對其作為一個運營商主導(dǎo)型的全媒體版權(quán)運營策略進行分析。

1 盛大文學(xué)的數(shù)字出版現(xiàn)狀

盛大文學(xué)有限公司是盛大集團旗下文學(xué)業(yè)務(wù)板塊的運營和管理實體。其通過整合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)資源，推動紙質(zhì)出版，同時加強第三方版權(quán)內(nèi)容的數(shù)字化運營，推動數(shù)字出版，并依托原創(chuàng)故事，推動實體出版、影視、動漫、游戲等其他相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

盛大從一家主營網(wǎng)絡(luò)游戲的公司成為如今數(shù)字出版業(yè)的巨擘，這其中離不開對數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展走勢的敏銳把控。首先，從2004年試水網(wǎng)絡(luò)出版市場后，盛大便依靠其強大資本的驅(qū)動力，幾年內(nèi)先后并購了一大批在國內(nèi)較為領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)類文學(xué)網(wǎng)站。其后，盛大繼承和發(fā)展了在起點中文網(wǎng)下的VIP閱讀模式，通過作品簽約、部分免費試閱到付費閱讀的運營流程，其本質(zhì)是建立在作者、讀者選擇和平臺商參與分成之上的“微支付”網(wǎng)絡(luò)出版商業(yè)模式。再則，在并購和經(jīng)營的過程中，盛大已經(jīng)探索出了一套集生產(chǎn)創(chuàng)作、包裝培養(yǎng)、發(fā)行銷售為一體的較為成熟的網(wǎng)絡(luò)在線出版機制，并擁有了較為穩(wěn)定的市場群。以上這些都為盛大下一步的全媒體版權(quán)運營策略做好了積淀。

2 盛大的全媒體版權(quán)運營模式

盛大文學(xué)的全方位、立體式營銷格局，從傳播學(xué)的視角來看，其綜合運用了新技術(shù)和媒介融合的觀念，聯(lián)合新舊媒體，達到了對媒介形態(tài)、生產(chǎn)和傳播的整合性應(yīng)用。最終形成了對媒介內(nèi)容資源“一次生產(chǎn)，多次銷售”的產(chǎn)業(yè)模式。不難看出，盛大的這種全媒體經(jīng)營策略，其實質(zhì)是建立在版權(quán)生產(chǎn)和分銷上的全版權(quán)運營策略。其運營模式特點如下：

1）利用原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站生產(chǎn)版權(quán)和試水市場，然后重點培養(yǎng)。上文已經(jīng)提到，盛大旗下的原創(chuàng)類文學(xué)網(wǎng)站擁有十分龐大的作者和讀者市場，再加之較為成熟的“微支付”付費閱讀模式。盛大在版權(quán)生產(chǎn)的初期不僅攬獲了大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源和忠實的受眾，且通過讀者“真金白銀”式的購買和閱讀完成了對作品市場價值和前景的初探，在此基礎(chǔ)上進行的作品培養(yǎng)，大大降低了后期版權(quán)運作的投資和運營風險。在此網(wǎng)站刊載的初期階段，盛大完成了對作品的一次售賣。值得注意的是，在網(wǎng)絡(luò)出版的大背景下，原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站的媒介產(chǎn)品一定程度上超越了“內(nèi)容為王”這樣單一的視野，文學(xué)作品創(chuàng)作中讀者和作者的充分互動，互聯(lián)網(wǎng)交互性和共享性的優(yōu)勢得到了充分的發(fā)揮，并以此形成了用戶與媒體之間、用戶與用戶之間的牢固關(guān)系。同時，這種雙向性的讀者參與作品生產(chǎn)的過程，激發(fā)了受眾一端的積極性和創(chuàng)造性，改變了過去媒體產(chǎn)品生產(chǎn)單邊化的重心，大大提高了用戶的忠誠度；

2）選擇具有市場潛力的一次產(chǎn)品，進行版權(quán)的分銷和再開發(fā)。在內(nèi)容原創(chuàng)（即版權(quán)生產(chǎn)）的階段完成后，盛大挑選具有較好市場前景的作品并利用其在平臺運營上的巨大優(yōu)勢進行版權(quán)在各個渠道的分銷。在此階段，盛大文學(xué)對《步步驚心》的經(jīng)營最具代表性。《步步驚心》本是一部由桐華創(chuàng)作的清穿小說，2005年起由盛大文學(xué)旗下晉江原創(chuàng)網(wǎng)連載。在取得了較好的市場反饋和口碑之后，盛大文學(xué)開始籌劃線下實體出版，小說先后于2006、2009、2011年出版和修訂再版。2011年，影視劇《步步驚心》先后在全國各大衛(wèi)視播出，大獲全勝。除了通過其它渠道的分銷版權(quán)之外，盛大在云中書城及時推出了《步步驚心》小說的Bambook（盛大自主開發(fā)的閱讀器）、iPhone、Android等客戶端的電子書售賣。至此，圍繞原創(chuàng)穿越小說《步步驚心》，經(jīng)過版權(quán)的分銷和各大媒體平臺的綜合開發(fā)和利用，盛大完成了傳統(tǒng)紙質(zhì)出版、在線付費閱讀、電子書出版、影視劇改編以及其他眾多衍生品的全方位傳播和立體式的售賣格局，形成了對產(chǎn)品內(nèi)容資源的一次生產(chǎn)和多次銷售；

3）從運營商起家，控制內(nèi)容生產(chǎn)，上下延伸整合產(chǎn)業(yè)鏈。從傳統(tǒng)意義上來說，盛大的版權(quán)運營策略應(yīng)該屬于數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的運營商主導(dǎo)型模式。但稍加分析即可發(fā)現(xiàn)，盛大從核心的版權(quán)運營出發(fā)，著力向出版產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸。其旗下原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)站作品創(chuàng)作的開放性和自由性，從一定程度上規(guī)避了傳統(tǒng)紙質(zhì)出版前期的印量和市場積貨風險。僅憑這些門檻較低的原創(chuàng)網(wǎng)站，盛大便能網(wǎng)羅一大批寫作能手。網(wǎng)絡(luò)化的編寫平臺使盛大輕松地越過了傳統(tǒng)內(nèi)容提供商這一環(huán)，并打破了其長期對內(nèi)容資源的壟斷。同時，盛大也正在努力延伸其出版下游產(chǎn)業(yè)鏈——提供閱讀終端設(shè)備Bambook，并希望借此契機整合自身資源優(yōu)勢（前期或采用內(nèi)置部分內(nèi)容資源的方式）與其它平臺商和終端商搶奪電子書閱讀的市場份額。從整體上來說，盛大已經(jīng)基本完成了對整個數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈條從上到下的全局布控。

4）強大的資本運作能力和版權(quán)分銷渠道，掌握了產(chǎn)業(yè)模式的核心價值點。在全媒體運營策略下，一個媒體的全媒體產(chǎn)品未必一定要完全通過自己的平臺。主營游戲的盛大集團通過強大的資本運作完成其在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和出版領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展，其模式核心是搭建了一個原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的版權(quán)生產(chǎn)和分銷平臺。除開盛大本身擁有的游戲、紙質(zhì)書出版和電子書售賣等版權(quán)銷售渠道外，其還與其他媒體機構(gòu)開展廣泛的版權(quán)交易和合作，保證作品內(nèi)容資源在每一個渠道和每一種傳播形態(tài)上得到最專業(yè)化的開發(fā)。與多年前傳統(tǒng)意義上小說改編電視劇和其它媒體衍生產(chǎn)品不同的是，盛大把握了海量且開放廉價的原創(chuàng)內(nèi)容資源并率先通過付費閱讀模式檢驗了其市場前景，再則，在版權(quán)分銷的專業(yè)化、廣泛化和產(chǎn)業(yè)鏈每一個環(huán)節(jié)的深度開發(fā)上，傳統(tǒng)的小說改編模式都難以望其項背。在上文中已經(jīng)提到，盛大雖然完成了對全局產(chǎn)業(yè)鏈的布控，但其業(yè)務(wù)核心始終聚焦于版權(quán)的生產(chǎn)和分銷上，這一核心使得盛大牢牢抓住了全版權(quán)經(jīng)營模式的核心價值點，占據(jù)了與其他各種市場主體競爭中的主動優(yōu)勢，獲得較高的投入和產(chǎn)出比。

3結(jié)論

綜上，盛大以游戲起家，轉(zhuǎn)向數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)付費閱讀到全版權(quán)運營對數(shù)字出版行業(yè)的整合。在整個經(jīng)營過程中，盛大牢牢把握了核心的原創(chuàng)內(nèi)容資源，并通過市場檢驗重點開發(fā)培養(yǎng)，通過全版權(quán)的運營策略進行版權(quán)的分銷和全媒體形態(tài)的傳播，在此基礎(chǔ)上不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，整合行業(yè)標準。其成功的經(jīng)驗對傳統(tǒng)出版商向全媒體形態(tài)擴展有著重要的研究和借鑒意義。但值得注意的是，盛大的全媒體版權(quán)模式運營背后也有著其多年網(wǎng)絡(luò)媒體運營的經(jīng)驗和強大的資本驅(qū)動作為基礎(chǔ)，因而其運作模式也有具體情況下適用性。傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體要進行全媒體運營的探索，還應(yīng)結(jié)合自身實際，在媒介融合大浪潮下找準自己的市場定位，積極實踐探索適合自我的行業(yè)生存和發(fā)展之路。

參考文獻

[1]姚君喜，劉春娟.“全媒體”概念辨析.新聞與傳播研究，1993(6).

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【關(guān)鍵詞】手機報 3G技術(shù) 困境 策略

一、手機報的概念及運行現(xiàn)狀

手機報是移動電信商與媒體機構(gòu)共同聯(lián)手，用簡潔的文字和圖片記載國內(nèi)外的新聞、生活、財經(jīng)、文化、體育、娛樂等各類信息，將原本印刷在紙媒體的新聞內(nèi)容，每天通過無線技術(shù)平臺，以短信、彩信、WAP等方式發(fā)送到彩信手機上的一項信息類傳播業(yè)務(wù)。“近年來，手機媒體在信息傳播、娛樂互動和催生新的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟等方面都有不俗的表現(xiàn)，在與傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)的融合和其自身的不斷創(chuàng)新中，逐步顯現(xiàn)出作為一個媒體應(yīng)有的獨立自主的地位”。而手機報是其中最為活躍的主力軍。

手機報現(xiàn)行的運行模式既是市場的產(chǎn)物，同時也制約市場的發(fā)展與深入。概而言之，手機報的現(xiàn)狀是擁有欣欣向榮的表象，但前景需要業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)探索。目前，手機報的運行模式主要分為贏利模式、運營模式兩類。贏利模式：收取制訂彩信版手機報用戶的包月訂閱費對使用網(wǎng)站瀏覽版手機報的用戶按時間或流量收費廣告收入。我國手機報現(xiàn)有的運營模式分媒體合作模式和運營商自有模式兩大類。媒體合作模式：指傳統(tǒng)紙媒體與技術(shù)服務(wù)商合作，就是要傳統(tǒng)的紙媒體將報紙上原有的新聞內(nèi)容進行加工、制作，再由技術(shù)服務(wù)商提供相關(guān)的技術(shù)和軟件服務(wù)，最后通過電信運營商的信息管道傳遞給各個手機用戶。運營商自有模式：電視運營商先購買新聞信息，然后再對各種內(nèi)容信息進行編輯加工制作成手機報，最后通過自有的管道來發(fā)行手機報。

二、手機報的發(fā)展瓶頸

目前國內(nèi)手機報的發(fā)展還受到很多因素的制約，在市場競爭中，還存在很多不利之處。第一，缺乏原創(chuàng)內(nèi)容，轉(zhuǎn)載為主要形式。第二，傳播范圍雖廣，但有效受眾相對較少。第三，技術(shù)不完善，操作步驟需要進一步簡化。第四，贏利模式單一，且難以確保其持續(xù)性。手機的用戶數(shù)據(jù)庫掌握在運營商手中，報社和用戶不能直接溝通，無法直接接受用戶的有效回饋，致使傳播難以達到精準的理想狀態(tài)。從廣告商或是廣告業(yè)主方面講，一是對“手機報”有個接受的過程，特別是對“手機報”的廣告?zhèn)鞑バЧ狈φJ識和評估。二是，目前“手機報”缺乏一個穩(wěn)定、合法、有吸引力的廣告營銷平臺。所以廣告業(yè)務(wù)還處在開發(fā)狀態(tài)。第五，營銷能力薄弱。目前，從產(chǎn)業(yè)鏈分析，手機報產(chǎn)業(yè)存在著各主體發(fā)展不均衡的特征。手機報推廣過程中的中堅力量是運營商，而產(chǎn)業(yè)鏈中的其他組成部分卻處于手機報營銷的真空狀態(tài)，這在很大程度上消弱了手機報的市場影響力。

三、3G時代的手機報及應(yīng)用

隨著3G技術(shù)的推進和發(fā)展，手機將跨越所有傳統(tǒng)媒體的形態(tài)壁壘，實現(xiàn)報紙、雜志、廣播、電視、電影等傳統(tǒng)媒體的所有傳播形式；并且隨著媒介融合的推進，也必將把現(xiàn)有媒體的特性融為一體。

3G技術(shù)在手機報中的運用：第一，3G網(wǎng)站型是未來發(fā)展的方向。第二，網(wǎng)絡(luò)出版是未來發(fā)展的必然趨勢，最大的優(yōu)點是隨意存取，反復(fù)使用。這些技術(shù)上的發(fā)展與突破，為網(wǎng)絡(luò)出版的迅速發(fā)展提供了可靠的技術(shù)保障和支撐，手機出版必將成為網(wǎng)絡(luò)出版的新增長點。無線通訊技術(shù)的發(fā)展日新月異，作為傳統(tǒng)媒體的報紙，在這種新的傳播方式中將能尋找到新的市場機會——不但承擔為用戶提供信息服務(wù)的重任，而且將是新技術(shù)得以推廣的主要動力。

四、手機報的發(fā)展策略

第一內(nèi)容為王，形式創(chuàng)新，內(nèi)容與形式并重。手機報定位為淺閱讀模式下的分眾傳媒，快速、簡潔、直接、個性化才應(yīng)是它的特色。在傳播方式上，手機報應(yīng)按照手機媒體的特色去開發(fā)選題，在文章結(jié)構(gòu)、表達方式、語言風格上形成自己的風格。在欄目設(shè)置上，手機報要細分受眾，發(fā)掘讀者更多的信息需求，從而創(chuàng)建以原有手機報為核心，多個“子報”共同發(fā)展的局面。第二，增加廣告收益，拓寬利潤管道，實現(xiàn)盈利模式多元化。手機報要獲得發(fā)展，必須擺脫目前依靠訂閱費或流量費的單一盈利模式。3G時代的到來為手機報廣告提供了進一步的可能性，這主要表現(xiàn)在其對目標受眾點對點式的精準投放上。借助龐大的訂閱用戶規(guī)模及深度的用戶信息資源，手機報廣告應(yīng)按照訂閱者的需求、興趣以及訂閱門類，投放與特定信息相關(guān)的廣告。第三，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，完善手機報產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)多維互動。3G時代，我國手機報能否得到快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)價值鏈的合理程度是重要因素。第四，強化營銷意識，重視市場推廣，樹立品牌理念。手機報進入3G時代后，要增強競爭實力、提高利潤空間，必須配合強有力的營銷手段。因此，建立以報業(yè)集團、服務(wù)提供商、運營商為主，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同參與的營銷模式顯得尤為重要。從報業(yè)集團方面來講，除了提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還可利用資源優(yōu)勢，通過傳統(tǒng)紙媒平臺廣告，或通過導(dǎo)報3G產(chǎn)業(yè)及手機報相關(guān)信息，提高手機報知名度。從服務(wù)提供商方面來講，可以在細分用戶市場基礎(chǔ)上，對不同的用戶提供特色的手機報業(yè)務(wù)，加強手機報的包裝和推廣能力。從運營商方面來講，充分利用龐大的數(shù)據(jù)庫資源和網(wǎng)絡(luò)資源開展精準營銷，也可通過廣泛的營業(yè)網(wǎng)絡(luò)以一對一溝通的形式影響用戶。

綜上，傳統(tǒng)媒體作為一個強大的組織和權(quán)威平臺，握有原創(chuàng)性新聞的采訪權(quán)和權(quán)，擁有專業(yè)化的記者隊伍、職業(yè)化的編輯經(jīng)驗，在大眾中擁有無可比擬的公信力。面對新的技術(shù)環(huán)境，不能否認，手機報還存在部分短期內(nèi)難以解決的難題，如政策和監(jiān)督管理機制相對缺乏、價值產(chǎn)業(yè)鏈不夠完善、3G手機終端普及較慢，等等，但隨著3G技術(shù)的不斷推廣及手機互聯(lián)網(wǎng)的普及力度的加大，手機報正蓄勢待發(fā)，等待下一個春天的到來。

參考文獻：

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篇5

關(guān)鍵詞：視頻自媒體 粉絲經(jīng)濟 資本市場

2014年以來，中國網(wǎng)絡(luò)視頻自媒體成爆發(fā)性增長，引發(fā)業(yè)界和學(xué)界的關(guān)注。知名視頻自媒體《羅輯思維》在2015年實現(xiàn)B輪融資，因其700萬的粉絲關(guān)注量，市值估價達人民幣13億元之多；以網(wǎng)絡(luò)短視頻走紅的網(wǎng)絡(luò)紅人“Papi醬”不僅登上了《紐約時報》等外媒，其廣告處女秀就拍賣出了2200萬元……諸如此類現(xiàn)象盡管可以解釋為中國政策面和產(chǎn)業(yè)層在創(chuàng)新發(fā)展中的必然，但視頻自媒體自身的發(fā)展狀況尤其值得深入思考。另外，這種現(xiàn)象是否能夠持續(xù)，其未來的發(fā)展方向如何，筆者將在文中逐一探究。

視頻自媒體運營類型與特點

筆者對中國當前影響力較大的20個視頻自媒體進行了統(tǒng)計分析。從內(nèi)容類型上看，當前的網(wǎng)絡(luò)自媒體主要有新聞、財經(jīng)、文化、娛樂四種類型。新聞類知名自媒體代表有優(yōu)酷等平臺播放的《暴走大事件》（王尼瑪）；財經(jīng)類知名自媒體主要包括優(yōu)酷平臺播出的《鴻觀》（宋鴻兵）、《羅輯思維》（羅振宇），愛奇藝平臺播出的《吳曉波頻道》等；文化類知名自媒體主要有優(yōu)酷平臺播出的《曉說》（高曉松）、《看理想》系列（梁文道、陳丹青）、《都嘟》（馬未都）、《袁游》（袁騰飛）等；娛樂類知名自媒體有愛奇藝平臺播出的《曉松奇談》（高曉松）、《奇葩說》（馬東、蔡康永等）（盡管《曉松奇談》被定位為文化類型，但是從其整體基調(diào)和效果看，歸為娛樂類更為貼切）。

縱觀這些視頻自媒體的運營情況具有以下特點：第一，其運營主體多為具有一定知名度的名人。這些人開辦自媒體后因其具有的名人效應(yīng)和粉絲號召力，能快速打開局面，聚攏用戶，開展各種商業(yè)活動支持自媒體的發(fā)展。第二，播出平臺主要集中在優(yōu)酷和愛奇藝這類網(wǎng)絡(luò)視頻網(wǎng)站。其本身內(nèi)容制作力量較弱，內(nèi)容生產(chǎn)團隊和能力較差，因此，愿意接受外來資源，并能夠給予更多的資源支持，況且，這些外來資源基本上可以較小的代價，換取大量優(yōu)質(zhì)的視頻資源。第三，較少嚴肅內(nèi)容，核心在快速滿足普通大眾知識文化需求，追求大數(shù)法則。比如講述金融知識的財經(jīng)自媒體《鴻觀》，作為一檔以金融視角還原過去，審視現(xiàn)在，預(yù)見未來的節(jié)目，其風格是“正經(jīng)不嚴肅，解密不浮夸”，在節(jié)目的一開頭宋鴻兵會以親歷歷史文化名城引出話題談?wù)?，對于不適合親歷的話題，則會以新聞報道開頭，增強其可看性和趣味性。

視頻自媒體發(fā)展的內(nèi)部動因

不可否認，視頻自媒體的繁榮背后必然有其內(nèi)在邏輯。從自媒體的參與主體看，來自傳統(tǒng)媒體但不能充分發(fā)揮才智是主持人棄傳統(tǒng)媒體投入自媒體是微觀原因。而中國視頻網(wǎng)站目前跑馬圈地的競合格局構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。當然，這些能夠發(fā)生，得益于當前中國條塊分割的地方電視集團體系。

微觀層：傳統(tǒng)媒體僵化的機制以及相對過剩的人才資源。從當前知名的視頻自媒體從業(yè)者的工作背景看，大部分都來自于傳統(tǒng)媒體的知名主持人或制片人。這些人具有較全面的知識儲備，受制于體制內(nèi)各種條框，無法充分發(fā)揮自身潛力，因此，或離開體制自主創(chuàng)業(yè)，或在體制外進行兼職。傳統(tǒng)媒體人的身份為他們投身自媒體提供了可能，另外，因為本身具有從業(yè)背景，對于媒體運作和專業(yè)運營有自己的心得，使得他們能夠從眾多的小號中獲得用戶推崇，從而形成用戶的規(guī)模效應(yīng)，具備商業(yè)運營的基礎(chǔ)。

中觀層：視頻網(wǎng)站跑馬圈地的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局需要。造成目前自媒體的繁s景象也源于中國播出視頻自媒體內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)平臺較多，且隸屬于幾家大的網(wǎng)絡(luò)公司。這些公司為了競爭會四處出擊搜索具有吸引力、影響力和用戶基礎(chǔ)的內(nèi)容進行投放和支持，并利用自己的平臺以及資源優(yōu)勢對自媒體內(nèi)容進行營銷，從而加速該內(nèi)容的傳播以及商業(yè)運營成效。

較之國外，例如美國的視頻節(jié)目播出平臺相對單一，YouTube等視頻網(wǎng)站競爭壓力小，無須借助自身的平臺優(yōu)勢對個別媒體內(nèi)容進行推廣和營銷，網(wǎng)絡(luò)視頻自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)靠個體完成，但個體的運營和營銷能力有限，從而導(dǎo)致了即便美國的“網(wǎng)紅”出現(xiàn)，也不會像中國那樣產(chǎn)生巨大的、持久的經(jīng)濟效益和社會影響力。

宏觀層：內(nèi)容生產(chǎn)和播出資源條塊分割的市場環(huán)境提供了生存可能。從電視內(nèi)容生產(chǎn)的市場環(huán)境看，中國的傳統(tǒng)做法是由電視臺制作播出節(jié)目，盡管近些年開始將部分節(jié)目外包給商業(yè)公司，但大部分為文化娛樂節(jié)目類型，嚴肅的時政新聞類節(jié)目仍然由電視臺自制。整個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)制作、規(guī)范交易都遠未成熟，而這也就意味著即便某些人具有創(chuàng)意和制作某一類節(jié)目的能力，但是也沒有傳播平臺的支持，至少在傳統(tǒng)媒體的播出平臺上如此，這就導(dǎo)致了在以往的環(huán)境中，創(chuàng)意資源、制作資源尤其是資本資源不會關(guān)注該塊市場。網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)之后，尤其是自媒體平臺播出渠道大量出現(xiàn)之后，激活了創(chuàng)意、制作資源，當資本也進入該領(lǐng)域進行推動，立刻引爆了自媒體視頻的海量生產(chǎn)。

反觀美國，各類節(jié)目的生產(chǎn)、播映和交易市場一直都是成熟獨立的，只要你具有創(chuàng)意、制作的能力，就不難找到資本，生產(chǎn)出了好的產(chǎn)品，也不愁找不到播放平臺，整個市場的產(chǎn)業(yè)鏈分工明確，職責分明，因此網(wǎng)絡(luò)自媒體播出渠道的出現(xiàn)與否對整個市場影響不大，也就不會出現(xiàn)類似中國的引爆效應(yīng)。

目前視頻自媒體的商業(yè)模式

在筆者2015年8月訪談優(yōu)酷土豆網(wǎng)副總裁葛威時，她提出自媒體是一個“非常殘酷”的優(yōu)勝劣汰行業(yè)。一方面，平臺推不推節(jié)目或給不給流量很重要，但另一方面，即便平臺給了推廣和流量，如果節(jié)目內(nèi)容不行，沒有可能留住觀眾，就只能給下掉了，因為位置要留給別的節(jié)目，每個推廣位的價值都非常高。所以這二者之間其實是相輔相成的。正是由于這種激烈的生存現(xiàn)實，各個自媒體在完善內(nèi)容的同時都試圖通過多元化的經(jīng)營實現(xiàn)生存和盈利。

廣告收入盈利。如上提到的，有了流量、有了好的內(nèi)容就能夠吸引受眾，而足夠多的受眾就可以吸引廣告投放。這是最為簡單的盈利模式，也是媒體最為熟悉的一種盈利模式。目前播出平臺的廣告收入，分成給自媒體的，約占總體廣告收入的三成。另外，尋找節(jié)目的贊助商和冠名商也是廣告收入的另一種形式?？偟膩碚f，自媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺二者之間各有分賬，一種是廣告分賬，另一種是冠名分賬和贊助分賬。有些受眾層次較高的節(jié)目，更能夠獲得知名品牌的青睞。比如《吳曉波頻道》節(jié)目的贊助商有寶珀手表、福特汽車等。

廣告模式盈利與播出平臺的運營也密切相關(guān)。內(nèi)容為王，自媒體節(jié)目以質(zhì)取勝，一旦具有吸引用戶的能力，平臺也會不遺余力推送，并形成良性循環(huán)，雙方構(gòu)建起固定的用戶群和穩(wěn)定的廣告收入，實現(xiàn)雙贏?；谶@種互動，自媒體和播出平臺也會構(gòu)建起良好的合作關(guān)系。

線上粉絲經(jīng)濟。當節(jié)目內(nèi)容吸引了足夠數(shù)量的粉絲，自媒體也能夠從粉絲產(chǎn)業(yè)中實現(xiàn)盈利。一些“網(wǎng)紅”同時也是“淘女郎”，能通過自媒體鏈接到其淘寶店，可根據(jù)粉絲的點贊與投票，選定最受歡迎的服裝樣式和飾物等，吸引大量粉絲購買，在已有布料的情形下，一般一周左右就可發(fā)貨。但是粉絲的吸引和維護需要耗費很多精力，粉絲對節(jié)目的留言評價，網(wǎng)紅與粉絲的即時互動，自媒體節(jié)目符合粉絲要求的調(diào)整，播出平臺通過微信、微博對自媒體的轉(zhuǎn)發(fā)，都起到重要作用。通過一段時期的社群經(jīng)營，大量固定的粉絲群體形成，自媒體還可以通過向粉絲會員和自己的微信訂閱用戶收費實現(xiàn)盈利，也可以在微信、微博上發(fā)軟文來形成廣告之外的盈利模式。

線下多種經(jīng)營。對于卓有成效的自媒體，線下的多種經(jīng)營也成為盈利的重要渠道。盡管羅振宇被認為是最成功的自媒體之一，但是他卻聲稱，“我們不是什么媒體，我就是一個買賣人?！?014年他在線下賣出了75噸大米，2000多個跳蛋，售書則達到1.5億元多的營業(yè)額。有人粗算羅振宇2015年的年營業(yè)額（不包含非圖書/自媒體類產(chǎn)品）在13億元左右。舉辦相關(guān)培訓(xùn)也是通過線下活動實現(xiàn)盈利的一種方式，如《吳曉波頻道》的自媒體電商大課，以及一些網(wǎng)紅培訓(xùn)等。此外，成功的自媒體人還會有其他的一些收入，如粉絲見面會贊助，商業(yè)活動出場費等。

視頻自媒體的未來發(fā)展方向

前面這三種主要的運營模式代表了自媒體勃興以來的贏利模式。而隨著自媒體自身品牌形象的構(gòu)建和品牌聲望的積累，知名的自媒體可以利用品牌效應(yīng)做延伸，擴充品牌的盈利途徑。比如，吳曉波充分利用《吳曉波頻道》的品牌影響力，將浙江省千島湖上承包小島出產(chǎn)的楊梅釀酒，命名“吳酒”開展經(jīng)營，其創(chuàng)下了33小時售5000瓶、72小時預(yù)訂3.3萬瓶的紀錄。吳曉波認為，當生產(chǎn)者的內(nèi)容足夠好的時候，連接的成本將會很低。正是基于這種認識，吳曉波通過自媒體積累的聲譽連接到其他衍生領(lǐng)域，充分利用品牌效應(yīng)，完成利益最大化。在這一過程中，品牌和產(chǎn)品構(gòu)成了一個利益整體，用吳曉波自己的話講，如果吳酒做不好，首先被質(zhì)疑的是吳曉波本人，這就以人格擔保的意味，潛在地告知消費者，也有助于反省內(nèi)視，確保吳酒質(zhì)量的上乘。①

未來這種模式很可能會進一步發(fā)展，形成在視頻自媒體品牌下發(fā)展更多類型的線下產(chǎn)品銷售。將這些商品變成自有品牌的加盟產(chǎn)品，僅僅是一種較為初級的品牌合作模式，未來也可以通過特許、貼牌等方式進行合作。只要自媒體的品牌在，只要運營人的影響力在，就能發(fā)展出各種各樣的商業(yè)合作可能。除此之外，一些在視頻網(wǎng)站和視頻產(chǎn)業(yè)中新出現(xiàn)的贏利方式，一些優(yōu)秀自媒體在自身發(fā)展中的嘗試，同樣可以引入到其他的視頻自媒體中，從而為自媒體拓展更大的生存空間。

原生廣告植入及電商模式。以2015年為例，中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為2097億元，同比增長36.1%。其中，分類廣告、以原生廣告為主的其他形式廣告和電商廣告增長最為迅速。②從近年的廣告發(fā)展趨勢看，網(wǎng)絡(luò)廣告盡管每年還在增長，但是整體的增速在放緩。只有創(chuàng)新的廣告形式才能夠吸引更多的受眾，而這種創(chuàng)新最為核心的要素就是能夠發(fā)現(xiàn)精準客戶，并依據(jù)客戶需求和興趣進行廣告投放。自媒體的優(yōu)勢在于以粉絲和會員為主體的受眾具有相似的興趣和偏好，圍繞相同的自媒體賬號構(gòu)建相對固定的、特征相似的精準客戶群，這就為原生廣告的制作和投放提供了效果保證。而且，自媒體平臺往往擁有強大的內(nèi)容原創(chuàng)能力，因此，視頻自媒體應(yīng)該成為原生廣告的主要生產(chǎn)者和投放者。

此外，既然客戶群是已知且基本固定的，那么近來相對流行的視頻電商模式同樣可以引入到視頻自媒體中作為自媒體盈利的一種必要補充。視頻電商能夠全方位、立體化呈現(xiàn)商品和使用場景，讓消費者在觀看視頻的過程中直觀地感受產(chǎn)品的實物特征與風格。商品在視頻內(nèi)容中的體現(xiàn)，展現(xiàn)方式更加生動，營造了整體氛圍，大大增加了消費者購買的好感度，同時視頻內(nèi)容具有的吸引力和示范作用，可以幫助商家最大限度提升消費轉(zhuǎn)化率。③自媒體的視頻創(chuàng)作更為靈活，適用電商產(chǎn)品在節(jié)目制作中植入產(chǎn)品，能夠讓視頻營銷更有效。

程序化廣告交易模式。從2014年開始，中國程序化購買市場中一個非常顯著的趨勢就在于大量的視頻資源開始進入程序化購買市場當中，并且可以預(yù)見，未來視頻的程序化購買將進入快速發(fā)展階段。④2016年騰訊、陌陌加入程序化交易陣營，而且在網(wǎng)絡(luò)廣告增速下滑的環(huán)境下，陌陌得益于程序化交易獲得廣告收益的快速增長。目前視頻行業(yè)所采用的這種模式完全可以被視頻自媒體所采用，在視頻自媒體的平臺上形成廣告打包，并通過交易平臺進行競價，充分利用平臺資源，擴大廣告營收。盡管目前自媒體作為內(nèi)容生產(chǎn)者自身并不具備視頻平臺進行程序化交易的優(yōu)勢，但一方面，自媒體的內(nèi)容可以在多個視頻平臺進行播放，比如《二更視頻》在騰訊、搜狐、愛奇藝、優(yōu)酷 、PPTV、新浪視頻、鳳凰視頻、樂視TV等平臺播出，另一方面程序化廣告交易也有中介平臺可以溝通供需。在@樣的環(huán)境下，優(yōu)秀的自媒體內(nèi)容生產(chǎn)者可以構(gòu)建自己的程序化廣告交易模式，主導(dǎo)自己的廣告經(jīng)營，擴大內(nèi)容價值。

融資再投資模式。2015年《羅輯思維》被估值13.2億元，實現(xiàn)B輪融資，由中國文化產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投等跟投，投資名單中更有：柳傳志、柳青、俞敏洪等圈中大佬， 羅振宇構(gòu)建起了真正的金錢帝國，成為不折不扣的自媒體“首富”。⑤2016年《羅輯思維》和真格基金等機構(gòu)以1200萬投資網(wǎng)絡(luò)紅人“Papi醬”；4月，“Papi醬”的廣告首秀以2200萬元的價格被天貓賣家麗人麗妝最終拍下，被譽為“新媒體史上第一拍”；7月，“Papi醬”在花椒、優(yōu)酷等8個平臺同時首次直播，8個平臺同時在線觀看量達到2000萬。⑥盡管網(wǎng)紅經(jīng)濟不被看好，但是羅輯思維的這種模式，充分體現(xiàn)了自媒體作為商業(yè)平臺運營的無限可能。既然平臺可以是一個商業(yè)運營的主體，能夠自己融資，擁有自己的商業(yè)模式，具有品牌號召力，那么自媒體就可以商業(yè)組織來充分利用自身的商業(yè)資源。融資再投資模式不僅僅是利用自己的資本為自己盈利，更重要的是投資自己熟悉的領(lǐng)域，能夠?qū)⒆陨淼馁Y源和自己的運營經(jīng)驗投入到投資項目中去，提升資本運作的成功幾率，這是自媒體投融資的優(yōu)勢之所在。

結(jié)語

艾瑞分析認為，在線視頻企業(yè)廣告收入目前最主要由外購版權(quán)電視劇與綜藝節(jié)目所貢獻，而隨著在線視頻企業(yè)自制內(nèi)容業(yè)務(wù)的深入發(fā)展與移動端商業(yè)化的進一步深入，未來這兩塊業(yè)務(wù)所貢獻的廣告收入也將成為在線視頻廣告市場發(fā)展的重要推動力。⑦這一統(tǒng)計數(shù)字也說明，盡管我們認為當前中國的視頻自媒體市場已經(jīng)非常繁榮，而從整體的市場格局來看，仍然是視頻市場微不足道的一塊蛋糕。但是，不管如何，作為在線視頻市場充滿活力的一部分，視頻自媒體豐富了整個網(wǎng)絡(luò)視頻市場。更為重要的是，這些“大號”的運營模式和已經(jīng)盈利的事實，促發(fā)了更多具有知識儲備和視頻制作興趣的用戶加入到自媒體的運營中來，并以市場長尾的形態(tài)不斷充實整個視頻市場。從這個意義來看，這些網(wǎng)絡(luò)自媒體的有形廣告收益有限，其帶來的無形用戶價值無窮。而且，伴隨著個別優(yōu)秀自媒體自身頗具想象力的平臺化運營，已經(jīng)讓自媒體不僅僅是一個內(nèi)容生產(chǎn)者，更像是一個基于品牌的運營公司。從這個角度看，視頻自媒體將同中國的視頻產(chǎn)業(yè)一樣，在未來的發(fā)展上具有無限可能。（本文系 2015年度湖北省教育廳人文社科研究指導(dǎo)性項目《跨文化交流的障礙與溝通策略研究》 [項目編號：15G057]的階段性成果。）

（作者單位：江漢大學(xué) 東華大學(xué)）欄目責編：邵滿春

注釋：①李 ：《33小時5000瓶 吳曉波是怎么賣酒的》，http：///20160401/n443062190.shtml。

②《鳳凰網(wǎng)高級副總裁徐進：看原生營銷4.0如何HOLD住多變“互聯(lián)網(wǎng)+”》， http：///a/20160418/41596176_0.shtml。

③④⑦《2015年中國在線視頻行業(yè)年報監(jiān)測報告簡版》，艾瑞資訊網(wǎng)提供下載。

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關(guān)鍵詞：微信公眾平臺；自媒體；現(xiàn)狀；運營策略

中圖分類號：G210 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2017）02-0016-02

2011年，微信這一推出以文字、語音、圖片、視頻等多種方式信息通訊的網(wǎng)絡(luò)社交平臺由騰訊公司首次推出，迅速積累了大量的粉絲用戶，并成為網(wǎng)絡(luò)媒體用戶日常生活中不可或缺的移動通訊工具。2012年8月，微信公平臺創(chuàng)立，成為個人、企業(yè)、機構(gòu)等主體傳播信息和聚集粉絲的重要手段。其中，以個體戶經(jīng)營的自媒體微信公眾平臺在此番潮流中孕育而生，不斷發(fā)展壯大?！傲_輯思維”、“吳曉波頻道”、“曉松奇談”是眾多自媒體微信平臺運營較為成功的案例，通過它們的發(fā)展狀況，解析微信公眾平臺的運營策略。

一、微信公眾平臺的相關(guān)概念

微信公眾平臺是公眾號運營者與訂閱者之間以文字、圖片、視頻等多媒體融合方式進行信息交流和互動的網(wǎng)絡(luò)社交運用工具。它成為個人和企業(yè)信息和吸引客戶的橋梁和紐帶，是受眾信息獲取的重要渠道，實現(xiàn)用戶的自媒體聯(lián)動。

按其推送內(nèi)容細化，微信公眾平臺分為新聞資訊類、文化教育類、電子商務(wù)類、公共服務(wù)類、娛樂休閑類等多個領(lǐng)域，根據(jù)受眾的信息需求，實現(xiàn)內(nèi)容的分類精準推送。根據(jù)微信公眾平臺運營機構(gòu)的類型，可化為企業(yè)類、團體類和個體類三大塊。企業(yè)類微信公眾平臺主要以商業(yè)企業(yè)為主，主要目標是針對客戶群體推送產(chǎn)品服務(wù)和進行品牌營銷，其利潤是主要動力。團體類微信公眾賬號的運營機構(gòu)為媒體機構(gòu)、政府機構(gòu)和社會團體。媒體類微信公眾號依托傳媒機構(gòu)豐富的內(nèi)容資源，活躍在微信公眾平臺中，為廣大用戶帶來大量的新聞訊息。政府機構(gòu)主要政務(wù)信息，為人民提供服務(wù)，內(nèi)容較為權(quán)威。社會團體微信公眾平臺專門為社員提供相關(guān)信息，實現(xiàn)團體內(nèi)部的信息交流與溝通。個體類微信公眾號以個體戶為主持方，是微博社交媒體平臺并駕齊驅(qū)的另一網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺，內(nèi)容以自創(chuàng)為主，有著獨特的風格，其粉絲群往往因為相同的興趣和類似的社會背景而結(jié)合一起。

自媒體，也稱“個人媒體”，是由具有獨特風格的個人或者小團體創(chuàng)建的媒體傳播平臺，有著私人化、自主化和平民化的特性，傳播速度快，交互性強。公民通過自媒體載體自身相關(guān)的最新消息，較為典型的平臺有博客、微博、論壇、微信等。本文主要分析個體類微信公眾平臺，結(jié)合實踐，對自媒體微信公眾平臺的運營提供合理建議。

二、自媒體微信公眾平臺發(fā)展現(xiàn)狀

2011年，騰訊啟動微信，短短兩年內(nèi)用戶達到1.9億，根據(jù)騰訊官方數(shù)據(jù)表明，截止2016年3月微信月活躍用戶達6.5億。2012年8月，微信公眾號上線，大量的企業(yè)紛紛推出公眾賬號，實現(xiàn)與用戶線上線下互動。與此同時，一些專業(yè)媒體人從傳統(tǒng)行業(yè)遷移，以微信平臺為載體，自創(chuàng)公眾號。騰訊公布2016版《“微信”影響力報告》顯示，2016年第一季度匯聚的公眾賬號超出1000萬個，而個體微信賬號為27.3%。

其中，以羅振宇創(chuàng)辦的自媒體公眾號“羅輯思維”獲得巨大成功，2015年10月份市場價值達到13.2億。許多自媒體公眾賬號如雨后村筍般發(fā)展起來，運營較好的公眾號有“吳曉波頻道”、“曉松奇談”、“云科技”、“熊貓自媒體聯(lián)盟”等。 “吳曉波頻道”是國內(nèi)首檔財經(jīng)脫口秀節(jié)目，自2014年開播以來，就收到大量粉絲的喜愛，其微信號推送的文章閱讀量達到10000次。高曉松與愛奇藝聯(lián)合打造的網(wǎng)絡(luò)文化類節(jié)目“曉松奇談”于2016年首次上線，創(chuàng)下10小時播放突破100萬的收視紀錄，吸引了大批粉絲的關(guān)注。不難看出，自媒體微信公眾平臺迎來了春天。這些自媒體公眾賬號能夠在眾多紛紜的微信公眾號中脫穎而出，成為大家追逐的對象，其原因有以下幾點。

其一，獨創(chuàng)內(nèi)容吸睛，用情感共鳴圈住粉絲。“羅輯思維”主辦人羅振宇以一個文化人的視角，采用60秒語音和微信文章結(jié)合的信息傳播方式向大家解讀社會文化議題，內(nèi)容涵蓋人生態(tài)度、歷史文化、政治理念和經(jīng)濟管理等過個方面，用趣味的理性主義將話題由淺至深，層層剖析。它還以書本推薦的形式，向受眾分享知識點和價值觀，與羅老師類似的社會知識精英和志同道合之士產(chǎn)生情感交流與共鳴，滿足用戶的精神需求。知名財經(jīng)媒體人吳曉波建立的公眾號“吳曉波頻道”以專業(yè)、獨特、理性的觀點提升內(nèi)容的魅力，通過開辦書友會欄目增強用戶粘性。網(wǎng)絡(luò)脫口秀“曉松奇談”在微信公眾號走紅，有知名人高曉松主講，引經(jīng)據(jù)典，講歷史談文化，滿足用戶的好奇心和求知欲。

其二，目標客戶細分，用互動開發(fā)社群力量。在數(shù)字化時代，無論是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體，都向小眾化、個性化方向發(fā)展。自媒體微信公眾平臺依托PGC模式和PUC模式，產(chǎn)生內(nèi)容的獨特性，品牌定位清晰，吸引了一批具有相同背景和認知的高忠誠度粉絲。“羅輯思維”、“吳曉波頻道”、“曉松奇談”作為自媒體微信公眾平臺脫口秀節(jié)目的“三劍客”，都具有鮮明的個人色彩主義，以知識精英分子的身份講解歷史與實事結(jié)合的社會議題，分享自身的價值觀和社會觀，引發(fā)一批80后、90后文化人的共鳴。社交媒體用戶通過信息溝通，獲取人際資源，搭建強關(guān)系鏈，創(chuàng)建虛擬社群，體現(xiàn)自我價值和提升認知高度。“羅輯思維”招募會員，“吳曉波頻道”創(chuàng)辦“思想食堂”欄目，都在搭建一個具有高度認同和深度信任的成員社區(qū)，一方面滿足他們的信息獲取需求，另一方面實現(xiàn)他們的精神體驗和分享價值觀念，建立用戶與用戶之間的聯(lián)系。

其三，多樣化傳播，開發(fā)多渠道平臺。在多媒體融合時代，多樣化傳播方式被眾多的媒體平臺使用，實現(xiàn)受眾信息獲取的效率。微信公眾平臺發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，能夠及時集文字、圖片、音頻、視頻于一體的信息內(nèi)容，拓展用戶信息接受方式。“羅輯思維”采用60秒語音服務(wù)，引發(fā)訂閱者的興趣，并推出相關(guān)微信文章，滿足用戶的求知欲和體驗感。“曉松奇談”與愛奇藝聯(lián)袂，依托這一視頻傳播載體，主要以視頻的形式向受眾講解內(nèi)容。以“羅輯思維”為代表的自媒體公眾號能夠在社會上引起強烈的反應(yīng)，并不僅僅依靠微信公眾平臺這一自媒體傳播載體?！傲_輯思維”以微信公眾平臺為主要陣營，并結(jié)合手機客戶端、媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，開辦微博，四箭齊發(fā)，牢牢鎖定目標群體。

其四，配套盈利模式，發(fā)揮眾籌模式優(yōu)勢。目前，微信公眾賬號盈利的模式有四種，分別為廣告盈利模式、商品交易模式、會員繳費模式和會員服務(wù)模式。廣告盈利模式是較為傳統(tǒng)的收益形式，通過廣告消息獲得報酬。商品交易模式將粉絲轉(zhuǎn)換為消費者，通過微信公眾品臺搭建的商城進行產(chǎn)品買賣，獲取一定的資金。會員繳費模式是自媒體微信平臺的盈利模式創(chuàng)新，通過招募會員，收取相關(guān)的費用，從而為客戶提供服務(wù)，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟。當自媒體微信賬號擁有一定的粉絲量和影響力，就可以為會員提供相P的產(chǎn)品服務(wù)，得到收入。大量的自媒體微信平臺綜合利用這四種盈利模式，實現(xiàn)經(jīng)濟收益?！傲_輯思維”開展眾籌模式，以微信公眾號為平臺，與一些企業(yè)開辦創(chuàng)意項目或公益活動，向社會籌集資金，典型的案例有“賣月餅”活動。

三、自媒體微信公眾平臺運營策略

再近3年時間里，火了一批自媒體微信公眾號，不少個體紛紛進軍自媒體微信公眾平臺，短時間內(nèi)出現(xiàn)了大量的個人為主體的公眾號。然而，能將微信號做到一定影響力并盈利的公眾號卻屈指可數(shù)。在自媒體微信公眾平臺發(fā)展的現(xiàn)階段，面臨著如下的問題。第一，個體經(jīng)營的微信公眾號蜂擁而至，競爭激烈，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重?！傲_輯思維”獲得成功，一些個體微信公眾號紛紛效仿，高度雷同的信息產(chǎn)品和服務(wù)未能給受眾帶來新的體驗，無法贏得用戶的關(guān)注。第二，個性化的內(nèi)容產(chǎn)品是自媒體微信號獲取粉絲量和提高關(guān)注度的重要因素，一些自媒體微信公眾號急功近利，內(nèi)容缺乏深度和可信度。第三，由于微信公眾平臺發(fā)展時間較短，管理制度不健全，導(dǎo)致自媒體微信公眾平臺的運營缺乏規(guī)范性，作者的版權(quán)未能得到保障，受眾的權(quán)益無法得以體現(xiàn)。個體微信公眾賬號要如何茁長成長并獲得持久生命力，要合理實施其運營策略。

1.個性原則，差異化經(jīng)營。自媒體微信公眾號要找準定位，發(fā)揮自己的優(yōu)勢與特長，在這個領(lǐng)域成為佼佼者，將內(nèi)容深耕細作，采用文字、圖片、視頻融合的信息傳播方式，博得更多粉絲的關(guān)注和追捧。體現(xiàn)個性原則，建立品牌效應(yīng)，受眾在眾多的微信公眾號發(fā)現(xiàn)你，喜歡你，以差異化經(jīng)營占得一席之位。

2.互動原則，以用戶為本位。粉絲量、閱讀量、點擊率、評論數(shù)是衡量微信公眾號效果和價值的考量因素，自媒體微信公眾平臺產(chǎn)生效應(yīng)，離不開用戶的參與與體驗。無論是“羅輯思維”、“曉松奇談”，還是其他類別的自媒體微信公眾號，受眾的反應(yīng)時刻都決定他們的生存狀況。充分重視受眾的需求，具有用戶意識，讓用戶參與進來，建立緊密聯(lián)系，發(fā)揮他們的力量，才是自媒體微信公眾平臺成長的動力。

3.利益原則，打造盈利模式。經(jīng)濟基礎(chǔ)能夠為微信公眾平臺提供更多的資源，是其生存與發(fā)展的財力支撐。在微信公眾平臺中，找到一個合理的盈利模式，既能為個體提供收入，又能滿足用戶的體驗服務(wù)需求。

4.法律原則，保障雙方的權(quán)益。升級微信公眾平臺，加強內(nèi)容管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范操作程序，完善法律制度，積極打造一個健康向上的綠色網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，維護微信公眾號主體的利益，保障用戶的權(quán)益。

四、總 結(jié)

縱觀幾年來自媒體微信公眾平臺的發(fā)展狀況，既面臨著挑戰(zhàn)，也面臨機遇。在蕓蕓眾生的自媒體微信公眾平臺中，開墾新的土地，需要我們每一個人作出思考，每一位自媒體微信公眾號主體實施可行的運營策略。

參考文獻：

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WAP業(yè)務(wù)處于市場啟動期，上網(wǎng)用戶主要為高科技玩家、商務(wù)人士和嘗試型用戶；價格敏感度高，大部分用戶非常注意消費單價和每月消費金額；用戶消費習慣以“嘗試”為主，93％的用戶每日移動上網(wǎng)時間低于30分鐘。

從關(guān)鍵的使用習慣看，移動互聯(lián)網(wǎng)尚處于發(fā)展初期，WAP服務(wù)正在從高端人群向普通大眾普及，移動互聯(lián)網(wǎng)的使用習慣正在形成中。手機用戶已經(jīng)習慣于短信、彩鈴等基本的移動增殖服務(wù)，在享受手機的樂趣后，開始憧憬下一步的娛樂體驗。同時，一些SP的不良市場營銷手段和高額的手機上網(wǎng)費用，讓用戶產(chǎn)生了警惕，對價格分外敏感。

移動運營商和3G從業(yè)者希望通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)“Killer”(殺手)級的高價值業(yè)務(wù)。從媒體的角度研究手機互聯(lián)網(wǎng)，仔細審視傳統(tǒng)媒體和新媒體的價值鏈后，可以發(fā)現(xiàn)，手機媒體實現(xiàn)高盈利的可能性依然存在，然而充滿挑戰(zhàn)。

媒體價值鏈包含四個基本環(huán)節(jié)：基礎(chǔ)設(shè)施運營商(網(wǎng)絡(luò)、印刷廠等)、內(nèi)容生產(chǎn)商、內(nèi)容運營商(專門做內(nèi)容銷售和內(nèi)容版權(quán)業(yè)務(wù))和媒體運營商。在傳統(tǒng)媒體方面，平面、電視廣播、唱片和電影，四個環(huán)節(jié)都很健全，因為基礎(chǔ)設(shè)施運營商的技術(shù)創(chuàng)新，一次次地推動媒體產(chǎn)業(yè)的進步；內(nèi)容生產(chǎn)商趨向于高集中度的市場，基本的player最終剩下兩種：一種是資本型的，一種是創(chuàng)新型的，無論電影、電視，還是唱片都是這個趨勢；內(nèi)容運營商是媒體產(chǎn)業(yè)重要而不可缺少的一環(huán)，從全球看，沒有內(nèi)容運營商的區(qū)域媒體產(chǎn)業(yè)一定是欠發(fā)達的。當然，這個角色也可能整合進其他廠商內(nèi)部，比如四大唱片公司的出版公司，就是專門做版權(quán)業(yè)務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)完全顛覆了傳統(tǒng)媒體的運營模式，然而媒體產(chǎn)業(yè)價值鏈并沒有改變。隨著web2.0熱潮的興起和新的技術(shù)應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)，原來缺失的內(nèi)容運營商角色正由Search、RSS、網(wǎng)摘等技術(shù)創(chuàng)新者所扮演。然而，互聯(lián)網(wǎng)自由開放的產(chǎn)業(yè)環(huán)境決定了互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)容生產(chǎn)上的嚴重缺失，只能依賴于復(fù)制來自于傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容。這種低附加值、低成本的商業(yè)模式不僅惠及了網(wǎng)絡(luò)大眾，主流網(wǎng)站也獲得了客觀的廣告收入，然而在創(chuàng)造高價值的付費業(yè)務(wù)方面乏善可陳。

移動互聯(lián)網(wǎng)的特殊性在于手機用戶和PC用戶迥異的使用習慣以及運營商特殊角色。深入研究產(chǎn)業(yè)環(huán)境和價值鏈的特殊性，可以發(fā)現(xiàn)，存在三大制勝策略，是實現(xiàn)高價值業(yè)務(wù)的可行之道。

首先，建立基于用戶需求的長期業(yè)務(wù)規(guī)劃?；ヂ?lián)網(wǎng)的實踐說明，低成本、低附加值的互聯(lián)網(wǎng)模式只能帶來缺乏長期粘性的流量和少量的廣告價值，用戶最終會被一切免費的內(nèi)容產(chǎn)品和其他服務(wù)所慣壞，而不再愿意多付一分錢，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境日漸演化，最終傳統(tǒng)的內(nèi)容巨頭必然放棄付費模式的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。通過調(diào)研用戶的核心需求和提供世界級的內(nèi)容產(chǎn)品，而不是注重短期盈利，重新開始構(gòu)筑移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)價值鏈，是高價值業(yè)務(wù)的第一個制勝策略。

篇8

2008年，百年企盼的奧運盛事正助推著大眾對媒體消費習慣的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體影響力日益增強，已經(jīng)成為網(wǎng)民享用奧運饕餮大餐中的重要的“壓軸菜”之一。

從媒介渠道方面看，根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)，電視和互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)民獲取奧運信息的最主要途徑，將二者作為首選的網(wǎng)民占總網(wǎng)民的80.6%，而其中網(wǎng)絡(luò)占據(jù)47%，電視占36%，網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)儼然成為主流媒體。

奧運會拉動的網(wǎng)絡(luò)媒體的強勢增長，注定了其營銷價值水漲船高，進而帶動整合營銷的重心轉(zhuǎn)移：網(wǎng)絡(luò)成為新媒體拼盤的“震中”。數(shù)字營銷的方式分為兩種，一種是以傳統(tǒng)廣告banner為代表的1.0模式。一種是互動2.0的模式。兩種模式在奧運營銷中相輔相成，發(fā)揮出巨大的威力。

傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告位置的售賣，在強烈的眼球聚焦效應(yīng)和巨大流量的推動下，具備重要的營銷效果。從網(wǎng)民的角度來看，他們對奧運贊助商品牌和產(chǎn)品有較高的認可，奧運贊助商身份對品牌識別度產(chǎn)生正向影響，并總體來說高于競爭對手的品牌識別度。

而強調(diào)互動的2.0創(chuàng)新營銷模式在奧運期間也大顯身手。2.0營銷模式的核心在于將信息單向化的傳播“你說我聽”，變化為“溝通互動參與”，一次參與大于1000次點擊。同時營銷的方式呈現(xiàn)出去廣告化、軟性化、趣味化，拋開了搶占媒體后就可向受眾瘋狂“Push”的傳統(tǒng)思路，學(xué)會利用包有“誘惑力”糖衣的信息來“勾引”受眾，討得用戶的歡喜和許可，有效地吸引網(wǎng)民的眼球，在網(wǎng)民們樂此不疲的參與之中，潤物細無聲。借奧運營銷之機，門戶巨頭新浪（.cn）就這種Web2.0方式進行了充分的探索，并取得了非常好的效果。

Web2.0的代表新浪博客中，有新浪魔棒和博客模版的兩種創(chuàng)新營銷模式。新浪魔棒是由新浪愛心接力棒平臺逐步發(fā)展而成，逐步變?yōu)椤肮娼恿Π簟?、“營銷接力棒”等多種形式。在愛心接力棒主網(wǎng)站中，網(wǎng)友可以選擇從自己的博客“一鍵加入”，也可從別人博客“一鍵克隆”。在公益心的驅(qū)動下，魔棒形成“核裂變”病毒式傳播爆發(fā)了巨大的效力。參與其中的網(wǎng)友都成身為“媒體”，他們不僅是信息的接收者，更是進一步傳遞信息的節(jié)點，也就是俗語所謂的“一傳十，十傳百”，達到植入式營銷和口碑傳播的效果。網(wǎng)民的互動介入降低了信息傳播的成本，信息傳播速度、信息量、便捷性大大加強，使得魔棒一夜之間紅遍博客成為可能。同時新浪博客模版，通過創(chuàng)意設(shè)計，模版中植入品牌信息成為商業(yè)化模版。為方便網(wǎng)友進行更換設(shè)置了小工具如“一鍵克隆”、“一鍵更新”，來吸引網(wǎng)民使用。擁有眾多粉絲的Nike和雀巢模版都成功入駐了眾多網(wǎng)友的博客。

另外一種2.0互動模式即是植入式營銷。這種營銷方式的操作能否成功有兩個要點，一個是植入的平臺本身具備極高的關(guān)注度和吸引力。新浪大平臺下的論壇、博客、UC、新聞、Space、魔方、視頻、郵箱、Mobile等多種產(chǎn)品無疑都聚集著大量的人氣。另一個要點在于將植入品牌信息包裝成網(wǎng)民喜歡的香甜“魚餌”，而非生硬的“放置”。以新浪BBS回復(fù)產(chǎn)品為例，全站論壇可留言區(qū)域及主貼內(nèi)體現(xiàn)客戶元素，分為表情圖釋、傳情動漫兩種體現(xiàn)。

篇9

一、融合新媒體特點，培育新市場

在傳統(tǒng)媒體形式下，電視是單向、一對多封閉的傳播機制。新媒體則強調(diào)開放、共享、融合以及互動，而不是單一的中心。目前，在武漢廣電新媒體的架構(gòu)中，就包含了網(wǎng)絡(luò)電視、手機電視、地鐵電視等多種時代前沿媒體。

1.從標準化信息到個性化和定制化信息

雖然廣播電視也通過多頻道化等手段提供一定程度的差異化產(chǎn)品，但由于頻道資源以及成本的限制，其只能提供較為標準和統(tǒng)一化的信息。而新媒體通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析觀眾的視聽習慣和傾向，進而為觀眾提供個性化和定制化的信息。

目前最顯而易見的就是，手機閱讀和地鐵電視完全取代了人們在乘坐交通工具出行時的閱讀習慣。手機電視不僅能為用戶隨時隨地提供點播觀看功能，還會發(fā)送最新最快的海量新聞信息，突出觀眾的參與性和時效性，實現(xiàn)及時、全面的報道，幾乎完全替代傳統(tǒng)紙媒的閱讀功能。武漢廣電“睛彩武漢”手機電視頻道的開通，為我市“三網(wǎng)融合”打響了移動新媒體的第一槍。2012年1月，武漢市全境包括新城區(qū)在內(nèi)，已經(jīng)擁有21座CMMB基站，全面完成了武漢市范圍內(nèi)信號覆蓋。這意味著，武漢市民今后收看電視節(jié)目有了新途徑，只要在手機內(nèi)置移動電視模塊，就可隨時隨地用手機看電視、聽廣播?！熬Σ饰錆h”頻道的內(nèi)容涵蓋各種直播、點播和專題，目前已在移動終端領(lǐng)域擁有較強的傳播力和影響力。

2.從傳播機制的一點對多點到多點對多點

傳統(tǒng)媒體的傳播機制是一點對多點或者說是點對面的傳播機制，在這種傳播機制下，控制版面或者媒體稀缺資源的精英人士掌控著信息源，更掌控著話語權(quán)。而新媒體是多點對多點、全立體的傳播機制，很多受眾自身成為信息的者，每個人都可以成為信息源，信息的渠道和數(shù)量呈幾何級數(shù)增長。

以騰訊為例，借助龐大的用戶群，2012年的凈利潤將近占全國報紙凈利潤的一半。其全年營收達438.94億元，同比增長54%，凈利潤123.32億元，同比增長24.8%。而作為時下最火的新媒體即時通訊工具，騰訊微信的商業(yè)價值正在以接近極限的速度增長。誕生僅3年，目前微信已擁有超過3億的用戶量 ，年增長率突破100%，預(yù)計到2013年底，微信用戶將突破5億，微信有望成為新媒體行業(yè)的下一個“黃金入口”。其擁有的語音優(yōu)勢、定位功能、方便的信息推送功能，都是傳統(tǒng)營銷模式所不具備的，而且微信用戶間的溝通和交流更直接、更真實、更私密，也更容易建立起親密的人際關(guān)系。這些特點正是微信平臺的價值所在，也體現(xiàn)了新媒體多點對多點的新興傳播機制。

3.從傳統(tǒng)“兩次售賣”到新型“兩次售賣”

傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式可以歸結(jié)為“兩次售賣”模式，其價值鏈包括采編、發(fā)行和經(jīng)營三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這就要求：媒體必須從客戶角度來定位和運營。而在新媒體時代，它與傳統(tǒng)媒體嫁接合作形成的新型“兩次售賣”模式，也同樣能產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟效益。

2013賽季，武漢卓爾足球隊時隔4年后重返中超聯(lián)賽。武漢電視臺體育頻道對其賽事進行全程直播，收視率高達2.76%。這對于一個地方體育臺來說，簡直是收視奇跡。之后，武漢廣電的黃鶴TV網(wǎng)絡(luò)臺為其提供網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，將武漢卓爾隊的賽事直播平行移植到網(wǎng)絡(luò)電視上，開辟直播窗口，設(shè)置觀眾點評互動窗口，以及開設(shè)商業(yè)植入窗口，達成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在二次售賣的增值效果。采取這樣“免費+收費”的商業(yè)模式，可充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效用，利用免費優(yōu)勢吸引巨量的用戶，進而搭建大型平臺進行資源協(xié)同和共享，并在此基礎(chǔ)上開展增值業(yè)務(wù)。這種新型“兩次售賣”模式即網(wǎng)絡(luò)媒體采取交叉補貼的模式，付費的給不付費的提供補貼，并強化深層次信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)和用戶體驗，進而達到營銷目的。

二 、利用新媒體技術(shù)，發(fā)揮自身優(yōu)勢

盡管新興媒體技術(shù)的變化給傳統(tǒng)媒體帶來了巨大挑戰(zhàn)，但傳統(tǒng)媒體在這些挑戰(zhàn)面前并非只能無所作為，傳統(tǒng)媒體必須及時關(guān)注和利用這些新技術(shù)，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，融入到新技術(shù)進程中，在新的產(chǎn)業(yè)價值鏈條里找到自己的位置。

眼下，中國電視機構(gòu)的一大問題是，與觀眾互動難。當電視機構(gòu)掌握著豐富的內(nèi)容資源卻苦于找不到與受眾互動的新途徑時，網(wǎng)絡(luò)的渠道資源、強大的互動能力應(yīng)該成為電視機構(gòu)積極考慮的關(guān)注點，并把自身的內(nèi)容優(yōu)勢發(fā)揮到最大。

1.電視機構(gòu)利用網(wǎng)絡(luò)電視與受眾互動

目前，受眾本身的許多個性化特質(zhì)沒有機會得到展示，許多潛在的需求沒有被電視機構(gòu)發(fā)現(xiàn)和滿足。在這種情況下，電視機構(gòu)如果依托電視資源開辦網(wǎng)絡(luò)電視，并從開創(chuàng)與受眾互動新局面的高度對網(wǎng)絡(luò)電視的互動功能進行開發(fā)，可以真正實現(xiàn)傳播角色的互置，讓受眾不僅作為傳播的客體出現(xiàn)，還擁有傳播主體的常態(tài)地位。

作為浙江省第一新聞視頻門戶的新藍網(wǎng)，依托浙江廣電雄厚的內(nèi)容、技術(shù)、人才資源背景，在新媒體營銷方面運作非常成功。2012年新藍網(wǎng)憑借《中國好聲音》的強勢品牌力量，在網(wǎng)絡(luò)上對《中國好聲音》進行二次開發(fā)，為其節(jié)目內(nèi)容和現(xiàn)場巡回演唱會提供獨有的網(wǎng)絡(luò)視頻呈現(xiàn)和增值服務(wù)，并將整體元素碎片化重組，進行二次創(chuàng)作，形成多個別具特色的網(wǎng)絡(luò)專題欄目。2012年新藍網(wǎng)年總收入高達2500萬元，而其中有1600萬元來自網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)收入。由此可見，現(xiàn)代受眾對互動的渴望和需求極其強烈。

2.電視機構(gòu)利用新媒體放大傳統(tǒng)電視的影響力

電視節(jié)目的線性傳播特性決定了它受播出時間的限制。電視機構(gòu)打造網(wǎng)絡(luò)電視，可以通過選取播出后具有突出社會反響的節(jié)目內(nèi)容進行再傳播，實現(xiàn)與更廣闊空間內(nèi)的目標受眾的溝通交流。

2012年，武漢廣電將王牌新聞欄目《百姓連線》整體平移到黃鶴TV上，并在網(wǎng)絡(luò)進行新聞連線直播，通過記者第一時間發(fā)回的現(xiàn)場報道，播送比電視平臺更快更前沿的新聞信息。由武漢市治庸問責辦公室和武漢廣播電視總合推出的議政類節(jié)目《電視問政》登陸黃鶴TV，與電視進行同步直播，其收視份額較以往增加17%，黃鶴TV的點擊率比常態(tài)下增加達189%。相比傳統(tǒng)電視節(jié)目，網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)更加注重與觀眾的互動，廣大市民、網(wǎng)友參與問政的范圍更廣、人數(shù)更多，互動性更強，擁有更強的及時性和精確性。

由此看來，電視機構(gòu)依托自身強大的媒體資源優(yōu)勢，通過精心打造網(wǎng)絡(luò)電視來實現(xiàn)與受眾的互動交流，可以作為當前電視互動開發(fā)的一個創(chuàng)新思路。

3.地鐵電視作為新媒體，延展了電視的影響力

同樣對傳統(tǒng)電視能形成二次傳播的還有地鐵電視。其特點決定了它的收視環(huán)境封閉、頻道唯一，是“強制性”視聽傳播渠道，地鐵乘客的日常出行更易促進他們的消費行為。目前武漢地鐵1號和2號線日均載客達70萬人次，人群年齡在21—45歲的占比為89%，其中大專以上學(xué)歷者達66%。如何在這樣一個受眾人群中形成有效的傳播效應(yīng)成為地鐵電視的首要任務(wù)。受眾流動性強，乘地鐵出行的隨機性大，在地鐵中的停留時間短暫。這樣，地鐵電視的傳播時間就被乘客的乘車時間所分割。

對于地鐵電視受眾而言，其觀看地鐵電視節(jié)目的機會是利用乘車的碎片化時間獲得的。乘客的乘車時間要求地鐵電視節(jié)目短小精悍、簡潔明了，才能實現(xiàn)有效傳播。依托武漢廣電的內(nèi)容集成優(yōu)勢，碎片化、板塊化、循環(huán)式形成二次傳播，不僅能夠提高原有廣電節(jié)目的知名度，還提升了地鐵電視平臺的權(quán)威性和關(guān)注度?！犊鞓飞钜稽c通》、《地鐵車視界》、《一路看新聞》、《地鐵氣象站》、《越看越開心》、《今日影視》等十多個小板塊節(jié)目滾動播出，以人均達乘10分鐘計算，即可收視3—4個節(jié)目。

三、摸索新媒體規(guī)律，機遇挑戰(zhàn)并存

從目前的情況看，電視對新媒體運營規(guī)律的認識還有待時間和實踐的摸索，用戶的培養(yǎng)更需要長時間的呵護與吸納。但與新媒體有效融合已然成為變革的重中之重，網(wǎng)絡(luò)電視、移動互聯(lián)和云傳播的迅速崛起，對于傳統(tǒng)媒體來說同樣是機遇和挑戰(zhàn)并存。

1.改變傳統(tǒng)媒體的商業(yè)運營模式

近三年來，我國也出現(xiàn)了眾多團購網(wǎng)站、社交網(wǎng)站，這些網(wǎng)絡(luò)售賣服務(wù)平臺依據(jù)其便捷、經(jīng)濟、容量大等優(yōu)勢日漸被大眾所接受和喜愛。但也有大量的網(wǎng)站倒閉。究其原因，除開其資本和管理運作失力之外，最大的詬病在于其權(quán)威性和公信力不夠。若傳統(tǒng)媒體能有效嫁接之，則可以一抵萬，名利雙收。湖北經(jīng)視的《經(jīng)視團購會》是武漢地區(qū)頗具影響力的團購節(jié)目，內(nèi)容涉及生活方方面面，為觀眾組織最優(yōu)惠、最實用的團購活動，品類囊括大型連鎖賣場、日用百貨、建材家裝、服裝鞋帽、名品名飾，甚至柴米油鹽。日單項最高成交額為900多萬元，最高成交3萬多人次。這個周播25分鐘的欄目能產(chǎn)生600多萬元的年廣告收益?？梢妭鹘y(tǒng)媒體的號召力+創(chuàng)新的商業(yè)運營模式=奇跡。

如何進一步加強傳統(tǒng)媒體與包括團購在內(nèi)的新興網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的合作，是各家媒體必須思考的問題。

2.方興未艾的多媒體運營平臺

媒體的運營應(yīng)結(jié)合自身的優(yōu)勢和特點，強化其傳播的特質(zhì)，有效地進行跨媒體傳播，從而產(chǎn)生運營收入。

篇10

中國記者：面對傳媒市場的機遇與挑戰(zhàn)，羊城晚報報業(yè)集團怎樣適應(yīng)媒體生產(chǎn)方式、傳播方式與經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)進一步發(fā)展？

黃斌：以微博為代表的自媒體和以平板電腦和智能手機為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)媒體給傳統(tǒng)報業(yè)的生產(chǎn)方式、傳播方式和經(jīng)營方式變化帶來了巨大的推動作用。羊城晚報報業(yè)集團清晰地認識到傳統(tǒng)報業(yè)依靠單一的文圖采編生產(chǎn)方式、單一的紙質(zhì)傳播方式、單一的報紙發(fā)行廣告經(jīng)營方式所組成的發(fā)展模式，難以再取得很大的發(fā)展，需要根據(jù)市場變化進行全面的轉(zhuǎn)型升級。

一、生產(chǎn)方式：由單一的文圖采編轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w數(shù)字化采編。

1 采集方式已開始實行全媒體數(shù)字化采訪。

集團目前新聞信息采集方式已由原來的文圖采集升級為文字、圖片、視頻、音頻等全媒體信息采集，為全媒體多介質(zhì)傳播和全媒體多終端經(jīng)營提供多形態(tài)的內(nèi)容。我們根據(jù)不同的新聞事件安排不同的采集方式，在重大新聞事件的采訪中，如全國兩會和省兩會等，則安排全媒體采訪。

2 編輯方式已開始實行全媒體個性化編輯。

集團既有晚報、日報，又有微博、視頻、網(wǎng)站，我們根據(jù)不同媒體的特點編輯不同的內(nèi)容產(chǎn)品，以體現(xiàn)不同媒體的優(yōu)勢和差異。

（1）充分發(fā)揮報紙的深度和理性優(yōu)勢，進一步提升報紙的權(quán)威性和影響力。

在全媒體格局中，報紙的優(yōu)勢在于內(nèi)涵，在于它的深度和理性優(yōu)勢。為此，《羊城晚報》確立了以提升現(xiàn)實影響力為重點，充分發(fā)揮省委黨報的優(yōu)勢，正確發(fā)揮輿論監(jiān)督的積極作用，加大深度報道、調(diào)查報道，正視社會問題，觸動社會現(xiàn)實，積極介入公共事務(wù)，敢于披露重大事件，樹立正義敢言的晚報形象。讓讀者從消遣性、欣賞性閱讀轉(zhuǎn)向需求性、關(guān)注性閱讀，使影響力看得見、摸得著、感受得到。如《羊城晚報》于2011年10月，獨家連續(xù)報道的“凌華坤見義勇為事件”，該事件引起中央、廣東省和湛江市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，吳川市迅速采取措施，積極處理凌華坤見義勇為的相關(guān)問題。又如《羊城晚報》于2012年3月20日發(fā)表的《癲狂的“靈修”》專題報道，引起巨大反響。百度統(tǒng)計資料顯示，超萬家網(wǎng)站報紙轉(zhuǎn)載，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載量超45萬次。

（2）實施聚合戰(zhàn)略，通過內(nèi)容聚合、讀者聚合和市場聚合，使《羊城晚報》更深刻、更高端、更年輕。

在新傳媒格局中，報紙應(yīng)該是精英媒體，高端化是報紙的必然趨勢。我們在內(nèi)容上向深度報道和專業(yè)周刊聚合，在區(qū)域上向廣州珠三角聚合，在讀者上向高端人士、年輕群體聚合，通過內(nèi)容和讀者的聚合，形成市場聚合，從而提高有效發(fā)行，促進廣告形成洼地效應(yīng)。實施聚合戰(zhàn)略以來，《羊城晚報》《新陜報》的發(fā)行和廣告不斷增長。

（3）充分發(fā)揮不同數(shù)字媒體的個性化特點，提供差異化的內(nèi)容產(chǎn)品。

微博在于快，互動性強；視頻在于全景再現(xiàn)，直觀；網(wǎng)絡(luò)在于內(nèi)容全面，信息量豐富。為了滿足不同用戶的不同需求，將采集回來的信息在同一個平臺上進行分流再加工，形成了金羊微博、金羊網(wǎng)絡(luò)專題報道、羊城播報、羊城電視等多種數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)品。如每周一期視頻直播節(jié)目《名師說家教》收視率不斷創(chuàng)下新高，這是在教育動態(tài)新聞和深度新聞的基礎(chǔ)上，延伸開發(fā)出來的教育類視頻節(jié)目，很受廣大家長的歡迎。

二、傳播方式：由單一的紙質(zhì)傳播轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w多介質(zhì)傳播。

盡管《羊城晚報》紙質(zhì)版的發(fā)行量每年都在增長，但我們必須充分認識到新技術(shù)帶來的全媒體多介質(zhì)傳播已是大勢所趨。我們的技術(shù)研發(fā)團隊，在提升傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)傳播功能的同時，正在加大力度提升平板電腦、智能手機、移動電視、戶外LED等全媒體多介質(zhì)傳播技術(shù)和軟硬件的升級。

目前我們在子報《新快報》已試行，它的iPad版已比較成熟。去年全國兩會報道就推出了新快報團隊，他們用iPad、iPhone隨時采集回傳文、圖、音視頻新聞。今年全國兩會報道，《新快報》記者用iPad制作漫畫來表現(xiàn)兩會，開創(chuàng)了用iPad漫畫報道兩會的先河。

三、經(jīng)營方式：由單一的紙質(zhì)經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w多終端經(jīng)營。

目前和全國、全球絕大多數(shù)報業(yè)集團一樣，羊城晚報報業(yè)集團在媒體經(jīng)營收入上仍以紙質(zhì)的發(fā)行和廣告收入為主。雖然內(nèi)容采集和信息傳播已全媒體化、全數(shù)字化，但經(jīng)營上沒有探索出一個非常有效的商業(yè)模式和盈利模式。

2012年，我們已加快向全媒體多終端收費閱讀和廣告運營的方向轉(zhuǎn)型，由單一的紙質(zhì)經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)槿襟w多終端經(jīng)營。收費閱讀目前全球還沒有非常成功的案例，但廣告的多通道、多終端運營收益將有良好的預(yù)期，畢竟不管技術(shù)怎么發(fā)達，廣告客戶還是需要做廣告的，只是廣告的載體比以前更豐富而已。

大家都在講全媒體，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是趨勢，但不是取代的關(guān)系，是傳統(tǒng)媒體怎樣適應(yīng)技術(shù)發(fā)展、更新?lián)Q代的問題。如何借助現(xiàn)代傳播工具的轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)現(xiàn)代信息傳播功能的轉(zhuǎn)型，要從這個意義上去理解傳統(tǒng)媒體的出路。

兩條路徑，共享新傳媒格局

中國記者：如何嫁接優(yōu)勢資源，探尋與新技術(shù)共享新傳媒格局的路徑？

黃斌：近年來，傳統(tǒng)報業(yè)依靠單一市場、單一媒體、單一盈利方式、高投入、高消耗、高成本的發(fā)展模式所擁有的增長動力正在減退。隨著新媒體技術(shù)及技術(shù)平臺的進步和大規(guī)模應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)、手機媒體和各類移動終端為代表的新媒體商業(yè)模式目漸清晰和完善，對傳統(tǒng)報業(yè)讀者資源與廣告資源的分流作用更加明顯。業(yè)界競爭已經(jīng)從單一傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)、廣告和發(fā)行競爭，向以全媒體內(nèi)容生產(chǎn)為核心，以新媒體技術(shù)和技術(shù)平臺為依托，全媒體形式的信息和服務(wù)，傳統(tǒng)媒體運營模式和新媒體運營模式有機結(jié)合的全面競爭發(fā)展。面對當前激烈的市場競爭和未來的發(fā)展，必須建設(shè)集團全媒體平臺，全力提升本集團的媒體競爭力，為面向未來的市場競爭和發(fā)展提供核心支持能力。

集團目前正在構(gòu)建全媒體信息管理運營技術(shù)平臺，是以新媒體發(fā)展方向為主導(dǎo)進行系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。在這個技術(shù)平臺上，我們與新技術(shù)共享新傳媒格局的路徑主要有二：

路徑一：充分發(fā)揮傳統(tǒng)報業(yè)新聞報道權(quán)威性強的優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)多媒體融合發(fā)展的核心競爭力。

實現(xiàn)這一路徑，關(guān)鍵在于報紙功能的轉(zhuǎn)型，既要發(fā)揚報紙的現(xiàn)有優(yōu)勢，又要找到實現(xiàn)功能轉(zhuǎn)型的新渠道。要改變辦報思路，不僅要在紙上辦《羊城晚報》，而且要探索在新媒體上辦《羊城晚報》。要把新媒體的理念、新媒體的技術(shù)和新媒體的手段與辦報的要求結(jié)合起來，實現(xiàn)傳統(tǒng)報業(yè)的載體轉(zhuǎn)型和功能轉(zhuǎn)型。

我們正在打造的《羊城晚報》全媒體信息平臺，是涵蓋整個報業(yè)集團各種媒體形態(tài)的信息采集、編輯、和運營的綜合數(shù)字化業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施。平臺以全媒體內(nèi)容采集與匯聚系統(tǒng)為核心，以媒體綜合出版，一次生成，多媒介、跨媒體同步發(fā)行出版和云服務(wù)為目標，最終將實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)品的統(tǒng)一管理運營，為社會公眾提供包括平面、移動、互聯(lián)網(wǎng)、戶外屏媒體、視頻和多媒體等各種媒體形態(tài)為載體的信息產(chǎn)品。

全媒體信息應(yīng)用層由全媒體新聞生產(chǎn)系統(tǒng)、移動媒體出版系統(tǒng)、全媒體資源服務(wù)平臺三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)組成。平臺的基礎(chǔ)由虛擬化云管理的技術(shù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)資源支撐平臺構(gòu)成。

全媒體新聞生產(chǎn)系統(tǒng)涵蓋了現(xiàn)有采編流程的所有功能，新增了移動采編、線索管理、熱點追蹤、報題/選題管理等功能；功能更強的稿件審核和編輯工具；全新的引擎、模板和監(jiān)控，實現(xiàn)對報刊（含數(shù)字報刊）、網(wǎng)站、微博和移動出版內(nèi)容的統(tǒng)一管理和。

全媒體信息平臺建成并與現(xiàn)有綜合業(yè)務(wù)處理平臺整合后，在保持和提升原有功能的基礎(chǔ)上，擴展多媒體資源管理、新媒體應(yīng)用、移動采編和相關(guān)業(yè)務(wù)、提升采訪裝備和手段等新能力，實現(xiàn)集團資源的有效整合，為以新媒體發(fā)展方向為主導(dǎo)的集團建設(shè)提供平臺支持。

我們現(xiàn)在不斷加快發(fā)展集文字、圖片、音頻和視頻為一體的多媒體新聞采編團隊和流程建設(shè)，形成以原創(chuàng)新聞資訊為基礎(chǔ)，通過體制創(chuàng)新和科技進步。發(fā)揮傳統(tǒng)報業(yè)新聞報道權(quán)威性強的優(yōu)勢和公信力強的品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)多媒體融合發(fā)展的核心競爭力。

路徑二：構(gòu)建全媒體多終端經(jīng)營體系，發(fā)揮報業(yè)集團客戶資源豐富的優(yōu)勢，形成新的贏利模式和贏利能力。

如果說路徑一是“內(nèi)容為王”的話，路徑二就是“終端為王”。我們一方面加快網(wǎng)絡(luò)媒體、移動數(shù)字媒體的建設(shè)，一方面不斷加強與電視網(wǎng)絡(luò)、移動通信的聯(lián)合與合作，積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)、手機、電子閱讀器、有線電視網(wǎng)、戶外LED等數(shù)字終端。

強大的內(nèi)容可以給我們帶來影響力，但將影響力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和經(jīng)濟收益，必須擁有自己的終端。光做全媒體內(nèi)容供應(yīng)商，沒有自己的全媒體多終端經(jīng)營體系，在目前新傳媒格局中是沒有議價能力的，新媒體的贏利模式和贏利能力也就建立不起來。移動媒體出版系統(tǒng)包括移動媒體制作平臺、管理平臺和云服務(wù)平臺。通過移動媒體制作平臺軟件，可以實現(xiàn)交互式數(shù)字出版物需要的富媒體元素，如音視頻、全景圖、三維立體效果、超鏈接、圖標注釋、幻燈片、交互式信息圖表等動態(tài)組件，用戶不僅可單向獲得大量資訊，還可以與數(shù)字出版物進行互動，如發(fā)表評論，發(fā)送微博或者參與投票等。目前iPad、iPhone和Android（安卓系統(tǒng)）所能實現(xiàn)的功能，移動媒體制作平臺軟件基本上都能實現(xiàn)。

三大重點，多產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代傳媒集團

中國記者：如何抓住文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的時機，形成產(chǎn)業(yè)升級，實現(xiàn)新時期的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型？

黃斌：2012年集團全面加快經(jīng)濟發(fā)展步伐，將抓住中央和省委推進文化大發(fā)展的重大歷史機遇，順應(yīng)傳媒產(chǎn)業(yè)的潮流，加快轉(zhuǎn)型升級，加大戰(zhàn)略投資力度，深化實施品牌戰(zhàn)略、聚合戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)擴張戰(zhàn)略、數(shù)字化戰(zhàn)略，集中資源發(fā)展《羊城晚報》、數(shù)字媒體、生活傳媒、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)四大板塊產(chǎn)業(yè)，打造現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)集群，使集團從以報紙為主的報業(yè)集團向多產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代傳媒集團轉(zhuǎn)型。

加快集團經(jīng)濟發(fā)展，關(guān)鍵是把集團經(jīng)濟總量做大。要拓展和盤活經(jīng)營資源，把一切允許經(jīng)營、能夠經(jīng)營、應(yīng)當經(jīng)營的內(nèi)容、活動和資源都轉(zhuǎn)向經(jīng)營，提高內(nèi)容經(jīng)營的比重，豐富經(jīng)營性活動，加強投資經(jīng)營，推動傳統(tǒng)經(jīng)營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)由辦報刊向辦產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變，由依靠版面經(jīng)營向多資源經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由二次銷售的贏利模式（即廣告）向直營銷售、多次銷售的贏利模式轉(zhuǎn)變，形成多業(yè)并舉的產(chǎn)業(yè)格局。

一、整合集團資源，扶持品牌項目做強做大，實行品牌運營。

2011年，集團有若干品牌創(chuàng)新項目，如發(fā)行公司推出金羊管家品牌、可樂生活推出斑馬品牌。2012年，數(shù)媒公司、廣告公司、文化傳播公司也推出不少品牌項目。集團各單位都在積極整合資源，進行大膽創(chuàng)新。集團將不斷加大品牌項目的扶持力度，加大投入，全面推進品牌戰(zhàn)略的實施。

二、重點打造生活傳媒和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，做大文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

我們成立了生活傳媒公司，通過豐富期刊出版品類，加快全媒體運營和品牌產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)，打造生活類期刊媒體方陣和品牌產(chǎn)品延伸的產(chǎn)業(yè)鏈。將進一步細分媒體市場，尋找市場空間，明確各自清晰的讀者群，把握有效的客戶資源，大力發(fā)展功能性強的期刊，探索開發(fā)電子期刊，摸索電子刊物的贏利模式。

我們將加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園整體開發(fā)步伐，加快羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃，提高創(chuàng)意園服務(wù)性收入的比例，提升服務(wù)水平和內(nèi)容。充分發(fā)揮地段優(yōu)勢，引入商務(wù)配套，形成成熟的商務(wù)圈，形成新的增長點。探索資本輸出、品牌輸出和管理輸出等多種形式擴張的路子，在條件具備的地方建立“羊城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”，形成連鎖式產(chǎn)業(yè)園區(qū)。