導語：如何才能寫好一篇翻譯資格考試，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【導語】2018年浙江翻譯資格考試報名工作現已開始，考生根據公告中報名時間（上半年3月12日-3月21日、下半年9月3日-9月12日）通過報名網站“中國人事考試網（cpta.com.cn）”登錄網上報名平臺，按照網絡提示填寫報考信息、上傳相片，完成報名。

友情提示：

1.為保證報名順暢，推薦使用IE7及以上版本瀏覽器。

2.注冊前請先進入中國人事考試網下載照片處理工具，對照片進行審核，未經審核或審核未通過的無法正常完成照片上傳和后續相關操作。

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關鍵詞：非師范類教師；教師資格證；培訓；建議

中圖分類號：G451文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2013）02-014-1

職業教育離不開專任的專業老師，而真正的專業老師大都是非師范類畢業生。要快速地使專業教師既懂得基礎知識、懂得專業知識，又懂得教育科學、懂得心理科學，就必須對他們進行教育學心理學的培訓，考取教師資格證，讓他們不僅是所教專業的專家也是教育的行家。而要取得教師資格證，任教學校的領導就有必要、也有義務對專任的老師進行進一步的培養，以便讓他們盡快成長，這不僅是非師范類專業從教人員自身成長的需要，更是新教育情勢之下職教業跨越式的發展需要。

眾所周知，近一二十年來，師范院校生源的素質明顯低于同等的非師范類院校生源的素質。因為方方面面的原因，凡是高考成績較高的學生大都不愿意報讀師范院校。由于國家政策和教育法規的原因，師范院校的學生得“天時地利”因素，都有教師資格證。而素質較高的非師范類大學生進入教育系統卻沒有教師資格證，這影響了他們的評職進級、影響他們待遇的提高。這對非師范類的老師來說也是不太公平的。如果長時間得不到改變，社會上一旦有薪水較高的職業在召喚他們，就會引起他們的思想波動（因為他們專業特點比師范類就業面廣，隨著改革深入，事業、企業待遇差距將會縮小）。職業學校非師范類教師應該是教育系統較難得到的人才（因為社會上這類人才愿意做教師的不太多）。為了職業教育的發展，學校一定要珍惜已獲得的專業人才。要想留住人才，就要做到“政策留人”、“事業留人”、“感情留人”、“待遇留人”。其他且不說，單是“待遇留人”，目前的最基本做法就是要想盡辦法，幫助非師范類老師盡早、盡快地獲得教師資格證。

也許有人會說：不就是考《教育學》、《教育心理學》和“說課”嗎？須知：說起來容易做起來難。看起來就那么兩本書的“考試大綱”，其實大綱中有許許多多的古今中外專家的理論，每一位專家理論都是一部像樣的書。短期內是不可能輕而易舉地掌握其所有理論體系的。而資格證考試題越來越難、越來越刁。即使讓已經取得教師資格證的師范類文科老師（不復習），按社會人員取證標準重新參加考試（不管是新老教師），估計有百分之九十的人員未必能通過，更不要說理科老師了。何況專任教師大都是理工科專業畢業的。他們現有的教學工作、本專業的培訓學習，在時間上、精力上也嚴重地影響到考“教師資格證”的學習。

取得“教師資格證”，這是既有利于學校的教學工作，也是有利于教師個人發展的兩全其美的好事。如何做好這件好事？這應該做到統籌兼顧，采取切實可行的措施的。

針對大多數職校考證人員各自為戰，盲目學習，一盤散沙，多次失利的狀況，針對一些教師說起來重要，工作起來次要的狀況，針對一些教師談起來重要，玩起來不要的狀況，針對一些中層領導對待專任老師使用上缺乏遠見，過多地占用了專業教師學習的時間和精力的現象，茲有以下這些建議以供職業學校謀劃培訓考證工作時參考：

1.能否請主要負責校長親自掛帥，配備專門校級領導負責抓此事的具體組織管理落實工作。層層簽訂責任狀，以考取教師資格證人數比例作為培訓工作實績的考核標準。

2.健全嚴密的培訓組織管理機構，團體作戰，“合并同類項”（考證人員集中學習、集中管理），構建良好的培訓學習環境，這樣有利于互相討論，互相啟迪。日本音樂家、教育家鈴木鎮一就主張：在語言環境下學習語言，在音樂環境下學習音樂。這一理論對于我們教師的考證學習環境、心理環境同樣適用。俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”。有句土話叫做“靠好吃不攢，靠勤快不懶。”心理學上叫作“做奇妙的相伴性”。

3.明確培訓對象的雙重身份，既是進修學校培訓“學員”又是職業學校教師，短期內以學員身份為主，嚴格培訓、嚴格要求，按時、按標準完成作業。即使是死記硬背也要有人督促檢查。限定他們直到取得“教師資格證”方可脫離“學員”身份。因為所有人都有天生的惰性，在沒有人督促、沒有他律的情況下，很不容易做到自律的，何況年輕人誰不喜歡玩？對非師范類教師考證上的嚴要求，即使本人暫時不理解，但以后不但不會抱怨，相反以后會感激領導的真心關懷的。

4.精選、配備真正具有“教育學”、“教育心理學”知識水平的、有能力的、責任心強的專業指導教師（可以外請高手或者利用本校心理學專業老師），瞄準教師資格證考試的知識點，制定好培訓計劃，分解難點，步步為營，扎實推進。對輔導老師最好也簽訂考核責任狀。

5.指導老師應該優選教學資源，嚴格訓練，嚴格要求。可以利用網上專家學習資源（如考試大網校專家的視屏講解）進行備課。對學員按在校生標準，統一要求，統一作業，統一訓練，統一考查。經常進行考試演練，堅決反對流于形式，處處以實戰考試標準要求。最好每天都有集中學習時間、集中做作業時間，必要時可以利用節假日。

6.在可能情況下，請有《教育學》、《教育心理學》考證出卷資質的有關專家（如全國著名師大教授）進行講座。

7.對于參加培訓考資格證的教師給與“政策上的傾斜”，工作上減壓，如培訓期內少代課、少參加事務、備課寫簡案，最大限度地集中精力學習。堅決反對對未取得教師資格證教師的工作上盲目增壓，這是目光短淺、殺雞取蛋的做法。堅決擁護各類人員對考證老師學習“教育學”、“教育心理學”上的支持和幫助。

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第二，3月的考試有：證券業從業人員考試，時間：3月2日，3月3日兩天。教師資格考試（筆試）：時間3月9日。期貨從業資格考試：3月23日。基金從業資格考試：3月30日。

第三，4月考試有：咨詢工程師考試（投資）:時間4月13日, 4月14日兩天。房地產經紀人協理考試，時間4月20日，4月21日。房地產經紀人考試：4月20日，4月21日。基金從業人員資格考試：4月20日，4月21日。

第四，5月考試有：證券業從業人員考試，時間5月4日，5月5日兩天。演出經紀人員資格考試，時間5月11日。注冊建筑師二級考試，5月11日，5月12日兩天。注冊建筑師一級考試，時間，5月11日，5月12日，5月18日，5月19日。會計初級考試，時間5月11日---5月19日。5月份考試還有：期貨從業資格考試。時間 5月18日。教師資格考試面試，5月18日,5月19日兩天。監理工程師考試，5月18日，5月19日兩天。環境影響評價工程師考試，5月18日，5月19日兩天。護士執業資格考試，5月18日，5月19日，5月20日三天。基金從業資格考試，5月25日。計算機技術與軟件初級，中級，高級考試，5月25 ，5月26日兩天。衛生初級，中級考試，5月25日，5月26日，6月1日，6月2日。

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一、報名條件

河北省2011年春季外語導游人員資格考試面向全社會招考。凡具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，無違法和不良行為記錄，有適應外語導游需求的基本知識和語言能力的中華人民共和國公民均可報名。

二、報名時間及方式

三、考試科目、內容和分值

(一)筆試

1、導游基礎知識：包括全國導游基礎知識、河北省導游基礎知識。參考教材為河北省導游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社xx年年5月出版的《導游基礎》。

該科目分值150分。其中客觀題(標準化試題)100分，主觀題50分。

2、導游綜合知識：包括旅游政策法規、旅游職業道德、導游服務規范、短句短文翻譯。參考教材為河北省導游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社xx年年5月出版的《旅游政策法規與職業道德》、《導游服務規范》和中國旅游出版社2011年1月出版的《河北經典旅游景點英語導游詞》。

該科目分值150分。其中客觀題(標準化試題)100分;筆譯題50分，即用所報考語種進行短句、短文筆譯。

(二)面試

筆試結束后次日即進行面試。

面試內容為導游模擬講解、導游應變能力知識問答等.分值為100分。

考生須用所報考的語種進行面試。

(三)加試

已取得《導游人員資格證》申請加考其他語種的考生，須與初考人員同時網上報名。考試時只參加筆譯和面試。

四、考試時間、地點

具體安排如下：

項目 日期 時間 科目 筆 試 3月22日(周六) 上午9：00—11：30 導游基礎知識 下午14：00—16：30 導游綜合知識 (加試考生筆譯) 面 試 3月23日(周日) 上午8：30—12：00 下午2：00—17：30

(二)考試地點：石家莊市(具體地點以準考證所注明地點為準)。

五、收費標準

根據河北省財政廳、河北省物價局批準的收費標準，考試收費為300元/人。加試考生收費210元/人。

六、考試組織、資訊及咨詢、監督

河北省2011年春季外語導游資格考試由河北省旅游局統一組織。考試相關資訊將在河北省導游考試網(網址：http/)及河北旅游網(網址：http/)。

聯 系 人: xxx

監督機構：河北省旅游局監察室

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知、情、行是彼此聯系，相互影響，相互促進，相互轉化的。一般地說，“知”的培養是基礎；“行”的實現是關鍵和標志；“情”起中介和“催化劑”的作用。因此，學生思想品德的培養必須是：“曉之以理、動之以情、導之以行、持之以恒”，促進四要素統一和諧地發展。

思想品德教育只考慮認識過程是遠遠不夠的，通過班會或團隊活動向同學們正面宣傳提倡什么，限制什么，禁止什么是需要的，但抓住時機，創設自然融洽環境，努力激發學生自身的“內應力”與道德情感則是另一回事。在校內、教室是學生接受思想品德教育的主要場所。教師在這兒，有的通過別開生面的班隊活動，有的挖掘學科自身的教育因素，有的則根據學生個性與心理特征，因勢利導，達到各種教育預期目的。但也應看到，由于對學生“主體需求是內化的原動力”這一點認識不足，在如何把社會首先規范內化為學生自己的品質方面研究得不夠，我們的某些方面教育就顯得脆弱與生硬。學生在那種正面教育場合，有時很難放開自己，他們經常只是首先意識的被動接受者，即使安排有學生在活動中發言，所說的也常是此刻我應該說此什么，而非內心真實所感，不能期望這種形成會達到很好的效果。其實，真能觸到學生靈魂的教育常常是不露痕跡。它不僅發生在操場上，發生在課間十分鐘，而且發生在事先無所準備的最自然的生活與情境中。因此，進行情感教育，是德育工作者打開學生心靈的啟動器，是“知”與“行”的中介和“催化劑”。

(一)以情育情，以情動人

情感的一個重要特點是具有感染性，也就是說，情能動情。即在一定的時間和范圍內，情感可以感染到其他的人，使之發生同樣的或與之相聯系的情緒。新組建的98級公關班，有兩位女同學因小事發生口角，繼而惡言相向，在班上掀起軒然大波。事后，我不是武斷地各挨五十板，而是找當事人心平氣各地了解情況，并打算抓住這個時機，召開一個主題班會。班會以小組為競賽單位，安排了學生喜聞樂道的歌曲、典故、諺語、名人名言等項目，圍繞著“團結、友情、親情”進行了緊張的比賽，學生們情緒高漲，竟相參與。當活動進行到時，我在黑板上寫了“大家庭中的你、我、他”幾個大字，緊著錄音機里傳出了《相親相愛》的歌曲，再一次引起了全班同學的情感共鳴。隨著如潮般的掌聲，那兩個同學不約而同地走上講臺，四只手緊緊地握在一起……

通過這次班會，同學們認識到同學間，要互相“包容”，只有團結一心，班級這條“大船”才能順利到達成功的彼岸。而且，增強了集體的凝聚力，形成團結向上的班風。

（二）以知育情，以情促知

我們知道，單純地對學生說教是不會有好效果的，同樣單純地采用感化而不伴之以說理，也難以使學生產生有原則、有深度的道德情感。“知之深，愛之切”正是這個道理，因此，班主任應著力提高學生的道德認知，使他們知道應該怎么做、明白為什么要這樣做。如今年五月份，發生在美國轟炸南聯盟中國大使館的血腥事件，引起了全世界中國人民的強烈憤慨。我趁此機會讓學生觀看電視，收集有關新聞報道，激發他們的愛國激情，發出了“中國人民不可欺”的強烈心聲。同時，又讓他們認識到“落后就要挨打”的道理，激勵他們“為中華崛起讀書”以實際行動來聲討美國的暴行。這樣，無疑對學生進行了一次有血有肉的愛國主義教育。也就是說，認知越豐富，明理越深刻，情感就會越深厚。

（三）以行育情，以情導行

情感的另一特點是實踐性。實踐是情感形成和轉變的基礎，也是搖動情感發展的動力。所以情感教育要從實踐開始，在實踐中，以行育情，越實踐，學生的情感就越深，反過來，情感越深，就越愿意實踐，從而形成自覺行為。

在以“愛心獻功臣”的活動中，我班學生紛紛捐款，奉獻了自己的一片愛心。錢雖不多，但卻體現了中國青少年對那些為中國人民解放事業出生入死的功臣的崇敬之情和愛國、愛民族的高尚情操。

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關于導游工作計劃最新范文   時光匆匆，不知不覺已在導游行業干了兩年多，但是仍然存在很多問題，就自己不足特做以下計劃：

  新的一年即將到來，做導游已經有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的時候也想過要放棄導游這份工作，但是人不能遇見困難就逃避，我要學會挑戰困難。

  接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我帶團來的大致小結：

  1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

  2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候游客產生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

  3：注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。

  4：導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

  5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

  6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

  7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。

  時間已消逝，這次的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

  細心：旅游景點環境雜，作為導游比平常要一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內，隨時提醒客人歸隊。

  耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時需要一直強調。

  關于導游工作計劃最新范文

  為服務北京奧運，緩解我省外語導游人員短缺現狀，根據國家旅游局關于加快培養和儲備外語導游人員的要求，河北省旅游局擬于20xx年春季組織外語導游人員資格考試。

  一、報名條件

  河北省20xx年春季外語導游人員資格考試面向全社會招考。凡具有高級中學、中等專業學校或者以上學歷，身體健康，無違法和不良行為記錄，有適應外語導游需求的基本知識和語言能力的中華人民共和國公民均可報名。

  二、報名時間及方式

  本次導游人員資格考試實行計算機信息系統管理，即報名、交費、上傳照片、打印準考證、安排考場等工作實行計算機管理并網上進行。網上報名時間為20xx年2月20日至3月10日。網上交費等事宜將在該網站陸續，請隨時關注。

  三、考試科目、內容和分值

  （一）筆試

  1、導游基礎知識：包括全國導游基礎知識、河北省導游基礎知識。參考教材為河北省導游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社20xx年5月出版的《導游基礎》。

  該科目分值150分。其中客觀題（標準化試題）100分，主觀題50分。

  2、導游綜合知識：包括旅游政策法規、旅游職業道德、導游服務規范、短句短文翻譯。參考教材為河北省導游人員資格考試參考教材編寫委員會編輯、中國旅游出版社20xx年5月出版的《旅游政策法規與職業道德》、《導游服務規范》和中國旅游出版社20xx年1月出版的《河北經典旅游景點英語導游詞》。

  該科目分值150分。其中客觀題（標準化試題）100分；筆譯題50分，即用所報考語種進行短句、短文筆譯。

  （二）面試

  筆試結束后次日即進行面試。

  面試內容為導游模擬講解、導游應變能力知識問答等。分值為100分。

  考生須用所報考的語種進行面試。

  （三）加試

  已取得《導游人員資格證》申請加考其他語種的考生，須與初考人員同時網上報名。考試時只參加筆譯和面試。

  四、考試時間、地點

  (一）考試時間：20xx年3月22日至23日。

  具體安排如下：

  項目

  日期

  時間

  科目

  筆試

  3月22日（周六）

  上午9：00—11：30

  導游基礎知識

  下午14：00—16：30

  導游綜合知識

  （加試考生筆譯）

  面試

  3月23日（周日）

  上午8：30—12：00

  下午2：00—17：30

  （二）考試地點：石家莊市（具體地點以準考證所注明地點為準）。

  五、收費標準

  根據河北省財政廳、河北省物價局批準的收費標準，考試收費為300元/人。加試考生收費210元/人。

  六、考試組織、資訊及咨詢、監督

  河北省20xx年春季外語導游資格考試由河北省旅游局統一組織。

  聯 系 人: 楊瑞杰龍媛媛

  監督機構：河北省旅游局監察室

  監督投訴：0311—85895664

  河北省旅游局

  20xx年一月十日

關于導游工作計劃最新范文   在新的一年里，我決心認真提高業務工作水平，為我社經濟效益的發展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務：

  1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學習旅游專業知識以及相關常識。

  2.關注本地旅游業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

  3.及時了解同業競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發展計劃及工作調整。

  4.對內完成好每一次接團任務，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。

  以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領導和各位同事的幫助下完成，另外在xx年的工作當中，我衷心的希望社領導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發展有益的意見，如使用同業114的即時通信工具mq，和用“同業通”信息化管理旅行社業務。

  各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發展的計劃，應給予一定的表揚物質上的獎勵，以調動每一位員工的工作積極性。

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2016年12月16日，人力資源和社會保障部公示了國家職業資格目錄清單，擬列入職業資格目錄清單151項。除此之外，在總理的力推下，從2014年至今，國務院部門設置的職業資格許可和認定事項已實現“八連消”，累計占到總數70%以上。

人力資源和社會保障部公示了國家職業資格目錄清單，擬列入職業資格目錄清單151項。其中，專業技術人員職業資格58項，技能人員職業資格93項。

在58項專業技術人員職業資格之中，有34項是準入類的，包括教師資格、法律職業資格、民用核安全設備無損檢驗人員資格等。還有24項是水平評價類的，包括通信專業技術人員職業資格、翻譯專業資格、會計專業技術資格等。在技能人員的93項職業資格當中，只有8項是準入類的，包括消防設施操作員、焊工、家畜繁殖員、游泳救生員、機動車駕駛教練員等。其余的85項都是水平評價類的，如筑路工、防水工、養老護理員、保安員等。從這個情況來看，凡是準入類的職業資格都是對專業技術有著較高要求，關系到國家安全、生產安全、食品安全等，確實有必要對從業人員進行入行門檻的設置。

據了解，我國的職業資格制度是從20世紀90年代初發展起來的，全國各類職業資格證書多達1000多種。品類繁多的職業資格考試和職業技能鑒定考試衍生出規模驚人的考試產業鏈。可實際上，大量的職業對專業技術的要求并沒有那么高，職業資格的設置反而阻礙了人們的就業、創業。給人做個指甲還得考取職業資格證，而且還細分為五級；做個陜西面皮，還要先考專項職業能力證書……類似的創業門檻舉目皆是，小微創業者們滿腹委屈。

從2014年至2016年，國家先后取消了八批職業資格，其中包括電影電視演員、書法師、餐廳服務員、保潔員、營業員等諸多職業，為公眾擴大就業領域掃清了障礙。

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關鍵詞：職業資格證書制度；行業體制；認證機構；現行政策

在我國職業資格證書制度快速發展的大環境下，雖然，檔案職業資格證書制度目前仍未被提到議事日程上，但上海市已于2003年11月率先出臺了《上海市檔案專業技術人員職業資格暫行規定》（下文簡稱“《規定》”），并于2004年1月1日正式實施。將上海和美國的檔案職業資格證書制度進行比較，能夠清楚地看出兩者之間的異同和差距，從而讓我們更深入地思考我國檔案職業資格證書制度的發展問題。

1 中（滬）、美檔案職業資格證書制度之比較

中（滬）、美的檔案職業資格證書制度有相同之處，例如，非強制性、非終身性、采用一年一次的考試形式、考試內容涵蓋檔案業務知識、職業道德、法律等。下面，主要分析一下兩者之間的區別。

1.1 認證機構

1.1.1 美國的檔案工作者資格認證學會(Academy of Certified Archivists，“ACA”)是一個獨立的、非盈利性的民間學術組織，其資格認證考試標準、形式、試卷批改等各方面工作，都聘請著名的教育專家、檔案學家和資深的檔案工作者進行，考核標準客觀、全面和科學，具有理論和實踐相結合的特點。至今為止，“ACA”是北美地區唯一的檔案職業資格認證組織，所提供的證書已經成為全美乃至整個北美地區的職業認證標準，資格考試已推廣到包括我國香港在內的境外國家和地區。[1]

1.1.2 上海市的檔案職業資格認證工作由市人事局和市檔案局共同負責，市檔案局負責編制考試大綱、確定考試科目、編寫教材、研究建立試題庫、組織考前培訓等有關工作；市人事局負責審定考試大綱、考試科目和試題，組織實施考務工作，確定合格標準，并會同市檔案局對考試工作進行指導、檢查和監督。考試合格者，發給由市人事局統一印制，市人事局和市檔案局共同蓋章的“上海市檔案專業技術人員職業資格證書”。[2]

1.2 認證對象

1.2.1 在美國，申請參加檔案職業資格認證考試須具備以下條件之一：①獲得碩士學位且有在檔案管理機關從事研究學習的資歷的，還要求有1年的專業工作經歷；②獲得碩士學位但沒有在檔案管理機關從事研究學習的資歷的，則要求有2年的專業工作經歷；③曾經獲得資格證書但已過期的檔案專業人員。另外，“ACA”還有一個“預備資格會員（Provisional Member）”方案，可以讓那些具有短期實踐經驗的在讀研究生參加資格認證考試，先取得預備資格，在工作一定時期后才可取得正式資格證書。[3]

1.2.2 在上海，《規定》適用于在各級機關、企事業單位、社會團體和其他組織中從事檔案工作的專業技術人員，申請參加資格考試的人員首先必須取得上海市檔案局統一頒發的檔案管理崗位合格證書。具體來說，職業資格分為初級、中級和高級，申請參加初級資格考試的要取得大學專科以上學歷，或者在《規定》之日前，已受聘擔任檔案管理員專業技術工作；申請參加中級資格考試的人員，還須具備下列條件之一：①取得大學專科學歷，從事檔案專業工作滿6年；②取得大學本科學歷，從事檔案專業工作滿4年；③取得碩士或第二學士學位，從事檔案專業工作滿2年；④取得博士學位；⑤《規定》之日前，按國家統一規定已受聘擔任助理館員職務滿4年；⑥受聘擔任非檔案專業中級專業技術職務，從事檔案專業技術崗位工作滿1年以上。至于高級資格的取得在《規定》中沒有涉及。[4]

1.3 證書管理

1.3.1 在美國，獲得資格證書的檔案工作者每過五年必須再接受一次資格再認證的考核，可以是重新參加考試或者通過申請的方式，其中，申請方式是對申請者的專業工作經歷、教育情況、專業學術研究活動、社會服務、學術寫作與編輯出版等五方面的情況進行考核、評分，達到一定分數者方可通過考核。[5]

1.3.2 在上海，檔案專業職業資格實行定期登記制度，登記有效期為3年，由檔案局負責。其中，首次登記是在獲得證書后3個月內，須經所在單位考核合格并同意登記，有效期滿仍從事檔案工作的人員則要在期滿前30日內辦理再次登記手續，除了須經所在單位考核合格并同意登記外，還要完成規定的繼續教育和業務培訓科目。而檔案局也有權對已登記但違反相關規定的人員進行注銷。此外，獲得證書3年內不申請登記的，或連續3年未被準予登記的，或被注銷登記后3年內未重新登記的，資格證書自動失效。[6]

從以上比較可以看出，美國檔案職業資格證書制度無疑是一種高標準，這既是基于美國對檔案專業人員素質的高要求，也是有高度發展和普及的高等教育為基礎。而上海的檔案職業資格證書制度則明顯是脫胎于現行的檔案專業技術職稱制度，并不是一種嚴格意義上的職業資格證書制度。從資格級別的劃分來看，各級別資格的能力和條件要求基本保持了職稱系列的框架，資格考試的申請條件與職稱評審條件也相類似，最大區別是以考試代替了評審；從適用范圍來看，只是針對檔案從業人員，更像是一種從業人員的考核方式，而資格認證制度最核心的準入控制作用沒有體現；從認證機構來看，人事局和檔案局的組合使得這一制度的實施更像是一種政府行為，這固然受制于我國檔案事業管理體制，也與檔案學會職能弱化有極大關系；從證書管理來看，把登記的考核權限交給申請人所在的單位，但又未給出統一的標準，很難做到客觀、公平，無形中降低了資格證書的權威性、專業性。此外，對認證對象的學歷要求偏低。雖然，《規定》中沒有明確最低學歷要求，但根據“取得上海市檔案局統一頒發的檔案管理崗位合格證書”和“本規定之日前，已受聘擔任檔案管理員專業技術工作”這兩條，可以推斷出最低學歷要求是高中或中等專業學校畢業。誠然，這種限定，是考慮到目前我國檔案從業人員人數眾多但學歷參差不齊的實際狀況。但我國的教育事業經過多年的發展已有長足的進步，特別是近年來高等教育的大規模擴招，就業人員的受教育程度已大大提高。因此，《規定》偏低的學歷要求既不利于檔案人員整體素質的提高，也不符合實際發展需要，更不能促進檔案教育特別是檔案高等教育的發展。

2 檔案職業資格證書制度發展可能面臨的問題

基于對上海和美國的檔案職業資格證書制度的比較和分析，可以預見我國檔案職業資格證書制度的發展將面臨很多問題，下面，就從行業自身、現有體制和現行政策等方面進行具體分析。

2.1 檔案行業自身的限制。目前，我國職業資格認證實施影響較大的行業，例如，會計師、律師、醫師、新聞出版從業人員、翻譯等，不但行業的市場化發育比較成熟，多種經濟成分和經濟體制的行業實體并存發展，而且人員流動渠道暢通。通過認證，個人的職業資格的市場價值可以得到充分展現，可以說，行業本身比較適合推行職業資格證書制度。反觀檔案行業的現狀，其實，并不適合推行職業資格證書制度。從行業體制來看，我國無論是綜合性檔案館、專業性檔案館，還是企事業單位的檔案館（室），均服務于或者從屬于各自系統的主導業務，基本上不存在市場化的運作，這種封閉的體制使得檔案職業的社會化程度相對較低。從檔案職業的特點來看，檔案職業的價值形成具有依附性，檔案人員的勞動價值總是依附在檔案這種特定的對象上，而利用檔案資源產生效益的直接受益者是利用者，檔案人員凝結在檔案上的勞動價值被無形地消費、轉移掉了。[7]由此可見，檔案人員的職業資格的市場價值很難得到充分的展現，無疑大大削弱了職業資格認證的實踐意義。

同時，檔案職業資格認證是非強制性的，上海市就沒有規定檔案人員必須參加資格考試，對用人單位也只是提倡擇優錄用獲得證書的人員，而且，《規定》只明確了初、中、高級資格的標準，但沒有設定各種崗位的從業資格要求。而我國檔案行業又一直缺乏統一的上崗資格標準，從業門檻相當低。[8]因此，如果獲得資格證書不是獲得從業資格的必要條件，那么，急于就業的人不會主動為獲得資格證書預先花費時間和金錢等成本，對從業人員也沒有足夠的動力促使他們自覺參加資格考試，甚至掌握用人權的部門也不會做特別要求，如此一來，這種制度的執行力度和實施效果必然會大打折扣。但是，如果要推行強制性的資格認證，必然會引起行業的動蕩不安，實際操作的難度也非常大。

2.2 現有體制的約束。首先，我國檔案機構的條塊分割狀況由來已久，不同系統的檔案機構在行政隸屬上分別由不同的政府部門主管。雖然說，國家檔案局是國務院直屬的統管全國檔案事務的職能機構，但在行業管理上，有時卻顯得有心無力，各系統的檔案機構由于人財物各自為政，往往必須聽命于本系統的政府主管部門發出的指令。在具有行政性質的職業資格證書制度的建立和實施問題上，各系統的政府主管部門都可以發出行政指令。參考其他行業，行業主管的“龍頭”地位或者政令暢通的體制優勢，是職業資格證書制度實施進程無障礙化的最根本原因。

其次，舊體制文化的長久積淀是導致職業資格認證的準入控制機制失效的主要潛在因素。我國行政事業管理體制普遍實行一元化治理格局，用人管理權高度集中，主觀操作的彈性空間很大，例如，為吸引或留住人才需要安置其家屬就業，為執行國家政策或者分擔國家困難要安置弱勢群體就業，以及為各種利益交換而提供工作崗位。而一般處于系統從屬或下端地位且不具備獨立人事權的檔案機構往往成為“重災區”，特別是在當前檔案機構用人額度受控和崗位相對緊缺的情況下，先“進門”后“提高”或者“邊干邊學”的所謂“變通”處理最常見。[9]因此，檔案職業資格證書制度的設計本來是為了消除體制弊端的負面影響，然而，在各種實際因素的影響下，它在實施過程中會發生不同程度的變異，而且，這種狀況不可能很快消失。

2.3 認證機構的缺失。一個權威性的認證機構無疑是推行職業資格證書制度的有力保障。國外的職業資格認證往往是由行業協會或學會等社會專業團體承擔，國家只是對認證制度提供法律上的合法性保障，例如，美國的檔案工作者資格認證學會（“ACA”）、英國的檔案工作者協會（“SOA”）、澳大利亞的檔案工作者協會（“ASA”）和文件管理協會（“RAMM”）。那么，我國的檔案職業資格認證工作是否也可以由中國檔案學會承擔？事實上，這很難實現，一個最現實的問題就是：一個不具備行政約束力的行業學會的認證結果很難得到現有體制內不同系統的人事部門的認可。而且，雖然，中國檔案學會與各地的檔案學會基本是覆蓋全行業，但是，由于條件所限，特別是學術交流和繼續教育等可能惠澤會員的職能的弱化或者缺失，對基層檔案人員的影響力有限。[10]顯然，以中國檔案學會目前的狀態，難以承擔檔案職業資格證書制度的構建以至貫徹實施的權威職責。上海市選擇由市人事局和市檔案局共同負責資格認證工作，頒發的資格證書也是由人事局和檔案局共同蓋章，優勢就在于保證了認證工作能夠順利貫徹實施和資格證書的被認可度。

比照已實施職業資格證書制度的行業，例如，司法人員職業資格考試由國家司法部主持，教師職業資格考試由國家教育部主持，醫師從業執業資格考試由國家衛生部主持，均是由行業主管部門承擔行業資格認證工作。有鑒于此，筆者認為，由國家檔案局與中國檔案學會共同承擔檔案職業資格認證工作比較適合。國家檔案局作為行業主管能夠保證政令暢通，中國檔案學會是行業學術領頭機構，其會員包括檔案學專家學者和經驗豐富的檔案工作者，在職業資格證書制度的理論研究和實踐上可以起權威性的指導作用。[11]具體來說，中國檔案學會可以負責：檔案職業資格證書制度的研究論證工作；確定考試科目、編制考試大綱、編寫教材、研究建立試題庫、審定試題、批改試卷；組織和指導各地檔案學會開展考前培訓和檔案人員的繼續教育工作等。國家檔案局的工作則主要包括：制定相關的政策、條例，保證職業資格證書制度的貫徹實施；指導和監督各地檔案局組織實施考務工作；負責證書管理工作，審查、認定和注銷檔案人員的認證資格等。

需要強調的是，為了更好地承擔這一工作，中國檔案學會以及各地檔案學會應該強化社會意識，努力探索自身的職能定位、管理模式和工作方法，用機制創新推動自身發展，不斷拓展職能，從單純的學術性社會團體逐步向社會中介性組織轉變，真正成為實施檔案行業管理的主體和廣大會員信任的組織。

2.4 現行政策的阻礙。相關政策的配套改革不到位也可能阻礙檔案職業資格證書制度的發展，其中，最重要的是國家目前進行的職稱制度改革。我國的職稱制度已有50多年歷史，在實際操作中暴露出越來越多的問題，具體到檔案專業技術職稱制度則包括：評審條件設置不夠嚴密，缺乏量化的評價標準；對論文、著作等硬條件的偏倚，形成對工作業績的軟性要求的忽視；有時，還受到一些人為因素的影響，等等，特別是職稱的資格與待遇“掛鉤”始終是包括檔案行業在內的各行業都難以突破的“瓶頸”。有鑒于此，國家著手對職稱制度進行改革，制定和實施了一些新的人事管理政策和措施，促使事業單位的人事制度逐步由崗位管理替代職稱管理。而且，規定在崗位聘用上，如果是實行職業資格準入控制的，應符合準入控制的要求，《規定》的實施正是順應了這種大環境。然而，至今為止，事業單位的崗位聘用和管理仍然是以職稱為依據，而上海市的檔案職業資格認證也擺脫不了職稱制度的影響，沒有成為一種完整意義上的職業資格認證。

此外，收入分配制度是廣大檔案工作者最關心、最現實的問題，《規定》中并無相關的條款。國家人事部、財政部在2006年先后了《關于印發〈事業單位工作人員收入分配制度改革方案〉的通知》和《關于印發〈事業單位工作人員收入分配制度改革實施辦法〉的通知》，根據文件精神，事業單位實行“以崗定薪，崗變薪變”的收入分配制度，即工資待遇與崗位掛鉤，但是崗位等級的劃分基本保持了原來的職稱系列的框架，也就是說，事業單位工作人員的職稱與收入分配制度仍然是實實在在地緊密聯系在一起的。

筆者認為，在檔案職業資格證書制度發展過程中類似的問題還有很多，需要國家有關部門設計進行政策的配套改革，這樣，檔案職業資格證書制度在實際運作中才有可操作性。需要強調的是，檔案職業資格證書制度是一項新的人力資源管理手段，不是簡單的以考代評，而是標志著一種新的職業準入與晉升標準的建立，改變的是檔案人員任職資格的評判標準，因此，不應該拘泥于舊制度的枝枝末末的修補，而是要突破舊的條條框框，建立一種全新、全面的評判標準，才能充分發揮資格認證的功能，達到改善檔案行業人力資源建設狀況的目的，維護檔案行業的穩定與發展。

3 檔案職業資格證書制度研究工作的開展

基于以上分析，筆者認為，檔案職業資格證書制度的構建和實施既是一項政策性、技術性很強的工作，也是一項難度大、涉及面廣的重大改革，因此，目前，最重要的是做好前期調查論證工作，拿出一個切實可行的方案，使檔案職業資格證書制度在全局上站得住、推得開、行得通。具體來說，可以由中國檔案學會牽頭，組織業內專家學者圍繞“我國檔案職業資格證書制度的構建與實施”這一課題，從學術層面和實施層面進行研究論證，深入研究世界各主要國家檔案職業資格證書制度的理論基礎和實踐經驗，以客觀反映檔案職業水平和對檔案人員的要求為目標，在充分考慮經濟發展、社會進步和社會利用需求對檔案職業影響的基礎上，提出一套有理論依據、有實踐基礎、有可操作性的完整方案，供相關主管部門決策參考。具體可以進行以下幾方面的研究：①國外檔案職業資格證書制度建設的歷史與現狀；②我國檔案職業的構成與現狀；③我國檔案職業資格證書制度的構建，包括指導思想、制定的原則和依據、認證對象、職業級別、職業要求等；④我國檔案職業資格證書制度的實施辦法，包括認證機構、認證方式、認證程序、申報辦法、證書管理辦法以及培訓實施辦法等；⑤其他相關問題，例如，檔案職業資格證書制度與檔案機構人力資源管理、檔案專業技術職稱、檔案專業教育、繼續教育之間的關系等。

總而言之，檔案行業人力資源建設是一個系統工程，需要一系列相關制度和機制做保障，檔案職業資格證書制度是檔案專業隊伍管理制度改革的重要構想，是對傳統人事制度的反思和改革，值得我們關注和探討，最終目的是建立一個規劃、培養、開發、利用和管理檔案人員的綜合體系，實現檔案行業人力資源建設的大發展，并在一定程度上帶動行業服務質量的改進、檔案教育的發展以及職業社會形象的改善。

參考文獻：

[1] [3] [5]譚必勇.美國檔案職業資格證書制度[J].中國檔案,2004(9):48～49.

[2] [4] [6]上海市人事局,上海市檔案局.上海市檔案專業技術人員職業資格暫行規定.[2008-5-3]..

[7]吳紅.論中國檔案職業的形態[J].檔案學研究,2006(2):13～18.

[8]王新才,譚必勇.檔案職業資格認證制度與中國檔案教育的發展前途[J].圖書.情報.知識,2005(12):18～22.

[9]王小麗.關于建立我國檔案職業資格證書制度的探討[J].檔案管理,2006(2):40～42.

[10]秦珂.檔案職業資格證書制度初探[J].檔案,2006(4):11～14.

篇9

關鍵詞：人才培養模式；人才培養目標；人才培養規格

會展人才是指具備會展方面的專業知識、較強的組織及策劃能力、良好的語言能力和人際交往能力并具備較強創新能力的會展從業人員。

一、會展專業人才結構

（一）會展核心人才

會展核心人才是指會展的組織策劃、經營開發以及會展運作等會展高級人才，這些會展專業人才在其工作環境內是工作能力最強，專業知識最為豐富的。會展核心人才一般具有敏捷的反應能力、豐富的工作經驗、敏感的洞察能力等等，對會展活動的召開起到了決定性作用。

（二）會展輔人才

會展輔人才主要是根據會展舉辦目的和會展舉辦計劃等多項內容進行分工的工作人員，包括法律咨詢、宣傳、物流、會計、空間設計、器材購買、采購、運輸等等，他們的工作對會展順利開展而言，是十分重要的必備條件。與會展核心人才相比，會展輔人才的工作分工更為細致，工作任務更為明確，因此，其專業知識要求比會展核心人才更高。

（三）會展支持性人才

會展支持性人才是指為會展活動提供其他相關服務和所需產品的人員，包括翻譯人員、進餐服務人員、旅游接待等等，會展支持性人才主要是對會展的順利召開起到支持的作用。會展支持性人才所面對的服務人員為社會各種各樣的人，而不是單單只為會展服務。

三大會展人才之間并沒有明確的工作界限，一個人可以從事多種工作，三者之間也可以相互轉化。例如，會展輔人才和會展支持性人才可以通過對專業知識的學習和經驗的積累，逐步轉變為會展核心人才，而會展核心人才也可以從事會展輔人才和會展支持性人才的工作。三大會展專業人才相互合作、相互配合是會展成功必不可少的條件之一。

二、會展專業人才的培養模式探究

（一）一領導：政府引導

政府引導就是要求政府通過宏觀控制，引導會展專業人才的正確培養和分配，會展專業人才培養的前提條件以及大背景就是政府引導，有利于人才培養的正確發展。政府引導作用主要體現在以下幾個部分：

一是政府加強對會展專業人才的培養機構的監督，隨著會展專業人才要求的提高，社會上會展專業人才的培養培訓機構越來越多，其中不乏以次充好、以假亂真的培訓機構。政府需要加強對這些會展專業人才的培養機構的監督，定期進行資格審查，提高培訓機構的教學質量，以滿足參加人員的需求。

二是給予會展專業人才的培養一定的資金，現今會展專業人才的培養機制還不完善，還存在一定問題，加強對會展專業人才的培養機構的監督，例如，大學課堂增加會展專業人才的培養教育、去外國先進機構學習培養方式、國家增加對會展專業人才的培養研究等等，在資金的幫助下，會展專業人才的培養研究才會更加深入。

三是增加會展專業人才的資格考試。會展專業人才的資格考試是社會和政府對人才能力水平的認可，政府增加會展專業人才的資格考試，作為會展人才從事工作的必要條件之一，可以督促人們努力學習，提高專業知識水平，從而提高會展專業人才的整體素質。

（二）三主體

1.企業培養

企業內高素質會展人才培養是企業無價之寶，因此，企業培養應該以人才為中心，建立強大的企業文化，同r需要改變會展專業人才的職稱評比方式，評比過程中應該增加英語、計算機考試、等要求，根據其考試成績和日常工作業績、服務口碑等進行綜合比試，給予會展專業人才較大的壓力，從而增加其學習的動力。

與此同時，企業需要增加與學校、其他企業的聯系，一方面可以迅速了解市場變化，及時做出應對措施；另一方面，與學校聯系，可以及時輸出高素質、扎實基礎的專業人才，有利于企業組建一支高效、有能力的團隊。

2.高校教育

高校教育是會展專業人才的培養模式最基本的方法，通過高校教育，可以教導學生系統的會展專業知識，扎實的理論知識，學校可以借鑒外國會展專業的傳授方式，根據中國國情制定合理的教育方法，課后還可以開展與之相關的演講比賽、講座等等，學校還可以聘請專家、外國講師等專業教師給學生講解比較難理解的部分知識。學校還可以開展實習課程，讓同學們在企業實習的過程中，加深對理論知識的理解程度。

3.社會職業培訓

社會職業培訓一方面可以使會展專業人才增加工作經驗，另一方面可以使其迅速融入到企業工作環境內，給企業提供不同類型的人才，并且每年定期定量的會展專業人才進行專業知識培訓，可以不斷鞏固和加深會展知識點，并且吸收理解新的知識，跟隨時代的步伐。社會職業培訓，首先要確定員工的工作方向，因為各個層次的專業人才所需的知識和經驗不同，培訓機構應該根據其工作方向，選擇合適的培訓老師和方案。其次，需要與實際情況和國際相結合，與國際相結合可以及時了解最新企業動態，同時根據其先進的培養方式，促進我國會展專業人才培養模式的完善，為社會輸出更多的會展專業人才。

參考文獻：

[1]余向平.會展專業人才結構及培養模式探究[J].職業技術教育，2007（32）

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一、“教、學、做、考、賽”一體化教學模式的政策支持

（一）關于教學改革

《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》（〔2015〕6號）明確提出：要堅持工學結合、知行合一，注重教育與生產勞動、社會實踐相結合，突出做中學、做中教，強化教育教學實踐性和職業性，促進學以致用、用以促學、學用相長。職業院校要加強與職業技能鑒定機構、行業企業的合作，積極推行“雙證書”制度，把職業崗位所需要的知識、技能和職業素養融入相關專業教學中，將相關課程考試考核與職業技能鑒定合并進行。

（二）關于技能大賽

全國職業院校技能大賽是中華人民共和國教育部發起，聯合國務院有關部門、行業和地方共同舉辦的一項年度全國性職業教育學生競賽活動。職業院校技能大賽是我國職業教育工作的一項重大制度設計和創新，通過技能大賽，逐步形成了“普通教育有高考，職業教育有大賽”的良好局面，技能大賽對高等職業院校的專業建設具有引領和推動作用。

以上意見和制度的實施，為“教、學、做、考、賽”一體化教學模式的改革提供了政策支持。

二、高職院校會計專業教學模式現狀分析

會計是一門理論性和實踐性都很強的學科，作為培養技術技能型初、中級會計人才的高職院校會計專業，必須適時對已有的教學模式加以調整，由原來傳統的只重視教師理論傳授為主的教學模式向“教、學、做、考、賽”五位一體新教學模式轉變。筆者通過對山東省部分高職院校會計專業進行調研，我們發現當前教學模式存在的主要問題有：

（一）以教師講授理論知識為主的傳統教學模式仍然占據主流

高職會計專業的課堂上，主要以教師的理論知識講授為主，學生作為聽眾，教學程序一般分為導入、講授、練習、布置作業四個階段。這種模式容易最大限度地發揮教師在教學過程中的主導作用，有利于教師控制課堂及教學進度，但不利于調動高職學生的學習積極性，而且很容易形成“填鴨式”教學。

（二）以學生為主體的自學輔導式教學模式未受到應有重視

經過對高職會計專業部分學生調查發現，大多數同學沒有課前預習的習慣，甚至個別同學不帶課本進課堂，課堂上被動接收教師傳授的知識，課下更缺乏必要的復習和總結。這些做法導致大多數同學不會學習，顯示出以學生為主體的自學輔導式教學模式未受到應有重視。這勢必會影響同學們畢業后的可持續發展。

（三）理論和實踐教學相統一的教學模式流于形式，學生知行不合一

盡管高職院校都在強調理論與實踐教學相統一的教學理念，而且在人才培養方案中也明確將理論和實踐教學課時進行了劃分，但在實施過程中往往理論教學占絕對多數，且實踐教學流于形式，最終造成多數學生有知識卻沒有應用到具體實踐中、眼高手低，知行不合一。

（四）教學內容與職業資格考試對接不暢，導致“雙證書”教學模式效果不佳

中華人民共和國財政部令第73號《會計從業資格管理辦法》對會計從業資格考試進行了很大的調整，如三門科目必須一次通過，取消免考政策等，自2013年7月1日實施以后導致高職院校的會計資格證考試通過率急劇下降。這種現象說明部分高職院校沒有根據國家的政策動態及時調整教學內容和優化教學組織，從而影響了“雙證書”模式的效果。

（五）“以賽促教、以賽促學、以賽促改”的教學模式重視不夠，未發揮競賽對教學的重大作用

2012年以來，國家教育部和財政部等多部門聯合組織了全國職業院校各類會計職業技能大賽，各省教育部門及相關高職院校都把會計職業技能大賽作為其重要的工作任務之一。但大多數高職院校教務處層面只負責轉達競賽通知的工作，二級學院一般僅臨時選拔隊員進行短期訓練，而且參加競賽的隊員大多是畢業生，因為就業的壓力大，而且最后一個學期在外實習，即便被選拔上也很難全身心投入訓練，容易造成競賽成績不理想，成績不佳也往往影響指導教師和學院下一年的參賽積極性。

三、高職院校會計專業教學模式存在的問題原因分析

通過調研分析，結合高職院校會計專業教師的特點及高職生學習特征，造成以上現象的主要原因如下：

（一）高職會計專業教師缺乏教學新理念

教學理念是對認識的集中體現，同時也是人們對教學活動的看法和持有的基本的態度和觀念，是人們從事教學活動的信念。明確表達的教學理念對教學活動有著極其重要的指導意義。當前的高職會計教師大多受傳統教學理念影響較深，傳統的教學理念體系中強調教師中心、教材中心和課堂中心，忽視了教學方法的運用和學生的主體地位。

（二）高職會計專業學生缺乏正確的學習方法

法國的物理學家朗之萬在總結讀書的經驗與教訓時深有體會地說：“方法的得當與否往往會主宰整個讀書過程，它能將你托到成功的彼岸，也能將你拉入失敗的深谷。”由此可知學習方法是何等的重要。高職的學生大多沒有自己成型的學習方法，甚至一些學習優異的學生也推崇死記硬背，這樣的方法無法應付目前的高職教育需要。

（三）高職會計專業實訓條件硬軟件設施相對缺乏

近幾年，高職會計專業招生形勢喜人，報到人數不斷攀升。以山東外事翻譯職業學院為例，2015年新生報到會計專業招生600多人。盡管前期學校已經建設了會計技能、會計手工模擬、會計軟件操作、ERP沙盤創業等實訓室，但與巨大的在校生基數相比，實訓設備和軟件相對不足。由于會計專業的特殊性，校外實訓基地建設困難較大，真正的頂崗實習機會少之又少。隨著會計專業人數的不斷增加，優質實訓師資匱乏現象嚴重。

（四）高職會計專業缺乏優質考證資源

大多數高職會計專業學生在進行會計證書備考的過程中，具有一定的盲目性，一部分同學按照老師課堂上的授課內容進行備考，還有些同學求助于社會上的專門培訓學校，隨著“互聯網+”對會計教學的影響加深，有些同學通過淘寶等交易平臺購買網上課程和網上無紙化題庫進行針對性練習，這些現象都說明了高職會計專業學生缺少優質的考證資源。

（五）高職會計專業對職業技能大賽缺乏足夠的準備

古人云“凡事預則立，不預則廢”，經過對技能大賽成績相對不理想院校分析發現，大多數院校的日常教學與職業技能大賽的內容融合度不高，沒有專門的教學團隊負責大賽指導，缺少嚴密的競賽集訓制度，這些不足都為成績不佳埋下了伏筆。

四、高職會計專業“教、學、做、考、賽”一體化教學模式改革初探措施

（一）多舉措更新高職會計專業教師教學理念

教育理念制約著教師業務水平的提高，只有先進的觀念，才能正確指導教師勇于開拓積極進取。教學模式的改進，關鍵在于教師。為加強教師隊伍建設，更新高職會計專業教師的教學理念，可采取以下措施：一是加強教師教學理念的培訓。通過安排教師外出參加培訓或請教育專家來校報告的形式，促進教師對教育新理念的認識和運用；二是加強同行互助，通過典型示范課來引導教師們更新教學理念。如通過示范課引導大家樹立“以學生發展為本”的新課程觀，讓教師真正成為課堂上的導演與教練，在教學方式上要注重以學生為主，加大互動力度，關注體驗式教學，提倡交流與合作的學習；三是通過評教標準的調整來激勵教師更新教育理念，利用制度的導向作用來激勵大家努力更新理念。

（二）推行“授漁計劃”加大對高職會計專業學生學習方法的指導

古人云：“授之與魚不如授之與漁”，大學教育與高中教育的最大的區別在于大學里同學們是以自學為主的學習方式，優良的學習方法可提高學習效率，達到事半功倍的學習效果。推行“授漁計劃”主要有三種方法供高職會計專業學生選擇：一是五步讀書法。這種方法強調課前預習、課堂聽課、課后復習、習題鞏固、階段考試五個階段都要將讀教材放在基礎性的地位；二是口訣記憶法。口訣有助于學生對信息的獲取和深加工，有利于快速的對知識信息塊的儲存、重組和內化，并且省時、高效。例如“有借必有貸，借貸必相等”一句簡單的口訣，讓我們快速的熟悉了借貸記賬法的記賬規則，學習實踐中，同學們可以根據自己的知識結構將會計理論中的規則轉化為會計口訣來記憶；三是行動學習法。荀子說：“不聞不若聞之，聞之不若見之，見之不若知之，知之不若行之，學至于行而止矣。行之，明也”，這里的行強調了親身實踐的重要性。會計作為一門應用性很強的學科，在學習過程中，實踐操作就顯得愈加重要。行動學習法是“從做中學”“從反思中學”以及“在學習中學會學習”的有機結合。

（三）推進高職會計專業實訓軟硬件建設

高職會計專業要加強實訓，強調對學生動腦、動手能力的培養，需要通過以下軟硬件的建設來實現：一是優化教師隊伍建設。教師在教學過程中起主導作用，以培養高素質技能型人才為己任的高職教育需要配備高素質“雙師”型教學團隊；二是加強校內外實訓場所建設。實訓場所的建設是“從做中學”的物質基礎，大多高職院校分為校內實訓室和校外實訓基地兩種形式，在實踐中要利用多方資源加大校內外實訓場所的基礎建設；三是完善實訓制度建設。實訓場所只提供了實訓的可能性，而實訓的組織以及效果如何，還有賴于配套制度的完善，通過實訓室、實訓基地管理制度建設來保證實訓的有序、有效開展。

（四）增強高職會計專業教學內容與職業資格考試的銜接

目前高職會計專業在校可以參加的專業職業資格考試主要有會計從業資格證書考試和初級會計師考試兩項。為提高職業資格考試通過率可以從以下方面入手：一是構建課證融合的課程體系。實施“課證融通”就是將資格考試中的《會計基礎》《財經法規與職業道德》《初級會計電算化》《初級會計實務》《經濟法基礎》等科目融入高職會計教學課程體系，在教學中實現高職課程與職業資格標準的融通與銜接，使專業課程內容與企業崗位技能需求緊密結合；二是開發優質的課外考證資源。隨著會計資格考試制度的一些改革，難度有所增加，大多數同學僅靠課堂上的學習，無法成功通過考試，往往需要課下針對性的備考才能如愿。這就需要開發一些針對考證的網絡課程、高頻考點題庫、無紙化考試平臺等資源來供有考證需求同學們來選擇；三是營造濃厚的考證氛圍。高職學生往往學習主觀能動性不強，需要通過外部環境的影響來帶動其學習。從大一入學教育開始開展考證說明會，讓大家了解職業證書的必要性。通過會計協會等校內學生組織每季度開展考證經驗交流會的形式來鼓勵大家積極參與到考證學習中來。

（五）全方位支持，確保職業技能大賽出成效

職業技能競賽是職業教育教學改革的風向標，“以賽促學，以賽促教”的理念，引領各高職院校的教育教學改革不斷地向前邁進。為提高職業技能大賽的成績，應從以下幾個方面入手：一是實現日常教學與技能大賽內容的融合。為避免重視競賽作用發展為狹義的“應賽”教育，應將職業技能大賽的考核內容納入專業人才培養方案，落實到每門課程的具體內容，以大賽模式帶動整個專業培養模式的改革；二是增強參賽學生的自信心，加強對學生的團隊合作意識培養。高職院校的學生大多心理自卑，但職業技能大賽不僅僅賽的是技能，同時也是心理素質的比拼。高職院校可以通過展示歷屆比賽取得的優異成績，或通過學長自述比賽心得等方式，提高學生的心理素質和自信心；三是完善激勵保障機制來引導各方積極參賽。為調動教師和學生的參賽積極性，高職院校應以技能競賽為載體，對競賽成績優秀的學生以及指導教師予以獎勵，并形成制度，有效引導各方形成合力參與比賽。