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篇1

［基金項目］ 國家社科基金青年項目“漢語口語測試任務難度研究”（11CYY027）

［作者簡介］ 聶 丹（1974―），女，黑龍江牡丹江人，北京語言大學副研究員，文學博士.研究方向：漢語測試,對外漢語教學,語用學.

［摘 要］ 在命題說話式的口語測試中，體裁是影響被試表現和測試效度的重要因素，但相關研究非常缺乏。在四類體裁中，敘述體最容易，描述體其次，說明體再次，議論體最難；在六種體裁認知類型中，敘述過去、描述靜態、敘述現在相對最容易，說明居中，而描述心理與議論最難。根據這一體裁難度層級關系，我們可以對口語測試題目的體裁難度進行描述和評價，并為口語測試題目的選擇和設計提供參考依據。

［關鍵詞］ 體裁；難度；普通話水平測試

［中圖分類號］ H102 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1008―1763(2012)02―0103―04

A Preliminary Study on Genre Difficulty Hierarchy in PSC

NIE Dan

(The Chinese Proficiency Test Center, Beijing Language University, Beijing 100083, China)

Abstract:In topical speaking test, genre is an important factor which affects the candidate’s performance and the test validity. But the related research is lacked. It is found out that among the 4 genre types, the easiest one is the narrative style, the second one is the descriptive style, the third one is the expository style, and the most difficult one is the argumentative style; and that among the 6 cognitive types, narrating the past, describing the static state, and narrating the present are relatively the easiest, exposition at the middle, and describing the mental status and argument are the most difficult. According to that genre difficulty hierarchy relation, we can describe and evaluate genre difficulty of items in speaking test, and provide referenced basis for choosing and designing items in speaking test.

Key words:Genre; Difficulty; PSC

一 緣 起

在“命題說話”這類要求被試者成段表達的口語測試中，題目的體裁類型往往會影響被試者的口語表現，也就是說，不同的體裁類型，其難易程度可能不同。盡管在口語教學及測試實踐中，有時也會對體裁類型的難度有所考慮，但一般僅停留在經驗和感覺層面，缺少理性分析和科學檢驗。鑒于體裁在教學與測試實踐中的重要性及相關研究的薄弱性，我們擬以普通話水平測試（PSC）的“說話項”題目為例，對不同體裁類型的難度層級進行一次探索。

在PSC“說話項”中，一共提供了30個備用題目，被試者可以事先準備，考試時一般從抽到的兩個題目中選擇一個題目進行3分鐘的自由表達

這30個備用題目及相關說明見參考文獻［1］。。盡管這些題目都是高度概括性的標題式題目，限制度小、開放度高，回答的內容和角度可以多種多樣，但是我們可以大致歸納出每個題目所預示的主要體裁類型。這樣一來，30個題目就可以劃分為有限的幾種體裁類型。我們想知道，被試者在選擇題目時是否會受到體裁類型的影響？不同的體裁類型對被試者來說是否存在難度差異？如何從體裁角度來評估30個題目的難度層級？對上述問題的探討將有助于了解不同體裁類型的難度層級關系，從而增強口語測試題目設計的目的性和口語表現評價的合理性。

二 體裁的分類

（一）傳統體裁的分類

“體裁”（genre）這一術語通常用于對書面語篇（文章）的分類描述。傳統的文章體裁類型一般采用四分法：描寫體、敘述體、說明體、議論體。這是基于文章的主要表達方式類型來劃分的?！八^表達方式，即記敘、議論、說明、描寫、抒情，又以前三種為最基本的表達方式。敘述，就是把人物的經歷、行為或事情的發生、發展、變化表述出來；議論，就是論是非，就是講道理，作者通過現實材料和邏輯推理闡明自己的觀點，鮮明地表示自己贊成什么或反對什么；說明，用簡潔準確的文字，把事物的形狀、性質、狀態、成因、關系、功用等解說清楚；描寫，用生動形象的語言，把人物的狀態、動作或景物的性質、特性具體地描述出來；抒情，是通過種種方式方法表達感情。通常我們所說的記敘文、議論文、說明文，是就其表達方式的側重點而言，并不是記敘文只有記敘一種表達方式，議論文只用議論一種表達方式，而往往是多種表達方式的綜合運用?！保?］這就是說，表達方式是文章體裁特征的一個主要標志，以記敘表達方式為主的文章就是記敘文，以說明表達方式為主的文章就是說明文，等等。

由于口頭語篇與書面語篇具有某些一致性特征

很多語言學家用“語篇”（text）指書面語言，用“話語”（discourse）指口頭語言。Halliday等則認為，“語篇”可以同指口頭語言和書面語言。，所以，我們借用“體裁”這一術語特指口語測試中被試輸出的口頭語言的語篇類型，根據主要的表達方式類型也可以分為描述體、敘述體、說明體、議論體。不同體裁的口頭語篇不僅具有結構、語言等方面的顯著外部特征，而且具有典型的認知需求特征。通常來說，口語測試輸入的具體題目或問題，就預示或規定著被試者輸出話語的體裁類型。比如，“請你講一件最有意思的事情”，顯然預示著輸出話語的體裁應是敘述體；而“你怎么看待工作和學習的關系”，則規定著輸出話語的體裁應是議論體。在規定語篇體裁形式特征的同時，也規定著不同的認知難度。

湖 南 大 學 學 報( 社 會 科 學 版 )2012年第2期聶 丹：普通話水平測試體裁難度層級探析

（二）“說話項”體裁的分類

1.前人的分類

關于PSC“說話項”的30個備用題目，有的研究者按體裁將其歸為三類：（1）記敘描述類，包括“我的學習生活、我的業余生活”等寫人、寫事、寫景的題目；（2）議論評說類，如“談談社會公德、談談保護環境”等；（3）說明介紹類，如“我喜愛的小動物、我最喜歡的植物”等。［3］

對上述分類，我們覺得有以下問題：首先，類型稱謂不夠恰當。比如，將記敘和描述歸為一類，分類不夠細致，導致該類之下的題目數量最多，應將二者分開；再如，將說明類僅限于介紹，縮小了說明類的內涵，事實上，該類根據思維方式的不同，包含多種多樣的認知類型。其次，歸類也不甚恰當。比如，“我喜愛的小動物”被歸入說明類，而“我喜歡的季節”被歸入記敘描述類，二者在認知類型上很相似，歸入不同類令人費解。

還有的研究者將30個題目分成五類：（1）記敘性表達：我的愿望、我的學習生活、我尊敬的人、我喜愛的動物、童年的記憶、我喜愛的職業、難忘的旅行、我的朋友、我的業余生活、我喜歡的季節、我的假日生活、我的成長之路、我的家鄉、我喜歡的明星、我喜愛的書刊。（2）議論性表達：談談衛生與健康、談談服飾、談談科技發展與社會生活、談談美食、談談社會公德（或職業道德）、談談個人修養、談談對環境保護的認識。（3）抒情性表達：學習普通話的體會、我向往的地方、購物（消費）的感受、我和體育。（4）描寫性表達：我的家鄉、難忘的旅行、我向往的地方、談談服飾、我喜歡的季節。（5）說明性表達：我喜愛的文學（或其他）藝術形式、我所在的集體（學校、機關、公司等）、我喜愛的書刊、我和體育、我喜愛的動物、我喜歡的明星、我喜愛的職業。在上述五類中，記敘性表達和議論性表達占據多數。有些題目所蘊含的表達方式不限于一種，比如“我的家鄉”既歸入了記敘性表達，又歸入描寫性表達，等等。［4］

上述分類相對比較細致。不過，有些題目的歸類也還值得商榷。比如，將“我和體育”列入“抒情類”就有些牽強；而“我喜愛的書刊”按其主要表達方式應屬于“說明類”，歸入“記敘類”似乎不太合適。另外，“抒情類”下屬的幾個題目主要側重對心理的描述，仍可算作“描述類”，而不必單列一類。

2.本文的分類

按照傳統體裁“四分法”，我們對30個題目的體裁重新進行了分類，并對描述、敘述、說明、議論各體裁的內涵特征重新進行了界定和描述。另外，根據30個題目的內容，我們對描述、敘述體裁的內部認知類型進行了再分類；而對于說明、議論體裁，由于題目所提供的信息有限，很難細辨其內部認知類型，所以未予細分。這樣，就一共有六種體裁認知類型：描述靜態、描述心理、敘述過去、敘述現在、說明、議論。（見表1）由于體裁劃分完全是基于標題式的題目，而不是實際的語篇，因此盡管判斷體裁類型時我們力求客觀，但恐怕很難完全做到，只能反映大致的歸類傾向。

接下來，我們將通過實證研究來調查這四類體裁、六種認知類型的難度層級。

三 調查研究

（一）研究方法

我們對上述30個題目的難度感知情況進行了問卷調查。調查對象共計38人，相關背景信息見表2。

表1 PSC“說話項”30個題目的體裁分類

體裁

小類

題目

描述體（對靜態事物、動態場面或心理狀況的以空間順序為主的橫向描摹，基于視覺觀察或內心感受，具體、形象、可感）

描述靜態（人、物、景、處所）

19我的朋友、02我尊敬的人、28我喜歡的明星（或其他知名人士）、17我喜愛的動物（或植物）、21我喜愛的季節（或天氣）、25我的家鄉（或熟悉的地方）、15我向往的地方

描述心理（心情）

07學習普通話的體會、30購物（消費）的感受

敘述體（對過去、現在、將來的具體事件按照時間順序的縱向記敘，基于回憶或想象）

敘述過去

04難忘的旅行、03童年的記憶、23我的成長之路

敘述現在

16我的學習生活、06我的業余生活、08我的假日生活

說明體（對客觀事物或現象的介紹、解釋、列舉、比較、歸納等，需要抽象邏輯思維和推理能力）

14我喜愛的書刊、05我喜愛的文學（或其他）藝術形式、12我所在的集體（學校、機關、公司等）、24我知道的風俗、18我喜愛的職業、26我喜歡的節日、01我的愿望（或理想）、10我和體育

議論體（對客觀現象的主觀判斷、選擇、評價、預測、辯論等，需要抽象的辯證思維能力和創新能力）

11談談美食、22談談服飾、20談談衛生與健康、27談談社會公德（或職業道德）、13談談個人修養、29談談對環境保護的認識、09談談科技發展與社會生活。

我們設計的問卷分成兩部分。第一部分按照《普通話水平測試實施綱要》中提供的30個備用題目的順序將題目依次列出，然后讓調查對象根據自己的感受來對題目難度排序。1分代表最容易，2分代表第二容易，依此類推，分值越大則代表題目越難，分值相同則代表難度相同。我們將根據每個題目的平均分值計算每種體裁及認知類型的平均難度值，據此進行體裁類型難度排序，并應用SPSS17.0統計分析軟件進行難度差異顯著性檢驗。第二部分是讓調查對象說明題目難度排序的理由，我們將提取其中有關體裁方面的描述進行定性歸納。

（二）研究假設

憑借有關體裁難度的傳統看法或經驗，我們提出了以下研究假設：四類體裁從易到難依次為敘述

（三）研究結果

在回收的38份有效答卷中，各卷評分量表的層級不盡一致。其中，28.9%的答卷將題目難度分作5級，42.1%的答卷不足5級，29%的答卷超過5級。對于量表超過5級的答卷，我們盡量按照題目數量平均分配的原則都合并成了5級量表。經過這樣的調整后，我們得出30個題目的平均難度值及排序結果，見表3。

基于表1和表3，我們得出了四類體裁、六種認知類型的平均難度，見表4、表5。

由表4可見，四類體裁的難度排序是：敘述

由表5可知，六類認知類型的難度排序是：敘述過去

需說明的是，由于上述題目只是規定了一個話題范圍，并未限定使用哪一種體裁，在實際回答時，被試者可以根據個人的理解和喜好，從不同角度展開。比如，“談談美食”，既可以描述一種自己喜歡的美食，介紹其色、香、味等，這是描述；也可以講述自己學做一種美食的前后經過，這是敘述；還可以說明一種美食的制作方法和步驟等，這是說明；另外還可以講述美食對人們生活的重要性、美食的鑒賞、對美食的看法和態度等，這就主要是議論了。我們上述分類只是基于題目本身所做的判斷，而被試者實際會采用何種體裁，我們無法確定。

（四）分析討論

在38份答卷中，有31份有效回答了問卷的第二部分內容，即描述了對題目難度排序的理由。其中，集中提到了兩類影響題目難度的因素，一是話題因素（29份，94%），一是體裁因素（20份，65%）。關于話題因素對題目難度的影響問題我們已另文探討［5］。本文僅提取了這20份提及體裁因素的答卷，基本觀點及分布見表6。

需要較多邏輯或辯證思維，對條理性要求高，結構不好組織，構思難度大，則題目難。

盡管答卷份數不多，但不同程度地反映和認同了上述對體裁難度層級的調查研究結果。例如，有的調查對象寫到：

“客觀性敘述題目簡單一些，主觀性陳述理由的題目難一些。同樣的題目，如‘我所在的集體’，如果說成敘述性的，介紹性的，就容易說；如果說成議論性的、評論性的，就不容易說。所以，是敘述介紹還是評價說理，對難度很有影響?！?/p>

還有的調查對象寫到：

“用母語敘述，應該是題目越小、題材越熟悉越容易。題目太寬泛反而要費心組織語言，考慮哪些該說哪些不該說，增加了思考和準備的時間?！液腕w育’，‘我喜愛的動物’，題目很具體，很客觀，敘述和介紹就行，所以容易說?！业脑竿務剛€人修養’，題目很寬泛，很主觀，考查是否有思想，需要思考，所以難?！?/p>

總體說來，調查對象普遍認為體裁難度會影響題目的難度，敘述介紹比評價說理容易；題目越具體、思維方式越單一則越容易，題目越抽象、思維方式越復雜則越難。

四 結 語

在命題說話式的口語測試中，除了話題因素之外，體裁類型也是影響測試題目難度和被試口語表現的一個重要因素。盡管題目可以是無限的，但體裁類型是有限的。了解體裁類型的難度層級，有利于合理地設計題目，根據測試目的選擇適合于被試語言水平的體裁類型。本文以PSC“說話項”30個備用題目為研究材料，將其歸納為四類體裁、六種體裁認知類型。通過難度感知的問卷調查，我們得出了體裁難度的層級關系：（1）在四類體裁中，敘述體最容易，描述體其次，說明體再次，議論體最難。（2）在六種體裁認知類型中，敘述過去、描述靜態、敘述現在相對最容易，說明居中，而描述心理與議論最難。

參照上述體裁難度層級關系，我們可以對口語測試題目的體裁難度進行描述和評價，也可以為口語測試題目的選擇和設計提供一些啟示。特別是對于第二語言口語測試來說，應該根據被試群體的語言水平來選擇適合難度的體裁類型。比如，針對低水平的被試者，可以首選敘述體以及靜態描述等；針對中級水平的被試者，可以選擇說明體，增加體裁的邏輯思維難度；而只有對高級水平考生，才能選擇議論體以及心理描述等。

受研究材料的限制，我們沒能考察更多體裁認知類型的難度，特別是說明、議論體裁的認知類型復雜多樣，其難度關系還需要深入探究。［參 考 文 獻］

［1］ 國家語言文字工作委員會普通話培訓測試中心. 普通話水平測試實施綱要 ［M］.北京：商務印書館，2004.

［2］ 趙鳳岐. 了解敘述、描寫、說明、抒情、議論等表達方式 ［J］.文教資料（初中版），2004，(9)：27-34.

［3］ 上海市普通話培訓測試中心. 普通話水平測試手冊 ［M］.上海：上海教育出版社，1998.

［4］ 姚喜雙.普通話口語教程 ［M］.北京：高等教育出版社，2009.

篇2

根據市語言文字工作指導委員會《關于提報年普通話水平測試計劃的通知》的要求，現將提報年普通話水平測試工作計劃的有關事宜通知如下：

一、測試范圍

1.尚未參加普通話水平測試或已參加普通話水平測試尚未達到規定級別的國家公務員、機關工作人員、各級各類學校的教師、教學管理人員、教學輔助工作人員、播音員、節目主持人、出鏡記者、節目主持人、影視劇演員、話劇演員、導游員、講解員、話務員、廣播員及其他直接面向公眾服務的相關服務部門(如:稅務、工商、商貿、交通、金融等行業)窗口服務人員。

根據國家有關規定，上述范圍內在年6月15日以前測試并取得等級證書的有關人員，均需要重新參加測試。

2.按照市教育局《關于加強學校語言文字工作的基礎地位全面推進學校語言文字工作規范發展的通知》要求，年齡在35歲以下、應參加升級測試的教師。

3.按照《省實施〈國家通用語言文字法〉辦法》和省人民政府辦公廳《關于進一步加強語言文字工作的意見》的有關規定，師范類、中等職業學校、高校的應屆畢業生應參加測試并達到二級乙等以上水平。

二、計劃提報

1.區教體局負責提報所屬各中小學、民辦學校的教職員工的測試計劃。

2.區人力資源和社會保障局負責提報區內國家公務員、機關工作人員、媒體工作人員、窗口服務人員及社會其他人員的測試計劃。

三、有關要求

1.市語委辦根據各單位計劃提報情況，統籌安排測試時間。

2.未提報計劃的單位，原則上年不予安排測試。

3.建議有關單位認真提報本系統、本單位培訓測試計劃。近期，部分市直單位提出在測試前應進行相應知識和技能的培訓，市編辦批準的“市普通話培訓測試中心”已組織相關專家、教師負責各類人員的培訓提高，已舉辦多期培訓。有需求的單位請與中心的培訓部聯系。

篇3

【關鍵詞】幼師 普通話 策略

前言

語言是賜予人類表達思想的工具，而學習語言的啟蒙時期與關鍵時期正是幼兒時期。專家研究得出，幼兒大多能在6歲之前，在其生活的相對較正常的生活環境里學到母語。就幼兒而言，除了其生活的家庭給創造的語言環境，更重要的環境，是在幼兒園里，是幼兒教師所口傳的。因此，幼兒教師的普通話直接影響了幼兒語言的發展。隨著社會的進步發展，我國學前教育愈發受到重視，從而對于幼師要求也相應提高。作為教師，標準、流利的普通話是最基本的要求，它是用來與學生溝通的橋梁，尤其是幼師，更應該將語言的藝術傳授給幼兒，使其體會到語言的魅力、博大精深，以此激發幼兒學習語言以及其它知識的興趣。

一、幼師教學現狀分析

隨著社會發展，人們的思想觀念逐漸從落后拉回，愈發重視幼師教學，幼師職業炙手可熱，從傳統的以女幼師為主到更傾向于男幼師，從單純的照看幼兒到引導幼兒認識語言、啟蒙智力發展，因此，對幼師的要求也隨之提高。但是，就現階段而言，幼師教學仍然存在許多問題，例如，幼師里學生偏多，造成學生視覺疲勞，甚至不愿接受知識；幼師教學方法單一，完全按照教材大綱走等等。但最重要的是，幼兒大都在3～6歲進入幼兒園學習，語言智力的開發成了此階段教學重中之重，這就要求老師必須要有流利、標準的普通話?？墒窃谶@種情況下，有許多幼兒教師的普通話其實根本是不達標的，甚至有些幼師出現過口齒不清、說話含糊的情況，這將直接導致學生在接受教育過程中被誤導。國家教委、國家語委雖然有明確規定將普通話水平納入幼師考核之中，重視考核普通話聽說讀寫能力，但是也僅僅局限于此，只要求幼兒師范生通過普通話考試，并沒有對其有更進一步的要求，以致幼師普通話水平有限，從而限制了學生語言的發展。因此，如何采取有效的策略提升幼師普通話水平已成為刻不容緩急需解決的問題。

二、提升幼師普通話水平相關策略

1.重視普通話水平測試，爭取取得優異成績

普通話水平測試是對應試者掌握和運用普通話所達到的規范程度的測試和評定，是漢語標準語測試，由國家語言文字工作委員會頒布。根據行業規定，幼師普通話水平不低于二級，這就要求幼師從事人員必須重視該測試，詳細了解測試的內容及目的，做好充足的心理準備，并熟悉掌握普通話理論知識及發聲練習，從容應對考試，取得好成績。但是應試者必須明確，普通話水平測試并不是對應試者個人口才的界定，僅僅只是評定應試者掌握普通話程度的考試，這就需要幼師在取得優異的普通話水平考試之余繼續深入學習普通話知識，尤其在發音方面下功夫，從而使自己普通話綜合水平更上一層樓。

2.增強普通話及心理學理論基礎

毫無疑問地，要提升普通話水平首先要掌握好普通話理論知識，萬丈高樓平地而起，只有扎實的語言理論才有可能培養出更高深的普通話水平，才能使普通話水平得到實質性的提高。在普通話學習階段，應充分透徹了解在幼兒師范學院學習過程中所學到的知識，并不間斷的反復學習，為幼師教學打下堅實的基礎。同時，作為幼師，有必要深入研究幼兒教育心理學這一學科，充分了解學生心理想法，同時也能使自己在教學過程中更加游刃有余的發揮，從而將所學普通話知識盡數教給學生。在此基礎上，幼師應加強自身語音的訓練，規范發音標準，注意避免方言混淆造成讀字的錯誤，時刻做到“咬文嚼字”，將聲、韻、調及音變結合起來，增加語言學習的趣味性，并將這些運用到教學過程中，使學生感受到語言的吸引力，從而主動積極的學習語言，激發學習興趣，從而更好的達到教學效果，在提升自己普通話水平的同時引導學生一起進步。

3.培養時刻說普通話的習慣

孟母三遷，只為給孟子尋找一個良好的學習環境，可見，在學習過程中，學習環境的地位是舉足輕重的。現如今，全國各處都推廣普通話交流，這為學習普通話營造了良好的氛圍。但是，在中國，幾乎各地都有自己的方言，而方言又與普通話的發音存在著差異，作為幼師，應該減少方言交流甚至抵制方言，以一口流利、標準的普通話面向社會，帶動周圍良好的普通話學習氛圍。與此同時，更應該注重語言環境對于學生學習語言的重要性，無論是在課時還是課后交流都應該時刻注意規范自己的普通話，在無形中提升普通話水平。同時，作為幼師，應積極參加演講比賽、繞口令活動等語言活動，通過此類活動鍛煉自己的發聲并且在活動過程中學習借鑒他人的語言發聲技能。熟悉了解此類活動的流程及意義為今后幼師教學也鋪墊道路，在幼兒園里面開展詩詞朗讀、讀書大賽等活動，可以讓學生在休閑之余體會到語言的樂趣，并且提升普通話水平。

三、結論

普通話作為教師授業解惑的工具，不管在哪一教育階段都是極其重要的，尤其是在學生接觸學習的初始階段，幼師的教學任務更加嚴峻，提升普通話水平也迫在眉睫。學如逆水行舟，不進則退，普通話學習是一個漫長的過程，需要不斷積累、不斷進步。在學習過程中要注重理論與實踐相結合，培養時刻說普通話的習慣，以普通話測試為指導，探索學習普通話規律，在學習過程中提高自己的職業素養與職業能力，為今后完成幼兒教育奠定基礎。

【參考文獻】

[1]盛敏菊.有效培養幼師生職業口語素養的實踐研究[J]職業教育.2013（7）

篇4

論文摘要：推廣普通話工作以測試形式出現，在我國剛剛起步，并且正處于實踐探索階段。還沒有現成的模式和經驗作為參考。高校要在PSC實踐中逐步構建一個集普通話教學、培訓、測試為一體的科學體系，該文提出加強普通話口語教學是基礎；強化測前培訓是保障；確保測試質量是關鍵，同時要在工作中探索出行之有效的方法，積累豐富的經驗，逐步使PSC走向科學化、規范化、制度化。

始于1994年的普通話水平測試工作(以下簡稱PSC)已在全國范圍內展開，并產生了廣泛的影響。PSC是“推廣普通話工作的重要組成部分，是使推廣普通話工作逐步走向科學化、規范化、制度化的重要舉措”。PSC與高校的漢語言教學關系密切，也是檢驗學校規范用語、用字教學水準的全新尺度與手段，標志著我國應用語言學科重大的實踐與突破。

推廣普通話工作以測試形式出現，雖已有十四年了，但仍處于實踐探索階段，如何有效地貫徹執行《普通話水平測試實施綱要》，也還沒有現成的模式和經驗作為參考。筆者作為一名從事普通話教學和測試工作十多年的測試員，在實踐中不斷探索方法和積累經驗，形成了一個相對成熟的工作思路，要在高校推進PSC工作，關鍵是要在長期的理論研究、教學實踐和測試工作中，逐步構建起一個集普通話教學、培訓、測試為一體的科學體系，即：準確定位PSC的性質是前提；加強普通話口語教學是基礎；強化測前培訓是保障；確保測試質量是關鍵，同時要在工作中探索出行之有效的工作方法，積累豐富的經驗，逐步使PSC工作走向科學化、規范化、制度化。

一、準確定位測試性質是前提

目前，PSC處于實踐探索階段，準確定位PSC的地位和性質，便成為首要解決的問題。

首先，要確認PSC的地位和特點。PSC具有法定地位，我國《憲法》和《中華人民共和國國家通用語言文字法》都明文規定國家推廣全國通用的普通話。這一基本語言政策為PSC提供了強有力的支持與保障，確保了測試的政府行為，具有國家法規的尊嚴性、強制性與嚴肅性。PSC是在綜合吸取測試學與語言學理論的基礎上，著重“測查應試人的普通話規范程度、熟練程度，認定其普通話水平等級”。PSC具有教育測量特性，“屬于目前比較通行的標準參照性或者說達標性測試范圍”。PSC本質上是一門學科，學術性強，知識體系完整，能力訓練要求高，這項工作來自語言統一的必然要求。PSC以推廣普通話為目的，并服務于推廣普通話工作，是國家新的推廣普通話方針“積極普及，逐步提高”的應用與體現，并已成為全國性推廣普通話工作中一個關鍵性和不可缺少的環節。PSC將推廣普通話工作提高了一個層次，改變了過去“標準模糊、界定困難”的評價狀態，使得推廣普通話工作具有科學、規范、易于操作的新特點。

其次，要正確定位PSC與高校普通話口語課程教學之間的關系。高校普通話口語教學的主要任務是培養學生準確應用口頭語言表達的能力以及規范的口語交際能力。目前，口語教學的重要性日趨顯現。但傳統的不重視口語能力的教學方法與昔日模糊的“開口就好”的評價理論，對于參與言語活動的一系列心理過程無法定量、定性辨析的弊端，也隨著社會進步而日漸與現代口語教學要求發生矛盾與沖突。PSC正是出于解決這一突出矛盾的目的，正確引導、評價、推動口語課的教學與科研，以適應推廣普通話工作發展的新時期、新階段的要求，順應信息高速公路建設及現代高科技發展的潮流。PSC的口語特性、教育測量特征及語言學科的屬性都恰如其分地解決了當前口語教學的種種弊端。PSC寓測于教，寓測于學。基于這種特性，對PSC工作地位的確認必須高屋建瓴，統攝全局。

二、加強普通話口語教學是基礎

高校要把普通話口語課程納人教學計劃，作為全校學生的一門必修課程。要清楚地認識到PSC和教學的正確關系，PSC只是一種監督和檢驗普通話口語教學的手段。在普通話課程建設上始終強調增加投入力度，提高教學水平，力求讓學生自如、自覺地運用普通話，而不是簡單地設置成應試性的測前培訓課。只有扎實搞好普通話課程的教學和科研工作，才能在確保PSC質量的基礎上進一步提高學生的普通話口語表達能力。筆者認為可以從以下幾個方面加強普通話口語教學：

1．多學科相融的原則

普通話口語教學是一門多科性的邊緣學科，與許多學科都有著密切的內在聯系，諸如：語言學、口才學、交際學、教育學、美學、倫理學、邏輯學等，這些學科的研究成果豐富了普通話口語的理論建設，而口語課的大量實踐經驗，又促進了這些學科的發展。在教學中加強這些學科與口語課的聯系，走多學科融合之路，能更好地共同擔負培養大學生口語表達能力的重任。

2．循序漸進的原則

口語訓練不可急于求成，要采取由易到難由低到高、由簡單到復雜、由分析到綜合的“階梯式”訓練方法，按照聽說能力的培養、形成以及提高的不同階段，循序漸進地進行科學化、層次化、序列化的訓練。

第一階段：聽說能力的培養階段。這是口語訓練的初級階段，訓練的內容是：(1)以方言辨正為重點的普通話語音訓練；(2)發聲技能訓練；(3)朗讀技巧訓練；(4)態勢語訓練。

第二階段：聽說能力的形成和提高階段。這一階段的訓練內容是：(1)演講；(2)辯論(3)情景會話等一般交際口語訓練；(4)職業口語訓練。

3．精講多練的原則

提高口語水平關鍵在于多說多練，口語教學要做到“精講多練”：

合理分配講與練的時間。在口語教學中可采用“三三制”的時間分配方法：理論指導+教師示范+多媒體教學占三分之一時間；學生訓練+師生評議占三分之二時間。

課上導練與課下自練相結合。僅靠有限的課堂訓練是不夠的，要將課上導練與課下自練相結合。

積極參加口語實踐。鼓勵學生參加各種口語表達能力比賽，諸如：故事會、朗誦比賽、演講比賽、辯論賽、主持人大賽等，比賽成績在課程考核中占一定的分值。

4．因材施教的原則

化整為零，實行分組、分層式教學。針對課時少、班級大、學生多、普通話水平參差不齊的教學現狀，可采用分組、分層式教學。

分門別類，確定不同的訓練重點。對不同層次的學生提出不同的要求，根據每組同學的情況確定不同的訓練重點和難點。

個性化訓練。在訓練中要注意照顧學生的個性差異，避免一個模子、一種風格、一味求同。

根據不同的方言特點確定訓練重點。根據不同方言的語音錯誤與缺陷，來確定訓練的難點和重點。在進行方言辨正時，把同一方言區的學生劃分為一組，指出存在的相同問題。

三、強化測前培訓是保障

I．高度重視測前培訓工作

PSC要遵守“以訓保測、以測促訓”的原則，對考生進行測前培訓。一方面，由經驗豐富的測試員對考生進行針對性的強化訓練，介紹普通話水平測試的程序、等級、評分標準、正誤界定、測試內容及應試技巧等。另一方面，可以安排推廣普通話的輔導員到各班去督促、輔導訓練。同時，還可以充分利用學?，F有的資源進行測前訓練，如利用校園廣播臺、調頻電臺、網絡電視等在考前滾動播放訓練內容，創造一個普通話聽、說、讀、練的良好環境。

2．探索行之有效的培訓方法

測前培訓幫助考生熟悉測試程序，強化針對性訓練，掌握應試技巧，有利于正常發揮，取得較好的測試成績。筆者在實踐中摸索出了一套行之有效的培訓方法。

(1)確定努力方向和訓練重點

教師可幫助考生根據自己現有的實際水平確定不同的努力方向和訓練重點。如果考生平時就能夠自然流暢地使用普通話進行朗讀和自由交談，聲、韻、調、詞匯和語法基本準確，確定的目標可以是努力進入一級乙等。首先要明確可能出現的錯誤類型，把訓練重點放在糾正語音錯誤上，在朗讀練習中要找準重音，正確使用停連不錯讀漏讀。在說話練習中語言自如流暢，不出現或少出現語音、詞匯、語法的失誤。

如果考生平時能說比較標準的普通話，但聲、韻、調不夠準確，在朗讀和自由交談時，有方言語調和使用方言詞匯、方言語法的情況，確定的目標可以是進入二級?？忌槍ψ约撼霈F的問題，從詞表人手，重點練習聲、韻、調，準確掌握語流音變規律，認真辨正方言詞匯和語法，糾正交談中的方言語調，提高認讀的準確率和自由表達的流暢度。

如果考生平時基本不講普通話或講普通話時基本不準，聲、韻、調的錯誤和缺陷較多，詞匯和語法也存在不少問題。這部分考生必須先系統學習普通話語音的基礎知識，然后再閱讀詞表通過練讀朗讀材料，以讀帶說，盡量在有文字憑借材料的測試部分少丟分。

(2)把普通話語音作為訓練的重點

因為語音“是評定應試人員普通話水平的主要依據，因此在測試內容中，語音的比重明顯大于詞匯和語法”。從《普通話水平測試大綱》可以看出，在四項測試內容里，第一、二項讀單音節字和多音節詞部分是純粹考察語音標準程度的，占總分的3O；在第三項朗讀中，語音考察也是重點，占總分的25；第四項說話中語音面貌占了總分的2O。在全部考察內容里，語音總共占了759／6。因此，要把訓練重點放在語音辨正上。

(3)糾正方言語調，改善語音面貌

多數考生在有文字憑借的測試項中能夠做到語音準確，語調自然，失分比較少，但在說話測試項中卻暴露出濃郁的方言語調。測前培訓要側重有效地糾正方言語調，首先，要善于運用普通話進行思維，在日常生活中多說多練，養成良好的語言習慣。其次，要強化聲調訓練，讀準四類調值，避免由于語調變化而使聲調發生變化的現象。另外，聲韻調的發音部位、發音方法要正確，糾正語音錯誤，克服語音缺陷，把朗讀中的一些良好的語音習慣，如停連恰當、重音準確、語言運用妥當等技能轉移到說話項中，確保語音標準，自然流暢。

(4)恰當控制語速，準確把握時間

在PSC的評分標準中，都有限時這一項。如果語速過快(超過270個音節／分鐘)，字詞發音不到位，就可能造成語音缺陷；如果語速過慢(低于150個音節／分鐘)，影響正常表達，也不能全面真實地反映考生的普通話水平。準確把握好時間，一是要控制好語速。在備考時，先測出自己的語速是否正常，如果不正常，要及時糾正。可以跟讀新聞播音，調節詞語之間的疏密度，控制好段落之間的空歇。還可以加強唇舌鍛煉，多讀些短詩或繞口令，使自己口齒清晰，唇舌靈活，語速適當。二是要做到臨場不急不慌，從容應戰。測出自己的語速后，就可以做到心中有數了。一般講，3分鐘的說話時間大約能講500個音節，至少應準備800～i000字左右的說話材料。

(5)克服心理障礙，增強臨場發揮能力

PSC從某種程度上來講也是心理素質的檢測。怯場現象的發生，一方面是由于考生的心理素質缺少鍛煉；另一方面是精神壓力太大所導致?？朔訄霈F象，一是要對PSC有正確的認識，如果此次測試成績不夠理想，還可以在3個月后申請復測，爭取進入更高的等級。二是要在平時加強鍛煉，增強自己面對眾人說話的勇氣和膽量，逐步培養良好的心理素質和應試能力。三是要坦然自信、舒緩松弛地參加測試，沉著冷靜從容不迫，才有可能發揮出最佳水平。

四、確保測試質量是關鍵

確保高校PSC的質量是測試的關鍵，也是口語教學不斷發展的強大動力，更是測試作為國家級考試的靈魂。PSC必須嚴格管理，各項操作也必須規范科學。要把測試質量當作測試工作的生命線，在工作中做到“四嚴格”：組織管理嚴格，試題管理嚴格，測試標準嚴格，頒發證書嚴格。要層層把關，確保測試質量。在測試工作的具體實施過程中，強調規范測試操作程序，嚴格考務管理，嚴明測試紀律。要能嚴格執行測試工作規程，規范測試程序，從考生報考一相關信息錄入一審核校對一設置考點和考場一安排測試員、考生人數及相關工作人員一認真維護考場紀律一測評、復審測試成績一上報省測試中心，每個環節都要做到有條不紊、嚴密有序，考點布置合理，考場設置規范，要求考生遵照《考生須知》，做到準考證、學生證(身份證)兩證齊全，杜絕舞弊現象發生。

篇5

隨著計算機輔助普通話水平測試工作的推開，普通話水平測試進入新的階段，普通話水平測試也更趨于科學化、規范化、標準化，特別是在語音標準程度的評判中，堅持量化評判為主，評分誤差率大大縮小了。但是在語音自然流暢程度的評判中，卻由于失去了過去那種全程把握，對應試人的普通話質感缺少了全面了解，在命題說話項中對方言語調偏誤的判定往往產生比較大的誤差。導致這種情況發生的原因是多方面的本文由收集整理，但有兩個方面是主導性的，其一是評分細則表述過粗，測試員難以形成相對穩定、有操作性的個性評價模式，從而導致一些測試員產生了盲目評判的現象；其二是測試員失去了對應試人測試全程語音面貌的了解，導致對應試人語音質感缺乏把握。

一、方音和語調辨析

《廣西普通話水平測試評分細則》（2009年7月修訂稿）在普通話語音質感方面確立了兩個評分點，一是語音標準程度方面，針對遺留的方言程度給出六個評分檔，其中第二、三檔概括為“語調偏誤”，第四、第五、第六檔概括為“方音”，不過這個評分點涉及的分值很低；二是在自然流暢程度方面，這是主要的評分點。

所謂方音，指同一語言在不同地區因演變而形成的語音差別，在標準音確立后，不同于標準音的為方音，我們所說的方音就是人們在說普通話時存留的方言特色語音。方音包含音位上的誤差和偏差，具體表現為因為方言語音體系跟普通話語音體系差異性帶來的聲韻調上的失誤和偏差，就是常說的語音錯誤和語音缺陷，同時方音還包含了超音段因素方面的語調偏誤。所謂語調，學界有比較充分的分析，雖未必達成一致的共識，但對語調的基本含義還是比較明確的。語調的基本單位是句調，是音高、音長和音強等多種因素構成的句子的節律模式，是語流中音節的長短、快慢、高低、強弱、虛實等各種聲音組合形式，從而保證語流能成為一個合乎語言節律，使語流成為美的音效空間。“語氣的色彩、語氣的分量，在有聲語言中都具有社會性，都是可感的。但是，作為語句的聲音形式，應該有自己完整的運動過程。我們認為，語調就應該反映出這個運動過程。”

二、方言語調偏誤的內涵和外延

方音和語調偏誤兩個概念，本來應該存在著包含或包含于的關系，方音是屬概念，語調偏誤是種概念?！稄V西普通話水平測試評分細則》在使用方音和語調偏誤兩個概念時，則是把它們并列起來，分別看成對不同方音現象的等級劃分，于是“方音”這個概念用來概括音位方面的偏差，而“語調偏誤”著重點在于超音段方面的語音表現。在具體語言實踐中，遺留方言口音導致了音位方面的失誤，是方音明顯的顯著標志，也就是說，方言口音導致聲韻調上的音位失誤，會必然的同時存在有語調上的偏誤，所以細則上的描述才將“語調偏誤”當成比較細微的問題，置于等級較高的評分段上，而把“方音”置于等級較低的評分段上。

從測試實踐上看，普通話水平測試中涉及的方言語調偏誤，是指應試人在使用普通話進行言語交際時所表現出的不同于標準音的語調形式，這種語調形式有兩種表現：第一種是帶有一定程度的方言語音遺留的語調形式，這種語調形式是說話者自覺或不自覺地受方言音系的影響，使言語中的音節、停頓位置的音節以及語氣詞的音高、音強、音長結合起來以后的變化模式與普通話標準語調有明顯的差異。第二種是被稱為“讀文本”的語調形式，它是由于方言地區人群普通話的習得過程偏重于音節發音，重視單音節、雙音節的反復練習，忽略語段練習，因而沒有掌握好普通話語流中音節應有的長短、輕重、徐疾的形式，且有意無意間模仿某些播音腔調，從而形成一種既非普通話的語調形式，亦非自身母語（方言）的語調形式的特殊語調，我們通常把這種語調形式稱為讀文本的語調（文本語調）。

為了更好地了解方言帶來的語調偏誤的類型，我們對其外延大略進行分類說明：

（一）聲調（字調）保留方言聲調特征

漢語是聲調語言，普通話只有四個聲調，且明顯是以高聲調為主，各個方言的聲調都比普通話的聲調復雜得多，就是在北方方言區內，各個次方言的區別主要也是在聲調方面，因此聲調是漢語各方言中最敏感最微妙的元素。而從語言（方言或標準語）習得的層面上看，要準確掌握聲調是比較困難的，調型不準確，調值不到位，就會形成帶方言聲調特征的“某普通話”。如東北口音中的陰平偏低現象，又如廣西南寧口音，將普通話中去聲的調性讀成高平調，調值讀成接近于55，這是調型錯誤。廣西其他方言在聲調方面的語調偏誤則將去聲讀成接近于31的低降調，造成調值偏誤。存在方言聲調（字調）的遺留，一定會影響普通話語調的準確性，是構成方言語調偏誤的重要特征之一。

（二）詞重音保留方言的組合模式

1，詞重音遺留方言的輕重音格式。這里首先要說明的一點是：雖然說是輕重音，實際上并不單純是輕和重的問題，最顯著的特征其實應該是時值的長短，一個詞的幾個音節，在實際呼讀時，輕重長短不均衡，長則重，短則輕，輕重長短相配合，言語中就有了輕重長短的變化，形成優美的語流。而且，輕重音的恰當處理，可以明顯地表示這幾個音節在語義上的關系，準確地表達語句的含義。普通話的詞重音可以分為四個等級，即重音、中音、次輕音、最輕音。普通話雙音節詞語的格式大多數是“中重”格式，而不同方言的輕重格式與普通話的輕重音格式明顯有聽感上的差異。廣西除了桂北一帶有湘語特點的方言具有明顯的前重后輕格式，其他各地方言不像普通話那樣音節有明顯的輕重變化，而這種特征又被普通話習得過程重音節輕語流的學習方式加以強化，因此大多地方的方言語調偏誤在輕重格式上都會或多或少有字化的傾向。

2，語句沒有邏輯重音。邏輯重音與表達的內容密切相關，提供的是說話者需要強調的意義信息，由具體的言語需要決定。當說話者使用某種固定不變的聲音形式，把詞語納入單一的語流形式之中，就會出現沒有邏輯重音或邏輯處理上的錯誤，沒有形成普通話語句本身所具有的重音模式，導致話語令人費解甚至引起歧義。邏輯重音的錯誤并不是方言語調本身所必然帶來的，方言的邏輯重音跟普通話的邏輯重音是一致的，但是由于方言地區人群在普通話習得過程中，有意或無意間強化音節發音，從而形成一種生硬的帶有字化特征的發音。在測試過程中為了“力保”自己的每個字讀音準確，使得這種僵硬的語調得到了故意性的強化，因此常常沒有形成正常的語流，使得話語中沒有邏輯重心，從而形成方言語調偏誤。

3，語流中沒有輕聲。沒有輕聲的第一個表現是讀音節的原聲調，第二個表現就是因為不懂得輕聲的本質是短，而很機械地將輕聲讀成所謂的情，調型調值接近于陰平的“輕聲”。通常人們討論輕聲的作用時，往往是著重于輕聲的語義作用，但在語音實踐上看，輕聲在語調方面的作用應該重于語義方面的作用，缺少輕聲或輕聲格式與普通話的差異大，而影響的主要還是普通話的質感，而不是語義，因此輕聲就成了普通話語調中的一個重要因素。缺少輕聲或輕聲格式、時值相差太大，失去輕聲音節固有的語音特征，勢必造成語調僵硬的結果，這又是方言語調偏誤的一個突出表現。

（三）句調形成固定模式

句調是指句子內部的升降曲折變化和調勢走向。從聲調系統本身來看，普通話四聲分明，且以高聲調為主要特征，但是普通話語流中，組合起來的四聲由于語流的需要，音節的調值會發生細微的變化，所以雖然漢語句調有升調、降調、平調、曲調四種基本調型，但相同調型的句子可以因為具體的音節聲調組合情況不同而產生不同的調型。一般的規律是以雙音節詞語為語調的基礎，音節的原調都會產生變化，調型有所簡化，以保證前后音節平滑過渡。在語流中除了重音音節以外，音節的調值都會比實際音節中的調值低一些，從整句話來看，句調在重音音節表現得最為明顯。說普通話時如果沒有掌握好普通話的固有句調形式，就會無論什么句子都是一種固定腔調，這就是句調方面的方言語調偏誤。

（四）語流異常

包括語速、停連與普通話存在差異。語流節奏是指語流中音節的長短、高低、徐疾、輕重等變化在一定時間內有規律地相間交替形成周期性組合的結果。說話中如果不注意語流節奏的形式和層次，或者是語速過快，音節發音不完整，話語中缺少必要的停連，不能準確反映出句子中句群之間的關系；或者是一字一頓，嚴重者語句不順暢，磕磕絆絆，雖然語義上不影響表達，但聽感上支離破碎。這些與普通話固有的節奏模式形成差異，是方言語調偏誤的一種典型表現。

（五）方言特色語氣詞、感嘆詞的遺留

在話語中不能正確使用普通話中規范的語氣詞，大量地使用方言中的語氣詞。同時不能正確變讀語氣詞“啊”也是方言語調偏誤的一個特征。

三、“方言語調偏誤”的標準參照性體系構建

明確了普通話語調和方言語調偏誤的內涵和外延，就涉及對其進行判定的問題，《廣西普通話水平測試評分細則》命題說話項對“自然流暢程度”評判標準是這樣表述的：

一檔：語言自然流暢。扣0分。

二檔：語言基本流暢，口語化較差，有背文本的語調?？?.5分、1分。

三檔：語言不連貫，語調生硬，或全程背文本式說話。扣2分、3分。

這個評分標準存在一定的模糊性，所謂的“較差”、“有背文本的語調”、“語調生硬”的具體表象是怎樣的？還有“有背文本的語調”中的“有”是“兼有”還是“時有”？它又與“全程背文本式說話”存在怎樣的程度上的差異？它們能不能具體量化？如果能具體量化，又如何量化？具體量化標準是什么？這些在細則以及相關的材料都沒有說明。因為方言語調偏誤是具有顯著的模糊性的，測試員對方言語調偏誤的評價也是具有模糊性的，關鍵是如何將這兩個模糊性的東西統一起來。由于強調定量，要依靠定量來進行定性，而在語調方面卻是沒有辦法進行定量，導致測試員在對語調自然流暢程度進行打分時沒有了量的統計，不敢貿然對質進行評價。在對標準讀音進行定性描寫時，還有一定的允許度，這就是其模糊性的具體表現。比如，測試員在對zh、ch、sh、r這組舌尖后音正確的發音部位的聽辨把握上，就有一個“度”的問題。但畢竟在這些具體的輔音、元音和聲調的對象中有著比較明確的音位界定，其左右擺動的情況甚至能用國際音標加以描述，因此從整個參照體系來說還是比較明確的。

語調自然程度的參照系統本來就是模糊的，雖然評測對象的普通話語調依據的是標準的（一級甲等）普通話說話語流，但是這個標準是沒有量化標準的，因為即使同一個人說同一段話語，在不同的時間、地點、背景之下，都會有所變化，至于不同的人之間的差異那就更大了。面對模糊的體系，我們要做的不是努力將之拆解，使之清晰，而是始終要將之看成一個整體，構建一個與之相適應的模糊評價體系，用模糊的方式求得具體的準確性。

構建起模糊評價體系，主要有兩個方面的標準參照系，其一是標準的普通話口語參照體系，其二是測試員自身普通話口語的參照體系。其實很多測試員在實際測試打分時，僅僅是以自身普通話為標準，而長期以來我們高度關注于普通話聲韻調這些音位音質上，對于語調等超音質方面的因素就相對寬松，關注不夠，這就造成了不少測試員在方言語調偏誤方面存在比較大的容忍度，并漸漸形成聽辨盲區。所以強調標準參照體系的建立和介入，就是要求測試員在頭腦中建立起普通話語調的標準參照體系，這就要求方言區的測試員多觀摩，多練習，多實踐，有選擇性地觀看、收聽一些高質量的訪談類節目，或者通過對一些經典電影、話劇、錄音片段進行認真觀摩，仔細揣摩，反復練習，從而在自己的頭腦中樹立標準普通話的語音質感形象。有了這個標準普通話語音質感形象，就能形成評價模型，從而確立自身的普通話語調感覺。自身普通話語調感覺就是評價模型的中心坐標點，依據它在測評中就會快速形成對應試人方言語調偏誤比較具體的、直接的、質感的判斷，這樣的判斷通常會形成好、一般、較差、極差這樣簡單的四個等級。這樣的“等級”是模糊的，它帶有明顯的感覺色彩，但因為語調作用于人的大腦皮層后得到的信息本身就是一種帶有一定模糊度的感覺，而且是一種直覺性質的感覺，從心理形成機制來說是科學的反應，它不容易受到其他方面因素的干擾，因此是對對象最真實的反映。

在具體的測評中，如果應試人的話語表現能給測評者耳目一新、眼前一亮的感覺，也就是“好”，這樣的普通話語調總體上是沒有什么問題的，不需要扣分。而讓測評者感覺“一般”的普通話語調就要做一些考量了，這是一般測試員沒有“感覺”的頻段，應該就是與一般的測試員大體相當的水準。雖然原則上進入一級的普通話是不應該出現“方言語調偏誤”的，但在實際測試中，當應試人被評定為略過臨界分數時，在“方言語調偏誤”上失分的并不少見（即“略有語調偏誤”）。而廣大的測試員來源于方言區，生活在方言區，不少人平日里只有從事相關工作時才說普通話，因此難免帶有一定程度的方言語調偏誤。所以，通常在“一般”的段位上應該是隱藏著一定程度的方言語調偏誤的。到了“較差”以下，還會包含有言語不順暢的現象。這樣，除去“好”一檔不用考慮，實際上就只有“一般”、“較差”和“極差”三檔要做扣分的權衡。這樣就形成一個扣分模型：

“一般”檔：語音標準程度處在一、二檔，扣0.5分；語音標準程度處在三、四檔，扣1分；語音標準程度處在五、六檔，扣1.5分；

“較差”檔：語音標準程度處在一、二檔，扣1分；語音標準程度處在三、四檔，扣1.5分；語音標準程度處在五、六檔，扣2分。

“極差”檔：語音標準程度處在一、二檔，扣1.5分；語音標準程度處在三、四檔，扣2分；語音標準程度處在五、六檔，扣3分。

篇6

刑事案件普通程序簡化審的提出直接歸源于法院不斷增多的刑事案件與有限的審判資源之間日益突出的矛盾，因此它一經提出及試行便受到了全國法院系統的普遍關注。2001年7月，最高人民法院肖揚院長在全國高級人民法院院長會議上提出要進一步探索刑事案件普通程序簡化審的有效途徑，以提高審判效率。此項改革，已成為當前人民法院刑事審判方式改革的重點之一。今年5月以來，鄭鐵中院系統開始逐步推行刑事案件普通程序簡化審理，并制定了《關于刑事案件普通程序簡化審理的暫行辦法》。7月份，我院首次適用普通程序簡化審模式開觀摩庭審理案件，對普通程序簡化審進行了認真、審慎的探索。

綜觀各地法院及鄭鐵中院系統實行刑事案件普通程序簡化審的具體做法，雖然不盡一致，但也存在許多相同之處，主要表現在以下幾個方面：

1、普通程序簡化審的啟動，是由檢察機關在提起公訴時提出建議，由法院在征得控辯雙方同意后作出決定，或在法院受理案件后認為可以適用普通程序簡化審的，在征得控辯雙方同意后作出決定。

2、在開庭前法院以書面形式告知當事人享有的訴訟權利，在法庭審理開始階段，就不再全面查明當事人的身份和詳細交代訴訟權利，只簡單訊問其對起訴書認定的基本情況有無異議，對訴訟權利是否明了以及是否申請回避。

3、公訴人直接宣讀起訴書中審查經過、查明的事實、認定的依據及建議適用的法律后，如果被告人表示對指控的犯罪事實沒有異議，就不必對犯罪事實加以陳述，非經許可，控辯雙方不再就具體犯罪事實發問。

4、、公訴人以總括講解式的舉證方法代替說明證據的來源、證據形式、宣讀證據內容的方法。

5、、法庭辯論、被告人最后陳述階段應務求簡短，并圍繞案件焦點事實進行，合議案件采取簡便方式進行，力求當庭宣判，等等。

適用普通程序簡化審方式審理案件，防止了庭審的繁瑣和形式化，使案件的審理緊緊圍繞重點和焦點進行，起到了加快訴訟節奏，降低訴訟成本、提高訴訟效率、節約訴訟資源的目的，符合法院追求公正與效率的改革精神，這是毋庸質疑的。但是，筆者認為普通程序簡化審在具體操作上存在一些不妥之處，主要問題在于：

1、簡化審的啟動階段需要制作并送達《普通程序簡化審建議書》、《通知書》、《決定書》、《告知書》等法律文書，雖然減少了開庭時的工作量，但大大增加了開庭前的工作量，沒有達到訴訟經濟的目的。

2、無論是由檢察機關在提起公訴時提出建議適用簡化審，或在法院受理案件后認為可以適用簡化審，在征得控辯雙方同意后作出決定適用簡化審，法官都必須在庭前審查主要證據能否充分證明指控的犯罪事實，詢問被告人對指控的犯罪事實有無異議。此項工作如果由立案法官來做，則違背了立案期間只就程序問題進行審查的原則，如果由主審案件的法官來做，又違背了庭前不接觸當事人、僅就法庭調查的事實形成確信的規定。

3、適用普通程序簡化審方式審理案件時，“公訴人宣讀起訴書后，如果被告人表示對指控的犯罪事實不持異議，就不必對犯罪事實加以陳述，非經許可，控辯雙方不再就具體犯罪事實發問”的做法，在某些情況下不利于保證案件質量。比如，對起訴書對犯罪事實的表述過于簡單的共同犯罪案件，如果不經過各個被告人的詳細陳述和法庭訊問，法官就無法把握各被告人的地位、作用及相互間的證明關系，就無法充分把握案情以作出正確的判斷和量刑。

4、由于普通程序簡化審實行歸納出示的方法舉證、質證，被告人和辯護人無法在較短的庭審調查時間內發現控方證據存在的問題，特別是不利于發現多個同類證據之間的矛盾點、疑點，這無疑剝奪了被告人、辯護人的訴訟權利，也違背了審判公開的訴訟原則。

刑事案件普通程序簡化審，是從總體上提高訴訟效率的有效途徑，符合法院追求公正與效率的改革精神，所以必須積極探索簡化審的有效途徑，克服目前簡化審在具體做法上存在的缺陷和不足。為此，筆者受海淀區法院做法的啟發，構想了“開庭即時簡化審”方法，提出來供大家商榷。其具體做法是：

1、在立案階段，不啟動普通程序簡化審，對任何案件都不制作、送達啟動普通程序簡化審的訴訟文書，但立案法官在送達起訴書的同時送達訴訟權利告知書，并逐步推行庭前證據展示（交換）制度。

2、在法庭審理階段，不必詳細查明被告人的身份和詳細交代訴訟權利，由審判長根據被告人對指控的事實有無異議的情況，結合控辯雙方的意見和案件的具體情況，本著保證案件審判質量和提高訴訟效率的原則，即時決定是否采取簡化方式審理案件，在什么階段簡化，如何簡化。

適用這種開庭即時簡化審的理由在于：

1、普通程序簡化審不是對刑事訴訟程序的創新，而是對普通程序的簡化，它并不改變普通程序的性質，既然是普通程序，那么就沒有必要征求控辯雙方對選擇程序的意見，更何況我國對被告人作出程序選擇的實體法利益不明，被告人在開庭前選擇簡化審并不能實質取得從輕或減輕處罰的條件，所以有關簡化審啟動程序的做法實際上對被告人有“欺詐”之嫌。而不設置啟動程序，既不違反法律規定，避免立案、主審法官之間職責的二難選擇，又不增加庭前的工作，達到了公正和訴訟經濟的目的。

2、一切案件的審理都應以查明案情為目的。適用開庭即時簡化審方式，由審判長根據被告人對指控的事實有無異議的情況，結合控辯雙方的意見和案件的具體情況，即時決定是否采取簡化方式審理案件，在什么階段簡化和簡化到什么程度，能簡則簡，當繁則繁，能夠保證審判長在提高庭審效率的同時充分把握案情，確保案件審理質量。

篇7

摘要：高校普通話培訓測試站的普及和計算機輔助測試的推廣，說話項測試出現新的情況，本文通過分析成因，給出了有效規避問題出現的培訓對策。

關鍵詞：普通話；說話項；計算機輔助測試；培訓

[中圖分類號]：H102[文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2011)-22-0139-02

語言是文化的重要組成部分，是人們溝通和交流的工具和載體。推廣普通話，推行規范漢字，是弘揚民族文化的重要舉措。[1]大學生作為先進文化的傳承者，是普通話推廣的重點受眾，江西省各大高校的普通話培訓測試站設立，促進了大學生普通話培訓和測試工作，大學生普通話水平整體提升明顯。隨著計算機輔助普通話測試的推廣，提高了測試效率，也避免了測試員的人為影響因素。但是筆者也發現在說話項的測試中，出現無效語料、重復、背稿、離題等新情況。

一、機測環境下說話項測試出現的問題

目前江西省使用的計算機輔助普通話測試系統，前三項由系統自動評分，第四項（說話項）采用計算機錄音，測試員聽錄音評分，然后統計總分的方式評定被測試人普通話成績。機測與傳統測試員人工測試方式不同，在針對大學生的測試過程中出現的問題主要有：

1、態度不端

在人工測試方式下，盡管應試人對于普通話測試的認識和態度不盡相同，但是由于受到考場環境影響，過激的言行會有所收斂。然而在機測環境下，現場沒有其他工作人員，應試人完不受控制，真實想法和舉動表露無遺，說臟話、罵人等現象也有發生，表現出對普通話測試態度的極不嚴肅和認真。

2、無效語料

說話項要求3-4分鐘，很多學生實際準備的有效材料在很短的時間內就發揮完，甚至有些30秒不到，就無話可說了。但是在機測環境下，計算機右下角有時鐘顯示，提示應試人還有很長時間，為了填充時間，他們就任意發揮，出現對照機器讀秒、拖長語音，甚至被手機號碼等在測試員人工測試環境下不可能出現的情況。

3、重復話語

雖然機測環境下，說話項的題目是隨機的，但是有限的題庫，出現相同考題是常用的事情，甚至出現第一組人測試結束后，立即使用現代通訊手段，將測試題和答案進行流傳，致使抽考說話項同題內容基本一致的情況，機器無法制止，致使測試員測評時給出重復的后者零分處理。

4、背稿現象

說話項是根據話題即興講說的測試內容，然而在沒有監管的機測環境下，應試人為了達到“流暢”的效果，將事先準備好的稿子，通讀甚至背誦，不能體現說話題要求應試人現想現說，邊說邊調整語境的目的。在傳統人工環境下，測試員將會制止，而機器無法控制。

5、離題發揮

機測環境下，在機器正常工作下，測試現場沒有監管人員，應試人沒有“胡編亂造”的心理顧忌，說話項不看題，用事先準備好的資料，自由發揮，計算機不能像人工環境下測試員進行提醒。無法達到說話項充分測試應試人思維能力、組織能力、應變能力和表達能力的效果。

二、原因分析

江西省普通話機測說話項評分原則是在《國家語委測試大綱標準》的基礎上，由省語委辦組織專家修訂的。對應試人語音材料的評分是公正的。普通話測試作為推廣普通話的一種手段，通過對應試人成績評定，激發其繼續學習和使用普通話。分析這些新情況產生的原因，在培訓過程中，及時予以糾正，才能夠更有效地利用計算機作為測試的輔助工具，對應試人進行客觀、公正的測評。

1、測試環境改變

計算機智能測試系統輔助普通話水平測試與傳統測試員人工測試，最大的區別就是應試人面對的環境改變，計算機智能測試系統輔助普通話水平測試應試人面對的是計算機，而傳統測試員人工測試應試人面對的是測試員。機測環境下應試人在一個相對獨立的空間，應試心理發生變化。一方面，沒有面對測試員時的靦腆、自卑心理，出現應試態度不端者上升趨勢。另一方面，面對冰冷的機器，沒有眼神等形態的交流，不能創建說話的環境，出現難以發揮的現象。

2、應試心理變化

機測環境下，整個測試考場內，沒有人為因素干預，應試人在出現前述情況的時候，不會受到傳統人工測試環境下的測試員的提示或者干預。

3、評分標準不明

江西省普通話水平測試與培訓指導用書《普通話水平測試與培訓教程》中，對計算機輔助普通話水平測試第四題評分標準有專門章節進行闡述，然而筆者調查發現，各大院校普通話培訓測試站在進行大學生普通話測試培訓時，都缺乏對學生進行說話項測試的評分標準的具體說明，少說或者不說現象比較明顯，對該標準沒有進行深入的闡述和解讀。

三、培訓對策

普通話測試目的是推廣普通話的使用，機測環境下說話項的測試目的是測查應試人在無文字憑借的情況下說普通話的水平，重點測查語音標準程度、詞匯語法規范程度和自然流暢程度。在測試前的培訓中，根據評分標準，有針對性地開展命題說話項的培訓工作。

1、強調測試目的，端正測試態度

普通話水平測試只是一種手段，是通過考試形式，讓應試人了解自己的普通話水平，促進應試人學習和使用普通話，落實普及普通話的要求，并在普及的基礎上提高全民普通話應用水平，提高現代漢語的規范程度，促進推普工作進一步走上制度化、規范化、科學化的軌道。大學生作為中華文化的傳承者，肩負著繼承和發展中華文化的重任。培訓中始終強調在大學生中進行普通話水平測試的目的和意義，避免對測試目的的誤解，端正應試人的測試態度。變“要學生參加測試”為“學生要參加測試”。

2、明確評分標準，解讀標準細節

政策的解讀，是所有培訓的基礎，政策不明，培訓就失去了方向。大學生普通話培訓也是同樣的道理，在說話項中，要明確評分標準，并對標準的細節進行深入解讀，尤其是哪些會直接導致該項零分的，要讓每個學生都掌握具體的要求。在測試中，筆者發現，說話項零分考生較傳統人工測試模式下，有比較大的比例的增大，除了對考試環境的不適以外，對政策的把控不到位，是其中一個重要因素。

3、加強說話培訓，提升應用能力

在人工測試環境下，測試員從第一項開始聽到第四項，考生前三項的表現將會影響測試員對其說話項的評分。而在機測環境下，測試員只聽說話項，測試員只能根據考生這一項的表現來對其給出一個評定。因此在培訓中，教師應根據評分細則的要求，在實踐話題下，著重從思路、表達和用語方面引導學生進行訓練。

一是思路要清晰。首先準確審題，審題不當，會跑題偏題、結構混亂。江西省《普通話水平測試與培訓教程》列出了30個話題，并給出了參考提要，在培訓的訓練中，應參考這些話題和提要，進行有針對性的有效訓練。應試人在備考時要認真審題，準確把握題旨，思路開闊，結構完整，結合個人經歷和所熟悉的材料，確定說話的角度、內容和主次。機測環境下，說話現場沒有測試員引導，應試人只能自說自話?？忌鷳崆皩Ω黝愒掝}材料進行合理有效的剪裁，以免因不知道“說什么”或者“怎么說”，陷入說不下去而無法流暢表達的困境。剪裁時，選擇熟悉的人或事，越完整詳盡越好。重要的材料先說，如果時間不夠，說重棄輕，但是一定要做到有頭有尾。既要規避材料貧乏造成的無話可說，也要規避材料蕪雜造成的頭緒不清。

加強培訓話題的總結歸類，是理清思路的有效辦法。議論類的話題要像即興演講，先做開場白，講清話題，然后進入主體，擺出觀點并舉例說明。結論部分簡單地總結。說記敘類的話題可在開場點題，引入主體，詳細交代人物、事件的來龍去脈，盡量做到信息豐富，陳述詳細，條理清楚，結語部分總結個人看法。

二是流暢表達。說話結結巴巴、斷斷續續，既會影響自己話題發揮，又會加重測試員的聽覺疲勞，造成不好的印象。流暢的表達，除了來自平時訓練和素材的豐富以外，在句型的選擇方面，盡量多用字數少、語法和結構簡單的短句或單句。

三是用語規范。江西省計算機輔助普通話水平測試第四題評分標準中，對說話項用語規范有明確的評分標準：“語法詞匯，江西省測評時除執行國家標準外，對應試人測試時使用方言詞和方言語法有規定。即說話時用典型方言詞、方言語法1－2次扣1分，3次扣2分，4－5次扣3分，6次扣4分。”高校普通話培訓測試站的測試員一般來自高校，對當地的方言和口頭語比較熟悉，在聽錄音時，對當地方言也相對比較敏感，所以應試人測試時要盡量避免出現方言或者方言語法，因此在培訓中，要對有方言習慣的學生，進行糾正。

四是開展模擬場景練習。普通話水平測試的“說話”是以應試人單項說話為主。人工測試環境下，必要時測試員可以和應試人雙向對話，引導應試人說話。然而在機測環境下，沒有雙向對話的可能性，考生只能單向說話。這不僅考查了應試人運用普通話的實際能力，也考驗快速思維以及心理承受能力。機測環境下應試人對著冰冷的計算機說話，失去了測試員活生生的傾聽，會明顯感到情感交流上的缺失，容易造成孤獨感和意識空白，導致說話難以繼續。為避免這樣的情況發生，應加強無人應對式說話訓練?？梢苑抡鏅C測環境布置，對著計算機、鏡子、墻壁等反復進行說話練習，體驗無人應對的說話感覺。

大學生普通話測試和培訓，是全民普通話普及和推廣的重要戰地，江西省計算機輔助普通話水平測試中，前三項通過認真訓練，學生之間差距不大，說話項出現的新問題，在培訓中找到合理有效的對策，盡量規避這些問題的出現，有效提高大學生普通話測試通過率和應用水平。

參考文獻：

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一、組織管理到位，建立有效機制

說好普通話、用好規范字、提高語言文字應用能力，是素質教育的重要內容。為提高師生對語言文字的重要性的認識，學校每年召開專門會議，組織師生認真學習《中華人民共和國國家通用語言文字法》以及《教育法》、《教師法》中有關內容，認真學習上級有關語言文字工作文件精神，專項研究布置工作任務，做到“三納入一滲透”：即納入到學校常規管理、納入到教育教學管理、納入培養目標，滲透到德、智、體、美、勞等教育活動之中；體現了“六到位”：即明確思想，意識到位；營造環境，宣傳到位；提高素質，培訓到位；教育教學，力度到位；開展活動，落實到位；檔案工作，管理到位。目前，全校師生在教育教學、會議和集體活動中都能夠自覺使用普通話和規范漢字，形成了語言文字工作層層有人抓，事事有人管的良好局面。通過語言文字工作的強化管理，全面提升了教育教學質量。

1．健全領導機構，提高規范意識

為建立、完善學校語言文字與教育教學融為一體的工作機制，提高全校師生用語用字的規范意識，我校成立了由校長任組長，業務副校長任副組長，由教科室主導，級部主任、語文教研組長為組員的語言文字工作領導小組，全面負責統籌領導和管理全校的語言文字工作。每年初制定學校語言文字工作計劃，認真開展各項工作，并做好記錄，年終做好總結。定期召開專題會議，研討語言文字工作，研究有關方案、措施的制定和完善，設立專項經費，確保專款專用。定期召開專題會議，了解調研工作的落實情況，及時發現、糾正存在的問題，部署下一步工作。做到了遠有藍圖，近有目標，上有領導，下有分工，前有方案，后有總結，一步一個腳印，扎扎實實的推進工作，取得了顯著的效果。

2．落實規章制度，堅持規章管理

創建活動中，我校積極探索，把語言文字工作與常規管理相結合，把推廣普通話、推行規范字落實到學校的各項規章制度之中，著重建立健全了普通話推廣和規范用字制度，確保普通話在校園的推廣使用和校園規范用字，使全校師生在講普通話、用規范字方面有規可依。為保障各項工作的順利開展，學校把“講普通話，用規范字”納入教師日常行為規范，實行專項考核之中。將教師普通話測試成績與在教學中使用普通話和規范漢字的情況作為業務考核的條件。規定達不到二級甲等的教師不能參加市級以上評優課等教學活動；語文教師達不到二級甲等，非語文教師達不到二級乙等的不準許申報各級評優選先活動，不準許擔任主要學科教學，堅持持證上崗制度。另外，我校嚴把教師入校關，把語言文字規范化列入錄用教師的條件之一，學校調入、聘任的教師普通話水平必須達到所任學科的相應水平。目前，學校已形成人人愿說普通話、人人都說普通話的良好氛圍。

3．建立語言文字督查制，做好行為監督

為搞好我校的語言文字工作，我們成立了由學校領導、教師代表、每班兩名學生組成的語言文字監督小組，建立了語言文字督查制度。聘任了一批有責任心、具有一定語言文字水平的教師和學生為語言文字“督查員”，明確了語言文字督查員的職責。督查員負責監督學校和班級的語言文字工作，定期督導、檢查學校的各種公文、試卷等文字材料，監督全體師生的普通話和規范用字情況，監督教師課上、課下交談用語等，將所查結果記入常規檢查檔案，最大限度的調動了廣大師生參與的積極性，同時督查員定期向學校領導匯報有關情況。在教育教學常規管理工作中，督查員協助教科室開展隨堂聽課、說課、業務學習、演講比賽、教師素質比賽、評教等教育教學活動（包括教師課內外用語、板書、教案、論文、布置批改作業等），約束教師言行，督促教師說好普通話、用好規范字，并將評比結果記入教師成長檔案之中，作為教師年終考核獎勵的重要依據。每學年末我們還定期開展語言文字督查員評優活動，充分發揮督查員的作用，使語言文字工作深入到校園的每個角落。

二、加大宣傳力度，營造育人環境

為了培養全體師生正確使用祖國語言文字的良好習慣，深入持久地加強語言文字規范化建設，我校加大宣傳力度，努力營造語言文字規范化宣傳環境，有力地的推進了創建活動順利開展。

1．創設校園氛圍

在校園中創設良好的語言文字規范化宣傳環境，成為校園文化的有機組成部分。首先，學校在教學樓張貼標語，門廳、樓梯、走廊、宣傳櫥窗等公共場所都設有“說普通話，用規范字”等警示語，時時刻刻提醒師生要講普通話、用規范字。各班的黑板報每期都有以語言文字為主要內容的“推普角”，向學生介紹語言文字的有關基礎知識，成為正確的語言文字樣板，為師生創設了良好的校園語言氛圍。其次，學校的紅領巾廣播站定期對學生進行“推普”講座，總結“推普”活動情況。第三，學校通過各種會議，班級利用主題班隊會等形式，加大宣傳力度，營造良好的語言氛圍。第四，通過召開家長會、發放普通話問卷，讓家長了解、配合、支持此項工作，給孩子創設良好的家庭語言文字環境和氛圍，以此達到：一個學生帶動一個家庭，一個家庭帶動整個社會。目前，學校人人講普通話的氛圍已經形成，教師、學生的普通話意識不斷增強。

2．推廣普通話，書寫規范字進課堂

為使普通話深入人心，使普通話真正成為校園語言，使廣大師生都寫規范字，我們印制了相關材料，分發給全校師生，在全校所有班級進行推廣。把國家語言文字的方針、政策及普通話語音校正等相關知識編寫成師生喜聞樂見、通俗易懂的載體形式,使大家更易接受。全校師生通過共同學習、交流、朗讀、背誦，提高了說普通話、用規范字的意識，校園里掀起了“愛祖國、愛母語、愛漢字、愛家鄉、齊推普”的熱潮。學生們將材料帶回家中，告知家人，推向社會，從而真正實現了小手拉大手，將語言文字工作推向全社會的目標。

3．堅持“國旗下講話”制度

幾年來，我校每周一早晨舉行升旗儀式，根據計劃安排，由教師、學生代表在國旗下講話、致辭，并將講話稿存檔。通過升旗對師生進行愛國主義教育，國旗下講話為學生培養熱愛祖國及祖國語言，認真講好普通話又提供了一個很好的平臺。這一活動成為學校宣傳、訓練普通話，抓好語言文字工作的又一個練兵場。

4．開展推普宣傳活動

每年的推普周，我們都認真制定活動方案，每一項活動都具體到每一個處室和人員。在抓好校內宣傳的同時，我們堅持走向社會，組織學生走上街頭散發傳單，在學校大門口設立咨詢點，向群眾宣傳推廣普通話的意義；在教師和學生中開展普通話演講和規范字書寫比賽，尤其是在今年的推普周活動中，有效的推進了我校的語言文字示范校創建工作，在校內掀起講普通話，用規范字的熱潮。

每學期，我們都要進行一次全員參與的“評教評學”活動，不僅本校教師參加聽課評課，還邀請家長參加，我們把“說普通話，用規范字”作為重要的一條評價標準；同時，每學期還進行一次教案、作業大展評，每次評價的結果，都要計入教師的考核，和評模、晉級掛鉤。每學年都組織一次師生普通話演講、講故事、書法比賽活動，對優勝者都要進行表彰獎勵，把表彰結果納入教師、學生的年度考核中，作為評優、評先、晉級的依據之一。這些活動進一步推動了學校語言文字工作的深入開展。

三、強化培訓措施，抓好過程管理

加強培訓，是提高教師普通話水平的重要途徑。學校設有教師培訓、學生培訓兩個組織機構。教師培訓由六位取得普通話二級甲等資格的督查員負責，各年級組、各處室均有一名督查員負責業余指導與日常監督。學生培訓由各班語文教師共同負責，各年級各班均有兩名學生督查員負責本班學生課余時間的日常輔導和監督。

1．教師培訓。學校把教師語言文字培訓與校本培訓相結合，采取集中培訓與自主培訓相結合的方式進行。我們的培訓做到了內容設置多樣化、科學化、層次化，培訓方式做到了互動化、情境化。培訓內容既有糾正錯音、發音技巧、普通話水平測試題、文章賞讀，又有師生日常規范用語、高平方言與普通話的比較等。在培訓人員的安排上，我們堅持以年級組為單位，主要通過一定語言情境的創設，營造對話交流的氛圍，積極展開互動，逐步提高每位教師的普通話水平。

2．學生培訓。采取集體培訓和分散培訓相結合。集體培訓以年級為單位，每月集中培訓一次；分散培訓以班級為單位，每天利用晨讀時間，中午預備鈴前15分鐘，由各班語文教師負責培訓。培訓內容以學生閱讀教材、古詩文誦讀及學校印發的培訓資料為主要內容。學生寫字指導與活動課相結合，每周學校都安排了寫字課，由各班語文老師隨機輔導。學生在書寫、欣賞、體驗的同時，培養興趣、陶冶情操，并養成可能影響學生一生的行為習慣。

四、發揮學校優勢，實現雙向整合

1．語言文字規范化同信息技術的整合

隨著科技的進步，教育技術的深入發展，我校已由單一的課堂教學傳授，進入到多媒體、網絡化的現代教育技術階段。學校已實現了每個老師都有辦公電腦，每個教室都有多媒體教學平臺。在語言文字規范化進程中，我校充分利用學校信息技術方面的優勢，注重語言文字規范化與現代教育技術的整合。在拼音、識字教學中使用多媒體，制作課件，力求課堂教學生動、活潑。利用多媒體網絡的有利條件，根據兒童心理特點，充分利用多媒體技術的直觀性、形象性、趣味性、交互性等特點進行拼音和識字教學。學校在各年級中開展了多媒體電子備課的實驗，要求教師對閱讀教學、作文教學進行廣泛的實踐研究，在此過程中強化了對語言文字的推敲和使用。目前，全校教師都能夠熟練地運用多媒體進行教學，90%的教師學會了制作課件，有效地促進了學校教學質量的提高。

2．語言文字與校本特色相結合

我校立足學校和學生實際，以學生的需要、興趣為出發點，開發實施了多種校本課程。我們把“經典詩文誦讀”做為校本課程，編寫成冊，讀寫結合，提高了師生對經典詩文熟練程度和漢字書寫規范養成。通過不同年級選用不同的閱讀內容，培養學生對以漢語言文字為載體的傳統文化的情感，發揮其對少年兒童文化人格形成的積極影響。通過學校整體部署，各班制定讀書計劃，全方位的開展了讀書活動。學生在讀詩誦文過程中感受祖國語言文化的無窮魅力，培養熱愛母語的感情，校園處處都是朗朗的讀書聲。我們通過下午上課預備鈴前15分鐘古詩經典誦讀與演講等豐富多彩的語文綜合實踐活動，對普通話都提出了明確的要求。通過開展特色寫作活動，匯集了學生的優秀習作。在活動中培養和鍛煉了學生綜合實踐能力，提高了學生的語言文字運用水平和實踐能力。

六、存在的問題、原因及對策

對照語言文字工作的目標要求和評估標準，我校的語言文字工作還存在著一些問題：如學校的語言文字方面的檔案資料還不夠完善、豐富，不少活動開展以后資料收集還不夠及時、完整。學校在語言文字方面的科研工作還需要更有針對性。另外，學校測試員數量還明顯不足。針對這些問題，我們特采取以下對策對語言文字工作的活動文字、圖片、音像資料專人專管，有序整理，做到完整、有序、美觀。進一步加強教師語言文字規范化培訓，積極參加上級語委組織的培訓學習活動，增加學校普通話測試員數量，帶動全校語言文字工作的有效開展。

七、今后奮斗目標

1．進一步提高對語言文字規范化重要性的認識，加強領導，抓實平時，著眼普及，重在提高。

2．將語言文字工作與深化素質教育、提升學校整體辦學水平進一步緊密結合。

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體現閱讀理解差異

學生的年齡不同，生活經歷不同，閱讀積累不同，理解感悟能力就會有所不同。對于閱讀理解題目來說，限定一個統一的、標準的答案肯定了學生中的佼佼者，同時給其他層面的學生帶來的是否定、困惑和失落。在我們以生為本的教學過程中，我們是否可以多了解一些學生的不同水平，多給學生一些認可，使學生多一些獨立探究，大膽交流的信心，少一些對標準答案的猜測？

認真聽短文《散步》，按要求完成下面的題目。

2.散步途中，“我們”之間發生了分歧，是因為（ ）

①母親身體不好，走大路輕松。（分值：1分）

②兒子調皮，覺得小路好玩。（分值：1分）

③母親要走大路，大路平順；兒子要走小路，小路有意思。（分值：2分）

3.“我”決定走大路是因為（ ）

①想借此機會培養孩子尊敬長輩的優良品格。（分值：1分）

②決定依母親的意思，因為我伴同她的時日已短。（分值：1分）

③決定委屈兒子，因為伴同兒子的時日還長，伴同母親的時日已短。（分值：2分）

4.母親決定走小路的原因是（ ）

①孫子說：“小路有意思?！保ǚ种担?分）

②母親疼愛孫子，順從孫子的意思。（分值：2分）

③母親看到小路上有金色的菜花，整齊的桑樹，水波粼粼的魚塘。（分值：0分）

5.文章結尾：“但我和妻子都是慢慢地，穩穩地，走得很仔細，好像我背上的同她背上的加起來，就是整個世界?！蹦愕睦斫猓?）

①我背上的母親同妻子背上的兒子加起來才是一家人。（分值：0分）

②三代人在春天散步，多么溫馨，一個家庭就是一個世界。（分值：1分）

③我和妻子背負的是贍養老人和撫養孩子的責任。這種責任不僅是家庭的也是社會的，更是世界的。（分值：2分）

這例聽力題多以選擇為主減輕了學生聽、記的負擔，但又和以往“答案統一，分值固定”的選擇題有所不同，根據學生語文素養發展的不同水平設計了不同的選項，或全面、準確，或關注文章的局部，缺少聯系與整合，或對文本未能作出準確的理解，選擇不同的答案獲得不同的分值，通過學生對層級選項的選擇使學生的傾聽、整體感知、理解整合等能力的差異展現在我們面前。

關注語言表達層次

我們都知道相同的語文測試成績并不意味著相同的語言表達能力，學生的語言表達存在著各種各樣的問題，語言表述能力的引導更應對癥下藥。下面的兩道例題關注的就是學生的不同語言表達狀態，幫助我們找到病因。

1、下面兩例病句，每例中你認為哪句改得好，請將答案序號填在相應的括號內。

（1）山洪和狂風從山頂傾瀉下來。（ ）

①山洪從山頂傾瀉下來。（分值：1分）

②狂風從山頂傾瀉下來。（分值：0分）

③山洪和狂風從山頂撲面而來。（分值：2分）

（2）我們要開展講普通話、寫規范字。（ ）

①我們要開展講普通話的活動。（分值：1分）

②我們要開展寫規范字的活動。（分值：1分）

③我們要講普通話、寫規范字。（分值：0分）

④我們要開展講普通話、寫規范字的活動。（分值：2分）

2.打開水龍頭，清潔甘冽的水便嘩嘩流淌。然而，自來水并非“自來”而是來之不易！需要多少道工序，多少人的辛勤勞動??！請選擇一條最適合的公益廣告，抄寫在下面的橫線上，倡議大家珍惜水資源！

①水是農業的命脈，工業的血液。（分值：0分）

②水不是取之不盡，用之不竭的。（分值：1分）

③假如人類不珍惜水源，地球上最后一滴水將是人的眼淚。（分值：2分）

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關鍵詞：管制員英語等級測試　背景　理論依據　現狀

一、背景

安全，是飛行的核心與靈魂，是保證人類一切行動的根本。語言影響飛行安全，是血的教訓。據ICAO（國際民航組織）統計，全球各種飛行事故或事故征候的主要原因約有70%與通話不暢有關。實驗顯示，實際飛行管制中無線電失真、干擾，人員語言能力、語言歧義等，是導致過去世界航空史上諸多令人痛心的空難不可忽視的因素?；诖耍庞辛薎CAO提出的全球飛行和管制人員英語語言標準，也才有了民航管制員英語測試。

中國民航管制員英語等級測試（AETS）是總局空管局委托中國民航飛行學院依據國際民航組織（ICAO）2004年頒布的DOC9835/AN453文件相關通話英語語言標準開發的，由民航管制員英語等級測試中心推出的，面向全國各地區空管局、管制中心，以在校、在職空管人員為對象的、開放的、非學歷性考試，是主要測試管制員工作崗位所需的通話英語交際能力的水平測試。

二、測試理論依據

管制員英語等級測試是一種基于特殊用途英語（ESP）的測試。本測試具有非常強的應用性與針對性，與參加測試的管制員的日常工作息息相關。綜觀各種語言測試理論，本測試的設計理念與交際語言測試的理論要求不謀而合。

交際語言測試的理論基礎是功能語言學與言語行為理論，它把言語作為一套行為來檢測，檢測的是考生的語言交際能力（communicative language ability， CLA），通過讓考生完成一定的測試任務來考查他們的語言能力。著名的語言測試學家Bachman（1990，1991）提出，語言能力(即CLA)就是把語言知識和語言使用的場景特征結合起來，創造并解釋的能力。將這一理論放在管制員英語測試中，即為：將管制員的日常英語、航空基礎英語放到與其工作相關的情境下，監測其應對、反應、處理問題、解決問題的能力。交際語言測試理論將語言知識與語言運用結合起來，將語言能力放在真實的場景中檢驗，揭示了學以致用這一語言學習的真正內涵。

交際語言測試優于其它語言測試方法的特質有如下幾點：

1、強調語言交際功能這一本質。

交際語言測試雖然也測試語言知識，但更側重對語言行為的測試?？忌粌H要掌握一定的語言知識，而且還要具備正確理解各種交際情景并能在不同的語境中恰當地運用所掌握的語言知識的能力。管制員英語等級測試要求管制員不僅能夠用英語談論生活中的話題，還要求他們有用英語談論與工作相關的話題的能力，尤其強調管制員與飛行員交流的互動性。這很好地體現了測試所關注的語言交際功能。

2、力求真實。

真實性是交際語言測試中的重要因素。它所提供的情境要盡可能地與語言運用的客觀實際相一致，以最大限度地反映受試者的語言運用能力。測試中的任務不是虛構的，而是現實生活中的實際存在。管制員英語等級測試中的問題、對話以及要求其復述的段落無不與管制員的工作環境、工作性質相關，是題庫建立者根據真實的工作環境所設立的，真實性在此測試中得到了保證。

3、強調聽、說、讀、寫四種技能在語篇層次上的綜合運用能力。

因為語言在實際使用中各種技能之間是相互交織、相互轉化的，一種技能不可能孤立地使用、獨立于其他技能之外。在管制員的工作過程中，主要要求聽和說這兩項技能，本測試分為聽力與口試兩部分是由管制員的工作性質所決定的。

4、交互性。

在傳統模式中，受試者是“局外人”，測試文本是“強加”給受試者的，要求他按規定好的方式對設計好的語言模式作出反應；而在交際測試中，參加測試的管制員是“局內人”，他們處理正常與非正常事件，與飛行員交流，與考官探討工作的相關問題，參與交際的整個過程。

5、測試方法更注重效度而不是信度。

這種測試雖難以提供客觀可靠的量化數據，但測試效度很高，可以更加直接地考量考生運用語言知識的能力。本測試的測試標準是非常細化的六種標準，考官可以客觀詳細地根據這六種標準對考生的表現作出評分。 轉貼于

三、 測試內容

本測試分為聽力、口試兩類，題型的設計遵循的是交際語言測試理論。

第一環節為聽力。

在聽力環節，考生將利用計算機進行考試。這一環節分為三部分，目的是考查考生的英語聽力理解能力。

第二環節為口試。

分為引入（Warm up）、初步定級（Level Check）、深度校驗（Probe）、結束（Wind down）四部分?？疾榭忌⒄Z基本口語能力及與工作相關的英語口語能力。口試采取兩名OPI考官和一名考生的形式。一名OPI考官（Interlocutor）主持口試并評分（整體評分）；另一名OPI考官（Assessor）不參與交談，專事評分（單項評分）。這四部分相輔相成，每一部分的存在都不是偶然，都是為了下一部分的進行而設計問題?？忌谝腚A段熟悉考官的語音語調，在初步定級和深度校驗階段開始接觸與工作有關的話題，在結束部分，考官再次轉入普通話題，考生的情緒得到放松，結束考試。

四、 測試實施的階段性成果及不足

本測試遵循語言測試領域最先進的交際語言測試理論，又針對管制員英語測試自身的特點有所改進，具有其創新之處。在現有的語言測試中，利用計算機進行輔助測試是一種非常先進的測試方式。本測試由于借助于這種先進的測試方式，具有以下優點：

1、考試的安全性能夠得到保障。

在考試過程中，需要管制員對計算機提供的各種與工作相關的場景做出及時應對，計算機對考生給出的答案進行錄音，答題時間到，計算機轉入對下一個問題的考察。雖然所有考生幾乎在同一時間面對同樣的問題，但考生只能在有限的時間內處理自己的問題而無暇顧及他人，這就最大限度地降低了作弊的可能性。

2、記錄保存功能得到改進。

正如上面提到的，在考生作答的同時，考生的答案被錄音，便于長時間保存考試紀錄。

3、測試分數能夠及時給出。

在考生做題過程中，計算機對考生的答案進行評分。待考生結束答題，分數就會被顯示出來。這大大降低了考官的工作量，也是計算機輔助考試一項非常重大的貢獻。

4、便于對測試進行評價、研究、報道。

考試過程中考生作答的錄音材料，對于進行測試研究的人員來說是一項非常寶貴的資源。但是，計算機輔助考試又有其不可避免的不足：

（1）由于考生對考試模式不習慣或對考試內容不熟悉，在考試過程中，尤其是考試剛開始的時候，很容易緊張、焦慮，不能盡快調整情緒投入考試之中。等到進入狀態，部分答題時間已過，這在一定程度上影響了考生的發揮。

（2）在計算機輔助考試過程中，沒有熱身這一環節?？忌苯用鎸碱}，直接對試題進行作答，沒有準備、適應時間。這是計算機輔助考試本身固有的不足，要克服這些負面影響，需要測試方向參加測試的管制員提供模擬考試場景的練習機會，或者建立更全面的測試體系、測試題庫，使管制員在準備考試的過程中熟悉考試模式，提高應試水平。

從測試的反撥作用方面來說，需要參加測試的管制員投入更多的時間學習英語，提高自己的英語水平，提高自己處理日常及與工作相關的問題的能力，這樣就能很有效地降低測試方式本身的不足帶來的負面影響。這也是交際語言測試學以致用理念的最好體現。

參考文獻