導(dǎo)語：如何才能寫好一篇手機(jī)銷售，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著手機(jī)銷售市場的競爭日益激烈，手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競爭，終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作，便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃：

銷售計(jì)劃書

第一條為擴(kuò)大銷售，以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場，特制定本銷售工作計(jì)劃。

第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。

第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。

第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí)，以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。

第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

第六條與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。

第七條銷售活動(dòng)必須制度化，合理化，力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。

第八條銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分，并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí)，不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作，必須全身心投入銷售事務(wù)。因此，在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù)。

第九條改善處理手續(xù)（步驟），設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表（傳單、日?qǐng)?bào)）來提高效率。

第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨，其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。

第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié)，有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。

第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算；對(duì)于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：

（1）進(jìn)貨數(shù)量；

（2）交貨日期及交貨數(shù)量；

（3）交貨遲緩程度及數(shù)量。

第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

第十四條A公司與本公司之間的交易（包括與該制造公司目前正式交易的三家公司），一概歸與本公司作直接交易。

第十五條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。

第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò)，并促使對(duì)方盡快著手。

篇2

托羅拉/MOTOROLA手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告從手機(jī)市場四個(gè)季度的關(guān)注走勢來分析，三星、索尼愛立信、LG基本保持平穩(wěn)態(tài)勢，摩托羅拉則呈現(xiàn)出明顯的下降趨勢。2009年，摩托羅拉上市新品的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于諾基亞的50款、三星的57款，新品數(shù)量同樣較少的索尼愛立信也有17款。低下的產(chǎn)品生產(chǎn)、換代能力，是摩托羅拉關(guān)注比例持續(xù)走低的最主要原因。

從競爭來看，托羅拉/MOTOROLA手機(jī)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在搜索摩托羅拉手機(jī)品牌的網(wǎng)民的二次搜索中，轉(zhuǎn)向搜索諾基亞的網(wǎng)民比例也在50%以上，為50.7%。諾基亞是摩托羅拉的最大競爭對(duì)手。轉(zhuǎn)向搜索三星、索尼愛立信的比例均在10%以上，二者對(duì)摩托羅拉的競爭壓力也較大。其他對(duì)摩托羅拉能夠產(chǎn)生分流壓力的品牌中除LG、飛利浦外，均為國產(chǎn)手機(jī)品牌，可見，國產(chǎn)品牌正在與業(yè)績不斷下滑的摩托羅拉展開激烈競爭。

從細(xì)分市場來看，通過2009年四個(gè)季度智能手機(jī)市場排名的對(duì)比，摩托羅拉則面臨著多普達(dá)的追趕，并最終在第四季度被多普達(dá)超過。盡管2009年摩托羅拉在音樂手機(jī)方面沒有推出新機(jī)型，但憑借往年的E系列產(chǎn)品仍排名第三，得到7.9%的關(guān)注比例。

[研究方法]：

1、本報(bào)告框架是為客戶量身定做的專項(xiàng)報(bào)告框架，客戶可以根據(jù)公司實(shí)際需求，對(duì)報(bào)告框架作適當(dāng)?shù)男薷模瑘?bào)告的數(shù)據(jù)我們將通過以下6種方式實(shí)現(xiàn)：案頭研究、電話調(diào)研、深度面訪、統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)庫、海關(guān)數(shù)據(jù)庫、公司既有研究成果。我們力求做到報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確、翔實(shí)有力。

2、報(bào)告完成時(shí)間大約為5-7個(gè)工作日，參與人員包括：行業(yè)分析師、數(shù)據(jù)分析師、市場調(diào)研員、高層訪談?lì)檰枴⒆稍冾檰枴?/p>

3、各章節(jié)具體實(shí)現(xiàn)方法如下：

---第一章：深度訪談相關(guān)行業(yè)專家(相關(guān)協(xié)會(huì)，秘書或者是副會(huì)長)，其他章節(jié)內(nèi)容在深訪中也會(huì)涉及到，訪問時(shí)間大約是90分鐘左右；---第二章、第四章：電話調(diào)研相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)專家的意見和建議；(電話調(diào)研時(shí)間大約是15-30分鐘)；

---第三章：電話調(diào)查下游企業(yè)；(調(diào)研時(shí)間大約是15-30分鐘)；

---第五章：通過海關(guān)數(shù)據(jù)庫8位代碼，可以查出相關(guān)行業(yè)進(jìn)出口情況，包括進(jìn)出口數(shù)量和金額；

---第六章：案頭研究電話調(diào)研統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)庫(從事相關(guān)行業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)主要利用統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)庫及電話調(diào)研查詢)；

---第七章、第八章：案頭研究既有研究成果

[報(bào)告目錄]：

第一章摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)概況

第一節(jié)行業(yè)介紹

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)的劃定

二、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位

三、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)特性分析

第二節(jié)產(chǎn)品發(fā)展歷程

第三節(jié)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策

一、國家出臺(tái)的對(duì)于具體行業(yè)的規(guī)劃政策

二、國家出臺(tái)的對(duì)于整體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和支持政策

第四節(jié)摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品所處產(chǎn)業(yè)生命周期

一、根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展周期理論判定

二、根據(jù)產(chǎn)業(yè)整體進(jìn)入與退出壁壘判定

三、根據(jù)產(chǎn)業(yè)的整體生產(chǎn)形態(tài)判定

第五節(jié)摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)市場競爭程度

第二章生產(chǎn)調(diào)查

第一節(jié)國內(nèi)摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)

一、產(chǎn)品構(gòu)成

二、產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

第二節(jié)企業(yè)市場集中度

一、主要產(chǎn)品市場分布

二、整個(gè)市場區(qū)域劃分

第三節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)成本

一、原材料

二、生產(chǎn)成本

三、管理費(fèi)用

第四節(jié)近期摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)態(tài)與機(jī)會(huì)

一、近期新興產(chǎn)品動(dòng)態(tài)以及其市場定位

二、產(chǎn)品新技術(shù)及技術(shù)發(fā)展動(dòng)向

三、企業(yè)投資的方向和空間

第三章消費(fèi)調(diào)查

第一節(jié)產(chǎn)品消費(fèi)量調(diào)查

第二節(jié)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查

一、不同層次產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間二、不同區(qū)域市場價(jià)格區(qū)間(提供不超過三個(gè)區(qū)域的分析)

第三節(jié)消費(fèi)群體調(diào)查

一、消費(fèi)群體構(gòu)成

二、不同消費(fèi)群體偏好以及對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注要素

A群體消費(fèi)偏好及側(cè)重點(diǎn)

B群體消費(fèi)偏好及側(cè)重點(diǎn)

C群體消費(fèi)偏好及側(cè)重點(diǎn)

三、下游消費(fèi)市場需求規(guī)模調(diào)查

第四節(jié)品牌滿意度調(diào)查(提供不超過三個(gè)品牌的分析)

一、品牌構(gòu)成

A企業(yè)群體品牌分析

B企業(yè)群體品牌分析

C企業(yè)群體品牌分析

二、品牌滿意度

A企業(yè)群體品牌滿意度概況

B企業(yè)群體品牌滿意度概況

C企業(yè)群體品牌滿意度概況

第四章銷售渠道分析

第一節(jié)行業(yè)產(chǎn)品銷售的主要渠道(提供不超過三個(gè)渠道的分析)

一、A渠道分析

二、B渠道分析

............

第二節(jié)不同企業(yè)群體的渠道方式分析(提供不超過三個(gè)渠道的分析)

一、A企業(yè)群體渠道分析

二、B企業(yè)群體渠道分析

............

第三節(jié)渠道新策略

一、新的銷售渠道

二、渠道整合

第五章進(jìn)出口市場調(diào)查

第一節(jié)進(jìn)口市場

一、進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、進(jìn)口地域格局

三、進(jìn)口量與金額統(tǒng)計(jì)

第二節(jié)出口市場

一、出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

二、出口地域格局

三、出口量與金額統(tǒng)計(jì)

第三節(jié)進(jìn)出口政策

一、貿(mào)易政策

1、傾銷

2、反傾銷

3、區(qū)域或本土保護(hù)政策

4、貿(mào)易壁壘

第六章典型企業(yè)與品牌調(diào)查

第一節(jié)A.企業(yè)分析

一、企業(yè)簡介

二、組織架構(gòu)及銷售系統(tǒng)

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)

四、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析五、產(chǎn)品線構(gòu)成以及各產(chǎn)品市場定位

六、渠道策略

七、近期發(fā)展規(guī)劃

第二節(jié)B.企業(yè)分析

一、企業(yè)簡介

二、組織架構(gòu)及銷售系統(tǒng)

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)

四、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

五、產(chǎn)品線構(gòu)成以及各產(chǎn)品市場定位

六、渠道策略

七、近期發(fā)展規(guī)劃

第三節(jié)C.企業(yè)分析

一、企業(yè)簡介

二、組織架構(gòu)及銷售系統(tǒng)

三、產(chǎn)銷量統(tǒng)計(jì)

四、公司主要財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

五、產(chǎn)品線構(gòu)成以及各產(chǎn)品市場定位

六、渠道策略

七、近期發(fā)展規(guī)劃

第七章摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)行業(yè)上下游市場調(diào)查

第一節(jié)原材料市場

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)上游原材料構(gòu)成

二、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)上游原材料最新市場動(dòng)態(tài)

三、國內(nèi)產(chǎn)銷量

四、原材料價(jià)格走勢

五、主要供應(yīng)企業(yè)供應(yīng)量

六、產(chǎn)業(yè)政策

第二節(jié)消費(fèi)市場

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品消費(fèi)市場構(gòu)成勢

二、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品消費(fèi)市場結(jié)構(gòu)變化趨勢

三、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品下游市場相關(guān)政策

四、主要消費(fèi)群體(企業(yè))消費(fèi)量

第三節(jié)潛在市場

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品的現(xiàn)有潛在用戶分析

1、潛在用戶的對(duì)與摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品特性需求分析

2、潛在用戶市場規(guī)模分析

3、潛在用戶市場的開發(fā)

二、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品的潛在用戶挖掘

1、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品潛在市場分析

2、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品如何開發(fā)潛在市場分析

第四節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行分析

一、摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

二、上下游關(guān)聯(lián)度分析

第五節(jié)摩托羅拉/MOTOROLA手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景預(yù)測一、技術(shù)

二、消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品特性要求新變化或趨勢

三、整體市場前景預(yù)測

第八章細(xì)分市場調(diào)查(提供細(xì)分市場不超過三個(gè))

第一節(jié)細(xì)分市場一

一、產(chǎn)品特性

二、市場前景

三、消費(fèi)模式

四、消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢

第二節(jié)細(xì)分市場二

一、產(chǎn)品特性

二、市場前景

三、消費(fèi)模式

四、消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢

第三節(jié)細(xì)分市場三

一、產(chǎn)品特性

二、市場前景

三、消費(fèi)模式

四、消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢

第九章本調(diào)研報(bào)告主要結(jié)論及尚普咨詢獨(dú)家策略建議

第一節(jié)主要結(jié)論及觀點(diǎn)

第二節(jié)尚普咨詢策略建議

一、產(chǎn)品策略

二、渠道策略

篇3

.Pqc503 { display:none; } 中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年，是中國手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念；在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。**年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕；20**年中域電訊攜手家樂福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到20**年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。

在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按*#06#，然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。

我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個(gè)星期都會(huì)去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓罚约航o自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

篇4

乙方：_________

本著誠實(shí)信用、平等互利的原則，并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在地區(qū)銷售“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)”產(chǎn)品（以下簡稱甲方產(chǎn)品）事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方產(chǎn)品的授權(quán)及授權(quán)區(qū)域

1．甲方對(duì)乙方考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法詳見附件一，甲方商登記表詳見附件二，甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及公司帳號(hào)詳見附件三。

2．甲方授權(quán)乙方為“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)”在_________地區(qū)的商，乙方不得在授權(quán)區(qū)域范圍之外區(qū)域進(jìn)行此產(chǎn)品的銷售。期為_________年整，時(shí)間自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期間甲方分三次對(duì)乙方進(jìn)行考核（見附件一），價(jià)每臺(tái)人民幣_(tái)________元整，并采用款到付貨的交貨方式。

3．甲乙雙方任何一方對(duì)另一方的本協(xié)議之外的商業(yè)和法律行為不承擔(dān)責(zé)任。

二、甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

1．甲方向乙方提供銷售所需的技術(shù)資料及宣傳材料。

2．甲方為業(yè)務(wù)進(jìn)行必要宣傳時(shí)，可以在媒體廣告中明確乙方的級(jí)別及業(yè)務(wù)范圍。

3．甲方協(xié)助乙方制定地區(qū)市場拓展計(jì)劃，并對(duì)乙方的市場推廣活動(dòng)提供一定的廣告扶持，具體扶持政策見附件二。

4．甲方對(duì)乙方市場人員，技術(shù)支持人員就市場策略，價(jià)格策略，軟件解決方案等方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)。

5．甲方對(duì)于乙方發(fā)展的大客戶（_________臺(tái)以上），可以配備專門的市場人員和技術(shù)人員協(xié)助跟進(jìn)。

6．甲方負(fù)責(zé)制定相關(guān)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

7．甲方有責(zé)任及時(shí)將有關(guān)直接銷售信息通知商，以便用戶就近購買。

8．甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、檢查授權(quán)商的協(xié)議執(zhí)行情況，并在一定時(shí)間內(nèi)考核乙方業(yè)績及市場行為，并且根據(jù)考核結(jié)果作出相應(yīng)的評(píng)定。

三、乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

1．乙方須按實(shí)際情況填寫《“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)”商登記表》（附件二），發(fā)生變更時(shí)須書面通知甲方備案，并且首次量購買_________只以上（乙方首次提貨必須在合同簽訂日期起七日內(nèi)執(zhí)行，否則合同失效）。

2．乙方應(yīng)具備依照甲方要求為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)的能力。

3．乙方有義務(wù)配合甲方組織的跨區(qū)性或全國銷售及宣傳活動(dòng)。

4．乙方有權(quán)使用“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)特約商”的名義，從事一切有關(guān)銷售本協(xié)議規(guī)定軟件的合法商業(yè)活動(dòng)，同時(shí)乙方不得以“_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)的某某總（獨(dú)家）商”等具有排他性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動(dòng)，不得以任何形式損害甲方利益。

5．乙方有義務(wù)保守此協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)商業(yè)合作的秘密，擬定甲方系列產(chǎn)品的行銷計(jì)劃，乙方及時(shí)向甲方通告本地客戶發(fā)展情況，以便甲方更好地支持乙方工作。

6．乙方在銷售甲方產(chǎn)品的各項(xiàng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守甲方制定的全國統(tǒng)一價(jià)格政策。甲方若有證據(jù)證明乙方違反甲方的權(quán)限規(guī)定，有權(quán)取消對(duì)乙方的相關(guān)支持，情節(jié)嚴(yán)重者，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。

7．乙方必須配備專門市場人員，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌鐾卣构ぷ鳎ǎ簶I(yè)務(wù)拓展、廣告，協(xié)助組織新聞會(huì)，用戶演示會(huì)，客戶信息收集工作等。

8．無重大變化的情況下，乙方應(yīng)按甲乙雙方共同制訂的市場拓展計(jì)劃開展工作。

9．乙方根據(jù)甲方提供的市場拓展文件格式協(xié)助制定市場拓展計(jì)劃。

10．乙方應(yīng)為其發(fā)展的用戶開據(jù)全額發(fā)票。

四、保密

甲方有關(guān)價(jià)格策略、商制度、市場拓展計(jì)劃及產(chǎn)品技術(shù)均屬于甲方公司機(jī)密，乙方在沒有甲方的授權(quán)下，隨意泄露給甲方的競爭對(duì)手，則乙方屬于違約行為，產(chǎn)生的任何責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、免責(zé)條件

因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力等因素造成的服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

六、合同終止

1．乙方必須是國家工商行政管理局注冊(cè)的、國家承認(rèn)的合法企業(yè)，必須擁有真實(shí)、完善、符合法律的營業(yè)手續(xù)（包括合法的營業(yè)執(zhí)照、法人代碼、合法帳號(hào)、稅號(hào)、稅務(wù)登記等，并按時(shí)依法納稅），如乙方不符合上述要求，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2．乙方需提前一個(gè)月向甲方提出終止合同的書面通知，如乙方出現(xiàn)違約應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3．乙方違反本合同規(guī)定，且在十日內(nèi)未能作出書面通知甲方用以更正，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4．乙方的合并、解散等法人變更的原因，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5．乙方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向甲方付費(fèi)，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

6．乙方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7．由于乙方經(jīng)營不善給甲方造成損失，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

8．乙方在期間內(nèi)未通過甲方的考核，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9．乙方在期內(nèi)未完成所規(guī)定的銷售任務(wù)，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

10．乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

11．乙方對(duì)甲方及其產(chǎn)品造成名譽(yù)上的損害，甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

12．乙方在銷售甲方產(chǎn)品時(shí)不得銷售其他同類產(chǎn)品，否則甲方有權(quán)終止合同，并且乙方應(yīng)對(duì)甲方作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

13．乙方在本合同簽訂之日起七日內(nèi)未按要求進(jìn)行首次提貨，本合同失效。

七、附則

1．本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，雙方簽章開始生效。

2．關(guān)于軟件訂制開發(fā)的其他制作、開發(fā)收費(fèi)及商利潤可簽署補(bǔ)充協(xié)議。本合同如有未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可在_________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁解決。

3．本協(xié)議的有效期為：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日；協(xié)議到期后，甲乙雙方根據(jù)情況續(xù)簽。

八、協(xié)議包含附件有：

附件一：商考核辦法及廣告扶持政策

附件二：_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)商登記表

附件三：營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

負(fù)責(zé)人（簽字）：_________　負(fù)責(zé)人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

附件

附件一考核辦法及廣告扶持政策

一、考核辦法

甲方對(duì)乙方實(shí)行三段式的考核辦法，即將乙方期分成1-2月、3-6月、7-12月三個(gè)階段進(jìn)行考核。如果乙方未通過考核，甲方有權(quán)取消乙方的資格。

二、考核標(biāo)準(zhǔn)

1．期前兩月總計(jì)完成_________臺(tái)的產(chǎn)品銷售。

2．期第三個(gè)月至第六個(gè)月每月完成_________臺(tái)產(chǎn)品銷售。

3．期第七個(gè)月至第十二個(gè)月每月完成_________臺(tái)產(chǎn)品銷售。

三、廣告扶持政策

1．期前兩月總計(jì)完成_________臺(tái)的產(chǎn)品銷售后，提供總計(jì)_________元的廣告支持。

2．期第三個(gè)月至第六個(gè)月每月完成_________臺(tái)產(chǎn)品銷售，提供每月_________元的廣告支持。

3．期第七個(gè)月至第十二個(gè)月每月完成_________臺(tái)產(chǎn)品銷售，提供每月_________元的廣告支持。

附件二_________網(wǎng)絡(luò)手機(jī)商登記表

─────┬─────────────────────────────────────

│公司名稱　│　│

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│通訊地址　│　│

├─────┼───────┬─────┬───────────────────────┤

│聯(lián)系電話　│　│傳真　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│電子信箱　│　│網(wǎng)址　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│法人代表　│　│總 經(jīng) 理　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│注冊(cè)資本　│　│員工人數(shù)　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│稅號(hào)　│　│開戶銀行　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│戶名　│　│帳號(hào)　│　│

├─────┼───────┼─────┼───────────────────────┤

│擬區(qū)域│　│月 銷 量　│　│

├─────┼───────┴─────┴───────────────────────┤

│經(jīng)營范圍　│　│

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│曾過的│　│

│產(chǎn)品及業(yè)績│　│

├─────┼─────────────────────────────────────┤

│其它說明　│　│

篇5

窮人家的孩子早當(dāng)家

加美五金塑膠廠成立于2005年8月，2009年1月正式與香港五根毛新奇特用品廠合并，創(chuàng)始人兼總經(jīng)理名叫彭潤華。彭潤華1976年出生于江西省南康市一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讀初中時(shí)父親因一場病去世了，家里的經(jīng)濟(jì)來源斷了，一家的生活重?fù)?dān)落到了年僅14歲的彭潤華身上，僅僅讀到初二他就輟學(xué)了，到縣城的糧油店做送貨員。1997年，21歲的彭潤華南下打工，來到了廣州，正逢廣州大發(fā)展時(shí)期，他在一個(gè)建筑工地學(xué)會(huì)了一身本事，砌墻、刷灰、貼磚樣樣精通。2001年彭潤華進(jìn)入了廣州一家房地產(chǎn)銷售公司，憑著自己的努力，在房地產(chǎn)公司也做得非常好。

2003年彭潤華拿出自己近13年的積蓄，成立了廣州市中浩地產(chǎn)置業(yè)有限公司，憑借良好的經(jīng)營，發(fā)展了好幾家連鎖店。2005年8月，彭潤華又成立了加美五金塑膠廠，專業(yè)代加工各類五金塑膠產(chǎn)品。2009年1月，加美五金塑膠廠正式與香港五根毛新奇特用品有限公司合并，開始自產(chǎn)自銷，并推出系列家居日用、健身娛樂、電子科技產(chǎn)品。目前所生產(chǎn)的分離器、洗鍋刷已在全國占據(jù)高達(dá)60%的市場，并且出口東南亞、美國等外銷市場。

手機(jī)媽媽，自動(dòng)伸縮回卷式防盜，防止手機(jī)被盜、丟失、摔落、遺忘、牢固耐用。它美觀精巧，伸縮夾可以夾在口袋、提包、腰帶等地方，使用方便。它不但可以用于手機(jī)，錢包、車鑰匙、照相機(jī)等貴重物品均可使用，價(jià)廉物美，市場價(jià)不到10元。手機(jī)媽媽送人、自用，都是一種聰明的選擇！送給心愛的他（她）還能顯出你細(xì)致入微的愛心呢！這種創(chuàng)意小產(chǎn)品一上市便深受消費(fèi)者喜受，也讓許多創(chuàng)業(yè)者走上了致富之路。

工廠破產(chǎn)，銷售手機(jī)媽媽創(chuàng)業(yè)成功

劉文奎，今年37歲，內(nèi)蒙古烏海市人，16歲就出來闖社會(huì)，剛剛開始在銀川一家工廠做散工。由于小時(shí)候家里窮，該長身體的時(shí)候營養(yǎng)跟不上，導(dǎo)致他現(xiàn)在身高才151CM，在廠里很多人都嘲笑他。但劉文奎并沒有放棄，雖然搬運(yùn)的體力活讓他吃不消，但他默默堅(jiān)持，認(rèn)真工作，通過自己的努力，從臨時(shí)工做到車間主管，讓人刮目相看。2009年，劉文奎已是2個(gè)孩子的爸爸，老婆身體不太好，全家人的生活都靠劉文奎一人承擔(dān)，生活還算過得去。但在2010年底他所在的工廠破產(chǎn)了，突如其來的變故，讓劉文奎失去了經(jīng)濟(jì)來源，一家人只好回到老家。沒有工作，在老家連個(gè)樓房也沒有，劉文奎感到特別窩囊。愛人好幾次提出要去打工，但都被劉文奎攔住。劉文奎心里清楚養(yǎng)家是自己的責(zé)任，他不想讓愛人擔(dān)心，也不想再打工，他想尋找一個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)。

2011年3月，劉文奎在雜志上關(guān)注彭總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷已經(jīng)有2個(gè)月時(shí)間，他確信手機(jī)媽媽產(chǎn)品的真實(shí)性和實(shí)用性，并多次和廠家聯(lián)系，決定先拿5箱貨做商。

不到一個(gè)星期，劉文奎就收到了手機(jī)媽媽，看到產(chǎn)品后，使用也非常簡單，小孩都會(huì)使用。劉文奎先擺地?cái)備N售，并準(zhǔn)備了宣傳的易拉寶，上面有產(chǎn)品實(shí)物照片和詳盡的說明，色彩鮮艷，奪人眼球。因?yàn)槭謾C(jī)媽媽只賣幾元錢一個(gè)，人們?nèi)菀捉邮堋Ｉ衔鐢[地?cái)?個(gè)小時(shí)就賣出20多個(gè)，下午他又到步行街附近擺地?cái)?個(gè)小時(shí)，賣了50多個(gè)，6個(gè)小時(shí)就掙了300多元，比自己打工一天工資還要高好幾倍。

為了提高手機(jī)媽媽在當(dāng)?shù)氐闹龋瑒⑽目峙砂l(fā)宣傳單，讓當(dāng)?shù)厝硕贾烙惺謾C(jī)媽媽這個(gè)產(chǎn)品。然后從當(dāng)?shù)厥謾C(jī)專賣店入手，說服手機(jī)店拿來做贈(zèng)品，讓大部分手機(jī)店都幫他銷貨。為了方便銷售，劉文奎在每個(gè)店都送上一條橫幅——“在本店買手機(jī)送您一個(gè)手機(jī)媽媽”。與此同時(shí)，他還把貨鋪入當(dāng)?shù)氐男〕小椘返暌约案鱾€(gè)批發(fā)城。同時(shí)劉文奎也堅(jiān)持在當(dāng)?shù)匾恍┏小⑸虉鲩T口租攤銷售。

“花幾元錢為您的手機(jī)配個(gè)媽媽吧，是不是經(jīng)常手機(jī)被偷了您還不知道呢？是不是坐車或工作時(shí)手機(jī)掉了也不知道呢？您試過上廁所時(shí)手機(jī)丟進(jìn)馬桶嗎？手機(jī)丟了也許不值什么錢，但個(gè)人信息與通訊信息的丟失讓人更頭痛，為您的手機(jī)配個(gè)媽媽吧，它將像母親愛護(hù)小孩一樣保護(hù)著您的手機(jī)，讓您的手機(jī)萬無一失！”劉文奎堅(jiān)持?jǐn)[地?cái)偅€聘請(qǐng)了2名業(yè)務(wù)員先把烏海市的銷售做起來，再發(fā)展下面的各個(gè)區(qū)縣招分銷商。同時(shí)也招聘高校商，在校園中銷售手機(jī)媽媽。

經(jīng)過努力，劉文奎現(xiàn)在每天銷售額最高時(shí)達(dá)3000多元，下面經(jīng)銷商也持續(xù)拿貨。與此同時(shí)，劉文奎也開始改建家中的住房，預(yù)計(jì)2012年初就可以入住。劉文奎不再讓人看不起，也不再讓家人為生活擔(dān)心了。

眼前的成績，只是他的第一步，新的一年他計(jì)劃到呼市去做新市場，他將會(huì)一如繼往地埋頭苦干，去實(shí)現(xiàn)未來更大的目標(biāo)。

網(wǎng)址：省略

電話：020-22076505

篇6

客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，經(jīng)商者的黃金之地。電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著市建設(shè)步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,首先介紹一下我實(shí)習(xí)單位：電腦城。電腦城位于商業(yè)中心：緊鄰周醫(yī)院、人民商場、三江商廈,人民廣場等。生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習(xí)第一階段為搬運(yùn)，自月28號(hào)開始。其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進(jìn)貨數(shù)量。

主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費(fèi)了一番盡，干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了第二階段的實(shí)習(xí)。當(dāng)然在這期間我也認(rèn)識(shí)不少品牌的電子產(chǎn)品以及它產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。第二階段實(shí)習(xí)是對(duì)MP3有關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品。比如IPOD品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號(hào)收音機(jī)功能，清華紫光的有些機(jī)型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）這個(gè)過程當(dāng)中有些時(shí)候感覺有些不舒服，有些機(jī)子質(zhì)量很差功能也不具備，但負(fù)責(zé)人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費(fèi)者。所以這一過程學(xué)的比較慢。

進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)階段。第三階段負(fù)責(zé)人安排我門口促銷MP3蘋果”新品牌，經(jīng)歷了第二階段的培訓(xùn)后。因?yàn)椤癐POD不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。當(dāng)顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”MP3及其非常“優(yōu)惠”價(jià)格和打出的促銷的字樣時(shí)。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時(shí)，只好吞吐的說這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，知道這單“生意”又要黃了

紐曼是個(gè)很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”但“紫光”卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”考驗(yàn)，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強(qiáng)硬，會(huì)比較容易的換個(gè)新的當(dāng)然在保質(zhì)期內(nèi)）有些卻沒那么幸運(yùn)了折騰了好幾次都沒結(jié)果。其實(shí)我這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺(tái)的大姐對(duì)一學(xué)生說：以后打死你都不要買清華紫光的最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái),這是實(shí)習(xí)的第四個(gè)階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌。

篇7

智能手機(jī)來了。從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來看，上游芯片公司、方案公司已經(jīng)在技術(shù)上做好了準(zhǔn)備；手機(jī)集成廠家也已經(jīng)在明年的產(chǎn)品ROADMAP上布置了相關(guān)機(jī)型，渠道經(jīng)銷商也開始留意智能手機(jī)的相關(guān)信息，但是，手機(jī)終端賣場在應(yīng)對(duì)智能手機(jī)方面，還沒有做好充分的準(zhǔn)備。智能手機(jī)的門檻越來越低，價(jià)格一路下滑，業(yè)內(nèi)也將智能手機(jī)爆發(fā)的預(yù)測時(shí)間一再提前，但透過終端賣場的銷售情況來看，國內(nèi)的智能手機(jī)銷售反映平平，認(rèn)真分析賽迪的數(shù)據(jù)，今年智能手機(jī)銷量的增長，主要是洋品牌在拉動(dòng)，應(yīng)該歸功于山寨的衰落和市場品牌的理性回歸。從銷量份額上來看，智能手機(jī)銷量的增長，應(yīng)該是以諾基亞的低端智能系列為主，而這部分機(jī)器，從來都是被當(dāng)作常規(guī)手機(jī)來銷售的。

越來越多的跡象表明，現(xiàn)有的零售終端業(yè)態(tài)模式已經(jīng)不能有效地支撐智能手機(jī)的銷售了。作為整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的最后一環(huán)，零售終端在整個(gè)通訊產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)越來越重，在產(chǎn)品同目前手機(jī)種類和型號(hào)越來越多的情況下，在手機(jī)企業(yè)陷入品牌混戰(zhàn)和價(jià)格亂戰(zhàn)的背景下，終端零售賣場的可選擇性越來越強(qiáng)，產(chǎn)品的終端上柜率已經(jīng)成為影響一個(gè)產(chǎn)品是否成功銷售的重要因素。而在當(dāng)前的市場格局下，終端零售賣場在智能手機(jī)銷售方面，還沒有做好充分的準(zhǔn)備。智能手機(jī)的終端銷售瓶頸將會(huì)是體現(xiàn)在一些具體細(xì)節(jié)上的，諸如用戶體驗(yàn)、零售業(yè)態(tài)形式、從業(yè)人員的素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力、終端成交時(shí)間、相關(guān)的軟件配套增值服務(wù)等環(huán)節(jié)上。

當(dāng)前手機(jī)終端業(yè)態(tài)模式大致分為以下五種：

1、 運(yùn)營商營業(yè)廳；

2、 家電連鎖賣場；

3、 商超及百貨賣場；

4、 通訊連鎖賣場；

5、 品牌專賣店、檔口、米柜等零售形式；

在這五種零售終端業(yè)態(tài)模式中，均采用人員銷售的形式，即通過店員和廠家派駐的導(dǎo)購員一對(duì)一地針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行推銷，是傳統(tǒng)的終端售賣關(guān)系。這種傳統(tǒng)的銷售方式，針對(duì)功能性手機(jī)的銷售足以，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的前提下，手機(jī)零售終端在銷售智能手機(jī)的時(shí)候，顯得有心無力。

智能手機(jī)的銷售不同于功能手機(jī)。功能性手機(jī)主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性價(jià)比，在產(chǎn)品和功能通知化的前提條件下，價(jià)格、外觀、UI等因素就成為用戶購機(jī)時(shí)主要考慮的因素了，而影響智能手機(jī)銷售的，更多的是相關(guān)軟件的配套增值服務(wù)和購機(jī)體驗(yàn)。于是，習(xí)慣了銷售功能性手機(jī)的傳統(tǒng)手機(jī)賣 場，在智能手機(jī)前面，依然找不到有效的銷售方法。

預(yù)測智能手機(jī)的普及將會(huì)遭遇終端銷售瓶頸，主要是出于當(dāng)前零售賣場無法提供的相應(yīng)的用戶體驗(yàn)，而用戶體驗(yàn)具體體現(xiàn)在消費(fèi)體驗(yàn)、終端價(jià)格、配套增值服務(wù)和導(dǎo)購員業(yè)務(wù)能力等方面，具體分析如下：

一、 消費(fèi)體驗(yàn)成為智能手機(jī)銷售的首要考慮因素。

傳統(tǒng)賣場在銷售智能手機(jī)的時(shí)候，缺乏用戶體驗(yàn)。用戶體驗(yàn)不單是簡單的客戶試用和功能感官，還包括消費(fèi)者在購機(jī)過程中的全程感觀。購買智能機(jī)的用戶，多為二次購機(jī)人群，相比來說，這些人掌握了更多地知識(shí)結(jié)構(gòu)，大都受過良好的教育，對(duì)時(shí)尚新潮的數(shù)碼產(chǎn)品容易接受，而且大多是數(shù)碼愛好者，重視的是智能手機(jī)的擴(kuò)展性和娛樂性，對(duì)價(jià)格不是特別敏感，自我意識(shí)較強(qiáng)，重視的是用戶體驗(yàn)。

所以，當(dāng)二次購機(jī)人群已經(jīng)替代初次購機(jī)人群成為手機(jī)市場最大的消費(fèi)群體時(shí)，當(dāng)各大賣場拼盡全力爭奪客戶的時(shí)候，用戶的消費(fèi)過程體驗(yàn)就成為購機(jī)的最大影響因素了。而在傳統(tǒng)的手機(jī)賣場中，智能手機(jī)依然被當(dāng)作功能性手機(jī)來賣，導(dǎo)購員在銷售智能手機(jī)時(shí)，依然會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)產(chǎn)品所擁有的功能特點(diǎn)，而對(duì)智能手機(jī)的擴(kuò)展性和娛樂性則了解不夠。甚至大部分的導(dǎo)購人員對(duì)智能手機(jī)知識(shí)的了解還不如購機(jī)客戶掌握的多，又如何談得上提供良好的用戶體驗(yàn)?zāi)亍：唵蔚囊粚?duì)一式的售賣關(guān)系，柜臺(tái)式的交易模式，已經(jīng)無法有效地為智能手機(jī)的消費(fèi)者提供良好的用戶體驗(yàn)了。

目前消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)知識(shí)缺乏認(rèn)知，就對(duì)終端導(dǎo)購員提出了更好的職業(yè)要求。需要將當(dāng)前的推銷方式，轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰柺綘I銷，而在這方面，手機(jī)企業(yè)還做的很不夠。

賣場從業(yè)人員的文化水平大多為中專或者高中，在應(yīng)對(duì)智能手機(jī)銷售方面，大部分導(dǎo)購人員習(xí)慣了銷售功能性手機(jī)，對(duì)功能性手機(jī)的賣點(diǎn)能較為了解，喜歡通過價(jià)格對(duì)比的形式來突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢來銷售功能性手機(jī)。但銷售智能手機(jī)，需要導(dǎo)購員必須具備較為豐富的手機(jī)產(chǎn)品知識(shí)和對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、軟件發(fā)展有較多的了解，而且需要提供專業(yè)而具體的講解才能達(dá)成最終的銷售。因此盡管廠家和零售店均加大了專業(yè)知識(shí)的講解和智能機(jī)銷售方法的技巧，但依然是治標(biāo)不治本，效果仍然不明顯。

二、 零售賣場的利潤要求將成為智能手機(jī)普及的又一大障礙。

手機(jī)零售各終端業(yè)態(tài)模式經(jīng)營模式的不同，導(dǎo)致了對(duì)產(chǎn)品的利潤要求不一致。而在當(dāng)前智能手機(jī)銷售還沒有大規(guī)模普及的情況下，高昂的價(jià)格成為制約智能機(jī)普及的主要因素。盡管隨著上游材料的變化，方案的完善，以及低成本的智能手機(jī)芯片的誕生，智能手機(jī)的價(jià)格將會(huì)一路走低，但是傳統(tǒng)以來對(duì)高毛利的追求，也將使得智能手機(jī)的零售價(jià)格不可能隨行就市。

當(dāng)前智能手機(jī)銷售主要有兩個(gè)途徑，一個(gè)是水貨檔口的低價(jià)改版手機(jī)，一個(gè)即是運(yùn)營商營業(yè)廳的捆綁話費(fèi)贈(zèng)機(jī)銷售。兩者智能手機(jī)銷售情況較好的共同原因，即是產(chǎn)品銷售價(jià)格相對(duì)較低。

運(yùn)營商營業(yè)廳由于有通話時(shí)長、短信等增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)流量等盈利來源，在手機(jī)終端產(chǎn)品的銷售方式上均以捆綁式銷售為主，即主要通過“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”等活動(dòng)來增加客戶黏性，對(duì)產(chǎn)品盈利點(diǎn)數(shù)要求較低，甚至可以自掏腰包進(jìn)行補(bǔ)貼售機(jī)。所以宇龍酷派的絕大部分手機(jī)均是通過運(yùn)營商營業(yè)廳補(bǔ)貼贈(zèng)送出去的，通過傳統(tǒng)銷售的手機(jī)所占比重很小。

水貨檔口由于通過境外特殊渠道和國內(nèi)的一些竄貨通路，擁有了穩(wěn)定的貨源供應(yīng)，由于多數(shù)經(jīng)營檔口均以集散地批發(fā)形式進(jìn)行，主要以低價(jià)跑量為經(jīng)營思路，對(duì)利潤要求較低，使得水貨價(jià)格遠(yuǎn)低于市面上同類型產(chǎn)品，且長期經(jīng)營智能手機(jī)，銷售較為專業(yè)，引得不少年輕群體和數(shù)碼發(fā)燒友的追捧，成為智能手機(jī)銷售的主要渠道。

而家電連鎖賣場和商超百貨渠道，由于有其他的產(chǎn)品銷售做支撐，手機(jī)不是其主要的盈利來源，在利潤要求點(diǎn)數(shù)方面也相對(duì)較低，但由于銷售人員的不專業(yè)，在智能手機(jī)銷售方面沒有太多的優(yōu)勢。

專業(yè)手機(jī)連鎖方面，由于其店面租金、人員工資、利潤等均需依靠從單一的手機(jī)產(chǎn)品中獲取，故在利潤點(diǎn)數(shù)上要求相對(duì)較高。傳統(tǒng)的功能性手機(jī)在專業(yè)手機(jī)連鎖店面銷售，價(jià)格均相對(duì)虛高，盡管智能手機(jī)的上游成本越來越低，但放到手機(jī)連鎖店面中，零售價(jià)格依然高居不下，這將是智能機(jī)普及的一大障礙。

智能手機(jī)的成本一定是高于功能性手機(jī)的，而當(dāng)前功能性手機(jī)普遍售價(jià)均在1000-1500元之間，這是傳統(tǒng)手機(jī)賣場的主要利潤來源。業(yè)界預(yù)測的智能手機(jī)終端售價(jià)將會(huì)打到千元價(jià)位段，那么將會(huì)直接影響功能手機(jī)的銷售。而智能機(jī)的毛利不如功能性手機(jī)，大力推薦智能手機(jī)，將會(huì)影響終端賣場的利潤水平。所以，出于對(duì)利潤的追求，傳統(tǒng)賣場短期內(nèi)仍然不會(huì)大力推薦智能手機(jī)。缺少賣場的主推，智能手機(jī)的銷售將會(huì)受到極大的影響。

三、軟件等配套增值服務(wù)的缺失，也將影響智能手機(jī)的銷售。

智能手機(jī)最大的優(yōu)勢就在于，可以安裝自己喜歡的程序和軟件。各大軟件商城想盡一切辦法增加軟件的數(shù)量，但是軟件的質(zhì)量卻無法有效保證。盡管目前各大賣場都已經(jīng)配備相應(yīng)的人員來為購機(jī)客戶提供下載、安裝等增值服務(wù)。由于這一塊業(yè)務(wù)屬于成本費(fèi)用，不能額外產(chǎn)生利潤，故終端賣場均是提供最基本的增值服務(wù)，沒有花太多心思在這方面。這就導(dǎo)致了相關(guān)軟件的數(shù)量較少，質(zhì)量較低，無法有效地滿足消費(fèi)者的需求。

面對(duì)智能手機(jī)的普及，第三方軟件和程序并不是越多越好，具體思路應(yīng)該是給消費(fèi)者提供最合適的產(chǎn)品，而不是提供一堆的產(chǎn)品。在這一點(diǎn)上，所有的軟件商店都相對(duì)缺乏用戶體驗(yàn)的調(diào)研。受制于PC的普及程度和PC知識(shí)的認(rèn)知，再加上國內(nèi)軟件行業(yè)收費(fèi)所遇到的尷尬，第三方軟件等配套服務(wù)的缺失，也將會(huì)影響智能手機(jī)的終端銷售。

四、終端交易成本過高

智能手機(jī)的普及，在短時(shí)間內(nèi)還會(huì)面臨著終端交易成本過高的問題，這可以從兩個(gè)方面來說：

從導(dǎo)購員的角度來看，目前手機(jī)銷售主要依靠終端導(dǎo)購員來介紹，由于目前手機(jī)產(chǎn)品同質(zhì)化較為嚴(yán)重，導(dǎo)購員對(duì)大部分產(chǎn)品功能特點(diǎn)都了如指掌，在應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候，銷售一部功能性手機(jī)平均耗時(shí)20分鐘左右。而智能機(jī)相對(duì)來說，功能較為復(fù)雜，需要消費(fèi)者了解的東西也較多，銷售一部智能手機(jī)的時(shí)間，大部分都要達(dá)到50分鐘乃至1個(gè)小時(shí)，甚至耗時(shí)更長。銷售一臺(tái)智能手機(jī)，導(dǎo)購員可得銷售收入100元左右，銷售一部功能性手機(jī)，導(dǎo)購員提成也能達(dá)到30-50元。從銷售的提成和交易時(shí)間來看，終端導(dǎo)購員顯然更愿意銷售自己熟悉的功能性手機(jī)。

從賣場的角度來看，花更多的時(shí)間來銷售智能手機(jī)，顯然不如銷售功能性手機(jī)來的劃算。銷售數(shù)量是賣場是否盈利的重要標(biāo)準(zhǔn)，如果賣場全力主推智能手機(jī)，則勢必影響賣場的整體銷量，也將影響賣場的盈利水平。而在終端銷售異常激烈的環(huán)境下，缺少賣場的主推，任何產(chǎn)品的銷量都會(huì)大打折扣。

面對(duì)智能手機(jī)的來勢洶洶，部分手機(jī)品牌廠商也開始考慮智能手機(jī)的具體銷售了，但仍然呈現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度。搶在競爭對(duì)手前面推出智能手機(jī)，但目前的零售業(yè)態(tài)模式跟不上智能機(jī)的發(fā)展，銷售效果不理想；智能機(jī)上晚了，又怕落后于市場賣不上價(jià)。智能手機(jī)的推出和銷售將會(huì)在一個(gè)階段陷入市場僵持和觀望階段。除了在產(chǎn)品上做些應(yīng)對(duì)，不少廠家也開始在智能手機(jī)的銷售方式上創(chuàng)新營銷模式。

1、 品牌專賣店計(jì)劃

從目前的情況來看，品牌專賣店可能是未來智能手機(jī)銷售最有效的方式了。

通過品牌專賣店，廠家可以有效地控制終端，了解消費(fèi)者的需求，同時(shí)控制終端價(jià)格，而且還能通過自身的招聘和培訓(xùn)，提升銷售人員的業(yè)務(wù)能力，而且通過專賣店的直銷形式，提升產(chǎn)品毛利率，來支付專賣店的品牌費(fèi)用。當(dāng)然，未來的專賣店，可能更多的也將是加盟連鎖的形式，利用社會(huì)閑散資金，進(jìn)行發(fā)展壯大。魅族已經(jīng)在這條路上先行先試了，諾基亞最近也加大了品牌專賣店的開店進(jìn)程。

2、強(qiáng)調(diào)品牌和性價(jià)比，淡化智能性

諾基亞智能手機(jī)的銷售就是這個(gè)的典型，高端智能手機(jī)作為明星產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的推廣宣傳造勢，強(qiáng)調(diào)突出智能特點(diǎn)，帶動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè)。

低端智能手機(jī)則堅(jiān)持低價(jià)和大眾化，從來不強(qiáng)調(diào)智能的特點(diǎn)，而是當(dāng)作普通功能性手機(jī)來銷售，很多消費(fèi)者都不知道自己購買的諾基亞手機(jī)其實(shí)是低端智能手機(jī)。通過強(qiáng)調(diào)品牌和性價(jià)比，淡化產(chǎn)品智能特點(diǎn)，或者也是智能手機(jī)的一種銷售方式。

3、 捆綁運(yùn)營商，通過話費(fèi)補(bǔ)貼的形式進(jìn)行銷售。

篇8

放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長沙的大巴。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛，是我的第一印象。時(shí)間好象很緊，沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐！這一天是7月9號(hào)。我去的是位于長沙市東塘手機(jī)連鎖店。

在接下來的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下。看著別的營業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品，讓我想起來了曾有人說：“如果你有權(quán)勢，就用權(quán)勢來壓倒對(duì)方；如果你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對(duì)方；如果你既無權(quán)勢，又無金錢，那就得運(yùn)用謀略。”謀略就是出其不意，攻其不備。也就是說，乘對(duì)方還沒有防備之時(shí)，發(fā)動(dòng)攻擊，行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外。商場如戰(zhàn)場，有謀者勝。推銷時(shí)也不例外。

對(duì)此，我說一下我的方法：1。欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。2。事例啟迪法，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見。就是在說服對(duì)方時(shí)不正面直說，而是舉例讓對(duì)方借鑒，從中受到啟發(fā)。3。借名釣利法，就是借助名人，名牌，名勝等效應(yīng)，來提高自己商品的知名度，達(dá)到行銷的目的。4。幽默詼諧法，在行銷界它還是一種謀略。5。裝愚示傻法，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應(yīng)靈敏，精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來，他們采用了“裝愚示傻”的謀略，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài)，讓強(qiáng)者英雄無用武之地。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情，拉近了我們與社會(huì)的距離，也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開拓視野，增長的見識(shí)，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生，實(shí)踐長才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識(shí)；在實(shí)踐的期間留下的是快樂；帶走的是深厚的友誼。從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的，最值得珍惜的收獲。

篇9

我叫，是摩托羅拉路店的促銷員，首先感謝大家給我在這里進(jìn)行交流發(fā)言的機(jī)會(huì)。我發(fā)言的題目是：努力工作，爭做優(yōu)秀手機(jī)促銷員。

我是今年春節(jié)后加入我們摩托羅拉促銷隊(duì)伍的，半年多時(shí)間以來，從一個(gè)手機(jī)銷售的門外漢成為現(xiàn)在基本能勝任本職工作的促銷員，為此我付出了很多的努力，也得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和老員工的肯定，作為一名一線的手機(jī)促銷員，我的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：

首先，要熱愛本職工作，培養(yǎng)自己對(duì)工作的興趣。

我在參加這項(xiàng)工作之前，從未接觸過手機(jī)銷售，剛開始時(shí)也只會(huì)用我自己的功能簡單的手機(jī)，對(duì)于新銷售的各種型號(hào)機(jī)器腦子里一片空白，然而我知道，要?jiǎng)偃芜@項(xiàng)工作，首先要培養(yǎng)對(duì)這項(xiàng)工作的興趣，我從與各種顧客打交道開始入手，看著每天柜臺(tái)前來來往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顧客，強(qiáng)迫自己，主動(dòng)和他們聊天，不管他們買不買。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作其實(shí)很有意思，和顧客聊天其實(shí)是一銷售技巧,通過聊天,讓一些具有潛在購買欲望的顧客，把潛在的購買欲望變成實(shí)際的購買行為。特別是賣出一臺(tái)機(jī)器后，那種成就感，使人非常興奮，通過有意識(shí)的培養(yǎng)自己，我對(duì)工作的興趣日益濃厚。

其次，要學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的工作能力。

要作一名合格的手機(jī)促銷員，必須要學(xué)習(xí)一定的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的工作能力。學(xué)習(xí)銷售技巧，一是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)，增加自己對(duì)顧客的親和力。二是要學(xué)會(huì)耐心說服，說服顧客買你的機(jī)器。三是要學(xué)會(huì)主動(dòng)和顧客聊天，不但要進(jìn)行介紹機(jī)器性能的聊天，還要和顧客聊一些促銷以外的話題，總的目的是讓顧客認(rèn)可你，信任你。業(yè)務(wù)知識(shí)主要是平時(shí)注意學(xué)習(xí)一些無線通信的基本知識(shí)。我開始銷售手機(jī)以來，曾經(jīng)自己買過好幾本像《如何作一名優(yōu)秀的推銷員》這樣的書籍。學(xué)習(xí)里面所講的促銷技巧，平時(shí)注意關(guān)心有關(guān)無線通信方面的報(bào)刊雜志。有的看不懂也要看上幾眼。總而言之，不能讓買你機(jī)器的顧客把你當(dāng)成個(gè)手機(jī)的外行，尤其是稍微懂得一點(diǎn)無線通信的基本原理和來龍去脈，對(duì)你的業(yè)務(wù)一定大有好處，顧客對(duì)你的信任度也會(huì)大大增強(qiáng)。

第三、要克服自身困難，保證全身心投入工作

促銷員是一個(gè)非常辛苦的職業(yè)，尤其是下班時(shí)間比較晚，越是節(jié)假日越要上班。我是軍人家屬，小孩小，老公工作也很忙，自從銷售手機(jī)以來，對(duì)家庭的照顧就越少，雖然我很少照顧他們，但他們也很少怪我，為什么呢？因?yàn)樗麄冎溃沂侨硇牡陌堰@項(xiàng)工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來干的，再加上目前上海的就業(yè)形勢非常緊張，我深知這份工作來之不易，能在這里干出一點(diǎn)成績，我自己覺得已經(jīng)很不錯(cuò)了。現(xiàn)在我每天早早得把小孩送到幼兒園，晚上小孩兒放學(xué)由老公想辦法去接。今年暑假為不影響工作，我將放了假的小孩送到了母親家里，直到幼兒園開學(xué)才接回來。

第四、要熱情周到服務(wù)，建立與顧客良好關(guān)系。

促銷員工作是與人打交道的，在日常工作中，我時(shí)刻牢記要樹立服務(wù)意識(shí)，運(yùn)用銷售技巧,通過熱情周到的微笑服務(wù),給顧客留下深刻的印象。.與顧客建立良好的關(guān)系，就一定能立竿見影的增加銷售的成功率。記得有一次一對(duì)老年夫婦在我這里買了一部中高檔手機(jī)。后來不巧手機(jī)電板不能充電，他們要求退貨，換電板也不行。由于在賣的過程中我已和他們聊了很多關(guān)于手機(jī)的各種功能,甚至還聊了一些生活上的家常話,他們已經(jīng)把我當(dāng)成自己人,對(duì)我非常信任。后來我主動(dòng)幫他們聯(lián)系，更換電板，跑了很多路，夫婦倆很感動(dòng),最終不但沒有退貨，還寫了表揚(yáng)信寄到宏圖三胞。還有一次兩個(gè)軍人一起來買手機(jī)，本來只有一個(gè)人買，一個(gè)人當(dāng)參謀。后來通過我的介紹，他們對(duì)我很相信，最終一人買了一部高高興興地回家了。在我半年多的工作中，像這樣的事情還有好幾件。

第五、要隨時(shí)學(xué)習(xí)他人可取之處,依靠領(lǐng)導(dǎo)解決實(shí)際問題

在每個(gè)工作單位里都有老員工和新人共同存在，我在工作的過程中一直把自己當(dāng)成一個(gè)新人來看，時(shí)時(shí)刻刻注意學(xué)習(xí)他人的可取之處。我在單位隨時(shí)注意搞好和其他同事的關(guān)系，經(jīng)常主動(dòng)向別人請(qǐng)教，區(qū)域經(jīng)理和其他老員工對(duì)我的幫助都很大。區(qū)域經(jīng)理經(jīng)常提醒我注意很多容易忽視的問題.在銷售過程中,我經(jīng)常向他匯報(bào)一些自身不能解決的實(shí)際問題,以求得領(lǐng)導(dǎo)的幫助.正是因?yàn)橛辛诉@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。我們才有了很好的團(tuán)隊(duì)精神，在這樣的團(tuán)隊(duì)中工作,我們感到心情愉快，我才取得了這么大的進(jìn)步。

第六、遵守規(guī)章制度，用足公司的各種促銷手段。

我們公司有著成熟的銷售渠道、科學(xué)的銷售系統(tǒng)、多樣促銷手段。在我的工作過程中，我發(fā)現(xiàn)公司的促銷手段之一饋贈(zèng)禮品非常有效。；因?yàn)槲覀兊亩Y品都非常新潮實(shí)用，對(duì)增加銷量十分有效。在日常工作中，我十分注意把贈(zèng)品用足，用到位，有很多人得到贈(zèng)品后還介紹他的朋友來我這里買機(jī)器，這都是贈(zèng)品發(fā)揮的功效。按照規(guī)章制度把公司的促銷手段落到實(shí)處，是增加個(gè)人業(yè)績最簡單有效的方法。

篇10

1開業(yè)前

（1）當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。

（2）自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

（3）根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。

（4）開早會(huì)A認(rèn)真聽取店長所講的晨會(huì)內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。B學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動(dòng)操作方法。C對(duì)自己不足的地方向店長請(qǐng)教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。D練習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨電訊、歡迎下次光臨（要臉帶微笑，有親切感）。

2營業(yè)期間

（1）及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。

（2）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語。

（3）對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧，增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中，收集相關(guān)的反饋信息，并記錄在“顧客反饋信息表”中。

（4）促銷活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目，促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。

（5）處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài)，認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸，始終保持微笑，并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。

3營業(yè)高峰期

（1）明確現(xiàn)有銷售情況，再接再勵(lì)配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。

（2）為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。B零錢的及時(shí)兌換。C促銷活動(dòng)資料的分發(fā)，活動(dòng)情況的宣傳。D對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語。E對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性，防止商品損失。

4營業(yè)結(jié)束

（1）根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃，貨架整理。

（2）對(duì)數(shù)。

（3）開會(huì)（當(dāng)日的營業(yè)額等）。

（4）關(guān)閉燈光。

（5）店員下班簽字。

（6）如為盤點(diǎn)當(dāng)日，做好盤點(diǎn)工作（手機(jī)電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員）。

（7）如第二天休息，應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。

（8）關(guān)閉所有電器包括：音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配，輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn)，以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下，認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。