導語：如何才能寫好一篇樓宇智能化解決方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：樓宇智能化 BMS 布線系統

隨著我國人民收入的健康發展，對西部地區的開發，我國城市化的進程在逐步加快，伴隨城市化進程的加快，高層樓宇的智能化成為了自動控制領域內又一個新的亮點。但是從我國涉足樓宇智能化這一行業開始到現在，國內將近80%的高層樓宇智能化工程是采用國外的監控組態軟件做上位平臺。本人從事樓宇智能化工程將近8年，分析其原因主要有兩個方面：一是國外的軟件（如EXCEL5000、WINCC等）在使用的時間上比國內的軟件長，它的穩定性和功能要優于國內的軟件；二是國外的軟件都有自己的硬件集成產品，它的軟硬件能夠很好的結合，而樓宇的智能化工程存在高投入的風險（一般占到土建成本的5%左右），所以國內軟件在高層樓宇的智能化工程上很少被采用。但是實際上由于樓宇智能化系統屬于一個滯后系統，控制精度不象過程控制那樣要求很高。從工程成本方面考慮，在與開發商達成采用國產軟硬件打造國內智能化樓宇工程的共識后，我公司向開發商提出了下面的解決方案。

本案例分析中的交通大廈位于廣東省某市中心， 樓高24層，建筑面積為40000平米，在主樓兩側各有3層高的裙樓，樓主體為中心對稱結構。其交通指揮中心位于頂樓，5至 23層為辦公室，4層為餐廳， 1至 3層為集中辦證營業大廳。地下分三層；一層為擁有260個停車位的地下停車場，二層為機電設備間，三層為戰時防空所，平時為雜物儲藏室。

交通大廈的主要功能：

集中管理市區內的機動車量；

對發生重大交通故障和車輛高峰時的路段進行統一調度管理。

一．交通大廈的系統集成模式

在國內對整個智能大廈的集成還沒有一個統一的定論，目前大型公共建筑BMS系統集成主要采用以下四種模式：

1．以接點方式進行系統集成、2.以串行通訊方式進行集成、3.以建筑自控系統BA為平臺進行系統集成、4.基于子系統平等方式進行系統集成。第一種集成方式是系統集成最初的手段，現在BMS集成當中很少應用；第二種方式由于采用串行通信在通信速度上過慢；第三種集成方式存在很大的缺陷，BAS系統是一個相對封閉的體系，缺少向上開放的能力，與其它子系統的接口設備和接口軟件局限于特定產品因此系統集成能力有限，并且維護、升級成本過高。BAS與BMS捆綁過緊一旦BAS出現故障，BMS也就宣告癱瘓，失去正常工作能力，不能管理和監控仍正常工作的子系統。

針對用戶提出的使用要求和遵照系統集成的5大原則，我公司采用了基于子系統平等的集成方式。

整個交通大廈按用戶提出的功能要求可集成為并行的兩層結構。由交通大樓的OA和CN構成綜合通信平臺，交通信息通信，報警系統等組成的綜合業務信息管理自動化系統。（MAS）；由與樓宇管理相關的系統如：BA、 FA、SA等單獨構成基于樓宇物業管理的樓宇管理系統（BMS）。集成后的系統如下圖所示，其中OA的5個子系統與CN的6個子系統由MAS協調管理，BA的7個子系統和物業管理網絡由BMS管理，兩者的數據庫可以根據權限與需求互聯。

二．交通大廈布線系統

整個大廈中的MAS系統采用綜合布線系統作為傳輸介質的子系統（超5類和6類混合布線結構）。

1．根據用戶需求分析，交通大廈智能化系統主要包括：配電設備監控、機電設備監控、火災報警、有線電視、保安自動化、廣播音響、信息通信與計算機網絡等子系統。從理論上講，綜合布線可支持以上各種子系統的信號傳輸，幾乎覆蓋所有的弱電系統。但在實際應用中，設備監控系統主干網絡拓撲結構一般 為總線型，而綜合布線為星型拓撲結構，該系統如采用綜合布線則雙絞線長度要增加許多；有線電視系統采用光纜可以傳輸射頻信號，但要增加適配器，系統可靠性降低，其投資也比同軸電纜貴；閉路電視監控系統中視頻信號的傳輸如采用UTP，其屏蔽性能比同軸電纜差，采用FTP，其價格比同軸電纜貴，且電源線也要另外敷設；火災報警系統主要為總線型結構，也存在上述原因，且目前有關規范規定火災報警線路不能和其它線路共用和共管敷設，由于管理體制的原因更不適合采用綜合布線；廣播音響系統輸出電壓為70～120V，如采用綜合布線就存在電纜過電壓的問題，這部分系統也不適合采用綜合布線。所以，最適合采用綜合布線傳輸介質的系統是MAS(通信與計算機網絡系統)。

2．綜合布線設計等級

綜合布線設計等級分為基本型、增強型、綜合型。結合用戶對語音和數據設備使用的需求，并考慮未來10～15年的發展，本大樓采用綜合型設計等級，用光纜和UTP混合組網。

3.水平工作區及設備間連接設備的設計方案

方案一：選用超五類產品，能支持100Mbps以太網、1Gbps以太網的要求，并支持到桌面的550MHz寬帶視頻傳輸的需要，并為未來的升級提供了方便。由于數據傳送的瓶頸主要在數據共享設備和網絡交換設備，因此，水平工作區及管理間的連接設備采用超五類產品。另外，還在每層樓中設置少量光纖到桌面的信息點，其主要分布在綜合會議室，指揮中心，網絡中心及重點辦公室。此方案非常適合那些希望投資最少但同時要保證用戶性能的系統，即網絡成本要求比網絡帶寬更重要的場合。

方案二：選用傳輸頻帶更寬、傳輸速度更快等傳輸質量更好的六類產品，同樣在每層樓中設置少量光纖到桌面的信息點。六類布線的帶寬和傳輸速率遠遠高于五類電纜的指標（能支持1.2G/2.4Gbps ATM以及1.0Gbps千兆以太網的應用，數據傳輸速率比五類電纜快5--6倍）。六類布線與基于光纖媒介的垂直干線一起使用，為高帶寬應用程序提供完全的端到端布線解決方案，具有很強的超前性，特別適用于未來網絡的擴展及升級，減少維護費用，但缺點是價格較高，本方案投資比方案一多35％、約增加180萬元。

經與甲方對實際需求和工程造價的進一步商討，在本系統中采用超5類和6類混合布線的結構。

4．數據垂直干線方案

由于各樓層采用了速率較快的網絡交換機，這些不斷增加的網絡負載超出了大對數雙絞線的容量范圍，為支持千兆以太網及未來更高數據速率的應用，數據垂直干線采用多模光纖。多模光纖的光耦合率高，纖芯對準要求相對寬松；當彎曲半徑大于其直徑的10倍時不影響信號的傳輸，是符合IEEE802.5 FDDI和EIA/TIA 568標準的主干傳輸線纜；能夠支持大樓內超過100m傳輸距離的計算機網絡和需要高帶寬的高速網絡傳輸應用，確保目前和今后網絡系統的需求。

語音系統：雖然現在語音系統已不僅僅是傳統的電話業務，還有ISDN等多種業務，但是采用超五類大對數銅纜已完全可以滿足未來10～15年通信技術的要求。因此，語音垂直干線采用超五類大對數銅纜。

5．信息點配置

信息點配置主要依據綜合布線設計規范、業主對語音和數據終端設備需求及考慮一定信息點預留量來確定。

參考國內部分交通管理大樓綜合布線信息點使用情況，指揮中心辦公用房、1—3樓辦公大廳為5～6個信息點/10m2，網絡中心為7～8個信息點/10m2，一般辦公場所為3～4個信息點/10m2，對于該樓內目前用途不明的區域，根據其具置，分別按基本型設置和增強型設置。本樓共約5896個信息點。其中語音點2531個，數據點3365個，光纖到桌面點156個。

6．主要設備配置

目前，國內外生產綜合布線的產品型號較多，主要分為三大派系產品：歐洲，北美、中國內地及臺灣產品。甲方在我公司推薦的設備中選擇了美國西蒙公司的產品。

具體配置如下：各工作區子系統中語音系統、數據系統均采用六類信息模塊，可以用于傳輸速率達100MHz的網絡環境中。語音系統、數據系統同時采用六類信息模塊的目的是兩系統可以互為備份，提高了系統的靈活性和擴展性；水平子系統中數據系統、語音系統均采用6類4對雙絞線，光纖到桌面信息點采用8芯多模光纖(其中兩芯備用)；垂直子系統中語音主干采用50對超五類大對數電纜，數據主干采用24芯多模光纖；管理子系統主要采用機柜安裝方式，即將語音配線架及數據配線架都安放在19英寸標準機柜內（語音系統采用機柜式配線架，數據系統中采用光纖配線箱用于主干配線的端接，24口六類配線架用于水平配線的端接）。

7．光纖監測：在本工程的光纖監測中采用卡式OTDR儀表和光功率儀，光開關監測，在被測光纖輸出光功率太強影響測試結果時，在光纖測試鏈路中自動接入光衰耗器（例如DB-2900），以得到準確的測試結果。

監測站的光功率儀對被測光纖的光功率進行監測采集，并將采集的數據傳報到光功率控制單元，光功率控制單元對監測的光功率數據進行比較分析，將超過報警門限的光功率數據傳送給監測中心。監測中心對各光功率儀傳送的數據進行比較、分析、統計，對發生超門限的光功率變化進行告警、統計，判斷出故障的光線段，自動快速地啟動監測站的光時域反射測試儀（OTDR）和程控開關（OSW）對發生故障的光纜進行測試，測試后的曲線數據上傳到監測中心。監測中心將測試曲線與參考曲線進行比較分析，確定故障點的位置，類型和告警級別，可采用多種報警方式。

三．交通大廈（BMS）

樓宇智能化管理系統（BMS）實現了對大廈設備總體運行的綜合管理。對BAS系統采用了控制網絡，現場總線兩級控制網絡結構，結構圖如下所示。

在監控中心和下位各節點上選用北京華富惠通技術有限公司自行開發的通用監控組態軟件controx2000（開物），作為監控平臺。

在控制網絡采用TCP/IP協議進行數據傳輸。對下位的現場總線采用Lonworks和MODBUS標準通訊協議。控制網絡通過TCP/IP協議連接系統數據服務器，監控操作站等計算機系統，用于對現場設備的監控，數據采集匯總處理和存儲。由于Lonworks器件的價位過于昂貴，從節省工程成本的方向考慮，現場控制總線采用Lonworks和modbus兩種總線結構。對于參與對現場設備進行控制和調節的數字式直接控制器（DDC），智能儀表，執行器等。采用Lonworks現場控制總線進行連接。對于只在監控中心顯示而不參與控制的電量參數和各設備運行參數，采用MODBUS進行連接，上傳采集數據。在控制網絡和現場總線間采用臺灣巨騰公司的網絡連接器（OPEN PLC）進行連接，實現現場數據的上傳和上位操作指令的下傳。

對于安防系統，消防系統，電梯管理，下位的控制器等子系統的連接主要是通過各種軟件（OPC，ODBC）和硬件（串行，集線器）接口進行通信連接。由通信接口把整個大廈的消防，安防，配電，給排水，電梯，中央空調，能耗統計等子系統連接到一起，通過數據交換和聯網通訊，進行統一綜合管理，使整個大廈高效合理的運轉。

對交通大廈BA運行監控功能簡介如下：

在交通大廈BA系統中，主要包括：供電部分（高低壓變電、交流低壓配電、直流供電）；機電設備（中央空調、給排水、電梯、照明）；消防系統；安全防衛系統；空氣質量檢測；停車場管理；能耗監測統計系統。按監控節點進行劃分，可分為如下9個節點。

1．供配電監測：

1）．高壓側檢測項目： 高壓進線主開關的分合狀態及故障狀態；高壓進線三相電流檢測 ；高壓進線ABBCCA線電壓檢測 ； 頻率檢測； 功率因數檢測； 電量檢測 ； 變壓器溫度檢測； 以上參數送入供配電系統監測節點中，由系統自動監視及記錄，為電力管理人員提供高壓運行的數據，便于管理及分析。監視主開關的狀態，發生故障及時報警。監視大廈的用電情況。負荷的變化情況，便于管理人員分析。

2）．低壓側檢測項目： 變壓器二次側主開關的分合狀態及故障狀態；變壓器二次側AB、BC、CA線電壓； 母聯開關的分合狀態及故障狀態；母聯的三相電流； 各低壓配電開關的分合狀態及故障狀態； 各低壓配電出線三相電壓，電流，電量，諧波電壓，浪涌電流，功率參數；中央控制室樓宇自控系統的顯示器上以圖形的方式模擬出了供配電的系統圖和電力分配拓撲圖，如果供配電系統中有什么問題，管理人員可立即發現，并很快確定故障位置，從而及時處理問題。controx2000(開物)軟件可對采集的各電量參數進行分析和判斷，對即將發生故障的元器件和線路進行預報警，在上位做出反應并下傳，對要發生故障的元器件采取有效的保護措施。對發生故障的元器件有畫面自動鎖定的功能，并進行語音元器件號提示。對以上的監測內容用表格的形式在監控主畫面上進行顯示，并能進行存儲，打印，存儲的模式可進行選擇：定時（存儲的周期可人工設定）；過濾存儲（對每隔一定時間連續存儲的電量參數進行判斷，如無超常變化，則存入定時連續紀錄的最后一條紀錄），如這段時間內電量參數有異常偏差變化，則整段記錄會被完整的保留，以供分析判斷用。這樣可以減少電量參數的數據庫容量，優化監測系統的運行時間。

一般在上位對電力設備都是只監不控，但當發生緊急事件時，在上位要提供對電力設備的操作接口。電力監控節點在上位進行電力元件的操作時，要具有很高的權限，在操作每個元件時都會有提示畫面彈出，并有作元件的語音開關號提示，使操作人員作出進一步的判斷。每次的操作對操作人員的工號和操作內容都有記錄且記錄為只讀文件。

當大廈負載的用電量發生變動時，上位監測節點可根據采集的電量參數調整變壓器的投切臺數，節約電能，縮減大廈管理成本。

由于高低壓配電間采用無人監守模式的方式，故在高低壓配電間內接入4---6路視頻信號，當發生火災時可對其進行實時監視，有助于滅火工作。此項功能的實現可借助開物軟件具有國內先進的視頻畫面顯示插件單元（在監控的模擬主畫面上可有一個或多個時實的視頻小畫面時實監視被監控對象）。

3）．應急發電部分 ：通常為避免正常外部電網供電出現問題，造成大廈停電，因此大廈內選用柴油發電機作為備用電源。在故障時由柴油發電機供電，保證消防設施、電梯、應急照明等設施的用電。交通大廈的配電自控系統對發電系統及切換系統并不進行控制，但為保障應急發電裝置正常運行，樓宇自控系統對一些有關參數進行監測，如油箱油位，各開關的狀態，蓄電池電壓，發電電流，電壓，頻率等。

4)．直流供電部分 直流蓄電池組的作用是產生直流220V、110V、24V直流電。它通常設置在高壓配電室內，為高壓主開關操作、保護、自動裝置及事故照明等提供直流電源。 為保證直流正常工作，樓宇自控系統監視各開關的狀態，尤其要對直流蓄電池組的電壓及電流進行監視，及記錄，若發現異常情況及時處理。 由于供配電系統的參數是只監不控，因此使用KMC公司的KMD-5210網絡控制器，配用KMD-5220輸入卡最為合適。這樣的配置最多可有128個輸入點，并且其輸入的A/D轉換可達16位，因此可以非常精確的采集數據。它還可存儲256個報警、96個曲線記錄。它的輸入卡的每個輸入點可通過軟件及撥碼開關任意改變，可設定為DI、0-5V、4-20mA等等。 KMC公司還提供各種各樣的電量轉換器或變送器，如電壓變送器、電流變送器、功率變送器等，它們將電量信號轉換為標準信號，如0-5V、4-20mA，便于DDC接受。

2． 中央空調，通風系統的監控：

在交通大廈機電設備中，中央空調是第一用電大戶，對中央空調的監控最終目標是在保證中央空調穩定運行的前提下，實現真正意義上的節能控制。從節能和環保方面考慮，中央空調的工作模式采用變頻。Controx2000在國內的監控組態軟件中是現今唯一一個能夠實現真正意義上位軟邏輯功能的軟件。對于一個很復雜的被控對象在上位組態中使用專家算法，來提高控制精度，達到滿意的控制效果。

在交通大廈機電設備監控中，對中央空調的控制采用DDC控制器（輔助備用）和上位軟邏輯（采用模糊控制）混合應用的方式在不增加其他任何硬件成本的前提下來實現它的節能控制，降低大廈中央空調的能耗。交通大廈的中央空調系統在投入運行后，可實現節電40%的性能指標。

對中央空調的監控，可分成兩部分：中央空調的水循環系統，中央空調的空氣調節系統。

對中央空調系統的水循環調節主要包括，冷凍（熱供）水泵，冷卻水泵的變頻監控，啟停監控，故障監控；對冷卻塔的啟停，故障等項的監控；對出入水蝶閥工作狀態的監控；對供冷，供熱等參數的監測和調節。對中央空調的空氣調節主要包括：對風機，盤管，送（回）風門開度狀態的監視和調節，對過濾網工作狀態的監測，對加濕器的工作狀態監控和調節。

對這中央空調水循環系統和空氣調節系統的上位控制主要是依靠采集現場的溫濕度，空調運行的設備參數，在上位經過開物的軟邏輯單元模塊的計算后把控制數據下傳給DDC控制器或PLC進行設備調節以達到節能效果。

對通風及排煙系統（包括廁所樓頂排風系統、地下機房、人防及地下車庫送/排風系統以及空調新風進風系統、放煙系統、排煙系統及加壓送風系統）采集每個風機的運行狀態，故障狀態，以便進行集中的監視。

3．給排水系統：

從節能方面考慮，給排水系統采用變頻工作模式。

對給排水的監控主要是對給排水系統的工作參數進行采集，監視給水池，排污池的水位高低，管網的流通狀況（堵塞、泄漏）。污水過濾網的狀態，水泵的工作狀態和故障狀態等，以保證設備的正常運行。在上位對排污和給水，能夠進行緊急控制，在發生管網泄漏和污水堵塞的情況下能夠判斷出明確的事故位置。保證維修工作的快速進行。

4．電梯集群管理系統

交通大廈的電梯交通系統采用6臺三菱電梯。通過通訊接口與電梯控制系統聯網，來實現對電梯的集群管理。對電梯的集群管理主要是顯示電梯的運行狀態，故障狀態，電梯運行時的樓層號顯示，電梯的啟/停控制，累計電梯運行時間對到達指定時間的電梯自動提示維護信息，在發生火警時電梯要求與消防聯動停在首層（消防電梯出外）。

5．照明系統的監控：

照明系統在大廈的用電設備是僅次于中央空調的第二用電大戶，對照明系統的集中監控在保證照明穩定可靠的前提下還要考慮它的節能性。

交通大廈的照明可分為三類：辦公室照明、公共區域照明、泛光照明。辦公室照明指通常房間內的照明，這部分照明所用的電量是照明系統中最大的。公共區域照明指走廊、過道、樓梯間、車庫等區域的照明，包括應急照明。泛光照明指為了大廈的美觀，在晚間照射大廈外觀，使大廈在晚間呈現出色彩斑斕的照明。

1）．辦公室的照明節能控制：在交通大廈的燈光節能方式上采用燈光的調光控制。根據自然光的亮度，來調節燈光的亮度。KMC公司的PSR-1型感光電阻可感應自然光的亮度，然后轉換為4-20mA信號，將其傳送給DDC控制器，DDC控制器處理該信號，再輸出控制信號給調光器，從而調節燈光亮度。這樣即可以使光線柔和，為房間內人員創造一個良好的視覺環境，又可以節約能源。同時在每個燈排上安裝紅外電子眼對燈下的人體進行檢測，如果在一分鐘內無人進入它的感應范圍，則開始把亮度調小直到10分鐘后如仍無人進入感應區域，燈自動關閉 。

2）．泛光照明的控制：在交通大廈的樓下，安裝了50個不同顏色的射燈。照明監控節點采用定時開關的方法控制泛光照明。在上位監控系統中制定時間表，每天晚上7點開燈，凌晨3點關燈；在上位的控制表內可以人工設定開哪些燈，不開哪些燈；節假日怎么開燈等等。這些方案存儲在上位監控節點的數據庫里，管理人員可隨時調整這些方案。

3）．公共區域照明的控制 ：公共區域包括走廊、樓梯間、車庫等區域的照明的控制方法采用定時控制法。既在下班后除保留必要的值班照明外，其它的照明應關掉，以節約能源。 照明的控制采用KMC公司的KMD-5801控制器，它可獨立運行，也可通過Peer-to-Peer方式連成網絡。它有8個通用輸入通道，8個通用輸出通道。一個這樣的控制器可控制多達8個照明開關點。

6．城軌交通環境的空氣質量監測：

交通大廈的1到3層是證件集中辦理營業大廳，對于這樣一個人群流動量大的公眾場所，對它的空氣質量檢測是尤為重要的。營業大廳環境的監測主體是空氣中的CO2濃度，空氣的溫濕度，在人員流動最多的2層加入可燃氣、硫化氫、一氧化碳、氧氣等四合一的氣體監測儀表，對有毒氣體進行監測。儀表選用日本新宇宙的XP—30211E。當空氣環境發生異常時經上位采集并確認后做出不同的反應：啟動通風機，吹入氧氣等等。

7．停車場管理系統：

停車場管理系統也是大廈保安自動化SA系統的一個部分。在地下停車場的收費中心設置一臺停車場管理操作站，其上運行BAS的停車場監控系統，它是一個完全圖形化的軟件系統。 在系統集成設計中，停車場操作站與BAS中央操作站的停車場管理節點在同一級網絡Ethernet TCP/IP上互連。集成功能包括：

1）.向BAS傳送停車場車輛的流動量及車位信息；

2）.向BAS傳送設備工作狀態及控制信息；

3）.向BAS傳送收費資料；

篇2

記者：我們了解到，作為行業知名的建筑智能化和節能服務商，達實智能針對數字社區與家居智能化領域已經推出了以樓宇對講、家居智能控制器和布線箱等為代表的相關產品。首先請您介紹一下，達實智能圍繞住宅社區智能化領域的整體市場布局，以及達實公司涉足這一市場的具體優勢?

汪平：達實智能針對智能小區的服務，覆蓋的區域范圍比較廣，已形成華南、華北、華東、東北、西南和華中六大片區，基本包含了全國各個省份。同時，我們服務的社區工程量在全國來說也是位居前列。達實作為弱電項目的總包集成商，在自主品牌產品的“捆綁式銷售”方面擁有自身得天獨厚的優勢，一般都是與項目結合在一起，與全國范圍內的知名開發商也一直保持良好的合作關系。達實自主品牌的樓宇對講產品早在2001就已推出，已積累了十余年的產品經驗。

在產品方面在數字化浪潮的帶動下，結合內地住宅小區高層和多樣化的特點，達實同樣進行了數字化解決方案的規劃，在產品的外觀和種類方面也有了成熟的方案，并在此基礎上對細節進一步完善和細化。

記者：目前數字對講以及延伸的智能家居功能應用在不少項目應用中，往往止步于智能終端。您認為目前阻礙智能家居配套大規模應用的因素有哪些?在樓宇對講產業升級的過程中，智能家居是否存在著更廣闊的實際應用空間?

汪平：首先，目前部分產品在功能上過于豐富，界面操作繁瑣，使得操作人員需要一定的使用基礎。但結合現實中我們服務的小區業主家中很多操作集中在老人和小孩為主的特點，產品本身需要為他們考慮將操作變得越簡單越好，這也使得當前數字化的產品的整體使用率不是很高。其次，行業內的每個廠家都以自己的想法，來設計產品和功能操作，產品的互不兼容也為產品的售后增添了很多麻煩。

另一方面，從產業升級角度來看，數字化對講產品的潛在應用空間還是相當大的，隨著物聯網的發展，無線技術的完善，比較于傳統的數字對講傳輸，有了更進一步的技術保障。

此外，遠程控制的運用將更大眾化，可以為用戶提供更多安全、節能等方面的考慮，這些甚至都可以通過遠程控制來實現，這是模擬化產品所無法達到的。

現階段，針對一些高端樓盤的整體樓宇對講系統，往往考慮到業主本身具有一定的品味和個性，追求完美智能家居生活的享受，他們在選擇對講產品上來說，就會考側重于考慮產品的技術和功能層面，所以在選擇給這些樓盤安裝對講系統來說，會傾向于數字化對講系統，給終端業主更多的是智能化的品質生活享受；同時，對于一些大眾居民區，他們往往考慮的是操作簡單、實用性強，所以在選擇上，更多是考慮模擬對講系統。

針對不同層面的終端業主，可以說低成本的智能家居解決方案往往能有利于開拓更為廣闊的市場，但與此同時也需要適時的變化，不能一概而論。

記者：在目前的市場當中，普遍存在著廠商習慣于從技術角度考慮，缺乏對客戶需求和客戶體驗方面信息的收集，這也直接導致了產品設計與實際應用之間存在的瓶頸，您認為達實智能多年來在智能建筑系統集成領域積累的豐富項目經驗將如何融入到自主產品開發中?

汪平：作為智能化集成出身的企業，達實積累了豐富的項目管理和實施經驗，而且也已經與開發商建立了較為成熟的合作關系。從中我們可以更直接的了解到甲方和業主的實際需求。因此，在我們的產品開發過程中，在功能和實際的運用上，開展更多有針對性的優化工作，從而取得適時的突破。以達實自有品牌的模擬對講產品為例，現有的產品經過了很多項目的檢驗，具有組網機構簡單，采用485協議，從水平到垂直只有一根網線，盡量減少中繼設備的數量，從而滿足客戶的成本要求并減少了后期維護的投入與難度，得到更多客戶的認可。總之概括為我們以集成商角度開發產品，追求實用，功能完備，成本低廉。

記者：隨著數字化技術的不斷成熟，數字化對講系統全面融合智能家居功能的趨勢已趨顯現，達實公司針對數字對講產品方面有著怎樣的產品線規劃?您如何看待樓宇對講由模擬向數字化過度過程中的市場決定因素?

汪平：模擬對講系統相比與數字對講系統，存在著功能簡單和擴展范圍有限的局限，隨著人們生活水平的提高，對于安防意識的增強讓對講產品也有了更高的要求。但考慮到對講產品的采購特點，關鍵決定因素還在于開發商對于樓盤本身的定位。將數字對講作為賣點，將強大功能作為吸引點，則會有更多的預算投入。

此外，從二者整體運用方面考慮，數字化樓宇對講現階段的相對成本較高，也是制約市場的因素之一，同時從技術層面上來看，數字化的功能從功能上當然優越于模擬化，但是數字化的穩定性能，能否更好的融入到廣域網上來，還值得進一步的商榷，有待產品技術的革新和提高。

達實目前針對數字對講也制定了一系列的發展規劃，結合當前的通訊和信息網絡技術，研發出符合不同安防要求的數字對講產品，目前在此方面的研發資金投入也很大。同時，也已經引進了一批在數字對講研發方面具有豐富經驗的工作人員，以保證達實的數字對講產品外觀、技術和功能的豐富多樣。目前，達實的自有品牌對講產品已經形成了研發、生產、銷售和服務四位一體的格局。

記者：相比較于國內樓宇對講廠商都會以辦事處或商等形式，建立遍布全國的渠道體系，達實智能針對數字社區與家居智能化領域的自有產品，有著怎樣的具體渠道發展規劃?

汪平：達實的渠道優勢在于就是自己本身就是總包方和集成商，我們有第一手的項目渠道消息。因此和開發商進行“捆綁式銷售”的機會比較多，提供“一站式”服務，進行整體化的方案銷售。從這方面來說，開發商還是比較認可的，畢竟從成本方面考慮，這樣更加經濟。其次我們在全國各地都設分公司和辦事經銷我們的自主品牌產品，同時也有一些合作的商。以捆綁銷售、辦事處和商的多渠道結合，發展多樣化的銷售模式，從而拓展自身的業務渠道。

篇3

今天的主題就是企業數字化轉型進行時，圍繞新臺階、新探索跟新進步主題做一個專題研討。整個研討分三大塊：第一塊就是我們對數字化轉型的一個認識；第二塊是重點介紹一下我們安徽公司在數字轉型的現狀以及遇到一些問題；第三塊主要是基于這些現狀和問題，我們的一些思考和規劃。

我們首先來看第一部分，我們對數字化轉型的認識，隨著新一輪科技革命和產業變革深入發展，國有企業數字化轉型也逐漸展開，絕大多數國企已開啟數字化轉型進程。我們電信也在加快推進云改數轉，目的就是為了推進企業數字化轉型。5月28日，國務院國資委黨委委員、副主任翁杰明在國家電網江蘇電子公司召開的對標世界一流管理提升現場推進會上指出，央國企要推動企業管理的數字化、智能化升級，更好地發揮為業務賦能、促進管理變革、實現價值提升、提高運營效率等重要作用，打造數字化、智能化驅動管理提升的新引擎。總的來看，不管是從央國企自身發展，還是上級要求以及到國家層面，都充分認識到數字化轉型的重要性以及能帶來的巨大生產價值。

數字化轉型的價值包括：1、生產效率的整體提升；2、是數據驅動業務流程的再造以及提升業務的便捷性和高效性；3、客戶的體驗度；特別是我們物業這個板塊，很多都是面向客戶服務的，所以用戶的體驗影響到我們對后期服務的感知度，以及后續業務的增值服務的能夠切入度。4、流程自動化；早期很多都是從線下流程直接搬到線上化，但是會出現流程上的反復和重復，通過數字化轉型過后，結合我們人工智能這些技術性的算法，能夠很好地做到自動化流轉。這也是能夠快速提升我們整體內部效率很關鍵的一個點。5、收入來源；現在整個數字化做得比較好，如果我們設計方案非常優化，我們就能發現客戶他的一些痛點和他不足的地方，那么圍繞這些痛點和不足也是我們后續挖掘商機的關鍵點，我們就能夠精準的面向他的痛點去提供問題解決方案，成功率會遠遠大于我們原來的這種通用性解決方案。6、產品創新；一些亮點產品，一旦大范圍孵開，它的價值會大大多于我們現有的線下服務數據，整個產品一旦提升過后，我們后期的服務是有明顯的“木本業務”的，特別是我們講數字化轉型，大部分還是圍繞產品創新來的。7、供應鏈優化；放眼整個行業條線，除了企業自身之外，還有產業鏈上下游整體的優化，數字化轉型就是為了打通上下游，站在更高的層面，這樣內外部的協同就有了更好的提升。

總結一句話就是對于數字化轉型業務，企業已經深刻認識到它為企業所能帶來的各個層面的價值點，各個企業也在深入的思考，如何結合自身的特點去轉型做好這項業務。

這是對數字化企業數字化轉型的簡單認識。

第二部分是介紹一下安徽公司的數字化轉型的現狀。首先，數字化轉型在安徽公司起步還是比較早的，特別是在領導帶領下，內部信息化已經開展了10多年了，但還是存在以下5類狀況：1、偏重于內控管理；我們還是以最早的業財一體化為主，更偏重于企業內部管控。2、未能橫向打通；像我們現在使用的祥云、人資、財務等等這幾十個系統，都是加強內部的規范化管理以及風險管控以后再增加了運管的分析，對于公司內部運營和決策者的決策也都起到了非常好的、積極的作用。但我們對外的服務以及我們橫向跨系統的時候，還沒有完全做到打通。3、智能化水平不足；在智能化水平這一塊，我們基本上基于一些簡單規則的分析，像圖像識別、語音識別、人工智能這些深度智能化的應用相對還是比較少的。后期提升整個應用的智能化水平，覺得我們在深度以及層次上還有一定的上升空間。4、運用程度不高；我們單個條線的業務現在是比較成熟，我們也拿到一部分數據，但對這些數據的融合應用以及它的一些深度價值的挖掘，我們運用程度不高，這也是我們安徽公司數字化轉型待提高的一個點。5、未形成標桿產品；我們信息化雖然起步早，業務成熟，但大部分是圍繞著當時安徽公司我們自身的這種信息化需求去做的，它的針對性相對是比較強的，但是如果考慮產品化的時候，還應考慮到外部企業的一些公用性需求，加上對包裝的打磨，形成具有標桿性的產品案例。

以上講的就是我們安徽公司數字化轉型情況以及存在的問題。

第三部分也就是我們對安徽公司數字化轉型的一些思考，因為整個數字化轉型范圍是比較大的，所以這里我們主要聚焦頭部物業公司的主要數字化轉型，做一個初步的思考和探索。首先是物業企業數字化進程及特點，具體分為五個方面：1、同質化；全國很多大型物業公司，像萬科、彩生活等等，他們都有信息化這樣的系統，但是我們通過分析過后，他的整體同質化水平還是比較高的，比如萬科物業管理有二三十個系統，可能其他的物業公司，也是這二三十個系統，而且功能相差不大，僅有某一些功能模塊保留了他的初衷點。2、高投入；如果想把物業板塊做好，其實投入還是蠻大的，很多都是由專門的團隊去做，每年就可能花上千萬以及上億的資金投入去打造產品，投入相對較高，但他的投入高，后面鋪開的就比較大，它的收益也就相對更多，而且是比較穩定，因為物業行業它的整體粘性非常強，不容易輕易換出，除非做的非常差。3、平臺化；現在很多公司都是有自己產品的，而且產品都是有一定的市場使用率的，如果我們把它平臺化過后，我們就可以做到快速的復制推廣，現在大企業都有自己的這種平臺。4、To C 居多；不管是寫字樓還是社區，主要用戶是物業自身的內部管理及服務，另外就是我們的居民以及我們的員工，不管是智慧小區還是智慧樓宇等等，他們都是我們的核心用戶，但除了To C還有一些To B的增值服務，納入到小區里面，比如說一些廣告供應商，如何通過我們這個平臺應該有B端用戶加入到平臺，然后發揮更大的價值等等，可能也是我們后續需要去做的，而且真正的收入來源，我覺得整個ToB的可能是一個關注點。5、活躍度低；現在整個物業行業比較難突破的，就是它整體的這種活躍度相對是比較低，這樣的話導致向深度挖掘一些運營價值的難度還是比較大的。所以很多的物業企業，他會想很多方式方法來增加用戶的粘性和活躍度，他們會定期開展一些各種各樣的一些活動來吸引用戶，包括社區的方圓幾公里的便捷生活、便捷服務都會納入到里面，后期一旦有用戶的時候，可能會發現一些其他價值。

其次講的是置業公司現行業務模式，我們置業公司下面設了很多分公司，有管設備的，有管房產的、各物業分公司以及餐飲的，也都有相應的物業跟餐飲項目部，那么全后勤一體化解決方案，主要就是圍繞我們技術物業餐飲服務跟商業服務客戶服務以及增值服務，來全面展開，也就是說基本上我們已經形成了相對比較完善的一體化整體解決方案。所以從業務這個層面來說，我們相對是非常成熟的，這也為我們后期數字化轉型提供了一個技術保障，我們都有相應的涉及到各種各樣的模式，不管是我們內部的還是跟外部這種合作的，線上線下融合的，我們都有涉及到，為后面整個的這種產品打造、規劃打下了好的基礎。

接下來講講置業公司現行的項目管理流程，現在置業公司已經有了相應的平臺，包括我們現在整個置業相對做得還可以的慧云平臺和智慧餐廳平臺，我們已經相對是比較成熟了，在整個項目管理流程里面，我們已經做了閉環管理，我們前期的市場拓展，包含了商機的獲取、跟進、招投標以及合同簽訂；到項目進場，制定解決方案、人員培訓等等；以及我們的交付管理，特別是我們的服務質量、安全生產以及我們服務的滿意度調查，都依托這兩個平臺，然后做管理、做服務，做好我們的客情維系，如后期招投標、續簽等等都有。我們已經實現了全流程這樣的一個服務，這就是說我們內部項目基礎管理已經具備核心生產系統。

那么因為數字化轉型是一個大的課題，有對內和對外的，對內的基本核心我們已經有了，但是整體向數字化轉型，想做得好的話，就要明確置業公司數轉方向及重點。我們置業公司因為它特殊的性質決定了我們服務的客戶，客戶的體驗度，對我們的認可度，以及我們現有給客戶帶來的價值，我認為這對我們置業公司后續能不能走得更好，或者有更好的發展是一個重點，也就是圍繞著我們前面提到的用戶的體驗度，用一些增值服務，給客戶帶來一些價值服務水平提升，增強對我們服務的粘性。

我們還要深入考慮對外的因素，主要圍繞以下三個方向，1、社區服務；社區服務它是一個基礎，它基本上是一個剛需，大部分都會用到，社區服務里有很多業務應用，像智能會議、智能報修、智能預約等等，這也是我們提升服務智能化水平，服務響應水平的個塊關鍵點，因為這項技術服務一旦做好過后，我們后期一些附加值的應用就可以很好的加在這個基礎上。2、園區智能化；不管是一棟樓還是一個大的小區，它整體智能化也都在做，國家也在出臺了智慧園區、智慧社區相關的標準。我們把樓宇智能化做一個大幅的提升，包括停車、門禁、智能樓宇、銷控等等，我們集成過后，整個園區從傳統園區和社區升級到我們智慧園區和智慧社區層面，所有的東西都能基于物聯網能夠實現智能監控、智能管控，整體效能會有一個大幅的提升。3、管理輸出；如果要想把它規模做大，做到快速可復制，除了整體的渠道以及我們的產品跟服務之外，更重要的是管理輸出，很多物業公司做得好的就是因為它的管理標準化做得非常好，對現有的管理模式做提煉和提升，或者重新探索，最終形成通用模式，并隨之快速全面推廣。

針對以上三個對外方向，如果想把市場的方向做扎實，我們可能要基于現有的實際情況，以及我們安徽通服、安徽置業的實際情況，現有的這些客戶以及未來商機，我們要去統籌、去推進、去規劃。在置業公司數轉實施路徑上，有三個方面，1、迭代；因為前面已經介紹了我們有云平臺，有智慧餐廳等等一些基礎性的應用，那么這些應用，因為是統建有很多個塊不能滿足實際應用需求，所以要做整體的迭代升級，優化服務內容和服務范圍。2、深化；我們原來是對內為主，現在對外就要深化我們的應用，整合現有的應用，比如：和信的智慧運管、智慧園區，中徽建的智慧社區，設計院的智慧消防等應用，我們會快速地做一個集成，這也是在短期內能夠快速提升我們整個智慧物業的智能化水平或者產品化水平的一個很便捷的途徑。3、開發；為了做的更好，也建議找一些種子開發商和一些比較成熟的客戶，和他們達成戰略合作，共同去開發、孵化相應的產品以及模式，一旦成功，也可以做到大范圍去復制，整體的水平也是與時俱進的，所以這就涉及到外部的生態合作了，定制交付應用，后期也會安排這樣一個產品團隊，去承接這塊部分。

接下來講一下具體的實施路線，在這里也分了幾個層面，在這里面有我們的終端跟服務對象，那么在核心產品、基礎計算平臺打造的時候，還是依托于我們通服自己的云平臺，依托于自己創新研發的中臺，因為研發中臺已經有業務中臺、數據中臺以及物聯網中臺等等這樣的平臺能力，相對是比較落地完善的，這樣的話也能大大提升我們自身產品打造的效率，節省相應的成本。

在做核心業務層規劃的時候，我們也是圍繞著聚焦物業把它做了一個劃分，主要是從四個層面，1、職能延伸管理；從職能層面管理去落地的，例如職能層面他管資產和物業數據，正常車輛調度等等，內部辦公、人力資源、財務報賬等等這幾個方面去做的；2、客戶商服管理；例如智慧的預約、訂單管理、商家管理、報失報修等業務層面；3、智慧交互管理；在提升用戶的感知度上，我們做了很多智能化升級，在交互管理這一層面做了打造，包括我們的餐廳、停車、保潔機器人、樓宇智能化、智慧安監、消防管控、訪客管理等的應用，這里面列的每一塊都是核心應用，后期也可以根據我們實際需要去做相應的擴展。4、物業移動管理；因為現在的社區管理都是通過人工的方式來的，而我們手機的應用是越來越普及了，而且越來越便捷，所以整個物業的移動化管理也是勢在必行了，原來的人工打卡巡檢，通過手機智能打卡巡檢的時候都可以處理，包括遠程的監控調度管理定位等等，移動化管理也是我們數字化轉型后期的一個重要的方向。

在展現層，所有的展現都要通過統一的門戶入口作為項目入口的各個系統的歸結，那么對外服務的時候，我們有自己的傳統電腦端。移動端涵蓋了小程序、公眾號、APP，APP是內部使用的，公眾號是面向訪客去用的，以及微信小程序都會涉及到。大屏展示面向來參觀的客戶，還有一些智能終端，包括現在很多物業電梯口有相應的電視機之類的，后期都可以通過我們的渠道信息，那么管理這些信息入口，對外宣傳也是比較多的，傳統宣傳短信、微信各個渠道我們可能都有涉及到，我們初步規劃就是打造智慧物業這樣的平臺。當然我們也會對原有平臺進行升級，像我們的原來云平臺，智慧食堂都是在原有基礎上升級的。

以上就是整個智慧物業在大平臺這個層面如何去落地的，如果想做的好，是少不了一些落地的標桿案例，正好有一個鍥機，就是我們通服自己的園區，可能基礎工程、土建工程、整體工程將在明年就要完工了，那么作為自己的園區，我們可能更有機會去把它做成一個標桿案例。

我們也是跟設計院、中徽建、和信做了初步探討，做了一個初步的規劃，基本上分為一個門戶、兩個中心和一個應用，以及我們下層的數據生產檢測能力跟智能化基礎這幾大板塊。一個門戶，就是前面所講到的桌面端和移動端統一的入口，兩個中心，一個就是我們的園區智能運營中心，一個是一體化展示中心，在大屏展示的時候，安防專題、訪客專題、能耗專題都可以通過這里面來直觀的展現出來。而且我們把線下的展廳，通過數字化建模把它進行線上建模，這樣就線上線下一體化了，同時安徽公司有很多的智慧產品，包括我們智慧物業自身的產品，在展示中心都會做歸集，這樣我們對內對外的展示中心就全部都涵蓋了。

在應用這一塊，我們分了兩部分，一個是園區服務，另一個是園區管理，園區服務像會議預約、便捷通行、報修服務、食堂等，園區管理像內部的環境管理、資產管理、安防管理、樓宇管理等等。那么這一塊應用也相對是比較多的。在數據中臺、能力底座的打造也是基于我們省公司的底層平臺進行打造的，所以也是驗證我們底層平臺一個比較好的機會。基礎智能化相對比較簡單了，因為新園區很多都是按照國家標準去建就可以了。

這是我們初步規劃的通服家園的一個案例，實施好以后，還會做一些深化設計，我們會成立項目組，會進一步再做對接，最終目標就是內部的管理完全智能化跟高效化，同時要結合外部的參觀的需求以及互聯網需求。

現在很多智慧園區都把所有的系統做了，能打通內部的一卡通刷臉或者一臉通，從他身份識別到門禁到考勤到會議室，以及到其他的公共區域時候，都可以把它整體串聯起來。外部訪客也是一樣的，先是線上預約，通過掃二維碼就能便捷通行，歡迎詞的顯示，都會根據訪客的重要級別，做引導式的處理，提升了用戶的感知度，整體效率也能得到大幅的提升。

最后講一下保障體系，因為園區的宏觀規劃已經有了，落地安徽公司的時候，我們已經有做過設想和規劃，但是想把智慧物業數字化轉型做好，其實是系統性的一個工程。

我個人認為，第一，創新管理模式；我們智慧物業要成立相應的產品中心，我們如果想快速地提供有競爭力的解決方案和產品的時候，需要集中通服的力量。個人建議是由置業來牽頭，設計院、中徽建、和信協同，首先把我們的智慧物業的整體解決方案以及安徽公司的方案全部都做好，把我們產品研發的迭代路徑跟周期要明確，要搶占市場就要在最短的時間內把產品打造出來，這必然涉及到成本投入，所以資金保障也是相對比較重要的一環，置業公司肯定會做相應的投入，也希望省公司能夠投入進來，如果其他專業公司看好，都可以加載進來，大家共同研發、共同投入、共同收益。第二，吸納數字人才；做智慧物業這樣的項目人才是非常關鍵的，可以引進領軍人才，對于我們現有的人才，也要經過專業的培訓，還可以對口去招聘等，但必須抓緊落地，因為人才的培養是有過程的，要把我們專業的項目團隊建立起來是要花大心血的。第三，組建柔性團隊；現在置業已經具備大范圍推廣的基礎了，所以我們是整體的營銷，不管是省公司還是以后成立的行業中心，還是具體落地過后，我們整個協同機制跟我們現在組織協同也是一樣的，如果一個機制簽訂的好，會事半功倍，所以我們會把協同機制、分工機制、關鍵的責任人都做一個相應的明確，目的就是我們有何商機大家可以共享，能夠快速去落地一些訂單，這一塊也可能相對是比較重要的。所以也希望省公司以及各個專業公司能夠一起來去做這個事情。

篇4

隨著我國城市建設的飛速發展，城市中智能化大廈、酒店、小區等建筑數量將會成倍增長。智能建筑其“智能”主要表現在弱電子系統方面，智能建筑弱電子系統中，安全防范子系統的重要性越來越突出，而傳統的采用模擬傳輸方式的安防系統存在如下問題：首先是需要大量的布線施工，視頻線、控制線、電源線等；其次是隨著監控點數的增加（成百上千），相應的線材的數量也非常驚人，甚至出現過弱電線纜多到無法穿過大廈弱電豎井的情況；最后，傳統的模擬監控系統在遠程監控、傳輸以及與其它系統的集成等方面都存在諸多瓶頸。越來越多的問題迫使工程商、集成商、用戶尋求更好的解決方案，而數字化安防顯然是一條必選之路。

2數字化安防

網絡視頻服務器是第三代全數字化視頻集中監控系統的核心設備，屬于最新一類的數字化監控產品，利用它可以將傳統攝像機捕捉的圖像進行數字化編碼處理后，通過局域網、廣域網、無線網絡、Internet或其它網絡方式傳送到網絡所延伸到的任何地方，千里之外的網絡終端用戶通過普通電腦就可以對遠程圖像進行實時的監控、錄像、管理。網絡視頻服務器基于網絡實現動態圖像實時傳輸的特點，使得以往必須局限在區域范圍的圖像監控系統，變得可以不受時間與地域的限制。

應用網絡視頻服務器實現的數字化安防系統，上述問題將迎刃而解。首先，基于大廈的千兆甚至萬兆局域網傳輸，系統的部署更加靈活，且擺脫繁瑣的布線施工；其次，由于在前端監控點就將模擬信號轉換為數字信息流，所以，無論是遠程、本地監控，還是與其它系統的集成都變得易如反掌。

目前，網絡視頻服務器的數字化解決方案已相對比較成熟，國內有多家產品供應商已能提供單路、雙路、四路等系列網絡視頻服務器。下面結合天地偉業公司的典型網絡視頻服務器，詳細介紹一下數字化安防方案。

3天地偉業解決方案

3.1系統實現，前端視頻、控制、告警信息，由網絡視頻服務器編碼后，通過樓宇主干網上傳到監控中心，完成實時監控，掌握樓宇整體情況。監控中心可配置監控主機、存儲服務器、管理服務器、解碼器等，對前端監控設備進行管理、告警信息的查詢、圖像瀏覽和控制等功能。在系統增加新的監控點時，只須將該監控點網絡視頻服務器接入網絡并在中心做簡單配置即可，系統各項功能和運行狀態不受擴建影響。

整個系統部署實施非常快捷簡單，每層樓可根據監控點數配置天地偉業單路、兩路或四路網絡視頻服務器，或直接安裝天地偉業網絡一體球，網絡視頻服務器或網絡一體球接入樓層交換機，通過大廈千兆局域網將圖像信息傳輸到監控中心。系統變傳統的模擬視頻監控為數字化監控，使得原來的模擬圖像等信息成為網絡內傳輸的“數據流”。

3.2系統優勢基于網絡視頻的數字化安防系統具有如下優勢：

（1）高性能處理系統核心設備采用高性能的嵌入式處理單元以及嵌入式實時操作系統RTOS，保障系統長時間穩定運行。

（2）內置Web服務器內置Web服務器,支持TCP/IP、UDP等相關網絡協議，支持多種網絡環境。

（3）安裝簡易、即插即用無須像傳統方式那樣繁瑣的布線，只要利用現有的網絡資源，通過IP地址的標識，即可任意進行操作，并且使用時用戶界面友好，安裝簡單。

（4）成本低廉相應于包括所有特性的其它產品，天地偉業網絡視頻產品提供一種可靠和低價位的網上圖像設備，極大解決了“分散監控”、“集中管理”、“遠程傳輸”之間的矛盾。通過網絡化應用，大幅減少線材及人力費用，降低了成本。

（5）先進的圖像壓縮技術天地偉業網絡視頻服務器以MPEG4/H264格式生成高質量的圖像文件，在提供每秒25幀的高畫質圖像傳輸的同時，存儲空間大大降低。

篇5

目前，我國已具備發展物聯網的技術、產業和應用基礎，部分領域形成了可觀的產業規模，技術研發和標準化工作也取得了初步成果，掌握了一批具有自主知識產權的關鍵技術，物聯網在交通、物流、金融、工業控制、環境保護、醫療衛生、公共安全、國防軍事等領域有了初步應用。據預測，全球物聯網產業市場將呈現快速增長的態勢，預計2012年全球物聯網市場規模將超過1700億美元，2015年將接近3500億美元，年均增長率接近25%。業內人士認為，中國的物聯網產業是全球物聯網產業的重要組成部分，正迎來大發展的歷史機遇。

泛在無線技術與物聯網

物聯網可以理解為泛在網的應用形式，而不是傳統意義上的網絡概念。泛在網在異構網絡融合和頻譜資源共享基礎上實現無所不在的網絡覆蓋，是利用現有和新的網絡技術，實現人與人、人與物、物與物之間無所不在并且按需進行的信息獲取、傳遞、存儲、認知、決策、使用等綜合服務的網絡體系。

泛在無線技術是泛在網在連接物質世界過程中實現末梢效應和邊緣價值的核心技術，也是促進物聯網產業化應用的關鍵。泛在網通過泛在無線技術完成與物質世界的連接，并且實現環境感知、內容感知以及智慧性，為個人和社會提供泛在的、無所不含的信息服務和應用。泛在網具有比物聯網更廣泛的內涵。

作為泛在無線技術重要組成部分的傳感網，可以看作物聯網的一種末梢網絡和感知延伸網。傳感網是多個由傳感器、數據處理單元和通信單元組成的節點，通過自組織方式構成范圍受限的無線局域網絡。傳感網為物聯網提供事物的連接和信息的感知。

目前，與物聯網緊密相關的無線通信技術已滲透到社會各領域，成為眾多行業的支撐，并形成新的經濟增長點。從長遠來看，物聯網的產業化應用有望成為后互聯網時代經濟增長的引擎。泛在網絡能夠隨時隨地提供網絡服務，用戶通過智能終端可以從網絡上獲得除傳統的話音、短信、視頻業務外的各種各樣的服務。泛在網絡幫助人類實現在任何時間、任何地點，任何人、任何物都能順暢地通信。通信對象可以是機器對機器、機器對人、人對機器和人對人。可以說，隨著國民經濟的發展和社會信息化水平的日益提高，泛在網絡已經成為國內外政府、學術界、運營商、社會團體、設備廠商關注的重要話題，泛在無線通信也成為無線通信領域關注的熱點之一。

不可或缺的關鍵支撐

在物聯網發展過程中，涉及到的關鍵無線技術主要包括：末梢感知層的關鍵技術、網絡融合層的關鍵技術、無線資源管理的關鍵技術以及對數據進行綜合處理的信息處理等關鍵技術。

末梢感知層

末梢感知層的關鍵技術主要涉及數據的感知、采集和傳輸技術，其中無線技術主要集中在數據傳輸部分。物聯網的末梢網絡主要是以無線傳感器為代表的大規模自組織網絡結構。傳感器網絡內部署了海量的多種類型傳感器，每個傳感器都是一個信息源，不同類別的傳感器對不同的環境和信息進行感知并捕獲數據。傳感器按一定周期采集不同類型的數據，所采集的信息內容和信息格式也不同。數據采集需要采用短距離低功率的無線通信技術，之后要將數據傳輸到控制中心或者處理平臺，經過處理后，由應用平臺控制實現不同的系統應用。

首先是短距離無線通信技術。鑒于物聯網的無線連通方式有部署靈活、移動性、滲透性強等特點，近年來，世界眾多站在技術前沿的國家和企業在制訂標準、研究新技術和應用解決方案方面紛紛予以關注，以期掌握市場主動。近年來中國也通過一系列措施支持和鼓勵中短距離無線通信、與無線傳感技術相關技術的研發和產業化。

短距離無線通信尤其適合物聯網的感知延伸層的組網和應用，尤其以無線個人局域網（WPAN） 為主的無線通信網絡為主要內容。目前，主流的微功率短距離的無線通信技術如WLAN、UWB、RFID、Bluetooth、Zigbee、60 GHz 毫米波的WPAN 等，其中大部分技術的工作頻率都集中在2.3～2.4 GHz頻段上。2.4 GHz頻段無線系統主要有Bluetooth、WiFi、Wireless USB、Zigbee 以及無繩電話和微波爐等系統與設備。如此密集的系統分布，必然造成該頻段的資源緊缺，頻譜日益擁擠，電磁兼容問題日益凸現。

其次是無線傳感器網絡。無線傳感器網絡將以其網絡規模大、自組織性強、網絡拓撲動態變化強、以數據為中心等優勢，成為物聯網不可或缺的主要部分。ITU架構中泛在傳感器網絡、基礎骨干網絡和泛在傳感器接入網絡，是物聯網網絡架構中可能采用無線傳輸技術的部分，也是物聯網頻譜需求的主要來源。

傳感器網絡基礎骨干網絡以傳統的公共移動通信網絡和數字集群網絡為代表，泛在傳感器接入網絡則以短距離無線傳輸技術為代表。物聯網在各個行業（如智能家居、智能安全、動物溯源、智能醫院、智能交通、智能物流等）領域應用中，末端設備和設施，包括具備“內在智能”的（如傳感器、移動終端、工業系統、樓控系統、家庭智能設施、視頻監控系統等） 和“外在使能”的（如貼上RFID 的各種資產、攜帶無線終端的個人與車輛甚至“智能塵埃”等）物理界實體，都需要通過各種傳感器設備、無線、有線的通信網絡實現互聯互通，以實現其“智能化物件或動物”的特質，這其中無線傳感器網絡的應用需求最為強烈。

無線頻譜資源應用與管理策略

在末梢網絡中，以無線傳感器網絡的頻譜需求為例，無線傳感器網絡所能提供的無線通信帶寬是十分有限的，特別是在2.4 GHz的通信頻段上，聚集了藍牙、WiFi、ZigBee 等無線網絡，使得該頻段的信道變得十分擁擠。

因此，無線頻譜資源緊張可能成為物聯網應用的“瓶頸”問題。不過，可以通過有效的資源管理機制實現頻譜的合理和高效再利用，從而解決頻譜資源緊張問題，使資源的供需達到平衡。無線資源管理可以從國家政策和規劃角度得到很好的再配置，例如對物聯網頻譜的合理規劃與管理、物聯網頻率劃分調整及頻率保護政策、參照國際慣例對物聯網頻譜進行規劃、建立物聯網的流量模型及常見應用模型、為典型的物聯網應用制訂頻譜標準、借鑒頻譜拍賣機制適當實施頻譜開放計劃等等。

從技術方面適合于物聯網無線資源管理的各種措施則包括：從空時頻能復用角度，開發頻譜池、頻譜聚合、智能天線、軟件無線電、多點協作等技術；在授權頻段開發D2D直通技術，在非授權頻段，開發多種短距離通信技術共存技術等；從系統級角度開發頻譜分析、頻譜決策、頻譜監視、頻譜搬移和頻譜共享等頻譜管理技術；從頻譜二次利用角度開發可見光通信、太赫茲通信、白色空間通信以及開發2.5 GHz、3.3～3.4 GHz、3.5 GHz、5 GHz、5.15～5.725 GHz 等新頻段業務；此外，在無線資源管理方面，著重開發無線技術的電磁兼容和電磁干擾技術，為無線資源的有效復用、多種技術和系統的高效共存提供保障。

異構網絡融合與協同技術

網絡的異構性主要體現在以下幾個方面：不同的無線頻段特性導致的頻譜資源使用的異構性；不同的組網接入技術所使用的空中接口設計及相關協議，在實現方式上的差異性和不可兼容性；業務的多樣化；終端的多樣化；不同運營商針對異構網絡所實施的相應的運營管理策略不同。以上幾個方面交叉聯系，相互影響構成了無線網絡的異構性。這種異構性對網絡的穩定性、可靠性和高效性帶來了挑戰，同時給移動性管理、聯合無線資源管理、服務質量保證等帶來了很大問題。

網絡融合的主要策略可以理解為各種異構網絡之間，在基礎性網絡構建的公共通信平臺之上，實現共性的融合與個性的協同。所謂“融合”是在技術創新和概念創新的基礎上對不同系統間共性的整合，具體是指各種異構網絡與作為公共通信平臺的移動通信網或者下一代網絡的融合，從而構成一張無所不在的大網。所謂“協同”則是在技術創新和概念創新的基礎上對不同系統間個性的整合，具體是指大網中的各個接入子網通過彼此之間的協同，實現共存、競爭與協作的關系以滿足業務和應用需求。

不同通信網絡的融合是為了更好地服務于異構通信網絡的協同。協同技術是實現多網互通及無線服務的泛在化、高速化和便捷化的必然選擇，也是未來的物聯網頻譜資源共享亟待解決的問題。具體來說，異構網絡融合的實現分為兩個階段，一是連通階段，二是融合階段。

連通階段指各種網絡如傳感器網絡、RFID 網絡、局域網、廣域網等都能互聯互通，感知信息和業務信息傳送到網絡另一端的應用服務器進行處理以支持應用服務。融合階段是指在網絡連通層面的網絡平臺上，分布式部署若干信息處理的功能單元，根據應用需求而在網絡中對傳遞的信息進行收集、融合和處理，從而使基于感知的智能服務實現得更為精確。從該階段開始，網絡將從提供信息交互功能擴展到提供智能信息處理功能乃至支撐服務。

海量信息處理技術與云計算

在物聯網中，從末梢網絡采集了大量的數據，這些數據需要進行處理才能實現各種不同的應用需求。于是，海量信息智能處理與云計算技術應運而生。根據泛在無線網絡中數據信息的特點，可以采用諸如數據時間對準技術、集中式數據融合算法及分布式數據融合算法等技術進行數據融合，采用分類、估值、預言、相關性分組或關聯規則、聚集、描述和可視化、復雜數據類型（Text、Web、圖形圖像、視頻、音頻等）挖掘等進行數據挖掘。

未來發展大有可為

現在，生活中已隨處可見物聯網的具體應用，如遠程防盜、高速公路不停車收費、智能圖書館、遠程電力抄表等，只不過這些僅是物聯網的雛形，還尚未形成一個龐大的網絡。物聯網給我們構建了一個十分美好的藍圖，我們完全可以想象通過物物相連的龐大網絡，實現智能交通、智能安防、智能監控、智能物流以及家庭電器的智能化控制。那么，中國物聯網呈現出怎樣的發展趨勢呢？

首先，物聯網應用已從簡單的基礎應用發展向信息化的綜合物聯網智能解決方案轉移。目前，信息化對物聯網的要求已從基礎的無線抄表、車輛位置監控、移動POS應用發展到智能化綜合解決方案，信息化應用趨勢重點在物聯網智能化應用解決方案，例如：氣象感應系統預知臺風來襲時，交通感應單元自動通知漁船返港，高速公路封閉，規定居民轉移區域；當車禍發生時，路面監控系統自動通知急救醫院并提供最佳路線，GPS系統提示來往該路段的車輛繞行；每月公共服務系統自動記錄水電煤氣用度通知戶主后在銀行賬號中自動扣款，目前現有的M2M應用也是物聯網的構成基礎。就如人體各個系統的不同性能一樣，不同的M2M系統會負責不同的功能處理，通過中心處理單元協同運作，終極組成智能化的社會系統。

如今，我國正處在產業化和信息化融合的網絡化推進階段，產業控制需要實現智能化、遠程化、實時化和自動化，M2M推廣應用正當其時，潛力巨大。而3G網絡建設帶來的無線寬帶突破，更為M2M服務的發展提供了承載基礎，中國移動下一個上億級用戶規模的應用將是M2M，而全球運營商都已開始積極推動M2M業務的發展。

其次，手機與物聯網終端融合。手機如何與物聯網終端融合從而更好地發揮手機的利用率，已成為運營商在物聯網信息化應用的重要發展趨勢。例如，iPhone和iPad將采用NFC技術即傳感網技術發展手機替代支付系統，這對用戶來說很有好處，因為它可以幫助削減與信用卡手續費相關的成本。英國 MoCo 公司幫助用戶采用 NFC 手機追蹤人員和資產，這套系統通過將 RFID 標簽放置在固定或移動位置，或需要追蹤的物體上，幫助用戶追蹤供應鏈的資產，或確認工作場所里員工的位置。舉個例子，上下班時，員工可以將各自的 NFC手機輕碰一個固定的位置，生成實時的考勤記錄，以便管理人員監測。機構用戶只需讓員工將他們的 NFC手機輕碰或靠近標簽，就可以實時獲取人員和資產的位置及活動信息。位置或資產信息可在用戶手機和服務器間進行交換。

再次，農業物聯網的應用包括動物溯源、溫室監控、森林防火監控等，將成為物聯網應用的主要開發領域。將農業生產過程中最關鍵的溫度、濕度、二氧化碳含量、土壤溫度、土壤含水率的信息實時采集，利用M2M運營支撐平臺和GPRS、ESGE網絡傳輸，利用短信息、WEB、WAP等手段，讓從事農業生產的客戶掌握這些信息。比如，面對國內日益頻發的食品安全問題，動物溯源稱得上是物聯網應用的又一亮點。目前，物聯網應用集成商已經與農業部合作開發動物溯源系統，這將為溯源擴充到動物領域之外的農業產品應用打下良好基礎。

最后，智能家居開發是物聯網應用的藍海。如今，智能家居逐漸成為潮流家裝的訴求重點，更為舒適、智能化的生活體驗儼然成為重新定義家居內涵的新標準。圍繞智慧型家居所應運而生的新產品和新技術層出不窮，而作為調節居室溫度與空氣的家用空調，更為引人關注。

例如，目前的U-home智能家居在物聯網時代為客戶打造的多網融合智能化解決方案，其特點就是通過有線和無線網絡相結合的方式，實現電信網、廣電網、互聯網、電力網的“多網融合”，將“家庭小網”聯向“社區中網”，并最終與“世界大網”網網互聯、互聯互通。消費者生活中的樓宇對講、安防功能、視頻監控功能，以及家庭內的燈光、窗簾控制和家電控制等，乃至家庭能源管理、社區信息查詢和社區服務等等，都最終融合匯總到一起，形成一個有機的整體解決方案。家中的電視屏、電腦屏、智能終端屏以及3G手機等任何一塊屏幕，都是家庭的信息中心和管理中心。U-home的智能終端作為家庭的管理中心，不僅可以管理家中各類家電，還可以打電話、可視對講、視頻監控、進行外出布防、看天氣預報、查詢各類社區資訊等，真正實現了電視、手機、電腦以及小區對講屏等多個終端的“N屏合一”，讓消費者在生活中切實享受到“多網融合”的便利與舒適。

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關鍵詞：電氣；自動化；發展；方向

中圖分類號：TU855文獻標識碼： A 文章編號：

電氣自動化具有提高工作的可靠性、提高運行的經濟性、提高勞動生產率、改善勞動條件等作用，把人從繁重的體力勞動、部分腦力勞動以及惡劣、危險的工作環境中解放出來，而且能增強人類認識世界和改造世界的能力。因此，自動化是工業、農業、國防和科學技術現代化的重要條件和顯著標志。伴隨信息時代的到來，機械電子技術、微電子技術的發展更加迅猛，信息技術在電氣自動化的發展中將發揮越來越重要的作用。

一、電氣自動化的應用

1、 電氣自動化在電力系統的應用

電氣自動化不論是在火電還是水電力方面都得到了廣泛的應用，并在應用中不斷創新，電力系統的先進與否在很大程度上影響上國家的經濟發展。電力自動化技術的應用讓電力發展方面更加發達。第一，新電力電子開關的使用，標志了電力系統已經進入了運動控制的新時代。監控功能的發展和MOS控制晶閘管將驅動電路，以及過壓過流保護，促使信號的警示功能得到充分的發展，方便了與住信號之間的聯系，使網絡通訊功能也得到了充分的發展。電流檢測甚至溫度自動控制等作用都集成到一起，統一成一個整體。第二，組成交換器重要部分電子器件的更新與發展，大大促進了變換器的新發展，讓電力自動化的應用更加的深入、簡便，優化了電力系統。第三，交流調速控制技術的逐漸成熟和控制結構的簡單操作，以及控制思想的現代化和控制手段的直接化、快速的響應速度，還無超調，使信號處理的物理概念相當具有明確化。這方面的全新的應用提高了讓電氣自動化的工作效率，降低了成本。電氣自動化為電力系統做出了很大的貢獻。

2、電氣自動化在樓宇控制方面的應用

將電氣自動化應用于樓宇控制中，大大地提高了居住使用的安全系數，讓樓宇的控制管理更具現代化、科技化及智能化。在樓宇控制中，電氣自動化技術主要應用于兩種系統中。由PE線加上一個三相四線的接地系統稱為TN-S系統。通常在建筑物內，為了提高樓宇系統的安全系數而設置的獨立變配電所的進線就是采用的該系統。這種系統的優點是，憑借建筑物內的單相用電設備，可以隨機地變換電流。值得注意的是，在智能建筑應將電子設備的直流接地，可以達到防雷防靜電的效果，安全第一。

由兩個接地系統組成的控制系統稱為TN-C-S系統，TN-C-S主要劃分為TN-S系統和TN-C系統，它們的分界面是在PE線與N線的連接點上。這種系統與TN-S系統相對而言，樓宇系統電力系統的工作顯然更加高效和安全。通過電氣自動化的應用讓樓宇控制綜合管理更加系統化和全面化、科學化和安全化。提高了工作人員的操作速度，同時使操作也變得更為簡便，居民在樓宇內的日常活動變得更加的安全和放心。

3、電氣自動化技術在港口作業的應用

電氣自動化在港口作業中具體的應用于自動定位、動調度管理系統、無線數據通訊等，這樣大大地提高了水路的運行效率，節約了勞動成本和勞動力支出。在節約資源的前提下，大大地提高了港口作業的效率，使水路的工作可以高效的運行，同時使經濟的發展與國際貿易得到滿足，實現技術和經濟發展的雙方都能得利。

二、電氣自動化發展的主要影響因素

1、信息技術的決定性影響。信息技術，廣泛的講就是指人類開發和利用信息的一切手段，是包括計算機、世界范圍高速寬帶計算機網絡及通訊技術以及用來傳感、處理、存儲和顯示各種信息等相關支持技術的綜合。

現代信息技術是建立在現代電子技術基礎上的，所以又稱為現代電子信息技術。它以計算機、通信、自動控制、光電等現代技術為主體，對各種信息進行獲取、傳遞、加工、處理和利用。現代信息技術主要包括微電子、光子、光電子、分子電子等有關元器件制造的信息基礎技術，實現信息的獲取、傳輸、處理、控制等功能的系統或設備的信息系統技術，用于社會經濟生活各個領域的信息應用技術。

信息技術對電氣自動化的發展具有較大的支配性影響。信息技術的發展在很大程度上取決于電氣自動化中眾多學科領域的持續技術創新。反過來，信息技術的進步又為電氣自動化領域的技術創新提供了更新更先進的工具基礎。

2、與物理科學的聯系更加緊密。由于三極管的發明和大規模集成電路制造技術的發展，固體電子學在二十世紀的后半葉對電氣工程的成長起到了巨大的推動作用。電氣自動化與物理科學間的緊密聯系與交叉仍然是今后電氣自動化的關鍵，并且將拓寬到生物系統、光子學、微機電系統。

3、現代技術的迅速發展。現代技術的飛速進步和分析方法、設計方法的日新月異，勢必帶動著依賴現代技術的電氣自動化也將迅速發展起來。

三、電氣自動化的發展方向

1、電氣自動化產品創新

電氣自動化生產企業能夠按照國家中長期科技發展規劃綱要提出的目標任務，不斷提高開放條件下的原始創新能力、集成創新能力和引進消化吸收再創新能力。進一步提高自身產品的科技含量，研發生產更好的具有自主知識產權的電氣自動化控制系統與產品，加大自主創新的發展力度，提供了更多、更大的空間。確立企業在技術創新中的主體地位，完善體制機制和政策環境，加快實施國家重大科技專項。我國目前已經形成了中低擋產品以國內企業為主，中小型項目選用國內產品的市場格局。電氣自動化生產企業應當努力開創科學發展的新局面，堅持提高自主創新能力，加快轉變經濟增長方式，不斷提高自主創新能力。

2、電氣自動化系統平臺統一化

電氣自動化系統平臺統一化可以支持一個自動化項目周期中的設計、實施和測試、調試和開機、運行及維護等各個階段和環節。這樣可以大大降低從設計到完成的時間和費用。統一的系統開發平臺還可以滿足用戶另一個重要需求即開發平立于最終的運行平臺。根據項目特點和最終用戶需求決定將統一的運行代碼下載到硬件PLC、基于Windows NT 的軟件PLC、嵌入式NT 系統還是基于WindowsCE 的控制系統中。

3、電氣自動化系統結構通用化

電氣自動化系統結構通用化對于一個成功的電氣自動化控制系統來說非常重要。整個企業的網絡結構應保證現場控制設備、計算機監督系統、企業管理系統之間的數據通訊暢通無阻。企業管理層可通過lnternet/Intranet 對現場設備進行實時監督。在進行系統網絡規劃時，無論選擇與現場設備通訊的現場總線還是與上級計算機或辦公系統通訊的以太網，所選擇的網絡產品必須能夠保證從辦公自動化環境到控制級直至元件級的整個系統范圍內的通訊。

4、電氣自動化系統程序接口標準化

基于微軟公司的標準和技術，如WindowsXP、OPC 和ActiveX，減少了工程時間和費用，方便了電氣自動化系統和辦公系統的數據交換與共享。在與企業的MES 系統、ERP 系統連接時，基于PC 平臺的自動化解決方案至關重要。使用Windows XP 作為操作系統，使用TCP/IP作為辦公環境的通訊標準，PC 可以在自動控制和管理平臺之間建立一種最好的接口。標準化的程序接口還保證了不同廠家的軟硬件產品的數據交換，切實解決它們之間的通訊障礙。

5、電氣自動化生產安全化

我國電氣自動化企業應當認識到安防行業技術多系統集成一體化的大趨勢。強調安全控制系統和非安全控制系統的集成。讓客戶在現有的非安全控制系統的基礎上，以較低的開發設計成本實現自己的安全方案，也同樣是我們目前應該思考的問題之一。電氣自動化安全系統與產品將會成為未來自動化領域的一個亮點。針對市場特點，循序漸進開拓市場。可以先從安全等級要求最高的應用領域入手，逐步拓展到其他危險等級較低的場合。按照從工廠設備層到網絡層，從硬件到軟件，從安全單元到安全系統的路線進行電氣自動化系統安全方案的應用。努力開展電氣自動化安全防范系統設計的研究。尤其是在樓宇智能化集成系統領域。

6、操作人員專業化

電氣自動化系統設計與安裝時，往往忽略對那些將直接接觸控制設備人員培訓工作。這是通常認為實際運行設備時進行人員培訓比較容易，許多生產廠家及工程部門直到系統安裝運行之后，才開始對操作人員及維護人員進行系統培訓。系統安裝過程中，隨時讓將來最終要維護和操作該設備人員了解安裝過程，這將使他們對新系統有感性認識。通過專業培訓，操作人員能更好理解系統為何按某一特定方式安裝。為應付突然出現故障及惡劣運行環境下維修，就要事前弄清楚原因，否則會影響對發生問題做出正確判斷。新系統安裝，操作人員必須掌握這些技術。培訓期間，公司培養技術嫻熟操作人員，系統可運行時，那些將接觸新系統人員掌握硬件設備及其操作和維護保養知識。

隨著智能化和信息化的逐步發展，電氣自動化涉及的產業和領域也將更多，技術更新更快，更加復雜，我們應當不斷吸收高新技術的營養，開創電氣自動化發展新局面。

參考文獻：

[1] 劉永強.  淺談我國電氣自動化的現狀及發展前景[J]. 黑龍江科技信息. 2011(02)

[2] 李國棟,馬德新.  基于PC的電氣自動化技術[J]. 黑龍江科技信息. 2011(21)

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摘 要：電氣自動化是運用電子技術、微機控制技g和計算機網絡技術實現電氣自動控制，是結合電氣技術和計算機技術實現直接或間接程序控制，通過系統集成，實現自動控制電力系統運行和維護功能。利用這一技術，將現代管理技術、信息技術等轉化為現實中的生產力，極大的提高了工業生產效率和水平。因此，工業自動化不僅是工業現代化的一項重要標志。也是工業現代化的物質基石，成為衡量一個國家工業發展水平的重要依據。

關鍵詞：電氣自動化，應用，發展

1、電氣自動化應用

電氣自動化在國民經濟和社會發展中具有重要作用，這主要是因為幾乎所有的工業領域都會用到這一技術，電氣自動化應用的領域非常廣泛，不僅用于復雜的工業生產如飛機、汽車等等，一般的電器開關的生產中也能看到電氣自動化應用的身影，成為從傳統工業發展向現代工業發展的過渡的紐帶。因此可以預見它的應用范圍要更加廣泛，在我國經濟發展中的作用將會越來越大。

1.1在交通方面中的應用

智能交通系統作為近年興起的改善交通堵塞、減緩交通擁堵的有效技術措施，使傳統的交通模式變得更加智能化，更加安全、節能、高效率。越來越受到城市管理部門的重視。公路交通信息化，目前熱點的項目主要集中在公路收費，其中又以軟件為主。目前國內的公交系統信息化應用還比較落后，智能公交調度系統在國內基本處于空白階段，也是方案商可以重點發展的領域。在地域分布上，國內的各大城市特別是南方沿海地區對于智能交通的發展都非常重視。同時，像電氣化的鐵路，輕軌，地鐵，和磁懸浮列車，也包括現在的絕大多數列車都是靠電氣化自動遠程控制的。

1.2在工業方面的應用

目前，大部分石油，化工，電力，生產，等各領域都主要是靠電氣自動化進行操作，生產，加工，監控和維護。 像煤制油，煤制氫，煤發電，像化肥廠，煉油廠，鋼鐵生產，各種自動半自動化的生產線，汽車制造，加工，包裝的、傳送，油田采油，采氣的日常操作維護，遠程監控，遠程控制等等，方方面面基本上都必須用到自動化的技術。

1.3在建筑行業中的應用

隨著人們對居住環境水平要求的提高，現在智能化建筑越來越受人們青睞，特別是數字電子化科技發展智能化已經成為了當今建筑界的主流方向。為了資源的人力的節省并能達到設備的合理利用于是就有了建筑設備的自動化控制系統。智能化建筑內有大量的通信自動化系統樓宇自動化系統、辦公自動化系統、電子設備與布線系統、閉路電視系統、火災報警及消防聯動控制系統以及保安監控系統等及其相應的布線系統。

2電氣自動化的發展趨勢

2.1系統平臺的開放化和信息化

開放化是實現管理、決策、設計、控制和制造一體化的關鍵也是計算機網絡實現信息實時交換和共享的重要基礎設施，與外界建立一個接口實現與外界網絡的連接，它廣泛的被應用在電力系統各元件和局部系統的監視、調節、管理控制上，是電力系統運動技術、信息管理、調度自動化等方面的技術核心。信息化信息技術的電力設備設計、制造和運行中廣泛應用的計算機優化與仿真技術在電氣自動化的地位應更加突出。網絡通信技術在電氣工程中廣泛使用以及人工智能分析的廣泛應用都充分展現了信息技術在電氣自動化中起到的重要作用。

2.2系統結構通用化

一個成功的自動化系統離不開通用的網絡結構。任何企業的網絡結構對于設備控制、監督系統、企業管理系統之間的數據通訊暢通無阻必須予以保證。數據添加和整理工作結束后，要對中心管理機和其他通訊管理機進行網絡通訊配置，以便系統能夠協調工作，傳送正確數據。虛擬現實技術和視頻處理技術的應用，將對未來的自動化產品產生直接的影響。我國的工業化還沒有完全實現，世界信息化的浪潮就已經到來，我們不可能跨越工業化去實現信息化，工業自動化就是信息化和工業化的結合點，我們將密切關注國內外電氣自動化先進技術的發展趨勢，結合國內實際情況繼續創新和發展，在技術先進、經濟合理的前提下為我國的電氣自動化事業的跨越式發展做出貢獻。因此，發展工業自動化技術可以促進工業化的實現從而逐步縮短與發達國家之間的差距。

2.3電氣自動化系統程序接口標準化

在與企業的管理系統、監控系統連接時至關重要的是基于硬件平臺的自動化解決方案。為了使硬件可以在自動控制和管理平臺之間建立一種最好的接口可以使用Windows NT 作為操作系統。在網絡方面可以使用TCP/IP 作為統一的通訊標準。標準化的程序接口可以保證不同廠家之間的軟硬件產品的數據正常交換，還解決了它們之間的通訊障礙。

2.4和計算機技術完美融合

電氣自動化的最終目標是為了提高生產力，改變人們的生活模式，特別是目前的社會，需要盡可能節省勞動力，降低工人的勞動強度，這就要求工業生產過程中盡可能實現機械化。因此，伴隨計算機技術的突飛猛進，我們國家的很多行業都和計算機技術緊密結合，計算機技術對于電氣自動化的快速發展也起到了至關重要的作用。PC客戶機、互聯網技術的迅猛發展對于促進電氣自動化的進一步發展發揮了十分關鍵的作用，比如當前很多企業通過規范的網絡對于企業的生產經營狀況以及產品的銷售狀況等實施網絡的監控以及宣傳，并且通過網絡對于企業的各個方面實施實時的監督與控制，以便企業能夠在第一時間內隨時掌握本企業的基本情況從而做出準確的判斷以及提出有力的舉措。

2.5操作人員專業化

電氣自動化系統設計與安裝時，往往忽略對那些將直接接觸控制設備人員培訓工作。這是通常認為實際運行設備時進行人員培訓比較容易，許多生產廠家及工程部門直到系統安裝運行之后，才開始對操作人員及維護人員進行系統培訓。通過專業培訓，操作人員能更好理解系統為何按某一特定方式安裝。為應付突然出現故障及惡劣運行環境下維修，就要事前弄清楚原因，否則會影響對發生問題做出正確判斷。新系統安裝，操作人員必須掌握這些技術。培訓期間，公司培養技術嫻熟操作人員，系統可運行時，那些將接觸新系統人員掌握硬件設備及其操作和維護保養知識

3結語

總而言之，電氣自動化技術在電氣工程中廣泛應用，發展趨勢也是更加的先進、互容。能夠大大提升整個生產過程的精準性和工作效率，逐步成為支撐區域工業發展的關鍵技術。為此，我國必須對電氣自動化技術在電氣工程的應用予以高度重視，著力研究新技術、新方法，通過對先進的電氣自動化技術的普及應用，使得電氣工程在國民經濟發展過程中發揮著更重要的作用。

參考文獻：

[1]侯碧菲.電氣自動化技術的潛在發展空間與應用分析[J].科技創新與應用，2013（19）.

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【關鍵詞】五類線3G精準覆蓋AGC頻分復用

1 引言

大規模3G室外宏基站建設后,國內移動通信運營商已經紛紛把網絡建設的重點轉向住宅小區、大樓室內等話務量最為集中的場合的覆蓋優化。傳統的室內覆蓋優化解決方案以連續覆蓋為設計目標,主要為基站(RRU)+干放+分布式天線、直放站+分布式天線等。這些解決方案逐步暴露出在特定室內區域的局限性:由于分布天線只能布放在樓道、電梯口,信號基本無法覆蓋到辦公室或住宅套房的臨窗區域,因此在建設室分系統后高樓層室內導頻污染問題,仍然是3G用戶投訴的主要原因。

如何利用已有的入戶線路,實現3G信號對室內手機用戶的精準覆蓋呢?除了熱門的Femtocell(家庭毫微基站)解決方案之外,基于五類線(網線)、CATV閉路線的微功率分布系統方案也逐步被業界關注。本文重點對基于五類線的3G FDD網絡微功率分布系統進行闡述。

2 五類線微功率分布系統設計方案

2.1 系統整體設計

3G五類線分布系統由近端單元CU和遠端單元RU構成。CU將接收到的基站下行射頻信號變頻到中頻(110MHz),然后將該中頻信號分成若干路,通過五類線傳送到遠端單元RU,RU將收到的中頻信號恢復成射頻,經功放放大后覆蓋目標區。RU端的參考時鐘(10MHz)由CU統一進行傳送。上行信號處理過程與上述過程相反(上行中頻80MHz),RU端監控信息集中由CU進行管理,并按照直放站統一監控協議上傳到監控中心。具體原理如圖1所示。

一套典型的3G五類線分布系統由1個CU和8個RU構成,信源可以根據實際應用場合選擇基站、RRU、直放站或干放,如圖2所示:

圖2五類線分布系統組網結構圖

2.2 AGC設計

(1)下行AGC設計

根據局域網的設計規范,網線通常在0～100米的范圍內變動,因而在工程實際使用中,不同的場合每個RU與CU的距離是不確定的,傳輸損耗差別很大;另外網線存在多個種類,如五類、超五類、六類、七類等,并有屏蔽線與非屏蔽線之分,線型差異也將引起傳輸損耗差別。因此需要設計一套AGC(自動增益控制)控制方案,保證各個RU自適應調節工作狀態,做到互不影響。

AGC設計方案如圖3所示,在每個RU單元內部都設計了下行AGC電路。首先通過耦合器、功率檢測器檢測出下行中頻信號的功率強度,然后由微處理器完成AGC算法:假設CU單元的下行模擬中頻信號輸出為P0,在經過最長的100米網線后到達RU單元的功率為P1,微處理器通過比較實時檢測的功率值P與P1的差值,得出對應的校正值ΔATT,通過微處理器輸出相應TTL電平控制后級的衰耗器芯片的衰耗值,保證送入RU單元的變頻芯片的中頻信號功率恒定,最終保證在100m傳輸距離內,各個RU輸入到變頻芯片的功率是一致的,即RU可以忽略網線的長短變化。測試數據表明普通五類線傳輸100MHz的中頻信號,每百米損耗最大值約為30dB,因此CU-RU的AGC的動態范圍應達到30dB以上。

圖3五類線分布系統RU單元AGC電路圖

值得一提的是,RU單元的射頻輸出功率由各自的射頻ALC電路控制,與上述AGC過程無關,這樣可以實現同一個CU管理的分布系統內各個RU輸出不同的射頻功率,適應不同的覆蓋半徑需求。

(2)上行AGC設計

為了保證整個系統的上下行增益平衡,在實時改變每個RU單元下行增益的同時,相應也要改變每個RU單元的上行增益。與下行鏈路不同的是,上行鏈路不采用獨立的AGC設計,而是跟隨下行增益實現AGC。

如圖1所示,RU單元的上行鏈路主要由雙工器、介質濾波器、LNA(低噪聲放大器)、ATT(衰耗器)、IF SAW(中頻聲表)、IF PA(中頻放大器)構成。上下行鏈路增益值計算式如下:

G下行=G下行有源器件增益-G下行無源器件插損-G下行AGC衰減值(1)

G上行=G上行有源器件增益-G上行無源器件插損-G上行ATT衰減值(2)

上行跟隨下行的AGC算法為:

G下行=G上行+X (3)

其中X用于平衡上下行鏈路增益的差值,通過分布系統的監控軟件根據系統優化的實際需求進行調整設置,根據工程優化經驗建議X取0dB～5dB。

由以上三式可得:

G上行ATT衰減值=G上行有源器件增益-G上行無源器件插損-(G下行有源器件增益-G下行無源器件插損-G下行AGC衰減值)+X (4)

以上實現了上下行聯動的AGC算法,使RU安裝調試過程可以忽略網線的長短、類型。

2.3 多路頻分復用設計

CU單元與RU單元之間的信號都采用差分傳輸,CU-RU之間需要傳輸至少四種不同的差分信號:下行模擬中頻差分信號、上行模擬中頻差分信號、10MHz參考時鐘差分信號、RS485監控差分信號;若RU采用集中式遠程供電方式,則還需要傳輸36V DC信號。五類線僅有四對芯線,特殊情況下還要求3G五類線系統與寬帶上網信號共用一根網線(此時僅有2對芯線空閑)。因此研究多路頻分復用設計方案,盡可能減少CU-RU之間的芯線數量是十分關鍵的。下面以下行中頻、時鐘、遠供電源復用設計為例進行分析。

下行模擬中頻110MHz差分信號、10MHz時鐘差分信號、遠供電源36V DC都是由CU單元傳送到RU單元。在CU單元先將兩個差分信號通過合路器合路,經過變壓器將單端信號轉為差分信號,然后與DC信號合路;傳送到RU單元后先經過隔直電路過濾DC信號,然后通過變壓器轉換成單端信號,送入對應的濾波器,通過中心頻率110MHz、3dB帶寬10MHz的聲表濾波器可以過濾出下行模擬中頻差分信號;依據歸一化設計原理,通過電感電容元器件,搭建截止頻率為10.1MHz、特征阻抗為50Ω的巴特沃思型LPF(低通濾波器)可以分離出10MHz參考時鐘差分信號,作為RU單元的時鐘參考源。

巴特沃思型的歸一化LPF設計方法:將基準濾波的截止頻率和特征阻抗變換為待設計濾波器的相應值,如圖4所示:

圖4 歸一化LPF設計濾波器方法

濾波器截止頻率的變換是通過先求出待設計濾波器截止頻率與基準濾波器截止頻率的比值M,再用這個M去除基準濾波器中的所有元件參數值來實現的。其計算公式如下:

(5)

( 6)

(7)

濾波器特征阻抗的變換是通過先求出待設計濾波器特征阻抗與基準濾波器阻抗的比值K,再用K去乘基準濾波器中的所有電感元件值、用K去除基準濾波器中所有電容元件值來實現的。其公式如下:

(8)

L2NEW=LOLD*K (9)

(10)

除了下行方向信號傳輸通過頻分實現復用之外,上行中頻80MHz、監控信號也可以進一步實現復用。復用設計雖然增加了CU、RU設備的設計復雜度,但是降低了對五類線傳輸芯線線對的要求,將使該系統得到更大的應用空間。

3五類線微功率分布系統與其它入戶解決方案的比較

由表1可見,基于五類線的微功率分布系統與其他入戶覆蓋手段各有優勢。五類線分布系統在國外運營商的3G網絡已得到廣泛應用,對于擁有豐富固網入戶資源的中國電信(南方)、中國聯通(北方)而言,可優先將五類線分布系統用于解決VIP用戶投訴,實現VIP用戶在辦公室和住宅的零星精準覆蓋;可以用于擴大居民區基站的容量吸收,對重點住宅樓群小區進行整體的精準入戶覆蓋;也可以與傳統室分混合設計,改善室分建設對高層住宅(商住樓)的深度入戶覆蓋效果;還可以在EPON實現FTTB的樓宇,嘗試綜合利用光纖、五類線資源,打造固網、移動網相結合的一體化解決方案。

總體而言,五類線分布系統是一個智能化水平較高的有源天饋分布系統,實現了用戶端的即插即用,并支持與LAN共五類線傳輸和遠程供電,系統的安裝調試及后期維護十分便利;對適用客戶而言,使用舒適性感受優于Femtocell(沒有注冊、切換、容量限制等問題)。因此,該系統非常適合在小區住宅入戶、寫字樓辦公室入戶、高速電梯轎箱隨行等各種精準覆蓋場合推廣使用。

4 總結

3G五類線分布系統可以充分發揮運營商豐富的固網五類線資源,它具備與WiFi AP、Femtocell家庭基站相似的入戶終端形態,又可以與傳統室分、各種3G信源相互組合設計,為3G網絡打造出一系列靈活適用的精準覆蓋解決方案。隨著網絡建設的推進,3G五類線分布系統必將在網絡建設與優化中得到廣泛的應用。

參考文獻

[1]金秀華. 2G/3G多頻段射頻收發芯片的原理與應用[J]. 技術分析,2008(3).

[2]賴克中,張健榮. TD-SCDMA微功率分布系統設計[J]. 移動通信,2009(2).

【作者簡介】

張健榮:工程師,畢業于西安交通大學信息與通信工程系。現任福建郵科通信技術有限公司無線技術總工程師,負責TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA等網優產品開發工作。

全球物聯網峰會11月召開預計參會企業達200余家

羅茜文

“2010全球物聯網產業技術發展暨投資峰會”(GIOTC)&“2010中國國際物聯網技術應用展覽會”(CIOTE)新聞會于2010年7月20日在北京召開。會上,中展環球媒體集團副總裁崔致偉表示,由中國國際貿易促進委員會主辦,中國國際經濟技術合作咨詢公司、中展環球媒體集團共同承辦的GIOTC&CIOTE將于2010年11月23～25日在北京國際會議中心舉行。據悉,CIOTE預計展覽面積達7000平米,參展企業200余家,將有來自美國、歐洲、日本、韓國等物聯網前沿國家的協會、企業、專家赴會,國內客商將突破5000人。

篇9

【關鍵詞】電氣自動化；PC；技術

中圖分類號： F406 文獻標識碼： A

一、前言

電子自動化出現之后，我國工業自動化也開始經歷著很多的變革，面對日益發展的科技和經濟騰飛的需要，基于PC的電氣自動化技術能夠大大的提高生產的效率，提高經濟效益。

二、PC同電氣自動化系統相適應的特點分析

電氣自動化生產要求控制機或計算機以及控制元件具有高度可靠性與良好的穩定性，并且程序能控制機械設備的所有動作，此外，控制器要便于操作、檢查維修、更換元件方便。而PC機具有較高的可靠性和穩定性、系列產品能滿足多種需求、變成編程簡單且易掌握、維護過程簡單。

1.具有較高的可靠性和穩定性

可靠性和穩定性是控制微機必須具備的條件，但由于工作環境的影響，有時控制機不能正常的工作，而高集成PC機具有很好的抗干擾能力，即使周圍環境十分惡劣，PC機也能在施工和生產中良好的運轉。PC機還擁有自動保護功能，一旦故障或事故發生，PC機會立即停止，避免誤動作發生。

2.具有一系列產品，能夠滿足多種需求

在電氣自動化的生產過程中，產品的數量和種類眾多，這就要求PC機能滿足所有電氣化生產的需要。PC機具備容量可變的微處理器、多種控制輸出方式、多檔次輸入點數及直流和交流輸入信號。這一系列組合PC機可變化出幾十種控制器，能夠滿足電氣自動化生產的多種要求與控制。

3.編程過程簡單，易于掌握

PC機的編程過程與一般的微控制機類似，一臺PC機可以控制多個不同設備，不同的程序生產不同的產品，而且操作編程的過程簡單。PC機不僅可以應用于多種產品和技術中，而且對于操作人員和維修人員來說，操作足夠簡單，并且容易掌握。盡管如此，PC機的編程過程比其他微控制機要簡單，它不僅擁有傳統電器的控制功能，還非常容易學習與上手，不必專門學習計算機語言。因此，PC機推廣起來就更加方便、快速，一般人員即可進行推廣過程，不需要培訓。

4.維護過程簡單有效

PC機簡單的編程結構與直觀的操作技術，使得PC機的檢查與維修過程變得簡易。在PC機的設計過程中，實際運用情況是設計與制造的首要問題，良好的運行檢測系統，即使在不開機的情況下也能正確的檢測PC機的運行狀態。此外，PC機的現場調試簡單、維修方便，主機可以隨時拆除、外線不必拆卸、更換時間短，PC機的這些優點可以讓電氣自動化生產更為穩定、快速、準確、安全，如果發生故障，將生產的損失降到最低，節約生產成本。

三、電氣自動化技術的成功策略

為了滿足用戶不斷增長的需求和符合當今技術的發展趨勢, 無論是自動化系統廠商和系統集成公司, 還是作為最終用戶, 在決策一個自動化系統時都必須采用正確的自動化系統策略。一個成功的自動化系統策略在于以下三個方面。

1、采用統一的系統開發平臺

統一的系統開發平臺應當可以支持一個自動化項目周期中的設計、實施和測試、調試和開機、運行及維護等各個階段和環節, 這樣可以大大降低從設計到完成的時間和費用。統一的系統開發平臺還應滿足用戶另一個重要需求即開發平立于最終的運行平臺。根據項目的特點和最終用戶的需求決定將統一的運行代碼下載到硬件PLC、基于Windows NT 的軟件PLC、嵌入式NT 系統還是基于Windows CE 的控制系統中。

在這方面, 基于PC 的自動化產品滿足了以上要求。如西門子公司的SIMATIC WinAC 產品系列。類似的產品還有Rockwell AB 公司的Softlogix, Wonderware公司的InControl 等產品。

2、通用的網絡結構

通用的網絡結構對于一個成功的自動化系統來說非常重要。整個企業的網絡結構應保證現場控制設備、計算機監督系統、企業管理系統之間的數據通訊暢通無阻。企業管理層可通過Internet/Intranet 對現場設備進行實時監督。在進行系統網絡規劃時, 無論選擇與現場設備通訊的現場總線還是與上級計算機或辦公系統通訊的以太網, 所選擇的網絡產品必須能夠保證從辦公自動化環境到控制級直至元件級的整個系統范圍內的通訊。而且, 在整個網絡中貫穿著集成的網絡配置和編程、集成的數據管理以及集成的通訊等功能, 即所謂的全集成自動化技術。在這方面, 西門子公司的SIMATIC NET 產品很有代表性。它既有面向辦公環境的TCP/ IP 以太產品,又有面向工業應用的工業以太網產品。在現場總線方面, 它提供了Profibus 總線; 在面向低壓元器件一級則提供了AS- i 產品, 構成了一個完整和開放的網絡體系。

開放的網絡結構滿足了自動化體系中不同層面間數據交換的需要, 從而增加了系統的靈活性和控制能力。

3、標準化的程序接口

成功的自動化系統的另一個重要因素在于標準化的程序接口。基于Microsoft 的標準和技術, 如Windows 2000、OPC、ActiveX 和Windows CE, 減少了工程時間和費用, 方便了自動化系統和辦公系統的數據交換與共享。

在與企業的MES 系統、ERP 系統連接時, 基于PC 平臺的自動化解決方案意義非同

四、電氣自動化的應用

1、建筑中的應用

智能化建筑勢必要引入電氣自動化的成分，隨著我國國民經濟的飛速發展以及數字電子化科技發展，無疑，高檔智能化建筑已經成為了當今建筑界的主流方向。為了達到設備的合理利用，資源的人力的節省就有了建筑設備的自動化控制系統。例如：在建筑物供配電設計中，接地系統沒計占有重要的地位，因為它關系到供電系統的可靠性，安全性。IN—S是一個三相四線J/NPE線的接地系統。通常建筑物內設有獨立變配電所時進線采用該系統。TN—s系統的特點是，中性線N與保護接地線PE除在變壓器中性點共同接地外，兩線不再有任何的電氣連接。中性線N是帶電的，而PE線不帶電。該接地系統完全具備安全和可靠的基準電位。只要像TN—C—S接地系統，采取同樣的技術措施，TN—S系統可以用作智能建筑物的接地系統。智能建筑應沒置電子設備的直流接地，交流工作接地,安全保護接地及普通建筑也應具備的防雷保護接地。

智能化建筑內有大量的電子設備與布線系統，如通信自動化系統，火災報警及消防聯動控制系統，樓宇自動化系統，保安監控系統，辦公自動化系統，閉路電視系統等，以及他們相應的布線系統。這些電子設備及布線系統一般均屬于耐壓等級低，防干擾要求高，最怕受到雷擊的部分。建立嚴密，完整的防雷結構。智能建筑多屬于一級負荷，應按一級防雷建筑物的保護措施設計，組成具有多層屏蔽的籠形防雷體系。

2、應用于凈化空調設備

凈化空調系統控制自動監控裝置，可設計成單個系統的測量、控制系統,也可設計成數字計算機控制管理系統。

對溫度的控制。凈化空凋系統采用DDC控制。裝設在回風管(回風溫度近似于潔凈室溫度)的溫度傳感器所檢測的溫度送往DX一9100，與設定點相比較，用比例加積分加微分運算進行控制，輸出相應電壓信號，控制加熱電動調節閥或冷水電動調節閥的動作，控制回風溫度保持在18"12—26‘℃之間，使潔凈室溫度符合GMP要求。對濕度的控制。裝設在同風管(回風濕度近似丁潔凈室濕度)內的濕度傳感器所檢測的濕度，送往控制器與設定濕度相比較，用比例加積分運算控制，輸出電JK信號，控制蒸汽電動調節閥的動作，控制回風濕度保持在45%—65%,使潔凈室濕度以滿足GMP要求。

五、結束語

綜上所述，基于PC的電氣自動化技術是比較科學合理的，能夠應用到當下最為科學的技術，這也是未來電氣自動化的發展趨勢，所以，要不斷深入的研究基于PC的電氣自動化技術。

【參考文獻】

[1]陳子華，劉小明.PLC原理與編程實例分析[M].北京：國防工業出版社，2010.

[2]劉海龍.淺談電氣自動化的現狀與發展方向[J].黑龍江科技信息，2010（6）.

篇10

電信暑期實習心得體會一

第一、電話營銷的技巧。

在電話營銷時，我們不能一味盲目地打電話，我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設計好問題，設計好套餐、業務的介紹方法，關鍵是要秀出我們產品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解，從中找到營銷的突破口，針對性的引導客戶把注意力投我們的業務、產品上面來。這樣我們就會有更多的話題和機會跟他談，成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然，作為銷售人員，我們要具備很強的心里素質，要學會把拒絕當作是接受的孿生兄弟，換句話說，每一個拒絕的背后一定會有另一個接受在等著我們。所以，我們要保持正確的心態，每當遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近接受。

第二，做事認真負責、勤學好問。

剛來到單位時，由于專業不對口，我對很多方面都未熟悉，這就需要我認真負責、勤學好問。因為經驗是很重要的，幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經驗,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的IT形勢發展之快我們隨時都要學習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說，虛心學習能學到東西才是最重要的。

第三、團結合作，真誠待人。

通過一個多月的接觸，大家在一起互相學習相互交流，讓我們理解到不僅在學習上工作上也是需要發揮團結協作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人，虛心請教同伴，他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。

感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作，這次實習帶給我不僅僅是一種社會經驗，更是我人生的一筆財富。在這段時間里，我不僅很好地運用了所學的專業知識，而且還學到了在學校學不到的待人處世之道，擴大了知識面，也豐富了經歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎，走上新的工作崗位增添了信心。

電信暑期實習心得體會二

很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實習的機會，通過這次實習，我學到了很多東西，學習到了一些工作經驗。

一、實習目的

通過在電信通信部的學習了解吉首電信主要開展業務及業務開展情況，以及3g業務的發展方向。

我們被安排在吉首市電信分公司實習，在實習過程中，公司的相二、實習內容關人員給我們講解了3g的發展前景，以及三大運營商在3g方面實力的比較，同時我們還了解到吉首市電信分公司的業務開展情況。我覺得盡管在業務的開展方面有移動、聯通等的夾擊，中國電信的業務仍然有發展的潛力，而電信也一直在努力。

我們的實習報告分為二部分

第一部分：對公司基本情況

第二部分：3g發展前景的了解

第一部分 公司基本情況

公司介紹

吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權北京市電信公司使用中國電信的商譽和無形資產。吉首市電信公司在吉首市范圍內為政府、企事業單位，商業樓宇、住宅小區等機構客戶，提供包市內、國內、國際固定電話、數據傳輸、互聯網、寬帶接入等綜合電信服務和寬帶應用等增值電信業務，以及與上述業務相關的系統集成、技術開發、技術服務、信息咨詢、工程設計施工等相關服務。

清晰的通信定位

吉首市電信公司從網絡結構設計到設備選型，堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產品的需求，公司通過專業的營銷和服務隊伍，根據大客戶的近期和中長期業務需求、技術發展走向、投資經濟分析，為大客戶提供個性化的解決方案，并提供網絡會診、技術培訓、業務升級等售后跟蹤服務。

可靠的網絡基礎

吉首市電信公司自成立之日起，在吉首地區迅速開始實施了全光網絡的建設和中國電信全國網絡的在吉首的延伸，吉首市電信公司采用最新電信技術組建吉首城域網，網絡整體結構簡潔高效，用戶接入轉接次數大大減小，有效地降低了網絡故障率，保證了網絡穩定性。

一流的服務保障

吉首市電信公司采用國際領先的crm理念，全面組建完整boss系統，建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍，從售前技術支持、售中業務開通到售后的維護保障，都為客戶提供專業、周到、高水準的網絡管理和客戶服務。

共贏的經營理念

吉首市電信公司在提供電信服務的同時，提供多種靈活運營合作方式，在基本業務提供、資源合作、增值應用開發等諸多方面與客戶一道創建多贏的合作模式，為客戶創造價值。

企業文化：服務至真創新致遠為客戶提升價值

吉首市電信公司秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發展的動力，為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后，我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握，明白一個企業的客戶關系管理的重要性，特別是對于運營商來說，誰把握了客戶誰就贏得了通信，所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團用戶至上用心服務的服務理念，把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉，把提升客戶價值作為公司發展的動力，為客戶提供多樣化的產品、一站式等系列服務和量身定制的個性化解決方案，這些公司理念就很實在。

第二部分 3g發展前景的了解

什么是3g ，3g是英文3rdgeneration的縮寫，指第三代移動通信技術。相對第一代模擬制式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數字手機(2g)，第三代手機一般地講，是指將無線通信與國際互聯網等多媒體通信結合的新一代移動通信系統。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是說在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節/每秒??84kbps(千字節/每秒)以及144kbps的傳輸速度。

3g技術發展前景

目前全球主要有3種3g技術，wcdma、cdma2014和td-scdma，三種技術由于時間推出不一，各國政府支持的標準也不同，因此，這3種技術在全球的發展前景也有所不同。

1.wcdma的發展

wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動，目前wcdma標準已經有四個版本，其中r99版本有可靠的全套設備提供和運營網絡可供采用，該版本數據業務提供能力不如cdma2014 lx ev-do，同時終端提供業務的能力較弱。r4版本是向全分組化演進的過渡版本，r5和r6是全分組化的網絡，

在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案，可以使最高下行速率達到10mbit/s，目前標準仍在制訂中。

從發展態勢來看，目前wcdma是3g領軍技術，發展勢頭強勁。截至今年7月底，全球已有82個wcdma網絡在37個國家內實現了商業化運營，其中有22個網絡出現于2014年，并且即將再有7個網絡加入這一陣營。據調查，目前全球wcdma/hsdpa終端產品的款式已達到198種，由26家供應商提供，其中在過去的半年內商家總共推出了70款新終端。

雖然我國的3g牌照還沒有頒發，但國內不少運營商對wcdma表示出了興趣。據稱，多數國內運營商會選擇wcdma標準。中國移動選擇wcdma的可能性最大，因為wcdma這套系統能夠架設在現有的gsm網絡上，這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術的測試，轉向wcdma技術。而且據了解，中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站，已經投入正在進行的3g場外測試中。

目前以歐洲為據點的wcdma標準的商用化進程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經宣布推出基于wcdma技術的3g服務，李嘉誠旗下的和黃正在大舉進軍3g，基于wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。

據全球權威的電信及移動市場研究顧問公司emc預測，2014年全球移動電話用戶將有16億。其中，80%-85%的用戶是gsm和wcdma用戶，包括正轉向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶，另外的10%-15%是cdma2014用戶。

由此可見，在商用化方面，wcdma已經走在前面。

2.cdma2014標準技術發展趨勢

cdma2014 是 tia 標準組織用于指代第三代 cdma 的名稱。適用于 3g cdma 的 tia 規范稱為 is-2014，該技術本身被稱為 cdma2014。

cdma2014標準已經有多個版本，目前cdma2014標準是基于ro版本之上，并演進成ev-do和ev-dv兩個標準。ev-do標準已商用，目前有ro和ra版本，其中ro已成熟，單載波最高上下行速率可以達到153.6kbit/s。ra是ro的加強，但尚未成熟，單載波最高速率可以達到307.2kbit/s，并且支持話音業務和分組業務的并發。ev-dv標準有rc和rd版本，版本標準已確定，但ev-dvrd版本的基站、終端芯片預計在2014年年底推出，估計到2014年才有設備支持。

截止2014年9月，全球46個國家有98個網絡提供商業化3g cdma2014服務，用戶數量達到了1.126億人。

在北美，cdma共有6450萬用戶，是該地區占統治地位的手機技術。2014年3月，北美地區有一多半的用戶采用的cdma技術。在加拿大和美國共有36家cdma運營商，其中有16家業已開展或者準備轉向cdma2014。

在亞洲，日本和韓國cdma2014 1x商用的成功典范。在日本市場方面，kddi于2014年推出采用cdma2014技術的第三代移動電話服務，cdma2014 1x，總用戶數已于今年7月20日達到1500萬戶。

cdma2014系統設備技術研發是目前各標準中進度最快的，許多3g手機已經率先面世。

3.td-scdma標準技術發展趨勢

td-scdma已成為發展最快的國際3g標準，融入3gpp的r4標準后，又參與了對3gpp的r5、r6標準的完善、更新。現在北京、成都和重慶等地建設了3個試驗網，經測試結果表明，td-scdma系統初步具備全境覆蓋獨立組網的能力。與此同時，td-scdma還參加了信息產業部移動模擬試驗網(mtnet)第一、二階段的測試，指標基本通過，系統整體設備運營基本穩定。

td-scdma標準系統設備由于技術上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場，該標準受到各大主要電信設備廠商的重視，核心網投入研發的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網方面，大唐、中興、普天、ut、華為、西門子等廠商都在大力推動td-scdma的產業化進程。

td-scdma終端的研發有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經融入。歐美制造商也紛紛向td-scdma靠攏，不光有早期的西門子、三星、飛利浦，如今，摩托羅拉、諾基亞也表示將生產td-scdma技術的手機。今年3月底，大唐移動研制成功了全球第一臺td-scdma手機dtm800l的代號，這標志著td-scdma在終端研發上取得重大突破，向大規模商用又前進了一步。目前，大唐3g的tdcdma據說已經達到3g要求，估計3g在國內已經出現曙光。但業界普遍認為：td-scdma的市場定位應該跟wcdma捆在一起會比較好一點，這樣才會在全球有發展空間。