導語：如何才能寫好一篇新媒體運營相關問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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    1.1 手機動畫的起源

    動畫作為一門綜合類藝術,從誕生之日起就吸引了無數觀眾為之著迷。經歷了近一個世紀的磨礪與沉淀,動畫不僅是孩子們的專利,更為越來越多的成年人喜聞樂見。這門藝術作為新興產業在全球迅猛發展,不僅成為了各國經濟發展的策略問題,也是弘揚本國文化的重要途徑。國產動畫作為世界動畫的組成部分,擁有肥沃的市場。然而經歷了上個世紀20年代到60輝煌,國產動畫在90年代末呈現了疲軟的狀況。而今動畫這塊蛋糕已經逐漸被美日瓜分,后起之秀韓國也大有分一杯羹的趨勢。反觀國產動畫發展較為緩慢,失去了往日的繁榮。在新媒體迅速普及互聯網飛速發展的當下,傳播媒介多樣化傳播方式親民化,動畫作為對媒體媒介高度依賴的產業迎來了一個嶄新的時代,而有著第五媒介之稱的手機媒體成為了新媒體時代備受矚目的對象,在iphone所開創的手機系統與軟件開發互相結合的方式帶領下,手機動畫作為一個剛剛起步但發展迅速且有無限潛力的新領域將創造一個巨大的媒體市場,也將為動畫產業注入新的血液。

    1.2 手機動畫的發展

    美日韓三大動畫強國順應時代的潮流,緊緊抓住這個機遇,3G技術已經進入穩定發展的階段,而美日則快速的將動畫產業融入到手機媒體的運用當中,紛紛推出了手機媒體事業,目前DoCoMo公司的imode與動畫產業密切結合,將一些動畫、漫畫、游戲和一些動漫形象的娛樂產品融入到手機媒體應用當中,制作出一些有趣的內容想用戶提供特色的娛樂服務。可見國外的動畫在手機媒體上的應用已經穩步的發展起來。

    對合作各方而言,此舉極大削減了印刷、物流、庫存成本,大大提升了國際手機及數字化出版商對中國動漫內容的向往、熱情和興趣。這種全新的動漫文化出口模式必將成為中外動漫文化行之有效的交流模式。因此,隨著中國手機動漫的進一步發展,手機動漫極有可能成為中國動漫走向世界的一種重大而全新的突破口,甚至有可能使中國文化成為引領世界新文化潮流發展的一股強大力量。

    2 手機動畫的優勢

    相比之于歐美日韓等動漫強國,在傳統漫畫、影視動畫等方面國內發展有著明顯的不足,但在具有全新經濟模式、語言形態的數字化移動終端——手機動漫時代,他們則與中國完全處于同一起跑線上。擁有9億手機用戶市場及全新手機消費文化的中國,將成為新時期競爭望塵莫及的天然屏障。如何創新發展模式、創作順應手機載體所需要的新形式內容,規范9億手機用戶的現實市場,將是中國手機動漫、中國動漫決勝未來的至關要素。加之手機動畫針對性強的特點,中國的年輕人對新興事物的強大適應接受能力,為手機動漫發展提供了美好而廣闊的前景。隨著3G手機在中國手機市場的迅速普及,作為文化創意產業最突出代表的動漫業,創意將得到無可比擬的發揮空間。

    3 現階段存在問題

    3.1 手機動畫理念的確定

    首先,很多手機動漫運營和內容創作的業內人士,依然對手機動漫的理念與理論認知同網絡動漫混淆不清。嚴格來說,手機動漫實質就是一種全新形態的數字出版模式。而網絡動漫因其免費及互動式的娛樂性、上傳的自由性和品質不高的草根性作品,還不能算是一種經濟交易行為。真正的交易行為一經構成,就法律而言,必然會有一系列交易行為產生后的所有相關權益、權利與責任等問題。手機動漫的運營商和內容提供商都將承擔一定的責任,不能以手機動漫是自由文化而推卸其在內容與服務方面所應盡的責任。

    3.2 手機動畫從業者文化素養參差不齊

    其次,在目前的手機動漫從業方面,不論從內容的創意創作、編輯審校、運營宣傳推廣等,與傳統紙質動漫出版體系相比,各方面都還存有明顯不足。比如手機動漫從業者大多還屬于技術性工作人員,在文化理論認知、知識廣闊性、文化藝術審美等方面有所欠缺,尤其是對手機動漫內容編輯的重視程度不夠,導致與傳統紙制漫畫相比,在面對讀者時仍有較大品質差距。因此,手機動漫從業人員的職業素養還亟需快速提高,否則手機動漫的消費讀者在付出了相應的資費后,卻不能獲得真正相對應的消費品質回報。

    3.3 手機動畫運營的不規范性

    最后,很多手機動漫創作者也許屬于實驗初期,缺乏在手機動漫行業發對手機載體鉆研創作的熱情,只是希望簡單把原有內容轉制到手機平臺上。對手機動漫創作所須的一些軟硬件技術缺乏深入了解和熟練操作,與運營商、硬件商之間缺乏常態溝通。同時,很多手機動漫運營服務商對動漫內容的理解也有偏差,高新技術與文化藝術創作的有機融合、溝通等都是手機動漫從業者面臨的新問題。

    4 相對應解決方案

    目前,歐美日韓等傳統動漫強國的手機動漫業都處于發展、嘗試初期,尚未制定或由市場演化而自然形成相關的行業規則、慣例和標準。而中國手機動漫市場巨大,發展前景異常廣闊。中國動漫行業和相關政府管理機構如有前瞻式認知,因盡快推動手機動漫行業相關的內容創作商、運營服務商、軟硬件制造商制及國家宏觀管理部門研制一套切實可行、可操作性強的行業通行標準體系。這對于國家政府扶持動漫行業發展以及中國文化走向國際具有至關重要的、深遠的文化戰略意義。

    筆者建議,是否能優先結合業已在手機動漫領域開展了內容創作、軟件服務、電信運營、硬件制作等相關業務機構結成一種由政府扶持推動下的手機動漫產業聯盟。成立由政府主導下的行業標準制定、手機動漫產業聯盟執行落實的產業性實踐機構。由政府主導建立幾個小而精,產、學、研相融合的“手機動漫產業創作試驗田”,再逐步將行之有效的可進行產業化推廣的研究成果推向整個行業,從根本上引領中國動漫業在數字文化產業化時代、在面對競爭激烈的世界動漫業時,處于領先地位。

    5 結束語

    新媒體功能的不斷成熟和豐富,使手機功能大大擴展,加之手機普及度高互動性強便于攜帶等優勢,國產動畫迎來了新的契機。手機動畫作為一個剛剛起步但發展迅速且有無限潛力的新領域將創造一個巨大的媒體市場,將為動畫產業注入新的血液。手機動畫因其媒介具有平民化和大眾化的優勢,迅速被大眾接受使用,但正是這個優勢也導致了手機動畫山寨化,內容低俗化等缺點。國產手機動畫目前仍處于起步階段,沒有根據手機動畫的特點進行研究制作,目前市場上的手機動畫也多是轉載電腦動畫的內容。沒有一個準確的市場定位都是手機動畫現階段存在的問題,我們要針對這些問題提出一個合理的解決方案,期待手機動畫市場更好的運營和發展。

    參考文獻:

    [1]朱海松.手機媒體—手機媒介化的商業應用思維與原理[M].廣東經濟出版社,2008.

    [2]宮承波.新媒體概論[M].中國廣播電視出版社,2009.

    [3]匡文波.手機媒體概論[M].中國人民大學出版社,2006.

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一、新媒體對廣播電視編導人才實踐技能的要求

（一）媒體融合要求采編人員具備跨媒介內容制作能力。新媒體崛起后，傳媒產品的內容制作、傳播渠道和傳播方式都發生了重大的變化，微信、微博、智能手機等新的媒體形態不斷涌現并受到大量用戶的喜愛。為應對新媒體的挑戰和競爭，廣播、電視等傳統媒體不得不積極轉型與新媒體進行深度融合，力求形成共贏的局面。媒介融合使得新舊媒體的邊界日趨模糊，傳媒產品在生產、制作和傳輸方式等方面都和以前有很大的不同。這些變化，要求廣播電視編導人才在技能層面不僅要能夠熟練掌握傳統廣播電視的策劃、攝錄、編輯等專業技能，同時還必須具備網站、微信、微博等新媒體的創意與運營能力。（二）傳媒擴張要求廣播電視編導類。學生掌握新媒體技能新媒體的快速發展，讓廣播和電視在視聽效果、用戶體驗等方面的優勢不再明顯，互聯網、移動新媒體中音視頻內容的豐富性、互動性等特點吸引了大量年輕的群體。在新媒體的挑戰和影響下，近年來，從中央人民廣播電臺、中央電視臺到地方的各級電臺、電視臺，都紛紛建立了各自的網站，以便于從互聯網和新媒體中獲取豐富的信息資源，并力求吸引更多年輕群體的關注，臺網一體的格局已然成為共識。臺網一體化的結果之一是傳統的廣播電臺和電視臺雖然人員已經趨于飽和，很難再容納數量眾多的廣播電視編導專業學生，但從這些傳統媒體中衍生出的新媒體單位或部門，以及大量出現的民營網絡媒體和移動新媒體等，卻存在著大量的廣播電視編導方面的人才缺口，只不過這些機構所需要的人才必須同時具備較強的新媒體和廣播電視編導專業技能。

二、新媒體視閾下廣播電視編導人才實踐技能培養中面臨的問題

面對新媒體快速發展和媒介融合大潮，高校廣播電視傳媒類人才在培養過程中，尤其在專業實踐技能的教學方面，面臨較多問題。（一）新媒體教學師資匱乏。近年來，高校師資的學歷要求越來越高，比如筆者所在的學校，前兩年開始，新進教師原則上要求具有博士學位，傳媒專業也不例外。不斷引進高學歷師資的舉措，雖然使各校傳媒專業整體師資的學歷大有提升，在校內外的各種檢查和評估中都達到甚至超過了相關的要求，但是綜觀各校廣播電視編導專業的教師，盡管理論知識較豐富，但是大都缺乏媒體實踐經驗，不少教師沒有真正參與過廣播和電視作品的采編、策劃與制作等工作。另外，具有新媒體理論尤其是新媒體實踐經驗的教師則更加匱乏，著實難以滿足新媒體時代廣播電視編導學生更深層次專業技能培養的要求。（二）新媒體實驗設備投入少。近年來，微博、微信、手機視頻網站等新媒體形態發展迅速，并且已經占據越來越多的傳媒市場份額，而且發展迅速。但是，當前不少高校在廣播電視編導專業的建設過程中，本來資金就比較緊張，又往往把有限的資金投入到攝像機、照相機、化妝間、演播室、燈光照明等比較傳統的廣播和電視實驗設施和設備上，新媒體實驗室和實訓設施方面的投入卻非常有限，這種做法與媒介融合發展對廣播電視編導人才的要求是嚴重脫節的，按照這種思路培養出來的人才往往對新媒體與傳統媒體的融合態勢知之甚少，新媒體實踐技能的缺乏，使得學生畢業后很難滿足媒介融合發展的實際需要。（三）學生新媒體素養有待強化。目前，不少高校的實踐教學環節基本上都是任課教師自行設計，并且出于教學管理、學生安全等現實問題，大多數實踐訓練都是在校內或課堂中開展，與廣播和電視臺真實的節目形態和制作要求存在較大的差距。不少高校在人才培養過程中，對于廣播電視傳媒類學生實踐技能的認識仍然停留在廣播電視節目的采、寫、編、評等方面。在新媒體快速發展的今天，影視劇等傳統傳媒產品的新媒體營銷、新媒體產品的創意與開發、融媒體內容的采集與傳輸等實踐技能，才是學生更加重要也更為稀缺的技能。比如，在2017年全國及地方“兩會”召開期間，從中央到地方的各級廣播電臺和電視臺大量采用了融媒體新聞直播的方式。直播期間，從報道設備到“中央廚房”，再到互動創新，無不折射出媒體融合取得的可喜進展，同時也對廣播電視編導人才的實踐技能和新媒體素養提出了更高的要求。但遺憾的是，很多高校在人才培養過程中卻沒有認識到傳媒業中這種重要的改變，很大程度上忽視了新媒體發展帶來的深刻改變，沒有能夠在培養學生實踐技能方面有所創新有所突破，故而學生新媒體方面的專業技能局限性非常明顯，創新性嚴重不足。

三、新媒體視閾下廣播電視編導人才實踐技能培養策略

毋庸置疑，當前傳媒業對創新型人才需求增加的同時，對人才的要求也更高更復雜，高校應采取有效策略培養廣播電視編導人才的實踐技能，以適應新時代的發展潮流。（一）轉變人才培養觀念，強化學生的跨媒介技能。高校的人才培養不能再定位于單一的媒體技能培養，應高度關注媒介融合發展的趨勢，轉變傳統的人才培養觀念，強化廣播電視編導專業的學生對于媒介發展和傳媒產業新的思維方式、運營手段、新媒體營銷等方面的實踐能力，不能僅僅要求學生掌握廣播電視節目的信息采集和制作等傳統的技術性層面的實踐技能。只有通過這種變革，才能讓學生既在廣播電視編導方面擁有較強的實踐技能，又具備較扎實的媒介融合背景下跨媒體運營的能力。（二）調整課程體系，增加新媒體的實踐訓練。在媒體融合發展的過程中，傳媒業要求廣播電視編導人才既要具備傳統廣播電視媒體的技能，又要有較強的新媒體實踐功底及敏銳的行業洞察力。鑒于此，新媒體視閾下培養廣播電視編導人才，就需要不斷與新媒體的發展相結合。在課程設置上，應刪減不適應媒體融合時代的老舊課程，適當增設微視頻編輯、網絡新聞編輯等相關課程。此外，由于新媒體產品層出不窮，且很多傳統媒體產品的新媒體營銷也方興未艾，因此，可以增設新媒體產品策劃與創意、新媒體產品運營等課程，并增加相應的實踐課時，讓學生對新媒體的運營和管理有更深入的了解，同時也對新媒體所需要的編導技能有深入的認識，而不僅僅是使用新媒體來進行娛樂。（三）重視師資培養，解決技能培養瓶頸問題。由于過度強調師資的學歷層次，實踐技能突出的優秀教師在各高校都非常有限。此外，有的教師沒有能夠跟上傳媒格局的轉變節奏，教學內容和方式存在滯后現象，導致廣播電視編導學生實踐技能的培養遇到嚴重的瓶頸問題。針對此狀況，筆者認為，傳媒專業新進的主要從事技術類課程教學的師資可以適當降低學歷要求，轉而重視其實踐技能。此外，各高校可鼓勵年輕教師利用假期到商業網站、廣播電視媒體自辦網站等與新媒體發展密切相關的單位實習，豐富實踐經驗。以重慶文理學院文化與傳媒學院為例，該學院每年都會鼓勵傳媒專業的教師利用暑假前往各媒體機構實習鍛煉，或者直接讓新進的年輕教師前往網絡媒體等新媒體機構實習至少半年。通過這種方式，可以讓教師更多更全面地了解媒體發展的最新狀況，尤其是增強對于新媒體技術和運營的知識建構。經過幾年的實踐，這種“雙師型”教師的培養方式，目前已經在重慶文理學院文化與傳媒學院廣播電視傳媒專業取得較明顯的成果，獲學校認證的“雙師型”教師人數大幅度增加，從3年前占專業骨干教師比例不足20%，提升到了現在的60%左右。這些“雙師型”教師對于媒介融合過程中如何才能培養傳媒需要的人才有了充分而全面的認識。因此，這些教師也會在相關的專業課程中，向學生補充介紹新媒體知識，或者開設一些新媒體方面的實踐環節。此外，重慶文理學院文化與傳媒學院還開設了網絡新聞采編、新媒體產品創意與運營等與新媒體結合緊密的課程，無論是理論教學還是實踐技能的培養，都讓學生受益匪淺。（四）整合各種資源，為新媒體實訓提供保障。實驗室在人才專業技能的培養方面發揮著重要作用，高校必須加大投入，引進專業的數字廣播電視節目制作系統及新媒體實驗室，滿足學生數字化視頻的制作、網站建設和運作等與新媒體技術密切相關課程教學和實踐的需要。除實驗室外，相關院系還可聯系學校宣傳部等單位，共同管理學校和學院的網站、微信公眾號等新媒體平臺。通過這些舉措，可以讓學生在真實的傳播環境中加強對新媒體與傳統媒體的認識，在掌握新媒體相關的理論知識基礎上加強實踐技術，熟悉各種新媒體編導技術和軟件的運用。同時，切身感受新媒體和廣播電視編導之間的異同之處。此外，院系除保留原有的廣播電臺電視臺等實習基地外，還應當積極與門戶網站、視頻網站、新媒體傳播公司等建立密切聯系，讓學生在實習中加深對傳媒融合的認識和了解，在實踐過程中切實提升新媒體內容產品的采集和制作技能。（五）開拓學生視野，提升新媒體運營技能。“互聯網+”時代的到來，使新舊媒體的融合發展進入更深的層次，因此，廣播電視編導人才的培養不能再囿于傳統的經驗和技能。除適當修訂培養方案、調整課程設置、強化新媒體實驗室建設等舉措外，教師在教學過程中還要盡可能多地結合具體案例，通過課堂教學和實驗實踐去開拓學生在新媒體方面的視野，從而讓學生不僅僅成為微信、微博、視頻網站等新媒體的使用者，更要關注新媒體的發展動向和變革路徑，認真分析新媒體中的音視頻節目與傳統廣播電視節目在采集、制作和編輯等層面的異同之處。綜上所述，新媒體的快速發展，讓廣播電視編導專業學生復合型實踐能力的培養面臨著極大挑戰。如何培養既具備廣播電視編導技能又兼具較強新媒體實踐能力的高素質人才，是高校當前必須著力關注和重點探討的一個課題。高校只有努力探索和研究實踐教學的新途徑、新方法，把廣播電視編導專業的技能與新媒體實踐結合起來，才能適應媒介融合發展的大趨勢，才能真正地培養出適應多媒體工作環境和社會發展需求的創新型廣播電視編導人才。

作者:李微 單位:重慶文理學院文化與傳媒學院

【參考文獻】

［1］劉茜．“互聯網+”背景下新型傳媒人才培養路徑探析［J］．教育教學論壇，2016（22）

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2008年1月1日，國務院辦公廳印發了國家發改委、科技部、財政部、信產部、稅務總局和廣電總局聯合署名的《關于鼓勵數字電視產業發展的若干政策》（簡稱“1號文”），1號文以7章25項條款的詳細規定從國家層面正式明確了積極推進中國電視數字化改革進程的決心。文件從業務融合的角度出發，對涉及新媒體切身利益和傳統廣電發展的問題進行了以下描述：鼓勵廣播電視機構利用國家公用通信網和廣播電視網等信息網絡提供數字電視服務和增值電信業務；在符合國家有關融資政策的前提下，支持包括國有電信企業在內的國有資本參與數字電視接入網絡建設和電視接收終端數字化改造。伴隨著1號文件的下發，新技術條件下的“三網融合”問題以及新媒體自身的產業發展問題也再次成為業界和理論界探討的焦點。

從媒介融合尤其是從傳統廣電媒體與新媒體的業務融合著眼，江蘇廣電總臺副臺長徐敢峰認為，新媒體的高科技、市場化屬性與廣電媒體的“四級辦”特質和行業進入壁壘已經形成了尖銳的矛盾沖突。徘徊在宣傳與經營之間的傳統廣電媒體在目前的約束機制下，無法打破自身的生產模式與發展慣性，向新媒體運作的聯合化、標準化、集約化等新型模式過渡并軌。廣電媒體在憑借著視聽牌證發放權壟斷整個節目運營市場的同時，也在無形中形成并培養了行業運作過程中固步自封的弊病和僵化惰性的思考習慣，“做熟了壟斷媒體的廣電人進入生疏的新媒體市場，既擔心丟棄市場，又擔心被市場丟棄，在猶豫和遲疑中難以舉步”。①這一現狀的存在既制約著新媒體業務經營的大規模開展，也窄化了傳統廣播電視業自身的發展路徑，要實現二者間的真正融合和共同發展，徐敢峰認為現行的廣電媒體管理體制必須進行一次大的改變：變“行政化管理、企業化經營”為“企業化管理、市場化經營”。

順延著這一思路，張志君也認為在新媒體作為產業發展的過程中，應該讓來自市場的力量發揮出自己的關鍵性作用，在新媒體的資源配置和運作模式建設上，形成可以影響生產和銷售的根本性動力。然而，在目前的新媒體產業運營市場上，無論是從價格、供求等競爭機制的建設上，還是從產業鏈打造、利益再分配以及人員激勵制度的完善上，市場配置資源的運作環境都還沒有形成。問題集中體現在：一方面是政府介入了太多的市場化細節管理問題，管了很多不該管的事；另一方面卻是公平合理競爭環境的打造與監管制度的嚴重缺失，以致出現很多新媒體機構“常常以‘無知者無畏’的精神肆意地對約定俗成且行之有效的‘游戲規則’進行解構與顛覆”等非正常現象。針對這一產業發展監管困境，作者在提出了讓政府力量以“超然介入”姿態管理新媒體運作的觀點，并對制度創新中如何擺脫“路徑依賴”問題，提出了自己的看法。②與此觀點近似，中國傳媒大學副校長、廣播電視研究中心主任胡正榮，《現代傳播》主編、中國傳媒大學教授胡智鋒，中國有線電視網絡公司總經理沈向軍，北京郵電大學文法經濟學院院長孫啟明，天柏公司董事長呂品等都發表了自己的看法。在“重新聚合”和布局重構的旗幟下，無論是作為理論界的代表，還是作為實踐一線的精英，都普遍認為廣電媒體和新媒體都正在走向一條“從競合到聚合、再到融合”的螺旋式發展道路。③2008年3月，在北京中國國際展覽中心舉行的CCBN年會上，國家廣電總局副局長張海濤也代表國家廣電總局對這一走向做出了明確表示。他認為在現有條件下，尤其是在新媒體的業務運營上，廣電媒體還需要向電信網絡等積極借鑒、學習，包括電信部門的思想觀念、端到端服務的技術體制、服務的質量、服務的態度、服務的方式等，“……合作是必須的，在這點上我們堅定不移”。④

除去媒介融合和資源配置問題，就新媒體運作中的行業監管問題，廣電總局發展研究中心的董年初先生認為，由新媒體發展所帶來的媒體格局多元化、內容生產復雜化、市場競爭國際化問題已經越來越多地向傳統媒體管理體制和其慣性思維提出了挑戰。在多變的語境下，傳統媒體的管理體制在監管思路、調控手段、規約力量等各個方面，都顯示出了與新媒體產業發展明顯不相適應的情況。在對現有制度進行逐一分析的基礎上，他認為在現有體制下，廣電媒體管理部門依然應該作為新媒體行業發展的指導和主控部門承擔起主要責任，而這就要求廣電部門在管理過程中做到：一、延伸行業管理職能，在做好媒體分類的基礎上，建立起準入、年審、退出的良性循環機制；二、加強與其他部門間的協同機制建設，依照中央相關文件的精神同國務院新聞辦、文化部、公安部、新聞出版總署、國家工商行政管理總局等部門形成聯動和銜接體系，以增強多部門聯建監管的有效性和持續性；三、在相關法律建設上盡快制定《互聯網視聽節目服務管理辦法》，并建立起相應的適時的部門性規章制度；四、在提高技術監管、行業自律和政策研究上，設立專項課題和行業協會，通力形成適應新媒體管理、運營的具體對策和理論體系。⑤中國人民大學新聞與社會發展研究中心主任鄭保衛在《順應媒體格局變化促進媒體協調發展》、陜西師范大學教授高有祥在《新媒體環境下的電視新聞傳播》、北京師范大學周雯/王文淵在《媒體聯動趨勢下的電視媒體發展思維》、浙江傳媒學院趙淵在《傳媒生態系統的構建》等文章中，也都表示出了與此有關或相類似的看法。

對新媒體作為產業發展路徑的另一個理論探析焦點，則來自對新媒體商業化運營模式的討論。根據艾瑞市場調查公司的《中國網絡視頻研究報告》的預測數據，到2010年前后中國網絡視頻市場的規模將達到34億元人民幣，其復合增長率高達60%左右。結合了廣播式運營模式和點播式運營模式的手機電視市場，其市場潛力也有望在2011年達到360億元之巨。針對新媒體所呈現出的巨大市場發展潛力，2008年1月23日，國家廣電總局在其官方網站上推出了移動多媒體廣播（CMMB）標準體系中的又一項重要標準――《移動多媒體廣播第5部分：數據廣播》，并隨后在全國37個城市展開大規模的CMMB網絡建設工程。利用北京奧運會的轉播契機，中央電視臺也在2008年強力推出了手機奧運電視頻道，并利用電視與網絡媒體的互動，先后為28大類奧運賽事提供了音視頻直播、輪播服務。在此背景下，北京大興廣電中心主任李嶺濤研究員甚至認為，專門服務于手機電視節目的“手機記者時代”已經基本到來，而通過手機媒體，傳播的封閉式單向電視節目傳播也會很快過渡到開放性、互動性兼具的新電視時代，這些都形成了對傳統電視產業運營形態的巨大挑戰與改寫。⑥IBM咨詢總監張旭則在具體分析新媒體采用開放式運營模式原因的基礎上，進一步提出了建立新媒體開放性業務模式的十點理論構想。他認為：一、要理順數字化環境，以創新或將原有內容轉化為數字化格式；二、要加強內容管理，以優化靈活性及其資產價值；三、要開放發行方式；四、要開放交付方式；五、要開放數字化大門，以讓更多的個性創作者參與其中；六、要創新新產品窗口和業務模式；七、要通過數字化業務基礎平臺實現開放式管理與實時溝通；八、要借助新的業務智能發展提高新媒體運營的整體收益；九、要采用合作伙伴制；十、要建立起隨機應變的業務體系。⑦針對中國新媒體尤其是移動新媒體的發展情況及以上問題，在2008年3月舉行的第十六屆中國國際廣播電視信息網絡展覽年會（CCBN）上，國家廣電總局科技司司長王效杰代表管理機構明確表示“對于CMMB產業鏈上的企業，我們在2009年內將免收專利費，2010~2012年，將象征性地收取1元專利費”。這一表態，無疑在市場管理政策上對新媒體業務的發展和運營做出了鄭重的支持承諾。

作為一種產業發展建議，新媒體增值業務探索也是新媒體理論探討中的焦點話題之一。北京四達時代軟件技術公司市場總經理曹標提出了新媒體業務運營的三種業務增值服務類型：“一是集成付費頻道、視頻點播等業務的開放的‘視頻超市’；二是充分挖掘廣告運營商在增值系統中靈活多變的贏利策略定位，引入多家節目提供商、廣告運營商進行互動平臺的建設，建立靈活的增值業務拓展模式以及分成模式；三是充分利用廣電運營商的實體單位的可信性和視頻的沖擊力，開展‘電視商務’，建立并利用數字電視的展示平臺、交易平臺以及后臺的物流系統，真正實現變‘看電視’為‘用電視’”。⑧在有線數字新媒體的業務運營上，上海藍信技術軟件有限公司總經理方向忠、深圳市天威視訊股份有限公司總工程師徐江山、思華科技副總裁錢明也都提出了自己的建議，并從準入和約束制度建設、時移電視業務開發、規模化產業經營以及開發統一架構的業務調配系統等層面，提出了自己的理論和實踐建議。⑨

（作者單位：四川大學新聞與傳播研究所）

欄目責編：陳道生

參考文獻

①徐敢峰：《從文化產業角度看廣電新媒體發展》，載《現代傳播》，2008（3）。

②張志君，張婧瑩：《多重視閾 多種力量 多維創新――轉型期本土新媒體資源配置的幾個問題》，載《現代傳播》，2008（2）。

③以上觀點均取自各方代表在第四屆中國傳媒經濟年會（中國傳媒大學、新加坡新傳集團主辦，北京/2007.12）和中國新媒體高峰論壇（國務院新聞辦、中國電子視像行業協會、國家廣電總局信息研究所、國家新媒體產業基地、環球活動網等主辦，北京/2008.5）上的發言。

④張海濤在“北京?CCBN2008”（CCBN組委會主辦，《廣播電視信息》雜志承辦）主題報告會上的講話。

⑤董年初，熊艷紅，范 潔：《視聽新媒體與廣電管理體制改革》，載《中國廣播電視學刊》，2007（12）。

⑥周建新：《新媒體：競合與共贏――第四屆中國傳媒經濟年會綜述》，載《現代傳播》，2008（1）。

⑦張旭在第四屆中國傳媒經濟年會上的發言。

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媒體官方微博整體發展情況分析

（一）新浪媒體機構賬號的粉絲數已經突破2億②，較2012年初的1.3億，增長了54%，與同時期微博賬號增長的速度持平；粉絲數已經接近于新浪微博用戶總數的二分之一，即每兩個新浪微博用戶中就有一位用戶關注了某一個媒體官方微博。截止到2012年11月18日，騰訊微博媒體賬號總數從2011年12月底的0.9萬左右增長到2.3萬左右，增長率為150%左右，超過了新浪的55%的增長率，絕對數量增長約為1.4萬。兩個微博平臺上的媒體賬號覆蓋了全國所有的省級行政區域，包括經濟欠發達的和新疆等西部地區，但區域之間發展極不平衡，北京、廣東、上海、浙江等經濟發達地區賬號數量和運營水平均超過中西部地區。從表1中可以看到，平均每個媒體微博賬號關注了512個其他用戶，約有110.3萬個粉絲數，9311條微博，微博平均原創率為77%（含引用名人名言等，即不屬于跟帖都記作原創）。總體來看，隨著媒介組織內部對官方微博的重視度不斷提升，賬號運維水平也在不斷提升，媒體機構的影響指數也相應不斷上升。各類型媒體在運營官方微博時也體現了其媒介固有的“渠道烙印”，如紙質媒體的運維水平和影響力普遍高于其他類型媒體。（二）開設時間圖1是微博平臺上線以來相關媒體開設賬號的年度分布，可以看出，2011年是媒體開設“媒體微博年”，當年所開設的微博賬號占到目前所有媒體賬號的28.4%；2012年開設的賬號比例有所下降，這從一定程度上說明媒體微博的新鮮度開始下行，主要原因在于媒體微博運營的成熟模式和微博營銷還處在探索初期，媒體微博的標桿性成功案例還沒出現，一定程度上影響了媒體官方微博開設的進度。整體上看，紙質媒體開設微博賬號普遍慢于廣播電視臺。2010年是電視臺和電臺的微博開設年，尤其是電臺，在2010年出現了快速增長，超過了其余幾類媒體；2011年是雜志和報紙的“發力年”，尤其是雜志開設微博的數量快速增長，媒體網站微博開始呈現逐年增長的態勢。（如圖2）（三）分布地區北京、上海、廣東、江蘇、浙江是媒體微博分布最多的TOP5省份，其分布省域與目前國內經濟最為發達的5個省市基本一致，媒體微博與媒體的總體布局也基本一致。從另外一個層面來說，媒體微博發展存在地域不均衡性。（如圖3）（四）分布行業電視臺是開設媒體微博最多的媒介類別，占到了所有媒體賬號中的近30%，主要原因是電視臺中相當多的欄目也開設了微博。其次是雜志，占到了總體的20.3%，這主要與國內雜志的數量基數本身比較龐大有很大關系；再次是報紙，占到總體的16.1%。（如圖4）（五）媒體微博類別在相關媒體類別中，省級廣播電臺/頻率、衛視/頻道、都市報、地市電臺/頻率、娛樂/時尚/美食雜志等五類媒體是開設微博最多的，占到了總體的51.13%，這是媒體微博的主力軍。在這五類媒體中，廣播電視臺包括了三類，是絕對的主力，其次是報紙，再次是雜志；中央黨報、教育臺和戶外媒體比例較低，與其本身的基數較小有一定關系，需要說明的是境外媒體在媒體微博中的數量也較高，占到了總體的2.8%左右，說明境外媒體積極利用微博平臺進軍內地市場，這一點值得國內媒體借鑒。（如下表2）（六）微博工具媒體微博的工具以網頁微博、第三方應用（如皮皮時光機、享拍微博通）、專業版微博和媒體版微博四大類為主，其中以PC端瀏覽器的網頁微博占到了總體的34.4%；移動端也較少，僅為3.6%。從微博工具上來看，一是多數媒體微博的運營還基本上在工作時間內進行，如果把第三方應用計算進去的話，一半以上的微博都是工作時間內的，一定程度上不適應微博anytime、anywhere的需求；二是專業版微博的使用率并不高，這可能與專業版微博本身的可用性不強等方面有一定關系。（七）微博時段媒體微博一天內的時間整體上符合微博用戶的作息時間，但也存在高峰錯位的現象。高峰期主要有兩個，一是9時—11時，二是14時—16時。這兩個時段都是一天中工作開始的兩個時段，即使微博傳播有一個小時左右的滯后延展期，但也錯過了微博登錄的兩個高峰期———午間（12時—14時）和晚間（20時—22時），說明目前媒體微博運營基本以工作時間運營為主，即使有個別微博在23時以后甚至凌晨還在微博，但基本上使用第三方定時軟件發送，然而微博作為一種平等的社會化媒體，應當體現出身份平等、態度真誠，這在一定程度上說明目前媒體微博日常運維存在一些操作層面的問題。一周內媒體微博數量整體呈下降的趨勢，周一、周二是媒體微博高峰期，在周四、周五會出現一個小高峰，周日是微博量最少的時間（如圖5）。周一到周五的媒體微博規律基本上符合民眾一周內對微博信息的需求，周一剛上班對信息需求的要求較高，適當提升推送的頻次有助于用戶了解更多的信息，滿足其基本的信息需求。周末的微博數量偏少與用戶的需求稍微有些偏移，周末是休息日，普通用戶瀏覽微博的時間有可能會長些，因此媒體微博也要適當提高周末的數量。媒體微博在工作日中的最多，占到了總體的83.5%，休息日的微博僅為總體量的16.5%。說明目前微博運營上存在一定的問題，這主要是對微博這一媒介工具的認識問題：微博同時作為一種社會化媒體和移動端產品，需要隨時隨地滿足用戶的信息需求，而不能按照一般的媒體來運營，更不能按照傳統媒體的思維來運營。（八）微博活躍度媒體微博屬于高活躍度微博。其平均每條微博轉載數15.1條，評論數為6.1條。而美國研究機構調查數據顯示，Twitter上平均每個用戶有307條微博，71%的微博被忽略，僅有23%的微博會得到回復。（如圖6）平均每條原創微博的轉發數為126.6條，評論數為317.6條，這說明用戶對媒體微博具有熱情的回應度，但前提是媒體微博必須真誠相待，多積極創造具有原創力、信息量足的微博，而不能靠轉發別人的微博“炒冷飯”來吸引大家的關注。

媒體官方微博粉絲分析

（一）媒體微博粉絲年齡媒體微博的粉絲以80后人群為主，占到了總體的一半以上，說明微博是個年輕人的媒體，其次是90后，占到了總體的33.9%。需要說明的是，在報告的相關數據處理中，可以清楚的看出，80后主要集中于新浪微博平臺，而90后則主要集中在騰訊微博平臺，體現了兩個平臺在粉絲群體上的差異。（二）媒體微博粉絲學歷分析媒體微博的粉絲以大學本科學歷為主，占比接近總體的50%，碩士研究生占到了總體的8.3%。大學本科以上學歷的粉絲一共占到了總體粉絲的58%，說明媒體微博的粉絲屬于高知型粉絲，媒體微博的影響力不同于其他組織機構。（三）媒體微博粉絲地域分析媒體微博的粉絲分布與媒體微博的數量分布存在一定的錯位現象。媒體微博粉絲數量TOP3的是廣東、北京和江蘇，合計粉絲量占到了總體的四分之一，尤其是廣東地區的媒體微博粉絲數量最多，達到了12.8%。這除了與各個省份的互聯網普及率有一定關系，也與廣東地區粉絲對微博營銷手段運用較早有關。

者：喻國明工作單位：中國人民大學新聞學院

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關鍵詞下一代網絡軟交換存在問題

Abstract：Itdescribesthestateofsoftswitchtechnologyintheworld,servicesprovidedbyNGNbasedonsoftswitch,relatedorganizationsonsoftswitchstudyandproblemsonitsdevelopment.

Keywords:NGNSoftswitchProblem

1國際軟交換技術的發展狀況

下一代網絡（NGN）是一個建立在IP技術基礎上的新型公共電信網絡，它將話音、數據、視頻等多種業務集于一體。建設下一代網絡是電信競爭的需要。隨著通信技術的飛速發展和電信市場的逐步開放，電信業的一個最重要的發展趨勢就是業務運營和網絡運營的分離，由網絡運營商提供可靠、高效的基礎承載平臺，由業務提供商提供各種應用，他們與設備制造商三足鼎立，共同推動了電信業的繁榮和進步。

軟交換技術是下一代網絡的核心技術，軟交換思想吸取了IP、ATM、IN和TDM等眾家之長，形成分層、全開放的體系架構，作為下一代網絡的發展方向，軟交換不但實現了網絡的融合，更重要的是實現了業務的融合。

目前，歐洲電信運營商對于軟交換（下一代網絡）的發展和應用大體上采用比較務實和謹慎的態度，運營商都是根據自身網絡的實際情況和業務的發展來采取對策。德國電信聚焦海外市場，積極開拓國際IP網的話音業務，并在新技術投入使用之前，注重新技術和新設備的試驗和評估。2001年開始在國際網絡進行軟交換的試驗，放置了一臺軟交換機和4個媒體網關開展IP網絡提供語音業務、呼叫中心業務和VPN業務的試驗，其軟交換的標準采用SIP－T協議。英國電信則逐步地在長途網和本地網實現分組話音，本地網有5個節點開展了軟交換實驗，部分已經商用，并且試驗規模在逐步擴展。在提供話音質量的保證方面，英國電信已在其承載網絡內全面采用ATM技術。比利時電信認為2004年以后引入NGN比較適當，但目前需注意跟蹤技術和設備的發展，比利時電信的技術部門在NGN方面重點研究未來分組話音網絡的體系架構和需求、開展NGN技術培訓、建立NGN實驗室，為開展現場試驗進行技術準備。一些北美電信運營商也正在積極開展有利于軟交換提供話音業務的試驗，有些運營商已經開始提供商用業務。

2002年3月，中國電信下一代網絡（NGN）試驗項目在北京、上海、廣州、深圳4城市啟動。中國電信與北電網絡、愛立信、西門子、中興通訊、上海貝爾5廠家簽訂了下一代網絡試驗工程設備合同。合同涉及金額近1億元人民幣。根據中國電信與北電網絡簽署的合同，在北京、上海、廣州和深圳4城市部署北電網絡的SUCCESSIoN下一代網絡解決方案。NGN網絡全國試驗網項目涉及的技術面、提供的業務量、網絡覆蓋的廣度、深度均在全球首屈一指。

在設備制造商方面，特別值得一提的是加拿大北電網絡，其NGN產品為SUCCESSIoN（繼往開來）解決方案，于1999年在BT－SPAIN首次正式商用，迄今為止，在全球超過24個國家的40多個網絡中得到試驗或商用。其商用客戶中包括VErIzoN、SPrINT、中國電信、香港寬頻（HKBN）、新世界電信（NEWWorLDTEL）及鐵通等。

SUCCESSIoN的應用類型包括了長途及匯接（C4）業務、本地接入（C5）及多媒體業務、無線匯接及3G核心網業務以及有線電視多網合一業務。目前幾種解決方案已經在實際網絡中運用。其中，VErIzoN的軟交換本地匯接網絡包含2個軟交換節點及70多個媒體網關，每個節點每天處理超過1100萬次呼叫。SPrINT作為全美第一個實現TDM端局以軟交換替換的運營商，其第一期工程（350萬線）全部采用北電的SUCCESSIoN方案。香港寬頻應用SUCCESSIoN本地IAD接入方案，在短短的17個月時間內，已擁有16萬用戶，是全球最大的基于以太網IAD接入的NGN網絡，目前運營穩定良好。在最近的市場調研報告中，北電網絡列全球軟交換市場份額第一，也是全球VoIP和VoATM媒體網關市場份額第一。

2NGN提供的業務

軟交換技術的引入除了對現有PSTN話音業務實現全面的繼承以外，還在基于SIP的寬帶多媒體業務、PSTN與因特網業務結合衍生的業務、用戶個性化業務以及業務創新方面有著PSTN和因特網等單一網絡無法比擬的優勢。傳統PSTN由于終端智能和帶寬的限制，無法實現多種靈活的業務邏輯和多媒體業務。由于業務邏輯控制和網絡智能在PSTN內每個交換機上呈分散式節點式分布，并且由于用戶數據由各自歸屬的交換機管理，導致某些業務（如廣域CENTrEx）難以開展。PSTN的終端種類非常單一且沒有智能，業務的智能完全由交換機實現，因此一直以來難以實現用戶對業務的個性化定制，而且由于終端智能的限制存在使用不便和各種電話補充業務難以推廣的問題。引入NGN則在業務實現的簡單性和靈活性上有了本質改變。NGN的業務邏輯控制和網絡智能在軟交換和應用服務器等少量網元上集中部署，因此可以方便地在全網實現業務部署和業務升級，NGN對廣域CENTrEx的實現就非常容易。由于NGN引入了對等性控制協議（SIP），使得終端的智能大大提高，目前市場上已經出現了豐富多彩的SIP智能終端。終端智能的提高及媒體承載能力的加強（如支持話音、視頻等）使得用戶對業務的個性化定制成為可能并且已經商用。如NGN的“呼叫屏蔽”這一特性，用戶可以對不同來話進行篩選性的監控，可以在不同時間對不同來話實施不同的應答策略，應答的方式也不僅僅局限于接聽、轉發、掛斷等傳統方式，而是包括了話音應答、問候音播放、語音信箱轉接、電子郵件轉接、網頁推送等多種不同的應答方式。這種靈活性在傳統PSTN上是無法實現的。

此外，NGN能夠實現許多PSTN所無法實現的業務特性，一號通就是一個很好的例子。PSTN通過IN方式也可以實現一號通業務，然而NGN基于SIP協議可以輕松實現IN方式的一號通所無法實現的能力。如NGN的一號通業務可以實現用戶根據自己的需要隨時設定對來話的振鈴終端和振鈴順序，而這些策略可以依據來話者的不同和時間段的不同而變化。比如對自己的家人和同事可以實施兩種完全不同的振鈴策略，自己上班和下班時的振鈴策略也可以完全不同。這就給了用戶最大的自由和靈活性，保證可以有一種方式能聯系到他，給日常生活和工作帶來了極大的方便。這種業務特性是PSTN所無法實現的。類似的例子還有許多，如WEB800、點擊傳真等。

NGN不但在業務實現的簡易性和靈活性上有獨到之處，并且能實現許多PSTN無法實現的業務，而且具有業務的惟一性。NGN的業務能力主要包括：

A）全面繼承PSTN傳統話音業務（包括基本話音業務、電話補充業務、CENTrEx業務、ISDNPRI補充業務、IN類業務等）；

B）基于SIP的寬帶多媒體業務；

C）PSTN與因特網相結合的業務（即PINT業務，如點擊撥號、點擊傳真、WEB800、ICW等）；

D）用戶可定制的個性化業務。3從事軟交換研究的國際組織

NGN是目前運營商和設備廠商都在討論的熱點技術，也是國外許多標準化組織和論壇（包括ITU－T的第11和16工作組，IETF的IPTELEPHoNY工作組、信令傳輸工作組（SIGTrAN）、媒體網關控制工作組（MEGACo），ETSI的TIPHoN，國際軟交換協會（ISC），3GPP，3GPP2，MPLS論壇，ATM論壇，DVB，DSL論壇，PARLAY等）的研究工作重點。我國網絡與交換標準研究組和IP研究組于2000年開始制定NGN網絡的相關標準。

其中，ISC成立于1999年5月，目前有近150個成員，是運營商和設備供應商交流需求和動態的場合。國際上大多數知名的電信設備制造商，如阿爾卡特、朗訊、北方電訊、CISCo、西門子、富士通、諾基亞、愛立信等，另外有一些電信運營商如美國的LEVEL3、QWEST、AT＆T、日本的NTT等均為該協會成員。

軟交換論壇包含5個工作組，負責網絡架構、協議制定等技術工作。

業務應用工作組負責業務功能制定、協調以及API標準的應用。

網絡結構工作組負責軟交換網絡功能架構的制定。

設備控制工作組負責軟交換間以及軟交換與其他網絡設備間控制協議的制定和補充、增強，如MGCP、MGC和設備的兼容性等。

網絡管理工作組負責網絡管理的結構和協議制定。

SIP工作組負責SIP協議在軟交換網絡中的應用和增強。

此外，ITU－T和IETF在相關協議的標準化方面已經取得了重要的進展，如H．248協議、BICC協議、SIP協議和SIGTrAN系列協議等。

4存在的問題

目前雖然不少廠家推出了軟交換的解決方案,各運營商也在積極進行相關的試驗,但新技術的應用需要相當長的時間來完善。從目前廠家所提供的解決方案來看，目前存在的主要問題如下：

A）國際上尚無大型網絡的組網和運營經驗。傳統電信網經過長期的運營積累，在網絡組織方面已經具有相當成熟的經驗；而基于軟交換的NGN網絡組織目前國內外尚無成熟的經驗，是采用基于軟交換的全平面結構，還是采用分區域選路結構等，在技術和實踐方面都有待進一步的探索。

B）協議尚未做到兼容性，標準還在發展之中。不同廠家的軟交換在技術標準的選用及協議的兼容性方面還難以做到相互兼容。BICC協議、SIP－T協議和H．248協議也在發展之中，協議的選項需要運營商根據業務的需要來進一步確定。

C）API沒有成熟的產品。基于開放的業務平臺，采用標準的API接口為網絡運營商提供新業務開創了未來美好的前景，但是相應的產品仍在探索和研發之中。

D）業務開發問題。標準、開放的API接口能夠快速、靈活地提供豐富的業務，這是軟交換體系的一個優勢所在，但目前廠家能夠提供的業務多集中為基本語音業務及補充業務、IN類業務、PINT業務、多媒體終端之間的同步瀏覽、統一消息、多媒體會議等，究竟什么業務才是運營商手中的殺手業務，才能真正帶來收益，是目前運營商和設備商在共同苦思冥想的問題，目前并未出現使人眼前為之一亮的業務。

E）網絡安全和網絡Qos問題。目前業界還沒有一個非常完善的方法來解決網絡安全性的問題，只能通過要求TG、軟交換等網絡設備應具備一定的反入侵能力以增強系統的安全性，用戶賬號、密碼等用戶數據的安全則只能采用加密的方式解決。在網絡Qos方面，IETF組織已經提出了多種服務模型和機制來滿足Qos的需求，其中比較著名的有綜合業務模型（INTSErV）、區分業務模型（DIFFSErV）、MPLS技術、流量工程等，具體這些方案如何組合使用、可行性如何，效果如何，有待研究。

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短消息系統的互聯互通

運營商在開展3G業務時，短消息業務占據著最重要的地位。本文將論述短消息系統的互通網絡結構，并對互通時遇到的相關問題進行討論。

短消息業務實現了移動用戶之間、移動用戶和應用之間的信息傳遞，用戶也可以通過短消息中心查詢或預定信息。短消息業務提供終端發起、終端接收的信息服務，必須由MSC或SGSN及HLR配合完成。

不同平臺及運營商間短消息的互通原則上都是由短消息網關完成的。短消息網關負責消息轉發、協議轉換、路由管理、話單輸出等，具體包括互聯網關和匯接網關的功能，前者用于SMSC和SP之間的交互，后者用于路由信息的管理即與其它平臺及運營商的短信系統互通。

與固定網短消息的互通

所謂固定網短消息，就是利用現有的固定電話網，向固定電話用戶提供多種信息的服務。

為實現固定網用戶和移動網用戶之間相互成功發送和接收短消息，可以直接在短消息中心之間互通，也可以經過短消息網關互通，一般情況下為了使網路結構簡化，網間結算以及組網方便，大都是經過短消息的互聯網關互通。運營商通過網間互聯網關的連接以及互聯網關與短消息中心之間的連接達到互通的目的，也就是一方的短消息中心在向對方用戶發送短消息時，該短消息經雙方的互聯網關提交給對方短消息中心，由對方短消息中心向自己全網內用戶發送。

網絡結構

和固定網短消息互通的網絡結構如下圖所示:

在此方案中，運營商可新建3G移動短信網關，并與其他運營商的固網短信網關相連實現3G移動網短消息和其他運營商固網短消息的互通。

此方案互聯點位于3G短信網關和固網短信網關之間(即虛線處)，互聯點清晰且便于3G短信及固網短信系統各自的計費結算及維護管理。

編號問題

目前，移動用戶給移動用戶發送點對點短消息的時候，被叫用戶的號碼(接受短消息用戶的號碼)就是移動用戶的號碼。但是，移動網的短消息業務除點對點的短消息以外，還包括了與各個ICP發送的短消息，為此必須給每個ICP分配相應的號碼，而這些號碼的分配是由移動運營商自行分配的。號碼的分配當時并沒有考慮移動網的短消息業務還會與固定網的短消息業務互通，因此給ICP所分配的號碼是與固定網電話用戶的號碼類似的號碼。據初步統計，已經被占用的長途區號達幾百個，包括已經使用的和空余的，同樣也占用了一部分本地電話號碼。當移動用戶向固定用戶發送短消息的時候，被叫用戶的號碼與現有的ICP的號碼是重復的，而且這種重復沒有規律。因此，在固定網和移動網的短信互通時就需要解決號碼的沖突問題。

為了解決這個問題，信息產業部決定在固定號碼前面加上一個標識碼，即起用一個未使用過的號碼“106”。當移動用戶給固定用戶發送短消息時在被叫用戶號碼前面加上標識碼“106”，號碼長度最長可達15位。

第三方短信互聯網關

在移動網用戶向固定網用戶發送短消息的時候，由于從固定網用戶編號上無法區分其歸屬于哪一個運營商，故需經過第三方短信互聯網關來完成移動網用戶向固定網用戶發送短消息時的路由選擇工作。

當移動網用戶向固定網用戶發送短消息時，經過移動網的短消息中心到移動網的互聯網關，移動網的互聯網關不需要判別該用戶是屬于哪一個固定網的運營商，把短消息發送給第三方的互聯網關，由第三方的互聯網關去判別該用戶是屬于哪一個固定網運營商的用戶，隨后就可以把短信發送給此固定網運營商的短信互聯網關，再經其短消息中心將短消息發送給用戶。

在第三方短信互聯網關上需要有相應的各本地網的不同運營商的號碼分配紀錄，且要保持實時更新。

與移動網短消息的互通

可采用3G互聯短信網關與其他運營商的移動網短信網關互聯的方案，互聯短信網關可按照目的地進行接續和計費。互聯短信網關之間可采用專線或者INTERNET相連。

由于移動網短信互聯互通已經相當成熟，故本文不再贅述。 轉貼于

多媒體消息系統的互聯互通

多媒體消息業務 (Multi-media Message Service) 提供了一種非實時基于存儲轉發機制的多媒體通信方式。它可使多媒體消息在手機、PC/PDA 以及email客戶端等多種通信終端之間實現互發互收。收發的信息類型包括:文本、圖片、音頻、email及視頻。多媒體消息業務實現了移動用戶之間、移動用戶和應用之間內容豐富的信息傳遞，用戶也可以通過多媒體消息中心查詢或預定信息。多媒體消息作為一種位于IP網絡層的增值應用業務，它可連接各種載體 (例如: GPRS、CSD及HSCSD等)，因此，也是面向3G網絡的。多媒體消息業務的實現必須由MMSC、WAP GW和HLR等網元配合完成。此外，多媒體消息業務要使用短消息中心(SMSC)來發送多媒體消息的通知給用戶終端。

多媒體消息業務網絡結構如下圖所示:

多媒體消息中心(MMSC)是整個多媒體消息系統的核心，它主要負責存儲并處理進出MMSC的消息，完成在網絡上發送由文本、聲音、圖片及其他媒體格式組成的多媒體消息。多媒體消息中心內部主要分為MMS Relay 和 MMS Server，互通的功能主要由MMS Relay 完成。MMS Relay負責在不同的消息系統之間進行消息傳送，它在服務器和用戶之間提供一個綜合的功能，根據不同的網絡綜合不同的服務器類型。根據需要，MMS Relay 和 MMS Server可以合設也可以單獨設置。

在多媒體消息業務系統中，MM4接口是多個多媒體消息業務中心之間互聯互通的保證。3GPP 多媒體消息規范本身對于互聯互通就已經定義了MM4接口(在各個多媒體消息業務中心中實現)，因此，只要各運營商在3G 多媒體消息業務網中遵循3GPP規范設置多媒體消息業務中心，則不必設置多媒體消息網關就能實現多媒體消息的互通。但由于現有移動運營商的多媒體消息系統均未采用3GPP的規范設置，中國移動的“彩信”是采用基于3GPP規范并進行修改的非標準形式，而中國聯通的“彩e”則是基于電子郵件的形式，故在與這些運營商的多媒體消息系統互通時，視其采用的多媒體消息系統結構的不同，可通過多媒體消息網關實現運營商之間的多媒體消息的互通。具體的多媒體消息互通網絡結構圖如下:

在此方案中，當運營商A與其他運營商的標準MMS系統互通時，可以將運營商A的MMSC和運營商B的標準MMS系統直接連接，此時互聯點位于運營商A的MMSC和其他運營商標準MMS系統之間。當與運營商B的非標準MMS系統互通時，則需要通過設置MMS網關來進行協議轉換，此時互聯點位于運營商A的MMS網關和運營商B的非標準MMS系統之間。

即時通信(IMPS)消息系統的互聯互通

3G系統支持的新業務非常多，本文將以即時通信消息(IMPS)的互通為例，簡要論述一下3G新業務的互聯互通。

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求職常見的幾個問題：

1應聘郵件只有附件，正文無任何說明或禮貌用語，這讓審閱人感覺很不禮貌。

2應聘郵件標題只寫求職，而沒有應聘崗位+姓名等信息，查找不便

3應聘郵件寫完卻忘記附上簡歷

4將簡歷完全粘貼在正文部分，而沒有附件word或pdf版，這樣面試官保存起來很不方便

5簡歷太過于簡單，沒有詳細寫清楚你在某一公司某一職位上所做的事情和成績，只是一個公司名+職位

6整個應聘郵件和簡歷中看不到他的應聘崗位，這點很頭疼

7應聘時一定要先看清楚崗位要求，工作地點，別還在郵件中詢問哪些崗位，這樣太不認真

8各種工作經歷全部堆砌在簡歷中，反而與應聘工作相關性降低

9簡歷的標題別弄成“我的簡歷”/英文字樣比如yantao縮寫yt等類似

10簡歷、作品盡量不要弄成壓縮包

為什么講以上問題呢，其實就是一個用戶體驗的問題。你把面試官當用戶的話你就要去考慮他的審閱體驗，從收到你的郵件，標題、正文(內容)、附件是不是給他很清晰簡潔傳遞了信息，他操作查看時是不是很便利，這些都是還沒打開你的簡歷前就會產生的面試體驗。

那一份良好用戶體驗的求職郵件該包含什么東西呢，我覺得先做好三點：

1郵件標題，包括姓名+地址+應聘崗位，如三壽-上海-新媒體運營即可，既讓別人一眼知道你的姓名，所在地和崗位，多簡潔。

2正文內容，有至少2種寫法，第一種就是純禮貌性的內容，XX您好，我希望應聘貴公司XX職位，個人簡歷詳情如附件，請查閱。第二種稍復雜些，在第一種基礎上再多寫幾句，比如聯系方式、個人擅長、工作經歷總結，如，擁有5年新媒體營銷經驗，做過網站運營、營銷策劃、網絡公關等職位，等突出自己特點的描述性用語即可。覺得寫不好就不要寫，換第一種。

3附件內容，附件一般包含簡歷+作品等資料，一般不要太大太多下載也麻煩。最好就一份簡歷就好，word版為好。

新媒體營銷相關崗位的求職簡歷如何寫，細節我不想多講，主要是以下3點我覺得求職人需要考慮清楚。

1弄清楚你應聘的是管理崗位還是執行崗位

如果是管理崗位不僅要寫你帶團隊的經歷和成績，還寫你曾經具體執行的經歷(這部分簡歷中可簡單點)。我相信一個沒上過一線的人怎么能帶一線的兵呢，如果你是搞研究的就另當別論。如果是執行崗位，比如專員崗位，你需要寫清楚你干過的項目，做了什么，結果如何，有什么經驗總結更好。比如運營XX微信，負責微信開通定位、內容運營、活動策劃、數據分析等，將粉絲有x提升至y，閱讀率提升至z，帶來IP PV等w萬等等。總結一套標準的內容運營方案、活動策劃思路等等。這樣你的執行能力就會被體現的淋漓盡致，當然還有附上文章，觀點等就更好。

2相關工作經驗如何把控

有些人就做了1年微博運營，卻把之前3、4份甚至在工廠的經歷都寫出來了，我覺得就沒有必要，寫出你最近2-3份相關的經歷即可。如果是應屆生該怎么辦，多寫你大學期間的實習經驗和成果，闡述你對新媒體的熱愛和理解，用你看過的書、參加活動、兼職的事情來證明，而不是口頭。如果都沒有就比較懸。如果是非相關行業轉崗過來，一方面寫出你最近2-3份的經歷，另一方面證明你對這個崗位的期望和熱愛，看書、參加活動、兼職參與項目都可以，至于能否通過就看了。

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“熟悉微博原則，微博控優先；有相關官方微博運營管理經驗優先；各類網絡社區的活躍用戶優先；熟悉口碑營銷、pr炒作、論壇sns營銷等優先；有線上活動策劃運營經驗優先。具備良好的數據分析能力、語言及文字表達能力、跨團隊協作能力。勤勞肯干，能承擔較大工作壓力。”這是一家企業在招聘微博運營專員時提到的崗位要求。在一些招聘網站上，這樣的招聘信息一天會有幾十條，企業對微博運營專員的職位要求也大同小異。許多企業已經意識到了微博宣傳的重要性，微博運營人才的缺口還是挺大的，不少企業都很難招到合適的人。

微博運營專員的工作內容涵蓋：負責相關微博日常內容、更新、維護和管理；負責制定微博運營策略，策劃微博活動；搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求。目前看來，微博運營崗位的門檻并不高，一般對從業人員的專業、經驗等都沒有嚴格的限制，但要把這項工作做得出色卻不是容易的事情。有網友調侃，做微博運營專員，“要做得了設計，寫得了文案；抓得住熱點，賣得了萌；談得了時事，扯得了花邊；發得了內容，回得了評論；去得了水印，改得了標點；一門心思找內容，抓破頭皮搞原創，廢寢忘食發微博，半夜三更刷粉絲”。對于這樣一種嶄新的職業，你有沒有興趣嘗試一下？(來源：《廣州日報》文：李瓊)

《全球社會化媒體營銷行業研究報告》

篇9

索貝展臺在重點位置展出了華棲云的全套解決方案，除了網絡電視臺，還有魔豆移動視頻、拉普達云圖站、飛流直播、APP運營……一系列的專業云服務產品，基本上覆蓋了“互聯網+”時代我們耳熟能詳的各種云上視頻服務。余總首先向我們介紹了華棲云是索貝數碼和阿里巴巴集團成立的合資企業，專注于媒體云服務，承載了阿里巴巴在云計算、大數據、電商等多個行業的互聯網基因和理念，繼承了索貝數碼對媒體云、云集成、媒體業務等多方面的深厚理解力和技術沉淀，華棲云致力于“助力媒體機構專業上云”，同時也為行業和互聯網視頻應用提供廣泛的存儲、視頻制作、直播、分發等全程云化服務。

余總介紹說，索貝已經在云服務方面耕耘了多年，非常了解視頻傳媒業務，這次和阿里云的強強攜手，將會充分發揮雙方的優良基因和成熟技術，提供多個層次的實用化、規模化的視頻云服務。

首先，存廣電領域，面對廣電媒體將核心生產系統向公有云、混合云平臺的轉移大勢，華棲云深度打通阿里云與華棲云的相關資源，為客戶提供媒體混合云相關的咨詢、設計、實施、賦能運維等相關支撐，為傳統電視媒體和專業視頻網站提供“棲云專家”服務，華棲云已經成為媒體云平臺集成專家。

其次，華棲云基于索貝多年的廣電技術和產品積累，為專業媒體以及行業用戶，提供非常實用的“華棲云夢工廠”服務，用戶無需采購昂貴的視頻制作系統，基于專業的視頻和流處理技術，只需要注冊到華棲云，通過自服務模式，就可以獲得媒體采集、存儲、制作、直播、、互動運營、大數據等相關專業服務，按需要購買資源，非常簡單就可以使用這些資源，從而不僅僅為廣電專業傳媒，同時也為企業、學校、婚慶、PGC/UGC等行業和趨勢化的自媒體視頻應用提供了專業化、快速易用的視頻云化服務。

余總進一步向我們詳細介紹了華棲云夢工廠現存提供的實際落地應用，面對風口上的互聯網視頻直播大潮，華棲云夢工廠推出了成熟的“飛流”直播服務，面向新聞、綜藝、體育、事件類直播推流應用，支持專業或非專業攝像機、手機、無人機、無線背包和各種視頻編碼器的視音頻流，從手機視頻的低a率流直播至廣播級的4K流。

和很多其他提供直播的云服務有所差異化的是，“飛流直播”服務提供了更加完整的全程服務體系，除了必須的高并發、低延遲性能之外，還具備諸如VR支持、云端導播、多樣化風格模板等專業化的優質服務。

除此之外，就在8月，華棲云與sony專業系統集團達成了戰略合作，sony的無線新聞制作解決方案XDCAM Air將在全球展開服務，而在中國，華棲云和阿里云將幫助索尼在中國實現云端服務，“飛流”直播就是承載這個云端服務的平臺，XDCAM Air能夠提供在新聞現場的多個攝錄一體機的文件及實時視頻流上云回傳，基于“飛流”直播平臺實現高效快捷的無線新聞制作，這也充分說明了華棲云的專業化云直播服務在技術上、成熟度上、可靠性上達到了國際先進水平。

在介紹了華棲云夢工廠的“飛流”直播服務之后，余總又帶我們來到了“拉普達”云圖站服務的展位，這是一套具有廣泛覆蓋面的云上后期制作解決方案，無論是電視臺、新媒體視頻、專業PGC用戶、傳媒專業教育，都可以通過“拉普達”云圖站來獲得敏捷、隨需擴展的后期制作能力，

華棲云的用戶只需要在網上點點鼠標，就可以獲得云存儲空間+傳輸加速能力+云上圖形工作站的整套資源，使用索貝提供的廣播級專業視頻編輯軟件NOVA；用戶也可以在之上自行安裝其它的專業后期軟件，無需再采購昂貴的專業圖形工作站、本地高速存儲網絡系統，也不需要不斷購買、更新和升級硬件，只需要上傳素材就可以獲得在云端進行多層高清甚至4K實時后期制作的能力。并且，可以輕松隨著后期制作工作量的變化而改變云上資源的配置，比如云圖站的數量、存儲空間大小、網絡加速帶寬，實現最佳的投入產出效益。未來華棲云夢工廠還會提供集群渲染、媒體資產管理等更多擴展服務，讓視頻節目的后期制作不再為用戶帶來重裝備、高消耗的煩惱，為傳媒、企業、個人提供靈活增減的視頻制作“輕資產”，實現高效能、高質量的視頻制作業務。

華棲云夢工廠提供的云直播和云上制作解決方案，為很多廣電傳媒和行業視頻應用提供了輕松可用的敏捷化云上工具和資源，不僅如此，在當前這個自媒體風起云涌的時代，華棲云還為廣大的自媒體用戶提供更多的運營支撐服務，比如基于阿里云每天20億級數據的大數據分析平臺服務，幫助媒體用戶準確分析輿情和熱點，這就像是中小型媒體用戶多了一個強大的“外腦”，極大提高運營決策的能力。

再例如運營商服務，華棲云夢工廠為新媒體運營商提供很多平臺級的運營工具和服務，從視頻采集、拆條、編輯、集群渲染和集群轉碼到多終端的融媒體，全程提供靈活的工具和伴隨服務，已經在包括CNTV、BesTV在內的國內眾多融媒體運營商投入應用。

余總說，除了上面說的這些精彩的云上工具和服務之外，華棲云夢工廠提供基于統一內容管理、一體化數據分析、專業數據安全的融媒體多屏視頻內容服務；對中小型媒體和企業和PGC用戶來說，華棲云夢工廠則通過提供“微媒體云”視頻應用服務，來滿足他們依托微信公眾號進行低成本高覆蓋的自媒體運營的需求，這個“微媒體云”從活動模板、互動形式、流量保障、電子商務各個主要環節提供全程的開發和運營支撐。

余總向我們介紹了華棲云的眾多精彩云上服務，同時也指出，融媒體發展的大勢之下，很多原來的傳媒運營經驗和實際工作流程都存發生非常大的改變，光有了云工具和云服務是不夠的，用戶用不好，再敏捷、再優秀的云服務也會難以生存，因此，華棲云的一個理念就是不僅僅要向用戶提供云服務本身，還要存新型人才的培育和扶植方面，為融媒體提供全程的支撐服務。為此，華棲云推出了“華棲云教”服務體系，以云計算為基礎，通過“技術平臺+內容服務”的模式，在國內廣泛與眾多大專院校的傳媒專業合作，并開展完整的專業技能云上培訓業務，為媒體教育行業搭建融合媒體實踐平臺，為媒體單位進行相關人才的技能再提高培訓，為學生與媒體搭建互通的橋梁，從而真正推動視頻云服務的全面落地和發展。

篇10

全媒體戰略的實施要克服哪些障礙？有哪些技術創新？轉型的關鍵是什么？帶著這些問題，本刊特約記者日前采訪了南方報業傳媒集團董事長、社長楊興鋒。

記者：全媒體戰略的實施，在各方面的融合中存在什么壁壘，需要克服哪些障礙？轉型的策略是什么？

楊興鋒：存在的壁壘和障礙是，全媒體建設在集團層面仍缺乏系統、完善的機制保障，相關的內容、資金、技術和人才等資源未能得以最充分有效的利用，不同程度存在分散運營、低水平重復建設等現象，這些都在客觀上影響了集團全媒體戰略的推進實施。南方報業轉型的策略是實施聚合戰略。聚合戰略是為了適應數字化時代和形勢發展的需要，目的就是要通過聚變式發展，走出一條與裂變式發展模式相關但不同的新的發展道路，以獲得更好更優的發展動能和效益。

聚合戰略就是通過集團旗下不同媒體形態的聚合、不同媒體品牌的聚合以及不同業務單元的聚合，充分利用國際、國內兩個市場，將南方報業打造成為數字化時代國內實力最強、成長性最好、最具影響力和國際競爭力的跨地區、跨行業、跨媒體、跨所有制、跨國界的傳媒集團，更好地服務于國家的經濟社會文化建設。

記者：全媒體實施中都有哪些技術創新？全媒體將給讀者帶來哪些全新的體驗或智能化服務，比如閱讀習慣、資訊價值取向及綜合智能服務？

楊興鋒：技術創新與智能化服務是同行的。具體實踐與體驗方面包括南方都市報電子報及精華版形態的數字報、郵件版的南都新聞、南都手機報、iPhone＋iPad客戶端、“南都視點?LED聯播網”、“南都視點?直播廣東”電臺節目等。

在尚待重點開發的資訊產品方面，南方都市報與中國移動《12580生活播報》合作，在廣東區域推出南都生活資訊產品：“南都視點?12580生活播報”。

南方周末新媒體公司主導制定了自己的移動閱讀平臺建設方案，在Apple Iphone和iPad、Google Android、Nokia Symbian三大智能移動平臺上推出了9款應用，覆蓋新聞資訊、數字出版、手機游戲等領域。

Google Android平臺上的新聞閱讀應用“南周閱讀器Android版”，是國內傳統媒體的第一個智能手機新聞閱讀應用。Apple IPhone平臺上的新聞閱讀應用“南周閱讀器iPhone版”，是國內第一個傳統媒體的iPhone中文新聞應用，集團還推出蘋果iPad平臺上的新聞閱讀應用“南周閱讀器iPad版”，是第一個躋身iPad全球新聞資訊應用前10名的中文媒體，解決了在ipad上播放視頻的問題，上線當日即位列App Store中國商店下載量榜首。

記者：在南方報業集團全媒體轉型進程中，如何運用獨特的技術、內容、運營渠道等創新模式與經驗來搶占新興媒體市場空間，并對整個傳媒界帶來示范效應？

楊興鋒：南方報業傳媒集團積極利用新技術手段，尋找新興項目，開拓新的市場空間。由戶外LED、電子閱報欄組成的“南方報業戶外新媒體聯播系統”去年獲得了很大突破，不僅被列入2011年廣東省文化產業發展專項資金重點項目，還成功吸引戰略投資7812萬元，獲省、佛山市扶持資金達1100多萬元。戶外LED項目投入運營后社會效益和經濟效益都非常好，電子閱報欄項目試點也不斷擴大，今年將全力推進。移動媒體近年發展迅速，已經成為最受矚目的新興媒體。集團各媒體搶占先機，積極介入這一領域。南方周末、南方都市報和21世紀經濟報道均不同程度在蘋果、安卓、塞班和黑莓等智能移動平臺上推出了多款應用，覆蓋新聞資訊、數字出版、手機游戲等方面。

記者：在全媒體集團轉型的聚合戰略過程中需要處理好哪些風險或關系？

楊興鋒：在實施過程中我們注意處理好如下關系：一是處理好“裂變”與“聚變”的關系。“裂變”是“聚變”的基礎，“聚變”不是為了“聚變”而“聚變”，而是為了實現自身的科學發展和可持續發展而聚合。聚合戰略應基于效率、效益原則進行聚合，發揮好集團與旗下各系列報刊網社的兩重積極性。二是處理好集團戰略和各子報刊網社戰略之間、集團各業務單元子戰略間的關系，以實現集團戰略和各子報刊網社戰略的有機協調。三是集中資源于優勢媒體，繼續支持優勢媒體做強做大做優。四是注意差異化定位和發展，避免內部同質競爭。