競(jìng)聘書范文
時(shí)間:2023-03-30 22:06:08
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇競(jìng)聘書,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
二、要競(jìng)聘的崗位:我競(jìng)聘的崗位是**科副科長。
三、競(jìng)聘理由
我有充分的自信和實(shí)力,自從參加工作以來,不論做任何工作抱著已經(jīng)做得很好還要做到更好的思想,然后再這個(gè)思想下堅(jiān)持改善,勤于學(xué)習(xí)善于總結(jié),在這種指導(dǎo)思想下工作,取得了一定成績:在車架廠工作期間被評(píng)為車架廠10大杰出青年;擔(dān)當(dāng)綜合計(jì)劃員生產(chǎn)會(huì)紀(jì)要當(dāng)天完成,第二天在東風(fēng)汽車報(bào)上發(fā)表,參與寫作的稿件獲得湖北省好新聞二等獎(jiǎng);擔(dān)當(dāng)物流管理科副科長期間制定了物流實(shí)績管理辦法,7篇;在物流技術(shù)科期間參與制定了物流運(yùn)輸改善方案獲得公司改善三等獎(jiǎng);兩率推進(jìn)工作為工廠解決了長期沒有解決的問題,使得工廠從被動(dòng)到主動(dòng),積極配合新方法的導(dǎo)入;本篇講解被評(píng)為四星級(jí)講師,講課學(xué)時(shí)培訓(xùn)期數(shù)人數(shù)是商用車公司最多的內(nèi)訓(xùn)師,被人事部評(píng)為課件評(píng)審員;擔(dān)任支部書記期間連續(xù)兩年獲得公司先進(jìn)黨支部。多年來不論做何事,都堅(jiān)持要做到最好,用這種思想改變了自己的提高了自己的能力。
四、今后打算
如此次我能競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面努力開展工作:
1、在科長領(lǐng)導(dǎo)下目標(biāo)是把管理的科室打造成SCM部最強(qiáng)大的科室之一。具體指標(biāo)的工作質(zhì)量要做到更高、工作速度要做到更快、服務(wù)公司的本領(lǐng)要更強(qiáng)。
2、具體方法是在科內(nèi)推行五個(gè)一工程:一個(gè)規(guī)劃一張紙文化一個(gè)簡報(bào)一個(gè)溝通平臺(tái)一個(gè)培訓(xùn)班
A、科里要建立一張簡報(bào),把每月工作成果向部領(lǐng)導(dǎo)部內(nèi)員工做一個(gè)匯報(bào),每月工作成績亮點(diǎn),存在的不足改善的重點(diǎn),要求每個(gè)員工都要做工作紀(jì)錄;
B、推行一張紙文化,匯報(bào)要簡潔快速高效,會(huì)議紀(jì)要要當(dāng)場(chǎng)完成,設(shè)定會(huì)議匯報(bào)規(guī)則并嚴(yán)格執(zhí)行,規(guī)則指定是用來遵守的,首先大家是否認(rèn)可這個(gè)制度,認(rèn)可后就要不折不扣執(zhí)行;
C、建立一個(gè)周培訓(xùn)機(jī)制,提高員工的能力本領(lǐng),在課內(nèi)設(shè)立標(biāo)桿,鼓勵(lì)員工向標(biāo)桿學(xué)習(xí),科內(nèi)每月民主評(píng)比一個(gè)工作明星,人人學(xué)會(huì)用V-FAST的方法來發(fā)現(xiàn)問題解決問題;快樂例會(huì);合理化建議堅(jiān)持并在周末加油站中體現(xiàn);學(xué)習(xí)培訓(xùn)請(qǐng)外單位的老師來講,培訓(xùn)費(fèi)用?每個(gè)人做宰相,有宰相的胸懷和治世的本領(lǐng)。
D、制定一個(gè)科室發(fā)展規(guī)劃,未來科室要達(dá)到的目標(biāo)以及如何去實(shí)施;
E、不定期舉辦一些文體活動(dòng),拉近員工的距離,提高員工的凝聚力。
通過培訓(xùn)練兵,挖掘員工潛能,每個(gè)員工身體內(nèi)都有一萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),關(guān)鍵要把它點(diǎn)燃,提升員工能力本領(lǐng)是對(duì)員工最大的激勵(lì)。關(guān)鍵在堅(jiān)持學(xué)習(xí),就會(huì)量變到質(zhì)變,本領(lǐng)得到提升。企業(yè)強(qiáng)大一是要有強(qiáng)大的心,已經(jīng)很好還要更好,二是在這種思想下堅(jiān)持改善不動(dòng)搖,堅(jiān)持自我激勵(lì),信心加恒心就能由弱變強(qiáng)。
只要具備做事要做到最好的精神,做任何事情都能成功,在新的崗位上在立新功。
我有能力有信心做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),不論成敗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,服從教練安排。
快樂日記:帶孩子去艷湖公園游玩、在小溪中戲水、劃船、玩水上滾筒,她很快樂,我也快樂!
職位競(jìng)聘書(二)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:
大家好!首先,借此機(jī)會(huì)感謝公司給予這次鍛煉的機(jī)會(huì),感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和辦公室?guī)孜恢魅螌?duì)我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作、生活中給予的關(guān)心和幫助。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),希望能通過競(jìng)聘鍛煉自己,提高自己。無論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報(bào):
我今年**歲,**年畢業(yè)于**學(xué)院,國際經(jīng)貿(mào)專業(yè),經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位。同年9月參加工作,先后在306講解、市場(chǎng)策劃、部門內(nèi)勤、辦公室秘書四個(gè)崗位工作過。今天我競(jìng)聘的崗位是市場(chǎng)部副經(jīng)理。
市場(chǎng)部副經(jīng)理崗位是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位,結(jié)合崗位特點(diǎn),我認(rèn)為我符合崗位要求。
1、具有一定的專業(yè)知識(shí)和工作熱情。四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),使我掌握了一定的營銷知識(shí)并對(duì)營銷工作產(chǎn)生了濃厚的興趣。近兩年的市場(chǎng)工作,又使我對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了很好的實(shí)踐。而且我平時(shí)注意對(duì)公司營銷政策的學(xué)習(xí),對(duì)公司營銷方針和業(yè)務(wù)流程有一定的認(rèn)識(shí)。加之,一年的文秘工作,使我具有了一定的文字功底,具備了較好的語言表達(dá)能力和分析問題、處理問題能力。不足的是,我尚年輕,沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。但正是因?yàn)槟贻p,我喜愛有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物較快,可塑性較強(qiáng)。
2、為人坦誠、心態(tài)平和,容易贏得客戶的好感與信任。在辦公室工作,每天要面對(duì)很多繁瑣的事務(wù)性工作和枯燥的文字材料,使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點(diǎn)。同時(shí)在與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門及同事相處過程中,使我學(xué)會(huì)了誠懇待人、謙虛謹(jǐn)慎,因此我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)與人溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、性格能動(dòng)能靜,動(dòng)而不浮躁,靜而不呆板。在306組和策劃組的工作,我只有積極主動(dòng)、敢于挑戰(zhàn)、勤于思考、有足夠的自信心才能做好工作,這樣的崗位性質(zhì),培養(yǎng)了我較敏銳的洞察力和樂觀、外向的性格。而內(nèi)勤、文秘崗位,要求我必須甘于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,使我具有了較強(qiáng)的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位的巨大差異,極大地促進(jìn)了我性格的形成,全面提升了我的綜合素質(zhì)。
當(dāng)然,我也有很多缺點(diǎn),例如工作有時(shí)情緒化、偶爾有惰性,粗心大意、處理事情有時(shí)候不夠果斷、存在依賴心理等,我會(huì)在日后工作中努力克服,爭取個(gè)人素養(yǎng)整體提升。
如果這次競(jìng)聘成功,我將竭盡所能、虛心請(qǐng)教,積極協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,具體想法如下:
1、積極發(fā)揮參謀和助手作用。副經(jīng)理職責(zé)主要是協(xié)助經(jīng)理工作。我愿全力配合經(jīng)理,工作到位不越位,努力盡責(zé)不爭功,特別是在核心問題上,處處尊重,維護(hù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)地位。在工作中,無論分管哪方面,都身先士卒,盡心盡力認(rèn)真做好工作。
2、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。如果有幸進(jìn)入市場(chǎng)部工作,我將盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)工作崗位,適應(yīng)市場(chǎng)變化,盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化營銷技能,通過加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力鍛煉準(zhǔn)確把握市場(chǎng)行情能力,為部門經(jīng)理提供合理建議。
3、積極開展品牌營銷工作。在公司總體營銷政策的指引下,在分管領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,保持電視、報(bào)紙、戶外等方面的營銷優(yōu)勢(shì)。同時(shí),積極提升主題活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、節(jié)慶營銷、政治營銷、事件營銷市場(chǎng)信息調(diào)研等工作。二是切實(shí)發(fā)揮部門職能,配合做好公司品牌形象、整體形象宣傳,加強(qiáng)華清池市場(chǎng)美譽(yù)度建設(shè);三是注重營銷專業(yè)人才培養(yǎng),協(xié)助經(jīng)理把市場(chǎng)部建設(shè)成專業(yè)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取型營銷團(tuán)隊(duì)。
今天,我是本著學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的目的來參加本次競(jìng)聘,如果組織選擇了我,我會(huì)傾我所能,全力工作,不辜負(fù)公司厚望。如果不幸落聘,我也不會(huì)氣餒,我將努力克服自身不足,繼續(xù)為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
職位競(jìng)聘書(三)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家晚上好!我是集團(tuán)客戶服務(wù)中心的XXX。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),不管競(jìng)聘的結(jié)果,我想這都是一次很好的展示與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。其次,我還想說的是,自己和競(jìng)聘還是非常有緣分的。因?yàn)槲沂?0**年公司實(shí)行聘用工競(jìng)聘管理崗位制度后第一個(gè)走上管理崗位的聘用工。可以說,深受其益,深有體會(huì),深入人心。所以,我深深地想,通過這次競(jìng)聘能夠更深入、最大程度地發(fā)掘自己的聰明才智,為公司的發(fā)展盡可能地一份心力。
我這次競(jìng)聘的是綜合管理員的崗位。我認(rèn)為主要有這么幾個(gè)原因和優(yōu)勢(shì):一、從公司這次制定的競(jìng)聘條件可以看出,它對(duì)人員素質(zhì)的要求非常高,說明綜合管理員的崗位比較重要。打個(gè)比方,我認(rèn)為它相當(dāng)于一臺(tái)機(jī)器的軸承,寧可盡可能地磨損自己,也要保證整臺(tái)機(jī)器的快速運(yùn)轉(zhuǎn)。其實(shí),它不只服務(wù)公司內(nèi)部、支持業(yè)務(wù)發(fā)展,同時(shí)也直接服務(wù)客戶、直接發(fā)展業(yè)務(wù)、拓展市場(chǎng)。因此,這個(gè)崗位更需要有人勇于擔(dān)當(dāng)、更好地?fù)?dān)當(dāng)。而對(duì)我而言,不只是再干好原先的對(duì)外服務(wù)了,還要內(nèi)外兼顧,這樣要求就更高了,也更具挑戰(zhàn)性。二、我從事前臺(tái)服務(wù)工作十年,非常熟悉了解一線的指揮員和戰(zhàn)斗員需要什么、為難什么、著急什么,如果競(jìng)聘成功,這些將是我著重解決的。我認(rèn)為綜合管理員不單單是做好后勤保障,更要把關(guān)口前移,和所有的戰(zhàn)友并肩戰(zhàn)斗、沖鋒陷陣,這樣才能真正做到同甘共苦、知冷知暖,總攬情況、綜合分析、綜合管理,也才能更好地完成這份沉甸甸的職責(zé)。三、作為移動(dòng)公司最早的一批聘用員工,我進(jìn)入移動(dòng)公司已經(jīng)整整十個(gè)年頭,從營業(yè)員、話務(wù)員、值班長、文化路營業(yè)廳主任、長勺路營業(yè)廳主任、分公司服務(wù)管理、市公司服務(wù)管理,內(nèi)部講師,再到客戶經(jīng)理,可以說,幾乎所有的崗位我都經(jīng)歷了一遍。業(yè)余時(shí)間,我還盡力抽出時(shí)間參加工會(huì)活動(dòng),連續(xù)幾年為公司職代會(huì)編排節(jié)目,積極爭當(dāng)工會(huì)積極分子,盡管不一定當(dāng)上,至少抱定這個(gè)積極的態(tài)度。總之,這十年的磨煉,使自己各方面素質(zhì)都得以提高,也使自己在20**年歲末被吸納為中國民主同盟盟員。這些對(duì)于我來說既是一筆財(cái)富、一個(gè)優(yōu)勢(shì),也是一種鞭策、一種激勵(lì)。同時(shí),也有一點(diǎn)遺憾。遺憾的是,我還沒有專門從事過綜合管理這個(gè)崗位,沒能進(jìn)一步地鍛煉自己,讓自己完善起來。因此,競(jìng)聘這個(gè)崗位也是我個(gè)人的一份期盼。
與公司一起成長、風(fēng)雨同舟的十年中,付出與收獲都是沉甸甸的,這不僅僅是來自于客戶的會(huì)心一笑,也不僅僅是一張張獎(jiǎng)狀和證書,更多的是自身成長的提高。感謝一直以來所有的領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我的關(guān)愛與支持。也衷心希望能與公司一起繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,走出一個(gè)又一個(gè)精彩的十年。
篇2
大家好!
感謝單位黨委給我提供了這次竟聘上崗的機(jī)會(huì),我是 , 畢業(yè)于 ,今年 ,我竟聘的崗位是 ,之所以竟聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉€(gè)優(yōu)勢(shì)::
一是有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),(簡單介紹一下本部門在本臺(tái)的地位和作用)熟悉本部門的職責(zé)任務(wù)和規(guī)范,具備了本部門工作的素質(zhì)和要求掌握了搞好本部門方法和策略。
二是有較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ),工作以來,始終不忘讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷豐富自己提高自己(倒舉學(xué)習(xí)成績)
三是有較強(qiáng)的工作能力,在日常生活和工作中注重不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)做事,誠實(shí)待人(倒舉參加工作裙以來參加的臺(tái)內(nèi)重要工作)
四是有較好的年齡優(yōu)勢(shì),正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心的投入到工作當(dāng)中去。
如果竟聘成功我將努力做好以下幾點(diǎn)
一勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì),一方面是政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論修養(yǎng),另一方面是加強(qiáng)的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己更加勝任本職工作。
二扎實(shí)工作裙銳意進(jìn)取,繼往開來,在實(shí)踐中不斷豐富自己,和大家一起搞好本部門的工作,使本部門工作日趨科學(xué)化,規(guī)范化,合理化
三充分發(fā)揮模范帶頭作用,要以高度的熱情感染人,以精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團(tuán)結(jié)人,處處爭當(dāng)排頭兵
篇3
你們好!首先,借此機(jī)會(huì)感謝公司給予這次鍛煉的機(jī)會(huì),感謝超市各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作、生活中給予的關(guān)心和幫助。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),希望能通過競(jìng)聘鍛煉自己,提高自己。無論結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的過程本身就意義重大。下面我就自己的基本情況、對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)及今后工作大概設(shè)想向大家作以匯報(bào):
我今年24歲,2008年7月進(jìn)入超市工作,現(xiàn)在服務(wù)臺(tái)管理日常顧客退換貨和廣播工作我今天競(jìng)聘的工作崗位是部門主任一職。
主任崗位是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的崗位,結(jié)合崗位特點(diǎn),我認(rèn)為我符合崗位要求。
1、具有工作熱情。兩年的工作磨練和學(xué)習(xí),使得我在工作中不斷成長,對(duì)部門工作也有了一定的了解。不足的是,我尚年輕,沒有足夠的工作經(jīng)驗(yàn)。但正是因?yàn)槟贻p,我喜愛有挑戰(zhàn)性的工作,接受新事物較快,可塑性較強(qiáng)。
2、為人坦誠、心態(tài)平和,容易贏得顧客的好感與信任,上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要積極主動(dòng);下對(duì)員工更要以身作責(zé)在服務(wù)臺(tái)工作,每天要面對(duì)很多繁瑣的事情和對(duì)待很多不同的顧客,使我逐漸克服了心浮氣躁的缺點(diǎn)。同時(shí)在同事相處過程中,使我學(xué)會(huì)了誠懇待人、謙虛謹(jǐn)慎,因此我始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)與人溝通,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、性格能動(dòng)能靜,動(dòng)而不浮躁,靜而不呆板。這樣的崗位性質(zhì),培養(yǎng)了我較敏銳的洞察力和樂觀、外向的性格。要求我必須甘于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠吃苦耐勞,使我具有了較強(qiáng)的敬業(yè)精神和組織協(xié)調(diào)能力。工作崗位的巨大差異,極大地促進(jìn)了我性格的形成,全面提升了我的綜合素質(zhì)。
當(dāng)然,我也有很多缺點(diǎn),例如工作有時(shí)情緒化、偶爾有惰性,粗心大意、處理事情有時(shí)候不夠果斷、存在依賴心理等,我會(huì)在日后工作中努力克服,爭取個(gè)人素養(yǎng)整體提升。
如果這次競(jìng)聘成功,我將竭盡所能、虛心請(qǐng)教,積極協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,具體想法如下:
1、積極發(fā)揮參謀和助手作用。主任職責(zé)主要是協(xié)助經(jīng)理工作。我愿全力配合經(jīng)理,工作到位不越位,努力盡責(zé)不爭功,特別是在核心問題上,處處尊重,維護(hù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)地位。在工作中,無論分管哪方面,都身先士卒,盡心盡力認(rèn)真做好工作。
2、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。如果有幸競(jìng)聘成功工作,我將盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)工作崗位,盡快熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化營銷技能,通過加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為部門經(jīng)理提供合理建議。
今天,我是本著學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的目的來參加本次競(jìng)聘,如果組織選擇了我,我會(huì)傾我所能,全力工作,不辜負(fù)超市領(lǐng)導(dǎo)厚望。如果不幸落聘,我也不會(huì)氣餒,我將努力克服自身不足,繼續(xù)為超市發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
你們好!
護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),迎接考驗(yàn)。我競(jìng)聘內(nèi)二科護(hù)士長總的思路是:護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,和科主任緊密合作,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室。
一、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理,只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的護(hù)士長才能勝任。好的護(hù)士長就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,形成一個(gè)“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。
二、重視質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化量化管理,保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要, 是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,也是提高醫(yī)院社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)。現(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話,要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo)。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時(shí)準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一。其二,作為護(hù)士長,我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對(duì)其實(shí)施整體護(hù)理的情況,作出評(píng)價(jià),找出存在的問題,把問題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),集思廣益,制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法,并每月召開質(zhì)量講評(píng)會(huì)講解。也以此作為量化管理,做到心中有數(shù)。其三,制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,評(píng)出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元,并對(duì)護(hù)士長的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,也為護(hù)士績效工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。
三、繼續(xù)打破績效工資、獎(jiǎng)金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,獎(jiǎng)優(yōu)懲劣。
四、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)協(xié)調(diào),處理好人際關(guān)系,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。
護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士,才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
五、創(chuàng)立溫馨病房,創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng),營造群眾滿意醫(yī)院。
把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,創(chuàng)立溫馨病房,打造溫馨護(hù)理品牌,是產(chǎn)生護(hù)理明星,發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑,也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
我相信:溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛,最能產(chǎn)生護(hù)理明星,也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng)。對(duì)于護(hù)理明星,患者同樣也會(huì)慕名而來,求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力,是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,成為全科護(hù)士克服困難的支柱,團(tuán)結(jié)力量的核心。
六、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)科研意識(shí),不斷探索進(jìn)取。
我將搞好護(hù)理情報(bào)工作,及時(shí)了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識(shí),進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研,深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,使護(hù)理科研工作走出低谷,從而提高護(hù)理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)展的需要。
七、重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。
我院是----學(xué)院的附屬醫(yī)院,為了培養(yǎng)真正實(shí)用型人才,我認(rèn)為應(yīng)該重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用。老師在帶教中不僅要注重對(duì)學(xué)生操作能力的培養(yǎng),更應(yīng)重視學(xué)生的觀察、評(píng)估、分析、解決問題及與病人溝通等評(píng)判思維能力的培養(yǎng)。我將選擇責(zé)任心強(qiáng)、有一定教學(xué)能力、熱心教學(xué)工作的護(hù)士擔(dān)任帶教老師。學(xué)生出科綜合考試我將采取整體護(hù)理模式,由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護(hù)生所負(fù)責(zé)的病人中指定一位,讓護(hù)生介紹病人情況,同時(shí)評(píng)估該病人目前存在的護(hù)理問題,并且根據(jù)護(hù)理問題做3項(xiàng)護(hù)理操作,即專科護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、無菌操作。三者不能脫節(jié),要有連貫性,要突出整體護(hù)理的特點(diǎn)。
八、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟(jì)核算。
護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),發(fā)展就成了無源之水、無本之木。因此,我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即提出嚴(yán)厲批評(píng),甚至與獎(jiǎng)金掛鉤。因?yàn)槲疑钪簢?yán)格控制科室支出,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
九、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識(shí)教育,增強(qiáng)法律意識(shí),以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己。
眾所周知,隨著普法知識(shí)的不斷深入,患方的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,不僅不同程度地?cái)_亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,還會(huì)在社會(huì)產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng),給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此,加強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)教育是一個(gè)不容忽視的問題,我將運(yùn)用自己的法律和護(hù)理專業(yè)知識(shí),有計(jì)劃、有目的、定期的組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識(shí),并結(jié)合具體案例進(jìn)行講座,做到警鐘長鳴。使護(hù)士在護(hù)理工作中,善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題,加強(qiáng)法制觀念,以法規(guī)范自己的行為,以法服務(wù)病人,以法保護(hù)自己,防患于未然。
以上九條就是我的竟聘思路,希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)、科主任及各位的的幫助、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,匯入長江。我決心,為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個(gè)使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔。
篇5
文章標(biāo)題:銀行行長競(jìng)聘書
以“三個(gè)經(jīng)營”為指導(dǎo),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益
支行為貫徹、落實(shí)總行、省分行人事激勵(lì)約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實(shí)行中層干部競(jìng)聘上崗。這次,我競(jìng)聘的崗位是:支行行長。
根據(jù)省分行的改革思路,我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移,個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品,拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20,同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲(chǔ)蓄存款新增長點(diǎn)
我行位于黃埔大道西旁,對(duì)面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對(duì)較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競(jìng)爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44,000戶,儲(chǔ)蓄存款余額為19,300多萬元,但是戶均存款僅4,300元。可見,本辦個(gè)人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時(shí)間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對(duì)客戶進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),根據(jù)客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對(duì)客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對(duì)原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對(duì)存量客戶,可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號(hào),然后通過帳號(hào)查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對(duì)新客戶,一定要求前臺(tái)柜員配合,對(duì)大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時(shí)發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等VIP服務(wù),增強(qiáng)對(duì)客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動(dòng)走出銀行,積極營銷。營銷人員要對(duì)周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時(shí)掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動(dòng)開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動(dòng)出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對(duì)于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)不保障。
二、大力拓展中間業(yè)務(wù),提升盈利能力
在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:1、深入到各大市場(chǎng),營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù),并以此為契機(jī),進(jìn)而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性,在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后,把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位,在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員,加大對(duì)柜臺(tái)保險(xiǎn)、基金、國債、銀證通的營銷力度,增加證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)個(gè)貸管理,發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí),我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān),對(duì)每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查,上門實(shí)地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時(shí),計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系,舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
四、加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理,防范風(fēng)險(xiǎn)
銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識(shí)、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,認(rèn)識(shí)規(guī) 章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理,風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
五、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為:作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該帶好隊(duì)伍,對(duì)員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì),在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn),在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核,強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能,提高業(yè)務(wù)辦理速度,減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn),還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn),讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品,每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對(duì)績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上,實(shí)行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對(duì)工作起到積極的促進(jìn)作用。
篇6
學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的群眾性組織,是學(xué)校聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶。學(xué)生會(huì)在學(xué)校黨總支領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下,貫徹黨的教育方法,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,以學(xué)校發(fā)展服務(wù)、服務(wù)同學(xué)、促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展為工作宗旨,通過開展有益于同學(xué)身心健康的學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、文體、社會(huì)實(shí)踐、志愿者服務(wù)、社會(huì)公益等活動(dòng),積極創(chuàng)造良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng),引導(dǎo)全校學(xué)生不斷提高思想覺悟,維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序個(gè)學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,并反映同學(xué)們的建議、意見和要求,促進(jìn)同學(xué)和學(xué)校,同學(xué)和老師,同學(xué)之間的溝通了解,是學(xué)校管理的助手和生力軍,也是發(fā)揮自身聰明才智,完善自我的小天地.牢固掌握各科知識(shí),爭做品德高尚、志趣高雅、知識(shí)廣博、全面發(fā)展的中學(xué)生。
二 職責(zé)
部長:對(duì)分管主席負(fù)責(zé)。主要職責(zé)是制定部門一年的工作計(jì)劃,具體落實(shí)開展。對(duì)本部干部合理分工,并指導(dǎo)他們開展工作。及時(shí)總結(jié)本部的工作情況,并向主席匯報(bào)。關(guān)心本部門學(xué)生干部,在工作中注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。了解廣大同學(xué)對(duì)本部的工作意見和要求,并及時(shí)改進(jìn)。
三 演講
我叫某某,來自幾幾班,現(xiàn)為什么什么,我競(jìng)選學(xué)生會(huì)副主席。這一路走來不是鮮花滿地,但也充滿披荊斬棘后的快樂與喜悅。我也明白了什么是目標(biāo),什么是責(zé)任,什么是拼搏,什么是奉獻(xiàn)。?
我有自信、有責(zé)任心,有積極的態(tài)度,我希望加入主席團(tuán)更好的發(fā)揮和磨煉自己。?
假如我能當(dāng)選,我首先會(huì)要求團(tuán)委會(huì)、學(xué)生會(huì)的成員都講普通話,語言文明,舉止大方禮貌,因?yàn)閯e人在聆聽我們,別人在關(guān)注我們。?
假如我能當(dāng)選,我會(huì)對(duì)某些部門進(jìn)行改進(jìn)。通過改組,對(duì)有問題的干部、成員進(jìn)行批評(píng)、教育、清理,抓好行為習(xí)慣,樹立良好形象,提高辦事效率。我會(huì)落實(shí)干部責(zé)任。具體可將評(píng)優(yōu) 、獎(jiǎng)勵(lì)正規(guī)化、嚴(yán)格化,同時(shí)有一定的處分規(guī)定,實(shí)行“競(jìng)爭上崗制”,把學(xué)分制納入對(duì)成員的管理,促使其成為先進(jìn)分子的代表。
假如我能當(dāng)選,我會(huì)擴(kuò)大各部現(xiàn)有職能,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。我會(huì)作一場(chǎng)明確職責(zé)的報(bào)告,通過交談及部門間各種活動(dòng)、評(píng)比來促進(jìn)競(jìng)爭,促進(jìn)聯(lián)系,增進(jìn)友誼,這樣來凝聚這個(gè)集體,共同努力,切實(shí)履行應(yīng)盡職責(zé),保持先進(jìn)性。?
假如我能當(dāng)選,我會(huì)通過不定期抽查、監(jiān)督及表揚(yáng)、批評(píng)來抓量化分?jǐn)?shù),我會(huì)通過開展班級(jí)先進(jìn)管理,通過經(jīng)驗(yàn)交流來加強(qiáng)管理,我會(huì)充分運(yùn)用校刊、論壇來擴(kuò)大思想、宣傳教育。
? 我會(huì)用真誠、耐心、熱情來提高學(xué)生會(huì)的威信。
我會(huì)抓住機(jī)會(huì),嚴(yán)格要求,積極進(jìn)行改革,不斷追求新知,努力完善人格,勤奮踏實(shí)工作,積極磨煉自己。
我會(huì)思考創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、勤于奉獻(xiàn)。
篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
懷著對(duì)KTV行業(yè)的熱愛以及提前脫離學(xué)校接觸社會(huì)的心態(tài)2012年十月份我踏上了娛樂行業(yè),成為了****KTV的一名服務(wù)員。在這大半年的工作時(shí)間內(nèi),因?yàn)橛泄镜母魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了很多服務(wù)娛樂行業(yè)方面的知識(shí)。借著此次近一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn),讓我從從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知,真誠的謝謝你們。
首先,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,拿破侖說過: “不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,此次競(jìng)選的目的還在于通過這次競(jìng)爭去檢驗(yàn)自己、正視自己。
如果我能競(jìng)聘上這一職務(wù),我將會(huì)做到以下幾點(diǎn):
1、 對(duì)待自己,努力提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作效率,樹立良好的形象,以自己的能力贏得客戶。扎實(shí)的做好本職工作,在工作工程中不斷創(chuàng)新,并且努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程,嚴(yán)以律己,做一個(gè)讓大家信服的好員工。
2、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo) ,努力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)事務(wù),用心的輔佐領(lǐng)導(dǎo)們的工作并時(shí)刻保持尊敬學(xué)習(xí)的良好態(tài)度。
3、對(duì)待下屬員工,經(jīng)常與他們溝通,及時(shí)的做好與員工的思想工作。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優(yōu)點(diǎn)并虛心接受批評(píng)和建議。對(duì)精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。
4、對(duì)待顧客,學(xué)會(huì)如何與顧客完美的溝通并得到顧客的贊賞從而贏得客戶。一方面 ,大大為公司帶來了盈利,同時(shí)鍛煉了自己的口才以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn),慢慢改掉自己最大的缺點(diǎn)--交流方面的障礙。遇到顧客不滿的時(shí)候,盡全力安撫對(duì)方并解決問題。
5、對(duì)待公司,我會(huì)獻(xiàn)出自己的全部工作熱情,以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻(xiàn),堅(jiān)定不移的堅(jiān)信這個(gè)大家庭會(huì)是最耀眼的。
我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的工作經(jīng)驗(yàn),我一定能將這個(gè)工作做好。如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)繼續(xù)努力;如果我競(jìng)聘不成,我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn):對(duì)待人生,會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作,會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事,會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活,會(huì)多一份熱愛;我相信,機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
競(jìng)聘人:潘**
篇8
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)
督查考核為保障 推動(dòng)**煙草的可持續(xù)發(fā)展
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
你們好!非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì),對(duì)**煙草來說,能拿出幾個(gè)副科級(jí)崗位進(jìn)行公開、公平、公正的競(jìng)聘上崗,還是首開先河,這是深化人事制度改革的重大舉措,確實(shí)很振奮人心。
首先,我作一下自我介紹吧,我是來自營銷中心的**,人稱**,這在**煙草可是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)耐馓?hào)噢!27歲,大學(xué)文化,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),經(jīng)濟(jì)師職稱資格,現(xiàn)工作崗位是督查考核員兼安全管理員,我競(jìng)聘的崗位是綜合管理科副科長。
以前,我也在綜合管理科工作過,當(dāng)時(shí)的綜合管理科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、計(jì)劃下達(dá)、督查考核、統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營分析,現(xiàn)在新成立的綜合管理科,強(qiáng)化了職能,在原來的基礎(chǔ)上,新增加了網(wǎng)建工作,負(fù)責(zé)局(公司)總體網(wǎng)建工作的籌劃、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、分析、評(píng)價(jià)、總結(jié)及有關(guān)網(wǎng)建文件、材料的上傳下達(dá),還新增了處理客戶投訴工作,對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類整理后轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。由于綜合管理科和審計(jì)科是聯(lián)署辦公,工作職能加大了,但編制保持不變。
個(gè)人認(rèn)為,能擔(dān)任綜合管理科副科長這一職位的人員,首先綜合素質(zhì)要求較全面,業(yè)務(wù)水平要精,其次要求處事有一定的本文轉(zhuǎn)載自原則性,競(jìng)聘上綜合科副科長,這是對(duì)自我能力的一種挑戰(zhàn)、提升和肯定,因此,我決定參與這一崗位的競(jìng)聘。相對(duì)于其他競(jìng)爭者,我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:
(一)有財(cái)經(jīng)方面的專長。我在學(xué)校學(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè),還考取了經(jīng)濟(jì)師職稱資格,有一定的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)數(shù)字的敏感性比一般人強(qiáng),比一般不是科班出身的人更容易融會(huì)貫通,相信在計(jì)劃、經(jīng)營運(yùn)行分析方面的工作也能得心應(yīng)手。
(二)工作責(zé)任心、原則性強(qiáng),不怕得罪人,處事公平公正。我從2003年初開始至今都在從事督查考核工作,是**唯一一名長期在一線從事督查考核工作的女員工,有良好的行業(yè)聲譽(yù),事實(shí)證明,在平常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)事件,不論事件涉及到任何人,我都能站在對(duì)事不對(duì)人的角度上思考問題,公平公正地解決問題,為公司樹立了良好的督查形象。
(三)綜合素質(zhì)較全面,機(jī)關(guān)、基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富,有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)擋一面。在煙草工作的幾年,我先后在業(yè)務(wù)員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過,在基層,也是作為批發(fā)部(管理所)主任(所長)、縣局副股長直接參與企業(yè)的經(jīng)營管理運(yùn)作,對(duì)公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉,作為基層部門領(lǐng)導(dǎo),無論在那個(gè)地方,我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。
(四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉,對(duì)事物的看法基本上能通過現(xiàn)象看本質(zhì),抓住問題的實(shí)質(zhì),并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
(五)有一個(gè)非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢,我本錢足夠啊,大家也看到了,我長得比較強(qiáng)壯,這可是表里如一,如假包換啊!而且年輕,沒有家庭負(fù)擔(dān),干革命是正當(dāng)年時(shí)。在基層工作的這幾年,不論是踩自行車訪銷和賣煙,還是下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)跟線督查考核,我可都是巾幗不讓須眉。
如果組織信任我,給我一個(gè)把個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為公司生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)和一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn),督查考核為保障,推動(dòng)**煙草的可持續(xù)發(fā)展將是我的施政綱領(lǐng)。
首先,我想談?wù)勚园丫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為工作重點(diǎn),把督查考核作為保障的理由。
網(wǎng)建的最終目的,是挽留客戶,只有擁有了忠實(shí)的客戶,并且他們把我們作為唯一的經(jīng)營購進(jìn)渠道,才能有企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。今年是實(shí)現(xiàn)全區(qū)網(wǎng)建三年規(guī)劃總目標(biāo)的關(guān)鍵年,是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的決戰(zhàn)年,**煙草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作無論在于“形”還是在于“質(zhì)”上,都還存在諸多的不足,電話訪銷率電子結(jié)算率仍較低,現(xiàn)代流通布局仍不夠合理,市場(chǎng)資源仍未能得到合理整合和利用,客戶資源未得到合理布局,客戶關(guān)系管理工作仍未實(shí)質(zhì)性起步,未真正形成以客戶貢獻(xiàn)度為核心的客戶關(guān)系管理體系等,結(jié)合**煙草的實(shí)際情況,在市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱的條件下,要想贏得客戶,擁有市場(chǎng),必須大力推行客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度、忠誠度、依存度、貢獻(xiàn)度。
而督查考核是一個(gè)保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等工作落實(shí)的重要手段之一,通過考核體系的薪酬機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、淘汰機(jī)制、競(jìng)爭機(jī)制的不斷完善,增強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性、自律性,通過督查工作,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作開展中存在的阻礙工作落實(shí)的問題,從而及時(shí)指導(dǎo)糾正,保持繼續(xù)良好發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
篇9
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競(jìng)聘演講,這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競(jìng)聘活動(dòng),對(duì)我個(gè)人而言是第一次,我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。 1999年7月,公司處于分營初期,面臨著很多困難,為了盡早投入正常運(yùn)轉(zhuǎn),公司建立了自己的營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、成立了自己的計(jì)費(fèi)中心。我有幸被分配到計(jì)費(fèi)中心工作,負(fù)責(zé)營收稽核工作,面對(duì)工作量大、人員少等實(shí)際困難,我毫無怨言的全身心投入工作,為了確保營收工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)常加班加點(diǎn)。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點(diǎn),加之經(jīng)常開展各種促銷活動(dòng),給稽核工作帶來許多困難,而在此之前,我們并無經(jīng)驗(yàn)可循,于是我與財(cái)務(wù)及營業(yè)前臺(tái)的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用,制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要,我公司于2000年6月成立了稽核班,由我擔(dān)任稽核班長,業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍,為更好的向財(cái)務(wù)部門提供可信的第一手資料,我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況,并與營收管理人員探討營收管理辦法,及時(shí)堵塞各種營收漏洞,確保了公司的營收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力,使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。 2002年4月,我被市公司任命為xx營業(yè)部經(jīng)理助理,到任后具體分管市場(chǎng)、服務(wù)、營銷渠道等工作。當(dāng)時(shí)潢川的競(jìng)爭形勢(shì)非常嚴(yán)峻,由于xx公司多次采取廉價(jià)政策,導(dǎo)致市場(chǎng)空前混亂,包括我們的銷售商都先后公開銷售xx卡,致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到xx后我先后對(duì)xx的移動(dòng)市場(chǎng)、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解,并向xx經(jīng)理和xx副經(jīng)理作了匯報(bào),通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖姟<锤鶕?jù)市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇和營銷渠道的波動(dòng)情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊(duì)伍,同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,力爭在短時(shí)期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動(dòng)局面。
由于市場(chǎng)競(jìng)爭等原因,xx的xx客戶觀望消費(fèi)心理非常嚴(yán)重,以5月份xx師范為例,為節(jié)省話費(fèi),xx組織員工與我公司和xx公司進(jìn)行接洽,要求降低月租費(fèi)、通話費(fèi),并不斷在我公司與xx之間尋求平衡點(diǎn),致使移動(dòng)市場(chǎng)的競(jìng)爭氣氛空前緊張。更有甚者,有些客戶在出現(xiàn)較高話費(fèi)時(shí)甚至提出要減免話費(fèi)的無理要求,威脅說如不減免話費(fèi)將轉(zhuǎn)網(wǎng)xx。而營銷渠道在xx優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下,大部分銷售商均以辦理xx業(yè)務(wù)為主。在這種市場(chǎng)壓力下,為穩(wěn)定xx市場(chǎng)、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊(duì)伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時(shí)在員工中適時(shí)開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系,直銷服務(wù)隊(duì)伍由我分管,在初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場(chǎng)情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動(dòng)參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動(dòng),他們不辭勞苦,頂著三伏的烈日,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作
為迅速提高營業(yè)前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系,從5月初起,我部委托市營業(yè)部對(duì)我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動(dòng)開展了一個(gè)月左右,取得了較好的效果,我部前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部xx營業(yè)廳被團(tuán)縣委命名為“青年文明號(hào)”
在抓緊前臺(tái)服務(wù)管理的同時(shí),我部對(duì)大客戶的服務(wù)工作也加強(qiáng)了力度,相繼對(duì)大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù),得到廣大客戶的認(rèn)可與好評(píng)。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對(duì)以往績效考核辦法比較粗放的缺點(diǎn),經(jīng)向經(jīng)理請(qǐng)示,由我對(duì)績效考核辦法進(jìn)行了修改,把各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個(gè)人的三級(jí)考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì),獎(jiǎng)罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動(dòng),業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對(duì)部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商,采取了“房子租過來,能人請(qǐng)進(jìn)來”的方式,既降低了他們的成本費(fèi)用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底,考慮到銷售旺季即將到來,為避免營銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn),我部及時(shí)與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對(duì)協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù),我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。 在這一年的鍛煉時(shí)間里,作為個(gè)人工作方面,由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團(tuán)結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利。可以這樣說,能夠到xx與大家一起共事,也是我個(gè)人的榮幸和幸運(yùn)。
這幾年,在中國移動(dòng)這個(gè)大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗(yàn)到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價(jià)值的快樂,在這個(gè)企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認(rèn)為這個(gè)企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的理解
營業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項(xiàng)工作:一是及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),深入市場(chǎng)的調(diào)研與分析,隨時(shí)與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施,并組織實(shí)施,確保公司市場(chǎng)份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場(chǎng)發(fā)展中,中國移動(dòng)的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況來完善、細(xì)化管理辦法,制定合理的激勵(lì)措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要理解和配合銷售商,在保證市場(chǎng)銷售良好的同時(shí),要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù),不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量;五是員工隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,要加強(qiáng)與員工的溝通,既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時(shí),通過制定更加細(xì)化的考核辦法,達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵(lì)地目的。六是隨時(shí)掌握各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)處理各種日常事物,平時(shí)多了解員工思想,解決員工實(shí)際困難,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢(shì)和任職目標(biāo)
關(guān)于自身優(yōu)勢(shì),可以從以下幾個(gè)方面來概括,一是我具有較高的專業(yè)文化知識(shí),大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟(jì)師,對(duì)財(cái)務(wù)工作和營收管理工作比較精通,這對(duì)業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對(duì)市場(chǎng)工作有較深入的了解,在市場(chǎng)部的工作經(jīng)歷對(duì)我有較大的幫助,特別是在xx經(jīng)過一年的鍛煉,我對(duì)基層工作有了更深入的認(rèn)識(shí),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。三是我有作為一個(gè)好管理者的素質(zhì),我對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實(shí),能認(rèn)識(shí)自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)在xxx學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團(tuán)結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕,現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白,作為一名中層管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功,我將達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo),一是保證市場(chǎng)份額和核心市場(chǎng)的占有,通過合理的營銷策劃、市場(chǎng)應(yīng)對(duì)措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿?dòng)市場(chǎng)的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級(jí)考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核,促進(jìn)公司整體管理水平的提高;三是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進(jìn)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場(chǎng)形勢(shì)更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:
2005年移動(dòng)市場(chǎng)將形成三家運(yùn)營企業(yè)角逐市場(chǎng)的局面,133、小靈通為搶占市場(chǎng),必然會(huì)加劇價(jià)格戰(zhàn),對(duì)明年的移動(dòng)市場(chǎng)必將造成較強(qiáng)的沖擊,受國家資費(fèi)政策的影響和目前市場(chǎng)消費(fèi)能力的限制,我公司明年低端市場(chǎng)的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場(chǎng)、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點(diǎn)。
應(yīng)對(duì)措施
(一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強(qiáng)營銷、服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際,靈活運(yùn)用各項(xiàng)政策,(二)加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團(tuán)結(jié)拼搏、無私奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。同時(shí)發(fā)揮客服人員的主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實(shí)提高整體服務(wù)質(zhì)量;
(三)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),采取靈活有效的市場(chǎng)對(duì)策,減少客戶離網(wǎng)率,及時(shí)全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)快速應(yīng)變能力,保證市場(chǎng)份額的占領(lǐng);隨著競(jìng)爭對(duì)手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長期,其用戶群將高速增長。作為中國移動(dòng),不可能完全阻止其發(fā)展,在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認(rèn)真思考、衡量得失,制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)策略,盡量促使競(jìng)爭對(duì)手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢(shì),又要確保成本的低投入,這樣才能在競(jìng)爭中保持不敗之地。
個(gè)人方面
篇10
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)、別墅、質(zhì)量控制、精品工程
前言
優(yōu)秀的別墅建筑能夠融入到周圍的環(huán)境中去,與自然環(huán)境相互映襯,與自然景觀息息相關(guān)。優(yōu)秀的樓盤因高檔精品別墅的存在更顯尊貴,也可以說別墅整體規(guī)劃布局和建筑品質(zhì)直接反映出一個(gè)成功樓盤的檔次。
1.工程概況
工程項(xiàng)目位于肇慶市森林覆蓋完好北嶺山腳,南面臨美麗的星湖;地勢(shì)北高南低緩坡地形,小區(qū)總占地1253畝。區(qū)內(nèi)原有溪流、湖泊、濕地等數(shù)萬平方米,整體西班牙式風(fēng)格,規(guī)劃由坡地洋房、多層公寓、胡景別墅組成。其中100多幢獨(dú)立別墅,建筑密度只有25%,54.2%的綠化率,容積率0.45。別墅地下1層、地上2層,建筑面積約300多至600多平方米,全部獨(dú)門、獨(dú)戶、獨(dú)院的設(shè)計(jì)理念。
2.建造精品別墅
2.1建精品別墅由設(shè)計(jì)開始
別墅的擁有者、居住者豪無疑問是社會(huì)的精英,各領(lǐng)域的成功人士。他們對(duì)生活品質(zhì)的追求,早已從物質(zhì)需求上升到精神層面,為他們提供異域的生活體驗(yàn),充分享受精神上的滿足。因此小區(qū)的整體規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)就定位為西班牙建筑風(fēng)格,融入到別墅設(shè)計(jì)中去。
1) 別墅的外立面采用淺色暖色調(diào),采用質(zhì)樸厚實(shí)特殊涂料,使得外立面色彩明快,既醒目又不張揚(yáng)。局部配以厚質(zhì)文化石貼面,整體給人踏實(shí)厚重的感覺。采用低坡屋頂,紅陶瓦鋪設(shè),圓弧檐口、拱璇,外墻鐵藝欄桿、掛件,陶制飾品的陪襯,都表達(dá)出西班牙風(fēng)格。
2) 拋棄聯(lián)排別墅的抵擋次設(shè)計(jì)方案,采用一幢一戶一庭院的理念,保證了住戶的私密性;每幢別墅杜絕了簡單的復(fù)制,布局、朝向、高低均不重復(fù),營造不一般的視覺享受,也為業(yè)主提供舒適的生活享受。
3) 靠山而建、臨水而居,是人們對(duì)高尚住宅的的夢(mèng)想。水是西班牙風(fēng)格靈魂元素之一,設(shè)計(jì)時(shí)充分利用區(qū)內(nèi)原有溪流、湖泊、濕地等原生態(tài)自然景觀資源,融入到別墅布置中,充分保留比土地更珍貴自然資源;使得別墅的增值潛力巨大。
4) 用非常低的容積率,換取更大的別墅花園空間,同時(shí)設(shè)計(jì)了浪漫的觀景大露臺(tái),直達(dá)湖邊、溪流的親水大平臺(tái),為住戶更好地親近大自然。下沉式花園的運(yùn)用,使得陽光、新鮮空氣直達(dá)地下室。
5) 典型的西班牙風(fēng)格院門為仿舊通花鐵藝,進(jìn)戶門仿古實(shí)木雙扇開大門,彰顯氣派和高貴;門窗采用仿木紋鋁合金斷橋隔熱型材和夾層中空反射玻璃,既將現(xiàn)代節(jié)能環(huán)保理念與古老西班牙風(fēng)格建筑完美結(jié)合。
2.2精品別墅的施工
房地產(chǎn)開發(fā)公司建造精品建筑的質(zhì)量控制與監(jiān)理公司的監(jiān)督過程的質(zhì)量控制及施工單位的工程質(zhì)量控制有所不同,更注重細(xì)節(jié),抓住最關(guān)鍵程序及部位。以下是重點(diǎn)控制環(huán)節(jié):
1).施工前
一個(gè)成功的房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,有好的設(shè)計(jì)理念還必須技術(shù)水平過硬的施工隊(duì)伍來建設(shè)。作為我們房地產(chǎn)開發(fā)公司,施工前選擇綜合素質(zhì)好、社會(huì)信譽(yù)高的公司進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)地考察,再從其中選擇優(yōu)秀的項(xiàng)目部及經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理來承建別墅工程。另外選擇一家責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的監(jiān)理公司,要求總監(jiān)及監(jiān)理員必須有高度的工作責(zé)任心,很強(qiáng)的工作原則性,能準(zhǔn)確而全面地掌握別墅項(xiàng)目的設(shè)計(jì)施工圖紙,熟悉和掌握正確的施工驗(yàn)收規(guī)范及驗(yàn)收程序。
合理的運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段把控工程質(zhì)量,目標(biāo)建造精品別墅樹品牌。而建筑市場(chǎng)的定律:“一分錢,一分貨,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)原則”,因此在簽訂施工合同時(shí)充分考慮施工難度,建造別墅精品必須高質(zhì)素工人的特殊情況,除了給與施工企業(yè)合理的利潤空間外,再按合同總價(jià)增加2%獎(jiǎng)勵(lì),力求用強(qiáng)而有力的經(jīng)濟(jì)手段控制施工質(zhì)量。
對(duì)于監(jiān)理公司也采取同樣辦法,目前建筑市場(chǎng)惡性競(jìng)爭非常劇烈,低廉的監(jiān)理費(fèi)使得監(jiān)理公司無利可圖,必然造成監(jiān)理人員素質(zhì)低下及總監(jiān)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。為此我們經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查,給出高于普通工程的監(jiān)理費(fèi)與監(jiān)理公司簽訂《工程監(jiān)理合同》。合同的詳細(xì)規(guī)定,監(jiān)理公司如何積極配合建設(shè)單位,明確建精品別墅的管理目標(biāo),明確指定總監(jiān)及各專業(yè)監(jiān)理工程師人員名單,并只能專人專職在我公司開發(fā)的工程工作,并每天由我方工程師進(jìn)行考勤。考慮到監(jiān)理人員的工資普遍偏低,特制定對(duì)監(jiān)理人員的獎(jiǎng)勵(lì)制度,由我司現(xiàn)場(chǎng)管理工程師進(jìn)行考核,完成質(zhì)量、進(jìn)度等管理目標(biāo)達(dá)到精細(xì)化管理任務(wù)的,按月度直接向監(jiān)理工程師個(gè)人發(fā)獎(jiǎng)金(不經(jīng)過監(jiān)理公司)。不僅提高監(jiān)理人員的積極性、創(chuàng)造性,從要到我要干好轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步落實(shí)工程監(jiān)督管理到位。
2).基礎(chǔ)施工
別墅工程依山而建,根據(jù)地質(zhì)勘探報(bào)告反映,并結(jié)合工程的實(shí)際情況,減少對(duì)自然環(huán)境的破壞,保持原生態(tài)更有利于別墅小區(qū)高檔定位。最終采用天然地基,基礎(chǔ)采用獨(dú)立柱基,持力層為粘土層、或卵石土層。承載力特征值為fak=180kPa,部分軟弱地基采用6%水泥伴石粉分層壓實(shí)換填。
基礎(chǔ)工程是整個(gè)建筑施工的關(guān)鍵,建筑工程涉及的質(zhì)量問題大部分與基礎(chǔ)施工的質(zhì)量有關(guān),因此作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)站在比施工、監(jiān)理單位更高的層次把控質(zhì)量。天然地基基礎(chǔ)的施工的關(guān)鍵要點(diǎn):a.持力土層防止擾動(dòng),基坑土層禁止積水;b. 現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)持力層深度整,相鄰基調(diào)底高差不大于其凈距的 1/2;c.機(jī)械開挖要留有約200mm余量,人工整平;d.基坑土層驗(yàn)收,我方工程人員、勘探、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)人員檢查驗(yàn)收基坑,根據(jù)驗(yàn)收意見對(duì)地基進(jìn)行處理;e.基坑土層驗(yàn)收合格后必須,立即澆注墊層混凝土覆蓋。經(jīng)過嚴(yán)格控制,整個(gè)別墅小區(qū)所有地基的壓板試驗(yàn)均達(dá)到設(shè)計(jì)要求,因此杜決了基礎(chǔ)承載力不足引起建筑物下沉、開裂的現(xiàn)象發(fā)生。
地下室施工關(guān)鍵防水必須到位,作為高檔別墅必須確保100%無滲漏現(xiàn)象發(fā)生。除了督促施工單位嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范進(jìn)行防水涂膜的施工,及監(jiān)理加強(qiáng)監(jiān)管驗(yàn)收工作外,我重點(diǎn)突出對(duì)地下室混凝土結(jié)構(gòu)自防水的要求,抓好混凝土澆注密實(shí)度,杜絕了蜂窩、孔洞的質(zhì)量問題出現(xiàn)。地下室壁板施工縫的留置、止水鋼板處理等技術(shù)措施,也保證了地下室防水可靠性及耐久性。從施工過程到工程竣工驗(yàn)收,再到移交物業(yè)公司管理及業(yè)主收樓,均未發(fā)現(xiàn)地下室結(jié)構(gòu)出現(xiàn)滲漏的現(xiàn)象,得到了許多業(yè)主的好評(píng)。
3).主體結(jié)構(gòu)
主體結(jié)構(gòu)的鋼筋扎焊接、模板制作安裝、混凝土澆注機(jī)養(yǎng)護(hù)嚴(yán)格按規(guī)范施工。由于別墅的建筑結(jié)構(gòu)復(fù)雜,如陽臺(tái)露臺(tái)多,有不同標(biāo)高坡屋面并與墻面互有交接,衛(wèi)生間多,容易引起滲水,因此施工時(shí)結(jié)構(gòu)的處理將是非常關(guān)鍵。陽臺(tái)、露臺(tái)的結(jié)構(gòu)跌級(jí)、與露臺(tái)相鄰的外墻角腳、衛(wèi)生間的墻腳等必須用混凝土返上100mm,斜屋面與墻面交接處必須設(shè)置一同澆注的反梁,很好解決了外墻斜屋面處滲水問題,如附圖2
滿足環(huán)保節(jié)能的要求,別墅外墻采用200厚的加氣混凝土砌塊,加氣砌塊隔熱性能好,防水抗裂差,為了保證外墻防水、抗裂及日后建筑耐久性要求,決定外墻面全部滿掛1@20鋼網(wǎng),內(nèi)墻在不同結(jié)構(gòu)材料交界處加300mm寬1@20鋼網(wǎng),從使用后發(fā)現(xiàn)效果很好,解決了外墻開裂現(xiàn)象。如附圖3
4). 屋面
由于別墅的立面線條多,特別是屋面檐口處,線條采用支模澆混凝土取得,復(fù)雜的造型采用預(yù)制GRC構(gòu)件,再安裝固定。
斜屋面的混凝土澆注必須控制好塌落度、水灰比,采用小型震動(dòng)器震動(dòng)密實(shí),一些特殊部位不能使用振動(dòng)器也必須用人工拍打密實(shí)。澆注完成必須及時(shí)覆蓋澆水養(yǎng)護(hù),夠齡期后才能拆除模板。屋面混凝土結(jié)構(gòu)除了常規(guī)的檢查驗(yàn)收外,我們特別要求施工單位對(duì)平屋面浸水、坡屋面澆水試驗(yàn),必須保證結(jié)構(gòu)層不滲漏;如果出現(xiàn)滲漏立即查明原因,作出對(duì)應(yīng)的修補(bǔ)處理,重新檢查直至不漏為止。驗(yàn)收合格的屋面結(jié)構(gòu)才能進(jìn)行找平層、防水層等下一工序的施工。
5).由于篇幅所限,將對(duì)門窗工程、外墻涂料工程、屋面鋪瓦、衛(wèi)生間防水、室內(nèi)精裝修工程另文探討。
3.園林、景觀配套
別墅完工驗(yàn)收,還沒有達(dá)到我們交付業(yè)主使用要求,只有在完美的園林、景觀、綠化等配套工程完工后,才能映襯出別墅的精髓,當(dāng)山景、湖景、別墅融為一體,與自然和諧共存時(shí),才達(dá)到建精品別墅的目的。
總結(jié):