化驗室工作制度范文

時間:2023-04-09 00:27:04

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篇1

一、調研目的

對全市“兩化融合”現狀、企業信息化應用需求進行調查,全面、系統地掌握 “兩化融合”的基本情況,為明確全市“兩化融合”工作推進思路和措施奠定基礎。

二、調研方式

本次調研,采取材料調研和實地訪談兩種方式。

各單位先根據調研提綱及問卷提報相關材料,調研組根據材料情況到相關單位及企業實地訪談。

三、調研對象

主要分四類:

1)各旗區經濟和信息化主管部門,康巴什新區科技和信息化委員會;

2)產業園區:3-5家(裝備制造、煤化工、物流園區等)。

3)大型企業:8-10家(煤炭、煤化工、汽車、裝備制造、輕紡等行業龍頭企業);

4)中小企業:6-8家(羊絨、陶瓷、化工、冶金、裝備制造、電子信息等行業中小企業)。

四、時間安排

材料調研:2012年5月10日至5月25日,時間15天。

實地訪談:2012年5月30日至6月12日,時間14天。

五、有關要求

(一)請各旗區經濟和信息化主管部門組織轄區內重點園區和企業完成材料調研(各材料提綱詳見附件,可從鄂爾多斯市經濟和信息化委員會網站上下載電子版),形成正式文件(含電子文檔和紙質文本,電子文檔發送到聯系郵箱)于2012年5月25日前報送市經濟和信息化委員會。

(二)市經濟和信息化委員會將根據材料調研情況于2012年5月30日前確認訪談旗區、園區和企業,組織實地訪談調研。將請各旗區經濟和信息化主管部門等待訪談通知。

附件1:

旗區經濟和信息化主管部門調研提綱

(大概提綱,請各單位根據實際情況編寫)

 

一、區域經濟情況

參考提綱:

1.區域經濟規模;

2.產業結構、支柱(特色)產業;

3.企業數量、從業人數;

4. 信息化服務企業、IT軟件企業數量。

二、推進“兩化融合”工作情況

參考提綱:

1.“兩化融合”氛圍營造;

2、信息基礎設施建設;

3.“兩化融合”政策制定;

4.重點示范項目推進;

5.兩化融合人才培訓。

三、“兩化融合”下一步工作計劃

參考提綱:

1.“兩化融合”宣傳推廣;

2.“兩化融合”推進政策;

3.公共服務平臺建設;

4.“兩化融合”人才培訓。

 

附件2:

園區“兩化融合”發展情況調研提綱

(大概提綱,請各單位根據實際情況編寫)

 

一、園區基本情況

參考提綱:

1.園區規模;

2.入住企業數;

3.行業類型。

二、園區推進“兩化融合”工作情況

參考提綱:

1.“兩化融合”宣傳推廣;

2、信息基礎設施建設;

3.“兩化融合”人才培訓。

三、推進“兩化融合”需要政府提供哪些支持?

參考提綱:

1.政策支持;

2.資金支持;

3.公共服務平臺;

4. 技術支持和人才培訓。

附件3:

大型企業“兩化融合”發展情況調查問卷

 

一、 企業基本情況

單 位

全 稱

                                            (蓋章)

單位經濟 類    型

國有經濟    集體經濟  私營經濟  個體經濟

√股份制經濟  中外合資  其他__________

所屬產業

裝備制造業  電子信息產業  √煤炭產業  輕紡產業

煤化工      汽車制造產業  其他       

現有員工

人數

6373

IT部門人數

91

信息化主管部門負責人

劉焜

職  務

部長

固  定

電  話

0477-8565800

手機

18947778686

E-mail

liukun@yitaigroup.com

二、 企業信息化建設情況(標注*可多選)

信息化基礎設施資源

計算機 2388臺  服務器  80  臺  局域網帶寬1000  兆

互聯網接入帶寬  網通200、電信100  兆 √網通  √電信  鐵通      

*企業門戶網站功能

√信息     產品宣傳與服務   √電子商務 

√與客戶及員工之間的溝通互動等    未建設門戶網站

網站維護、設計

自建自管  自建托管 委托代建 √其它 代建自管

標準建設

是否建立企業的信息化標準規范  √是    否

是否建立基本物料、產品編碼    √是    否

編碼類型是:國際  √國家  √行業    √企業代碼 

實現程度:  √全部   部分、未應用

信息安全

是否建立:

 √信息安全管理制度  風險管理制度  √應急預案

數據管理和災難備份情況:

√有無災備           無備份

信息化人力資源

信息化管理人員10名       信息化開發人員15 名

信息化維護人員55名      其他:外包計算機公司

*信息化工作

組織管理機制

建立了首席信息官制度   √已建立專門的信息化管理部門      以信息化實施協調小組的形式存在

未設專門的信息化部門 

信息化預算制定情況

單列的信息化預算      √分散在企業總體預算中    

無成文的信息化預算

信息化規劃制定情況

√有專門的信息規劃    在綜合規劃或其他規劃中體現      無成文信息化規劃

三、企業“兩化融合”應用情況(標注*可多選)

1、企業研發信息化情況

 

研發機構

(研究院或研發中心)

有                       (名稱)  √無

企業產品計劃

√數字化、智能化計劃    無

數字化、系統化研發軟件、平臺使用情況

√普遍使用    部分使用     未使用

 

 

2、企業管理信息化情況

應用系統名稱

與經營管理流程結合情況評價

辦公自動化

(OA)

√全部應用    部分應用    尚未應用

財務管理

全部應用    √部分應用    尚未應用

知識管理(KM)

全部應用    部分應用    √尚未應用

人力資源管理(HRMS)

全部應用    √部分應用    尚未應用

資產管理系統(EAM)

全部應用    √部分應用    尚未應用

企業資源計劃(ERP)

√全部應用    部分應用    尚未應用

客戶關系管理(CRM)

全部應用    部分應用    √尚未應用

商務智能(BI)

全部應用    √部分應用    尚未應用

3、企業生產自動化情況

與信息技術直接相關

生產裝備普及程度

自動化、機電一體化等數字化試驗、生產、檢測、大型儀器設備(數控機床、自動裝配裝置、工業機器人等)占全部生產裝備的百分比(按臺套數):

30%以下  30%-50%  √50-70%   70%-90%   E、90%

生產制造流程信息化、

數字化、自動控制的

應用情況

全面應用      基本實現   

√部分應用       很少或無應用

4、企業商務運營電子化情況

*互聯網使用哪些應用

√信息搜索與信息 √網上洽談/采購/銷售/訂單

√與上下游企業溝通信息  在線支付 在線售后服務

√電子郵件應用 其它         (請注明)

*通過哪種平臺(方式)

開展商務活動

√自建企業商務網站  行業電子商務平臺 

上下游企業的電子商務平臺 其它         (請注明)

網上貿易額占企業貿易額的比重

√10%以下 10%-20%   20%-30%  30%-40%

40%-50%   50%以上

*企業電子商務遇到的問題

資金不足   √缺乏政府的幫助與支持 人才缺乏 

信息化基礎薄弱  配送成本高 結算不暢   

交易安全性差   其它        

5、企業業務流程中,實現信息化應用操作的環節,有哪些實現了集成應用(可多選)

在設計與生產之間較好地實現了集成應用

在生產與管理之間較好地形成了集成應用

在設計與管理之間較好地形成了集成應用

√在設計、生產、管理之間較全面地形成了信息共享、集成管理、統一規劃

 

四、 綜述

1、制約本企業實現兩化融合的主要因素(可多選,按影響強度標示 1、2、3……)

√政策環境不足,如財稅政策、技術政策、人才政策。2

行業管理部門、上級總公司規劃不明確,推進力度不夠。

配套基礎設施投資成本過大,超出企業負荷,資金籌措難。

√上下游產業鏈、相關服務平臺目前所提供的信息化支撐環境不足,如支付、物流、信用、網路等商業環境。3

√復合性人才缺乏,員工整體IT素養不足。1

其他                                     (請注明)

2、對政府在推動企業實現兩化融合方面的建議(可多選,按影響強度標示 1、2、3……)

√政策支持,如完善企業電子商務環境,兩化融合項目列入技改給予扶持。2

√服務支持,即規范產品、服務商的管理和服務,推動信息化應用公共服務平臺及服務網絡的建設,支持第三方中介機構提供專業服務。5

√資金支持,即專項資金支持、重點項目支持、稅收支持。1

√信息化推廣與人才培養支持,如推廣信息化服務活動、專業培訓活動,舉辦論壇與成果展。3

√技術支持,即推動產學研合作。6

√市場支持,如建立公共信息庫,通過電子政務提高企業效率。4

其他                                     (請注明)

3、兩化融合發展戰略及主要突破方向概述。

(參照提綱:1.“兩化融合”的重點方向及目標。2.結合什么主導產品推進。3.主要措施)

1、以科學發展統領全局,緊緊把握發展是第一要務,繼續做強煤炭產業,夯實發展基礎,加快煤化工商業化步伐,增強后勁發展,穩步發展非煤產業。

 2、加快產業升級,適度多元化發展。

 3、在信息化推進過程中,應加強政府組織引導和氛圍營造,加強社會信息化服務資源整合,以產業聚集的工業園區、重點行業和規模企業為重點,以市場運作為手段,實施信息化示范試點工程,重點在企業信息化上下功夫。

                                                             (感謝您的配合!)

填表人姓名(簽名):李艷國                          職務:財務主管

聯系電話: 18947771119                            填報時間:2012-05-22

附件4:

中小企業兩化融合發展情況調查問卷

一、 企業基本情況

單 位

全 稱

 

單位經濟 類    型

國有經濟    集體經濟  私營經濟  個體經濟

股份制經濟  中外合資  其他__________(請注明)

所屬產業

裝備制造業  電子信息產業  煤炭產業  輕紡產業

煤化工      汽車制造產業  其他       

年銷售額

500萬元以下         500 ~ 3000萬元

3000萬元~1億元     1億元以上

現有員工

人數

 

IT人員數

 

企業信息化負責人

 

職  務

 

固  定

電  話

 

手機

 

E-mail

 

二、 企業信息化建設情況(標注*可多選)

信息化基礎設施資源

計算機      臺             服務器      臺 

互聯網接入帶寬    兆       局域網帶寬      兆

*企業門戶網站功能

信息     產品宣傳與服務   電子商務 

與客戶及員工之間的溝通互動等    未建設門戶網站

企業郵件系統

擁有自己專用郵件系統  沒有自己專用郵件系統

信息化人力資源

信息化管理人員____名       信息化開發人員____ 名

信息化維護人員_____名      其他:外包計算機公司

三、 企業兩化融合應用情況(標注*可多選)

 

1、企業管理信息化情況

*企業已有

管理信息化系統

辦公自動化(OA)財務管理人力資源管理(HRMS)

企業資源計劃(ERP)客戶關系管理(CRM)其他      

*企業管理信息化

系統需求

辦公自動化(OA)財務管理人力資源管理(HRMS)

企業資源計劃(ERP)客戶關系管理(CRM)其他     

 

 

2、企業生產自動化情況

與信息技術直接相關

生產裝備普及程度

自動化、機電一體化等數字化試驗、生產、檢測、大型儀器設備(數控機床、自動裝配裝置、工業機器人等)占全部生產裝備的百分比(按臺套數):

30%以下  30%-50%  50-70%   70%-90%   E、90%

生產流程信息化、數字

化、自動控制的應用

全面應用      基本實現   

部分應用       很少或無應用

 

3、企業商務運營電子化情況

*互聯網使用哪些應用

信息搜索與信息 網上洽談/采購/銷售/訂單

與上下游企業溝通信息  在線支付 在線售后服務

電子郵件應用 其它         (請注明)

*通過哪種平臺(方式)

開展電子商務活動

自建企業商務網站  行業電子商務平臺 

上下游企業的電子商務平臺 其它         (請注明)

網上貿易額

占企業貿易額的比重

10%以下 10%-20%   20%-30%  30%-40%

40%-50%   50%以上

*企業電子商務遇到的問題

資金不足   缺乏政府的幫助與支持 人才缺乏 

信息化基礎薄弱  配送成本高 結算不暢   

交易安全性差   其它        

四、 綜述

1、制約本企業實現兩化融合的主要因素(可多選,按影響強度標示 1、2、3……)

政策環境不足,如財稅政策、技術政策、人才政策。

行業管理部門、上級總公司規劃不明確,推進力度不夠。

配套基礎設施投資成本過大,超出企業負荷,資金籌措難。

上下游產業鏈、相關服務平臺目前所提供的信息化支撐環境不足,如支付、物流、信用、網路等商業環境。

復合性人才缺乏,員工整體IT素養不足。

其他                                     (請注明)

2、對政府在推動企業實現兩化融合方面的建議(可多選,按影響強度標示 1、2、3……)

政策支持,如完善企業電子商務環境,兩化融合項目列入技改給予扶持。

服務支持,即規范產品、服務商的管理和服務,推動信息化應用公共服務平臺及服務網絡的建設,支持第三方中介機構提供專業服務。

資金支持,即專項資金支持、重點項目支持、稅收支持。

信息化推廣與人才培養支持,如推廣信息化服務活動、專業培訓活動,舉辦論壇與成果展。

技術支持,即推動產學研合作。

市場支持,如建立公共信息庫,通過電子政務提高企業效率。

其他                                     (請注明)

3、兩化融合發展戰略及主要突破方向概述。

(參照提綱:1.“兩化融合”的重點方向及目標。2.結合什么主導產品推進。3.主要措施)

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篇2

一、指導思想

以中央《決定》和《計劃生育技術服務管理條例》精神為指針,以開展生殖保健服務為契機,進一步解放思想、轉變觀念,充分發揮計劃生育技術指導站在全市計劃生育技術服務中的龍頭作用,提高計劃生育技術服務和管理水平,促進計劃生育技術服務工作向深入開展,實現社會效益和經濟效益的雙豐收。

二、改革內容

按照社會主義市場經濟規律的要求,分別對市技術指導站的用人機制、管理機制、分配機制進行改革,達到更新服務觀念、增強服務功能、提高隊伍素質的目的。

(一)用人機制改革

全面推行以競聘上崗制為主要內容的用人機制改革,有效提升計劃生育技術服務隊伍素質。

1、定崗定員

按照科室設置和工作需要確定競聘崗位及人數。具體確定為:門診室:醫生3人;住院處:醫生3人、護士4人;B超室:醫生1人;化驗室(優生試驗室):化驗員1人;藥局:藥劑員1人;男性保健門診:醫生1人。

2、競聘上崗

(1)、競聘條件:

在市技術指導站從事技術服務的工作人員必須具備執業醫師資格方可參加競聘。

(2)、競聘程序:

①申請:符合競聘條件的技術服務人員對擬競聘崗位提出書面申請。

②資格審查:由市計生局對提出申請的技術服務人員競聘資格進行審查,對符合競聘條件的技術服務人員名單和擬競聘崗位上榜公布,接受群眾審查。

③競聘方法:采用理論筆試、實際操作和群眾評議相結合的方法進行綜合打分,對參與競聘的技術服務人員擇優錄用。所有競聘人員的考試成績統一張榜公布。

(3)聘任時限:

為了保證工作的連續性,技術指導站技術服務人員每三年進行一次競聘。

3、職稱晉升

技術指導站已具備晉升職稱資格的技術服務人員在三年內要完成職稱晉升任務,不具備晉升職稱資格的要加強學習,爭取職稱盡早晉升。鼓勵技術服務人員積極參加技能培訓和業務進修,不斷提高自身工作能力和業務素質,對不思進取的技術服務人員將調離現工作崗位或予以分流。

4、管理考核:

對已聘任技術服務人員實行崗位責任制、以效計酬制和考核評估制,采取平時抽查、半年初評、年末全面考評的方法,全方位進行考核評估。對年度考核不稱職者予以警告,連續兩年不稱職者予以解聘。

(二)管理機制改革

采取綜合措施,強化市技術指導站的規范化管理。

1、以制度規范行為

建立健全《值班、交接班制度》、《入、出院工作制度》、《醫囑制度》、《病歷書寫制度》、《護理工作制度》、《查房制度》、《病案管理制度》、《醫療管理、統計制度》、《急診室工作制度》、《搶救室工作制度》、《手術室工作制度》、《注射室工作制度》、《分娩室工作制度》、《化驗室工作制度》、《B超室工作制度》、《住院處工作制度》、《病房管理制度》等工作制度和《推行承諾服務管理細則》、《市技術服務工作人員管理考核細則》等管理制度,嚴格以制度規范行為,實行規范化管理。對違反制度的技術服務人員予以警告、罰款、留用察看直至開除。

2、全面推行目標管理

根據市技術指導站工作性質和各科室崗位工作要求,市技術指導室要與所屬各科室、各科室與所屬技術服務人員分別簽訂年度目標管理責任狀,細化、量化工作指標,明確崗位職責,把責任落實到人頭。技術服務人員完成當年目標管理責任狀的情況與評定年終考核檔次和晉級、調資、發放福利等待遇掛鉤。

3、嚴格執行操作規程

技術服務人員實施技術服務中要嚴格執行技術服務操作規程,杜絕醫療事故的發生。對違反操作規程造成不良后果的,視情節輕重分別給予罰款、留職查看、辭退等處罰。

4、強化醫德醫風建設

在市技術指導站開展爭做“新時期最可愛的人”活動,樹立敬業愛崗、服務群眾、鉆研業務、樂于奉獻等良好醫德醫風。推行承諾服務,技術人員接待群眾要熱情,解答政策要耐心。對群眾反映服務態度不好、服務不到位的技術服務人員,一經查實,扣發當月工資;對利用職權私自開藥、留藥、賣藥、收費不開處方的,查實后視情節輕重予以扣發當月工資或開除處理。

(三)分配機制改革

引進經濟管理手段,把技術服務人員的業績與工資待遇結合起來,充分調動技術服務人員的工作積極性。

1、核定經濟指標

根據市技術指導站現有醫療設備、技術人員的實際情況,以科室為單位科學核算服務量,制定經濟指標。核算方法為:各科室當年經濟指標基數=該科室最近三年總經濟收入的年平均值。

**年技術指導站經濟指標總數為30萬元,各科室具體經濟指標如下:

門診室:7萬元;住院處:18萬元;B超室:3萬元;化驗室(優生試驗室):1萬元;男性保健門診:1萬元。

2、簽訂經濟指標責任狀

在核定年度經濟指標的基礎上,科室與技術服務人員簽訂年度經濟指標責任狀。簽狀后,技術指導站技術人員每月只開基礎工資,其余部分作為當年抵押金,待年終視經濟指標完成情況進行發放。

3、獎勵與處罰

年終完成經濟指標的技術服務人員,當年抵押金全部返還本人,并對其完成經濟指標后超額部分按五五分成進行經濟獎勵,在技術服務站評優、評模、晉級時予以優先考慮。年終未完成經濟指標的技術服務人員,其未完成部分經濟指標用本人當年抵押金補齊。如補齊后抵押金尚有結余,則將余額返還本人;如抵押金不能補齊經濟指標差額,所缺部分向其本人收取。對連續三年完不成經濟指標的技術人員,進行為期一年的留用察看,期間只開70%的基礎工資;如在一年留用察看期中仍完不成經濟指標的,予以辭退。

三、幾點要求

1、要加強對技術指導站改革工作的領導,為技術指導站改革創造良好的條件。

2、做好輿論宣傳和思想發動工作,切實轉變技術服務人員思想觀念,動員技術服務人員積極參與。

篇3

論文關鍵詞:企業文化;知識型員工;工作滿意度;實證研究

一、引言

隨著知識經濟的發展.知識成為企業發展的關鍵因素。作為知識的載體。知識型員工得到越來越多的關注。本文借鑒國內外研究理論成果.運用實證研究的方法闡釋了企業文化對知識型員工工作滿意度的影響關系.這為企業探索提高知識型員工工作滿意度的方法提供了有效的理論支撐.并對企業改善其人力資源管理模式具有重要意義。

二、研究假設

1.企業文化企業文化是企業核心競爭能力的重要組成部分。是企業巨大的內在資源Sehein認為企業文化是企業在學習處理外部適應和內部綜合的問題時所發現、發明和發展起來的一些基本假設和信念.這些基本假設和信念由于運作得很好而被認為是有效的.并且傳播給企業的新成員作為感知.思考和感覺這些問題的正確方式。0"REILLY等認為.組織文化就是組織成員共享的價值觀體系。當這種價值觀為員工所接受.文化可以影響員工的行為,使員工產生積極或消極的行為。本文認為,企業文化就是企業在發展中形成的一種企業員工共享的價值觀念和行為準則,它由企業的精神文化、企業的行為文化、企業的制度文化、和企業的物質文化四個層次構成。基于以上觀點,本文將企業文化分為精神文化、行為文化、制度文化與物質文化四個維度進行了有關的實證分析

2.知識型員工管理大師彼得·德魯克早在20世紀50年代中期就首先提出了“知識型員工”這一概念.其實他當時認為知識型員工是某個經理或執行經理根據彼得.德魯克的定義,知識型員工(或知識工作者。以下通稱知識型員工)屬于那種“掌握和運用符號和概念,利用知識或信息工作的人”。他們通過自己的創意、分析、判斷、綜合、設計給產品帶來附加價值。隨著時代的發展,掌握先進技術的生產者、信息系統設計人員、經營人員、教育工作者等都可稱之為知識型員工。

3.工作滿意度。工作滿意度(JobSatisfac.tion)這一概念是由Taylor于1912年首先提出的。對工作滿意度本質和影響因素的研究則始于20世紀30年代。1935年,Hoppek總結以往研究,提出工作滿意度是指員工對工作環境的感受以及生理和心理上的滿足。Smith等人在編制工作描述指數(JobDescirptiveIndex。JDI)研究中,將工作滿意度界定為“對工作情境各方面的情緒或情感反映”。同時他們又指出“工作滿意度的測量其實是一種態度測量”。MASLOW的需求層次理論認為。從工作中獲取需求動機的滿足導致工作滿意度:ADAMS公平理論表明,工作滿意度的產生來自于員工將自己的收益與他人相比較的結果:研究者也提出工作滿意度指員工對其工作的感受或態度。

基于以上,我們提出以下假設:

Hl:企業文化對知識型員工工作滿意度具有顯著正向影響

三、研究設計

1.概念模型

2.問卷設計。為保證量表的科學性與嚴謹性,筆者在進行量表設計時盡量選取了目前較為成熟的量表。企業文化量表主要是由Denison以及鄭伯塤的VOCS量表進行適當修改而成,按照本文研究內容.筆者將企業文化劃分為物質文化(Substance)、制度文化(System)、行為文化(Con.duct)以及精神文化(Spirit)四個層次,共由16個題項構成。

subl:公司成功的關鍵在于公司擁有獨特的產品或技術;Sub2:公司成功的主要原因在于公司的產品質量優越;

Sub3:公司成功的關鍵在于公司產品競爭能力強:Sub4:公司給員工提供的工作條件科學適宜Sysl:公司制定了明確的工作目標。并要求員工嚴格貫徹以確保績效的完成和目標的達到;Sys2:公司規章制度十分齊全,員工職責明確,運作十分有條理,且有規章可循;Sys3:公司成功的關鍵在于有較為科學、公正的激勵機制;Sys4:公司主要領導者對下屬能充分授權。

Conl:公司員工之間相處十分融洽.猶如生活在一個大家庭之中般溫暖;Con2:公司的組織氛圍十分開放.員工能夠參與決策;Con3:公司有衡量行為對錯的道德尺度;Con4:公司主要領導者身體力行.經常視察下屬的工作進度。

Sptl:公司有明確的發展戰略,有利于公司持續發展;Spt2:公司有明確的企業精神;Spt3:忽視公司的核心價值觀將使您陷入困境;Spt4:公司中不同部門的員工有共同愿景。

工作滿意度量表主要參考明尼蘇達工作滿意度量表(MinnesotaSatisfactionQuestionnaire,MSQ)將工作滿意度分為4個主要方面:工作本身(Job)、工作中的人際關系(Relationship)、報酬(Reward)和發展(Development),共由l5個題項構成。

Jobl:工作地點的周邊環境;Job2:工作場所的舒適性;Job3:生產/辦公設備的配置及相關技術的支持情況;Job4:工作強度Rel1:同事之間的相處情況;Rel2:領導與員工之間的溝通;Rel3:在團體中成為重要角色的機會。

Rwd1:與所做工作相比,我對所獲得的工資水平:Rwd2:公司所提供的福利與保障;Rwd3:從工作中獲得的成就感;Rwd4:工作表現出色時,所獲得的獎勵。

Dlpl:目前的工作與我的個人能力、興趣和志向的符合程度;Dip2:工作的晉升機會;Dlp3:工作中培訓和進修的機會;Dlp4:充分發揮自身能力的機會。

本文測量工具為Likert5級量表,分別將“非常不同意”、“不同意”、“不確定”、“同意”、“非常同意”以及“非常不滿意”、“不滿意”、“不確定”、“滿意”、“非常滿意”對應標記為1、2、3、4、5分。調查對象根據實際情況.對問卷中的各項指標進行客觀判斷和選擇。

四統計分析與檢驗

1.描述性統計。2009年l2月份筆者在重慶大學MBA學員中,以班級為單位。共發出問卷200份,現場作答后立刻收回共計139份。在收回的問卷中,有12份由于數據缺失或者填寫前后矛盾等無法進行統計而予以剔除.最后實際可用的問卷為127份。實際問卷回復率為63.5%。其中男性71人,女性56人;年齡在25歲及以下者32人,26歲~30歲者36人,31歲40歲者l1人.41歲~5O歲者l1人;文化程度為大學專科者26人,大學本科88人;碩士及以上13人;高層管理者12人,中層管理者42人。基層管理者23人,一般員工50人:所屬行業為制造業26人,服務業(含金融、電信、商貿等)31人,房地產業9人。高新技術產業(含IT、生物等)29人,公用事業(水、電、氣、公交等)17人。政府機關7人.其他行業8人。由以上統計可以看出.受訪人群多為40歲以下的中青年人且都接受過大學及以上程度的教育,符合知識型員工的基本特征。同時受訪人群主要集中為制造業、服務業、房地產業以及高新技術產業且職務分布較為全面.他們針對問卷所涉及問題的回答能夠較全面的反應企業的真實情況以上統計說明,調查樣本基本符合本研究的需要。

2.探索性因子檢驗。本文運用SPSS17.0進行探索性因子分析(EFA),得出企業文化與工作滿意度的KMO值分別為:O.827、O.799,均大于0.6,且顯著性Sig

3.樣本指標可靠性檢驗為了檢驗調查問卷數據的可靠性,作者使用統計軟件SPSS17.0計算了各測試因素的可靠性系數(僅值),計算結果如表3所示。企業文化、工作滿意度的Cronbach’sa僅分別為0.863、0.781,均超過0.7,各自因素的a值均大于0.6.因此具有很好的信度詳細結果見表2

五、假設檢驗

通過Lisrel7.0對模型進行檢驗.得到路徑系數圖2。基本擬合指標如下表3

在進行模型擬合度指數檢驗后.要對各參數進行T檢驗。各參數估計T檢驗結果詳見表4。

由表4出.企業文化與知識型員工工作滿意度之間的關系顯著性很高(T--4.10),說明企業文化對知識型員工工作滿意度起正相關作用

六、結論與討論

篇4

一、工作計劃

(一)積極爭取政府支持,通過增收節支等途徑籌措資金,努力改善醫療保健業務用房緊缺的狀況,以適應保健業務發展的需要,力爭實現婦幼保健院的整體搬遷。

(二)大力引進人才,補充后備力量。

(三)加強婦科設施管理。

(四)提升新生兒監護水平。

(五)完成化驗室檢驗設備的更新及增設

二、工作目標

(一)做好醫院整體搬遷前的各項準備工作。

(二)繼續開展婦幼保健和臨床新技術、新項目。

(三)加快醫院信息化建設。

(四)提高婦幼衛生工作質量管理。

(五)改善醫院內部環境。

(六)加強職工隊伍建設。

三、具體要求

(一)臨床醫療工作

1、開展新技術、新項目。

2、抓好“三基三嚴”培訓和質量監控,確保醫療質量安全。

3、落實消毒隔離措施,控制院內感染的發生。

(二)婦幼保健工作:

1、繼續加大健康教育宣傳力度,提高婚檢率。

2、加強兩個系統管理,降低孕產婦和兒童死亡率。

3、鞏固愛嬰醫院成果,提高母乳喂養率。

4、開展婦幼保健新業務。

(三)行政管理工作:

1、搞好醫院文化建設。

2、做好專業技術人才的培養和引進。

3、加強行風建設和醫德教育。

(四)后勤保衛工作

1、加強后勤管理,保障后勤供應。

2、逐步改善醫院環境。

3、加強醫院污水、污物處理管理,防止環境污染。

4、加強安全管理,維護醫院安全。

四、主要措施

(一)行政管理

1、認真貫徹執行黨的婦幼衛生工作方針,因地制宜實施改革與創新,抓好兩個效益,保持醫院穩步發展。

2、加強院科兩級管理,繼續實行競爭上崗和全員聘任制。

3、加強醫療服務質量監管工作,使服務質量進一步提高。

4、發揮信息系統作用,搞好宣傳報道和醫療保健信息管理。

5、加強群團組織工作,豐富活躍職工業余文化生活。

6、繼續抓好計劃生育工作。

(二)業務管理

1、婦幼保健:認真抓好孕產婦和兒童保健管理工作常規的貫徹落實,進一步重視孕產婦和兒童的全程保健管理,不斷規范保健技術服務,提高保健服務質量。加強對各項工作制度落實情況的檢查指導,及時提出工作建議,鞏固提高婦幼保健各項質量指標。

(1)保健科負責具體的業務技術指導工作,對各鄉村衛生院、所的業務指導全年不少于4次。

(2)繼續實行基層婦幼人員例會制度,以定期總結交流工作情況,布置各階段工作任務,不斷提高工作的主動性和責任感,扎實做好崗位工作。

(3)采取專題培訓以會代訓等方式,對基層婦幼人員進行2次以上業務知識培訓,重點培訓高危孕婦篩查與管理、體弱兒篩查與矯治以及孕產婦和兒童保健等業務知識,不斷提高業務水平。

(4)第二季度對婦產科質量進行一次檢查,對產科質量所存在的問題提出改進建議。第四季度對孕產婦和兒童保健基礎情況進行一次抽樣調查,以分析婦幼保健工作面臨的困難與薄弱環節,進一步完善工作措施。

(5)努力擴展農村婦女病查治覆蓋面,安排婦女病查治工作,按公共衛生服務的要求,開展婦女病查治,提高婦女的健康水平。

2、臨床:優化服務流程,提高服務質量。

(1)婦科:開展無痛人流、無痛分娩,同時充分利用薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等設備,開展對宮勁癌及艾滋病預防等婦科疾病的防治,確保醫療安全。

(2)產科:加強孕期監護,完善孕產婦管理,特別是高危管理,減少圍產兒死亡率。力爭創建產科ICU,更好的發揮我院在全縣孕產婦搶救治療中的重要作用。

(3)化驗室:按國家認證要求完成標準化實驗室的改造,開展微量元素、電解質、細胞涂片、薄層細胞自動涂片機、艾滋病初篩系統等新型化驗項目;

(4)輔助科室:加強與臨床的協作配合,進一步提高輔助檢測技術水平和質量。B超室開展乳腺超聲檢查;超級秘書網

(三)經濟管理

1、加強財務管理,完善經濟核算與分配辦法。

2、嚴格執行醫療收費標準和政府統一采購制度,強化監督管理。

3、搞好院科兩級核算,控制醫療成本。

4、做好成本效益分析,堅持“總量控制——結構調查”。

(四)后勤保衛工作

1、加強后勤管理,全力保障后勤供應。

2、完成醫院搬遷協調及準備工作,爭取搬遷項目早日開工。

篇5

一、政府重視 措施好

長期以來,九臺市委、市政府高度重視測土配方施肥工作。市委書記、市長都親自過問此項工作,并有明確指示,提出了具體指導意見。2009年年初主管農業副市長專門召開了測土配方施肥工作動員會,市、鄉、村三級分別成立了項目工作領導小組,市農業局成立了項目領導辦公室,同時組建了市、鄉兩級技術指導小組。工作領導小組負責項目組織、任務落實、檢查驗收等工作;技術指導小組負責采土、測試分析、科技培訓、現場指導等技術服務。任務層層落實到人頭,并將測土配方施肥工作納入個人工作重要考核內容,實行獎懲制度(九臺市政府每年都拿出部分資金,獎勵給工作好的鄉鎮干部和村干部),測土配方施肥工作完成情況直接與獎懲掛鉤。這一措施極大地調動了鄉、村二級干部的積極性,做到了各項工作有計劃、有文件、有落實、有檢查、有總結。

為了提高工作質量,他們還專門聘請了省土肥站、吉林農業大學的專家、教授做技術顧問,在工作的每個關鍵步驟和環節,都有專家、教授親臨現場和田間地頭,進行現場指導,有效地保證了項目高標準、高質量地開展。

二、體系健全 效率高

在測土配方施肥技術服務方面,九臺市土壤肥料工作站突出抓了三個方面建設。

一是基礎設施建設。進一步完善了化驗室基礎設施,使市土肥站化驗室面貌徹底改觀。目前市土肥站化驗室擁有千元以上可正常工作的儀器設備46臺套,可檢測土壤、植株項目達34項次,速效氮、磷、鉀日化驗能力可以達到200個以上,完全可以滿足九臺測土配方施肥工作的需要。在工作中,通過實踐,他們研究、探索出了一些好的、切實有效的技術措施,自主設計、改進了土壤速效氮滴定裝置和磷、鉀沖洗裝置,大大提高了工作效率。

二是鄉鎮農業站建設。市農業局、財政局按照上級要求,為農業站配備了工作經費,實現了農業站競聘上崗,能者上,庸者下,解決了人浮于事、吃大鍋飯的老大難問題,徹底轉變了農業站的工作作風,提升了農業站的服務能力。各鄉鎮農業站還專門設1-2名業務精、責任心強的技術人員作土肥技術指導員,專職從事測土配方施肥工作,大大加強了測土配方施肥技術力量。

三是技術隊伍建設。在隊伍建設上,重點抓了專業技術人員和農業技術員兩個層面的建設。首先,對專業技術人員制定了嚴格的學習制度和工作制度,技術人員通過“出去學、專家講、實踐練、內部比、上崗考”的方法,大大提高了業務綜合素質。其次,通過定期科技培訓,組織參觀學習,建立測土配方施肥樣板田等方式,造就了一大批農民技術員,他們以自己的實踐經驗指導、帶動周邊農民,對測土配方施肥技術的推廣起到了很好的帶動促進作用。

三、技術深入 效果佳

針對九臺市地形地貌比較復雜,土壤養分狀況千差萬別的特點,他們加強了各種類型土壤特性的研究。首先,根據東部低山丘陵區耕地坡度較大、土層厚度較薄、土壤中鉀含量較高、氣溫相對較低的特點,制定了穩氮、增磷的技術措施,土壤氮磷鉀含量分別由2005年的103毫克每千克、21毫克每千克、130毫克每千克,提高到122毫克每千克、52毫克每千克、146毫克每千克;其次,依據西部漫崗臺地區土壤中有機質含量較低、磷含量較高、作物產量較高的特點,制定了增施有機肥、減施磷肥的技術措施,土壤氮磷鉀含量分別由2005年的101毫克每千克、58毫克每千克、133毫克每千克,提高到115毫克每千克、53毫克每千克、144毫克每千克;依據河谷平原區土壤有機質含量較高、土質比較肥沃、土壤氮磷含量較高的特點,他們制定了控氮減磷的技術措施,土壤氮磷鉀含量分別由2005年的106毫克每千克、67毫克每千克、138毫克每千克,提高到112毫克每千克、52毫克每千克、137毫克每千克。與此同時,在大量試驗的基礎上,對施肥參數進行及時調整,高產區氮磷鉀調整為200公斤、65公斤、37.5公斤。肥料利用率由29.7%提高到35.5%。

四、宣傳到位 成效大

測土配方施肥的最終目的是提高農民認識,讓農民按照施肥卡科學施肥,但轉變農民的傳統施肥觀念不是一件簡單的事情。為此市土肥站開展了多形式、多層次、全方位的宣傳活動,收到了較好的效果。

篇6

護理不良事件是由于技術、服務等方面的失誤,不在計劃中發生,如差錯、導管滑脫、跌倒、墜床、壓瘡、輸血輸液反應等均屬護理不良事件,通過對2012年1月到2012年12月發生的241例護理不良事件進行原因分析,探討有效的應對措施及改進措施,有效避免和減少護理不良事件的發生。

1.常見原因

1.1 管理制度及各種工作流程不健全、不完善

1.2 護理制度落實不到位

(1)查對制度落實不到位,主要表現在:①各種護理操作前后未認真核對患者的姓名、床號或僅核對床號,給藥前未再次核對藥物名稱、劑量導致輸錯液體或發錯口服藥,引起不良后果。②處理醫囑,轉抄服藥卡、注射卡后未再次認真核對,引起醫囑漏執行,影響病人治療。③一些化驗單檢查項目名稱相近,留取標本后護士未認真核對,導致送檢錯誤。(2)分級護理制度落實不到位,表現在巡視病房、觀察病情不及時,造成患者發生病情變化時,未及時采取相關措施。(3)交接班制度落實不到位,交接班內容不全面,不仔細,造成口服藥漏發、護理操作漏執行等。(4)健康教育制度落實不到位,表現在內容不充實,形式單一,不易被患者接受。

1.3 低年資護士經驗不足,對潛在風險預見差

①年輕護士技術水平低,經驗不足,專科知識缺乏,面對患者突發的病情變化不能及時判斷和應對。②對一些藥物的藥理、使用方法、注意事項等知識掌握不牢固,易發生給藥差錯。③未掌握特殊血標本采集方法。

1.4 護士責任心不強

主要表現在不嚴格落實各項制度及流程,憑借印象盲目操作而造成遺漏護理操作項目、發錯口服藥、粘錯化驗單、配錯藥等。

1.5 護士的消極怠倦心理

表現在對工作缺乏主動熱情,與醫生和患者之間缺乏溝通交流。

1.6 支持保障系統不到位

如衛生間扶手、防滑墊基礎設施欠缺,小心跌倒等警示標識不明顯,未能及時檢修病房老化設施等。

1.7 實習護士帶教管理不嚴格

一些簡單護理操作如更換液體、發放口服藥等過分依賴實習護士,而實習護士剛剛進入臨床,對工作流程不熟悉,也未養成良好查對習慣。

2.對策

2.1 不斷修訂護理工作制度及工作流程

護理不良事件的發生并非完全由個人的疏忽和無能所致,制度和流程的缺陷也是引起差錯的重要原因,所以在工作要不斷改進細化不夠科學、合理的制度流程,完善警示標識等。

2.2 發揮各級質量控制組織的作用,注重各環節質量控制

①及時補充、修改、完善護理質量檢查標準,采用定期與不定期、全面檢查與專項檢查相結合的方法進行嚴格的檢查考核,及時查找原因,持續質量改進。②堅持每月護士長例會和每日護士長夜查崗制度,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,并在以往護士長常規夜查崗基礎上制定 "一日三查房三重點",做到重點突出,督促有力,及時協調解決突發事件,確保了護理安全。③加強重點科室、重點人群、重點時間段、重點環節的監管,根據各個科室的情況,如在治療集中的時間段加派人手,或實行彈性化排班,保證患者得到全程的、連續的、優質的護理。

2.3 嚴格執行各項規章制度及操作規程,減少護理不良事件的發生,保障護理安全。

2.4 加強護士培訓教育

①采取檢查、提問、講課、考核及召開護理不良事件討論會等形式對護理人員進行安全和法律知識培訓,做到知法、懂法,警鐘長鳴。②邀請藥劑科、控感科、化驗室對低年資護士進行培訓,提高年輕護士應對能力。③日常工作中加強標本留取方法的提問及學習,制作科室抽血項目一覽表,規范采血檢驗項目、采血量、試管對照表等,便于護士參考。

2.5 積極有效應對壓力

①管理者要及時了解護士思想動態,加強對護士的關懷,合理安排作息時間,減輕緊張和焦慮,提高承受各種壓力的能力,②實施績效考核,進一步調動護理人員積極性。③與工會等部門協調,豐富護士業余生活。

2.6 加強醫護溝通、護護溝通、護患溝通

①不能盲目工作,對有疑問的醫囑,一定要向醫生確認,無誤后方可執行。②及時了解患者需求及心理狀態,采取單個、集體等多種形式對患者及其陪護進行健康教育,同時注意溝通技巧,使他們思想上重視,行為上配合各項護理操作。③鼓勵低年資護士多與骨干護士溝通,學會自我評價,反饋工作完成情況避免漏項現象發生。

2.7 完善支持保障系統

①與設備科、總務科、宣傳科等部門協調,定期對病區內物品及建筑物進行安全隱患排查,統一衛生間防滑設施和標識。②臨床服務部、消毒供應中心全力做好后勤保障工作,盡量減少一些非護理性的超負荷勞動,真正把”護士還給病人”。

2.8 嚴格實習護士帶教管理

學生入科時專人講解本科室常用藥物及專科護理技術相關注意事項及要點,提醒學生相關關鍵點,同時要求帶教老師切實做到放手不放眼。

2.9 按計劃補充了護理人力

培養模式采取“年輕護士全科化”培養為導向,按計劃進行科室輪轉,掌握多學科知識,使年輕護理人員理論與實踐相結合,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。

參考文獻:

[1] 梁梅菊,張蘭蘭. 327例護理不良事件的原因分析及防范措施[J].中國醫學創新,2012,9(3):70-71.

[2] 玲.臨床護理不良安全隱患及預防措施[J].中外健康文摘,2012,9(18):112-113

篇7

試用期即將過去,就要轉正,為此提交自己的轉正申請書,本文是關于化妝品銷售員轉正申請書范文,僅供大家參考。

銷售員轉正申請書尊敬的領導:

您好!我已從事過_年的銷售工作,并且近三年來一直堅守在化妝品領域,對于銷售行業尤其是化妝品行業已積累了較為豐富的經驗。進入__公司兩個月實習以來,我已對丸美、春紀兩大品牌的絕大多數產品的成份、功效、用法等都比較熟練的掌握了。因此,我希望能在__年_月成為貴公司正式員工中的一名。

作為一名促銷員,我嚴格遵守并執行了公司與商場的各項規章制度。我還做到了:尊敬公司的每一位領導,團結公司的各位員工,并與其積極交流,以便更迅捷的獲取寶貴建議;對貨品和贈品都陳列整潔且一目了然,以便吸引更多購買者的視線;對待顧客熱情主動,促使消費者首先從情感上接受你。

在今后的工作中,我將會不斷的努力學習,全面掌握產品知識,深刻摸索顧客心態,把我們公司的會員制度(及其他活動)落到實處,并做好回訪工作,爭取為公司賺取更大的利潤!

請公司在實踐中考驗我,真切希望公司能盡早批準我成為一名正式員工。非常感謝!

此致

敬禮

申請人:_ue_ila

2020年7月27日

員工轉正工作總結我于20__年9月8日成為公司的試用員工,目前從事我司燃煤采制化工作,在這期間,公司組織各相關專業專工對我進行了一系列的培訓工作,中間包括對公司企業文化的學習和安規培訓,之后,便是緊張的崗位培訓。在此過程中,使我對發電廠生產流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認識。現將目前工作情況簡要總結

1、認真完成了入廠實習培訓工作;

2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;

3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;

4、積極配合化學專工完成了廠區綠化以及項目部移交工作;

5、在化學專工的督促下,較好的配合環保助工完成了環保驗收、檢查、日常環保數據報送等工作;

6、協助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標定、檢查及日常維護工作。

并協助整理各類資料的登記、存檔等工作;

7、機組啟動和調試過程中,按主管要求,加班加點完成了燃煤各化驗項目,并及時報送了化驗結果;

8、遵照部門下發的新學員集控學習計劃,對發電廠生產流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業理論知識及設備進行了初步認識和學習;

在化驗崗位工作的這段時間里,我也發現了一些自身的不足和化驗過程中出現的若干問題,現總結

1、煤化驗方面儀器容易發生故障,無備用設備,煤樣多時,儀器持續不間斷工作容易導致化驗結果出現偏差,嚴重影響了化驗結果的準確性,并且經常會延誤化驗結果的出示,導致報告不能及時發出;

2、由于化驗、制樣、煙氣在線數據監控方面部分工作量的加大,參加水化、油務、煤化以及制樣等崗位人員短缺,嚴重影響了正常工作的協調與開展;

3、煤化驗部分設備老化,由于經常更換配件,工作性能無法達到原技術指標,由此直接影響到化驗結果的準確性;(部分損壞配件廠家已停產,無法更換)

4、就個人而言,對理論知識的了解還不夠扎實,動手操作能力尚有不足,工作經驗有待提高,個人交際能力欠佳,與同事以及領導溝通較少;

在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發現故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。

從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯系牽扯到我司的經濟動脈,同時還是我司機組安全經濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環節,從而為我司的經濟發展和機組安全經濟運行做出了自己應盡的職責。

總之,經過一年的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節約成本。與大家互相支持,主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。

員工轉正工作總結我叫__,畢業于__大學,自__年__月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節,同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統,加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業,所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發揮自己的主觀能動性,我利用業余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。

作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創一流”期間,為此我經常向新老站長請教。

在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”

一路走來,我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作,我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。

三、思想情況

作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

篇8

1996年來**醫院參加工作,先后在我院中、西藥房、護理部、化驗室等部門工作,現擔任藥事管理小組組長,具體負責藥品采購、入庫工作。工作10年中,先后榮獲院先進工作者、靜脈穿刺能手。藥事管理是醫院的技術職能科室,負責全院有關藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關藥政法規的執行及監督。今天我站在這個競聘的講臺前,以一顆平常心來參與藥事管理小組組長崗位的競聘,我的目的是在求真務實中認識自己,給自己一個展示自我的機會。

我競聘的理由是:

一、是具有熟悉的業務工作技能。自1996年工作以來,先后在**各部門輪轉工作,對各崗位的工作制度、工作職責及操作規程比較熟悉。由于工作崗位和工作環境的不斷變換,具有較好地綜合工作能力,也積累了相對豐富的工作經驗,所有這些都有利于我盡快進入角色,適應新的工作要求。

二、是具有嚴謹的合作工作態度。在我擔任藥品采購的這兩年中,能遵守國家的法律法規及醫院的相關制度,恪守職業道德,廉潔自律,把好藥品質量關,堅持按藥品主渠道購進藥品,以積極、嚴謹的工作態度為臨床一線服務,具有較好的口碑。

三、是具有良好的團隊合作精神。10年的工作歷程中,我與各科室的同事相處融洽,在與人、與事中能顧全大局。當然我也看清自己的劣勢,比如我目前的學歷還是中專,與領導的要求存在有一定的距離,管理知識比較匱乏,但是如果組織給我一個舞臺,相信我會以此為契機,不斷完善自我,努力提高自己的綜合素質。

如果能競選成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。醫院藥事管理工作現已處在一個轉型期,將從以藥品為中心,以保障供應為主要任務,逐步轉向以服務病人為中心,以臨床藥學為基礎,以促進臨床科學、合理用藥為目的,開展藥學技術服務和相關的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念,將是提高藥事管理整體業務水平的問題所在。我將在各位院領導及科主任的領導下,從以下四個方面開展工作:

一、是組織貫徹藥政法規,堅持依法管藥。《藥品管理法》的實施,標志著我國藥品管理工作進入了法制化的管理軌道,我將在科主任的領導下,組織科內人員認真貫徹執行《藥品管理法》及有關藥政規章制度,每一個環節都應依法辦事,形成依法管藥的局面。

二、是有計劃地供應質量合格藥品。保證患者用藥安全和“質量第一”是藥事管理工作中必須遵循的原則。根據我院的規模和要求,以及我院的《基本用藥目錄》,做到藥品有計劃、合理、科學地供應。同時在藥品供應中,注意信息,定期分析和統計各科室的用藥情況并迅速反饋,編制出合理的采購計劃。嚴格把握藥品的進貨渠道,嚴防假劣藥品流入,保質保量。

三、是開展臨床藥學工作,抓好合理用藥。近年來,新藥的不斷問世,尤其是胃腸道藥物品種逐漸增多,如何恰當選用藥品,最大限度地發揮藥品療效,降低毒性,減少藥物的不良反應,這是藥學工作者的新任務。定期組織處方分析,做到合理用藥。同時組織好新藥的臨床試驗和“老藥”的再評價,為篩選臨床基本藥物提出科學依據,盡一切力量確保用藥的安全有效,最大限度地避免藥源性疾病的發生。

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1996年來**醫院參加工作,先后在我院中、西藥房、護理部、化驗室等部門工作,現擔任藥事管理小組組長,具體負責藥品采購、入庫工作。工作10年中,先后榮獲院先進工作者、靜脈穿刺能手。藥事管理是醫院的技術職能科室,負責全院有關藥品和藥事管理事宜的工作、以及組織實施《藥品管理法》和有關藥政法規的執行及監督。今天我站在這個競聘的講臺前,以一顆平常心來參與藥事管理小組組長崗位的競聘,我的目的是在求真務實中認識自己,給自己一個展示自我的機會。

我競聘的理由是:

一、是具有熟悉的業務工作技能。自1996年工作以來,先后在**各部門輪轉工作,對各崗位的工作制度、工作職責及操作規程比較熟悉。由于工作崗位和工作環境的不斷變換,具有較好地綜合工作能力,也積累了相對豐富的工作經驗,所有這些都有利于我盡快進入角色,適應新的工作要求。

二、是具有嚴謹的合作工作態度。在我擔任藥品采購的這兩年中,能遵守國家的法律法規及醫院的相關制度,恪守職業道德,廉潔自律,把好藥品質量關,堅持按藥品主渠道購進藥品,以積極、嚴謹的工作態度為臨床一線服務,具有較好的口碑。

三、是具有良好的團隊合作精神。10年的工作歷程中,我與各科室的同事相處融洽,在與人、與事中能顧全大局。當然我也看清自己的劣勢,比如我目前的學歷還是中專,與領導的要求存在有一定的距離,管理知識比較匱乏,但是如果組織給我一個舞臺,相信我會以此為契機,不斷完善自我,努力提高自己的綜合素質。

如果能競選成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。醫院藥事管理工作現已處在一個轉型期,將從以藥品為中心,以保障供應為主要任務,逐步轉向以服務病人為中心,以臨床藥學為基礎,以促進臨床科學、合理用藥為目的,開展藥學技術服務和相關的藥品管理工作。如何深化“一切以病人為中心”的服務理念,將是提高藥事管理整體業務水平的問題所在。我將在各位院領導及科主任的領導下,從以下四個方面開展工作:

一、是組織貫徹藥政法規,堅持依法管藥。《藥品管理法》的實施,標志著我國藥品管理工作進入了法制化的管理軌道,我將在科主任的領導下,組織科內人員認真貫徹執行《藥品管理法》及有關藥政規章制度,每一個環節都應依法辦事,形成依法管藥的局面。

二、是有計劃地供應質量合格藥品。保證患者用藥安全和“質量第一”是藥事管理工作中必須遵循的原則。根據我院的規模和要求,以及我院的《基本用藥目錄》,做到藥品有計劃、合理、科學地供應。同時在藥品供應中,注意信息,定期分析和統計各科室的用藥情況并迅速反饋,編制出合理的采購計劃。嚴格把握藥品的進貨渠道,嚴防假劣藥品流入,保質保量。

三、是開展臨床藥學工作,抓好合理用藥。近年來,新藥的不斷問世,尤其是胃腸道藥物品種逐漸增多,如何恰當選用藥品,最大限度地發揮藥品療效,降低毒性,減少藥物的不良反應,這是藥學工作者的新任務。定期組織處方分析,做到合理用藥。同時組織好新藥的臨床試驗和“老藥”的再評價,為篩選臨床基本藥物提出科學依據,盡一切力量確保用藥的安全有效,最大限度地避免藥源性疾病的發生。

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【中圖分類號】R184 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0515(2010)2-112-03

1998年洪澇災害后,國務院提出了建設衛生信息網的指示,綜合運用信息技術,構建一個覆蓋全國、高效、快速、通暢的網絡通訊傳輸系統。根據“疫報先行”的原則。由衛生部疾病控制司組織,成都道源軟件公司負責開發《國家疾病報告信息管理系統》于2001年12月向全國推廣使用。但該系統只能覆蓋到縣級以上疾控機構,無法解決醫療機構的傳染病疫情報告。公共衛生監測系統是否科學、有效,其評價內容包括:系統目統與設計合理性、系統運行狀態與效果、數據質量、爆發檢測能力等。評價監測系統的關鍵要素,主要為系統檢測疾病爆發的及時性、敏感性、陽性預測值以及有效性。其中及時性最為重要。

2004年1月1日起,全國啟動了法定傳染病監測信息的網絡直報系統,并于2004年4月正式啟用。該系統通過現代通信手段,在國家、省、市、縣疾病預防控制機構信息聯網的基礎上,實現與當地醫療機構聯網,并將信息網絡向鄉(鎮)和城鎮社區延伸,形成了縱橫貫通的信息報告網絡,在全國建立了統一、高效、快速、準確的傳染病疫情報告系統,是國家傳染病報告與監測的主渠道。網絡直報系統的建立促進了傳染病監測報告工作,也對監測系統管理提出了更多更高的要求。現就傳染病疫情網絡直報系統應用狀況綜述如下:

1 疫情網絡直報系統與傳統疫情報告系統的區別

1.1 疫情網絡直報系統由各級醫療衛生機構的疫情管理員在取得授權后,登陸“中國疾病預防控制信息系統”對醫療衛生人員填報的傳染病報告卡進行錄入。錄入成功后點擊保存,此時該報告卡即存入服務器。在縣、市、省、國家級均可同時看到,改變了傳統疫情報告層層逐級上報的方式。

1.2 網絡直報設置了對全國省市縣(區)的資料庫,在疫情管理人員進行報告卡錄入時。可就病人提供的“病人現住地址”進行準確錄入,傳染病的發病率亦按“病人現住地址”統計。很好地解決了傳統的疫情報告方式不能解決的流動人口傳染病統計歸屬問題。

1.3 網絡直報系統內有20個相互關聯的子系統,包括疾病監測、突發公共衛生事件、鼠疫、結核病、艾滋病、救災防病、死因監測、傳染病自動預警信息、兒童預防接種信息管理等,各子系統間信息相互關聯,信息互通,解決了傳統疫情報告系統中各病報告管理無關聯、數據不一致的問題。

2 疫情網絡直報系統應用后的疫情報告效果

2.1 疫情報告的快速性

實行疫情網絡后的2004年,醫療機構做出診斷到國家收到疫情報告的平均時間由原報告方式的24d縮短到不足ldN。2005年疫情報告及時性得到進一步提高,傳染病從醫療機構做出診斷到國家收到疫情報告的平均時間縮短到0.8d,即19小時。孫晝、鄧晶等對杭州市2005年傳染病網絡直報及時性分析時顯示,在未實行直報前,卡片數49187張。傳染病卡片從臨床醫生診斷至疾控中心的時間中位數為6天,0天及時率僅5.8%。實行網絡直報后,卡片數153490張,其中位數減至0天,0天及時率達53.6%。經統計學檢驗,直報前后0天及時率有顯著性差異(Y=54.85,P

2.2 疫情報告率提高

網絡直報進一步規范了網絡直報進一步規范了醫療機構、疾病預防控制機構的責任,提高了醫療機構報告的主動性和責任感,同時很大程度減少了各種原因造成的信息丟失和漏報、缺報等問題,大大提高了我國傳染病發現水平,傳染病的報告率明顯提升。根據統計結果,2004和2005年,全國甲、乙、丙類傳染病報告發病率由2003年的192/10萬提高到2005年374/10萬,報告率提高了將近1倍。

2.3 疫情報告的靈敏性

網絡直報系統運用海量數據處理技術與Web-GIS f地理信息系統)技術,實現了監測數據的實時統計分析和傳染病暴發早期預警,提高了對傳染病疫情判斷和預測預警能力,對傳染病暴發的早期探測更為靈敏。如2004年在云南發現一起肺鼠疫疫情和2005年以來在全國發現報告的人禽流感病例22例,均來源于網絡直報系統對不明原因肺炎病例監測與跟蹤。2005年7月,四川資陽市接連發生不明原因死亡病例,網絡直報引起了中國疾病預防控制中心的關注,組成國家與省聯合T作組,僅4天即發現了病因,找到了病原,制定了有效的控制措施,迅速將疫情遏制在了暴發早期。

2.4 疫情報告的真實性

馬家奇等對2004年全國法定傳染病信息質量分析,2004年和2003年傳染病報告發病數隨月份的變動趨勢為非線性,呈現拋物線形態,并都可以擬合為二次曲線,發病趨勢是一致的,說明實行網絡直報并沒有影響傳染病的發病趨勢。李春雷㈣對宜賓市2005年的傳染病報告發病趨勢作分析,得同馬家奇一致的結果。

3 網絡直報質量評價

3.1 及時性評價

根據馬家奇等對2005年全國傳染病網絡直報工作評價分析。2005年全國未及時報告甲乙丙類法定傳染病占總報告數的29.69%,未及時審核的占總報告數的9.02%。平均每月有0.12%的傳染病重復報告卡。全國零、缺報縣區數月平均為39個。占總縣區數的1.35%。蔣有琴、王敏對2004-2005年安順市傳染病報告卡及時率分析時指出法定休息日疫情報告和疫情管理人員休息,影響了傳染病的及時報告和審核。

3.2 準確性評價

鹿鳳苓等舊對2005年上半年浙江省杭州市余杭區通過網絡直報報告的傳染病情況進行分析。調查轄區內醫療機構報告的傳染病與國家診斷標準比較,2005年診斷符合率與2003、2004年相比無明改變,說明報卡的準確性并未得到有效提高。趙桂金等㈣對2006年上半年太原市傳染病報告卡分析,診斷到填寫報告卡的邏輯錯誤發生率為1.02%,填寫報告卡到網絡報告卡生成邏輯錯誤發生率0.04%,準確性不能讓人滿意。

3.3 覆蓋面評價

2005年全國進人網絡直報系統的各級各類縣及縣以上綜合醫院、中醫院總數已達18359家,網絡覆蓋率達到93%以上,進人網絡直報系統的鄉鎮衛生院達38518所,其中25474所實現了網絡直報,直報覆蓋率為66.19。到2009年8月,南寧市鄉級以上醫療機構網絡直報覆蓋率已達100%。

3.4 信息利用評價

死因報告系統、結核病專病報告系統、HIV/AIDS專病管理信息系統等系統的相繼啟用,不斷擴大網絡直報系統使用率。網絡直報也規范了基層報告單位和各級疾病預防控制機構疫情數據的審核和分析程序,一方面減輕了基層單位對系統、軟件維護和數據安全管理的日常工作,另一方面幫助基層建立了個案數據庫,提供了流行病學分析和地理信息系統

等工具。有助于開展本地區或跨行政區域疫情分析和預警,提高了系統的靈活性和信息利用價值。

4 運用網絡直報后的疫情報告管理調查

4.1 傳染病漏報情況調查

2005年11-12月,施小明、馬家奇等使用分層抽樣的方法在全國范圍內開展了法定傳染病漏報調查。共調查全國30個省250家醫療機構。有效傳染病個案共29種13714例,總漏報率23.14%。其中甲類傳染病為0,乙類傳染病23.64%。丙類傳染病21.37%。門診傳染病漏報率為19.86%、住院部為25.44%、化驗室為35.78%,經Cochran-Armitage趨勢檢驗,門診、住院部、化驗室傳染病漏報率依次增高(Z=-13.51,P

4.2 網絡直報人員、設備配置調查

劉凌云對湖北省荊門市傳染病疫情網絡直報人員現狀做了調查,該市共有傳染病疫情網絡直報單位89個,其中縣及縣以上醫療機構28個,鄉鎮衛生院61個,疫情直報人員共計110人。其中31-39歲比例最高,占42.73%,40-49歲年齡組占31.82%。30歲以下人員占19.09%,50歲以上組占6.36%。專業技術職稱以中初級居多,合計占85.45%,無職稱者占9.09%。

段彩云、黃利群對珠海市2005年法定傳染病網絡直報能力情況進行分析,用于網絡直報的計算機類型有PⅣ(37.84%)、PⅢ(27.03%)、PⅡ(13.51%),三者合計占總數的78.38%,低于全國94.87%的平均水平。網絡連接方式主要為ADSL(91.89%),其余為電話撥號上網(8.11%)。計算機專用情況:區級及以上醫療機構80%有專用微機,鄉鎮級衛生院只有40.91%有專用微機,直接影響了直報的速度。

4.3 醫療機構網絡直報影響因素調查

王希江、曾光㈣等采用分層隨機抽樣對2004年參加網絡直報的醫療機構直報系統運行狀況進行調查,應用CHAID(Chi―squared Automatic Infraction Detector卡方自動交叉檢驗1方法探討醫療機構報告傳染病可能的影響因素。得出影響醫療機構傳染病報告的因素有9個,包括單位級別、疫情管理人數、專職人員狀況、大中專人員情況、單位性質、開始報告年限、收到報告卡時限、每天收卡次數、人均疫情管理年限。不同層次醫療機構受不同因素的影響。具體為省、市、縣級醫療機構年報告量受“專職人員情況”、“單位級別”、“收到報告卡的時限”、“收卡次數”影響,專職人員、公辦機構、收卡及時、收卡次數多的單位報告質量高于無專職人員、私營機構、收卡次數少的單位。鄉級、廠礦和其他性質醫療機構的年報告量受“疫情管理人數”、“人均疫情管理年限”、“開始報卡年限”、“收到報告卡的時限”影響。該CHAID分析模型的Risk=0.49,P=0.03,預測分類與真實分類基本一致。

5 疫情網絡直報存在的問題

網絡直報的運用極大提高了疫情報告的質量和能力。但是與疫情報告“及時、準確、完整”的要求相比,仍存在一定差距,疫情網絡直報系統運用后存在不少問題。

5.1 醫防結合理念和工作模式尚未形成

在我國。醫療機構與疾病預防控制機構分屬于衛生行政部門的不同科室管理。條塊管理導致部門之間信息溝通不暢、系統資源不能有機整合,醫療機構和疾病預防控制機構之問難以建立起長效的工作協作機制,醫療機構重“治”輕“防”,缺乏行之有效的疫情報告管理制度。

5.2 醫療機構傳染病疫情報告工作缺乏規范化管理

目前,醫療機構尚缺乏全國統一的醫療機構傳染病疫情報告工作指南,各地各級各類醫療機構工作制度、工作模式、工作流程等千差萬別,醫療機構門診、住院部、化驗室在傳染病疫情報告工作中尚缺乏有效的溝通機制。漏報現象容易發生。有的醫療機構仍由防疫醫生代替臨床醫生填寫傳染病報告卡。門診日志和出入院登記本缺乏規范格式和規范化管理。除登記本缺項、漏項外,臨床醫生漏登、漏填、書寫潦草、字跡不清、涂改等現象也十分普遍。

5.3 網絡設備配備和經費得不到保證

部分醫療單位經費困難,無微機,無條件上網。能夠直報的單位中有一部分無專用網絡和微機,只能借用其他部門的設備進行網絡直報,使疫情報告的及時性受到影響。同時疫情管理人員數量少,所承擔的工作任務繁重、責任大、待遇低,造成一部分優秀的疫情管理人員流失,從而影響了疫情管理工作的開展。鄉鎮級醫療機構的傳染病疫情報告管理存在薄弱環節,個體門診和民營醫療機構是目前醫療機構傳染病疫情報告的空白點。

5.4 傳染病報告卡質量有待提高

吳秀玲、呂煒等對2005年7月廣西法定傳染病疫情網絡質量進行分析,填寫傳染病報告卡完整且無邏輯錯誤的卡片占78.52%。網絡直報卡填寫存在的問題主要有:填卡醫生缺項或不全(17.06%)、14歲以下兒童未填寫患兒家長姓名(2.68%)、時間填寫錯誤(1.58%)、現住址填寫不明(1.26%)和職業填寫不準確(0.54%)。

5.5 重復報告問題有待解決

目前,報告法定傳染病有39種,既有急性傳染病又有慢性傳染病。急性傳染病按《突發公共衛生事件與傳染病疫情信息監測報告管理辦法》(衛生部37號令)規定的報告時限報告即可。但對于慢性傳染病。國家要求一年報告一次,像乙肝、肺結核等病,病程較長,每年都報告,統計出的發病率要大于實際的發病率。有的病人(特別是性病病人)到多家醫院就診,登記的項目信息不實,用假姓名、假工作單位,可能會統計出多個病人。

6 建議與展望

6.1 進一步加強醫防結合的工作理念,積極探索醫防結合的工作模式,完善醫療機構傳染病疫情報告工作制度與規范。加強醫療機構臨床診療記錄的規范管理。

6.2 加強監督、管理力度和頻次。從體制上使疫情管理與傳染病監督有密切的業務關系,及時解決在傳染病報告中存在的問題。才能不斷提高傳染病報告質量。